وظائف مندوب مبيعات في الأردن
١٢٤٢ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>أخصائي تسويق في منظومة رائدة في المواهب والتعلّم والاستشارات تعمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع نمو وجودنا وقنواتنا القادمة عبر الأردن والسعودية وما وراءها، نبحث عن أخصائي تسويق لدفع توليد العملاء المحتملين عبر محتوى مقنع يتحدث إلى جمهورنا المستهدف من قادة الموارد البشرية، وقرارات التعلم والتطوير، والجهات الحكومية، والرؤساء التنفيذيين، والمديرين التنفيذيين في الشركات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين قائمة على المحتوى ومتوافقة مع إطار عمل 3Cs والخطوط الخدمية للشركة</li>
<li>بناء وإدارة تقويم محتوى متسق عبر LinkedIn وInstagram وموقع الشركة، لاستهداف جمهور الموارد البشرية والتعلم والتطوير والتنمية التنظيمية في الأردن والخليج</li>
<li>إنتاج أو تكليف محتوى يضع الشركة كقائد فكر — مقالات، رؤى، سرد حالات دراسية، منشورات توضيحية، مقاطع فيديو قصيرة، ومواد حملات</li>
<li>تصميم وتشغيل حملات مدفوعة (إعلانات Meta، إعلانات LinkedIn، إعلانات Google) محسّنة لالتقاط العملاء المحتملين بين صناع القرار في الشركات والجهات الحكومية</li>
<li>إنشاء وإدارة صفحات الهبوط، وجاذبات العملاء، وقنوات الدخول المتسلسلة المتوافقة مع خطوط الخدمة المحددة (برامج القدرات، نشر المواهب، تفعيل الثقافة)</li>
<li>تطوير سلاسل تنشئة بريدية تستهدف prospects في مراحل مختلفة من رحلة المشتري</li>
<li>ترجمة دراسات حالة العملاء إلى محتوى يبين التأثير الفعلي ويبنـي الثقة (عند الاقتضاء)</li>
<li>مراقبة وتقديم تقارير عن المقاييس الأساسية: العملاء المؤهلين الذين تم توليدهم، تكلفة lead، تفاعل المحتوى، معدلات التحويل</li>
<li>العمل عن كثب مع فريق تطوير الأعمال لضمان تسليم العملاء المحتملين المؤهلين تسويقيًا بالسياق المناسب</li>
<li>إدارة المصممين الخارجيين أو منشئي المحتوى حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي B2B مع تركيز قوي على توليد العملاء المحتملين عن طريق المحتوى</li>
<li>خبرة في تسويق الاستشارات والتدريب والتعلم والتطوير أو الخدمات المهنية؛ فهم دورة البيع الطويلة وعملية الشراء القائمة على الثقة في هذه القطاعات ضروري</li>
<li>قوة في الكتابة باللغة الإنجليزية؛ الإلمام بالعربية ميزة كبيرة نظرًا للطبيعة ثنائية اللغة لتقديم الشركة</li>
<li>إتقان عملي مع LinkedIn Campaign Manager وMeta Ads Manager؛ يُعتبر خبرة Google Ads ميزة إضافية</li>
<li>الإلمام بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وأتمتة التسويق (يفضّل HubSpot)</li>
<li>القدرة على ترجمة العروض الخدمية المعقدة إلى محتوى واضح وجذاب ي resonance مع كبار صناع القرار</li>
<li>شهادة Google Analytics (GA4) و/أو شهادة التسويق الرقمي من Meta مفضلة</li>
<li>فهم لمشهد الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا سيما الأردن والسعودية</li>
</ul>
<h4>مفضل</h4>
<ul>
<li>تعرض سابق لقطاعات الحكومة، الرعاية الصحية، أو التنمية الدولية (القطاعات الرئيسية للعميل)</li>
<li>قدرات التصميم الجرافيكي (كانفا Canva أو مجموعة أدوبي)</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث Seesaw عن مدير هندسة تقني من الطراز الرفيع مقيم في عمّان، الأردن، لقيادة وتوسيع محوري الهندسة الإقليمي. ستكون مسؤولاً عن نمو هذه المنظمة، ورفع مستوى هندستها المعمارية، والاستمرار في تقديم خارطة طريق تفيد ملايين المعلمين والطلاب. يتطلب هذا الدور مزيجاً نادراً من عمق تقني «في الميدان» وDNA تعاوني ضروري للتكرار السريع مع أصحاب المصلحة العالميين. أنت الجسر الحيوي بين المواهب المقيمة في الأردن والقيادة المقيمة في الولايات المتحدة، لضمان أن منصاتنا ومنتجاتنا تخدم ملايين العملاء بامتياز.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>الشراكة الإستراتيجية عبر الوظائف:</strong> كن الشريك الفني الأساسي لفرق المنتج وتجربة المستخدم والمبيعات. ترجمة المبادرات المعلنة للعمل التقني، والتكرار بسرعة لتلبية احتياجات سوق التعليم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li><strong>التمكين والتوجيه:</strong> قيادة وتعيين والحفاظ على فريق رفيع المستوى في عمّان؛ الانتقال من هيكل مسطح إلى نموذج قيادة طبقي مع نمونا من 15 إلى 30+ موظفاً.</li><li><strong>التحديث والتميز في DevOps:</strong> قيادة التطور الإستراتيجي لمكدس التكنولوجيا الحالي. ستقوم بترحيل المكوّنات القديمة نحو هندسات عالية الكفاءة وحديثة مع ضمان نشرات عالية الثقة بشكل مستمر. ستحفّز تبني الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li><strong>القيادة التقنية:</strong> توفير إشراف معماري عبر بيئات PHP وPython وReact، مع ضمان جودة كود من الطراز الأول، وموثوقية بنية AWS، ورؤى مستندة إلى البيانات للعملاء الداخليين والخارجيين.</li><li><strong>التكامل العالمي:</strong> تمكين التعاون السلس عبر المناطق مع تداخل من الإثنين والخميس مع الساحل الشرقي للولايات المتحدة، لضمان أن فريق عمّان مساهم حاسم في خارطة طريق المنتج العالمية لـ Seesaw.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li><strong>الطلاقة اللغوية:</strong> طلاقة مهنية بكل من العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li><strong>الخبرة في التحديث:</strong> سجل حافل في تحديث قواعد الأكواد القديمة وتطوير تقنيات المحيط الحيوي في بيئة إنتاج حيّة.</li><li><strong>إتقان التعاون:</strong> قدرة استثنائية على العمل بفعالية عبر الأقسام وتوقيت المناطق الزمنية، مع سجل ناجح في مبادرات عابرة للوظائف.</li><li><strong>عمق الهندسة:</strong> خبرة كبيرة في التطوير الكامل (PHP، Python، React)، وAWS، والاختبار الآلي.</li><li><strong>قيادة النمو:</strong> خبرة في إدارة فرق من 15+ وفكرة واضحة عن كيفية توسيع ثقافة الهندسة إلى 30+ وأكثر.</li><li><strong>جدول مرن:</strong> القدرة على الحفاظ على تداخل يومي ثابت لمدة 4 ساعات (الاثنين والخميس) مع ساعات عمل الساحل الشرقي الأمريكي.</li></ul><p>من الأفضل وجودها</p><ul><li>خبرة سابقة في EdTech أو SaaS أو B2G (من الأعمال إلى الحكومة).</li><li>خبرة سابقة في شحن ميزات وتجرِبات الذكاء الاصطناعي للعملاء.</li><li>جذور عميقة في النظام البيئي التقني في عمّان وشبكات المواهب المحلية.</li></ul><p></p></section>
<p><br></p><p>عن الدور في كريم، نحن نعيد تعريف طريقة وصول العملاء إلى الاحتياجات اليومية الأساسية. فريق المتاجر لدينا ملتزم بتوفير تجارب توصيل سلسة من محلات البقالة، ومحلات الزهور، والصيدليات، والمزيد من خلال سوقنا. نعمل عن كثب مع شركائنا لضمان تزويدهم بالأدوات والدعم اللازمين للنجاح. بوصفك منسق عمليات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة التشغيلية ورضا الشركاء وتقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى.</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>دعم الأداء التشغيلي: المساعدة في مراقبة المقاييس التشغيلية الأساسية مثل تنفيذ الطلب، وتوفر المخزون، وأوقات استجابة التجار لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء.</li><li>مساعدة الشركاء وإدارة العلاقات: كن نقطة اتصال رئيسية للتجار، وتقديم الإرشاد حول العمليات، ومعالجة مخاوفهم، وضمان حصولهم على الدعم اللازم.</li><li>الإشراف على الجرد والتشكيلة: المساعدة في الحفاظ على قوائم العناصر الدقيقة وت availability المخزون لتقليل مشكلات النفاد وتحسين رضا العملاء.</li><li>الترويج والتنسيق للحملات: دعم التجار في تنفيذ العروض والخصومات في الوقت المناسب لزيادة فرص البيع.</li><li>الحفاظ على الجودة والدقة: التأكد من أن كتالوجات الشركاء محدثة بأدق تفاصيل المنتجات، والأسعار، والتوفر.</li><li>دعم التجار: توجيه التجار خلال استخدام أدوات Careem الداخلية والأنظمة لتحسين إدارة طلباتهم وكفاءتهم التشغيلية.</li><li>تحسين تدفق الطلب: العمل مع الشركاء لتحديد التأخيرات المحتملة واقتراح تحسينات لتبسيط عملياتهم.</li><li>التعاون الفريق: العمل عن كثب مع الفرق الداخلية، بما في ذلك اللوجستيات، والتمويل/التجاري، ودعم العملاء، لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وحل التحديات بشكل فعال.</li></ul><p>ما ستحتاجه</p><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستخلاص الرؤى واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز على العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقات قوية مع نهج يركز على الشريك لحل القضايا.</li><li>الكفاءة التقنية: راحة في العمل مع لوحات التحكم الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. معرفة SQL تُعتبر ميزة.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتنفيذ.</li><li>اتصال ممتاز: القدرة على التفاعل مع البائعين بشكل مهني وتوجيههم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستخلاص الرؤى واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز على العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقات قوية مع نهج يركز على الشريك لحل القضايا.</li><li>الكفاءة التقنية: راحة في العمل مع لوحات التحكم الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. معرفة SQL تُعتبر ميزة.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتنفيذ.</li><li>اتصال ممتاز: القدرة على التفاعل مع البائعين بشكل مهني وتوجيههم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul>
<p>ايكيا تدور حول الناس، وفريق التصميم الداخلي يلهم ويُفاجئ الزوار من خلال عرض وت communicate عرض أثاث المنزل مع انطباعات بصرية قوية تتجاوز توقعات الزوار. هذا سيقوّي علامة ايكيا التجارية ويحوّل مزيداً من الزوار إلى عملاء. لإنشاء حلول أثاث منزلي ذات صلة وعملية وجمالية وتجارية تساهم في تموضع علامة ايكيا التجارية في السوق المحلي كقائد في الحياة في المنزل. المهام الأساسية: استخدم كفاءات الأثاث المنزلي لابتكار حلول أثاث منزلي في إعدادات الغرف، المنازل، المشاهد المصغرة، ومناطق دعم البيع التي تعكس هوية ايكيا. مساهمة نشطة في جمع الرؤى من مقابلات زيارات المنزل وترجمة هذه المعرفة إلى حلول أثاث منزلي محلية ذات صلة وعملية وجميلة وتجارية تفوق توقعات العملاء وتعكس طريقة ايكيا في الأثاث المنزلي. المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض showroom تعكس مجموعة واسعة من الأساليب ووضعيات المعيشة ومستويات الأسعار لخلق وتيرة مناسبة بانطباعات بصرية مميزة. ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي بتكلفة التخطيط والتنفيذ لجميع حلول عرض النطاق باستخدام أدوات عالمية وأفضل الممارسات. البقاء على اطلاع ومطلعاً على الأثاث المنزلي والتجزئة والاتجاهات للمساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية. المساهمة في محتوى خطة عمل القسم بمبادرات ستنمي الأعمال وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وأقسام أخرى. احترام الروتين والمسؤوليات، العمل مع فريق Com&In وأقسام أخرى، التصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية. الحفاظ على تركيز الزوار عند العمل في أرضية المتجر، ضمان تقليل الاضطرابات، والبقاء واعياً بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات. يجب إبلاغ أي خروقات أمنية للسلطة المعنية والمدير. كن على دراية بجميع استجابات الطوارئ الأمنية المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة وثيق. خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات البيع بالتجزئة، مع involvement عملي في تنفيذ الأثاث المنزلي. مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية. الإلمام بالبرامج التصميمية ذات الصلة (مثل AutoCAD، Revit). كفاءة بصرية قوية مع عين دقيقة للجمال والتفاصيل. نهج مرن وعملي، مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية. شغف بالأثاث المنزلي، والتجزئة، وفهم كيف يعيش الناس في منازلهم؛ القدرة على الرسم والتصور وتقديم الأفكار بوضوح. واثق في التواصل والتفاعل بفعالية مع أصحاب مصلحة مختلفين في مواقف متنوعة. لاعب فريق حماسي يتعاون جيداً مع الآخرين. القدرة على الجمع بين التفكير التجاري، الحاسة الجمالية، والتنفيذ العملي.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يؤدي موظف برنامج الولاء دورًا مهمًا في إدارة وتحليل وتطوير برنامج ولاء زين كاش. يتحمّل هذا المنصب مسؤولية تطوير حملات متمركزة حول العميل، وإدارة نظام نقاط مُعبَّأ بالألعاب، وبناء علاقات استراتيجية مع الشركاء لتعزيز قيمة البرنامج. سيقوم الموظف بمراقبة سلوك العملاء، وتحسين عروض القسائم، وتتبع الرضى، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لزيادة التفاعل والاحتفاظ. التعاون عبر الأقسام أمر حاسم لمحاذاة جهود البرنامج مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات يومية لبرنامج ولاء زين كاش، بما في ذلك تراكم النقاط، منطق الاسترداد، ودرجات المكافأة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حملات مُعبَّأة بالألعاب لتعزيز التفاعل والمعاملات واستخدام النقاط.</li>
<li>مراقبة اتجاهات استخدام النقاط باستمرار لتحسين تجربة العملاء وهياكل المكافآت.</li>
<li>تحليل أداء القسائم وسلوك الاسترداد وتفضيلات العملاء.</li>
<li>التقرير عن قيمة القسائم، معدلات الاستخدام، وعائد الحملة.</li>
<li>اقتراح تحسينات بناءً على البيانات لضمان أن تكون القسائم ذات صلة وجذابة.</li>
<li>تصنيف العملاء بناءً على أنماط الاستخدام وسلوك الولاء.</li>
<li>تصميم عروض وفوائد مخصصة بناءً على رؤى العملاء.</li>
<li>إجراء استطلاعات رضا دورية وتوليد تقارير لقياس أثر برنامج الولاء.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء الطرف الثالث للحصول على عروض وفوائد ذات قيمة.</li>
<li>التفاوض على صفقات الشراكة التي توفر مكافآت ذات مغزى للعملاء وتتماشى مع استراتيجية ولاء زين كاش.</li>
<li>توسيع شبكة الشركاء لخلق نظام مكافآت متنوع وجذاب.</li>
<li>إنتاج لوحات قياس وتقارير أداء منتظمة لمتابعة مقاييس الأداء (التفاعل، الاسترداد، فقدان العملاء).</li>
<li>التعاون مع فرق البيانات وذكاء الأعمال لضمان تتبع دقيق لمقاييس الولاء وقيمة العميل.</li>
<li>تحويل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتطبيق للاحتفاظ بالنمو.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق المنتج والتسويق وخدمة العملاء والمبيعات لضمان محاذاة البرنامج.</li>
<li>مشاركة خطط الحملات والتحديثات ومقاييس الأداء عبر الأقسام.</li>
<li>دعم التدريبات الداخلية أو جلسات الإعداد المرتبطة بحملات الولاء والأدوات.</li>
<li>مراقبة اتجاهات ولاء العملاء وبرامج مكافآت التكنولوجيا المالية واستراتيجيات الت gamification.</li>
<li>تحليل عروض المنافسين لتحديد فرص الابتكار ومجالات التميّز.</li>
<li>اقتراح تحسينات استراتيجية لتعزيز قيمة منصة ولاء زين كاش.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p>
<p>1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة برامج الولاء، إدارة علاقات العملاء، أو التفاعل مع العملاء، ويفضل في التكنولوجيا المالية، الاتصالات، أو التجزئة.</p>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>فهم قوي لهياكل برامج الولاء وتقنيات الت gamification.</li>
<li>خبرة في تحليل البيانات وتقرير الحملات.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض وإدارة شركاء قوية.</li>
<li>القدرة على التفكير الاستراتيجي أثناء إدارة المهام التشغيلية.</li>
<li>إتقان Excel وPowerPoint وأدوات CRM/التقارير.</li>
<li>روح الفريق مع قدرات تنسيق والمتابعة القوية للمشروعات.</li>
<li>مركز على العميل، تحليلي، ومفكر مبدع.</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>نحن نبحث عن مرشح عالي الحافز وشغوف ليساهم بشكل رئيسي في مسار التطوير الخلفي — داعمًا التصميم والتطوير والتسليم المستمر لخدمات جهة الخادم، وواجهات برمجة التطبيقات، وبنية البيانات، وطبقات دمج الاتصالات التي تقود حلول القسم. ينفذ مهام التطوير المخصصة تحت الإرشاد التقني وتوجيه قائد القسم، مكوّنًا عمقًا تدريجيًا عبر مكدس تكنولوجيا القسم مع المساهمة في جودة الشفرة والاختبار والتوثيق.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الرئيسية، والتي لن تقتصر على:</span></p><br><ul><li><p><span>دراسة متطلبات الأعمال والمبيعات ثم تطويرها إلى حلول خلفية، بالإضافة إلى اختبارها ودمجها مع الأنظمة الحالية، والمساهمة في تحسين الأنظمة المنفذة</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء الخوادم والتطبيقات وضمان سير الأنظمة بسلاسة يومية، ودعم الاستفادة الصحيحة بما يتوافق مع متطلبات الوظيفة وأهداف العمل الشاملة.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير حلول تقنية ومنصات وتغييرات بناءً على الاحتياجات التجارية أو التقنية</span></p><br></li><li><p><span>تطوير البرامج والخلفيات التكاملية لأنظمة دعم الأعمال وتطبيقات رعاية العملاء ونقاط الالتقاء، بما في ذلك مقاولي FTTH، الرسائل النصية المؤسسية، خلفيات CMS، موصلات CMS، حلول الموارد البشرية، محركات العمولات، خلفيات CDRs، وأنظمة مماثلة.</span></p><br></li><li><p><span>العمل جنبًا إلى جنب مع مطوري الواجهة الأمامية والهاتف المحمول ضمن القسم لتنفيذ الخلفيات وواجهات برمجة التطبيقات اللازمة للحلول المُقدمة، مع التنسيق على العقود ونقاط التكامل.</span></p><br></li><li><p><span>استخدام مجموعة لغات وتقنيات برمجة لبناء منصات خلفية قوية وحلول واجهة للمستخدم، بما في ذلك Java، Java Spring Boot، PHP، MongoDB، MySQL، Oracle DB، REST APIs، خدمات الويب، والخدمات الدقيقة.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التنفيذ عبر منصات متعددة وتطبيقات برمجية قديمة، والمساهمة في عمليات الترحيل والتكامل كما هو مكلف.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في مراجعة الشفرة ككاتب ومراجع، بتطبيق الملاحظات بشكل بنّاء والتعلم من العملية لتعزيز العمق التقني.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في ممارسات CI/CD للقسم، بناء وصيانة مكونات أنابيب وتوظيف أدوات DevOps المستخدمة في زين (Azure DevOps، Docker، Kubernetes، Elasticsearch & Kibana، Prometheus & Grafana).</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <p><span>لكي يتم اختيارك لهذه الوظيفة، ستحتاج إلى الالتزام بكل المتطلبات التالية:</span></p><br><ul><li><p><span>يحمل درجة البكالوريوس في </span><span>علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب</span><span> أو أي مجال ذي صلة</span></p><br></li><li><p><span>الحد الأدنى: 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> عنا</n>About US <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة أو الذين خضعوا لعمليات جراحية كبيرة ويحتاجون إلى ترتيبات خاصة. نوفر بيئة عمل شاملة ونلتزم باستيعاب جميع الموظفين.</p><br><p>إذا كنت تحتاج إلى ترتيبات خاصة خلال عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إعلامنا وسنتعاون معك لتلبية احتياجاتك.</p><br> <br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محلل أعمال متمرس لسد الفجوة بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية في تنفيذ Telecom Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> سيجمع محلل الأعمال متطلبات الأعمال، ويحلل عمليات وبيانات الهاتف المحمول، ويعرّف قواعد العمل، ويترجم الاحتياجات التجارية إلى مواصفات وظيفية تفصيلية، مع ضمان تسليم ناجح لمنتجات البيانات والتقارير وحلول التحليلات.<br> المسؤوليات الرئيسية جمع وتحليل متطلبات الأعمال من أصحاب المصلحة عبر مجالات الاتصالات مثل العملاء، والفوترة، ونظام إدارة علاقات العملاء، والشبكة، وضمان الإيرادات، والمالية، والمبيعات، والتسويق، والقنوات الرقمية.<br> عقد ورش عمل ومقابلات مع مستخدمي الأعمال لفهم متطلبات التقارير والتحليل والتشغيل.<br> توثيق العمليات التجارية والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.<br> تحويل متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية لمهندسي البيانات ونمذجي البيانات ومطوري ETL ومطوري BI.<br> تعريف متطلبات التطابق من المصدر إلى الهدف والتحقق من تحويل البيانات.<br> التعاون مع مهندسي الحلول ونمذجي البيانات لضمان عكس متطلبات الأعمال بدقة في تصميم Data Lakehouse/Data Warehouse.<br> تحديد مصادر البيانات والتعاريف التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية والأبعاد والقياسات المطلوبة للتقارير والتحليلات.<br> دعم تعريف قواعد جودة البيانات ومعايير التحقق ومتطلبات التوفيق.<br> مراجعة مستندات مطابقة ETL والتأكد من تنفيذ المنطق التجاري بشكل صحيح.<br> العمل عن كثب مع مهندسي البيانات أثناء التطوير لتوضيح قواعد العمل وحل القضايا الوظيفية.<br> المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT) من خلال إعداد سيناريوهات الاختبار والتحقق من النتائج والحصول على اعتماد الأعمال.<br> الحفاظ على المعجمات التجارية والبيانات التعريفية والوثائق.<br> تيسير التواصل بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق الفنية طوال دورة المشروع.<br> دعم فعاليات Agile بما في ذلك تحسين الخلفية وتخطيط السبرينت وتحديد الأولويات للمتطلبات.<br> مهارات تحليل أعمال قوية واستنباط متطلبات.<br> إدارة أصحاب المصلحة والتواصل بشكل ممتاز.<br> خبرة في توثيق متطلبات الأعمال والمواصفات الوظيفية.<br> مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br> فهم لقواعد البيانات العلائقية وSQL.<br> معرفة أساسية بمفاهيم تخزين البيانات مثل: الحقائق والأبعاد، مخطط النجمة، مخطط الثلج، الأبعاد المتغيرة ببطء (SCD)، تتبّع مسار البيانات، إدارة البيانات التعريفية، جودة البيانات، خبرة في العمل ضمن بيئات Agile/Scrum.<br> المعرفة التقنية المفضلة: SQL، بنية Data Warehouse / Data Lakehouse، مفاهيم ETL ودمج البيانات، توثيق ترميزات البيانات، أطر جودة البيانات، منصات BI والتقارير. المعرفة بنظام Hadoop وHive وImpala وSpark أو منصات البيانات السحابية تشكل ميزة.<br>النتائج المتوقعة: مستندات متطلبات الأعمال (BRD)، مواصفات المتطلبات الوظيفية (FRS)، تعريفات KPI، قاموس البيانات، معجم الأعمال، اختبارات التحقق والاعتماد (UAT). المعايير التأهيلية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسب، نظم معلومات الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> 2–4 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع Data Warehouse أو Data Lakehouse أو ذكاء الأعمال.<br> يفضل وجود خبرة في صناعة الاتصالات بشكل كبير.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات</p><p>حدد وابدأ بتواصل رؤية منتج واضحة تتماشى مع استراتيجية الشركة واحتياجات العملاء.</p><p>طور واحفظ خارطة طريق للمنتج تعكس الأولويات الاستراتيجية وفرص السوق.</p><p>حدد وتقيَّم الفرص الجديدة للمنتج من خلال أبحاث السوق، ورؤى العملاء، والتحليل التنافسي.</p><p>ضع أهداف المنتج ومقاييس النجاح (على سبيل المثال KPIs، OKRs) لتوجيه التطوير وقياس التأثير.</p><p>قادِ المنتج طوال دورة حياته من فكرة ومرحلة الاكتشاف إلى الإطلاق والتحسين بعد الإطلاق.</p><p>أولِ Features والتحسينات والديون التقنية باستخدام تحليل قائم على البيانات ومشاركة أصحاب المصلحة.</p><p>إدارة تخطيط الدخول إلى السوق بالتعاون مع التسويق والمبيعات ودعم العملاء.</p><p>اعمل عن كثب مع مالكي المنتج (POs) لترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى قوائم انتظار features قابلة للتنفيذ وتعاون مع مصممي UX/UI لضمان قابلية الاستخدام وتجربة المستخدم بما يتماشى مع معايير التصميم.</p><p>شارك مع فرق الهندسة لضمان الجدوى، والتسليم في الوقت المناسب، والتنفيذ عالي الجودة.</p><p>تنسيق مع وحدات الأعمال، والعمليات، والفرق المعنية بالعملاء لجمع الملاحظات وتوحيد الأهداف المنتجية.</p><p>تسهيل جلسات اكتشاف المنتج مع المستخدمين، أصحاب المصلحة، والخبراء المتخصصين.</p><p>قيادة إنشاء متطلبات المنتج، قصص المستخدم، ومعايير القبول.</p><p>التحقق من الافتراضات من خلال مقابلات العملاء، النماذج الأولية، اختبارات A/B، والتجارب المبكرة.</p><p>اتخاذ قرارات توازن مستنيرة بناءً على قيمة المستخدم، وتأثير الأعمال، والقيود التقنية، وتوافر الموارد.</p><p>الحفاظ على عملية أولوية شفافة توازن بين التسليم قصير الأجل والاستراتيجية طويلة الأجل.</p><p>إعادة تقييم الأولويات باستمرار بناءً على ملاحظات العملاء، ديناميكيات السوق، وبيانات الأداء.</p><p>متابعة أداء المنتج بعد الإطلاق باستخدام أدوات التحليلات وردود المستخدم.</p><p>تحليل بيانات المنتج لتحديد مجالات التحسين ودفع التحسينات التدريجية.</p><p>القيام بأن تكون صوت المنتج أمام جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p><p>تقديم تحديثات وتقارير ورؤى منتظمة إلى القيادة التنفيذية وشركاء الأعمال.</p><p>عرض خطط المنتج، تقارير الأداء، والتوصيات الاستراتيجية.</p><p>ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة والمعايير الأكاديمية والإرشادات التنظيمية.</p><p>المساهمة في توثيق المنتج، وأدلة المستخدم، وقواعد المعرفة الداخلية.</p><p>دعم التدريب والتكامل للمساهمين حول الميزات الجديدة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة المنتجات، إدارة الأعمال، علوم الكمبيوتر، الهندسة، إدارة المشاريع، تحليل الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>4+ سنوات من الخبرة في المجالات ذات الصلة.</p><p>التدريب والشهادات: CSPO (مالك المنتج المعتمد - Scrum Alliance) أو PSPO I (مالك المنتج المحترف - Scrum.org)، وPMP (إدارة المشاريع المحترفة)، و/أو شهادة Google لإدارة المشاريع مفضلة لكنها ليست إلزامية.</p><p>الاطلاع على مبادئ ومنهجيات تصميم UI/UX.</p><p>المهارة في وضع التصورات المبدئية ونماذج التفاعل باستخدام Figma، Balsamiq، أو أدوات مشابهة لإنشاء مخططات سلكية ونماذج تفاعلية لتصور الميزات والحصول على تعليقات المستخدمين الأوائل.</p><p>الخبرة في تصور سير العمل وعمليات الأعمال باستخدام أدوات مثل Draw.io، Lucidchart، أو برامج مخططات التدفق الأخرى لتعزيز الوضوح والتوافق.</p><p>فهم عميق لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والمنهجيات الرشيقة (مثل Scrum، Kanban)، مما يمكّن التعاون الفعّال مع فرق التطوير وتقديم المنتج بشكل تكراري.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف، أو الفاكس، أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف، وتحديد النوع المناسب من الغرفة، والتحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق الفندق/الخدمات والإقامات في الغرفة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. نقل المعلومات المتعلقة بالحجوزات المخصصة لكبار الشخصيات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الرد على أي تحديات تواجه تلبية طلبات الغرف من خلال التواصل مع الشخص أو القسم المناسب. الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات. إدخال قوائم غرف المجموعات باستخدام أنظمة الحجز، وتعديل كتل الغرف للحفاظ على العدد المطلوب من الغرف المتاحة، والحفاظ على ملفات لجميع المجموعات منظمة. إعداد حسابات فواتير مناسبة وفقاً لسياسات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون المظهر والزي موحدين ونظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والإعراب عن التقدير وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد من ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات مكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بأتيكيت مناسب. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. القراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ. التحريك والرفع، والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة ثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة المهنية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مع ترحيب وتقديم فرص للجميع. نحن نشجع بيئة ي valued فيها الخلفيات الفريدة لقدرات موظفينا ويُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الغموض الكلاسيكي مع روح الريادة، فندق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا و منتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Assists the Director of Security in managing security operations on a daily basis. Areas of responsibilities include the protection and safety of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures the continuous protection of guests, employees and hotel assets. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 3 years experience in the security/loss prevention or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 1 year experience in the security/loss prevention or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Managing Security Operations<br>• Assists in the development and implementation of emergency procedures.<br>• Recommends follow-up action for security breaches.<br>• Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.<br>• Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets.<br>• Complies with all Corporate Security safety and security management guidelines and procedures.<br>• Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service.<br>• Conducts periodic patrols of entire property and parking areas.<br>• Recognizes success across areas of responsibility.<br>• Handles guest problems and complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.<br>• Implements action plans to monitor and control risk.<br>• Keeps abreast of local criminal activity as it may impact property.<br>• Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.<br>• Inspects all security equipment and ensures it is fully functioning.<br>• Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.<br>• Conducts hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures.<br>• Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.<br>• Completes disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.<br>• Maintains first aid and CPR certifications required for Security officers.<br>• Implements local authority requirement for security and safety.<br>Leading Security Teams<br>• Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to security officers.<br>• Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.<br>• Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.<br>• Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>Providing and Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Meets quality standards and customer expectations on a daily basis.<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>Conducting Human Resources Activities<br>• Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.<br>• Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.<br>• Strives to improve service performance.<br>• Administers property policies fairly and consistently.<br>Additional Responsibilities<br>• Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.<br>• Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Provides guidance in setting health and safety policies and standards.<br>• Coordinates with Event Sales for VIP escort and media control for large events.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <p> <strong>الفرصة: </strong> </p> <p>كـ<strong> أمين تجزئة بالتجزئة بدوام جزئي</strong>، ستزيد وجود ماتيل في تجار التجزئة الرئيسيين، تعمل حتى <strong>30 ساعة في الأسبوع</strong> (مع ساعات إضافية خلال موسمي العطلات المثيرين). نحن نبحث عن أعضاء فريق شغوفين بالعرض والتموضع، يستمتعون بالتفاعل مع العملاء وإدارة المتاجر، ويرغبون في تحقيق النتائج!</p> <p> <strong>لماذا ستحب ذلك:</strong> </p> <p> مطابقة 401K وفرص مكافأة<br>
فوائد شاملة<br>
سداد أميال وتدريب مدفوع<br>
مكافأة إحالة موظف<br>
ساعات نهارية مرنة<br>
فرص للنمو</p> <p> <strong>ما سيكون له تأثيرك:</strong> </p> <ul> <li>بناء علاقات قوية مع فرق المتجر</li> <li>سفير العلامة التجارية Mattel/FP Brands والمنتجات</li> <li>تأمين مواقع منتجات مميزة لعلامات ماتيل الأيقونية</li> <li>فتح عبوات من ألعاب ماتيل بأنواعها</li> <li>عرض وتنظيم المنتجات في منطقة البيع</li> <li>إنشاء وفصل تجهيزات المتجر بما في ذلك الرفوف والترميزات</li> <li>تنفيذ مواد نقاط الشراء</li> <li>تنفيذ مشاريع خاصة كما هو مطلوب بما في ذلك، وليس حصراً، فعاليات المتجر</li> <li>إعداد التقارير حسب الضرورة بما في ذلك مسوح المتجر</li> <li>تدريب وقيادة موظفي الفريق</li> <li>توفير رؤى تجارية في الوقت الفعلي</li> <li>مهام إدارية بما في ذلك إدارة المصاريف، حضور الاجتماعات، التدريبات، فحص البريد الإلكتروني، إلخ.</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوبProfile</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong>ما نبحث عنه:</strong> </p> <p> <strong>المؤهلات الأساسية للوظيفة:</strong> </p> <ul> <li>يُشترط أن لا يقل عمره عن 18 عامًا</li> <li>شهادة الثانوية أو GED، يفضل وجود بعض الكلية</li> <li>متاح للعمل ساعات خلال النهار خلال الأسبوع؛ عطلة نهاية أسبوع أحياناً</li> <li>الوصول إلى اتصال إنترنت موثوق</li> <li>يجب أن تتوفر لدى المتقدم وسيلة نقل موثوقة للسفر بين مواقع المتاجر المعينة</li> <li>الإقامة ضمن حوالي <strong>20 ميلًا من South Jordan, UT 84095</strong> أو أن يكون قادرًا على خدمة المنطقة المعينة بموثوقية </li> </ul> <p> <strong>المتطلبات البدنية:</strong> </p> <ul> <li>الوقوف والانحناء والالتفاف والركوع والامتداد</li> <li>المشي لفترات طويلة</li> <li>التسلق على سلالم حتى 12 قدم</li> <li>رفع حتى 25 رطلاً بشكل متكرر، و50 رطلاً أحياناً</li> <li>دفع/سحب عربات تحتوي على منتجات - أحياناً حتى 100 باوند</li> <li>تشغيل أدوات كهربائية (فأداة مفك وبراغي)</li> </ul> <p> <strong>حولك:</strong> </p> <ul> <li>خبرة في العروض (مفضلة، لكنها ليست مطلوبة)</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية، لضمان إنجاز المهام بكفاءة</li> <li>بناء علاقات قوية من خلال التواصل الفعّال ومهارات التفاوض</li> <li>تمثيل العلامة التجارية باحترافية ومزاج إيجابي</li> <li>القدرة على إعطاء الأولوية للعمل مع إدارة وقت قوية وبإحساس بالعجلة</li> <li>الاعتماد على النفس مع تحيز قوي للعمل من خلال اتخاذ قرارات مواردية</li> <li>حرص على تعلم مهارات جديدة بعقلية سلامة أولاً</li> <li>المالية التقنية (Microsoft Office، أجهزة iPad والتطبيقات)</li> </ul> <p>هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟ قدِّم اليوم!</p> <p> <strong>المعدل الأساسي بالساعة لهذا المنصب يتراوح بين 19.00 و22.00 دولار.</strong> </p> <p>*نطاق الراتب يعتبر مؤشرًا لنطاق التعيين المتوقع، لكن سيتم تحديد الراتب الأساسي اعتمادًا على موقع عمل المرشح، المهارات والخبرة. تقدم ماتيل برامج رواتب إجمالية تنافسية، فوائد شاملة، وموارد لتمكين ثقافة حيث يمكن لكل موظف بلوغ كامل إمكاناته.</p></div><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسة الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمكالمين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق وخدمات الملكية والإسكان. اتباع تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المميزة، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكلاء السفر، وحجوزات البيع بالجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة مخاوف الضيوف.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكيد على أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمات الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع وتحريك الأشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء مسؤوليات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها جيد/دبلوم GED.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الأكبر يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر وفق القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن تُسلم معايير “الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكل لطف وبفكر في جميع الأيام. تعتبر المعايير الذهبية الأساس لـ The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من السابق</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>رؤية IKEA هي خلق حياة يومية أفضل للكثير من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلي مصممة جيداً وعملية بأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، ون operate in ثلاثة دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الشمول والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لربط أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p> • لضمان حسابات IKEA بكفاءة ودقة.<br>
• ضمان تشغيل سلس لإدارة الشؤون المالية للشركة وفقاً للإرشادات المحلية المعمول بها.<br>
• تدير القسم التدقيق السنوي، والميزانية السنوية ويقدم النصح للإدارة بشأن جميع جوانب التخطيط المالي.<br>
• لدعم مدير المالية بتحمل المسؤولية الكاملة عن الحسابات اليومية، من خلال الحفاظ على حسابات المعاملات اليومية.<br>
</p><br><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><br><ul><li>المسؤول عن تنسيق أنشطة المحاسبة اليومية، إعداد/مراجعة/النشر للمدخلات اليومية، وضمان التحديث والتسوية في قيود الحسابات العامة في الوقت المناسب؛</li><li>تحليل البيانات المالية وتقديم رؤى للإدارة؛</li><li>إكمال إغلاق الكتب الشهرية ونصف السنوية والسنوية والانتهاء من التقارير المالية والإدارية وفق الجداول الزمنية المحددة؛</li><li>إعداد ومراجعة البيانات المالية بما في ذلك بيان الدخل، و الميزانية العمومية، وبيانات التدفقات النقدية وفقاً للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية والتقارير إلى أصحاب المصلحة؛</li><li>مراجعة وإدارة الحسابات الدائنة والذمم المدينة وتحديث البيانات الأساسية؛</li><li>التسوية والمتابعة لمشتريات ومبيعات الشركة ومدفوعاتها؛</li><li>مراقبة ومتابعة أرصدة البنك والنقد وتوفير مستوى كافٍ ومثالي من الأموال لتشغيل سلس في جميع الأوقات؛</li><li>إعداد تقارير داخلية وخارجية خاصة؛</li><li>إعداد جداول التدقيق والتنسيق مع مراجعين خارجيين لإكمال تدقيق البيانات المالية والتقارير والامتثال وفق الجداول الزمنية المحددة؛</li><li>التنسيق مع مستشاري الضرائب والبنوك والمؤمنين والطرف الخارجي ذي الصلة؛</li><li>التأكد من أن جميع المدفوعات للموردين والزملاء والسلطات تتم في الوقت المحدد وبما يتوافق مع الشروط والأحكام المعمول بها؛</li><li>قيادة فريق المحاسبين والحفاظ على تنسيق جيد مع الأقسام الأخرى؛</li><li>المشاركة في المشاريع ودعم التنفيذ لتبسيط وأتمتة العمليات والتقارير المالية؛</li><li>المشاركة في عملية إعداد الميزانية السنوية؛</li><li>دعم والحفاظ على الاتصال مع الوظائف المحلية ووظائف IKEA العالمية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة أو مجال ذات صلة</li><li>يفضل مؤهل كامل أو جزئي لـ CA، CIMA، ACCA أو CPA مكافئ</li><li>5+ سنوات من الخبرة في المحاسبة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر لازم</li><li>معرفة قوية بمعايير IFRS</li><li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين ممتازة</li><li>خبرة في قيادة فريق</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Excel</li><li>يفضل الخبرة مع MS Dynamics أو أنظمة ERP أخرى</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتلبية المواعيد النهائية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* يُطبق تنظيم العمل المحلي</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تكافيم تبني تطبيق Everything للشرق الأوسط الأكبر — لتسهيل التنقل، وطلب الطعام والبقالة، وإدارة المدفوعات، والمزيد. هدفنا بسيط: تبسيط وتحسين حياة الناس وبناء مؤسسة رائعة تلهم الجميع.</span><br><span>منذ 2012، مكنت Careem من توليد أرباح لأكثر من 2.5 مليون كابتن، وبسّطت حياة أكثر من 70 مليون عميل، وبنت منصة يتألق فيها أفضل المواهب وروّاد الأعمال في المنطقة. نعمل في أكثر من 70 مدينة عبر 10 دول، من المغرب إلى باكستان.</span></p><br><p><span><strong><em>نحن الآن ندخل فصلاً جديداً — مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. نحن نبحث عن مواهب في الذكاء الاصطناعي: باحثون فضوليون يحلون المشكلات ويفهمون كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات، وأتمتة سير العمل، وخلق تأثير حقيقي. سواء كان تحسين العمليات، أو تعزيز تجربة العملاء، أو إعادة تصور الأنظمة الداخلية — نريد أشخاصاً يجعلون Careem تعمل بشكل أذكى وتتحرك أسرع.</em></strong></span></p><br><br><strong>عن الدور</strong><br>في Careem، نقوم بثورة في الطريقة التي يصل بها العملاء إلى المستلزمات اليومية. فريق Shops لدينا مكرس لتوفير تجارب توصيل سلسة من محلات السوبرماركت والزهور والصيدليات وغيرها من خلال سوقنا. نحن نعمل عن كثب مع شركائنا لضمان تجهيزهم بالأدوات والدعم اللازمين للنجاح. كمنسق عمليات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الكفاءة التشغيلية ورضا الشركاء وتجربة العملاء من الطراز الأول.<br><strong>ما ستفعله</strong><br><ul><li>دعم الأداء التشغيلي: المساعدة في رصد المقاييس التشغيلية الرئيسية مثل تنفيذ الطلب وتوافر المخزون وأوقات استجابة التجار لضمان تجربة سلسة للعملاء والشركاء.</li></ul><br><ul><li>مساعدة الشركاء وإدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية للتجار، وتقديم الإرشادات حول العمليات، ومعالجة مخاوفهم، والتأكد من حصولهم على الدعم اللازم.</li><li>الإشراف على المخزون والتشكيلة: المساعدة في الحفاظ على قوائم العناصر وتوافر المخزون بدقة لتقليل مشكلات النقص وتحسين رضا العملاء.</li><li>الترويج والتنسيق الحملة: دعم التجار في تنفيذ العروض والخصومات في الوقت المناسب لزيادة فرص المبيعات.</li><li>الحفاظ على الجودة والدقة: التأكد من تحديث كتالوجات الشركاء بمعلومات المنتج الصحيحة والأسعار والتوافر.</li><li>دعم التجار: إرشاد التجار خلال استخدام أدوات Careem وأنظمتها الداخلية لتحسين إدارة الطلب وكفاءتهم التشغيلية.</li><li>تحسين تدفق الطلب: العمل مع الشركاء لتحديد التأخيرات المحتملة واقتراح تحسينات لتسريع عملياتهم.</li><li>التعاون الفريق: العمل بشكل وثيق مع فرق داخلية، بما في ذلك اللوجستيات والتجارة والدعم الفني، لضمان تشغيل يومي سلس وحل التحديات بفعالية.</li></ul><br><strong>ما ستحتاجه</strong><br><br><ul><li>عقلية تحليلية: القدرة على قراءة البيانات وتفسيرها واستنتاج الرؤى واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين الأداء.</li><li>تركيز العملاء والشركاء: مهارات إدارة علاقة قوية مع نهج يضع الشريك في المقام الأول لحل المشكلات.</li><li>الكفاءة التقنية: القدرة على العمل مع لوحات المعلومات الداخلية، وExcel/Google Sheets، وأدوات CRM. المعرفة بـ SQL ميزة إضافية.</li><li>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد نقاط الألم في عمليات البائع وتنفيذ حلول قابلة للتطبيق.</li><li>اتصالات ممتازة: القدرة على التفاعل مع البائعين باحترافية وإرشادهم خلال العمليات التشغيلية.</li><li>المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة مهام متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>&nbsp;<br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي تتلقاها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف، تحديد نوع الغرفة المناسب، والتحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. توضيح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمُتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن أسئلة حول مرافق المنشأة/الخدمات والإقامة بالغرفة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. نقل المعلومات الخاصة بالحجوزات المخصصة لكبار الشخصيات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الرد على أي تحديات في تلبية طلبات الإقامة من خلال التواصل مع الشخص أو القسم المناسب. الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات. إدخال قوائم غرف المجموعات باستخدام أنظمة الحجز، تعديل كتل الغرف للحفاظ على العدد المطلوب من الغرف المتاحة والاحتفاظ بملفات منظمة لجميع المجموعات. إعداد حسابات فواتير صحيحة وفقاً لسياسات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام والمواظبة الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالحماية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على انشغالات موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ. التحريك والرفع والحمل والبدء والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى كامنة في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمجاً بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً بإطلاق فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لا تزال العلامة متمسكة بمستوى لا ي compromise من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوِّلتور المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات لدى Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بواسطة فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نعامل نحن في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا و سكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو تكون ضيفاً لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى حين نتواصل مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. واقعاً فوق أعلى تلال عمّان السبعة، ضمن شوارع Abdoun الخضراء الفسيحة، فندقنا المُجدد حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وأول فندق في الأردن يحصل على تصنيف Forbes Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف مواقع Petra التاريخية ووادي رم أو مياه البحر الميت الخلابة، وكلها في متناول يدك.</p><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><br><p>يُروّج موظف الاتصالات/الحجز للفندق ويقدم معلومات للضيوف المحتملين، ويحويل المكالمات الواردة إلى حجوزات مؤكدة، ويُنسّق جميع التفاصيل المتعلقة بكل حجز.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><br><ul><li>يجيب على الاستفسارات الهاتفية بكفاءة وبطريقة ودودة، مع استخدام أسماء الضيوف عند الإمكان وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات المناسبة.</li><li>التعامل مع استفسارات الحجز عبر الهاتف، البريد الإلكتروني والفاكس.</li><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحترافية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ يحل شكاوى العملاء.</li><li>اكتساب معرفة شاملة بالفندق والشركة والبقاء على اطلاع بالتغييرات الموسمية والمعلومات الجديدة.</li><li>يستخدم ويضمن سلامة عمل لوحة المفاتيح الهاتفية وأنظمة حاسوب الفندق ونظام الإنترنت عالي السرعة.</li><li>مسؤول عن مهام الاتصال غير الهاتفي والحجز، بما في ذلك معالجة الحجوزات الجديدة، وتحديث وتنظيم الحجوزات القائمة، والرد على الاستفسارات الواردة عبر بريد الحجز الإلكتروني.</li><li>يجيب على رسائل الحجوزات العامة، يسترد البريد ويوزع البريد ويعالج طلبات الكتيبات.</li><li>يقبل ويبلغ عن المكالمات والتنبيهات في الوقت المناسب.</li><li>يؤدي تركيب وتصليح خدمات الهاتف أو الإنترنت عالي السرعة في غرفة الضيوف أو مساحة الاجتماعات في الأماكن العامة.</li></ul><br><p><b>ما ستجلبه:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس/ دبلوم أو خبرة مكافئة.</li><li>حد أدنى عام واحد من الخبرة في نفس المجال.</li><li>مهارات تواصل لفظية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>خبرة في خدمة العملاء.</li><li>مهارات بيع قوية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه:</b> </p><br><br><ul><li>راتب تنافسي ومزايا شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظف.</li><li>وجبات موظفين مجانية.</li></ul><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>وظيفة بدوام كامل.</li><li>نظرًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل للأردن، وبالتحديد الهوية الأردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>معلومات عنا:</strong></p><br><p>يثق ويُحب Seesaw 25 مليون معلم وطلاب وأسر حول العالم، وهو المنصة التعليمية الابتدائية الوحيدة، حيث يوفر مجموعة من الأدوات والموارد والمنهج الدراسي الحائز على جوائز لكي يتمكن المعلمون من تقديم تعليم ممتع وشامل. من خلال الدروس التفاعلية، المحافظ الرقمية، وميزات التواصل مع العائلة، يحافظ Seesaw على تواجد الجميع في دائرة التعلم من خلال توفير رؤية مستمرة لتجربة تعلم الطالب لدعم وتقدير تعلمه.</p><br><p><strong>مهمتنا:</strong></p><br><p>مهمة Seesaw هي توفير تجارب تعلم ممتعة ومرتبطة بكل طالب ابتدائي تضع أساس النجاح في الحياة.</p><br><p><strong>الدور:</strong></p><br><p>تبحث Seesaw عن مدير هندسة تقني متميز مقيم في عمّان، الأردن، لقيادة وتوسيع مركزنا الهندسي الإقليمي. ستكون مسؤولاً عن نمو هذه المنظمة، ورفع مستوى بنائها المعماري، والاستمرار في تنفيذ خارطة طريق تفيد الملايين من المعلمين والطلاب.</p><br><p>يتطلب هذا الدور مزيجاً نادراً من عمق تقني في الميدان وDNA تعاوني مطلوب للتكرار بسرعة مع أصحاب المصلحة العالميين. أنت الجسر الحاسم بين المواهب القائمة في الأردن والقيادة القائمة في الولايات المتحدة، لضمان أن منصاتنا ومنتجاتنا تخدم ملايين العملاء بتميز.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>شراكة وظيفية استراتيجية عبر الوظائف: العمل كشريك تقني رئيسي للفرق المعنية بالمنتج وتجربة المستخدم والمبيعات. ترجمة المبادرات الموجهة للعميل إلى واقع تقني، مع Iteration سريع لتلبية احتياجات سوق التعليم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>التوسع والإرشاد: قيادة فريق من الطراز الأول في عمّان؛ الانتقال من هيكل مسطح إلى نموذج قيادة متعدد الطبقات مع نمو الفريق من 15 إلى 30+ موظفاً.</li><li>التحديث والتمييز في DevOps: قيادة التطور الاستراتيجي لمكدسنا التقني الحالي. سيتم ترحيل المكونات القديمة نحو بنى حديثة عالية الكفاءة مع ضمان deployments عالية الثقة ومستمرة. كما ستقود اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>إشراف تقني: توفير إشراف معماري عبر بيئات PHP وPython وReact، لضمان جودة كود من الطراز الأول، وموثوقية بنية AWS، ورؤى مدفوعة بالبيانات لعملاء داخليين وخارجيين.</li><li>التكامل العالمي: قيادة تعاون سلس عبر المناطق مع تداخل من الإثنين إلى الخميس مع ساحل الولايات المتحدة الشرقي، لضمان أن فريق عمّان هو مساهم حاسم في خارطة طريق المنتج العالمية لـ Seesaw.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><br><ul><li>الطلاقة اللغوية: طلاقة مهنية في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>خبرة التحديث: سجل موثوق في تحديث قواعد الكود القديمة وتطوير تقنيات التقنية في بيئة إنتاج حيّة.</li><li>إتقان التعاون: قدرة استثنائية على العمل بفعالية عبر الأقسام وتغير المناطق الزمنية، مع سجل من النجاح في مبادرات متعددة الوظائف.</li><li>عمق هندسي: خبرة كبيرة في تطوير كامل المكدس (PHP وPython وReact) وAWS والاختبار الآلي.</li><li>قيادة النمو: خبرة في إدارة فرق 15+ ورؤية واضحة لكيفية توسيع ثقافة الهندسة إلى 30+ وما بعدها.</li><li>جدول زمني مرن: قدرة على الحفاظ على تداخل يومي ثابت لمدة 4 ساعات (من الإثنين إلى الخميس) مع ساعات عمل ساحل الولايات المتحدة الشرقي.</li></ul><p><strong>المفضل إضافته</strong></p><br><ul><li>خبرة سابقة في EdTech أو SaaS أو B2G (الأعمال-إلى-الحكومة).</li><li>خبرة سابقة في طرح ميزات وتجارب الذكاء الاصطناعي للعملاء.</li><li>أصول عميقة في مجتمع عمّان التقني وشبكات المواهب المحلية.</li></ul><p>تشارك شركتنا في E-Verify.</p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>ملخص المنصب </b>نحن نسعى لمرشح متحمس كمهندس ERPNext / فربه مبتدئ لدعم تطبيق وتكوين وتخصيص وتحسين منصة ERP لدينا المبنية على ERPNext وإطار فربه. سيعمل المرشح الناجح بشكل وثيق مع أصحاب المصالح في الأعمال والفرق الداخلية للمساعدة في ترجمة المتطلبات التشغيلية إلى حلول ERP، دعم مبادرات أتمتة عمليات الأعمال، والمساعدة في الحفاظ على بيئة ERP للمنظمة. يمنح هذا الدور فرصة ممتازة لاكتساب خبرة عملية عبر عدة وحدات ERP ووظائف أعمال ومبادرات تكنولوجيا المؤسسات. هذا الدور بشكل أساسي وظيفة داخلية مع مرونة عمل عن بُعد في أوقات محدودة. المسؤوليات الرئيسية: إعداد وتكوين ERP ودعم التنفيذ دعم تكوين وحدات ERPNext وفقًا لمتطلبات الأعمال. دعم أنشطة التنفيذ عبر: المالية والمحاسبة إدارة علاقات العملاء والمبيعات المشتريات الجرد والتخزين الموارد البشرية المشاريع الأصول إدارة الخدمات تكوين النماذج والحقول والأدوار والتصاريح والإشعارات وتدفقات العمل. المشاركة في إعداد النظام والاختبار والنشر وأنشطة دعم ما بعد الإطلاق. دعم عمليات الأعمال: توثيق العمليات التجارية والمتطلبات التشغيلية. المساعدة في ترسيم العمليات التجارية إلى تدفقات عمل ERP. المساعدة في تحديد فرص تحسين العمليات والأتمتة. دعم إعداد الوثائق الوظيفية والتقنية. الهجرة البيانات وصيانة النظام: تجهيز والتحقق من صحة واستيراد البيانات التجارية إلى ERPNext. المساعدة في تنظيف البيانات وعمليات الهجرة. دعم صيانة النظام الدوري وتحديثات التكوين. المساعدة في استكشاف أخطاء المستخدمين ونظام الأخطاء. تطوير وفربه والتخصيص: المساعدة في تطوير وصيانة التخصيصات باستخدام إطار فربه. إنشاء أساسيات: حقول مخصصة تقارير تنسيقات طباعة لوحات تحكم سكريبتات دعم تطوير واختبار التكاملات مع أنظمة الطرف الثالث. المشاركة في مراجعات الشفرات وأنشطة الاختبار. دعم المستخدم والتدريب: تقديم الدعم من المستوى الأول لمستخدمي ERP. المساعدة في إدخال المستخدم وتدريبات الجلسات. إعداد أدلة المستخدم وتوثيق النظام. تتبع وحل طلبات الدعم في الوقت المناسب. الاختبار وضمان الجودة: إجراء اختبارات وظيفية واختبارات قبول المستخدم. التحقق من تدفقات العمل وقواعد الأعمال. توثيق المشاكل وجهود دعم الحلول. التأكد من أن الحلول المعتمدة تلبي متطلبات الأعمال.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو هندسة البرمجيات أو تقنية معلومات الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li><li>1-3 سنوات خبرة في أنظمة ERP وتطبيقات الأعمال وتطوير البرمجيات أو تنفيذ الأنظمة.</li><li>فهم أساسي لمفاهيم ERP وعمليات الأعمال.</li><li>معرفة بـ: ERPNext (المفضل) إطار فربه (المفضل) بايثون جافاسكريبت قواعد بيانات SQL REST APIs</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة.</li><li>مهارات اتصال وتوثيق قوية.</li><li>المؤهلات المفضلة التعرض لمشاريع ERPNext أو فربه.</li><li>خبرة في توثيق عمليات الأعمال.</li><li>الألفة مع بيئات لينكس.</li><li>معرفة بعمليات المحاسبة والشراء والموارد البشرية أو إدارة المخزون.</li><li>خبرة في نظام Git لإدارة الإصدارات.</li><li>تدريبات/شهادات ERPNext أو Frappe.</li></ul><p>الكفاءات الرئيسية</p><ul><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>حل المشكلات</li><li>التفكير العملياتي</li><li>التعاون ضمن الفريق</li><li>الفضول التقني</li><li>مهارات التواصل</li><li>التنظيم والتوثيق</li><li>عقلية خدمة العملاء</li><li>القدرة على التكيف والتعلم المستمر</li></ul><p>معايير النجاح</p><p>سيحقق المرشح الناجح:</p><ul><li>دعم فعال لمشروعات تنفيذ ERPNext.</li><li>تقديم تكوينات النظام والتوثيق بدقة.</li><li>حل مشكلات المستخدمين بكفاءة.</li><li>المساهمة في أتمتة العمليات وتحسين النظام.</li><li>الحفاظ على جودة البيانات ونزاهة النظام.</li><li>تطوير خبرة ERPNext وFrappe وعمليات الأعمال باستمرار.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>The role of a multi-property content creator is critical for managing and producing a wide array of social media content. This individual is tasked with developing, executing, and overseeing content across various platforms, including photography, videography, reels, and stories. Their work is specifically tailored to enhance the digital presence of four distinct properties: Amman Marriott Hotel, Dead Sea Marriott Resort & Spa, Petra Marriott Hotel, and Sheraton Amman Al Nabil Hotel.</p>
<p>In addition to content creation, this position extends to assisting with graphic design projects. The scope of these projects is broad and diverse, encompassing the creation of engaging content for all social media channels, editing and retouching images, resizing artwork, and devising new artwork solutions. The responsibilities also include crafting campaign creatives, social media artwork, and performing photo editing tasks.</p>
<p>The role demands a vigilant stewardship of the brands involved, particularly Marriott Hotels & Resorts and Sheraton. This includes ensuring that all visual creatives align with and reinforce the brands' integrity and standards. The successful candidate will demonstrate a profound understanding of branding, identity, typography, photography, videography, and layout. They must exhibit exceptional attention to detail, robust project management capabilities, and a flair for innovation and creativity.</p>
<p>This position is not just about technical skills; it requires a strategic thinker who can translate marketing objectives into compelling visual stories that resonate with audiences. The ideal candidate will be adept at navigating the fast-paced world of social media, understanding its trends, and leveraging this knowledge to foster engagement and strengthen brand loyalty across all platforms.</p>
<h4>Candidate profile</h4>
<p><strong>Education and experience</strong></p>
<ul>
<li>4+ years of experience in social media, marketing, and visual communications</li>
<li>2+ years of experience in video production, photography, video editing, and graphic design</li>
<li>Experience in a fast-paced environment and ability to coordinate multiple projects and meet critical deadlines</li>
<li>Understanding of Marriott International brand principles and marketing standards</li>
<li>Fluent in written and verbal English is a must</li>
<li>Written Arabic is an advantage</li>
<li>A bachelor's degree is required</li>
</ul>
<p><strong>Professional attributes, skills & experience</strong></p>
<ul>
<li>Experience in operating photography and videography equipment</li>
<li>Graphic design and Adobe Creative Suite (Photoshop, Lightroom, InDesign, Acrobat, Premiere Pro) knowledge</li>
<li>Strong interpersonal skills and ability to collaborate effectively with marketing and operational teams</li>
<li>Ability to communicate ideas clearly (e.g., content brainstorming, content shoots, model direction)</li>
<li>Ability to conceptualize and execute creative vision in relation to content and new ideas</li>
<li>Ability to work flexible schedules including holidays and weekends</li>
<li>Must be able to work on-site at the hotels as a full-time team member</li>
<li>Familiarity with social-first video creation tools like CapCut, InShot, and native editing in Instagram and Facebook</li>
<li>Detail oriented with a track record of follow through and delivery</li>
<li>Good project management skills</li>
<li>Strong communication and an eye for detail</li>
<li>Apple Mac / PC literate with competency in all major design packages</li>
<li>Must demonstrate strong knowledge of technology and up-to-date applications</li>
<li>Experience and knowledge regarding printing specifications</li>
<li>Knowledgeable about file conversions (PDF, mpg, JPEG, TIFF, EPS, ae, mp3, mp4, avi)</li>
<li>Determined, tenacious, likes to experiment, thinking out of the box is a must</li>
<li>Ability to create great working relationships with all levels of the hotel and across multiple disciplines</li>
</ul>
<h4>Core work activities</h4>
<ul>
<li>Create content for four hotels including photography, reels, stories, animation, and video to be used on our channels following social media guidelines and brand tone of voice as set by the hotels and multi-property director of marketing communications</li>
<li>Schedule and create engaging content as required for all channels in a timely manner (Instagram, Facebook, LinkedIn)</li>
<li>Edit and resize content to different specifications as required</li>
<li>Develop monthly visual asset banks to support activations, promotions, and events</li>
<li>Proactively adjust content creation to new trends and happenings</li>
<li>Assist in planning, scheduling, and creative direction of photo and video shootings at our hotels</li>
<li>Oversee social media accounts (Instagram, Facebook, LinkedIn) and maintain a social media calendar and, for disappearing or live content, a record (when possible) of what has been posted</li>
<li>Ensure all stakeholders are engaged and aware of content creation activities in advance</li>
<li>Attend and cover special events and promotions in our hotels</li>
<li>Assist with graphic design as and when required for hotel collaterals and design artworks</li>
<li>Coordinate communication with department managers and teams to ensure ongoing renewal and engagement with new content</li>
<li>Support marketing communication department in bringing to life social media channel content that reflects the brand and positions the venues accurately</li>
<li>Maintain good understanding of new developments, best practices, and trends in the social media landscape</li>
<li>Be creative and develop engaging social media content in line with the hotel brands</li>
<li>Ability to easily connect with people and continually find new ways to engage and source new conversation starters</li>
<li>Ability to multi-task and work with several teams</li>
<li>Bring the hotel brands, programming, and events to life through engaging content creation</li>
<li>Collaborate, brainstorm, and strategize with multiple teams for a wide range of materials including web pages, presentations, programming collateral, signage, internal communication, newsletters, and marketing materials</li>
<li>Translate strategic direction into high-quality design within an established brand identity</li>
<li>Develop concepts with software and execute original content determining ideal usage of color, text, font style, imagery, and layout</li>
<li>Manage the design and uploading process of all project material, understanding best practices for using a content management system</li>
<li>Study design briefs and determine requirements</li>
<li>Conceptualize visuals based on requirements</li>
<li>Prepare rough drafts and present ideas</li>
<li>Illustrate concepts by designing examples of art arrangement, size, type size and style and submitting them for approval</li>
</ul>
<h4>Competencies</h4>
<p><strong>Managing execution</strong></p>
<ul>
<li><strong>Building and contributing to teams:</strong> Actively participates as a member of a team to move the team toward the completion of goals.</li>
<li><strong>Driving for results:</strong> Sets high standards of performance for self and/or others; assumes responsibility for work objectives; initiates, focuses, and monitors the efforts of self and/or others toward the accomplishment of goals; proactively takes action and goes beyond what is required.</li>
<li><strong>Planning and organizing:</strong> Gathers information and resources required to set a plan of action for self and/or others; prioritizes and arranges work requirements to accomplish goals and ensure work is completed.</li>
</ul>
<p><strong>Building relationships</strong></p>
<ul>
<li><strong>Coworker relationships:</strong> Interacts with others in a way that builds openness, trust, and confidence in the pursuit of organizational goals and lasting relationships.</li>
<li><strong>Customer relationships:</strong> Develops and sustains relationships based on an understanding of customer needs and actions consistent with the company’s service standards.</li>
<li><strong>Global mindset:</strong> Supports employees and business partners with diverse styles, abilities, motivations, and/or cultural perspectives; utilizes differences to drive innovation, engagement, and enhance business results; and ensures employees are given the opportunity to contribute to their full potential.</li>
</ul>
<p><strong>Generating talent and organizational capability</strong></p>
<ul>
<li><strong>Organizational capability:</strong> Evaluates and adapts the structure of own assignments and suggests improvements to work processes to best fit the needs and/or support the goals of an organizational unit.</li>
<li><strong>Talent management:</strong> Provides support and feedback to help individuals develop and strengthen skills and abilities needed to accomplish work objectives.</li>
</ul>
<p><strong>Learning and applying professional expertise</strong></p>
<ul>
<li><strong>Applied learning:</strong> Seeks and makes the most of learning opportunities to improve performance of self and/or others.</li>
<li><strong>Business acumen:</strong> Understands and utilizes business information to manage everyday operations.</li>
<li><strong>Technical acumen:</strong> Understands and utilizes professional skills and knowledge in a specific functional area to conduct work.</li>
<li><strong>Communications and media:</strong> Knowledge of media production, communication, and dissemination techniques and methods. This includes alternative ways to inform and entertain via written, oral, and visual media.</li>
<li><strong>Creative expression:</strong> The ability to generate novel ideas or strategies, and to communicate them with unusual, clever, or novel methods that captivate and influence others.</li>
<li><strong>Marketing:</strong> The ability to generate the strategy used in sales techniques, communications, and business development to positively impact customer relationships and business profitability.</li>
<li><strong>Internet/Intranet/Extranet design:</strong> Knowledge of web and digital fundamentals, including web and digital design principles and approaches, the impact of various technical design choices, and their impact on the user experience.</li>
<li><strong>Program coding:</strong> The ability to design and develop programs from functional and technical specifications using standard design techniques, programming languages, and tools (e.g., flow charting).</li>
<li><strong>Troubleshooting:</strong> Determining causes of complex mechanical or technological operating errors and implementing an appropriate resolution.</li>
<li><strong>Equipment selection:</strong> Determining the kind of technology tools and equipment needed to do a job.</li>
<li><strong>Security:</strong> Knowledge of principles, tools, security, and procedures of security administration including levels of cryptography, encryption algorithms, allowable (legal) encryption tools, effective methods of network monitoring, policies regarding personally identifiable information (PII), and best practices required to maintain secure, reliable, and redundant systems. This includes the ability to construct and implement information security plans for developing systems, new products, and new technologies.</li>
<li><strong>Mechanical:</strong> Knowledge of machines, computers, tools, and other equipment, including their designs, uses, repair, and maintenance.</li>
<li><strong>Computers and electronics:</strong> Knowledge of circuit boards, processors, chips, electronic equipment, and computer hardware and software, including applications and programming.</li>
<li><strong>Purchasing and materials management:</strong> Knowledge of practices and procedures needed to maintain material, equipment, and supplies; including vendor identification and contract negotiation, supply requisition and purchasing, and inventory control.</li>
<li><strong>Basic competencies:</strong> Fundamental competencies required for accomplishing basic work activities.</li>
<li><strong>Basic computer skills:</strong> Uses basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, internet browsers, etc.).</li>
<li><strong>Mathematical reasoning:</strong> Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly, and in a way that allows one to solve work-related issues.</li>
<li><strong>Oral comprehension:</strong> Demonstrates ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences.</li>
<li><strong>Reading comprehension:</strong> Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work-related documents.</li>
<li><strong>Writing:</strong> Communicates effectively in writing as appropriate for the needs of the audience.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p>
<p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Description of the Company<br><p>رؤية أيKEA هي خلق حياة يومية أفضل لعدد كبير من الناس. نقوم بذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلية مصممة جيدًا وعملية بأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، نعمل في ثلاثة دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نوظف ونعامل زملائنا بطريقة لا تميز على أساس الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو حالة الزواج أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الشمول والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لسد فجوة بين أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>IKEA تدور حول الناس، وفريق التصميم الداخلي يلهم ويفاجئ الزوار من خلال عرض وتوصيل عرض تأثيث المنزل من IKEA بتأثيرات بصرية قوية تفوق توقعات الزوار. وهذا سيعزز علامة IKEA التجارية ويحول المزيد من الزوار إلى عملاء.</p><br><p>لخلق حلول تأثيث منزلية مناسبة ووظيفية وجمالية وتجارية تسهم في تموضع علامة IKEA التجارية في السوق المحلي كقائد في الحياة المنزلية.</p><br><p><strong>المهام الأساسية: </strong></p><br><ul><li>استخدام كفاءة تأثيث المنزل لخلق حلول تأثيث منزلية في إعدادات الغرف والمنازل والمشاهد والمناطق الداعمة للبيع التي تعكس هوية IKEA.</li><li>المساهمة بنشاط في جمع الرؤى من مقابلات زيارة المنزل وتحويل هذه المعرفة إلى حلول تأثيث منزلية محلية ذات صلة وظيفيًا وجماليًا وتجاريًا تتجاوز توقعات العميل وت reflecting home furnishing the IKEA way.</li><li>المساهمة في إنشاء مصفوفة عرض تعكس تنوع واسع في الأساليب ووضعيات المعيشة ومستويات الأسعار لخلق سرعة وت impressions بصرية مميزة.</li><li>ضمان جودة عالية وبساطة وكفاءة ووعي التكلفة عند التخطيط وتنفيذ جميع حلول عرض النطاق باستخدام الأدوات العالمية وأفضل الممارسات.</li><li>ابقَ مطلعًا وعلى دراية بتأثيث المنزل وتجارة التجزئة والاتجاهات من أجل المساهمة في ورش العمل لتوليد أفكار إبداعية.</li><li>المساهمة في محتوى خطة عمل القسم مع مبادرات ستنمي العمل وتدعم الربحية طويلة الأجل وتنفيذ الخطط المتفق عليها مع فريق Com&In وباقي الوظائف.</li><li>احترام الروتين والمسؤوليات والعمل مع فريق Com&In وباقي الوظائف، التصرف بسرعة لاستغلال الفرص التجارية، وفهم تأثير أفعالك على النتائج المالية.</li><li>احرص على وضع الزوار في الاعتبار عند العمل في قاعة المتجر، وتقلل الاضطرابات، وتبقى على وعي بأهمية السلامة والتأثير البصري للزوار في جميع الأوقات.</li><li>يجب إبلاغ أي خرق أمني للسلطات المعنية والمدير المعني.</li><li>كن على علم بجميع الاستجابات الطارئة المتعلقة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال قريب</li><li>خبرة ذات صلة في التصميم الداخلي وبيئات البيع بالتجزئة، مع مشاركة عملية في تنفيذ تأثيث المنزل.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>إتقان في برامج التصميم ذات الصلة (مثل AutoCAD، Revit).</li><li>قدرة بصرية قوية مع حس دقيق للجمال والتفاصيل.</li><li>نهج عملي ومرن، مع القدرة على تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>شغف بتأثيث المنزل والتجزئة وفهم كيفية عيش الناس في المنزل؛ القدرة على الرسم والتصور وتقديم الأفكار بوضوح.</li><li>ثقة في التعامل والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة المختلفين في مواقف متعددة.</li><li>اعتماد فريق حماسي يتعاون جيدًا مع الآخرين.</li><li>القدرة على دمج التفكير التجاري والحس الجمالي والتنفيذ العملي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* تنطبق لوائح العمل المحلية</p><br><br><br> </div>