وظائف اخصائي اشعة - عمّان الأردن
١٦٨١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعد الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيون المغلق، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الضغط، ونظام السلامة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الاقتضاء. إجراء فحوصات المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. الطلب للمساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لتشغيل الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إصدار المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي والظهور الشخصي نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/ تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً، نص صغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة للظروف العملية (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأغراض التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والالتفاف، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، requiring fine motor skills and hand-eye coordination. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة ومرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بلا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بلا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا وللآخرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين مميزة حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في أوائل القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة لجميع ضيوفها، ينفذها فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم المميز لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الموقع<br>معاينة جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرفة. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغوط، ونظام السلامة الحياتية من الحرائق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوص السلامة المادية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين في حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الوقائع الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي يتعرض لها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ إفشاء المعلوماتOnly للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة كافة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والاعتمادات؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تكون لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لمدة دوام كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات الحركة الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر فضاءات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال إلى الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك بالصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بلا تمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة العمل التالية لديك مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون “مكان تجمع العالم”. عند انضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك إنجاز عملك بشكل أفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نبحث عن مدير مجتمع مبادر ومهتم بالتفاصيل ليكون صوتاً وراء إحدى العلامات التجارية الأكثر نشاطًا وتفاعلًا في المنطقة على وسائل التواصل الاجتماعي.<br> الدور يتجاوز الرد على التعليقات.<br> ستساعد في بناء محادثات ذات معنى، تقوية العلاقات مع المجتمعات عبر الإنترنت، تحديد الاتجاهات الناشئة، والتأكد من أن كل تفاعل يعكس شخصية وقيم العلامة التجارية.<br> ستعمل عن كثب مع فرق وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات العملاء لتقديم تجربة مجتمع من الطراز الأول عبر منصات متعددة.<br> المسؤوليات الرئيسية إدارة إدارة المجتمع اليومية عبر فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، X، يوتيوب، وغيرها من المنصات ذات الصلة.<br> الرد على التعليقات، الرسائل المباشرة، التقييمات، والاستفسارات العامة مع الحفاظ على نبرة الصوت الخاصة بالعلامة التجارية.<br> إعداد وتقديم تقارير أداء منظمة بشكل أسبوعي، شهري، ربع سنوي، وسنوي تغطي تفاعل المجتمع، تحليل المشاعر، والاتجاهات الرئيسية.<br> إدارة عملية النشر من البداية إلى النهاية عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك الجدولة، ضمان الجودة، النشر، والتحقق من نجاح النشر وفق تقويم المحتوى المعتمد.<br> التأكد من أن جميع المحتويات المنشورة دقيقة ومهيأة بشكل صحيح ومثلى لكل منصة، بما في ذلك التسميات التوضيحية، الوسوم، الإشارات، الروابط، الصور المصغرة، متطلبات الوصول، ومتطلبات كل منصة على حدة. التصعيد عند شكاوى العملاء، المشكلات التقنية، والمحادثات الحسّاسة إلى المعنيين مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب.<br> رصد المحادثات المحيطة بالعلامة التجارية، المنافسين، ومواضيع الصناعة ذات الصلة.<br> تحديد فرص المشاركة الاستباقية والمساهمة الفعالة في المحادثات.<br> التعاون مع فريق وسائل التواصل الاجتماعي لضمان توافق ردود المجتمع مع رسائل الحملة وجداول المحتوى.<br> التنسيق مع الفرق الداخلية للحصول على معلومات دقيقة قبل الرد على استفسارات العملاء.<br> الحفاظ على اتفاقيات مستوى الاستجابة وضمان أن يتم التعامل مع جميع التفاعلات بشكل مهني.<br> تتبع الأسئلة المتكررة من العملاء وتقديم رؤى يمكن أن تحسن المحتوى والتواصل في المستقبل.<br> الإبلاغ عن مخاطر السمعة المحتملة ودعم التواصل عند الأزمات عند الحاجة.<br> البقاء على اطلاع بتحديثات المنصات، الثقافة على الإنترنت، وأفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي.<br>. مراقبة المحتوى المنشور لضمان التسليم الناجح، حل مشاكل النشر، تحديث المشاركات عند الحاجة، وتحسين التفاعل خلال الفترة ما بعد النشر الأولية.<br> الحفاظ على نظافة وجود وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التأكد من أن جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية تظل دقيقة ومحدثة ومتوافقة مع إرشادات العلامة التجارية، بما في ذلك معلومات الملف الشخصي، المحتوى المثبت، الإضاءات، قوائم التشغيل، الروابط، وأصول المنصة الأخرى.<br> المتطلبات: خبرة في إدارة المجتمع، وسائل التواصل الاجتماعي، تفاعل العملاء، أو الاتصالات الرقمية.<br> مهارات كتابة متميزة بالعربية والإنجليزية في المجال التحريري.<br> فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والسلوك على الإنترنت.<br> القدرة على الكتابة بشكل طبيعي مع التأقلم مع نُطق ونبرة مختلفة للجماهير.<br> مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة محادثات متعددة في آن واحد.<br> مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار عند التعامل مع مواقف حساسة.<br> الراحة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة ذات أولويات في الوقت الفعلي.<br> خبرة باستخدام أدوات إدارة المجتمع أو الاستماع الاجتماعي.<br> يفضل وجود خبرة سابقة مع علامات تجارية كبرى موجهة للمستهلكين.<br> انضمامك لفريقنا يؤكد أن آرائك مهمة، مما يوفر لك منصة للتعبير عن نفسك.<br> ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستتمكن من دفع حدودك.<br> نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تعطي الأولوية لرفاهيتك وصحتك.<br> تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.<br> نحن نبحث عن شخص يفهم أن كل تفاعل يشكل العلامة التجارية.<br> يمكنه الجمع بين التعاطف والاحترافية.<br> يلاحظ الأنماط قبل الآخرين.<br> يفكر بما هو أبعد من الإجابة على الأسئلة ويبحث عن فرص لإيجاد تجارب إيجابية.<br> يوليه اهتمامًاDetails بتفاصيل.<br> يحافظ على هدوئه تحت الضغط.<br> يستمتع بالعمل بشكل تعاوني بين فرق متعددة.<br> لديه اهتمام حقيقي بالثقافة الرقمية والمجتمعات عبر الإنترنت.<br> لماذا تنضم إلى هذا الحساب؟<br> ستعمل على أحد أكثر الحسابات الاجتماعية ديناميكية في المنطقة.<br> واحد يجمع بين عدة ركائز في نظام محتوى سريع الحركة.<br> يتيح لك هذا الدور إحداث تأثير حقيقي في كيفية تواصل علامة تجارية إقليمية رائدة مع جمهورها، أثناء العمل إلى جانب فريق متعدد التخصصات من الاستراتيجيين والمتخصصين الرقميين</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، وغيرها بعد أن يتم تنظيفها من قبل عامل التنظيف لضمان معايير الجودة. إعداد تقارير الغرف المباعَة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المتفاوتة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرة. مساعدة إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل مشاكل الغرف المتفاوتة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيصات الغرف. إيصال المشاكل للورقة الزمنية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة و إجراءات الأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الملبس والمظهر الشخصي نظيفان ومحترمان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ بمتطلبات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 55 رطلاً دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربَة التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة في طول دوام العمل. القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً طبعة صغيرة). أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مع ترحيب الجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. تقوّتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافات والموارد والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، يجتذبون أفضل المتخصصين في الضيافة حول العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عند تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معياراً لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بلطف وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقلد المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا وإيماننا وقيم خدماتنا. ووعدنا لك نحن هو أن نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المتخصص في الأمن السيبراني مسؤول عن تقديم خدمات الاستشارات والأمن السيبراني والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال للعملاء من المؤسسات والحكومات والبنى التحتية الحيوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل ضمن ممارسات خدمات الاستشارات الأمنية لدى ZainTECH، ويساعد الدور المؤسسات على تقييم وتعزيز وتطوير موقفها الأمني السيبراني من خلال جلسات استشارية استراتيجية تتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية وأهداف الأعمال.</p>
<p>يقوم هذا الدور بتقييم نضج الأمن، وتحديد الفجوات، وتطوير خرائط طريق للأمن السيبراني، وتقديم توصيات عملية تعزز المرونة وتقلل من مخاطر المؤسسة. يلعب الدور دورًا رئيسيًا في توسيع قدرات الاستشارات الأمنية لدى ZainTECH مع دعم الفرص التي قد تتحول إلى خدمات أمنية مُدارة متكررة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>الاستشارات والأمن السيبراني</strong><br>
قيادة وتقديم مشاريع استشارية في الأمن السيبراني عبر مجموعة واسعة من الصناعات وبيئات العملاء.<br>
تقديم خدمات استشارية استراتيجية تغطي استراتيجية الأمن السيبراني وأطر الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ومبادرات التحول الأمني.<br>
تقييم قدرات الأمن السيبراني لدى العملاء وتقديم توصيات تتماشى مع الأعمال والمتطلبات التنظيمية.<br>
دعم المؤسسات في تطوير نماذج تشغيل للأمن السيبراني وهياكل الحوكمة.</p>
<p><strong>التقييمات الأمنية وتحليل الفجوات</strong><br>
إجراء تقييمات نضج الأمن السيبراني وفق معايير وإطارات معترف بها بما في ذلك ISO/IEC 27001، وإطار العمل الأمني السيبراني NIST (NIST CSF)، والتحكمات الأمنية الحرجة CIS، والأنظمة التنظيمية الإقليمية ذات الصلة.<br>
إجراء تقييمات الفجوات وتقييمات المخاطر ومراجعات فاعلية الضوابط وتقييمات الامتثال.<br>
تحديد نقاط الضعف الأمنية والفجوات في العمليات ونواقص الحوكمة.<br>
تطوير خرائط طريق للإصلاح ذات أولوية متوافقة مع أهداف المنظمة.</p>
<p><strong>الحوكمة، المخاطر والامتثال (GRC)</strong><br>
نصح العملاء بتصميم وتنفيذ أطر حوكمة الأمن السيبراني.<br>
دعم تطوير سياسات الأمن والمعايير والإجراءات وأطر الضبط.<br>
تسهيل أنشطة إدارة مخاطر الأمن السيبراني وورش عمل المخاطر.<br>
مساعدة العملاء في جاهزية الامتثال ومبادرات التوافق التنظيمي.<br>
تقديم توصيات لتحسين حوكمة وأشراف الأمن التنظيمي.</p>
<p><strong>هندسة وبناء advisory الأمن والتحكم</strong><br>
مراجعة ضوابط الأمن وهندسة التصميم الحالية.<br>
تقديم توصيات قائمة على المخاطر تغطي إدارة الهوية والوصول، وأمن الشبكات، وأمن نقاط النهاية، وأمن السحابة، وحماية البيانات، ومراقبة الأمن.<br>
التأكد من أن التوصيات عملية وقابلة للتوسع ومتوافقة مع متطلبات الأعمال لدى العميل.<br>
دعم التحول الرقمي وبرامج التحديث الأمني.</p>
<p><strong>اتصال العملاء وإدارة أصحاب المصلحة</strong><br>
العمل كمستشار أمني سيبراني موثوق لأصحاب الشأن في العملاء.<br>
تسهيل ورش العمل والمقابلات وأنشطة التقييم.<br>
عرض النتائج والتوصيات على القيادة التنفيذية وفرق التكنولوجيا ووظائف المخاطر والامتثال وأصحاب المصلحة التنظيميين.<br>
بناء علاقات قوية مع فرق العملاء والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة بلا مساومة. نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ومكرسون للتركيز على العميل والتميّز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك الخاصة بنا التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من طريقة عملنا مع بعضنا البعض وحتى تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني مع سجل حافل في تقديم الاستشارات أو الخدمات الاستشارية.</li>
<li>على الأقل شهادة مهنية واحدة معتمدة من NCSC مثل CISSP أو CISM (مدير أمن معلومات معتمد)، أو ISO/IEC 27001 Lead Implementer / Lead Auditor، أو CISA، أو شهادة معادلة أخرى في المجال نفسه معتمدة من NCSC ومذكورة على موقعها الرسمي.</li>
<li>إتقان عملي لـ ISO/IEC 27001، وNIST CSF، والمتطلبات التنظيمية الأردنية والإقليمية ذات الصلة.</li>
<li>مقدرة عالية على الكتابة والتواصل الشفهي بالإنجليزية والعربية، مع القدرة على العرض أمام كبار التنفيذيين وأصحاب الرقابة التنظيمية.</li>
<li>يفضل وجود درجة متقدمة (ماجستير أو أعلى) في الأمن السيبراني أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود شهادات متعددة عبر الحوكمة والمخاطر والتدقيق (مثلاً وجود أكثر من واحدة من CISSP، CISM، CISA، ISO 27001 LI/LA).</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في استشارات، أو تكامل الأنظمة، أو ممارسة أمنية مرتبطة بشركات الاتصالات تخدم قطاعات منظمة تنظيمياً.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعكس مواهب الطهي من خلال أداء المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالعقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم مدرسة ثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الط هي أو المرتبط بطعامة المشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطعامي والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي لاسم المطعم<br>• يعمل على تطوير وتصميم أو خلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات وردية مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الغذاء والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يتعرف على منتجات عالية الجودة وطرق التقديم والنكهات.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات تقديم الطعام للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ الأغذية بجميع أنواعها، كونه بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام زخرفية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسّقها.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/أعمال صحيحة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ قدوة.<br>• يقود فرق الوردية بينما يحضر بنف • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما فيه الكفاية لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر المهارات المتعددة لدعم عمليات يومية ناجحة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة في الميزانية.<br>• يبحث بشكل فعال، ويبلغ، ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة للشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير عمليات يومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه أو الإرشاد لمساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب فريق المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير ونكهات فريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم feedback عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بمهارات مناسبة.<br>مهام إضافية<br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لمنظمتنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع قديم أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورواد Ritz-Carlton تجربات استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتمع نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين ينسقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون ليكونوا مبدعين ومتفهمين ورحين. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة الرفاهية النادرة والفاخرة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p><strong>المدير – D&T GRC</strong> يلعب دوراً حيوياً في قسم الحوكمة والامتثال والرقابة (GRC) في الرقمية والتكنولوجيا، لبناء الثقة والحفاظ عليها في بيئة مخاطر وسيطرة التكنولوجيا الخاصة بأرامكس. تقود هذه المسؤولية أنشطة الضمان التي تتيح التنفيذيين، ومجلس الإدارة، ومراجعينا الثقة بأن عناصر التحكم في التطبيقات والأنظمة وERP تعمل بفعالية، وعندما تظهر فجوات تُسدل بالعزم والمسؤولية لإغلاقها.</p><br><br>
<p>ال role مسؤول عن:</p><br><br>
<ul>
<li>قيادة عمليات تدقيق تكنولوجي وسيبراني عالمية مع المراجِعين القانونيين والداخليين (بما في ذلك Big 4)، مع ضمان استجابات سريعة ودقيقة وموثقة جيداً.</li>
<li>التحكم في دورة التصحيح من البداية إلى الإغلاق المعتمد على أساس السبب الجذري.</li>
<li>بناء قدرة تنسيق تدقيق مستدامة وقابلة للتوسع عبر فريق موزع ومتعدد المناطق.</li>
<li>تحسين نضج مخاطر وضبط التحكم عبر وظيفة D&T من خلال التحسين المستمر في المنهجية والأدوات وقدرة أصحاب المصالح.</li>
</ul>
<p>العمل كواجهة بين مالكي عمليات D&T ووظائف التدقيق الداخلية والخارجية.</p><br><br>وصف الوظيفة
<br><p>العميل:<br>•العمل كواجهة بين مالكي عمليات D&T ووظائف التدقيق الداخلية والخارجية، والتأكد من الرد على استفسارات المدققين بسرعة ودقة وبوجود أدلة منظمة بشكل جيد.<br>•بناء الثقة مع المجلس، ولجنة التدقيق، والمدققين الماليين من خلال تقارير شفافة عن فعالية ضوابط التطبيقات والأنظمة وERP (SAP) وحالة بنود المخاطر المفتوحة.<br>•شريك موثوق لمالكي عمليات ونظم D&T وقادة الأعمال عالميًا؛ إرشادهم خلال الالتزامات التدقيقية دون تعطيل العمليات كالمعتاد.<br>•توفير تقارير GRC جاهزة لاتخاذ القرار لـ CDTO والقيادة العليا: رؤية واضحة لحالة التدقيق، والملاحظات المفتوحة، وتقدم التصحيح، وتعرض المخاطر المتبقية.<br>•إعداد والتواصل مع تقويمات التدقيق لتمكين التخطيط الفعّال وتخصيص الموارد عبر المشاريع المتزامنة.<br>•دعم الفرق الإقليمية في الرد على استفسارات التدقيق بشأن الضوابط العالمية وتفسير تطبيق الضوابط العالمية على المتطلبات على مستوى الإقليم، وتقليل ازدواج الجهود الإقليمية عبر عدة مشاريع في آن واحد.<br>•التواصل مع النتائج والأسباب الجذرية وتوصيات التصحيح بوضوح ومصداقية، مع ضبط العمق والنبرة من مالكي العمليات الفنية حتى التقارير للمجلس التنفيذي ولجنة التدقيق.<br> <br>الأشخاص:<br>•إظهار القيادة، وتوجيه الموظفين المبتدئين، والمساعدة في تطوير فريق GRC تحت رئاسة GRC. بناء وظيفة عالية الأداء قادرة على إدارة برامج تدقيق معقدة متعددة المناطق.<br>•قيادة وتأثير عبر فرق موزعة ومصفوفة ومتعددة المناطق تمتد عبر مناطق زمنية وثقافات متعددة؛ تعزيز معايير ثابتة للتسليم.<br>•تطوير وتضمين منهجيات موحدة، ونماذج استجابة التدقيق، وأفضل الممارسات عبر D&T. بناء الوعي بـ ITGC والاستعداد للتدقيق عبر مجتمعات مالكي العمليات.<br> <br>العمليات:<br>•قيادة التخطيط وتنفيذ مشاركات تدقيق عالمية في التكنولوجيا، ITGC، والأمن السيبراني داخلياً وعبر شريك دعم خارجي؛ تطوير وصيانة تقاويم التدقيق، إدارة تعارضات الجدولة، وتنسيق جمع الأدلة، وصول أصحاب المصالح، ولوجستيات العمل الميداني.<br>•متابعة تقدم التدقيق مقارنة بالخطة؛ الحفاظ على لوحات حالة تغطي الطلبات المفتوحة، تقدم العمل الميداني، وتخصيص الموارد؛ التصعيد في حال التأخير أو وجود مخاطر ناشئة بشكل فوري.<br>•امتلاك حوكمة ملاحظات التدقيق المفتوحة — بما في ذلك ITGC، ICFR، ERP (SAP)، البنية التحتية، السحابة، الوصول المنطقي، الفصل الوظيفي، والأمن السيبراني — مع التأكد من اتفاق الأسباب الجذرية، واستعداد الإدارة، وأن التصحيح مُصدق ومُغلق رسمياً.<br>•تتبع إجراءات التصحيح، المُلّاكون، وتواريخ الاستحقاق؛ تنسيق اختبارات التحقق والإغلاق؛ الإبلاغ عن التقدم والمخاطر المتبقية للمساهمين الكبار وللجان التدقيق.<br>•دفع تحسينات وأدوات GRC واعتمادها لوظيفة الضمان؛ تحديد نقاط ضعف تحكم نظامية وقيادة مبادرات التصحيح الجذري.<br>•دعم تطوير برنامج تقييم الضوابط ذاتيًا (CSA)، وقيادة اختبار الرقابة الداخلية وفقًا لمصفوفة مخاطـر الرقابة والمحافظة على الوعي بمجالات المخاطر الناشئة بما في ذلك حوكمة الذكاء الاصطناعي وأمان السحابة.<br> <br>النتيجة المالية:<br>•ضمان استجابات تدقيق في الوقت المناسب وبشكل دقيق مع التصنيف المناسب للمخاطر المورِدية وغير المورِّدية، وحماية المنظمة من تأهيل التدقيق أو النتائج غير المواتية.<br>•رفع كفاءة تسليم التدقيق من خلال تقليل التكرار، وتحسين دليل إعادة الاستخدام، وتقصير دورات التصحيح، وتقليل التكلفة والتعطيل لأنشطة التدقيق عبر D&T.<br>•المساهمة في تحديد أولويات الاستثمار في GRC اعتماداً على المخاطر ودعم قرارات البائع/الأدوات الخاصة بوظيفة الضمان، لضمان قيمة مقابل المال.</p><br><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>بكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>CISA مطلوب أو مفضل بشدة</li>
<li>مدة 10-12 سنوات على الأقل في تكنولوجيا المعلومات مع خبرة مثبتة (6-8 سنوات) في قيادة تدقيق تكنولوجي، ضمان ITGC، أو GRC IT في منظمة عالمية؛ خبرة سابقة في Big 4 أو تدقيق داخلي مرغوبة بشدة.</li>
<li>سجل حافل في إدارة مشاركات التدقيق القانونية والداخلية؛ خبرة ITGC عملية عبر إدارة التغيير، الوصول المنطقي، تشغيل الحاسوب، وضوابط SOX/ICFR.</li>
<li>خبرة في تدقيق بيئات ERP، خاصة SAP (أمان الأساس، الوصول المستند إلى الأدوار، فصل الواجبات).</li>
<li>القدرة على تنسيق أنشطة التدقيق والامتثال عبر فرق موزعة ومتعددة المناطق ومناطق زمنية.</li>
<li>إتقان قوي لأطر حوكمة المخاطر (COBIT، ITIL، ISO 27001:2022)؛ معرفة SOX وضوابط IT العامة.</li>
<li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل ممتازة — موثوقة من مالكي العمليات وحتى مستوى المجلس.</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li>
<li>شهادات صناعية معتمدة: CISA / CISM /CISSP / CCSP/ LA أو LI في ISO 27001:2022</li>
<li>خبرة مع منصات GRC المؤسسية وأدوات إدارة التدقيق.</li>
<li>المترشحون الذين لديهم خبرة في دعم / تنفيذ امتثال SOC 2Type II سيكون له ميزة إضافية.</li>
<li>تعرض تدقيق الأمن السيبراني: بنية سحابية، أمان الشبكات ونقاط النهاية، أمان التطبيقات والويب.</li>
<li>خبرة إدارة محفظة التحول في منظمات صافية المصفوفة المعقدة؛ مهارات تفاوض وتفاوض عبر ثقافات مختلفة وإدارة النزاعات.</li>
<li>الوعي بأطر حوكمة الذكاء الاصطناعي ومخاطر المؤسسات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي</li>
</ul><br>قيادات السلوك
<br>بناء فرق متميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمسؤولية<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمول<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نؤمن بأفكار جريئة، وآفاق متنوعة، والدافع لتحويل المعرفة إلى تأثير. هنا، تدفع فضولك التقدّم، وتشكِّل صوتك الابتكار، وتساعد طموحاتك في إعادة تعريف ما هو ممكن في العلم والتعلم. نحن ثقافة تهوى التأثير والتحديات وتدفع بما هو قادم لتمكين احتمالات لا حصر لها لعملائنا وزملائنا والمجتمع ككل.</p><p>حول الدور:</p><p>ستعمل عن كثب مع مديري المنتجات ومهندسي البرمجيات ومهندسي الجودة الآخرين لبناء وصيانة حلول عالية الجودة عبر نظام محتوى المبدعين، والذي يشمل:</p><ul><li>تقديم المقالات (مشاركة البحث / ReX)</li><li>نقل المقالات (ReX Transfer)</li><li>توقيع الرخص والدفع المفتوح للوصول (خدمات المؤلف)</li><li>إدارة صندوق الوصول المفتوح (لوحة Wiley للوصول المفتوح (WOAD) وOable)</li></ul><p>كجزء من فريق أجايل سكرم، ستساهم في تطوير أطر الاختبار الآلي، دعم التحسينات المستمرة للجودة والمساعدة في ضمان تقديم منصاتنا لتجربة مستخدم استثنائية.</p><p>كيف ستترك أثرًا</p><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة مجموعات اختبارات آلية لتطبيقات الويب والخدمات.</li><li>التعاون مع مالكي المنتجات والمطورين ومهندسي الجودة ضمن فرق أجايل سكرم.</li><li>تعريف وتنفيذ استراتيجيات اختبار فعالة لتحسين جودة المنتج وموثوقيته.</li><li>الشراكة مع المطورين لتحديد أنسب طرق الاختبار وأكثرها كفاءة وقابلية للتوسع.</li><li>تحليل متطلبات الأعمال وترجمتها إلى سيناريوهات واختبارات شاملة.</li><li>دعم تخطيط السبرينت والتقدير وأنشطة التسليم لتحقيق أهداف الفريق.</li><li>المساهمة في تخطيط Program Increment (PI) ربع السنوي ومبادرات متعددة الوظائف.</li><li>إجراء اختبارات استكشافية وتقيسية عند الحاجة للتحقق من الوظائف الجديدة وتحديد المخاطر المحتملة.</li><li>الترويج لممارسات جودة الأفضل، بما في ذلك اختبارات التحول المبكر ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>تقديم التوصيات لتعزيز أطر الاختبار وعمليات التطوير وجودة النظام بشكل عام.</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>خبرة في الاختبار اليدوي والآلي للبرمجيات.</li><li>معرفة قوية بجافا، بما في ذلك:</li><ul><li>البرمجة كائنية التوجه (OOP)</li><li>إطار مجموعات البيانات</li><li>أساسيات التعدد الخيطي</li><li>عبارات لامدا</li><li>واجهة Stream</li></ul><li>خبرة في اختبار RESTful APIs وفهم قوي لبروتوكولات HTTP.</li><li>مهارات SQL قوية مع خبرة عملية باستخدام PostgreSQL، بما في ذلك:</li><ul><li>انضمام بين جداول متعددة</li><li>الاستعلامات الفرعية</li><li>التجميعات</li><li>إعداد بيانات الاختبار والتحقق من الخلفية</li></ul><li>إتقان Git، بما في ذلك التفرع والدمج وإعادة الأساس وحل النزاعات.</li><li>فهم لدورات حياة تطوير البرمجيات، ومنهجيات الاختبار، وممارسات ضمان الجودة.</li><li>شغف بمبادئ اختبارات التحول المبكر والتحسين المستمر للجودة.</li><li>فهم لهندسة تطبيقات الويب الحديثة وسلوكها.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع وتفسير الوثائق الفنية باللغة الإنجليزية.</li></ul><p>البيئة التقنية</p><p>أطايفنا التقنية تشمل:</p><ul><li>Java 17</li><li>Selenide للاختبار الآلي لواجهات المستخدم</li><li>RestAssured لاختبار API</li><li>JUnit وTestNG</li><li>TestContainers للاختبار التكامل</li><li>GitHub وGitHub Actions</li><li>Allure وReport Portal لتقارير الاختبار</li><li>هندسة مايكروسيرفيسز</li><li>التواصل عبر HTTP وKafka</li><li>Kibana وGrafana للمراقبة والموثوقية</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>معرفة بـSpring وSpring Boot.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات SQL وNoSQL.</li><li>فهم للهياكل المعتمدة على الحدث ومنصات الرسائل مثل Kafka أو RabbitMQ.</li><li>خبرة في خدمات وبنى تحتية سحابية AWS.</li><li>مهارات اتصال كتابيًا وشفهيًا باللغة الإنجليزية قوية.</li></ul><p>نحن نفتح آفاق لا نهائية. لأكثر من 200 عام، حولنا المعرفة إلى اكتشافات تشكل العالم. اليوم، يعمل فريقنا العالمي من المبدعين والخبراء على دفع ما هو القادم في العلم والتعليم والنشر، لتحقيق تأثير يصل إلى كل مكان. لسنا مجرد مراقبين للتقدم. نحن من يسرّع الاختراقات العلمية، ويطور التعلم، ويشعل الابتكار الذي يعيد تعريف مجالات كاملة ويحسن الحياة. هنا، موهبتك لها قيمة. وأفكارك لديها مساحة للنمو. وعملك يخلق اختراقات قد تغير كل شيء.</p><p>Wiley صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص/الإجراءات الإيجابية. نقوم بتقييم جميع المتقدمين المؤهلين ونتعامل مع جميع المتقدمين والموظفين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة، أو وضع المحارب المحمي، أو المعلومات الوراثية، أو وضع أي فرد في مجموعة أو فئة محمية بموجب قوانين اتحادية أو محلية. كما تلتزم Wiley بتوفير التسهيلات المناسبة للمتقدمين والموظفين ذوي الإعاقة. يمكن للمتقدمين الذين يحتاجون إلى accommodations للمشاركة في عملية التقديم التواصل مع EMAIL_ADDRESS للمساعدة.</p><p>نفخر بأن مكان عملنا يعزز التعلم المستمر والتنقل الداخلي. قيمنا تدعم زملاء جريئين ومحرّكي فرق وعيون تعلم، مع السعي لدعم صحة ورفاهية جميع الموظفين. نحن نقدم بعد ظهر الجمعة بدون اجتماعات مع وقت إضافي للعمل والتطوير المهني، ومن خلال مجموعة قوية من البرامج الوظيفية نوفر مجموعة واسعة من الفرص لبناء المجتمع والتعلم والنمو. نحن ملتزمون بالأجر العادل والشفاف، ونسعى لتقديم تعويض تنافسي إضافة إلى حزمة امتيازات شاملة. من المتوقع أن يقع معظم المتقدمين المؤهلين ضمن النطاق، إلا أن الراتب النهائي المعروض للدور قد يكون أعلى أو أقل وسيُحدد بناءً على عوامل غير تمييزية متعددة، بما في ذلك الموقع الجغرافي والمهارات والكفاءات. تعرض Wiley بشكل استباقي نطاق الراتب الأساسي المستهدف للأدوار المعتمدة في المملكة المتحدة وكندا والولايات المتحدة. عند التقديم، يرجى إرفاق سيرتك الذاتية للنظر فيطلب. #LI-SC1</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في اختبار البرمجيات يدويًا وآليًا.</li><li>معرفة قوية بجافا، بما في ذلك:<ul><li>البرمجة كائنية التوجه (OOP)</li><li>إطار مجموعات البيانات</li><li>أساسيات التعدد الخيطي</li><li>عبارات لامدا</li><li>واجهة Stream</li></ul></li><li>خبرة في اختبار RESTful APIs وفهم قوي لبروتوكولات HTTP.</li><li>مهارات SQL قوية مع خبرة عملية باستخدام PostgreSQL، بما في ذلك:<ul><li>الانضمام بين جداول متعددة</li><li>الاستعلامات الفرعية</li><li>التجميعات</li><li>إعداد بيانات الاختبار والتحقق من الخلفية</li></ul></li><li>الإتقان في Git، بما في ذلك التفرع والدمج وإعادة الأساس وحل النزاعات.</li><li>فهم لدورات حياة تطوير البرمجيات، ومنهجيات الاختبار، وممارسات ضمان الجودة.</li><li>شغف بمبادئ اختبار التحول المبكر والتحسين المستمر للجودة.</li><li>فهم لهندسة تطبيقات الويب الحديثة وسلوكها.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع تفسير الوثائق التقنية باللغة الإنجليزية.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>معرفة بـSpring وSpring Boot.</li><li>خبرة في العمل مع قواعد بيانات SQL وNoSQL.</li><li>فهم للهياكل المعتمدة على الحدث ومنصات الرسائل مثل Kafka أو RabbitMQ.</li><li>خبرة في العمل مع خدمات وبنى تحتية سحابية AWS.</li><li>مهارات اتصال كتابيًا وشفهيًا باللغة الإنجليزية قوية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيون المغلق الدائرة، ونظام الإنذار المحيط، وأجهزة إنذار الخطر، ونظام السلامة الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص يومي للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المعنيين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات النزلاء/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر الأمنية. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقارير النشاط اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ التأكد من أن uniforme والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وب完整. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تَرخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء بوزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات الحرك الدقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وأيضاً الدرج أو المنحدرات الخدمية. الامتداد مع اليد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى كامنة في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من قبل فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي وحس الحداثة، بالإضافة إلى خدمة butler المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيطي، وإنذارات الضغوط، ونظام سلامة الحياة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء تفتيشات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/إنقاذ الحياة CPR عند الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الإصابات أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. فك فوضى الضيوف/الموظفين. الاستعانة بمساعدة خارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل أوضاع مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل سير العمل المنظم للملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الصحيحة للوحدات. إكمال ملخص دوام منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكيات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمانية؛ التأكد من نظافة واحترافية الزي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات ترخيصًا/تسجيلًا إضافيًا للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متعددة (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات تتعلق بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة للاستجابة للمواقف العملية (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء التي لا تزيد عن 50 رطلًا دون مساعدة وبالأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التدوير، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومقيدة ومرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منصات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة. <br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية. <br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة المتساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بدون تمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى Marriott Hotels إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الدفء المألوف حول العالم. ك مضيف في Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن الجودة والتناسق والإنتاج في مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والمشتريات وتوظيف الفرق وتحضير الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي والمأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>التأكد من استيفاء معايير ومهام الطهي للمطعم<br>• يطور، يصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات نوبات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهة المتفوّقة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زينة.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في تجهيز الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/إدارية سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات بينما يحضر بشخصه مواد الطعام وينفذ الطلبات حسب المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع Builds ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر وظائف متعددة لدعم عمليات يومية ناجحة.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والقيود.<br>• يؤمن ويستمر في إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير توجيه محدد وخطط لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.<br>• تحقيق، الإبلاغ والمتابعة بفعالية عن حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة عن طريق التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابيًا للعلاقة بالضيوف.<br>• يعزز رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والذوق الفريد.<br>• يدير إجراءات تأديبية تدرجية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لـ موظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والحالة كقدوة، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية تجعل الضيف يظل مستمرًا في التذكر حتى بعد مغادرته. نستقطب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يدرون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيارًا لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تسليم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بكل لطف وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والمعتقد وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بما تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بالانضمام إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعبر عن مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. ينسق القوائم والشراء والتوظيف والتحضير للطعام للمطعم التابع للمكان. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.</p>
<br>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<br>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطبخ، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطبخ، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<br>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<br>
<h4>ضمان امتثال المعايير وال responsabilidades الطهو للمطعم</h4>
<ul>
<li>يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات وأفكار وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.</li>
<li>يشرف على عمليات نوبة مطبخ المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات.</li>
<li>يحافظ على معايير التعامل مع تحضير الطعام والتخزين الصحيحة.</li>
<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق رفيع.</li>
<li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم.</li>
<li>يبلّغ الاحتياجات الإنتاجية للأشخاص الأساسيين.</li>
<li>يساعد في تطوير بنود القائمة اليومية والموسمية للمطعم.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</li>
<li>يتبع إجراءات التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li>
<li>يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li>
<li>يحضر ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li>
<li>يفحص جودة المنتجات الخام المطبوخة والطازجة لضمان تلبية المعايير.</li>
<li>يحدد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>
</ul>
<br>
<h4>قيادة فريق المطبخ</h4>
<ul>
<li>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام.</li>
<li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتحفيزهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>يقود فرق النوبة أثناء تحضير عناصر الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>
<li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء مهامهم عند غيابهم.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن أن يكون الموظفون مدربين عبر وظائف متقاطعة لدعم عمليات يومية ناجحة.</li>
<li>يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
</ul>
<br>
<h4>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4>
<ul>
<li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>وضع إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وأداء أعمال التشغيل اليومية للمطبخ.</li>
<li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية للممتلكات ويعمل على تحقيق أو تجاوز الأهداف الموازنة لها.</li>
<li>يحقق بشكل فعال في الحوادث بين الموظفين ويبلغ عنها ويتابعها.</li>
<li>يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.</li>
</ul>
<br>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>
<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
</ul>
<br>
<h4>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد أو يساعد الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذوق الفريد.</li>
<li>يدير إجراءات الانضباط المتدرج للموظفين.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم تغذية راجعة عند الحاجة.</li>
<li>استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.</li>
<li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل الماهرين.</li>
</ul>
<br>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو بشكل مكتوب أو شخصيًا.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</li>
</ul>
<br>
<p>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها ونحتفي بتنوع خلفيات موظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدامى، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، فإن فتيات وسادة Ritz-Carlton والرجال يخلقون تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أفضل المحترفين في قطاع الضيافة في العالم الذين ينشئون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بشكل كريم ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي أهلت Ritz Carlton لسمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، واعتقادنا وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في وصول الغرف. مراقبة التلفزيون ونظام الإنذار المحيط ونظام الإنذار عند الخطر ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/إنعاش القلب رئة عند الضرورة. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. التعامل مع جميع interruptions والشكاوى. حل حالات الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام استجابات الرموز الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسارة/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسارة والملكيات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المعتمدين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع النزلاء وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/ تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً نص صغير). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. السير على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك للأعلى وللأسفل في السلالم و/أو منحدرات الخدمات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من/G.E.D. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاط قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرتهم، مما يجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتراحمين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تسليم “معايير الذهب” الخاصة بـ The Ritz-Carlton بكل لطف وتروًّق يومياً. تشكل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz Carlton يكتسب سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتظهر المعايير الذهبية، مثل عهد موظفينا، والاعتراف، وقيم خدمتنا. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فخرًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>عند الانضمام إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>إجراء دوريات في جميع أنحاء المنشأة؛ وتأمين الغرف؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وعمليات التفتيش اليومية للمخاطر الفيزيائية/السلامة، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم بالمفاتيح. مراقبة شاشات التلفزيون ذات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. التخويل والمراقبة والتوثيق للدخول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، والاتصال ببيئة الخدمات الطبية الطارئة أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، وإفشاء المعلومات للأفراد المصرح لهم فقط. احتواء الاضطرابات وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف المخاطر المتعلقة بالسلامة. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة. ضمان الالتزام بقوانين التحكم بالمشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. تقديم المعاملات الورقية المناسبة للموظفين.<br>مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية سياسة الباب المفتوح/ضمان المعاملة العادلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الضيوف من الخدمات وتلبيتها؛ تقديم الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على الهواتف بآداب السلوك المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في شغل هذه الوظيفة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأجسام التي تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالأشياء وتدويرها والتحكم بها بمختلف الأحجام والأوزان، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على السطوح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتتبنى عليه. مع الاسم الذي يقترن بالضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تُعد جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في المدن الرئيسية ومواقع المنتجع المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة والذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصة للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك من خلاله السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذه هي معاملة جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع الخدمات الطبية الطارئة أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي حسب المطلوب. assisting الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المعنيين في حالة الحوادث أو الهجمات أو غيرها من الحوادث. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي للعمليات. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية المناسبة. إكمال ملخص وردية منع الخسارة/تقرير الأنشطة اليومية. الحفاظ على سرية تقارير ووثائق الأمن/منع الخسارة والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ ضمان نظافة وظهور منتظم واحترافي للزي الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب واعتماد جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير مخلص. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات ترخيصاً/تسجيلًا إضافياً للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق البصري للمعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص البصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة للمواقف العمل (ركض، مشي، جري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو طوال وردية العمل. رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تقل عن 50 رطلاً دون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عينين. التنقل عبر فراغات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال عبر السلالم المنحدرة وغير المستوية والمواضع الزلقة وكذلك الأعلى والأسفل في السلالم والمنصات الخدمية. الامتداد للأعلى وتحت الركب، بما في ذلك الانثناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br>الخبرة العملية السابقة: لا خبرة ذات صلة<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة يُقدَّر فيها مزيج الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلوب مفتوحة وتفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوكم لاستكشاف مهنة في Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة وفي مواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW أن زملاءنا أولا. لأن إذا كنت سعيداً سيصبح ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة والمؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التميز في ضيافة الضيوف من الطريقة التي نعتني بزملائنا. هذا هو العلاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p> </p><p><strong>رئيس قسم الاتصالات</strong></p><p><strong>مكتب أطباء بلا حدود (OCA) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا – عمان</strong></p><p><strong><em>الفئة: </em></strong><em>الإعلام والاتصالات</em></p><p><strong><em>المستوى:</em></strong><em> 13 IRFFG (3,427 دينار أردني إجمالي شهري).</em></p><p><strong><em>مكان العمل:</em></strong><em> عمان-الأردن مع السفر إلى عمليات ومكاتب منظمة أطباء بلا حدود (MSF) في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والمقرات الرئيسية.</em></p><p><strong><em>التقارير إلى (هرمياً): </em></strong><em>رئيس المكتب المشترك بين المراكز في عمان.</em></p><p><strong><em>التقارير إلى (وظيفياً): </em></strong><em>رئيس OSCAR (المناصرة والعمليات والاتصالات) في أمستردام.</em></p><p><strong><em>المدة:</em></strong><em> عقد لمدة عام واحد.</em></p><p> </p><p><strong>الخلفية:</strong></p><p> </p><p>تأسس مركز عمان الإقليمي للاتصالات (ARCH) في عام 2017 لتعزيز قدرة منظمة أطباء بلا حدود على دفع أولوياتها المؤسسية والتشغيلية من خلال الإعلام الإقليمي والاتصالات الرقمية، مع تعزيز وضوح المنظمة وهويتها ومكانتها العامة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA).</p><p> </p><p>يعد مركز ARCH جزءاً من شبكة الاتصالات الإقليمية لمنظمة أطباء بلا حدود، حيث يعمل بشكل وثيق مع المكاتب في لبنان والإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى فرق الاتصالات في جميع أنحاء المنطقة وعلى مستوى العالم. يقع المركز ضمن مكتب الدعم المشترك بين مراكز العمليات في عمان، الذي يضم أكثر من 100 موظف من ثلاثة مراكز عمليات (OCA، OCBA، OCG)، ويلعب دوراً رئيسياً في دعم التعاون والمواءمة بين كيانات منظمة أطباء بلا حدود.</p><p> </p><p>ينتقل مركز عمان نحو نموذج جديد، مما يزيد من التعاون المتبادل بين مراكز العمليات بهدف تحقيق تماسك وكفاءة أعلى. وعلى الرغم من أنه يقدم خدمات لجميع مراكز العمليات، إلا أن مركز ARCH يدار حالياً بشكل مباشر من قبل OCA. وفي الأشهر المقبلة، سيتم تسليم الوحدة إلى مكتب الدعم المشترك الجديد في عمان، وبالتالي سيخضع للتقارير أمام رئيس المكتب المشترك الجديد.</p><p><strong>الهدف الرئيسي:</strong></p><p> </p><p> </p><p>يتولى رئيس قسم الاتصالات قيادة مركز عمان الإقليمي للاتصالات (ARCH)، ويقدم التوجيه الاستراتيجي لاتصالات منظمة أطباء بلا حدود في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA). يقع على عاتق هذا الدور مسؤولية تعزيز رؤية منظمة أطباء بلا حدود وسمعتها وقبولها ومشاركتها العامة بين الجماهير الناطقة بالعربية، مع دعم أولويات المناصرة وتعزيز التعاون عبر مراكز العمليات ومنصات الاتصالات التابعة للمنظمة.</p><p> </p><p>بينما تتقدم منظمة أطباء بلا حدود في عمان نحو نموذج تنظيمي أكثر توحيداً، يقود رئيس الاتصالات التطوير المستمر لـ ARCH، ويعزز التنسيق عبر المنظمة، ويساهم كعضو في فريق الإدارة في تشكيل التوجه الاستراتيجي لدعم منظمة أطباء بلا حدود المشترك بين المراكز وأنشطة الاتصالات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومنها.</p><p> </p><p>علاوة على ذلك، وبصفته عضواً في هيكل القيادة الإقليمي، يساهم رئيس الاتصالات في تطوير نهج اتصالات موحد ومتماسك في عمان وفي جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p><strong><em><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></em></strong></p><ol><li><strong>القيادة الاستراتيجية</strong></li></ol><ul><li>قيادة التوجه الاستراتيجي والتطوير والأداء لمركز ARCH.</li><li>تطوير والإشراف على استراتيجيات الاتصالات الإقليمية بما يتماشى مع الأولويات المؤسسية والتشغيلية لمنظمة أطباء بلا حدود.</li><li>تقديم مشورة على مستوى رفيع بشأن التعامل مع وسائل الإعلام، وفرص المناصرة، والمكانة العامة، وإدارة السمعة.</li><li>دعم الانتقال نحو كيان موحد لمنظمة أطباء بلا حدود في عمان من خلال نهج اتصالي متماسك وتعاوني.</li></ul><p> </p><ol><li value="2"><strong>الاتصالات والمشاركة العامة</strong></li></ol><ul><li>تعزيز رؤية منظمة أطباء بلا حدود وتأثيرها من خلال العلاقات الإعلامية، والاتصالات الرقمية، ومبادرات المشاركة العامة.</li><li>تحديد الفرص لتضخيم صوت منظمة أطباء بلا حدود بشأن القضايا الإنسانية التي تؤثر على السكان في المنطقة.</li><li>ضمان أن تدعم أنشطة الاتصالات أهداف المناصرة والأولويات التنظيمية.</li><li>العمل كمتحدث رسمي باسم منظمة أطباء بلا حدود عند الاقتضاء.</li></ul><p> </p><ol><li value="3"><strong>التنسيق والتمثيل الإقليمي</strong></li></ol><ul><li>التنسيق مع فرق الاتصالات والمراكز والمكاتب التابعة لمنظمة أطباء بلا حدود في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعلى الصعيد العالمي.</li><li>تسهيل المواءمة بين مراكز العمليات وأصحاب المصلحة بشأن أولويات ومبادرات الاتصالات.</li><li>تمثيل مركز ARCH في منصات ومحافل الاتصالات الإقليمية والدولية.</li></ul><p> </p><ol><li value="4"><strong>قيادة وإدارة الفريق</strong></li></ol><ul><li>قيادة وتدريب وتطوير فريق اتصالات عالي الأداء.</li><li>تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والمساءلة والتعلم المستمر.</li><li>الإشراف على التخطيط، والميزانية، وتخصيص الموارد، والمراقبة، وإعداد التقارير.</li><li>ضمان إدارة الأداء الفعالة وتطوير الموظفين.</li></ul><p> </p><ol><li value="5"><strong>إشراك أصحاب المصلحة</strong></li></ol><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع وسائل الإعلام، وصناع المحتوى، والمؤثرين، والباحثين، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>تعزيز الشراكات التي تزيد من تأثير ونطاق اتصالات منظمة أطباء بلا حدود وجهود المناصرة.</li></ul><p style="margin-left:21.7pt;"> </p><p><strong><em><u>الكفاءات الرئيسية وملف القيادة:</u></em></strong></p><ol><li><strong>القيادة الاستراتيجية</strong></li></ol><ul><li>مهارات قوية في التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على التعامل مع التعقيد والقيادة خلال التغيير.</li><li>فهم قوي للبيئات الإنسانية والسياسية والإعلامية والرقمية.</li></ul><p> </p><ol><li value="2"><strong>قيادة الأفراد</strong></li></ol><ul><li>خبرة مثبتة في قيادة فرق متعددة الثقافات.</li><li>القدرة على تدريب وتحفيز وتطوير الموظفين.</li><li>تعزيز التعاون والشمول والمساءلة.</li></ul><p> </p><ol><li value="3"><strong>التواصل والتأثير</strong></li></ol><ul><li>مهارات ممتازة في الاتصال والعرض وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>وعي سياسي قوي وحكم سليم.</li><li>القدرة على بناء توافق في الآراء والتأثير عبر مختلف أصحاب المصلحة.</li></ul><p> </p><ol><li value="4"><strong>التميز التشغيلي</strong></li></ol><ul><li>التزام قوي بمبادئ منظمة أطباء بلا حدود والقيم الإنسانية.</li><li>مهارات قوية في التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة المشاريع.</li><li>موجه نحو النتائج مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.</li><li>الالتزام بالابتكار والتحسين المستمر.</li><li>نزاهة عالية ومهنية وتحفظ.</li><li>القدرة على التكيف، والمبادرة، والتوجه نحو الحلول.</li><li>الاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل المنطقة.</li></ul><p> </p><p><strong><em><u>متطلبات الملف الشخصي:</u></em></strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في الاتصالات، الإعلام، الشؤون العامة، المناصرة، أو المجالات ذات الصلة.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>خمس سنوات على الأقل في وظائف ذات صلة ومماثلة، مع خبرة مثبتة في قيادة استراتيجيات الاتصالات في بيئات دولية معقدة.</li><li>يفضل الحصول على خبرة سابقة مع منظمة أطباء بلا حدود أو غيرها من المنظمات غير الحكومية الدولية في البلدان النامية.</li></ul><p> </p><p><strong>اللغات:</strong></p><ul><li>أساسي: إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>تعتبر إجادة اللغة الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p><strong>معلومات إضافية: </strong></p><ul><li>هذه الوظيفة مفتوحة للمتقدمين الأردنيين وغير الأردنيين.</li></ul><p style="margin-left:17.85pt;"> </p><p><strong>التعويضات والمزايا:</strong></p><ul><li>سيكون حزمة النقل متاحة للموظفين غير الأردنيين.</li></ul><p style="margin-left:18.0pt;"> </p><p> </p><p><strong>إذا كنت تجد نفسك في هذا الملف الشخصي، نرحب بإرسال سيرتك الذاتية (بحد أقصى صفحتان) ورسالة تغطية (بحد أقصى صفحة واحدة) باللغة الإنجليزية بحلول يوم الأربعاء 07 أكتوبر 2026.</strong></p><p> </p><p> </p><p><strong>إلى: </strong><a href="https://msfamman.recruitee.com/o/head-of-communications"><strong>https://msfamman.recruitee.com/o/head-of-communications</strong></a></p><p> </p><p><strong><em>لن يتم النظر في أي طلب غير مكتمل (أي بدون رسالة تغطية). يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمتقدمين الذين تم اختيارهم للقائمة المختصرة.</em></strong></p>
<p>الإعداد التنظيمي والتقارير في قرار الجمعية العامة 72/279 المؤرخ في 31 مايو 2018، أنشأت الجمعية العامة وظيفة تنسيق مخصصة ومحايدة وممكَّنة وذات تركيز على التنمية المستدامة لنظام الأمم المتحدة الإنمائي، مستمدة من خبرة وأصول جميع كيانات نظام الأمم المتحدة الإنمائي، بما في ذلك الوكالات المتخصصة وغير المقيمة. يضمن نظام المنسق المقيم تنسيق جميع المنظمات الأممية المعنية بالأنشطة التشغيلية من أجل التنمية على مستوى البلد، بغض النظر عن طبيعة وجودها في البلد. ويشمل مدير المندوب المقيم للأمم المتحدة، وفريق الأمم المتحدة القطري ومكتب المندوب المقيم، وتدار من مكتب تنسيق الأمم المتحدة الإنمائي. تماشياً مع تفويض الجمعية العامة، يُعتَبَر المنسّق المقيم (RC) أعلى ممثل في نظام الأمم المتحدة الإنمائي (UNDS) على مستوى البلد، ويتولى قيادة فرق الأمم المتحدة القطرية وضمان المحاسبة على مستوى النظام في الميدان بما في ذلك من خلال نموذج تقارير مزدوجة مصفوفة - لإطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة وتنسيق الدعم الأممي للدول في تنفيذ أجندة 2030. إنها تَسْتعِلم دورها من تقديرها لنطاق أصول الأمم المتحدة في خدمة الحفاظ على السلام. المنسق المقيم هو الممثل المعتمد وممثل الحكومة، كما أنه يقدم تقاريره سنوياً إلى الحكومة المستضيفة بشأن تنفيذ الإطار التعاوني الإنمائي المستدام للأمم المتحدة على مستوى النظام. يتركز نظام المنسق المقيم على تقدم التنمية المستدامة، مع عدم ترك أي أحد خلف الركب، وبهدف القضاء على الفقر بجميع أشكاله وأبعادها كهدف عام، وفق الطبيعة المتكاملة لأجندة 2030 للتنمية المستدامة. في أداء وظائفه، يوجَّه المنسق المقيم وفق إطار التعاون الإنمائي المستدام للأمم المتحدة والإطارات الدولية والمعايير والموارد المعتمدة بين الدول الأعضاء في الأمم المتحدة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>يمثل الأمم المتحدة في أعلى مستويات الدولة وبالتنسيق مع ممثل/ي الجهة المعنية يعزز المشاركة مع الحكومة والمجتمع المدني والشركاء الثنائيين والمتعددين والأوساط الأكاديمية والقطاع الخاص لتمكين نظام التنمية الأممي من تلبية الاحتياجات الوطنية وتحديد الأولويات وتحديات التنمية المستدامة لدفع أجندة 2030 والدعوة إلى العمل والتسريع في تحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs)؛</li><li>يضمن، كقائد لفريق الأمم المتحدة القطري، تنسيق الأنشطة التشغيلية من أجل التنمية للأمم المتحدة والاستجابة على مستوى النظام في الميدان دعمًا للدول في تنفيذ أجندة 2030؛</li><li>يقود فريق الأمم المتحدة القطري (UNCT) في تطوير ومراقبة والإبلاغ عن إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة، ويمكن تنفيذ إطار التعاون من قبل UNCT، بالتشاور الكامل مع الحكومة، ومن خلال المشاركة مع شركاء متنوعين؛</li><li>ينسق الدعم على مستوى النظام للأمم المتحدة للحكومة، مع اتباع نهج وقائي وتحديد المخاطر والتخفيف منها لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وفوائدها للجميع؛</li><li>يدعم، يحفز ويدافع عن عمل الوكالات والبرامج والصناديق الخاصة بأعضاء UNCT ويدعم ممثلي الدول في تحقيق أهداف وكالاتهم المحددة؛</li><li>ينسق مساهمات كيانات الأمم المتحدة في تحليل السياق والاتجاهات، بما في ذلك تحليل مشترك عالي الجودة للبلد، ومشاركة النتائج الرئيسية مع الحكومة وإبقاء الأمين العام على علم، حيثما كان مناسباً؛</li><li>يعزز ويدعو إلى القيم الأساسية والمعايير ومبادئ ميثاق الأمم المتحدة، بما في ذلك الاحترام والحماية لحقوق الإنسان والمساواة بين الجنسين والدعوة إلى التزام SDG لترك لا أحد خلف الركب في تحقيق أهداف التنمية المستدامة والوصول إلى الأكثر تخلفاً أولاً؛</li><li>مع كيانات نظام التنمية في الأمم المتحدة، يشارك ويعقد شراكات استراتيجية على المستوى الوطني وتحت الوطني مع مجموعة متنوعة من الجهات بما فيها المجتمع المدني والنقابات وأرباب العمل وشبكات الشباب والقطاع الخاص والبرلمانيين والأوساط الأكاديمية ووسائل الإعلام ومراكز الفكر والمجتمع التنموي الأوسع، حول الدعم الجماعي للأمم المتحدة لأجندة 2030؛</li><li>يعزز، مع الحكومة وUNCT والجهات الإقليمية ذات الصلة، تبادل المعرفة والتعاون الإقليمي، وتبادل الجنوب-جنوب وتبادل ثلاثي، ومبادرات متعددة الدول ونطاق عابر للحدود في سبيل تحقيق نتائج وتأثير أقوى للنظام على تنفيذ Agenda 2030 في البلد؛</li><li>يحدد ويستفيد من الخبرات وأصول من جميع أنحاء نظام التنمية في الأمم المتحدة، المقيمين أو غير المقيمين، لتحسين النتائج المشتركة، ومعالجة الثغرات في تغطية أهداف التنمية المستدامة، واستخدام mandatoات القدرات والمزايا المقارنة والتعاونية داخل النظام الأممي لتحقيق ذلك وضمان تنسيق جهود الأمم المتحدة الإنمائية مع احتياجات التنمية الوطنية وأولوياتها، لتعزيز التماسك والتأثير وتقليل التكرار والتجزؤ؛</li><li>يوفر حوكمة ومراقبة لأدوات تمويل البلد على مستوى النظام. يسعى للحصول على تمويل نيابة عن نظام الأمم المتحدة الإنمائي لجهود مشتركة وخطط ومبادرات على مستوى النظام دعمًا للإطار التعاوني الإنمائي المستدام للأمم المتحدة وتمويل عام وخاص لتنفيذ Agenda 2030؛</li><li>يقود المشاركة المستمرة وتبني أجندة الأمم المتحدة التنظيمية، وفق المعاهدات والاتفاقيات والتوصيات الدولية والإقليمية الداعمة لتنمية القدرات الوطنية في المجالات التنظيمية والتشغيلية، وفقاً للم mandates المعنية وبناءً على الميزة النسبية للأمم المتحدة وأدوارها ومسؤولياتها؛</li><li><br></li><li><p></p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><p>درجة الماجستير أو مؤهل دراسي عالٍ مكافئ في دراسات التنمية أو العلاقات الدولية أو العلوم السياسية أو الاقتصاد أو العلوم الاجتماعية أو حقوق الإنسان أو القانون أو مجالات ذات صلة وثيقة (للمرشحين المؤهلين بشكل بديل، قد يُقبل مؤهل جامعي من المستوى الأول مع مزيج مناسب من المؤهلات الأكاديمية والخبرة كبديل عن درجة الدراسات العليا المتقدمة).</p><p>متطلب الوظيفة غير متاح.</p><p>يتطلب ما لا يقل عن 15 سنة من الخبرة الجوهرية والنتائج في مناصب قيادية على المستوى الدولي (بما في ذلك خمس سنوات من الخبرة التراكمية في التنمية وحقوق الإنسان وبناء السلام أو العمل الإنساني على مستوى البلد خارج بلد المرشح نفسه). يفضل وجود خبرة سابقة كمنسق مقيم. يفضل الخبرة في إدارة وتنسيق البرامج الإنسانية والكوارث والاستجابة للطوارئ، ويفضل على المستوى القومي. فطنة سياسية قوية وحكم وفهم دقيق للديناميات الإقليمية وخبرة في العمل مع كبار المسؤولين الحكوميين ودبلوماسيين والقدرة على المشاركة على مستويات مختلفة، مع استخدام الحساسية السياسية لمعالجة سياقات وطنية وإقليمية معقدة، وهو أمر مرغوب فيه. يفضل وجود فهم دقيق لديناميات إقليمية، والقدرة على تقديم تحليل ثاقب لكبار المسؤولين وتحديد الحالات التي قد تستدعي اتخاذ إجراءات وقائية. كما أن الخبرة في التعامل مع جماعات النساء مرغوبة. كما أن الخلفية كمسؤول رفيع المستوى مع مسؤولية أمنية (على سبيل المثال مسؤول الأمين (DO) المعين من الأمم المتحدة للأمن أو ما يعادله) أو الخبرة السابقة في اتخاذ قرارات أمنية في بيئة معقدة مرغوبة.</p><p>اللغتان العاملتان في أمانة الأمم المتحدة هما الإنجليزية والفرنسية. بالنسبة لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية مطلوبة. العربية مرغوبة.</p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong>المدير: تعبئة الموارد والشراكات <strong>فئة الوظيفة:</strong>تعبئة الموارد قسم تطوير الأعمال <strong>الوحدة/الفريق:</strong>وحدة CD <strong>الدرجة والراتب:</strong>E: مدير <strong>نوع العقد:</strong>عقد محدد المدة: سنة واحدة، قابلة للتجديد <strong>الموقع:</strong>عمّان (جنسية أردنية) <strong>المسؤول عن الميزانية:</strong>لا توجد تقارير إلى: ***(بما في ذلك تقارير المصفوفة)***مكتب آسيا والمنطقة العربية ActionAid <strong>التقارير المباشرة :</strong>لا يوجد حالياً تقارير وظيفية وتقنية: مستشار تطوير الشراكات الإقليمية (آسيا) هذا الدور يتطلب السفر نعم داخل منطقة العرب وسفر عالمي عرضي. نظرة عامة على الدور: هذا دور إداري متوسط يتحمل مسؤولية القيادة الاستراتيجية عبر تعبئة الموارد، والتفاعل مع الجهات المانحة، وتطوير الشراكات عبر سوريا والأردن ولبنان وتونس. ستعزز الوظيفة قدرة مكتب ActionAid العربي الإقليمي (AARO) على صياغة أولويات التنمية الإنسانية المعاصرة كما ورد في الاستراتيجية الإقليمية العربية لـActionAid والاستجابة للاتجاهات الإقليمية الناشئة، لمجموعة واسعة من أصحاب المصلحة الخارجيين. سيقود صاحب المنصب جهود تعبئة الموارد من محفظة مانحين متنوعة، بما في ذلك المانحون المؤسسيون، والمؤسسات الخيرية، والأفراد ذوو الثروات العالية (HNWIs). العمل عن كثب مع المدير الإقليمي، ومديري البلدان والزملاء المعنيين عبر المنطقة، سيطور وينفذ خطط تفاعل المانحين وتعبئة الموارد الاستراتيجية التي تستفيد من خبرة ActionAid في تعزيز حقوق المرأة، وقيادة الشباب، والاستجابة الإنسانية، وتحويل النزاعات والقدرة على الصمود. سيعمل الدور بشكل تعاوني مع تطوير الأعمال والشراكات الدولية في ActionAid وكذلك فرق التمويل التابعة للشركاء لتحديد وتطوير ومتابعة فرص تمويل جديدة وأطر تمويل مبتكرة وشراكات استراتيجية. كونه ممثلًا رفيع المستوى لـ AARO، سيتفاعل صاحب المنصب مع المانحين والشركاء ومبادرات الاستثمار الاستراتيجي، مساهماً في طموحات الاتحاد لتنويع الدخل، تعزيز الاستدامة المالية، وتعزيز التعلم والممارسة الجيدة عبر ActionAid والقطاع الأوسع. مجالات المسؤوليات الأنشطة الرئيسية تطوير واستراتيجية تعبئة الموارد والقيادة • قيادة التطوير والتنفيذ والمراجعة الدورية لاستراتيجية تعبئة الموارد لـ AARO، بما يتماشى مع الاستراتيجية العربية لـActionAid، واستراتيجية ActionAid الدولية، وأولويات المنطقة. • تقديم المشورة الاستراتيجية لمدير منطقة ActionAid العربية وفريق الإدارة العليا حول تعبئة الموارد، وتطوير الشراكات، وفرص التمويل الناشئة لتعزيز الاستدامة المالية الطويلة الأجل لـAARO. • تحليل اتجاهات المانحين الإقليميين والعالميين، والتطورات الجيوسياسية، وأولويات العمل الإنساني والتنمية، وبيئات التمويل لإبلاغ اتخاذ القرار الاستراتيجي ومواقع المنظمة. • ضمان دمج أولويات تعبئة الموارد في عمليات التخطيط الإقليمي وتوافقها مع أولويات البرنامج والأهداف التنظيمية. • قيادة تطوير ومراجعة منتظمة لأهداف التمويل الاستراتيجي، ومؤشرات الأداء، وأولويات تعبئة الموارد، مع تقديم التحليل والتوصيات للإدارة العليا. • تعزيز ثقافة التمويل الاستراتيجي عبر AARO من خلال تعزيز فهم المنظمة لأولويات المانحين واتجاهات التمويل وفرص تعبئة الموارد. تطوير الأعمال وإدارة الفرص • قيادة تطوير وتنفيذ عملية تطوير أعمال منهجية لتحديد وتقييم وتحديد أولويات فرص التمويل المتوافقة مع أولويات AARO الاستراتيجية. • إنشاء وصيانة خط أنابيب شامل لتطوير الأعمال، بما في ذلك قاعدة بيانات محدثة بانتظام لفرص التمويل الحالية والمحتملة عبر المانحين المؤسسيين والمؤسسات الخيرية والجهات الخاصة وغيرها من مصادر التمويل ذات الصلة. • تطوير وصيانة قاعدة بيانات شاملة للعلاقات مع المانحين الحاليين والمرشحين والشركاء الاستراتيجيين وأعضاء التحالف وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين لدعم تطوير الأعمال وبناء الشراكات بشكل استباقي. • قيادة الذكاء المستمر للمانحين من خلال متابعة استراتيجيات المانحين وأولويات التمويل ومعايير الأهلية والاتجاهات الإقليمية والفرص الناشئة لإبلاغ تطوير الأعمال ومكانة المنظمة. • تطوير وتنفيذ والحفاظ على نظام فعال لتتبع تفاعل المانحين لتسجيل تفاعلات المانحين وأنشطة إدارة العلاقات وفرص الشراكة والإجراءات اللاحقة عبر المنطقة. تفاعل المانحين والت cultivo والشراكات الاستراتيجية • تطوير وتقوية والحفاظ على علاقات استراتيجية مع المانحين المؤسسيين والمؤسسات الخيرية والجهات التابعة للتمويل وشركاء التحالف وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتعزيز أهداف تعبئة الموارد لـ AARO. • تمثيل AARO في اجتماعات المانحين والشركاء والتحالفات، مع وضع المنظمة بشكل استباقي وتحديد فرص التعاون الاستراتيجي. • تطوير وتنفيذ خطط تفاعل المانحين التي تعزز العلاقات وتزيد الرؤية وتجهز AARO لفرص التمويل المستقبلية. • قيادة أو دعم كما يوكّس، تنمية وتفاعل استراتيجي مع المانحين القادمين من الخليج وشركاء العمل الخيري، وتحديد فرص تقوية العلاقات وتوسيع الشراكات وزيادة التمويل المستدام من المنطقة. • الحفاظ على تواصل منتظم واستباقي مع المانحين والجهات التابعة للتمويل وشركاء التحالف ومستشار تطوير الشراكات الإقليمية من خلال مشاركة معلومات التمويل، وتحديثات البرامج، وقصص النجاح والمعلومات الاستراتيجية التي تدعم تفاعل المانحين ومكانة المنظمة. • تحديد وتطوير وتنسيق الشراكات الاستراتيجية وفرص التحالف التي تعزز قدرة AARO وتوسع ملف تمويلها. تطوير العطاءات وضمان الجودة • قيادة وتنسيق تطوير مذكرات مفاهيم عالية الجودة ومنافسة واقتراحات وعبارات اهتمام، بما يتماشى مع أولويات ActionAid والمتطلبات المانحين. • تنسيق عمليات تطوير المقترحات عبر الفرق الفنية والبرامج والمالية والدعم، بما في ذلك المساهمات في الوقت المناسب والمسؤولية الواضحة والالتزام بالمواعيد. • تسهيل ورش تصميم المشروع وتطوير المقترحات لدعم تطوير تصاميم برامج قائمة على الأدلة وعالية الجودة، وإطارات منطقية وميزانيات. </p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>التعليم والمؤهلات</strong><br>درجة جامعية أساسية</p><p><strong>الخبرة</strong><br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التصميم البرامجي وتعبئة الموارد وتطوير الأعمال أو جمع التبرعات ضمن قطاع التنمية الدولية و/أو الإنسانية، ويجب أن تكون 1-2 سنوات منها في دور تمويل/ تفاعل مع المانحين وظيفياً/تقنياً.<br>• خبرة مثبتة في تطوير مقترحات تمويل ناجحة ومذكرات مفاهيم للمانحين المؤسسيين والمؤسسات الخيرية والجهات متعددة الأطراف وشركاء التمويل الاستراتيجي. <br>• خبرة مثبتة في تحديد ورعاية وإدارة علاقات المانحين والشراكات وفرص تطوير الأعمال. <br>• خبرة في تنسيق عمليات تطوير مقترحات متعددة التخصصات والعمل بشكل تعاوني عبر البرامج والمالية ووظائف الدعم. <br>• خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد وخطط تفاعل المانحين أو مبادرات تطوير الأعمال. <br>• يفضّل الخبرة في الامتثال لمتطلبات المانحين، وعمليات إدارة المنح وأنظمة إدارة العقود.</p><p><strong>المعرفة الأساسية</strong><br>• فهم قوي لساحة التمويل الإقليمي والعالمي، بما في ذلك الاتجاهات والفرص والتحديات التي تؤثر على تعبئة الموارد في قطاعات التنمية الإنسانية. المعرفة والخبرة العملية مع مانحين خليجيين تعتبر زائدًا.<br>• فهم قوي لساحة المانحين، بما في ذلك المانحين المؤسسيين والشركاء والجهات الخيرية الخاصة ومؤسساتها وأصحاب المصالح الرئيسيين في منطقة العرب. <br>• معرفة كبيرة بقضايا التنمية المعاصرة والإنسانية والجيوسياسية التي تؤثر على منطقة العرب وتبعاتها على البرمجة وتعبئة الموارد. <br>• فهم قوي لمتطلبات امتثال المانحين ومبادئ إدارة المنح وأطر إدارة المخاطر القابلة للتطبيق في بيئات تشغيل عالية المخاطر، بما في ذلك معايير مجموعة العمل المالية FATF. <br>• معرفة بمتطلبات العناية الواجبة وتقييم مخاطر الشركاء والالتزامات الامتثالية المرتبطة بإدارة المنح في سياقات عالية المخاطر وهشة.</p><p><strong>المهارات الأساسية</strong><br>• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة، مع القدرة على توصيل أفكار معقدة بوضوح وبشكل مقنع لجمهور متنوع. <br>• مهارات تقديم وعرض وتيسير وتأثير، مع القدرة على تمثيل المنظمة بفاعلية أمام المانحين والشركاء وأصحاب المصلحة الكبار. <br>• مهارات كتابة المقترحات والتحرير والتقارير بطلاقة، مع القدرة على إنتاج مواد اتصالات وجمعة تبرعات عالية الجودة موجهة للجهات المانحة. <br>• مهارات شخصية وإدارة العلاقات قوية، مع القدرة على بناء علاقات عمل فعّالة والتعاون عبر جميع مستويات المؤسسة ومع الشركاء الخارجيين. <br>• مهارات تخطيط وتنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة وتقديم منتجات عالية الجودة ضمن أطر زمنية ضيقة.</p><p><strong>متطلبات اللغة</strong><br>• مهارات اتصال قوية بالإنجليزية والعربية</p><p>المسؤوليات العامة للإدارة البشرية: تقريبي عدد الأشخاص المدارين في الإجمال NA مدير المصفوفة (مشاريع/سطر تقاطع) لا يوجد قائد فريق لا جدك- مدير قادة الفرق/المديرين لا ما هو الاختصاص العالمي؟ يعمل في: البلد الأمـ • أي بلد ضمن صلاحيات مكتب ActionAid العربي الإقليمي. • سيتم اختيار فقط المواطنين الذين لديهم حق العمل في البلد المعني. المنطقة الجغرافية نعم متعددة المناطق الجغرافية لا يغطي الإدار جميع دول ActionAid نعم (فقط في الدول ضمن صلاحيات مكتب ActionAid العربي الإقليمي) الحدود المالية (الحدود/السلطات) ضمن الميزانية بالتوافق مع مدير الخط. الميزانية القسمية المباشرة: لا الإنفاق على مستوى المؤسسة لا يغطّي هذا الوصف الوظيفي المهام الرئيسية ويعكس روح نوع المهام المتوقعة بشكل استباقي من الموظفين. قد تُكلف مهام أخرى حسب الحاجة وفقًا لاحتياجات المنظمة. من مسؤولية كل موظف في ActionAid International المساهمة في ثقافة المنظمة والالتزام بقيمها ومدونة السلوك. كما يلتزم الموظفون بـ: • قيادة الابتكار والتغيير تأسيس ثقافة التميز في الفريق المعني التي تقدر التجربة والتحسين المستمر • القيادة النسوية: دعم مبادئ القيادة النسوية والقيم بما فيها الالتزام بالتنوع والدمج (العِرق، الجنس، القوة) • قيم AAI التطبيق: ضمان ثقافة شخصية وفريق تُظهر جميع قيم AAI بما فيها: الاحترام المتبادل، العدالة والمساواة، النزاهة، التضامن مع الفقراء والمنبوذين، شجاعة القناعة، الاستقلال والتواضع • تعزيز بيئة عمل صحية وآمنة: تلتزم ActionAid بالترويج لسياسات SHEA والحماية وقِيمها وتتبع سياسة عدم التسامح تجاه أي شكل من أشكال الاستغلال والمساس الجنسي لخلق بيئة عمل آمنة للموظفين.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد المؤسسي والتقرير<br>توجد هذه الوظيفة في مكتب الموفد الخاص للأمين العام إلى اليمن (OSESGY). تقع هذه الوظيفة في عمّان، الأردن. سيُبلغ Interpreter إلى رئيس الأركان.<br> المسؤوليات<br>ضمن صلاحية مخوّلة، سيكون المتEntry مسؤولًا عن ما يلي: - يقدم تفسيرات متتابعة وتفسير فوري بين اللغة المحلية و/أو اللغات المعنية ولغة العمل المعينة للأمم المتحدة في الاجتماعات والمؤتمرات والمفاوضات والأنشطة التشغيلية، لتسهيل التواصل بين مسؤولي الأمم المتحدة والسلطات الوطنية وأصحاب المصلحة الآخرين. - يضمن أن خدمات الترجمة والتفسير تفي بمعايير عالية من الدقة والتناسق والوفاء لمعنى ونبرة وخصوصيات التصريحات الأصلية، باستخدام المصطلحات UN والاتفاقيات اللغوية المناسبة. - يقدم مرافقة وتفسير ميداني لوفود visiting من المكتب الرئيسي للأمم المتحدة وقادة البعثات العليا وشركاء خارجيين أثناء الزيارات الرسمية، المهمات والأنشطة الميدانية. - يسهل التواصل بين المنظمة والمؤسسات في بلد المضيف ونظرائها الوطنيين، مع توفير الدعم في التفسير والترجمة حسب الحاجة. - يقدم خدمات التفسير والترجمة أثناء الاجتماعات والمؤتمرات والملتقيات الرسمية، بما في ذلك تلك التي تشمل الإدارة العليا أو أصحاب مصلحة رفيعي المستوى. - يستعرض ويحرر ويصحح النصوص المترجمة لضمان الدقة اللغوية والتناسق، ويحافظ على موارد المصطلحات والمفردات والمواد المرجعية لدعم عمل التفسير والترجمة. - يفسر المصطلحات المتخصصة بما في ذلك اللغة القانونية والتقنية واللغة العامية عبر مجالات العمل المختلفة. - يقدم الترجمة التحريرية والتفسير للمستندات المستلمة من الأقسام الموضوعية، بما في ذلك المراسلات وملاحظات الإيجاز والتقارير والاتفاقيات وغيرها من الاتصالات الرسمية. - يساهم في تطوير وصيانة قواعد البيانات المصطلحات والمواد المرجعية، يحدد المصطلحات الناشئة ويضمن التطبيق المتسق لمعايير المصطلحات المعتمدة في الأمم المتحدة. - يدعم رئيس/رئيس الوحدة في تنظيم وتخطيط خدمات التفسير، يساهم بإدخالات لاستراتيجيات عمل خدمات اللغة، ويدعم تنسيق أنشطة التفسير داخل الوحدة. - يضمن التكيف الثقافي واللغوي المناسب للمواد المترجمة لضمان الوضوح والصلب في السياق المحلي. - قد يُكلف بحضور اجتماعات عالية المستوى أو حساسة مع الحفاظ على السرية المهنية. - قد ينسِّق مهام التفسير ويعمل كمترجم رئيس في الاجتماعات الكبرى أو المهمات أو المؤتمرات حسب الحاجة. - يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب المطلوب.<br> الكفاءات<br>المهنية: يعكس فخرًا بالعمل والإنجازات؛ يظهر كفاءة مهنية واتقان للموضوع؛ يكون ضميرًا وفعالًا في الوفاء بالالتزامات واحترام المواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفّزه الالتزام المهني لا الشخصي؛ يظهر مثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئًا في المواقف المجهدة؛ يتحمل مسؤولية إدراج وجهات نظر النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التواصل: يتحدث ويكتب بوضوح وبفعالية؛ يستمع للآخرين، يفسر الرسائل الصحيحة من الآخرين ويستجيب بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للتوضيح، ويُظهر اهتمامًا بإجراء اتصال ثنائي الاتجاه؛ يكيّف اللغة والنبرة والأسلوب والتنسيق مع الجمهور؛ يظهر انفتاحًا في مشاركة المعلومات وإبقاء الناس مطلعين. تركيز على العميل: يعتبر جميع من تُقدم لهم الخدمات “عملاء” ويسعى ليرى الأمور من وجهة نظر العملاء؛ يقيم ويؤسس شراكات منتجة مع العملاء من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ يحدد احتياجات العملاء ويطابقها مع الحلول المناسبة؛ يراقب التطورات الجارية داخل بيئة العملاء وخارجها ليظل مطلعًا ويتوقع المشاكل؛ يبقي العملاء على اطلاع بالتقدم أو العوائق في المشاريع؛ يلتزم بالجداول الزمنية لتسليم المنتجات أو الخدمات للعملاء.<br> التعليم<br>يتطلب شهادة جامعية من جامعة أو من مؤسسة ذات وضع مكافئ على المستوى الأول.<br> مؤهل محدد للوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>يرتبط الخبرة المهنية في الترجمة والتفسير إلى الإنجليزية والعربية خبرة لا تقل عن خمس سنوات في منظمات دولية أو منظمات غير حكومية أو مؤسسات تعليمية. يُفضل وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهمة سياسية خاصة تابعة للأمم المتحدة.<br> اللغات<br>اللغتان الرسميتان للأمم المتحدة في الأمانة: الإنجليزية والفرنسية. لهذه الوظيفة، الإنجليزية <b>والعربية</b> مطلوبتان. يبين الجدول التالي المستوى الأدنى المطلوب لكل مهارة في هاتين اللغتين وفق إطار لغات الأمم المتحدة (يرجى الرجوع إلى https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { خط-العائلة: Arial، sans-serif؛ تقاطع الحدود: collapse؛ العرض: 100%؛ الحد: 1px solid gray؛ نصف قطر الزاوية: 10px؛ تجاوز: hidden; } .headTitle { خط-العائلة: Arial، Helvetica، sans-serif؛ حجم الخط: 16px؛ الوزن: bold؛ اللون: black; } .headtable tr td، .headtable tr th { محاذاة النص في الوسط؛ محاذاة رأسية في الوسط؛ الحشو: 6px; } .headtable th{ الخلفية: #F4F4F4؛ اللون: #002d62؛ الخط العريض؛ محاذاة المركز؛ المحاذاة الرأسية في الوسط؛ الحشو: 12px؛ حد حاد على اليمين: 1px solid #ccc; } .headtable td { محاذاة النص في الوسط؛ المحاذاة الرأسية في الوسط؛ الخلفية بيضاء؛ الحد العلوي: 1px solid #ccc؛ الحد الأيمن: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child، .headtable td:last-child { الحد الأيمن: لا؛ } .headtable tr:last-child td { الحد السفلي: لا؛ } .rounded-table-wrapper { نصف قطر الزاوية: 12px؛ الحد: 1px solid #ccc؛ تجاوز: hidden; } اللغات المطلوبةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IV<br><b>العربية</b>UN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IVUN المستوى IV<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم يليه مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> الإشعار الخاص<br>ينبغي أن يكون المرشحون لفئة الموظف الوطني من جنسية البلد الذي توجد فيه هذه الوظيفة. تلتزم أمانة الأمم المتحدة بتحقيق توازن جنسي 50/50 وتنوع جغرافي في موظفيها. تُشجع المرشحات بشكل 강 على التقدم لهذه الوظيفة.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفق المادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والكفاءة والنزاهة. لن تُنظر في توظيف المرشحين إذا كانوا قد ارتكبوا انتهاكات لحقوق الإنسان الدولية، أو انتهاكات للقانون الإنساني الدولي، أو استغلال جنسي، أو اعتداءات جنسية، أو تحرش جنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم شاركوا في أي من هذه الأفعال. تعني عبارة "الاستغلال الجنسي" أي إيذاء فعلي أو محاول لاستغلال وضع من الضعف أو القوة أو الثقة لأغراض جنسية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر من الاستفادة ماليًا أو اجتماعيًا أو سياسيًا من الاستغلال الجنسي لآخر. تعني عبارة "الاعتداء الجنسي" أي تدخل جسدي فعلي أو مهدد بطبيعته الجنسية، سواء بالقوة أو في شروط غير متكافئة أو قسرية. تعني عبارة "التحرش الجنسي" أي سلوك غير مرغوب فيه من طابع جنسي قد يكون من المتوقع أو يُفهم أنه يسبب إساءة أو إذلال، عندما يتعارض هذا السلوك مع العمل، أو يكون شرطًا للتوظيف، أو يخلق بيئة عمل عدائية أو مهينة، وعندما تستدعي خطورة السلوك إنهاء علاقة العامل. قد لا يُنظر في المرشحين الذين ارتكبوا جرائم بخلاف المخالفات المرورية البسيطة. سيتم مراعاة أهمية التوظيف على أوسع نطاق جغرافي ممكن. الأمم المتحدة لا تفرض قيود على أهليّة الرجال والنساء للمشاركة في أي وظيفة وبأي شروط من المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة هي بيئة غير مدخنة. يمكن توفير تسهيل معقول للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. بقبول خطاب التعيين، يخضع الموظفون لسلطة الأمين العام، الذي قد يعينهم في أي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقًا للوائح الموظفين 1.2 (ج). علاوة على ذلك، يُطلب عادةً من موظفي الفئة المهنية والفوقية حتى المستوى D-2 وفئة الميدان الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في مواقع واجبات مختلفة وفق الشروط المنصوص عليها في ST/AI/2023/3 المتعلق بالتنقل، كما يجوز تعديله أو تحديثه. تنطبق هذه الشروط على جميع فتحات الوظائف المتعلقة بالوظيفة ولا تنطبق على الوظائف المؤقتة. يُطلب من المتقدمين الالتزام بجميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت inspiresr، والرجوع إلى دليل المتقدم بالنقر على “Manuals” في صفحة رئيس حساب inspiresr الرئيسية. سيتم إجراء تقييم المتقدمين على أساس البيانات المقدمة في الطلب وفق معايير تقييم وظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها للأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة وقرارات الجمعية العامة واللوائح والأنظمة والصدور الإدارية والإرشادات. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تخص ملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقًا للتعليمات الواردة في inspiresr ليُ considered للوظيفة الحالية. لا يجوز إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة أو تعديل على الطلبات المقدمة. سيخضع المرشحون قيد النظر لمرجع تحققي للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. جميع المرشحين الخارجيين الذين تم توظيفهم وفقًا للبند 2.2 (أ) من ST/AI/2025/3 لعقد محدد بدون حد و جميع المرشحين الخارجيين الذين تم توظيفهم وفقًا للبند 2.2. (ج) من ST/AI/2025/3 لعقد محدد حتى الكيان يخضعون لفترة تجريبية ابتدائية لمدة عام واحد بموجب عقد محدد المدة. سيتم إزالة فرص العمل المعلن عنها في بوابة الوظائف عند الساعة 11:59 مساءً بتوقيت نيويورك في تاريخ الإغلاق.<br> بدون رسم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسمًا في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تهتم بمعلومات حسابات المتقدمين المصرفية.<br><br>