وظائف مضيفة طيران - عمّان الأردن

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكريات لا تُنسى لعملائنا وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنِ فرصة أن تصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>ضمان أعلى مستويات خدمة النزيل من خلال تطبيق جميع سياسات التشغيل القياسية لفيرمونت.<br> للتأكد من تفريغ جميع الأقمشة المتسخة بانتظام من المخزن وإعادتها إلى غرفة الأقمشة.<br> لتخزين جميع المخازن بالأقمشة النظيفة وفقاً للمخزون القياسي.<br> للمساعدة في غرفة الأقمشة حسب الحاجة بالمهام اليومية.<br> الإبلاغ فوراً عن أي قطعة مفقودة إلى مكتب الخدمة الملكية.<br> الإبلاغ عن أي معدات لا تعمل.<br> تحمل مسؤولية توقيع المفتاح المعين، جهاز البريد، ورقة العمل والعودة بنهاية الوردية.<br> لتكنس جميع الممرات والسلالم كما هو مُحدد من قبل القسم.<br> جلب أي مستلزمات نزيل أسبوعياً إلى المخازن وفق قائمة الطلب الأسبوعية.<br> ملاحظة جميع طلبات النزيل التي تستلم عبر مكتب الخدمة الملكية/المشرفين وتنفيذ جميع الطلبات كما هي بالضبط.<br> لنقل الأثاث من حين لآخر.<br> لإعادة تعبئة المواد الكيميائية اليومية.<br> لتنظيف جميع جدران الإنارة/إنارة السقف حسب الحاجة.<br> المساعدة في مسؤوليات وواجبات أخرى في غياب أعضاء الفريق الآخرين أو مهام أخرى تُكلف بها من قبل المدير.<br> للمساعدة في إزالة ستائر غرفة النزيل للغسيل.<br> لإجراء مهام التنظيف العميق كما تُكلف (مثلاً تنظيف البسط بالبقع، إزالة التكلس من رأس الدش، إلخ).<br> لتبديل لمبات غرفة النزيل عند كسرها.<br> للحفاظ على مكتب التدبير المنزلي، ومخازن الأرضيات، ومستودعات التخزين نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.<br> للإبلاغ عن أي شيء قد يُصنف كخطر صحي وسلامة.<br> المساعدة في التدريب أثناء العمل لموظفي التدبير المنزلي الجدد عند الحاجة.<br> لحضور دورات التدريب التي تقدمها إدارة التدبير المنزلي والموارد البشرية.<br> الامتثال لأي طلب معقول من المشرف وإدارة الفندق.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية الشفوية ضرورية.</li> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في قسم التدبير المنزلي بالفندق.</li> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.</li> <li>يفضل وجود خبرة في فندق 5 نجوم.</li> <li>ديناميكي ونشيط ويزدهر تحت الضغط.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة تعتبر ميزة.</li> <li>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.</li> <li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تكون ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بنبض أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>ضمان أعلى مستويات خدمة الضيوف من خلال تطبيق جميع سياسات التشغيل القياسية لدى فيرمونت.<br> لتفريغ أنسجة المطبخ المتسخة بانتظام من المخزن وإعادتها إلى غرفة الكتان.<br> لتخزين جميع أركان المطابخ بالكتان النظيف وفق مخزون par-stock.<br> لمساعدة غرفة الكتان عند الطلب بالمهام اليومية.<br> الإبلاغ فورًا عن أي شيء مفقود أو عثر عليه إلى مكتب الخدمة الملكية.<br> الإبلاغ عن أي جهاز يعمل بشكل معطّل.<br> لتكون مسؤولًا عن توقيع المفتاح المعين، جهاز النداء، ورقة العمل والعودة بنهاية الوردية.<br> لتفريغ جميع الممرات والسلالم كما هو مكلف من القسم.<br> لإحضار أي مستلزمات ضيف أسبوعيًا إلى المخازن وفق قائمة الطلب الأسبوعية.<br> لتدوين جميع طلبات الضيوف المستلمة عبر مكتب الخدمة الملكية / المشرفين وتنفيذ جميع الطلبات بالضبط كما هي.<br> لنقل الأثاث من حين لآخر.<br> لإعادة تعبئة الكيميائيات اليومية.<br> لتنظيف جميع جدران وأضواء الأسقف وفق الحاجة.<br> المساعدة في المسؤوليات والواجبات الأخرى في غياب أعضاء الفريق الآخرين أو المهام الأخرى التي يكلفها المدير.<br> للمساعدة في إزالة ستائر غرفة الضيوف من أجل التنظيف.<br> إجراء مهام التنظيف العميق كما تم تكليفها (مثلاً تنظيف البقع للسجاد، إزالة التآكل من رأس الشاور، إلخ).<br> لتبديل لمبات غرف الضيوف عند كسرها.<br> للحفاظ على مكتب التنظيف وواجهات المطابخ الأرضية ومستودعاتها نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.<br> الإبلاغ عن أي شيء يمكن تصنيفه كمخاطر صحية وسلامة.<br> المساعدة في التدريب أثناء العمل لعمال النظافة الجدد حسب الحاجة.<br> لحضور دورات تدريبية مقدمة من قسم التنظيف والموارد البشرية.<br> الامتثال لأي طلب معقول من المشرف وإدارة الفندق.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية شفهياً ضرورية.</li> <li>الخبرة السابقة في قسم التدبير المنزلي بفندق مرغوبة.</li> <li>الخبرة السابقة في خدمة العملاء مرغوبة.</li> <li>الخبرة السابقة في عقار 5 نجوم مرغوبة.</li> <li>ديناميكي، حيوي ويزدهر تحت الضغط.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة إضافية.</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.</li> <li>قدرات تواصل وحل المشكلات قوية.</li> <li>الإتقان في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>ترحيب الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف عن طريق إيجاد طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي ووضع القائمة النظيفة والحالية أمام الضيف، وما إلى ذلك. توجيه الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم أي مساعدة ضرورية. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم جلوس المجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه مناديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر ضمن الإعدادات القياسية. التحقق من القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع تطبيق إجراءات التنظيف أثناء العمل. مراقبة غرف الطعام للتأكد من توفر أماكن جلوس، وجودة الخدمة، وسلامة الضيوف ورفاهيتهم.</p> <p>الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. التأكد من نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات.</p> <p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة.</li> <li>خبرة الإشراف: لا توجد خبرة سابقة.</li> <li>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.</li> </ul> <p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p> <p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا وفنادق فاخرة في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة.</p> <p>ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. من خلال الانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب وظائفنا ليست مجرد إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثًا. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون مُتَذَكَّرة وفريدة. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. هم مخولون للتحرك في مساحتهم وتنفيذ ما يلزم. سواء كان تلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة. بغض النظر عن وظيفتك، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح المتمثلة في ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان مظهرك الشخصي ولباسك وتواصلك المهني. سيبقى خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو ماشياً لفترة طويلة) ويعتمدون نهجًا عمليًا في العمل (يحرك، يرفع، يحمله، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لكي يتمكن خبراء بيئة الضيوف من إنجاز العمل بشكل صحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح أمامهم فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجاربلموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.</p><p></p></section>

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><br>ملخص المنصب<br>تحيتك للضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. إرشاد الضيوف إلى طاولة نظيفة ومتوفرة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام نظيفة/حالِية أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم seating للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل، وأواني فضة نظيفة، وأي عنصر آخر جزء من إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها محدثة ونظيفة وكثيرة وخالية من التكتل. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الأمنية. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدم فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وتكريمها. قوتنا الكبرى هي في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 فندق في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تستحضر ذكريات دائمة Evaluation memories. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام ابتداءً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة ورمزية – تشكل أساسًا قويًا بينما نتطور باستمرار لتلبية رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد وثمين عن موقعه – بوابة إلى سحر الوجهة وثرواتها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص المستحِ إثارة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا.&nbsp;بانضمامك إلى Luxury Collection، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designated times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered.<br>Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.&nbsp;<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance.. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Our spa specialists play an important role in support of a number of vital spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with spa services on the side. Our spa specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the spa specialist makes transactions feel like part of the experience.</p> <p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for spa specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p> <p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p> <p><strong>License or certification:</strong> None</p> <h4>About us</h4> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton ladies and gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.</p> <p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz-Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p> <p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p> <p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>الانطباع الأول مهم في كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يتركوا انطباعاً لا يُنسى. Likewise for departures? Translate: We must translate all content. Ensure accurate translation.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>غسل، ومسح، وتنظيف سطح المسبح. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية من خلال إبراز موقف إيجابي وحماسي. رصد النشاط في المنشأة الترفيهية والاستجابة وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تعزيز القواعد واللوائح الخاصة بمنشأة الترفيه. كن على علم بمواقف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط ما بأمان وأبلغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. الحصول على المناشف وقلبها وركّبها وفق إجراءات الشركة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتّبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. رحّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طور واحفظ علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). افحص بصريًا الأدوات والمعدات أو الآلات (على سبيل المثال لتحديد العيوب). أدخل وحدد معلومات العمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقطة البيع. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. أمسك، حاول، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية وزلقه وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. امتد إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الشهادات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزج الغني للثقافة والمواهب وتجارِب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>دمج سحر خالد مع روح الريادة، تتعهد فنادق وستريجس وصدات ارائه بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل عناوين العالم. بدءاً من ظهور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة حسب الطلب والمتوقعة من جميع ضيوفها، والتي يوفرها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحداثة، بالإضافة إلى خدمتنا القيمية Butler Service. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ مهمتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يسألوا عن فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سلاسة عمليات الطعام والشراب. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، uphold معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرُك الشخصي وتواصُلك محترف. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتنقلون فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرأون المعلومات ويؤكدونها بصرياً)، ويتعاملون مع العمل بشكل عملي (ينقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون الأشياء التي تزن أقل من 25 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 50 رطلاً بمساعدة؛ يصلون فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والجرّ والسقوط). القيام بكل هذه الأشياء بمهارة (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم للحصول على تجربة مثالية لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة. يُفضل وجود خبرة سابقة في بيئة طعام ومشروبات.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بما فيه الإعاقة وضع المحاربين القدماء، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية حتى بعد أن يغادر النزيل، تبقى التجربة معه. يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبرزون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن «المعايير الذهبية» لـ Ritz-Carlton تُسلم بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وثقتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz Carlton تكتسب سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل في المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. وثقتنا لك هي أننا نقدم لك فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة للضيوف ليستمتعوا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب جانباً. خبراء دعم خدمة الضيوف يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء عند ترتيب الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد المستلزمات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدة أشياء حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتجولين (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرؤون المعلومات ويتحققون بصرياً منها)، ويتعاملون بشكل عملي مع العمل (يؤثرون، يرفعون، يحملون، يدفعون، ويسحبون، ويضعون أشياء تزن حتى 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ يصلون فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء).</p> <p>إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li> <li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرصاً متساوية، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق فتيات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفكرين ومتعاطفين.</p> <p>كل يوم، نضع معياراً لخدمات فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>سيكون دورك التأكد من أن معايير الذهب في The Ritz-Carlton تُسلم بلطف وبفكر كل يوم. معايير الذهب هي الأساس لـ The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون الأفضل من اليوم الذي يسبقه. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما منح The Ritz-Carlton السمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُمثِّل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة الفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة.</p> <p>سواءً عند ترتيب الطاولات أو مساعدة المطبخ أو تنظيف أماكن العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أشياء قليلة حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية.</p> <p>سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء).</p> <p>إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لتحقيقها بشكل صحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة. يُفضل الخبرة السابقة في بيئة المأكولات والمشروبات.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li> <li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> بدون</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة.</p> <p>أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق Ritz-Carlton رفقاء السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلقوا ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يصبح بإمكانهم الإبداع والتفكير وتكون لديهم الرحمة.</p> <p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>سوف يكون دورك هو التأكد من أن معايير “الذهب” في Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله.</p> <p>هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل Ritz-Carlton يحظى بسمعة كزعيم علامة تجارية عالمي في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِ بقداسات الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، و credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تكون فخوراً بما تقوم به ومن الذي تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في مكان يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابحث عن هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات بجانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا يبادرون بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الغذاء والشراب بسلاسة.</p> <p>سواءً أثناء ترتيب الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد المخزون، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءًا من التجربة.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية.</p> <p>سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (ينتفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرأون المعلومات ويتحققون بصريًا منها)، ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ يصلون فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء).</p> <p>إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات الوظيفة المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لتحقيقها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة. تفضل الخبرة السابقة في بيئة غذاء وشراب.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li> <li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لدى موظفينا.</p> <p>أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق قادة The Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية يبقى أثرها مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في الضيافة بالعالم quienes يبدعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكون لديه القوة ليكون مبدعًا وفكريًا ومرئفًا.</p> <p>كل يوم، نحدد المعايير للخدمات الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>سيكون دورك هو التأكد من أن معايير الذهب لدى The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق.</p> <p>إنها هذه الأساس والثقة بأن ثقافتنا تقود النجاح التي أكسبت The Ritz Carlton سمعةً كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بعملك وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك من أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد أن نُنشئ تجربة لا تُنسى ومميزة – مع الطعام والشراب جانباً. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا يبادرون بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتوفير الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، uphold معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الخاص بك، مظهرك الشخصي، وُطرق تواصلكم مهنية. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما فيها الانثناء، والتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لضمان الدقة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة المأكولات والمشروبات.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ بالفرص للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية للغاية لدرجة أن الضيف يظل معنا حتى بعد مغادرته، وتبقى التجربة معه. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلدون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن everyone يحقق النجاح عندما يكون مستعداً ليكون مبدعاً ومفكراً ومهتماً. <br>نحن كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل لطف وبفكر في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل Ritz-Carlton سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>فرز أقمشة الغرف النزيل القذرة كما هو مطلوب واملأ الحاويات، ضع العلامات وجاهز للالتقاط.<br> فرز/عدد الأقمشة القذرة (المأكولات والمشروبات) واملأ الحاويات، ضع العلامات وجاهز للالتقاط.<br> وضع الأقمشة غير المستخدمة جانباً لمزيد من التحقيق.<br> الإبلاغ عن أي مواد توجد ضمن منطقة الأقمشة / المجتر مثل الزجاج، الطعام، الأواني، الإبر.<br> حافظ على منطقة عملك نظيفة ومنظمة باستمرار خلال اليوم وبانتهاء الوردية.<br> ارتدِ وفق التوجيهات القناع والقفازات لأسباب صحية وسلامة.<br> طي وتجميع المناشف النظيفة وrobes الحميمة لالتقاط الحمالين/عُمَّالي المنزل لتسليمها.<br> وضع جانباً والإبلاغ عن أي أقمشة تالفة أو مميزة.<br> لف الحاويات بالأقمشة النظيفة جاهزة للتوزيع إلى غرفة الغسيل.<br> إذا استلزم الأمر غسل المناشف، فراقب جميع نقاط التعامل مع المواد الكيميائية، ورفع المناشف كما تم تدريبك. وإذا استلزم الأمر ارتداء نظارات واقية/قفازات/قناع وفقاً لتدريب الصحة والسلامة.<br> ساعد في واجبات أخرى deemed necessary within linen/laundry area.<br> الإبلاغ للمشرف عن أي خلل في المعدات، أو أي شيء قد يمثل خطر الصحة والسلامة.<br> احضر أي دورات تدريبية تُعقد من قبل قسم التدبير المنزلي/الموارد البشرية.<br> التأكد من الالتزام بجميع مسائل الصحة والسلامة.<br> أي عمل آخر يراه رئيس القسم ضرورياً.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة، وتدريب مهني و/أو خبرة عمل لمدة سنة واحدة.</li> <li>الطلاقة في اللغة المحلية أساسية.</li> <li>فهم أساسي للغة الإنجليزية مرغوب فيه.</li> <li>القدرة على رفع/حمل حتى 25 رطلاً.</li> <li>خبرة سابقة في فندق فخم مرغوبة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع ما يزيد عن 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تجلبه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بشكل أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>فرز أقمشة الغرف المتسخة كما يتطلب الأمر وتعبئة الحاويات، ووضع الملصقات وجاهز للاستلام.<br> فرز/عدد الأقمشة المتسخة (المأكل/المشرب) وتعبئة الحاويات، ووضع الملصقات وجاهز للاستلام.<br> وضع الأقمشة المساء استخدامها جانباً لمزيد من التحقيق.<br> الإبلاغ عن أي مواد عُثر عليها داخل منطقة الأقمشة/المجرفة مثل الزجاج، والطعام، والمأكولات، والدبابيس.<br> الحفاظ على منطقة عمله نظيفة ومرتبة باستمرار أثناء النهار ونهاية الوردية.<br> ارتداء القناع والقفازات حسب ما يوصي به السلامة الصحية.</p> <p>طي وتكديس مناشف نظيفة وعباءات الاستحمام ليقوم العمال الأرضيون/السادة المناوبة بالتقاطها والتسليم.<br> وضع جانباً والإبلاغ عن أي أقمشة تالفة أو وُسِمت.<br> لف الحاويات بالأقمشة النظيفة جاهزة للتوزيع إلى غرفة الأقمشة.<br> إذا وُجدت حاجة لغسل المناشف، فالتزم بجميع تعليمات التعامل مع المواد الكيميائية ورفع المناشف وفقاً للتدريب. وإذا وُجدت الحاجة لارتداء نظارات واقية/قفازات/قناع وفق تدريب السلامة الصحية.<br> المساعدة في واجبات أخرى deemed ضرورية ضمن منطقة الأقمشة/الغسيل.<br> الإبلاغ عن أي عطل في المعدات إلى المشرف، أو أي شيء قد يمثل خطراً على الصحة والسلامة.<br> الالتزام بأي دورات تدريبية تقدمها قسم التدبير المنزلي/الموارد البشرية.<br> التأكد من مراعاة جميع مسائل الصحة والسلامة.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة، تدريب مهني و/أو خبرة عملية لمدة سنة واحدة.</li> <li>إتقان اللغة المحلية ضروري.</li> <li>فهم أساسي للغة الإنجليزية مرغوب فيه.</li> <li>القدرة على الرفع/الحمل حتى 25 رطل.</li> <li>خبرة سابقة في فندق فخم مرغوب فيها.</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات والنتائج الرئيسية</strong></p><br><p><strong>التخطيط والتنظيم:</strong></p><br><ol><li>وضع جدول التنظيف وفق تخصيص ورقة حالة الغرفة.</li><li>التأكد من أن عربة التدبير المنزلي مجهزة يوميًا بشكل مرتب ومنظم.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنطقة المحلية لضمان قدرتك على الرد على استفسارات الضيوف وتقديمDirections دقيقة</li></ol><p><strong>العمليات:</strong></p><br><p><strong>الغسيل والتنظيف:</strong></p><br><ul><li><strong>معالجة الغسيل:</strong><ul><li>فرز الأقمشة المتسخة والمناشف والزي الرسمي وغيرها وفق نوع القماش ولونه ومتطلبات التنظيف.</li><li>تشغيل غسالات ومجففات صناعية لغسل وتجفيف الغسيل بكفاءة وفي الوقت المناسب.</li><li>المعالجة الأولية للبقع والبضائع المتسخة بشدة باستخدام المواد الكيميائية والتقنيات المناسبة.</li></ul></li><li><strong>التعامل مع الأقمشة الحساسة:</strong><ul><li>اتباع تعليمات الغسل الخاصة بالأغراض الحساسة أو الخاصة مثل الزي الرسمي، غسيل الضيوف، والأقمشة عالية الجودة.</li><li>استخدام دورات الغسل الصحيحة ودرجات حرارة الماء وحلول التنظيف لضمان الحفاظ على القماش.</li></ul></li><li><strong>المواد الكيميائية والمنظفات:</strong><ul><li>استخدام الكمية الصحيحة من المنظفات والملطفات والمواد الكيميائية لكل دفعة غسيل.</li><li>ضمان التعامل الآمن وتخزين المواد الكيميائية وفق بروتوكولات السلامة.</li></ul></li></ul><p><strong>مراقبة الجودة:</strong></p><br><ul><li><strong>التفتيش والطي:</strong><ul><li>تفقد جميع العناصر المغسولة للبقع أو التلف أو نقص التنظيف وإعادة الغسل إذا لزم الأمر.</li><li>طوي وكي ونظّم الغسيل النظيف بشكل مرتب، مع التأكد من مطابقته مع معايير جودة المنتجع.</li></ul></li><li><strong>صيانة المعدات:</strong><ul><li>صيانة وتنظيف آلات الغسيل والمجففات وغيرها من معدات الغسيل لضمان تشغيلها بسلاسة.</li><li>الإبلاغ فورًا عن أي خلل في المعدات أو أعطال إلى مشرف الغسيل.</li></ul></li></ul><p><strong>خدمة غسيل الضيوف:</strong></p><br><ul><li><strong>خدمة غسيل شخصية:</strong><ul><li>التعامل مع طلبات غسيل الضيوف بغسل وتجفيف وطي ملابس الضيوف وفق تعليماتهم الخاصة.</li><li>ضمان توصيل الغسيل النظيف إلى الضيوف في الوقت المناسب مع تقديم مستوى استثنائي من الخدمة.</li></ul></li></ul><p><strong>الصحة والسلامة والنظافة:</strong></p><br><ul><li><strong>التوافق مع الصحة والسلامة:</strong><ul><li>الالتزام بجميع إرشادات الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الآمن مع المواد الكيميائية واتباع إجراءات الغسيل الصحيحة.</li><li>ارتداء معدات الوقاية واتباع بروتوكولات السلامة لمنع الإصابات أو الحوادث في منطقة الغسيل.</li></ul></li><li><strong>النظافة:</strong><ul><li>ضمان أن غرفة الغسيل وجميع المعدات نظيفة ومعقمة ومنظمة في جميع الأوقات.</li><li>التخلص من النفايات والوبر من المجففات وفق الإجراءات الصحيحة.</li></ul></li></ul><p><strong>التنسيق والعمل الجماعي:</strong></p><br><ul><li><strong>دعم الفريق:</strong><ul><li>العمل بشكل وثيق مع أعضاء آخرين في فرق الغسيل والتدبير المنزلي لتحقيق حصص وجدولات الغسيل اليومية.</li><li>مساعدة بقية موظفي الغسيل في الفرز والطوي والكي عند الحاجة.</li></ul></li><li><strong>الاتصال:</strong></li></ul><ul><li><ul><li>التواصل مع مشرف الغسيل بشأن أي مشكلات متعلقة بالغسيل أو طلبات خاصة.</li><li>الإبلاغ فورا عن أي عناصر تالفة أو مخاوف تتعلق بالجودة للمشرف.</li></ul></li></ul><p>الإدارة:</p><br><p>استخدم قوائم فحص المناوبة لضمان إكمال المهام.</p><br> </div>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل تصرف، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذي ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي تزداد فيه نبض الحياة بسرعة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>تقديم ترحيب مهني وودود وخدمة جذابة باستمرار</li> <li>فهم مهام النادل في المنشأة</li> <li>فهم تقارير نهاية الوردية في المنشأة ونظام النقاط POS</li> <li>مساعدة الضيوف فيما يخص عناصر قائمة الطعام والشراب بطريقة معلوماتية ومفيدة</li> <li>معرفة جميع عناصر القائمة والزيادات والمحتويات وطرق التحضير</li> <li>اتباع سياسات المنشأة وإجراءاتها ومعايير الخدمة</li> <li>اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب</li> <li>واجبات أخرى حسب التعيين</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في الخدمة تعد ميزة</li> <li>خبرة سابقة في نظام نقاط البيع تعد ميزة</li> <li>اتصال وتنظيم ممتازان</li> <li>قدرات تواصل وبناء علاقات وحل مشاكل قوية</li> <li>مسؤولية عالية وموثوقية</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li> <li>القدرة على العمل كجزء من فريق بشكل متعاون</li> <li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>الخبرة ميزة</li> <li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مرتبط</li> <li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية</li> <li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية</li> </ul></p><p></p>