وظائف اخصائي العمليات في الأردن
٢٨٦٣ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك فرص كثيرة للتطوير والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تتسارع الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المخرجات والمسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن سلامة النزلاء والموظفين داخل مناطق السباحة المحددة خلال ساعات العمل المحددة.</li>
<li>يجب أن يكون حامل شهادة إنقاذ من أي جمعية إنقاذ عالميّة وعلى حالة نشطة.</li>
<li>التنفس الاصطناعي (فم لفم).</li>
<li>الإسعاف القلبي الرئوي (CPR).</li>
<li>مسؤول عن ترتيب السلامة في المسبح بما في ذلك:
<ul>
<li>إعداد أجهزة الإنقاذ العائمة على طول الشاطئ / حول المسبح.</li>
<li>إشارة العلم الصحيح (الألوان) يجب رفعها أثناء ساعات العمل.</li>
<li>لوح التزلج على الأمواج جاهز على الشاطئ.</li>
<li>عدة الإسعافات الأولية في مكتب المسبح.</li>
<li>نشر ساعات العمل.</li>
<li>عمق المسابح.</li>
<li>درجات الحرارة للماء والهواء.</li>
<li>قوة/سرعة الرياح.</li>
</ul>
</li>
<li>مسؤول عن الاستجابة لأي طارئ داخل منطقة السباحة لدينا.</li>
<li>يراقب ويرصد وينسّق مع راكبي الأمواج الشراعية والعودة الساحبة للزوار ويشرف على إنقاذهم إذا لزم الأمر.</li>
<li>مسؤول عن التأكد من أن جميع أنشطة الرياضات المائية / نشاطات المسبح تُنفذ وفق إجراءات السلامة في دليل RSA (يجب ارتداء وسائل الحياة أو العوامة، إلخ).</li>
<li>مسؤول عن وضع قواعد السلامة والتنظيمات في مركز المسبح.</li>
<li>مسؤول عن بديل مؤقت أثناء الذهاب إلى الحمام والوجبات أو فترات الراحة وغيرها.</li>
<li>يحافظ على معايير مناسبة للسلوك واللباس والنظافة ومظهر و posture للذات ولجميع الأفراد المشاركين في عمليات الإنقاذ.</li>
<li>أداء واجبات ذات صلة ومشاريع خاصة كما يكلف بها مدير الترفيه أو من ينوب عنه.</li>
<li>أداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<p>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو البيئة العقارية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تخصيصها لتلبية أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والترقية لمواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p> </p><p><strong>رئيس قسم الاتصالات</strong></p><p><strong>مكتب أطباء بلا حدود (OCA) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – عمان</strong></p><p><strong><em>الفئة: </em></strong><em>الإعلام والاتصالات</em></p><p><strong><em>المستوى:</em></strong><em> 13 IRFFG (3,427 دينار أردني إجمالي شهري).</em></p><p><strong><em>مكان العمل:</em></strong><em> عمان-الأردن مع السفر إلى عمليات ومكاتب منظمة أطباء بلا حدود (MSF) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والمقرات الرئيسية.</em></p><p><strong><em>التقارير إلى (هرمياً): </em></strong><em>رئيس المكتب المشترك بين المراكز في عمان.</em></p><p><strong><em>التقارير إلى (وظيفياً): </em></strong><em>رئيس OSCAR (المناصرة والعمليات والاتصالات) في أمستردام.</em></p><p><strong><em>المدة:</em></strong><em> عقد لمدة عام واحد.</em></p><p> </p><p><strong>الخلفية:</strong></p><p> </p><p>تأسس مركز عمان الإقليمي للاتصالات (ARCH) في عام 2017 لتعزيز قدرة منظمة أطباء بلا حدود على دفع أولوياتها المؤسسية والتشغيلية من خلال الإعلام الإقليمي والاتصالات الرقمية، مع تعزيز وضوح المنظمة وهويتها ومكانتها العامة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).</p><p> </p><p>يعد مركز ARCH جزءاً من شبكة الاتصالات الإقليمية لمنظمة أطباء بلا حدود، حيث يعمل بشكل وثيق مع المكاتب في لبنان والإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى فرق الاتصالات في جميع أنحاء المنطقة وعلى مستوى العالم. يقع المركز ضمن مكتب الدعم المشترك بين مراكز العمليات في عمان، الذي يضم أكثر من 100 موظف من ثلاثة مراكز عمليات (OCA، OCBA، OCG)، ويلعب دوراً رئيسياً في دعم التعاون والمواءمة بين كيانات منظمة أطباء بلا حدود.</p><p> </p><p>ينتقل مركز عمان نحو نموذج جديد، مما يزيد من التعاون المتبادل بين مراكز العمليات بهدف تحقيق تماسك وكفاءة أعلى. وعلى الرغم من أنه يقدم خدمات لجميع مراكز العمليات، إلا أن مركز ARCH يدار حالياً بشكل مباشر من قبل OCA. وفي الأشهر المقبلة، سيتم تسليم الوحدة إلى مكتب الدعم المشترك الجديد في عمان، وبالتالي سيخضع للتقارير أمام رئيس المكتب المشترك الجديد.</p><p><strong>الهدف الرئيسي:</strong></p><p> </p><p> </p><p>يتولى رئيس قسم الاتصالات قيادة مركز عمان الإقليمي للاتصالات (ARCH)، ويقدم التوجيه الاستراتيجي لاتصالات منظمة أطباء بلا حدود في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA). يقع على عاتق هذا الدور مسؤولية تعزيز رؤية منظمة أطباء بلا حدود وسمعتها وقبولها ومشاركتها العامة بين الجماهير الناطقة بالعربية، مع دعم أولويات المناصرة وتعزيز التعاون عبر مراكز العمليات ومنصات الاتصالات التابعة للمنظمة.</p><p> </p><p>بينما تتقدم منظمة أطباء بلا حدود في عمان نحو نموذج تنظيمي أكثر توحيداً، يقود رئيس الاتصالات التطوير المستمر لـ ARCH، ويعزز التنسيق عبر المنظمة، ويساهم كعضو في فريق الإدارة في تشكيل التوجه الاستراتيجي لدعم منظمة أطباء بلا حدود المشترك بين المراكز وأنشطة الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومنها.</p><p> </p><p>علاوة على ذلك، وبصفته عضواً في هيكل القيادة الإقليمي، يساهم رئيس الاتصالات في تطوير نهج اتصالات موحد ومتماسك في عمان وفي جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p><strong><em><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></em></strong></p><ol><li><strong>القيادة الاستراتيجية</strong></li></ol><ul><li>قيادة التوجه الاستراتيجي والتطوير والأداء لمركز ARCH.</li><li>تطوير والإشراف على استراتيجيات الاتصالات الإقليمية بما يتماشى مع الأولويات المؤسسية والتشغيلية لمنظمة أطباء بلا حدود.</li><li>تقديم مشورة على مستوى رفيع بشأن التعامل مع وسائل الإعلام، وفرص المناصرة، والمكانة العامة، وإدارة السمعة.</li><li>دعم الانتقال نحو كيان موحد لمنظمة أطباء بلا حدود في عمان من خلال نهج اتصالي متماسك وتعاوني.</li></ul><p> </p><ol><li value="2"><strong>الاتصالات والمشاركة العامة</strong></li></ol><ul><li>تعزيز رؤية منظمة أطباء بلا حدود وتأثيرها من خلال العلاقات الإعلامية، والاتصالات الرقمية، ومبادرات المشاركة العامة.</li><li>تحديد الفرص لتضخيم صوت منظمة أطباء بلا حدود بشأن القضايا الإنسانية التي تؤثر على السكان في المنطقة.</li><li>ضمان أن تدعم أنشطة الاتصالات أهداف المناصرة والأولويات التنظيمية.</li><li>العمل كمتحدث رسمي باسم منظمة أطباء بلا حدود عند الاقتضاء.</li></ul><p> </p><ol><li value="3"><strong>التنسيق والتمثيل الإقليمي</strong></li></ol><ul><li>التنسيق مع فرق الاتصالات والمراكز والمكاتب التابعة لمنظمة أطباء بلا حدود في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعلى الصعيد العالمي.</li><li>تسهيل المواءمة بين مراكز العمليات وأصحاب المصلحة بشأن أولويات ومبادرات الاتصالات.</li><li>تمثيل مركز ARCH في منصات ومحافل الاتصالات الإقليمية والدولية.</li></ul><p> </p><ol><li value="4"><strong>قيادة وإدارة الفريق</strong></li></ol><ul><li>قيادة وتدريب وتطوير فريق اتصالات عالي الأداء.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والمساءلة والتعلم المستمر.</li><li>الإشراف على التخطيط، والميزانية، وتخصيص الموارد، والمراقبة، وإعداد التقارير.</li><li>ضمان إدارة الأداء الفعالة وتطوير الموظفين.</li></ul><p> </p><ol><li value="5"><strong>إشراك أصحاب المصلحة</strong></li></ol><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع وسائل الإعلام، وصناع المحتوى، والمؤثرين، والباحثين، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تعزيز الشراكات التي تزيد من تأثير ونطاق اتصالات منظمة أطباء بلا حدود وجهود المناصرة.</li></ul><p style="margin-left:21.7pt;"> </p><p><strong><em><u>الكفاءات الرئيسية وملف القيادة:</u></em></strong></p><ol><li><strong>القيادة الاستراتيجية</strong></li></ol><ul><li>مهارات قوية في التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على التعامل مع التعقيد والقيادة خلال التغيير.</li><li>فهم قوي للبيئات الإنسانية والسياسية والإعلامية والرقمية.</li></ul><p> </p><ol><li value="2"><strong>قيادة الأفراد</strong></li></ol><ul><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الثقافات.</li><li>القدرة على تدريب وتحفيز وتطوير الموظفين.</li><li>تعزيز التعاون والشمول والمساءلة.</li></ul><p> </p><ol><li value="3"><strong>التواصل والتأثير</strong></li></ol><ul><li>مهارات ممتازة في الاتصال والعرض وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>وعي سياسي قوي وحكم سليم.</li><li>القدرة على بناء توافق في الآراء والتأثير عبر مختلف أصحاب المصلحة.</li></ul><p> </p><ol><li value="4"><strong>التميز التشغيلي</strong></li></ol><ul><li>التزام قوي بمبادئ منظمة أطباء بلا حدود والقيم الإنسانية.</li><li>مهارات قوية في التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة المشاريع.</li><li>موجه نحو النتائج مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>الالتزام بالابتكار والتحسين المستمر.</li><li>نزاهة عالية ومهنية وتحفظ.</li><li>القدرة على التكيف، والمبادرة، والتوجه نحو الحلول.</li><li>الاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل المنطقة.</li></ul><p> </p><p><strong><em><u>متطلبات الملف الشخصي:</u></em></strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في الاتصالات، الإعلام، الشؤون العامة، المناصرة، أو المجالات ذات الصلة.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>خمس سنوات على الأقل في وظائف ذات صلة ومماثلة، مع خبرة مثبتة في قيادة استراتيجيات الاتصالات في بيئات دولية معقدة.</li><li>يفضل الحصول على خبرة سابقة مع منظمة أطباء بلا حدود أو غيرها من المنظمات غير الحكومية الدولية في البلدان النامية.</li></ul><p> </p><p><strong>اللغات:</strong></p><ul><li>أساسي: إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>تعتبر إجادة اللغة الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p><strong>معلومات إضافية: </strong></p><ul><li>هذه الوظيفة مفتوحة للمتقدمين الأردنيين وغير الأردنيين.</li></ul><p style="margin-left:17.85pt;"> </p><p><strong>التعويضات والمزايا:</strong></p><ul><li>سيكون حزمة النقل متاحة للموظفين غير الأردنيين.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p> </p><p><strong>إذا كنت تجد نفسك في هذا الملف الشخصي، نرحب بإرسال سيرتك الذاتية (بحد أقصى صفحتان) ورسالة تغطية (بحد أقصى صفحة واحدة) باللغة الإنجليزية بحلول يوم الأربعاء 07 أكتوبر 2026.</strong></p><p> </p><p> </p><p><strong>إلى: </strong><a href="https://msfamman.recruitee.com/o/head-of-communications"><strong>https://msfamman.recruitee.com/o/head-of-communications</strong></a></p><p> </p><p><strong><em>لن يتم النظر في أي طلب غير مكتمل (أي بدون رسالة تغطية). يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين الذين تم اختيارهم للقائمة المختصرة.</em></strong></p>
<p><h4>عن المؤسسة</h4>
<p>مدرسة عمانوا بكالوريا هي مؤسسة تعليمية رائدة في الأردن، ملتزمة بتوفير تعليم دولي عالي الجودة يعزز التميز الأكاديمي والنمو الشخصي. نحن نبحث عن رئيس تنفيذي للتقنية (CTO) ديناميكي وذو خبرة لقيادة استراتيجية التكنولوجيا والعمليات لدينا، مع ضمان دمج الحلول المبتكرة التي تدعم مهمتنا وتحسن تجربة التعلم.</p>
<h4>المؤهلات الدنيا</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة الماجستير.</li>
</ul>
<h4>الخبرة الدنيا</h4>
<ul>
<li>يفتري أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار قيادة تكنولوجيا معلومات ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>سيكون CTO لاعباً محورياً في قيادة جميع مبادرات التكنولوجيا داخل المدرسة. هذا المنصب يوفر فرصة مثيرة لتشكيل المشهد التكنولوجي للمؤسسة، قيادة التوجه الاستراتيجي، ضمان أنظمة قوية، تعزيز إجراءات الأمن السيبراني، والإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات عبر المدرسة. سيتولى CTO قيادة تحويلات مشاريع تكنولوجيا المعلومات، وتقديم بيانات ورؤى حاسمة لأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتعزيز الابتكار في تكنولوجيا التعليم.</p>
<p>كما سيقود CTO اعتماد المدرسة استراتيجياً للذكاء الاصطناعي (AI)، مع التأكد من استخدام التقنيات الناشئة بمسؤولية لتعزيز نتائج التعليم وفعالية التشغيل والجاهزية للمستقبل.</p>
<h4>المهارات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة فرق ومشروعات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>معرفة قوية بالتقنيات الحالية بما في ذلك إدارة الشبكات، الأمن السيبراني، تطوير البرمجيات، الحوسبة السحابية، وإدارة البيانات.</li>
<li>القدرة على وضع استراتيجيات طويلة الأجل تتماشى مع أهداف المؤسسة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات بشكل ممتاز مع الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>مهارات تواصل فعالة مناسبة للتعاون مع المعلمين، الإداريين، الطلاب، والشركاء الخارجيين.</li>
<li>الت familiarity مع تقنيات التعليم مفضل ولكنه ليس مطلوباً.</li>
</ul>
<h4>القيم والاتجاهات</h4>
<ul>
<li>التزام بخلق بيئة شاملة تدعم التنوع بين الكادر والطلاب.</li>
<li>نهج استباقي نحو التعلم المستمر والابتكار.</li>
<li>النزاهة في التعامل مع المعلومات الحساسة بمسؤولية.</li>
<li>عقلية تعاونية تركز على العمل الجماعي عبر الأقسام.</li>
<li>شغف باستغلال التكنولوجيا لتعزيز نتائج التعليم.</li>
</ul>
<p>إذا كنت مستعداً للمساهمة بخبرتك في تشكيل مستقبل التعليم في المدرسة الدولية عمان بكالوريا كمديرنا التنفيذي للتكنولوجيا، فنحن نشجعك على التقدم.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الغرض الوظيفي دعم تنفيذ استراتيجية الابتكار للبنك من خلال قيادة تطوير وتنفيذ وتقديم مبادرات الابتكار التي تعزز الخدمات المصرفية الرقمية، وتحسن تجربة العملاء، وتدفع بالكفاءة التشغيلية.<br> المسؤول عن إدارة خط الابتكار، وتنسيق المبادرات متعددة الوظائف، وإجراء أبحاث السوق والعملاء، وتعزيز ثقافة الابتكار عبر البنك.<br> المسؤوليات الرئيسية القيادة وإدارة الأشخاص حدد أهداف الوحدة ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يتماشى مع استراتيجية القسم.<br> قِد، وشوِّق، وطور، وقِم بتقييم موظفي وحدة الابتكار لضمان الأداء العالي والتطوير المهني المستمر.<br> تتبع الحضور، والموافقة على الإجازات، وتخصيص الموارد، وضمان التسليم الفعّال لمسؤوليات الوحدة.<br> تعزيز التعاون والإبداع والمساءلة والتحسين المستمر داخل الفريق.<br> تقديم الابتكار إدارة تنفيذ مبادرات الابتكار من التوليد للأفكار حتى التنفيذ والتقييم بعد الإطلاق.<br> تنسيق تطوير منتجات وخدمات رقمية مبتكرة ورحلات عمل العملاء عبر قنوات البنك الإلكترونية.<br> دعم تنفيذ مبادرات التحول الرقمي من خلال تحديد فرص تبسيط عمليات المصرفية وتحسين تجربة العملاء.<br> مراقبة مبادرات الابتكار لضمان التسليم ضمن النطاق والجدول الزمني والمعاييرQuality والميزانية المتفق عليها.<br> أبحاث السوق وتطوير الابتكار إجراء أبحاث السوق، مقارنة المنافسين، تحليل العملاء، وتقييمات التكنولوجيا لتحديد فرص الابتكار.<br> مراقبة الاتجاهات العالمية في المصرفية الرقمية، التكنولوجيا المالية، الذكاء الاصطناعي، الخدمات المصرفية المفتوحة، الأتمتة، والتقنيات الناشئة.<br> إعداد حالات العمل، دراسات الجدوى، وتوصيات لمبادرات ابتكار جديدة.<br> تقييم ملاحظات العملاء ومتطلبات الأعمال لتوصية تحسينات للمنتجات والخدمات الرقمية.<br> التعاون متعدد التخصصات التنسيق مع الخدمات المصرفية التجزئة، والخدمات المصرفية الرقمية، وتكنولوجيا المعلومات، والعمليات، والمخاطر، والامتثال، والتسويق، ووحدات الأعمال الأخرى لتنفيذ مبادرات الابتكار بنجاح.<br> Facilitate workshops and working sessions to identify, evaluate, and prioritize innovation opportunities.<br> دعم تنفيذ حلول تركز على العميل التي تحسن جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.<br> إدارة الشراكات التنسيق مع شركات التكنولوجيا المالية، ومزودي التكنولوجيا، والشركاء الخارجيين أثناء تنفيذ مبادرات الابتكار.<br> دعم تقييم التقنيات الجديدة وفرص الشراكة لتعزيز قدرات الابتكار بالبنك.<br> مراقبة أداء البائعين وضمان نجاح تسليم النتائج المبتكرة المتفق عليها.<br> حوكمة الابتكار والتقارير الحفاظ على خط الابتكار ومتابعة تقدم مبادرات الابتكار.<br> إعداد تقارير إدارية دورية ولوحات معلومات وعروض تقديمية تسلط الضوء على حالة المشروع ومؤشرات الأداء والمخاطر والإنجازات والأثر التجاري.<br> التأكد من امتثال مبادرات الابتكار للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمن المعلوماتي وأطر الحوكمة.<br> تحديد مخاطر المشروع وتقديم خطط التخفيف.<br> ثقافة الابتكار دعم برامج الابتكار للموظفين وحملات التوليد وتهيئة الوعي بالابتكار عبر البنك.<br> تعزيز تبادل المعرفة وممارسات الابتكار الجيدة عبر وحدات الأعمال.<br> تشجيع التعلم المستمر والتبني للتقنيات الناشئة.<br> استمرارية الأعمال العمل كعضو أساسي أو بديل في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفرق الاستجابة للطوارئ المعتمدة رسميًا، مع أداء المسؤوليات المحددة لتقليل تعطيل الأعمال أثناء الأزمات.<br> المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> الشهادات المهنية في إدارة الابتكار أو التحول الرقمي أو الأجايل أو إدارة المنتج أو التفكير التصميمي أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة.<br> الخبرة خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة في الخدمات المصرفية الرقمية أو الابتكار أو المصرفية الإلكترونية أو إدارة المنتج أو التحول الرقمي أو مجالات ذات صلة.<br> خبرة في إدارة مشاريع متعددة التخصصات وتقديم مبادرات رقمية ضمن قطاع البنوك.<br> المهارات والكفاءات الابتكار والتفكير التصميمي المعرفة المصرفية الرقمية تطوير المنتجات والخدمات تنسيق المشاريع والمحفظة تحليل الأعمال وحل المشكلات أبحاث السوق والتحليل التنافسي تجربة العملاء (CX) الوعي إدارة أصحاب المصلحة تنسيق البائعين والشراكات مهارات اتصال وعرض قوية التخطيط والتنظيم التفكير التحليلي واتخاذ القرار معرفة بمنتجات وخدمات البنك والمتطلبات التنظيمية الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة تشغيل البنك القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة</span> </div>
<p><h4>عَن Deloitte</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقّينا العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا</strong><br>
تحدث Deloitte تأثيراً له معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر من ذلك—للعملاء، وللأفراد لدينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، بجلب رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والاعتماد في الأسواق، نحافظ على نزاهة المنظمات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون لإحداث أثر قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والضمان - استشارات المحاسبة والتقارير (ARA) - أقدم</h4>
<p>في دورك كمستشار محاسبة وتقارير (ARA) - أقدم، ستشارك في عروض العملاء وتدير التشغيل اليومي للمشارَكات. ستعمل عن كثب مع الفريق لمعالجة مسائل المحاسبة والتقارير والعمليات. ستستخدم مهاراتك المتنوعة لتكون مساهمًا مرنًا في الممارسة، وستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>توفير خدمة استثنائية وفي الوقت المناسب للعملاء، وتقديم عمل عالي الجودة، وتعزيز علاقات دائمة مع العملاء.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة قوية IFRS والقدرة على إجراء بحوث عميقة حول مسائل معقدة وتطبيق التفكير النقدي لتقديم حلول قوية للعملاء.</li>
<li>المساهمة بنشاط في تسليم مشاريع الاستشارات المحاسبية من خلال إجراء أبحاث حول:
<ul>
<li>نصائح محاسبية معقدة حول معاملات غير اعتيادية أو عمليات استحواذ وفق IFRS.</li>
<li>مراجعة البيانات المالية وسياسات المحاسبة.</li>
<li>تقييم أثر IFRS.</li>
</ul>
</li>
<li>التنسيق الوثيق مع مديري المشاركة للمساعدة في تنفيذ استراتيجيات الحساب.</li>
<li>المشاركة بنشاط في مناقشات مع مديري المشاركة لمشاركة الرؤى حول احتياجات العملاء المحتملة استنادًا إلى البحث حول خلفية العميل واتجاهات الصناعة الحالية.</li>
<li>ضمان نجاح عملاء الخدمات من خلال دعم تخطيط وتنفيذ مشاريع مختلفة.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات منتجة وإيجابية ومهنية مع موظفي العميل وزملائه.</li>
<li>مساعدة العملاء في مسائل الرقابة الداخلية، بما في ذلك التصميم والتنفيذ والاختبار والتعويض.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يفهم هدفنا وقيمنا الشخصية؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يُظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب مواهب عالية المستوى.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في التدقيق والمحاسبة العامة، ويفضل مع إحدى الشركات الأربعة الكبرى.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في مشاريع استشارية محاسبية تقنية.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في كتابة التقارير.</li>
<li>قيادة مميزة، وحل المشكلات، ومهارات اتصال شفوية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل على مشاريع متعددة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق مع محترفين على جميع المستويات.</li>
<li>المؤهل الدولي في المحاسبة مرغوب: CA، ACCA، أو CPA. ويفضل CA.</li>
<li>إتقان الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة). ستُعطى الأفضلية للمتقدمين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف عن Tamatem</h4>
<p>Tamatem هو الناشر الرائد للألعاب المحمولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مكرس لتقديم أفضل تجارب الألعاب المحمولة للاعبين الناطقين بالعربية. نحن نعمل مع أبرز شركات الألعاب العالمية وتقنيات مبتكرة لخلق تجارب جذابة لملايين المستخدمين.</p>
<h4>عن برنامج التدريب التعاوني</h4>
<p>تم تصميم برنامج التدريب التعاوني في Tamatem لتوفير خبرة عملية للطلاب والخريجين الجدد في بيئة سريعة الخطى ومبتكرة وتعاونية. سيحظى المتدربون بفرصة العمل جنباً إلى جنب مع محترفين في الصناعة، والمساهمة في مشاريع حقيقية، واكتساب رؤى قيمة في صناعة الألعاب والتكنولوجيا.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<ul>
<li>دعم العمليات اليومية والمشاريع ضمن القسم المخصص لك.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف في المبادرات الجارية.</li>
<li>إجراء البحوث والتحليل وجمع البيانات لدعم اتخاذ القرار.</li>
<li>المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية والوثائق.</li>
<li>تعلّم أفضل ممارسات الصناعة واكتساب خبرة في تحديات الأعمال الواقعية.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>ما يزال طالباً في أي مرحلة من البكالوريوس أو خريج حديثاً.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li>
<li>الحماس للتعلم والمبادرة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace.</li>
<li>شغف بالألعاب أو التكنولوجيا أو المنتجات الرقمية ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>ما يزال طالباً في أي مرحلة من البكالوريوس أو خريج حديثاً.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li>
<li>الحماس للتعلم والمبادرة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace.</li>
<li>شغف بالألعاب أو التكنولوجيا أو المنتجات الرقمية ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are seeking an experienced and highly creative Sous Chef to lead the culinary operations for a bold and playful dining concept bringing together contemporary global cuisine, creative comfort food, and indulgent desserts within one distinctive guest experience.<br> The menu takes inspiration from around the world, combining Asian flavours and techniques with Italian classics, contemporary burgers and sandwiches, globally inspired starters, and a strong focus on indulgent chocolate and pastry creations.<br> The Sous Chef will be responsible for maintaining the quality and consistency of the existing menu while continuously developing the culinary offering in line with the personality of the brand.<br> This role requires a chef who understands modern casual dining, international flavours, high-volume service, menu development, presentation, and commercial kitchen management .<br> The successful candidate will be both a creative culinary leader and a strong operator, capable of translating an imaginative menu into a consistently excellent product while managing food costs, kitchen performance, quality, and team development.<br> This role is based in Riyadh and is a seasonal 6 month role Nov-April At SIHAMCO, we believe in rewarding our team with more than just a job — we offer an inspiring work environment and real opportunities for growth.<br> Our benefits include: An opportunity to lead the founding team launching a new in house Persian restaurant concept by SIHAMCO - a first within The Groves' Portfolio.<br> Competitive salary packages – aligned with market standards and experience Health insurance, accommodation provided and transportation allowance Career development & Internal promotions – grow with us across departments and seasons Creative & collaborative work culture – built on passion, innovation, and attention to detail Exposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment Experience working on premium events within The Groves, Riyadh Season Cultural diversity – join a team of passionate professionals from around the world About The Company SIHAMCO is a strategic partner operating proudly under the General Entertainment Authority (GEA), National Events Center (NEC), Riyadh Season and Jeddah Season since 2019.<br> At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up.<br> Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards.<br> Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision.<br> Crafting a Homegrown Legacy All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation.<br> We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences.<br> Our Signature Brands Every brand under our umbrella is proudly reflecting the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim.<br> With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in Entertainment, Hospitality, F&B, Lifestyle, Wellness, Family & Pet Entertainment Experience.<br> Our signature ventures: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria and Gem-In-I showcase what it means to innovate locally and shine globally.<br> Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion.<br> We Are Only Getting Started!<br> Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months.<br> From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride.<br> People First Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence.<br> We nurture careers, encourage creativity, and build leaders.<br> Join Us Whether you’re an emerging talent or a seasoned professional, SIHAMCO offers a platform to grow, create, and shape history.<br> Each concept we launch is a new chapter in a legacy that belongs to Saudi Arabia and speaks to the world.<br> Join us and be part of a company that’s redefining hospitality in Saudi Arabia and beyond.<br> Lead the overall kitchen operation, ensuring a consistently high standard of food quality, presentation, taste, and execution.<br> Oversee the preparation and service of a diverse menu incorporating Asian, Italian, American and contemporary global influences .<br> Maintain and continuously improve recipes, plating standards, preparation methods, and kitchen SOPs.<br> Ensure consistency across the menu, from starters and salads through to burgers, sandwiches, pasta, Asian-inspired dishes, and desserts.<br> Work closely with the management team on menu development, seasonal changes, new dishes, promotions, and special culinary activations.<br> Develop innovative dishes that fit the playful and creative identity of Little Krazy while remaining commercially viable.<br> Ensure all recipes are properly documented with accurate ingredients, yields, portion sizes, preparation methods, and presentation standards.<br> Manage food costs, portion control, wastage, yields, and GP in line with agreed targets.<br> Monitor food quality and ensure all ingredients meet the required standards.<br> Work closely with suppliers and procurement teams to source quality ingredients at competitive prices.<br> Lead daily kitchen briefings, tastings, quality checks, and service preparation.<br> Ensure smooth communication and coordination between kitchen sections and front-of-house during service.<br> Recruit, train, coach, and develop the kitchen brigade to create a strong, disciplined, and motivated team.<br> Manage kitchen scheduling, staffing requirements, section allocation, and daily operational priorities.<br> Ensure strict compliance with food safety, HACCP, hygiene, sanitation, and health and safety requirements.<br> Maintain a clean, organised, efficient, and professional kitchen environment.<br> Monitor kitchen equipment and ensure proper maintenance and safe operation.<br> Stay informed about international culinary trends, new techniques, ingredients, and contemporary dining concepts.<br> Introduce new ideas and culinary experiences that strengthen Little Krazy's identity and differentiate the concept from competitors.<br> Culinary Profile The ideal candidate should have strong experience across a multi-cuisine, contemporary restaurant environment , with an understanding of: Asian-inspired cuisine and flavours Japanese and Korean techniques and ingredients Italian pasta and classic sauces Contemporary burgers and sandwiches Modern comfort food International salads and starters Chocolate, pastry and indulgent desserts Modern plating and presentation High-volume restaurant production Experience working with diverse menus and concepts is particularly important, as the role requires a chef who can confidently move between different culinary styles while maintaining consistency and quality.<br></span> </div>
<p>المسؤوليات الأساسية: </p><p><br></p><p><br></p><p>· أداء جميع مهام الإطلاق/الاسترداد اليومية لدعم المتطلبات التشغيلية. </p><p><br></p><p>· تطبيق المنطق وحسن التقدير، وفهم مخططات وإجراءات الأوامر الفنية الأساسية، واستخدام معدات الاختبار لتحليل هياكل الطائرات، والمحركات، وأجهزة التحكم في الطيران، والنظم النيوماتيكية والهيدروليكية، والوقود، والنظم الكهربائية / الإلكترونية، والمشكلات المتعلقة بها. </p><p><br></p><p>· دعم جداول أنشطة استخدام الطائرات وصيانتها. الحفاظ على مخزون دقيق لقطع الغيار خلال جميع أنشطة الصيانة. أداء مهام الصيانة والإصلاح وضمان إتمامها بنجاح. </p><p><br></p><p>· خدمة وإصلاح وفحص معدات الطائرات والمحركات والأنظمة الفرعية لضمان صلاحيتها للخدمة. إصلاح واستبدال وإعادة بناء هياكل الطائرات، ومجموعات الهبوط، ومحركات الدفع، ونظم الوقود (بما في ذلك الخزانات ونظم التحكم في الوقود/القياس)، والمكونات الوظيفية باستخدام الأدوات اليدوية، والأدوات الكهربائية، ومعدات اللحام، ومسدس البرشام، والمثاقب، وغيرها من الأدوات. </p><p><br></p><p>· فحص وإصلاح أعطال محرك الدفع، بما في ذلك المكونات المتشققة، وتسرب الزيت، وغيرها. تشخيص الأعطال وعزل أسبابها وتصحيح العيوب. اختبار عمليات المحرك باستخدام معدات الاختبار لتحديد مصدر (مصادر) الخلل. استبدال وإصلاح المكونات التالفة باستخدام الأدوات اليدوية، وأجهزة القياس، ومعدات الاختبار لإتمام الإصلاحات. </p><p><br></p><p>· فك المحرك والمكونات الرئيسية من معدات الطائرة باستخدام الرافعة أو أجهزة الرفع الأخرى. تفكيك الأجزاء وفحصها لبيان التآكل أو الانحناء أو العيوب الأخرى. إصلاح واستبدال مكونات المحرك المعيبة وإعادة تجميع المحرك وتركيبه في الطائرة. </p><p><br></p><p>· ضبط أو إصلاح أو استبدال الأجهزة، وأنظمة التحكم في الطيران، والأنظمة الكهربائية/الإلكترونية، وأنظمة الوقود/الزيت، وملحقات الطائرات. تقديم خدمات الصيانة للطائرات والمركبات، بما في ذلك غسيل/تنظيف المحرك، وتزييت الأجزاء، وفحوصات الصيانة. </p><p><br></p><p>· قد يقوم بزيارة وصيانة المحركات ومكونات هيكل الطائرة أثناء عمليات خط الطيران لإجراء الإصلاحات البسيطة (دون العمرة الشاملة) المطلوبة لضمان ظروف التشغيل الآمنة للطائرة. قد يتخصص في إصلاح وتعديل المحركات، والمكونات الهيكلية، والإصلاح الدقيق، وقطع الغيار الوظيفية، والمجموعات المجمعة. </p><p><br></p><p>· يجب أن يكون قادرًا على العمل بقدر أدنى من الإشراف أو بدون إشراف. </p><p><br></p><p>· أداء جميع المهام الأخرى كما هو مطلوب ومحدد. </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>الحد الأدنى من المتطلبات:</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>· يجب أن يكون حاصلًا على شهادة الثانوية العامة أو أتم المنهج التعليمي التقني/المهني العسكري المناسب. </p><p><br></p><p>· خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة كميكانيكي صيانة طائرات. </p><p><br></p><p>· يجب أن يمتلك معرفة أساسية بالصيانة والإصلاح الميكانيكي الأساسي والمعقد. </p><p><br></p><p>· يجب أن يمتلك معرفة أساسية بالنشرات والمنشورات الفنية المتعلقة بالصيانة الميكانيكية للطائرات. </p><p><br></p><p>· يجب أن يعرف نظرية ومبادئ تشغيل المحركات والملحقات والمكونات، ونظرية الطيران وأجهزة التحكم الإلكترونية في الطيران، وأن يكون لديه فهم أساسي للأنظمة ذات الصلة. </p><p><br></p><p>· يجب أن يكون قادرًا على فحص وتشغيل معدات الدعم الأرضي والمعدات المساعدة. </p><p><br></p><p>· يجب الحصول على درجة نجاح في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار التوظيف، حسب الحاجة. </p><p><br></p><p>· يجب أن يستوفي الموظف جميع معايير الانتشار الخارجي (OCONUS)، بما في ذلك الفحص الطبي قبل الانتشار، كشرط للتوظيف. </p><p><br></p><p>يجب أن يكون قادرًا على الانتشار في المواقع الأمامية (بلدان أخرى) وفقًا لتوجيهات الحكومة</p><p>· يجب أن يكون قادرًا على رفع وحمل و/أو ارتداء المعدات العسكرية الصادرة التي يتجاوز وزنها 50 رطلاً لفترات طويلة. </p><p><br></p><p>· يجب أن يكون قادرًا على التحدث باللغة الإنجليزية وقراءتها وكتابتها وفهمها. </p><p><br></p><p>· يجب تقديم نموذج SF-86 المحدث خلال 30 يومًا من تاريخ بدء العمل. </p><p><br></p><p>· يجب أن يكون قد حصل على تصريح أمني سري نشط (Secret Clearance) من الحكومة الأمريكية خلال الـ 12 شهرًا الماضية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على التصريح الأمني السري.</p><p><br></p><p>· يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على التصريح الأمني المطلوب من وزارة الدفاع (DoD) بما يتناسب مع المهام الموكلة إليه أثناء التوظيف.</p><p><br></p><p>· يجب أن يمتلك رخصة قيادة سارية صادرة من الولاية. </p><p><br></p><p>· يجب أن يكون قادرًا على الحصول على رخصة قيادة حكومية سارية لخط الطيران والحفاظ عليها. </p><p><br></p><p>· يجب أن يمتلك جواز سفر أمريكي ساري المفعول لمدة لا تقل عن سنتين متبقيتين مع وجود زوجين متقابلين على الأقل (أربع صفحات إجمالاً) من صفحات التأشيرة الفارغة. </p><p><br></p><p>· يجب أن يكون ملقحًا بالكامل ضد كوفيد-19 مع الجرعة المعززة. قد تتوفّر الاستثناءات في ظروف محدودة.</p><p><br></p><p><br></p><p>المؤهلات المفضلة:</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>· شهادة دبلوم مشارك (Associate degree) في مجال مهني ذي صلة. </p><p><br></p><p>· مرخص من قبل إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) كميكانيكي هياكل طائرات ومحركات. </p><p><br></p><p>· خبرة في نشر وانتشار الطائرات بدون طيار (RPA). </p><p><br></p><p>· خبرة سابقة كمقاول دفاعي. </p><p><br></p><p>· خبرة كميكانيكي طائرات خلال العشر سنوات الماضية. </p><p><br></p><p>· خبرة كميكانيكي طائرات على طائرات MQ-9. </p><p><br></p><p>· خبرة في إصلاح / استبدال المواد المركبة لطائرات MQ-9.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيكون الدور مسؤولاً عن أنشطة التطوير اليومية لفريق تطوير التطبيق. سيكون المطور مسؤولاً عن تصميم واختبار وتطوير ونشر حلول eUNRWA، وتطبيقات الويب وواجهاتها مع أنظمة الشركاء الداخلية والخارجية، والخدمات، والمشروعات ضمن دورة حياة تطوير البرمجيات الشاملة. سينسّق القائم بالحالة مع وحدات DITID الأخرى لتوفير الحلول الفنية وتنفيذ حلول البرمجيات من أجل حلول عالية الأداء ومُحَسّنة وفعّالة كما تطلبه جميع عمليات الأعمال وبما يتوافق مع المعايير المحددة.<br> موقع العمل<br>عمّان ومتاح للاستشارة عن بُعد في مجالات عمليات UNRWA<br> المدة المتوقعة<br>حتى نهاية العام مع إمكانية التمديد<br> الواجبات والمسؤوليات<br>المخرجات/المهام المحددة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: · تطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام React للواجهة الأمامية وبايثون/دجانغو للواجهة الخلفية. · تصميم وتنفيذ واجهات برمجة تطبيقات RESTful والتكامل مع خدمات الطرف الثالث. · ضمان أمان التطبيقات وأدائها وقابليتها للتوسع عبر البيئات. · التعاون مع مصممي UI/UX لتقديم حلول مركزة على المستخدم وتستجيب للمستخدم. · كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وموثق جيداً وفق أفضل الممارسات. · إجراء مراجعات الكود وتقديم الإرشاد للمطورين المبتدئين. · استكشاف الأخطاء وإصلاحها وترقية الأنظمة القائمة لتحسين الوظائف والموثوقية. · إعداد وثائق تقنية شاملة وأدلة مستخدم. · المشاركة في فعاليات أجايل وتقديم تحديثات تقدم منتظمة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. · خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التطوير الشامل. · خبرة مثبتة مع React وPython وDjango. · خبرة في تصميم ودمج RESTful APIs. · معرفة قوية بتقنيات الواجهة الأمامية (HTML5، CSS3، JavaScript/TypeScript). · الإلمام بقاعدة البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL، MySQL، MSSQL). · خبرة في تنفيذ المصادقة والتفويض والتحكم في الوصول بناءً على الأدوار · الإلمام بأطر الاختبار (مثل PyTest، Django Test Framework) · خبرة في بناء واستخدام حاويات Docker<br> اللغات<br>الإنجليزية والعربية لغتا العمل في UNRWA. لهذه المهمة، الإلمام بكل من العربية والإنجليزية مطلوب. <br> معلومات إضافية<br>شروط الخدمة • الاستشارة مقيمة في UNRWA HQA عمّان مع إمكانية الاستشارة عن بُعد في مجالات عمليات UNRWA. • الاستشارة مخصصة للمرشحين المحليين. • سيستلم المرشح المختار مكافأة شهرية تبلغ 1,190.44 دينار أردني أو ما يعادلها بالدولار الأمريكي عن كل شهر مكتمل بالكامل. • مدة العقد حتى نهاية السنة، مع إمكانية التمديد رهناً بتوافر الأموال والاحتياج المستمر والأداء المرضي. • كجزء من قسم التقنية والابتكار والتأثير الرقمي (DITID) وبيئة العمل الرقمية، يعمل الدور تحت الإشراف العام لرئيس قسم تطوير البرمجيات وقيادة تصميم الحلول. <br> لا رسوم<br>الأمم المتحدة لا تتقاضى رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تتعلق الأمم المتحدة بمعلومات حول الحسابات البنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Software Engineer (Python) We are seeking a motivated developer in the Fintech space with 1–4 years of experience to join our growing team.<br> The ideal candidate combines a solid understanding of the payments ecosystem with practical Python skills to support integrations, data analysis, operational improvements, and payment-related product initiatives.<br> This role is well suited for someone who has worked with payment providers, acquiring banks, payment gateways, digital wallets, or fintech platforms and wants to deepen their technical and business expertise.<br> Key Responsibilities Work with APIs to integrate payment providers (PSPs) and fintech solutions.<br> Assist in troubleshooting of payment-related issues Analyze transaction flows, payments and reconciliation processes.<br> Collaborate with Product, Engineering, Operations, Compliance, and Finance teams on payment initiatives.<br> Generate reports and dashboards using payment and transaction data.<br> Contribute to the evaluation and onboarding of new payment methods, providers, and fintech partners.<br> Required Qualifications 1–4 years of experience in fintech, payments, or related fields.<br> Experience working with REST APIs and JSON data.<br> Experience with SQL Experience with Python(Flask or django) Analytical mindset with strong problem-solving abilities.<br> Excellent communication skills and ability to work across technical and business teams.<br> Preferred Qualifications Understanding of PCI-DSS, Open Banking, or other payments-related regulations.<br> Knowledge of cloud platforms (AWS, Azure, or GCP).<br> Familiarity with payment fraud prevention and risk management concepts.<br> Exposure to ETL processes, data pipelines, or workflow automation.<br> 1–4 years of experience in fintech, payments, or related fields.<br> Experience working with REST APIs and JSON data.<br> Experience with SQL Experience with Python(Flask or django) Analytical mindset with strong problem-solving abilities.<br> Excellent communication skills and ability to work across technical and business teams.<br></span> </div>
<p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><p>نبحث عن <strong>مندوب مبيعات يتمتع بروح المبادرة والتركيز على النتائج</strong> للانضمام إلى فريقنا وقيادة أنشطتنا الميدانية للمبيعات.</p><p>هذا <strong>دور ميداني</strong> مخصص لشخص يفضل العمل بشكل مستقل، وبناء علاقات مع أصحاب الصالونات، وجلب أعمال جديدة، ومتابعة الحسابات من مرحلة التواصل الأول وصولاً إلى التفعيل وتحقيق الإيرادات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تحديد والتواصل مع تجار وشركاء أعمال محتملين جدد.</li><li>إجراء زيارات بيعية، وتقديم عروض توضيحية عن المنتجات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المتاجر وصناع القرار.</li><li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى حسابات متعاقد معها.</li><li>تنسيق ومتابعة عمليات تركيب أجهزة QR/NFC.</li><li>ضمان أن تصبح الحسابات التي تم تركيب الأجهزة لها <strong>نشطة وتبدأ في إجراء المعاملات</strong>.</li><li>متابعة الحسابات الحالية لدعم استمرارية الاستخدام والنمو.</li><li>تحديد الفرص لزيادة حجم المعاملات وإيرادات الحسابات.</li><li>إدارة دورة المبيعات بالكامل بدءاً من <strong>التواصل الأولي وحتى تحقيق الإيرادات</strong>.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة يومية للزيارات، ومراحل الحسابات، والنتائج، والخطوات التالية.</li><li>تقديم تحديثات دورية حول تقدم خط المبيعات وحالة الحسابات.</li><li>العمل عن كثب مع فريق العمليات لضمان سلاسة التنفيذ والتفعيل.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في <strong>المبيعات الميدانية، أو تطوير الأعمال، أو مبيعات الشركات (B2B)</strong>.</li><li><strong>يجب أن يكون متاحاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عند تطلبه حاجة العمل، بما في ذلك الأمور العاجلة المتعلقة بالعملاء أو الحسابات أو العمليات.</strong></li><li>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعرض.</li><li>القدرة على الوصول إلى أعمال تجارية جديدة وتوليد العملاء المحتملين بشكل مستقل.</li><li>مهارات قوية في المتابعة وإتمام الصفقات.</li><li>عقلية موجهة نحو النتائج مع تركيز واضح على الأداء القابل للقياس.</li><li>مهارات ممتازة في بناء العلاقات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة جدول زمني ميداني.</li><li>الارتياح في استخدام الأدوات المحمولة للتقارير اليومية وتتبع المبيعات.</li><li>حس قوي بالمسؤولية والالتزام.</li><li>خبرة سابقة في التعامل مع <strong>الصالونات، وشركات التجميل، والتجار، أو الشركات الصغيرة والمتوسطة</strong> تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>ما هو شكل النجاح المطلوب</strong></p><p>نحن لا نبحث عمن يقوم بالزيارات فحسب.</p><p>نحن نبحث عن شخص قادر على <strong>بناء خط مبيعات قوي، وتحويل العملاء المحتملين، وتفعيل الحسابات، وتنميتها لتصبح حسابات مثمرة على المدى الطويل.</strong></p><p>إذا كنت تتمتع بحافز عالٍ، وعقلية تجارية، وثقة في قدرتك على تحقيق النتائج في الميدان، <strong>نود أن نسمع منك.</strong></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض الوظيفي الإشراف على تطوير وإدارة برامج ومنتجات المسؤولية تجاه العملاء لفئات مختلفة من العملاء من خلال تحديد احتياجات العملاء والسوق، إدارة دورة حياة المنتج من المفهوم إلى الإطلاق والتحسين المستمر، تعزيز قيمة العميل وربحيته، ودعم الأهداف الإستراتيجية للبنك وتنافسيته.<br> المسؤوليات الأساسية تطوير وإدارة برامج ومنتجات المسؤولية المعينة بما يتماشى مع استراتيجية البنك وخططه المعتمدة.<br> تحليل احتياجات العملاء وسلوكهم واتجاهات السوق وعروض المنافسين لتحديد الفرص لمنتجات وبرامج جديدة أو محسّنة.<br> إدارة دورة حياة المنتج الكاملة، بما في ذلك تطوير المفاهيم، المتطلبات التجارية، التصميم، التطوير، الإطلاق، رصد الأداء، والتحسين المستمر.<br> التنسيق مع تطوير الشرائح، التسويق، العمليات، تقنية المعلومات، القنوات الرقمية، الامتثال، المخاطر، الفروع، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان تنفيذ المنتج بشكل فعال وفي الوقت المناسب.<br> إعداد أو الإسهام في دراسات الجدوى والخطط التجارية والميزانيات وتحليلات الربحية وتقارير الأداء، والتوصية باتخاذ الإجراءات لتحسين النتائج.<br> رصد مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك نمو المحفظة، أعداد العملاء، الودائع، الربحية، الاستخدام، وأداء المبيعات.<br> اقتراح مبادرات لتعزيز ميزات المنتج والتسعير والعوائد وبرامج الولاء وخدمات التسليم وتجربة العملاء والربحية.<br> دعم الحملات التسويقية وإعداد المواد التسويقية المتعلقة بالمنتج والتوعية والتدريب، مع متابعة فعالية الحملة.<br> جمع وتحليل ملاحظات من العملاء والفروع وأصحاب المصلحة المعنيين والتوصية بتحسينات لتعزيز رضا العملاء.<br> التنسيق مع الشركاء الخارجيين ومقدمي الخدمة في المبادرات المشتركة وضمان التنفيذ الفعال للاتفاقيات ذات الصلة.<br> التأكد من امتثال جميع الأنشطة لسياسات وإجراءات البنك والسلطات المفوضة والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.<br> مراجعة الملاحظات من عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بالوظيفة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br> المشاركة كعضو أساسي أو بديل في فرق الاستمرارية التجارية والاستجابة لحالات الطوارئ وأداء المسؤوليات المعينة وفق الخطة المعتمدة.<br> شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو المصرفية أو مجال ذو صلة.<br> خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تطوير المنتج، إدارة البرامج، أو تسويق المصارف.<br> معرفة جيدة بمنتجات المسؤولية، المصرفية للأفراد، سوق المصارف، وعروض المنافسين.<br> إجادة اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.<br> معرفة بسياسات البنك وإجراءاته ونُظُمِه واللوائح التنظيمية المعمول بها من البنك المركزي الأردني.<br> مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والتحليل واتخاذ القرار والتواصل وبناء العلاقات والإقناع والإبداع وحل المشكلات.<br></span> </div>
<p>يرجى فحص الفرصة عبر هذا الرابط Opportunity IRAP الأردن يسعى إلى خدمات استشارية من خبير سلامة وأمن لإجراء تقييم مستقل وشامل لإعدادات الأمن المادي والإجراءات التشغيلية والمخاطر المرتبطة بالمرافق التي تؤثر على مكتب IRAP الأردن القومي. سيحدد التقييم الثغرات التي قد تؤثر على سلامة العاملين والمتدربين والعملاء والزوار والأصول والمعلومات الحساسة، وسيقدم توصيات عملية قائمة على المخاطر تعزيزاً لمتانة المنظمة مع الحفاظ على بيئة آمنة ومتاحة وتركز على العملاء. السياق والهدف • القرب من السكان المتأثرين بالنزاع (أعداد السوريين، العراقيين، اليمنيين، السودانيين) • احتمال وجود ضغوط نفسية على العملاء، الإكراه، أو ضغط طرف ثالث خارجي • التعرض العالي للمواقف مع العملاء من قبل المتدربين والطاقمJunior staff • الإشراف التنظيمي على الجمعيات الخيرية وفق قانون الأردن حول الجمعيات (رقم 51/2008، المعدل 2009)، بما في ذلك سلطة إشراف وزارة التنمية الاجتماعية فيما يخص التسجيل، والموافقة على التمويل الأجنبي، وحل التنظيم • الهدف من هذا التقييم هو وضع التدابير المناسبة المتعلقة بـ: • الأمن المادي لغلاف المبنى ونُظم الدخول • سلامة غرفة المقابلة للموظفين والمتدربين والعملاء • إجراءات الاستجابة للحوادث والإخلاء • أمن المعلومات المرتبط بالوصول المادي • وعي العاملين والمتدربين واستعدادهم الأمني المخرجات الرئيسية • ملخص تنفيذي (3-5 صفحات) • التقييم العام للمخاطر للمرفق • أعلى 5 نتائج ذات أولوية • إجراءات فورية مطلوبة قبل يوم العمل التالي (إن وجدت) • تقرير التقييم الأمني الكامل • وصف الحالة الراهنة (استناداً إلى الملاحظات) • تحديد الثغرات • تقييم المخاطر (الاحتمالية + التأثير) • أكثر الجهات المهدِّدة احتمالاً لاستغلال الثغرة • التدابير الوقائية الموصى بها • تقدير التكلفة حسب الفئة (منخفض/متوسط/مرتفع) • الجهة المسؤولة عن التنفيذ • بروتوكول أمان غرفة المقابلة (وثيقة منفصلة) • معايير تكوين الغرفة وترتيب الأثاث، اتجاه فتح الباب، موضع الموظفين بالنسبة للمخرج • قائمة تحقق قبل المقابلة لإخلاء الغرفة، اختبار جهاز الذعر، إشعار الزميل • نظام إشارة الضغط قصيرة اللفظية وغير اللفظية، إجراء استجابة الموظفين • سلم التصعيد من إثارة العميل حتى قلق الموظفين إلى حدوث حادث نشط • بروتوكولات محددة للمتدربين، نظام الشريك المطلوب • إجراء ما بعد الحادث، تقارير، دعم الموظفين، تسلسل إغلاق الغرفة • حماية كرامة العميل مع مراعاة تدابير الأمان وتجربة العميل • سجل المخاطر ذو الأولوية • مسودة خطة إدارة الأمن (SMP) • إجراءات الافتتاح/الإغلاق اليومية • تدفق إدارة الزوار والعملاء • سياسة حاملي المفاتيح • جهات اتصال للحوادث خارج ساعات العمل • شجرة الاتصالات الطارئة • جدول المراجعة ربع السنوي • تقييم الاحتياجات التدريبية والسرية • يتعهد المُقيِّم بتوقيع اتفاقية سرّية قبل الوصول إلى أي مرفق أو موظفين أو معلومات وثائقية • جميع النتائج للاستخدام الداخلي فقط ما لم يُصرَّح بخلاف ذلك • ستُجرى مقابلات الموظفين دون نسب محددة • سيُخزَّن التقرير النهائي وفق سياسة حماية البيانات في المؤسسة • سيكشف المُقيِّم عن أي نتائج تشير إلى خطر فوري لمدير العمليات خلال 24 ساعة من تحديدها، بغض النظر عن الجدول الزمني العام للتقرير التقدير يغطي الإجمالي المعقول لهذه الاستشارة 2,500 دولار أمريكي، تدفع عند إتمام المهمة بنجاح وبناءً على قبول المؤسسة لجميع المخرجات المتفق عليها. كيفية التقديم يجب أن تتضمن الطلبات: • خطاب تعريف موجز وفهم للمهمة، مع توضيح الغرض والأهداف والمدى والمعايير والتسليمات للمشروع • ملف شخصي/سيرة ذاتية محدثة مع ذكر خبرات/مهام مماثلة • خبرة/استطلاع/دراسة عمل مماثل مع مراجع/خطابات توصية • ثلاث مراجع من صاحب عمل سابق. ستبدأ مراجعة الطلبات فوراً وتستمر بشكل دوري.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الأمن، مع ثلاث سنوات على الأقل في سياقات جنوب غرب آسيا (الشرق الأوسط)</li><li>خبرة مباشرة في تقييم عمليات NGOs أو العمل الإنساني في بيئات حضرية</li><li>إلمام بالإطار القانوني والتنظيمي الأردني للمؤسسات المجتمع المدني، بما في ذلك متطلبات التسجيل الحالية لوزارة التنمية الاجتماعية وموافقة التمويل الأجنبي</li><li>معرفة عملية بمعايير أمان المرافق لدى UNHCR، ICRC، GISF، أو ما يعادلها</li><li>كفاءة مثبتة في منهجية تقييم التهديدات والمخاطر (HEAT‑المعادلة أو الأعلى)</li><li>ليس هناك تضارب مصالح مع المنظمة أو قاعدة مانحيها</li><li>فحص التخليص/المرجع يتم قبل الالتحاق</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p>يتولى المدير العام لشرق المتوسط موقع قيادة رئيسي داخل الشركة، حيث يقود مجموعة رئيسية من الدول كما يؤسس دولاً استراتيجية جديدة ضمن إقليمهم. </p><br><br>
<p>المسؤول عن قيادة المنطقة كمنطقة تمكينية لتحقيق نمو مستدام وربحية وامتثال للمعايير التشغيلية المستهدفة، مع التأكد من التوافق مع استراتيجية الشركة وقيمها ومعايير الحوكمة.</p><br><br>
<p>يتطلب الدور القدرة على العمل على مستوى التنفيذي والرئيس التنفيذي، موازنًا بين القيادة الاستراتيجية والتنفيذ المنضبط، وتعزيز ثقافة قوية ومتوافقة وعالية الأداء عبر المنطقة.</p><br><br>الوصف الوظيفي
<br><p>المسؤوليات الرئيسية<br> 1. القيادة المؤسسية والحوكمة<br>- التصرّف كعضو في فريق القيادة العالمي، مساهماً في استراتيجية وقرارات على المستويين الإقليمي والمؤسسي<br>- إعداد وتقديم تحديثات واضحة ومهنية عن أداء المنطقة والتطورات الرئيسية كما هو مطلوب في المجلس<br>- استخدام حكم سليم في قرارات ذات أثر عالي، والعمل بثبات بما يخدم مصلحة الأعمال<br>- الوفاء بجميع المسؤوليات كعضو مجلس إدارة مرتبطة بالدور</p><br><br>
<p> 2. الاستراتيجية وقيادة السوق<br>- تطوير وتنفيذ خارطة طريق استراتيجية خاصة بالمنطقة متوافقة مع استراتيجية الشركة<br>- تحديد أهداف واضحة للإيرادات، وحصة السوق، والمنتج، ونمو القطاعات بطريقة تستند إلى رؤى سوق إقليمية عميقة <br>- قيادة تنفيذ مبادرات استراتيجية إقليمية وعالمية<br>- تطوير خطوط التجارة والقطاعات ذات الأولوية وفقاً للمنطقة ضمن الاستراتيجية العالمية</p><br><br>
<p> 3. الرقابة المالية والأداء<br>- التحمل الكامل لمسؤولية الربح والخسارة للمنطقة<br>- قيادة إعداد الميزانية الإقليمية وفق المبادئ والجدوال الزمنية للشركة<br>- تحقيق أهداف الربحية الإقليمية مع الحفاظ على ضبط التكاليف والأداء<br>- تطوير وتنفيذ خطط طوارئ لمعالجة الأداء دون المستوى</p><br><br>
<p>4. القيادة التجارية، العملاء والعلامة التجارية<br>- الحفاظ على علاقات مباشرة مع العملاء والموردين الرئيسيين عبر المنطقة<br>- تحديد وتنفيذ استراتيجيات منتجات وأسعار مخصصة تتماشى مع أهداف الشركة<br>- قيادة اكتساب العملاء واحتجازهم ونمو المبيعات المستدام<br>- حماية وتعزيز علامة الشركة وسمعتها والعلاقات الخارجية</p><br><br>
<p> 5. التوافق الإقليمي والعالمي<br>- ضمان التوافق السلس مع المناطق الأخرى والفرق المركزية/العالمية<br>- تعزيز الاتساق في أساليب العمل وتبادل المعرفة وتنفيذ الاستراتيجية<br>- تمكين التعاون بين المناطق وتبادل أفضل الممارسات</p><br><br>
<p> 6. المخاطر والامتثال والنزاهة<br>- ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها، بما في ذلك التوظيف، والعمل، والحوكمة المؤسسية، والبيئة، والملكية الفكرية، ومتطلبات حماية البيانات<br>- الت enforcing جميع السياسات والإجراءات العالمية والمحلية<br>- إدارة المخاطر المالية والتشغيلية والتنظيمية والسمعة بنشاط<br>- الحفاظ على أعلى معايير النزاهة والمسؤولية المؤسسية</p><br><br>
<p>النطاق الجغرافي<br>- الأردن<br>- لبنان<br>- العراق<br>- كردستان <br>- فلسطين<br>- سوريا<br>- تطوير إضافي لبصمة العمل بما يتماشى مع استراتيجيتنا.</p><br><br>
<p>النطاق الوظيفي<br>- القيادة التجارية وقيادة العملاء<br>- الأداء المالي وملكية الربح والخسارة<br>- عمليات السوق وتنفيذها الرئيسية<br>- الموارد البشرية والثقافة وتطوير القيادة<br>- المخاطر والامتثال والحوكمة</p><br><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><p>• خبرة قيادة تنفيذية عليا في الصناعة<br>• سجل حافل في تطوير الاستراتيجية الإقليمية <br>• خبرة قوية في إعداد الميزانية والإدارة المالية ومسؤولية الربح والخسارة<br>• خبرة قيادية عليا مثبتة في دفع النمو التجاري وتحقيق إيرادات وهوامش وأهداف حصة السوق في بيئات سوقية معقدة ومتعددة الأسواق <br>• قدرة مثبتة على ترجمة الاستراتيجية التجارية إلى نتائج مالية قابلة للقياس، مع سجل ثابت في تلبية أو تجاوز الأداء الموازن<br>• خبرة قوية في توجيه العمليات وسلسلة الإمداد وتقديم الخدمة ليتماشى مع الأهداف التجارية لضمان الوفاء بالتزامات العملاء بشكل موثوق وبأفق واسع<br>• سجل شراكة بين الفرق التجارية والتشغيلية لتحقيق توازن بين متطلبات العملاء، وضبط التكلفة، والجدوى التشغيلية</p><br><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق استثنائية<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>الإنجاز والمسؤولية<br>عقلية نمو<br>الابتكار<br>الشمول<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>
</div>
<p>يرجى التحقق من الفرصة على هذا الرابط Opportunity IRAP الأردن يسعى للحصول على خدمات استشارية من خبير سلامة وأمن لإجراء تقييم مستقل وشامل لترتيبات الأمن المادي، والإجراءات التشغيلية، والمخاطر المتعلقة بالمنشأة التي تؤثر في مكتب الأردن التابع لـ IRAP. سيحدد التقييم الثغرات التي قد تؤثر على سلامة الموظفين والمتدربين والعملاء والزوار والأصول والمعلومات السرية، وتقديم توصيات عملية مبنية على المخاطر لتعزيز مرونة المنظمة مع الحفاظ على بيئة آمنة وقابلة للوصول ومتمركزة حول العميل. السياق والهدف • القرب من السكان المتأثرين بالنزاع (أعباء السوريين والعراقيين واليمنيين والسودانيين) • احتمال وجود ضغوط نفسية أو إكراه أو ضغط من طرف ثالث خارجي • تعرض المتدربين والموظفين المبتدئين لتفاعلات مع عملاء عالية الإجهاد • الرقابة التنظيمية للمنظمات غير الحكومية وفقًا لقانون الجمعيات الأردني (رقم 51/2008، المعدل 2009)، بما في ذلك سلطة الإشراف لوزارة التنمية الاجتماعية على التسجيل، والموافقة على التمويل الأجنبي، وحل المنظمة الهدف من هذا التقييم هو وضع إجراءات مناسبة تتعلق بـ: • السلامة المادية لغلاف المبنى وأنظمة الدخول • سلامة غرفة المقابلة للموظفين والمتدربين والعملاء • إجراءات الاستجابة للحوادث والإخلاء • أمن المعلومات المرتبط بالوصول المادي • وعي واستعداد موظفي المتدربين أ-التدابير الرئيسية والتسليمات • ملخص تنفيذي (3-5 صفحات) • تقييم المخاطر العام للمرفق • أعلى خمس نتائج مرتبة أولاً • إجراءات فورية مطلوبة قبل يوم العمل التالي (إن وجدت) • تقرير التقييم الأمني الكامل • وصف حالة الحالي (اعتماد الملاحظات) • تحديد الفجوات • تصنيف المخاطر (الاحتمالية + التأثير) • الجهة التي من المرجح أن تستفيد من استغلال الفجوة • التدابير التخفيف الموصى بها • تقدير التكلفة من فئة (منخفض/متوسط/عالي) • الطرف المسؤول عن التنفيذ • بروتوكول أمان غرفة المقابلة (وثيقة مستقلة) • معايير تكوين الغرفة Placement الأثاث، اتجاه فتح الباب، موضع الموظفين بالنسبة للمخرج • قائمة فحص قبل المقابلة تنظيف الغرفة، اختبار جهاز الذعر، إبلاغ الزميل • نظام إشارة الضغط بروتوكولات شفهية وغير شفهية، إجراء استجابة الموظفين • سلم التصعيد من ازدراء العملاء إلى قلق الموظفين حتى حدوث حادث نشط • بروتوكولات خاصة بالمتدربين نظام الشريك مطلوب • إجراء ما بعد الحادث، الإبلاغ، دعم الموظفين، تسلسُل إغلاق الغرفة • ضمانات كرامة العميل مع موازنة إجراءات الأمن مع تجربة العميل • سجل مخاطر ذات أولوية • خطة إدارة الأمن (مسودة) • إجراءات الافتتاح/الإغلاق اليومية • تدفق إدارة الزوار والعملاء • سياسة حاملي المفاتيح • جهات اتصال للحوادث خارج ساعات العمل • شجرة الاتصال بالطوارئ • جدول المراجعة ربع السنوي • تقييم احتياجات التدريب التطبيق والسرية • يتعين على المقيم توقيع اتفاقية سرية قبل الوصول إلى أي منشأة أو موظفين أو معلومات وثائقية • جميع النتائج للاستخدام الداخلي فقط ما لم يُصرح بها صراحة للمشاركة الخارجية • ستُجرى مقابلات الموظفين على أساس بدون نسب • سيتم تخزين التقرير النهائي وفق سياسة حماية البيانات الخاصة بالمنظمة • يكشف المقيم عن أي نتائج للخطر الفوري إلى مدير العمليات خلال 24 ساعة من التحديد، بغض النظر عن الجدول الزمني للإبلاغ العمليّة التعويض الإجمالي عن هذه الاستشارة هو 2,500 دولار أمريكي، يُدفع عند إكمال المهمة بنجاح وعند تقديم المنظمة وقبول جميع التسليمات المتفق عليها. كيفية التقديم يجب أن تتضمن الطلبات: • رسالة تغطية موجزة وفهم للمهمة، مع الإشارة إلى الغرض والأهداف والنطاق ومعايير والتسليمات للمشروع • ملف تعريف/سيرة ذاتية محدثة تتضمن خبرات/مهام مماثلة • خبرة/استطلاع/دراسة عمل مشابه مع مراجع/ رسائل توصية • ثلاث مراجع من صاحب عمل سابق. ستبدأ مراجعة الطلبات فورًا وتستمر بشكل دوري.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الأمن، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في سياقات جنوب غرب آسيا (الشرق الأوسط)</li><li>خبرة مباشرة في تقييم عمليات منظمات غير حكومية أو إنسانية في بيئات حضرية</li><li>الإلمام بالإطار القانوني والتنظيمي الأردني للمنظمات الاجتماعية المدنية، بما في ذلك متطلبات التسجيل الحالية لوزارة التنمية الاجتماعية والموافقة على التمويل الأجنبي</li><li>معرفة عمل بمدونات الأمن في UNHCR وICRC وGISF أو معايير أمان المرافق المماثلة</li><li>الكفاءة في منهجية تقييم التهديد والمخاطر (HEAT-المعادل أو أعلى)</li><li>لا توجد تعارض مصالح مع المنظمة أو مع داعميها</li><li>إتمام فحص التفويض/المرجعية قبل التعاقد</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">نتيجة الخدمة<br>دعم ناجح لتنفيذ وتقديم مشروع FMIS، بما في ذلك: • توثيق متطلبات أعمال عالية الجودة. • دعم تصميم الحل وتنفيذ الأنشطة. • التنسيق مع أصحاب المصلحة والفرق التقنية. • دعم الاختبار، UAT، وأنشطة التدريب. • تسليم وثائق المشروع والتقارير. • دعم نشر المشروع وتحقيق الاستقرار بنجاح.<br> موقع العمل<br>HQ أمانة مركزية ومفتوح لاستشارات عن بُعد في مجالات عمليات UNRWA<br> المدة المتوقعة<br>7 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>المخرجات/المهام المحددة تشمل ولكن لا تقتصر على: · بناء وصيانة وحدات تطبيق FMIS باستخدام ASP.NET/.NET Core وتقنيات مايكروسوفت ذات الصلة. · تطوير وصيانة الهيكل التنظيمي، إدارة المباني، إدارة المشاريع، لوحات القيادة، التقارير، والوحدات المتعلقة بـ GIS. · تطوير خدمات الخلفية، واجهات برمجة التطبيقات، والتكاملات مع الأنظمة الداخلية والخارجية. · توفير الدعم الفني اليومي وتحليل متطلبات الأعمال/النظام. · إجراء إصلاحات الأخطاء، واستكشافها، والتحسين، وضمان الجودة. · مراجعة الشيفرة وضمان أمان التطبيق، الأداء، والامتثال لمعايير UNRWA. · دعم النشر، UAT، الإصدارات الإنتاجية، وأنشطة الاستقرار بعد الإطلاق. · إعداد الوثائق التقنية، أدلة النشر، وكتيبات المستخدم. · تقديم تقارير تقدم منتظمة وتتبع قائمة الأعمال المؤجلة. · المشاركة في فعاليات Agile/Scrum والتعاون مع أصحاب المصلحة طوال دورة التنفيذ.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذي صلة. · خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تطوير تطبيقات الويب باستخدام ASP.NET/.NET Core وMS SQL Server. · خبرة في تطوير وتنفيذ تطبيقات الشركات. · خبرة في تطوير واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات. · خبرة في ASP.NET MVC، .NET Framework/.NET Core، C#، JavaScript، HTML، CSS، والتقنيات ذات الصلة. · خبرة في قواعد البيانات العلائقية وSQL Server. · خبرة في استكشاف الأخطاء، التصحيح، وتحسين الأداء. · الإلمام ببيئات النشر وممارسات DevOps مرغوب فيه. · وجود خبرة في تكاملات GIS ولوحات المعلومات ميزة إضافية.<br> اللغات<br>الإنجليزية والعربية هما لغتا العمل في UNRWA. بالنسبة لهذه المهمة، الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية مطلوبة.<br> معلومات إضافية<br>شروط الخدمة • تعتمد الاستشارة في UNRWA HQ أمانة عمان مع إمكانية الاستشارة عن بُعد في مجالات عمليات UNRWA. • سيحصل المرشح المختار على أجر شهري مقداره 996.42 دينار أردني أو ما يعادله بالدولار الأمريكي عن كل شهر مكتمل. • مدة العقد 7 أشهر، وإمكانية التمديد تخضع لتوفر الأموال والمتابعة والآداء المرضي. • كجزء من قسم التأثير الرقمي، التكنولوجيا والابتكار (DITID) ومساحة العمل الرقمية، يرفع الدور إلى مهندس البرمجيات ويعمل تحت الإشراف العام لرئيس قسم تطوير البرمجيات ورئيس هندسة الحلول.<br> بدون رسوم<br>الأمم المتحدة لا تتقاضى أية رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتطلع إلى معلومات حسابات بنكية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضوي في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>استفد من الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المخرجات والمسؤوليات الأساسية</h4>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن سلامة الضيوف والموظفين داخل مناطق السباحة المحددة (المسبح) خلال ساعات العمل الرسمية.</li>
<li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة من رابطة المنقذين العالمية وتكون حالته نشطة.</li>
<li>تنفسي اصطناعي (تنفس فم إلى فم).</li>
<li>الإنعاش القلبي الرئوي (CPR).</li>
<li>مسؤول عن إعداد السلامة في المسبح بما في ذلك:
<ul>
<li>إعداد أجهزة الإنقاذ العائمة على طول الشاطئ / حول المسبح.</li>
<li>يجب رفع العَلَم الصحيح (الألوان) خلال ساعات العمل.</li>
<li>لوح أمواج الإنقاذ جاهز على الشاطئ.</li>
<li>عدة الإسعافات الأولية في مكتب المسبح.</li>
<li>إعلان ساعات العمل.</li>
<li>عمق المسبح / المسابح.</li>
<li>درجات حرارة الماء والهواء.</li>
<li>قوة الرياح / سرعة الرياح.</li>
</ul>
</li>
<li>مسؤول عن الاستجابة لأي حالة طوارئ داخل منطقة السباحة / منطقة المسبح.</li>
<li>يراقب ويرصد ويتحكم في راكبي الأمواج البحرية والبحارة والدراجات البحرية أثناء تواجدهم في البحر. يشرف وينظم إنقاذ راكبي الأمواج والزورق البحري أو الدراجات البحرية إذا لزم الأمر.</li>
<li>مسؤول عن التأكد من أن جميع أنشطة الرياضات المائية / أنشطة المسبح تُنفذ وفق إجراءات السلامة في دليل RSA (يجب ارتداء أجهزة الحياة أو العوم إلخ).</li>
<li>مسؤول عن نشر قواعد ولوائح السلامة في مركز المسبح.</li>
<li>مسؤول عن تعويض مؤقت أثناء الذهاب إلى الحمام وللغداء أو فترات الاستراحة إلخ.</li>
<li>يحافظ على معايير مناسبة للسلوك والملبس والنظافة والمظهر والانضباط الذاتي لجميع الأفراد المتورطين في عمليات الإنقاذ.</li>
<li>يؤدي واجبات مرتبطة ومشروعات خاصة كما يعينها مدير الترفيه أو من ينوب عنه.</li>
<li>للقيام بأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تعيينها.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<h4>فريقك وبيئة العمل الخاصة بك:</h4>
<p>في جملة إلى جملتين، قدّم الفريق أو بيئة المكان بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تخصيصها وفقاً لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتعيين وترقية مواهب متنوعة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>يقود أنشطة إدارة وتحليل المخزون ويشرف موظفيه في فندق محدد أو سوق ممتد للملكية المتعددة. يدير التسعير والموقع والمخزون لفندق أو فنادق ضمن نطاق صلاحياته. يراقب جميع العمليات المرتبطة بالطلب والإيراد والمخزون والتنبؤ وتحليل الفرص. يطور ويوصي باستراتيجية المبيعات لتسعير العميل العابر، والجملة، وشرائح المجموعات. يحدد فرص الإيرادات الجديدة ويتواصل بفعالية مع جميع أصحاب المصلحة بشأن استراتيجية المبيعات وأسعارها. يعمل كجهة اتصال رئيسية ويحافظ على علاقات مثمرة مع جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك المدراء العامون للفنادق، وقادة المبيعات، والامتيازات وأصحاب الملكية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>يفضل الحصول على درجة في تخصص أعمال ذات صلة أو إثبات خبرة عملية مكافئة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة مشاريع وإستراتيجية إدارة الإيرادات <br>• يحدد استراتيجية المبيعات ويقيِّم فعاليتها ويعد تحليلاً تاريخياً ومستقبلياً لإيرادات وفرص الربح.<br>• يراقب عملية التسعير السنوية للغرف العارضة، المجموعات والضيافة، ومساحات الفعالية.<br>• يقوم بإنشاء وصيانة استراتيجيات تسعير ديناميكية وعقلانية فعالة للغرف ومساحات الفعالية.<br>• يطور وينفذ الخطة الاستراتيجية للفندق(الفنادق).<br>• يحضر جدول أعمال اجتماع استراتيجية المبيعات ويراقب إعداد الوثائق الداعمة ويقود اجتماعات الملكية.<br>• يحدد أهداف طويلة المدى ويحدد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.<br>• يعمل عن كثب مع المبيعات والتسويق لفرص العمل ويهدف إلى زيادة ربحية المؤسسة.<br>• يدير تفويضات الغرف والأسعار والقيود.<br>• يستخدم أنظمة وأدوات إدارة الإيرادات للعلامة التجارية لضمان أقصى ربحية للإيرادات.<br>• يحضر ميزانيات العبور والمجموعات والضيافة.<br>• يُحدِّث معرفة السوق ويتماشى الاستراتيجيات والنهج وفقاً لذلك.<br>• يعمل كخبير طلب للفِرَق، والمدراء العامين، وأعضاء الفريق الإقليميين<br>• يتأكّد من أن استراتيجيات المبيعات وتقييدات الأسعار مُبلّغة، وتُنفّذ وتُعدل تبعاً لتقلبات السوق.<br>• يعزز ويحمي سلامة وهوية العلامة التجارية وموقعها.<br>• يشارك في المراجعات الإقليمية ربع السنوية.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ قدوة في القيادة.<br>• يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم والأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.<br>• يتحقق من أن عمليات تشخيص الملكية (PDP) مستخدمة لتعظيم الإيرادات والأرباح.<br>• يظهر معرفة بقضايا متعلقة بالوظيفة والمنتجات والأنظمة والعمليات.<br>• يستكشف الفرص التي تزيد الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات الحالية لإجراء تحسينات.<br>• يفكر بشكل إبداعي وعملي لتطوير وتنفيذ خطط عمل جديدة.<br>• يطور خطط عمل استراتيجية لمدة 6 أشهر و12 شهراً وسنتين لإدارة إيرادات غرف وضيافة الملكية.<br>• يجري فحوص جودة منتظمة للتحقق من تنفيذ الاستراتيجيات بشكل صحيح وتحقيق النتائج المرجوة، مع تحديد ومعالجة أي فجوات.<br>تحليل وتقديم تقارير بيانات إدارة الإيرادات<br>• يشارك بنشاط في التوقعات الأسبوعية وطويلة المدى.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقارنة بالمبيعات المتوقعة.<br>• يحدد المبادئ أو الأسباب أو الحقائق الأساسية للمعلومات عبر تفكيك المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يستخدم الحواسيب والأنظمة الحاسوبية (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لإعداد الوظائف وإدخال البيانات أو معالجة المعلومات.<br>• يولّد ويقدّم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، وما إلى ذلك.<br>• يحضر توقعات الإيرادات والربح والطلب وتوافر الإشغال للغرف في فترات زمنية محددة.<br>• يحضر تحليل فرص الإيرادات والربح.<br>• يوفر خبرة وظيفية وتحليل الإيرادات للمديرين العامين وفرق قيادة الملكية وقادة المبيعات.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقارنة بالمبيعات المتوقعة.<br>• يساعد في عملية تشخيص الحسابات ويصادق الاستنتاجات.<br>• يحلل نهاية الفترة والبيانات المتاحة في الأنظمة الأخرى لتحديد الاتجاهات وفترات الاحتياج المستقبلي والعقبات أمام تحقيق الأهداف.<br>• يتحقق من قنوات التوزيع بانتظام لموقع الفندق ودقة المعلومات ومواقع المنافسين<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات رئيسية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>• يوفر تواصلاً مستهدفاً وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لجميع أصحاب المصلحة.<br>• يُعلم و/أو يحدث المدراء التنفيذيين ونظرائهم والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يطور شراكات قوية وعلاقات مع أعضاء الفريق الإقليميين لتحقيق أهداف وأولويات إقليمية بنجاح.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري مقابلات ويعين موظفين يمتلكون المهارات المناسبة لتلبية احتياجات عمل العملية التشغيلية.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري للموظفين لاستلام التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.<br>• يستخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب ويراقب التقدم.<br>• يجري تقييمات أداء الموظفين وفق إجراءات التشغيل القياسية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>• يطلب التغذية الراجعة، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات واهتمامات الموظفين بشكل مستمر.<br>• يتأكد من حدوث تواصل مستمر في جميع مناطق المسؤولية لرفع وعي بالأهداف التجارية وتوضيح التوقعات والاعتراف بالأداء وتحقيق النتائج التجارية المطلوبة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متساوية، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين سحر خالد وروح فريدة، تُلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل عناوين العالم. بدءاً من افتتاح فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب آستور الرابع في بداية القرن العشرين، ظلّ العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المخصصة والمتوقعه لكل ضيوفها، التي يقدّمها فريق مضيفين كرام يجمِع بين الرُقي الكلاسيكي والحس الحداثي، إضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، ستنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>هذا المنصب يشرف على فندق The St. Regis Amman وفندق W Amman وAl Manara Luxury Collection وWestin Saraya Aqaba<br>يقود إدارة وتحليل المخزون والأنشطة والموظفين في فندق واحد أو سوق ممتلكات متعددة. يدير التسعير والمركزية والمخزون لفندق أو الفنادق ضمن نطاق الاهتمام. يراقب جميع العمليات المرتبطة بالطلب والإيرادات والمخزون والتنبؤ وتحليل الفرص. يطور ويوصي باستراتيجية المبيعات لتسعير العملاء العابرين والجملة والمجموعات. يحدد فرص إيراد جديدة وينقل استراتيجية المبيعات والتسعير إلى جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين بفاعلية. يعمل كجهة الاتصال الأساسية ويحافظ على علاقات مثمرة مع جميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الرؤساء العامون للفنادق وقادة المبيعات والامتيازات والمالكون.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>يفضل درجة في تخصص أعمال ذات صلة أو إظهار خبرة عمل مكافئة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة مشاريع إدارة الإيرادات والاستراتيجية <br>• يحدد استراتيجية المبيعات، يقيم فعاليتها ويعد التحليل التاريخي والمستقبلي لفرص الإيرادات والربح.<br>• يراقب عملية التسعير السنوية للغرف العابر والمجموعات وقاعات المناسبات.<br>• يؤسس ويحافظ على استراتيجيات تسعير ديناميكية وعقلانية للغرف وقاعات المناسبات.<br>• يطور وينفذ الخطة الاستراتيجية للفنادق(s).<br>• يحضر جدول اجتماع استراتيجية المبيعات ويراقب إعداد الوثائق الداعمة ويقود اجتماعات الملكية.<br>• يحدد أهداف طويلة الأجل ويحدد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.<br>• يعمل عن كثب مع قسم المبيعات والتسويق لفرص الأعمال ويهدف إلى زيادة ربحية المؤسسة.<br>• يدير تفويضات الغرف والأسعار والقيود.<br>• يستخدم أنظمة وأدوات إدارة الإيرادات الخاصة بالعلامة لضمان أقصى ربحية وإيرادات.<br>• يحضر الميزانيات للعابرين والمجموعات والولائم.<br>• يحدث معرفة السوق ويضبط الاستراتيجيات والأساليب وفقاً لذلك.<br>• يعمل كخبير طلب لأعضاء الفريق والرؤساء العامين وأصحاب المصلحة الإقليميين<br>• يتحقق من أن استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار مُبلغ عنها ومُنفذة وتُعدل وفق تغيرات السوق.<br>• يعزز ويحافظ على سلامة وت positioning العلامة التجارية.<br>• يشارك في المراجعات الإقليمية الفصلية.<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.<br>• يتحقق من أن عمليات تشخيص الملكية (PDP) مُستخدمة لتعظيم الإيرادات والأرباح.<br>• يظهر معرفة بقضايا العمل والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يستكشف الفرص التي تعزز الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات/الأنظمة/المنتجات الحالية لإجراء التحسينات.<br>• يفكر بشكل إبداعي وعملي لتطوير وتنفيذ خطط أعمال جديدة.<br>• يطور خطط عمل إستراتيجية لمدة 6 أشهر و12 شهرًا و2 عامًا لإدارة إيرادات غرف ومطاعم الملكية.<br>• يجري فحوص جودة منتظمة للتحقق من تنفيذ الاستراتيجيات بشكل صحيح وتحقيق النتائج المرجوة، مع تحديد ومعالجة أي فجوات.<br>تحليل وتقديم تقارير بيانات إدارة الإيرادات<br>• يشارك بنشاط في التوقعات الأسبوعية وعلى المدى الطويل.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو الحقائق للمعلومات من خلال تفكيك المعلومات إلى أجزاء منفصلة.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يستخدم الحواسيب والأنظمة للحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لإعداد الوظائف وإدخال البيانات أو معالجة المعلومات.<br>• يولد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يحضر توقعات الإيرادات والربح والطلب والإشغال للغرف لفترات زمنية محددة.<br>• يحضر تحليل فرص الإيرادات والربح.<br>• يوفر خبرة ووظائف تحليل الإيرادات وقيادة للرؤساء العامين وفرق قيادة الملكية وقادة المبيعات.<br>• يجمع المعلومات، يحلل ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.<br>• يساعد في عملية تشخيص الحسابات والتحقق من الاستنتاجات.<br>• يحلل نهاية الفترة والبيانات المتاحة الأخرى لتحديد الاتجاهات والفترات المستقبلية والصعوبات في تحقيق الأهداف.<br>• يفحص قنوات التوزيع بانتظام لمكانة الفندق، ودقة المعلومات ومكانة المنافسين<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.<br>• يوفر تواصلًا مستهدفًا وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لجميع أصحاب المصلحة.<br>• يطلع التنفيذيين ونظراءه والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة بشكل فوري.<br>• يطور شراكات قوية وعلاقة مع أعضاء الفريق الإقليمي لتحقيق الأهداف والأولويات الإقليمية بنجاح.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يجري المقابلات وي hires الموظفين ذوي المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري للموظفين لاستقبال التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء مهام وظيفته بنجاح.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب ويراقب التقدم.<br>• يجري تقييمات أداء الموظفين وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويؤكد أن الموظفين يقومون بالمثل داخل الفريق.<br>• يطلب التعليقات، يستخدم سياسة باب مفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل واهتمامات الموظفين باستمرار.<br>• يتحقق من حدوث تواصل منتظم مستمر في جميع مجالات المسؤولية لخلق وعي بأهداف العمل والتواصل توقعات، وتقدير الأداء وتحقيق النتائج التجارية المرغوبة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحباً بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة donde يثمن خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفل. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى عناوين العالم. بدءاً من الظهور الأول لفندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقع توقعاً من الضيوف، يقدمها فريق مضيفون كريمة يجمع بين الرقي الكلاسيكي وحسّ الحداثة، بالإضافة إلى خدمة البيلتر المميزة. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم القيام بعملكم بأفضل صورة، ابدأوا غايتكم، انتم كفريق عالمي رائع، واكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست فقط بعرض الطعام على الطاولة ليستمتع به الضيوف حتى يطلبوا账their فاتورتهم. بل، نهدف إلى بناء تجربة تكون ذات ذاكرة فريدة – مع الطعام والمشروبات إلى جانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سلاسة عمليات الطعام والمشروبات. سواء بتجهيز الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يقدم خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقراون ويتحققون بصرياً من المعلومات)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (يحركون، ويرفعون، ويحملون، ويدفعون، ويسحبون، ويضعون الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ يمدون أذرعهم فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). فعل كل هذه الأشياء بشكل جيد (وفى إطار مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لتحقيق ما هو صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، مرحّبين بالجميع ومُتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونتصل بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان تجمع العالم». بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>