وظائف مندوب مبيعات خارجي في الأردن
١٥٤ وظائف شاغرة
<p>قم بأداء مهام مكتب عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (على سبيل المثال: الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الطباعة، الفاكس، النسخ). إعداد وثائق متعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (على سبيل المثال: المقترحات، العقود، أو أوامر فعاليات البوفيه). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجميع حزم المعلومات (على سبيل المثال: الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات البيع التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي نحو ماريوت. إدخال، استرجاع، تسوية، والتحقق من المعلومات (على سبيل المثال: العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرامج المتعلقة بعملية البيع. الإجابة على أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات الملكية (على سبيل المثال: ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الحزم، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف وفق آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد وفقًا لاهتمامات موظفي الشركة الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. نقل ورفع وتحريك ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل من دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية الأخرى المعقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها G.E.D. خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة. خبرة إشراف: لا يوجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع توظيف حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات تجارية إيجابية من أجل المبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. وهذا يشمل استكشاف العملاء المحتملين، عرض المعرفة بالسوق، وضمان رضا خدمة العملاء من خلال التقييم الفعّال لملف العميل. الامتثال لتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية ضروري، بالإضافة إلى تنسيق جهود المبيعات مع العملاء المحتملين والقِسمات الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والوصول إلى العملاء عبر الاتصالات الباردة جزء أساسي من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط ومواعيد عمل المبيعات المؤسسية لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد العقود المتوقعة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد المبيعات المؤسسية، بما في ذلك إعداد العروض والاقتراحات وعقود المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات، المكالمات، والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة، والتطورات الخاصة، والمعلومات أو الملاحظات.</li>
<li>تحديد ومعالجة المخاوف التي يثيرها عملاء المؤسسات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأنشطة ومتطلبات عملاء الشركة وزيارة العملاء المحتملين لاستكشاف أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض، والتوقيع، وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأجل، مع قيادة المفاوضات السعرية وفقاً للإرشادات والسياسات.</li>
<li>المتابعة لجمع المدفوعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li>
<li>إجراء بحث سوقي: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص أعمال جديدة وتخصيص استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضور فعاليات الشبكات: المشاركة في المؤتمرات الصناعية والمعارض والفعاليات الشبكية لتوسيع العلاقات المهنية وتوليد العملاء المحتملين وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين.</li>
<li>تقديم عروض توضيحية للمنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حيّة أو افتراضية لإبراز قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء الاتصالات الباردة وتوليد العملاء المحتملين: الوصول بشكل استباقي إلى عملاء محتملين من خلال المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد المبيعات.</li>
<li>تتبع الأداء البيعي: رصد وتحليل مقاييس المبيعات مثل الإيرادات ومعدلات التحويل وتكاليف اكتساب العملاء لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعظيم فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل عن كثب مع التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء وغيرها من الأقسام لتوحيد جهود المبيعات مع الأهداف التجارية الكلية، مشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لتعظيم نجاح المبيعات.</li>
<li>تقديم دعم مستمر للعملاء: التعامل مع استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات طويلة الأجل التي تقود إلى تكرار الأعمال والإحالات.</li>
<li>التكيف مع التغيرات في السوق: مواكبة اتجاهات الصناعة والتغييرات التنظيمية وتطور احتياجات العملاء لتكييف أساليب المبيعات وتعديل الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في المشهد السوقي.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: الحفاظ على سجلات مفصلة لنشاطات المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعة المستقبلية.</li>
<li>تحسين المهارات باستمرار: متابعة فرص التطوير المهني مثل برامج التدريب على المبيعات وورش العمل والشهادات لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال والبقاء على اطلاع بأفضل ممارسات الصناعة.</li>
<li>توفير حلول تجارية للعملاء.</li>
<li>تكوين الاحتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية، مبيعات B2B، تطوير أعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>يفضّل خبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات العملاء قوية.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال والمبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتواصل وبناء العلاقات شبكية.</li>
<li>الإلمام بنظام إدارة علاقات العملاء وميتات مكتب مايكروسوفت.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>الدور الأساسي هو بيع منتجات وخدمات زين كاش مع استخدام حجج مقنعة مع العملاء المحتملين مع الحفاظ على علاقات عمل إيجابية للمبيعات المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات. ويشمل ذلك تحديد العملاء المحتملين، عرض المعرفة بالسوق، والتأكد من رضا خدمة العملاء من خلال إعداد ملفات تعريف دقيقة للعملاء. الالتزام بتقارير المبيعات اليومية والأسبوعية أمر أساسي، كما أن تنسيق جهود المبيعات مع القيادات والأقسام الأخرى. التحسين المستمر من خلال آليات التغذية الراجعة والتواصل مع العملاء عبر الاتصالات الباردة جزء لا يتجزأ من النجاح في هذا الدور.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ خطط ومواعيد عمل المبيعات المؤسسية لضمان تحقيق أهداف محددة وأعداد متوقعة من العقود.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواد المبيعات المؤسسية، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية، المقترحات، وعقود البيع.</li>
<li>الحفاظ على العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال الاجتماعات والمكالمات والبريد الإلكتروني.</li>
<li>إبلاغ الأقسام المعنية بفرص المنتجات الجديدة والتطورات الخاصة والمعلومات أو الملاحظات.</li>
<li>تحديد وحل المخاوف التي يثيرها عملاء الشركات بالتعاون مع المشرف المباشر.</li>
<li>فهم واضح لأعمال واحتياجات العملاء وزيارة العملاء المحتملين لاستكشاف أعمال جديدة.</li>
<li>التفاوض والتوقيع وإدارة تجديد العقود مع الحسابات المؤسسية لتعزيز العلاقات طويلة الأجل، مع قيادة مفاوضات الأسعار وفقاً للإرشادات والسياسات.</li>
<li>متابعة تحصيل المدفوعات بالتعاون مع الأقسام المعنية.</li>
<li>إجراء بحث سوقي: جمع معلومات عن اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة وتكييف استراتيجيات المبيعات وفقاً لذلك.</li>
<li>حضور فعاليات الشبكات: المشاركة في مؤتمرات الصناعة والمعارض وفعاليات الشبكات لتوسيع العلاقات المهنية، وتوليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات مع العملاء المحتملين.</li>
<li>تقديم عروض توضيحية للمنتجات: عرض ميزات وفوائد المنتجات أو الخدمات للعملاء المحتملين من خلال عروض حية أو عروض افتراضية لتسليط الضوء على قيمة العرض وتلبية احتياجات العملاء.</li>
<li>إجراء الاتصالات الباردة وتوليد العملاء المحتملين: التواصل بنشاط مع العملاء المحتملين عبر الاتصالات الباردة، حملات البريد الإلكتروني، وطرق توليد العملاء الأخرى لتقديم المنتجات أو الخدمات، تأهيل العملاء، وتحديد مواعيد المبيعات.</li>
<li>تتبع أداء المبيعات: رصد وتحليل مقاييس المبيعات مثل إيرادات المبيعات، نسب التحويل، وتكاليف اكتساب العملاء، لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين فاعلية المبيعات.</li>
<li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة: العمل عن كثب مع التسويق، وتطوير المنتج، وخدمة العملاء، وغيرها من الأقسام لتنسيق الجهود البيعية مع الأهداف العامة للأعمال، ومشاركة رؤى السوق، وتنسيق الاستراتيجيات لزيادة نجاح المبيعات.</li>
<li>توفير دعم مستمر للعملاء: الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، وتقديم دعم ما بعد البيع لضمان رضا العملاء وبناء الثقة وتعزيز العلاقات الطويلة الأجل التي تؤدي إلى تكرار الأعمال والإحالات.</li>
<li>التكيف مع تغيرات السوق: متابعة اتجاهات الصناعة والتغيرات التنظيمية وتطور احتياجات العملاء لتكييف أساليب المبيعات وتعديل الاستراتيجيات واغتنام فرص جديدة في مشهد السوق.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة: تدوين تفاصيل أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء ومعلومات الحساب باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء أو أدوات تتبع المبيعات الأخرى لتسهيل التقارير والتحليل والمتابعة المستقبلية.</li>
<li>تطوير المهارات باستمرار: متابعة فرص التطوير المهني مثل برامج التدريب على المبيعات وورش العمل والشهادات لتعزيز تقنيات البيع وتحسين مهارات الاتصال ومواكبة أفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>توفير حلول عمل للعملاء.</li>
<li>خلق احتياجات للعملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>6–8 سنوات خبرة في المبيعات المؤسسية، مبيعات B2B، تطوير أعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية.</li>
<li>يفضل خبرة في الخدمات المالية، التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو المدفوعات الرقمية.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>خبرة في إدارة الحسابات المؤسسية والتفاوض على العقود.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>اتصالات وتفاوض ممتازة.</li>
<li>إدارة علاقات العملاء بشكل قوي.</li>
<li>تطوير الأعمال ومهارات المبيعات.</li>
<li>مهارات العرض والتشبيك.</li>
<li>إتقان CRM وبرنامج Microsoft Office.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والعمل تحت الضغط.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في إحداث أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا نمثل رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بمعدل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار.<br>
تأكد من أن الخدمة السريعة والمراعية تُمد إلى كل من العملاء الداخليين والخارجيين.<br>
إرشاد الزوار أثناء عمليات التفتيش في الموقع.<br>
إعطاء الأولوية لجميع الاتصالات الهاتفية والزوار الشخصيين، وتحديد المواعيد وفق الحاجة.<br>
الحفاظ على علاقة إيجابية مع جميع الضيوف والبائعين والزملاء وشبكة المبيعات العالمية.<br>
التأكد من أن جميع المواد الترويجية للمبيعات حديثة ومحدَّثة.<br>
تحديث قوائم مكتب المؤتمر.<br>
إعداد ونشر تقارير نهاية الشهر.<br>
تقديم جميع المهام الإدارية لمكتب المبيعات.<br>
المساعدة في صيانة الحسابات والجهات الاتصال والأنشطة وتفاصيل الأعمال ضمن تطبيقات برامج مناسبة.<br>
التزام سياسات القسم وإجراءاته.<br>
اتباع جميع سياسات السلامة.<br>
مهمات أخرى حسب التكليف.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو الإدارة.</li>
<li>إتقان الحاسوب في تطبيقات Microsoft Windows و/أو التطبيقات الحاسوبية ذات الصلة مطلوب.</li>
<li>درجة جامعية/كلية في تخصص ذي صلة ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة مكتوبة وشفوية مطلوبة.</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيف، والبقاء هادئًا ومؤدبًا في جميع الأوقات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الموقع مسؤول عن السعي بنشاط للتعامل مع فرص المبيعات والتعامل معها. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل مناسب. يساهم في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجالات المبيع والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في مجالات المبيع والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li>
<li>يبني ويقوّي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض التجارية، إلخ.</li>
<li>يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li>
<li>يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</li>
<li>يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعالية.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاستقطاب عمل تجاري جديد و/أو إغلاق صفقة.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد مقترح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<h4>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لتعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق أهداف الإيراد الشخصية والموقع.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلى آخره، ويعرف كيفية البيع ضدهم.</li>
<li>يغلق أفضل فرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.</li>
<li>يفهم الجمهور المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومسائلهم ومخاوفهم، لتقديم حل أعمال أفضل.</li>
</ul>
<h4>تقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة، معززًا ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال تجربة كل عميل.</li>
<li>يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li>
<li>يُبرز نموذجًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، وتُجدد الإبداع في كل فرصة مع الحفاظ على راحة كل ما هو مألوف حول العالم. كأن تكون مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott هي جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الموقع مسؤول عن السعي بنشاط ومعالجة فرص المبيعات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة الملائمة. يساهم في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمة-قيمة تُمكّن تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال、 التسويق、 إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال、 التسويق、 إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>بناء علاقات ناجحة تولّد فرص مبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم ازدواجيتها.</li>
<li>يبني ويقوّي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض، إلخ.</li>
<li>يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</li>
<li>يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</li>
<li>يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الحدث.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>استخدام معرفة اتجاهات السوق والمعلومات المستهدفة للعملاء لزيادة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يحدد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموراقع الموقع.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيف يبيع ضدها.</li>
<li>يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.</li>
<li>يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل تجاري أفضل.</li>
</ul>
<h4>تقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يدعم استراتيجية خدمة وعلاقة الشركة، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة طوال تجربة كل عميل.</li>
<li>يخدم عملائنا من أجل نمو حصة الحساب.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</li>
<li>يقدم مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لغيرنا من الموظفين. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق ماريوت، ستُساعد في الوفاء بوعد ”الضيافة الرائعة. دائمًا.“ بتقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفهمة وخلاقة تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يصبح مرادفًا للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>جزء JW Marriott من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW</p><p></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدّرة:</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى يناير 2027</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة مفتوحة فقط لمستشارين وطنيين أفراد. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقديم.</span></i></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><a name="x__Toc233806924" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></a><a name="x__Toc233880839" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول Mercy Corps</span></b></span></a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">Mercy Corps is an international relief and development organization that operates in more than 40 countries around the world, whereby its Jordan office was founded in 2006 and has since worked to expand clean water access, strengthen youth and women's civic participation, and boost economic stability for both Jordanians and refugees. Mercy Corps Jordan partners with local governments and organizations to support communities in building economically secure and more peaceful futures, with programs focused on climate resilience, sustainable livelihoods, and inclusive economic growth.</span></span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"> </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن إقلاعي</span></b></span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government - implemented by Mercy Corps as lead implementer within an implementation consortium of six partners, aims to support Jordan's Home-Based Businesses (HBBs) and Micro and Small Enterprises (MSEs) to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments. </span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">Through research and adaptive collaborative learning, Iqlaa has identified opportunities, incentives, and constraints that facilitate or restrict formalization and growth. Based on findings, Iqlaa implements best practices to strengthen businesses and develop an MSE-focused financial sector within a market systems development framework. Program activities are delivered with a strong localization element to respond to specific market needs and the local context. Iqlaa also leverages innovative behavioral change methodologies to facilitate long-term, sustainable changes in the MSEs ecosystem in Jordan.</span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">Using a Market Systems Development (MSD) approach, Mercy Corps collaborates with private sector market actors to pilot and scale innovative solutions that address key market constraints. These partnerships aim to catalyze sustainable business practices that continue beyond the duration of the Activity.</span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل</span></b></span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل نطاق العمل الكامل بما في ذلك معايير التقييم والمتطلبات من خلال هذا الرابط:</span></span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">https://drive.google.com/drive/folders/1X5mDq4PwQXTPGJQk0JdOR5O1Lkucop44?usp=sharing</span></span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">طريقة التقديم</span></b></span></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي إلى <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في الموضوع. يجب تقديم العروض <b>في موعد أقصاه الثلاثاء 28 يوليو 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمان</b>:</span></span></span></p>
<ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1">
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم <b><i>“التقديم”</i></b> في مستند نطاق العمل (الصفحة 5).</span></li>
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من بطاقة هويتك الأردنية أو جواز سفرك.</span></li>
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر حسابك النشط في نظام Jo Fawtara</span></li>
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نُسخة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data في هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></span></li>
</ol>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">كلمة Mercy Corps لها الحق في استبعاد أي عروض متأخرة.</span></i></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"> </p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"> </p>
<p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); font-weight: bolder; overflow-wrap: break-word; background-color: unset;">الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد الذين نتواصل معهم من خلال عملنا، سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير لائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة، من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية، تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">إذا كنت مرشحاً للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرّضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي غير اللائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كوربس (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"> </p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"> </p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); font-weight: bolder; overflow-wrap: break-word; background-color: unset;">RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور أصبح على علم بوجود احتيال يتعلق بعروض عمل كاذبة. الرجاء الانتباه:</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">سيُطلب من أصحاب العمل المحتملين أبدًا دفع أي رسوم خلال أي مرحلة من عملية التوظيف.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">جميع الوظائف النشطة مُعلنة مباشرة على Akhtaboot.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">رسائل Mercy Corps الرسمية ستصل دائمًا من عنوان بريد إلكتروني @mercycorps.org.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: justify; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">يرجى الإبلاغ عن أي اتصالات مشبوهة إلى ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>
<p>نحن نبحث عن وكيل مبيعات تسوية الدين متحمس، يركز على النتائج وذو تعاطف للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستتحدث مع العملاء المحتملين الذين يواجهون صعوبات مالية، وتقييم أهليتهم لبرامج تسوية الدين، وتثقيفهم بالحلول المتاحة، وإرشادهم خلال عملية التسجيل. النجاح في هذا الدور يتطلب مهارات تواصل ممتازة، وقدرات قوية في معالجة الاعتراضات، وشغف بمساعدة العملاء على تحقيق الحرية المالية مع الالتزام المستمر بتحقيق أهداف المبيعات.<br/></p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p>
<p>• التعامل مع الاتصالات البيعية الواردة والصادرة مع العملاء المحتملين.</p>
<p>• إجراء تقييم مالي شامل لتحديد الأهلية لبرامج تسوية الدين.</p>
<p>• تثقيف العملاء حول عملية تسوية الدين، والفوائد، والمخاطر، والتوقعات.</p>
<p>• بناء الثقة والتواصل مع العملاء مع الحفاظ على الاحترافية والتعاطف.</p>
<p>• تقديم حلول تحرِف الدين مخصصة بناءً على الوضع المالي لكل عميل.</p>
<p>• التغلب على الاعتراضات بشكل فعال وإغلاق الصفقة.</p>
<p>• إرشاد العملاء خلال عملية التسجيل والتأكد من استكمال جميع الوثائق المطلوبة بدقة.</p>
<p>• الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p>
<p>• اتباع جميع سياسات الشركة ومتطلبات الامتثال والأنظمة الصناعية.</p>
<p>• التعاون مع فرق ضمان الجودة وخدمات العملاء والعمليات لضمان تجربة عميل سلسة.</p>
<p>• تلبية أو تجاوز مؤشرات الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية، بما في ذلك:<br>
* المكالمات التي تم التعامل معها<br>
* زمن الكلام<br>
* معدل التحويل<br>
* حجم التسجيل<br>
* أهداف الإيرادات</p>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<p>• يفضل وجود خبرة سابقة في تسوية الدين، أو الإعفاء من الديون، أو الخدمات المالية، أو المبيعات الداخلية.</p>
<p>• القدرة المثبتة على تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.</p>
<p>• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</p>
<p>• مهارات تفاوض والتعامل مع الاعتراضات قوية.</p>
<p>• القدرة على بناء علاقة سريعة مع العملاء في وضعيات مالية حساسة.</p>
<p>• يفضل خبرة في استخدام أنظمة CRM ومجموعة أرقام المبيعات.</p>
<p>• متحفز ذاتيًا ومنظم وذو هدف.</p>
<p>• القدرة على العمل في بيئة سريعة وتنافسية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة ومحدثة بجميع نقاط البيع الفريدة في المطاعم، وميزاتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات، وتلك الخاصة بالمنافسين. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وتوقيع العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بالطعام والشراب، بالتنسيق الوثيق مع مديرين المطاعم للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات قسم الغذاء والشراب للفندق في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء أو إنشائها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والاحتفاظ بالعلاقات القائمة من خلال أنشطة بيع متنوعة ورفع الوعي بمرافق المطاعم والفنادق من خلال زيارات البيع وجهًا لوجه، والمكالمات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الميداني، وغير ذلك، لضمان تغطية كاملة لمحفظة الحسابات الخاصة بك وتحقيق الأهداف المحددة وأقصى إنتاجية ممكنة. التأكد من معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات للترويج لصورة الشركة أمام الضيوف والزملاء وتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال لمحفظتك وتحديث قاعدة بيانات الحسابات وجهات الاتصال في نظام إدارة الممتلكات وكذلك الحفاظ على تقارير إنتاج الشهر النهائي. تحديث الفندق حول التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال وتواصل مع العملاء. تزويد مدير الأغذية والمشروبات بالتعليقات حول تغيرات سوقية، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء بحوث منتظمة لتحديد استراتيجيات بيع جديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير كما توصى الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، بالإضافة إلى حماية والحفاظ على البيئة. إجراء تفتيشات ميدانية مع عملاء محتملين وحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الطلب. المساعدة في جمع معلومات معلومات استخبارية تنافسية. مهام أخرى حسب التعيين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يمتلك الحد الأدنى شهادة ضيافة أو ما يعادلها؛ تجارة، مبيعات وتسويق، إدارة أعمال أو أي دورات ذات صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مشابهة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ويفضل وجود خبرة في قطاعات الأغذية والمشروبات.</li><li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي.</li><li>إتقان تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint.</li><li>النشاط، الشغف والدافع الذاتي.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والمهام تحت إشراف محدود.</li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات.</li></ul><p>راتب تنافسي ALL - برنامج Heartist: بطاقة benefits للموظفين تمنح خصومات في جميع مواقع ACCOR وشبكات الشركاء عالميًا. التعلم والتطوير: فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!</p><p></p></section>
<p> <strong> </strong> </p> <p>مسؤول مبيعات ومدير حسابات</p><p><br></p><p>المتطلبات:</p><p><br></p><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات، ويفضل أن تكون في شركات البرمجيات أو التكنولوجيا.</p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال إداري ذات صلة</p><p>مهارات تفاوض وإقناع قوية، والقدرة على إغلاق الصفقات بفعالية.</p><p>مهارات تواصل ممتازة، كتابية وشفهية، باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p>القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وإدارة حساباتهم بعد إتمام البيع.</p><p>معرفة أساسية بدورة المبيعات وإدارة علاقات العملاء (CRM)</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف والمؤشرات الشهرية/السنوية</p><p>مهارات تنظيمية جيدة وإدارة فعالة للوقت للتعامل مع عملاء وحسابات متعددة في وقت واحد.</p><p>المبادرة والقدرة على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل</p><p>إتقان استخدام برامج أوفيس (Excel، PowerPoint) وأدوات العروض التقديمية</p><ul> </ul>
عن الدور <p>نحن نبحث عن <strong> تنفيذي مبيعات AdTech مدفوع بالنتائج</strong> مع تركيز قوي على <strong>الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، والأردن</strong>.</p> <p>المرشح المثالي لديه خبرة في <strong> AdTech، الإعلان البرنامجي، وسائل الإعلام الرقمية، الإعلانات عبر الهاتف المحمول، أو مبيعات SaaS</strong>، بالإضافة إلى فهم قوي لنظام الإعلان الإقليمي وشبكة معروفة من العلامات التجارية، والمعلنون، ووكالات الإعلام.</p> <p> <strong>يفضل التركية بشكل كبير</strong> بسبب طبيعة أعمالنا الإقليمية وفرص النمو.</p> ما ستقوم به <ul> <li>امتلاك دورة المبيعات الكاملة، من الت Prospecting وتوليد العملاء المحتملين إلى التأهيل، والتفاوض، والإغلاق، ونمو الحساب.</li> <li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة عبر الإمارات العربية المتحدة، السعودية، والأردن.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العلامات التجارية، والمعلنين، وتطبيقات غير الألعاب، ووكالات الإعلام، والشركاء الاستراتيجيين.</li> <li>استغلال شبكتك الموجودة لفتح حسابات جديدة وتسريع اختراق السوق.</li> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات ونمو الأعمال.</li> <li>إدارة ونمو الحسابات الاستراتيجية، مع ضمان علاقات عمل قوية وشراكات طويلة الأمد.</li> <li>العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والتسويق والعمليات لضمان مواءمة مبادرات المبيعات والسوق.</li> <li>رصد اتجاهات السوق ونشاط المنافس واحتياجات العملاء لتحديد فرص جديدة.</li> <li>مشاركة رؤى العملاء والسوق للمساعدة في تحسين منتجنا، وتموضعنا، واستراتيجيتنا البيعية.</li> <li>الحفاظ على خطوط أنابيب مبيعات دقيقة، وتوقعات، وتحديثات الأنشطة.</li> </ul> ما نبحث عنه <ul> <li> <strong>2+ سنوات خبرة</strong> في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات ضمن <strong>AdTech، الإعلان البرنامجي، الوسائط الرقمية، الإعلان عبر الهاتف المحمول، أو SaaS</strong>.</li> <li>خبرة في بيع حلول الإعلان للعلامات التجارية، المعلنين، الناشرين، أو وكالات الإعلام.</li> <li>خبرة العمل مع وكالات الإعلام الكبرى مثل <strong>GroupM، WPP، Dentsu، Publicis، أو Omnicom</strong> ذات صلة كبيرة.</li> <li>فهم قوي للنظام البيئي للإعلان الرقمي وAdTech.</li> <li>شبكة معروفة من <strong>العلامات التجارية، المعلنين، الوكالات، أو الناشرين في الإمارات، السعودية، و / أو الأردن</strong>.</li> <li>مهارات تطوير الأعمال وبناء العلاقات قوية، مع قدرة مثبتة على فتح حسابات جديدة.</li> <li> <strong>بطلاقة بالإنجليزية والعربية. التركية مفضلة بشدة.</strong> </li> <li>مهارات تفاوض، عرض، وتواصل قوية.</li> <li>نهج قائم على البيانات وب commercially-minded للمبيعات.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة دورة المبيعات الكاملة في بيئة تعتمد العمل عن بعد.</li> <li>خبرة في العمل مع عملاء دوليين أو التوسع إلى أسواق جديدة تعتبر ميزة.</li> </ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul> <li> <strong>2+ سنوات خبرة</strong> في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات ضمن <strong>AdTech، الإعلان البرنامجي، الوسائط الرقمية، الإعلان عبر الهاتف المحمول، أو SaaS</strong>.</li> <li>خبرة في بيع حلول الإعلان للعلامات التجارية، المعلنين، الناشرين، أو وكالات الإعلام.</li> <li>خبرة العمل مع وكالات الإعلام الكبرى مثل <strong>GroupM، WPP، Dentsu، Publicis، أو Omnicom</strong> ذات صلة كبيرة.</li> <li>فهم قوي للنظام البيئي للإعلان الرقمي وAdTech.</li> <li>شبكة معروفة من <strong>العلامات التجارية، المعلنين، الوكالات، أو الناشرين في الإمارات، السعودية، و / أو الأردن</strong>.</li> <li>مهارات تطوير الأعمال وبناء العلاقات قوية، مع قدرة مثبتة على فتح حسابات جديدة.</li> <li> <strong>بطلاقة بالإنجليزية والعربية. التركية مفضلة بشدة.</strong> </li> <li>مهارات تفاوض، عرض، وتواصل قوية.</li> <li>نهج قائم على البيانات وب commercially-minded للمبيعات.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة دورة المبيعات الكاملة في بيئة تعتمد العمل عن بعد.</li> <li>خبرة في العمل مع عملاء دوليين أو التوسع إلى أسواق جديدة ميزة إضافية.</li> </ul>
<p>ملخص الوظيفة: ترحيب العملاء عند دخولهم المتجر، وتقديم المساعدة في العثور على البضاعة، والرد على الأسئلة المتعلقة بالبضاعة. عرض البضاعة بطريقة مرتبة وجذابة بصرياً. إعادة تعبئة السلع حسب الحاجة، وفحص تواريخ الانتهاء والتخلص من السلع منتهية الصلاحية. الحفاظ على كفاءة المخزن ونظافته. إكمال عمليات شراء العملاء، معالجة جميع أنواع المدفوعات، وإجراء الإرجاع والاسترداد والتبديل. التحقق من هوية العميل حسب الحاجة. الحفاظ على مستويات نقدية مناسبة في درج النقود، وتقديم جميع الأموال والفواتير كعقود، والتأكد من التحقق من الإيداعات/صنابير النقود. اتباع قائمة التحقق لفتح وإغلاق المتجر. تأمين المتجر ومراقبة نشاط العملاء لمنع الخسائر الناتجة عن سرقة البضاعة أو تلفها. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المشرف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء واللف والسحب والانحناء؛ تحريك أو رفع أو حمل أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 أرطال؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى منطقيه حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادلها G.E.D.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التصريح أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص الوظيفة تكون المسؤولة عن السعي بنشاط والتعامل مع فرص المبيعات. تضمن تمرير الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة تركز على تمكين تحقيق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل بناء علاقات ناجحة تولِّد فرص مبيعات تعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم ازدواجيتها. تبني وتقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريف، المعارض التجارية، إلخ. تطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. تدير وتطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً. تقدم تحويلًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا إلى إدارة الفعاليات.</p><p>إدارة أنشطة المبيعات تشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة. تنفذ وتدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</p><p>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والمكان. يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، الخ، ويعرف كيف يبيع مقابلها. يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل تجاري أفضل.</p><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية يدعم استراتيجية خدمة الشركة وعلاقتها، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم تفوق في الخدمة عبر كل تجربة عميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب. يطبق ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة. يقدم خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم والخبرة درجة ثانية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك الوصف الوظيفي معرفة شاملة ومحدثة بكل نقاط البيع الفريدة للمطاعم/المرافق، وسماتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات وكذلك منافسيها. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وإنهاء العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بـ F&B، بالتنسيق الوثيق مع مديري المنافذ للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات الأغذية والمشروبات الفندقية الفردية في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء وابتكارها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والحفاظ على العلاقات القائمة من خلال أنشطة مبيعات متنوعة ورفع الوعي بمرافق وأقسام الفندق من خلال زيارات المبيعات وجهًا لوجه، والاتصالات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الموقعي وغيرها، لضمان تغطية كاملة لمحفظة حساباتك وتحقيق الأهداف المحددة وإنتاجية قصوى ممكنة. ضمان معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. عرض سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة شركة جيدة لدى الضيوف والزملاء لتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال الخاصة بمحفظتك والتحديث المستمر لقاعدة بيانات الحسابات والجهات مطلوبة في نظام إدارة الملكية، وكذلك الحفاظ على تقارير الإنتاج في نهاية الشهر. تحديث الفندق بمراحل التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال والمراسلات مع العملاء. تقديم ملاحظات إلى مدير الأغذية والمشروبات حول ظروف السوق المتغيرة، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث منتظمة لتحديد استراتيجيات المبيعات الجديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتنمية كما تقترحها الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبيئية صديقة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك حماية البيئة والحفاظ عليها. إجراء تفتيشات مواقع مع العملاء المحتملين والحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الحاجة. المساعدة في جمع معلومات الاستخبارات التنافسية. مهام أخرى كما تُكلف. </p></div></section><section><p class="heading">المصدر/المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: على الأقل درجة في الضيافة أو ما يعادلها؛ التجارة، المبيعات والتسويق، إدارة الأعمال أو أي دورات ذات صلة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مماثلة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ووجود خبرة في قطاع الأغذية والمشروبات سيكون ميزة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية. إجادة تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint. حيوي، شغوف، ومتحفِّز ذاتيًا. القدرة على تحديد وتحديد أولويات المهام تحت إشراف بسيط. الإلمام ببرمجيات CRM وأدوات تحليل البيانات.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تُمكّن من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات حول أهداف حجز التقارير المباشرة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للفئة المستهدفة.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للفئة التي يقودها مدير المبيعات الرئيسي (DOS).</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية ومفترِسة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب جميع الأنشطة اليومية لتقارير مباشرة.</li>
<li>يوافق على تحرير المساحة لتقديم الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب عمل جديد و/أو إغلاق صفقة.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</strong></p>
<ul>
<li>يقوم بتحليل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والتموين المالية للممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة العوائد في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويُظهر خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات للحصول على feedback حول جودة المنتج (الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويوفر ملاحظات للأفراد.</li>
<li>يُدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق التجارية للممتلكة.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات خدمة اليوم للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم عميل المستهدف الأساسي للممتلكة وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضاياه واهتماماته ليقدم حلاً تجارياً أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر مدير ويُدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الأحداث، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الممتلكة والتكامل في جهود المبيعات، وليس التكرار.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفدرالية ومتطلبات النقابات.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وبنائها.
</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يقوم بإجراء مقابلات وتعيين الإدارة والموظفين بعقود ساعات مناسبة لتلبية احتياجات التشغيل.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
</ul>
<p>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، من القلب، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي أصبح مرادفاً للضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات واقتصادات منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW Marriott بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، حقيقيون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتعارف صادق مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW</p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة:</h4>
<p>تسعى LAWAZEM إلى تعيين رئيس مبيعات ذو رؤية وخبرة لقيادة استراتيجيتنا ومتابعة فريق المبيعات. في هذا الدور القيادي، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط مبيعات شاملة، إدارة فريق المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات. سيكون المرشح المثالي قد أظهر خبرة في قيادة منظمات المبيعات، تفكيرًا استراتيجيًا ممتازًا، ومهارات قيادية قوية لإلهام وتطوير وظيفة المبيعات.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة تتماشى مع أهداف الشركة لدفع النمو والربحية.</li>
<li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق المبيعات، تعزيز ثقافة الأداء العالي والتحسين المستمر.</li>
<li>تحديد أهداف المبيعات، رصد مقاييس الأداء، والتأكد من تحقيق الفريق للأهداف أو تجاوزها.</li>
<li>تحديد فرص سوقية جديدة وشرائح عملاء لتوسيع نطاق الشركة.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب المصلحة.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى، بما في ذلك التسويق، وتطوير المنتجات، وخدمة العملاء، لضمان رضا العملاء وتسليم ناجح.</li>
<li>تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات والتوقعات للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</li>
<li>ضمان الاستخدام الفعال لأدوات المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين عمليات المبيعات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في دور قيادي مبيعات عالي المستوى، ويفضل كـرئيس مبيعات أو مدير مبيعات.</li>
<li>سجل قوي في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li>
<li>مهارات قيادة وتواصل وتعامل بين-شخصي مميزة.</li>
<li>مفكر استراتيجي بقدرات تحليلية وحلول مشاكل قوية.</li>
<li>القدرة على تحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.</li>
<li>إتقان برامج CRM وأدوات تحليل المبيعات.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو المجال ذات الصلة؛ ويفضل ماجستير إدارة الأعمال (MBA).</li>
<li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة:</h4>
<p>تسعى LAWAZEM إلى تعيين رئيس مبيعات ذو رؤية وخبرة عالية لقيادة إستراتيجيتنا ومهام فريق المبيعات. في هذا الدور القيادي، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ خطط مبيعات شاملة، وإدارة فريق المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة مثبتة في قيادة منظمات المبيعات، تفكير استراتيجي ممتاز، ومهارات قيادية قوية لإلهام ونمو وظيفة المبيعات.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة تتماشى مع أهداف الشركة لتحقيق النمو والربحية.</li>
<li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق المبيعات، وتأسيس ثقافة عالية الأداء والتحسين المستمر.</li>
<li>تحديد أهداف المبيعات، ومراقبة مقاييس الأداء، والتأكد من تحقيق الفريق للأهداف أو تجاوزها.</li>
<li>تحديد فرص السوق والشرائح العملاء الجديدة لتوسيع نطاق الشركة.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب المصلحة والحفظ عليها.</li>
<li>التعاون مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتج وخدمة العملاء، لضمان رضا العملاء والتنفيذ الناجح.</li>
<li>تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لاتخاذ قرارات مستنيرة وتعديل الاستراتيجيات وفقاً لذلك.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والتنبؤات للإدارة العليا وأصحاب المصلحة.</li>
<li>ضمان الاستخدام الفعال لأدوات المبيعات وأنظمة CRM لتحسين عمليات المبيعات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات:</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في دور قيادي رفيع المستوى بالمبيعات، ويفضل كونه رئيس المبيعات أو مدير المبيعات.</li>
<li>سجل حافل بتحقيق وت surpassing أهداف المبيعات.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li>
<li>مفكر استراتيجي بقدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.</li>
<li>القدرة على تحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء.</li>
<li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات.</li>
<li>إتقان برمجيات CRM وأدوات تحليل المبيعات.</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو المجال ذي الصلة; MBA ميزة.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات العقارات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدّم توصيات حول أهداف حجز التقارير المباشرة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 1 سنة خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات addressing الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات التنفيذية.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخليًا وخارجيًا.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وفعالة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، وضع أمثلة بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للمرؤوسين المباشرين.</li>
<li>يجيز إطلاق المساحات للآتي بالخدمات الغذائية لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال التي تم حجزها (مثلاً، توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقرير عن بيانات المبيعات والمالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والطعام والشراب للممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لمدة ست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا عملاء المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4>
<ul>
<li>يظهر قيادة في ضيافة النزلاء، يجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي بالضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (غرف، مرافق وأجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات خدمة العملاء من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li>
<li>ي Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العميل وولائه من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/حدثهم.</li>
<li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يكتسب فهمًا لعميل الهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومسائل عمله واهتماماته، لاقتراح حلول تجارية أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الملكية (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الملكية وتكامل جهود البيع، وعدم ازدواجيتها.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والحماية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والمهام البيعية للحفظ أو بناء أو تطوير علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يجري مقابلات ويعين مديري ومتخصصين العمل بالأدوات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص بشكل متكافئ، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كجهة مستضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نستقبلك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علاماتها التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك الأفضل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوّابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولويتهم، لأنه إذا كنت سعيدًا فعملاؤنا سيكونون سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وعفويون ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح جديدة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلُق JW تجربة</p><p></p>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة والتي تمكّنه من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف حجز التقارير المباشرة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذو الصلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للفئة المعنية.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للفئة التي تقودها مدير المبيعات</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفّر قيادة إيجابية ومتحمّسة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يراقب جميع الأنشطة اليومية للتقارير المباشرة.</li>
<li>يوافق على تحرير المساحة للخدمات الغذائية لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري.</li>
<li>يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على عمل جديد و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<h4>تحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية</h4>
<ul>
<li>يبين معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات ويطبق الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والطعام والشراب الخاصة بالممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يستعرض نتائج رضا ضيوف المبيعات وال catering لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</h4>
<ul>
<li>يظهر قيادة في ضيافة الضيوف، يظهر خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يجتمع مع الضيوف خلال اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (غرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع تركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق التجارية.</li>
<li>يشترك في وممارسات أساسيات الخدمة اليومية للعلامة.</li>
<li>ينفّذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء و ولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية الخاصة به.</li>
<li>يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتوصية المزايا والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الاحتياجات الرئيسية للعميل المستهدف وخدماته؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته ليقدّم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يُطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات الممتلكات وتكامل جهود المبيعات، لا تضاربها.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ووقاية الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والوتبعيات الفدرالية ومتطلبات النقابات إن وجدت.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.</li>
</ul>
<h4>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يقيم المقابلات ويعين مديرين وعُمّال ذوي مهارات مناسبة لتلبية احتياجات عمليات المؤسسة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونحن نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كالمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. وبالاسم الذي يضاهي الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وذوو حدس، ويواصلون إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW تخلق</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b> عمان، الأردن – شارع مكة</p><p> <b>الصناعة:</b> الضيافة | فندق 5 نجوم</p><p> <b>نوع التوظيف:</b> دوام كامل</p><p><br></p><p>نحن نبحث عن <b>مندوب مبيعات</b> متحمس للانضمام إلى فريقنا في <b>عمان، الأردن</b>، ممثلاً لفندق <b>خمس نجوم يقع في مكة، المملكة العربية السعودية 1740 غرفة.</b></p><p><br></p><p><b>المسوؤليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات <b>B2B</b> مع وكالات السفر، منظمي الرحلات، والعملاء الشركات.</li><li>تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في الأسواق <b>العالمية</b>.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع <b>وكالات الحج والعمرة والشركاء حول العالم</b>.</li><li>الترويج لحزم الإقامة وخدمات الفندق لشركاء دوليين.</li><li>إجراء الاتصالات والمتابعات المنتظمة مع العملاء والوكالات لتحقيق أهداف المبيعات.</li><li>التفاوض على الأسعار والعقود واتفاقيات العمل مع الوكالات والشركاء.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وفرص الأعمال.</li><li>دعم تطوير الشراكات طويلة الأمد لرفع نسبة إشغال الفندق والإيرادات.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الحجوزات والمتطلبات الخاصة بالعملاء بسلاسة.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>درجة <b>البكالوريوس</b> مطلوبة.</li><li>خبرة <b>لا تقل عن 1 سنة في المبيعات</b>، ويفضل في قطاع <b>الضيافة، الفنادق، السفر أو السياحة</b>.</li><li><b>الإنجليزية بطلاقة مطلب أساسي</b>.</li><li>يفضل الخبرة في <b>مبيعات B2B</b>.</li><li><b>الاستعداد للسفر</b></li><li>الخبرة في التعامل مع <b>وكالات الحج والعمرة</b> أو وكالات السفر تعتبر ميزة قوية.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات قوية.</li><li>مستوى عالي من التركيز على الأهداف، مبادر، ومتحفز للغاية.</li><li>الاستعداد للتواصل مع العملاء والشركاء عبر أسواق دولية مختلفة.</li></ul><p> </p><p><b>مكان العمل:</b></p><p><b>عمان، الأردن – شارع مكة</b></p><p>إذا كنت شغوفاً بـ <b>المبيعات، والضيافة، وتطوير الأعمال الدولية</b>، وترغب في العمل مع فندق رائد <b>خمس نجوم في مكة</b>، نود أن نسمع منك.</p></div>