وظائف باحث قانوني
٣٣٣ وظائف شاغرة
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة التقديرية:</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد وحتى نهاية مارس 2027</span></p><p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** هذه الفرصة متاحة فقط للمستشارين الأفراد الوطنيين. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقديم.</span></i></b></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><a name="x__Toc233806924" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></a><a name="x__Toc233880839" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن ميرسي كور</span></b></span></a></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ميرسي كور (MC) هي منظمة دولية للإغاثة والتنمية تعمل في أكثر من 40 دولة حول العالم. تأسس مكتبها في الأردن عام 2003، وعمل منذ ذلك الحين على توسيع نطاق الوصول إلى المياه النظيفة، وتعزيز المشاركة المدنية للشباب والنساء، ودعم الاستقرار الاقتصادي لكل من الأردنيين واللاجئين. تعقد ميرسي كور الأردن (MCJ) شراكات مع الحكومات والمنظمات المحلية لدعم المجتمعات في بناء مستقبل أكثر أماناً اقتصادياً وسلاماً، مع برامج تركز على القدرة على الصمود أمام تغير المناخ، وسبل العيش المستدامة، والنمو الاقتصادي الشامل.</span></span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">عن "إقلاع"</span></b></span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">مشروع تعزيز سبل العيش غير الرسمي (إقلاع)، الممول من حكومة الولايات المتحدة، هو برنامج مدته خمس سنوات بدأ في مايو 2022 ويهدف إلى دعم الشركات المنزلية (HBBs) والمشاريع متناهية الصغر والصغيرة (MSEs) في الأردن للنمو والتحول لتصبح قادرة على الصمود أمام التحديات المستقبلية. يستكشف نهج "إقلاع" طرقاً جديدة لممارسة الأعمال التجارية وتحسين الوصول إلى التمويل والأسواق والخدمات. يركز البرنامج على أربعة قطاعات: الزراعة، والسياحة والضيافة، والتصنيع، والخدمات، مع تركيز خاص على دمج التكنولوجيا. يشجع البرنامج ويدعم مشاركة جميع فئات أصحاب المشاريع متناهية الصغر والصغيرة.</span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">من خلال البحث والتعلم التعاوني التكيفي، حدد "إقلاع" الفرص والحوافز والقيود التي تسهل أو تقيد الانتقال إلى القطاع الرسمي والنمو. وبناءً على النتائج، ينفذ "إقلاع" أفضل الممارسات لتعزيز الشركات وتطوير قطاع مالي يركز على المشاريع متناهية الصغر والصغيرة ضمن إطار تطوير نظم السوق. يتم تقديم أنشطة البرنامج مع عنصر توطين قوي للاستجابة لاحتياجات السوق المحددة والسياق المحلي. كما يستفيد "إقلاع" من منهجيات مبتكرة لتغيير السلوك لتسهيل تغييرات طويلة الأمد ومستدامة في بيئة المشاريع متناهية الصغر والصغيرة في الأردن.</span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المنظمات المنفذة: ميرسي كور الأردن (الرائدة) | Expectation State | Dalberg Design | Migrate-Jordan | مبادرة الاستثمار في الشرق الأوسط | Andersen Legal-Jordan | غرفة التجارة الأمريكية في الأردن.</span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><a name="x__Toc233806926" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">غرض </span></b></a><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">النشاط</span></b></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يسعى "إقلاع" إلى التعاقد مع مستشار فردي وطني مؤهل لدعم تنفيذ ومتابعة المنح، بما في ذلك المنح العينية المقدمة للشركات المنزلية والمشاريع متناهية الصغر والصغيرة المستهدفة ضمن البرنامج. سيدعم المستشار تحديد الاحتياجات، وتنفيذ المنح ومتابعتها، وتنسيق المشتريات، وتطوير المواصفات الفنية، وتنسيق التسليم، ومتابعة التركيب، والتوثيق ذي الصلة للمنح العينية. كما سيقدم المستشار التوجيه الميداني والتدريب والمتابعة حسب الحاجة لدعم التنفيذ الناجح للمنح ومعالجة التحديات التشغيلية أو الفنية الناشئة. يجب أن يسهم هذا الدعم أيضاً في تعزيز واستدامة نموذج أعمال التجميع بين الحاصلين على المنح من خلال المساعدة في ضمان دمج الاستثمارات المدعومة بالمنح بشكل فعال في عملياتهم وخطط نموهم.</span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تتماشى هذه المهمة مع "برنامج تجميع المشاريع متناهية الصغر" الذي يتم تنفيذه ضمن نطاق "إقلاع". من خلال البرنامج، خضع أصحاب المشاريع المشاركون لعملية بناء قدرات وتطوير أعمال مكثفة على مدار شهرين ونصف تقريباً. خلال هذه الفترة، تلقوا تدريباً على مدار حوالي خمسة عشر يوماً تدريبياً تغطي مواضيع متعددة تتعلق بالتجميع ونمو الأعمال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مبادئ التجميع، والتسويق، والمبيعات، وسلامة الأغذية، وضمان الجودة، والتسويق الرقمي، وتطوير سلسلة القيمة، والامتثال التنظيمي، والإدارة المالية.</span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">خضع أصحاب المشاريع المشاركون لعملية تطوير خطة عمل وتلقوا ملاحظات فنية مخصصة وتوجيهاً من خبير تجميع، بالإضافة إلى خبراء في التسويق و/أو الإدارة المالية بناءً على الاحتياجات الفردية لكل شركة.</span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">بعد الانتهاء من خطط العمل، عرض أصحاب المشاريع مفاهيم أعمالهم وخطط نموهم أمام لجنة تقييم خارجية. تم اختيار عشرة مشاركين ناجحين للحصول على منح عينية بموجب البرنامج.</span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيعمل المستشار عن كثب مع فرق البرنامج، والمشتريات، والمالية، والمنح، وفرق جودة البرامج والتعلم (PQL) في ميرسي كور لضمان أن جميع دعم المنح العينية متوافق، وفعال من حيث التكلفة، ومناسب تشغيلياً، ومتوافق مع خطط العمل المعتمدة وأهداف البرنامج، مما يضمن استدامة نموذج التجميع بين الحاصلين على المنح.</span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">من المتوقع أن يصل عدد المنح العينية إلى 14 منحة للدفعة الثانية وما يصل إلى 10 للدفعة الثالثة.</span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط</span></b></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><a name="x__Hlk240194996" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيدعم المستشار تنفيذ المنح العينية التي تستهدف الشركات المنزلية والمشاريع متناهية الصغر والصغيرة الرسمية والتشغيلية في جميع أنحاء الأردن. سيقوم بالمتابعة مع الحاصلين على المنح الفرعية بشأن الأنشطة المتعلقة بالمنح، والتنسيق - دون تحمل مسؤولية المشتريات - للمتطلبات الفنية، وواجهة المشتريات، والتسليم، وتشغيل الأدوات والآلات والمعدات والخدمات ذات الصلة المدعومة بالمنح.</span></a></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ستتضمن المهمة دعم دفعات متعددة من الشركات عبر قطاعات ومحافظات مختلفة، مما يتطلب التنسيق مع المشاركين والمستشارين الفنيين وفرق ميرسي كور.</span></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الأهداف</span></b></p><ul style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="disc"><li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمان تحديد احتياجات الحاصلين على المنح الفرعية بوضوح وبقائها متوافقة مع اتفاقية المنحة، والتطبيق الفني المعتمد، ونطاق العمل، ومتطلبات التنفيذ.</span></li><li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">ضمان أن جميع الدعم العيني مناسب فنياً، ومستجيب للاحتياجات التشغيلية والإنتاجية للشركات، ومتوافق مع الميزانيات والتطبيقات الفنية المعتمدة، ويتم تسليمه وتركيبه وتوثيقه وإغلاقه بشكل صحيح.</span></li><li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">دعم التنفيذ الناجح للمنح من خلال تزويد الفريق الفني للبرنامج والحاصلين على المنح بالتوجيه والتدريب والدعم الميداني اللازم لضمان تنفيذ الأنشطة وفقاً لنطاق العمل المتفق عليه، وخطة التنفيذ، والمتطلبات الفنية، ومعايير الامتثال المعمول بها.</span></li></ul><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></b></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل</span></b></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل نطاق العمل الكامل بما في ذلك معايير التقييم والمستندات المطلوبة عبر هذا الرابط:</span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1Op4NPNtR3NvQ4sXgUIT7F5bm0UeC2TIT?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1Op4NPNtR3NvQ4sXgUIT7F5bm0UeC2TIT?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1Op4NPNtR3NvQ4sXgUIT7F5bm0UeC2TIT?usp=sharing</a></span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفية التقديم</span></b></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى إرسال ما يلي إلى <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض في موعد أقصاه يوم الأحد، 27 سبتمبر 2026 الساعة 4:00 مساءً بتوقيت عمان:</span></p><ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"><li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع المستندات المطلوبة في قسم "التقديم" في وثيقة نطاق العمل (صفحة 15).</span></li><li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من هويتك الأردنية أو جواز سفرك.</span></li><li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تظهر الحساب النشط لمقدم الطلب على نظام "إي-فواتيركم" (Jo Fawtara).</span></li><li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة معبأة وموقعة من نموذج بيانات المستشار الفردي الوطني (NIC Data Form) في هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></span></li></ol><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p><p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0) !important;">** يحق لميرسي كور استبعاد أي عروض متأخرة.</span></i></b></p>
<p>سيتولى المرشح الناجح دعم وتقديم النصح لفِرَق التعامل المباشر مع العملاء داخل قسم الاستشارات فيما يتعلق بتميُّز تقديم الخدمات في التعاقد. هذه فرصة فريدة للمشاركة في تعاون عابر للحدود مع محترفين من Deloitte عبر شبكة Deloitte، مما يوسع معرفتك ويبني كفاءاتك ومهاراتك. من المسؤوليات الرئيسية للمرشح الناجح، ضمن أمور أخرى:</p><ul><li>المساعدة في إجراء فحوصات مخاطر ابتدائية للفرص والاقتراحات، ودعم تحديد المخاطر عبر أبعاد رئيسية: تجاري (التسعير، الهامش، شروط الدفع)، التنفيذ (وضوح النطاق، الجداول الزمنية، الاعتماديات)، الامتثال (التنظيمي، الالتزامات التعاقدية)، العمليات (الموارد، جاهزية الحوكمة)</li><li>الحفاظ على سجلات مخاطر وهيئات تتبع منظمة</li><li>دعم التحضير لاجتماعات الحوكمة، وت جمِع ملخصات المخاطر والقضايا الأساسية والبيانات الداعمة للاجتماعات الاستعراضية</li><li>متابعة عناصر العمل، والقرارات، والموافقات من اجتماعات الحوكمة، والتأكد من اكتمال الوثائق وجاهزيتها للتدقيق</li><li>مراجعة وثائق الاقتراح للإشارة إلى مؤشرات المخاطر القياسية</li><li>التأكد من توافق وثائق الفرصة مع السياسات والإرشادات الداخلية، والحفاظ على التحكم في الإصدارات ومخزن منظم للوثائق المرتبطة بالمخاطر</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة (مثلاً فرق التعامل المباشر مع العملاء، المبيعات، التنفيذ، الشؤون المالية، الشريعة، QRM)، ودعم التوافق بين الفرق في المسائل المرتبطة بالمخاطر</li><li>متابعة إجراءات تخفيف المخاطر والمدخلات المطلوبة</li><li>تقديم رؤى مستندة إلى البيانات، وإعداد تقارير ومخاطر منظمة ولوحات معلومات، مثل: حالة مخاطر الفرص الرئيسية، نتائج الحوكمة والاتجاهات</li><li>تطوير فهم عميق لعروض خدمات الاستشارات لدينا والعمل بشكل مستقل، ضمن بيئة تتغير فيها المتطلبات بشكل متكرر، وبالتالي من المرجح أن تتغير هذه الدور وتتوسع مع مرور الوقت</li><li>المحافظة على السياسات والإجراءات وتنفيذها، والحفاظ على إجراءات وعمليات التميز في التسليم القياسي</li></ul><p>قدرات القيادة:</p><ul><li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير</li><li>يبدي التزاماً قوياً بالتعلم والتطور الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li><li>يفهم التوقعات ويُظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح</li><li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال الفعّال وبناء العلاقات</li><li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية وكبرى و/أو ماجستير من جامعة مرموقة في إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، الأعمال الدولية أو تخصصات ذات صلة</li><li>2-3 سنوات من الخبرة في دور يتعلق بالجودة أو إدارة المخاطر</li><li>مهارات اتصالات مكتوبة ومُلفظة متميزة</li><li>القدرة على إدارة عبء عمل متطلب بشكل فعّال وأن تكون سريع الاستجابة</li><li>خبرة التعامل مع عدة أصحاب مصلحة رفيعي المستوى</li><li>مهارات إدارة الوقت قوية مع القدرة على ترتيب الأولويات والعمل تحت الضغط بنهج مرن</li><li>انتباه فائق للتفاصيل مع التزام بإتمام المهام بأعلى المعايير</li><li>القدرة على تقييم مناطق الخطر بسرعة وتقديم توصيات لتخفيفها أو إدارتها</li><li>مهارات تحليلية - القدرة على الحكم، تحليل الحقائق واستخلاص استنتاجات منطقية</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية شفهيًا وكتابةً</li><li>العربية ميزة إضافية</li><li>مستوى جيد من الكفاءة الفنية ومعرفة الحاسوب خاصة مع جداول البيانات (Word, Excel, PowerPoint)</li></ul>
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><p><br></p><p> يقوم مدير الموارد البشرية بتوجيه والعمل مع موظفي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف، والتعويضات الشاملة، والتدريب والتطوير، والعلاقات العمالية/الجمعيات، وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن من نجاح الأعمال؛ فضلاً عن ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.</p><p>قيادة ومراقبة نشاط التوظيف والتعيين: يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق موظفي الموارد البشرية بالمهارات المناسبة، حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية. يحضر معارض التوظيف ويضمن توثيق جهود التواصل وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والزملاء) لجلب المرشحين للوظائف الشاغرة الحالية أو المستقبلية. يشرف/يرقب عملية تحديد واختيار المرشحين. يقدم الخبرة المتخصصة لمديري المنشأة فيما يتعلق بإجراءات الاختيار. يتشارك مع الشركاء الموردين لضمان استخدام جهود إعلانية فعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين. يجري ضبط الجودة على أداء الشركاء الموردين فيما يتعلق باستقطاب المتقدمين واختيارهم.</p><p>إدارة وتقديم التعليم المتعلق بمدفوعات ومزايا الموظفين: يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ ويراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء. يعد ويدقق ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة المنشأة. يحضر جلسات الاستماع الخاصة بالبطالة ويضمن تمثيل المنشأة بشكل صحيح. يضمن توافر الموارد المتاحة لدى القسم لإدارة مزايا الموظفين.</p><p>إدارة تطوير الموظفين: يدعم برنامج التوجيه القسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يضمن تدريب الموظفين متعدد المهارات لدعم العمليات اليومية الناجحة. يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين؛ ويشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الإقتضاء. يضمن التنسيق والتسهيل لبرنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي لدى الموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية. يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات التوجيه القسمية وتلقي الموظفين التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.</p><p>الحفاظ على علاقات الموظفين: يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة مع الموظفين في المنشأة (على سبيل المثال، يطور الاتصالات اليومية ويساعد في الاجتماعات الدورية على مستوى المنشأة). يراجع توثيق التأديب التصاعدي للتأكد من الدقة والاتساق، ويتحقق من المستندات الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب. يتبع سياسة الباب المفتوح للتعامل مع مشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية لعدة منشآت. يتشارك مع قسم منع الخسائر لإجراء التحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الحاجة. ينقل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة.</p><p>إدارة الممارسات القانونية والامتثال: يضمن احتواء ملفات الموظفين على الأوراق الوظيفية المطلوبة، وتوثيق إدارة الأداء والتعويضات المناسب، والحفاظ عليها وتأمينها بشكل صحيح للمدة الزمنية المطلوبة. يضمن الالتزام ببروتوكول الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها ويضمن الالتزام بقانون الخصوصية. يضمن الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائي والقائم على الاعتقاد المعقول وما بعد الحوادث (في المنشآت التي ينطبق فيها ذلك). ينقل قواعد ولوائح المنشأة من خلال دليل الموظف. يضمن إبلاغ الموظفين بجميع سياسات السلامة والأمن (مثل إخراج الممتلكات، والمفقودات والموجودات، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة العامة) على أساس منتظم من خلال التوجيه، واجتماعات المنشأة، ولواحات الإعلانات، وما إلى ذلك. يجري مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة. يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالمنشأة؛ ويساعد في تحديد طرق لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها. يدير مطالبات تعويضات العمال لضمان الرعاية المناسبة للموظفين وإدارة التكاليف. يشرف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار والعروض لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (على سبيل المثال، أسباب صالحة للاختيار/عدم الاختيار وتلقي المتقدمين إشعارات بالالة).</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، أو عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.</p>
<p>AMAL Project Jordan | ICU Istituto per la Cooperazione Universitaria Location: 1 position in Amman, with field work in the respective governorate. Type of Employment: Full-time, fixed term 4 months Reports to: Field Coordinator. Preamble ICU Istituto per la Cooperazione Universitaria is an Italian International Non-Governmental Organization recognized by the European Commission and the Italian Ministry of Foreign Affairs, established in 1966. ICU implements development co-operation projects in developing countries and fosters information and education on international solidarity issues. ICU has been active in Jordan since 1999. The project The project AMAL Improved Access to Work for vulnerable Syrian refugees and Jordanians in the governorates of Amman, Zarqa and Karak (AID 10222/01/0) is implemented by ICU (applicant and overall coordinator) in partnership with Save the Children Jordan (SCJ) and Athar for Youth Development, and is financed by the Italian Agency for Development Cooperation (AICS). AMAL improves stable and lasting access to income for Syrian refugees and vulnerable Jordanians with a focus on women, youth (18 35) and persons with disabilities in the governorates of Amman, Zarqa and Karak. The project combines market-aligned vocational training (TVET), cash for training, paid internships and job matchmaking with grants and tailored support to micro, small and medium enterprises (MSMEs), and the active engagement of public institutions, the private sector and community-based organizations to foster inclusive and sustainable economic growth. Overall aim of the Action: Contribute to the economic empowerment and the strengthening of the resilience of Syrian refugees and vulnerable Jordanians in Jordan. Specific objective: Syrian refugees and vulnerable Jordanians in particular women, youth and persons with disabilities in the governorates of Amman, Zarqa and Karak obtain a stable income from employment or self-employment thanks to the development of market-aligned skills and the strengthening of MSMEs. Expected results: • R.1 Strengthened technical, practical and professional skills required by the local labor market among vulnerable Syrian refugees and Jordanians, with particular attention to youth, women and persons with disabilities. • R.2 Promoted inclusive and sustainable entrepreneurship, contributing to the strengthening of micro, small and medium enterprises (MSMEs). • R.3 Strengthened activation and participation of the public sector, private sector and community associations to promote inclusive and sustainable economic growth. Job Description We are seeking a proactive Enterprise Outreach and Liaison Officer to identify, engage and support the selection of the micro, small and medium enterprises (MSMEs) that will benefit from the AMAL project. The selected MSMEs will access grants, Business and Human Rights training, financial, technical and legal accompaniment and green finance awareness sessions: the Officers outreach work will determine the quality and inclusiveness of this component. Key Responsibilities and Duties • Map and identify MSMEs in the target governorate that are potentially eligible for project support, with attention to enterprises owned or staffed by women, youth and persons with disabilities. • Present the project s grant scheme, conditions and accompanying services to interested enterprises in a clear and transparent manner. • Support the collection and screening of applications and the verification of eligibility criteria. • Support the enterprise selection process, including documentation, due diligence checks and the work of the selection committee. • Act as liaison between selected businesses and the project team, facilitating communication and the planning of subsequent activities (grants, BHR training, accompaniment program). • Coordinate with the counterpart Officer engaged by Athar in Zarqa to ensure a harmonized approach across the three governorates. • Maintain accurate records of outreach activities, contacts and screening outcomes. • Contribute to reporting on the outreach and selection phase. • Apply ICU s transparency, accountability and do-no-harm principles in all interactions with enterprises. How to apply Interested candidates should submit their CV and a cover letter outlining their relevant experience to , including in the email subject "Enterprise Outreach and Liaison Officer ICU AMAL Amman" , by 16/09/26. Only shortlisted candidates will be contacted. ICU is committed to safeguarding and to a zero-tolerance approach to sexual exploitation and abuse; recruitment is subject to reference checks. Qualified women and persons with disabilities are strongly encouraged to apply.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Economics, Management or a related field.</li><li>At least 2 years of experience in private sector engagement, business development services, outreach or similar roles.</li><li>Good knowledge of the local business environment in Amman or Karak governorate.</li><li>Experience with grant schemes or enterprise support programs is an advantage.</li><li>Strong communication, negotiation and networking skills.</li><li>Good computer literacy (MS Office, data entry).</li><li>Fluency in Arabic and good working knowledge of English.</li></ul>
<p>من نحن: مقرها في واشنطن العاصمة، تقدم Versar Global Solutions حلولاً كاملة لدورة المهمة للتحديات التي تواجه عملائنا الحكوميين والتجاريين في البيئات الطبيعية والمبنية والرقمية. مع أعضاء فريق يتواجدون حول العالم وتراث غني يمتد لأكثر من 50 عامًا، تقدم Versar Global Solutions مجموعة واسعة من حلول التخطيط والتحليل وإدارة المخاطر، وإدارة المشاريع والبرامج، وخدمات التشغيل والصيانة، وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات لإدارة البيئة ومشاريع التطبيع، والمرافق والمنشآت الحيوية للمهام، ودعم الجاهزية وعمليات الطوارئ. ملاحظة: هذا المنصب مشروط بإقرار العمل.</p><p>ما ستقوم به: دعم إكمال وتنسيق وتوجيه متطلبات ASG-J الحالية والناشئة. دعم تطوير وبناء حزم متطلبات الاستحواذ والعقد. إجراء وتوثيق بحث السوق دعمًا للتخطيط الاستحواذ وتطوير المتطلبات. دعم بناء وخزانة PCF، وتنظيمها، وصيانتها، واستمراريتها. توفير خبرة دعم العقد التشغيلي (OCS) إلى كوادر ASG-J DOL OCS والأطراف المطلوبة المدعومة. دعم تنفيذ وتتبع وتصحيح اتفاقيات الاستحواذ وتبادل الخدمات (ACSA). مساعدة الأطراف المطلوبة في تطوير المتطلبات، والتوثيق، والتنسيق مع موظفي التعاقد. دعم إعداد ومراجعة بيانات الأداء (PWS)، وبيانات العمل، ووثائق الاستحواذ، وغيرها من حزم المتطلبات حسب الاقتضاء. تتبع وتزامن متطلبات التعاقد طوال دورة حياة الاستحواذ والحفاظ على رؤية الحالة لأصحاب المصلحة الحكوميين. مراجعة الحزم للتأكد من اكتمالها والمساعدة في حل فجوات التوثيق أو التنسيق قبل التوجيه. الحفاظ على التوثيق والاستمرارية للمتطلبات الجارية والناشئة خلال انتقالات الأفراد. التنسيق مع حكومة OCS، والتعاقد، واللوجستيات، وإدارة الموارد، والشؤون القانونية، وموظفي الأنشطة المطلوبة عند الضرورة. دعم مكالمات البيانات، والتقارير، والإيجاز، ومتطلبات الإدارة المتعلقة بـ OCS. أداء الواجبات وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها في DoD، والجيش، والمسرح المحلي.</p><p>بيئة العمل من المتوقع أن يكون هذا المنصب بدوام كامل وموقعياً في الأردن، من الاثنين إلى الجمعة، ثماني ساعات في اليوم. يجب على الموظف استيفاء المتطلبات الحكومية الأمريكية المعمول بها، وتراخيص البلد المضيف، وإمكانية الدخول إلى المنشأة، والرعاية الطبية، والاعتماد، ونُظم الدخول المسرحي المرتبطة بالأداء في الأردن.</p><p>ملاحظة: هذا الوصف مسودة عمل وتوظيف وتحديد الأسعار. تبقى الواجبات والمؤهلات ومستويات التصفية والوصول والاعتمادات وفقًا لتعديل العقد المنفذ وتوجيه الحكومة</p><p><strong>الملف المرغوب كمرشح</strong></p><p>من أنت: سيدعم أخصائي العقد/الأمانة التشغيلية للدعم العقدي (OCS) لمديرية اللوجستيات ASG-J وظائف دعم العقد التشغيلي والتعاقد وتبادل الخدمات (ACSA). ستوفر الوظيفة الاستمرارية والدعم الفني للمتطلبات الحالية والناشئة، وتطوير حزم الاستحواذ، وبحث السوق، ووثائق ملف العقد، وتنفيذ، وإدارة وتصفية اتفاقيات ACSA في بيئة عسكرية تشغيلية.</p><p>ما ستجلبه: شهادة بكالوريوس في الأعمال التجارية، الاستحواذ، اللوجستيات، التعاقد، سلسلة التوريد، أو تخصص ذي صلة؛ قد يتم الاعتبار بخبرة عسكرية أو حكومية ذات صلة بدلاً من متطلبات الدرجة. خبرة مثبتة في الدعم العقدي التشغيلي، والتعاقد في حالات الطوارئ، ودعم الاستحواذ، وتطوير المتطلبات، أو وظيفة DoD ذات صلة قريبة. الحد الأدنى أربع سنوات من الخبرة ذات الصلة في الدعم العقدي التشغيلي، والتعاقد في حالات الطوارئ، ودعم الاستحواذ، وتطوير المتطلبات، أو وظيفة DoD ذات صلة قريبة. معرفة عملية ببيئة الاستحواذ وتطوير المتطلبات في DoD. خبرة في إعداد ومراجعة وتنسيق أو توجيه حزم متطلبات الاستحواذ والوثائق الداعمة. القدرة على إجراء بحث السوق وتطوير وثائق استحواذ واضحة ومدعومة. خبرة في العمل مع الجهات العسكرية والمدنية الحكومية والمتعاقدين في بيئة تشغيلية. مهارات اتصال مكتوبة قوية، وتحليلية وتنظيمية وإدارة سجلات. القدرة على الحصول والاحتفاظ بتصريح سري وتوفير وصول إلى التثبيت/النظام المعمول به. القدرة على تلبية والحفاظ على جميع المتطلبات الطبية والتجهيزات ونظام الدخول المسرحي الأردن. نتائج ناجحة من فحص قبل التوظيف، بما في ذلك فحص الخلفية الفيدرالي، وفحص السائقين، واختبار المخدرات. الامتثال لسياسة الشركة بشأن المخدرات والكحول.</p><p>المؤهلات المفضلة خبرة دعم العقد التشغيلي في الجيش واكتمال التدريب المرتبط بمعرّف المهارة الإضافي 3C (ASI). مؤهل ASI 3C السابق أو ما يعادلها يظهر خبرة OC S. خبرة في تنفيذ، إدارة، أو تسوية اتفاقيات الاستحواذ وتبادل الخدمات (ACSA). خبرة في التعاقد في حالات الطوارئ، والتعاقد الاستكشافي، أو دعم الاستحواذ في بيئة OCONUS. خبرة في دعم اللوجستيات العسكرية، DOL، خلية تكامل OCS، أو منظمات تشغيلية مماثلة. خبرة سابقة في CENTCOM، الأردن، أو بيئة عسكرية deployed/OCONUS أخرى. DAWIA، FAC-C، تدريب/شهادة مهنية متعلقة بالتعاقد والاستحواذ، حيثما ينطبق.</p><p>متطلبات الأمن ليست ASG-J قد حدّدت حتى الآن مستوى تصريح رسمي أو خط أساس الشهادات لهذا المنصب. نظرًا لأن النطاق المعتمد يشمل NIPR/SIPR ودعم C2، يجب أن تستهدف عمليات التوظيف الأولية المرشحين الذين يمتلكون حاليًا، أو مؤهلين للحصول والحفاظ، على الأقل شهادة سرية، والذين يمكنهم تلبية متطلبات كوادر الأمن السيبراني DoD المعمول بها. ستتوافق متطلبات التخليص النهائي والشهادات والوصول المميز ونظام الوصول مع تعديل العقد المنفذ.</p>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>يعمل Open على بناء تقنية ذكاء اصطناعي تدير دعم العملاء للأعمال التي يهمها الأمر فعلياً، لشركات مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، وتعمل على نطاق واسع وتخدم ملايين الأشخاص. نحن مدعومون من قبل Y Combinator.</p>
<p>نسترشد بمجموعة قيم تحدد من نحن ومن نُعيّن: الهوس بالعملاء، والمعايير العالية، والاعتقاد الحقيقي بأن العمل العظيم، النوع الذي يغيّر طريقة تشغيل الأعمال فعلاً، يستحق أن يُنفّذ بشكل صحيح.</p>
<p>الأشخاص هم نظام تشغيل كل ما نبنيه. ستمتلك وظيفة الموارد البشرية الكاملة في Open، تقوم بتعيين أفضل المهندسين والمشغّلين والبنّائين في المنطقة، وتبني البُنى التحتية للموارد البشرية التي تسمح لنا بالتوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكل ثقافة تكون فيها المعايير العالية هي القاعدة. عندما نوظف بشكل صحيح وينمو الناس، فذلك بسببك.</p>
<p>هذه ليست وظيفة منسِّقة أو دور إدارة عمليات. إنها وظيفة لشخص يثيره العثور على مواهب عالمية المستوى حقاً، ويمكنه إجراء حديث حاد مع مهندس أول، ويؤمن بأن الثقافة تُبنى عملية توظيف واتخاذ قرار واحد في كل مرة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>امتلاك عملية التوظيف الكاملة من البداية إلى النهاية لجميع الأدوار في Open، مع تركيز قوي على التوظيف التقني (الهندسة، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، والمنتج)</li>
<li>العمل كشريك توظيف استراتيجي مع كل مدير توظيف، تحديد متطلبات الدور، تطوير ملفات المناصب، والتوافق على الأولويات والجداول الزمنية قبل أن يتم جلب أي مرشح</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب موجهة عبر قنوات متعددة، لينكدإن، الإحالات، المجتمعات، الفعاليات، التواصل المباشر، بشكل استباقي لتحديد والتفاعل مع أفضل المواهب، بما في ذلك المرشحون غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط مواهب قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين، المقيمين، ومديري التوظيف</li>
<li>تصميم وتحسين مستمر لعملية مقابلة منظمة وفعّالة وعادلة، لتحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح في كل توظيف</li>
<li>تتبع وتحليل والإبلاغ عن مؤشرات التوظيف الأساسية، صحة الخط الأنبوبي، الوقت حتى الشغل، فاعلية المصدر، وتجربة المرشح، ومشاركة رؤى منتظمة مع القيادة</li>
<li>إدارة دورة حياة الموظف الكاملة، قبل التجنيد، الإعداد، الانفصال، وكل ما بينهما، مع تركيز لا يلين على توفير تجربة موظف سلسة</li>
<li>امتلاك عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، وبناء العمليات ودليل الإجراءات التي تتيح لنا التوسع دون أعباء زائدة</li>
<li>تصميم وتفعيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التغذية الراجعة، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة في الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات مقاييس الأداء للموظفين، عدد العاملين، معدل التسرب، صحة خط الأنابيب، لإعطاء القيادة رؤية فورية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة، الاستبيانات، برامج التعلم والتطوير، أنشطة بناء الثقافة، التي تجعل Open مكاناً يود فيه المؤدون العالي الأداء البقاء</li>
<li>ضمان التوافق الكامل مع قانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين دقيقة، دعم التدقيقات، والحفاظ على تنظيم متوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف بدورة كاملة في بيئة تقنية ذات نمو عالي، مع سجل حافل بإغلاق التعيينات العليا والتقنية</li>
<li>القدرة المحورية على تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف متوافقة مع أهداف الأعمال، ليس فقط شغل وظائف بل بناء خطوط المواهب قبل أن تكون مطلوبة</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء محادثة حقيقية مع مدير توظيف هندسي حول أنظمة الخلفية، بنية تحتية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة قوية في النظام الإقليمي لمواهب التكنولوجيا، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج قائم على البيانات في التوظيف، تتبع صحة المسار، الوقت حتى التعيين، وفاعلية المصدر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرار، وليس فقط تقارير</li>
<li>مهارات تعاون عابرة للوظائف، تواصل استثنائي، بناء العلاقات، والقدرة على إدارة الأولويات المتداخلة بين عدة أصحاب مصلحة في وقت واحد</li>
<li>مسؤولية عملية الموارد البشرية من الشراء حتى الانفصال، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، مع عقلية منظومية لتحسين العمليات بشكل مستمر</li>
<li>خبرة في تصميم وتشغيل عمليات إدارة الأداء في بيئة شركة ناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقوانين العمل في الدول المشغِلة ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً، مع مهارات اتصال كتابية قوية للمساعي والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة في منصات ATS (Workable، Ashby، Greenhouse، أو مشابه) ولينكدإن راكر</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الأشخاص وفرق التوظيف خلال النمو السريع للشركة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمين صحي وتعاقد إجبارية</li>
<li>ثقافة شركة ناشئة داعمة وتعاونية</li>
<li>شكل الثقافة من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة أشخاص قائمة — ستقوم ببناءها. هذا يعني أن القيم، الطقوس، معيار التوظيف، والبيئة التي يعمل فيها الناس هي ملكك لتعريفها. بالنسبة للشخص المناسب، فهي فرصة لمسيرة مهنية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>Open تبني الذكاء الاصطناعي لمعالجة دعم العملاء للشركات حيث يهم الأمر فعلياً، مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، وتيرته عالية، ويخدم ملايين الناس. نحن مدعومون من قبل Y Combinator.</p>
<p>نسترشد بمجموعة من القيم تعرف من نحن ومن نعين: ولع العملاء، والمعايير العالية، والاعتقاد الجوهري بأن العمل العظيم، النوع الذي يغير فعلاً كيفية عمل الشركة، يستحق التنفيذ بشكل صحيح.</p>
<p>الناس هم نظام التشغيل لكل ما نبنيه. ستتولى وظيفة الأشخاص كاملة في Open، توظيف أفضل المهندسين والمشغلين والبنائين في المنطقة، بناء بنية الموارد البشرية التي تتيح لنا التوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكيل ثقافة تكون فيها المعايير العالية هي القاعدة. عندما نوظف بشكل صحيح ويزدهر الناس، فذلك بفضلك.</p>
<p>ليس هذا دور منسق أو دور إدارة عملية. إنها وظيفة لشخص يثيره حقاً العثور على مواهب على مستوى العالم، ويمكنه إجراء مناقشة حادة مع مهندس أول، ويؤمن بأن الثقافة تبنى بقرار واحد وتوظيف واحد في كل مرة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تولي كامل دورة التوظيف، من البداية للنهاية، لجميع الأدوار في Open، مع تركيز قوي على التعيين الفني (الهندسة، البنية التحتية، AI/ML، والمنتج)</li>
<li>التصرف كشريك توظيف استراتيجي لكل مدير توظيف، تحديد متطلبات الدور، تطوير ملفات الوظائف، والتنسيق حول الأولويات والجداول قبل استهداف أي مرشح</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استحواذ مستهدفة عبر قنوات متعددة، LinkedIn، الإحالات، المجتمع، الفعاليات، التواصل المباشر، لاكتشاف والتفاعل مع أفضل المواهب، بما في ذلك المرشحين غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط توظيف قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين والمقابلين ومديري التوظيف على حد سواء</li>
<li>تصميم وتحسين عملية مقابلة منظمة وكفؤة وعادلة بشكل مستمر، وتحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح عبر كل توظيف</li>
<li>متابعة وتحليل وتقرير عن مؤشرات التوظيف الرئيسية، صحة خط الأنابيب، الوقت حتى الملء، فاعلية المصادر، وتجربة المرشح، ومشاركة الرؤية مع القيادة بانتظام</li>
<li>إدارة كامل دورة حياة الموظف، ما قبل التوطين، والانضمام، والفصل، وكل ما بينهما، مع تركيز لا يلين على خلق تجربة موظف سلسة</li>
<li>تولي عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، وبناء العمليات والدلائل التي تسمح لنا بالتوسع دون تحميل عبء زائد</li>
<li>تصميم وتفعيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التغذية الراجعة، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة في الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات مقاييس الأشخاص، عدد الموظفين، معدل الاستنزاف، صحة خط الأنابيب، لإعطاء القيادة رؤية فورية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة، الاستطلاعات، برامج التعلم والتطوير، أنشطة بناء الثقافة، التي تجعل Open مكاناً يريد فيه العارفون البقاء</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لقانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين دقيقة، دعم التدقيقات، والحفاظ على توافق المنظمة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف الكامل في بيئة تقنية عالية النمو، مع سجل حافل بإغلاق تعيينات عليا وتقنية</li>
<li>القدرة المثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف المتوافقة مع أهداف الأعمال، ليس فقط شغل الطلبات، بل بناء خطوط إمداد قبل أن تكون مطلوبة</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء محادثة حقيقية مع مدير التوظيف الهندسي حول أنظمة الخلفية، بنية AI/ML، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة معروفة في منظومة المواهب التقنية الإقليمية، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج قائم على البيانات في التوظيف، تتبع صحة خط الأنابيب، ووقت الملء، وفاعلية المصدر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرار، ليس مجرد تقارير</li>
<li>مهارات تعاون عابر للوظائف قوية، اتصالات استثنائية، بناء العلاقات، والقدرة على إدارة أولويات متغيرة عبر عدة أصحاب مصلحة في وقت واحد</li>
<li>تملك عملي لعمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، بعقلية مفكر نظم للتحسين المستمر للعمليات</li>
<li>خبرة في تصميم وتنفيذ عمليات إدارة الأداء في بيئة شركة ناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقوانين العمل في الدول المستهدفة ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً، مع مهارات اتصال كتابية قوية في الت Reach-out والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة مع منصات ATS (Workable، Ashby، Greenhouse، أو ما شابه) و LinkedIn Recruiter</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الأشخاص وفرق التوظيف خلال نمو الشركة بسرعة</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمين صحي قانونية</li>
<li>ثقافة بدء داعمة وتعاونية</li>
<li>اشكال الثقافة من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة أشخاص موجودة — ستبنيها. هذا يعني القيم، الطقوس، معيار التوظيف، والبيئة التي يعمل فيها الناس ستكون لك للتحديد. للشخص المناسب، هذه فرصة مهنية كبيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عنا</h4>
<p>تسعى Open لبناء ذكاء اصطناعي يتعامل مع دعم العملاء للشركات حيث يكون ذلك مهمًا فعليًا، مثل شركات MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، مع التشغيل على نطاق واسع وخدمة ملايين الأشخاص. نحن مدعومون من Y Combinator.</p>
<p>نسترشد بمجموعة قيم تحدد من نحن ومن نقوم بتعيينه: <strong>هوس العميل، معايير عالية،</strong> واعتقاد حقيقي بأن العمل العظيم، النوع الذي يغيّر طريقة عمل الشركة، يستحق التنفيذ بشكل صحيح.</p>
<p>الناس هم نظام التشغيل لكل ما نبنيه. ستشرف على وظيفة الموارد البشرية الكاملة في Open، بتوظيف أفضل المهندسين والمشغلين والبنّائين في المنطقة، وبناء بنية HR التحتية التي تتيح لنا التوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكيل ثقافة حيث المعايير العالية هي القاعدة. عندما نعين بشكل صحيح ويتطور الناس، ذلك بفضلك.</p>
<p>هذه ليست وظيفة منسق أو وظيفة إدارة عمليات. إنها وظيفة لشخص يشعر بالحماس فعلاً لإيجاد مواهب عالمية المستوى، ويمكنه إجراء حديث حاد مع مهندس كبير، ويؤمن أن الثقافة تُبنى بالتعيين واتخاذ القرار خطوة بخطوة.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>امتلاك عملية التوظيف الكاملة من البداية للنهاية لجميع الأدوار في Open، مع تركيز قوي على التوظيف التقني (الهندسة، البنية التحتية، AI/ML، والمنتج)</li>
<li>العمل كشريك توظيف استراتيجي لكل مدير توظيف، تحديد متطلبات الدور، تطوير ملفات الوظائف، والتنسيق حول الأولويات والجداول الزمنية قبل أن يتم البحث عن أي مرشح</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب مستهدفة عبر قنوات متعددة، لينكدإن، الإحالات، المجتمع، الأحداث، التواصل المباشر، لتحديد المواهب الرائعة والتفاعل معها بفعالية، بما في ذلك المرشحون غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط مرشحين قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين، المقيمين، ومديري التوظيف على حد سواء</li>
<li>تصميم وتحسين عملية مقابلة منظمة، فعالة وعادلة باستمرار، تحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح عبر كل تعيين</li>
<li>متابعة وتحليل وتقرير عن مؤشرات التوظيف الأساسية، صحة خط الأنابيب، الوقت حتى التعبئة، فاعلية المصادر، تجربة المرشح، ومشاركة الرؤية مع القيادة بشكل منتظم</li>
<li>إدارة دورة حياة الموظف كاملة، ما قبل التهيئة، التهيئة، إنهاء الخدمة، وكل ما بينهما، مع تركيز لا يلين على خلق تجربة موظف سلسة</li>
<li>امتلاك عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة الإمتيازات، وبناء العمليات وكتب الأدلة التي تتيح لنا التوسع دون أعباء إضافية غير ضرورية</li>
<li>تصميم وتشغيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التغذية الراجعة، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة في الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات قياس الأداء للوظيفة، عدد الموظفين، التسرب الوظيفي، صحة خط الأنابيب، لمنح القيادة رؤية آنية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة، الاستطلاعات، برامج التعلم والتطوير، أنشطة بناء الثقافة، التي تجعل Open مكانًا يرغب فيه الأداء العالي في البقاء</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لقانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين دقيقة، دعم التدقيقات، والحفاظ على توافق المنظمة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>ما ستقدمه</strong></p>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف الكاملة في بيئة تقنية عالية النمو، مع سجل حافل بإغلاق وظائف عليا وتقنية</li>
<li>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف المتوافقة مع أهداف الأعمال، ليس فقط تعبئة الطلبات، بل بناء خطوط أنابيب قبل أن تكون مطلوبة</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء حديث حقيقي مع مدير توظيف هندسي حول أنظمة الخلفية، بنى تحتية AI/ML، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة واسعة في منظومة المواهب التقنية الإقليمية، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج قائم على البيانات في التوظيف، تتبع صحة خط الأنابيب، الوقت حتى التعبئة، فاعلية المصادر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرار</li>
<li>مهارات تعاون عابر للوظائف، تواصل استثنائي، بناء علاقات، والقدرة على إدارة أولويات متغيرة عبر عدة أصحاب مصلحة في آن واحد</li>
<li>ملكية عملية للموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة الإمتيازات، مع عقلية مُتصورة للنظام من أجل تحسين مستمر للعمليات</li>
<li>خبرة في تصميم وتشغيل عمليات إدارة الأداء في بيئة شركة ناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقوانين عمل الدول ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>إنجليزية طليقة، مكتوبة ومحادثة، مع مهارات تواصل كتابية قوية في التواصل والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة مع منصات ATS (Workable, Ashby, Greenhouse أو ما شابه) وLinkedIn Recruiter</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الموارد البشرية وفرق التوظيف خلال نمو الشركة السريع</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمينية صحية وفقًا للقانون</li>
<li>ثقافة شركة ناشئة داعمة وتعاونية</li>
<li>شكل الثقافة من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة موارد بشرية موجودة — بل ستبنيها. وهذا يعني أن القيم، الطقوس، معيار التوظيف، والبيئة التي يعمل الناس فيها هي لك لتحديدها. للشخص المناسب، هذه فرصة لمسار وظيفي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>Open تبني تقنية الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع دعم العملاء للأعمال التي تهم فعلاً، شركات مثل MoneyGram وMollie وTicketSwap وMore.com، وتعمل على نطاق واسع وتخدم ملايين الأشخاص. نحن مدعومون من قبل Y Combinator.</p>
<p>نحن مُرشَّدون بقيم تحدد من نحن ومن نُعيِّن: <strong>هوس العملاء، معايير عالية،</strong> واعتقاد حقيقي بأن العمل العظيم، النوع الذي يغيّر بالفعل كيفية تشغيل الأعمال، يستحق أن يُنجز بشكل صحيح.</p>
<p>الناس هم نظام التشغيل لكل ما نبنيه. ستتولى وظيفة الموارد البشرية كاملة في Open، وتقوم بتوظيف أفضل المهندسين والمشغلين والبنّاءين في المنطقة، وبناء بنية HR التحتية التي تتيح لنا التوسع دون فقدان ما يجعلنا مميزين، وتشكيل ثقافة حيث المعايير العالية هي القاعدة. عندما ننظِّم التوظيف بشكل صحيح ويزدهر الناس، فذلك بفضلك.</p>
<p>هذه ليست وظيفة منسقة أو وظيفة إدارة عملية. إنها وظيفة لشخص يفرح حقاً بالعثور على مواهب عالمية المستوى، ويمكنه إجراء محادثة حادة مع مهندس كبير، ويؤمن أن الثقافة تُبنى توظيفاً وقراراً تلو الآخر.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>ملكية عملية التوظيف الكاملة من البداية للنهاية لجميع الأدوار في Open، مع تأكيد قوة في التوظيف التقني (الهندسة، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، والمنتج)</li>
<li>التصرف كشريك توظيف استراتيجي لكل مدير توظيف، تعريف متطلبات الدور، تطوير ملفات المناصب، والت align مع الأولويات والجداول الزمنية قبل أن يتم استقطاب مرشح واحد</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات استقطاب مستهدفة عبر قنوات متعددة، LinkedIn、الإحالات、المجتمعات、الفعاليات、التواصل المباشر، لتحديد أفضل المواهب والتفاعل معها بنشاط، بما في ذلك المرشحون غير النشطين</li>
<li>بناء خطوط مرشحين قوية، تقييم وإغلاق أفضل المواهب في سوق تنافسي، وتقديم تجربة استثنائية للمرشحين والمقابلين ومديري التوظيف على حد سواء</li>
<li>تصميم وتحسين مستمر لعملية مقابلة منظمة وفعالة وعادلة، تحسين الاتساق والسرعة وتجربة المرشح في كل توظيف</li>
<li>تتبع وتحليل والتقارير عن مؤشرات التوظيف الأساسية، صحة سلسلة التوريد، زمن الشغل، فاعلية المصدر، وتجربة المرشح، وتبادل الرؤى مع القيادة بشكل دوري</li>
<li>إدارة دورة حياة الموظف الكاملة، ما قبل الانضمام، الانضمام، الانفصال، وكل شيء بينهما، مع تركيز لا يلين على خلق تجربة موظف سلسة</li>
<li>امتلاك عمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، وبناء العمليات ودلائل التشغيل التي تتيح لنا التوسع دون عبء إضافي غير ضروري</li>
<li>تصميم وتفعيل إدارة الأداء، دورات المراجعة، أطر التعليقات، وعمليات المعايرة التي تساعد الناس على النمو وتساعد الشركة على الحفاظ على المعايير العالية</li>
<li>بناء وصيانة لوحات مؤشرات الموارد البشرية، عدد الموظفين، معدل التسرب، صحة Pipeline، لإعطاء القيادة رؤية فورية لحالة الفريق</li>
<li>قيادة مبادرات المشاركة والاستطلاعات وبرامج التعلم والتطوير وأنشطة بناء الثقافة التي تجعل Open مكاناً يود فيه أصحاب الأداء العالي البقاء</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لقانون العمل الأردني، الحفاظ على سجلات الموظفين بدقة، دعم التدقيقات، وابقاء المؤسسة متوافقة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>ما ستقدمه</strong></p>
<ul>
<li>7+ سنوات من خبرة التوظيف الكلي في بيئة تقنية عالية النمو، مع سجل حافل بإغلاق التعيينات العليا والتقنية</li>
<li>القدرة المثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوظيف المتوافقة مع أهداف العمل، وليس فقط تعبئة الطلبات، بل بناء خطوط أنابيب قبل أن تحتاج</li>
<li>فهم عميق للأدوار التقنية، يمكنك إجراء محادثة حقيقية مع مدير توظيف هندسي حول أنظمة الخلفية، بنية تحتية للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، أو هندسة المنتج</li>
<li>شبكة معروفة في نظام المواهب التقنية الإقليمي، والقدرة على التنقل في الغموض لتحديد وإغلاق مرشحين استثنائيين في سوق تنافسي</li>
<li>نهج مبني على البيانات في التوظيف، تتبع صحة الأنابيب، زمن الشغل، وفاعلية المصدر، وتستخدم البيانات لاتخاذ القرارات، ليس مجرد تقارير</li>
<li>مهارات تعاون عابرة للوظائف، تواصل استثنائي، بناء علاقات، والقدرة على إدارة أولويات متغيرة عبر عدة أصحاب مصلحة في وقت واحد</li>
<li>امتلاك عملي لعمليات الموارد البشرية، عقود العمل، تنسيق الرواتب، إدارة المزايا، مع عقلية مفكر أنظمة لتحسين مستمر في العمليات</li>
<li>خبرة في تصميم وتشغيل عمليات إدارة الأداء في بيئة الشركة الناشئة، دورات المراجعة، المعايرة، أطر التغذية الراجعة</li>
<li>معرفة عملية بقانون العمل في الدول التي تشغلها ومتطلبات الامتثال للموارد البشرية</li>
<li>إنجليزية طلاقة، مكتوبة ومشفوعة، مع مهارات كتابة قوية للاتصالات والتوثيق والاتصالات الداخلية</li>
<li>خبرة مع منصات ATS (Workable، Ashby، Greenhouse، أو مماثلة) وLinkedIn Recruiter</li>
<li>خبرة في توسيع وظائف الناس وفرق التوظيف خلال نمو الشركة بسرعة</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>تغطية تأمين صحي إلزامية</li>
<li>ثقافة شركة ناشئة داعمة وتعاونية</li>
<li>Shape the culture من اليوم الأول. لن تنضم إلى وظيفة موظفين قائمة — بل ستبنيها. وهذا يعني القيم والطقات وميزان التعيين والبيئة التي يعمل فيها الناس ستكون لك تعريفها. بالنسبة للشخص المناسب، هذه فرصة لمسيرة مهنية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<h4>المسؤوليات الرئيسية والتسليمات</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>تنظيم قسم الهاتف وإدارةFO.</li>
<li>ضمان التزام الموظفين بـ“ميثاق الترحيب” وOSM.</li>
<li>ضمان الرد على جميع المكالمات الخارجية والداخلية كما هو موضح في OSM والتأكد من الاتصال الفعّال بالشخص الصحيح.</li>
<li>المراقبة المستمرة لمكان وجود المدراء وأين يمكن الاتصال بهم.</li>
<li>رصد سجلات المكالمات الطويلة والفاكسات والرسائل.</li>
<li>تنسيق الاتصالات داخل الفندق في حالات الطوارئ.</li>
<li>إعداد أمر مخازن أسبوعي والمحافظة على مستويات المخزون.</li>
<li>اتباع معايير العناية الشخصية والبدنية.</li>
<li>حضور الدورات التدريبية وفق الجدول الزمني.</li>
<li>إظهار أقصى قدر من التعاون والاحترام داخل الفريق وباقي الأقسام.</li>
<li>الوعي بالأنشطة اليومية وامتلاك معرفة بمنتجات جميع مرافق الفندق.</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>العودة إلى العمل في الوقت المطلوب قبل بداية الدوام، بمظهر جيد وبمستوى زي موحد.</li>
<li>إظهار الفخر في مكان العمل بمستوى عالٍ من الالتزام.</li>
<li>معاملة جميع الضيوف والزملاء بلطف وكياسة طوال الوقت.</li>
<li>تقديم كامل التعاون لجميع الضيوف والمساعدة بشكل فوري ومهتم ومفيد.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف أينما أمكن والتفاعل معها لتعزيز رضا الضيوف.</li>
<li>تعزيز صورة مفيدة ومهنية للعميل الداخلي والخارجي.</li>
<li>السعي لتحقيق درجة عالية من رضا الضيوف مع عدم وجود شكاوى من قسمك.</li>
<li>استخدام أسماء الضيوف عند السياق المناسب.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع أنواع الغرف ومرافق الفندق وساعات العمل والمطاعم والمتاجر وقاعات الفعاليات.</li>
<li>المعرفة الجيدة بالوظائف الخاصة والفعاليات التي تقام في الفندق على أساس يومي.</li>
<li>الإلمام بإدارة الفندق ومكتبهم ومواقعهم وأدوارهم وتوفرهم.</li>
<li>الامتثال لمتطلبات السلامة والقانونية الخاصة بالحريق والتهديد بالعبوات والدواء الصحي.</li>
<li>حضور جميع جلسات التدريب عند الطلب.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق العمل في جميع الأوقات.</li>
<li>الإلمام بالتاريخ الوطني للمنطقة والمعالم السياحية ومناطق التسوق.</li>
<li>المحافظة على السرية المهنية وعدم الكشف عن أي أسرار تخص الشركة.</li>
<li>أداء أي واجبات معقولة يطلبها مدير كبير.</li>
<li>إجراء إحاطة يومية مع فريقك وضمان تسليم سلس بين المناوبات.</li>
<li>تحديد وتخطيط وتنفيذ أي تدريب ضروري والحفاظ على سجل تدريب الموظفين.</li>
<li>الإلمام بتوقعات الطقس اليومية.</li>
<li>التأكد من أن وكلاء الاتصالات يملؤون دفتر السجلات يوميًا وتسليمه للنوبة التالية.</li>
<li>الإبلاغ عن الأعطال في المصنع والاتصال بالبوابة والكهربائيات المتعلقة.</li>
<li>إعداد جدولة أسبوعية وورقة مواعيد.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف والترويج لمواهب متنوعة.</p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Mission and objectives</p><p>UNICEF was established in 1946 to supply emergency relief to millions of children suffering in the aftermath of World War II. The organization still functions to ease the suffering of millions of children in emergency situations across the world. UNICEF also focuses on the protection and promotion of child rights, working for the survival, protection, education and healthy development of every child.</p><p><br></p><p>UNICEF has worked in Jordan since 1952 to promote and protect the rights of children. In the following decades, significant progress has been achieved for children. Since the beginning of the Syrian crisis in 2013, UNICEF has significantly increased its operation to respond to the challenges faced by both refugee children and those in the communities where they live.</p><p><br></p><p>Building on the lessons learned from this emergency response, UNICEF Jordan moved to a vulnerability approach in 2018 - supporting interventions that target the most vulnerable children in the country, regardless of their nationality.</p><p>Context</p><p>The UN Volunteer will be embedded within UNICEF Jordan's Child Protection Programme and work closely with the Education Programme, Ministry of Social Development (MOSD), Ministry of Education (MOE), school counsellors, teachers, principals, social service providers, and implementing partners supporting ST4LR. The assignment focuses on strengthening systems and capacities within 300 target schools to identify children at risk of dropping out, establish and operationalize school-level Early Warning Systems (EWS), strengthen referral pathways to child protection and social services, support safe and supportive learning environments, and enhance school-based counselling and psychosocial support services. Activities primarily contribute to Results 3.2 and 3.3 of the ST4LR programme.</p><p><br></p><p>National UN Specialist Volunteers in Jordan are entitled to:</p><p><br></p><p>• Monthly Volunteer Living Allowance (VLA) at the amount of JOD 1,186.33;</p><p>• Annual and learning leaves;</p><p>• Free Medical and life insurance;</p><p>• Free access to different learning platforms.</p><p><br></p><p>Task description</p><p>Under the direct supervision of the Child Protection Specialist, the UN Volunteer will:</p><p><br></p><p>1. Support implementation of school-level dropout prevention initiatives in targeted schools through collaboration with the MOE and MOSD directorates, school leadership and NGO implementing partners. Assist in the development, rollout and monitoring of school-level early identification and alert systems to track chronic absenteeism, academic underperformance and other dropout risk factors.</p><p><br></p><p>2. Support and guide targeted schools to analyze attendance and learning data and identify children at risk of dropping out.</p><p><br></p><p>3. Facilitate capacity building for teachers, principals and counsellors to develop individualized action plans for at-risk children and monitor implementation of support measures.</p><p><br></p><p>4. Strengthen coordination between schools and child protection, psychosocial support and social assistance service providers to ensure timely referrals and follow-up of vulnerable children.</p><p><br></p><p>5. Support mapping and strengthening of referral pathways between schools and community-based child protection and social service actors.</p><p><br></p><p>6. Facilitate training and coaching activities for educators, counsellors and school leaders on child protection, positive discipline, nurturing practices, case identification, safe referrals and safeguarding principles.</p><p><br></p><p>7. Support implementation of school- and community-based initiatives promoting safe, supportive and inclusive learning environments.</p><p><br></p><p>8. Monitor school-based counselling initiatives and psychosocial support interventions for children experiencing bullying, violence, family conflict, emotional distress or other protection concerns.</p><p><br></p><p>9. Contribute to awareness-raising and community engagement activities related to violence prevention, positive parenting, child rights, inclusion and child well-being.</p><p><br></p><p>10. Support monitoring, documentation and reporting of programme implementation, including collection and analysis of child protection and student retention data.</p><p><br></p><p>11. Conduct field visits to schools and communities to monitor implementation quality, identify challenges, document good practices and propose corrective actions.</p><p><br></p><p>12. Prepare technical reports, briefing notes, presentations, success stories and lessons learned related to dropout prevention, child protection and psychosocial support interventions.</p><p><br></p><p>13. Undertake any other related duties assigned by the supervisor.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Eligibility criteria</p><p>Age</p><p>18 - 80</p><p>Required experience</p><p>3 years</p><p>Nationality</p><p>Candidate must be a national, legal resident or hold refugee status in the country of assignment.</p><p><br></p><p>Assignment requirements</p><p>Relevant experience</p><p>3 years</p><p>Languages</p><p>Arabic, Level: Fluent, Required</p><p>English, Level: Working knowledge, Required</p><p>Required education level</p><p>Bachelor's degree in Child Protection, Social Work, Psychology, Sociology, Education, Human Rights, Public Policy or another relevant field is required. A master’s degree or equivalent in a relevant field is an asset.</p><p>Competencies and values</p><p>• Accountability</p><p>• Adaptability and flexibility</p><p>• Creativity</p><p>• Judgement and decision-making</p><p>• Planning and organising</p><p>• Professionalism</p><p>• Self-management</p><p>Skills and experience</p><p>At least three years of professional experience in child protection, safeguarding, education, social work, psychosocial support, case management, or related areas.</p><p><br></p><p>• Experience supporting programmes addressing violence against children, school safety, child well-being,</p><p>student retention, or vulnerable populations.</p><p>• Experience coordinating with government counterparts, schools, NGOs and community-based organizations.</p><p>• Familiarity with referral mechanisms, case management principles and child safeguarding standards.</p><p>• Experience facilitating capacity building, workshops and trainings.</p><p>• Strong analytical and report-writing skills.</p><p>• Experience monitoring programme implementation and analysing data.</p><p>• Strong interpersonal and communication skills.</p><p>• Excellent knowledge of Microsoft Office applications.</p><p><br></p><p><br></p><p>Assets</p><p>• Experience working with UNICEF, UN agencies or international organizations.</p><p>• Experience supporting education programmes.</p><p>• Familiarity with Early Warning Systems, attendance monitoring systems or dropout prevention initiatives.</p><p>• Experience working with the Ministry of Education or school-based child protection programmes in Jordan.</p><p>• Knowledge of MHPSS programming and school counselling systems.</p><p><br></p></div>
<p>عنوان الوظيفة: مسؤول التدقيق والتحقق، المستوى P4 الرمز الوظيفي: اختصاصي التدقيق والتحقق القسم/ المكتب: الأونروا - المالية - المقر الرئيسي عمّان الموقع: المقر في عمّان فترة الإعلـان: 16 أغسطس 2026-12 سبتمبر 2026 رقم فتح الوظيفة: 26-FIN-UNRWA - Finance-PHONE_NUMBER-R-HQ عمّان (R) تمارين التوظيف: N/A</p><p>القيم الأساسية للأمم المتحدة: النزاهة والاحترافية واحترام التنوع</p><p>الإعداد التنظيمي والتبليغ: الأونروا، أكبر عمليات الأمم المتحدة في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف يعملون عبر خمس مجالات تشغيل، تبحث عن أشخاص ملتزمين للغاية يرغبون في إحداث تغيير. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لصنع فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات هشاشة في العالم، تود الأونروا الاستماع إليك. يتم تقديم تقارير اختصاصي التدقيق والتحقق إلى نائب مدير المالية ورئيس قسم الحسابات.</p><p> المسؤوليات: يعمل كنقطة اتصال للوكالة في تنسيق بعثات التحقق عبر المجالات؛ يقدم قيادة تقنية على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي دعمًا للبعثات، مع تركيز خاص على التخطيط وقيادة التفاعلات وتنسيق أنشطة الأونروا والمعلومات مع مستويات متعددة؛ بما في ذلك فهم شروط ومرجع التحقق، وتقديم التوجيه لقسم العلاقات الخارجية (ERD) وقسم الاتصالات (CD) وقادة الميدان حول استفسارات التحقق، ومراجعة الاستجابات، وتنسيق الاستجابات مع الميدان، وقسم الشؤون القانونية (DLA)، وERD وCD، والمتابعة في إجراءات ما بعد التحقق. تقييم نهج التدقيقات والطاقات الداخلية للتماشي مع تقنيات ومعايير المهنة وأفضل ممارسات التدقيق، فضلاً عن المعايير المحاسبية المعمول بها واللوائح والتعليمات المالية للوكالة؛ التأكد من أن النتائج تتوافق مع شروط المرجعية المتفق عليها مع المهمة وتدقيق/تحقق؛ تحديد القضايا والاتجاهات وتقديم توصيات لتحسين مدى سرعة وجودة البيانات المقدمة في استجابة لبعثات التدقيق والتحقق؛ مراجعة تقديم المستندات المطلوبة لبعثات التحقق لضمان الدقة واكتمال المستندات الداعمة؛ إبراز مناطق الخطر واتخاذ القيادة في تنسيق الإجراءات التصحيحية؛ إجراء التسويات الصحيحة. بالتنسيق مع نقطة الاتصال الرئيسية لـ UNBOA داخل الوكالة، إدارة التدقيق المؤقت والنهائي بواسطة مجلس تدقيق الأمم المتحدة (UNBoA)، بما في ذلك التواصل مع مديري الأقسام/الميدان، إعداد الخطة، اجتماعات الدخول والخروج مع فريق الإدارة، الاتصالات بما في ذلك جمع، تفسير ونشر طلبات التدقيق، الملاحظات والتوصيات؛ تطوير وقيادة آلية على مستوى الوكالة لجمع البيانات وتوحيدها للإشراف والسيطرة على جمع ومراجعة وتوحيد وتقديم الاستجابات من مديري الأقسام/الميدان بعد التحقق الواجب وضبط الجودة بالتنسيق مع مديري الأقسام؛ التنسيق مع الأطراف المعنية لضمان استجابات في الوقت لسؤال التدقيق والملاحظات، صياغة استجابات الإدارة لأسئلة التدقيق؛ تعويض نقطة اتصال UNBoA الرئيسية للوكالة حسب الحاجة. تقديم الدعم في إدارة التنفيذ في الوقت المناسب لUNBoA، والتدقيق الداخلي، وتوصيات التحقق من الجهات المانحة من خلال التتبع والمراقبة المناسبة؛ ضمان أن معدل تنفيذ التوصيات التدقيقية يفي بالمعيار المطلوب؛ القيادة في تنفيذ المبادرات فيما يتعلق بالنظام والأدوات والسياسات والإرشادات لتحسين تتبع وتطبيق توصيات التدقيق. العمل كنقطة اتصال في قسم المالية للقيام بتدقيقات خدمات الرقابة الداخلية (DIOS) وزيارات اللجنة الاستشارية للرقابة الداخلية (ACIO) وتنسيق غيرها من التفتيشات بما في ذلك تخطيط توقيت التدقيقات، والتنسيق وجمع البيانات داخل قسم المالية وتقديمها إلى الجهات المعنية. العمل كنقطة اتصال في قسم المالية في تنسيق الاستجابات لطلبات المانحين بشأن المسائل المالية؛ مراجعة والتعليقات على اتفاقيات المانحين والقضايا التي أثيرت من ERD وDLA فيما يتعلق باتفاقيات المانحين؛ التأكد من أن شروط وأحكام اتفاقيات المانحين ستدعمها أنظمة الأونروا والإطار التنظيمي والمعايير المحاسبية ذات الصلة؛ تقديم تفسير موثوق لمتطلبات التعامل مع المعاملات فيما يتعلق بتقارير المانحين؛ التخطيط والقيادة والرقابة وتقييم أداء الموظفين؛ تقديم التوجيه الفني وضمان أن يكون الموظفون مدربين بشكل كافٍ لأداء وظائفهم؛ الإشراف أو إجراء جلسات تدريب عند الحاجة. العمل كنقطة اتصال قسم المالية في التنسيق بين الوكالات، واجتماعات الاتحاد الأوروبي، الخ، فيما يتعلق بالتقارير المانحين، المفوضية الأوروبية، الإطار المالي والإداري، الخ؛ حضور الاجتماعات مع المانحين والرد على استفساراتهم. تحليل أي مشاكل وقضايا؛ صياغة الخيارات والاستراتيجيات والسياسات، وتقديم الحلول لمعالجة منهجية لأي قضايا حالية ومحتملة فيما يتعلق بالامتثال والتدقيق والتحقق وتقرير المانحين؛ قيادة تنفيذ هذه الاستراتيجيات والسياسات في مجالات المسؤولية. أداء واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.</p><p>الكفاءات: القيم الأساسية للأمم المتحدة:n النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال والعمل مع الناس والدفع للنتائج تنطبق افتراضيًا. قد تنطبق كفاءات الإدارة الافتراضية. الوظائف: العلاقات والتواصل، تطبيق الخبرة الفنية، التخطيط والتنظيم القيادة (عند القيادة) أي القيادة والإشراف، وتقديم النتائج</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2><br></h2>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>من المتوقع أن يعمل جميع موظفي NRC وفق القيم الأساسية للمنظمة: التفاني، الابتكار، الشمولية والمسؤولية. ستوجه هذه الاتجاهات والمعتقدات أفعالنا وعلاقاتنا.</p><br><p><br><strong>1. الدور والمسؤوليات</strong><br>تنفذ NRC برنامج إيواء في مخيمي الزعتري والزُرّيع في الأردن لتحسين ظروف اللاجئين من خلال تقديم المساعدة في الإيواء والدعم لتلبية احتياجاتهم الأساسية. المسؤول عن المساعد التقني للإيواء هو المسؤول عن التخطيط والإشراف والمتابعة لأنشطة صيانة وبناء الإيواء، وضمان تنفيذها بشكل آمن وفعال وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع المواصفات الفنية المعتمدة والمعاييرquality والمعايير والإجراءات الخاصة بـ NRC.</p><br><p><br><strong>المسؤوليات العامة :</strong><br>ستكون هذه المسؤوليات هي نفسها لجميع المناصب ذات العنوان نفسه. يجب أن تكون المسؤوليات موجزة وأساسية. التفاصيل تودع في خطة العمل والتطوير المهني.</p><br><p><br>1. الالتزام بسياسات NRC وأدواتها وكتيّباتها وإرشاداتها<br>2. المساعدة في تنفيذ برنامج الإيواء وفق خطة العمل المتفق عليها<br>3. تنفيذ الإجراءات والأنشطة بشكل مستقل ضمن وظيفته أو كفاءته الأساسية كما يُفوَّض<br>4. تنظيم وتقديم المهام الموكلة وفق الأولويات المتفق عليها ومعايير الجودة والمواعيد النهائية.<br>5. تطوير والحفاظ على معرفة في مجال العمل المتخصص الذي يتم فيه تقديم المساعدة والدعم التقنيين، ليكون الأكثر فاعلية في دعم الفريق<br>6. استخدام المبادرة في حل المشكلات اليومية بما يتماشى مع الإجراءات المعتمدة وأولويات ومعايير مجال العمل<br>7. إعداد وتطوير تقارير الحالة حسب ما يطلبه الإدارة<br>8. ضمان حفظ الملفات بشكل صحيح<br>9. الترويج ومشاركة أفكار لتحسين في مجال خبرتك</p><br><p><br><strong>المسؤوليات المحددة:</strong><br>ستُكيَّف هذه المسؤوليات مع خصوصيات مكان العمل والسياق ومرحلة التشغيل والنهج الاستراتيجي ونوع التدخل في البرنامج. يجب مراجعة هذا القسم عند تعيين موظف جديد أو عند تغيّر السياق بشكل كبير.</p><br><p><br>• يحل مشاكل هندسية من خلال جمع وتحليل المعلومات؛ البحث، التحليل، التكيّف، وتعديل تقنيات الهندسة؛ التوصية بحلول؛ إعداد الرسوم، المخططات والدوائر؛ تقييم المكوّنات والمواد والموردين؛ حل قضايا تكامل التصميم؛ تطوير المواصفات ومعايير السلامة؛ إجراء التركيبات.<br>• الإشراف على أعمال البناء اليومي للإيواء والصيانة وإعادة التأهيل لضمان الامتثال للمواصفات الفنية المعتمدة، والبوكسات (BoQs)، ومتطلبات السلامة ومعايير الجودة.<br>• رصد أداء المتطوعين المحفّزين والعمال المهرة، والتأكد من اكتمال الأعمال وفق الجداول المتفق عليها.<br>• إجراء تقييمات ذات صلة في المخيم، بما في ذلك تقييم إصلاح القوافل.<br>• المتابعة مع العمال والتأكد من تنفيذ جميع المهام المطلوبة وفق المواصفات والمتطلبات والجودة وفي الوقت المحدد.<br>• الإبلاغ عن تقدم العمل يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً حسب ما يتفق معه المدير المباشر بناءً على عبء العمل المتاح وطبيعة المهمة المعطاة.<br>• إعداد خطط تفصيلية لتنفيذ المشروع والمتابعة وتحديث الخطة أثناء التنفيذ.<br>• إعداد طلبات المواد ونماذج الإرسال وتقديرات الكميات وفق التصاميم المعتمدة وجداول الكميات (BoQs).<br>• الإبلاغ فوراً عن أي تحديات في التنفيذ أو تأخيرات أو مخاطر أو قضايا فنية مع الإجراءات المقترحة للتخفيف.<br>• وظائف أخرى قد يوكّلها المشرف.</p><br><p><br><u>واجهات حرجة:</u><br>بالواجهات تقصد NRC العمليات والمشروعات المرتبطة بوحدات/دوائر أخرى أو أشخاص آخرين. الواجهات ذات الصلة لهذا المنصب هي:</p><br><p><br>• موظفو الكفاءة الأساسية المعنيون بتنفيذ المهام<br>• فرق الدعم والمالية والموارد البشرية والإدارة واللوجستيات<br>• موظفو الاتصالات<br>• موظفو الحماية<br>• قسم المتابعة والتقييم<br>• وحدة الحماية الفنية لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين</p><br><p><br>النطاق ومجال المنصب:<br>الطاقم: IBV’S<br>الأطراف المعنية: مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، SRAD، المنظمات الدولية غير الحكومية في المخيم<br>الميزانيات: غير متوفر<br>المعلومات: قواعد بيانات NRC، أجريسو، الشبكة الداخلية<br>القانون أو الامتثال: شروط العمل</p><br><p><br><strong>2 الكفاءات:</strong><br>الكفاءات مهمة ليتمكن الموظف والمنظمة من تحقيق النتائج المرجوة. وهي ذات صلة بجميع الموظفين وتُقسم إلى الفئتين التاليتين:</p><br><p><br><u>1. الكفاءات المهنية</u><br>هذه مهارات ومعرفة وخبرة مهمة للأداء الفعّال.<br>الكفاءات المهنية العامة:</p><br><p><br>• الخبرة في العمل ضمن خبرة فنية في سياق إنساني/تعافي<br>• المعرفة والخبرة في مجال إداري أو حرفة أو فني ذو صلة ويفضّل أن يحمل مؤهل تدريبي مهني ذو صلة<br>• خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وتقلبات عالية<br>• نتائج موثقة تتعلق بمسؤوليات المنصب<br>• بعض المعرفة باللغة الإنجليزية</p><br><p><br><u>المهارات والمعرفة والخبرة السياقية/المحددة:</u></p><br><p><br>• درجة بكالوريوس في الهندسة، الهندسة المدنية/المعمارية/الميكانيكية/الكهربائية.<br>• سنة واحدة من الخبرة</p><br><p><br>2. الكفاءات السلوكية <br>هذه هي الصفات الشخصية التي تؤثر في مدى نجاح الناس في عملهم. ينص إطار الكفاءات NRC على 12 كفاءة سلوكية، وما يلي ضروري لهذا المنصب:</p><br><p><br>• التعامل مع بيئة غير آمنة<br>• التخطيط وتقديم النتائج<br>• إدارة الموارد لتحقيق النتائج المثلى<br>• تمكين وبناء الثقة<br>• التواصل بفاعلية وباحترام</p><br><p><br><strong>3 إدارة الأداء</strong><br>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات، وذلك وفق دليل إدارة الأداء في NRC. ستُستخدم المستندات التالية في مراجعات الأداء:</p><br><p><br>• الوصف الوظيفي<br>• خطة العمل والتطوير<br>• نموذج مراجعة الأداء منتصف المدة/المدة التجريبية<br>• نموذج مراجعة الأداء في نهاية المدة<br>• إطار الكفاءات NRC</p><br><p><u>أخرى: </u><u>المدة ونوع العقد: حتى 31 ديسمبر 2026- غير قابل للتجديد </u></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Optimiza هي مُتكامل أنظمة إقليمي واستشارية التحول الرقمي تقدم حلول الاستشارات والأعمال والتكنولوجيا عبر صناعات متعددة.<br> عملنا يساعد المؤسسات على تقوية كيفية إدارة البيانات والمخاطر والتغير التشغيلي في بيئات معقدة حيث الحوكمة والمسؤولية أمران مهمان.<br> كـ محلل أول لحوكمة البيانات، ستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز ممارسات حوكمة البيانات المؤسسية التي تدعم التوقعات التنظيمية، وتحسن جودة البيانات، وتمكن من اتخاذ قرارات أعمال أفضل.<br> هذا الدور مناسب لشخص يمكنه العمل عبر وظائف الأعمال والرقابة، وتقديم هيكل لمواجهة تحديات البيانات المعقدة، والمساعدة في بناء عمليات حوكمة مستدامة تقيس عبر المؤسسة.<br> المسؤوليات تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وأطر وإجراءات حوكمة البيانات بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية بما في ذلك BCBS 239، GDPR، CCPA، SOX، GLBA، وFFIEC.<br> قيادة ودعم جهود تصنيف البيانات، وضمان المعالجة المناسبة للمعلومات التي تُمكّن الهوية الشخصية PII، MNPI، ومواد البيانات الحساسة أو الخاضعة للتنظيم.<br> الحفاظ على تعزيز فهرس البيانات المؤسسية، القاموس التجاري، ووثائق سلاسل البيانات لدعم التقارير التنظيمية وإدارة المخاطر.<br> الشراكة مع مالكي البيانات وأمناء البيانات عبر خطوط العمل لتحديد قواعد جودة البيانات، ورصد القياسات، ودفع تصحيح مشاكل جودة البيانات.<br> دعم تحديد العناصر البيانات الحرجة (CDE) ومراقبة الضوابط حول CDEs المستخدمة في التقارير التنظيمية والمالية.<br> إجراء تقييمات نضج حوكمة البيانات وتحليل الثغرات وتوصية وتتبع خطط الإصلاح.<br> التعاون مع فرق الامتثال، المخاطر، الشئون القانونية، والتدقيق الداخلي لدعم الامتحانات التنظيمية والتدقيق وتقييمات مخاطر البيانات.<br> تصميم ومراقبة ضوابط الوصول وعمليات تفويض البيانات بالشراكة مع أمن المعلومات.<br> تسهيل اجتماعات مجلس حوكمة البيانات والفرق العاملة، وإعداد تقارير ومقاييس الحوكمة للإدارة العليا واللجان.<br> دعم مبادرات إدارة البيانات الوصفية وضمان تعريفات البيانات بشكل متسق على مستوى المؤسسة.<br> تتبع القضايا عبر دورة حياة إدارة قضايا البيانات، بما في ذلك تحليل السبب الجذري وتصعيد المخاطر غير المحلولة.<br> المساهمة في برامج التدريب والتوعية لغرس ثقافة حوكمة البيانات عبر المؤسسة.<br> المؤهلات الأساسية شهادة البكالوريوس في إدارة البيانات، نظم المعلومات، المالية، الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> 5+ سنوات من الخبرة في حوكمة البيانات، إدارة البيانات، أو جودة البيانات، بما في ذلك سنتان+ في الخدمات المالية أو صناعة خاضعة للتنظيم أخرى.<br> معرفة عملية بتنظيمات بيانات الخدمات المالية وأطرها التنظيمية، بما في ذلك BCBS 239 و GDPR و CCPA و SOX و GLBA و FFIEC.<br> خبرة عملية في منصات حوكمة البيانات أو فهرسة البيانات مثل Collibra، Informatica Axon/EDC، Alation، أو أدوات مشابهة.<br> خبرة في أطر جودة البيانات، إدارة البيانات الوصفية، ومفاهيم سلاسل البيانات.<br> خبرة في تصنيف البيانات والتعامل مع البيانات الحساسة، بما في ذلك PII، MNPI، والبيانات السرية.<br> خبرة في العمل عبر فرق الأعمال، المخاطر، الامتثال، والتكنولوجيا، مع الثقة في التقديم لأصحاب المصلحة الكبار.<br> الأهلية للعمل في الأردن.<br> المؤهلات المفضلة ماجستير في إدارة البيانات، نظم المعلومات، المالية، الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> إتقان SQL، مع الإلمام بمفاهيم نمذجة البيانات.<br> خبرة في دعم الامتحانات التنظيمية أو التدقيقات مثل OCC، فيد، FDIC، أو الجهات التنظيمية الإقليمية المماثلة.<br> الإلمام بتنظيمات خصوصية البيانات ومبادئ الخصوصية من التصميم.<br> فهم لتبعات حوكمة منصات البيانات السحابية مثل Snowflake، AWS، أو Azure.<br> شهادة CDMP، DGSP، أو شهادة حوكمة بيانات مماثلة.<br> يرجى الاستعداد لمشاركة فترة الإشعار أو أقرب تاريخ بدء متاح.<br></span> </div>
<p>لتوفير تجربة شراء سهلة لجميع العملاء عبر عملية الدفع الكاملة. وهذا يشمل بشكل خاص: ترسيخ نهج عملي يركز على العميل الحقيقي في اتخاذ القرار. وضع الأساس لتجربة دفع سهلة عند لقاء العميل. تعظيم الإمكانات لتحسينات فعّالة وكفؤة وآمنة لعملية الدفع. ضمان تشغيل آمن ونقل المال في المتجر والتأكد من أن جميع عمليات التعامل النقدي في المكان الصحيح.</p><p>مستعد ومتاح لمساعدة العملاء عند الحاجة ولديّ المعرفة والثقة والرغبة في جعل دفع العملاء سهلاً. معالجة معاملة نقدية - بطاقة ائتمان وطرق دفع أخرى بدقة وبسلامة. اتخاذ إجراءات ضد التزوير وفق إجراءات التشغيل. تسجيل المنتجات بدقة وتسجيل مدفوعات العملاء وفقاً للإجراءات المعطاة وفهم أهمية جرد المخزون الدقيق وكيف تؤثر أفعالي على ذلك. الاستماع إلى ملاحظات العملاء عند توافرها ونقلها إلى المدراء والعمل مع وظائف أخرى لتحسين تجربة التسوق لعملائنا من أجل توليد المزيد من المبيعات. معرفة خطة عمل الخروج ودعم الأهداف والغايات التي يحددها المدير، والتي تضمن تنفيذ خطة عمل القسم، كما توفر نظرة عامة على خطط تجربة المتجر والعملاء وفهم كيف تدعم خطة عمل الخروج هذا. اتباع إجراءات التعامل النقدي لضمان أمان المال واكتشاف طرق أكثر فاعلية للعمل لتقليل التكاليف. فهم تأثير الأفعال على النتائج المالية لمناطقي ومعرفة النتائج التي أثرت فيها وكيفية موازنتها مع احتياجات عملائي. نقل المعرفة إلى الزملاء وتشجيعهم على فعل الشيء نفسه، وإبقاء الزملاء على علم حتى يتمكنوا من أداء أدوارهم بفعالية. معرفة مستويات التفويض لحل مشاكل الدفع عندما تحدث والتعرّف على متى يلزم رفع القضية إلى شخص بموافقة أعلى.</p><p><br></p><p><strong>المهارات الوظيفية / التقنية :</strong> فهم قوي لجميع جوانب تجربة التسوق من باب إلى باب، خاصةً ضمن عملية الدفع. خبرة قيادية مثبتة في منظمة تركز على الأشخاص. إدارة التغيير. علامة IKEA، ثقافة IKEA وقيمها. رؤى محلية للعملاء، بما في ذلك المصادر. معرفة أساليب العمل وفق محور العمل. المتطلبات القانونية والعقود مع أطراف ثالثة. القدرة على العمل بشكل مستقل وموثوق به وفق أساليب العمل المتفق عليها. مهارات اتصال وتفاوض وتأثير جيدة. القدرة على إيجاد حلول للمشاكل العملاء والتشغيلية. الانتباه للتفاصيل بالثبات والترتيب والدقة. إدراك عالي مع القدرة على تنفيذ الحلول بسرعة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة في العمل في بيئة بيع بالتجزئة عالية الحجم وسريعة وتيرة. القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل الشخصي لتحقيق استخدام فعال للوقت المتاح. القدرة على التعامل مع عدة مهام في وقت واحد. القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام. خبرة في التركيز على العميل وخدمة العملاء. قدرة جيدة على بناء علاقة بسرعة مع أشخاص من خلفيات مختلفة (ثقافية). المرونة العاطفية والقدرة على التعامل مع الصراع (حازم وقادر على البقاء هادئاً عند مواجهة عملاء غاضبين و/أو مستائين). القدرة على استخدام المبادرات الشخصية واتخاذ قرارات مدروسة. القدرة على العمل بمفردك ولكن أيضاً كأعضاء فريق. المنطق السليم. الانتباه للتفاصيل. نهج مرن/مفتوح للتغيير. يملك معرفة الحاسوب.
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خارطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم/تجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بشكل فعال إلى الأطراف المعنية المناسبة.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى نتائج قابلة للتسليم لفِرَق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وايجاد الأخطاء، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ وجمع بيانات حول تفضيلات واحتياجات وحصص أسواق القطاعات المختلفة.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة التعليقات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات ومتطلبات العملاء في قطاع التسويق التجاري من مركز care (العمليات)، أقسام المبيعات، فضلاً عن مصادر خارجية أخرى، واستخدام تعليقات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد مفاهيم لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، والتي تتضمن وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل تطبيق الهاتف المحمول، النظام الأساسي، إدارة علاقات العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية UAT والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، واستكشاف الأخطاء للمنتجات الحالية والمطوَّرة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظائف التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج الأعمال المالية للمنتجات الجديدة والتي تشمل تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط القانونية والتنظيمية خلال التطوير ودورة حياة المشروع بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>توفير الدعم والتدريب والتوجيه لقِسم المبيعات وخدمة العملاء فيما يتعلق بمنتجات الدفع عبر الهاتف المحمول (Mobile Money).</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI وتحليل الفجوات مقابل الأهداف والنتائج، إلخ.</li>
<li>أداء وظائف أخرى تتعلق بالوظيفة كما يعيِّنها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التكنولوجيا المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات دفع البطاقات، بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق.</li>
<li>مهارات تواصل وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يفضِّل الشهادات المهنية في مناهج Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدم.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تحديد أولويات الميزات.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>فلسفة الملكية والمسؤولية.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خريطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. ويشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم مستندات متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم وتجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بفعالية إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى مخرجات واضحة لفرق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وحل المشكلات، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ، وجمع البيانات حول تفضيلات الشرائح السوقية والطلبات واستراتيجيات الاختراق.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة الملاحظات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات العملاء والمتطلبات في قطاع التسويق التجاري من خدمة العملاء (العمليات)، أقسام المبيعات، بالإضافة إلى مصادر خارجية أخرى، واستخدام ملاحظات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد concepts لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، بما في ذلك وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل التطبيق المحمول، النظام الأساسي، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية اختبارات قبول المستخدم (UAT) والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، وحل المشكلات للمنتجات القائمة والجديدة المطورة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظيفة التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج أعمال مالية للمنتجات الجديدة تتضمن تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط واللوائح القانونية والتنظيمية أثناء تطوير المشروع ودورة حياته بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>تقديم الدعم والتدريب والتوجيه للمبيعات وخدمة العملاء فيما يخص منتجات النقود عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI، تحليل الفجوات بين الأهداف والنتائج، وغيرها.</li>
<li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة بحسب توجيهات المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التقنية المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات الدفع بالبطاقات بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق.</li>
<li>مهارات اتصال رفيعة، قيادة، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة وت(dynamic)</li>
<li>يفضل الشهادات المهنية في منهجيات Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدمين.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تصنيف الميزات وفق الأولوية.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>عقلية الملكية.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المختبِر الاختراقي مسؤول عن إجراء تقييمات أمنية معتمدة عبر بيئات المؤسسات والحكومات والبنية التحتية الحرجة لتحديدها وتأكيدها والإبلاغ عن ثغرات الأمن. كجزء من ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، يدعم الدور تقديم أنشطة اختبار الاختراق عبر البنية التحتية والويب واللاسلكي والتطبيقات.</p>
<p>يقوم المختبر الاختراقي بتنفيذ اختبارات أمان هجومية يدوية، وتحقق من قابلية الاستغلال للثغرات المحددة، وتقديم إرشادات تصحيح واضحة وعملية للعملاء. يعمل الدور عن كثب مع مستشاري الأمن السيبراني، وفرق الاستشارات، وأصحاب المصلحة من العملاء للمساعدة في تعزيز وضع الأمن وتقليل المخاطر التنظيمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>الاختبارات الاختراقية وتقييمات الأمان</strong></p>
<ul>
<li>إجراء أنشطة الاختبار عبر: الشبكات الخارجية والداخلية، تطبيقات الويب، واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب، البيئات اللاسلكية، البنية التحتية والأنظمة الداعمة</li>
<li>تنفيذ أنشطة الاختبار وفق منهجيات معتمدة ومعايير الصناعة وقواعد الاشتباك التي يحددها العميل</li>
<li>تحديد والتحقق من وجود الثغرات الأمنية وإظهار مسارات الهجوم بشكل آمن</li>
<li>تقييم قابلية الاستغلال والتأثير التجاري ومخاطر التعرض المرتبطة بالنتائج المحددة</li>
<li>أداء أنشطة التحقق من الأمان وإعادة الاختبار وفق الجهود التصحيحية</li>
</ul>
<p><strong>تحليل الثغرات والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>تحليل الثغرات والضعف الأمني المحددة لتحديد التأثير التجاري المحتمل</li>
<li>تطوير نتائج تقنية مفصلة وتوصيات التصحيح</li>
<li>إنتاج تقارير اختبار اختراق عالية الجودة تنقل بوضوح: تفاصيل الثغرات، تقييمات المخاطر، سيناريوهات الهجوم، التأثير التجاري، إرشادات التصحيح</li>
<li>التأكد من أن النتائج قابلة لإعادة الإنتاج، دقيقة تقنيًا ومتوافقة مع أفضل ممارسات الصناعة</li>
</ul>
<p><strong>الحوكمة والامتثال في الاختبار</strong></p>
<ul>
<li>إجراء جميع أنشطة الاختبار ضمن النطاق المعتمد وقواعد الاشتباك</li>
<li>حماية أنظمة وبيانات وبيئات العملاء طوال أنشطة الاختبار</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات العملاء ونتائج الاختبار بشكل صارم</li>
<li>الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والعقدية والقانونية السارية التي تحكم مشاريع اختبار الاختراق</li>
<li>دعم الامتثال لمتطلبات ترخيص NCSC الأردن ومعايير التشغيل</li>
</ul>
<p><strong>البحث التقني والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>مواكبة التهديدات الناشئة وتقنيات الهجوم واتجاهات الثغرات وأبحاث الأمن وتكنولوجيات وأدوات الأمن الهجومي المنهجية</li>
<li>المساهمة في تعزيز منهجيات وأدوات وعمليات اختبار الاختراق</li>
<li>المشاركة في مبادرات تبادل المعرفة الداخلية وبرامج التدريب التقني</li>
<li>دعم أنشطة التحسين المستمر في ممارسة خدمات الاستشارات الأمنية السيبرانية</li>
</ul>
<p><strong>التعاون عبر الوظائف</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع قادة فرق اختبار الاختراق ومستشاري الأمن المعنيين ومهندسي الأمن المعماري وفرق خدمات الأمن المدارة</li>
<li>دعم مناقشات التصحيح وأنشطة نقل المعرفة عند الحاجة</li>
<li>المساهمة بالخبرة الفنية أثناء التفاعل مع العملاء وتقييمات الأمن</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة الثابتة. نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ويولون الأولوية لتركز العملاء والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيف نتفاعل مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>شهادة البكالوريوس أو دبلوم متوسط من جامعة أو مؤسسة أكاديمية معتمدة</li>
<li>خبرة عملية في الأمن السيبراني لا تقل عن 3 سنوات</li>
<li>مشاركة مثبتة في مشروعين على الأقل لاختبار اختراق مكتملين</li>
<li>امتلاك شهادة اعتماد اختبار اختراق معتمد من NCSC على الأقل واحدة من: CEH (مختبر أخلاقي معتمد)، CRT، OSWP، OSCP، PenTest+ من CompTIA، أو شهادة معادلة معتمدة أخرى من NCSC</li>
<li>مهارات هجومية عملية عبر الشبكات والويب والتطبيقات، مع قدرة على استخدام أدوات شائعة (Burp Suite, Nmap, Metasploit) والبرمجة النصية</li>
</ul></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المختبر لاختبار الاختراق مسؤول عن إجراء تقييمات أمنيّة معتمدة عبر بيئات المؤسسات والحكومة والبنية التحتية الحيوية لتحديد الثغرات الأمنية والتحقق منها والإبلاغ عنها. كجزء من ممارسة الأمن السيبراني في ZainTECH، يدعم الدور تقديم خدمات اختبارات الاختراق عبر البنية التحتية والويب والاتصالات والشبكات والتطبيقات.</p>
<p>يقوم المختبر باختبار أمني هجومي عملي، والتحقق من قابلية استغلال الثغرات المكتشفة، وتقديم إرشادات تصحيح واضحة وقابلة للتنفيذ للعملاء. يعمل الدور بشكل وثيق مع مستشارين في الأمن السيبراني وفِرَق الاستشارة وأصحاب المصلحة من العملاء للمساعدة في تعزيز الوضع الأمني وتقليل المخاطر التنظيمية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>اختبار الاختراق وتقييمات الأمن</strong></p>
<ul>
<li>إجراء أنشطة اختبار اختراق عبر: الشبكات الخارجية والداخلية، تطبيقات الويب، واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب، البيئات اللاسلكية، البنية التحتية والأنظمة الداعمة</li>
<li>تنفيذ أنشطة الاختبار وفق المنهجيات المعتمدة ومعايير الصناعة وقواعد التفاعل التي يحددها العميل</li>
<li>تحديد والتحقق من ثغرات الأمان وإظهار مسارات الهجوم بشكل آمن</li>
<li>تقييم قابلية الاستغلال، وتأثير العمل، ومخاطر المرتبطة بالنتائج المكتشفة</li>
<li>أداء نشاطات التحقق من الأمن وإعادة الاختبار بعد جهود التصحيح</li>
</ul>
<p><strong>تحليل الثغرات والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>تحليل الثغرات ونقاط الضعف الأمنية لتحديد الأثر التجاري المحتمل</li>
<li>تطوير نتائج تقنية مفصلة وتوصيات التصحيح</li>
<li>إنتاج تقارير اختبار اختراق عالية الجودة توضح بوضوح: تفاصيل الثغرات، تقييمات المخاطر، سيناريوهات الهجوم، التأثير التجاري، إرشادات التصحيح</li>
<li>ضمان أن تكون النتائج قابلة لإعادة الإنتاج دقيقة تقنياً ومتوافقة مع أفضل الممارسات الصناعية</li>
</ul>
<p><strong>الحوكمة والالتزام بالاختبار</strong></p>
<ul>
<li>إجراء جميع أنشطة الاختبار ضمن النطاق وقواعد التفاعل المعتمدة</li>
<li>ضمان حماية أنظمة العميل وبياناته وبيئاته طوال أنشطة الاختبار</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات العميل ونتائج الاختبار</li>
<li>الالتزام بالمتطلبات التنظيمية والعقدية والقانونية ذات الصلة بإجراءات اختبار الاختراق</li>
<li>دعم الامتثال لمتطلبات ترخيص NCSC الأردن ومعايير التشغيل</li>
</ul>
<p><strong>البحث الفني والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>البقاء على اطلاع بالتهديدات الناشئة وتقنيات الهجوم واتجاهات الثغرات وأبحاث الأمن والأدوات المنهجية للأمن الهجومي</li>
<li>المساهمة في تعزيز منهجيات وأدوات وعمليات اختبار الاختراق</li>
<li>المشاركة في مبادرات تبادل المعرفة والتدريب الفني الداخلي</li>
<li>دعم أنشطة التحسين المستمر داخل ممارسة خدمات الاستشارة الأمنية</li>
</ul>
<p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع قادة فرق اختبار الاختراق والمستشارين الأمنيين ومهندسي الأمن والفِرَق الخدَمية الأمنية المدارة</li>
<li>دعم مناقشات التصحيح وأنشطة نقل المعرفة عند الحاجة</li>
<li>المساهمة بخبرة تقنية أثناء مشاركة العملاء وتقييمات الأمن</li>
</ul>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للنفاذ. نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ومكرسون لركائز العميل والتميز الأخلاقي. يُتوقع من جميع الموظفين الالتزام بمدونة السلوك الخاصة بنا، التي تشكّل إطاراً توجيهياً للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم متوسط من جامعة معترف بها أو مؤسسة تعليمية</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في الأمن السيبراني</li>
<li>المشاركة في ما لا يقل عن مشروعين مكتملين لاختبار الاختراق</li>
<li>امتلاك شهادة اختبار اختراق معتمدة من NCSC على الأقل، بما في ذلك: Certified Ethical Hacker (CEH)، CREST Registered Penetration Tester (CRT)، Offensive Security Wireless Professional (OSWP)، Offensive Security Certified Professional (OSCP)، مثل PenTest+ من CompTIA، أو شهادة معادلة مقبولة أخرى من NCSC</li>
<li>مهارات هجومية تطبيقية عبر الشبكات والويب واختبار التطبيقات، مع إجادة أدوات شائعة مثل Burp Suite و Nmap و Metasploit ولغات البرمجة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إشارة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدلّ قلبك عليك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الإنجازات والمسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>تنظيم قسم الهاتف وإدارة FO.</li>
<li>التأكد من امتثال الموظفين لـ "ميثاق الترحيب" وOSM.</li>
<li>التأكد من الرد على جميع المكالمات الخارجية والداخلية كما هو موضح في OSM والتأكد من الاتصال الفعال بالشخص الصحيح.</li>
<li>كن على علم دائمًا بمكان وجود المدراء ومكان الاتصال بهم.</li>
<li>مراقبة سجلات المكالمات الدولية والفاكسات والرسائل.</li>
<li>تنسيق الاتصالات داخل الفندق في حالات الطوارئ.</li>
<li>إعداد طلبات المخازن الأسبوعية والحفاظ على مستويات المخزون.</li>
<li>اتباع معايير النظافة الشخصية والزي.</li>
<li>حضور التدريبات وفق الجدول.</li>
<li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وللم departments الأخرى.</li>
<li>الوعي بالنشاطات اليومية ومعرفة منتجات جميع مرافق الفندق.</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>الإبلاغ عن العمل في الوقت المطلوب، قبل يبدأ الدوام، بمظهر جيد وبزي موحد.</li>
<li>إظهار الفخر في مكان العمل بمستوى عالٍ من الالتزام.</li>
<li>معاملة جميع الضيوف والزملاء بلطف واحترام في جميع الأوقات.</li>
<li>تقديم كامل التعاون لجميع الضيوف والمساعدة بسرعة وبعناية وبطريقة مفيدة.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف حيثما أمكن والاستجابة لها لتعزيز رضا الضيوف.</li>
<li>تعزيز صورة مفيدة ومهنية للعميل الداخلي والخارجي.</li>
<li>السعي لتحقيق درجة عالية من رضا الضيوف بدون شكاوى من قسمك.</li>
<li>استخدام أسماء الضيوف كلما كان ذلك مناسباً.</li>
<li>امتلاك معرفة جيدة بجميع أنواع الغرف المختلفة ومرافق الفندق وساعات العمل والمطاعم والمتاجر وقاعات الفعاليات.</li>
<li>المعرفة الجيدة بالوظائف الخاصة والفعاليات التي تقام في الفندق يوميًا.</li>
<li>كن على علم بإدارة الفندق ومكتبهم ومواقعهم وأدوارهم وتوفرهم.</li>
<li>الامتثال للمتطلبات القانونية للفندق في ما يتعلق بالحريق والتهديدات بالقنابل والصحة والسلامة.</li>
<li>حضور جميع جلسات التدريب حسب الضرورة.</li>
<li>الحفاظ على مناطق عملك نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.</li>
<li>كن مطلعًا تمامًا على التاريخ الوطني للمنطقة وأماكن الاهتمام ومناطق التسوق وما إلى ذلك.</li>
<li>الحفاظ على السرية المهنية وعدم الكشف عن أي أسرار تخص الشركة.</li>
<li>أداء أي واجبات معقولة كما يطلبها مدير كبير.</li>
<li>إجراء إحاطة يومية مع فريقك وضمان تسليم سلس بين الورديات.</li>
<li>تحديد وتخطيط وتنفيذ أي تدريب ضروري والحفاظ على دفاتر تدريب الموظفين.</li>
<li>التعرف على توقعات الطقس اليومية.</li>
<li>التأكد من أن وكلاء الاتصال يملأون دفتر التسجيل يوميًا ويسلمون إلى الوردية التالية.</li>
<li>الإبلاغ والمتابعة لمشاكل الصيانة مع وحدة التشغيل والمعدات ذات الصلة.</li>
<li>إعداد جدول أسبوعي وورقة زمنية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب من خلفيات متنوعة.</p></p>