وظائف سائقين ليموزين في الأردن
٢٦٧ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<li>القيادة والتوجيه والدعم لأعضاء فريق الاستثمارات junior، بما في ذلك المراجعات الأداء، الأهداف، والتعلم والتطوير.</li>
<li>مراقبة وإدارة المخاطر المرتبطة بالاستثمار (والأداء الاستثماري) ضمن مستويات التحمل المتفق عليها.</li>
<li>الحصول على الموافقات اللازمة لتنفيذ التداولات / التحوطات.</li>
<li>تطوير واستصدار موافقات لاستراتيجية الاستثمار، والمحفظة وتخصيص الأصول والتنفيذ اللاحق للاستراتيجية / الخطة.</li>
<li>الإشراف على تطوير وأداء وحدة الاستثمارات.</li>
<li>ضمان الالتزام الصارم بالسياسات التي تحكم أنشطة الاستثمارات من قبل جميع أعضاء الفريق.</li>
<li>ضمان وجود بيئة ضوابط فعالة.</li>
<li>التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة عبر المجموعة، بما في ذلك أمين الخزينة للمجموعة، INVESTCO، والعضو في المجلس.</li>
<li>إدارة العلاقات الخارجية الرئيسية بنشاط مثل مديري الصناديق، الوسطاء، إلخ.</li>
<li>تقديم مقترحات الاستثمار إلى INVESTCO والرد على الأسئلة.</li>
<li>مراقبة وإدارة المخاطر وفقاً للرغبة في المخاطر باستخدام MI مثل VaR، PV01، إلخ.</li>
<li>كتابة توصيات استثمارية واضحة ومستنيرة بناءً على بحث وتحليل مستفيضين.</li>
<li>ضمان وجود خطوط تواصل جيدة مع جميع وظائف الخزينة الأمامية والدعم في الخزينة.</li>
<li>حضور الاجتماعات المنتظمة وغير المقررة والتوجيهات.</li>
<p>إدارة أصحاب المصلحة الداخليين من خلال مناقشة وإبلاغ أداء الاستثمار والمعلومات ذات الصلة - إدارة الضمان.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>مؤهل جامعي، ويفضل دراسات عليا في تخصص كمي (مثلاً المالية، الرياضيات، الهندسة، الاقتصاد، إلخ).</li>
<li>خبرة في تقديم العروض للإدارة العليا.</li>
<li>حد أدنى 12 عاماً من الخبرة في إدارة الاستثمار في الأسواق الناشئة من منظور هيكل الاستثمار والتخصيص وحد أدنى 5 سنوات من الخبرة في قيادة وظيفة الاستثمار في الأسواق الناشئة وتحديد استراتيجية الاستثمار، بما في ذلك: تخصيص الأصول والمحفظة، المعرفة المتقدمة وخبرة في ممارسات الاستثمار بما في ذلك المخاطر وتقنيات الحد من المخاطر، قياس/تقييم الأداء، إلخ.</li>
<li>معرفة بمبادئ ALM / BSM ومفاهيمها وأنشطتها.</li>
<li>خبرة في النمذجة والإحصاء و/أو الرياضيات المالية.</li>
<li>التعود على الاستعانة بمصادر خارجية للاستثمارات إلى مديري الصناديق، بما في ذلك تحديد تفويضات الاستثمار، ومراقبة الأداء/التقييم، إلخ.</li>
<li>القدرة على رؤية وتقييم المخاطر بكل أشكالها بشكل كلي وفهم المحركات الرئيسية.</li>
<li>مهارات متقدمة في Excel وPowerPoint.</li>
<li>قيادة فعالة وفرد فاعل ضمن الفريق.</li>
<li>مهارات تواصل وتقديم عروض جيدة داخل وظيفة الخزينة وعبر المجموعة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
<li>مبادرة شخصية تبحث عن حلول.</li>
<li>مفكر مبدع، حل مشكلات - تحليلي وتجاري.</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على تعدد المهام.</li>
<li>المعرفة الملائمة باللوائح المصرفية المركزية وغيرها من بنوك مركزية وفروع مجموعة BOJ.</li>
<li>فهم جيد لسوق البنوك وقطاعات السوق المختلفة.</li>
<li>فهم جيد لمنتجات وخدمات البنك.</li>
<li>لدى المرء مهارات تفاوض قوية.</li></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<li>القيادة والإشراف والدعم لأعضاء فريق الاستثماراتjunior، بما في ذلك تقييم الأداء والأهداف والتعلم والتطوير.</li>
<li>المراقبة والإدارة للمخاطر المرتبطة بالاستثمار (وأداء الاستثمار) ضمن مستويات التحمل المتفق عليها.</li>
<li>الحصول على الموافقات اللازمة لتنفيذ الصفقات / التحوّطات.</li>
<li>تطوير وتلقي موافقات لاستراتيجية الاستثمار، ومحفظة وتوزيع الأصول وتنفيذ الاستراتيجية/الخطة لاحقاً.</li>
<li>الإشراف على تطوير وأداء وحدة الاستثمارات.</li>
<li>التأكد من الالتزام الصارم بسياسات تنظيم أنشطة الاستثمارات من قبل جميع أعضاء الفريق.</li>
<li>ضمان وجود بيئة رقابية فعالة.</li>
<li>التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة عبر المجموعة، بما في ذلك الخزانة المجموعة وINVESTCO والمجلس.</li>
<li>إدارة فعالة للعلاقات الخارجية الرئيسية مثل مديري الصناديق والوسطاء، إلخ.</li>
<li>عرض مقترحات الاستثمار على INVESTCO والرد على الأسئلة.</li>
<li>المراقبة وإدارة المخاطر وفقاً للرغبة في المخاطر باستخدام تقارير معلومات مثل VaR وPV01، إلخ.</li>
<li>كتابة توصيات استثمارية واضحة وموسعة بناءً على بحث وتحليل دقيقين.</li>
<li>ضمان الحفاظ على خطوط اتصال جيدة عبر جميع وظائف مكتب الخزانة الأمامي ودعم الخزانة.</li>
<li>حضور اجتماعات منتظمة وغير منتظمة وإحاطات.</li>
<p>إدارة أصحاب المصلحة الداخليين عبر مناقشة وإطلاع أداء الاستثمار والمعلومات ذات الصلة - إدارة الضمان.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>حاصل على شهادة جامعية، ويفضل دراسات عليا في تخصص كمي (مثلاً المالية، الرياضيات، الهندسة، الاقتصاد، إلخ).</li>
<li>خبرة في تقديم العروض للإدارة العليا.</li>
<li>حد أدنى 12 عاماً من الخبرة في إدارة الاستثمار في الأسواق الناشئة من منظور هيكل الاستثمار والتخصيص، ومدة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة وظيفة الاستثمار في الأسواق الناشئة وتحديد استراتيجية الاستثمار، بما في ذلك: تخصيص الأصول والمحفظة، معرفة وخبرة متقدمة بممارسات الاستثمار بما في ذلك المخاطر وتقنيات التخفيف من المخاطر، وقياس/تقييم الأداء، إلخ.</li>
<li>معرفة بمبادئ ALM / BSM والمفاهيم والأنشطة.</li>
<li>خبرة في النمذجة، الإحصاء، و/أو الرياضيات المالية.</li>
<li>الإلمام بنقل الاستثمارات إلى مديري الصناديق، بما في ذلك وضع تفويضات الاستثمار، ورصد/تقييم الأداء، إلخ.</li>
<li>القدرة على رؤية وتقييم المخاطر بجميع أشكالها بشكل شامل وفهم المحركات الرئيسية.</li>
<li>مهارات متقدمة في Excel وPowerPoint.</li>
<li>قائد فعال ولاعب فريق.</li>
<li>مهارات تواصل وتقديم جيدة ضمن وظيفة الخزانة وعبر المجموعة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
<li>فرد مبادر يبحث عن الحلول بشكل ذاتي.</li>
<li>مفكر مبدع، م حل المشكلات - تحليلي وتجاري.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالعمل الجماعي.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والقدرة على تعدد المهام.</li>
<li>معرفة مناسبة باللوائح المصرفية المركزية وبنوك المركز الأخرى وفروع مجموعة BOJ.</li>
<li>فهم جيد لسوق المصارف وقطاعات السوق المختلفة.</li>
<li>فهم جيد لمنتجات وخدمات البنك.</li>
<li>مهارات تفاوض قوية.</li></p><p></p>
<p>Position Overview The Technical Team Lead (TTL) is responsible for leading a team of software developers, ensuring high-quality software delivery aligned with product and project goals. This role balances technical oversight, team coordination, code quality, and process adherence throughout the software development lifecycle. TTL also acts as a liaison between developers and management, guiding the team technically and functionally.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Project & Technical Leadership</p><ul><li>Lead the software development team through project lifecycles.</li><li>Participate in architectural discussions, propose and finalize technologies, and ensure cohesive design documentation.</li><li>Estimate development tasks and provide timelines to the Product Manager.</li><li>Oversee the development and testing of features, ensuring alignment with business drivers and product guidelines.</li></ul><p>Development Oversight & Quality Control</p><ul><li>Review and approve code, scripts, and technical implementations before deployment.</li><li>Enforce feature freeze, branch freeze, and testing deadlines as per sprint cycle policies.</li><li>Perform personal testing cycles to identify and resolve bugs and ensure feature completeness.</li><li>Deliver testing reports and implementation evidence verifying feature readiness.</li><li>Track team KPIs including code quality, test coverage, and bug ratios.</li><li>Monitor hotfix rework rate and ensure critical bugs remain under target thresholds.</li><li>Conduct proactive reviews to prevent high-severity or recurring bugs.</li></ul><p>Coordination & Communication</p><ul><li>Coordinate with BAs, Project Managers, UI/UX, QA, and services teams to ensure clarity and alignment.</li><li>Communicate development gaps, inconsistencies, and risks early, ensuring updated and actionable user stories.</li><li>Provide release notes and collaborate with QA for release readiness.</li><li>Communicate early and clearly with stakeholders about delays, blockers, or quality risks.</li></ul><p>Mentorship & Team Management</p><ul><li>Act as a technical reference, mentor, and trainer to developers.</li><li>Conduct performance appraisals and track team performance metrics.</li><li>Delegate tasks appropriately, resolve conflicts, and ensure motivation and collaboration within the team.</li><li>Ensure task estimation accuracy and maintain 85%+ on-time delivery rate.</li></ul><p>Process & Compliance</p><ul><li>Follow internal staging, daily release policies, and database/front-end request protocols.</li><li>Contribute to the knowledge base and ensure documentation of lessons learned.</li><li>Ensure development adheres to internal guidelines, security, and business requirements.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Computer Science, Software Engineering, or related discipline.</li><li>Minimum of 6 years of software development experience, including at least 1 2 years in a leadership role.</li><li>Strong expertise in Microsoft .NET Framework (VB.NET or C#).</li><li>Proficient in HTML, CSS, JavaScript, Angular, JQuery, XML, Web Services, Web APIs.</li><li>Solid understanding of OOP, SDLC, and architectural patterns.</li><li>Advanced database skills (MS SQL Server or Oracle), including ER diagrams, stored procedures, and performance optimization.</li><li>Experience with TFS and Agile development practices.</li><li>Microsoft certifications are a plus.</li><li>Strong leadership, mentoring, and interpersonal communication skills.</li><li>Excellent analytical, problem-solving, and decision-making abilities.</li><li>Time management, task estimation, and conflict resolution capabilities.</li><li>Ability to work independently and adapt in a fast-paced environment.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعمل فريق V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نملك 120 عاماً من الدعم المينى لتحقيق أمن أفضل وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. يجتمع فريقنا الذي يضم 3.9 مليار دولار و16,000 موظف مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أعمق التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. الشخص يعرّف التطوير الفني والمادي للشبكة ويكلف مهام متنوعة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستوى مثالي. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تتحمل المنصبات الإدارة والمهمات الإدارية مسؤولية مدير الشبكة II (NA II). يقـرر هذا المنصب تقارير إلى رئيس مراقبة NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعية ومواقع NOC الفرعية، ويشرف على فحوصات أمان الشبكة، واستكشاف المشكلات والانقطاعات والشذوذ حسب الحاجة. يتحمل الفرد مسؤولية الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة عن أي شواذ على الشبكة ويمكنه تقديم المشورة حول مراكز العمل أو المواقع ذات الصلة التي يجب أن تشارك. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعيَّين من الشركة، ومكافأة إكمال البرنامج، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في بلد الاستضافة بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بقدرتك على الحصول على تأشيرة وطن المنشأ ورخصة قيادة الوطن الأم لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، ومفاتيح التبديل، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية، وأجهزة التشفير. راقب توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة، بما في ذلك نقاط وصول لاسلكية وجدران حماية وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات HAIPE (أجهزة تشفير). التأكد من الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC ورئيس مراقبة NOC، بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيح بشأن القلق من الانقطاعات. حل مشكلات واجهة المستخدم. تكوين ACL لمُدير VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. تخطيط تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. المعرفة بإعادة تقسيم الشبكات، والتبديل، و Cisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. تطبيق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية، وNA على مستوى الموقع (NOC) إجراء عمليات استرداد الكوارث والنسخ الاحتياطي للبيانات حسب الحاجة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية، وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. (NOC) الإشراف على تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الشيفت، وطلبات الإجازة، وغيرها من المهام الإدارية للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة مفضلة. هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُشترط حفظ شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مُدرجة كما يلي:</p><p>الخط الأساسي: Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC: GSEC: Security Essentials ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</p><p>CE: Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional Cisco: CCIE: Collaboration Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure Cisco: CCIE: Enterprise Wireless Cisco: CCIE: Routing & Switching Cisco: CCIE: Security Cisco: CCIE: Service Provider Cisco: CCNA Cisco: CCNA: Routing and Switching Cisco: CCNA: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNA: Service Provider Cisco: CCNP: Collaboration Cisco: CCNP: Enterprise Cisco: CCNP: Routing & Switching Cisco: CCNP: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP: Service Provider</p><p>الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص البرمجة أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى سنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من درجة أعلى. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية: يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة لا تقل عن سنتين. تحديث التطبيقات الملكية بخصوص: تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو الربع السنوي للقسم. تنظيف شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية التحقق من امتثال التدريب في السجل التدريبي الافتراضي التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم بشكل دقيق وتحميلها. التأكد من حافظ قسم الموظفين على شهاداتهم 8570 / 8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد النهائي. مراجعة واعتماد نماذج الإجازة والتأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية محدثة قبل الموافقة. تنسيق النقل وتكامل الموظفين الجدد والعائدين. توثيق ونصح الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات فورًا. فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي. تقديم تغذية راجعة سنوية لتقييم الموظفين بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحتراف. ضمان سلامة الموظفين وفحصات السلامة الشهرية وتنفذ بشكل صحيح. التواصل بشكل فعال صعودًا وهبوطًا في السلسلة الإدارية. إدارة جداول العمل. إجراء توجيه وترحيب مناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهم الموظف بشكل كامل ويمكنه إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC). العمل مع الموظفين وHR عند حدوث الطوارئ أو الظروف غير العادية. قدر استطاعتك اتخذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحترافية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نعمل في جميع أنحاء العالم، حيث تُنشئ V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مرتكزونا على هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يقود مدير الشبكة II فريقاً في مختلف تطورات الصيانة، كما يقدم المشورة للعملاء العسكريين والمدنيين حول حلول تكنولوجيا المعلومات على مستوى ما بعد/المخيم/الموقع والمؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير التقني والمادي للشبكة ويكلف مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستويات مثلى. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تكون عدد من المهام الإدارية والإدارية الأخرى من مسؤوليات مدير الشبكة II (NA II). يبلغ المنصب مباشرة إلى مدير قسم NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، يشرف على فحوصات أمان الشبكة، ويحل مشاكل الشبكة وانقطاعاتها وشذوذها عند الاقتضاء. سيكون الفرد مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة حول أي شذوذ في الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل أو مواقع ذات صلة للمشاركة.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يعرض هذا المنصب سكنًا ونقلًا مملوكين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج التعويض عن الرسوم الدراسية!</p><p>يجب عليك تلبية جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل قانونياً في بلد المنشأ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة بلد المنشأ ورخصة قيادة البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، والمفاتيح، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية وتشفير الأجهزة. مراقبة توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك نقاط الوصول اللاسلكية، الجدران النارية، أجهزة التوجيه، المحولات، ومعدات التشفير (HAIPE). ضمان الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC وNOC Watch Officer بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيحات بخصوص المخاوف المتعلقة بالانقطاعات. حل مشاكل واجهة المستخدم. تكوين ACL لمسؤول VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات البرمجيات الأخرى لإدارة الشبكة والإدارة. التخطيط لتطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. معرفة تقسيم الشبكة sub-netting، وتبديل، وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. يطبق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية والـ NAs على مستوى المواقع (NOC). إجراء عمليات استرداد البيانات والتعافي من الكوارث حسب الضرورة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات برمجيات أخرى لإدارة الشبكة والإشراف. (NOC) توفير الإشراف في تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الورديات وطلبات الإجازة ومهام إدارية أخرى للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب تصريح أمني سري نشط</p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بشهادة تعليم لمدة سنة واحدة، إذا كان الدرجة مطلوبة.</p><p>يفضل أن تكون شهادة البكالوريوس في تقنية المعلومات (IT) أو مجال ذو صلة.</p><p>هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة الحوسبة (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي موضحة كما يلي:</p><p><strong>الأساسي:</strong></p><ul><li>Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>GIAC: GCED: المدافع المؤسسي المعتمد</li><li>GIAC: GCIH: مُعالج الحوادث المعتمد: Certified Incident Handler</li><li>GIAC: GICSP: محترف أمان سيبراني صناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مُدقِق أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمان أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام المعتمد</li></ul><p><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong></p><ul><li>Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>Cisco: CCIE: Collaboration</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Wireless</li><li>Cisco: CCIE: Routing & Switching</li><li>Cisco: CCIE: Security</li><li>Cisco: CCIE: Service Provider</li><li>Cisco: CCNA</li><li>Cisco: CCNA: Routing and Switching</li><li>Cisco: CCNA: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNA: Service Provider</li><li>Cisco: CCNP: Collaboration</li><li>Cisco: CCNP: Enterprise</li><li>Cisco: CCNP: Routing & Switching</li><li>Cisco: CCNP: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNP: Service Provider</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بمستوى ما فوق المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</p><p>يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خمس سنوات على الأقل من الخبرة في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى لسنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية</strong></p><p>يفضّل وجود سنتين على الأقل من الخبرة الإشرافية أو كقائد. </p><p>تحديث التطبيقات الملكية بخصوص:</p><ul><li>تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، التواجد في الموقع، إلخ.</li><li>التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال للمسsection شهرياً أو ربع سنويًا</li><li>إزالة شهادات انتهاء صلاحية موظفي القسم</li><li>التحقق من تدريب امتثال موظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي</li><li>التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم وتحميلها بدقة</li><li>التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم 8570 / 8140</li><li>مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد</li><li>مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية حديثة قبل الاعتماد</li><li>تنسيق النقل ودمج موظفين جدد وعودتهم</li><li>توثيق وتقديم المشورة بسرعة في الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات</li><li>فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي</li><li>تقديم تغذية راجعة سنوية حول تقييم الموظف بشكل مهني وبناء</li><li>إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسئولية، والاحتراف</li><li>ضمان سلامة الموظفين وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح</li><li>التواصل الفعال صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة</li><li>إدارة جداول العمل</li><li>إجراء توجيه موحد وجديد للموظفين والاطلاع الكامل للمهام المطلوبة في شهادة عمل الموظف (EJC)</li><li>العمل مع الموظفين والموارد البشرية عند وقوع حالات طارئة أو ظروف غير عادية</li><li>بأفضل ما لديك من قدرة، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة للنزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة: تعمل V2X عبر العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من الأساس حتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمة الناجحة لتحسين الأمن وتبسيط اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. منسجمون حول هدف مشترك، شركتنا البالغة قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف يعملون إلى جانب عملائنا هنا وفي الخارج لمعالجة تحدياتهم الأكثر تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحتراف. يحدد الفرد التطوير الفني والفيزيائي للشبكة ويُكلف مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستويات مثالية. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما أن مهام الإدارية والإدارة المتنوعة هي أيضًا مسؤولية Network Administrator II (NA II). يبلغ المنصب مباشرة إلى Chief Watch Officer في NOC. يساعد NA II ويشرف على NA الفرعية وموارد NOC الفرعية، ويراقب فحوص أمان الشبكة، واستكشاف مشاكل الشبكة والانقطاعات والشذوذات حسب الحاجة. سيكون الفرد مسؤولًا عن الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة بشأن أي شواذ على الشبكة ويمكنه تقديم المشورة حول مراكز العمل أو المواقع المعنية المشاركة. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعي الأجر من الشركة! يجب أن تستوفي جميع متطلبات بلد المضيف لكي تعمل بشكل قانوني في بلد المضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المضيف ورخصة قيادة البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>المسؤوليات سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وعمليات هواتف VoIP، والمُبدلات، وأجهزة التوجيه المربوطة سلكيًا ولاسلكيًا وأجهزة التشفير. رصد توافر وموثوقية شبكات LAN/WAN واللاسلكية. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة، بما في ذلك نقاط الوصول اللاسلكية، والجدران النارية، وأجهزة التوجيه والمبدلات، وأجهزة التشفير HAIPE. التأكد من الإبلاغ عن فترات الانقطاع والإجراءات التصحيحية إلى مكتب خدمة NOC وNOC Watch Officer بالإضافة إلى توفير التحديثات والتوضيح بشأن المخاوف المتعلقة بالانقطاعات. حل مشكلات واجهة المستخدم. تكوين ACL لمسؤول VLAN استخدام Spectrum وغيرها من أدوات برامج الإدارة لإدارة الشبكة. تخطيط تطوير الشبكة وتوسعها حسب الحاجة. معرفة التجزئة الفرعية والتبديل وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. تطبيق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية وNAs على مستوى المواقع (NOC). إجراء عمليات استعادة الكوارث ونسخ البيانات حسب الحاجة. (NOC) فهم قوي لإعدادات الجدار الناري وVoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وغيرها من أدوات البرامج لإدارة الشبكة. (NOC) الإشراف على تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الورديات وطلبات الإجازة ومهام إدارية أخرى للموظفين. أداء أعمال ومهام أخرى عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: تصريح أمني: يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا التعليم / الشهادات: يمكن استبدال خبرة سنة واحدة لمدة سنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. يتطلب هذا المنصب التزام المتقدمين بمعيار DoD 8570.01M. يجب على جميع المتقدمين الاحتفاظ بشهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية CE واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة CE. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي موضحة كما يلي: الأساسيات: Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) CompTIA: CASP+ CE: ممارس أمني متقدم CompTIA: CySA+ CE: محلل أمن المعلومات CompTIA: Security+ CE GIAC: GCED: حامي المؤسسة المعتمد GIAC: GCIH: معالج الحوادث المعتمد GIAC: GICSP: اختصاصي الأمن السيبراني الصناعي GIAC: GSEC: أساسيات الأمن ISACA: CISA: مدقق نظم معلومات معتمد ISC2: CISSP (أو شريك): محترف أمني معلومات معتمد ISC2: SSCP: ممارس أمني أنظمة معتمد الحوسبة البيئية (CE): Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional Cisco: CCIE: التعاون Cisco: CCIE: بنية المؤسسات Cisco: CCIE: شبكة المؤسسات اللاسلكية Cisco: CCIE: التوجيه والتبديل Cisco: CCIE: الأمن Cisco: CCIE: مزود الخدمة Cisco: CCNA Cisco: CCNA: التوجيه والتبديل Cisco: CCNA: الأمن (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNA: مزود الخدمة Cisco: CCNP: التعاون Cisco: CCNP: المؤسسة Cisco: CCNP: التوجيه والتبديل Cisco: CCNP: الأمن (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP: مزود الخدمة الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن أن تستبدل بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لشهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال للحصول على ثلاث سنوات خبرة عامة. يجب أن يكون لدى Network Administrator II خبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة شبكات. ويفضل وجود خبرة لا تقل عن عام واحد في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء. المسؤوليات الإشرافية/الميزانية: يُفضل وجود ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية أو الرئاسية. تحديث تطبيقات مملوكة فيما يلي: تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو الربع سنوي للقسم. تنظيف شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية. التحقق من تدريب امتثال الموظفين في سجل التدريب الافتراضي. التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم بدقة وتحميلها. التأكد من الحفاظ على امتثال القسم لشهادات 8570/8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقيق قبل الموعد النهائي. مراجعة والموافقة على نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع تدريبات الامتثال محدثة قبل الموافقة. تنسيق النقل ودمج موظفين جدد وعائدين. توثيق ومعالجة الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة بشكل فوري. فرض سياسات V2X و GO 1 وارتداء الزي. تقديم ملاحظات تقييم سنوية للموظفين بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف. ضمان سلامة الأفراد وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح. التواصل الفعّال عبر السلسلة القيادية. إدارة جداول العمل. إجراء تعريف وتوجيه الموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهمهم الكامل والقدرة على إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفتهم EJC. العمل مع الموظفين وموارد بشرية عند حدوث حالات طارئة أو ظروف غير عادية. إلى أقصى قدر ممكن من قدرتك، اعتمد قراراتك على قيم ومبادئ الشركة والنزاهة والاحترام والمسؤولية والاحتراف.</p><p></p></section>
<p><br></p><p>الفرصة</p><p>كمدير حسابات ضمن فريق تميز العملاء لدى EY، ستلعب دورًا محوريًا في قيادة إدارة الحسابات الاستراتيجية عبر بعض من أهم علاقات عملاء EY. بالعمل عن كثب مع شركاء خدمة العملاء العالميين (GCSPs)، وفرق قيادة الحسابات، وقادة الصناعة، وأصحاب مصالح خطوط الخدمات، ستساعد في تشكيل استراتيجيات الحساب، وتحديد فرص النمو، وتعزيز معلومات العملاء، وتحفيز التنفيذ المنضبط لأولويات الحساب. يعمل مدير الحساب كمركز التنسيق المركزي عبر الحسابات الاستراتيجية، جامعًا الرؤى وأصحاب المصلحة والخطط لدعم اتخاذ القرار المستنير والنمو المستدام. ستلعب دورًا مهمًا في مساعدة فرق الحساب على تعميق علاقات العملاء، وتنسيق مبادرات مركبة، وفتح الفرص، وتقديم تجارب عملاء استثنائية. هذه الفرصة مناسبة بشكل مثالي للمهنيين الذين يمتلكون خبرة في إدارة الحسابات، وإدارة علاقات العملاء، وتطوير الأعمال، والاستشارات، أو الخدمات المهنية الذين يستمتعون بالعمل مع أصحاب المصلحة الكبار وقيادة مبادرات استراتيجية في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>المسؤوليات الأساسية الخاصة بك</p><ul><li>دعم تطوير وتنفيذ خطط الحسابات الاستراتيجية عبر حسابات العملاء ذات الأولوية.</li><li>العمل عن كثب مع GCSPs، وفرق قيادة الحساب، وأصحاب المصلحة بخطوط الخدمات لدفع أولويات الحساب وهدف النمو.</li><li>تنسيق وتسهيل أنشطة حوكمة الحساب، والاجتماعات القيادية، ومراجعات الحساب، وجلسات التخطيط.</li><li>مراقبة أداء الحساب، صحة علاقة العميل، نشاط خط الأنابيب، والمبادرات الاستراتيجية.</li><li>دعم فرق الحساب في تحديد وتأهيل فرص النمو.</li><li>جمع وتحليل وتفسير معلومات العميل والسوق والحساب لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</li><li>إعداد عروض تنفيذية جاهزة، وتقارير، ولوحات معلومات، ومواد إحاطة.</li><li>تيسير التعاون عبر أصحاب مصلحة متعددين، وخطوط خدمات، وفرق جغرافية.</li><li>تتبع الإجراءات الرئيسية، والفرص، والمخاطر، والنتائج لضمان التنفيذ المنضبط لأولويات الحساب.</li><li>دعم ورش عمل تخطيط الحساب ومناقشات النمو الاستراتيجي.</li><li>المساعدة في تعزيز مشاركة العميل من خلال التنسيق الاستباقي، والاتصال، وإدارة العلاقات.</li></ul><p>المهارات والسمات المطلوبة للنجاح</p><ul><li>فطنة تجارية قوية وفهم المحركات التي تقود نمو الأعمال.</li><li>خبرة في العمل مع أصحاب مصلحة كبار وإدارة مبادرات عابرة للوظائف المعقدة.</li><li>مهارات ممتازة في إدارة العلاقات ومشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>قدرات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم.</li><li>مهارات كتابة، وتواصل، وعرض تقديمي استثنائية.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على معيار عالٍ من الجودة والتنفيذ.</li><li>نهج استباقي، يتحلى بالتحفيز الذاتي، وقابلية للتكيّف في العمل.</li><li>ثقة في العمل بشكل مستقل مع التعاون عبر فرق متنوعة.</li><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وPowerPoint وTeams وغيرها من أدوات إنتاجية الأعمال.</li></ul><p>ما الذي نبحث عنه</p><p>نبحث عن محترفين شديدي الدافع يجمعون بين فطنة تجارية قوية وقدرات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة. سيكون المرشح الناجح لاعب فريق يتعاون ويستمتع بالعمل مع القادة الكبار، يمكنه إدارة عمليات تشغيلية مركبة، ويهتم بمساعدة فرق الحساب والعملاء على النجاح. ستحمل عقلية النمو، والاهتمام القوي بالتفاصيل، والقدرة على التأثير في النتائج من خلال بناء العلاقات، والرؤى، والتنفيذ الفعال.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية في إدارة الأعمال، أو المالية، أو الاتصالات، أو التسويق، أو تخصص ذي صلة.</li><li>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، وتطوير الأعمال، وإدارة علاقات العملاء، والاستشارات، وعمليات البيع، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة في بيئة الخدمات المهنية، أو الاستشارية، أو العمل مع العملاء.</li><li>خبرة في دعم الحسابات الاستراتيجية، وحقائب العملاء، أو مبادرات تطوير الأعمال.</li><li>تعرض لخطط الحسابات، وإدارة أصحاب المصلحة، وأنشطة تمكين النمو.</li><li>الألفة مع منصات CRM، وأدوات التقارير، وحلول ذكاء الأعمال.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدير عمليات مكتب الخدمة بشكل استباقي ويراقب فنيي ADPE من المستوى الأول في أداء واجباتهم. يوفر دعمًا احترافيًا لأجهزة اللاب توبسطح المكتب بالإضافة إلى خدمة العملاء للعملاء العسكريين والمدنيين. تتضمن العمل معالجة مشكلات الأجهزة وإصلاحها أو إحالتها إلى جهة إصلاح أخرى حسب الاقتضاء. يثبت ويستكشف ويكوّن ويصلح مشكلات البرامج لأنظمة تشغيل ويندوز وOffice 2007. يحل مشكلات الاتصال بالشبكة على مستوى سطح المكتب. يربط أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PCs) بنطاقات محلية حسب الحاجة. يكوّن الاتصالات المحلية لأجهزة الكمبيوتر بالشبكات مع طابعات الشبكة. يقوم بإعداد وإعدادات TCP/IP مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية حسب الحاجة. يحل مشكلات اتصالات Microsoft Exchange Server. يثبت ويحل مشاكل البرامج والأجهزة الطرفية الأخرى حسب طلب العميل. يدرّب فنيي ADPE على كيفية وضع أساس للنظم واستكشاف أعطال الحواسيب على الشبكة. يؤدي وظائف مكتب الخدمة الأخرى حسب المطلوب. البرنامج: OMDAC-SWACA هذا المنصب يوفر سكنًا ونقلًا مدفوعين من الشركة، ومكافأة إكمال البرنامج وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات البلد المستضيف للعمل بشكل قانوني في البلد المستضيف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة البلد المستضيف ورخصة القيادة الوطنية لاستيفاء شروط هذا المنصب. المسؤوليات يشرف ويدير عمليات ADPE وموظفيها بشكل استباقي. يعمل كنقطة تصعيد عندما ترد مكالمات صعبة أو مثيرة للجدل. يقدم دعمًا فنيًا عالي المستوى لفريق ADPE وIMO والعملاء؛ بالإضافة إلى القدرة التقنية لتحديد اتجاه المكالمة بدقة لحالات الإصلاح التي لا يمكن حلها فورًا في ADPE. يثبت ويكوّن ويحافظ على برامج اتصالات معتمدة من وزارة الدفاع على أجهزة الحكومة ويكوّن الشبكة للسماح بوصول المستخدمين بشكل صحيح. يثبت ويكوّن طابعات الشبكة. مسؤول عن استقرار أنظمة الكمبيوتر المصنفة وغير المصنفة باستخدام أنظمة تشغيل مقدمة من الحكومة ومعتمدة من وزارة الدفاع. ينضم أجهزة الكمبيوتر العميلة إلى نطاقات Microsoft Active Directory. يكوّن Microsoft Outlook ويدير المجلدات الشخصية بجميع إصدارات Outlook. يثبت ويكوّن ويحافظ على برامج الأمن على أنظمة الكمبيوتر العسكرية. يصلح الأجهزة المكتبية والمحمولة ويحافظ عليها. يؤدي واجبات ومهام أخرى كما تم تعيينه.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات</strong>: تصريح أمني: يتطلب وجود تصريح سري نشط. التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة بسنة من التعليم إذا كان الدرجة مطلوبة. الدرجة في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة مفضلة. يتطلب هذا المنصب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يتعين على جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وشهادة بيئة حاسوبية CE واحدة. لا يمكن استخدام الشهادات الأساسية أيضًا كشهادة CE. الشهادات المصرح بها لهذا المسمّى الوظيفي مذكورة كما يلي: الأساس: Cisco CCNA: Certified Network Associate - Security Cisco CCNP: Certified Network Professional - Security CompTIA A+ ce CompTIA CASP+ ce: Advanced Security Practitioner (منتهية في 17 Dec 2024) CompTIA CySA+ ce: Cybersecurity Analyst CompTIA Network+ ce CompTIA Security+ ce CompTIA SecurityX ce GIAC GCED: Certified Enterprise Defender GIAC GCIH: Certified Incident Handler: Certified Incident Handler GIAC GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC GSEC: Security Essentials ISACA CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2 CISSP (أو Associate):Certified Information Systems Security Professional ISC2 SSCP: Systems Security Certified Practitioner CE: CompTIA Server+ Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate Microsoft Certified: Azure Administrator Associate Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate Microsoft Certified: Information Protection Administrator Associate Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate Microsoft MCSA: SQL 2016 Database Admin Microsoft MCSA: SQL 2016 Database BI Development Microsoft MCSA: SQL 2016 Database Dev Microsoft MCSA: Windows 10 Microsoft MCSA: Windows Server 2012 Microsoft MCSA: Windows Server 2016 Microsoft MCSE: Cloud Platform and Infrastructure Microsoft MCSE: Core Infrastructure Microsoft MCSE: Database Management and Analytics Microsoft MCSE: Enterprise Devices and Apps Microsoft MCSE: Private Cloud 2012 Microsoft MCSE: Productivity Solutions Expert Microsoft MCSE: Server Infrastructure 2012 Microsoft MCT: Certified IT Professional Microsoft MCT: Certified Systems Administrator Microsoft MD-100: Windows Client Microsoft MTA: Microsoft Technology Associate Microsoft MTA: Windows Server Administration Fundamentals الخبرة: سنة واحدة من دراسة أكاديمية ذات صلة أعلى من مستوى المدرسة الثانوية قد يتم استبدالها بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات كحد أقصى. مطلوب أن يكون موظف ADPE/Service Desk Administrator II خبيرًا في جميع وظائف IAT المستوى I المتعلقة ببيئة خادم Windows. يجب أن يكون لدى مدير ADPE/Service Desk القدرة على تطبيق معرفة واسعة بمفاهيم وممارسات وإجراءات مجال IA لضمان الدمج الآمن والتشغيل لجميع البيئات (NIPR، SIPR، إلخ) للنُظُم. يجب أن يعتمد على خبرة وتقدير واسعَين لتخطيط وتحقيق الأهداف لبيئة النُزُل. يفضل وجود ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية أو كقائد فريق. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء. المسؤوليات الإشرافية / الميزانية: يفضل وجود ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية أو كقائد فريق. تحديث التطبيقات المملوكة فيما يخص: قسم حالة الموظف اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال شهريًا أو ربع سنويًا. تطهير شهادات الموظفين منتهية الصلاحية. التحقق من امتثال التدريب الوظيفي في Virtual Training Record. التحقق من حفظ سجلات المركبات وتحديثها بدقة وتحميلها. التأكد من أن الموظفين يحافظون على شهادات 8570 / 8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد النهائي. مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية حديثة قبل الموافقة. تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعودتهم. توثيق وتوجيه الأداء الضعيف والعيوب السياسية بسرعة. فرض سياسات V2X، GO 1 والزي الرسمي. تقديم ملاحظات تقييم الموظف السنوي بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحتراف. ضمان سلامة الأفراد وإجراء فحوصات السلامة الشهرية بشكل صحيح. التواصل بشكل فعال صعودًا وهبوطًا في سِلسلة القيادة. إدارة جداول العمل. إجراء توجيه الموظفين الجدد والواصلين بشكل صحيح والتأكد من فهم الموظف الكامل والقدرة على إتمام جميع المهام في شهادة عمل الموظف (EJC). العمل مع الموظفين وهن الموارد البشرية عند حدوث طوارئ أو ظروف غير عادية. قدر الإمكان، اتخاذ جميع القرارات استنادًا إلى قيم ومباديء الشركة: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحترافية.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل فعل، يساهم في خلق أثر إيجابي وذاكرة لدى عملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>قدم ترحيباً دافئاً وجذاباً لجميع الضيوف والزوار في الفندق.<br>
حافظ على علاقة جيدة مع جميع سائقي التاكسي.<br>
تأكد من أن حركة الدخول الأمامي في حالة جيدة في جميع الأوقات.<br>
تأكد من أن المدخل الأمامي نظيف ومرتب، مع إيلاء اهتمام خاص للمناطق الزجاجية والأبواب الرئيسية وكذلك تفريغ مناديل السجائر عند الحاجة.<br>
تأكد من أن جميع الأحداث أو الحوادث عند المدخل الأمامي تبلغ مدير خدمة الضيوف في الوقت المناسب.<br>
نظم سيارات الأجرة لجميع النزلاء والرواد داخل الفندق.<br>
تأكد من وقوف سيارات جميع الرواد أو الضيوف في المكان الصحيح بعناية.<br>
أعلم الضيوف بأي آثار أو خدوش قبل إصدار تذكرة الخدمة السيارة (فاليت).<br>
تواصل مع كادر فاليت للوقوف والتقاط السيارات.<br>
تأكد من وجود وعي عالٍ بالأمن في جميع الأوقات.<br>
كن على علم بجميع الفعاليات التي تقام في الفندق ووجه الضيوف إلى الوجهة الصحيحة.<br>
اعرض سلوكاً من الود واللباقة والصدق مع جميع الضيوف (داخليين وخارجيين)، واجعلهم يشعرون بالترحاب والارتياح.<br>
الحفاظ على علاقات عمل ودية وتعاونية مع الأقسام الأخرى في الفندق.<br>
الامتثال لجميع تشريعات الصحة والسلامة، باستخدام ممارسات عمل آمنة وعقلانية للزملاء ولنفسك.<br>
كن على علم بجدول القسم وكن دائماً في الموعد للدوام.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).<br>
يجب أن تكون قادرًا على إدارة مهام عديدة في بيئة كثيفة ومتغيرة باستمرار مع البقاء هادئاً ومتماسكاً.<br>
يجب أن تكون مرناً من حيث ساعات العمل ومتاح للعمل في الليل.<br>
الخبرة السابقة في خدمة العملاء ميزة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>الخبرة ميزة.<br>
الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.<br>
قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.<br>
إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل تصرف، تسهم في خلق تأثير إيجابي وذو أثر دائم لعملائنا وزملائنا، ولطحين كوكبنا أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث السرعة في الحياة.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>قدم ترحيباً حاراً وجذاباً لجميع الضيوف والزوار في الفندق.<br>
حافظ على علاقة جيدة مع جميع سائقي التاكسي.<br>
تأكد من ترتيب حركة الدخول الأمامي في جميع الأوقات.<br>
تأكد من أن المدخل الأمامي نظيف ومرتب، مع إيلاء اهتمام خاص لجميع البلاطات الزجاجية والأبواب الرئيسية وكذلك تفريغ المبادير عند الحاجة.<br>
تأكد من الإبلاغ في الوقت المناسب عن جميع ما يحدث من حوادث عند المدخل الأمامي إلى مدير خدمة النزلاء.<br>
نظم سيارات الأجرة لجميع النزلاء والرواد المقيمين في الفندق.<br>
تأكد من وقوف جميع سيارات الرواد أو الضيوف بشكل صحيح وبعناية.<br>
أخبر الضيوف بأي عيوب/خطوط خدوش قبل إصدار تذكرة الخدمة.<br>
تواصل مع موظفي صف السيارات للركن وجمع السيارات.<br>
احرص على وعي أمني عالٍ في جميع الأوقات.<br>
كن على علم بجميع الفعاليات التي تقام في الفندق ووجه الضيوف إلى الوجهة الصحيحة.<br>
اظهر سمة الود واللباقة والصدق تجاه جميع الضيوف (داخليين وخارجيين)، واجعلهم يشعرون بالترحيب والراحة.</p>
<p>حافظ على علاقات عمل ودية وتعاونية مع الأقسام الأخرى في الفندق.<br>
ت遵守 جميع تشريعات الصحة والسلامة، باستخدام ممارسات عمل آمنة ومعقولة لزملائك ولنفسك.<br>
كن على علم بجدول القسم وكن دائماً في الوقت المحدد للواجب.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابة).<br>
يجب القدرة على إدارة عدد كبير من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والسكينة.<br>
يجب أن تكون مرناً من حيث ساعات العمل ومستعداً للعمل طوال الليل.<br>
يفتخر الخبرة السابقة في خدمة العملاء كميزة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>الخبرة ميزة.</p>
<p>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه.</p>
<p>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</p>
<p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعد ميزة.</p>
<p>This is to announce that Amman delegation has a <strong><u>vacancy</u></strong> for a <strong>Staff Health Officer </strong><strong>at</strong> the<strong> People Unit </strong><strong>in Amman, Jordan.</strong></p>
<p>Staff Health Officer is the focal point for all matters relating to the health of ICRC staff in the delegation. In line with ICRC staff health strategy and in collaboration with medical personnel on the spot, s/he promotes ICRC Staff Health Strategy and other initiatives to ensure good physical and mental health of the ICRC staff. Following ICRC Global Staff Health Strategy, the Staff Health Officer implements the staff health strategy in six identified domains; 1. Policies and Guidelines; 2. Health Promotion and prevention; 3. Emergency preparedness and case management; 4. Mental Health & Psychosocial support (MHPSS) for staff; 5. Crisis Management Support. 6. Quality control and monitoring.</p>
<p><strong><u>GENERAL DUTIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Understands and adheres to the seven Fundamental Principles of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li>
<li>Understands and adheres to the ICRC Code of Conduct</li>
<li>Understands the roles of the components of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li>
<li>Respects and observes staff regulations and security rules at all times</li>
<li>Represents the ICRC in a professional manner at all times</li>
<li>Develops and maintains a pleasant and conducive working environment with colleagues and line managers</li>
<li>Performs all duties with the highest level of confidentiality in the interest of the employees and the ICRC</li>
<li>May be asked to perform tasks not covered in this job description and to provide support to other departments when necessary</li>
</ul>
<p><strong><u>ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES</u></strong></p>
<p><strong><u>1</u></strong><strong><u>.1.POLICIES AND GUIDELINES.</u></strong></p>
<ul>
<li>Raises awareness on main Policies and Guidelines (both local and Global) and implements / refers to them in daily activities.</li>
<li>Leads revision and adaptation of the Policies to local context if relevant.</li>
<li>Leads creation and adaptations of Standard Operating Procedures, Policies and proposals for Jordan delegation and submits it to HRM / Regional Staff Health Manager for further review and validation.</li>
</ul>
<p><strong><u>1</u></strong><strong><u>.2.PREVENTION</u></strong></p>
<p><strong><u>Context specific Health risks assessment</u></strong></p>
<ul>
<li>Identifies and evaluates context specific risks and designs preventive measures (i.e. endemic disease, outbreaks, collapse of the health system).</li>
<li>Assesses occupational health risks and develops risk mitigation measures.</li>
<li>Provides recommendations and monitors their implementation upon need.</li>
<li>Develops context specific health promotion messages and facilitates their distribution.</li>
</ul>
<p><strong><u>Health briefings and debriefings </u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises individual and collective health briefings for all new staff arriving in the delegation, advising on specific local health risks (mental and somatic health) and on avoidable behavioural risks. Reviews content of the briefing when required.</li>
<li>Briefs management of medical emergencies (medical helpline, emergency services, referral facilities, access to post-rape kits and first aid kits).</li>
<li>Supervises and advises on individual health debriefing at end of mission of mobile staff and personalized advice on medical issues for follow up to further level.</li>
</ul>
<p><strong><u>Vaccination and Chemoprophylaxis </u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that vaccinations are complete for mobile delegates and resident staff in “exposure mission” and counsel to complete vaccination cycle when necessary.</li>
<li>Ensures that all ICRC employees have access to information about malaria risk and chemoprophylaxis, test and emergency treatment as well as to the data on rabies risks and prophylaxis.</li>
</ul>
<p><strong><u>Medical screening </u></strong></p>
<ul>
<li>Counselling for medical screening at recruitment of all future resident staff and for “exposure missions”.</li>
<li>Reviews and issues medical fit to work decision for all newly recruited staff.</li>
<li>Supervises regular medical check up of drivers and liaison with Fleet to coordinate activities.</li>
</ul>
<ul>
<li>Advices Mobile personnel on medical tests for yearly renewal of medical greenlight upon the request.</li>
</ul>
<p><strong><u>First Aid</u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that the needed First Aid Kits are available at the ICRC offices / vehicles and supervises the use in collaboration with the security and safety officer.</li>
<li>Supervises the implementation of First Aid Training on national level in collaboration with national society.</li>
</ul>
<p><strong><u>Drugs and medical items stock management</u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures that Post Rape Kits are available at Delegation level.</li>
</ul>
<p><strong><u>Management of sick leave and absence management</u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises the established procedures for absence management of all staff in respect of medical confidentiality and within the limit of their technical responsibility.</li>
<li>Collaborates and cooperates with HR department and Management for absence management, including suggesting possible improvements.</li>
<li>Contributes to prevention of absenteeism and presenteeism in collaboration with HR department and external consultant.</li>
<li>Advocate and reviews, if needed, in coordination HR department, for the evaluation of the referral doctor for second opinion.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.3. CLINICAL CARE AND EMERGENCIES</u></strong></p>
<p><strong>Medical Contingency Planning</strong></p>
<ul>
<li>Prepares medical contingency planning standard operating procedure for Delegation. Revises medical contingency planning periodically and when required.</li>
<li>Supervises preparedness of standard operating procedures for dealing with medical emergencies including communication tree.</li>
</ul>
<p><strong><u>Referral structures </u></strong></p>
<ul>
<li>Assesses referral facilities safety of access for all employees in collaboration with local healthcare partners.</li>
<li>An updated matrix of identified health facilities and related contacts are made available to all staff and regularly updated as needed.</li>
<li>Integrates Medical Contingency Plan (MCP) in the overall contingency plan of the delegation.</li>
</ul>
<p><strong><u>Case management, Medical evacuation and Repatriation</u></strong></p>
<ul>
<li>Supervises assessment / identification of referral medical staff and health care facilities for individual health care for all staff.</li>
<li>Supervises identification of local resources for the staff mental health and psychosocial support.</li>
<li>Informs ICRC staff on medical policies/procedures related to medical and accident coverage.</li>
<li>Ensures respect of medical confidentiality of all individual health information of ICRC staff. Upon agreement of concerned staff, it may be shared among medical staff bound by the same medical confidentiality.</li>
<li>Coordinates Medical Evacuation liaising with various stakeholders (Management, Regional Staff Health Management, Geneva, UN, International SOS, referral hospitals etc.).</li>
<li>Establishes modalities of 24/7 national medical hotline.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.4. STRESS MANAGEMENT</u></strong></p>
<p><strong><u>Post-Incident and chronic stress management </u></strong></p>
<ul>
<li>Ensures promotion and awareness on delegation stress policy. Support to management in the implementation of best institutional practices in stress management according to Institutional stress policy.</li>
<li>Organization of peer support session in case of critical incidents according to critical incident standard operating procedure and best practices (e.g. Critical Incident Management,).</li>
<li>Stress Management practices. This activity is organized upon need, in coordination with Regional Staff Psychological Support Coordinator.</li>
<li>Ensures all staff is informed about the policies and procedures regarding harassment at the workplace and offer medical support if needed.</li>
</ul>
<p><strong><u>MHPSS promotion and prevention</u></strong></p>
<ul>
<li>Supports identification of local specialized organization / practitioners working in the field of mental health and psychosocial support.</li>
<li>Establishes referral mechanism for the colleagues in need.</li>
<li>Advocates organization of psychosocial awareness session and events when needed, liaisons with Regional Staff Psychological Support Coordinator for technical support.</li>
<li>Supports implementation different institutional training and policy for stress management and psychological wellbeing of staff.</li>
</ul>
<ol>
<li value="1.5"><strong><u>CRISIS MANAGEMENT SUPPORT</u></strong></li>
</ol>
<ul>
<li>Provides support to the ICRC crisis management mechanism addressing medical aspects.</li>
<li>Participates and contributes on Crisis Cell if established.</li>
<li>Provides support to individual in aftermath of critical event.</li>
</ul>
<p><strong><u>1.6. HEALTH INSURANCE, MEDICAL INFORMATION AND REPORTING</u></strong></p>
<p><strong>Medical insurance</strong></p>
<ul>
<li>Act as a focal person for the insurance company and for other administrative tasks including the contract management.</li>
<li>Case management for all staff is handled according to relevant ICRC procedures.</li>
<li>Administrative accounting tasks related to staff health/insurance are performed confidentially.</li>
<li>Provides support in assessing the services provided by the local health insurance company and in the process of identifying a new local health insurance company.</li>
<li>Supports awareness raising on medical coverage plan and creates awareness among ICRC employees on better use of the coverage.</li>
<li>Manages special cases where insurance company does not cover expenses in coordination with the HR Manager and Regional Staff Health Manager.</li>
<li>Insures compliance with Finance and Administration Manual for special cases.</li>
<li>Demonstrates good knowledge of the administrative procedures related to the accident and occupational disease coverage.</li>
</ul>
<p><strong>Quality control and reporting</strong></p>
<ul>
<li>Ensures collection of relevant Staff Health data through various tools available (internal monitoring tool, internal databases), including development and customization local tools for data collection.</li>
<li>Implements Staff Health Satisfaction Survey on national level.</li>
<li>Monitors implementation of Staff Health Strategy through the internal monitoring tool in coordination with Regional Staff Health Manager.</li>
<li>Maintains strict confidentiality regarding all medical information.</li>
</ul>
<p><strong><u>PEOPLE MANAGEMENT RESPONSIBILITIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Provides technical supervision and coordinate activities of the other Staff Health Officer.</li>
<li>Participates in the selection process of Staff Health Team in the country level if needed.</li>
<li>Understands and supervises the Performance Management & Development) activities for employees under their supervision.</li>
<li>Engages in ongoing and continuous feedback and support, particularly for employees under their supervision, but also other staff members.</li>
<li>Organizes regular meetings within their team to ensure optimal coordination of the work and proper flow of information.</li>
<li>Ensures that job descriptions for employees under their supervision are up to date; seeks feedback and support from the HR Department if needed.</li>
<li>Plans and coordinates the annual leave of the employees under their supervision ensuring continuity of the operations throughout the year and making sure that there are no outstanding holiday balances at the end of the year.</li>
<li>Coordinates and supports the employees under their supervision in their personal development by coaching and advising them on internal and external training and development possibilities.</li>
</ul>
<p><strong><u>ADDITIONAL DUTIES</u></strong></p>
<ul>
<li>Might require work overtime in line with the needs of the department and in case of medical emergency.</li>
<li>Follows up on all work-related messages and correspondence with the relevant contacts and departments.</li>
<li>Is aware of the delegation’s objectives and has a good knowledge of the Movement and other contacts relevant to the position.</li>
<li>Collects and shares information so as to improve the ICRC’s understanding of the environment and humanitarian trends and responses.</li>
<li>Represents the ICRC in an appropriate way during activities, in meetings and in the field, and avoids any activity that may reflect negatively on the ICRC’s image.</li>
<li>Takes responsibility for their own professional learning and development.</li>
<li>Reports events and changes within the region that could have an impact on ICRC's activities and hence provides sound elements to the Delegation that allow to establish objectives and priorities.</li>
<li>Participates actively in meetings.</li>
</ul>
<p><strong><u>EDUCATION AND PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED</u></strong></p>
<ul>
<li>Health professional (physician or a registered nurse) with minimum 3 years of clinical experience</li>
<li>Full registration with valid license to practice medicine in Jordan</li>
<li>Knowledge of occupational medicine is preferrable</li>
<li>Fluency in English and Arabic</li>
<li>Experience in mental health, stress management.</li>
<li>Experience in medical evacuation and medical emergencies</li>
<li>Proficiency with MS-Office and internet tools</li>
<li>Good rigor, method and analytical skills</li>
<li>Willing to travel to participate in meetings annually</li>
<li>Keeps strict medical confidentiality</li>
<li>Respect of medical professional regulations</li>
</ul>
<p>Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply.</p>
<p>Please note that:</p>
<ul>
<li>Submission deadline for applicants: <strong>July 08<sup>th</sup>, 2026,</strong> the position will be filled once we find the right candidate, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before <strong>July 08<sup>th</sup>, 2026</strong></li>
<li>The position will be filled once we find the right candidate.</li>
<li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li>
<li>Only applications with a resume in English will be considered.</li>
<li>Salary range between 1,737– 2,086 Jordanian Dinar.</li>
</ul>
<p><strong>ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. </strong>if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a></p>
<p><strong>Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants</strong>. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.</p>
<p> </p>
<p>At EY, we re all in to shape your future with confidence.</p>
<p> </p>
<p>We ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. </p>
<p> </p>
<p>Join EY and help to build a better working world.</p>
<p> </p>
<p> <strong>The Opportunity </strong> </p>
<p> </p>
<p>We are looking for an experienced M&A Strategy & Transactions professional to join our high performing team. As a M&A Senior, you will work with the Senior Managers and Partners to assist clients in assessing the strategic fit of a business by analyzing all aspects of a transaction, assessing the projected synergies, project managing the deal cycle, assisting in negotiations, and conducting financial modelling. </p>
<p> </p>
<p> <strong>Key Responsibilities</strong> </p>
<p> </p>
<p>We are interested in highly motivated individuals with excellent problem-solving skills and the ability to prioritize shifting workloads in a rapidly changing industry. An effective communicator, you ll be a confident leader equipped with strong people management skills and a genuine passion to make things happen in a dynamic organization. You will support in the execution of transactions across the client portfolio, preparing client reports and key documentation for fund-raising, acquisitions and disposals. You will also be responsible for meeting the transaction timetable, ensuring quality on client deliverables, as well as engaging with counterparties and other advisers to ensure transaction milestones are met, understanding the key business drivers as well as identifying, and managing key issues and risks through insights, factual conclusions and advice and collaborate with junior colleagues, share knowledge, and take an active role in the growth and development of the team</p>
<p> </p>
<p> <strong>Skills & Attributes for Success</strong> </p>
<p> </p>
<p>Experience of corporate finance in an investment bank, professional services firm or boutique with a track record of working on both the buy-side and sell-side. as well as finance raising. the role would require strong numerical, financial and modelling skills based on a well-developed understanding of financial statements. You will have sound judgement and an ability to generate creative solutions to problems. </p>
<p> </p>
<p> <strong>Qualifications & Experience</strong> </p>
<p> </p>
<ul>
<li>Bachelor s degree ideally in a finance or related specialization from a reputable University </li>
<li>At least 3-4 years' experience in a M&A environment, including experience playing a key role in executing transactions</li>
<li>Strong communication and presentation skills</li>
<li>Proven ability to produce high quality and impactful professional documents for clients and internal use</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>What we look for </strong> </p>
<p> </p>
<p>Highly motivated individuals with excellent problem-solving skills and the ability to prioritize shifting workloads in a rapidly changing industry. An effective communicator, you ll be a confident leader equipped with strong people management skills and a genuine passion to make things happen in a dynamic organization.</p>
<p> </p>
<p> <strong>What we offer you</strong> </p>
<p> </p>
<p>At EY, we ll develop you with future-focused skills and equip you with world-class experiences. We ll empower you in a flexible environment, and fuel you and your extraordinary talents in a diverse and inclusive culture of globally connected teams. Learn more.</p>
<p>Are you ready to shape your future with confidence? Apply today.</p>
<p>To help create an equitable and inclusive experience during the recruitment process, please inform us as soon as possible about any disability-related adjustments or accommodations you may need<strong>.</strong> </p>
<p> <strong>EY | Building a better working world</strong> </p>
<p>EY is building a better working world by creating new value for clients, people, society and the planet, while building trust in capital markets.</p>
<p>Enabled by data, AI and advanced technology, EY teams help clients shape the future with confidence and develop answers for the most pressing issues of today and tomorrow.</p>
<p>EY teams work across a full spectrum of services in assurance, consulting, tax, strategy and transactions. Fueled by sector insights, a globally connected, multi-disciplinary network and diverse ecosystem partners, EY teams can provide services in more than 150 countries and territories.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن Open</strong><br>
Open.cx هو منصة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي الموحدة التي تقوم بأتمتة أكثر من 70% من التفاعلات للمؤسسات مثل MoneyGram وMollie. بدعم من Y Combinator وX من Unifonic وShorooq Partners، جمعنا مؤخرًا أكثر من 7 ملايين دولار لزيادة نطاق عملياتنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعلى المستوى العالمي. نحن نتحرك من مرحلة الشركة الناشئة إلى نمو سريع، ونحتاج إلى معماري مالي لبناء أساس لهذا النمو.</p>
<h4>تفويضك</h4>
<ul>
<li>العمل أفقياً عبر التسويق والبيع والحلول وما بعد البيع</li>
<li>فهم كيف تُنجز GTM عمليًا اليوم</li>
<li>تصميم ونشر أدوات داخلية، أتمتة، أنظمة، ومiole منتجات فرعية تضاعف إنتاج فريق GTM 10×</li>
<li>استخدام الذكاء الاصطناعي، تصميم سير العمل، وأدوات خفيفة لتحويل المعلومات الفوضوية عالية الحجم إلى حركة نظيفة، قابلة للتكرار، قابلة للقياس</li>
</ul>
<p>إذا كنت ناجحًا، ستؤثر فعليًا في مسار نمو Open وستلعب دورًا مركزيًا في كيفية توسيع وظيفة GTM لدينا.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>يولّد فريق GTM لدينا قدرًا هائلاً من الإشارات القابلة للتحليل — محادثات التنفيذ، مبادرات CPO، اتصالات Gong، محتوى المنتج، نماذج ROI، ورؤى حية للصفقات. اليوم، نحن نلتقط فقط جزءاً من تلك القيمة.</p>
<p>مهمتك الرئيسية الأولى هي تحويل ذلك الضجيج الخام لــ GTM إلى نظام منظم ومتراكم يشير إلى المجالات التي يحتاج كل شخص للتركيز عليها في ذلك اليوم، ويجعل التسويق والبيع والحلول أذكى مع كل تفاعل.</p>
<h4>على مدار الوقت، ستوسع نطاقك عبر</h4>
<ul>
<li>الفعاليات والويبينارات</li>
<li>الحركات المعتمدة على الحساب</li>
<li>القنوات المدفوعة/الملكية</li>
<li>التسويق المنتج</li>
<li>الشراكات</li>
<li>أتمتة دليل البيع</li>
<li>تشخيصات خط أنابيب وتدفقات التوقعات</li>
</ul>
<p>تركيزك: التأكد من أن كل مساهم في GTM يعمل بأقصى مستوًى ممكن.</p>
<h4>أمثلة على ما ستملكه</h4>
<ul>
<li>الملكية الكاملة لدورة حياة “المنتجات” الداخلية<br>
من الاكتشاف → المواصفات → البناء → الإطلاق → الاعتماد → التكرار.<br>
ستتحدث إلى المستخدمين الداخليين (AEDs، SDRs، AMs، التسويق)، وستنظر إلى بيانات الاستخدام، وتستمر في التحسين.</li>
<li>بناء أدوات داخلية، أتمتة، ومنتجات فرعية</li>
</ul>
<p>باستخدام أدوات بدون كود / قليل الكود / شفرة خفيفة (Zapier, Make, N8n, Notion, Airtable, Supabase, Retool, Webflow، سكربتات، وكلاء AI)، ستنشر أنظمة:</p>
<ul>
<li>تحول ندّة ويبينة واحدة أو مقابلة CIO إلى عشرات الأصول GTM متعددة القنوات</li>
<li>تحويل مكالمات Gong إلى رؤى هيكلية تتماشى مع مبادرات CPO، فئات التسريبات، أو محركات ROI</li>
<li>جعل من السهل إنشاء سلاسل ABM قابلة للتكرار، مخططات اللعب، والتواصل التنفيذي</li>
<li>إظهار معلومات الحساب، إشارات الاستخدام، وعوائق الصفقة للمبيعات الآنية</li>
<li>بناء طبقة ذكاء GTM لـ Open</li>
</ul>
<h4>تصميم أنظمة تستوعب</h4>
<ul>
<li>محادثات العملاء</li>
<li>رؤى سير العمل PA/340B/ Appeals</li>
<li>المحتوى والرسائل</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>إشارات خط الأنابيب والتنبؤ</li>
<li>ملاحظات تنافسية وتحويلها إلى رسم معرف قابل للبحث، قابل لإعادة الاستخدام، موجه للإجراء لمنظمة GTM</li>
</ul>
<h4>تشغيل تجارب تؤدي إلى أرقام حقيقية</h4>
<p>نمِّ واستُخدم واَقِس تجارب تحسن:</p>
<ul>
<li>الوصول إلى قمة القمع</li>
<li>التخصيص والتجزئة</li>
<li>سرعة الوصول إلى العميل المحتمل</li>
<li>التحويل حسب المرحلة</li>
<li>دورة إنتاجية للمندوب</li>
</ul>
<p>ستحدد النجاح وتكون مسؤولاً عن مقاييس حقيقية.</p>
<h4>ما الذي يجعلنا متحمسين لك</h4>
<ul>
<li>أنت مفكر يعتمد على المبادئ الأساسية وتحب البناء.</li>
<li>ترى الفوضى — الأدوات، سير العمل، جداول البيانات، الإشارات غير المتصلة — ودماغك يبدأ فوراً في رسم مربعات وأسهم.</li>
<li>أنت مهووس بالأدوات الجديدة وتكنولوجيا الحدود.</li>
<li>تجري تجارب مع وكلاء AI، سير العمل، التطبيقات الدقيقة، والتكاملات لأنك فضولي، لا لأن شخصاً أمرك بذلك.</li>
<li>أنت طليق في البيانات ومعتاد أن تكون مفروشاً بالمعطيات. سحبك من Salesforce، Gong، Notion، أدوات التحليل، جداول البيانات، ومستودعات المحتوى لا يخيفك. تستطيع تشكيل البيانات الخام إلى شيء يستخدمه الناس فعلياً.</li>
<li>تهتم بالنتائج لا بالنتاج. تريد تحريك الرسوم البيانية والأرقام الحقيقية — تدفق العملاء المحتملين، التحويل، زمن الدورة، سرعة المندوب، تغطية خط الأنابيب. أنت مرتاح في تصميم القياس وإثبات التأثير.</li>
<li>أنت غراء عبر الوظائف. تستطيع الجلوس مع SDR، وAE، ومدير الحساب، exec على مستوى CPO وتترجم احتياجاتهم إلى أدوات تجعلهم يقولون: "أوه واو، هذا يغير عملي."</li>
<li>أنت مبدع وليست خائفاً من الخطأ. تبتكر أفكار باستمرار، تختبرها بسرعة، وتكرر بدون أ Huawei.</li>
</ul></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن Open</strong><br>
Open.cx هو منصة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي الموحدة التي تُ automate أكثر من 70% من التفاعلات للمؤسسات مثل MoneyGram وMollie. مدعومة من Y Combinator وX من Unifonic وشوروق بارتنرز، جمعنا مؤخرًا أكثر من 7 ملايين دولار لتوسيع عملياتنا عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعالمياً. ننتقل من مرحلة الشركات الناشئة إلى طور النمو السريع، ونحتاج إلى معمّر مالي لبناء الأساس لهذا النمو.</p>
<h4>تفويضك</h4>
<ul>
<li>العمل أفقياً عبر التسويق والمبيعات والحلول وما بعد البيع</li>
<li>فهم كيفية تنفيذ GTM فعلياً اليوم</li>
<li>تصميم وتطوير أدوات داخلية، وأتمتة، وأنظمة، ومنتجات ميكروية تضاعف إنتاجية فريق GTM بعشرة أضعاف</li>
<li>استخدام الذكاء الاصطناعي وتصميم تدفق العمل وأدوات خفيفة لتحويل المعلومات الفوضوية وعالية الحجم إلى حركة نظيفة وقابلة للتكرار وقابلة للقياس</li>
</ul>
<p>إذا نجحت، ستؤثر بشكل ملموس على مسار نمو Open وستلعب دوراً مركزياً في كيفية توسيع وظيفة GTM لدينا.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>يولّد فريق GTM لدينا قدرًا هائلاً من الإشارة الأولية — محادثات تنفيذية، مبادرات CPO، مكالمات Gong، محتوى المنتج، نماذج ROI، ورؤى صفقات حية. اليوم، نلتقط جزءًا فقط من تلك القيمة.</p>
<p>أول مهمتك الرئيسية هي تحويل ضوضاء GTM الخام إلى نظام هيكلي يضيف قيمة مركبة يشير إلى المناطق التي يحتاج كل شخص إلى التركيز عليها ذلك اليوم، ويجعل التسويق والمبيعات والحلول أذكى مع كل تفاعل.</p>
<h4>مع مرور الوقت، ستوسع نطاقك عبر</h4>
<ul>
<li>الفعاليات والندوات</li>
<li>الحركات المعتمدة على الحساب</li>
<li>القنوات المدفوعة/المملوكة</li>
<li>تسويق المنتج</li>
<li>الشراكات</li>
<li>أتمتة دفاتر المبيعات</li>
<li>تشخيص خط الأنابيب وتدفقات التنبؤ</li>
</ul>
<p>تركيزك: ضمان أن كل مساهم GTM يعمل بأعلى مستوى ممكن.</p>
<h4>أمثلة على ما ستملكه</h4>
<ul>
<li>الملكية الشاملة لدورة حياة المنتجات الداخلية<br>
من الاكتشاف → المواصفات → البناء → النشر → الاعتماد → التكرار.<br>
ستتواصل مع المستخدمين الداخليين (AEs، SDRs، AMs، التسويق)، وستنظر إلى بيانات الاستخدام، وتواصل التحسين باستمرار.</li>
<li>بناء الأدوات الداخلية والأتمتة والمنتجات الدقيقة</li>
</ul>
<p>باستخدام أدوات لا-كوود/منخفضة الكود/كود خفيف (Zapier، Make، N8n، Notion، Airtable، Supabase، Retool، Webflow، سكريبتات، وكلاء AI)، ستقوم بإصدار أنظمة:
</p>
<ul>
<li>تحويل ويبينا واحداً أو مقابلة CIO إلى عشرات أصول GTM متعددة القنوات</li>
<li>تحويل مكالمات Gong إلى رؤى منظمة مرتبطة بمبادرات CPO، فئات التسريبات، أو محركات ROI</li>
<li>جعل من السهل تشغيل سلاسل ABM قابلة للتكرار، ودفاتر اللعب، والتواصل التنفيذي</li>
<li>إظهار معلومات الحساب، إشارات الاستخدام، وعوائق الصفقة للممثلين في الوقت الحقيقي</li>
<li>بناء طبقة ذكاء GTM لـ Open</li>
</ul>
<h4>تصميم أنظمة تستوعب</h4>
<ul>
<li>محادثات العملاء</li>
<li>رؤى سير العمل PA/340B/Appeals</li>
<li>المحتوى والرسائل</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>إشارات خط الأنابيب والتنبؤ</li>
<li>ملاحظات تنافسية وتحويلها إلى مخطط معرفة قابل للبحث وإعادة الاستخدام وتوجيه العمل لفريق GTM</li>
</ul>
<h4>إجراء تجارب تحرك أرقاماً حقيقية</h4>
<p>نمذج، ادعم، وقيِّم التجارب التي تحسن:</p>
<ul>
<li>الوصول في قمة القمع</li>
<li>التخصيص والتجزئة</li>
<li>السرعة للوصول</li>
<li>التحويل حسب المرحلة</li>
<li>دورة إنتاجية للمندوب</li>
</ul>
<p>ستحدد النجاح وتكون مسؤولاً عن مقاييس حقيقية.</p>
<h4>ما يجعلنا متحمسين بشأنك</h4>
<ul>
<li>أنت مفكر من مبادئ أولية وتحب البناء.</li>
<li>ترى الفوضى — أدوات وتدفقات عمل وجداول بيانات وإشارات منفصلة — وعقلُك يرسم الصناديق والأسهم فوراً.</li>
<li>متشوق لأدوات جديدة وتقنيات الحدود القصوى.</li>
<li>تجري تجارب مع وكلاء AI وتدفقات عمل وتطبيقات دقيقة وتكاملات لأنك فضولي، ليس لأن شخصاً طلب منك ذلك.</li>
<li>متمرس في البيانات ومريح بأن تكون عملياً ومرناً.
سحب من Salesforce، Gong، Notion، أدوات التحليلات، جداول البيانات ومخازن المحتوى لا يخيفك. يمكنك تشكيل البيانات الخام إلى شيء يستخدمه الناس فعلياً.</li>
<li>تهتم بالنتائج لا بمخرجات فقط.
تريد نقل الرسوم البيانية والأرقام الحقيقية — تدفق العملاء المحتملين، التحويل، زمن الدورة، سرعة المندوب، تغطية خط الأنابيب. أنت مرتاح بتصميم المقياس وإثبات التأثير.</li>
<li>أنت رابط عابر للوظائف.</li>
</ul></p><p></p>
<p>This position is located in the Office of the High Commissioner for Human Rights (OHCHR) in Amman, Jordan. The incumbent reports to the Head of the Occupied Palestinian Territory Office or his/her designate.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Lead coordination between human rights components, mission protection bodies, UN agencies, humanitarian non-governmental organizations and civil society to integrate human rights into protection of civilians planning and response, within assigned areas of work</li><li>Develop and implement mission-wide and local protection strategies and action plans, in consultation with affected communities, within assigned areas of work</li><li>Chair Protection Working Groups and ensure human rights mainstreaming in protection coordination</li><li>Facilitate information sharing with relevant UN stakeholders to enhance response planning and integrate findings into mission databases, situational awareness platforms and reporting mechanisms.</li><li>Lead the identification and analysis of drivers of harm, risk factors and emerging threats to civilians, integrating findings into mission early warning systems and leadership decision-making.</li><li>Provide legal and policy advice on international human rights law, international humanitarian law and international criminal law relevant to the protection of civilians, developing authoritative analytical products and recommendations with a focus on accountability and remedies.</li><li>Coordinate and contribute to formulation of mission and UN system protection of civilians policies, guidance and programmes, within assigned area.</li><li>Advise on best practices for victim-centred, gender- and age-sensitive protection policies and programmes, within assigned area.</li><li>Ensure compliance with UN protection policies and coordinate continuous improvement initiatives within assigned area.</li><li>Manage and coordinate the activities of the team, including hiring, training, assigning tasks and responsibilities, evaluating performance, and ensuring that deadlines are met.</li></ul><p>Competencies</p><ul><li>Professionalism: Knowledge of conflict-related sexual violence (CRSV) and related frameworks; Knowledge of child protection and related frameworks; Knowledge of protection of civilians and related frameworks; Knowledge of the application of human rights in humanitarian contexts; Knowledge of development or humanitarian frameworks and processes; Skills in incorporating a survivor-centred approach and survivor-led design into programmes and projects. Shows pride in work and in achievements. Demonstrates professional competence and mastery of subject matter. Is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results. Is motivated by professional rather than personal concerns. Shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work.</li><li>Communication: Speaks and writes clearly and effectively. Listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately. Asks questions to clarify, and exhibits interest in having two-way communication. Tailors language, tone, style and format to match the audience. Demonstrates openness in sharing information and keeping people informed.</li><li>Planning and organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies. Identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required. Allocates appropriate amount of time and resources for completing work. Foresees risks and allows for contingencies when planning. Monitors and adjusts plans and actions as necessary. Uses time efficiently.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Education</h2><p>Advanced university degree (Master s degree or equivalent) in human rights, law, political science, international relations, social sciences, economics, public policy, sustainable development, humanitarian affairs or related field. A first-level university degree in combination with two additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</p><h2>Job - Specific Qualification</h2><p>Not available.</p><h2>Work Experience</h2><p>A minimum of 7 years of experience in human rights or related areas is required. Relevant experience may include, but is not limited to political affairs, public affairs, international relations, law, social sciences, economics, development, humanitarian affairs, or other related areas</p><p>At least 5 years of demonstraded knowledge of protection of civilians and related frameworks is required.</p><p>At least 5 years of demonstraded knowledge of the application of human rights in humanitarian context is required.</p><p>Knowledge of development or humanitarian frameworks and processes is desirable.</p><p>Skills in incorporating a survivor-centred approach and survivor-led design into programmes and projects is desirable.</p><p>Knowledge of conflict-related sexual violence (CRSV) and related frameworks is desirable.</p><p>Knowledge of child protection and related frameworks is desirable.</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية المكتب الأمامي، النوادي الترفيهية/الصحية، التدبير المنزلي، والغسيل. تتعاون المنصة مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ الاستراتيجيات القسمية وتضمن تنفيذ استراتيجية الخدمة للعلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن عمليات الفندق تلتزم بمعايير العلامة التجارية، ويلبي احتياجات العملاء، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات، ويعظم الأداء المالي للقسم، ويطور علاقات إيجابية مع الملاك. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم منتجات وخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة المستهدَفة وموظفيها وتوفر عائداً على الاستثمار.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات الضيوف، المكتب الأمامي، التدبير، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتان في خدمات الضيوف، المكتب الأمامي، التدبير، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة الربحية</strong></p>
<ul>
<li>يعرض ويواصل المفاتيح الأساسية لرضا الضيف لعملاء العلامة المستهدَفة.</li>
<li>يحلل مسائل الخدمة ويحدد الاتجاهات.</li>
<li>يتخذ القرارات اللازمة وبتنفيذها للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية متوافقة مع استراتيجية الأعمال للعلامة التجارية وتوجيه تنفيذها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقابل الميزانية.</li>
<li>يقوم بمراجعة التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</li>
<li>يدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والنفقات القابلة للسيطرة بفعالية.</li>
<li>يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة في الميزانية بالأجور الفعلية، يدرب التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة ويحاسب الفريق على النتائج.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>يؤيد رؤية خدمة العلامة لتسليم المنتج والخدمة ويضمن الاتساق بين فرق القيادة في الفندق.</li>
<li>يطوّر أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا الضيوف.</li>
<li>يُبلغ رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرغوبة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة الضيف</strong></p>
<ul>
<li>مراجعة ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li>
<li>الرد على مشاكل وشكاوى الضيوف والتعامل معها.</li>
<li>يظل مرئياً ويتفاعل مع العملاء بانتظام للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يخلق أجواء في جميع غرف الطعام والشراب تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يسرّع تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها لتحسين نتائج رضا الضيوف باستمرار.</li>
<li>ضمان معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف.</li>
<li>تأكيد وجود تواصل منتظم مستمر في العمليات (مثلاً إحاطات قبل الدَور، اجتماعات الموظفين).</li>
<li>يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية، ويُمثّل السلوكيات الخدمية المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.</li>
<li>ي incorpora رضا الضيوف كعنصر ضمن اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على إيجاد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يضع أهداف وتوقعات للبلاغ المباشر باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</li>
<li>يطلب feedback من الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>يضمن أن سياسة الملكية تُدار بشكل عادل وبشكل متسق، إجراءات الانضباط والوثائق تكتمل وفقاً للوائح القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs وLSOPs)، ويدعم عملية مراجعة الأقران.</li>
<li>يجري تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية، ويبلغ الفريق بالإجراءات التالية حسب الحاجة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<div><span style="font-size: 11px;">يسعى قسم الحماية الوصائية للمهاجرين والممارسات الوقائية ضد الممارسات الضارة لدى اليونيسيف إلى تعيين استشاري فردي لإجراء تلخيص أدلة وإنتاج إطار توجيهي يعتمد على الأدلة حول الزواج القاصِر بين مجتمعات الروم في منطقة أوروبا وآسيا الوسطى والشرق، مع تركيز على البوسنة والهرسك والمونتينيغرو وصربيا وشمال مقدونيا وتركيا.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">هذا التكليف له ثلاث مخرجات مرتبطة ومتبادلة التعزيز بشكل تسلسلي. أولاً، سيُجري الاستشاري مراجعة مستقصاة منهجية تُثبت قاعدة الأدلة حول مدى انتشار الزواج القاصِر وعوامله وتبعاته وديناميكياته بين مجتمعات الروم عبر البلدان الأربعة؛ توثيق التدخلات التي تم تنفيذها وأدلة ما ينجح؛ وتحديد فجوات الأدلة والبيانات الأساسية — وعلى وجه الخصوص غياب البيانات الموثّقة حسب الإثنية بشكل واسع. ثانيًا، وبالاستناد مباشرة إلى نتائج مراجعة المسح، سيطور الاستشاري إطاراً إقليمياً أولياً حول الزواج القاصِر بين مجتمعات الروم في منطقة أوروبا وآسيا الوسطى والشرق، يوفر أساساً تحليلياً مشتركاً ونظرية للتغيير ليُصدق عليها من خلال مشاورات أصحاب المصلحة الوطنية وورشة إقليمية تجمع مكاتب اليونيسيف الوطنية، والحكومات الوطنية، ومنظمات المجتمع المدني الرومانية ونسائية. ثالثاً، سيضع الاستشاري مسودة ورقة سياسات تُترجم الإطار الإقليمي المع validated إلى مستند من advocacy مركّز قائم على الأدلة موجّه إلى ضمان الطفل في الاتحاد الأوروبي وخططه الوطنية للعمل، وإطار العمل الاستراتيجي للروم 2020–2030 ومراجعة منتصف المدة، وصندوق الأعمال الاجتماعية الأوروبي Plus ESF+، وآليات التمويل والمساءلة المرتبطة — مصاحبة بملخص دعائي موجز للارتباط المباشر مع مؤسسات الاتحاد الأوروبي وشركاء آخرين.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><br></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المتطلبات الدنيا: (سنوات الخبرة/ المعرفة/الخبرة/المهارات )</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعليم: درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو أعلى) في الصحة العامة، sociology، anthropology، التنمية الدولية، دراسات النوع الاجتماعي، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">الخبرة العملية: حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المسؤولية المتزايدة في إجراء مراجعات системاتية وواسعة النطاق، ومراجعات مدروسة، وتوليف الأدلة، أو بحث مختلط المنهجيات حول حماية الطفل، النوع الاجتماعي، رفاهية المراهقين، الممارسات الضارة، أو مجالات ذات صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">يوصى بأن تكون هناك خبرة مثبتة في إنتاج تقارير بحث عالية الجودة، وتوليف الأدلة، ووثائق سياساتية أو داعمة للدعوة مناسبة لجمهور مؤسساتي وحكومي.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة في العمل مع وكالات الأمم المتحدة، المنظمات الدولية، الحكومات، أو مؤسسات البحث.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الاطلاع على الأدلة المتعلقة بزواج الأطفال، المساواة بين الجنسين، الاستبعاد الاجتماعي، وحقوق الإنسان مطلوب.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">متطلبات اللغة: الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوبة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المعرفة/الخبرة/المهارات:</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">الخبرة في منهجيات المراجعة النظامية ومراجعة النطاق، بما في ذلك PRISMA-ScR.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الخبرة في البحث في الأدبيات، الفرز، تقييم الجودة، واستخراج البيانات.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإلمام ببرمجيات إدارة المراجع (EndNote، Zotero، Mendeley) وأدوات توليف الأدلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مَهارات تحليلية وكتابية ممتازة، مع قدرة موثقة على ترجمة الأدلة إلى منتجات سياسية أو دعوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فهم قوي لزواج الأطفال، عدم المساواة بين الجنسين، التقاطعية، الإقصاء الاجتماعي، وحقوق الروم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">القدرة على تلخيص الأدلة النوعية والكمية وتحديد فجوات البحث.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تقديم مخرجات عالية الجودة ضمن جداول زمنية ضيقة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات اتصال وتعاون ممتازة، بما في ذلك الخبرة في العمل عن بُعد مع فرق متعددة التخصصات.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الممتازون: الخبرة في العمل على قضايا تؤثر في فئات مهمشة، بما في ذلك مجتمعات الروم، الأقليات الاثنية، أو المجموعات الاجتماعية المستبعدة، ويفضل في أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">NB: يجب على المتقدمين تقديم اقتراح تقني استناداً إلى TOR المقترح</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>لأي كل طفل، أنت تثبت...</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">قيم اليونيسيف الأساسية من العناية والاحترام والنزاهة والثقة والمساءلة والاستدامة (CRITAS) هي الأساس في كل ما نقوم به وكيفية القيام به. تعرف على ميثاق قيمنا: قيم اليونيسف</span></div><div><br></div><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو أعلى) في الصحة العامة، علم الاجتماع، الأنثروبولوجيا، التنمية الدولية، دراسات النوع الاجتماعي، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.</p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة المسؤولة تدريجياً في إجراء مراجعات منهجية ومراجعات نطاق وتوليف الأدلة، أو بحث مختلط الطرق في حماية الطفل، النوع الاجتماعي، رفاهية المراهقين، الممارسات الضارة، أو مجالات ذات صلة.</p><ul><li>خبرة مثبتة في إنتاج تقارير بحث عالية الجودة وتوليف الأدلة ووثائق سياساتية أو دعوية مناسبة لجمهور مؤسسي وحكومي.</li><li>خبرة في العمل مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية والحكومات والمؤسسات البحثية.</li><li>الاطلاع على الأدلة المتعلقة بزواج الأطفال، المساواة بين الجنسين، الاستبعاد الاجتماعي، وحقوق الإنسان مطلوب.</li></ul><p>متطلبات اللغة: الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوبة.</p><p>المعرفة/الخبرة/المهارات:</p><ul><li>الخبرة في منهجيات المراجعة النظامية ومراجعة النطاق، بما في ذلك PRISMA-ScR.</li><li>الخبرة في البحث في الأدبيات، الفرز، تقييم الجودة، واستخراج البيانات.</li><li>الإلمام ببرمجيات إدارة المراجع (EndNote، Zotero، Mendeley) وأدوات توليف الأدلة.</li><li>مهارات تحليلية وكتابية ممتازة، مع قدرة مثبتة على تحويل الأدلة إلى منتجات سياسية ودعوية.</li><li>فهم قوي لزواج الأطفال وعدم المساواة بين الجنسين والتقاطعية والاستبعاد الاجتماعي وحقوق الروم.</li><li>القدرة على تلخيص الأدلة النوعية والكمية وتحديد فجوات البحث.</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تقديم مخرجات عالية الجودة ضمن جداول زمنية ضيقة.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة، بما في ذلك الخبرة في العمل عن بُعد مع فرق متعددة التخصصات.</li></ul><p>المرغوبون:</p><ul><li>الخبرة في العمل بقضايا تؤثر في فئات مهمشة، بما في ذلك مجتمعات الروم، الأقليات الإثنية، أو الجماعات المستبعدة اجتماعياً، ويفضل في أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى.</li></ul>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>Lucidya منصة أصلها الذكاء الاصطناعي لتجربة العملاء (CX) وتساعد المؤسسات على فهم العملاء والتفاعل معهم والاحتفاظ بهم على نطاق واسع.</p>\n<p>على عكس المنصات التقليدية التي تقف عند التقارير ولوحات البيانات، تجمع Lucidya بين الذكاء الاصطناعي المملوك، وفهم اللغة العميق، وتدفقات العمل المستقلة لمساعدة المؤسسات على التحول من الرؤية إلى العمل. تقنيتنا مبنية داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات مع العملاء بعدة لغات، مما يمكّن العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من اتخاذ قرارات أفضل وتقديم تجارب أفضل وبناء علاقات أقوى مع العملاء.</p>\n<p>بينما يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل كيفية تشغيل الأعمال، نحن بصدد بناء منتجات تجعل فهم العملاء أسرع وأكثر دقة وأكثر قابلية للعمل مما كان عليه في السابق.</p>\n\n<h4>لماذا يهم هذا الدور</h4>\n<p>معظم المؤسسات اليوم مُنهكة من بيانات العملاء.</p>\n<p>المحادثات تحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الاستبيانات، التقييمات، تذاكر الدعم، قنوات الرسائل، ونقاط تلامس أخرى لا حصر لها. ليست المشكلة جمع البيانات بعد الآن، بل معرفة ما المهم وماذا تفعل بعدها.</p>\n<p>ي sit موقع نطاق المراقبة والبحث في مركز هذا التحدي.</p>\n<p>هنا يأتي دور العملاء لفهم الإدراك العام، وتحديد الاتجاهات الناشئة، ومراقبة المنافسين، وقياس شعور العملاء، وكشف الرؤى التي تقود قرارات العمل. إنها من أكثر أجزاء المنصة استراتيجية أهمية وواحدة من أكبر الفرص للابتكار مع تحول الذكاء الاصطناعي لكيفية إجراء البحث واستخبارات العملاء.</p>\n<p>كمدير منتج أول، ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيفية اكتشاف الآلاف من المستخدمين، وثقتهم، والتعامل مع الرؤى الناتجة عن ملايين محادثات العملاء.</p>\n<p>ستنضم إلى فريق يقدر الملكية على الهرمية، ونتائج العملاء على ميزات الناتج، والتعلم على اليقين. نتحرك بسرعة، نتحدى الافتراضات، ونتوقع من قادة المنتج إبداء آراء قوية مع البقاء مفتوحين لتغيير رأيهم عندما تشير الأدلة إلى خلاف ذلك.</p>\n<p>إذا كنت متحمساً لمشكلات العملاء المعقدة، ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وفرصة لتعريف مستقبل ذكاء العملاء في منطقة تتشكل فيها الحلول العالمية، فسيمنحك هذا الدور مساحة كبيرة لإحداث تأثير.</p>\n\n<h4>ماذا ستفعل</h4>\n<p><strong>امتلاك مستقبل Monitoring & Research في Lucidya</strong><br/>ستحدد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق عبر ثلاث مجالات منتج رئيسية:</p>\n<ul>\n<li>الاستماع الاجتماعي</li>\n<li>تحليلات القنوات المدارة</li>\n<li>صوت العميل (VoC)</li>\n</ul>\n<p>مسؤوليتك ليست مجرد تقديم الميزات. إنها ضمان أن العملاء يمكنهم الإجابة بثقة عن أسئلة العمل الحيوية حول عملائهم وأسواقهم ومنافسيهم وأداء علامتهم التجارية.</p>\n\n<p><strong>حوّل إشارات العملاء إلى قرارات</strong><br/>ستقضي وقتاً طويلاً في فهم كيفية اتخاذ العملاء للقرارات حالياً، وما الذي يعيقهم عن العثور على رؤى موثوقة، وما الذي يمنعهم من اتخاذ إجراء.</p>\n<p>ستستخدم تلك التعلم لبناء منتجات تساعد العملاء على الانتقال من التقارير إلى التوصيات الواضحة والرؤى ذات المغزى والنتائج العملية للأعمال.</p>\n\n<p><strong>قيادة الاكتشاف قبل التسليم</strong><br/>ستتحدى الافتراضات، وتتحقق من المشاكل، وتضمن أننا نحل القضايا التي تهم قبل الالتزام بالموارد.</p>\n<p>ستتفاعل بانتظام مع العملاء، وال prospects، وفرق نجاح العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين للكشف عن الفرص والتحقق من اتجاهات المنتج.</p>\n<p>النجاح في هذا الدور يعني بناء الشيء الصحيح، لا مجرد بناء الأشياء بسرعة.</p>\n\n<p><strong>رفع معايير جودة الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي</strong><br/>مع تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي كجزء مركزي من منصتنا، ستساعد في تحديد معنى "الذكاء الاصطناعي الجدير بالثقة" عملياً.</p>\n<p>ستعمل عن كثب مع فرق الذكاء الاصطناعي، البيانات، التصميم، والهندسة لتحسين:</p>\n<ul>\n<li>دقة الرؤية</li>\n<li>جودة الشعور</li>\n<li>الشرح المفهوم</li>\n<li>الصلة</li>\n<li>ثقة العملاء</li>\n</ul>\n<p>ستسأل باستمرار عما إذا كانت الرؤية مفيدة حقاً، وليست مجرد قوية تقنياً.</p>\n\n<p><strong>اتخاذ قرارات أولوية صعبة</strong><br/>ليس كل فكرة جيدة تستحق أن تكون على خارطة الطريق.</p>\n<p>ستقيم الفرص باستخدام ملاحظات العملاء، وبيانات المنتج، ورؤى السوق، والأولويات التجارية، والأثر الاستراتيجي.</p>\n<p>ستجري تنازلات بشكل شفاف وتساعد المؤسسة في فهم لماذا تستحق بعض الرهانات بينما لا يستحق غيرها.</p>\n\n<p><strong>قيادة اعتماد المنتج وتحقيق التأثير التجاري</strong><br/>ستراقب سلوك العملاء، وأنماط الاعتماد، ومحركات الاحتفاظ، وإشارات الفقدان، وردود فعل العملاء.</p>\n<p>ستستخدم تلك الرؤى لتحسين المنتج باستمرار والتأكد من أن العمل المقدم يخلق قيمة قابلة للقياس للعملاء والأعمال.</p>\n\n<p><strong>كن قائداً خارج النطاق المنتج</strong><br/>ستتعاون عبر فرق الهندسة، التصميم، الذكاء الاصطناعي، نجاح العملاء، المبيعات، التسويق، والقيادة.</p>\n<p>سdependenciesتساعد في خلق التAlignment، وتوفير الوضوح أثناء الغموض، والمساهمة في بناء ثقافة تمكّن الفرق من حل المشكلات بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.</p>\n\n<h4>المتطلبات</h4>\n<h4>من أنت</h4>\n<ul>\n<li>لديك أسس قوية في المنتج<br/>لدىك ما لا يقل عن 5 سنوات من خبرة إدارة المنتج، ويفضل في بيئات B2B SaaS.<br/>تعرف كيف تأخذ مشكلة من الاكتشاف إلى التحقق، التسليم، القياس، والتكرار.<br/>تفهم أن إدارة المنتج تدور في النهاية حول خلق قيمة للعملاء والأعمال، لا إدارة الخلفيات.</li>\n<li>تبسّط التعقيد<br/>أنت مرتاح للعمل مع مجموعات بيانات ضخمة، منصات التحليلات، منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أنظمة تقنية معقدة.</li>\n<li>تظل قريباً من العملاء<br/>لا تعتمد فقط على آراء داخلية لاتخاذ القرارات. تتحدث بانتظام مع العملاء، وتحقق من سير العمل، وتتحقق من الافتراضات، وتطلب الدليل قبل الالتزام باتجاه.</li>\n<li>أنت مرتاح لاتخاذ قرارات بوجود معلومات غير مكتملة<br/>لن يكون لديك دائماً بيانات مثالية. يمكنك التوازن بين التحليل والعمل، واتخاذ قرارات مستنيرة تحت عدم اليقين، والتكيف عندما تتوفر معلومات جديدة.</li>\n<li>تتواصل بوضوح<br/>يمكنك شرح المفاهيم التقنية للجمهور غير التقني ومشكلات العملاء للفرق التقنية. تبني التوافق من خلال التفكير الواضح، والتواصل المنظم، والشفافية.</li>\n<li>تهتم بالنتائج<br/>تقاس النجاح بإقبال العملاء، قيمة العميل، وتأثير الأعمال بدلاً من عدد الميزات المطورة. مستعد لتحدي التفكير القائم عندما تعتقد أن هناك طريقة أفضل لحل مشكلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك</h4>\n<ul>\n<li>خبرة في الاستماع الاجتماعي، Monitoring الإعلام، صوت العميل، ذكاء العملاء، أو منصات البحث</li>\n<li>خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، غنية بالتحليلات أو كثيفة البيانات</li>\n<li>إلمام بتحليل الشعور، البرمجة اللغوية العصبية، LLMs، أنظمة التوصية، أو عمليات بحث آلية</li>\n<li>خبرة في العمل مع منتجات باللغة العربية، اللهجات، أو سلوكيات العملاء الإقليمية</li>\n<li>معرفة بأسواق MENA، خاصة المملكة العربية السعودية وGCC</li>\n<li>خبرة مع منصات مثل Brandwatch، Sprinklr، Meltwater، Talkwalker، Qualtrics، Medallia، أو Brand24</li>\n</ul>\n\n<h4>كيف يبدو النجاح</h4>\n<ul>\n<li>خلال أول 12 شهراً:<\/li>\n<li>يثق العملاء في رؤى Lucidya لاستخدامها في قرارات الأعمال الحيوية</li>\n<li>ارتفاع اعتماد المنتج والمشاركة عبر Monitoring & Research بشكل ملحوظ</li>\n<li>تكون تجارب الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي أكثر دقة وقابلية للتنفيذ ومميزة</li>\n<li>تُنشأ استراتيجية منتج واضحة وأطر تعيين الأولويات عبر المجال</li>\n<li>تؤثر ملاحظات العملاء باستمرار على قرارات خارطة الطريق</li>\n<li>فرق متعددة الوظائف لديها توافق قوي حول الأهداف والأولويات والنتائج</li>\n</ul>\n\n<p>Lucidya جهة توظيف متكافئة. نؤمن بأن الفرق الرائعة تُبنى من خلال تجارب وخلفيات متنوعة. إذا كنت متحمساً للفرصة لكن لا تستوفي كل المتطلبات، فندعوك للتقديم على أي حال.</p>
<p><h4>عن Lucidya<\/h4>\n<p>Lucidya هي منصة أصلية للذكاء الاصطناعي لمعلومات تجربة العملاء (CX) التي تساعد المؤسسات على فهم العملاء والتفاعل معهم واحتجازهم على نطاق واسع.<\/p>\n<p>على خلاف المنصات التقليدية التي تتوقف عند التقارير ولوحات القيادة، تجمع Lucidya بين الذكاء الاصطناعي المملوك، وفهم اللغة العميق، وتدفقات العمل المستقلة لمساعدة المؤسسات على الانتقال من الرؤية إلى العمل. تقنياتنا مبنية داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات مع العملاء متعددة اللغات، مما يمكن العلامات التجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من اتخاذ قرارات أفضل، وتقديم تجارب أفضل، وبناء علاقات أقوى مع العملاء.<\/p>\n<p>مع إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي لكيفية تشغيل الأعمال، نبني منتجات تجعل فهم العملاء أسرع وأكثر دقة وأكثر قابلية للتنفيذ من أي وقت مضى.<\/p>\n\n<h4>لماذا هذا الدور مهم<\/h4>\n<p>معظم المؤسسات اليوم مثقلة ببيانات العملاء.<\/p>\n<p>تجري المحادثات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والاستطلاعات، والتقييمات، وتذاكر الدعم، وقنوات المراسلة، والعديد من نقاط الاتصال الأخرى. التحدي ليس جمع البيانات بعد الآن. إنه معرفة ما يهم وما يجب فعله بعد ذلك.<\/p>\n<p>ي Sitz Monitoring & Research في مركز هذا التحدي.<\/p>\n<p>هنا يأتي العملاء لفهم التصور العام، وتحديد الاتجاهات الناشئة، ورصد المنافسين، وقياس مشاعر العملاء، وكشف الرؤى التي تقود قرارات العمل. إنه واحد من أهم أجزاء منصة Lucidya استراتيجياً ومن أكبر الفرص للابتكار مع تحول AI لكيفية إجراء البحث وذكاء العملاء.<\/p>\n<p>كمدير منتج أول، ستكون مسؤولاً عن تشكيل كيف يكتشف آلاف المستخدمين الثقة في الرؤى المستمدة من ملايين المحادثات مع العملاء ويتصرفون بناءً عليها.<\/p>\n<p>ستنضم إلى فريق يقدّر الملكية على الهرمية، ونتائج العملاء على مخرجات الميزات، والتعلم على اليقين. نتحرك بسرعة، نتحدى الافتراضات، ونتوقع من قادة المنتجات أن يعبروا عن آراء قوية مع البقاء منفتحين على تغيير عقولهم عندما تشير الأدلة إلى غير ذلك.<\/p>\n<p>إذا كنتم متحمسين لمشكلات العملاء المعقدة، ومنتجات قائمة على الذكاء الاصطناعي، وفرصة لتحديد مستقبل ذكاء العملاء في منطقة تشهد حلول عالمية المستوى في طور النشوء، فسيمنحك هذا الدور مجالاً significativo لإحداث تأثير.<\/p>\n\n<h4>ما الذي ستفعله<\/h4>\n<p><strong>امتلك مستقبل Monitoring & Research في Lucidya<\/strong><br> ستحدد الرؤية والاستراتيجية وخارطة الطريق عبر ثلاثة مجالات منتج رئيسية:<\/p>\n<ul>\n<li>الاستماع الاجتماعي<\/li>\n<li>تحليلات القنوات المدارة<\/li>\n<li>صوت العميل (VoC)<\/li>\n<\/ul>\n<p>مسؤوليتك ليست مجرد تقديم مزايا. بل التأكد من أن العملاء يمكنهم الإجابة بثقة عن أسئلة أعمال حاسمة حول عملائهم والأسواق والمنافسين وأداء العلامة التجارية.<\/p>\n\n<p><strong>حوّل إشارات العملاء إلى قرارات<\/strong><br>\nستقضي وقتاً طويلاً لفهم كيفية اتخاذ العملاء للقرارات حالياً، وأين يجدون صعوبة في العثور على رؤى موثوقة، وما يمنعهم من اتخاذ إجراء.<\/p>\n<p>ستستخدم هذه الدروس لبناء منتجات تساعد العملاء على الانتقال من التقارير إلى توصيات واضحة ورؤى ذات مغزى ونتائج أعمال قابلة للقياس.<\/p>\n\n<p><strong>ابدأ الاكتشاف قبل التسليم<\/strong><br>\nستتحدى الافتراضات، وتتحقق من المشاكل، وتتأكد من أننا نحل قضايا ذات أهمية قبل الالتزام بالموارد.<\/p>\n<p>ستتواصل بانتظام مع العملاء، والعملاء المحتملين، فرق نجاح العملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين للكشف عن الفرص وت validate اتجاه المنتج.<\/p>\n<p>نجاحك في هذا الدور يعني بناء الشيء الصحيح، وليس مجرد بناء الأشياء بسرعة.<\/p>\n\n<p><strong>ارفع مستوى جودة الرؤى المعتمدة على الذكاء الاصطناعي<\/strong><br>\nمع تزايد اعتماد المنصة على الذكاء الاصطناعي، ستساعد في تعريف معنى "ذكاء اصطناعي موثوق" عملياً.<\/p>\n<p>ستعمل عن كثب مع فرق AI والبيانات والتصميم والهندسة لتحسين:<\/p>\n<ul>\n<li>دقة الرؤية<\/li>\n<li>جودة المشاعر<\/li>\n<li>الشرح<\/li>\n<li>الأهمية<\/li>\n<li>ثقة العملاء<\/li>\n<\/ul>\n<p>ستسأل باستمرار عما إذا كانت الرؤية مفيدة فعلاً، لا مجرد أنها مثيرة تقنياً.<\/p>\n\n<p><strong>اتخاذ قرارات أولويات صعبة<\/strong><br>\nليس كل فكرة جيدة تنتمي إلى خارطة الطريق.<\/p>\n<p>سوف تقيم الفرص باستخدام ملاحظات العملاء وبيانات المنتج ودرسات السوق والأولويات التجارية والأثر الاستراتيجي.<\/p>\n<p>ستجري تضحيات بشكل شفاف وتساعد المؤسسة على فهم لماذا تستحق بعض الرهانات أن تُقدَم بينما لا تستحق أخرى.<\/p>\n\n<p><strong>دفع تبني المنتج وتأثيره على الأعمال<\/strong><br>\nستراقب سلوك العملاء ونماذج الاعتماد ومحفزات الاحتفاظ وإشارات الانسحاب وتغذية الراجعة بعناية.<\/p>\n<p>ستستخدم هذه الرؤى لتحسين المنتج باستمرار والتأكد من أن العمل المقدّم يخلق قيمة قابلة للقياس للعملاء وللأعمال.<\/p>\n\n<p><strong>كن قائداً خارج نطاق المنتج<\/strong><br>\nسوف تتعاون مع فرق الهندسة والتصميم والذكاء الاصطناعي ونجاح العملاء والمبيعات والتسويق والقيادة.<\/p>\n<p>ستساعد في خلق المحاذاة، وتوفير الوضوح أثناء الغموض، والمساهمة في بناء ثقافة تمكّن الفرق من حل المشكلات بدلاً من مجرد تنفيذ المتطلبات.<\/p>\n\n<h4>المتطلبات<\/h4>\n<h4>من تكون<\/h4>\n<ul>\n<li>لديك أساسيات منتج قوية<br>لديك خبرة إدارة منتج لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في بيئات SaaS B2B.<br>تعرف كيف تأخذ مشكلة من الاكتشاف إلى التحقق والتسليم والقياس والتكرار.<br>تفهم أن إدارة المنتج تتعلق في نهاية المطاف بإيجاد قيمة للعملاء والعمل التجاري، لا إدارة القوائم فقط.<\/li>\n<li>تبسّط التعقيد<br>أنت مرتاح للعمل مع مجموعات بيانات كبيرة، ومنصات تحليل، ومنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو أنظمة تقنية معقدة.<br>الأهم أنك تعرف كيف.transform التعقيد إلى تجارب تبدو بديهية ومفيدة للعملاء.<\/li>\n<li>تبقيك قريبا من العملاء<br>لا تعتمد فقط على الآراء الداخلية لاتخاذ القرار.<br>تتحدث مع العملاء بانتظام وتتحقق من سير العمل وتثبت الافتراضات وتبحث عن دليل قبل الالتزام باتجاه معين.<br>بطبيعتك فضولي حول كيفية عمل الناس وأين تخلق المنتجات احتكاكاً في حياتهم.<\/li>\n<li>تكون مرتاحاً لاتخاذ قرارات بمعلومات غير كاملة<br>لن تكون دائماً لديك بيانات كاملة.<br>يمكنك الموازنة بين التحليل والعمل، واتخاذ قرارات مستنيرة تحت عدم اليقين، والتكيف مع توفر معلومات جديدة.<\/li>\n<li>تتواصل بوضوح<br>يمكنك شرح المفاهيم التقنية للجماهير غير التقنية ومشاكل العملاء للفرق التقنية.<br>تبني المحاذاة من خلال تفكير واضح، وتواصل منظم، وشفافية.<\/li>\n<li>تهتم بالنتائج<br>تقيس النجاح من خلال اعتماد العملاء وقيمتهم وتأثير الأعمال بدلاً من عدد الميزات المطروح<?>>*<br>جاهز لتحدي التفكير القائم عندما تعتقد أن هناك طريقة أفضل لحل المشكلة.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>نقاط إضافية إذا كان لديك<\/h4>\n<ul>\n<li>خبرة في الاستماع الاجتماعي، ورصد الإعلام، وصوت العميل، وذكاء العملاء، أو منصات البحث<\/li>\n<li>خبرة في بناء منتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ثقيلة التحليل، أو كثيفة البيانات<\/li>\n<li>المعرفة بتحليل المشاعر، و NLP، و LLMs، وأنظمة التوصية، أو تدفقات بحث آلية<\/li>\n<li>خبرة في العمل مع منتجات باللغة العربية أو اللهجات أو سلوك العملاء الإقليمي<\/li>\n<li>معرفة بأسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خاصة السعودية وGCC<\/li>\n<li>خبرة مع منصات مثل Brandwatch، Sprinklr، Meltwater، Talkwalker، Qualtrics، Medallia، أو Brand24<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>كيف يبدو النجاح<\/h4>\n<ul>\n<li>خلال أول 12 شهراً:<\/li>\n<li>يثق العملاء في رؤى Lucidya لدرجة استخدامها في قرارات أعمال حاسمة<\/li>\n<li>يزداد تبني المنتج وتفاعل المستخدمين في Monitoring & Research بشكل ملحوظ<\/li>\n<li>تصبح تجارب الرؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أكثر دقة وقابلية للتنفيذ ومميزة<\/li>\n<li>تُ establish استراتيجيات المنتج وأطر الأولويات عبر المجال<\/li>\n<li>تؤثر ملاحظات العملاء باستمرار على قرارات خريطة الطريق<\/li>\n<li>فرق متعددة التخصصات تمتلك محاذاة قوية حول الأهداف والأولويات والنتائج<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Lucidya هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. نؤمن بأن فرقاً رائعة تبنى من خلال تجارب وآفاق وخلفيات متنوعة. إذا كنت متحمساً للفرصة لكنك لا تستوفي كل المتطلبات، نشجعك على التقديم على أية حال.<\/p><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي في عمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال الأمامي، والأنشطة/نادي الصحة، والتنظيف، والطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يتعاون المنصب مع التقارير المباشرين (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام وضمان تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادراتها. يضمن المنصب أن تلبي عمليات الفندق معايير العلامة التجارية، وتلبي احتياجات العملاء، وتحقق رضا الموظفين، وتتركز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكون. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات عميل العلامة التجارية المستهدف وموظفيها، وتوفير عائد على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذا صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة الربحية<br>• يعرض وينقل المحركات الرئيسية لرضا النزيل لعميل العلامة التجارية المستهدف.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ وينفذ القرارات اللازمة للحفاظ على تقدم الملكية نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير إستراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية وتقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقارنة بالميزانية.<br>• يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يُدرب ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بشكل فعال.<br>• يستعرض تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور المدرجة بالميزانية بالأجور الفعلية، ويُدرِّب التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلة وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يدعم رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التناغم بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور أنظمة تمكّن الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.<br>• ينقل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف الأقسام لإنتاج النتائج المرغوبة.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يستعرض ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى المتعلقة بالنزلاء ويتعامل معها.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق أجواء في جميع أقسام الغرف والمشروبات والطعام تفي بتوقعات النزيل أو تتخطاها.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول إبداعية لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.<br>• يضمن أن يعامل الموظفون بإنصاف وعدالة.<br>• يضمن أن هناك اتصال دوري مستمر في قسم العمليات (مثلاً موجز قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ونمذجة سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع النزلاء والموظفين.<br>• يدمج رضا النزلاء كجزء من اجتماعات الموظفين/العمليات مع تركيز على ابتكار طرق جديدة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يحدد أهداف وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.<br>• يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضى الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو قضاياهم.<br>• يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات وموثقة التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يجري تقييم أداء سنوي مع التقارير المباشرة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدعم التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة التجارية والإقليمية ويبلغ الفرق بالإجراءات اللاحقة عند الحاجة.<br>في فندق ماريوت العالمية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ فرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا هي مزيج ثقافات، مواهب، وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين النزلاء من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين وموصولين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل الملكية وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ ويستين إذا كنت شغوفًا؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ لفرق عالمية مدهشة، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>