وظائف مستشار قانوني في الأردن
٥٤٨ وظائف شاغرة
<p>مدير مساعد، خدمات التحقيقات والسلامة. تعتمد المنظمات الناجحة على سمعتها في الوفاء بالوعود واحترام القوانين والسلوك الأخلاقي للحفاظ على ثقة أصحاب المصلحة. يساعد محترفو خدمات التحقيقات والسلامة في EY المنظمات على حماية سمعتها المؤسسية والمالية واستعادتها. نساعد الشركات ومحاميها على التحقيق في الحقائق وحل النزاعات وإدارة التحديات التنظيمية. نضع السلامة في صلب برامج الامتثال لمساعدة الشركات على إدارة المخاطر الأخلاقية وسمعة أفضل. إن تبني السلامة يعني القيام بما تعهدت به، مع التزام لا يتزعزع. يمكن أن يسهل ذلك جذب الموظفين الموهوبين والاحتفاظ بهم والاستفادة من مهاراتهم لتنمية أعمالك. تعد المؤسسة القائمة على السلامة أمرًا بالغ الأهمية لأن المواهب اليوم تفضل المنظمات التي تدفعها الغاية. كما يمكن أن يساعدك على تطوير شراكات أقوى مع الموردين والعمل بشكل أكثر فعالية مع الموظفين والمستثمرين والمنظمين والمؤثرين. تتراوح نهجنا المتكامل من تحسينات في مجالات الضعف أو القضايا المتصورة بما في ذلك الحوكمة والضوابط والثقافة ورؤى البيانات إلى التصميم المؤسسي والتنفيذ الهيكلي الكامل.</p><p>الفرصة المتاحة</p><p>أتيحت فرصة لشغل منصب مدير مساعد للانضمام إلى العمل، لدعم فريق التحقيقات الجنائية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في تقييمات الامتثال والمخاطر، بالإضافة إلى مشاريع التحقيق الجنائية الأخرى. تعد هذه فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية في مجال الاستشارات، والعمل على مجموعة متنوعة من المشاريع، والتعرض لسوق سريع الخطى مع تحديات وفرص متطورة، ودعم تطوير أعضاء الفريق المبتدئين.</p><p>المسؤوليات الرئيسية لدورك</p><p>في هذا الدور، ستحتاج إلى إدارة والإشراف على الخدمات المتعلقة بالامتثال التنظيمي، وFCC، وحوكمة الشركات، وإدارة المخاطر المؤسسية والضوابط الداخلية لعملائنا. كما سيكون من الضروري مساعدتهم في إعداد وحدات مكافحة الاحتيال من خلال تصميم إطار الحوكمة وتطوير السياسات والإجراءات المطلوبة، وكذلك بناء هيكل الوحدة. ستحتاج إلى التعاون مع فريق إدارة المخاطر التشغيلية لدى العميل لفهم وتطوير وتنفيذ مؤشرات المخاطر الرئيسية والإبلاغ عنها. ستقوم بتغليف نتائج المشروع الشاملة في منتجات عمل عالية الجودة وواضحة وموجزة، والقيام بدور خبير في الموضوع، والاستفادة من المعرفة والخبرة لتشكيل الخدمات لحل مشاكل العملاء. من خلال دفع تحسينات في عمليات الأعمال، ستعمل كنموذج يحتذى به للجودة وإدارة المخاطر، وضمان فهم فرق المشروع والامتثال لإرشاداتنا في الجودة وإدارة المخاطر (Q&RM).</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>لتأهل لهذا الدور، يجب أن تتوفر فيك المتطلبات التالية:</p><p>حصولك على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال مكافحة الجرائم المالية (غسل الأموال/تمويل الإرهاب، العقوبات، الرشوة والفساد، والاحتيال) أو إدارة المخاطر الامتثالية في مجال البنوك أو في إحدى شركات المحاسبة العامة. فهم قوي لتوقعات المنظمين والمنظمات الدولية مثل FATF. معرفة البيئة التنظيمية والمخاطر العالمية، خاصة التطورات في مجال FCC. شهادة مهنية متعلقة بالصناعة، مثل CAMS أو دبلوم معهد ICA في مكافحة غسل الأموال. من الناحية المثالية، سيكون لديك أيضًا:</p><p>خبرة عملية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مؤهلات دراسات عليا في مجال مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب أو مؤهلات مهنية/فنية في إدارة المخاطر. خبرة في العمل في هذه المنطقة.</p>
<p><strong>إعلان مُعاد نشره</strong></p> <h1><strong>دعم الشريك التشغيلي للموارد البشرية - مركز العمليات بجنيف (OCG) - الخلية 5</strong></h1> <p><em>العائلة المهنية: الموارد البشرية</em></p> <p><em>المستوى: 10 IRFFG (2,234 دينار أردني إجمالي شهرياً)</em></p> <p><em>مكان العمل: عمّان</em></p> <p><em>الإدارة الهرمية والوظيفية لـ: دعم الشريك التشغيلي للموارد البشرية (HROP) للخلية 5</em></p> <p><em>التنقل: احتمالية السفر إلى دول مهام الخلية 5 (حاليًا العراق ولبنان واليمن) ومواقع المقر الرئيسي الأخرى</em></p> <p><em>تاريخ البدء: 1 نوفمبر 2026</em></p> <p><em>المدة: 12 شهراً.</em></p> <p><strong>السياق</strong></p> <p><strong>وجود مركز العمليات بجنيف (OCG) في مركز عمّان:</strong></p> <p>تعمل OCG على تطوير تواجدها في عمّان من خلال هيكل لا مركزي تم إنشاؤه لدعم جودة عملياتنا في المنطقة وخارجها. ويشمل ذلك:</p> <ul> <li>الخلية التشغيلية 5 التي يديرها مباشرة مسؤول البرامج، والتي تشمل محفظتها الحالية سوريا والعراق ولبنان واليمن. يتكون الفريق من مسؤول البرامج، ونائب مسؤول البرامج، والمسؤول الطبي للبرامج، والشريك التشغيلي للموارد البشرية، والمراقب المالي، والمسؤول التشغيلي للوجستيات، ومستشار الاتصال الاستراتيجي، ومسؤول الإمداد، وصيدلي طائر، ودعم HROP.</li> <li>يُدار مكتب دعم الشرق الأوسط (MESO) مباشرة من قبل رئيس MESO، ويشمل مناصب استشارية وتنفيذية ودعم لتقديم المساعدة الفنية والتشغيلية للبعثات الميدانية. يتكون الفريق من مستشار طبي استراتيجي/قائد فريق، ومستشاري المختبرات، ومكافحة العدوى، والرعاية التمريضية، ومقاومة مضادات الميكروبات (AMR) والفرق الطائرة، ومستشار الشؤون الإنسانية، وضابط المشروع، والمستشار القانوني، وفريق العمليات والطب الطائر، ومنسق تنقل الموظفين، والمرجع الفني الإقليمي للطاقة والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والمياه والصرف الصحي، ومساعد مكتب MESO.</li> <li>مناصب لا مركزية ومستضافة.</li> <li>مكتب دعم مشترك في عمّان (AMSO) للمالية/الموارد البشرية/الإدارة/اللوجستيات/تكنولوجيا المعلومات الذي يدعم فرق OCG وOCBA وOCA في عمّان. يخضع مكتب AMSO للإدارة المباشرة لـ OCBA.</li> </ul> <p>في قلب قسم العمليات بمركز العمليات بجنيف (OCG)، تُعد "الخلايا" فرقًا متعددة التخصصات تتألف من 8 إلى 9 خبراء (مدير البرنامج، نائب مدير البرنامج، المرجع الطبي للبرنامج، الشريك التشغيلي للموارد البشرية، المدير اللوجستي التشغيلي، المراقب المالي التشغيلي، مستشار الاتصال التشغيلي، مرجع الإمداد، ومرجع صيدلاني طائر). تشرف الخلايا وتنسق أنشطة منظمة أطباء بلا حدود في العديد من البلدان، وتُعتبر الواجهة المباشرة بين المقر الرئيسي والميدان. يشرف كل عضو على مجال محدد من النشاط تحت إشراف (رابط وظيفي) لمدير البرنامج ومع رابط هرمي بمنسق القسم المعني.</p> <p>يقوم الشريك التشغيلي للموارد البشرية (HROP) بمركزة قضايا الموارد البشرية والإدارية الخاصة بالبعثة والعمل كمرجع أمام وحدات الموارد البشرية المختلفة في المقر الرئيسي والأعضاء الآخرين في الخلية، ومنسق الموارد البشرية (HRCo) للبعثة أو رئيس البعثة (HoM) ومراكز عمليات منظمة أطباء بلا حدود الأخرى.</p> <p>مع الحاجة إلى التركيز بشكل أكبر على التوجيه الاستراتيجي للموارد البشرية ودعم البعثات، سيكون دعم HROP هو النقطة المحورية لملفات الموارد البشرية المختلفة التي يتم تحديدها وتفويضها من قبل HROP.</p> <p><strong><em>نطاق المسؤوليات:</em></strong></p> <ol> <li value="NaN"><strong>التخطيط التشغيلي وترجمة الطموحات إلى احتياجات الموارد البشرية:</strong></li> </ol> <p style="margin-left:-7.7pt;"><em>يشارك في المناقشات حول الإعداد الأمثل الذي يطلبه الميدان لضمان أن التوظيف كافٍ من حيث العدد ومتسق في التكوين لتلبية الطموحات التشغيلية والمؤسسية، خاصة خلال مراجعة منتصف العام (MYR) وخطة العمل السنوية (POA).</em></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:151px;height:74px;"> <p><strong>طلبات التوظيف الدولية (IMS)</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:74px;"> <ul> <li>يتحقق من طلبات التوظيف (IMS) التي يضعها منسقو الموارد البشرية (HRCos) لضمان الامتثال للتخطيط والدقة والوضوح.</li> <li>يحدد التناقضات مقابل توجيهات الموارد البشرية في POA/MYR ويعمل مع HROP لتعديل الإعدادات وطموحات الموارد البشرية.</li> <li>يقترح تغييرات على الخلية والبعثات بناءً على تحليل أهداف الموارد البشرية طويلة المدى.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;height:84px;"> <p><strong>مراجعة MYR و POA</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:84px;"> <ul> <li>مراجعة الجولة الأولى لمصفوفات وتقارير الموارد البشرية في MYR و POA وإبلاغ HROP بأي مشكلات (فنية، إعدادات، تحليلية).</li> <li>يقدم ملاحظات أولية لـ HROP حول التوقعات والانحرافات مقارنة بآخر ميزانية تم التحقق منها.</li> <li>يتابع مع البعثات الوصف الوظيفي للموظفين الدوليين (MI)؛ ويحدد ملفات MI المفقودة أو القديمة ويقوم بأرشفة الملفات المستلمة.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>تخطيط سد الفجوات والتنوع والإنصاف والشمول (DEI)</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>يتابع إعدادات توظيف IMS بناءً على تخطيط الموارد البشرية وفقًا للميزانية المعتمدة.</li> <li>ينفذ عمليات التحقق والمتابعة الخاصة بـ DEI المرتبطة بتخطيط الموارد البشرية.</li> <li>يتابع خطط سد الفجوات والخطط البديلة بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية ومكتب الموظفين العالمي (GPO).</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <ol> <li value="NaN"><strong>إدارة دورة حياة الموظفين الدوليين (IMS) — من الافتتاح إلى العودة:</strong></li> </ol> <p style="margin-left:-7.0pt;"><em>نقطة اتصال واحدة للإدارة الإدارية والموارد البشرية الخاصة بـ IMS، ممتلكاً العلاقة مع المرجع المالي للبعثة (FMR)، والمرجع المالي (FAR)، و GPO عبر الدورة الكاملة. يدير عملية الموافقة المستنيرة، وجدول قيود الموارد البشرية، ووثائق BIC، ووثائق البعثة الإلزامية ومتابعة POL.</em></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td colspan="2" style="width:712px;height:22px;"> <p><strong>2أ- فتح الوظائف والمطابقة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;height:69px;"> <p><strong>فتح الوظائف</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:69px;"> <ul> <li>يتابع فتح الوظائف في نظام معلومات الموارد البشرية (Ligo) بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية والخلية.</li> <li>يجمع جدولاً أسبوعياً لوظائف بعثات الخلية 5 التي سيتم فتحها طالما أن نظام TDM يعمل بالتوازي مع Ligo.</li> <li>يتابع إدارة المناصب وتتبع الشواغر.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;height:85px;"> <p><strong>عملية المطابقة</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:85px;"> <ul> <li>يدعم منسق الموارد البشرية (حسب الحاجة) في عملية المطابقة لملفات تعريف IMS، بما في ذلك الاتصال بـ GPO ومسؤولي التنقل.</li> <li>يحافظ على متابعة وثيقة لضمان امتثال جميع IMS المقترحين لقيود الموارد البشرية للبعثات.</li> <li>ينظم ويتابع 'PAPOUs' (اجتماعات مخصصة للوظائف العاجلة التي يجب ملؤها).</li> <li>يعد ويحافظ على وثيقة 'Tour du Monde' ووثيقة الخلية TDM.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:712px;"> <p><strong>2ب- ما قبل المغادرة والمغادرة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>الحركة والتأشيرات</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>ينسق مع FMR للخدمات اللوجستية الخاصة بالتأشيرات والتنقل، بما في ذلك تأشيرات شنغن وتأشيرات دول البعثة.</li> <li>يوفر الدعم لـ FMRs في حالة وجود تحركات محددة أو تعقيدات في التأشيرات.</li> <li>يتابع مع الموظفين الدوليين جميع الوثائق المطلوبة للمغادرة (الموافقة المستنيرة BIC، إثبات الحياة، سياسة النظافة الرقمية، إلخ).</li> <li>يُحدِّث ويحافظ على جدول تعقب BIC وPOL وما إلى ذلك على مستوى الخلية.</li> <li>يدمج ويراقب ويُحدِّث مواد إحاطة ما قبل المغادرة للموظفين الدوليين.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>الإدارة وإعداد العقود</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>يتابع خطط الإحاطة ووثائق BIC.</li> <li>يضمن إكمال تحديثات Ligo للموظفين الدوليين المغادرين.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>إحاطات الموارد البشرية</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>ينفذ أو يشارك في إحاطات الموارد البشرية وفقًا للسياسة.</li> <li>يضمن تحديث جميع الوثائق الموجودة في حزمة ترحيب البعثة لجميع بعثات الخلية 5.</li> <li>يرتب إحاطة BIC مع RP/ARP ويضمن حصول جميع IMS على إحاطة BIC قبل مغادرتهم.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:712px;"> <p><strong>2ج- أثناء المهمة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>المتابعة الشهرية</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>التحقق الشهري من رواتب IMS في المنصب: تغييرات تاريخ البدء/الانتهاء وتخصيصات المشروع/المنصب مع FAR.</li> <li>يحافظ على ملف تحديث موارد بشرية لـ IMS محدثاً باستمرار، بالتعاون مع منسقي الموارد البشرية.</li> <li>يضمن تحديث جدول تتبع الموظفين الدوليين (تحديث الموارد البشرية) ويبلغ عن التناقضات إلى HROP ومنسقي الموارد البشرية.</li> <li>يؤكد معلومات الرواتب الشهرية لـ IMS إلى FAR كجزء من دفع رواتب IMS.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>المؤشرات والتتبع</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>يتتبع مؤشرات المهمة الأولى والثانية.</li> <li>يضمن جمع الإحصائيات والمؤشرات وتحليلها، كحد أدنى في POA و MYR ونهاية العام (HRNS).</li> <li>يتواصل مع FMR و FAR لأي تغيير إداري في منتصف المهمة؛ ويتابع طلبات سلفة الراتب.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:712px;"> <p><strong>2د- العودة من المهمة</strong></p> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>العودة المبكرة</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>ينسق العودة المبكرة: المعالجة الإدارية والدعم لمنسق الموارد البشرية ورئيس البعثة.</li> <li>يتابع العودة المتوقعة لـ IMS ويحفظ الوثائق ذات الصلة.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>إحاطات العودة والإجراءات الرسمية</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>يضمن تنبيه وحدة الصحة (SHU) عند الحاجة عند العودة.</li> <li>يتتبع إجراءات نهاية المهمة مع FAR.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <ol> <li value="NaN"><strong>نظام معلومات الموارد البشرية (Ligo) — الصيانة، الجودة ودعم النشر:</strong></li> </ol> <p><em>العمل كنقطة محورية في الخلية لرصد ومتابعة ونشر نظام Ligo، وتقديم دعم الخط الأول لمنسقي الموارد البشرية وأعضاء الخلية.</em></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:151px;height:60px;"> <p><strong>الصيانة الروتينية</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:60px;"> <ul> <li>يتحقق من تحديثات الموارد البشرية الروتينية في Ligo: المناصب، العقود، التعديلات، التخصيصات.</li> <li>متابعة إدارة المناصب وحالة فتح الوظائف.</li> <li>متابعة وثائق البعثة الإلزامية وتتبع الامتثال.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;height:46px;"> <p><strong>جودة البيانات</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:46px;"> <ul> <li>يُجري فحوصات جودة البيانات ويحافظ على لوحات المعلومات لمؤشرات IMS.</li> <li>يحدد ويحل التناقضات في نظام تتبع IMS؛ ويصعد الأمر إلى HROP عند الحاجة.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;"> <p><strong>دعم النشر</strong></p> </td> <td style="width:560px;"> <ul> <li>يعمل كدعم خط أول لمنسقي الموارد البشرية وأعضاء الخلية بشأن استخدام Ligo.</li> <li>يراقب التقدم والتحديات في نشر Ligo عبر بعثات الخلية.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <ol> <li value="NaN"><strong>نقطة محورية لملفات الموارد البشرية المحددة (تحت إشراف HROP):</strong></li> </ol> <p><em>العمل كنقطة محورية لملفات عرضية محددة، لضمان التنسيق بين البعثات ووحدات المقر الرئيسي و HROP.</em></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:151px;height:60px;"> <p><strong>برنامج التنقل</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:60px;"> <ul> <li>يبدأ ويبسط التواصل بين منسقي الموارد البشرية، ومديري البرامج الطبيين، ومنسقي التنقل حول احتياجات التنقل.</li> <li>ينسق ويتواصل مع البعثة وفريق التنقل، والإجراءات الإدارية المتعلقة بعملية إلحاق الموظفين المحليين (LHS) من/إلى بعثات الخلية.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;height:30px;"> <p><strong>التعويضات والمزايا</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:30px;"> <ul> <li>نقطة محورية لجميع الموضوعات المتعلقة بتعويضات ومزايا IMS (IRFFG، مزايا IMS، إلخ) مع تركيز خاص على مراجعة المكافآت.</li> <li>يدير تدفق المعلومات ويبسط التواصل بين البعثات والمقر الرئيسي حول تغييرات المكافآت.</li> <li>يدعم HROP في موضوعات المعايير (Benchmark): يدير طلبات BM، وينسق مع الأقسام المضيفة ويتابع التقديم في الوقت المناسب للمعلومات المطلوبة.</li> <li>يطلب وينسق تدخل مراجع التعويضات والمزايا عند الحاجة.</li> <li>يدعم منسقي الموارد البشرية الذين يواجهون أسئلة حول تنفيذ تغييرات المكافآت.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <ol> <li value="NaN"><strong>المعلومات وإعداد التقارير والاجتماعات:</strong></li> </ol> <p><em>يعمل كمحور بين قسم الموارد البشرية والبعثات، مما يضمن مشاركة المعلومات الكافية للسماح لقسم الموارد البشرية بتقديم الدعم المناسب وفي الوقت المناسب.</em></p> <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0"> <tbody> <tr> <td style="width:151px;height:90px;"> <p><strong>إعداد التقارير والمؤشرات، مشاركة المعلومات</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:90px;"> <ul> <li>يضمن جمع الإحصائيات والمؤشرات (FM، 2M، LHS في مناصب التنسيق، DEI)، وتمريرها وتحليلها - على الأقل في POA و MYR ونهاية العام.</li> <li>يشارك في تحليل بيانات الموارد البشرية ويساهم في رفع التقارير إلى HROP.</li> <li>يضمن تحديث موقع SharePoint الخاص بالخلية بسياسات الموارد البشرية للبعثة والتقارير والوثائق الأخرى ذات الصلة من البعثة ويضمن وصول أعضاء الخلية ذوي الصلة إلى هذه الوثائق.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:151px;height:46px;"> <p><strong>الاجتماعات</strong></p> </td> <td style="width:560px;height:46px;"> <ul> <li>يشارك في اجتماعات 'Tour du Monde' الشهرية لفتح مناصب IMS وتقديم أخبار الخلية التشغيلية/الموارد البشرية.</li> <li>يشارك في الاجتماع الأسبوعي المصغر للخلية ويدون محاضر الاجتماع.</li> <li>يشارك في اجتماعات المتابعة الدورية بين منسق الموارد البشرية و HROP ويحافظ على تحديث نقاط المتابعة.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>متطلبات الملف الشخصي:</strong></p> <p><strong>التعليم:</strong></p> <ul> <li>درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية (إدارة الأفراد أو ما يعادلها)، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية، الدراسات الإنسانية أو التنموية، أو أي درجات علمية أخرى ذات صلة.</li> <li>تدريب إضافي في منظمة أطباء بلا حدود في الجوانب التشغيلية والموارد البشرية يُعتبر ميزة.</li> </ul> <p><strong>الخبرة:</strong></p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمسؤول موارد بشرية ميداني/مكتبي مع منظمة أطباء بلا حدود أو مساعد خلية مع OCG التابعة لمنظمة أطباء بلا حدود.</li> </ul> <p><strong>الكفاءات الفنية:</strong></p> <ul> <li>تكنولوجيا المعلومات: Windows 10، قواعد البيانات، Excel (استخدام الماكرو)، Power BI.</li> <li>أدوات الموارد البشرية وأساسيات الموارد البشرية.</li> </ul> <p><strong>اللغات:</strong></p> <ul> <li>اللغة الإنجليزية.</li> <li>اللغة الفرنسية و/أو العربية تعتبر ميزة.</li> </ul> <p><strong>أخرى:</strong></p> <ul> <li>هذا المنصب مفتوح للمتقدمين الأردنيين وغير الأردنيين.</li> </ul> <p><strong>التعويضات والمزايا:</strong></p> <ul> <li>سيتم النظر في الولاء لمنظمة أطباء بلا حدود في الراتب الإجمالي.</li> <li>سيتم تطبيق حزمة الانتقال للموظفين غير الأردنيين.</li> </ul> <p><strong>إذا وجدت نفسك في هذا الملف الشخصي، نرحب بإرسال سيرتك الذاتية (صفحتان كحد أقصى) وخطاب تغطية (صفحة واحدة كحد أقصى) باللغة الإنجليزية بحلول يوم الأربعاء 30 سبتمبر 2026.</strong></p> <p><strong>إلى: </strong><a href="https://msfamman.recruitee.com/o/re-advertised-announcement-human-resources-operational-partner-support"><strong>https://msfamman.recruitee.com/o/re-advertised-announcement-human-resources-operational-partner-support</strong></a></p> <p><strong><em>لن يتم النظر في أي طلب غير مكتمل (أي بدون خطاب تحفيزي). يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين الذين تم اختيارهم في القائمة المختصرة.</em></strong></p>
<p>مركز الشراكة الإنسانية (HPH) هو مبادرة أطلقتها NRC في يناير 2023 كمنصة مبتكرة تهدف إلى تلبية احتياجات الحماية والمساعدة للأشخاص المتحركين في سياق شمال إفريقيا. يعتمد نهج HPH على التعاون والشراكة مع المنظمات المحلية ومجتمعات المضيفين والأشخاص المتحركين أنفسهم. من خلال التصميم والتنفيذ المشتركين مع الأشخاص المتحركين والشركاء المحليين، يهدف HPH إلى تقديم استجابة مخصصة ومحلية ومتعددة التخصصات تركز على البرمجة القانونية والتعليم والاستجابة للطوارئ. المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية عالمية تساعد الأشخاص الذين اضطروا للفرار. انضم إلينا في مساعدة الملايين من الأشخاص في مناطق لا يستطيع آخرون الوصول إليها، لمعالجة بعض من أخطر وأكثر الأزمات صعوبة في العالم. جلب مهاراتك وتفانيك إلى منظمة معترف بها بتقديم مساعدات عالية الجودة والدفاع عن حقوق اللاجئين والنازحين داخلياً. في NRC، نمنح المسؤولية للموظفين على جميع المستويات ونشجع النمو المهني والفرق المبتكرة. تتوقع ثقافة داعمة وحواراً مفتوحاً مع الإدارة. نحن ملتزمون بالتنوع والإنصاف والشمول. معاً ننقذ الأرواح ونعيد بناء المستقبلات. الحفاظ على السلامة مركزي في عمل NRC. نتوقع من جميع الموظفين: معاملة الجميع بالاحترام والكرامة، المساهمة في خلق بيئة آمنة للجميع، عدم الانخراط في أي شكل من أشكال الاستغلال والتحرش وبشكل خاص الاستغلال الجنسي والإيذاء والتحرش الجنسي (SEAH)، الإبلاغ دائماً. لدى NRC سياسة عدم التسامح مطلقاً تجاه التواطؤ أو التقاعس عن الاستغلال والإيذاء وSEAH</p><p>1. الكفاءات المهنية</p><p>الكفاءات المهنية العامة لهذه الوظيفة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>3 سنوات خبرة ذات صلة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية قانونية مساعدة من قطاع المساعدات الإنسانية</li><li>خبرة سابقة في العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات فنية موثقة تتعلق بمسؤوليات الوظيفة</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات الوظيفة</li><li>إتقان العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً</li><li>الإلمام بسياق شمال إفريقيا</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي</li><li>خبرة في إدارة PCM</li><li>خبرة في توفير المصاحبة الفنية، الإرشاد أو دعم تبادل القدرات للمجتمع المدني المحلي</li></ul><p>المهارات والمعرفة والخبرة المرتبطة بالسياق :</p><p>2. الكفاءات السلوكية</p><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>التخطيط وتقديم النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفعالية وباحترام</li><li>التحليل</li><li>التعامل مع بيئات غير آمنة</li><li>إدارة الأداء</li></ul><p>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات وفقاً لدليل إدارة الأداء لدى NRC. سيتم استخدام المستندات التالية لمراجعات الأداء:</p><ul><li>وصف الوظيفة</li><li>خطة العمل والتطوير المهني الفردية</li><li>إطار الكفاءات</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>محطة العمل: عمّان، الأردن.</li><li>العقد: عقد محدد المدة، 12 شهراً، مع إمكانية التجديد بناءً على الأداء والتمويل.</li><li>السفر: 40%</li><li>الراتب/المزايا: الدرجة 7 وفق سلم رواتب الأردن وشروطه. الرجاء الاطلاع على وصف الوظيفة لمزيد من التفاصيل.</li></ul><p>NRC صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية. نحن ملتزمون بالتنوع بلا تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العرق أو الجنسية أو القدرة البدنية. نفكر خارج الإطار، نشجع الأفكار، ونعطي المسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. سيكون لديك العديد من الفرص ليُسمع صوتك وتبادر بالمبادرة.</p><p>معلومات هامة عن عملية التقديم</p><p>المرشحون داخلياً: للتقديم كمستخدم داخلي، سجل الدخول باستخدام بريدك الرسمي أو انقر على Opportunity Marketplace. استخدم عنوان بريدك الرسمي عند التقديم. قدم طلبك والسيرة الذاتية باللغة الإنجليزية مع إرفاق أحدث سيرة ذاتية. نتلقى العديد من الطلبات لكل وظيفة شاغرة، وبالتالي سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختصرين. الطلبات التي لا تستوفي المعايير الدنيا من حيث الخبرة والمؤهلات لن تُنظر عادة. الطلبات غير الطوعية غير المتعلقة بهذا الإعلان الوظيفي لن تُنظر. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الدور، الرجاء مراسلة EMAIL_ADDRESS مع وضع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع.</p><p>يدعم منسق ICLA الفني شركاء المساعدة القانونية طوال دورة المشروع من خلال الإشراف الفني، تعزيز جودة البرنامج والامتثال، ودعم قدرة الشركاء. يساهم الدور في البحث القانوني والتحليل، الرصد والتقييم والتعلم، تقارير المانحين، إدارة المخاطر، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان برمجة مساعدة قانونية فعالة وذات جودة عالية. الغرض من وظيفة منسق ICLA الفني هو تقديم الدعم في الكفاءات الفنية المحددة المتعلقة بتطوير البرنامج. لا يوجد مسؤولية إدارة خطية للوظيفة. فيما يلي وصف موجز للدور.</p><p>المسؤوليات العامة</p><ul><li>الالتزام بسياسات NRC وتوجيهاته وإجراءاته</li><li>ضمان استهداف المشاريع لأكثر المستفيدين حاجة للحماية، استكشاف وتقييم طرق جديدة وأفضل للمساعدة</li><li>تعزيز حقوق النازحين داخلياً/العائدين وفقاً لاستراتيجية الدعوة</li><li>الإسهام بكفاءات فنية محددة لـ ICLA في تطوير استراتيجية ICLA، الإطار المنهجي Micro LogFrame، وخطة العمل</li><li>إجراء بحوث فنية محددة لـ ICLA وتوثيق النتائج والتوصيات</li><li>توفير مدخلات فنية محددة لـ ICLA إلى آلية التنسيق (مثلاً تنسيق الكتلة) وجماعات العمل</li><li>تطوير مؤشرات وآليات فنية محددة لـ ICLA للمراقبة والتقييم</li><li>تطوير إرشادات وأدوات وآليات فنية محددة لـ ICLA</li><li>المساهمة في التعلم التنظيمي من خلال تقديم تحليل فني محدد، دروس مستفادة وتقارير</li><li>تطوير وحدات تدريب وتقديم تعلم فني محدد أو/و تدريب للشركاء.</li></ul><p>المسؤوليات المحددة</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>3 سنوات خبرة ذات صلة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية قانونية محددة من قطاع المساعدة الإنسانية</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات فنية موثقة مرتبطة بمسؤوليات الوظيفة</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات الوظيفة</li><li>إتقان العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً</li><li>الإلمام بسياق شمال إفريقيا</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي</li><li>خبرة في إدارة PCM</li><li>خبرة في توفير المصاحبة الفنية، الإرشاد أو دعم نقل القدرات إلى المنظمات المجتمع المدني المحلي</li></ul><p>الكفاءات السلوكية</p><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>التخطيط وتحقيق النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفعالية واحترام</li><li>التحليل</li><li>التعامل مع بيئات غير آمنة</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Work Location<br>HQ Amman<br> Expected duration<br>Three months<br> Duties and Responsibilities<br>- Assist with the drafting and review of legal documents, including correspondence, summary notes, briefing papers and reports on a wide variety of legal matters; - Assist in the provision of legal advice and analysis on matters arising from contracts entered into by UNRWA, including those relating to the procurement of goods and services and donor financing and project agreements for the delivery of humanitarian and development assistance; - Assist in research and analysis on a wide range of administrative law issues, including research on issues arising in cases before the UNRWA Dispute Tribunal and appeals before the United Nations Appeals Tribunal; - Assist with research and the provision of legal advice on the interpretation and application of public international law, including international human rights, humanitarian and refugee law, as well as United Nations privileges and immunities and UNRWA’s mandate; - Assist in reviewing legal matters related to the governance of UNRWA, including drafting and reviewing administrative issuances; - Assist in servicing trainings, events and meetings, including note-taking and preparation of summary reports and action points; - Perform any other task as may be required.<br> Qualifications/special skills<br>Applicants must at the time of application meet one of the following requirements: - Be enrolled in a graduate school programme (second university degree or equivalent, or higher); - Be enrolled in the final academic year of a first university degree program (bachelor’s level or equivalent); - Have graduated with a university degree and, if selected, must commence the internship within a one-year period of graduation. For this internship, the area of study must be law. Specialization in international law, commercial law, labour law or administrative law is desirable. In addition, applicants must meet all of the following requirements: - Be computer literate in standard software applications. - Be able to demonstrate keen interest in the work of the United Nations and have a personal commitment to the ideals of the Charter of the United Nations. - Be able to demonstrate the ability to successfully interact with individuals of different cultural backgrounds and beliefs, which includes willingness to try and understand and be tolerant of differing opinions and views. No work experience is required to apply for this internship. Your training, education, advance course work and/or skills should benefit the United Nations during your internship.<br> Languages<br>Fluency in spoken and written English is required for the internship. Knowledge of Arabic is desirable.<br> Additional Information<br>Competencies: - Professionalism - Communication - Team Work<br> Intern Specific text<br>Interns are not financially remunerated by the United Nations. Costs and arrangements for travel, visas, accommodation and living expenses are the responsibility of interns or their sponsoring institutions. Interns who are not citizens or permanent residents of the country where the internship is undertaken, may be required to obtain the appropriate visa and work/employment authorization. Successful candidates should discuss their specific visa requirements before accepting the internship offer.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br><br>
</div>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>عن Maqsam في Maqsam ، نحن نعيد بناء مجموعة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية وعالمية بدون عوائق، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وغيرها من القنوات. نحن ننمو بسرعة، نوجد في قلب مشكلة حقيقية للشركات النامية، ونعيش في وسط تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain. فرصتك ستقوم بتوظيف مدير منتج ذو خبرة لدفع أجزاء رئيسية من مجال الإدارة لدينا، وهو الحساب والفريق وطبقة الأذونات والتكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات ضمن هذا المجال من اليوم الأول، وسيكون لديك مجال للنمو مع إثبات قدراتك. هذا دور عملي وعالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفِرَق الإيرادات. ستتعاون بشكل وثيق مع قائد الفرقة وبناءً على خبرتك، ست trusted لتشغيل مجالات كبيرة بشكل مستقل. جزء كبير من العمل يتمثل في تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح قابل للإصدارات، لذلك ستشعر بالراحة في الغوص في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات دقيقة وواضحة للفرقة. ستتبع لـ: نائب رئيس المنتج. ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرَق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات). الفرقة: الإدارة. أهم مسؤولياتك إدارة طبقة الإدارة. تولّي ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التكوين، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهلاً في التشغيل عند القيام به بشكل صحيح. النتيجة: انخفاض قابل للقياس في الاحتكاك المتعلق بالإدارة وحمولة الدعم. ميزات الامتثال والاستعداد للسوق. العمل عن كثب مع فرق الشؤون القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثلاً التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج مُحدد ذو أولوية واضح، بحيث يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة. القيادة عبر الفرق. العمل كوكيل المنتج الرئيسي عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مواءمة أصحاب المصلحة، حماية تركيز الهندسة، والحفاظ على صدق خارطة الطريق في ظل تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من حوادث الطوارئ. مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء والحفاظ على وثائق المنتج لمنطقتك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر حقيقة مُحتَفظ يمكن الاعتماد عليه من قبل الآخرين. الاكتشاف القائم على الأدلة. تحدث مع المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وأحضِر الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه لاحقًا.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>نتوقع منك 4+ سنوات في إدارة المنتجات B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الإطلاق والملكية لمساحات منتج ذات معنى بشكل مستقل. إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني الت alignment وقيادة بدون سلطة. تواصل مكتوب وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة. راحة مع الغموض وتغير الأولويات، أنت تخلق بنية ونظاماً بدون الانتظار لذلك. الطلاقة التقنية؛ تتعاون بشكل وثيق وموثوق مع المهندسين. لديك قدرة على القراءة التحليلية وتكون مدفوعًا بالبيانات. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. امتلاك ومساءلة عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم. خبرة في LLM/AI/المعرفة. من الأفضل وجود خلفية مجال الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مركز الاتصال. التعرض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam). خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة. خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال. سرد القصص في التواصل</p><p></p></section>
<p>السياق التنظيمي وإعداد التقارير: تبحث الأونروا، وهي أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم أكثر من 25,000 موظف وأفراد مكملين في خمس مناطق عمل، عن أفراد ملتزمين للغاية يرغبون في إحداث تغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فارق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فإن الأونروا ترغب في الاستماع إليك. يرفع شاغل هذا المنصب تقاريره إلى مدير الموارد البشرية (DHR). ويوفر شاغل المنصب إشرافاً مباشراً لعدد من الموظفين الفنيين وموظفي الخدمات العامة و/أو الأفراد الآخرين.</p><h2>المسؤوليات</h2><ul><li>يدير قسم سياسات الموارد البشرية والقانون الإداري (HRPAL)؛ ويخطط وينسق أهداف عمل القسم لضمان وضع أهداف وخطط عمل شاملة وتحقيقها؛ ويحدد ويحل أي مشكلات تشغيلية/إدارية تؤثر على جودة الخدمات التي يقدمها القسم.</li><li>يطور سياسات وممارسات وإجراءات الموارد البشرية لتلبية احتياجات الوكالة المتطورة في إطار التخطيط الاستراتيجي والغايات والأهداف، ويوفر نهجاً وإرشادات استباقية ومبتكرة بشأن تفسير وتنفيذ سياسات وإجراءات الوكالة المتعلقة بتقديم خدمات الموارد البشرية بالتشاور مع أصحاب المصلحة عبر الوكالة في الرئاسة العامة والميدان ومستوى الإدارة التنفيذية.</li><li>يعد القواعد والسياسات وأوراق الموقف والمقترحات التي تمثل آراء الأونروا بشأن قضايا وإصلاحات الموارد البشرية في جميع مجالات الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف/التعيين، وتطوير الموظفين، وإدارة الأداء، والتظلمات والجوانب القانونية للموارد البشرية، وخدمات الموارد البشرية، والمزايا والاستحقاقات، ورفاهية الموظفين لضمان ممارسات موارد بشرية معاصرة ومتوافقة مع الأمم المتحدة عبر الأونروا؛ ويقدم المشورة لإدارة الميدان والرئاسة العامة بما يتوافق مع السياسات والإرشادات لضمان الاتساق في التطبيق عبر الوكالة وإجراء المراجعات المطبقة لممارسات الموارد البشرية في المكاتب الإقليمية والرئاسة العامة؛ وينسق مع دائرة الشؤون القانونية (DLA)، حسب الحاجة، بالتشاور مع مدير الموارد البشرية؛</li><li>يقود ويوجّه عمل الموظفين المرؤوسين فيما يتعلق بالطعون والتظلمات؛ ويسهم بالتعاون الوثيق مع دائرة الشؤون القانونية في تصميم وصيانة وتحديث أنظمة القانون الإداري وقانون العمل لموظفي الوكالة؛</li><li>يمثل دائرة الموارد البشرية في الاجتماعات المشتركة بين الوكالات ومشاريع التعاون بين الوكالات حسبما يكلفه مدير الموارد البشرية؛ ويجري مشاورات مع نقابات الموظفين أو ممثلي الحكومات أو المسؤولين أو البعثات المشتركة بين الوكالات وفقاً للتعليمات. وينوب عن المدير أثناء غيابه/غيابها مع تحمل المسؤولية الكاملة عن دائرة الموارد البشرية عندما يعينه مدير الموارد البشرية؛</li><li>يبقي على اطلاع بأحدث إصدارات الأمم المتحدة وأفضل الممارسات والاتجاهات الدولية من خلال التواصل مع الأقران المهنيين وحضور الاجتماعات والندوات وإجراء البحوث وتحليل أثر هذه التطورات والإصدارات على استراتيجيات وسياسات وإجراءات الموارد البشرية في الوكالة؛ ويراجع ويحدث لائحة الموظفين وأنظمة الخدمة والإصدارات السياساتية للوكالة وفقاً لذلك؛</li><li>يعمل كمستشار السياسات الرئيسي لمدير الموارد البشرية، ويوفر التوجيه الاستراتيجي والخبرة بشأن سياسات وممارسات الموارد البشرية؛ ويضمن التطبيق الاتساقي لسياسات الموارد البشرية عبر الوكالة من خلال تدريب المديرين وأصحاب المصلحة الآخرين في المكاتب الإقليمية على أفضل ممارسات الموارد البشرية والدروس المستفادة؛ وينسق مع دائرة الشؤون القانونية بشأن الإجراءات التأديبية وعمليات الطعن.</li><li>ينوب عن مدير الموارد البشرية.</li></ul><h2>الكفاءات</h2><p>تطبق قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة في النزاهة والمهنية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية المتمثلة في التواصل والعمل مع الآخرين والسعي لتحقيق النتائج بشكل افتراضي.</p><ul><li>القيادة والإشراف</li><li>إقامة العلاقات والتواصل</li><li>صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم</li><li>إدارة التعقيد والتغيير</li><li>الابتكار والمجازفة</li></ul><h2><br></h2><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>درجة جامعية عليا (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الموارد البشرية، أو الإدارة العامة أو إدارة الأعمال، أو القانون أو في مجال ذات صلة مثل العلوم الاجتماعية أو السلوكية.</p><p>المؤهلات الخاصة بالوظيفة: غير متوفرة.</p><p><strong>الخبرة العملية</strong></p><p>خبرة لا تقل عن عشر سنوات في مجال الموارد البشرية وتكون ذات صلة ومتدرجة/متنوعة، بما في ذلك ما لا يقل عن خمس سنوات في نظام الأمم المتحدة، أو في مؤسسات دولية أو حكومية على مستوى إشرافي رفيع. بالإضافة إلى ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة في تصميم الإطار التنظيمي للموارد البشرية، بما في ذلك علاقات الموظفين وإدارة الحالات، فضلاً عن خبرة لا تقل عن خمس سنوات في قيادة وإدارة الفرق. ما لم يكن المرشح يعمل بالفعل كعضو في هيئة الموظفين الدوليين في النظام الموحد للأمم المتحدة، يجب أن يمتلك المرشح لمنصب دولي ما لا يقل عن سنتين متواصلتين من الخبرة الدولية ذات الصلة خارج الأونروا وخارج الدولة (الدول) التي يحمل المرشح جنسيتها أو مواطنتها أو جواز سفرها أو رقم هويتها الوطنية. يفضل الإلمام بتاريخ المشكلات المعاصرة في الشرق الأوسط. يفضل الإلمام بممارسات النظام الموحد للأمم المتحدة.</p>
<p> <strong>Senior Consultant, eDiscovery, Forensics Technology </strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>Successful organizations depend on their reputation for keeping promises, respecting laws and behaving ethically to maintain stakeholder trust. EY Forensic & Integrity Services professionals help organizations protect and restore enterprise and financial reputation. We assist companies and their legal counsel to investigate facts, resolve disputes and manage regulatory challenges. We put integrity at the heart of compliance programs to help better manage ethical and reputational risks.</p>
<p> </p>
<p>Embracing integrity means doing what you say you will do, with unerring commitment. This can make it easier to attract and retain talented people and harness their skills to grow your business. A foundation built on integrity is critical because today s talent values purpose-driven organizations. It can also help you develop stronger partnerships with suppliers and work more effectively with employees, investors, regulators and influencers. Our integrated approach ranges from enhancements in areas of perceived weakness or issues including governance, controls, culture and data insights to full organizational design and structural implementation.</p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>The opportunity</strong> </p>
<p> </p>
<p>EY s rapidly growing Forensic Technology team forms part of the Forensic & Integrity Services practice and specializes in forensic technology services encompassing Digital Forensics and eDiscovery. Using state of the art tools, our teams support clients with compliance management, fraud detection and investigation, and assist clients in responding to litigation, cyber-related incidents, and regulatory inquiries. Since we work with such a diverse portfolio of clients across industries, you can expect to take on a wide range of technology challenges, making this a great place to develop your technical and business knowledge. Our Forensic Technology lab provides cutting edge forensic technology infrastructure and tools necessary to accelerate the fact-finding process in diverse scenarios.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Your key responsibilities</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p>EY s Forensic Technology team is a group of technical specialists that practice the full life cycle of data management from the early stages of data scoping and capture, to its management, analysis and reporting. The nature of our work typically requires working with large data-sets from disparate data sources to support fraud investigations and disputes for our clients covering a range of industries. This is achieved by combining deep forensic investigation knowledge with advanced data analytics techniques such as investigative data linking, social network analysis, statistics, and machine learning</p>
<p> </p>
<p> <strong>To qualify for the role, you must have</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<ul>
<li>Minimum of four plus years of experience in the Forensic technology domain</li>
<li>Experience in data collection and/or host-based forensics and working knowledge of tools such as EnCase, Cellebrite, Axiom and Oxygen</li>
<li>Experience in using eDiscovery tools such as Relativity, Reveal, NUIX and other eDiscovery platforms</li>
<li>Experience in Server, AWS, Azure and/or Office 365 collections and investigation</li>
<li>Ability to take large sums of data and analyse and visualize the data using industry standard technologies</li>
<li>Bachelor s degree in computer science or a related field</li>
</ul>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> <strong>Ideally, you ll also have</strong> </p>
<p> <strong> </strong> </p>
<p> </p>
<ul>
<li>Track record with a leading consulting firm in the MENA region</li>
<li>Languages: English and Arabic</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>What we look for</strong> </p>
<p> </p>
<p>We are interested in entrepreneurs who have the confidence to develop and promote a brand-new strategic vision both internally and externally. You will be business savvy with a passion for innovation as well as the motivation to create your own EY journey.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<p> </p>
<p>We are looking for a Fraud Investigation Officer to join our team. Key Responsibilities: Investigate suspected fraud, forgery, and related incidents. Collect, preserve, and analyze evidence and conduct interviews. Identify control weaknesses, root causes, and financial losses. Prepare investigation reports and recommendations. Coordinate with Legal, Internal Audit, Operational Risk, Insurance, and relevant authorities. Maintain fraud case files and support regulatory/legal reporting requirements. Contribute to fraud prevention, internal controls, and Business Continuity Planning (BCP).</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Business Administration, Finance, Banking, or a related field.</li><li>Minimum 5 years of banking experience .</li><li>Advanced experience in fraud and forgery investigations.</li><li>Strong analytical, investigative, communication, and decision-making skills.</li><li>Knowledge of fraud detection systems, banking systems, AML, and operational risk.</li><li>Good command of English.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are looking for a Fraud Investigation Officer to join our team.<br> Key Responsibilities: Investigate suspected fraud, forgery, and related incidents.<br> Collect, preserve, and analyze evidence and conduct interviews.<br> Identify control weaknesses, root causes, and financial losses.<br> Prepare investigation reports and recommendations.<br> Coordinate with Legal, Internal Audit, Operational Risk, Insurance, and relevant authorities.<br> Maintain fraud case files and support regulatory/legal reporting requirements.<br> Contribute to fraud prevention, internal controls, and Business Continuity Planning (BCP).<br> Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Banking, or a related field.<br> Minimum 5 years of banking experience .<br> Advanced experience in fraud and forgery investigations.<br> Strong analytical, investigative, communication, and decision-making skills.<br> Knowledge of fraud detection systems, banking systems, AML, and operational risk.<br> Good command of English.<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! نظام إدارة مطاعم رائد وت providers تقنية المدفوعات. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب، مما يجعل Foodics من أسرع شركات SaaS تطوراً من منطقة مينا. </p>
<h4>الوظيفة باختصار</h4>
<p>سيكون أخصائي أول في عمليات العاملين مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات العاملين عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وبريطانيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستضمن هذه الدور التنفيذ السلس ل-payroll وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات القانونية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد واصدار عقود العمل والتعديلاتها القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التوجيه والتعريف الشاملة للموظفين، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، ومعالجة الترقيات والتحويلات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات مغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والمستندات المتعلقة بالعمل بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة الرواتب وHRIS</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المحدد.</li>
<li>إدارة برامج مزايا الموظفين، مع مسؤولية محددة عن التأمين الطبي: إدارة تجديد السياسات، وإضافات/إسقاطات الموظفين، وتحديث المعالين، والقيام بالاتصال الأساسي لاستفسارات المطالبات وحل المشكلات.</li>
<li>الحفاظ على وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات والعمل كخبير رئيسي في تكوين النظام والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان المحاسبة الدقيقة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% لجميع قوانين العمل واللوائح. يشمل ذلك التسجيلات الاجتماعية الإلزامية، والمساهمات، والتقديمات، وكذلك إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثلاً تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية والدلائل والقوالب الوظيفية بانتظام لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء مطلَعاً بشكل استباقي على التغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك خطط التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات وتفتيشات حكومية وتدقيق ومسوح، تجهيز جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تحديد فرص الأتمتة والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمل عمليات العاملين لتعزيز تقديم الخدمات والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات التشغيلية وتدفقات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>المشاركة والدعم الوظيفي</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المدراء وفريق العمل لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة وأساسية لاستفسارات الموظفين بخصوص السياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي)، والرواتب، والمسائل العامة للموارد البشرية، مع حل القضايا بسرعة وبمستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 3-4+ سنوات خبرة مثبتة في عمليات العاملين، وموظف عام HR، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب، وإدارة المزايا، وإدارة دورة حياة الموظف، والامتثال.</li>
<li>خبرة عملية واسعة في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين، والإنهاءات، والتجديدات، ودعم المطالبات.</li>
<li>إتقان عالي لمنصات HRIS وأنظمة الرواتب، وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية، واللوائح التوظيفية، ومتطلبات المزايا الإلزامية.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية باحترافية.</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li>
</ul>
<h4>من سيبرع؟</h4>
<ul>
<li>مهارات شخصية وتواصل قوية.</li>
<li>التفصيلية مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نؤمن أنك ستحب العمل في Foodics!</li>
<li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويض تنافسية عالية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أهمية ونقدم تدريبات منتظمة ومخصص تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالية النمو.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيّمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نقدم الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحديّة تفتح فرصاً رائعة لك وللشركة على حد سواء.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منصة إدارة مطاعم وتقديم تكنولوجيا المدفوعات الرائدة. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف B) طلباً، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
</p>
<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>
<p>سيكون مختص أول في عمليات الموارد البشرية للأفراد مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات الأفراد عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيضمن هذا الدور تنفيذ الرواتب وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات التنظيمية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد وصياغة عقود العمل والتعديلات القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التهيئة والتوجيه الشاملة، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، معالجة الترقيات والنقل والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات المغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والوثائق المرتبطة بالتوظيف بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة برامج المزايا الوظيفية، مع مسؤولية خاصة عن التأمين الطبي/الصحي: إدارة تجديد السياسات، إضافة/إلغاء موظفين، تحديثات التبعيات، وتكون كوجه الاتصال الأساسي لاستفسارات ومشاكل مطالبات الموظفين.</li>
<li>الحفاظ وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات وتقديم كخبير رئيسي في ضبط الإعدادات والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان محاسبة صحيحة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% مع جميع قوانين وأنظمة العمل. يشمل ذلك تسجيلات التأمين الاجتماعي الإلزامية، والمساهمات، والملفات، بالإضافة إلى إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثال: تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية، والدليل الإرشادي والقوالب الوظيفية بشكل منتظم لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء متابعاً للتغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك أنظمة التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات التفتيش الحكومية والتدقيق والمسوح، وإعداد جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفظ الدقيق لسجلات جميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية بما يتوافق مع التشريعات والأنظمة وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تحديد فرص التشغيل الآلي والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمليات الأفراد لتعزيز تقديم الخدمة والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات والتدفقات التشغيلية.</li>
</ul>
<p><strong>تفاعل الموظفين ودعمهم</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المديرين وفريق الأفراد لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة ورئيسية لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي) والرواتب ومسائل الموارد البشرية العامة، وحل المشكلات بسرعة وبدرجة خدمة عالية.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3-4+ سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الموارد البشرية، أخصائي عام في الموارد البشرية، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب وإدارة المزايا وإدارة دورة حياة الموظف والامتثال.</li>
<li>خبرة عميقة وعملية في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين وإنهاء الخدمات والتجديدات ودعم المطالبات.</li>
<li>محو الأمية العالية بمنصات HRIS وأنظمة الرواتب وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية واللوائح والتكاليف الإلزامية للمزايا.</li>
<li>إتقان التفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية بحكمة.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li>
</ul>
<h4>من سيفوز؟</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نعتقد بأنك ستستمتع بالعمل في Foodics!</li>
<li>ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وقسط تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحفيزية تفتح فرصاً هائلة لك وللشركة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>يتولى الحسابات ضمن المحفظة التي يقع على عاتقه المسؤولية ونوع المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء بإدارة العلاقة مع العملاء المُحالين من اللجنة المختصة.</p>
<p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر بحقها قرار من لجنة EWS، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي تم نقلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحة اللازمة لهذه الحسابات.</p>
<p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويعد تقارير الزيارة وتقارير التدفقات النقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والدوائر القانونية عند الضرورة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويُراجع خطط الحسابات، وCVIs، وتقييمات المخاطر وفق تعليمات المشرف المباشر.</p>
<p>يقوم بتدقيق مؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل ومخطط زمني، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى الوضع الطبيعي داخل أقسام تطوير الأعمال أو تحويله إلى أقسام المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p>
<p>يعدل تشفير الحساب في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p>
<p>يفحص امتثال العميل للقرارات الإدارية الصادرة وجميع الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حال وجود خرق، يقدِّم مذكرات إلى من يتخذون القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في الوفاء بجميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p>
<p>يعد تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات حول التقدم في خطة العمل، وتفصيل العوامل والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الائتمان وإعادتها إلى محفظة الأعمال أو تحويلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p>
<p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال والفرق الطارئة المعنية به، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع ما يمكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية مختلفة، منها ثلاث (3) سنوات في المرافق الائتمانية.</li>
<li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li>
<li>إلمام جيد بسياسات وإجراءات العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li>
<li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li>
<li>إلمام كامل بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك.</li>
<li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق ائتمانية مختلفة يقدمها البنك.</li>
<li>المعرفة العملية والتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والتوثيق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والتسوية، والتصفية.</li>
<li>المعرفة بسوق البنوك، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li>
<li>المعرفة بتعليمات وقوانين وأنظمة البنك المركزي الأردني.</li>
<li>مهارات التواصل.</li>
<li>إتقان استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التفاوض والإقناع.</li>
<li>القدرة على التعامل مع ضغوط العمل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<p>يستلم الحسابات ضمن المحفظة التي تقع مسؤوليتهم عنها وطبيعة المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء في إدارة العلاقة مع العملاء المحالين من اللجنة المختصة.</p>
<p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر قرار من لجنة EWS بشأنها، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي جرى تحويلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحية اللازمة لهذه الحسابات.</p>
<p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويجهز تقارير الزيارة وتدفقات نقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والادارة القانونية عند الحاجة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويراجع خطط الحسابات وتقييم المخاطر وفقاً لتعليمات المشرف المباشر.</p>
<p>يجري تدقيقاً لمؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل وجدولاً زمنياً، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى وضعه الطبيعي داخل إدارات تطوير الأعمال أو نقلها إلى إدارات المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p>
<p>يحوّل ترميز الحسابات في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p>
<p>يشخّص امتثال العملاء للقرارات الإدارية الصادرة وكل الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حالة المخالفة، يرفع مذكرات إلى صانعي القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في تلبية جميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p>
<p>يجهز تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات عن التقدم في خطة العمل، وتفصيل المحددات والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الاعتماد وإعادتها إلى المحفظة التجارية أو نقلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p>
<p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال وفِرَق الطوارئ المكلف بها، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع وقت ممكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية متنوعة، بما في ذلك ثلاث (3) سنوات في مرافق الائتمان.</li>
<li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li>
<li>إلمام جيد بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li>
<li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li>
<li>الإلمام الكامل بخدمات ومنتجات البنك.</li>
<li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق الائتمان التي يوفرها البنك.</li>
<li>معرفة عملية وتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والوثائق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والاعسار، والتصفية.</li>
<li>معرفة بسوق المصارف، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li>
<li>معرفة بالتعليمات والقوانين والتنظيمات الخاصة بالبنك المركزي الأردني.</li>
<li>مهارات التواصل.</li>
<li>الإتقان في استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>المهارات التحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التفاوض والإقناع.</li>
<li>القدرة على تحمل ضغط العمل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن ماقسام</h4>
<p>في ماقسام، نحن نبني حزمة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات ماقسام لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بدون عوائق، وبناء رد صوتي تفاعلي، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر واتس آب وقنوات أخرى.</p>
<p>نحن سريعو النمو، نقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات المتنامية، وفي خضم تحول مثير، من مصنع ميزات نحو اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى يضم أعضاء بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain.</p>
<h4>فرصتك</h4>
<p>نحن نوظف مدير منتج متمرس لقيادة أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، والفريق، والأذونات، وطبقة التكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات في هذه المنطقة من اليوم الأول، وستكون لديك مساحة لتوسيع صلاحياتك مع إثبات جدارتك.</p>
<p>هذه وظيفة عملية ذات ملكية عالية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات. ستتعاون عن كثب مع قائد الوحدة، وبناءً على خبرتك، ستُ trusted لإدارة مناطق كبيرة بشكل مستقل. يتمحور الكثير من العمل حول تحويل المتطلبات التشغيلية والمتطلبات السوقية إلى منتج واضح قابل للإطلاق، لذلك ستكون مرتاحًا بنفس القدر في التعمق في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة وموجزة للوحدة.</p>
<p>ستُبلّغ إلى: نائب رئيس المنتج.<br>
ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات).<br>
الفريق: الإدارة.</p>
<h4>أهم مسئولياتك</h4>
<li>طبقة الإدارة. تحمل ملكية واضحة للحساب، والفريق، والأدوار والصلاحيات، وواجهات الإعداد، العمود الفقري الذي يجعل ماقسام سهل التشغيل عند إنجازه جيدًا. النتيجة: انخفاض ملموس في الاحتكاك المرتبط بالإدارة والعبء على الدعم.</li>
<li>ميزات الامتثال والجاهزية للسوق. اعمل عن كثب مع فرق القانون والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثل التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج محدد الأولويات وحدَّد بشكل واضح، حتى يتوسع منتج ماقسام بشكل نظيف إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة.</li>
<li>القيادة عبر الفرق. كن نقطة اتصال منتج رئيسية عبر الهندسة، الامتثال، المالية، والإيرادات، ومواءمة أصحاب المصلحة، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على الخطة وفق الأولويات المتغيرة. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من تمارين الإطفاء.</li>
<li>مصدر الحقيقة للمنتج. أنشئ وحافظ على وثائق المنتج لمنطقتك بحيث تمتلك الفريق مرجعًا موثوقًا لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر الحقيقة المُحافظ عليه الذي يمكن للآخرين الاعتماد عليه.</li>
<li>الاكتشاف المستند إلى الأدلة. تحدث إلى المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا مجرد الطلبات، إلى ما سنبنيه بعد ذلك.</li>
<h4>ما نتوقعه منك</h4>
<li>4+ سنوات في إدارة منتجات B2B (SaaS أو برامج)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مناطق منتج هامة بشكل مستقل.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني التوافق وتقود بدون سلطة.</li>
<li>اتصال كتابة وشفوي استثنائي مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>راحة مع الغموض وتغير الأولويات؛ تخلق بنية ونظام دون الانتظار لذلك.</li>
<li>الطلاقة التقنية؛ تتعاون عن كثب وبالمصداقية مع المهندسين.</li>
<li>قراءة البيانات؛ تفكر بشكل تحليلي وتكون مدفوعًا بالبيانات.</li>
<li>الطلاقة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>امتلاك ومسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم.</li>
<li>خبرة أو إلمام بـ LLM/الذكاء الاصطناعي.</li>
<h4>يفضل وجوده</h4>
<li>خلفية في الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مجال مركز الاتصال.</li>
<li>الت exposure لميزات منتج مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (رهان متنامٍ عبر ماقسام).</li>
<li>خبرة في بناء أو صيانة تكاملات / واجهات برمجة تطبيقات عامة.</li>
<li>خبرة بنطاق المنتج القانوني والامتثال.</li>
<li>سرد القصص كطريقة تواصل.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>انضم إلى فريق عالمي المستوى في ماقسام، حيث نموك هو أولويتنا. إليك ما يمكنك توقعه:</p>
<li>بيئة تعاونية وودودة مع ساعات عمل مرنة.</li>
<li>فرص كثيرة لتعلم ونمو وتصبح محترف عالمي.</li>
<li>تعويض عادل.</li>
<li>ثقافة تقوم على التواصل المفتوح والشفافية.</li>
<li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li>
<li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين مخضرمين وفخور بأن تكون جزءًا من عالم SaaS المثير.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift تربط المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، تركز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفًا دائمًا.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بما يلي:</p>
<ul>
<li>توليد تعليمات تتحدى الذكاء الاصطناعي؛</li>
<li>تقييم حلول مولَّدة بالذكاء الاصطناعي من حيث الصحة والافتراضات والمنطق؛</li>
<li>تحسين تفكير الذكاء الاصطناعي ليتماشى مع المبادئ الأولى والمعايير المعتمدة؛</li>
<li>تطبيق معايير تقييم منظمة لتقييم حل المشكلات المتعدد الخطوات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة لاستشاريي قانون، محامين لديهم خبرة في القانون الأميركي راغبين في مشاريع جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في القانون (بكالوريوس، دكتور في القانون JD، ماجستير في القانون LLM، فِلْإلم) ضمن السياق الأميركي</li>
<li>خبرة مهنية قانونية تزيد عن سنتين ضمن الاختصاص الأميركي</li>
<li>إتقان قوي للإنجليزية كتابة (C1/C2)</li>
<li>اتصال إنترنت مستقر</li>
</ul>
<h4>كيف يعمل النظام</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز المؤهلات؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع أثناء الفترات النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبئ عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>الأجر</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمشاركين أن يكسبوا حتى ما يعادل 44 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة. يختلف التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة اعتمادًا على متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للإنجليزية.</p>
<p>ربط Mindrift بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات تكنولوجية رائدة، مع التركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مرحلة مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ:</p>
<ul>
<li>توليد تعليمات (prompts) تتحدى الذكاء الاصطناعي؛</li>
<li>تقييم حلول مولَّدة بالذكاء الاصطناعي من حيث الصحة والافتراضات والمنطق؛</li>
<li>تحسين التفكير لدى الذكاء الاصطناعي ليواكب المبادئ الأساسية والمعايير المقبولة؛</li>
<li>تطبيق معايير تصنيف منظمة لتقييم حل المشكلات على عدة خطوات.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للاستشاريين القانونيين، والمحامين ذوي الخبرة في القانون الأمريكي الذين يرغبون في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في القانون (بكالوريوس، JD، LLM، FLLM) ضمن السياق الأمريكي</li>
<li>خبرة ممارسة قانونية 2+ سنوات ضمن الاختصاص الأمريكي</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة قوية (C1/C2)</li>
<li>اتصال إنترنت مستقر</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم > اجتياز التأهيل > الانضمام إلى مشروع > إكمال المهام > الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا ما يصل إلى ما يعادل 44 دولاراً في الساعة، حسب المستوى وسرعة المساهمة لديهم. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>توليد أسئلة/مُحفّزات تتحدى الذكاء الاصطناعي؛</li>
<li>تقييم الحلول التي يولدها الذكاء الاصطناعي من حيث الصحة والافتراضات والمنطق؛</li>
<li>تحسين قدرة الذكاء الاصطناعي على التفكير وفق المبادئ الأساسية والمعايير المعتمدة؛</li>
<li>تطبيق معايير تقييم مهيكلة لتقييم حل المشكلات على عدة خطوات.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للاستشاريين القانونيين، والمحامين ذوي الخبرة في القانون الأميركي المستعدين للعمل في مشاريع جزئية وليست دائمة. من المثالي أن يمتلك المساهمون:</p>
<ul>
<li>درجة في القانون (بكالوريوس، دكتور في القانون، ماجستير في القانون، دلتاء) في سياق الولايات المتحدة</li>
<li>خبرة مهنية قانونية 2+ سنوات ضمن الاختصاص الأميركي</li>
<li>كتابة إنجليزية قوية (C1/C2)</li>
<li>اتصال إنترنت مستقر</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهمات → الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المقدر أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبأ عمل مضمون، ويُطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 44 دولاراً في الساعة، وفقاً لمستواهم وسرعتهم في المساهمة. يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والقدرات والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل التحري الرقمي مسؤول عن إجراء التحقيقات الجنائية واكتساب الأدلة والحفظ والتحليل والتقارير في دعم حوادث الأمن السيبراني والتحقيقات القانونية والمتطلبات التنظيمية ومسائل الأمن الداخلي. تلعب هذه الدور دورًا حاسمًا في تحديد المصدر والنطاق والتأثير لحوادث السيبرانية مع ضمان سلامة الأدلة الرقمية وقابلية قبولها كدليل.</p>
<p>يعمل الدور عن كثب مع فرق الاستجابة للحوادث وعمليات الأمن والجهات القانونية وممثلي العملاء للتحقيق في حوادث سيبرانية وجمع الأدلة الجنائية وتقديم النتائج الفنية التي تدعم اتخاذ القرار والتصحيح والإجراءات القانونية المحتملة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>اكتساب الأدلة الرقمية والحفظ</strong><br>
أداء اكتساب جنائي للأدلة الرقمية من أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الخادم والأجهزة المحمولة والبيئات الافتراضية ومنصات السحابة والوسائط القابلة للإزالة.<br>
التأكد من اتباع إجراءات سلسلة الحيازة بشكل صحيح طوال التحقيقات.<br>
الحفاظ على سلامة الأدلة باستخدام منهجيات وأدوات جنائية معتمدة.<br>
إجراء اكتسابات تشخيصية حية وميتة.<br>
الحفاظ على مستودعات الأدلة الجنائية والوثائق اللازمة.</p>
<p><strong>التحقيق والتحليل الجنائي</strong><br>
تحليل الأدلة الرقمية لتحديد الوصول غير المصرح به، وسرقة البيانات، والتهديدات الداخلية، ونشاط البرمجيات الخبيثة، ومحاولات تدمير البيانات، وانتهاكات السياسات.<br>
فحص أنظمة الملفات، وآثار التسجيل، وسجلات الأحداث، وآثار المتصفح، وسجلات نشاط المستخدم، وأدلة الشبكة.<br>
إجراء تحليل الجدول الزمني وإعادة بناء الأحداث.<br>
دعم جهود التعريف ومسار الهجوم حيثما كان ذلك ممكنًا.</p>
<p><strong>التقارير والتوثيق</strong><br>
إعداد تقارير جنائية مفصلة توثق المنهجية والنتائج والأدلة المجمعة والاستنتاجات.<br>
عرض النتائج على الأطراف التقنية وغير التقنية.<br>
الحفاظ على سجلات التحقيق وفق المتطلبات التنظيمية والقانونية.<br>
دعم إجراءات تجهيز الشاهد الخبير حيثما كان مطلوبًا.</p>
<p><strong>البحث والتحسين المستمر</strong><br>
الحفاظ على الوعي بأساليب الهجوم الناشئة، ومنهجيات مضادة للتحليل الجنائي، واتجاهات التحقيق الرقمي.<br>
دعم تطوير إجراءات التحقيق، ومنهجيات التحري، ومعايير التعامل مع الأدلة.<br>
المشاركة في التدريبات الفنية ومبادرات تطوير القدرات.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة التي لا تتزعزع. نحن نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ومكرسين للتركز على العميل والتفوق الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك التي تعد إطارًا توجيهيًا للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به—from كيفية العمل مع بعضنا البعض وإلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء حول العالم.</p>
<h4>الـمتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط (كحد أدنى) من مؤسسة معترف بها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في الأمن السيبراني، بما في ذلك تنفيذ عمليتين أو أكثر من التحقيقات الجنائية الرقمية.</li>
<li>على الأقل شهادة جنائية معتمدة من NCSC مثل GCFE أو GCFA أو CHFI أو شهادة مقبولة مماثلة في المجال نفسه معتمدة من NCSC.</li>
<li>استخدام عملي للأدوات الجنائية وممارسة سليمة في التعامل مع الأدلة.</li>
<li>يفضل التعرض للتحقيقات الخاصة بالهواتف المحمولة والسحابة.</li>
<li>يفضل الخبرة في بيئة MSSP أو مختبر أو جهة إنفاذ القانون الجنائي.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. لمدة 90 عامًا شكلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونحن على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><br><p><strong><u>الدور:</u></strong></p><br><br><p>سيقوم مدير الفنون بتنفيذ الأنشطة في البلد والتي يتم تقديمها من خلال أحد أو كلا برنامجَي الفنون العالميين: الفنون في العمل والنمو الإبداعي.</p><br><br><p>قد يعملون مع فريق صغير في البلد ويديرون علاقات شركاء القطاع وأصحاب المصلحة. كما سيبنُون العلاقات والعمل باقتران مع نظرائهم في بلدان أخرى وعبر شبكة الفنون العالمية، غالباً بالتعاون في برامج عالمية</p><br><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية، ولكن ليست حصرية بما يلي:</u></strong></p><br><br><p>خبرة القطاع/الموضوع</p><br><br><ul><li>يستخدم معرفته الخاصة بقطاع الفنون والصناعات الإبداعية في البلد، والذكاء والمعلومات من شركاء القطاع الآخرين، لدعم تنفيذ برامج الفنون العالمية التي تلبي الاحتياجات الخاصة للبلد مع توفير قيمة لهيئات الفنون والصناعات الإبداعية البريطانية.</li><li>من خلال العلاقات المستمرة مع زملاء الفنون العالمية، يبني فهمًا جيدًا لأولويات قطاع الفنون والصناعات الإبداعية في المملكة المتحدة ويحتفظ به.</li><li>يحدد فرص لقطاع الفنون البريطاني للعمل والتعاون مع نظرائه في البلد</li></ul><br><p>القيادة والإدارة</p><br><br><ul><li>يوفر مدخلات تصميمية متخصصة للمساعدة في ضمان أن تكون الأنشطة ضمن برامج الفنون العالمية ذات صلة بقطاعات الفنون والصناعات الإبداعية في البلد.</li><li>يتعاون بنشاط مع زملائه في فرق الفنون العالمية في البرامج.</li><li>يدير أنشطة الفنون يوميًا لضمان تحقيق المعايير العالمية في إدارة البرنامج والعقد.</li></ul><ul><li>يعمل بنشاط على إدماج مبدأ الشمولية والتنويع والمساواة ومكافحة العنصرية في ثقافتنا وممارساتنا داخل منظمتنا وفي programs.</li></ul><br><p>الاستراتيجية و/أو التخطيط</p><br><br><ul><li>يساهم في عملية التخطيط لمحفظة فنون البلد ضمن المنطقة</li><li>يطور ويغذي العلاقات الداخلية لضمان اتساق الأهداف الاستراتيجية وفهمها وتحقيقها</li><li>ينظر في دور المنتجات الرقمية والخدمات والقنوات في تعزيز أثر المحفظة واستدامتها، بالتعاون مع زملاء التسويق الرقمي والإقليميين.</li></ul><br><p>العلاقات وأصحاب المصلحة</p><br><br><ul><li>يحافظ على العلاقات مع الشركاء ذات الصلة بالفنون والقطاعات الثقافية الأوسع، للحفاظ على فهم قوي للمواضيع والقضايا ذات الصلة في الفنون والصناعات الإبداعية.</li><li>يبني ويحافظ على شبكة واسعة ومتنوعة وديناميكية من ممثلي القطاعات الإبداعية والثقافية في البلد.</li></ul><br><p>العلامة التجارية ووضع السوق</p><br><br><ul><li>يعزز تنوع قطاع الفنون والصناعات الإبداعية في البلد</li><li>يتأكد من وضوح عرض قيمة المجلس البريطاني ودعمه لقطاع الفنون البريطاني في البلد وأن سمعتنا للجودة وشراكتنا غير الربحية ذات قيمة عالية وتساهم في مهمتنا.</li><li>يسهم في تطوير مواد الاتصالات الداخلية والخارجية لإبراز قصص مؤثرة من محفظة فنون البلد</li></ul><br><p>إدارة البرنامج</p><br><br><ul><li>يدير ميزانية المشاريع الصغيرة والأنشطة في محفظة الفنون وسيعلِم عن القضايا مبكرًا</li><li>يدير القضايا مع الشركاء وأصحاب المصلحة داخليًا وخارجيًا ويصعّدها عند الضرورة</li><li>يحمل شركاء التنفيذ وأعضاء الفريق والمستشارين مسؤولين عن النتائج المتفق عليها</li></ul><br><p><strong><u>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور:</u></strong></p><br><br><p><strong><u>أساسي:</u></strong></p><br><br><ul><li>معرفة وفهم جيدة للاتجاهات والممارسات الحالية في على الأقل قطاع واحد من الفنون والصناعات الإبداعية في البلد</li><li>خبرة بالعمل في مشاريع وطنية للفنون/ الصناعات الإبداعية</li></ul><p><strong>المتطلبات اللغوية:</strong> أنظمة المجلس الثقافي البريطاني تعمل باللغة الإنجليزية. الإتقان الكتابي والشفوي للإنجليزية مطلوب.</p><br><br><br><p><strong><u>مفضل:</u></strong></p><br><br><ul><li>فهم وتقدير للاتجاهات والممارسات الفنية الحالية في المملكة المتحدة</li><li>خبرة في العمل على مشاريع فنية دولية</li></ul><br><p><strong><em>تاريخ الإغلاق:</em></strong><em> ستغلق التقديمات في<strong> 12 أغسطس 2026 </strong>في 21:59 بالتوقيت البريطاني</em></p><br><br><p><em>يجب أن تكون لديك الحق القانوني في العمل في<strong> الأردن</strong> وقت التقديم.</em></p><br><br><p><strong><u>معلومات مهمة:</u></strong></p><br><br><ul><li><strong>وحدة الأعمال:</strong> المشاركة الثقافية</li><li><strong>شريحة الراتب:</strong> 6</li><li><strong>الراتب الإجمالي:</strong> 1,002 د.أ.</li><li><strong>البلد/الموقع:</strong> عمّان، الأردن</li><li><strong>نوع العقد:</strong> عقد محدد لمدة سنتين</li></ul><p><strong><u>المتطلبات:</u></strong></p><br><br><p>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يكون لديهم الحق القانوني المسبق للعمل في الأردن.</p><br><br><p>لن يتم توفير دعم النقل/الانتقال/الفيزا.</p><br><br><p>يدعم المجلس الثقافي البريطاني العمل بطرق جديدة مثل العمل بنظام هجين، رهناً بالموافقة الكاملة من الإدارة وتحت شرط قدرتنا على توفير المستوى المناسب من الخدمة. قد لا يكون هذا مناسباً لجميع الأدوار، ولكنه يمكن استكشافه أثناء المقابلة.</p><br><br><p><span><span><span>بناء وتواصل المملكة المتحدة في عالم أكثر ارتباطاً وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالطلبات من جميع شرائح المجتمع، بما أننا نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يلتزم بإتاحة فرص الوظيف للمعوقين. يساهم برنامج تمكين المعوقين في تحدي المواقف وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن مقابلة للمتقدمين المعاقين الذين يستوفون متطلبات الدور الحد الأدنى. نرحب بمناقشات حول المتطلبات أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يؤكد المجلس الثقافي البريطاني حماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما نص عليه في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة لعام 1989. سيتم الاعتماد على فحص دقيق للوضع قبل التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة وفقًا للوائح القانونية وبسياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>ومن خلال العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن على الأرض في أكثر من 100 بلد.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><span><strong>الغرض من الدور</strong></span></p><br><br>إنشاء وإدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية B2O عبر منطقة MENA، بما في ذلك الشركات والمدارس والجامعات والمنظمات الحكومية. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسليم، ستساعد المنظمات الشريكة في تحقيق أقصى قيمة من حلولنا وتحقيق أهدافها والاستفادة من تجربة استثنائية طوال رحلتهم معنا.<br> <br><span><strong>المهام الأساسية</strong></span><br><p>دعم الإعداد الناجح والتسليم والإدارة المستمرة لحسابات B2O في منطقة MENA. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم والعمليات لضمان الانضمام السلس للشركاء وتدريبهم على المنتجات والأنظمة ذات الصلة وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة. بصفته نقطة التنسيق الرئيسية، ستدير الاستفسارات وتحل مشكلات الخدمة وتدعم تغييرات التسليم وتساعد في دفع التحسينات المستمرة بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>تقديم تقارير دقيقة ودعم تشغيلي لتعزيز أداء الحساب ونتائج العملاء. يتضمن ذلك الحفاظ على بيانات العملاء وسجلات الخدمة، إنتاج الرؤى وتقارير الأداء، رصد المشاركة ونتائج البرنامج، ودعم أنشطة الرصد والتقييم. ستعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص لنمو الحساب والاحتفاظ وتحسين تقديم الخدمة من خلال رؤى قائمة على البيانات ودعم نشط للحساب.</p><br><br><p>إنشاء علاقات قوية مع منظمات الشركاء مع دعم تطوير الأعمال والعمليات التجارية. ستحدد فرصًا لإضافة قيمة من منتجات British Council وخدماته وفعالياته وموارد، وتساهم في خطط الحسابات الرئيسية، وتدعم توليد أعمال متكررة وجديدة. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الإدارة الفعالة للفواتير والدفعات والعقود ووثائق الموردين، مع تنسيق الزملاء وأصحاب المصلحة لتنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد وبمعايير جودة متفق عليها.</p><br><br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></p><br><br><p><strong>أساسي</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>قدرة جيدة على إدارة العلاقات</li><li>اللغة المحلية بمستوى C2 في الحديث والكتابة. مستوى الإنجليزية B2 في الحديث والكتابة</li><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في تخصص مناسب</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><br><br><ul><li>مؤهلات في المبيعات أو التسويق</li><li>خبرة مبيعات B2O خاصة مع القطاعات التعليمية والحكومية</li><li>خبرة في تدريس اللغة الإنجليزية و/أو التقييم</li><li>الاطلاع على Salesforce أو استخدام CRM مشابه</li></ul><p><span><strong>معلومات مهمة</strong></span></p><br><br><p>التصنيف الوظيفي: 4/H</p><br><br><p>العقد: عقد ثابت لمدة 7 أشهر "تغطية أمومة"</p><br><br><p>الراتب الشهري الإجمالي: 645 دينار أردني</p><br><br><p>الموقع: الأردن</p><br><br><p>تاريخ الإغلاق: 22 يوليو 2026</p><br><br><p><strong>هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في موقع الوظيفة</strong></p><br><br><p><span><span><span>عالم بريطاني متصل وموثوق في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول، ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب صاحب عمل موثوق به للمعاقين. يساعد مخطط الموثوقية للمعاقين في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. نضمن مقابلة للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نعتقد أن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم حق الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما ورد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. ستعتمد التعيينات في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على إجراءات فحص دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية المجلس البريطاني للكبار والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>