وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٩٨٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>تُدار Four Seasons بفضل فريقنا من الأفراد. نحن قوة جماعية تتوق إلى التحسن، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. فريقنا حول العالم يخلق تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب ضيافة استثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا به. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بالعجائب القديمة. تقع على قمة أحد أعلى تلال عمان السبعة، ضمن شوارع Abdoun السكنية الراقية، فندقنا الذي خضع لتجديد حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وهو أول وفندق فريد من نوعه في الأردن يحصل على تقييم Forbes خمس نجوم فقط. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع Petra وWadi Rum التاريخية أو مياه البحر الميت المغمورة، وكلها في متناول اليد.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><br><p>ستكون موظف استقبال السبا لدينا نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا وأعضائنا، مع خلق تجربة ترحيبية ومهنية من الوصول حتى المغادرة. ستلعب دوراً رئيسياً في إدارة حجوزات السبا، واستفسارات الضيوف، ومبيعات التجزئة، والوظائف الإدارية، وعمليات الاستقبال اليومية مع ضمان تقديم معايير خدمة استثنائية باستمرار. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل ممتازة، واهتماماً قوياً بالتفاصيل، وشغفاً بالصحة والضيافة.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>استقبال الضيوف والأعضاء بحرارة، لضمان تجربة سبا مخصصة وسلسة.</li><li>إدارة حجوزات السبا والمواعيد والإلغاءات وتحديثات الجدول باستخدام نظام إدارة السبا.</li><li>إبلاغ تفاصيل الموعد وتغييرات الجدول بسرعة إلى المعالجين وأعضاء فريق السبا.</li><li>إجراء مدفوعات الضيوف والرسوم والعضويات وشهادات الهدايا والمعاملات العروضية بدقة.</li><li>الحفاظ على تقارير النقد اليومية والسجلات المحاسبية وإجراءات التسوية وفق السياسات المعتمدة.</li><li>قراءة وتحديث ونقل المعلومات من دفتر اليومية لضمان سير العمل بسلاسة.</li><li>التعامل مع البريد الوارد والصادر والحفاظ على سجلات الضيوف والعضويات بشكل منظم.</li><li>الترويج لعلاجات السبا والعضويات والحزم والمنتجات بالتجزئة لتعظيم فرص الإيرادات.</li><li>تقديم توصيات معرفية حول خدمات السبا ومنتجات العافية وفوائد العلاجات.</li><li>مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون منتجات التجزئة واللوازم المكتبية ووسائل راحة الضيوف ومناشف السبا.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة، بما في ذلك حالة العضويات والعضويات المنتهية وحصائل الحضور وتقارير أعياد الميلاد وعمولات المعالجين وتقارير الأداء الشهرية.</li><li>التأكد من أن منطقة الاستقبال وبار العصائر ومناطق انتظار الضيوف والمرافق المحيطة تبقى نظيفة ومنظمة ومرحب بها دائماً.</li><li>الاستجابة بشكل مهني لتعليقات الضيوف وطلباتهم واهتماماتهم، مع تصعيد القضايا عند الضرورة.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والسجلات المالية.</li><li>اتباع جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ والتشغيل الخاصة بالفندق.</li><li>المساعدة في المشاريع الخاصة والواجبات الإضافية كما يكلفها مديرو السبا.</li></ul><br><p><b>ما تملكه</b></p><br><br><ul><li>يفضَّل وجود خبرة سابقة في سبا أو عافية أو ضيافة أو مكتب أمامي.</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية وتواصل بين الأشخاص مع عقلية تتركز حول الضيف.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات العربية ميزة.</li><li>يفضل وجود خبرة مع أنظمة حجز السبا أو أنظمة إدارة الممتلكات أو أنظمة نقاط البيع.</li><li>قدرات تنظيمية وإدارية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على التعامل مع أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الاحترافية.</li><li>مهارات محاسبية أساسية ومعالجة نقدية وتقارير.</li><li>نهج موجه نحو البيع مع القدرة على التوصية بالخدمات والمنتجات بثقة.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office وأنظمة الكمبيوتر العامة.</li><li>موقف إيجابي، ومهارات فريق، وشغف بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li></ul><br><p><b>ما نقدم</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li><li>فرص للتطوير المهني ونمو الحياة المهنية.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li><li>برامج تدريب تهدف إلى تعزيز خبرتك في الضيافة والعافية.</li><li>برامج صحة الموظف والتقدير.</li><li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيافة فاخرة تركز على التميز وخدمة شخصية.</li></ul><br><p><b>الجدول والساعات</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>وفقاً لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل في الأردن، وهو بطاقة الهوية الأردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are looking for an experienced IT Demand Manager to oversee the end-to-end demand management process, ensuring business needs are effectively captured, prioritized, and aligned with organizational strategy and IT capabilities.<br> The ideal candidate will serve as the key link between business stakeholders and IT, driving informed decision-making and enabling successful project delivery.<br> Key Responsibilities Manage the IT demand intake process, ensuring requests are captured, evaluated, and processed efficiently.<br> Partner with business stakeholders to gather, analyze, and document business requirements for IT initiatives and services.<br> Develop, maintain, and communicate the IT demand pipeline, roadmap, and backlog.<br> Facilitate demand prioritization sessions with business and IT leaders to align initiatives with strategic objectives, available capacity, and business value.<br> Collaborate with architecture, infrastructure, application, and delivery teams to assess solution feasibility, effort estimates, resource requirements, and implementation timelines.<br> Monitor and manage the demand backlog, ensuring requests progress through governance and approval processes in a timely manner.<br> Prepare dashboards, reports, and performance metrics to provide visibility into demand status, priorities, and portfolio health.<br> Ensure all demand requests comply with enterprise architecture principles, IT governance policies, and organizational standards.<br> Support investment planning and portfolio decision-making through business case analysis and value assessments.<br> Identify and implement continuous improvements to demand management processes, tools, and governance.<br> Work closely with the PMO, project managers, and delivery teams to ensure a smooth transition from approved demand to project initiation and execution.<br> Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Business Administration, or a related field.<br> Proven experience in IT Demand Management, IT Portfolio Management, Business Analysis, or a similar role.<br> Strong understanding of IT governance, project portfolio management, and demand management best practices.<br> Experience facilitating stakeholder workshops and prioritization sessions.<br> Excellent analytical, communication, and stakeholder management skills.<br> Familiarity with Agile, Waterfall, or hybrid delivery methodologies.<br> Experience with demand management, PPM, or ITSM platforms is an advantage.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>يعمل ويحافظ على جميع جوانب إدارة الخادم بما في ذلك، ولكن ليس المحدود</li> <li>إلى، خدمات Active Directory من Microsoft 2008، وWindows Internet Name Service (WINS)، وDomain Name System (DNS)، وDomain Host Configuration Protocol (DHCP)، قوائم الطباعة، إلخ.</li> <li>المسؤول عن الإدارة اليومية لخوادم Exchange (2008 أو أعلى) وOutlook Web Access (OWA).</li> <li>إدارة Microsoft Systems Management Server (SMS)، Microsoft Operations Manager (MOM) أو Microsoft System Center Operations Manager (SCOM)، Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)، وخدمات Windows Server Update Services (WSUS).</li> <li>يستخدم VERITAS Backup Exec لإجراء نسخ احتياطي واستعادة لخادم الملفات.</li> <li>يحافظ على توفُّر الأنظمة ويؤدي صيانة دورية للمعدات.</li> <li>بارع في صيانة الأجهزة واستكشاف الأعطال لمنصات الخوادم من مختلف البائعين بما في ذلك Dell، HP، مكتبة أشرطة LTO، محول ألياف، وشبكات التخزين (SANs).</li> <li>يحافظ على متطلبات مكافحة الفيروسات والأمن وفق معايير وأنظمة الجيش الأمريكي.</li> <li>يوفر صيانة حسابات المستخدمين وحسابات Microsoft Exchange حسب الحاجة.</li> <li>يضع جداول المناوبات.</li> <li>يجري تقييمات الموظفين، وسجلات التدريب وهو متمرس جيداً بدليل القيادة V2X.</li> <li>يقوم بمهام وواجبات أخرى كما هو مطلوب.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>المؤهلات</strong> </li> <li> <strong>تصريح الأمان:</strong> </li> <ul> <li>يتطلب تصريح أمني سري نشط</li> </ul> </li> <li> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> <em>يمكن استبدال خبرة ذات صلة لمدة عام واحد بساعة تعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</em> <ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT)</li> <li>يتطلب هذا المنصب من المرشّحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. جميع المرشحين مطلوب منهم الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة واحدة (CE). لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة بيئة حوسبة (CE).</li> <li>الشهادات المسموح بها لهذا المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي:</li> </ul> </li> <li><br></li></ul></div></section>
<p>إدارة المعاملات المحاسبية اليومية وضمان دقة السجلات المالية.</p><p>إعداد وصيانة القوائم والتقارير المالية والميزانيات.</p><p>إدارة عمليات الحسابات الدائنة والمدينة.</p><p>تسوية الحسابات المصرفية وصيانة قيود دفتر الاستاد العام.</p><p>دعم إجراءات الإغلاق الشهري والسنوي.</p><p>ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح المالية.</p><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان دقة تخصيص التكاليف وإعداد التقارير.</p><p>المساعدة في عمليات التدقيق وتوفير الوثائق اللازمة.</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات المطلوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة مثبتة في المحاسبة من سنة إلى 3 سنوات.</p><p>معرفة قوية بمبادئ وممارسات المحاسبة.</p><p>معرفة أساسية بالقوانين المالية الخليجية.</p><p>القدرة على التعامل مع فروع متعددة للشركة.</p><p>خبرة في البرامج المحاسبية وبرنامج MS Excel.</p><p>المرونة للعمل عبر فروع مختلفة في المملكة العربية السعودية.</p><p>اهتمام قوي بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.</p><p>مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.</p><p>قدرات تنظيمية ممتازة ومهارات إدارية للوقت.</p><p>مهارات تواصل ممتازة وعلاقات جيدة مع الآخرين.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</p><p>القدرة على السفر.</p><p>النزاهة والسرية في التعامل مع البيانات المالية.</p>
<p>تسليم حزم العمل ضمن النطاق المحدد للمشروع بطريقة سريعة وفعالة من حيث التكلفة، مع التأكد من التوافق مع النتائج التجارية المقصودة وبإرشاد مدير تسليم المشروع. المشاركة الفعالة في تسليم المشاريع من البداية للنهاية، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والأنشطة الإغلاق. دعم فرق المشروع في تحقيق نتائج المشروع المستهدفة وضمان الانتقال السلس إلى عمليات التشغيل المستقر. تصميم وتنفيذ حلول لمعالجة مشكلات الأعمال بناءً على المتطلبات والتحليل التجاري المجموعة. صياغة خطط عمل فعالة وتطوير اتصالات ذات قيمة مضافة لدعم تسليم المشروع وتوافق الأطراف المعنية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>2-7 سنوات من الخبرة في الشراكات، تطوير الأعمال، إدارة العلاقات، أو أدوار النظام البيئي ويفضل في القطاعات المصرفية، التقنية المالية، أو المستهلكين.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>القدرة على إدارة عدة مسارات عمل في وقت واحد.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>معرفة بمنهجيات إدارة المشاريع (الأجايل/الشلالي ميزة إضافية).</li><li>انتباه عالي للتفاصيل ومهارات توثيق قوية.</li><li>إتقان حزمة MS Office وأدوات إدارة المشاريع.</li></ul>
<p>العمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس إلى ساحة القتال. نجلب 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مُولَّدون حول هدف مشترك، يعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 شخص جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة أعقد التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية.</p><p>إن مُساعد خدمات ترفيهية مسؤول عن مهام التشغيل اليومية لمراكز عمليات المعنويات والرعاية والترفيه (MWR)، عمليات الصالة/البار، مركز الموارد التعليمية (LRC)، عمليات المسرح، التسويق، عمليات مركز الوسائط، وتذاكر المعلومات والجولات (ITT). تشمل الخدمات المقدمة عمليات إعادة البيع وبيع المشروبات الكحولية، إدارة المرافق والمعدات والإصلاحات الأساسية، الفعاليات الخاصة، الألعاب، الجولات الثقافية والرحلات اليومية، وأنشطة داعمة أخرى كما هو موضح في بيان نطاق العمل (PWS).</p><p>مسؤول عن أداء جميع الواجبات المطلوبة لتشغيل خدمات المنشأة. تشمل الواجبات، على سبيل المثال لا الحصر، الصرافة، وخدمة العملاء، والبارتندينغ، ودعم الصالة، والصيانة الأساسية والتنظيف، والمخزون، والتعبئة، ومساعدة المعدات التقنية الأساسية، وإعداد الفعالية وتفكيكها، ودليل الجولات والرحلات، وما إلى ذلك كما هو مذكور في بيان نطاق العمل.</p><p>مسؤول عن مراقبة وأداء مهام المرافقة لقوى LN وفقاً لـ 332 AEWI و AFCENTI 32-1002 ويجب عليه الحصول على شارة مرافقة.</p><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة وأداء المهام ذات الصلة في جميع المجالات الوظيفية للخدمات الترفيهية.</p><p>مسؤول عن صيانة حالة المعدات في كل منشأة.</p><p>سيطبق ويحافظ على إجراءات لتتبع وإصدار معدات CAC إلى الضيوف.</p><p>سيقدم وجبات خفيفة مجانية مثل الفشار خلال ساعات التشغيل.</p><p>سيقوم ببيع الكحول والحفاظ على مخزون دقيق وفقاً للإجراءات المعتمدة من AF وAFCENT وEFSS.</p><p>سيُنشئ ويحافظ على مستويات المخزون المناسبة ويكمل جرداً أسبوعياً لجميع المعدات والإمدادات.</p><p>سيضمن نقل وتخزين مياه معبأة في وحدات تبريد نظيفة للضيوف.</p><p>سيقدم إعداد وتفكيك للمعدات التي توفرها الحكومة مثل الطاولات والكراسي ونظام الموسيقى وأحواض الثلج والمنصات، إلخ.</p><p>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية ومرتبة ومهنية وخالية من الغبار والفوضى والنفايات في جميع مرافق العمل والمناطق.</p><p>مسؤول عن إكمال جميع الدورات التدريبية المطلوبة من Vectrus والحكومة</p><p>مسؤول عن الاستخدام الآمن وحماية جميع الممتلكات المقدمة من الحكومة والمتعهد (على سبيل المثال، مرافق ومعدات وأدوات الحكومة).</p><p>مسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات تقارير الوقت الخاصة بالشركة والإكمال الدقيق لنموذج الوقت.</p><p>سيؤدي كأفراد إضافيين حسب الحاجة لجميع مجالات خدمات التشغيل المنصوص عليها.</p><p>أداء مهام أخرى حسب التعيين وفقاً للمتطلبات التعاقدية والوظيفية والمهام.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li> MUST أن يكون لديه دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله</li><li>يجب أن يحصل وقت العرض ويحافظ على تصريح أمني أمريكي سري سري أو سري مؤقت. سيتم التحقق من التصريح عند العرض.</li><li>يجب أن يكون مواطن أمريكي يحمل جواز سفر أمريكي ساري المفعول ورخصة قيادة أمريكية ورخصة قيادة دولية.</li><li>يجب أن يكون معتمداً أو سيكون على استعداد للحصول على شهادة قيادة حتى لوظيفة رافعة شوكية حتى 10 آلاف كجم.</li><li>يجب أن يكون قادراً على أو على استعداد لتعلم قيادة مركبات بنظام ناقل حركة يدوي.</li><li>يجب أن يكون قادراً على القراءة والكتابة والتحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>يجب أن يكون قادراً على اجتياز شروط التأهيل للتوظيف والانتشار MOD16 والتي تشمل نفسية وطبية وأسنان واختبار مخدرات وخلفيات، إلخ.</li><li>يجب أن يكمل المتقدمون بنجاح تدريب دفاع CBRN (كيميائي وبيولوجي وإشعاعي ونووي) العملي. يشمل التدريب اختبار ملاءمة فعال لمعدات الحماية المقدمة من DoD.</li><li>يجب أن يحمل شهادة Serve-Safe للتوعية بالكحول إذا كان مُكلفاً بعمل Lounge/Bartender.</li><li>يجب أن يحمل شهادة CPR/AED/First Aid للعمل في أي مركز لياقة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنة في خدمة العملاء مع التجزئة أو فندق الاستقبال و/أو خبرة في المطاعم.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الخدمات في القوات الجوية.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مشرف AP (المحاسبين الدائنين) الرعاية الصحية عمّان
<ul>
<li><span>تاريخ النشر</span>: 28/06/2026</li> <li><span>المرجع</span>: JOR-442</li> <li><span>المنصب</span>: مشرف AP (المحاسبين الدائنين) الرعاية الصحية عمّان</li>
<li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li>
<li><span>المدينة</span>: عمّان</li>
<li> </li><li><span>القطاع</span>: الرعاية الصحية </li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 8 سنوات فما فوق </li>
<li> </li><li><span>المؤهلات</span>: باكالوريوس في المالية أو المحاسبة </li> <li><span>الراتب</span>: 1700 دينار أردني شهرياً </li> <li><span>أيام العمل</span>: 5 </li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: لمحة عن الدور
<p>نحن نبحث عن مشرف محاسبة مدفوعات (AP) ذو خبرة عالية وذو عين دقيقية للانضمام إلى فريق الشؤون المالية لدينا في مؤسسة رعاية صحية رائدة وكبيرة في عمّان، الأردن. ستقوم بالإشراف على عمليات دفتر المدفوعات اليومية، وضمان معالجة فواتير الموردين والمدفوعات للمستلزمات الطبية والمصروفات بشكل دقيق وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع القوانين. </p><br><p>يُفضل أن يمتلك المرشح قيادة قوية، خبرة واسعة في بيئات مالية كبيرة، وإلمام عميق بأنظمة ERP من الطراز الأول. </p><br>المسؤوليات الرئيسية
1. إشراف الفريق وإدارة سير العمل
<ul>
<li>
<p>الإشراف والتوجيه وتقييم الأداء اليومي لفريق المحاسبة الدائنة. </p><br></li>
<li>
<p>إدارة سير العمل AP من الاستلام والفحص إلى تنفيذ الدفع النهائي. </p><br></li>
<li>
<p>ضمان الالتزام الصارم بالضوابط المالية الداخلية وسياسات المستشفى ولوائح الضرائب المحلية الأردنية. </p><br></li>
</ul>
2. معالجة الفواتير وإدارة الموردين
<ul>
<li>
<p>الإشراف على التحقق والترميز ومعالجة فواتير الموردين الطبيّة وعامة الحجم. </p><br></li>
<li>
<p>الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الموردين المحليين والدوليين. </p><br></li>
<li>
<p>حل تعقيدات الفواتير أو خلافات الدفع بكفاءة. </p><br></li>
</ul>
3. التقارير المالية والتسويات
<ul>
<li>
<p>إجراء ومراجعة تحليل شيخوخة AP الشهرية، تسويات الموردين، والالتزامات المستحقة. </p><br></li>
<li>
<p>مساعدة المحاسب الرئيسي في عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية. </p><br></li>
<li>
<p>إعداد توقعات التدفق النقدي الدقيقة المتعلقة بمصروفات الموردين والتزاماتهم المقبلة. </p><br></li>
</ul>
4. تحسين النظام والعملية
<ul>
<li>
<p>استخدام برامج ERP (Oracle مفضل) لتبسيط تدفقات الدفع والقضاء على الاختناقات اليدوية. </p><br></li>
<li>
<p>قيادة مبادرات التحسين المستمر داخل قسم AP لزيادة الكفاءة. </p><br></li>
</ul>
متطلبات الوظيفة والمؤهلات
التعليم والخبرة
<ul>
<li>
<p>التعليم: درجة البكالوريوس (BA) في المالية أو المحاسبة أو مجال ذو صلة وثيق.</p><br></li>
<li>
<p>الخبرة: خبرة لا تقل عن 8+ سنوات من الخبرة المحاسبية التطويرية، مع سجل مُثبت في دور إشرافي في AP.</p><br></li>
<li>
<p>خلفية صناعية: الخبرة في مؤسسة كبيرة الحجم إجبارية؛ الخبرة ضمن قطاع الرعاية الصحية/المستشفيات ميزة كبيرة.</p><br></li>
</ul>
المهارات التقنية واللغوية
<ul>
<li>
<p>الأنظمة: خبرة عملية قوية في أنظمة ERP، ويفضل Oracle. مطلوب مستوى عالٍ من الكفاءة في MS Excel.</p><br></li>
<li>
<p>اللغات: الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية (قراءة وكتابة وتحدثاً) ضرورية للتنسيق مع فرق داخلية ومورّدين خارجيين.</p><br></li>
</ul>
المهارات الناعمة
<ul>
<li>
<p>قيادة ممتازة وبناء فرق ومهارات اتصال قوية.</p><br></li>
<li>
<p>قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات والتفاوض.</p><br></li>
<li>
<p>دقة عالية ونزاهة واهتمام بالتفاصيل تحت مواعيد ضيقة.</p><br></li>
</ul>
<br>
أخرى<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<p>نتوقع النجاح في هذا الدور ليشمل؛</p><p>الإشراف والإدارة لجميع أنشطة الدمج من البداية للنهاية في المملكة العربية السعودية في البداية، مع توسيع النطاق لاحقاً إلى مجلس التعاون الخليجي لضمان تجربة مرشح مهنية</p><p>الشراكة مع قيادة القسم لضمان الشفافية والجهود والتركيز على ت meeting مواعيد موارد المشروع الصارمة</p><p>العمل عن كثب مع قسم اكتساب المواهب لفهم وإدارة التعيينات القادمة، بما في ذلك تحديد أولويات البدء وتقديم تحديثات التنقل ذات الصلة لكل مرشح</p><p>العمل عن كثب مع أصحاب مصلحة قسم الدعم لضمان أن جميع الموظفين الجدد يمتلكون الموارد اللازمة مثل معدات تكنولوجيا المعلومات، والوصول إلى الأنظمة، والوصول إلى المكان اللازم للنجاح</p><p>إظهار معرفة وفهم قويين بسوق العمل المحلي والمتطلبات</p><p>تطوير مواد الدعم مثل حزم الانضمام الجديدة وإجراءات التشغيل القياسية</p><p>تقديم رعاية شخصية بعد الانضمام للموظفين لتسهيل نقلهم مثل المساعدة في فتح الحسابات المصرفية، وتوجيه الإيجار، ودعم التابعين، وغيرها</p><p>مسؤوليات أخرى يُحددها قيادة الموارد البشرية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><br></p><p>من الناحية المثالية سيكون حاملو درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو التطوير التنظيمي، أو تخصص ذي صلة.</p><p>سيكون مِمَّيزاً وجود مؤهل CIPD أو ما يعادله من مؤهلات الموارد البشرية.</p><p>الخبرة السابقة في أنشطة الدمج أساسية والفهم للأنظمة المحلية الخاصة بالتنقل مرغوب.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير مشروع Core Banking System ذو خبرة لقيادة تنفيذ تحول تكنولوجي بنكي على نطاق واسع يتضمن تطبيق منصة مصرفية أساسية حديثة. ستشرف الوظيفة على التخطيط والتنسيق وتنفيذ أنشطة التنفيذ عبر عدة مسارات عمل بما في ذلك إعداد النظام، التكامل، الاختبار، والنشر. سيعمل المرشح الناجح مع أصحاب المصلحة الداخليين وبائعي التكنولوجيا وشركاء التنفيذ لضمان تسليم البرنامج بنجاح بما يتوافق مع الأهداف التجارية ومعايير الحوكمة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>المتطلبات الأساسية</h2><ul><li>خبرة لا تقل عن 14 عامًا</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مشاريع تنفيذ أنظمة مصرفية أساسية واسعة النطاق</li><li>خبرة في إدارة دورة حياة تنفيذ النظام من البداية للنهاية، بما في ذلك التخطيط، التصميم، الإعداد، الاختبار، والنشر</li><li>معرفة قوية بهيكلية الخدمات المصرفية الأساسية والوحدات وعمليات المصرف</li><li>الإلمام بمنهجيات تنفيذ النظام المصرفي الأساسي وأطر دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)</li><li>خبرة في إدارة مخاطر المشروع والقضايا والتحكم في التغيير</li><li>خبرة في ضمان مطابقة المشاريع للنطاق والجدول الزمني والتكلفة والجودة</li><li>خبرة في العمل مع أساليب التوريد الرشيقة (Agile)، والشلالية (Waterfall)، أو نهج مطور مدمج</li></ul><h2>المؤهلات الأخرى</h2><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الإدارة العامة، المالية، أو مجال ذو صلة</li><li>قدرات قيادة قوية وإدارة فريق</li><li>مهارات تفاعل وتواصل قوية مع أصحاب المصلحة</li><li>قدرات تفاوض وإدارة البائعين قوية</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>في شوارة، نقوم بإعادة تشكيل تجربة شراء السيارة عبر المنطقة من خلال التكنولوجيا والابتكار. منصتنا توفر للعملاء تجربة رقمية سلسة من البداية للنهاية لشراء سيارتهم القادمة بكل راحة وملاءمة وطمأنينة.</p>
<p>نحن حاليًا نبحث عن موظف مبيعات متحمس يركز على العملاء – تمويل السيارات الجديدة لينضم إلى فريقنا المتنامي في الأردن.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع استفسارات العملاء اليومية المتعلقة بتمويل السيارات الجديدة</li>
<li>الاتصال بالعملاء وجمع المعلومات المالية والشخصية</li>
<li>إجراء الحجوزات المالية وتقييم أهلية العميل</li>
<li>متابعة العملاء لجمع جميع المستندات المطلوبة</li>
<li>التنسيق مع شركات التمويل والبنوك للحصول على الموافقات</li>
<li>مساعدة العملاء في توقيع عقود التمويل والموافقات</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تسليم المركبة بسلاسة</li>
<li>إعداد والحفاظ على التقارير اليومية والشهرية</li>
<li>تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على تواصل متابعة قوي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في البيع أو التمويل</li>
<li>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية</li>
<li>قدرات متابعة وتنظيم ممتازة</li>
<li>مرونة والقدرة على العمل بنظام الورديات</li>
<li>الإلمام بالبيع عبر الهاتف ميزة إضافية</li>
<li>خبرة سابقة في البنوك أو شركات التمويل ميزة إضافية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>في سياره ساره، نحن نقوم بتحويل تجربة شراء السيارات عبر المنطقة من خلال التكنولوجيا والابتكار. منصتنا تقدم للعملاء تجربة رقمية سلسة من البداية إلى النهاية لشراء سيارتهم القادمة بارتياح وراحة البال وطمأنينة.</p>
<p>نحن حاليًا نبحث عن موظف مبيعات متحمس ومتمحور حول العميل – تمويل السيارات الجديدة للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الأردن.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع استفسارات العملاء اليومية المتعلقة بتمويل السيارات الجديدة</li>
<li>الاتصال بالعملاء وجمع المعلومات المالية والشخصية</li>
<li>إجراء الحسابات المالية وتقييم أهلية العميل</li>
<li>متابعة العملاء لجمع جميع الوثائق المطلوبة</li>
<li>التنسيق مع شركات التمويل والبنوك للحصول على الموافقات</li>
<li>مساعدة العملاء في توقيع عقود التمويل والموافقات</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تسليم المركبة بسلاسة</li>
<li>إعداد وتخطيط التقارير اليومية والشهرية</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مميزة والحفاظ على تواصل متابعة قوي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو مجال ذي صلة</li>
<li>حد أدنى 2 سنوات من الخبرة في المبيعات أو التمويل</li>
<li>مهارات اتصال وخدمة عملاء قوية</li>
<li>قدرات متابعة وتنظيم ممتازة</li>
<li>مرن وقادر على العمل بنظام المناوبات</li>
<li>الخبرة في المبيعات عن طريق الهاتف تعتبر ميزة</li>
<li>الخبرة السابقة في البنوك أو شركات التمويل تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>Lucidya تبني الجيل التالي من حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد يركّز على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي ذكيين من فئة المؤسسات يقومون بأتمتة ومساعدة وتعزيز سير العمل المتجه نحو العملاء والعمليات - بأمان وموثوقية وعلى نطاق واسع.<\/p>\n<p>هذا الدور يقع في قلب تحويل مفاهيم وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية ذات تأثير تجاري.<\/p>\n<h4>عن الدور<\/h4>\n<p>يملك مدير المشروع / التسليم سؤالاً حاسماً واحداً:<\/p>\n<p><strong>"كيف ننفذ ما وعدنا به؟"<\/strong><\/p>\n<p>تأخذ رؤية مستشار الحل وتحوّلها إلى خطة تنفيذ واضحة، وركود مخطط وجدول تسليم متوقع - من التحديد الأولي حتى الإطلاق والاستقرار.<\/p>\n<p>أنت العمود الفقري التشغيلي للمسودات التجريبية للوكلاء والاعتمادات المؤسسية، مع ضمان التوافق عبر العملاء، والهندسة، والبيانات، وفرق الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على مسار التسليم.<\/p>\n<h4>المسئوليات الرئيسية<\/h4>\n<ol>\n <li><strong>التحديد والتسليم من مستشار الحل</strong>\n <p>تتدخل حالما يتم اعتماد فكرة تجريبية أو مشروع.<\/p>\n <p><strong>التسليم الرسمي</strong><\/p>\n <p>استلام سياق التسليم الكامل، بما في ذلك:<\/p>\n <ul>\n <li>نتائج الاكتشاف<\/li>\n <li>خرائط سير العمل ومنطق الوكيل<\/li>\n <li>معايير النجاح ومقاييس الأداء<\/li>\n <li>سرد التجربة وتوقعات العميل<\/li>\n <\/ul>\n <p>توضيح:<\/p>\n <ul>\n <li>نطاق القيود والفرضيات والاعتماديات<\/li>\n <li>حدود تقنية وتشغيلية<\/li>\n <\/ul>\n <p><strong>تأكيد النطاق</strong><\/p>\n <p>ترجمة سير العمل عالي المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:<\/p>\n <ul>\n <li>إصدارات وكيل الذكاء الاصطناعي (v0، v1، v2…)<\/li>\n <li>التكاملات والقنوات ومصادر البيانات<\/li>\n <li>لوحات المعلومات والتقارير والمراقبة<\/li>\n <li>التدريب والتفعيل والتوثيق<\/li>\n <\/ul>\n <p>التوافق داخلياً ومع العميل على:<\/p>\n <ul>\n <li>ما هو ضمن النطاق مقابل خارج النطاق لكل مرحلة<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التخطيط التفصيلي وإدارة الخلفية</strong>\n <p>هنا تتحول الأفكار إلى تنفيذ.<\/p>\n <p>أنت تمتلك:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>بناء خطة التسليم والجدول الزمني:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>الإنجازات، السبرانات، ونقاط الإطلاق<\/li>\n <li>اعتماديات بين الفرق (الذكاء الاصطناعي، الخلفية، التكاملات، البيانات، CX ops)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>إنشاء وصيانة خلفية التسليم:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>تقسيم النتائج إلى مهام وتحت مهام<\/li>\n <li>تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكلاء AI، الخلفية، الواجهة الأمامية، البيانات، الحلول)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>الحفاظ على دقة أدواتك وموثوقيتها:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>Trello / Jira / Notion كمصدر واحد للحقيقة<\/li>\n <li>حالة المهام، العوائق، مواعيد الاستحقاق، والتغييرات<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التنسيق والتنفيذ اليومي</strong>\n <p>أنت نبض العملية لكل تجربة أو مشروع.<\/p>\n <p>المسئوليات تشمل:<\/p>\n <ul>\n <li>تشغيل دوران تنفيذ منتظم:<\/li>\n <ul>\n <li>الوقوف اليومي وتحديثات التقدم<\/li>\n <li>مراجعات التقدم وتزامن القرارات<\/li>\n <\/ul>\n <li>ضمان تعاون وثيق بين:<\/li>\n <ul>\n <li>مستشارو الحل (الأعمال وتدفقات العمل)<\/li>\n <li>فرق الهندسة والذكاء الاصطناعي (التنفيذ)<\/li>\n <li>أطراف العميل (CX، IT، العمليات، الامتثال)<\/li>\n <\/ul>\n <li>قيادة انضباط التنفيذ:<\/li>\n <ul>\n <li>ملاحظات اجتماع واضحة<\/li>\n <li>أشياء العمل مع المالكين والمواعيد النهائية<\/li>\n <li>متابعة بلا هوادة حتى الإغلاق<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>إدارة المخاطر والتغيير وأصحاب المصلحة</strong>\n <p>توصيل وكيل AI يأتي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والسيطرة.<\/p>\n <p>ستقوم بـ:<\/p>\n <ul>\n <li>الحفاظ على سجل المخاطر والمشاكل يشمل:<\/li>\n <ul>\n <li>المخاطر التقنية (وصول البيانات، التكاملات، التأخير، البيئات)<\/li>\n <li>المخاطر التجارية (تغير النطاق، تغير أصحاب المصلحة، الاعتماديات الخارجية)<\/li>\n <\/ul>\n <li>إدارة التغيير بشفافية:<\/li>\n <ul>\n <li>تقييم التأثير على النطاق، والجداول الزمنية، والتسليم<\/li>\n <li>الت alignment مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ<\/li>\n <\/ul>\n <li>توفير اتصالات واضحة ومتسقة:<\/li>\n <ul>\n <li>تحديثات الحالة<\/li>\n <li>تصعيد عند الحاجة<\/li>\n <li>إدارة التوقعات طوال دورة الحياة<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التأكد من UAT والإطلاق والتثبيت بعد الإطلاق</strong>\n <p>تخطيط والتنسيق:<\/p>\n <ul>\n <li>دوائر UAT ومعايير القبول<\/li>\n <li>جاهزية الإطلاق وخطط النشر<\/li>\n <\/ul>\n <p>ضمان الانتقال السلس:<\/p>\n <ul>\n <li>مراقبة الأداء المبكر والمشاكل<\/li>\n <li>تنسيق الإصلاحات والتحسينات<\/li>\n <\/ul>\n <p>التسليم النهائي:<\/p>\n <ul>\n <li>التوثيق<\/li>\n <li>انتقال الدعم<\/li>\n <li>ملكية واضحة بعد التسليم<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ol>\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>5-8 سنوات في:\n <ul>\n <li>تنفيذ SaaS</li>\n <li>إدارة مشاريع تقنية</li>\n <li>التسليم الرقمي أو المنصة</li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li>3+ سنوات في تنفيذ مشاريع مؤسسية مع أصحاب مصلحة متعددين (الأعمال وIT)<\/li>\n <li>خبرة مثبتة في:\n <ul>\n <li>الاندماجات، واجهات برمجة التطبيقات، وعمليات البيانات<\/li>\n <li>خلفية في CX، مراكز الاتصالات، CRM، أو منصات التفاعل مع العملاء تعتبر ميزة قوية<\/li>\n <li>خبرة بالعمل عن كثب مع فرق المنتج والهندسة في بيئات Agile/Scrum<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ul>\n<h4>المهارات الأساسية</h4>\n<ul>\n <li><strong>تفوّق في إدارة المشروع والتسليم</strong>\n <ul>\n <li>إتقان قوي لـ:\n <ul>\n <li>التحديد، الجداول الزمنية، والمعالم<\/li>\n <li>RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، الاعتماديات)<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ثقة في إدارة:\n <ul>\n <li>الوقوف اليومية، مراجعات التنفيذ، اجتماعات التوجيه<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>الليثسية التقنية (غير برمجة)</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التكاملات القائمة على API والويبهوكس</li>\n <li>تدفقات البيانات بين الأنظمة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>القدرة على:\n <ul>\n <li>قراءة وثائق API الأساسية وحمولات JSON</li>\n <li>ترجمة القيود التقنية إلى قرارات التسليم</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>فهم مفاهيمي قوي لـ:\n <ul>\n <li>منصات SaaS</li>\n <li>نماذج LLMs وتدفقات عمل وكلاء AI</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong>\n <ul>\n <li>يمكنه إدارة بثقة:\n <ul>\n <li>قيادة CX</li>\n <li>فرق IT والهندسة</li>\n <li>أصحاب المصلحة داخل المنتج والذكاء الاصطناعي</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ينتج:\n <ul>\n <li>توثيق واضح</li>\n <li>ملخصات قابلة للتنفيذ</li>\n <li>تقارير حالة موجزة وصادقة</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>عقلية التنفيذ</strong>\n <ul>\n <li>يحوّل الأفكار إلى:\n <ul>\n <li>مهام، ملاك، ومواعيد نهائية</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يحافظ على أدوات التسليم محدثة وموثوقة</li>\n <li>روح ملكية وتنفيذ قوية</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>وعي مشروع AI</strong>\n <ul>\n <li>مريح مع:\n <ul>\n <li>التسليم التكراري لـ AI (التجارب، الإصدارات، دورات التقييم)</li>\n <li>خصوصية البيانات، وتدابير الحماية، ومقاييس الجودة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يفهم أن تسليم AI تكيفي، ليس خطياً</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n<h4>لماذا تنضم إلى فريق وكلاء Lucidya AI</h4>\n<ul>\n <li>اعمل في تقاطع AI وCX والتسليم المؤسسي</li>\n <li>شكل كيف يتم نشر وكلاء AI في بيئات واقعية عالية التأثير</li>\n <li>شارك مع فرق المنتج والذكاء الاصطناعي والهندسة القوية</li>\n <li>تحمل مسؤولية التسليم من النهاية إلى النهاية - ليس فقط التنسيق</li>\n <li>ساعد في تحديد معايير التسليم لخط أعمال AI الجديد</li>\n</ul>\n<p>قدم الآن وساعدنا في إعادة تعريف مستقبل تجربة العملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.</p>
<p>ما ستفعله: إدارة الحوادث: قيادة وتوجيه عملية إدارة الحوادث من البداية إلى النهاية، وضمان الاستعادة السريعة للخدمات الحرجة مع تقليل التأثير على الأعمال والعملاء إلى الحد الأدنى. العمل كنقطة تصعيد رئيسية للحوادث عالية الخطورة، وتنسيق الفرق الفنية والتشغيلية والتجارية لتحقيق الاستجابة والتسوية في الوقت المناسب. قيادة أنشطة إدارة الأزمات أثناء انقطاع الخدمات، وتقديم اتصالات واضحة وتحديثات منتظمة للتنفيذيين والعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين. توجيه حوكمة الاستجابة للحوادث، وضمان الالتزام بأفضل ممارسات ITIL وإجراءات التصعيد والضوابط التشغيلية. مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة الحوادث، بما في ذلك توافر الخدمة، وأوقات الحل، ومؤشرات استعادة الخدمة، والتأثير على العملاء. قيادة مراجعات ما بعد الحوادث وتحليل الأسباب الجذرية لتحديد الإجراءات التصحيحية ومنع تكرارها. التعاون مع فرق الشبكات والبنية التحتية ومراكز البيانات ودعم التطبيقات وعمليات الخدمات لتعزيز مرونة الخدمات والاستقرار التشغيلي. تقديم القيادة أثناء التصعيد على المستوى التنفيذي، وإدارة الاتصالات بفاعلية مع الإدارة العليا والعملاء الاستراتيجيين. قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فعالية الاستجابة للحوادث والأداء التشغيلي وتجربة العملاء. إدارة التغيير: قيادة وتوجيه عملية إدارة التغيير من البداية إلى النهاية، وضمان تنفيذ جميع التغييرات في البنية التحتية والشبكة والتطبيق والخدمة بطريقة خاضعة للرقابة وإدارة المخاطر. وضع وصيانة سياسات ومعايير وأطر حوكمة إدارة التغيير بما يتوافق مع أفضل ممارسات ITIL. ترؤس اجتماعات مجلس الاستشارات للتغيير (CAB)، وتقييم مخاطر التغيير، والتأثيرات على الأعمال، والاعتماديات، وجاهزية التنفيذ. ضمان تقييم التغييرات والموافقة عليها واختبارها ونشرها بأقل قدر من الاضطراب لعمليات الأعمال وخدمات العملاء. مراقبة فعالية التغيير من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير، بما في ذلك معدلات نجاح التغيير، والتغييرات الفاشلة، والتغييرات الطارئة، والحوادث المتعلقة بالتغيير. الشراكة مع الفرق التشغيلية والهندسية والتجارية لموازنة استقرار الخدمة، والمرونة التشغيلية، ومرونة الأعمال. العمل كنقطة تصعيد رئيسية للتغييرات عالية المخاطر أو الحرجة للأعمال، وتقديم اتصالات واضحة ودعم اتخاذ القرارات لأصحاب المصلحة الكبار. قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز حوكمة التغيير، وتقليل المخاطر التشغيلية، وتحسين موثوقية الخدمة عبر بيئات المؤسسات المعقدة. قيادة مراجعات ما بعد التنفيذ وضمان دمج الدروس المستفادة في التخطيط للتغيير المستقبلي وتنفيذه.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>عن مهاراتك: التحسين المستمر والتحول الرقمي: قدرة مثبتة على استخدام رؤى الحوادث والتغيير واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لتبسيط سير العمل، وتعزيز الضوابط، وأتمتة الأنشطة المتكررة وتحسين الأداء التشغيلي. التفكير المرتكز على العميل: قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات الخدمة بناءً على التأثير على العملاء، والأهمية الحرجة للأعمال، والاتصال الشفاف، مع الموازنة بين سرعة الاستعادة والمخاطر وجودة الخدمة طويلة الأجل. القيادة الذاتية وقيادة الأعمال: حضور تنفيذي قوي وحسن تقدير ومسؤولية، مع القدرة على البقاء هادئاً أثناء الأزمات، وتحديد الاتجاه، والتأثير على القرارات، وقيادة الفرق عبر الغموض والضغط التشغيلي. خبرة عملية متقدمة في إدارة خدمات ITIL، مع خبرة عميقة عبر إدارة الحوادث، وإدارة التغيير، وإدارة المشكلات، وحوكمة عمليات الخدمات. خبرة واسعة في قيادة البيئات التشغيلية واسعة النطاق، وضمان استقرار الخدمة، والمرونة، والتميز التشغيلي المستمر. مهارات قوية في القيادة والتأثير وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على تحقيق التوافق واتخاذ القرارات عبر فرق متعددة الوظائف وموزعة جغرافياً. قدرة مثبتة في إدارة الحوادث الكبرى والأزمات، بما في ذلك قيادة الاستجابة لانقطاعات الخدمة الحرجة وتنسيق جهود التعافي داخل بيئات المؤسسات المعقدة. خبرة مثبتة في تحديد ومراقبة وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لتعزيز الأداء التشغيلي ورضا العملاء. فهم فني واسع لبيئات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات، بما في ذلك عمليات الشبكات، وخدمات البنية التحتية، وعمليات مراكز البيانات، ودعم التطبيقات، مما يتيح اتخاذ قرارات فعالة أثناء الأحداث المؤثرة على الخدمة. خبرة في العمل كنقطة تصعيد رئيسية لمشكلات الخدمة ذات الأولوية العالية، وإدارة الاتصالات والحلول بفاعلية والتي تشمل القيادة التنفيذية والعملاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة في الأعمال. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تقييم المخاطر التشغيلية، وتحديد فرص التحسين، وتوجيه تحسينات الخدمة المستدامة. سجل حافل ومثبت في قيادة فرق إدارة الخدمات وتعزيز ثقافة المساءلة والتميز التشغيلي والتحسين المستمر. خبرة في إدارة الحوادث الكبرى والتغيير على مستوى المؤسسة عبر حسابات العملاء الكبيرة، والموردين الخارجيين، والعمليات الموزعة جغرافياً. تتطلب هذه الوظيفة السفر بنسبة 20% تقريباً لدعم العمليات الإقليمية، والعملاء الاستراتيجيين، وأنشطة إدارة الخدمات الرئيسية. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الحوادث، وخبرة إدارة التغيير، وإدارة التصعيد وإدارة الأزمات، أو تخصص ذات صلة. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذات صلة، أو ما يعادلها من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Telecom Wholesale Manager
<ul>
<li><span>Posting Date</span>: 08/09/2026</li> <li><span>Ref</span>: ITJOR63</li> <li><span>Position</span>: Telecom Wholesale Manager</li>
<li> </li><li><span>Location</span>: Jordan</li>
<li><span>City</span>: Amman</li>
<li> </li><li><span>Sector</span>: Other</li> <li><span>Years of Experience</span> Minimum 6 years of relevant experience in telecommunications, with significant experience in wholesale, interconnect, roaming, or related commercial functions.</li>
<li> </li><li><span>Qualification</span>: Bachelor's degree in Telecommunications Engineering, Electrical Engineering, Business Administration, Finance, Economics, or a related field</li> <li><span>Salary</span>: 2000JD - 3000JD</li> <li><span>Workdays</span>: </li> <li> </li><li><span>Description</span>: <strong>Key Responsibilities:</strong>
<ul>
<li><strong>Strategic Roadmap & Revenue Ownership:</strong> Design and execute the long-term commercial strategy for all wholesale business streams to unlock new market share and maximize revenue growth.</li>
<li><strong>Carrier & Roaming Partnership Management:</strong> Direct international and local mobile operator agreements, overseeing end-to-end commercial cycles: contract negotiations, traffic routing, billing, settlements, and reporting.</li>
<li><strong>Infrastructure & Asset Monetization:</strong> Optimize and commercialize core telecom assets, including fiber connectivity for mobile sites, PoP (Points of Presence) leasing, and data center connectivity partnerships.</li>
<li><strong>Global Ecosystem Expansion:</strong> Cultivate strategic alliances with international carriers, ISPs, and telecom consortia to scale cross-border connectivity and international wholesale circuits.</li>
<li><strong>Product Line Management:</strong> Lead commercial initiatives for Bulk SMS services, interconnect traffic, and regional wholesale operations across Jordan.</li>
<li><strong>Financial Analysis & Feasibility:</strong> Conduct rigorous financial modeling, feasibility studies, and cost-structure evaluations for investments and business development ventures.</li>
<li><strong>Team Leadership:</strong> Coach, mentor, and evaluate a high-performing commercial team to foster operational excellence and professional growth.</li>
</ul>
<strong>Qualifications & Requirements:</strong>
<ul>
<li><strong>Industry Expertise:</strong> 6+ years of specialized experience in telecom wholesale, with demonstrated mastery over international carrier relationships, roaming, interconnect, and ISP ecosystems.</li>
<li><strong>Strategic Commercial Vision:</strong> Proven track record of spearheading high-growth commercial strategies, negotiating complex international telecom contracts, and driving bottom-line growth.</li>
<li><strong>Technical Asset Mastery:</strong> Hands-on commercial background involving fiber network expansion, data centers, PoPs, and subsea or terrestrial infrastructure projects.</li>
<li><strong>Financial Acumen:</strong> Strong expertise in wholesale settlement mechanics, billing frameworks, cost optimization, and investment feasibility modeling.</li>
<li><strong>Executive Leadership:</strong> Outstanding stakeholder management, negotiation prowess, and team leadership skills.</li>
<li><strong>Language Proficiency:</strong> Full professional fluency in both <strong>Arabic</strong> and <strong>English</strong>.</li>
<li><strong>Education:</strong> Bachelor’s degree in Telecommunications Engineering, Electrical Engineering, Business Administration, Finance, Economics, or a related field.</li>
</ul>
<br>
More<br>
</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>مدير المنتجات – أخصائي أول مسؤول عن امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والنتائج لمجال منتج رئيسي في زين كاش.<br> يركّز الدور على فهم احتياجات العملاء، اتجاهات السوق، الديناميكيات التنافسية، وأداء المنتج لتحديد فرص النمو والتميّز والتحسين المستمر.<br> يقود الدور دورة حياة المنتج من النهاية إلى النهاية، من اكتشاف العميل وتحديد المشكلة مروراً بالاستراتيجية والأولويات والتسليم والطرح والقياس والتحسين.<br> يعمل مدير المنتجات – أخصائي أول بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة لضمان أن المبادرات الخاصة بالمنتج تقدّم قيمة قابلة للقياس للعملاء وللأعمال مع استمرار التوافق مع استراتيجية زين كاش وأهدافها والمتطلبات التنظيمية.<br> مبادرات المنتج.<br> امتلك واستمر في تطور استراتيجية المنتج وخارطة الطريق والنتائج للمجال المنتج المعين، مع ضمان التوافق مع استراتيجية زين كاش وOKRs الخاصة بها.<br> طور فهمًا عميقًا لاحتياجات العملاء وسلوكهم ونقاط الألم وتطور التوقعات من خلال البحث والتغذية الراجعة والتحليلات وبيانات المنتج.<br> راقب السوق والمشهد التنافسي لتحديد الاتجاهات الناشئة وتوقعات العملاء والتهديدات والفرص.<br> حدد فرص التميّز في المنتج للنمو والتبني والمشاركة والاحتفاظ والإيرادات والتشغيل.<br> حدد وراقب وأدِر مؤشرات أداء المنتج (KIs)، مستخدمًا البيانات والتجارب للتحقق من الافتراضات وقياس الأثر وتحسين أداء المنتج باستمرار.<br> بنِ وأولِ خارطة طريق للمنتج قائمة على الأدلة، مع موازنة قيمة العملاء، وتأثير الأعمال، والأولويات الاستراتيجية، والمتطلبات التنظيمية، والمخاطر، والاعتماديات، والجهد.<br> قُد دورة حياة المنتج من الاكتشاف وتحديد المشكلة حتى التسليم والطرح والقياس والتحسين المستمر.<br> قُد مبادرات منتج معقدة وعالية التأثير تشمل فرق وأنظمة وأصحاب مصلحة واعتمادات متعددة.<br> طور حالات عمل لاستثمارات كبيرة في المنتج، مع اعتبار قيمة العملاء وتأثير الأعمال والتكلفة والمخاطر والجدوى.<br> حدد فرص الابتكار والأتمتة والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي التي تخلق قيمة ملموسة للعملاء أو للأعمال.<br> اعمل عن كثب مع الفرق المعنية لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية وإدارة المخاطر والامتثال طوال دورة حياة المنتج.<br> ابني توافقًا قويًا وتعاونًا عبر التصميم والهندسة والبيانات والتجارة والتسويق والعمليات ورعاية العملاء والامتثال وإدارة المخاطر وغيرهم من أصحاب المصلحة ذوي الصلة.<br> ترجم احتياجات العملاء والأعمال إلى متطلبات منتج واضحة، وأولويات وأهداف ونتائج قابلة للقياس.<br> ادِر الاعتمادات والطقاقات والموارد والمخاطر والمسائل والتنازلات والقرارات بشكل فعال عبر أصحاب المصلحة وتسهيل اتخاذ القرار.<br> تواصل استراتيجية المنتج وخارطة الطريق والأولويات والتقدم والنتائج بفعالية للمختصين تقنيًا وأعماليًا وكبار أصحاب المصلحة.<br> راقب أداء المنتج بعد الإطلاق وحدد فرص التحسين والتحسين المستمر.<br> استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في أنشطة إدارة المنتج اليومية، بما في ذلك البحث والتحليل والتوثيق وتوليد الأفكار والإنتاجية.<br> دعم وتوجيه مديري المنتجات الأقل خبرة والمساهمة في تحسين ممارسات ومعايير إدارة المنتج عبر زين كاش.<br> أعد تقارير أداء المنتج بانتظام ولوحات معلومات وتحديثات إدارة حسب الحاجة.<br> قم بمهام أخرى متعلقة بالوظيفة كما يعينها المشرف المباشر.<br> المؤهلات والمتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التكنولوجيا أو الهندسة أو المالية أو الاقتصاد أو التسويق أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة.<br> 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المنتج، مع إثبات امتلاك لمنتجات رقمية أو تجربة عملاء.<br> خبرة مثبتة تقود مبادرات منتج معقدة تشمل فرق متعددة وأصحاب مصلحة وأنظمة واعتماديات.<br> خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج الكاملة من الاكتشاف والاستراتيجية إلى التنفيذ والإطلاق والقياس والتحسين المستمر.<br> شهادات إدارة المنتج، أجايل أو سكرم ميزة لكنها غير مطلوبة.</span></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث شركة Optimiza عن مهندس VOIP ماهر يركز على هندسة الصوت للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ ودعم حلول شبكات الصوت، وضمان اتصال وتعاون سلسين عبر المنظمة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تثبيت وتكوين وصيانة Cisco Unified Communications Manager (CUCM) وتطبيقات UC ذات الصلة (Unity Connection، IM&P، CER، UCCX).</li>
<li>إدارة خطوط SIP، خطط الاتصال، أنماط التوجيه، قواعد الترجمة، ومنطق توجيه المكالمات.</li>
<li>دعم وتكوين هواتف Cisco IP، والهواتف البرمجية، ونقاط الفيديو.</li>
<li>تقديم الدعم من المستوى 1–3 لقضايا VoIP بما في ذلك جودة الصوت، فشل التسجيل، عدم تطابق الترميزات، ومشاكل الإشارة.</li>
<li>استكشاف مشاكل SIP، وSCCP، وRTP، وQoS، ومشكلات الصوت المرتبطة بالشبكة باستخدام أدوات مثل RTMT، Wireshark، وسجلات Cisco.</li>
<li>مراقبة الأداء، حل الحوادث، وإجراء تحليل السبب الجذري.</li>
<li>التعاون مع فرق الشبكة لضمان علامات QoS الصحيحة، وتكوينات VLAN، وتوفير عرض النطاق الترددي لحركة مرور الصوت.</li>
<li>التحقق من الاتصال من الطرف إلى الطرف وضمان الالتزام بممارسات شبكة الصوت.</li>
<li>تكوين وإدارة بوابات الصوت Cisco (MGCP، H.323، SIP)، CUBE، واتصال PSTN.</li>
<li>تنفيذ آليات الاتصال، وترميز الصوت، وموارد المؤتمرات، وآليات البقاء (SRST).</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الاتصالات أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في تنفيذ حلول Cisco VOIP.</li>
<li>يفضل الحصول على CCNP Collaboration.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تتطلع أوبي_إمشن إلى مهندس VOIP ماهر يركز على هندسة الصوت للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ ودعم حلول شبكات الصوت، مع ضمان تواصل وتعاون سلسين عبر المؤسسة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>تثبيت وتكوين وصيانة Cisco Unified Communications Manager (CUCM) والتطبيقات UC المرتبطة (Unity Connection، IM&P، CER، UCCX).</li>
<li>إدارة خطوط SIP وخطط الاتصال وأنماط التوجيه وقواعد الترجمة ومنطق توجيه المكالمات.</li>
<li>دعم وتكوين هواتف Cisco IP والهواتف الافتراضية ونقاط الفيديو.</li>
<li>دعم المستوى 1–3 لمشاكل VoIP بما في ذلك جودة المكالمات وفشل التسجيل وعدم تطابق برامج الترميز ومشكلات الإشارة.</li>
<li>استكشاف مشكلات SIP وSCCP وRTP وQoS ومشكلات الصوت المرتبطة بالشبكة باستخدام أدوات مثل RTMT وWireshark وسجلات Cisco.</li>
<li>مراقبة الأداء، وحل الحوادث، وإجراء تحليل السبب الجذري.</li>
<li>العمل مع فرق الشبكة لضمان علامات QoS الصحيحة، وتكوينات VLAN، وتوفير سعة النطاق الترددي لحركة صوتية.</li>
<li>التحقق من الاتصال من الطرف إلى الطرف والالتزام بممارسات شبكة الصوت.</li>
<li>تكوين وإدارة بوابات الصوت Cisco (MGCP، H.323، SIP)، CUBE، والاتصال بـ PSTN.</li>
<li>تنفيذ نقاط الاتصال dial-peers، والترميز العابر، وموارد المؤتمرات، وآليات البقاء (SRST).</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة اللاسلكية والاتصالات أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في تنفيذ حلول Cisco VOIP.</li>
<li>يفضل الشهادة CCNP Collaboration.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن شيف مساعد ذو خبرة وإبداع عالي لقيادة العمليات الطهوية لمفهوم تناول طعام جريء ومرِح يجمع بين المطبخ العالمي المعاصر، وطعام الراحة الإبداعي، والحلويات الفاخرة ضمن تجربة ضيف مميزة. <br> يستلهم المنيو من حول العالم، مدمجاً بين النكهات والتقنيات الآسيوية مع الكلاسيكيات الإيطالية، والبرغر والسندويشات المعاصرة، والمقبلات المستوحاة من العالم، مع تركيز قوي على ابتكارات الشوكولاتة والمعجنات. <br> سيكون الشيف المساعد مسؤولاً عن الحفاظ على جودة واتساق القائمة الحالية مع التطوير المستمر لع offering الطهي بما يتماشى مع شخصية العلامة التجارية. <br> تتطلب هذه الوظيفة شيفاً يفهم مفهوم تناول الطعام غير الرسمي الحديث، والنكهات العالمية، وخدمة ذات حجم عالي، وتطوير القوائم، والعرض، وإدارة المطبخ التجاري. <br> سيكون المرشح الناجح قائداً إبداعياً في الطهي ومشغلاً قوياً في الوقت نفسه، قادرًا على ترجمة قائمة خلاقة إلى منتج عالي الجودة باستمرار مع إدارة تكاليف الطعام، وأداء المطبخ، والجودة، وتطوير الفريق. <br> هذه الوظيفة مقرها في الرياض وهي دور موسمي لمدة 6 أشهر من نوفمبر إلى أبريل. في SIHAMCO، نؤمن بجعل فريقنا يحصل على أكثر من مجرد وظيفة—نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل مزايانا: فرصة لقيادة فريق تأسيسي لإطلاق مفهوم مطعم بيت Persian داخلي جديد من SIHAMCO - الأول ضمن محفظة The Groves. <br> حزم رواتب منافسة – وفق المعايير السوقية والخبرة التأمين الصحي، توفير السكن وبدل النقل تطوير مهني وترقيات داخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والفصول العمل الإبداعي والتعاوني – مبني على الشغف والابتكار والانتباه للتفاصيل التعرض لمفاهيم الضيافة والترفيه الرائدة – اكتساب خبرة في F&B والترفيه عالي المستوى تجربة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الملتزمين من جميع أنحاء العالم حول الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل نبتكره من الأساس. <br> منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تمزج بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميّز الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صنع إرث محلي محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية بالكامل مطورة داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى خلق المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonance بقوة مع الجماهير المحلية والدولية. <br> علاماتنا المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية. <br> لدى أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تقتصر SIHAMCO على وضع المعايير العالمية في الترفيه والضيافة وFOOD&Beverage ونمط الحياة والرفاهية والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة فحسب، بل تتجاوزها دوماً. <br> مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. <br> علاماتنا أيضًا مسجّلة في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، مما يضمن حماية قانونية كاملة واستعداداً للتوسع العالمي. <br> نحن في البدايات فقط! <br> يجري حالياً تطوير عدة مفاهيم وعلامات جديدة مثيرة، مع خطط لإطلاقها خلال الأشهر القادمة. <br> من أفكار جريئة إلى تجارب مُزنة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بالتميز والإبداع والفخر الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا— مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف التميز. <br> نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. <br> انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف متمرس، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. <br> كل مفهوم نطلقه فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتواصل مع العالم. <br> انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها. <br> قيادة عمليات المطبخ الشامل، لضمان معيار عالٍ ثابت من جودة الطعام، العرض، الطعم، والتنفيذ. <br> الإشراف على إعداد وخدمة قائمة متنوعة تشمل تأثيرات آسيوية، إيطالية، أمريكية وعالمية معاصرة. <br> الحفاظ والتحسين المستمر للوصفات، معايير التقديم، طرق التحضير، وإجراءات تشغيل المطبخ القياسية (SOPs). <br> ضمان الاتساق عبر القائمة من المقبلات والسلطات حتى البرغر والسندويشات والمعكرونة والأطباق المستوحاة من آسيا والحلويات. <br> العمل عن كثب مع فريق الإدارة في تطوير القوائم، التغييرات الموسمية، الأطباق الجديدة، العروض الترويجية، والت activations الطهوية الخاصة. <br> تطوير أطباق مبتكرة تتناسب مع هوية Little Krazy المرحة والإبداعية مع البقاء مجدية تجارياً. <br> التأكد من توثيق جميع الوصفات بشكل صحيح مع المكونات الدقيقة، العوائد، أحجام الحصص، طرق التحضير ومعايير التقديم. <br> إدارة تكاليف الطعام، الرقابة على الحصص، الهدر، العوائد، والهامش الإجمالي وفقاً للأ targets المتفق عليها. <br> رصد جودة الطعام والتأكد من أن جميع المكونات تطابق المعايير المطلوبة. <br> العمل بشكل وثيق مع الموردين وفرق المشتريات للحصول على مكونات ذات جودة بأسعار تنافسية. <br> قيادة الإيجازات اليومية للمطبخ، التذوق، فحوص الجودة، والتحضير للخدمة. <br> ضمان سلاسة التواصل والتنسيق بين أقسام المطبخ ومنطقة الخدمة أثناء الخدمة. <br> توظيف، تدريب، توجيه، وتطوير فريق المطبخ لإنشاء فريق قوي ومنضبط ومتحفز. <br> إدارة جدولة المطبخ ومتطلبات التوظيف وتخصيص الأقسام والأولويات التشغيلية اليومية. <br> ضمان الالتزام الصارم بسلامة الغذاء، HACCP، النظافة، التطهير، ومتطلبات الصحة والسلامة. <br> الحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة ومنظمة وفعالة ومهنية. <br> مراقبة معدات المطبخ وضمان صيانتها بشكل صحيح وتشغيلها الآمن. <br> البقاء مطلعاً على الاتجاهات العالمية في الطهي، والتقنيات الجديدة، والمكونات، ومفاهيم تناول الطعام المعاصرة. <br> إدخال أفكار وتجارب طهي جديدة تقوي هوية Little Krazy وت differentiation المفهوم عن المنافسين. <br> الملف الطهي المثالي يجب أن يملك خبرة قوية عبر بيئة مطعم متعددة المطابخ، مع فهم لـ: المأكولات والذوق المستوحاة من آسيا، التقنيات والمكونات اليابانية والكورية، المعكرونة الإيطالية والصلصات الكلاسيكية، البرغر والسندويشات المعاصرة، طعام الراحة الحديث، السلطات والمقبلات العالمية، الشوكولاتة والمعجنات والحلويات الفاخرة، العرض والتقديم العصري، إنتاج مطعم عالي الحجم. الخبرة في العمل مع قوائم ومفاهيم متعددة مهمة بشكل خاص، حيث يتطلب الدور شيفاً يمكنه التحرك بثقة بين أنماط طهي مختلفة مع الحفاظ على الاتساق والجودة.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن شيف رئيسي متمرس ومبدع للغاية لقيادة العمليات الطهوية لمفهوم طعام جريء ومرح يجمع بين المطبخ العالمي المعاصر، وأطعمة الراحة المبتكرة، والحلويات الفاخرة ضمن تجربة ضيف فريدة. <br> تستلهم القائمة من حول العالم، مدمجة بين نكهات وأساليب آسيوية مع كلاسيكيات إيطالية، وبرغر وشطائر معاصرة، ومقبلات مستوحاة عالمياً، وتركيز قوي على ابتكارات الشوكولاتة والمعجنات الفاخرة. <br> سيكون الشيف رئيسي مسؤولاً عن الحفاظ على جودة واتساق القائمة الحالية مع التطوير المستمر للعرض الطهوي بما يتماشى مع شخصية العلامة التجارية. <br> هذا الدور يتطلب شيفاً يفهم مفاهيم تناول الطعام الع casual العصري، والنكهات الدولية، وخدمة ذات حجم عالي، وتطوير القوائم، والعرض، وإدارة المطابخ بشكل تجاري. <br> سيكون المرشح الناجح قائداً إبداعياً في الطهي وموظفاً قوياً في التشغيل، قادرًا على تحويل قائمة خيالية إلى منتج ممتاز باستمرار مع إدارة تكاليف الطعام، وأداء المطبخ، والجودة، وتطوير الفريق. <br> هذا الدور مقره في المملكة العربية السعودية، وتتوفر دعم الانتقال. <br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل مزايانا: فرصة لقيادة الفريق المؤسس لإطلاق مفهوم مطعم بلوش إيراني داخلي من SIHAMCO - الأول ضمن محفظة The Groves. <br> حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة. تأمين صحي، سكن وتكلفة النقل. تطوير مهني وترقيات داخلية – نمِ معنا عبر الأقسام والمواسم. ثقافة عمل خلاقة وتعاونية – مبنية على الشغف، والابتكار، والاهتمام بالتفاصيل. التعرض لخبرات الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في فنون المأكولات والمشروبات والترفيه المميز. خبرة في العمل بمناسبات راقية ضمن Groves، موسم الرياض. التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم. عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، ومواسم الرياض وجدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية — بل بنفذها من الأساس. منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونسير تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. بناء إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم محلية سعودية، مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية والهوية إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. لا نستورد الأفكار؛ بل نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تت reson مع الجماهير المحلية والدولية على حد سواء. علاماتها التجارية المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق التقدير الدولي. مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بتحديد المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والرفاهية والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً وتوهجاً عالمياً. علاماتنا التجارية مُسجلة كذلك في الخليج العربي وعلى نطاق دولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، لضمان حماية قانونية كاملة وجاهزية للتوسع العالمي. ما زلنا في البداية! هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة قيد التطوير مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بابتكار وإبداع وفخر ثقافي. الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، كلهم موحدين بشغف للتميز. نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. انضم إلينا سواء كنت موهبة صاعدة أم محترف مخضرم، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وتشكيل التاريخ. كل مفهوم نطلقه فصل جديد في إرث ينتمي للمملكة العربية السعودية ويتحدث إلى العالم. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها. قُم بقيادة تشغيل المطخ الشامل، مع ضمان مستوى عالي وثابت من جودة الطعام والعرض والطعم والتنفيذ. إشراف على إعداد وتقديم قائمة متنوعة تضم تأثيرات آسيوية وإيطالية وأمريكية ومعاصرة عالمية. صيانة وتحسين مستمر للوصفات ومعايير التقديم وطرق التحضير وإجراءات المطبخ القياسية. ضمان الاتساق عبر القائمة من المقبلات والسلطات حتى البرغر والشطائر والمعكرونة والأطباق المستوحاة من آسيا والحلويات. اعمل عن كثب مع فريق الإدارة في تطوير القائمة والتغييرات الموسمية والأطباق الجديدة والترويج والت activations الطهوية الخاصة. تطوير أطباق مبتكرة تتناسب مع الهوية المرحة والمبدعة لـ Little Krazy مع البقاء قابلة للربحية تجارياً. ضمان توثيق جميع الوصفات بالمواد والمقادير وحجوم الحصص وطرق التحضير ومعايير التقديم بشكل صحيح. إدارة تكاليف الطعام، والتحكم في الحصص، والهدر، والعوائد، والربح الإجمالي بما يتماشى مع الأهداف المتفق عليها. رصد جودة الطعام والتأكد من مطابقة جميع المكونات للمعايير المطلوبة. العمل بشكل وثيق مع الموردين وفرق الشراء لاستقدام مكونات عالية الجودة بأسعار منافسة. قيادة جلسات إحاطة المطبخ اليومية والتذوق وعمليات فحص الجودة والتحضير للخدمة. ضمان تواصل وتنسيق سلس بين أقسام المطبخ وواجهة الطاولة أثناء الخدمة. تعيين وتدريب وتوجيه وتطوير فريق المطبخ لبناء فريق قوي ومنضبط ودافع. إدارة جدولة المطبخ ومتطلبات العمالة وتخصيص الأقسام وأولويات التشغيل اليومية. الالتزام الصارم بمعايير السلامة الغذائية ونظام HACCP والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على مطبخ نظيف ومرتب وفعال ومهني. مراقبة معدات المطبخ والتأكد من صيانتها بشكل صحيح وتشغيلها بأمان. البقاء على اطلاع باتجاهات الطهي الدولية والتقنيات والمكونات ومفاهيم الطعام العصرية. إدخال أفكار وتجارب طهوية جديدة تعزز هوية Little Krazy وتميز المفهوم عن المنافسين. الملف الطهوي ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في بيئة مطعم متعدد المأكولات المعاصرة مع فهم: المطبخ الآسيوي ونكهاتها، والتقنيات والمكونات اليابانية والكورية، والمعكرونة الإيطالية والصلات الكلاسيكية، والبرغر المعاصر والشطائر، وأطعمة الراحة الحديثة، والسلطات والمقبلات العالمية، والشوكولاتة والمعجنات والحلويات الفاخرة، والطرح والتقديم الحديث. خبرة في إنتاج المطاعم عالية الحجم والتعامل مع قوائم ومفاهيم متنوعة أمر مهم بشكل خاص، حيث يتطلب الدور شيفاً يستطيع التنقل بثقة بين أنماط طبخ مختلفة مع الحفاظ على الاتساق والجودة.<br></span> </div>
<p>نظرة عامة على الدور</p><p>نحن نبحث عن مستشار مستقل ذو خبرة في تكنولوجيا المعلومات والمالية والتحكم لدعم فريق المالية الرقمية والحوكمة. يتمثل الهدف الأساسي لهذا الدور في تقديم الدعم العملي لتخطيط ميزانية تكنولوجيا المعلومات، والتقارير المالية الإدارية، وأنشطة إغلاق الشهر، وعمليات تخصيص/إعادة تحميل تكلفة تكنولوجيا المعلومات. ستعمل عن بُعد لصالح شركة ألمانية.</p><p> </p><p>سيعمل المستشار عن كثب مع قيادة تكنولوجيا المعلومات، وفرق المالية، والمنظمات الدولية لضمان الشفافية المالية، ودقة التقارير، وكفاءة الحوكمة المالية عبر منظمة تكنولوجيا المعلومات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p> </p><p>دعم تخطيط ميزانية تكنولوجيا المعلومات، والتنبؤ، وتتبع الأداء المالي، وأنشطة إغلاق الشهر.</p><p>إعداد تقارير الإدارة، والتحليلات المالية، ولوحات البيانات، وعروض الإدارة التنفيذية.</p><p>إدارة وتحسين عمليات تخصيص/إعادة تحميل تكلفة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك التحقق من البيانات والتقارير.</p><p>مراقبة إنفاق تراخيص البرمجيات والاستخدام والامتثال وفرص التحسين.</p><p>قيادة مبادرات تحسين تراخيص البرمجيات لتحسين الكفاءة من حيث التكلفة وتحقيق القيمة.</p><p>تنسيق وتتبع تجديدات البرمجيات والخدمات، بما في ذلك تقييمات الأثر المالي وتوافق أصحاب المصلحة.</p><p>تحليل انحرافات الميزانية، وتحديد المخاطر وفرص التوفير، ودعم تدابير تحسين التكلفة.</p><p>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات، والمالية، والشراء، والموردين لضمان الشفافية والحوكمة المالية.</p><p>الإسهام في تحسين العمليات، وأتمتة التقارير، والتطوير المستمر لممارسات إدارة المال لتكنولوجيا المعلومات.</p><p>المهارات</p><p> </p><p>دعم تخطيط ميزانية تكنولوجيا المعلومات، والتنبؤ، وتتبع الأداء المالي، وأنشطة إغلاق الشهر.</p><p>إعداد تقارير الإدارة، والتحليلات المالية، ولوحات البيانات، وعروض الإدارة التنفيذية.</p><p>إدارة وتحسين عمليات تخصيص/إعادة تحميل تكلفة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك التحقق من البيانات والتقارير.</p><p>مراقبة إنفاق تراخيص البرمجيات والاستخدام والامتثال وفرص التحسين.</p><p>قيادة مبادرات تحسين تراخيص البرمجيات لتحسين الكفاءة من حيث التكلفة وتحقيق القيمة.</p><p>تنسيق وتتبع تجديدات البرمجيات والخدمات، بما في ذلك تقييمات الأثر المالي وتوافق أصحاب المصلحة.</p><p>تحليل انحرافات الميزانية، وتحديد المخاطر وفرص التوفير، ودعم تدابير تحسين التكلفة.</p><p>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات، والمالية، والشراء، والموردين لضمان الشفافية والحوكمة المالية.</p><p>الإسهام في تحسين العمليات، وأتمتة التقارير، والتطوير المستمر لممارسات إدارة المال لتكنولوجيا المعلومات.</p>