وظائف مدير مدرسة - العقبة الأردن
١٥٨ وظائف شاغرة
<p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية والحفظ على الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والأراضي مع الانتباه بشكل خاص إلى السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيّن ويتتبع ويعقب حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد على زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال التواصل والتدريب الفعّال.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل دعم إدارة عمليات الملكية والإشراف على توزيع أوامر الإصلاح. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يساعد في التخطيط الفعّال، والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين. يراقب مدى الاستجابة وجودة إكمال أوامر الإصلاح. يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة. يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات، والتبريد، وتكييف الهواء، والسباكة، ومعالجة المياه، والكهرباء وأنظمة السلامة الحياتية. يضمن حدوث تواصل مستمر مع الموظفين لخلق وعي بأهداف العمل، والتواصل بشأن التوقعات، والاعتراف بالأداء. يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الدهانات، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات. يختار ويأمر أو يشتري معدات جديدة، ولوازم، وأثاث. يشرف على العمليات اليومية لقسم الهندسة والأقسام ذات الصلة.</p><p>المحافظة على معايير الملكية فحص وتقييم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب. يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب. يشغل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة. يقدم خدمات الاستجابة للطوارئ على مدار 24/7.修 ننفذ الإصلاحات للمعدات (مثل التبريد، الغسيل) حسب الحاجة. يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.</p><p>مزاولة أنشطة الموارد البشرية يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. يدعم برنامج توجيه قسمين لينال الموظفين التدريب المناسب للوظيفة الجديدة لأداء عملهم بنجاح. يُبلغ عن توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب. يضمن أن إجراءات التديب والتوثيق التأديبي تتم وفق الإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة المُتبادلة. يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق ذو المهارات المناسبة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً التغذية الراجعة عند الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يستطلع آراء الموظفين. يشرف على مستويات العمل لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم والخبرة دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني related؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة. أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والإنشاء، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص مشابه؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني related؛ تدريب تقني في HVAC-R/كهرباء/سباكة.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>PREFERRED QUALIFICATIONS</h2><p>Education: High school diploma or G.E.D equivalent.</p><p>Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting. Experience in hotel engineering or maintenance a plus.</p><p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p><h2>REQUIRED QUALIFICATIONS</h2><p>License or Certification: Driver s License</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes.</p>
<p> </p>
<p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.</p>
<p> </p>
<p><b><br></b></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATIONS </b></p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting.</p>
<p>Experience in hotel engineering or maintenance a plus.</p>
<p>Supervisory Experience: No supervisory experience. </p>
<p> </p>
<p>REQUIRED QUALIFICATIONS</p>
<p>License or Certification: Driver s License</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<p> الملخص الوظيفي مسؤول عن عمليات النوبة اليومية لإدارة التنظيف، والنادي الصحي/الترفيهي، وإن وُجد الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيدا. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساهم المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات التنظيف والميزانيات يتحقق من أن حالة غرفة الضيوف مبلغة إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعّال. يفحص غرف الضيوف يوميًا. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة المغادرين أو الإقالات المحتملة لإعداد مهام العمل. يجري جرد المخزون للتحقق من توفر المستلزمات الكافية. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية للممتلكات بشكل عام ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يبلِغ الفرق المناطق التي تحتاج إلى اهتمام ويتابع لفهمها. يشرف على عمليات النوبة اليومية للنظافة ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يقوموا بالمثل معهم. يخطط للموظفين وفق متطلبات العمل ويتتبع أوقات حضورهم وانصرافهم. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. تتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات والتوثيق التأديبي وفقًا للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية مراجعة الزملاء، حيثما applicable. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من حدوث التقدير للموظفين في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشكلات الموظفين أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. يحتفلون بالنجاحات ويعترفون علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية وضع مثالًا إيجابيًا للعلاقات مع الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا الضيوف أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>الملف المرشح المُرغَب</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال النظافة أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة والفنادق، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عملية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص المنصب </b>تخصيص الغرفة وفقاً لطلب الضيف وتفضيلاته كلما أمكن ذلك. تسجيل الضيوف المعينين مسبقاً وتحضير حزم المفاتيح. تنظيم وتنسيق إجراءات الدخول/التسجيل المسبق للمجموعات الواصلة. مراجعة/متابعة/استيعاب المطالبات بتغييرات الغرفة/الخروج عند الإمكان؛ إبلاغ الحالة إلى الطاقم المناسب. تأكيد الحجوزات والإلغاءات. مراجعة الغرف خارج الخدمة يومياً. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق وتوثيق الاستثناءات. التحقق من الرسوم وتعديلها للضيوف. حفظ وثائق الضيوف أو المستندات. إعداد/معالجة جميع عمليات تسجيل الدخول/الخروج للضيوف. تفعيل مفاتيح الغرفة. ضمان الدفع الساري. تحديد أي تجاوزات. إجراء فحوصات الحجز المكرر؛ حجز الغرف. تشغيل التقارير اليومية. المتابعة مع الضيوف لضمان أن طلباتهم أو مشاكلهم قد تم تلبيتها بما يرضيهم. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل ومقروء. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من مظهر عام موحد وسلوك مهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بوضوح وبلغة مهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى. العمل كنموذج يحتذى به في القسم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بمعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. إدخال والبحث عن المعلومات باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات صلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة. خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>لا تتعلق وظائفنا فقط بتسهيل تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. يتولى خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرّك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح وهي: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك العام ولباسك وسائر اتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 باوند دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء تجربة الضيوف مع ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحِّبين بكل من وإتاحة الوصول إلى الفرص. نحن نُعزِّز بيئة تُقدَّر وتحتفل بتنوع خلفيات موظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل تصرف، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا كوكبنا. معًا نتمثّل رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p><p>الوصف الوظيفي ملخص الوظيفة مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة للنزلاء وHeartists والزوار وأصول الفندق. يضمن الدور حماية الأشخاص والممتلكات من خلال جولات دورية، مراقبة أنظمة الأمن، تطبيق سياسات الفندق، الاستجابة للطوارئ، وتقديم المساعدة المهنية مع الالتزام بقيم Accor ومعايير الخدمة.</p><p>المهام الأساسية</p><p>السلامة والأمن</p><ul><li>تجول في جميع مناطق الفندق، بما في ذلك أدوار النزلاء، المناطق العامة، الخلفية، مناطق الوقوف، والمحيط.</li><li>مراقبة أنظمة CCTV، الأنذرات، وأنظمة التحكم بالدخول.</li><li>حماية أصول الفندق من السرقة، التلف، التخريب، والدخول غير المصرح به.</li><li>التأكد من بقاء مخارج الطوارئ، معدات الإطفاء، ومسارات الهروب متاحة.</li><li>إجراء تفتيشات أمنية روتينية وتبليغ عن أي مخاطر فوراً.</li><li>المساعدة في تنفيذ إجراءات الأمن بالفندق وخطط الاستجابة للطوارئ.</li></ul><p>مساعدة النزلاء وHeartist</p><ul><li>تقديم مساعدة ودية للنزلاء والHeartists والزوار.</li><li>مرافقة النزلاء أو الموظفين عند الحاجة.</li><li>الاستجابة بسرعة لمشاكل النزلاء المتعلقة بالسلامة والأمن.</li><li>الحفاظ على حضور مهني ومت approachable طوال الملكية.</li></ul><p>إدارة الحوادث</p><ul><li>الاستجابة فوراً للطوارئ بما في ذلك إنذارات الحريق والحوادث الطبية والحوادث والاضطرابات وانتهاكات الأمن.</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن الحوادث والوقائع بدقة وبسرعة.</li><li>الحفاظ على الأدلة ومساعدة الإدارة أثناء التحقيقات عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع السلطات المحلية والشرطة ودوائر الإطفاء وخدمات الطوارئ عند الحاجة.</li></ul><p>التحكم بالدخول</p><ul><li>مراقبة مداخل ومخارج العاملين.</li><li>التحقق من هوية المقاولين والزوار.</li><li>التأكد من أن مركبات التوصيل والموردين يتبعون إجراءات أمن الفندق.</li><li>التحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة.</li></ul><p>السلامة من الحريق والحياة</p><ul><li>المشاركة في drills الحريق وإجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ.</li><li>مراقبة الامتثال للوائح السلامة من الحريق.</li><li>المساعدة في الإخلاء الطارئ عند الطلب.</li><li>الإبلاغ عن أي عيوب في سلامة الحريق فوراً.</li></ul><p>الواجبات الإدارية</p><ul><li>الحفاظ على سجلات أمنية يومية دقيقة.</li><li>إعداد تقارير الحوادث والحوادث ورديات العمل.</li><li>تسجيل الأشياء المفقودة وفق إجراءات الفندق.</li><li>نقل مخاوف الأمن خلال تسليم المناوبات.</li></ul><p>التوافق</p><ul><li>اتّباع جميع سياسات Accor، ومعايير الفندق، واللوائح المحلية.</li><li>الحفاظ على السرية فيما يتعلق بالضيوف وHeartists وعمليات الفندق.</li><li>الامتثال لسياسات الصحة والسلامة، سلامة الغذاء (حيثما ينطبق)، البيئة، والأمن.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في أمن الفندق، الضيافة، العسكرية، أو إنفاذ القانون.</li><li>شهادة أو رخصة أمن سارية (حيثما يتطلبه التنظيم المحلي).</li><li>معرفة أساسية بسلامة الحريق وإجراءات الطوارئ.</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>ملاحظة قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>اتصالات قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مظهر وتصرف مهني.</li><li>مهارات حل المشكلات والتسوية النزاع.</li><li>القدرة على كتابة تقارير واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية.</li><li>القدرة على العمل بنوبات متغيرة، عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية، وليل.</li></ul><p>المتطلبات البدنية</p><ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>القدرة على الاستجابة بسرعة للطوارئ.</li><li>القدرة على رفع أوزان معتدلة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل داخليًا وخارجيًا في اختلافات الطقس.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية (قيم Accor)</p><ul><li>شغف الضيف</li><li>الأداء المستدام</li><li>روح الفتوّة</li><li>الابتكار</li><li>الاحترام</li><li>الثقة</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>استجابة سريعة للحوادث الأمنية.</li><li>دقة واكتمال تقارير الحوادث.</li><li>الامتثال لجداول دوريات الأمن.</li><li>خفض الحوادث المتعلقة بالأمن.</li><li>الامتثال لإجراءات السلامة من الحريق والحياة.</li><li>تعليقات إيجابية من النزلاء والHeartist بخصوص السلامة والاحتراف.</li><li>الالتزام بمعايير أمان Accor واللوائح المحلية.</li></ul><p>يُعكس هذا الوصف الوظيفي مسؤوليات وتوقعات أمنية agent within an Accor hotel وقد يتم تحديثه بناءً على متطلبات التشغيل.</p><p>المؤهلات خبرتك ومهاراتك تشمل:</p><ul><li> وجود خبرة أمنية ذات صلة ميزة</li><li>قدرات التواصل والتعامل مع المشكلات</li><li>مسؤول وموثوق جداً</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المتوقع</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل خبرة سابقة في أمن الفندق، الضيافة، العسكرية، أو إنفاذ القانون.</li><li>شهادة أو رخصة أمن سارية (حيثما يتطلبه التنظيم المحلي).</li><li>معرفة أساسية بسلامة الحريق وإجراءات الطوارئ.</li><li>ملاحظة قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مظهر وسلوك مهني.</li><li>مهارات حل المشكلات والتسوية النزاع.</li><li>القدرة على كتابة تقارير واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية.</li><li>القدرة على العمل بنوبات متغيرة، عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية، وليل.</li><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>القدرة على الاستجابة بسرعة للطوارئ.</li><li>القدرة على رفع أوزان معتدلة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل داخليًا وخارجياً في اختلافات الطقس.</li><li>وجود خبرة أمنية ذات صلة ميزة</li><li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li><li>مسؤول وموثوق جداً</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمساحات العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعَة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادِرة. مساعدة إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والخدمات الأمامية والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ تغييرات توزيع الغرف. إيصال المشاكل إلى الوردية التالية. إكمال الورق الرسمي المطلوب. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه والاحتراف. اتباع جميع سياسات الشركة والإجراءات الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحرك والرفع ونقل الأشياء التي تزن حتى 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربات التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والمشي والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة عمل كاملة. إمساك وتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). أداء مسؤوليات وظيفية أخرى معقولة يُطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة. خبرة إشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح وغيرها بعد تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المنحرفة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق وحل المشاكل مع الغرف المنحرفة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. التواصل بمستجدات المشكلات للبدل القادم. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التعيين والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة وحوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الرسمي والشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. تحريك ورفع ووضع الأشياء التي تزن ≤ 55 رطلاً بدون مساعدة وبما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة ومختلف الآلات المرتبطة بالعمل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. القبض والتحريك والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن 1 سنة من الخبرة ذات الصلة. خبرة إشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع طلبات النزلاء واستفساراتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال عبر الجوال. تشغيل مفاتيح الهاتف، معالجة طلبات الاستيقاظ، وربط وتوجيه الاتصالات إلى الامتداد المناسب. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات أو قضايا النزلاء في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الأمتعة، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع النزيل لضمان حل طلبه وفقًا لرضاه. تزويد النزلاء بمعلومات حول ميزات الغرفة ومرافق المنشأة والمناطق المحلية ذات الاهتمام. قد يتم معالجة طلبات خدمة الغرفة، والإجابة عن أسئلة اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة النزلاء في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرفة.
</p>
<p> </p>
<p>إتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يظهر المظهر الرسمي والزي بشكل نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف وفقًا لآداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا بتنسيقات متعددة؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة العمل كاملة. التحريك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.
</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الثقافي الغني والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<p>JOB SUMMARY Assists the Director of Security in managing security operations on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures the continuous protection of guests, employees and hotel assets. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES</p><p>Managing Security Operations</p><ul><li>Assists in the development and implementation of emergency procedures.</li><li>Recommends follow-up action for security breaches.</li><li>Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.</li><li>Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets.</li><li>Complies with all Corporate Security safety and security management guidelines and procedures.</li><li>Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service.</li><li>Conducts periodic patrols of entire property and parking areas.</li><li>Recognizes success across areas of responsibility.</li><li>Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</li><li>Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.</li><li>Implements action plans to monitor and control risk.</li><li>Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property.</li><li>Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.</li><li>Inspects all security equipment and ensures it is fully functioning.</li><li>Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.</li><li>Conducts hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures.</li><li>Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.</li><li>Completes disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.</li><li>Maintains first aid and CPR certifications required for Security officers.</li><li>Implements local authority requirement for security and safety.</li></ul><p>Leading Security Teams</p><ul><li>Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to security officers.</li><li>Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.</li><li>Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.</li><li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li>Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concern.</li><li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li><li>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li>Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.</li><li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li></ul><p>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service</p><ul><li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li>Meets quality standards and customer expectations on a daily basis.</li><li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li></ul><p>Conducting Human Resources Activities</p><ul><li>Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.</li><li>Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Administers property policies fairly and consistently.</li></ul><p>Additional Responsibilities</p><ul><li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.</li><li>Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.</li><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Provides guidance in setting health and safety policies and standards.</li><li>Coordinates with Event Sales for VIP escort and media control for large events.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>High school diploma or GED; 3 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 1 year experience in the security/loss prevention or related professional area.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الشركة <br> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يتجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى المائدة. هناك فرص كثيرة للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذي ذكرى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، واسمح لقلبك أن يرشدك في هذا العالم الذي يضرب فيه الحياة بسرعة أكبر.</p> <br> <div>الوصف الوظيفي</div> <br> <p> </p> <p> <strong>التخطيط والتنظيم:</strong> </p> <ol> <li>مراجعة وتحديث دفتر السجل</li> <li>فحص المعدات</li> <li>كن ذكياً، ومرتباً، وحافظ على موقف ودي ومبهج في جميع الأوقات</li> <li>الإشراف على العمليات اليومية</li> <li>التبليغ المنتظم عن الأحداث للمشرفين / مدير الليل (إذا كان في مناوبة).</li> <li>مراقبة أداء الموظفين/التوجيه</li> <li>إجراءات الحريق</li> <li>إجراءات الإسعاف الأولي</li> <li>التعامل مع شكاوى النزلاء والإبلاغ إلى المدير</li> <li>تنفيذ وتنسيق Front Office OSM</li> <li>الأداء وفقاً لمعايير OSM وبما يتوافق مع قيم الشركة والسلوك الأساسي</li> <li>أن يكون على دراية كاملة بـ Talk of the Walk لليوم</li> <li>المظهر اللائق في جميع الأوقات</li> <li>حضور الدورات التدريبية وفق الجدول</li> <li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام</li> <li>وعي كامل بالأنشطة اليومية ومعرفة بالمنتجات ومرافق الفندق</li> <li>التأكد من طباعة تقرير الذعر خلال الوردية مرتين على الأقل.</li> </ol> <p> <strong>العمليات:</strong> </p> <ol> <li>الاستعداد للوصولات اليومية من حيث تخصيص الغرف، التحقق من أي طلبات خاصة للنزلاء.</li> <li>تسجيل وإجراء إجراءات الدخول لجميع الوافدين.</li> <li>تحديث والتحقق من معلومات النزيل في الحاسوب بعد تسجيل دخول كامل.</li> <li>المسؤول عن مهام المحاسبة، معاملات الصرف الأجنبي، مهام تدقيق الليل والتسوية عند مغادرة النزلاء.</li> <li>التعامل مع حجوزات عداد المشاة في جميع الأوقات ومعالجة الحجز الهاتفي عندما تكون قسم الحجوزات مغلقاً.</li> <li>تقديم خدمة ودودة وسلسة ومهذبة للنزيل والرد بسرعة على جميع الطلبات والاستفسارات في جميع الأوقات.</li> <li>حل الشكاوى/الطلبات وتنسيقها مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية، وإبلاغ المشرفين فوراً.</li> <li>التعامل مع إصدار بطاقات غرف النزلاء وضمان سيطرة فعالة على أمان النزلاء.</li> <li>التحقق ونقل الرسائل إلى النزلاء.</li> <li>المساعدة في دائرة المعلومات، الصرف الأجنبي، تدقيق الليل ومركز الأعمال عند التعيين.</li> <li>للتحقق من وجود paymaster ومساعدة المشرفين في وجود No paymasters معلقاً.</li> <li>مراجعة دفتر السجل، التحقق من المبالغ المستحقة والمتابعة. تحديد وجود أي مهمة خاصة لليوم.</li> <li>فحص حالة الفندق والإشغال والفعاليات والمجموعات وMIPs/VIPs وRIPs.</li> <li>أرشفة تقرير الاستقبال اليومي والوثائق بشكل منهجي.</li> <li>طباعة تقرير الذعر (مرة على الأقل في كل وردية).</li> <li>حضور الإيجازات؛ تدوين الملاحظات والعمل وفق المتابعة بالتقدير.</li> <li>التركيز على النزلاء، الحفاظ على التواصل البصري والتأكد من أن جميع النزلاء على المكتب قد تم الاعتراف بهم.</li> <li>في نهاية الوردية أو اليوم، التواصل بجميع المعلومات التي يجب على الوردية التالية معرفتها لضمان سير العمل بشكل جيد.</li> <li>التنسيق وتبادل المعلومات مع قسم الاستقبال الأمامي، وتنظيف الغرف، قسم الطعام والشراب وبخاصة مع المدير العام بخصوص MIPs وVIPs.</li> <li>هو/هي على دراية كاملة بجميع الوثائق المتعلقة بالشركة وبالأخص الدليل التشغيلي القياسي المرتبط بمجال مسؤوليته.</li> <li>المظهر المثالي في جميع الأوقات.</li> <li>تشجيع البيع العابر.</li> <li>أداء أي مهام أخرى معقولة (قد لا تكون مذكورة هنا) عند الطلب.</li> </ol> <p> </p> <p> <strong>السلوكيات الجوهرية</strong> </p> <p> </p> <p>السلوكيات الجوهرية هي أفعالنا: ما نقوله، ما نفعله، وكيف نتصرف مع بعضنا البعض. سلوكياتنا تأتي من ما نؤمن به وما نثمنه. في فنادق ومنتجعات موتل هوبل، نطلق على هذه السلوكيات المرتكزة على القيم. تُقدم العبارات التالية مؤشرات لأنواع السلوكيات التي نتوقع أن يظهرها الموظفون في شركتنا.</p> <p> </p> <p> <strong>الثقة:</strong> تعمل بنزاهة وشفافية، وتخلق بيئة من الشفافية والصدق من خلال التواصل المفتوح والصادق والالتزام بالعهود.</p> <p> </p> <p> <strong>العلاقات:</strong> نبني ونحافظ على اتصالات قوية مع الزملاء والنزلاء، مع تقدير التنوع في الناس ووجهات النظر مع التغلب على العقبات المحتملة لزيادة التعاون والتعاون.</p> <p> </p> <p> <strong>القيادة:</strong> نحن موجهون نحو العمل، نحدد اتجاهاً للذات وللآخرين، نوضح الأهداف والغايات ونتغلب على الحواجز والتحديات لإنتاج نتائج.</p> <p> </p> <p> <strong>ريادة الأعمال:</strong> نفهم السياق التجاري والسوقي تماماً، نحدد الفرص ونغتنمها للتحسين المستمر وندعم التغيير.</p> <p> </p> <p>تحتفظ فنادق ومنتجعات M تشكيلة بمكانة لتعديل جميع أوصاف الوظائف من وقت لآخر وفقاً لاحتياجات العمل. قد تُكلف بمهام أخرى وفق الحاجة وبعدها. لا يشكل الوصف الوظيفي هذا عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.</p> <p> </p> <p>ألتزم بالمتطلبات المذكورة أعلاه لدورى وسأسعى لإظهار قيمنا وسلوكياتنا الأساسية في عملي اليومي وأؤكد أنني قادر على أداء الوظيفة الأساسية كما تم تحديدها.</p> <p> </p> <p> </p> <br> <div>معلومات إضافية</div> <br> <p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة ونهدف إلى جذب وتوظيف وتطوير مواهب ذات خلفيات متنوعة.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: الاستجابة للطلبات الخاصة بإصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات المطبخية وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً، الأدوات، الراديو). تحديد موقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إجراءات الإيقاف للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتثبيت قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. إبلاغ أنشطة اليوم ومشكلات الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p><p>إظهار المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، النجارة واللمسات النهائية، معدات المطابخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. إجراء جميع أعمال التحضير للسطح، والطلاء، وإصلاح الأسطح الجصية الخفيفة وتعديل الأخشاب، واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء وتنظيف كامل ودقيق لمكان الطلاء أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً، رفع التواليتات وفتح مسارات التصريف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة أجهزة التلفاز وأداء جرد عام للصيانة والهندسة. استخدام نظام القفل والإيقاف قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية تشمل إدخال جداول منظم الهواء وإجراء تغييرات في درجة الحرارة.</p><p>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.</p><p>التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والمهام التي تتطلب رفعاً أو حركة أثقل بالاعتماد على المساعدة. صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة والسلالم. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الدخول وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطَّلَاء. وجود خبرة في هندسة أو صيانة الفندق ميزة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>Job Description</b> Key Deliverables and Responsibilities Operations: Is responsible for the safety of guests and employees that are inside the designated swimming areas (pool) during the posted business hours. Must be certified Life Guard of any of the worlds Life Guard Association and on active status. Artificial Resuscitation (mouth-to-mouth) Cardiopulmonary Resuscitation (CPR) Is responsible for the safety set-up at the pool which includes; Set up of the life saving floatation devices along the shoreline / around the pool. Correct flag (colours) must be put up during business hours Rescue Surfboard ready on the shoreline First Aid Kit at the pool office Posting of business hours Depth of the pool(s) Water & Air Temperatures Wind force / Wind speed Is responsible to respond to any emergency within our swimming area / pool area. Monitors / observes and controls the windsurfers, sailors and sea bikes while out on the sea. Supervises and organises rescue of windsurfers, sailing boats or sea bikes if needed. Is responsible to ensure that all Water Sport Activities / Pool activities are executed accordingly to the RSA Manual safety procedures (Life or Floatation Devises must be worn etc). Is responsible that safety rules and regulations are posted at the pool centre. Is responsible for a temporary replacement while going to the bathroom and for lunch or breaks etc. Maintains appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniform appearance and posture oh himself/herself and all personnel involved in the life saving operations. Performs related duties and special projects as assigned by the Recreation Manager or his/her delegate. To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Must be certified Life Guard of any of the worlds Life Guard Association and on active status. Artificial Resuscitation (mouth-to-mouth) Cardiopulmonary Resuscitation (CPR)</p><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن منسق موارد بشرية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. هل لديك شخصية قيادية وخبرة في مجال الموارد البشرية؟ هذه هي فرصتك لتكون جزءاً من قصة نجاحنا!</p><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><ul><li>وضع خطة الموارد البشرية الاستراتيجية وتوجيهها بما يتوافق مع أهداف الشركة الشاملة.</li><li>تصميم وتنفيذ سياسات التعويضات والمزايا التي تضمن العدالة والتنافسية والاستدامة المالية.</li><li>مراجعة خطط الترقيات والتخطيط للخلافة للمناصب الحاسمة لضمان الاستمرارية واستدامة المواهب.</li><li>تطوير وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية الداخلية بما يتوافق مع الأنظمة الحكومية.</li><li>الإشراف على إعداد وتنفيذ ميزانية الموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب والتوظيف والتدريب والأنشطة التنظيمية الأخرى.</li><li>قيادة المبادرات لتحسين بيئة العمل وتطوير برامج مشاركة وتحفيز الموظفين تعزز الإنتاجية ورضا الوظيفة.</li><li>تمثيل قسم الموارد البشرية أمام الجهات الحكومية والتنظيمية فيما يخص قضايا العمل والتفتيشات.</li><li>مهام إضافية سيتم مناقشتها خلال المقابلة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>إحدى شركات الصناعات الغذائية الرائدة في الأردن تبحث عن توظيف "مدير الموارد البشرية" في عمّان بالخيارات التالية :</p><ul><li>- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي بالموارد البشرية، ويفضل في بيئة صناعية أو FMCG.</li><li>- معرفة قوية بقانون العمل الأردني وأفضل ممارسات الموارد البشرية.</li><li>- مهارات اتصال وحل مشكلات وقيادة ممتازة.</li><li>-</li></ul>
<p>كن نقطة الاتصال للعملاء وتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح، والفأرة، أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات، والحجوزات، والرد على استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية بخلاف أجهزة الكمبيوتر. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة الكلمات والجداول والبيانات أو العروض التقديمية. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام كمبيوتر أو بريد أو جهاز فاكس، بما في ذلك تدقيق النصوص وتحريرها لضمان الدقة والكمال. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. استقبال وإبداء التقدير لجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهاتف باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والأقسام الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p><b>الملخص الوظيفي </b>العمل كنقطة اتصال مع العملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح، والفأرة، أو جهاز التتبّع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة عن استفسارات الضيوف. تشغيل معدات المكتب القياسية باستثناء الحواسيب. تجهيز الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام برامج معالجة الكلمات، الجداول، قواعد البيانات، أو العروض التقديمية. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب أو البريد أو آلة الفاكس، بما في ذلك التدقيق اللغوي والتحرير لضمان الدقة والكمال. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال، والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع موظفين آخرين وإدارات، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. نقل ورفع ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوبProfile</strong></p><p><br></p>
<p>ملخص الوظيفة: الإجابة على أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المرضى والمعلومات الطبية والتغيرات في حالتهم. إجراء الإحالات عند الضرورة. قياس وتسجيل علامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط التدخلات والبرامج الرعاية وفقاً لتقييم حالات المرضى. إعطاء الأدوية أو بدء السوائل الوريدية وتدوين الأوقات والكميات. توفير رعاية صحية أساسية وعلاجات مثل قياس الحرارة/ضغط الدم، تنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تطبيقات دافئة/باردة. تقديم علاج طارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية عند الحاجة. إعلام صاحب العمل/الموظفين بمشاكل صحية لتقليل أو إزالة مخاطر المرض المحتملة. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم واستشارة الضيوف. الحفاظ على معرفة حديثة بمجال الاختصاص، وطلب معلومات إضافية عند مواجهة مواقف غير مألوفة؛ المشاركة في التطوير المهني المستمر. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استخدام المعدات المناسبة؛ ارتداء ملابس واقية شخصية مناسبة. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف. مناقشة مواضيع العمل بشكل لبق وبصوت هادئ؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير وسياسات الشركة واللوائح الخارجية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضبط الجودة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن مختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد-العين. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: ترخيص أو شهادة: ترخيص مهني كممرضة مسجلة في ولاية الممارسة.</p>