وظائف مطورين Git - عمّان الأردن
٣٠٧٦ وظائف شاغرة
<p><h4>حول المن role</h4>
<p>تبحث Brainlake عن مصمم سير عمل لدعم العملاء من المؤسسات والحكومات في تحسين سير العمل التشغيلي وتجارب الخدمات ومبادرات التحول عبر البيئات الرقمية.</p>
<p>يجمع هذا الدور بين عناصر تصميم الخدمة، تحليل الأعمال، التفكير التشغيلي، واستراتيجية التجربة. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لفهم كيف تعمل الفرق والخدمات اليوم، وتحديد فرص التحسين، ومساعدة في تصميم سيَر وخبرات مستقبلية أوضح وأكثر ذكاءً وكفاءة.</p>
<p>نحن نبحث عن شخص يستطيع التفكير بشكل استراتيجي، والتواصل بصريًا، وتحويل التعقيد إلى مخرجات مُنظَّمة وقابلة للتنفيذ.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تسهيل ورش العمل وجلسات الاكتشاف مع أصحاب المصلحة من العملاء</li>
<li>تحليل سير العمل التشغيلي والعمليات التجارية وتجارب الخدمة</li>
<li>تحديد عدم كفاءة سير العمل وفرص التحسين عبر مبادرات رقمية وذكاء اصطناعي وأتمتة</li>
<li>إنشاء مخططات سير العمل وتدفقات الخدمة ورحلات العملاء والوثائق التشغيلية</li>
<li>دعم تصميم الحالة التشغيلية وتجارب العملاء المستقبلية</li>
<li>ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى مواصفات واضحة جاهزة للتنفيذ</li>
<li>التعاون مع فرق الاستراتيجية والتجربة العملاء وتجربة المستخدم والفنية عبر مشاريع التحول</li>
<li>عرض النتائج والتوصيات ومفاهيم سير العمل بوضوح لأصحاب المصلحة</li>
<li>المساهمة في مبادرات التحسين التشغيلي والتحول عبر engagements العملاء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في تحليل الأعمال، تصميم الخدمات، تصميم سير العمل، التحول الرقمي، أو الاستشارات التشغيلية</li>
<li>مهارات قوية في إدارة ورش العمل وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>خبرة في رسم خرائط سير العمل ورحلات العملاء أو العمليات التشغيلية</li>
<li>القدرة على تنظيم وتوصيل المعلومات المعقدة بوضوح</li>
<li>فهم قوي لمبادئ تحسين سير العمل والتحسين التشغيلي عبر البيئات الرقمية</li>
<li>مهارات تواصل بصري قوية باستخدام أدوات مثل Figma، Miro، Lucidchart، أو ما يماثلها</li>
<li>مهارات تقديم وعرض قوية</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الإيقاع</li>
<li>الخبرة في العمل مع عملاء من المؤسسات أو الحكومة تعتبر ميزة</li>
</ul>
<h4>أنت التطابق إذا كنت/كنتِ</h4>
<ul>
<li>تستمتع بحل التحديات التشغيلية وتلك المتعلقة بالتجربة</li>
<li>يمكنك الربط بين التفكير التجاري والتشغيلي وتجربة العميل</li>
<li>مريح في قيادة المحادثات مع كبار أصحاب المصلحة</li>
<li>تفكر بشكل هيكلي وتتواصل بوضوح</li>
<li>فضولي حول كيفية تطور المنظمات من خلال مبادرات الرقمنة والذكاء الاصطناعي والأتمتة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>Brainlake يبحث عن مصمم سير عمل لمساندة العملاء من الشركات والحكومات في تحسين سير العمل التشغيلي، وتجارب الخدمة، ومبادرات التحول عبر البيئات الرقمية.</p>
<p>يجمع هذا الدور بين عناصر تصميم الخدمة، تحليل الأعمال، التفكير التشغيلي، واستراتيجية التجربة. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لفهم كيف تعمل الفرق والخدمات اليوم، وتحديد فرص التحسين، والمساعدة في تصميم مسارات وخبرات مستقبلية أكثر وضوحاً وذكاءً وكفاءة.</p>
<p>نحن نبحث عن شخص يستطيع التفكير استراتيجياً، والتواصل بصرياً، وتحويل التعقيد إلى مخرجات منظمة وقابلة للتنفيذ.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تسهيل ورش العمل وجلسات الاكتشاف مع أصحاب المصلحة من العميل</li>
<li>تحليل سير العمل التشغيلي، والعمليات التجارية، وتجارب الخدمة</li>
<li>تحديد عدم كفاءة سير العمل وفرص التحسين عبر المبادرات الرقمية، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة</li>
<li>إنشاء مخططات سير العمل، وتدفقات الخدمة، ورحلات العملاء، والوثائق التشغيلية</li>
<li>دعم تصميم حالات التشغيل والتجارب المستقبلية للعملاء</li>
<li>ترجمة المتطلبات التجارية والتشغيلية إلى مواصفات واضحة وجاهزة للتنفيذ</li>
<li>التعاون مع فرق الاستراتيجية وتجربة العملاء والتصميم والتقنية عبر مشاريع التحول</li>
<li>عرض النتائج والتوصيات ومفاهيم سير العمل بشكل واضح لأصحاب المصلحة</li>
<li>المساهمة في مبادرات تحسين التشغيل والتحول عبر مشاركات العملاء</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 5 سنوات خبرة في تحليل الأعمال، تصميم الخدمة، تصميم سير العمل، التحول الرقمي، أو الاستشارات التشغيلية</li>
<li>مهارات قوية في تيسير ورش العمل وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>خبرة في رسم خرائط سير العمل، ورحلات العملاء، أو العمليات التشغيلية</li>
<li>القدرة على تنظيم المعلومات المعقدة والتواصل بها بوضوح</li>
<li>فهم قوي لمبادئ تحسين سير العمل والتحسين التشغيلي عبر البيئات الرقمية</li>
<li>مهارات تواصل مرئية قوية باستخدام أدوات مثل Figma، Miro، Lucidchart، أو ما يماثلها</li>
<li>مهارات تقديم وتواصل جيدة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة</li>
<li>خبرة العمل مع عملاء من الشركات أو القطاع الحكومي تعتبر إضافة</li>
</ul>
<h4>أنت مناسب لنا إذا</h4>
<ul>
<li>تستمتع بحل التحديات التشغيلية وتجارب العملاء</li>
<li>تستطيع الربط بين التفكير التجاري، التشغيلي، وخبرة العملاء</li>
<li>تشعر بالراحة عند قيادة المحادثات مع كبار أصحاب المصلحة</li>
<li>تفكر بنيوياً وتواصل بوضوح</li>
<li>فضولي حول كيف تتطور المنظمات من خلال مبادرات الرقمية والذكاء الاصطناعي والأتمتة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>برنامج تدريب المجتمع والدعم في Tamatem</p>
<p>بصفتك متدرّبًا في المجتمع والدعم لدى Tamatem، ستتولى دور القيادة ضمن فريق دعم المجتمع، مستفيدًا من خبرتك ومهارتك لتقديم دعم عالي المستوى لمستخدمينا. ستلعب دورًا حيويًا في ضمان رضا المستخدمين، وحل الاستفسارات المعقدة، والحفاظ على تجربة مستخدم إيجابية.</p>
<h4>ستقوم بـ:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع حجم كبير من استفسارات المستخدمين والتذاكر والتعليقات بكفاءة واحترافية.</li>
<li>الرد على طلبات العملاء أو استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات والفوترة، مع إظهار فهم عميق لألعابنا.</li>
<li>ترتيب أولويات احتياجات العميل، وضمان مستوى عالٍ من العناية والتعاطف والدقة في جميع التفاعلات.</li>
<li>تقديم نصائح منطقية للمستخدمين حول أفضل الطرق لتعظيم تجربتهم في الألعاب.</li>
<li>مراقبة الدردشة داخل اللعبة وضمان بيئة مستخدم إيجابية ومحترمة.</li>
<li>التفاني في تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وحل مشاكل المستخدمين حتى رضاهم.</li>
<li>الحفاظ على تواصل مفتوح وتفاعلي مع المستخدمين، مع إظهار الالتزام باحتياجاتهم.</li>
<li>السعي المستمر لتعزيز تجربة المستخدم الشاملة من خلال تفاعلاتك وملاحظاتك.</li>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات المستخدمين محدثة من خلال اتصالات داخلية وخارجية فعالة.</li>
<li>جمع وتحليل معلومات المستخدمين للمساهمة في جهود الفريق والتقارير عن أداء المنتج أو الخدمة.</li>
<li>العب بألعابنا بانتظام للبقاء على اطلاع وتقديم دعم مناسب.</li>
</ul>
<h4>لديك:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المبيعات أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.</li>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في دعم المجتمع أو خدمة العملاء، ويفضل في صناعة الألعاب المحمولة.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة التي ستجلبها إلى فريقنا:</h4>
<ul>
<li>مهارات إدارة وقت ممتازة.</li>
<li>القدرة على التكيف والرد بشكل فعال على مختلف شخصيات المستخدمين.</li>
<li>الصبر والتعاطف عند التعامل مع استفسارات ومخاوف المستخدمين.</li>
<li>قوة في العمل الجماعي وتعدد المهام.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط وحل القضايا المعقدة للمستخدمين.</li>
<li>مهارات قوية في حل المشاكل والالتزام بدعم مستخدمين استثنائي.</li>
<li>أخلاقيات عمل قوية وروح فريق ومرونة.</li>
<li>معرفة عميقة بمنتجاتنا وخدماتنا، مع إظهار الخبرة في الألعاب.</li>
<li>شغف بالألعاب واهتمام حقيقي بضمان تجربة إيجابية للمستخدمين.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تدريب المجتمع والدعم من Tamatem</p>
<p>كطالب تدريب في المجتمع والدعم في Tamatem، ستتولى دوراً قيادياً ضمن فريق دعم المجتمع، مستفيداً من خبرتك ومهارتك لتقديم دعم عالي المستوى لمستخدمينا. ستلعب دوراً حيوياً في ضمان رضا المستخدمين، وحل الاستفسارات المعقدة، والحفاظ على تجربة مستخدم إيجابية.</p>
<h4>ستقوم بـ:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع حجم كبير من استفسارات المستخدمين والتذاكر والتعليقات بكفاءة واحترافية.</li>
<li>الرد على طلبات العملاء أو استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات والفوترة، مع إظهار فهم عميق لألعابنا.</li>
<li>ترتيب أولويات احتياجات العميل، مع ضمان رعاية عالية، وتعاطف، ودقة في جميع التفاعلات.</li>
<li>تقديم نصائح منطقية للمستخدمين حول أفضل الطرق لتعظيم تجربة اللعب الخاصة بهم.</li>
<li>مراقبة الدردشة داخل اللعبة وضمان بيئة مستخدم إيجابية ومحترمة.</li>
<li>التفوق في تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وحل مشكلات المستخدمين بما يرضيهم.</li>
<li>الحفاظ على تواصل مفتوح وتفاعلي مع المستخدمين، مع إظهار الالتزام باحتياجاتهم.</li>
<li>السعي المستمر لتعزيز تجربة المستخدم الشاملة من خلال تفاعلاتك وملاحظاتك.</li>
<li>الحفاظ على قواعد بيانات المستخدمين محدثة من خلال اتصالات داخلية وخارجية فعالة.</li>
<li>جمع وتحليل معلومات المستخدمين للمساهمة في جهود الفريق والتبليغ عن أداء المنتج أو الخدمة.</li>
<li>اللعب بألعابنا بانتظام للبقاء مطلعاً وتقديم دعم ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>لديك:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المبيعات، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>1-3 سنوات خبرة في دعم المجتمع أو خدمة العملاء، ويفضّل في صناعة الألعاب المحمولة.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة التي ستجلبها إلينا:</h4>
<ul>
<li>مهارات إدارة وقت ممتازة.</li>
<li>القدرة على التكيف والاستجابة بفاعلية لمختلف شخصيات المستخدمين.</li>
<li>الصبر والتعاطف في التعامل مع استفسارات ومخاوف المستخدمين.</li>
<li>قوة العمل الجماعي والقدرات متعددة المهام.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط وحل قضايا المستخدمين المعقدة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتزام بدعم مستخدم استثنائي.</li>
<li>أخلاقيات عمل قوية، موقف يعتمد على الفريق ومرونة.</li>
<li>معرفة عميقة بمنتجاتنا وخدماتنا، مع إظهار الخبرة في الألعاب.</li>
<li>شغف بالألعاب واهتمام حقيقي بضمان تجربة إيجابية للمستخدمين.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>شغّل راقِب آلات الغسل والتجفيف والتنظيف الجاف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مرشحات الوبر. حدد العناصر المتسخة أو التالفة وحدد حالتها للإصلاح أو المعالجة بالبقع أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المواد التي أخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. اضبط مجففات على الأزمنة والدرجات المحددة بناءً على الأقمشة في الدف. أزل الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف وصدفة التصريف بعد كل دفعة. اطوي المواد النظيفة بالحجم المحدد إما باليد أو باستخدام جهاز الطي. حافظ على سجلات دقيقة لبند الغسل.</p>
<p> </p>
<p>اتّبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الملابس والظاهر الشخصية نظيفة ومهنية؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ استمع واستجب لاهتمامات الموظفين الآخرين بشكل مناسب. ضمان التوافق مع توقعات ومعايير الجودة؛ حدد واقترح وطور وطبق طرقًا جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة و/أو التوفير في التكاليف. افحص ماديًا الأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو طوال ورديتك. تحرك وارفع ونقل وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. انتقل عبر مساحات ضيقة ومغلقة أو مرتفعة. اعبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم وخطوط الخدمة صعوداً وهبوطاً. امتد إلى أعلى وأقل من الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب تطلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p>خبرة عمل ذات صلة: لا خبرة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong><span>الهدف الوظيفي </span></strong><br><span>مسؤول عن الإشراف وقيادة العمليات المالية الرئيسية، بما في ذلك التخطيط، وإعداد الميزانية، والتنبؤ المالي، والتحليلات. يتضمن هذا الدور التعاون مع مختلف الإدارات تقديم رؤى مالية استراتيجية لدعم اتخاذ القرارات على مستوى الإدارة التنفيذية. ينصب التركيز على المساهمة في النجاح المالي للمؤسسة من خلال تطبيق استراتيجيات التخطيط، وتقييم الأداء المالي، ومواءمة الأهداف طويلة الأجل مع الأهداف التنظيمية الأوسع.</span><br><strong><span>المسؤوليات الرئيسية</span></strong><br><p><strong><span>إعداد الميزانية والتنبؤ المالي:</span></strong></p><br><ul><li><span>الإشراف على إعداد الميزانيات السنوية والتنبؤات الدورية.</span></li><li><span>ضمان دقة واكتمال تقديمات الميزانية من مختلف الإدارات.</span></li><li><span>تحليل انحرافات الميزانية تقديم توصيات لتحسين الأداء المالي.</span></li><li><span>المساهمة في تطوير الخطط الاستراتيجية طويلة الأجل (خطة العمل).</span></li><li><span>تقديم رؤى وتحليلات مالية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.</span></li><li><span>إعداد حسابات الأرباح والخسائر القطاعية الإقليمية لكل من القوائم المستقلة والمجمعة للتقارير والعملة الثابتة.</span></li><li><span>مراقبة وضبط الإيرادات المباشرة إلى الصافية وأدوات الترويج.</span></li></ul><p><strong><span>التحليل المالي:</span></strong></p><br><ul><li><span>قيادة مبادرات التحليل المالي لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص.</span></li><li><span>تقديم تحليل للمقاييس المالية الرئيسية لدعم اتخاذ القرارات التنفيذية.</span></li><li><span>تقديم التقارير والرؤى المالية للفريق التنفيذي وأصحاب المصلحة.</span></li></ul><p><strong><span>النمذجة المالية:</span></strong></p><br><ul><li><span>بناء وصيانة النماذج المالية لدعم التنبؤ واتخاذ القرارات.</span></li><li><span>تقييم الأثر المالي لمختلف سيناريوهات ومبادرات العمل.</span></li></ul><p><strong><span>إعداد التقارير:</span></strong></p><br><ul><li><span>إنشاء وتوزيع التقارير المالية الدورية على أصحاب المصلحة الرئيسيين.</span></li><li><span>تطوير وتحسين لوحات المعلومات المالية وأدوات التقارير.</span></li><li><span>ضمان توزيع التقارير المالية في الوقت المناسب وبدقة على أصحاب المصلحة الرئيسيين.</span></li><li><span>تحسين موثوقية ودقة البيانات.</span></li><li><span>توحيد المعاملة المحاسبية عبر فرق المالية المحلية في المنطقة.</span></li><li><span>إعداد حسابات الأرباح والخسائر القطاعية الإقليمية لكل من القوائم المستقلة والمجمعة للتقارير والعملة الثابتة.</span></li></ul><p><strong><span>إدارة ودعم الأنشطة المتعلقة بالمالية في المواقع.</span></strong></p><br><p><strong><span>التواصل والتعاون مع شركاء الأعمال وأصحاب المصلحة.</span></strong></p><br><ul><li><span>الشراكة مع فرق الموارد البشرية، والبحث والتطوير، والعمليات، والقطاع التجاري لمناقشة وتحليل جميع مخرجات أعمالهم.</span></li></ul><br><strong><span> الأتصالات وعلاقات العمل</span></strong><br><p><strong><span>الداخلية:</span></strong></p><br><ul><li><span>الإدارة المحلية، والفرق المالية المحلية، ورؤساء الأقسام، والإدارات المركزية ونواب الرئيس</span></li></ul><br><p><strong><span>الخارجية: </span></strong></p><br><ul><li><span>الموردون والمرخصون</span></li></ul><br><strong><span> المؤهلات والخبرات والمهارات </span></strong><br><p><strong><span>المؤهلات</span></strong></p><br><ul><li><strong><span>الحد الأدنى:</span></strong><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة / المالية أو مجال مشابه</span></li><li><strong><span>المفضل:</span></strong><span>شهادة المحاسب الاداري المعتمد (CMA)</span></li></ul><br><p><strong><span>الخبرة</span></strong></p><br><ul><li><strong><span>الحد الأدنى:</span></strong><span>9 سنوات خبرة في نفس المجالات</span></li><li><strong><span>المفضل:</span></strong><span>خبرة في نظام SAP، والعمل في مجال الصناعات الدوائية</span></li></ul><br><p><strong><span>المهارات</span></strong></p><br><ul><li><span>مهارات الحاسوب، ممتازة في Excel و Power BI</span></li><li><span>مهارات اللغة الإنجليزية والتواصل</span></li><li><span>معرفة بالأنظمة المالية</span></li></ul><br></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استلام وترتيب البضائع حسب القسم، ووسمها بشكل مناسب لتحديد مكانها في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. تكديس البضائع المستلمة على المنصات أو عربات. إكمال نماذج الطلبات للجرد والإمدادات. إخطار المدير أو المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استلام المُسَلَّمات، وتخزين المنتجات القابلة للفَسد بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التوريدات وتواريخها للتحقق من النضارة، والنظافة، والتماسك، والجودة عبر دفعات العلبة. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل مع جميع المجالات المتعلقة بالطعام. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات والمجمدات، الأرضيات، ومعدات الطعام، والمصارف. إزالة المنصات الخالية والكرتون والقمامة ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة كافة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث إلى الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير).</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر فراغات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة في العمل متعلقة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، مرحِّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما ألفته العالم من حولك. كhost مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومشاعريّة ومتفانية وتقدمية تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تجد أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ووجهات منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وحساسون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. وليارد ماريوت. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتعان بسخاء بالزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يبتكر</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن تشغيل و خدمات الغسيل اليومية لفندقي St Regis Amman و W Amman. توجّه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي القطنيات لغرف النزل وقسم المأكولات والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية القائمة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة إلى ضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مشابه.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>التواصل حول أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، التأكد من فهم الموظفين لرموز السلامة، رصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان تدفق عمل ثابت لتقليل القمم والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات مناوبات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال للسياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توافر المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء العمل.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم أثر عمليات القسم على أهداف الفندق المالية الشاملة ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.</li>
<li>يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>المشاركة في اجتماعات القسم ونقل رسالة واضحة ومتوافقة باستمرار فيما يخص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>تشغيل جميع معدات القسم كما يلزم ويبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يضع خطط بديلة فعّالة للصيانة في حالات الانقطاع.</li>
<li>تقييم وتنفيذ تقنيات وإمدادات ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استخدام مهارات التعامل والاتصال لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تنظيمية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العميل والاحتفاظ به.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين وتحقق التقدير للنجاح في جميع المناوبات.</li>
<li>تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتقديم التدريب والتوجيه أو المساعدة في تحسين المعرفة أو المهارات.</li>
<li>تجنيد ومقابلة واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بشكل فعال وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين.</li>
<li>استطلاع آراء الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، إكمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفق إجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ودعم عملية المراجعة من النظير.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من إجراء التقدير للموظفين في جميع المناوبات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يحوزها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>يجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، إضافة إلى خدمتنا المميزة البستلة.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، انضمتم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل شکل، ابدأوا بغرضكم، وانتم جزء من فريق عالمي رائع، وتصبحون أفضل إصدار من أنفسكم.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن العمليات اليومية وخدمات الغسيل في فندقي The St Regis Amman وW Amman. يوجه المنصب ويعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الكتان لغرف النزل وفي قسم الأغذية والمشروبات/الطهي ضمن القيود الزمنية المتاحة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى المنصب لضمان رضا النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة عمليات القسم والميزانيات</strong></p>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم-اليوم. فهم مواقع موظفيهم بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>
<li>التواصل مع أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>ضمان سير العمل بشكل ثابت لتقليل الذروات والهبوط في الإنتاج.</li>
<li>إحضار القضايا إلى انتباه مدير القسم وموارد بشرية عند الضرورة.</li>
<li>استخدام المعلومات الملائمة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير.</li>
<li>الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي اللازمين لأداء وظائفهم.</li>
<li>طلب مستلزمات التنظيف والزي ضمن الميزانية.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للفندق ويدير لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشارك في إدارة المصروفة القابلة للسيطرة التابعة للقسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل.</li>
<li>يشارك في اجتماعات القسم ويواصل التواصل برسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li>
<li>يشغل جميع معدات القسم حسب الحاجة ويُبلغ عن الأعطال.</li>
<li>يطوّر ويُحافظ ويستخدم خطط بديلة فعّالة عند الأعطال.</li>
<li>يقيم وينفّذ تقنيات جديدة ولوازم ومعدات جديدة.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة فرق الانضباط</strong></p>
<ul>
<li>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>استغلال المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يؤسِّس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>ضمان نجاح الموظفين واعتراف نجاح الحدث في جميع الورديات.</li>
<li>تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو مرافقتهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>توظيف، ومقابلة، واختيار، وتعيين وترقية الموظفين في المؤسسة.</li>
<li>الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>
<li>جدولة الموظفين بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت الحضور والانصراف للموظفين.</li>
<li>طلب ملاحظات الموظفين، اعتماد سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومواجهة مشاكلهم أو مخاوفهم.</li>
<li>إدارة إجراءات الانضباط التطوري للموظفين.</li>
<li>إدارة عملية تقييم أداء الموظفين.</li>
<li>ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، واستكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية التقييم من قبل الأقران.</li>
<li>الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق؛ التأكد من حدوث تقدير الموظفين في جميع الورديات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن niejيدون في بيئة حيث تُقدّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك أسطر الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى غير قابل للتنازل من الخدمة المصممة والمنتظرة من جميع ضيوفها، مقدمة بأداء فائق من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق العصري، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>Responsibilities:</h4>
<p><strong>قيادة تصميم الكهرباء</strong> من الجدوى والأساس التصميمي (BoD) حتى التصميم التفصيلي، العطاء والدعم الإنشائي للمرافق الجوية.</p>
<p><strong>امتلاك استراتيجية الطاقة الكهربائية</strong> للمرافق على نطاق واسع (مثل فتحات الحظائر): التوزيع MV/LV، التكرار، إدارة الأحمال، التأريض وفلسفات التحكم—مع توازن بين الاعتمادية، السلامة، والأداء الطاقي (سياق IEC/NFPA).</p>
<p><strong>تصميم أنظمة الكهرباء</strong> للعمليات الخطرة: أكشاك/غرف الدهان، مناطق صيانة خلايا الوقود، مناطق اللحام—مع الامتثال لـ ATEX/IECEx والتنسيق مع التهوية الميكانيكية والضوابط.</p>
<p><strong>تصميم وتحديد أنظمة الطاقة</strong> للمرافق الجوية: المحولات، المولدات، UPS، لوحات التوزيع، وأنظمة الدعم للعمليات الحيوية للمهمة.</p>
<p><strong>دمج الخدمات الكهربائية</strong> عبر بيئات MRO وورش العمل—وحدات الطاقة الأرضية (GPU)، واجهات PCA، أحمال معدات العمليات، والتنسيق مع الميكانيك، السلامة من الحريق/الحياة، وأنظمة التحكم.</p>
<p><strong>تشكيل أنظمة الكهرباء</strong> لمرافق تقديم الطعام: توزيع طاقة مقاوم للصمود للمطابخ، أنظمة السلسلة الباردة، والمناطق الصحية المتوافقة مع متطلبات HACCP/ISO 22000.</p>
<p><strong>تقديم التنسيق بقيادة BIM</strong> (Revit/Navisworks) عبر العمارة والهياكل وMEP والأنظمة المتخصصة؛ قيادة حل التعارض وضمان جودة النموذج.</p>
<p><strong>إجراء الحسابات والدراسات:</strong> تقدير الأحمال، تقدير مقاسات الكابلات، تنسيق الحماية، تحليل الدارة القصيرة، وتصميم الإضاءة.</p>
<p><strong>كتابة المستندات الفنية:</strong> BoD، جداول الأحمال، مخططات الأسلاك المفردة (SLDs)، المواصفات، وخطط التشغيل والاختبار.</p>
<p><strong>إرشاد ومراجعة المهندسين/المصممين؛</strong> قيادة مراجعات التصميم، HAZOPs، وورش العمل للبناء/التشغيل.</p>
<p><strong>التواصل مع أصحاب المصلحة</strong>—شركات الطيران، MROs، مشغلي المطارات، والجهات الحكومية—لضمان الموافقات وتسهيل التسليم السليم.</p>
<p><strong>قيادة إعادة التطوير، التجديد، والترقيات البنية البنية تحتية</strong> في بيئات المطارات التشغيلية—تقييم الأنظمة القائمة، التخطيط لمرحليات الترقية، ودمج الأنظمة الجديدة مع الحد الأدنى من التعطيل مع تحسين القدرة، الامتثال، والأداء الطاقي.</p>
<h4>الأنظمة الأساسية والمجالات التي ستغطيها:</h4>
<ul>
<li>أكشاك وخدمات ورش العمل: التوزيع MV/LV، وحدات الطاقة الأرضية (GPU)، واجهات كهربائية PCA، إضاءة عالية الارتفاع، طاقة الطوارئ، التأريض والتأريض لسلامة الطائرة، وأتمتة أبواب الحظائر.</li>
<li>الدهان والسيطرة على التآكل: أنظمة كهربائية في المناطق الخطرة، معدات مقاومة للانفجار، أقفال سلامة، واجهات مراقبة LEL، والامتثال ATEX/IECEx المنسق مع التهوية والضوابط.</li>
<li>اللحام والتصنيع: توزيع الطاقة لمعدات اللحام، تأريض المعدات، إضاءة المهام، ودمج مع أنظمة الاستخراج/LEV متوافقة مع إرشادات OSHA/ACGIH.</li>
<li>أنظمة الطاقة: المحولات، المولدات، UPS، لوحات LV، وشبكات التوزيع المصممة لل redundancy والمرونة والعمليات الحيوية.</li>
<li>مرافق تقديم الطعام: توفير طاقة مقاوم للصمود للمطابخ، غرف التبريد/التجميد، مناطق معالجة الطعام، والتقسيم الصحي المتوافق مع HACCP/ISO 22000.</li>
<li>ELV والتحكم: أنظمة الإنذار بالحريق (NFPA 72)، ICT، الأمن (CCTV/تحكم الوصول)، الكابلات المنظمة، وتكامل BMS/SCADA للمراقبة والتحكم التشغيلي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية؛ يفضل ماجستير.</li>
<li>مسجل مهنيًا (CEng، PE، أو ما يعادله).</li>
<li>خبرة 15+ عامًا في تصميم خدمات المباني الكهربائية، بما في ذلك الطيران والمشروعات البنية التحتية المعقدة.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق التصميم متعددة التخصصات وتقديم مشاريع كبرى.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الفنية:</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بقواعد التصميم الكهربائية الدولية والمعايير ومتطلبات الطيران.</li>
<li>خبرة في توزيع الطاقة MV/LV، تقييم الأحمال، أنظمة الحماية، وتصميم التأريض.</li>
<li>إتقان BIM وبرامج التصميم القياسية في الصناعة، بما في ذلك Revit وNavisworks وETAP وDialux.</li>
<li>الخبرة في مرافق المطارات، مباني المحطات، والبنية التحتية المرتبطة بالطيران مُرغوبة بشدة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>قيادة التصميم الكهربائي</strong> من الجدوى والأساس التصميمي (BoD) حتى التصميم التفصيلي، المناقصة والدعم الإنشائي للمرافق الجوية.</p>
<p><strong>ملكية استراتيجية الطاقة الكهربائية</strong> للمرافق واسعة النطاق (على سبيل المثال أجنحة الحظائر): التوزيع المتوسط/المنخفض، التخ redundancy، إدارة الأحمال، التأريض وفلسفات التحكم—مع تحقيق التوازن بين الاعتمادية، السلامة، وأداء الطاقة (سياق IEC/NFPA).</p>
<p><strong>تصميم أنظمة الكهرباء</strong> للعمليات الخطرة: غرف/أماكن الكابينات الدهانات، مناطق صيانة خلية الوقود، مناطق اللحام—مع ضمان الامتثال لـ ATEX/IECEx والتنسيق مع التهوية الميكانيكية والتحكمات.</p>
<p><strong>تصميم وتحديد أنظمة الطاقة</strong> للمرافق الجوية: المحولات، المولدات، UPS، لوحات التوزيع، وأنظمة النسخ الاحتياطي للعمليات الحرجة.</p>
<p><strong>دمج الخدمات الكهربائية</strong> عبر بيئات الصيانة والإنتاج—وحدات الطاقة الأرضية (GPU)، واجهات PCA، أحمال معدات العمليات، والتنسيق مع الميكانيكي، السلامة من الحرائق، ونظم التحكم.</p>
<p><strong>تشكيل الأنظمة الكهربائية</strong> لمنشآت التموين: توزيع الطاقة المقاوم للكوارث للمطابخ، أنظمة سلسلة التبريد، والمناطق النظافة وفقاً لمتطلبات HACCP/ISO 22000.</p>
<p><strong>تقديم تنسيق قائم على BIM</strong> (Revit/Navisworks) عبر الهندسة المعمارية والهياكل والـMEP والأنظمة المتخصصة؛ قيادة حل التصادم وضمان جودة النموذج.</p>
<p><strong>إجراء الحسابات والدراسات:</strong> تقدير الأحمال، اختيار الكابلات، تنسيق الحماية، تحليل الدائرة القصيرة، وتصميم الإضاءة.</p>
<p><strong>كتابة المستندات الفنية:</strong> BoD، جداول الأحمال، مخططات أحادية الأسطر (SLDs)، المواصفات، وخطط التشغيل.</p>
<p><strong>توجيه ومراجعة المهندسين/المصممين؛</strong> قيادة مراجعات التصميم، HAZOPs، وورش عمل القابلية والتنفيذ والتشغيل.</p>
<p><strong>التواصل مع أصحاب المصلحة</strong>—الخطوط الجوية، شركات MRO، مشغلو المطارات، والجهات المختصة—لضمان الاعتمادات وتيسير التسليم بسلاسة.</p>
<p><strong>قيادة إعادة التحديث والترميم والترقيات Brownfield</strong> في بيئات المطارات التشغيلية—تقييم الأنظمة القائمة، تخطيط الترقيات على مراحل، وتكامل الأنظمة الجديدة مع الحد الأدنى من التعطيل مع تحسين القدرة والامتثال وأداء الطاقة.</p>
<h4>الأنظمة الأساسية والمجالات التي ستغطيها:</h4>
<ul>
<li>الصالات وورش العمل: توزيع MV/LV، وحدات الطاقة الأرضية (GPU)، واجهات الكهرباء PCA، إضاءة عالية الأسقف، الطاقة الطارئة، التأريض والربط لسلامة الطائرات، والكهرباء لأبواب الحظائر.</li>
<li>طلاء/مراقبة التآكل: أنظمة كهربائية في المناطق الخطرة، معدات مقاومة للانفجار، القواطع، واجهات رصد LEL، والامتثال لـ ATEX/IECEx بالتنسيق مع التهوية والتحكم.</li>
<li>اللحام والتصنيع: توزيع الطاقة لمعدات اللحام، تأريض المعدات، إضاءة المهام، ودمج مع أنظمة الاستخراج/LEV وفق إرشادات OSHA/ACGIH.</li>
<li>أنظمة الطاقة: محولات، مولدات، UPS، لوحات LV، وشبكات التوزيع مصممة لعنصر redundancy والمرونة والعمليات الحيوية.</li>
<li>منشآت التموين: مصدر طاقة مقاوم للمطابخ، غرف تبريد، مناطق معالجة الغذاء، وتنظيم صحي وفق متطلبات HACCP/ISO 22000.</li>
<li>ELV والضوابط: أنظمة الإنذار ضد الحريق (NFPA 72)، ICT، الأمن (CCTV/تحكم الوصول)، الشبكات المهيكلة، وتكامل BMS/SCADA للمراقبة والتحكم التشغيلي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية؛ يفضل الماجستير.</li>
<li>مسجل مهنياً (CEng، PE، أو ما يعادلها).</li>
<li>خبرة 15+ عامًا في تصميم خدمات البناء الكهربائية، بما في ذلك الطيران ومشروعات البنية التحتية المعقدة.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة فرق التصميم متعددة التخصصات وتقديم مشاريع كبرى.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الفنية:</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بقوانين ومعايير التصميم الكهربائي الدولية ومتطلبات الطيران.</li>
<li>خبرة في توزيع الطاقة MV/LV، تقييمات الأحمال، أنظمة الحماية، وتصميم التأريض.</li>
<li>الإتقان في BIM وبرامج التصميم القياسية في الصناعة، بما في ذلك Revit، Navisworks، ETAP، وDialux.</li>
<li>الخبرة في مرافق المطارات، مباني المحطات، والبنى التحتية المرتبطة بالطيران مطلوبة بشدة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><strong>نطاق العمل</strong></p>
<p><strong>نشاط الأردن هيميا</strong></p>
<table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504">
<tbody>
<tr>
<td style="width:185px;height:12px;">
<p><strong>الأفراد المقترحون</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:12px;">
<p>لم يُحدد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:1px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:1px;">
<p>أخصائي المشتريات والتشييد</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:7px;">
<p><strong>أقصى مستوى للجهد</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:7px;">
<p>دوام كامل LTTA (18 شهراً)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:1px;">
<p><strong>قاعدة العمليات</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:1px;">
<p>عمّان، الأردن</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:185px;height:18px;">
<p><strong>التقارير إلى</strong></p>
</td>
<td style="width:319px;height:18px;">
<p>مدير المشتريات</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ol>
<li><strong>خلفية المشروع:</strong></li>
</ol>
<p>يهدف نشاط الأردن هيميا إلى تعزيز توفر وجودة الخدمات الأساسية والحماية للناجيات والناجين من العنف المنزلي والجنسي في الأردن. للمشروع نتيجتان: 1) تحسين القدرة المؤسسية المرتكزة على الناجيات، و2) تعزيز الأطر التشريعية لحماية الناجيات والاستجابة للعنف. لتحقيق هذه النتائج، سيطبق المشروع نهجاً قائمًا على تمكين الناجيات من تعزيز الأنظمة لتحسين الوقاية والاستجابة والحماية، ولدعم تطوير وتنفيذ تشريعات وسياسات مرتكزة على الناجيات.</p>
<p><strong>الغرض من الدور:</strong></p>
<p>أخصائي المشتريات والتشييد عضو رئيسي في فريق المشروع. سيلعب دوراً محورياً في ضمان النزاهة والعدالة والشفافية في عمليات المشتريات والالتزام بالسياسات والإجراءات والضوابط. المسؤولية الأساسية لهذا المنصب هي إجراء مشتريات السلع والخدمات وأنشطة التشييد والتأهيل وفق سياسات وإجراءات DAI والمتطلبات الأمريكية. يتطلب المنصب خبرة عمل ذات صلة في مجال المشتريات والتعاقد عبر مجموعة من قطاعات الصناعة، إدارة العقد، حل النزاعات، إدارة العلاقات والتواصل بين الأفراد، والتحقيق/المتابعة في قضايا البائعين. يلزم معرفة بقوانين الفيدرالية للشراء (FAR). سيكون مسؤولاً عن جمع كافة الوثائق الداعمة للمشتريات والتدقيق قبل التقديم إلى فريق المالية للمشروع. سيطور ويصدر الدعوات، ويقوم بتحليلات الأسعار/التكاليف/الملاءمة، وأداء أية مهام ذات صلة كما هو مكلف.</p>
<p>بالإضافة إلى مسؤوليات المشتريات، سيقدم أخصائي المشتريات والتشييد دعمًا فنيًا لمشروعات التشييد والتأهيل، بما في ذلك مراجعة الوثائق الهندسية، والدعم خلال مراحل التخطيط والمشتريات، ومراقبة أنشطة التشييد، والتنسيق مع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان التنفيذ عالي الجودة والتسليم في الوقت المحدد.</p>
<p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong><strong>:</strong></p>
<ul>
<li><em>مسؤوليات الاستحواذ والشراء العامة</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>دعوة العطاءات والعروض من البائعين وفق السياسات والمصروفات المعتمدة وخطط المشتريات الربعية.</li>
<li>مراقبة وتتبع وتسريع جميع أنشطة المشتريات للمشروع وحالة توريد البضائع/الخدمات.</li>
<li>جمع معلومات الأسعار الحالية بشكل مستقل.</li>
<li>إجراء تحليلات السعر/التكلفة/الملاءمة.</li>
<li>مساعدة موظفي غير المشتريات في فهم متطلبات تقديم طلبات الشراء الدقيقة والكاملة وتكاليف العمل، أو لتحديد المواصفات الفنية الأخرى.</li>
<li>تحديد أساليب اختيار المصادر للمشتريات المعقدة لضمان الامتثال.</li>
<li>مساعدة موظفي المشروع في تنسيق الاجتماعات وتسهيل المناقشات وإعداد الملخصات لدعم عملية اختيار المصدر.</li>
<li>إعداد بيانات تقييم التكلفة ووثائق اختيار المصدر.</li>
<li>التأكد من أن مشترياته تتم بموافقات السلطات المطلوبة من DAI، و/أو موافقات العميل قبل منح العقود.</li>
<li>من خلال جهود بحث السوق، حدد الموردين المحتملين (والمنتجات/الخدمات). ضمان إنشاء علاقات مورّدين مفيدة وأخلاقية ومفتوحة والحفاظ عليها وفق سياسات المشتريات.</li>
<li>الحفاظ على نظام ملفات المشتريات في نظام المشتريات لدى DAI (WRIKE)</li>
<li>العمل عن كثب مع موظفي المكتب الرئيسي المختلفين للدعم.</li>
<li>تقديم تقييمات فنية وتوصيات لمشروعات التشييد والتأهيل خلال مرحلة التخطيط دعمًا لتطوير المشروع وأنشطة المشتريات.</li>
<li>مراجعة التصاميم الهندسية والرسومات والمواصفات الفنية وجداول الكميات وتقديرات الكلفة وجداول التنفيذ وخطط الصحة والسلامة وخطط ضمان الجودة ومسوحات ومتطلبات المعدات. تقديم تعليقات مكتوبة وتوصيات لتحسين الجودة الفنية والتأكد من reflected project requirements في وثائق المشتريات والتعاقد.</li>
</ul>
</li>
<li><em>المراقبة الفنية والدعم التقني للبناء</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>إجراء زيارات منتظمة للمواقع لمراقبة الجودة والتقدم والسلامة والامتثال البيئي وتخفيف مخاطر المناخ في أنشطة البناء والتأهيل.</li>
<li>الحفاظ وتحديث جداول تنفيذ المشروع للنشاطات الإنشائية المعنية والتقارير عن تقدم المشروع وتحديد المخاطر المحتملة والتأخيرات والتوصيات التصحيحية.</li>
<li>تقديم المشورة الفنية وحلول هندسية عملية لمعالجة التحديات في التنفيذ ودعم الإكمال في الوقت المحدد للنشاطات الإنشائية.</li>
<li>إعداد تقارير زيارات الموقع وتوصيل النتائج والتوصيات لفريق المشروع.</li>
<li>التنسيق والتواصل مع نظراء الحكومة والمستشارين والمتعاقدين والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة حول المسائل الفنية والمتعلقة بالبناء.</li>
</ul>
</li>
<li><em>إدارة نظم المشتريات</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>فرض استخدام نظام التشغيل والمشتريات في DAI، إلى آخره.</li>
<li>الحفاظ على سجلات ومهام المشتريات الإلكترونية في منصات نظم DAI المختلفة.</li>
<li>مساعدة موظفي DAI على فهم استخدام أنظمة المشتريات عند الضرورة.</li>
</ul>
</li>
<li><em>التدقيق</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>إعداد توثيق احتياطي كامل للمشتريات وتقديمه إلى فريق المالية للمشروع.</li>
<li>إجراء مراجعات يومية لوثائق الداعمة للمشتريات لضمان الاكتمال والدقة والالتزام.</li>
<li>أداء تدقيقات فورية منتظمة لملفات المشتريات.</li>
<li>المساعدة والتعاون في التدقيقات الخارجية أو الداخلية حسب الحاجة.</li>
</ul>
</li>
<li><em>الامتثال/السياسات والإجراءات</em>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>ضمان السلامة والشفافية والعدالة والدقة والدعاية المفتوحة في عمليات المشتريات.</li>
<li>ضمان تحقيق منافسة كافية وفق سياسات وإجراءات DAI.</li>
<li>ضمان اتباع وسياسات وإجراءات DAI/حكومة الولايات المتحدة وFAR وتطبيقها.</li>
<li>مساعدة بقية موظفي المشروع على فهم سياسات وإجراءات DAI المتعلقة بالمشتريات.</li>
</ul>
</li>
<li>مهام أخرى يعينها مدير المشتريات وDFO وCOP.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في المشتريات والبناء أو مجال ذي صلة، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل من الخبرة المباشرة في البناء والهندسة أو الأنشطة في الموقع.</li>
<li>خبرة مثبتة في المشتريات الخاصة بالبناء والتأهيل، بما في ذلك مراجعة التصاميم الهندسية والمواصفات الفنية وجداول الكميات وتقديرات التكاليف وجداول التنفيذ ووثائق فنية أخرى.</li>
<li>معرفة بسياسات وإجراءات المشتريات الحكومية الأمريكية مطلوبة.</li>
<li>الامتياز في مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>معرفة مثبتة بالضوابط الداخلية وعمليات التدقيق.</li>
<li>خبرة عمل سابقة في الأردن.</li>
<li>إتقان مهني للغتين الإنجليزية والعربية مطلوب.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات</strong> </p>
<ul>
<li>فرد منظم للغاية ويعتمد على نفسه بمهارات تقنية سليمة، قدرة تحليلية، حكم جيد، تركيز تشغيلي قوي.</li>
<li>مهارات حل المشكلات قوية وكذلك علاقات عمل استثنائية مع العملاء (داخليًا وخارجيًا).</li>
<li>التزام قوي بالأخلاقيات والانتهاء من إجراءات الشراء المطابقة.</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</li>
<li>فهم قوي للميزانيات.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير</strong></p>
<p>سيُقدم أخصائي المشتريات والتشييد تقاريره إلى مدير المشتريات.</p>
<p> </p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهد المبيعات المقسّم للمنشأة (على سبيل المثال المجموعة، السريع الزائر، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاعات وتحقيق أهداف إيرادات القطاعات، وإيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة ثلاثية من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بشكل فعال للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج استغلال عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة DOS.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ الترويجات، داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وعدوانية لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يوافق على إطلاق المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل توليد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>التحليل والتقارير حول بيانات المبيعات والمالية</strong></p>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة و/أهداف تقديم الطعام في المنشأة.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات بإكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يقوم بمراجعة نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد الاجتماعات التجارية للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق ومعدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يدخل رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفّذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة و معايير علامة المنشأة.</li>
<li>يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء exemplary لدفع رضا وولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعالياتهم.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يكسب فهماً لعميل المنشأة المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم عمله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حل عمل أفضل قبل وأثناء البرنامج/الحدث.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة، وليست مكرّرة.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة وتقليل الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات أو بنائها مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مع الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وذات تفكير مستقبلي تدعم وترسي هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بابية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويّلد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل مختلفة عن أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلقون
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يساعد في قيادة جهد المبيعات للممتلكات مقسمة بحسب القطاعات (مثل، المجموعة، العابر، الجمعية، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ إستراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع، وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة فنية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم إستراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج تحفيزي عدواني يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير المبيعات التنفيذية.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً.</li>
</ul>
<p><strong>تعظيم الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وسباقة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة لتقديم الطعام لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق صفقات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إصدار الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).</li>
</ul>
<p><strong>تحليل وتقديم تقارير عن المبيعات والبيانات المالية</strong></p>
<ul>
<li>يحليل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الإستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمواد الغذائية للممتلكات.</li>
<li>يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<p><strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات عن جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق وتجهيزات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ مقابل العقد والرضا العام.</li>
<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يُدرج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يتأكد من وجود برنامج تعرفي على العملاء قيد التنفيذ في قسم المبيعات ككل.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للمنشأة.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات خدمة اليوم لعلامة الفندق.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء مميزة لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال البرنامج/الفعالية.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتفوق على توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم العميل المستهدف الأساسي للممتلكات وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله وقضايا وأهتماماته، لتقديم حل أعمال أفضل قبل وأثناء البرنامج/الفعالية.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تلبية احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات مكملة وليست مكررة.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات الاتحاد/النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية وبناءها مع مديري GSO والعملاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة عادلة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموارد والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب/المتقاعد، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار عند كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة التي ترافق العالم. كعضو مضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً». من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بكونك جزءاً من علامة تجارية تشتهر بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات وعقارات منتجعية مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءنا أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة تسليم المشروع من النهاية إلى النهاية</strong> من الإطلاق إلى التخطيط، التنفيذ، الرصد، والإغلاق.<br>
تطوير خطط مشروع تفصيلية وجداول زمنية وميزانيات وخطط موارد وخريطة طريق للمشروع.<br>
تنسيق وإدارة فرق المشاريع عبر وظائف متعددة لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.<br>
مراقبة تقدم المشروع، تحديد المخاطر والمشكلات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.<br>
إعداد وثائق المشروع والقطاعات الحاكمة والعروض التقديمية وتقارير التنفيذيين.<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>
ضمان الامتثال لإطار حوكمة المشروع لدى البنك وسياساته ومعاييره وإجراءاتها.<br>
تتبع ميزانيات المشروع، مراقبة الأداء المالي، وضمان السيطرة الفعالة على التكاليف.<br>
المشاركة في تقييم الموردين واختيارهم وتوصيات العقود.<br>
مراقبة أداء الموردين لضمان تسليم يتوافق مع الجودة والنطاق والجدول الزمني والالتزامات التعاقدية المتفق عليها.<br>
قياس أداء المشروع باستخدام مؤشرات الأداء الأساسية ومقاييس القيمة المكتسبة، وتقديم تقارير حالة منتظمة للإدارة.<br>
دعم استمرارية الأعمال وACTT الاستجابة للطوارئ عند الحاجة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات الإدارية (MIS) أو مجال ذي صلة.<br>
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع.<br>
يفضّل الخبرة في القطاع المصرفي أو خدمات مالية.</p>
<h4>الشهادات المهنية</h4>
<p>يفضّل الشهادات التالية:<br>
Project Management Professional (PMP)<br>
شهادات إدارة المشاريع المرنة (Scrum، PMI-ACP، SAFe، أو ما يعادلها)</p>
<h4>المهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>إدارة المشاريع</li>
<li>التخطيط وتحديد الجدول الزمني للمشروع</li>
<li>إدارة الميزانية والموارد</li>
<li>إدارة المخاطر والمشكلات</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>حوكمة المشروع</li>
<li>إدارة الموردين</li>
<li>التقارير التنفيذية</li>
<li>القيادة وإدارة الفريق</li>
<li>المهارات التحليلية وحل المشاكل</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية</li>
<li>الإتقان في أدوات إدارة المشاريع (MS Project، Jira، أو ما يعادلها)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>قيادة تسليم المشروع من البداية حتى النهاية</strong> من البدء إلى التخطيط والتنفيذ والرصد والإغلاق.<br>
وضع خطط مشاريع تفصيلية وجداول زمنية وميزانيات وخطط موارد وخريطة طريق المشروع.<br>
تنسيق وإدارة فرق المشاريع متعددة الوظائف لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.<br>
متابعة تقدم المشروع، تحديد المخاطر والقضايا، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.<br>
إعداد وثائق المشروع ووثائق الحوكمة والعروض التقديمية والتقارير التنفيذية.<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>
ضمان الامتثال لإطار حوكمة المشروع في البنك، والسياسات والمعايير والإجراءات.<br>
تتبع ميزانيات المشروع، مراقبة الأداء المالي، وضمان مراقبة التكلفة الفعالة.<br>
المشاركة في تقييم الموردين واختيارهم وعمليات التوصية بالعقد.<br>
مراقبة أداء المورد لضمان أن التسليم يفي بجودة ونطاق والجداول الزمنية والالتزامات العقدية المتفق عليها.<br>
قياس أداء المشروع باستخدام مؤشرات الأداء KPI وقيم مكتسبة، وتقديم تحديثات حالة منتظمة للإدارة.<br>
دعم استمرارية الأعمال وفعاليات الاستجابة للطوارئ عند الحاجة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو أنظمة معلومات الإدارة (MIS) أو ما يعادلها.<br>
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة المشاريع.<br>
يفضل بشدة الخبرة في القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.</p>
<h4>الشهادات المهنية</h4>
<p>المؤهلات المفضلة تشمل:<br>
محترف إدارة المشاريع (PMP)<br>
شهادات إدارة مشاريع أجايل (Scrum، PMI-ACP، SAFe، أو ما يعادلها)</p>
<h4>المهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>إدارة المشاريع</li>
<li>تخطيط وجدولة المشاريع</li>
<li>إدارة الميزانية والموارد</li>
<li>إدارة المخاطر والمشكلات</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>حوكمة المشروع</li>
<li>إدارة الموردين</li>
<li>التقارير التنفيذية</li>
<li>القيادة وإدارة الفريق</li>
<li>المهارات التحليلية وحل المشكلات</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية</li>
<li>إتقان أدوات إدارة المشاريع (MS Project، Jira، أو ما يعادلها)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا لا تقتصر على تقديم خدمة تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم بأكملها. إنهم قادرون على التنقل في مساحاتهم والقيام بما يلزم إنجازه. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تشعر وكأنها جزء من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح - خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيكم، ومظهرك الشخصي، واتصالاتكم احترافية. سيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتًا طويلاً في الوقوف أو الجلوس أو المشي (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف - للحصول على الأمر الصحيح لصالح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عمل ذات صلة مطلوبة.</li>
<li><strong>خبرة الإشراف:</strong> لا توجد خبرة إشراف مطلوبة.</li>
<li><strong>الترخيص أو الشهادة:</strong> لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في شركة مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضائنا. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق أعضاء الفريق شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو الضيوف، ونرحب بهم، ونوصلهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمسًا لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لتكون «مكان تجمع العالم».</p>
<p>من خلال الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4></p>
<p>وظائفنا لا تقتصر على تقديم غرفة نظيفة وسرير حديث للنزلاء، بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتمتع خبراء بيئة الضيوف بمهارات متنوعة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف، ويتحملون مسؤولية الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بالكامل. إنهم قادرون على التنقل بحرية في مساحاتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة. سواء كان ذلك تلبي طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو أي مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبير بيئة الضيوف يضمن أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة رائعة للنزلاء.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والمحافظة على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل المهني على أعلى مستوى. سيتعين على خبراء بيئة الضيوف الوقوف والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيوف – للحصول على النتائج الصحيحة لصالح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<p>في مارriott International، نكرس جهودنا ليكون رب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبا بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الروعة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا compromise من الخدمة الشخصية المتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. من خلال الانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا لا تقتصر على تقديم غرفة نظيفة وسرير مُرتّب لضيوفنا فحسب، بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتمتع خبراء بيئة الضيوف بمهارات واسعة في مجموعة متنوعة من وظائف خدمات الغرف، ويتحملون مسؤولية الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بالكامل. إنهم قادرون على التنقل بحرية في مساحاتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة. سواء كان ذلك تلبيّة طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو أي مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبير بيئة الضيوف يضمن أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة رائعة للضيوف.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والمحافظة على معايير الجودة، وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل المهني على أعلى مستوى. سيتعين على خبراء بيئة الضيوف الوقوف والمشي (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (إلى جانب المهام الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيوف – للحصول على النتائج الصحيحة لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.</p>
<p>في مارriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الشخصية المتوقعة مسبقًا لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. من خلال الانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.</p>
<p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.</p>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’.</p>
<p>In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>