وظائف فني كمبيوتر - عمّان الأردن
١٧٤٣ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك الوصف الوظيفي معرفة شاملة ومحدثة بكل نقاط البيع الفريدة للمطاعم/المرافق، وسماتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات وكذلك منافسيها. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وإنهاء العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بـ F&B، بالتنسيق الوثيق مع مديري المنافذ للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات الأغذية والمشروبات الفندقية الفردية في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء وابتكارها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والحفاظ على العلاقات القائمة من خلال أنشطة مبيعات متنوعة ورفع الوعي بمرافق وأقسام الفندق من خلال زيارات المبيعات وجهًا لوجه، والاتصالات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الموقعي وغيرها، لضمان تغطية كاملة لمحفظة حساباتك وتحقيق الأهداف المحددة وإنتاجية قصوى ممكنة. ضمان معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. عرض سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة شركة جيدة لدى الضيوف والزملاء لتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال الخاصة بمحفظتك والتحديث المستمر لقاعدة بيانات الحسابات والجهات مطلوبة في نظام إدارة الملكية، وكذلك الحفاظ على تقارير الإنتاج في نهاية الشهر. تحديث الفندق بمراحل التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال والمراسلات مع العملاء. تقديم ملاحظات إلى مدير الأغذية والمشروبات حول ظروف السوق المتغيرة، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث منتظمة لتحديد استراتيجيات المبيعات الجديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتنمية كما تقترحها الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبيئية صديقة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك حماية البيئة والحفاظ عليها. إجراء تفتيشات مواقع مع العملاء المحتملين والحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الحاجة. المساعدة في جمع معلومات الاستخبارات التنافسية. مهام أخرى كما تُكلف. </p></div></section><section><p class="heading">المصدر/المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: على الأقل درجة في الضيافة أو ما يعادلها؛ التجارة، المبيعات والتسويق، إدارة الأعمال أو أي دورات ذات صلة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مماثلة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ووجود خبرة في قطاع الأغذية والمشروبات سيكون ميزة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية. إجادة تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint. حيوي، شغوف، ومتحفِّز ذاتيًا. القدرة على تحديد وتحديد أولويات المهام تحت إشراف بسيط. الإلمام ببرمجيات CRM وأدوات تحليل البيانات.</p><p></p></section>
<p>ملخص الدور نبحث عن مدير فئة للانضمام إلى الفريق والتركيز على تطوير متجرنا للبقالة tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. وسّع الخدمة نطاقها بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p><b>ما الذي سيكون على طبقك؟</b></p><ul><li>التملك الكامل لدور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض والإمداد.</li><li>المسؤولية عن متابعة الأداء الاقتصادي للأقسام/الفئات المعينة من حيث المبيعات، الهامش الإجمالي، الربح والخسارة والتناسق مع الاستراتيجية التجارية للشركة.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لاستراتيجية العمل والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>توفير مخرجات لفريق العمليات تتعلق بالتدفقات والتجاورات والأدوات والقوالب والتركيبات، إلخ.</li><li>مراجعة أي مشاكل مع الموردين المحليين وحلها.</li><li>التشكيلة: ضمان الكفاءة التكلفة عبر مستهلكينا بما يلبي احتياجاتهم/رغباتهم.</li><li>تعريف والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>تقديم معلومات للفِرق الإقليمية حول المنتجات والكميات المطلوبة لعقود دولية وإقليمية.</li><li>اختيار الموردين المحليين، والتفاوض والشراء بما يتماشى مع الاحتياجات المتوقعة وفق معايير مثل سعر التكلفة، الخصومات، الرديات، شروط الدفع، الخصومات، إلخ.</li><li>السعر: تسعير العناصر بناءً على خطوط الأسعار والأسعار الموصى بها للبنود PL/المستوردة.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيق أسعار الدول.</li><li>العروض الترويجية: تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل بند وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة لإعادة التوريد.</li><li>تطوير تقويم الترويج للدولة.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعّال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لأنشطة ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة المتقدمين للعديد من فئات المنتجات، وتمكنت من ذلك بالعمل لدى كبار تجار التجزئة (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>بنيت فرق وقادت مشاريع متعددة الوظائف على نطاق واسع.</li><li>أنت دقيق التفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصًا يقدم الحلول وليس العوائق التي يجب حلها.</li><li>مستعد لفعل كل ما يلزم لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في floor المخزن عندما تكون هناك قلة موظفين أو لتسليم طلب، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة صغيرة جدًا، ولا تفصيل ضئيل جدًا بالنسبة لك.</li><li>تستطيع التفاعل مع كبار التنفيذيين وتدير توقعات أصحاب المصلحة المتعددين.</li><li>أنت شخص مُفعم بالطاقة من المجهول وتتطلع لتعلم شيء يوميًا في العمل.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة، وتحب دومًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة، وتحب دومًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>علاوة على ذلك، تمتلك مهارات تواصل وتفاعل بين أشخاص وثقافات قوية.</li><li>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للدفع نحو مهمة مشتركة.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية ستكون ميزة كبيرة.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>COGNUNA هي شركة ناشئة في مجال الأمن السيبراني تنمو بسرعة وتعيد تشكيل كيفية إدارة الشركات لعمليات الأمن لديها. منصتنا البرمجية كخدمة المبتكرة توفر للمؤسسات الأدوات لاكتشاف الهجمات والوقاية والاستجابة لها بسهولة. مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتتمثل مهمة COGNNA في تمكين الشركات محلياً وعالمياً لبناء عمليات أمن سيبراني مرنة وفعّالة من حيث التكلفة.</p>
<p>نحن نبحث عن مهندس دعم تقني أول عالي المهارة ليكون نقطة التصعيد النهائية للمشكلات التقنية الخاصة بعملائنا. في هذا الدور، ستركز بالكامل على ضمان نشر الوكلاء بسلاسة، كفاءة الوظائف، وصحة منصتنا. ستقوم باستكشاف بيئات النظام المعقدة، قيادة عمليات تثبيت الوكلاء، وتقديم جلسات تدريب للعملاء.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>استكشاف تقني متقدم:</strong> العمل كنقطة المستوى 2/التصعيد للمشكلات التقنية المعقدة، تشخيص وحل مشاكل النظام والشبكة والبرمجيات العميقة الجذور لعملائنا.</li>
<li><strong>تثبيت الوكلاء والإدَارة:</strong> إرشاد العملاء عبر تنفيذ وتكوين وكلاء البرمجيات (مثلاً EDR، أدوات المراقبة) عبر بيئات الشركات المتنوعة (ويندوز، لينوكس، كوبرنيتس، إلخ).</li>
<li><strong>تدريب العملاء وتهيئتهم:</strong> تصميم وتقديم جلسات تدريب تقني شاملة لضمان تجهيز العملاء بالكامل لاستخدام حلولنا وصيانتها.</li>
<li><strong>التصعيد وإدارة التواصل:</strong> قيادة التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء (بما في ذلك رواد التقنية) أثناء حواجز تقنية عالية الأولوية، وترجمة القضايا المعقدة إلى تحديثات واضحة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li><strong>المعرفة وتحسين العمليات:</strong> تأليف مقالات قاعدة المعرفة (KB) وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتعجيل عمليات التثبيت وحل المشكلات في المستقبل.</li>
<li><strong>توجيه الفريق:</strong> تدريب وتوجيه موظفي الدعم المقل في تقنيات الاستكشاف المتقدمة وإدارة العملاء.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>أكثر من 5 سنوات في دعم تقني للمؤسسات، الهندسة الميدانية، أو دور SaaS B2B تقني عالي أمام العملاء.</li>
<li>مهارات قوية في إدارة وإصلاح أنظمة التشغيل المؤسسة الرئيسية، خاصة ويندوز ولينوكس وماك.</li>
<li>فهم قوي لمنصات السحابة العامة (AWS أو Azure أو GCP) لدعم وإصلاح إعدادات البرمجيات في بيئات سحابية وهجينة.</li>
<li>فهم قوي لإعدادات الشبكات وبروتوكولاتها، بما في ذلك TCP/IP وDNS وICMP والجدران النارية، مع القدرة على استخدام أدوات الشبكة لإصلاح مشاكل الاتصال والتركيب.</li>
<li>مهارة في PowerShell وShell scripting (Bash) لأتمتة استكشاف المشكلات والتعامل مع نشرات البرمجيات على نطاق واسع.</li>
<li>فهم عام جيد لمنتجات الأمن السيبراني (مثل EDR وSIEM أو XDR) من منظور التثبيت والتوافق النظامي والإعداد.</li>
<li>قدرة كبيرة على تحليل فشل النشر، قراءة ملفات سجلات معقدة، ونسخ بيئات عميل معقدة في مختبر تجريبي.</li>
<li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية، مع الاحترافية اللازمة لتقديم التدريب وقيادة المحادثات الهامة خلال زيارات العملاء الميدانية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>حزمة تنافسية – راتب، خيارات أسهم، وخطة ادخار</li>
<li>مرونة وعمل عن بُعد – العمل من أي مكان بثقافة قائمة على النتائج</li>
<li>فريق من الخبراء – العمل مع المصممين والمهندسين ومتخصصي الأمن لحل مشكلات العالم الواقعي</li>
<li>تركيز على النمو – ستقوم بتنفيذ أفكارك، صوتك له قيمة، ونموك مهم</li>
<li>أثر عالمي – بناء منتجات تحمي الأنظمة والبيانات الحرجة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن جيـــــني</h4>
<p>جيـني هو تطبيق محمول يُسهل التنقل اليومي والحركة. تأسست في 2012، جيـني هو أحد منصات طلب الخدمة الرائدة في المنطقة والتي تعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط، مقدماً حلول تنقل موثوقة وميسورة ومبتكرة. في جيـني، نُعَعلى بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة حيث يتم تمكين الموظفين لإحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>رئيس فريق المالية مسؤول عن الإشراف على عمليات المالية اليومية، وضمان دقة وسلامة السجلات المالية، وقيادة فريق المالية لتحقيق أهداف المؤسسة. يعمل هذا الدور على إدارة التقارير المالية، والميزانية، والتوقعات، والامتثال، والضوابط الداخلية مع تقديم رؤى مالية وتوصيات لدعم قرارات الأعمال. <br>
سيقود رئيس فريق المالية أيضًا تحسين العمليات، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وضمان الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على فريق المالية، لضمان أداء عالي وتطوير مهني مستمر.</li>
<li>الإشراف على عمليات المحاسبة والمالية اليومية، بما في ذلك الحسابات الدائنة والمدينة، دفتر الأستاذ العام، ومطابقة البنوك.</li>
<li>إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية وتقارير الإدارة.</li>
<li>إدارة عملية الميزانية والتوقعات مع مراقبة الأداء الفعلي مقابل الميزانيات.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة والأنظمة الضريبية وسياسات الشركة.</li>
<li>الحفاظ على وتقوية الضوابط الداخلية لحماية أصول الشركة وضمان دقة المالية.</li>
<li>مراقبة السيولة والتدفقات النقدية ومتطلبات رأس المال العامل.</li>
<li>دعم التدقيقات الخارجية والتنسيق مع المدققين والمستشارين الضريبيين والجهات التنظيمية.</li>
<li>تقديم التحليل والرؤى المالية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والتشغيلي.</li>
<li>تحديد فرص لتحسين العمليات وأتمتة داخل وظيفة المالية.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لدعم مبادرات الأعمال والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان إتمام جميع تقارير المالية ومتطلبات الامتثال في الوقت المحدد وبشكل دقيق.</li>
<li>مساعدة الإدارة العليا في التخطيط المالي وإدارة المخاطر ومراقبة الأداء.</li>
<li>دعم تنفيذ وتحسين الأنظمة والسياسات والإجراءات المالية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل شهادة مهنية مثل FMVA أو CMA أو CPA أو ACCA أو ما يعادلها.</li>
<li>5–8 سنوات من الخبرة المتطورة في المحاسبة والمالية، بما في ذلك 2–3 سنوات على الأقل في دور إشرافي أو قيادي فريق.</li>
<li>معرفة قوية بالتقارير المالية والميزانية والتوقع والتحليل المالي.</li>
<li>فهم راسخ لمعايير المحاسبة والأنظمة الضريبية والضوابط الداخلية.</li>
<li>خبرة في إدارة عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية.</li>
<li>إتقان أنظمة ERP ومهارات متقدمة في Microsoft Excel.</li>
<li>قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>قيادة ممتازة، اتصال، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتكوين أولويات متعددة بفعالية.</li>
<li>درجة عالية من الدقة والنزاهة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>الخبرة في قطاع التكنولوجيا أو التجارة الإلكترونية أو التنقل أو الخدمة تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>الإجازات/المزايا</h4>
<p><strong>لماذا تنضم إلى جيـني؟</strong><br>
كون جزءاً من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.<br>
العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.<br>
فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسيناتها.</br>
فرص النمو المهني والتطوير.</p></p><p></p>
<p><h4>عن جيـني</h4>
<p>جيـني هو تطبيق موبايل يسهل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وجيـني هي إحدى منصات قيادة الرحلات في المنطقة العاملة عبر الشرق الأوسط، مقدّمة حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة. في جيـني، نُعزّز بيئة تعاونية وسريعة الإيقاع يُمكن فيها للموظفين أن يُحدثوا تأثيرًا وينموا مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>رئيس فريق المالية مسؤول عن الإشراف على عمليات المالية اليومية، وضمان دقة ونزاهة السجلات المالية، وقيادة فريق المالية لتحقيق أهداف المنظمة. يتولى هذا الدور تقارير مالية، والميزانية، والتوقعات، والامتثال، والضوابط الداخلية مع تقديم رؤى مالية وتوصيات لدعم قرارات العمل.<br>
سيدفع رئيس فريق المالية كذلك نحو تحسينات في العمليات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان الالتزام بسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</p>
<h4>المهام الأساسية</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على فريق المالية، مع ضمان الأداء العالي والتطوير المهني المستمر.</li>
<li>الإشراف على عمليات المحاسبة والمالية اليومية، بما في ذلك الدفعات المستحقة والدائنة، دفتر الأستاذ العام، وتسويات البنك.</li>
<li>إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والفصلية والسنوية وتقارير الإدارة.</li>
<li>إدارة عملية الميزانية والتوقعات مع متابعة الأداء الفعلي مقابل الميزانيات.</li>
<li>الامتثال لمعايير المحاسبة واللوائح الضريبية وسياسات الشركة.</li>
<li>الحفاظ وتقوية الضوابط الداخلية لحماية أصول الشركة وضمان دقة financeira.</li>
<li>مراقبة التدفق النقدي، ورأس المال العامل، ومتطلبات السيولة.</li>
<li>دعم التدقيقات الخارجية والتنسيق مع المدققين والمستشارين الضريبيين والجهات التنظيمية.</li>
<li>تقديم التحليل والرؤى المالية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي والتشغيلي.</li>
<li>تحديد فرص لتحسين العمليات والأتمتة داخل وظيفة الماليات.</li>
<li>التعاون مع فرق عبر وظيفية لدعم مبادرات الأعمال والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>ضمان الإكمال في الوقت المناسب والدقيق لكافة التقارير والالتزامات الامتثال.</li>
<li>مساعدة الإدارة العليا في التخطيط المالي وإدارة المخاطر ومراقبة الأداء.</li>
<li>دعم تنفيذ وتحسين الأنظمة والسياسات والإجراءات المالية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود شهادة مهنية مثل FMVA أو CMA أو CPA أو ACCA أو ما يعادلها.</li>
<li>5–8 سنوات من الخبرة التطويرية في المحاسبة والمالية، بما في ذلك 2–3 سنوات على الأقل في دور إشرافي أو قيادة فريق.</li>
<li>معرفة قوية بالتقارير المالية والتخطيط المالي والتوقعات والتحليل المالي.</li>
<li>فهم راسخ لمعايير المحاسبة واللوائح الضريبية والضوابط الداخلية.</li>
<li>خبرة في إدارة إجراءات إغلاق الشهر ونهاية السنة.</li>
<li>إلمام بأنظمة ERP ومهارات متقدمة في Microsoft Excel.</li>
<li>قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات واتخاذ قرارات.</li>
<li>قيادة متميزة ومهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة أولويات متعددة بفعالية.</li>
<li>مستوى عالٍ من الدقة والنزاهة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>الخبرة في قطاع التكنولوجيا أو التجارة الإلكترونية أو التنقل أو الخدمات تُعد ميزة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p><strong>لماذا تنضم إلى جيـني؟</strong><br>
كون جزءًا من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة.<br>
العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.<br>
فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسينات في العمليات.<br>
فرص النمو المهني والتطوير المهني.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل الأدلة الرقمية مسؤول عن إجراء التحقيقات الجنائية وجمع الأدلة وحفظها وتحليلها وتقديم التقارير كجزء من دعم حوادث الأمن السيبراني والتحقيقات القانونية والمتطلبات التنظيمية ومسائل الأمان الداخلي. يلعب الدور دوراً حيوياً في تحديد المصدر والنطاق والتأثير لحوادث الأمن السيبراني مع ضمان سلامة الأدلة الرقمية وقبولها أمام الجهات المعنية.</p>
<p>يعمل الدور بشكل وثيق مع فرق الاستجابة للحوادث وعمليات الأمن والمعنيين القانونيين وممثلي العملاء للتحقيق في الحوادث السيبرانية وجمع الأدلة الجنائية وتقديم النتائج الفنية التي تدعم اتخاذ القرار والتعافي والإجراءات القانونية المحتملة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>جمع الأدلة الرقمية وحفظها</strong><br>
إجراء جمع جنائي للأدلة الرقمية من محطات العمل والخوادم والأجهزة المحمولة والبيئات الافتراضية ومنصات السحابة والوسائط القابلة للإزالة.<br>
ضمان اتباع إجراءات سلسلة الحفظ بشكل صحيح طوال سير التحقيقات.<br>
الحفاظ على سلامة الأدلة باستخدام منهجيات وأدوات جنائية معتمدة.<br>
إجراء عمليات الجمع الجنائية الحية والجمادات.<br>
الحفاظ على مستودعات الأدلة الجنائية والوثائق الخاصة بها.</p>
<p><strong>التحقيق والتحليل الجنائي</strong><br>
تحليل الأدلة الرقمية لتحديد الوصول غير المصرح به وسرقة البيانات والتهديدات من الداخل ونشاط البرمجيات الخبيثة ومحاولات تدمير البيانات وانتهاكات السياسات.<br>
فحص أنظمة الملفات ومواد التسجيل وسجلات الأحداث ومواد المتصفح وسجلات نشاط المستخدم وأدلة الشبكة.<br>
إجراء تحليل للجدول الزمني وإعادة بناء الأحداث.<br>
دعم جهود التعليل وتحليل مسار الهجوم عند الاقتضاء.</p>
<p><strong>التقارير والوثائق</strong><br>
إعداد تقارير جنائية تفصيلية توضح المنهجية والنتائج والأدلة المجموعة والاستنتاجات.<br>
عرض النتائج على الأطراف الفنية وغير الفنية المعنية.<br>
الحفاظ على سجلات التحقيق وفق المتطلبات التنظيمية والقانونية.<br>
دعم تحضير الشاهد الخبير عند الطلب.</p>
<p><strong>البحث والتحسين المستمر</strong><br>
الحفاظ على الوعي بأساليب الهجوم الناشئة وطرق ما بعد الجنون (anti-forensics) واتجاهات التحقيق الرقمي.<br>
دعم تطوير إجراءات التحقيق ومنهجيات الأدلة ومعايير مناولة الأدلة.<br>
المشاركة في الدورات التدريبية التقنية ومبادرات تطوير القدرات.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في زينتك، نفخر بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للمساومة. نبحث عن أشخاص يشاركوننا هذه القيم والالتزام بالتركيز على العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك لدينا، والتي تعمل كإطار توجيهي لسلوك مسؤول في كل ما نقوم به—from كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالميًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط (الحد الأدنى) من مؤسسة معترف بها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنة في الأمن السيبراني، بما فيها إجراءان جنائيان رقميان مكتملان على الأقل.</li>
<li>على الأقل شهادة جنائية معتمدة من NCSC مثل GCFE أو GCFA أو CHFI، أو شهادة معادلة أخرى في نفس المجال معتمدة من قبل NCSC.</li>
<li>استخدام عملي لأدوات الأدلة واتباع ممارسات مناولة الأدلة بشكل سليم.</li>
<li>يُفضل التعرض لعلوم الأدلة على الأجهزة المحمولة والسحابة.</li>
<li>يفضل الخبرة في بيئة MSSP أو مختبر أو إنفاذ القانون الجنائي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>سيقود رئيس قسم التصميم اتجاه التصميم عبر منتجات عميلنا الرقمية ورحلات عملاءه.</h4>
<p>يقع هذا الدور في تقاطع تصميم المنتج، تجربة العميل، النمو، وتعبير العلامة التجارية. الشخص المناسب سيخلق تجارب بسيطة وموثوقة وذات فاعلية تجارية وقابلة للتوسع.</p>
<p>هذه وظيفة قيادية عملية لشخص يمكنه التفكير بشكل استراتيجي، رفع معيار الجودة، والبقاء قريباً من التنفيذ، يعمل بشكل وثيق مع المنتج والهندسة والتسويق والاستراتيجية والتجاري والعمليات لصنع تجارب المنتج ورحلات العملاء ومساحات النمو عبر الأعمال.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<ul>
<li>امتلاك استراتيجية التصميم للشركة وتشكيل التجربة من البداية للنهاية عبر الهاتف المحمول والويب وقنوات الشريك والأدوات الداخلية، مع تحسين الوضوح والثقة وسهولة الاستخدام والتحويل.</li>
<li>تحديد الاتجاه الاستراتيجي لرحلات حاسمة عبر التهيئة الأولية، المدفوعات، التمويل، خدمات الممتلكات ونقاط تفاعل دورة الحياة، وبناء الثقة في لحظات مالية ذات اعتبارات عالية.</li>
<li>الشراكة مع المنتج والهندسة والتسويق والاستراتيجية والتجاري والعمليات لتحويل أهداف الأعمال والرؤى العملاء والتجربة التجريبية إلى تجارب فعالة ورحلات نمو.</li>
<li>بناء وتطوير نظام التصميم، بما في ذلك المكونات والأنماط والمعايير التي تساعد العمل في التوسع مع الاتساق والسرعة.</li>
<li>رفع معيار الجودة من خلال مراجعات التصميم وضمان الجودة، مع قيادة وتوجيه وتطوير فريق التصميم وتأسيس طقوس تعاونية عالية المعايير.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه:</h4>
<ul>
<li>خبرة قيادة تصميم منتج رفيعة المستوى في منتجات رقمية موجهة للمستهلك، في واحد أو أكثر من المجالات التالية: التكنولوجيا المالية، التمويل الاستهلاكي، المدفوعات، BNPL، التمويل المدمج، الخدمات المصرفية الرقمية، المحافظ، العقارات التقنية، أو الأسواق.</li>
<li>محفظة من المنتجات المطَوَّرة ومسارات معقدة وتأثير تجاري قابل للقياس، خاصة عبر مسارات ذات اعتبارات عالية مثل التهيئة الأولية، التفعيل، الدفع، أو قرار الائتمان.</li>
<li>تفكير منتج وطرح واسع النطاق لمجالات UX وUI والتفاعل وتصميم النمو، مع القدرة على ربط قرارات التصميم مباشرة بنتائج الأعمال.</li>
<li>سجل حافل ببناء وتوسيع أنظمة التصميم والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام والمعايير عبر أسطح منتج متعددة.</li>
<li>خبرة في قيادة وتوجيه وتنمية المصممين، مع وضع معيار جودة عالٍ للفريق.</li>
</ul>
<h4>الأفضلية القوية:</h4>
<ul>
<li>خبرة في منصة مستهلك ذات نمو عالي إقليمي أو عالمي، مثل Tabby أو Ziina أو Wio أو Careem أو Tamara أو ما شابه.</li>
<li>خبرة في الإمارات العربية المتحدة أو مجلس التعاون الخليجي أو سوق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أوسع.</li>
<li>خلفية في التمويل المدمج والBNPL والائتمان ومرونة المدفوعات والمحافظ أو مسارات الاعتماد على القيمة.</li>
<li>خبرة في التصميم عبر نماذج التوزيع B2C وB2B2C وشراكات المدخلين.</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<ul>
<li>تجربة المنتج في الشركة أكثر وضوحاً وتناسقاً وقابلية للتوسع عبر الأسطح.</li>
<li>رحلات العملاء أسهل فهمها وأكثر ثقة وأكثر تحويلًا.</li>
<li>يعمل نظام التصميم على تحسين السرعة والاتساق والجودة عبر تقديم المنتج.</li>
<li>التصميم شريك أقوى للمنتج والهندسة والتسويق والاستراتيجية والفرق التجارية.</li>
<li>جودة التصميم تتحسن من إصدار لآخر مع تفكير UX أنظف وتنفيذ أنظف وتوافق أوضح مع نتائج الأعمال.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p><strong>دور الوظيفة - مهندس أول – كهرباء – محطات المترو</strong><br>
القدرة على التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية أمر إلزامي.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>قيادة تصميم كهربائي للمحطات متعددة التخصصات: توزيع المبنى LV/MV، الحماية/التنسيق، التأريض والربط، حماية من الصواعق، مولدات احتياطية وUPS، الإضاءة والأنظمة التحكم، عبر المحطات تحت الأرض، على الأرض، والمعلقة.</li>
<li>امتلاك دورة التصميم الكاملة: جمع المتطلبات، أساس التصميم، دراسات الأحمال، مراجعات الاختيار/التوهج القوسي، المخططات المفهرسة، المخططات، جداول الكابلات، التخطيطات، المواصفات/BOQ، ومتطلبات صاحب العمل. توفير دعم البناء حسب الحاجة.</li>
<li>تطبيق معايير السلامة الحياتية الخاصة بالسكك الحديدية في المحطات: مثل NFPA 130 للنقل عبر مسار ثابت (مخارج، حماية من الحريق، تهوية طوارئ وتحكم/اتصالات)، والتنسيق مع فرق الحريق/السلامة الحيوية، والتهوية والهندسة المعمارية.</li>
<li>تصميم إضاءة طوارئ مطابقة EN 1838/BS 5266 (مسار الهرب، المنطقة المفتوحة، المهام عالية الخطورة) وإنتاج الحسابات الضوئية والتخطيط (Dialux/Relux).</li>
<li>تصميم واجهات EMC وتأريض وفق EN 50121 (EMC للسكك الحديدية) و EN 50122-1 (الأرضي/الربط للتركيبات الثابتة) وإدارة الواجهات مع الإشارات/الاتصالات/PSD.</li>
<li>التنسيق رقميًا في BIM (Revit/Navisworks) مع الهندسة المعمارية والإنشائية وMEP؛ إجراء مراجعات التصميم، ومنع التصادم، ومصفوفات الواجهات.</li>
<li>قيادة الاعتمادات من الجهات الرسمية (الدفاع المدني السعودي والاماراتي والإماراتيين، والمرافق)، دعم ورش العمل مع العميل/المعنيين، الهندسة القيمة وسجلات المخاطر.</li>
<li>إرشاد وإدارة فريق من المصممين؛ مراجعة المخرجات، تطبيق QA/QC؛ المساهمة في كتابة العروض وتقدير جهد العمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>التسجيل المهني (مثال CEng/PE) مفضل بقوة.</li>
<li>من 12–18+ عاماً في تصميم الكهرباء للمباني/المحطات مع مشاريع سكك حديدية رئيسية؛ يُفضل الخبرة في دول الخليج.</li>
<li>فهم قوي لـ NFPA 130، EN 1838/BS 5266 (إضاءة الطوارئ)، EN 50121/EN 50122 (EMC/التأريض)، BS 7671/IET Wiring Regs أو NEC، ومتطلبات سلطة السكك الحديدية النموذجية.</li>
<li>الإلمام بـ ETAP/Amtech، Dialux/Relux، AutoCAD/Revit، وتنسيق BIM؛ الألفة مع واجهات SCADA/BMS لأنظمة المحطات.</li>
<li>مهارات ممتازة في إدارة الواجهات والتواصل مع أصحاب المصلحة والقيادة الفريق.</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده:</h4>
<ul>
<li>خبرة في دمج تصميم الكهرباء بالمحطات مع PSD، تحكمات تهوية الأنفاق، واجهات SCS/OCS، واستراتيجيات الإخلاء وفق NFPA 130.</li>
<li>التنسيق السابق مع السلطات في المملكة العربية السعودية (مرافق RCC/الصحة المدنية).</li>
<li>خبرة RAMS (EN 50126/8/9) واعتبارات الأمن السيبراني/المادي للمحطات.</li>
</ul>
<p>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المعاونة مجتمعين، تفخر NES فركروفت (NES) بأنها مزود رائد عالميًا في توظيف الهندسة عبر قطاعات النفط والغاز والطاقة والطاقة المتجددة والكيماويات والبناء والبنية التحتية وعلوم الحياة والتعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نتمكن من تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمقاولين أكثر من خدمة توظيف تقليدية، بدءًا من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، إلى توفير باقات امتيازات وإقامة قياسية، مع التأكيد على أنهم يستطيعون دعم عملائنا بأمان وبامتثال.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف العمل</h4>
<p><strong>الدور الوظيفي - مهندس أول – كهربائي – محطات المترو</strong><br>
التواصل اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية إلزامي.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>قيادة تصميم كهربائي لمحطة متعددة التخصصات: توزيع المباني المنخفض/المتوسط، الحماية/التوافق، التأريض والت bonding، حماية البرق، المولدات الاحتياطية وUPS، الإضاءة والضوابط، عبر المحطات تحت الأرض، على مستوى الأرض، والمطلة.</li>
<li>امتلاك دورة التصميم الكاملة: التقاط المتطلبات، أساس التصميم، دراسات الأحمال، مراجعات الاختيار/التعرض للقوس، المخططات الأحادية، مخططات الأسلاك، جداول الكابلات، التخطيطات، المواصفات/BOQs، ومتطلبات صاحب العمل. تقديم الدعم الإنشائي عند الحاجة.</li>
<li>تطبيق معايير السلامة الحياتية الخاصة بالسكك الحديدية في المحطات: مثل NFPA 130 للنقل بحلول ثابتة (المخرجات، حماية الحريق، التهوية والطوارئ والتحكم/الاتصالات)؛ التنسيق مع فرق الحريق/السلامة الحياتية، التهوية والهندسة المعمارية.</li>
<li>تصميم إضاءة طوارئ متوافقة مع EN 1838/BS 5266 لمسارات الإخلاء والمنطقة المفتوحة والمهام عالية الخطورة وتقديم الحسابات التخطيطية (Dialux/Relux).</li>
<li>تصميم واجهات EMC والتأريض وفق EN 50121 (EMC للسكك الحديدية) و EN 50122-1 (التأريض/ربط القضبان)، وإدارة الواجهات مع الإشارات/الاتصالات/PSD.</li>
<li>التنسيق رقميًا في BIM (Revit/Navisworks) مع الهندسة المعمارية والإنشائية ومخططات الهندسة الكهربائية والميكانيكية والصحية؛ إجراء مراجعات التصميم، ومنع الاصطدام، ومصفوفات الواجهة.</li>
<li>قيادة الموافقات الرسمية (الدفاع المدني السعودي والإماراتي والجهات المخصصة) ودعم ورش العمل مع العميل/أصحاب المصلحة، والهندسة القيمية وسجلات المخاطر.</li>
<li>إرشاد وإدارة فريق من المصممين؛ مراجعة المستندات، الحفاظ على ضمان الجودة والرقابة النوعية؛ المساهمة في كتابة المقترحات وتقدير مستوى الجهد.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>التسجيل المهني (مثلاً CEng/PE) مفضل بشدة.</li>
<li>من 12–18+ عاماً في تصميم الكهرباء للمباني/المحطات مع مشاريع سكك حديدية /مترو رئيسية؛ يفضل خبرة الخليج العربي بشدة.</li>
<li>فهم قوي لـ NFPA 130 و EN 1838/BS 5266 (إضاءة الطوارئ)، EN 50121/EN 50122 (EMC/التأريض)، BS 7671/إرشادات IET أو NEC، ومتطلبات السلطات القطرية النموذجية.</li>
<li>إتقان استخدام ETAP/Amtech، Dialux/Relux، AutoCAD/Revit، وتنسيق BIM؛ الإلمام بواجهات SCADA/BMS لأنظمة المحطات.</li>
<li>مهارات إدارة الواجهات والتعامل مع أصحاب المصلحة والقيادة الفعالة للفريق.</li>
</ul>
<h4>من المستحسن:</h4>
<ul>
<li>خبرة في دمج تصميم الكهرباء للمحطة مع PSD، ضوابط تهوية النفق، واجهات SCS/OCS واستراتيجيات الإخلاء وفق NFPA 130.</li>
<li>سابقاً التعامل مع السلطة في المملكة العربية السعودية (المرافق/الحماية المدنية المدنية).</li>
<li>معرفة RAMS (EN 50126/8/9) واعتبارات الأمن السيبراني/المادي للمحطات.</li>
</ul>
<p>مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمَّعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود العالمي الرائد لتوظيف工程ين في قطاعات النفط والغاز، الطاقة والطاقات المتجددة، الكيماويات، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نحن قادرون على تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدِّم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، بدءاً من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، وصولاً إلى حزم مزايا سوقية رائدة وإقامة مريحة، مع ضمان أنهم يستطيعون دعم عملائنا بشكل آمن ومتوافق.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجتمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للمائدة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>وكيل أمن</strong></p>
<ul>
<li>مسؤول عن جميع الضيوف والزملاء ضمن خط رؤيته، ويتضمن ذلك موقف السيارات</li>
<li>يدور في منطقته المحددة فقط</li>
<li>يكون يقظاً لمخاطر الحريق وممارسات العمل غير الآمنة والظروف غير الآمنة</li>
<li>يكون قادراً على التصرف وفق خطط الاستجابة للطوارئ</li>
<li>يحافظ على علاقات عامة جيدة مع الضيوف</li>
<li>يتوجب عليه الحضور للعمل قبل بدء الوردية بنحو 15 دقيقة على الأقل</li>
<li>يكون حاضرًا في جميع الإيجازات اليومية وعمليات ما بعد الزيارة</li>
<li>يعرف موقع واسم كل موظف أمني في الوردية</li>
<li>يتابع الإجراءات لضمان الالتزام بالجداول ومعايير العمل</li>
<li>يكون يقظاً لأي حوادث غير عادية ويتخذ الإجراءات المناسبة</li>
<li>مسؤول بشكل أساسي عن حماية الممتلكات والموظفين ورواد الفندق</li>
<li>إعداد تقارير تفصيلية عن جميع الحوادث/الحوادث خلال نوبة عملك. املأ جميع تقارير الحادث/الحادث/نهاية الوردية دون فشل بعد كل وردية</li>
<li>التعامل مع جميع الأعمال الورقية ذات الصلة حسب الحاجة</li>
<li>عند الإبلاغ عن العمل أو انتهائه، سيخطِر أفراد الأمن المدير أو مدير الأمن المساعد</li>
<li>عند تكليفه بمهمة أو وظيفة معينة، سيُسترشد أفراد الأمن بنصوص الوصف الوظيفي</li>
<li>لن يناقش أفراد الأمن أو يكشفوا تفاصيل القسم أو معلومات لأي زملاء آخرين أو خارجين عن المؤسسة أو الإعلام، وإلا فستخضع خدمات المخالف لتدبير تصحيحي تدريجي حتى الفصل</li>
<li>سيُطلب من موظفي الأمن استخدام الحس السليم واتخاذ قرارات حكيمة. الهدف الأساسي هو تفريق الوضع بأسرع ما يمكن. سيكونون مؤدبين ودبلوماسيين ومهنيين في التعامل مع الأوضاع، ومع ذلك حازمين في تطبيق سياسات وإجراءات Fairmont.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهي جيدة.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>مهارات تفاعل اجتماعي جيدة مع القدرة على التواصل مع الضيوف وجميع مستويات الزملاء.</li>
<li>مهارات عرض وتأثير جيدة.</li>
<li>الدقة والانتباه للتفاصيل.</li>
<li>التحفيز الذاتي وحيوي</li>
<li>المرونة القابلة للاستيعاب والتجاوب مع التغيرات بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل لديك:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف والترقية لمواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="680">
<tbody>
<tr>
<td style="width:208px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p>
</td>
<td style="width:472px;">
<p><strong>موظف المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم</strong></p>
<p><strong>(تغطية الأمومة)</strong></p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;">
<p><strong>الموقع</strong></p>
</td>
<td style="width:472px;">
<p>عمان، الأردن. (يشمل زيارات ميدانية منتظمة)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>المشرف الوظيفي المباشر</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p> </p>
<p>مدير MEAL</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>التبليغ إلى المشرف الوظيفي</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p> </p>
<p>لا تقارير مباشرة</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>الغرض العام</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p>تعزيز جودة مساهمة ميدير في مساعدة اللاجئين المستضعفين والاردنيين من خلال التعاون القائم على الأدلة مع فرق البرنامج طوال دورة المشروع. المساهمة في فريق MEAL الذي يدعم ويقوّي نظام MEAL التابع ل Medair بحيث تكون البرامج مسؤولة وتتركز على التعلم.</p>
<p> </p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، سيكون موظف MEAL مسؤولاً عن إدارة البيانات (تجميع البيانات وإدخالها وتحليلها وتفسيرها والتقارير)، وتطوير نماذج تقارير وقوائم تحقق مختلفة، وتحديث وصيانة قواعد البيانات والوثائق المشروع المناسبة للمساءلة والتعلم. دعم تصميم أدوات MEAL كمية ونوعية مركزة على الاستخدام لجمع البيانات وتحليلها واستخدامها.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>نظرة عامة على المشروع</strong></p></td>
<td style="width:472px;"><p>برمجة ميدير في الأردن تخدم اللاجئين والأردنيين المستضعفين في معالجة احتياجاتهم الصحية، والحماية الاجتماعية، والدعم النفسي الاجتماعي في المناطق الريفية والحضرية (غير المخيمية).</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="680">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:680px;"><p><strong>روابط فنية للموظفين</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:174px;"><p><strong>داخلي</strong></p></td>
<td style="width:506px;"><ul>
<li>منسق البرنامج</li>
<li>منسق المشروع</li>
<li>المديرون والضباط الكبار للمشروعات</li>
<li>المستشارون الميدانيون وGSO</li>
<li>عمال التوعية</li>
<li>فريق دعم المشروع في Medair</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:174px;height:33px;"><p><strong>خارجي</strong></p></td>
<td style="width:506px;height:33px;"><ul>
<li>المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية والجهات التابعة للأمم المتحدة ذات الصلة</li>
<li>المستشارون (حسب الاقتضاء)</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709">
<tbody>
<tr>
<td style="width:709px;"><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p><u>مكونات نظام MEAL – مسؤوليات برمجية مختارة</u></p>
<ul>
<li><strong>المساءلة للسكان المتأثرين (AAP): </strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، دعم دمج AAP ضمن البرنامج، مع إدارة أنشطة MEAL.</li>
<li>توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع المستفيدين وأصحاب المصلحة</li>
<li>تسهيل الربط بين المستفيدين وفريق Medair، وتقديم المعلومات والتغذية الراجعة بين المستفيدين وفريق MEDAIR عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<p style="margin-left:26.5pt;"> </p>
<ul>
<li><strong>التقييمات، الرصد والتقييم: </strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، تصميم وتطوير و/أو تعديل تقييمات عالية الجودة وأنشطة الرصد والتقييم.</li>
<li>تطوير أدوات لجمع البيانات النوعية والكمية، التحليل، التصوير البصري، والاستخدام مثل الرصد بعد التنفيذ وبعد التوزيع.</li>
<li>دعم الإدارة والتنفيذ لعمليات التقييم الميداني وجمع بيانات الرصد والتقييم.</li>
<li>تدريب جامعي البيانات على الأدوات ذات الصلة</li>
<li>تسهيل مناقشات المجموعات المركزة وإجراء مقابلات خبراء مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعلم والتكيف:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المساهمة في نشر المعرفة المكتسبة من أنشطة MEAL واستخدامها بين جميع أصحاب المصلحة.</li>
<li>المساهمة في تنظيم وتسهيل فعاليات التعلم لالتقاط أفضل الممارسات والدروس المستفادة عند إغلاق المشروع أو عند الحاجة.</li>
<li>توثيق ومشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في الوقت المناسب وضمان أن المعرفة المكتسبة تسهم في تحسين المشاريع وتؤثر في التطوير الاستراتيجي للمشروعات والأنشطة المستقبلية.</li>
<li>دعم تنفيذ المشروع وتحسينه من خلال تزويد فريق المشروع بمعلومات حول النجاحات التي يمكن تعزيزها وكذلك التحديات للسماح بتعديل المسار خلال عمر البرنامج.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p><u>مكونات نظام MEAL – المسؤوليات عبر القطاعات</u></p>
<ul>
<li><strong>توقعات جودة البرنامج:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، دعم دمج توقعات جودة البرنامج (بما في ذلك مبادئ الإنسانية، المعيار الإنساني الأساسي، Sphere، معايير المانحين وMedair كما يلزم) في أنشطة MEAL.</li>
<li><strong>جودة البيانات:</strong> دعم تطوير أدوات جمع البيانات بجودة عالية لالتقاط نتائج المشروع.</li>
<li><strong>تقارير MEAL:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، تقديم الإحصاءات للمساعدة في بعض واجبات تقارير MEAL الخاصة بالجهات المانحة.</li>
<li>إعداد المسودة الأولى من تقارير PDM المؤقتة/الربع سنوية أو النهائية وتقارير المانحين.</li>
<li>دعم مدير MEAL في مراجعة التقارير الشهرية والنهائية للشركاء.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p><u>مكونات MEAL – إدارة المسؤوليات</u></p>
<ul>
<li><strong>التخطيط لـ MEAL:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، المساهمة في وضع خطة M&E للمانحين.</li>
<li><strong>الموارد البشرية:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>مساعدة مدير MEAL في الإشراف وإدارة المهام للعمالة غير الدائمة (المساحين) لجمع بيانات عالية الجودة كما هو مطلوب.</li>
<li>ضمان بيئة عمل إيجابية وتنسيق فريق جيد.</li>
<li>إدارة الصراعات بين أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التدريب:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، تطوير وتقديم تدريبات داخلية للموظفين والعمالة غير الدائمة حول تمارين MEAL ذات الصلة<strong>.</strong></li>
<li><strong>الميزانية والإدارة المالية</strong>:</li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>دعم الإدارة المالية الجيدة للموارد المالية لـ MEAL، بما في ذلك استكمال نماذج صرف الدفع (PDFs) للأنشطة المتعلقة بـ MEAL عند الحاجة.</li>
<li>اتباع إجراءات حفظ جميع المستندات المالية المتعلقة بمدفوعات العاملين غير الدائمين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>نظام MEAL – الاستراتيجية والنهج ومكونات أخرى محددة</u></p>
<ul>
<li><strong>الاتصالات الداخلية والخارجية:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المساهمة في تطوير وتحديث استراتيجية MEAL في البلد.</li>
<li>المساهمة في التواصل المناسب والمنتظم والشفاف والداعم بين فريق MEAL وجميع الأقسام الأخرى.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعاون والشبكات الداخلية والخارجية:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، المشاركة في مجموعات العمل والشبكات الداخلية والخارجية ذات الصلة، بما في ذلك مجتمع practice MEAL الإقليمي في Medair، وعندما يكون مناسباً شبكة MEAL في عمان.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعاون مع فريق إدارة المعلومات</strong>: العمل عن كثب مع فريق إدارة المعلومات (IM) لتطوير وتعديل أدوات جمع البيانات والتحليل والاستخدام.</li>
<li>توفير خدمات الترجمة عند الحاجة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>أخرى</u></p>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المشاركة في المؤتمرات وورش العمل المتعلقة بـ MEAL عند الإمكان والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات والمعرفة الجديدة في مجال MEAL.</li>
<li>أداء أية أنشطة أخرى ذات صلة كما يكلفه بها المشرف المباشر.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="671">
<tbody>
<tr>
<td colspan="3" style="width:671px;"><p><strong>مواصفات الشخص</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:28px;">
<h2>المؤهلات / الخبرة</h2>
</td>
<td style="width:246px;height:28px;"><h2>أساسي</h2></td>
<td style="width:217px;height:28px;"><h2>مرغوب</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>المؤهل المهني</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>درجة البكالوريوس في الإحصاء، الاقتصاد، MIS، التنمية الدولية، العلوم السياسة، الصحة العامة أو مجالات ذات صلة أو خبرة عمل معادلة</h2></td>
<td style="width:217px;"><p>درجة الدراسات العليا في المجال ذي الصلة</p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>الخبرة العملية</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار MEAL في بيئة إنسانية</h2></td>
<td style="width:217px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>اللغات</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>إتقان عملي قوي للإنجليزية والعربية (محادثة وكتابة)</h2></td>
<td style="width:217px;"><h2> </h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>IT/IM</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>مهارات جيدة في برامج Microsoft Office (Excel وWord وOutlook وPowerPoint).</h2></td>
<td style="width:217px;"><h2>خبرة مع تطبيقات قواعد بيانات أخرى</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><h2> </h2></td>
<td style="width:246px;height:9px;"><h2> </h2></td>
<td style="width:217px;height:9px;"><h2> </h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:24px;"><h2>الكفايات</h2></td>
<td style="width:246px;height:24px;"><h2>أساسي</h2></td>
<td style="width:217px;height:24px;"><h2>مرغوب</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>التحفيز</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>قلب خادم ومتفانٍ في خدمة المحتاجين والفئات الضعيفة.</p>
<p>القدرة على تسهيل التفاعل بين البرنامج والمجتمع بغض النظر عن العرق، الوضع، الجنس، الأصل، أو الانتماء.</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>التحفيز الذاتي</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>الخبرة الفنية</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>خبرة في تصميم وتخطيط وتنفيذ وتحليل الاستطلاعات.</p>
<p>خبرة في التقييم والمشاركة والتقييم.</p>
<p>مهارات إدارة الوقت والمهام القوية</p>
<p>مهارات تحليلية قوية</p>
<p>اتصالات كتابية وشفوية قوية</p>
</td>
<td style="width:217px;"><p>خبرة في تيسير مناقشات المجموعات المركزة أو ورش العمل.</p>
<p>مهارات كتابة تقارير قوية.</p>
<h2> </h2>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>بناء الفريق</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>فرد يعمل ضمن الفريق ويتمتع بمهارات تواصل بين الفردية وحل النزاعات</p>
<p>الاستعداد لدعم الآخرين ومشاركة عبء العمل</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>خبرة في العمل مع فريق متعدد الثقافات.</h2>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>القدرة على التأقلم</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مستويات الإجهاد الشخصي.</p>
<p>مبدع، متفتح الذهن، مرن، متعلم ذاتياً، قادر على حل المشكلات</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>الاستعداد للتمدد مهنيًا وشخصيًا وروحيًا</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><p> </p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:9px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:72px;"><p><strong>ظروف العمل</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:72px;"><p>هذا منصب مقره في عمان مع زيارات ميدانية منتظمة في الأردن.</p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><p> </p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:9px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3" style="width:671px;height:24px;"><p><strong>الالتزام الوظيفي</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>تاريخ البدء المخطط</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;"><h2>10<sup>th </sup>سبتمبر 2026</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>مدة الالتزام</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;"><p>2.5 أشهر</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>*<strong>ملاحظة مهمة</strong>: “سوف نقوم بمراجعة الطلبات بشكل دوري”</p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="737">
<tbody>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;"><br>
<br>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>موظف الاتصالات والحملات</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;">
<p>نوع العمل</p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>مفتوح فقط للمواطنين في لبنان أو سوريا أو الأردن.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:14px;">
<p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:14px;">
<p>الاتصالات والحملات</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>القسم </strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:20px;">
<p>الاتصالات والحملات</p>
</td>
<td style="width:123px;height:20px;">
<p>الوحدة/الفريق:</p>
</td>
<td style="width:255px;height:20px;">
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>الدرجة والراتب:</strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p>C</p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;">
<p>نوع العقد:</p>
</td>
<td style="width:255px;height:16px;">
<p>ثابت المدة</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:16px;">
<p><strong>الموقع:</strong></p>
</td>
<td colspan="2" style="width:189px;height:16px;">
<p>الأردن (يمكن考虑 لبنان وسوريا)</p>
</td>
<td style="width:123px;height:16px;">
<p>صاحب الميزانية:</p>
</td>
<td style="width:255px;height:16px;">
<p>لا</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:23px;">
<p><strong>التقارير إلى: <em>(يشمل تقارير المصفوفة)</em></strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:23px;">
<p>منسق الاتصالات والحملات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:22px;">
<p><strong>التقارير المباشرة :</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:22px;">
<p>لا شيء</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;">
<p><strong>تقارير المصفوفة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;">
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:35px;">
<p><strong>فحص DBS (CRB) / الشرطة:</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:35px;">
<p>مطلوب</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:170px;height:20px;">
<p><strong>هذا الدور يتطلب السفر</strong></p>
</td>
<td colspan="4" style="width:567px;height:20px;">
<p>نعم – ضمن منطقة العرب</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:60px;">
<p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:60px;">
<p>سيعمل موظف الاتصالات والحملات تحت الإدارة المباشرة ومن خلال منسق الاتصالات والحملات الإقليمي ويدعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات والحملات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عبر البرامج الإقليمية والاستجابات الإنسانية. سيعزز الدور رؤية أعمال ActionAid ويُنسِّق الاتصالات مع الشركاء في المنطقة، ويطور محتوى إعلاميًا عالي الجودة متعدد الوسائط، ويضمن التسليم في الوقت المناسب لمنتجات الظهور للجهات المانحة ومواد الاتصالات. بالعمل closely مع فرق البرامج والشركاء، وتحت إشراف منسق الاتصالات والحملات الإقليمي، سيسهم الموظف في سرد القصص والمشاركة الرقمية ومواد الإعلام وتنفيذ الحملات عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;">
<p><strong>مجالات المسؤوليات</strong></p>
<p> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;">
<p><strong>الأنشطة الرئيسية</strong></p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:111px;"><p><strong>الاتصالات والوضوح والرؤية</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:111px;"><p> </p>
<ul>
<li>المساعدة في تنفيذ خطة الاتصالات والوضوح الإقليمية.</li>
<li>إعداد مواد اتصالات عالية الجودة تشمل قصص نجاح، مدونات، نشرات إخبارية، بيانات صحفية، بطاقات معلومات، عروض تقديمية، ومواد وضوح للجهات المانحة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد الاتصالات لمعايير العلامة التجارية لـ ActionAid ومتطلبات وضوح الجهات المانحة.</li>
<li>تنسيق إنتاج المواد الإعلامية مع المصممين والمصورين ومصوري الفيديو والمترجمين والاستشاريين.</li>
<li> الحفاظ على أرشيف الاتصالات الإقليمي ومكتبات الوسائط المتعددة وتحديثها بانتظام</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:97px;"><p><strong>الاتصالات الرقمية وسرد القصص</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:97px;"><p style="margin-left:.25in;"> </p>
<ul>
<li>تطوير محتوى جذاب لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الرسوم البيانية، والريلز، والفيديوهات، والحملات الرقمية.</li>
<li>صياغة قصص إنسانية قوية تبرز تأثير البرنامج.</li>
<li>إنتاج محتوى متعدد الوسائط بما في ذلك بودكاست، وأفلام وثائقية قصيرة، ومقابلات، وفيديوهات ترويجية.</li>
<li>دعم تحديثات الموقع الإلكتروني والمحتوى الرقمي.</li>
<li>رصد أداء وسائل التواصل الاجتماعي وإعداد تقارير تحليلية منتظمة مع توصيات.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:144px;"><p><strong>تنسيق الشركاء ودعم البرنامج</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:144px;"><ul>
<li>تنسيق أنشطة الاتصالات مع الشركاء عبر الأردن ولبنان وسوريا وتونس.</li>
<li>متابعة تقديم القصص والصور وForms الموافقات والاقتباسات وتحديثات الأنشطة في الوقت المناسب.</li>
<li>دعم وضوح الرؤية لبرامج الإطلاق وورش العمل والحملات وزيارات المانحين والخطط الإقليمية.</li>
<li>تقديم دعم الاتصالات للاستجابات الإنسانية والتدخلات الطارئة.</li>
<li>التأكد من إنجاز متطلبات الاتصالات وفق مخططات العمل والمتطلبات المانحة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:37px;"><p><strong>الاتصالات، التأثير والتنسيق</strong></p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
<p style="margin-left:15.85pt;"> </p>
</td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:37px;"><ul>
<li>بناء علاقات عمل فعالة مع فرق البرنامج والشركاء والجهات المانحة والمستشارين ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li>
<li>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان اتساق الرسالة عبر البرامج الإقليمية.</li>
<li>دعم مبادرات المناصرة والحملات الإقليمية من خلال الاتصالات الاستراتيجية.</li>
<li>تمثيل وحدة الاتصالات في اجتماعات التنسيق الداخلية عند الطلب.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:70px;"><p><strong>تنفيذ آخر حول الأولويات الاستراتيجية/ الوظيفية (إدارة/ Directorate-specific - أقصى 5 مؤشرات أداء رئيسية)</strong></p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:70px;"><ul>
<li> تقديم منتجات اتصالات عالية الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>تعزيز وضوح ووجود ActionAid في المنطقة العربية وجذب الجمهور.</li>
<li>التأكد من التنفيذ الفوري لمتطلبات وضوح الجهات المانحة.</li>
<li>الحفاظ على أرشيف اتصالات منظم ونظام إدارة الأصول.</li>
<li>المساهمة في الابتكار والتحسين المستمر لنهج الاتصالات</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:255px;height:77px;"><p> </p></td>
<td colspan="3" style="width:482px;height:77px;"><p style="margin-left:8.0pt;"> </p></td>
</tr>
<tr>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
<td> </td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="743">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:743px;">
<p><strong>المواصفات الشخصية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>التعليم والمؤهلات</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<p style="margin-left:22.0pt;"> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الاتصالات أو الصحافة أو الإعلام أو العلاقات العامة أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>درجة الماجستير ميزة.</li>
</ul>
<p style="margin-left:22.0pt;"> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:63px;">
<p><strong>الخبرة الأساسية</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;height:63px;">
<ul>
<li>خبرة مهنية مقبلة لا تقل عن 3–5 سنوات في الاتصالات، الإعلام، العلاقات العامة، أو الاتصالات الرقمية.</li>
<li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية أو الإنساني أو التنمية الدولية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إنشاء المحتوى، السرد الرقمي، النشرات الإخبارية، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>خبرة في تنسيق أنشطة الاتصالات عبر عدة دول ميزة إضافية.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>المعرفة الأساسية </strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>الاتصالات الاستراتيجية والرؤية.</li>
<li>الاتصالات الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li>السرد وتطوير المحتوى.</li>
<li>علامة الجهات المانحة ومتطلبات الوضوح.</li>
<li>الاتصالات الإنسانية والتنمية.</li>
<li>قيم ActionAid ومبادئ القيادة النسوية (مرغوب فيه).</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;height:28px;"><p><strong>المهارات الأساسية</strong></p></td>
<td style="width:509px;height:28px;"><ul>
<li>مهارات كتابة وتحرير ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>مهارات تصميم GI گرافيك قوية (كانڤا وAdobe Creative Suite).</li>
<li>مهارات مونتاج فيديو</li>
<li>تنسيق وتنظيم قوي</li>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل وإدارة الوقت</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:234px;">
<p><strong>متطلبات اللغة</strong></p>
</td>
<td style="width:509px;">
<ul>
<li>طلاقة بالإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا).</li>
<li>الفرنسية ميزة</li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:104.3%;" width="104%">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>المسؤولية العامة عن الإدارة البشرية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>العدد التقريبي للأشخاص الذين يتم إدارتهم إجمالاً</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>لا ينطبق</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:39px;">
<p><strong>المدير المصفوفي – (المشروعات/السطر المقطري)</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:39px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>قائد الفريق</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:38px;">
<p><strong>المشرف على فرق الرؤساء/ المدراء</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:38px;">
<p><strong>لا</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" style="width:100.0%;height:24px;">
<p><strong>ما النطاق العالمي؟ يعمل في:</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:57px;">
<p><strong>الدولة الخاصة</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:57px;">
<ul>
<li><strong>أي بلد ضمن صلاحية مكتب ActionAid العربي الإقليمي.</strong></li>
<li><strong>سيتم ترشيح فقط للمواطنين الذين لديهم حق العمل في بلد التشغيل</strong></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;">
<p><strong>المنطقة الجغرافية</strong></p>
</td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>مناطق جغرافية متعددة</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;">
<ul style="list-style-type:circle;">
<li> </li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>النطاق يغطي جميع دول ActionAid</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>نعم (فقط في الدول الواقعة ضمن نطاق مكتب ActionAid العربي)</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الماليات (الحدود/ التفويضات)</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>ضمن الموازنة وبالتوافق مع مدير الخط</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>الميزانية القسمية Direct</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:32.0%;height:22px;"><p><strong>إنفاق على مستوى المنظمة</strong></p></td>
<td style="width:68.0%;height:22px;"><p><strong>لا</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p>هذا الوصف الوظيفي يغطي المهام الرئيسية وينقل روح نوع المهام التي من المتوقع القيام بها من قبل الموظفين بشكل استباقي. قد تتم إضافة مهام أخرى حسب الحاجة وفقًا لاحتياجات المنظمة.</p>
<p>يرتبط ذلك بأن يكون كل موظف مسؤولاً عن المساهمة في ثقافة ActionAid International والالتزام بقيم المنظمة ومدونة السلوك. كما يلتزم الموظفون بـ:</p>
<ul>
<li><strong> قيادة الابتكار والتغيير </strong>إرساء ثقافة التميّز في الفريق المعني التي تقيّم التجربة والتحسين المستمر</li>
<li><strong>القيادة النسوية</strong>: الدفاع عن مبادئ القيادة النسوية والقيم بما في ذلك الالتزام بالتنوع والشمول (العِرق، الجنس، القوة)</li>
<li><strong>ممارسة قيم AAi:</strong> التأكد من ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAi بما فيها: الاحترام المتبادل، العدالة والإنصاف، النزاهة، التضامن مع الفقراء والمستبعدين، شجاعة الاقتناع، الاستقلال والتواضع</li>
<li><strong>تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة:</strong> تلتزم ActionAid بتعزيز سياسات SHEA والحماية وقيمها وتتبنى سياسة صفر تسامح لأي شكل من أشكال الاستغلال الجنسي والإيذاء لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>المدير المباشر ؛ </strong><strong>سباين أبي آد</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ : 23 يوليو 2026</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>الأفراد والثقافة :</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:664px;height:20px;"><p><strong>التاريخ :</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p class="isSelectedEnd"><strong>تعليمات التقديم</strong></p>
<ul>
<li>يرجى تقديم سيرتك الذاتية ورسالة التغطية إلكترونيًا إلى <a href="mailto:ari.jobs@actionaid.org"><strong>ari.jobs@actionaid.org</strong></a>.</li>
<li><strong>الموعد النهائي للتقديم:</strong> <strong>19 أغسطس 2026</strong>.</li>
<li>يجب إرسال جميع المستندات بصيغة PDF.</li>
<li>يرجى استخدام سطر الموضوع التالي لبريدك الإلكتروني: <strong>التقديم – <span class="text-token-text-primary cursor-text rounded-sm">[المسمى الوظيفي]</span> – <span class="text-token-text-primary cursor-text rounded-sm">[اسمك الكامل]</span></strong>.</li>
</ul>
<p> </p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تأسست Alef Education (ALEFEDT في سوق أبوظبي للأوراق المالية - ناسخة) في 2016 وهي مزودة لحلول التعلم المدعومة بالذكاء الاصطناعي حائزة على جوائز تعيد تعريف التعليم من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. يقع مقرها في أبوظي، وتخدم الشركة نحو 2.0 مليون طالب و84,000 معلم عبر 19,000 مدرسة في الإمارات العربية المتحدة وإندونيسيا والمغرب. منصتها الرائدة Alef Platform تقدم تجارب تعلم مخصصة تعزز مشاركة الطلاب ونتائجهم، بينما extending حلولها الإضافية Alef Pathways وAbjadiyat وArabits تتوسع في التعلم عبر المواد واللغات. من خلال استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي ورؤى البيانات والمحتوى ذي الصلة ثقافياً، فإن Alef Education تعمل على تحويل التدريس والتعلم لتعزيز العدالة والوصول والتميز لكل طالب.</p><p> مدير التسويق الرقمي مسؤول عن قيادة جميع استراتيجيات التسويق الرقمي لمنتجات Alef Education وخدماتها. سيكون الدور مسؤولاً عن العمل مباشرة مع فرق المنتجات لتصميم وتنفيذ وإدارة استراتيجية تسويق المنتج الشاملة، ومراقبة النتائج لدفع العملاء المحتملين للمبيعات وتمكين تحقيق أهداف الإيرادات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong> - قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتمكين الوصول إلى السوق المستهدفة وتحقيق أهداف المبيعات العمل بشكل وثيق مع قيادات المنتج لتطوير استراتيجيات التسويق الرقمي التي تسريع المشاركة وتوليد العملاء المحتملين للمبيعات تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية تفصيلية للتسويق الرقمي وفقاً للأهداف الإستراتيجية المحددة لضمان تحقيق أهداف تسويق المنتج والمبيعات تولي مسؤولية إدارة تقويم أنشطة وفعاليات التسويق الرقمي للحفاظ على الوعي المستمر بالعلامة التجارية والمنتجات وتسريع فرص المبيعات قيادة الطلب على منتجات Alef Education، وتوظيف المنظمة على مختلف منصات التواصل الاجتماعي كشريك استراتيجي رئيسي لتحقيق أهداف التعليم للعميل استخدام أبحاث السوق لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق رقمي تفصيلية تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية والمنتج والحث على الاتساق تطوير والحفاظ على علاقات مع شركاء التسويق الرقمي الحاليين والمتوقعين، مع تحديد الاتجاهات واختيار المنصات التي تعظم نتائج التسويق مراقبة أداء أنشطة التسويق الرقمي، وتعديل وتبسيط عمليات توليد العملاء واستغلال الفرص لدفع المبيعات دعم تجديد والتفاوض على عقود المزودين مع التفكير في قيمة طويلة الأجل وأداء تسويق مستدام</p><p><strong>تطوير حملات تسويق المنتج</strong> - قيادة التطوير الاستراتيجي لحملات تسويق المنتج لتمكين الوصول إلى السوق المستهدفة وتحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين والمبيعات تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج المصممة لتحقيق أهداف توليد العملاء المحتملين والمبيعات لمنتجات Alef Education وخدماتها تصميم وتنفيذ خطط ومفاهيم تسويق المنتج تفصيلية لتعظيم الكفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن حدود الميزانية تقييم ظروف السوق، قيادة أبحاث السوق والتحليل لدعم تطوير استراتيجيات وحملات تسويق المنتج التفصيلية التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق، متوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية والقسم مراقبة فعالية تسويق المنتج، وتعديل وتبسيط عمليات الترويج وتوليد العملاء لتمكين توليد مبيعات فعال</p><p><strong>تصميم وتنفيذ التسويق الرقمي</strong> - باستخدام مجموعة واسعة من أدوات التسويق الرقمي، تصميم وتنفيذ ومراقبة كفاءة وأداء نتائج تسويق المنتج تصميم وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي الإعلامي التفصيلية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر SEM، البريد الإلكتروني، المواقع الإلكترونية، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعظيم الكفاءة وأداء الأهداف المستهدفة ضمن حدود الميزانية التعاون مع فرق التسويق والتصميم لإنتاج وتقديم محتوى إبداعي يعظم نتائج التسويق، متوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية والمنتج تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات التحكم التي تمكّن من التحليل الفعّال والتقارير واتخاذ القرار مع قدرة بارزة على اكتشاف أنماط نجاح أو فشل التسويق بسرعة العمل عن كثب مع رئيس تطوير الأعمال وفرق المنتج لإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية لحملات التسويق النشطة وإجراء التعديلات السريعة عند الحاجة لتعظيم نتائج الإنفاق</p><p><strong>بحوث السوق</strong> - قيادة تحليل وتطوير بحوث التسويق لتمكين اتخاذ القرار بشأن استراتيجيات تسويق المنتج بناءً على الاتجاهات واحتياجات السوق المستهدفة استخدم التحليل لتقييم تجربة وشعور العملاء عبر قنوات متعددة ونقاط اتصال العملاء للتأثير على محتوى التسويق يسهل التواصل المستمر لفريق المنتج لضمان إعلام جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين ومواءمتهم مع الاتجاهات والبيانات وإنجازات/عقبات التسويق إجراء أبحاث وتوقع اتجاهات المبيعات والأداء في المستقبل بحث المنافسين واستغلال أنشطة السوق لتحسين قابلية تسويق Alef Education رقميًا وتتبع والتبليغ بشكل دوري عن اتجاهات الصناعة والسوق في التسويق الرقمي والمنتج لتمكين ممارسات متوافقة وفعالة تحقق النتائج عبر المؤسسة</p><p><strong>قيادة المجتمع</strong> - مسؤول عن إدارة التواصل والعلاقات عبر المؤسسة لتمكين الفرق عالية الأداء من تحقيق أهدافها بناء علاقات فعالة مع أعضاء الفريق، ودعوة وتسهيل حل المشكلات وتوليد الأفكار للمساعدة في تمكين القدرات الفردية تدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق، التأكد من وضوح التوقعات ومناقشتها بشكل منتظم في ثقافة فريق مفتوحة وتعاونية تقييم ومراجعة الكفاءات بشكل دوري عبر الفريق، وتحديد مجالات التدريب أو تطوير المهارات الإضافية لضمان نتائج مستمرة توليد ومشاركة تقارير مبنية على البيانات حول أداء الفريق، وأهداف المهمة والجداول الزمنية التواصل عن التوقعات ومراجعة التغذية الراجعة بشكل روتيني وضع جداول زمنية وعمليات ومواعيد نهائية ونتائج مستهدفة لتمكين التحسين المستمر والقدرة على تحقيق نتائج محسّنة عقد اجتماعات فريق منتظمة ومحادثات فردية لضمان اطلاع جميع الأعضاء على الأخبار والمعلومات وأفضل الممارسات تزويد الفرق بالأدوات والموارد الصحيحة، وضمان جاهزيتها للعمل بشكل منتج وتحقيق النتائج الرئيسية</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة خبرة في مشاريع التسويق والترويج للمبادرات التجارية خلفية في التصميم وكتابة الإعلانات ميزة Familiar مع تكتيكات تسويق المنتج (مثلاً الحملات التسويقية المتكاملة) معرفة عملية بأدوات التسويق (Google Marketing Cloud، Salesforce Pardot، Socialbakers.. الخ). القدرة على توصيل رؤية وقيمة منتجات جديدة لفريق المبيعات وتطوير أدوات مبيعات تسهل عملية البيع خبرة في التخطيط والمشاركة في إطلاق ميزات ومنتجات جديدة وإطلاع فرق الصحافة والعلاقات العامة على المنتجات الجديدة وإجراء العروض التوضيحية. القدرة على التحدث والكتابة بمستوى عالٍ أمر حاسم. فهم احتياجات وتجارب العملاء. القدرة على العمل نحو النتائج، وتجاوز العقبات، والعوائق والمخاطر الأخرى حسب الحاجة القدرة على تأسيس مصداقية وتأثير وثقة مع أعضاء الفريق الآخرين من أجل دفع النتائج بشكل أفضل القدرة على توضيح الأولويات وتعديل الخطط للالتزام بمواعيد نهائية ضيقة الإلمام بممارسات وأدوات إدارة المشاريع المختلفة مع القدرة على التطبيق والتخصيص لاحتياجات الفريق و/أو المشروع الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية.</p><p></p></section>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;text-align: center;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"> </p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">حول IRAP</span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">The International Refugee Assistance Project (“IRAP”) is a dynamic and growing legal and policy advocacy organization that works to develop and enforce a system of legal and human rights for refugees and displaced people around the world. We are the leading organization providing free and comprehensive legal services to people in need of a safe place to live and a safe way to get there.</span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">IRAP يعقد مكاتبه في الولايات المتحدة (نيويورك)، الأردن (عمّان)، لبنان (بيروت)، وألمانيا (برلين).</span></span></p>
<p> </p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">IRAP الأردن</span></span></p>
<p><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre-wrap;">IRAP الأردن، فريق مكوَّن من ثمانية موظفين تشغيليين وبرنامجيين، يقدم المساعدة القانونية للأشخاص المهجرين في الأردن. يوفر الفريق المساعدة القانونية للأفراد الذين يسعون لإعادة توطين اللاجئين، ومسارات الحماية الإنسانية، وعمليات لمّ الشمل الأسري من خلال التمثيل الداخلي، ومعلومات قانونية، وتوجيه المحامين والمتطوعين والمتدربين المتطوعين.</span></p>
<p><br>
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 700; white-space: pre-wrap;">الفرصة</span></p>
<p><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre-wrap;">تسعى IRAP الأردن إلى التعاقد مع خبير سلامة وأمن لإجراء تقييم مستقل وشامل لإجراءات السلامة المادية، والإجراءات التشغيلية، والمخاطر المتعلقة بالمرفق التي تؤثر على مكتب IRAP الأردن. ستحدد التقييمات الثغرات التي قد تؤثر على سلامة الموظفين والمتدربين والعملاء والزوار والأصول والمعلومات السرية، وستقدم توصيات عملية قائمة على المخاطر لتعزيز مرونة المؤسسة مع الحفاظ على بيئة آمنة وميسرة ولها تركيز على العميل.</span></p>
<p><br>
</p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">السياق والهدف</span></span></p>
<ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;">
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">القرب من السكان المتأثرين بالنزاع (أعداد السوريين والعراقيين واليمنيين والسودانيين)</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إمكانية التعرّض لاضطراب نفسي من قبل العملاء، أو الضغط من طرف ثالث</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">تعرض المتدربين والموظفين juniors لتفاعلات مع عملاء عالية التوتر</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الإشراف التنظيمي للجمعيات الخيرية بموجب قانون الأردن للجمعيات (رقم 51/2008، المعدل 2009)، بما في ذلك سلطة إشراف وزارة التنمية الاجتماعية على التسجيل، والموافقة على تمويل خارجي، وحل المؤسسة</span></span></p>
</li>
</ul>
<p><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre-wrap; text-align: justify;">Objective of this assessment is to develop appropriate measures in place pertaining to:</span></p>
<ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;">
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">السلامة الفيزيائية لغلاف المبنى وأنظمة الدخول</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">غرف المقابلة آمنة للموظفين والمتدربين والعملاء</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إجراءات الاستجابة للحوادث والإخلاء</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الأمن المعلوماتي المتعلق بالوصول الفيزيائي</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الوعي الأمني للموظفين والمتدربين والاستعداد</span></span></p>
</li>
</ul>
<p><br>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 700; white-space: pre-wrap; text-align: justify;">نطاق العمل:</span></p>
<ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;">
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-weight: 400; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">In Scope</span></span></p>
</li>
</ul>
<p> </p>
<div dir="ltr" style="margin-left:0pt;">
<table style="border:none;border-collapse:collapse;">
<colgroup>
<col width="171">
<col width="526">
</colgroup>
<tbody>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#1f2937;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 255, 255); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Domain</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#1f2937;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;margin-right: 16.5pt;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 255, 255); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">مجالات محددة</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المحيط الفيزيائي</span></span></p>
</td>
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المساحات الخارجية، أنظمة أبواب الأمان، تقييم gates/barriers، تغطية CCTV، الإضاءة، النقاط العمياء</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">التحكم بالدخول</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إجراءات الدخول، إدارة الزوار، وضعف المضادين للزوار</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">استقبال وضيوف</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">تدفقات العملاء، الانفصال عن مناطق الموظفين فقط، خطوط الرؤية، وضع الأثاث</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">غرف المقابلة</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">ترتيبات الأثاث، الخصوصية الصوتية، خطوط الرؤية، بروتوكولات الإكراه</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المناطق المخصصة للموظفين فقط</span></span></p>
</td>
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">مكاتب الموظفين، ملفات الموارد البشرية والمالية، معدات الاتصالات</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">أنظمة الطوارئ</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">أنظمة الإطفاء، ومسارات الإخلاء، وجمع نقاط التجمع، والإسعافات الأولية، وشجرة الاتصالات</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">أنظمة اتصال خارجية</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المواءمة، والتحديات، والتقارير الأمنية</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الإجراءات التوجيهية للموظفين</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إرشادات الإبلاغ عن الحوادث والتحديث عن المحتوى</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الأمن المعلوماتي (المادي)</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">التعامل مع الوثائق، مكتب نظيف، وضوح الشاشة من مناطق العملاء</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">التهديدات الخارجية</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">ملف المخاطر الحي، وتوثيق الحوادث التاريخية ضمن دائرة نصف قطرها 500م</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">خريطة التهديد وفق نظرية الألعاب</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">تحليل الفاعل المعادي — من يستفيد من اختراق هذا المكتب، وكيف</span></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><h4>عن Octopus من RTG</h4>
<p>Octopus من RTG هو الذراع المعني بالتوظيف والتعهيد في Robusta Technology Group، مكرس لربط المواهب التقنية الاستثنائية مع المؤسسات الرائدة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، دول مجلس التعاون الخليجي، أوروبا، الولايات المتحدة وكندا. نحن متخصصون في بناء شراكات قوية وطويلة الأجل بين المحترفين المهرة وشركات مبتكرة. رسالتنا هي تمكين النمو والابتكار والتميز من خلال ربط المواهب المناسبة بالفرص المناسبة.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>سيكون قائد التسويق الرقمي، CRM والولاء مسؤولاً عن قيادة مبادرات تسويق التطبيقات، وبرامج CRM والتسويق بالدورة الحياتية، وعمليات الولاء، وتحليل البيانات والتقارير، وإدارة العلاقات مع الموردين الرئيسيين وأصحاب المصلحة.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<p><strong>تسويق التطبيقات وإدارة الحملات (40%)</strong><br>
تنفيذ الحملات عبر تطبيق الهاتف المحمول.<br>
إدارة بناء العروض، الإشعارات الدفعية، محتوى التطبيق، وتفعيل قنوات التوصيل.</p>
<p><strong>CRM والتسويق بالدورة الحياتية (25%)</strong><br>
تطوير برامج CRM الآلية عبر التهيئة والاتصال والتفاعل والاحتفاظ وإعادة التفعيل.<br>
إدارة علاقات وكالات CRM من التوجيه حتى التنفيذ ومراجعة الأداء.</p>
<p><strong>إدارة برامج الولاء (20%)</strong><br>
امتلاك عمليات برنامج الولاء، بما في ذلك آليات الكسب/الاستخدام، كتالوج المكافآت، عتبات النقاط، وسياسات الانتهاء. <br>
التخطيط وتنفيذ حملات تعزيز على جانبي الاستخدام (الخصم عند الاسترداد) والكسب (مضاعفات النقاط) لزيادة المشاركة ومعدلات الاسترداد.</p>
<p><strong>البيانات والتقارير (15%)</strong><br>
كتابة وصيانة استعلامات BigQuery عبر بيانات التطبيق المعاملاتية، بيانات حدث GA4، وتصديرات منصة CRM.<br>
بناء لوحات معلومات لأصحاب المصالح والقيادة العليا باستخدام Python، Looker Studio، وأدوات الويب المخصصة لدينا.<br>
إعداد تقارير القيادة الشهرية، بما في ذلك التقارير المستندة إلى Excel عند الحاجة.<br>
إجراء تحليل مبيعات تكاملي للعروض والحملات، بما في ذلك تصميم المنهجية، اختيار مجموعة الضبط، بناء الأساس، واحتساب تأثيرات الهالة.</p>
<p><strong>إدارة الموردين وأصحاب المصلحة</strong><br>
العمل كجهة اتصال رئيسية لبائع منصة الولاء، وكالة CRM، شريك تطوير التطبيق، MMP، ومزودي التحليلات.<br>
تنسيق محاذاة متعددة الوظائف مع فرق التسويق والعمليات والمالية القانونية والتكنولوجيا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة في التسويق الرقمي، CRM، برامج الولاء، أو تفاعل العملاء.</li>
<li>خبرة تطبيقية في تنفيذ حملات تسويق التطبيقات، بما في ذلك الإشعارات الدفعية، محتوى التطبيق، العروض وتفعيل القنوات.</li>
<li>خبرة في تطوير وإدارة برامج CRM والدورة الحياتية عبر التهيئة، التفاعل، الاحتفاظ، وإعادة التفعيل.</li>
<li>خبرة في العمل مع وكالات CRM وإدارة تنفيذ الحملات ومراجعتها.</li>
<li>معرفة بعمليات برنامج الولاء، بما في ذلك آليات الكسب/الاستخدام، هياكل المكافآت، إدارة النقاط، وحملات الاسترداد.</li>
<li>خبرة في التخطيط وتنفيذ مبادرات تفاعل العملاء والولاء.</li>
<li>مهارات SQL قوية مع خبرة في العمل على مجموعات بيانات كبيرة (BigQuery مفضل).</li>
<li>خبرة في تحليل بيانات المعاملات، CRM وسلوك العملاء.</li>
<li>خبرة في Google Analytics 4 (GA4).</li>
<li>خبرة في بناء لوحات وتقارير باستخدام أدوات مثل Looker Studio وPython.</li>
<li>القدرة على إجراء تحليل أداء الحملات وقياس تأثير المبيعات الإضافية.</li>
<li>خبرة في العمل مع مجموعات ضابطة وتحليل الأساس ومنهجيات قياس الحملات.</li>
<li>خبرة في إدارة الموردين وشركاء الوكالات الخارجية.</li>
<li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع القدرة على التعاون عبر فرق التسويق والعمليات والمالية والقانونية والتكنولوجيا.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المحلل المختص باستجابة الحوادث مسؤول عن التحقيق والاحتواء والتخلص ودعم استعادة الأمن السيبراني للحوادث عبر بيئات العملاء والمؤسسات. يلعب الدور دوراً حيوياً في تقليل تأثير الأعمال من التهديدات السيبرانية من خلال تنسيق أنشطة الاستجابة، إجراء التحقيقات التقنية، ودعم التحسين المستمر لقدرات الاستجابة للحوادث.</p>
<p>يت collaborations مع فرق عمليات الأمن، واستخبارات التهديدات، والعلوم الجنائية الرقمية، وفِرق تكنولوجيا المعلومات لدى العملاء لتحديد مسارات الهجوم، احتواء التهديدات، وتقوية المرونة التنظيمية ضد الحوادث المستقبلية.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<h4>التحقيق في الحوادث والاستجابة لها</h4>
<ul>
<li>الاستجابة للحوادث الأمنية ضمن اتفاقيات مستوى خدمة محددة وإجراءات التصعيد.</li>
<li>إجراء تحقيقات تفصيلية لتحديد طبيعة الهجوم ونطاق الاختراق والأنظمة المتأثرة ومسارات الهجوم والتأثير التجاري المحتمل.</li>
<li>تحليل مؤشرات الاختراق ونشاط المهاجم.</li>
<li>تحديد إجراءات الاحتواء والتخلص والتعافي اللازمة للتخفيف من الحوادث.</li>
<li>تنسيق أنشطة استجابة الحوادث مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء.</li>
</ul>
<h4>تحليل التهديدات والتحقيق في الأسباب الجذرية</h4>
<ul>
<li>إجراء تحليل عميق لحوادث الأمن والأنشطة المشبوهة.</li>
<li>تحديد الثغرات والتقنيات الهجومية والفجوات الأمنية التي تسهم في الحوادث.</li>
<li>إجراء تحليل السبب الجذري لتحديد كيفية حدوث الحوادث وتحديد الضوابط الوقائية.</li>
<li>تحليل أساليب وتقنيات وإجراءات المهاجمين (TTPs) باستخدام أطر صناعية مثل MITRE ATT&CK.</li>
</ul>
<h4>التنسيق والتصعيد في الحوادث</h4>
<ul>
<li>إدارة أنشطة استجابة الحوادث عبر فرق تقنية متعددة.</li>
<li>تصعيد الحوادث التي تتطلب دعم التحريات الرقمية، والخبرة الفنية المتخصصة، وتحليل البرمجيات الخبيثة.</li>
<li>تنسيق الاتصال بين الفرق التقنية والإدارة وأصحاب المصلحة من العملاء.</li>
<li>دعم إجراءات إدارة الأزمات خلال الحوادث الكبرى.</li>
</ul>
<h4>التوثيق والتقارير</h4>
<ul>
<li>إعداد تقارير تفصيلية للحوادث توثق النتائج وتقييمات التأثير وتحليل الأسباب الجذرية وتوصيات التصحيح.</li>
<li>الحفاظ على سجلات التحقيق ووثائق الأدلة.</li>
<li>دعم تطوير ملخصات الحوادث على مستوى الإدارة ومراجعات ما بعد الحوادث.</li>
</ul>
<h4>تحسين العملية والتأهب</h4>
<ul>
<li>دعم تطوير وتحديث دفاتر استجابة الحوادث وإجراءات الاستجابة ومنهجيات التحقيق.</li>
<li>المشاركة في تمارين الطاولة ومحاكاة الحوادث.</li>
<li>تحديد فرص تحسين فاعلية الاستجابة وجاهزية التشغيل.</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للتنازل. نبحث عن أفراد يشاركوننا هذه القيم ويرغبون في التركيز على العمل مع العملاء والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به - من كيفية العمل مع بعضنا البعض إلى كيف نتفاعل مع العملاء والشركاء عالميًا.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم المتوسط (على الأقل) من مؤسسة معترف بها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الأمن السيبراني / أمن المعلومات، بما في ذلك سنة واحدة أو أكثر في استجابة الحوادث.</li>
<li>على الأقل شهادة IR معتمدة من NCSC مثل ECIH، CCIM، Blue Team Level 2، أو شهادة مكافئة أخرى في نفس المجال معتمدة من NCSC.</li>
<li>مهارات عملية في تحليل السجلات، والتحقيق في نقاط النهاية والشبكة، وفرز البرمجيات الخبيثة، واستخدام أدوات IR.</li>
<li>يفضَّل وجود خبرة في منصات SIEM/SOAR وEDR.</li>
<li>يفضَّل وجود خبرة في بيئة MSSP أو SOC.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يقوم قائد فريق الاستجابة للحوادث بقيادة أنشطة الاستجابة لجرائم سيبرانية، وإدارة التحقيقات المعقدة، والإشراف على تقديم خدمات الاستجابة للحوادث عبر بيئات العملاء والمؤسسات. يوفر القيادة التقنية، والإشراف التشغيلي، والاتجاه الاستراتيجي لمهمات الاستجابة للحوادث مع ضمان التنسيق الفعّال للموارد أثناء وقوع الحوادث الأمنية.</p>
<p>تلعب هذه الدورة دور نقطة التصعيد الأساسية للحوادث السيبرانية الكبرى وتلعب دوراً رئيسياً في تعزيز جاهزية الاستجابة للحوادث، وتحسين النضج التشغيلي، والتأكد من الامتثال لمتطلبات ترخيص NCSC.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>قيادة الاستجابة للحوادث</strong><br>
قيادة فعاليات الاستجابة للحوادث السيبرانية من التحديد وحتى التعافي.<br>
قيادة فرق الاستجابة الفنية خلال الحوادث الأمنية الكبرى، وهجمات برامج الفدية، وتسريبات البيانات.<br>
تنسيق الاحتواء، والإبادة، والتعافي، وأنشطة التصحيح.<br>
العمل كقائد الحادث الأساسي خلال الحوادث الكبرى.</p>
<p><strong>التحقيق المتقدم في الحوادث</strong><br>
الإشراف على التحقيقات المعقدة التي تشمل تفشي البرمجيات الخبيثة، والتهديدات الداخلية، والهجمات المستهدفة، وحوادث exfiltration للبيانات.<br>
التحقق من نتائج التحقيق وتوصيات الاستجابة.<br>
توفير القيادة التقنية خلال الحوادث عالية الخطورة.<br>
دعم أنشطة الطب الشرعي الرقمي حيثما يلزم.</p>
<p><strong>إدارة وتطوير الفريق</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير محللي الاستجابة للحوادث.<br>
إجراء التدريب التقني، وإدارة الأداء، ومبادرات تطوير المهارات، وأنشطة جاهزية الاستجابة للحوادث.<br>
دعم التوظيف والالتحاق بفريق جديد من أعضاء الفريق.<br>
قيادة تطوير القدرة المستمرّة عبر وظيفة الاستجابة للحوادث.</p>
<p><strong>الحوكمة وإدارة أصحاب المصلحة</strong><br>
الخدمة كقائد وجهة نظر العملاء الأساسي خلال الحوادث الكبرى.<br>
تقديم موجزات تنفيذية وتحديثات حالة الحوادث.<br>
دعم الالتزامات التنظيمية والامتثال والتقارير.<br>
ضمان الالتزام بسياسات الاستجابة للحوادث واتفاقيات مستوى الخدمة والمتطلبات التشغيلية لـ NCSC.</p>
<p><strong>تطوير البرنامج والتحسين المستمر</strong><br>
تطوير وصيانة أطر الاستجابة للحوادث، ودفاتر اللعب، وخطط التشغيل، وإجراءات الاستجابة.<br>
قيادة تمارين الطاولة وأنشطة المحاكاة.<br>
إجراء مراجعات ما بعد الحادث وجلسات الدروس المستفادة.<br>
قيادة التحسينات في مرونة وعي الاستجابة السيبرانية لدى المؤسسة وقدرات الاستجابة.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة التي لا بديل عنها. نحن نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم وملتزمون بالتركيز على العميل والتميّز الأخلاقي. من المتوقع أن يحافظ جميع الموظفين على مدونة السلوك لدينا، التي تُعد إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول عبر كل ما نقوم به—from كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (على الأقل) في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خمس سنوات على الأقل في الأمن السيبراني/أمن المعلومات، بما في ذلك ثلاث سنوات أو أكثر تحديداً في الاستجابة للحوادث.</li>
<li>على الأقل شهادة IR معتمدة من NCSC مثل ECIH، CCIM، Blue Team Level 2، أو شهادة مكافئة أخرى في نفس المجال معتمدة من NCSC.</li>
<li>القدرة التقنية: خبرة عملية في فرز الحوادث، والتحقيقات المعروفة بالعلوم الجنائية، والاحتواء، والتعافي عبر نقطة النهاية، الشبكة، والسحابة.</li>
<li>القيادة: قدرة مثبتة على قيادة فريق محللين تحت الضغط والتواصل بوضوح مع العملاء وNCSC.</li>
<li>درجة متقدمة في الأمن السيبراني أو تخصص ذي صلة مفضلة.</li>
<li>مؤهلات إضافية مثل GCIH، GCFA، أو EDR/SOAR من بائعين مفضلين.</li>
<li>الخبرة في بيئة MSSP أو SOC تابع لشركة اتصالات أو CERT/CSIRT وطنية مفضلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المختبِر الاختراقي مسؤول عن إجراء تقييمات أمنية معتمدة عبر بيئات المؤسسات والحكومات والبنية التحتية الحرجة لتحديدها وتأكيدها والإبلاغ عن ثغرات الأمن. كجزء من ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، يدعم الدور تقديم أنشطة اختبار الاختراق عبر البنية التحتية والويب واللاسلكي والتطبيقات.</p>
<p>يقوم المختبر الاختراقي بتنفيذ اختبارات أمان هجومية يدوية، وتحقق من قابلية الاستغلال للثغرات المحددة، وتقديم إرشادات تصحيح واضحة وعملية للعملاء. يعمل الدور عن كثب مع مستشاري الأمن السيبراني، وفرق الاستشارات، وأصحاب المصلحة من العملاء للمساعدة في تعزيز وضع الأمن وتقليل المخاطر التنظيمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>الاختبارات الاختراقية وتقييمات الأمان</strong></p>
<ul>
<li>إجراء أنشطة الاختبار عبر: الشبكات الخارجية والداخلية، تطبيقات الويب، واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب، البيئات اللاسلكية، البنية التحتية والأنظمة الداعمة</li>
<li>تنفيذ أنشطة الاختبار وفق منهجيات معتمدة ومعايير الصناعة وقواعد الاشتباك التي يحددها العميل</li>
<li>تحديد والتحقق من وجود الثغرات الأمنية وإظهار مسارات الهجوم بشكل آمن</li>
<li>تقييم قابلية الاستغلال والتأثير التجاري ومخاطر التعرض المرتبطة بالنتائج المحددة</li>
<li>أداء أنشطة التحقق من الأمان وإعادة الاختبار وفق الجهود التصحيحية</li>
</ul>
<p><strong>تحليل الثغرات والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>تحليل الثغرات والضعف الأمني المحددة لتحديد التأثير التجاري المحتمل</li>
<li>تطوير نتائج تقنية مفصلة وتوصيات التصحيح</li>
<li>إنتاج تقارير اختبار اختراق عالية الجودة تنقل بوضوح: تفاصيل الثغرات، تقييمات المخاطر، سيناريوهات الهجوم، التأثير التجاري، إرشادات التصحيح</li>
<li>التأكد من أن النتائج قابلة لإعادة الإنتاج، دقيقة تقنيًا ومتوافقة مع أفضل ممارسات الصناعة</li>
</ul>
<p><strong>الحوكمة والامتثال في الاختبار</strong></p>
<ul>
<li>إجراء جميع أنشطة الاختبار ضمن النطاق المعتمد وقواعد الاشتباك</li>
<li>حماية أنظمة وبيانات وبيئات العملاء طوال أنشطة الاختبار</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات العملاء ونتائج الاختبار بشكل صارم</li>
<li>الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والعقدية والقانونية السارية التي تحكم مشاريع اختبار الاختراق</li>
<li>دعم الامتثال لمتطلبات ترخيص NCSC الأردن ومعايير التشغيل</li>
</ul>
<p><strong>البحث التقني والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>مواكبة التهديدات الناشئة وتقنيات الهجوم واتجاهات الثغرات وأبحاث الأمن وتكنولوجيات وأدوات الأمن الهجومي المنهجية</li>
<li>المساهمة في تعزيز منهجيات وأدوات وعمليات اختبار الاختراق</li>
<li>المشاركة في مبادرات تبادل المعرفة الداخلية وبرامج التدريب التقني</li>
<li>دعم أنشطة التحسين المستمر في ممارسة خدمات الاستشارات الأمنية السيبرانية</li>
</ul>
<p><strong>التعاون عبر الوظائف</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع قادة فرق اختبار الاختراق ومستشاري الأمن المعنيين ومهندسي الأمن المعماري وفرق خدمات الأمن المدارة</li>
<li>دعم مناقشات التصحيح وأنشطة نقل المعرفة عند الحاجة</li>
<li>المساهمة بالخبرة الفنية أثناء التفاعل مع العملاء وتقييمات الأمن</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة الثابتة. نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ويولون الأولوية لتركز العملاء والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيف نتفاعل مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>شهادة البكالوريوس أو دبلوم متوسط من جامعة أو مؤسسة أكاديمية معتمدة</li>
<li>خبرة عملية في الأمن السيبراني لا تقل عن 3 سنوات</li>
<li>مشاركة مثبتة في مشروعين على الأقل لاختبار اختراق مكتملين</li>
<li>امتلاك شهادة اعتماد اختبار اختراق معتمد من NCSC على الأقل واحدة من: CEH (مختبر أخلاقي معتمد)، CRT، OSWP، OSCP، PenTest+ من CompTIA، أو شهادة معادلة معتمدة أخرى من NCSC</li>
<li>مهارات هجومية عملية عبر الشبكات والويب والتطبيقات، مع قدرة على استخدام أدوات شائعة (Burp Suite, Nmap, Metasploit) والبرمجة النصية</li>
</ul></p>
<p><h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تحول عالي التحفيز وذو خبرة للانضمام إلى مكتب استراتيجية وتحول الشركة. في هذه Rolle، ستلعب دوراً محوريّاً في قيادة التنفيذ الناجح لمبادرات التحول، وضمان التوافق مع الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة، وتعزيز ثقافة النمو والابتكار، مع تحمل تأثير مبادرات التحول على الربح والخسارة (P&L) للأعمال. كما ستشمل مسؤولياتك تطوير وإدارة الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) لقياس التأثير والنجاح لمشروعات التحول مع تبني مبادئ العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات والتسليم الرشيقة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>قيادة التحول الاستراتيجي:</strong> تنظيم وتنفيذ مبادرات التحول الاستراتيجي، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن نجاحها.</li>
<li><strong>استغلال الخبرة الميدانية:</strong> الاستفادة منKnowledge الواسع في مجالات البيع بالتجزئة وCIB والعمليات والحوكمة والامتثال لضمان تنفيذ واعتماد مبادرات استراتيجية بسلاسة.</li>
<li><strong>التوافق بين التحول والهدف الاستراتيجي:</strong> ضمان توافق مبادرات التحول بسلاسة مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة ورؤيتها طويلة الأجل.</li>
<li><strong>صون ملكية ربح وخسارة:</strong> تحمل المسؤولية عن الآثار المالية لمبادرات التحول على الربح والخسارة، وضمان الجدوى المالية والتوافق مع أهداف الأعمال.</li>
<li><strong>قرارات مدفوعة بالبيانات:</strong> العمل مع البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة، والتعاون مع شركاء بيانات وأمناء بيانات لضمان أن تكون مبادرات التحول مبنية على البيانات ومتوافقة معها.</li>
<li><strong>تقديم تقارير شاملة:</strong> إعداد تقارير وتحديثات تفصيلية للإدارة العليا ولجان الحوكمة بشكل منتج، مع توصيل حالة وتقدم وإنجازات مبادرات التحول، بما في ذلك تأثيرها المالي على P&L.</li>
<li><strong>تعزيز التعاون عبر الأقسام:</strong> التعاون الفعّال مع أقسام وأصحاب المصلحة المتنوعين لضمان تنفيذ سلس وموحد لجهود التحول.</li>
<li><strong>التعامل مع التغيير بخبرة:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الشاملة لتسهيل الانتقالات السلسة أثناء مشاريع التحول.</li>
<li><strong>تحسين تخصيص الموارد:</strong> تخصيص الموارد وإدارتها بشكل فعال لدعم مبادرات التحول وتحقيق نتائج ناجحة.</li>
<li><strong>قياس التأثير بمقاييس KPI قوية:</strong> وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهداف ونتائج رئيسة (OKRs) لقياس نجاح وتأثير مشاريع التحول بدقة.</li>
<li><strong>تبني مبادئ رشيدة:</strong> تعزيز منهجيات العمل الرشيق ذات الصلة بإدارة المنتجات الرشيقة، بما في ذلك التطوير التكراري، وتركيز العميل، والتحسين المستمر.</li>
<li><strong>مراقبة التقدم بيقظة:</strong> رصد تقدم مبادرات التحول باستمرار، وتحديد ومعالجة القضايا المحتملة بشكل مبكر.</li>
<li><strong>التخفيف من المخاطر بشكل استباقي:</strong> تحديد المخاطر والتحديات المحتملة المرتبطة بمبادرات التحول وتطوير استراتيجيات التخفيف الفعالة.</li>
<li><strong>قيادة الابتكار:</strong> التعاون الوثيق مع رئيس قسم الاستراتيجية والتحول لتحديد فرص مبتكرة وتطوير استراتيجيات لدفع الابتكار داخل المؤسسة.</li>
<li><strong>الشراكة مع EPMO:</strong> التعاون مع مكتب إدارة المشاريع المؤسسي (EPMO) لتبسيط تنفيذ مبادرات التحول.</li>
<li><strong>تنفيذ المبادرات الاستراتيجية:</strong> قيادة تنفيذ المبادرات الاستراتيجية للمؤسسة، وتأكد من أن جهود التحول تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع.</li>
<li><strong>الالتزام بالتحسين المستمر:</strong> تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لزيادة كفاءة وفعالية جهود التحول.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو مجال ذات صلة. درجة الماجستير ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة مشاريع التحول كبيرة النطاق ومبادرات التغيير.</li>
<li>خبرة تخصصية مثبتة (في التجزئة أو البنك الاستثماري للشركات).</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات.</li>
<li>قيادة استثنائية ومهارات تواصل مميزة.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>القدرة على التأقلم في بيئات سريعة وتفاعلية.</li>
<li>شهادة إدارة التغيير ميزة.</li>
<li>المهارة في عمليات القطاع المالي والمصرفي ميزة.</li>
</ul>
<h4>الشهادات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>مالك منتج رشيد (CSPO)</li>
<li>محترف إدارة المشاريع (PMP)</li>
<li>شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci، ADKAR)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Jeeny</h4>
<p>Jeeny هو تطبيق جوّال يسهل التنقل اليومي ووسائل النقل. تأسست في 2012، Jeeny هي إحدى منصّات طلب الركوب الرائدة في المنطقة وتعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط، مقدّمة حلول تنقل موثوقة ومعقولة ومبتكرة. في Jeeny، نحن نؤمن ببيئة تعاونية وسريعة وتتيح للموظفين إمكانية إحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>بوصفك كاتب محتوى ثنائي اللغة كبير، ستؤدي دور صوت العلامة التجارية وبوصلتها الإبداعية. ستكون مسؤولاً عن تشكيل والحفاظ على اتساق اتصالات Jeeny في الأسواق الأردنية والسعودية، مع ضمان أن يعكس كل كلمة هوية علامتنا التجارية وغرضها.</p>
<p>هذا الدور يتطلب مفكرًا استراتيجيًا ومبدعًا يمكنه تطوير محتوى ثنائي اللغة مقنع عبر منصات متعددة، مع التعاون عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف لإحياء الحملات والمبادرات العلامة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تعريف والحفاظ على نبرة Jeeny الصوتية عبر جميع قنوات المحتوى والتواصل.</li>
<li>قيادة ideation وتطوير رسائل الحملة والمفاهيم الإبداعية.</li>
<li>مراجعة وتحرير وتوجيه كتّاب آخرين للحفاظ على الجودة والاتساق ومعايير السرد القوي.</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق العلامة التجارية والتسويق والتصميم لضمان الاتساق عبر جميع نقاط تفاعل العملاء.</li>
<li>كتابة محتوى محلي وجذاب وملائم للاتجاهات للجمهور في الأردن والسعودية.</li>
<li>ضمان توافق جميع المحتويات مع استراتيجية العلامة التجارية Jeeny وأهدافها واتجاهات السوق الإقليمية.</li>
<li>إنشاء نسخ إعلانية مقنعة للحملات الرقمية، بما في ذلك العناوين والوصف ونداءات الإجراء المحسّنة للمشاركة والأداء.</li>
<li>تطوير وتنقيح المحتوى لتطبيقات الركاب والسائقين لتحسين تجربة المستخدم والمشاركة والوضوح.</li>
<li>كتابة وتحديث محتوى الموقع الإلكتروني لضمان الملاءمة والوضوح وتوافقه مع سمة Jeeny ونبرة الصوت.</li>
<li>إنشاء مدونات مدروسة جيدًا تعزز حضور Jeeny الرقمي ومكانة العلامة.</li>
<li>صياغة بيانات صحفية احترافية ومقالات طويلة باللغة الإنجليزية والعربية مع ضمان الدقة والصلة والتأثير.</li>
<li>استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم الإبداع والبحث عن المحتوى وتكرير اللغة وكفاءة سير العمل، مع ضمان مراجعة وتحرير Outputs بشكل استراتيجي وموافقتها مع نبرة Jeeny وجودة المعايير.</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات المحتوى الناشئة وسلوك المنصات ورؤى الجمهور وتطورات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإبداع والكفاءة باستمرار.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في اللغات أو الترجمة أو التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في كتابة الإعلانات، كتابة المحتوى، أو الاتصالات الإبداعية، ويفضّل ضمن بيئات التسويق أو الإعلان أو الرقمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في تطوير استراتيجيات إبداعية وإدارة مشاريع المحتوى من البداية للنهاية.</li>
<li>إتقان كل من الإنجليزية والعربية، بما في ذلك العربية الفصحى الحديثة ولهجة السعودية.</li>
<li>تفكير مفاهيمي قوي وإبداع وقدرات سرد قصصي.</li>
<li>إتقان اللغة والقواعد ونبرة الصوت والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة وتقديم عمل عالي الجودة ضمن مواعيد نهائية ضيقة.</li>
<li>خبرة في الكتابة عبر وسائط متعددة بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، الحملات، الإعلانات الرقمية، المدونات، المواقع، البيانات الصحفية، ومحتوى المنتج/التطبيق.</li>
<li>فهم ممارسات التسويق الرقمي وتفاعل الجمهور وأداء المحتوى.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات كتابة وبحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية مع الحفاظ على الأصالة واتباع العلامة التجارية والمعايير التحريرية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى Jeeny؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءًا من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>شكل صوت وقصّة علامة تجارية إقليمية نامية.</li>
<li>اعمل على حملات ومبادرات إبداعية ذات أثر عبر أسواق متعددة.</li>
<li>تعاون مع فرق متعددة الوظائف في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</li>
<li>فرص النمو المهني والتطوير المهني.</li>
</ul></p><p></p>