وظائف مهندس سلامة في الأردن
٢١٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>We're Hiring | Guest Relations Officer</strong><br><strong>Crowne Plaza Amman</strong></p><br><p>Our reputation is built on delivering exceptional guest experiences. Is it also in your hands? We are looking for a <strong>Guest Relations Officer</strong> who is passionate about hospitality and dedicated to creating memorable experiences for our guests from arrival to departure.</p><br><p><strong>Key Responsibilities:</strong><br> Deliver a warm and personalized welcome to every guest.<br> Handle guest feedback, inquiries, requests, and complaints professionally and efficiently.<br> Coordinate with various hotel departments to ensure seamless guest experiences.<br> Recognize opportunities to exceed guest expectations and create lasting impressions.<br> Build strong relationships with guests while maintaining the highest standards of service excellence.</p><br><p><strong>Qualifications:</strong><br>✔ Bachelor's degree in Hospitality Management or a related field (preferred).<br>✔ Previous experience in guest relations or customer service within the hospitality industry.<br>✔ Excellent communication and interpersonal skills.<br>✔ Strong problem-solving abilities and attention to detail.<br>✔ Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple priorities.<br>✔ Passion for delivering exceptional guest service.</p><br><p>If you are ready to join a dynamic team and create unforgettable guest experiences, we would love to hear from you!</p><br><br>At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey? </div>
<p><strong>SCOPE OF WORK</strong></p>
<p><strong>JORDAN Himaya Activity</strong></p>
<table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504">
<tbody>
<tr>
<td >
<p><strong>Proposed Personnel</strong></p>
</td>
<td >
<p>TBD</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td >
<p><strong>Position</strong></p>
</td>
<td >
<p>Procurement Officer</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td >
<p><strong>Maximum Level of Effort</strong></p>
</td>
<td >
<p>Full-time LTTA (18 Months)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td >
<p><strong>Base of Operations</strong></p>
</td>
<td >
<p>Amman, Jordan</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td >
<p><strong>position reports to</strong></p>
</td>
<td >
<p>Procurement Manager</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div >
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Purpose Monitor and analyze banking transactions to identify, assess, and prevent fraudulent and suspicious activities using fraud detection systems, data analytics, and early-warning tools.<br> Support fraud investigations, risk assessment, reporting, and continuous improvement of fraud prevention strategies.<br> Key Responsibilities Monitor transactions and investigate suspicious activities and fraud alerts.<br> Analyze data and identify fraud patterns, trends, and emerging risks.<br> Take appropriate initial actions to contain and prevent fraud in line with Bank policies.<br> Prepare periodic fraud reports, statistics, and management recommendations.<br> Support the enhancement of fraud detection systems and monitoring tools.<br> Keep up to date with regulatory requirements and global fraud trends.<br> Develop fraud awareness materials for employees and customers.<br> Participate in Business Continuity Planning (BCP) and emergency response activities.<br> Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Banking, or a related field.<br> Minimum 5 years of banking experience .<br> Strong knowledge of fraud detection, financial forgery, banking products, cards, and electronic channels.<br> Knowledge of Fraud Detection Systems, data analytics, and AI-based monitoring.<br> Understanding of operational risk, AML, BCP, and relevant local/international regulations.<br> Strong analytical, investigative, communication, and decision-making skills.<br> Good command of English.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيون المغلق الدائرة، ونظام الإنذار المحيط، وأجهزة إنذار الخطر، ونظام السلامة الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المعنيين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات النزلاء/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر الأمنية. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقارير النشاط اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ التأكد من أن uniforme والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وب完整. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تَرخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء بوزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات الحرك الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وأيضاً الدرج أو المنحدرات الخدمية. الامتداد مع اليد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى كامنة في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي وحس الحداثة، بالإضافة إلى خدمة butler المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تعلن الجمعية الأردنية للإغاثة الطبية للفلسطينيين عن وجود شاغر لـ <b>مسؤول لوجستي</b> ليكون جزءاً من فريقها، حيث ستكون المسؤوليات تشمل التخطيط والتنسيق والإشراف على الخدمات اللوجستية والعمليات المرتبطة بالمشروع، مع ضمان تقديم خدمة فعالة وكفؤة للمستفيدين وفق السياسات والمعايير المعتمدة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>خطط ونسّق خدمات النقل للمستفيدين ومرافقيهم، وقم بإعداد جداول النقل، ومتابعة تنفيذها.</li><li>التنسيق مع الموردين والشركاء ومقدمي خدمات النقل، ومتابعة جودة الخدمات المقدمة.</li><li>التنسيق مع تصاريح الإقامة للمستفيدين ومرافقيهم ومتابعة امتثالهم للمعايير المعتمدة.</li><li>التنسيق مع مقدمي خدمات الطعام ومتابعة جودة وكمية الوجبات المقدمة.</li><li>متابعة توفير وتوزيع المواد واللوازم اللوجستية، والإشراف على إدارة المخزون وطلبات الشراء عند الحاجة.</li><li>متابعة تنفيذ العقود مع مقدمي الخدمات والمساعدة في تقييم أدائهم.</li><li>التنسيق مع إدارات المشتريات والمالية والبرامج لضمان كفاءة العمليات اللوجستية.</li><li>إعداد تقارير منتظمة تتعلق بأنشطة وخدمات اللوجستيات وتوثيقها.</li><li>تحديد المخاطر اللوجستية المحتملة والمساعدة في وضع خطط التخفيف لضمان استمرارية الخدمة.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الجمعية ومتطلبات وكالات المانحين، بالإضافة إلى معايير الجودة والسلامة لحماية المستفيدين وخصوصية البيانات.</li><li>القيام بأي مهام أخرى تتعلق بطبيعة المنصب كما يكلفه المدير المباشر.</li></ul><p><b>المؤهلات والخبرة:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة اللوجستيات، إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، أو أي تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال اللوجستيات أو إدارة العمليات.</li><li>خبرة في إدارة العقود والتعامل مع مقدمي الخدمات.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في مشاريع إنسانية أو صحية.</li><li>إجادة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>مهارات ممتازة في التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.</p><p>القدرة على تنسيق وإدارة مهام متعددة في وقت واحد والعمل تحت الضغط.</p><p>مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقات قوية مع مقدمي الخدمات والشركاء.</p><p>مهارات ممتازة في الرصد والإعداد التقارير والوثائق.</p><p>القدرة على تحليل المشاكل واتخاذ القرارات المناسبة.</p><p>القدرة على إدارة المخاطر اللوجستية والاستجابة للحاجات العاجلة.</p><p>مهارات جيدة في إدارة العقود ومتابعة أداء مقدمي الخدمات.</p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</p><p>القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع فرق متخصصة متعددة.</p><p>الالتزام بمعايير الجودة والسلامة والسياسات والإجراءات.</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة وت Haftة الديناميكية.</p><p>ارتفاع دقة الانتباه والتفاصيل.</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن موظف امتثال دقيق التفاصيل لضمان امتثال الشركة للقوانين المعمول بها، وتنظيمات البنك المركزي، ومتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويله، وFATCA، والسياسات الداخلية. <br> سيقوم المرشح الناجح بمراقبة أنشطة الامتثال، وتقييم المخاطر التنظيمية، وإعداد التقارير التنظيمية، ودعم التدقيقات، وتعزيز ثقافة امتثال قوية عبر المنظمة. <br> المسؤوليات الرئيسية: مراقبة الامتثال لمتطلبات التنظيم والسياسات الداخلية ومكافحة غسل الأموال وتمويله وFATCA. <br> مراجعة معاملات العملاء والتحقيق في الأنشطة المريبة. <br> إعداد وتقديم التقارير والإفصاحات التنظيمية في الوقت المحدد. <br> إجراء مراجعات الامتثال وتحديد مجالات للتحسين. <br> دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والمتابعة بشأن إجراءات التصحيح. <br> تقديم برامج توعية وتدريب على الامتثال. <br> التعامل مع الطلبات التنظيمية وشكاوى العملاء وفقًا لسياسات الشركة. <br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو البنوك أو القانون أو مجال ذي صلة. <br> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخدمات المصرفية أو المالية، بما في ذلك 1 سنة في الامتثال. <br> معرفة جيدة بمكافحة غسل الأموال وتمويله وFATCA وتنظيمات البنك المركزي. <br> مهارات تحليلية وتواصل وتنظيم قوية. <br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية وتطبيقات Microsoft Office. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>النهج المتدرج</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم العاملين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة الإنمائي للمرأة/المتطوعين التابعين للأمم المتحدة من خلال عملية تقديم طلب متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV من حاملي وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV حاملو تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفين بعقود PSA الاعتيادية، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV وغيرها من الجهات، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى(s) المشار إليه في عنوان الوظيفة، إن وجد، والتأكد من استيفاء مؤهلات التقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>تدعم ركيزة المناخ والطاقة لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي الأردن الأولويات الوطنية في العمل المناخي والاستدامة البيئية وإدارة الموارد الطبيعية والتأقلم والانتقال نحو التنمية منخفضة الكربون وشمولية. من خلال محفظة مشاريعها في تغيّر المناخ والطاقة والتنوع الحيوي وإدارة الموارد المائية والاقتصاد الدائري وإدارة النفايات وتخفيف مخاطر الكوارث والحوكمة البيئية، تعمل الركيزة بشكل وثيق مع المؤسسات الوطنية وشركاء التنمية والمجتمع المدني وأصحاب المصلحة المحليين لتعزيز القدرات المؤسسية، وتعبئة التمويل المناخي، وتعزيز التنمية المستدامة بما يتوافق مع الأولويات الوطنية وأهداف التنمية المستدامة (SDGs).</p><br> <p>تدير ركيزة المناخ والطاقة محفظة مشاريع متكاملة تقدم المساعدة الفنية والدعم السياسي وتقوية المؤسسات وتوليد المعرفة والشراكات الاستراتيجية عبر العديد من المجالات الموضوعية، بما في ذلك التكيّف والتخفيف من تغيّر المناخ، والحفظ البيولوجي، وإدارة الأرض المستدامة، والطاقة المتجددة، وحوكمة المياه، والنمو الأخضر.</p><br> <p>تُعتبر الأردن من الدول ذات ندرة المياه في العالم وتتعرض بشكل متزايد لتغيّر المناخ من خلال ارتفاع درجات الحرارة، والجفاف الطويل، وتغيرات نمط الأمطار، والضغوط المتزايدة على الموارد المائية المحدودة. تؤثر هذه التحديات بشكل كبير على الإنتاجية الزراعية، وسبل العيش الريفية، والأمن الغذائي، والإدارة المستدامة للموارد الطبيعية.</p><br> <p>مشروع بناء القدرة على التحمل لمواجهة تغير المناخ في الأردن من خلال تحسين كفاءة استخدام المياه في القطاع الزراعي (BRCCJ) هو مبادرة مدتها سبع سنوات تُنفذ في حوض البحر الميت عبر محافَظات الكرك ومادبا وت Tafileh ومعان. ينفذه معاً برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، ومنظمة الأغذية والزراعة، ووزارة البيئة، ووزارة الزراعة، ووزارة الموارد المائية والري لتعزيز القدرة على التكيف مع المناخ من خلال تحسين إدارة المياه وممارسات الزراعة المستدامة وتقوية القدرات المؤسسية.</p><br> <p>يسعى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن لتوظيف ضابط مشروع لدعم التنفيذ الفعّال وتنسيق أنشطة المشروع يومياً. تحت الإشراف العام لمحلل البرنامج، سيُسهم ضابط المشروع في تسليم مخرجات المشروع في الوقت المحدد من خلال تنسيق أنشطة التنفيذ مع وحدة إدارة المشروع (PMU)، والشركاء المنفذين، والمستشارين، والمتعاقدين، وأصحاب المصلحة المعنيين، مع ضمان الامتثال لخطط العمل المعتمدة ومتطلبات المانحين ولوائح وأحكام وسياسات وإجراءات UNDP المعمول بها.</p><br> <p>سيعمل ضابط المشروع عن كثب مع PMU والشركاء المنفذين لتسهيل التنفيذ، ورصد التقدم، ودعم إعداد التقارير، وتنسيق أنشطة المشروع، والمساهمة في تحقيق النتائج المستهدفة للمشروع.</p><br> <p><strong>المسؤوليات والواجبات</strong></p><br> <p>سيدعم ضابط المشروع التنفيذ الفعّال لأنشطة المشروع وفقاً للإرشاد العام من محلل البرنامج من خلال أداء الوظائف التالية:</p><br> <ul> <li>دعم تنفيذ نتائج المشروع.</li> <li>دعم إعداد تقارير المشروع ورصدوتقييمه.</li> <li>تسهيل الشراكات والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li> <li>المساهمة في إدارة المعرفة وتعلمها.</li> <li>أداء واجبات أخرى ذات صلة بالمشروع يكلفه بها المشرف.</li> </ul> <ol> <li><strong><u>دعم تنفيذ نتائج المشروع:</u></strong></li> </ol> <p>سيقوم ضابط المشروع بما يلي:</p><br> <ul> <li>تنسيق ودعم التنفيذ اليومي لأنشطة المشروع بما يتماشى مع خطط العمل المعتمدة، ووثائق المشروع، والميزانيات، وجداول التنفيذ.</li> <li>التنسيق عن كثب مع وحدة إدارة المشروع (PMU) والمنظمة الدولية للأغذية والزراعة، ووزارة المياه والري، ووزارة الزراعة، ووزارة البيئة، وشركاء التنفيذ الآخرين لضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</li> <li>مراقبة التقدم في التنفيذ مقابل المخرجات المعتمدة والإنجازات ومعايير الجودة، مع تحديد قضايا التنفيذ واقتراح إجراءات تصحيحية حيثما كان مناسباً.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة المشروع وفقاً لسياسات UNDP وإجراءاتها والأنظمة المالية ومتطلبات المشتريات واتفاقيات المانحين.</li> <li>دعم إعداد خطط العمل السنوية والربع سنوية وخطط المشتريات وجداول التنفيذ وخطط الأنشطة.</li> <li>المساهمة في إعداد شروط المرجع والمواصفات الفنية ووثائق الشراء وغيرها من المستندات اللازمة لتسليم المشروع.</li> <li>مراقبة تنفيذ مهام الاستشارات وعقود الخدمات من خلال مراجعة التسليمات، ومراقبة التقدم، وتقديم الملاحظات الفنية بالتنسيق مع محلل البرنامج.</li> <li>توفير الإرشاد التقني اليومي والتنسيق لمستشاري المشروع والمتعاقدين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين في أنشطة المشروع، مع ضمان إكمال التسليمات المتفق عليها في الوقت المحدد.</li> <li>تسهيل التنسيق بين شركاء التنفيذ لضمان التنفيذ الفعّال وتوافق التدخلات مع الأهداف.</li> <li>مراقبة نفقات المشروع مقابل خطط العمل المعتمدة والميزانيات والمساهمة في التخطيط المالي وإعداد التقارير وفق إجراءات UNDP المالية.</li> <li>دعم إعداد التوقعات المالية وتعديل الميزانيات ومراقبة الإنفاق وطلبات التمويل كما يلزم.</li> <li>الحفاظ على وثائق المشروع وسجلاته بدقة وفق متطلبات UNDP المؤسسية.</li> <li>المساهمة في الإعداد للمراجعات والتدقيقات ومهام المراقبة وأعمال ضمان الجودة من خلال ضمان توفر المستندات الداعمة والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب.</li> <li>المشاركة في اجتماعات المشروع وفرق العمل الفنية واجتماعات لجنة التوجيه واجتماعات المانحين ومنابر التنسيق حسب الطلب.</li> <li>دعم تطبيق أساليب الإدارة القائمة على النتائج طوال تنفيذ المشروع.</li> </ul> <p><strong><u>2. دعم التبليغ والمراقبة والتقييم:</u></strong></p><br> <p>سيُسهم ضابط المشروع في مراقبة المشروع وتقاريرها والإدارة التكيفية من خلال:</p><br> <ul> <li>مراقبة التقدم التنفيذي مقابل خطط العمل المعرّفة والنتائج والمؤشرات وجداول التنفيذ، وتحديد القضايا التي تستدعي المتابعة بشكل فوري.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الرصد والتقييم وفقاً لمستندات المشروع ومتطلبات المانحين وسياسات UNDP وإجراءاتها.</li> <li>مراقبة مخاطر تنفيذ المشروع، والحفاظ على سجل مخاطر المشروع، وتصعيد المخاطر والقضايا الناشئة إلى محلل البرنامج ووحدة إدارة المشروع لإجراء الإجراءات المناسبة.</li> <li>المساهمة في إعداد تقارير التقدم الدورية للمشروع، بما في ذلك تحديثات حول التقدم في التنفيذ، والنفقات، والمخاطر، والقضايا، والدروس المستفادة، وتحقيق مخرجات المشروع.</li> <li>دعم الإعداد والتقديم في الوقت المناسب للتقارير الفنية والتشغيلية وتقارير المانحين، مع ضمان دقة وكمال معلومات المشروع.</li> <li>جمع وتحليل والحفاظ على بيانات تنفيذ المشروع لتسهيل التخطيط القائم على الأدلة والتقارير واتخاذ القرار.</li> <li>دعم متابعة نفقات المشروع والتقدم في التنفيذ لضمان الاتساق مع خطط العمل والميزانيات المعتمدة.</li> <li>إعداد عروض تقديمية ومذكرات إحاطة وملخصات فنية وثائق خلفية لاجتماعات المشروع واستشارات المانحين واجتماعات لجنة التوجيه والبعثات ومنابر التنسيق وفق الحاجة.</li> <li>التنسيق والمشاركة في بعثات ميدانية لمراقبة تنفيذ المشروع والتحقق من التقدم وجمع المعلومات الفنية والتفاعل مع المستفيدين والجهات المحلية وتوثيق نتائج التنفيذ.</li> <li>دعم تقييمات المشروع ومراجعاته وتدقيقاته ومهام المراقبة وعمليات ضمان الجودة من خلال تنسيق جمع المستندات الداعمة والرد على طلبات المعلومات.</li> <li>المساهمة في تحديد التحديات في التنفيذ وتوصية بحلول عملية لتحسين تسليم المشروع وكفاءته وتحقيق النتائج.</li> </ul> <p><strong><u>3. الشراكات والاتصالات والتنسيق:</u></strong></p><br> <p>سيُسهّل ضابط المشروع التعاون الفعّال مع أصحاب المصلحة في المشروع من خلال:</p><br> <ul> <li>الحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع نظراء الحكومة وشركاء التنفيذ وشركاء التنمية ومنظمات المجتمع المدني والمؤسسات الأكاديمية وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص المشاركين في تنفيذ المشروع.</li> <li>التنسيق بانتظام مع وحدة إدارة المشروع (PMU) والمنظمة الدولية للأغذية والزراعة ووزارة الزراعة ووزارة المياه والري ووزارة البيئة وغيرها من شركاء التنفيذ لتسهيل التنفيذ في الوقت المناسب.</li> <li>دعم التنسيق بين شركاء المشروع لضمان التواصل الفعّال وتكامل التدخلات وتوافقها مع الأهداف المعتمدة للمشروع.</li> <li>تسهيل تنظيم اجتماعات التنسيق وورش العمل الفنية والاستشارات واجتماعات لجنة التوجيه وفعاليات مشاركة أصحاب المصلحة.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الاتصال والمناصرة والاتصال مع أصحاب المصلحة بالتعاون مع شركاء المشروع.</li> <li>المساهمة في الحفاظ على التعاون الفعّال مع شركاء المانحين من خلال دعم إعداد المعلومات الفنية وتحديثات التقدم ومواد الإحاطة اللازمة.</li> <li>دعم التنسيق مع برامج ومشاريع UNDP الأخرى لتعزيز التآزر وتبادل المعرفة والتنفيذ المتكامل عبر محفظة المناخ والطاقة.</li> <li>تسهيل الاتصال وتبادل المعلومات بين شركاء التنفيذ وأصحاب المصلحة لدعم اتخاذ القرار في الوقت المناسب وتنفيذ فعال.</li> <li>المشاركة في اجتماعات فنية ومؤتمرات وفرق عمل ومنابر تنسيق حسب طلب المشرف.</li> <li>دعم تحديد فرص تعزيز الشراكات وتعزيز التعاون لدعم تنفيذ المشروع واستدامته.</li> </ul> <p><strong><u>4. إدارة المعرفة والتعلم:</u></strong></p><br> <p>سيساهم ضابط المشروع في إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي عن طريق:</p><br> <ul> <li>دعم توثيق تجارب المشروع والممارسات الجيدة والابتكارات والدروس المستفادة طوال تنفيذ المشروع.</li> <li>المساهمة في إعداد منتجات المعرفة والملخصات الفنية وقصص النجاح ومواد الاتصالات ودراسات الحالة التي تبرز إنجازات المشروع ونتائجه.</li> <li>تسهيل جمع وتنظيم ونشر المعرفة الفنية للمشروعات بين الأطراف المعنية.</li> <li>المساهمة في تقوية المعرفة المؤسسية من خلال الحفاظ على سجلات مشروع منظمة ومن وثائق تقنية ومعلومات تنفيذ مرتبة.</li> <li>دعم تنفيذ فعاليات مشاركة المعرفة وورش العمل وجلسات التعلم وأنشطة تطوير القدرات لشركاء المشروع والمستفيدين.</li> <li>المساهمة في شبكات المعرفة المؤسسية ومجتمعات الممارسة ومبادرات المشاركة المعرفية الداخلية عند الاقتضاء.</li> <li>دعم تنفيذ أنشطة الظهور والتعريف بالمشروع وفق متطلبات الرؤية والاتصالات الخاصة بـ UNDP والجهات المانحة والحكومة.</li> <li> <p>تعزيز التعلم المستمر من خلال تحديد الفرص لتحسين تنفيذ المشروع بناءً على نتائج الرصد والتقييمات وتغذية ملاحظات الأطراف المعنية.</p><br> </li> </ul> <p><strong><u>5. أي واجبات أخرى</u></strong></p><br> <p>سيقوم ضابط المشروع بـ:</p><br> <ul> <li>المساهمة في إعداد مذكرات المفاهيم والمدخلات الفنية والمعلومات الخلفية لدعم مبادرات تعبئة الموارد ضمن ركيزة المناخ والطاقة، حسب الطلب.</li> <li>المشاركة في اجتماعات تقنية ومشاورات وورش عمل ومهمات ذات صلة بمحفظة المناخ والطاقة، كما يُكلفه المشرف.</li> <li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالمشروع تتسق مع مستوى ونطاق المنصب وتكليفها بشكل معقول من قبل محلل البرنامج.</li> </ul> <p><strong>الترتيبات المؤسسية:</strong></p><br> <p>سيكون ضابط المشروع مقره مكتبي الأردن في مكتب UNDP بعمّان وسيقدم تقاريره مباشرة إلى محلل البرنامج.</p><br> <p>وتحت الإشراف العام لمحلل البرنامج، سيُساعد المنفذ في تنفيذ وتنسيق أنشطة المشروع بالتعاون الوثيق مع وحدة إدارة المشروع (PMU) وشركاء التنفيذ والاستشاريين والمتعاقدين وأصحاب المصلحة المعنيين.</p><br> <p>سيقدم ضابط المشروع التنسيق التقني والإرشاد اليومي لمستشاري المشروع والمتعاقدين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين في أنشطة المشروع، بما في ذلك متابعة خطط العمل ومراجعة التسليمات الفنية وتسهيل التنسيق وتقرير التقدم للمشرف. لا يتولى المنفذ سلطة إشراف رسمية على موظفي UNDP.</p><br> <p>سيعمل المنفذ بالتعاون مع فرق البرنامج والعمليات والمشتريات والمالية والمراقبة داخل UNDP لتسهيل تنفيذ المشروع بفعالية وضمان الامتثال لسياسات UNDP وإجراءاتها ومعايير الجودة المعمول بها.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية</strong></i> <br> <strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، مزامنة السرعة والدقة في العمل <br> <strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong> المستوى 2: تقديم أفكار جديدة/فتح أبواب لنهج جديدة، إظهار التفكير المنهجي والمتكامل <br> <strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم <br> <strong>التكيف بمرونة:</strong> المستوى 2: تكييف العمليات/النهج مع أوضاع جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير <br> <strong>العمل بعزم:</strong> المستوى 2: القدرة على الثبات والتعامل مع ضغوط متعددة في آن واحد <br> <strong>المشاركة والشراكة:</strong> المستوى 2: كمنسّق/مُدمج، يجمع الأشخاص معاً، يبني/يحافظ على ائتلافات/شراكات <br> <strong>تمكين التنوع والشمول:</strong> المستوى 2: يسهل المحادثات لسد الفجوات، يأخذها في الاعتبار في اتخاذ القرار <br> <p><i><strong>إدارة الأفراد:</strong></i></p><br> <p>سيقدم ضابط المشروع التوجيه الفني اليومي والتنسيق والإشراف على موظفي المشروع والاستشاريين ومقدمي الخدمات المعينين في المشروع، بالتنسيق مع محلل البرنامج. سيكون للمنفذ مسؤولية متابعة جودة وتوقيت تسليم الأعمال المعينة، ورصد أداء موظفي المشروع تحت مسؤوليته، وضمان التنسيق الفعّال بين أعضاء فريق المشروع وشركاء التنفيذ.</p><br> <p>عند الاقتضاء، يشرف ضابط المشروع على موظفي المشروع والاستشاريين والمتدربين ومقدمي الخدمات المعينين للمشروع من خلال تقديم التوجيه الفني، ومراقبة خطط العمل، ومراجعة التسليمات، ودعم إدارة الأداء، وضمان التنسيق الفعّال بالتنسيق مع محلل البرنامج.</p><br> <p><i><strong>الكفاءات العابرـة والتقنية</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> إدارة المشاريع <p>القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</p><br> <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> إدارة الشراكات بناء والحفاظ على الشراكات مع شبكة واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات UNDP. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> الإدارة القائمة على النتائج القدرة على إدارة تنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والمشاريع مع تركيز على الأداء المحسن والنتائج القابلة للإثبات. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> إدارة العمليات القدرة على التخطيط الفعّال والتنظيم والإشراف على أجزاء مختلفة من عمليات الشركة، بشكل متزامن ومتكامل، من أجل تحويل أصول المنظمة إلى أفضل النتائج بأكثر الطرق كفاءة. معرفة بالمفاهيم والآليات ذات الصلة. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> العمل مع الأدلة والبيانات القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة، واستنتاج الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار. <br> <strong>إدارة الأعمال</strong> الاتصال التواصل بشكل واضح وموجز وغير غامض عبر الكتابة والحديث معاً؛ لتكييف الرسائل واختيار أساليب الاتصال وفقاً للجمهور. القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات مناسبة أخرى. <br> <strong>الكوكب</strong> الطبيعة والمناخ والطاقة الاقتصاد الأخضر: الاقتصاد الأخضر والنمو الأخضر <br> <strong>الكوكب</strong> الطبيعة والمناخ والطاقة <p>إدارة موارد المياه، وكفاءة المياه</p><br> <br> <strong>الكوكب</strong> الطبيعة والمناخ والطاقة تخفيف تغيّر المناخ: المفاهيم والتطبيق <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات التعليمية الدنيا</strong> <p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الهندسة المدنية، إدارة موارد المياه، الإدارة البيئية، أو أي مجال ذي صلة مطلوب.</p><br> <p>أو</p><br> <p>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة إضافية سنتين ستؤدى إلى اعتبار مناسب كبديل للدرجة المتقدمة.</p><br> <br> <strong>أقل عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعد الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيون المغلق، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الضغط، ونظام السلامة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الاقتضاء. إجراء فحوصات المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. الطلب للمساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إصدار المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي والظهور الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/ تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، نص صغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة للظروف العملية (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأغراض التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والالتفاف، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، requiring fine motor skills and hand-eye coordination. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة ومرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بلا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا وللآخرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين مميزة حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في أوائل القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة لجميع ضيوفها، ينفذها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم المميز لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>عن الوظيفة <span> </span></span></b></p>
<p><span>يدعم ضابط الشحن التجاري الكبير أنشطة الحجز والمبيعات اليومية للشحن من خلال تنسيق حجوزات الشحن، ومساعدة العملاء ووكلاء الشحن، والحفاظ على سجلات الحجز الدقيقة. يسهم الدور في تعزيز استغلال سعة الشحن، والمتابعة مع استفسارات العملاء، والمساهمة في تقديم خدمات شحن موثوقة.<b></b></span></p>
<p><b><span>المهام الرئيسية </span></b></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>استلام ومعالجة طلبات الحجوزات والاستفسارات من الوكلاء، بما في ذلك تفاصيل بوليصة النقل الجوي، والوزن، وعدد الحزم، والأبعاد، والوجهة، وتاريخ التسليم، وتفاصيل السلعة، بعد تأكيد توافر سعة الرحلة الجوية وتحديث جميع المعلومات المطلوبة في نظام الشحن.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>التعامل مع مكالمات العملاء ومعالجة حجوزات الشحن القيمية، والتأكد من إدخال البيانات بدقة في نظام الشحن وتأكيد الحجوزات وفقاً لسعة الرحلة المتوفرة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>التواصل بإتاحة سعة الشحن على طائرات الشحن والركاب للوكلاء والمواقع والجهات المعنية لفرص البيع.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>تنسيق وإدارة ترتيبات تفريغ البضائع من خلال تأمين أقرب الرحلات المتاحة وإخطار الجهات المعنية عبر البريد الإلكتروني بأسباب التفريغ وتفاصيل الإعادة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>دعم تحقيق أهداف إيرادات مبيعات الشحن والأهداف التجارية السنوية.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>الحفاظ على التواصل المنتظم والمتابعة مع الوكلاء، ووكلاء الشحن، والعملاء المحتملين، ومواقع الشحن عبر المكالمات وأنشطة البيع.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>مراقبة أحجام الشحن على الرحلات الواردة ودعم المبادرات لتحسين أداء المبيعات على الخطوط منخفضة الحركة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>التنسيق مع مواقع مناولة الشحن والمحافظة على التواصل اليومي مع موردي Royal Jordanian.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>دعم أنشطة مبيعات البريد والرسائل مع ضمان الأداء في الوقت المحدد.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>مراقبة اتجاهات السوق وخدمات المنافسين لدعم تحسين خدمات الشحن من Royal Jordanian وزيادة فرص المبيعات.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>تحديد الأسواق المحتملة وفرص الأعمال لتعزيز قنوات مبيعات الشحن.</span></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>إتقان اللغة الإنجليزية.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>مهارات الاتصال والتواصل بين الأشخاص قوية.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>مهارات خدمة العملاء.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>وعي السلامة والأمن.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة </span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>إتقان Microsoft Office.</span></p>
<p ><span><span>·<span> </span></span></span><span>العمل بروح الفريق والقدرة على العمل تحت الضغط.</span></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الموقع<br>معاينة جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرفة. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغوط، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوص السلامة المادية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين في حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الوقائع الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتعرض لها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ إفشاء المعلوماتOnly للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة كافة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والاعتمادات؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تكون لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لمدة دوام كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات الحركة الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر فضاءات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال إلى الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك بالصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بلا تمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة العمل التالية لديك مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون “مكان تجمع العالم”. عند انضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك إنجاز عملك بشكل أفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيطي، وإنذارات الضغوط، ونظام سلامة الحياة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء تفتيشات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/إنقاذ الحياة CPR عند الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الإصابات أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. فك فوضى الضيوف/الموظفين. الاستعانة بمساعدة خارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل أوضاع مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل سير العمل المنظم للملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الصحيحة للوحدات. إكمال ملخص دوام منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكيات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمانية؛ التأكد من نظافة واحترافية الزي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات ترخيصًا/تسجيلًا إضافيًا للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متعددة (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات تتعلق بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة للاستجابة للمواقف العملية (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء التي لا تزيد عن 50 رطلًا دون مساعدة وبالأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التدوير، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومقيدة ومرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة. <br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية. <br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة المتساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بدون تمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى Marriott Hotels إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الدفء المألوف حول العالم. ك مضيف في Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>تم إنشاء دور حاسم لمسؤول الجودة في الجمعية الأردنية للعلوم الطبية للفلسطينيين. يتضمن هذا المنصب تطوير نظام إدارة الجودة (QMS) وتنفيذه ومراقبته، والتأكد من الامتثال لمتطلبات الاعتماد المحلية والدولية (HCAC)، والمساهمة في تعزيز ثقافة الجودة والتحسين المستمر.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ ومراقبة نظام إدارة الجودة (QMS).</li><li>التأكد من الامتثال لمتطلبات الاعتماد المحلية والدولية (HCAC).</li><li>إجراء عمليات تدقيق داخلية وتنسيق زيارات التفتيش والاعتماد الخارجية.</li><li>تحديث السياسات والإجراءات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والإشراف على ضبط الوثائق والسجلات.</li><li>تنفيذ ومراقبة برامج مراقبة الجودة الداخلية (IQC)، والمشاركة في برامج تقييم الجودة الخارجية (EQA) واختبارات الكفاءة (PT).</li><li>مراقبة حالات عدم المطابقة، وإجراء التحقيقات اللازمة، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والواقية (CAPA).</li><li>تحديد المخاطر، إجراء تحليل السبب الجذري (RCA)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li><li>تنفيذ البرامج التدريبية وتقييم كفاءة الموظفين في مجالات الجودة ومتطلبات الاعتماد.</li><li>مراقبة ملاحظات وشكاوى الموظفين وتنفيذ خطط تحسين الجودة.</li></ul></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li>معرفة قوية بمراقبة الجودة وضمانها ومتطلبات الاعتماد.</li><li>خبرة في برامج الاعتماد، واختبار الكفاءة، والتدقيق الداخلي، وضبط المستندات، وإدارة المخاطر.</li><li>القدرة على تنفيذ ومراقبة برامج IQC وEQA وتحليل نتائجها.</li><li>القدرة على إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</li><li>إتقان استخدام أنظمة إدارة معلومات المختبرات (LIMS) وبرامج إدارة الجودة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وقدرات حل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال وقيادة فعالة، مع القدرة على تدريب وتوجيه الآخرين.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>ضابط QHSE (العمليات الميدانية) – الإمارات العربية المتحدة<br></strong><br>الموقع: الإمارات العربية المتحدة<br>نوع التوظيف: دوام كامل<br> مستوى الخبرة: مبتدئ<br>الراتب: حتى 5,000 درهم إماراتي شهريًا<br><strong>عن MASE</strong><br>MASE هي مزود رائد لخدمات الطاقة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نبحث عن ضابط QHSE نشط ومهتم بالسلامة لدعم عملياتنا الميدانية المتزايدة في الإمارات العربية المتحدة.<br>هذا منصب ميداني مسؤول عن تنفيذ والحفاظ على معايير الجودة والسلامة والصحة والبيئة (QHSE) في مواقع التشغيل. سيكون المرشح الناجح الممثل الأساسي لـ QHSE في الموقع، مع ضمان الامتثال لإجراءات الشركة ومتطلبات العملاء واللوائح الإماراتية المعمول بها.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br></strong><br><ul><li>إجراء فحوصات QHSE يومية في الموقع باستخدام قوائم فحص المراجعة القياسية الخاصة بـ MASE.</li><li>تحديد الأعمال والظروف غير الآمنة وإصدار تقارير ملاحظات السلامة، والإشعارات بالمخالفات، وتقارير عدم المطابقة (NCRs) عند الحاجة.</li><li>التحقق من الامتثال لمتطلبات التصريح بالعمل (PTW) قبل أنشطة العمل عالية المخاطر وغير الروتينية والتي تتضمن أعمالاً ساخنة.</li><li>ضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية (PPE) من قبل الموظفين والمتعاقدين.</li><li>التحقق من شهادات الكفاءة قبل تعبئة الأفراد، بما في ذلك العمل من ارتفاع، والسقالات، والإسعافات الأولية وغيرها من الكفاءات المطلوبة.</li><li>الحفاظ على سجل معدات الصحة والسلامة والبيئة في الموقع، بما في ذلك جداول التفتيش وتتبع الانتهاء.</li><li>تقديم مقدمات للمواقع، والحديث اليومي خلال أدوات العمل، ونشرات السلامة.</li><li>تحقيق الحوادث والحوادث القريبة والتقارير، وإعداد التقارير ضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li><li>إعداد تقارير أداء QHSE أسبوعية وشهرية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية، وتدقيقات نظام ISO، وتدقيقات العملاء، والجهات التنظيمية.</li><li>تعزيز ثقافة سلامة إيجابية عبر جميع مواقع المشروع.<br></li></ul><strong>المتطلبات الدنيا<br></strong><br><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة، الهندسة، علوم البيئة، أو تخصص ذو صلة.</li><li>شهادة NEBOSH الدولية العامة (IGC) (إلزامية).</li><li>خبرة ميدانية في الصحة والسلامة لا تقل عن عام واحد.</li><li>رخصة قيادة إماراتية سارية (إلزامية).</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مع قدرات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li><li>قدرات كتابة تقارير تقنية قوية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</li></ul><br><strong>المؤهلات المفضلة<br></strong><br><ul><li>شهادات OSHA، IOSH Managing Safely، أو ما يعادلها.</li><li>شهادات الإسعاف الأولي ومكافحة الحرائق.</li><li>التوعية أو التدريب في العمل من ارتفاع والسقالات.</li><li>الإلمام بلوائح الصحة والسلامة المهنية الإماراتية.</li><li>خبرة في العمل ضمن أنظمة ISO 45001 وISO 14001 للإدارة.</li></ul><strong>الملف الشخصي المرشح المفضل</strong><br><ul><li>الجنسية: باكستاني أو هندي.</li><li>الاستعداد للسفر بشكل منتظم بين مواقع المشاريع في الإمارات العربية المتحدة.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير سلامة عالية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التنسيق الفعّال مع فرق الموقع والإدارة.</li><li>مهنّي، مبادر، وذو حلول عملية.</li></ul>إذا كنت شغوفًا بالسلامة وترغب في بناء مسيرتك المهنية مع أحد كبار مقدمي خدمات الطاقة في المنطقة، نشجعك على التقديم.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يلعب موظف الرواتب دورًا محوريًا في ضمان تعويض الموظفين بدقة وفي الوقت المحدد، مما يعزز الثقة والرضا ضمن القوى العاملة. هذا المنصب ليس مجرد أرقام؛ إنه فهم التأثير الذي يشكله المعالجة الزمنية للرواتب على معنويات الموظفين وإنتاجيتهم. في بيئة محاسبية ديناميكية، سيكون موظف الرواتب في المقدمة، يدير أنظمة الرواتب، ويضمن الامتثال للوائح، ويُسهِم في الصحة المالية العامة للشركة.</p><p>في شركتنا، نؤمن بالاستثمار في نمو وتطوير موظفينا. كموظف رواتب، سيكون لديك فرصة لتعزيز مهاراتك من خلال التعلم المستمر وبرامج التطوير المهني. ستعمل جنبًا إلى جنب مع فريق داعم يقدّر التعاون والابتكار، مما يتيح لك تقديم أفكارك وتحسين العمليات. تم تصميم هذا الدور لأولئك الذين يتوقون إلى النمو داخل قطاع المحاسبة، مع مسار واضح للترقية الوظيفية مع اكتساب الخبرة والمهارة.</p><p>ثقافة فريقنا مبنية على الاحترام والنزاهة والالتزام بالتميز. نشجع التواصل المفتوح وتبادل المعرفة، مما يعزز بيئة تعاون حيث تُقدَّر مساهمات الجميع. أثناء تحملك لمسؤوليات موظف الرواتب، لن تعزز مهاراتك التقنية فحسب، بل ستطور أيضًا قدراتك القيادية، مما يهيئك لأدوار مستقبلية داخل المؤسسة. انضم إلينا في تشكيل مستقبل عمليات الرواتب لدينا وتحقيق تأثير كبير على القوى العاملة لدينا.</p><ol><li><b>المهام:</b>إدارة عملية الرواتب من النهاية إلى النهاية، والتأكد من معالجة جميع دفعات الموظفين بدقة وفي الوقت المحدد، باستخدام برامج الرواتب للحفاظ على الكفاءة والامتثال لقوانين العمل.</li><li>إجراء تدقيقات دورية لبيانات الرواتب لتحديد الاختلافات وضمان الدقة، باستخدام المهارات التحليلية لحل المشكلات بسرعة والمحافظة على سلامة البيانات.</li><li>إعداد وتقديم إقرارات وتفاصيل ضريبة الرواتب وتقاريرها، مع ضمان الامتثال للوائح والمواعيد المحلية، مما يقلل من خطر الغرامات على المنظمة.</li><li>التعاون مع قسم الموارد البشرية للحفاظ على سجلات الموظفين، وضمان انعكاس جميع التغييرات في النظام الروات، مما يدعم دقة التعويضات وإدارة المزايا.</li><li>الرد على استفسارات الموظفين بخصوص مسائل الرواتب، وتوفير حلول فورية وفعالة لتعزيز رضا الموظفين وثقتهم في عملية الرواتب.</li><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الرواتب، مع الاستفادة من أفضل الممارسات لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة.</li><li>مراقبة وضمان الامتثال للقوانين واللوائح العمالية ذات الصلة، والبقاء على اطلاع دائم بالتغيرات التي قد تؤثر في معالجة الرواتب وتقديم النصح للإدارة وفقًا لذلك.</li><li>دعم عملية الميزانية السنوية من خلال تزويد البيانات والتنبؤات الخاصة بالرواتب، مما يساعد في التخطيط الاستراتيجي والإدارة المالية للمؤسسة.</li><li>المشاركة في جلسات التدريب وورش العمل لتعزيز معرفة ومهارات الرواتب، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والتطوير المهني ضمن الفريق.</li></ol></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان برامج وأنظمة الرواتب لضمان المعالجة والتقارير الدقيقة.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتحديد الاختلافات وحل المشكلات المتعلقة بالرواتب بفعالية.</li><li>معرفة عميقة بقوانين وأنظمة العمل للحفاظ على الامتثال وتقليل المخاطر.</li><li>مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع الموظفين والتعامل مع استفسارات الرواتب الخاصة بهم.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل لضمان الدقة في حسابات الرواتب والتقارير.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق، لتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li><li>مهارات تنظيمية لإدارة مهام متعددة والالتزام بمواعيد الرواتب باستمرار.</li></ul></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرفة. مراقبة التلفزيون بنظام الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص السلامة الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/إنقاذ الحياة CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو الحوادث الأخرى. تفكيك الاضطرابات بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المرتبطة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/سرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الشفرة الصحيحة. إكمال ملخص للوردية/تقرير نشاط يومي للوقاية من الخسائر. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء تحقيقات وجمع أدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق البصري للمعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً منطبعة بنص صغير). فحص الأدوات أو المعدات بصرياً بحثاً عن عيوب. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة للوصول إلى مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التدوير، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، متطلباً مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفّر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان نشعر فيه بالحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نستمر في استلهام الأفكار من وجوه وتجارب جديدة. روح مفعمة بالانفتاح والاستعداد لأي شيء في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تعريف قواعد الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً وابتكارياً، وتبحث دائماً عن مستقبل الممكن، مرحباً بك في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيطي، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص السلامة الفعلية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي تحدث من الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحادثة لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع كل الانقطاعات والشكوى. حل حالات المخاطر الأمنية. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص دوام الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر/الملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكيّة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بتنسيقات متنوعة (مثلاً بالحجم الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحاسوب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لجميع نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مع مهارات حركيّة دقيقة وتنظيم اليد-العين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح مائلة وغير ثابتة أو زلقة بالإضافة إلى صعود ونزول الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والإنحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يعمل على تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما يَعرفه الجميع من العالم، كونه مضيافًا دائمًا. كجهة مضيفة مع فنادق Marriott، ستساعد على الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تعزز هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا هم الأولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. يعمل موظفو JW Marriott بثقة وابتكار وشفافية وبصيرة، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسسها J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ تقديم ضيافة استثنائية من طريقة العناية بموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عن REACH وIMPACT</p><p>تم إنشاء REACH في عام 2010 كمبادرة مشتركة لمؤسستيْن غير حكوميتين دوليتين (IMPACT Initiatives و ACTED) وبرنامج الأمم المتحدة للمسوحات الفضائية التشغيلية (UNOSAT). تهدف REACH إلى تيسير تطوير منتجات معلوماتية تعزز قدرة صانعي القرار والتخطيط في المجتمع الإنساني للسياقات الطارئة والتعافي والتنمية. تدعم REACH إدارة المعلومات لجهات المساعدة من خلال ثلاث خدمات تكميلية: (أ) تقييمات الاحتياجات والوضع بالتيم REACH؛ (ب) تحليل الوضع باستخدام صور الأقمار الصناعية؛ (ج) توفير قواعد بيانات ووسائل خرائط (ويب) وخبرة. </p><p>IMPACT Initiatives هي منظمة إنسانية مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدة مبادرات، بما في ذلك مبادرة REACH. تأسست IMPACT بناءً على مبادرة ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية مقرها باريس وتوجد في ثلاثين دولة. لدى المنظمتين تكامل قوي موَثَّق في شراكة عالمية، مما يتيح لـ IMPACT الاستفادة من دعم ACTED التشغيلي في ميدان التدخلات.</p><p><br></p><p><b>استراتيجية التحول إلى الأخضر:</b></p><p>تهدف استراتيجية ACTED للتحول إلى الأخضر إلى معالجة التدهور البيئي وتغير المناخ مع تلبية احتياجات الأكثر ضعفاً الذين غالباً ما يكونون الأكثر تأثراً بالأزمة البيئية العميقة. سيلتزم كل موظف في ACTED بهذه المبادئ من خلال المسؤوليات الرئيسية في التحكم الأخضر للبرمجة:</p><ul><li>المساهمة في الالتزام وتطوير خطة استراتيجية التحول إلى الأخضر.</li><li>استكشاف فرص برمجة خضراء مبتكرة وحلول ضمن نطاق مسؤولياتك وأدوارك</li><li>تشجيع وترويج عمليات حماية البيئة ومعايير البرامج البيئية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية وملاحظات الدليل الفني</li></ul><p><b>سياسة ACTEDPSEAH:</b></p><p>يتحمَّل الباحث مسؤولية الالتزام بسياسةPSEAH (الحماية من الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي). يتوجب على الباحث إكمال جميع التدريبات الإلزامية المتعلقة بميثاق السلوك وسياسة مكافحة الاستغلال والاعتداء والانتحال والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالحماية مثل خروق سياسات المنظمة أو مدونات السلوك وفق إجراءات ACTED. ويؤدي الباحث العمل بطريقة لا تضر الأطفال أو البالغين الضعفاء أو موظفين آخرين أو متطوعين.</p><p><b><u>الغرض الوظيفي</u></b></p><p>تبحث REACH حاليًا عن متقدمين مؤهلين لديهم خبرة في البحث والتقييمات و/أو البيانات للعمل كضابط تقييم (بحث).</p><p>سيساهم ضابط تقييم REACH (AOs) في البحث في عدد من المواضيع دعمًا لوحدة المأوى والمواقع، مع التركيز على الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt).</p><p>سيساهم ضابط تقييم REACH (AO) في البحث والتقييمات التي تدعم وحدة المأوى والمواقع، مع التركيز على الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt). ويتضمن ذلك قيادة تصميم وتنفيذ التقييمات المتعلقة بالمأوى والموقع، ودعم الاحتياجات المعلوماتية المتعلقة بالنزوح وظروف المأوى وإدارة الموقع والوصول إلى الخدمات، والمساهمة بأدلة داعمة لتخطيط الاستجابة الإنسانية والتنسيق.</p><p>يتطلب الخبرة السابقة في إجراء تقييمات إنسانية أو بحث أو تحليل بيانات، بالإضافة إلى خبرة في إدارة ومعالجة كميات كبيرة من البيانات (بما في ذلك Excel). اللغة الإنجليزية كتابياً وشفهيًا ممتازة ضرورية. يُفضل الخبرة في Kobo Toolbox وبناء القدرات. الإلمام ببرامج الإحصاء (مثلاً R) و/أو أدوات تصور البيانات (مثلاً Power BI) أمر مفيد لكن ليس مطلوباً. المتقدم المثالي لديه مهارات تحليلية واتصالية وتنظيمية قوية، ويظهر مبادرة وانتباه للتفاصيل، وقادر على إدارة أولويات متعددة في بيئة إنسانية سريعة الإيقاع.</p><p>الأهداف</p><p><br></p><p><b><u>الهدف 1: تصميم البحث والتنفيـذ والتنسيق</u></b></p><p>تحت إشراف ضابط التقييم الأول أو مدير البحث، سيشارك AO في تصميم أو تحسين المنهجيات وأدوات البحث. ثم سيقوم بتنفيذ التخطيط والتنسيق والتنفيذ والمتابعة لأنشطة البحث بما يتماشى مع أهداف المشروع العامة والمواعيد النهائية. قد تدعم أنشطة البحث الاحتياجات المعلوماتية المتعلقة بظروف المأوى وإدارة المواقع والنزوح والوصول إلى الخدمات.</p><p>سيشمل ذلك تصميم أدوات جمع البيانات (استطلاعات الأسر والمعلومات الأساسية ومجموعات النقاش وما إلى ذلك)؛ تدريب فريق الميدان على أدوات ومنهجيات البحث؛ وإدارة وتنسيق جمع البيانات وتنظيفها. سيضمن AO تقارير منتظمة عن تقدم البحث والمشاركة في اجتماعات التنسيق الداخلية.</p><p><b><u>الهدف 2: التحليل وإنشاء منتجات معلومات</u></b></p><p>بدعم من ضابط التقييم الأول وضابط البيانات، سيشارك AO في تحليل نتائج البحث الرئيسية وإدراجها في منتجات معلومات مثل ورقة حقائق، موجزات، تقارير، لوحات معلومات، إلخ. سيعمل AO على ضمان جودة ودقة المنتجات المعلوماتية وضمان تسليمها إلى الأطراف المعنية الرئيسية بشكل مناسب وفي الوقت المناسب وبطريقة احترافية.</p><p><b><u>الهدف 3: الانخراط الخارجي</u></b></p><p>بالتعاون مع ضابط التقييم الأول، سيشارك AO في التفاعل مع أصحاب الاستجابة المعنيين لتحديد أولويات البحث وتسهيل استخدام النتائج الرئيسية في التخطيط والبرنامج. قد يُطلب من AO تمثيل REACH في اجتماعات التنسيق أو عروض المانحين أو اجتماعات مع شركاء كما هو ذي صلة. </p><p>المهام والمسؤوليات</p><p><b><u>أنشطة البحث الرئيسية</u></b></p><p><br></p><p><b>أ. تصميم البحث وتطوير الأداة</b></p><p>- تعريف أهداف البحث والأسئلة لمعالجة فجوات المعلومات الرئيسية؛</p><p>- تحديد منهجيات البحث المناسبة؛</p><p>- تطوير أدوات جمع البيانات والاستبيانات بما في ذلك صياغة indicators Assessment ومراجعتها وترجمتها بالتنسيق مع المجموعات واللجان (الأسرة، المخبر الرئيسي، FGD).</p><p><br></p><p><b>ب. رصد جمع البيانات وتنظيفها</b></p><p>- دعم تدريب موظفي جمع البيانات الميدانية على أهداف البحث وأدواته؛</p><p>- رصد جمع البيانات الميدانية بالتعاون مع مديري ميدان REACH وضباط التقييم الأول</p><p>- رصد جودة البيانات المجمعة، إجراء الفحوصات المناسبة على البيانات المجمعة في الميدان، وحل التناقضات ومشاكل الجودة.</p><p><br></p><p><b>ج. إعداد وإنتاج منتجات المعلومات</b></p><p>- إجراء تحليل البيانات وفق أسئلة البحث وأهدافه، بمساعدة فرق بيانات REACH عند الحاجة؛</p><p>- المساهمة في إنتاج ورقة حقائق وتقارير باستخدام InDesign والعمل عن كثب مع ضباط GIS لإنتاج outputs الخرائط.</p><p><br></p><p><b>د. نشر النتائج والانخراط الخارجي</b></p><ul><li>عرض النتائج الرئيسية على الجهات الفاعلة المعنية بالاستجابة وتسهيل استخدام البيانات في التخطيط القائم على الأدلة والدعوة؛</li><li>التنسيق مع الجهات الفاعلة المعنية وشركاء لضمان توافق البحث مع احتياجات المعلومات الأولية.</li></ul><p><b><u>عمليات الاتصال الداخلية</u></b></p><p>سيعمل AO مباشرة مع كبار مسؤولي التقييم ونقاط اتصال التقييم، وضابط البيانات، وضابط GIS، ومدير البحث في البلد والتواصل مع المقر الرئيسي لـ IMPACT في جنيف لضمان جودة وفعالية المنتجات المطورة. ستضمن التواصل الداخلي الفعال مع موظفي المهمة وزملاء IMAPCT HQ.</p><p><b><u>السرية وحماية البيانات</u></b></p><p>سيحافظ ضابط تقييم REACH على أقصى درجات السرية للبيانات والعمليات. سيتخذ إجراءات فعالة لمنع مشاركة المعلومات والبيانات غير المصرح بها.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المؤهلات</p><p><b><u>المتطلبات</u></b></p><p> - شهادة جامعية جامعية أو أكثر من عامين من الخبرة ذات الصلة؛</p><p>- خبرة في إجراء البحوث/التقييمات أو العمل مع البيانات (تجربة البحث الأكاديمي مذكورة)؛</p><p>- إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات تواصل وكتابة ممتازة؛</p><p><b><u>المطلوب</u></b></p><p>- المهارات التقنية في أي مما يلي:</p><p>• مهارات Excel قوية؛</p><p>• الخبرة السابقة في جمع البيانات عبر الهاتف المحمول (ODK، ONA، KoBo)؛</p><p>• فهم جيد لطرق البحث (بما في ذلك أطر العينة)؛</p><p>• الخبرة في تنظيف وتحليل مجموعات البيانات مطلوبة؛</p><p>• معرفة Adobe Suite، لا سيما InDesign تعتبر ميزة؛</p><p>• فهم جيد لطرق البحث (بما في ذلك أطر العينة)؛</p><p>• الخبرة في لوحات البيانات (Power BI، Shiny) ميزة؛</p><p>- الخبرة في العمل في سياقات إنسانية أو تنموية؛</p><p>- الخبرة في الانخراط الخارجي و/أو التنسيق مع الشركاء؛</p><p>- مهارات تحليلية قوية، بما فيها القدرة على تحديد الاتجاهات الرئيسية ووضع النتائج في سياق أوسع؛</p><p>- القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة ثقافية متعددة تتطلب مرونة</p></div>
<p><strong>Job Description</strong></p>
<p><strong>Position Title: Program / Project Officer</strong></p>
<p><strong>Job Summary</strong></p>
<p>The Program / Project Officer is responsible for supporting the planning, implementation, monitoring, reporting, and coordination of humanitarian, relief, development, and community-based projects. The role ensures that project activities are delivered effectively, efficiently, and in compliance with organizational policies, donor requirements, and applicable standards.</p>
<p><strong>Key Responsibilities</strong></p>
<p><strong>Project Implementation & Coordination</strong></p>
<ul>
<li>Support the planning, implementation, and coordination of project activities in accordance with approved work plans and timelines.</li>
<li>Monitor project progress and ensure timely achievement of project objectives and deliverables.</li>
<li>Coordinate with beneficiaries, partners, donors, government entities, and other stakeholders as required.</li>
<li>Conduct field visits and provide operational support to project implementation teams.</li>
</ul>
<p><strong>Monitoring, Reporting & Documentation</strong></p>
<ul>
<li>Maintain accurate project records, files, and documentation.</li>
<li>Collect, verify, analyze, and report project data and performance indicators.</li>
<li>Prepare periodic reports, updates, presentations, and other project-related documentation.</li>
<li>Support monitoring, evaluation, accountability, and learning (MEAL) activities.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>Project Development & Support</strong></p>
<ul>
<li>Contribute to the development of project proposals, concept notes, work plans, and budgets.</li>
<li>Support needs assessments, data collection exercises, and project evaluations.</li>
<li>Identify operational challenges and recommend practical solutions to improve project performance and effectiveness.</li>
</ul>
<p><strong>Compliance & Quality Assurance</strong></p>
<ul>
<li>Ensure compliance with organizational policies, donor requirements, contractual obligations, and applicable humanitarian standards.</li>
<li>Support risk management, accountability, and quality assurance processes.</li>
<li>Ensure proper documentation and archiving of project information and supporting evidence.</li>
</ul>
<p><strong>Stakeholder Engagement</strong></p>
<ul>
<li>Participate in meetings, workshops, coordination forums, and project review sessions.</li>
<li>Maintain effective communication and professional relationships with stakeholders.</li>
<li>Represent the organization in relevant meetings when assigned.</li>
</ul>
<p><strong>Other Duties</strong></p>
<ul>
<li>Perform any other duties related to project implementation and organizational objectives as assigned by the supervisor.</li>
</ul>
<p><strong>Qualifications</strong></p>
<p><strong>Education</strong></p>
<ul>
<li>Bachelor's degree in Business Administration, Public Administration, Social Sciences, Development Studies, International Relations, Economics, or a related field.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p><strong>Experience</strong></p>
<ul>
<li>Minimum of 3 years of relevant professional experience in humanitarian, relief, development, or community-based projects.</li>
<li>Experience in project implementation, monitoring, reporting, and stakeholder coordination.</li>
<li>Experience working with NGOs, INGOs, UN agencies, or donor-funded projects is an advantage.</li>
</ul>
<p><strong>Skills</strong></p>
<ul>
<li>Strong project coordination and organizational skills.</li>
<li>Strong analytical, reporting, and documentation skills.</li>
<li>Ability to manage multiple tasks and meet deadlines.</li>
<li>Excellent communication and interpersonal skills.</li>
<li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li>
<li>Experience with data management systems and reporting tools is an advantage.</li>
</ul>
<p><strong>Languages</strong></p>
<ul>
<li>Fluency in Arabic and English (written and spoken).</li>
</ul>
<p><strong>Contract & Duty Station</strong></p>
<ul>
<li>Contract duration: One year (renewable subject to performance and funding availability).</li>
<li>Duty Station: Amman, Jordan.</li>
</ul>
<p><strong>Only shortlisted candidates will be contacted.</strong></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>This is to announce that Amman delegation has a <strong><u>vacancy</u></strong> for a <strong>Staff Health Officer </strong><strong>at</strong> the<strong> People Unit </strong><strong>in Amman, Jordan.</strong></p>
<p>Staff Health Officer is the focal point for all matters relating to the health of ICRC staff in the delegation. In line with ICRC staff health strategy and in collaboration with medical personnel on the spot, s/he promotes ICRC Staff Health Strategy and other initiatives to ensure good physical and mental health of the ICRC staff. Following ICRC Global Staff Health Strategy, the Staff Health Officer implements the staff health strategy in six identified domains; 1. Policies and Guidelines; 2. Health Promotion and prevention; 3. Emergency preparedness and case management; 4. Mental Health & Psychosocial support (MHPSS) for staff; 5. Crisis Management Support. 6. Quality control and monitoring.</p>
<p><strong><u>GENERAL DUTIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Understands and adheres to the seven Fundamental Principles of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li>
<li>Understands and adheres to the ICRC Code of Conduct</li>
<li>Understands the roles of the components of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li>
<li>Respects and observes staff regulations and security rules at all times</li>
<li>Represents the ICRC in a professional manner at all times</li>
<li>Develops and maintains a pleasant and conducive working environment with colleagues and line managers</li>
<li>Performs all duties with the highest level of confidentiality in the interest of the employees and the ICRC</li>
<li>May be asked to perform tasks not covered in this job description and to provide support to other departments when necessary</li>
</ul>
<p><strong><u>ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES</u></strong></p>
<p><strong><u>1</u></strong><strong><u>.1.POLICIES AND GUIDELINES.</u></strong></p>
<ul>
<li>Raises awareness on main Policies and Guidelines (both local and Global) and implements / refers to them in daily activities.</li>
<li>Leads revision and adaptation of the Policies to local context if relevant.</li>
<li>Leads creation and adaptations of Standard Operating Procedures, Policies and proposals for Jordan delegation and submits it to HRM / Regional Staff Health Manager for further review and validation.</li>
</ul>
<p><strong><u>1</u></strong><strong><u>.2.PREVENTION</u></strong></p>
<p><strong><u>Context specific Health risks assessment</u></strong></p>
<ul>
<li>Identifies and evaluates context specific risks and designs preventive measures (i.e. endemic disease, outbreaks, collapse of the health system).</li>
<li>Assesses occupational health risks and develops risk mitigation measures.</li>
<li>Provides recommendations and monitors their implementation upon need.</li>
<li>Develops context specific health promotion messages and facilitates their distribution.</li>
</ul>
<p><strong><u>Health briefings and debriefings </u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises individual and collective health briefings for all new staff arriving in the delegation, advising on specific local health risks (mental and somatic health) and on avoidable behavioural risks. Reviews content of the briefing when required.</li>
<li>Briefs management of medical emergencies (medical helpline, emergency services, referral facilities, access to post-rape kits and first aid kits).</li>
<li>Supervises and advises on individual health debriefing at end of mission of mobile staff and personalized advice on medical issues for follow up to further level.</li>
</ul>
<p><strong><u>Vaccination and Chemoprophylaxis </u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that vaccinations are complete for mobile delegates and resident staff in “exposure mission” and counsel to complete vaccination cycle when necessary.</li>
<li>Ensures that all ICRC employees have access to information about malaria risk and chemoprophylaxis, test and emergency treatment as well as to the data on rabies risks and prophylaxis.</li>
</ul>
<p><strong><u>Medical screening </u></strong></p>
<ul>
<li>Counselling for medical screening at recruitment of all future resident staff and for “exposure missions”.</li>
<li>Reviews and issues medical fit to work decision for all newly recruited staff.</li>
<li>Supervises regular medical check up of drivers and liaison with Fleet to coordinate activities.</li>
</ul>
<ul>
<li>Advices Mobile personnel on medical tests for yearly renewal of medical greenlight upon the request.</li>
</ul>
<p><strong><u>First Aid</u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that the needed First Aid Kits are available at the ICRC offices / vehicles and supervises the use in collaboration with the security and safety officer.</li>
<li>Supervises the implementation of First Aid Training on national level in collaboration with national society.</li>
</ul>
<p><strong><u>Drugs and medical items stock management</u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that Post Rape Kits are available at Delegation level.</li>
</ul>
<p><strong><u>Management of sick leave and absence management</u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises the established procedures for absence management of all staff in respect of medical confidentiality and within the limit of their technical responsibility.</li>
<li>Collaborates and cooperates with HR department and Management for absence management, including suggesting possible improvements.</li>
<li>Contributes to prevention of absenteeism and presenteeism in collaboration with HR department and external consultant.</li>
<li>Advocate and reviews, if needed, in coordination HR department, for the evaluation of the referral doctor for second opinion.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.3. CLINICAL CARE AND EMERGENCIES</u></strong></p>
<p><strong>Medical Contingency Planning</strong></p>
<ul>
<li>Prepares medical contingency planning standard operating procedure for Delegation. Revises medical contingency planning periodically and when required.</li>
<li>Supervises preparedness of standard operating procedures for dealing with medical emergencies including communication tree.</li>
</ul>
<p><strong><u>Referral structures </u></strong></p>
<ul>
<li>Assesses referral facilities safety of access for all employees in collaboration with local healthcare partners.</li>
<li>An updated matrix of identified health facilities and related contacts are made available to all staff and regularly updated as needed.</li>
<li>Integrates Medical Contingency Plan (MCP) in the overall contingency plan of the delegation.</li>
</ul>
<p><strong><u>Case management, Medical evacuation and Repatriation</u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises assessment / identification of referral medical staff and health care facilities for individual health care for all staff.</li>
<li>Supervises identification of local resources for the staff mental health and psychosocial support.</li>
<li>Informs ICRC staff on medical policies/procedures related to medical and accident coverage.</li>
<li>Ensures respect of medical confidentiality of all individual health information of ICRC staff. Upon agreement of concerned staff, it may be shared among medical staff bound by the same medical confidentiality.</li>
<li>Coordinates Medical Evacuation liaising with various stakeholders (Management, Regional Staff Health Management, Geneva, UN, International SOS, referral hospitals etc.).</li>
<li>Establishes modalities of 24/7 national medical hotline.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.4. STRESS MANAGEMENT</u></strong></p>
<p><strong><u>Post-Incident and chronic stress management </u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures promotion and awareness on delegation stress policy. Support to management in the implementation of best institutional practices in stress management according to Institutional stress policy.</li>
<li>Organization of peer support session in case of critical incidents according to critical incident standard operating procedure and best practices (e.g. Critical Incident Management,).</li>
<li>Stress Management practices. This activity is organized upon need, in coordination with Regional Staff Psychological Support Coordinator.</li>
<li>Ensures all staff is informed about the policies and procedures regarding harassment at the workplace and offer medical support if needed.</li>
</ul>
<p><strong><u>MHPSS promotion and prevention</u></strong></p>
<ul>
<li>Supports identification of local specialized organization / practitioners working in the field of mental health and psychosocial support.</li>
<li>Establishes referral mechanism for the colleagues in need.</li>
<li>Advocates organization of psychosocial awareness session and events when needed, liaisons with Regional Staff Psychological Support Coordinator for technical support.</li>
<li>Supports implementation different institutional training and policy for stress management and psychological wellbeing of staff.</li>
</ul>
<ol>
<li value="1.5"><strong><u>CRISIS MANAGEMENT SUPPORT</u></strong></li>
</ol>
<ul>
<li>Provides support to the ICRC crisis management mechanism addressing medical aspects.</li>
<li>Participates and contributes on Crisis Cell if established.</li>
<li>Provides support to individual in aftermath of critical event.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.6. HEALTH INSURANCE, MEDICAL INFORMATION AND REPORTING</u></strong></p>
<p><strong>Medical insurance</strong></p>
<ul>
<li>Act as a focal person for the insurance company and for other administrative tasks including the contract management.</li>
<li>Case management for all staff is handled according to relevant ICRC procedures.</li>
<li>Administrative accounting tasks related to staff health/insurance are performed confidentially.</li>
<li>Provides support in assessing the services provided by the local health insurance company and in the process of identifying a new local health insurance company.</li>
<li>Supports awareness raising on medical coverage plan and creates awareness among ICRC employees on better use of the coverage.</li>
<li>Manages special cases where insurance company does not cover expenses in coordination with the HR Manager and Regional Staff Health Manager.</li>
<li>Insures compliance with Finance and Administration Manual for special cases.</li>
<li>Demonstrates good knowledge of the administrative procedures related to the accident and occupational disease coverage.</li>
</ul>
<p><strong>Quality control and reporting</strong></p>
<ul>
<li>Ensures collection of relevant Staff Health data through various tools available (internal monitoring tool, internal databases), including development and customization local tools for data collection.</li>
<li>Implements Staff Health Satisfaction Survey on national level.</li>
<li>Monitors implementation of Staff Health Strategy through the internal monitoring tool in coordination with Regional Staff Health Manager.</li>
<li>Maintains strict confidentiality regarding all medical information.</li>
</ul>
<p><strong><u>PEOPLE MANAGEMENT RESPONSIBILITIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Provides technical supervision and coordinate activities of the other Staff Health Officer.</li>
<li>Participates in the selection process of Staff Health Team in the country level if needed.</li>
<li>Understands and supervises the Performance Management & Development) activities for employees under their supervision.</li>
<li>Engages in ongoing and continuous feedback and support, particularly for employees under their supervision, but also other staff members.</li>
<li>Organizes regular meetings within their team to ensure optimal coordination of the work and proper flow of information.</li>
<li>Ensures that job descriptions for employees under their supervision are up to date; seeks feedback and support from the HR Department if needed.</li>
<li>Plans and coordinates the annual leave of the employees under their supervision ensuring continuity of the operations throughout the year and making sure that there are no outstanding holiday balances at the end of the year.</li>
<li>Coordinates and supports the employees under their supervision in their personal development by coaching and advising them on internal and external training and development possibilities.</li>
</ul>
<p><strong><u>ADDITIONAL DUTIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Might require work overtime in line with the needs of the department and in case of medical emergency.</li>
<li>Follows up on all work-related messages and correspondence with the relevant contacts and departments.</li>
<li>Is aware of the delegation’s objectives and has a good knowledge of the Movement and other contacts relevant to the position.</li>
<li>Collects and shares information so as to improve the ICRC’s understanding of the environment and humanitarian trends and responses.</li>
<li>Represents the ICRC in an appropriate way during activities, in meetings and in the field, and avoids any activity that may reflect negatively on the ICRC’s image.</li>
<li>Takes responsibility for their own professional learning and development.</li>
<li>Reports events and changes within the region that could have an impact on ICRC's activities and hence provides sound elements to the Delegation that allow to establish objectives and priorities.</li>
<li>Participates actively in meetings.</li>
</ul>
<p><strong><u>EDUCATION AND PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED</u></strong></p>
<ul>
<li>Health professional (physician or a registered nurse) with minimum 3 years of clinical experience</li>
<li>Full registration with valid license to practice medicine in Jordan</li>
<li>Knowledge of occupational medicine is preferrable</li>
<li>Fluency in English and Arabic</li>
<li>Experience in mental health, stress management.</li>
<li>Experience in medical evacuation and medical emergencies</li>
<li>Proficiency with MS-Office and internet tools</li>
<li>Good rigor, method and analytical skills</li>
<li>Willing to travel to participate in meetings annually</li>
<li>Keeps strict medical confidentiality</li>
<li>Respect of medical professional regulations</li>
</ul>
<p>Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply.</p>
<p>Please note that:</p>
<ul>
<li>Submission deadline for applicants: <strong>July 08<sup>th</sup>, 2026,</strong> the position will be filled once we find the right candidate, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before <strong>July 08<sup>th</sup>, 2026</strong></li>
<li>The position will be filled once we find the right candidate.</li>
<li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li>
<li>Only applications with a resume in English will be considered.</li>
<li>Salary range between 1,737– 2,086 Jordanian Dinar.</li>
</ul>
<p><strong>ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. </strong>if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a></p>
<p><strong>Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants</strong>. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.</p>
<p> </p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Org. Setting and Reporting UNRWA, the largest United Nations operation in the Middle East with over 30,000 staff working across five areas of operation, is looking for highly committed personnel wishing to make a change. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. The Senior Projects Officer reports to the Head External Relations Services Section (P4). The Senior Projects Officer may provide direct and/or technical supervision to professional and/or general services staff members/personnel. Responsibilities Monitors and ensures high quality control of Agency-wide reporting to donors; reviews, edits, and finalizes project documents, progress/final reporting packages drafted by Field Offices and Programme Departments to ensure compliance with UNRWA project management manual, consistency and coherence prior to final submissions to donors. Coordinates joint input from the Projects Unit (PU) for organizational performance monitoring, reporting and compliance purposes, when required. Performs high level monitoring of Agency-wide project implementation to ensure compliance with approved proposals, agreement stipulations, reports generated from the Agency s Financial System, financial statements and PU s database; advises on corrective actions to concerned parties; provides analysis of donor funded projects to the External Relations and Communications Department (ERCD) management as required; performs vetting of existing and new organizations that are making financial or in-kind contributions to UNRWA in line with UNRWA s Vetting policy; regularly reviews and monitors the financial status of active projects, including income and expenditures; verifies and ensures consistency between the profile of expenditure and contractual stipulations. Coordinates the exchange of information between Field Offices, Programme Departments, Finance and ERCD for the timely submission to donors of project proposals, reporting and financial documents; provides guidelines, instructions, suggestions and recommendations to Field Offices regarding the operational and financial situations to ensure their alignment with agreement stipulations and reporting requirements. Works closely with ERCD Partnerships team and provides them with expert advice and information on projects related technical and financial issues and in response to donors and other stakeholders queries and reporting needs; undertakes research, formulates recommendations to his/her direct supervisor and ERCD management to facilitate planning, policy and procedures development and decision making. Establishes and maintains close relationships with projects stakeholders Agency-wide through effective communication, consultation and collaboration to manage and troubleshoot, when needed, on projects implementation related issues; provides guidance for the regular update of information on grant agreements, reporting requirements, project chronology and contractual amendments for projects included in the assigned portfolio of responsibilities; represents ERCD in meetings and committees within UNRWA and participates in donor meetings and visits as required. Coordinates with the Contributions Unit and Finance Department on the timely completion of tasks as per the project management cycle; provides recommendations to Finance Department on financial actions related to the treatment of remaining balances, interests, exchange rate, etc.; ensures the issuance of closing memos for the completed projects once all donors requirements are met. Follows up with Field Offices / Programme Departments on the timely receipt of project proposals that are consistent with UNRWA s Regulatory Framework and the project management manual; liaises with the Department of Finance to seek clearance of proposed budget; manages and monitors the calendar of submissions to donors Agency-wide; maintains and updates information on individual projects under his / her portfolio. Provides Agency-wide operational and technical guidance and recommendations to Partnerships Divisions, ERCD management, Field Offices, Programme Departments and Finance Department on projects related issues, including formulation of project proposals and progress/final reports in line with UNRWA s project management manual; provides input and recommendations on ERCD responses to audit observations and requests issued by the internal and the external Auditors (UNBOA) for projects related issues in consultation with other senior members of ERCD; Provides guidance, support, training and supervises the activities of the PU team members under her/his direct supervision to ensure achieving the planned outcomes; participates in recruitment and selection of PU staff members.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Competencies UN Core Values of lntegrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Default managerial competencies may apply. Functional i. Planning and Organizing ii. Deciding and Initiating Action iii. Applying Technical Expertise Leadership (as applicable) i. Delivering Results ii. Creating and Maintaining Impact and Partnership Education An advanced university degree from an accredited educational institution in business administration or other related discipline. Job - Specific Qualification Not available. Work Experience At least seven years of related professional experience in development and management of projects, administrative functions, financial tracking, monitoring, including experience in bookkeeping and accountancy related to projects and contributions is required. Knowledge of programme management cycle and results-based management is required. Courses in finance / budget is desirable. Knowledge of UNRWA Rules and Directives is desirable. Prior experience with a UN organization, NGO, or donor government is desirable. Experience using spreadsheets and database packages is desirable. Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non-UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A yes answer doesn t necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Are you a registered Palestine refugee? If yes, please provide your Ration Card Number. It is highly recommended to respond to this question in order to assist us in further assessing your application is required. Do you have close relative(s) in UNRWA (mother, father, daughter, son, sister brother)? If yes, please provide full name(s) and relationship is required. It is highly recommended to respond to this question in order to assist us in further assessing your application. Please explain below. Are you currently residing in Duty station. Please specify your current location. It is required. Please explain how you meet this criterion using examples. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English and Arabic are required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult)</p><p></p></section>