وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٩٨٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين وإدارة عمليات خدمة تكنولوجيا المعلومات بما يتماشى مع أفضل ممارسات ITIL. تنفيذ والحفاظ على المعايير العالمية لتكنولوجيا المعلومات داخل بيئة الأعمال المحلية. إدارة ودعم بنية تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الأنظمة المحلية والسحابية. الإشراف على عمليات الأنظمة والشبكات وتطبيقات الأعمال اليومية لضمان التوفر والموثوقية. تنسيق ودعم مشاريع تكنولوجيا المعلومات على المستويات المحلية والإقليمية والعالمية. تقديم الدعم الفني للأنظمة التشغيلية وتطبيقات الأعمال الحرجة. تعزيز الوعي بالأمن السيبراني وضمان الامتثال لممارسات العمل الآمنة. دعم عمليات التدقيق والامتثال والإجراءات اللاحقة. إدارة علاقات البائعين والعقود وخدمات تكنولوجيا المعلومات والميزانيات والنفقات التشغيلية. التنسيق مع فرق دعم تكنولوجيا المعلومات العالمية، بما في ذلك SOC وNOC وغيرها من وظائف الخدمات الفنية. المشاركة في أنشطة إدارة التغيير الفنية ودعم نشر التقنيات الجديدة. تقديم الدعم التقني عبر فروع ومكاتب ومواقع تشغيلية متعددة. مراقبة أداء النظام، تشخيص المشكلات، وتنفيذ حلول فعالة. دعم تحسينات الشبكة والبنية التحتية، بما في ذلك بيئات LAN وWAN وSD-WAN. المساعدة في الحفاظ على أمان البيانات، وعمليات إعداد التقارير، ومتطلبات حوكمة تكنولوجيا المعلومات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><div><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p><p>من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات في البنية التحتية، إدارة الأنظمة، ودعم المستخدمين النهائيين.</p><p>يفضل الخبرة في بيئة أعمال متعددة المواقع أو دولية.</p><p>معرفة بعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وأطر ITIL.</p><p>معرفة تقنية قوية بـ:</p><ul><li>أنظمة تشغيل Windows Server وDesktop</li><li>Active Directory وDNS وDHCP</li><li>شبكات LAN وWAN وSD-WAN والبنية التحتية للشبكة</li><li>جدران الحماية وممارسات الأمن السيبراني العامة</li><li>التقنيات السحابية و SaaS، بما في ذلك أساسيات Microsoft 365 وAzure</li><li>نظم الاتصالات والهواتف</li></ul><p>خبرة في دعم تطبيقات الأعمال والأنظمة التشغيلية.</p><p>تعرض لعمليات التدقيق والامتثال ومعايير الأمن.</p><p>خبرة في إدارة البائعين والعقود وميزانيات تكنولوجيا المعلومات.</p><p>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف المشكلات، وحلها.</p><p>مهارات تنظيمية واتصال ممتازة.</p><p>مهارات اتصال إنجليزية قوية، كتابياً وشفوياً.</p><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة المواقع.</p><p>تعتبر الخبرة في صناعة الشحن واللوجستيات أو النقل ميزة</p></div><p></p></section>`}**{
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency.<br> Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems.<br> Participation is project-based, not permanent employment.<br> We're building a dataset to evaluate AI coding agents - how well a model handles real-world developer tasks.<br> You'll create challenging tasks and evaluation criteria within realistic simulated environments: Build realistic developer environments - a virtual company with codebase, infrastructure, and context (tickets, docs, conversations) that forms a believable development history Design tasks from intermediate states of these environments - craft the prompt, define what "solved" means, and ensure the task is solvable by an AI agent Write tests that verify agent solutions - accept all valid approaches and reject incorrect ones, neither too strict nor too lenient Iterate on tasks and tests based on QA feedback - review agent solutions, analyze failures, and refine until the evaluation is fair and robust What this is NOT: Not data labeling Not prompt engineering Not writing code from scratch - the agent writes most of the code; you guide and evaluate What we look for: 5+ years in software development Core stack: Python (FastAPI), JavaScript/TypeScript (React), Docker, Postgres, Kafka, Redis Experience writing tests (functional, integration) English proficiency - B2+ Why this is hard: Frontier models are already good at coding.<br> Creating a task that genuinely challenges the best models is non-trivial.<br> You need to deeply understand where models fail and what scenarios reveal the difference between a good and a bad solution.<br> Tasks have many valid solutions - writing tests that accept all correct solutions and reject incorrect ones is harder than it sounds.<br> Requirements and benefits Educational qualifications A Master’s Degree in Computer Science, Software Engineering, Data Science / Data Analytics, Artificial Intelligence / Machine Learning, Computational Linguistics / Natural Language Processing (NLP), Information Systems or other related fields.<br> Bachelor’s degree is accepted if only candidate has 5 years of experience in the field.<br> Academic and/or Professional Experience Candidates should have a minimum of 3 years of professional experience in related roles or domain - specifically for QA-automation/testing or cybersecurity roles How it works Apply → Pass qualification(s) → Join a project → Complete tasks → Get paid Compensation: Paid per accepted task.<br> Your rate depends on the qualification tier you reach and how efficiently you complete tasks — up to the equivalent of $50/hr .<br> Because payment is per task, a faster pace raises your effective hourly rate.<br> Why this freelance opportunity might be a great fit for you?<br> Take part in a part-time, remote, freelance project that fits around your primary professional or academic commitments.<br> Work on advanced AI projects and gain valuable experience that enhances your portfolio.<br> - Influence how future AI models understand and communicate in your field of expertise.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مركّزة على اختبار الأنظمة وتقييمها وتحسينها.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> نحن نقوم ببناء مجموعة بيانات لتقييم وكلاء ترميز الذكاء الاصطناعي - مدى تعامل النموذج مع مهام المطورين في العالم الحقيقي.<br> ستقوم بإنشاء مهام وتقييمات معايير ضمن بيئات محاكاة واقعية: بناء بيئات مطور واقعية - شركة افتراضية بها قاعدة كود وبنية تحتية وسياق (تذاكر، مستندات، محادثات) تشكل تاريخ تطوير مقبول التصميم مهام من حالات وسيطة لهذه البيئات - صِغِّ المطروح، حدِّد معنى "المsolved"، وتأكد من أن المهمة قابلة للحل بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي اكتب اختبارات للتحقق من حلول الوكلاء - اقبل جميع الأساليب الصحيحة ورفض الأساليب الخاطئة، لا تكون صارمة جدًا ولا متساهلة جدًا كرر العمل على المهام والاختبارات بناءً على ملاحظات QA - راجع حلول الوكلاء، حلل الإخفاقات، وحرِّر حتى تكون التقييم عادلًا وقويًا ما هذا ليس: ليس تسمية بيانات ليس هندسة تعليمات ليس كتابة كود من الصفر - الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت ترشد وتقيّم ما الذي نبحث عنه: أكثر من 5 سنوات في تطوير البرمجيات المكدس الأساسي: بايثون (FastAPI)، جافاسكريبت/تايب سكريبت (React)، دوكر، PostgreSQL، Kafka، Redis خبرة كتابة اختبارات (وظيفية، تكامل) مستوى اللغة الإنجليزية - B2+ لماذا هذا صعب: النماذج الأمامية قادرة في الغالب على التشفير بالفعل.<br> إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأكثر تقدمًا ليس أمرًا بسيطًا.<br> تحتاج إلى فهم عميق لأين تفشل النماذج وما السيناريوهات التي تكشف الفرق بين حل جيد وآخر سيئ.<br> للمهمات عدة حلول صالحة - كتابة اختبارات تقبل جميع الحلول الصحيحة وترفض غير الصحيحة أصعب مما يبدو من الناحية الصوتية.<br> المتطلبات والفوائد المؤهلات التعليمية درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات، علم البيانات/تحليل البيانات، الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، اللغويات الحسابية/معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، نظم المعلومات أو مجالات ذات صلة أخرى.<br> تقبل درجة البكالوريوس إذا كان لدى المرشح خبرة 5 سنوات في المجال فقط.<br> الخبرة الأكاديمية وال/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشح خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في أدوار أو مجالات ذات صلة - خاصة لأدوار QA-أتمتة/اختبار أو cybersecurity طريقة العمل: التقديم → اجتياز المؤهل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع التعويض: مدفوع لكل مهمة مقبولة.<br> يعتمد معدلُك على فئة التأهيل التي تصل إليها ومدى كفاءتك في إكمال المهام — حتى ما يعادل 50 دولارًا في الساعة.<br> وبما أن الدفع يتم عن كل مهمة، فإن إيقاعًا أسرع يرفع معدل الحل الفعلي في الساعة.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> شارك في مشروع جزئي عن بعد، حر مستقل يناسب التزاماتك المهنية أو الأكاديمية الأساسية.<br> اعمل على مشاريع AI متقدمة واكسب خبرة قيمة تعزز محفظتك.<br> - تأثير في كيفية فهم نماذج الذكاء الاصطناعي المستقبلية والتواصل في مجالك المختص.<br></span> </div>
<p>نحن نبحث عن مهندس معماري تقني متمرس لقيادة تصميم وتنفيذ حلول تكنولوجية تدعم أهداف العمل وتتوافق مع معايير هندسة المؤسسة. سيجمع المرشح المثالي بين خبرة تقنية قوية وتفكير استراتيجي لتقديم حلول قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء مع توفير القيادة التقنية عبر المشاريع. المسؤوليات الرئيسية تصميم معماريات تقنية شاملة للأنظمة المؤسسية والتطبيقات والتكاملات. تطوير مخططات المعمارية والمواصفات التقنية ووثائق تصميم الحلول. تقييم التكنولوجيات والأطر والمنصات والأدوات المناسبة بناءً على المتطلبات التجارية والتقنية. تقديم القيادة والتوجيه التقني لفرق التطوير طوال دورة حياة تطوير البرمجيات. ضمان أن تكون الحلول قابلة للتوسع وآمنة وقابلة للصيانة ومتوافقة مع أفضل الممارسات الصناعية والمعايير التنظيمية. إجراء مراجعات المعمارية والكود لضمان الامتثال للمعايير التقنية ومتطلبات الجودة. التعاون مع محللي الأعمال ومديري المشاريع ومالكي المنتجات وأصحاب المصلحة الرئيسيين لترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية فعالة. تحديد المخاطر التقنية والاعتمادات والقيود ووضع استراتيجيات التخفيف. تصميم والإشراف على أساليب تكامل النظام لضمان التشغيل البيني السلس بين التطبيقات والمنصات. متابعة أحدث التقنيات والاتجاهات الصناعية وأفضل ممارسات الهندسة المعمارية لدفع الابتكار. توجيه ودعم المهندسين المعماريين المساعدين والمطورين وأعضاء الفريق التقني من خلال تعزيز تبادل المعرفة والتحسين المستمر.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في الحلول أو الهندسة المعمارية التقنية، وتصميم البرمجيات، وتطوير التطبيقات المؤسسية. فهم قوي لمنصات السحابة وتكامل الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات الميكروية ومبادئ هندسة المؤسسة. خبرة مع أطر التطوير الحديثة وقواعد البيانات وممارسات التطوير المستمر (DevOps). مهارات تحليلية وحل المشكلات وتواصل ممتازة. القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف وتأثير القرارات التقنية. تعتبر الشهادات المعمارية أو شهادات السحابة ذات قيمة مضافة."
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مهندس معماري تقني ذو خبرة لقيادة تصميم وتنفيذ حلول تقنية تدعم الأهداف التجارية وتتوافق مع معايير الهيئة المعمارية للمؤسسة.<br> سيكون المرشح المثالي يجمع بين خبرة تقنية قوية وتفكير استراتيجي لتقديم حلول قابلة للتوسع وآمنة وفعالة من حيث الأداء مع توفير القيادة الفنية عبر المشاريع.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم معماريات تقنية شاملة للنظم المؤسسية والتطبيقات والتكاملات.<br> تطوير مخططات المعمارية والمواصفات الفنية ووثائق تصميم الحلول.<br> تقييم وتوصية واختيار التقنيات والأطر والمنصات والأدوات المناسبة بناءً على المتطلبات التجارية والفنية.<br> توفير القيادة الفنية والإرشاد لفِرَق التطوير طوال دورة حياة تطوير البرمجيات.<br> ضمان أن الحلول قابلة للتوسع وآمنة وقابلة للصيانة ومتوافقة مع أفضل الممارسات الصناعية والمعايير التنظيمية.<br> إجراء مراجعات المعمارية والكود لضمان الامتثال للمعايير الفنية ومتطلبات الجودة.<br> التعاون مع محللي الأعمال ومديري المشاريع ومالكي المنتجات وأصحاب المصلحة الرئيسيين لترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول فنية فعالة.<br> تحديد المخاطر الفنية والاعتماديات والقيود وتطوير استراتيجيات التخفيف.<br> تصميم والإشراف على طرق تكامل النظام لضمان التشغيل البيني السلس بين التطبيقات والمنصات.<br> مواكبة التطورات التقنية والاتجاهات الصناعية وأفضل ممارسات المعمارية لدفع الابتكار.<br> توجيه ودعم المعماريين junior والمطورين وأعضاء الفريق الفني من خلال تعزيز تبادل المعرفة والتحسين المستمر.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب وتكنولوجيا المعلومات والهندسة البرمجية أو مجال ذي صلة.<br> خبرة مثبتة في حلول أو عمارة تقنية، وتصميم البرمجيات، وتطوير تطبيقات المؤسسة.<br> فهم قوي لمنصات السحابة وتكامل الأنظمة وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات المصغرة ومبادئ عمارة المؤسسة.<br> خبرة في أطر التطوير الحديثة وقواعد البيانات وممارسات DevOps.<br> مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات والتواصل.<br> القدرة على التعاون بفاعلية مع فرق متعددة التخصصات والتأثير على القرارات الفنية.<br> تعتبر شهادات معمارية أو سحابية ذات صلة ميزة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يهدف مصدر مامو إلى مساعدة الشركات على الدفع وتحريك المال دون احتكاك. عندما يوجد احتكاك في تلك التدفقات، يشعر العملاء به على الفور—دفعة لا تتم، تكامل يتعطل، متطلب إعداد مخصص لم ندعمه بعد. هنا يأتي دورك. ستكون الشخص الذي يلتقط المشكلة، يحدد ما الذي يحدث فعلاً تحت الغطاء، وي شرحها بوضوح لشخص يريد فقط أن يعمل عمله. الجمع بين الجوانب التقنية والبشرية، بنفس القدر. ما ستفعله: امتلاك جميع أنواع مشاكل العملاء من البداية للنهاية من أسئلة الدعم العامة إلى التحقيقات التقنية المعقدة تشخيص المشكلات التقنية عبر المدفوعات وواجهات البرمجة والتكاملات: قراءة السجلات، تتبع المعاملات، تحديد مكان العطل ولماذا ترجمة ما تجد إلى لغة بسيطة مفهومة لعميل غير تقني العمل بشكل وثيق مع المنتج والهندسة لرفع وتوثيق الأخطاء، الأنماط، والمشكلات المتكررة الحفاظ على معيار الجودة عاليًا في كل تفاعل يجب أن يغادر التاجر وهو في وضع أفضل مما كان عليه قبل أن يتواصلوا جمع ملاحظات العملاء ومشاركتها مع الفريق لمساعدتنا في تحسين منتجاتنا وتحسين تجربة المستخدم</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما نبحث عنه: خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الفني حيث قمت بالعمل التشخيصي الفعلي وليس فقط فرز التذاكر فهم قوي لساحة المدفوعات: كيف تتدفق المعاملات، ما الذي يحدث في كل خطوة، أين تكون الأخطاء راحة مع واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات، يمكنك قراءة الوثائق، فهم رموز الأخطاء، واكتشاف إشعار webhook مُكوَّن بشكل غير صحيح تواصل واضح وصبور، لا تختبئ خلف المصطلحات ولا تفقد الأشخاص في التفاصيل التقنية شخص يتحمل المسؤولية؛ مشكلة تقع عليك لا تغادر حتى تُحل لديك طبيعة استقصائية وفضولية فطرية ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي أنت موارد، ولديك موقف إنجاز الأمور تقود بالتعاطف وتكن الشفقة للبشر الذين يحاولون فهم الأمور رؤية المشكلة من جانب العميل هي نصف حلها.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة Robusta Technology (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة katalyst للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفتخر أكتوبس بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تكنولوجية رائدة. مع عقد من الخبرة ومسار ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، والشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أكتوبس وروبوتستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التوصيل إلى النهاية والإدارة والت优化 لحلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وامكانيات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات تطوير تقنية قوية وخبرة تسويق آلي وظيفية، مما يمكن التعاون السلس بين أصحاب المصالح من الأعمال والفرق التقنية. يتضمن هذا الدور تصميم رحلات تفاعل عميل مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويق شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال للمبادرات الآلية لتسويق والتفاعل مع العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتطوير.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم رحلات العملاء، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء والتحليلات والاعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين والتوثيق وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تهيئة وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget، بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة الأتمتة، وحملات مُشغلة، ومكملات البيانات، والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء التقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM، واجهات برمجة التطبيقات، قواعد البيانات الخارجية، وتطبيقات الطرف الثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشترِكيْن، منطق التقسيم، قوائم الاستبعاد، واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم عمليات نقل البيانات، التزامن، وعمليات ETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملة والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وقنوات متعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات QA والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتوصية استراتيجيات التحسين.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>العمل كجسر بين الفرق التقنية والتجارية.</li>
<li>توجيه أعضاء الفريق المبتدئين ودعم مشاركة المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>ضمان الالتزام بأفضل ممارسات Salesforce Marketing Cloud ومعايير الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العميل وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>في السنوات الأخيرة، تعرّضت المؤسسات للاضطراب والتحول بفضل التكنولوجيا الرقمية، واعتماد السحابة، والزيادة في الحاجة إلى أسس منصات آمنة وقابلة للتوسع ومتوافقة. كخبير استشاري تقني، ستتعاون مع فرق متعددة التخصصات لمساعدة العملاء في تعريف وبناء وتشغيل منصات سحابية تمكّن من توصيل تطبيقات موثوقة وتحديث المؤسسة وتحقيق قيمة عمل قابلة للقياس.</p><p>بينما تتجه المؤسسات لاستغلال المزايا التي تقدمها تكنولوجيا السحابة، تلتزم EY بمساعدتك على تطوير المهارات الصحيحة اللازمة في بيئة اليوم. العمل على برامج تعبر الحدود والقطاعات، ستكون الخبرة التي ستكتسبها هنا مميزة حقًا. أينما تبدأ ودوامك، ستظل التجربة الاستثنائية لدى EY مدى الحياة.</p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن محترفين في هندسة/تصميم السحابة لمكتبنا في عمّان لدعم مشاريع التحول السحابي عبر مجالات الاستشارات، والهندسة، والتنفيذ.</p><p>قد يتم النظر في المتقدمين بحسب مسؤوليات مركّزة على الهندسة أو التصميم اعتمادًا على خبرتهم، وعمقهم التقني، وتعرّضهم للأطراف المعنية، وأداء المقابلة.</p><p>هذا الدور مفتوح للمرشحين الذين لديهم خبرة سحابية لا تقل عن 3 سنوات في أقسام ذات صلة. سيتم تحديد الدرجة النهائية بعد الفحص واستكمال المقابلة، ضمن نطاق من المستشار الأول إلى المدير.</p><p><strong>الواجبات الرئيسية</strong></p><p><strong>هندسة وتوجيه السحابة</strong></p><ul><li>دعم جلسات التصميم المعماري أو قيادتها وتحديد معماريات منصة سحابية مستهدفة باستخدام Azure أو AWS Cloud Adoption Framework ومبادئ Well-Architected.</li><li>تحديد معايير منطقة الهبوط تغطي إدارة الهوية والوصول، الشبكات المؤسسية، حواجز الحوكمة، السياسة، الوسم، التسجيل، المرونة، ونماذج الرصد.</li><li>تصميم هياكل الحساب والمعايير الخاصة بالالتحاق عبر مجموعات إدارة Azure واشتراكاتها، ومنظمات AWS وOUs وAccounts، ضمن نموذج حوكمة موحد.</li><li>نشر مخططات الاتصالات المؤسسية بما في ذلك النموذج المركز-المتصل، Transit أو Virtual WAN، الاتصال الخاص، حل DNS، ونماذج الجدار الناري.</li><li>حوكمة قرارات المنصة من خلال بوابات مراجعة الهندسة المعمارية، سجلات القرارات، المقارنات الموثقة، حوكمة الاستثناءات، والضوابط التعويضية.</li></ul><p><strong>الهندسة السحابية والتنفيذ</strong></p><ul><li>تنفيذ مناطق الهبوط Azure وأنشطة الالتحاق بالحساب باستخدام قوائم فحص معيارية ووحدات البنية التحتية ككود، بما في ذلك Terraform.</li><li>تقديم الأسس الشبكية بما في ذلك الشبكات الافتراضية، Virtual WAN، حل DNS، التوجيه، ExpressRoute، VPN، Private Link، وتكوينات الجدار الناري.</li><li>نشر وضبط وخط الأساس لمجموعات Kubernetes بما في ذلك AKS/EKS، معايير سجل الحاويات، Docker، Helm، الإضافات، وفحوص جاهزية تشغيلية.</li><li>تطبيق حواجز الحوكمة بما في ذلك Azure Policy، SCPs من AWS، معايير وسم الموارد، إعدادات تشخيص، وتكوينات التسجيل.</li><li>تطبيق أنماط الهوية والوصول بما في ذلك RBAC، الحد الأدنى من الامتياز، مبادئ الخدمة، والهويات المدارة كما حُددت في خطوط الأساس الأمنية.</li></ul><p><strong>التوصيل، التوثيق ودعم أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>استكشاف مشاكل المنصة، إزالة عوائق التوصيل من خلال تحليل السبب الجذري واقتراح حلول جاهزة للتنفيد متوافقة مع المعايير الأساسية.</li><li>إنتاج حزم أدلة ومواد تسليم تشغيلية بما في ذلك أدلة التشغيل، لوحات الرصد، مسارات التصعيد، ومخرجات جاهزية الدعم.</li><li>المساهمة في ملكية فكرية قابلة لإعادة الاستخدام بما في ذلك المخططات، ووحدات IaC، القوالب، قوائم التحقق، وأدلة القرار.</li><li>التعاون الفعّال مع المعماريين، فرق الأمن، المطورين، فرق العمليات وأصحاب المصلحة من العملاء لتقديم حلول سحابية عملية.</li></ul><p><strong>متطلبات الملف الشخصي الأساسية / المؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في هندسة السحابة، هندسة السحابة، بنية تحتية سحابية، تقديم المنصة، أو أدوار تحويل التكنولوجيا المؤسسية.</li><li>خبرة سحابية hands-on عبر Azure و/أو AWS، بما في ذلك الأسس السحابية، مناطق الهبوط، الحوكمة، الشبكات، الهوية، الأمن، والرصد.</li><li>خبرة بالبنية التحتية ككود، ويفضل Terraform؛ خبرة Bicep/ARM أو CloudFormation تعتبر ميزة.</li><li>أساسيات قوية في الشبكات المؤسسية، بما في ذلك VNets/VPCs، التقسيم الشبكي، DNS، موازنة الأحمال، قواعد الجدار الناري، واتصال خاص.</li><li>خبرة مع Kubernetes، الحاويات، Docker، Helm، AKS/EKS، الرصد، التسجيل، أو الجاهزية التشغيلية ميزة.</li><li>القدرة على إنتاج وثائق واضحة ومهيكلة وتقديمات استشارية جاهزة للتسليم للعميل والتسليم التشغيلي.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابةً وتحدثًا؛ العربية ميزة.</li></ul><p><strong>الشهادات</strong></p><ul><li>Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) [مفضل]</li><li>Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) [مفضل]</li><li>HashiCorp Certified: Terraform Associate [مفضل]</li><li>CNCF Certified Kubernetes Administrator (CKA) أو Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) [إضافة]</li><li>AWS Certified Solutions Architect [إضافة]</li></ul><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><p>نبحث عن مختصي سحابة يجمعون بين قدرة الهندسة العملية وتفكير معماري، والانضباط الاستشاري، والتوثيق المنظّم، والقدرة على العمل بفعالية في بيئات تقديم خدمات متعددة العملاء.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في هندسة السحابة، هندسة السحابة، بنية تحتية سحابية، تقديم المنصة، أو أدوار تحويل التكنولوجيا المؤسسية.</li><li>خبرة Hands-on عبر Azure و/أو AWS، بما في ذلك الأسس السحابية، مناطق الهبوط، الحوكمة، الشبكات، الهوية، الأمن، والرصد.</li><li>خبرة بالبنية التحتية ككود، ويفضل Terraform؛ Bicep/ARM أو CloudFormation ميزة.</li><li>أساسيات قوية في الشبكات المؤسسية، بما فيها VNets/VPCs، التقسيم الشبكي، DNS، موازنة الأحمال، قواعد الجدار الناري، والاتصال الخاص.</li><li>خبرة مع Kubernetes، الحاويات، Docker، Helm، AKS/EKS، الرصد، التسجيل، أو الجاهزية التشغيلية ميزة.</li><li>القدرة على إنتاج وثائق واضحة ومهيكلة وتقديمات استشارية جاهزة للتسليم للعميل والتسليم التشغيلي.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، نظم المعلومات، أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابةً وتحدثًا؛ العربية ميزة.</li></ul><p><strong>الشهادات</strong></p><ul><li>Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) [مفضل]</li><li>Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) [مفضل]</li><li>HashiCorp Certified: Terraform Associate [مفضل]</li><li>CNCF Certified Kubernetes Administrator (CKA) أو Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) [إضافة]</li><li>AWS Certified Solutions Architect [إضافة]</li></ul><p>نبحث عن مختصي سحابة يجمعون بين القدرة الهندسية العملية والتفكير المعماري، وانضباط الاستشارات، والتوثيق المنظم، والقدرة على العمل بفعالية في بيئات تقديم خدمات متعددة العملاء.</p>
<p><h4>عن جيـني</h4>
<p>في عام 2014، تم إنشاء مشروع مشترك بين مجموعة iMENA وروكت إنترنت لمعالجة قضايا التمزق وعدم الكفاءة التي كانت تواجه أسواق سيارات الأجرة في الأردن والسعودية. استخدام التكنولوجيا لتجميع السوق وبناء مزود لخدمات التوصيل عبر الرحلات في الأردن والسعودية كان الحل الذي توصلوا إليه.</p>
<p>عندما عُرِضت فكرة حل حجز الرحلات على iMENA، رأى فرصة تحويل صناعة النقل بنموذج عمل م disruptive. بدأت iMENA مع جيـني (كان يعرف ب EasyTaxi في ذلك الوقت) كشركاء استراتيجيين مبكرين؛ تعاونا واشتغلا على تحسين التسويق والعمليات، وتعاونا مع السلطات لتشكيل الإطار التنظيمي للصناعة.</p>
<p>دخلت جيـني إلى السوق برؤية جعل حياة الناس اليومية أسهل من خلال حل بسيط ومبتكر لمشكلة حقيقية. وفي الوقت نفسه، كان لـجيـني تأثير اقتصادي هائل على السائقين الذين يجعلون الخدمة ممكنة، مضخّمةً تأثير الشبكة ومحفّزةً للخدمة نحو التوسع والنمو.</p>
<p>اليوم، تطورت جيـني لتتجاوز حجز الرحلات وتصبح سوقاً لوجستياً يعتمد على الطلب مع أسطول كبير من سائقي السيارات الخاصة وسيارات الأجرة في أسواقها الرئيسية. سواء كان الطعام أو البقالة أو المراسلات التجارية التي يحتاج الناس إلى تنقّلها في المدينة، جيـني هو الاسم الموثوق في الأردن والسعودية.</p>
<p>لدينا مكاتب في الرياض، جدة، المدينة المنورة، عمّان، لاهور وكـ Karachi.</p>
<h4>نظرة عامة على البرنامج</h4>
<p>هل أنت جاهز لتسريع مسارك المهني وحل مشكلات العالم الواقعي من اليوم الأول؟</p>
<p>برنامج المتدرب الخريج لدى جيـني لعام 2026 مصمم للخريجين الطموحين الذين يريدون أن ينموا ليصبحوا قادة الجيل القادم في جيـني.</p>
<p>يوفر هذا البرنامج تعرّضاً مباشراً للقيادة العليا وتحديات عمل ذات تأثير عالي وفرص تعلم سريعة عبر الوظائف الرئيسية في العمل.</p>
<p>إذا كنتم فضوليين، تحبون التحليل، ومستعدون لتحمل المسؤولية مبكراً في مسيرتكم، فسيمنحكم هذا البرنامج المنصة للنمو.</p>
<p><strong>الموعد النهائي للتقديم:</strong> 18 يوليو 2026. نوصي بالتقديم مبكراً حيث قد تغلق الطلبات عندما نتلقى اهتماماً كافياً.</p>
<p>على مدى تدوير لمدة 6 أشهر، ستعملون على تحديات عمل حقيقية عبر عدة فرق مع التعاون عن كثب مع القادة الكبار وصانعي القرار.</p>
<p>ستكتسبون خبرة في مجالات مثل:</p>
<ul>
<li><strong>التجاري (النمو والتسعير)</strong><br>تصميم استراتيجيات قائمة على البيانات لتحسين تفاعل السائقين والركّاب مع تقوية ولاء العملاء. تحليل بيانات السوق وتحسين استراتيجيات التسعير لزيادة كفاءة السوق والإيرادات.</li>
<li><strong>المنتج</strong><br>التنسيق مع فرق المنتج والهندسة لتحديد مشاكل المستخدم، وتصميم الحلول، والمساعدة في إخراج ميزات ذات أثر إلى الحياة.</li>
<li><strong>المالية التشغيلية</strong><br>العمل مع البيانات المالية والتشغيلية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتحسين كفاءة العمل.</li>
<li><strong>التسويق والأداء</strong><br>محرك تحقيق الدخل من جيـني حيث ستدير حملات الإعلانات داخل التطبيق وتحلل تحليلات التسويق لتحسين أداء الحملة وزيادة الإيرادات.</li>
</ul>
<p>طوال البرنامج، ستعملون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف وقادة كبار لدفع نتائج عمل ذات معنى.</p>
<h4>ما الذي ستقومون به</h4>
<p>كجزء من البرنامج، ستتحملون مسؤولية تحديات أعمال حقيقية وتساهمون مباشرة في مبادرات استراتيجية.</p>
<p>قد تتضمن مسؤولياتكم:</p>
<ul>
<li>تحليل مجموعات بيانات معقدة لاستخلاص الرؤى وتوصية حلول قائمة على البيانات</li>
<li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات لتحسين أداء الأعمال</li>
<li>دعم مشاريع أعمال رئيسية تؤثر على السائقين والركّاب ونمو السوق</li>
<li>إجراء أبحاث السوق والمنافسة لتحديد الفرص</li>
<li>تطوير عمليات وإطارات عمل جديدة لتحسين الكفاءة التشغيلية</li>
<li>إجراء تجارب ومبادرات تجريبية لاختبار أفكار جديدة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المنتج والمالية والتسويق والعمليات</li>
<li>المساهمة في مناقشات ومبادرات استراتيجية إلى جانب القيادة العليا</li>
</ul>
<p>هذا دور عملي حيث يمكن لأفكارك ورؤاك وملكيتك للنتيجة أن تُحدث تأثيراً حقيقياً من اليوم الأول.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>نبحث عن خريجين تحليليين، فضوليين، ومندفعين لحل مشكلات معقدة.</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة (التخرج بحلول أغسطس 2026)</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li>
<li>الإلمام بأدوات تحليلية مثل بايثون، R، SQL، أو ما يماثلها</li>
<li>إتقان التحليل الإحصائي وتفسير البيانات</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li>
<li>القدرة على العمل في بيئات سريعة التطور</li>
<li>الفضول، المبادرة، والرغبة في تحدي الوضع الراهن</li>
<li>عقلية تعاونية وشغف ببناء حلول ذات أثر</li>
</ul>
<h4>عملية التقديم</h4>
<p>بمجرد تقديم طلبك، سيخضع المرشحون المختارون للمراحل التالية:</p>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>تقييم دراسة حالة</li>
<li>المقابلات</li>
<li>الاختيار النهائي</li>
</ul>
<p>خلال العملية، سنقيّم قدرتك على حل المشكلات والتفكير التحليلي والدافع للمساهمة في مهمة جيـني.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>فرصة للتعاون مع أشخاص موهوبين أثناء التعلم والنمو وتوسيع مهاراتك</li>
<li>بيئة تشجعك على تحمل المسؤولية وإنتاج نتائج مميزة كل يوم</li>
<li>فوائد صحية وتأمين حياة</li>
<li>نموذج عمل هجين</li>
<li>ساعات عمل مرنة</li>
<li>رموز شهرية للتنقل بحرية</li>
</ul>
<h4>ابدأ رحلتك القيادية</h4>
<p>إذا كنتم مستعدين للتعلم بسرعة، وتحمل المسؤولية، والنمو إلى جانب قادة ذوي خبرة، فندعوكم للتقديم.</p>
<p>انضموا إلينا لبناء مستقبل التنقل.</p>
<p>قدِّموا الآن لبرنامج المتدرب الخريج لدى جيـني لعام 2026.</p>
<h4>لماذا تنضم إلى جيـني؟</h4>
<ul>
<li>كونوا جزءاً من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية ذات تأثير وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص للنمو الوظيفي وتطوير مهني.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول جيني</h4>
<p>في عام 2014، تم إنشاء مشروع مشترك بين مجموعة iMENA وRocket Internet لمعالجة مشاكل التجزؤ وعدم الكفاءة التي كانت تواجه أسواق سيارات الأجرة في الأردن والسعودية. كان الحل الذي توصلوا إليه هو استخدام التكنولوجيا لتوحيد السوق وبناء مزوّد خدمة نقل ومركبات في الأردن والسعودية.</p>
<p>عندما تم تقديم فكرة حلول النقل من قبل iMENA، رأت فرصة تحويل صناعة النقل بنموذج أعمال م disruptive. بدأت iMENA مع جيني (كان الاسم آنذاك EasyTaxi) في البداية كشركاء استراتيجيين؛ وتعاونت القوى مع بعضهم البعض في تحسين التسويق والعمليات، وعملت مع السلطات لتشكيل الإطار التنظيمي للصناعة.</p>
<p>انطلقت جيني في السوق برؤية لتسهيل حياة الناس اليومية من خلال تقديم حل بسيط ومبتكر لمشكلة حقيقية. في الوقت نفسه، كان لجيني تأثير اقتصادي هائل على السائقين الذين يجعلون الخدمة ممكنة، مما عزز تأثير الشبكة للنموذج ودفع الخدمة نحو قابلية التوسع والنمو.</p>
<p>اليوم، تطورت جيني إلى ما هو أبعد من النقل إلى سوق لوجستي عند الطلب يضم أسطولاً كبيراً من سائقي سيارات خاصة وسيارات الأجرة في أسواقها الرئيسية. سواء كان طعاماً، بقالة، أو مراسلات تجارية يحتاج الناس إلى نقلها في المدينة، جيني هو الاسم المعتمد في الأردن والسعودية.</p>
<p>لدينا مكاتب في الرياض، جدة، المدينة المنورة، عمان، لاهور وكراتشي.</p>
<h4>نظرة عامة على البرنامج</h4>
<p>هل أنت مستعد لتسريع مسيرتك المهنية وحل مشكلات العالم الواقعي من اليوم الأول؟</p>
<p>برنامج تدريب الخريجين لدى جيني لعام 2026 مصمم للخريجين الطموحين الذين يرغبون في التطور إلى جيل القيادات القادم في جيني.</p>
<p>هذا البرنامج يوفر خبرة مباشرة مع كبار القادة وتحديات أعمال عالية التأثير وفرص تعلم سريعة عبر وظائف رئيسية في العمل.</p>
<p>إذا كنت فضوليًا، تحليليًا، ومستعدًا لتحمل المسؤولية مبكرًا في مسيرتك المهنية، سيمنحك هذا البرنامج المنصة للنمو.</p>
<p><strong>الموعد النهائي للتقديم:</strong> 18 يوليو 2026. نوصي بالتقدم مبكرًا حيث قد تُغلق الطلبات بمجرد حصولنا على اهتمام كافٍ.</p>
<p>على مدى دوران لمدة 6 أشهر، ستعمل على تحديات أعمال حقيقية عبر فرق متعددة مع تعاون وثيق مع القادة وكبار صانعي القرار.</p>
<p>ستكتسب خبرة في مجالات مثل:</p>
<ul>
<li><strong>التجاري (النمو والتسعير)</strong><br>تصميم استراتيجيات مدفوعة بالبيانات لتحسين مشاركة السائقين والركاب مع تقوية ولاء العملاء. تحليل بيانات السوق وتحسين استراتيجيات التسعير لزيادة كفاءة السوق والإيرادات.</li>
<li><strong>المنتج</strong><br>التعاون مع فرق المنتج والهندسة لتحديد مشكلات المستخدم، تصميم الحلول، ومساعدة في إحياء ميزات مؤثرة.</li>
<li><strong>المالية الأعمال</strong><br>العمل مع البيانات المالية والتشغيلية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتحسين كفاءة الأعمال.</li>
<li><strong>التسويق الأداء</strong><br>محرك تحصيل الإيرادات من جيني حيث ستدير حملات الإعلانات داخل التطبيق وتحليل تحليلات التسويق لتحسين أداء الحملات وزيادة الإيرادات.</li>
</ul>
<p>طوال البرنامج، ستعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف وقادة كبار لتحقيق نتائج أعمال ذات مغزى.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<p>كجزء من البرنامج، ستتحمل مسؤولية تحديات أعمال حقيقية وتساهم مباشرة في مبادرات استراتيجية.</p>
<p>قد تتضمن مسؤولياتك:</p>
<ul>
<li>تحليل مجموعات بيانات معقدة لاستخلاص الرؤى وتقديم حلول مدفوعة بالبيانات</li>
<li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات لتحسين أداء الأعمال</li>
<li>دعم مشاريع أعمال رئيسية تؤثر على السائقين والركاب ونمو السوق</li>
<li>إجراء بحوث سوقية ومنافسة لتحديد الفرص</li>
<li>تطوير عمليات وأطر عمل جديدة لتحسين الكفاءة التشغيلية</li>
<li>إجراء تجارب ومبادرات تجريبية لاختبار أفكار جديدة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما فيها المنتج والمالية والتسويق والعمليات</li>
<li>المساهمة في مناقشات ومبادرات استراتيجية بجانب قيادة عليا</li>
</ul>
<p>هذا دور عملي حيث يمكن لأفكارك ورؤاك وتملكك أن تحدث تأثيراً حقيقياً من اليوم الأول.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>نبحث عن خريجين تحليلين، فضوليين، ومندفعين لحل المشكلات المعقدة.</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة (التخرج بحلول أغسطس 2026)</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</li>
<li>الإلمام بأدوات تحليلية مثل بايثون، آر، إس كيو إل، أو ما شابه</li>
<li>إتقان التحليل الإحصائي وتفسير البيانات</li>
<li>مهارات تواصل وتعاون قوية</li>
<li>القدرة على العمل في بيئات سريعة النمو ومتطورة</li>
<li>الفضول والمبادرة والاستعداد لتحدي الوضع الراهن</li>
<li>عقلية تعاونية وشغف ببناء حلول ذات أثر</li>
</ul>
<h4>عملية التقديم</h4>
<p>بمجرد إرسال طلبك، ستمر المتقدمين المختارين بالمرحلة التالية:</p>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>تقييم دراسة حالة</li>
<li>المقابلات</li>
<li>الاختيار النهائي</li>
</ul>
<p>أثناء العملية، سنقيّم قدرتك على حل المشكلات، والتفكير التحليلي، والدافع للمساهمة في مهمة جيني.</p>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>فرصة للتعاون مع أفراد موهوبين أثناء التعلم والنمو وتطوير مهاراتك</li>
<li>بيئة تشجعك على تحمل المسؤولية وتحقيق نتائج ممتازة كل يوم</li>
<li>فوائد صحية وتأمين على الحياة</li>
<li>نموذج عمل هجين</li>
<li>ساعات عمل مرنة</li>
<li>رموز شهرية للتنقل بحرية</li>
</ul>
<h4>ابدأ رحلة قيادتك</h4>
<p>إذا كنت مستعدًا للتعلم بسرعة وأخذ المسؤولية والنمو بجانب قادة ذوي خبرة، نشجعك على التقديم.</p>
<p>انضم إلينا لبناء مستقبل التنقل.</p>
<p>قدّم الآن في برنامج تدريب الخريجين بجيني لعام 2026.</p>
<h4>لماذا تنضم إلى جيني؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءًا من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص النمو المهني والتطوير المهني.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يقدم فندق فيرمونت عمان للمسافرين وسكان عمان إقامة فاخرة في 317 غرفة وجناحًا فندقيًا فسيحًا، بما في ذلك "فيرمونت جولد"، التجربة الفندقية الحصرية داخل الفندق. بفضل التصميم المعماري الحديث والجميل والتصاميم الداخلية المذهلة، نستخدم أجود أنواع الخشب والرخام، وتجمع غرفنا والتصاميم الداخلية للفندق بين الفخامة الكلاسيكية والتصميم العصري، وكلها تقع في غرف فسيحة لا تقل مساحتها عن 42 مترًا مربعًا أو أكثر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>1. التقارير المالية</strong></p><br><ul><li>ستشرف على العمليات اليومية لقسم المحاسبة، وتنسيق التقارير القانونية والضريبية، وإدارة الإغلاق في نهاية الشهر ونهاية العام، والحفاظ على ضوابط داخلية فعالة. كما ستخلق بيئة تعاونية يشعر فيها الزملاء بالثقة والدعم والإلهام للنمو.</li><li>قيادة فريق المحاسبة وتحفيزه وتطويره، وتعزيز التعاون والمسؤولية والتحسين المستمر.</li><li>الإشراف على العمليات اليومية لقسم المحاسبة، وضمان سير العمل بدقة وكفاءة.</li><li>إدارة عمليات إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام بما يتماشى مع الجدول الزمني المتفق عليه.</li><li>إعداد القوائم المالية القانونية وتقارير الأرباح والخسائر لنهاية الشهر.</li></ul><p><strong>2. الحسابات الدائنة والمدينة</strong></p><br><ul><li>الإشراف على أنشطة الحسابات الدائنة والحسابات المدينة ومراجعتها.</li><li>ضمان معالجة الفواتير والمدفوعات والتحصيلات في الوقت المناسب.</li><li>متابعة الذمم المدينة المعلقة ومتابعة الحسابات المتأخرة.</li><li>ضمان التوثيق والموافقة المناسبين للمعاملات المالية.</li></ul><p><strong>3. تدقيق الدخل والتحكم في الإيرادات</strong></p><br><ul><li>مراجعة تسوية الإيرادات اليومية من المكاتب الأمامية والمأكولات والمشروبات والأقسام الأخرى الموردة للإيرادات.</li><li>التحقق من المعاملات النقدية ومعاملات بطاقات الائتمان والدفعات الأخرى.</li><li>التحقيق في الفروقات وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>ضمان الضوابط المناسبة على إيرادات الفندق والتعامل مع النقد.</li></ul><p><strong>4. الميزانية والتحكم في التكاليف</strong></p><br><ul><li>المساعدة في إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المالية.</li><li>مراقبة نفقات الأقسام مقابل الميزانيات المعتمدة.</li><li>تحليل الانحرافات تقديم التوصيات للإدارة.</li><li>دعم مبادرات التحكم الفعال في التكاليف في جميع أنحاء الفندق.</li></ul><p><strong>5. الضوابط الداخلية والامتثال</strong></p><br><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق والمعايير المحاسبية والإجراءات المالية.</li><li>المساعدة في أعمال التدقيق الداخلي والخارجي والقانوني.</li><li>الحفاظ على السجلات المالية المناسبة والوثائق الداعمة.</li><li>تحديد المخاطر المالية والتوصية بإجراءات الرقابة المناسبة.</li></ul><p><strong>6. رواتب الموظفين والتنسيق مع الموارد البشرية</strong></p><br><ul><li>المساعدة في مراجعة كشوف المرتبات الشهرية والتقارير المالية ذات الصلة.</li><li>التحقق من التكاليف المتعلقة بالرواتب والاقتطاعات والوثائق الداعمة.</li><li>العمل عن كثب مع الموارد البشرية لضمان دقة الرواتب والامتثال.</li></ul><p><strong>7. المخزون والتحكم في البضائع</strong></p><br><ul><li>المساعدة في مراقبة الأغذية والمشروبات ومستلزمات التشغيل ومخزونات الفندق الأخرى.</li><li>مراجعة تقارير المخزون والتحقيق في الفروقات الجوهرية.</li><li>دعم عمليات جرد المخزون المنتظمة وضمان الضوابط المناسبة للمخزون.</li></ul><p><strong>8. الإشراف على الفريق</strong></p><br><ul><li>الإشراف على أعضاء فريق المالية وتوجيههم في مسؤولياتهم اليومية.</li><li>تقديم التوجيه والتدريب لتحسين أداء الفريق.</li><li>ضمان إنجاز العمل بدقة وفي غضون المواعيد النهائية المحددة.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والمعايير المهنية داخل قسم المالية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة جامعية في المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد أو تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة محاسبية مهنية كبيرة، بما في ذلك الخبرة في منصب قيادي أو قيادة فريق.</li><li>معرفة ممتازة باللوائح المحاسبية والضريبية، وخاصة ضريبة القيمة المضافة والضريبة المقتطعة.</li><li>خبرة عملية في التقارير القانونية وإدارة عمليات إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام.</li><li>خبرة في العمل مع المدققين الخارجيين والسلطات الضريبية.</li><li>فهم قوي للضوابط الداخلية والامتثال المالي وفصل المهام.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتوجيه وتطوير فريق المحاسبة.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل والتنظيم وحل المشكلات.</li><li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.</li><li>إتقان مهني للغة الإنجليزية.</li><li>مهارات متقدمة في برنامج Microsoft Excel وخبرة في الأنظمة المحاسبية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>لماذا تعمل لدى أكور؟<br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضيف العمل هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور بلا حدود.<br>من خلال انضمامك إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br></div>
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p><p>مساعد أول، معلوماتية الصحة</p><p> </p><table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 715px;" width="715"><tbody><tr><td style="width:715px;height:23px;"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مساعد أول متحمس في مجال معلوماتية الصحة، حاصل على خلفية في تكنولوجيا المعلومات وتدريب في معلوماتية الصحة لدعم النجاح المستمر والتحسين المتواصل لنظام إدارة المعلومات الصيدلانية (PIMS).</p><p>نظام PIMS هو منصة رقمية شاملة تدمج الخدمات اللوجستية الصيدلانية، ووصف الأدوية، وصرفها، وإعداد التقارير، وغيرها من سير عمل المعلومات الصحية لتعزيز إدارة سلسلة التوريد وتحسين رعاية المرضى.</p><p>سيعمل المساعد الأول في معلوماتية الصحة بشكل وثيق مع فرق المنتج والتطوير والتنفيذ والدعم لضمان توافق وظائف نظام PIMS مع المتطلبات المحددة وسير عمل المستخدمين في الواقع العملي. سيركز الدور بشكل قوي على التحقق من النظام، والاختبار الوظيفي، وجاهزية الإصدار، وتحديد المشكلات والتحقق من تحسينات النظام، مع دعم المستخدمين أيضاً والمساهمة في الأنشطة التدريبية.</p><p> </p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:51px;"><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><p> </p><p><strong>1. التحقق من النظام، والاختبار، ودعم الإصدار (70%)</strong></p><ul><li>مراجعة المتطلبات الوظيفية، وقصص المستخدمين، وطلبات التغيير، وسير العمل، ومعايير القبول لفهم سلوك النظام المتوقع وتحديد الفجوات أو التناقضات.</li><li>تطوير وصيانة وتنفيذ حالات اختبار منظمة، وسيناريوهات اختبار، وقوائم مراجعة للتحقق من الوظائف الجديدة، وتحسينات النظام، وتغييرات التكوين، وإصدارات البرمجيات.</li><li>إجراء الاختبار الوظيفي عبر وحدات نظام PIMS للتحقق من أن الميزات تعمل وفقاً للمتطلبات الموثقة وسير العمل المقصود.</li><li>إجراء اختبار الانحدار بعد تغييرات النظام لضمان استمرار عمل الوظائف الحالية كما هو متوقع.</li><li>التحقق من سير العمل الكامل من البداية إلى النهاية عبر إدارة المخزون، والاستلام، والتحويلات، والصرف، والوصف، وإعداد التقارير، والإدارة، ووظائف PIMS الأخرى.</li><li>اختبار وظائف النظام من منظور مجموعات المستخدمين المختلفة، بما في ذلك الصيادلة، والأطباء، وموظفي سلسلة التوريد، وموظفي المستودعات، وفرق البرامج، ومديري النظام.</li><li>التحقق من قواعد العمل، والحسابات، وعمليات التحقق من البيانات، والتنبيهات، والإشعارات، وأذونات المستخدم، والتقارير، ولوحات المعلومات، وعناصر تحكم النظام الأخرى.</li><li>اختبار سير العمل عبر الإنترنت وخارجه والبيئات المكتبية والمحمولة المدعومة حيثما ينطبق ذلك.</li><li>تحديد وتوثيق مشكلات النظام مع وصف واضح، وخطوات التكرار، والسلوك المتوقع والفعلي، ولقطات الشاشة، والأدلة الداعمة، ومعلومات النظام ذات الصلة.</li><li>إعادة إنتاج المشكلات المُبلغ عنها وتزويد فرق التطوير والفرق الفنية بمعلومات كافية لدعم التحقيق الفعال وحل المشكلات.</li><li>التحقق من الإصلاحات المكتملة والتأكد من حل المشكلات المحددة بشكل مناسب قبل إغلاقها.</li><li>إجراء اختبار الانحدار بعد الإصلاحات لتحديد أي تأثير غير مقصود على الوظائف ذات الصلة.</li><li>دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم، بما في ذلك إعداد سيناريوهات الاختبار، والتنسيق مع المستخدمين، وتوثيق النتائج، وتتبع المشكلات المحددة، والتحقق من الإجراءات التصحيحية.</li><li>دعم أنشطة جاهزية الإصدار من خلال التأكيد على إكمال الاختبار المخطط له، وتوثيق المشكلات العالقة، وتحديد المخاطر الوظيفية أو التشغيلية المحتملة.</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة لحالات الاختبار، والنتائج، والمشكلات المحددة، والحلول، والأدلة الداعمة.</li><li>إجراء اختبار استكشافي لتحديد السلوك غير المتوقع، وتناقضات سير العمل، وتحديات سهولة الاستخدام، والحالات الاستثنائية التي لا تغطيها السيناريوهات المحددة مسبقاً.</li><li>التحقق من التكوينات وسير العمل الخاصة بالشركاء قبل النشر أو الإصدار لضمان عملها وفقاً للمتطلبات المعتمدة.</li><li>دعم التحقق من تكامل النظام والعمليات المؤتمتة، بما في ذلك تبادل البيانات، والمزامنة، وتعيينات الحقول، ومعاملات واجهة برمجة التطبيقات (API)، وسير عمل معالجة الأخطاء.</li><li>مراجعة مشكلات الإنتاج والدعم المتكررة لتحديد فرص إجراء اختبارات إضافية، أو ضوابط نظام أقوى، أو تحسينات على سير العمل الحالي.</li><li>تقديم ملاحظات منظمة لفرق المنتج والتطوير بناءً على نتائج الاختبار وسلوك النظام الملاحظ.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للتحقق من النظام، وإجراءات الاختبار، والتوثيق، والقوالب، وعمليات الإصدار.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المنتج، والتطوير، والتنفيذ، وDevOps، والفرق الفنية طوال دورة حياة تطوير البرمجيات وإصدارها.</li><li>مهام أخرى تتعلق بالتحقق من النظام، والاختبار، والبرمجيات يكلف بها المشرف.</li></ul><p style="margin-left:.5in;"> </p><p><strong>2. دعم البرمجيات (20%)</strong></p><ul><li>توفير دعم فني ووظيفي من المستوى الأول لمستخدمي نظام PIMS، ومعالجة المشكلات الشائعة المتعلقة بالوصول إلى النظام، والتنقل، والمعاملات، والتكوين، وسير العمل.</li><li>العمل كنقطة اتصال أولية لاستفسارات PIMS المخصصة والتأكد من توثيق المشكلات التي يبلغ عنها المستخدم بشكل مناسب ومتابعتها حتى يتم حلها.</li><li>تسجيل وتصنيف والتحقيق في طلبات الدعم وحلها حيثما أمكن ذلك.</li><li>إعادة إنتاج المشكلات المُبلغ عنها وتحديد ما إذا كانت تتعلق بسير عمل المستخدم، أو تكوين النظام، أو سلوك النظام المتوقع، أو عيوب محتملة في البرمجيات.</li><li>تصعيد المشكلات التي تتطلب تدخلاً فنياً أعمق إلى فرق التطوير أو DevOps أو الفرق الفنية المناسبة مع وثائق داعمة واضحة.</li><li>متابعة المشكلات المُصعدة وإبلاغ الحلول، أو التوجيهات، أو الحلول البديلة المتاحة للمستخدمين المعنيين.</li><li>تحديد اتجاهات الدعم المتكررة وتقديم ملاحظات منظمة لفرق المنتج والفرق الفنية.</li><li>الحفاظ على توجيهات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأسئلة الشائعة، وغيرها من موارد معرفة الدعم.</li><li>مهام أخرى تتعلق بالدعم يكلف بها المشرف.</li></ul><p style="margin-left:.5in;"> </p><p><strong>3. تدريب المستخدمين وبناء القدرات (10%)</strong></p><ul><li>دعم التدريب عن بعد والشخصي على نظام PIMS، والتأهيل، والعروض التوضيحية، وجلسات التنشيط لمجموعات المستخدمين ذات الصلة.</li><li>المساعدة في تطوير وصيانة أدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وأدلة المرجعية السريعة، والعروض التوضيحية، ومقاطع الفيديو، والأسئلة الشائعة، وغيرها من موارد التعلم.</li><li>ضمان بقاء المواد التدريبية متوافقة مع وظائف نظام PIMS الحالية وإصدارات النظام.</li><li>تقديم عروض توضيحية عملية لسير عمل النظام ودعم المستخدمين في فهم الاستخدام المناسب لوظائف PIMS.</li><li>جمع الملاحظات من المستخدمين أثناء أنشطة التدريب وإبلاغ فرص تحسين سهولة الاستخدام أو سير العمل أو النظام إلى الفرق المناسبة.</li><li>دعم المتابعة بعد التدريب وتقديم المساعدة المستهدفة حيث يحتاج المستخدمون إلى توجيه إضافي.</li><li>الحفاظ على التوثيق المناسب لأنشطة التدريب، والمشاركة، واحتياجات التعلم المحددة.</li><li>مهام أخرى تتعلق بتنفيذ البرمجيات والتدريب يكلف بها المشرف.</li></ul><p> </p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:35px;"><p><strong>الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة بالصيدلة مع خبرة ذات صلة في معلوماتية الصحة.</li><li>خبرة أو تدريب في معلوماتية الصحة، أو تدريب البرمجيات، أو دعم العملاء، أو تنفيذ البرمجيات مطلوب.</li><li>يفضل وجود خبرة في المنظمات غير الحكومية.</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية مع عقلية موجهة نحو العملاء.</li><li>معرفة تقنية متقدمة بأنظمة البرمجيات وممارسات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، وقدرة على تعدد المهام في بيئات سريعة الخطى.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية.</li></ul></td></tr><tr><td style="width:715px;height:23px;"><p><strong>معلومات إضافية</strong></p></td></tr><tr><td style="width:715px;"><p><strong>السفر المطلوب:</strong> 25% من الوقت</p></td></tr><tr><td style="width:715px;"><p><strong>النطاق (مالي / غير مالي):</strong></p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;"><p><strong>جهات الاتصال الرئيسية (داخلية وخارجية):</strong></p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;"><p>يخضع هذا الوصف الوظيفي للمراجعة لضمان انعكاس متطلبات فيلق الرحمة الدولي (International Medical Corps).</p></td></tr><tr><td style="width:715px;height:28px;"><p><strong>السلوك الأخلاقي في فيلق الرحمة الدولي</strong></p><p>كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الرحمة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا ومعرفة سياسات ومعايير فيلق الرحمة الدولي والالتزام بها. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الرحمة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكّن الموظفين من بناء علاقات عمل مهنية ومحترمة والحفاظ عليها.</p><p>يعطي فيلق الرحمة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الرحمة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق هادفة في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. يُتوقع من جميع الموظفين دعم ثقافة المساءلة في فيلق الرحمة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.</p><p>كجزء من التزام فيلق الرحمة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا جماعياً على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه فيه أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات الخاصة بنا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، قد تصل إلى إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الرحمة الدولي.</p><p> </p><p><strong>فرص متكافئة</strong></p><p>يفخر فيلق الرحمة الدولي بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو الإثني، أو العمر، أو الإعاقة، أو حالة المحارب القديم.</p><p> </p><p> </p></td></tr></tbody></table><div style="clear:both;"> </div>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محلل أعمال ذو خبرة لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفِرَق الفنية في تنفيذ بحيرة بيانات وخزانة البيانات في قطاع الاتصالات. سيجمع محلل الأعمال المتطلبات التجارية، ويحلل عمليات وبيانات الاتصالات، ويعرِّف قواعد الأعمال، ويترجم الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، لضمان تسليم ناجح لمنتجات البيانات والتقارير وحلول التحليلات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية من أصحاب المصلحة عبر مجالات الاتصالات مثل العملاء، الفواتير، إدارة علاقات العملاء، الشبكة، ضمان الإيرادات، المالية، المبيعات، التسويق، والقنوات الرقمية.</li>
<li>إجراء ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليلات والتشغيلية.</li>
<li>توثيق العمليات التجارية والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.</li>
<li>استخلاص المتطلبات التجارية إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري BI.</li>
<li>تحديد متطلبات التطابق من المصدر إلى الوجهة والتحقق من تحويلات البيانات.</li>
<li>التعاون مع معماريي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم بحيرة البيانات / خزانة البيانات.</li>
<li>تحديد مصادر البيانات والتعاريف التجارية ومؤشرات الأداء (KPIs) والأبعاد والقياسات اللازمة للتقارير والتحليلات.</li>
<li>دعم تعريف قواعد جودة البيانات، ومعايير التحقق، ومتطلبات المصالحة.</li>
<li>مراجعة وثائق ربط ETL والتأكد من تنفيذ المنطق التجاري بشكل صحيح.</li>
<li>العمل عن كثب مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد الأعمال وحل المشكلات الوظيفية.</li>
<li>المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار، والتحقق من النتائج، والحصول على توقيع من الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على معاجم الأعمال والبيانات الوصفية والتوثيق.</li>
<li>تسهيل التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>دعم مراسم المنهجية الرشيقة بما في ذلك تحسين الخلفية، تخطيط السبرنت، وتحديد أولوية المتطلبات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليل الأعمال وجمع المتطلبات القوية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة.</li>
<li>خبرة في توثيق المتطلبات التجارية والمواصفات الوظيفية.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.</li>
<li>معرفة أساسية بمفاهيم مستودعات البيانات مثل:</li>
<ul>
<li>الحقائق والأبعاد</li>
<li>مخطط النجمة</li>
<li>مخطط الثلج</li>
<li>الأبعاد التي تتغير ببطء (SCD)</li>
<li>سلسلة البيانات</li>
<li>إدارة البيانات الوصفية</li>
<li>جودة البيانات</li>
</ul>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.</li>
</ul>
<h4>المعرفة التقنية المفضلة</h4>
<ul>
<li>SQL</li>
<li>هندسة مستودع البيانات / بحيرة البيانات</li>
<li>مفاهيم ETL والتكامل البيانات</li>
<li>توثيق مطابقة البيانات</li>
<li>أطر جودة البيانات</li>
<li>منصات BI والتقارير</li>
<li>معرفة بنظام Hadoop و Hive و Impala و Spark أو منصات البيانات السحابية ميزة</li>
</ul>
<h4>المنتجات النهائية</h4>
<ul>
<li>وثائق متطلبات الأعمال (BRD)</li>
<li>مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)</li>
<li>تعريفات KPI</li>
<li>قاموس البيانات</li>
<li>معجم الأعمال</li>
<li>حالات اختبار التحقق من صحة البيانات واختبار قبول المستخدم</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا information أو علوم الحاسوب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>2–4 سنوات خبرة كمحلل أعمال في مشاريع مستودع بيانات أو بحيرة بيانات أو ذكاء الأعمال.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في صناعة الاتصالات.</li>
</ul></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مهندس سحابة متوسط المستوى للانضمام إلى ممارستنا المتنامية في AWS. ستتحمل مسؤولية التسليم العملي لمشروعات ترحيل السحابة، ومهام الإثبات المفاهيمي، وتنفيذ البنية التحتية للعملاء في منطقة الخليج. هذا دور تسليم مباشر مع العملاء، من حيث العمل مباشرة مع العملاء لتصميم بيئات AWS الخاصة بهم وبنائها وتحسينها. ASAL Cloud هي قسم خدمات السحابة المخصص لـ ASAL Technologies، إحدى شركات التكنولوجيا الرائدة في فلسطين. نحن شريك AWS متخصص في ترحيل السحابة، إدارة البنية التحتية، والتحول الرقمي للأعمال عبر الإمارات العربية المتحدة، السعودية، عمان، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأوسع.</p><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><ul><li>تصميم ونشر وإدارة بنية تحتية سحابية على AWS</li><li>تنفيذ مشاريع ترحيل السحابة (lift & shift، إعادة المنصة، إعادة الهندسة)</li><li>بناء وصيانة خطوط CI/CD وبنية كود كأداة (Terraform، CloudFormation)</li><li>تنفيذ حلول المراقبة والتسجيل والتنبيه</li><li>إجراء مراجعات أمان وتنفيذ أفضل ممارسات أمان AWS</li><li>دعم مشاركات إثبات المفاهيم (PoC) للعملاء المحتملين</li><li>التعاون مع القائد التقني الأول في قرارات الهندسة المعمارية</li><li>توثيق الحلول وكتب التشغيل والعمليات التقنية</li><li>المشاركة في مكالمات العملاء والعروض التقديمية كموارد فنية</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة العملية مع خدمات AWS.</li><li>معرفة قوية بخدمات AWS الأساسية: EC2، S3، RDS، VPC، IAM، Lambda، CloudFormation.</li><li>خبرة مع أداة بنية كود واحدة على الأقل (Terraform، CloudFormation، أو CDK).</li><li>فهم قوي لشبكات الحاسوب، ومجموعات الأمان، وتصميم VPC.</li><li>خبرة في إدارة أنظمة Linux.</li><li>إلمام بأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، GitLab CI، أو ما يماثلها).</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشاكل.</li><li>مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية (مطلوب).</li><li>الاعتمادات AWS المطلوبة (أو الاستعداد للحصول عليها خلال 60 يومًا): AWS Certified Cloud Practitioner (CLF-C02)، AWS Certified Solutions Architect Associate (SAA-C03)</li><li>الشهادات المفضلة من AWS: AWS Certified CloudOps Engineer Associate، AWS Certified Developer Associate (DVA-C02)</li><li>من المحبذ وجود: AWS Certified DevOps Engineer، Professional (DOP-C02)</li><li>خبرة في الحاويات (Docker، ECS، EKS)</li><li>خبرة في هندسات بدون خادم (Lambda، API Gateway، DynamoDB)</li><li>خبرة سابقة في الاستشارات أو التسليم لعملاء</li><li>خبرة مع أدوات المراقبة (CloudWatch، Datadog، Prometheus).</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن مشرف نظم ERP لـ MS Dynamics ليشرف على إدارة وتحسين بيئة ERP من Microsoft Dynamics. يتطلب هذا الدور القيادي فهمًا عميقًا لأنظمة ERP من Microsoft Dynamics، بالإضافة إلى مهارات إشراف قوية لإدارة فريق ERP وضمان أداء النظام والدعم بسلاسة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>إشراف العمليات اليومية وإدارة أنظمة Microsoft Dynamics ERP لضمان التوفر العالي والموثوقية.</li>
<li>قيادة تطبيق وتكوين وترقيات وحدات Dynamics ERP وفق احتياجات العمل.</li>
<li>إدارة وتوجيه فريق دعم ERP، وتنسيق استكشاف الأخطاء وحل المشكلات وأنشطة دعم المستخدم.</li>
<li>التعاون مع المستشارين الوظيفيين وأصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات وتقديم تحسينات النظام.</li>
<li>مراقبة أداء النظام والأمان، وتطبيق أفضل الممارسات للحفاظ على سلامة النظام.</li>
<li>تطوير والحفاظ على وثائق شاملة لتكوينات النظام والعمليات والإجراءات.</li>
<li>تقديم التدريب والدعم للمستخدمين النهائيين لتعظيم استخدام النظام وفعاليته.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة والمعايير الصناعية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل مع أنظمة Microsoft Dynamics ERP، بما في ذلك إدارة النظام والإشراف.</li>
<li>معرفة قوية بوحدات Dynamics ERP والتخصيص والتكامل والترقيات.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة وقيادة فرق دعم ERP.</li>
<li>مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتواصل، والقيادة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الأقسام وإدارة أولويات متعددة.</li>
<li>شهادات Microsoft Dynamics ذات صلة مطلوبة بشدة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>تأمين صحي من الفئة A</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سِياراه لديها مهمة لتغيير كيفية شراء الناس لسياراتهم في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط. نقدم للمشترين تجربة شراء سيارة رقمية شاملة يمكنهم من خلالها شراء سيارتهم التالية من راحة غرفهم المعيشية. تحت الغطاء، نقوم ببناء أنظمة لإدارة sourcing السيارات، الفحص، التصوير، البيع والترويج، إعادة التأهيل، التمويل، التأمين، الشحن والعديد من الخدمات الأخرى. هدفنا هو تحويل شراء السيارات إلى تجربة من المتعة والراحة وراحة البال.</p>
<p>نحن نبحث عن محترفين طموحين وتنافسيين وذوي توجه نمو لمساعدتنا على مواصلة استثمار التكنولوجيا لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات.</p>
<p>يتوقع من جميع موظفي سُياراه العمل وفق قيمها الأساسية: التسامح والشفافية والاحترام والنزاهة والإيجابية.</p>
<h4>عن الدور:</h4>
<p>سيكون مالك المنتج – تجربة التسوق مسئولاً عن رحلة التسوق من البداية حتى النهاية عبر الويب والتطبيق، مع التركيز على الاكتشاف والتحويل والتنفيذ التشغيلي. يعمل هذا الدور عن كثب مع العمليات والتسويق وتجربة العملاء والهندسة والتصميم والبيانات/الذكاء الاصطناعي والجهات التجارية لتقديم تحسينات قابلة للقياس.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تملك خريطة طريق تجربة التسوق وقائمة الانتظار (الاكتشاف والتحويل).</li>
<li>ترجمة احتياجات العمل إلى قصص مستخدمين واضحة والمتطلبات ومعايير القبول.</li>
<li>إدارة فعاليات سكرم: الاجتماعات اليومية، تخطيط السبرينت، صقل القائمة الخلفية، الاستعادات، وتنسيق الإصدار.</li>
<li>قيادة التجارب: تعريف الفرضيات، إجراء اختبارات A/B، قياس الأثر، وتوسيع الفائزين.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء ومراحل التحويل (مثل CTR، إرسال النموذج، الحجز/دفعة أولى، التحويل، التساقط).</li>
<li>التعاون مع العمليات وتجربة العملاء لضمان تنفيذ سلس وتقليل الاحتكاك عبر العمليات.</li>
<li>مواءمة الأطراف المعنية والحفاظ على وضوح التواصل: النطاق، الجداول الزمنية، التبعيات، والتنازلات.</li>
<li>ضمان تسليم عالي الجودة بدعم QA/UAT والمراقبة بعد الإصدار.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 1-3 سنوات في المنتج (PO/PM) بتركيز تنفيذ قوي (ويُفضل التجارة الإلكترونية / الأسواق).</li>
<li>عقلية تحليلية قوية: القدرة على تحليل القنوات والتجارب والنتائج.</li>
<li>العمل بيدك مع أدوات المنتج (أمثلة): ميكس بانل/GA، Jira/Confluence.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة.</li>
<li>فهم قوي لـ Scrum/Agile وتسليم المنتجات اليومي.</li>
<li>الإلمام بالعمل بشكل وثيق مع فرق العمليات وتدفقات العمل التشغيلية.</li>
<li>فهم جيد لسوق السعودية وتوقعات المستخدمين.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (العربية ميّزة إضافية).</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Software Engineer (Python) We are seeking a motivated developer in the Fintech space with 1–4 years of experience to join our growing team.<br> The ideal candidate combines a solid understanding of the payments ecosystem with practical Python skills to support integrations, data analysis, operational improvements, and payment-related product initiatives.<br> This role is well suited for someone who has worked with payment providers, acquiring banks, payment gateways, digital wallets, or fintech platforms and wants to deepen their technical and business expertise.<br> Key Responsibilities Work with APIs to integrate payment providers (PSPs) and fintech solutions.<br> Assist in troubleshooting of payment-related issues Analyze transaction flows, payments and reconciliation processes.<br> Collaborate with Product, Engineering, Operations, Compliance, and Finance teams on payment initiatives.<br> Generate reports and dashboards using payment and transaction data.<br> Contribute to the evaluation and onboarding of new payment methods, providers, and fintech partners.<br> Required Qualifications 1–4 years of experience in fintech, payments, or related fields.<br> Experience working with REST APIs and JSON data.<br> Experience with SQL Experience with Python(Flask or django) Analytical mindset with strong problem-solving abilities.<br> Excellent communication skills and ability to work across technical and business teams.<br> Preferred Qualifications Understanding of PCI-DSS, Open Banking, or other payments-related regulations.<br> Knowledge of cloud platforms (AWS, Azure, or GCP).<br> Familiarity with payment fraud prevention and risk management concepts.<br> Exposure to ETL processes, data pipelines, or workflow automation.<br> 1–4 years of experience in fintech, payments, or related fields.<br> Experience working with REST APIs and JSON data.<br> Experience with SQL Experience with Python(Flask or django) Analytical mindset with strong problem-solving abilities.<br> Excellent communication skills and ability to work across technical and business teams.<br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري بوت ذوي مهارة (واجهة WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة AI + بشري. في هذا الدور، بوصفك قائد AI – هكذا نطلق على هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، ومراقبة الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة عن بُعد بنصف دوام مناسبة للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وخدمات الويب، وتنفيذ منطق المحادثة.</p>
<h4>ما الذي نفعله</h4>
<p>تربط منصة Mindrift الأخصائيين بمشروعات AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. رسالتنا هي إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من مختلف أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمطور بوت، ستصمم وتبني وتحسن بوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء بوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord والمنصات المماثلة للرسائل.</li>
<li>تصميم وتنفيذ مسارات محادثة، حالة الحوار، والتعامل مع التعثرات.</li>
<li>دمج البوتات مع نماذات اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) للمساعدات اللغوية الطبيعية حيثما كان ذلك مناسبًا.</li>
<li>ربط البوتات بخدمات خلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع webhooks، حدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم كود البوت الناتج عن AI وإعادة هيكلته من حيث الصحة، الاعتمادية، والتعامل مع الأخطاء بشكل سلس.</li>
<li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والاسترداد لضمان بقاء البوتات سليمة في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (المطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4>
<p>يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا قويًا في تطوير البوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء تدفقات محادثة موثوقة. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع واجهات البرمجة والت webhook والخدمات الخلفية، وتحويل المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. مهارات حل المشكلات القوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p>
<h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء بوتات لمنصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة.</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js منطق البوت الخلفي.</li>
<li>خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة.</li>
<li>خبرة مع قواعد البيانات العلايقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li>المألوفية مع واجهات LLM (OpenAI، Anthropic) وتصميم الحوافز للمحادثة تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>فهم حدود المنصة مثل رسائل القوالب WhatsApp وتدفقات الموافقات.</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h4>متطلبات إضافية</h4>
<ul>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — بدون فشلات صامتة، بدون تدفقات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل موجهة ذاتيًا مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>معرض أعمال أو أمثلة لبوتات بنيتها (مطلوب).</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، يُقدر أن المهام تتطلب نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، و ينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 60 دولارًا للساعة، حسب مستواهم وتيرة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع بحسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. لاحظ أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد يكون هذا الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>اعمل عن بُعد تمامًا وفق جدولك الخاص مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية وعوامل AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال يتوسع بسرعة.</li>
<li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تقيم جودة العمل والتسليم المستمر.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مطوري روبوتات مهرة (WhatsApp Business API, Telegram Bot API, Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، كقائد AI – هكذا نشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة الروبوتات وحكم التصميم المحادثي وضمان الجودة لضمان أن الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للاستخدام من قبل المستخدمين الفعليين. هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع APIs المنصة و webhooks، وتنفيذ منطق محادثة.</p>
<h4>ما نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرات العالم الحقيقي عبر العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذه وظيفة freelancer لمشروع Tendem. كمطور روبوت، ستصمم وتبني وتحسن روبوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الرقابة، والإشعارات الآلية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>بناء روبوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، والمنصات المماثلة للرسائل.</li>
<li>تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع البدائل.</li>
<li>دمج الروبوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات اللغة الطبيعية عند الاقتضاء.</li>
<li>ربط الروبوتات بخدمات خلفية وقواعد بيانات وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li>
<li>التعامل مع webhooks وحدود المعدل وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li>
<li>تقييم كود الروبوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته من أجل الصحة والدقة والتعامل مع الأخطاء بشكل سلس.</li>
<li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي لضمان بقاء الروبوتات سليمة في الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات والفوائد</h4>
<h4>المؤهلات التعليمية</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير الروبوتات (إلزامي).</li>
<li>درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4>
<p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير الروبوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء تدفقات محادثة موثوقة. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة روبوتات جاهزة للإنتاج، العمل بثقة مع APIs و webhooks والخدمات الخلفية، وتحسين الناتج المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة ومريحة للمستخدم. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p>
<h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء روبوتات لمنصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما يشابهها) مطلوبة.</li>
<li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js منطق الروبوت الخلفي.</li>
<li>خبرة صلبة مع REST APIs و webhooks و OAuth وإدارة الطلبات غير المتزامنة.</li>
<li>الخبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li>
<li> familiar with LLM APIs (OpenAI, Anthropic) وتصميم المحفزات للاستخدام الحواري ميزة قوية.</li>
<li>فهم لحدود المنصة المحددة، قوالب الرسائل، وعمليات الموافقة (مثلاً رسائل القوالب لـ WhatsApp).</li>
<li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).</li>
</ul>
<h4>متطلبات إضافية</h4>
<ul>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام reliability الروبوت — عدم وجود فشل صامت، وعدم وجود تدفقات مكسورة.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية الاتجاه مع القدرة على تصميم وشحن روبوتات كاملة بشكل مستقل.</li>
<li>محفظة أو أمثلة لروبوتات بنيتها (إلزامي).</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (إلزامي).</li>
</ul>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع. هذه تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 60 دولاراً في الساعة، حسب مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4>
<ul>
<li>العمل عن بُعد بشكل كامل وفق جدولك الخاص مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>Description</h4>
<p>نحن نبحث عن أخصائي أنظمة بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات ذو خبرة من 1 إلى 3 سنوات لتقديم المساعدة الفنية للمستخدمين النهائيين، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات، ودعم أنشطة صيانة الخادم. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة عملية في بيئات خادم Windows و Linux، ومهارات حل المشكلات بشكل قوي، ومهارات خدمة عملاء ممتازة.</p>
<h4>Responsibilities</h4>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة أو حضورياً.</li>
<li>استكشاف وإصلاح مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكة (Windows، macOS، Office 365، إلى آخره).</li>
<li>المساعدة في إدارة خادم Windows وإدارة نظام Linux (إدارة المستخدمين، الأذونات، النسخ الاحتياطية، التحديثات).</li>
<li>تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة المحيطة.</li>
<li>إدارة Active Directory، وDNS، وDHCP، وسياسة المجموعة في بيئة خادم Windows.</li>
<li>توثيق حوادث وتهم IT وحلولها في نظام التذاكر (مثلاً Workflow، K2).</li>
<li>المساعدة في استكشاف شبكات (LAN/WAN، VPN، Wi-Fi).</li>
<li>دعم تقنيات الافتراضية (VMware، Hyper-V) حسب الحاجة.</li>
<li>تثقيف المستخدمين حول أفضل ممارسات IT وسياسات الأمن.</li>
<li>التعاون مع موظفي تكنولوجيا المعلومات العليا في مشاريع البنية التحتية.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في إدارة الأنظمة، ودعم IT، مع خبرة في Windows Server، Active Directory، Azure Active Directory (Azure AD)، AD Connect، وإدارة Linux OS.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>Preferred Skills</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع Windows Server (2016/2019/2022) و/أو خوادم Linux.</li>
<li>معرفة Active Directory، سياسات المجموعة، أوامر PowerShell، Azure AD، وإدارة Office 365.</li>
<li>الألفة مع أنظمة التذاكر وعمليات ITIL.</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم الشبكات (TCP/IP، DNS، VPN، جدران الحماية).</li>
<li>خبرة في أدوات دعم سطح المكتب عن بُعد (SCCM، Microsoft Intune، RDP).</li>
<li>مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها.</li>
<li>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>