وظائف أخصائي توظيف في الأردن
١٥٤٥ وظائف شاغرة
<p>المسؤوليات<br>إنشاء، جدولة، ونشر محتوى جذاب عبر منصات التواصل الاجتماعي.<br>مراقبة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وأنشطة المنافسين.<br>إدارة تفاعل المجتمع والرد على استفسارات العملاء.<br>تخطيط وتنفيذ حملات رقمية مدفوعة.<br>تحليل أداء الحملات وإعداد تقارير شهرية.<br>التعاون مع فريق التسويق في الحملات الترويجية.<br>الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع المنصات.</p><p><strong>الملف المطلوب المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.<br>سنتان إلى أربعة سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br>مهارات كتابة المحتوى وتوليده بشكل ممتازة.<br>الخبرة مع Meta Business Suite وLinkedIn وTikTok وInstagram وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br>معرفة بCanva، Adobe Creative Suite، أو أدوات تصميم مشابهة مفضلة.<br>مهارات تحليلية وتواصل قوية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسةCreativity?تصحيح: ترجمة نص</span></p><br><p><span>KEO هي شركة إبداعية، حيث الابتكار هو أسلوب حياة. نحن مجهزون فريدًا بخدمات متكاملة من الفكرة إلى التنفيذ في بيئات البناء والطبيعية. لأكثر من 60 عامًا قادتنا الرؤية، مساهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحًا في العالم، وأماكن أيقونية، وتجارب مميزة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة AEP/PMCM مدمجة ومرنة للغاية، تُعترف KEO من قبل ENR بوصفها من بين أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من بين أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما أننا مُدرجة من قبل World Architecture كخمسين وأول شركة في منطقة الشرق الأوسط في استقصاء WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوك للانضمام إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند انضمامك إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطويرك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير المسار الوظيفي وتفعل ذلك داخل ثقافة تدعم الصحة والرفاه على مستوى الشركة من خلال خدمات الاستشارة حسب الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. ستُدعى للاحتفال بفعاليات المجتمع مثل أيام الرياضة، والجري الممتع، وفرق رياضية داخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة الرواتب والمزايا التنافسية لديك، ستتاح لك مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجين، ورعاية رياضية شخصية، ورعاية للمساعدة الدراسية، ومكافآت إحالة الموظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>نرى أن النجاح في هذا الدور يشمل؛</span></p><br><ul><li><span>إدارة والإشراف على جميع أنشطة الاندماج من البداية للنهاية للسعودية ابتدائيًا، ثم لبقية دول مجلس التعاون الخليجي لاحقًا، لضمان تجربة مرشّح مهنية</span></li><li><span>الشراكة مع قيادات القسم لضمان الشفافية والجهود والتركيز على تلبية مواعيد الموارد المشاريع الصارمة</span></li><li><span>العمل عن كثب مع استقدام المواهب لفهم وإدارة التعيينات القادمة، بما في ذلك إعطاء الأولويات لبدء التعيينات وتقديم تحديثات التنقل الملائمة لكل مرشح</span></li><li><span>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في قسم الدعم لضمان أن جميع الموظفين الجدد لديهم الموارد اللازمة مثل أجهزة تكنولوجيا المعلومات، الوصول إلى الأنظمة، والوصول إلى المكان الضروري للنجاح</span></li><li><span>إظهار معرفة وفهم قوية لسوق العمل المحلي والمتطلبات</span></li><li><span>تطوير مواد دعم مثل حزم المنضمين الجدد وإجراءات التشغيل القياسية</span></li><li><span>تقديم رعاية شخصية بعد التعيين للموظفين لتسهيل انتقالهم مثل المساعدة في فتح حسابات بنكية، وإرشاد الإيجار، ودعم المعالين، إلخ.</span></li><li><span>مسؤوليات أخرى توكلها قيادة الموارد البشرية.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><span>لننجح في هذه الفرصة الديناميكية، نتصور أن سجل مسيرتك المهنية حتى الآن سيشمل الحد الأدنى 5 سنوات خبرة وظيفية في دور الموارد البشرية مع سنوات خبرة لا تقل عن 2 في وظيفة سريعة الوتيرة تركز على اندماج الموظفين الجدد.</span></span></p><br><p><span>يفضل أن يحمل المتقدمون درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو التطوير التنظيمي، أو تخصص ذي صلة. ستكون شهادة CIPD أو مؤهل HR مكافئ ميزة.</span></p><br><p><span>الخبرة السابقة في فعاليات الاندماج ضرورية وفهم التنظيمات المحلية حول التنقل مرغوب فيه.</span></p><br><p><span>يُركز أداء KEO على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وموظفينا. نحن نحتضن التنوع ونُدرك مساهمته في نجاح العملاء أينما عملنا.</span></p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة</p><p>ملخص الدور</p><p><br></p><p>مسؤول عن عملية تدريب السائقين كاملة لجميع السائقين </p><p><br></p><p>ما هي مهامك؟</p><p><br></p><p>مسؤول عن توظيف سائقين جدد وإعادة توظيف السائقين الحاليين</p><p>مسؤول عن تدريب وإعادة تدريب السائقين على إجراءات العمل القياسية الداخلية والميزات/السياسات الجديدة</p><p>بناء إجراءات تدريب ومعايير لقياس أداء السائقين والامتثال</p><p>توثيق جميع أنشطة التدريب</p><p>تقييم فعالية التدريب من خلال الاستبيانات/التعليقات</p><p>تنمية جودة السائق (السلوك، المظهر، الاحترافية، العرض التقديمي، إلخ..)</p><p>إعداد خطة تحسين الأداء لتحسين أداء السائقين ذوي الأداء المنخفض</p><p>تقديم تقرير توظيف/إعادة توظيف يومي/أسبوعي/شهري إلى مدير السائقين</p><p>تقليل شكاوى السائقين الناجمة عن العملاء</p><p>المؤهلات</p><p>ماذا طلبنا؟</p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس</p><p>2-4 سنوات من الخبرة كخبير تدريب</p><p>إتقان أدوات Google Suite مثل G-Doc، G-Sheet، G-Slides، G-Forms وغيرها</p><p>مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفوية. الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p><p>مؤثر ومفاوض ذو مهارات حديث علني وعرض تقديمي جيدة</p><p>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الأفراد</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>2-4 سنوات من الخبرة كخبير تدريب</li><li>إتقان أدوات Google Suite مثل G-Doc، G-Sheet، G-Slides، G-Forms وغيرها</li><li>مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفوية. الإنجليزية والعربية مطلوبة.</li><li>مؤثر ومفاوض ذو مهارات حديث علني وعرض تقديمي جيدة</li><li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الناس</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب عمال النظافة المرافقون دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الأساسية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر أقسام مختلفة (على سبيل المثال، المطبخ، الأطعمة والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان تحضير أقمـة نظيفة جديدة وأواني طعام خالية من البقع ليستمتع بها النزلاء، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (على سبيل المثال، غسالات الصحون، محطات غسل اليدين، غاسلات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء الموظفون بكل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان مظهرك المهني ولباسك ونواياك في الاتصالات. التزم بتوقعات الجودة والمعايير، طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع موظفين آخرين وقسمين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، واسترع الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>التحرك والرفع والحمـل والدفع والجذب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> بدون شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عمل ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف مع مساواة في فرصة التوظيف، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ويتم الاحتفال بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في الرعاية الصحية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد من موظفينا أن يتبنوا ممارساتهم الخاصة بالرفاهية داخل الممتلكات وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر.</p>
<p>كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><u><span><b>المهام الرئيسية:</b></span></u></span></p><br><p><span><span><span><span>1.</span></span></span><span>تطوير وتنفيذ خطط محتوى وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات المعنية.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>2.</span></span></span><span>إنشاء وجدولة ونشر محتوى مكتوب، بصري وفيديو جذاب.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>3.</span></span></span><span>مراقبة التعليقات والرسائل وتفاعلات الجمهور والرد باحتراف.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>4.</span></span></span><span>تتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي، تحليل KPIs، وإعداد تقارير دورية.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>5.</span></span></span><span>دعم الحملات المدفوعة، التنسيق مع المصممين وفرق التسويق، وتحديد اتجاهات المحتوى.</span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><u><span><b>المؤهلات المطلوبة</b></span></u></span></p><br><p><span><span><span><span>·</span></span></span><span>درجة البكالوريوس في التسويق، الإعلام، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>·</span></span></span><span>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>·</span></span></span><span>مهارات كتابة المحتوى والتواصل والتفكير الإبداعي القوية.</span></span></p><br><p><span><span><span><span>·</span></span></span><span>معرفة جيدة بـ Meta Business Suite، أدوات التحليل، ومنصات جدولة المحتوى.</span></span></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>القدرة على إدارة منصات متعددة، الالتزام بالمواعيد، والعمل تحت الضغط.</span></span></p><br><br> </div>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>أداء أنشطة التأمين الطبي بكفاءة، وفي الوقت المناسب وبمعايير الجودة وفق السياسات والإجراءات المحددة لتحقيق خطط التشغيل والتطوراتالقسمية.</p>
<h4>مجالات المسؤولية الرئيسية</h4>
<p><strong>عمليات التأمين الطبي:</strong><br>
تجديد سياسات التأمين الطبي ودعم عملية التقديم مع الوسطاء ومقدمي التأمين.<br>
مراجعة وإجراءات تسجيل التوظيف، الإضافات، الحذف، وتعديلات السياسة.<br>
استلام ومراجعة كشوف الحساب وتحويلها إلى قسم المحاسبة لمزيد من المعالجة.<br>
معالجة مطالبات التأمين الطبي، طلبات التعويض، والموافقات المسبقة وفقاً لأحكام السياسة.<br>
متابعة حالة تسوية المطالب، الحالات المعلقة، والفواتير ذات الصلة مع شركات التأمين والجهات الإدارية الخارجية (TPAs).<br>
مراجعة تقارير استخدام المطالب وتحديد أي فروقات للتحقيق المستقبلي.</p>
<p><strong>السياسات والإجراءات:</strong><br>
مراجعة شروط وأحكام وفوائد واستثناءات التأمين الطبي وإبراز القضايا أو المخاوف للنظر فيها أثناء تجديد السياسة.<br>
تقديم المعلومات والإرشاد للموظفين بخصوص تغطية التأمين الطبي والفوائد ومقدمي الشبكة وإجراءات المطالبات.<br>
التنسيق مع وسطاء التأمين وشركات التأمين والـTPAs بخصوص تفسير السياسة والأسئلة المتعلقة بالتغطية.<br>
الحفاظ على وعي بالتغييرات في تنظيمات التأمين الطبي والمنتجات وممارسات السوق.<br>
التحقق من امتثال وثائق التأمين الطبي لسياسات الشركة ومتطلبات التأمين.</p>
<p><strong>دعم الموظفين والخدمة:</strong><br>
المشاركة في الاجتماعات مع الوسطاء وشركات التأمين والجهات الداخلية بخصوص مسائل التأمين الطبي.<br>
مراقبة تقديم الخدمة من قبل الوسطاء وشركات التأمين وTPAs والإبلاغ عن قضايا الخدمة عند معرفتها.<br>
دعم تنفيذ وتحليل استبيانات رضا الموظفين المتعلقة بخدمات التأمين الطبي.<br>
الرد على استفسارات الموظفين والمساعدة في حل مسائل التأمين الطبي.<br>
المتابعة مع شركات التأمين ومقدمو الرعاية الصحية بخصوص معالجة المطالب وتغطية المسائل.</p>
<p><strong>التحليل والتنسيق:</strong><br>
المساعدة في مراجعة تجربة المطالب الطبية واتجاهات الاستخدام وتقارير التأمين.<br>
التنسيق مع الوسطاء وشركات التأمين في جمع المعلومات المتعلقة بتغطية التأمين الطبي وفوائده.<br>
مراجعة متطلبات التأمين الطبي للموظفين وتقديم معلومات داعمة لتوصيات التغطية.<br>
المساعدة في جمع وتجميع البيانات المتعلقة باستهلاك الرعاية الصحية وأداء التأمين.</p>
<p><strong>الأرشفة والوثائق:</strong><br>
الحفاظ وأرشفة سياسات التأمين الطبي، التصحيحات، سجلات المطالبات والمراسلات والوثائق الداعمة.<br>
ضمان اكتمال دقة وتحديث سجلات التأمين الطبي وبيانات تأمين الموظفين.<br>
الحفاظ على أنظمة أرشفة منظمة لمستندات التأمين والسجلات.</p>
<p><strong>التقارير:</strong><br>
إعداد وتنسيق التقارير الدورية المتعلقة بعمليات التأمين الطبي ونشاط المطالب والاستخدام وأداء الخدمة.<br>
جمع والتحقق من البيانات المتعلقة بالتأمين لأغراض تقارير الإدارة.<br>
دعم إعداد تقارير renewal وأداء التأمين.</p>
<h4>مسؤولية الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة في الموارد البشرية:</strong><br>
القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والتقنية المحدثة المرتبطة بالوظيفة.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استخدام الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن التكلفة والوقت الكفئين.<br>
تقديم تقرير دوري منقح يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخططة.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشكلات ذات صلة تُثار وتصعيد القضايا التشغيلية المعقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات تشمل المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة جيداً وسياسات وإجراءات، والسعي نحو فرص التشغيل الآلي قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات وتوجيهات العمل ذات الصلة.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
ضمان الامتثال لإجراءات السلامة والجودة والبيئة المعمول بها ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهلات الأكاديمية</h4>
<p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو أي مجال ذي صلة.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 2 إلى 4 سنوات.</p>
<h4>الكفاءات التقنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>إدارة الوكالات</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة التأمين</li>
<li>التفاوض</li>
<li>التأمين على السيارات</li>
<li>تحليل تغير الأسعار</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>مسؤوليات أساسية:</h4>
<p>المفوض مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع لحركة المرور الجوية ضمن المجال الجوي للمكتب المحدد وفقًا لإرشادات ICAO وFAA 7110.65 التنظيمية. يجب تطبيق قواعد الفصل للوصول إلى الفاصل المطلوب كما هو موضح في أدلة FAA وأوامرها. يحافظ هذا المفوض على الوعي بالوضع العام لعمليات حركة المرور الجوية في المنشأة المعينة وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات منشأة ATC خلال نوبته، وكذلك الالتزام بتطبيق مبادئ CRM. يقوم المفوض بالتنسيق مع عدة مراقبين وموظفين لنقل المعلومات التي تخص الطائرة وبمصلحة سلامة الرحلة بما فيها معلومات طارئة. الفرد مسؤول عن المركبات والأفراد العاملين في المدرج. إلى جانب التحكم في الطائرات يجب أن يكون المفوض قادرًا على معالجة خطط الرحلة، والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون لدى المفوض معرفة كاملة بعمليات برج التحكم وتخطيط الرحلات ومعرفة أساسية بعمليات التحكم بالاقتراب بنظام الرادار/التوجيه اليدوي.</p>
<h4>المعرفة الأساسية للوظيفة، والمهارات، والقدرات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خريج من دورة ATC معتمدة لدى DoD أو FAA.</li>
<li>ثماني (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة من الخبرة في منشأة من نفس النوع.</li>
<li>معرفة بقواعد وإجراءات وتقنيات ATC؛ عمليات برج التحكم وِالاقتراب.</li>
<li>يجب أن يحمل إحدى الشهادات التالية للأبراج: شهادة مشغل برج التحكم FAA CTO، أو شهادة FAA أو اعتماد AOV مع تقييم البرج، أو ما يعادلها.</li>
<li>القدرة على الحصول على شهادة طبية من FAA من الفئة II والاحتفاظ بها.</li>
<li>القدرة على الحصول على فحص طبي أمريكي CENTCOM.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li>
</ul>
<h4>تفاصيل التعويض:</h4>
<p>110,000</p>
<p>نطاق التعويض أو المعدل بالساعة المذكور لهذا المنصب مقدَّم كتقدير بحسن نية لما تعتزم الشركة تقديمه لهذا الدور في وقت إصدار هذا الإعلان. قد يختلف التعويض الفعلي بناءً على عوامل مثل المسؤوليات الوظيفية، والتعليم، والخبرة، والمهارات، والإنصاف الداخلي، وبيانات السوق، والاتفاقيات الجماعية المعمول بها، والقوانين ذات الصلة.</p>
<h4>نظرة عامة على الفوائد:</h4>
<p>تم تصميم مزايا الصحة والرفاهية لدينا لدعمك وأولوياتك. تشمل العروض:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وسنوي وأسنان</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر وعطل رسمية</li>
<li>مزايا التقاعد (بما في ذلك مطابقة 401(k))</li>
<li>تعويض تعليمي</li>
<li>إجازة أبوة/أمومة</li>
<li>خطة شراء أسهم الموظفين</li>
<li>خيارات توفير ضرائب</li>
<li>التأمين ضد العجز والحياة</li>
<li>تأمين الحيوانات الأليفة</li>
</ul>
<p>ملاحظة: يمكن أن تختلف المزايا بناءً على نوع التوظيف، والموقع، والاتفاقيات المعمول بها. قد تتضمن الوظائف الخاضعة لاتفاقية تفاوض جماعية (CBA)، أو قانون خدمة McNamara-O'Hara (SCA)، أو عقود عمل أخرى أحكام أو مزايا مختلفة.</p>
<h4>النشر الأصلي:</h4>
<p>06/01/2026 - حتى يتم شغلها</p>
<p>تتوقع أمنتوم أن تظل هذه متطلب وظيفة مفتوحة لمدة ثلاثة أيام على الأقل، بتاريخ إغلاق لا يقل عن ثلاثة أيام بعد النشر الأصلي. قد يتغير هذا الجدول الزمني بناءً على احتياجات العمل.</p>
<p>تفخر أمنتوم بأنها صاحب عمل متكافئ الفرص. ممارسات التوظيف لدينا توفر فرصاً متساوية للعمل دون اعتبار للعرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحمل (بما في ذلك الحمل، الولادة، الرضاعة، أو حالات طبية ذات صلة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، أو العمر، أو الأصل، أو وضع الولايات المتحدة العسكري أو الرتبة العسكرية، أو اللون، أو الدين، أو العقيدة، أو الحالة الزواجية أو شريك الحياة، أو الحالة الصحية، أو المعلومات الوراثية، أو الأصل القومي، أو وضع المواطنة، أو الدخل المنخفض، أو الإعاقة الذهنية أو الجسدية طالما أن الوظائف الأساسية للوظيفة يمكن أن تتم مع أو بدون تسهيلات معقولة، أو أي فئة محمية أخرى بموجب القانون الاتحادي أو المحلي.</p>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>خطِّط وأطلق وتولَّ إدارة الحملات الرقمية المدفوعة (إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، إعلانات البحث) ضمن الميزانية الممنوحة. إدارة النشر اليومي والتفاعل المجتمعي عبر قنوات الشركة على التواصل الاجتماعي. بناء وإرسال حملات البريد الإلكتروني والتسويق والنشرات إلى العملاء والآفاق. مراقبة أداء الحملة باستخدام أدوات التحليلات والتقارير عن المقاييس الرئيسية (الانتشار، العملاء المحتملين، التحويلات، العائد على الاستثمار). التنسيق مع منشئ المحتوى ومصمم الجرافيك لاستخراج المواد للحملات. الاطلاع المستمر على اتجاهات التسويق الرقمي وتوصية بقنوات أو أساليب جديدة.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة. 2-4 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي، ويفضل امتلاك خبرة في حملات اجتماعية/بحث مدفوعة. المهارات المطلوبة: كتابة محتوى الوسائط الاجتماعية، التصميم الجرافيكي، التسويق الرقمي والكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>

</p><p>العمل في Infobip يعني أن تكون جزءاً من شيء عالمي حقاً. مع أكثر من 75 مكتباً عبر ست قارات، نحن لا نبني التكنولوجيا فحسب — بل نشكل كيف يتصل ويتواصل أكثر من 80% من العالم.</p><br><p>كموظفين، نفخر بالمساهمة في أكبر منصة اتصالات سحابية كاملة للوحدة والعموم في العالم. لكن ليس ما نفعله فقط، بل كيف ننفذه: بالفضول، والشغف، والتعاون الكبير.</p><br><p>نحن نعمل بعقلية أولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ندمج أدوات ذكية في سير عملنا اليومي لنؤدي العمل بشكل أذكى وأكثر كفاءة. كل دور هنا يستفيد من هذه المقاربة ويساهم فيها.</p><br><p>إذا كنت تبحث عن عمل ذو مغزى وتحديات تنميك في ثقافة يظهر فيها الناس وهدفهم، فهذه هي فرصتكم.</p><br><p>دعونا نبني ما القادم، معاً.</p><br>

<p>وصف الوظيفة</p><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><ul><li>امتلاك تقويم وسائل التواصل الاجتماعي الشهري من البداية إلى النهاية: التخطيط للمحتوى، كتابة النصوص، عرض التصميم، توجيه الجهات المعنية، الجدولة، والتقارير.</li><li>تخطيط وإنتاج وتنفيذ حملات الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي - من المفهوم إلى تحليل ما بعد الحملة.</li><li>إدارة وتحسين حملات الإعلانات المدفوعة على LinkedIn والمنصات ذات الصلة: وضع الميزانية، الاستهداف، التتبع، وتقرير الأداء.</li><li>التعامل مع إدارة المجتمع للطلبات الإقليمية، ضمان الردود في الوقت المناسب وبالشكل المتوافق مع العلامة.</li><li>تتبع وتقرير أداء وسائل التواصل الاجتماعي مقابل المعايير الصناعية؛ تحويل النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>دعم الدفاع عن الموظفين من خلال إنشاء محتوى قابل للمشاركة وجذاب للمناصرين داخلياً.</li><li>المواكبة المستمرة لتغييرات المنصات، صيغ المحتوى، واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي؛ جلب رؤى ذات صلة لفريق العمل الأوسع.</li><li>التعاون مع فريق نمو التسويق لضمان دعم المحتوى للمساهمة في أنابيب المبيعات والتوافق مع أهداف توليد الطلب.</li><li>إنتاج محتوى B2B عالي الجودة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالإنجليزية والعربية: مدونات، كتب إلكترونية، قصص العملاء، دراسات الحالة، الكتيبات، مواد الأحداث، ونص صفحات الهبوط.</li><li>ترجمة وتوطين المحتوى العالمي إلى العربية، مع تكييف الرسائل للملاءمة الإقليمية.</li><li>إدارة نشر المحتوى وتحسين محركات البحث على صفحة الموقع العربية.</li><li>تحديد فجوات المحتوى وتحديد أولويات ما يتم ترجمته أو توطينه أو إنشاؤه من الصفر.</li><li>إجراء تحليلات تنافسية منتظمة لإبلاغ قرارات المحتوى والتحديد.</li></ul><p><b>المتطلبات</b></p><br><ul><li>3-5 سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى ضمن تقنيات B2B، SaaS، أو صناعة مشابهة.</li><li>قدرة مثبتة علناً على امتلاك وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مستقل: من التخطيط إلى التقارير، دون الاعتماد على توجيه مكثف.</li><li>سجل حافل في تشغيل حملات مدفوعة على LinkedIn: إعداد الحملات، استهداف الجمهور، إدارة الميزانية، اختبار A/B، وتحسين الأداء.</li><li>مهارات كتابة محتوى قوية عبر الصيغ: مرتاح جداً لكتابة قصة عميل من 1500 كلمة وخطاف LinkedIn من 50 حرفاً.</li><li>خبرة في إدارة SEO ونشر المحتوى على منصات CMS (WordPress أو مشابه)؛ معرفة عملية بـ HTML ومقاييس حركة مرور الويب.</li><li>عقلية تحليلية: متمكن من استخدام أدوات مثل Google Analytics، وLinkedIn Campaign Manager، ومنصات الاستماع الاجتماعي لاستخلاص الاستنتاجات وتقديم التغييرات المقترحة.</li><li>المستوى الأمّي من العربية والكفاءة المهنية الكاملة في الإنجليزية؛ خبرة في إنتاج محتوى أصلي باللغة العربية (وليس مجرد ترجمة).</li><li>القدرة على إدارة عدة مسارات عمل وتبعيات أصحاب مصلحة في وقت واحد، مع سجل من الالتزام بالمواعيد بشكل مستقل.</li></ul>

<b>لماذا ستحب ذلك هنا</b>
<b>• المكافآت المالية والتقدير</b> - تعويض عادل يتماشى مع خبرتك، الصناعة، والمعايير السوقية، مكافآت قائمة على الأداء، مراجعات دورية لدعم نموك وتقدير مساهماتك، وثقافة تقدر تأثيرك. <b>• ترتيبات عمل مرنة</b> - نجمع بين التعاون الحضوري والعمل عن بُعد وساعات عمل مرنة، لأن الأفكار الرائعة تحدث في كل مكان - وليست دائماً بين 9 و5. <b>• ESOP (خطة امتلاك أسهم الموظفين)</b> - كموظف في Infobip ستحصل على فرصة للمشاركة في نجاح شركتنا من خلال خيارات الأسهم. <b>• توازن الحياة والعمل والرفاهية</b> - نقدم إجازات عندما تحتاجها، وأيام إجازة خاصة للمناسبات الكبيرة في الحياة، ونموذج عمل هجين مرن متوافق مع الأنظمة المحلية. <b>• تنقل مهني</b> - مسيرتك المهنية هي رحلة. من خلال التنقل الداخلي، وتطوير المهارات، والإرشاد، نساعدك في تشكيل مسارك. <b>• التطوير المهني</b> - التعلم لا يتوقف. يساعدك الإعداد الأولي، والإرشاد، وبرامج التدريب على النمو - أينما بدأت. <b>• التنقل الدولي</b> - جاهز لأخذ مسيرتك المهنية إلى العالم؟ استكشف فرص قصيرة وطويلة الأجل في مراكزنا حول العالم. <i>بينما قد تختلف بعض المزايا باختلاف الموقع، هدفنا يبقى نفسه: دعم نموك ورفاهيتك ونجاحك - أينما كنت.</i>
&#xa;<p><b>التنوع يحفز الاتصال </b></p><br><p><b>Infobip مبنية على خلفيات متنوعة ووجهات نظر ومواهب مختلفة. </b>نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص وملتزمون بتعزيز بيئة عمل شاملة.</p><br><p>بغض النظر عن عرقك أو جنسك أو عمرك أو خلفيتك أو هويتك — إذا كان لديك الشغف والمهارات للنجاح، فهناك مكان لك هنا.</p><br><p><b>جميع المتقدمين المؤهلين سيحصلون على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق، اللون، الأصل، الدين، العمر، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل القومي، الجنسية، الإعاقة، وضع قدوة المحاربين القدامى أو أي جزء آخر من الهوية.</b> </p><br><p>اقرأ المزيد عن <span><u>عملية التوظيف</u></span>.</p><br>
&#xa;&#xa;&#xa; </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>• مراقبة خدمات التكامل، واجهات برمجة التطبيقات، قوائم الانتظار، الواجهات المجدولة ومكوّنات الطبقة الوسطى.<br> • التحقيق في المعاملات الفاشلة، أخطاء المصادقة، انتهاء المهلة، مشكلات مطابقة البيانات وأداء الواجهة.<br> • تنسيق حل الحوادث مع فرق التطبيق وقاعدة البيانات والشبكة والأمان والتكامل الخارجية.<br> • دعم تغييرات التكوين المعتمدة، الشهادات، تحديثات النقاط النهائية، عمليات النشر والتحقق من الإصدارات.<br> • الحفاظ على كتالوجات الواجهات، خرائط الاعتماد، المواصفات، أدلة الدعم وأسجلات الأخطاء المعروفة.<br> • دعم ممارسات API والتكامل الآمنة، التسجيل، القدرة على التتبع وقيود الوصول.<br> • تحديد التغييرات التي تتطلب التطوير أو نطاق تكامل جديد وتوجيهها من خلال الموافقة الرسمية.<br> • تقديم الدليل والمدخلات الفنية لتحليل السبب الجذري وتقارير الخدمة.<br> • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تكامل المؤسسات ودعم الطبقة الوسطى.<br> • معرفة قوية بـ REST/SOAP APIs، JSON/XML، المصادقة، الشهادات ومراقبة التكامل.<br> • خبرة مع MuleSoft أو Boomi أو منصة تكامل/طبقة وسطى مكافئة.<br> • خبرة عملية في استكشاف الأخطاء ضمن بيئات تطبيقات موزعة.<br> • القدرة على الحفاظ على مواصفات تقنية دقيقة ووثائق الواجهة.</span> </div>
<p>تطوير وتنفيذ خطط محتوى وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات ذات الصلة. إنشاء الجداول الزمنية، ونشر المحتوى المكتوب والجذاب والمرئي والفيديو. مراقبة التعليقات والرسائل وتفاعلات الجمهور والرد بشكل مهني. تتبّع أداء وسائل التواصل الاجتماعي، تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير دورية. دعم الحملات المدفوعة، التنسيق مع المصممين وفرق التسويق، وتحديد اتجاهات المحتوى.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو الاتصالات أو مجال ذو صلة. خبرة من 2 إلى 3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي. مهارات كتابة محتوى قوية، والتواصل والتفكير الإبداعي. معرفة جيدة بـ Meta Business Suite، وأدوات التحليل، ومنصات جدولة المحتوى. القدرة على إدارة منصات متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية، والعمل تحت الضغط.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تُعَدُّ مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG) محركاً رئيسياً للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تعمل RTG كعامل محفّز للتأثير والنمو من خلال فعاليات، ومساحات، ومحتوى يركز على خلق التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفخر أَبوكسس (Octopus) بأن تكون جزءاً من مجموعة روبوستا تكنولوجي (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أَبوكسس وروبوستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول محورية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن محترف Salesforce Marketing Cloud Senior (Next) عالي المهارة والخبرة لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين وإدارة حلول تفاعل العملاء وتسويق automate باستخدام Salesforce Marketing Cloud وميزات Marketing Cloud Next. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عميقة في تنفيذ الحملات الشامل عبر القنوات، وتنظيم مسارات العملاء، واستراتيجيات التسويق المعتمدة على البيانات، وتكاملات متقدمة مع نظام Salesforce الإيكوسيستم. تتطلب هذه الوظيفة تفكيراً استراتيجياً وتنفيذاً تقنياً عملياً لتقديم تجارب عملاء قابلة للتوسع وشخصية.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>إدارة المنصة وتصميم الحلول</strong><br>
قيادة تنفيذ وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud، بما في ذلك وظائف Marketing Cloud Next. تصميم بنى تسويق آلية قابلة للتوسع ومتوافقة مع أهداف التفاعل مع العمل والعملاء. تهيئة وإدارة وحدات SFMC الأساسية مثل:</p>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Advertising Studio</li>
<li>تكاملات Data Cloud</li>
<li>التخصيص والقدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الحملات</strong><br>
تصميم وتنفيذ وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، إشعارات الدفع، والقنوات الرقمية. بناء والحفاظ على مسارات العملاء مع استراتيجيات تقسيم وتخصيص متقدمة. ضمان دقة التسليم وجودة الضبط وتتبع الأداء.</p>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong><br>
دمج Salesforce Marketing Cloud مع CRM وCDP وواجهات برمجة التطبيقات والمنصات الخارجية. إدارة امتدادات البيانات، استعلامات SQL، الإجراءات الآلية، وتقسيم الجمهور. دعم مزامنة البيانات في الوقت الفعلي وإدارة دورة حياة العميل.</p>
<p><strong>التطوير التقني</strong><br>
تطوير محتوى دينامي وآني باستخدام:</p>
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
<p>بناء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام، وتدفقات أتمتة، وأطر حملات قابلة للتوسع. استكشاف أخطاء المنصة وتحسين أداء النظام.</p>
<p><strong>التحليلات والتحسين</strong><br>
رصد مقاييس حملات التسويق ومقاييس تفاعل العملاء. استخراج الرؤى والتوصيات لتحسين التحويل، والاحتفاظ، وتجربة العملاء. دعم اختبارات A/B ولوحات تقارير وتحليل أداء التسويق.</p>
<p><strong>القيادة والتعاون</strong><br>
التعاون مع فرق التسويق وإدارة علاقات العملاء والمبيعات والتحليلات والتكنولوجيا. توجيه أعضاء الفريق المبتدئين وتقديم إرشادات أفضل ممارسات SFMC. المشاركة في مناقشات هندسة الحلول وورش عمل أصحاب المصلحة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية 5+ سنوات مع Salesforce Marketing Cloud.</li>
<li>خبرة قوية مع قدرات Marketing Cloud Next ومنصات تفاعل العملاء الحديثة.</li>
<li>خبرة مثبتة في:</li>
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
<li>خبرة في دمج SFMC مع Salesforce CRM وData Cloud وحلول CDP.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العميل واستراتيجيات القنوات المتعددة.</li>
<li>مهارات تحليلية، وتSOLVE، واتصال ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مبادرات عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة محفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى المكرس لخلق التأثير والنمو عبر مختلف التفاعلات.</p>
<p>تفتخر أوكپُس بأن تكون جزءاً من مجموعة روابستا للتكنولوجيا (RTG)، مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تقديم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وشمال أمريكا، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تعمل أوكپُس وروابستا على بناء جسر بين أوروبا وأفريقيا، وتوفير حلول محور مخصصة لربط الشركات بأهم المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التنفيذ الشامل، والإدارة، وتحسين حلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وإمكانات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات التطوير التقنية القوية وخبرة فعالة في أتمتة التسويق، مما يتيح تعاوناً سلساً بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية. تشمل هذه الدور تصميم مسارات تفاعل عملاء مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويقية شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل المتطلبات التجارية لمبادرات أتمتة التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتوسع.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم مسار العميل، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق، CRM، التحليلات، والأعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين، التوثيق، وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تكوين وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة عمليات أتمتة وحملات مُفعلة وبيانات موسّعة ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء تقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM وواجهات البرمجة والتطبيقات الخارجية وقواعد البيانات والتطبيقات من طرف ثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشتركين، منطق التجزئة، قوائم الاستبعاد واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم ترحيل البيانات، المزامنة، وعملياتETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملات والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والقنوات المتعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات ضمان الجودة والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتقديم توصيات لتحسينها.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>تكون جسرًا بين الفرق التقنية والأعمال.</li>
<li>إرشاد أعضاء الفريق المبتدئين ودعم تبادل المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>التأكد من الالتزام بممارسات Salesforce Marketing Cloud وأطر الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة hands-on 5+ سنوات في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خلفية مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العملاء وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع الأطراف ذات العلاقة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مجموعة Robusta Technology (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تقنية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع مشتركة عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا المسعى، تكون RTG بمثابة katalyst للأثر والنمو من خلال الفعاليات والمساحات والمحتوى الذي يركز على إحداث التأثير والنمو عبر التفاعلات المختلفة.</p>
<p>تفتخر أكتوبس بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تكنولوجية رائدة. مع عقد من الخبرة ومسار ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، والشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، أصبحت RTG جهة توظيف مفضلة في السوق المصري. تبني أكتوبس وروبوتستا جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب حول العالم.</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف متمرس في Salesforce Marketing Cloud كـ Senior (تقني-وظيفي – ExactTarget) لقيادة التوصيل إلى النهاية والإدارة والت优化 لحلول Salesforce Marketing Cloud مع خبرة قوية في منصة ExactTarget القديمة وامكانيات SFMC الحديثة.</p>
<p>المرشح المثالي يجمع بين مهارات تطوير تقنية قوية وخبرة تسويق آلي وظيفية، مما يمكن التعاون السلس بين أصحاب المصالح من الأعمال والفرق التقنية. يتضمن هذا الدور تصميم رحلات تفاعل عميل مخصصة، وإدارة تكاملات المنصة، وتقديم حلول تسويق شاملة عبر قنوات متعددة وقابلة للتوسع.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p><strong>المسؤوليات الوظيفية</strong></p>
<ul>
<li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال للمبادرات الآلية لتسويق والتفاعل مع العملاء.</li>
<li>ترجمة الاحتياجات التجارية إلى حلول Salesforce Marketing Cloud قابلة للتطوير.</li>
<li>قيادة تخطيط الحملات، وتصميم رحلات العملاء، والتجزئة، واستراتيجيات التخصيص.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق وإدارة العلاقات مع العملاء والتحليلات والاعمال لتحسين اتصالات العملاء.</li>
<li>دعم تدريب المستخدمين والتوثيق وأفضل ممارسات المنصة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤوليات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>تهيئة وإدارة وحدات Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget، بما في ذلك:
<ul>
<li>Email Studio</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Journey Builder</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Mobile Studio</li>
<li>Triggered Sends</li>
</ul>
</li>
<li>تطوير اتصالات ديناميكية ومخصصة باستخدام:
<ul>
<li>AMPscript</li>
<li>SSJS</li>
<li>HTML/CSS</li>
<li>SQL</li>
</ul>
</li>
<li>بناء وصيانة الأتمتة، وحملات مُشغلة، ومكملات البيانات، والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>استكشاف أخطاء التقنية وتحسين أداء الحملات.</li>
</ul>
<p><strong>البيانات والتكامل</strong></p>
<ul>
<li>دمج Salesforce Marketing Cloud مع Salesforce CRM، واجهات برمجة التطبيقات، قواعد البيانات الخارجية، وتطبيقات الطرف الثالث.</li>
<li>إدارة بيانات المشترِكيْن، منطق التقسيم، قوائم الاستبعاد، واستهداف الجمهور.</li>
<li>دعم عمليات نقل البيانات، التزامن، وعمليات ETL.</li>
<li>ضمان جودة البيانات والحوكمة والامتثال لمعايير التسويق.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ الحملة والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ ومراقبة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وقنوات متعددة.</li>
<li>إجراء اختبارات QA والتحقق من دقة الحملة قبل النشر.</li>
<li>تحليل مقاييس أداء الحملة وتوصية استراتيجيات التحسين.</li>
<li>دعم اختبارات A/B وأنشطة التقارير.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة الأطراف المعنية</strong></p>
<ul>
<li>العمل كجسر بين الفرق التقنية والتجارية.</li>
<li>توجيه أعضاء الفريق المبتدئين ودعم مشاركة المعرفة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات الهندسة وتوصيات الحلول.</li>
<li>ضمان الالتزام بأفضل ممارسات Salesforce Marketing Cloud ومعايير الحوكمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أنظمة المعلومات أو التسويق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة العملية في Salesforce Marketing Cloud / ExactTarget.</li>
<li>خبرة تقنية-وظيفية قوية في منصات أتمتة التسويق.</li>
<li>خبرة مثبتة مع:
<ul>
<li>Journey Builder</li>
<li>Automation Studio</li>
<li>Contact Builder</li>
<li>Email Studio</li>
<li>SQL</li>
<li>AMPscript</li>
<li>تكاملات API</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في تكاملات Salesforce CRM وإدارة بيانات العملاء.</li>
<li>فهم قوي لتسويق دورة حياة العميل وتنفيذ الحملات.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتواصل مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul> <li><strong>ما ستفعله:</strong></li></ul><ul> <li>تنفيذ التدقيق الداخلي والمشروعات والأنشطة العرضية، بما في ذلك إجراءات الاختبار وتقييم العيوب في الضوابط.</li> <li>تحليل البيانات باستخدام أدوات مختلفة لاكتشاف الاتجاهات والشذوذ، إلخ.</li> <li>إعداد نتائج التدقيق وتوثيقها وتوصية خطط الإصلاح وفقاً لمعايير التدقيق الداخلي.</li> <li>مراجعة الأعمال التي نفذها موظفو التدقيق الداخلي الآخرون.</li> <li>التواصل بفعالية مع الإدارة بشأن القضايا والمخاطر للحصول على موافقة لإحداث تغييرات بناءة.</li></ul><ul> <li><strong>ما ستحتاجه:</strong></li></ul><ul> <li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو في مجالات ذات صلة بال audits (مهارات الهندسة وعلوم البيانات مرحب بها). الشهادة المهنية إضافة</li> <li>1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة تدقيق مماثلة مع معرفة موسعة في الضوابط الداخلية. خبرة سابقة في FMCG إضافة</li> <li>مهارات تقرير بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية.</li> <li>مهارات الاستماع والاتصال الكتابي والشفهي القوية.</li> <li>مهارات رياضية وتحليلية وإدارة الوقت واتخاذ القرار وتنفيذ مهام متعددة.</li></ul><ul> <li><strong>ستحب هذه الوظيفة إذا كان لديك:</strong></li></ul><ul> <li>مهارات العمل الجماعي والتواصل بين الأشخاص.</li> <li>القدرة على تشكيل علاقات عمل مع أشخاص من جميع المستويات.</li> <li>المرونة.</li> <li>إتجاه نحو النتائج.</li></ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> <strong>ملخص الدور</strong> </p> <p>مسؤول عن كامل عملية تدريب السائقين لجميع السائقين </p> <p> <strong>ما الذي على قائمتك؟</strong> </p> <ul> <li>مسؤول عن است onboarding للسائقين الجدد وإعادة تعيين السائقين الحاليين</li> <li>مسؤول عن التدريب وإعادة التدريب للسائقين على إجراءات التشغيل القياسية الداخلية والميزات/السياسات الجديدة</li> <li>بناء إجراءات التدريب ومقاييس لقياس أداء السائق والتزامه</li> <li>توثيق جميع أنشطة التدريب</li> <li>تقييم فعالية التدريب من خلال الاستبيانات/الملاحظات</li> <li>تطوير جودة السائق (السلوك، المظهر، الاحتراف، العرض)</li> <li>إعداد خطة تحسن الأداء لتحسين أداء السائقين منخفضي الأداء</li> <li>تقديم تقرير يومي/أسبوعي/شهري عن الإعداد/إعادة الإعداد إلى مدير السائقين</li> <li>تقليل شكاوى السائقين الناتجة عن العملاء</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المُرغب فيه</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong>ماذا طلبنا؟</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس</li> <li>3-4 سنوات من الخبرة كمحترف تدريب</li> <li>إتقان أدوات Google Suite مثل G-Doc، G-Sheet، G-Slides، G-Forms وما إلى ذلك..</li> <li>مهارات تواصل قوية، كتابةً وشفهيًا. الإنجليزية والعربية شرط أساسي.</li> <li>القدوة والتفاوض مع مهارات خطاب عام وعرض جيدة</li> <li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة كبيرة من الناس</li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قدّم توصيات نبيذ مهنية وشخصية، واقتراحات مزج، وإرشادات المشروبات للضيوف. قم بتقديم خدمة النبيذ وفق معايير المطاعم الفاخرة والفنادق ذات الخمس نجوم، بما في ذلك التقديم الصحيح، والفتح، وتقنيات السكب. دعم الإدارة والتنظيم والصيانة ليرة النبيذ، مع ضمان ظروف التخزين الصحيحة وتدوير المخزون. ساعد في مراقبة مستويات مخزون النبيذ، والإبلاغ عن النواقص والكسور ومشاكل الجودة. ساهم في تطوير وتحديث وتقديم قائمة النبيذ بما يتماشى مع مفهوم ومكانة المطعم. تعاون عن كثب مع فريق المطبخ لضمان تناغم مزج الطعام والنبيذ. دعم تدريب فريق الخدمة على معرفة النبيذ وتقنيات الخدمة وزيادة المبيعات من المشروبات. التأكد من الامتثال لمعايير النظافة والسلامة وخدمة الطعام والشراب. المساعدة في التحكم بتكاليف المشروبات، وتقليل الهدر، ودعم تحسين الإيرادات من خلال المبيعات المستنيرة. إدارة تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة وتجارب كبار الشخصيات بتقدير ومهنية. المشاركة في تذوق النبيذ واجتماعات المورّدين وتقييمات المنتجات عند الطلب. الحفاظ على قيم علامة الفندق ومقاييس العناية بالمظهر وثقافة الخدمة الفاخرة في جميع الأوقات.</p></div></section>
<p>المعين مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع لحركة حركة الجو داخل المجال الجوي للمرفق المحدد وفق إرشادات تنظيمية من ICAO وFAA 7110.65. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق المسافة المطلوبة كما هو موضح في كتيبات وأوامر FAA. هذا المعين يحافظ على الوعي بالحالة العامة لعمليات حركة الجو في المرفق المعين وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات مرفق ATC خلال نوبته، إضافة إلى الالتزام بتطبيق مبادئ CRM. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف المراقبين والموظفين لنقل المعلومات المتعلقة بالطائرة وبمصلحة سلامة الرحلة بما في ذلك معلومات الطوارئ. الفرد مسؤول عن المركبات والأفراد العاملين في المدرج الجوي. إلى جانب السيطرة على الطائرات، يجب أن يكون المعين قادرًا على معالجة خطط الرحلة، والإشراف على إجراءات الاقتراب والمغادرة والوصول. سيكون لدى المعين معرفة عملية كاملة بتشغيل برج المراقبة وخطط الرحلة ومعرفة أساسية بعمليات السيطرة على RADAR/الاقتراب اليدوي.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>خريج من دورة ATC معتمدة من DoD أو FAA.</li><li>ثماني (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة منها من العمل في منشأة من نفس النوع. المعرفة بقواعد وتنظيمات وتقنيات ATC؛ عمليات برج المراقبة والاقتراب. يجب أن تحمل أحد الشهادات التالية لبرج المراقبة: شهادة مشغل برج السيطرة FAA (CTO)، اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف برج، أو ما يعادله.</li><li>القدرة على الحصول على فحص طبي أمريكي CENTCOM.</li><li>يجب أن يكون لديه أو أن يكون قادرًا على الحصول/الحفاظ على تصريح أمني سري للحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإعداد التنظيمي والتبليغ إلى UNRWA، أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون عبر خمسة مجالات تشغيلية، يبحث عن موظفين ملتزمين للغاية يرغبون في إحداث التغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، يود الأونروا أن يسمع منك. الموظف الحالي يرفع تقاريره مباشرة إلى مدير التعليم ويلعب دوراً محورياً في دعم اتخاذ القرار الاستراتيجي عالي المستوى وتشكيل أجندة التعليم في الوكالة عبر جميع المجالات. مقره في المقر الرئيسي ضمن برنامج التعليم، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين التخطيط الاستراتيجي وأنظمة البيانات وتطوير السياسات، بالتعاون عن كثب مع أقسام المقر الرئيسي وفرق التعليم الميدانية لتأثير العمليات الأساسية مثل تخصيص الموارد ورسم خرائط المدارس والإصلاحات على مستوى النظام. يوفر القيادي الفني عبر الوظائف، وبناءً على الاحتياجات التشغيلية، قد يقود أو ينسق موظفين ومستشارين، موفراً التوجيه والتوجيه والإشراف على مبادرات معقدة عبر المجالات.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><p>التخطيط التعليمي الاستراتيجي وتطوير السياسات</p><ul><li>يدعم تطوير ومراجعة وتنفيذ الاستراتيجية التعليمية متعددة السنوات وخطط العمل التشغيلية للأونروا.</li><li>يضمن توافق تخطيط التعليم مع الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة (SDG 4)، وتوجيهات اليونسكو/المعهد الدولي لتخطيط التعليم (IIEP)، ورؤية التعليم للأونروا.</li><li>يعد محاكاة مالية لاحتياجات التوظيف، سيناريوهات توفير التكاليف، واستثمارات تعزيز الجودة (مثلاً تقليل حجم الصفوف في المراحل الحرجة).</li><li>يطور وينفذ استراتيجيات مالية فعّالة من حيث التكلفة للتعليم، مع ضمان الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة.</li><li>يحدد مدخلات في الاستراتيجيات القطاعية الشاملة داخل الوكالة ومن خلال العطاءات من منطلق تخطيط التعليم.</li></ul><p>تحليل البيانات ورسم الخرائط المدرسية (تشكيل الصفوف)</p><ul><li>يقود عمليات تشكيل الصفوف السنوية/رسم خرائط المدارس عبر خمسة مجالات.</li><li>يتنسيق مع المكاتب الميدانية لضمان التطبيق الصحيح للمعايير والضوابط لحجم الصف، استخدام المساحة، وتخصيص الموظفين.</li><li>يلعب دوراً رئيسياً في تطوير واستخدام الخوارزميات والأدوات الرقمية لأتمتة التنبؤات وتحسين استخدام الموارد.</li><li>يدعم تحديث نظام معلومات الإدارة التعليمية (EMIS)، بما في ذلك لوحات التخطيط وأدوات الرصد على مستوى المدرسة.</li></ul><p>الرصد والتقييم وتقييم أثر السياسات</p><ul><li>يشرف على تطوير أطر الرصد والتقييم لمتابعة التقدم تجاه أهداف التعليم وتنفيذ السياسات.</li><li>يساهم في الرصد والتقييم لمؤشرات التعليم، بما في ذلك التحقق من البيانات وتحليل الاتجاهات والتقارير.</li><li>يدعم تقييم آثار السياسات والدراسات الجدوى، مثل سياسات الترقية التلقائية واستراتيجيات تعافي التعلم.</li><li>يرشد في إعداد تقارير أداء قطاع التعليم السنوية، ونشرات السياسة، وتوصيات لقيادة الأونروا والشركاء الخارجيين.</li><li>يضمن دمج الاعتبارات المساواة والإنصاف وحساسية النوع الاجتماعي وشمولها في سياسات وبرامج التعليم.</li></ul><p>تطوير القدرات والمساعدة الفنية</p><ul><li>يوفر المساعدة الفنية وبناء القدرات للموظفين في HQ والتعليم والتخطيط على مستوى الميدان.</li><li>يطور قوالب التخطيط، وإجراءات التشغيل القياسية، والإرشادات ومواد التدريب عند الحاجة.</li><li>يدعم ورش العمل والندوات والبرامج التعليمية المتبادلة عبر المجالات.</li><li>يقيم شراكات مع الجامعات والمؤسسات البحثية والمنظمات الدولية لتعزيز قدرات التخطيط التعليمي الوطنية.</li><li>يعزز اعتماد التقنيات الجديدة وأدوات اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات لتعزيز صياغة سياسات التعليم.</li><li>يسهم في استراتيجيات قسم التعليم ومبادرات الفرق المتقاطعة، عند الطلب، بما في ذلك التعليم في حالات الطوارئ والتعليم الرقمي وتقييمات جودة التعليم وغيرها من المبادرات الاستراتيجية.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة بالنزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في الاتصال والعمل مع الناس والدافع لتحقيق النتائج مطبقة افتراضياً.</p><p>التخطيط والتنظيم</p><p>اتخاذ القرار والمبادرة</p><p>القيادة والإشراف</p><p>التواصل وبناء الشبكات</p><p>صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم</p><p>تحقيق النتائج</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية متقدمة في تخطيط التعليم، اقتصاديات التعليم، السياسة العامة، أو مجال ذو صلة.</li><li>عشر سنوات على الأقل من الخبرة المهنية المسؤولة والمتزايدة في رسم خرائط المدارس/تشكيل الصفوف، تمويل التعليم، أو تطوير EMIS مطلوبة.</li><li>خبرة مثبتة في التخطيط التعليمي، تحليل السياسات، تنفيذ برامج واسعة النطاق، أو مجالات ذات صلة، ويفضل ضمن وزارة أو منظمة دولية أو معهد أبحاث.</li><li>خبرة مثبتة في التحليل الكمي والكيفي، بما في ذلك استخدام Excel و/أو برامج التخطيط مطلوبة.</li><li>خبرة في تطبيق أطر التعليم الدولية مثل SDG 4، سياسات التعليم لدى اليونسكو، ومنهجيات IIEP في تصميم البرنامج أو تقييمه.</li><li>خبرة في التنسيق متعدد الأطراف وعمليات التخطيط المشاركة.</li><li>خبرة موثقة في صياغة تقارير سياسة ووثائق فنية واضحة وموجزة مطلوبة.</li><li>ما لم يكن يعمل كعضو موظف دولي في النظام المشترك للأمم المتحدة، مطلوب ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الدولية المستمرة خارج الأونروا وخارج بلد/بلدان الجنسية.</li><li>يفضل خبرة في تخطيط الاستجابة لطوارئ التعليم في بيئات صراع أو موارد محدودة.</li><li>معرفة بالعربية خيار مرغوب.</li><li>إلمام بتحديات ازدحام الفصول واستراتيجيات التخفيف الإبداعية مرغوب.</li><li>إلمام بأنظمة التعليم للأونروا أو تعليم اللاجئين مرغوب.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الترويج لمنتجات أسبن لمقدمي الرعاية الصحية في الإقليم المعين بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل التسويق للعلامات التجارية الرئيسية وتحقيق أهداف المبيعات.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>تمثيل أسبن من خلال تحقيق مكالمات يومية وجهًا لوجه موجهة للأطباء والصيادلة.</li><li>إجراء أنشطة AVA والترويج بشكل منتظم.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات المعينة في الإقليم المحدد.</li><li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الإقليم المعين.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة.</li><li>تقديم تقارير المكالمات اليومية وموارد تتبع المبيعات الأسبوعية في الوقت المحدد.</li><li>متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرضها ومناقشتها مع العاملين في الرعاية الصحية.</li><li>تقديم تغذية راجعة دقيقة وكاملة للسوق حول: المنافسة، مفاهيم المنتج الجديدة، ومتطلبات العملاء بالإضافة إلى فرص التسويق</li><li>التخطيط وتنفيذ فعاليات تعليمية طبية.</li><li>إجراء تحليل مستمر للسوق.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات التعليمية والخبرة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة</li><li>سنتان في مجال مبيعات الأدوية</li></ul><p><strong>المهارات الفنية:</strong></p><ul><li>مهارات البيع / العرض الاحترافي</li></ul><p><strong>السمات الأساسية:</strong></p><ul><li>معرفة السوق</li><li>المرونة والتحمل للغموض</li><li>المهارات الفنية / المهنية</li><li>الأهلية للمستهلك وملاءمتها</li><li>القدرة على والتحمل للضغط</li><li>معرفة الصناعة</li><li>حل المشكلات</li><li>الاستماع النشط</li><li>الفضول / مرونة التعلم</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>مهارات التواصل غير الرسمية</li></ul><p><strong>كفاءات أسبن:</strong></p><ul><li><strong>الأعمال</strong><ul><li>تعزيز التزام المستهلك والعميل</li><li>اتخاذ قرارات جيدة</li></ul></li><li><strong>الأشخاص</strong><ul><li>التواصل بشكل فعال</li><li>التعامل مع الغموض/ قبول التغيير</li></ul></li><li><strong>النفس</strong><ul><li>النمو والتطور المستمر</li><li>المساهمة بخبرة خاصة</li></ul></li></ul><p></p></section>