وظائف ممرضات - عمّان الأردن
٢٧٣٥ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسين للضيوف. بل نرغب في بناء تجربة تكون memorable ومميزة. خبراء تجربة الضيوف يتخذون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتمتعون بالسلطة للتحرك في فضائهم وفعل ما يلزم. سواءً كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي ووسائلك التواصلية مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة) ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من المسؤوليات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان السداد لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> بدون خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح لديهم الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزوّاننا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز اعتمادًا على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبا فريقيا متحمسًا لتقديم تجربة ضيوف ذات مغزى، فندعوك لاستكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان التجمع للعالم».</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق شيراتون ومنتجعاتها، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كون حيث يمكنك أن تقدم أفضل عمل لك، وتبدأ هدفك، وتكون جزءًا من فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>معرّف طلب الوظيفة # 26WD99975 نظرة عامة على المنصب مستشار نجاح العملاء (CSA) هو دور ما بعد البيع يساعد في إدارة عملية الانضمام والتبني والاحتفاظ بعروض Autodesk ضمن حسابات الإقليم المحدد. ستقدم الإرشاد والموارد مباشرة للعملاء التي تُظهر قيمة الاستثمار في Autodesk. سيتعاون CSA مع منظومة تشمل مندوبي المبيعات الإقليميين والشركاء والدعم الفني وخدمات العملاء والتسويق، لتعظيم التحديثات ضمن الإقليم المعين. كما ستساعد في تحديد فرص التوسع كجزء من تفاعلهم مع العملاء وترويج تلك الفرص داخل فريق المبيعات لاتخاذ الإجراءات المناسبة. ستقدم تقاريرك إلى مدير التجديد ونجاح العملاء المقيم في عمّان. نحن ندعم جدول عمل هجين (مختلط). المسؤوليات الرئيسية تنظيم وتيرة عالية من التفاعلات عالية الجودة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي وآليات أخرى لتعظيم الأثر على نجاح العملاء ضمن الإقليم المحدد بناء علاقات والتعاون مع فرق المبيعات والشركاء الداخليين والخارجيين لتحقيق التجديد وتوسيع العلاقة التجارية مع العملاء بالتعاون مع فرق المبيعات الإقليمية، ضع خطط الحسابات لاستغلال الموارد المتاحة، وإدارة الوقت والموارد، وتحقيق أو تجاوز الأهداف المحدّدة اكتشاف تحديات العملاء من خلال التفاعل مع العميل بما يخص صناعتهم دعم مسار العميل من خلال الانضمام والتبني والاحتفاظ والتوسع لتحقيق نجاح العميل التعبير عن سير العمل التجاري واتجاهات الصناعة التي تحسن تحديات العملاء استخدام الحلول التقنية المقدمة لتوثيق جميع فرص العملاء ونشاط العملاء مراقبة بيانات استخدام العملاء، ومؤشرات الصحة، وتواريخ التجديد وفرص النمو وتحويلها إلى استراتيجيات للنجاح، مع شركاء إعادة البيع وفرق المبيعات الداخلية الاستجابة لاستفسارات الشركاء والعملاء ربط عمليات الأعمال مع الحلول الإنتاجية والتقنية</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة في نجاح العملاء، التجديدات، أو المبيعات - الحد الأدنى 3 سنوات في صناعة SaaS. إتقان لغتي الإنجليزية والعربية إتقان التفاعل مع عملاء بمستويات مختلفة، وفي صناعات مختلفة وبنطاق جغرافي واسع القدرة على بناء علاقات ورؤى مع العملاء عبر الهاتف أسلوب عمل تعاوني واستشاري، القدرة على النجاح في بيئة عمل عالية السرعة ربط عمليات الأعمال مع الحلول الإنتاجية/التقنية خبرة في مواقف عمل معقدة ومتصاعدة، والقدرة على التنقل في مؤسسات كبيرة خبرة في التعاون الداخلي والتأثير في مؤسسة كبيرة ذات هيكل مصفوفة خبرة في بيئة مبيعات SaaS أو تجديدات/renewals في البرمجيات</p><p>يجب أن يكون الخلفية في أدوار مواجهة العملاء بما في ذلك إدارة الحسابات، دعم العملاء، إدارة المشاريع، نجاح العملاء أو المبيعات تعاطف مع العملاء وشغف للإيرادات والنمو إدارة الوقت بين المكالمات والمتابعات وحلول المشاكل وإدارة علاقات العملاء والعمل على جلب عملاء جدد الفضول 1+ سنوات خبرة باستخدام Salesforce أو CRM آخر</p><p></p></section>
<p><br></p><p>What this role is all about</p><p>As an Account Executive at Infobip, you will own the end-to-end sales cycle and play a critical role in driving sustainable revenue growth. You will work closely with prospects and customers to understand their business challenges and position Infobip s solutions as long-term value drivers. You will be part of a collaborative, high-performing sales team that partners closely with product, marketing, and support to deliver outstanding customer outcomes. This role is well suited for someone motivated by ownership, impact, and building trusted client relationships.</p><p>What you ll do</p><ul><li>Develop and execute strategic sales plans to achieve and exceed assigned revenue targets</li><li>Identify, qualify, and progress new business opportunities using a variety of prospecting techniques</li><li>Conduct in-depth needs analysis to understand customer challenges and map them to Infobip s product portfolio</li><li>Prepare and deliver persuasive sales presentations and product demonstrations to prospective clients</li><li>Own and manage the full sales cycle, including contract negotiations and deal closure</li><li>Collaborate cross-functionally with product, marketing, and support teams to ensure smooth onboarding and customer satisfaction</li><li>Monitor industry trends, market dynamics, and competitor activity to identify new opportunities and refine sales strategies</li><li>Address client objections and concerns with structured problem solving and critical thinking</li><li>Build and maintain long-term relationships with key decision-makers and stakeholders</li><li>Maintain accurate sales forecasts and up-to-date opportunity data in the CRM system</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Proven experience as an Account Executive or in a comparable sales role, ideally within SaaS or telecommunications</li><li>Strong commercial acumen with a solid understanding of business drivers and value-based selling</li><li>Excellent negotiation and persuasion skills, with demonstrated experience in contract negotiations</li><li>Strong critical thinking and problem-solving capabilities in complex sales environments</li><li>Ability to collaborate effectively across functions and drive alignment toward shared goals</li><li>Good understanding of industry dynamics relevant to Infobip s solutions</li><li>Confident objection-handling skills and the ability to navigate multi-stakeholder sales processes</li><li>Solid product knowledge or the ability to quickly learn and position technical solutions</li><li>Proficiency in sales prospecting techniques, tools, and CRM systems</li><li>Experience with solution-selling methodologies</li></ul><p><strong>Nice-to-have qualifications</strong></p><ul><li>Experience selling complex, multi-product platforms or enterprise solutions</li><li>Background in managing long sales cycles with multiple decision-makers</li></ul>
<p>المسؤوليات</p><p>إعداد وثائق المشتريات والعطاءات للمشروع (RFI وRFP وRFQ) استناداً إلى المتطلبات التجارية والتقنية المعتمدة.</p><p>تقييم العروض التقنية والتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لاختيار الحلول المناسبة.</p><p>بدء المشاريع من خلال ميثاق المشروع وتحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><p>تطوير وإدارة خطط المشروع والجداول النسبية والنطاق والموارد والميزانيات وخطط الاتصال والتسليمات.</p><p>تنفيذ ومراقبة المشاريع لضمان التسليم ضمن النطاق والجدول الزمني والجودة والمتطلبات الميزانية.</p><p>تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر المشروع، وحل المشاكل التي تؤثر على تقدم المشروع.</p><p>تتبع أداء المشروع وإعداد تقارير الحالة مع إبراز المخاطر والفوارق والإجراءات التصحيحية.</p><p>تسهيل اجتماعات المشروع وتوثيق القرارات والحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة وفِرق المشروع.</p><p>تنسيق أنشطة SIT وUAT والتأكد من جاهزيتها قبل نشر المشروع.</p><p>مراقبة مؤشرات أداء المشروع، بما في ذلك مؤشر أداء الجدول الزمني (SPI) ومؤشر أداء التكلفة (CPI).</p><p>إدارة إغلاق المشروع وأنشطة التسليم وتنسيق التدريب وعمليات التوقيع النهائي.</p><p>ضمان مشاركة فعالة لأصحاب المصلحة والتعاون العابر للوظائف طوال دورة حياة المشروع.</p><p>المشاركة في اللجان وتنفيذ التوصيات والقرارات المعتمدة.</p><p>المؤهلات</p><p>درجات البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة الحاسوب، أنظمة معلومات الإدارة، أو مجال ذو صلة.</p><p>الشهادة PMP (محترف إدارة المشاريع) مطلوبة.</p><p>الشهادة PMI-ACP (ممارس Agile المعتمد) مفضلة.</p><p>6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في إدارة المشاريع أو دور مشابه.</p><p>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع وأطرها وأفضل الممارسات.</p><p>خبرة في إدارة المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة ومراقبة الميزانية وحوكمة المشروع.</p><p>فهم أنظمة المصارف والحلول التقنية ومبادرات التحول الرقمي ميزة.</p><p>مهارات تحليلية ممتازة، وحل مشكلات، وتنظيم، واتصال فعّال.</p><p>قيادة قوية وتنسيق الفرق وقدرات إدارة الموارد.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية وتطبيقات Microsoft Office.</p><p>المهارات المطلوبة</p><p>إدارة الوقت</p><p>إدارة المخاطر</p><p>Microsoft Office</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>درجات البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة الحاسوب، أنظمة معلومات الإدارة، أو مجال ذو صلة.</p><p>الشهادة PMP (محترف إدارة المشاريع) مطلوبة.</p><p>الشهادة PMI-ACP (ممارس Agile المعتمد) مفضلة.</p><p>6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في إدارة المشاريع أو دور مشابه.</p><p>معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع وأطرها وأفضل الممارسات.</p><p>خبرة في إدارة المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة ومراقبة الميزانية وحوكمة المشروع.</p><p>فهم أنظمة المصارف والحلول التقنية ومبادرات التحول الرقمي ميزة.</p><p>مهارات تحليلية ممتازة، وحل مشكلات، وتنظيم، واتصال فعّال.</p><p>قيادة قوية وتنسيق الفرق وقدرات إدارة الموارد.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية وتطبيقات Microsoft Office.</p>
<p>مالك ومُشغّل مبادرات نمو المنتج، مع التركيز على تفعيل المستخدمين، والتفاعل، والاحتفاظ، والتحويل.<br>تحديد الفرص لمساعدة المستخدمين على الوصول إلى قيمة المنتج بسرعة وتشجيعهم على العودة والاستمرار في استخدام المنتج.<br>تطوير وتنفيذ خطط السوق للمنتجات الجديدة، والميزات، والحملات، ومبادرات النمو.<br>إدارة أنشطة Go-to-Market من التخطيط والإطلاق حتى مراقبة الأداء والتحسين.<br>تحليل أداء المنتج باستخدام مسارات التحويل، والفِرَق المدروسة، ومنحنيات الاحتفاظ، ولوحات البيانات، ونتائج اختبارات A/B.<br>استخدام البيانات ورؤى الأداء لتحديد فرص النمو وتوصية التحسينات.<br>اتخاذ قرارات موضوعية قائمة على النتائج وتوصية بإيقاف المنتجات أو الميزات أو الحملات أو القنوات عندما لا تدعم بيانات الأداء استمرار الاستثمار.<br>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم النمذجة الأولية، وتطوير المحتوى، والتحقق من الأفكار، والاختبار، وتنفيذ المنتج.<br>تطوير واختبار مفاهيم المنتج والحلول العاملة بكفاءة دون الاعتماد على فريق كامل.<br>التعاون مع فرق التسويق، والمنتج، والتكنولوجيا، والتصميم، وفرق ذات صلة أخرى لتنفيذ مبادرات النمو.<br>دعم وتحسين التحويل من مجاني إلى مدفوع، والاشتراكات، والتجارب، والحوائط الدفعية وغيرها من مبادرات الت monetization.</br>مراقبة سلوك العملاء، واتجاهات السوق، وأداء المنتج لتحديد فرص التحسين.<br>إعداد تقارير واضحة ومختصرة ومستندة إلى البيانات وتوصيات للإدارة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، إدارة المنتج، أو مجال ذي صلة.<br>من 2 إلى 4 سنوات خبرة في إدارة المنتج، أو ملكية المنتج، أو دور ذي صلة، مع خلفية تسويقية قوية.<br>خبرة في العمل مع منتجات B2C الاستهلاكية، بما في ذلك العروض المجانية والمدفوعة.<br>خبرة مثبتة في تحسين تفعيل المستخدمين، والتفاعل، والاحتفاظ.<br>خبرة في تنفيذ خطط Go-to-Market من التخطيط وحتى الإطلاق وتقييم الأداء.<br>خبرة عملية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للنمذجة الأولية، والصياغة، والاختبار، والتحقق من أفكار المنتج.<br>قدرة قوية على تفسير بيانات المنتج والنمو، بما في ذلك مسارات التحويل، والفِرَق المدروسة، ومنحنيات الاحتفاظ، ولوحات البيانات، ونتائج اختبارات A/B.<br>خبرة في اتخاذ قرارات قائمة على البيانات وتقييم أداء المنتجات والميزات والحملات وقنوات النمو.<br>يفضل الخبرة في التحويل من مجاني إلى مدفوع، والاشتراكات، والتجارب، والحوائط الدفعية.<br>يفضل الخبرة في أسواق المملكة العربية السعودية والإمارات ومصر.<br>يفضل الخبرة في تطبيقات الهاتف المحمول، ومنتجات الويب المحمول، وواجهات مستخدم بالعربية.<br>متحدث أصلي بالعربية مع قدرة جيدة على الإنجليزية.<br>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، واتخاذ القرار.<br>مهارات كتابة ممتازة مع القدرة على إعداد تحديثات واضحة ومختصرة للإدارة.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحمل المسؤولية، وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة التغير.</p>
<p>تسعى سيرة إلى تغيير طريقة شراء الناس سياراتهم في المملكة العربية السعودية. نحن نقدم للمشترين تجربة شراء سيارة رقمية متكاملة من باب إلى باب حيث يمكنهم شراء سيارتهم التالية من راحة غرف معيشتهم. تحت الغطاء، نبني أنظمة لإدارة توريد السيارات، الفحص، التصوير، التسويق، إعادة التكييف، التمويل، التأمين، الشحن والعديد من الأمور الأخرى. هدفنا هو تحويل شراء السيارات إلى تجربة من البهجة والراحة وراحة البال. نحن نبحث عن محترفين طموحين ومنافِسين ومهتمين بالنمو لمساعدتنا في مواصلة استغلال التقنية لإسعاد عملائنا وتحقيق أهداف النمو الطموحة في قطاع السيارات.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>يعمل وكيل خدمة العملاء كجسر بين الشركة وعملائها، يتواصل معهم عبر قنوات الصوت أو الرسائل. دوره الأساسي هو الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات خدمة تفصيلية، وحل أية مشاكل تنشأ، وتمثيل الشركة بمهنية ولطف. يُطرح هذا المنصب بعقد لمدة ثلاثة أشهر.</li><li>معالجة استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة.</li><li>إنشاء وإدارة حسابات العملاء، وضمان توثيق دقيق لتفاصيل الحساب بصيغ مكتوبة أو رقمية.</li><li>الاستماع بنشاط إلى مخاوف العملاء، وتحديد جذور أي مشاكل.</li><li>تقديم حلول سريعة ومناسبة لمشاكل العملاء.</li><li>تصعيد الحالات المعقدة إلى الإدارة، بما في ذلك جميع المعلومات الخلفية اللازمة.</li><li>التنبؤ باحتياجات العملاء من خلال متابعة التفاعلات السابقة، وتقديم إعادة الطلبات أو خدمات إضافية.</li><li>التعاون مع جميع الأقسام الداخلية لحل مشكلات العملاء بفعالية.</li><li>المرونة في العمل بنوب مختلفة (بما في ذلك المساء، عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات).</li><li>الاستعداد للمشاركة في التدريب قبل التوظيف وخلال العمل.</li><li>مهارات استماع ممتازة وصوت ودي واجتماعياً رفيع المستوى.</li><li>الالتزام بإرضاء العملاء.</li><li>معرفة أساسية ببرمجيات الحاسوب وأنظمة المكاتب.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة، مع تعدد المهام مع الحفاظ على التركيز على العميل.</li><li>الإلمام بجميع السلع والخدمات التي تقدمها الشركة.</li><li>الخبرة في صناعة السيارات ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>مهارات استماع ممتازة وصوت ودي واجتماعياً رفيع المستوى. الالتزام بإرضاء العملاء. معرفة أساسية ببرمجيات الحاسوب وأنظمة المكاتب. القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة، مع تعدد المهام مع الحفاظ على التركيز على العميل. الإلمام بجميع السلع والخدمات التي تقدمها الشركة. الخبرة في صناعة السيارات ميزة إضافية.</p>
<p><br></p> <p> </p> <p> <b>حول الدور:</b> </p> <p> </p> <div> <div> <p>تبحث Wiley عن موهوب <b>مهندس برمجيات أقدم</b> للانضمام إلى فريق <b>البحث</b> المبتكر لدينا. في هذه الوظيفة، ستساعد في تصميم وبناء وصيانة أنظمة البحث الخلفية التي تدعم ملايين التفاعلات مع المستخدمين حول العالم.</p> <p> </p> <p>ستعمل على حلول بحث قابلة للتطوير وعالية الأداء مبنية على <b>Apache Solr</b>، بالتعاون في الخدمات والبنية التحتية عبر مجموعة تقنيات خلفية حديثة تشمل <b>Java و Docker و Kafka و Solr</b>. هذه الوظيفة مناسبة لمهندس متمرس يحب حل التحديات المعقدة المتعلقة بملاءمة البحث، الأداء، القابلية للتوسع، والموثوقية ضمن أنظمة موزعة كبيرة.</p> <p> </p> <p>كعضو كبير في الفريق، ستتحمل مسؤولية الحلول الفنية من التصميم حتى التسليم، وتساهم في قرارات الهندسة المعمارية، وتوجّه الزملاء من خلال التعاون ومراجعة التعليمات البرمجية، وتساهم في دفع أفضل ممارسات الهندسة.</p> </div> <p> <br>كـSenior Software Engineer، ستقوم بـ:</p> <ul> <li>تصميم وتطوير وصيانة مكونات منصة البحث الأساسية وأنظمة الخلفية.</li> <li>بناء وتحسين الخدمات والميزات القابلة للتوسع التي تحسن من أداء البحث وملاءمته وموثوقيته.</li> <li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج.</li> <li>المشاركة في مناقشات المعمارية ومراجعات التصميم الفني ومراجعات الشيفرة.</li> <li>تحسين جودة البرمجيات من خلال الاختبار الآلي وإعادة الهيكلة والإدارة الاستباقية للدين الفني.</li> <li>التحكم بمزايا وأنظمة طوال دورة حياتها، من التصميم والتنفيذ إلى النشر والدعم المستمر.</li> <li>العمل بشكل مستقل مع إظهار نهج استباقي ومبادر في تحديد التحسينات وتنفيذها.</li> <li>التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات وزملاء في عدة مناطق زمنية.</li> <li>المساهمة في التحسين المستمر لممارسات الهندسة وقدرات المنصة وفعالية الفريق.<br> </li> </ul><b> ما نبحث عنه المؤهلات المطلوبة </b><ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو مجال ذو صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li> <li>5+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات.</li> <li>خبرة مهنية في تطوير التطبيقات باستخدام <b>Java</b>، مع فهم قوي لمبادئ البرمجة الموجهة للكائنات وهياكل البيانات وأنماط تصميم البرمجيات وأفضل ممارسات الهندسة.</li> <li>خبرة في تصميم وبناء <b>واجهات برمجة تطبيقات RESTful</b> وخدمات خلفية.</li> <li>خبرة في كتابة اختبارات الوحدة والتكامل باستخدام أطر مثل <b>JUnit</b> و <b>Mockito</b>.</li> <li>خبرة عملية في العمل مع <b>Git</b> وبيئات مبنية على <b>Linux</b>.</li> <li>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف أخطاء وحلول المشكلات.</li> <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الإسهام بفعالية ضمن بيئة فريق موزع.<br> </li> </ul> المؤهلات المفضلة <ul> <li>خبرة في العمل مع تقنيات البحث أو في مجال استرجاع المعلومات.</li> <li>خبرة عملية مع <b>Apache Solr</b>، <b>Elasticsearch</b>، أو منصات بحث أخرى مبنية على Lucene.</li> <li>الت familiarity مع الأنظمة الموزعة وعمارات على أساس الأحداث باستخدام تقنيات مثل <b>Kafka</b>.</li> <li><br></li></ul></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المسؤولية الرئيسية لمطور الخلفية هي إدارة منطق تطبيق الويب من جانب الخادم ودمجه مع الواجهة الأمامية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في دورة حياة التطبيق كاملة.</li>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية والتقنية من الأطراف الداخلية والخارجية.</li>
<li>تصميم، كتابة، تطوير وإصدار حلول برمجية وفقًا لمتطلبات العمل.</li>
<li>الحفاظ على أعلى مستوى من الحلول النشطة والقابلة للتشغيل.</li>
<li>توفير دعم النظام من خلال التصحيح وحل المشكلات المبلَّغ عنها بشكل timely.</li>
<li>تحديد وتقديم حلول للتهديدات الأمنية ضمن الحلول قيد التشغيل والميزات قيد التطوير.</li>
<li>التعاون والعمل مع فرق الأعمال والفرق التقنية الأخرى لتقديم حل مركزي من النهاية إلى الأخرى.</li>
<li>إعداد والحفاظ على الوثائق التقنية للحلول.</li>
<li>القدرة على توفير دعم على مدار الساعة للحفظ أنظمة الخدمات.</li>
<li>فهم أهمية أمان البيانات وممارسة جميع القواعد المعمول بها لضمان السرية في جميع الإجراءات.</li>
<li>تطوير أفكار لبرامج أو منتجات أو ميزات جديدة من خلال متابعة التطورات والاتجاهات الصناعية.</li>
<li>التعامل مع إدارة خوادم Windows وتكوين IIS لاستضافة التطبيقات.</li>
<li>استخدام أدوات إدارة المهام والتعاون مثل Jira لتتبع العمل وإدارته.</li>
<li>العمل بكفاءة ضمن فرق مرنة والمشاركة في طقوس العمل الرشيقة.</li>
<li>اختياري: الإلمام بـ UNIX و Linux المستخدمين للإدارة وتطوير القوالب البرمجية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الحاسوبية أو تكنولوجيا المعلومات أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>0-4 سنوات من الخبرة في تصميم وتطوير تطبيقات ويب باستخدام .NET وخدمات ويب وإدارة قاعدة البيانات.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عمل ممتازة في أطر .NET و.NET Core، باستخدام لغة C#.</li>
<li>الإلمام بـ WCF/Web APIs.</li>
<li>خبرة جيدة جدًا في تصميم وتنفيذ الوصول إلى البيانات باستخدام قواعد بيانات مثل MySQL وSQL وOracle.</li>
<li>خبرة جيدة جدًا في العمل مع TFS أو حلول مراقبة الشفرة الأخرى.</li>
<li>الإلمام بتكوين IIS وخوادم Windows.</li>
<li>الإلمام بعمليات التكرار وصيانة الاستضافة.</li>
<li>الإلمام بإعدادات الشبكة وهندسة التصميم.</li>
<li>الإلمام بـ UNIX و Linux المستخدمين للإدارة وتطوير القوالب البرمجية.</li>
<li>الشهادات المفضلة: MCSD (مطوِّر حلول Microsoft المعتمد) أو شهادة مماثلة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط ومرونة، الرغبة في تمديد ساعات العمل لإكمال المشاريع بشكل استثنائي.</li>
<li>يجب أن يكون لديه كفاءة في حل المشكلات ومعالجة البيانات.</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة بأدوات وتقنيات التكامل المستمر.</li>
<li>الخبرة في أساليب وتقنيات التطوير الرشيق مطلوبة.</li>
<li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li>
<li>خبرة في العمل في بيئة عمل سريعة وتعاونية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المسؤولية الرئيسية لمطور الواجهة الخلفية هي إدارة منطق تطبيق الويب من جانب الخادم ودمجه مع الواجهة الأمامية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في كامل دورة حياة التطبيق.</li>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية والتقنية من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li>
<li>تصميم، ترميز، تطوير وإصدار حلول برمجية وفقاً للمتطلبات التجارية.</li>
<li>الحفاظ على أعلى مستوى من الحلول النشطة والقابلة للتشغيل.</li>
<li>توفير دعم النظام عن طريق تصحيح الأخطاء وحل القضايا المبلغ عنها بشكل timely.</li>
<li>تحديد وتقديم حلول للتهديدات الأمنية ضمن الحلول قيد التشغيل والميزات قيد التطوير.</li>
<li>التعاون والعمل مع فرق الأعمال والفِرق التقنية الأخرى لتقديم حل نهائي مركزي.</li>
<li>إعداد والحفاظ على الوثائق التقنية للحلول.</li>
<li>القدرة على توفير دعم على مدار الساعة للحفظ الأنظمة والخدمات.</li>
<li>فهم أهمية أمان البيانات وممارسة جميع القواعد المحددة لضمان السرية في جميع الإجراءات.</li>
<li>تطوير أفكار لبرامج أو منتجات جديدة أو ميزات من خلال مراقبة التطورات والاتجاهات الصناعية.</li>
<li>الإلمام بإدارة Windows Server وتكوين IIS لاستضافة التطبيقات.</li>
<li>استخدام أدوات إدارة المهام والتعاون مثل Jira لتتبع العمل وإدارته.</li>
<li>العمل بفعالية ضمن فرق تعتمد منهجية أجايل والمشاركة في فعاليات أجايل.</li>
<li>اختياري: الإلمام بنظام UNIX وLinux المستخدمين للإدارة وكتابة سكريبتات الشل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>شهادة بكالوريوس في الهندسة الحاسوبية، تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>0-4 سنوات من الخبرة في تصميم وتطوير تطبيقات الويب .NET وخدمات الويب وإدارة قواعد البيانات.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية ممتازة في أطر .NET و.NET Core، باستخدام لغة C#.</li>
<li>الإلمام بـ WCF/Web APIs.</li>
<li>خبرة جيدة جدًا في تصميم وتنفيذ الوصول إلى البيانات باستخدام قواعد بيانات مثل MySQL، SQL، Oracle.</li>
<li>خبرة جيدة جدًا في العمل باستخدام TFS أو حلول التحكم في المصدر الأخرى.</li>
<li>الإلمام بتكوين IIS وخوادم Windows.</li>
<li>الإلمام بعمليات التكرار والصيانة الاستضافة.</li>
<li>الإلمام بإعدادات الشبكة وهندسة التصميم.</li>
<li>الإلمام بـ UNIX وLinux المستخدمين للإدارة وكتابة سكريبتات الشل.</li>
<li>الشهادات المفضلة: MCSD (مطور حلول معتمد من Microsoft) أو شهادات مماثلة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط ومرن، مستعد لمد ساعات العمل بشكل استثنائي لإتمام المشاريع.</li>
<li>يجب أن يكون متمرساً في حل المشكلات ومعالجة البيانات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة بأدوات وتقنيات التكامل المستمر.</li>
<li>الخبرة في أساليب وتقنيات التطوير الرشيق مرغوبة.</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</li>
<li>خبرة في العمل في بيئة عمل سريعة الإيقاع وتتبني أجايل.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لضمان كفاءة ودقة حسابات IKEA. ضمان تشغيل سلس لإدارة الشؤون المالية للشركة وفقًا للإرشادات المحلية المعمول بها. تدير الإدارة التدقيق السنوي والميزانية السنوية وتقدم المشورة للإدارة في جميع جوانب التخطيط المالي. لدعم مدير المالية عن طريق تحمل المسؤولية الكاملة عن الحسابات اليومية، من خلال الحفاظ على حسابات المعاملات اليومية.</p><p>المهام الأساسية</p><ul><li>المسؤول عن تنسيق أنشطة المحاسبة اليومية، إعداد/مراجعة/تنقيح القيود المحاسبية، ضمان التحديث والتسوية في قيود دفتر الأستاذ العام في الوقت المناسب;</li><li>تحليل البيانات المالية وتقديم رؤى للإدارة;</li><li>إكمال الإغلاق الشهري ونصف السنوي والسنوي لدفاتر الحسابات وإنهاء التقارير المالية والإدارية وفق الجداول الزمنية المحددة;</li><li>إعداد ومراجعة القوائم المالية بما في ذلك بيان الدخل والميزانية العمومية وبيانات تدفقات النقد وفقًا لمعايير التقرير المالي الدولي وإبلاغ أصحاب المصلحة؛</li><li>مراجعة وإدارة الحسابات الدائنة والمدينة وتحديث البيانات الأساسية؛</li><li>التسوية والمتابعة لشراءات الشركة ومبيعاتها والمدفوعات؛</li><li>مراقبة ومتابعة أرصدة البنك والنقد وتوفير مستوى كافٍ ومثالي من الأموال لتشغيل سلس في جميع الأوقات؛</li><li>إعداد التقارير الداخلية والخارجية عند الحاجة؛</li><li>إعداد جداول التدقيق والتنسيق مع المدققين الخارجيين لإكمال تدقيق البيانات المالية والتقديمات وأنشطة الامتثال الأخرى وفق الجداول المحددة؛</li><li>التنسيق مع مستشاري الضرائب والبنوك وشركات التأمين وغيرهم من الأطراف الخارجية المعنية؛</li><li>التأكد من أن جميع المدفوعات للموردين والزملاء والسلطات تتم في الوقت المحدد وبناءً على الشروط والأحكام المعمول بها؛</li><li>قيادة فريق المحاسبين والحفاظ على تنسيق جيد مع الأقسام الأخرى؛</li><li>المشاركة في المشاريع ودعم التنفيذ لتبسيط وأتمتة العمليات والتقارير المالية؛</li><li>المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية؛</li><li>دعم والحفاظ على اتصال مع الوظائف المحلية ووظائف IKEA العالمية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة</li><li>الأهلية الكاملة أو الجزئية لـ CA، CIMA، ACCA أو CPA مكافئ مفضل</li><li>5+ سنوات من الخبرة في المحاسبة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري</li><li>معرفة قوية بمعايير IFRSs</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة</li><li>الخبرة في قيادة فريق</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel</li><li>الخبرة مع MS Dynamics أو أنظمة ERP أخرى مفضلة</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتلبية المواعيد النهائية</li></ul><p></p></section>
<p ><span >About Mercy Corps</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Program / Department Summary</span></p>
<p ><span >Mercy Corps implements a diverse portfolio of humanitarian and development programming across the Middle East in response to acute crises and protracted vulnerabilities. Under a newly established Multi-Country Office (MCO) structure, Mercy Corps oversees programming across Syria, Jordan, and Yemen, with enhanced regional coordination, efficiency, and strategic alignment.</span></p>
<p ><span >This role supports the implementation of Mercy Corps’ global ten-year strategy, Pathway to Possibility, which focuses on achieving resilient, inclusive, and sustainable outcomes across food security, water security, economic opportunity, and peace and good governance. The strategy is grounded in organizational commitments to being climate-smart, evidence-driven, locally led, innovative, and safe, diverse, and inclusive.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >General Position Summary</span></p>
<p ><span >The Senior Business Development and Grants Manager leads and directly manages all business development, pre-positioning, and grants functions across the MCO portfolio covering Syria, Jordan, and Yemen.</span></p>
<p ><span >Based in Amman, the role leads multi-country resource mobilization efforts, ensuring high-quality donor engagement, competitive proposal development, and effective grants lifecycle management. The position has direct line management responsibility for a Reporting Officer and provides strong leadership, guidance, and coordination to country-level teams engaged in program development and donor compliance.</span></p>
<p ><span >The role reports to the MCO Portfolio Director and works in close collaboration with Country Managers, Program Teams, Regional Award Management, Business Development and Technical teams.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Essential Job Responsibilities</span></p>
<p ><em ><u >STRATEGIC LEADERSHIP, MANAGEMENT, AND COORDINATION</u></em></p>
<p ><span >• Provide overall leadership and strategic direction for program development, business development, and grants management across Syria, Jordan, and Yemen, in line with Mercy Corps’ Program Management at Mercy Corps (PM@MC) standards and Pathway to Possibility strategic objectives.</span></p>
<p ><span >• Directly manage, mentor, and support the Reporting Officer, ensuring clear objectives, regular performance management, coaching, and professional development.</span></p>
<p ><span >• Strengthen harmonization, consistency, and quality of program development and grants practices across Syria, Jordan, and Yemen.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PRE-POSITIONING, DONOR ENGAGEMENT, AND EXTERNAL REPRESENTATION</u></em></p>
<p ><span >• Lead and oversee strategic pre-positioning efforts across the MCO, ensuring alignment with country strategies, regional priorities, and Mercy Corps’ global outcomes framework.</span></p>
<p ><span >• Systematically map, track, and analyze donor priorities, funding trends, and competitive intelligence across sectors and geographies.</span></p>
<p ><span >• Maintain and strengthen relationships with a diverse range of donors, including traditional institutional donors, private donors, foundations, and emerging financing partners, in coordination with regional and HQ teams.</span></p>
<p ><span >• Demonstrate willingness to expand knowledge and expertise related to development finance and non-traditional funding mechanisms in support of diversified resource mobilization.</span></p>
<p ><span >• Proactively support the MCO Portfolio Director and Country Managers in external representation, including preparation for and participation in donor meetings, partner engagements, and other stakeholder forums.</span></p>
<p ><span >• Guide the development of unsolicited concepts and donor engagement materials in partnership with the MCO Portfolio Director, Country Managers, regional Business Development teams, and HQ counterparts.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PROPOSAL DEVELOPMENT AND RESOURCE MOBILIZATION</u></em></p>
<p ><span >• Oversee and lead go/no-go decision-making processes for new funding opportunities across the MCO portfolio.</span></p>
<p ><span >• Provide strategic and technical leadership to ensure the development of high-quality, competitive concept notes and proposals.</span></p>
<p ><span >• Ensure the systematic use of evidence-based products, learning, and analysis to inform program design and value propositions in close collaboration with MCO and country staff as appropriate.</span></p>
<p ><span >• Coordinate multi-country, cross-border and cross-functional proposal development processes involving Programs, Finance, Operations, Technical Advisors, Evidence & Learning teams, and HQ.</span></p>
<p ><span >• Ensure proposals are operationally feasible, risk-informed, and financially sound, with budgets that accurately reflect the cost of doing business and donor compliance requirements.</span></p>
<p ><span >• Lead or support proposal revisions, negotiations, and program modifications in response to donor feedback or contextual changes.</span></p>
<p ><span >• Promote learning and continuous improvement through after-action reviews and documentation of proposal development lessons learned.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >GRANTS OVERSIGHT, REPORTING, AND COMPLIANCE</u></em></p>
<p ><span >• Provide strategic oversight of grants management systems and processes to ensure compliance with donor regulations, Mercy Corps policies, and PM@MC minimum standards.</span></p>
<p ><span >• Ensure timely, accurate, and high-quality donor reporting across the Syria, Jordan, and Yemen portfolio, supporting program teams and the Reporting Officer to meet contractual obligations.</span></p>
<p ><span >• Oversee reporting trackers, internal review workflows, and coordination with HQ, regional teams, and donors, with day-to-day support from the Reporting Officer.</span></p>
<p ><span >• Support program teams in responding to donor information requests, audits, and amendments.</span></p>
<p ><span >• Ensure effective grant kick-off, review, and close-out processes are conducted and documented in line with Mercy Corps requirements.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PROGRAM LEARNING, EVIDENCE, AND KNOWLEDGE MANAGEMENT</u></em></p>
<p ><span >• Champion the integration of learning, evidence, and adaptive management into program development and grants processes.</span></p>
<p ><span >• Work closely with the MCO program and Evidence & Learning staff to ensure evidence, research findings, evaluations, and learning products are strategically leveraged to strengthen donor engagement and proposal quality.</span></p>
<p ><span >• Promote consistent use of tools, templates, and systems across Syria, Jordan, and Yemen to strengthen institutional knowledge and continuity.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Organizational Learning</u></em></p>
<p ><span >• Foster a culture of learning, reflection, and continuous improvement within the business development and grants function.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Supervisory Responsibility</span></p>
<p ><span >• Direct line management of the Reporting Officer.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability</span></p>
<p ><span >Reports Directly To: </span><span >MCO Portfolio Director</span></p>
<p ><span >Works Closely With:</span><span > Country Managers, Program and Project Managers, Finance and Operations Teams, Regional Award Management Team, Regional Business Development Advisors, Technical and Evidence & Learning Teams, and HQ counterparts.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Knowledge and Experience</span></p>
<p ><span >• Bachelor’s degree in a relevant field required; Master’s degree in International Development, Humanitarian Assistance, or a related field preferred.</span></p>
<p ><span >• Minimum of 5-6 years of progressive experience in business development, grants management, proposal development, and donor compliance.</span></p>
<p ><span >• Demonstrated leadership and people management experience, preferably in multi-country or matrixed structures.</span></p>
<p ><span >• Strong familiarity with institutional donors (e.g., ECHO, FCDO, EU, SDC, GIZ,), private donors, and donor compliance requirements.</span></p>
<p ><span >• Knowledge or prior experience with DFIs and in development finance is a strong advantage.</span></p>
<p ><span >• Excellent written and verbal communication skills in English.</span></p>
<p ><span >• Proven ability to manage complex processes, meet deadlines, and coordinate across diverse teams.</span></p>
<p ><span >• Strong contextual knowledge of the Middle East region preferred.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Success Factors</span></p>
<p ><span >The successful candidate will be a proactive leader with strong judgment, excellent organizational skills, and a passion for high-quality humanitarian and development programming. They will be comfortable operating in complex, fast-changing environments and able to balance strategic thinking with hands-on support. Strong interpersonal skills, attention to detail, and commitment to accountability and learning are essential.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Living Conditions / Environmental Conditions</span></p>
<p ><span >The position is based in Amman, Jordan, with travel as required to Syria and Yemen (security permitting). Team members are expected to conduct themselves in a professional manner and respect local laws, customs, and Mercy Corps policies at all times.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Ongoing Learning </span></p>
<p ><span >In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Team Engagement and Effectiveness </span></p>
<p ><span >Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work.</span></p>
<p ><span >We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Equal Employment Opportunity </span></p>
<p ><span >Mercy Corps is an equal opportunity employer committed to providing equal employment opportunities to all employees and qualified applicants for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, religion or belief, national origin, age, disability, marital status, veteran status, or any other characteristics protected under applicable law.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Safeguarding & Ethics</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.</span></p>
<p ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p > </p>
<p > </p>
<p ><span >RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise:</span></p>
<p ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></p>
<p ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></p>
<p ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address.</span></p>
<p ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>
<p ><span >About Mercy Corps</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Program / Department Summary</span></p>
<p ><span >Mercy Corps implements a diverse portfolio of humanitarian and development programming across the Middle East in response to acute crises and protracted vulnerabilities. Under a newly established Multi-Country Office (MCO) structure, Mercy Corps oversees programming across Syria, Jordan, and Yemen, with enhanced regional coordination, efficiency, and strategic alignment.</span></p>
<p ><span >This role supports the implementation of Mercy Corps’ global ten-year strategy, Pathway to Possibility, which focuses on achieving resilient, inclusive, and sustainable outcomes across food security, water security, economic opportunity, and peace and good governance. The strategy is grounded in organizational commitments to being climate-smart, evidence-driven, locally led, innovative, and safe, diverse, and inclusive.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >General Position Summary</span></p>
<p ><span >The Senior Business Development and Grants Manager leads and directly manages all business development, pre-positioning, and grants functions across the MCO portfolio covering Syria, Jordan, and Yemen.</span></p>
<p ><span >Based in Amman, the role leads multi-country resource mobilization efforts, ensuring high-quality donor engagement, competitive proposal development, and effective grants lifecycle management. The position has direct line management responsibility for a Reporting Officer and provides strong leadership, guidance, and coordination to country-level teams engaged in program development and donor compliance.</span></p>
<p ><span >The role reports to the MCO Portfolio Director and works in close collaboration with Country Managers, Program Teams, Regional Award Management, Business Development and Technical teams.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Essential Job Responsibilities</span></p>
<p ><em ><u >STRATEGIC LEADERSHIP, MANAGEMENT, AND COORDINATION</u></em></p>
<p ><span >• Provide overall leadership and strategic direction for program development, business development, and grants management across Syria, Jordan, and Yemen, in line with Mercy Corps’ Program Management at Mercy Corps (PM@MC) standards and Pathway to Possibility strategic objectives.</span></p>
<p ><span >• Directly manage, mentor, and support the Reporting Officer, ensuring clear objectives, regular performance management, coaching, and professional development.</span></p>
<p ><span >• Strengthen harmonization, consistency, and quality of program development and grants practices across Syria, Jordan, and Yemen.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PRE-POSITIONING, DONOR ENGAGEMENT, AND EXTERNAL REPRESENTATION</u></em></p>
<p ><span >• Lead and oversee strategic pre-positioning efforts across the MCO, ensuring alignment with country strategies, regional priorities, and Mercy Corps’ global outcomes framework.</span></p>
<p ><span >• Systematically map, track, and analyze donor priorities, funding trends, and competitive intelligence across sectors and geographies.</span></p>
<p ><span >• Maintain and strengthen relationships with a diverse range of donors, including traditional institutional donors, private donors, foundations, and emerging financing partners, in coordination with regional and HQ teams.</span></p>
<p ><span >• Demonstrate willingness to expand knowledge and expertise related to development finance and non-traditional funding mechanisms in support of diversified resource mobilization.</span></p>
<p ><span >• Proactively support the MCO Portfolio Director and Country Managers in external representation, including preparation for and participation in donor meetings, partner engagements, and other stakeholder forums.</span></p>
<p ><span >• Guide the development of unsolicited concepts and donor engagement materials in partnership with the MCO Portfolio Director, Country Managers, regional Business Development teams, and HQ counterparts.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PROPOSAL DEVELOPMENT AND RESOURCE MOBILIZATION</u></em></p>
<p ><span >• Oversee and lead go/no-go decision-making processes for new funding opportunities across the MCO portfolio.</span></p>
<p ><span >• Provide strategic and technical leadership to ensure the development of high-quality, competitive concept notes and proposals.</span></p>
<p ><span >• Ensure the systematic use of evidence-based products, learning, and analysis to inform program design and value propositions in close collaboration with MCO and country staff as appropriate.</span></p>
<p ><span >• Coordinate multi-country, cross-border and cross-functional proposal development processes involving Programs, Finance, Operations, Technical Advisors, Evidence & Learning teams, and HQ.</span></p>
<p ><span >• Ensure proposals are operationally feasible, risk-informed, and financially sound, with budgets that accurately reflect the cost of doing business and donor compliance requirements.</span></p>
<p ><span >• Lead or support proposal revisions, negotiations, and program modifications in response to donor feedback or contextual changes.</span></p>
<p ><span >• Promote learning and continuous improvement through after-action reviews and documentation of proposal development lessons learned.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >GRANTS OVERSIGHT, REPORTING, AND COMPLIANCE</u></em></p>
<p ><span >• Provide strategic oversight of grants management systems and processes to ensure compliance with donor regulations, Mercy Corps policies, and PM@MC minimum standards.</span></p>
<p ><span >• Ensure timely, accurate, and high-quality donor reporting across the Syria, Jordan, and Yemen portfolio, supporting program teams and the Reporting Officer to meet contractual obligations.</span></p>
<p ><span >• Oversee reporting trackers, internal review workflows, and coordination with HQ, regional teams, and donors, with day-to-day support from the Reporting Officer.</span></p>
<p ><span >• Support program teams in responding to donor information requests, audits, and amendments.</span></p>
<p ><span >• Ensure effective grant kick-off, review, and close-out processes are conducted and documented in line with Mercy Corps requirements.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >PROGRAM LEARNING, EVIDENCE, AND KNOWLEDGE MANAGEMENT</u></em></p>
<p ><span >• Champion the integration of learning, evidence, and adaptive management into program development and grants processes.</span></p>
<p ><span >• Work closely with the MCO program and Evidence & Learning staff to ensure evidence, research findings, evaluations, and learning products are strategically leveraged to strengthen donor engagement and proposal quality.</span></p>
<p ><span >• Promote consistent use of tools, templates, and systems across Syria, Jordan, and Yemen to strengthen institutional knowledge and continuity.</span></p>
<p > </p>
<p ><em ><u >Organizational Learning</u></em></p>
<p ><span >• Foster a culture of learning, reflection, and continuous improvement within the business development and grants function.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Supervisory Responsibility</span></p>
<p ><span >• Direct line management of the Reporting Officer.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Accountability</span></p>
<p ><span >Reports Directly To: </span><span >MCO Portfolio Director</span></p>
<p ><span >Works Closely With:</span><span > Country Managers, Program and Project Managers, Finance and Operations Teams, Regional Award Management Team, Regional Business Development Advisors, Technical and Evidence & Learning Teams, and HQ counterparts.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Knowledge and Experience</span></p>
<p ><span >• Bachelor’s degree in a relevant field required; Master’s degree in International Development, Humanitarian Assistance, or a related field preferred.</span></p>
<p ><span >• Minimum of 5-6 years of progressive experience in business development, grants management, proposal development, and donor compliance.</span></p>
<p ><span >• Demonstrated leadership and people management experience, preferably in multi-country or matrixed structures.</span></p>
<p ><span >• Strong familiarity with institutional donors (e.g., ECHO, FCDO, EU, SDC, GIZ,), private donors, and donor compliance requirements.</span></p>
<p ><span >• Knowledge or prior experience with DFIs and in development finance is a strong advantage.</span></p>
<p ><span >• Excellent written and verbal communication skills in English.</span></p>
<p ><span >• Proven ability to manage complex processes, meet deadlines, and coordinate across diverse teams.</span></p>
<p ><span >• Strong contextual knowledge of the Middle East region preferred.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Success Factors</span></p>
<p ><span >The successful candidate will be a proactive leader with strong judgment, excellent organizational skills, and a passion for high-quality humanitarian and development programming. They will be comfortable operating in complex, fast-changing environments and able to balance strategic thinking with hands-on support. Strong interpersonal skills, attention to detail, and commitment to accountability and learning are essential.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Living Conditions / Environmental Conditions</span></p>
<p ><span >The position is based in Amman, Jordan, with travel as required to Syria and Yemen (security permitting). Team members are expected to conduct themselves in a professional manner and respect local laws, customs, and Mercy Corps policies at all times.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Ongoing Learning </span></p>
<p ><span >In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Team Engagement and Effectiveness </span></p>
<p ><span >Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work.</span></p>
<p ><span >We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Equal Employment Opportunity </span></p>
<p ><span >Mercy Corps is an equal opportunity employer committed to providing equal employment opportunities to all employees and qualified applicants for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, religion or belief, national origin, age, disability, marital status, veteran status, or any other characteristics protected under applicable law.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >Safeguarding & Ethics</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.</span></p>
<p ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p > </p>
<p > </p>
<p ><span >RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise:</span></p>
<p ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></p>
<p ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></p>
<p ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address.</span></p>
<p ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>
<p><b>المسؤوليات</b></p><p>تصميم وتطوير واختبار ونشر وصيانة تطبيقات Java EE ومكونات قابلة لإعادة الاستخدام.</p><p>تحليل المتطلبات وتقديم حلول تقنية قابلة للتوسع وموثوقة.</p><p>تطوير واجهات REST APIs و Web APIs وخدمات الويب والتكامل الخلفي.</p><p>تنفيذ التكامل مع إجراءات مخزنة في Oracle، MySQL، MS SQL، HTTP/HTTPS، TMF، أنظمة قائمة على الملفات، وواجهات برمجة تطبيقات خارجية.</p><p>تطوير وصيانة تكاملات قائمة على الخدمات باستخدام JBoss Fuse.</p><p>استكشاف الأخطاء وتصحيحها وحل مشاكل التطبيق والتكامل.</p><p>كتابة اختبارات الوحدة والاختبارات المتكاملة والآلية ونهايات-النهاية.</p><p>إجراء مراجعات الشفرة والمساهمة في الهندسة والت refactoring وتحسين الأداء.</p><p>دعم أنشطة CI/CD وDevOps وأتمتة الاختبار.</p><p>التعاون مع فرق الواجهة الأمامية والجهة الخلفية وضمان الجودة وDevOps لتقديم حلول شاملة.</p><p>إدارة شفرة المصدر باستخدام Git أو Mercurial أو SVN.</p><p>نشر ومراقبة ودعم الحلول المقدمة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</p><p>من 3 إلى 5 سنوات من خبرة تطوير البرمجيات.</p><p>خبرة قوية في Java EE وOOP وتصميم كائني التوجه.</p><p>معرفة جيدة بـ JSF وSpring MVC وJVM وقواعد البيانات العلائقية.</p><p>خبرة مع Entity Framework Code First وSOA وREST وWeb APIs وخدمات الويب.</p><p>خبرة عملية في التكامل مع Oracle وMySQL وMS SQL.</p><p>خبرة مع JBoss Fuse وتكامل الخدمات.</p><p>خبرة في اختبارات الوحدة والتكامل والآلية ونهايات-النهاية.</p><p>معرفة بـ CI/CD وDevOps وأتمتة الاختبار.</p><p>خبرة في Git وMercurial أو SVN.</p><p>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتصحيحها وحل المشكلات والتحليل.</p><p>مهارات اتصال وتعاون وتفويض وإدارة الوقت جيدة.</p>
<p>حول الدور نحن نبحث عن تنفيذي إدارة حسابات ديناميكي وموجه نحو النتائج لينضم إلى فريقنا التجاري. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على صحة وتوسع دفتر الرصيد النشط من erаd من خلال إدارة أنشطة إدارة الحساب اليومي (أي التصنيف، التشييكات، الاحتفاظ، الإشارة، وتتبع رضا العملاء/نسبة التوصي) عبر المحفظة. إنه نقطة الدخول إلى فريق إدارة الحسابات لشخص يرغب في بناء خبرة ملكية حساب منظم قبل التقدم إلى دفتر كامل.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين.</li><li>بناء والحفاظ على نموذج تصنيف العملاء الخفيف، بناءً على سياساتنا وبياناتنا.</li><li>الجدولة وتشغيل التشييكات المصنفة عبر الدفتر، وفقًا للنغمة المخصصة لكل فئة.</li><li>تشغيل نبض CSAT/NPS بعد كل عودة تعبئة مكتملة وتسجيل الردود بدقة.</li><li>الحفاظ على قائمة إشارة التحذير المبكرة للاحتفاظ وتوجيه الحسابات المعلمة إلى قائمة فحص عروض الاحتفاظ للمتابعة.</li><li>دعم عملية التأهيل والاتصال والهياكلة وتدفق الصرف لعمليات التعبئة.</li><li>الاحتفاظ بتحديث أرقام تقارير التعبئة والاحتفاظ بدقتها.</li><li>تصعيد الحسابات المعرضة للخطر والأنماط غير المعتادة على الفور.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه لدى المرشح</strong></p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><ul><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، المبيعات، أو دور مشابه يواجه العملاء.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).</li><li><strong>المهارات الفنية:</strong> متمكن من العمل في جداول البيانات.</li><li><strong>اللغات:</strong> العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>خبرة في الشركات الناشئة ميزة إضافية</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يقود إدارة المخزون والتحليل والموظفين في فندق محدد أو سوق ممتلكات متعددة. يدير التسعير والتموضع والمخزون للفندق أو الفنادق ضمن نطاق صلاحياته. يراقب جميع العمليات المرتبطة بالطلب والإيرادات والمخزون والتنبؤ وتحليل الفرص. يطور ويوصي باستراتيجية البيع لتسعير العملاء العابرين والجملة والمجموعات. يحدد فرص الإيرادات الجديدة وينقل إستراتيجية البيع والتسعير إلى جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين بفعالية. يعمل كجهة اتصال رئيسية ويحافظ على علاقات منتجة مع جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك المدراء العامون للفنادق، وقادة المبيعات، والمشغلين/franchisees والمالكين.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong><br>
درجة في تخصص أعمال ذات صلة مفضلة أو إثبات خبرة عمل مكافئة.</p>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة مشاريع وتقييمات إدارة الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يحدد إستراتيجية المبيعات، يقيم فعاليتها ويجهز تحليل تاريخي ومستقبلي لفرص الإيرادات والربح.</li>
<li>يراقب عملية التسعير السنوية للفنادق العابرين والمجموعات وغرف المطابخ ومساحات الفعالية.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على استراتيجيات تسعير ديناميكية وعقلانية للفُرَق ومساحات الفعالية.</li>
<li>يطوِّر وينفذ الخطة الاستراتيجية للفندق(الفنادق).</li>
<li>يجهز أجندة اجتماع استراتيجية المبيعات، ويراقب إعداد المستندات الداعمة ويقود اجتماعات الملكية.</li>
<li>يحدد أهداف طويلة الأجل ويحدد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.</li>
<li>يعمل عن كثب مع المبيعات والتسويق للفرص التجارية وي aiming لزيادة ربحية المنظمة.</li>
<li>يدير تفويضات الغرف والأسعار والقيود.</li>
<li>يستفيد من أنظمة وأدوات إدارة الإيرادات الخاصة بالعلامة لضمان تعظيم الإيرادات والربح.</li>
<li>يجهز الميزانيات للعابرين والمجموعات والتموين.</li>
<li>يقوم بتحديث معرفة السوق وتوحيد الاستراتيجيات والنهج تبعاً لذلك.</li>
<li>يعمل كخبير طلب مع أعضاء الفريق والمديرين العامين وأصحاب المصلحة الإقليميين.</li>
<li>يتحقق من أن استراتيجيات البيع وقيود الأسعار يتم التواصل بها وتنفيذها وتعديلها مع تقلب ظروف السوق.</li>
<li>يعزز ويحافظ على سلامة العلامة ومكانتها.</li>
<li>يشارك في مراجعات إقليمية ربع سنوية.</li>
<li>يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود مثالاً.</li>
<li>يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.</li>
<li>يتحقق من استخدام عمليات تشخيص الممتلكات (PDP) لزيادة الإيرادات والأرباح.</li>
<li>يظهر معرفة بمسائل العمل ذات الصلة والمنتجات والأنظمة والعمليات.</li>
<li>يستكشف الفرص التي تعزز الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات القائمة لإدخال تحسينات.</li>
<li>يفكر بشكل إبداعي وعملي لتطوير وتنفيذ خطط عمل جديدة.</li>
<li>يطور خطط عمل استراتيجية لمدة 6 أشهر و12 شهرًا وسنتين لإدارة إيرادات غرف ومطاعم الملكية.</li>
<li>يجري فحوصات جودة منتظمة للتحقق من تنفيذ الاستراتيجيات بشكل صحيح وتحقيق النتائج المرغوبة، مع تحديد ومعالجة أي فجوات.</li>
</ul>
<p><strong>تحليل وتقديم تقارير بيانات إدارة الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يشارك بنشاط في التوقعات الأسبوعية وطويلة الأجل.</li>
<li>يجمع المعلومات ويحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.</li>
<li>يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تفكيك المعلومات إلى أجزاء منفصلة.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأمثل وحل المشكلات.</li>
<li>يستخدم الحواسيب والأنظمة الحاسوبية (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لإعداد الوظائف، إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.</li>
<li>ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، وغير ذلك.</li>
<li>يجهز توقعات الإيرادات والربح والطلب والإشغال لغرف فترات زمنية محددة.</li>
<li>يجهز تحليل فرص الإيرادات والربح.</li>
<li>يوفر خبرة تحليل الإيرادات والقيادة للمديرين العامين وفِرق قيادة الملكية وقادة المبيعات.</li>
<li>يساعد في عملية تشخيص الحسابات ويصادق على الاستنتاجات.</li>
<li>يحلل بيانات نهاية الفترة والأنظمة الأخرى المتاحة لتحديد الاتجاهات وفترات الحاجة المستقبلية والعوائق أمام تحقيق الأهداف.</li>
<li>يتفقد قنوات التوزيع بانتظام لموقف الفندق ودقة المعلومات وموقف المنافسين.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوِّر ويدير علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</li>
<li>يوفر تواصلاً موجهًا وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لجميع أصحاب المصلحة.</li>
<li>يطلع أو يحدث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
<li>يطور شراكات وعلاقات قوية مع أعضاء الفريق الإقليمي لتحقيق الأهداف والإولويات الإقليمية بنجاح.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يقابل ويعين الموظفين ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في التشغيل.</li>
<li>يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب اللازم عند التعيين للقيام بعملهم بنجاح.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>يُ communicates توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب ويراقب التقدم.</li>
<li>يجري تقييمات أداء الموظفين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالاستمرار بذلك ضمن الفريق.</li>
<li>يطالب بتقديم ملاحظات، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل واهتمامات الموظفين بشكل مستمر.</li>
<li>يت verifies أن هناك تواصل مستمر اعتيادي في جميع مجالات المسؤولية لرفع وعي بأهداف الأعمال والتواصل المتوقع، والاعتراف بالأداء وإنتاج النتائج التجارية المرغوبة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتمتع بفرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا هي مزيج غني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع فخامة خالدة بروح رائدة، ستة فنادق ومنتجعات ست ريغيس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهوره الأول في نيويورك بفندق The St. Regis على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا تقبل المساومة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتنبئة بجميع ضيوفها، مقدمة flawlessly من قبل فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والاحساس الحديث، وكذلك خدمتنا الخاصة بالبِديل. ندعوكم لاستكشاف وظائف في ست ريغس. بالانضمام إلى ست ريغس، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنك أن تبذلوا أفضل عملكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وتصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تتولى هذه الوظيفة الإشراف على فندق سانت ريجيس عمان وفندق دبليو عمان ومجموعة مانارا الفاخرة وويستين سرايا العقبة. <br> تقود إدارة العوائد وأنشطة التحليل والموظفين في فندق معين أو سوق عقاري متعدد. تدير التسعير والمركزية المتوافقة مع المخزون للفندق أو الفنادق ضمن نطاق الاهتمام. تراقب جميع العمليات المرتبطة بالطلب والإيرادات والمخزون والتوقعات وتحليل الفرص. تطور وتوصي باستراتيجية المبيعات لتسعير العملاء العابرين، والجملة، وشرائح المجموعة. تحدد فرص إيراد جديدة وتُبلّغ بفعالية استراتيجية المبيعات والأسعار لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين. تعمل كجهة اتصال أساسية وتحافظ على علاقات منتجة مع جميع أصحاب المصلحة، بمن فيهم المدراء العامون للفنادق وقادة المبيعات والملاك/المشغلين.
</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<p>يفضل وجود شهادة في تخصص أعمال ذات صلة أو إثبات خبرة عملية معادلة.</p>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>إدارة مشاريع واستراتيجية إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يحدد استراتيجية المبيعات ويقيّم فعاليتها ويجهّز تحليلاً تاريخياً ومستقبلياً لفرص الإيرادات والربح.</li>
<li>يراقب عملية التسعير السنوية للغرف العابرين والمجموعات وقاعات الوداع والفعالية.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على استراتيجيات تسعير ديناميكية وعقلانية لغرف الضيوف وقاعات الفعاليات.</li>
<li>يطور وينفذ الخطة الاستراتيجية للفندق/الفنادق.</li>
<li>يجهّز أجندة اجتماع استراتيجية المبيعات ويراقب إعداد المستندات الداعمة ويقود اجتماعات الملكية.</li>
<li>يحدد الأهداف طويلة المدى ويرسم الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.</li>
<li>يعمل عن كثب مع المبيعات والتسويق لفرص الأعمال ويهدف لزيادة ربحية المؤسسة.</li>
<li>يدير تفويضات الغرفة والأسعار والقيود.</li>
<li>يستخدم أنظمة وأدوات إدارة الإيرادات للعلامة التجارية لضمان تحقيق أقصى الإيرادات والربح.</li>
<li>يجهّز ميزانيات للعابرين والمجموعات والولائم.</li>
<li>يقوم بتحديث المعرفة السوقية وتوحيد الاستراتيجيات والنهج وفقاً لذلك.</li>
<li>يعمل كخبير طلب لفريق العمل والمديرين العامين وأصحاب المصلحة الإقليميين.</li>
<li>يتأكد من أن استراتيجيات البيع والقيود السعرية مُبلغة ومطبقة ومعدلة حسب تقلبات السوق.</li>
<li>يعزز ويحمي نزاهة العلامة التجارية وموقعها.</li>
<li>يشارك في المراجعات الإقليمية ربع السنوية.</li>
<li>يستخدم مهارات التواصل والعلاقات الشخصية لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يعزز اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم والت优先 وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.</li>
<li>يتأكد من استخدام عمليات التشخيص العقاري (PDP) لزيادة الإيرادات والأرباح.</li>
<li>يظهر معرفة بقضايا الوظيفة والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.</li>
<li>يستكشف الفرص التي تعزز الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات القائمة لإجراء تحسينات.</li>
<li>يفكر بشكل إبداعي وعملي لتطوير وتنفيذ خطط أعمال جديدة.</li>
<li>يطور خطط عمل استراتيجية لمدة 6 أشهر و12 شهراً و2 عاماً لإدارة إيرادات غرف الفندق والولائم.</li>
<li>يقوم بعمليات فحص جودة منتظمة للتحقق من تطبيق الاستراتيجيات بشكل صحيح وتحقيق النتائج المنشودة، مع تحديد ومعالجة أي فجوات.</li>
</ul>
<h4>تحليل وإعداد تقارير بيانات إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يشارك بنشاط في التوقعات الأسبوعية وبعيد المدى.</li>
<li>يجمع المعلومات ويحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المقدرة.</li>
<li>يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تفكيك البيانات إلى أجزاء منفصلة.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يستخدم الحواسيب والأنظمة الحاسوبية (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) لإعداد الوظائف وإدخال البيانات أو معالجة المعلومات.</li>
<li>ينشئ ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.</li>
<li>يجهّز توقعات الإيرادات والربح والطلب والإشغال للغرف لفترات زمنية محددة.</li>
<li>يجهّز تحليل فرص الإيرادات والربح.</li>
<li>يوفر الخبرة الوظيفية في تحليل الإيرادات والقيادة للمديرين العامين وفرق قيادة الملكية وقادة المبيعات.</li>
<li>يساعد في عملية تشخيص الحسابات ويصدق الاستنتاجات.</li>
<li>يحلل بيانات نهاية الفترة والبيانات من أنظمة أخرى لتحديد الاتجاهات والفترات المستقبلية والعقبات أمام تحقيق الأهداف.</li>
<li>يفحص قنوات التوزيع بشكل منتظم لمكانة الفندق ودقة المعلومات ومكانة المنافسين.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات داخلية وخارجية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>يوفر تواصلاً مستهدفاً وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لجميع أصحاب المصلحة.</li>
<li>يطلع التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في وقت مناسب.</li>
<li>يبني شراكات قوية وعلاقات مع أعضاء الفريق الإقليميين لتحقيق الأهداف والإولويات الإقليمية بنجاح.</li>
</ul>
<h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يقابل ويعين موظفين بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.</li>
<li>يضع ويطبق ويحافظ على برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة ويراقب التقدم.</li>
<li>يجري تقييمات أداء للموظفين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
<li>يطلب التغذية الراجعة، ويستخدم سياسة باب مفتوح، ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة مشاكل واهتمامات الموظفين بشكل مستمر.</li>
<li>يتأكد من حدوث اتصال مستمر في جميع مجالات المسؤولية لرفع الوعي بأهداف العمل والتواصل بشأن التوقعات والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج التجارية المطلوبة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن م dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف عن Tamatem</h4>
<p>Tamatem هو الناشر الرائد للألعاب المحمولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مكرس لتقديم أفضل تجارب الألعاب المحمولة للاعبين الناطقين بالعربية. نحن نعمل مع أبرز شركات الألعاب العالمية وتقنيات مبتكرة لخلق تجارب جذابة لملايين المستخدمين.</p>
<h4>عن برنامج التدريب التعاوني</h4>
<p>تم تصميم برنامج التدريب التعاوني في Tamatem لتوفير خبرة عملية للطلاب والخريجين الجدد في بيئة سريعة الخطى ومبتكرة وتعاونية. سيحظى المتدربون بفرصة العمل جنباً إلى جنب مع محترفين في الصناعة، والمساهمة في مشاريع حقيقية، واكتساب رؤى قيمة في صناعة الألعاب والتكنولوجيا.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<ul>
<li>دعم العمليات اليومية والمشاريع ضمن القسم المخصص لك.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف في المبادرات الجارية.</li>
<li>إجراء البحوث والتحليل وجمع البيانات لدعم اتخاذ القرار.</li>
<li>المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية والوثائق.</li>
<li>تعلّم أفضل ممارسات الصناعة واكتساب خبرة في تحديات الأعمال الواقعية.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>ما يزال طالباً في أي مرحلة من البكالوريوس أو خريج حديثاً.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li>
<li>الحماس للتعلم والمبادرة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace.</li>
<li>شغف بالألعاب أو التكنولوجيا أو المنتجات الرقمية ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>ما يزال طالباً في أي مرحلة من البكالوريوس أو خريج حديثاً.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li>
<li>الحماس للتعلم والمبادرة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace.</li>
<li>شغف بالألعاب أو التكنولوجيا أو المنتجات الرقمية ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ومميز لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تزداد الحياة سرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>استمر في تقديم خدمة ضيف مهنية وودية واستباقية مع دعم الزملاء. <br>
جهّز، اطبخ وبخِّر جميع عناصر الطعام لقوائم أ à la carte و/أو البوفية وفق وصفات الفندق ومعاييره. <br>
ضمن نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات. <br>
تملك معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والميزات اليومية والترقيات. <br>
اتبع سياسات المطابخ والإجراءات ومعايير الخدمة. <br>
التزم بجميع سياسات السلامة والنظافة عند التعامل مع الطعام والمشروبات. <br>
وظائف أخرى كما تُكلف. </p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في المجال الطهو مطلوبة.</li>
<li>شهادات التلمذة أو ما يعادلها دولياً ميزة.</li>
<li>دبلوم أو شهادة في تخصّص طبخ ميزة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية.</li>
<li>مسؤول ومتقن جداً.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>القدرة على العمل كتعاون ضمن فريق.</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، اللغات الإضافية ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الملخص الوظيفي </b>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي يتم استلامها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات ضيف الحجز وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق/خدمات المنشأة والإقامة في الغرفة. اتباع تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثلاً الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة شكاوى الضيوف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر العام والزي موحدين ونظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن الأسئلة حول مرافق/خدمات المنشأة والإقامة في الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال البيانات والدخول إلى نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجز الغرفة الخاصة (على سبيل المثال: الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكيل السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز الصحيح والسعر في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف الضيوف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان مظهر موحد وشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بايتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p><p></p></section>