وظائف مهندس انظمة مدمجة في الأردن
٢٧٧٥ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة وتلبية طلبات الضيوف لإصلاح المشاكل. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء صيانة وقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وإيقاف جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. الإبلاغ عن أنشطة اليوم والمشاكل التي تحدث للورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والمراكز الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء جميع أعمال تجهيز السطح، والدهان، وإصلاح الأسقف والجدران الخشبية الصغيرة، استبدال المصابيح وفلاتر مكيف الهواء، والتنظيف الكامل والدقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار وتشخيص وأداء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات والسباكة (مثلاً شطف المراحيض وفتح انسداد الصرف)، ومكونات الكهرباء بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأطوال الأسلاك، ومكانس الكهرباء، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وعناصر الغرف الأخرى. تشغيل أجهزة التلفزيون وأداء مهام الجرد العامة المتعلقة بالخدمات الهندسية والتدبير المنزلي. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل تنفيذ أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة الرش للمساحات الخارجية.</p>
<p>عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول مناولة الهواء وتعديل درجات الحرارة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات السرية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ والاستجابة</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة ولبّ طلبات الضيوف للصيانة. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية على الأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وعزل وإدارة جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات عند الحاجة. الإبلاغ عن أنشطة اليوم ومشكلات الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيك، السباكة، الأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، النجارة وإنهاء الأعمال، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال إعداد الأسطح والطلاء، إصلاح أجزاء صغيرة من جدار الجبس والخشب، استبدال المصابيح وفلتر التكييف، والتنظيف الشامل والدقيق لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار، استكشاف أعطال، وإجراء الإصلاح الأساسي لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً فتح المراحيض وإزالة الانسداد)، المكونات الكهربائية بما فيها المصابيح، الأغراض التجميلية، أسلاك التمديد، مكانس كهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة التلفزيونات وأداء مهام جرد عامة متعلقة بالصيانة والهندسة. استخدام نظام قفل/تسمية قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة الرش الخارجية.</p>
<p>عرض مهارات حاسوبية أساسية بما فيها إدخال جداول منظمات الهواء وتعديل درجات الحرارة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع ومعالجة</p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السعي، تعمل RTG كمحفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات، والمساحات، والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تتشرف Octopus بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، الشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، أثبتت RTG نفسها كجهة رائدة في سوق العمل المصري. تبني Octopus وRobusta جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب عبر العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن وكيل Salesforce Senior مُتمرس لقيادة تصميم وتنفيذ حلول وكلاء AI من مستوى المؤسسات باستخدام Salesforce Agentforce. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في بنية Agentforce، وSalesforce Data Cloud (Data 360)، وRetrieval-Augmented Generation (RAG)، ومنصة Salesforce. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمهندسين والمعماريين وقيادة التنفيذ لتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، وتحديد هندسات الح解决، ودفع تنفيذ Agentforce بنجاح عبر بيئات مؤسسية معقدة.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>قيادة ورش اكتشاف Agentforce لتحديد حالات استخدام AI عالية القيمة وتقييم ملاءمة الحل.</li>
<li>تحديد خطط رعاية الوكلاء، ومقاييس النجاح، واستراتيجيات التبني، وخطط التنفيذ.</li>
<li>تصميم حلول Agentforce، بما في ذلك:<br>
- عملاء ووكلاء فرعيين<br>
- مواضيع<br>
- إجراءات (Apex، Flow، قائمة على Prompt، وإجراءات قابلة للاستدعاء)<br>
- تعليمات وتنظيم</li>
<li>تصميم استراتيجيات التأسيس باستخدام Salesforce Data Cloud (Data 360)، وRetrieval-Augmented Generation (RAG)، وقواعد بيانات المتجهات، وتقنيات التضمين والتقطيع، وتحسين الاسترجاع لكل من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة.</li>
<li>تصميم هياكل برمجية قابلة للتوسع لمنصة Salesforce، بما في ذلك:<br>
- نموذج البيانات<br>
- نموذج المشاركة والرؤية<br>
- هندسة الأمان</li>
<li>تطوير امتدادات الحل باستخدام Apex، وLightning Web Components (LWC)، وSalesforce Flow.</li>
<li>إنتاج وثائق هندسة تقنية، ومخططات الحل، وعروض تنفيذية.</li>
<li>إرساء حوكمة معمارية، ومعايير تنفيذ، وأفضل الممارسات لضمان قابلية التوسع، وإعادة الاستخدام، والامتثال لخطوط حراسة منصة Agentforce.</li>
<li>التعاون مع فرق التسليم، ومهندسي البيانات، ومعماريي التكامل، وأصحاب المصلحة المؤسسيين عبر بيئات متعددة الأنظمة، بما في ذلك ERP، وCRM، والوسيطات، وخدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية.</li>
<li>دعم مبادرات ما قبل البيع من خلال المساهمة في تصميم الحل، وتقدير الجهود، والعروض التوضيحية، وتطوير إثبات المفهوم (POC).</li>
<li>توفير القيادة الفنية والإرشاد لفرق المشاريع طوال دورة الحل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في تقديم حلول Salesforce Agentforce في بيئات الإنتاج أو كمعاينات إثبات مفهوم على مستوى المؤسسات.</li>
<li>فهم قوي لهندسة Agentforce، بما في ذلك:<br>
- العملاء<br>
- العملاء الفرعيين<br>
- المواضيع<br>
- الإجراءات<br>
- التعليمات<br>
- التنظيم</li>
<li>خبرة في تسهيل اكتشاف حالات استخدام AI وتصميم خطط رعاية الوكلاء.</li>
<li>خبرة قوية في Salesforce Data Cloud (Data 360)، بما في ذلك:<br>
- نمذجة البيانات<br>
- إدخال دفعات وتدفقات البيانات<br>
- توحيد البيانات<br>
- حل الهوية</li>
<li>فهم عميق لـ Retrieval-Augmented Generation (RAG)، بما في ذلك:<br>
- قواعد بيانات المتجهات<br>
- استراتيجيات التضمين والتقطيع<br>
- تحسين الاسترجاع<br>
- التأسيس باستخدام Data Cloud ومصادر المعرفة الخارجية</li>
<li>خبرة قوية في هندسة منصة Salesforce تغطي:<br>
- نمذجة البيانات<br>
- هندسة الأمان<br>
- نموذج المشاركة والرؤية (OWD، الأدوار، قواعد المشاركة)</li>
<li>مهارات تطوير متقدمة في:<br>
- Apex<br>
- Lightning Web Components (LWC)<br>
- Salesforce Flow</li>
<li>خبرة في تصميم أنماط تكامل مؤسسي يربط Agentforce مع الأنظمة الخارجية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التواصل مع العملاء بشكل ممتاز مع القدرة على عرض الحلول لكل من الجماهير الفنية والتنفيذية.</li>
<li>فهم نموذج استهلاك Agentforce.</li>
<li>خبرة مع Agentforce Testing Center أو أطر اختبار AI مكافئة.</li>
</ul>
<h4>Nice to have</h4>
<ul>
<li>معرفة ببروتوكول سياق النموذج (MCP).</li>
<li>خبرة في أنماط تكامل Agent-to-Agent (A2A).</li>
<li>خبرة في تصميم هياكل Salesforce بدون رأس.</li>
<li>تصنيف Agentblazer Legend.</li>
<li>اعتماد ممارس جاهز لـ Agentforce FDE Ready Practitioner.</li>
</ul>
<h4>الشهادات المفضلة لـ Salesforce</h4>
<ul>
<li>Salesforce Application Architect</li>
<li>Salesforce Data Cloud Consultant</li>
<li>Salesforce Agentforce Specialist</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>التعاقد عن بُعد بالكامل.</li>
<li>فرصة العمل على تطبيقات Salesforce AI و Agentforce المتطورة.</li>
<li>التعاون مع عملاء مؤسسيين رائدين في برامج التحول الرقمي على نطاق واسع.</li>
<li>معدلات عقد تنافسية وفرصة shaping تجارب عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي من الجيل التالي.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مجموعة روبُستا للتكنولوجيا (RTG) هي драйف رئيسي للتحول الرقمي من خلال تقديم منظومة تقنية شاملة.<br> تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة.<br> في هذا المسعى، تعمل RTG كمحفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات، والمساحات، والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.<br> تفخر أبتوكُس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبُستا للتكنولوجيا (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة.<br> مع عقد من الخبرة وسجل حافل يضم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري.<br> تبني أبتوكُس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، من خلال حلول مركزة للمراكز تربط الشركات بأفضل المواهب عبر العالم.<br> نظرة عامة على الوظيفة: نبحث عن خبير Salesforce Agentforce أول لقيادة تصميم وتنفيذ حلول وكيل AI على مستوى المؤسسات باستخدام Salesforce Agentforce.<br> يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في هندسة Agentforce، وSalesforce Data Cloud (Data 360)، وRetrieval-Augmented Generation (RAG)، ومنصة Salesforce.<br> ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمعماريين وفرق التسليم والقيادة التنفيذية لتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، وتحديد هندسات الحلول، ودفع عمليات تنفيذ Agentforce بنجاح عبر بيئات المؤسسات المعقدة.<br> مسؤوليات الدور: قيادة ورش اكتشاف Agentforce لتحديد حالات استخدام AI ذات قيمة عالية وتقييم ملاءمة الحل.<br> تعريف خطط رعاية الوكيل، وقياسات النجاح، واستراتيجيات الاعتماد، وخطط تنفيذ الطريق.<br> هندسة حلول Agentforce، بما في ذلك: - وكلاء وفرعيون - مواضيع - إجراءات (Apex، Flow، مبنية على المطالب، وإجراءات قابلة للاستدعاء) - تعليمات وتنظيم تصميم استرشادي باستخدام Salesforce Data Cloud (Data 360)، وRetrieval-Augmented Generation (RAG)، وقواعد البيانات المتجهة، وتقنيات التضمين والتجزئة، وتحسين الاسترجاع لكل من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة.<br> تصميم معماريات منصات Salesforce قابلة للتوسع، بما في ذلك: - نموذج البيانات - نموذج المشاركة والالتفاف - هندسة الأمان طور حلولٍ امتدادية باستخدام Apex، وLightning Web Components (LWC)، وSalesforce Flow.<br> إنتاج وثائق الهندسة التقنية، والخرائط الفنية للحلول، وعروض تنفيذية.<br> إقامة حوكمة بنائية، ومعايير تنفيذ، وأفضل الممارسات لضمان قابلية التوسع، وإعادة الاستخدام، والامتثال لبوابات Agentforce.<br> التعاون مع فرق التسليم ومهندسي البيانات ومهندسي التكامل وأصحاب المصلحة المؤسسيين عبر بيئات متعددة الأنظمة، بما في ذلك ERP وCRM والوسطاء وخدمات AI الخارجية.<br> دعم مبادرات ما قبل البيع من خلال المساهمة في تصميم الحل، وتقدير الجهود، والعروض التوضيحية، وتطوير إثبات المفهوم (POC).<br> تقديم القيادة الفنية والإرشاد لفرق المشاريع طوال دورة الحل.<br> الارتباط عن بُعد تمامًا.<br> فرصة للعمل على تنفيذات متقدمة لـ Salesforce AI وAgentforce.<br> التعاون مع عملاء مؤسسات رائدين في برامج التحول الرقمي على نطاق واسع.<br> معدلات عقد تنافسية وفرصة لصياغة تجارب عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي من جيل قادم.<br> خبرة مثبتة في تقديم حلول Salesforce Agentforce في بيئات الإنتاج أو في إثبات المفاهيم على نطاق المؤسسات.<br> فهم قوي لهندسة Agentforce، بما في ذلك: وكلاء، ووكلاء فرعيين، مواضيع، إجراءات، تعليمات، وتنظيم..<br> خبرة قوية في Salesforce Data Cloud (Data 360)، بما في ذلك: نمذجة البيانات، الإدخال دفعي وتدفقي، توافق البيانات، تقاطع الهوية.. فهم عميق لـ Retrieval-Augmented Generation (RAG)، بما في ذلك: قواعد بيانات متجهة، است embedding وتقنيات chunking، وتحسين الاسترجاع، وتأسيس على Data Cloud ومصادر المعرفة الخارجية<br> خبرة قوية في هندسة منصة Salesforce تشمل: نمذجة البيانات، هندسة الأمان، نموذج المشاركة والرؤية (OWD، الأدوار، قواعد المشاركة)، مهارات تطوير متقدمة في: Apex، وLightning Web Components (LWC)، وSalesforce Flow، خبرة في تصميم أنماط تكامل المؤسسات تربط Agentforce بالأنظمة الخارجية.<br> مهارات إدارة علاقات أصحاب المصلحة والتواصل مع العملاء بشكل ممتاز، مع القدرة على عرض الحلول أمام الجماهير الفنية والتنفيذية على حد سواء.<br> فهم نموذج استهلاك Agentforce.<br> خبرة في Center اختبار Agentforce أو أطر اختبار AI المماثلة.<br> يفضل معرفة بروتوكول وضع السياق للنموذج (MCP).<br> خبرة في أنماط تكامل Agent-to-Agent (A2A).<br> خبرة في تصميم بنى Salesforce بدون واجهة مستخدم رئيسية.<br> تصنيف Agentblazer كأيقونة Legend.<br> اعتماد بممارسة Agentforce FDE Ready Practitioner.<br> شهادات Salesforce المفضلة: Salesforce Application Architect، Salesforce Data Cloud Consultant، Salesforce Agentforce Specialist</span> </div>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يعمل مدير المكتب (OM) كنقطة اتصال تشغيلية رئيسية للمكتب المدمج، ويُتوقع منه تقديم دعم غير biased، مستجيب ومنسق لكل من مكاتبه الممثلة المقيمة. تتحمل هذه المناصب مسؤولية جميع جوانب مهمة من خلال العمل بشكل مستقل واحترافي، وإنشاء وتعزيز التعاون، والعمل عالي الجودة، وتطوير الفريق. يفكرون بشكل استراتيجي ويساهمون بنشاط في دعم تنفيذ أجندة رئيس المكتب. يتولى مدير المكتب للأغراض الإدارية وبما يتوافق مع متطلبات Workday، تقارير الممثل المقيم عن الأردن. بينما يحتفظ الممثل المقيم عن الأردن بالمسؤولية الأساسية عن التواصل مع السلطات الأردنية، فإن كلا الممثلَين المقيمين هما أصحاب مصلحة رئيسيون في عمل مدير المكتب ويتشاركان المسؤولية عن الإدارة الفعالة للمكتب والموظفين. تحت إشراف رئيس المكاتب، سيدعم المرشح المختار أهداف البرنامج من خلال إدارة تدفق العمل، وعبء العمل، وأنظمة الدعم للبعثة المقيمة. سيتواصلون مع موظفين على جميع المستويات في جميع أنحاء المكتب، ويفتتحون بعثات IMF، ومسؤولين رفيعي المستوى (داخليين/خارجيين)، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، وقطاعات الأعمال، وغيرها من البعثات المقيمة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>في حدود السلطة المفوضة، يقوم مدير المكتب (OM) بالمهام والمسؤوليات التالية:</p><ul><li>يقدم دعماً إدارياً كاملاً و/أو تنفيذياً لرئيس المكتب والممثل المقيم عن العراق/اليمن.</li><li>يقود ويوجه الموظفين داخل المكتب في المسائل الإدارية وللأمور العارضة.</li><li>يضمن التشغيل السلس لعمل دعم المكتب والأنظمة المرتبطة. يدير ويقود موظفي دعم المكتب.</li><li>يعمل كنقطة اتصال الأمن، مسؤول عن جميع إجراءات الأمن وسلامة الموظفين.</li><li>يشرف/يدير إعداد وتنسيق جميع الترتيبات اللوجستية فيما يتعلق بالسفر المحلي/الدولي، ودعم التأشيرات للبعثات القادمة والمؤتمرات وورش العمل، إلخ.</li><li>يتحمل المسؤولية الأساسية عن تنسيق تقنية المكتب وتطبيقها وتحديد المساعدة في حل مجموعة واسعة من مشاكل التقنية (الأجهزة، البرمجيات، والاتصالات). يسهل تبادل معلومات تكنولوجيا المعلومات داخل المكتب.</li><li>يقيم ويحافظ على شبكة فعالة من الاتصالات مع المسؤولين الحكوميين، والمتبرعين، والمجتمع المدني، والأوساط الأكاديمية، والأعمال، والمقر الرئيسي، ودوائر البعثات المقيمة الأخرى. يعمل مع موظفي COM في تطوير/صيانة موقع RR التابع لصندوق IMF.</li><li>يدير إجراءات الموارد البشرية، مثل التوظيف والتدريب، ويشارك ويساهم في إعداد خطط الموظفين وعمليات أداء الموظفين وفقاً للضرورة.</li><li>يلعب دوراً قيادياً في التخطيط ومراقبة برنامج عمل المكتب، والميزانية، والعمليات الإدارية، والمتابعة مع الموظفين. يعالج ويتابع جميع القضايا المتعلقة بالميزانية، مثل عقود المستشارين وترتيبات السفر وطلبات الدفع، إلخ.</li><li>يدير جميع المدفوعات ضمن ميزانية المكتب. يشمل ذلك إدارة معلومات الموظفين والموردين في حل الخدمات المصرفية المؤسسية (CBS)، والتأكد من تقديم معلومات مصرفية صحيحة، وإدخال المطالبات في CBS للموافقة من المدير والمعالجة من قبل FIN، مع التأكد من سرعة المدفوعات، الحساب الدقيق للمبالغ، وتوفير وثائق داعمة كافية.</li><li>يراقب حساب البنك لضمان تسجيل جميع المدفوعات التي تتم من خلال الحسابات المحلية في نظام محاسبة الصندوق وتطابق الأرصدة مع سجلات الصندوق، وتطبق الرسوم من البنك المحلي وفق جدول الرسوم بموجب اتفاقية مصرفية موقعة، وأن الرصيد كافٍ لتغطية المدفوعات القادمة ولديه هامش احتياطي للظروف الطارئة.</li><li>يدير النقدية الصغيرة للمكتب. يشمل ذلك الامتثال للضوابط عند التعامل مع النقد، وعدّ النقدية الشهرية، والتسوية مع سجل النقدية الصغيرة في نظام محاسبة الصندوق.</li><li>يجهز ويراقب قسائم الشراء والدفع بالإضافة إلى المساعدة في إعداد مناقصات العطاء وتقييم الموردين.</li><li>يدعم التدقيقات المالية الدورية للسجلات وتحليل مالي عشوائي.</li><li>يعمل كواسطة بين الإدارة وباقي الموظفين.</li><li>يقوم بمهام أخرى عند الحاجة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>يحRequired درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة قيمة مضافة. تكون الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.</li><li>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.</li><li>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة</strong></p><ul><li>يلزم الطلاقة في اللغة العربية شفهيًا وكتابة. كما أن الكفاءة في اللغة الإنجليزية أساسية أيضاً.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة مطلوبة، مع خبرة لا تقل عن سبع سنوات في الخدمات الإدارية، المالية، المحاسبة، التدقيق، الموارد البشرية أو مجال ذو صلة. ستكون الخبرة في مؤسسة دولية أو NGO، أو منظمة مشابهة، أو في الإدارة العامة ميزة. كما أن الخبرة في المحاسبة والمالية ميزة.<br><br>المهارات:<br>معرفة عالية في تفسير السياسات والإجراءات والممارسات ذات الصلة.<br>مهارات التعامل مع الآخرين: القدرة على العمل جيداً مع الآخرين.<br>معرفة بأنظمة المالية والميزانية.<br>مهارات حاسوبية ممتازة: خبرة مثبتة في حزم برامج الحاسوب القياسية مثل مجموعة MS Office (Word وExcel وPower Point).<br><br>متطلبات اللغة<br>الطلاقة في العربية الشفوية والكتابة مطلوبة. الكفاءة في الإنجليزية أساسية أيضاً.
<p><h4>عن لوسيديا</h4>
<p>لوسيديا منصة أصلها الذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العميل (CX) تدير كامل دورات حياة العميل بشكل مستقل، من التفاعل الأولي وحتى الاحتفاظ والنمو.</p>
<p>على عكس المنصات التي تعرض الرؤى فقط وتترك الفعل لك، تكمل لوسيديا الحلقة بقدرات NLU ملكية مطورة داخلياً ومثقلة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، لتزويد فرق التسويق والدعم وتجربة العميل والبحوث بإمكانيات لتقديم تجارب شخصية تقود إلى تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p>
<p>اليوم، تعتمد منظمات رائدة في البنوك والتأمين والرعاية الصحية والضيافة والقطاع العام على لوسيديا لفهم عملائها بشكل أفضل والتصرف بسرعة أكبر. مع استمرارنا في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يلعب التصميم دوراً حيوياً في تحديد ما إذا كانت تقنيتنا تشعر بالقوة والموثوقية والسهولة أو بالتعقيد والإرباك.</p>
<h4>لماذا هذه الوظيفة مهمة</h4>
<p>نحن ندخل مرحلة جديدة من تطوير المنتج حيث لا يوفر AI التوصيات فحسب - بل يتخذ إجراءات.</p>
<p>قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل مصممة لمراقبة الإشارات، وإبراز الفرص، وأتمتة سير العمل، ومساعدة الفرق على اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع. التقنية جزء واحد فقط من التحدي. التحدي الأكبر هو تصميم تجارب تساعد المستخدمين على وثوق AI بما يكفي لتفويض العمل إليه دون أن يشعروا بأنهم فقدوا السيطرة.</p>
<p>كـمصمم منتجات أول، ستساعد في تعريف شكل المستقبل.</p>
<p>ستشكل كيف يتفاعل مستخدمو الشركات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيف يفهمون القرارات التي تتخذ نيابة عنهم، وكيف يظلّون واثقين عندما يعمل AI في الخلفية. عملك سيؤثر مباشرةً على تبني المنتج، وثقة العملاء، والسرعة التي يحقق بها عملاؤنا القيمة من منصتنا.</p>
<p>هذا دور لمن يريد العمل على مشاكل تصميم صعبة ومهمة ويترك أثراً واضحاً في المنتج، وثقافة التصميم، ومستقبل البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>تصميم تجارب تجعل AI موثوقاً به<br>
ستمتلك تجربة الحلوة من البداية للنهاية لمبادرات AI الوكيل الرئيسية، مما يساعد المستخدمين على فهم ما يفعله AI، ولماذا يفعله، ومتى ينبغي التدخل. النجاح يعني أن يشعر العملاء بأنهم متمكنون من AI بدلاً من أن يكونوا غير واثقين منه.</li>
<li>تحويل المشكلات المعقدة إلى تدفقات عمل intuitive<br>
نظم الوكالة تقدم تحديات UX جديدة تتعلق بالاستقلالية والثقة والشفافية والسيطرة. ستبسط هذه التعقيدات إلى تجارب تشعر بأنها طبيعية وسهلة التنقل، حتى عندما تكون التقنية الأساسية متقدمة.</li>
<li>رفع معايير الجودة عبر المنتج<br>
ستسهم بعمل تصميم مُنقّى وفكري يحسن الجودة الشاملة للمنصة. من هندسة المعلومات إلى التفاصيل البصرية، ستساعد في ضمان أن تشعر لوسيديا بأنها متماسكة وحديثة وبدرجةenterprise.</li>
<li>مساعدة العملاء في اعتماد AI بشكل أسرع<br>
أفضل قدرات AI لا تخلق قيمة إذا لم يثق المستخدمون بها بما يكفي لاستخدامها. ستصمم الإعدادات الأولية والتعليم وحلقات التغذية الراجعة وأنماط التفاعل التي تقود العملاء من الفضول إلى الثقة.</li>
<li>تصميم لمستخدمي المؤسسات بالعربية أولاً<br>
ستنشئ تجارب تعمل بشكل طبيعي عبر بيئتين عربيتين وإنجليزية، مع ضمان مراعاة تجارب RTL والمحتوى المحلي والتوقعات الثقافية من البداية وليس كفكرة لاحقة.</li>
<li>بناء أنظمة، وليس مجرد شاشات<br>
ستسهم بأنماط وعناصر وتصورات تفاعل قابلة لإعادة الاستخدام ويمكن توسيعها عبر منتجات وحالات استخدام متعددة. نقيّم المصممين الذين يحلون المشاكل على مستوى المنصة بدلاً من حل المشكلة نفسها في أماكن مختلفة.</li>
<li>استخدام البحث لإبلاغ القرارات<br>
ستقضي وقتاً في فهم العملاء، واختبار الافتراضات، والتحقق من الحلول، والتعلم من سلوك المستخدم الحقيقي. نُركّز على الأدلة والنتائج أكثر من الآراء.</li>
<li>رفع مستوى الأشخاص من حولك<br>
نؤمن بأن فرق التصميم الرائعة تتحسن معاً. ستشارك في النقد، وتوجّه مصممين آخرين، وتشارك تفكيرك علناً، وتساهم في ثقافة التحسين المستمر.</li>
<h4>التحديات التي ستواجهها</h4>
<p>بعض الأسئلة التي ستساعدنا في الإجابة عليها تشمل:</p>
<li>كيف يبقى المستخدمون مسيطرين عندما يمكن لـ AI أن يتصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>متى يجب أن يطلب وكيل AI موافقة بدلاً من التصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>كيف نوضح عدم اليقين، والثقة، والتفسير بدون إرهاق المستخدمين؟</li>
<li>كيف نصمم تجارب استعادة لطيفة عند خطأ AI؟</li>
<li>كيف نخفض الحمل المعرفي بدلاً من نقله إلى مكان آخر؟</li>
<li>كيف نبني الثقة مع مستخدمي المؤسسات الذين قد يفوضون قرارات مهمة إلى AI؟</li>
<li>كيف نخلق تجارب AI تشعر بأنها طبيعية بنفس القدر بالعربية والإنجليزية؟</li>
<p>هذه ليست مسائل محلولة. ستساعد في تحديد الإجابات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<p>أنت مصمم منتج يستمتع بحل المشاكل الصعبة ويهتم كثيراً بالأشخاص الذين يستخدمون عملك.</p>
<p>من المحتمل أن تجلب:</p>
<li>5+ سنوات من الخبرة في تصميم منتجات SaaS B2B أو برمجيات للمؤسسات.</li>
<li>مَحفظة تُظهر تفكير منتج قوي، لا مجرد واجهات جذابة. نريد أن نفهم كيف تعاطيت مع المشاكل وتقييم التوازنات وقدم النتائج.</li>
<li>مهارات UX وتصميم تفاعل قوية. تفكر بطبيعتك في سير العمل والحالات الحاشدة وسلوك المستخدم.</li>
<li>إتقان بصري استثنائي. تعنى بالتسلسل الهرمي والطباعة والتباعد والاتساق والتفاصيل التي تجعل المنتجات تبدو مصقولة.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Figma، بما في ذلك أنظمة المكونات، النمذجة الأولية، وممارسات التصميم القابلة للتوسع.</li>
<li>خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين أو المساهمة بشكل مفهوم في اختبارات قابلية الاستخدام.</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية مع مديري المنتجات والمهندسين وأصحاب المصلحة الآخرين دون الاعتماد على السلطة الرسمية.</li>
<li>الراحة في التعامل مع الغموض. يمكنك أخذ تحديات محدودة بشكل مفهوم وخلق وضوح وهيكل ودفع.</li>
<li>مهارات تواصل قوية. يمكنك شرح قرارات التصميم بطريقة تفهمها جمهور تقني وغير تقني على حد سواء.</li>
<p>بعيداً عن الخبرة، ستزدهر هنا إذا:</p>
<li>تحديك وحرصك على التعلم المستمر.</li>
<li>تبحث عن التغذية الراجعة وتقدمها بشكل بنّاء.</li>
<li>تهتم بحل مشاكل العميل أكثر من حماية أفكارك.</li>
<li>ت comfortably تتحمل المسؤولية وتدفع العمل إلى الأمام دون انتظار تعليمات مثالية.</li>
<li>تستمتع بالتعاون مع أشخاص يتحدون تفكيرك ويرفعون معاييرك.</li>
<li>تقيس النجاح بتأثير عملك لا فقط بحجم العمل المنتج.</li>
<h4>نقاط إضافية</h4>
<p>بينما ليست مطلوبة، سنكون متحمسين بشكل خاص إذا لديك خبرة في:</p>
<li>منتجات AI، مساعدون، وكلاء، أو أنظمة مستقلة.</li>
<li>تصميم تجارب تسهم في ثقة AI، وتفسيره، وعدم اليقين.</li>
<li>تصميم منتج RTL وبالعربية أولاً.</li>
<li>أنظمة التصميم وتفكير التصميم على مستوى المنصة.</li>
<li>الذكاء الاصطناعي المسؤول، والشرح، أو مبادئ أخلاقيات AI.</li>
<li>أعمال SaaS تخدم عملاء مؤسسات في الشرق الأوسط.</li>
<h4>ماذا تتوقع منا</h4>
<p>في لوسيديا، المصممين ليسوا هنا لجعل الشاشات تبدو أفضل بعد اتخاذ القرارات بالفعل.</p>
<p>ستشارك في وقت مبكر من حل المشكلات، وتؤثر على اتجاه المنتج بشكل ذو معنى، وتعمل جنباً إلى جنب مع فرق تقدّر التصميم كوظيفة استراتيجية.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تحديات AI الناشئة، والمساهمة في منتجات تُستخدم من قبل مؤسسات رائدة في المنطقة، والمساعدة في تشكيل كيفية تفاعل الناس مع AI في عملهم اليومي.</p>
<h4>كيف سيبدو عملية التوظيف</h4>
<li>محادثة تعريفية</li>
<li>مقابلة مع مدير التوظيف</li>
<li>تمرين تصميم عملي - دراسة حالة<br>
اختبار تصميم قابل للتنفيذ أو تحدي تصميم حي ذات صلة بنوع المشاكل التي ستواجهها في لوسيديا، يتبعه مناقشة حول نهجك وتفسيرك.</li>
<li>المحادثات النهائية</li>
<li>الملاءمة الثقافية/مرحلة العرض</li></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>About Lucidya Lucidya is an AI-native platform for customer experience (CX) intelligence that manages entire customer lifecycles autonomously, from initial engagement through retention and growth.<br> Unlike platforms that only surface insights and leave the action to you, Lucidya completes the loop with proprietary NLU capabilities developed entirely in-house and trained on millions of multilingual conversations, equipping marketing, support, CX, and research teams to deliver personalized experiences that drive measurable improvements in customer satisfaction, retention, and lifetime value.<br> Why This Role Matters At Lucidya, we are building products that help some of the region's most recognizable brands understand and engage with their customers at scale.<br> As our platform grows, so does the complexity of the problems we solve.<br> Great product ideas are easy.<br> Turning them into products that customers actually use, engineers can confidently build, and the business can successfully launch is much harder.<br> That's where this role comes in.<br> As a Product Owner, you'll sit at the center of product delivery.<br> You'll be responsible for turning customer problems, product strategy, and business priorities into clear, actionable work that engineering and design teams can execute with confidence.<br> Your impact won't be measured by how many Jira tickets you create.<br> It will be measured by how effectively you help the team build the right things, reduce delivery friction, avoid costly rework, and deliver meaningful value to customers faster.<br> You'll work closely with Product Managers, Designers, Engineers, QA, and customer-facing teams to ensure everyone understands the problem we're solving, why it matters, and what success looks like.<br> If you enjoy bringing structure to ambiguity, asking great questions, and helping teams move faster without sacrificing quality, you'll thrive here.<br> What You'll DoCreate clarity where others see complexity You'll take customer feedback, business requests, product strategy, and technical requirements and transform them into clear user stories, acceptance criteria, workflows, and requirements that teams can confidently build from.<br> Own squad readiness You'll make sure backlog items are ready before they enter development.<br> Engineers shouldn't be discovering major requirements halfway through a sprint.<br> You'll ensure the team has the context, detail, and alignment needed to deliver predictably.<br> Help the team build the right things You'll partner closely with Product Managers to break large initiatives into smaller, valuable releases that allow us to learn quickly and deliver customer value faster.<br> Drive productive collaboration You'll act as the bridge between product, design, engineering, QA, and customer-facing teams, ensuring everyone is aligned on priorities, scope, dependencies, and expected outcomes.<br> Challenge unclear thinking When requirements are vague, assumptions are risky, or priorities don't make sense, you'll ask the hard questions.<br> Respectfully, but confidently.<br> Reduce delivery friction You'll identify risks, dependencies, and gaps before they become problems.<br> Your goal is to help the team spend less time clarifying work and more time delivering value.<br> Protect quality and customer experience You'll think beyond the happy path by considering edge cases, permissions, error handling, workflows, and usability before features reach customers.<br> Support successful launches You'll help ensure internal teams understand what is being released, how it works, and what customers should expect through clear release notes, documentation, and enablement materials.<br> Who You AreYou bring structure without creating bureaucracy You love organization, but you know process should help teams move faster, not slow them down.<br> You care about outcomes, not ticket completion Closing a story isn't success.<br> Solving a customer problem is.<br> You ask great questions You naturally challenge assumptions, uncover hidden requirements, and identify risks before they become expensive mistakes.<br> You communicate clearly You can explain a complex technical requirement to a designer, a customer problem to an engineer, and a product decision to a stakeholder without creating confusion.<br> You thrive in cross-functional environments You enjoy working closely with engineers, designers, QA, Product Managers, and customer-facing teams to solve problems collaboratively.<br> You have strong product delivery experience You have at least 3 years of experience as a Product Owner, Business Analyst, Associate Product Manager, or a similar role where you've owned requirements, backlog management, and delivery readiness.<br> You're comfortable with technical concepts You don't need to write code, but you're comfortable discussing APIs, integrations, data models, permissions, workflows, and platform behavior with engineering teams.<br> You're comfortable with ambiguity You won't always receive perfect requirements or complete information.<br> You're able to create clarity and move things forward without waiting for every answer.<br> You'll likely stand out if you have experience with: B2B SaaS products Customer Experience (CX) platforms Social listening or customer engagement tools CRM, CDP, analytics, or workflow products AI-powered products and automation Arabic-first or MENA-focused products Product analytics and adoption metrics What Success Looks Like Within your first few months: Backlog items enter development with significantly fewer unanswered questions.<br> Sprint planning becomes more predictable because work is properly prepared and understood.<br> Engineers spend less time seeking clarification and more time building.<br> Rework decreases because requirements, edge cases, and acceptance criteria are defined upfront.<br> Stakeholders trust delivery updates because expectations, trade-offs, and risks are communicated clearly.<br> Product releases are smoother because internal teams are prepared and aligned.<br> Most importantly, customers receive better products because the team consistently understands the problem before building the solution.<br> What The Hiring Process Will Look Like 1.<br> Intro call with TA 2.<br> Interview with HM 3.<br> Case Study 4.<br> Presentation Interview 5.<br> Culture fit / Offer At Lucidya, we care deeply about ownership, curiosity, speed, and continuous improvement.<br> We look for people who challenge ideas respectfully, communicate openly, and genuinely care about building products that solve real customer problems.<br> If that sounds like the environment where you do your best work, we'd love to meet you.<br></span> </div>
<div><br></div> <strong>ملخص الدور</strong> <div>نبحث عن أخصائي عمليات موارد بشرية دقيق ومتفوق في المبادرة لإدارة وظائف الموارد البشرية اليومية التي تحافظ على تشغيل منظمتنا بسلاسة. هذا الدور حاسم في دعم عمليات دورة حياة الموظف، وضمان الامتثال لقوانين العمل الإقليمية، والحفاظ على أنظمة موارد بشرية فعّالة مع دعم بيئة تعلم وتطوير سريعة الوتيرة ومتمحورة حول الناس.</div> <strong>المسؤوليات الأساسية</strong> <div> <strong>عمليات الموارد البشرية والإدارة</strong> </div> <ul> <li>إدارة عمليات دورة حياة الموظف من البداية للنهاية: الالتحاق، العقود، التحويلات، والفصل</li> <li>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة ومحدثة في نظام معلومات الموارد البشرية</li> <li>إعداد خطابات الموارد البشرية، الشهادات، والوثائق (التحقق من العمل، شهادات عدم ممانعة، إلخ)</li> <li>ضمان الامتثال لقوانين العمل واللوائح في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عبر الدول التشغيلية</li> </ul> <div> <strong>دعم الرواتب والمزايا</strong> </div> <ul> <li>تنسيق مدخلات الرواتب الشهرية (الحضور، الإجازات، الخصومات) مع قسم المالية</li> <li>إدارة المزايا للموظفين، التأمين، والتسجيلات الحكومية (التأمينات الاجتماعية GOSI، نظام الرواتب الموحّد WPS، إلخ حسب التطبيق)</li> <li>تتبع وإدارة رصيد الإجازات والسجلات الحضور</li> </ul> <div> <strong>التوظيف والتنسيق للانضمام</strong> </div> <ul> <li>دعم عملية التوظيف: نشر الوظائف، تنسيق التصفية الأولية، جدولة المقابلات</li> <li>تسهيل تجارب الانضمام السلسة للموظفين الجدد، بما في ذلك التوجيه حول سياسات الشركة وثقافة التعلم والتطوير</li> <li>التنسيق مع مديري التوظيف حول احتياجات تخطيط القوة العاملة</li> </ul> <div> <strong>العلاقات الوظيفية والامتثال</strong> </div> <ul> <li>خدمة كنقطة اتصال لاستفسارات الموظفين المتعلقة بسياسات وإجراءات الموارد البشرية</li> <li>دعم دورات إدارة الأداء والوثائق</li> <li>ضمان الالتزام بالسياسات الداخلية واللوائح الوظيفية المحلية</li> <li>المساعدة في الحفاظ على ثقافة مكان عمل إيجابية وجذابة تتماشى مع قيم SkillUp MENA</li> </ul> <div> <br> </div> <div> <strong>التقارير والتحسين المستمر</strong> </div> <ul> <li>إعداد تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية (إجمالي عدد الموظفين، معدل الدوران، اتجاهات الحضور)</li> <li>تحديد فرص تحسين عمليات الموارد البشرية وتحسين الكفاءة التشغيلية</li> <li>دعم التدقيقات الداخلية وجاهزية الوثائق</li> </ul> <strong>المؤهلات والمتطلبات</strong> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li> <li>2–4 سنوات من الخبرة في عمليات الموارد البشرية، ويفضّل ضمن شركات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li> <li>فهم قوي لقوانين العمل الإقليمية (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مصر، الأردن، أو الأسواق المعنية)</li> <li>خبرة مع منصات HRIS/HRMS</li> <li>مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل</li> <li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إتقان العربية ميزة قوية</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية بحذر</li> <li>شغف بالتعلم والتطوير وصناعة التعليم/التدريب ميزة إضافية</li> </ul> <strong>المهارات المفضلة</strong> <ul> <li>الإلمام بأنظمة الرواتب وبعمليات WPS/GOSI</li> <li>خبرة في دعم مؤسسة نامية أو في مرحلة التوسع</li> <li>إتقان MS Excel/Google Sheets وأدوات تقارير الموارد البشرية</li> <li>دبلوم موارد بشرية | شهادة</li> </ul> <strong>ما نقدمه</strong> <ul> <li>فرصة العمل مع شركة ذات مهمة تؤثر في تطوير المواهب عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li> <li>ثقافة عمل تعاونية ومتمحورة نحو النمو</li> <li>إتاحة الوصول إلى برامج التدريب والتطوير المهني الداخلي</li> </ul> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مصمم علامة تجارية ماهر للغاية للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وإنشاء هويات بصرية قوية لعلامات وشركات ومنتجات واقعية. <br> في هذه الدور، ستطبق خبرتك في استراتيجية العلامة التجارية، وهوية بصرية، ونُظم التصميم لإبداع أصول علامة تجارية متماسكة، عصرية، وذات تأثير. <br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بعد مثالية للمهنيين المبدعين ذوي الخبرة العملية في إنشاء أصول العلامة، وتطوير الهوية البصرية، والحفاظ على اتساق العلامة. <br> ماذا نفعل يربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع التكنولوجيا المبتكرة. <br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المحترفين حول العالم مع جهود تطوير ذكاء اصطناعي متقدمة. <br> حول الدور هذا دور مستقل لمشروع Tendem. <br> كمصمم علامة، ستركز جهودك على إنشاء أصول العلامة، الهوية البصرية، واتساق العلامة. <br> نحتاج إلى أخصائي مركزي مكرس لبناء أساس بصري قوي. <br> ستلعب دور معماري هوية العلامة، مع تحديث الجماليات والتأكد من أن جميع نقاط التماس البصرية تبدو متماسكة عبر وسائل متعددة باستخدام أدوات التصميم المعتمدة في الصناعة. <br> المسؤوليات الرئيسية تطوير أصول العلامة الأساسية، بما في ذلك الشعارات، وهوية بصرية كاملة، وتنسيقات ألوان شاملة. <br> إنشاء، وتنظيم بشكل منهجي، وتقديم التباينات اللازمة لعناصر العلامة الأساسية. <br> العمل كحارس صارم لاتساق العلامة عبر جميع المواد الداخلية والخارجية، بما في ذلك عروض التقديم ومجموعات وسائل التواصل الاجتماعي. <br> بناء أنظمة بصرية قابلة للتطوير وطويلة الأمد تتماشى مع معايير التصميم الحديثة. <br> فرض جودة التصميم من خلال التحقق عبر المنصات المختلفة، لضمان تحول جمالية العلامة بلا عيوب عبر الوسائط الرقمية والمطبوعة. <br> كيف تبدأ التقدم، اجمع، اجتزء، وابدأ المساهمة في المشاريع المتوافقة مع خبرتك — وفق جدولك الخاص. <br> المؤهلات التعليمية: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في تصميم العلامة، التصميم الجرافيكي، الإخراج الفني، أو الاتصالات البصرية أمر مرغوب فيه. <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التصميم الجرافيكي، الفنون البصرية، تصميم الاتصال، أو مجالات إبداعية ذات صلة تعتبر ميزة. <br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية يجب أن يكون لدى المرشح محفظة قوية تركز بشكل كبير على إنشاء هوية العلامة، وتصميم الشعار، وإرشادات العلامة الشاملة. <br> نبحث عن متخصصين لديهم فهم عميق لكيفية ترجمة العلامة الأساسية بسلاسة عبر وسائط رقمية ومطبوعة مختلفة. <br> نهج استراتيجي وتفصيلي والقدرة على العمل بشكل مستقل لبناء أنظمة بصرية طويلة الأمد أمران أساسيان. <br> المهارات الفنية (أساسية) إنشاء هوية العلامة: خبرة في بناء أصول أساسية من الصفر، بما في ذلك الشعارات القابلة للتطوير، ولوحات ألوان مميزة، وأنظمة الطباعة. <br> أدوات التصميم: كفاءة عميقة مع حزمة أدوبي الإبداعية (Illustrator، Photoshop، InDesign) وFigma لصناعة وإدارة أصول التصميم الأساسية. <br> التكيف عبر الوسائط: قدرة مثبتة على ترجمة الحمض النووي للعلامة بشكل مثالي عبر تنسيقات متنوعة، من حزم وسائل التواصل الرقمي إلى عروض الشركات المطبوعة والتقديم. <br> هندسة نظام العلامة: مهارات تنظيمية قوية لتطوير إرشادات العلامة، أدلة الأسلوب، ومكتبات الأصول المنظمة لاستخدام الفريق الأوسع. <br> المتطلبات الإضافية عقلية استراتيجية مركزة على قيمة العلامة على المدى الطويل. <br> تفانٍ قوي في الاتساق البصري والعمل كحارس فعلي للعلامة. <br> أخلاقيات عمل ذاتي الاتجاه مع القدرة على حل المشكلات بشكل مستقل وتقديم أصول عالية الجودة. <br> يجب تضمين محفظة تعرض أعمال العلامة (شعارات، أنظمة الهوية، الإرشادات) في السيرة الذاتية الإتقان في الإنجليزية: مستوى عالي حتى الحد الأعلى (B2) فما فوق (مطلوب) توقعات وقت المشروع في هذا المشروع، من المقدّر أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 45 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على المستوى وتيرة المساهمة. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة استنادًا إلى متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Mindrift تبحث عن مصمم علامة تجارية ماهر جدًا للانضمام إلى مشروع Tendem (**https://tendem.<br>ai/**) وخلق هويات بصرية قوية لعلامات تجارية ومنتجات في العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في استراتيجية العلامة التجارية، الهوية البصرية، وأنظمة التصميم لخلق أصول علامة تجارية متماسكة وحديثة وذات تأثير.|<br> هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمحترفين المبدعين ذوي الخبرة العملية في إنشاء أصول العلامة التجارية، وتطوير الهوية البصرية، والحفاظ على اتساق العلامة التجارية.<br> ماذا نفعل تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع التكنولوجيا المبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة العملية من المحترفين حول العالم مع جهود التطوير المتقدمة للذكاء الاصطناعي.<br> عن الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كـ مصمم علامة تجارية، سيكون تركيزك على إنشاء أصول العلامة التجارية، والهوية البصرية، واتساق العلامة التجارية.<br> نحتاج إلى أخصائي مركزي مكرس لبناء أساس بصري قوي.<br> ستعمل كمهندس هوية العلامة التجارية، مع تحديث الجماليات وضمان أن جميع نقاط التماس البصرية تبدو متماسكة عبر وسائل متعددة باستخدام أدوات التصميم المعتمدة في الصناعة.<br> المسؤوليات الرئيسية تطوير أصول علامة تجارية أساسية، بما في ذلك الشعارات، وهوية بصرية كاملة، ونُظم ألوان شاملة.<br> إنشاء وتنظيم وتقديم التباينات اللازمة من عناصر العلامة التجارية الأساسية بشكل منهجي.<br> العمل كحارس صارم لاتساق العلامة التجارية عبر جميع المواد الداخلية والخارجية، بما في ذلك عروض الافكار ومجموعات وسائل التواصل الاجتماعي.<br> بناء أنظمة بصرية قابلة للتوسع وطويلة الأجل تتماشى مع معايير التصميم الحديثة.<br> فرض جودة التصميم من خلال التحقق عبر المنصات، لضمان ترجمة جمالية العلامة التجارية بلا عيب عبر الوسائل الرقمية والمطبوعة.<br> كيف تبدأ قدم طلبك، اجتز الاختبار/الاختبارات، وابدأ المساهمة في مشاريع تتوافق مع خبرتك — وفق جدولك الزمني.<br> المؤهلات التعليمية: خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة في تصميم العلامة التجارية، التصميم الجرافيكي، الإخراج الفني، أو الاتصالات البصرية مرغوبة.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في تصميم الجرافيك، الفنون البصرية، تصميم الاتصالات، أو مجالات إبداعية ذات صلة تعتبر ميزة.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشح محفظة قوية تركز بشكل كبير على إنشاء هوية العلامة التجارية، تصميم الشعار، وإرشادات العلامة التجارية الشاملة.<br> نحن نبحث عن أخصائيين بفهم عميق لكيفية ترجمة العلامة التجارية الأساسية بسلاسة عبر وسائط رقمية ومطبوعة مختلفة.<br> نهج استراتيجي يركز على التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل لبناء أنظمة بصرية طويلة الأجل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية) إنشاء هوية العلامة التجارية: خبرة في بناء أصول أساسية من الصفر، بما في ذلك الشعارات القابلة للتوسع، ولوحات ألوان مميزة، وأنظمة الطباعة والخطوط.<br> أدوات التصميم: كفاءة عميقة مع Adobe Creative Suite (Illustrator، Photoshop، InDesign) وFigma لصياغة وإدارة أصول التصميم الأساسية.<br> التكيف عبر الوسائط: قدرة مثبتة على ترجمة الحمض النووي للعلامة التجارية بشكل مثالي عبر صيغ متعددة، من مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي الرقمية إلى عروض الشركات المطبوعة والمطبوعات.<br> هندسة نظام العلامة التجارية: مهارات تنظيمية قوية لتطوير إرشادات علامة تجارية واضحة، ودلائل الأسلوب، ومكتبات الأصول المهيكلة لاستخدام فريق أوسع.<br> متطلبات إضافية: عقلية استراتيجية مركزة على التفاصيل مع الالتزام على المدى الطويل لمكاسب العلامة التجارية.<br> تفانٍ قوي في الاتساق البصري والعمل كحارس حقيقي للعلامة التجارية.<br> أخلاقيات عمل ذاتي التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل وتقديم أصول عالية الجودة.<br> يجب تقديم محفظة تعرض أعمال العلامة التجارية (الشعارات، أنظمة الهوية، الإرشادات) كجزء من السيرة الذاتية، وإتقان اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) فأعلى (مطلوب).<br> توقعات الوقت للمشروع: لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 45 دولارًا في الساعة كنظير، اعتمادًا على مستواهم وتكوينهم للمساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715">
<tbody>
<tr>
<td style="width:715px;height:23px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي مساعد معلومات صحية </strong></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة </strong></p>
<p>نبحث عن مساعد معلومات صحية لديه دافع وخلفية في تكنولوجيا المعلومات وتدريب في معلومات الصحة لدعم النجاح المستمر لنظام إدارة المعلومات الدوائية (PIMS). PIMS هو منصة رقمية شاملة تدمج اللوجستيات الدوائية، الوصفات، الصرف، والتقارير لتعزيز إدارة سلسلة الإمداد وتحسين رعاية المرضى. سيلعب مساعد معلومات صحية دورًا حاسمًا في جسر الفجوة بين الممارسة السريرية والصحة الرقمية، وضمان أن يوفر PIMS قيمة قصوى لمستخدميه وأصحاب المصلحة.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:51px;">
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p>
<p> </p>
<p><strong>1. دعم البرمجيات (50%)</strong></p>
<ul>
<li>تقديم دعم تقني ووظيفي من المستوى الأول:</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات المرتبطة بـ PIMS، وحل مشاكل النظام من الوصول للمستخدم وأسئلة إدخال البيانات إلى تكوين سير العمل وتحديات التصفح.</li>
<li>التقييم التصاعدي للمشكلات والتصعيد:</li>
<li>تسجيل، تصنيف، وحل الحوادث التي يُبلغ عنها المستخدمون بشكل منظم. عندما تتطلب القضايا تدخلاً تقنيًا أعمق، يتم تصعيدها إلى فرق التطوير أو DevOps أو الهندسة مع وثائق واضحة وخطوات تكرار لضمان تشخيص سريع وحل فعال.</li>
<li>مراقبة النظام وضمان الجودة:</li>
<li>مراقبة استقرار النظام ومؤشرات الأداء وسجلات الأخطاء باستمرار لاكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على المستخدمين. اقتراح التحسينات أو الإصلاحات الوقائية بناءً على الأنماط الملحوظة.</li>
<li>دائرة التغذية العكسية للتحسين المستمر:</li>
<li>جمع تعليقات المستخدمين المهيكلة من خلال تفاعلات الدعم والتبليغ عنها لفريق المنتج والهندسة للتأثير في التحسينات المستقبلية، وتحسينات سهولة الاستخدام، وتطوير الميزات.</li>
<li>مهام دعم أخرى تتعلق بالتدريب من قبل المشرف</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>2. تدريب المستخدمين (20%)</strong></p>
<ul>
<li>تصميم المناهج واستراتيجية التدريب:<br>
تطوير وتنفيذ منهجية تدريب منظمة تتناسب مع جمهور متنوع، بما في ذلك الصيادلة والأطباء ومسؤولي سلسلة الإمداد ومديري البرامج. يجب أن تستوعب أساليب التدريب مستويات مختلفة من المعرفة الرقمية واحتياجات سياقية.</li>
<li>تقديم جلسات التدريب:<br>
تنظيم وتقديم ورش عمل تدريب عن بعد وبالحضور، وجلسات التهيئة، وعروض تطبيقية لضمان الكفاءة في وحدات PIMS مثل إدارة المخزون، معالجة الوصفات، التقارير، وتدفقات العمل على مستوى المنشأة.</li>
<li>إنشاء مواد التعلم:<br>
إنتاج موارد تدريب عالية الجودة، بما في ذلك أدلة المستخدم، إجراءات التشغيل القياسية، أدلة الإشارة السريعة، دروس شرح بالفيديو، وأسئلة شائعة تدعم التعلم الذاتي المستمر وتضمن الاستدامة بعد النشر.</li>
<li>الإرشاد والدعم أثناء العمل:<br>
تقديم إرشاد مستمر بعد التدريب من خلال التتبع، جلسات المتابعة، التدريبات الم refresh، وتوجيه شخصي لتعزيز التعلم ومعالجة تحديات سير العمل الواقعية.</li>
<li>بناء القدرات والتوثيق:<br>
تقييم مستويات كفاءة المستخدمين، تحديد فجوات المعرفة، وتنفيذ استراتيجيات مستهدفة لتعزيز تبني النظام. الحفاظ على وثائق مفصلة حول تغطية التدريب، الحضور، وتقدم المستخدم.</li>
<li>مهام أخرى متعلقة بتنفيذ البرمجيات والتدريب يعهد بها المشرف</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>3. التوافق والتشغيل الآلي (30%)</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتوثيق ودعم حلول التوافق بين PIMS والأنظمة الخارجية، بما في ذلك السجلات الطبية الإلكترونية (EMRs)، أنظمة معلومات إدارة اللوجستيات (LMIS)، أنظمة معلومات الصحة (HIS)، ERP، DHIS2، ومنصات الشركاء الأخرى.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواصفات التكامل الفنية، وثائق التحكم في الواجهات (ICDs)، توثيق واجهات برمجة التطبيقات، خرائط الحقول، وقواعد تحويل البيانات.</li>
<li>تحليل أنظمة الشركاء ونماذج البيانات وتدفقات العمل لتحديد متطلبات الدمج، وتحديات التوافق، وفرص الأتمتة.</li>
<li>تصميم والحفاظ على مطابقة البيانات بين الأنظمة المتغايرة، بما في ذلك مطابقة المصطلحات، توحيد البيانات الأساسية، وتوافق بيانات المرجع.</li>
<li>دعم تنفيذ واعتماد معايير التوافق مثل HL7 FHIR، HL7 v2، RESTful APIs، JSON، XML، CSV وغيرها من آليات تبادل البيانات المستخدمة في PIMS.</li>
<li>تهيئة وتطوير وصيانة تدفقات أتمتة لتبادل البيانات، التحقق من صحتها، التقارير، الإشعارات، التزامن، والعمليات التشغيلية الروتينية.</li>
<li>مراقبة خطوط تكامل والإجراءات الآلية، التحقيق في الفشل، تحليل السبب الجذري، وتنسيق إجراءات تصحيح لضمان تشغيل النظام بثقة.</li>
<li>التعاون مع الفرق الفنية والشركاء الخارجيين لاختبار والتحقق ونشر عمليات الدمج مع ضمان جودة البيانات، الأمن، والامتثال للمعايير التنظيمية والصناعية.</li>
<li>تحديد فرص تحسين الكفاءة من خلال الأتمتة، تقليل العمليات اليدوية وتحسين الاعتمادية والقدرة على التوسع والاستدامة لعمليات PIMS.</li>
<li>تطوير الوثائق الفنية، إجراءات التشغيل القياسية، وموارد المعرفة المتعلقة بحلول التوافق وعمليات الأتمتة.</li>
<li>المتابعة المستمرة مع معايير التوافق الناشئة وتقنيات الدمج وأفضل ممارسات الأتمتة لتحسين قدرات PIMS باستمرار.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:35px;">
<p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال صيدلة ذو صلة مع خبرة ذات صلة في معلومات صحية.</li>
<li>يفضل وجود خبرة أو تدريب في معلومات صحية، تدريب على البرمجيات، دعم العملاء، أو تنفيذ البرمجيات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة لدى منظمات غير حكومية.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية قوية مع عقلية موجهة نحو العميل.</li>
<li>معرفة تقنية متقدمة بأنظمة البرمجيات وممارسات استكشاف الأخطاء.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على تعدد المهام في بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<li>اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:23px;">
<p><strong>معلومات إضافية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;">
<p><strong>Travel Required:</strong> 10 % من الوقت</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;">
<p><strong> Scope (Financial / Non-Financial):</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>جهات الاتصال الأساسية (داخليًا وخارجيًا):</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p>هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة لضمان reflecting متطلبات International Medical Corps.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>مدونة السلوك</strong></p>
<p>وفقًا لهذا المنصب، يجب على الفرد تشجيع ثقافة الامتثال والأخلاقيات في جميع أنحاء المنظمة والحفاظ على فهم واضح لمعايير الامتثال والأخلاقيات لدى International Medical Corps والمتبرعين والالتزام بتلك المعايير. كما يتحمل الموظفون مسؤولية منع الانتهاكات لقانون السلوك والأخلاقيات، والتي قد تشمل تضارب المصالح، الاحتيال أو المضايقة. إذا رأيت أو سمعت أو علمت بأي مخالفات لقانون السلوك والأخلاق أو سياسة الحماية، فلك أن تبلغ عنها.</p>
<p> </p>
<p>إذا كان هذا المنصب إشرافيًا، يجب أن يُظهر الفرد سلوكًا أخلاقيًا من خلال سلوكه ومراقبة عمل الآخرين؛ والتأكد من أن من يعملون تحت إشرافك لديهم المعرفة والموارد الكافية لاتباع المعايير الواردة في قانون السلوك والأخلاقيات وسياسات International Medical Corps، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة حماية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الجنسي في مكان العمل، وبشكل عادل وثابت؛ ودعم الموظفين الذين يثيرون الأسئلة أو المخاوف بنية حسنة.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>الحماية</strong></p>
<p>إنها مسؤولية مشتركة لجميع الموظفين لحماية السكان الذين نعمل معهم، بما في ذلك البالغين المعرضين للخطر والأطفال. وهذا يشمل حماية من السلوك من قبل موظفينا أو شركائنا: الاستغلال الجنسي والإيذاء؛ الاستغلال، الإهمال، أو إساءة معاملة الأطفال، البالغين المعرضين للخطر، أو أفراد مجتمع إل جي بي تي آي؛ وأي شكل من أشكال الاتجار بالبشر.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>المساواة في الفرص</strong> </p>
<p>تفتخر International Medical Corps بتقديم فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محاربًا قديمًا.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div style="clear:both;">
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>التكنولوجيا من أجل الناس تفتح المستقبل</strong></p><br><p>في Devoteam، نؤمن بأن التكنولوجيا، مضافة إلى قيم إنسانية قوية، يمكن أن تدفع التغيير نحو الأفضل بنشاط. اكتشف كيف تشكل Tech for People المستقبل، وتُحدث تأثيراً إيجابيًا على الأفراد والعالم من حولنا.</p><br><p>بخبرة تزيد عن 25 عامًا في التكنولوجيا وحضور في أكثر من 18 دولة عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وخارجها، نلتزم باستغلال الابتكار والخبرة والقيم المتمركزة حول الإنسان لإحداث فرق.</p><br><p><strong>ثقافة Devoteam وقيمها:</strong></p><br><p>الابتكار الحقيقي ينبع من ثقافة قوية، مدمجة مع قيم ذات مغزى.</p><br><p><strong>الثقافة:</strong></p><br><ul><li><strong> عادل وشجاع</strong><br>يُعامل الجميع بعدالة – وهذا يعزز الشجاعة. في Devoteam، نتخذ قرارات عادلة دائمًا. نستمع ونكون مستعدين للتحدي، ونتخذ قرارات جريئة كنتيجة. نساعد موظفينا على التقدم في كل خطوة ونهنئ من يستحق ذلك.</li><li><strong>الطموح والنتائج</strong><br>يُنمّى الطموح في كل خطوة – وهذا يحفز النتائج. نحن رواد أعمال طموحين بشغف للأداء والنمو والاحتفال بالنجاح. تُحفظ الالتزامات دائمًا بينما نسعى لتحقيق نمو مربح لإيجاد قيمة وفرصة عمل. نهدف إلى جلب أقصى قدر من القيمة لعملائنا في كل نقطة تواصل.</li><li><strong>التعلم والابتكار</strong><br>الفضول والتعلم في صلب عملنا – هذا يحفّز الابتكار. نحن في Devoteam فضوليون. نتعلم ونحتضن الابتكار باستمرار لمواجهة التحديات وبناء شراكات تميّز.</li><li><strong>العناية والمشاركة</strong><br>نهج رعاية مضمّن في ثقافتنا – هذا يشجع المشاركة. نؤمن بقوة الفرق، نعزز الدعم والتعاون.<br>في Devoteam، نهتم بفرقنا ونريد العمل في بيئة إيجابية ومنتجة. ندعم تطوير المواهب ومساراتها، مع العلم أن النجاح نتيجة للتعاون.</li></ul><p><strong>لأننا لوحدنا أسرع – لكن معًا نذهب أبعد.</strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul><li>الاحترام</li><li>الصدق</li><li>الشغف</li></ul><p><strong>لمعرفة المزيد عنا، يرجى زيارة: www.devoteam.com</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>كمستشار اكتساب مواهب في Devoteam، ستكون مسؤولاً عن تحديد وجذب وتوظيف المواهب التقنية من الطراز الأول. ستعمل عن كثب مع مديري التوظيف وفريق الموارد البشرية لضمان وجود الأشخاص المناسبين في الأدوار المناسبة لدفع نجاح شركتنا.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li><strong>استقطاب المواهب:</strong> تحديد واستقطاب المرشحين التقنيين المرموقين عبر قنوات متعددة، بما في ذلك لوحات الوظائف عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والشبكات والإحالات.</li><li><strong>تقييم المرشحين:</strong> مراجعة السير الذاتية والطلبات، إجراء مكالمات تمهيدية هاتفية، وتقييم مؤهلات المرشحين وتناسبهم مع الأدوار المحددة.</li><li><strong>تنسيق المقابلات:</strong> جدولة وتنسيق المقابلات مع مديري التوظيف، لضمان تجربة مرشح سلسة وإيجابية.</li><li><strong>التقييم والتقدير:</strong> إجراء تقييمات فنية وتقييم مهارات المرشحين وكفاءاتهم، والتأكد من التوافق مع متطلبات الوظيفة.</li><li><strong>إدارة علاقة المرشح:</strong> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المرشحين، وإبقائهم على اطلاع ومشاركين طوال عملية التوظيف.</li><li><strong>بحث السوق:</strong> الاطلاع المستمر على اتجاهات الصناعة وظروف السوق لتقديم رؤى وتوجيهات حول استراتيجيات اكتساب المواهب.</li><li><strong>التوظيف كعلامة صاحب عمل:</strong> المساهمة في تحسين علامة صاحب العمل من خلال صياغة وصف وظيفي مقنع والترويج لثقافة شركتنا.</li><li><strong>إدارة البيانات:</strong> المحافظة على سجلات دقيقة ووثائق تفاعل المرشحين في نظام تتبع المتقدمين (ATS).</li><li><strong>التعاون:</strong> العمل عن كثب مع مديري التوظيف لفهم احتياجات التوظيف وتقديم ملاحظات ورؤى في الوقت المناسب لتحسين عملية الاختيار.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في التوظيف.</li><li>خبرة مثبتة كمجند تقني، مع تركيز على الأدوار التقنية في صناعة التكنولوجيا.</li><li>فهم قوي للمهارات التقنية والقدرة على تقييم كفاءة المرشح التقنية.</li><li>مهارات اتصال وتعامل بين الأشخاص ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات مع المرشحين وأعضاء الفريق.</li><li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين.</li><li>استباقي ودقيق، مع إحساس قوي بالعاجل والتزام بالالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات عرض تقديمي ممتازة.</li></ul><br><br>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة للحوادث وخدمة طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرف الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وتشغيل صمامات الإيقاف لجميع معدات والتوقيفات العامة للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات عند الحاجة. إبلاغ أنشطة اليوم ومشاكله التي تطرأ لورديات أخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو قدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة وإنهاء الأعمال، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة وتقليم الخشب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الشامل والدقيق لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار، استكشاف أخطاء وإصلاح أعطال الأجهزة من جميع الأنواع، والسباكة (مثلاً تفريغ المرحاضات وفتح مجاري)، المكونات الكهربائية بما فيها المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكانس كهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وأداء جرد عام للمناوبة الهندسية وخدمات التدبير المنزلي. استخدام نظام قفل/إغلاق الإيقاف قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في مناظر داخلية وخارجية وكذلك أنظمة الرّي الخارجية. إظهار مهارات الكمبيوتر الأساسية بما في ذلك إدخال جداول مناولة الهواء وتغيير درجات الحرارة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون ارتداء الزي والشكـل الشخصي نظيفاً ومهنياً، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، المساعدة</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة والاهتمام بطلبات إصلاح النزلاء. التواصل مع النزلاء/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيك، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات عند الحاجة. تقرير أنشطة اليوم والمشاكل التي تحدث للوردية الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والمراقبات الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء كافة أعمال تحضير الأسطح، الطلاء، الإصلاحات البسيطة للجدران الخشبية والشرائح الدقيقة، استبدال المصابيح والفلاتر من مكيف الهواء، والتنظيف الكامل والدقيق لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار وتحديد الأعطال وأداء إصلاحات أساسية على جميع أنواع الأجهزة، السباكة (مثلاً فتح مرحاض مسدود وتنظيف المصارف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، مكانس، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وغيرها من عناصر غرفة الضيوف. برمجة التلفزيونات وأداء مهام المخزون العامة المرتبطة بالضيافة والهندسة. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في مناظر طبيعية داخلية وخارجية وكذلك أنظمة الري الخارجية. عرض مهارات الكمبيوتر الأساسية بما في ذلك إدخال جداول جهاز معالجة الهواء وإجراء تعديلات درجات الحرارة.</p>
<p>اتباع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>الاستجابة والرد на طلبات إصلاح الضيوف ومعالجتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية على الأدوات ومعدات المطابخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وإغلاق جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع صمامات الإيقاف للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بنشاطات اليوم والمشكلات التي تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، النجارة ونجارة التشطيبات، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المباني العامة. تنفيذ جميع أعمال إعداد الأسطح، الطلاء، إصلاح الجدار الجاف والقطع الخشبية البسيطة، استبدال المصابيح والفلاتر الخاصة بوحدات التكييف، والتنظيف الكامل والدقيق لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار وتشخيص وأداء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً تفريغ المراحيض وتنظيف الأنابيب)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة التلفزيونات وأداء مهام المخزون العامة المتعلقة بالخدمات المنزلية والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/التعليمة قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في المساحات الخضراء الداخلية والخارجية وكذلك sprinkler أنظمة الري الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول مشغل الهواء وإجراء تغييرات في درجة الحرارة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>رحب بالضيوف جميعاً واعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، المساعدة</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أعمق من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك يعود لك لتكتبه ويمكننا معاً تخيّل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع القائم! #لا_حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الدور</h4>
<p>الإشراف والسيطرة على تشغيل نظام إدارة المبنى ورصد جميع أنشطة المحطة من خدمات مباني المقر الرئيسي.<br>
تقديم دعم إداري دقيق لفريق الهندسة.<br>
التفاعل مع فريق التنظيف والفورنت أوفيس لضمان حصول ضيوفنا على مستوى عالٍ من الخدمة.<br>
تقديم خدمة مخلصة ودافئة ومتحمِّسة مع ضمان رضا النزيل.</p>
<h4>المخرجات والمسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>الاطلاع على الأنشطة اليومية والمعرفة بالمنتجات لجميع مرافق الفندق.</li>
<li>الالتزام بالدوام في الوقت المحدد والتأكد من ذلك للموظفين لديك.</li>
<li>مساعدة مدير الهندسة والإدارة في التخطيط للاستثمار والميزانية للمشروعات والاستبدال سنوياً.</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>إظهار روح الفريق الجيدة.</li>
<li>اقتراح تحسينات في الطرق والأنظمة والإجراءات لزيادة الكفاءة وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتدريب وتوجيه أعضاء آخرين من الموظفين من خلال نقل المعرفة والمهارات.</li>
<li>التأدية وفق دليل المعايير التشغيلية (OSM) وبما يتماشى مع قيم الشركة وسلوكها الأساسي.</li>
<li>حضور الفصول التدريبية وفق الجدول.</li>
<li>التأكد من إكتمال جميع قوائم المراجعة ذات الصلة حسب المطلوب.</li>
<li>لدى معرفة كاملة والالتزام بسياسة Mövenpick Hotels & Resorts المتعلقة بالنار، النظافة، الصحة والسلامة.</li>
<li>جدولة الصيانة النشطة مع فريق الهندسة لضمان اكتمال العمل، ثم communicates التفاصيل مع المشرف الهندسي.</li>
<li>التأكد من الاعتراف بجميع أوامر العمل في نظام Dyna Win.</li>
<li>القيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>الإدارة:</h4>
<ul>
<li>توفير والمتابعة على جداول الصيانة الوقائية المخطط لها من قبل المشرف الهندسي للتنفيذ.</li>
<li>تحليل سلوك الأجهزة بالنسبة لنقطة الضبط وضبط معلمات التحكم المختلفة.</li>
<li>إجراء تدقيق يومي لأداء الأجهزة عبر نظام إدارة المبنى (BMS) مثل تسجيل البيانات، مراجعة المحطة، حالة مدير الإنذار، إلخ.</li>
<li>تحليل أسباب فشل الأجهزة وتقديم تشخيص محدد وتحليل المشكلة وتحديد الإجراءات العلاجية اللازمة بموافقة المشرف الهندسي.</li>
<li>استخدام بيانات تاريخية من أجهزة متنوعة لمراجعة النظام واقتراح تحسينات لرفع كفاءة النظام وتقليل تكلفة التشغيل وتحسين الخدمات المقدمة للنزلاء.</li>
<li>برمجة نظام BMS ونظام الصيانة الوقائية وأجهزة أخرى مثل مولد الطاقة الاحتياطي، مضخة مكافحة حريق تعمل بالديزل، نظام الإنذار بالحريق، إلخ، للاختبار الآلي الدوري.</li>
<li>اتباع معايير العناية والاحتفاظ بموقف ودي ومبهج في جميع الأوقات.</li>
<li>الامتثال لجميع قواعد وأنظمة الفندق كما هو موضح في دليل الموظفين.</li>
<li>التنبؤ باحتياجات الضيف كلما أمكن ذلك لتعزيز جودة الخدمة وزيادة رضا النزيل.</li>
<li>التأكد من دقة ونظافة أنظمة الملفات.</li>
<li>توفير دعم إداري لفريق الهندسة.</li>
<li>المساعدة في إكمال خطة إجازة القسم وأي ورق HR ذي صلة.</li>
<li>إظهار التعاون الكامل مع أي زميل يحتاج المساعدة بشكل سريع ومهتم ومتعاون. المرونة في المساعدة في مناطق أخرى من الفندق استجابة لاحتياجات العمل والضيف.</li>
<li>الإلمام بجميع المستندات المتعلقة بالشركة وخاصةً دفتر المعايير التشغيلية ذات الصلة بمسؤولياته.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> تعليم ميكانيكي أو كهربائي كليات/جامعة (مفضل ولكنه ليس مطلوباً).</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 3 سنوات.</li>
<li><strong>أخرى:</strong> مهارات الحاسوب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فنادق Mövenpick & Resorts في قطاع "المت moments". نحن منخرطون بعمق في أوقات مهمة في حياة ضيوفنا. وأنت لا تعرف أبدًا متى قد تُصنع لحظة. ابتسامة بسيطة في الاستقبال يمكن أن تخلق الإيجابية التي تحول رحلة عمل إلى احتفال عمل جديد. نصيحة داخلية عن أفضل طريقة لقضاء يوم قد تصنع عطلة كاملة. عشاء رومانسي لاثنين قد يؤدي إلى شراكة طويلة الأمد.<br>
نحن نفهم أن هذه الرؤية لا يمكن تحقيقها بدون أشخاص رائعين يخلقون ويدعمون بيئات عمل مصممة لتحقيق نتائج استثنائية.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>الإشراف على قسم تحقيق مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وضمان التنفيذ الفعال للعمليات اليومية.</p>
<p>مراجعة والتحقيق في إنذارات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والأنشطة المشبوهة، وتصعيد الحالات.</p>
<p>إعداد ومراجعة وتقديم تقارير المعاملات المشبوهة (STRs)، وتقارير الأنشطة المشبوهة (SARs)، وغيرها من التقارير التنظيمية من خلال نظام GOAML.</p>
<p>التنسيق مع وحدة المعلومات المالية (FIU) والرد على الاستفسارات التنظيمية وفقاً للمتطلبات المعمول بها.</p>
<p>مراقبة معاملات العملاء وإجراء التحقيقات في الأنشطة المحتملة المشبوهة.</p>
<p>مراجعة وتعزيز سياسات وإجراءات وضوابط داخلية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وفقاً للمتطلبات التنظيمية.</p>
<p>إجراء تقييمات مخاطر مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، بما في ذلك التقييمات الذاتية الدورية ومراجعات مخاطر المنتجات/الخدمات.</p>
<p>مراقبة اللوائح الدولية لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وفرض العقوبات، واتجاهات الجرائم المالية الناشئة.</p>
<p>التنسيق مع الفروع والشركات التابعة والعمليات الخارجية لضمان الامتثال للوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.</p>
<p>الحفاظ على ملفات التحقيق السرية والوثائق التنظيمية وسجلات القضايا.</p>
<p>تقديم وتدريب وبرامج الوعي بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وKYC لموظفي البنك.</p>
<p>دعم التخطيط لاستمرارية الأعمال (BCP) والمشاركة في أنشطة الاستجابة للطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p>
<p>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات، من بينها 3 سنوات على الأقل في أنشطة مكافحة غسل الأموال (AML).</p>
<p>حاصل على شهادات مهنية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، مع شرط أساسي الحصول على شهادة أخصائي مكافحة غسل الأموال المعتمد (CAMS).</p>
<p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</p>
<p>التمكن من تطبيقات الحاسوب واستخدام أنظمة المصرفية ذات الصلة.</p>
<p>مهارات إشراف وإدارة قوية.</p>
<p>القدرة على تحفيز الآخرين والعمل بفعالية ضمن فريق.</p>
<p>معرفة شاملة بسياسات وإجراءات والمتطلبات التنظيمية التي تحكم الوظيفة، بما في ذلك التحديثات الداخلية والخارجية.</p>
<p>معرفة شاملة بمنتجات وخدمات البنك.</p>
<p>مهارات تحليلية قوية بدقة وانتباه عالي للتفاصيل.</p>
<p>مهارات تخطيط وتنظيم قوية.</p>
<p>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p>
<p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</p>
<p><h4>عن جيـني</h4>
<p>جيـني هو تطبيق موبايل يسهل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وتعد جيـني من منصات النقل عبر المنطقة الرائدة التي تعمل في الشرق الأوسط، مع تقديم حلول تنقل موثوقة وميسورة ومبتكرة. في جيـني، نُعِد بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة حيث يتم تمكين الموظفين لإحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة ومتابعة إجراءات إصدار تصاريح السائقين والتصاريح الحرة. تشمل المهام مراجعة وثائق السائق، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات ودقتها، وتقديم الطلبات عبر نظام LTRC، وتتبع الطلبات المعلقة أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة والتتبع الداخلية ذات الصلة.<br>
كما سيتواصل المنسق مع السائقين بخصوص الوثائق المفقودة والدفعات وحالة الطلب، مع ضمان إكمال جميع العمليات بدقة وفي الجداول الزمنية المطلوبة. هذا الدور أساسي لدعم نمو أسطول السائقين القانونيين والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة وثائق السائق والمركبة والتأكد من الامتثال لمتطلبات LTRC.</li>
<li>معالجة طلبات إصدار التصاريح وإفراج التصاريح.</li>
<li>تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة.</li>
<li>التواصل مع السائقين بخصوص الوثائق والدفعات وحالة الطلب.</li>
<li>التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل المشاكل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات أو الإدارة أو إدخال البيانات أو خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة جيدة بميكروسوفت إكسل وجداول جوجل.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل ومتابعة جيدة.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للغة العربية؛ ويفضل الإنجليزية الأساسية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى جيـني؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءًا من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية ذات تأثير وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Jeeny</h4>
<p>Jeeny هو تطبيق جوال يسهّل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وتُعد Jeeny واحدة من منصات النقل الرائدة في المنطقة التي تعمل في الشرق الأوسط، مقدمة حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة. في Jeeny، نُشجّع بيئة تعاونية وسريعة الحركة حيث يُمكّن الموظفون من إحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة المتابعة على إصدار تصاريح السائقين وعمليات التصاريح المجانية. يتضمن الدور مراجعة وثائق السائق، والتأكد من اكتمال ودقة جميع المتطلبات، وتقديم الطلبات من خلال نظام LTRC، وتتبع الطلبات قيد الانتظار أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة الداخلية ومتعقبات البيانات المعنية.<br>
سيتواصل المنسق أيضًا مع السائقين بخصوص الوثائق الناقصة والمدفوعات وحالة الطلب، مع التأكد من إتمام جميع العمليات بدقة وفي الأطر الزمنية المحددة. هذا الدور أساسي لدعم نمو أسطول السائقين القانوني والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة وثائق السائقين والمركبات والتأكد من الالتزام بمتطلبات LTRC.</li>
<li>معالجة طلبات إصدار التصاريح وإطلاقها.</li>
<li>تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة.</li>
<li>التواصل مع السائقين بخصوص الوثائق والمدفوعات وحالة الطلب.</li>
<li>التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل المشكلات.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، العمليات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة سابقة في العمليات، الإدارة، إدخال البيانات، أو خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة جيدة بميزة Microsoft Excel وGoogle Sheets.</li>
<li>إيلاء اهتمام كبير للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل وتتبع جيدة.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للغة العربية؛ الإنجليزية الأساسية مفضلة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى Jeeny؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءاً من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص النمو المهني والتطوير الاحترافي.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول جيتي Jeeny هي تطبيق جوال يسهل التنقل اليومي والنقل. <br> تأسست في 2012، Jeeny هي إحدى منصات التوصيل الرائدة في المنطقة وتعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط، مقدمة حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة. <br> في Jeeny، نُعِد بيئة تعاونية وسريعة وتمنح الموظفين السلطة لإحداث تأثير والنمو المهني. <br> حول الدور سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة ومتابعة إجراءات إصدار تصاريح السائقين والتصاريح الحرة. <br> يشمل الدور مراجعة مستندات السائق والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات ودقتها، وتقديم الطلبات من خلال نظام LTRC، وتتبع الطلبات المعلقة أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة والمتتبعات الداخلية المعنية. <br> سيقوم المنسق أيضًا بالتواصل مع السائقين بخصوص المستندات الناقصة والمدفوعات وحالة الطلب، مع التأكد من إكمال جميع الإجراءات بدقة وفي الجداول الزمنية المطلوبة. <br> هذا الدور ضروري لدعم نمو أسطول السائقين القانونيين والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC. <br> المسؤوليات الرئيسية مراجعة مستندات السائق والمركبة والتأكد من الامتثال لمتطلبات LTRC. <br> معالجة طلبات إصدار التصاريح وإطلاق التصاريح. <br> تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة. <br> المتابعة على الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة. <br> التواصل مع السائقين بخصوص المستندات والمدفوعات وحالة الطلب. <br> التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل القضايا. <br> الحفاظ على سجلات دقيقة وتقارير تقدم منتظمة. <br> لماذا الانضمام إلى Jeeny؟ <br> أن تكون جزءاً من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة. <br> العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية. <br> فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات. <br> فرص التطور المهني والتقدم الوظيفي. <br> درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة. <br> يفضل خبرة سابقة في التشغيل، الإدارة، إدخال البيانات، أو خدمة العملاء. <br> معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وGoogle Sheets. <br> دقة واهتمام قوي بالتفاصيل. <br> مهارات اتصال والمتابعة جيدة. <br> القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط. <br> إتقان جيد للغة العربية؛ الإنجليزية الأساسية مفضلة. <br></span> </div>