وظائف مساعد صيدلى - العقبة الأردن
٥٦ وظائف شاغرة
<p>ملخص المنصب تأكد أن الموظفين يعملون معًا كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر العاملين وملبسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين والطلب من المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بعمليات الإصلاح والصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتكون نموذجًا يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرّية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وحمل الأشياء والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأغراض ذات الأحجام والأوزان المتفاوتة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. تنفيذ واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><div>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</div><div>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</div><div>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</div><div>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والأرض مع التركيز بشكل خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيِن ويتتبع ويتابع حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال التواصل والتدريب الفعال.</p><p>الأنشطة الأساسية للوظيفة</p><p>دعم إدارة عمليات الممتلكات</p><ul><li>يشرف على توزيع أوامر العمل الخاصة بالإصلاح.</li><li>يتأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق.</li><li>يساعد في التخطيط الفعال، والجدولة، وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li><li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li><li>يراقب التوقيت وجودة إكمال أوامر العمل الإصلاحية.</li><li>يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة عند غياب مدير الهندسة.</li><li>يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه وأنظمة الكهرباء والسلامة الحياتية.</li><li>يتأكد من حدوث اتصال مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف الأعمال وتبادل التوقعات والاعتراف بالأداء.</li><li>يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li><li>يختار ويأمر أو يشتري معدات جديدة، ومواد، وأثاث.</li><li>يشرف على العمليات اليومية للهندسة وللإدارات ذات الصلة.</li></ul><p>الحفاظ على معايير الملكية</p><ul><li>يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li><li>يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.</li><li>يشغل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.</li><li>يوفر خدمات الاستجابة للطوارئ 24/7.</li><li>إصلاح المعدات (مثلاً التبريد، الغسيل) حسب الحاجة.</li><li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li></ul><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يركّز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركّز على التحسين المستمر.</li><li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li></ul><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li><li>يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب قبل التعيين لأداء وظيفتهم بنجاح.</li><li>يُبلغ عن توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.</li><li>يضمن إكمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفقاً للإجراءات القياسية والتشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.</li><li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.</li><li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم الملاحظات اللازمة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li><li>يطلب آراء الموظفين.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء، واحتياجات التشغيل، والأهداف المالية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في المباني والإنشاءات أو الهندسة أو الميكانيكا أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي إعداد وجبات خاصة أو بدائلItems. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والقدور والمحمصات. سحب الطعام من التخزين المبرد ليُذاب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الذروة. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في الأطباق اليومية الخاصة. إبلاغ فريق خدمات الغذاء والمشروبات بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة في المخزون. ضمان جودة المواد الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والمعايير التقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات للصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بطريقة مناسبة على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطوّلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو مهنية أو المدرسة الفنية. الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خطط جدول التنظيف وفق تخصيص ورقة حالة الغرفة. تأكد من أن عربة التنظيف جاهزة ومخزنة يوميًا بشكل مرتب ومنظم. حافظ على معرفة قوية بالمنطقة المحلية لضمان قدرتك على الإجابة عن استفسارات الضيوف وتقديم اتجاهات دقيقة. العمليات: الغسيل والتنظيف: معالجة الغسيل: فرز المفروشات المتسخة، المناشف، الزي الرسمي، وغيرها من العناصر حسب نوع القماش واللون ومتطلبات التنظيف. تشغيل آلات الغسيل الصناعية والمجففات لغسل و تجفيف الملابس بشكل فعال وفي الوقت المناسب. معالجة البقع والمواد شديدة الاتساخ باستخدام المواد الكيميائية والتقنيات المناسبة. التعامل مع الأقمشة الحساسة: اتباع تعليمات الغسيل الخاصة بالبضائع الحساسة أو الخاصة مثل الزي الرسمي، غسيل الضيوف، والمفروشات عالية الجودة. استخدام دورات الغسيل الصحيحة ودرجات الحرارة والمحاليل لتنظيف لضمان الحفاظ على القماش. المواد الكيميائية والمنظفات: استخدام الكمية الصحيحة من المنظفات، الملمعات، والمواد الكيميائية لكل دفعة غسيل. ضمان التعامل الآمن وتخزين المواد الكيميائية بما يتوافق مع بروتوكولات السلامة. مراقبة الجودة: الفحص والطي: فحص جميع العناصر المغسولة بحثًا عن بقع أو تلف أو تنظيف غير مكتمل وإعادة الغسل إذا لزم الأمر. طي، كي، وترتيب الغسيل النظيف بشكل منظم لضمان مطابقته لمعايير الجودة في المنتجع. صيانة المعدات: صيانة وتنظيف ماكينات الغسيل، المجففات، ومعدات الغسيل الأخرى لضمان تشغيلها بسلاسة. الإبلاغ عن أي عطل في المعدات أو أعطال لقسم الغسيل فورًا. خدمة غسيل الضيوف: خدمة غسيل مخصصة: معالجة طلبات غسيل الضيوف بغسل المجلات، وتجفيفها، وطيها وفق تعليماتهم المحددة. ضمان تسليم الغسيل النظيف في الوقت المناسب إلى الضيوف وتقديم مستوى استثنائي من الخدمة. الصحة والسلامة والنظافة: الامتثال للصحة والسلامة: الالتزام بجميع إرشادات الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الآمن مع المواد الكيميائية واتباع إجراءات الغسيل الصحيحة. ارتداء معدات الحماية واتباع بروتوكولات السلامة لمنع الإصابات أو الحوادث في منطقة الغسيل. النظافة: ضمان بقاء غرفة الغسيل وجميع المعدات نظيفة ومطهرة ومنظمة في جميع الأوقات. التخلص من النفايات والقطران من الأجهزة وفق الإجراءات المناسبة. التنسيق والعمل كفريق: دعم الفريق: العمل عن كثب مع أعضاء آخرين من فرق الغسيل والتنظيف للوفاء بالحصة اليومية من الغسيل والجداول. مساعدة موظفي الغسيل الآخرين في الفرز والطي والكي عند الحاجة. التواصل: التواصل عن أي مشاكل متعلقة بالغسيل أو طلبات خاصة لقسم الغسيل. الإبلاغ عن أي عناصر تالفة أو مخاوف تتعلق بالجودة إلى المسؤول على الفور. الإدارة: استخدام قوائم فحص مناوبات الخدمة لضمان إتمام المهام.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجة حرارة الأفران والشواهق والشوايات والمحامص. سحب الطعام من مخزن التجميد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، والترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المُعد. الاتصال بطلب المساعدة عند فترات الازدحام. إبلاغ الشيف بوجود فائض من المواد لاستخدامها في الوجبات اليومية. إبلاغ فريق خدمة الطعام والشراب عن عروض القائمة والمواد غير المتوفرة في القائمة. التأكد من جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والخضوع كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى فوق و تحت الركبة، بما فيها الانثناء والالتواء والالتفاف والاندفاع والانحناء. التحرك، والرفع، والCarry، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعد. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة تقنية، تجارة، أو مدرسة مهنية. الخبرة العملية المرتبطة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمساحات العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعَة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. مساعدة إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والخدمات الأمامية والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ تغييرات توزيع الغرف. إيصال المشاكل إلى الوردية التالية. إكمال الورق الرسمي المطلوب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه والاحتراف. اتباع جميع سياسات الشركة والإجراءات الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحرك والرفع ونقل الأشياء التي تزن حتى 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربات التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والمشي والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة عمل كاملة. إمساك وتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). أداء مسؤوليات وظيفية أخرى معقولة يُطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. خبرة إشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح وغيرها بعد تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المنحرفة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشاكل مع الغرف المنحرفة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. التواصل بمستجدات المشكلات للبدل القادم. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة وحوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تحريك ورفع ووضع الأشياء التي تزن ≤ 55 رطلاً بدون مساعدة وبما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة ومختلف الآلات المرتبطة بالعمل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. القبض والتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن 1 سنة من الخبرة ذات الصلة. خبرة إشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة إذا لاحظت سباحين بحاجة إلى مساعدة. راقب منطقة السباحة لاكتشاف الظروف الخطرة، الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبة. روِّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على علم بمواقف قد لا يكون بإمكان الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأخبر المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روِّج لأجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل على المناشف، واطواها، وركّبها وفق إجراءات الشركة. اغسل، امسح، ونظِّف سطح المسبح.</p>
<p> </p>
<p>إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والتصريحات الأمنية. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع زملاء العمل ومعاملتهم بالكرامة والاحترام. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كما يقتضي موقف العمل (ركض، مشي، هرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لجميع نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتعامل مع أشياء ذات مقادير وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وأيضاً النزول والصعود على السلالم و/أو منحدرات الخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما طُلب.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p> خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المطلوبة</p>
<p>رخصة أو شهادة: شهادة CPR</p>
<p>شهادة الإسعافات الأولية</p>
<p>معدات اللياقة البدنية</p>
<p>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: الإجابة عن الطلبات والاستفسارات والاحتياجات الشاغرة من الضيوف وتسجيلها ومعالجتها عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، وأجهزة الاتصالات المحمولة. تشغيل سنترال الهاتف، معالجة طلبات الاستيقاظ للضيوف، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استقبال، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو مشكلاتهم في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل مشكلته إلى رضائه. تزويد الضيوف بمعلومات عن ميزات الغرفة، مرافق الممتلكات، ومناطق الاهتمام المحلية. قد تتم معالجة طلبات خدمة الغرف، الإجابة على أسئلة حول اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقطة البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت والترفيه الغرفي. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة الزي والمظهر الشخصي ومهنيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الأشكال؛ الوقوف أو الجلوس أو السير لفترة ممتدة أو طوال فترة العمل. التحريك/الرفع/الحمل/الدفع/السحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون المساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والرواتر. سحب الطعام من مخازن المجمدات لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المحضّرة. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إبلاغ الطاهي بوجود عناصر طعام فائضة لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام موظفي خدمات الطعام والشراب بالعروض من القائمة ونُدرة عناصر القائمة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة و الأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بتلبية توقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الارتفاعات وفوق الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. الحركة والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة بناءً على طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو مهنية. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع طلبات النزلاء واستفساراتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال عبر الجوال. تشغيل مفاتيح الهاتف، معالجة طلبات الاستيقاظ، وربط وتوجيه الاتصالات إلى الامتداد المناسب. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات أو قضايا النزلاء في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع النزيل لضمان حل طلبه وفقًا لرضاه. تزويد النزلاء بمعلومات حول ميزات الغرفة ومرافق المنشأة والمناطق المحلية ذات الاهتمام. قد يتم معالجة طلبات خدمة الغرفة، والإجابة عن أسئلة اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة النزلاء في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرفة.
</p>
<p> </p>
<p>إتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يظهر المظهر الرسمي والزي بشكل نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف وفقًا لآداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا بتنسيقات متعددة؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.
</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الثقافي الغني والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: إعداد جداول أنشطة ترفيهية وإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للمستلزمات والمواد والمعدات وإبلاغ المدير عند انخفاض المخزون. تشجيع، توظيف، تسجيل، وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تقديم معلومات للضيوف حول مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة. الترويج لقواعد ولوائح مرفق الترفيه بهدف سلامة الضيوف والأعضاء ورعايتهم. مراقبة الأنشطة في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. أن تكون على علم بالحالات المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة معدات ولوازم الترفيه. مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والاعتماد. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفقًا لآداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة الطلبات أو المعاملات من العملاء وجمع المدفوعات حسب الحاجة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المؤسسة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في مجموعة من الأشكال (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونُظم نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 باونداً بدون مساعدة، والأشياء التي تتجاوز 50 باوندًا بمساعدة. الإمساك بالتحريك والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. التحرك من خلال أماكن ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى مألوفة حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإدارية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإدارية. المؤهلات المطلوبة: رخصة أو شهادة: شهادة CPR شهادة إسعاف أولي معدات الترفيه واللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولاية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تفقد جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرفة. إجراء تدريبات استجابة للطوارئ، تفتيشات يومية للمخاطر السلامة البدنية، تحقيقات، مقابلات، ومراجعة تحكم في المفاتيح. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. السماح، والمراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأشخاص المخولين. خفض الاضطرابات وفق سياسات وإجراءات الشركة. حل مخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين التحكم في المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق الصحيحة للموظفين.</p>
<p> </p>
<p>المساعدة في تدريب الإدارة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الدول الأمريكية متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لت考虑 لهذه الوظيفة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف الشاشات (مثلاً الحروف الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة ملائمة للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لثواني دوام كاملة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول عالياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>معالجة جميع إجراءات تسجيل وصول الضيوف، والتحقق من هوية الضيف، وشكل الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصداره مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد الضيوف بالاتجاهات والمعلومات عن المنشأة. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات النقدية، والرسوم. التوازن وتوديع الإيصالات. عد وتأمين البنك عند بداية ونهاية الور Shift. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم الخسائر/الأمن بأي تقارير ضيف عن السرقة.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/المحافظة على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف العملية غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة وشهادات الأمان؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى مطلوبة بشكل معقول من قبل المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وبإتاحة الفرص للجميع. نحن نعزز بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: خياطة وتعديل وإصلاح ملابس النزلاء وزياء الموظفين يدوياً بالخياطة، أو ألصاق الرقع اللاصقة، أو باستخدام ماكينة خياطة. توزيع ملابس موحدة نظيفة على الأفراد وفقاً لمواصفات الشركة. إرسال الملابس الملوّثة إلى الموقع المناسب (مثلاً الخياطة، قسم التنظيف، مورد خارجي) لإصلاحها. توثيق طلبات النزلاء للخ laundry/dry cleaning، الإصلاحات البسيطة، وكي الملابس وفقاً لمواصفات الشركة. تسجيل الملابس المعينة وغير المعينة عند توزيعها، إعادتها، أو تنظيفها. فحص الملابس لرصد التلف وإخراج الملابس غير المطابقة من التداول وتوفير بدائل. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملابس والظهور الشخصي نظيفة واحترافية؛ المحافظة على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة أوEntire العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع سحب ووضع الأشياء بوزن لا يتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: لا دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p>الملخص الوظيفي تثبيت، صيانة، إجراء صيانة وقائية على، والتوصية باستبدال الأدوات، والأجهزة، والمعدات. معايرة جميع عناصر التحكم، ومقاييس، وأجهزة القياس، وما إلى ذلك. تحديد، وتحديد موقع، وتشغيل جميع صمامات الإيقاف. طلب، ووضع علامة، وتخزين قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. الحفاظ على سجل المخزون وأوامر الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب. تشغيل رافعة كهربائية. إكمال قائمة فحص السلامة الحياتية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات_r
aة أنظمة الحريق وأجهزة الإنذار. المساعدة في وضع بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة للحالات وتلبية طلبات إصلاح النزلاء. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والتخطيط الزمني، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب بجميع الضيوف واعتبارهم وفق معايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو الوفورات في التكاليف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص بصريًا الأدوات والمعدات أو الآلات. الوصول إلى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الحجم والوزن المختلفين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك صعودًا ونزولاً في السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو تجارة. خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية المرتبطة. خبرة إشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والروسترات. سحب الطعام من مخزن التجميد لذوبانها في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المعد. التواصل بالمساعدة اللازمة خلال فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إخطار قسم الخدمات الغذائية والمشروبات بالعروض والقوائم المتوفرة خارج المخزون. ضمان جودة المواد الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة التحقق لإعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إتمام التدريب والسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفي الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول للأعلى وللأسفل من الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 25 رطلاً بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة تقنية، مهنية أو مدرسة مهنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ومتاح أمامهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات العاملين المتنوعة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لعُملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: استقبال الضيوف وتحديد عددهم في المجموعة. جلوس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة طعام جديدة/مستخدمة أمام الضيف، وما إلى ذلك. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتوفير أي مساعدة مطلوبة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المكان مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأواني مائدة نظيفة وأي عنصر آخر يعتبر جزءاً من إعداد المائدة القياسي. التحقق من قوائم الطعام للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة للمخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب ليست وظائفنا مجرد وضع الطعام على الطاولة ليستمتع بها ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة مع الطعام والشراب إلى جانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان انسياد عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواءً عند ترتيب الجداول، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءًا من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (واقفًا، جالسًا، أو ماشياً لمدة طويلة؛ يتحركون فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة) مع إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، وتبني نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلًا أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ والوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم ليتمكن خبراء دعم خدمة الضيوف من إنجاز الأمور بشكل صحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة سابقة. يفضَّل وجود خبرة سابقة في بيئة الغذاء والشراب. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص المنصب </b>تخصيص الغرفة وفقاً لطلب الضيف وتفضيلاته كلما أمكن ذلك. تسجيل الضيوف المعينين مسبقاً وتحضير حزم المفاتيح. تنظيم وتنسيق إجراءات الدخول/التسجيل المسبق للمجموعات الواصلة. مراجعة/متابعة/استيعاب المطالبات بتغييرات الغرفة/الخروج عند الإمكان؛ إبلاغ الحالة إلى الطاقم المناسب. تأكيد الحجوزات والإلغاءات. مراجعة الغرف خارج الخدمة يومياً. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتوثيق الاستثناءات. التحقق من الرسوم وتعديلها للضيوف. حفظ وثائق الضيوف أو المستندات. إعداد/معالجة جميع عمليات تسجيل الدخول/الخروج للضيوف. تفعيل مفاتيح الغرفة. ضمان الدفع الساري. تحديد أي تجاوزات. إجراء فحوصات الحجز المكرر؛ حجز الغرف. تشغيل التقارير اليومية. المتابعة مع الضيوف لضمان أن طلباتهم أو مشاكلهم قد تم تلبيتها بما يرضيهم. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من مظهر عام موحد وسلوك مهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بوضوح وبلغة مهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى. العمل كنموذج يحتذى به في القسم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بمعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. إدخال والبحث عن المعلومات باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات صلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة. خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>