وظائف باحث قانوني
٣٢٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والتفاهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>ومن خلال العمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن على الأرض في أكثر من 100 بلد.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p><span><strong>الغرض من الدور</strong></span></p><br><br>إنشاء وإدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية B2O عبر منطقة MENA، بما في ذلك الشركات والمدارس والجامعات والمنظمات الحكومية. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسليم، ستساعد المنظمات الشريكة في تحقيق أقصى قيمة من حلولنا وتحقيق أهدافها والاستفادة من تجربة استثنائية طوال رحلتهم معنا.<br> <br><span><strong>المهام الأساسية</strong></span><br><p>دعم الإعداد الناجح والتسليم والإدارة المستمرة لحسابات B2O في منطقة MENA. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسليم والعمليات لضمان الانضمام السلس للشركاء وتدريبهم على المنتجات والأنظمة ذات الصلة وتقديم تجربة خدمة عالية الجودة. بصفته نقطة التنسيق الرئيسية، ستدير الاستفسارات وتحل مشكلات الخدمة وتدعم تغييرات التسليم وتساعد في دفع التحسينات المستمرة بناءً على ملاحظات أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>تقديم تقارير دقيقة ودعم تشغيلي لتعزيز أداء الحساب ونتائج العملاء. يتضمن ذلك الحفاظ على بيانات العملاء وسجلات الخدمة، إنتاج الرؤى وتقارير الأداء، رصد المشاركة ونتائج البرنامج، ودعم أنشطة الرصد والتقييم. ستعمل مع مديري الحسابات لتحديد فرص لنمو الحساب والاحتفاظ وتحسين تقديم الخدمة من خلال رؤى قائمة على البيانات ودعم نشط للحساب.</p><br><br><p>إنشاء علاقات قوية مع منظمات الشركاء مع دعم تطوير الأعمال والعمليات التجارية. ستحدد فرصًا لإضافة قيمة من منتجات British Council وخدماته وفعالياته وموارد، وتساهم في خطط الحسابات الرئيسية، وتدعم توليد أعمال متكررة وجديدة. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الإدارة الفعالة للفواتير والدفعات والعقود ووثائق الموردين، مع تنسيق الزملاء وأصحاب المصلحة لتنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد وبمعايير جودة متفق عليها.</p><br><br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></p><br><br><p><strong>أساسي</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة حسابات العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء.</li><li>قدرة جيدة على إدارة العلاقات</li><li>اللغة المحلية بمستوى C2 في الحديث والكتابة. مستوى الإنجليزية B2 في الحديث والكتابة</li><li>درجة جامعية أو ما يعادلها في تخصص مناسب</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><br><br><ul><li>مؤهلات في المبيعات أو التسويق</li><li>خبرة مبيعات B2O خاصة مع القطاعات التعليمية والحكومية</li><li>خبرة في تدريس اللغة الإنجليزية و/أو التقييم</li><li>الاطلاع على Salesforce أو استخدام CRM مشابه</li></ul><p><span><strong>معلومات مهمة</strong></span></p><br><br><p>التصنيف الوظيفي: 4/H</p><br><br><p>العقد: عقد ثابت لمدة 7 أشهر "تغطية أمومة"</p><br><br><p>الراتب الشهري الإجمالي: 645 دينار أردني</p><br><br><p>الموقع: الأردن</p><br><br><p>تاريخ الإغلاق: 22 يوليو 2026</p><br><br><p><strong>هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في موقع الوظيفة</strong></p><br><br><p><span><span><span>عالم بريطاني متصل وموثوق في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول، ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع لأننا نؤمن بأن القوى العاملة المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب صاحب عمل موثوق به للمعاقين. يساعد مخطط الموثوقية للمعاقين في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع نطاق ممكن من المواهب. نضمن مقابلة للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشات حول متطلبات محددة أو تعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نعتقد أن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم حق الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما ورد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. ستعتمد التعيينات في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على إجراءات فحص دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية المجلس البريطاني للكبار والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<p>مركز SRD يسعى إلى تعيين خبير قيادة عالي المؤهلات في حوكمة الهجرة / كاتب رئيسي لمهمة استشارية دولية مرتقبة تركز على حوكمة الهجرة، وتعاون إفريقيا أوروبا، والحوار السياسي، وإعداد منتج معرفي استراتيجي رفيع المستوى. ستتناول المهمة تطور حوار هجرة بين حكومي رئيسي على مدى نحو عشرين عاماً، بما في ذلك تطوره المؤسسي، ومساهماته الموضوعية، وإنجازاته، والدروس المستفادة، والقيمة المضافة، والملاءمة الاستراتيجية المستقبلية. سيكون الخبير القيادي مسؤولاً عن توجيه العمل التحليلي، وإجراء وتلخيص البحوث المكتبية، والمساهمة في مشاورات كبار أصحاب المصلحة، وقيادة صياغة ومراجعة والتوثيق النهائي لبديل استراتيجي رائد. ستتناول المهمة قضايا حوكمة الهجرة الرئيسية بما في ذلك تهريب المهاجرين والاتجار بالبشر والعودة والاندماج والهجرة القانونية والتنقل، والحماية الدولية، ومشاركة ومساهمة الشتات والتنمية، والاتجاهات الجيوسياسية والديموغرافية والاقتصادية والبيئية والسياسية الأوسع التي تؤثر على التعاون في الهجرة. المنصب يشغل بنطاق عمل كامل عن بعد وسيستلزم تنسيقاً وثيقاً مع خبراء كبار وباحثين وأصحاب مصلحة مؤسسيين آخرين في أوروبا وأفريقيا.</p><p>المهام</p><p>سيقوم الخبير القيادي / الكاتب الرئيسي بـ:</p><ul><li>قيادة العمل المفسري والموضوعي الشامل للمهمة.</li><li>إجراء تحليل استراتيجي لتطور الحوار بين الحكومات، وإنجازاته، والمعالم المؤسسية، والقيمة المضافة التي يضيفها.</li><li>مراجعة وتحليل الوثائق السياسية ذات الصلة، والبيانات الوزارية، وخطط العمل، ووثائق البرامج، والتقارير المؤسسية، والبحوث الأكاديمية، وأدبيات ذات صلة أخرى.</li><li>تحليل التطورات الكبرى في حوكمة الهجرة وتعاون إفريقيا أوروبا في مجال الهجرة.</li><li>تقديم رؤى تحليلية عبر المجالات الموضوعية الرئيسية، بما في ذلك:<ul><li>تهريب المهاجرين والاتجار بالبشر؛</li><li>العودة والاندماج؛</li><li>الهجرة القانونية والتنقل؛</li><li>الحماية الدولية؛</li><li>مشاركة ومساهمة الشتات والتنمية.</li></ul></li><li>تحليل الاتجاهات الجيوسياسية والديموغرافية والاقتصادية والبيئية والسياساتية التي تؤثر في حوكمة الهجرة.</li><li>تطوير الإطار التحليلي وهيكل النشر الاستراتيجي.</li><li>إعداد أسئلة ومواضيع تحليلية للمشاورات مع الدول الشريكة المختارة وكبار أصحاب المصلحة.</li><li>قيادة أو قيادة مشتركة للمقابلات والاستشارات عن بُعد مع السلطات الوطنية وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>تحليل وتلخيص وجهات نظر أصحاب المصلحة ودمجها مع نتائج المراجعة المكتبية.</li><li>إعداد أقسام تحليلية واستشرافية من المنشور.</li><li>تحديد الممارسات الجيدة والواعدة والدروس المستفادة ذات الصلة.</li><li>تطوير تأملات استراتيجية واستشرافية مع تجنب التوصيات المفرطة التحديد.</li><li>ضمان الاتساق والتماسك عبر الأقسام الموضوعية والمساهمات التحليلية.</li><li>التنسيق عن كثب مع خبراء كبار وباحثين ومراجعين آخرين.</li><li>دمج التعليقات المستلمة خلال عمليات المراجعة الفنية ونظير-المراجعة.</li><li>مراجعة وتوثيق المنشور المجمّع والتأكد من عمق التحليل والدقة الموضوعية والملاءمة الاستراتيجية والوضوح.</li><li>دعم إعداد النتائج الأساسية والرسائل التحليلية لعروض تقديمية قصيرة، إذا لزم الأمر.</li><li>التأكد من أن جميع المخرجات تفي بمعايير عالية من كتابة السياسات المهنية والوثائق الفنية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>يجب أن يمتلك المرشحون:</p><ul><li>درجة جامعية متقدمة في دراسات الهجرة أو العلاقات الدولية أو العلوم السياسية أو السياسات العامة أو التنمية الدولية الدولية أو مجال قريب آخر. وقد يُنظر أيضاً في خبرة مهنية واسعة معادلة.</li><li>خبرة مهنية مثبتة لا تقل عن 10 سنوات في حوكمة الهجرة، ويفضل على المستوى الدولي و/أو الإقليمي.</li><li>معرفة قوية بالعلاقات الهجرة بين إفريقيا وأوروبا وأطر سياسات الهجرة.</li><li>معرفة قوية بالأطر السياساتية الأوروبية المعنية بالهجرة، بما في ذلك سياسات الهجرة والمتحدثة الأوروبية المعاصرة.</li><li>الاطلاع على الأطر الاستراتيجية التي تحكم التعاون في الهجرة بين إفريقيا وأوروبا.</li><li>معرفة مثبتة بحوارات الهجرة بين الحكومات والجهات الرسمية، بما في ذلك هياكلها المؤسسية وأساليب العمل وعمليات الوزراء وبياناتها وخططها العمل.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في حوارات هجرة إقليمية مثل عملية الرباط أو عملية الخرطوم أو مبادرات حكومية دولية مماثلة.</li><li>معرفة وخبرة مهنية تتعلق بغرب إفريقيا تعتبر ميزة قوية.</li><li>خبرة مثبتة في تحليل قضايا الهجرة عبر سياقات إفريقية وأوروبية.</li><li>مهارات تحليلية وتفكير استراتيجي قوية، بما في ذلك القدرة على تفسير اتجاهات الهجرة وتطوراتها المؤسسية مع الزمن.</li><li>سجل قوي في تأليف أو مشاركة التأليف في منشورات تحليلية وسياسية واستراتيجية أو رائدة عالية الجودة.</li><li>خبرة مثبتة في صياغة ومراجعة وتحرير منتجات معرفية مركّزة على السياسات.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع حكومات ومنظمات دولية ومؤسسات إقليمية وأصحاب مصلحة آخرين في أوروبا وأفريقيا.</li><li>خبرة في تصميم وإجراء استشارات كبار أصحاب المصلحة أو مقابلات أو حوارات سياسات تشمل عدة دول.</li><li>مهارات بحث نوعي قوية.</li><li>كتابة ممتازة وتلخيص ومهارات تواصل سياسات.</li><li>القدرة على تحويل كميات كبيرة من الأدلة إلى تحليل موجز ومتسق وذو صلة استراتيجية.</li><li>إتقان الإنجليزية والفرنسية مطلوب، بما في ذلك مهارات كتابة مهنية ممتازة.</li><li>معرفة لغات إضافية ذات صلة بتعاون الهجرة بين إفريقيا وأوروبا تعتبر ميزة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبعيداً عن المكاتب وضمن مهل زمنية ضيقة.</li><li>التوفر خلال فترة التنفيذ المتوقعة من أواخر أغسطس حتى ديسمبر 2026.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدى 90 عامًا شكلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونحن على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نربط. نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><span>غرض الدور</span><p>المسؤول عن <strong>منسق توصيل B2O</strong> هو تنسيق والإشراف على التوصيل التشغيلي لخدمات الامتحانات لعملاء مؤسسيين (B2O)، مع التأكد من أن الخدمات تُقدم بدقة وكفاءة وبما يتوافق مع سياسات المجلس الثقافي البريطاني ولوائح هيئات التصنيف.</p><br><br><p>بالشراكة مع <strong>ضابط دعم الحساب B2O</strong>، تدير الدور العمليات التشغيلية التي تدعم تقديم الخدمة، بما في ذلك التسجيل والجدولة والفوترة ومذكرات الائتمان وتتبع الدفع والإدارة بعد الامتحان والتواصل مع مجالس الامتحانات في المملكة المتحدة. قد يوفر الدور أيضاً إشرافاً تشغيلياً وضمان جودة وإدارة التصعيد للأنشطة التي تنفذها فرق المحور المركزية.</p><br><br><p>عن طريق التعاون الوثيق مع فرق التوصيل والتخطيط والتسجيل، وتخصيص القوى العاملة والمالية وفرِيق المحور، يضمن منسق توصيل B2O جاهزية التشغيل واستمرارية الخدمة وتجربة عالية الجودة باستمرار للعملاء المؤسسيين.</p><br><br><p><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><br><p>المسؤول عن تنسيق التوصيل التشغيلي لخدمات الامتحانات للعملاء المؤسسيين، لضمان تقديم الخدمات بدقة وفي الوقت المحدد وبالتوافق الكامل مع سياسات المجلس الثقافي البريطاني ولوائح هيئات التصنيف. يشرف على العمليات التشغيلية الرئيسية بما في ذلك التسجيل، والجدولة، وإدارة الاختبارات، والفوترة، ومذكرات الائتمان، وتتبع الدفع، وأنشطة ما بعد الامتحان، والتواصل مع مجالس الامتحانات في المملكة المتحدة للامتحانات الجامعية والمهنية. بالعمل عن كثب مع الفرق الداخلية وبالنسبة للجهات المركزية عند الاقتضاء، يراقب الأداء التشغيلي، ويضمن جاهزية الخدمة، ويحافظ على سجلات دقيقة، ويدير التصعيدات لدعم تقديم امتحانات عالي الجودة ومتوافق.
</p><br><br><p>بالتعاون مع ضابط دعم الحساب B2O، يوفر منسق توصيل B2O الدعم التشغيلي المطلوب لتقديم تجربة عميل سهلة. يتعاون الدور مع فرق التوصيل والتخطيط والتسجيل وتخصيص القوى العاملة وخدمة العملاء والمالية وفرِيق المحور لضمان الاتساق التشغيلي، والتواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة، واستمرارية الأعمال. كما يدعم المسؤول دقة مالية ويراقب المخاطر التشغيلية ويضمن جاهزية التدقيق، ويعزز الجودة والتحسين المستمر، ويقدم الإرشاد والتدريب والإشراف التشغيلي للفرق المشاركة في تقديم خدمة B2O.</p><br><br><p><span><strong>المؤهلات والمهارات</strong></span></p><br><br><p><strong>أساسي</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في تنسيق تقديم خدمة آمن ومنظم (مثلاً الامتحانات، اللوجستيات، الفعاليات)</li><li>فهم للامتثال ومتطلبات الحماية أو الفحص</li><li>مهارات إدارة العمليات والتنظيم قوية</li><li>القدرة على العمل وفق مواعيد نهائية في بيئة توصيل سريعة الحركة</li><li>خبرة في الإشراف على الموظفين أو المقاولين.</li><li>درجة جامعية أو خبرة مكافئة </li><li><strong>متطلب اللغة الإنجليزية:</strong> مهارات كتابة وتحدث قوية باللغة الإنجليزية أساسية، حيث أن أنظمة وعمليات المجلس الثقافي البريطاني وعملياته العالمية تتم باللغة الإنجليزية.</li></ul> <br><strong>مرغوب فيه</strong><br><ul><li>معرفة بعمليات التدريس أو الامتحانات</li><li>خبرة في العمل مع خدمات مشتركة / فرق التوصيل الم treino المستأجرة</li><li>خبرة مع دعم تدفق العمل المالي مثل الفوترة أو تتبع الدفع. </li><li>شهادة Lean Six Sigma.</li></ul> <br><span><strong>معلومات هامة</strong></span><br><ul><li><span>المستوى الوظيفي: 4/H</span></li><li><span>مكان العمل: الأردن - عمان</span></li><li><span>الراتب الشهري الإجمالي: <span>645 دينار أردني</span> </span></li><li><span>العقد: عقد محدد لمدة خمسة أشهر</span></li><li><span>تاريخ الإغلاق: 2 أغسطس 2026</span></li></ul> <br><strong><span>هذا الدور مفتوح فقط للمرشحين الذين لديهم حق قانوني في العيش والعمل في مكان العمل</span></strong><br> <br> <br><p><span><span><span>المملكة المتحدة مرتبطة ومستقرة في عالم أكثر ترابطاً وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نلتزم بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع فئات المجتمع لأننا نعتقد أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يوصل للمؤهلين ذوي الإعاقة. تساعد نوّاعية Disability Confident في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجال ممكن من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الدور. نرحب بمناقشة الاحتياجات الخاصة أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان بالعالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ويحق لهم الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما هو مذكور في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة 1989. التعيينات في المناصب التي تشمل مشاركة مباشرة مع فئاتضع حسّاسة ستكون رهناً بإكمال فحوصات دقيقة ومتوافقة مع المتطلبات القانونية ومع سياسات حماية البالغين والأطفال في المجلس الثقافي البريطاني.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. لمدة 90 عامًا شكلنا مستقبلاً أكثر إشراقاً من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، ونحن على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><br><p><strong><u>الدور:</u></strong></p><br><br><p>سيقوم مدير الفنون بتنفيذ الأنشطة في البلد والتي يتم تقديمها من خلال أحد أو كلا برنامجَي الفنون العالميين: الفنون في العمل والنمو الإبداعي.</p><br><br><p>قد يعملون مع فريق صغير في البلد ويديرون علاقات شركاء القطاع وأصحاب المصلحة. كما سيبنُون العلاقات والعمل باقتران مع نظرائهم في بلدان أخرى وعبر شبكة الفنون العالمية، غالباً بالتعاون في برامج عالمية</p><br><br><br><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية، ولكن ليست حصرية بما يلي:</u></strong></p><br><br><p>خبرة القطاع/الموضوع</p><br><br><ul><li>يستخدم معرفته الخاصة بقطاع الفنون والصناعات الإبداعية في البلد، والذكاء والمعلومات من شركاء القطاع الآخرين، لدعم تنفيذ برامج الفنون العالمية التي تلبي الاحتياجات الخاصة للبلد مع توفير قيمة لهيئات الفنون والصناعات الإبداعية البريطانية.</li><li>من خلال العلاقات المستمرة مع زملاء الفنون العالمية، يبني فهمًا جيدًا لأولويات قطاع الفنون والصناعات الإبداعية في المملكة المتحدة ويحتفظ به.</li><li>يحدد فرص لقطاع الفنون البريطاني للعمل والتعاون مع نظرائه في البلد</li></ul><br><p>القيادة والإدارة</p><br><br><ul><li>يوفر مدخلات تصميمية متخصصة للمساعدة في ضمان أن تكون الأنشطة ضمن برامج الفنون العالمية ذات صلة بقطاعات الفنون والصناعات الإبداعية في البلد.</li><li>يتعاون بنشاط مع زملائه في فرق الفنون العالمية في البرامج.</li><li>يدير أنشطة الفنون يوميًا لضمان تحقيق المعايير العالمية في إدارة البرنامج والعقد.</li></ul><ul><li>يعمل بنشاط على إدماج مبدأ الشمولية والتنويع والمساواة ومكافحة العنصرية في ثقافتنا وممارساتنا داخل منظمتنا وفي programs.</li></ul><br><p>الاستراتيجية و/أو التخطيط</p><br><br><ul><li>يساهم في عملية التخطيط لمحفظة فنون البلد ضمن المنطقة</li><li>يطور ويغذي العلاقات الداخلية لضمان اتساق الأهداف الاستراتيجية وفهمها وتحقيقها</li><li>ينظر في دور المنتجات الرقمية والخدمات والقنوات في تعزيز أثر المحفظة واستدامتها، بالتعاون مع زملاء التسويق الرقمي والإقليميين.</li></ul><br><p>العلاقات وأصحاب المصلحة</p><br><br><ul><li>يحافظ على العلاقات مع الشركاء ذات الصلة بالفنون والقطاعات الثقافية الأوسع، للحفاظ على فهم قوي للمواضيع والقضايا ذات الصلة في الفنون والصناعات الإبداعية.</li><li>يبني ويحافظ على شبكة واسعة ومتنوعة وديناميكية من ممثلي القطاعات الإبداعية والثقافية في البلد.</li></ul><br><p>العلامة التجارية ووضع السوق</p><br><br><ul><li>يعزز تنوع قطاع الفنون والصناعات الإبداعية في البلد</li><li>يتأكد من وضوح عرض قيمة المجلس البريطاني ودعمه لقطاع الفنون البريطاني في البلد وأن سمعتنا للجودة وشراكتنا غير الربحية ذات قيمة عالية وتساهم في مهمتنا.</li><li>يسهم في تطوير مواد الاتصالات الداخلية والخارجية لإبراز قصص مؤثرة من محفظة فنون البلد</li></ul><br><p>إدارة البرنامج</p><br><br><ul><li>يدير ميزانية المشاريع الصغيرة والأنشطة في محفظة الفنون وسيعلِم عن القضايا مبكرًا</li><li>يدير القضايا مع الشركاء وأصحاب المصلحة داخليًا وخارجيًا ويصعّدها عند الضرورة</li><li>يحمل شركاء التنفيذ وأعضاء الفريق والمستشارين مسؤولين عن النتائج المتفق عليها</li></ul><br><p><strong><u>المعرفة والخبرة الخاصة بالدور:</u></strong></p><br><br><p><strong><u>أساسي:</u></strong></p><br><br><ul><li>معرفة وفهم جيدة للاتجاهات والممارسات الحالية في على الأقل قطاع واحد من الفنون والصناعات الإبداعية في البلد</li><li>خبرة بالعمل في مشاريع وطنية للفنون/ الصناعات الإبداعية</li></ul><p><strong>المتطلبات اللغوية:</strong> أنظمة المجلس الثقافي البريطاني تعمل باللغة الإنجليزية. الإتقان الكتابي والشفوي للإنجليزية مطلوب.</p><br><br><br><p><strong><u>مفضل:</u></strong></p><br><br><ul><li>فهم وتقدير للاتجاهات والممارسات الفنية الحالية في المملكة المتحدة</li><li>خبرة في العمل على مشاريع فنية دولية</li></ul><br><p><strong><em>تاريخ الإغلاق:</em></strong><em> ستغلق التقديمات في<strong> 12 أغسطس 2026 </strong>في 21:59 بالتوقيت البريطاني</em></p><br><br><p><em>يجب أن تكون لديك الحق القانوني في العمل في<strong> الأردن</strong> وقت التقديم.</em></p><br><br><p><strong><u>معلومات مهمة:</u></strong></p><br><br><ul><li><strong>وحدة الأعمال:</strong> المشاركة الثقافية</li><li><strong>شريحة الراتب:</strong> 6</li><li><strong>الراتب الإجمالي:</strong> 1,002 د.أ.</li><li><strong>البلد/الموقع:</strong> عمّان، الأردن</li><li><strong>نوع العقد:</strong> عقد محدد لمدة سنتين</li></ul><p><strong><u>المتطلبات:</u></strong></p><br><br><p>يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يكون لديهم الحق القانوني المسبق للعمل في الأردن.</p><br><br><p>لن يتم توفير دعم النقل/الانتقال/الفيزا.</p><br><br><p>يدعم المجلس الثقافي البريطاني العمل بطرق جديدة مثل العمل بنظام هجين، رهناً بالموافقة الكاملة من الإدارة وتحت شرط قدرتنا على توفير المستوى المناسب من الخدمة. قد لا يكون هذا مناسباً لجميع الأدوار، ولكنه يمكن استكشافه أثناء المقابلة.</p><br><br><p><span><span><span>بناء وتواصل المملكة المتحدة في عالم أكثر ارتباطاً وثقة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بالطلبات من جميع شرائح المجتمع، بما أننا نؤمن أن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يلتزم بإتاحة فرص الوظيف للمعوقين. يساهم برنامج تمكين المعوقين في تحدي المواقف وزيادة فهم الإعاقة وضمان اختيار الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن مقابلة للمتقدمين المعاقين الذين يستوفون متطلبات الدور الحد الأدنى. نرحب بمناقشات حول المتطلبات أو التعديلات لتمكين المشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يؤكد المجلس الثقافي البريطاني حماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما نص عليه في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة لعام 1989. سيتم الاعتماد على فحص دقيق للوضع قبل التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة وفقًا للوائح القانونية وبسياسات حماية المجلس الثقافي البريطاني للبالغين والأطفال.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<p><h4>عن جيـني</h4>
<p>جيـني هو تطبيق موبايل يسهل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وتعد جيـني من منصات النقل عبر المنطقة الرائدة التي تعمل في الشرق الأوسط، مع تقديم حلول تنقل موثوقة وميسورة ومبتكرة. في جيـني، نُعِد بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة حيث يتم تمكين الموظفين لإحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة ومتابعة إجراءات إصدار تصاريح السائقين والتصاريح الحرة. تشمل المهام مراجعة وثائق السائق، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات ودقتها، وتقديم الطلبات عبر نظام LTRC، وتتبع الطلبات المعلقة أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة والتتبع الداخلية ذات الصلة.<br>
كما سيتواصل المنسق مع السائقين بخصوص الوثائق المفقودة والدفعات وحالة الطلب، مع ضمان إكمال جميع العمليات بدقة وفي الجداول الزمنية المطلوبة. هذا الدور أساسي لدعم نمو أسطول السائقين القانونيين والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة وثائق السائق والمركبة والتأكد من الامتثال لمتطلبات LTRC.</li>
<li>معالجة طلبات إصدار التصاريح وإفراج التصاريح.</li>
<li>تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة.</li>
<li>التواصل مع السائقين بخصوص الوثائق والدفعات وحالة الطلب.</li>
<li>التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل المشاكل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمليات أو الإدارة أو إدخال البيانات أو خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة جيدة بميكروسوفت إكسل وجداول جوجل.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل ومتابعة جيدة.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للغة العربية؛ ويفضل الإنجليزية الأساسية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى جيـني؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءًا من واحدة من منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية ذات تأثير وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص للنمو المهني والتطوير الوظيفي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Jeeny</h4>
<p>Jeeny هو تطبيق جوال يسهّل التنقل اليومي والنقل. تأسست في 2012، وتُعد Jeeny واحدة من منصات النقل الرائدة في المنطقة التي تعمل في الشرق الأوسط، مقدمة حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة. في Jeeny، نُشجّع بيئة تعاونية وسريعة الحركة حيث يُمكّن الموظفون من إحداث تأثير والنمو مهنيًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة المتابعة على إصدار تصاريح السائقين وعمليات التصاريح المجانية. يتضمن الدور مراجعة وثائق السائق، والتأكد من اكتمال ودقة جميع المتطلبات، وتقديم الطلبات من خلال نظام LTRC، وتتبع الطلبات قيد الانتظار أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة الداخلية ومتعقبات البيانات المعنية.<br>
سيتواصل المنسق أيضًا مع السائقين بخصوص الوثائق الناقصة والمدفوعات وحالة الطلب، مع التأكد من إتمام جميع العمليات بدقة وفي الأطر الزمنية المحددة. هذا الدور أساسي لدعم نمو أسطول السائقين القانوني والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>مراجعة وثائق السائقين والمركبات والتأكد من الالتزام بمتطلبات LTRC.</li>
<li>معالجة طلبات إصدار التصاريح وإطلاقها.</li>
<li>تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة.</li>
<li>متابعة الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة.</li>
<li>التواصل مع السائقين بخصوص الوثائق والمدفوعات وحالة الطلب.</li>
<li>التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل المشكلات.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة وتقديم تقارير تقدم منتظمة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، العمليات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضّل وجود خبرة سابقة في العمليات، الإدارة، إدخال البيانات، أو خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة جيدة بميزة Microsoft Excel وGoogle Sheets.</li>
<li>إيلاء اهتمام كبير للتفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل وتتبع جيدة.</li>
<li>القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إتقان جيد للغة العربية؛ الإنجليزية الأساسية مفضلة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<h4>لماذا تنضم إلى Jeeny؟</h4>
<ul>
<li>كن جزءاً من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة.</li>
<li>العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية.</li>
<li>فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات.</li>
<li>فرص النمو المهني والتطوير الاحترافي.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول جيتي Jeeny هي تطبيق جوال يسهل التنقل اليومي والنقل. <br> تأسست في 2012، Jeeny هي إحدى منصات التوصيل الرائدة في المنطقة وتعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط، مقدمة حلول تنقل موثوقة وبأسعار معقولة ومبتكرة. <br> في Jeeny، نُعِد بيئة تعاونية وسريعة وتمنح الموظفين السلطة لإحداث تأثير والنمو المهني. <br> حول الدور سيكون منسق العمليات مسؤولاً عن إدارة ومتابعة إجراءات إصدار تصاريح السائقين والتصاريح الحرة. <br> يشمل الدور مراجعة مستندات السائق والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات ودقتها، وتقديم الطلبات من خلال نظام LTRC، وتتبع الطلبات المعلقة أو المرفوضة، وتحديث الأنظمة والمتتبعات الداخلية المعنية. <br> سيقوم المنسق أيضًا بالتواصل مع السائقين بخصوص المستندات الناقصة والمدفوعات وحالة الطلب، مع التأكد من إكمال جميع الإجراءات بدقة وفي الجداول الزمنية المطلوبة. <br> هذا الدور ضروري لدعم نمو أسطول السائقين القانونيين والحفاظ على الامتثال لمتطلبات LTRC. <br> المسؤوليات الرئيسية مراجعة مستندات السائق والمركبة والتأكد من الامتثال لمتطلبات LTRC. <br> معالجة طلبات إصدار التصاريح وإطلاق التصاريح. <br> تحديث الأنظمة الداخلية وجداول التتبع بدقة. <br> المتابعة على الطلبات المعلقة أو المرفوضة أو غير المكتملة. <br> التواصل مع السائقين بخصوص المستندات والمدفوعات وحالة الطلب. <br> التنسيق مع فريق العمليات وLTRC لحل القضايا. <br> الحفاظ على سجلات دقيقة وتقارير تقدم منتظمة. <br> لماذا الانضمام إلى Jeeny؟ <br> أن تكون جزءاً من إحدى منصات التنقل الرائدة في المنطقة. <br> العمل في بيئة ديناميكية وتعاونية. <br> فرصة لقيادة مبادرات مالية مؤثرة وتحسين العمليات. <br> فرص التطور المهني والتقدم الوظيفي. <br> درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو العمليات أو مجال ذي صلة. <br> يفضل خبرة سابقة في التشغيل، الإدارة، إدخال البيانات، أو خدمة العملاء. <br> معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel وGoogle Sheets. <br> دقة واهتمام قوي بالتفاصيل. <br> مهارات اتصال والمتابعة جيدة. <br> القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط. <br> إتقان جيد للغة العربية؛ الإنجليزية الأساسية مفضلة. <br></span> </div>
<p>المتطلبات: المقترحات الدقيقة حية وموتها في التفاصيل. أنت تلتقط النموذج المفقود، وحد الحد الأقصى للكلمات بشكل خاطئ، واسم غير متسق، في كل مرة، لأن انزلاق الامتثال يمكن أن يستبعد عملًا قويًا. هادئ تحت ضغط الموعد النهائي: الجداول الزمنية غير القابلة للحركة هي القاعدة، وتظل منظمًا وثابتًا عندما تتقارب عدة مواعيد في وقت واحد. كاتب يركّز على المقيم/المقيِّم: تكتب كيف ستُقيَّم الاستجابة، محوّلاً المدخلات التقنية إلى إجابات واضحة تعطي المقيم بالضبط ما يبحث عنه. باحث فضولي: تغوص في أولويات جهة الإصدار والمستحوذين، وتترجم ما تتعلمه إلى سمة فوز أكثر حدة. سائق دبلوماسي: تلاحق المدخلات من زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك، وتفعل ذلك بطريقة تقوي العلاقة. مفعَّل بالذكاء الاصطناعي وطموح: تستخدم الذكاء الاصطناعي للعمل بشكل أسرع، وتتحقق من كل شيء قبل إدخاله، وتريد أن تنمو لتملك وظيفة العطاء بأكملها. باني أنظمة: تحوّل الجهد المرتجل إلى شيء قابل للتكرار. يجب أن يخلف كل سعي قالبًا، إجابة، أو درسًا يجعل القادم أسرع.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات: الإنجليزية المكتوبة بقوة والقدرة على الكتابة بوضوح تحت قيود صارمة. الراحة في المتابعة مع زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك للحفاظ على المواعيد النهائية. الرغبة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في سير عملك. تنظيم عالي وتفصيل دقيق، مريح في إدارة النسخ وقوائم التحقق والأجزاء المتحركة.</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، تسويق B2B، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات، مع أي خبرة في تطوير الأعمال، المقترحات، العطاءات، تسويق B2B أو المنتج، أو مجال ذي صلة. لا يلزم أن تكون سنتين كاملتين تخصصًا في المقترحات.</p><p>التفضيلات: خلفية في البرمجيات المؤسسية أو SaaS. خبرة في المناقصات العامة أو الحكومية وقواعد الشراء الخاصة بها. الإلمام بأدوات AI مثل Claude Code (يمكن تعليمها).</p><p>السفر: 25-50%</p><p>جدول العمل: مرن، مع اجتماعات مسائية أحيانًا لتداخل التوقيت مع الولايات المتحدة. ساعات الولايات المتحدة الكاملة خيار، أو قسّم يومك ما دام تم تغطية المواعيد والاجتماعات الأساسية.</p><p>الفوائد: ستنضم إلى عائلة عالمية من أشخاص شغوفين يبنون منظومة مستدامة وقابلة للتوسع ملتزمة باستخدام المنطق لخلق تجربة أفضل. ستتمكن من قيادة التغيير، وتحدي الوضع الراهن، والابتكار دون بطء بيروقراطي يبطئك. سنستثمر فيك، مع مسار واضح من المساهم إلى امتلاك عملية العطاء وكتاب قواعدها.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المقترحات الدقيقة حية وموتها في التفاصيل. أنت تلتقط النموذج المفقود، وحد الحد الأقصى للكلمات بشكل خاطئ، واسم غير متسق، في كل مرة، لأن انزلاق الامتثال يمكن أن يستبعد عملًا قويًا. هادئ تحت ضغط الموعد النهائي: الجداول الزمنية غير القابلة للحركة هي القاعدة، وتظل منظمًا وثابتًا عندما تتقارب عدة مواعيد في وقت واحد. كاتب يركّز على المقيم/المقيِّم: تكتب كيف ستُقيَّم الاستجابة، محوّلاً المدخلات التقنية إلى إجابات واضحة تعطي المقيم بالضبط ما يبحث عنه. باحث فضولي: تغوص في أولويات جهة الإصدار والمستحوذين، وتترجم ما تتعلمه إلى سمة فوز أكثر حدة. سائق دبلوماسي: تلاحق المدخلات من زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك، وتفعل ذلك بطريقة تقوي العلاقة. مفعَّل بالذكاء الاصطناعي وطموح: تستخدم الذكاء الاصطناعي للعمل بشكل أسرع، وتتحقق من كل شيء قبل إدخاله، وتريد أن تنمو لتملك وظيفة العطاء بأكملها. باني أنظمة: تحوّل الجهد المرتجل إلى شيء قابل للتكرار. يجب أن يخلف كل سعي قالبًا، إجابة، أو درسًا يجعل القادم أسرع.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات: الإنجليزية المكتوبة بقوة والقدرة على الكتابة بوضوح تحت قيود صارمة. الراحة في المتابعة مع زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك للحفاظ على المواعيد النهائية. الرغبة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في سير عملك. تنظيم عالي وتفصيل دقيق، مريح في إدارة النسخ وقوائم التحقق والأجزاء المتحركة.</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، تسويق B2B، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات، مع أي خبرة في تطوير الأعمال، المقترحات، العطاءات، تسويق B2B أو المنتج، أو مجال ذي صلة. لا يلزم أن تكون سنتين كاملتين تخصصًا في المقترحات.</p><p>التفضيلات: خلفية في البرمجيات المؤسسية أو SaaS. خبرة في المناقصات العامة أو الحكومية وقواعد الشراء الخاصة بها. الإلمام بأدوات AI مثل Claude Code (يمكن تعليمها).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>منسق علاقات الموظفين - وطني - دمشق</strong></p><br><p>الفريق إدارة الموارد البشرية الدرجة وطني – الدرجة 3 <br> التقارير إلى مدير People and Culture مدة العقد سنة واحدة <br> الموقع [مكتب دمشق] <br> <br> اللغة(s) الإنجليزية والعربية </p><br><p>فريق وهدف الوظيفة<br> هدف الفريق<br> ضمان عمليات علاقات موظفين عادلة وشفافة ومتوافقة مع القوانين تشجع ثقافة مكان عمل إيجابية وشاملة ومحترمة. يراقب فريق علاقات الموظفين الاتجاهات، ويحدد مجالات التحسين، ويعزز القدرة التنظيمية لإدارة القضايا المعقدة بفعالية. من خلال إجراء تحقيقات دقيقة، وإدارة حالات الانضباط، والتعامل مع الاستئنافات، يضمن الفريق الاتساق والمساءلة والعدالة، داعماً التزام المنظمة ببيئة آمنة وداعمة لجميع الموظفين.<br> كما يروّج بنشاط للسلامة في مكان العمل ويمنع المخاطر من خلال تعزيز ثقافة السلامة والشمول والاحترام عبر مكتب البلد</p><br><p>هدف الدور<br> تقديم إرشاد وخبرة في مسائل علاقات الموظفين، مع الحفاظ على قيم Save the Children International في النزاهة والمسؤولية والاحترام. يضمن هذا الدور أن إجراءات الانضباط والاستئناف تتم بشكل عادل ومتسق ومتوافق مع المعايير التنظيمية والقانونية. <br> يعمل منسق علاقات الموظفين كممكّن ومدافع عن مكان عمل آمن وشامل، مع دمج إجراءات وقائية ومبادرات ثقافة إيجابية كجزء من العمليات اليومية. يشمل الدور تقارير منتظمة إلى مدير البلد وفرق الإدارة العليا حول اتجاهات علاقات الموظفين ومخاطرها ومقاييسها الأساسية.<br> من خلال تعزيز ثقافة التمكين، وتبني أفضل الممارسات، وبناء القدرات عبر المنظمة، يساهم منسق علاقات الموظفين في مكان عمل منتج وشامل يدعم في نهاية المطاف مهمة SCI في حماية ورفاهية الأطفال.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><p>قيادة وإدارة التحقيق وحل شكاوى الموظفين، وقضايا الانضباط والاستئناف، بالشراكة مع الزملاء في قضايا معقدة ومتعددة الأوجه. ضمان أن تكون العمليات عادلة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع قيم SCI وسياساتها والمتطلبات القانونية.</p><br><p>رصد وتحليل وتقديم تقارير حول اتجاهات علاقات الموظفين ونماذجها، مع تحديد القضايا النظامية وتقديم توصيات لتحسين السياسات والإجراءات والممارسات للحفاظ على مكان عمل آمن وعادل وداعم إلى مدير People and Culture و SMT. توفير تحديثات منتظمة إلى مدير People and Culture، مدير البلد، وفريق الإدارة العليا</p><br><p>تقديم إرشاد ودعم خبراء للمشرفين في مسائل علاقات الموظفين المعقدة، مما يعزز قدرتهم على إدارة القضايا بفعالية وبشكل متسق ووفق المعايير التنظيمية والقانونية.</p><br><p>العمل كخبير موضوعي لفريق الإدارة العليا في مكتب البلد في مسائل علاقات الموظفين ذات المخاطر العالية أو الحساسة، والتعاون مع مستشارين قانونيين داخليين أو خارجيين حسب الحاجة لإبلاغ القرارات.</p><br><p>توفير علاقات قوية وموثوقة مع الموظفين على جميع المستويات، وتشجيع التواصل المفتوح والتعاون وبيئة عمل محترمة عبر قوة عمل متنوعة.</p><br><p>دعم المبادرات الوقائية والبرامج لخلق ثقافة مكان عمل شاملة وآمنة، بما في ذلك التدريب وحملات الوعي وتحديد المخاطر مبكراً.</p><br><p>التأكد من أن جميع عمليات علاقات الموظفين تعكس سياسات التنوع والمساواة والشمول لـ SCI، ودمج ممارسات شاملة وكفاءة ثقافية في التحقيقات وإدارة القضايا وأنشطة الاستشارة.</p><br><p>الإشراف على التنفيذ الفعّال للتوصيات النهائية، والحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة في جميع مراحل عملية علاقات الموظفين، وإعطاء الأولوية للدعم لجميع الزملاء المعنيين لضمان نتائج عادلة وداعمة.</p><br><p>الميزانية</p><br><p><br> مسؤولية إدارة الأشخاص (تقارير مباشرة/غير مباشرة)<br> عدد الأشخاص المدرجين في الإدارة: غير متوفر<br> مدير فريق: لا<br> مدير الفريق (مدير لعدة فرق): لا</p><br><p>حجم الإشراف<br> مكتب البلد</p><br><p><br> متطلبات السفر<br> السفر الدولي مطلوب: نعم</p><br><p>نسبة السفر المطلوبة: حتى 10%</p><br><p><br> العلاقات الرئيسية<br> داخلي (باستثناء الفريق المباشر والمدير)<br> • فريق علاقات الموظفين<br> • قادة وظيفيون في مكتب البلد <br> • مدير البلد <br> • فريق الإدارة العليا <br> • رئيس المكاتب<br> • فريق الموارد البشرية</p><br><p>خارجي</p><br><p>غير متاح</p><br><p>الكفاءات<br> المجموعة: التفكير<br> الكفاءة: الابتكار والتكيّف<br> المستوى: متمكن<br> مؤشر سلوكي: يُظهر مرونة في اتباع العمليات والإجراءات مع الالتزام بقيم المنظمة.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: بناء الشبكات<br> المستوى: الحد المتقدم<br> مؤشر سلوكي: يبني علاقات قوية مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة.</p><br><p>المجموعة: التفكير<br> الكفاءة: حل المشكلات واتخاذ القرار<br> المستوى: متمكن<br> مؤشر سلوكي: يستخدم البيانات والأدلة لدفع اتخاذ القرار من أجل تحسين الجودة.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: العمل بفعالية مع الآخرين<br> المستوى: الحد المتقدم<br> مؤشر سلوكي: يخلق بيئة تعزز التنوع ولا tolerates discrimination.</p><br><p>المجموعة: المشاركة<br> الكفاءة: التواصل بشكل مؤثر<br> المستوى: ماهر<br> مؤشر سلوكي: يضمن أن تكون الاتصالات موجزة ومنظمة بشكل جيد.</p><br><p>الخبرة والمهارات<br> أساسي<br> 1. خبرة HR: الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة المتطورة في الموارد البشرية، مع تعرّض كبير لعلاقات الموظفين.</p><br><p>2. خبرة علاقات الموظفين: خبرة مثبتة في التعامل مع شكاوى الموظفين وقضايا الانضباط والاستئناف، وضمان أن تكون العمليات عادلة وفي الوقت المناسب ومتوافقة مع السياسات التنظيمية والمتطلبات القانونية.</p><br><p>3. مهارات الاستشارة: قدرة مثبتة على تقديم المشورة والدعم للمديرين في قضايا علاقات موظفين معقدة، تعزيز قدرتهم على التعامل مع القضايا بفعالية وباتساق.</p><br><p>4. بناء العلاقات: خبرة واسعة في بناء علاقات قوية مع الموظفين على جميع المستويات، تعزيز بيئة عمل تعاونية ومحترمة وشاملة.</p><br><p>5. تحليل الاتجاهات والتقارير: خبرة كبيرة في رصد وتقديم تقارير عن اتجاهات علاقات الموظفين لتحديد القضايا النظامية وإبلاغ السياسات والممارسات، لضمان ثقافة تنظيمية آمنة ومتساوية وداعمة.</p><br><p>6. مهارات التواصل: مهارات اتصال شفوية وكتابية استثنائية، القدرة على عرض القضايا المعقدة بوضوح وبثقة وبسلطة لجمهور متنوع.</p><br><p>7. التفكير التحليلي: مهارات تحليلية قوية لتقييم اتجاهات علاقات الموظفين، وتحديد مجالات للتحسين، ودعم اتخاذ القرار المبني على الأدلة وتطوير السياسات.</p><br><p>8. حل النزاعات: مهارات متقدمة في حل النزاعات والتفاوض، مع القدرة على التحكيم في قضايا علاقات الموظفين المعقدة بطريقة حساسة، كفؤة وبموضوعية.</p><br><p>9. النزاهة والحكم الأخلاقي: مستوى عالٍ من النزاهة والحياد، الحفاظ على السرية والموضوعية في جميع الأوقات مع الالتزام بقيم المنظمة.</p><br><p>10. إدارة المشاريع والقضايا: مهارات قوية في إدارة المشاريع، قادرة على الإشراف على تنفيذ التوصيات النهائية بكفاءة، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإعطاء الأولوية لدعم الزملاء المعنيين.</p><br><p>المطلوب-desirable<br> N/</p><br><p>التعليم والمؤهلات<br> أساسي</p><br><p>• فهم خبير لقوانين العمل والتنظيم في سوريا و/أو الأردن.</p><br><p>مرغوب فيه</p><br><p>• المؤهلات والخبرة أو التدريب في الوساطة، وحل النزاعات، أو قانون العمل سيكون مفيداً. <br> • الشهادات المهنية في الموارد البشرية مرغوب فيها.</p><br><p><br> حماية الأطفال والكبار<br> نحتاج إلى إبقاء الأطفال والكبار في أمان، لذا فإن عملية الاختيار لدينا تتضمن فحوصات خلفية صارمة وتعبّر عن التزامنا بحماية الأطفال والكبار من سوء الاستخدام.</p><br><p>المستوى 2: إما أن يكون لحامل الوظيفة وصول إلى بيانات شخصية عن الأطفال و/أو الشباب كجزء من عمله؛ أو سيكون حامل الوظيفة في وظيفة 'تنظيمية' (محاسب، محامٍ، محامية، موظف قانوني)، وبالتالي سيُطلب فحص شرطة (على المستوى 'القياسي' في المملكة المتحدة أو ما يعادلها في دول أخرى).</p><br><p>التنوع والعدالة والشمول وتكافؤ الفرص <br> التنوع والعدالة والشمول جوهر رؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. تعتبر Save the Children منظمة مميزة ومتنوعة وشاملة، وستدعمنا في تحقيق رؤيتنا لضمان حق كل طفل في البقاء، والحماية، والتنمية، والمشاركة. <br> نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل، بغض النظر عن الجنس أو الاتجاه الجنسي أو العرق أو اللون أو الأصل العرقي أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو المدنية أو هويتك الجنسية أو الحمل والأمومة، أو المسؤوليات العائلية أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن ملتزمون بتنويع كوادرنا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالأشخاص الممثلين بشكل ناقص للانضمام. <br> سيتم إجراء تعديلات معقولة إذا احتاج أيمرشح للمقابلة ذلك. <br> </p><br><br> <b>المنظمة</b><br>نحن نعمل نحو حوالي 25,000 موظف حول العالم ونعمل على الأرض في أكثر من 100 بلد لمساعدة الأطفال المتأثرين بالأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أفضل للأطفال. كما نقود حملات وندفع نحو أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال وضمان سماع أصواتهم. نهدف إلى ثلاث اختراقات في كيفية معاملة العالم للأطفال بحلول 2030:<br><br> · لا يموت أي طفل بسبب أسباب يمكن تجنبها قبل بلوغه الخامسة<br> · يتعلم جميع الأطفال من تعليم أساسي عالي الجودة وأنه،<br> · لم يعد العنف ضد الأطفال مقبولاً<br><br>نعلم أن الأشخاص الرائعين يصنعون مؤسسة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نقدر موظفينا ونقدم مساراً مهماً ومجزياً للوظيفة، إلى جانب مكان عمل تعاوني وشامل حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة بدرجة عالية.<br><br><b>معلومات التطبيق:</b><br>يرجى التقديم باستخدام خطاب تغطية وS CV محدث كوثيقة واحدة. كما يرجى تضمين تفاصيل راتبك الحالي وتوقعات الراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل عند www.savethechildren.net/jobs نحن بحاجة إلى حماية الأطفال، لذا فإن عمليتنا في الاختيار تعكس التزامنا بحماية الأطفال من إساءة الاستخدام. <br>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>عن Maqsam في Maqsam ، نحن نعيد بناء مجموعة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية وعالمية بدون عوائق، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وغيرها من القنوات. نحن ننمو بسرعة، نوجد في قلب مشكلة حقيقية للشركات النامية، ونعيش في وسط تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain. فرصتك ستقوم بتوظيف مدير منتج ذو خبرة لدفع أجزاء رئيسية من مجال الإدارة لدينا، وهو الحساب والفريق وطبقة الأذونات والتكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات ضمن هذا المجال من اليوم الأول، وسيكون لديك مجال للنمو مع إثبات قدراتك. هذا دور عملي وعالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفِرَق الإيرادات. ستتعاون بشكل وثيق مع قائد الفرقة وبناءً على خبرتك، ست trusted لتشغيل مجالات كبيرة بشكل مستقل. جزء كبير من العمل يتمثل في تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح قابل للإصدارات، لذلك ستشعر بالراحة في الغوص في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات دقيقة وواضحة للفرقة. ستتبع لـ: نائب رئيس المنتج. ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرَق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات). الفرقة: الإدارة. أهم مسؤولياتك إدارة طبقة الإدارة. تولّي ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التكوين، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهلاً في التشغيل عند القيام به بشكل صحيح. النتيجة: انخفاض قابل للقياس في الاحتكاك المتعلق بالإدارة وحمولة الدعم. ميزات الامتثال والاستعداد للسوق. العمل عن كثب مع فرق الشؤون القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثلاً التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج مُحدد ذو أولوية واضح، بحيث يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة. القيادة عبر الفرق. العمل كوكيل المنتج الرئيسي عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مواءمة أصحاب المصلحة، حماية تركيز الهندسة، والحفاظ على صدق خارطة الطريق في ظل تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من حوادث الطوارئ. مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء والحفاظ على وثائق المنتج لمنطقتك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر حقيقة مُحتَفظ يمكن الاعتماد عليه من قبل الآخرين. الاكتشاف القائم على الأدلة. تحدث مع المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وأحضِر الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه لاحقًا.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>نتوقع منك 4+ سنوات في إدارة المنتجات B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الإطلاق والملكية لمساحات منتج ذات معنى بشكل مستقل. إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني الت alignment وقيادة بدون سلطة. تواصل مكتوب وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة. راحة مع الغموض وتغير الأولويات، أنت تخلق بنية ونظاماً بدون الانتظار لذلك. الطلاقة التقنية؛ تتعاون بشكل وثيق وموثوق مع المهندسين. لديك قدرة على القراءة التحليلية وتكون مدفوعًا بالبيانات. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. امتلاك ومساءلة عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم. خبرة في LLM/AI/المعرفة. من الأفضل وجود خلفية مجال الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مركز الاتصال. التعرض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam). خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة. خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال. سرد القصص في التواصل</p><p></p></section>
<p>وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال</p>
<p>مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل</p>
<p>أُطُر الشروط المرجعية</p>
<p>محلل أعمال</p>
<p> </p>
<p>I. عن مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل (YTJ)</p>
<p>حصلت حكومة الأردن على تمويل من البنك الدولي لتنفيذ مشروع الشباب والتكنولوجيا وفرص العمل (YTJ)، الذي أصبح فعالاً في أبريل 2020 وسيستمر حتى فبراير 2027. يهدف مشروع YTJ إلى تحسين فرص الدخل المُمكّنة رقمياً وتوسيع الخدمات الحكومية الرقمية في الأردن. وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال (MoDEE) هي الجهة المنفّذة للمشروع.</p>
<p> </p>
<p>مكوّنات المشروع هي:</p>
<p>المكوّن 1 – دعم توفير المهارات الرقمية في الأردن</p>
<p>المكون الفرعي 1.1: دعم تطوير المهارات الرقمية بقيادة القطاع الخاص. دعم إنشاء المجلس الوطني للمهارات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (NSC-ICT)، ككيان قانوني مستقل مالياً وإدارياً، مع هيئة مجلس أغلبية من القطاع الخاص وتمثيل من أصحاب المصلحة الرئيسيين من القطاع العام.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 1.2: تعزيز كفاءات المهارات الرقمية لطلاب المدارس الحكومية. إدخال دورات تكنولوجيا عالية الجودة في الفصول العامة (الصفوف من السابع إلى الثاني عشر).</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 1.3: إنشاء مساحات عمل في مجتمعات محرومة من خلال Tech Hubs. دعم ترقية وتجهيز ثلاثة إلى خمسة مراكز تكنولوجيا (Tech Hubs).</p>
<p> </p>
<p>المكوّن 2 – دعم توسيع القطاع الرقمي وخدمات الحكومة الرقمية في الأردن</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.1: دعم توسيع الأسواق والوصول إليها للشركات الرقمية والمنصات الرقمية. توفير حزم حوافز لدعم خطط نمو الشركات الرقمية في المجتمعات المحرومة للمساعدة في بناء وتوسيع أنشطتها وتوفير فرص عمل محلية. توفير الوصول لفرص دخل في مختلف الأنشطة الاقتصادية التقنية وغير التقنية للأفراد في اقتصاد العمل الحر.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.2: دعم التحول الرقمي لتقديم الخدمات للمواطنين والأعمال. دعم الأنشطة المصممة لتحسين الوصول إلى جودة الخدمات الحكومية الإلكترونية المختارة، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمة وكفاءة التكلفة.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن الفرعي 2.3: دعم ترميـمة الدفعـات الرقمية. دعم التزام الحكومة بتعميق اختراق الدفع الرقمي في الأردن من خلال دعم الدفع الإلكتروني لجميع الخدمات الحكومية المعمول بها.</p>
<p> </p>
<p>المكوّن 3 – إدارة المشروع ودعم التنفيذ</p>
<p>ستنشئ MoDEE وحدة إدارة مشروع (PMU) داخل الوزارة، ستضم نقاط اتصال من وزارة العمل ووزارة التربية والتعليم. ستكون لدى PMU المسؤولية الائتمانية الشاملة للمشروع وتنفيذ أنشطته.</p>
<p>تحت المكوّن الفرعي 2.2، تسعى MoDEE/YTJ إلى تعيين محلل أعمال لدعم جهود التحول الرقمي بالوزارة.</p>
<p> </p>
<p>II. أدوار ومسؤوليات محلل الأعمال</p>
<p>• جمع وتحليل والتحقق وتوثيق متطلبات العمل؛</p>
<p>• إيصال متطلبات العمل إلى جميع أصحاب المصلحة بدقة وفعالية؛</p>
<p>• إعداد وثائق متطلبات العمل الرسمية؛</p>
<p>• المساعدة في تحديد متطلبات واحتياجات جهات الحكومة المختلفة؛</p>
<p>• تحليل الوضع الحالي وتوصية الوضع المستقبلي المتوقع؛</p>
<p>• تطوير دراسات جدوى ونماذج أعمال؛</p>
<p>• تطوير المواصفات الوظيفية للحلول وإعداد مستندات الشراء، بما في ذلك شروط المرجعية (TORs) وطلبات العروض (RFPs);</p>
<p>• إعداد عروض تقديمية لخطط ومشروعات التحول الرقمي؛</p>
<p>• متابعة العقود وتقديم الدعم المطلوب للمقاولين؛</p>
<p>• أداء أي مهام إضافية حسب الطلب.</p>
<p> </p>
<p>III. الأهلية والمؤهلات الدنيا</p>
<p>• الحد الأدنى خبرة لا تقل عن 2 سنوات في المجال ذي الصلة؛</p>
<p>• خبرة في إعداد وثائق الأعمال والشراء؛</p>
<p>• خبرة في جمع المتطلبات والتحقق والتحليل؛</p>
<p>• القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط والتعاون بفعالية ضمن فرق لتحقيق الأهداف؛</p>
<p>• التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات؛</p>
<p>• الانتباه إلى التفاصيل؛</p>
<p>• العمل كفريق؛</p>
<p>• مهارات عرض جيدة؛</p>
<p>• مهارات كتابة وتحدث جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</p>
<p> </p>
<p>IV. شروط التعليم</p>
<p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الأعمال أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.</p>
<p> </p>
<p>V. مدة التعيين</p>
<p>العقد قابل للتجديد طوال مدة المشروع، رهناً بالأداء المرضٍي.</p>
<p><strong>إعلان عن شاغر وظيفي</strong></p><p><strong>منظمة أطباء بلا حدود (OCA) – مكتب عمان</strong></p><p><strong>مدير الشؤون المالية والمحاسبية</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>الفئة: الموارد البشرية والمالية</em></p><p><em>المستوى: 10 IRFFG (2,234 دينار أردني إجمالي شهرياً)</em></p><p><em>مكان العمل: عمان</em></p><p><em>الإدارة الهيكلية والوظيفية: منسق المالية</em></p><p><em>المسار الوظيفي التقني: مرجع المحاسبة الميداني في المقر الرئيسي</em></p><p><em>المدة: عقد محدد المدة – سنة واحدة.</em></p><p> </p><p><strong>السياق</strong></p><p><strong>مركز عمان:</strong></p><p> </p><p>تتواجد منظمة أطباء بلا حدود في عمان منذ عام 2006 من خلال بعثات ومكاتب قطرية مختلفة، ومنذ عام 2015 من خلال مكاتب مركزية غير ممركزة.</p><p>في عام 2018، وقعت منظمة أطباء بلا حدود اتفاقية البلد المضيف (HCA) مع السلطات الأردنية وعززت وجودها في البلاد، لتصبح واحدة من مراكز منظمة أطباء بلا حدود حول العالم، بهدف دعم جودة عملياتنا في المنطقة وخارجها.</p><p>اليوم، يعد مركز عمان بيئة معقدة، تشمل وجود 5 مكاتب عمليات مع الدعم العملياتي والتنظيمي:</p><ul><li>الوحدات: مكتب منظمة أطباء بلا حدود OCA الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مركز OCBA للطب الإنساني المتقدم (CAHM)، مكتب دعم الشرق الأوسط (MESO) التابع لـ OCG.</li><li>خلايا العمليات: خلية OCBA 1 (أفغانستان، اليمن، سوريا) وخلية OCG 5 (العراق، لبنان، اليمن، سوريا).</li><li>البعثات: بعثات دائمة تشمل بعثة OCP الأردن (مستشفى الجراحة التقويمية)، وبعثات مستضافة مؤقتة تشمل بعثات OCA فلسطين/غزة/سوريا، OCB سوريا/فلسطين، OCBA فلسطين/غزة/اليمن.</li><li>بعثة OCG لبنان/إيران/العراق/السودان/اليمن/سوريا.</li><li>مكتب دعم تقاطعي مشترك في عمان (AMSO) تحت الإدارة المباشرة لـ OCBA.</li><li>مناصب مستضافة من مكاتب مختلفة والمكتب الدولي.</li></ul><p style="margin-left:28.7pt;"> </p><p><strong>أهداف الوظيفة:</strong></p><p>تنسيق والإشراف على محاسبة البعثة (المحاسبة، الخزينة، إجراءات التدقيق، إلخ) وفقاً لتعليمات منسق المالية، والامتثال للالتزامات القانونية ومعايير وبروتوكولات منظمة أطباء بلا حدود من أجل توفير معلومات ذات جودة وموثوقة وشفافة للمنظمة حول استخدام وتخصيص الموارد في البعثة.</p><p> </p><p><strong>نطاق المسؤوليات:</strong></p><p><u>المهام المالية العامة:</u></p><ul><li>ضمان السرية في جميع القضايا المالية المتعلقة بمنظمة أطباء بلا حدود.</li><li>المعرفة التامة، والاحترام، وضمان الامتثال الصارم في جميع الأوقات لمعايير أطباء بلا حدود:</li></ul><ol><li>دليل الحسابات.</li><li>السياسات والإجراءات المالية.</li><li>معايير جودة المحاسبة (الورقية والإلكترونية).</li><li>إجراءات الشراء/الاعتماد/الدفع للبعثة.</li></ol><p style="margin-left:49.0pt;"> </p><ul><li>تقديم أي دعم مطلوب أو مهام أخرى تتعلق بالقضايا المالية في البعثة، مثل العمل كبديل عند إجازة الموظفين الماليين.</li></ul><p> </p><ul><li>دعم منسق المالية (FinCo) في صياغة وتنفيذ السياسات والإجراءات.</li></ul><p><u>إدارة الفريق والدعم عن بعد:</u></p><ul><li>توفير الإشراف الفني عن بعد، والتوجيه، وبناء القدرات للموظفين الماليين الموجودين في غزة.</li><li>تكييف أساليب العمل والأدوات للحفاظ على استمرارية العمليات المالية رغم انقطاع الاتصال أو التحديات الأمنية أو صعوبات الوصول.</li><li>المشاركة في اجتماعات تنسيق البعثة والحفاظ على تواصل وثيق ومنتظم مع الفريق الموجود في غزة وتنسيق عمان/رام الله.</li></ul><p> </p><p><u>المحاسبة والإدارة المالية</u></p><ul><li>ضمان دقة واكتمال التقارير المحاسبية الشهرية وتقارير نهاية العام في الوقت المحدد، بما يتماشى مع معايير المحاسبة ودليل الحسابات الخاص بمنظمة أطباء بلا حدود.</li><li>مراجعة واعتماد قيود النقد، البنك، واليومية المقدمة عن بعد من قبل الفرق الميدانية.</li><li>مراقبة التدفقات النقدية وطلبات النقد لأنشطة غزة، مع توقع القيود المتعلقة بالوصول المصرفي، ندرة النقد، والتحويلات عبر الحدود.</li><li>ضمان أن الوثائق الداعمة تلبي متطلبات منظمة أطباء بلا حدود، مع التكيف في الحالات التي يستحيل فيها الحصول على الوثائق القياسية بسبب السياق.</li></ul><p style="margin-left:16.8pt;"> </p><p><u>الميزانية والتخطيط المالي</u></p><ul><li>إعداد وتوحيد ومتابعة ميزانيات وتوقعات البعثة بالتنسيق مع فريق التنسيق والعمليات.</li><li>إجراء تحليل دوري للميزانية مقابل الفعلي وتنبيه الإدارة إلى أي انحرافات أو مخاطر.</li></ul><p style="margin-left:16.8pt;"> </p><p><u>الامتثال وإدارة المخاطر</u></p><ul><li>ضمان الامتثال لإجراءات الرقابة الداخلية لمنظمة أطباء بلا حدود والمتطلبات القانونية/الضريبية المحلية حيثما ينطبق ذلك.</li><li>تحديد وتخفيف المخاطر المالية الخاصة بسياق غزة (القيود المصرفية، أزمات السيولة، مشاكل الوصول المتعلقة بالأمن).</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي؛ إعداد وثائق التدقيق ومتابعة التوصيات.</li></ul><p> </p><p><u>واجهة الموارد البشرية</u></p><ul><li>دعم عمليات الرواتب واعتماد تكاليف الموظفين المحليين والمحفزين فيما يتعلق بالوظيفة المالية.</li><li>ضمان محاسبة العناصر المالية المتعلقة بامتثال الموارد البشرية (تكاليف الموظفين، المزايا، الالتزامات القانونية) بشكل صحيح.</li></ul><p> </p><p><u>مسؤوليات الحماية (Safeguarding)</u></p><ul><li>دعماً لمنسق المالية، ضمان تصميم وضبط الإجراءات المالية (المشتريات، التعامل بالنقد، بدلات السفر، مدفوعات الحوافز) بطرق تقلل من مخاطر الحماية، بما في ذلك مخاطر الاستغلال المرتبطة بالمدفوعات أو توزيع الموارد.</li><li>تطبيق العناية الواجبة المالية عند التعامل مع الموردين والمقاولين والشركاء، بما في ذلك التدقيق مقابل مدونة قواعد السلوك ومعايير الحماية الخاصة بمنظمة أطباء بلا حدود.</li><li>تمثيل معايير الحماية في إدارة الفريق المالي، بما في ذلك ممارسات إشرافية آمنة ومحترمة وغير استغلالية.</li><li>معرفة واتباع قنوات الإبلاغ الداخلية لمنظمة أطباء بلا حدود بشأن مخاوف الحماية، والعمل بشكل فوري وسري في حالة ظهور أي قلق، بما في ذلك أي اشتباه في سوء سلوك مالي مرتبط بإساءة استخدام السلطة.</li></ul><p> </p><p><u>أخرى</u></p><ul><li>التواصل مع البنوك وقنوات الدفع الأخرى مثل (PalPay وJawwal Pay) في غياب منسق المالية.</li><li>إبلاغ منسق المالية فوراً بأي مشكلة أو قضية تنشأ أثناء العمل.</li><li>إحاطة الموظفين الدوليين (IMS) الجدد بالجانب المالي حسب الحاجة في المشاريع.</li><li>أية مهام أخرى يكلف بها من قبل المدير المباشر/المدراء.</li></ul><p><strong>متطلبات الملف الشخصي:</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li>أساسي: تدريب وخبرة قوية في المحاسبة؛ مؤهل محاسبي مهني.</li><li>مرغوب فيه: شهادة جامعية في المحاسبة، المالية، أو إدارة الأعمال.</li></ul><p> </p><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>أساسي: 4 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في المالية أو منصب مشابه.</li></ul><p> </p><p><strong>المعرفة:</strong></p><ul><li>أساسي: إتقان الحاسوب (Word، Excel، الإنترنت).</li><li>معايير المحاسبة المحلية؛ مرغوب فيه معرفة برامج المحاسبة الخاصة بأطباء بلا حدود، نظام ERP، والقوانين المحلية.</li></ul><p> </p><p><strong>اللغات:</strong></p><ul><li>أساسي: لغة البعثة (اللغة الإنجليزية)، مرغوب فيه اللغة المحلية.</li></ul><p><strong>أخرى:</strong></p><p>هذا المنصب مفتوح للجنسية الأردنية ممن لديهم حق قانوني في العمل في الأردن.</p><p> </p><p> </p><p><strong>إذا كنت ترى أن هذا الملف الشخصي ينطبق عليك، نرحب بإرسال سيرتك الذاتية (بحد أقصى صفحتان) ورسالة تغطية (بحد أقصى صفحة واحدة) باللغة الإنجليزية في موعد أقصاه يوم الخميس 17 سبتمبر 2026.</strong></p><p> </p><p><strong>للتقديم: </strong><a href="https://msfamman.recruitee.com/o/finance-and-accountancy-manager">https://msfamman.recruitee.com/o/finance-and-accountancy-manager</a> </p><p> </p><p><strong><em>لن يتم النظر في أي طلب غير مكتمل (على سبيل المثال: عدم إرفاق رسالة تحفيزية).</em></strong></p><p> </p><p><strong><em>يرجى ملاحظة أنه سيتم التواصل فقط مع المتقدمين الذين تم اختيارهم والذين قدموا من خلال الرابط أعلاه.</em></strong></p>
<p>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء روابط وفهم وثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول بغال العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلاً أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع. بالعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة. نحن نتواصل. نلهم. الدور: سينفّذ مدير الفنون الأنشطة في البلد من خلال واحد أو كليهما من البرامج العالمية للفنون: الفنون في العمل والنمو الإبداعي. قد يعمل مع فريق صغير في البلد ويدير علاقات الشركاء والجهات المعنية بالقطاع. كما سيبني العلاقات ويعمل عن كثب مع نظرائه في دول أخرى وعبر شبكة الفنون العالمية؛ غالبًا بالتعاون في البرامج العالمية. المسؤوليات الرئيسية لكنها لا تقتصر على ما يلي: خبرة القطاع/الموضوع * يستخدم معرفته الخاصة بصناعة الفنون والإبداع في البلد، والذكاء والرؤية من شركاء قطاع آخرين، لدعم تنفيذ برامج الفن العالمية التي تلبي الاحتياجات الخاصة للبلد مع توفير قيمة للمنظمات الفنية والإبداعية في المملكة المتحدة. * من خلال العلاقات المستمرة مع زملاء الفنون العالمية، يبني ويفهم جيدًا أولويات قطاع الفن والإبداع في المملكة المتحدة. * يحدد فرص لقطاع الفن في المملكة المتحدة للعمل والتعاون مع النظراء في البلد القيادة والإدارة * يوفر مدخلات تصميمية متخصصة للمساعدة في ضمان أن تكون الأنشطة تحت البرامج العالمية للفنون ذات صلة بقطاعات الفن والإبداع في البلد. * يتعاون بنشاط مع الزملاء في فرق الفنون العالمية في البرامج. * يدير أنشطة الفن يوميًا مع ضمان تحقيق المعايير العالمية لإدارة البرنامج والعقد. * يعمل بنشاط لتعميق فكرة الاستفادة من قيم التنوع والشمول ومكافحة العنصرية في ثقافاتنا وممارساتنا داخل منظمتنا وفي برامجنا. الاستراتيجية والتخطيط * يساهم في عملية التخطيط لمحفظة الفن في البلد ضمن المنطقة * يطور ويرعى العلاقات الداخلية لضمان توافق الأهداف الاستراتيجية وفهمها وتحقيقها * يأخذ في الاعتبار دور المنتجات والخدمات والقنوات الرقمية في تحسين أثر واستدامة المحفظة، بالتعاون مع زملاء التسويق الرقمي والإقليمي. العلاقات وأصحاب المصلحة * يحافظ على علاقات الشركاء ذات الصلة بالفنون والقطاعات الثقافية الأوسع، للحفاظ على فهم قوي للموضوعات والقضايا ذات الصلة في صناعة الفنون والإبداع. * يبني ويحافظ على شبكة واسعة ومتنوعة وديناميكية من كبار ممثلي قطاع الإبداع والثقافة في البلد. العلامة التجارية وتحديد المواقع في السوق * يروِّج لتنوع قطاع الفنون والصناعات الثقافية في البلد * يضمن أن تكون عرض قيمة المجلس الثقافي البريطاني والدعم لقطاع الفنون في البلد واضحاً ومُبلّغاً وأن سمعتنا بالجودة وبأننا شريك غير ربحي ذو قيمة تظل عالية وتساهم في مهمتنا. * يساهم في تطوير مواد الاتصالات الداخلية والخارجية لإبراز قصص مؤثرة من محفظة فنون البلد إدارة البرنامج * يدير مالية المشاريع الصغيرة والأنشطة ضمن محفظة Arts وسيُبلِّغ عن القضايا على الفور * يدير القضايا مع الشركاء والجهات المعنية داخليًا وخارجيًا ويرفعها عند الحاجة * يحاسب شركاء التنفيذ وأعضاء الفريق والمتعاقدين على النتائج المتفق عليها المعرفة والخبرة الخاصة بالوظيفة: أساسية: * معرفة جيدة وفهم للاتجاهات والممارسات الحالية في مجال واحد على الأقل من قطاعات الفنون والصناعات الإبداعية في البلد * خبرة في العمل على مشاريع وطنية للفن/الصناعة الإبداعية +متطلبات اللغة: أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوبة الكفاءة المكتوبة والشفوية بالإنجليزية. مرغوب: * فهم وتقدير لاتجاهات arts الحالية وممارساتها في المملكة المتحدة * خبرة في العمل على مشاريع فنية دولية تاريخ الإغلاق: ستُغلق الطلبات في 12 أغسطس 2026 الساعة 21:59 بتوقيت المملكة المتحدة. يجب أن تكون لديك الحق القانوني في العمل في الأردن وقت التقديم. معلومات مهمة: * وحدة الأعمال: المشاركة الثقافية * نطاق الراتب: 6 * الراتب الإجمالي: 1,002 دينار أردني * الدولة/المكان: عمّان، الأردن * نوع العقد: عقد ثابت لمدة سنتين الشروط: يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يمتلكوا حق العمل القانوني المسبق في الأردن. لن يتم توفير دعم النقل/الت Relocation/التأشيرة. المجلس الثقافي البريطاني يدعم العمل بطرق جديدة مثل العمل الهجين، رهناً بالموافقة الكاملة من الإدارة الخطية وبشرط قدرتنا على توفير المستوى المناسب من الخدمة. قد لا يكون هذا مناسبًا لجميع الأدوار ولكن يمكن استكشافه خلال المقابلة. مجتمع واثق في المملكة المتحدة في عالم أكثر اتصالًا وموثوقية. بيان المساواة والتنوع والشمول نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع، حيث نؤمن بأن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يثق في الإعاقة. يمنح مخطط الثقة بالمعاقين فرصة التحدي للمواقف، يزيد فهم الإعاقة، ويضمن استقطاب موظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة. نحن نرحب بالمناقشات حول المتطلبات المحددة أو التسهيلات الممكنة للمشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا. بيان حماية الأطفال والشباب والكبار المجلس الثقافي البريطاني ملتزم بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نحن نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما هو مبين في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع جماعات ضعيفة سيكون مشروطاً بإجراء فحوصات دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية الكبار والأطفال لدى المجلس الثقافي البريطاني. إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى EMAIL_ADDRESS</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>معرفة وخبرة خاصة بالوظيفة: أساسية: * معرفة جيدة وفهم للاتجاهات والممارسات الحالية في مجال واحد على الأقل من قطاعات الفنون والصناعات الإبداعية في البلد * خبرة في العمل على مشاريع وطنية للفن/الصناعة الإبداعية +متطلبات اللغة: أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوبة الكفاءة المكتوبة والشفوية بالإنجليزية. مرغوب فيه: * فهم وتقدير لاتجاهات arts الحالية وممارساتها في المملكة المتحدة * خبرة في العمل على مشاريع فنية دولية</p>
<p><h4>عن ماقسام</h4>
<p>في ماقسام، نحن نبني حزمة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات ماقسام لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بدون عوائق، وبناء رد صوتي تفاعلي، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر واتس آب وقنوات أخرى.</p>
<p>نحن سريعو النمو، نقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات المتنامية، وفي خضم تحول مثير، من مصنع ميزات نحو اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى يضم أعضاء بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain.</p>
<h4>فرصتك</h4>
<p>نحن نوظف مدير منتج متمرس لقيادة أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، والفريق، والأذونات، وطبقة التكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات في هذه المنطقة من اليوم الأول، وستكون لديك مساحة لتوسيع صلاحياتك مع إثبات جدارتك.</p>
<p>هذه وظيفة عملية ذات ملكية عالية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات. ستتعاون عن كثب مع قائد الوحدة، وبناءً على خبرتك، ستُ trusted لإدارة مناطق كبيرة بشكل مستقل. يتمحور الكثير من العمل حول تحويل المتطلبات التشغيلية والمتطلبات السوقية إلى منتج واضح قابل للإطلاق، لذلك ستكون مرتاحًا بنفس القدر في التعمق في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة وموجزة للوحدة.</p>
<p>ستُبلّغ إلى: نائب رئيس المنتج.<br>
ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات).<br>
الفريق: الإدارة.</p>
<h4>أهم مسئولياتك</h4>
<li>طبقة الإدارة. تحمل ملكية واضحة للحساب، والفريق، والأدوار والصلاحيات، وواجهات الإعداد، العمود الفقري الذي يجعل ماقسام سهل التشغيل عند إنجازه جيدًا. النتيجة: انخفاض ملموس في الاحتكاك المرتبط بالإدارة والعبء على الدعم.</li>
<li>ميزات الامتثال والجاهزية للسوق. اعمل عن كثب مع فرق القانون والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثل التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج محدد الأولويات وحدَّد بشكل واضح، حتى يتوسع منتج ماقسام بشكل نظيف إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة.</li>
<li>القيادة عبر الفرق. كن نقطة اتصال منتج رئيسية عبر الهندسة، الامتثال، المالية، والإيرادات، ومواءمة أصحاب المصلحة، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على الخطة وفق الأولويات المتغيرة. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من تمارين الإطفاء.</li>
<li>مصدر الحقيقة للمنتج. أنشئ وحافظ على وثائق المنتج لمنطقتك بحيث تمتلك الفريق مرجعًا موثوقًا لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر الحقيقة المُحافظ عليه الذي يمكن للآخرين الاعتماد عليه.</li>
<li>الاكتشاف المستند إلى الأدلة. تحدث إلى المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا مجرد الطلبات، إلى ما سنبنيه بعد ذلك.</li>
<h4>ما نتوقعه منك</h4>
<li>4+ سنوات في إدارة منتجات B2B (SaaS أو برامج)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مناطق منتج هامة بشكل مستقل.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني التوافق وتقود بدون سلطة.</li>
<li>اتصال كتابة وشفوي استثنائي مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>راحة مع الغموض وتغير الأولويات؛ تخلق بنية ونظام دون الانتظار لذلك.</li>
<li>الطلاقة التقنية؛ تتعاون عن كثب وبالمصداقية مع المهندسين.</li>
<li>قراءة البيانات؛ تفكر بشكل تحليلي وتكون مدفوعًا بالبيانات.</li>
<li>الطلاقة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>امتلاك ومسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم.</li>
<li>خبرة أو إلمام بـ LLM/الذكاء الاصطناعي.</li>
<h4>يفضل وجوده</h4>
<li>خلفية في الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مجال مركز الاتصال.</li>
<li>الت exposure لميزات منتج مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (رهان متنامٍ عبر ماقسام).</li>
<li>خبرة في بناء أو صيانة تكاملات / واجهات برمجة تطبيقات عامة.</li>
<li>خبرة بنطاق المنتج القانوني والامتثال.</li>
<li>سرد القصص كطريقة تواصل.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>انضم إلى فريق عالمي المستوى في ماقسام، حيث نموك هو أولويتنا. إليك ما يمكنك توقعه:</p>
<li>بيئة تعاونية وودودة مع ساعات عمل مرنة.</li>
<li>فرص كثيرة لتعلم ونمو وتصبح محترف عالمي.</li>
<li>تعويض عادل.</li>
<li>ثقافة تقوم على التواصل المفتوح والشفافية.</li>
<li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li>
<li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين مخضرمين وفخور بأن تكون جزءًا من عالم SaaS المثير.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منصة إدارة مطاعم وتقديم تكنولوجيا المدفوعات الرائدة. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، مصر، الأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات (نعم، مليار بحرف B) طلباً، مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS نموًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
</p>
<h4>الوظيفة بإيجاز</h4>
<p>سيكون مختص أول في عمليات الموارد البشرية للأفراد مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات الأفراد عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. سيضمن هذا الدور تنفيذ الرواتب وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات التنظيمية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد وصياغة عقود العمل والتعديلات القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التهيئة والتوجيه الشاملة، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، معالجة الترقيات والنقل والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات المغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والوثائق المرتبطة بالتوظيف بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة الرواتب ونظام معلومات الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المناسب.</li>
<li>إدارة برامج المزايا الوظيفية، مع مسؤولية خاصة عن التأمين الطبي/الصحي: إدارة تجديد السياسات، إضافة/إلغاء موظفين، تحديثات التبعيات، وتكون كوجه الاتصال الأساسي لاستفسارات ومشاكل مطالبات الموظفين.</li>
<li>الحفاظ وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات وتقديم كخبير رئيسي في ضبط الإعدادات والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان محاسبة صحيحة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% مع جميع قوانين وأنظمة العمل. يشمل ذلك تسجيلات التأمين الاجتماعي الإلزامية، والمساهمات، والملفات، بالإضافة إلى إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثال: تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية، والدليل الإرشادي والقوالب الوظيفية بشكل منتظم لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء متابعاً للتغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك أنظمة التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات التفتيش الحكومية والتدقيق والمسوح، وإعداد جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفظ الدقيق لسجلات جميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات المتعلقة بالموارد البشرية بما يتوافق مع التشريعات والأنظمة وأفضل الممارسات الصناعية.</li>
<li>تحديد فرص التشغيل الآلي والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمليات الأفراد لتعزيز تقديم الخدمة والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات والتدفقات التشغيلية.</li>
</ul>
<p><strong>تفاعل الموظفين ودعمهم</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المديرين وفريق الأفراد لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة ورئيسية لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي) والرواتب ومسائل الموارد البشرية العامة، وحل المشكلات بسرعة وبدرجة خدمة عالية.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li>
<li>3-4+ سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الموارد البشرية، أخصائي عام في الموارد البشرية، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب وإدارة المزايا وإدارة دورة حياة الموظف والامتثال.</li>
<li>خبرة عميقة وعملية في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين وإنهاء الخدمات والتجديدات ودعم المطالبات.</li>
<li>محو الأمية العالية بمنصات HRIS وأنظمة الرواتب وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية واللوائح والتكاليف الإلزامية للمزايا.</li>
<li>إتقان التفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية بحكمة.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li>
</ul>
<h4>من سيفوز؟</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نعتقد بأنك ستستمتع بالعمل في Foodics!</li>
<li>ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويضات منافسة للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وقسط تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحفيزية تفتح فرصاً هائلة لك وللشركة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! نظام إدارة مطاعم رائد وت providers تقنية المدفوعات. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب، مما يجعل Foodics من أسرع شركات SaaS تطوراً من منطقة مينا. </p>
<h4>الوظيفة باختصار</h4>
<p>سيكون أخصائي أول في عمليات العاملين مسؤولاً عن إدارة ودعم أنشطة عمليات العاملين عبر محفظة الشركة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وبريطانيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستضمن هذه الدور التنفيذ السلس ل-payroll وإدارة المزايا وعمليات دورة حياة الموظف والامتثال وعمليات الموارد البشرية مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والمتطلبات القانونية عبر عدة ولايات قضائية.</p>
<h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>دورة حياة الموظف</strong></p>
<ul>
<li>امتلاك رحلة الموظف من البداية للنهاية، بما في ذلك إعداد واصدار عقود العمل والتعديلاتها القانونية المتوافقة.</li>
<li>إدارة برامج التوجيه والتعريف الشاملة للموظفين، مع ضمان تجربة يوم العمل الأول المميزة.</li>
<li>إدارة تغييرات حالة الموظف، ومعالجة الترقيات والتحويلات والوثائق ذات الصلة.</li>
<li>إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات مغادرة والتسويات النهائية وإصدار شهادات الخبرة.</li>
<li>إدارة جميع الرسائل والمستندات المتعلقة بالعمل بأعلى مستوى من الدقة والسرية.</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة الرواتب وHRIS</strong></p>
<ul>
<li>إعداد والتحقق وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، الإجازات، التعديلات) لضمان معالجة رواتب شهرية دقيقة وخالية من الأخطاء في الوقت المحدد.</li>
<li>إدارة برامج مزايا الموظفين، مع مسؤولية محددة عن التأمين الطبي: إدارة تجديد السياسات، وإضافات/إسقاطات الموظفين، وتحديث المعالين، والقيام بالاتصال الأساسي لاستفسارات المطالبات وحل المشكلات.</li>
<li>الحفاظ على وتدقيق بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)، مع ضمان سلامة البيانات والعمل كخبير رئيسي في تكوين النظام والتقارير والاستفسارات.</li>
<li>التنسيق مع المالية لضمان المحاسبة الدقيقة وتوزيع الرواتب.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والالتزام القانوني</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الامتثال 100% لجميع قوانين العمل واللوائح. يشمل ذلك التسجيلات الاجتماعية الإلزامية، والمساهمات، والتقديمات، وكذلك إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (مثلاً تقديم المستندات، حل الاستفسارات).</li>
<li>مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية والدلائل والقوالب الوظيفية بانتظام لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.</li>
<li>البقاء مطلَعاً بشكل استباقي على التغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف والمزايا (بما في ذلك خطط التأمين الصحي الإلزامية) والرواتب.</li>
<li>إدارة عمليات وتفتيشات حكومية وتدقيق ومسوح، تجهيز جميع المستندات اللازمة وتكون نقطة الاتصال.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الامتثال.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير السياسات وتحسين الإجراءات</strong></p>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير ومراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في الصناعة.</li>
<li>تحديد فرص الأتمتة والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمل عمليات العاملين لتعزيز تقديم الخدمات والدقة.</li>
<li>توثيق وتوحيد جميع العمليات التشغيلية وتدفقات العمل.</li>
</ul>
<p><strong>المشاركة والدعم الوظيفي</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع المدراء وفريق العمل لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلية ومبادرات المشاركة.</li>
<li>العمل كنقطة اتصال موثوقة وأساسية لاستفسارات الموظفين بخصوص السياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي)، والرواتب، والمسائل العامة للموارد البشرية، مع حل القضايا بسرعة وبمستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال تواصل واضح ومتعاطف.</li>
</ul>
<h4>من نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 3-4+ سنوات خبرة مثبتة في عمليات العاملين، وموظف عام HR، أو أدوار عمليات الموارد البشرية، مع تركيز قوي على الرواتب، وإدارة المزايا، وإدارة دورة حياة الموظف، والامتثال.</li>
<li>خبرة عملية واسعة في إدارة برامج التأمين الاجتماعي الإلزامية وإجراءات مكتب العمل.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة سياسات التأمين الطبي الجماعي، بما في ذلك تسجيلات الموظفين، والإنهاءات، والتجديدات، ودعم المطالبات.</li>
<li>إتقان عالي لمنصات HRIS وأنظمة الرواتب، وMicrosoft Excel/Google Sheets.</li>
<li>معرفة شاملة ومحدثة بقوانين العمل المحلية، واللوائح التوظيفية، ومتطلبات المزايا الإلزامية.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة معلومات سرية باحترافية.</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.</li>
</ul>
<h4>من سيبرع؟</h4>
<ul>
<li>مهارات شخصية وتواصل قوية.</li>
<li>التفصيلية مع قدرات تنظيمية قوية.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك؟</h4>
<ul>
<li>نؤمن أنك ستحب العمل في Foodics!</li>
<li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكاتب.</li>
<li>نقدم حزم تعويض تنافسية عالية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.</li>
<li>نولي التطوير الشخصي أهمية ونقدم تدريبات منتظمة ومخصص تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة عالية النمو.</li>
<li>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيّمة في صناعة مثيرة.</li>
<li>نقدم الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تحديّة تفتح فرصاً رائعة لك وللشركة على حد سواء.</li>
</ul></p><p></p>
<p>دور وظيفة السائق هو دعم عملية النقل والتي تشمل تغطية تنقلات الموظفين وأي تنقلات رسمية أخرى يكلف بها السائق من قبل فريق إدارة الأسطول. يتحمل السائق مسؤولية القيادة، الإدارة، والإشراف على المركبة لتوفير نقل آمن وفعال طوال الوقت.<br> </p> <p> <strong>الكفاءات المهنية</strong> <br>الكفاءات المهنية العامة لهذه الوظيفة:<br> خبرة من العمل في مجال الخبرة الفنية في سياق إنساني/تعافٍ.<br> خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وذات حالة غير مستقرة.<br> معرفة كافية بمختلف الطرق في الأردن والقدرة على السفر إلى جميع المواقع في الأردن بما فيها الوصول إلى معسكرات اللاجئين.<br> نتائج موثقة تتعلق بواجبات الوظيفة.<br> بعض المعرفة باللغة الإنجليزية.</p> <p> <strong>المهارات/المعرفة والخبرة السياقية المحددة:</strong> </p> <p>متطلبات المؤهل: Tawjihi أو ما يعادله سنوات الخبرة: 5+ </p> <p> مهارات التواصل باللغة الإنجليزية<br> رخصة قيادة (الفئة 3) ناقل حركة يدوي <br> الإلمام بقوانين وأنظمة المرور الأردنية.<br> <br> مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص جيدة<br> سهل الوصول وموثوق للغاية<br> مهارات تنظيمية قوية والعمل ضمن فريق</p> <p> الكفاءات السلوكية (حتى 6)<br> التعامل مع بيئات غير آمنة<br> التخطيط وتحقيق النتائج<br> العمل مع الناس<br> التواصل بفعالية وباحترام<br> </p> <p> <strong>المسؤوليات العامة</strong> </p> <p> <br> الالتزام بسياسات NRC وأدواته وكتيباته وإرشاداته.<br> إعداد وتطوير تقارير الوضع حسب ما يطلبه الإدارة.<br> الترويج وتقاسم الأفكار للتحسين.<br> التنفيذ وفق خطة العمل والتطوير.<br> نقل موظفي NRC والزوار والوثائق والمواد إلى الوجهات المحددة عندما يتم الموافقة الرسمية<br> ضمان سلامة وأمن الركاب والبضائع والمركبة<br> الإبلاغ الفوري عن الحوادث والأعطال واحتياج الصيانة والخدمات العامة<br> احترام اللوائح المحلية للمرور وسياسات NRC اللوجستية/المركبات في جميع الأوقات</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات الخاصة</strong> </p> <p> الحفاظ على دفتر الرحلات لجميع الرحلات والتأكد من تسجيل جميع التحركات بدقة باستخدام الأدوات اللازمة مثل EFS (نظام الأسطول الإلكتروني) والأجهزة اللوحية.<br> تغطية المسؤوليات بشكل يومي وفقاً لجدول المناوبة الذي يشمل تغطية نوبات معسكرات Band و C.<br> الحفاظ على المركبة في وضع تشغيل صحيح في جميع الأوقات، بما في ذلك الحفاظ على نظافة المركبة، والتأكد من وجود وقود كاف، وفحص حالتها الفنية، إلخ والإبلاغ عن أي مشاكل يتم العثور عليها مباشرة إلى LM.<br> بالتنسيق مع مدير الخط، ترتيب الإصلاحات والصيانة<br> التأكد من أن لدى المركبة المجهزة جميع الوثائق والمعدات الضرورية<br> تقديم الدعم اللوجستي أثناء التدريبات وورش العمل<br> التنسيق مع اللوجستيات الميدانية وطاقم البرنامج لضمان تغطية عمليات NRC بسلاسة، ولدعم اللوجستيات وباقي الأقسام في تحميل/تفريغ المواد عند الحاجة.</p> <p> </p> <p> <strong>واجهات حاسمة</strong> <br>بما يعنيه Interfaces أن NRC يقصد بها عمليات ومشروعات متداخلة مع أقسام/وحدات أخرى أو أشخاص. الواجهات ذات الصلة لهذه الوظيفة هي:<br> نطاق ووحدة الوظيفة</p> <p>الموظفين: غير متاح أصحاب المصلحة: موظفو NRC الميزانيات: غير متاح<br>المعلومات: EFS</p> <p>الامتثال القانوني/الامتثال: مدونة سلوك NRC، كتيب اللوجستيات NRC، إجراءات أسطول الأردن NRC<br> </p>
<p>AJi Group is seeking a highly skilled and experienced Senior Legal Counsel to join our team in Amman, Jordan. The ideal candidate will be responsible for providing comprehensive legal advice and support to the organization, ensuring compliance with all applicable laws and regulations.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor's degree in Law; Master's degree preferred.</p><p>8-10 years of experience.</p><p>Strong knowledge of the legal and regulatory frameworks across the GCC and North Africa (MENA), with experience advising on cross-border legal matters.</p><p>Strong presentation, technical writing, and research skills.</p><p>Ability to advise executive leadership on complex legal issues.</p><p>Experience with corporate governance and compliance programs.</p><p>Excellent command of spoken and written English.</p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;text-align: center;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"> </p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">حول IRAP</span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">The International Refugee Assistance Project (“IRAP”) is a dynamic and growing legal and policy advocacy organization that works to develop and enforce a system of legal and human rights for refugees and displaced people around the world. We are the leading organization providing free and comprehensive legal services to people in need of a safe place to live and a safe way to get there.</span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span></span></p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">IRAP يعقد مكاتبه في الولايات المتحدة (نيويورك)، الأردن (عمّان)، لبنان (بيروت)، وألمانيا (برلين).</span></span></p>
<p> </p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.3800000000000001;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">IRAP الأردن</span></span></p>
<p><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre-wrap;">IRAP الأردن، فريق مكوَّن من ثمانية موظفين تشغيليين وبرنامجيين، يقدم المساعدة القانونية للأشخاص المهجرين في الأردن. يوفر الفريق المساعدة القانونية للأفراد الذين يسعون لإعادة توطين اللاجئين، ومسارات الحماية الإنسانية، وعمليات لمّ الشمل الأسري من خلال التمثيل الداخلي، ومعلومات قانونية، وتوجيه المحامين والمتطوعين والمتدربين المتطوعين.</span></p>
<p><br>
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 700; white-space: pre-wrap;">الفرصة</span></p>
<p><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre-wrap;">تسعى IRAP الأردن إلى التعاقد مع خبير سلامة وأمن لإجراء تقييم مستقل وشامل لإجراءات السلامة المادية، والإجراءات التشغيلية، والمخاطر المتعلقة بالمرفق التي تؤثر على مكتب IRAP الأردن. ستحدد التقييمات الثغرات التي قد تؤثر على سلامة الموظفين والمتدربين والعملاء والزوار والأصول والمعلومات السرية، وستقدم توصيات عملية قائمة على المخاطر لتعزيز مرونة المؤسسة مع الحفاظ على بيئة آمنة وميسرة ولها تركيز على العميل.</span></p>
<p><br>
</p>
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">السياق والهدف</span></span></p>
<ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;">
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">القرب من السكان المتأثرين بالنزاع (أعداد السوريين والعراقيين واليمنيين والسودانيين)</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إمكانية التعرّض لاضطراب نفسي من قبل العملاء، أو الضغط من طرف ثالث</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">تعرض المتدربين والموظفين juniors لتفاعلات مع عملاء عالية التوتر</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الإشراف التنظيمي للجمعيات الخيرية بموجب قانون الأردن للجمعيات (رقم 51/2008، المعدل 2009)، بما في ذلك سلطة إشراف وزارة التنمية الاجتماعية على التسجيل، والموافقة على تمويل خارجي، وحل المؤسسة</span></span></p>
</li>
</ul>
<p><span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; white-space: pre-wrap; text-align: justify;">Objective of this assessment is to develop appropriate measures in place pertaining to:</span></p>
<ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;">
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">السلامة الفيزيائية لغلاف المبنى وأنظمة الدخول</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">غرف المقابلة آمنة للموظفين والمتدربين والعملاء</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إجراءات الاستجابة للحوادث والإخلاء</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الأمن المعلوماتي المتعلق بالوصول الفيزيائي</span></span></p>
</li>
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الوعي الأمني للموظفين والمتدربين والاستعداد</span></span></p>
</li>
</ul>
<p><br>
<span style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: 700; white-space: pre-wrap; text-align: justify;">نطاق العمل:</span></p>
<ul style="margin-top:0;margin-bottom:0;">
<li dir="ltr" style="list-style-type: disc; font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre; margin-left: -9pt;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; background-color: transparent; font-weight: 400; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">In Scope</span></span></p>
</li>
</ul>
<p> </p>
<div dir="ltr" style="margin-left:0pt;">
<table style="border:none;border-collapse:collapse;">
<colgroup>
<col width="171">
<col width="526">
</colgroup>
<tbody>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#1f2937;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 255, 255); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Domain</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#1f2937;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;margin-right: 16.5pt;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(255, 255, 255); background-color: transparent; font-weight: 700; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">مجالات محددة</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المحيط الفيزيائي</span></span></p>
</td>
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المساحات الخارجية، أنظمة أبواب الأمان، تقييم gates/barriers، تغطية CCTV، الإضاءة، النقاط العمياء</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">التحكم بالدخول</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إجراءات الدخول، إدارة الزوار، وضعف المضادين للزوار</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">استقبال وضيوف</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">تدفقات العملاء، الانفصال عن مناطق الموظفين فقط، خطوط الرؤية، وضع الأثاث</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">غرف المقابلة</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">ترتيبات الأثاث، الخصوصية الصوتية، خطوط الرؤية، بروتوكولات الإكراه</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المناطق المخصصة للموظفين فقط</span></span></p>
</td>
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">مكاتب الموظفين، ملفات الموارد البشرية والمالية، معدات الاتصالات</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">أنظمة الطوارئ</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">أنظمة الإطفاء، ومسارات الإخلاء، وجمع نقاط التجمع، والإسعافات الأولية، وشجرة الاتصالات</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">أنظمة اتصال خارجية</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">المواءمة، والتحديات، والتقارير الأمنية</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الإجراءات التوجيهية للموظفين</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">إرشادات الإبلاغ عن الحوادث والتحديث عن المحتوى</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">الأمن المعلوماتي (المادي)</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">التعامل مع الوثائق، مكتب نظيف، وضوح الشاشة من مناطق العملاء</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-width: 0.5pt; border-style: solid; border-color: rgb(204, 204, 204); vertical-align: top; padding: 4.5pt 5.5pt; overflow: hidden; overflow-wrap: break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">التهديدات الخارجية</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">ملف المخاطر الحي، وتوثيق الحوادث التاريخية ضمن دائرة نصف قطرها 500م</span></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:0pt">
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">خريطة التهديد وفق نظرية الألعاب</span></span></p>
</td>
<td style="border-left:solid #cccccc 0.5pt;border-right:solid #cccccc 0.5pt;border-bottom:solid #cccccc 0.5pt;border-top:solid #cccccc 0.5pt;vertical-align:top;background-color:#f3f4f6;padding:4.5pt 5.5pt 4.5pt 5.5pt;overflow:hidden;overflow-wrap:break-word;">
<p dir="ltr" style="line-height:1.2;text-align: justify;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;"><span id="docs-internal-guid-fd3a96d9-7fff-2e09-d56a-c4b77410dde9"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-variant: normal; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">تحليل الفاعل المعادي — من يستفيد من اختراق هذا المكتب، وكيف</span></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>عن IRAP</span></strong></p><br> <p><span>مشروع المساعدة للاجئين الدولي (“IRAP”) هو مؤسسة آخذة في النمو في مجال القانون والسياسات تدافع عن حقوق اللاجئين والنازحين حول العالم وتعمل على تطوير وإنفاذ نظام من الحقوق القانونية وحقوق الإنسان. نحن المنظمة الرائدة التي تقدم خدمات قانونية مجانية وشاملة للأشخاص الذين يحتاجون إلى مكان آمن للعيش وطريقة آمنة للوصول إليه.</span></p><br> <p><span>تدير IRAP مكاتب في الولايات المتحدة (مدينة نيويورك)، الأردن (عمان)، لبنان (بيروت)، وألمانيا (برلين).</span></p><br>
<br>
<p><strong><span>IRAP الأردن</span></strong></p><br>
<br>
<p><span>يضم فريق IRAP الأردن ثمانية موظفين عاملين وبرنامجين، يقدمون المساعدة القانونية للأشخاص النازحين في الأردن. يتيح الفريق المساعدة القانونية للأفراد الذين يواجهون مسارات إعادة توطين اللاجئين والحماية الإنسانية وإجراءات لم شمل الأسرة من خلال تمثيل داخلي وتوفير معلومات قانونية وإرشاد من قبل محامين ومتطوعين وطلاب ومتدربين يعملون بنظام التطوع المهني.</span></p><br>
<br>
<p><strong><span>الفرصة</span></strong></p><br>
<br>
<p><span>تسعى IRAP الأردن لتوفير خدمات استشارية من خبير السلامة والأمن لإجراء تقييم مستقل وشامل لترتيبات الأمن الفعلي والإجراءات التشغيلية والمخاطر المرتبطة بالمرافق التي تؤثر على مكتب IRAP الأردن القومي. سيحدد التقييم الثغرات التي قد تؤثر على سلامة الموظفين والمتدربين والعملاء والزوار والأصول والمعلومات السرية، وسيقدم توصيات عملية قائمة على المخاطر لتعزيز المرونة التنظيمية مع الحفاظ على بيئة آمنة وميسورة الوصول ومركزة على العميل.</span></p><br> <p><strong><span>السياق والهدف</span></strong></p><br> <ul>
<li>
<p><span>القرب من السكان المتأثرين بالنزاع (أعداد السوريين والعراقيين واليمنيين والسودانيين)</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إمكانية تعرض العميل لاضطرابات نفسية أو إكراه أو ضغط من طرف ثالث خارجي</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تعرض المتدربين والموظفين المبتدئين لمواجهات عميل عالية الضغوط</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الإشراف التنظيمي على المنظمات غير الحكومية وفق قانون الجمعيات الأردني (رقم 51/2008، المعدل 2009)، بما في ذلك سلطة وزارة التنمية الاجتماعية على التسجيل والموافقة على التمويل الأجنبي وحل المنظمة</span></p><br>
</li>
</ul> <p><span>الهدف من هذا التقييم هو وضع التدابير المناسبة المتعلقة بـ:</span></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>الأمن الفعلي لغلاف المبنى وأنظمة الدخول</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>سلامة غرف المقابلة للموظفين والمتدربين والعملاء</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إجراءات الاستجابة للحوادث والإخلاء</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الأمن المعلوماتي المرتبط بالوصول المادي</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>وعي ومهارة موظفي المتدربين والموظفين تجاه الأمن</span></p><br>
</li>
</ul>
<br><br><p><b>نطاق العمل، النتائج الرئيسية والمنهجية</b></p><br><p><span><strong><span>نطاق العمل</span></strong></span></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span>ضمن النطاق</span></p><br>
<br></li>
</ul><p><strong><span>المجال</span></strong></p><br>
<p><strong><span>المجالات المحددة</span></strong></p><br>
<br>
<p><span>الإحاطة البدنية</span></p><br>
<p><span>أبواب خارجية، أنظمة أبواب الأمن، تقييم البوابة/الحواجز، تغطية كاميرات المراقبة، الإضاءة، النقاط العمياء</span></p><br>
<br>
<p><span>وصول الدخول</span></p><br>
<p><span>بروتوكولات الدخول، إدارة الزوار، ونقاط الضعف في ملاحقة الذيل</span></p><br>
<br>
<p><span>الاستقبال ومناطق الانتظار</span></p><br>
<p><span>تدفق العملاء، الفصل عن مناطق الموظفين فقط، خطوط الرؤية، وضع الأثاث</span></p><br>
<br>
<p><span>غرف المقابلة</span></p><br>
<p><span>ت configurations door، ترتيب الأثاث، الخصوصية الصوتية، خطوط الرؤية، وبروتوكولات الضغط</span></p><br>
<br>
<p><span>مناطق الموظفين فقط</span></p><br>
<p><span>مكاتب الموظفين، ملفات الموارد البشرية والمالية، معدات الاتصالات</span></p><br>
<br>
<p><span>أنظمة الطوارئ</span></p><br>
<p><span>الحريق، مسارات الإخلاء، نقاط التجمع، الإسعافات الأولية، أشجار الاتصالات</span></p><br>
<br>
<p><span>برتوكولات المتدرب والموظفين</span></p><br>
<p><span>كفاية الإيجاز، مخاطر العامل الوافد وحده، تقارير الحوادث، وتغطية التدريب على فك التصعيد</span></p><br>
<br>
<p><span>الأمن المعلوماتي (المادي)</span></p><br>
<p><span>معالجة الوثائق، مكتب نظيف، وضوح الشاشات من مناطق العملاء</span></p><br>
<br>
<p><span>البيئة الإشعارية الخارجية</span></p><br>
<p><span>ملف مخاطر الحي، خارطة الحوادث التاريخية ضمن نصف قطر 500م</span></p><br>
<br>
<p><span>خريطة التهديد بنظرية الألعاب</span></p><br>
<p><span>تحليل الفاعل المعادي — من يستفيد من اختراق هذا المكتب، وكيف</span></p><br>
<br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span>خارج النطاق</span></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>تكنولوجيا المعلومات/الأمن السيبراني (إلا إذا ارتبط مباشرة بالوصول الفيزيائي)</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>العمليات الميدانية خارج المكتب</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التحقق من خلفية الموظفين/فحص HR</span></p><br>
<br></li>
</ul><p><strong><span>إطار المخاطر</span></strong></p><br>
<br>
<ul>
<li>
<p><span>مقياس تصنيف المخاطر</span></p><br>
<br></li>
</ul><p><strong><span>التقييم</span></strong></p><br>
<p><strong><span>الاحتمالية</span></strong></p><br>
<p><strong><span>التأثير</span></strong></p><br>
<p><strong><span>الجدول الزمني للاستجابة المطلوبة</span></strong></p><br>
<br>
<p><span>CRITICAL</span></p><br>
<p><span>Likely–Almost Certain</span></p><br>
<p><span>Severe</span></p><br>
<p><span>Immediate (within 72 hours)</span></p><br>
<br>
<p><span>HIGH</span></p><br>
<p><span>Possible–Likely</span></p><br>
<p><span>Major</span></p><br>
<p><span>Within 2 weeks</span></p><br>
<br>
<p><span>MEDIUM</span></p><br>
<p><span>Unlikely–Possible</span></p><br>
<p><span>Moderate</span></p><br>
<p><span>Within 60 days</span></p><br>
<br>
</li></ul>