وظائف مهندس انظمة مدمجة في الأردن

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>عن Open</strong><br> Open.cx هو منصة دعم العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي المصممة للمؤسسات التي لا يمكنها تحمل دعم بطيء أو مكلف أو متوسط المستوى. نحن ن automate أكثر من 80% من التفاعلات لشركات مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com نتعامل مع الصوت والبريد الإلكتروني والويب على نطاق واسع مع ذكاء اصطناعي يفكر بسرعة ويشعر كأنه بشري.</p> <p>نحن مدعومون من قبل Y Combinator و Pioneer Fund وX من Unifonic. جمعنا مؤخرًا أكثر من 7 ملايين دولار ونتسارع من كونه شركة ناشئة إلى نمو عالمي. عملاؤنا يستبدلون مجموعات كاملة من أدوات قديمة، ويخفضون تكاليف الدعم حتى 12×، ويوفرون تجارب أفضل بكثير لعملائهم.</p> <p>نحن فريق صغير عالي الإنتاجية يصنع بسرعة ويتواصل مباشرة مع العملاء ويهتم فعليًا بالمنتج الذي نبنيه.</p> <h4>دورك</h4> <p>Open.cx في مسار نمو يحقق 3–5× ARR في السنة، مع التوسع من عدد قليل من شعارات المؤسسات إلى وضع المنافس فئة. نحتاج إلى مهندس مالي لبناء الأساس لهذا النمو والبقاء معنا حتى العقد القادم من التوسع.</p> <p>اليوم، يعيش المال في Open في عقول المؤسسين، بعض جداول البيانات، وشريك محاسبة خارجي. مهمتك الأولى هي تحويل ذلك إلى نظام منظم ومركب—مصدر واحد للحقيقة حول الإيرادات والعمل النقدي والاحتراق و runway واقتصاديات الوحدة والأنابيب التي يثق بها فريق القيادة ويتخذون إجراءات حيالها كل أسبوع وبما يفخر به مستثمرو السلسلة A من التوقيع عليه.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <p><strong>السنة 1+ </strong></p> <p><strong>أول 100 يوم</strong></p> <ul> <li>جولة الاستماع: المؤسسون، كل قائد GTM، كل فريق أمام العملاء. خريطة حركة المال اليوم فعلياً.</li> <li>إطلاق بريد المقاييس الأسبوعي وحزمة المجلس الشهري الإصدار 1.</li> <li>تنظيف مخطط الحسابات؛ ضغط الإغلاق إلى 5 أيام عمل.</li> <li>Build النموذج التنبؤي الإصدار 1 الذي يصمد أمام الواقع. تشغيله أسبوعياً.</li> <li>اختيار تكديس المحاسبة (NetSuite أو QBO + Stripe/Maxio + Brex/Ramp/Pleo + Pigment/Cube/Mosaic).</li> <li>تشخيص اقتصاديات الوحدة: تكلفة الذكاء الاصطناعي لكل تذكرة محلولة، الهامش الإجمالي حسب القطاع، استرداد CAC عبر القناة.</li> </ul> <p><strong>أشهر 4–9</strong></p> <ul> <li>قيادة Series A: النموذج، السرد، غرفة البيانات، الاجتهاد، مراجعة ورقة الشروط.</li> <li>توحيد دمج متعدد الكيانات بشكل نظيف (فروع EU/US).</li> <li>بناء وظيفة التسعير وطاقم الصفقة—مراجعات عقود المؤسسات، شروط مخصصة، الامتثال ASC 606.</li> <li>تأسيس وتيرة المجلس والتقارير للمستثمرين التي سيضعها قادة الجولة القادمة في الثقة.</li> </ul> <p><strong>أشهر 10–18</strong></p> <ul> <li>تحقيق ARR WIG المستهدف. كن قائد المال في الطاولة لكل إغلاق مؤسسة.</li> <li>إعداد الاستعداد التدقيقي قبل Series B.</li> <li>الشراكة مع المدير التنفيذي في التوسع الجغرافي، إشارات الاندماج والاستحواذ، والتسعير 2.0.</li> </ul> <p><strong>السنة 2+</strong></p> <ul> <li>الاستعداد والإغلاق لـ Series B. تتوسع فريق المالية إلى 7–12. تدقيق، ضرائب، خزينة، برنامج FX.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <h4>ما نبحث عنه</h4> <ul> <li>عقلية اللاعب-المدرب: أنت لست فوق الجدول. يمكنك بناء النموذج في يوم السبت وتقديمه لشريك سيكويا الإثنين. تعلم أنك ستكبر خارج هذا العمل لكن ليس خلال 12 شهرًا، وتظل عندك رؤية واضحة لذلك.</li> <li>فكر من المبادئ الأولى: ترى الفوضى (أنظمة مفككة، جداول بيانات منسوخة، تعاريف ARR غير متسقة) وعقلك يرسم النسخة النظيفة.</li> <li>ذو تفكير تجاري: مريح في محادثة التسعير كما في الإغلاق. يمكنك قراءة عقد قائم على الاستخدام وتخبر AE بما يجب الرد عليه.</li> <li>معتمد على AI: لقد ربطت بالفعل الذكاء الاصطناعي بعملية التمويل الخاصة بك (Claude، خوادم MCP، Pigment، Mosaic، أتمتهات مخصصة). يمكنك أن ترينا تدفق عمل بنىته الذي ضغط مهمة مالية بمقدار 5–10×. نحن شركة AI؛ يقود قائد المال لدينا الذكاء الاصطناعي كما يفعل مهندسونا، كافتراض افتراضي.</li> <li>قائم على النتائج: تريد تحريك الأرقام الحقيقية: تمديد runway، رفع الهامش الإجمالي، إغلاق التمويل بتقييم أفضل.</li> <li>يجلس على أي طاولة: يمكنك الترجمة بسلاسة بين مديرنا التنفيذي، CFO مؤسسة، شريك سيكويا، و SDR.</li> </ul> <h4>نقاط إضافية</h4> <ul> <li>خبرة في شركة SaaS، ويفضل في البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي، أو تجربة العملاء.</li> <li>خبرة تشغيل متعددة الكيانات وعملات متعددة (خاصة MENA + EU + US).</li> <li>عشرت IPO واحد، استحواذ، أو جولة يونيكور كجزء من فريق المالية.</li> <li>شبكة علاقات مع مستثمري Series A/B من الطبقة العليا الذين سيدعمون الجولة المقبلة.</li> <li>خبرة بنماذج التسعير القائمة على الاستخدام أو النماذج الهجينة في B2B SaaS.</li> <li>تساهم علناً في AI في المال (منشورات، محاضرات، GitHub، Substack) حتى بشكل عفوي.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <h4>ما الذي نقدمه</h4> <ul> <li>بدعم من YC مع زخمة حقيقية؛ نحن في السوق، ننمو، وموثوقون من قبل أسماء المؤسسات التي تعرفها.</li> <li>مسار وظيفي فائق؛ الأعضاء الأوائل في الفريق يصلون إلى القيادة مع توسعنا عالمياً.</li> <li>ملكيات حقيقية؛ سيشاهد عملك ويُلمس ويتحدث عنه على مستوى الشركة.</li> <li>فريق ذو ثقة عالية؛ لا سياسات، لا بيروقراطية؛ نحن نتحرك بسرعة وندعم بعضنا البعض.</li> <li>تعويض تنافسي؛ راتب عالي مع الأسهم ومزايا كاملة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>حول Open</strong><br> Open.cx هو منصة دعم العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي المصممة للمؤسسات التي لا تستطيع تحمل دعم بطيء أو مكلف أو متوسط. نحن نأتمتة أكثر من 80% من التفاعلات لشركات مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com مع الصوت، والبريد الإلكتروني، والويب على نطاق واسع باستخدام ذكاء اصطناعي يفكر بسرعة ويشعر كالبشر.</p> <p>نحن مدعومون من قبل Y Combinator وPioneer Fund وX من Unifonic. جمعنا مؤخرًا أكثر من 7 ملايين دولار ونتسارع من كوننا شركة ناشئة إلى نمو عالمي. عملاؤنا يستبدلون أكوام كاملة من أدوات التراث، يقللون تكاليف الدعم حتى 12×، ويقدمون تجارب أكثر فاعلية لعملائهم.</p> <p>نحن فريق صغير عالي الإنتاجية يطلق بسرعة، يعمل مباشرة مع العملاء، ويهتم فعلياً بالمنتج الذي نبنيه.</p> <h4>دورك</h4> <p>Open.cx في مسار نمو 3–5× ARR من عدد قليل من شعارات الشركات إلى وضع منافس فئة. نحتاج إلى مهندس مالي لبناء الأساس لهذا النمو والبقاء معنا حتى العقد القادم من التوسع.</p> <p>اليوم، يعمل المال في Open في عقول المؤسسين، وبعض جداول البيانات، وشريك محاسبة خارجي. مهمتك الأولى هي تحويل ذلك إلى نظام مركب ومتكامل—مصدر واحد للحقائق حول الإيرادات، النقد، الإنفاق، الرؤية، اقتصاديات الوحدة، وخط الأنابيب الذي يثق به فريق القيادة ويتصرفون بناءً عليه كل أسبوع وبما يفخر به مستثمرو السلسلة A بالتوقيع عليه.</p> <h4>ماذا ستفعل</h4> <p><strong>السنة 1+</strong></p> <p><strong>أول 100 يوم</strong></p> <ul> <li>جولة الاستماع: المؤسسون، كل قائد GTM، كل فريق يتعامل مع العملاء. خريطة حركة المال اليوم فعلياً.</li> <li>إعداد بريد المقاييس الأسبوعي وإصدار المجموعة الشهرية للمجلس بشكل الإصدار 1.</li> <li>تنظيف مخطط الحسابات؛ تقليص الإغلاق إلى 5 أيام عمل.</li> <li>بناء نموذج التوقعات الإصدار 1 الذي يصمد أمام الواقع. تشغيله أسبوعياً.</li> <li>اختيار منصة المالية (NetSuite أو QBO + Stripe/Maxio + Brex/Ramp/Pleo + Pigment/Cube/Mosaic).</li> <li>تشخيص اقتصاديات الوحدة: تكلفة الذكاء الاصطناعي لكل تذكرة محلولة، الهامش الإجمالي حسب القطاع، استرداد CAC عبر القناة.</li> </ul> <p><strong>الشهور 4–9</strong></p> <ul> <li>قيادة سلسلة A: النمذجة، السرد، غرفة البيانات، التدقيق، مراجعة ورقة الشروط.</li> <li>إعداد الدمج المتعدد الكيانات بشكل سلس (الشركات الفرعية في EU/US).</li> <li>بناء وظيفة التسعير وطاولة الصفقات—مراجعات العقود المؤسسية، الشروط المخصصة، الامتثال ASC 606.</li> <li>تحديد وتيرة المجلس والتقارير للمستثمرين التي سيثق بها قادة الجولة القادمة.</li> </ul> <p><strong>الشهور 10–18</strong></p> <ul> <li>الوصول إلى ARR WIG المستهدف. كن قائد المالية على طاولة الإغلاق للشركات الكبرى.</li> <li>إعداد جاهزية التدقيق قبل سلسلة B.</li> <li>الشراكة مع CEO في التوسع الجغرافي، إشارات الاندماج والاستحواذ، وتسعير 2.0.</li> </ul> <p><strong>السنة 2+</strong></p> <ul> <li>الاستعداد والإغلاق لسلسلة B. يتوسع فريق المالية ليصل إلى 7–12. تدقيق، ضرائب، خزينة، برنامج FX.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <ul> <li>عقلية لاعب-مدرب: أنت لست فوق الجدول؛ تستطيع بناء النموذج في يوم السبت وتقديمه لشريك سكويا يوم الاثنين. تعلم أنك ستنمو خارج هذه المهمة لكن ليس خلال 12 شهرًا، وتكون لديك رؤية واضحة لذلك.</li> <li>مفكر من المبادئ الأولى: ترى الفوضى (أنظمة غير متصلة، جداول بيانات منسوخة، تعريفات ARR غير متسقة) وعقلك يرسم النسخة النظيفة.</li> <li>ذو رؤية تجارية: تشعر بالراحة في محادثة التسعير كما في الإغلاق. يمكنك قراءة عقد يعتمد على الاستخدام وتخبر AE بما ينبغي الاعتراض عليه.</li> <li>مبني على الذكاء الاصطناعي: لقد دمجت الذكاء الاصطناعي في سير عملك المالي (Claude، خوادم MCP، Pigment، Mosaic، أتمتة مخصصة). يمكنك أن تُظهر لنا سير عمل بنيته ضغط مهمة مالية بمقدار 5–10×. نحن شركة ذكاء اصطناعي؛ قائد المال لدينا يستخدم الذكاء الاصطناعي كما يفعل المهندسون، كافتراض أساسي وليس استثناء.</li> <li>موجهة نحو النتائج: ترغب في تحريك أرقام حقيقية: تمديد الرؤية، رفع الهامش الإجمالي، إغلاق جولة التمويل بتقييم أفضل.</li> <li>يجلس على أي طاولة: يمكنك الترجمة بسلاسة بين مديرنا التنفيذي، مدير مالي لشركة، شريك Sequoia، و SDR.</li> </ul> <h4>نقاط إضافية</h4> <ul> <li>خبرة في شركة SaaS، ويفضل في البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي، أو تجربة العملاء.</li> <li>خبرة تشغيل متعددة الكيانات وعملات متعددة (وخاصة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا + الاتحاد الأوروبي + الولايات المتحدة).</li> <li>خبرة في IPO واحد، أو استحواذ، أو جولة يونيكورن كجزء من فريق المالية.</li> <li>شبكة وصل إلى مستثمري Série A/B من الطراز الأول الذين سيدعمون جولاتنا القادمة.</li> <li>خبرة بنماذج التسعير المعتمدة على الاستخدام أو الهجينة في B2B SaaS.</li> <li>تساهم علناً في مواضيع الذكاء الاصطناعي في المالية (منشورات، محاضرات، GitHub، Substack) حتى بشكل عابر.</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>بدعم من YC وبحجم حلو؛ نحن حاليًا في السوق، نمواً وموثوقين من قبل أسماء الشركات الكبرى التي تعرفها.</li> <li>مسار وظيفي غير تقليدي؛ أعضاء الفريق الأوائل يترقون إلى القيادة مع توسعنا عالميًا.</li> <li>ملكيتك الحقيقية؛ سيُرى عملك وتُشعر به وتُناقش في الشركة.</li> <li>فريق ذو ثقة عالية؛ لا سياسة، لا بيروقراطية؛ نتحرك بسرعة ونساند بعضنا البعض.</li> <li>تعويض تنافسي؛ راتب في أعلى السوق بالإضافة إلى أسهم ومزايا كاملة.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b style="font-size: 11px;">حول الدور</b></p> <p>المسؤول عن المطعم والبار هو مدير المطعم والبار (مدير ريستو-بار) المسؤول عن الإدارة الشاملة وربحية الرضا الضيف والتميز التشغيلي للمطعم والبار. يشرف هذا الدور على العمليات اليومية، يقود ويطور فرق الخدمة والبار، يضمن الامتثال للوائح الصحة والسلامة، يدفع بالنمو في الإيرادات، ويقدم تجربة طعام ومشروبات استثنائية متوافقة مع معايير العلامة التجارية.</p> <p> </p> <p> <b>ما ستفعله:</b> </p> <p> <b>إدارة خدمات المشروبات</b> </p> <ul> <li>قيادة والإشراف على جميع عمليات البار، وضمان توفير تجارب مشروبات استثنائية ومعايير خدمة عالية.</li> <li>قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر للدلائل الخاصة بالمشروبات، قوائم مشروبات موسمية، قوائم الكوكتيلات، اختيارات النبيذ، واستراتيجيات ترويجية لتحسين الاتساق التشغيلي، تفاعل الضيوف، والربحية.</li> <li>تدريب وتوجيه وتطوير السقاة وأعضاء فريق خدمة البار على معرفة المنتج، تقنيات المزج، مهارات البيع، وتفاعل الضيف.</li> <li>ضمان أعلى معايير إعداد المشروبات وتقديمها وتقديم الخدمة والاتساق والجودة عبر جميع الورديات وفقًا لمعايير العلامة ومتطلبات التشغيل.</li> <li>تحسين توافر العناصر سريعة الحركة، الجرد وكفاءة التكلفة.</li> <li>دفع إيرادات المشروبات وربحيتها من خلال تحليل أداء المبيعات، وتحديد فرص النمو، وتنفيذ مبادرات بيع إضافي استراتيجية، وهندسة القائمة، والتسعير، والترويج التي تعزز تجربة الضيف والنتائج التجارية.</li> <li>الحفاظ على معايير عرض البار والإنظافة والتنظيم وصيانة المعدات لدعم التميز التشغيلي وتجربة ضيف مميزة.</li> <li>حماية أصول المشروبات وضمان مطابقة المخزون بدقة، ومسؤولية المخزون والضوابط المالية.</li> <li>الإشراف وفرض الامتثال لمعايير خدمة الكحول المسؤولة، ولوائح الصحة والسلامة، ومتطلبات الترخيص، لضمان النزاهة التشغيلية والامتثال التنظيمي وبيئة آمنة للضيوف والفريق.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>إدارة خدمات الطعام</b> </p> <ul> <li>الإشراف على Operations اليومية للمطعم، وضمان تقديم خدمة فعالة وتجارب ضيوف استثنائية ومعايير خدمة عالية ومتسقة.</li> <li>الالتزام بمعايير خدمة الطعام المعتمدة، والإجراءات التشغيلية، ومتطلبات العلامة.</li> <li>التعاون مع فريق الطهي للحفاظ على جودة الطعام وتناسقه وتقديمات القائمة.</li> <li>ضمان التنسيق الفعال بين فرق المطبخ والخدمة لدعم عمليات سلسة</li> <li>التعامل مع تعليقات الضيوف والشكاوى واسترداد الخدمة بشكل مهني لضمان رضا الضيوف بالكامل.</li> <li>التعاون عن كثب مع الشيف التنفيذي وقيادة الغذاء والشراب لتطوير توزيعات طعام ومشروبات متكاملة وتعزيز تجربة تناول الطعام الشاملة.</li> <li>مراقبة عمليات المطعم لضمان كفاءة الخدمة وجودة المنتج cleanliness والامتثال لمعايير Four Seasons.</li> <li>مراقبة حالة مرافق ومعدات المطعم وتقديم توصيات لتحسينها للحفاظ على بيئة فاخرة.</li> <li>مراقبة أداء غرفة الطعام، إدارة الحجوزات، دوران الطاولات وتدفق الضيوف لتحسين فرص الإيرادات.</li> <li>تحليل أداء مبيعات الطعام وتوصية التحسينات للعرض وخيارات السعر وخدمة التقديم.</li> <li>إدارة ضبط تكلفة الغذاء من خلال إدارة المخزون الفعالة، مبادرات تقليل الهدر، وتدابير السيطرة على الحصص.</li> <li>دعم التخطيط وتنفيذ العروض الترويجية والفعاليات الخاصة ومبادرات موسمية مرتبطة بالطعام.</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير السلامة الغذائية والنظافة والصحة والامتثال التنظيمي.</li> <li>اختيار وتدريب وتوجيه وتحفيز وتقييم وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أداء استثنائي والالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</li> <li>التحكم في تكاليف العمل والنفقات التشغيلية من خلال الجدولة الفعالة، وضع الميزانية، قرارات الشراء، إدارة المخزون، والضوابط النقدية.</li> <li>إجراء إحاطات يومية واجتماعات قسم منتظمة لإبلاغ عن التحديثات التشغيلية، تعزيز المشاركة، ودعم التعلم المستمر.</li> <li>حضور اجتماعات التشغيل لضمان التواصل والتعاون الفعّال مع أقسام الفندق الأخرى.</li> <li>تعزيز ثقافة فريق إيجابية وتعاونية عالية الأداء قائمة على التدريب، المسؤولية، والتطوير المستمر.</li> <li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير التطعيم والمظهر والتوقعات الأداء.</li> <li>الامتثال لقواعد العمل من الفئة الأولى والثانية ومعايير السلوك (EmPact).</li> </ul> <p> </p> <p> <b>ما يهمك أن تجلبه:</b> </p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل درجة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في عمليات المطعم أو البار أو الضيافة.</li> <li>على الأقل 2-3 سنوات في دور قيادي ضمن الضيافة الفاخرة أو مطعم أو بار عالي الحجم.</li> <li>معرفة قوية بعمليات الطعام والشراب، بما في ذلك المزج وخدمة النبيذ.</li> <li>إتقان أنظمة نقاط البيع، إدارة المخزون، والتقارير المالية.</li> <li>محترف منظم وموجه نحو النتائج بقدرات اتخاذ قرار قوية، قادر على العمل تحت الضغط مع إظهار المرونة واللباقة ومظهر مهني مستمر.</li> <li>يجلب خبرة قوية في إدارة تجربة الضيوف وتقديم خدمة استثنائية من خلال حل المشكلات وبناء العلاقات ومهارات اتصال استثنائية تعزز تجربة الضيف.</li> <li>يستفيد من خبرته في عمليات الطعام والشراب، وضمان الجودة، والامتثال الصحّي والسلامة، وإدارة الأحداث لضمان عمليات فعالة وتجارب ضيف استثنائية.</li> <li>يظهر فطنة مالية قوية، إدارة الإيرادات، مراقبة التكاليف، الوعي التجاري، والتفكير الاستراتيجي لدفع الربحية وتحسين أداء الأعمال ودعم النمو المستدام.</li> <li>يوفر قيادة فاعلة للفريق من خلال تعزيز مشاركة الموظفين، وتقديم التدريب والتطوير، وإدارة الأداء، وحل النزاعات لبناء قوة عمل متحمسة وذات أداء عالٍ.</li> <li>يحركه شغف بابتكار تجارب مشروبات استثنائية وخلق لحظات لا تُنسى تتجاوز توقعات الضيوف.</li></ul><ul> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>موقع العمل: المقر الرئيسي عمّان مدة العمل المتوقعة: غير محددة الواجبات والمسؤوليات الخلفية الأونروا وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشأتها الجمعية العامة في 1949 وممنوحة mandatة لتقديم المساعدة والحماية لسكان نحو 5.7 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، pending حل عادل لمعاناتهم. خدمات الأونروا تشمل التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيم وتطويرها، التمويل الأصغر والمساعدة العاجلة. تعتبر الأونروا أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط وتضم 30,000 موظف، معظمهم مشارك في تقديم الخدمة المباشرة لمجتمعات لاجئي فلسطين. تُمول الأونروا إلى حد كبير من مساهمات تطوعية. ضمن قسم DIOS، تتولى دائرة التحقيقات إجراء التحقيقات والأنشطة الداعمة ذات الصلة وفق السياسات والإجراءات والمعايير المهنية المعمول بها. التخصّص التدريبي/التطوعي مصمم لتقديم دعم عملي لـ DIOS ID فيما يتعلق بالتقارير، إدارة البيانات وعمليات الاستقبال، كما يمنح المتدرّب/المتطوّع تعرضاً لعمل دعم تحقيق مهني في سياق الأمم المتحدة. الغرض من التدريب الغرض من التخصّص التدريبي/التطوعي هو دعم DIOS ID في تعزيز عمليات الإبلاغ وإدارة البيانات واستقبال المعلومات من خلال المساعدة في تنظيم والتحقق والتجميع وعرض المعلومات المستخدمة في الاستقبال التحقيقي، ورصد القضايا والتقارير الإدارية. وصف الواجبات والمسؤوليات تحت الإرشاد العام من موظفي DIOS ID المعينين، سيدعم المتدرّب/المتطوّع أنشطة الإبلاغ وإدارة البيانات والاستقبال، بما في ذلك تنظيم المعلومات، صيانة أدوات التتبع، إعداد الملخصات وتقديم الدعم للإجراءات الإدارية المرتبطة بالاستقبال. تشمل الأنشطة المحددة: المساعدة في صيانة وتحديث أدوات الاستقبال وتتبع القضايا والتقارير المستخدمة من قبل DIOS ID. دعم مراجعة وتنظيم ودمج المعلومات والوثائق المتعلقة بالاستقبال. المساعدة في إعداد الملخصات الإحصائية والجداول واللوحات والتحليلات ومذكرات الإيجاز وغيرها من منتجات معلومات الإدارة، عند الطلب. دعم فحص جودة البيانات، بما في ذلك الاتساق والكمال والدقة للمعلومات المدخلة في أنظمة التتبع ذات الصلة. المساعدة في تنظيم الوثائق والسجلات وفقاً لمتطلبات السرية وإدارة المعلومات وأرشيف السجلات المعمول بها. تقديم الدعم الإداري والتحليلي الآخر المتعلق بالاستقبال والإبلاغ وإدارة البيانات عند الطلب. أهداف التعلم سيوفر التدريب/التطوع تعرضاً لعمليات الاستقبال والإبلاغ وإدارة البيانات DIOS ID في سياق إشرافي للأمم المتحدة. من المتوقع أن يكتسب المتدرب/المتطوع فهماً عملياً لمتطلبات السرية ومعايير التوثيق وجودة البيانات وانضباط الإبلاغ ودور إدارة المعلومات المنهجية في دعم العمل التحقيقي الفعّال. اللغات إتقان جيد للإنجليزية؛ والمعرفة بالعربية مرغوبة. معلومات إضافية مهارات صياغة وتنظيم وتحليل قوية. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بحذر ونزاهة واحترام للسرية. معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، خاصة Excel وWord؛ يُفضل الإلمام بالأدوات التي تُظهِر البيانات أو أدوات إدارة القضايا. الكفاءات المهنية، النزاهة واحترام السرية. مهارات اتصال وتعامل بين أشخاص قوية. الانتباه للتفاصيل والقدرة على تنظيم المعلومات بدقة. القدرة على العمل بالتعاون في بيئة متعددة الثقافات. الالتزام بالتعلم وتطبيق المعايير المهنية في سياق الإشراف. شروط الخدمة سيتم تنفيذ التخصّص التدريبي/التطوعي تحت إشراف موظفي DIOS التحقيق المعيَّنين. من المتوقع أن يمتثل المتدرّب/المتطوّع لقواعد الأونروا المعمول بها ومتطلبات السرية ومعايير السلوك. ستحدد مدة التدريب ونمطه وترتيبات العمل وفقاً لإجراءات الأونروا والاحتياجات التشغيلية. نص داخلي للمتدربين المتدربون لا يتلقون أجراً من الأمم المتحدة. تكاليف وترتيبات السفر والتأشيرات والسكن ونفقات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو مؤسساتهم الراعية. قد يُطلب من المتدربين الذين ليسوا مواطنين أو مقيمين دائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التوظيف. ينبغي للمرشحين الناجحين مناقشة متطلباتهم التأشيرية الخاصة قبل قبول عرض التدريب. لا يوجد رسم الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، الاجتماعات، المعالجة أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتعامل مع معلومات حسابات بنكية للمتقدمين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>الالتحاق ببرنامج جامعي، أو الانتهاء منه حديثاً في تخصص الإدارة العامة، إدارة الأعمال، إدارة المعلومات، إدارة البيانات، القانون، العلاقات الدولية، العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة. إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز؛ المعرفة بالعربية مرغوبة. مهارات صياغة وتنظيم وتحليل قوية. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بحذر ونزاهة واحترام للسرية. معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، خاصة Excel وWord؛ ويفضل الإلمام بأدوات عرض البيانات أو إدارة القضايا.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> موقع العمل<br>المقر الرئيسي عمّان<br> المدة المتوقعة<br>NA<br> المهام والمسؤوليات<br>الخلفية: هيئة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) هي وكالة أُممية أنشأها الجمعية العامة عام 1949 وتكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان نحو 5.7 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، pending حل عادل لمأزقهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم، والرعاية الصحية، والإغاثة والخدمات الاجتماعية، والبنية التحتية للمخيمات وتحسينها، والتمويل الأصغر والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط وتضم 30,000 موظف، معظمهم مشاركون مباشرة في تقديم الخدمات لمجتمعات اللاجئين الفلسطينيين. تمول الأونروا تقريبا بالكامل من مساهمات تطوعية. ضمن قسم DIOS، يتولى قسم التحقيقات إجراء التحقيقات وأنشطة الدعم المرتبطة وفقًا للسياسات والإجراءات والمعايير المهنية المعمول بها. الهدف من التدريب/التطوع هو توفير دعم عملي لقسم DIOS ID فيما يتعلق بالتقارير، وإدارة البيانات، وعمليات الإدخال، مع تزويد المتدرب/المتطوع بفرصة الاطلاع على أعمال دعم التحقيقات المهنية في سياق الأمم المتحدة. هدف التدريب الهدف من التدريب/التطوع هو دعم DIOS ID في تعزيز عمليات التقارير، وإدارة البيانات، وعمليات الإدخال من خلال المساعدة في تنظيم، والتحقق، وتجميع، وعرض المعلومات المستخدمة لإدخال التحقيق، ومراقبة القضايا، وتقارير الإدارة. وصف المهام والمسؤوليات تحت التوجيه العام من موظفي DIOS ID المعينين، سيدعم المتدرب/المتطوع أنشطة التقارير، وإدارة البيانات، والإدخال، بما في ذلك تنظيم المعلومات، والحفظ على أدوات التتبع، وإعداد الملخصات وتقديم الدعم للعمليات الإدارية المرتبطة بالإدخال. الأنشطة الخاصة تشمل: • المساعدة في الحفاظ على أدوات الإدخال، وتتبع القضايا، والتقارير المستخدمة من قبل DIOS ID وتحديثها. • دعم مراجعة وتنظيم وتوحيد المعلومات والوثائق المرتبطة بالإدخال. • المساعدة في إعداد الملخصات الإحصائية والجداول ولوحات البيانات ومذكرات الإحاطة وغيرها من منتجات معلومات الإدارة، عند الطلب. • دعم فحص جودة البيانات، بما في ذلك الاتساق والاكتمال والدقة للمعلومات المدخلة في أنظمة التتبع ذات الصلة. • المساعدة في تنظيم الوثائق والسجلات وفقًا لمتطلبات السرية، وإدارة المعلومات، وحفظ السجلات. • تقديم دعم إداري وتحليلي آخر مرتبط بالإدخال، والتقارير، وإدارة البيانات حسب الطلب. أهداف التعلم سيتيح التفاعل مع عمليات الإدخال والتقارير وإدارة البيانات في DIOS ID في سياق إشراف الأمم المتحدة. من المتوقع أن يكتسب المتدرب/المتطوع فهما عملياً لمتطلبات السرية، ومعايير التوثيق، وجودة البيانات، وانضباط التقارير، ودور إدارة المعلومات المنهجية في دعم العمل التحقيقي بشكل فعال.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>• التسجيل في، أو الإتمام الأخير لدرجة جامعية في الإدارة العامة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المعلومات، أو إدارة البيانات، أو القانون، أو العلاقات الدولية، أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة. • إتقان باللغة الإنجليزية جيداً؛ المعرفة بالعربية مرغوبة. • مهارات صياغة وتنظيم وتحليل قوية. • القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بحذر ونزاهة واحترام للسرية. • معرفة عملية ببرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Excel و Word؛ يفضل الإلمام بأ أدوات تصور البيانات أو إدارة القضايا. <br> اللغات<br>إتقان اللغة الإنجليزية جيداً؛ المعرفة بالعربية مرغوبة.<br> معلومات إضافية<br>• مهارات صياغة وتنظيم وتحليل قوية. • القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بحذر ونزاهة واحترام للسرية. • معرفة جيدة ببرنامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel و Word؛ يفضل الإلمام بأ أدوات تصور البيانات أو إدارة القضايا. الكفايات • الاحترافية، النزاهة واحترام السرية. • مهارات اتصال وتعاون عالية. • الانتباه للتفاصيل والقدرة على تنظيم المعلومات بدقة. • القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة متعددة الثقافات. • الالتزام بالتعلم وتطبيق المعايير المهنية في سياق الإشراف. شروط الخدمة • ستُنفذ وظيفة التدريب/التطوع تحت إشراف موظفي DIOS للتحقيق المعينين. • من المتوقع أن يلتزم المتدرب/المتطوع بقواعد الأونروا المعمول بها ومتطلبات السرية ومعايير السلوك. • ستحدد المدة، والأسلوب، وخطط العمل وفقًا للإجراءات التشغيلية ووضع الأونروا المعمول به.<br> النص الخاص بالمتدربين<br>المتدربون لا يتقاضون أجرًا ماليًا من الأمم المتحدة. تتحمل المؤسسات الراعية للمتدربين أي تكاليف وترتيبات السفر، والتأشيرات، والإقامة، ونفقات المعيشة. قد يُطلب من المتدربين الذين لا يحملون الجنسية أو ليسوا مقيمين دائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التوظيف. يجب مناقشة متطلبات التأشيرة المحددة مع القبول بعرض التدريب قبل قبوله.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، مقابلـة المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات الحسابات البنكية للمتقدمين.<br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a talented Officer, Supply Chain API (chemicals ) plant to join us. At Hikma you ll be supported by a culture of progress and belonging where people are encouraged to develop, wellbeing is prioritised and our inclusive approach values contributions from all. We re seeking candidates who embody our values: Innovative, driven to keep learning; Caring, genuinely compassionate in their work; and Collaborative, eager to solve problems together.</p><p>If you want to be part of a team that cares about impact, this is the place for you.</p><p><b>Key Responsibilities:</b></p><ul><li>Perform planning of production lines in alignment with customer orders and material ordering and delivery.</li><li>Creating Purchase Requisitions for the required components in the production plan.</li><li>Sourcing, contacting, and following up with suppliers on components needed in the production plan.</li><li>Following up on Purchase Orders with the centralized Procurement Team.</li><li>Performing qualifications for Key Starting Materials vendors.</li><li>Performing claim reports related to QCIRs.</li><li>Monitoring stock levels and reorder points of components in warehouse.</li><li>Updating Master Data of components when required.</li><li>Follows up on client requests concerning shipments, in order to arrange for shipping requests as per agreed shipping standards,</li><li>Prepares and maintains an up to date and organised filing of shipping process, to send all shipping related documents for clients such as clearance, invoices, and packing lists.</li><li>Monitors vendor s conformance with contracts to develop the capability of vendors and ensure that the quality is maintained.</li><li>Forecasts the needed inventory for the departments to ensure that the materials are readily available.</li><li>Resolve basic or minor problems escalated from buyers to ensure the cost-effectiveness of solutions.</li><li>Develops and maintains relationships with customers to ensure continuity of work.</li><li>Follows up with Operations and Quality, to ensure the execution of the shipment in a quick and effective manner.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>We are looking for candidates whose experience and skills align closely with the qualifications outlined below:</p><p>Minimum Qualifications</p><ul><li>Bachelor s degree in Chemical Engineering, Supply Chain, Industrial Engineering, or a related field.</li></ul><p>Minimum Experience</p><ul><li>1 3 years of experience in supply chain (preferably in chemical or pharmaceutical industry).</li></ul><p>Core Competencies</p><ul><li>Chemical knowledge.</li><li>Experience in a cGMP/Manufacturing facility.</li><li>Understanding of supply chain principles</li><li>Familiarity with ERP/IBP systems and data analysis tools</li><li>Strong analytical and problem-solving skills</li><li>Attention to detail and data accuracy</li><li>Effective communication and teamwork skills</li><li>Ability to manage priorities and meet deadlines</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About Lucidya Lucidya is building the next generation of AI-powered customer experience solutions for enterprises across the MENA region.<br> Our new AI Agents business line focuses on deploying intelligent, enterprise-grade AI agents that automate, assist, and augment customer-facing and operational workflows - securely, reliably, and at scale.<br> This role sits at the heart of turning AI agent concepts into live, business-impacting solutions.<br> About the Role The Project / Delivery Manager owns one critical question: “How do we execute what we promised?<br>” You take the Solution Consultant’s vision and turn it into a clear execution plan, structured backlog, and predictable delivery rhythm - from initial scoping through go-live and stabilization.<br> You are the operational backbone of AI agent pilots and enterprise deployments, ensuring alignment across clients, engineering, data, and AI teams while keeping delivery on track.<br> Key Responsibilities1.<br> Scoping &amp; Handover from Solution Consultant You step in once a pilot or project is conceptually approved.<br> Formal Handover Receive full delivery context, including: Discovery findings Workflow maps and agent logic Success criteria and KPIs Pilot narrative and client expectations Clarify: Scope, constraints, dependencies, and assumptions Technical and operational boundaries Scope Confirmation Translate high-level workflows into clear delivery components: AI Agent versions (v0, v1, v2…) Integrations, channels, and data sources Dashboards, reporting, and monitoring Training, enablement, and documentation Align internally and with the client on: What is in scope vs out of scope for each phase 2.<br> Detailed Planning &amp; Backlog Management This is where ideas become execution.<br> You own: Building the delivery plan and timeline: Milestones, sprints, and go-live checkpoints Cross-team dependencies (AI, backend, integrations, data, CX ops) Creating and maintaining the delivery backlog: Break down deliverables into tasks and subtasks Assign clear owners (AI Agent Engineers, Backend, Frontend, Data, Solutions) Keeping tools accurate and trusted: Trello / Jira / Notion as the single source of truth Task status, blockers, due dates, and changes 3.<br> Coordination &amp; Day-to-Day Execution You are the operational heartbeat of each pilot or project.<br> Responsibilities include: Running regular execution cadences: Standups and check-ins Progress reviews and decision syncs Ensuring tight collaboration between: Solution Consultants (business &amp; workflows) Engineering and AI teams (implementation) Client stakeholders (CX, IT, Operations, Compliance) Driving execution discipline: Clear meeting notes Action items with owners and deadlines Relentless follow-up until closure 4.<br> Risk, Change &amp; Stakeholder Management AI agent delivery comes with moving parts - you own visibility and control.<br> You will: Maintain a risk &amp; issues log covering: Technical risks (data access, integrations, latency, environments) Business risks (scope creep, stakeholder shifts, external dependencies) Manage change transparently: Assess impact on scope, timelines, and delivery Align with stakeholders before execution Provide clear, consistent communication: Status updates Escalations when needed Expectation management throughout the lifecycle 5.<br> UAT, Go-Live &amp; Post-Go-Live Stabilization Plan and coordinate: UAT cycles and acceptance criteria Go-live readiness and rollout plans Ensure smooth transition: Monitor early performance and issues Coordinate fixes and optimizations Own final handover: Documentation Support transition Clear ownership post-delivery 5-8 years in: SaaS implementation Technical project management Digital or platform delivery 3+ years delivering enterprise projects with multiple stakeholders (business &amp; IT) Proven experience with: Integrations, APIs, and data-driven workflows Background in CX, contact centers, CRM, or customer-facing platforms is a strong plus Experience working closely with product and engineering teams in Agile/Scrum environments Must-Have Skills Project &amp; Delivery Excellence Strong command of: Scoping, timelines, milestones RAID (Risks, Assumptions, Issues, Dependencies) Confident running: Standups, execution reviews, steering meetings Technical Literacy (Non-Coding) Comfortable with: API-based integrations and webhooks Data flows between systems Able to: Read basic API documentation and JSON payloads Translate technical constraints into delivery decisions Solid conceptual understanding of: SaaS platforms LLMs and AI agent workflows Stakeholder Management &amp; Communication Can confidently manage: CX leadership IT and engineering teams Internal product and AI stakeholders Produces: Clear documentation Actionable recaps Concise, honest status updates Execution Mindset Turns ideas into: Tasks, owners, and deadlines Keeps delivery tools always current and reliable Strong sense of ownership and follow-through AI Project Awareness Comfortable with: Iterative AI delivery (experiments, versions, evaluation cycles) Data privacy, guardrails, and quality metrics Understands that AI delivery is adaptive, not linear Why Join Lucidya’s AI Agents Team Work at the intersection of AI, CX, and enterprise delivery Shape how AI agents are deployed in real-world, high-impact environments Partner with strong product, AI, and engineering teams Own delivery end-to-end - not just coordination Help define delivery standards for a brand-new AI business line Apply Now and help us redefine the future of Customer Experience with AI Agents.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>تفتيش غرف النزلاء والمنطقة العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة عمال النظافة للتأكد من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف غير المتسقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف غير المتسقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخص تعيينات الغرف. إيصال القضايا إلى الدَور التالي. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنة في العمل ذي صلة. <br>الخبرة الإشرافية: خبرة لا تقل عن سنة في الإشراف. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات The Luxury Collection، التي تضم أكثر من 120 عقارًا في أكثر من 35 دولة، تعد بتجارب أصيلة تثير ذكريات دائمة ثمينة. أكثر من 100 عام من الخبرة لدينا، بدأت في 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – وهي مجموعة من أكثر العقارات الأوروبية احتفالاً وأيقونية – تشكل قاعدة صلبة بينما نواصل التطور لتلبية رغبات المسافر الفخم. <br>من قصور أسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات عصرية خالدة، كل فندق فاخر ومنتجع هو تعبير فريد ومحبب عن موقعه – بوابة لجاذبية الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد الشعوري، ويمتلك اهتماماً وشغفاً بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، ندعوك للانضمام إلى رحلتنا.&nbsp;عند الانضمام إلى The Luxury Collection، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، تابع الانتماء إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الخلاصة الوظيفية: الدور الأمني ي patrol جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. رصد تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وأنظمة الإنذار في حالات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مدخلات الممتلكات عند الضرورة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك الاضطرابات التي يسببها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون interrupting سير العمل المنظم للعمليات. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص فترة عمل الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والخصائص الخاصة بالممتلكات؛ إتاحة المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع أدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لمعايير وضوابط ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات ممتدة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر لهذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في أشكال مختلفة (مثال: طبعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوّلة أو لغاية دوام كامل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً بدون مساعدة والأغراض التي يزداد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بالأغراض بأحجام وأوزان متفاوتة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الانتقال على الأسطح المائلة غير المستوية أو الزلقة وأيضاً صعود ونزول السلالم وخدمات الممرات. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. خبرة إشراف: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<p><h4>Position summary</h4> <p>The role of a multi-property content creator is critical for managing and producing a wide array of social media content. This individual is tasked with developing, executing, and overseeing content across various platforms, including photography, videography, reels, and stories. Their work is specifically tailored to enhance the digital presence of four distinct properties: Amman Marriott Hotel, Dead Sea Marriott Resort & Spa, Petra Marriott Hotel, and Sheraton Amman Al Nabil Hotel.</p> <p>In addition to content creation, this position extends to assisting with graphic design projects. The scope of these projects is broad and diverse, encompassing the creation of engaging content for all social media channels, editing and retouching images, resizing artwork, and devising new artwork solutions. The responsibilities also include crafting campaign creatives, social media artwork, and performing photo editing tasks.</p> <p>The role demands a vigilant stewardship of the brands involved, particularly Marriott Hotels & Resorts and Sheraton. This includes ensuring that all visual creatives align with and reinforce the brands' integrity and standards. The successful candidate will demonstrate a profound understanding of branding, identity, typography, photography, videography, and layout. They must exhibit exceptional attention to detail, robust project management capabilities, and a flair for innovation and creativity.</p> <p>This position is not just about technical skills; it requires a strategic thinker who can translate marketing objectives into compelling visual stories that resonate with audiences. The ideal candidate will be adept at navigating the fast-paced world of social media, understanding its trends, and leveraging this knowledge to foster engagement and strengthen brand loyalty across all platforms.</p> <h4>Candidate profile</h4> <p><strong>Education and experience</strong></p> <ul> <li>4+ years of experience in social media, marketing, and visual communications</li> <li>2+ years of experience in video production, photography, video editing, and graphic design</li> <li>Experience in a fast-paced environment and ability to coordinate multiple projects and meet critical deadlines</li> <li>Understanding of Marriott International brand principles and marketing standards</li> <li>Fluent in written and verbal English is a must</li> <li>Written Arabic is an advantage</li> <li>A bachelor's degree is required</li> </ul> <p><strong>Professional attributes, skills & experience</strong></p> <ul> <li>Experience in operating photography and videography equipment</li> <li>Graphic design and Adobe Creative Suite (Photoshop, Lightroom, InDesign, Acrobat, Premiere Pro) knowledge</li> <li>Strong interpersonal skills and ability to collaborate effectively with marketing and operational teams</li> <li>Ability to communicate ideas clearly (e.g., content brainstorming, content shoots, model direction)</li> <li>Ability to conceptualize and execute creative vision in relation to content and new ideas</li> <li>Ability to work flexible schedules including holidays and weekends</li> <li>Must be able to work on-site at the hotels as a full-time team member</li> <li>Familiarity with social-first video creation tools like CapCut, InShot, and native editing in Instagram and Facebook</li> <li>Detail oriented with a track record of follow through and delivery</li> <li>Good project management skills</li> <li>Strong communication and an eye for detail</li> <li>Apple Mac / PC literate with competency in all major design packages</li> <li>Must demonstrate strong knowledge of technology and up-to-date applications</li> <li>Experience and knowledge regarding printing specifications</li> <li>Knowledgeable about file conversions (PDF, mpg, JPEG, TIFF, EPS, ae, mp3, mp4, avi)</li> <li>Determined, tenacious, likes to experiment, thinking out of the box is a must</li> <li>Ability to create great working relationships with all levels of the hotel and across multiple disciplines</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <ul> <li>Create content for four hotels including photography, reels, stories, animation, and video to be used on our channels following social media guidelines and brand tone of voice as set by the hotels and multi-property director of marketing communications</li> <li>Schedule and create engaging content as required for all channels in a timely manner (Instagram, Facebook, LinkedIn)</li> <li>Edit and resize content to different specifications as required</li> <li>Develop monthly visual asset banks to support activations, promotions, and events</li> <li>Proactively adjust content creation to new trends and happenings</li> <li>Assist in planning, scheduling, and creative direction of photo and video shootings at our hotels</li> <li>Oversee social media accounts (Instagram, Facebook, LinkedIn) and maintain a social media calendar and, for disappearing or live content, a record (when possible) of what has been posted</li> <li>Ensure all stakeholders are engaged and aware of content creation activities in advance</li> <li>Attend and cover special events and promotions in our hotels</li> <li>Assist with graphic design as and when required for hotel collaterals and design artworks</li> <li>Coordinate communication with department managers and teams to ensure ongoing renewal and engagement with new content</li> <li>Support marketing communication department in bringing to life social media channel content that reflects the brand and positions the venues accurately</li> <li>Maintain good understanding of new developments, best practices, and trends in the social media landscape</li> <li>Be creative and develop engaging social media content in line with the hotel brands</li> <li>Ability to easily connect with people and continually find new ways to engage and source new conversation starters</li> <li>Ability to multi-task and work with several teams</li> <li>Bring the hotel brands, programming, and events to life through engaging content creation</li> <li>Collaborate, brainstorm, and strategize with multiple teams for a wide range of materials including web pages, presentations, programming collateral, signage, internal communication, newsletters, and marketing materials</li> <li>Translate strategic direction into high-quality design within an established brand identity</li> <li>Develop concepts with software and execute original content determining ideal usage of color, text, font style, imagery, and layout</li> <li>Manage the design and uploading process of all project material, understanding best practices for using a content management system</li> <li>Study design briefs and determine requirements</li> <li>Conceptualize visuals based on requirements</li> <li>Prepare rough drafts and present ideas</li> <li>Illustrate concepts by designing examples of art arrangement, size, type size and style and submitting them for approval</li> </ul> <h4>Competencies</h4> <p><strong>Managing execution</strong></p> <ul> <li><strong>Building and contributing to teams:</strong> Actively participates as a member of a team to move the team toward the completion of goals.</li> <li><strong>Driving for results:</strong> Sets high standards of performance for self and/or others; assumes responsibility for work objectives; initiates, focuses, and monitors the efforts of self and/or others toward the accomplishment of goals; proactively takes action and goes beyond what is required.</li> <li><strong>Planning and organizing:</strong> Gathers information and resources required to set a plan of action for self and/or others; prioritizes and arranges work requirements to accomplish goals and ensure work is completed.</li> </ul> <p><strong>Building relationships</strong></p> <ul> <li><strong>Coworker relationships:</strong> Interacts with others in a way that builds openness, trust, and confidence in the pursuit of organizational goals and lasting relationships.</li> <li><strong>Customer relationships:</strong> Develops and sustains relationships based on an understanding of customer needs and actions consistent with the company’s service standards.</li> <li><strong>Global mindset:</strong> Supports employees and business partners with diverse styles, abilities, motivations, and/or cultural perspectives; utilizes differences to drive innovation, engagement, and enhance business results; and ensures employees are given the opportunity to contribute to their full potential.</li> </ul> <p><strong>Generating talent and organizational capability</strong></p> <ul> <li><strong>Organizational capability:</strong> Evaluates and adapts the structure of own assignments and suggests improvements to work processes to best fit the needs and/or support the goals of an organizational unit.</li> <li><strong>Talent management:</strong> Provides support and feedback to help individuals develop and strengthen skills and abilities needed to accomplish work objectives.</li> </ul> <p><strong>Learning and applying professional expertise</strong></p> <ul> <li><strong>Applied learning:</strong> Seeks and makes the most of learning opportunities to improve performance of self and/or others.</li> <li><strong>Business acumen:</strong> Understands and utilizes business information to manage everyday operations.</li> <li><strong>Technical acumen:</strong> Understands and utilizes professional skills and knowledge in a specific functional area to conduct work.</li> <li><strong>Communications and media:</strong> Knowledge of media production, communication, and dissemination techniques and methods. This includes alternative ways to inform and entertain via written, oral, and visual media.</li> <li><strong>Creative expression:</strong> The ability to generate novel ideas or strategies, and to communicate them with unusual, clever, or novel methods that captivate and influence others.</li> <li><strong>Marketing:</strong> The ability to generate the strategy used in sales techniques, communications, and business development to positively impact customer relationships and business profitability.</li> <li><strong>Internet/Intranet/Extranet design:</strong> Knowledge of web and digital fundamentals, including web and digital design principles and approaches, the impact of various technical design choices, and their impact on the user experience.</li> <li><strong>Program coding:</strong> The ability to design and develop programs from functional and technical specifications using standard design techniques, programming languages, and tools (e.g., flow charting).</li> <li><strong>Troubleshooting:</strong> Determining causes of complex mechanical or technological operating errors and implementing an appropriate resolution.</li> <li><strong>Equipment selection:</strong> Determining the kind of technology tools and equipment needed to do a job.</li> <li><strong>Security:</strong> Knowledge of principles, tools, security, and procedures of security administration including levels of cryptography, encryption algorithms, allowable (legal) encryption tools, effective methods of network monitoring, policies regarding personally identifiable information (PII), and best practices required to maintain secure, reliable, and redundant systems. This includes the ability to construct and implement information security plans for developing systems, new products, and new technologies.</li> <li><strong>Mechanical:</strong> Knowledge of machines, computers, tools, and other equipment, including their designs, uses, repair, and maintenance.</li> <li><strong>Computers and electronics:</strong> Knowledge of circuit boards, processors, chips, electronic equipment, and computer hardware and software, including applications and programming.</li> <li><strong>Purchasing and materials management:</strong> Knowledge of practices and procedures needed to maintain material, equipment, and supplies; including vendor identification and contract negotiation, supply requisition and purchasing, and inventory control.</li> <li><strong>Basic competencies:</strong> Fundamental competencies required for accomplishing basic work activities.</li> <li><strong>Basic computer skills:</strong> Uses basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, internet browsers, etc.).</li> <li><strong>Mathematical reasoning:</strong> Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly, and in a way that allows one to solve work-related issues.</li> <li><strong>Oral comprehension:</strong> Demonstrates ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences.</li> <li><strong>Reading comprehension:</strong> Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work-related documents.</li> <li><strong>Writing:</strong> Communicates effectively in writing as appropriate for the needs of the audience.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW</p><p></p>

<br>تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وإقليماً لإنقاذ حياة الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من مرحلة الطفولة المبكرة وحتى مرحلة المراهقة.<br>في اليونيسف، نحن ملتزمون وشغوفون وفخورون بما نقوم به طالما هناك حاجة إلينا. إن تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة، بل هو رسالة.<br>اليونيسف هي المكان الذي تُبنى فيه المسيرات المهنية. نحن نقدم لموظفينا فرصاً متنوعة للتطوير المهني والشخصي من شأنها مساعدتهم على تعزيز الشعور بالغاية أثناء خدمة الأطفال والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نرحب بكل من يرغب في الانتماء والنمو في ثقافة متنوعة وشغوفة، إلى جانب حزمة مزايا ومكافآت جذابة.<br>تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عما نقوم به في اليونيسف.<br>لكل طفل، الحق في الأمان.<br>كيف يمكنك إحداث فارق؟<br>تهدف هذه المهمة إلى دعم إنشاء وتفعيل أمانة المجلس القيادي للتعليم الدامج لذوي الإعاقة من خلال توفير الخبرة الفنية والقدرة التنسيقية. سيساعد الاستشاري في تنسيق أنشطة المجلس القيادي والشراكات والاجتماعات وجهود المناصرة؛ والمساهمة في إعداد المخرجات السياساتية والفنية والمناصرة؛ ودعم تنفيذ النهج القائمة على الأدلة لتعزيز التعليم الدامج على مستوى العالم. بالإضافة إلى ذلك، تهدف المهمة إلى تعزيز التعاون بين أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتسهيل ترجمة الالتزامات العالمية إلى إصلاحات ملموسة في نظم التعليم، وتوفير الدعم الاستشاري الفني لمكاتب اليونيسف القطاعية المختارة حسب الحاجة.<br>إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذه الاستشارة، يرجى مراجعة الشروط المرجعية الكاملة هنا: TMC0005931 ToR.pdf<br>الحد الأدنى من المتطلبات:<br>• المؤهل العلمي:<br>• درجة علمية متقدمة في مجال ذات صلة، ويفضل أن يكون في التعليم الدامج أو التربية الخاصة، التعليم الدولي، التنمية البشرية أو العلوم الاجتماعية، الاقتصاد.<br>• الخبرة العملية:<br>• 8 سنوات من الخبرة المهنية ذات المسؤوليات المتزايدة في مجال الإدماج الدولي لذوي الإعاقة، أو التعليم الدامج لذوي الإعاقة، أو المجالات ذات الصلة مع فهم مثبت للإصلاح على مستوى الأنظمة، والنهج المتوافقة مع اتفاقية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (CRPD)، وتطبيق السياسات، وأجندات الإعاقة و/أو التعليم الدامج الإقليمية والعالمية.<br>• خبرة مثبتة في صياغة وثائق فنية وسياساتية ومناصرة وتقارير عالية الجودة لجمهور متنوع، بما في ذلك كبار أصحاب المصلحة.<br>• الشراكات: خبرة مثبتة في تنسيق الشراكات المعقدة متعددة أصحاب المصلحة التي تضم الحكومات والمنظمات الدولية والجهات المانحة والشركاء الفنيين ومنظمات الأشخاص ذوي الإعاقة (OPDs) والجهات الفاعلة في المجتمع المدني.<br>• التلخيص والصياغة: القدرة المثبتة على تلخيص المناقشات السياسية والتشاركية والفنية المعقدة وتحويلها إلى خطوات قادمة واضحة، ونقاط قرار، وتوصيات، ومخرجات كتابية عالية الجودة بحد أدنى من الإشراف.<br>• التنسيق: خبرة مثبتة في دعم وظائف الأمانة العامة، بما في ذلك إدارة خطط العمل متعددة البلدان أو الشركاء، وإعداد الاجتماعات وتوثيقها، ومتابعة التقدم، والمتابعة عبر مسارات عمل متعددة.<br>• تُفضل بقوة الخبرة السابقة مع اليونيسف على المستوى الإقليمي أو العالمي.<br>• متطلبات اللغة:<br>• مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية مع اهتمام قوي بالتفاصيل.<br>• تُعد الإجادة العملية للغات أخرى من لغات الأمم المتحدة ميزة إضافية.<br>المهارات:<br>• قدرة تحليلية وحكم إستراتيجي قويان، مع القدرة على تلخيص المعلومات المعقدة وتحديد التبعات عبر مسارات العمل.<br>• القيادة والمبادرة في دفع مسارات عمل متعددة إلى الأمام في وقت واحد، وممارسة التقدير السليم، والالتزام بالمواعيد النهائية، والإشارة الاستباقية إلى المخاطر أو العوائق أو القرارات المطلوبة.<br>• إتقان إعداد العروض التقديمية والمواد المكتوبة الاحترافية (مثل PowerPoint وCanva).<br>لكل طفل، تُظهر...<br>إن قيم اليونيسف الأساسية المتمثلة في الرعاية والاحترام والنزاهة والثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) هي أساس كل ما نقوم به وكيفية القيام به. تعرف على ميثاق قيمنا: قيم اليونيسف<br>تعزز اليونيسف وتدعو إلى حماية حقوق كل طفل، في كل مكان، في كل ما تقوم به، وهي مكلفة بدعم إعمال حقوق كل طفل، بما في ذلك الأكثر حرمانًا، ويجب أن تعكس قوى العمل العالمية لدينا تنوع أولئك الأطفال. تلتزم عائلة اليونيسف بإدماج الجميع، بغض النظر عن العرق/الإثنية، أو الإعاقة، أو الهوية الجنسانية، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو الجنسية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية، أو الأقلية، أو أي وضع آخر.<br>تشجع اليونيسف طلبات التقدم من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن الجنس، أو الجنسية، أو الخلفيات الدينية أو الإثنية، ومن الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك التنوع العصبي. نحن نقدم الترتيبات التيسيرية المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة طوال عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى أي ترتيبات تيسيرية، يرجى تقديم طلبك من خلال زر البريد الإلكتروني لإمكانية الوصول على صفحة وظائف اليونيسف Accessibility | UNICEF . إذا تم اختيارك ضمن القائمة القصيرة، يرجى التواصل مع مسؤول التوظيف مباشرة لمشاركة المزيد من التفاصيل، مما يمكننا من إجراء الترتيبات اللازمة مسبقاً.<br>لا تقوم اليونيسف بتعيين مرشحين متزوجين من أطفال (أشخاص دون سن 18 عاماً). تعتمد اليونيسف سياسة بعدم التسامح المطلق تجاه السلوكيات التي تتعارض مع أهداف ومقاصد الأمم المتحدة واليونيسف، بما في ذلك الاستغلال والانتهاك الجنسيين، والتحرش الجنسي، وإساءة استخدام السلطة، والتمييز القائم على الجنس، أو الجنسية، أو السن، أو العرق، أو التوجه الجنسي، أو الخلفية الدينية أو الإثنية، أو الإعاقات. تلتزم اليونيسف بتعزيز حماية وصون جميع الأطفال. لذلك، سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات دقيقة للمراجع والتحريات عن الخلفية، ويتوقع منهم الالتزام بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل التحريات عن الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية والسجل الوظيفي. قد يُطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء التحريات، وقد يُطلب من المرشحين المختارين من ذوي الإعاقة تقديم وثائق داعمة تتعلق بإعاقتهم بشكل سري.<br>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Create recreational activity agendas and advertisements using publishing software. Conduct inventory of supplies, materials, and equipment and inform manager of low supply items. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Provide information to guests about available recreation facilities and activities. Promote the rules and regulations of the recreation facility intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational equipment and supplies.<br>Assist management in training, motivating, and coaching employees; serve as a role model. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Process orders or transactions from customers and collect payment as necessary. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, and implement new ways to increase organizational quality. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 50 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Recreation and Fitness Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott&nbsp;is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>POSITION SUMMARY<br>Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties.<br>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. <br>JW Marriott&nbsp;is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<p>فخورون بأننا مُنحنا لقب مكان رائع للعمل، نحن شركة ناشئة ديناميكية في مجال CPaaS (منصة الاتصال كخدمة) تقود ثورة في طريقة تواصل الشركات. فريقنا مكوّن من أكثر من 400 موظف متحمّس ومتفانٍ في تقديم أفضل تجربة ممكنة لـ 5000 شركة تركز على العملاء. نفخر ببيئة عملنا الممتعة والتعاونية، حيث تُشجَّع الإبداع والأفكار الجديدة باستمرار. وبوصفنا مساهمين في العمل، نحن أكثر من مجرد مجموعة من المُتحدثين بشغف. نحن يوني دونز. انضم إلى فريقنا وتكوَّن جزءاً من شيء ضخم! قابل الفريق! فريق الهندسة لدينا مسؤول عن تصميم وبناء وصيانة الأنظمة والتقنيات التي تقود حلول يونيفونك. نحن نعمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية منتجاتنا وخدماتنا لاحتياجات عملائنا. إذا كنت شغوفاً بالتقنية ومتحمساً للعمل على حلول اتصال وتفاعل متقدمة، نريدك ضمن فريقنا. كقائد عمليات المنتج، ستتعاون عن كثب مع قيادة المنتج لتحويل استراتيجية المنتج إلى ممارسات تشغيلية قابلة للتوسع تدفع الت alignment، الكفاءة، والنتائج التجارية القابلة للقياس. ستؤسس وتحسن باستمرار نماذج تشغيل المنتج وأطر الحوكمة والعمليات متعددة الوظائف التي تمكّن فرق المنتج والهندسة والتجاري والتسويق والتعامل مع العملاء من العمل بفعالية نحو أهداف مشتركة. كطرف موثوق به للشركاء عبر المؤسسة، ستقود التعاون وتسهل اتخاذ القرار المستنير عبر البيانات والرؤى وتضمن وضوح التواصل بأولويات المنتج والخطط والنتائج. ستقود مبادرات تمكين المنتج، وتدعم إطلاق المنتج واعتناقه بنجاح، وتطور مقاييس الأداء وأطر التقارير، وتحدد فرص لتنظيم التدفقات من خلال تحسين العمليات والأتمتة. من خلال رئاسة التميّز التشغيلي، وتركيزك على العملاء والتحسين المستمر، ستساعد في خلق بيئة حيث يمكن لفرق المنتج التوسع بكفاءة وتقديم قيمة باستمرار وزيادة أثر محفظة المنتجات. ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال: قيادة وتحسين مستمر لأطر عمليات المنتج والحوكمة وأساليب العمل عبر فرق المنتج. امتلاك وتحسين عمليات التخطيط للمنتج، ومراجعات الخارطة الزمنية، وتدفقات الأولويات، وتوقيتات التشغيل. إقامة ممارسات تشغيلية قابلة للتوسع تحسن التوافق والشفافية والتنبؤ والتنفيذ. قيادة توحيد تقارير المنتج ومؤشرات الأداء ولوحات التشغيل ورؤى دعم القرار. تحديد عدم الكفاءة التشغيلية وتنفيذ تحسينات عملية لزيادة فاعلية الفريق وتركيزه. تعزيز اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وأفضل الممارسات التشغيلية لتحسين سير العمل والتقارير والوثائق ومشاركة المعرفة. الشراكة بشكل وثيق مع فرق المنتج والهندسة والتصميم والتجاري ونجاحات العملاء والدعم والبيع المسبق والتسويق لضمان توافق تشغيلي قوي. العمل كنقطة مركزية للتنسيق بين الأعمال ومنظمات المنتج. تسهيل تواصل أولويات المنتج وتحديثات الخطة والإطلاقات والمبادرات التشغيلية عبر أصحاب المصلحة. دعم فرق القيادة بالرؤى التشغيلية، والتقارير الاستراتيجية، والاتصالات جاهزة للإرشاد التنفيذي. قيادة مبادرات تمكين المنتج التي تساعد الفرق الداخلية على تموضع ودعم وتبنّي قدرات المنتج بفعالية. دعم إطلاقات المنتج، وتRollouts الميزات، والعروض، وأنشطة الجاهزية الداخلية. تحويل وظائف المنتج المعقدة إلى رسائل واضحة وحالات استخدام ومواد تمكين وروايات قيمة للعميل. الشراكة مع فرق التجاري والتسويق لتحسين وعي المنتج والتبني وتفاعل العملاء. المساعدة في تحديد وإزالة حواجز التبني التي تؤثر على الفرق الداخلية أو العملاء. تلخّص ملاحظات العملاء وتحليلات المنتج ورؤى المبيعات واتجاهات السوق إلى توصيات قابلة للتنفيذ. تحديد أنماط استخدام المنتج والفجوات التشغيلية وفرص النمو التي قد تؤثر على إستراتيجية المنتج ونتائج التجارة

<p>عنوان الوظيفة: مسؤول التدقيق والتحقق، المستوى P4 الرمز الوظيفي: اختصاصي التدقيق والتحقق القسم/ المكتب: الأونروا - المالية - المقر الرئيسي عمّان الموقع: المقر في عمّان فترة الإعلـان: 16 أغسطس 2026-12 سبتمبر 2026 رقم فتح الوظيفة: 26-FIN-UNRWA - Finance-PHONE_NUMBER-R-HQ عمّان (R) تمارين التوظيف: N/A</p><p>القيم الأساسية للأمم المتحدة: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع</p><p>الإعداد التنظيمي والتبليغ: الأونروا، أكبر عمليات الأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون عبر خمس مجالات تشغيل، تبحث عن أشخاص ملتزمين للغاية يرغبون في إحداث تغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لصنع فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات هشاشة في العالم، تود الأونروا الاستماع إليك. يتم تقديم تقارير اختصاصي التدقيق والتحقق إلى نائب مدير المالية ورئيس قسم الحسابات.</p><p> المسؤوليات: يعمل كنقطة اتصال للوكالة في تنسيق بعثات التحقق عبر المجالات؛ يقدم قيادة تقنية على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي دعمًا للبعثات، مع تركيز خاص على التخطيط وقيادة التفاعلات وتنسيق أنشطة الأونروا والمعلومات مع مستويات متعددة؛ بما في ذلك فهم شروط ومرجع التحقق، وتقديم التوجيه لقسم العلاقات الخارجية (ERD) وقسم الاتصالات (CD) وقادة الميدان حول استفسارات التحقق، ومراجعة الاستجابات، وتنسيق الاستجابات مع الميدان، وقسم الشؤون القانونية (DLA)، وERD وCD، والمتابعة في إجراءات ما بعد التحقق. تقييم نهج التدقيقات والطاقات الداخلية للتماشي مع تقنيات ومعايير المهنة وأفضل ممارسات التدقيق، فضلاً عن المعايير المحاسبية المعمول بها واللوائح والتعليمات المالية للوكالة؛ التأكد من أن النتائج تتوافق مع شروط المرجعية المتفق عليها مع المهمة وتدقيق/تحقق؛ تحديد القضايا والاتجاهات وتقديم توصيات لتحسين مدى سرعة وجودة البيانات المقدمة في استجابة لبعثات التدقيق والتحقق؛ مراجعة تقديم المستندات المطلوبة لبعثات التحقق لضمان الدقة واكتمال المستندات الداعمة؛ إبراز مناطق الخطر واتخاذ القيادة في تنسيق الإجراءات التصحيحية؛ إجراء التسويات الصحيحة. بالتنسيق مع نقطة الاتصال الرئيسية لـ UNBOA داخل الوكالة، إدارة التدقيق المؤقت والنهائي بواسطة مجلس تدقيق الأمم المتحدة (UNBoA)، بما في ذلك التواصل مع مديري الأقسام/الميدان، إعداد الخطة، اجتماعات الدخول والخروج مع فريق الإدارة، الاتصالات بما في ذلك جمع، تفسير ونشر طلبات التدقيق، الملاحظات والتوصيات؛ تطوير وقيادة آلية على مستوى الوكالة لجمع البيانات وتوحيدها للإشراف والسيطرة على جمع ومراجعة وتوحيد وتقديم الاستجابات من مديري الأقسام/الميدان بعد التحقق الواجب وضبط الجودة بالتنسيق مع مديري الأقسام؛ التنسيق مع الأطراف المعنية لضمان استجابات في الوقت لسؤال التدقيق والملاحظات، صياغة استجابات الإدارة لأسئلة التدقيق؛ تعويض نقطة اتصال UNBoA الرئيسية للوكالة حسب الحاجة. تقديم الدعم في إدارة التنفيذ في الوقت المناسب لUNBoA، والتدقيق الداخلي، وتوصيات التحقق من الجهات المانحة من خلال التتبع والمراقبة المناسبة؛ ضمان أن معدل تنفيذ التوصيات التدقيقية يفي بالمعيار المطلوب؛ القيادة في تنفيذ المبادرات فيما يتعلق بالنظام والأدوات والسياسات والإرشادات لتحسين تتبع وتطبيق توصيات التدقيق. العمل كنقطة اتصال في قسم المالية للقيام بتدقيقات خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) وزيارات اللجنة الاستشارية للرقابة الداخلية (ACIO) وتنسيق غيرها من التفتيشات بما في ذلك تخطيط توقيت التدقيقات، والتنسيق وجمع البيانات داخل قسم المالية وتقديمها إلى الجهات المعنية. العمل كنقطة اتصال في قسم المالية في تنسيق الاستجابات لطلبات المانحين بشأن المسائل المالية؛ مراجعة والتعليقات على اتفاقيات المانحين والقضايا التي أثيرت من ERD وDLA فيما يتعلق باتفاقيات المانحين؛ التأكد من أن شروط وأحكام اتفاقيات المانحين ستدعمها أنظمة الأونروا والإطار التنظيمي والمعايير المحاسبية ذات الصلة؛ تقديم تفسير موثوق لمتطلبات التعامل مع المعاملات فيما يتعلق بتقارير المانحين؛ التخطيط والقيادة والرقابة وتقييم أداء الموظفين؛ تقديم التوجيه الفني وضمان أن يكون الموظفون مدربين بشكل كافٍ لأداء وظائفهم؛ الإشراف أو إجراء جلسات تدريب عند الحاجة. العمل كنقطة اتصال قسم المالية في التنسيق بين الوكالات، واجتماعات الاتحاد الأوروبي، الخ، فيما يتعلق بالتقارير المانحين، المفوضية الأوروبية، الإطار المالي والإداري، الخ؛ حضور الاجتماعات مع المانحين والرد على استفساراتهم. تحليل أي مشاكل وقضايا؛ صياغة الخيارات والاستراتيجيات والسياسات، وتقديم الحلول لمعالجة منهجية لأي قضايا حالية ومحتملة فيما يتعلق بالامتثال والتدقيق والتحقق وتقرير المانحين؛ قيادة تنفيذ هذه الاستراتيجيات والسياسات في مجالات المسؤولية. أداء واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.</p><p>الكفاءات: القيم الأساسية للأمم المتحدة:n النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال والعمل مع الناس والدفع للنتائج تنطبق افتراضيًا. قد تنطبق كفاءات الإدارة الافتراضية. الوظائف: العلاقات والتواصل، تطبيق الخبرة الفنية، التخطيط والتنظيم القيادة (عند القيادة) أي القيادة والإشراف، وتقديم النتائج</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2><br></h2>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>قم بالتجوال في جميع مناطق الملكية؛ المساعدة في وصول الضيوف إلى غرفهم. رصد أجهزة التلفاز ذات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الممتلكات عند الحاجة. إجراء فحوصات السلامة البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/إنعاش القلب والرئتين حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال الحالات الطارئة. إخطار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك الاضطرابات بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنتظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث/سرقات المركبات. الطلب للمساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إعداد تقرير ملخص نوبة الوقاية من الخسائر/التقرير اليومي للنشاط. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتطلبها حالات العمل (ركض، مشي، جري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لمدة دوام كامل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تساوي أو تقل عن 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام ووزن متغيرة، وهو ما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. <br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى فرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لدى موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدمية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، أنتمِ ضمن فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. JW يؤمن بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة لن تتكرر، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW يخلق فرص للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من الطريقة التي نهتم بها بمجموعتنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، تشبع بنفسك، لتكون جزءًا من فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>

<p>وصف المنظمة تأسست في 1951، أميدست منظمة أمريكية غير ربحية تسعى إلى خلق الأمل والفرص والتفاهم المتبادل بين الناس في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والولايات المتحدة من خلال فرص تعليمية وتبادلات ثقافية مُغيّرة للحياة. بالعمل مع شركاء محليين وإقليميين ودوليين، نقدم برامج وخدمات تُحسّن الفرصة التعليمية وجودتها، وتوسع الوصول للدراسة في الولايات المتحدة، وتمكّن الشباب والنساء، وتُعزّز المؤسسات المحلية، وتطوِّر المهارات اللغوية والمهنية للنجاح في الاقتصاد العالمي. مقرها في واشنطن العاصمة، تدير أميدست مكاتب في 11 دولة بمنطقة مينا. لمزيد من المعلومات، تفضلوا بزيارة موقعنا www.amideast.org.</p><p>وصف الوظيفة تحت إشراف مدير الموارد البشرية والعمليات، يكون مساعد المشتريات والعمليات مسؤولاً عن إدارة أنشطة الشراء والتشغيل اليومية في المكتب، وضمان الاستحواذ والتسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات والأعمال بما يتوافق تماماً مع سياسة المشتريات وإجراءات أميدست الداخلية. يلعب المعوق دوراً رئيسياً في شراء سلع وخدمات عالية الجودة وبأسعار فعّالة مع ضمان القيمة مقابل المال والتسليم في الوقت والالتزام بالميزانيات المعتمدة. كما يتولى تنسيق أنشطة صيانة المرافق والتواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية لضمان أن تكون مقرات المكتب آمنة ووظيفية ومصانة جيداً. بالإضافة إلى ذلك، يشرف المعوق على مقدمي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك التنظيف والأمن والصيانة والكانْون، ويراقب جودة الخدمة وأداء الموظفين، ويدعم تشغيل المكتب بكفاءة. كما يوفر دعمًا احتياطيًا للمساعد HR والعمليات عند الحاجة.</p><p>المسؤوليات</p><p>المشتريات</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للعقود وطلبات الشراء وأوامر الشراء وغيرها من وثائق الشراء في الأنظمة وقواعد البيانات المخصصة</li><li>صيانة وتحديث إجراءات التشغيل القياسية للمشتريات (SOPs) لضمان الاتساق مع سياسة مشتريات أميدست</li><li>إدارة مستويات المخزون وتنسيق الشراء والتجديد في الوقت المناسب للمهمبلات المكتبية</li><li>التنسيق مع البائعين والموردين طوال عملية الشراء</li><li>إجراء أبحاث السوق لتحديد الموردين المؤهلين وتقييم جودة وتوفر وتكلفة المنتجات والخدمات</li><li>الحصول على عروض أسعار تنافسية والتفاوض على الأسعار وشروط التسليم والجداول مع الحفاظ على معايير الجودة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات إنتاجية مع الموردين الحاليين وتحديد فرص توريد جديدة</li><li>إعداد ومراجعة ومعالجة وثائق الشراء وفقاً لسياسات وإجراءات وموافقات أميدست</li><li>التوصية بالموردين للفوز بالحصة والحفاظ على قاعدة بيانات الموردين المفضلين</li><li>مراقبة مستويات المخزون وبدء أوامر التجديد حسب الحاجة</li><li>دعم قسم المالية بتنسيق توزيع شيكات الموردين</li><li>معالجة شحنات البريد بعناية بإدخال المعلومات المطلوبة في نظام أرامكس</li><li>تنسيق شراء السلع والخدمات للفعاليات والأنشطة الخاصة بــأميدست</li><li>إدارة وصول المستخدمين بإضافة أو إزالة موظفين من حساب كيرام للأعمال</li><li>أداء مهام مشتريات وتشغيل أخرى حسب التفويض</li></ul><p>إدارة المرافق (بالتنسيق مع مساعد الموارد البشرية والعمليات)</p><ul><li>الحفاظ على وتحديث إجراءات إدارة المرافق والصيانة وفقاً لإرشادات أميدست</li><li>ضمان أن بيئة المكتب نظيفة ومنظمة وآمنة ومصانة بشكل مهني</li><li>تنسيق خدمات التموين وخدماتها اللوجستية المرتبطة للاجتماعات والفعاليات والأنشطة التدريبية</li><li>العمل كأحد نقاط الاتصال المعنية بطلبات الصيانة وتنسيق مع الأطراف المعنية لضمان حلها في الوقت الفعّال</li><li>مراقبة أنشطة صيانة المبنى وإصلاحه لضمان أن العمل يتم بكفاءة وبالمستوى المطلوب</li><li>التواصل المنتظم مع موظفي المكتب بشأن جداول الصيانة والتحديثات التشغيلية والمسائل المتعلقة بالمرافق</li><li>مراقبة والإشراف على أداء فرق التنظيف والأمن، بما في ذلك الحضور وجودة الخدمة، والتنسيق مع الأطراف المعنية حسب الحاجة</li><li>إعداد وإدارة جداول التنظيف اليومية والمهام</li><li>إجراء فحصاتFacilities الروتينية لتحديد مسائل الصيانة والسلامة والتنظيف والتنسيق لاتخاذ الإجراءات التصحيحية</li><li>التأكد من إعلام فرق التنظيف والأمن بالأولويات والمتطلبات التشغيلية</li></ul><p>الموارد البشرية (بالتنسيق مع مساعد الموارد البشرية والعمليات)</p><ul><li>فحص السير الذاتية وطلبات التوظيف الواردة للإعلانات الشاغرة في أميدست</li><li>الاشتراك للموظفين المؤهلين في برنامج التأمين الطبي</li><li>معالجة إزالات الموظفين من برنامج التأمين الطبي عند الانفصال أو التغييرات في الأهلية</li><li>تقديم دعم احتياطي لعمليات الموارد البشرية الإدارية حسب التفويض</li><li>أداء مهام أخرى متعلقة بالموارد البشرية حسب التفويض</li></ul><p>بيئة العمل: سيعمل شاغل هذا المنصب في بيئة مكتبية مهنية وسيستخدم المعدات التالية عند العمل من المقرات</p><ul><li>حاسب آلي (لابتوب أو سطح المكتب)</li><li>طابعة/ناسخ/ماسح ضوئي/فاكس</li><li>هاتف</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة</li><li>خبرة مهنية ذات صلة في الشراء، العمليات، الإدارة، أو مجال ذي صلة لمدة لا تقل عن سنة واحدة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى وفقاً للإطار الأوروبي المشترك المرجعي للغات (CEFR)</li><li>إتقان اللغة العربية، بما في ذلك مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية</li><li>القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وباِثر والاعتماد على فريق</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office ومعرفة حاسوبية عامة</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>مهارات تواصل شفهي وتفاعلي موضعية</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>القدرة على إدارة الوقت بكفاءة وتحديد أولويات المهام</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج في أطر زمنية قصيرة</li><li>سلوك موثوق وبادئ ومسؤول</li><li>اتجاه خدمة قوي مع رغبة في دعم الزملاء والأطراف المعنية</li><li>دافع ذاتي ونهج إيجابي واستباقي في العمل</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع معلومات حساسة بحذر</li></ul>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي في عمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال الأمامي، والأنشطة/نادي الصحة، والتنظيف، والطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يتعاون المنصب مع التقارير المباشرين (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن تلبي عمليات الفندق معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتحقق رضا الموظفين، وتتركز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكون. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها، وتوفير عائد على الاستثمار.<br>ملف المرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذا صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يعرض وينقل المحركات الرئيسية لرضا النزيل لعميل العلامة التجارية المستهدف.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير إستراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية وتقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.<br>• يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يُدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.<br>• يستعرض تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، ويُدرِّب التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يدعم رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف الأقسام لإنتاج النتائج المرغوبة.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يستعرض ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى المتعلقة بالنزلاء ويتعامل معها.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق أجواء في جميع أقسام الغرف والمشروبات والطعام تفي بتوقعات النزيل أو تتخطاها.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.<br>• يضمن أن يعامل الموظفون بإنصاف وعدالة.<br>• يضمن أن هناك اتصال دوري مستمر في قسم العمليات (مثلاً موجز قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ونمذجة سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع النزلاء والموظفين.<br>• يدمج رضا النزلاء كجزء من اجتماعات الموظفين/العمليات مع تركيز على ابتكار طرق جديدة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يحدد أهداف وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضى الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو قضاياهم.<br>• يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات وموثقة التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يجري تقييم أداء سنوي مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويبلغ الفرق بالإجراءات اللاحقة عند الحاجة.<br>في فندق ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ فرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا هي مزيج ثقافات، مواهب، وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين النزلاء من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين وموصولين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل الملكية وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ ويستين إذا كنت شغوفًا؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ لفرق عالمية مدهشة، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>　</div>

<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p><br></p><p>يتولى مدير الشؤون المالية مسؤولية تطوير وتنفيذ استراتيجية الشركة المالية، قيادة جميع أنشطة المالية والمحاسبة، وضمان رقابة مالية قوية، والامتثال التنظيمي، والتقارير الموثوقة، وإدارة المخاطر الفعالة. تدعم الدور النمو المستدام والربحية من خلال تقديم رؤى مالية عالية الجودة، تعزيز الحوكمة، تحسين رصيد رأس المال العامل والتمويل، والعمل كشريك استراتيجي للأعمال مع المدير العام، ومجلس الإدارة، وفريق القيادة التنفيذية.</p><p><br></p><p>&nbsp;</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات والواجبات الأساسية</b></p><p><br></p><p>1.&nbsp; &nbsp; &nbsp;الاستراتيجية والمالية والتخطيط</p><p><br></p><p>تطوير والحفاظ على الاستراتيجية المالية للشركة على المدى المتوسط والطويل بما ينسجم مع الاستراتيجية المؤسسية وخطط العمل المعتمدة.</p><p>قيادة التوقعات المالية وتحليل السيناريو وتقييم الاستثمارات وتقييم الخيارات الاستراتيجية لدعم النمو والتوسع والربحية.</p><p>تقديم المشورة المالية وتحدي القرارات التجارية الكبرى والتشغيلية والاستثمارية للإدارة العامة والفريق التنفيذي.</p><p>&nbsp;2.&nbsp; &nbsp; الموازنة والتوقعات وإدارة الأداء</p><p><br></p><p>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية وتنسيق ميزانيات الأقسام، والخطط المالية، ومتطلبات الموارد.</p><p>مراقبة الأداء الفعلي مقابل الميزانية والتوقعات والفترات السابقة والمؤشرات المرجعية ذات الصلة؛ تحديد الأسباب الجذرية وتوصية بالإجراءات التصحيحية.</p><p>تطوير لوحات إدارة ومؤشرات أداء رئيسية تغطي الربحية، والسيولة، ورأس المال العامل، وتوليد النقد، وكفاءة التكلفة، والأداء التشغيلي.</p><p>&nbsp;3.&nbsp; &nbsp; التقارير المالية والمحاسبة</p><p><br></p><p>الإشراف على الإعداد الدقيق وفي الوقت المناسب للبيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية، بما في ذلك بيان الدخل، والبيان المالي، وبيان التدفقات النقدية.</p><p>التأكد من امتثال التقارير المالية للمعايير الدولية للإبلاغ المالي (IFRS)، والمعايير المحلية المعمول بها، وسياسات الشركة، والمتطلبات القانونية.</p><p>الحفاظ على عملية إغلاق قوية مع نهاية الشهر والسنة، بما في ذلك التسويات المحاسبية والالتزامات والمخصصات والأصول الثابتة والجداول المساندة.</p><p>تقديم تقارير مالية واضحة وتحليلات وتوصيات إلى المدير العام ومجلس الإدارة والإدارة التنفيذية.</p><p>&nbsp;4.&nbsp; &nbsp; الحوكمة والرقابة الداخلية والامتثال</p><p><br></p><p>تطوير وتنفيذ وتحسين السياسات والإجراءات المحاسبية والمالية، والسلطات المفوضة، والضوابط الداخلية بشكل مستمر.</p><p>الالتزام بالضرائب والتنظيمات والتدقيق والالتزامات التقرير في الأردن وأي اختصاصات أخرى ذات صلة.</p><p>إدارة العلاقات مع المدققين الخارجيين ومستشارين الضرائب والمنظمين ومقدمي الضمانات الآخرين والتأكد من إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب.</p><p>تعزيز السلوك الأخلاقي، والانضباط المالي، والشفافية، والفصل الفعّال للمهام عبر الشركة.</p><p>&nbsp;5.&nbsp; &nbsp; الخزينة والتدفقات النقدية والمصرفية</p><p><br></p><p>إدارة التدفقات النقدية والسيولة وأنشطة الخزينة لضمان قدرة الشركة على تلبية متطلباتها التشغيلية والاستثمارية.</p><p>إعداد توقعات التدفقات النقدية وخطط التمويل، ومراقبة الالتزام بالتعهدات، وتحسين استخدام الأموال المتاحة.</p><p>بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع البنوك والمؤسسات المالية وقيادة المفاوضات بشأن التمويل والتسهيلات والضمانات والتعامل المصرفي.</p><p>اقتراح هيكل رأس مال مناسب ومزيج تمويل لتحقيق التوازن بين التكلفة والمخاطر والمرونة والعائد.</p><p>&nbsp;6.&nbsp; &nbsp; إدارة مخاطر المالية</p><p><br></p><p>&nbsp;التعرّف وتقييم ومراقبة وتخفيف المخاطر المالية، بما في ذلك السيولة والائتمان والسوق وشركات الصرف الأجنبي والفائدة والمخاطر التشغيلية والاحتيال.</p><p>تطوير خطط طوارئ وحدود مخاطر وآليات مراقبة وتقرير التعرضات الجوهرية للإدارة العليا وللمجلس.</p><p>ضمان وجود تأمين كافٍ ووسائل الرقابة وترتيبات استمرارية الأعمال للمخاطر المرتبطة بالشؤون المالية.</p><p><b><br></b></p><p><b>مؤشرات الأداء الرئيسية</b></p><p><br></p><p>التقارير المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</p><p>نتائج تدقيق خارجي وخاضعة لاستبعادات أو نظيفة من حيث الامتثال التنظيمي.</p><p>دقة الميزانية والتوقعات وتحليل الفوارق في الوقت المناسب.</p><p>تحسين كفاءة رأس المال العامل ونسب السيولة وتحويل النقد.</p><p>تحقيق أهداف التدفقات النقدية والربحية والسيطرة على التكاليف والتمويل.</p><p>إغلاق سليم في التدقيق والضرائب وإجراءات الرقابة الداخلية في الوقت المناسب.</p><p>جودة وتوقيت معلومات الإدارة ودعم اتخاذ القرار.</p><p>قدرات فريق المالية والإنتاجية والاحتفاظ والاستعداد للخلافة.</p><p>فعالية الأنظمة المالية وتحسينات العمليات ومبادرات التشغيل الآلي.</p><p><b>المؤهلات والخبرة</b></p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة، مع تقييم عام لا يقل عن 'جيد'.</p><p>يفضّل درجة الماجستير في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</p><p>شهادة مهنية مثل JCPA/JACPA أو CMA أو ACCA أو CFA أو CPA أو ما يعادلها مفضلة بشدة.</p><p>من 12 إلى 15 عامًا من الخبرة التطويرية في المالية والمحاسبة، بما في ذلك خمس سنوات على الأقل في دور قيادي رفيع مثل مدير مالي أو مراقب مالي أو مساعد مدير مالي.</p><p>خبرة موثوقة في قيادة فرق مالية متعددة التخصصات والعمل عبر المحاسبة والتخطيط والتحليل المالي والخزينة والمشتريات وتقارير الإدارة.</p><p>الخبرة في بيئة شركة تطويرية وصناعية وبنية تحتية وعقارات واستثمار أو بيئة شركة متعددة الأنشطة تعتبر ميزة.</p><p>إظهار خبرة مع IFRS والمتطلبات الضريبية والتنظيمية الأردنية والتدقيق الخارجي والتمويل المصرفي والميزانية وإدارة النقد.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة، وتقييم عام لا يقل عن جيد.</li><li>يفضّل درجة الماجستير في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</li><li>شهادة مهنية مثل JCPA/JACPA أو CMA أو ACCA أو CFA أو CPA أو ما يعادلها مفضلة بشدة.</li><li>من 12 إلى 15 عامًا من الخبرة المتقدمة في المالية والمحاسبة، بما في ذلك خمس سنوات على الأقل في دور قيادي مثل مدير مالي أو مراقب مالي أو مساعد مدير مالي.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق مالية متعددة التخصصات والعمل عبر المحاسبة والتخطيط والتحليل والتخطيط المالي والخزينة والمشتريات وتقارير الإدارة.</li><li>خبرة في بيئة شركة تطويرية وصناعية وبنية تحتية وعقارات واستثمار أو شركة متعددة الأنشطة ميزة.</li><li>إظهار خبرة مع IFRS والمتطلبات الضريبية الأردنية والتنظيمية والتدقيق الخارجي والخدمات المصرفية والميزانية وإدارة النقد.</li></ul>

<p>يدفع الأداء الميداني والتميز في التنفيذ للمناطق العلاجية المعينة أو الوظائف من خلال تشكيل نماذج تنفيذ الميدان وتنظيم أطر التميّز التجاري الدولي (ICE) على مستوى البلد، وأطر الأداء، ونهج الميدان للانتقال إلى السوق (GTM). يعمل الدور كواجهة تميّز ميداني رئيسية للقيادة في TA وSales وValue &amp; Access (V&amp;A)، مع ضمان التوافق بين إستراتيجية العلامة التجارية، واستراتيجية الوصول، وتنفيذ الميدان. يضمن التطبيق المتسق لمعايير التميز الميداني الدولي مع السماح لاحتياجات التنفيذ الخاصة بكل بلد. يُنسِّق الموارد الخاصة بتميّز الميدان الداعمة لـ TA/الوظيفة ويمثل الاعتبارات الميدانية في غرف التخطيط والمراجعة.</p><p><strong>حول الدور</strong></p><ul><li>التصرف كواجهة تميّز ميداني رئيسية لـ TA / الوظيفة <ul><li>يعمل كواجهة تميّز ميداني رئيسية لقيادة المنطقة العلاجية، ورؤساء مبيعات TA، واستراتيجية الوصول وقادة الحقل وصولًا إلى الوصول.</li><li>يمثل تميّز الميدان في تخطيط TA والحقل الوصول ومراجعات الأداء، مع ضمان فهم الآثار الميدانية بشكل واضح.</li><li>أولوية الأنشطة الداعمة لتميّز الميدان بناءً على الأهمية الاستراتيجية لـ TA واحتياجات الأداء في الحقل.</li><li>يشمل العمل الميداني تتبّع الممثلين، تحليل أداء الميدان، التحقق من جودة المكالمات، وتوحيد ممارسات CRM.</li></ul></li><li>امتلاك خيارات تصميم تنفيذ الميدان لـ TA / الوظيفة <ul><li>ضمان أن نماذج تنفيذ الميدان متوافقة مع إستراتيجية العلامة التجارية وخطط دخول السوق واستراتيجية الوصول</li><li>ترجمة النية الاستراتيجية إلى اتجاه واضح لتنفيذ الميدان، وتحديد: <ul><li>ما الذي يجب أن يركز عليه الميدان</li><li>كيفية قياس النجاح</li><li>أين تكونTrade-offs في الأولويات مطلوبة</li></ul></li><li>اقتراح هيكل تنظيمي ميداني فعال لحجم قوة المبيعات وأصحاب المصلحة في Value &amp; Access الموجهين للفريق الميداني، استنادًا إلى بيانات المعايير الداخلية والخارجية (مدعوم بمداخل IDS+).</li><li>اقتراح سيناريوهات قياس FF، والمقارنة والتوصيات بناءً على التآزر بين الأهداف القائمة وبيانات المعيار وأولويات الإطلاق</li></ul></li><li>صياغة وتوجيه نماذج GTM الميدانية <ul><li>دعم تصميم الإطلاق الجديد وتطبيقه وفقًا للإرشادات الدولية والإقليمية.</li><li>تشكيل المناقشات حول إعدادات الميدان للإطلاق، وأولويات الميدان، وموازنة الموارد (من منظور استراتيجي)</li><li>تنفيذ الإرشاد بشأن تصنيف HCP من الدولي وتعيين الدرجات لقاعدة عملاء HCP، بناءً على مدخلات TA البلدية</li><li>ضمان مراجعة segmentation ICE قبل اجتماعات الدورة باستخدام مدخلات VIP وتحليلات القمع</li><li>الشراكة مع مالكي CRM وأنظمة الحقل لتقديم الدعم في التنفيذ</li></ul></li><li>إرشاد KPIs الميدان ومقاييس الفعالية <ul><li>تنفيذ وتوجيه KPIs التجارية والوظيفية للميدان مع الإستراتيجية الدولية والمحلية للعلامة التجارية.</li><li>دمج KPIs ICE لضمان الاتساق عبر التنفيذ التجاري.</li><li>الإشراف على KPIs التجارية ومقاييس حقل V&amp;A، بما في ذلك تقييمات فاعلية قوة الميدان (مثلاً STEM)، تقارير المراجعة وتحليل بيانات الميدان التجاري وV&amp;A واستخلاص الأداء والرؤى المؤشرات وتشكيل خطط عمل محتملة للأقسام الوظيفية والقرارات.</li><li>الحفاظ على قوائم كبار صناع القرار الصحي targets. راقب، وقدم تقارير، وحلل بيانات حسابات/الميدان للوصول</li></ul></li><li>شكل وتوجيه نماذج حوافز الميدان <ul><li>قيادة تصميم مخطط الحوافز، ونمذجة سيناريوهات الدفع، بناءً على الأولويات الاستراتيجية والنتائج التاريخية.</li></ul></li><li>إدارة عمليات حوافز الميدان <ul><li>إعداد حصص فردية من الهدف الوطني بناءً على إمكانات الإقليم</li><li>استشارة مع TA Head المبيعات وFLMs حول الانحراف أو تعديل الإقليم</li><li>قياس أداء/تنفيذ قوة الميدان، استشارات الحوافز، تشخيص الحوافز</li><li>الشراكة مع مالكي CRM وأنظمة الحقل لتنفيذ الدعم</li></ul></li><li>إدارة تصميم وت alignments المناطق <ul><li>امتلاك عمليات تصميم المحفظة وتوجيهها لضمان الدقة التشغيلية وقابلية التنفيذ.</li><li>قيادة إنشاء ومراجعة خرائط المناطق، تحليل وضع مندوبي الميدان، توليد وتحسين خطط المكالمات (IDS+, Zaidyn)</li><li>التأكد من تنفيذ تغييرات المنطقة بالكامل في الأنظمة، بالشراكة مع مالكي CRM وأنظمة الحقل.</li><li>تطبيق مدخلات ICE في عمليات المنطقة كما حددتها المعايير الدولية.</li></ul></li><li>تشغيل وإدارة منصات CRM البلدية (إدارة علاقة العملاء) <ul><li>تشغيل منصات CRM مثل Veeva وOncore يومياً، لضمان التوافر، ومراقبة الأداء، واستمرارية الأعمال لتنفيذ الميدان والوظيفة.</li><li>تكوين كائنات CRM، سير العمل، والميزات القياسية بناءً على متطلبات عمل مشتركة معتمدة، متوافقة مع القوالب الدولية ونماذج البيانات وأطر الحوكمة.</li><li>تنسيق فرز الحوادث وحلها مع DDIT (البيانات، الرقمية وتكنولوجيا المعلومات) والموردين الخارجيين، وتوثيق القضايا المتكررة والحلول</li><li>إدارة إصدارات وترقيات CRM محلياً (التخطيط، الاختبار، الاتصالات، دعم النشر)، وتنسيق الاعتماديات مع DDIT والموردين.</li><li>إدارة اعتماد البلد على يشمل مشاركة العملاء في المستقبل (CEFUT)، متوافقة مع الأولويات الدولية والمعايير وخطط الطريق للمنصات.</li><li>حماية عمليات التقاط بيانات CRM اللازمة لدعم تنفيذ مستمر للميدان التجاري وV&amp;A وMA، وضمان تسجيل دقيق وكامل للتفاعلات والحسابات.</li><li>مراقبة جودة البيانات والاستخدام الصحيح، وتصعيد القضايا النظامية للمالكين المعنيين (مثل معايير البيانات) واقتراح إجراءات علاجية (تدريب، قواعد التحقق، الإرشاد).</li></ul></li><li>تنسيق نشر ICE <ul><li>تصميم وتنفيذ رحلات العملاء عبر القنوات، مع دمج CRM وSFMC وأدوات التنبيه المحفّزة للمندوب</li></ul></li><li>تنشيط المحتوى وتنسيق القنوات (بما فيها OMC-OCE/رحلات تجربة العملاء) <ul><li>ضمان تنشيط المحتوى وجاهزيته للاستخدام على منصات FF التقنية في Oncore CRM لزيادة استخدام iCVA</li><li>ضمان التحقق من صحة رحلات العملاء وتوافقها مع استخدام المحتوى</li><li>تطوير التميّز عبر القنوات من خلال توفير إرشادات التنفيذ وتطوير مهارات القناة في SFMC</li></ul></li></ul>