وظائف اختبار البرمجيات - عمّان الأردن
٢١٦٨ وظائف شاغرة
<p><h4>حول الشركة</h4>
<p>Optimiza هي شركة تكامل أنظمة محلية وتحول رقمي تقدم حلول استشارية وتجارية وتكنولوجية عبر صناعات متعددة. نعمل مع المؤسسات لتحسين كيفية تجميع الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا، مع التركيز على إنشاء حلول عملية تدعم أداء الأعمال اليومي والتحول على المدى الطويل.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>بصفتك خبير UI/UX، ستساعد في تشكيل تجارب رقمية بديهية عبر البوابات الداخلية وتطبيقات الجوال. هذا الدور مركزي لتحسين طريقة تفاعل المستخدمين مع أنظمة الأعمال، من خلال ترجمة احتياجات المستخدمين والأهداف التنظيمية إلى حلول تصميم مدروسة وفعالة مع العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة التقنيين والـتجاريين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>تصميم وتحسين واجهات المستخدم للبوابات الداخلية وتطبيقات الجوال لتعزيز تجربة المستخدم.</li>
<li>إجراء أبحاث المستخدم واختبارات القابلية للاستخدام لإبلاغ قرارات التصميم.</li>
<li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية ووحدات الأعمال لمواءمة أعمال التصميم مع أهداف المنظمة.</li>
<li>إنشاء مخططات سلكية ونماذج أولية ونماذج عالية الدقة.</li>
<li>ضمان الاتساق في العلامة التجارية وإمكانية الوصول وقابلية الاستخدام عبر المنصات.</li>
<li>تحليل بيانات تفاعل المستخدم لتحديد فرص التحسين.</li>
<li>مواكبة اتجاهات UI/UX والأدوات وأفضل الممارسات.</li>
<li>تقديم التوجيه والدعم أثناء مرحلة التنفيذ.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في التصميم الغرافيكي، التفاعل بين الإنسان والحاسوب، علوم الحاسب، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تصميم UI/UX لتطبيقات الويب والجوال.</li>
<li>إتقان Figma وAdobe XD وSketch.</li>
<li>معرفة معايير الوصول وقابلية الاستخدام.</li>
<li>القدرة على العمل في الأردن.</li>
<li>الخبرة في أنظمة المؤسسات الداخلية ميزة إضافية.</li>
<li>شهادة UI/UX ميزة إضافية.</li></p><p></p>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>نحن نبحث عن مهندس Drupal Backend أول خبرة سيكون مسؤولاً عن العمل closely مع مطوري الواجهة الأمامية والعملاء لضمان تنفيذ فعال وجذاب بصريًا وبديهة.</p><p>تطوير تطبيقات ويب جديدة مبنية أساسًا على منصة Drupal، كتابة وحدات مخصصة، تحديد وحدات المجتمع عالية الجودة، وتصميم عروض Drupal جديدة.</p><p>العمل مع المصممين والمطورين الآخرين لتنفيذ حلول ويب تفاعلية وحل تحديات التفاعل المعقدة باستخدام PHP وHTML وJavaScript وCSS</p><p>إعداد Drupal الجديد وفهم منصة CMS الحالية وتقديم وتطوير الحل بناءً على ذلك</p><p>سنقوم بالعمل على منصة عملية تحسين محركات البحث موجودة وتطبيقات Drupal أخرى.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المرشح المرغوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>4-6 سنوات خبرة في تطوير الويب بـ PHP مع الحد الأدنى من تطوير Drupal في آخر ثلاث سنوات</li><li>يجب أن يعمل مع Drupal 8 وما فوق (التطوير والإدارة) وتطوير وحدات Drupal المخصصة والقوالب</li><li>إلمام قوي بالسيطرة على المصدر القريب من Git، خدمات الويب RESTful الخاصة بـ Drupal ومفهوم قواعد بيانات MySQL</li><li>الخبرة في تأليف وتوسيع وحدات Drupal وكفاءة في تكامل خدمات الويب (REST/SOAP)</li><li>خبرة شاملة في استغلال أنظمة hook وAPI في Drupal، العروض، الكيانات، التصنيفات، وغيرها من لبنات بناء الموقع</li><li>معرفة شاملة بمجموعة ميزات Drupal ونظام التكوين</li><li>المساهمات في مجتمع المصدر المفتوح تعتبر زائدًا</li><li>خبرة مع منطلقات CSS مثل SASS/LESS</li><li>Drush وDocker يعتبران إضافة كبيرة</li><li>الخبرة في تكاملات/تنفيذات التجارة الإلكترونية تعتبر إضافة كبيرة</li><li>مستقل، ذو دافع ذاتي، يجيد الإنجليزية كتابةً وتحدثًا</li><li>سجل حافل بالتعلم والنمو المستمر</li><li>الخبرة في تقنيات التخزين المؤقت والتوسيع</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الشركة<br><p>سِكا هي شركة كيميائيات متخصصة تتمتع بمكانة رائدة عالميًا في تطوير وإنتاج الأنظمة والمنتجات للربط، والعبور، والتخميد، والتعزيز، والحماية في قطاع البناء والصناعة. لدى سِكا فروع في 103 دولة حول العالم، وتنتج في أكثر من 400 مصنع، وتطور تقنيات مبتكرة للعملاء في جميع أنحاء العالم. في هذا السياق، تلعب دورًا حيويًا في تمكين التحول في صناعات البناء والنقل نحو توافق بيئي أكبر. حوالي 33,000 موظف حققوا مبيعات تقارب 11.20 مليار فرنك سويسري في عام 2025.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>إدارة المدفوعات الواردة.</strong></p><br><p><strong>إدارة فواتير AR والتحقق من GM% مع مدير المبيعات</strong></p><br><p><strong>متابعة النقد المبيعات والودائع.</strong></p><br><p><strong>إرسال بيان حساباتنا إلى عملائنا لأغراض المصالحة</strong></p><br><p><strong>إدارة معاملة النقد الصغيرة.</strong></p><br><p><strong>دعم إغلاق نهاية الشهر ونهاية السنة.</strong></p><br><br>المؤهلات<br><p>• شهادة البكالوريوس في مجال المحاسبة.</p><br><p>• خبرة من 2-3 سنوات في المحاسبة المالية.</p><br><p>• مهارات جيدة في MS Office وخصوصًا MS Excel.</p><br><p>• القدرة على العمل ضمن فريق.</p><br><p>• معرفة جيدة ببرامج المحاسبة (نظام SAP ميزة إضافية)</p><br><br>معلومات إضافية<br><p>نُقدم رواتب تنافسية، متوافقة مع معايير السوق المحلي ونطاق ومسؤوليات كل دور. يتم تحديد التعويض بناءً على المهارات ذات الصلة بالمنصب، والتعليم و/أو التدريب. نحن ملتزمون بممارسات الأجور العادلة والمتساوية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.</p><br><br><br>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يدعم المنسق – النواة وأنظمة البيانات تطوير النواة الأساسية للأنظمة المالية ومنصات البيانات وصيانتها ومراقبتها. تشمل المهمة المساعدة في عمليات قاعدة البيانات وتكامل الأنظمة والتقارير والدعم التشغيلي اليومي لضمان استقرار النظام ودقة البيانات واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>المساعدة في إدارة الأنظمة الأساسية ودعمها، بما في ذلك عمليات قاعدة البيانات وخدمات التطبيقات.</li>
<li>تنفيذ استعلامات SQL ودعم استخراج البيانات والتحقق والتحليل.</li>
<li>مراقبة أداء النظام، وحل المشكلات، وتصعيد الحوادث عند الحاجة.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية اليومية مثل مراقبة المعاملات والتقارير.</li>
<li>المشاركة في الإصدارات النظامية والاختبار وعمليات النشر.</li>
<li>دعم التكاملات مع الأنظمة الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات (على سبيل المثال أنظمة الدفع ومنصات التقارير).</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية (تكنولوجيا المعلومات، العمليات، المالية، التسويق) لدعم متطلبات العمل.</li>
<li>توثيق العمليات والإجراءات والتكوينات الفنية.</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على لوحات المعلومات والتقارير للرؤى التجارية والتشغيلية.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير الأمان وحماية البيانات والمعايير التشغيلية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أنظمة المعلومات أو المجال ذي الصلة.</li>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في أنظمة دعم الأعمال أو دعم تكنولوجيا المعلومات أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية (يفضل Oracle).</li>
<li>فهم لعمليات النظام وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات.</li>
<li>الإلمام بأنظمة التشغيل Linux/Unix واستخدام سطر الأوامر الأساسي.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحوادث الحرجة.</li>
<li>مهارات تواصل والعمل الجماعي قوية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>عرض من أنظمة مالية، أو منصات الدفع، أو بيئات اتصالات.</li>
<li>فهم أساسي لأدوات التقرير أو لوحات المعلومات.</li>
<li>الإلمام بأدوات المراقبة أو مجدولات العمل (مثل Jenkins).</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الانتباه للتفاصيل</li>
<li>المساءلة والملكية</li>
<li>عقلية التعلم المستمر</li>
<li>إدارة الوقت وتحديد الأولويات</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المساعد – الأنظمة الأساسية والبيانات يدعم تطوير وصيانة ومراقبة أنظمة المالية الأساسية ومنصات البيانات. تتضمن المهمة المساعدة في عمليات قاعدة البيانات، التكاملات النظامية، التقارير، والدعم التشغيلي اليومي لضمان استقرار النظام، دقة البيانات، واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>المساعدة في إدارة ودعم الأنظمة الأساسية، بما في ذلك عمليات قاعدة البيانات وخدمات التطبيقات.</li>
<li>تنفيذ استعلامات SQL ودعم استخراج البيانات والتحقق والتحليل.</li>
<li>مراقبة أداء النظام، استكشاف الأخطاء وإرجاع المشاكل عند الحاجة.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية اليومية مثل متابعة المعاملات والتقارير.</li>
<li>المشاركة في إصدارات النظام والاختبار وعمليات النشر.</li>
<li>دعم التكاملات مع الأنظمة الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات (مثل أنظمة الدفع، منصات التقارير).</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية (تكنولوجيا المعلومات، العمليات، الشؤون المالية، التسويق) لدعم متطلبات العمل.</li>
<li>توثيق العمليات والإجراءات والتكوينات التقنية.</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على لوحات البيانات والتقارير للرؤى التجارية والتشغيلية.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير الأمان وحماية البيانات والتشغيل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، أو المجال ذي الصلة.</li>
<li>1-3 سنوات خبرة في أنظمة دعم الأعمال، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية (ويفضل Oracle).</li>
<li>فهم لعمليات النظام وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات.</li>
<li>الإلمام بأنظمة التشغيل Linux/Unix واستخدام سطر الأوامر الأساسي.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحوادث الحرجة.</li>
<li>قوة في التواصل والعمل ضمن فريق.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>تعرض للنظم المالية، منصات الدفع، أو بيئات الاتصالات.</li>
<li>فهم أساسي لأدوات التقارير أو لوحات البيانات.</li>
<li>الإلمام بأدوات المراقبة أو مجدولات العمل (مثل Jenkins).</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>المساءلة والملكية</li>
<li>عقلية التعلم المستمر</li>
<li>إدارة الوقت وتحديد الأولويات</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف عن Tamatem</h4>
<p>Tamatem هو الناشر الرائد للألعاب المحمولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مكرس لتقديم أفضل تجارب الألعاب المحمولة للاعبين الناطقين بالعربية. نحن نعمل مع أبرز شركات الألعاب العالمية وتقنيات مبتكرة لخلق تجارب جذابة لملايين المستخدمين.</p>
<h4>عن برنامج التدريب التعاوني</h4>
<p>تم تصميم برنامج التدريب التعاوني في Tamatem لتوفير خبرة عملية للطلاب والخريجين الجدد في بيئة سريعة الخطى ومبتكرة وتعاونية. سيحظى المتدربون بفرصة العمل جنباً إلى جنب مع محترفين في الصناعة، والمساهمة في مشاريع حقيقية، واكتساب رؤى قيمة في صناعة الألعاب والتكنولوجيا.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<ul>
<li>دعم العمليات اليومية والمشاريع ضمن القسم المخصص لك.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف في المبادرات الجارية.</li>
<li>إجراء البحوث والتحليل وجمع البيانات لدعم اتخاذ القرار.</li>
<li>المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية والوثائق.</li>
<li>تعلّم أفضل ممارسات الصناعة واكتساب خبرة في تحديات الأعمال الواقعية.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>ما يزال طالباً في أي مرحلة من البكالوريوس أو خريج حديثاً.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li>
<li>الحماس للتعلم والمبادرة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace.</li>
<li>شغف بالألعاب أو التكنولوجيا أو المنتجات الرقمية ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>ما يزال طالباً في أي مرحلة من البكالوريوس أو خريج حديثاً.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</li>
<li>الحماس للتعلم والمبادرة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وحل المشكلات.</li>
<li>الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace.</li>
<li>شغف بالألعاب أو التكنولوجيا أو المنتجات الرقمية ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p> Optimiza هي شركة إقليمية للدمج بين الأنظمة والتحول الرقمي تقدم حلول الاستشارات والأعمال والتكنولوجيا عبر صناعات متعددة. نحن نعمل مع المؤسسات لتحسين الطريقة التي يجتمع بها الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا، مع التركيز على إنشاء حلول عملية تدعم أداء العمل اليومي والتحول على المدى الطويل.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>كخبير UI/UX، ستساهم في تشكيل تجارب رقمية بديهية عبر البوابات الداخلية وتطبيقات الهاتف المحمول. هذا الدور مركزي لتحسين طريقة تفاعل المستخدمين مع أنظمة الأعمال، من خلال ترجمة احتياجات المستخدمين والأهداف التنظيمية إلى حلول تصميم مدروسة وفعّالة مع العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>تصميم وتحسين واجهات المستخدم للبوابات الداخلية وتطبيقات الهاتف المحمول بهدف تعزيز تجربة المستخدم.</li>
<li>إجراء أبحاث المستخدمين واختبارات قابلية الاستخدام لإبلاغ قرارات التصميم.</li>
<li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية ووحدات الأعمال لمواءمة أعمال التصميم مع أهداف المؤسسة.</li>
<li>إنشاء الأسلاك الإطارية والنماذج الأولية والتصورات عالية الدقة.</li>
<li>ضمان الاتساق في العلامة التجارية والقدرة على الوصول وسهولة الاستخدام عبر المنصات.</li>
<li>تحليل بيانات تفاعل المستخدم لتحديد فرص التحسين.</li>
<li>مواكبة اتجاهات UI/UX والأدوات وأفضل الممارسات.</li>
<li>تقديم التوجيه والدعم خلال مرحلة التنفيذ.</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، التفاعل بين الإنسان والحاسوب، علوم الحاسوب، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تصميم UI/UX لكل من تطبيقات الويب والهاتف المحمول.</li>
<li>الإتقان في Figma، Adobe XD، وSketch.</li>
<li>معرفة بمعايير الوصول وسهلة الاستخدام.</li>
<li>مؤهل للعمل في الأردن.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة في أنظمة المؤسسات الداخلية.</li>
<li>شهادة UI/UX تعتبر ميزة.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المكان: عمّان، الأردن (مع السفر إلى فلسطين عندما يكون ذلك ممكنًا)<br>
تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>
مدة العقد: 12 شهرًا<br>
تاريخ إغلاق التقديمات: 25 يونيو 2026<br>
سنقوم بمراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>هيومنتي هاو سايتينج هي منظمة إغاثة مستقلة وحيادية تعمل في ظروف الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد لتلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في عام 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدد من حالات الطوارئ. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، وتعمل بها 4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقًا بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع إدماج واندماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<ol>
<li><strong>فلسطين</strong><br>
منذ 7 أكتوبر 2023، تدهورت الأوضاع في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt) بشكل حاد. لقد انخفض الوصول إلى خدمات الإنقاذ الحياة — الذي كان محدودًا بالفعل بسبب الصراع المتكرر وعدم الاستقرار السياسي والظروف الاقتصادية — بشكل إضافي. في قطاع غزة، بين 7 أكتوبر 2023 و1 يناير 2025، أفادت وزارة الصحة في غزة بخصوص أكثر من 70,663 فلسطينيًا قتلوا و171,139 مصابًا نتيجة التصعيد المستمر، بما في ذلك الخسائر التي سُجِّلت بعد وقف إطلاق النار الذي دخل حيز التنفيذ في 11 أكتوبر 2025.</li>
<li><strong>خلفية HI وتاريخها</strong><br>
تعمل HI في فلسطين منذ عام 1996، دعمًا في البداية منظمات الإعاقة ثم التوسع في 1999 إلى نشاط إزالة الألغام. بعد أزمة غزة 2014، تركزت أنشطة HI بشكل متزايد على الاستجابة للطوارئ وما بعدها، مع دمج التأهيل البدني، بما في ذلك الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية للأشخاص المصابين بالنزاع وأولئك الذين لديهم إعاقات سابقة.</li>
<li><strong>آفاق 2026</strong><br>
في بيئة معقدة ومتقلبة يصعب التنقل فيها والعمل فيها، تركز Handicap International على قيمتها المضافة في مجالات الصحة، الحد من العنف المسلح، التعليم واللوجستيات الإنسانية. سيتم تسليم برنامج فلسطين إلى القسم الإقليمي في الأشهر القادمة، مما يتضمن إعادة هيكلة حوكمة البرنامج جنبًا إلى جنب مع التحديات في التنفيذ وإدارة المخاطر وإعادة هيكلة الأقسام وموارد البرنامج.</li>
</ol>
<h4>مهمتك</h4>
<p>تحت مسؤولية مدير الطوارئ في HI، يساهم مدير الدولة ضمن منطقته الجغرافية في تنفيذ تفويض واستراتيجية Humanity & Inclusion. يضمن جودة وتأثيرًا أمثلين للأنشطة في البرنامج، من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك مع جميع مديري HI مسؤولية الإدارة السليمة والنجاح المؤسسي العالمي.</p>
<p>تماشيًا مع أهداف المشروع الحالية، سيقود مدير الدولة إدارة البرنامج بنجاح. سيضمن رصدًا سليمًا للمشروع وفقًا للنتائج المتوقعة للمشروع.</p>
<p>مدير الدولة هو الممثل القانوني لاستجابة HI في فلسطين داخليًا وخارجيًا ويعزز سمعة عالية وصورة إيجابية لبرنامج فلسطين في HI.</p>
<p>ينشر مدير الدولة تفويض HI واستراتيجيتها الكاملين في منطقته الجغرافية، مع شركاء تشغيلين ومؤسسات وممولين.</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يضمن الامتثال لإطار ميزانيته (بما في ذلك الأموال غير المقيدة) وسياسات HI وأطرها (الحماية، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يراقب بنشاط ويحليل تطورات السياق لتحديد المخاطر والفرص.</p>
<h4>المسؤولية 1: الإدارة</h4>
<ul>
<li>يساهم في تطوير موظفيه، ويخلق الشروط لالتزامهم ومهنيتهم وارتباطهم بـ HI.</li>
<li>يضمن الامتثال لمدونة قواعد السلوك والسياسات المؤسسية، والعقلية والسلوك المتوقع فرديًا وجماعيًا.</li>
<li>يفهم الاستراتيجية، يجعلها صريحة، يترجمها إلى أهداف تشغيلية لفريقه، ويقود التغييرات اللازمة.</li>
<li>يعطي معنى لكل إجراء إداري.</li>
<li>يشجع تبادل الممارسة بين الأقسام وخارجها.</li>
<li>يشجع الابتكار والمخاطرة.</li>
<li>ينظم الإدارة التشغيلية والشراكات لفريقه، وهيكل العمل حول العمليات المحددة، يوجه الأداء ويسهل حل المشكلات.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 2: الاستراتيجية والقيادة</h4>
<ul>
<li>يضمن تعريف وتنفيذ وتكييف استراتيجية HI في البرنامج.</li>
<li>مسؤول عن جمع التبرعات وتخطيط الموارد:
<ul>
<li>يطور اتصالات منتظمة مع المانحين على مستوى الحقل ويطلع فرق التمويل المؤسسي بانتظام.</li>
<li>يضمن أفضل تخصيص للموارد لتناسب طموحات البرنامج، ويخطط وفقًا لذلك (بما في ذلك مهمات الدعم).</li>
</ul>
</li>
<li>يطلق نشر والتزام الأطر العالمية لـ HI والسياسات المؤسسية والمعايير.</li>
<li>يقود لجان توجيه الشراكات مع مديريها المباشرين/نظيرهم: الشريك التشغيلي وفريق مشروع HI.</li>
<li>يضمن تصميم مقترحات المشاريع لاستمرارية المشروع أو توسيعه أو تطوير مشاريع جديدة عند الطلب.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 3: التطبيق التشغيلي</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن إدارة الأمن: بالتعاون مع مدير الوصول الإنساني والأمن وباختصاص HQ، يطور ثقافة السلامة والأمن على مستوى البرنامج؛ يضمن أن تكون وثائق الأمن مطورة وحديثة وأن جميع التدابير اللازمة موجودة؛ يضمن إدارة الحوادث وتقريرها وفق أطر HI.</li>
<li>يضمن أن التحكم المالي ورصد العمليات فعال في البرنامج: الدمج، الرقابة، والتقارير عن عناصر التشغيل والتنظيم داخل البرنامج (لوحات معلومات، إجراءات تصحيحية، استهلاك الأموال غير المقيدة، إلخ).</li>
<li>يضمن تطبيق معايير الجودة الفنية في مشاريع البرنامج ويراقب تنفيذ التقييمات وتوصيات تدقيق الجهات المانحة.</li>
<li>مع وضع الفرص والمخاطر في الاعتبار، يضمن الرصد المستمر وتحليل التطورات الحالية للبرنامج: ينفذ التحليل ورصد المخاطر المرتبطة بتواجد HI ونشاطاتها؛ يتخذ إجراءات تخفيف عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 4: التمثيل والتأثير والقيادة</h4>
<p>يمثل مدير الدولة استجابة HI الشاملة داخليًا وخارجيًا ويعزز سمعة عالية وصورة إيجابية للـ HI. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>ضمان تنسيق وثيق مع مدير دولة تشاد (خاصة فيما يتعلق بأنشطة جمع التبرعات، والتجميع، وخطة الاستجابة).</li>
<li>ضمان الحصول على تفويضات التشغيل والحفظ، الامتثال لمتطلبات السلطات المحلية والدولية المعنية.</li>
<li>مسؤوليات ممثل صاحب العمل والالتزام باللوائح المحلية للعمل.</li>
<li>الاتصالات نيابة عن HI.</li>
<li>تمثيل HI بالنسبة للسلطات المحلية والوطنية والتقليدية والسياسية والعسكرية والدبلوماسية والجهات المعنية.</li>
<li>تمثيل HI بالنسبة للمنظمات الدولية وآليات التنسيق والنظام.</li>
<li>التفاوض وتوقيع الشراكات التشغيلية.</li>
<li>تطوير النفوذ الخارجي لـ HI (المنتديات، التحالفات التشغيلية والاستراتيجية، إلخ) والتمثيل الخارجي للمنظمة في النطاق الجغرافي للبرنامج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب إدارة رئيسية داخل منظمات دولية.</li>
<li>لديك خبرة إدارة في برامج إنسانية وأمنية وحالات طوارئ.</li>
<li>ل لديك مهارات تواصل شخصية وثقافية قوية.</li>
<li>أنت قادر على العمل تحت ضغط عال وبغير إشراف مستمر.</li>
<li>لديك مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة وتستطيع نقل المعرفة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل ممتازة وتلتزم بالعمل كفريق.</li>
<li>أنت قادر على السفر والعمل في بيئة مشدودة ومتقلبة مع تدابير أمنية صارمة.</li>
<li>لديك خبرة مثبتة في التفاوض مع المانحين المؤسسيين، وكتابة المشاريع وتقديم التقارير.</li>
<li>يمكنك إدارة المخاطر والتغيير.</li>
<li>أنت تتقن اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ ومعرفة الفرنسية والعربية تكون ميزة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تتناسب مع التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 12 شهرًا يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية متناسبة مع وضعك:</li>
<ul>
<li>مزايا التأمين ضد البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>
<li>مخطط تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف.</li>
<li>تأمين الإعادة إلى الوطن مدفوع من HI.</li>
</ul>
<li>راتب من 3000 يورو إجمالاً/شهر وفق الخبرة.</li>
<li>بدل يوميات: 640 يورو صافية/شهر - مدفوعة في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يومًا في السنة.</li>
<li>راحة واسترداد وفق مستوى المهمة: يوم واحد لكل فترة.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذاكر الطيران والتأشيرة) ونقل متعلقاتك الشخصية.</li>
<li>مساعدة طفل قدرها 100 يورو شهريًا لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوعة في الميدان.</li>
<li>مصروفات سفر داعمة (تذاكر الطيران والتأشيرة) لاصطحاب المعال ومؤمن صحي/إعادة توطين إذا لم يكن المعال لديه دخل (مفتوح للأزواج).</li>
<li>باقة عائلية (مفتوحة للأسر):
<ul>
<li>مساعدة طفل 100 يورو شهريًا لكل طفل (من الطفل الثاني) مدفوعة في الميدان.</li>
<li>المساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات.</li>
<li>تغطية صحية عائلية.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذاكر الطيران والتأشيرة) ونقل متعلقاتك الشخصية.</li>
<li>الإسكان: يتم تحمله من HI بشكل فردي.</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المكان: عمان، الأردن (مع السفر إلى فلسطين عند الإمكان)<br>
تاريخ البدء: 1 سبتمبر 2026<br>
مدة العقد: 12 شهراً<br>
تاريخ إغلاق التقديمات: 25 يونيو 2026<br>
سيتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p>
<p>هيومنتيهيلين (HI) هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في وضعيات الفقر والاستبعاد، الصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية، وتحسين ظروف معيشتهم، وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في 1982، أدارت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من الحالات الطارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، مع 4,000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع دمج وإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تكييف خاص، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<ol>
<li><strong>فلسطين</strong><br>
منذ 7 أكتوبر 2023، تفاقمت الأوضاع في الأراضي الفلسطينية المحتلة بشكل حاد. الوصول إلى الخدمات المنقذة للحياة —المحدودة بالفعل بسبب الصراع المتكرر، وعدم الاستقرار السياسي، والصعوبات الاقتصادية— قد تراجع أكثر. في قطاع غزة، بين 7 أكتوبر 2023 و1 يناير 2025، أبلغت وزارة الصحة الفلسطينية عن مقتل ما لا يقل عن 70,663 فلسطينيًا وجرح 171,139 نتيجة القتال المستمر، بما في ذلك الخسائر المسجلة بعد سريان وقف إطلاق النار الذي بدأ في 11 أكتوبر 2025.</li>
<li><strong>خلفية HI وتاريخها</strong><br>
عمل HI في فلسطين منذ 1996، في البداية لدعم منظمات الإعاقة وتوسع في 1999 ليشمل عمل مكافحة الألغام. بعد أزمة غزة في 2014، تركّزت أنشطتها بشكل متزايد على الاستجابة للطوارئ وما بعدها، متكاملةً في ذلك إعادة التأهيل البدني، بما في ذلك الأطراف الاصطناعية والأجهزة التقويمية للأشخاص المصابين بالنزاع ولمن لديهم إعاقات سابقة.</li>
<li><strong>آفاق 2026</strong><br>
في بيئة معقدة ومتقلبة يصعب التنقل فيها والعمل فيها، تركّز Handicap International على قيمتها المضافة في حقول الصحة، والحد من العنف المسلح، والتعليم، واللوجستيات الإنسانية. سيتم نقل برنامج فلسطين إلى القسم الإقليمي في الأشهر القادمة، مما ينطوي على إعادة هيكلة حوكمة البرنامج جنباً إلى جنب مع التحديات المرتبطة بالتنفيذ، وإدارة المخاطر، وإعادة هيكلة الأقسام وموارد البرنامج.</li>
</ol>
<h4>مهمتك</h4>
<p>تحت مسؤولية مدير الطوارئ في HI، يساهم مدير البلد ضمن منطقته في تنفيذ المهمة واستراتيجية Humanity & Inclusion. يضمن جودة وتأثير أنشطة البرنامج من خلال نظام تفويض مع آليات تحكم مناسبة. يشارك جميع مديري HI مسؤولية الإدارة الصحيحة والتشغيل الناجح للمنظمة العالمية.</p>
<p>تماشياً مع أهداف المشروع الحالية، سيقود مدير البلد إدارة برنامج ناجحة. سيضمن متابعة دقيقة للمشروع بما يتوافق مع النتائج المتوقعة.</p>
<p>مدير البلد هو الممثل القانوني لاستجابة HI فلسطين داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لبرنامج HI فلسطين.</p>
<p>ينفّذ مدير البلد تفويض HI الكامل واستراتيجيتها في منطقته الجغرافية، مع شركاء تشغيليين ومؤسسات ومنح.</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يضمن الامتثال لإطاره الميزاني، بما في ذلك الأموال غير المقيدة، ولإطارات HI وسياساتها (الحماية، حدود الالتزام، الأمن، الموارد البشرية، إدارة المخاطر، إلخ).</p>
<p>في منطقته الجغرافية، يراقب بنشاط ويحلل التطورات السياقية لتحديد المخاطر والفرص.</p>
<h4>المسؤولية 1: الإدارة</h4>
<ul>
<li>يساهم في تطوير موظفيه، مخلقاً الظروف لالتزامهم واحترافهم وارتباطهم بـ HI.</li>
<li>يضمن الامتثال لقواعد السلوك وسياسات المؤسسة، والعقلية والسلوك الفردي والجماعي المتوقع.</li>
<li>يفهم الاستراتيجية، يجعلها واضحة، يترجمها إلى أهداف تشغيلية لفريقه، ويقود التغييرات اللازمة.</li>
<li>يعطي معنى لكل إجراء إداري.</li>
<li>يشجع تبادل الممارسات بين الأقسام وخلالها.</li>
<li>يشجع الابتكار وتحمل المخاطر.</li>
<li>ينظم الإدارة التشغيلية والشراكات لفريقه، يبني العمل حول عمليات محددة، يوجه الأداء ويسهل حل المشاكل.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 2: الاستراتيجية والقيادة</h4>
<ul>
<li>يضمن تعريف الاستراتيجية والبدء بتنفيذها وتكييفها في البرنامج.</li>
<li>يتحمل مسؤولية جمع التبرعات وتخطيط الموارد:
<ul>
<li>يطور اتصالات منتظمة مع الجهات المانحة على مستوى الميدان ويُطلع فرق التمويل المؤسسي بشكل دوري.</li>
<li>يضمن أفضل تخصيص للموارد لتتناسب مع طموحات البرنامج، ويخطط وفقاً لذلك (بما في ذلك بعثات الدعم).</li>
</ul>
</li>
<li>يضمن نشر والامتثال للأطر العالمية لـ HI والسياسات المؤسسية والمعايير.</li>
<li>يعقد لجان توجيه الشراكات مع مديريه المباشرين/نظيريه: الشريك التشغيلي وفريق HI المشروع.</li>
<li>يضمن تصميم مقترحات المشاريع لاستمرارية أو توسيع المشروع أو تطوير مشاريع جديدة عند الطلب.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 3: التطبيق التشغيلي</h4>
<ul>
<li>مسؤول عن إدارة الأمن: بالتعاون مع مدير الوصول الإنساني والأمن وأخصائي المقر الرئيسي، يطور ثقافة السلامة والأمن على مستوى البرنامج؛ يضمن إعداد وثائق الأمن وتحديثها وتوافر كافة التدابير اللازمة؛ يضمن إدارة وإبلاغ الحوادث وفق أطر HI.</li>
<li>يضمن أن تكون الرقابة المالية ومتابعة العمليات فعالة في البرنامج: التجميع، الرقابة والتقارير لعناصر التشغيل والتنظيم ضمن البرنامج (لوحات البيانات، إجراءات تصحيحية، استهلاك الأموال غير المقيدة، إلخ).</li>
<li>يضمن تطبيق معايير الجودة الفنية في مشاريع البرنامج ويراقب تنفيذ التقييمات وتوصيات مراجعي الجهات المانحة.</li>
<li>مع أخذ الفرص والمخاطر في الاعتبار، يضمن المراقبة والتحليل المستمرين للتطورات الحالية للبرنامج: ينفذ تحليل ورصد المخاطر المرتبطة بوجود HI وأنشطتها؛ يتخذ إجراءات التخفيف عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<h4>المسؤولية 4: التمثيل والتأثير والقيادة</h4>
<p>يمثل مدير البلد الاستجابة الإجمالية لـ HI داخلياً وخارجياً ويعزز سمعة إيجابية لصورة HI. وهذا يشمل:</p>
<ul>
<li>ضمان التنسيق الوثيق مع مدير بلد تشاد (خاصة فيما يتعلق بأنشطةGather fund-raising، التقاسم، وخطة الاستجابة).</li>
<li>ضمان تأمين وتحديث التفويضات للعمل، وفقاً لمتطلبات السلطات المحلية والوطنية.</li>
<li>مسؤوليات ممثل صاحب العمل والامتثال للوائح العمل المحلية.</li>
<li>الاعلام نيابة عن HI.</li>
<li>تمثيل HI أمام السلطات المحلية والوطنية والتقليدية والسياسية والعسكرية والدبلوماسية والهيئات.</li>
<li>تمثيل HI أمام المنظمات الدولية وآليات التنسيق والنظام.</li>
<li>التفاوض وتوقيع الشراكات التشغيلية.</li>
<li>تطوير التأثير الخارجي لـ HI (المنتديات، والتحالفات التشغيلية والاستراتيجية، إلخ) والتمثيل الخارجي للمنظمة في نطاق جغرافي للبرنامج.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب إدارة حاسمة ضمن منظمات دولية.</li>
<li>لديك خبرة إدارة في برامج إنسانية وأمنية وإغاثة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل شخصية وثقافية قوية.</li>
<li>أنت قادر على العمل تحت ضغط عالٍ وبدون إشراف دائم.</li>
<li>لديك مهارات تنظيم وتنسيق ممتازة وتقدر نقل المعرفة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل ممتازة وتلتزم بروح العمل الجماعي.</li>
<li>أنت قادر على السفر والعمل في سياق متوتر وغير مستقر مع إجراءات أمنية صارمة.</li>
<li>لديك خبرة مثبتة في التفاوض مع الجهات المانحة المؤسسية، وكتابة المشاريع والتقارير.</li>
<li>يمكنك إدارة المخاطر والتغيير.</li>
<li>تجيد الإنجليزية بطلاقة؛ معرفة الفرنسية والعربية تعتبر إضافة.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تتوافق مع مدى التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 12 شهراً يبدأ من 1 سبتمبر 2026.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية تناسب وضعك:</li>
<ul>
<li>تعويضات البطالة للمواطنين الأوروبيين.</li>
<li>خطة تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بنحو 50% من مساهمة الموظف.</li>
<li>تأمين إعادة التوطين بتمويل من HI.</li>
</ul>
<li>راتب من 3000 يورو إجمالاً/شهرياً حسب الخبرة.</li>
<li>بدل يومي: 640 يورو صافي/شهر - يدفع في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>
<li>راحة وتعافي وفق مستوى المهمة: يوم واحد لكل فترة.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>بدل طفل قدره 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>تكاليف سفر داعمة (تذكرة طيران وتأشيرة) لمرافقة المعال ووجود تأمين صحي/إعادة التوطين إذا لم يكن المعال لديه دخل (مفتوح للأزواج).</li>
<li>باقة عائلية (مفتوحة للعائلات):
<ul>
<li>بدل طفل 100 يورو شهرياً للطفل الواحد (من الطفل الثاني) يدفع في الميدان.</li>
<li>المساهمة في رسوم تسجيل المدرسة للأطفال فوق 3 سنوات.</li>
<li>تغطية صحية عائلية.</li>
<li>دفع تكاليف السفر (تذكرة الطيران والتأشيرة) ونقل مقتنياتك الشخصية.</li>
<li>الإسكان: يتولى HI توفير السكن الفردي.</li>
</ul>
</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نعمل على تعيين خبير حماية البيانات وتصميم DLP لحماية بيانات المؤسسة من التسرب ولضمان تصميم آمن وإدارة آليات النسخ الاحتياطي وحماية البيانات بشكل جيد. يركّز الدور على ترجمة متطلبات تصنيف البيانات إلى ضوابط عملية قابلة للتطبيق وقابلة للفرض ومراجعة إجراءات حماية البيانات الحالية وفقاً لأفضل الممارسات الصناعية ومعايير ECC الخاصة بـ NCA.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>ترجمة تصنيف البيانات إلى ضوابط عملية — تعريف ما هي البيانات الحساسة وكيف يجب حمايتها.</li>
<li>تصميم تغطية DLP (منع فقدان البيانات) عبر نقاط النهاية، البريد الإلكتروني، الويب، والسحابة، حسب الاقتضاء.</li>
<li>ضمان تكامل DLP مع الأدوات الرئيسية، بما في ذلك بوابة البريد الإلكتروني، إدارة الأجهزة (MDM)، عوامل نهاية المستخدم، وحلول الوكيل/CASB حيث يتم استخدامها.</li>
<li>مراجعة إعدادات DLP الحالية ونسخ الاحتياطي/حماية البيانات مقابل أفضل الممارسات ومعايير ECC الخاصة بـ NCA؛ وتقديم التحسينات المقترحة.</li>
<li>تحديد خطوط الأساس الآمنة، بما في ذلك إعدادات السياسات، معالجة الاستثناءات، ضبط الأداء، محاذاة التشفير، وسياسات الاحتفاظ.</li>
<li>تحديد سيناريوهات المراقبة والاستجابة لـ SOC/SIEM، مثل الاشتباه بتسريب البيانات وانتهاكات السياسات.</li>
<li>تقديم أدلة الأدلة للامتثال، إلى جانب دفاتر التشغيل وإجراءات التشغيل القياسية ومواد التدريب/نقل المعرفة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>متحدثو العربية</li>
<li>6 سنوات خبرة ذات صلة في حماية البيانات وتصميم DLP والحوكمة.</li>
<li>فهم قوي لأطر تصنيف البيانات وكيفية تشغيلها كضوابط تقنية.</li>
<li>خبرة في مراجعة وتحسين بنى DLP ونسخ الاحتياطي/حماية البيانات وفق معايير الامتثال، خاصةً مع ECC لـ NCA.</li>
<li>القدرة على تحديد خطوط أساس تكوين آمنة وعمليات معالجة الاستثناءات.</li>
<li>خبرة في التعاون مع فرق SOC/SIEM لتحديد سيناريوهات المراقبة والاستجابة للحوادث.</li>
<li>مهارات وثائق قوية لإثبات التدقيق، ودفاتر التشغيل، وإجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>مهارات تواصل قوية لتقديم التدريب ونقل المعرفة إلى الفرق الداخلية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نسعى للحصول على خبير في حماية البيانات وتصميم DLP لحماية بيانات المؤسسة من التسرب وضمان أن آليات الاحتياط والاسترداد وحماية البيانات مصممة ومُدارة بشكل آمن. يركّز الدور على تحويل متطلبات تصنيف البيانات إلى ضوابط عملية قابلة للتنفيذ ومراجعة تدابير حماية البيانات الحالية مقابل أفضل الممارسات في الصناعة ومعايير ECC الخاصة بـ NCA.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>ترجمة تصنيف البيانات إلى ضوابط عملية — تحديد ما هي البيانات الحساسة وكيف يجب حمايتها.</li>
<li>تصميم تغطية DLP (منع فقدان البيانات) عبر نقاط النهاية، البريد الإلكتروني، الويب، والسحابة، حيثما ينطبق.</li>
<li>ضمان تكامل DLP مع الأدوات الرئيسية، بما في ذلك بوابة البريد الإلكتروني، إدارة الأجهزة (MDM)، وكيل النهاية، وحلول البروكسي/CASB حيث تُستخدم.</li>
<li>مراجعة إعدادات DLP والنسخ الاحتياطي/حماية البيانات الحالية مقابل أفضل الممارسات وNCA ECC؛ والتوصية بالتحسينات.</li>
<li>تحديد أسس آمنة، بما في ذلك إعدادات السياسة، معالجة الاستثناءات، الضبط، توافق التشفير، وسياسات الاحتفاظ.</li>
<li>تحديد حالات الاستخدام للمراقبة والاستجابة SOC/SIEM، مثل الاشتباه في است exfiltration للبيانات وانتهاكات السياسات.</li>
<li>تقديم أدلة إثبات للمراجعات، إلى جانب دُليلي التشغيل وإجراءات التشغيل الموحدة ومواد التدريب/نقل المعرفة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>متحدثون باللغة العربية</li>
<li>6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في حماية البيانات، تصميم DLP، والحوكمة.</li>
<li>فهم قوي لإطارات تصنيف البيانات وكيفية تطبيقها عملياً إلى ضوابط تقنية.</li>
<li>خبرة في مراجعة وتحسين بنى DLP والنسخ الاحتياطي/حماية البيانات مقابل معايير الامتثال، خاصة NCA ECC.</li>
<li>القدرة على تحديد أسس التكوين الآمن وعمليات معالجة الاستثناءات.</li>
<li>خبرة في التعاون مع فرق SOC/SIEM لتحديد حالات الاستخدام للمراقبة والاستجابة للحوادث.</li>
<li>مهارات توثيق قوية لإثباتات التدقيق، وأدلة التشغيل، وإجراءات التشغيل الموحدة.</li>
<li>مهارات اتصال قوية لتقديم التدريب ونقل المعرفة للفرق الداخلية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><strong>إعلان طلب عروض</strong></p>
<p> </p>
<p>دعوة لطلب عروض لتقديم خدمات تجربة ما بعد العودة ومسارات الدمج: استشارة عائدين سوريين (نازحون داخليون، عائدون من الأردن واللاجئين العائدين من لبنان)</p>
<p> </p>
<p><strong>[RFQ/MENA/26/005]</strong></p>
<p> </p>
<p>بعد سقوط الحكومة السورية في ديسمبر 2024، تسارع وتيرة عودات الوافدين من الأردن ولبنان. بينما استثمرت الجهات الإنسانية بشكل كبير في رصد النوايا للعودة وحركات العودة، هناك معرفة محدودة عمّا يحدث فعلياً بعد العودة، وشيء لا يذكر عن العوامل التي تعزّز الاندماج المستدام بنحو ناجح مقارنة بما يسبب فشله. هذا الفارق في الأدلة له عواقب برمجية مباشرة. المنظمات الدولية غير الحكومية العاملة في مناطق عودة سوريا تتخذ قرارات بشأن دعم الاستقبال وبرامج سُبل العيش والإيواء وتوحيد المجتمع مع أساس ضعيف في تجارب العائدين أنفسهم. نفتقر إلى دليل نوعي يسمح بتحديد ما الذي يعمل بشكل أفضل—الظروف، الأصول، العلاقات وآليات الدعم التي يرتبط بها العائدون بأنشطة ونتائج اندماج إيجابية ومميزة عن مجرد رصد الحواجز ومخاطر الحماية. ستعالِج هذه القطعة البحثية ذلك الفارق بتوجه واضح نحو الحلول: السؤال التحليلي الأساسي هو ما يبدو عليه الاندماج المبكر الناجح وكيف يمكننا دعم المزيد منه، وليس ما الذي يحدث بشكل سيئ للعائدين. تم تصميم هذه الدراسة كـ Pilot مع فائدة برمجية قوية، مع توليد قاعدة الأدلة والأساس لإطلاق مرحلة ثانية متعددة المواقع يمكن تمويلها. تهدف هذه الدراسة إلى تكملة العمل القائم في الاستقصاءات الكمية عن النوايا بما في ذلك ePRIS من UNHCR وتكامل عمل فريق الحلول داخل سوريا والهياكل التنسيقية لمجالس الحلول المستدامة الموجودة على المستويين الوطني والإقليمي. صممت هذه الدراسة كـ pilot لتوفير مساهمة دليل مستقل وأسُس محتملة لدراسة المرحلة الثانية عبر محافظتين أو ثلاث إضافية، مع إدراج عينة ثانوية معاد توطينها (داخل سوريا وعبر الحدود إلى لبنان)، مع قياس التمييز بين المناطق الريفية المدعومة بالبرامج الإنسانية؛ إضافة إلى مكون متابعة طولية</p>
<p> </p>
<p><strong>الموعد النهائي لتقديم العطاءات:</strong></p>
<p>الموعد النهائي لتقديم العروض هو 02.08.2026 - الساعة 13:00 بتوقيت عمّان</p>
<p> </p>
<p>يرجى تقديم عرضك بتحميل جميع الملفات إلى بوابة العطاءات الإلكترونية (e-tender box - eTB)؛ الرابط مذكور في الملف</p>
<p><em>0_LINK TO UPLOAD BID.pdf</em>، الذي قمت بتنزيله مع حزمة المناقصة هذه.</p>
<p> </p>
<p><em>ولتجنب المشاكل التقنية، يرجى ملاحظة أنه يمكنك رفع عدد من الملفات كما يلزم، لكن <u>حجم الملف الواحد محدود بـ 10 ميغابايت</u>، ولا يجوز رفع ملفات مضغوطة من نوع zip أو rar أو 7z. لا يمكن رفع الملفات بنفس الاسم مرتين.</em></p>
<p> </p>
<p>بعد تقديم العرض بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني من نظام eTB، تتضمن قائمة الملفات المرسلة. إذا لاحظت أن بعض الملفات لم تُرفع بنجاح (مثلاً بسبب انقطاع الإنترنت)، يرجى إعادة تقديم الملف الناقص وتذكر وضع MF بعد اسم الشركة (مثال: ABC company MF).</p>
<p> </p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى تقديم عرض معدّل قبل الموعد النهائي، يجب تعديل اسم الشركة في نظام eTB بإضافة "2" بعد اسم الشركة وسيُعتبر آخر تقديم هو العرض النهائي. (مثال: ABC company 2)</p>
<p> </p>
<p>إذا كانت لديك أي أسئلة تقنية، يرجى استخدام الرابط المتاح أيضاً في الملف الذي تم تنزيله <em>0_LINK TO UPLOAD BID.pdf</em> قبل 26.07.2026. بعد إرسال سؤالك، ستتلقى تأكيداً عبر البريد الإلكتروني من نظام eTB.</p>
<p> </p>
<p>إذا لم تصلك رسائل تأكيد بالبريد الإلكتروني، أو في حالة وجود مشاكل تقنية، يرجى التواصل مع <a href="mailto:jo.contact@nrc.no">jo.contact@nrc.no</a></p>
<p> </p>
<p><strong>يمكن الحصول على مستندات RFQ كاملة، مجاناً، من 19 يوليو 2026 حتى 02 أغسطس 2026، الساعة 12:00 ظهرًا (بتوقيت عمّان)، عبر الوصول إلى الرابط التالي:</strong></p>
<p> </p>
<p><a href="https://etbsystem.no/ClientTrans/Download?ID=DhUoFCVJ3y0%3d"><strong>https://etbsystem.no/ClientTrans/Download?ID=DhUoFCVJ3y0%3d</strong></a></p>
<p>إذا لم تتلقَ بريدًا إلكترونيًا، أو في حال وجود مشاكل تقنية، يرجى الاتصال بـ<a href="mailto:jo.contact@nrc.no">jo.contact@nrc.no</a> مع ذكر موضوع البريد: (RFQ/MENA/26/005) – الاستفسار الفني</p>
<p>مع التحيات،</p>
<p>وحدة المشتريات لدى NRC</p>
<p> </p>
<p>في SITA، نحافظ على حركة المطارات وتدفق الرحلات الجوية بسلاسة ونفتح الحدود. تقنياتنا والابتكارات في مجال التواصل تدعم نجاح صناعة السفر الجوي العالمية. ستجدنا في 95% من المطارات الدولية، مع عمل وثيق مع أكثر من 2,500 عميل في قطاع النقل والجهات الحكومية. كل شراكة تحمل تحديات فريدة، ونحن نزدهر من خلال تقديم حلول جديدة وتكنولوجيا متطورة للحفاظ على سير العمليات كما في الساعة. نحن لا ندفع العالم فحسب إلى الأمام—نحن فخورون بأن نعترف بنا كمكان عمل رائع من قبل 79% من موظفينا ومعتمدين في معظم مواقعنا المتنامية. هنا، نشعر بالتمكين والدعم والإلهام للنمو. هل أنت مستعد لتحب وظيفتك؟ تبدأ المغامرة من هنا، معك، في SITA.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>الخبرة</h2><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات وجودة البيانات وضمان الجودة وتحسين الخدمة وإدارة خدمات تقنية المعلومات وإدارة المعرفة.</li><li>خبرة في إعداد التقارير ولوحات المعلومات والرؤى الإدارية باستخدام Power BI أو Excel أو أدوات مماثلة.</li><li>معرفة عملية بممارسات ITIL وعمليات ITSM.</li></ul><h2>التعليم والمؤهلات</h2><ul><li>درجة جامعية أو دبلوم في علوم البيانات، تحليل البيانات، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، تحليلات الأعمال، الإحصاء أو تخصص ذي صلة.</li><li>شهادة أو تدريب في Microsoft Power BI أو Excel أو Python أو R أو SQL أو تحليل البيانات أو تصور البيانات ميزة إضافية.</li><li>شهادة ITIL أو Lean Six Sigma أو إدارة الجودة أو شهادة إدارة الخدمات ميزة إضافية.</li></ul><h2>المعرفة والمهارات التقنية</h2><ul><li>إتقان Excel وPower BI لتحليل البيانات والتقارير وتطوير لوحات المعلومات.</li><li>معرفة عملية بلغة Python وR لتنظيف البيانات وتحليلها وتصورها وأتمتتها.</li><li>معرفة أساسية بـ HTML وأدوات Microsoft 365، بما في ذلك SharePoint وTeams.</li><li>فهم تحليل البيانات وجودة البيانات والأساليب الإحصائية وتحديد الاتجاهات.</li><li>القدرة على تحديد البيانات غير الدقيقة أو الناقصة أو المكررة أو غير المتسقة.</li><li>فهم ممارسات ITIL وعمليات ITSM والتحسين المستمر للخدمات.</li><li>معرفة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة والشبكات ودعم التطبيق ميزة إضافية.</li></ul><h2>المهارات الوظيفية</h2><ul><li>التقارير وتحليل البيانات</li><li>جودة البيانات وضمانها</li><li>إدارة التدقيق والالتزام</li><li>قياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>تحسين العمليات والخدمات</li><li>تحليل الأسباب الجذرية والاتجاهات</li><li>حل المشكلات والتفكير النقدي</li><li>إدارة المشاريع والإجراءات</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>التواصل والعرض التقديمي</li><li>العمل الجماعي والمرونة والاهتمام بالتفاصيل</li></ul>
<p><h4>عن Noema Consulting</h4>
<p>Noema تقف كشريك موثوق، تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات المتطورة وخدمة استثنائية للمنظمات عبر صناعات متنوعة، مع تركيز خاص على التجزئة المصرفية. من خلال الاستفادة من الخبرة العميقة في التحول الرقمي، وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، وحلول SAP، وضمان الجودة والدعم، تمكّن Noema العملاء من تبسيط العمليات، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، ودفع نمو أعمال مستدام بوتيرة أسرع.</p>
<h4>الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن قائد هو أخصائي في العلامة التجارية والتسويق الرقمي ليأخذ ملكية حضورنا الخارجي.</p>
<p>هذا ليس دور تنسيق. ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيفية تموضعنا - عبر موقعنا الإلكتروني، ونشر LinkedIn، والسرد العام للعلامة التجارية.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<ul>
<li>تحديث الموقع: مراجعة، إعادة هيكلة، وإعادة كتابة الرسائل الرئيسية لتعكس بوضوح من نحن وما نقوم به.</li>
<li>حضور LinkedIn: بناء وتنفيذ استراتيجية محتوى متسقة لكل من صفحة الشركة وملفات القيادة.</li>
<li>تموضع العلامة التجارية: توضيح وتحسين كيفية تواصل خدماتنا وقيمتنا وتمايزنا.</li>
<li>إنشاء المحتوى: تطوير محتوى عالي الجودة يركز على الأعمال (دراسات حالة، رؤى، علامة التوظيف).</li>
<li>علامة التوظيف: دعم ظهور ثقافتنا ومشروعاتنا وأفرادنا لجذب المواهب القوية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>5 - 8 سنوات من الخبرة في تسويق B2B (يفضل الاستشارات أو التقنية أو SaaS)</li>
<li>خبرة قوية في استراتيجية محتوى LinkedIn وتموضعه</li>
<li>القدرة المثبتة على تجديد أو بناء مواقع إلكترونية (المحتوى والهندسة، دون الترميز)</li>
<li>مهارات كتابة قوية - واضحة، حادة، بدون حشو</li>
<li>القدرة على ترجمة الخدمات المعقدة إلى رسائل بسيطة وجذابة</li>
<li>الراحة في العمل مباشرة مع القيادة وتحدي الافكار عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>أسلوب العمل</h4>
<ul>
<li>مستقل ومبني على الملكية</li>
<li>عملي وموجه نحو الأعمال (ليس فقط “إبداعي”)</li>
<li>قادر على التحرك بسرعة وتقديم النتائج دون عمليات معقدة</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<p>خلال الأشهر القليلة الأولى، ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إضفاء الوضوح والبناء على موقعنا الإلكتروني</li>
<li>إرساء حضور LinkedIn متسق واحترافي</li>
<li>تعزيز طريقة تواصل قيمتنا للعملاء والمرشحين</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>ملكية وتأثير حقيقي - ستشكل الصوت الخارجي للشركة</li>
<li>تعرض مباشر للقيادة والقرارات الاستراتيجية</li>
<li>بيئة مرنة تعتمد على العمل عن بُعد أولاً</li>
<li>فرصة لتطوير الدور مع توسع الشركة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>About Noema Consulting</h4>
<p>Noema تقف كشريك جدير بالثقة، تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات المتطورة وخدمة مميزة للمؤسسات في صناعات متنوعة، مع تركيز خاص على الخدمات المصرفية. بالاعتماد على خبرة عميقة في التحول الرقمي، تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، حلول SAP، وضمان الجودة والدعم، تمكّن Noema العملاء من تبسيط العمليات، اتخاذ قرارات أذكى، وتحفيز نمو أعمال مستدام بوتيرة أسرع.</p>
<h4>The Role</h4>
<p>نبحث عن قائد للعلامة التجارية والتسويق الرقمي يكون عمليًا ليضطلع بمسؤولية حضورنا الخارجي.</p>
<p>هذه ليست دور تنسيق. ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيف نُظهر أنفسنا - عبر موقعنا الإلكتروني، لينكدإن، والسرد العام للعلامة التجارية.</p>
<h4>What You Will Own</h4>
<ul>
<li>تجديد الموقع: مراجعة، إعادة هيكلة، وإعادة كتابة الرسائل الرئيسية لتعكس بوضوح من نحن وماذا نفعل.</li>
<li>الحضور على LinkedIn: بناء وتنفيذ استراتيجية محتوى متسقة لكلا صفحة الشركة وملفات القيادة.</li>
<li>مراكز العلامة التجارية: توضيح وتنقيح كيفية التواصل عن خدماتنا وقيمتنا والتمايز.</li>
<li>إبداع المحتوى: تطوير محتوى عالي الجودة يركز على الأعمال (دراسات حالة، insights، بناء العلامة كصاحب عمل).</li>
<li>علامة صاحب العمل: دعم رؤية ثقافتنا ومشروعاتنا وأفرادنا لجذب مواهب قوية.</li>
</ul>
<h4>Requirements</h4>
<ul>
<li>5 - 8 سنوات خبرة في تسويق B2B (تفضّل الاستشارات، التقنية، أو SaaS)</li>
<li>خبرة قوية باستراتيجية محتوى LinkedIn وتحديد المواقع</li>
<li>قدرة مثبتة على تجديد أو بناء المواقع (المحتوى والبنية، لا البرمجة)</li>
<li>مهارات كتابة ممتازة - واضحة، حادة، بدون حشو</li>
<li>القدرة على ترجمة الخدمات المعقدة إلى رسائل بسيطة وجذابة</li>
<li>الراحة في العمل مباشرة مع القيادة وتحدّي الأفكار عند الحاجة</li>
</ul>
<h4>Working Style</h4>
<ul>
<li>استقلالية وتحمل الملكية</li>
<li>عملي ومرتبط بالأعمال (ليس مجرد “إبداع”)</li>
<li>القدرة على العمل بسرعة والتسليم دون عمليات معقدة</li>
</ul>
<h4>What Success Looks Like</h4>
<p>خلال الأشهر القليلة الأولى، ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إضفاء وضوح وبناء بنية على موقعنا</li>
<li>تأسيس حضور LinkedIn متسق واحترافي</li>
<li>تعزيز كيف ننقل قيمتنا لكل من العملاء والمرشحين</li>
</ul>
<h4>Benefits</h4>
<ul>
<li>ملكية حقيقية وتأثير - ستشق صوت الشركة الخارجية</li>
<li>تعرض مباشر للقيادة والقرارات الاستراتيجية</li>
<li>بيئة مرنة تعتمد على العمل عن بعد أولاً</li>
<li>فرصة للنمو في الدور مع توسع الشركة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>كأخصائي دعم المجتمع في Tamatem، ستعمل كحلقة وصل بين شركتنا ومستخدمينا من خلال تقديم حلول لحل المشكلات للمستخدمين النهائيين، مع ضمان معايير الخدمة الممتازة، والرد بكفاءة على استفسارات العملاء، والحفاظ على رضا العملاء العالي.</p>
<p>أنت ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إدارة وحل كميات كبيرة من التذاكر والتعليقات والرد على المستخدمين بصورة فورية.</li>
<li>حل مشكلات المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكاوى المستخدمين.</li>
<li>بناء علاقات مستدامة وثقة مع المستخدمين من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.</li>
<li>تحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة؛ التعجيل بالتصحيح أو التعديل والمتابعة لضمان الحل.</li>
<li>تقديم نصائح منطقية للمستخدمين المحتملين حول ألعابنا التي يمكن أن تلبي احتياجاتهم من خلال استخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات المستخدمين محدثة من خلال الاتصالات الداخلية والخارجية.</li>
<li>إعداد تقارير المنتج أو الخدمة من خلال جمع وتحليل معلومات المستخدم والمساهمة في جهد الفريق بتحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.</li>
<li>توثيق وإدارة جميع استفسارات المستخدمين والإحالة إلى قسم المنتج و/أو الإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجاتهم.</li>
<li>مراقبة чат داخل اللعبة.</li>
<li>اتباع إجراءات وGuidelines وسياسات التواصل.</li>
<li>أداء مهام أخرى، كما تُكلف.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة التي ستجلبها إلينا:</h4>
<ul>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية</li>
<li>القدرة على التكيف/الاستجابة مع أنواع مختلفة من الشخصيات</li>
<li>صبور</li>
<li>عمل جماعي</li>
<li>القدرة على تعدد المهام</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
<li>مهارات حل المشكلات القوية</li>
<li>أخلاقيات عمل قوية، نهج فريق، مرونة، وميل للنجاح في بيئة سريعة الإيقاع</li>
<li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز باللغة الإنجليزية والعربية</li>
<li>مهارات اللغة العربية الجيدة (مكتوب)</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة المنتج</li>
<li>أنظمة وممارسات إدارة علاقات العملاء (CRM)</li>
<li>فهم جيد لوسائل التواصل الاجتماعي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة على الأقل.</li>
<li>خبرة 1-2 سنة، ويفضل في شركات الألعاب المحمولة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>كأخصائي دعم المجتمع في Tamatem، ستعمل ك حلقة وصل بين شركتنا ومستخدمينا من خلال تقديم حلول لحل المشكلات للمستخدمين النهائيين، وضمان معايير خدمة ممتازة، والرد بشكل فعال على استفسارات العملاء، والحفاظ على رضا العملاء العالي.</p>
<p>سوف تقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إدارة وحل كميات كبيرة من التذاكر والتعليقات والرد على المستخدمين في الوقت المناسب.</li>
<li>حل مشاكل المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكاوى المستخدمين.</li>
<li>بناء علاقات مستدامة وثقة مع المستخدمين من خلال تواصل مفتوح وتفاعلي.</li>
<li>تحديد سبب المشكلة واختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة؛ الإسراع في التصحيح أو التعديل والمتابعة لضمان الحل.</li>
<li>تقديم نصائح منطقية للمستخدمين المحتملين حول ألعابنا التي يمكنها تلبية احتياجاتهم باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات المستخدمين محدثة من خلال الاتصالات الداخلية والخارجية.</li>
<li>إعداد تقارير المنتج أو الخدمة عن طريق جمع وتحليل معلومات المستخدم والمساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة عند الحاجة.</li>
<li>توثيق وإدارة جميع استفسارات المستخدمين والإحالة إلى قسم المنتج و/أو الإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجاتهم.</li>
<li>مراقبة الدردشة داخل اللعبة.</li>
<li>اتباع إجراءات وآداب وسياسات الاتصال.</li>
<li>أداء واجبات أخرى، كما تقرره الإدارة.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة التي ستحضُرها لنا:</h4>
<ul>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص قوية</li>
<li>القدرة على التكيف/الاستجابة لأنواع مختلفة من الشخصيات</li>
<li>صبور</li>
<li>العمل الجماعي</li>
<li>القدرة على تعدد المهام</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
<li>مهارات حل المشكلات قوية</li>
<li>أخلاقيات عمل قوية، موقف فريق، مرونة، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الحركة</li>
<li>اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية والعربية</li>
<li>مهارات اللغة العربية الجيدة (مكتوبة)</li>
<li>خدمة العملاء</li>
<li>معرفة بالمنتج</li>
<li>أنظمة وممارسات CRM</li>
<li>فهم جيد لوسائل التواصل الاجتماعي</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>حد أدنى شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>سنة-2 سنوات من الخبرة، ويفضل في شركات الألعاب المحمولة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى لغتك الإنجليزية.</p>
<p>في Toloka، نُربِط أشخاصًا أذكياء وفضوليين من جميع أنحاء العالم بمهام فردية عبر الإنترنت تُدرّب وتطوّع الذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ما نفعله</h4>
<p>يتواصل الم annotators Toloka الأفراد مع مشاريع الذكاء الاصطناعي التحويلي من روّاد الابتكار التكنولوجي. مهمتنا هي فتح الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي من خلال إشراك أشخاص حقيقيين من حول العالم في عملية التطوير.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>التعليقات التوضيحية هي ما يساعد الذكاء الاصطناعي على فهم العالم. كـ Annotator، قد تتم دعوتك للمشاركة في مشاريع عبر الإنترنت مثل تقييم المحتوى الذي ولّدته الذكاء الاصطناعي، وتقييم الدقة الواقعية، أو مقارنة الردود عندما تتوفر مشاريع.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>مراجعة البيانات المقدَّمة بعناية (نصوص، صور، أو مقاطع فيديو)</li>
<li>تسمية المحتوى أو تصنيفه بناءً على إرشادات المشروع</li>
<li>تحديد والإبلاغ عن المواد غير الدقيقة أو الحساسة أو غير الملائمة أو غير الواضحة</li>
</ul>
<p><strong>ملاحظة هامة:</strong> هذا عمل يعتمد على المشاريع. المهام متوفرة فقط عندما تكون المشاريع نشطة. قد تتم دعوتك إلى مشروع أو أكثر اعتمادًا على ملفك الشخصي والفرص الحالية.</p>
<p>لكل مشروع مستوى تعويضه الخاص بناءً على النطاق والخبرة المطلوبة. في هذا المشروع، يكسب مدربو الذكاء الاصطناعي حتى 17 دولارًا في الساعة المكافئة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في أي تخصص</li>
<li>خبرة لا تقل عن 1 سنة في أي دور مهني</li>
<li>مستوى عالي من الإنجليزية (C1 أو أعلى)، كتابيًا ومحادثة</li>
<li>تفكير منطقي، والتحقق من الحقائق، ومهارات الاستدلال</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على فهم واتباع تعليمات معقدة</li>
<li>مهارات اتصال قوية، بما في ذلك القدرة على طرح أسئلة توضيحية عند الحاجة</li>
<li>اهتمام حقيقي بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p><strong>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرّة مناسبة لك؟</strong></p>
<ul>
<li>المشاركة في مشروع مستقل جزئي عبر الإنترنت يتناسب مع التزاماتك المهنية أو الأكاديمية الأساسية.</li>
<li>العمل على مشاريع ذكاء اصطناعي متقدمة واكتساب خبرة قيمة تعزز محفظتك.</li>
<li>التأثير في كيفية فهم النماذج الذكية الاصطناعية المستقبلية والتواصل في تخصصك.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى الإنجليزية لديك.</p>
<p>في Toloka، نربط أشخاصًا ذكيين وفضوليين من جميع أنحاء العالم بمهام عبر الإنترنت كفيلة بتدريب وتحسين الذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ما الذي نقوم به</h4>
<p>يتواصل مُعلّمو Toloka مع الأفراد مع مشاريع الذكاء الاصطناعي التوليدي من أبرز رواد التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي من خلال إشراك أشخاص حقيقيين من جميع أنحاء العالم في عملية التطوير.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>الترميز/التعليقات التوضيحية هو ما يساعد الذكاء الاصطناعي على فهم العالم. كـمُعلٍّ، قد تتم دعوتك للمشاركة في مشاريع عبر الإنترنت مثل تقييم المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي، تقييم الدقة الواقعية، أو مقارنة الردود عندما تكون المشاريع متاحة.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>مراجعة البيانات المقدمة بعناية (نصوص، صور، أو فيديوهات)</li>
<li>تصنيف المحتوى أو فرزها وفقًا لإرشادات المشروع</li>
<li>تحديد العلميات غير الصحيحة، الحساسة، غير اللائقة، أو غير الواضحة والإبلاغ عنها</li>
</ul>
<p><strong>ملاحظة مهمة:</strong> هذا عمل قائم على المشاريع. المهام متاحة فقط عندما تكون المشاريع نشطة. قد تتم دعوتك لمشروع واحد أو أكثر اعتمادًا على ملفك الشخصي والفرص الحالية.</p>
<p>كل مشروع لديه مستوى تعويضه الخاص بناءً على النطاق والخبرة المطلوبة. في هذا المشروع، يكسب مدربو الذكاء الاصطناعي حتى 17 دولارًا في الساعة مقابل ما يعادلها.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في أي دور مهني</li>
<li>مستوى متقدم من اللغة الإنجليزية (C1 أو أعلى)، مكتوبة ومحادثة</li>
<li>تفكير منطقي، التحقق من الوقائع، والقدرات الاستنتاجية</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على فهم واتباع تعليمات معقدة</li>
<li>مهارات اتصال قوية، بما في ذلك Ability to ask clarifying questions عند الحاجة</li>
<li>اهتمام حقيقي بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p><strong>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</strong></p>
<ul>
<li>المشاركة في مشروع بدوام جزئي عن بعد، مستقل ويتناسب مع التزاماتك المهنية أو الأكاديمية الأساسية.</li>
<li>العمل على مشاريع AI متقدمة واكتساب خبرة قيمة تعزز محفظتك.</li>
<li>التأثير في كيفية فهم وتواصل نماذج الذكاء الاصطناعي المستقبلية في مجالك.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية والإشارة إلى مستوى لغتك الإنجليزية.</p>
<p>في Toloka، نربط أشخاصًا أذكياء وفضوليين من جميع أنحاء العالم بمهام عبر الإنترنت تُدرِّب وتُحسن الذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ما الذي نفعله</h4>
<p>يمكّن مصنفو Toloka الأفراد من مشاريع الذكاء الاصطناعي التوليدي من رواد الابتكار في التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي من خلال إشراك أشخاص حقيقيين من جميع أنحاء العالم في عملية التطوير.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>التعليق التوضيحي هو ما يساعد الذكاء الاصطناعي على فهم العالم. كمنسِّق تعليقات، قد تتم دعوتك للمشاركة في مشاريع عبر الإنترنت مثل تقييم المحتوى المولَّد بواسطة الذكاء الاصطناعي، تقييم الدقة الواقعية، أو مقارنة الردود عندما تتوفر مشاريع.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>مراجعة البيانات المقدَّمة بعناية (نصوص، صور، أو فيديوهات)</li>
<li>تصنيف المحتوى بناءً على إرشادات المشروع</li>
<li>تحديد وإبلاغ المواد غير دقيقة بياناتياً، حساسة، غير مناسبة، أو غير واضحة</li>
</ul>
<p><strong>ملاحظة مهمة:</strong> هذه وظيفة قائمة على المشاريع. تتوفر المهام فقط عندما تكون المشاريع نشطة. قد تتم دعوتك إلى مشروع واحد أو أكثر اعتماداً على ملفك الشخصي وفرصك الحالية.</p>
<p>لكل مشروع مستوى تعويضه الخاص بناءً على النطاق والخبرة المطلوبة. في هذا المشروع، يكسب مدربو AI ما يصل إلى 17 دولارًا في الساعة كمعادل.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أي تخصص</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في أي دور مهني</li>
<li>مستوى متقدم من الإنجليزية (C1 أو أعلى)، كتابة ومحادثة</li>
<li>تفكير منطقي، والتحقق من الحقائق والقدرات على الاستدلال</li>
<li>اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على فهم واتباع تعليمات معقدة</li>
<li>مهارات تواصل قوية، بما في ذلك القدرة على طرح أسئلة توضيحية عند الحاجة</li>
<li>اهتمام حقيقي بالتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p><strong>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</strong></p>
<ul>
<li>المشاركة في مشروع جزئي بدوام جزئي عن بُعد يتناسب مع التزاماتك المهنية أو الأكاديمية الأساسية.</li>
<li>العمل على مشاريع ذكاء اصطناعي متقدمة واكتساب خبرة قيّمة تعزز محفظتك.</li>
<li>تأثير في كيف ستفهم وتتواصل نماذج الذكاء الاصطناعي المستقبلية في مجالك.</li>
</ul></p><p></p>