وظائف اونلاين - عمّان الأردن
٢١٨ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن قائد فريق تطوير برمجي كامل القدرات ليقود فريق التطوير الموهوب في تقديم حلول كاملة عالية الجودة وقابلة للتوسع. في هذا الدور القيادي، ستتولى الإشراف على عملية التطوير من البداية إلى النهاية، وتوجيه اتخاذ القرارات التقنية، وتفعيل بيئة تعاونية لدفع الابتكار والتميز.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق متعدد التخصصات من مطوري الواجهة الخلفية والأمامية، مع تعزيز أفضل الممارسات والتعلم المستمر.</li>
<li>إدارة التصميم والتطوير والنشر لتطبيقات برمجية عالية الجودة، وضمان قابلية التوسع والصيانة.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المنتجات ومصممي UX/UI وأصحاب المصلحة لفهم المتطلبات وتحويلها إلى استراتيجيات تقنية.</li>
<li>تنفيذ وتبني منهجيات أجايل لتعزيز إنتاجية الفريق ووضوح المشروع.</li>
<li>إجراء مراجعات الكود وضمان الالتزام بمعايير البرمجة وبروتوكولات الأمان.</li>
<li>تحديد المخاطر التقنية وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان التسليم في الوقت المحدد للمشروعات.</li>
<li>المتابعة المستمرة لآخر اتجاهات التكنولوجيا وتقييم أدوات وأطر عمل جديدة لتعزيز عمليات التطوير.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير البرمجيات كاملة العدد مع خبرة قيادة لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li>إتقان قوي لتقنيات الواجهة الأمامية مثل JavaScript و Angular و React و Vue.js.</li>
<li>خبرة متينة في التطوير الخلفي بتقنيات مثل Node.js وJava أو .NET.</li>
<li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات关系ية و NoSQL.</li>
<li>الإلمام بمنصات السحابة (مثل AWS وAzure) والتجسيد بالحاويات مفضل.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل وتفاعل بين أفراد ممتازة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة فرق أجايل واستخدام أدوات إدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات حل المشكلات واهتمام قوي بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>مكافأة سنوية</li>
<li>تأمين صحي من Class A</li>
<li>العمل من المنزل</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Optimiza عن قائد فريق تطوير برمجيات Full Stack ماهر لقيادة فريق التطوير الموهوب لدينا في تقديم حلول full-stack قوية وقابلة للتوسع. في هذا الدور القيادي، ستتولى الإشراف على عملية التطوير من البداية إلى النهاية، وتوجيه اتخاذ القرار الفني، وتعزيز بيئة تعاونية لدفع الابتكار والتميز.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق متعدد التخصصات من مطوري الـ full-stack، تعزيز الممارسات الأفضل والتعلم المستمر.</li>
<li>إدارة تصميم وتطوير ونشر تطبيقات برمجية عالية الجودة، مع ضمان قابلية التوسع والصيانة.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المنتج، ومصممي UX/UI وأصحاب المصلحة لفهم المتطلبات وتحويلها إلى استراتيجيات تقنية.</li>
<li>تنفيذ وتطبيق منهجيات أجايل لتعزيز إنتاجية الفريق ووضوح المشروع.</li>
<li>إجراء مراجعات الأكواد والتأكد من الالتزام بمعايير الترميز وبروتوكولات الأمان.</li>
<li>تحديد المخاطر التقنية وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.</li>
<li>المواكبة لوجهات نظر التكنولوجيا وتقييم أدوات وأطر عمل جديدة لتعزيز عمليات التطوير.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة البرمجية أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير البرمجيات كـ full-stack مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي.</li>
<li>كفاءة قوية في تقنيات الواجهة الأمامية مثل JavaScript، Angular، React، أو Vue.js.</li>
<li>خبرة صلبة في التطوير الخلفي مع تقنيات مثل Node.js، Java، أو .NET.</li>
<li>الخبرة في العمل مع قواعد البيانات العلائقية وNoSQL.</li>
<li>الإلمام بمنصات السحابة (مثل AWS، Azure) وتContainерization (Docker، Kubernetes) أمر مرغوب.</li>
<li>مهارات قيادة واتصال وتفاعل اجتماعي ممتازة.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة فرق Agile واستخدام أدوات إدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات واهتمام حاد بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>مكافأة سنوية</li>
<li>تأمين صحي من Class A</li>
<li>العمل من المنزل</li>
<li>التدريب والتطوير</li>
<li>مكافأة الأداء</li>
</ul></p><p></p>
<p>نظرة عامة مرحبًا بكم في سيتا<br/>في سيتا، نحافظ على حركة المطارات، وازدواج خطوط الطيران، وفتح الحدود. تقنياتنا وابتكاراتنا في الاتصال تدعم نجاح صناعة السفر الجوي العالمية. ستجدنا في 95% من المطارات الدولية، ونعمل عن كثب مع أكثر من 2,500 عميل نقل وحكومي. كل شراكة تجلب تحديات فريدة، ونحن نزدهر في تقديم حلول جديدة وتكنولوجيا متطورة للحفاظ على سير العمليات كدقة الساعة. نحن لا نُحرّك العالم فحسب إلى الأمام، بل نفخر بكوننا معترفًا بنا كبيئة عمل رائعة من قبل 79% من موظفينا ومُصدّقة في معظم مواقعنا النامية. هنا، نشعر بالقوة والدعم والإلهام للنمو. هل أنت مستعد لتحب عملك؟ تبدأ المغامرة هنا، معك، في سيتا. حول الدور والفريق مدير أعمال رئيسي تجاري مسؤول عن إدارة الأعمال التجارية لعقود التجديد المعقدة والمفصّلة والمشروعات التجارية الجديدة. يوفر الدور إشرافًا مستقلًا على الأنشطة التجارية والسياسة والإجراءات دعمًا لفرص الأعمال القياسية الجديدة والتجديد، مع ضمان الربحية المالية والامتثال للأهداف المالية والتجارية ونمو أعمال مستدام. بكونك مدير أعمال رئيسي تجاري، لن تجلب فقط خبرة في التسعير التجاري واستراتيجية الأعمال المباشرة والنمذجة المالية، بل ستلعب دورًا حاسمًا في قيادة التحول والابتكار داخل وحدة الأعمال في أوروبا. لاقتراح رؤية أوسع للوحدة الأوروبية يتطلب امتلاك عقلية رائدة وروح موجهة نحو العملاء.<br/>ما ستفعله: الإستراتيجية التجارية وقيادة الصفقات قيادة الاستراتيجية التجارية لفرص التجديد المعقدة والجديدة، بما في ذلك هيكلة الصفقة، التسعير، التفاوض، تقييم المخاطر، والمكانة التنافسية. العمل كمستشار موثوق داخليًا لأصحاب المصلحة، مع ضمان جدوى تجارية، والامتثال الحوكمي، والانضباط المالي، ونمو الأعمال. التسعير والنمذجة المالية والربحية امتلاك استراتيجيات التسعير، ومقارنة السوق، والنمذجة المالية، وتطوير حالة العمل لتعظيم الربحية والقيمة طويلة الأجل. تحليل الأداء المالي، والتدفقات النقدية، والإنفاق الرأسمالي، والمخاطر، والتنازلات التجارية لدعم اتخاذ القرار المستنير ونتائج العقد المستدامة. المراجعة التجارية، المخاطر والحوكمة تقييم الهياكل التجارية، والشروط التعاقدية، والمتطلبات التنظيمية، واعتبارات التنفيذ لضمان فرص تجارية سليمة من الناحية التجارية. تحديد وتخفيف المخاطر التجارية والمالية والتعاقدية والتشغيلية مع ضمان الامتثال للحوكمة وأطر الموافقات وسياسات الشركة. التفاوض والمشاركة مع العملاء قيادة تفاوض العقود التجارية المعقدة، موازنة قيمة العميل وربحيته ومخاطرها على مدى دورة حياة العقد. تمثيل المصالح التجارية في مناقشات العملاء والتنفيذيين، وتقديم توصيات واضحة بشأن التسعير والشروط والمكانة الاستراتيجية. التعاون عبر الأقسام الشركاء مع فرق المبيعات، وإدارة العروض، والمالية، والقانونية، والمشتريات، والتقنية، والتسليم لتطوير عروض تنافسية وقابلة للتنفيذ ومربحة. مواءمة الاستراتيجيات التجارية مع الحلول التقنية ومتطلبات العقد والأهداف التجارية مع المساهمة في تحسينات الممارسة الفضلى. القيادة والمساهمة في الفريق كنقطة اتصال تجارية رئيسية، وتقديم الإرشاد والتوجيه وتبادل المعرفة حول الفرص المعقدة وأفضل الممارسات التجارية. إظهار القيادة والقدرة على تحمل المسؤولية وإدارة أصحاب المصلحة والملكية مع تعزيز التعاون والتميّز التجاري عبر الفريق. من أنت عقلية رائدة: تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة من خلال خبرة تجارية وتقنية قوية ودفع هياكل صفقات مبتكرة وتقديم الإرشاد حول الفرص التجارية المعقدة. التفكير بالمستهلك كعميل: تطوير حلول مركزة على العملاء توازن بين احتياجات العملاء وأهداف العمل وبناء علاقات موثوقة وتحقيق نتائج تجارية تخلق قيمة طويلة الأجل للعميل. 5+ سنوات خبرة في الإدارة التجارية والتسعير والنمذجة المالية وهيكلة الصفقات ودعم العروض أو المالية التجارية، مع قدرة مثبتة على إدارة فرص معقدة. خبرة قوية في استراتيجية التسعير، تحليل الربحية، إدارة المخاطر التجارية، التقييم المالي، والتفاوض على العقود. الخبرة في التعاون مع فرق المبيعات والمالية والقانونية والتقنية وإدارة العقود وفرَق العروض في بيئات متعددة الجهات المعنية. مهارات تواصل قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والقيادة، مع القدرة على التأثير في صناع القرار الكبار. شهادة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو الهندسة أو الإدارة التجارية أو مجال ذات صلة. ميزة إضافية وجود خبرة في الطيران، والمطارات، وشركات الطيران، والتقنيات السفر، والاتصالات، والخدمات التكنولوجية، والاستشارات، أو الخدمات المهنية. التعرض للأسواق الدولية أو الأوروبية وارتباط العملاء بمشاركات تجارية، وجود قدرة لغوية أوروبية إضافية ميزة، خاصة الألمانية، الروسية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية أو لغات أوروبية أخرى. المؤهلات ما نقدم نحن نهتم بالتنوع. نعمل في 200 دولة ونتحدث 60 لغة وثقافة مختلفة. نحن فخورون جدًا ببيئة شاملة. مكاتبنا مريحة وممتعة للعمل، ونتأكد من إمكانية العمل من المنزل أيضًا. اكتشف كيف تكون عضواً في فريقنا واقترب بخطوة نحو أفضل حياة لك على الإطلاق. أسبوع مرن: العمل من المنزل حتى يومين في الأسبوع (اعتمادًا على احتياجات فريقك) يوم مرن: اجعل يوم عملك يتناسب مع حياتك وخططك. موقع مرن: خذ حتى 30 يومًا في السنة للعمل من أي مكان في العالم.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>5+ سنوات خبرة في الإدارة التجارية والتسعير والنمذجة المالية وهيكلة الصفقات ودعم العروض أو المالية التجارية، مع قدرة مثبتة على إدارة فرص معقدة. خبرة قوية في استراتيجية التسعير، تحليل الربحية، إدارة مخاطر تجارية، التقييم المالي، والتفاوض على العقود. الخبرة بالتعاون مع فرق المبيعات والمالية والقانونية والتقنية وإدارة العقود وفرَق العروض في بيئات متعددة الأطراف. مهارات تواصل، إدارة أصحاب المصلحة، التفاوض، والقيادة، مع القدرة على التأثير في صناع القرار الكبار. شهادة البكالوريوس في الأعمال والمالية والاقتصاد والهندسة والإدارة التجارية أو مجال ذات صلة. ميزة إضافية وجود خبرة في الطيران، والمطارات، وشركات الطيران، والتقنيات السفر، والاتصالات، والخدمات التكنولوجية، والاستشارات، أو الخدمات المهنية. التعرض للأسواق الدولية أو الأوروبية ومشاركات تجارية تواجه العملاء، وجود قدرة لغوية أوروبية إضافية ميزة، خاصة الألمانية، الروسية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية أو لغات أوروبية أخرى.</p>
<p>Responsibilities</p><p>Prepare and consolidate monthly management accounts across the group structure. Manage intercompany transactions, ensure accurate eliminations (by liaising with counterparties to confirm balances and transactions), and maintain a clean consolidated general ledger</p><p>Execute full-cycle bookkeeping for two group treasury companies and the parent company. This includes managing daily and monthly journal entries, cashbook capturing on Xero, bank reconciliations, accounts payable/receivable, and maintaining accurate financial records (including balance sheet reconciliations) and ad hoc entries where required.</p><p>calculate the monthly depreciation for review by the financial controller and prepare schedules for any possible impairment, write off or disposals for discussion.</p><p>Assist in the preparation of annual group budgets, rolling forecasts, and long-term financial plans.</p><p>Monitor and forecast cash flows, tracking intercompany loan balances, treasury movements, and liquidity across the group.</p><p>Compare consolidated and entity-level financial performance against budgets and forecasts. Investigate significant variances and report actionable findings to senior management.</p><p>Produce timely, accurate financial reports and KPI dashboards for internal stakeholders, translating complex multi-entity data into clear business insights.</p><p>Identify and implement efficiencies in the consolidation process, intercompany billing, and treasury bookkeeping workflows.</p><p>Job Details</p><p>Location Amman - Jordan</p><p>Industry Accounting & Finance</p><p>Job Type From Home</p><p>Degree Bachelor</p><p>Experience 3-5</p><p>Nationality Unspecified</p><p>Login to Apply</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications</p><p>Bachelor s degree in Accounting, Finance, or a related field.</p><p>Professional accounting qualification is highly preferred (CPA, CMA, CIMA, or CGMA).</p><p>3 5 years of accounting experience, specifically including multi-entity consolidations, intercompany accounting, and financial planning (FP&A).</p><p>Strong understanding of consolidation principles and intercompany reconciliations.</p><p>Advanced proficiency in Microsoft Excel (financial modelling and complex formulas).</p><p>Hands-on experience with modern ERP systems and multi-company accounting software.</p><p>High attention to detail, specifically when managing cross-entity transactions.</p><p>Strong analytical skills with the ability to step back and see the broader financial picture.</p><p>Excellent communication skills to partner effectively with non-financial department heads.</p><p>Required Skills Financial Reporting Financial Models</p>
<p>نظرة عامة مرحبًا بكم في سيتا. في سيتا، نحافظ على حركة المطارات، ونسير شركات الطيران بسلاسة، ونفتح الحدود. تقنياتنا في مجال الابتكار في التكنولوجيا والاتصالات تدفع نجاح صناعة السفر الجوي العالمي. ستجدنا في 95% من المطارات الدولية، ونعمل عن كثب مع أكثر من 2,500 عميل من قطاع النقل والحكومة. كل شراكة تحمل تحديات فريدة، ونحن نزدهر في تقديم حلول جديدة وتقنيات رائدة للحفاظ على سير العمليات كالمعْدَّة على التوقيت الدقيق. نحن لا نُحرّك العالم فحسب إلى الأمام—بل نفخر بأن نُعترف بنا كمكان عمل عظيم من قبل 79% من موظفينا وبأننا مُعتمدون في معظم مواقعنا الناشئة. هنا، نشعر بالتمكين والدعم والإلهام للنمو. هل أنت مستعد لأن تحب وظيفتك؟ تبدأ المغامرة هنا، معك، في سيتا. حول الدور والفريق يدعم مدير التسويق التجاري تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية للتجديد وفرص الأعمال الجديدة. يتعاون الدور بشكل وثيق مع فرق المبيعات، وإدارة العطاءات، والمالية، والشؤون القانونية، وإدارة العقود، والهندسة التقنية لتقديم نتائج أعمال تجارية سليمة من الناحية التجارية وذات ربحية ومتوافقة مع الأنظمة. ما ستفعله تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية محددة للصفقات مع الإدارة العليا من أجل فرص التجديد القياسية المخصصة وفرص الأعمال الجديدة، بما في ذلك هيكل الصفقة، واستراتيجية التفاوض، والشروط غير القياسية، والموقف التنافسي. دعم مراجعة وتقييم الهياكل التجارية، بما في ذلك الإطار المالي، مخاطر الصفقة، الشروط التعاقدية، الامتثال التنظيمي، اعتبارات التنفيذ وتأثيرات دورة الحياة الكلية. دعم مقترحات التسعير والعروض التجارية وتطوير العقود للفرص الجديدة والمجدّدة. تقديم دعم النمذجة المالية، بما في ذلك هيكل السعر، رأس المال، التدفقات النقدية، الربحية، والتأثير التجاري للشروط والأحكام. المشاركة في مفاوضات مع العملاء للمساعدة في تأمين اتفاقيات تجارية ومالية صلبة تُسهم في القيمة لكل من سيتا والعميل. العمل مع فرق الحلول والتقنية في سيتا لمواءمة الأساليب التجارية مع الحلول التقنية ونماذج التسليم والقيود. العمل كممثل تجاري في الفرص المعمول بها، دعم المناقشات حول الشروط والأحكام التجارية مع أصحاب المصلحة الداخليين وموظفي العملاء. تطوير والدفاع عن وتقديم الدعم للجدوى المالية المثلى للفرص ضمن هيكل العقد الكلي. كجزء من فريق، تحديد وتقييم والإبلاغ عن المخاطر المرتبطة بالعروض والفرص. دعم الامتثال للوائح الشركة، بما في ذلك عملية العطاء، وتفويض السلطة، والحوكمة والسياسات التجارية. من أنت؟ 3-5 سنوات خبرة كمدير تجاري، إلى جانب خبرة في التسعير، والمالية التجارية، ودعم إدارة العطاءات، والتحليل المالي، وبناء هيكل الصفقة أو مجال ذي صلة. فهم قوي للتسعير التجاري، والنمذجة المالية، وتحليل الربحية، والاستراتيجية التجارية. القدرة على دعم الفرص التجارية المعقدة والعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الوظائف. مهارات تحليلية قوية، ومهارات تفاوض وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على موازنة متطلبات العميل مع أهداف العمل، ومتطلبات الحوكمة، والأداء المالي. يفضل درجة بكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الهندسة، الإدارة التجارية أو تخصص ذي صلة. التسعير التجاري، الاستراتيجية التجارية، النمذجة المالية، تحليل الربحية، التفاوض، قياس السوق، تقييم المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة. من الجميل وجوده تجربة في الطيران، وخدمات خطوط الطيران، والمطارات، وتكنولوجيا السفر، والاتصالات، وخدمات التكنولوجيا أو الاستشارات. وجود في بيئات تجارية دولية أو إقليمية أمر مرغوب فيه. قدرة إضافية على التعامل مع لغات أوروبية إضافية ميزة، خاصة الألمانية، الروسية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية أو لغات أوروبية أخرى. تجربة في دعم المفاوضات التجارية التي facing العملاء، ومراجعات التسعير أو مناقشات العطاء الاستراتيجي. المؤهلات ما نقدمه نحن نحتفي بالتنوع. نعمل في 200 دولة ونتحدث 60 لغة وثقافة مختلفة. نحن فخورون ببيئتنا الشاملة. مكاتبنا أماكن مريحة وممتعة للعمل، ونتأكد من إمكانية العمل من المنزل أيضًا. اكتشف كيف تكون جزءًا من فريقنا وخُط خطوة أقرب نحو أفضل حياة لديك. أسبوع مرن: العمل من المنزل حتى يومين/الأسبوع (اعتمادًا على احتياجات فريقك) يوم مرن: اجعل يوم عملك يتناسب مع حياتك وخططك. موقع مرن: خذ حتى 30 يومًا في السنة للعمل من أي مكان في العالم. رفاهية الموظف: نغطيك مع برنامج مساعدة الموظفين (EAP)، لك ولأفراد أسرتك، 24/7، 365 يومًا/السنة. كما نقدم Champion Health - منصة شخصية تدعم مجموعة من احتياجات الرفاهية. التطوير المهني: في سيتا، نؤمن بأن النمو يغذي الابتكار. منظومة التعلم لدينا تتيح الوصول إلى منصات وبرامج عالية المستوى مصممة لمساعدتك على الازدهار. من LinkedIn Learning وMicrosoft's Enterprise Skills Initiative وAirport Council International -متاحة لجميع الموظفين- إلى حلول متخصصة مثل Pluralsight لتعزيز مهارات التكنولوجيا، وHarvard Business Publishing للقيادة البشرية، وStanford للتطوير الاستراتيجي والعديد غيرها، نُنسّق فرص التعلم مع خطتك التطويرية وأولويات أعمالنا. رحلتك التطويرية مدعومة في كل خطوة. مزايا تنافسية: مزايا تتناسب مع سوقك المحلي ووضعك الوظيفي. سيتا صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. دعمًا لبرنامج تكافؤ التوظيف الخاص بنا، نشجع النساء، السكان الأصليين، أعضاء الأقليات الظاهرين، أو الأشخاص ذوي الإعاقة على التقديم والتعرّف على أنفسهم في عملية التقديم. ملاحظة الراتب/التعويض مخفي (-999)</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>من أنت؟ 3-5 سنوات خبرة كمدير تجاري، إلى جانب خبرة في التسعير، والمالية التجارية، ودعم إدارة العطاءات، والتحليل المالي، وبناء هيكل الصفقة أو مجال ذي صلة. فهم قوي للتسعير التجاري، والنمذجة المالية، وتحليل الربحية، والاستراتيجية التجارية. القدرة على دعم الفرص التجارية المعقدة والعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الوظائف. مهارات تحليلية قوية، وتفاوض وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على موازنة متطلبات العميل مع أهداف العمل، ومتطلبات الحوكمة، والأداء المالي. يفضل درجة بكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الهندسة، الإدارة التجارية أو تخصص ذي صلة. التسعير التجاري، الاستراتيجية التجارية، النمذجة المالية، تحليل الربحية، التفاوض، قياس السوق، تقييم المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة. من الجميل وجوده تجربة في الطيران، وخدمات خطوط الطيران، والمطارات، وتكنولوجيا السفر، والاتصالات، وخدمات التكنولوجيا أو الاستشارات. وجود في بيئات تجارية دولية أو إقليمية أمر مرغوب فيه. قدرة إضافية على التعامل مع لغات أوروبية إضافية ميزة، خاصة الألمانية، الروسية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية أو لغات أوروبية أخرى. تجربة في دعم المفاوضات التجارية التي facing العملاء، ومراجعات التسعير أو مناقشات العطاء الاستراتيجي.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في جمع بيانات بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل جمع البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين AI + الإنسان.</p>
<p>في هذا الدور، كقائد AI – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، وخبرة المجال، وضمان الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.</p>
<p>هذه الفرصة عن بعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في جمع البيانات من الويب واستخراجها ومعالجتها.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من كبار مبتكري التكنولوجيا. هدفنا هو فتح潜力 الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>هذه وظيفة مستقلة لمشروع Tendem. كمهندس سينيور لجمع بيانات بايثون، ستتعامل مع مهام جمع البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج الويب ومعالجته، مع استخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter المقدمة بجانب أساليبك المستقلة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<li>تملك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المهيكلة.</li>
<li>استخدام الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) بجانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات، والتحقق، وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع محتوى يعتمد على JavaScript وتغير سلوك المواقع.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، والضوابط التوافقية بين المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.</li>
<li>توسيع عمليات الجَمع لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو معالجة متوازية، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار مقابل تغيّرات طفيفة في بنية الموقع.</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، جمع البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة (يفضل).</li>
<li>ينبغي أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وتجربة عملية مع التهيئة والبرمجة الآلية وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نبحث عن متخصصين يمكنهم حل المشكلات غير التقليدية، والعمل بثقة مع LLMs، وجمع وهيكلة البيانات من مصادر متعددة بشكل منهجي. نهج منهجي ومتفاني في التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران ضروريان.</li>
<li>خبرة قوية في جمع بيانات الويب باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهاية) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>القدرة المثبتة على استخراج البيانات من الهياكل المعقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق).</li>
<li>خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات هيكلية (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبنيات المواقع الديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة مع بنية السحابة (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من سير عمل حقيقي.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو مماثلة) مطبقة في مهام الأتمتة.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>الخبرة مع GitHub تعتبر ميزة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 25 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستواهم وتيرة مساهمتهم.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تبحث Mindrift عن مهندسين متمكنين في استخراج البيانات باستخدام بايثون من الدرجة العليا للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين بين الذكاء الاصطناعي والبشر.</p>
<p>في هذا الدور، كقائد AI – هكذا نصف هذا الدور في Mindrift – ستت collaboration مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، والخبرة الميدانية، ومراقبة الجودة لتحقيق نتائج دقيقة وقابلة للإجراء.</p>
<p>هذه الفرصة بدوام جزئي عن بعد مثالية للمهنيين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج الويب، واستخراج البيانات، والمعالجة.</p>
<h4>ماذا نفعل</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات الذكاء الاصطناعي من رواد التقنية الكبرى. مهمتنا هي إ unlock إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p>
<p>هذه وظيفة freelance لمشروع Tendem. بصفة مهندس مُخْرج بيانات بايثون أول، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة على الويب، مع استخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter المقدمين بجانب أساليبك المبتكرة الخاصة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<li>امتلاك سير عمل استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير عمل مخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان الاستخراج الموثوق من مصادر الويب الديناميكية والتفاعلية، مع تكييف الأساليب عند الحاجة للتعامل مع محتوى JavaScript والهوية المتغيرة للموقع.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، ضوابط التناسق عبر المصادر، الالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التسليم.</li>
<li>توسيع عمليات الاستخراج لبيانات كبيرة باستخدام تجميع فعال أو توازٍ، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات بسيطة في بنية الموقع.</li>
<h4>المتطلبات:</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، استخراج البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسوب، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>يجب أن يمتلك المرشحون أساساً تقنياً قوياً وخبرة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وتدفقات العمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي. نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج اللغة الكبيرة، وجمع البيانات وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي من مصادر متنوعة. نهج منهجي وتفصيلي والعمل بشكل مستقل أمر أساسي.</li>
<li>خبرة قوية في استخراج البيانات باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر وكلاء.</li>
<li>قدرة مثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (التسلسلات، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق).</li>
<li>خلفية قوية في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة في التعامل مع آليات مكافحة الروبوت وبنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة مع بنية سحابية (AWS أو مكافئ) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الحقيقية.</li>
<li>خبرة عملية مع أطر LangChain، OpenRouter، أو ما شابهها مطبقة في مهام الأتمتة.</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشاكل بشكل مستقل.</li>
<li>خبرة مع GitHub ميزة.</li>
<li>إتقان الإنجليزية: مستوى عالي-متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 25 دولارًا في الساعة كمعادل، اعتمادًا على مستوى المساهمة وإيقاعها.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p>إيكيا يركّز على الناس، وفريق التصميم الداخلي يلهم ويُفاجئ الزوار من خلال عرض وتوصيل عرض تأثيث المنزل إيكيا بمرئيات قوية تتجاوز توقعات الزوار. هذا سيعزّز علامة إيكيا التجارية ويحويل المزيد من الزوار إلى عملاء. لخلق حلول تأثيث منزلية ذات صلة ووظيفية وجمالية وتجارية تساهم في وضع علامة إيكيا التجارية كقائد في السوق المحلي في مجال الحياة في المنزل. المهمّات الأساسية: استخدام كفاءة تأثيث المنزل لخلق حلول تأثيث منزلية في إعدادات الغرف، والمنازل، والمشاهد المصغرة، ومناطق دعم المبيعات التي تعكس هوية إيكيا. المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية ذات صلة وظيفيًا وجماليًا وتجاريًا تتجاوز توقعات العملاء وتعكس طريقة إيكيا في التأثيث المنزلي. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تُظهر تنوعاً واسعاً من الأساليب، وظروف المعيشة، ومستويات الأسعار لخلق إيقاع جيد مع تأثيرات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بالتكاليف عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء مطّلعًا وعلى علم بتأثيث المنزل وتجارة التجزئة والاتجاهات من أجل المساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم مع مبادرات ستنمّي الأعمال وتدعـم الربحية طويلة المدى وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In ووظائف أخرى. احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&In ووظائف أخرى، والتصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. وضع الزوار في الاعتبار أثناء العمل على floor shop، ضمان تقليل الانقطاعات، والبقاء على وعي بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إبلاغ أي خروقات أمنية إلى الجهة المعنية والمدير. كن على علم بجميع الاستجابات الأمنية الطارئة المرتبطة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال قريب ذو صلة. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات البيع بالتجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ تأثيث المنزل. مهارات اتصال ممتازة في اللغة الإنجليزية. إجادة برامج التصميم ذات الصلة (مثل AutoCAD، Revit). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وعملّي، مع القدرة على إعطاء الأولوية للمهام والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بتأثيث المنزل، والتجزئة، وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم، والتخيل، وتقديم الأفكار بوضوح. واثق من التواصل والتعامل الفعّال مع أصحاب المصلحة المختلفين في ظروف متعددة. لاعب فريق متحمس يتعاون بشكل جيد مع الآخرين. القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، والإحساس بالجمال، والتنفيذ العملي.</p>
<p>إيكيا تدور حول الناس، ويفتخر فريق التصميم الداخلي بالإلهام والمفاجأة للزوار من خلال تقديم ونشر عرض التأثيث المنزلي لإيكيا مع انطباعات بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. وهذا سيقوّي علامة إيكيا التجارية ويحوّل المزيد من الزوار إلى عملاء. لإنشاء حلول تأثيث منزلي ذات صلة ووظيفية وجمالية وتجارية تسهم في تموضع علامة إيكيا في السوق المحلية كقائد في الحياة في المنزل. المهام الرئيسية: استخدام الكفاءة في التأثيث المنزلي لخلق حلول تأثيث منزلية في إعدادات الغرف والمنازل والمشاهد ومناطق دعم المبيعات التي تعكس هوية إيكيا. المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية ذات صلة وظيفية وجمالية وتجارية تفوق توقعات العميل وتعكس طريقة إيكيا في التأثيث المنزلي. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تشكّل مجموعة واسعة من الأساليب وأوضاع المعيشة ومستويات السعر لخلق وتيرة جيدة مع انطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بالتكاليف عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. متابعة التطور والمعرفة حول التأثيث المنزلي وتجارة التجزئة والاتجاهات من أجل المساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الوظائف. احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&In وباقي الوظائف، والتصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. الحفاظ على تفكير الزوار أثناء العمل في صالة العرض، والتأكد من تقليل الاضطراب، والبقاء مدركاً لأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إبلاغ أي خروقات أمنية للسلطات والجهة المسؤولة والمدير المعني. كن على دراية بجميع الاستجابات الطارئة المتعلقة بالأمن واتبع السياسة والإجراءات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>شهادة في التصميم الداخلي أو العمارة أو مجال ذو صلة وثيق. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ التأثيث المنزلي. مهارات اتصالات ممتازة باللغة الإنجليزية. إجادة برامج التصميم ذات الصلة (مثال: AutoCAD، Revit). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وعملي، مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد. شغف بالتأثيث المنزلي والتجزئة وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم، والتصوير، وتقديم الأفكار بوضوح. واثق في التفاعل والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف مختلفة. لاعب فريق متحمس يتعاون بشكل جيد مع الآخرين. القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، والذوق الجمالي، والتنفيذ العملي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تتمحور IKEA حول الناس، ويُلهم فريق التصميم الداخلي الزوار ويُفاجئهم من خلال تقديم وعرض عروض تأثيث المنزل IKEA مع انطباعات بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. هذا سيعزز علامة IKEA التجارية ويحرف المزيد من الزوار إلى عملاء. لإنشاء حلول تأثيث منزلية ذات صلة ووظيفية وجمالية وتُجارية تسهم في تموضع علامة IKEA في السوق المحلي كقائد في الحياة في المنزل. المهمات الأساسية: استخدام كفاءة تأثيث المنزل لإبداع حلول تأثيث منزلية في إعدادات الغرفة، المنازل، المشاهد، ومناطق دعم المبيعات التي تعكس هوية IKEA. المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارة المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية ذات صلة ووظيفية وجمالية وتُجارية تفوق توقعات العملاء وتعكس طريقة IKEA في التأثيث المنزلي. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تعكس تنوعاً واسعاً من الأساليب ووضعيات المعيشة ومستويات الأسعار لخلق وتيرة جيدة مع انطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بالتكاليف عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات ومعايير عالمية. البقاء على اطلاع وعلى دراية بتأثيث المنزل وتجارة التجزئة والاتجاهات للمساهمة في ورش العمل لإنتاج أفكار إبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الوظائف. احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&In وباقي الوظائف، والتحرك بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. وضع في الاعتبار الزوار أثناء العمل في صالة العرض، والتأكد من تقليل الاضطرابات، والوعي بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إعلام الجهات المختصة بأي خروقات أمنية ومصرف مدير. الالتزام بجميع إجراءات الاستجابة للطوارئ المتعلقة بالأمن ومعرفة السياسات والإجراءات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة في التصميم الداخلي أو العمارة أو مجال ذي صلة. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ التأثيث المنزلي. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. مهارة في برامج التصميم ذات الصلة (مثلاً AutoCAD، Revit). كفاءة بصرية قوية مع عين فاحصة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وتطبيقي، مع القدرة على أولويات المهام والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بالتأثيث المنزلي والتجزئة وفهم كيف يعيش الناس في المنزل؛ القدرة على الرسم والتصوّر وتقديم الأفكار بوضوح. واثق من التفاعل والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة. لاعب فريق حماسي يتعاون جيداً مع الآخرين. القدرة على دمج التفكير التجاري والإحساس بالجمال والتنفيذ العملي.</p><p></p></section>
<p>المهام الرئيسية: استخدام كفاءة تأثيث المنزل لابتكار حلول تأثيث منزلية في غرف ومساكن ومشاهد عرض ومناطق دعم المبيعات تعكس هوية IKEA. المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارة المنازل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية الصلة وعملية وجمالية وتجارية تتجاوز توقعات العملاء وتُبرز طريقة IKEA في التأثيث. المساهمة في إنشاء مصفوفة صالة عرض تعكس مجموعة واسعة من الأساليب ووضعيات المعيشة ومستويات الأسعار لخلق وتيرة جيدة مع انطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي التكاليف عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء على اطلاع ومطلوب المعرفة حول التأثيث المنزلي والتجزئة والاتجاهات للمساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية على المدى الطويل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الوظائف. احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&In وباقي الوظائف، والتحرك بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. وضع الزوار في الاعتبار أثناء العمل في صالة العرض، ضمان تقليل الاضطرابات، والبقاء على دراية بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. أي خرق أمني يجب إخطار السلطات المعنية والمدير. كن على علم بكامل إجراءات الاستجابة للطوارئ المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p><p><strong>الملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة في التصميم الداخلي أو العمارة أو مجال ذي صلة وثيق</li><li>خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات البيع بالتجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ التأثيث المنزلي</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية</li><li>الإتقان في برامج التصميم ذات الصلة (مثلاً AutoCAD، Revit)</li><li>کفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل</li><li>نهج مرن وعملي، مع القدرة على ترتيب الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>شغف بالتأثيث المنزلي والتجزئة وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم والتخيل وعرض الأفكار بوضوح</li><li>ثقة في المشاركة والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف مختلفة</li><li>عضو فريق حماسي يعمل بتعاون مع الآخرين</li><li>القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، والحس الجمالي، والتنفيذ العملي</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Org. Setting and Reporting UNRWA, the largest United Nations operation in the Middle East with over 30,000 staff working across five areas of operation, is looking for highly committed personnel wishing to make a change. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. The Senior Legal Officer (Administrative Law) reports to the Principal Legal Officer (General Law), P-5. Responsibilities Provides legal advice, training, outreach and assistance on matters relating to administrative and employment law, in particular advises on investigations, disciplinary matters and drafts or reviews drafts of Agency submissions to the UNRWA Dispute Tribunal and the UN s Appeals Tribunal and appears before the Tribunals as required. Advises on the interpretation and application of the Agency s regulatory framework, in particular UNRWA s Area and International Staff Regulations, Rules and associated administrative issuances, and organizational directives. Provides legal input into development and implementation of Agency strategy and policy, in particular relating to human resources issues and administration of the internal justice system for UNRWA staff members. Drafts or reviews drafts of all types of Agency contractual modalities, including contracts for procurement of goods and/or services, memoranda of understanding with partners and funding agreements. Advises on the status, mandate, privileges and immunities and related responsibilities of the Agency and its personnel, in particular related to standards of conduct of personnel.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Competencies</h2><p>UN Core Values of lntegrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Default managerial competencies may apply.</p><p>Functional i. Persuading and Influencing ii. Analyzing iii. Relating and Networking Leadership (as applicable) i. Engaging and Nurturing ii. Creating and Maintaining Impact and Partnership Other Competencies not listed under Functional and Leadership Good English drafting skills.</p><p>Education Advanced university degree (Master s or equivalent) from an accredited educational institution in law, preferably with some specialization in administrative law, employment law and/or public international law, and admission to practice law in a recognized jurisdiction. A first-level university degree in combination with additional two years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</p><p>Job - Specific Qualification Not available.</p><p>Work Experience At least seven years experience as a lawyer in the United Nations, other international organization, government service, the commercial/private sector or NGO, including a period of experience in administrative or employment law or court/tribunal related work is required. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, a candidate for an international post must have at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport or a national identity number is required. Advanced university degree (Master s or equivalent) from an accredited educational institution in law, preferably with some specialization in administrative law, employment law and/or public international law, and admission to practice law in a recognized jurisdiction. A first-level university degree in combination with additional two years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree is required.</p><p>Familiarity with the UN Common System and practices is desirable. Experience in appeals to the United Nations Dispute Tribunal, United Nations Appeals Tribunal, ILO Administrative Tribunal or other international administrative tribunal is desirable.</p><p>Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non-UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A yes answer doesn t necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired.</p><p>Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult)</p><p></p></section>
<p><span style="font-size: 11px;">عند الحاجة، ستدعم أيضاً المناطق الأخرى من خدمات العملاء: في منطقة المدخل، في قسم التبادل، وعند الخروج. تشغيل ودعم أنشطة المتجر. توفير يوم مميز للعائلة بأكملها. الحفاظ على اتصالات أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة. تأمين عملية شراء سهلة من منزل إلى آخر. العمل كآلية بيع عالية الكفاءة وبموظفين. عرض حلول تأثيث المنازل مليئة بالأفكار الملهمة في تأثيث المنزل. أنت أول من يلتقي عملائنا مع ضمان تلبية رغباتهم واحتياجاتهم. إنشاء بيئة تسوق مشرقة وفعالة من خلال الحفاظ على توفر أدوات التسوق ونظافتها وحالتها الجيدة (مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، شرائط القياس، ومعدات العملاء الأخرى)، والتأكد من إمكانية الوصول إليها في مواقع محددة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في سلاسة تدفق العملاء في جميع أرجاء المتجر. دعم العملاء طوال رحلتهم في التسوق من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول تخطيط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة لمزيد من الدعم. الترويج لمنتجات IKEA وخدماتها من خلال إبلاغ العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتجميع، وClick & Collect، وعائلة IKEA، وخيارات التمويل، وغير ذلك من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة. المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان الجاهزية التشغيلية، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد فرص تحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، والتصعيد عند الحاجة، والتصرف كسفير لـ IKEA من خلال تفاعل ودود، وواسع المعرفة، واستباقي مع العملاء الذي يخلق انطباعات إيجابية أولى ودائمة</span></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>فهم جيد لروتينات عمليات Sm land، بما في ذلك تسجيل الأطفال، وإجراءات السلامة، والقدرة على التحكم في السعة. معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل. القدرة على اتباع إرشادات Sm land لمراقبة الأطفال، وإجراءات تسجيل الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ. فهم لعمليات المدخل، بما في ذلك ترحيب العملاء وتوجيه تدفق المتجر ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق. معرفة بخريطة المتجر ووظائفه الرئيسية لتوجيه العملاء والرد على أسئلتهم بفعالية. القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول ودعم العملاء في Sm land. فهم معايير خدمة عملاء IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال. القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Sm land ومنطقة المدخل. معرفة بإدارة الحشود وتدبير الصفوف لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل. القدرة على تحديد احتياجات العملاء بسرعة والاستجابة لها، أو مخاوف السلامة، أو المشاكل التشغيلية. فهم خدمات وعروض IKEA لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح. القدرة على العمل وفق روتينات وإجراءات تشغيل IKEA لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</p><p>يفضل خبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة. تعتبر الخبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات، أو بيئات رعاية الأطفال، أو مناطق اللعب ميزة. القدرة على تقديم خدمة ودودة ومفيدة ومحورها العميل. القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب. الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيه الزوار أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة. مهارات تواصل وشخصية جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة. معرفة أساسية بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية. اهتمام قوي بالسلامة والمسؤولية، خصوصاً عند العمل مع الأطفال في Sm land. القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة. المرونة للعمل في مناطق وإشارات عمل مختلفة من المتجر، لدعم تجربة العملاء الشاملة.</p>
<p>ايكيا تدور حول الناس، وفريق التصميم الداخلي يلهم ويُفاجئ الزوار من خلال عرض وت communicate عرض أثاث المنزل مع انطباعات بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. هذا سيقوّي علامة ايكيا التجارية ويحوّل مزيداً من الزوار إلى عملاء. لإنشاء حلول أثاث منزلي ذات صلة وعملية وجمالية وتجارية تساهم في تموضع علامة ايكيا التجارية في السوق المحلي كقائد في الحياة في المنزل. المهام الأساسية: استخدم كفاءات الأثاث المنزلي لابتكار حلول أثاث منزلي في إعدادات الغرف، المنازل، المشاهد المصغرة، ومناطق دعم البيع التي تعكس هوية ايكيا. مساهمة نشطة في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول أثاث منزلي محلية ذات صلة وعملية وجميلة وتجارية تفوق توقعات العملاء وتعكس طريقة ايكيا في الأثاث المنزلي. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض showroom تعكس مجموعة واسعة من الأساليب ووضعيات المعيشة ومستويات الأسعار لخلق وتيرة مناسبة بانطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكلفة التخطيط والتنفيذ لجميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء على اطلاع ومطلعاً على الأثاث المنزلي والتجزئة والاتجاهات للمساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وأقسام أخرى. احترام الروتين والمسؤوليات، العمل مع فريق Com&In وأقسام أخرى، التصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. الحفاظ على تركيز الزوار عند العمل في أرضية المتجر، ضمان تقليل الاضطرابات، والبقاء واعياً بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إبلاغ أي خروقات أمنية للسلطة المعنية والمدير. كن على دراية بجميع استجابات الطوارئ الأمنية المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة وثيق. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات البيع بالتجزئة، مع involvement عملي في تنفيذ الأثاث المنزلي. مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية. الإلمام بالبرامج التصميمية ذات الصلة (مثل AutoCAD، Revit). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وعملي، مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بالأثاث المنزلي، والتجزئة، وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم والتصور وتقديم الأفكار بوضوح. واثق في التواصل والتفاعل بفعالية مع أصحاب مصلحة مختلفين في مواقف متنوعة. لاعب فريق حماسي يتعاون جيداً مع الآخرين. القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، الحاسة الجمالية، والتنفيذ العملي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تدور فكرة IKEA حول الناس، ويمتاز فريق التصميم الداخلي بالإلهام والمفاجأة للزوار من خلال تقديم وشرح عرض الأثاث المنزلي IKEA مع انطباعات بصرية قوية تفوق توقعات الزوار. هذا يعزز علامة IKEA التجارية ويحوِّل المزيد من الزوار إلى عملاء. لخلق حلول أثاث منزلي ذات صلة ووظيفية وجمالية وتجارية تساهم في تموضع علامة IKEA التجارية في السوق المحلي كقائد لأسلوب الحياة في المنزل. المهام الأساسية: استخدام كفاءة الأثاث المنزلي لخلق حلول أثاث منزلية في إعدادات الغرفة، المنازل، المشاهد المصغرة، ومناطق دعم المبيعات تعكس هوية IKEA. المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنازل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول أثاث منزلي محلية ذات صلة وظيفية وجمالية وتجارية تفوق توقعات العملاء وتعكس طريقة IKEA في تصميم المنازل. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تعكس تنوعاً واسعاً في الأساليب، ووضعيات المعيشة، ومستويات الأسعار لخلق إيقاع جيد بانطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكلفة عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض المجموعة باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء مطلعاً ومطلعاً على الأثاث المنزلي، والتجزئة وتوجهاتها من أجل المساهمة في ورش العمل لتوليد الأفكار الإبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الإدارات. احترام الروتين والمسؤوليات، والعمل مع فريق Com&In وباقي الإدارات، والتصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. وضع الزائرين في الاعتبار أثناء العمل في صالة العرض، وتقليل الانقطاع، والوعي بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إشعار الجهات المعنية وأ Manager بأي خروقات أمنية. كن على علم بكافة الاستجابات الطارئة المرتبطة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال قريب ذي صلة. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات التجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ الأثاث المنزلي. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. إجادة البرامج التصميمية ذات الصلة (مثلاً أوتوكاد، ريفيت). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وتطبيقي، مع القدرة على prioritizing المهام والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بالأثاث المنزلي والتجزئة وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم والتصور والطرح بوضوح. الثقة في التفاعل والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة. لاعب فريق متحمس يتعاون جيداً مع الآخرين. القدرة على دمج التفكير التجاري والإحساس بالجمال والتنفيذ العملي.</p><p></p></section>
<p>Our aim is to motivate our customers to shop with us more frequently because they trust us to make their shopping experiences successful and their visits worthwhile; as every customer counts. Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to:</p><p>Your focus area is our Sm land; making sure the Children are in good hands with you. While their companions go shopping, you supervise our little customers playing and painting. When needed, you will also support the other areas of customer service: in the entrance area, in the exchange, and at the checkout.</p><p>Operate and Support Store activities.</p><p>Provide a day out for the whole family.</p><p>Maintain the communications of the shopping tools for any services and campaigns to be up to date.</p><p>Secure an easy buying process from home to home.</p><p>Act as a highly efficient, and staffed, sales mechanism.</p><p>Show home furnishing solutions full of inspiring home furnishing ideas.</p><p>You re the first one to meet our customers making sure meeting their wishes and needs.</p><p>Create a welcoming and efficient shopping environment by maintaining the availability, cleanliness, and good condition of shopping tools (such as trolleys, shopping bags, pencils, measuring tapes, and other customer equipment), ensuring they are accessible in designated locations, reporting maintenance needs, and contributing to smooth customer flow throughout the store.</p><p>Support customers throughout their shopping journey by proactively engaging with customers to understand their needs, providing clear guidance on the store layout, products, services, shopping tools, and self-service solutions, while offering personal assistance and directing customers to the appropriate co-workers whenever additional support is required.</p><p>Promote IKEA products and services by informing customers about available solutions, including delivery, assembly, Click & Collect, IKEA Family, financing options, and other relevant services, enabling them to make informed purchasing decisions and enjoy a seamless shopping experience.</p><p>Contribute to operational excellence and commercial success by supporting commercial activities and in-store events, ensuring operational readiness, collaborating with relevant functions, identifying opportunities to improve customer touchpoints and operational processes, escalating issues when needed, and acting as an IKEA ambassador through friendly, knowledgeable, and proactive customer interactions that create positive first and lasting impressions</p><p><strong>Functional / Technical Skills</strong></p><p>Good understanding of Sm land operational routines, including child registration, safety procedures, and capacity control.</p><p>Knowledge of health, safety, and security procedures to ensure a safe environment for children, families, visitors, and co-workers.</p><p>Ability to follow Sm land guidelines for child supervision, check-in and check-out procedures, and emergency protocols.</p><p>Understanding of entrance operations, including welcoming customers, guiding store flow, and supporting a smooth start to the shopping experience.</p><p>Knowledge of store layout and key store functions to effectively guide customers and answer questions.</p><p>Ability to use basic store systems and registration tools for Sm land check-in and customer support tasks.</p><p>Understanding of IKEA customer service standards and tone of voice when interacting with customers and children.</p><p>Ability to maintain cleanliness, organization, and safety standards in the Sm land play area and entrance zone.</p><p>Knowledge of crowd management and queue handling to ensure an efficient and comfortable customer flow at the entrance.</p><p>Ability to identify and respond quickly to customer needs, safety concerns, or operational issues.</p><p>Understanding of IKEA services and offers to provide basic information and guide customers to the correct department.</p><p>Ability to work according to IKEA operational routines and standard procedures to ensure consistency and efficiency in daily operations.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Experience working in a customer service or retail environment is preferred. Experience interacting with children and families, childcare environments, or play areas is considered an advantage. Demonstrated ability to provide friendly, helpful, and customer-focused service. Ability to work in a fast-paced retail environment while maintaining a positive and welcoming attitude. Experience in handling customer enquiries, guiding visitors, or managing reception/entrance areas is an asset. Good communication and interpersonal skills when interacting with customers and co-workers. Ability to work collaboratively within a team and support colleagues when needed. Basic computer and system literacy to support registrations or operational tasks. Strong attention to safety and responsibility, particularly when working with children in Sm land. Ability to follow operational routines and procedures while maintaining efficiency and service quality. Flexibility to work in different store areas and shifts, supporting the overall customer experience.
<p>Our aim is to motivate our customers to shop with us more frequently because they trust us to make their shopping experiences successful and their visits worthwhile; as every customer counts. Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to: Your focus area is our Sm land; making sure the Children are in good hands with you. While their companions go shopping, you supervise our little customers playing and painting. When needed, you will also support the other areas of customer service: in the entrance area, in the exchange, and at the checkout.</p><p>Operate and Support Store activities. Provide a day out for the whole family. Maintain the communications of the shopping tools for any services and campaigns to be up to date. Secure an easy buying process from home to home. Act as a highly efficient, and staffed, sales mechanism. Show home furnishing solutions full of inspiring home furnishing ideas. You re the first one to meet our customers making sure meeting their wishes and needs.</p><p>Create a welcoming and efficient shopping environment by maintaining the availability, cleanliness, and good condition of shopping tools (such as trolleys, shopping bags, pencils, measuring tapes, and other customer equipment), ensuring they are accessible in designated locations, reporting maintenance needs, and contributing to smooth customer flow throughout the store. Support customers throughout their shopping journey by proactively engaging with customers to understand their needs, providing clear guidance on the store layout, products, services, shopping tools, and self-service solutions, while offering personal assistance and directing customers to the appropriate co-workers whenever additional support is required. Promote IKEA products and services by informing customers about available solutions, including delivery, assembly, Click & Collect, IKEA Family, financing options, and other relevant services, enabling them to make informed purchasing decisions and enjoy a seamless shopping experience. Contribute to operational excellence and commercial success by supporting commercial activities and in-store events, ensuring operational readiness, collaborating with relevant functions, identifying opportunities to improve customer touchpoints and operational processes, escalating issues when needed, and acting as an IKEA ambassador through friendly, knowledgeable, and proactive customer interactions that create positive first and lasting impressions</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Functional / Technical Skills</h2><ul><li>Good understanding of Sm land operational routines, including child registration, safety procedures, and capacity control.</li><li>Knowledge of health, safety, and security procedures to ensure a safe environment for children, families, visitors, and co-workers.</li><li>Ability to follow Sm land guidelines for child supervision, check-in and check-out procedures, and emergency protocols.</li><li>Understanding of entrance operations, including welcoming customers, guiding store flow, and supporting a smooth start to the shopping experience.</li><li>Knowledge of store layout and key store functions to effectively guide customers and answer questions.</li><li>Ability to use basic store systems and registration tools for Sm land check-in and customer support tasks.</li><li>Understanding of IKEA customer service standards and tone of voice when interacting with customers and children.</li><li>Ability to maintain cleanliness, organization, and safety standards in the Sm land play area and entrance zone.</li><li>Knowledge of crowd management and queue handling to ensure an efficient and comfortable customer flow at the entrance.</li><li>Ability to identify and respond quickly to customer needs, safety concerns, or operational issues.</li><li>Understanding of IKEA services and offers to provide basic information and guide customers to the correct department.</li><li>Ability to work according to IKEA operational routines and standard procedures to ensure consistency and efficiency in daily operations.</li></ul><h2>Qualifications</h2><ul><li>Experience working in a customer service or retail environment is preferred.</li><li>Experience interacting with children and families, childcare environments, or play areas is considered an advantage.</li><li>Demonstrated ability to provide friendly, helpful, and customer-focused service.</li><li>Ability to work in a fast-paced retail environment while maintaining a positive and welcoming attitude.</li><li>Experience in handling customer enquiries, guiding visitors, or managing reception/entrance areas is an asset.</li><li>Good communication and interpersonal skills when interacting with customers and co-workers.</li><li>Ability to work collaboratively within a team and support colleagues when needed.</li><li>Basic computer and system literacy to support registrations or operational tasks.</li><li>Strong attention to safety and responsibility, particularly when working with children in Sm land.</li><li>Ability to follow operational routines and procedures while maintaining efficiency and service quality.</li><li>Flexibility to work in different store areas and shifts, supporting the overall customer experience.</li></ul>
<p>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكراراً لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم الشرائية ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل يحظى بالأهمية. تعزيز نمو المبيعات وربحية طويلة الأجل مستدامة من خلال إقامة والحفاظ على علاقة دائمة مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا ووظائف أخرى من أجل:</p><p>مجال تركيزك هو Sm land؛ التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يذهب مرافقيهم للتسوق، تشرف على عملائنا الصغار أثناء اللعب والرسم. عند الحاجة، ستدعم أيضًا مجالات أخرى من خدمة العملاء: في منطقة المدخل، وفي قسم التبادل، وعند نقطة الدفع.</p><p>تشغيل ودعم أنشطة المتجر. توفير يوم مميز للعائلة بأكملها. الحفاظ على اتصالات أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة. ضمان عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل. العمل كآلية مبيعات فعّالة ومزودة بفريق. عرض حلول تأثيث المنزل مليئة بأفكار تأثيث منزلية ملهمة. أنت أول من يلتقي بعملائنا للتأكد من تحقيق رغباتهم واحتياجاتهم.</p><p>خلق بيئة تسوق ترحيبية وكفؤة من خلال الحفاظ على توفر الأدوات التسويقية ونظافتها وحالتها الجيدة (مثل العربات، وحقائب التسوق، وأقلام القياس، وأشرطة القياس، ومعدات العملاء الأخرى)، والتأكد من وصولها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في سلاسة تدفق العملاء طوال المتجر. دعم العملاء طوال رحلة التسوق من خلال التواصل النشط معهم لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول تخطيط المتجر، والمنتجات، والخدمات، وأدوات التسوق، وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المعنيين عند الحاجة إلى دعم إضافي. الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إبلاغ العملاء عن الحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل، والتركيب، وClick & Collect، وعائلة IKEA، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، لتمكينهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة. المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الجهات المعنية، وتحديد فرص تحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، وتقديم التصعيد عند الحاجة، والعمل كسفير IKEA من خلال تفاعل ودود، ومعرفة، واستباقي مع العملاء يخلق انطباعات إيجابية أولى ومستدامة</p><p><strong>المهارات الوظيفية / التقنية</strong></p><ul><li>فهم جيد لروتينات Sm land التشغيلية، بما في ذلك تسجيل الأطفال، وإجراءات السلامة، والسيطرة على القدرة الاستيعابية.</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار والزملاء.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Sm land لمراقبة الأطفال، وإجراءات الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات المدخل، بما في ذلك الترحيب بالعملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والرد على أسئلتهم بشكل فعال.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول ودعم العملاء في Sm land.</li><li>فهم معايير خدمة العملاء ونبرة الصوت في IKEA عند التعامل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Sm land ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة بإدارة الجمهور والتعامل مع الطوابير لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على تحديد الاستجابات السريعة لاحتياجات العملاء، وقلق السلامة، أو المشكلات التشغيلية.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتوفير معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتينات وإجراءات تشغيل IKEA لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يفضل الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة. تعتبر الخبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة. القدرة على تقديم خدمة ودودة ومساعدة ومركزة على العميل. القدرة على العمل في بيئة بيع تجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب. الخبرة في معالجة استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة غرف الاستقبال/الدخول تعتبر ميزة. مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص جيدة عند التعامل مع العملاء والزملاء. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة. معرفة أساسية بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية. اهتمام قوي بالسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Sm land. القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة. المرونة في العمل في مناطق وفترات عمل مختلفة داخل المتجر، لدعم تجربة العملاء الشاملة.</p>
<p>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم التسوقية ناجحة وزياراتهم ذات جدوى؛ فكل عميل Counts. Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to:</p><p>يركّز اهتمامك على Sm land؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة خلال وجودك. بينما يذهب رفقاؤهم للتسوق، تشرف على ألعاب ورسم عملائنا الصغار. عند الحاجة، ستدعم أيضًا باقي مجالات خدمة العملاء: في منطقة المدخل، في قسم التبادل، وعند خِيار الشراء.</p><p>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</p><p>توفير يوم ممتع لجميع أفراد العائلة.</p><p>الحفاظ على طلاعية أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</p><p>تأمين عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل.</p><p>التصرف كآلية مبيعات فعالة ومجهزة بالكوادر.</p><p>عرض حلول تأثيث المنازل مليئة بأفكار تأثيث منزلية ملهمة.</p><p>أنت أول من يلتقي عملائنا متأكدًا من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</p><p>إيجاد بيئة تسوق مرحبة وفعالة من خلال الحفاظ على التوفر والنظافة والحالة الجيدة لأدوات التسوق (مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، شريط القياس، وغيرها من معدات العملاء)، مع التأكد من توفرها في الأماكن المحددة، ورفع تقارير الصيانة، والمساهمة في سلاسة حركة العملاء في جميع أرجاء المتجر.</p><p>دعم العملاء طوال رحلتهم التسوقية من خلال التفاعل المبادر مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول مخطط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع توفير المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة إلى دعم إضافي.</p><p>الترويج لمنتجات IKEA وخدماتها عبر إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل، والتجميع، وClick & Collect، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، لتمكينهم من اتخاذ قرارات شراء مدروسة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</p><p>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان الجاهزية التشغيلية، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد الفرص لتحسين نقاط الاتصال مع العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والتصرف كسفير لـ IKEA من خلال تفاعل ودود وواسع المعرفة واستباقي مع العملاء يترك انطباعًا إيجابيًا أولًا ودائمًا</p><p><strong>المهارات الوظيفية / التقنية</strong></p><p>فهم جيد لروتينات Sm land التشغيلية، بما في ذلك تسجيل الأطفال، وإجراءات السلامة، والسيطرة على السعة.</p><p>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار والزملاء.</p><p>القدرة على اتباع إرشادات Sm land لمراقبة الأطفال، وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وبروتوكولات الطوارئ.</p><p>فهم لعمليات الدخول، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</p><p>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والرد على الأسئلة بفعالية.</p><p>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الوصول ودعم العملاء في Sm land.</p><p>فهم معايير خدمة العملاء في IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</p><p>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة ألعاب Sm land ومنطقة المدخل.</p><p>معرفة إدارة الحشود ومعالجة الطوابير لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</p><p>القدرة على تحديد والاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء، أو مخاوف السلامة، أو القضايا التشغيلية.</p><p>فهم خدمات IKEA وعروضها لتوفير معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</p><p>القدرة على العمل وفق روتينات IKEA التشغيلية وإجراءاتها القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في التشغيل اليومي.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب به</strong></p><p>يفضل من لديه خبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة. تعتبر الخبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات، وبيئات رعاية الأطفال، أو مناطق اللعب ميزة. القدرة المثبتة على تقديم خدمة ودودة ومفيدة ومركزة على العميل. القدرة على العمل في بيئة بيع تجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب. الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/الدخول ميزة. مهارات اتصال وتفاعل جيدة عند التفاعل مع العملاء والزملاء. القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة. معرفة أساسية بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية. اهتمام قوي بالسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Sm land. القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة. المرونة للعمل في مناطق مختلفة من المتجر وفترات عمل مختلفة، داعمًا لتجربة العملاء الشاملة.
<p>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يثقون بنا لجعل تجارب التسوق الخاصة بهم ناجحة ولجعل زيارتهم ذات قيمة؛ فكل عميل له قيمة.推动 النمو في المبيعات وتحقيق ربحية طويلة الأجل مستدامة من خلال إقامة والحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا وباقي الوظائف: تركيزك هو Sm land الخاص بنا؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يذهب رفاقهم للتسوق، تشرف على عملائنا الصغار وهم يلعبون ويرسمون. وعند الحاجة، ستدعم أيضاًAreas أخرى من خدمات العملاء: في منطقة الدخول، وفي التبادل، وعند الدفع. قم بتشغيل ودعم أنشطة المتجر. وفر يومًا عائليًا ممتعًا للجميع. حافظ على التواصل لاستخدام أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة. ضمن عملية شراء سهلة من بيت إلى بيت. كن آلية مبيعات ذات كفاءة عالية ومزودة بفريق عمل. اعرض حلول تأثيث المنزل مليئة بأفكار التأثيث الملهمة. أنت الأول للقاء عملائنا والتأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم. إنشاء بيئة تسوق ترحيبية وكفؤة من خلال الحفاظ على توفر أدوات التسوق ونظافتها وحالتها الجيدة (مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، شرائط القياس، ومعدات العملاء الأخرى)، مع التأكد من وصولها في المواقع المخصصة، وتبليغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في انسياب العملاء بسلاسة في المتجر. دعم العملاء طوال رحلتهم في التسوق من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم توجيه واضح حول تخطيط المتجر ومنتجاته وخدماته وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة إلى دعم إضافي. تعزيز منتجات IKEA وخدماتها بإعلام العملاء عن الحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتركيب، والنقر والتجميع، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات شراء مدروسة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة. المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية التشغيل، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد فرص تحسين نقاط تماس العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والعمل كسفير لـ IKEA من خلال تفاعل ودود، ومطلع، واستباقي مع العملاء يخلق انطباعات إيجابية أولية ودائمة</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>المهارات الوظيفية / الفنية</h2><ul><li>فهم جيد لروتين عمليات Sm land، بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والرقابة على السعة.</li><li>معرفة إجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Sm land للإشراف على الأطفال، إجراءات الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم لعمليات الدخول، بما في ذلك الترحيب بالعملاء، توجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة تصميم المتجر ووظائف المتجر الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بفعالية.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول ودعم العملاء لـ Sm land.</li><li>فهم معايير خدمة عملاء IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Sm land ومنطقة الدخول.</li><li>معرفة إدارة الحشود والتعامل مع الصفوف لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على تحديد و الاستجابة بسرعة لاحتياجات العملاء أو مخاوف السلامة أو القضايا التشغيلية.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتين عمليات IKEA وإجراءاتها القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><h2>المؤهلات</h2><ul><li>يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو بيئة بيع بالتجزئة.</li><li>يُعتبر وجود خبرة في التفاعل مع الأطفال والعائلات أو بيئات الرعاية أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة المثبتة على تقديم خدمة ودية ومفيدة ومركزة على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على موقف إيجابي وترحيبي.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيه الزوار أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل جيدة عند التفاعل مع العملاء والزملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>المهارات الأساسية في الحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>تركيز قوي على السلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Sm land.</li><li>القدرة على اتباع روتين وإجراءات التشغيل مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>المرونة للعمل في مناطق وظروف عمل مختلفة داخل المتجر، دعم تجربة العملاء الشاملة.</li></ul>