Insurance Coordinator Jobs in Jordan 2026

Full Time Bayt

Senior Corporate Communications & CSR Officer

On-site - Jordan - Amman 10 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Overview: We are looking for an experienced and creative Senior Corporate Communications & CSR Officer to lead and deliver high-impact corporate communications, events, sponsorships, and CSR initiatives. The ideal candidate combines strategic thinking with creativity and strong hands-on execution, brings fresh ideas and broad market exposure, and is always looking for new ways to strengthen the organization’s presence, reputation, and social impact. Key Responsibilities: <ul> <li>Develop and execute strategic corporate communications plans and initiatives aligned with the organization’s objectives.</li> <li>Bring fresh, creative ideas and continuously explore new trends, concepts, and opportunities across communications, events, sponsorships, and CSR.</li> <li>Plan and manage major corporate events, activations, conferences, and high-profile engagements from concept to execution.</li> <li>Manage sponsorship opportunities, including evaluation, negotiation, activation, execution, and post-event assessment.</li> <li>Develop and manage CSR programs and strategic community partnerships with a focus on meaningful and sustainable impact.</li> <li>Manage relationships with external partners, agencies, vendors, institutions, and key stakeholders.</li> <li>Develop and review corporate content, including announcements, press releases, speeches, presentations, and other communication materials.</li> <li>Manage communications, events, sponsorship, and CSR budgets, ensuring effective allocation and utilization.</li> <li>Ensure consistent corporate messaging, positioning, and tone of voice across communication activities.</li> <li>Manage multiple projects, timelines, and deliverables while maintaining high standards of quality and execution.</li> <li>Monitor the performance and impact of initiatives and identify opportunities for continuous improvement.</li> </ul> Job Requirements <ul> <li>Bachelor’s degree in Communications, Marketing, Public Relations, Business, or a related field.</li> <li>Minimum 6 years of relevant professional experience.</li> <li>Strong experience in corporate communications and strategic communications.</li> <li>Proven hands-on experience in planning and executing major corporate events and managing sponsorships.</li> <li>Solid experience in CSR programs, initiatives, and community partnerships.</li> <li>Experience in budget planning and management.</li> <li>Excellent Arabic and English communication and writing skills.</li> <li>Strong project management, stakeholder management, negotiation, and organizational skills.</li> <li>Creative, curious, and well-exposed to evolving communication trends, with the ability to turn ideas into impactful initiatives.</li> <li>Ability to manage multiple projects and priorities in a fast-paced environment.</li> </ul> At Jordan Kuwait Bank, we value diversity, inclusion, innovation, and equal opportunity. We are committed to fostering a secure, healthy, inclusive, and empowering workplace where our people can grow and make an impact.  If you are a creative communicator with a passion for reputation management and making a positive impact, we would love to hear from you. </div>

Full Time Akhtaboot

Procurement Officer

On-site - Jordan - Amman 9 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

THIS POSITION IS OFFERED ON A FIXED-TERM CONTRACT FOR THREE (3) MONTHS; Subject to extension based on budget availability and business needs.   About Mercy Corps Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.   The Program / Department / Team (Program / Department Summary) Mercy Corps has been operating in Jordan since 2003. In partnership with civil society organizations, the private sector, and the government, Mercy Corps Jordan has reached more than 3.4 million Jordanians and displaced populations in the country. Working throughout the country, Mercy Corps is driven by the mission to contribute to the emergence of a peaceful, resilient and prosperous Jordan which is inclusive of youth and women. We seek to build a future for Jordan in which all people feel secure, believe in the goodness of communities and institutions around them, and are on a sustainable path toward economic self-reliance. Our strategic directions focus on promoting strong communities and governance, peace and social cohesion and environmentally sustainable and inclusive economic growth.   The Procurement Department falls under the Operations Department which ensures that systems and practices needed for the healthy and efficient operational support is present for effective implementation of MC Jordan’s programs/projects. All Procurement Team members are responsible for the compliant execution of all purchase requests for all other departments aligning with the provisions of the Field Procurement Policies and Procedures (FP3).   The Position (General Position Summary) The Procurement Officer is responsible for enabling excellence in all major procurement functions in Jordan. He/she will have a focus on assisting the Procurement Team on processing the large procurements needed by the different programs, supporting Mercy Corps projects.   The Procurement Officer will be in charge of a demanding schedule of medium and large procurements. The success of the programs will depend on a strong relationship between Mercy Corps procurement, program and finance teams. He/she will be also in charge of building strong internal relations based on trust, integrity, competency, and extreme cooperation. The Procurement Officer will work closely with the senior-level procurement staff to facilitate transparent flows of information, as well as to ensure accountability of on-time delivery of goods and services and proper planning from programs. The country program requires high-paced procurement to service a large development portfolio.   Essential Responsibilities Managing Small, Micro and Master-Agreement-Based Procurements: • Lead and facilitate the procurement process for micro (value between 500 and 5,000 USD), small (value between 5,000 and 25K USD) and master-agreement purchase requests by fully understanding and analyzing the requirement(s), identifying potential suppliers, communicating with suppliers and completing their registration on the Procurement System (ProSource), following up with programs and all other stakeholders to complete solicitation and awarding processes properly in the Procurement System (ProSource) as per the Field Procurement Policies and Procedures (FP3) and other relevant SOPs. • Facilitate the process for complex small PRs. • Initiate the payment process for all due payments by constantly following up with the project teams, updating the payment tracker in a timely manner, and resolving any issues that may arise. • Assist in arranging for project events and meetings, following up on hotel bookings and arrangements, and completing the paperwork needed. • Work with all Mercy Corps staff to ensure smooth introduction and adoption of procurement systems. • Assist in managing relationships with the suppliers and other programs. • Assist in doing all needed market surveys to identify new suppliers for different goods and services categories. • Conduct site visits to suppliers to check the goods quality and complete due diligence process when needed. • Follow up with suppliers to ensure all deliverables, quality standards and deadlines are met, and update program focal points accordingly. • Liaise between program staff and suppliers to ensure smooth flow of information. • Archive procurement documents, approvals, communication, decisions… etc. as per the procurement policy guidelines. • Work closely with Program and Finance teams to deliver successful and on-time outcomes while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations. • Ensure that all Mercy Corps procurement contracts and business transactions/relationships are transparent and in compliance with Jordanian law and Mercy Corps/donor policies and raise any flags to the Head of Procurement if necessary.   Tenders Management and Facilitation: • Work with all Mercy Corps staff to ensure smooth introduction and adoption of procurement systems related to standard tenders (value between 25K and 150K USD). • Assist MC team and programs in understanding their roles and responsibilities in terms of interaction with Procurement and other stakeholders throughout the tendering process and define the tasks they need to perform on the Procurement System (ProSource) and during committee meetings, ensuring that the process goes in line with Field Procurement Policies and Procedures FP3. • Be responsible for and assure full and proper implementation of Mercy Corps systems of management, compliance and control as described in Mercy Corps field Procurement Policies and procedures FP3 for all programs’ procurement functions. • Work with Finance, Compliance and Procurement team members to mitigate fraud, conflict of interest and legal ramifications of Mercy Corps activities. • Facilitate standard tenders (value between 25K and 150K USD) processes by ensuring proper advertising for tenders and proper archiving for all documents, registering interested bidders in the system, attending all tender committee meetings, properly-documenting the meetings’ outcomes and decisions, communicating with bidders on behalf of the committee and facilitating the whole supplier selection process. • Work closely with the senior procurement team members to ensure compliance and timeliness of the tendering and contracting processes. • Lead the due diligence process for standard tenders and conduct visits to suppliers as part of this process. • Manage ‘on-time’ tracking system for tenders and reporting function within Mercy Corps Jordan. • Work closely with Program and Finance teams to deliver successful and on-time outcomes while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations. • Ensure timely and accurate processing and documentation (hard and soft copy) of all tenders, and manage the whole workflow on the Procurement System (ProSource) as described in the Field Procurement Policies and Procedures (FP3) and the relevant SOPs. • Ensure that all Mercy Corps procurement contracts and business transactions/relationships are transparent and in compliance with Jordanian law and Mercy Corps/donor policies and raise any flags to the Head of Procurement if necessary. • Co-facilitate the prequalification process for all types of goods/services as needed by the programs/departments of the Organization, under the supervision of the Head of Procurement. • Follow up with requestors and Finance Team to make sure that all payments are processed and made to suppliers on time. Update trackers as needed to ensure efficiency.   Managing Requests for Independent Contractors/Consultants: • Facilitate the process of contracting national independent contractors/consultants. • Follow up on contracts, payments and any other relevant correspondence.   Personal Leadership: • Consistently demonstrate flexibility, resilience and ability to maintain positive relationships and composure, even under difficult circumstances. Develop strong and productive working relationships – specifically with finance and program teams. • Maintain high ethical standards and treat people with respect and dignity. • Demonstrate an awareness of his/her strengths and development needs.   RISK MANAGEMENT ● Engage and support countries across the region to ensure that adequate risk management systems are in place. ● Collaborate with country leadership to support preparedness and response to major disruptive events. ● Engage with country teams on the internal audit process to track findings and ensure country team compliance with IA findings and recommendations. ● Engage with country level Ethics and Assurance managers as well as the global Ethics and Assurance department to track and analyze trends and needs across countries.   SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES ● Actively learn about safeguarding and integrate it into their work, including safeguarding risks and mitigations related to their area of work. ● Practices the values of Mercy Corps including respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members. ● Encourages openness and communication in their team; encourages team members to submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.   Supervisory Responsibility None.   Accountability Reports Directly To: Senior Procurement Officer Works Directly With: Procurement Team, Admin and Logistics Team, Program staff, Finance Team, Engineering Department, IT Department.   Accountability to Participants and Stakeholders Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.   Minimum Qualification & Transferable Skills • Degree in a relevant business field, industrial engineering, or logistics and supply chain management is desired. • 3 to 5 years of experience managing small procurements and tenders within humanitarian NGOs is desired. • Demonstrated attention to detail, following procedures, meeting deadlines and problem-solving independently and cooperatively. • Knowledge of Mercy Corps systems and procedures is highly desired. • Experience using SAP Ariba system is an advantage. • Excellent negotiation and follow skills. • Effective verbal and written communication, organizational, prioritization and Microsoft Office applications skills. • Excellent oral and written English skills are required. • Ability to work effectively with an ethnically diverse team.   Success Factors The successful Procurement Officer shall be an excellent problem solver, self-motivated, and has the ability to deliver high-quality outcomes on a timely manner while demonstrating excellent stewardship of donor funds and compliance with MC and donor regulations. S/he will maintain strong cooperative relationships with other departments and interact effectively with international and national personnel, while demonstrating the ability to multi-task, meet deadlines and process information in support of changing program activities. S/he will be able to work closely with a diverse team of individuals and be willing to travel regularly to Mercy Corps field offices, project sites and supplier premises. The most successful Mercy Corps staff members have a strong commitment to teamwork and accountability, thrive on evolving and changing environments, make effective written and verbal communication a priority in all situations, and accept constructive feedback and recommendations for improvement.   Core Competencies • Planning and Prioritization Skills • Analytical Thinking • Collaboration/Teamwork • Precision and Attention to Detail • Strong Follow-up Skills • Communications & Negotiation Skills   Living Conditions / Environmental Conditions The position is based in Amman and requires some field visits to project sites and/or site visits to suppliers during due diligence process or market surveys.   Ongoing Learning In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development   Team Engagement and Effectiveness Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work. We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.   Equal Employment Opportunity Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out different backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact.   We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.   Safeguarding & Ethics Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct eLearning courses upon hire and on an annual basis. As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).   الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

Full Time Akhtaboot

Senior Communications Officer

On-site - Jordan - Amman 4 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

About Mercy Corps Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.   The Program The Communications Senior Officer will support in the development, implementation, and monitoring of communications activities to promote the Iqlaa program and maintain informative and effective communication channels with the program’s different stakeholders. The Communications Senior Officer will have a key role in the implementation of the program’s communications and public outreach strategy, and its internal information structures in line with USG guidelines and branding and marking requirements. They will create high-end written and multi-media content capturing the impact created by the program’s activities. They will be responsible of developing and disseminating high-quality communications tools, materials, and donor reports, ensuring style and branding compliance, backstopping our media relations and events participation, making sure our electronic presence meets the desired communications objectives, and helping in the preparation of reports as per Iqlaa’s needs and standards. They will contribute to the implementation of creative, consistent, and effective outreach activities leveraging tools like public awareness campaigns, printed advertising, radio, website, and other forms of electronic communications. Ultimately, the goal will be to help ensure clear communication of Iqlaa’s message across all channels and platforms, raise awareness about Iqlaa’s work and impact, push-forward the program’s advocacy agenda, and help develop impactful relations with Iqlaa’s key stakeholders.   The Position The Communications Senior Officer will support in the development, implementation, and monitoring of communications activities to promote the Iqlaa program and maintain informative and effective communication channels with the program’s different stakeholders. The Communications Senior Officer will have a key role in the implementation of the program’s communications and public outreach strategy, and its internal information structures in line with USG guidelines and branding and marking requirements. They will create high-end written and multi-media content capturing the impact created by the program’s activities. They will be responsible of developing and disseminating high-quality communications tools, materials, and donor reports, ensuring style and branding compliance, backstopping our media relations and events participation, making sure our electronic presence meets the desired communications objectives, and helping in the preparation of reports as per Iqlaa’s needs and standards. They will contribute to the implementation of creative, consistent, and effective outreach activities leveraging tools like public awareness campaigns, printed advertising, radio, website, and other forms of electronic communications. Ultimately, the goal will be to help ensure clear communication of Iqlaa’s message across all channels and platforms, raise awareness about Iqlaa’s work and impact, push-forward the program’s advocacy agenda, and help develop impactful relations with Iqlaa’s key stakeholders.   Essential Responsibilities In coordination with the Director of Communications (DOC):   ● Strategic: ○ Have a key role in the implementation of Iqlaa’s communications strategies and plans in accordance with USG rules and regulations, and as per the accounts (partners/ sub-grantees/ contractors) assigned to them by DOC ○ Establish deep understanding of program progress and activities and identify potential stories or news for publishing ○ Refine and maintain Iqlaa’s desired identity throughout all channels of communication ○ Conduct regular stakeholder/ audience analysis   ● Content Development & Dissemination: ○ Timely development of high-quality engaging and effective communication and media materials for internal and external dissemination, including video production, speeches, talking points, advocacy agendas, press releases, success stories, social media posts, fact sheets, and reports, etc (content submitted to DOC needs to be in its final stage requiring minimal to no feedback) ○ Apply a collective-impact approach in capturing stories and drafting reports ○ Disseminate and publish internal and external communications content online and offline ○ Coordinate with relevant partners, sub-grantees, contractors and beneficiaries to produce professional photographs and videos and maintain a database of impactful project audiovisual materials   ● Social Media, Media Monitoring & Media Reach: ○ Create and manage social media calendars including planning, content creation, publishing, monitoring, and reporting on performance results ○ Manage social media boosting and advertising within allocated budgets ○ Monitor social media trends and identify new tools and innovate practices to maintain effectiveness and relevance of the applied social media approach through the Iqlaa and Mercy Corps’ social media platforms ○ Track, analyze, evaluate, and adapt social media campaigns and exposure to reach desired outcomes ○ Conduct media monitoring of local news outlets to capture important news and facts relevant to, or which may impact, the program or partners ○ Support media efforts, including reaching out to media representatives and coordinating media attendance and coverage at events, etc ○ Explore opportunities to feature Iqlaa’s activities and beneficiaries through TV, radio and magazines articles and interview   ● Events: ○ Lead on the organization and execution of events assigned by DOC and develop related communications materials and coverage. Have appropriate planning in place in good time ahead of every upcoming activity/event.   ● Accounts Management and Review: ○ Manage accounts assigned by DOC (partners/ sub-grantees/ sub-contractors) in terms of finalizing their communications plans, applying regular updates, and closely following up on their implementation, making sure the set activities are prepared for in good time in advance, allowing for sufficient time for review and seeking approvals ○ Review accounts’ relevant content in terms of marking, messaging, and quality, and following up on the approvals process at Iqlaa ○ Ensure program compliance with USG communications, branding and marking requirements throughout partners/ sub-grantees/ sub-contractors and Iqlaa team’s work and material   ● Reporting: ○ Contribute to the donor reports development process including collecting information, and drafting and editing high-quality content in a timely manner ○ Preparing the communications section in the quarterly and annual donor reports   ● Collaboration: ○ Ensure collaboration and coordination within the communications team and with other functions and components of Iqlaa and Mercy Corps ○ Collaborate with technical and administrative staff to finalize communications materials ○ Support communications-related work as required ○ Provide communication-related administrative support ○ Implement creative, consistent, and effective outreach activities, in collaboration with the outreach team, leveraging tools like public awareness campaigns, printed advertising, radio, website, social media and other forms of electronic communications, in addition to events and information learning platforms   ● Other: ○ Assist in drafting requests for quotations/proposals and terms of reference for communication activities ○ Initiate procurement requests as relevant to assigned work, and following up on their completion ○ Update and manage contacts databases and media contacts lists ○ Maintain up to date archiving of all relevant communications material on the dedicated online drives ● Other duties as assigned by direct supervisor and/or senior leadership ● Flexibility to work across different sites in Jordan on day missions   SAFEGUARDING RESPONSIBILITIES ● Actively learns about safeguarding and integrates it into their work, including safeguarding risks and mitigations related to their area of work. ● Practices the values of Mercy Corps including respecting the dignity and well-being of participants and fellow team members. ● Encourages openness and communication in their team; encourages team members to submit reports if they have any concerns using reporting mechanisms e.g., Integrity Hotline and other options.   Accountability Reports Directly To: Communications Specialist or Director of Communications Works Directly With: Director of Communications, Communications Team Members, Deputy Chief (s) of Party, Technical Leads and other relevant staff, partners   Accountability to Participants and Stakeholders Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.   Minimum Qualification & Transferable Skills ● BSc/BA in Marketing, Communications, Business, or a related field is desired ● 4 to 6 years of proven experience in communications and social media, preferably with experience working in USG-funded projects ● Native Arabic speaker ● Outstanding communication abilities and writing skills with proven capacity to produce high-quality briefs, press releases, reports, and other communication pieces in English and Arabic for internal and external stakeholders ● Solid editing and translating skills in English and Arabic ● Experience with management of online and social media communication ● Demonstrated expertise in dissemination of information through print, web, and email ● Daily monitoring of the media and identification of news and content relevant to Iqlaa ● Events coordination experience ● Research skills ● Excellent computer skills including proficiency with Microsoft Office ● Photo editing skills using Photoshop, Adobe ● Skills using Adobe Illustrator, Adobe Premier, InDesign, and content management systems is a plus ● Video editing is a plus   Success Factors The Communications Senior Officer will have a deep commitment to humanitarian principles and values as well as to the overall objectives and approach of the Iqlaa program. They will be curious and have a willingness to learn new skills and methodologies while bringing a solid foundation in communication and marketing at donor-funded programs ideally in Jordan or the region. They will be well-organized and strong communicators with excellent writing and editorial skills in English and Arabic.   They will have the ability to work under pressure, independently and with limited supervision and will be highly organized with creative problem-solving skills. They will have high attention to details, excellent digital marketing experience, and demonstrate proactivity, administration, collaboration, teamwork, excellent communication and interpersonal skills. They will have strong planning and time management skills, including the ability to juggle multiple tasks and respond rapidly to new events and competing priorities.   Living Conditions / Environmental Conditions The position is based in Amman, Jordan and it requires up to 40% in-country travel to support country programs, which may include travel to insecure locations where freedom of movement is limited and areas where amenities are limited. Housing for this role is in individual housing and staff will have access to good medical services and the living situation is of a high standard.   Ongoing Learning In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development.   Team Efficiency and Effectiveness Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with a variety of experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work. We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.   Equal Employment Opportunity Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out different backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact. We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.   Safeguarding & Ethics Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis. As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).   الصون والأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور integrityhotline@mercycorps.org.     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advised Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

<p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">حول ميرسي كور <p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور هي منظمة عالمية رائدة مدعومة بالإيمان بأنه يمكن جعل العالم مكاناً أفضل. في الكارثة والضيق وفي أكثر من 40 دولة حول العالم، نتشارك لنحول الحلول الجريئة إلى واقع—لمساعدة الناس على التغلب على الشدّة وبناء مجتمعات أقوى من الداخل. الآن وللمستقبل. <p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">  <p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;">البرنامج <span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;"> <p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">البرنامج<span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;"> <p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">التواصلات كبرى مسؤولي الاتصالات سيُشاركون في تطوير وتنفيذ ومراقبة أنشطة الاتصالات للترويج لبرنامج إقلاع والحفاظ على قنوات اتصال إعلامية ومعلوماتية فعالة وواضحة مع جميع أصحاب المصلحة المختلفين في البرنامج. سيكون لهم دور رئيسي في تنفيذ استراتيجية وطرح الاتصالات والتوعية العامة للبرنامج، وهياكله الداخلية للمعلومات وفقاً لإرشادات الولايات المتحدة والاعتماد والتمييز والعلامة. سينشئون محتوى مكتوباً عالي الجودة ومتعدد الوسائط يعكس الأثر الناتج عن أنشطة البرنامج. سيكونون مسؤولين عن تطوير ونشر أدوات ومواد اتصالات عالية الجودة وتقارير الممولين، مع ضمان الامتثال للستايل والهوية، والدعم الإعلامي والفعاليات، والتأكد من أن وجودنا الإلكتروني يحقق أهداف الاتصالات المطلوبة، والمساعدة في إعداد التقارير وفق احتياجات ومعايير إقلاع. سيساهمون في تنفيذ أنشطة توعية مبدعة ومتناسقة وفعالة تستند إلى أدوات مثل الحملات التوعوية العامة، الإعلانات المطبوعة، الراديو، الموقع الإلكتروني، والاتصالات الإلكترونية الأخرى. في النهاية، الهدف هو المساعدة في توصيل رسالة إقلاع بوضوح عبر جميع القنوات والمنصات، رفع الوعي بعمل إقلاع وأثره، دفع أجندة الدعوة للبرنامج، والمساعدة في بناء علاقات مؤثرة مع كبار أصحاب المصلحة في إقلاع.

Full Time Akhtaboot

Liaison Officer

On-site - Jordan - Amman 17 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Job Title:  WAM Liaison Officer           Department: WAM/ Operations   Position Grade: D Reports to: TFM Training Lead/WAM Operations Manager                 No. of subordinates:   Direct:  0     Indirect: 0 Working time %: 100% Location: MAG Jordan – Amman, Zarqa, with travel to project operational areas outside of these location. _________________________________________________________________________________     MAG’s Vision is a safe future for women, men and children affected by violence, conflict and insecurity. People will live in communities where their rights are upheld, with dignity and choice and free from fear from mines, explosive remnants of war (ERW) and the impact of small arms and light weapons and ammunition.   MAG’s Mission is to save lives and build safer futures. We will use our core skills and distinctive competence to save lives through the removal of mines and ERW, and reduce the impact of small arms, light weapons and ammunition on people and communities. How we do this is as important as what we do – we work primarily with and for communities, for us ‘it’s all about people’.   MAG’s Values. Our values come to life through our actions, every day. How we act has an impact on others. As someone who works at MAG, you can help to create a positive culture by demonstrating our values through your own behaviour and actions. Everyone has a role to play in shaping our culture. Everyone should understand our values and is encouraged to think how they are relevant to their individual role.   DETERMINED - We work with purpose.   EXPERT - Through excellence and expertise we build trust.   INTEGRITY - We strive to do the right thing.   COMPASSION - People come first in everything we do.   INCLUSIVE - We are inclusive, and we value diversity. _________________________________________________________________________________   Job Purpose   The Liaison Officer will provide dedicated coordination and administrative support to facilitate the effective delivery of the International Ammunition Technician Course conducted in Jordan for Jordanian Armed Forces (JAF) personnel. The role is specifically designed to assist the newly deployed Training Lead (TL) in managing daily and weekly operational, logistical, translation, and coordination requirements associated with the course, ensuring smooth communication between stakeholders and uninterrupted execution of training activities. The Liaison Officer will support translation of technical training delivering as required, other duties will be to ensure that all enabling functions, such as coordination with military counterparts, scheduling, documentation, and logistical follow‑up, are managed efficiently and in accordance with organisational procedures and national protocols.   _________________________________________________________________________________       Principal Responsibilities   Liaison, Coordination and Representation   <ol> <li>Act as the day‑to‑day liaison between the project team, the Technical Field Managers (TFMs) Training Lead, and designated Jordanian Armed Forces (JAF) focal points.</li> <li>Facilitate official communication and coordination with JAF and administrative offices to support course implementation.</li> <li>Translate training delivery where needed.</li> <li>Coordinate access permissions, entry procedures, and movement within military installations in line with national military regulations.</li> <li>Support the TFMs in arranging meetings, briefings, and coordination sessions with JAF counterparts and other relevant stakeholders.</li> <li>Represent the organisation in routine coordination meetings when required and relay outcomes to the TFMs and project management.</li> <li>Ensure cultural and institutional sensitivities are respected in all interactions with national counterparts.</li> <li>Understand all stakeholder organisational structures and operate within their boundaries.</li> <li>Ensure relevant and transparent communications on all program issues.</li> <li>Ensure the integrity of MAG’s organisational profile in all external communications (written and verbal).</li> </ol>   Project Planning and Monitoring   <ol> <li>Responsible for Procurement and logistics planning, coordination, follow up on deliveries with procurement and logistics department. </li> <li>Assist the TFMs in preparing and maintaining detailed weekly and daily activity plans for the duration of the course.</li> <li>Track implementation of planned activities, including classroom sessions, practical exercises, site visits, and administrative milestones.</li> <li>Maintain an updated course schedule and ensure timely dissemination of changes to all concerned parties.</li> <li>Monitor the availability and readiness of training venues, equipment, and supporting services, and follow up with responsible entities to resolve issues.</li> <li>Support the organization of opening and closing ceremonies, official visits, and evaluation events as required.</li> <li>Highlight and address the TFMs problems that partner organisations encounter during partner collaboration and cooperation.</li> </ol>   Information Management   <ol> <li>Ensure collection of the required data.</li> <li>Provide data to the Information Management Unit in the appropriate formats.</li> <li>Undertake data entry, analysis, and reporting as required.</li> <li>Maintain organised records of participant lists, attendance sheets, contact details, and official correspondence related to the course.</li> <li>Manage the flow of information between the TFMs, project team, and JAF counterparts to ensure all stakeholders have accurate and up‑to‑date information.</li> <li>Ensure that all documentation is stored, archived, and shared in accordance with organisational information management procedures.</li> <li>Support the preparation and translation (if required) of administrative documents, schedules, and routine correspondence between English and Arabic.</li> </ol>     Reporting   <ol> <li>Submit weekly activity plans and reports to the TFM-TL and other persons as required.</li> <li>Maintain clear and efficient communication with the TFMs and other team members as necessary, ensuring effective reporting when needed.</li> <li>Provide the TFMs with regular updates on coordination status, emerging issues, and required follow‑up actions.</li> <li>Draft short weekly coordination summaries highlighting key activities, challenges, and mitigation measures.</li> <li>Maintain logs of meetings, decisions, and action points, ensuring they are tracked to completion.</li> <li>Support the compilation of end‑of‑course administrative reports and lessons learned related to coordination and logistics.</li> </ol> <div>

المسمى الوظيفي: ضابط liaison لـ WAM        القسم: WAM/ العمليات   درجة الوظيفة: D التقارير إلى: قائد التدريب/مدير عمليات WAM                 عدد subordinate العاملين: مباشر: 0     غير مباشر: 0 نسبة ساعات العمل: 100% الموقع: MAG الأردن – عمّان، الزرقاء، مع السفر إلى مناطق التشغيل للمشروع خارج هذا الموقع. _________________________________________________________________________________     رؤية MAG هي مستقبل آمن للنساء والرجال والأطفال المتأثرين بالعنف والصراع وعدم الأمن. سيسكن الناس في مجتمعات يحفظ فيها حقوقهم بكرامة وخيار وبحرية من الخوف من الألغام وبقايا الحرب (ERW) وتأثير الأسلحة الصغيرة والمتوسطة والذخائر.   مهمة MAG هي إنقاذ الأرواح وبناء مستقبل أكثر أماناً. سنستخدم مهاراتنا الأساسية وكفاءتنا المميزة لإنقاذ الأرواح من خلال إزالة الألغام وبقايا الحرب وتقليل تأثير الأسلحة الصغيرة والمتوسطة والذخائر على الناس والمجتمعات. كيف نفعله هو بنفس أهمية ما نفعله – نحن نعمل أساساً مع وبالنيابة عن المجتمعات، فبالنسبة لنا «المسألة كلها عن الناس».   قيم MAG . تنشأ قيمنا من خلال أفعالنا كل يوم. كيف نتصرف له تأثير على الآخرين. كموظف يعمل في MAG، يمكنك المساعدة في خلق ثقافة إيجابية من خلال إظهار قيمنا من خلال سلوكك وأفعالك. للجميع دور في تشكيل ثقافتنا. يجب أن يفهم الجميع قيمنا ويُشجَّع على التفكير في مدى صلتها بدورهم الفردي.   المُصمِّمة - نعمل بنية هدف.   خبير - من خلال التميز والخبرة نبني الثقة.   النزاهة - نسعى لفعل الصحيح.   التعاطف - الناس في المقام الأول في كل ما نفعل.   شامل - نحن شاملون ونقدِّر التنوع. _________________________________________________________________________________   غرض الوظيفة   سيقدم ضابط الاتصال التنسيق والدعم الإداري المخصص لتسهيل التنفيذ الفعّال لدورة فنيي تدريب الذخائر الدولية التي ستعقد في الأردن كادر القوات المسلحة الأردنية (JAF). تم تصميم الدور خصيصاً لمساعدة قائد التدريب المعين حديثاً في إدارة المتطلبات التشغيلية اليومية والأسبوعية، اللوجستية، والترجمة والتنسيق المرتبطة بالدورة، لضمان komunikasi سلسة بين أصحاب المصلحة وتنفيذ التدريب بدون انقطاع. سيقوم ضابط الاتصال بدعم ترجمة التدريب الفني عند الحاجة، أما الواجبات الأخرى فستكون لضمان أن جميع الوظائف الممكنة مثل التنسيق مع نظراء عسكريين، الجدولة، التوثيق، والمتابعة اللوجستية تُدار بكفاءة وبالتوافق مع إجراءات المؤسسة وبروتوكولات الدولة.   _________________________________________________________________________________       المسؤوليات الأساسية   الاتصالات، التنسيق والتمثيل   <ol> <li>التصرف كحلقة وصل يومية بين فريق المشروع، وقادة التدريب الميداني الفني (TFMs) وقنوات التواصل المعينة من الجيش الأردني (JAF).</li> <li>تسهيل الاتصالات الرسمية والتنسيق مع JAF والمكاتب الإدارية لدعم تنفيذ الدورة.</li> <li>ترجمة تقديم التدريب عند الحاجة.</li> <li>تنسيق أذونات الوصول، إجراءات الدخول، وتنقل داخل المنشآت العسكرية وفقاً للوائح العسكرية الوطنية.</li> <li>دعم قادة التدريب في ترتيب الاجتماعات والتوجيهات وجلسات التنسيق مع نظراء JAF والأطراف المعنية الأخرى.</li> <li>تمثيل المنظمة في اجتماعات التنسيق الروتينية عند الحاجة ونقل النتائج إلى قادة التدريب وإدارة المشروع.</li> <li>ضمان احترام الحساسيات الثقافية والمؤسساتية في جميع العلاقات مع النظراء الوطنيين.</li> <li>فهم هياكل المؤسسات الخاصة بجميع أصحاب المصلحة والعمل ضمنها.</li> <li>التأكد من وجود اتصالات ذات صلة وشفافة حول جميع قضايا البرنامج.</li> <li>ضمان سلامة ملف MAG التنظيمي في جميع الاتصالات الخارجية (كتابة وشفوية).</li> </ol>   تخطيط ومراقبة المشروع   <ol> <li>المسؤول عن التخطيط اللوجستي والشراء والتنسيق والمتابعة فيما يتعلق بالتسليم مع قسم الشراء واللوجستيات.</li> <li>مساعدة TFMs في إعداد وصيانة خطط نشاط أسبوعية يومية تفصيلية طوال مدة الدورة.</li> <li>متابعة تنفيذ الأنشطة المخططة، بما في ذلك الجلسات الصفية، التمارين العملية، زيارات المواقع، والمعالم الإدارية.</li> <li>الحفاظ على جدول الدورة محدث والتأكد من نشر التغييرات في الوقت المناسب لجميع الأطراف المعنية.</li> <li>مراقبة توافر وجاهزية أماكن التدريب والمعدات والخدمات الداعمة، والمتابعة مع الكيانات المسؤولة لحل القضايا.</li> <li>دعم تنظيم حفلات الافتتاح والختام والزيارات الرسمية وفعاليات التقييم حسب الحاجة.</li> <li>إبراز ومعالجة مشاكل TFMs التي تواجهها منظمات الشركاء خلال التعاون والشراكة.</li> </ol>   إدارة المعلومات   <ol> <li>ضمان جمع البيانات المطلوبة.</li> <li>توفير البيانات إلى وحدة إدارة المعلومات بالشكل المناسب.</li> <li>إجراء إدخال البيانات والتحليل والتقارير كما هو مطلوب.</li> <li>الحفاظ على سجلات منظَّمة لقوائم المشاركين وقوائم الحضور وتفاصيل الاتصال والمراسلات الرسمية المرتبطة بالدورة.</li> <li>إدارة تدفق المعلومات بين TFMs وفريق المشروع ونظراء JAF لضمان أن جميع أصحاب المصلحة لديهم معلومات دقيقة ومحدّثة.</li> <li>ضمان حفظ الوثائق وأرشفتها ومشاركتها وفق إجراءات إدارة المعلومات التنظيمية.</li> <li>دعم إعداد وترجمة (إن لزم الأمر) المستندات الإدارية والجداول والمراسلات الروتينية بين الإنجليزية والعربية.</li> </ol>     التقارير   <ol> <li>تقديم خطط وأنشطة أسبوعية وتقارير إلى TFM-TL وأشخاص آخرين حسب الحاجة.</li> <li>الحفاظ على اتصال واضح وفعال مع TFMs وباقي أعضاء الفريق حسب الضرورة، وضمان الإبلاغ الفعّال عند الحاجة.</li> <li>تزويد TFMs بتحديثات منتظمة حول حالة التنسيق والقضايا الناشئة والإجراءات اللاحقة المطلوبة.</li> <li>صياغة ملخصات تنسيق أسبوعية قصيرة تسلط الضوء على الأنشطة الأساسية والتحديات وتدابير التخفيف.</li> <li>الحفاظ على سجلات الاجتماعات والقرارات وبنود العمل، مع التأكد من متابعتها حتى الإنجاز.</li> <li>دعم إعداد تقارير إدارية ما قبل نهاية الدورة ودرسات الدروس المستفادة المتعلقة بالتنسيق واللوجستيات.</li> </ol> <div>

Full Time Akhtaboot

Field Officer/ Early learning center

On-site - Jordan - Amman 26 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="678"> <tbody> <tr> <td colspan="2" > JOB TITLE: Field Officer/ Early learning center   </td> </tr> <tr> <td > LOCATION: camps – Za’atari & Azraq / Jordan Working hours: Full time </td> <td >   </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > CHILD SAFEGUARDING: Level 3 – the responsibilities of the post require daily contact with children or young people. </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > ROLE PURPOSE: The officer will be responsible for management of the early learning center including staff  and contact to the parents with children 3 – 4 years enrolled in the kindergarten in Za’tri Camp, Azraq camp </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > SCOPE OF ROLE: Reports to: ELC’s project manager CStaff directly reporting to this post: 8 Jordanian kindergarten teachers and approx. 12 – 20 assistants or volunteer.  </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: Support the delivery of effective management of a center for 350-450 children by: <ul> <li>Field officer for early learning center which rungs 5 day a week in 2 shift, one in the morning 9:00 – 11:30 and one shift 12:00 – 2:30 from Sunday through Thursday.</li> <li>Line-supervisor for the staff whom at the center: teachers, parents program facilitators and Syrian volunteers</li> <li>Responsible for insuring best practice of children’s enrolment, and attendance records.</li> <li>Follow up on the weekly Reporting in writing on the progress of the running of the Early learning center.</li> <li>Secure that the activities are in accordance with the SCJ activities and plans.</li> <li>Ensure a safe and child-friendly atmosphere within the center.</li> <li>Ensure that the child Safe Grading is implemented in the center</li> <li>Ensure a variety of structured games and activities for the children in the center.</li> <li>Establish a rotation system to promote the sharing of equipment and games between classes.</li> <li>Be a positive role model and demonstrate conflict-solving behaviors.</li> <li>Ensure that all games and equipment are accounted and stored securely at the end of the day.</li> <li>Follow up on the parent/teacher committees, and conduct regularly meetings with the committees including minutes taking in order to identify issues or problems for groups or specific children in the center.</li> <li>Screen for and monitor protection issues in the center and coordinate with child protection team for case referring.</li> <li>Working with PDQ staff in coordination in order to ensure the quality of the programme activities.</li> <li>Documenting in a timely manner, all progress challenges, and learning for future implementation</li> <li>Plan and initiate procurement for the center based on the needs.</li> <li>prepare the work plans for the center, reports and other project or management materials.</li> <li>Write Safety and Security Reports and keeping the incident database updated in cooperation with Safety and security team if needed.</li> <li>Keep posted the project manager and all centre’s Staff in the Field from time to time of changing safety and security situation all over country and camp (incidents). .</li> <li>Report and follow-up an incident when it is being reported with providing support to effected staff members.</li> <li>Participate in Representing Save the Children in relevant coordination mechanisms in  Camps</li> <li>Coordination with Support departments.</li> <li>Conduct non-systematic activities and integrate parents into activities.</li> <li>Oversee all matters related to deliveries to children inside or outside center .</li> <li>Update and development of the existing programm at the center in coordination with project manager.</li> <li>Identify the problems and difficulties that may face at the centre in coordination with project manager.</li> <li>Other detailed tasks fall within the scope of the work.</li> <li>Provide the team technical support with all their needs to ensure the quality of work.</li> <li>Carry out the functions of planning and follow-up, monitoring and evaluation.</li> <li>Prepare and manage training programs to develop the capacities of the beneficiaries of the project by identifying needs in coordination with project manager.</li> <li>Produce progress reports, and any update on achievements, and challenges faced .</li> </ul>   </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > SKILLS AND BEHAVIOURS (Our Values in Practice) Accountability: <ul> <li>Takes responsibility for decision-making and efficient resource management, and holds the kindergarten staff accountable for delivery of their responsibilities by delegating effectively, affording staff professional autonomy, providing the necessary development to improve performance, and applying appropriate consequences when results are not achieved;</li> <li>Creates a managerial environment in order to enable and maintain Save the Children culture of child safeguarding, achieving results together with children and role modelling Save the Children values.</li> </ul> Ambition: <ul> <li>Sets ambitious and challenging goals for self and the kindergarten staff, takes responsibility for own personal development, and encourages the staff to do the same;</li> <li>Engages and motivates kindergarten staff including ( KG head teachers, Jordanian teachers, Syrian teachers assistants, and guards, and keep the team work spirit</li> <li>Secure and protect children in a safe learning environment</li> </ul> Collaboration: <ul> <li>Builds and maintains effective relationships with team, colleagues, members, donors and partners;</li> <li>Values diversity as a source of competitive strength;</li> <li>Approachable, diplomatic, and supportive, with well-developed listening skills.</li> </ul> Creativity: <ul> <li>Develops and encourages new and innovative solutions both on a personal level and by building and leading teams willing to take disciplined risks.</li> </ul> Integrity: <ul> <li>Honesty, openness, and transparency;</li> <li>A strong commitment to Save the Children’s vision of a world in which every child attains the right to survival, protection, development, and participation.</li> </ul>   </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE Essential: <ul> <li>Requires a pre-school teacher degree or related field.</li> <li>Substantial experience as a pre-school teacher, as manager of a kindergarten or equivalent and Training, facilitation and coaching skills</li> <li>Excellent communication and co-operation skills.</li> <li>good written and spoken English and Arabic skills.</li> <li>Good computer skills.</li> <li>Ability to work under pressure, multi-task and meet deadlines.</li> <li>Ability to work effectively as lead for a team.</li> <li>Ability and willingness to travel from Amman to camps.</li> </ul> Desirable: <ul> <li>At Least two years’ experience as manager of a preschool, kindergarten, elementary. </li> <li>Very good knowledge of safe environment and safety places for children.</li> </ul> ** Qualified Males and Females are welcome to apply. </td> </tr> </tbody> </table>

<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="678">\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:28px;">\n\t\t\tالمسمى الوظيفي: موظف Field/مركز التعلم المبكر   \n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td style="width:343px;height:27px;">\n\t\t\tالموقع: المخيمات – الزعتري & الأزرق / الأردن\n\n\t\t\tساعات العمل: دوام كامل\n\t\t\t</td>\n\t\t\t<td style="width:335px;height:27px;">\n\t\t\t \n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:27px;">\n\t\t\tحماية الطفل: المستوى 3 – تتطلب مسؤوليات المنصب اتصالاً يومياً بالأطفال أو الشباب.\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:34px;">\n\t\t\tالغرض من الدور: سيكون الضابط مسؤولاً عن إدارة مركز التعليم المبكر بما في ذلك الموظفين والتواصل مع أولياء أمور الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 – 4 سنوات المسجلين في روضة الأطفال في مخيم الزعتري، مخيم الأزرق\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:84px;">\n\t\t\tنطاق الدور: \n\n\t\t\tالتقارير إلى: مدير مشروع مركز التعلم المبكر (ELC)\n\n\t\t\tالموظفين الذين يذكرون مباشرة لهذا المنصب: 8 معلمات روضة أردنيات وما يقرب من 12 – 20 مساعداً أو متطوعاً.\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t\tالمجالات الرئيسية للمساءلة:\n\n\t\t\tدعم تنفيذ إدارة فعالة لمركز يستوعب 350-450 طفل من خلال:\n\n\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t<li>موظف ميداني لمركز التعلم المبكر يعمل 5 أيام في الأسبوع بنظام ورديتين، إحداهما صباحاً 9:00 – 11:30 والأخرى 12:00 – 2:30 من الأحد إلى الخميس.</li>\n\t\t\t\t<li>مشرف خطي للموظفين في المركز: المعلمات، مسهّلات برامج الأهل والمتطوعين السوريين</li>\n\t\t\t\t<li>مسؤول عن ضمان أفضل ممارسات تسجيل الأطفال وحضورهم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة الإبلاغ الأسبوعي كتابياً حول تقدم تشغيل مركز التعلم المبكر.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من أن الأنشطة تتوافق مع أنشطة وخطط SCJ.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان بيئة آمنة وملائمة للأطفال внутри المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من تنفيذ تقييم سلامة الأطفال في المركز</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان مجموعة متنوعة من الألعاب والأنشطة المهيكلة للأطفال في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>إقامة نظام دوران لتعزيز مشاركة المعدات والألعاب بين الفصول.</li>\n\t\t\t\t<li>أن يكون نموذجاً إيجابياً ويُظهر سلوكيات حل النزاعات.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان أن جميع الألعاب والمعدات مُحاسب عليها ومخزنة securely عند نهاية اليوم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة لجان أولياء الأمور/المعلمين، وعقد اجتماعات منتظمة مع اللجان وتوثيق المحاضر لتحديد القضايا أو المشكلات للمجموعات أو الأطفال المعينين في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>فحص ومتابعة قضايا الحماية في المركز والتنسيق مع فريق حماية الطفل للإحالة.</li>\n\t\t\t\t<li>العمل مع موظفي PDQ بالتنسيق لضمان جودة أنشطة البرنامج.</li>\n\t\t\t\t<li>التوثيق بشكل دوري لجميع تحديات التقدم والتعلم اللازم للتنفيذ المستقبلي</li>\n\t\t\t\t<li>التخطيط وبدء الشراء للمركز بناءً على الاحتياجات.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد خطط العمل للمركز والتقارير والمواد الأخرى للمشروع أو الإدارة.</li>\n\t\t\t\t<li>كتابة تقارير السلامة والأمن والحفظ وتحديث قاعدة بيانات الحوادث بالتعاون مع فريق السلامة إذا لزم الأمر.</li>\n\t\t\t\t<li>إبقاء مدير المشروع وجميع موظفي المركز في الميدان على اطلاع من وقت لآخر بتغير وضع السلامة والأمن في جميع أنحاء البلد والمخيمات (الحوادث).</li>\n\t\t\t\t<li>تقرير ومتابعة الحوادث عند الإبلاغ مع تقديم الدعم للموظفين المتأثرين.</li>\n\t\t\t\t<li>المشاركة في تمثيل منظمة Save the Children في آليات التنسيق ذات الصلة في المخيمات</li>\n\t\t\t\t<li>التنسيق مع إدارات الدعم.</li>\n\t\t\t\t<li>إجراء أنشطة غير منتظمة ودمج الآباء في الأنشطة.</li>\n\t\t\t\t<li>الإشراف على جميع المسائل المتعلقة بتسليم الأطفال داخل المركز وخارجه.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديث وتطوير البرنامج القائم في المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديد المشاكل والصعوبات التي قد تواجه المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>مهام تفصيلية أخرى تدخل ضمن نطاق العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>توفير الدعم الفني للفريق بكل احتياجاتهم لضمان جودة العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>أداء وظائف التخطيط والمتابعة والرصد والتقييم.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد وإدارة برامج التدريب لتطوير قدرات المستفيدين من المشروع بتحديد الاحتياجات بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>إنتاج تقارير التقدم وأي تحديثات للإنجازات والتحديات التي تواجهها.</li>\n\t\t\t</ul>\n\n\t\t\t \n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\tالمهارات والسلوكيات (قيمنا في الممارسة)\n\n\t\tالمساءلة:\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يتحمل مسؤولية اتخاذ القرار وإدارة الموارد بفعالية، ويُلزم موظفي الروضة بتسليم مسؤولياتهم من خلال التفويض الفعّال، ومنح الموظفين الاستقلالية المهنية، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقق النتائج;</li>\n\t\t\t<li>يخلق بيئة إدارية تمكّن وتدعم ثقافة حماية الطفل لدى Save the Children، مع تحقيق النتائج مع الأطفال ونموذج القيم الخاصة بالمنظمة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\tالطموح:\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يضع أهدافاً طموحة وتحدّية للذات وللعاملين في الروضة، يتحمل مسؤولية التطور الشخصي، ويشجع الموظفين على القيام بالمثل;</li>\n\t\t\t<li>يشترك ويحفّز موظفي الروضة بما في ذلك (رؤساء معلمات KG، معلمات أردنيات، مساعدات معلمات سوريات، وحراس)، ويحافظ على روح العمل الجماعي</li>\n\t\t\t<li>يحافظ على أمان الأطفال في بيئة تعلم آمنة</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\tالتعاون:\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يبني ويحتفظ بعلاقات فعالة مع الفريق والزملاء والأعضاء والمتبرعين والشركاء;</li>\n\t\t\t<li>يُقدّر التنوع كمصدر قوة تنافسية;</li>\n\t\t\t<li>قابل للتواصل ودبلوماسي وداعم، مع مهارات الاستماع المتطورة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\tالإبداع:\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يطور ويشجّع حلولاً جديدة ومبتكرة على المستوى الشخصي وبناء وقيادة فرق تستعد للمخاطر بشكل منضبط.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\tالنزاهة:\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>الصدق والانفتاح والشفافية؛</li>\n\t\t\t<li>التزام قوي برؤية Save the Children في عالم يحق فيه لكل طفل البقاء على قيد الحياة، والحماية، والتطور، والمشاركة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t \n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\tالمؤهلات والخبرة\n\n\t\tالأساسي:\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يشترط شهادة معلمة رياض أطفال أو مجال ذو صلة.</li>\n\t\t\t<li>خبرة كبيرة كمعلم رياض أطفال، كمدير روضة أو ما يعادلها وتدريب، وتيسير وتوجيه.</li>\n\t\t\t<li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة.</li>\n\t\t\t<li>مهارات جيدة في الكتابة والحديث بالإنجليزية والعربية.</li>\n\t\t\t<li>مهارات حاسوب جيدة.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل تحت الضغط، القيام بمهمات متعددة والالتزام بمواعيد نهائية.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل كقائد لفريق.</li>\n\t\t\t<li>القدرة والاستعداد للسفر من عمان إلى المخيمات.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\tمرغوب فيه:\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>خبرة لا تقل عن سنتين كمدير برياض أطفال أو روضة ابتدائية.</li>\n\t\t\t<li>معرفة جيدة جداً ببيئة آمنة وأماكن آمنة للأطفال.</li>\n\t</ul>\n\n\t\t** يُرحب بتقديم الطلبات من الذكور والإناث المؤهلين. \n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t</tbody>\n</table>

Full Time Akhtaboot

Software Implementation Officer

On-site - Jordan - Amman 4 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Job Tiltle   Software Implementation Officer       <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="715"> <tbody> <tr> <td > JOB SUMMARY The Software Implementation Officer supports the deployment and implementation of software solutions, ensuring smooth transitions and minimal downtime across program sites. This role involves assisting in the preparation, coordination, and execution of software installations, updates, and configurations across diverse technical and field environments. Working within a cross-functional team, the officer collaborates closely with stakeholders to conduct pre-deployment assessments, configure systems, resolve technical issues, and provide hands-on or remote support throughout rollouts. The role also contributes to deployment documentation, user training, and ongoing support to ensure that systems are effectively adopted and aligned with programmatic needs. The ideal candidate has a solid understanding of software deployment processes and tools, strong attention to detail, and excellent communication skills. Flexibility, adaptability, and a collaborative mindset are essential for thriving in dynamic and often resource-constrained NGO settings.   </td> </tr> <tr> <td > MAIN TASKS AND RESPONSABILITIES   1. Deployment Planning, Implementation and Support (50%) <ul> <li>Conduct discovery sessions to gather deployment requirements from clients and field teams</li> <li>Perform technical assessments to evaluate pre-deployment readiness across country or field sites</li> <li>Contribute to deployment and training planning in collaboration with the Head of Department (HoD) and IT team</li> <li>Assist in transition planning for software implementations, including testing, installations, and data integrity validation</li> <li>Support global rollout efforts across International Medical Corps’ missions and coordinate with external partners</li> <li>Execute and monitor software deployments, providing real-time technical support during rollouts</li> <li>Deliver in-person or remote training sessions to healthcare staff and end users</li> <li>Provide Tier 1 and Tier 2 support during go-live and post-deployment phases</li> <li>Perform routine system maintenance, including patches, updates, and configuration changes</li> <li>Travel up to 50% to low-resource settings to assist with deployments, training, and support activities</li> </ul>   2. Documentation, Compliance and Continuous Improvement (50%) <ul> <li>Assist in creating and updating user guides, training materials, and technical documentation</li> <li>Track deployment progress and maintain records of implementation activities and lessons learned</li> <li>Responding to system issues, escalate complex problems, and document resolutions for internal use</li> <li>Collaborate with the HoD and medical teams to ensure system compliance with privacy, security, and regulatory standards</li> <li>Participating in collaborative teams focused on improving system functionality and user experience</li> <li>Gather, document, and share user feedback to inform system enhancements</li> <li>Support the implementation of data protection protocols and contribute to internal audits or compliance checks</li> <li>Stay up to date with industry trends and best practices in digital health, deployment strategies, and health information systems</li> </ul>   Perform additional duties assigned by supervisors to support departmental and organizational goals   </td> </tr> <tr> <td > MINIMUM REQUIREMENTS   <ul> <li>Bachelor’s degree in pharmacy or a related health field.</li> <li>Minimum 1 years of experience in NGO healthcare, pharmaceutical services, or project coordination.</li> <li>Hands-on experience with health information systems.</li> <li>Understanding of healthcare or supply chain workflows.</li> <li>Ability to interpret and follow technical instructions accurately.</li> <li>IMC Experience is preferable.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills in multicultural environments.</li> <li>Willingness to provide on-site or remote support during rollout phases.</li> <li>Willingness to travel up to 50% to low-resource settings</li> <li>Proficient in English language is required.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td > Additional Information </td> </tr> <tr> <td > Travel Required:    50 % of Time </td> </tr> <tr> <td > Scope (Financial / Non-Financial): </td> </tr> <tr> <td > Key Contacts (Internal and External): </td> </tr> <tr> <td > This job description is subject to review to ensure that it reflects the requirements of International Medical Corps. </td> </tr> <tr> <td > <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="715"> <tbody> <tr> <td > Ethical Conduct at International Medical Corps As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships. International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve. As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps.   </td> </tr> <tr> <td > Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran. </td> </tr> </tbody> </table> <div >

المسمى الوظيفي   تنفيذ البرمجيات ضابط       <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715"> <tbody> <tr> <td style="width:715px;height:23px;"> ملخص الوظيفة ي support قسم تنفيذ البرمجيات الضابط تنفيذ الحلول البرمجية وتضمن الانتقال السلس وتقليل فترات التوقف عبر مواقع البرنامج. تتضمن هذه الدور المساعدة في التحضير والتنسيق وتنفيذ عمليات التثبيتات البرمجية والتحديثات والتكوينات عبر بيئات تقنية وميدانية متنوعة. بالعمل ضمن فريق عابر للوظائف، يتعاون الضابط عن كثب مع أصحاب المصلحة لإجراء تقييمات ما قبل النشر، وتكوين الأنظمة، وحل المشكلات التقنية، وتقديم الدعم المباشر أو عن بُعد أثناء عمليات النشر. كما يساهم الدور في توثيق النشر، وتدريب المستخدمين، والدعم المستمر لضمان تبني الأنظمة بشكل فعال وتوافقها مع الاحتياجات البرنامجية. لدى المرشح المثالي فهم قوي لعمليات ونُظم نشر البرمجيات، واهتمام دقيق بالتفاصيل، ومهارات اتصال ممتازة. المرونة والتكيف وروح التعاون أساسية للنجاح في بيئات المنظمات غير الحكومية الديناميكية وتلك التي غالبًا ما تكون محدودة الموارد.   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:51px;"> المهام الأساسية والمسؤوليات   1. تخطيط النشر والتنفيذ والدعم (50%) <ul> <li>عقد جلسات الاكتشاف لجمع متطلبات النشر من العملاء والفرق الميدانية</li> <li>إجراء تقييمات تقنية لتقييم جاهزية ما قبل النشر عبر البلد أو مواقع الميدان</li> <li>المساهمة في التخطيط للنشر والتدريب بالتعاون مع رئيس القسم وفريق تكنولوجيا المعلومات</li> <li>المساعدة في تخطيط الانتقال لتنفيذ البرمجيات، بما في ذلك الاختبار والتثبيت والتحقق من سلامة البيانات</li> <li>دعم جهود النشر العالمية عبر رسائل الصليب الدولي وتنسيق مع الشركاء الخارجيين</li> <li>تنفيذ ومتابعة نشر البرمجيات، وتقديم الدعم التقني في الوقت الفعلي أثناء عمليات النشر</li> <li>تقديم دورات تدريبية حضورياً أو عن بُعد لموظفي الرعاية الصحية والمستخدمين النهائيين</li> <li>تقديم دعم من المستوى 1 والمستوى 2 أثناء فترات التشغيل الأولي وبعد النشر</li> <li>إجراء صيانة النظام الروتينية، بما في ذلك التصحيحات والتحديثات وتغييرات التكوين</li> <li>السفر حتى 50% إلى إعدادات منخفضة الموارد للمساعدة في النشر والتدريب وأنشطة الدعم</li> </ul>   2. التوثيق والامتثال والتحسين المستمر (50%) <ul> <li>المساعدة في إنشاء وتحديث أدلة المستخدم ومواد التدريب والمستندات التقنية</li> <li>تتبع تقدم النشر والاحتفاظ بسجلات أنشطة التنفيذ والدروس المستفادة</li> <li>الاستجابة لمشكلات النظام، تصعيد المشكلات المعقدة، وتوثيق الحلول للاستخدام الداخلي</li> <li>التعاون مع HoD والفرق الطبية لضمان امتثال النظام لخصوصية البيانات والأمن والمعايير التنظيمية</li> <li>المشاركة في فرق تعاونية مركزة على تحسين وظائف النظام وتجربة المستخدم</li> <li>جمع وتوثيق ومشاركة ملاحظات المستخدم لإعلام تحسينات النظام</li> <li>دعم تنفيذ بروتوكولات حماية البيانات والمساهمة في التدقيقات الداخلية أو فحص الامتثال</li> <li>المواكبة لآخر اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في الصحة الرقمية واستراتيجيات النشر وأنظمة معلومات الصحة</li> </ul>   أداء واجبات إضافية يكلف بها من قبل المشرفين لدعم أهداف القسم والمنظمة   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:35px;"> المتطلبات الأساسية   <ul> <li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو مجال صحي ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الرعاية الصحية للمنظمات غير الحكومية أو خدمات صيدلانية أو تنسيق مشاريع.</li> <li>خبرة عملية مع أنظمة معلومات صحية.</li> <li>فهم سير عمل الرعاية الصحية أو سلسلة الإمداد.</li> <li>القدرة على تفسير واتباع التعليمات الفنية بدقة.</li> <li>يفضّل وجود خبرة IMC.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة في بيئات متعددة الثقافات.</li> <li>الرغبة في تقديم دعم موقعي أو عن بُعد أثناء فترات النشر.</li> <li>الاستعداد للسفر حتى 50% إلى إعدادات منخفضة الموارد</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:23px;"> معلومات إضافية </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;"> السفر المطلوب:    50 % من الوقت </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;"> النطاق (مالي / غير مالي): </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> جهات الاتصال الرئيسية (داخليًا وخارجيًا): </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> يخضع وصف الوظيفة هذا للمراجعة لضمان انعكاسه لمتطلبات International Medical Corps. </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715"> <tbody> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> السلوك الأخلاقي في International Medical Corps كجزء من فريق عالمي إنساني يكرس حياته لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو International Medical Corps مسؤولية الالتزام بـ مدونة السلوك والأخلاق والالتزام بسياسات ومعايير International Medical Corps. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاق، بما في ذلك تضارب المصالح، الاحتيال، الفساد، وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم International Medical Corps بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وغيرها من سوء السلوك، لتمكين الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة. تولي International Medical Corps أولوية حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، وأي شكل من أشكال الاتجار بالبشر. تلتزم المؤسسة بمشاركة أعضاء من مجتمعات متأثرة بالأزمات بطرق ذات مغزى في استجابة الأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، والتخفيف من المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقدمها. يتوقع من جميع العاملين دعم ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، وخصوصاً المجتمعات والأفراد المتأثرين بالأزمة الذين نخدمهم. كجزء من التزام International Medical Corps بثقافة التبليغ وبواحدة من الطرق الأساسية التي نتحمل بها مسؤوليتنا معايير الأخلاق والسلوك المنصوصة في مدونة السلوك والأخلاق، يطالب جميع الموظفين بالإبلاغ عن أي سلوك مخالف أو انتهاك للسياسات التنظيمية. تحظر our مدونة السلوك والأخلاق و سياسة الإبلاغ عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين أو الأفراد الذين يبلغون عن قلق بنية حسنة. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الح protections لإجراءات تأديبية، قد تصل إلى إنهاء العمل أو علاقة تعاقدية مع International Medical Corps.   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> تكافؤ الفرص  تفخر International Medical Corps بتقديم فرص عمل متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الأصل القومي أو العرقي، العمر، الإعاقة أو وضع كـ محارب. </td> </tr> </tbody> </table> <div style="clear:both;">

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Associate Project Officer

On-site - Jordan - Amman 17 August 2026

Engineering

Type of contract : Service Contract Level : SC8 Hiring Unit : Culture Sector (CLT) Duty Station : Amman Work location : On site Duration of contract : 6 months Hiring open to : External candidates Application deadline (Midnight UTC 3 Time) : 23/08/2026 ORGANIZATIONAL CONTEXT The UNESCO Office in Jordan works closely with the national authorities to preserve and promote tangible and intangible cultural heritage in the country. It particularly works in close collaboration and partnership with the Ministry of Tourism and Antiquities, the Department of Antiquities, and the Ministry of Culture, as well as relevant national and local authorities, to ensure the sustainable conservation of the country s rich cultural heritage. Through the currently implemented projects, the office is promoting sustainable socio-economic development in local communities, focusing on investing in cultural heritage preservation, contributing to decent livelihoods and offering short-term employment opportunities while also paving the way for longer term investments in cultural heritage preservation and sustainable local tourism development in As-Salt and other location sites in Jordan . To support achieving the mentioned goals and to ensure the proper and timely finalization of the ongoing activities and projects at the culture unit in UNESCO Amman office, the office is recruiting an Associate Project Officer to assist in the regular follow-up and monitoring of ongoing rehabilitation and construction activities. MAIN TASKS AND SERVICES Under the general supervision of UNESCO Jordan Head of office and the direct supervision of the Culture Programme Specialist, and in coordination with the rest of the culture staff and the relevant Administrative and Financial staff. The Associate Project Officer's duties and responsibilities include, but are not restricted to: • Support in managing all project phases, including planning, execution, monitoring, and reporting. • Provide support to the implementation of rehabilitation and construction works currently implemented in different areas in Jordan, including coordination and site supervision. • Ensure regular follow up with UNESCO s contractors to update the BoQs tables and ensure quality interventions as per the provided technical specifications and drawings. • Contribute to the assessment and monitoring of the executed works, and the preparation of documents and reports related to the project. • Conduct regular field visits to the project locations as necessary and when requested, to provide comprehensive site supervision, follow-up and management to the ongoing works, ensuring adherence to design requirements, construction specifications, safety and quality. • Review contractors deliverables and reports, ensuring technical compliance with project specifications and signed contracts. • Anticipate difficulties and bottlenecks and address them proactively and in consultation with the supervisor. • Liaise with and facilitate information sharing amongst project partners, stakeholders and the local authorities, and maintain strong relationships with stakeholders, partners, and donors. • Participate in technical meeting, and stakeholder meetings when and as needed, and draft minutes of meeting, official correspondence, and any other official documents in English, and maintain a record of documentation for the project. • Support in administrative tasks as needed and ensure proper project management where and when requested, including reviewing budget records and invoices. • Perform any other activities and tasks requested by the supervisor. EXPECTED RESULTS • Expected Results and Deliverables • Management of works, monitoring and evaluation of the implemented activities. • Control over of quality, time schedule and project deliverables from consultants and contractors. • Coordination with consultants, contractors, partners and relevant stakeholders • Delivering progress reports within the project implementation phase • Regular communication with Programme Specialist and UNESCO team DURATION OF THE CONTRACT 6-months contract (with a 3-months probation), extension of the appointment is subject to satisfactory performance and extension of the validity of the project and/or availability of the project fund. COMPETENCIES - Core (C) & Managerial (M) • Communication (C) • Accountability (C) • Innovation (C) • Knowlegde sharing and continuous improvement (C) • Planning and organizing (C) • Results focus (C) • Teamwork (C) For detailed information, please consult the UNESCO Competency Framework . REQUIRED QUALIFICATIONS EDUCATION • Bachelor s degree in the field of architecture, civil or structural engineering, or a related field. WORK EXPERIENCE • Minimum 5 years of experience in architecture, architectural conservation, structural engineering, cultural heritage rehabilitation or related fields. SKILLS AND COMPETENCIES Functional/Technical Competencies • Good (oral and written) communication skills, including the ability to draft and produce a variety of written material in a clear and concise manner. • Ability to analyze and collect, summarize, and analyze information from various sources. • Ability to read and interpret rehabilitation and construction drawings, plans, and specifications. • Broad knowledge of historical and traditional building materials and constructional methods used in the Middle East context and an ability to obtain quickly and up-to-date understanding and appreciation of specialist techniques and best practice methods for maintaining, conserving and repairing historic structures, including the correct and effective use of materials and products. • knowledge in project delivery, results-based and budget management, project management, monitoring and supervision tools. • Integrity, reliability and sense of commitment in the execution of duties. Desired Candidate ProfileEDUCATION • Bachelor s degree in the field of architecture, civil or structural engineering, or a related field. WORK EXPERIENCE • Minimum 5 years of experience in architecture, architectural conservation, structural engineering, cultural heritage rehabilitation or related fields. SKILLS AND COMPETENCIES Functional/Technical Competencies • Good (oral and written) communication skills, including the ability to draft and produce a variety of written material in a clear and concise manner. • Ability to analyze and collect, summarize, and analyze information from various sources. • Ability to read and interpret rehabilitation and construction drawings, plans, and specifications. • Broad knowledge of historical and traditional building materials and constructional methods used in the Middle East context and an ability to obtain quickly and up-to-date understanding and appreciation of specialist techniques and best practice methods for maintaining, conserving and repairing historic structures, including the correct and effective use of materials and products. • knowledge in project delivery, results-based and budget management, project management, monitoring and supervision tools. • Integrity, reliability and sense of commitment in the execution of duties. • Excellent coordination, organizational and prioritization skills, and ability to manage multiple and simultaneous tasks and heavy workloads, and to deliver results within a specified timetable, paying close attention to detail and quality of work. • Ability to work effectively in a team and to maintain effective working relationships in a multicultural environment. • Understanding of local cultures and sensitivities, particularly in diverse environments. • Good IT skills including good knowledge of standard office software. LANGUAGES • Excellent knowledge of English (written/spoken/reading/comprehension) is mandatory. • Excellent knowledge of Arabic (written/spoken/reading/comprehension) is mandatory. DESIRABLE QUALIFICATIONS WORK EXPERIENCE • Previous experience working with UN agency or international non-governmental organization, preferably in the field of Cultural Heritage, is an added value. • Previous experience with UNESCO or demonstrated understanding of UNESCO s work is an added value • Site supervision experience is an added value.

نوع العقد : عقد خدمة المستوى : SC8 جهة التعيين : قطاع الثقافة (CLT) مكان العمل : عمّان موقع العمل : في الموقع مدة العقد : 6 أشهر التقديم مفتوح للمرشحين من خارج البلد تاريخ الإغلاق (منتصف الليل بتوقيت UTC) : 23/08/2026 السياق التنظيمي يعمل مكتب اليونسكو في الأردن بشكل وثيق مع السلطات الوطنية للحفاظ وتعزيز التراث الثقافي المادي وغير المادي في البلاد. يعمل بشكل خاص بتعاون وشراكة وثيقة مع وزارة السياحة والآثار، وقسم الآثار، ووزارة الثقافة، إضافة إلى الجهات الوطنية والمحلية المعنية، لضمان الحفاظ المستدام للتراث الثقافي الغني في البلاد. من خلال المشاريع المنفذة حالياً، يعزز المكتب التنمية الاجتماعية-الاقتصادية المستدامة في المجتمعات المحلية، مع التركيز على الاستثمار في حماية التراث الثقافي، والمساهمة في سبل عيش لائقة وتوفير فرص عمل قصيرة الأجل مع تمهيد الطريق لاستثمارات طويلة الأجل في حماية التراث الثقافي وتطوير السياحة المحلية المستدامة في السلط ومواقع أخرى في الأردن. لدعم تحقيق الأهداف المذكورة وضمان الانتهاء الصحيح وفي الوقت المناسب من الأنشطة والمشروعات الجارية في وحدة الثقافة بمكتب اليونسكو عمّان، يعمل المكتب على توظيف مسؤول مشاريع مساعد للمساعدة في المتابعة والمراقبة المنتظمة للأنشطة وإعادة التأهيل والتشييد الجارية. المهام والخدمات الرئيسية بموجب الإشراف العام لرئيس مكتب اليونسكو في الأردن وتحت الإشراف المباشر لأخصائي برنامج الثقافة، وبالتنسيق مع بقية موظفي الثقافة والموظفين الإداريين والماليين المعنيين. تشمل واجبات ومسؤوليات مسؤول المشاريع المساعد، ولكن لا تقتصر على: • دعم إدارة جميع مراحل المشروع بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقارير. • تقديم دعم لتنفيذ أعمال إعادة التأهيل والتشييد التي يتم تنفيذها حالياً في مناطق مختلفة في الأردن، بما في ذلك التنسيق والإشراف الموقعي. • ضمان المتابعة المنتظمة مع مقاولين اليونسكو لتحديث جداول BoQs وضمان التدخلات عالية الجودة وفقاً للمواصفات الفنية والرسومات المقدمة. • المساهمة في التقييم والمراقبة للأعمال المنفذة، وإعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بالمشروع. • إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمواقع المشروع عند الضرورة وعند الطلب، لتوفير إشراف موقعي شامل والمتابعة وإدارة الأعمال الجارية، مع الالتزام بمخططات التصميم ومواصفات البناء والسلامة والجودة. • مراجعة منتجات المقاولين وتقاريرهم، لضمان الامتثال الفني لمواصفات المشروع والعقود الموقعة. • توقع الصعوبات والاختناقات ومعالجتها بشكل استباقي وبالتشاور مع المشرف. • التواصل مع شركاء المشروع وأصحاب المصلحة والسلطات المحلية، وتسهيل تبادل المعلومات، وبناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة والشركاء والجهات المانحة. • المشاركة في الاجتماعات الفنية واجتماعات أصحاب المصلحة عند الحاجة، وتدوين محاضر الاجتماعات والرسائل الرسمية وأي وثائق رسمية أخرى باللغة الإنجليزية، والحفاظ على سجل الوثائق للمشروع. • الدعم في المهام الإدارية حسب الحاجة وضمان إدارة المشروع بشكل صحيح حيثما طُلب، بما في ذلك مراجعة سجلات الميزانية والفواتير. • أداء أي أنشطة ومهام أخرى يطلبها المشرف. النتائج المتوقعة • النتائج والتسليمات المتوقعة • إدارة الأعمال والمراقبة والتقييم للأنشطة المنفذة. • الرقابة على الجودة والجدول الزمني وتسليمات المشروع من المستشارين والمتعاقدين. • التنسيق مع المستشارين والمتعاقدين والشركاء وأصحاب المصلحة المعنيين • تقديم تقارير تقدم خلال مرحلة تنفيذ المشروع • تواصل منتظم مع أخصائي البرنامج وفريق اليونسكو مدة العقد 6 أشهر (مع فترة تجربة 3 أشهر)، تمديد التعيين رهناً بالأداء المرضٍ واستمرار صلاحية المشروع و/أو توفر تمويل المشروع. الكفاءات - الأساسية (C) و الإدارية (M) • الاتصال (C) • المساءلة (C) • الابتكار (C) • مشاركة المعرفة والتحسين المستمر (C) • التخطيط والتنظيم (C) • التركيز على النتائج (C) • العمل الجماعي (C) للمعلومات التفصيلية، يرجى الاطلاع على إطار كفاءات اليونسكو. المؤهلات المطلوبة التعليم • بكالوريوس في مجال الهندسة المعمارية أو المدنية أو الهيكلية، أو مجال ذي صلة. الخبرة العملية • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الهندسة المعمارية، المحافظة المعمارية، الهندسة الهيكلية، إعادة تأهيل التراث الثقافي أو المجالات ذات الصلة. المهارات والكفاءات الكفاءات الوظيفية/التقنية • مهارات اتصال جيدة شفهياً وكتابة، بما في ذلك القدرة على صياغة وإنتاج مجموعة متنوعة من المواد المكتوبة بشكل واضح وموجز. • القدرة على تحليل وجمع وتلخيص وتحليل المعلومات من مصادر مختلفة. • القدرة على قراءة وتفسير رسومات إعادة التأهيل والتشييد والخطط والمواصفات. • معرفة واسعة بمواد البناء التاريخية والتقليدية وطرق البناء المستخدمة في سياق الشرق الأوسط، والقدرة على فهم وتقدير سريع وحديث للتقنيات المتخصصة وأفضل أساليب الممارسة للحفظ والوقاية والإصلاح للمباني التاريخية، بما في ذلك الاستخدام الصحيح والفعال للمواد والمنتجات. • المعرفة بتسليم المشاريع وإدارة الميزانية والنتائج وأدوات إدارة المشاريع والمراقبة والإشراف. • النزاهة والاعتماد والالتزام في تنفيذ الواجبات. المرشح المثاليالتعليم • بكالوريوس في الهندسة المعمارية أو المدنية أو الهيكلية، أو مجال ذي صلة. الخبرة • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الهندسة المعمارية، المحافظة المعمارية، الهندسة الهيكلية، إعادة تأهيل التراث الثقافي أو المجالات ذات الصلة. المهارات والكفاءات الكفاءات الوظيفية/التقنية • مهارات اتصال جيدة شفهياً وكتابة، بما في ذلك القدرة على صياغة وإنتاج مجموعة متنوعة من المواد المكتوبة بشكل واضح وموجز. • القدرة على تحليل وجمع وتلخيص وتحليل المعلومات من مصادر مختلفة. • القدرة على قراءة وتفسير رسومات إعادة التأهيل والتشييد والخطط والمواصفات. • معرفة واسعة بمواد البناء التاريخية والتقليدية وطرق البناء المستخدمة في سياق الشرق الأوسط، والقدرة على فهم وتقدير سريع وحديث للتقنيات المتخصصة وأفضل أساليب الممارسة للحفظ والوقاية والإصلاح للمباني التاريخية، بما في ذلك الاستخدام الصحيح والفعال للمواد والمنتجات. • المعرفة بتسليم المشاريع وإدارة الميزانية والنتائج وأدوات إدارة المشاريع والمراقبة والإشراف. • النزاهة والاعتماد والالتزام في تنفيذ الواجبات. • مهارات تنسيق وتنظيم وتحديد أولويات ممتازة، والقدرة على إدارة مهام متعددة وعبء عمل ثقيل، وتقديم النتائج ضمن جدول زمني محدد، مع الانتباه الشديد للتفاصيل وجودة العمل. • القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق والحفاظ على علاقات عمل فعالة في بيئة متعددة الثقافات. • فهم الثقافات المحلية وحساسياتها، خاصة في بيئات متنوعة. • مهارات IT جيدة بما في ذلك معرفة جيدة ببرامج المكتب القياسية. اللغات • إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً وقراءة وفهمًا أمر إلزامي. • إتقان اللغة العربية كتابةً وتحدثاً وقراءة وفهمًا أمر إلزامي. المؤهلات المرغوبة الخبرة العملية • ثمة خبرة سابقة في العمل مع وكالة أممية أو منظمة غير حكومية دولية، ويفضل في مجال التراث الثقافي، تعتبر قيمة مضافة. • خبرة سابقة مع اليونسكو أو فهم ملموس لعمل اليونسكو قيمة مضافة • خبرة بإشراف الموقع قيمة مضافة.

Full Time Bayt

Supply Officer, FS6

On-site - Jordan - Amman 3 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting The position is located in the Office of the Special Envoy of the Secretary General for Yemen (OSESGY). The incumbent will be based in Amman, Jordan and will report to the Supply Officer in Sana’a. Responsibilities Within the limits of delegated authority, the Supply Officer will be responsible for performing the following duties: • Develops, reviews, monitors, assesses and manages technical contracts for the provision of support services. • Plans and prepares current cost estimates/budget implications and long-term forecasts of Organization’s requirements for machinery, equipment, tools, materials, services, supplies, food aid and utilities. • Monitors KPIs, designs business analytics reports for property, plant and equipment. Supervise asset management, property management and yearly financial report submission functions. • Initiates actions for disposal of items including preparing asset disposal plan, case preparation for write off in accordance with Financial rules and delegation of authority. • Undertakes market research and reviews best practices in contract development and adapts such practices to United Nation’s (UN) requirements. • Establishes and/or reviews mission requirements. Initiates actions to fulfill and control these requirements. • Conducts technical survey visits both in start-up phase and during implementation to plan and ensure most efficient use of resources. • Develops plans for redeployment of assets for intra and intra mission transfer when Missions are liquidated. • Ensures that accurate and complete accounting, reporting and internal control systems are functioning and that all relevant records are maintained. • Analyzes problems, audit and performance reports on mission activities and provides remedial action programmes where required. • Maintains accurate allocation and control of all equipment and stores received, stored and distributed by the mission. • Manages Central Warehouse Operations including complex transactions, Inventory corrections, reporting. • Prepares Receiving and Inspection (R & I) Reports for submission to Procurement Unit. • Monitors Third Party Agent procurement status. • Reviews, prepares, defends supply-related Headquarters Committee on Contracts (HCC) cases and initiates action to fulfill and control these requirements. • Provides guidance to or supervises new/junior staff. • Performs other duties as required. Competencies Professionalism: Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines, and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. Match the audience; Demonstrates openness in sharing information and keeping people informed. Planning and Organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; Identifies priority activities and assignments and adjusts priorities as required; Allocates appropriate amount of time and resources for completing work; Foresees risks and allows for contingencies when planning; Monitors and adjusts plans and actions as necessary; Uses time efficiently. Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; Delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; Operates in compliance with organizational regulations and rules; Supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; Takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable. Education High school diploma or equivalent is required. Job - Specific Qualification Technical or vocational certificates in business administration, public administration, engineering, law or other relevant field is required. Work Experience A minimum of ten (10) years of progressively responsible experience in supply services, property and asset management, logistics, engineering, project management or related area is required. The minimum years of relevant experience is reduced to five (5) years for candidates who possess a first-level university degree. Experience in Mission liquidation activities including developing PADP right through to the finalization of the ADP is required. Advanced working skills in SAP ERP (Umoja ECC) and Umoja Business Analytics (BA) is required. Experience in Supply, Asset, Property, and Inventory management in International Organizations is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details). .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking EnglishUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II Assessment Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview or informal interview. Special Notice • This position is temporarily available for 364 days. If the selected candidate is a staff member from the United Nations Secretariat, the selection will be administered as a temporary assignment. • While this temporary assignment may provide the successful applicant with an opportunity to gain new work experience, the selection for this position is for a limited period and has no bearing on the future incumbency of the post. • Subject to the funding source of the position, the eligibility for this temporary job opening may be limited to candidates based at the duty station. • This temporary job opening may be limited to “internal candidates,” who have been recruited through a competitive examination administered according to staff rule 4.16 or staff selection process including the review of a central review body established according to staff rule 4.15. • Staff members of the United Nations common system organizations who will reach the mandatory age of separation or retirement within the duration of the current temporary need period are not eligible to apply. Submitting an application or selection for the current temporary job opening does not delay or increase the mandatory age of separation. • Retirees above the mandatory age of separation who wish to be considered for the current temporary job opening must indicate the reason for their last separation as "retirement." Such retirees shall not be employed by the Organization, unless (a) the operational requirements of the Organization cannot be met by staff members who are qualified and available to perform the required functions; and (b) the proposed employment would not adversely affect the career development or redeployment opportunities of other staff members and represents both a cost-effective and operationally sound solution to meet the needs of the service. The United Nations Secretariat is committed to achieving 50/50 gender balance and geographical diversity in its staff. Female candidates are strongly encouraged to apply for this position. Please note that pursuant to the Staff selection system policy (ST/AI/2025/2): (1) Applicants for positions in the Field Service category cannot be of the nationality of the country where the position is located, and (2) Applicants for positions in the Professional and higher categories in a mission, field operation, or resident coordinator’s office cannot be of the nationality of the country where the position is located. For currently serving staff of a United Nations Common System organization, only the UN-recognized nationality will be considered for the purposes of these restrictions. United Nations Considerations According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. All external candidates recruited in accordance with section ‎2.2 (a) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment without limitation and all external candidates recruited in accordance with section 2.2. (c) of ST/AI/2025/3 for a fixed term appointment limited to the entity are subject to an initial probationary period of one year under a fixed-term appointment. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الموقع التنظيمي والتقارير الموقع يقع في مكتب الموفد الخاص للأمين العام لليمن (OSESGY). سيعمل شاغل المنصب في عمان، الأردن وسيقدم تقاريره إلى موظف الإمداد في صنعاء. المسؤوليات ضمن حدود السلطة المفوضة، سيكون موظف الإمداد مسؤولاً عن أداء المهام التالية: • تطوير العقود الفنية وتقييمها ومراقبتها وإدارتها لتقديم خدمات الدعم. • تخطيط وإعداد تقديرات التكاليف/آثار الميزانية والتنبؤات الطويلة الأجل لاحتياجات المؤسسة من الآلات والمعدات والأدوات والمواد والخدمات والمواد الإغاثية والعدوّات utilities. • مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs)، تصميم تقارير تحليلات الأعمال للممتلكات والمرافق والمعدات. الإشراف على إدارة الأصول، وإدارة الممتلكات وتقديم التقارير المالية السنوية. • مبادرة إجراءات التصرف في العناصر بما في ذلك إعداد خطة التصرف في الأصول وإعداد ملفات الحالات للإلغاء وفقاً للقواعد المالية وتفويض السلطة. • إجراء أبحاث سوقية ومراجعة أفضل الممارسات في تطوير العقود وتكييف هذه الممارسات وفقاً لمتطلبات الأمم المتحدة. • إنشاء/مراجعة متطلبات المهمة. بدء الإجراءات لتلبية والتحكم في هذه المتطلبات. • إجراء زيارات مسح فني خلال مرحلة البدء وفي أثناء التنفيذ لتخطيط وضمان الاستخدام الأكثر كفاءة للموارد. • وضع خطط لإعادة توزيع الأصول داخلياً وبعيداً عن مهمة على حين يفترق المهمات عند تصفية البعثات. • التأكد من أن أنظمة المحاسبة والتقارير والرقابة الداخلية دقيقة وتعمل وأن جميع السجلات ذات الصلة محفوظة. • تحليل المشكلات والتقارير التدقيقية وأداء أنشطة البعثة وتقديم برامج علاج عند اللزوم. • الحفاظ على تخصيص وسيطرة دقيقة على جميع المعدات والمتاجر المستلمة والمخزنة والموزعة من البعثة. • إدارة عمليات المستودع المركزي بما في ذلك المعاملات المعقدة، وتصحيح المخزون، والتقارير. • إعداد تقارير الاستلام والفحص (R & I) لتقديمها إلى وحدة الشراء. • مراقبة حالة الشراء من قبل وكيل الطرف الثالث. • مراجعة وتحضير والدفاع عن قضايا لجنة العقود (HCC) المرتبطة بالإمدادات وتبدأ الإجراءات لتلبية والتحكم في هذه المتطلبات. • تقديم الإرشاد للموظفين الجدد/الصغار أو الإشراف عليهم. • أداء واجبات أخرى عند الطلب. الكفاءات المهنية: الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ إتقان مهني واحترافية في المواضيع؛ ضمير وكفاءة في الوفاء بالالتزامات والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ الدافع مهني وليس شخصي؛ الثبات في المواقف الضاغطة. يتحمل مسؤولية إدماج منظور النوع الاجتماعي وضمان مشاركة النساء والرجال بشكل متساوٍ في جميع مجالات العمل. يلائم الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في تبادل المعلومات وإبقاء الناس على علم. التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة متوافقة مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد أولويات الأنشطة والتكاليف ويضبطها حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد اللازمة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويسمح بالاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة. المساءلة: يملك جميع المسؤوليات ويفي بالالتزامات؛ ينجز المخرجات التي يتحمل مسؤوليتها ضمن المعايير الزمنية والتكلفة والجودة؛ يعمل وفق الأنظمة والقوانين التنظيمية؛ يدعم المرؤوسين ويراقبهم ويتحمّل مسؤولية المهام المفوضة؛ يتحمل مسؤولية ذاته وعيوبه وعيوب وحدة العمل إن لزم الأمر. التعليم يتطلب دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله. المؤهلات الوظيفية المحددة شهادات تقنية أو مهنية في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الهندسة، القانون أو مجال ذي صلة مطلوبة. الخبرة العملية حد أدنى عشرة (10) سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في خدمات التزويد، إدارة الممتلكات والأصول، اللوجستيات، الهندسة، إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة مطلوبة. تقليل سنوات الخبرة المطلوبة إلى خمس (5) سنوات للمرشحين الحاصلين على درجة جامعية من المستوى الأول. الخبرة في أنشطة تصفية المهام بما في ذلك تطوير PADP حتى الانتهاء من الـ ADP مطلوبة. مهارات متقدمة في SAP ERP (Umoja ECC) و Umoja Business Analytics (BA) مطلوبة. الخبرة في إدارة الإمداد، الأصول، الممتلكات، والمخزون في المنظمات الدولية مرغوبة. اللغات الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الفتحة الوظيفية، اللغة الإنجليزية مطلوبة. الجدول أدناه يوضح الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى مراجعة https://languages.un.org للتفاصيل). .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث الإنجليزيةUN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى IIUN المستوى II التقييم قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم يتبعه مقابلة مبنية على الكفاءات أو مقابلة غير رسمية. إشعار خاص • هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة 364 يوماً. إذا كان المرشح المختار موظفاً في أمانة الأمم المتحدة، فسيتم تقديم الاختيار كإسناد مؤقت. • بينما قد يوفر هذا الإسناد المؤقت للمؤهل الناجح فرصة لاكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب محدود الفترة ولا يؤثر على احتفاظه بالمنصب في المستقبل. • وفقاً لمصدر تمويل المنصب، قد تكون أهلية هذا الفتح الوظيفي المؤقت مقيدة بالمرشحين المقيمين في مقر العمل. • قد يقتصر هذا الفتح الوظيفي المؤقت على “المرشحين الداخليين” الذين تم توظيفهم من خلال فحص تنافسي وفقاً للقاعدة 4.16 للموظفين أو عملية اختيار تشمل مراجعة هيئة مركزية وفقاً للقاعدة 4.15. • أعضاء موظفي النظام المشترك للأمم المتحدة الذين سيصلون إلى عمر التقاعد الإلزامي خلال مدة الحاجة المؤقتة الحالية غير مؤهلين للتقدم. تقديم طلب أو اختيار للفتح الوظيفي المؤقت الحالي لا يؤخر ولا يزيد من عمر التقاعد الإلزامي. • المتقاعدون فوق عمر التقاعد الإلزامي الراغبون في النظر في الفتح الحالي المؤقت يجب أن يذكروا سبب آخر فصلهم الأخير كـ

Full Time Naukri Gulf

Senior Information Management Officer

On-site - Jordan - Amman 14 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION PROFILE Under the supervision of IMPACT s Research Manager, the Senior Information Management Officer (SIMO) will lead on the aggregation of service and infrastructure mapping from response partners across the Gaza Strip. In coordination with Acted, UNDP and UN Habitat, the SIMO will be responsible for identifying valuable service and infrastructure data from local, national and international actors as well as UN Agencies in order to provide a comprehensive overview of ongoing humanitarian programming across the Strip. This role offers a unique opportunity to directly contribute to the response s effectiveness by supporting evidence-based planning and coordination. The IMO is expected to engage independently with partners and be confident articulating objectives to a range of audiences. The position requires strong technical skills in data management and analysis, excellent coordination and communication abilities, and a flexible, solutions-oriented mindset. An interest in humanitarian coordination and contextual developments in oPt is strongly preferred.  RESPONSIBILITIES The Senior Information Management Officer s responsibilities include: Co-ordination and planning • Engage clusters, INGOs, NNGOs and CSOs to generate support and buy in for the service and infrastructure mapping • Generate an understanding of the information landscape within oPt actors, identifying which organisation or cluster has data on which services and infrastructure • Engage other coordinating bodies such as OCHA and act as IMPACT focal point across early recovering information management discussions • Promote the use of inter-operable technologies among partners; • Provide information outputs in the local language wherever feasible. • Receive data from partner organisations Data quality control • Generate sectoral specific data quality standards, working with information management officers in partner organisations to understand sector specific data quality requirements and document them • Generate data quality scripts to assess incoming data for quality issues • Generate shared data standards, including naming, data formatting and data taxonomies (for the standard naming of e.g. health care facility types across organizations) • Generate data quality key performance indicators • Work with partner organisations to address issues with the data they have provided • Promote data quality standards across partner organisations and build a culture of data integrity and accuracy within the response. Data visualization • Visualise the GIS and structured data shared by partners in a dashboard (using common data visualsation tools, e.g. R Shiny or PowerBI) • Ensure coherent style and design across the dashboard • Facilitate analysis through the dashboard user interface • Collaborate with UN Habitat, Acted and UNDP to ensure data visualisations align to their needs The Information Management Officer will maintain the strictest confidentiality on all data collected and related processes. They will actively take measures to prevent the unauthorized sharing of any information and data belonging to IMPACT and its partners, or collected during his/her assignment with IMPACT. REQUIREMENTS • Excellent academic qualifications, including a Master s degree in relevant discipline (such maths and statistics, information science, geography), or an equivalent combination of relevant training and experience in humanitarian related activities in disaster or conflict situation; • 4 years of relevant working experience in a humanitarian setting, such as information management, GIS, monitoring and evaluation, research design and analysis, etc.; • Sound judgment and emotional intelligence in high-pressure or sensitive situations. Possesses strong interpersonal awareness and the ability to respond constructively to feedback and shifting priorities; • Knowledge of the humanitarian community, specifically with regards to inter-agency coordination; • Experience in the context of partnership building and consensual decision-making; • Proven ability to conceptualize, develop, plan monitor and evaluate IM in relation to programming, as well as to teach skills and build team capacity; • Excellent writing, communication and negotiation skills; ability to prepare clear and concise reports; • Understanding of different data collection methodologies and their strengths and weaknesses, to be able to assess quality/reliability of secondary sources and to advice on potential areas of improvement; • Ability to compile, triangulate and holistically analyse diverse and large datasets; • Experience with handling confidential and sensitive data and demonstrated; • Ability to work effectively and harmoniously in a team and in the inter-agency context with colleagues from a variety of cultures and professional backgrounds; • Resilience, stress tolerance and ability to work under difficult conditions; • Fluently spoken and written English is mandatory. Arabic an asset; • Data capture and analysis : • MS Excel (Essential) : Ability to create macros; Strong knowledge of statistical, conditional, and text-based functions; • Web Design (Asset): HTML, PHP, ASP; Basic understanding of web-based applications • Mapping (Essential) : ArcGIS, QGIS, Understanding of geospatial data management, analysis, and map making processess. • Data programming (essential): R, Python, ability to write data cleaning and analysis pipeline scripts, GitHub or version control experience an asset. COMPENSATION AND BENEFITS • For this position, salary between 2 580 CHF and 2 640 CHF monthly (before income tax), etc as well as a monthly living allowance of 300 USD NB - IMPACT salaries are strictly determined by our salary grid depending on the grade of the position and the level of education of staff. A location-dependent security and/or isolation adjustment is then applied as a recognition that some staff are required to work in difficult places where living and working conditions are much more difficult than elsewhere. </div></section><section>Desired Candidate ProfileExcellent academic qualifications, including a Master s degree in relevant discipline (such maths and statistics, information science, geography), or an equivalent combination of relevant training and experience in humanitarian related activities in disaster or conflict situation;4 years of relevant working experience in a humanitarian setting, such as information management, GIS, monitoring and evaluation, research design and analysis, etc.;Sound judgment and emotional intelligence in high-pressure or sensitive situations. Possesses strong interpersonal awareness and the ability to respond constructively to feedback and shifting priorities;Knowledge of the humanitarian community, specifically with regards to inter-agency coordination;Experience in the context of partnership building and consensual decision-making;Proven ability to conceptualize, develop, plan monitor and evaluate IM in relation to programming, as well as to teach skills and build team capacity;Excellent writing, communication and negotiation skills; ability to prepare clear and concise reports;Understanding of different data collection methodologies and their strengths and weaknesses, to be able to assess quality/reliability of secondary sources and to advice on potential areas of improvement;Ability to compile, triangulate and holistically analyse diverse and large datasets;Experience with handling confidential and sensitive data and demonstrated;Ability to work effectively and harmoniously in a team and in the inter-agency context with colleagues from a variety of cultures and professional backgrounds;Resilience, stress tolerance and ability to work under difficult conditions;Fluently spoken and written English is mandatory. Arabic an asset;Data capture and analysis :MS Excel (Essential) : Ability to create macros; Strong knowledge of statistical, conditional, and text-based functions;Web Design (Asset): HTML, PHP, ASP; Basic understanding of web-based applicationsMapping (Essential) : ArcGIS, QGIS, Understanding of geospatial data management, analysis, and map making processess.Data programming (essential): R, Python, ability to write data cleaning and analysis pipeline scripts, GitHub or version control experience an asset.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الملف الوظيفي U تحت إشراف مدير أبحاث IMPACT، سيقود كبير مسؤولي إدارة المعلومات (SIMO) تجميع بيانات الخطة الخدمية للبنية التحتية من شركاء الاستجابة عبر قطاع غزة. بالتنسيق مع Acted وUNDP وUN Habitat، سيكون SIMO مسؤولاً عن تحديد بيانات الخدمات والبنية التحتية القيمة من الجهات المحلية والوطنية والدولية إضافةً إلى وكالات الأمم المتحدة من أجل توفير نظرة شاملة عن البرامج الإنسانية الجارية عبر القطاع. هذا الدور يقدم فرصة فريدة للمساهمة المباشرة في فعالية الاستجابة من خلال دعم التخطيط المستند إلى الأدلة والتنسيق. من المتوقع أن يتفاعل IMO بشكل مستقل مع الشركاء وأن يكون واثقاً في توضيح الأهداف لمجموعة من الجماهير. الموقف يتطلب مهارات تقنية قوية في إدارة البيانات وتحليلها، والقدرات الممتازة في التنسيق والاتصال، ووجهة نظر مرنة ومتركزة على الحلول. يفضل بشدة وجود اهتمام بـتنسيق الإنسانية والتطورات السياقية في oPt.  المسؤوليات تشمل مسؤوليات كبير مسؤولي إدارة المعلومات: التنسيق والتخطيط • إشراك العناقيد والمنظمات الدولية غير الحكومية والمنظمات غير الحكومية المحلية والمنظمات المجتمعية لتوليد الدعم والقبول لخريطة الخدمات والبنية التحتية • توليد فهم للمشهد المعلوماتي داخل الجهات الفاعلة في oPt، وتحديد أي منظمة أو كتلة لديها بيانات عن أي خدمات وبنية تحتية • إشراك هيئات تنسيق أخرى مثل OCHA والقيام كنقطة اتصال IMPACT عبر مناقشات إدارة المعلومات في مرحلة التعافي المبكر • تعزيز استخدام التكنولوجيات القابلة للتشغيل البيني بين الشركاء; • تقديم مخرجات معلوماتية بلغتك المحلية حيثما أمكن. • استقبال البيانات من منظمات الشركاء جودة البيانات • توليد معايير جودة بيانات خاصة بالقطاعات، بالتعاون مع مسؤولي إدارة المعلومات في منظمات الشركاء لفهم متطلبات جودة البيانات القطاعية وتوثيقها • توليد نصوص جودة البيانات لتقييم البيانات الواردة من حيث الجودة • توليد معايير بيانات مشتركة، بما في ذلك التسمية وتنسيق البيانات وتصنيفاتها (للتسمية القياسية لأنواع مرافق الرعاية الصحية عبر المنظمات مثلاً) • توليد مؤشرات الأداء الرئيسية لجودة البيانات • العمل مع منظمات الشركاء لمعالجة قضايا البيانات التي قدموها • تعزيز معايير جودة البيانات عبر منظمات الشركاء وبناء ثقافة النزاهة والدقة في الاستجابة. تصور البيانات • تصور بيانات GIS والبيانات الهيكلية التي يشاركها الشركاء في لوحة معلومات (باستخدام أدوات تصور البيانات الشائعة، مثل R Shiny أو PowerBI) • التأكيد على اتساق الأسلوب والتصميم عبر لوحة المعلومات • تيسير التحليل من خلال واجهة مستخدم لوحة المعلومات • التعاون مع UN Habitat وActed وUNDP لضمان توافق تصورات البيانات مع احتياجاتهم سيحتفظ مسؤولو إدارة المعلومات بأعلى درجات السرية لجميع البيانات التي جُمعت والعمليات المرتبطة بها. سيقومون باتخاذ إجراءات لمنع المشاركة غير المصرح بها لأي معلومات وبيانات تخص IMPACT وشركائها أو التي جُمعت أثناء عملهم مع IMPACT. المتطلبات • مؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك ماجستير في تخصص ذي صلة (كمثلاً الرياضيات والإحصاء، علم المعلومات، الجغرافيا)، أو مزيج مكافئ من التدريب والخبرة ذات الصلة في أنشطة إنسانية في حالات كوارث أو صراع؛ • 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل إدارة المعلومات، GIS، الرصد والتقييم، تصميم وبحث وتحليل، إلخ؛ • حكم سليم وذكاء عاطفي في مواقف عالية الضغط أو حساسة. يمتلك وعيًا بينشخصيًا قويًا والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغيير الأولويات؛ • معرفة بمجتمع العمل الإنساني، خاصة فيما يتعلق بالتنسيق بين الوكالات؛ • خبرة في سياق بناء الشراكات واتخاذ القرار التوافقي؛ • قدرة مثبتة على تصور وتطوير وتخطيط ومراقبة وتقييم إدارة المعلومات فيما يتعلق بالبرمجة، وكذلك تعليم المهارات وبناء قدرات الفريق؛ • مهارات كتابة وتواصل وتفاوض ممتازة؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة ومختصرة؛ • فهم لأساليب جمع البيانات المختلفة ومزاياها وعيوبها، لتقييم جودة/اعتمادية المصادر الثانوية وتقديم نصائح حول مجالات التحسين المحتملة؛ • القدرة على تجميع وتثليث وتحليل شامل لمجموعات بيانات متنوعة وكبيرة؛ • خبرة في التعامل مع بيانات سرية وحساسة وظهور ذلك؛ • القدرة على العمل بفعالية وتناغم ضمن فريق وفي السياق بين الوكالات مع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛ • المقاومة للضغط والقدرة على العمل في ظل ظروف صعبة؛ • اللغة الإنجليزية بطلاقة مكتوبة ومحادثة إلزامية. العربية ميزة؛ • التقاط البيانات وتحليلها: • MS Excel (أساسي): القدرة على إنشاء الماكروهات؛ معرفة قوية بالإحصاء والوظائف الشرطية والنصية؛ • تصميم الويب (ميزة): HTML, PHP, ASP؛ فهم أساسي لتطبيقات الويب • الترميز Mapping (أساسي): ArcGIS, QGIS، فهم إدارة البيانات المكانية وتحليلها وعمل الخرائط. • برمجة البيانات (أساسي): R, Python، القدرة على كتابة نصوص pipelines لتنظيف البيانات وتحليلها، تجربة GitHub أو التحكم في النسخ ميزة. التعويض والمزايا • لهذه الوظيفة، الراتب بين 2,580 فرنك سويسري و2,640 فرنك سويسري شهرياً (قبل ضريبة الدخل)، إضافة إلى بدل معيشة شهري قدره 300 دولار أمريكي NB - رواتب IMPACT تحدد بدقة وفق شبكة الرواتب لدينا اعتماداً على درجة الموقف ومستوى تعليم الموظف. ثم يتم تطبيق تعديل أمني/عزل يعتمد على الموقع كإقرار بأن بعض الموظفين مطلوب منهم العمل في أماكن صعبة تكون ظروف المعيشة والعمل فيها أكثر صعوبة من غيرها.</div></section><section>المرشح المطلوبمؤهلات أكاديمية ممتازة، بما في ذلك ماجستير في تخصص ذي صلة (كمثلاً الرياضيات والإحصاء، علم المعلومات، الجغرافيا)، أو مزيج مكافئ من التدريب والخبرة ذات الصلة في أنشطة إنسانية في حالات كوارث أو صراع؛4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في بيئة إنسانية، مثل إدارة المعلومات، GIS، الرصد والتقييم، تصميم وبحث وتحليل، إلخ؛حكم سليم وذكاء عاطفي في مواقف عالية الضغط أو حساسة. يمتلك وعيًا بينشخصيًا قويًا والقدرة على الاستجابة بشكل بنّاء للتعليقات وتغيير الأولويات؛معرفة بمجتمع العمل الإنساني، خاصة فيما يتعلق بالتنسيق بين الوكالات؛خبرة في سياق بناء الشراكات واتخاذ القرار التوافقي؛قدرة مثبتة على تصور وتطوير وتخطيط ومراقبة وتقييم إدارة المعلومات فيما يتعلق بالبرمجة، وكذلك تعليم المهارات وبناء قدرات الفريق؛مهارات كتابة وتواصل وتفاوض ممتازة؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة ومختصرة؛فهم لأساليب جمع البيانات المختلفة ومزاياها وعيوبها، لتقييم جودة/اعتمادية المصادر الثانوية وتقديم نصائح حول مجالات التحسين المحتملة؛القدرة على تجميع وتثليث وتحليل شامل لمجموعات بيانات متنوعة وكبيرة؛خبرة في التعامل مع بيانات سرية وحساسة وظهور ذلك؛القدرة على العمل بفعالية وتناغم ضمن فريق وفي السياق بين الوكالات مع زملاء من ثقافات وخلفيات مهنية متنوعة؛المقاومة للضغط والقدرة على العمل في ظل ظروف صعبة؛اللغة الإنجليزية بطلاقة كتابة وتحدثًا إلزامية. العربية ميزة؛التقاط البيانات وتحليلها :MS Excel (أساسي) : القدرة على إنشاء ماكرو؛ معرفة قوية بالإحصاء والوظائف الشرطية والنصية؛تصميم الويب (ميزة): HTML, PHP, ASP؛ فهم أساسي لتطبيقات الويبMapping (أساسي) : ArcGIS, QGIS، فهم إدارة البيانات المكانية وتحليلها وعمل الخرائط.برمجة البيانات (أساسي): R, Python، القدرة على كتابة نصوص pipelines لتنظيف البيانات وتحليلها، تجربة GitHub أو التحكم في النسخ ميزة.</section>

Full Time Akhtaboot

AMR Technical Officer

On-site - Jordan - Amman 30 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

AMR Technical Officer Job Summary:  The AMR Technical Officer will support the day-to-day implementation of antimicrobial resistance activities under the STRIDES Jordan Activity. Working under the supervision of the AMR & IPC Advisor, the Antimicrobial Resistance Technical Officer will provide technical and operational support across AMR workstreams, assist in the development of AMR-related tools and materials, and coordinate with government counterparts and implementing partners as directed. The position contributes to AMR surveillance strengthening, capacity building, donor reporting, and workplan tracking, and ensures project activities are implemented in alignment with international best practices and Jordan’s National Action Plan on AMR.    Accountabilities:  <ul> <li>Provides technical support for the implementation of AMR activities in alignment with Jordan’s National Action Plan on AMR and relevant national guidelines. </li> </ul> <ul> <li>Supports strengthening of AMR surveillance systems, including data collection, analysis, and reporting at the facility and national levels. </li> </ul> <ul> <li>Assists in the development and dissemination of AMR-related tools, guidelines, training materials, and technical briefs. </li> </ul> <ul> <li>Monitors and maintains AMR project protocols, instruments, data sets, manuals, and training materials. </li> </ul> <ul> <li>Conducts searches of published literature on evolving issues in AMR, antimicrobial stewardship, and related public health areas. </li> </ul> <ul> <li>Responds to technical requests and inquiries from internal and external staff related to AMR activities. </li> </ul> <ul> <li>Supports implementation of AMR activities under the STRIDES Jordan workplan and tracks delivery of outputs against agreed timelines. </li> </ul> <ul> <li>Ensures AMR technical implementation is consistent with best practices and meets donor contractual obligations. </li> </ul> <ul> <li>Supports engagement with the Ministry of Health and relevant government entities on AMR surveillance and stewardship activities, as directed by the AMR & IPC Advisor. </li> </ul> <ul> <li>Coordinates with operations and finance teams to support timely and on-budget implementation of AMR activities. </li> </ul> <ul> <li>Drafts AMR technical progress reports and contributes to all donor reporting requirements. </li> </ul> <ul> <li>Prepares and delivers presentations on AMR progress to the project team and relevant stakeholders. </li> </ul> <ul> <li>Contributes to the development and review of annual workplans and AMR technical deliverables. </li> </ul> <ul> <li>Assists with the development of proposals and AMR technical design documents, based on direction from technical leadership. </li> </ul> .Applied Knowledge & Skills:   <ul> <li>Working knowledge of AMR, antimicrobial susceptibility testing (AST) and AMR diagnostics, antimicrobial stewardship, and related public health areas, including familiarity with the Global Action Plan on AMR and WHO AMR core components. </li> </ul> <ul> <li>Understanding of Jordan’s public health system, national AMR landscape, and relevant government structures is an advantage. </li> </ul> <ul> <li>Experience supporting AMR programs and government counterparts in Jordan or the broader MENA region preferred. </li> </ul> <ul> <li>Professional proficiency in both Arabic and English, written and verbal, is required. </li> </ul> <ul> <li>Strong organizational and analytical skills, with ability to manage multiple tasks and meet deadlines. </li> </ul> <ul> <li>Proficiency in MS Office and relevant data management tools. </li> </ul> <ul> <li>Ability to analyze and interpret AMR laboratory and surveillance data, identify errors, and prepare clear and accurate reports. </li> </ul>   Supervision Given/Received:   <ul> <li>Reports to the AMR & IPC Advisor. </li> </ul> <ul> <li>Has no formal supervisory responsibility; may provide guidance to junior or support staff. </li> </ul>   Education:    <ul> <li>Bachelor’s degree or its international equivalent in Microbiology, Public Health, Laboratory Sciences, Pharmacy, or a related field. </li> </ul>   Experience   <ul> <li>Minimum 4+ years of relevant experience in AMR, microbiology, antimicrobial stewardship, or a related public health field. </li> </ul> <ul> <li>Experience providing technical support to AMR or health security programs in Jordan or the MENA region preferred. </li> </ul> <ul> <li>Prior work experience in a non-governmental organization, government agency, or private organization operating in the public health or global health security space. </li> </ul> <ul> <li>Professional proficiency in both Arabic and English, written and verbal, is required</li> </ul> This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time. FHI 360 is an <a href="http://www.fhi360.org/careers/eeo">equal opportunity and affirmative action employer</a> whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law. Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks. FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws. FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment  process. If you have questions or concerns about correspondence from us, please email <a href="mailto:CareerCenterSupport@fhi360.org">CareerCenterSupport@fhi360.org</a>. FHI 360 fosters the strength and health of its workforce through a <a href="https://www.fhi360.org/node/689">competitive benefits package</a>, professional development and policies and programs that support a healthy work/life balance. Join our global workforce to make a positive difference for others — and yourself.

مراقب تقني للمقاومة البيئية للمضادات الحيوية ملخص المسمى الوظيفي:  سيقدم مراقب AMR التقنية الدعم في تنفيذ أنشطة مقاومة المضادات الحيوية يوميًا ضمن نشاط STRIDES الأردن. وتحت إشراف مستشار AMR و IPC، سيقدم المراقب الفني للمقاومة البيئية للمضادات الحيوية الدعم الفني والتشغيلي عبر مسارات عمل AMR، ويساعد في تطوير الأدوات والمواد المتعلقة بـ AMR، ويتعاون مع نظراء الحكومة والشركاء المنفذين بحسب التوجيه. يساهم المنصب في تعزيز رصد AMR وبناء القدرات وتقارير الجهات المانحة وتتبع خطة العمل، ويضمن تنفيذ أنشطة المشروع وفق أفضل الممارسات الدولية وخطة الأردن الوطنية لمكافحة AMR.    المسؤوليات:  <ul> <li>يقدم الدعم الفني لتنفيذ أنشطة AMR بما يتماشى مع خطة الأردن الوطنية لمكافحة AMR والمنهجيات الوطنية ذات الصلة. </li> </ul> <ul> <li>يدعم تعزيز أنظمة رصد AMR، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها والإبلاغ على المستويين المؤسسي والوطني. </li> </ul> <ul> <li>يساعد في تطوير ونشر الأدوات والإرشادات ومواد التدريب والملخصات الفنية المتعلقة بـ AMR. </li> </ul> <ul> <li>يراقب ويحافظ على بروتوكولات ومهايئ ومجموعات البيانات والدلائل ومواد التدريب الخاصة بمشروعات AMR. </li> </ul> <ul> <li>يجري عمليات بحث في الأدبيات المنشورة حول القضايا المستجدة في AMR وإدارة المضادات الحيوية والمواضيع الصحية العامة ذات الصلة. </li> </ul> <ul> <li>يستجيب لطلبت و الاستفسارات الفنية من الموظفين الداخليين والخارجيين المرتبطة بأنشطة AMR. </li> </ul> <ul> <li>يدعم تنفيذ أنشطة AMR ضمن خطة عمل STRIDES الأردن ويتتبع تسليم المخرجات وفق الجداول الزمنية المتفق عليها. </li> </ul> <ul> <li>يضمن أن تكون التنفيذات الفنية لـ AMR متفقة مع أفضل الممارسات وتفي بالالتزامات التعاقدية للجهات المانحة. </li> </ul> <ul> <li>يدعم التواصل مع وزارة الصحة والجهات الحكومية المعنية بشأن رصد AMR وأنشطة إدارة الاستخدام، كما يوجه المستشار AMR & IPC. </li> </ul> <ul> <li>يتعاون مع فرق العمليات والمالية لدعم التنفيذ في الوقت المناسب وبميزانية مناسبة للأنشطة المتعلقة بـ AMR. </li> </ul> <ul> <li>يعد تقارير التقدم الفني لـ AMR ويساهم في جميع متطلبات تقارير الجهات المانحة. </li> </ul> <ul> <li>يهيئ ويقدم عروضاً توضيحية عن تقدم AMR لفريق المشروع وأصحاب المصلحة المعنيين. </li> </ul> <ul> <li>يسهم في تطوير ومراجعة خطط العمل السنوية والتسليمات الفنية لـ AMR. </li> </ul> <ul> <li>يساعد في تطوير مقترحات ووثائق التصميم الفني لـ AMR بناءً على توجيهات القيادة التقنية. </li> </ul> .المعرفة والمهارات التطبيقية:   <ul> <li>معرفة عملية بـ AMR، واختبار الحساسية للمضادات الحيوية (AST) وخدمات تشخيص AMR، وإدارة المضادات الحيوية، ومواضيع الصحة العامة ذات الصلة، بما في ذلك الإلمام بخطة العمل العالمية لمكافحة AMR ومكونات AMR الأساسية وفق منظمة الصحة العالمية. </li> </ul> <ul> <li>فهم لنظام الصحة العامة في الأردن وملامح AMR الوطنية والهياكل الحكومية ذات الصلة ميزة. </li> </ul> <ul> <li>يفضل خبرة في دعم برامج AMR ونظراء حكوميين في الأردن أو منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الأوسع. </li> </ul> <ul> <li>إتقان مهني باللهجتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثًا، مطلوب. </li> </ul> <ul> <li>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية، مع القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد. </li> </ul> <ul> <li>إتقان MS Office وأدوات إدارة البيانات ذات الصلة. </li> </ul> <ul> <li>القدرة على تحليل وتفسير بيانات مختبر ومراقبة AMR، وتحديد الأخطاء، وإعداد تقارير واضحة ودقيقة. </li> </ul>   الإشراف الممنوح/المستلم:   <ul> <li>يتبع مستشار AMR و IPC. </li> </ul> <ul> <li>لا يحمل مسؤوليات إشراف رسمية؛ قد يقدّم إرشادًا للموظفين junior أو الدعم. </li> </ul>   التعليم:   <ul> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها دوليًا في علم الأحياء الدقيقة، الصحة العامة، علوم المختبرات، الصيدلة، أو مجال ذات صلة. </li> </ul>   الخبرة   <ul> <li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات ذات صلة في AMR، علم الأحياء الدقيقة، إدارة المضادات الحيوية، أو مجال صحة عامة ذو صلة. </li> </ul> <ul> <li>خبرة في تقديم الدعم الفني لبرامج AMR أو الأمن الصحي في الأردن أو منطقة MENA مفضلة. </li> </ul> <ul> <li>خبرة عمل سابقة في منظمة غير حكومية، جهة حكومية، أو منظمة خاصة تعمل في مجال الصحة العامة أو الأمن الصحي العالمي. </li> </ul> <ul> <li>إتقان مهني باللغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا، مطلوب. </li> </ul> يُلخِّص هذا الإعلان الوظيفي المهام الرئيسية للوظيفة. لا يحدد بالضرورة أو يقيد المهام المحددة التي قد تُكلف بأداء هذه الواجبات. لا يجوز تفسير هذه الوثيقة بأي شكل من الأشكال كعقد عمل. تحتفظ الإدارة بحق مراجعة وتعديل هذه الوثيقة في أي وقت. FHI 360 جهة توظيف متكافئة وتتبنى التمييز الإيجابي في التوظيف، حيث لا نمارس أي ممارسات تمييز ضد أي شخص يعمل أو يبحث عن وظيفة بناءً على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العرقي أو العمر أو الوضع الاجتماعي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو حالة المحارب المحمي أو أي صفة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. قيمنا والتزاماتنا لحماية الفئات: تلتزم FHI 360 بمنع أي نوع من الإساءة والاستغلال والتحرش في بيئات عملنا وبرامجنا، بما في ذلك الاعتداء والاستغلال والتحرش الجنسي. تتخذ FHI 360 خطوات لحماية رفاهية الجميع الذين يتعاملون مع منظمتنا وبرامجنا وتطلب من جميع الأفراد، بما في ذلك الموظفين والمتطوعين، الالتزام بهذا الالتزام وتوقيع مدونة السلوك. جميع عروض العمل ستكون خاضعة للفحوصات المناسبة بما في ذلك المرجع والسجل الجنائي والتحقق من تمويل الإرهاب. كما تشارك FHI 360 في نظام الكشف عن سوء السلوك بين الجهات (MDS)، الذي يسهل من قبل لجنة توجيه الاستجابة الإنسانية. وفقًا لـ MDS، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدمين حول أي نتائج مُثبتة لسوء السلوك الجنسي أثناء فترة المتقدم مع أصحاب العمل السابقين. بتقديم الطلب، يؤكد المتقدم فهمه لهذه الإجراءات ويوافق على هذه الفحوصات. ستنظر FHI 360 في جميع المتقدمين المؤهلين، بما في ذلك ذوي السوابق الجنائية، وفقًا لمتطلبات القوانين الولائية والمحلية المعمول بها. لن تطلب FHI 360 منك اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بموقعك المهني، ولن نطلب أبدًا المال أو البضائع أو الخدمات خلال عملية التقديم أو التوظيف. إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول المراسلات منا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <a href="mailto:CareerCenterSupport@fhi360.org">CareerCenterSupport@fhi360.org</a>. تُعزز FHI 360 قوة وصحة كوادرها عبر حزمة مزايا تنافسية، وتطوير مهني وسياسات وبرامج تدعم توازن صحي بين العمل والحياة. انضم إلى كوادرنا العالمية لإحداث فرق إيجابي للآخرين — ولنفسك.

Full Time Naukri Gulf

Investigations Officer Consultant (OSINT)

On-site - Jordan - Amman 14 July 2026

Legal

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Result of Service Deliverables Expected deliverables will be defined for each assignment and may include case assessment notes, investigation plans, interview records, evidence review summaries, OSINT documentation, draft investigation reports, closure reports, advisory reports, briefing notes, meeting minutes, training materials and other investigative or administrative outputs requested by DIOS.Institutional Arrangement The Investigations Officer Consultant will be tasked by, and report to, the Chief of the Investigations Division or another designated DIOS official within the Neutrality Investigations Unit (NIU) The Chief of the Investigations Division or another designated DIOS official within the Neutrality Investigations Unit (NIU) will review the consultant s work for quality, completeness, objectivity and compliance with applicable investigative standards. All work products produced under this engagement are owned by UNRWA and shall be submitted to the Chief of the Investigations Division or the designated supervisor. Timeline and payment milestones will be determined in association with each task/deliverable.Confidentiality, Ethics and Data Protection The consultant shall maintain strict confidentiality, independence, impartiality and professional integrity in all activities undertaken under this engagement. The consultant shall safeguard information, records and evidence; handle personal data and sensitive investigative material securely; avoid unauthorized disclosure; and comply with applicable UNRWA policies, procedures and instructions relating to investigations, information security, data protection and ethical conduct.Work Location Home-Based Expected duration Depend on the scopeDuties and Responsibilities UNRWA is a United Nations agency established by the General Assembly in 1949 and is mandated to provide assistance and protection to a population of some 5.7 million registered Palestine refugees. Its mission is to help Palestine refugees in Jordan, Lebanon, Syria, the West Bank, and the Gaza Strip to achieve their full potential in human development, pending a just solution to their plight. UNRWA services encompass education, health care, relief, and social services, camp infrastructure and improvement, microfinance, and emergency assistance. UNRWA is the largest UN operation in the Middle East with more than 30,000 staff, most involved in direct service delivery with Palestine refugee communities. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions.BACKGROUND The Investigations Division in the Department of Internal Oversight Services (DIOS) is responsible for conducting investigations into allegations of misconduct involving UNRWA staff, contractors and other applicable persons. These allegations may include mismanagement, fraud, corruption, retaliation against whistleblowers, workplace harassment, sexual harassment (SH), sexual exploitation and abuse (SEA), abuse of authority, breaches of neutrality, and violations of UNRWA regulations, rules and administrative instructions. All work under this consultancy shall be conducted in accordance with the Uniform Guidelines for Investigations, the UNRWA Investigation Policy, the Guide to Conducting Investigations, and other applicable Agency policies and procedures. The consultancy is intended to strengthen DIOS investigative capacity by providing specialized support in case assessment, investigative planning, OSINT, digital evidence review, reporting and related investigative activities, on an as-needed basis.Description of Duties and Responsibilities The Investigations Officer Consultant will assist with case assessments, online inquiries and investigations of allegations of misconduct. Duties may include the following:Case assessment and investigative planning<ul><li>Assist in the investigation of potential violations of rules, regulations, policies, procedures, and standards, including breaches of neutrality, fraud, misappropriation, corruption, mismanagement, and other forms of misconduct;</li><li>Review and assess complaints and allegations; formulate investigation plans; review and analyse information to determine its relevance, reliability, and evidentiary value; conduct interviews of staff and other involved parties; record interviews; obtain and analyse documentary, electronic, and digital evidence; conduct investigative research; and determine the appropriate presentation of investigative findings and results;</li></ul>OSINT, online inquiries and digital evidence<ul><li>Conduct and support online inquiries and open-source intelligence (OSINT) activities, including the identification, collection, preservation, analysis, and documentation of information from publicly available sources, social media platforms, websites, databases, and other online resources, in accordance with applicable policies, procedures, and evidentiary standards;</li><li> </li></ul>Qualifications/special skillsAcademic and Professional qualifications<ul><li>An advanced university degree (Master s degree or equivalent) from an accredited educational institution, preferably in law, policing, cybercrime investigations, criminal justice, criminology, digital investigations, journalism or another related field, is required.</li><li>A first-level university degree in combination with two additional years of qualifying work experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</li><li>Formal training and/or certification in investigative, law enforcement, OSINT, digital evidence or related methodologies is desirable.</li></ul>Academic and Professional qualifications<ul><li>An advanced university degree (Master s degree or equivalent) from an accredited educational institution, preferably in law, policing, cybercrime investigations, criminal justice, criminology, digital investigations, journalism or another related field, is required.</li><li>A first-level university degree in combination with two additional years of qualifying work experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</li><li>Formal training and/or certification in investigative, law enforcement, OSINT, digital evidence or related methodologies is desirable.</li></ul>A minimum of five years of progressively responsible experience in investigatory work is required, including at least two years of international experience outside of the candidate home country, country of permanent residence and country of which the candidate is citizen.<ul><li>Experience carrying out international investigation activities is desirable</li><li>Experience in analyzing information using OSINT platforms is desirable.</li><li>Investigation experience in or on the Middle East is desirable.</li></ul> </div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>An advanced university degree (Master s degree or equivalent) from an accredited educational institution, preferably in law, policing, cybercrime investigations, criminal justice, criminology, digital investigations, journalism or another related field, is required.</li><li>A first-level university degree in combination with two additional years of qualifying work experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</li><li>Formal training and/or certification in investigative, law enforcement, OSINT, digital evidence or related methodologies is desirable.</li><li>A minimum of five years of progressively responsible experience in investigatory work is required, including at least two years of international experience outside of the candidate home country, country of permanent residence and country of which the candidate is citizen.</li><li>Experience carrying out international investigation activities is desirable</li><li>Experience in analyzing information using OSINT platforms is desirable.</li><li>Investigation experience in or on the Middle East is desirable.</li><li>Fluency in English is required.</li><li>Fluency in Arabic is desirable.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نتيجة الخدمة: ستكون تسليمات الخدمة المتوقعة محددة لكل مهمة وقد تشمل ملاحظات تقييم الحالة، وخطط التحقيق، وسجلات المقابلات، وملخصات مراجعة الأدلة، وتوثيق OSINT، ومسودات تقارير التحقيق، وتقارير الإغلاق، وتقارير استشارية، ومذكرات إحاطة، ومحاضر اجتماعات، ومواد تدريبية وOutputs أخرى تحقيق أو إدارية مطلوبة من قبل DIOS.الترتيب المؤسسي سيكلف مُستشار ضابط التحقيقات بالتقارير إلى رئيس قسم التحقيقات أو أي موظف DIOS آخر مُعين ضمن وحدة التحقيقات المحايدة (NIU). سيقوم رئيس قسم التحقيقات أو موظف DIOS آخر مُعين ضمن وحدة التحقيقات المحايدة بمراجعة عمل المستشار من حيث الجودة والكمال والموضوعية والامتثال للمعايير التحقيقية المعمول بها. جميع منتجات العمل الناتجة عن هذه الت engagement مملوكة للأونروا ويجب تقديمها إلى رئيس قسم التحقيقات أو المشرف المُعين. سيتم تحديد جداول زمنية وآليات الدفع بالتعاون مع كل مهمة/نتيجة.السرية، الأخلاقيات وحماية البيانات يجب أن يحافظ المستشار على سرية مطلقة واستقلالية ونزاهة مهنية في جميع الأنشطة التي يقوم بها في إطار هذا التعاقد. يجب أن يحافظ المستشار على سرية المعلومات والسجلات والأدلة؛ والتعامل مع البيانات الشخصية والمواد التحقيقية الحساسة بأمان؛ وتجنب الإفشاء غير المصرح به؛ والامتثال لسياسات ولوائح وإرشادات DIOS المعمول بها المتعلقة بالتحقيقات وأمن المعلومات وحماية البيانات والسلوك الأخلاقي.مكان العمل من المنزل، المدة المتوقعة: تعتمد على النطاقالواجبات والمسؤوليات: UNRWA هي وكالة الأمم المتحدة التي تأسستها الجمعية العامة في عام 1949 وتكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان من لاجئي فلسطين المسجلين البالغ عددهم حوالي 5.7 مليون لاجئ. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمحنة他们. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبناء وإصلاح مرافق المخيمات والتمويل الصغير والمساعدة الطارئة. تعتبر الأونروا أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف، معظمهم مشاركون في تقديم الخدمات مباشرةً لمجتمعات لاجئي فلسطين. تمول الأونروا بشكل شبه كامل من مساهمات تطوعية.الخلفية: قسم التحقيقات في دائرة خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) مسؤول عن إجراء التحقيقات في ادعاءات سوء السلوك التي تشمل موظفي الأونروا والمتعاقدين وغيرهم من الأشخاص المعنيين. قد تشمل هذه الادعاءات سوء الإدارة والاحتيال والفساد والانتقام من المبلغين عن المخالفات والتحرش في مكان العمل والتحرش الجنسي والاستغلال والإساءة (SEA) وإساءة استخدام السلطة وخروقات الحياد وانتهاكات لوائح الأونروا والتعليمات الإدارية. جميع الأعمال ضمن هذه الاستشارة ستُجرى وفقاً للإرشادات الموحدة للتحقيقات وسياسة تحقيقات الأونروا ودليل إجراء التحقيقات وغيرها من السياسات والإجراءات المعمول بها. تهدف الاستشارة إلى تعزيز القدرة التحقيقية لـ DIOS من خلال توفير دعم متخصص في تقييم الحالات والتخطيط التحقيقي وتحليل OSINT ومراجعة الأدلة الرقمية والتقارير والأنشطة التحقيقية ذات الصلة عند الحاجة.وصف الواجبات والمسؤوليات سيساعد مستشار ضابط التحقيقات في تقييم الحالات والاستفسارات الخاصة بالإنترنت والتحقيقات في ادعاءات السوء السلوك. قد تشمل المهام ما يلي:تقييم الحالة والتخطيط التحقيقي<ul><li>المساعدة في التحقيق في الانتهاكات المحتملة للقواعد واللوائح والسياسات والإجراءات والمعايير، بما في ذلك خروقات الحياد والاحتيال وسلب الأمان والفساد وسوء الإدارة وغيره من أشكال سوء السلوك؛</li><li>مراجعة الشكاوى والادعاءات وتقييمها؛ صياغة خطط التحقيق؛ مراجعة وتحليل المعلومات لتحديد صلتها وموثوقيتها وقيمتها الإثباتية؛ إجراء مقابلات مع الموظفين والأطراف المعنية؛ تدوين المقابلات؛ الحصول على وتحليل الأدلة الوثائقية والإلكترونية والرقمية؛ إجراء أبحاث تحقيقية؛ وتحديد العرض المناسب للاستنتاجات والنتائج التحريرية؛</li></ul>OSINT، الاستفسارات عبر الإنترنت والأدلة الرقمية<ul><li>إجراء ودعم الاستفسارات عبر الإنترنت وأنشطة استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT)، بما في ذلك تحديد وجمع وحفظ وتحليل وتوثيق المعلومات من المصادر المتاحة علنًا، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، والمواقع الإلكترونية، وقواعد البيانات، وغيرها من الموارد عبر الإنترنت، وفقًا للسياسات والإجراءات والمعايير الأدلة المعمول بها؛</li><li> </li></ul>المؤهلات/المهارات الخاصةالمؤهلات الأكاديمية والمهنية<ul><li>درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذي صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li></ul>المؤهلات الأكاديمية والمهنية<ul><li>درجة جامعية متقدمة (درجة ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذو صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li></ul>يتطلب الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة المهنية في العمل التحقيقي بشكل متقدم، بما في ذلك خبرة دولية لا تقل عن سنتين خارج البلد الأم للمترشح وبلد الإقامة الدائم وبلد جنسيته.<ul><li>يفضل الخبرة في إجراء أنشطة تحقيقات دولية</li><li>يفضل الخبرة في تحليل المعلومات باستخدام منصات OSINT</li><li>يفضل وجود خبرة تحقيقية في أو عن الشرق الأوسط</li></ul> </div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) من مؤسسة تعليمية معتمدة، ويفضل في القانون أو تنظيم policing أو تحقيقات الجرائم الإلكترونية أو العدالة الجنائية أو علم الجريمة أو التحقيق الرقمي أو الصحافة أو مجال ذو صلة، مطلوبة.</li><li>قد تقبل درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة العملية المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li><li>يُفضل التدريب الرسمي و/أو الشهادة في التحريات أو إنفاذ القانون أو OSINT أو الأدلة الرقمية أو مناهج ذات صلة.</li><li>يتطلب الحد الأدنى خمس سنوات من الخبرة المهنية في العمل التحقيقي بشكل متقدم، بما في ذلك خبرة دولية لا تقل عن سنتين خارج البلد الأم للمترشح وبلد الإقامة الدائمة وبلد جنسيته.</li><li>يفضل الخبرة في إجراء أنشطة تحقيقات دولية</li><li>يفضل الخبرة في تحليل المعلومات باستخدام منصات OSINT</li><li>يفضل وجود خبرة تحقيقية في أو عن الشرق الأوسط</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>إتقان اللغة العربية مرغوب فيه.</li></ul></section>

Full Time Naukri Gulf

Associate Administrative Officer

On-site - Jordan - Amman 13 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Org. Setting and Reporting UNRWA is a United Nations agency established by the General Assembly in 1949 and is mandated to provide assistance and protection to a population of some 5.8 million registered Palestine refugees. Its mission is to help Palestine refugees in Jordan, Lebanon, Syria, West Bank and the Gaza Strip to achieve their full potential in human development, pending a just solution to their plight. UNRWA's services encompass education, health care, relief and social services, camp infrastructure and improvement, microfinance, and emergency assistance. UNRWA is the largest UN operation in the Middle East with more than 30,000 staff. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. Supervisor: The incumbent of the post is responsible to the designated supervisor. Supervisees: The incumbent of the post will supervise a team of administrative and general services staff as assigned Responsibilities Coordinates required actions, processes and steps in support of the unit s human resources, administrative management, including, staff management, personnel records, employment details and attendance records,; processing requests for employment and payment of daily paid staff; coordinates with Human Resources Office/Department on recruitment processes, including drafting job descriptions, initiating vacancy announcements, and coordinating interviews; ensures compliance with human resource policies and procedure; facilitates onboarding and separation processes for staff members Manges office operational budget and assigned project budget estimates; monitors expenditure and controls financial transactions in accordance with budgetary allocations; handles cash payments, maintains accurate records, and replenish funds as necessary; prepares financial reports and liaises with finance staff to ensure accuracy and completeness of financial records; prepares for and drafts responses to audit requests. Manages procurement activities, including tendering, quotations, and purchasing orders; maintains inventory records and ensures the provision of necessary supplies; serves as custodian for all IT equipment and furniture; coordinates maintenance and repairs; oversees logistical operations to ensure efficient functioning of the department; coordinates with property officer for survey and disposal of obsolete assets; as applicable, conducts regular inspections of the physical facilities, buildings, and storage areas across various offices/facilities, ensuring compliance with safety standards, identifying maintenance needs, and recommending corrective actions as necessary. Compiles and analyzes statistical data related to departmental activities; initiates and responds to administrative correspondence; prepares regular and periodic operational reports; organizes meetings, workshops, and other events as required. Manages and oversees a team of administrative and general services assistants, providing guidance, assigning tasks, and ensuring efficient completion of office/departmental responsibilities; Responsibilities include team leadership, task management, training and development, quality assurance, workflow optimization, communication and coordination, problem-solving, and performance management. As applicable, establishes guarding schedules and oversees their implementation to secure the safety of the Agency s premises. Performs other duties as may be assigned by the supervisor. Competencies UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Planning and Organizing. Applying Technical Expertise. Coping with Pressure and Setbacks. Leading and Supervising. Persuading and Influencing.</div></section><section>Desired Candidate ProfileYou are required to have at least three years of experience in administrative work, human resources and / or office management You are required to have a first university degree from an accredited educational institution in business administration, finance, procurement or related field. Are you currently residing in Duty Station. It is required that you specify your current location. Do you have any outside activities or political affiliations that could potentially influence your ability to perform your duties with UNRWA? You are required to explain. Please explain how you meet this criterion using examples.</section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الإعداد التنظيمي والتبليغ UNRWA هي وكالة الأمم المتحدة أنشأها الجمعية العامة في عام 1949 وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والقدس والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، حتى حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبناء وتحسين مرافق المخيمات، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمول الأونروا بشكل شبه كامل من التبرعات الطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات vulnerable حول العالم، تود الأونروا سماعك. المشرف: يتحمل من يشغل المنصب مسؤولية المشرف المعين. تابعي المنصب: سيشرف شاغل المنصب على فريق من موظفي الإدارة والخدمات العامة كما هو مكلف. المسؤوليات ينسق الإجراءات والخطوات المطلوبة دعمًا لإدارة الوحدة البشرية والإدارية، بما في ذلك إدارة الموظفين والسجلات والبيانات الوظيفية وسجلات الحضور، ومعالجة طلبات التوظيف والدفع للموظفين اليوميين؛ ويتعاون مع مكتب/إدارة الموارد البشرية في عمليات التوظيف، بما في ذلك صياغة الوصف الوظيفي، وبدء إعلانات الشواغر، وتنسيق المقابلات؛ والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية؛ وتسهيل عمليات الالتحاق والفصل للأعضاء. يدير ميزانية مكتب التشغيل والميزانيات المخصصة للمشروعات؛ ويراقب الإنفاق ويسيطر على المعاملات المالية وفق التخصيصات الميزانية؛ ويعالج المدفوعات النقدية، ويحافظ على سجلات دقيقة، ويعيد تمويل الأموال عند اللزوم؛ ويعد التقارير المالية ويتواصل مع موظفي المالية لضمان دقة واكتمال السجلات المالية؛ ويُعد للتحضير والرد على طلبات التدقيق. يدير أنشطة المشتريات، بما في ذلك المناقصات، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء؛ ويحافظ على سجلات المخزون ويضمن توفير الإمدادات اللازمة؛ يعمل أميناً لمعدات وتثاث IT؛ وينسق الصيانة والإصلاح؛ يشرف على العمليات اللوجستية لضمان كفاءة عمل القسم؛ يتعاون مع موظف العقار في مسح والتخلص من الأصول المتقادمة؛ وفيما يخص، يجري فحوصات منتظمة للمرافق الفعلية والمباني ومخازنها عبر مكاتب/مرافق مختلفة، لضمان الامتثال لمعايير السلامة، وتحديد احتياجات الصيانة، وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة. يجمع ويحلل البيانات الإحصائية المتعلقة بأنشطة القسم؛ يبدأ ويرد على المراسلات الإدارية؛ يحضر تقارير تشغيلية دورية؛ ينظم الاجتماعات وورش العمل والفعاليات الأخرى حسب المطلوب. يدير ويراقب فريقًا من مساعدين إداريين وخدمات عامة، موفراً التوجيه، وتكليف المهام، وضمان اكتمال المسؤوليات المكتبية/القسم بشكل فعال؛ وتشمل المسؤوليات قيادة الفريق، إدارة المهام، التدريب والتطوير، ضمان الجودة، تحسين سير العمل، الاتصال والتنسيق، حل المشكلات، وإدارة الأداء. عند الاقتضاء، يضع جداول الحراسة ويشرف على تطبيقها لتأمين سلامة مقرات الوكالة. يؤدي مهام أخرى قد يكلفه بها المشرف. الكفاءات قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة والمهنية والاحترام للتنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، والتعاون مع الناس والدافع لتحقيق النتائج مطبقة افتراضيًا. التخطيط والتنظيم. تطبيق الخبرة الفنية. التعامل مع الضغط والانتكاسات. القيادة والإشراف. الإقناع والتأثير.</div></section><section>الملف الشخصي المرشح المطلوبيُشترط أن تتوافر لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في العمل الإداري والموارد البشرية و/أو إدارة المكتب. يجب أن تكون حاصلاً على درجة جامعية أولى من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية أو الشراء أو مجال ذي صلة. هل تقيم حالياً في مكان العمل؟ من الضروري أن تحدد موقعك الحالي. هل لديك أنشطة خارجية أو انتماءات سياسية قد تؤثر على قدرتك على أداء واجباتك مع الأونروا؟ عليك أن تذكر ذلك. الرجاء شرح كيف تستوفي هذا المعيار مع أمثلة.</section>

Full Time Bayt

Air Operations Officer, P3

On-site - Jordan - Amman 28 July 2026

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting This position is located within the Office of the Special Envoy of the Secretary-General for Yemen and will be based in Amman, Jordan. The Air Operations Officer will report to the Chief of Mission Support. Responsibilities Within delegated authority, the incumbent will perform the following duties: •Manages and supervises the activities of the OSESGY Aviation Unit. • Monitors that air operations are conducted in compliance with Air Tasking Orders (ATOs), Standard Operating Procedures (SOPs), UN directives, Department of Peace Operations (DPO) / Department of Operational Support (DOS) Aviation Manual, UN Aviation Standards for Peacekeeping and Humanitarian Air Transport Operations (UN AVSTADS), UN Aviation Safety Manual, ICAO standards and recommended practices and the host country's Aeronautical Information Publications (AIPs). • Reviews and approves Air Mission Requests and ensures that the most suitable air asset(s) is / are assigned to achieve a task with maximum safety, cost efficiency and effectiveness in the mission support. • Verifies with Chief Planning, the daily projected Air Tasking Orders (ATOs) for conformance and compliance with the requested tasks, resolves conflicting priorities and ensures that ATOs are published and communicated to all relevant elements in accordance with the established procedures and deadlines. • Manages routine (regular passenger/cargo, logistics resupply) flights, special (casualty and medical evacuation, VIP) flights and military operational flights. • Manages the integrated search and rescue operations for UN air assets and other aircraft upon request. • Supervises timely coordination of diplomatic over flight/landing clearances, ground handling support and hotel accommodation/meal/transportation arrangements for aircrews. • Conducts the aviation risk management for UN aviation activities in accordance with the established procedures. • Monitors utilization of UN air assets and analyses the statistical data obtained. • Liaises with other UN units/sections, non-government and government organizations and intergovernmental agencies on aviation matters. • Develops and implements the standard operating procedures for the related aviation processes. • Ensures that aircrews are briefed and conversant with UN policies, aviation safety requirements and the latest applicable aviation standard operating procedures. • Monitors that appropriate reference documents are current, readily available and accessible to all aircrew members and aviation personnel. • Develops inputs for budget proposals for the mission's air transport operations. • Develops inputs for the Mission's Statement of Requirements to UNHQ for aircraft acquisition. • Provides responses to UNHQ during aircraft technical evaluations to ensure that vendor’s proposals meet technical requirements. • Supervises the preparation of operational plans, performance reports, and responses to internal and external audit observations. • Analyzes, in coordination with the UNHQ Aviation Safety Section (AvSS), the aviation safety reports, perform Aircraft and Airfield inspection, identifies necessary corrective and preventive measures and informs the Chief Mission Support, Chief Aviation Safety Section, and Chief Air Transport Services on the required actions. • Manages the allocation and rotation of appropriate work assignments. • Coordinates the individual annual work plans and produces detailed performance assessments and evaluations for the subordinate staff members. • Develops and coordinates training courses, workshops and other related training activities. • Performs other related duties as required. Competencies • Professionalism: Knowledge of diverse air transport operations, including phases of the Invitation to Bid, Request for Proposals, Letters of Assist, etc. Ability to review alternative options and select the most effective and cost efficient mode of transport of equipment, supplies and personnel to and from field missions. Ability to provide technical leadership; strong negotiating skills and ability to influence others to reach agreement. Knowledge of institutional mandates, policies and guidelines pertaining to air transport operations and related matters. Ability to complete in-depth analyses and to formulate conclusions and recommendations. Knowledge of UN financial regulations and rules. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines, and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. Teamwork: Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals; Solicits input by genuinely valuing others' ideas and expertise; Is willing to learn from others; Places team agenda before personal agenda; Supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position; Shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings. Accountability: Takes ownership of all responsibilities and honours commitments; Delivers outputs for which one has responsibility within prescribed time, cost and quality standards; Operates in compliance with organizational regulations and rules; Supports subordinates, provides oversight and takes responsibility for delegated assignments; Takes personal responsibility for his/her own shortcomings and those of the work unit, where applicable. Leadership: Serves as a role model that other people want to follow; Empowers others to translate vision into results; Is proactive in developing strategies to accomplish objectives; Establishes and maintains relationships with a broad range of people to understand needs and gain support; Anticipates and resolves conflicts by pursuing mutually agreeable solutions; Drives for change and improvement; Does not accept the status quo; Shows the courage to take unpopular stands. Education An advanced university degree (Master's degree or equivalent) in Air Transportation/Aviation Management, Air Traffic Management, Aviation Safety Management, Aerospace/Aeronautical Engineering, or graduation from an equivalent military educational establishment is required. A first-level university degree with a relevant combination of education, professional training, certification in air transport, and two (2) additional years of experience in air transportation related occupation, may be accepted in lieu of the advanced university degree. Job - Specific Qualification Training and certification as a Commercial Pilot, or a Flight Operations Officer/Flight Dispatcher, Aerospace/Aeronautical Engineering, or an Air Traffic Controller or an equivalent military qualification is required. Work Experience A minimum of five (5) years of progressively responsible experience in air transport operations or aviation safety, with at least three (3) years of managerial experience on a position directly related to the coordination of complex air transport operations in the international environment is required. Experience in handling Air Operations in Middle East is required. Experience in the safety and quality management is required. Experience in the use of ICAO standards and recommended practices is required. Experience in international operations in a post conflict environment is desirable. Experience in managing military air operations is desirable. Experience in Airspace Management is desirable. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details). .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking EnglishUN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II Assessment Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by a competency-based interview or informal interview. Special Notice • This position is temporarily available for 364 days. If the selected candidate is a staff member from the United Nations Secretariat, the selection will be administered as a temporary assignment. • Subject to the funding source of the position, the eligibility for this temporary job opening may be limited to candidates based at the duty station. • This temporary job opening may be limited to "internal candidates," who have been recruited through a competitive examination administered according to staff rule 4.16 or staff selection process including the review of a central review body established according to staff rule 4.15. • The expression "Internal candidates" shall mean staff members who have been recruited after a competitive examination under staff rule 4.16 or after the advice of a central review body under staff rule 4.15. • A current staff member who holds a fixed-term, permanent or continuing appointment may apply for temporary positions no more than one level above his or her current grade. However, a current staff member who holds an appointment at the G-6 or G-7 level may also apply to temporary positions in the Professional category up to and including the P-3 level, subject to meeting all eligibility and other requirements for the position. In accordance with ST/AI/1999/17 section 2.3, an SPA may only be granted to one level higher than the personal level of the staff member assigned to higher-level functions in his or her own category, whether the higher-level functions are one or several levels higher than the personal level of the staff member. Staff in the General Service and related categories temporarily placed against a post at the Professional level may receive an SPA to the P-1 or P-2 level. • For information on special post allowance, please refer to ST/AI/1999/17. For more details on the administration of temporary appointments please refer to ST/AI/2010/4/Rev.1. • A staff member holding a temporary appointment shall be regarded as an external candidate when applying for other positions, and may apply for other temporary positions at any level, subject to section 5.7 below and staff rule 4.16 (b) (ii). Therefore, a staff member holding a temporary appointment in the General Service or related categories may only apply to positions within those categories. For full information on eligibility requirements, please refer to section 5 of ST/AI/2010/4Rev.1 on Temporary Appointments. In its resolution 66/234, the General Assembly further "stressed that the Secretary-General should not recur to the practice of temporarily filling posts in the Professional and higher categories with General Service staff members who have not passed the General Service to Professional category examination other than on an exceptional basis, and requests the Secretary-General to ensure that temporary occupation of such posts by the General Service staff shall not exceed a period of one year, effective 1 January 2013…" Consequently, eligible candidates in the General Service or related categories for temporary job openings in the Professional category that have not passed the competitive examination may be selected only on an exceptional basis endorsed by the Office of Human Resources Management where no other suitable candidate could be identified. • While this temporary assignment may provide the successful applicant with an opportunity to gain new work experience, the selection for this position is for a limited period and has no bearing on the future incumbency of the post. An external candidate selected for this position is bound by the prevailing condition of the staff selection system under ST/AI/2010/3, as amended, and ST/AI/2010/4/Rev.1. A staff member holding a temporary appointment who is recruited in the Professional and above categories on a temporary appointment, and placed on a position authorized for one year or longer may not apply for or be reappointed to his/her current position within six months of the end of his/her current service. This provision does not apply to staff members holding temporary appointments and placed on positions authorized for one year or more in duty stations authorized for peacekeeping operations or special political missions. • Staff members of the United Nations common system organizations who will reach the mandatory age of separation or retirement within the duration of the current temporary need period are not eligible to apply. • Staff members are not eligible to apply for the current temporary job opening if they are unable to serve the specified duration of temporary need before reaching the mandatory age of separation. Submitting an application or selection for the current temporary job opening does not delay or increase the mandatory age of separation. • Retirees above the mandatory age of separation who wish to be considered for the current temporary job opening must indicate the reason for their last separation as "retirement." Such retirees shall not be employed by the Organization, unless (a) the operational requirements of the Organization cannot be met by staff members who are qualified and available to perform the required functions; and (b) the proposed employment would not adversely affect the career development or redeployment opportunities of other staff members and represents both a cost-effective and operationally sound solution to meet the needs of the service. • Pursuant to section 7.11 of ST/AI/2012/2/Rev.1, candidates recruited through the young professionals programme who have not served for a minimum of two years in the position of their initial assignment are not eligible to apply to this position. • The United Nations Secretariat is committed to achieving 50/50 gender balance and geographical diversity in its staff. Female candidates are strongly encouraged to apply for this position. • At the United Nations, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. The United Nations is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. The United Nations recruits and employs staff regardless of gender identity, sexual orientation, race, religious, cultural and ethnic backgrounds or disabilities. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application. Please note that pursuant to the Staff selection system policy (ST/AI/2025/2): (1) Applicants for positions in the Field Service category cannot be of the nationality of the country where the position is located, and (2) Applicants for positions in the Professional and higher categories in a mission, field operation, or resident coordinator’s office cannot be of the nationality of the country where the position is located. For currently serving staff of a United Nations Common System organization, only the UN-recognized nationality will be considered for the purposes of these restrictions. United Nations Considerations According to article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity. Candidates will not be considered for employment with the United Nations if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. The term “sexual exploitation” means any actual or attempted abuse of a position of vulnerability, differential power, or trust, for sexual purposes, including, but not limited to, profiting monetarily, socially or politically from the sexual exploitation of another. The term “sexual abuse” means the actual or threatened physical intrusion of a sexual nature, whether by force or under unequal or coercive conditions. The term “sexual harassment” means any unwelcome conduct of a sexual nature that might reasonably be expected or be perceived to cause offence or humiliation, when such conduct interferes with work, is made a condition of employment or creates an intimidating, hostile or offensive work environment, and when the gravity of the conduct warrants the termination of the perpetrator’s working relationship. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. Due regard will be paid to the importance of recruiting the staff on as wide a geographical basis as possible. The United Nations places no restrictions on the eligibility of men and women to participate in any capacity and under conditions of equality in its principal and subsidiary organs. The United Nations Secretariat is a non-smoking environment. Reasonable accommodation may be provided to applicants with disabilities upon request, to support their participation in the recruitment process. By accepting a letter of appointment, staff members are subject to the authority of the Secretary-General, who may assign them to any of the activities or offices of the United Nations in accordance with staff regulation 1.2 (c). Further, staff members in the Professional and higher category up to and including the D-2 level and the Field Service category are normally required to move periodically to discharge functions in different duty stations under conditions established in ST/AI/2023/3 on Mobility, as may be amended or revised. This condition of service applies to all position specific job openings and does not apply to temporary positions. Applicants are urged to carefully follow all instructions available in the online recruitment platform, inspira, and to refer to the Applicant Guide by clicking on “Manuals” in the “Help” tile of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and acc </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وضع المنظمة والتبليغ هذا المنصب موجود داخل مكتب المبعوث الخاص للأمين العام لليمن وسيكون مقره عمان، الأردن. سَيقْرِر ضابط العمليات الجوية لرئيس دعم المهمة. المسؤوليات ضمن السلطة المفوضة، سيؤدي Fulfillment المهام التالية: •إدارة وإشراف على أنشطة وحدة الطيران في OSESGY. • يراقب أن تتم عمليات الطيران وفق أوامر المهمات الجوية (ATOs)، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، توجيهات الأمم المتحدة، دليل الطيران لوزارة عمليات السلام (DPO) / قسم الدعم العملياتي (DOS)، دليل الطيران للأمم المتحدة لعمليات حفظ السلام والنقل الجوي الإنساني (UN AVSTADS)، دليل السلامة الجوية للأمم المتحدة، معايير وممارسات الإيكاو الموصى بها و Publications معلومات الملاحة الوطنية للمعلومات الجوية للدولة المضيفة (AIPs). • يراجع ويوافق على طلبات المهمة الجوية ويتأكد من أن أصول جوية الأنسب مُكلفة/مخصصة لتحقيق المهمة بأقصى درجات السلامة والكفاءة والتأثير في دعم المهمة. • يتحقق مع رئيس التخطيط من أوامر المهمة الجوية اليومية المتوقعة من حيث المطابقة مع المهام المطلوبة، يحل الأولويات المتضاربة ويتأكد من نشر ATOs وإبلاغها لجميع العناصر المعنية وفق الإجراءات والمواعيد المحددة. • يدير الرحلات الروتينية (ركاب/شحن دوري، إعادة الإمداد اللوجستي) والرحلات الخاصة (إجلاء جرحى وطبّي، VIP) و الرحلات العسكرية التشغيلية. • يدير عمليات البحث والإنقاذ المتكاملة للأصول الجوية للأمم المتحدة وطائرات أخرى عند الطلب. • يشرف على التنسيق في الوقت المناسب للحصول على تصاريح التحليق/الهبوط الدبلوماسية، دعم المناولة الأرضية وترتيبات الإقامة/الوجبة/النقل للملاحيين. • يجري إدارة مخاطر الطيران للأنشطة الجوية للأمم المتحدة وفق الإجراءات المعتمدة. • يراقب استخدام أصول الجو للأمم المتحدة ويحلل البيانات الإحصائية المحصل عليها. • يتواصل مع وحدات/أقسام أخرى في الأمم المتحدة، منظمات غير حكومية وحكومية ووكالات بين حكومية في المسائل الجوية. • يطور وينفذ إجراءات التشغيل القياسية للعمليات الجوية ذات الصلة. • يضمن أن يكون أفراد الطاقم على دراية بسياسات الأمم المتحدة ومتطلبات السلامة الجوية وأحدث إجراءات التشغيل القياسي الجوية المعمول بها. • يراقب أن تكون الوثائق المرجعية مناسبة ومحدثة ومتاحة بسهولة لجميع أعضاء طاقم الطيران وموظفي AvIation. • يطور مدخلات لاقتراحات الميزانية الخاصة بعمليات النقل الجوي للمهمة. ... (التنسيق مشابه لباقي النص الأصلي) </div>

Full Time Akhtaboot

Roving HR Officer FSR #814

On-site - Jordan - Amman 19 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

JOB SUMMARY  The Roving HR Officer provides Human Resource support for the HR department. This role will be responsible for HR operational oversight of key HR functions including Talent Acquisition and management, Staff Relations, and Performance Management support etc. To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential function with or without reasonable accommodation. MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES <ul> <li>Act as the primary HR focal point during scheduled rotations or urgent deployments to Zaatari Camp, Azraq Camp, or any other assigned operation sites.</li> <li>Provide direct, accessible HR services to field-based staff, national employees, and incentive-based volunteers (IBVs), addressing inquiries regarding policies, benefits, and contracts.</li> <li>Coordinate field-specific HR administrative workflows, including physical file collection, contract distributions and making sure the contracts are signed by each employee, and time attendance sheet verifications.</li> <li>Participate in reviewing national staff policies and recommend changes/additions/deletions to the HR Manager.</li> <li>Provide support to program and operations staff in interpretation of HR policies and procedures and provide technical support on HR issues, as directed by supervisor.</li> <li>Work with HR and Management on implementation of strategic planning of the department.</li> <li>Conduct regular field travel to project offices, ensure proper implementation of human resources procedures and assist/ support managers in their needs.</li> <li>Maintains compensation databases and ensures employment records are properly maintained in the HR systems (CostPoint, Local HR system)</li> <li>Facilitate the recruitment process and advise the hiring manager on each recruitment stage and prepare regular recruitment tracking reports.</li> <li>Ensure that the recruitment process is fair and transparent and in line with international Medical Corps (IMC) HR policies and procedures.</li> <li>Ensure proper orientation for all new staff; collaborate and coordinate with other departments to provide an engaging and welcoming orientation.</li> <li>Advise and facilitate employee separation process and maintain separation documents in employee file.</li> <li>Assist in updating organograms, maintaining contact lists, and information flow lines regularly.</li> <li>Assist in preparation of employee contracts, and other mandatory documents are signed and filed. </li> <li>Assist in writing personnel letters as required (transfer, promotion, increment, acceptance of resignation and others).</li> <li>Assist in preparation of separation / terminal benefits.</li> <li>Assist HR Management to do periodic turnover analysis.</li> <li>Ensure that all the personnel files are kept in safe custody and are updated on a regular basis. Also, ensure that the required documents are uploaded on shared cloud system (Office 365). </li> <li>Support HR Management to ensure that performance reviews are processed timely and filed.</li> <li>Supports country program supervisors and staff in the goal setting, end of probation or annual performance reviews ensuring proper documentation of performance appraisals.</li> <li>Supports country program supervisors to identify training needs or performance gaps of staff.</li> <li>Support the audit and compliance process and provide the documentation after reviewed by HR Management.</li> <li>Perform other related duties as requested</li> </ul> MINIMUM QUALIFICATIONS <ul> <li>Typically, a bachelor's degree in a related area. A degree in HR management is preferable. An equivalent combination of relevant education and experience may be substituted as appropriate.</li> <li> Typically, 3+ years’ experience as a HR Officer</li> <li>Previous experience with International Medical Corps is a plus</li> <li>Knowledge of local labor laws</li> <li>Experience with human resource information system would be an added advantage</li> <li>Knowledge of principles and procedures for staff recruitment, selection, training, compensation and benefits, job design, labor relations and negotiation, and Human Resources Information Systems.</li> <li> Knowledge and understanding of local employment standards</li> <li> Strong MS Office and the ability to use technology to collaborate</li> <li> Good conflict management skills</li> <li> Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Excellent planning and organizing skills.</li> <li>Ability to work effectively and collaborate with others</li> <li>Ability to maintain confidentiality and foster trust and respect.</li> <li>Self-motivated, highly organized and detail oriented.</li> <li>Flexible, comfortable with deadlines and able to work well under pressure.</li> <li> Ability to perform multi-tasking.</li> </ul> Ethical Conduct at International Medical Corps As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships. International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve. As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps. Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.

ملخص الوظيفة  يوفر موظف الموارد البشرية المتنقل دعماً للموارد البشرية لقسم الموارد البشرية. ستكون هذه الدور مسئولاً عن الاشراف التشغيلي على الوظائف الرئيسية للموارد البشرية بما في ذلك اكتساب وإدارة المواهب، علاقات الموظفين، ودعم إدارة الأداء وغير ذلك. للأداء الناجح لهذه الوظيفة، يجب أن يستطيع الفرد أداء كل وظيفة أساسية مع أو بدون استيعاب معقول. المهام والمسؤوليات الرئيسية <ul> <li>العمل كنقطة اتصال الموارد البشرية الأساسية أثناء الروتين المحدد أو النDeployments العاجلة إلى مخيم Zaatari، مخيم الأزرق أو أي مواقع عمليات أخرى مُكلف بها.</li> <li>تقديم خدمات موارد بشرية مباشرة وميسورة للوحدات الميدانية من العاملين والموظفين الوطنيين والمتطوعين المستندين إلى الحافز (IBVs)، والرد على الاستفسارات بخصوص السياسات والمزايا والعقود.</li> <li>تنسيق عمليات الموارد البشرية الإدارية الميدانية، بما في ذلك جمع ملفات مادية، توزيع العقود والتأكد من توقيع كل موظف للعقود، والتحقق من جداول الحضور والغياب.</li> <li>المشاركة في مراجعة سياسات الموظفين الوطنيين وتقديم التوصيات بالتغييرات/الإضافات/الإلغاءات لمدير الموارد البشرية.</li> <li>تقديم الدعم لبرنامج وموظفي العمليات في تفسير سياسات وإجراءات الموارد البشرية وتقديم الدعم الفني في قضايا الموارد البشرية، وفق توجيهات المشرف.</li> <li>العمل مع الموارد البشرية والإدارة على تنفيذ التخطيط الاستراتيجي للقسم.</li> <li>إجراء سفر ميداني منتظم إلى مكاتب المشاريع، والتأكد من التطبيق السليم لإجراءات الموارد البشرية ومساعدة/دعم المدراء في احتياجاتهم.</li> <li>الحفاظ على قواعد بيانات التعويضات والتأكد من حفظ سجلات التوظيف بشكل صحيح في أنظمة الموارد البشرية (CostPoint، نظام الموارد البشرية المحلي).</li> <li>تسهيل عملية التوظيف وتقديم المشورة لمدير التوظيف في كل مرحلة من مراحل التوظيف وإعداد تقارير متابعة توظيف دورية.</li> <li>ضمان أن عملية التوظيف عادلة وشفافة ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية في International Medical Corps (IMC).</li> <li>ضمان التوجيه الصحيح لجميع الموظفين الجدد؛ التعاون والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم توجيه جذاب ومرحّب.</li> <li>تقديم المشورة وتسهيل عملية فصل الموظفين والحفاظ على وثائق الفصل في ملف الموظف.</li> <li>المساعدة في تحديث الهياكل التنظيمية، والحفاظ على قوائم الاتصال وتدفقات المعلومات بانتظام.</li> <li>المساعدة في إعداد عقود الموظفين، وتوقيع المستندات الإلزامية وأرشفتها.</li> <li>المساعدة في كتابة رسائل شؤون الموظفين حسب الحاجة (النقل، الترقية، الزيادة، قبول الاستقالة وغيرها).</li> <li>المساعدة في إعداد الفوائد النهائية/الفصل.</li> <li>مساعدة إدارة الموارد البشرية في إجراء تحليل دوران دوري.</li> <li>ضمان حفظ جميع ملفات الموظفين في مكان آمن وتحديثها بانتظام. أيضاً، التأكد من رفع المستندات المطلوبة إلى نظام السحابة المشتركة (Office 365).</li> <li>دعم إدارة الموارد البشرية لضمان معالجة تقييمات الأداء في الوقت المناسب وأرشفتها.</li> <li>يدعم مشرفي البرنامج في البلد والموظفين في تحديد أهداف الأداء، ونهاية فترة الاختبار أو تقييمات الأداء السنوية مع ضمان التوثيق المناسب للتقييمات.</li> <li>يساعد مشرفي البرنامج في البلد في تحديد احتياجات التدريب أو فجوات الأداء لدى الموظفين.</li> <li>دعم عملية التدقيق والامتثال وتقديم الوثائق بعد مراجعته من إدارة الموارد البشرية.</li> <li>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الطلب</li> </ul> المؤهلات الدنيا <ul> <li>عادةً ما يكون درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة. يفضل شهادة في إدارة الموارد البشرية. يمكن استبدالها بمزيج مكافئ من التعليم والخبرة كما يناسب.</li> <li>عادة، 3+ سنوات خبرة كموظف موارد بشرية</li> <li>خبرة سابقة مع International Medical Corps تعتبر ميزة إضافية</li> <li>معرفة قوانين العمل المحلية</li> <li>الخبرة بنظام معلومات الموارد البشرية تعتبر ميزة إضافية</li> <li>معرفة بمبادئ وإجراءات توظيف واختيار وتدريب وتعويضات ومزايا وتصميم الوظائف وعلاقات العمل والتفاوض وأنظمة معلومات الموارد البشرية.</li> <li>معرفة وفهم معايير العمل المحلي</li> <li>قوة في MS Office والقدرة على استخدام التكنولوجيا للتعاون</li> <li>مهارات إدارة النزاع الجيدة</li> <li>اتصالات وتواصل بين شخصي ممتازة.</li> <li>مهارات التخطيط والتنظيم الممتازة.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية والتعاون مع الآخرين</li> <li>القدرة على الحفاظ على السرية وبناء الثقة والاحترام</li> <li>الذات الدافعية، التنظيم العالي والتفاصيل الدقيقة</li> <li>مرن، مرتاح مع المواعيد النهائية وقادر على العمل تحت الضغط</li> <li>القدرة على أداء مهام متعددة.</li> </ul> السلوك الأخلاقي في International Medical Corps كجزء من فريق عالمي إنساني يكرس حياته لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، فإن موظفي International Medical Corps مسؤولون عن الالتزام بمدونة السلوك والأخلاقيات ومعرفة والالتزام بسياسات ومعايير International Medical Corps. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح والاحتيال والفساد وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم المنظمة بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الآخر، مما يتيح للموظفين بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة. تولي International Medical Corps أولوية حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال والإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. تلتزم المؤسسة بإشراك أعضاء من مجتمعات في أوقات الأزمات للمشاركة بطرق ذات معنى في الاستجابة للأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، والتخفيف من المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا عن الالتزامات التي نلتزم بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، لا سيما المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمة الذين نخدمهم. كجزء من التزام International Medical Corps بثقافة التبليغ وباعتبارها أحد الطرق الأساسية التي نُحاسب أنفسنا بها في الالتزام بالمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك المنصوص عليها في مدونة السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سلوكيات مخالفة أو انتهاكات محتملة للسياسات التنظيمية. تحظر مدونة السلوك والأخلاقيات وسياسة المبلغين عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن قلق بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين يخالفون هذه الحماية لإجراءات تأديبية، حتى الإنهاء من العمل أو العلاقات العقدية مع International Medical Corps. فرص متساوية تفخر International Medical Corps بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون أي اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محارباً.

Full Time Bayt

Female Guest Relations Officer - Mövenpick Hotel Amman

On-site - Jordan - Amman 15 August 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitalityis a work of heart, Join us and become a Heartist®. Job Description Responsibilities: The Guest Relations Officer is responsible for ensuring exceptional guest experiences by providing personalized service, addressing guest requests and concerns, and maintaining high standards of hospitality throughout the guest journey. The role acts as a key point of contact between guests and hotel departments to ensure guest satisfaction and loyalty. <ul><li>Welcome guests upon arrival and provide a warm, professional, and personalized experience.</li><li>Maintains the highest standard of professionalism, ethics and attitude towards guests and colleagues. </li><li>Assist guests with check-in, check-out, and general hotel inquiries.</li><li>Handle guest requests, concerns, and complaints promptly and professionally, ensuring effective resolution.</li><li>Coordinate with other hotel departments to ensure seamless guest experiences.</li><li>Conduct daily guest engagement activities and follow up on guest feedback.</li><li>Recognize VIP guests, repeated guests, and special occasions, ensuring appropriate arrangements are made.</li><li>Maintain accurate guest profiles and update relevant information in the hotel system.</li><li>Promote hotel facilities, services, and special offers to guests.</li><li>Monitor guest satisfaction levels and contribute to improving service quality.</li><li>  Assist in preparing welcome amenities, guest correspondence, and special arrangements (FOM/AFOM/Duty Manager- allocation of rooms, Housekeeping- amenities and special preferences, Room Service- amenities, and Concierge/Bell Service- luggage handling).</li><li>Support the Front Office team during peak operational periods when required.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards.</li><li>Ensure daily Guest courtesy calls are being carried out and logged formally in the Front Office log or OPERA guest profile, assisting as necessary to carry out the calls and compile the reports. </li><li>Meet the required daily quota for Guest courtesy calls as established by management.  </li><li>Conducts show around of the hotel when requested. </li><li>Maintain a complete knowledge of:  </li></ul><ul><li><ul><li>Hotels features/services, hours of operation.  </li><li>Hotels restaurant and menu price range.</li><li>Hotels room types, numbers, names, amenities and location. </li><li>All the Repeat Guest/ Special Guest programs and packages. </li><li>All room rates, special packages and promotions. </li><li>Co-ordinates and assists with VIP arrival room allocations, meeting, escorting and in-room check-in of VIP guests. </li></ul></li></ul><ul><li>Follows Hotel’s telephone etiquette standards.</li><li>Enrollment of new loyalty members and updates certificate maintenance when applicable.</li><li>Drives Rate and RevPAR through up-selling room brand.</li><li>Follow departmental policies and procedures.</li><li>Follow all safety and sanitation policies.</li><li>Other duties as assigned.</li></ul> Qualifications Qualifications: <ul><li>Diploma or Bachelor's degree in Hospitality Management, Tourism, Business Administration, or a related field.</li><li>Previous experience in Front Office, Guest Relations or Hospitality Operations preferred.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Strong guests service and problem-solving abilities.</li><li>Professional appearance and positive attitude.</li><li>Ability to work under pressure and handle multiple tasks effectively.</li><li>Strong organizational and time management skills.</li><li>Proficient in the English language (verbal & written).</li><li>Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and collective.</li><li>Knowledge of computerized Front Office systems required.</li><li>Must have the ability to handle cash effectively and accurately.</li></ul> Additional Information Physical Requirements: <ul><li>Ability to stand and walk for extended periods.</li><li>Flexible to work shifts, weekends, and public holidays as required by hotel operations.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلينا في Accor, حيث يخفقالحياة بشغف! بصفتنا رائدين في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. في حين أن لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من أن تكون نفسك حقاً، إلا أن جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في الأساس عمل من القلب. سوف تنضم إلى بيئة عطوفة وفريق تستطيع أن تكون فيه كما أنت. ستتاح لك فرصة للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى والسعي وراء فرص وظيفية داخل فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم! ستتمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، لا تُنسى وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب. الضيافةهي عمل من القلب, انضم إلينا وكن Heartist®. وصف الوظيفة المسؤوليات: يكون موظف علاقات النزلاء مسؤولاً عن ضمان تجارب استثنائية للنزلاء من خلال تقديم خدمة شخصية، والتعامل مع طلبات النزلاء وملاحظاتهم والحفاظ على معايير الضيافة العالية طوال رحلة النزيل. يلعب الدور كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وأقسام الفندق لضمان رضا النزيل وولائه. <ul><li>استقبال النزلاء عند الوصول وتوفير تجربة دافئة واحترافية وشخصية.</li><li>الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والأخلاق والسلوك تجاه النزلاء والزملاء.</li><li>مساعدة الضيوف في إجراءات الوصول والمغادرة والاستفسارات العامة بالفندق.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف وملاحظاتهم وشكاويهم بسرعة وباحتراف، وضمان حل فعال.</li><li>التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجارب ضيافة سلسة.</li><li>إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة على ملاحظاتهم.</li><li>التعرف على نزلاء VIP والنزلاء المتكررين والمناسبات الخاصة، والتأكد من ترتيب الترتيبات المناسبة.</li><li>الحفاظ على ملفات النزلاء وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق.</li><li>الترويج للمرافق والخدمات والعروض الخاصة بالفندق للنزلاء.</li><li>مراقبة مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة.</li><li>  المساعدة في إعداد وسائل الترحيب والمراسلات مع النزلاء وترتيبات خاصة (FOM/AFOM/مدير الدوام - تخصيص الغرف، تنظيف الغرف- وسائل الراحة وتفضيلات خاصة، خدمة الغرف- وسائل الراحة، وخدمة الكونسيرج/بواب- مناولة الأمتعة).</li><li>دعم فريق مكتب الاستقبال خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة.</li><li>ضمان إجراء مكالمات courtesy اليومية للنزلاء وتسجيلها رسميًا في سجل مكتب الاستقبال أو ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الضرورة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير.</li><li>تحقيق الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات courtesy للنزلاء كما تحددها الإدارة.</li><li>إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب.</li><li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ:  </li><li><ul><li>ميزات/خدمات الفندق، ساعات العمل.</li><li>مطعم الفندق ومدى تنوع قوائم الأسعار.</li><li>أنواع الغرف في الفندق، أعدادها، أسماؤها، وسائل الراحة ومواقعها.</li><li>جميع برامج ونُدُول النزلاء المتكررين/ الضيوف الخاصين والعروض.</li><li>جميع أسعار الغرف، الحزم والعروض الترويجية.</li><li>التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول كبار الشخصيات، الاجتماعات، المرافقة وتسجيل الوصول في الغرفة لكبار الشخصيات.</li></ul></li></ul><ul><li>اتّباع معايير إتيكيت الهاتف في الفندق.</li><li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث الشهادات عند التطبيق.</li><li>رفع معدل الأسعار وRevPAR من خلال ترقية فئة الغرفة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتعقيم.</li><li>وظائف أخرى حسب التعيين.</li></ul> المعلومات الإضافية المتطلبات البدنية: <ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>المرونة في العمل بنظام المناوبات، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب متطلبات تشغيل الفندق.</li></ul> </div>

Full Time Gulf Talnet

Guest Relations Officer

On-site - Jordan - Amman 20 July 2026

Customer Service

<h4>Company description</h4> Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart. Join us and become a Heartist®. <h4>Job description</h4> <h4>Responsibilities:</h4> The Guest Relations Officer is responsible for ensuring exceptional guest experiences by providing personalized service, addressing guest requests and concerns, and maintaining high standards of hospitality throughout the guest journey. The role acts as a key point of contact between guests and hotel departments to ensure guest satisfaction and loyalty. <ul> <li>Welcome guests upon arrival and provide a warm, professional, and personalized experience.</li> <li>Maintain the highest standard of professionalism, ethics and attitude towards guests and colleagues.</li> <li>Assist guests with check-in, check-out, and general hotel inquiries.</li> <li>Handle guest requests, concerns, and complaints promptly and professionally, ensuring effective resolution.</li> <li>Coordinate with other hotel departments to ensure seamless guest experiences.</li> <li>Conduct daily guest engagement activities and follow up on guest feedback.</li> <li>Recognize VIP guests, repeated guests, and special occasions, ensuring appropriate arrangements are made.</li> <li>Maintain accurate guest profiles and update relevant information in the hotel system.</li> <li>Promote hotel facilities, services, and special offers to guests.</li> <li>Monitor guest satisfaction levels and contribute to improving service quality.</li> <li>Assist in preparing welcome amenities, guest correspondence, and special arrangements (FOM/AFOM/Duty Manager - allocation of rooms, Housekeeping - amenities and special preferences, Room Service - amenities, and Concierge/Bell Service - luggage handling).</li> <li>Support the Front Office team during peak operational periods when required.</li> <li>Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards.</li> <li>Ensure daily guest courtesy calls are being carried out and logged formally in the Front Office log or OPERA guest profile, assisting as necessary to carry out the calls and compile the reports.</li> <li>Meet the required daily quota for guest courtesy calls as established by management.</li> <li>Conduct show around of the hotel when requested.</li> <li>Maintain a complete knowledge of: <ul> <li>Hotel features/services, hours of operation.</li> <li>Hotel restaurant and menu price range.</li> <li>Hotel room types, numbers, names, amenities and location.</li> <li>All the Repeat Guest/Special Guest programs and packages.</li> <li>All room rates, special packages and promotions.</li> </ul> </li> <li>Coordinate and assist with VIP arrival room allocations, meeting, escorting and in-room check-in of VIP guests.</li> <li>Follow hotel’s telephone etiquette standards.</li> <li>Enroll new loyalty members and update certificate maintenance when applicable.</li> <li>Drive rate and RevPAR through up-selling room brand.</li> <li>Follow departmental policies and procedures.</li> <li>Follow all safety and sanitation policies.</li> <li>Other duties as assigned.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Diploma or Bachelor's degree in Hospitality Management, Tourism, Business Administration, or a related field.</li> <li>Previous experience in Front Office, Guest Relations or Hospitality Operations preferred.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Strong guest service and problem-solving abilities.</li> <li>Professional appearance and positive attitude.</li> <li>Ability to work under pressure and handle multiple tasks effectively.</li> <li>Strong organizational and time management skills.</li> <li>Proficient in the English language (verbal and written).</li> <li>Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and collected.</li> <li>Knowledge of computerized Front Office systems required.</li> <li>Must have the ability to handle cash effectively and accurately.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> <h4>Physical requirements:</h4> <ul> <li>Ability to stand and walk for extended periods.</li> <li>Flexible to work shifts, weekends, and public holidays as required by hotel operations.</li> </ul>

<h4>وصف الشركة</h4> انضموا إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. رغم أن كل علامة لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، إلا أنها تشترك جميعاً في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة قبل كل شيء عمل بالقلب. سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، وتحقيق الذات، واكتشاف وظائف أخرى والسعي لفرص عمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم! سوف تستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكرى وذات تأثير لعملائنا وزملائنا وكوكبنا. الضيافة عمل بالقلب. انضم إلينا لتصبح Heartist®. <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات:</h4> يقع على عاتق موظف علاقات النزلاء ضمان تجارب استثنائية للضيوف من خلال تقديم خدمة شخصية، ومعالجة طلبات الضيوف وقلقهم، والمحافظة على معايير الضيافة العالية طوال رحلة النزيل. الدور يعمل كنقطة اتصال رئيسية بين الضيوف وقسائم الفندق لضمان رضا النزيل وولائه. <ul> <li>استقبال الضيوف عند الوصول وتوفير تجربة دافئة ومهنية وشخصية.</li> <li>الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاقيات والسلوك تجاه الضيوف والزملاء.</li> <li>مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة والاستفسارات العامة للفندق.</li> <li>التعامل مع طلبات الضيوف وقلقهم وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني، لضمان حل فعال.</li> <li>التنسيق مع بقية إدارات الفندق لضمان تجربة ضيف سلسة.</li> <li>إجراء أنشطة تفاعل يومية مع الضيوف والمتابعة على ملاحظاتهم.</li> <li>التعرف على ضيوف VIP والمتكررين والمناسبات الخاصة، والتأكد من اتخاذ الترتيبات المناسبة.</li> <li>الحفاظ على ملفات تعريف الضيوف بدقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق.</li> <li>الترويج للمرافق والخدمات والعروض الخاصة بالفندق للضيوف.</li> <li>مراقبة مستويات رضا الضيوف والمساهمة في تحسين جودة الخدمة.</li> <li>المساعدة في إعداد وسائل الترحيب والمراسلات الخاصة بالضيوف والترتيبات الخاصة (FOM/AFOM/مدير الوردية - تخصيص الغرف، خدمات التنظيف - وسائل الراحة والتفضيلات الخاصة، خدمة الغرف - وسائل الراحة، وخدمات الاستقبال/البقيت - معالجة الأمتعة).</li> <li>دعم فريق المكتب الأمامي خلال فترات الذروة عند الحاجة.</li> <li>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة التجارية.</li> <li>ضمان إجراء مكالماتCourtesy للضيوف يومياً وتسجيلها بشكل رسمي في سجل المكتب الأمامي أو في ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الضرورة لإجراء الاتصالات وجمع التقارير.</li> <li>الالتزام بالحد اليومي المطلوب من مكالمات courtesy كما حددته الإدارة.</li> <li>إجراء جولة تعريفية بالفندق عند الطلب.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بـ: <ul> <li>مزايا وخدمات الفندق وساعات العمل.</li> <li>المطعم والفئة السعرية لقائمة الفندق.</li> <li>أنواع الغرف في الفندق وأعدادها وأسمائها والمرافق ومكانها.</li> <li>كل برامج وإجازات الزائرين المتكررين/الزائرين الخاصين.</li> <li>أسعار الغرف والعروض الخاصة والترويجات.</li> </ul> </li> <li>التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول كبار الشخصيات، والاجتماع، والمرافقة وتسجيل الوصول في الغرفة لضيوف VIP.</li> <li>اتباع معايير إتيكيت الهاتف في الفندق.</li> <li>تسجيل أعضاء الولاء الجدد وتحديث صيانة الشهادات عند الاقتضاء.</li> <li>رفع معدل الإشغال وRevPAR من خلال البيع الإضافي للعلامة التجارية للغرفة.</li> <li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li> <li>اتباع جميع سياسات الصحة والسلامة.</li> <li>مهام أخرى كما تُكلف.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li> <li>يفضل خبرة سابقة في المكتب الأمامي، علاقات النزلاء أو عمليات الضيافة.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li> <li>قدرات خدمة ضيوف وحل مشكلات قوية.</li> <li>مظهر مهني وتوجه إيجابي.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفاعلية.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفويًا وكتابة).</li> <li>يجب أن يكون قادراً على التعامل مع عدد كبير من المهام في بيئة كثيفة التغير مع البقاء هادئاً ومتوازناً.</li> <li>معرفة بأنظمة المكتب الأمامي المحوسبة مطلوبة.</li> <li>يجب أن يمتلك القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <h4>المتطلبات البدنية:</h4> <ul> <li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li> <li>مرونة في العمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب ما تتطلبه عمليات الفندق.</li> </ul>

Full Time Akhtaboot

Reception Officer

On-site - Jordan - Amman 27 July 2026

Other

<div style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); clear: both;"> <table align="right" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" dir="rtl" style="border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; max-width: 100%; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(51, 51, 51); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;" width="624"> <tbody style="box-sizing: border-box;"> <tr style="box-sizing: border-box;"> <td style="box-sizing: border-box; width: 624px;"> Job Summary: The Front Desk staff at the Olympic Training Center provides exceptional welcome services to visitors, athletes, and technical staff. The role includes greeting and guiding visitors, coordinating schedules and appointments, responding to telephone and electronic inquiries, and ensuring smooth and efficient operations within the center. The job also requires maintaining a professional work environment and treating visitors and athletes with respect and professionalism. Additionally, coordinating with different departments to facilitate daily operations and guarantee a positive experience for everyone at the center.   </td> </tr> <tr style="box-sizing: border-box;"> <td style="box-sizing: border-box; width: 624px;"> Job Duties: <ul dir="rtl" style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px;"> <li style="box-sizing: border-box;">Greet and welcome athletes, staff, visitors, and dignitaries professionally.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Act as the primary point of contact for inquiries and direct them to the appropriate departments or individuals.</li> <li style="box-sizing: border-box;">Answer phone calls, emails, and inquiries, ensuring effective and timely communication.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Manage visitors and guests and prepare reports (keep records).</li> <li style="box-sizing: border-box;">Provide information about the Olympic Preparation Center, including schedules, facilities, and upcoming events.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Assist with check-in/check-out processes for athletes, staff, and guests staying on-site or during training.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Manage and coordinate meeting rooms, ensuring they are properly equipped and maintained.</li> <li style="box-sizing: border-box;">Support scheduling of appointments, training sessions, or events for athletes and staff.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Coordinate with services or maintenance departments to ensure readiness and upkeep of common areas.</li> <li style="box-sizing: border-box;">Assist with administrative tasks such as archiving, data entry, and record-keeping.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Handle mail and deliveries, ensuring fast distribution to the intended recipients.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Ensure the reception area and lobby are clean, organized, and Always prepared.</li> <li style="box-sizing: border-box;"> Coordinate with service or maintenance departments to address any issues in the reception area.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <div style="box-sizing: border-box; color: rgb(51, 51, 51); font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); clear: both;">

<div > <table align="right" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" dir="rtl" width="624"> <tbody > <tr > <td > ملخص الوظيفة: يعمل موظف قسم الاستقبال في مركز الإعداد الاولمبي على تقديم خدمات استقبالية متميزة للزوار، الرياضيين، والأطقم الفنية. يتضمن دور الموظف استقبال وتوجيه الزوار، تنظيم الجداول والمواعيد، الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية، وضمان سير العمل بشكل سلس وفعال داخل المركز. كما يتطلب العمل الحفاظ على بيئة عمل مهنية، والتعامل مع الزوار والرياضيين بكل احترام واحترافية. بالإضافة إلى مهام التنسيق مع الأقسام المختلفة لتسهيل العمليات اليومية وضمان تجربة إيجابية لجميع المتواجدين في المركز.   </td> </tr> <tr > <td > مهام الوظيفة: <ul dir="rtl" > <li >استقبال وترحيب الرياضيين، الموظفين، الزوار، وكبار الشخصيات بكل احترافية.</li> <li > نقطة الاتصال الرئيسية للاستفسارات، وتوجيهها إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين.</li> <li >الإجابة على المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، والاستفسارات، وضمان التواصل الفعال والدقيق في الوقت المناسب.</li> <li > إدارة الزوار والضيوف وإعداد التقارير (الحفاظ على السجلات).</li> <li >توفير المعلومات عن مركز الاعداد الأولمبي، بما في ذلك الجداول الزمنية، المرافق، والفعاليات القادمة.</li> <li > المساعدة في عمليات تسجيل الوصول والمغادرة للرياضيين، الموظفين، والضيوف المقيمين في المنشأة أو أثناء التدريب.</li> <li > إدارة وتنسيق غرف الاجتماعات، وضمان تجهيزها وصيانتها بشكل صحيح.</li> <li >دعم جدولة المواعيد، جلسات التدريب، أو الفعاليات للرياضيين والموظفين.</li> <li > التنسيق مع أقسام الخدمات والصيانة لضمان جاهزية وصيانة الأماكن المشتركة.</li> <li >المساعدة في المهام الإدارية مثل الأرشفة، إدخال البيانات، والحفاظ على السجلات.</li> <li > التعامل مع البريد والأمانات، وضمان توزيعها بشكل سريع إلى المستلمين المعنيين.</li> <li > ضمان أن تكون منطقة الاستقبال والردهة نظيفة، منظمة، ومهيأة دائمًا.</li> <li > التنسيق مع أقسام الخدمات أو الصيانة لمعالجة أي مشاكل في منطقة الاستقبال.</li> </ul> </td> </tr> </tbody> </table> <div >

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Gift Shop Sales Officer

On-site - Jordan - Amman 31 July 2026

Sales

POSITION SUMMARY Greet customers when they enter the shop, offer assistance in locating merchandise, and respond to questions regarding merchandise. Display merchandise in a neat, eye-appealing manner. Restock items as necessary, check expiration dates, and discard expired items. Keep storeroom neat and clean. Complete customer purchases, process all payment types, and process returns, refunds, and exchanges. Verify customer identification as required. Maintain appropriate cash levels in cash drawer, turn in all property monies and receipts, and ensure deposits/cash drops are verified. Follow checklist for opening and closing shop. Secure shop and monitor customer activity to prevent losses due to merchandise theft and damage. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Reach, bend, twist, pull, and stoop; move, lift, or carry objects weighing less than or equal to 10 pounds; stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: None

ملخص الوظيفة: ترحيب العملاء عند دخولهم المتجر، وتقديم المساعدة في العثور على البضاعة، والرد على الأسئلة المتعلقة بالبضاعة. عرض البضاعة بطريقة مرتبة وجذابة بصرياً. إعادة تعبئة السلع حسب الحاجة، وفحص تواريخ الانتهاء والتخلص من السلع منتهية الصلاحية. الحفاظ على كفاءة المخزن ونظافته. إكمال عمليات شراء العملاء، معالجة جميع أنواع المدفوعات، وإجراء الإرجاع والاسترداد والتبديل. التحقق من هوية العميل حسب الحاجة. الحفاظ على مستويات نقدية مناسبة في درج النقود، وتقديم جميع الأموال والفواتير كعقود، والتأكد من التحقق من الإيداعات/صنابير النقود. اتباع قائمة التحقق لفتح وإغلاق المتجر. تأمين المتجر ومراقبة نشاط العملاء لمنع الخسائر الناتجة عن سرقة البضاعة أو تلفها. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المشرف. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوصول والانحناء واللف والسحب والانحناء؛ تحريك أو رفع أو حمل أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 أرطال؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى منطقيه حسب طلب المشرفين.المرشح المطلوبالتعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادلها G.E.D.الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.التصريح أو الشهادة: لا شيء

Full Time Bayt

Gift Shop Sales Officer

On-site - Jordan - Amman 31 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Greet customers when they enter the shop, offer assistance in locating merchandise, and respond to questions regarding merchandise. Display merchandise in a neat, eye-appealing manner. Restock items as necessary, check expiration dates, and discard expired items. Keep storeroom neat and clean. Complete customer purchases, process all payment types, and process returns, refunds, and exchanges. Verify customer identification as required. Maintain appropriate cash levels in cash drawer, turn in all property monies and receipts, and ensure deposits/cash drops are verified. Follow checklist for opening and closing shop. Secure shop and monitor customer activity to prevent losses due to merchandise theft and damage. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Reach, bend, twist, pull, and stoop; move, lift, or carry objects weighing less than or equal to 10 pounds; stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي استقبال العملاء عند دخول المتجر، وتقديم المساعدة في العثور على البضائع، والرد على الاستفسارات المتعلقة بالسلع. عرض البضائع بشكل مرتب وجذاب بصرياً. إعادة توازن المخزون حسب الحاجة، والتحقق من تواريخ الانتهاء، والتخلص من العناصر منتهية الصلاحية. الحفاظ على مكان المخزن مرتباً ونظيفاً. إكمال عمليات شراء العملاء، معالجة جميع أنواع الدفع، ومعالجة الإرجاع والاسترداد والتبديل. التحقق من هوية العميل عند الاقتضاء. الحفاظ على مستويات نقدية مناسبة في درج النقد، وتقديم كافة الأموال والإيصالات الخاصة بالممتلكات والتأكد من التحقق من الإيداعات/سقوط النقد. اتباع قائمة التحقق لفتح وإغلاق المحل. تأمين المتجر ومتابعة نشاط العملاء لمنع الخسائر الناتجة عن سرقة البضائع أو تلفها. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بنحو آداب مناسب. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الارتفاع والانحناء والتواء والسحب والانحناء؛ تحريك ورفع وحمل أشياء بوزن أقله أو يساوي 10 أرطال؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتنمي خلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتفائلة تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نفخر بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. jw ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتي أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيغدو ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي دبليوارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح جماعية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>}

Full Time Gulf Talnet

Content Strategist

On-site - Jordan - Amman 21 July 2026

Sales

<h4>Description</h4> Sarmad is a Saudi fintech group building technology, platforms, and ventures for the financial sector, with a focus on enabling financial institutions in emerging markets. We are hiring a content strategist to create clear, credible content for Sarmad and Thamar across LinkedIn, website pages, thought leadership, sales collateral, case studies, white papers, and campaign assets. <h4>Job description</h4> <ul> <li>Build and manage the content plan for Sarmad and Thamar</li> <li>Write LinkedIn content, website copy, articles, case studies, sales collateral, and thought leadership pieces</li> <li>Turn product, market, and leadership insights into clear content</li> <li>Support product launches, announcements, PR, and campaign communication</li> <li>Work closely with product marketing, design, sales, product, and leadership</li> <li>Maintain a consistent tone of voice across Sarmad and Thamar</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>5+ years of experience in B2B content strategy, fintech content, financial services content, investment technology content, or banking content</li> <li>Experience writing for senior B2B audiences</li> <li>Ability to simplify complex products without making the message generic</li> <li>Strong editing and content planning skills</li> <li>Portfolio or writing samples are required</li> </ul> Applications without relevant B2B technology, fintech, banking, investment, or financial services experience will not be considered.

<h4>الوصف</h4> سرمد هي مجموعة تقنية مالية سعودية تبني تكنولوجيا ومنصات ومشروعات للقطاع المالي، مع تركيز على تمكين المؤسسات المالية في الأسواق الناشئة. نحن نوظف منسق محتوى لإنشاء محتوى واضح وموثوق لـ سرمد وثمار عبر LinkedIn وصفحات الموقع والقيادة الفكرية والمواد المبيعاتية ودراسات الحالة والأوراق البيضاء وموارد الحملات. <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>بناء وإدارة خطة المحتوى لـ سرمد وثمار</li> <li>كتابة محتوى LinkedIn، ونسخ المواقع، والمقالات، ودراسات الحالة، والمواد البيعية، وأعمال القيادة الفكرية</li> <li>تحويل الرؤى حول المنتج والسوق والقيادة إلى محتوى واضح</li> <li>دعم إطلاق المنتجات، والإعلانات، والعلاقات العامة، وتواصل الحملات</li> <li>العمل عن كثب مع تسويق المنتج والتصميم والمبيعات والقيادة</li> <li>الحفاظ على نبرة صوت متسقة عبر سرمد وثمار</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>5+ سنوات من الخبرة في استراتيجية المحتوى B2B، محتوى التكنولوجيا المالية، محتوى الخدمات المالية، محتوى تقنيات الاستثمار، أو محتوى البنوك</li> <li>خبرة في الكتابة لجمهور B2B رفيع المستوى</li> <li>القدرة على تبسيط المنتجات المعقدة دون جعل الرسالة عامة بشكل مفرط</li> <li>مهارات قوية في التحرير وتخطيط المحتوى</li> <li>المحفظة أو عينات الكتابة مطلوبة</li> </ul> لن تعتبر التقديمات التي لا تمتلك خبرة ذات صلة في التكنولوجيا B2B، والتكنولوجيا المالية، والبنوك، والاستثمار، أو الخدمات المالية.

Insurance Coordinator Jobs in Jordan

Senior Corporate Communications & CSR Officer

Procurement Officer

Senior Communications Officer

Liaison Officer

Field Officer/ Early learning center

Software Implementation Officer

Associate Project Officer

Supply Officer, FS6

Senior Information Management Officer

AMR Technical Officer

Investigations Officer Consultant (OSINT)

Associate Administrative Officer

Air Operations Officer, P3

Roving HR Officer FSR #814

Female Guest Relations Officer - Mövenpick Hotel Amman

Guest Relations Officer

Reception Officer

Gift Shop Sales Officer

Gift Shop Sales Officer

Content Strategist

Site Owners

Employers

Job Seekers

Insurance Coordinator Jobs in Jordan

Receive email alerts for Insurance Coordinator Jobs in Jordan jobs