وظائف مساعد مدير في الأردن
٢٣٨٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المستشار التجاري ومدير المتجر (محل زهور) عمّان
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 21/07/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-147</li> <li><span>المنصب</span>: مدير تجاري ومتجر (محل زهور) عمّان</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان </li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: الضيافة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8 سنوات</li>
<li> </li><li><span>المؤهل</span>: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li><span>الراتب</span>: 1500 – 1700 دينار أردني + مكافأة بناءً على الأداء.</li> <li><span>أيام العمل</span>: </li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: مدير تجاري ومتجر
نظرة عامة عملنا هو عمل رائد ومشهود له في قطاع الزهور، تنسيق الحدائق، والفعاليات. نبحث عن مدير تجاري ومتجر عملي وقيادي لقيادة العمليات اليومية، تطوير فرص عمل جديدة، وتحفيز نمو الإيرادات المستدام. هذا دور قيادي يجمع بين تطوير الأعمال، إدارة المبيعات، قيادة الفريق، والإشراف التشغيلي. الوصف
النمو التجاري وتطوير الأعمال
<ul>
<li>وضع وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال لتوسيع حضور الشركة عبر القطاعات المؤسسية والضيافة والفعاليات والتجارية.</li>
<li>توليد فرص عمل جديدة وإدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين حتى التفاوض وإغلاق العقد.</li>
<li>بناء وصيانة خط مبيعات صحي مع تتبع العملاء المحتملين والعروض والتحويلات وأداء الإيرادات.</li>
<li>تحديد فرص سوق جديدة وتقوية العلاقات مع العملاء على المدى الطويل.</li>
</ul>
المبيعات وإدارة العلاقات مع العملاء
<ul>
<li>تطوير علاقات قوية مع عملاء الشركات والفنادق ومنظمي الأحداث والشركاء الإستراتيجيين.</li>
<li>إعداد المقترحات التجارية والتفاوض على العقود لتحقيق أهداف النمو التجاري.</li>
<li>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء مع الحفاظ على الشراكات التجارية الطويلة الأمد.</li>
<li>مراقبة متطلبات العملاء وتحديد فرص لإعادة الأعمال والبيع الإضافي.</li>
</ul>
قيادة الفريق وإدارة المتجر
<ul>
<li>قيادة وتحفيز ومراقبة أنشطة الفريق التشغيلي اليومية.</li>
<li>تحديد الأولويات، مراقبة الأداء، وضمان التنسيق الفعال عبر جميع الوظائف.</li>
<li>تعزيز بيئة عمل تعاونية ومتوسطة الأداء تركز على التميّز في الخدمة.</li>
<li>توفير التوجيه والدعم التشغيلي عند الحاجة.</li>
</ul>
التسويق وتطوير العلامة التجارية
<ul>
<li>الإشراف على أنشطة التسويق ومبادرات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوليد فرص عمل جديدة.</li>
<li>دعم تطوير مفاهيم إبداعية تعزز وضع الشركة في السوق.</li>
<li>المساهمة في الحفاظ على تجربة عميل مميزة عبر جميع قنوات البيع والخدمة.</li>
</ul>
التشغيل وإدارة الأداء
<ul>
<li>الإشراف على عمليات المتجر اليومية لضمان سير العمل السلس وجودة الخدمة.</li>
<li>تنسيق جداول التشغيل ودعم التنفيذ الناجح للمشاريع والفعاليات.</li>
<li>المساعدة في الميزانية ورصد الأداء والتنبؤ والتقارير التجارية.</li>
<li>ضمان التميز التشغيلي خلال فترات الذروة والمشروعات الكبرى للعملاء.</li>
</ul>
المتطلبات
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من <strong>5–8 سنوات</strong> من الخبرة التقدمية في تطوير الأعمال، إدارة المبيعات، الإدارة التجارية، أو عمليات التجزئة.</li>
<li><strong>خبرة صناعية:</strong> يفضل بشدة الخبرة في <strong>الزهور، تنسيق الحدائق، الضيافة، الفعاليات، التجزئة الفاخرة، أو صناعات مركزة على العملاء</strong>.</li>
<li><strong>خبرة المبيعات:</strong> سجل حافل في توليد أعمال جديدة، وتطوير علاقات B2B، والتفاوض على العقود، وتحقيق أهداف المبيعات.</li>
<li><strong>مهارات القيادة:</strong> خبرة سابقة في قيادة فرق وإدارة العمليات اليومية للأعمال.</li>
<li><strong>المهارات:</strong> حس تجاري قوي، تفاوض، قيادة، إدارة علاقات العملاء، التخطيط، التنظيم، التواصل، وحل المشكلات.</li>
<li><strong>ميزة إضافية:</strong> وجود شبكة علاقات ضمن قطاعات الضيافة أو الشركات أو الفعاليات سيُعتبر ميزة قوية.</li>
<li><strong>الجاهزية:</strong> الانضمام فوراً أو خلال 30 يوماً مفضل.</li>
</ul>
التعويضات والفوائد
<ul>
<li><strong>نطاق الراتب:</strong> <strong>1,500 – 1,700 دينار أردني</strong> إضافةً إلى مكافأة بناءً على الأداء.</li>
<li><strong>الفوائد:</strong> تأمين صحي عائلي.</li>
<li><strong>جدول العمل:</strong> <strong>45 ساعة في الأسبوع.</strong></li>
</ul>
<br>
المزيد<br>
</li>
</ul>
<br>
<br>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات العملاء. فحص مظهر وملبس الموظفين وتصحيح أي تقصير. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم واستخدام FIFO والنظافة. إكمال inventories مجدولة والمخزون وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل للصيانة والإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول وروح الاتصال الأول لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، المساعدة</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>نصح الموظفين بمعلومات الملكية العامة، والمجموعات داخل المنشأة، وتغييرات السياسة، أو معلومات ذات صلة أخرى. الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة، ومعلومات المنشأة العامة، والمرافق. تأكيد الاسم الأول والأخير للضيف ونوع العلاج المجدول قبل بدء العلاج. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. إعلام مقدمي الخدمات بالتغييرات أو الإضافات اللحظية للجدول وحل حالات الجدولة حسب الحاجة. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات بالتجزئة. إكمال الطلبات لمنتجات إضافية، أو لوازم، أو معدات. فحص مناطق العمل والأدوات/المعدات لضمان الامتثال لمعايير الشركة. إبلاغ الهندسة بحاجة صيانة وإصلاح للسپا/الصالون.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذح يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ الحفاظ على سرية معلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>
<p>انضم إلى فريق OrangeHubs! كن جزءًا من شيء يغير الحياة.</p><p>في غضون عام واحد فقط، نمت OrangeHubs لتصبح مركزًا مجتمعيًا مزدهرًا يخدم مئات المستفيدين من خلال برامج مبتكرة تمكّن المراهقين والنساء والمجتمع الأوسع. ومع استمرارنا في التوسع، نبحث عن أشخاص شغوفين وموهوبين للانضمام إلى فريقنا المتنامي.</p><p>نحن نقوم حالياً بالتوظيف:</p><p><strong>·<u>مدير عام وعمليات:</u></strong></p><p>قائد ديناميكي للإشراف على العمليات اليومية، تقوية الأنظمة، دعم فريقنا، بناء الشراكات، والمساعدة في دفع المراحل التالية من نمو OrangeHubs.</p><p><u>المؤهلات والمهارات:</u></p><ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين ممتازة،</li>
<li>قدرات عمل جماعي مثبتة،</li>
<li>مهارات تنظيم استثنائية،</li>
<li>إتقان استخدام حزم البرمجيات القياسية (الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، معالجة الكلمات، جداول البيانات والعروض التقديمية)،</li>
<li>خبرة ذات صلة مثبتة بحد أدنى من 2 إلى 3 سنوات،</li>
<li>المؤهلات الأكاديمية المثبتة.</li>
</ul>
<p>نُدعى المتقدمون المؤهلون لتقديم سيرهم الذاتية مرفقة بخطاب تغطية يشير إلى المنصب الذي يتقدمون له (يرجى ذكر المسمى الوظيفي بوضوح)، إلى <a href="mailto:hc1vacancy@gmail.com">hc1vacancy@gmail.com</a> قبل الأحد 23 يوليو 2026.</p><p><strong><em>سيتم الاتصال بالمرشحين فقط الذين تم اختيارهم.</em></strong></p><p> </p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن BlackStone eIT:</strong><br>
BlackStone eIT هي مزود رائد لحلول التكنولوجيا مكرس لدفع الابتكار والتميز في تقديم البرمجيات. نحن ملتزمون بتعزيز النمو وتمكين فرقنا من تقديم منتجات رائدة تغير الصناعات.</p>
<p><strong>ملخص المنصب:</strong><br>
نبحث عن مدير برنامج تقني أول ذو خبرة عالية لقيادة وتنسيق مشاريع تقنية معقدة عبر منظمتنا. سيدير المرشح الناجح فرقًا عابرة للوظائف، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات البرمجيات، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين الهندسة، إدارة المنتجات، وأصحاب المصلحة. <br>
يتطلب هذا الدور قيادة قوية، مهارات تواصل استثنائية، والقدرة على التنقل عبر التحديات التقنية مع الحفاظ على التركيز على أهداف العمل.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خلفية مهنية مثبتة في إدارة البرامج التقنية من البداية حتى التسليم في دور رائد</li>
<li>6+ سنوات من الخبرة كمدير برنامج تقني</li>
<li>خلفية تقنية قوية مع القدرة على فهم ومناقشة المفاهيم التقنية بفعالية</li>
<li>الخبرة في منهجيات أجايل وأطر التسليم مثل سكرم وكانبان</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تواصل ممتازة</li>
<li>القدرة على تحديد المخاطر وتنفيذ استراتيجيات التخفيف بشكل استباقي</li>
<li>الخبرة مع أدوات إدارة المشاريع مثل Azure DevOps و Jira</li>
<li>القدرة على قيادة فرق عابرة للوظائف وإدارة الاعتماديات عبر مشاريع متعددة</li>
<li>الراحة في العمل في بيئات سريعة التغير وديناميكية</li>
<li>إثبات مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار في مواقف غامضة</li>
<li>يفضل درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو المجال ذي الصلة؛ الشهادات ذات صلة تعتبر ميزة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة الأجر</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص الدور الوظيفي نبحث عن مدير حسابات عبر الإنترنت للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. إذا كنت قائد فريق طموحاً لمغامرة جديدة، فبيئة عمل متعددة الجنسيات في انتظارك. ما على طبقك؟ عقد مراجعات تجارية مع الحسابات وتحديد فرص الأعمال والعلاقات التجارية التي تسفر عن تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق. الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع البائعين عبر المكالمات الهاتفية والرسائل المنتظمة. تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصالات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين البائعين والشركات. التأكد من تحديث قوائم عناصر البائعين في جميع الأوقات. تحسين محتوى البائع (MOA، زمن التسليم، زمن التحضير، إلخ). إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر إعادة التفاوض على العرض. مبيعات الإعلانات: اكتساب والحفاظ على صور من عناصر العلامة التجارية، ترويج لعُلامة Talabat على البائعين، لافتات ونشرات. توليد قسائم البائعين وعروض ترويجية وكوبونات من البائعين الحاليين. إقناع البائعين بالترويج للعلامة التجارية لصور Talabat. تحسين طريقة النقل: إقناع البائعين باستخدام Pelican واستخدام ميزات التحقق من الدخول بشكل صحيح، وميزات الاستبدال. إقناع البائعين بالتحول نحو الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، وسم أبيض، زر فيسبوك). تشجيع البائعين على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت. التنسيق مع البائع، إذا كان البائع مباشرًا أو نشطًا على Talabat، التحقق من السبب وحلّه، مثل إيقاف التشغيل أو توقف التوصيل المرتبط بالعلامة التجارية على Sales Force.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>سيكون المرشحون المفضلون كالآتي:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات<br>مهارات التفاوض<br>القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل<br>مهارات الاتصال (كتابة وتحدثًا)<br>مهارات تحليلية قوية<br>مهارات Excel</p>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات عبر الإنترنت للانضمام إلى فريقنا وأن نكون جزءًا من النمو لدينا. إذا كنت قائد فريق جائعًا لمغامرة جديدة، فمكان عمل متعدد الجنسيات ينتظرك.</p><p>WHAT'S ON YOUR PLATE؟</p><ul><li>إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد فرص وأطر العلاقات التجارية التي تسفر عن زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق.</li><li>الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع البائعين عبر مكالمات هاتفية ورسائل منتظمة.</li><li>تقديم خدمة ودعم ممتازين من خلال الاتصال المنتظم لبناء علاقات قوية وحل القضايا التشغيلية بين البائعين والشركات.</li><li>التأكد من أن قوائم البنود لدى البائعين محدثة في جميع الأوقات.</li><li>تحسين محتوى البائعين (MOA، وقت التسليم، وقت التحضير، إلخ).</li><li>إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات الموجودة بإعادة التفاوض على العرض.</li><li>مبيعات الإعلانات: اكتساب والحفاظ على صور من عناصر العلامة التجارية، وضع ملصقات Talabat للعناوين لدى البائعين، والاعلانات والبريد الإخباري.</li><li>إنشاء كوبونات وترويجات وقسائم من البائعين الحاليين.</li><li>إقناع البائعين بترويج العلامة التجارية لصور Talabat.</li><li>تحسين طريقة النقل: إقناع البائعين باستخدام Pelican واستخدام ميزات الدخول والتحقق من التواجد والبدائل بشكل صحيح</li><li>إقناع البائعين بالانتقال إلى الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، white-label، زر فيسبوك).</li><li>تشجيع البائعين على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.</li><li>تنسيق مع البائع، إذا كان البائع مباشرًا أو نشطًا على Talabat، فحص السبب وحله، مثل الإغلاق أو التعطل في التوصيل المرتبط بالعلامة التجارية على Sales Force.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال related ذي صلة</p><p>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في المبيعات</p><p>مهارات التفاوض</p><p>القدرة على الالتزام بالمواعيد والمرونة في العمل</p><p>مهارات الاتصال (كتابة وتحدث)</p><p>مهارات تحليلية قوية</p><p>مهارات Excel</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>ميسرز، شركة رائدة في صناعة التوظيف والتجنيد، تبحث عن مدير مبيعات داخلية ديناميكي يحركه الأداء لي انضمام فريقنا. هذه الدور المحوري يمثل فرصة ممتازة لمحترف مبيعات متحمس يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ولديه شغف بقيادة نمو الإيرادات من خلال التفاعل الاستراتيجي مع العملاء. كمدير مبيعات داخلية في Mercer، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق المبيعات الداخلية، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وتعزيز العلاقات القوية مع العملاء لتحديد احتياجاتهم من التوظيف والتجنيد. ستلعب دوراً رئيسياً في توسيع قاعدة عملائنا وتحسين حضورنا في السوق من خلال قيادة فريقك لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. سيكون المرشح المثالي مزيجاً من مهارات القيادة، وخبرة المبيعات، وفهم عميق لمشهد التوظيف والتجنيد. تقدم Mercer بيئة عمل تعاونية، وفرصاً للنمو المهني، وفرصة لإحداث تأثير كبير داخل شركة راسخة. إذا كنت شغوفاً بقيادة المبيعات ومتحمساً للمساهمة في شركة تقدر الابتكار وحلول تركّز على العميل، ندعوك للتقدم لهذا الدور المثير كمدير مبيعات داخلية وأن تكون جزءاً من قصة نجاحنا المستمرة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق المبيعات الداخلية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة مصممة لسوق التوظيف والتجنيد.</li>
<li>إدارة مسار المبيعات وتوقع أداء المبيعات بدقة.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين.</li>
<li>التعاون مع فرق التوظيف والتسويق لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف الشركة.</li>
<li>رصد اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لتحديد فرص أعمال جديدة.</li>
<li>إجراء مراجعات الأداء وتقديم التوجيه لتعزيز إنتاجية الفريق.</li>
<li>ضمان أن أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء محدثة بشكل timely ودقيقة لتتبع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات الداخلية، ويفضل ضمن صناعة التوظيف والتجنيد.</li>
<li>مهارات قيادة قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>نجاح ملموس في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>فهم راسخ لمقاييس أداء المبيعات وأدوات CRM.</li>
<li>القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتنفيذ خطط المبيعات بفعالية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة يفضلها.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>ميرسر، شركة رائدة في صناعة التوظيف والتعيين، تسعى إلى إحضار مدير مبيعات داخلية ديناميكي وذو نتائج ليصبح جزءاً من فريقنا. هذا الدور المحوري هو فرصة ممتازة لمحترف مبيعات متحمس يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ويشعر بالشغف نحو تعزيز نمو الإيرادات من خلال توجيه العملاء إستراتيجياً. كمدير مبيعات داخلية في ميرسر، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق المبيعات الداخلية، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وتعزيز علاقات قوية مع العملاء لتحديد احتياجاتهم في التوظيف والتعيين. ستلعب دوراً رئيسياً في توسيع قاعدة عملائنا وتعزيز حضورنا في السوق من خلال قيادة فريقك لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. المرشح المثالي سيجمع بين مهارات القيادة، خبرة المبيعات، وفهم عميق لمشهد التوظيف والتعيين. تقدم ميرسر بيئة عمل تعاونية، وفرصاً للنمو المهني، وفرصة لإحداث تأثير كبير ضمن شركة راسخة. إذا كان لديك شغف بقيادة المبيعات ورغبة في الإسهام في شركة تقدر الابتكار وحلول محورها العميل، ندعوك للتقديم لهذا الدور الحماسي كمدير مبيعات داخلية وأن تكون جزءاً من قصة نجاحنا المستمرة.</p>
<h4>المهام</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق المبيعات الداخلية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة موجهة لسوق التوظيف والتعيين.</li>
<li>إدارة خط أنابيب المبيعات وتوقع أداء المبيعات بدقة.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمتوقعين.</li>
<li>التعاون مع فرق التوظيف والتسويق لمواءمة جهود المبيعات مع أهداف الشركة.</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لتحديد فرص عمل جديدة.</li>
<li>إجراء تقاويم الأداء وتقديم التدريب لتعزيز إنتاجية الفريق.</li>
<li>التأكد من تحديث أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) بشكل دقيق وتوقيت tracking أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات الداخلية، ويفضل ضمن صناعة التوظيف والتعيين.</li>
<li>مهارات قيادة قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>نجاح مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>فهم قوي لمقاييس أداء المبيعات وأدوات CRM.</li>
<li>القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتنفيذ خطط المبيعات بفعالية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة مفضلة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يعمل مدير المكتب (OM) كنقطة اتصال تشغيلية رئيسية للمكتب المدمج، ويُتوقع منه تقديم دعم غير biased، مستجيب ومنسق لكل من مكاتبه الممثلة المقيمة. تتحمل هذه المناصب مسؤولية جميع جوانب مهمة من خلال العمل بشكل مستقل واحترافي، وإنشاء وتعزيز التعاون، والعمل عالي الجودة، وتطوير الفريق. يفكرون بشكل استراتيجي ويساهمون بنشاط في دعم تنفيذ أجندة رئيس المكتب. يتولى مدير المكتب للأغراض الإدارية وبما يتوافق مع متطلبات Workday، تقارير الممثل المقيم عن الأردن. بينما يحتفظ الممثل المقيم عن الأردن بالمسؤولية الأساسية عن التواصل مع السلطات الأردنية، فإن كلا الممثلَين المقيمين هما أصحاب مصلحة رئيسيون في عمل مدير المكتب ويتشاركان المسؤولية عن الإدارة الفعالة للمكتب والموظفين. تحت إشراف رئيس المكاتب، سيدعم المرشح المختار أهداف البرنامج من خلال إدارة تدفق العمل، وعبء العمل، وأنظمة الدعم للبعثة المقيمة. سيتواصلون مع موظفين على جميع المستويات في جميع أنحاء المكتب، ويفتتحون بعثات IMF، ومسؤولين رفيعي المستوى (داخليين/خارجيين)، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، وقطاعات الأعمال، وغيرها من البعثات المقيمة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>في حدود السلطة المفوضة، يقوم مدير المكتب (OM) بالمهام والمسؤوليات التالية:</p><ul><li>يقدم دعماً إدارياً كاملاً و/أو تنفيذياً لرئيس المكتب والممثل المقيم عن العراق/اليمن.</li><li>يقود ويوجه الموظفين داخل المكتب في المسائل الإدارية وللأمور العارضة.</li><li>يضمن التشغيل السلس لعمل دعم المكتب والأنظمة المرتبطة. يدير ويقود موظفي دعم المكتب.</li><li>يعمل كنقطة اتصال الأمن، مسؤول عن جميع إجراءات الأمن وسلامة الموظفين.</li><li>يشرف/يدير إعداد وتنسيق جميع الترتيبات اللوجستية فيما يتعلق بالسفر المحلي/الدولي، ودعم التأشيرات للبعثات القادمة والمؤتمرات وورش العمل، إلخ.</li><li>يتحمل المسؤولية الأساسية عن تنسيق تقنية المكتب وتطبيقها وتحديد المساعدة في حل مجموعة واسعة من مشاكل التقنية (الأجهزة، البرمجيات، والاتصالات). يسهل تبادل معلومات تكنولوجيا المعلومات داخل المكتب.</li><li>يقيم ويحافظ على شبكة فعالة من الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، والأعمال، والمقر الرئيسي، ودوائر البعثات المقيمة الأخرى. يعمل مع موظفي COM في تطوير/صيانة موقع RR التابع لصندوق IMF.</li><li>يدير إجراءات الموارد البشرية، مثل التوظيف والتدريب، ويشارك ويساهم في إعداد خطط الموظفين وعمليات أداء الموظفين وفقاً للضرورة.</li><li>يلعب دوراً قيادياً في التخطيط ومراقبة برنامج عمل المكتب، والميزانية، والعمليات الإدارية، والمتابعة مع الموظفين. يعالج ويتابع جميع القضايا المتعلقة بالميزانية، مثل عقود المستشارين وترتيبات السفر وطلبات الدفع، إلخ.</li><li>يدير جميع المدفوعات ضمن ميزانية المكتب. يشمل ذلك إدارة معلومات الموظفين والموردين في حل الخدمات المصرفية المؤسسية (CBS)، والتأكد من تقديم معلومات مصرفية صحيحة، وإدخال المطالبات في CBS للموافقة من المدير والمعالجة من قبل FIN، مع التأكد من سرعة المدفوعات، الحساب الدقيق للمبالغ، وتوفير وثائق داعمة كافية.</li><li>يراقب حساب البنك لضمان تسجيل جميع المدفوعات التي تتم من خلال الحسابات المحلية في نظام محاسبة الصندوق وتطابق الأرصدة مع سجلات الصندوق، وتطبق الرسوم من البنك المحلي وفق جدول الرسوم بموجب اتفاقية مصرفية موقعة، وأن الرصيد كافٍ لتغطية المدفوعات القادمة ولديه هامش احتياطي للظروف الطارئة.</li><li>يدير النقدية الصغيرة للمكتب. يشمل ذلك الامتثال للضوابط عند التعامل مع النقد، وعدّ النقدية الشهرية، والتسوية مع سجل النقدية الصغيرة في نظام محاسبة الصندوق.</li><li>يجهز ويراقب قسائم الشراء والدفع بالإضافة إلى المساعدة في إعداد مناقصات العطاء وتقييم الموردين.</li><li>يدعم التدقيقات المالية الدورية للسجلات وتحليل مالي عشوائي.</li><li>يعمل كواسطة بين الإدارة وباقي الموظفين.</li><li>يقوم بمهام أخرى عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>يحRequired درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة قيمة مضافة. تكون الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.</li><li>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>يلزم الطلاقة في اللغة العربية شفهيًا وكتابة. كما أن الكفاءة في اللغة الإنجليزية أساسية أيضاً.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO، أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة ميزة. كما أن الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.<br><br>المهارات:<br>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.<br>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.<br>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.<br>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).<br><br>متطلبات اللغة<br>الطلاقة في العربية الشفوية والكتابة مطلوبة. الكفاءة في الإنجليزية أساسية أيضاً.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير دعم التطبيقات لقيادة الدعم وعمليات تطبيقات المصرفية الأساسية والمؤسساتية.<br> يضمن الدور توافر النظام العالي، وحل الحوادث بشكل فعال، وتنسيق سلس عبر الأعمال، فرق التطوير، والبائعين الخارجيين في بيئة مصرفية منظمة.<br> المسؤوليات الأساسية: قيادة وإدارة فريق دعم التطبيقات، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، ومؤشرات الأداء، والمتطلبات التنظيمية.<br> الإشراف على نشر التطبيقات، وتكوينها، وإدارة الإصدارات عبر البيئات.<br> توفير والإشراف على دعم المستوى 2، وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب، وتحليل السبب الجذري، والتصعيد عند الحاجة.<br> إدارة معالجة الدُفعات وضمان التنفيذ الناجح لـ EOD ودورات المصرفية الحرجة.<br> الإشراف على البيئات المحوّلة إلى حاويات (مثل Docker/Kubernetes)، مع ضمان الاستقرار، والقابلية للتوسع، والأداء.<br> العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المصلحة في الأعمال بشأن الحوادث، وطلبات الخدمة، ومشاكل النظام.<br> التنسيق مع فرق التطوير الداخليين والبائعين لحل القضايا، والتحسينات، والإصدارات.<br> قيادة إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير وفق ممارسات ITIL.<br> ضمان التوثيق والمراقبة والتحسين المستمر لعمليات الدعم.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة 10+ سنوات في دعم التطبيقات، مع خبرة مثبتة في قيادة الفرق.<br> خلفية قوية في أنظمة البنوك (مثل core banking، المدفوعات، القنوات الرقمية).<br> خبرة عملية في: نشر التطبيقات وإدارة البيئة، دعم مستوى L2/L3، عمليات، جدولة الدُفعات/الوظائف، منصات الحاويات (Docker، Kubernetes)، خبرة العمل ضمن بيئات منظمة ذات متطلبات توافر عالية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نسعى لتعيين مدير دعم التطبيقات لقيادة الدعم وعمليات التطبيقات المصرفية الأساسية والمؤسساتية.<br> يضمن الدور توفر النظام العالي، حل الحوادث بكفاءة، وتنسيق سلس بين أصحاب المصلحة في الأعمال، فرق التطوير، والبائعين الخارجيين في بيئة مصرفية منظمة.<br> المسؤوليات الرئيسية: قيادة وإدارة فريق دعم التطبيقات، وضمان الالتزام بـ SLAs وKPIs والمتطلبات التنظيمية.<br> والإشراف على نشر التطبيق، التهيئة، وإدارة الإصدارات عبر البيئات.<br> توفير والإشراف على دعم المستوى 2، وضمان استكشاف المشكلات في الوقت المناسب، وتحليل السبب الجذري، والتصعيد عند الحاجة.<br> إدارة معالجة الدُفعات وضمان التنفيذ الناجح لنهار اليوم (EOD) ودورات المصرفية الحرجة.<br> الإشراف على البيئات المحوسبة (على سبيل المثال، Docker/Kubernetes)، لضمان الاستقرار، القابلية للتوسع، والأداء.<br> العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة في الأعمال بخصوص الحوادث، وطلبات الخدمة، ومشاكل النظام.<br> التنسيق مع فرق التطوير الداخلية والبائعين لحل المشكلات، والتحسينات، والإصدارات.<br> قيادة إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير بما يتوافق مع ممارسات ITIL.<br> ضمان التوثيق المناسب، والمراقبة، والتحسين المستمر لعمليات الدعم.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br> 10+ سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات، مع خبرة قيادية مثبتة في الفريق.<br> خلفية قوية في أنظمة المصرفية (على سبيل المثال، الخدمات المصرفية الأساسية، المدفوعات، القنوات الرقمية).<br> خبرة عملية في: نشر التطبيق وإدارة البيئات دعم L2/L3 عمليات جدولة الدُفعات/الوظائف منصات الحاويات (Docker, Kubernetes) خبرة العمل ضمن بيئات مُنظمة بمتطلبات عالية للتوفر.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً في حاجة إلى محترفين في الأمن متحمسين، ديناميكيين وملتزمين يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام بالتوازي مع نمو الشركة.<br><br>كمدير أمن أنت المسؤول عن إدارة وتوجيه ومراجعة برامج عمليات الأمن لضمان بيئة آمنة ومأمونة للموظفين والضيوف، وكذلك لجميع أصول الفندق، حيث سيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br>• تقديم المشورة للإدارة في تحسين وتنفيذ السياسات وفقاً للوائح الأمنية والمؤسساتية والولائية والقانونية<br>• ضمان أن تكون جميع مناطق الفندق وممتلكاته كاملة محمية بشكل كافٍ في جميع الأوقات<br>• توجيه إعداد وتوزيع المعلومات المكتوبة والشفوية لإعلام المدراء والموظفين وغيرهم بسياسات وإجراءات وممارسات الأمن<br>• إدارة تصميم وتطوير تدريب متخصص لإرشاد موظفي الأمن وغيرهم من خلال قرارات وإجراءات الأمن<br>• تمثيل الفندق في الاجتماعات الرسمية مع منظمات خارجية في المسائل التي تتعلق بالأمن وخدمات الحماية<br>• التأكد من أن جميع الادعاءات بارتكاب جريمة وغيرها من الحوادث تم التحقيق فيها وتسجيلها<br>• إعداد أهداف أمنية سنوية<br>• الإلمام بإجراءات مكافحة الإرهاب والوقاية من التهديدات بالقنابل من أجل إدارة الفريق بسرعة في حال وقوع حادث أو حريق أو حالة طوارئ أخرى</p> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها الخليج وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعًا تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، وتحسين محركات البحث، وتسويق المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المؤثرين، وأكثر من ذلك.</p>
<p>تبحث Chain Reaction عن مدير تسويق أداء للانضمام إلى الفريق. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن فهم أهداف عملائنا والقدرة على الإشراف على استراتيجية المشروع حتى اكتماله. من خلال معرفة التقنيات الناشئة في المجال، سيكون هذا المرشح قادرًا على إنشاء تسليمات عبر قنوات متعددة للعملاء تلبي احتياجاتهم.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<li>تخطيط وتنفيذ ومراقبة وتحسين حملات رقمية عالية الحجم عبر Google Ads، وFacebook Ads Manager، ومنصات طرف ثالث أخرى.</li>
<li>ضمان نمو الأداء من خلال إدارة الحملات لتحقيق أهداف عائد الاستثمار للعملاء وتنفيذ توصيات التحسين بسرعة.</li>
<li>الحفاظ على فهم قوي وتطبيق أنواع حملات Google Ads وأفضل الممارسات.</li>
<li>تحليل بيانات الأداء باستمرار وإنشاء تقارير مفصلة عن أداء الحملة.</li>
<li>إدارة ميزانيات الإعلانات بكفاءة عبر جميع المنصات والحملات.</li>
<li>إنشاء واختبار نسخ إعلانات PPC جذابة من خلال اختبار A/B مستمر لتحسين معدلات التحويل.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية، حساب تكلفة العميل المتوقع (CPL)، توقع الإنفاق، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على الطلب والتقلبات الموسمية.</li>
<h4>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</h4>
<li>إتقان Google Ads وGoogle Ads Editor وGoogle Analytics.</li>
<li>خبرة قوية في بحث الكلمات المفتاحية، وبناء الحملات، وإنشاء الإعلانات، واختبار نصوص A/B، وإدارة العروض، وتوليد العملاء المحتملين.</li>
<li>خبرة عميقة في شبكة عرض Google والإعلانات المعروضة بشكل عام.</li>
<li>معرفة قوية باستراتيجيات إعادة الاستهداف/إعادة التسويق.</li>
<li>مهارات إدارة الأشخاص وقيادة الفريق مثبتة.</li>
<li>خبرة 4–6 سنوات على الأقل في تسويق الأداء، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل إدارة فريق.</li>
<li>خبرة في التجارة الإلكترونية أمر لازم.</li>
<li>خلفية تعليمية أو مهنية في التسويق والإعلان ميزة إضافية.</li>
<li>الخبرة مع علامات تجارية فاخرة ميزة قوية.</li>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آراءك لها قيمة، مما يوفر لك منصة للتعبير عن نفسك. ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستكون قادرًا على دفع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تعطي الأولوية لرفاهيتك وصحتك. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>انضم إلى مشروع نمو دولي</p><p>تعتبر HAimour International شركة دولية متخصصة في النقل البري الممتاز، وخدمات التنقل، والدعم التشغيلي. مع عمليات راسخة في فرنسا وألمانيا وتونس، نقوم الآن بإطلاق <b>المكتب الخلفي في عمّان، الأردن</b> لدعم توسعنا الدولي المستمر.</p><p>نحن نبحث عن <b>مدير موارد بشرية</b> ذو خبرة ودافع للقيام بدور محوري في بناء مكتبنا الأردني من الأساس.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تطوير وتنظيم قسم الموارد البشرية.</li><li>توظيف وتوجيه أول مجموعة من الموظفين لمكتبنا في عمّان.</li><li>إدارة عملية التوظيف الكاملة، من المصدر إلى التعيين.</li><li>تطوير سياسات وإجراءات الموارد البشرية وبرامج التهيئة للموظفين.</li><li>دعم المديرين بالتخطيط للقوى العاملة واكتساب المواهب.</li><li>إدارة سجلات الموظفين والإدارة البشرية.</li><li>المساهمة في بناء ثقافة شركة قوية وفريق عالي الأداء.</li><li>دعم انتقال عمليات المكتب الخلفي من تونس إلى الأردن.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة سابقة في الموارد البشرية والتوظيف.</li><li>مهارات تنظيمية واتصالات قوية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة دولية سريعة النمو.</li><li><b>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</b></li><li><b>الفرنسية ميزة، لكنها غير مطلوبة.</b></li><li>العربية محل تقدير عالٍ.</li></ul><p>ماذا نقدم</p><ul><li>فرصة لبناء مكتب دولي جديد من بدايته.</li><li>منصب استراتيجي مع فرص نمو وظيفي كبيرة.</li><li>تعاون مباشر مع الإدارة التنفيذية.</li><li>بيئة عمل دولية متعددة الثقافات.</li><li>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة والمؤهلات.</li><li>تدريب مهني وفرص تطوير طويلة الأجل.</li></ul><p>عن مجموعة هيمور</p><p>توفر مجموعة هيمور حلول نقل وتنقل عالية الجودة لكل من عملاء B2B وB2C عبر عدة أسواق دولية. رؤيتنا هي إنشاء مكتب خلفي عالي الأداء في الأردن سيدعم نمو المجموعة المستقبلي وعملياتها الدولية.</p><p><b>إذا كنت تبحث عن فرصة تحدٍ حيث يمكنك إحداث أثر حقيقي والنمو مع شركة دولية طموحة، يسعدنا سماعك.</b></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><p>المهارات المرغوبة</p><ul><li>إدارة الموارد البشرية</li><li>اقتناء المواهب والتوظيف</li><li>شؤون الموظفين</li><li>إدارة الموارد البشرية</li><li>التوجيه والتدريب</li><li>إدارة الأداء</li><li>تطوير تنظيمي</li><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>الاتصال ومهارات التعامل مع الآخرين</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>إدارة الوقت والتنظيم</li><li>حل النزاعات</li><li>CRM / ERP </li><li>Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)</li><li>نظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)</li><li>الإنجليزية (بطلاقة – مطلوبة)</li><li>الفرنسية (مفضلة)</li><li>العربية (مفضلة)</li></ul><p><br></p></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة تسعى SkillUp MENA إلى تعيين مدير تدريب ذو خبرة ومرئيّة نتائج ليقود التخطيط والتطوير وتقديم حلول تعلم عالية الجودة للعملاء المؤسسيين في الأردن. الشخص المثالي سيدير دورة حياة التدريب كاملة، ويتعاون مع العملاء لتحديد احتياجات التعلم، ويراقب المدربين وعمليات التدريب، ويتأكد من أن كل برنامج يحقق تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس بما يتماشى مع فلسفة تعلم SkillUp MENA.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدارة دورة حياة برامج التدريب المؤسسي من تقييم الاحتياجات إلى التقييم بعد التدريب.</li><li>اللقاء مع العملاء لفهم الأهداف التجارية وتقديم حلول تعلم مناسبة.</li><li>تصميم خطط التدريب ورحلات التعلم وخطط التطوير.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والمدربين والمصممين التعليميين ومديري المشاريع لضمان نجاح تسليم البرنامج.</li><li>توظيف وتقييم وإدارة المدربين المستقلين وخبراء المواضيع.</li><li>تطوير جداول التدريب والميزانيات وجداول زمنية للمشروعات.</li><li>مراقبة جودة التدريب ورضا المتدربين من خلال التقييمات ومقاييس الأداء.</li><li>إعداد مقترحات التدريب والعروض والتقارير للعملاء.</li><li>التأكد من تحديث جميع مواد التدريب وجاذبيتها وتواكب أفضل الممارسات الصناعية.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين مع تحديد فرص لحلول تعلم إضافية.</li><li>دعم أنشطة تطوير الأعمال من خلال المشاركة في اجتماعات العملاء وعروض الحلول.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير جودة SkillUp MENA ومتطلبات المشروع.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، التعليم، التدريب، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 5+ سنوات في التعلم والتطوير، التدريب المؤسسي، أو إدارة التدريب.</li><li>خبرة في العمل مع عملاء مؤسسات وإدارة مشاريع تدريب متعددة في آن واحد.</li><li>معرفة قوية بمبادئ التعلم لدى البالغين والمنهجيات التعليمية.</li><li>يفضّل الخبرة مع أنظمة إدارة التعلم (LMS).</li><li>الشهادات المهنية مثل CPTD، ATD، SHRM، CIPD، أو PMP تعتبر ميزة.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>مهارات عرض وتيسير ممتازة.</li><li>قدرات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم.</li><li>إدارة علاقة العميل.</li><li>تحليل احتياجات التدريب.</li><li>التخطيط للمناهج وتطوير البرامج.</li><li>القيادة وإدارة الفريق.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>الإلمام بمايكروسوفت أوفيس وتقنيات التعلم.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون مدير الحساب مسؤولاً عن ترويج منتجات/خدمات الشركة، من خلال استراتيجية محددة جيداً وشراكات قوية مع الشركاء الحاليين/المحتملين. يعمل على تحسين أحجام المبيعات ويعزز البرامج التسويقية. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية • تحديد وتنفيذ استراتيجية وخارطة طريق خط المنتجات/الخدمات المعين بالتوافق مع فريق الإدارة • قيادة علاقات الشركاء بما يتماشى مع إدارة الشركة واستراتيجيتها • تطوير والحفاظ على العلاقات مع القنوات/العملاء الجدد والحاليين لتوسيع المبيعات في الإقليم المعين • بناء وصيانة قاعدة بيانات قوية للقنوات/العملاء، تحليل البيانات وتطوير مقاييس تقيم الولاء وفرص جديدة • تحديد متطلبات السوق للمنتجات/الخدمات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء أبحاث السوق بدعم من الزيارات المستمرة للعملاء الحاليين والمحتملين • تنفيذ والإشراف على كامل دورة المبيعات من الاقتباس حتى التحصيل • متابعة الأداء الائتماني و/أو الدفع، مراجعة التسويات المستحقة وإدارة الحلول وفقاً لذلك • توليد المبيعات لخط المنتج/الخدمة بأكمله من حيث الإيرادات والربحية طويلة الأجل • تطوير وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق متوافقة مع أهداف العمل • الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، متابعة التقدم وطرح التوصيات عند الضرورة • الترويج للشركة وخدماتها داخل المنطقة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong> التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات أو أي مجال ذي صلة. الخبرة: من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في بيع حلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات ضمن قطاع الأمن السيبراني، حلول الشبكات وبنية الأجهزة التحتية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير خدمات ما بعد البيع مسؤولية الإشراف على جميع عمليات مركز الخدمة، عمليات الضمان، أنشطة دعم العملاء، إدارة قطع الغيار، وأداء الخدمة التقنية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قيادية قوية، وقدرات تواصل باللغة الإنجليزية، والقدرة على التنسيق مع الموردين والمصنعين الدوليين لضمان رضا العملاء العالي وتقديم خدمة فعّالة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة والإشراف على التشغيل اليومي لمركز الخدمة.</li><li>الإشراف وتقييم فريق مكون من 6 فنيين خدمات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وحالات الخدمة المعزّاة بمهنية وكفاءة، مع إعطاء الأولوية لرضا العملاء دائمًا.</li><li>التواصل بفاعلية مع المصنعين والموردين الدوليين بخصوص القضايا الفنية، مطالبات الضمان، ودعم المنتج.</li><li>إدارة ومتابعة طلبات تفويض لإرجاع البضاعة (RMA) لقطع الغيار والمنتجات المعيبة.</li><li>مراقبة إصلاحات الضمان وضمان الامتثال لسياسات الشركة والموردين.</li><li>ضمان الإصلاح وخدمة التلفزيونات والأجهزة الإلكترونية والمنتجات ذات الصلة في الوقت المحدد.</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار وتنسيق متطلبات الشراء مع الموردين.</li><li>تحليل الأعطال المتكررة للمنتجات وتقديم ملاحظات للإدارة والمصنعين.</li><li>إرْسَاء ومراقبة مؤشرات أداء الخدمة مثل زمن إنهاء الإصلاح، ونسبة الإصلاح من المرة الأولى، ورضا العملاء، وتكاليف الضمان.</li><li>إعداد تقارير عن أداء مركز الخدمة، إنتاجية التقنيين، مطالبات الضمان، وتغذية راجعة من العملاء.</li><li>التنسيق مع أقسام المبيعات واللوجستيات والمخازن والفنية لحل قضايا الخدمة.</li><li>تطوير وتنفيذ إجراءات لتحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة وإجراءات الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يُشترط وجود خبرة في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية.</li><li>يُشترط أن يكون قد أدار مركز خدمة لمدة 3-5 سنوات على الأقل.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل تريد أن تُحدث فرقاً في حياة الناس؟ </p><br><p>نحن نبحث عن <strong>مدير كتابة الإعلانات</strong> لتنضم إلى فريقنا المتنامي! </p><br><p>من نحن:</p><br><p>WUDUH هي مركز عمليات أردني يخدم شركة مقرها الولايات المتحدة وتختص في حلول التسوية المالية. في جوهر عملنا، نساعد الناس على إدارة مستقبلهم المالي بثقة. </p><br><p>بعيداً عن عملنا، نحن شغوفون بتربية المواهب وتعزيز ثقافة الابتكار والإبداع والإمكانات غير المحدودة. إذا كنت تبحث عن مكان لتطوير مهاراتك وإحداث تأثير حقيقي، فـWUDUH هو المكان الذي يمكنك فيه النمو والنجاح. </p><br><p>أهداف الوظيفة:</p><br><p>مسؤول مدير كتابة الإعلانات عن قيادة فريق الكتابة ومراقبة جميع المحتويات المكتوبة عبر منصات المنظمة. يضمن هذا الدور توافق المحتوى المكتوب مع إرشادات العلامة التجارية واستراتيجيات التسويق والأهداف التنظيمية. يلعب مدير كتابة الإعلانات دوراً محورياً في صياغة سرد الشركة، والحفاظ على الاتساق، وتحفيز التفاعل الجماهيري عبر قنوات متعددة.</p><br><p>المسؤوليات والواجبات:</p><br><p>1. استراتيجية المحتوى والقيادة</p><br><p>• قيادة وإدارة خط المحتوى لتحسين إنتاجية الفريق عبر القنوات</p><br><p>• تطوير استراتيجيات المحتوى التي تعزز سرد العلامة التجارية وتفاعل الجمهور</p><br><p>• تطوير، وتوجيه، والإشراف على الكتاب لضمان الجودة ومواءمة النبرة الصوتية</p><br><p>2. إنشاء المحتوى وإدارته</p><br><p>• كتابة وتحرير وتدقيق المحتوى للمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل والمدونات والاتصالات الداخلية</p><br><p>• تطبيق معايير المحتوى، وأدلة الأسلوب، والنبرة بشكل متسق عبر جميع المواد</p><br><p>• الإشراف على كتابة النصوص للإعلانات التجارية، والأفلام القصيرة، والوسائط الرقمية</p><br><p>3. التعاون والتنفيذ</p><br><p>• العمل مع رؤساء وحدات التسويق لضمان توافق المحتوى مع الحملات</p><br><p>• الإبداع والمساهمة في تطوير المفاهيم لسرد العلامة التجارية</p><br><p>• تكييف الرسائل وفق المنصات والجماهير والأهداف المختلفة.</p><br><p>• إنشاء وتطوير نسخ عالية التحويل للإعلانات.</p><br><p>• التأكد من امتثال المواد المكتوبة لمتطلبات العلامة التجارية والقوانين والتنظيم والمنصة المعمول بها</p><br><p>• التنسيق مع فرق الامتثال والقانون عند مراجعة المحتوى الخاضع للأنظمة.</p><br><p>• إدارة جداول كتابة الإعلانات والمواعيد النهائية والأولويات وجداول الموافقات</p><br><p>• التأكد من تقديم النصوص في الموعد ووفقاً لمتطلبات المشروع.</p><br><p>المؤهلات:</p><br><p>درجة ماجستير في مجال ذي صلة مثل الصحافة أو الاتصالات أو التسويق.</p><br><p>سنوات الخبرة:</p><br><p>6+ سنوات خبرة في تطوير المحتوى، إدارة الفريق، وسرد العلامة التجارية.</p><br><p>متطلبات السلوك/الكفاءات:</p><br><p>• قدرات قيادة فريق قوية وتعاون</p><br><p>• مهارات كتابة وتحرير ممتازة عبر الصيغ المختلفة</p><br><p>• مفكر استراتيجي بمهارات تطوير المفاهيم القوية</p><br><p>• القدرة على إدارة المواعيد النهائيّة وجودة المحتوى</p><br><p>• دقة وذوق للإبداع</p><br><p>• القدرة على التكيّف مع الجمهور</p><br><p>المتطلبات التقنية:</p><br><p>• مهارة في كتابة النص لمحتوى متعدد الوسائط</p><br><p>• خبرة في برامج تحرير المحتوى</p><br><p>• الإلمام بدليل الأسلوب وتكييف صوت العلامة التجارية</p><br><p>• القدرة على التنسيق مع فرق التصميم والعلاقات العامة لتنفيذ الوسائط المتعددة</p><br><p>ما نقدمه:</p><br><p>تأمين صحي شامل</p><br><p>حزمة تعويضات منافسة</p><br><p>موقع مركزي رئيسي</p><br><p>خصومات على الطعام والمشروبات وخدمات الصحة</p><br><p>فرص تعلم وتطوير مستمرة</p><br><p>بيئة عمل ديناميكية وشاملة وداعمة</p><br><p>مكان عمل يقوده جيل Z وميلينيالز</p><br><p>نوع التوظيف: </p><br><ul>
<li>دوام كامل </li>
<li>في الموقع </li>
</ul><p>أيام العمل: </p><br><p>من الاثنين حتى الجمعة</p><br><p>اليوم السادس: حسب الحاجة، يُدار بشكل عادل بناءً على الأولويات والإلحاح</p><br><p>هل أنت مستعد لتترك بصمتك؟</p><br><p>قدم الآن لمسيرة مهنية تجمع بين موهبتك والابتكار. في WUDUH، رحلتك نحو مهنة مُرضية على بُعد نقرة واحدة فقط!</p><br><p>تعرف أكثر على wuduh.zenats.com</p><br><p>ابق على تواصل</p><br><p>ندعوك لمتابعتنا على منصاتنا الاجتماعية للبقاء على اطلاع آخر الأخبار والفعاليات وفرص العمل في WUDUH.</p><br><p>يمكنك العثور علينا على:</p><br><p>لينكدإن</p><br><p>إنستاغرام</p><br><p>Wuduh هي جهة توظيف تتيح الفرصة للجميع. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين — بغض النظر عن الجنس أو العرق أو الدين أو الإعاقة.</p><br>
<br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><span>هل تريد أن تحدث فرقاً في حياة الناس؟ </span></p><br><p><span>نحن نبحث عن </span><strong>مدير إستراتيجيـة التسويق</strong><span> للانضمام إلى فريقنا المتنامي! </span></p><br><p><span>من نحن:</span></p><br><p><span>WUDUH هي مركز عمليات أردني يخدم شركة مقرها الولايات المتحدة متخصصة في حلول التسوية المالية. في صميم عملنا، نساعد الناس على إدارة مستقبلهم المالي وتوجيهه بثقة. </span></p><br><p><span>بعيداً عن عملنا، نحن شغوفون بتنمية المواهب وتعزيز ثقافة الابتكار والإبداع والإمكانيات اللامحدودة. إذا كنت تبحث عن مكان لتطوير مهاراتك وإحداث تأثير حقيقي، فـ WUDUH هو المكان الذي يمكنك فيه النمو والنجاح. </span></p><br><p><strong>أهداف الوظيفة:</strong></p><br><p><span>يساعد مدير إستراتيجيات التسويق في قيادة وظيفة التسويق بالشركة من خلال تطوير استراتيجيات تتماشى مع أهداف الشركة، وأهداف الإيرادات، وأولويات النمو. يقوم الدور بتحديد فرص السوق من خلال تحليل العملاء والمنافسين والصناعة والأداء، ويضمن الاتساق الاستراتيجي عبر جميع وحدات التسويق. يعمل مدير إستراتيجيات التسويق كمستشار استراتيجي رئيسي حول اتجاه التسويق ومسؤول عن تحسين فعالية الحملات وجودة العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، وعائد التسويق على الاستثمار. يضمن الدور إدماج عقلية قائمة على البيانات وموجهة للنمو عبر جميع عمليات التسويق.</span></p><br><p><strong>المسؤوليات والواجبات: </strong></p><br><ul>
<li><span>إنشاء وتنفيذ استراتيجيات التسويق والاتصالات لدعم أهداف العمل. </span></li>
<li><span>إجراء وتحليل أبحاث السوق ورؤى الشركة لتوقع الاتجاهات واحتياجات العملاء. </span></li>
<li><span>تقديم توصيات استراتيجية لفريق التسويق والاتصالات. </span></li>
<li><span>الإشراف على خطط المشاريع، بما في ذلك الجداول الزمنية والميزانيات، والتأكد من تسليم المشاريع في الموعد المحدد. </span></li>
<li><span>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحسين الحملات والمحتوى. </span></li>
<li><span>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لجهود التسويق وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك. </span></li>
<li><span>الحفاظ على اتساق استراتيجيات التسويق مع العلامة التجارية والرسائل الخاصة بالشركة. </span></li>
<li><span>تطوير وقيادة مبادرة العلامة التجارية واستراتيجية الدخول للسوق للكيانات المضافة حديثاً، مع ضمان تحديد موقع واضح، جاهزية الإطلاق، والتوافق مع اتجاه رئيس قسم التسويق. </span></li>
</ul><p><strong>المؤهلات: </strong></p><br><ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، الأعمال، أو مجال ذي صلة. </span></li>
<li><span>ليس من الضروري وجود درجات عليا أو شهادات في التسويق أو الإدارة الاستراتيجية لكنها تعتبر ميزة. </span></li>
</ul><p><strong>سنوات الخبرة: </strong></p><br><p><span>5 – 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في استراتيجيات التسويق أو أبحاث السوق أو أدوار الاتصالات. </span></p><br><p><span>خبرة في القيادة أو إدارة المشاريع ضمن التسويق. </span></p><br><p><strong>الكفاءات / المتطلبات السلوكية: </strong></p><br><ul>
<li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي. </span></li>
<li><span>قوة التفكير التحليلي ومهارات حل المشكلات. </span></li>
<li><span>عقلية إبداعية مع قدرة اتخاذ القرار بناءً على البيانات. </span></li>
<li><span>قيادة ممتازة ومهارات التعاون ضمن الفريق. </span></li>
<li><span>إهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. </span></li>
<li><span>مهارات اتصال فعالة </span></li>
<li><span>المرونة والقدرة على التكيف في بيئة سريعة الوتيرة. </span></li>
</ul><p><strong>المتطلبات التقنية </strong></p><br><ul>
<li><span>إتقان أدوات أبحاث السوق وبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM). </span></li>
<li><span>معرفة بأنظمة إدارة المحتوى والمنصات الرقمية للتسويق. </span></li>
<li><span>إتقان Excel وPowerPoint </span></li>
<li><span>القدرة على تحليل البيانات باستخدام أدوات التحليل والتقارير. </span></li>
<li><span>معرفة بتقنيات التسويق ومنصات التحليلات. </span></li>
</ul><p><span>ما نقدمه: </span></p><br><p><span>تأمين صحي شامل </span></p><br><p><span>حزمة تعويضات تنافسية </span></p><br><p><span>موقع مركزي رئيسي </span></p><br><p><span>خصومات على الغذاء والمشروبات وخدمات العافية </span></p><br><p><span>فرص تعلم وتطوير مستمرة </span></p><br><p><span>بيئة عمل ديناميكية وشاملة وداعمة </span></p><br><p><span>مكان عمل يقوده الجيل زد وجيل الألفية </span></p><br><p><span>نوع التوظيف: </span></p><br><ul>
<li><span>دوام كامل </span></li>
<li><span>في الموقع </span></li>
</ul><p><span>أيام العمل: </span></p><br><p><span>من الإثنين إلى الجمعة</span></p><br><p><span>اليوم السادس: حسب الحاجة، يتم إدارته بشكل عادل وفق الأولويات والإلحاح </span></p><br><p><span>هل أنت جاهز لتترك بصمتك؟ </span></p><br><p><span>قدّم الآن لمسار مهني يجمع مواهبك مع الابتكار. في WUDUH، رحلتك نحو مهنـة مُرضية تبـدأ بنقرة فقط! </span></p><br><p><span>اعرف المزيد على wuduh.zenats.com </span></p><br><p><span>ابق على اتصال </span></p><br><p><span>ندعوك لمتابعتنا على منصات التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع آخر الأخبار والفاعليات وفرص العمل في WUDUH. </span></p><br><p><span>يمكنك العثور علينا على: </span></p><br><p><span>LinkedIn </span></p><br><p><span>Instagram </span></p><br><p><span>Wuduh جهة توظيف تساوي الفرص. نحن نحتفل بالتنوع وملتزمون بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين — بغض النظر عن الجنس، العرق، الدين، أو الإعاقة.</span></p><br>
<br>