وظائف أخصائي توظيف في الأردن
١٥٤٥ وظائف شاغرة
<p>المسؤوليات الأساسية: الشخص المعين مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع لحركة الطائرات ضمن مجال المراقبة الجوية للمرفق المعين وفقاً لإرشادات تنظيم ICAO وFAA 7110.65. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق الفاصل المطلوب كما هو موضح في أدلة وأوامر FAA. يحافظ المعين على الوعي بالموقف العام لعمليات حركة الطائرات في المرفق المعين وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات منشأة ATC خلال ورديته، بالإضافة إلى الالتزام بتطبيق مبادئ إدارة الموارد البشرية في الاتصالات. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف المراقبين والموظفين لإعادة نقل المعلومات التي تتعلق بالطائرة وبما يحقق سلامة الطيران بما في ذلك معلومات الطوارئ. يتحمل الفرد مسؤولية المركبات والموظفين العاملين على المدرج. بجانب التحكم في الطائرات يجب أن يكون المعين قادراً على معالجة خطط الرحلات والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون لدى المعين معرفة كاملة بإجراءات برج المراقبة والطيارنة ورأسية RADAR/إجراءات الاقتراب اليدوية الأساسية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><p>المهارات والكفاءات المطلوبة على الأقل: خريج من مسار معتمد في DoD أو FAA ATC. ثمانية (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة من الخبرة من أداء في منشأة من نفس النوع. معرفة بقواعد ATC والتنظيمات والتقنيات؛ إجراءات برج المراقبة والإقلاع والاقتراب. يجب أن يحمل أحد شهادات البرج التالية: شهادة مشغّل برج التحكم FAA (CTO)، أو اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف برج، أو ما يعادله. القدرة على الحصول على والحفاظ على فحص طبي أمريكي من CENTCOM. يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول/الحفاظ على تصريح أمن سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري."</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>تالابات جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة للتوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وبابك إلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الدور</strong></p><br><p>المسؤول عن كامل عملية تدريب السائقين لجميع السائقين </p><br><p><strong>ما هو على قائمتك؟</strong></p><br><ul><li>المسؤول عن استقبال السائقين الجدد وإعادة تسجيل السائقين الحاليين</li><li>المسؤول عن التدريب وإعادة التدريب للسائقين حول إجراءات التشغيل القياسية الداخلية والميزات/السياسات الجديدة</li><li>بناء إجراءات تشغيل تدريبية ومقاييس لقياس أداء السائق والامتثال</li><li>توثيق جميع أنشطة التدريب</li><li>تقييم فاعلية التدريب من خلال الاستبيانات/التغذية الراجعة</li><li>تنمية جودة السائق (السلوك، المظهر، الاحترافية، العرض etc..)</li><li>إعداد خطة تحسين الأداء لتحسين أداء السائقين منخفضي الأداء</li><li>تقديم تقرير يومي/أسبوعي/شهري عن الاستقبال/إعادة التسجيل إلى مدير السائقين</li><li>تقليل شكاوى العملاء الناتجة عن السائقين</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>3-4 سنوات خبرة كمتخصص تدريب</li><li>إتقان أدوات Google Suite مثل G-Doc، G-Sheet، G-Slides، G-Forms وغيرها..</li><li>مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفوية. الإنجليزية والعربية أمران أساسيان.</li><li>مؤثر ومفاوض ومهارات خطاب عام جيدة</li><li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأشخاص</li></ul><br><br>"
<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; text-align: justify; font-size: 14px;">المسمى الوظيفي: أخصائي أمراض النساء والتوليد FSR # 800</strong></h4>
<div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;">
<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold;">الموقع: مخيم الزعتري</strong></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>معرض العمل دائرة خضراء 2026 – قدم الطلب هنا</p>
<p>شكرًا لاهتمامك بتارماجة، العربية.AI، وريد</p>
<p>كجزء من مشاركتنا في معرض العمل دائرة خضراء 2026، نبحث عن طلاب طموحين وخريجين جدد والمستقلين والمهنيين في بداية مسيرتهم المهنية الذين شغوفون بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وحلول اللغة والابتكار الرقمي وبناء مسارات مهنية ذات تأثير.</p>
<p>يمكنك من خلال هذا الطلب الانضمام إلى شبكة المواهب لدينا والنظر في فرص التدريب المستقبلي والعمل الحر والمشروعات بدوام جزئي ودوام كامل عبر شركاتنا.</p>
<p>نرحب بالمتقدمين من خلفيات أكاديمية ومهنية متنوعة، ولا سيما المهتمين بالذكاء الاصطناعي والبيانات وتطوير المنتجات والتعريب والترجمة والتكنولوجيا وعمليات الأعمال ونجاح العملاء والمبيعات والتسويق والمجالات ذات الصلة.</p>
<p>سواء كنت تسعى للحصول على خبرتك المهنية الأولى أو تستكشف فرصتك التالية، نشجعك على تقديم طلبك ومشاركة سيرتك الذاتية أو ملف LinkedIn أو محفظة أعمالك أو أي مشاريع ذات صلة.</p>
<p>نتطلع إلى مقابلتك واستكشاف كيف يمكنك المساهمة في تشكيل مستقبل تواصل قائم على الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا اللغة في المنطقة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>معرض Green Circle للوظائف 2026 – قدم هنا</p>
<p>شكرًا لاهتمامك ب Tarjama وArabic.AI وUreed.</p>
<p>كجزء من مشاركتنا في معرض Green Circle للوظائف 2026، نبحث عن طلاب طموحين وخريجين جدد ومستقلين ومحترفين في بداية مسيرتهم المهنية ممن لديهم شغف بالتقنية والذكاء الاصطناعي وحلول اللغة والابتكار الرقمي وبناء مسارات وظيفية مؤثرة.</p>
<p>تتيح لك هذه الدعوة الانضمام إلى شبكتنا من المواهب وتُتاح لك الفرصة للنظر في فرص التدريب المستقبلية والعمل الحر والمشروعات بدوام كامل أو بدوام جزئي عبر شركاتنا.</p>
<p>نرحب بالمتقدمين من خلفيات أكاديمية ومهنية متنوعة، لا سيما المهتمين بالذكاء الاصطناعي والبيانات وتطوير المنتجات والتوطين والترجمة والتكنولوجيا وعمليات الأعمال ونجاح العملاء والمبيعات والتسويق والمجالات ذات الصلة.</p>
<p>سواء كنت تسعى للحصول على أول تجربة مهنية لك أو تستكشف فرصتك الوظيفية التالية، نشجعك على تقديم طلبك ومشاركة سيرتك الذاتية أو ملفك على LinkedIn أو محفظتك أو أي مشروعات ذات صلة.</p>
<p>نتطلع للقائك واستكشاف كيف يمكنك المساهمة في تشكيل مستقبل التواصل المعزز بالذكاء الاصطناعي وتقنية اللغة في المنطقة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الوصف الوظيفي:</b><p><span>في شركه فيرين للأدوية، نحن نساعد الناس حول العالم في بناء العائلات وعيش حياة أفضل. نحن رواد ومبدعون، بفريق عالمي يركز على التقدمات العلمية في مجالات الصحة الإنجابية وصحة النساء، وأمراض الجهاز الهضمي والمسالك البولية. فيرين + أنت يعني العمل معاً وتبادل الأفكار، حتى نتمكن من إحياء العلم للمرضى حول العالم.<br>كل شخص في فيرين يعمل معاً لتغيير الحياة ومساعدة الناس في بناء العائلات. فرقنا المؤسسية تقدم مسارات مهنية تمكينية ومبتكرة وتحدية ومجزية – نحن مدفوعون لإحداث فرق. لتحقيق كامل إمكاناتنا نتعاون ونحترم ونقدر المساهمات المتنوعة حتى ننمو كمنظمة ومهنيين. معاً يمكننا التأثير في العالم من حولنا لجعل الحياة والعمل أفضل.</span><br><span>منسق تنظيمي (مؤقت- 9 أشهر)</span></p><br><p><span>دور الوظيفة: تنفيذ عمليات التقديم التنظيمي ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الرئيسية<br>• يجمع ويُدير الطلبات التنظيمية لمنتجات فيرين لدى السلطات الصحية، بما في ذلك المنتجات الجديدة، أشكال جرعات المنتج، والتعليم. وكذلك الحفاظ على التسجيل من خلال التقديمات اللازمة للتجديد والتغييرات.<br>• يقدم دعم الملصقات ويحافظ على تحديث SPC في المنطقة. يراجع الملصقات المحضرة محلياً قبل الموافقة والتنفيذ.<br>• يتأكد من توفر المستندات التنظيمية والشهادات اللازمة للحصول على موافقات سريعة.<br>• يستعرض المواد الترويجية التي طورتها دائرة التسويق من وجهة نظر تنظيمية</span></p><br><p><span>المؤهلات والمهارات المطلوبة:<br>• درجة في الصيدلة<br>• 1-2 سنوات من الخبرة العملية في العمليات التنظيمية.<br>• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية<br>• مهارات حاسوبية ممتازة في MS Office (Word, Excel, Outlook)<br>• معرفة كيفية التفاعل مع السلطات والعملاء</span></p><br><b>الموقع:</b> فيرين الشرق الأوسط، تركيا وأفريقيا</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وفر دعماً تشغيلياً آمناً عن بُعد عبر إدارة الهوية والوصول وإدارة الثغرات.
<br> يقوم الدور بتنفيذ أنشطة تقنية معتمدة وتتبّعها؛ موافقات الوصول، سياسية الأمن، قبول المخاطر والمسؤولية التنظيمية.
<br> • دعم إدارة المستخدمين، الامتيازات وحسابات الخدمات من خلال الطلبات والمجاريات المعتمدة للوصول.
<br> • المساعدة في عمليات مراجعة الوصول الدورية، ضوابط المنضم/المنقل/المغادر وتقديم الأدلة.
<br> • تشغيل أدوات فحص الثغرات المعتمدة وأدوات التقارير والتحقق من النتائج مع مالكي النظام.
<br> • maintaining تتبع الثغرات والاستثناءات والتخطيط للإصلاح وتنسيق المتابعة التقنية.
<br> • دعم حوادث IAM، MFA، الوصول الممتاز وخدمات الدليل ضمن حدود الوصول المصرح بها.
<br> • تقديم المقاييس والدلائل وتحليل الاتجاهات لتقارير الأمن ومراجعات الحوكمة.
<br> • تصعيد المسائل المتأخرة أو الحرجة أو المتعلّقة بالسياسة إلى مهندس الأمن في الموقع.
<br> • الحفاظ على إجراءات تشغيلية وسجلات التحكم بالوصول ووثائق إدارة الثغرات.
<br> • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في IAM و/أو إدارة الثغرات مع خبرة عملية موثوقة في كلا المجالين.
<br> • خبرة مع خدمات الهوية من مايكروسوفت، SailPoint، CyberArk أو منصات IAM/PAM مكافئة.
<br> • خبرة مع منصات فحص الثغرات المؤسسية وتتبع الإصلاح.
<br> • يفضل الحصول على شهادات Microsoft Identity, SailPoint, CyberArk, CEH, OSCP, GPEN أو ما يعادلها.
<br> • فهم قوي للوصول المميزة، أقل امتياز، حوكمة الإصلاح والدليل التدقيقي.
<br> السير وفق الملف المفضل • خبرة سابقة في دعم بيئات الأمن السيبراني الحكومية الإماراتية أو الخاضعة للوائح.
<br> • معرفة عملية بالبيئات المستضافة من TDRA وبعمليات الوصول الأمن ذات الصلة.
<br> • خبرة في العمل عبر وصول آمن عن بُعد وجلسات امتياز مُراقبة.
<br> المساهمة المتوقعة • تتم أنشطة الوصول والثغرات فقط من خلال مسارات العمل المعتمدة.
<br> • يتم تصعيد النتائج الحرجة والإجراءات المتأخرة مع تحديد الملكية بوضوح.
<br> • تظل الأدلة والمتتبعات دقيقة ومحدثة وجاهزة للمراجعة.
<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b></p>
<p>تصميم وتطوير وتقديم برامج التوجيه والتدريب ومبادرات بناء القدرات للفرق التي تتعامل مع المستهلكين</p>
<p>إنشاء مواد تدريب عملية، وأدلة للميسرين، وحزم أدوات، وموارد توجيه متوافقة مع أولويات العمل والفجوات في الأداء المحددة</p>
<p>إجراء زيارات ميدانية لتقييم قدرات الفريق، وتحديد احتياجات التطوير، وتقديم التوجيه والدعم الميداني</p>
<p>توجيه الموظفين في الخط الأمامي والمشرفين وقادة الفرق حول مهارات الاتصال وتقنيات البيع وتفاعل العملاء والتميز في الخدمة</p>
<p>دعم تطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، معايير التنفيذ، وأفضل الممارسات من خلال تدخلات تعلم فعالة</p>
<p>الشراكة مع أصحاب المصلحة في الأعمال لفهم متطلبات القدرات وترجمة احتياجات العمل إلى حلول تعلم ذات أثر</p>
<p>تسهيل ورش العمل وجلسات التوجيه والأنشطة التعليمية التي تحسن معرفة ومهارات وأداء الموظفين</p>
<p>مراقبة فاعلية التعلم من خلال التغذية الراجعة والتقييمات والملاحظات الميدانية ورؤى الأداء لقياس الاحتفاظ بالمعرفة وتغيير السلوك</p>
<p>تحديد فرص تعزيز برامج التعلم وتحسين أساليب التدريب باستمرار وفقًا لاحتياجات العمل</p>
<p>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لدعم تطوير قدرات المنظمة ومبادرات العمل الأساسية</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الموارد البشرية، التعليم، علم النفس، الاتصالات، أو مجال ذات صلة</p>
p>4-6 سنوات من الخبرة في التعلم والتطوير، تطوير القدرات، تدريب المبيعات، التوجيه الميداني، تجربة العملاء، العمليات البيع بالتجزئة، أو تخصص ذو صلة</p>
<p>خبرة مثبتة في تصميم وتقديم برامج التدريب ومسارات التوجيه وبرادرات التوجيه للفرق في الخط الأمامي أو التي تتعامل مع المستهلك</p>
<p>خبرة في إجراء تقييمات الاحتياجات، وتحديد فجوات الأداء، وتطوير حلول تعلم مستهدفة</p>
<p>مهارات تسهيل قوية، والاتصال، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة</p>
<p>القدرة على تطوير مواد تعلم جذابة وعملية تدعم تنفيذ الأعمال</p>
<p>الراحة في العمل الميداني والتفاعل المباشر مع الموظفين والقادة</p>
<p>يفضل وجود خبرة في FMCG، التجزئة، الاتصالات، الضيافة، الخدمات المصرفية، أو صناعات خدمية أخرى</p>
<p>المهارات المطلوبة التواصل</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات الرئيسية للوصف الوظيفي دعم البنية التحتية في الأرض: تقديم الصيانة الفعلية على الموقع وتشخيص المشكلات لبنية المكتب المحلية، بما في ذلك معدات الشبكات والمحوّلات وجدران الحماية ورفوف الخادمات. سير العمل المعتمد على التذاكر: إدارة جميع أنشطة الدعم حصريًا من خلال نظام التذاكر. التأكد من تسجيل كل مشكلة سواء كانت عطل بنيوي أو طلب مستخدم بشكل صحيح، وتصنيفها، وتحديد أولوياتها، وتتبعها من البدء حتى الحل. تحسين تجربة المستخدم: العمل كنقطة الاتصال الأساسية للمستخدمين المقيمين في الأردن، وحل التحديات الفنية بسرعة لتقليل فترات التوقف وزيادة الإنتاجية. إدارة الأصول: الإشراف على دورة حياة كاملة لأصول أجهزة وتقنيات تكنولوجيا المعلومات ضمن الفرع المحلي باستخدام نظام إدارة أصول IT. التطابق التشغيلي: التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات العالمية لتنفيذ أفضل ممارسات ITIL ومواءمة العمليات المحلية مع معايير أمان الشركات. المهارات التقنية البنية التحتية والشبكات: معرفة أساسية وخبرة عملية في دعم الشبكات الأساسية، بما في ذلك تكوين واستكشاف أخطاء المحولات وجدران الحماية والتوجيه. إدارة التذاكر/СSL: الكفاءة القوية في العمل ضمن بيئات تعتمد على التذاكر (مثل Jira Service Management)، مع نهج منضبط في التوثيق والالتزام بمستوى الخدمة. أنظمة إدارة الأصول: خبرة عملية في استخدام أدوات إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات لتسجيل وتتبع وتدقيق الأجهزة المادية وتراخيص البرمجيات. المعرفة بالذكاء الاصطناعي: فهم أساسي أو معرفة عملية بأدوات وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تدفقات العمل والتشغيل الآلي داخل قسم تكنولوجيا المعلومات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو مجال ذي صلة. يفضل/يُشترط بشدة الحصول على شهادة ITIL Foundation أو أعلى. شهادات إضافية (مثل CCNA، CompTIA Network+) مفيدة. الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات من خبرة الدعم الفني على الأرض، مع تركيز قوي على صيانة بنية الشبكة وإدارة التشغيل بنظام التذاكر.</p><p></p></section>
<p>تصميم وتطوير وتنفيذ وصيانة حلول معلومات الأعمال والذكاء الاصطناعي المؤسسية بنجاح بهدف تحسين إمكانية الوصول إلى البيانات والتقارير والتحليلات واتخاذ القرار عبر الأونروا. تقديم نماذج مخزن البيانات عالية الجودة، وحلول ETL/ELT، ولوحات معلومات Power BI، وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومنافع تقنية مع ضمان جودة البيانات والالتزام بمعايير هندسة المؤسسة ونقل المعرفة إلى الفرق التقنية ذات الصلة.</p><p>موقع العمل في HQ وقابل لاستشارات عن بُعد ضمن مجالات عمل الأونروا. المدة المتوقعة 12 شهرًا</p><p>المهام والمسؤوليات</p><p>سيكون المستشار مسؤولاً عن توفير خبرة تقنية عليا في حلول معلومات الأعمال والتحليلات والبيانات وتخزين البيانات والذكاء الاصطناعي. سيعمل المستشار عن كثب مع فريق هندسة المؤسسة ومعلومات الأعمال (EBI) لتقديم قدرات تقارير وتحليلات على مستوى المؤسسة. Outputs/Tasks محددة تشمل، ولكن لا تقتصر على:</p><ul><li>تحليل متطلبات العمل وتحويلها إلى حلول BI وAI تقنية.</li><li>تصميم وتطوير نماذج مخزن بيانات أبعاد ونماذج تحليلية / مع semantic.</li><li>تصميم وتطوير مكعبات OLAP ودعم كائنات قاعدة البيانات.</li><li>تطوير وصيانة وتحسين عمليات ETL/ELT وحلول تكامل البيانات.</li><li>تصميم وتطوير ونشر وصيانة تقارير Power BI ولوحات KPI ولوحات معلومات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>دعم تنفيذ واعتماد Microsoft Copilot وقدرات ذكاء اصطناعي أخرى ضمن حلول BI.</li><li>ضمان جودة البيانات واتساقها واكتمالها ودقتها من خلال أنشطة التشكيل والتحقق والتنظيف والمراقبة.</li><li>تقديم المشورة الفنية والتوصيات المتعلقة بـ BI وPower BI والتحليلات والذكاء الاصطناعي وهندسة البيانات.</li><li>التنسيق مع فريق هندسة المؤسسة ومعلومات الأعمال في التصميم التقني والهندسة والنشر ودعم الإنتاج.</li><li>تقديم التوجيه الفني ونقل المعرفة لمطوري BI والكوادر الفنية ذات الصلة.</li><li>إعداد والحفاظ على الوثائق الفنية بما في ذلك designs للحلول والمواصفات والإجراءات التشغيلية وكتيبات المستخدمين.</li><li>أداء مهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو علم البيانات أو الذكاء الاصطناعي أو هندسة البرمجيات أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سبع (6) سنوات في مجالات ذات صلة.</li><li>خبرة مهنية في معلومات الأعمال والتحليلات والبيانات وتخزين البيانات وتطوير البرمجيات أو المجالات ذات الصلة، بما في ذلك الخبرة مع Power BI وSQL Server وتطوير ETL/ELT والتصميم الأبعادي والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتكنولوجيات BI من Microsoft.</li><li>خبرة واسعة في Microsoft Power BI.</li><li>خبرة واسعة في SQL Server وتطوير SQL وبرمجة قواعد البيانات.</li><li>خبرة قوية في تصميم مخازن البيانات ونمذجة البيانات الأبعادية.</li><li>خبرة قوية في تطوير ETL/ELT وتكامل البيانات.</li><li>خبرة قوية في كتابة DAX وSQL.</li><li>خبرة في Microsoft SSIS وSSAS.</li><li>خبرة في تطبيق التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وMicrosoft Copilot أو حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي.</li><li>خبرة في تحويل متطلبات العمل إلى حلول تحليلية.</li><li>خبرة في إعداد الوثائق الفنية.</li><li>الخبرة في Microsoft Azure و/أو Microsoft Fabric مطلوبة إذا توفرت</li><li>الإنجليزية والعربية لغتا العمل في الأونروا. لهذه المهمة، يتطلب الطلاقة في كل من العربية والإنجليزية.</li></ul>
<p>المسؤوليات الرئيسية للدور: تطوير استراتيجيات المنتج لمنطقة جغرافية معينة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان توافق المنتج مع أهداف الأعمال. تعريف ملف تعريف المنتج المحلي المستهدف، القيـادة في قرارات المنتج بما في ذلك موضع السوق وإدارة دورة حياة المنتج الشاملة بما في ذلك تشكيل المحفظة. تخطيط التجارب: تعريف الأصناف القياسية، تخصيص بذور التجارب والمعايير الرئيسية القياسية لتقييم دورة حياة المنتج. 6 تجارب. مدخلات احتياجات إنتاج البذور لدورة PLC 5 إلى 6 و6 إلى 7 للمنطقة. يجمع تقارير تجارب الوحدة أو المنطقة (PLC6) لدعم قرار التقدم والأنشطة الترويجية. تعريف ودفع استراتيجية وخطط تقديم منتج جديد (NPI) مع حملات تجربة العميل. قيادة تسمية الأصناف وتفعيل التسجيل / حماية الملكية الفكرية بما في ذلك التجارب. تقييم خصائص القيمة والمكانة، واقتراح الأسعار. تقديم مدخلات استراتيجية لـ RCL من خلال الحفاظ على فهم عميق لتغير اتجاهات السوق، وقيم سلسلة القيمة واحتياجاتها بما في ذلك مشهد المنافسين. تحديث احتياجات وتفضيلات العملاء لدعم تحليل صحة المحفظة، تحديث TPP وتحديد أولويات الشرائح / الهدف / نطاق السوق. تقديم دعم فني للمربين الرئيسيين، واستغلال المعرفة التقنية لفريق المبيعات لإعداد حجج المبيعات ودعم ما بعد البيع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>تطوير استراتيجية المنتج: خبرة في تطوير استراتيجيات المنتج والتعاون مع فرق متعددة الوظائف 2. إدارة دورة حياة المنتج: معرفة بتحديد موضع السوق وإدارة دورة الحياة 3. دمج وتحليل البيانات: خبرة في دمج تقارير التجارب لدعم قرارات التقدم وتطوير الأنشطة الترويجية. 4. استراتيجية تقديم منتج جديد: القدرة على تعريف ودفع استراتيجية NPI بما في ذلك حملات تجربة العملاء. 5. التحليل السوقي والتسعير: خبرة في تقييم خصائص القيمة، وتحديد موضع السوق، واقتراح استراتيجيات التسعير بناءً على اتجاهات السوق وتحليل المنافسين. صفحة 2 من 2 ملف دور سنجينتا 6. تحليل احتياجات العملاء: القدرة على تحديث احتياجات وتفضيلات العملاء، دعم تحليل صحة المحفظة، وتحديث ملفات تعريف المنتج المستهدف.</p><p>القدرة على إجراء أبحاث السوق وتحليل احتياجات وتفضيلات العملاء لتحديد فرص تطوير المنتج وتوسيع المحفظة. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط طويلة الأجل لتطوير محفظة المنتجات بما يتماشى مع أهداف الأعمال واحتياجات العملاء. مهارات الاتصال: مهارات اتصال قوية للتعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المبيعات والتسويق والهندسة، لضمان توافق تطوير المنتج مع احتياجات العملاء وأهداف الأعمال. قابلية التكيف: القدرة على التكيف مع تغير ظروف السوق واحتياجات العملاء لضمان بقاء محفظة المنتجات ذات صلة وتنافسية. التأثير: مهارات تأثير قوية لإلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف تطوير المنتج ودفع الابتكار</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في الخليج العربي وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف النمو، جامعينا تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر المؤثرين، وأكثر من ذلك.</p>
<p>نحن نبحث عن مدير حسابات تسويق أداء للانضمام إلى فريقنا المتنامي والحائز على جوائز للعمل على بعض أكثر العلامات التجارية إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات العمل:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات، إنشاء، متابعة، صيانة وتحسين حجم الحملة العالية عبر Google AdWords، Facebook Ads Manager، وغيرها من وسائل الإعلام الرقمي التابعة لأطراف ثالثة.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف العائد على الاستثمار للعملاء والرد بسرعة على الاقتراحات الأمثل من استراتيجيين رقميين.</li>
<li>معرفة صلبة بأنواع حملات Google Ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء والتقارير الخاصة بالحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>صياغة إعلانات نصية جذابة ومعلوماتية بنظام الدفع عند النقر وكذلك التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبارات A/B.</li>
<li>إعداد تقارير عن مقاييس الأداء الرئيسية ومبادرات توليد الق leads، حساب تكلفة كلlead، تقدير الإنفاق، والتكيف مع الطلب والموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>حد أدنى سنتان من الخبرة ذات الصلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، Google AdWords Editor، Google Analytics.</li>
<li>بحث الكلمات المفتاحية، بناء الحملات، إنشاء الإعلانات، اختبارات النصوص A/B، وإدارة العطاءات وتوليد العملاء المحتملين بشكل موسّع.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google وعموم الإعلانات العرضية.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/إعادة التسويق.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن تكون آراؤك ذات قيمة، مع توفير منصة للتعبير عن نفسك. ستشهد نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستكون مُخولاً لدفع حدودك. نحن ملتزمون بتحفيز بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في المقام الأول. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في مسيرتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يهدف مصدر مامو إلى مساعدة الشركات على الدفع وتحريك المال دون احتكاك. عندما يوجد احتكاك في تلك التدفقات، يشعر العملاء به على الفور—دفعة لا تتم، تكامل يتعطل، متطلب إعداد مخصص لم ندعمه بعد. هنا يأتي دورك. ستكون الشخص الذي يلتقط المشكلة، يحدد ما الذي يحدث فعلاً تحت الغطاء، وي شرحها بوضوح لشخص يريد فقط أن يعمل عمله. الجمع بين الجوانب التقنية والبشرية، بنفس القدر. ما ستفعله: امتلاك جميع أنواع مشاكل العملاء من البداية للنهاية من أسئلة الدعم العامة إلى التحقيقات التقنية المعقدة تشخيص المشكلات التقنية عبر المدفوعات وواجهات البرمجة والتكاملات: قراءة السجلات، تتبع المعاملات، تحديد مكان العطل ولماذا ترجمة ما تجد إلى لغة بسيطة مفهومة لعميل غير تقني العمل بشكل وثيق مع المنتج والهندسة لرفع وتوثيق الأخطاء، الأنماط، والمشكلات المتكررة الحفاظ على معيار الجودة عاليًا في كل تفاعل يجب أن يغادر التاجر وهو في وضع أفضل مما كان عليه قبل أن يتواصلوا جمع ملاحظات العملاء ومشاركتها مع الفريق لمساعدتنا في تحسين منتجاتنا وتحسين تجربة المستخدم</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما نبحث عنه: خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الفني حيث قمت بالعمل التشخيصي الفعلي وليس فقط فرز التذاكر فهم قوي لساحة المدفوعات: كيف تتدفق المعاملات، ما الذي يحدث في كل خطوة، أين تكون الأخطاء راحة مع واجهات برمجة التطبيقات والتكاملات، يمكنك قراءة الوثائق، فهم رموز الأخطاء، واكتشاف إشعار webhook مُكوَّن بشكل غير صحيح تواصل واضح وصبور، لا تختبئ خلف المصطلحات ولا تفقد الأشخاص في التفاصيل التقنية شخص يتحمل المسؤولية؛ مشكلة تقع عليك لا تغادر حتى تُحل لديك طبيعة استقصائية وفضولية فطرية ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي أنت موارد، ولديك موقف إنجاز الأمور تقود بالتعاطف وتكن الشفقة للبشر الذين يحاولون فهم الأمور رؤية المشكلة من جانب العميل هي نصف حلها.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وذكر مستوى إتقانك للإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة مبنية على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استفسار الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المكشوفة وتمييز أسئلة مطابقة التعريف من دعاوى الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع الآلي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير صحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقات ودعاوى الاحتيال مع اختبار استجابة بطاقة مقفلة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الاستلام، وتسليم ناضج إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، فحوص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الاستجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل الملائم للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح بدون مبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصارف، أو الخدمات المالية ويرغبون في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الأفضل أن يكون لدى المساهمين ما يلي:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنة في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار بنكية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيهي — حدس واضح حول ما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات هي إشارة قوية إيجابية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1 فما فوق).</li>
</ul>
<h4>كيف يعمل</h4>
<p>التقديم ? اجتياز التأهيل(s) ? الانضمام إلى مشروع ? إكمال المهام ? الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبئ عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى ما يعادل 50 دولارًا في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يُرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيانات — التأكد من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير الصحيح، سياسة أموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات اختبار استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال مع اختبار إلحاح حظر البطاقة، تعرف إشارة الاحتيال، التقاط معلومات الدخول، وتسليم سلس لفريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب لاختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ والشيكات على المعاملات المعلقة ورفض تمديد العروض لعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الردود على مدى الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، سجل مناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون الوعود المفرطة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خبرة في خدمة العملاء، المصارف، أو الخدمات المالية ويرغبون في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>الحكم التوجيهي — غريزة واضحة حول ما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثة تعتبر علامة إيجابية قوية؛</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم ؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، تُقدَّر المهام بحوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حزمة عمل مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى ما يعادل 50 دولاراً أمريكياً في الساعة، وذلك يعتمد على المستوى وإيقاع المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تكنولوجيا رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات استيضاح الرسوم والتبيين - التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة والتمييز بين أسئلة تمثيل الوصف من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستلم الدفع غير الصحيح، سياسة الأموال غير الكافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال مع اختبار الاستعجال في تجميد البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، والتقاط معلومات الاستلام، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب واختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تصحيح الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء أو البنوك أو الخدمات المالية والذين يرحبون بمشروعات جزئية غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصالات أو علم النفس أو التسويق أو أي مجال ذو صلة؛</li>
<li>2+ سنوات من خبرة خدمة العملاء أو البنوك أو التجزئة أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل QA أو مدرب مركز الاتصال أو مصمم محادثة يعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المقدر أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، ليس عبئ عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولارًا للساعة، اعتماداً على مستوى مساهمتهم وتيرتها.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة استناداً إلى متطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> يربط ماندريفِت المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفًا دائمًا.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع ينطوي على مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البياني — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المبالغ المعلنة والتمييز بين أسئلة مطابقة الوصف من المطالبات الاحتيالية الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: المستفيد غير صحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال مع اختبار استعجال حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛ تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق أهلية عروض الاحتفاظ، والتحقق من المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقدير الاستجابات بناءً على الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل الملائم للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون وعود مبالغ فيها.<br> ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين يرغبون في مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين: شهادة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة ٢+ سنوات في خدمة العملاء أو المصرفية أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة الدعم أو المصارف والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة؛ حكم التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛ خلفية محلل QA، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثات تشير إلى إشارة إيجابية قوية؛ مهارة كتابة باللغة الإنجليزية قوية (C1+).<br> كيف تعمل المنصة تطبيق → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمشاركين كسب حتى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة على الرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البياني — التحقق من مطابقة مبالغ الرسوم للجدول المعلن وتمييز أسئلة تعيين المعرف من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستلم غير صحيح، سياسة نقص الأموال، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال باختبار مدى إلحاح حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، والتقاط معلومات الإدخال وسلسلة الانتقال النظيفة إلى فريق النزاعات؛ تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب باختبار منطق أهليّة الاحتفاظ بالعرض، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض لعملاء غير المؤهلين؛ تقويم الردود من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعود.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة بشكل جيد للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء أو الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية والذين هم منفتحون على مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة.<br> بشكل مثالي، سيكون للمساهمين الخلفية التالية: درجة في التمويل، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذو صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء أو الخدمات المصرفية أو المبيعات بالتجزئة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو في الأدوار المصرفية والخدمات المالية، أو الأدوار المجاورة؛ حكم التوجيه — غريزة واضحة لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة باقة الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل QA، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ مستوى اللغة الإنجليزية المكتوبة قوية (C1+).<br> كيف تعمل العملية : قدم → اجتز qualification(s) → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → احصل على الدفع توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 50 دولاراً في الساعة المعادلة، حسب مستواهم وإيقاع مساهمتهم.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>أورينت إكسبريس<br>
صانع السفر منذ 1883، يفوق أورينت إكسبريس فن السفر بخطوطه الفاخرة، الفنادق واليختات الشراعية. أطلقت العلامة التجارية فندقها الأول للتو، أورينت إكسبريس لا مينيرفا، في روما – والذي سيتم تتبعه بــ أورينت إكسبريس فينيسيا في Palazzo Donà Giovannelli في 2026. وتواصل التجربة مع إطلاق قطار La Dolce Vita Orient Express مؤخرًا، يعقبه قطار Orient Express Corinthian في 2026، الأول من يختين فخمين لأسطول اليخوت، وأخيرًا عودة قطار L’Orient Express إلى خطوط السكك الحديدية. منذ 2022، أصبحت أورينت إكسبريس جزءًا من مجموعة أكور الرائدة من العلامات الفاخرة ذات تراث يمتد قرنًا في قطاعَي الفنادق وتناول الطعام الراقي. في 2024، دخلت أكور وLVMH في شراكة استراتيجية لتسريع تطوير Orient Express.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تقديم توصيات نبيذ مهنية وشخصية، واقتراحات التزاوج وتوجيه المشروبات للضيوف.</li>
<li>تنفيذ خدمة النبيذ وفق معايير المطاعم الراقية والفنادق ذات الخمس نجوم، بما في ذلك العرض الصحيح والفتح وتقنيات الصب.</li>
<li>دعم الإدارة والتنظيم والصيانة ليخزن النبيذ، مع ضمان ظروف التخزين الصحيحة وتدوير المخزون.</li>
<li>المساعدة في رصد مستويات مخزون النبيذ، والإبلاغ عن النقصان والأعطال ومشكلات الجودة.</li>
<li>المساهمة في تطوير وتحديث وتقديم قائمة النبيذ بما يتماشى مع مفهوم ومكانة المطعم.</li>
<li>التعاون الوثيق مع فريق المطبخ لضمان مزامنة مميزة للطعام والنبيذ.</li>
<li>دعم تدريب فريق الخدمة على معرفة النبيذ وتقنيات الخدمة والترويج للمشروبات.</li>
<li>ضمان الالتزام بمعايير النظافة والسلامة وخدمة الطعام والشراب.</li>
<li>المساعدة في ضبط تكاليف المشروبات، وتقليل الهدر، ودعم تحسين الإيرادات من خلال المبيعات المستنيرة.</li>
<li>إدارة تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة وتجارب كبار الشخصيات بتقدير واحترافية.</li>
<li>المشاركة في تذوق النبيذ والاجتماعات مع الموردين وتقييم المنتجات وفقًا للحاجة.</li>
<li>التمسك بقيم العلامة التجارية للفندق ومعايير المظهر وثقافة الخدمة الفاخرة في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>حزمة راتب تنافسية<br>
ALL - برنامج Heartist®: بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في جميع مواقع أكور وفي أماكن شركائها حول العالم.<br>
التعلّم والتطوير: فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</p></p><p></p>