وظائف ممرضات في الأردن
٧٥ وظائف شاغرة
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">نحن نتوظف | مهندس زراعي (دور إداري وتسجيل)</span></b></p>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">نبحث عن مهندسة زراعية بخبرة 3-5 سنوات للانضمام إلى فريقنا ودعم التسجيل، والإداري، وعمليات المكتب.</span></p>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: red;">المسؤوليات الأساسية:</span></b></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">إدارة التسجيلات والسجلات المتعلقة</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">التعامل مع المهام الإدارية ومهام المكتب</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">متابعة المستندات الرسمية والأوراق</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">تنظيم الملفات والحفاظ على سجلات دقيقة</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">التواصل مع العملاء لتسهيل تدفق العمل</span></li>
</ul>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: red;">المتطلبات:</span></b></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">درجة البكالوريوس في الهندسة الزراعية</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">مهارات تنظيمية وإدارية قوية</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">إتقان Microsoft Office (Word، Excel، Outlook)</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">دقة عالية ومهارات المتابعة</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية.</span></li>
</ul>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">تواصل:</span></b></p>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"><a href="mailto:chemical.chemical@outlook.com"><span style="text-decoration: none;">chemical.chemical@outlook.com</span></a></span></b><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"></span></b></p>
</span></i></b></span></span></p>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: red;">وصف الوظيفة</span></b></p>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">نحن نوظف مهندس زراعي (دور إداري وتسجيل)</span></p>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">نبحث عن مهندسة زراعية بخبرة 3-5 سنوات للانضمام إلى فريقنا ودعم التسجيل، الإداري، وعمليات المكتب.</span></p>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: red;">المسؤوليات الرئيسية:</span></b></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">إدارة التسجيلات والسجلات ذات الصلة</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">التعامل مع المهام الإدارية والمكتب</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">متابعة المستندات الورقية والوثائق الرسمية</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">تنظيم الملفات والحفظ الدقيق للسجلات</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">التواصل مع العملاء لتسهيل سير العمل</span></li>
</ul>
<p style="text-align: justify; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; color: red;">المتطلبات:</span></b></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">درجة البكالوريوس في الهندسة الزراعية</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">مهارات تنظيمية وإدارية قوية</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">إتقانMicrosoft Office (Word, Excel, Outlook)</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">دقة عالية ومهارات المتابعة</span></li>
<li><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية.</span></li>
</ul>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">الاتصال:</span></b></p>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"><a href="mailto:chemical.chemical@outlook.com"><span style="text-decoration: none;">chemical.chemical@outlook.com</span></a></span></b><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"></span></b></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>تبحث شركة خدمات التأشيرات عن مندوبات مبيعات للعمل ضمن الفريق في المقر الرئيسي للشركة الواقع في عمّان - السفيرية.</p><p><b>مسؤوليات العمل:</b></p><ul><li>التعامل مع العملاء بسرعة وتقديم شرح وافٍ للخدمات التأشيرية المتاحة.</li><li>المتابعة مع الاستفسارات وتحويل الفرص إلى مبيعات فعلية بمهارات إقناع عالية.</li><li>تنظيم مواعيد واجتماعات العملاء بدقة.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية بالاعتماد على اللباقة والتفاعل الجيد.</li></ul><p><br></p>\t</div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>خبرة سابقة في المبيعات (يفضل في خدمات التأشيرات والهجرة).</li><li>مهارات اتصال وإقناع ممتازة.</li><li>مظهر مهني، شخصية منظمة، ومقدار عالٍ من اللباقة في التعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على إدارة وتنظيم المواعيد بدقة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى (من متوسط إلى ممتاز).</li></ul><p><br></p></div>
<p><h4>الوصف الوظيفي:</h4>
<p>نبحث عن مستشار تقني متمرس في OFSAA ERM لدعم التنفيذ والتطوير والصيانة لـ Oracle Financial Services Analytical Applications (OFSAA) لإدارة المخاطر المؤسسية. سيعمل المستشار عن كثب مع أصحاب المصلحة لضمان الامتثال للمعايير التنظيمية مثل BASEL و ICAAP و CRA مع تحسين عمليات المصالحة والمخاطر.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>العمل كأخصائي في OFSAA ERM، تغطية وحدات BASEL و ICAAP و CRA وعمليات المصالحة.</li>
<li>تحليل التنفيئات الحالية وتحسين قواعد التطبيق.</li>
<li>إدارة عمليات تحميل البيانات بما في ذلك T2T و DT و PLSQL.</li>
<li>التعاون مع أصحاب مخاطر الإدارة لمواءمة الحلول مع متطلبات الأعمال والتنظيمية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات من الخبرة في العمل مع وحدات OFSAA ERM.</li>
<li>خبرة تقنية قوية في BASEL و ICAAP و CRA وعمليات المصالحة.</li>
<li>خبرة عملية مع T2T و DT و PLSQL.</li>
<li>فهم راسخ لممارسات إدارة المخاطر في القطاع المصرفي/المالي.</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
</ul>
<p><strong>إخلاء المسئولية:</strong> نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. ستُستند جميع جوانب التوظيف بما في ذلك القرار بالتعيين والترقي أو الفصل أو الطرد إلى الجدارة والكفاءة والأداء. نُشجّع ويفضَّل تقدم النساء والأقليات بشكل قوي لهذا الدور.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>نبحث عن مستشار تقني ذو خبرة في OFSAA ERM لدعم التنفيذ والتحسين والصيانة لبرامج التحليل للخدمات المالية Oracle (OFSAA) لإدارة المخاطر المؤسسية. سيعمل المستشار بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لضمان الامتثال للمعايير التنظيمية مثل BASEL و ICAAP و CRA مع تحسين عمليات التطابق وإدارة المخاطر.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>العمل كخبير في OFSAA ERM، تغطي وحدات BASEL و ICAAP و CRA والتوفيق.</li>
<li>تحليل التطبيقات الحالية وتحسين قواعد التطبيق.</li>
<li>إدارة عمليات تحميل البيانات بما في ذلك T2T و DT و PLSQL.</li>
<li>التعاون مع أصحاب مصلحة إدارة المخاطر لتAlign الحلول مع المتطلبات التجارية والتنظيمية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>8+ سنوات من الخبرة في العمل مع وحدات OFSAA ERM.</li>
<li>خبرة تقنية قوية في BASEL و ICAAP و CRA والتوفيق.</li>
<li>خبرة عملية مع T2T و DT و PLSQL.</li>
<li>فهم راسخ لممارسات إدارة المخاطر في القطاع المصرفي/المالي.</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب الآلي أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
</ul>
<p><strong>إخلاء مسؤولية:</strong> نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. جميع جوانب التوظيف، بما في ذلك القرار بالتعيين والترقية والتأديب والفصل، ستُبنى على الجدارة والكفاءة والأداء. يُشجع التقدم للوظيفة ويُفضل للإناث والأقليات التقديم لهذه الوظيفة.</p></p><p></p>
<p>مهمتنا في أمازون هي أن نكون أكثر الشركات تركيزاً على العملاء في العالم، وفريق خدمة العملاء الحاصل على جوائزنا هو جزء رئيسي من تحقيق هذا الهدف. إن بذل قصارى جهدنا من أجل عملائنا هو مصدر طاقتنا، ولذلك ستجد أننا نتعامل مع الأمور بشكل مختلف هنا. لن يُطلب منك قراءة نص مكتوب أو حفظ حوار عن ظهر قلب. بدلاً من ذلك، سنوفر لك التدريب الذي تحتاجه لتقديم حلول للمشكلات التي يواجهها عملاؤنا. ستضفي شخصيتك الفريدة على كل محادثة مع العميل وتقدم تجربة دعم استثنائية يحبها عملاؤنا.</p><p>ماذا ستقوم به كموظف خدمة عملاء؟ كموظف خدمة عملاء في أمازون، لديك هدف واضح جدًا: منع المشكلات، حل الاستفسارات، وإسعاد عملائنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا في المملكة المتحدة/الإنجليزية من خلال الرد على طلباتهم عبر الهاتف والدردشة و/أو البريد الإلكتروني، وهذا يشمل كل شيء من أسئلة الطلب والمنتج إلى مسائل الدفع والإرشاد إلى الموقع الإلكتروني. يستخدم موظفو خدمة العملاء لدينا مجموعة من الأدوات للملاحة والبحث ومراجعة الحلول والتواصل بفعالية مع العملاء.</p><p>ما ساعات عملك؟ يتطلب هذا الدور العمل بساعات متغيرة لتلبية احتياجات العملاء في أوقات ذروتهم. ستعمل 9 ساعات لكل وردية وتكون أسبوع عملك 40 ساعة على الأقل لمواءمة الطلبات. نقوم بالجدولة بناءً على أنماط ورديات متنوعة ضمن ساعات التشغيل من 6 صباحاً إلى 12 منتصف الليل للموظفين الذكور، ومن 6 صباحاً إلى 10 مساءً للموظفات. ستتلقى جدول عملك قبل بداية العمل بأسبوع على الأقل وقد تتغير وردياتك كل أسبوع. قد يُطلب منك العمل في العطلات الوطنية وسيتم تعويضك وفقاً لذلك. ستتعرف على جدولك الدقيق أقرب من تاريخ بدءك.</p><p>ما المزايا التي ستحصل عليها؟ من أهم مميزات الانضمام إلى فريق خدمة العملاء في أمازون أنك لا تحتاج إلى خبرة سابقة في خدمة العملاء. ستحصل على التدريب وتزويدك بمجموعة معدات كاملة عند الانضمام. بالإضافة إلى ذلك، نقدم عددًا من المزايا، بما في ذلك: تأمين صحي، خصم موظف أمازون. تأمين على الحياة. ميزة حضانة الأطفال. ميزة rethink. برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>ما هي المؤهلات التي نحتاجها منك؟</h2><ul><li>الحد الأدنى من العمر: 18 عامًا</li><li>الحق في العمل في الأردن</li><li>الحد الأدنى من المؤهلات الثانوية (التوجيهي/IGCSE/IBDP) ناجحة</li><li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثًا بطلاقة</li><li>التوفر للعمل بنوافذ ورديات متغيرة من الاثنين إلى الأحد ضمن ساعات التشغيل من 6 صباحاً إلى 12 منتصف الليل للذكور، ومن 6 صباحاً إلى 10 مساءً للإناث</li><li>الاستعداد والقدرة على العمل في ورديات متغيرة (أي مبكرة، متأخرة، ليلاً، عطلة نهاية الأسبوع، وساعات إضافية طوعية)</li></ul><h2>ما القوى التي ستجلبها؟</h2><ul><li>مجتهد، واضح التواصل، وتفصيلي الانتباه</li><li>ودي ومرتكز على العميل في كل موقف</li><li>القدرة على التعلم بسرعة وتقبل التغيير</li><li>القدرة على تعدد المهام في بيئة عالية الطاقة.</li></ul><p>إذا بدا أن هذا الدور مناسب لك، فاضغط على الرابط أدناه لبدء عملية التقديم! ستحتاج إلى تخصيص ساعتين لإكمال الطلب الكامل، بما في ذلك التقييمات التي ستقيّم مدى ملاءمتك للدور. نوصي باستخدام جهاز كمبيوتر محمول/سطح مكتب للحصول على أفضل تجربة. سيكون لديك خيار حفظ طلبك بين كل مرحلة من مراحل عملية التقديم والعودة إليه إذا لزم الأمر، لكن ننصحك بإكمال العملية في جلسة واحدة قدر الإمكان. إذا نجحت، سنتواصل معك حول الخطوات التالية! أمازون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. نؤمن بشدة أن توظيف قوة عمل متنوعة أمر مركزي لنجاحنا. نقوم باتخاذ قرارات التوظيف بناءً على خبرتك ومهاراتك. نقدر شغفك بالاكتشاف والابتكار والتبسيط والبناء. حماية خصوصيتك وأمن بياناتك هي أولوية عليا طويلة الأمد لأمازون. يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية لمعرفة المزيد عن كيفية جمع واستخدام ونقل البيانات الشخصية للمرشحين لديك.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><b><span><span><u>المسؤوليات الرئيسية</u></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span>استلام ومراجعة طلبات الشراء من الأقسام، والتأكد من اكتمال المواصفات والموافقات.</span></span></span></li><li><span><span><span>البحث عن الموردين وتقييمهم وتأهيلهم، والحفاظ على قاعدة بيانات الموردين المعتمدين.</span></span></span></li><li><span><span><span>طلب عروض الأسعار، ومقارنة العروض، وإعداد المقارنات الفنية والمالية للنعطاءات.</span></span></span></li><li><span><span><span>التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وظروف التسليم مع الموردين.</span></span></span></li><li><span><span><span>إصدار أوامر الشراء ومتابعتها لضمان التسليم في الوقت المحدد.</span></span></span></li><li><span><span><span>التنسيق مع فريقي المستودعات والمالية بشأن استلام البضائع وفحصها ومطابقتها للمواصفات وتسوية الفواتير.</span></span></span></li><li><span><span><span>مراقبة أداء الموردين وحل مشكلات التأخير أو جودة المنتجات أو فروقات الكميات.</span></span></span></li><li><span><span><span>إعداد تقارير دورية عن المشتريات والتكاليف والوفورات.</span></span></span></li><li><span><span><span>الاحتفاظ بسجلات ووثائق مشتريات دقيقة بما يتوافق مع الضوابط الداخلية.</span></span></span></li><li><span><span><span>الالتزام بسياسات ولوائح المشتريات والقوانين المعمول بها.</span></span></span></li></ul><br><span>المتطلبات<span><span><span>تطلب إحدى شركات الرعاية الصحية الرائدة في الأردن شغل شاغر:</span></span></span><br><span><span><span><b><u>مسؤولة مشتريات - إناث.</u></b></span></span></span><br><br><span><span>وفقًا للمتطلبات التالية:<br></span></span><br></span><p><b><span><span><u>المؤهلات والخبرات</u></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span>درجة البكالوريوس في <b>إدارة الأعمال، أو إدارة المشتريات وسلاسل الإمداد، أو المحاسبة، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.</b></span></span></span></li><li><b><span><span><span><u>خبرة من 3 إلى 5 سنوات</u></span></span></span></b><span><span><span><u><b> في مجال المشتريات، ويفضل أن تكون في مجال مشابه لنشاط الشركة</b></u>.</span></span></span></li><li><span><span><span>إتقان اللغة العربية والإنجليزية (كتابةً ومحادثةً).</span></span></span></li><li><span><span><span>إتقان استخدام برنامج Microsoft Office، وخاصة Excel، وبرامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</span></span></span></li><li><span><span><span>تعتبر الشهادات المهنية في مجال المشتريات (مثل CIPS) ميزة إضافية.</span></span></span></li></ul><p><b><span><span><u>المهارات والكفاءات</u></span></span></b></p><br><ul><li><span><span><span>مهارات تفاوض وإقناع قوية.</span></span></span></li><li><span><span><span>دقة عالية واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على تحليل التكاليف وتقييم العروض.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية، والقدرة على العمل تحت الضغط.</span></span></span></li><li><span><span><span>مهارات اتصال ممتازة وقدرة على بناء العلاقات مع الموردين والأطراف المعنية الداخلية.</span></span></span></li><li><span><span><span>النزاهة، والسلوك الأخلاقي، والالتزام بالسرية.</span></span></span></li></ul><br></div>
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-align: justify; font-size: 14px;">المسمى الوظيفي: مسؤول الإحالة FSR #818</strong></h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);"><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الموقع: متجول بين المخيمات</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">ملخص الوظيفة</strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">نبحث عن فرد حاصل على الأقل على شهادة ثانوية، أو دبلوم، أو كلية، أو درجة بكالوريوس، ولديه أساس قوي في المصطلحات الطبية، ويفضل أن يكون ممرضاً ماهراً، أو مسعفاً، أو أخصائياً في الرعاية الصحية، للقيام بدور محوري في مشروعنا. ستكون مسؤولاً عن إدارة الإحالات الطبية من مخيمات اللاجئين، وتسهيل إجراءات دخول المستشفيات بموجب نظام الإحالة والنقد مقابل الصحة، وبناء علاقات مهنية قوية مع مختلف أقسام المستشفيات لتسهيل العمل، وتقديم المشورة المناسبة للاجئين حول كيفية الوصول إلى نظام الرعاية الصحية الوطني. يتطلب هذا وعياً كاملاً بسياسة وصول اللاجئين إلى مرافق وزارة الصحة وهيكل نظام الصحة الوطني.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ol><li><strong>دعم الإحالات:</strong></li></ol><ul><li>ضمان استيفاء المستشفيات والمرافق الطبية التي تستقبل المرضى المحالين لمعايير الجودة الدنيا الخاصة بـ فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li>متابعة المرضى المحالين عن كثب، باستخدام الزيارات الشخصية، أو المكالمات الهاتفية، أو أي قناة تواصل متفق عليها.</li><li>إجراء متابعة دقيقة لكل مريض محال وتوثيق النتائج في السجلات المخصصة.</li><li>الحفاظ على سجلات مالية وطبية محدثة للمرضى في النظام الإلكتروني.</li></ul><ol><li value="2"><strong>نقطة الاتصال الرئيسية:</strong></li></ol><ul><li>العمل كنقطة اتصال أولية للأشخاص المعنيين (POC)، والتي تتضمن استلام وإدخال الوثائق، والبيانات الحيوية، والمعلومات الطبية في النظام الإلكتروني.</li><li>تقديم استشارات شاملة للمرضى وتعميم القرارات المتعلقة بحالاتهم.</li></ul><ol><li value="3"><strong>بناء علاقات مهنية:</strong></li></ol><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية مع مقدمي الخدمات الطبية والمرافق داخل المنطقة المحددة.</li><li>الحفاظ على محفظة محدثة بالخدمات المتاحة والتكاليف المحتملة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع مقدمي الرعاية الصحية لضمان جودة رعاية المرضى، وقبول المرضى، وسلاسة الإحالات.</li><li>زيارة وتحديث المعلومات بانتظام حول المرافق الطبية الجديدة التي قد تكون مفيدة لعملياتنا.</li></ul><ol><li value="4"><strong>سرية المريض:</strong></li></ol><ul><li>الحفاظ على أقصى درجات سرية المريض، وضمان خصوصية وأمن جميع معلومات المرضى المحالين.</li></ul><ol><li value="5"><strong>التنسيق والتوثيق:</strong></li></ol><p><strong></strong></p><ul><li>التعاون مع موظفي الإحالة لتنفيذ طلبات الإحالة الجديدة، بما في ذلك تقديم التقارير الطبية الأساسية والوثائق اللازمة الأخرى.</li><li>تزويد موظفي الإحالة بالتقارير الطبية المطلوبة، ونتائج الفحوصات، وملاحظات التقدم.</li><li>إجراء متابعة يومية للحالات التي تم إدخالها وإبلاغ أطباء الإحالة بالمستجدات.</li></ul><ol><li><strong>دعم الإدخال:</strong></li></ol><ul><li>التنسيق ومساعدة المرضى المحالين في عملية الإدخال وتسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية اللازمة.</li><li>معالجة أي قضايا قد تنشأ أثناء رعاية المرضى الذين تم إدخالهم.</li></ul><ol><li value="2"><strong>حجز المواعيد:</strong></li></ol><ul><li>إدارة حجز المواعيد الطبية للمرضى المحالين لدى مقدمي الرعاية الصحية، وضمان جدولة المواعيد في الوقت المناسب والتنسيق لتلبية احتياجات المرضى وتوفرهم.</li></ul><ol><li value="3"><strong>الدور المالي:</strong></li></ol><ul><li>تحت إشراف مسؤول الإحالة الأول، سيكون مسؤول الإحالة المتجول مسؤولاً عن إدارة تسوية جميع حالات الإحالة للعيادات الخارجية، بما في ذلك إجراء المدفوعات على مستوى المستشفى. قد يتوسع هذا الدور ليشمل حالات الإدخال للمستشفى في مراحل لاحقة.</li><li>ضمان الإدخال الدقيق وفي الوقت المناسب للبيانات المالية في نظام الإحالة الإلكتروني والمتتبع المالي ذي الصلة، بما يغطي كلاً من حالات العيادات الخارجية وحالات الإدخال للمستشفى.</li><li>إعداد والاحتفاظ بملفات مالية ورقية وإلكترونية لكل حالة. يتضمن ذلك جمع وتنظيم جميع الوثائق المطلوبة مثل إثبات التسجيل، وتقارير الخروج، ونماذج الإحالة، والفواتير، والإيصالات، وترجماتها.</li><li>العمل كدعم ونسخ احتياطي لتغطية أي فجوات داخل المستشفيات الأخرى.</li></ul><ol><li value="4"><strong>تحميل الإيصالات المالية لحالات الإدخال:</strong></li></ol><ul><li>ضمان التحميل المنهجي للإيصالات المالية في النظام الإلكتروني لجميع الحالات التي تم إدخالها، مما يوفر سجلاً واضحاً ومنظماً للمعاملات المالية المتعلقة بإدخال المرضى.</li></ul><ol><li value="5"><strong>المتابعة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها:</strong></li></ol><ul><li>مراقبة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها بانتظام بين المرضى المحالين، والحفاظ على سجلات دقيقة والتعاون مع الجهات القانونية أو السلطات حسب الحاجة.</li></ul><ol><li value="6"><strong>دعم الاستشارة:</strong><ul><li>إجراء استشارات للاجئين في نقاط الاتصال في المستشفيات بشأن احتياجاتهم الطبية بما في ذلك تأمين الأدوية، والتغطية لإدخالات المستشفى (بما في ذلك الحالات الطارئة والعمليات الاختيارية)، والوصول إلى إجراءات المختبر والتصوير، والوصول إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لوزارة الصحة.</li><li>بشكل استثنائي، سيُطلب من مسؤول الإحالة المتجول الدعم في الاجتماعات العامة، ومكاتب المساعدة، والتفاعل مع لجان دعم المجتمع لتقديم الاستشارة للاجئين وطالبي اللجوء.</li></ul></li><li value="7"><strong>واجبات دعم الإحالة:</strong><ul><li>تنسيق المهام اليومية للمسعفين وسائقي الإسعاف في مخيمي الزعتري والأزرق.</li><li>تنظيم وتنسيق جميع حركات وجداول نقل الإحالة بالتعاون مع مكتب الإحالة وسائقي الإسعاف ومسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>تزويد القسم المالي بالوثائق المتعلقة بالنقل.</li><li>الحفاظ على نظام تتبع مناسب لتحركات المركبات والسائقين يتضمن الوجهات، وتسجيل الدخول/الخروج، والركاب يومياً.</li><li>ترتيب توفر الأسرة مع مسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>متابعة جميع الحالات الطبية الطارئة والاختيارية التي يتم نقلها من المخيم إلى المستشفيات مع مسؤولي الإحالة المتجولين.</li><li>إنشاء عملية منهجية لفحص إمدادات الإسعاف، والمعدات، والأدوية.</li><li>استلام المكالمات من العيادات ومكاتب التسجيل بخصوص الحالات التي تحتاج إلى نقل إلى المستشفيات.</li><li>تنسيق حالات الإحالة مع مركز الإحالة.</li><li>إعداد الجدول اليومي للحالات الاختيارية.</li><li>ضمان إبلاغ المرضى بموعد المستشفى الخاص بهم قبل يوم واحد من النقل.</li><li>ضمان جاهزية جميع الوثائق قبل إرسال المرضى وضمان توفر ملخص لحالة المريض عند استقبال الحالات من المستشفيات.</li><li>تنسيق وإعداد الوثائق اللازمة لمرافق المريض.</li><li>إعداد تقرير يومي يتضمن اسم المرضى المحالين، واسم الأم، ورقم مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR)، وتاريخ النقل، والتشخيص المرضي، ورمز التشخيص، والملاحظات.</li><li>إبلاغ مدير فريق الإحالة بالنزاعات والمشاكل.</li><li>إبلاغ مسؤولي الإحالة الأولين بالإمدادات والأدوية والمعدات المطلوبة.</li></ul></li></ol><p><strong>واجبات دعم البرنامج والمتابعة والتقييم</strong></p><ul><li>تطبيق مؤشرات مخرجات المشروع لقياس إنجاز كل مهمة وهدف.</li><li>جمع وتحليل البيانات وإعداد التقارير بناءً على نماذج مطورة مسبقاً وبانتظام من الميدان.</li><li>التخطيط وإجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة حالة تنفيذ المشروع بموضوعية باستخدام قائمة المراقبة والتحقق الخاصة بالبرنامج.</li><li>دعم مدير المتابعة والتقييم ببيانات المراقبة والنتائج ذات الصلة في التحضير للاجتماعات الخاصة بالشراكة والتنسيق والمراجعة.</li><li>تقديم التدريب جنباً إلى جنب مع منسق المتابعة والتقييم لضمان قدرة موظفي المشروع والمنظمة الشريكة وكذلك الموظفين الحكوميين المعنيين على تنفيذ المهام بموجب تنفيذ المشروع.</li><li>إجراء زيارات متابعة لتتبع المؤشرات على جميع المخرجات.</li><li>مراقبة أداء المنظمة الشريكة في جميع أنشطة المشروع.</li><li>تصميم وإجراء دراسات حالة بالتعاون مع مدير المتابعة والتقييم للمشاريع المنفذة.</li><li>الحفاظ على تواصل متكرر مع مديري المشاريع لضمان توصيل أنشطة وأهداف البرنامج.</li><li>المساعدة في التقاط الدروس المستفادة وأفضل الممارسات للاستجابة.</li><li>المساعدة في تنسيق تطوير تقارير برامج المانحين والتقارير الداخلية.</li></ul><p><strong>واجبات إضافية:</strong></p><ul><li>الاستجابة لأي مهام ومسؤوليات إضافية يطلبها فيلق الرحمة الدولي لدعم التنفيذ الناجح لمهمتنا.</li><li>في هذا الدور، يعد تفانيك في ضمان جودة الرعاية، والحفاظ على سرية المريض، وتعزيز علاقات إيجابية مع مقدمي الخدمات الطبية عنصراً أساسياً في تسهيل الإحالات الناجحة ودعم الرعاية الصحية.</li></ul><p><strong>الحد الأدنى من المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>درجة البكالوريوس كحد أدنى</strong> في مجال ذي صلة مع أساس قوي في المصطلحات الطبية. يُعتبر العمل في المجال الطبي نقطة إضافية.</li><li><strong>مهارات تنظيمية وتواصل قوية:</strong> كفاءة مثبتة في المهارات التنظيمية والتواصل الفعال.</li><li><strong>إجادة الحاسوب:</strong> إجادة استخدام برامج الحاسوب، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office مثل Outlook وWord وExcel.</li><li><strong>الاستقلالية والمبادرة:</strong> القدرة على العمل بشكل مستقل مع اتخاذ موقف استباقي، وإظهار المبادرة في المهام الموكلة.</li><li><strong>السلوك الأخلاقي:</strong> الالتزام باحترام وتطبيق المبادئ الأخلاقية، وخاصة السرية في التعامل مع المعلومات الطبية الحساسة.</li><li><strong>السلوك المهني:</strong> سلوك مهذب وصادق ومهني في جميع التفاعلات والمراسلات.</li><li><strong>المهارات الشخصية:</strong> القدرة على التواصل والتعامل بفعالية مع الأطباء وغيرهم من الموظفين السريريين، مما يعزز علاقات مهنية إيجابية.</li><li><strong>التوافق مع قيم فيلق الرحمة الدولي:</strong> الإلمام وقبول ميثاق وقيم فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li><strong>إجادة اللغة الإنجليزية:</strong> إجادة جيدة للغة الإنجليزية للكتابة والفهم والتواصل اللفظي.</li><li><strong>الخبرة ذات الصلة:</strong> تُعتبر سنتان من الخبرة ذات الصلة في مجال الرعاية الصحية أو المجال الطبي أو دور مشابه ميزة إضافية.</li></ul><p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">السلوك الأخلاقي في فيلق الرحمة الدولي </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الرحمة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، ومعرفة واتباع سياسات ومعايير فيلق الرحمة الدولي. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الرحمة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">يعطي فيلق الرحمة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال، أو الإهمال، أو الإساءة للأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الرحمة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق مجدية في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة في فيلق الرحمة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">كجزء من التزام فيلق الرحمة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات لدينا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الرحمة الدولي.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">فرص متكافئة </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">يفخر فيلق الرحمة الدولي بتقديم فرص توظيف متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو الوضع كمحارب قديم.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">نظام الإفصاح عن سوء السلوك </strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 30px 0px 0px; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">تخضع جميع عروض العمل في فيلق الرحمة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الرحمة الدولي في نظام الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). ووفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الإساءة الجنسية و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. من خلال تقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لهذه الإجراءات التوظيفية.</p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة والتعديل الدوري لتحقيق أهداف فيلق الرحمة الدولي في الأردن، وسيتم مناقشة أي تغييرات على الوصف الوظيفي والاتفاق عليها.</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">"أقر بموجب هذا بأن جميع المعلومات المقدمة من خلال الطلب والسيرة الذاتية دقيقة وأن الوثائق الداعمة متاحة عند الطلب؛ أي معلومات كاذبة يتم تقديمها ستؤدي إلى إلغاء الطلب، وسيخضع المتقدم لإجراءات قانونية."</span></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">ستتم عملية الفرز الخاصة بنا على أساس متتابع؛ بمجرد اختيار مرشح، سيتم إغلاق الإعلان.</span></strong></p><p style="box-sizing: border-box; margin: 22.5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: "Droid Arabic Kufi", Lato, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 10.5pt; font-family: Arial, sans-serif;">لا يطلب فيلق الرحمة الدولي أبداً من المتقدمين للوظائف رسوماً، أو دفعاً، أو أي معاملة مالية أخرى. إذا طُلب منك المال فيما يتعلق بهذا التوظيف، يرجى إبلاغ فيلق الرحمة الدولي على الموقع الإلكتروني للإبلاغ عن سوء السلوك: <u style="box-sizing: border-box;"><a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="box-sizing: border-box; background: transparent; color: rgb(43, 181, 220); text-decoration: none; cursor: pointer;" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com"><span style="box-sizing: border-box;">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</span></a></u>. يرجى عدم إرسال سيرتك الذاتية أو طلبك إلى هذا الموقع؛ فلن يتم النظر فيه للمراجعة.</span></p><p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة مندوبة مبيعات خارجية للنساء- صناعة التجميل
<p>نحن نبحث عن <strong>مندوبة مبيعات خارجية - صناعة التجميل</strong> شغوفة ستتولى مسؤولية دفع النمو في المبيعات عبر عدة علامات تجارية ضمن نطاقها المحدد <strong>(مُستعدة للانتقال إلى المملكة العربية السعودية)</strong><br>الإقليم من خلال تنفيذ خارطة طريق سنوية وفصلية وشهرية ويومية منظمة لتحقيق الأهداف. </p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط المبيعات اليومية والشهرية والفصلية والسنوية لتحقيق أهداف الإقليم والعلامة التجارية المحددة.</li><li>إدارة وتوسيع حسابات الصالونات القائمة من خلال الزيارات المنتظمة وبناء العلاقات والبيع المرتفع وتوسع المحفظة.</li><li>ضمان تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل مع الحفاظ على حسابات عملاء صحية وانضباط الدفع.</li><li>تحديد وتحويل فرص الصالونات الجديدة، بما في ذلك الصالونات التي فتحت حديثاً، لتوسيع تغطية السوق ووجود العلامة التجارية.</li><li>تنفيذ العروض الترويجية، وحملات SKU المركزة، ومبادرات تصفية المخزون مع الالتزام بسياسات التسعير والتجارية المعتمدة.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بالمنتج والعلامة التجارية، ومراقبة أنشطة المنافسين، وتقديم رؤى سوقية لدعم قرارات العمل.</li><li>التخطيط وتنفيذ زيارات الإقليم بفعالية مع ضمان الالتزام العالي بالمسار والتفاعل المثمر مع العملاء.</li><li>التعاون مع فرق التعليم والتسويق والمالية والعلامة التجارية لدعم نمو الحساب، وتنفيذ الحملات، وإطلاق المنتجات، وتنشيط الصالونات.</li><li>ضمان التنفيذ السليم لأدوات العلامة التجارية والمواد الترويجية وموارد العلامة على مستوى الصالون.</li></ul>
<p><strong>المتطلبات الرئيسية:</strong> </p><br><p>- دبلوم أو شهادة في الشعر أو البشرة أو الأظافر أو المجال المهني ذي الصلة.<br>- شغف بالتعليم والتدريب وتطوير العميل.<br>- الراحة في العمل الميداني والسفر إلى مواقع العملاء.<br>- وعي تجاري واستعداد للعمل بالأرقام وتحقيق الأهداف.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الوظيفة</strong>: موظف خدمة العملاء<br><strong>نوع العمل</strong>: دوام كامل – عقد لمدة 6 أشهر<br><strong>الموقع</strong>: AMM15 – عمان، الأردن<br><strong>معدل الراتب:</strong> 500 دينار أردني <br>مهمتنا في أمازون هي أن نكون أكثر شركة محورية تجاه العملاء في العالم، وفريق خدمة العملاء الحائز على جوائز لدينا هو جزء رئيسي من تحقيق ذلك الهدف. الأداء العالي من جانبنا من أجل عملائنا هو مصدر طاقتنا، وهذا هو السبب في أنك ستجد أننا نتناول الأمور بشكل مختلف هنا. لن يُطلب منك القراءة من نص أو حفظ حوارات عن ظهر قلب. بدلاً من ذلك، سنزوّدك بالتدريب الذي تحتاجه لحل المشكلات من أجل عملائنا. ستجلب شخصيتك الفريدة إلى كل محادثة مع العميل وتقدِّم تجربة دعم استثنائية يحبها عملاؤنا.<br><strong>ما الذي ستفعله كمُوظف خدمة عملاء؟</strong><br>كموظف خدمة عملاء في أمازون، لديك غاية واضحة جداً: منع المشكلات، حل الاستفسارات، وإسعاد عملائنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا في المملكة المتحدة/الإنجليزية من خلال الرد على طلباتهم عبر الهاتف والدردشة و/أو البريد الإلكتروني – يشمل ذلك كل شيء من أسئلة الطلب والمنتج إلى مسائل الدفع وإرشاد الموقع الإلكتروني. يستخدم موظفو خدمة العملاء لدينا مجموعة من الأدوات للتنقل والبحث ومراجعة الحلول، والتواصل بفعالية مع العملاء.<br><strong>ما ساعات عملك؟</strong><br>تتطلب هذه الوظيفة ساعات عمل متغيرة لتلبية احتياجات العملاء في أغلب الأوقات. ستعمل 9 ساعات في كل وردية وخلال أسبوع العمل سيكون الحد الأدنى 40 ساعة، من أجل تلبية طلبات العملاء، نُخطط وفقاً لمجموعة متنوعة من أنماط الورديات ضمن ساعات التشغيل من 6 صباحاً حتى 12 ليلاً للموظفين الذكور – من 6 صباحاً حتى 10 مساءً للموظفات الإناث من الإثنين إلى الأحد. ستتلقى جدول عملك قبل أسبوع على الأقل وقد تتغير وردياتك كل أسبوع. قد يُطلب منك العمل في العطل الوطنية وسيتم تعويضك وفقاً لذلك. ستتعرّف على جدولك الدقيق أقرب من تاريخ بدء عملك.<br><strong>ما هي الفوائد التي ستتلقاها؟</strong><br>من الأشياء الرائعة عند الانضمام إلى فريق خدمة العملاء في أمازون أنك لا تحتاج إلى خبرة سابقة في خدمة العملاء. ستتلقّى التدريب وتزوّدك حزمة معدات كاملة عند الانضمام. بالإضافة إلى ذلك، نقدم عدة مزايا، بما فيها:
<ul><li>تأمين صحي،</li><li>خصم لموظفي أمازون.</li><li>تأمين على الحياة.</li><li>ميزة حضانة الأطفال.</li><li>ميزة إعادة التفكير.</li><li>برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</li></ul><br><strong>ما المؤهلات التي نحتاجها منك؟</strong>
<ul><li>الحد الأدنى للعمر: 18 عامًا</li><li>الحق في العمل في الأردن</li><li>حد أدنى للمؤهلات الثانوية (التوجيهي/IGCSE/IBDP) – ناجح</li><li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً</li><li>القدرة على العمل بنوبات متغيرة من الإثنين إلى الأحد ضمن ساعات التشغيل من 6 صباحاً حتى 12 ليلاً للذكور – من 6 صباحاً حتى 10 مساءً للإناث</li><li>الاستعداد والقدرة على العمل في نوبات دوارة (أي مبكِّرة، متأخرة، ليلاً، عطلة نهاية الأسبوع، والعمل الإضافي طوعاً)</li></ul>
<strong>ما هي نقاط القوة التي ستجلبها؟</strong>
<ul><li>اجتهاد، وضوح في التعبير، واهتمام بالتفاصيل.</li><li>ودود وتركيزك على العميل في كل حالة</li><li>القدرة على التعلم بسرعة وتبني التغيير</li><li>القدرة على تعدد المهام في بيئة عالية الطاقة.</li></ul>
<strong>إذا بدا أن هذا الدور مناسب لك، فاضغط على الرابط أدناه لبدء عملية التقديم!</strong><br>ستحتاج إلى تخصيص 2 ساعات لإكمال الطلب الكامل، بما في ذلك التقييمات التي ستقيّم ملاءمتك للدور. نوصي باستخدام كمبيوتر محمول/سطح مكتب للحصول على أفضل تجربة. سيكون لديك خيار حفظ طلبك بين كل مرحلة من مراحل عملية التقديم والعودة إليه إذا لزم الأمر، لكن ننصحك بشدة بإكمال العملية في جلسة واحدة قدر الإمكان.<br>إذا نجحت، سيتصل بك فريق التوظيف لمعرفة الخطوات التالية!<br><em>أمازون هي جهة توظيف توفر فرصاً متساوية. نؤمن بشغف بأن توظيف قوة عاملة متنوعة أمر مركزي لنجاحنا. نقوم بقرارات التوظيف بناءً على خبرتك ومهاراتك. نُقدّر شغفك لاكتشاف، واختراع، وتبسيط وبناء.</em><br><em>حماية خصوصيتك وأمن بياناتك أولوية قصوى لدى أمازون. يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية لمعرفة المزيد عن كيفية جمعنا واستخدامنا ونقلنا للبيانات الشخصية للمترشحين.</em><br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المهمة والأهداف</p><p>تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وإقليم من أجل إنقاذ حياة الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من الطفولة المبكرة حتى المراهقة. في اليونيسف، نحن ملتزمون وشغوفون وفخورون بما نقوم به. تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة — إنه دعوة. اليونيسف مكان تُبنى فيه المسارات المهنية: نحن نقدم لموظفينا فرصاً متنوعة للتطوير الشخصي والمهني ستساعدهم في بناء مسار مهني مُرضٍ أثناء تنفيذ مهمة مجزية. نحن فخورون بثقافة تساعد الموظفين على الازدهار، مقترنة بحزمة تعويضات ومزايا جذابة.</p><p><br></p><p>في جوهر ولاية اليونيسف العالمية الالتزام بحماية والحفاظ على الحقوق المنصوص عليها في اتفاقية حقوق الطفل (CRC) لجميع الأطفال — دون تمييز ودون أن يُترك أي طفل خلف الركب. تنطبق الحقوق المنصوص عليها في CRC على جميع الأطفال في البلد، بما في ذلك الأطفال غير الوطنيين أو عديمي الجنسية، واللاجئين، والأطفال المهاجرين الدوليين. توجد دلائل متزايدة على أن الاستثمار في الصحة والتعليم والحماية الاجتماعية وحماية سكان المجتمع الأكثر تهميشاً — مع معالجة عدم المساواة — لن يمنح جميع الأطفال فرصة تحقيق إمكاناتهم فحسب، بل سيؤدي أيضاً إلى نمو واستقرار مستدامين للدول. تركيز مكرس على الأطفال المتنقلين أمر حاسم للوفاء بالتزامات أهداف التنمية المستدامة بعدم ترك أحد خلف الركب. الخطة الاستراتيجية لليونيسف (2026-2029) تعكس الأطفال المنتقلين عبر مجالات الهدف وكأولوية عابرة للقطاعات، وتدعم التزامات عالمية مثل الميثاق العالمي للهجرة الآمنة والمنظمة والمنتظمة وميثاق اللاجئين العالمي. وتلتزم الخطة الاستراتيجية بمنح اليونيسف تركيزاً متجدداً على شمول الأطفال المتنقلين في التعليم وأنظمة حماية الطفل والحماية الاجتماعية لمعالجة الأسباب الجذرية للنزوح القسري أو الهجرة غير الآمنة، والتمييز والاستبعاد.</p><p>السياق</p><p>يواصل مركز التميز التعليمي بناء معرفته وأدلةه حول الأطفال المتنقلين، ودمج اللاجئين، واستمرارية التعلم، والمسارات البديلة، وبرمجة مبنية على الأدلة كجزء من عمله المدعوم من خلال شراكة PROSPECTS.</p><p>ومن ثم، فإن الغاية من هذا التعيين هي دعم قسم البرامج العالمية (GPD) في مركز التميز التعليمي في تقوية إدارة المعرفة وتوليد الأدلة والتعلم حول شمول اللاجئين والنازحين والمهاجرين من الأطفال والمتبنين في أنظمة التعليم، مع تركيز خاص على استمرارية التعلم، الوصول، التقدم، والشمول التعليمي. يشتمل المنصب على روابط مع اهتمام مركّز بالدول التي تشارك في شراكة PROSPECTS (مصر، العراق، لبنان، الأردن، السودان، إثيوبيا، كينيا وأوغندا) والتنسيق مع مكوّنات مشاركة الشباب في PROSPECTS، مثل مجموعة / شبكة مستشاري شباب منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومبادرة PROSPECTS4Youth.</p><p><br></p><p>تم تصميم برنامج Young on the Move من UNV بالتعاون مع الأمم المتحدة الإنمائية للمتطوعين (UNV) لتوفير فرصة تطوعية مدفوعة لمدة 16 شهراً للشباب اللاجئين والنازحين والمهاجرين الذين تتراوح أعمارهم بين 20-32 عاماً، والذين يواجهون عائقاً بين التعلم والربح.</p><p><br></p><p>تشمل معايير الأهلية:</p><p>• الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 20-32 عاماً</p><p>• لاجئون وطُلاب لجوء ونزاع داخليون ومهاجرون</p><p>• في بيان دافعهم، يمكن للمتقدمين إثبات أنهم يواجهون عوائق بين التعلم والربحية</p><p>• تشجيع بشدة للنساء على التقدم</p><p>• يُشجَّع المكاتب المستضيفة على ضمان أن تكون إجراءات التقديم ميسّرة للشباب المتنقلين ذوي الإعاقة</p><p><br></p><p><br></p><p>معلومات إضافية:</p><p>يحق للمتطوعين باليونسف في الأردن أن يحصلوا على:</p><p>• بدل معيشة شهرية للمتطوع (VLA) بمقدار 916.04 دينار أردني</p><p>• إجازات سنوية وتعلمية</p><p>• تأمين طبي وتأمين حيّ مجاني</p><p>• وصول مجاني إلى منصات تعلم مختلفة</p><p><br></p><p>وصف المهمة</p><p>تحت الإشراف المباشر من أخصائي التعليم في GPD Education، سيقوم المتطوع لدى الأمم المتحدة بالمهمات التالية:</p><p><br></p><p>- دعم إدارة المعرفة والتعلم والأدلة المرتبطة بالتعليم للأطفال المتنقلين</p><p>• تطوير وصيانة وتجميع مستودع للممارسات الواعدة والأدوات والسياسات والإرشادات المرتبطة بالتعليم للأطفال المتنقلين.</p><p>• المساعدة في التنسيق مع مكاتب اليونيسف الميدانية لجمع الدروس المستفادة من مكاتب اليونيسف والشركاء حول إدماج الأطفال اللاجئين والنازحين في الأنظمة التعليمية الوطنية، ويشمل ذلك تطوير قوالب واستبيانات وأدوات أخرى لجمع المعلومات بشكل بسيط.</p><p>• دعم تطوير منتجات المعرفة والدراسات الحالة والمدونات والنشرات والمذكرات الإعلامية حول التعليم والأطفال المتنقلين.</p><p>• دعم نشر إرشادات اليونيسف وأدلة والتعلم المتعلق بتعليم اللاجئين والمهاجرين من خلال قنوات متعددة.</p><p>• دعم المراحل العالمية للمناصرة بموجب Facility الفني PROSPETCS4Youth ومجلس / شبكة المستشارين الشباب.</p><p><br></p><p>- دعم توليد الأدلة والبحوث</p><p>• إجراء مراجعات أدبية وبحث مكتبي حول إدماج الأطفال واليافعين النازحين والمهاجرين في التعليم في الدول المرتكزة</p><p>• دعم تحديد وتحليل الحواجز والمحفزات التي تؤثر على الوصول والاحتفاظ والتقدم والشهادات والمشاركة التعليمية للأطفال واليافعين النازحين والمهاجرين في الدول المعنية</p><p><br></p><p>- المساهمة في تطوير ملفات الدول والتحليلات الموضوعية حول إدماج اللاجئين، واستمرارية التعلم، ومسارات التعليم البديلة.</p><p>• دعم تطوير القوالب والمذكرات وغيرها من الوثائق حول إدماج اللاجئين، واستمرارية التعلم، ومسارات التعليم البديلة.</p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>العمر</p><p>18 - 80</p><p>الخبرة المطلوبة</p><p><br></p><p>شهر واحد</p><p>الجنسية</p><p>يجب أن يكون المرشح وطنياً أو مقيمًا قانونيًا أو يحمل وضع لاجئ في بلد التعيين.</p><p><br></p><p>متطلبات المهمة</p><p>الخبرة ذات الصلة</p><p><br></p><p>سنة واحدة</p><p>اللغات</p><p>الإنجليزية، المستوى: طليق، مطلوب</p><p>العربية، المستوى: طليق، مطلوب</p><p>الفرنسية، المستوى: مقبول، مرغوب</p><p>المؤهل التعليمي المطلوب</p><p>التعليم الثانوي</p><p>الكفاءات والقيم</p><p>• المرونة والتكيف</p><p>• الالتزام والدافع</p><p>• الالتزام بالتعلم المستمر</p><p>• الاحترافية</p><p>• العمل في فرق</p><p>المهارات والخبرة</p><p>يُشْهِد بوجود خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمتطوع أو في المشاركة المجتمعية.</p><p>• مهارات شخصية ممتازة؛ حساسية ثقافية واجتماعية؛ القدرة على العمل بشكل شامل وتعاوني مع مجموعة من الشركاء، بما في ذلك أعضاء المجتمع المحلي والجماعات الدينية والشبابية.</p><p>• دافع ذاتي والقدرة على التكيف مهنيًا في بيئة صعبة والعمل بشكل فعال ضمن فريق دولي وطني متنوع.</p><p>• مهارات رقمية متمكنة لتقديم المهمة، بما في ذلك الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office (Excel، Word، وغيرهما)، البريد الإلكتروني، والإنترنت.</p><p>• إظهار قيم اليونيسف من الرعاية والاحترام والنزاهة والثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS).</p><p><br></p><p>ملاحظات:</p><p>تشمل معايير الأهلية:</p><p>• الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 20-32</p><p>• لاجئون وطُلاب لجوء ونزاع داخليون ومهاجرون</p><p>• في بيان دافعهم، يمكن للمتقدمين إثبات أنهم يواجهون عوائق بين التعلم والربحية</p><p>• تشجيع بشدة للنساء على التقدم</p><p>• يُشجَّع المكاتب المستضيفة لضمان أن تكون إجراءات التقديم ميسرة للشباب المتنقلين ذوي الإعاقة</p><p><br></p></div>
<p><strong> <br>
<br>
<br>
> مهام للمرجع - متطوع MEAL</strong><br>
<br>
<br>
</p>
<p><br>
<strong>خلفية </strong></p>
<p>أُوكفام موجودة في الأردن منذ التسعينيات. نحن نعمل مع شركاء محليين في الأردن من أجل مستقبل يمكن للجميع فيه تحقيق إمكاناتهم الكاملة، وخاصة النساء والشباب. نقدم مساعدات إنسانية أساسية للاجئين السوريين وكذلك الأردنيين الأكثر ضعفاً، مع تعزيز حلول مستدامة طويلة الأجل للتحديات التي تواجه الأردن، مع التركيز على العدالة المناخية، العدالة الاقتصادية وجندرة العدالة.</p>
<p>كجزء من <strong>مشروع SPRING</strong>، تقوم أُوكفام وشركاؤها بإجراء تقييم خط الأساس لتعزيز نظم الحماية، وتحسين الوصول إلى الخدمات المتكاملة، وتعزيز المشاركة المجتمعية. سيؤدي عدٌّ المتطوعين إلى دور رئيسي في جمع بيانات مسح الأسرة ودعم GFDs عبر المحافظات المستهدفة.</p>
<p> </p>
<p><strong>نطاق الخدمات</strong></p>
<p>سيقدم المتطوعون دعماً مباشراً لفِرَق MEAL والشركاء في إجراء جمع البيانات الأساسية. سيتم تنسيق العمل من مكتب العمّان مع زيارات ميدانية إلى <strong>عمّان، الزرقاء، الرمثا، والمفرق</strong>.</p>
<p>تشمل المهام المحددة:</p>
<ul>
<li>إدارة مسوحات الأسر باستخدام أدوات رقمية.</li>
<li>دعم تسهيل جلسات FGDs (تدوين الملاحظات، اللوجستيات، مشاركة المشاركين).</li>
<li>ضمان الموافقة المستنيرة وخصوصية المستجيبين.</li>
<li>تقديم تقارير التقدم اليومية للمشرفين والمشاركة في جلسات ما بعد الحدث.</li>
<li>اتباع معايير الحماية والأخلاق وحماية البيانات الخاصة بأوكفام.</li>
<br>
</li>
</ul>
<p><strong>الجدول الزمني</strong><strong> </strong></p>
<p>المدة: 7-8 أيام عمل<br>
</p>
<p><strong>المخرجات</strong></p>
<p><strong>من المتوقع أن يقدّم المتطوعون ما يلي:</strong></p>
<ul>
<li>حضور تدريبات العدّ ومراحل الاختبار التجريبي (أواخر أغسطس).</li>
<li> إجراء مسوح الأسر و FGDs في المحافظات المعينة.</li>
<li>تقديم الاستبانات المكتملة والملاحظات يومياً</li>
<li> المشاركة في جلسات ما قبل وبعد اليوم وفحص الجودة.</li>
<li>دعم تنظيف البيانات والتحقق منها حسب الحاجة.<br>
<br>
<br>
<strong>المؤهلات المطلوبة </strong></li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في إجراء مسوح الأسر و/أو FGDs، ويفضل في برامج إنسانية أو تنموية.</li>
<li>خبرة في استخدام أدوات جمع البيانات الرقمية (KoboToolbox، ODK، SurveyCTO، أو ما يشابه).</li>
<li>فهم جيد لمناهج جمع البيانات الكمية والنوعية.</li>
<li>الاطلاع على برامج الحماية (GBV، CP، MHPSS، المساعدة القانونية، دمج الإعاقة).</li>
<li>القدرة على اتباع بروتوكولات البحث وإدارة الاستبيانات المهيكلة بدقة.</li>
<li>مهارات مقابلة قوية، وتيسير، وتدوين ملاحظات.</li>
</ul>
<p><strong>معايير الحماية والأخلاقيات</strong></p>
<ul>
<li>فهم مبادئ العمل الإنساني ومبادئ الحماية، بما في ذلك لا تؤذِ، والسرية، والموافقة المستنيرة، وحماية البيانات.</li>
<li>القدرة على إجراء مقابلات حول مواضيع حساسة بأسلوب محترم وغير متحامل وبمراعاة الضحية.</li>
<li>الالتزام بالحماية، والوقاية من الاستغلال أو الاعتداء الجنسي والتحرش (PSEAH)، ومبادئ حماية الأطفال.</li>
<li>معرفة مسارات الإحالة للمشاركين الذين يحتاجون إلى دعم حماية يعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>مهارات اللغة</strong></p>
<ul>
<li>الطلاقة في العربية (المحادثة والكتابة).</li>
<li>يفضل وجود مستوى أساسي من الإنجليزية لفهم الأدوات والتقارير.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>المناصب والمواقع</strong></p>
<p>سيتم توظيف ما مجموعه <strong>7 عدّادين متطوعين</strong>:</p>
<ul>
<li><strong>عمّان</strong> – 1 وظيفة</li>
<li><strong>الزرقاء</strong> – 2 وظائف</li>
<li><strong>الرمثة</strong> – 2 وظائف</li>
<li><strong>المفرق</strong> – 2 وظائف</li>
</ul>
<p>سيتم إشراك كلا من <strong>المتطوعات والمتطوعين الذكور والإناث</strong> لضمان جمع بيانات حساسة للجنسين بشكل آمن.</p>
<p><strong>قيمنا والتزامنا بالحماية</strong></p>
<p>تلتزم أوكفام بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في العمل بما في ذلك التحرش الجنسي والاستغلال والإيذاء، ونقص النزاهة والفساد المالي؛ وتلتزم بتعزيز رفاه الأطفال والشباب والكبار والمستفيدين الذين تتعامل معهم Oxfam GB. تتوقع Oxfam من جميع العاملين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام من خلال مدونة السلوك الخاصة بنا. نولي أولوية عالية لضمان أن من يشارك قيمنا ويظهرها فقط يتم توظيفه للعمل لدينا.</p>
<h3 style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-weight: bold; line-height: 1.2; font-size: 22px; color: rgb(68, 132, 26); font-family: "IBM Plex Sans", sans-serif;"> </h3>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">التنظيم الإداري وإعداد التقارير<br>تقع هذه الوظيفة في مكتب المبعوث الخاص للأمين العام إلى اليمن. وسيكون مقر عمل شاغل الوظيفة في عمان، الأردن، ويكون مسؤولاً أمام كبير مساعدي الموظفين في مكتب المبعوث الخاص.<br> المسؤوليات<br>تحت الإشراف المباشر لكبير مساعدي الموظفين، وفي حدود السلطة المفوضة، يتولى المساعد الإداري المهام التالية: الإدارة العامة: • يصوغ المراسلات الروتينية للرد على الاستفسارات المتعلقة بالمسائل الإدارية والتدقيق المالي وشؤون الموظفين ذات الصلة؛ • ينسق بشكل مكثف مع أقسام/وحدات الخدمات ويتواصل بانتظام مع أعضاء الفريق الداخلي في البعثة الميدانية؛ • يؤدي واجبات إدارية أخرى ذات صلة حسب الاقتضاء (على سبيل المثال، برنامج السفر التشغيلي؛ ومراقبة الحسابات والدفع للموردين والمقاولين الفرديين مقابل الخدمات؛ وتخطيط المساحة الفعلية؛ وتحديد احتياجات التكنولوجيا المكتبية وصيانة المعدات والبرامج والأنظمة؛ وتنظيم وتنسيق الندوات والمؤتمرات والترجمات)؛ • يؤدي وظائف أخرى تدخل في نطاق اختصاصات وواجبات الوظيفة. الموارد البشرية وإدارة السفر: • ينسق ويتابع الإجراءات الإدارية المتعلقة بأنشطة الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف، والاستيعاب، والتسكين، وإنهاء الخدمة، والتدريب، وما يتصل بذلك من أمور الموظفين، مع ضمان إنجازها في الوقت المناسب والامتثال للإجراءات المعمول بها. • ينسق ويتابع الإجراءات الإدارية المتعلقة بالسفر، بما في ذلك إعداد ومراجعة طلبات السفر، ومطالبات السفر، ومستحقات السفر، والوثائق المؤيدة، مما يضمن الامتثال لقواعد وإجراءات الأمم المتحدة المعمول بها. • يخطر المكاتب الموضوعية والمسافرين، بالإضافة إلى أفراد البعثة وموظفي مراقبة الحركة بمعلومات الوصول، ويطلب إجراء الترتيبات اللازمة للمسافر بناءً على ذلك. الميزانية والشؤون المالية: • يساعد المشرف عند الطلب في إعداد متطلبات الموارد لتقديم الميزانية؛ • يساعد في إعداد مقترحات أداء الميزانية وإنجاز تقارير أداء الميزانية، وتحليل الفروق بين الميزانيات المعتمدة والنفقات الفعلية؛ • ينسق مع موظفي الميزانية والشؤون المالية الآخرين بشأن القضايا ذات الصلة أثناء إعداد تقارير الميزانية؛ • يساعد في أنشطة إدارة الميزانية والمالية والسلفة النثرية، بما في ذلك الاحتفاظ بالوثائق المؤيدة ومراقبة المعاملات وفقاً للإجراءات المتبعة. إدارة العقود: • يساعد في الإدارة اليومية للعقود بين القسم/الوحدة والمقاولين الخارجيين للخدمات الخارجية؛ • يدقق فواتير المقاولين ومقارنتها بالبضائع والخدمات المقدمة من المقاول حسب الحاجة؛ • يعالج دفع فواتير المقاولين ويراقب الدفعات؛ • يعد ويعالج جميع الاستمارات والتصاريح الخاصة بموظفي الوحدة أو القسم أو الخدمة التعاقديين والعمليين، بما في ذلك تصاريح الدخول إلى مباني الأمم المتحدة، وتصاريح الممتلكات، وتصاريح إيقاف السيارات، وبطاقات الدخول الممغنطة ومفاتيح الأبواب؛ • يؤدي واجبات أخرى حسب الاقتضاء.<br> الكفاءات<br>• التخصص المهني: القدرة والخبرة عبر مجموعة واسعة من الوظائف الإدارية، والتي يجب أن تشمل الميزانية/برنامج العمل والموارد البشرية وإدارة قواعد البيانات؛ معرفة وتطبيق أنظمة الأمم المتحدة والنظام الأساسي والقواعد المنظمة للموظفين؛ درجة عالية من الالتزام لضمان الاستخدام الأمثل لموارد المنظمة؛ قدرة مثبتة على وضع كل المعارف المذكورة أعلاه موضع التنفيذ، والعمل بشكل مستقل بدرجة عالية من المسؤولية؛ إظهار الاعتزاز بالعمل وبالإنجازات؛ إثبات الكفاءة المهنية والتمكن من المادة الموضوعية؛ الالتزام بالضمير والفعالية في الوفاء بالتعهدات والالتزام بالمواعيد النهائية وتحقيق النتائج؛ الدافع هو الاعتبارات المهنية وليست الشخصية؛ إظهار المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ الحفاظ على الهدوء في الحالات العصيبة؛ تحمل المسؤولية عن دمج منظور الجنسين وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التخطيط والتنظيم: وضع أهداف واضحة تتفق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ تحديد الأنشطة والمهام ذات الأولوية وتعديل الأولويات حسب الحاجة؛ تخصيص القدر المناسب من الوقت والموارد لإنجاز العمل؛ توقع المخاطر والسماح بالطوارئ عند التخطيط؛ مراقبة الخطط والإجراءات وتعديلها عند الضرورة؛ استخدام الوقت بكفاءة. • العمل الجماعي: العمل بالتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية. الاستعانة بالمدخلات من خلال تقدير أفكار الآخرين وخبراتهم بصدق؛ الاستعداد للتعلم من الآخرين. تقديم جدول أعمال الفريق على جدول الأعمال الشخصي. دعم واتخاذ القرارات وفقاً للقرار النهائي للمجموعة، حتى عندما لا تعكس هذه القرارات موقف الفرد بالكامل. المشاركة في التقدير لإنجازات الفريق وتحمل المسؤولية المشتركة عن نقاط القصور في الفريق.<br> التعليم<br>الشهادة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة.<br> المؤهلات الخاصة بالوظيفة<br>شهادة في تحليل البيانات مطلوبة. شهادة التدريب الأساسي في Power BI مطلوبة. <br> الخبرة العملية<br>يلزم وجود ما لا يقل عن ست (6) سنوات من الخبرة تتزايد فيها المسؤوليات تدريجياً في مجال الشؤون المالية أو المحاسبة أو الموارد البشرية أو التدقيق أو الخدمات الإدارية أو المجالات ذات الصلة. يلزم وجود سنة واحدة (1) على الأقل من الخبرة في تقديم الدعم الإداري والتنفيذي لكبار المسؤولين على مستوى الأمين العام المساعد أو أعلى في منظمة دولية. يلزم وجود ما لا يقل عن أربع (4) سنوات من الخبرة المتزايدة في مجال السفر ضمن عمليات النظام الموحد للأمم المتحدة للتعامل مع الإدارة المعقدة للسفر بما في ذلك الخبرة في معالجة التأشيرات ومستحقات السفر ومطالبات السفر. يفضل وجود خبرة في النظام الموحد للأمم المتحدة أو المنظمات المماثلة، ولا سيما في منطقة الشرق الأوسط. يلزم وجود ثلاث (3) سنوات على الأقل من الخبرة في أنظمة مثل منصة أوموجا (SAP)، بما في ذلك وحدة السفر والشحن في أوموجا (يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة كبيرة في معالجة طلبات السفر وتقارير نفقات السفر والمعلومات المصرفية ومعاملات السفر ذات الصلة بشكل مستقل في أوموجا، بما في ذلك المشاركون من خارج الأمم المتحدة الذين يحضرون الفعاليات والمؤتمرات التي تنظمها الأمم المتحدة).<br> اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذا الشاغر الوظيفي، فإن اللغة الإنجليزية <b>واللغة</b> العربية مطلوبتان. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة بهذه اللغات، وفقاً لإطار الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة https://languages.un.org للتفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثاني<br><b>العربية</b>مستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثاني<br> <br> التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين إجراء تمرين تقييمي قد تعقبه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>تلتزم أمانة الأمم المتحدة بتحقيق التوازن بين الجنسين بنسبة 50/50 والتنوع الجغرافي في موظفيها. وتُحث المرشحات بشدة على التقدم لهذه الوظيفة. يرجى الملاحظة أنه وفقاً لسياسة نظام اختيار الموظفين (ST/AI/2025/2): (1) لا يمكن للمتقدمين لوظائف في فئة الخدمة الميدانية أن يكونوا من جنسية البلد الذي تقع فيه الوظيفة، و(2) لا يمكن للمتقدمين لوظائف في الفئات المهنية والفئات العليا في أي بعثة أو عملية ميدانية أو مكتب المنسق المقيم أن يكونوا من جنسية البلد الذي تقع فيه الوظيفة. بالنسبة للموظفين الحاليين في إحدى منظمات النظام الموحد للأمم المتحدة، لن تُعتمد إلا الجنسية المعترف بها لدى الأمم المتحدة لأغراض هذه القيود.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفقاً للفقرة 3 من المادة 101 من ميثاق الأمم المتحدة، فإن الاعتبار الأسمى في استخدام الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى مستويات الكفاية والمقدرة والنزاهة. ولن يُنظر في توظيف المتقدمين في الأمم المتحدة إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات للقانون الدولي لحقوق الإنسان، أو انتهاكات للقانون الدولي الإنساني، أو الاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة تدعو للاعتقاد بأنهم تورطوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. ويُقصد بمصطلح "الاستغلال الجنسي" أي سوء استخدام فعلي أو محاول لمركز هشاشة، أو ميزة قوة متفاضلة، أو ثقة، لأغراض جنسية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحقيق كسب مالي أو اجتماعي أو سياسي من الاستغلال الجنسي لشخص آخر. ويُقصد بمصطلح "الاعتداء الجنسي" الاعتداء الجسدي الفعلي أو التهديد به ذو الطابع الجنسي، سواء بالقوة أو في ظل ظروف غير متكافئة أو قسرية. ويُقصد بمصطلح "التحرش الجنسي" أي سلوك غير مرحب به ذي طابع جنسي يُتوقع بشكل معقول أو يُفهم أنه يسبب إهانة أو تحقيراً، عندما يتدخل هذا السلوك في العمل، أو يُجعل شرطاً للتوظيف أو يخلق بيئة عمل ترهيبية أو معادية أو مسيئة، وعندما تستدعي جسامة السلوك إنهاء علاقة عمل مرتكبه. وقد لا يُنظر في توظيف المتقدمين الذين ارتكبوا جرائم غير المخالفات المرورية البسيطة. وسوف يُولى الاعتبار الواجب لأهمية توظيف الموظفين على أوسع نطاق جغرافي ممكن. ولا تضع الأمم المتحدة قيوداً على أهليّة الرجال والنساء للمشاركة بأي صفة وعلى قدم المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. وتعد أمانة الأمم المتحدة بيئة خالية من التدخين. ويمكن توفير ترتيبات تيسيرية معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة بناءً على الطلب، لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. وبقبول خطاف التعيين، يخضع الموظفون لسلطة الأمين العام، الذي يجوز له تكليفهم بأي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقاً للفقرة 1-2 (ج) من القواعد المنظمة للموظفين. علاوة على ذلك، يُطلب عادةً من الموظفين في الفئة المهنية والفئات العليا حتى مستوى D-2 وشاملة له وفئة الخدمة الميدانية التنقل بشكل دوري لتأدية وظائفهم في مراكز عمل مختلفة بموجب الشروط المحددة في ST/AI/2023/3 بشأن التنقل، حسبما قد يُعدل أو يُراجع. ينطبق شرط الخدمة هذا على جميع الشواغر الوظيفية المحددة لوظيفة معينة ولا ينطبق على الوظائف المؤقتة. يُحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة على منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira، بعناية، والرجوع إلى دليل المتقدمين بالضغط على "الأدلة" في مربع "المساعدة" بالصفحة الرئيسية لصحاب الحساب في inspira. وسيتم إجراء تقييم المتقدمين بناءً على المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم الخاصة بالشاغر الوظيفي والتشريعات الداخلية المعمول بها في الأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة وقرارات الجمعية العامة والنظام الأساسي والقواعد المنظمة للموظفين والمنشورات الإدارية والتوجيهات. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة والدقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للتعليمات المتاحة في inspira حتى يُنظر في طلباتهم للشاغر الوظيفي الحالي. لن يتم إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة أو تغيير على الطلبات التي تم تقديمها. سيتعرض المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بشكل جدي للتحقق من المراجع للتأكد من صحة المعلومات المقدمة في الطلب. يخضع جميع المتقدمين الخارجيين الذين تم توظيفهم وفقاً للقسم 2.2 (أ) من ST/AI/2025/3 لتعيين لفترة محددة دون تحديد، وجميع المتقدمين الخارجيين الذين تم توظيفهم وفقاً للقسم 2.2 (ج) من ST/AI/2025/3 لتعيين لفترة محددة تقتصر على الكيان، لفترة تجريبية أولية مدتها سنة واحدة بموجب تعيين لفترة محددة. سيتم إزالة الشواغر الوظيفية المعروضة على بوابة الوظائف في الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت نيويورك) في تاريخ الموعد النهائي.<br> عدم فرض أي رسوم<br>لا تجبي الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (طلبات التوظيف، أو المقابلة الشخصية، أو المعالجة، أو التدريب). ولا تهتم الأمم المتحدة بالحصول على أي معلومات متعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Org. Setting and Reporting<br>In its resolution 72/279 of 31 May 2018, the General Assembly created a dedicated, impartial empowered and sustainable development-focused coordination function for the United Nations development system, drawing on the expertise and assets of all United Nations development system entities, including specialized and non-resident agencies. The Resident Coordinator system ensures the coordination of all organizations of the United Nations dealing with operational activities for development at the country level, regardless of the nature of their presence in the country. It encompasses the UN Resident Coordinator, the UN Country Team and Resident Coordinator's Office and is served by the UN Development Coordination Office. In line with this General Assembly mandate, the Resident Coordinator (RC) is the highest ranking representative of the United Nations development system (UNDS) at the country level, with the responsibility to lead United Nations country teams, and ensure system-wide accountability on the ground – including through a matrixed dual reporting model - for the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework and coordinating UN support to countries in their implementation of the 2030 Agenda. She/he brings to the role an appreciation of the breadth of assets of the United Nations in the service of sustaining peace. The Resident Coordinator is the designated representative of – and reports to – the Secretary-General. The Resident Coordinator also reports annually to the host Government on the system-wide implementation of the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework. The Resident Coordinator system is focused on the advancement of sustainable development, leaving no one behind, and with the eradication of poverty in all its forms and dimensions as an overarching objective, consistent with the integrated nature of the 2030 Agenda for Sustainable Development. In performing her/his functions, the Resident Coordinator is guided by the respective United Nations Sustainable Development Cooperation Framework and international frameworks, norms and standards agreed amongst the Member States of the United Nations.<br> Responsibilities<br>• Represents the United Nations at the highest-levels of state and together with the relevant agency representative(s) fosters engagement with Government, civil society, bilateral and multilateral partners, academia and private sector to enable the UN development system to address national needs, priorities and sustainable development challenges to advance the 2030 Agenda and to advocate for action and acceleration on the Sustainable Development Goals (SDGs); • Ensures, as leader of the UN country team, the coordination of operational activities for development of the United Nations and system-wide response on the ground in support of countries in their implementation of the 2030 Agenda; • Leads the UN country team (UNCT) in the development, monitoring and reporting on the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework, and enables the UNCT’s implementation of the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework, in full consultation with Government, and through engagement with diverse partners; • Coordinates UN system-wide support to Government, taking a preventive approach and identifying and mitigating risks to the achievement of the SDGs and their benefit to all; • Supports, catalyzes and advocates for the work of UNCT member agencies, funds and programmes and supports Country Representatives in reaching their agency specific goals; • Coordinates UN entities' contributions to context and trend analysis, including a high-quality Common Country Analysis, sharing key findings with the Government and keeping the Secretary-General informed, as appropriate; • Promotes and advocates for the fundamental values, standards and principles of the UN Charter, including respect for and protection of human rights and gender equality and advocacy on the SDG commitment to leave no one behind in achieving the sustainable development goals, and reaching the furthest behind first; • Together with the UN development system entities, engages, convenes and forges strategic partnerships at the national and sub-national level with diverse entities including with civil society, trade unions and employers' organizations, networks of young people, the private sector, parliamentarians, academia, media and think tanks, and the broader development community, around UN's collective support to the 2030 Agenda; • Advances, with Government and the UNCT and relevant regional entities, regional knowledge-sharing and collaboration, south-south and triangular exchanges, multicountry and transboundary initiatives in pursuit of greater system-wide results and impact on the implementation of Agenda 2030 in country; • Identifies, and leverages expertise and assets from across the UN development system, resident or non-resident, to improve shared results, addressing gaps in SDG coverage, effectively utilizing the mandates, capacities, comparative and collaborative advantages within the UN system to do so and ensures alignment of UN development efforts with national development needs and priorities, to foster coherence and impact, and to reduce overlaps, duplication and fragmentation; • Provides governance and oversight of system-wide country financing instruments. Pursues funding on behalf of the UN development system for joint UN efforts, system-wide plans and initiatives in support of the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework and public and private financing for the implementation of Agenda 2030; • Leads continued engagement on and pursuance of the UN's normative agenda, as per international and regional treaties, conventions and recommendations in support of national capacity development in normative and operational areas, in accordance with respective mandates and based on the UN's comparative advantage, roles and responsibilities; • Fosters an enabling environment inside and outside the UN, aimed at facilitating collaboration, knowledge and data gathering, analysis and sharing practices to underpin a dynamic and forward-thinking UN contribution to the country, drawing on the global knowledge and expertise of the entire UN system to benefit the country's access to sustainable development solutions; • Facilitates access to national, regional and global resources to advance new avenues and pathways to innovation around but not limited to financing and new technologies for sustainable development; • Leads and enhances, together with the UNCT, strategic communication that advances UN system efforts and collective results to promote the 2030 Agenda, including for national goals and priorities for sustainable development to generate positive public support and ownership; • When appointed as Designated Official, ensures effective coordination of country level security and is accountable to the Secretary-General, through the Under-Secretary-General for Safety and Security, for the security of United Nations personnel and their eligible family members, UN premises and assets throughout the country, designated area or mission, and leads the inter-agency Security Management Team; • Promotes and nurtures staff learning and the implementation of staff rules and policies, including on prevention of sexual abuse and harassment, and gender parity; • Manages a matrixed dual reporting system with UNCT heads with respect to their contributions to the United Nations Sustainable Development Cooperation Framework objectives and the collective results of the UN development system towards the achievement of the 2030 Agenda at the country level, in accordance with the Management and Accountability Framework; • Advances, with the UNCT, country-specific measures to promote UN common business operations, including common premises and back-offices, to enable joint work and generate greater efficiencies, synergies and coherence, in accordance with General Assembly resolution 71/243; • In contexts where international humanitarian assistance is required, and a separate Humanitarian Coordinator is not designated and when there is no lead agency, leads and coordinates the response efforts of United Nations and relevant humanitarian actors, in accordance with General Assembly resolution 46/182 and related resolutions, facilitating linkages between humanitarian and development programming for enhanced and sustainable impact; • In conflict and post-conflict settings, facilitates the integration of the UNCT’s work with UN peacekeeping or political missions to fully contribute to building resilience, prevention, sustaining peace and transition planning and management; • Manages and provides strategic guidance and oversight to the Resident Coordinators Office.<br> Competencies<br>The Resident Coordinator competencies are embedded in the RC Leadership Profile. (https://unsdg.un.org/resources/resident-coordinator-leadership-profile)<br> Education<br>Master’s degree – or equivalent post graduate qualification – in development studies, international relations, political science, economics, social sciences, human rights, law or closely related fields (for otherwise suitably qualified candidates, a first level university degree with a relevant combination of academic qualifications and experience may be accepted in lieu of an advanced post graduate university degree).<br> Job - Specific Qualification<br>Not available.<br> Work Experience<br>Minimum 15 years of substantive experience and results in leadership roles at the international level is required (including five years of cumulative experience in development, human rights, rule of law peace-building or humanitarian work at country level outside of one’s own country). Previous RC experience is desirable. Experience in the management and/or coordination of humanitarian programmes, disaster, and emergency response, preferably at the country level is desirable. Strong political acumen, judgement, sound understanding of regional dynamics and experience working with senior government officials and diplomats and ability to engage at various levels, using political sensitivity to handle complex national and regional contexts, is desirable. Demonstrated sound understanding of regional dynamics, ability to provide insightful analysis to senior officials and identify situations that could warrant preventive action, is desirable. Experience engaging with women’s groups is desirable. Previous experience as a senior official with accountability for security (for example UN Designated Official (DO) for Security or equivalent) or previous experience in security decision-making in a complex environment is desirable.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>English</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br>Desirable LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>Arabic</b>UN Level IIIUN Level IIIUN Level IIIUN Level III<br> <br> Assessment<br>Evaluation of qualified candidates may include a desk review of the applications and/or an interview.<br> Special Notice<br>The start date of this position is January 2028, unless the incumbent is reassigned before that date. Should the incumbent leave earlier, the selected candidate will be required to deploy within three (3) months of receipt of notification. According to the ICSC classification, Amman is currently classified as an A duty station, rated on a scale that assesses the difficulty of working and living conditions from A to E, with A being the least and E, the most difficult. The duration of assignment for A duty stations is of 5 years. The tour of duty length may change if the hardship classification of the duty station changes. Eligibility for this position is limited to candidates who are members of the Resident Coordinator Pool. Resident Coordinators can apply for this post if by the post's indicated start date they have one year or less of service remaining in their current duty station. The United Nations Secretariat is committed to achieving 50/50 gender balance in its staff. Female candidates are strongly encouraged to apply. The appointment against this position is limited to the Resident Coordinator System in this specific duty station.<br> United Nations Considerations<br>According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. All external candidates recruited in accordance with section 2.2 (a) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment without limitation and all external candidates recruited in accordance with section 2.2. (c) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment limited to the entity are subject to an initial probationary period of one year under a fixed-term appointment. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الموقع التنظيمي والتقارير<br>الموقع يقع في مكتب الموفد الخاص للأمين العام لليمن (OSESGY). سيعمل شاغل المنصب في عمان، الأردن وسيقدم تقاريره إلى موظف الإمداد في صنعاء.<br> المسؤوليات<br>ضمن حدود السلطة المفوضة، سيكون موظف الإمداد مسؤولاً عن أداء المهام التالية: • تطوير العقود الفنية وتقييمها ومراقبتها وإدارتها لتقديم خدمات الدعم. • تخطيط وإعداد تقديرات التكاليف/آثار الميزانية والتنبؤات الطويلة الأجل لاحتياجات المؤسسة من الآلات والمعدات والأدوات والمواد والخدمات والمواد الإغاثية والعدوّات utilities. • مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs)، تصميم تقارير تحليلات الأعمال للممتلكات والمرافق والمعدات. الإشراف على إدارة الأصول، وإدارة الممتلكات وتقديم التقارير المالية السنوية. • مبادرة إجراءات التصرف في العناصر بما في ذلك إعداد خطة التصرف في الأصول وإعداد ملفات الحالات للإلغاء وفقاً للقواعد المالية وتفويض السلطة. • إجراء أبحاث سوقية ومراجعة أفضل الممارسات في تطوير العقود وتكييف هذه الممارسات وفقاً لمتطلبات الأمم المتحدة. • إنشاء/مراجعة متطلبات المهمة. بدء الإجراءات لتلبية والتحكم في هذه المتطلبات. • إجراء زيارات مسح فني خلال مرحلة البدء وفي أثناء التنفيذ لتخطيط وضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للموارد. • وضع خطط لإعادة توزيع الأصول داخلياً وبعيداً عن مهمة على حين يفترق المهمات عند تصفية البعثات. • التأكد من أن أنظمة المحاسبة والتقارير والرقابة الداخلية دقيقة وتعمل وأن جميع السجلات ذات الصلة محفوظة. • تحليل المشكلات والتقارير التدقيقية وأداء أنشطة البعثة وتقديم برامج علاج عند اللزوم. • الحفاظ على تخصيص وسيطرة دقيقة على جميع المعدات والمتاجر المستلمة والمخزنة والموزعة من البعثة. • إدارة عمليات المستودع المركزي بما في ذلك المعاملات المعقدة، وتصحيح المخزون، والتقارير. • إعداد تقارير الاستلام والفحص (R & I) لتقديمها إلى وحدة الشراء. • مراقبة حالة الشراء من قبل وكيل الطرف الثالث. • مراجعة وتحضير والدفاع عن قضايا لجنة العقود (HCC) المرتبطة بالإمدادات وتبدأ الإجراءات لتلبية والتحكم في هذه المتطلبات. • تقديم الإرشاد للموظفين الجدد/الصغار أو الإشراف عليهم. • أداء واجبات أخرى عند الطلب.<br> الكفاءات<br>المهنية: الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ إتقان مهني واحترافية في المواضيع؛ ضمير وكفاءة في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ الدافع مهني وليس شخصي؛ الثبات في المواقف الضاغطة. يتحمل مسؤولية إدماج منظور النوع الاجتماعي وضمان مشاركة النساء والرجال بشكل متساوٍ في جميع مجالات العمل. يلائم الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في تبادل المعلومات وإبقاء الناس على علم. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة متوافقة مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد أولويات الأنشطة والتكاليف ويضبطها حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد اللازمة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويسمح بالاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة. المساءلة: يملك جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ ينجز المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها ضمن المعايير الزمنية والتكلفة والجودة؛ يعمل وفق الأنظمة والقوانين التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين ويراقبهم ويتحمّل مسؤولية المهام المفوضة؛ يتحمل مسؤولية ذاته وعيوبه وعيوب وحدة العمل إن لزم الأمر.<br> التعليم<br>يتطلب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br> المؤهلات الوظيفية المحددة<br>شهادات تقنية أو مهنية في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الهندسة، القانون أو مجال ذي صلة مطلوبة. <br> الخبرة العملية<br>حد أدنى عشرة (10) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في خدمات التزويد، إدارة الممتلكات والأصول، اللوجستيات، الهندسة، إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة مطلوبة. تقليل سنوات الخبرة المطلوبة إلى خمس (5) سنوات للمرشحين الحاصلين على درجة جامعية من المستوى الأول. الخبرة في أنشطة تصفية المهام بما في ذلك تطوير PADP حتى الانتهاء من الـ ADP مطلوبة. مهارات متقدمة في SAP ERP (Umoja ECC) و Umoja Business Analytics (BA) مطلوبة. الخبرة في إدارة الإمداد، الأصول، الممتلكات، والمخزون في المنظمات الدولية مرغوبة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفتحة الوظيفية، اللغة الإنجليزية مطلوبة. الجدول أدناه يوضح الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى مراجعة https://languages.un.org للتفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى II<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم يتبعه مقابلة مبنية على الكفاءات أو مقابلة غير رسمية.<br> إشعار خاص<br>• هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة 364 يوماً. إذا كان المرشح المختار موظفاً في أمانة الأمم المتحدة، فسيتم تقديم الاختيار كإسناد مؤقت. • بينما قد يوفر هذا الإسناد المؤقت للمؤهل الناجح فرصة لاكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب محدود الفترة ولا يؤثر على احتفاظه بالمنصب في المستقبل. • وفقاً لمصدر تمويل المنصب، قد تكون أهلية هذا الفتح الوظيفي المؤقت مقيدة بالمرشحين المقيمين في مقر العمل. • قد يقتصر هذا الفتح الوظيفي المؤقت على “المرشحين الداخليين” الذين تم توظيفهم من خلال فحص تنافسي وفقاً للقاعدة 4.16 للموظفين أو عملية اختيار تشمل مراجعة هيئة مركزية وفقاً للقاعدة 4.15. • أعضاء موظفي النظام المشترك للأمم المتحدة الذين سيصلون إلى عمر التقاعد الإلزامي خلال مدة الحاجة المؤقتة الحالية غير مؤهلين للتقدم. تقديم طلب أو اختيار للفتح الوظيفي المؤقت الحالي لا يؤخر ولا يزيد من عمر التقاعد الإلزامي. • المتقاعدون فوق عمر التقاعد الإلزامي الراغبون في النظر في الفتح الحالي المؤقت يجب أن يذكروا سبب آخر فصلهم الأخير كـ
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد المؤسسي والتقرير<br>توجد هذه الوظيفة في مكتب الموفد الخاص للأمين العام إلى اليمن (OSESGY). تقع هذه الوظيفة في عمّان، الأردن. سيُبلغ Interpreter إلى رئيس الأركان.<br> المسؤوليات<br>ضمن صلاحية مخوّلة، سيكون المتEntry مسؤولًا عن ما يلي: - يقدم تفسيرات متتابعة وتفسير فوري بين اللغة المحلية و/أو اللغات المعنية ولغة العمل المعينة للأمم المتحدة في الاجتماعات والمؤتمرات والمفاوضات والأنشطة التشغيلية، لتسهيل التواصل بين مسؤولي الأمم المتحدة والسلطات الوطنية وأصحاب المصلحة الآخرين. - يضمن أن خدمات الترجمة والتفسير تفي بمعايير عالية من الدقة والتناسق والوفاء لمعنى ونبرة وخصوصيات التصريحات الأصلية، باستخدام المصطلحات UN والاتفاقيات اللغوية المناسبة. - يقدم مرافقة وتفسير ميداني لوفود visiting من المكتب الرئيسي للأمم المتحدة وقادة البعثات العليا وشركاء خارجيين أثناء الزيارات الرسمية، المهمات والأنشطة الميدانية. - يسهل التواصل بين المنظمة والمؤسسات في بلد المضيف ونظرائها الوطنيين، مع توفير الدعم في التفسير والترجمة حسب الحاجة. - يقدم خدمات التفسير والترجمة أثناء الاجتماعات والمؤتمرات والملتقيات الرسمية، بما في ذلك تلك التي تشمل الإدارة العليا أو أصحاب مصلحة رفيعي المستوى. - يستعرض ويحرر ويصحح النصوص المترجمة لضمان الدقة اللغوية والتناسق، ويحافظ على موارد المصطلحات والمفردات والمواد المرجعية لدعم عمل التفسير والترجمة. - يفسر المصطلحات المتخصصة بما في ذلك اللغة القانونية والتقنية واللغة العامية عبر مجالات العمل المختلفة. - يقدم الترجمة التحريرية والتفسير للمستندات المستلمة من الأقسام الموضوعية، بما في ذلك المراسلات وملاحظات الإيجاز والتقارير والاتفاقيات وغيرها من الاتصالات الرسمية. - يساهم في تطوير وصيانة قواعد البيانات المصطلحات والمواد المرجعية، يحدد المصطلحات الناشئة ويضمن التطبيق المتسق لمعايير المصطلحات المعتمدة في الأمم المتحدة. - يدعم رئيس/رئيس الوحدة في تنظيم وتخطيط خدمات التفسير، يساهم بإدخالات لاستراتيجيات عمل خدمات اللغة، ويدعم تنسيق أنشطة التفسير داخل الوحدة. - يضمن التكيف الثقافي واللغوي المناسب للمواد المترجمة لضمان الوضوح والصلب في السياق المحلي. - قد يُكلف بحضور اجتماعات عالية المستوى أو حساسة مع الحفاظ على السرية المهنية. - قد ينسِّق مهام التفسير ويعمل كمترجم رئيس في الاجتماعات الكبرى أو المهمات أو المؤتمرات حسب الحاجة. - يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب المطلوب.<br> الكفاءات<br>المهنية: يعكس فخرًا بالعمل والإنجازات؛ يظهر كفاءة مهنية واتقان للموضوع؛ يكون ضميرًا وفعالًا في الوفاء بالالتزامات واحترام المواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفّزه الالتزام المهني لا الشخصي؛ يظهر مثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئًا في المواقف المجهدة؛ يتحمل مسؤولية إدراج وجهات نظر النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التواصل: يتحدث ويكتب بوضوح وبفعالية؛ يستمع للآخرين، يفسر الرسائل الصحيحة من الآخرين ويستجيب بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للتوضيح، ويُظهر اهتمامًا بإجراء اتصال ثنائي الاتجاه؛ يكيّف اللغة والنبرة والأسلوب والتنسيق مع الجمهور؛ يظهر انفتاحًا في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس مطلعين. تركيز على العميل: يعتبر جميع من تُقدم لهم الخدمات “عملاء” ويسعى ليرى الأمور من وجهة نظر العملاء؛ يقيم ويؤسس شراكات منتجة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ يحدد احتياجات العملاء ويطابقها مع الحلول المناسبة؛ يراقب التطورات الجارية داخل بيئة العملاء وخارجها ليظل مطلعًا ويتوقع المشاكل؛ يبقي العملاء على اطلاع بالتقدم أو العوائق في المشاريع؛ يلتزم بالجداول الزمنية لتسليم المنتجات أو الخدمات للعملاء.<br> التعليم<br>يتطلب شهادة جامعية من جامعة أو من مؤسسة ذات وضع مكافئ على المستوى الأول.<br> مؤهل محدد للوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>يرتبط الخبرة المهنية في الترجمة والتفسير إلى الإنجليزية والعربية خبرة لا تقل عن خمس سنوات في منظمات دولية أو منظمات غير حكومية أو مؤسسات تعليمية. يُفضل وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهمة سياسية خاصة تابعة للأمم المتحدة.<br> اللغات<br>اللغتان الرسميتان للأمم المتحدة في الأمانة: الإنجليزية والفرنسية. لهذه الوظيفة، الإنجليزية <b>والعربية</b> مطلوبتان. يبين الجدول التالي المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفق إطار لغات الأمم المتحدة (يرجى الرجوع إلى https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { خط-العائلة: Arial، sans-serif؛ تقاطع الحدود: collapse؛ العرض: 100%؛ الحد: 1px solid gray؛ نصف قطر الزاوية: 10px؛ تجاوز: hidden; } .headTitle { خط-العائلة: Arial، Helvetica، sans-serif؛ حجم الخط: 16px؛ الوزن: bold؛ اللون: black; } .headtable tr td، .headtable tr th { محاذاة النص في الوسط؛ محاذاة رأسية في الوسط؛ الحشو: 6px; } .headtable th{ الخلفية: #F4F4F4؛ اللون: #002d62؛ الخط العريض؛ محاذاة المركز؛ المحاذاة الرأسية في الوسط؛ الحشو: 12px؛ حد حاد على اليمين: 1px solid #ccc; } .headtable td { محاذاة النص في الوسط؛ المحاذاة الرأسية في الوسط؛ الخلفية بيضاء؛ الحد العلوي: 1px solid #ccc؛ الحد الأيمن: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child، .headtable td:last-child { الحد الأيمن: لا؛ } .headtable tr:last-child td { الحد السفلي: لا؛ } .rounded-table-wrapper { نصف قطر الزاوية: 12px؛ الحد: 1px solid #ccc؛ تجاوز: hidden; } اللغات المطلوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IV<br><b>العربية</b>UN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IV<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم يليه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> الإشعار الخاص<br>ينبغي أن يكون المرشحون لفئة الموظف الوطني من جنسية البلد الذي توجد فيه هذه الوظيفة. تلتزم أمانة الأمم المتحدة بتحقيق توازن جنسي 50/50 وتنوع جغرافي في موظفيها. تُشجع المرشحات بشكل 강 على التقدم لهذه الوظيفة.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفق المادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاءة والنزاهة. لن تُنظر في توظيف المرشحين إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لحقوق الإنسان الدولية، أو انتهاكات للقانون الإنساني الدولي، أو استغلال جنسي، أو اعتداءات جنسية، أو تحرش جنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم شاركوا في أي من هذه الأفعال. تعني عبارة "الاستغلال الجنسي" أي إيذاء فعلي أو محاول لاستغلال وضع من الضعف أو القوة أو الثقة لأغراض جنسية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر من الاستفادة ماليًا أو اجتماعيًا أو سياسيًا من الاستغلال الجنسي لآخر. تعني عبارة "الاعتداء الجنسي" أي تدخل جسدي فعلي أو مهدد بطبيعته الجنسية، سواء بالقوة أو في شروط غير متكافئة أو قسرية. تعني عبارة "التحرش الجنسي" أي سلوك غير مرغوب فيه من طابع جنسي قد يكون من المتوقع أو يُفهم أنه يسبب إساءة أو إذلال، عندما يتعارض هذا السلوك مع العمل، أو يكون شرطًا للتوظيف، أو يخلق بيئة عمل عدائية أو مهينة، وعندما تستدعي خطورة السلوك إنهاء علاقة العامل. قد لا يُنظر في المرشحين الذين ارتكبوا جرائم بخلاف المخالفات المرورية البسيطة. سيتم مراعاة أهمية التوظيف على أوسع نطاق جغرافي ممكن. الأمم المتحدة لا تفرض قيود على أهليّة الرجال والنساء للمشاركة في أي وظيفة وبأي شروط من المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة هي بيئة غير مدخنة. يمكن توفير تسهيل معقول للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. بقبول خطاب التعيين، يخضع الموظفون لسلطة الأمين العام، الذي قد يعينهم في أي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقًا للوائح الموظفين 1.2 (ج). علاوة على ذلك، يُطلب عادةً من موظفي الفئة المهنية والفوقية حتى المستوى D-2 وفئة الميدان الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في مواقع واجبات مختلفة وفق الشروط المنصوص عليها في ST/AI/2023/3 المتعلق بالتنقل، كما يجوز تعديله أو تحديثه. تنطبق هذه الشروط على جميع فتحات الوظائف المتعلقة بالوظيفة ولا تنطبق على الوظائف المؤقتة. يُطلب من المتقدمين الالتزام بجميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت inspiresr، والرجوع إلى دليل المتقدم بالنقر على “Manuals” في صفحة رئيس حساب inspiresr الرئيسية. سيتم إجراء تقييم المتقدمين على أساس البيانات المقدمة في الطلب وفق معايير تقييم وظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها للأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة وقرارات الجمعية العامة واللوائح والأنظمة والصدور الإدارية والإرشادات. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تخص ملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقًا للتعليمات الواردة في inspiresr ليُ considered للوظيفة الحالية. لا يجوز إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة أو تعديل على الطلبات المقدمة. سيخضع المرشحون قيد النظر لمرجع تحققي للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. جميع المرشحين الخارجيين الذين تم توظيفهم وفقًا للبند 2.2 (أ) من ST/AI/2025/3 لعقد محدد بدون حد و جميع المرشحين الخارجيين الذين تم توظيفهم وفقًا للبند 2.2. (ج) من ST/AI/2025/3 لعقد محدد حتى الكيان يخضعون لفترة تجريبية ابتدائية لمدة عام واحد بموجب عقد محدد المدة. سيتم إزالة فرص العمل المعلن عنها في بوابة الوظائف عند الساعة 11:59 مساءً بتوقيت نيويورك في تاريخ الإغلاق.<br> بدون رسم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسمًا في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد والتقارير في الأمم المتحدة<br>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جريئاً وجديداً أعاد تموضع نظام التنمية في الأمم المتحدة ليقدم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسق الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، بقيادة منسق مقيم لا مركزي وذو سلطة، وهو أعلى موظف في نظام التنمية بالأمم المتحدة وممثل الأمين العام على مستوى البلد، البلدان في تحقيق أولوياتها الإنمائية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قرار الجمعية العامة A/RES/72/279، اعتمدت الجمعية العامة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل ضمن أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف الإدارة والرقابة على نظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في 2026، أجرى DCO إعادة معايرة لضمان بقاء نظام RC مُهيّأ بشكل مثالي لدعم تسريع أجندة 2030 وتجسيد التحول UN 2.0 المرتكز على البيانات والرقمية والابتكار وعلم السلوك والتبصر الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية driven للمهمة. سيقود موظف الاتصالات المساعد تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات لفريق الأمم المتحدة في البلد بالتعاون الوثيق مع القيادات ونقاط الاتصال الإعلامي لدى كيانات الأمم المتحدة؛ كما يسهم في تطوير رسائل الأمم المتحدة المشتركة حول الأولويات الجماعية ويقود جهود التفاعل الإعلامي لضمان وصول رسائل المناصرة إلى الجمهور المستهدف بشكل فعال؛ يدعم تفاعل منسق الدولة مع الشركاء الخارجيين من خلال ضمان الرؤية المناسبة والتغطية الإعلامية ووسائل التواصل الاجتماعي الشاملة؛ يقود مبادرات الاتصالات بين الوكالات، الحملات الإعلامية، والفعاليات على مستوى النظام الأممي بالتعاون مع كيانات الأمم المتحدة المعنية ووسائل الإعلام والشركاء الحكوميين وغيرهم من الأطراف المعنية، ensuring أن الرسائل الأساسية وجهود المناصرة تصل بشكل فعال إلى الجمهور؛ ينسق مجموعة الاتصالات التابعة للأمم المتحدة، ميسراً مشاركة الوكالات ومساهماتها في المبادرات والفعاليات والحملات الجماعية لتعزيز صوت One UN وضمان تحديث موقع الأمم المتحدة الأردن وصفحات التواصل الاجتماعي بانتظام بمحتوى ذي صلة ومنشورات وأخبار وفعاليات، مع تسهيل وصول أصحاب المصالح والجمهور إلى هذه المنصات. يقع المنصب في مكتب تنسيق الأمم المتحدة المقيم في عمّان، الأردن، تحت الإشراف المباشر لرئيس مكتب المنسق المقيم. <br> المسؤوليات<br> ضمن السلطة المفوضة، سيكون شاغل المنصب مسؤولاً عن الواجبات التالية: • المساهمة في تنفيذ استراتيجيات الاتصالات التي ترفع الوعي وتدفع المشاركة وتُنشئ الدعم وتحقق أثراً قابلاً للقياس مع الجمهور المستهدف. • المساهمة في جمع الرؤى والتحليل من رصد وسائل الإعلام التقليدية والاجتماعية والرقمية، بما في ذلك السرد العام ومجالات مخاطر السمعة لإبلاغ استراتيجية الاتصالات. • المساهمة في صياغة سرد مقنع ورسائل حول عمل الأمم المتحدة يجتذب الجمهور عبر قنوات ومنصات مختلفة. • المساهمة في رسم خريطة وسائل الإعلام وبناء علاقات مع وسائل الإعلام التقليدية والحديثة. • المساهمة في تطوير خطوط الإعلام، بما في ذلك في أوقات الأزمات وبالنظر إلى القضايا الحساسة. المساهمة في التخطيط وتنسيق المؤتمرات الصحفية والإحاطات والفعاليات الإعلامية. • المساهمة في إنشاء محتوى مقنع مُحسّن للوصول إلى الجمهور المستهدف عبر مجموعة من المنصات والقنوات. • المساهمة في صياغة وإنتاج مواد الاتصالات، مثل البيانات الصحفية، وبيانات الإعلام، والقصص الويب، والتقارير، والرسومات المعلوماتية. • المساهمة في تطوير وتنفيذ حملات اتصالات تُشارك وتحقق أثرًا قابلًا للقياس مع الجمهور المستهدف من خلال القنوات والمنصات المناسبة. • المساهمة في تطوير وتنسيق شراكات الاتصالات الاستراتيجية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين للوصول إلى الجمهور المستهدف وتحقيق أقصى أثر. • المساهمة في تنفيذ استراتيجيات ومسوّقات التوعية والدعاية الشخصية لجذب الجمهور المستهدف وتعزيز أولويات الأمم المتحدة. • المساهمة في إنشاء المحتوى، واللقاءات، والأخبار والبرامج لإذاعات الأمم المتحدة و/أو قنوات الراديو المجتمتم و/أو البودكاست. • المساهمة في إنشاء وتحديث السياسات والإرشادات والتدريب المتعلقة بالاتصالات الاستراتيجية بالتشاور مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين. • المساعدة في إعداد التقارير والمساهمات للاتصالات الاستراتيجية في سياق التقارير الدورية للجهات الحكومية. • متابعة أحدث الاتجاهات في الاتصالات والحفاظ على الخبرة في التقنيات ذات الصلة والناشئة. • الحفاظ على السرية والنزاهة والتعامل بحذر مع المعلومات الحساسة وفقاً لمتطلبات الخصوصية والأمن لدى الأمم المتحدة والمعايير. • رصد وتحليل والإبلاغ عن أساليب الاتصالات وأنشطتها واستراتيجياتها لتقييم الأداء والفعالية. • المساهمة في جمع وتحليل البيانات وتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى مسودة من خلال الرسوم البيانية والجداول والتقارير باستخدام أساليب تصور البيانات للتخطيط واتخاذ القرار والعرض والتقارير.
<br> الكفاءات<br>الاحترافية: مهارات العرض؛ مهارات التفكير الاستراتيجي؛ مهارات التحدث أمام الجمهور؛ مهارات التفكير النقدي. المعرفة والفهم لنظريات ومفاهيم وأساليب التنمية المستدامة. القدرة على تحديد وتطوير مصادر لجمع البيانات. القدرة على إجراء بحوث، تحليل البيانات، تقديم توصيات وكتابة تقارير مسودة حول قضايا التنمية المستدامة. القدرة على تحليل وتفسير البيانات لدعم اتخاذ القرار ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. يظهر فخرًا في العمل وفي الإنجازات؛ يظهر كفاءة احترافية وتمكن من الموضوع؛ دءوب وفعّال في الوفاء بالالتزامات واحترام المواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفزه الالتزام المهني بدلاً من الاهتمامات الشخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشكلات أو تحديات صعبة؛ يبقى هادئًا في المواقف العصيبة. يتحمل المسؤولية عن إدراج وجهات نظر جنسانية وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتوافق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والأولويات؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد بشكل مناسب لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويفسح المجال للطوارئ عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات عند اللزوم؛ يستخدم الوقت بكفاءة. الاتصال: يتحدث ويكتب بوضوح وفعالية؛ يستمع للآخرين، ويفسر رسائل الآخرين بشكل صحيح ويرد بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة لتوضيح ويظهر اهتماماً بإجراء تواصل ثنائي الاتجاه؛ يكيف اللغة والنبرات والأسلوب والتنسيق ليتناسب مع الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في تبادل المعلومات وإبقاء الناس على اطلاع. العمل الجماعي: يعمل بتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المنظمة؛ يستفيد من أفكار وخبرة الآخرين؛ يرغب في التعلم من الآخرين؛ يضع أجندة الفريق قبل أجندته الشخصية؛ يدعم ويعمل وفق قرار المجموعة النهائي حتى عندما لا يعكس القرار الموقف الشخصي تماماً؛ يشارك الفخر بإنجازات الفريق ويتحمّل المسؤولية المشتركة عن نقائص الفريق. <br> التعليم<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الاتصالات أو الصحافة أو العلاقات الدولية أو الاتصالات الرقمية أو مجال ذي صلة. يمكن قبول شهادة جامعية من المستوى الأول مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة المتقدمة. اجتياز ناجح لكلا البرنامجين بدرجة جامعية وبرنامج غير جامعي في تحليلات البيانات أو تحليل الأعمال أو علوم البيانات يعد ميزة. <br> المؤهل الوظيفي – خاص<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>على الأقل سنتان (2) من الخبرة المسؤولة تدريجياً في الاتصالات أو العلاقات الدولية أو مجالات ذات صلة مطلوبة. مطلوب معرفة بمبادئ وممارسات الاتصالات الاستراتيجية. يفضل وجود معرفة بمخاطر سلامة المعلومات—المعلومات الخاطئة، المعلومات المضللة، خطاب الكراهية، والتهديدات في بيئات هشة ما بعد الصراع والأزمات. يفضل وجود مهارات في أدوات تصور البيانات لإنشاء مخططات ورسوم بيانية ومخرجات بصرية. يفضل وجود مهارات في جمع ومعالجة وتحليل كميات كبيرة من البيانات غير المهيكلة والمنظمة. يفضل وجود معرفة بمنصات الوسائط الرقمية الحالية والناشئة ومبادئها وتقنياتها. خبرة سنة واحدة أو أكثر في تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.<br> اللغات<br>اللغتان العملتان للأمم المتحدة: الإنجليزية والفرنسية. في هذا الفرصة الوظيفية، اللغة الإنجليزية مطلوبة. العربية مطلوبة. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفق إطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى مراجعة https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
إعداد المؤسسة والتقارير<br>UNRWA هي وكالة تابعة للأمم المتحدة تأسست بموجب الجمعية العامة في عام 1949 ومهمتها تقديم المساعدة والحماية لسكان يقدَّر عددهم بنحو 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، pending حل عادل لمعاناتهم. خدمات الأونروا تشمل التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيم وتحسينها، التمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. UNRWA هي أكبر عملية للأونروا في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل UNRWA تقريبا بالكامل من خلال المساهمات التطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، فترغب UNRWA في سماع رأيك. • المشرف: المسؤول عن هذا المنصب يخضع للمشرف المحدد. • من يتلقون الإشراف: سيشرف شاغل المنصب فريقاً من موظفي الإدارية والخدمات العامة كما هو مكلف<br> المسؤوليات<br>• ينسّق الإجراءات والعمليات والخطوات اللازمة لدعم الموارد البشرية والإدارة الإدارية للوحدة، بما في ذلك إدارة الموظفين والسجلات الشخصية وتفاصيل التوظيف وسجلات الحضور؛ معالجة طلبات التوظيف ودفع رواتب العاملين اليوميين؛ التنسيق مع مكتب الموارد البشرية في عمليات التوظيف، بما في ذلك صياغة أوصاف الوظائف، بدء الإعلانات عن الشواغر، وتنسيق المقابلات؛ ضمان الامتثال لسياسات الموارد البشرية والإجراءات؛ تيسير إجراءات الالتحاق وفصل أعضاء الفريق<br> • يدير ميزانية تشغيل المكتب وتقديرات ميزانية المشاريع المعنية؛ يراقب النفقات ويتحكم في المعاملات المالية وفق التخصيصات الميزانية؛ يتعامل مع المدفوعات النقدية، يحافظ على سجلات دقيقة، ويعيد تمويل الأموال حسب الحاجة؛ إعداد التقارير المالية والتنسيق مع موظفي المالية لضمان دقة واكتمال السجلات المالية؛ التحضير للردود على طلبات التدقيق وصياغتها. • يدير أنشطة الشراء، بما في ذلك المناقصات، وتقديم الأسعار، وأوامر الشراء؛ يحافظ على سجلات الجرد ويضمن توفير اللوازم اللازمة؛ يعمل كمحتفظ بكل معدات تكنولوجيا المعلومات والأثاث؛ ينسق صيانة وإصلاحات؛ يشرف على العمليات اللوجستية لضمان كفاءة تشغيل القسم؛ ينسق مع موظف الممتلكات للمسح والتخلص من الأصول القديمة؛ وفق التطبيق، يجري فحصاً منتظماً للمرافق المادية والمباني ومناطق التخزين عبر مكاتب ومرافق مختلفة، لضمان الامتثال لمعايير السلامة، وتحديد احتياجات الصيانة، وتوصية الإجراءات التصحيحية حسب الضرورة. • يجمع ويحليل البيانات الإحصائية المتعلقة بأنشطة القسم؛ يبدأ ويرد على المراسلات الإدارية؛ يجهز تقارير تشغيلية دورية ومنتظمة؛ ينظم الاجتماعات وورش العمل والفعاليات الأخرى حسب الحاجة. • يدير ويراقب فريق مساعدي الخدمات الإدارية والخدمات العامة، موفراً التوجيه، وتوزيع المهام، وضمان إكمال المسؤوليات المكتبية/القسم بكفاءة؛ تشمل المسؤوليات قيادة الفريق، إدارة المهام، التدريب والتطوير، ضمان الجودة، تحسين سير العمل، التواصل والتنسيق، حل المشكلات، وإدارة الأداء. • عند الاقتضاء، يضع جداول الحراسة ويراقب تنفيذها لتأمين سلامة مقرات الوكالة. • يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.<br> الكفاءات<br>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، وكفاءات أساسية في التواصل والعمل مع الناس والدافع للنتيجة تنطبق افتراضياً. • التخطيط والتنظيم. • تطبيق الخبرة التقنية. • التعايش مع الضغط ونكسات. • القيادة والإشراف. • الإقناع والتأثير.<br> التعليم<br>• درجة جامعية أولى من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية أو الشراء أو مجال ذات صلة.<br> المؤهل الخاص بالوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>أذكر مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التوظيف، المستشار المستقل/العقد، عضو مجلس إدارة (شركات/أكاديمية)، مجموعة خبراء، جماعة ضغط، خطاب عام/كتابة (مقالات، كتب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح لمنصب عام، العمل في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لصالح حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. إجابة “نعم” لا تعني بالضرورة الاستبعاد من عمل مستقبلي في الأونروا، إلا أن التزوير أو تقديم معلومات غير دقيقة/مكتملة قد يؤدي إلى استبعاد/فصل من التعيين إذا تم التعاقد. • مطلوب أن يكون لديك ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في الأعمال الإدارية والموارد البشرية و/أو إدارة المكاتب • مطلوب أن تحمل درجة جامعية أولى من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال، المالية، الشراء أو مجال ذي صلة. • هل تقيم حالياً في مكان العمل؟ من الضروري أن تحدد موقعك الحالي. • هل لديك أي أنشطة خارجية أو ارتباطات سياسية قد تؤثر على قدرتك على أداء مهامك مع الأونروا؟ يجب أن تشرح. يرجى توضيح كيف تفي بهذا المعيار باستخدام أمثلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية <b>و</b> العربية مطلوبة. الجدول أدناه يبين المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين، وفق إطار العمل اللغوي للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } المطالبات المطلوبةاللغاتالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى III<br><b>العربية</b>UN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى IIIUN المستوى III<br> <br> التقييم<br>أثناء التقييم، ستُعطى الأفضلية للمتقدمين وفقاً للجدول التالي من المؤهلات المرغوب فيها: - كفاءة عالية في استخدام برمجيات إدارة قواعد البيانات وتطبيقات تقنية المعلومات القياسية. - معرفة قواعد وأنظمة المالية والموارد البشرية للجهة. - فهم جيد جداً لسياق لاجئي فلسطين وعمليات الأونروا. - ستُقيَّم الأسماء المختارة بناءً على: • اختبار تقني • مقابلة قائمة على الكفاءات سيُنظر في المرشحين المستوفين للمتطلبات واللغة المطلوبة في عملية المنافسة الجارية. - لضمان التوافق مع مستويات اللغة في الأمم المتحدة، يرجى الرجوع إلى الإرشادات أدناه: المستوى 1: معرفة أساسية باللغة الإنجليزية. المستوى 2: إجادة جيدة إلى جيدة جداً للإنجليزية. المستوى 3: مهارات إنجليزية ممتازة. المستوى 4: مستوى خبير أو بطلاقة الأم (المستوى الأمثل).<br> ملاحظة خاصة<br>• توفير معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة في نموذج الطلب سيؤدي إلى استبعاد المرشح فوراً. • لدى UNRWA سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك الذي يتعارض مع أهداف الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي والتمييز العنصري وغيره من أشكال السلوك، بما فيها التمييز، إساءة استخدام السلطة والتحرش. للحفاظ على هذه المعايير، تُجرى فحوص خلفية لجميع المرشحين الموصى بهم وأولئك المدرجين في قائمة الاستدعاء للمساعدة في ضمان عدم تعيين أشخاص لديهم تاريخ من مثل هذا السلوك. سيخضع جميع المرشحين المختارين لإجراءات تحقق دقيقة من المراجع والخلفية، ومن المتوقع الالتزام بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوص الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية، وتاريخ العمل، والتدقيق الآمن وINTERPOL، وكذلك شهادة عدم الإدانه، حيثما توفرت. قد يُطلب من المرشحين توفير معلومات إضافية لإجراء فحص خلفية. بتقديم طلب لوظيفة لدى UNRWA، يقر المرشحون ويوافقون على هذه عمليات التحقق. نوع العقد: تعيين لمدة محدودة لمدة سنة واحدة؛ فترة تجربة سنة واحدة، مع إمكانية التمديد وفقاً لتوفر الأموال والأداء المرضي والاستمرار في الحاجة. الدرجة والراتب: الدرجة 13 الراتب الأساسي الشهري JD 843.50 فلس، قد يخضع للجدول الزمني عمل مخفض. مزايا أخرى: مزايا أخرى تشمل مساهمة صندوق الادخار الشهرية (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، التأمين الطبي الإلزامي، 30 يوماً من الإجازة السنوية، وبدل الاعتماد (إن وجد). مزايا إضافية: - يومان من إجازة مرضية عن كل شهر خدمة مكتمل. - 14 أسبوعاً من إجازة الأمومة. - أسبوعان من إجازة الأبوة القسم/ المكتب: UNRWA - الإدارة والدعم الخدمات - مكان العمل في الأردن: جميع مرافق UNRWA ولإعداد قائمة. معلومات أخرى: • غير مطبّق. المعادلة: قد تنطبق المعادلة لهذه المنصب. • قد يُؤخذ في الاعتبار المرشحون الذين يمتلكون مجموعة من المؤهلات الأكاديمية الإضافية والخبرة العملية التقدمية لاعتبارها وفق المعادلة. ملاحظة: الخبرة وحدها أو المؤهلات الرسمية بدون خبرة عملية ذات صلة ليست خليطا مقبولاً. معلومات عامة: • هذا الإعـلان مفتوح للمترشحين الداخليين فقط. فقط المرشحون المقيمون في الأردن وبمسافة يمكن الحركة إليها من مكان العمل وبإذن للعمل في مكان العمل في وقت التقديم هم المؤهلون للتقدم. • لن تتحمل الوكالة مسؤولية أو محاسبة لدعم أو تسهيل إصدار تصريح عمل في الأردن، وبدون تصريح عمل ساري، قد يتم إلغاء التعيين. • بما أن الإعلانات شاغرة من فئة Area Staff، لن تقدم الوكالة تغطية لنفقات الانتقال. • ستُعطى الأفضلية للاجئين الفلسطينيين المسجلين وللمرشحين من الجنس الأقل تمثيلاً لمساعدة الوكالة في تحقيق المساواة بين الجنسين. ترحب UNRWA بطلبات من مرشحين مؤهلين من ذوي الإعاقة. • لضمان كفاءة وسلامة عملية التوظيف، إذا تجاوز عدد المتقدمين الاختبار، قد تقرر الوكالة دعوة فقط لأصحاب أعلى الدرجات لإجراء المقابلة الشخصية. • UNRWA ملتزمة بتحقيق التوازن بين الجنسين في القوة العاملة لديها. يُشجع بشدة ترشح الإناث المؤهلات وذوات الخبرة. • قد يتم إنشاء قائمة من نتائج التحديد من التمرين الانتقائي، وقد يصبح المرشحون الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل. في حال وجود مناصب متعددة أو متكررة، سيتم إنشاء قائمة تسمح باختيار المرشحين للتعيين؛ • لن تُنظر سوى الطلبات المكتملة تماماً في نظام الإعادة الإلكترونية الخاص بالأونروا inspira وسيتم رفض أي طلبات متأخرة. يجب إكمال PHP كاملة مع خبرة العمل ذات الصلة ضمن علامات الخبرة وفقاً للمتطلبات في فتح الوظيفة. يجب أيضاً ذكر جميع الشهادات الجامعية المكتسبة، إن وجدت. يرجى التأكد من تعبئة طلبك بشكل صحيح ودقيق وكامل؛ أي معلومات مفقودة أو ناقصة قد تؤدي إلى رفض الطلب من قبل النظام. المتقدمون الذين يتقدمون للوظائف من الدرجات 12 إلى 20 أو نطاقات LDC E إلى H يجب عليهم تقديم رسالة تغطية/بيان تحفيزي للنظر فيهم. كذلك، تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في الطلب سيؤدي إلى استبعاد فوري للمرشح. • سيستبعد المتقدمون عندما يتضح أنه قدم معلومات غير صحيحة أو ناقصة أو مضللة في ملفه الشخصي أو أثناء عملية التوظيف. إذا كان المتقدم موظفاً أيضاً، قد تصل إلى حد السلوك المهني السيء تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة في ملف تاريخ شخصي. قد ترفض الوكالة قبول الطلبات من مقدم طلب سبق أن قدم معلومات غير صحيحة أو مضللة في ملفه الشخصي. • للموظفين الداخليين في UNRWA، يجب تحديد والدمج لدرجة UNRWA الحالية. للاستخدام، يجب على المتقدمين اختيار ضمن
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وضع المنظمة والتبليغ<br>هذا المنصب موجود داخل مكتب المبعوث الخاص للأمين العام لليمن وسيكون مقره عمان، الأردن. سَيقْرِر ضابط العمليات الجوية لرئيس دعم المهمة.<br> المسؤوليات<br> ضمن السلطة المفوضة، سيؤدي Fulfillment المهام التالية: •إدارة وإشراف على أنشطة وحدة الطيران في OSESGY. • يراقب أن تتم عمليات الطيران وفق أوامر المهمات الجوية (ATOs)، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، توجيهات الأمم المتحدة، دليل الطيران لوزارة عمليات السلام (DPO) / قسم الدعم العملياتي (DOS)، دليل الطيران للأمم المتحدة لعمليات حفظ السلام والنقل الجوي الإنساني (UN AVSTADS)، دليل السلامة الجوية للأمم المتحدة، معايير وممارسات الإيكاو الموصى بها و Publications معلومات الملاحة الوطنية للمعلومات الجوية للدولة المضيفة (AIPs). • يراجع ويوافق على طلبات المهمة الجوية ويتأكد من أن أصول جوية الأنسب مُكلفة/مخصصة لتحقيق المهمة بأقصى درجات السلامة والكفاءة والتأثير في دعم المهمة. • يتحقق مع رئيس التخطيط من أوامر المهمة الجوية اليومية المتوقعة من حيث المطابقة مع المهام المطلوبة، يحل الأولويات المتضاربة ويتأكد من نشر ATOs وإبلاغها لجميع العناصر المعنية وفق الإجراءات والمواعيد المحددة. • يدير الرحلات الروتينية (ركاب/شحن دوري، إعادة الإمداد اللوجستي) والرحلات الخاصة (إجلاء جرحى وطبّي، VIP) و الرحلات العسكرية التشغيلية. • يدير عمليات البحث والإنقاذ المتكاملة للأصول الجوية للأمم المتحدة وطائرات أخرى عند الطلب. • يشرف على التنسيق في الوقت المناسب للحصول على تصاريح التحليق/الهبوط الدبلوماسية، دعم المناولة الأرضية وترتيبات الإقامة/الوجبة/النقل للملاحيين. • يجري إدارة مخاطر الطيران للأنشطة الجوية للأمم المتحدة وفق الإجراءات المعتمدة. • يراقب استخدام أصول الجو للأمم المتحدة ويحلل البيانات الإحصائية المحصل عليها. • يتواصل مع وحدات/أقسام أخرى في الأمم المتحدة، منظمات غير حكومية وحكومية ووكالات بين حكومية في المسائل الجوية. • يطور وينفذ إجراءات التشغيل القياسية للعمليات الجوية ذات الصلة. • يضمن أن يكون أفراد الطاقم على دراية بسياسات الأمم المتحدة ومتطلبات السلامة الجوية وأحدث إجراءات التشغيل القياسي الجوية المعمول بها. • يراقب أن تكون الوثائق المرجعية مناسبة ومحدثة ومتاحة بسهولة لجميع أعضاء طاقم الطيران وموظفي AvIation. • يطور مدخلات لاقتراحات الميزانية الخاصة بعمليات النقل الجوي للمهمة.
... (التنسيق مشابه لباقي النص الأصلي)
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتقارير<br>الموقع موجود في مكتب الموفد الخاص للأمين العام لليمن (OSESGY). سيعمل القائم بهذه الوظيفة مقراً في عمّان، الأردن وسيقدم تقاريره إلى رئيس الوحدة، الشراء.<br> المسؤوليات<br>في حدود السلطة المفوضة، سيكون موظف إدارة العقود مسؤولاً عن أداء الواجبات التالية: • يخطط ويدير جميع الجوانب التعاقدية لمشروع الشراء؛ • يضع ويُحافظ على برنامج العمل والجداول الزمنية للعقود الجارية والمخطط لها حديثاً. • يحافظ على علاقات فعّالة مع المقاولين ومقدمي الخدمات. • يدعم تطوير وتنفيذ الخطط التشغيلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والمبادرات والمشروعات المتعلقة بالامتثال التعاقدي وإدارة الأداء؛ • يدعم عملية الشراء بما في ذلك تقديم مدخلات إلى بيان الأعمال/المتطلبات (بما في ذلك صياغة معايير الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية)، والمساعدة في تطوير معايير التقييم الفني والإرشادات أثناء صياغة العقد. • يطور خطة ضمان جودة لتوفير طريقة منهجية لتقييم الخدمات والمنتجات. • يشارك في تطوير تقييمات مخاطر العقد وخطط إدارة المخاطر، بما في ذلك التدابير التخفيفية؛ • يطور قوائم تحقق الامتثال للعقد وخطط التنفيذ. • يشارك في تقييم أداء المقاول، بما في ذلك تقديم المشورة واتخاذ الإجراء لمعالجة حالات الأداء الضعيف و/أو عدم الامتثال للالتزامات التعاقدية. • يشرف على الالتزام بالاتفاقيات التعاقدية للمادة والمعدات وتكاليف الإنتاج ومتطلبات الأداء وجداول التسليم من خلال فحوصات دورية وطارئة. يوصي بتعديلات وتمديدات العقود ويُبلغ الأطراف المتأثرة بحقوق والتزامات العقد. • يبدأ إجراءات إغلاق العقد بما في ذلك تحديد وتوثيق ونشر أفضل الممارسات والدروس المستفادة وتأمين التقييم النهائي لأداء المقاول. تطبيق تنفيذ عقود UN بالتشاور مع قسم الإمداد ووحدة إدارة العقد في المقر الرئيسي، عند الاقتضاء، والتنسيق مع إدارات أخرى في معالجة المطالبات والنزاعات، والمطالبة بتنفيذ محدد، والمطالبة على الضمانات، وغيرها من التدابير التعاقدية؛ • يدعم وحدة المشتريات في حل النزاعات/مشكلات الأداء ضمن شروط العقد في الحالات التي يظهر فيها أداء ضعيف أو عدم امتثال من أي طرف في العقد؛ • يضع ردود تدقيق ذات صلة بإدارة العقد في البعثة أو يراجع أي ردود تدقيق أخرى قد تتضمن جوانب تخص إدارة عقد البعثة؛ • يحافظ على ملفات إلكترونية وورقية لضمان المحاسبة الصحيحة؛ • ينفذ برنامج العمل؛ • يؤدي واجبات أخرى ذات صلة عند الطلب.<br> الكفاءات<br>الاحترافية: يفخر بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة مهنية في موضوع العمل؛ دؤوب وفعّال في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ دافعُه مهني لا شخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئًا في المواقف المجهدة؛ يتحمل مسؤولية إدماج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتكافئة للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتسق مع الاستراتيجيات المتفق عليها. يحدد الأنشطة والأولويات؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة. يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل. يتوقّع المخاطر ويسمح بالخطط البديلة عند التخطيط. يراقب ويضبط الخطط والإجراءات عند اللزوم. يستخدم الوقت بشكل فعال. توجيه العملاء: يعتبر جميع من تُقدَّم لهم الخدمات “عملاء” ويسعى لرؤية الأمور من منظورهم. يؤسس ويُدِيم شراكات منتجة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم. يحدد احتياجات العملاء ويوافقها مع الحلول المناسبة. يراقب التطورات المستمرة داخل بيئة العملاء وخارجها ليظل على اطلاع ويتوقع المشاكل. يبقي العملاء على اطلاع بتقدم المشاريع أو تأخراتها. يلتزم المواعيد لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.<br> التعليم<br>يُشترط دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. قد يُقبل شهادة جامعية من المستوى الأول مع خبرة مؤهلة تبلغ 5 سنوات.<br> المؤهل الوظيفي الخاص بالوظيفة<br>التدريب الفني أو شهادة مهنية في الشراء و/أو إدارة العقود مرغوبة. مطلوب شهادة إتمام لـ CIPS Procurement بمستوى 4. (يرجى إرفاق شهادة الإكمال). <br> الخبرة العملية<br>لا يقل عن عشر (10) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في إدارة العقود/الجودة مطلوبة. يُشترط وجود خبرة في الإمداد والإدارة. يُفضل خبرة تقديم الخدمات إلى أو في operações ميدانية للنظام المشترك للأمم المتحدة أو منظمة دولية مماثلة. الحد الأدنى من経験 تدريجي في سلسلة الإمداد، إدارة العقود و/أو الشراء لعقود خدمات عالمية أو مجال ذي صلة، مع خبرة مثبتة في السحب والتصفية والإغلاق مطلوبة. وجود خبرة عمل في نظام ERP مثل SAP (UMOJA) مطلوب. يفضل خبرة في تحليلات البيانات.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية مطلوبة. العربية مرغوبة. يعرض الجدول أدناه المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار عمل اللغات للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } مطلوب لغاتلغة القراءةالكتابةالاستماعالحديث<br><b>English</b>UN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى II<br>لغات مرغوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالحديث<br><b>Arabic</b>UN المستوى IUN المستوى IUN المستوى IUN المستوى I<br> <br> التقييم<br> قد يتضمن تقييم المرشح المؤهل اختبار تقييم يليه مقابلة قائمة على الكفاءات أو مقابلة غير رسمية.<br> إشعار خاص<br>• هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة 364 يوماً. إذا كان المرشح المختار موظفاً في أمانة الأمم المتحدة، فسيكون الاختيار كإسناد مؤقت. • بالرغم من أن هذا الإسناد المؤقت قد يمنح المتقدم الناجح فرصة اكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب لفترة محدودة ولا يؤثر على التولّي المستقبلي للمنصب. • وفقاً لمصدر تمويل المنصب، قد يكون الأهلية لهذه الفتحة الوظيفية المؤقتة مقيدة للمرشحين المقيمين في محطة الواجب. • قد تقتصر هذه الفتحة الوظيفية المؤقتة على “المرشحين الداخليين” الذين تم تعيينهم من خلال فحص تنافسي وفق قاعدة الموظفين 4.16 أو عملية اختيار الموظفين بما في ذلك مراجعة هيئة مراجعة مركزية وفقاً للقاعدة 4.15. • لا يحق لموظفي نظام الأمم المتحدة المشترك الانتخابي الذين سيبلُغون سن الانفصال الإلزامي أو التقاعد خلال مدة الحاجة المؤقتة الحالية التقدم بطلب. تقديم الطلب أو الاختيار للفتحة الوظيفية المؤقتة الحالية لا يؤخر ولا يزيد من سن الانفصال الإلزامي. • المتقاعدون فوق سن الانفصال الإلزامي الذين يرغبون في النظر في الفتحة الوظيفية المؤقتة الحالية يجب أن يبيّنوا سبب آخر انفصالهم كـ