وظائف فني كمبيوتر في الأردن
٣٧٨٤ وظائف شاغرة
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>يقع فريق ETA والتوجيه في السوق في قلب كيفية تجربة الملايين من العملاء لمنصتنا. نحن نزوّد أوقات التسليم المقدّرة ومنطق التوجيه عبر جميع قطاعات Careem — الطعام، البقالة، تاكسي أبوظبي، وhala — من لحظة تصفّح العميل للقائمة حتى وصول طلبه إلى الباب.</p>
<p>كـمهندس برمجيات أول على هذا الفريق، ستبني وتُحافظ على أنظمة الخلفية ذات الاعتمادية العالية التي تجعل ETAs في الوقت الحقيقي وتوجيه التسليم ممكَّنًا على نطاق واسع. ستعمل إلى جانب فريق من المهندسين الخلفيين المحوريين عبر الأردن وباكستان ودبي، وتتحمل مسؤولية بنية تحتية حاسمة تشكّل تجربة العميل عبر جميع منتجات Careem في مجال التوصيل.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وبناء وصيانة خدمات خلفية عالية القابلية للتوسع وموثوقة تدعم حِساب ETA في الوقت الحقيقي وتوجيه التوصيل عبر جميع قطاعات Careem.</li>
<li>كتابة كود Golang عالي الجودة وفعّال وموثوق مع تقديم ميزات كاملة وحل المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>فهم المواصفات الوظيفية من البداية للنهاية وترجمتها إلى حلول خلفية جاهزة للإنتاج.</li>
<li>ضمان موثوقية النظام من خلال ممارسات اختبار صارمة — وحدوي، تكاملي، ونهاية-إلى-نهاية — بعقلية هندسية تركز على الموثوقية.</li>
<li>المشاركة في التناوب على الاتصال والاستجابة للحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة، للمساعدة في الحفاظ على وقت تشغيل المنصة واستقرارها.</li>
<li>المساهمة في منهجيات الفريق والآليات الهندسية، واللعب بدور نشط في تحسينها المستمر.</li>
<li>التعاون بشكل وثيق مع الزملاء عبر مناطق زمنية متعددة، والمساهمة في ثقافة التميز الفني وتماسك الفريق القوي.</li>
</ul>
<h4>ما ستحتاجه</h4>
<ul>
<li>أكثر من 4 سنوات من خبرة تطوير البرمجيات المهنية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال تقني ذو صلة.</li>
<li>خبرة تطبيقية مع Golang أو على الأقل لغة برمجة كائنية التوجه حديثة أخرى (Java، C#، C++، Kotlin); Golang هي اللغة الأساسية في مجموعة تقنياتنا.</li>
<li>أسس علوم الحاسوب القوية: التصميم الكائني، هياكل البيانات، والخوارزميات.</li>
<li>خبرة مثبتة في تشغيل ونشر تغييرات إلى أنظمة الإنتاج الحية بشكل موثوق.</li>
<li>عقلية تعاونية تركز على الفريق مع مهارات اتصال قوية.</li>
</ul>
<h4>مميّزات إضافية</h4>
<ul>
<li>خبرة في أنظمة التوجيه، حساب ETA، أو مجالات الجغرافيا/اللوجستيات.</li>
<li>الإلمام بمنصات السحابة مثل AWS أو Google Cloud Platform أو Azure.</li>
<li>خبرة مع تقنيات الحاويات بما في ذلك Docker وKubernetes.</li>
<li>معرفة عملية بأنظمة قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية.</li>
<li>خبرة في تطبيق ممارسات هندسة البرمجيات المثلى: معايير الترميز، مراجعات الشفرة، إدارة الشفرة المصدرية، عمليات البناء، والاختبار.</li>
<li>درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر أو مجال تقني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>ما سنقدمه لك</h4>
<ul>
<li>نمنح الزملاء فرصة لإحداث تأثير في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل Careem بدوام كامل، ستتمكن من:</li>
<li>العمل والتعلم من عقول مبدعة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li>
<li>وضع شغفك في عمل هادف مكرس لإحداث تأثير في منطقة ذات إمكانات كبيرة غير مستغلة.</li>
<li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li>
<li>العمل عن بُعد من أي بلد في العالم لمدة 30 يومًا في السنة مع إجازة غير محدودة سنويًا.</li>
<li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية والتعويضات عن نشاطات الصحة بما في ذلك النوادي الرياضية والدروس التدريبية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><span><span>حول الوظيفة</span></span></u></span><p><span><span>كـ </span></span><b><span><span>مهندس برمجيات أول (Node.js)</span></span></b><span><span> في Aspire، ستقوم بتصميم وتطوير وصيانة تطبيقات وخدمات خلفية قابلة للتوسع وعالية الأداء تدعم منتجاتنا وخدماتنا. ستلعب دوراً رئيسياً في بناء تطبيقات سحابية-محلية، وتصميم خدمات ميكروسيرفيس، وتقديم حلول برمجية آمنة وموثوقة وقابلة للصيانة. بالعمل عن كثب مع فرق المنتج، وضمان الجودة، وDevOps، والهندسة، ستساهم في دورة التطوير البرمجي كاملة مع توجيه المهندسين junior ودفع أفضل ممارسات الهندسة.</span></span></p><br><u><span><span>ما ستقوم به</span></span></u><ul><li><p><span><span>تصميم وتطوير والحفاظ على تطبيقات خلفية قابلة للتوسع باستخدام Node.js وJavaScript/TypeScript.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بناء والحفاظ على RESTful APIs وميكروسيرفيس لدعم متطلبات العمل والمنتج.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تطوير خدمات خلفية آمنة عالية الأداء وقابلة للصيانة وفقاً لأفضل ممارسات الهندسة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تصميم وتحسين مخططات قاعدة البيانات SQL وNoSQL والاستفسارات لضمان الأداء القابلية للتوسع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>دمج خدمات الخلفية مع واجهات برمجة تطبيقات طرف ثالث وخدمات سحابية وأنظمة خارجية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المشاركة في مناقشات بنية النظام، والتصميم التقني، ومراجعة الشيفرة، وخطط الحلول.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تشخيص وحل مشكلات الإنتاج مع ضمان توافر النظام وموثوقيته.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تطوير اختبارات الوحدة والاندماج والاختبارات الشاملة للحفاظ على جودة الشفرة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التحسين المستمر لأداء التطبيق وقابليته للتوسع والأمان وقابلية الصيانة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>التعاون مع مديري المنتجات ومهندسي QA ومهندسي DevOps وفرق متعددة التخصصات طوال دورة التطوير البرمجي.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>توجيه المهندسين الجدد من خلال مراجعات الشيفرة والتوجيه الفني وتبادل المعرفة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إعداد والحفاظ على الوثائق الفنية للتطبيقات وواجهات البرمجة وتصاميم المعمارية.</span></span></p><br></li></ul><u><span><span>المتطلبات</span></span></u><ul><li><p><span><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>حد أدنى 5 سنوات من خبرة تطوير البرمجيات المهنية، بما في ذلك 3 سنوات خبرة عملية مع Node.js.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>إجادة قوية في JavaScript (ES6+) وTypeScript.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في بناء RESTful APIs وميكروسيرفيس قابلة للتوسع.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فهم قوي للبرمجة غير المتزامنة، والهندسة القائمة على الأحداث، وداخلية Node.js.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة مع أطر Node.js مثل Express.js أو NestJS أو ما يشابهها.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة قوية بقواعد بيانات SQL و/أو NoSQL مثل PostgreSQL وMySQL وMongoDB وRedis.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة في العمل مع Docker وتطبيقات مُعبأة بالحاويات.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة باستخدام Git وخطوط CI/CD الحديثة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>فهم قوي لمبادئ تصميم البرمجيات، والهندسة النظيفة، وأنماط التصميم.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات وتواصل ممتازة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>خبرة العمل مع منصات سحابية مثل AWS أو Azure أو Google Cloud Platform ميزة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>معرفة بـ Kubernetes وأنظمة الرسائل (Kafka/RabbitMQ) وتطوير تطبيق آمن ميزة إضافية.</span></span></p><br></li></ul><u><span><span>لماذا Aspire</span></span></u><p><span><span>إلى جانب حزمة تعويضات إجمالية تنافسية طويلة الأجل تشمل راتباً ومكافأة قائمة على الأداء، لدينا فلسفة مكافأة تتجاوز التعويض.</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>كونك جزءاً من منظمة تتبنى العمل عن بُعد أولاً وتتبنى المرونة.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>اعمل وتعلم بجانب مهندسين موهوبين وقادة تكنولوجيين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>استكشف فرص التعلم والنمو من خلال برامج تدريب تقنية وغير تقنية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>احصل على تعرض عالمي من خلال العمل على منتجات مع فرق وعملاء دوليين.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>استفد من ميزة استرداد حضانة الأطفال لدينا.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>احضر مؤتمرات تكنولوجية دولية افتراضية وشخصية لتوسيع معرفتك وشبكتك.</span></span></p><br></li></ul><br> </div>
<p><h4>يبحث Mindrift عن مهندسي تقطيع البيانات الماهرين بلغة Python للانضمام إلى مشروع Tendem ودفع سير عمل تقطيع البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين AI + البشر.</h4>
<p>في هذا الدور، كملاح AI – هكذا نُشير إلى هذا الدور في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي، والخبرة الميدانية، ومراقبة الجودة لتقديم نتائج دقيقة وقابلة للتنفيذ.</p>
<p>هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مناسبة للمهنيين الفنيين ذوي الخبرة العملية في تقطيع الويب، واستخراج البيانات، والمعالجة.</p>
<h4>ما نقوم به</h4>
<p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من روّاد التكنولوجيا الكبار. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرات العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كمهندس تقطيع بيانات Python، ستتعامل مع مهام تقطيع البيانات التي تتطلب دقة تقنية في الاستخراج والمعالجة عبر الويب، باستخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter المقدمة إلى جانب نهجك المطوَّر الخاص.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>امتلاك تدفقات استخراج البيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع ويب معقدة، وضمان التغطية الشاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة.</li>
<li>استغلال الأدوات الداخلية (Apify، OpenRouter) إلى جانب سير العمل المخصص لتسريع جمع البيانات والتحقق وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.</li>
<li>ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، وتكييف الأساليب حسب الحاجة للتعامل مع المحتوى المعروض عبر JavaScript وتغيير سلوك الموقع.</li>
<li>فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط التوافق بين المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق المنهجي قبل التوصيل.</li>
<li>توسيع عمليات التقطيع لمجموعات البيانات الكبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومراقبة الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات طفيفة في بنية الموقع.</li>
</ul>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 37 دولارًا في الساعة، اعتمادًا على مستوى المساهمة وتيرتها.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<h4>كيفية البدء</h4>
<p>ما عليك سوى التقدم لهذا المنشور، التأهل، والحصول على فرصة للمساهمة في مشاريع تتطابق مع مهاراتك التقنية، وفق جدولك الخاص. من البرمجة والأتمتة إلى ضبط مخرجات AI، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقدم قدرات AI وتطبيقاتها في العالم الواقعي.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البيانات، تقطيع الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li>
<li>درجة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة قوية في تقطيع الويب باستخدام Python (BeautifulSoup، Selenium أو ما شابه)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات.</li>
<li>قدرة مثبتة على استخراج البيانات من بنى معقدة (التسلسلات الهرمية، الصفحات المؤرشفة، HTML غير المتسق).</li>
<li>خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets).</li>
<li>خبرة عملية مع نماذات اللغة الكبيرة وإطارات AI لتعزيز الأتمتة وحل المشكلات.</li>
<li>التفاصيل الدقيقة والالتزام بدقة البيانات.</li>
<li>أخلاقيات العمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف المشكلات بشكل مستقل.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى أعلى متوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</p>
<ul>
<li>العمل بشكل كامل عن بُعد وبجدولك الخاص مع فقط كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li>
<li>اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية وعوامل AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li>
<li>المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن عالم بيانات أقدم ذو خبرة لتصميم وتقديم حلول قائمة على البيانات تُحل بها مشكلات أعمال معقدة وتحدث تأثيراً قابلاً للقياس.</p>
<p>من خلال العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال، فرق المنتج، والخبراء الفنيين، ستقوم بتحويل التحديات التجارية إلى حلول تحليلية، تعلم آلي، وGenAI قابلة للتوسع. من تعريف حالات الاستخدام إلى نشر نماذج جاهزة للإنتاج، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم حلول ذكاء اصطناعي مبتكرة تقود إلى اتخاذ قرارات أفضل ونتائج عملاء محسّنة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال لتحديد فرص AI والتحليلات وتحديد أولوياتها</li>
<li>ترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول علوم البيانات والتعلم الآلي القابلة للتوسع</li>
<li>التحقق من توافر البيانات وتحديد النهج التحليلية لحالات الاستخدام الجديدة</li>
<li>بناء نماذج تنبؤية، حلول تعلم آلي، وتطبيقات GenAI</li>
<li>تصميم خطوط أنابيب بيانات وهياكل تحليلية قوية</li>
<li>تطبيق تقنيات معالجة البيانات، هندسة الميزات، والنمذجة الإحصائية</li>
<li>ضمان أن تكون الحلول قابلة للتوسع وجاهزة للإنتاج وتتسق مع أفضل ممارسات هندسة البرمجيات وMLOps</li>
<li>عرض النتائج التحليلية والتوصيات لأصحاب المصلحة الفنيين والتنفيذيين</li>
<li>توضيح إمكانات AI، والجدوى، والمخاطر، والقيمة الأعمال المتوقعة بطريقة واضحة وعملية</li>
<li>توجيه أعضاء الفريق المبتدئين ودعم التسليم التقني عبر مبادرات متعددة</li>
</ul>
<h4>أنت التطابق إذا كنت تمتلك</h4>
<ul>
<li>درجة الماجستير في علوم البيانات، علوم الكمبيوتر، الذكاء الاصطناعي، الرياضيات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في تقديم حلول علوم البيانات أو التعلم الآلي</li>
<li>مهارات برمجة بايثون قوية وخبرة مع مكتبات علوم البيانات الحديثة</li>
<li>خبرة في بناء نماذج تنبؤية، حلول تعلم آلي، وتطبيقات GenAI</li>
<li>فهم قوي للإحصاء، نمذجة البيانات، وهندسة الميزات</li>
<li>خبرة في تصميم خطوط أنابيب بيانات قابلة للتوسع وحلول AI جاهزة للإنتاج</li>
<li>إلمام بـMLOps، نشر النماذج، وإدارة دورة حياة تعلم الآلة</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تواصل ممتازة</li>
<li>القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى قيمة تجارية</li>
</ul>
<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك خبرة في</h4>
<ul>
<li>شركات الاتصالات أو صناعات أخرى تركز على العملاء</li>
<li>تحليلات العملاء على نطاق واسع وتقسيم السوق</li>
<li>نماذج لغوية كبيرة (LLMs) وتوليد مستند إلى الاسترجاع (RAG)</li>
<li>منصات سحابية مثل Azure أو AWS أو Google Cloud</li>
<li>Databricks، Spark، أو معالجة البيانات الموزعة</li>
<li>Docker، Kubernetes، أو خطوط أنابيب CI/CD</li>
<li>قيادة أو توجيه الفرق التقنية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي يجتمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بشكل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمة احترافية ودية وجذابة باستمرار.<br>
ضمان تقديم خدمة سريعة ومهذبة لكلا العملاء الداخليين والخارجيين.<br>
مرافقة الزوار أثناء فحص المواقع.<br>
أعطاء الأولوية لجميع المكالمات الهاتفية والزوار الشخصيين، وتحديد المواعيد حسب الحاجة.<br>
الحفاظ على علاقة إيجابية مع جميع الضيوف والبائعين والزملاء وشبكة المبيعات العالمية.<br>
ضمان أن تكون جميع المواد الترويجية للمبيعات محدثة ومحدّثة.<br>
تحديث قوائم مكتب المؤتمرات.<br>
إعداد ونشر تقارير نهاية الشهر.<br>
توفير جميع الواجبات الإدارية لمكتب المبيعات.<br>
المساعدة في صيانة الحسابات والجهات والعناصر التجارية ضمن تطبيقات البرمجيات المناسبة.<br>
اتباع سياسات وإجراءات القسم.<br>
اتباع جميع سياسات السلامة.<br>
أداء الواجبات الأخرى كما تُكلف.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو الإدارة.</li>
<li>الطلاقة في استخدام تطبيقات Microsoft Windows و/أو تطبيقات الكمبيوتر ذات الصلة مطلوبة.</li>
<li>درجة جامعية/كلية في تخصص ذو صلة ميزة.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة مكتوبة وشفوية مطلوبة.</li>
<li>قدرات تفاعل شخصي وحل المشكلات قوية.</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية.</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>أنت تقوم بمهام متنوعة للغاية لتركيب الأنظمة، وتحديد الأعطال، وإصلاح وصيانة مرافق ومعدات الملكية لضمان بيئة آمنة وفعّالة للنزلاء.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<ul>
<li>يتخذ إجراءات سريعة فيما يخص جميع أوامر الصيانة المتعلقة بجميع خدمات السباكة في غرف الضيوف، والمطبخ، ونادي الصحة، ودورات المياه، وغرف المرافق، وبركة السباحة، وجميع غرف الخزن للموظفين والضيوف والمناطق ذات الصلة</li>
<li>ينفذ أعمال الصيانة الوقائية على جميع خطوط السباكة والتركيبات الصحية وفق مخطط الصيانة السنوي</li>
<li>يدوّن جميع قطع الغيار والمواد الاستهلاكية المطلوبة ويقترح على أمين المخزن متطلباتها</li>
<li>باستخدام قائمة المراجعة، يفحص الفندق يوميًا لرصد أي عيوب في خدمات السباكة والتجهيزات الصحية ويتخذ إجراءات فورية لتصحيح العيوب</li>
<li>يتولى مسؤولية موظف المسبح</li>
<li>يأخذ قراءات منتظمة لاستهلاك الماء والغاز ويسجلها في مخططات سجل استهلاك الطاقة</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تتضمن:</h4>
<ul>
<li>خبرة صيانة مبانٍ ذات صلة تعتبر ميزة</li>
<li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات</li>
<li>مسؤول ومتين بالاعتماد</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<ul>
<li>عضو فريق السلامة</li>
<li>يساعد الميكانيكي العام، وصاحب الغلايات، وفني التبريد كلما استدعي الأمر</li>
<li>الإبلاغ عن الحضور في الوقت المحدد وارتداء الزي الرسمي وبطاقة الاسم في جميع الأوقات</li>
<li>تقديم خدمة ودودة ومهنية في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوّع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث شركة أدوية عالمية رائدة عن أخصائي تحليل البيانات الذي سيؤدي دورًا رئيسيًا في تصميم وتطوير النماذج البيانية المفاهيمية والمنطقية والمادية من خلال تفسير وتحليل مجموعات البيانات المعقدة مع الجهات المعنية بالأعمال من أجل تقديم رؤى ودعم اتخاذ القرار المستند إلى البيانات. سيساهم هذا الشخص أيضًا في الحفاظ على قواميس البيانات ووثائق البيانات التعريفية ومعايير البيانات لدعم الاتساق والوضوح عبر المنظمة. هذا الدور التعاوني جدًا يعمل عن كثب جنبًا إلى جنب مع مهندسي البيانات وحوكمة البيانات والتنفيذيين في الأعمال لجمع البيانات وتحويلها، وإجراء التحليل الإحصائي، وإنشاء التصورات والتقارير التي ستساعد في تحديد الاتجاهات والأنماط والفرص التي تدفع مبادرات الأعمال.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>تصميم وإنشاء وتنفيذ وصيانة نماذج بيانية ومنطقية ومادية لكل من حلول تكنولوجيا المعلومات والأعمال لالتقاط البنية والعلاقات والقيود للمجموعات البيانات ذات الصلة</li><li>التعاون الفعال والاتصال مع مختلف أصحاب المصلحة لفهم متطلبات البيانات والأعمال وترجمتها إلى نماذج البيانات</li><li>بناء وتفعيل حلول بيانات معقدة، تصحيح المشكلات، تطبيق التحويلات، واقتراح حلول تنظيف أو تعزيز البيانات</li><li>إنشاء مخططات تدفق البيانات ونماذج بُعدية (مثل مخطط النجم) وغيرها من التمثيلات البصرية لدعم التحليلات والتقارير</li><li>التعاون مع مهندسي البيانات ومسؤولي قواعد البيانات لتحسين جمع البيانات وتخزينها واستردادها</li><li>تطوير أفضل ممارسات نمذجة البيانات، واستخدام هذه المعايير لتحديد وحل مشاكل ونزاعات نمذجة البيانات</li><li>إجراء تحسينات الأداء وتعديل نماذج البيانات للوصول الفعال إلى البيانات واسترجاعها</li><li>دمج كفاءات إدارة البيانات الأساسية، بما في ذلك حوكمة البيانات وأمن البيانات وجودة البيانات</li><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على عمليات التحكم في التغيير والاختبار للتعديلات على نماذج البيانات.</li><li>إنشاء وصيانة قواميس البيانات ووثائق التعريف التعريفي وتعريفات واضحة لمجموعات البيانات الأساسية والمصطلحات التجارية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في علم البيانات، تحليلات البيانات، علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل بيانات، عالم بيانات، محلل BI، أو مهنة ذات صلة. خبرة مشروع مثبتة بالإثبات في لغات البرمجة مثل DAX وSQL وPython أو R لمعالجة البيانات وتحليلها. خبرة مشروع مثبتة في أدوات تحليل البيانات والتصور مثل Tableau وPower BI وExcel. خبرة عملية في النماذج العلائقية والأبعادية والتحليلية. الإلمام بأنظمة ERP مثل SAP أو Sage أو تطبيقات مؤسسية مشابهة</p><p>المهارات:</p><p>المهارات الناعمة: التواصل وإشراك أصحاب المصلحة، التيسير، التفكير الإبداعي، حل المشكلات، التعاون والعمل الجماعي، إدارة العلاقات، سرد القصة، التأثير، العرض التقديمي، وإتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</p><p>مهارات البيانات والتحليلات (مستوى عالي من الكفاءة في): مفاهيم ونماذج التحليلات والأساليب، توثيق فني قوي، مهارات التصور، إدارة البيانات، بنية البيانات، الذكاء الاصطناعي، حوكمة البيانات (فهم جيد للمفاهيم والأساليب والتقنيات المستخدمة): فهم الأعمال، إدارة البيانات الاستراتيجية، الامتثال التنظيمي، إدارة التغيير</p><p>مهارات أخرى: قدرات إدارة المشاريع، تطوير حالات العمل، لغات البرمجة مثل SQL وPython وR، أدوات التحليلات وذكاء الأعمال مثل Microsoft Power BI، نمذجة البيانات، التحكم في الإصدارات</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>تصميم وتطوير وتنفيذ وصيانة حلول ذكاء الأعمال والذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة التي تحسن إمكانية الوصول إلى البيانات، والتقارير، والتحليلات، واتخاذ القرار عبر UNRWA. تقديم نماذج مستودعات بيانات عالية الجودة، وحلول ETL/ELT، ولوحات معلومات Power BI، وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ووثائق فنية مع ضمان جودة البيانات والامتثال لمعايير هندسة المؤسسة ونقل المعرفة إلى الفرق الفنية ذات الصلة.<br> مكان العمل<br>الموقع الرئيسي للأمان والفتح للاستشارات عن بعد في مجالات عمليات UNRWA<br> المدة المتوقعة<br>12 شهراً<br> الواجبات والمسؤوليات<br>سيكون المستشار مسؤولاً عن توفير خبرة تقنية كبيرة في حلول ذكاء الأعمال، تحليل البيانات، مستودعات البيانات، والذكاء الاصطناعي. سيعمل المستشار عن كثب مع فريق هندسة المؤسسة وذكاء الأعمال (EBI) لتقديم قدرات التقارير والتحليلات على مستوى المؤسسة. تشمل النتائج/المهام المحددة، وليس الحصر: • تحليل متطلبات الأعمال وتحويلها إلى حلول BI وAI تقنية. • تصميم وتطوير نماذج مستودعات البيانات البعدية ونماذج تحليلية/معجمية. • تصميم وتطوير مكعبات OLAP ودعم كائنات قاعدة البيانات. • تطوير وصيانة وتحسين عمليات ETL/ELT وحلول تكامل البيانات. • تصميم وتطوير ونشر وصيانة تقارير Power BI ولوحات المعلومات ولوحات نتائج KPI ولوحات معلومات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. • دعم تنفيذ واعتماد Microsoft Copilot و القدرات الأخرى للذكاء الاصطناعي ضمن حلول BI. • ضمان جودة البيانات واتساقها واكتمالها ودقتها من خلال أنشطة التهيئة والتحقق والتنقية والرصد. • تقديم المشورة الفنية والتوصيات المتعلقة ب BI وPower BI والتحليلات والذكاء الاصطناعي وهندسة البيانات. • التنسيق مع فريق هندسة المؤسسة وذكاء الأعمال بشأن التصميم الفني والهندسة والتنفيذ والدعم الإنتاجي. • تقديم التوجيه الفني ونقل المعرفة لمطوري BI والموظفين الفنيين ذوي الصلة. • إعداد وصيانة الوثائق الفنية بما فيها تصاميم الحلول والمواصفات procedures التشغيلية وأدلة المستخدمين. • أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الحاجة.<br> المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، علم البيانات، الذكاء الاصطناعي، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن سبع (6) سنوات. طبيعة الخبرة المطلوبة: خبرة مهنية في ذكاء الأعمال، تحليل البيانات، هندسة البيانات، تخزين البيانات، تطوير البرمجيات، أو مجالات ذات صلة، بما في ذلك الخبرة في Power BI وSQL Server وتطوير ETL/ELT ونمذجة الأبعاد وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات Microsoft BI. • خبرة واسعة في Microsoft Power BI. • خبرة واسعة مع SQL Server وتطوير SQL وبرمجة قاعدة البيانات. • خبرة قوية في تصميم مستودع البيانات ونمذجة الأبعاد. • خبرة قوية في تطوير ETL/ELT وتكامل البيانات. • خبرة قوية في كتابة DAX وSQL. • خبرة مع Microsoft SSIS وSSAS. • خبرة في تنفيذ تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وMicrosoft Copilot، أو حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي. • خبرة في تحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تحليلية. • خبرة في إعداد الوثائق الفنية. • خبرة مع Microsoft Azure و/أو Microsoft Fabric مرغوبة<br> اللغات<br>الإنجليزية والعربية هما لغتا العمل في UNRWA. بالنسبة لهذه المهمة، الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية مطلوبة.<br> معلومات إضافية<br>شروط الخدمة • الاستشارات مقرها في UNRWA HQA عمان مع إمكانية الاستشارات عن بعد في مجالات عمليات UNRWA. • الاستشارات للمترشحين المحليين. • يتلقى المرشح المختار مكافأة شهرية تبلغ 1,190.44 دينار أردني أو ما يعادلها بالدولار الأمريكي عن كل شهر مكتمل. • مدة العقد 12 شهراً، وإمكانية التمديد رهناً بتوفر التمويل واحتياج مستمر وأداء مرضٍ. • كجزء من قسم التأثير الرقمي والتكنولوجيا والابتكار (DITID) وبيئة العمل الرقمية، يعمل الدور تحت الإشراف العام لرئيس قسم استراتيجية التأثير الرقمي وموظف البيانات وبالتنسيق مع فريق EBI.<br> لا يوجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل في معلومات الحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>TrendAI™، الرائد العالمي في أمان الذكاء الاصطناعي ووحدة الأعمال المؤسسية من Trend Micro، تمكّن المؤسسات من رؤية كاملة للذكاء الاصطناعي وأمان مركّز يلهم الثقة، يدفع الابتكار، ويقضي على المخاطر.</p><br><br><p>في TrendAI™، نبحث دومًا عن مواهب استثنائية؛ أشخاص يرغبون في التعاون مع الأفضل وتجاوز الحدود معًا. هنا، عملك يتجاوز بناء مسار مهني. ستساعد في حماية ما يهم وتلعب دورًا حيويًا في shaping مستقبل خالٍ من المخاطر وأكثر اعتمادية بقيادة الذكاء الاصطناعي.</p><br><br><p>الذكاء الاصطناعي بلا تراجع.</p><br><p><b><span>نظرة عامة على المنصب</span></b></p><br><p>بصفتك <b><span>المستشار الفني لنجاح العملاء (CSTA)</span></b>، أنت الحلقة التقنية الاستراتيجية لعملاء TrendAI المؤسسيين. مهمتك هي الانتقال من استكشاف المشكلات ورد الفعل إلى أن تصبح <b><span>مستشارًا موثوقًا</span></b>، مع ضمان تحقيق العملاء لمرونة سيبرانية قابلة للقياس. ستقود الرحلة التقنية لأكثر حساباتنا استراتيجية، محولًا المتطلبات الأمنية المعقدة إلى نجاحات تشغيلية قابلة للتوسع ضمن منظومة TrendAI Vision One™.</p><br><p><b><span>المسؤوليات الأساسية</span></b></p><br><p><b><span>1. الدعوة التقنية الاستراتيجية</span></b></p><br><ul><li><b><span>إدارة قائمة على النتائج:</span></b> العمل كالصوت الفني الأساسي ما بعد النشر، وتحويل التركيز من ‘حل التذاكر’ إلى ‘تحقيق نتيجة أمان’.</li><li><b><span>تخطيط النجاح:</span></b> المساهمة في تحقيق معالم تقنية ضمن خطة نجاح العملاء الأوسع، بما يضمن خريطة طريق واضحة للاعتماد على المنصة، ترقية الإصدار، ونشر الميزات.</li><li><b><span>إتقان المنصة:</span></b> إجراء مراجعات معمارية دورية وتدقيقات التكوين لضمان استخدام العملاء لجميع وظائف منصة TrendAI.</li></ul><p><b><span>2. التشغيل الاستباقي والتمكين</span></b></p><br><ul><li><b><span>تحقيق القيمة:</span></b> إرشاد العملاء من خلال عملية توجيه واعتماد منظمة، لضمان سرعة تحقيق القيمة واستخدام عالي للميزات.</li><li><b><span>ورش العمل الفنية:</span></b> تصميم وتقديم ورش عمل مخصصة وجلسات "أفضل الممارسات" لتطوير عمليات SOC وSIEM الداخلية لدى العميل.</li><li><b><span>الدفاع المتقدم ضد التهديدات:</span></b> تقديم إشراف تقني أثناء الأحداث الأمنية الحرجة، وتقديم توصيات استباقية لتعزيز وضع العميل أمام التهديدات المتطورة.</li></ul><p><b><span>3. التميز التشغيلي والقيادة</span></b></p><br><ul><li><b><span>استراتيجية جذر السبب:</span></b> إجراء تحليل جذر المشكلة بعمق (RCA) لقضايا معقدة، وتقديم توصيات استراتيجية طويلة الأجل لمنع الفشل المنهجي.</li><li><b><span>التناسق عبر الوظائف:</span></b> العمل كحلقة اتصال إقليمية بين العميل وفِرق الهندسة والإنتاج والبيع داخل الشركات للتأثير على خارطة طريق المنتج.</li><li><b><span>سلامة صحة الحساب:</span></b> الحفاظ على "مصدر واحد للحقيقة" لصحة الحساب، بما في ذلك خرائط بيئة مفصلة، وخرائط تشغيل ومشروبات حل المشكلات وتَقارير تشغيلية.</li></ul><p><b><span>معاييـر الأهلية: المهارات والمؤهلات</span></b></p><br><ul><li><b><span>الخبرة:</span></b> 10 سنوات على الأقل من الخبرة في الدعم الفني، هندسة الأمن، هندسة الأنظمة، أو مجال استشاري أمام العملاء ذي صلة.</li><li><b><span>الخبرة-domain:</span></b> معرفة قوية بأطر الأمان (NIST، MITRE ATT&CK)، عمليات SIEM/SOC، وتقنيات الدفاع المحيطة بالنقاط الطرفية والشبكات.</li><li><b><span>عمق تقني:</span></b> فهم عميق لأنظمة تشغيل متعددة (Windows Server، Linux، Solaris) وبنية هجينة سحابية (AWS، Azure، GCP).</li><li><b><span>الاتصال الاستراتيجي:</span></b> مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة، بما في ذلك القدرة على عرض مخاطر تقنية معقدة بلغة بسيطة مركزة على الأعمال لصالح قادة التنفيذيين.</li><li><b><span>النهج التحليلي:</span></b> عالي التنظيم بالعمليات مع شغف بالتوثيق والتنظيم الرقمي والتقارير التقنية.</li><li><b><span>التعليم:</span></b> يفضل درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.</li><li><b><span>الشهادات:</span></b> يُفضل بشدة الشهادات التقنية (مثل TCAP، TSCE، CISSP، CCNA، CCNP، أو شهادات منصات الحوسبة السحابية).</li></ul><p><b><span>التزامنا بالتنوع</span></b></p><br><p>يسعى TrendAI لبناء بيئة من المساواة والشمول، تعكس وجهات نظر متنوعة. نرحب بالتنوع ونقدّره ونشجعه ونحتفل به – التجارب والسمات التي تشكل من نحن، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العِرق، والإثنوية، والجنسية، والجنس، وتحديد النوع الجنسي، والتوجه الجنسي، ومستوى القدرة، والعمر، والدين، والحالة الاجتماعية-الاقتصادية، والفلسفة السياسية.</p><br><p><span>#LI-Onsite</span></p><br><p><span>#LI-NA1</span></p><br><p><span>نرحب بالتغيير، ونمكن الناس، ونشجع الابتكار. انضم إلى Trend Micro وتألّق معنا.</span></p><br> </div>
<p><h4>عن زينكاش</h4>
<p>زينكاش العراق هو محفظة موبايل رائدة في العراق ومعترف به كأفضل شركة فينتك لعام 2023 و2024 من فوربس وأفضل ابتكار موبايل من GSMA يدعم الأوضاع الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك تحويل الأموال محلياً وعالمياً، دفع الفواتير، بطاقات الدفع المرافقة، الرواتب، إتاحة المعونات، وأكثر من ذلك.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<p><strong>1. استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام</strong><br>
حدد فرص الذكاء الاصطناعي عالية القيمة عبر تجربة العملاء، اكتشاف الاحتيال، KYC، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليلات، وزيادة الإنتاجية الداخلية.<br>
اعمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة التجارية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ.<br>
قم ببناء وصيانة خط أنابيب حالات استخدام AI مع أولويات واضحة، الأثر المتوقع، الملكية، وخريطة تسليم.</p>
<p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة التقنية</strong><br>
ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول مبنية على LLM، RAG، أتمتة سير العمل، النماذج التنبؤية، ذكاء المستندات، تحليل الصور، والوكلاء الأذكياء.<br>
قيادة التقييم الفني لمنصات AI، النماذج، الأدوات، APIs، والموردين.<br>
حدد الهندسة الصحيحة لكل حالة استخدام، مع موازنة الدقة، التكلفة، الكمون، الأمان، القابلية للتوسع، وقابلية الصيانة.<br>
إرشاد فرق الهندسة حول أنماط تكامل AI، APIs، نشر النماذج، الرصد، الاختبار، وجاهزية الإنتاج.</p>
<p><strong>3. إثبات المفهوم والتسليم في الإنتاج</strong><br>
قِد قيادات مفهوم AI من تأطير المشكلة إلى الاختبار والتحقق من الأعمال.<br>
حدد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام AI، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكلفة، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br>
تأكد من انتقال حالات الاستخدام الناجحة من PoC إلى الإنتاج بإدارة مناسبة، رصد، توثيق، ونموذج دعم.<br>
تجنب AI من أجل AI من خلال التأكد من وجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p>
<p><strong>4. حوكمة AI والمخاطر والامتثال</strong><br>
وضع معايير حوكمة AI عملية تغطي خصوصية البيانات، الأمن، الذكاء الاصطناعي المسؤول، مخاطر النموذج، إمكانية التفسير، قابلية التدقيق، والتحكم البشري في الحلقة.<br>
التعاون مع الأمن المعلوماتي، المخاطر، الامتثال، الشؤون القانونية والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول AI مع المتطلبات التنظيمية والرقابة الداخلية.<br>
تقييم حلول AI من حيث تسريب البيانات، مخاطر الهلوسة، الانحياز، سوء الاستخدام، المخاطر التشغيلية، واعتماد الموردين.<br>
وضع بوابات اعتماد لحالات الاستخدام قبل نشرها في الإنتاج.</p>
<p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br>
تقييم توافر وجودة وإمكانية الوصول إلى البيانات اللازمة لحالات استخدام AI.<br>
التعاون مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمن لتحسين جاهزية AI عبر منصات زينكاش.<br>
دعم إنشاء قدرات AI قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، بحث المعرفة، مساعدي دعم العملاء، إشارات الاحتيال، أتمتة سير العمل، والمساعدين الداخليين.<br>
تشجيع الأنماط القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p>
<p><strong>6. تقييم الموردين والشركاء</strong><br>
تقييم موردي AI، خدمات AI السحابية، النماذج المحلية، أطر المصادر المفتوحة، وحلول AIFintech المتخصصة.<br>
إجراء تقييمات منظمة للموردين تغطي الملاءمة التقنية، الأمن، الإقامة البيانات، التكلفة، جهد التكامل، الدعم، والاستدامة الطويلة الأجل.<br>
دعم الشراء وإدارة المشتريات في اتخاذ قرارات البناء مقابل الشراء.</p>
<p><strong>7. تمكين الفريق ومشاركة المعرفة</strong><br>
ارشاد المهندسين، المحللين، مالكي المنتجات، وفرق الأعمال حول الاستخدام العملي لـ AI.<br>
إنشاء جلسات توعية، إرشادات داخلية، ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص AI.<br>
دعم تطوير قدرات AI الداخلية وتقليل الاعتماد على الموردين الخارجيين حيثما أمكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، علم البيانات، AI، أو مجال تقني ذو صلة.<br>
ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة التقنية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في AI، التعلم الآلي، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة.<br>
فهم عملي قوي للمفاهيم الحديثة لـ AI، بما في ذلك LLMs، RAG، embeddings، هندسة الإرشاد، وكلاء AI، الرؤية الحاسوبية، ذكاء المستندات، التحليلات التنبؤية، وMLOps.<br>
خلفية هندسة برمجيات قوية، ويفضل بايثون وتكامل الأنظمة عبر API.<br>
خبرة في تصميم وتقديم حلول AI أو بيانات على مستوى الإنتاج.<br>
فهم جيد لخدمات AI السحابية، المنصات المدارة للتعلم الآلي، أطر AI المفتوحة المصدر، وطرق نشر النماذج.<br>
فهم قوي لخصوصية البيانات، الأمن، AI المسؤول، وحوكمة النماذج.<br>
القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br>
مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على تحدي أفكار AI غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة:</h4>
<li>خبرة في التقنية المالية، البنوك، الدفع، الاتصالات، الخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة.</li>
<li>خبرة مع اكتشاف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليلات المعاملات.</li>
<li>خبرة في استخدام الحالات التي تستهدف اللغة العربية في AI، OCR، معالجة المستندات، أو تحقق قائم على الصور.</li>
<li>خبرة في OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، والتكامل المؤسسي.</li>
<li>خبرة في تقييم موردي AI وإعداد حالات عمل للاستثمار في التكنولوجيا.</li>
<li>معرفة بمنصات البيانات، خطوط البيانات، BI وبيئات التحليلات.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>InnovationTeam هي شركة تكنولوجيا تفكيرها مستقبلي تقدم حلولاً متقدمة بالذكاء الاصطناعي والبيانات عبر صناعات متعددة. نحن حالياً نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي مبتدئ – رؤية الحاسوب للانضمام إلى فريق الهندسة الذكية لدينا.</p>
<p>كمهندس رؤية حاسوبية مبتدئ في InnovationTeam، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ونشر أنظمة ذكاء اصطناعي قائمة على الرؤية لبيئات الإنتاج الواقعية. ستعمل بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات لبناء حلول تحليلات الصور والفيديو قابلة للتوسع.</p>
<p>هذا المنصب يتطلب خبرة قوية في الرؤية الحاسوبية، التعلم العميق، وهندسة البرمجيات. المرشح المثالي قوي تقنياً، ذو دوافع ذاتية، وذو خبرة في نقل نماذج الذكاء الاصطناعي من البحث إلى الإنتاج.</p>
<p>في InnovationTeam، نعزز ثقافة الابتكار والتعاون والتميز الفني، مع بيئة حيث يمكن للمهندسين المبتدئين أن يتركوا أثراً معنويًا.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس ذكاء اصطناعي ماهر مع تركيز قوي على الرؤية الحاسوبية لتطوير وتحسين ونشر حلول ذكاء اصطناعي القائمة على الرؤية. يتضمن الدور العمل على مشكلات تحليل الصور والفيديو الواقعية وتقديم أنظمة ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتدريب نماذج الرؤية الحاسوبية لتحليل الصور والفيديو.</li>
<li>تنفيذ حلول للكشف عن الأشياء، وتصنيف الصور، والتجزئة، والتتبع.</li>
<li>إعداد وإدارة مجموعات البيانات، بما في ذلك تنظيف البيانات، التع labeling، والت Augmentation.</li>
<li>تحسين النماذج لأداء GPU، وسرعة الاستدلال، وقابلية التوسع.</li>
<li>نشر نماذج الذكاء الاصطناعي إلى الإنتاج باستخدام APIs وخدمات محوسبة بالحاويات.</li>
<li>دمج نماذج الرؤية الحاسوبية مع منصات الذكاء الاصطناعي والتحليلات الأوسع.</li>
<li>التعاون مع مهندسين البرمجيات، علماء البيانات، وفرق المنتجات.</li>
<li>الحفاظ على الوثائق وضمان جودة الكود وقابلية إعادة الإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المهارات والمؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة العملية في الذكاء الاصطناعي، التعلم الآلي، أو التعلم العميق مع التركيز على الرؤية الحاسوبية.</li>
<li>درجة الماجستير في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، الذكاء الاصطناعي، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>معرفة قوية بمفاهيم وخوارز الرؤية الحاسوبية.</li>
<li>خبرة عملية مع نماذج CNN والهندسات الحديثة للرؤية الحاسوبية.</li>
<li>التمكن من بايثون ومكتبات ML/CV الشائعة (PyTorch أو TensorFlow، OpenCV).</li>
<li>خبرة مع أطر الكشف عن الأشياء والتجزئة (مثل YOLO، Detectron2).</li>
<li>فهم تقييم النماذج والقياسات وتحسين الأداء.</li>
<li>خبرة بنشر النماذج في البيئات السحابية أو المحلية.</li>
<li>إلمام بـ Docker وممارسات MLOps الأساسية.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
</ul>
<h4>من الجميل أن يتوافر</h4>
<ul>
<li>خبرة في تحليلات الفيديو أو الاستدلال اللحظي.</li>
<li>اطلاع على محولات الرؤية أو الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط.</li>
<li>خبرة في التدريب والاستدلال المعتمد على GPU.</li>
<li>معرفة بمنصات السحابة (OCI، AWS، Azure، أو GCP).</li>
<li>خلفية في مجالات مثل الرعاية الصحية، المدن الذكية، أو الذكاء الاصطناعي الصناعي.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>العمل على حلول الرؤية الحاسوبية العملية والجاهزة للإنتاج.</li>
<li>الوصول إلى بنية GPU وأدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة.</li>
<li>بيئة عمل تعاونية مركزة على الهندسة.</li>
<li>فرص للنمو وتعرض متقدم للذكاء الاصطناعي.</li>
<li>حزمة تعويض تنافسية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>نحن نبحث عن مرشح عالي الدافع وشغوف لـ </span><span>تطوير الخدمات والتطبيقات والحلول بناءً على متطلبات الأعمال والمبيعات لأنظمة دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء، بالإضافة إلى متابعة أدائها وضمان سير الأنظمة بسلاسة على أساس يومي، بالإضافة إلى صيانة الخدمات المستضافة وتقديم التوصيات لاحقاً لترقية تحسين الوظائف والأداء.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الأساسية ستشمل، لكنها لن تقتصر على:</span></p><br><ul><li><p><span>دراسة متطلبات الأعمال والمبيعات وتحويلها إلى خدمات وتطبيقات وحلول، بالإضافة إلى اختبارها ودمجها مع CRM وأنظمة ومنصات المؤسسات الأخرى والمساهمة في تحسين الأنظمة المُنفَّذة. بالإضافة إلى صيانة وتطوير الخدمات والواجهات البرمجية داخل وخارج شركة زين بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات REST وSOAP والتكامل مع طرف ثالث</span></p><br></li><li><p><span>تطوير برامج وعمليات تكامل لخدمات دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء ونقاط التماس بما في ذلك نظام الفوترة، نظام التزويد، CRM، ERP، </span><b><span>تطبيقات الهواتف المحمولة، USSD، IVR، أنظمة الدفع، الشركاء الخارجيين، وغيرها من منصات المؤسسات</span></b><span>، إلخ.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في الترميز، وتنفيذ وصيانة أنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية (RDBMS) داخل الشركة، بالإضافة إلى معالجة المشاكل التي قد تظهر والتوصية بإجراءات تصحيحية ووقائية مناسبة في هذا الصدد، بما في ذلك تطوير وتكامل قواعد البيانات باستخدام Oracle SQL وSQL Server.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير وإدارة خدمات زين باستخدام تقنيات مختلفة بما في ذلك Microsoft .Net Framework & .Net Core (خدمات الويب، REST APIs، مايكروخدمات، الخلفيات، إلخ)، Oracle PL/SQL، DELPHI، </span><b><span>C#، Kafka وتقنيات طوابير الرسائل، Redis، تقنيات الربط الحدثي والتواصل بين الأنظمة، إلخ.</span></b></span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء الخوادم والتطبيقات والتأكد من أنها تعمل بسلاسة يومياً، بالإضافة إلى تحليل المنتجات المنشودة وتبليغ مجالات التطوير لتحسين وظائف الأنظمة، الأداء، التوفر، الاستقرار والاعتمادية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة وصيانة نقاط تلامس العملاء من خدمات الويب بما في ذلك بوابة زين، زين USSD، CRM، IVR، تطبيق زين، CMS، منصات الدفع، وخدمات التكامل الداخلية/الخارجية الأخرى، إلخ، بالإضافة إلى إيصال المتطلبات للموردين والتأكد من متابعة المشكلات وحلها في الوقت المناسب.</span></p><br></li><li><p><span>تحليل وتحسين تكامل الأنظمة واستراتيجيات الترحيل بما في ذلك تحديث الخدمات والتطبيقات القديمة واعتماد بنى تكامل وميكروخدمات قابلة للتوسع</span><b><span>.</span></b></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سلامة ووظائف بنية التكامل للشركة، بما في ذلك APIs وميكروخدمات وKafka وتقنيات طوابير الرسائل والتكامل المعتمد على الحدث والتكامل مع الأنظمة الداخلية والخارجية.</span></p><br></li><li><p><span>اختبار الأنظمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بدقة وبشكل فوري، بالإضافة إلى المحافظة على عمليات الأرشفة والتوثيق وإنشاء تقارير خدمات SQL. ضمان اتباع التوثيق الفني الصحيح، والتحكم بالمصدر، ومراجعة الكود، والنشر، وممارسات CI/CD للمشروعات المطورة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على علاقات قوية مع المزودين ومقدمي البرمجيات والتأكد من توفير الدعم والصيانة المستمرة للأنظمة المنفذة، بالإضافة إلى تنسيق التكاملات الفنية والمتطلبات والاختبار وحل المشكلات والدعم الإنتاجي مع الأطراف الداخلية والخارجية.</span></p><br></li><li><p><span>توفير التدريب المطلوب للمستخدمين النهائيين على الأنظمة والتطبيقات المنفَّذة لديهم والتعامل مع شكاواهم واستفساراتهم لضمان الاستخدام الصحيح للأنظمة المعنية.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <p><span>لتكون من ضمن المرشحين لهذه الوظيفة، ستحتاج إلى الامتثال لجميع المتطلبات التالية:</span></p><br><ul><li><p>يحمل درجة البكالوريوس في <span>علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب</span> أو أي مجال ذي صلة</p><br></li><li><p>الحد الأدنى: خبرة 1 عام ذات صلة.</p><br></li></ul> <br> <br><br> عنا الولايات المتحدة <br> <p>نحن صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع ونرحب بمقدمي الطلبات من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة أو الذين خضعوا لعمليات جراحية كبرى ويتطلبون تكييفات خاصة. نوفر بيئة عمل شاملة ونلتزم باستيعاب جميع الموظفين. </p><br><p>إذا كنت بحاجة إلى التسهيلات خلال عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إبلاغنا وسنعمل معك لتلبية احتياجاتك.</p><br> <br> <br>
<p>المهام الرئيسية: 1. إدارة وتنفيذ خطط التسويق التجاري والترويجي للعلامة التجارية والمنتجات المحلية والصادرات على المدى المتوسط والقريب. 2. تقييم فعالية الأنشطة الترويجية الميدانية المخصصة (BTL). 3. تطوير وتنفيذ الميزانيات المرتبطة بأنشطة التجارة. 4. اقتراح تطوير أنشطة تجارية مبتكرة ستضمن جذب العملاء. 5. متابعة إنشاء مواد البيع الميداني وإنتاجها. 6. التخطيط وإدارة أنشطة العيّنات والتذوق المتعلقة بمنتجات الشركة. 7. إجراء تحليل عائد الاستثمار للصفقات والإنفاق الموجه نحو المحلات. 8. المسؤول عن اقتراح وتنفيذ ترويج العلامة في المحلات.</p><p><strong>ملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>المتطلب الأساسي لهذه الوظيفة درجة في التسويق أو إدارة الأعمال</li><li>أربع (4) سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية واللغة العربية</li><li>إتقان حاسب آلي (وورد، إكسل وباوربوينت)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نظرة عامة
<p>في ITA International، نحن شركة خدمات مهنية مدعومة بالتقنية. مقراتنا في نيوبرت نيوز، فرجينيا، نستفيد من خبرة الموضوع، تحليل البيانات والتكنولوجيا لتحدي الحدود وتحويل الاحتمالات. </p><br> <p>مع حضور عالمي وفريق شغوف يتكون من أكثر من 200 موظف في ITA، نحن مدفوعون بتحقيق مهمة لعملائنا، "في الساحة." تشمل خبرتنا التشغيلات، التدريب، الهندسة، النانو تكنولوجيا، الإحصاء، تعلم الآلة وهندسة البرمجيات – مما يمكن من توفير حلول مدعومة بالبيانات والتقنية تقدم قيمة حقيقية. </p><br> <p>انضموا إلى رحلتنا المؤثرة في ITA International. كما قال ثيودور روزفلت، "الفضل يعود للرجل الذي هو فعلاً في الساحة." نحن هنا، واقفون بجانب عملائنا، مستعدون للخدمة والنجاح. </p><br> <p>تبحث ITA عن مدير دعم العملاء للانضمام إلى الفريق في الأردن.</p><br>
Responsibilities
<p>سيؤدي المرشح المختار دوراً حيوياً في دعم القوات الجوية التاسعة، وهي مكوّن رئيسي من القيادة المركزية للقوات الجوية الأمريكية (AFCENT) التي تشرف على العمليات في الشرق الأوسط. يوفر هذا الدور خبرة موضوعية للقوات الجوية التاسعة سربي فِـرقة قوات الأمن الاستطلاعية، للمساعدة في ضمان الأمن القاعدي والخدمات الداعمة الحيوية في واحد من أكثر المناطق ديناميكية وأهمية استراتيجية في العالم. تخدم القوات الجوية التاسعة في مواقع أخرى مثل قاعدة الظفرة الجوية، الإمارات العربية المتحدة؛ قاعدة علي السالم الجوية، الكويت؛ قاعدة مبارك الجوية، الكويت؛ الأمير سلطان الجوية، المملكة العربية السعودية (KSA)؛ مركز Muwaffaq-Salti (MSAB)، الأردن؛ قاعدة العيديد الجوية، قطر وفي CONUS.</p><br> <p>يكون المتعاقد مسؤولاً عن: - إجراء النسخ الاحتياطي واستعادة الأقراص الصلبة، وتنفيذ استرداد النظام من الانهيار. - تنفيذ إجراءات الأمن الفيزيائي والحاسوبي من خلال تعيين وتعديل وحذف كلمات المرور والامتيازات. تقديم مساعدة برمجية محدودة لتطبيقات مكتبية مألوفة مستمدة من عقود دعم بنية تحتية معيارية للـ Air Force. - التأكد من أن الأنظمة محدثة ومتوافقة وفقاً لمركز عمليات شبكة القوات الجوية (AFNOSC). التأكد من تثبيت التصحيحات الأمنية TCNO المطلوبة. فحص الملفات للتلف، إجراء تشخيصات النظام الأولية، تهيئة الأقراص وتحديد مساحة القرص المتاحة. - أداء جميع مهام مدير دعم العملاء كما هو موضح في DoDD 8570.01M. وسيشمل ذلك إدارة فائق المؤتمرات بالفيديو، عزل أعطال الشبكة والكمبيوتر وإصلاحها، تكوين برمجيات/أجهزة الكمبيوتر، وتشغيل أنظمة الكمبيوتر المصنفة وغير المصنفة. - يُعين كمشرف معدات تكنولوجيا المعلومات الأساسي للوحدة. تحقيق الامتثال لإدارة معدات IT للوحدة وفق AFI 23-101. - يُعين كمراقب حماية/إشعاع TEMPEST في الوحدة. الالتزام بمتطلبات برنامج حماية الإشعاع كما هو موضح في DoDD 8100.02. - تدريب موظفي الوحدة على عمليات معدات الاتصالات الصوتية المأمونة. - يُعين كمشرف SharePoint للوحدة. تعديل وصيانة موقع SharePoint الخاص بالوحدة. بديل لـ TCO (ضابط الاتصالات الهاتفية)؛ وتشمل الواجبات إدارة تركيب وصيانة أنظمة الهواتف. تقديم التعليمات لعمل واستخدام الهواتف الآمنة. - طلب وتنسيق تركيب ودعم معدات الاتصالات. طلب فتح تذاكر مشكلات الشبكة مع نقطة الاتصالات. نقطة اتصال الوحدة لإنشاء وحذف جميع حسابات الشبكة. - العمل كمستشار فني لتكنولوجيا المعلومات في الوحدة وتقديم الدعم للوكلاء المشتريات عند الحاجة إلى أجهزة جديدة لتعزيز مهمة القوة. - أداء مهام مدرب المعلومات وضابط برنامج ضمان المعلومات IA trainer and program manager. - التأكد من فهم موظفي الوحدة لثغرات الشبكة والقيود والضعف. العمل كمدير برنامج حساب SIPRNET؛ إدارة عملية الحصول على وصول إلى البيانات المصنّفة المخزّنة على الخوادم الآمنة.</p><br>
Qualifications
<p>يجب أن يمتلك المرشحون:</p><br>
<p>- خمس (5) سنوات خبرة في دعم إدارة أنظمة الكمبيوتر.</p><br>
<p>- والحصول على شهادة IAT من مستوى II متوافقة تقنياً وفق DoDD 8570.</p><br>
<p>- الطلاقة في وظائف إدارة SharePoint.</p><br>
<p>- الطلاقة في عملية إنشاء حسابات شبكة DoD.</p><br>
<p>- الطلاقة في تشغيل الشبكات والمعدات عبر الإنترنت غير الآمنة والآمنة.</p><br>
<p>- رخصة سائق حالية من الولايات والجهة الحكومية.</p><br>
<p>- يجب أن يحمل تصريح أمني من DoD بمستوى SECRET لأداء الواجبات ضمن هذا الأمر التنفيذي.</p><br> <p><em>يجب أن يجتاز جميع الموظفين بنجاح فحصاً صحياً كما هو مطلوب وفق معايير نشر CENTCOM.</em></p><br> <p>تحت عقد 9AF ESFS، يخضع جميع المتقدمين لفحص خلفية معمّق لضمان الامتثال التنظيمي. لن يكون المرشحون المؤهلون مسؤولين عما يلي:</p><br> <ul>
<li>قضايا جنائية أو مدنية معلقة (بما في ذلك إجراءات الطلاق/حضانة الأطفال)</li>
<li>سجل اعتقال بجناية</li>
<li>اعتقال متعلق بالكحول خلال آخر خمس سنوات</li>
<li>أي نوع من تاريخ/سجل اعتقال بسبب الخسّة الأخلاقية (بما في ذلك، من بين أمور أخرى، الدعارة، الابتزاز، الاستراق، الدعارة العامة)</li>
<li>أي نوع من المشاركة في جرائم الكراهية</li>
<li>تاريخ من العنف</li>
<li>المشاركة في أي مجموعة أو منظمة تؤيد عنفاً خارج نطاق القانون كوسيلة مشروعـة للغايات</li>
</ul>
Benefit and Compensation Transparency
<p>تفخر ITA International بالامتثال لجميع قوانين الشفافية الفيدرالية وقوانين الشفافية في المرتبات. يمكن للموظفين في ITA توقع حزمة مزايا قوية، بما في ذلك:</p><br>
<ul>
<li>خطط صحية، اسنان ورؤية</li>
<li>تأمين على الحياة</li>
<li>تأمين عجز قصير الأجل (حيثما ينطبق)</li>
<li>خيارات مزايا تكميلية اختيارية</li>
<li>مزايا تقاعد 401k مع مساهمات مطابقة من صاحب العمل</li>
</ul>
Application and Employment at ITA International
<p>ITA International شركة متكافئة في التوظيف، سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين النظر في التوظيف دون التمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب المحمي، أو أي صفة أخرى محمية بموجب القانون.</p><br>
<p>التزاماً بقانون ADA Amendments Act (ADAAA)، تود ITA International التأكيد على أن عملية التقديم تسير بسلاسة قدر الإمكان. إذا رغبت في معاينة المتطلبات البدنية لهذا المنصب، أو إذا كان لديك إعاقة وترغب في طلب accommodations من أجل التقديم لوظيفة حالية مفتوحة مع ITA، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف على 757-246-6781 أو بالبريد الإلكتروني HR@ita-intl.com.</p><br>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المهندس الأمني المتخصص – حلول Fortinet مسؤول عن تصميم وتنفيذ وتحسين ودعم حلول الأمن السيبراني المعتمدة على Fortinet عبر بيئات المؤسسات ومزودي الخدمة ومراكز البيانات. يعمل كخبير فني في تقنيات Fortinet، حيث يقدم تصميم الهندسة المعمارية، قيادة النشر، استكشاف الأخطاء، دعم الترحيل، والتميز التشغيلي عبر بيئات العملاء.</p>
<p>ضمن ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، سيقود المهندس الأمني المتخصص تسليم حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع ومرنة تغطي أمان الشبكات، وSD-WAN، وSASE، وهياكل Zero Trust، وإدارة الوصول المميز، وأمان تطبيقات الويب، ومنصات مراقبة الأمن. يتعاون الدور بشكل وثيق مع العملاء وفرق ما قبل البيع، وفرق تنفيذ المشاريع، وشركاء التقنية لضمان التنفيذ الناجح والتحسين المستمر لحلول أمان Fortinet.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>هندسة الأمن والحلول</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ معماريات أمان للمؤسسات ومراكز البيانات باستخدام تقنيات Fortinet.</li>
<li>تطوير حلول أمان آمنة وقابلة للتوسع وعالية التوفر تتوافق مع متطلبات العمل والأمان لدى العميل.</li>
<li>تصميم وهندسة نشرات التوفر العالي (HA)، وحلول SD-WAN المتقدمة، وهندسات Secure Access Service Edge (SASE)، وبيئات Zero Trust Network Access (ZTNA)، واستراتيجيات تجزئة الشبكة والتقسيم الدقيق.</li>
<li>إجراء تقييمات أمان وتقديم توصيات متوافقة مع أفضل ممارسات الأمن الصناعي والمعايير.</li>
<li>تطوير تصاميم عالية المستوى (HLDs)، وتصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، وخطط الترحيل والتنفيذ، ووثائق الهندسة الفنية.</li>
</ul>
<p><strong>نشر متفرّقات Fortinet والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تركيب Fortinet وتكوينه وترحيله وتحسينه بما في ذلك:
<ul>
<li>FortiGate</li>
<li>FortiManager</li>
<li>FortiAnalyzer</li>
<li>FortiSwitch</li>
<li>FortiAP</li>
<li>FortiWeb</li>
<li>FortiADC</li>
<li>FortiPAM</li>
<li>FortiProxy</li>
<li>FortiDLP</li>
<li>FortiSIEM</li>
<li>FortiSASE</li>
<li>FortiAppSec</li>
</ul>
</li>
<li>دمج منصات Fortinet مع:
<ul>
<li>Active Directory</li>
<li>LDAP</li>
<li>RADIUS</li>
<li>TACACS+</li>
<li>مزودو الهوية (IdPs)</li>
<li>منصات المصادقة متعددة العوامل (MFA)</li>
<li>أنظمة SIEM و Syslog</li>
<li>بيئات AWS و Microsoft Azure</li>
<li>حلول أمان طرف ثالث</li>
</ul>
</li>
<li>ضمان نجاح الترحيل والتشغيل التوافقي بين البنى الأمنية القديمة والحديثة.</li>
</ul>
<p><strong>تشغيل الأمن والدعم الفني</strong></p>
<ul>
<li>تقديم دعم متقدم من المستوى 2 و3 والتصعيد للعملاء المؤسسيين.</li>
<li>استكشاف حلول مشكلات معقدة:
<ul>
<li>حوادث أمان</li>
<li>مشكلات الجدار الناري</li>
<li>مشكلات التوجيه والاتصال</li>
<li>مشكلات VPN</li>
<li>تحديات المصادقة والتحكم في الوصول</li>
</ul>
</li>
<li>إجراء تحليل السبب الجذري وتقديم التوصيات لمنع التكرار.</li>
<li>مراقبة أداء الحلول وضمان توفر الخدمة العالية.</li>
<li>الحفاظ على النسخ الاحتياطية للتهيئة وخطط التعافي من الكوارث والوثائق التشغيلية.</li>
<li>دعم العملاء أثناء الحوادث الحرجة و disruptions الخدمة الكبرى.</li>
</ul>
<p><strong>أمان الشبكة والتقنيات الأمنية المتقدمة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد وإدارة وتحسين:
<ul>
<li>سياسات الأمان</li>
<li>التحكم في التطبيقات</li>
<li>أنظمة الكشف والوقاية من الاختراق (IPS)</li>
<li>التصفية على الويب</li>
<li>خدمات مكافحة البرمجيات الخبيثة</li>
<li>منع فقدان البيانات (DLP)</li>
<li>خدمات البروكسي</li>
<li>إدارة الوصول المميز (PAM)</li>
<li>مراقبة الأحداث الأمنية والت correlating</li>
</ul>
</li>
<li>نشر ودعم:
<ul>
<li>VPN Psec</li>
<li>SSL VPN</li>
<li>الوصول إلى الإنترنت عن بُعد (RIA)</li>
<li>الوصول المباشر إلى الإنترنت (DIA)</li>
<li>شبكات VPN منSite-to-Site</li>
<li>هندسات VPN Hub-and-Spoke</li>
</ul>
</li>
<li>تنفيذ نماذج أمان Zero Trust وSASE لتعزيز وضع أمان العملاء.</li>
</ul>
<p><strong>توصيل المشروع وتفاعل العملاء</strong></p>
<ul>
<li>قيادة مشاريع التنفيذ والترحيل والترقية والتحسين.</li>
<li>تنسيق الأنشطة مع العملاء والموردين ومديري المشاريع وفرق التنفيذ الداخلية.</li>
<li>إنتاج وثائق التنفيذ التقني وتقارير الاعتماد ووثائق as-built وتوثيق تسليم التشغيل.</li>
<li>عقد جلسات نقل المعرفة للعملاء وورش العمل التقنية.</li>
<li>دعم فرق ما قبل البيع خلال عروض الحلول والمناقشات التقنية وأنشطة إثبات المفهوم.</li>
</ul>
<p><strong>التحسين المستمر والقيادة الفنية</strong></p>
<ul>
<li>مواكبة التهديدات السيبرانية الناشئة وتطورات منتجات Fortinet وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>المشاركة في تمكين تقني ومبادرات تبادل المعرفة.</li>
<li>دعم تطوير المعايير الفنية ومنهجيات التنفيذ وإجراءات التشغيل.</li>
<li>المساهمة في مبادرات تحسين الخدمة عبر ممارسات الأمن السيبراني.</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاﻧة غير قابلة للجدل. نحن نبحث عن أشخاص يشاركوننا هذه القيم ويلتزمون بمركز العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك التي تعد إطاراً توجيهياً لسلوك مسؤول عبر كل ما نقوم به — من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالميًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو أمن المعلومات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني وهندسة أمان الشبكات.</li>
<li>خبرة عملية مثبتة في تصميم وتنفيذ ودعم حلول أمان Fortinet، بما في ذلك FortiGate و FortiManager و FortiAnalyzer و SD-WAN و SASE و FortiWeb و FortiADC و FortiPAM و FortiProxy و FortiDLP و FortiSIEM.</li>
<li>معرفة قوية بهندسة أمان الشبكات وتصميم البنية التحتية، مع خبرة في TCP/IP والتوجيه والتبديل وBGP وOSPF وVLANs وNAT وتشكيل حركة المرور والتوجيه القائم على السياسات.</li>
<li>مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وتحليلها وحل المشكلات، مع خبرة في دعم بيئات المؤسسات الكبيرة أو الخدمات المدارة أو مقدمي الخدمة.</li>
<li>مهارات تواصل وتقديم استشارات فنية مع العملاء قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</li>
<li>قيادة تقنية مثبتة، وقدرات توجيه وتوجيه، وخبرة في إدارة تسليم المشاريع مع التنسيق مع العديد من أصحاب المصلحة.</li>
<li>فهم قوي لعمليات الأمن واستجابات الحوادث والخدمات الأمنية المدارة، بما في ذلك التعرض لهندسات Zero Trust والسحابة الأمنية.</li>
<li>خبرة في العمل مع منصات الافتراضية والسحاب مثل VMware ESXi وHyper-V وAWS وMicrosoft Azure، ويفضل في بيئات المؤسسات الكبيرة أو متعددة المواقع.</li>
<li>مهارات وثائق وتقرير وحوكمة تشغيلية قوية، مع القدرة على الأداء بفعالية في بيئات ذات ضغط عالٍ والمشاركة في استجابات الحوادث الحرجة عند الحاجة.</li>
<li>شهادات ذات صلة مثل FCP و FCSS و NSE 4/5/6/7 و CCNA و CCNP Security و FortiSASE وشهادات أمان AWS/Azure، إلى جانب التزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li><p>دعم بنية تحتية مكانية: تقديم صيانة عملية وميدانية للمرافق المحلية، بما في ذلك أجهزة الشبكات، والمفاتيح، والجدران النارية، ورفوف الخوادم.</p><br><br></li><li><p>سير العمل المعتمد على التذاكر: إدارة جميع أنشطة الدعم حصراً من خلال نظام التذاكر. التأكد من تسجيل كل Issue—سواء كان عطل بنية تحتية أو طلب مستخدم—وتصنيفه، وتحديد أولويته، وتتبعها من البداية حتى الحل.</p><br><br></li><li><p>تحسين تجربة المستخدم: العمل كالنقطة الأساسية للتواصل مع المستخدمين في الأردن، وحل التحديات التقنية بسرعة لتقليل وقت التعطل وزيادة الإنتاجية.</p><br><br></li><li><p>إدارة الأصول: إشراف على دورة حياة أصول تكنولوجيا المعلومات من الأجهزة والبرمجيات ضمن الفرع المحلي باستخدام نظام إدارة أصول IT.</p><br><br></li><li><p>التوافق التشغيلي: التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ أفضل الممارسات ITIL وتوحيد العمليات المحلية مع معايير أمان الشركة.</p><br><br></li></ul><p>المهارات الفنية </p><br><br><ul><li><p>البنية التحتية والشبكات: معرفة أساسية وخبرة عملية في دعم الشبكات الأساسية، بما في ذلك إعداد الأجهزة والتكوين لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للمفاتيح والجدران النارية والتوجيه.</p><br><br></li><li><p>إدارة التذاكر وSLA: قدرة قوية على العمل ضمن بيئات تعتمد التذاكر (مثال: Jira Service Management)، مع مقاربة منهجية للوثائق والالتزام بـ SLA.</p><br><br></li><li><p>أنظمة إدارة الأصول: خبرة عملية في استخدام أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتسجيل وتتبع وتدقيق الأجهزة المادية وتراخيص البرمجيات.</p><br><br></li><li><p>معرفة بالذكاء الاصطناعي: فهم أساسي أو إلمام عملي بأدوات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز سير عمل IT الداخلي والأتمتة.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه للنجاح<br><ul><li><p>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>شهادة ITIL Foundation (أو أعلى) مفضلة/مطلوبة بشدة.</p><br><br></li><li><p>شهادات إضافية (مثل CCNA، CompTIA Network+) مفيدة.</p><br><br></li><li><p>الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات من خبرة الدعم الفني الميداني، مع تركيز كبير على صيانة بنية الشبكة وإدارة العمليات المعتمدة على التذاكر.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p><strong>عن talabat قليلاً</strong><br>
talabat هي المنصة الرائدة لطلب الطعام والبقالة عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتعمل في 9 دول عبر المنطقة. تأسست في عام 2004 على يد مجموعة من رواد الأعمال في الكويت، وتوسع نجاح talabat ليشمل بقية منطقة مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن، مما يجعلها أكبر وأشهر تطبيق لطلب الطعام. مع أكثر من 2000 موظف وملايين المستخدمين، نتولى مئات الآلاف من الطلبات كل يوم. نحن جزء من شبكة Delivery Hero التي تبني الجيل التالي من منصات التوصيل عبر الإنترنت حول العالم. شبكتنا دولية حقًا مع فرق هندسية في 13 دولة وعمليات في أكثر من 40 دولة.<br>
<br>
<strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>
<br>
نحن نبحث عن أخصائي دعم تقني IT عالي الاحتراف مقره في الأردن لتقديم دعم بنية تحتية وتقني حاسم ميداني. الهدف الأساسي من هذا الدور هو رفع تجربة المستخدم في الأردن من خلال ضمان توافر عالي للبنية التحتية وعمليات تقنية سلسة. جميع أنشطة الدعم، من استكشاف مشاكل البنية التحتية إلى الطلبات اليومية للمستخدمين، ستتبع ضمن سير عمل نظام التذاكر المعتمد لدينا لضمان الامتثال لـ SLA والتتبع وتحسين الخدمة المستمر</p><br><br><br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات جوال مهرة (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات جوال أصلية ومتعددة المنصات ضمن بيئتنا الهجينة القائمة على الذكاء الاصطناعي + البشر.<br> في هذه الوظيفة، كقائد AI – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدّم خبرتك في هندسة الجوّال، والحكم الخاص بالمنصة، وضبط الجودة لضمان أن تكون التطبيقات مستقرة وسريعة الأداء وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين على أجهزة حقيقية.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي وعن بعد مثالية للمهنيين ذوي الخبرة العملية في إصدار تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات للمنصات، والتعامل مع دورة حياة التطوير الجوال الكاملة.<br> ما الذي نفعله؟ منصة Mindrift تربط المتخصصين بمشروعات AI من كبار مبتكري التقنية.<br> رسالتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي بالاستفادة من خبرات العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.<br> عن الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كمطور تطبيقات جوال، ستصمّم وتبني وتحسّن التطبيقات عبر فئات مثل utilities، واللياقة/الصحة، والألعاب، والإنتاجية، والتوصيل، ومحتوى التطبيقات — لـ iOS وAndroid، أو كليهما، باستخدام أطر أصلية أو متعددة المنصات.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء تطبيقات جوال باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android).<br> تنفيذ واجهات جوّال استجابة تتبع توافق المنصة (iOS HIG، تصميم المواد).<br> دمج ميزات الأجهزة الأصلية (الكاميرا، الإشعارات، المواقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> ربط التطبيقات بواجهات API الخلفية، التعامل مع وضع عدم الاتصال، التخزين المؤقت والمزامنة.<br> تنفيذ ميزات التحقق من الدخل/الاستثمار (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات).<br> تقييم كود جوال مولّد بالذكاء الاصطناعي وإعادة بنائه لصحة الكود، الأداء، استخدام البطارية، وقابلية الصيانة.<br> تصحيح المشاكل الخاصة بالمنصة وتحضير النُسخ للتوزيع (TestFlight، Play Console).<br> المتطلبات والفوائد خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات الجوال (مطلوب).<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، الهندسة، تقنية المعلومات، أو المجالات التقنية ذات الصلة ميزة إضافية.<br> يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في تطوير تطبيقات الجوال، ونماذج واجهة/تجربة المستخدم الخاصة بالمنصة، وبناء تجارب جوّال مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid.<br> نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع الأطر الأصلية أو متعددة المنصات، وتكامل واجهات أجهزة الخلفية والخدمات الخلفية، وتحويل الإخراج المدعوم بالذكاء الإصطناعي إلى تطبيقات جوال جاهزة للإنتاج.<br> الانتباه القوي للتفاصيل، ووعي الأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل ضروريان.<br> خبرة عملية مع واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android).<br> فهم قوي لنماذج واجهة المستخدم للجوال، والتنقل، وإدارة الحالة، وإرشادات المنصة.<br> خبرة في تكامل REST APIs، والتعامل مع البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي.<br> الإلمام بواجهات أجهزة أصلية (الإشعارات، الكاميرا، المواقع، التخزين، القياسات الحيوية).<br> خبرة في أدوات بناء الجوال، توقيع الكود، وتقديمه إلى App Store / Google Play.<br> خبرة في تنفيذ المشتريات داخل التطبيق، أو الإعلانات، أو الاشتراكات ميزة إضافية.<br> الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما شابهها ميزة إضافية.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار وتلميع المنصة.<br> أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على إطلاق ميزات جوال كاملة بشكل مستقل.<br> محفظة تطبيقات جوال مُصدّرة (مطلوب، مع روابط App Store / Google Play مفضلة).<br> إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى من المتوسط الأعلى (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع لهذه المشروع، يُقدّر أن المهام تتطلب نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض على هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 35 دولارًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستواهم وسرعة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك الخاص فقط بجهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يعمل الخبرة البشرية و وكلاء AI بصورة سلسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المستمر.<br></span> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس أنظمة مبتدئ متحمس ويركز على الخدمة للعمل ضمن فريق بنى تحتية مايكروسوفت لدينا. سيقوم المرشح الناجح بدعم تصميم وتنفيذ وتسليم حلول من فئة المؤسسات لعملائنا مع المساعدة في استكشاف الأخطاء وتقديم الدعم الفني لبيئات بنية مايكروسوفت التحتية.</p>
<p>هذه الوظيفة مثالية للمرشحين الذين يتطلعون لبناء خبرتهم في تقنيات مايكروسوفت أثناء العمل جنبًا إلى جنب مع مهندسين ذوي خبرة. سيتعاون مهندس النظام المبتدئ مع العملاء والفرق الداخلية لفهم متطلبات الأعمال، والمساهمة في مشاريع البنية التحتية، وتطوير المهارات التقنية والمهنية باستمرار.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>دعم تصميم وتنفيذ وتسليم مشاريع بنية تحتية المؤسساتية للعملاء المؤسسيين.</li>
<li>مساعدة المهندسين الكبار في المشاركات التقنية طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>استكشاف الأخطاء وحل مشاكل بنية مايكروسوفت التحتية تحت الإرشاد مع تطوير مهارات الاستكشاف المتقدمة.</li>
<li>دعم إعداد وتقديم الحلول التقنية التي تلبي متطلبات العمل والتقنية للعميل.</li>
<li>التعاون مع العملاء ومديري المشاريع والفرق الداخلية لضمان تنفيذ المشروع بنجاح.</li>
<li>العمل عن كثب مع المهندسين الكبار لاكتساب المعرفة التقنية وأفضل الممارسات.</li>
<li>المشاركة في مبادرات تبادل المعرفة والمساهمة في أنشطة التحسين المستمر.</li>
<li>تحديد القضايا التقنية وتصعيد التحديات المعقدة عند اللزوم.</li>
<li>التواصل الفعال مع الأطراف الفنية وغير الفنية.</li>
<li>مواكبة تقنيات مايكروسوفت واتجاهات الصناعة من خلال التعلم المستمر.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية من الجودة والاحترافية ورضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>التعليم</h4>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>1–2 سنوات من الخبرة العملية في بيئة تكنولوجيا معلومات مؤسسية.</li>
<li>التدريب الداخلي أو الخبرة العملية في دعم تقنيات بنية مايكروسوفت التحتية تعتبر ميزة.</li>
<li>رغبة قوية في التعلم والتDevelop في دور تقني يواجه العملاء.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<p>معرفة قوية و/أو خبرة عملية بـ:</p>
<ul>
<li>Active Directory</li>
<li>Microsoft Exchange Server</li>
<li>Hyper-V</li>
<li>Windows Server</li>
<li>Microsoft SQL Server</li>
<li>منتجات Microsoft System Center</li>
<li>Microsoft Azure</li>
<li>Microsoft Entra ID</li>
<li>Microsoft 365</li>
<li>Microsoft Defender</li>
<li>Microsoft Intune</li>
<li>Microsoft Purview</li>
</ul>
<h4>الكفاءات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>مهارات استكشاف أخطاء وحل مشكلات قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li>
<li>مهارات خدمة العملاء وإدارة الأطراف المعنية قوية.</li>
<li>الرغبة في التعلم من المهندسين الكبار وتطوير المهارات التقنية باستمرار.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>المسؤول عن النظام مسؤول عن التزويد الفعال والتثبيت والتكوين والتشغيل والصيانة لمعدات وأنظمة وبرمجيات البنية التحتية ذات الصلة في بيئتي Windows وLinux. يضمن هذا الدور تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بكفاءة وأمان، لخدمة احتياجات المؤسسة. سيعمل المرشح مع فرق متعددة لتصميم وتنفيذ حلول تعزز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة النظام (Windows وLinux):</strong></p><ul><li>إدارة وصيانة بيئتي Windows Server وLinux مع ضمان التوفر العالي والأمن والأداء.</li><li>تثبيت وتكوين وتحديث أنظمة تشغيل الخادم والتطبيقات والبنية التحتية ذات الصلة.</li><li>رصد صحة الخادم والأداء والأمن لتحديد المشكلات المحتملة وحلها.</li><li>إجراء نسخ احتياطي للنظام، عمليات الاستعادة، وتخطيط التعافي من الكوارث.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين، الأذونات، والتحكم في الوصول على أنظمة Windows وLinux.</li></ul><p><strong>الأمن والامتثال:</strong></p><ul><li>تنفيذ وصيانة بروتوكولات الأمن، إدارة التصحيحات وتقييمات الثغرات لكلا البيئتين.</li><li>ضمان امتثال الأنظمة للمعايير والتنظيمات الصناعية ذات الصلة (مثل SOC2، PCI-DSS، GDPR).</li><li>إدارة سياسات أمان Active Directory (AD) ونطاقات الأمان على أنظمة Windows.</li></ul><p><strong>الشبكات والبنية التحتية:</strong></p><ul><li>التعاون مع فرق الشبكات والأمن لتحسين تكامل الأنظمة وتحسين مرونة بنية تكنولوجيا المعلومات.</li></ul><p><strong>الأتمتة والسكريبت:</strong></p><ul><li>تطوير وصيانة سكريبتات الأتمتة للمهام الروتينية باستخدام PowerShell أو Bash أو Python أو لغات سكريبت أخرى.</li><li>أتمتة عمليات نشر الأنظمة والمراقبة والتحديثات لكلا البيئتي Windows وLinux.</li></ul><p><strong>الافتراضية والسحابة:</strong></p><ul><li>إدارة منصات المحاكاة الافتراضية مثل VMware أو Hyper-V أو محاكيات أخرى.</li><li>دعم بنية تحتية سحابية (مثل AWS وAzure) كجزء من بيئة هجينة، إدارة الخوادم والخدمات المُدارة في السحابة.</li><li>نقل الأحمال بين المنصات المحلية والسحابية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الدعم الفني وحل المشكلات:</strong></p><ul><li>تقديم دعم استقصاء فني متقدم لمشاكل النظام، وضمان حل الحوادث الحرجة في الوقت المناسب.</li><li>التعاون مع مركز المساعدة وموظفي IT الآخرين لتقديم المساعدة الفنية والتدريب للمستخدمين النهائيين.</li><li>توثيق تكوينات النظام procedures ودلائل استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمرجعية المستقبلية.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة عمل معادلة).</li><li>3-5 سنوات من الخبرة كمُدير أنظمة أو دور مماثل، مع خبرة إدارة كل من بيئات Windows وLinux.</li><li>معرفة قوية بـ Windows Server (Active Directory، Group Policy، DNS، DHCP) وتوزيعات Linux (Red Hat، Ubuntu، CentOS).</li><li>إتقان البرمجة والأتمتة باستخدام PowerShell أو Bash أو Python.</li><li>خبرة بتقنيات الافتراضية (مثل VMware، Hyper-V).</li><li>الاطلاع على بيئات السحابة (AWS، Azure، أو GCP).</li><li>فهم قوي لمفاهيم وبروتوكولات الشبكات (مثل TCP/IP، DNS، VPN).</li><li>الشهادات ذات صلة ميزة إضافية (مثلاً Microsoft Certified: Windows Server، CompTIA Linux+، Red Hat Certified System Administrator، AWS Certified SysOps Administrator).</li><li>يتطلب وجود دعم متبادل خارج ساعات العمل من حين لآخر للحوادث الحرجة والصيانة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>الصيانة والدعم المستمر لمفتاح ATM وأنظمة إدارة البطاقات.</li>
<li>المشاركة في المشاريع ذات الصلة والمرور بمراحل SDLC لإنشاء وتنفيذ خدمات ATM وبطاقات جديدة.</li>
<li>العمل عن كثب مع أقسام الأعمال والعمليات لجمع المتطلبات وتحليل الفجوات ومراجعات BRD.</li>
<li>أداء SIT وضمان التسليمات المستلمة من البائعين.</li>
<li>دعم فرق QC وQA لتنفيذ خطط الاختبار ومحاكاة حالات الاختبار.</li>
<li>العمل بشكل وثيق مع مزودي مفتاح ATM وCMS للنشر والتنفيذ واختبار الخدمات الجديدة.</li>
<li>اختبار تكامل واجهات وإدخالات ATM ومكملات CMS مع الأطراف الداخلية والخارجية بما في ذلك المخططات المحلية والدولية.</li>
<li>مراقبة أنظمة الدفع والمشاركة في أنشطة إدارة الإصدارات.</li>
<li>تشخيص المشكلات الإنتاجية والتحقيق معها مع الفرق الداخلية والمتابعة مع البائعين للإغلاق.</li>
<li>توفير الدعم الفني لآلات ATM والأنظمة المحيطة بها، بما في ذلك Aptra Vision وProview.</li>
<li>توفير الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للزملاء والأقسام الأخرى.</li>
<li>المشاركة في أنشطة التوثيق والتدريب وتسليم المهام لأقسام العمليات.</li>
</ul>
<p><strong>المتطلبات:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة الحاسوبية، CIS، أو أي مجال ذو صلة.</li>
<li>خريجون حديثاً أو سنة واحدة من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>معرفة جيدة بـ Oracle SQL و PL/SQL وتصميم قواعد البيانات.</li>
<li>مهارات برمجة جيدة ومعرفة بلغات البرمجة مثل C، C++، Java، JavaScript، C#، وHTML.</li>
<li>معرفة جيدة بخدمات الويب، خوادم الويب، نشر API، واختبار مثل REST وSOAP.</li>
<li>معرفة أساسية بأنظمة التشغيل مثل Windows وUnix وLinux.</li>
<li>مهارات اتصال وتحليل جيدة.</li>
<li>معرفة جيدة بمفاهيم fintech، مفتاح ATM، التوجيه، إدارة البطاقات، وآلات ATM مفضل.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للإنجليزية.</li>
</ul></p><p></p>