وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٩٦٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص العمل والمسؤوليات الرئيسية نحن نبحث عن سكرتير تنفيذي منظم للغاية، مبادر، وديناميكي لدعم الرئيس التنفيذي (CEO) في منظمة الأغذية والمشروبات سريعة الوتيرة والهيكلية المختلطة. <br> تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل استثنائية، فطنة تجارية قوية، والقدرة على إدارة الجدول الزمني المعقد، العلاقات، والمعلومات السرية بحس من discretion. <br> سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم خبرة في بيئة الضيافة. <br> باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية بين الرئيس التنفيذي وكل من الأطراف الداخلية والخارجية، ستضمن سير العمل بسلاسة وكفاءة في المكتب التنفيذي. <br> في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا ليس كوظيفة فحسب بل كبيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل منافعنا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة، تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر طيران إلى البلد لغير المواطنين، السكن، بدل النقل، التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – نُنمّي معك عبر الأقسام والفصول، ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل. التعرض لقراءات ضيافة وترفيه عالية الجودة – اكتساب خبرة في الأغذية والمشروبات الفاخرة والترفيه. خبرة في العمل مع فعاليات فاخرة ضمن The Groves، Riyadh Season. التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها. <br> دعم تنفيذي إدارة مديرية معقدة ومتغيرة بانتظام، بما في ذلك الاجتماعات والسفر والفعاليات. <br> إعداد وتنظيم المواد للاجتماعات مثل الأجندات والعروض التقديمية والملاحظات التوجيهية. <br> حضور الاجتماعات الرئيسية عند الحاجة، تدوين المحاضر والمتابعة على بنود العمل. <br> التعامل مع الوثائق والمراسلات السرية بأقصى درجات الحذر. <br> التواصل والتنسيق - العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي وأصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً عبر الأقسام والمناطق ومستويات الرتبة. <br> صياغة مراسلات عالية الجودة وتقارير وتواصل داخلي نيابة عن الرئيس التنفيذي. <br> ضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب بين مكتب الرئيس التنفيذي والفرق متعددة الوظائف. <br> إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة - المساعدة في متابعة المبادرات الاستراتيجية وضمان تسليم الأعمال من قبل الجهات المعنية. <br> التنسيق مع رؤساء الأقسام ووحدات الأعمال والشركاء في هيكل مصفوفي. <br> دعم الرئيس التنفيذي في إدارة اللوجستيات والوثائق. <br> السفر والفعاليات - تنظيم جداول سفر محلية ودولية مع الإقامة والتنقل والجدول الزمني. <br> تنسيق اللقاءات القادة، والاجتماعات الفريقية، والفعاليات المؤسسية. <br> التفوق الإداري - إشراف على النفقات والموافقات وتتبع الميزانية الخاصة بالمكتب التنفيذي. <br> الحفاظ على نظم الملفات وقواعد البيانات وجهات أرشيف الوثائق. <br> الدعم العاجل - تقديم دعم فوري للرئيس التنفيذي في الجوانب التشغيلية والاستراتيجية والتجارية والشخصية والإدارية عند الحاجة. <br> Undertake additional projects, assignments, والمهام المشابهة كما يفوض الرئيس التنفيذي لدعم تشغيل العمل بنجاح. <br> إظهار المرونة والتكيف في الاستجابة لاحتياجات العمل المت evolving وأولويات التنفيذ. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة التنفيذية. <br> أكثر من 5 سنوات من الخبرة في بيئة الأغذية والمشروبات أو الضيافة كمسؤول تنفيذي أو واجهة أمامية، وكيل اتصالات وخدمات الكونسيرج. <br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية ميزة. <br> فهم قوي للهياكل المصفوفية والقدرة على التنقل في بيئة متعددة الوظائف. <br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة وذوق مهني دبلوماسي. <br> الإلمام بـ Google Workspace وأدوات الاتصال/المشروعات. <br> القدرة على تحمل الضغط، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على السرية في جميع الأوقات. <br> مستوى عالٍ من التكيف والخصوصية والذكاء العاطفي. <br> حول المجموعة: SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود التطور في الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي/مستدام - جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ نطورها - نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonating بعمق مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء. <br> marki Signature: كل علامة تحت مظلتنا تعكس قلب وروح الثقافة السعودية بفخر، مع تحقيق الاعتراف الدولي. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بالريادة بل تتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مشاريعنا التوقيعية: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. <br> علاماتنا مسجلة أيضاً عبر الخليج العربي وشمال إفريقيا وعالمياً مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <br> نحن نبدأ فقط! <br> هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة في طور التطوير حالياً، مع التخطيط لإطلاقها في الأشهر المقبلة. <br> من الأفكار الجريئة إلى التجارب المصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف للتميز. <br> نُنمّي المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة. <br> </span> </div>`}
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات</p><p>بناء ونطاق وتحديث نماذج مالية معقدة (نماذج ثلاثية البيانات، LTV/CAC، تحليل المجموعات، ونماذج التسعير)</p><p>المساعدة في عمليات الميزانية السنوية والتوقعات المتدحرجة. تعقب الواقع مقابل التوقعات وكشف "السبب" وراء الانحرافات.</p><p>استخراج وتحليل مجموعات بيانات كبيرة لتحديد الاتجاهات في سلوك المستخدم، اقتصاديات الوحدة، والكفاءة التشغيلية.</p><p>الشراكة مع فرق المنتج والنمو والهندسة لتقييم التأثير المالي لإطلاق منتجات جديدة أو توسيع الأسواق أو الحملات التسويقية.</p><p>المساعدة في إعداد عروض الاقتناع، وتحديثات المستثمرين، ولوحات المؤشرات الشهرية لفريق الإدارة ومجلس الإدارة.</p><p>آلية وتبسيط سير العمل في إعداد التقارير باستخدام أدوات المالية وذكاء الأعمال الحديثة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>1-3 سنوات من الخبرة في المصرفية الاستثمارية، الاستشارات الإدارية من المستوى الأول، الملكية الخاصة، أو دور مالي استراتيجي/FP&A في شركة ناشئة عالية النمو.</p><p>مهارات إكسل على مستوى النخبة. لا تستخدم الفأرة، ونماذجك نظيفة وقابلة للتوسع وديناميكية.</p><p>إتقان قوي لـ SQL وخبرة مع أدوات BI (مثلاً Tableau، Looker، Metabase). بايثون/R ميزة كبيرة.</p><p>درجة البكالوريوس في المالية، الاقتصاد، الرياضيات، الهندسة، أو مجال كمي ذي صلة.</p><p>فهم قوي لأساسيات نماذج الأعمال في التكنولوجيا المالية (SaaS، حجم المعاملات، الإقراض، وغيرها) وفضول حقيقي تجاه الصناعة.</p><p></p></section>
الغرض الوظيفي<p></p> <div> <p>المهندس ما قبل البيع الأول أنظمة بنية تحتية IT مسؤول عن الحلول الفنية من البداية إلى النهاية عبر الحوسبة المؤسسية والتخزين والبنية التحتية المدمجة للغاية (HCI)، الافتراضية، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، ودمج السحابة الهجينة.</p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Responsible for greeting the guest upon their arrival, assisting with the unloading of their items in a safe manner.<br>Deliver Laundry and Clothing to guestrooms. Position requires excellent guest service skills and availability to work a<br>flexible schedule. Respond promptly to requests from guests, Front Desk, or At Your Service requests. Monitor the<br>cleanliness and appearance of laundry/dry cleaning. Complete all valet tickets properly to provide proper handling.<br>Coordinate all repairs to appropriate persons and pick-up for delivery when completed.<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Reach, bend, twist, pull, and stoop; grasp, turn, and manipulate objects; move, lift, or carry objects weighing less than or equal to 10 pounds; stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الغرض من المنصب</h4>
<p>يكون موظف علاقات النزلاء مسؤولاً عن خلق تجارب نزلاء لا تُنسى من خلال تقديم خدمة شخصية ودافئة ومهنية طوال رحلة النزيل. يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للنزلاء، وتضمن دوره معالجة جميع الطلبات والاهتمامات والترتيبات الخاصة بكفاءة مع عكس ثقافة Heartist® ومعايير علامة أكور التجارية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<strong>تجربة النزيل</strong><br>
<li>ترحيب النزلاء بموقف دافئ وودود ومهني لدى الوصول.</li>
<li>ضمان تجربة وصول وإقامة ومغادرة سلسة وشخصية.</li>
<li>التعرف والاعتراف بجميع أعضاء Accor Live Limitless، النزلاء المتكررين، والنزلاء VIP وفقاً لمعايير العلامة.</li>
<li>استشعار احتياجات النزيل وتقديم خدمة استباقية لتجاوز التوقعات.</li>
<li>مرافقة النزلاء VIP عند الحاجة والتأكد من اكتمال جميع الترتيبات الخاصة قبل الوصول.</li>
<strong>خدمات النزلاء</strong><br>
<li>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات النزلاء واستفساراتهم وشكاواهم.</li>
<li>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، الهندسة، الطعام والشراب، الكونسيرج، الحجوزات، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li>
<li>ترتيب وسائل راحة النزيل والاحتفالات وتفضيلات الغرفة والتنقلات وعمليات الحجز للمطاعم والطلبات الخاصة.</li>
<li>الحفاظ على معرفة كاملة بمرافق الفندق، العروض، الخدمات والمعالم المحلية لتقديم توصيات دقيقة.</li>
<strong>رضا النزلاء</strong><br>
<li>حل قضايا النزلاء بكفاءة، مع المتابعة لضمان الرضا التام.</li>
<li>تسجيل تفضيلات النزلاء وملاحظاتهم وحوادثهم بدقة في Opera Cloud أو نظام إدارة ممتلكات الفندق.</li>
<li>دعم تحقيق أهداف استبيان رضا النزلاء (GSS) أو TrustYou أو Medallia أو أهداف تجربة النزلاء الأخرى للعلامة.</li>
<li>تعزيز التفاعل الإيجابي مع النزلاء وتشجيع ولاء النزلاء.</li>
<strong>المسؤوليات التشغيلية</strong><br>
<li>مراجعة قوائم الوصول اليومية والمغادرات والنزلاء المقيمين وتقارير VIP.</li>
<li>إعداد رسائل الترحيب والوسائل الراحة وملفات تعريف النزيل قبل الوصول.</li>
<li>التأكد من أن جميع معلومات النزيل تتم معالجتها بسرية وفقاً لسياسات الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات النزلاء والإجراءات التالية.</li>
<li>الترويج لمرافق الفندق ومنافذ الطعام والسبا والخدمات الأخرى لتعزيز تجربة النزيل وإيرادات الفندق.</li>
<li>المساعدة في عمليات مكتب الاستقبال كلما دعت الحاجة.</li>
<strong>الصحة والسلامة والأمن</strong><br>
<li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والأمن في الفندق.</li>
<li>الإبلاغ عن قضايا الصيانة والمخاطر ومخاوف سلامة النزلاء فوراً.</li>
<li>المشاركة في إجراءات الطوارئ وتدريبات الإخلاء من الحريق.</li>
<strong>الاستدامة</strong><br>
<li>دعم التزامات أكور بالاستدامة من خلال تعزيز الممارسات البيئية المسؤولة.</li>
<li>تشجيع الاستخدام المسؤول لموارد الفندق بما في ذلك الماء والطاقة والورق.</li>
<li>تقليل النفايات ودعم مبادرات إعادة التدوير داخل القسم.</li>
<li>المشاركة في برامج التوعية البيئية وأنشطة الاستدامة.</li>
<li>التأكد من تلبية طلبات النزلاء مع دعم الأهداف البيئية للفندق كلما أمكن.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>يفضل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في علاقات النزلاء، أو مكتب الاستقبال، أو خدمة العملاء في فندق من أربع نجوم أو خمس نجوم.</li>
<li>الخبرة باستخدام Opera PMS أو Opera Cloud تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية؛ واللغات الإضافية مطلوبة بشدة.</li>
<li>قدرات قوية على حل المشكلات وتسوية النزاعات.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط والعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك العطلات الأسبوعية والعادية.</li>
<h4>الكفاءات</h4>
<li>شغف النزلاء</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة</li>
<li>الذكاء العاطفي</li>
<li>الانتباه للتفاصيل</li>
<li>العمل الجماعي والتعاون</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>المظهر الاحترافي والعرض</li>
<li>القدرة على القيام بمهام متعددة</li>
<li>الوعي الثقافي</li>
<li>القدرة على التكيف</li>
<li>النزاة والسرية</li>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع أمتعة خفيفة أو وسائل راحة النزيل عند الحاجة.</li>
<li>المرونة للعمل بنوبات متغيرة، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<li>درجة رضا النزيل (GSS)</li>
<li>أداء TrustYou / Medallia</li>
<li>زمن حل شكاوى النزلاء</li>
<li>التوافق مع التعرّف على أعضاء ALL</li>
<li>جاهزية وصول النزيل VIP</li>
<li>تعليقات النزلاء والمراجعات عبر الإنترنت</li>
<li>أداء الترقية والبيع المتقاطع</li>
<li>الالتزام بمعايير العلامة والإجراءات التشغيلية القياسية</li>
<li>الالتزام بالحضور والمظهر</li>
<li>الالتزام بالاستدامة</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة بشكل يعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتعيين وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة مميزة للحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا، وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الغرض من المنصب</h4>
<p>يتولى موظف علاقات النزلاء مسؤولية خلق تجارب نزلاء لا تُنسى من خلال تقديم خدمة شخصية ودافئة ومهنية طوال رحلة النزيل. يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للنزلاء، ويضمن هذا الدور أن جميع الطلبات والاهتمامات والترتيبات الخاصة يتم التعامل معها بكفاءة مع عكس ثقافة Heartist® من أكور ومعايير العلامة التجارية.</p>
<h4>المهام الرئيسية</h4>
<strong>تجربة النزيل</strong><br>
<li>ترحيب النزلاء بلهجة دافئة ومهنية عند الوصول.</li>
<li>ضمان تجربة وصول، إقامة ومغادرة سلسة وشخصية.</li>
<li>التعرّف والاعتراف بكل أعضاء Accor Live Limitless والنزلاء المتكررين و VIP وفقاً لمعايير العلامة.</li>
<li>توقع احتياجات النزيل وتقديم خدمة استباقية لتجاوز التوقعات.</li>
<li>مرافقة النزلاء VIP عند الحاجة والتأكد من إتمام جميع الترتيبات الخاصة قبل الوصول.</li>
<strong>خدمات النزلاء</strong><br>
<li>الرد بسرعة وبشكل مهني على طلبات النزلاء واستفساراتهم وشكاواهم.</li>
<li>التنسيق مع التنظيف، الهندسة، الأطعمة والمشروبات، الكونسيرج، الحجوزات، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li>
<li>ترتيب وسائل راحة النزلاء والاحتفالات وتفضيلات الغرفة والنقل وتحجات المطاعم والطلبات الخاصة.</li>
<li>الحفاظ على معرفة كاملة بمرافق الفندق، العروض الترويجية، الخدمات والمعالم المحلية لتقديم توصيات دقيقة.</li>
<strong>رضا النزلاء</strong><br>
<li>حل مشكلات النزلاء بكفاءة والمتابعة لضمان الرضا التام.</li>
<li>تسجيل تفضيلات النزلاء وتعليقاتهم وحوادثهم بدقة في Opera Cloud أو نظام إدارة الفندق.</li>
<li>دعم تحقيق أهداف استبيان رضا النزلاء (GSS)، TrustYou، Medallia أو غيرها من أهداف تجربة النزيل.</li>
<li>تعزيز تفاعل النزلاء الإيجابي وتشجيع ولاء النزلاء.</li>
<strong>المسؤوليات التشغيلية</strong><br>
<li>مراجعة الوصولات اليومية والمغادرات والنزلاء المقيمين وتقارير كبار الشخصيات.</li>
<li>إعداد رسائل الترحيب ووسائل الراحة وملفات تعريف النزيل قبل الوصول.</li>
<li>ضمان التعامل مع معلومات النزيل بسرية وفق سياسات الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات النزلاء وإجراءات المتابعة.</li>
<li>الترويج لمرافق الفندق ومطاعمه ونادي السبا وخدمات أخرى لتعزيز تجربة النزيل وإيرادات الفندق.</li>
<li>المساعدة في عمليات مكتب الاستقبال عند الحاجة.</li>
<strong>السلامة والصحة والأمن</strong><br>
<li>الامتثال لجميع إجراءات السلامة والصحة والنظافة والأمن في الفندق.</li>
<li>الإبلاغ فوراً عن مشكلات الصيانة والمخاطر ومخاوف سلامة النزلاء.</li>
<li>المشاركة في إجراءات الطوارئ وتدريبات الإخلاء من الحريق.</li>
<strong>الاستدامة</strong><br>
<li>دعم التزامات الاستدامة لدى أكور من خلال تعزيز الممارسات المسؤولة بيئياً.</li>
<li>تشجيع الاستخدام المسؤول لموارد الفندق بما في ذلك الماء والطاقة والورق.</li>
<li>تقليل النفايات ودعم مبادرات التدوير داخل القسم.</li>
<li>المشاركة في برامج التوعية البيئية وأنشطة الاستدامة.</li>
<li>ضمان تلبية طلبات النزلاء مع دعم الأهداف البيئية للفندق كلما أمكن ذلك.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>يفضل دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 1–2 سنة على الأقل في علاقات النزلاء، مكتب الاستقبال، أو خدمة العملاء ضمن فندق أربع أو خمس نجوم.</li>
<li>خبرة مع Opera PMS أو Opera Cloud ميزة.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ يفضل وجود لغات إضافية.</li>
<li>قدرات قوية على حل المشكلات والتعامل مع النزاعات.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط والعمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</li>
<h4>الكفاءات</h4>
<li>شغف الضيوف</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة</li>
<li>الذكاء العاطفي</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>العمل ضمن فريق والتعاون</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>المظهر المهني والعرض</li>
<li>القدرة على تعدد المهام</li>
<li>الوعي الثقافي</li>
<li>المرونة</li>
<li>الأمانة والسرية</li>
<h4>المتطلبات البدنية</h4>
<li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
<li>القدرة على رفع حقائب خفيفة أو وسائل راحة النزلاء عند الحاجة.</li>
<li>المرونة للعمل بنظام الورديات المتغيرة، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</li>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<li>درجة رضا النزلاء (GSS)</li>
<li>أداء TrustYou / Medallia</li>
<li>زمن حل شكاوى النزلاء</li>
<li>الامتثال لتعريف أعضاء ALL</li>
<li>جاهزية وصول النزيل VIP</li>
<li>تعليقات النزلاء ومراجعاتهم عبر الإنترنت</li>
<li>أداء الترويج والبيع المتبادل</li>
<li>الامتثال لمعايير العلامة والإجراءات التشغيلية القياسية</li>
<li>الالتزام بالزي والمظهر</li>
<li>الالتزامبالاستدامة</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في 1-2 جملة، قدم الفريق أو البيئة الفندقية بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بالتواجد عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من الدعم المأموني للمهام لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. مُحاطون بغاية مشتركة، تُشغل شركتنا بقيمة 3.9 مليار دولار و16,000 شخص إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أعقد التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يقود مسؤول الشبكة II فريقاً في تطورات الصيانة المختلفة، كما يقدم المشورة للعملاء العسكريين والمدنيين حول حلول تكنولوجيا المعلومات على مستوى ما بعد/المخيم/المحطة والمؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير الفني والفيزيائي للشبكة ويمنح مهاماً مختلفة للحفاظ على عمل الشبكة بمستويات مثلى. هذا المنصب يتطلب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تتحمل مسؤولة Network Administrator II (NA II) عدداً من المهام الإدارية والإدارية أيضاً. يبلغ المنصب مباشرة إلى رئيس مراقبة مركز الخدمة NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، يشرف على فحوصات أمان الشبكة، استكشاف مشاكل الشبكة والانقطاعات والت anomalies كما يلزم. سيكون الشخص مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة عن أي شذوذ في الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل أو مواقع ذات صلة للمشاركة.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>هذا المنصب يقدم سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة، ومكافأة إكمال وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل شرعياً في بلد الاستضافة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات سيشرف الأفراد على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، والمفاتيح، والموجهات السلكية واللاسلكية وأجهزة التشفير. راقب توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أجهزة بنية الشبكة، بما فيها نقاط الوصول اللاسلكية، الجدران النارية، الموجهات، المفاتيح، وأجهزة تشفير HAIPE. التأكد من الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم الخدمة في NOC وNOC Watch Officer وكذلك تقديم التحديثات والتوضيح بخصوص المخاوف من الانقطاعات. حل قضايا واجهة المستخدم/المستخدم. تكوين ACL مسؤول VLAN استخدم Spectrum وأدوات تطبيقات البرمجيات الأخرى لإدارة الشبكة. خطط تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. معرفة التقسيم الشبكي، والتبديل، وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. يطبق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) يوفر خبرة تقنية متقدمة للمواقع التشغيلية الفرعية داخلياً، وNA على مستوى المواقع (NOC) إجراء عمليات استعادة البيانات والتعافي عند الطلب. (NOC) فهم قوي لإعدادات الجدار الناري، وVoIP، وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات البرمجيات الأخرى لإدارة الشبكة. (NOC) توفير إشراف في تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول المناوبات، وطلبات الإجازة، ومهام إدارية أخرى تتعلق بالموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يتطلب وجود تصريح أمني سري فعال</li><li>التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة خبرة ذات صلة بسنة دراسية واحدة إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT) أو مجال ذات صلة مفضلة.</li><li>هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يجب على جميع المرشحين الحفاظ على ما لا يقل عن شهادة أساسية واحدة وشهادة بيئة الحوسبة CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE بنفس الوقت. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي مدونة كالتالي:</li><li><strong>BASELINE:</strong> Cisco: CCNA Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج) CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC: GSEC: Security Essentials ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</li><li><strong>COMPUTING ENVIRONMENT (CE):</strong> Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional Cisco: CCIE: Collaboration Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure Cisco: CCIE: Enterprise Wireless Cisco: CCIE: Routing & Switching Cisco: CCIE: Security Cisco: CCIE: Service Provider Cisco: CCNA Cisco: CCNA: Routing and Switching Cisco: CCNA: Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNA: Service Provider Cisco: CCNP: Collaboration Cisco: CCNP: Enterprise Cisco: CCNP: Routing & Switching Cisco: CCNP: Security (لا يجوز استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP: Service Provider</li><li><strong>الخبرة:</strong> يمكن استبدال سنة دراسية من الدراسة الأكاديمية بعد المدرسة الثانوية بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن يكون لدى Network Administrator II خبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة الشبكات. ويفضل وجود سنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</li><li><strong>المسؤوليات الإشرافية/الميزانية</strong> يفضل وجود سنتين على الأقل من الخبرة في الإشراف أو القيادة.</li></ul><p></p></section>
<p>مهندس دعم فني (VoIP/PBX) – من 0 إلى 2 سنوات من الخبرة</p><p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن مهندس دعم فني لتقديم الدعم لأنظمة VoIP وPBX. سيقوم المرشح الناجح بمساعدة العملاء في استكشاف الأخطاء وتكوين النظام وحل المشكلات مع اكتساب خبرة عملية في تقنيات الهاتفية عبر IP.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>توفير الدعم الفني لأنظمة VoIP والهاتف عبر IP وPBX.</li><li>استكشاف المشكلات المتعلقة بالهواتف وتوجيه المكالمات والرسائل الصوتية ومقاطع SIP واتصال الشبكة.</li><li>مراقبة أداء النظام والرد على طلبات دعم العملاء.</li><li>تكوين وصيانة الامتدادات للمستخدمين والأجهزة وإعدادات النظام الأساسية.</li><li>تصعيد القضايا المعقدة إلى المهندسين الأقدم عند الحاجة.</li><li>توثيق الحوادث والحلول والإجراءات الفنية.</li><li>المساعدة في تثبيت الأنظمة والترقيات والاختبارات.</li><li>تقديم خدمة عملاء مهنية وفي الوقت المناسب.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الكمبيوتر أو الاتصالات أو مجال ذو صلة.</li><li>0–2 سنوات من الخبرة في الدعم الفني أو الشبكات أو الاتصالات.</li><li>يفضّل أن يكون لديه رخصة قيادة</li><li>فهم أساسي لمفاهيم شبكات TCP/IP.</li><li>الإلمام بـ VoIP وSIP وهواتف IP أو أنظمة PBX يعتبر ميزة.</li><li>مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها.</li><li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.</li><li>الاستعداد لتعلم تقنيات جديدة والعمل في بيئة تتعامل مع العملاء.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>معرفة بأنظمة تشغيل Windows وLinux.</li><li>فهم أساسي لأجهزة الشبكات مثل المحولات والموجهات.</li><li>الإلمام بأنظمة التذاكر وأدوات الدعم عن بُعد.</li></ul><p>مستوى الخبرة</p><ul><li>يُشجع الخريجون الجدد على التقديم.</li><li>حتى 2 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>مدير مشارك للتحول المالي</span></strong></p><br>
<p><span>موجه إلى PMO | خبرة شاملة في جميع مجالات المالية</span></p><br>
<p><strong><span>القسم</span></strong></p><br>
<p><strong><span>التحول المالي</span></strong></p><br>
<p><strong><span>التقارير إلى</span></strong></p><br>
<p><span>مساعد مدير التحول المالي</span></p><br>
<p><strong><span>الموقع</span></strong></p><br>
<p><strong><span>عمان</span></strong></p><br>
<p><strong><span>التوظيف</span></strong></p><br>
<p><strong><span>دوام كامل</span></strong></p><br>
<br>
<p><strong><span>نظرة عامة على الدور</span></strong></p><br>
<br>
<p>نحن نسعى لتعيين مدير مشارك للتحول المالي ذو خبرة عالية مع توجه قوي لـ PMO لقيادة وتنسيق مبادرات تحديث مالي معقدة ومتعددة مسارات العمل عبر المؤسسة. يجمع هذا الدور بين معرفة وظيفية عميقة عبر نطاق كامل من مجالات المالية مع انضباط إدارة برنامج منظم لدفع نتائج قابلة للقياس في تحسين العمليات وتمكين التكنولوجيا وإعادة تصميم نموذج التشغيل.</p><br>
<p>سيكون المرشح المثالي بمثابة المنسق المركزي بين قيادة المالية وتكنولوجيا المعلومات والشركاء الخارجيين وأصحاب المصلحة من الأعمال، مع ضمان تسليم برامج التحول في الوقت المحدد، وفي الميزانية، وبما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.</p><br>
<p><strong><span>المسؤوليات الرئيسية</span></strong></p><br>
<br>
<p><strong><span>إدارة البرنامج والمشروعات (PMO)</span></strong></p><br>
<ul>
<li>قيادة التخطيط والتنفيذ والحوكمة لبرامج التحول المالي، بما في ذلك متابعة المراحل، إدارة التبعية، التخفيف من المخاطر، وتقديم تقارير لجنة التوجيه</li>
<li>إنشاء وصيانة أطر PMO والقوالب ولوحات البيانات والسجلات لضمان الشفافية والمساءلة عبر جميع مسارات العمل</li>
<li>إدارة فرق المشاريع عبر وظائف متعددة، بما في ذلك الموارد الداخلية ومصفّفو الأنظمة والبائعين من الأطراف الثالثة</li>
<li>دفع حوكمة أبواب المراحل وضمان التوافق مع معايير إدارة المحفظة المؤسسية</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير حالة على مستوى التنفيذيين، حالات العمل، ومقترحات الاستثمار</li>
</ul>
<p><strong><span>قيادة مجال المالية</span></strong></p><br>
<ul>
<li>العمل كخبير موضوعي في جميع وظائف المالية الأساسية: من الشراء إلى الدفع (P2P)، من الطلب إلى النقد (O2C)، من التسجيل إلى التقارير (R2R)، التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، الخزانة وإدارة النقد، الضرائب، والضوابط الداخلية</li>
<li>قيادة تقييم العمليات، تحليل الفجوات، وتصميم الحالة المستقبلية للعمليات المالية، مع الاستفادة من أفضل الممارسات ومعايير المقارنة</li>
<li>تعريف أولويات حالات التحول عبر المالية وربطها بممكّنات التكنولوجيا مثل تحديث تخطيط الموارد المؤسسي، RPA، AI/ML، والتحليلات المتقدمة</li>
<li>الترويج لاعتماد الخدمات المشتركة ومراكز التميز ونماذج ملكية العمليات العالمية</li>
</ul> <p><strong><span>تمكين التقنية والأنظمة</span></strong></p><br>
<ul>
<li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات وهندسة الحلول لتقييم واختيار وتنفيذ منصات تكنولوجيا المالية</li>
<li>الإشراف على جهود تكامل الأنظمة واستراتيجيات ترحيل البيانات ودورات اختبار قبول المستخدم للوحدات المالية</li>
<li>قيادة خريطة طريق الذكاء الاصطناعي والذكاء الآلي في المالية، بما في ذلك معالجة المستندات الذكية والتحليلات التنبؤية وتدفقات العمل المالية الذكية</li>
</ul>
<p><strong><span>إدارة التغيير ومشاركة أصحاب المصلحة</span></strong></p><br>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير لضمان اعتماد العمليات والأدوات وطرق العمل الجديدة عبر فرق المالية على مستوى العالم</li>
<li>تنظيم ورش عمل وجلسات تدريب وخطط اتصالات موجهة لمجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة</li>
<li>بناء علاقات موثوقة مع كبار قادة المالية والمراقبين الإقليميين ورؤساء وحدات الأعمال</li>
</ul>
<p><strong><span>المؤهلات المطلوبة</span></strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل درجة الماجستير MBA أو ماجستير</li>
<li>10+ سنوات خبرة تقدمية في التحول المالي أو عمليات المالية أو الاستشارات الإدارية مع شركة كبرى من الأربعة الكبار أو شركة من الصف الأول</li>
<li>خبرة مثبتة عبر مجالات المالية المتعددة: P2P، O2C، R2R، FP&A، الخزانة، الضرائب، والضوابط الداخلية</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في إدارة المشاريع/البرامج</li>
<li>سجل حافل في تنفيذ برامج تحول مالي كبيرة النطاق ومتعددة المناطق</li>
<li>خبرة قوية مع منصات المالية المؤسسية: SAP</li>
<li>إتقان أدوات ومناهج PMO: MS Project، Smartsheet، أو ما يماثله</li>
<li>مهارات تواصل وعرض وتفاعل مع أصحاب القرار التنفيذي استثنائية</li>
</ul>
<p><strong><span>المؤهلات المفضلة</span></strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة في الصناعات الدوائية أو علوم الحياة أو القطاعات الخاضعة للرقابة</li>
<li>تعرّض لتطبيقات AI/ML في المالية (مثلاً الأتمتة الذكية، معالجة المستندات باستخدام NLP، التنبؤ)</li>
<li>CPA، CMA، ACCA، أو ما يعادلها</li>
<li>قدرة متعددة اللغات</li>
</ul>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحيتك للضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. إرشاد الضيوف إلى طاولة نظيفة ومتوفرة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام نظيفة/حالِية أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم seating للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل، وأواني فضة نظيفة، وأي عنصر آخر جزء من إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها محدثة ونظيفة وكثيرة وخالية من التكتل. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الأمنية. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدم فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا وتكريمها. قوتنا الكبرى هي في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 فندق في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصيلة تستحضر ذكريات دائمة Evaluation memories. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام ابتداءً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة ورمزية – تشكل أساسًا قويًا بينما نتطور باستمرار لتلبية رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد وثمين عن موقعه – بوابة إلى سحر الوجهة وثرواتها الثقافية. إذا كنت شخصًا يقدّر سرد القصص المستحِ إثارة، ولديك اهتمام وشغف بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فنحن ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى Luxury Collection، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>ترحيب الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف عن طريق إيجاد طاولة نظيفة متاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة الطعام النظيفة والحالية أمام الضيف، وما إلى ذلك. توجيه الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم أي مساعدة قد يحتاجونها. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم جلوس المجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه مناديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع تطبيق إجراءات التنظيف أثناء العمل. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر الجلوس، وجودة الخدمة، وسلامة وراحة الضيوف.</p>
<p>الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة سابقة.</li>
<li>خبرة الإشراف: لا توجد خبرة سابقة في الإشراف.</li>
<li>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفرون الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا مثيل له من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن مجموعة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>ترحيب الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف من خلال إيجاد طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة الطعام النظيفة والحالية أمام الضيف، وما إلى ذلك. توجيه الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم أي مساعدة ضرورية. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم جلوس المجموعات ذات الاحتياجات الخاصة.</p>
<p>ضمان أن تكون إعدادات المكان مناسبة، وأن يحصل كل ضيف على منديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر ضمن إعداد المكان القياسي. التحقق من قوائم الطعام للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع تطبيق إجراءات التنظيف أثناء العمل. مراقبة غرف الطعام للتأكد من توفر أماكن جلوس، وجودة الخدمة، وسلامة وراحة الضيوف.</p>
<p>الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة، والإجابة على المكالمات الهاتفية بأسلوب لائق. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة الإشراف:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا يوجد.</p>
<p>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا compromise من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. من خلال الانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>ترحيب الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف من خلال إيجاد طاولة نظيفة متاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة الطعام النظيفة والحالية أمام الضيف، وما إلى ذلك. توجيه الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم أي مساعدة ضرورية. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم جلوس المجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه مناديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها حديثة، ونظيفة، ومتوفرة، وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع تطبيق إجراءات التنظيف أثناء العمل. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر الجلوس، والخدمة، وسلامة الضيوف ورفاهيتهم.</p>
<p>الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الرسمي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. ترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</li>
<li><strong>خبرة الإشراف:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الترخيص أو الشهادة:</strong> لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون employeur des chances égales، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا متساوية. نحن نشجع بنشاط بيئةً تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. تكمن قوتنا الأكبر في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Move and arrange tables, chairs, and settings and organize seating for groups with special needs. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Check menus to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle-free. Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well-being of guests.</p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p>
<p>Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p>
<p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p>
<p><strong>License or certification:</strong> None.</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استقبال الضيوف وتحديد عدد الم 와تن في فرقتهم. إرز الضيوف عن طريق إيجاد طاولة نظيفة ومتوفرة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام نظيفة/محدَّثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف إلى غرف الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. تحريك وتنظيم الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف يمتلك منديلًا ومَلاعق فضة نظيفة وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها حديثة، نظيفة، وفيرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف أثناء العمل. مراقبة غرف الطعام لمدى توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف.</p>
<p>اتباع كافة سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بأسلوب آداب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب وضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>الخبرة السابقة ذات الصلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة ي valued فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ووجهات تريجيز بمقدور توفير تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل عناوين العالم. بدءًا من إطلاق فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا ي compromise من الخدمة المصممة خصيصًا والمسبقة التوقعات لجميع ضيوفها، يتم تقديمها بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمات البوّاب المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدأوا هدفكم، وانتمون إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>استقبال الضيوف وتحديد عددهم في مجموعتهم. جلوس الضيوف عن طريق العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام جديدة ونظيفة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر غرف الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأواني فضية نظيفة وأي عنصر آخر يشكل جزءاً من إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف أثناء الحركة. مراقبة غرف الطعام للعثور على توفر أماكن الجلوس والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.</p>
<p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التأكد من الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤ 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة عمل ذات صلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإدارية: لا خبرة إدارية.</li>
<li>الترخيص أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مع ترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>جمع سحر خالد خالد مع روح رائدة، فإن فنادق وسبا ست ريجيز ملتزمة بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من إطلاق فندق ست ريجيز في نيويورك على يد جون يعقوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لا يزال العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتنبئة بكل احتياجات الضيوف، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والأحاسيس العصرية، إضافة إلى خدمتنا النموذجية butler service. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في ست ريجيز. بالانضمام إلى ست ريجيز، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p> الملخص الوظيفي مسؤول عن عمليات النوبة اليومية لإدارة التنظيف، والنادي الصحي/الترفيهي، وإن وُجد الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيدا. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساهم المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات التنظيف والميزانيات يتحقق من أن حالة غرفة الضيوف مبلغة إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعّال. يفحص غرف الضيوف يوميًا. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة المغادرين أو الإقالات المحتملة لإعداد مهام العمل. يجري جرد المخزون للتحقق من توفر المستلزمات الكافية. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية للممتلكات بشكل عام ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يبلِغ الفرق المناطق التي تحتاج إلى اهتمام ويتابع لفهمها. يشرف على عمليات النوبة اليومية للنظافة ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يقوموا بالمثل معهم. يخطط للموظفين وفق متطلبات العمل ويتتبع أوقات حضورهم وانصرافهم. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. تتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات والتوثيق التأديبي وفقًا للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية مراجعة الزملاء، حيثما applicable. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من حدوث التقدير للموظفين في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات الموظفين أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. يحتفلون بالنجاحات ويعترفون علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية وضع مثالًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا الضيوف أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>الملف المرشح المُرغَب</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال النظافة أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة والفنادق، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عملية.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن الترحيب بالضيف عند وصوله، ومساعدته في تفريغ أمتعته بطريقة آمنة. توصيل الغسيل والملابس إلى غرف النزلاء. تتطلب الوظيفة مهارات خدمة ضيوف ممتازة وتوفر جدول عمل مرن. الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو طلبات الخدمات لديك. رصد نظافة ومظهر الغسيل/التنظيف الجاف. إتمام جميع تذاكر فاليت بشكل صحيح لتقديم المعالجة الملائمة. تنسيق جميع الإصلاحات للأشخاص المناسبين و الاستلام من أجل التوصيل عند الانتهاء.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>القيام بالوصول والانحناء والالتواء والسحب والانحناء للقبض والتدوير والتعامل مع الأشياء؛ تحريك، رفع، أو حمل أشياء تزن حتى 10 أرطال أو أقل؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى مقبولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> على الأقل سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نعزز بنشاط بيئة تتسم بتقدير التنوع والخلفيات الفريدة لدى موظفينا وتكريمها. أقوى ما لدينا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تثير الذكريات الثمينة والدائمة. تقع خبرتنا التي تفوق قرنًا من الزمن، ابتدأت في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونات الممتلكات الأوروبية – كأساس قوي بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم.</p>
<p>من القصور الأسطورية والمنتجعات البعيدة إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق فاخر ومنتجع هو تعبير فريد ومحبب عن مكانه – بوابة إلى جاذبيات الوجهة الثقافية وكنوزها. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد الملهم للإيحاء، ويمتلك اهتماماً وشغفاً عميقين بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فإننا ندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بانضمامك إلى The Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استقبال الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتناثرة، سحب الكراسي، وضع قائمة الطعام النظيفة/المتداولة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف يحتوي على منديلة، أدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم لضمان أنها محدثة ونظيفة وبكثرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات العمل النظيف أثناء الاستخدام. مراقبة صالات الطعام لمدى توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الزمن. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 باوندات دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو معادل GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في مروت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر المساواة في الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما تكون في أمسّ الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل إصدار لأنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية والضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومندمجين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نرغب بأن يتبنى موظفونا ممارساتهم الخاصة بالعافية سواء داخل المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي من Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تحية الضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. جلوس الضيوف من خلال إيجاد طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام نظيفة/محدثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم المساعدة اللازمة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن تجهيزات المكان مناسبة وأن كل ضيف يحصل على منديل وحديد/أدوات معدنية نظيفة وأي عنصر آخر يعد جزءاً من إعداد المائدة القياسي. فحص القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة ومعروضة بكثرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة قاعات الطعام من حيث توافر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن الملابس الوظيفية والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب ل اهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة ممتدة. التحريك/الرفع/النقل/الدفع/السحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحباً بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والغنى الثقافي وخبرات موظفينا. أقوى ما نملكه هو مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب العائد، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الأكثر تميزاً في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نود أن يتبنى موظفونا ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. اعمل حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>