وظائف مهندس انظمة مدمجة في الأردن

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>دوائر تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في دخول الغرف. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص السلامة اليومية. الاستجابة للحوادث، والتواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي كما يلزم. مساعدة النزلاء/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المعنيين في حال وقوع الحوادث أو الهجمات أو حوادث أخرى. تفكيك الشغب الذي يقوده النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة من الخارج عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع كل الانقطاعات والشكاوى. حل حالات الخطر الأمني. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية بدون تعطيل التدفق المنتظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير نشاط يومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إتمام تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التفاعل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً من صيغ متعددة (مثلاً الحجم الصغير للطباعة). فحصاً بصرياً للأدوات والمعدات والآلات لاكتشاف العيوب. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الحركة بالسرعة اللازمة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 باوند بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحدودة أو المرتفعة. الانتقال على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك النزول والصعود على الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى أعلى وعلى مستوى الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>The Luxury Collection Hotels &amp; Resorts، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة وقيمة. أكثر من 100 عام من الخبرة، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونات أوروبا – تشكل أساساً قوياً بينما نواصل التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من قلاع أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ثمين عن محله – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص الملهم، ويهتم بشغف بتاريخ هذا الوجهة، ويرغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتوقعية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا.&nbsp;عند الانضمام إلى The Luxury Collection، فذلك يعني انضمامك إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وBecome أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>ت patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدارة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات التوتر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات hazards الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتعرض لها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل سير العمل النظامي للملك. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. إكمال ملخص التحول لـ Loss Prevention/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية الأصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدـة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الأجهزة بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لمدة وردية عمل كاملة. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء بوزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد والعين. التسلل عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة. التحرك عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانثناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ترحب بالجميع وتوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لعُملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى العاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتفتح العقول. نستمد الإلهام باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متأنِّقة ومستعدة لأي شيء هي جزء أساسي من جوهرنا وجعلتنا معروفة بإعادة ابتكار معايير الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هو ثقافتنا وفلسفة خدماتنا التي تُعيد إلى الحياة شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن مستقبل ما هو ممكن، مرحباً بك في W Hotels. عند انضمامك إلى W Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والأرض مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يعيّن ويتتبع ويراقب حالة الأعمال الموكلة للموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال الاتصالات الفعالة والتدريب.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li> <li>أو</li> <li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذو صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>دعم إدارة عمليات الممتلكات</strong></p> <ul> <li>يشرف على توزيع أوامر أعمال الإصلاح.</li> <li>يتأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق.</li> <li>يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li> <li>يقيم ويُحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li> <li>يراقب التوقيت وجودة إكمال أوامر الإصلاح.</li> <li>يشرف على الهندسة والمجالات المرتبطة في غياب مدير الهندسة.</li> <li>يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والكهرباء والسباكة ومعالجة المياه وأنظمة السلامة الحيوية.</li> <li>يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل، والتواصل عن التوقعات، والاعتراف بالأداء.</li> <li>يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهان، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li> <li>يختار أو يطلب شراء معدات جديدة، مستلزمات، وأثاث.</li> <li>يشرف على عمليات الهندسة والإدارات المرتبطة يومياً.</li> </ul> <p><strong>الحفاظ على معايير الممتلكات</strong></p> <ul> <li>يفحص ويقيّم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li> <li>يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.</li> <li>يعمل بمولدات و مضخات الحريق حسب الضرورة.</li> <li>يوفر خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار 24/7.</li> <li>إصلاح المعدات (مثل التبريد، الغسيل) كما يلزم.</li> <li>يتأكد من أن جميع الموظفين يمتلكون اللوازم والمعدات والزي الواجب.</li> </ul> <p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p> <ul> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li> <li>يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li> </ul> <p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p> <ul> <li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li> <li>يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب المناسب قبل العمل لأداء وظيفتهم بنجاح.</li> <li>ينقل توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل منصب.</li> <li>يضمن إكمال إجراءات وملفات الانضباط وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية ويدعم عملية المراجعة بين الأقران.</li> <li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.</li> <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظف، مع تقديم ملاحظات عند الحاجة.</li> <li>استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li> <li>يطلب تغذية راجعة من الموظفين.</li> <li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li> </ul> <p>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ومرحّبون بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في وستينغ، نحن ملتزمون بتمكين النزلاء من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة لأنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومندمجين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في مكان الإقامة أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عملك، ابدئ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية ونفقات رأس المال والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والأراضي مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. يعيّن ويتتبّع ويؤكد حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال التواصل والتدريب الفعّال.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني مرتبط؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li> <li>أو</li> <li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة أو الهندسة الإنشائية، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني مرتبط؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة</strong></p> <ul> <li>يساعد في التخطيط الفعّال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li> <li>يساعد في تحديد أولويات احتياجات صيانة الممتلكات بالكامل.</li> <li>يشرف على عمليات الهندسة اليومية.</li> <li>يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والسباكة ومعالجة المياه والكهرباء وأنظمة السلامة الحية.</li> <li>يحافظ ويشغّل المعدات بأقصى فاعلية وكفاءة وأمان.</li> <li>يشرف على توزيع أوامر العمل الإصلاحية.</li> <li>يساعد في الحفاظ على المساحات الخضراء وقاعات الاجتماعات وقاعات الرقص والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الملكية والمرافق الترفيهية حسب الحاجة.</li> <li>يعمل كحلقة وصل فنية لجميع الأقسام في الملكية.</li> <li>يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة.</li> <li>يوصي أو ينظّم خدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li> <li>يختار ويجري شراء معدات جديدة وإمدادات وأثاث.</li> <li>يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li> <li>يدير مخزونات القطع والإمدادات والمعدات بفعالية عن طريق تقليل وقت التعطل وزيادة التدفق النقدي.</li> <li>يجري عمليات تفتيش بشكل فعّال.</li> <li>يساعد في تقييم وتطبيق تقنيات جديدة ومعدات وإمدادات.</li> <li>يساعد في وضع وتنفيذ برنامج توفير الطاقة.</li> </ul> <p><strong>الحفاظ على معايير الهندسة</strong></p> <ul> <li>يساعد في ضمان استخراج والحصول على التراخيص اللازمة للمبنى والمرفق الفيزيائي والحفاظ عليها سارية.</li> <li>يساعد في الامتثال التنظيمي للوائح المرافق ومعايير السلامة.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة.</li> <li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي المناسب.</li> </ul> <p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p> <ul> <li>يعكس القيادة في ضيافة النزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> </ul> <p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p> <ul> <li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والمتطلبات التشغيلية والأهداف المالية.</li> <li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li> <li>يساعد في تدريب موظفي الأقسام الأخرى في حماية الحرائق والسلامة وإجراءات الإخلاء.</li> <li>يوفّر ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظاتهم لسلوك الخدمة.</li> <li>يساعد في أداء الأنشطة التشغيلية عند الحاجة.</li> </ul> <p>في ماريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يملكها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والحالة كقدامى المحاربين أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>يجمع بين الجمال الخالد وروح الريادة، فإن فنادق ومنتجعات St. Regis تلتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أرقى عناوين العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصوبة والمنتظَرة من جميع ضيوفها، يقدمها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والاحساس الحديث، فضلاً عن خدمات البوّاب المميزة لدينا.</p> <p>ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>التجوال في جميع مناطق العقار؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الضغط العصبي، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مداخل العقار عند الضرورة. إجراء معاينات مخاطر جسدية يوميًا. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفتيح اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من العقار دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات العقار. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر الخاصة بالعقار؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الولايات لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بجميع التنسيقات (مثلاً النص الصغير). تفتيش بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة للرد على حالات العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة أو لثانية كاملة من نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة وتنسيق اليد والعين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة ومرفوعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة تقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما نملكه هو مزيج ثقافة المواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس من الحماية، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الموقع أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشيط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Mindrift عن مطوري بوت ذوي مهارة (واجهة WhatsApp Business API، Telegram Bot API، Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء بوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة AI + بشري. في هذا الدور، بوصفك قائد AI – هكذا نطلق على هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة البوتات، وحكم تصميم المحادثة، ومراقبة الجودة لضمان أن تكون البوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين. هذه الفرصة عن بُعد بنصف دوام مناسبة للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء بوتات الرسائل، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات والمنصات وخدمات الويب، وتنفيذ منطق المحادثة.</p> <h4>ما الذي نفعله</h4> <p>تربط منصة Mindrift الأخصائيين بمشروعات AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. رسالتنا هي إطلاق العنان لإمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من مختلف أنحاء العالم.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem. كمطور بوت، ستصمم وتبني وتحسن بوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الإشراف، والإشعارات الآلية.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>بناء بوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord والمنصات المماثلة للرسائل.</li> <li>تصميم وتنفيذ مسارات محادثة، حالة الحوار، والتعامل مع التعثرات.</li> <li>دمج البوتات مع نماذات اللغة الكبيرة (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) للمساعدات اللغوية الطبيعية حيثما كان ذلك مناسبًا.</li> <li>ربط البوتات بخدمات خلفية، قواعد البيانات، أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li> <li>التعامل مع webhooks، حدود السرعة، وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li> <li>تقييم كود البوت الناتج عن AI وإعادة هيكلته من حيث الصحة، الاعتمادية، والتعامل مع الأخطاء بشكل سلس.</li> <li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والاسترداد لضمان بقاء البوتات سليمة في الإنتاج.</li> </ul> <h4>المتطلبات والفوائد</h4> <h4>المؤهلات التعليمية</h4> <ul> <li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير البوتات (المطلوب).</li> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li> </ul> <h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4> <p>يجب أن يمتلك المرشحون أساسًا قويًا في تطوير البوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء تدفقات محادثة موثوقة. نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة بوتات جاهزة للإنتاج، والعمل بثقة مع واجهات البرمجة والت webhook والخدمات الخلفية، وتحويل المخرجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة وسهلة الاستخدام. مهارات حل المشكلات القوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p> <h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4> <ul> <li>خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء بوتات لمنصات الرسائل الكبرى (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما شابه) مطلوبة.</li> <li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js منطق البوت الخلفي.</li> <li>خبرة صلبة مع REST APIs، webhooks، OAuth، ومعالجة الطلبات غير المتزامنة.</li> <li>خبرة مع قواعد البيانات العلايقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li> <li>المألوفية مع واجهات LLM (OpenAI، Anthropic) وتصميم الحوافز للمحادثة تعتبر ميزة قوية.</li> <li>فهم حدود المنصة مثل رسائل القوالب WhatsApp وتدفقات الموافقات.</li> <li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).</li> </ul> <h4>متطلبات إضافية</h4> <ul> <li>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بموثوقية البوت — بدون فشلات صامتة، بدون تدفقات مكسورة.</li> <li>أخلاقيات عمل موجهة ذاتيًا مع القدرة على تصميم وشحن بوتات كاملة بشكل مستقل.</li> <li>معرض أعمال أو أمثلة لبوتات بنيتها (مطلوب).</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li> </ul> <h4>توقعات زمن المشروع</h4> <p>لهذا المشروع، يُقدر أن المهام تتطلب نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبء عمل مضمون، و ينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p> <h4>التعويض</h4> <p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 60 دولارًا للساعة، حسب مستواهم وتيرة مساهمتهم.</p> <p>يختلف التعويض عبر المشاريع بحسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. لاحظ أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p> <h4>لماذا قد يكون هذا الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4> <ul> <li>اعمل عن بُعد تمامًا وفق جدولك الخاص مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li> <li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية وعوامل AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال يتوسع بسرعة.</li> <li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تقيم جودة العمل والتسليم المستمر.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Mindrift عن مطوري روبوتات مهرة (WhatsApp Business API, Telegram Bot API, Discord API) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء روبوتات محادثة وتكاملات منصات الرسائل ضمن بيئتنا الهجينة التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والبشر. في هذا الدور، كقائد AI – هكذا نشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرتك في هندسة الروبوتات وحكم التصميم المحادثي وضمان الجودة لضمان أن الروبوتات موثوقة ومفيدة وجاهزة للاستخدام من قبل المستخدمين الفعليين. هذه الفرصة الجزئية عن بُعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في بناء روبوتات الرسائل، والعمل مع APIs المنصة و webhooks، وتنفيذ منطق محادثة.</p> <h4>ما نقوم به</h4> <p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من أبرز مبتكري التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرات العالم الحقيقي عبر العالم.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>هذه وظيفة freelancer لمشروع Tendem. كمطور روبوت، ستصمم وتبني وتحسن روبوتات الرسائل عبر WhatsApp وTelegram وDiscord والمنصات المماثلة — لاستخدامات مثل خدمة العملاء، حجز المواعيد، أخذ الطلبات، توصيل المحتوى، الرقابة، والإشعارات الآلية.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>بناء روبوتات لـ WhatsApp (Business API / Cloud API)، Telegram (Bot API)، Discord، والمنصات المماثلة للرسائل.</li> <li>تصميم وتنفيذ تدفقات محادثة وحالة الحوار والتعامل مع البدائل.</li> <li>دمج الروبوتات مع LLMs (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) لاستجابات اللغة الطبيعية عند الاقتضاء.</li> <li>ربط الروبوتات بخدمات خلفية وقواعد بيانات وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وواجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث (أنظمة الحجز، الدفع، مصادر المحتوى).</li> <li>التعامل مع webhooks وحدود المعدل وتنسيقات الرسائل الخاصة بالمنصة (الرسائل التفاعلية، الأزرار، الوسائط، القوالب).</li> <li>تقييم كود الروبوت الناتج عن الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكلته من أجل الصحة والدقة والتعامل مع الأخطاء بشكل سلس.</li> <li>تنفيذ التسجيل والمراقبة والتعافي لضمان بقاء الروبوتات سليمة في الإنتاج.</li> </ul> <h4>المتطلبات والفوائد</h4> <h4>المؤهلات التعليمية</h4> <ul> <li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الخلفية الخلفية، التكامل، الأتمتة، أو تطوير الروبوتات (إلزامي).</li> <li>درجة بكالوريوس أو ماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية.</li> </ul> <h4>الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية</h4> <p>يجب أن يكون لدى المرشحين أساس قوي في تطوير الروبوتات وتكامل منصات الرسائل وبناء تدفقات محادثة موثوقة. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم تصميم وصيانة روبوتات جاهزة للإنتاج، العمل بثقة مع APIs و webhooks والخدمات الخلفية، وتحسين الناتج المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى تجارب مستقرة ومريحة للمستخدم. مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضرورية.</p> <h4>المهارات التقنية (أساسية)</h4> <ul> <li>خبرة عملية لا تقل عن سنة في بناء روبوتات لمنصات الرسائل الرئيسية (WhatsApp، Telegram، Discord، Slack، أو ما يشابهها) مطلوبة.</li> <li>إتقان قوي لـ Python أو Node.js منطق الروبوت الخلفي.</li> <li>خبرة صلبة مع REST APIs و webhooks و OAuth وإدارة الطلبات غير المتزامنة.</li> <li>الخبرة مع قواعد البيانات العلائقية أو NoSQL لتخزين حالة المحادثة وبيانات المستخدم.</li> <li> familiar with LLM APIs (OpenAI, Anthropic) وتصميم المحفزات للاستخدام الحواري ميزة قوية.</li> <li>فهم لحدود المنصة المحددة، قوالب الرسائل، وعمليات الموافقة (مثلاً رسائل القوالب لـ WhatsApp).</li> <li>خبرة في الاستضافة والنشر (Docker، serverless، VPS، أو PaaS).</li> </ul> <h4>متطلبات إضافية</h4> <ul> <li>اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام reliability الروبوت — عدم وجود فشل صامت، وعدم وجود تدفقات مكسورة.</li> <li>أخلاقيات عمل ذاتية الاتجاه مع القدرة على تصميم وشحن روبوتات كاملة بشكل مستقل.</li> <li>محفظة أو أمثلة لروبوتات بنيتها (إلزامي).</li> <li>إتقان الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (إلزامي).</li> </ul> <h4>توقعات وقت المشروع</h4> <p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع. هذه تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p> <h4>التعويض</h4> <p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 60 دولاراً في الساعة، حسب مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p> <p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p> <h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4> <ul> <li>العمل عن بُعد بشكل كامل وفق جدولك الخاص مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li> <li>اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li> <li>المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وإعداد الطعام لمطعم العقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب أن يضمن تحقيق معايير التطهير وجودة الطعام. يطور ويُدرّب الفريق لتحسين النتائج.</p> <p> </p> <p> <strong>ملف المرشح </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المطبخ، الأغذية والمشروبات، أو مجال مهني ذي صلة.</p> <p>أو</p> <p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال المهني ذو الصلة.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>ضمان استيفاء المعايير والمسؤوليات الطبية للمطبخ بالنسبة للمطعم</strong> </p> <p> يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.</p> <p> يشرف على عمليات وردية مطبخ المطعم ويتأكد من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات.</p> <p> يحافظ على معايير تحضير الطعام والتخزين الصحيحة.</p> <p> يميز المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهات.</p> <p> يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.</p> <p> ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.</p> <p> يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.</p> <p> يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p> <p> يتبع الحذر في معالجة وأنواع درجات الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</p> <p> يقدر احتياجات الإنتاج اليومية للمطعم.</p> <p> يحضر ويطبخ أنواع الطعام المختلفة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</p> <p> يفحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان تلبية المعايير.</p> <p> يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض تزيينية للطعام.</p> <p> </p> <p> <strong>قيادة فريق المطبخ</strong> </p> <p> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</p> <p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</p> <p> يقود الفرق في الوردية أثناء إعداد المواد الغذائية وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</p> <p> يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</p> <p> يشجع ويعزز الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p> <p> يعمل كقدوة لاستعراض السلوكيات المناسبة.</p> <p> يضمن ويراعي مستوى إنتاجية الموظفين.</p> <p> يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر الوظائف لدعم العمليات اليومية الناجحة.</p> <p> يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود.</p> <p> يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق.</p> <p> </p> <p> <strong>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</strong> </p> <p> يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</p> <p> تطوير إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وتنفيذ أعمال تشغيل المطبخ اليومية.</p> <p> يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية للممتلك ويدير للوصول إلى أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.</p> <p> يبحث بشكل فعال عن الحوادث العمالية، ويبلغ عنها ويتابعها.</p> <p> يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.</p> <p> </p> <p> <strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p> <p> يقدم خدمات تفوق وتجاوز توقعات الرضا والاحتفاظ بالعملاء.</p> <p> يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</p> <p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p> <p> يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.</p> <p> يؤكد على رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p> <p> يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p> <p> يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</p> <p> يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong> </p> <p> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</p> <p> يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</p> <p> يدير إجراءات الانضباط المتدرجة للموظفين.</p> <p> يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم feedback عند الحاجة.</p> <p> يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</p> <p> يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق بمهارات مناسبة.</p> <p> </p> <p><br></p></div></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS&nbsp;<br>Education: High school diploma or G.E.D equivalent.<br>Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting.<br>Experience in hotel engineering or maintenance a plus.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.&nbsp;<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: Driver’s License<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels &amp; Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine appropriate room type, and verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Communicate information regarding designated VIP reservations. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests by communicating with appropriate individual or department. Oversee accuracy of room blocks and reservations. Input group rooming lists using reservation systems, revise room blocks to maintain the required number of available rooms and keep organized files of all groups. Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott&nbsp;is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description<br><p>“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder</p><br><p>Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.</p><br><ul><li>18,000 trained professionals</li><li>350+ locations worldwide</li><li>Fortune 500</li><li>Globally unified systems</li></ul><br>Job Description<br><p>To further develop the Ocean Import product in the marketplace through focus on Operations, Finances, Sales, People, Systems, and Culture in adherence to the company’s policy and procedures.</p><br><ul><li>Create and maintain an effective department organization chart, which is designed for flexibility and growth.</li><li>Prepare, execute, monitor and update the department business plan at regular intervals.</li><li>Monitor and improve key departmental productivity.</li><li>Support product with checking local charges and agreement quotes to ensure we minimize potential branch losses.</li><li>Have thorough knowledge of the Ocean Import product.</li><li>Plan and support with huddles and monthly meetings to discuss market intelligence and delegate workloads within the team.</li><li>Attend the weekly branch Sales meeting and facilitate discussions on Ocean Import with market updates and trends.</li><li>Take an active role in the transition of new business/ updates to existing business.</li><li>Be open to implementing new system changes and enhancements into your department.</li><li>Grow department Revenue in line with District budget target and management expectations.</li><li>Supporting with BNP, AJAX, CLH, and internal financial reports to ensure that the department is showing clean financial accounting throughout all financial reports.</li><li>Maintain a positive relationship with the Trade Compliance Manager and support all compliance efforts and trainings.</li><li>Building and maintaining strong relationships with vendors (Shipping lines, trucking companies, and others)</li><li>Review and conduct staff appraisals and one on one meeting timely in line with the 3+1 Initiative</li><li>Assist supervisor and key staff with goal setting and monitoring development.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>Minimum 7 years Expeditors’ or industry experience in the Jordanian Market</li><li>Minimum 3 years team management experience</li><li>Written and verbal communication skills</li><li>Listening skills</li><li>Leadership &amp; Emotional intelligence</li><li>Leading change &amp; Adaptability</li><li>Presentation skills</li><li>Analytical thinking &amp; Strategic Planning</li><li>Problem solving</li><li>English language proficiency</li><li>University or equivalent business qualifications</li></ul><br>Additional Information<br><p>Expeditors offers excellent benefits:</p><br><ul><li>Paid Vacation, Holiday, Sick Time</li><li>Health Plan: Medical</li><li>Life Insurance</li><li>Training and Personnel Development Program</li></ul><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day’s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.<br>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS&nbsp;<br>Education: High school diploma or G.E.D equivalent.<br>Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting.<br>Experience in hotel engineering or maintenance a plus.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.&nbsp;<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: Driver’s License<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels &amp; Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وتشغيل واستكشاف جميع أجهزة الصوت والصورة والإضاءة والمؤتمرات والأنظمة المرتبطة بها. الإشراف على إعداد معدات الصوت والصورة في قاعات الولائم والاجتماعات. ضمان أن تكون جميع معدات الصوت والصورة تعمل بكفاءة، إصلاح المعدات عند الضرورة، أو تنظيفها. وسم أي معدات تالفة والتواصل بالمشاكل إلى المدير/المشرف. تثبيت وتخطيط جميع الأسلاك والكابلات الفضفاضة. التحقق من معدات التوصيل والترتيب في القاعة مقابل أمر فعاليات الولائم. إيصال أي إضافات أو حذوف إلى مخططات التدفقات إلى المدير/المشرف. مساعدة وإرشاد الضيوف/العملاء فيما يخص الاستخدام الصحيح والتشغيل لمعدات الصوت والصورة، وترقية الخدمات الصوتية المختلفة، ومراقبة تشغيل المعدات على فترات مناسبة. تفكيك وإزالة وتأمين المعدات عندما لا تكون قيد الاستخدام. قراءة وفهم والالتزام بدليل SOP لإنتاج Marriott Visual Productions (برنامج MVP).<br>اتبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة، وأبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التزم بسياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن الزي والمظهر المهني نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. تحية والترحيب بجميع الضيوف وفق المعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمات الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والقبض والدوران والتعامل وتحريك ونقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة ذات الصلة: خبرة عمل لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة.<br>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتمتع بتكافؤ الفرص، مرحِّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى ما نمتلكه هو مزيج ثقافي من المواهب والخبرات. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي فئة محمية، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في Westin، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء الرحلة، لضمان أن يصبحوا أفضل إصدارات أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الملكية أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي أن تكون موردًا رئيسيًا لجميع أنشطة الترفيه المت facilitated في الملكية. تقديم معلومات للنزلاء حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب والمركز الرياضي ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، توظيف، تسجيل وجدولة النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز جو ممتع ومريح للنزلاء. الترويج لقوانين ولوائح مرافق الترفيه المصممة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والرد وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حال حدوث طارئ. تقديم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل عمليات نقاط البيع. المساعدة عند استضافة فعاليات خاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وجماعات وفعاليات. أن تكون على علم بالحالات المحتملة التي قد لا يستطيع النزلاء المشاركة آمنًا في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الإسعاف. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات واللوازم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والنظافة المهنية وموحدان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب باحترام جميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات مقابل معدات الإيجار، أنشطة الترفيه، إيجارات المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل دون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 25 باوند بمساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، ما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرؤوس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يَرِد. </p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>رخصة أو شهادة: شهادة CPR، شهادة الإسعاف الأولي، معدات الترفيه، أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن المحافظة على المبنى والمحيط مع التركيز بشكل خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيِّن ويتتبع ويراقب حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال تواصل فعال وتدريب فعال.</p><p>أنشطة العمل الأساسية دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية. يساعد في وضع أولويات لاحتياجات صيانة الملكية الشاملة. يشرف على عمليات الهندسة اليومية. يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية. يحافظ على تشغيل المعدات بأفضل فعالية وكفاءة وسلامة. يشرف على توزيع أوامر العمل الإصلاحية. يساعد في المحافظة على المساحات الخارجية وقاعات الاجتماعات وقاعات الرقص والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الممتلكات والمنشآت الترفيهية حسب الحاجة. يعمل كحلقة اتصال تقنية لجميع الأقسام في المنشأة. يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة. يوصي أو ينظّم خدمات إضافية مثل الدهان وأعمال الإصلاح والتجديد واستبدال الأثاث والمعدات. يختار ويقوم بشراء معدات جديدة ولوازم وأثاث. يفحص ويقيّم الوضع الفيزيائي للمرافق لتحديد نوع الأعمال المطلوبة. يدير مخزونات القطع واللوازم والمعدات بشكل فعال من خلال تقليل فترات التعطل وزيادة التدفقات النقدية. يجري عمليات تفتيش بفعالية. يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات ومعدات ولوازم جديدة. يساهم في وضع وتنفيذ برنامج توفير الطاقة. الحفاظ على معايير الهندسة يساعد في الحصول على التصاريح والرخص اللازمة للمبنى والمرفق الفيزيائي والاحتفاظ بها مُحدّثة. يضمن الامتثال التنظيمي للوائج ومواصفات السلامة للمرافق. يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة. يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي المناسب. ضمان خدمة عملاء استثنائية يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال إقامة خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. إجراء أنشطة الموارد البشرية يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. يساعد في تدريب موظفي أقسام أخرى في حماية الحريق والسلامة وإجراءات الإخلاء. يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوك الخدمة. يساعد في أداء الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Org. Setting and Reporting UNRWA, the largest United Nations operation in the Middle East with over 30,000 staff working across five areas of operation, is looking for highly committed personnel wishing to make a change. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. The incumbent reports to Deputy Director of UNRWA Affairs (Operations). Technical guidance and advice are received from the Director of Finance. Responsibilities Manages a Field based Finance team to ensure, inter alia, that the Finance function provides accurate, relevant and timely financial information and advice to a multiplicity of internal and external stakeholders; Trains and instructs the staff on financial matters in the Field. Is responsible for the interpretation of the financial information and for providing advice on a broad range of management issues to the Field Director, Programme Chiefs and other managers within the Field; advises on the management of the financial envelope and, in close coordination with Human Resources, advises on staffing costs for the Field including reallocation of financial resources based on Field/Agency priorities, forecasts costs and expenditures. In full compliance with IPSAS, coordinates the preparation of the Field medium term forecasts and operating budget; reviews budget submissions, monitors expenditures against budget allotments and reports on variances; ensures that Field budget activities are carried out in an accurate, defendable and timely manner. Ensures due diligence in all aspects of the disbursements, receipts and management of the Field's financial resources including responsibility of internal control procedures, cash flow management and treasury functions in the Field; Ensures that local bank account administration and associated cash management functions are performed in adherence to Financial Regulations. Supervises the preparation of the monthly financial report to internal management, the Quarterly Budget Review for all Programmes and Departments to enable management to conduct resource allocation, the fully accrued monthly accounts, the financial records and statements and reports including monthly figures covering also the staff cost in coordination with the Departments; ensures that yearly and biennium Field accounts closing activities are carried out in a precise and timely manner; coordinates Field replies to internal and external audit queries. Ensures that the provisions of the IPSAS compliant Financial Regulations, the Finance Manual and Finance and Budget Technical Instructions issued by Headquarters are complied with throughout the Field and are supplemented locally to the extent necessary. Is responsible for development and maintenance of Fields' financial systems and procedures in order to maintain a balance between operational expediency and financial control, and takes a lead in identifying local systems and processes that could be streamlined for greater efficiency. Serves on Field Committees involving financial matters including Local Committee on Procurement and Tender Opening committee.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Competencies</h2><ul><li>Learning and Researching</li><li>Applying Technical Expertise</li><li>Planning and Organizing</li><li>Leading and Supervising</li><li>Deciding and Initiating Action</li></ul><h2>Education</h2><p>Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field</p><h2>Job - Specific Qualification</h2><p>Not available.</p><h2>Work Experience</h2><p>Seven years of progressively responsible and relevant work experience in the application of the knowledge acquired in finance, accountancy, business administration or related field is required. At least three years at a supervisory level, in a large commercial, industrial or government Agency, involving work in finance, accounting, budget, audit and related functions with solid grasp of accrual Accounting such as IPSAS or IFRS is required. Excellent understanding and/or experience of financial modules a major Enterprise Resource Planning System such as SAP or Oracle is required. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, a candidate for an international post must have at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport, or a national identity number is required. Advanced university degree from an accredited educational institution in finance, accountancy, business administration or related field is required. Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non-UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A yes answer doesn t necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Working experience with an organization in the United Nations Common System is desirable. Membership in a professional body of accountants (e.g., Institute of Chartered Accountants, Institute of Certified Public Accountants) is desirable. knowledge of a second UN Language (preferably Arabic) is desirable</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult</p><p></p></section>

<p>Org. Setting and Reporting UNRWA is a United Nations agency established by the General Assembly in 1949 and is mandated to provide assistance and protection to a population of some 5.8 million registered Palestine refugees. Its mission is to help Palestine refugees in Jordan, Lebanon, Syria, West Bank and the Gaza Strip to achieve their full potential in human development, pending a just solution to their plight. UNRWA's services encompass education, health care, relief and social services, camp infrastructure and improvement, microfinance, and emergency assistance. UNRWA is the largest UN operation in the Middle East with more than 30,000 staff. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you.</p><p>- Justification for use: Jordan Field Office needs to hire one additional Senior Finance Assistant to handle the workload related to Parallel Education Fund (PEP) across the Finance Department sections, the role of Senior Finance Assistant is essential to provide sustained support to PEP and to comply with DIOS.</p><p>- Title of Supervisor: The incumbent of this post reports to the Finance Officer - General Accounts, A16.</p><p>- Title of Supervisee/s: The incumbent may directly supervise Finance Assistant - General Accounts, A10 (as applicable).</p><p>- Working conditions: Office environment with access to telephone, PC and other automation equipment, internet, and intranet. Some local travel may be required.</p><p>Responsibilities Follows up and acts on transactions and activities related to the Parallel Education Programme (PEP) and the alignment with Programme Budget (PB) or any other Projects or initiatives, as instructed by his/her supervisor, and ensures they are in line with set work plans, instructions, and guidance.</p><p>Perform all accounting transactions as requested by the supervisor, including deposits, withdrawals, transfers, fees, and reconciliations between ERP system (REACH) and the Student Registration System (SRS).</p><p>Maintains all records related to the Parallel Education Programme (PEP), categorizes based on general and subsidiary ledgers; drafts required documents and correspondence related to his/her functions.</p><p>Assists the supervisor in preparing monthly/quarterly review of Parallel Education Programme (PEP) ledgers; coordinates with stakeholders' departments as requested.</p><p>Acts as a focal point for the Parallel Education Programme (PEP) within JFO's financial system and reporting.</p><p>Conducts transactions related to the (PEP) accounting in UNRWA's financial system and coordinates as needed with TVET &amp; FESA.</p><p>Assists the supervisor in ensuring compliance with financial processes and financial records with UNRWA financial policies, regulations, and rules; provides input and testing for any business process improvement and follows up on audit recommendations related to PEP.</p><p>Performs other duties as may be assigned by the supervisor(s).</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Competencies</h2><p>UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. In addition, the following competencies apply.</p><ul><li>Applying Technical Expertise</li><li>Following Instructions and Procedures</li><li>Analyzing</li><li>Relating and Networking</li><li>Planning and Organizing</li></ul><h2>Education</h2><p>First university degree from an accredited educational institution in accountancy or finance</p><h2>Job - Specific Qualification</h2><p>Not available.</p><h2>Work Experience</h2><p>Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non-UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A yes answer doesn t necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired.</p><p>You are required to have at least two years experience in accounting or finance work, involving working experience with computerized finance systems.</p><p>You are required to have an experience and professional knowledge in the usage of computer applications such as Excel and Access.</p><p>You are required to have a first university degree from an accredited educational institution in accountancy or finance.</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult</p>

<p>Responsibilities</p><p>Performs the following independently or as a team member, under general guidance and supervision:&nbsp; &nbsp;1.1. Undertakes or coordinates as appropriate, investigations of potential violations of Agency rules, regulations, policies, procedures and standards including sexual exploitation and abuse, fraud and corruption, breaches of neutrality, and other misconduct throughout the Agency, applying and ensuring objectivity, impartiality and fairness throughout investigative processes in accordance with generally recognized international investigative standards and Agency guidelines;&nbsp; &nbsp;1.2. Reviews and assesses complaints and allegations, formulates investigation plans, reviews and analyses all information to determine its relevance and reliability; conducts interviews of staff and other involved parties, records interviews, obtains and analyses potential documentary and electronic evidence; conducts investigative research and determines the appropriate presentation of investigative results;&nbsp; &nbsp;1.3. Prepares reports and ad hoc briefs pertaining to investigations. Reports outcomes of investigations to Chief, Investigations Division;&nbsp; 1.4. Prepares recommendations for corrective action and improved controls and effectiveness or efficiency of UNRWA systems and operations;&nbsp; &nbsp;1.5. Coordinates with local officials, governments, and outside organizations and obtains internal support such as interpreters to facilitate investigative work.&nbsp; 2. Provides advice on best-practice with respect to investigations.&nbsp; &nbsp;3. Supports investigations carried out by Field Offices and HQ Departments or other offices including participating in Field Office Intake Committees, advising Field Office Directors on Terms of Reference and related plans for investigations; provides guidance on the conduct of&nbsp; such investigations in accordance with generally recognized international investigative standards and Agency guidelines.&nbsp; &nbsp;4. Provides support in the preparation of work plans and the establishment of priorities for the investigation function in the Agency including the prioritization of investigative work in consultation with their supervisor; monitors and supports the work of investigative teams to&nbsp; ensure that outputs meet the required quality standards and are delivered according to schedule.&nbsp; 5. Develops and participates in the development of the Agency’s policy and procedural framework, best practices and lessons learned from investigative work; ensures that lessons learned from investigations are incorporated into the Agency policy and procedures and are&nbsp; shared with HQ Departments; assists in the development and implementation of investigator training.&nbsp; &nbsp;6. Works and coordinates closely with the other control and monitoring functions as appropriate; and assesses the potential for fraud and corruption in operational activities and makes any necessary recommendations.&nbsp; &nbsp;7. When the post is located in a Field duty station, periodically provides the Field Director with statistical updates on the number and nature of investigations, while ensuring that case-related details and investigative independence are preserved.</p><p>Competencies</p><p>UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default.&nbsp; - Planning and Organizing - Applying Technical Expertise&nbsp; - Planning and Organizing - Adapting and Responding to Change - Delivering Results -Creating and Maintaining Impact and Partnership</p><p>Education</p><p>Advanced university degree (Master’s or equivalent) from an accredited educational institution, in law or any other related field.</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Education</h2><p>Advanced university degree (Master's or equivalent) from an accredited educational institution, in law or any other related field.</p><h2>Job - Specific Qualification</h2><p>A Certified Fraud Examiner (CFE) or any formal investigation training. license is required.</p><h2>Work Experience</h2><p>A minimum of seven years of progressively responsible relevant experience applying internationally recognized investigation techniques in criminal or administrative inquiries. Unless already serving as an international staff member in the UN Common System, at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA and outside the country(s) of citizenship is required. Certified Fraud Examiner (CFE) or any formal investigation training is required. Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non-UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A yes answer doesn't necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired.</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. Arabic is desirable. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult)</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<p>Our aim is to motivate our customers to shop with us more frequently because they trust us to make their shopping experiences successful and their visits worthwhile; as every customer counts. Drive sales growth and sustained long-term profitability, by establishing and retaining a life-long relationship with existing and new customers. This is achieved by working in partnership with our customers and other functions to:</p><p>Your focus area is our Sm land; making sure the Children are in good hands with you. While their companions go shopping, you supervise our little customers playing and painting. When needed, you will also support the other areas of customer service: in the entrance area, in the exchange, and at the checkout.</p><p>Operate and Support Store activities.</p><p>Provide a day out for the whole family.</p><p>Maintain the communications of the shopping tools for any services and campaigns to be up to date.</p><p>Secure an easy buying process from home to home.</p><p>Act as a highly efficient, and staffed, sales mechanism.</p><p>Show home furnishing solutions full of inspiring home furnishing ideas.</p><p>You re the first one to meet our customers making sure meeting their wishes and needs.</p><p>Create a welcoming and efficient shopping environment by maintaining the availability, cleanliness, and good condition of shopping tools (such as trolleys, shopping bags, pencils, measuring tapes, and other customer equipment), ensuring they are accessible in designated locations, reporting maintenance needs, and contributing to smooth customer flow throughout the store.</p><p>Support customers throughout their shopping journey by proactively engaging with customers to understand their needs, providing clear guidance on the store layout, products, services, shopping tools, and self-service solutions, while offering personal assistance and directing customers to the appropriate co-workers whenever additional support is required.</p><p>Promote IKEA products and services by informing customers about available solutions, including delivery, assembly, Click &amp; Collect, IKEA Family, financing options, and other relevant services, enabling them to make informed purchasing decisions and enjoy a seamless shopping experience.</p><p>Contribute to operational excellence and commercial success by supporting commercial activities and in-store events, ensuring operational readiness, collaborating with relevant functions, identifying opportunities to improve customer touchpoints and operational processes, escalating issues when needed, and acting as an IKEA ambassador through friendly, knowledgeable, and proactive customer interactions that create positive first and lasting impressions</p><p><strong>Functional / Technical Skills</strong></p><p>Good understanding of Sm land operational routines, including child registration, safety procedures, and capacity control.</p><p>Knowledge of health, safety, and security procedures to ensure a safe environment for children, families, visitors, and co-workers.</p><p>Ability to follow Sm land guidelines for child supervision, check-in and check-out procedures, and emergency protocols.</p><p>Understanding of entrance operations, including welcoming customers, guiding store flow, and supporting a smooth start to the shopping experience.</p><p>Knowledge of store layout and key store functions to effectively guide customers and answer questions.</p><p>Ability to use basic store systems and registration tools for Sm land check-in and customer support tasks.</p><p>Understanding of IKEA customer service standards and tone of voice when interacting with customers and children.</p><p>Ability to maintain cleanliness, organization, and safety standards in the Sm land play area and entrance zone.</p><p>Knowledge of crowd management and queue handling to ensure an efficient and comfortable customer flow at the entrance.</p><p>Ability to identify and respond quickly to customer needs, safety concerns, or operational issues.</p><p>Understanding of IKEA services and offers to provide basic information and guide customers to the correct department.</p><p>Ability to work according to IKEA operational routines and standard procedures to ensure consistency and efficiency in daily operations.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Experience working in a customer service or retail environment is preferred. Experience interacting with children and families, childcare environments, or play areas is considered an advantage. Demonstrated ability to provide friendly, helpful, and customer-focused service. Ability to work in a fast-paced retail environment while maintaining a positive and welcoming attitude. Experience in handling customer enquiries, guiding visitors, or managing reception/entrance areas is an asset. Good communication and interpersonal skills when interacting with customers and co-workers. Ability to work collaboratively within a team and support colleagues when needed. Basic computer and system literacy to support registrations or operational tasks. Strong attention to safety and responsibility, particularly when working with children in Sm land. Ability to follow operational routines and procedures while maintaining efficiency and service quality. Flexibility to work in different store areas and shifts, supporting the overall customer experience.