وظائف عامل حقن بلاستك

أخطبوط

الأخصائي الاجتماعي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٩ يونيو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2>إشعار التوظيف</h2> <h3>داخلي و خارجي</h3> تقوم البعثة الفرنسية لدى أطباء بلا حدود بتجنيد لمشروعها في عمّان <h1>                               أخصائي اجتماعي                                                                                عقد دوام كامل</h1> <h3>السياق</h3> أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة غير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. لمعرفة المزيد، تفضلوا بزيارة موقعنا العربي، <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a>. تدير منظمة أطباء بلا حدود برنامج جراحة إعادة البناء في عمّان، الذي افتتح في 2006، ويتيح الوصول إلى جراحة إعادة البناء (العظام، الجراحة التجميلية، وجراحة الوجه والفكين) لجرحى الحرب مع توفير رعاية صحية شاملة، وتهدف MSF إلى تحديد وإحالة المرضى من الدول المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى تشهد صراعات) ثم ضمان متابعة حالتهم الطبية بعد الخروج من المستشفى. برنامج جراحة إعادة البناء في MSF ومكتب البلد في عمّان يبحثان عن (1) أخصائي اجتماعي بعقد دوام كامل. أبعاد الوظيفة مستشفى جراحة إعادة البناء بمتوسط 520 دخولاً سنوياً، وأكثر من 1000 عملية جراحية سنوياً، 50 سريراً جراحياً و69 سرير تأهيل، وجراحي عظام وجراحة الوجه والفكين وجراحة التجميل، وعيادة خارجية مع متوسط 550 استشارة/شهر، قسم للعلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، ونشاط مقاومة المضادات الحيوية (إدارة الاستخدام، IPC ومخبر الميكروبيولوجي) داخل المستشفى. <h3>نطاق المسؤوليات</h3> تنفيذ جميع الأنشطة التي تهدف إلى معالجة الاحتياجات الاجتماعية الحرجة للأفراد (المتعلقة بالمساعدة و/أوProtection)، تعزيز رفاههم واستقلاليتهم من خلال الدعم الاجتماعي، وتقوية التدخلات الاجتماعية القائمـة على المجتمع (اعتماداً على نطاق مكوّن العمل الاجتماعي في المشروع). يجب أن تأخذ هذه الأنشطة بالاعتبار المحددات الاجتماعية للصحة لضمان نهج شامل لاحتياجات الناس ولحفظ رفاهيتهم وسلامتهم ووكالتهم وكرامتهم داخل MSF. <h3>المسؤوليات</h3> <ul> <li>إجراء تقييمات اجتماعية لوضع خدمات المستخدمين لتحديد الضعف والاحتياجات الاجتماعية الحرجة بما في ذلك الجوانب القانونية والحماية والمأوى/السكن والتمويل/التوظيف وأمن الغذاء والوصول إلى خدمات حيوية أخرى خارج نطاق المشروع.</li> <li>دعم تقديم رعاية شاملة للمستخدمين من خلال التنسيق النشط مع باقي أعضاء فريق MSF متعدد التخصصات (خاصة الطبي ومساعدة الصحة النفسية والاجتماعية).</li> <li>توفير تدخلات دعم اجتماعي مباشر للمستخدمين، وتسهيل الإحالات الآمنة إلى خدمات/جهات خارجية موثوقة لمعالجة الاحتياجات الاجتماعية الحرجة المحددة أثناء التقييم (المساعدة والحماية)، وضمان متابعة مخصّصة.</li> <li>تحت إشراف مدير الخط، المساهمة في رسم خريطة وتحديث دوري لخدمات الدعم الرسمية وغير الرسمية (بما في ذلك الموارد المجتمعية القائمة). المساهمة في تقييم جودة وسلامة خدمات الدعم القائمة، وكذلك تحديد الثغرات.</li> <li>الإبلاغ عن أي تغييرات في الضعف أو الأنماط التي تحددها التقييمات الاجتماعية إلى مشرف الأخصائي الاجتماعي بالإضافة إلى المخاوف من جودة أو فجوات خدمات الدعم التي تدعم جهود المناصرة المحتملة إلى مدير المستشفى.</li> <li>المشاركة في تطوير وتعديل الأدوات والمواد الأخرى اللازمة للعمل.</li> <li>جمع وتسجيل البيانات والإحصاءات والملفات بشكل في الوقت المناسب وبموجب سياسة حماية البيانات، وتوجيهات MSF الأخلاقية والمعايير القانونية.</li> <li>تحت إشراف مدير الخط، ضمان تعاون وثيق مع الفرق الطبية، الصحة النفسية والدعم الاجتماعي (MHPSS)، تعزيز الصحة والمشاركة المجتمعية (HPCE) وفرق الشؤون الإنسانية والدعوة لتعزيز نهج متعدد التخصصات.</li> </ul>    1. إدارة حالة: معالجة الاحتياجات الاجتماعية الحرجة للمستخدمين بما في ذلك الحماية والمساعدة <ul> <li>وفقاً لمعايير الأهلية، استقبال الأفراد وتقييم وضعهم من خلال تقييمات شائعة للحالات لتحديد الضعف والاحتياجات الاجتماعية الحرجة.</li> <li>إجراء تقييم مخاطر للأفراد.</li> <li>وضع خطة تدخل مع الشخص المعني.</li> <li>وفقاً criteria التدخل للمشروع وبموافقة الشخص، تقديم المساعدة المباشرة أو الإحالات وفق مسارات إحالة آمنة محددة مسبقاً.</li> <li>بالتعاون مع مدير المستشفى ومشرف العمل الاجتماعي، إنشاء والحفاظ على شبكات دعم آمنة مع الجهات المؤسسية وغير المؤسسية للإحالات.</li> <li>تحت إشراف مشرف الأخصائي الاجتماعي، المساهمة في تعريف ونشر معايير اكتشاف الأفراد ذوي الاحتياجات الاجتماعية الحرجة داخل المنظمة.</li> <li>ضمان متابعة الحالة واختتامها بإغلاق القضية.</li> <li>بدء المناقشات متعددة التخصصات مع مقدمي الرعاية الطبية والصحة العقلية.</li> <li>تعزيز التواصل ثنائي الاتجاه ووكالة المريض: ضمان مشاركة نشطة للمرضى في اتخاذ القرار بشأن صحتهم ووضعهم الاجتماعي.</li> <li>إدارة حالات معقدة أو حساسة تحت إشراف مشرف العمل الاجتماعي ومدير المستشفى وبالتعاون مع موظفين آخرين ذوي صلة والمساهمة في تحديد أفضل نهج تلبي احتياجات الأفراد مع مراعاة عوامل الخطر والحماية.</li> </ul> 2. الدعم الاجتماعي (كجزء من جهود متعددة التخصصات): <ul> <li>المساهمة في إنشاء بيئة رعاية آمنة وكريمة وسرية داخل مرفق MSF، تعزيز معلومات المريض وحقوقه ومشاركته وإتاحة آلية التعليقات والشكاوى، بما يتماشى مع جهود الحماية.</li> <li>الترويج بنشاط للمحافظة على رفاهية المرضى أثناء تلقي الرعاية.</li> <li>تقييم وتلبية احتياجات رعاية المرضى.</li> <li>جمع التعليقات من المستخدمين والمرضى ومقدمي الرعاية ومعالجتها أو تصعيدها إلى المدير المختص.</li> </ul> <h3>المسووليات الخاصة بقسم MSF/السياق</h3> <ul> <li>المساهمة في البرنامج التعليمي</li> </ul> <ul style="list-style-type:circle;"> <li>تسهيل الإجراءات الإدارية للتسجيل (فعلياً أو عبر الإنترنت)، لا سيما لمرضى غزة، لضمان استمرارية التعليم.</li> <li>دعم مشرف الأخصائي الاجتماعي في تسهيل وترتيب مع المنظمات غير الحكومية الأخرى والشركاء الخارجيين والجهات الرسمية الموارد التعليمية اللازمة، والمدرسين المتطوعين، ومساحات الدراسة لطلاب المدارس الثانوية لدعم المرضى.</li> </ul> <ul> <li>عند الحاجة، المتابعة مع المرضى الذين خرجوا إلى الفنادق لمراقبة رفاهتهم وسلامتهم وظروف معيشتهم، والتأكد من تلبية احتياجاتهم الأساسية، وإبلاغ المشرف بأي مخاوف.</li> <li>بالتنسيق مع مدير المستشفى وتحت إشراف المشرف، تنفيذ ومتابعة إجراءات إجازة المرضى، مع مراعاة السلامة والأمن للمرضى ومقدمي الرعاية، وإبقاء المشرف على اطلاع</li> <li>المساهمة إلى جانب المشرف في تمثيل المنظمة في اجتماعات أصحاب المصلحة (الأمم المتحدة، المنظمات غير الحكومية، إلخ)، دعم الشبكات والحفاظ على قاعدة بيانات محدثة لجهات العمل الإنسانية في الأردن.</li> </ul> <h3>الملف الشخصي</h3> <ul> <li>درجة البكالوريوس في العمل الاجتماعي (BSW) أو أي تخصص ذي صلة في العلوم الاجتماعية أو علم النفس أو القانون.</li> <li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة اجتماعية مشابهة؛ أخصائي اجتماعي/عامل قضايا/ مسؤول حماية، إدارة حالات معقدة ذات احتياجات اجتماعية حادة (حماية، دعم نفسي اجتماعي، عنف جنسي وجندري، فئات رئيسية، إلخ)، تقديم خدمات اجتماعية مجتمعية أو خدمات اجتماعية في مرافق صحية.</li> <li>خبرة مع MSF أو منظمات غير حكومية أخرى، مرغوبة.</li> <li>فهم وقدرة على التنقل ضمن نظام الرعاية الاجتماعية الوطني/المحلي.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li> <li>الكفاءات المطلوبة (التوجه للخدمة، نهج متمركز حول الناس، التركيز على النتائج والجودة؛ العمل الجماعي والتعاون؛ المرونة السلوكية؛ بناء الشبكات والعلاقات؛ الوعي الثقافي والمرونة، مهارات تحليلية)</li> </ul> <ul> <li>مكان العمل: عمّان، في مستشفى المدينة الطبية بالويساة و/أو المكتب القومي، الشميساني.</li> </ul>  العقد: 6 أشهر بعقد 100%، قابل للتجديد، مع فترة تجربة 3 أشهر في العقد الأول.  تاريخ البدء: أغسطس 2026 يجب على المتقدمين المهتمين تقديم طلب باللغة الإنجليزية يحتوي على السيرة الذاتية في موعد لا يتجاوز 14 يوليو 2026 إلى موقع أخطبوط <h2>سيتم استدعاء فقط المرشحين الذين يستوفون المتطلبات عبر عناوينهم</h2> إشعار: لن يتم التسامح بأي معاملات نقدية، ولا طلبات خدمات عينية، ولا أي أنواع المحسوبية الأخرى خلال عملية التوظيف. تحتفظ MSF بالحق في رفض تعيين مرشح استفاد من مثل هذه الممارسات. أي طلبات غير مشروعة من هذا النوع قد تُحاكم عبر النظام القضائي. تلتزم أطباء بلا حدود بالحفاظ على رفاهية الأشخاص الذين نخدمهم وموظفينا، وتدين MSF بأن يكون لديها صفر تسامح بشأن الاستغلال الجنسي والإيذاء، والتحرش، وإساءة استخدام السلطة. جميع المرشحين المختارين سيخضعون لفحص المراجع.

<h2>RECRUITMENT NOTICE</h2> <h3>INTERNAL & EXTERNAL</h3> The French section of Médecins Sans Frontières is recruiting for its project in Amman <h1>                               Social Worker                                                                       Full Time contract</h1> <h3>CONTEXT</h3> Médecins Sans Frontières is a private, non-profit international humanitarian organization dedicated to providing medical assistance to populations in crisis, without discrimination and regardless of race, religion, creed, or political affiliation. For more information, visit our Arabic website, <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a>. Médecins Sans Frontières is running a reconstructive surgery program in Amman, which opened in 2006, is giving access to reconstructive surgery (orthopedic, plastic, and maxillo-facial) to war-wounded people providing comprehensive health care, MSF aims at identifying and referring patients from neighboring countries (Iraq, Yemen, Syria, and other countries with conflicts) then ensuring their medical follow-up after discharge. Médecins Sans Frontières Reconstructive Surgery program and the Country Office in Amman are seeking a (1) Social Worker for a Full-Time contract. Dimension of post Reconstructive Surgery Hospital with an average of 520 admissions per year, over 1000 surgeries annually, 50 surgical beds and 69 rehabilitation beds, 2 OTs for orthopedic, maxillo-facial and plastic reconstructive surgeries, OPD with an average 550 consultations / month, physiotherapy and psychosocial department, and Antimicrobial Resistance activity (Stewardship, IPC and Micro laboratory) within the hospital. <h3>SCOPE OF RESPONSIBILITIES</h3> Carry out all activities aimed at addressing individuals’ social critical needs (related to assistance and/or protection), promoting their overall well-being and autonomy through social support, and strengthening com-munity-based social interventions (depending on the scope of the social work component in the project).  These activities should consider the social determinants of health to ensure a holistic approach to people’s needs and to uphold the well-being, safety, agency and dignity of MSF patients. <h3>ACCOUNTABILITIES</h3> <ul> <li>Conduct social assessments of service users’ situation to identify vulnerabilities and social critical needs including legal, protection, shelter/housing, financial/vocational, food security, and access to other critical services beyond the project scope.</li> <li>Support the provision of holistic care to service users, by actively coordinating with the other members of the MSF multidisciplinary team (especially medical and MHPSS).</li> <li>Provide direct social support interventions to service users, facilitate safe referrals to vetted external services/actors to address social critical needs identified during assessment (assistance and protection), and ensure tailored follow up.</li> <li>Under the supervision of the line manager, contribute to the mapping and regular updating of formal and informal support services (incl. existing community resources). Contribute to assessing quality and safety of existing support services, as well as the identification of gaps.</li> <li>Flag any changes to vulnerabilities or patterns identified during social assessments to Social Worker Supervisor as well as concerns over the quality or gaps of support services supporting potential advocacy efforts to hospital director.</li> <li>Participate in the development and adaptation of tools and other material needed for the job.</li> <li>Collect and record data, statistics and files in a timely manner and according to the data protection policy, MSF ethical guidelines and legal standards.</li> <li>Under the supervision of the line manager, ensure close collaboration with medical teams, Mental Health and Psychosocial Support (MHPSS), Health Promotion and Community Engagement (HPCE) and Humanitarian Affairs & Advocacy teams to foster a multidisciplinary approach.</li> </ul>    1. Case management: addressing social critical needs of service users including protection and assistance <ul> <li>According to eligibility criteria, receive individuals and assess their situation performing thorough assessments of cases to identify vulnerabilities and social critical needs.</li> <li>Perform risk assessment for individuals.</li> <li>Develop an intervention plan together with the person of concern.</li> <li>According to the project’s intervention criteria and with the person’s consent, provide individuals with direct assistance or referrals according to pre-established safe referral pathways.</li> <li>In collaboration with the hospital director and social work supervisor, create and maintain safe supportive networks with institutional and external actors for referrals.</li> <li>Under the supervision of the Social Worker Supervisor, contribute to the definition and the internal dissemination of criteria for detection of individuals with social critical needs.</li> <li>Ensure follow up of the case and conclude with case closure.</li> <li>Initiate and/or take active part to multidisciplinary discussions with the relevant medical and mental health care providers.</li> <li>Enhance two-way communication and patient agency: ensure the active participation of patients in the decision regarding their health and social situation.</li> <li>Manage complex or sensitive cases under the supervision of the social work supervisor and the hospital director and in collaboration with other relevant staff members involved and contribute to the definition of the best approach to address the individuals’ needs while considering risk and protective factors.</li> </ul> 2. Social support (as part of multidisciplinary efforts): <ul> <li>Contribute to the creation of a safe, dignified and confidential care environment within the MSF facility, fostering the promotion of patient’s information, rights and participation, accessibility to feedback and complaints mechanism, in line with Safeguarding efforts.</li> <li>Actively promote and contribute to overall patient wellbeing while receiving care.</li> <li>Assess and address patients’ care-taking needs.</li> <li>Collect comments and feedback from service users, patients and caregivers and address them or escalate them to the relevant manager.</li> </ul> <h3>MSF Section/Context Specific Accountabilities</h3> <ul> <li>Contribution to Educational program</li> </ul> <ul > <li>Facilitate administrative processes for registration (physical or online), particularly for Gaza patients, to ensure continuity of education.</li> <li>Support the Social Worker Supervisor in facilitating and arranging with the other NGOs, external partners and authorities the educational resources needed, volunteer educators, and study spaces for high school students to support the patients.</li> </ul> <ul> <li>When required, follow up with patients discharged to hotels to monitor their well-being, safety, and living conditions, and ensure their basic needs are met, reporting any concerns to the supervisor.</li> <li>In coordination with the hospital director and under the guidance of the supervisor, implement and follow up on patient leave procedures, ensuring safety and security considerations for patients and caregivers, and keeping the supervisor informed</li> <li>Contribute alongside the supervisor to the organization’s representation in stakeholder meetings (UN, NGOs, etc.), supporting networking and maintaining an updated database of humanitarian actors in Jordan.</li> </ul> <h3>PROFILE</h3> <ul> <li>Bachelor’s degree in social work (BSW) or other relevant degree in Social sciences, Psychology, law.</li> <li>Two years minimum in a similar social job; (a social worker/case worker/ protection officer), managing complex cases with critical social needs (protection, psychosocial, sexual and gender-based violence, key populations etc.), carrying out community social services or social services in health facilities.</li> <li>Experience with MSF or other NGOs, desirable.</li> <li>Demonstrated understanding of and ability to navigate the national/local social wel-fare system.</li> <li>Fluent in English and Arabic.</li> <li>Required Competencies (Service Orientation, People-Centred Approach, Results and Quality Orientation; Teamwork and Cooperation; Behavioral Flexibility; Networking and building relationships; Cultural awareness and flexibility, Analytical skills)</li> </ul> <ul> <li>WORK LOCATION: Amman, at Al Mowasah hospital & Country Office, Shmeisani.</li> </ul>  CONTRACT: 6 months on 100% contract, renewable, with 3 months’ trial period in the first contract.  START DATE: August 2026 Interested applicants should submit their application in English containing curriculum vitae no later than 14th July 2026 to the Akhtaboot website <h2>Only candidates meeting the requirements will be called through their addresses</h2> Notice: No monetary transactions, neither demands of favors in kind, nor other types of favoritism will be tolerated in the recruitment process. MSF reserves the right to refuse the hiring of a candidate having benefitted from such acts. All illicit demands of these types may be pursued through the judicial system. Médecins Sans Frontières is committed to safeguarding and promoting the welfare of the people we serve and our staff. MSF has zero tolerance for sexual exploitation and abuse, harassment, and abuse of power. All selected candidates will be subject to reference checks.

Naukri Gulf

مدير عام للمطعم

في الموقع - الأردن - عمّان ٦ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملخص الوظيفة تشمل مسؤوليات في المطاعم/الحانات وخدمة الغرف إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلات والنُّدُل على الأرض خلال فترات الوجبات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد احتياجات التدريب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.إدارة العمليات اليوميةيشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم إلى الليل. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم، وبار/صالة، وخدمة الغرف. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.قيادة فريق الغذاء والشرابيستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة، تأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبنُ علاقات الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد لمساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتوحيد أهداف القسم بطريقة تكون فعالة وكفؤة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات، والمعايير والإجراءات من خلال التدريب، والإشراف، والمتابعة، والإدارة العملية. يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الكحول المحلية والولائية والفيدرالية. يؤسس ويُحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والقيود. يراقب تقديم المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.ضمان خدمة عملاء استثنائيةيوفر خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا العملاء وولائهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويُظهر مثالاً جيداً في خدمة العملاء ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يعقد اجتماعات غير رسمية مع الضيوف أثناء الوجبات أو عند المغادرة لجمع ملاحظاتهم حول جودة الطعام والشراب وخدمات المستويات والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة. يدمج رضا الضيوف كعنصر من عناصر الاجتماعات الإدارية مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشريةيقدم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية، ويعلم أو يدرّس الآخرين. يضمن أن يعامل الموظفون بعدالة ومساواة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف العاملين ومعالجتها. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يضمن أن يحدث الاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية.مسؤوليات إضافيةيوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد النادلين والنوادل على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية. يلاحظ جودة المنتجات والعروض. يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء والدفع للفواتير.</div></section><section>المرشح المطلوب<ul><li>إجازة الدراسة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</li><li>أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.Managing Day-to-Day OperationsSupervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.Leading Food and Beverage TeamUtilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Ensures and maintains the productivity level of employees. Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.Ensuring Exceptional Customer ServiceProvides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. Handles guest problems and complaints. Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return).Managing and Conducting Human Resource ActivitiesProvides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Strives to improve service performance. Ensures recognition is taking place across areas of responsibility.Additional ResponsibilitiesProvides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. Recognizes good quality products and presentations. Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li></ul></section>

أخطبوط

مستشار الإدارة العامة - الحكومة الإلكترونية

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٨ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

مشروع GIZ الأردن “تحسِين الحوكمة لدعم مشاريع الإصلاح في الأردن” (PARtner II)" يَسعى إلى توظيف “مستشار الإدارة العامة – التركيز: الحكومة الإلكترونية” بدوام كامل. مشروع “تحسين الحوكمة لدعم مشاريع الإصلاح في الأردن” (PARtner II) مُفوَّض من وزارة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية (BMZ) وبتنفيذ من Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH نيابة عن الحكومة الألمانية، وبشراكة مع رئاسة الوزراء في المملكة الأردنية الهاشمية. من أبريل 2026 حتى مارس 2030، يدعم PARtner II أحد أولويات الإصلاح الوطنية الرئيسية في الأردن: تحديث القطاع العام. وبالاستناد إلى ما حققه مشروعه predecessors، يساهم المشروع في تنفيذ خارطة طريق تحديث القطاع العام ورؤية التحديث الاقتصادي من خلال تعزيز القدرات المؤسسية، وتحسين عمليات الحوكمة، وتعزيز اتخاذ القرار المبني على الأدلة. من خلال عمله مع شركاء حكوميين رفيعي المستوى، يساعد PARtner II في تعزيز أداء إداري أكثر كفاءة وشفافية ومتمحوراً حول المواطن، مما يحقق تأثيراً دائماً على الحوكمة والتنمية المستدامة في الأردن. الانضمام إلى المشروع يتيح فرصة العمل في صلب أجندة الإصلاح الأردنية، والتعاون الوثيق مع كبار أصحاب المصلحة الحكوميين وشركاء دوليين، والمساهمة في تغيير مؤسسي ذو معنى ومستدام. المؤهلات والمعرفة التخصصية <ul> <li>درجة جامعية في الإدارة العامة، الاقتصاد، العلوم الاجتماعية أو السياسية، السياسات العامة، علوم المعلومات، التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية، أو مجال مشابه. يُفضَّل وجود درجة تقنية ودرجة متقدمة.</li> <li>5 سنوات من الخبرة المهنية المرتبطة بالمهام.</li> <li>خبرة في العمل مع مؤسسات حكومية أو تقديم استشارات لها (مثلاً PMIO، DTU، MoDEE، SPAC)، ويفضل في سياق الإصلاحات الحكومية الأردنية الجارية، خصوصاً تقديم خبرة في الحكومة الإلكترونية، وتطوير وتنفيذ الخدمات العامة الرقمية، التصميم المرتكز على المستخدم، جودة الخدمة، وتوحيد ورَقمنة العمليات الإدارية.</li> <li>القدرة على وضع مواضيع الإصلاح والابتكار استراتيجياً ضمن سياق التعاون التنموي.</li> <li>القدرة القوية على استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، واستعداد مستمر لتطوير المهارات في إطار المزيد من الرقمنة لدى GIZ.</li> <li>إثبات القدرة على العمل في سياقٍ متعدد الثقافات، والقدرة على العمل في سياق سياسي حساس.</li> <li>مهارات تحليلية ومهارات صياغة قوية.</li> <li>إتقان ممتاز للإنجليزية والعربية (شَفهيًا وكتابةً).</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>توفير الدعم الفني والاستشاري الاستراتيجي لشركاء حكوميين رئيسيين، بما في ذلك رئاسة الوزراء (مكتب إدارة المشاريع والتنفيذ ووحدة التحول الرقمي)، ولجنة الخدمات والإدارة العامة (SPAC)، ووزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال (MoDEE)، وغيرها من المؤسسات ذات الصلة في مجال الحكومة الرقمية وإصلاح القطاع العام</li> <li>المشورة في تنفيذ إصلاح تحديث القطاع العام بتركيز على تقديم خدمات عامة عالية الجودة ومتاحة ومركزة حول المواطن.</li> <li>دعم تطوير وتوحيد ورقمنة الخدمات العامة والخدمات الإلكترونية، بما في ذلك التبني الاستراتيجي واستخدام حلول الذكاء الاصطناعي.</li> <li>المشورة في إدخال وتوطين آليات الرصد وأدوات رضا المستخدم لتعزيز التحسين المستند إلى الأدلة وضمان الجودة.</li> <li>تقديم التوجيه الفني في تطوير الهيكل التنظيمي وفعاليته، لا سيما داخل MoDEE والكيانات العامة ذات الصلة.</li> <li>تقييم احتياجات تطوير القدرات وتصميم وتنسيق وتنفيذ تدابير مناسبة لتعزيز قدرات المؤسـسات للتحول الرقمي وإصلاح تقديم الخدمات.</li> <li>تقديم مدخلات استراتيجية لتنفيذ المشروع وتطوير المحفظة، بما في ذلك تنسيق أصحاب المصلحة، والرصد والتقييم، والتبليغ، والتقدم الموضوعي لأجندة الحوكمة الرقمية.</li> <li>دعم رئيس المشروع، ومدير المكون الكبير، والفريق الفني الأوسع في تنفيذ أنشطة المشروع والمهام عبر القطاعات.</li> </ul> الملف التعريفي الموجز لا يهدف إلى تقديم وصف كامل ومفصل. عند الاقتضاء وبناءً على الحاجة، يوافق صاحب الوظيفة على أداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي. انطلاقاً من دور GIZ في تعزيز كفاءة وكفاءة شركائها السياسيين والكيانات المعنية وموظفيهم المعنيين، وبما يتوافق مع هدف GIZ في الحفاظ على استقرار التوظيف في شركائها السياسيين وكياناتها، لن تكون هذه الوظيفة متاحة لأي موظف رسمي يعمل حالياً لدى أي من شركاء GIZ السياسيين أو الوزارة/إدارة أو كيان حكومي، بما في ذلك أي موظفين رسميين لهم إجازة بدون راتب. تلتزم GIZ بتحقيق التوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز فيما يخص العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. سيكون الأجر وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته ونطاق مسؤوليات الوظيفة المعلن عنها وبما يتوافق مع المعايير المحلية. تود GIZ زيادة نسبة العاملين من ذوي الإعاقة. نرحب بشدة بطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة. ستقتصر إبداء الملاحظات من GIZ على المرشحين المدرجين في قائمة الاختيار والمقابلة فقط.

The GIZ Jordan Project "Improved Governance for the Support of Reform Projects in Jordan” (PARtner II)” is seeking to hire a “Public Administration Advisor – Focus: e-Governance” for full-time based employment. The project “Improved Governance for the Support of Reform Projects in Jordan” (PARtner II) is commissioned by the German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development (BMZ) and implemented by Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH on behalf of the German Government, in partnership with the Prime Ministry of the Hashemite Kingdom of Jordan. From April 2026 to March 2030, PARtner II supports one of Jordan’s key national reform priorities: the modernisation of the public sector. Building on the achievements of its predecessor project, PARtner I, the project contributes to the implementation of the Public Sector Modernisation Roadmap and the Economic Modernisation Vision by strengthening institutional capacities, improving governance processes, and promoting evidence-based decision-making. Through its work with high-level government partners, PARtner II helps foster a more efficient, transparent, and citizen-oriented public administration, creating lasting impact for governance and sustainable development in Jordan. Joining the project offers the opportunity to work at the heart of Jordan’s reform agenda, collaborate closely with senior government stakeholders and international partners, and contribute to meaningful and sustainable institutional change. Qualifications and Specialist Knowledge <ul> <li>University degree in Public Administration, Economics, Social or Political Sciences, Public Policy, Information Sciences, Digital transformation and e-government, or a comparable field. A technical degree, and an advanced degree are desirable.</li> <li>5 years of professional experience relevant to the duties.</li> <li>Experience working with, or advising governmental institutions (e.g. PMIO, DTU, MoDEE, SPAC), ideally in the context of the ongoing Jordanian public administration reforms, particularly providing expertise on e-governance, the development and implementation of digital public services, user-centred design, service quality, and the standardization and digitization of administrative processes.</li> <li>Ability to strategically position reform and innovation topics within a development cooperation context.</li> <li>Strong ability to use ICT tools, and willingness to continuously upskill in the framework of GIZ’s further digitization.</li> <li>Proven ability to work in an intercultural context, ability to work in a politically sensitive context.</li> <li>Strong analytical and drafting skills.</li> <li>Excellent command of English and Arabic (spoken and written).</li> </ul> Main Responsibilities <ul> <li>Provide technical and strategic advisory support to key governmental counterparts, including the Prime Ministry (Project Management and Implementation Office and Digital Transformation Unit), the Services and Public Administration Commission (SPAC), the Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship (MoDEE), and other relevant institutions on digital government and public sector reform</li> <li>Advise on the implementation of Public Sector Modernisation Reform (PSMR) with a focus on citizen-centred, accessible, and high-quality public service delivery.</li> <li>Support the development, standardisation, and digitalisation of public services and e-services, including the strategic adoption and use of AI solutions.</li> <li>Advise on the introduction and institutionalisation of monitoring mechanisms and user satisfaction tools to strengthen evidence-based service improvement and quality assurance.</li> <li>Provide technical guidance on organisational development and organisational effectiveness measures, particularly within MoDEE and related public sector entities.</li> <li>Assess capacity development needs and design, coordinate, and implement appropriate capacity development measures to strengthen institutional capabilities for digital transformation and service delivery reform.</li> <li>Provide strategic input to project implementation and portfolio development, including stakeholder coordination, monitoring and evaluation, reporting, and the thematic advancement of the digital governance agenda.</li> <li>Support the Head of Project, the Senior Component Manager, and the wider technical team in the implementation of project activities and cross-cutting tasks.</li> </ul> The brief profile is not intended to provide a full and complete description. Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description. Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave. GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards. GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome. GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.

دوام كامل جولف تالنت

مدير الهندسة

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>الوصف</h4> عن سarach سيارة هي واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، حيث transforming طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول التمويلية المبتكرة، تقدم سyarah تجربة عميل سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم نمو الأعمال بسرعة عبر المبيعات والعمليات والمالية وتفاعل العملاء. عن الدور نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP و CRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتسليم الأنظمة التي تشغل عمليات الأعمال الأساسية لسياarah. في هذا الدور، ستدير فريق من مهندسي الخلفية، تدفع الاتجاه التقني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلول موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء. هذا دور تقني وقيادي في نفس الوقت. ستكون مسؤولاً عن وضع أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة الوثيقة مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية ذات تأثير. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الإيقاع. <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>قيادة وإدارة وتطوير فريق من مهندسي الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوظيف الأولي.</li> <li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسيرفرات المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li> <li>وضع أهداف واضحة للفريق والفرد من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li> <li>إدارة الأداء من البداية للنهاية، بما في ذلك الاجتماعات 1:1 المنتظمة، والتغذية الراجعة المنظمة، وتقييمات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li> <li>توجيه وتطوير المهندسين في كل مستوى، تعميق المهارات الفنية، الملكية، وثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li> <li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وتكون مسؤولاً عن فريق يلتزم بها في الوقت المحدد وبمعيار عالٍ.</li> <li>تعريف وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الكود، والهندسة، والاختبار، والأمان، والتوثيق لأنظمة ERP وCRM.</li> <li>امتلاك الاتجاه التقني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، ونظم CRM وتطبيقات الأعمال الداخلية القائمة على PHP.</li> <li>قيادة تصميم وتسليم التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى في جميع الأعمال.</li> <li>الشراكة مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد ومرجح.</li> <li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط العدو، والتقدير، ومراجعة الشفرة، وCI/CD، وإدارة الإصدارات، للشحن بشكل موثوق وتنبؤي.</li> <li>امتلاك الاعتمادية والاستجابة للحوادث لأنظمة ERP وCRM الحيوية، ووضع إجراءات المراقبة والتنبيه والاتصال بالعمل على مدار الساعة.</li> <li>إدارة الدين التقني والقدرة على التوسع وتطور المنصة، موازنة بين التسليم قصير الأجل وقابلية الصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li> <li>تقديم التقدم والمخاطر والتضحيات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة هندسة ERP وCRM عبر الشركة.</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في إدارة وتنمية فرق هندسة البرمجيات، مع سجل من تحديد الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتقديم النتائج وفق أهداف الشركة.</li> <li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li> <li>فهم قوي لأنظمة ERP وCRM، وأتمتة العمليات التجارية، والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li> <li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD والبنية التحتية السحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل الممتازة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li> </ul> <h4>الخبرة المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة عملية مع أنظمة ERP رئيسية أخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li> <li>خبرة في توليد العملاء المحتملين للمبيعات وأتمتة سير العمل ضمن منصات CRM.</li> <li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الوكيل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li> </ul> <h4>التكديس التقني</h4> <ul> <li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li> <li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li> <li> قواعد البيانات والتخزين المؤقت: MongoDB / MySQL، Redis</li> <li>التكامل: REST APIs، webhooks، طوابير الرسائل</li> <li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li> <li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li> <li>أساليب العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>8+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة الهندسة</li> <li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li> <li>خبرة مع ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، وما إلى ذلك)</li> <li>فهم صلب لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، والتكاملات المؤسسية</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة فرق الهندسة، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li> <li>خبرة مع APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصالح والتواصل القوية</li> <li>يفضل وجود خبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا المالية أو النمو العالي</li> </ul>

<h4>Description</h4> About Syarah Syarah is one of the leading automotive e-commerce platforms in Saudi Arabia, transforming the way people buy, sell, finance, and own vehicles. Through technology, data, and innovative financial solutions, Syarah delivers a seamless customer experience while building scalable systems that support rapid business growth across sales, operations, finance, and customer engagement. About the role We are looking for an experienced Engineering Manager – ERP & CRM to lead the development, strategy, and delivery of the systems that power Syarah's core business operations. In this role, you will manage a team of backend engineers, drive the technical direction of our ERPNext/Frappe and CRM platforms, and ensure reliable, scalable solutions that support sales, finance, inventory, and customer operations. This is both a technical and people leadership role. You will be responsible for setting team goals and OKRs, mentoring engineers, managing performance, and partnering closely with business stakeholders to translate company objectives into impactful engineering outcomes. The ideal candidate combines strong engineering expertise with a proven ability to build and lead high-performing teams in a fast-paced environment. <h4>Key responsibilities</h4> <ul> <li>Lead, manage, and grow a team of backend engineers working across Python (Frappe/ERPNext) and PHP, owning team structure, hiring, and onboarding.</li> <li>Own the strategy, roadmap, and delivery of Syarah’s ERP and CRM platforms, the systems that run sales, finance, inventory, operations, and customer engagement.</li> <li>Set clear team and individual goals through OKRs, aligning day-to-day engineering execution with broader company objectives and tracking measurable outcomes.</li> <li>Run performance management end to end, including regular 1:1s, structured feedback, performance reviews, growth plans, and recognition.</li> <li>Mentor and develop engineers at every level, deepening technical skills, ownership, and a culture of accountability and continuous improvement.</li> <li>Translate company goals into a clear engineering roadmap, and be accountable for the team delivering against it on time and to a high standard.</li> <li>Define and enforce engineering standards across code quality, architecture, testing, security, and documentation for ERP and CRM systems.</li> <li>Own the technical direction of ERPNext/Frappe customizations, modules, and integrations, and of PHP-based CRM and internal business applications.</li> <li>Lead the design and delivery of integrations connecting ERP, CRM, payments, and other operational and data systems across the business.</li> <li>Partner with finance, operations, sales, and product stakeholders to capture requirements and translate them into well-scoped, prioritized engineering work.</li> <li>Drive healthy delivery practices, including sprint planning, estimation, code review, CI/CD, and release management, to ship reliably and predictably.</li> <li>Own reliability, uptime, and incident response for business-critical ERP and CRM platforms, putting in place monitoring, alerting, and on-call practices.</li> <li>Manage technical debt, scalability, and platform evolution, balancing short-term delivery against long-term maintainability and cost.</li> <li>Report progress, risks, trade-offs, and resourcing needs clearly to senior leadership, and represent the ERP and CRM engineering function across the company.</li> </ul> <h4>What we’re looking for</h4> <ul> <li>Proven experience managing and growing software engineering teams, with a track record of setting goals and OKRs, running performance management, and delivering against company objectives.</li> <li>Strong hands-on background in backend engineering with Python and PHP, ideally including ERPNext/Frappe and modern PHP frameworks.</li> <li>Solid understanding of ERP and CRM systems, business process automation, and integrations across finance, sales, and operations.</li> <li>Experience with API design, databases, CI/CD, and cloud infrastructure, and a strong bar for code quality, security, and reliability.</li> <li>Excellent stakeholder management and communication skills, with the ability to translate business goals into engineering execution.</li> </ul> <h4>Preferred experience</h4> <ul> <li>Hands-on experience with other major ERP systems such as SAP, Odoo, or Oracle.</li> <li>Experience with sales lead generation and workflow automation within CRM platforms.</li> <li>Exposure to AI and agentic AI, with an interest in applying it across ERP, CRM, and internal operations, is a strong plus.</li> </ul> <h4>Tech stack</h4> <ul> <li>Languages & frameworks: Python (Frappe/ERPNext), PHP (Laravel), SQL</li> <li>ERP & CRM: ERPNext, CRM platforms, custom business applications</li> <li>Databases & caching: MongoDB / MySQL, Redis</li> <li>Integration: REST APIs, webhooks, message queues</li> <li>DevOps & deployment: Docker, Git, CI/CD</li> <li>Cloud & infrastructure: AWS, GCP</li> <li>Ways of working: Agile / Scrum, OKRs, code review, performance management</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>8+ years of software engineering experience, including 3+ years in an engineering management role</li> <li>Strong hands-on experience with Python and PHP development</li> <li>Experience with ERPNext/Frappe or other ERP platforms (SAP, Odoo, Oracle, etc.)</li> <li>Solid understanding of CRM systems, business process automation, and enterprise integrations</li> <li>Proven experience leading engineering teams, setting OKRs, and managing performance and career development</li> <li>Experience with APIs, databases, cloud infrastructure, CI/CD, and DevOps practices</li> <li>Strong stakeholder management and communication skills</li> <li>Experience in e-commerce, fintech, or high-growth technology environments is a plus</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

مدير الهندسة

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>الوصف</h4> عن سيارة سيارة هي أحد منصات التجارة الإلكترونية الرائدة في قطاع السيارات في المملكة العربية السعودية، وتعيد تشكيل طريقة شراء الناس وبيعهم وتمويلهم وامتلاكهم للمركبات. من خلال التكنولوجيا والبيانات والحلول المالية المبتكرة، تقدم سيارة تجربة عملاء سلسة مع بناء أنظمة قابلة للتوسع تدعم النمو السريع للأعمال عبر المبيعات/العمليات/المالية وتفاعل العملاء. عن الدور نبحث عن مدير هندسة ذو خبرة – ERP وCRM لقيادة تطوير واستراتيجية وتوصيل الأنظمة التي تشغل عمليات عمل سيارة الأساسية. في هذا الدور، ستدير فريقاً من مهندسي الواجهة الخلفية، تدفع الاتجاه الفني لمنصات ERPNext/Frappe وCRM، وتضمن حلولاً موثوقة وقابلة للتوسع تدعم المبيعات والمالية والمخزون وعمليات العملاء. هذا دور تقني وقيادي في الوقت نفسه. ستكون مسؤولاً عن تحديد أهداف الفريق وOKRs، وتوجيه المهندسين، وإدارة الأداء، والشراكة بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال لترجمة أهداف الشركة إلى نتائج هندسية مؤثرة. المرشح المثالي يجمع بين خبرة هندسية قوية وقدرة مثبتة على بناء وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة. <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>قيادة فريق من مهندسي الواجهة الخلفية العاملين عبر Python (Frappe/ERPNext) وPHP، مع امتلاك هيكل الفريق والتوظيف والتوجيه.</li> <li>امتلاك الاستراتيجية وخارطة الطريق والتسليم لمنصات ERP وCRM لسير الأعمال التي تدير المبيعات والمالية والمخزون والعمليات وتفاعل العملاء.</li> <li>تحديد أهداف الفريق والفرد بوضوح من خلال OKRs، وتوحيد تنفيذ الهندسة اليومية مع أهداف الشركة الأوسع وتتبع النتائج القابلة للقياس.</li> <li>إدارة الأداء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاجتماعات الثنائية بشكل منتظم، والتغذية الراجعة المنظمة، ومراجعات الأداء، وخطط النمو، والتقدير.</li> <li>توجيه وتطوير المهندسين عند كل مستوى، وتعميق المهارات التقنية والملكية وثقافة المسؤولية والتحسين المستمر.</li> <li>ترجمة أهداف الشركة إلى خارطة طريق هندسية واضحة، وأن تكون مسؤولاً عن تسليم الفريق وفق الوقت وبمعيار عالٍ.</li> <li>تحديد وتطبيق معايير الهندسة عبر جودة الشفرة، والهندسة المعمارية، والاختبار، والأمان، والوثائق لأنظمة ERP وCRM.</li> <li>امتلاك الاتجاه الفني لتخصيصات ERPNext/Frappe والوحدات والتكاملات، وكذلك CRM القائم على PHP وتطبيقات الأعمال الداخلية.</li> <li>قيادة تصميم وتوصيل التكاملات التي تربط ERP وCRM والمدفوعات وأنظمة التشغيل والبيانات الأخرى عبر الشركة.</li> <li>التعاون مع المالية والعمليات والمبيعات وأصحاب المصلحة في المنتج لالتقاط المتطلبات وترجمتها إلى عمل هندسي محدد النطاق ومرتب الأولويات.</li> <li>قيادة ممارسات التسليم الصحية، بما في ذلك تخطيط السبرينت والتقدير ومراجعة الشفرة وCI/CD وإدارة الإصدار، للشحن بشكل موثوق ومتوقع.</li> <li>امتلاك الاعتمادية ووقت التشغيل والاستجابة للحوادث لمنصات ERP وCRM الحيوية للأعمال، ووضع آليات المراقبة والتنبيه وخدمات المناوبة.</li> <li>إدارة الدين التقني والقابلية للتوسع وتطور المنصة، مع موازنة التسليم قصير الأجل مقابل القابلية للصيانة والتكلفة على المدى الطويل.</li> <li>إبلاغ التقدم والمخاطر والتنازلات واحتياجات الموارد بوضوح للقيادة العليا، وتمثيل وظيفة الهندسة الخاصة بـ ERP وCRM عبر الشركة.</li> </ul> <h4>ما نبحث عنه</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في إدارة ونمو فرق هندسة البرمجيات، مع سجل في وضع الأهداف وOKRs، وإدارة الأداء، وتحقيق الأهداف المؤسسية.</li> <li>خلفية عملية قوية في الهندسة الخلفية باستخدام Python وPHP، ويفضل بما في ذلك ERPNext/Frappe وأطر PHP الحديثة.</li> <li>فهم راسخ لأنظمة ERP وCRM وأتمتة عمليات الأعمال والتكاملات عبر المالية والمبيعات والعمليات.</li> <li>خبرة في تصميم API وقواعد البيانات وCI/CD وبنية تحتية سحابية، ومعيار قوي لجودة الكود والأمان والاعتمادية.</li> <li>إدارة أصحاب مصلحة واتصالات متميزة، مع القدرة على ترجمة أهداف الأعمال إلى تنفيذ هندسي.</li> </ul> <h4>الخبرة المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة عملية مع أنظمة ERP الرئيسية الأخرى مثل SAP أو Odoo أو Oracle.</li> <li>خبرة في توليد قادة مبيعات وآلية سير العمل ضمن منصات CRM.</li> <li>التعرض للذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الفاعل، مع اهتمام بتطبيقه عبر ERP وCRM والعمليات الداخلية، ميزة قوية.</li> </ul> <h4>التقنية المستخدمة</h4> <ul> <li>اللغات والأطر: Python (Frappe/ERPNext)، PHP (Laravel)، SQL</li> <li>ERP وCRM: ERPNext، منصات CRM، تطبيقات أعمال مخصصة</li> <li>قواعد البيانات والذاكرة المؤقتة: MongoDB / MySQL، Redis</li> <li>التكامل: REST APIs، webhooks، صفوف الرسائل</li> <li>DevOps والنشر: Docker، Git، CI/CD</li> <li>السحابة والبنية التحتية: AWS، GCP</li> <li>طرق العمل: Agile / Scrum، OKRs، مراجعة الشفرة، إدارة الأداء</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>8+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات، بما في ذلك 3+ سنوات في دور إدارة هندسية</li> <li>خبرة عملية قوية في تطوير Python وPHP</li> <li>خبرة في ERPNext/Frappe أو منصات ERP أخرى (SAP، Odoo، Oracle، إلخ)</li> <li>فهم راسخ لأنظمة CRM، وأتمتة عمليات الأعمال، وتكاملات المؤسسات</li> <li>خبرة مثبتة في قيادة فرق هندسية، وتحديد OKRs، وإدارة الأداء وتطوير المسار المهني</li> <li>خبرة في APIs وقواعد البيانات والبنية التحتية السحابية وCI/CD وممارسات DevOps</li> <li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل قوية</li> <li>الخبرة في بيئات التجارة الإلكترونية أو التكنولوجيا عالية النمو تعتبر ميزة</li> </ul>

أخطبوط

ضابط الاتصال

في الموقع - الأردن - عمّان ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

المسمى الوظيفي: ضابط liaison لـ WAM        القسم: WAM/ العمليات   درجة الوظيفة: D التقارير إلى: قائد التدريب/مدير عمليات WAM                 عدد subordinate العاملين: مباشر: 0     غير مباشر: 0 نسبة ساعات العمل: 100% الموقع: MAG الأردن – عمّان، الزرقاء، مع السفر إلى مناطق التشغيل للمشروع خارج هذا الموقع. _________________________________________________________________________________     رؤية MAG هي مستقبل آمن للنساء والرجال والأطفال المتأثرين بالعنف والصراع وعدم الأمن. سيسكن الناس في مجتمعات يحفظ فيها حقوقهم بكرامة وخيار وبحرية من الخوف من الألغام وبقايا الحرب (ERW) وتأثير الأسلحة الصغيرة والمتوسطة والذخائر.   مهمة MAG هي إنقاذ الأرواح وبناء مستقبل أكثر أماناً. سنستخدم مهاراتنا الأساسية وكفاءتنا المميزة لإنقاذ الأرواح من خلال إزالة الألغام وبقايا الحرب وتقليل تأثير الأسلحة الصغيرة والمتوسطة والذخائر على الناس والمجتمعات. كيف نفعله هو بنفس أهمية ما نفعله – نحن نعمل أساساً مع وبالنيابة عن المجتمعات، فبالنسبة لنا «المسألة كلها عن الناس».   قيم MAG . تنشأ قيمنا من خلال أفعالنا كل يوم. كيف نتصرف له تأثير على الآخرين. كموظف يعمل في MAG، يمكنك المساعدة في خلق ثقافة إيجابية من خلال إظهار قيمنا من خلال سلوكك وأفعالك. للجميع دور في تشكيل ثقافتنا. يجب أن يفهم الجميع قيمنا ويُشجَّع على التفكير في مدى صلتها بدورهم الفردي.   المُصمِّمة - نعمل بنية هدف.   خبير - من خلال التميز والخبرة نبني الثقة.   النزاهة - نسعى لفعل الصحيح.   التعاطف - الناس في المقام الأول في كل ما نفعل.   شامل - نحن شاملون ونقدِّر التنوع. _________________________________________________________________________________   غرض الوظيفة   سيقدم ضابط الاتصال التنسيق والدعم الإداري المخصص لتسهيل التنفيذ الفعّال لدورة فنيي تدريب الذخائر الدولية التي ستعقد في الأردن كادر القوات المسلحة الأردنية (JAF). تم تصميم الدور خصيصاً لمساعدة قائد التدريب المعين حديثاً في إدارة المتطلبات التشغيلية اليومية والأسبوعية، اللوجستية، والترجمة والتنسيق المرتبطة بالدورة، لضمان komunikasi سلسة بين أصحاب المصلحة وتنفيذ التدريب بدون انقطاع. سيقوم ضابط الاتصال بدعم ترجمة التدريب الفني عند الحاجة، أما الواجبات الأخرى فستكون لضمان أن جميع الوظائف الممكنة مثل التنسيق مع نظراء عسكريين، الجدولة، التوثيق، والمتابعة اللوجستية تُدار بكفاءة وبالتوافق مع إجراءات المؤسسة وبروتوكولات الدولة.   _________________________________________________________________________________       المسؤوليات الأساسية   الاتصالات، التنسيق والتمثيل   <ol> <li>التصرف كحلقة وصل يومية بين فريق المشروع، وقادة التدريب الميداني الفني (TFMs) وقنوات التواصل المعينة من الجيش الأردني (JAF).</li> <li>تسهيل الاتصالات الرسمية والتنسيق مع JAF والمكاتب الإدارية لدعم تنفيذ الدورة.</li> <li>ترجمة تقديم التدريب عند الحاجة.</li> <li>تنسيق أذونات الوصول، إجراءات الدخول، وتنقل داخل المنشآت العسكرية وفقاً للوائح العسكرية الوطنية.</li> <li>دعم قادة التدريب في ترتيب الاجتماعات والتوجيهات وجلسات التنسيق مع نظراء JAF والأطراف المعنية الأخرى.</li> <li>تمثيل المنظمة في اجتماعات التنسيق الروتينية عند الحاجة ونقل النتائج إلى قادة التدريب وإدارة المشروع.</li> <li>ضمان احترام الحساسيات الثقافية والمؤسساتية في جميع العلاقات مع النظراء الوطنيين.</li> <li>فهم هياكل المؤسسات الخاصة بجميع أصحاب المصلحة والعمل ضمنها.</li> <li>التأكد من وجود اتصالات ذات صلة وشفافة حول جميع قضايا البرنامج.</li> <li>ضمان سلامة ملف MAG التنظيمي في جميع الاتصالات الخارجية (كتابة وشفوية).</li> </ol>   تخطيط ومراقبة المشروع   <ol> <li>المسؤول عن التخطيط اللوجستي والشراء والتنسيق والمتابعة فيما يتعلق بالتسليم مع قسم الشراء واللوجستيات.</li> <li>مساعدة TFMs في إعداد وصيانة خطط نشاط أسبوعية يومية تفصيلية طوال مدة الدورة.</li> <li>متابعة تنفيذ الأنشطة المخططة، بما في ذلك الجلسات الصفية، التمارين العملية، زيارات المواقع، والمعالم الإدارية.</li> <li>الحفاظ على جدول الدورة محدث والتأكد من نشر التغييرات في الوقت المناسب لجميع الأطراف المعنية.</li> <li>مراقبة توافر وجاهزية أماكن التدريب والمعدات والخدمات الداعمة، والمتابعة مع الكيانات المسؤولة لحل القضايا.</li> <li>دعم تنظيم حفلات الافتتاح والختام والزيارات الرسمية وفعاليات التقييم حسب الحاجة.</li> <li>إبراز ومعالجة مشاكل TFMs التي تواجهها منظمات الشركاء خلال التعاون والشراكة.</li> </ol>   إدارة المعلومات   <ol> <li>ضمان جمع البيانات المطلوبة.</li> <li>توفير البيانات إلى وحدة إدارة المعلومات بالشكل المناسب.</li> <li>إجراء إدخال البيانات والتحليل والتقارير كما هو مطلوب.</li> <li>الحفاظ على سجلات منظَّمة لقوائم المشاركين وقوائم الحضور وتفاصيل الاتصال والمراسلات الرسمية المرتبطة بالدورة.</li> <li>إدارة تدفق المعلومات بين TFMs وفريق المشروع ونظراء JAF لضمان أن جميع أصحاب المصلحة لديهم معلومات دقيقة ومحدّثة.</li> <li>ضمان حفظ الوثائق وأرشفتها ومشاركتها وفق إجراءات إدارة المعلومات التنظيمية.</li> <li>دعم إعداد وترجمة (إن لزم الأمر) المستندات الإدارية والجداول والمراسلات الروتينية بين الإنجليزية والعربية.</li> </ol>     التقارير   <ol> <li>تقديم خطط وأنشطة أسبوعية وتقارير إلى TFM-TL وأشخاص آخرين حسب الحاجة.</li> <li>الحفاظ على اتصال واضح وفعال مع TFMs وباقي أعضاء الفريق حسب الضرورة، وضمان الإبلاغ الفعّال عند الحاجة.</li> <li>تزويد TFMs بتحديثات منتظمة حول حالة التنسيق والقضايا الناشئة والإجراءات اللاحقة المطلوبة.</li> <li>صياغة ملخصات تنسيق أسبوعية قصيرة تسلط الضوء على الأنشطة الأساسية والتحديات وتدابير التخفيف.</li> <li>الحفاظ على سجلات الاجتماعات والقرارات وبنود العمل، مع التأكد من متابعتها حتى الإنجاز.</li> <li>دعم إعداد تقارير إدارية ما قبل نهاية الدورة ودرسات الدروس المستفادة المتعلقة بالتنسيق واللوجستيات.</li> </ol> <div>

Job Title:  WAM Liaison Officer           Department: WAM/ Operations   Position Grade: D Reports to: TFM Training Lead/WAM Operations Manager                 No. of subordinates:   Direct:  0     Indirect: 0 Working time %: 100% Location: MAG Jordan – Amman, Zarqa, with travel to project operational areas outside of these location. _________________________________________________________________________________     MAG’s Vision is a safe future for women, men and children affected by violence, conflict and insecurity. People will live in communities where their rights are upheld, with dignity and choice and free from fear from mines, explosive remnants of war (ERW) and the impact of small arms and light weapons and ammunition.   MAG’s Mission is to save lives and build safer futures. We will use our core skills and distinctive competence to save lives through the removal of mines and ERW, and reduce the impact of small arms, light weapons and ammunition on people and communities. How we do this is as important as what we do – we work primarily with and for communities, for us ‘it’s all about people’.   MAG’s Values. Our values come to life through our actions, every day. How we act has an impact on others. As someone who works at MAG, you can help to create a positive culture by demonstrating our values through your own behaviour and actions. Everyone has a role to play in shaping our culture. Everyone should understand our values and is encouraged to think how they are relevant to their individual role.   DETERMINED - We work with purpose.   EXPERT - Through excellence and expertise we build trust.   INTEGRITY - We strive to do the right thing.   COMPASSION - People come first in everything we do.   INCLUSIVE - We are inclusive, and we value diversity. _________________________________________________________________________________   Job Purpose   The Liaison Officer will provide dedicated coordination and administrative support to facilitate the effective delivery of the International Ammunition Technician Course conducted in Jordan for Jordanian Armed Forces (JAF) personnel. The role is specifically designed to assist the newly deployed Training Lead (TL) in managing daily and weekly operational, logistical, translation, and coordination requirements associated with the course, ensuring smooth communication between stakeholders and uninterrupted execution of training activities. The Liaison Officer will support translation of technical training delivering as required, other duties will be to ensure that all enabling functions, such as coordination with military counterparts, scheduling, documentation, and logistical follow‑up, are managed efficiently and in accordance with organisational procedures and national protocols.   _________________________________________________________________________________       Principal Responsibilities   Liaison, Coordination and Representation   <ol> <li>Act as the day‑to‑day liaison between the project team, the Technical Field Managers (TFMs) Training Lead, and designated Jordanian Armed Forces (JAF) focal points.</li> <li>Facilitate official communication and coordination with JAF and administrative offices to support course implementation.</li> <li>Translate training delivery where needed.</li> <li>Coordinate access permissions, entry procedures, and movement within military installations in line with national military regulations.</li> <li>Support the TFMs in arranging meetings, briefings, and coordination sessions with JAF counterparts and other relevant stakeholders.</li> <li>Represent the organisation in routine coordination meetings when required and relay outcomes to the TFMs and project management.</li> <li>Ensure cultural and institutional sensitivities are respected in all interactions with national counterparts.</li> <li>Understand all stakeholder organisational structures and operate within their boundaries.</li> <li>Ensure relevant and transparent communications on all program issues.</li> <li>Ensure the integrity of MAG’s organisational profile in all external communications (written and verbal).</li> </ol>   Project Planning and Monitoring   <ol> <li>Responsible for Procurement and logistics planning, coordination, follow up on deliveries with procurement and logistics department. </li> <li>Assist the TFMs in preparing and maintaining detailed weekly and daily activity plans for the duration of the course.</li> <li>Track implementation of planned activities, including classroom sessions, practical exercises, site visits, and administrative milestones.</li> <li>Maintain an updated course schedule and ensure timely dissemination of changes to all concerned parties.</li> <li>Monitor the availability and readiness of training venues, equipment, and supporting services, and follow up with responsible entities to resolve issues.</li> <li>Support the organization of opening and closing ceremonies, official visits, and evaluation events as required.</li> <li>Highlight and address the TFMs problems that partner organisations encounter during partner collaboration and cooperation.</li> </ol>   Information Management   <ol> <li>Ensure collection of the required data.</li> <li>Provide data to the Information Management Unit in the appropriate formats.</li> <li>Undertake data entry, analysis, and reporting as required.</li> <li>Maintain organised records of participant lists, attendance sheets, contact details, and official correspondence related to the course.</li> <li>Manage the flow of information between the TFMs, project team, and JAF counterparts to ensure all stakeholders have accurate and up‑to‑date information.</li> <li>Ensure that all documentation is stored, archived, and shared in accordance with organisational information management procedures.</li> <li>Support the preparation and translation (if required) of administrative documents, schedules, and routine correspondence between English and Arabic.</li> </ol>     Reporting   <ol> <li>Submit weekly activity plans and reports to the TFM-TL and other persons as required.</li> <li>Maintain clear and efficient communication with the TFMs and other team members as necessary, ensuring effective reporting when needed.</li> <li>Provide the TFMs with regular updates on coordination status, emerging issues, and required follow‑up actions.</li> <li>Draft short weekly coordination summaries highlighting key activities, challenges, and mitigation measures.</li> <li>Maintain logs of meetings, decisions, and action points, ensuring they are tracked to completion.</li> <li>Support the compilation of end‑of‑course administrative reports and lessons learned related to coordination and logistics.</li> </ol> <div>

أخطبوط

مدير المعلومات

في الموقع - الأردن - عمّان ٦ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

المنصب:                           مدير المعلومات مكتب البلد:               أفغانستان - عن بُعد مكان العمل:               عمان، الأردن تاريخ الإغلاق:                   20 أغسطس تاريخ البدء المتوقع:      1 أكتوبر 2026   <h1>حول INSO</h1> تأسست INSO في 2011، هي منظمة غير حكومية دولية تدعم العاملين في المجال الإنساني من خلال إنشاء منصات تنسيق السلامة في سياقات غير آمنة. توفر INSO للمنظمات غير الحكومية المسجلة مجموعة من الخدمات المجانية، بما في ذلك تتبع الحوادث في الوقت الفعلي، وتقارير تحليلية، وبيانات وخريطات متعلقة بالسلامة، ودعم إدارة الأزمات، وتوجيـهات الموظفين وتدريب. تقدم INSO الدعم اليومي لأكثر من 1,500 منظمة غير حكومية تعمل في 24 من أكثر الدول غير الآمنة في العالم. INSO مسجلة في هولندا ومقرها في لاهاي، وهي مدينة معروفة بتركيزها الدولي على السلام والعدالة. ملخص الوظيفة تبحث INSO عن مدير معلومات متمرس لقيادة وظيفة إدارة المعلومات لفريق أفغانستان. يضمن الدور الإدارة الفعالة واستخدام البيانات الأمنية والعملية التي تدعم المنظمات الإنسانية التي تعمل في بيئات معقدة. يشرف مدير المعلومات على الأنظمة الأساسية مثل مركز البيانات النزاعية والإنسانية (CHDC) وبوابة شركاء INSO، مع تحويل البيانات إلى منتجات بصرية واضحة—مخططات، خرائط، ولوحات معلومات—تستخدم في التقارير والتحليلات. بالعمل بشكل وثيق مع فرق البرمجة والشركاء والمقر الرئيسي، يساعد مدير المعلومات في تعزيز أنظمة البيانات وتدفقات العمل التي تمكن الجهات الإنسانية من العمل بشكل أكثر أماناً وفعالية. المسؤوليات الرئيسية إدارة مركز البيانات النزاعية والإنسانية (CHDC) <ul> <li>الت acting كنقطة اتصال البلد الخاصة بمركز البيانات النزاعية والإنسانية (CHDC).</li> <li>ضمان تصنيف الحوادث بشكل صحيح والتحقق منها والحفاظ عليها وفقاً لمنهج INSO.</li> <li>مراقبة وتحسين جودة ونزاهة بيانات الحوادث الأمنية.</li> <li>تدريب ودعم موظفي INSO والشركاء في CHDC ومنهجيته.</li> </ul> تطوير التصوير البياني والمنتجات التحليلية <ul> <li>تحويل البيانات إلى مخططات واضحة وتأثيرية، وخرائط ولوحات معلومات ومنتجات بصرية.</li> <li>دعم فرق البرنامج في استخدام البيانات والتصويرات البصرية لتعزيز التقارير والتحليل.</li> <li>تحسين الأدوات وتدفقات العمل والعمليات المستخدمة لإنتاج المخرجات البصرية.</li> </ul> إدارة بوابة INSO وغيرها من المنصات <ul> <li>إدارة بوابة شركاء INSO والمنصات ذات الصلة.</li> <li>دعم الشركاء في الوصول إلى البوابة وتطبيق INSO.</li> <li>مراقبة تسجيل الشركاء وضمان دقة بياناتهم.</li> </ul> قيادة فريق إدارة المعلومات <ul> <li>قيادة ودعم فريق إدارة المعلومات، مع التأكد من معايير عالية في إدارة البيانات وتحليلها.</li> <li>تعيين وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق مع تعزيز بيئة عمل تعاونية وداعمة.</li> <li>تنظيم أولويات الفريق وتفويض المهام لضمان التسليم في الوقت المناسب للمنتجات والخدمات المعلوماتية.</li> </ul> التنسيق والتعاون العالمي <ul> <li>تنسيق أنشطة إدارة المعلومات عبر مكتب البلد.</li> <li>العمل عن كثب مع فرق البرنامج لتحديد احتياجات البيانات وتحسين تدفقات معلومات.</li> <li>العمل مع فرق البرنامج لتحسين تدفقات المعلومات واستخدام البيانات.</li> <li>المساهمة في مبادرات وأنظمة إدارة المعلومات العالمية لـ INSO.</li> </ul> تقديم الدعم الفني (عند الاقتضاء) <ul> <li>تقديم استكشاف أخطاء بسيط ودعم المستخدمين للموظفين.</li> <li>الحفاظ على المنصات المعلوماتية المشتركة مثل SharePoint.</li> <li>التنسيق مع IT بالمقر على المسائل التقنية وتحديثات النظام.</li> </ul> <h1>المتطلبات</h1> أساسي <ul> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية واللغة العمل للمكتب، كتابة وتحدثًا.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البيانات، التصوير البياني للبيانات، أو إدارة المعلومات.</li> <li>خبرة لا تقل عن 2 سنة في إدارة فريق.</li> <li>خبرة مع Power BI و DAX، أو برامج BI مماثلة (مثل Tableau).</li> <li>إتقان إدارة قواعد البيانات باستخدام SQL.</li> <li>معرفة عملية بلغات التهيئة مثل Python أو R.</li> <li>معرفة أساسية في برامج GIS وأنظمتها (مثلاً باستخدام QGIS أو ArcGIS).</li> <li>القدرة على توصيل المعلومات التقنية بوضوح للجمهور غير التقني.</li> </ul> يفضّل وجود <ul> <li>درجة الماجستير أو ما يعادلها في نظم المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة البيانات، GIS، أو مجال ذو صلة.</li> <li>خبرة في العمل مع المنظمات الإنسانية، وخصوصاً المنظمات غير الحكومية التي تعمل في بيئات معقدة.</li> <li>إتقان أو إلمام بالفارسية و/أو الباشتو</li> <li>معرفة بالسياق الإقليمي أو خبرة مهنية سابقة في المنطقة.</li> <li>خبرة في تقديم تدريب أو بناء قدرات ذات صلة بالأدوات المتعلقة بالبيانات أو إدارة المعلومات.</li> </ul> الكفاءات الأساسية <ul> <li>الانتباه للتفاصيل – يضمن الدقة والجودة من خلال مراجعة البيانات والتقارير والعمليات بعناية.</li> <li>التفكير التحليلي – يفسر البيانات المعقدة بدقة لدعم اتخاذ القرار.</li> <li>القيادة – يوجه ويطور أعضاء الفريق من خلال التوجيه الواضح والتفويض الفعال.</li> <li>التعاون – يعزز العمل الجماعي والأهداف المشتركة عبر مجموعات متنوعة.</li> <li>الدبلوماسية – تبني الثقة والشمول من خلال التعاطف والاستماع.</li> <li>الاتصال – يوصل المعلومات بوضوح ويتكيف مع الجمهور.</li> <li>الاستباقية – يتوقع القضايا ويقترح حلولاً عملية ومسبقة التفكير.</li> </ul> <h1>سياسة حماية INS0</h1> تلتزم INSO تماماً بالتوظيف الآمن، والاختيار والتدقيق لجميع الموظفين الجدد المحتملين وأعضاء المجلس والمتطوعين، وسنضمن الامتثال الصارم لقواعد السلوك وسياسة الحماية طوال عملية التوظيف. الشروط والأحكام عقد قابل للتجديد لمدة 12 شهراً، راتب شهري قدره USD 4200، إجازة سنوية 1.75 يوم في الشهر، تغطية طبية. كيفية التقديم يرجى تقديم الطلبات المكتملة إلى jobs@afg.ngosafety.org وتضمين المرجع ‘IM - AFG’ في سطر الموضوع. يجب أن تكون الطلبات باللغة الإنجليزية وتتضمن: <ul> <li>سيرة ذاتية محدثة</li> <li>رسالة تغطية من صفحة واحدة توضح سبب اهتمامك بالعمل لدى INSO وكيف تتلاءم مؤهلاتك تحديداً مع الكفاءات المطلوبة للدور.</li> </ul>

Position:                           Information Manager Country Office:               Afghanistan - Remotely Work Location:               Amman, Jordan Closing Date:                   20 August Expected Start Date:      1 October 2026   <h1>About INSO</h1> Founded in 2011, the International NGO Safety Organization (INSO) is an international NGO that supports humanitarian aid workers by establishing safety coordination platforms in insecure contexts. INSO provides registered NGOs with a range of free services, including real-time incident tracking, analytical reports, safety-related data and mapping, crisis management support, staff orientations, and training. INSO provides daily support to more than 1,500 NGOs operating in 24 of the world’s most insecure countries. INSO is registered in the Netherlands, with its headquarters located in The Hague, a city renowned for its international focus on peace and justice. Job Summary INSO is seeking an experienced Information Manager to lead the Afghanistan team’s Information Management function. The role ensures the effective management and use of security and operational data that supports humanitarian organisations operating in complex environments. The Information Manager oversees key systems such as the Conflict & Humanitarian Data Centre (CHDC) and the INSO Partner Portal, while transforming data into clear visual products—charts, maps, and dashboards—used in reports and analysis. Working closely with programme teams, partners, and HQ, the Information Manager helps strengthen data systems and workflows that enable humanitarian actors to operate more safely and effectively. Main responsibilities Manage the Conflict & Humanitarian Data Centre (CHDC) <ul> <li>Act as the country focal point for the Conflict & Humanitarian Data Centre (CHDC).</li> <li>Ensure incidents are correctly categorised, verified, and maintained in line with INSO methodology.</li> <li>Monitor and improve the quality and integrity of security incident data.</li> <li>Train and support INSO staff and Partners on CHDC and its methodology.</li> </ul> Develop Data Visualisations and Analytical Products <ul> <li>Transform data into clear and impactful charts, maps, dashboards, and visual products.</li> <li>Support programme teams in using data and visualisations to strengthen reporting and analysis.</li> <li>Improve tools, workflows, and processes used to produce visual outputs.</li> </ul> Manage the INSO Portal and other Platforms <ul> <li>Manage the INSO Partner Portal and related platforms.</li> <li>Support partners in accessing and using the Portal and INSO App.</li> <li>Monitor partner registration and ensure the accuracy of partner data.</li> </ul> Lead the Information Management Team <ul> <li>Lead and support the Information Management team, ensuring high standards in data management and analysis.</li> <li>Recruit, mentor, and develop team members while fostering a collaborative and supportive work environment.</li> <li>Organise team priorities and delegate tasks to ensure the timely delivery of information products and services.</li> </ul> Coordination and Global Collaboration <ul> <li>Coordinate information management activities across the Country Office.</li> <li>Work closely with programme teams to identify data needs and improve information workflows.</li> <li>Work with programme teams to improve information workflows and data use.</li> <li>Contribute to INSO’s global information management initiatives and systems.</li> </ul> Provide IT Support (when applicable) <ul> <li>Provide basic IT troubleshooting and user support to staff.</li> <li>Maintain shared information platforms such as SharePoint.</li> <li>Coordinate with HQ IT on technical issues and system updates.</li> </ul> <h1>Requirements</h1> Essential <ul> <li>Fluency in English and the working language of the CO, both written and verbal.</li> <li>Minimum 5 years of experience in data management, data visualisation, or information management.</li> <li>Minimum 2 years of experience managing a team.</li> <li>Experience with Power BI and DAX, or similar BI software (such as Tableau).</li> <li>Proficiency in database management using SQL.</li> <li>Working knowledge of scripting languages such as Python or R.</li> <li>Basic knowledge in GIS software and systems (e.g. using QGIS or ArcGIS).</li> <li>Demonstrated ability to communicate technical information clearly to non-technical audiences.</li> </ul> Nice to have <ul> <li>Master’s degree or equivalent in Information Systems, Computer Science, Data Management, GIS, or relevant field.</li> <li>Experience working with humanitarian organisations, particularly NGOs operating in complex contexts.</li> <li>Proficiency or familiarity with Persian and/or Pashto</li> <li>Knowledge of the regional context or previous professional experience in the region.</li> <li>Experience delivering training or capacity building related to data or information management tools.</li> </ul> Core Competencies <ul> <li>Attention to details – Ensures accuracy and quality by carefully reviewing data, reports, and processes.</li> <li>Analytical Thinking – Interprets complex data with accuracy to support decision-making.</li> <li>Leadership – Guides and develops team members through mentoring, clear direction, and effective delegation.</li> <li>Collaboration – Fosters teamwork and shared goals across diverse groups.</li> <li>Diplomacy – Builds trust and inclusion through empathy and listening.</li> <li>Communication – Conveys information clearly and adapts to the audience.</li> <li>Proactivity – Anticipates issues and suggests practical, forward-thinking solutions.</li> </ul> <h1>INSO’s Safeguarding Policy</h1> INSO is fully committed to the safe recruitment, selection and vetting of all potential new staff, trustees and volunteers, and we will ensure rigorous compliance with our Code of Conduct and Safeguarding policy throughout the recruitment process. Terms & Conditions 12-month renewable contract, USD 4200 per month salary, 1.75 days annual leave per month, medical coverage. How to apply Please submit completed applications to jobs@afg.ngosafety.org and reference ‘IM - AFG’ in the subject line. Applications should be in English and include: <ul> <li>An updated CV</li> <li>A one-page cover letter detailing why you are interested in working for INSO and how your qualifications align specifically with the competencies required for the role.</li> </ul>

أخطبوط

ضابط تنفيذ البرمجيات

في الموقع - الأردن - عمّان ٤ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

المسمى الوظيفي   تنفيذ البرمجيات ضابط       <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715"> <tbody> <tr> <td style="width:715px;height:23px;"> ملخص الوظيفة ي support قسم تنفيذ البرمجيات الضابط تنفيذ الحلول البرمجية وتضمن الانتقال السلس وتقليل فترات التوقف عبر مواقع البرنامج. تتضمن هذه الدور المساعدة في التحضير والتنسيق وتنفيذ عمليات التثبيتات البرمجية والتحديثات والتكوينات عبر بيئات تقنية وميدانية متنوعة. بالعمل ضمن فريق عابر للوظائف، يتعاون الضابط عن كثب مع أصحاب المصلحة لإجراء تقييمات ما قبل النشر، وتكوين الأنظمة، وحل المشكلات التقنية، وتقديم الدعم المباشر أو عن بُعد أثناء عمليات النشر. كما يساهم الدور في توثيق النشر، وتدريب المستخدمين، والدعم المستمر لضمان تبني الأنظمة بشكل فعال وتوافقها مع الاحتياجات البرنامجية. لدى المرشح المثالي فهم قوي لعمليات ونُظم نشر البرمجيات، واهتمام دقيق بالتفاصيل، ومهارات اتصال ممتازة. المرونة والتكيف وروح التعاون أساسية للنجاح في بيئات المنظمات غير الحكومية الديناميكية وتلك التي غالبًا ما تكون محدودة الموارد.   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:51px;"> المهام الأساسية والمسؤوليات   1. تخطيط النشر والتنفيذ والدعم (50%) <ul> <li>عقد جلسات الاكتشاف لجمع متطلبات النشر من العملاء والفرق الميدانية</li> <li>إجراء تقييمات تقنية لتقييم جاهزية ما قبل النشر عبر البلد أو مواقع الميدان</li> <li>المساهمة في التخطيط للنشر والتدريب بالتعاون مع رئيس القسم وفريق تكنولوجيا المعلومات</li> <li>المساعدة في تخطيط الانتقال لتنفيذ البرمجيات، بما في ذلك الاختبار والتثبيت والتحقق من سلامة البيانات</li> <li>دعم جهود النشر العالمية عبر رسائل الصليب الدولي وتنسيق مع الشركاء الخارجيين</li> <li>تنفيذ ومتابعة نشر البرمجيات، وتقديم الدعم التقني في الوقت الفعلي أثناء عمليات النشر</li> <li>تقديم دورات تدريبية حضورياً أو عن بُعد لموظفي الرعاية الصحية والمستخدمين النهائيين</li> <li>تقديم دعم من المستوى 1 والمستوى 2 أثناء فترات التشغيل الأولي وبعد النشر</li> <li>إجراء صيانة النظام الروتينية، بما في ذلك التصحيحات والتحديثات وتغييرات التكوين</li> <li>السفر حتى 50% إلى إعدادات منخفضة الموارد للمساعدة في النشر والتدريب وأنشطة الدعم</li> </ul>   2. التوثيق والامتثال والتحسين المستمر (50%) <ul> <li>المساعدة في إنشاء وتحديث أدلة المستخدم ومواد التدريب والمستندات التقنية</li> <li>تتبع تقدم النشر والاحتفاظ بسجلات أنشطة التنفيذ والدروس المستفادة</li> <li>الاستجابة لمشكلات النظام، تصعيد المشكلات المعقدة، وتوثيق الحلول للاستخدام الداخلي</li> <li>التعاون مع HoD والفرق الطبية لضمان امتثال النظام لخصوصية البيانات والأمن والمعايير التنظيمية</li> <li>المشاركة في فرق تعاونية مركزة على تحسين وظائف النظام وتجربة المستخدم</li> <li>جمع وتوثيق ومشاركة ملاحظات المستخدم لإعلام تحسينات النظام</li> <li>دعم تنفيذ بروتوكولات حماية البيانات والمساهمة في التدقيقات الداخلية أو فحص الامتثال</li> <li>المواكبة لآخر اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في الصحة الرقمية واستراتيجيات النشر وأنظمة معلومات الصحة</li> </ul>   أداء واجبات إضافية يكلف بها من قبل المشرفين لدعم أهداف القسم والمنظمة   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:35px;"> المتطلبات الأساسية   <ul> <li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو مجال صحي ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الرعاية الصحية للمنظمات غير الحكومية أو خدمات صيدلانية أو تنسيق مشاريع.</li> <li>خبرة عملية مع أنظمة معلومات صحية.</li> <li>فهم سير عمل الرعاية الصحية أو سلسلة الإمداد.</li> <li>القدرة على تفسير واتباع التعليمات الفنية بدقة.</li> <li>يفضّل وجود خبرة IMC.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة في بيئات متعددة الثقافات.</li> <li>الرغبة في تقديم دعم موقعي أو عن بُعد أثناء فترات النشر.</li> <li>الاستعداد للسفر حتى 50% إلى إعدادات منخفضة الموارد</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:23px;"> معلومات إضافية </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;"> السفر المطلوب:    50 % من الوقت </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;"> النطاق (مالي / غير مالي): </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> جهات الاتصال الرئيسية (داخليًا وخارجيًا): </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> يخضع وصف الوظيفة هذا للمراجعة لضمان انعكاسه لمتطلبات International Medical Corps. </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715"> <tbody> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> السلوك الأخلاقي في International Medical Corps كجزء من فريق عالمي إنساني يكرس حياته لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو International Medical Corps مسؤولية الالتزام بـ مدونة السلوك والأخلاق والالتزام بسياسات ومعايير International Medical Corps. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاق، بما في ذلك تضارب المصالح، الاحتيال، الفساد، وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم International Medical Corps بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وغيرها من سوء السلوك، لتمكين الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة. تولي International Medical Corps أولوية حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، وأي شكل من أشكال الاتجار بالبشر. تلتزم المؤسسة بمشاركة أعضاء من مجتمعات متأثرة بالأزمات بطرق ذات مغزى في استجابة الأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، والتخفيف من المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقدمها. يتوقع من جميع العاملين دعم ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، وخصوصاً المجتمعات والأفراد المتأثرين بالأزمة الذين نخدمهم. كجزء من التزام International Medical Corps بثقافة التبليغ وبواحدة من الطرق الأساسية التي نتحمل بها مسؤوليتنا معايير الأخلاق والسلوك المنصوصة في مدونة السلوك والأخلاق، يطالب جميع الموظفين بالإبلاغ عن أي سلوك مخالف أو انتهاك للسياسات التنظيمية. تحظر our مدونة السلوك والأخلاق و سياسة الإبلاغ عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين أو الأفراد الذين يبلغون عن قلق بنية حسنة. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الح protections لإجراءات تأديبية، قد تصل إلى إنهاء العمل أو علاقة تعاقدية مع International Medical Corps.   </td> </tr> <tr> <td style="width:715px;height:28px;"> تكافؤ الفرص  تفخر International Medical Corps بتقديم فرص عمل متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الأصل القومي أو العرقي، العمر، الإعاقة أو وضع كـ محارب. </td> </tr> </tbody> </table> <div style="clear:both;">

Job Tiltle   Software Implementation Officer       <table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="715"> <tbody> <tr> <td > JOB SUMMARY The Software Implementation Officer supports the deployment and implementation of software solutions, ensuring smooth transitions and minimal downtime across program sites. This role involves assisting in the preparation, coordination, and execution of software installations, updates, and configurations across diverse technical and field environments. Working within a cross-functional team, the officer collaborates closely with stakeholders to conduct pre-deployment assessments, configure systems, resolve technical issues, and provide hands-on or remote support throughout rollouts. The role also contributes to deployment documentation, user training, and ongoing support to ensure that systems are effectively adopted and aligned with programmatic needs. The ideal candidate has a solid understanding of software deployment processes and tools, strong attention to detail, and excellent communication skills. Flexibility, adaptability, and a collaborative mindset are essential for thriving in dynamic and often resource-constrained NGO settings.   </td> </tr> <tr> <td > MAIN TASKS AND RESPONSABILITIES   1. Deployment Planning, Implementation and Support (50%) <ul> <li>Conduct discovery sessions to gather deployment requirements from clients and field teams</li> <li>Perform technical assessments to evaluate pre-deployment readiness across country or field sites</li> <li>Contribute to deployment and training planning in collaboration with the Head of Department (HoD) and IT team</li> <li>Assist in transition planning for software implementations, including testing, installations, and data integrity validation</li> <li>Support global rollout efforts across International Medical Corps’ missions and coordinate with external partners</li> <li>Execute and monitor software deployments, providing real-time technical support during rollouts</li> <li>Deliver in-person or remote training sessions to healthcare staff and end users</li> <li>Provide Tier 1 and Tier 2 support during go-live and post-deployment phases</li> <li>Perform routine system maintenance, including patches, updates, and configuration changes</li> <li>Travel up to 50% to low-resource settings to assist with deployments, training, and support activities</li> </ul>   2. Documentation, Compliance and Continuous Improvement (50%) <ul> <li>Assist in creating and updating user guides, training materials, and technical documentation</li> <li>Track deployment progress and maintain records of implementation activities and lessons learned</li> <li>Responding to system issues, escalate complex problems, and document resolutions for internal use</li> <li>Collaborate with the HoD and medical teams to ensure system compliance with privacy, security, and regulatory standards</li> <li>Participating in collaborative teams focused on improving system functionality and user experience</li> <li>Gather, document, and share user feedback to inform system enhancements</li> <li>Support the implementation of data protection protocols and contribute to internal audits or compliance checks</li> <li>Stay up to date with industry trends and best practices in digital health, deployment strategies, and health information systems</li> </ul>   Perform additional duties assigned by supervisors to support departmental and organizational goals   </td> </tr> <tr> <td > MINIMUM REQUIREMENTS   <ul> <li>Bachelor’s degree in pharmacy or a related health field.</li> <li>Minimum 1 years of experience in NGO healthcare, pharmaceutical services, or project coordination.</li> <li>Hands-on experience with health information systems.</li> <li>Understanding of healthcare or supply chain workflows.</li> <li>Ability to interpret and follow technical instructions accurately.</li> <li>IMC Experience is preferable.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills in multicultural environments.</li> <li>Willingness to provide on-site or remote support during rollout phases.</li> <li>Willingness to travel up to 50% to low-resource settings</li> <li>Proficient in English language is required.</li> </ul> </td> </tr> <tr> <td > Additional Information </td> </tr> <tr> <td > Travel Required:    50 % of Time </td> </tr> <tr> <td > Scope (Financial / Non-Financial): </td> </tr> <tr> <td > Key Contacts (Internal and External): </td> </tr> <tr> <td > This job description is subject to review to ensure that it reflects the requirements of International Medical Corps. </td> </tr> <tr> <td > <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="715"> <tbody> <tr> <td > Ethical Conduct at International Medical Corps As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships. International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve. As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps.   </td> </tr> <tr> <td > Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran. </td> </tr> </tbody> </table> <div >

أخطبوط

موظف HR المتنقل رقم FSR #814

في الموقع - الأردن - عمّان ١٩ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

ملخص الوظيفة  يوفر موظف الموارد البشرية المتنقل دعماً للموارد البشرية لقسم الموارد البشرية. ستكون هذه الدور مسئولاً عن الاشراف التشغيلي على الوظائف الرئيسية للموارد البشرية بما في ذلك اكتساب وإدارة المواهب، علاقات الموظفين، ودعم إدارة الأداء وغير ذلك. للأداء الناجح لهذه الوظيفة، يجب أن يستطيع الفرد أداء كل وظيفة أساسية مع أو بدون استيعاب معقول. المهام والمسؤوليات الرئيسية <ul> <li>العمل كنقطة اتصال الموارد البشرية الأساسية أثناء الروتين المحدد أو النDeployments العاجلة إلى مخيم Zaatari، مخيم الأزرق أو أي مواقع عمليات أخرى مُكلف بها.</li> <li>تقديم خدمات موارد بشرية مباشرة وميسورة للوحدات الميدانية من العاملين والموظفين الوطنيين والمتطوعين المستندين إلى الحافز (IBVs)، والرد على الاستفسارات بخصوص السياسات والمزايا والعقود.</li> <li>تنسيق عمليات الموارد البشرية الإدارية الميدانية، بما في ذلك جمع ملفات مادية، توزيع العقود والتأكد من توقيع كل موظف للعقود، والتحقق من جداول الحضور والغياب.</li> <li>المشاركة في مراجعة سياسات الموظفين الوطنيين وتقديم التوصيات بالتغييرات/الإضافات/الإلغاءات لمدير الموارد البشرية.</li> <li>تقديم الدعم لبرنامج وموظفي العمليات في تفسير سياسات وإجراءات الموارد البشرية وتقديم الدعم الفني في قضايا الموارد البشرية، وفق توجيهات المشرف.</li> <li>العمل مع الموارد البشرية والإدارة على تنفيذ التخطيط الاستراتيجي للقسم.</li> <li>إجراء سفر ميداني منتظم إلى مكاتب المشاريع، والتأكد من التطبيق السليم لإجراءات الموارد البشرية ومساعدة/دعم المدراء في احتياجاتهم.</li> <li>الحفاظ على قواعد بيانات التعويضات والتأكد من حفظ سجلات التوظيف بشكل صحيح في أنظمة الموارد البشرية (CostPoint، نظام الموارد البشرية المحلي).</li> <li>تسهيل عملية التوظيف وتقديم المشورة لمدير التوظيف في كل مرحلة من مراحل التوظيف وإعداد تقارير متابعة توظيف دورية.</li> <li>ضمان أن عملية التوظيف عادلة وشفافة ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الموارد البشرية في International Medical Corps (IMC).</li> <li>ضمان التوجيه الصحيح لجميع الموظفين الجدد؛ التعاون والتنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم توجيه جذاب ومرحّب.</li> <li>تقديم المشورة وتسهيل عملية فصل الموظفين والحفاظ على وثائق الفصل في ملف الموظف.</li> <li>المساعدة في تحديث الهياكل التنظيمية، والحفاظ على قوائم الاتصال وتدفقات المعلومات بانتظام.</li> <li>المساعدة في إعداد عقود الموظفين، وتوقيع المستندات الإلزامية وأرشفتها.</li> <li>المساعدة في كتابة رسائل شؤون الموظفين حسب الحاجة (النقل، الترقية، الزيادة، قبول الاستقالة وغيرها).</li> <li>المساعدة في إعداد الفوائد النهائية/الفصل.</li> <li>مساعدة إدارة الموارد البشرية في إجراء تحليل دوران دوري.</li> <li>ضمان حفظ جميع ملفات الموظفين في مكان آمن وتحديثها بانتظام. أيضاً، التأكد من رفع المستندات المطلوبة إلى نظام السحابة المشتركة (Office 365).</li> <li>دعم إدارة الموارد البشرية لضمان معالجة تقييمات الأداء في الوقت المناسب وأرشفتها.</li> <li>يدعم مشرفي البرنامج في البلد والموظفين في تحديد أهداف الأداء، ونهاية فترة الاختبار أو تقييمات الأداء السنوية مع ضمان التوثيق المناسب للتقييمات.</li> <li>يساعد مشرفي البرنامج في البلد في تحديد احتياجات التدريب أو فجوات الأداء لدى الموظفين.</li> <li>دعم عملية التدقيق والامتثال وتقديم الوثائق بعد مراجعته من إدارة الموارد البشرية.</li> <li>أداء واجبات أخرى ذات صلة حسب الطلب</li> </ul> المؤهلات الدنيا <ul> <li>عادةً ما يكون درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة. يفضل شهادة في إدارة الموارد البشرية. يمكن استبدالها بمزيج مكافئ من التعليم والخبرة كما يناسب.</li> <li>عادة، 3+ سنوات خبرة كموظف موارد بشرية</li> <li>خبرة سابقة مع International Medical Corps تعتبر ميزة إضافية</li> <li>معرفة قوانين العمل المحلية</li> <li>الخبرة بنظام معلومات الموارد البشرية تعتبر ميزة إضافية</li> <li>معرفة بمبادئ وإجراءات توظيف واختيار وتدريب وتعويضات ومزايا وتصميم الوظائف وعلاقات العمل والتفاوض وأنظمة معلومات الموارد البشرية.</li> <li>معرفة وفهم معايير العمل المحلي</li> <li>قوة في MS Office والقدرة على استخدام التكنولوجيا للتعاون</li> <li>مهارات إدارة النزاع الجيدة</li> <li>اتصالات وتواصل بين شخصي ممتازة.</li> <li>مهارات التخطيط والتنظيم الممتازة.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية والتعاون مع الآخرين</li> <li>القدرة على الحفاظ على السرية وبناء الثقة والاحترام</li> <li>الذات الدافعية، التنظيم العالي والتفاصيل الدقيقة</li> <li>مرن، مرتاح مع المواعيد النهائية وقادر على العمل تحت الضغط</li> <li>القدرة على أداء مهام متعددة.</li> </ul> السلوك الأخلاقي في International Medical Corps كجزء من فريق عالمي إنساني يكرس حياته لإنقاذ الأرواح وتخفيف المعاناة وبناء الاعتماد على الذات، فإن موظفي International Medical Corps مسؤولون عن الالتزام بمدونة السلوك والأخلاقيات ومعرفة والالتزام بسياسات ومعايير International Medical Corps. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة السلوك والأخلاقيات، بما في ذلك تضارب المصالح والاحتيال والفساد وأي شكل من أشكال الاستغلال أو الإساءة. كما تلتزم المنظمة بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الآخر، مما يتيح للموظفين بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة. تولي International Medical Corps أولوية حماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال والإهمال أو إساءة معاملة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. تلتزم المؤسسة بإشراك أعضاء من مجتمعات في أوقات الأزمات للمشاركة بطرق ذات معنى في الاستجابة للأزمة، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، والتخفيف من المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا عن الالتزامات التي نلتزم بها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة لدى International Medical Corps تجاه أصحاب المصلحة، لا سيما المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمة الذين نخدمهم. كجزء من التزام International Medical Corps بثقافة التبليغ وباعتبارها أحد الطرق الأساسية التي نُحاسب أنفسنا بها في الالتزام بالمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك المنصوص عليها في مدونة السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سلوكيات مخالفة أو انتهاكات محتملة للسياسات التنظيمية. تحظر مدونة السلوك والأخلاقيات وسياسة المبلغين عن المخالفات أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن قلق بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين يخالفون هذه الحماية لإجراءات تأديبية، حتى الإنهاء من العمل أو العلاقات العقدية مع International Medical Corps. فرص متساوية تفخر International Medical Corps بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون أي اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محارباً.

JOB SUMMARY  The Roving HR Officer provides Human Resource support for the HR department. This role will be responsible for HR operational oversight of key HR functions including Talent Acquisition and management, Staff Relations, and Performance Management support etc. To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential function with or without reasonable accommodation. MAIN TASKS AND RESPONSIBILITIES <ul> <li>Act as the primary HR focal point during scheduled rotations or urgent deployments to Zaatari Camp, Azraq Camp, or any other assigned operation sites.</li> <li>Provide direct, accessible HR services to field-based staff, national employees, and incentive-based volunteers (IBVs), addressing inquiries regarding policies, benefits, and contracts.</li> <li>Coordinate field-specific HR administrative workflows, including physical file collection, contract distributions and making sure the contracts are signed by each employee, and time attendance sheet verifications.</li> <li>Participate in reviewing national staff policies and recommend changes/additions/deletions to the HR Manager.</li> <li>Provide support to program and operations staff in interpretation of HR policies and procedures and provide technical support on HR issues, as directed by supervisor.</li> <li>Work with HR and Management on implementation of strategic planning of the department.</li> <li>Conduct regular field travel to project offices, ensure proper implementation of human resources procedures and assist/ support managers in their needs.</li> <li>Maintains compensation databases and ensures employment records are properly maintained in the HR systems (CostPoint, Local HR system)</li> <li>Facilitate the recruitment process and advise the hiring manager on each recruitment stage and prepare regular recruitment tracking reports.</li> <li>Ensure that the recruitment process is fair and transparent and in line with international Medical Corps (IMC) HR policies and procedures.</li> <li>Ensure proper orientation for all new staff; collaborate and coordinate with other departments to provide an engaging and welcoming orientation.</li> <li>Advise and facilitate employee separation process and maintain separation documents in employee file.</li> <li>Assist in updating organograms, maintaining contact lists, and information flow lines regularly.</li> <li>Assist in preparation of employee contracts, and other mandatory documents are signed and filed. </li> <li>Assist in writing personnel letters as required (transfer, promotion, increment, acceptance of resignation and others).</li> <li>Assist in preparation of separation / terminal benefits.</li> <li>Assist HR Management to do periodic turnover analysis.</li> <li>Ensure that all the personnel files are kept in safe custody and are updated on a regular basis. Also, ensure that the required documents are uploaded on shared cloud system (Office 365). </li> <li>Support HR Management to ensure that performance reviews are processed timely and filed.</li> <li>Supports country program supervisors and staff in the goal setting, end of probation or annual performance reviews ensuring proper documentation of performance appraisals.</li> <li>Supports country program supervisors to identify training needs or performance gaps of staff.</li> <li>Support the audit and compliance process and provide the documentation after reviewed by HR Management.</li> <li>Perform other related duties as requested</li> </ul> MINIMUM QUALIFICATIONS <ul> <li>Typically, a bachelor's degree in a related area. A degree in HR management is preferable. An equivalent combination of relevant education and experience may be substituted as appropriate.</li> <li> Typically, 3+ years’ experience as a HR Officer</li> <li>Previous experience with International Medical Corps is a plus</li> <li>Knowledge of local labor laws</li> <li>Experience with human resource information system would be an added advantage</li> <li>Knowledge of principles and procedures for staff recruitment, selection, training, compensation and benefits, job design, labor relations and negotiation, and Human Resources Information Systems.</li> <li> Knowledge and understanding of local employment standards</li> <li> Strong MS Office and the ability to use technology to collaborate</li> <li> Good conflict management skills</li> <li> Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Excellent planning and organizing skills.</li> <li>Ability to work effectively and collaborate with others</li> <li>Ability to maintain confidentiality and foster trust and respect.</li> <li>Self-motivated, highly organized and detail oriented.</li> <li>Flexible, comfortable with deadlines and able to work well under pressure.</li> <li> Ability to perform multi-tasking.</li> </ul> Ethical Conduct at International Medical Corps As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships. International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve. As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps. Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.

أخطبوط

Proposal Writing & Business Development Manager

في الموقع - الأردن - عمّان ٣١ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

وصف المؤسسة تُعَد أميدياست منظمة أميركية غير ربحية تأسست في عام 1951 م، وتلتزم بإيجاد الأمل والفرص والفهم المتبادل بين الناس في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والولايات المتحدة من خلال فرص تعليمية وتبادل ثقافي تُغيّر الحياة. من خلال الشركاء المحليين والإقليميين والدوليين، نُقدم برامج وخدمات تحسن من فرص وجودة التعليم، وتوسيع الوصول للدراسة في الولايات المتحدة، وتمكين الشباب والنساء، وتقوية المؤسسات المحلية، وتطوير المهارات اللغوية والمهنية للنجاح في الاقتصاد العالمي. يقع مقرنا في واشنطن العاصمة، وتُدير أميدياست مكتبيْن في 11 دولة ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. لمزيد من المعلومات، زورونا على <a href="http://www.amideast.org/">www.amideast.org</a>. وصف المنصب يقود مدير كتابة المقترحات وتطوير الأعمال في أميدياست الأردن جهود المنظمة لتوسيع محفظة المتبرعين والعملاء من خلال تحديد فرص التمويل، وبناء شراكات استراتيجية، وتطوير أعمال جديدة بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية للمؤسسة. يعمل الدور عن كثب مع مدير البلد، والمقر الرئيسي، والفرق الفنية في مكتب الأردن وعلى المستوى الإقليمي، والشركاء الخارجيين لتعزيز موقع أميدياست في السوق ومتابعة فرص جديدة. يقوم العامل بإدارة عملية تطوير الأعمال من تحديد الفرصة حتى تقديم المقترحات من خلال بحث أولويات الجهات المانحة واحتياجات العملاء، والسعي للقاء عملاء محتملين جدد، وتقييم مجموعة خدمات أميدياست، والعمل مع الفرق الفنية والتشغيلية لتصميم حلول قابلة للتنفيذ وتُلبّي الاحتياجات. يعد الدور مقترحات تقنية وتكاليف تنافسية، ويتأكد من الامتثال لإجراءات أميدياست الداخلية، ويحصل على الموافقات اللازمة، ويلتزم بمواعيد التقديم، ويحافظ على علاقات مع المتبرعين والعملاء الحاليين والمحتملين لدعم نمو تنظيمي مستدام. المسؤوليات تطوير الأعمال والشراكات <ul> <li>تنسيق وضع وتنفيذ خطط تطوير الأعمال بالتعاون مع مدير البلد.</li> <li>إجراء أبحاث سوقية ومتابعة الاتجاهات ذات الصلة لتحديد الفرص المحتملة والمساعدة في تحديد ما يجب السعي وراءه.</li> <li>الحفاظ على العلاقات مع المانحين والجهات الحكومية المحلية والدولية ومنظمات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية والجهات القطاع الخاص والشركاء المنفذين.</li> <li>الحفاظ على خط أنابيب محدث من الفرص ودعم تطوير الشراكات التي تسهم في أولويات المنظمة.</li> </ul> تطوير المقترحات والكتابة ومشاركة المعرفة <ul> <li>إدارة تطوير المقترحات والمذكرات المفاهيمية وعبارات الاهتمام والمستندات ذات الصلة من المراجعة الأولية حتى الإرسال النهائي.</li> <li>تنسيق المدخلات الفنية والتشغيلية والمالية مع خبراءالموضوع وفِرق البرامج والمالية والتشغيل ومراكز المقر الرئيسي لتطوير حلول واضحة وفعالة ومتوافقة مع خبرة أميدياست واحتياجات العملاء.</li> <li>ضمان أن المقترحات تستوفي متطلبات التقديم من خلال عمليات مراجعة فعالة وفحوص الجودة والموافقات الداخلية والالتزام بإجراءات أميدياست.</li> <li>تطوير والحفاظ على أدوات المقترحات والقوالب والمواد الإرشادية وتزويد staff بالدعم وأفضل الممارسات لتعزيز كتابة المقترحات وتطوير الأعمال.</li> </ul> المساهمة التنظيمية <ul> <li>المساهمة في المناقشات التنظيمية المتعلقة بالنمو وأولويات التمويل والمبادرات الاستراتيجية</li> <li>القيام بمهام إضافية كما يكلف بها مدير البلد.</li> </ul> المؤهلات والمهارات المطلوب التعليم: درجة البكالوريوس في التنمية الدولية، التعليم، العلاقات الدولية، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو تخصص ذي صلة. الخبرة المهنية: <ul> <li>حد أدنى 7 سنوات خبرة مهنية في قطاع التنمية الدولية، مع إشراف في مجالات مثل التعليم والامتحانات الأكاديمية وتنمية القوى العاملة وبرامج الشباب.</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الأعمال، بما فيها تحديد فرص التمويل وتطوير الشراكات ودعم النمو التنظيمي.</li> <li>حد أدنى 6 سنوات خبرة في تطوير المقترحات، بما في ذلك إعداد مقترحات تقنية وتكاليف ناجحة لجهات حكومية أمريكية والمؤسسات والجهات المانحة الثنائية أو متعددة الأطراف (مثل الاتحاد الأوروبي، البنك الدولي، وكالات الأمم المتحدة).</li> </ul> المهارات التقنية <ul> <li> معرفة قوية بعمليات الشراء من المانحين ومتطلبات الامتثال وآليات التمويل.</li> <li>فهم مبادئ الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) وتطبيقها في تصميم البرامج.</li> <li>المألوفة بمجالات أميدياست الفنية، بما في ذلك التعليم وتنمية القوى العاملة و STEM وبرامج الشباب.</li> <li>القدرة على إجراء أبحاث المانحين والسوق وترجمة النتائج إلى استراتيجيات مقترحات فعالة.</li> <li>القدرة على تطوير مقترحات وعروض تنافسية والرد على عطاءات المانحين المعقدة، بما في ذلك RFPs و RFAs و EOIs.</li> <li>القدرة على تطوير مقترحات وعروض لشركات القطاع الخاص.</li> </ul> اتصالات ومهارات شخصية واجتماعية <ul> <li>كتابة وتحرير واتصالات باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز، مع القدرة على تطوير محتوى مقترحات واضح ومقنع وتقني قوي.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ يفضل الطلاقة بالعربية.</li> <li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع المانحين والمنظمات غير الحكومية والجهات الحكومية وشركاء القطاع الخاص.</li> </ul> المهارات الشخصية والقيادية <ul> <li>مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة ومواعيد نهائية وعمليات مقترحة معقدة تشمل فرق تقنية ومالية وتشغيلية وقيادية عليا.</li> <li>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط مع الحفاظ على الجودة والانتباه للتفاصيل.</li> </ul> بيئة العمل سيعمل المشغِّل في بيئة مكتبية مهنية وسيستخدم المعدات التالية عند العمل من المكتب الرسمي أو من المنزل (بنظام دوام كامل أو مؤقت أو هجين). <ul> <li>جهاز كمبيوتر (لابتوب)</li> <li>طابعة/ناسخ/ماسح ضوئي/فاكس</li> <li>هاتف</li> </ul> قد تكون هناك حاجة حتى 70% من السفر للأعمال داخل الأردن لدعم البرامج. الوصف الوظيفي هذا يمثل لمحة عامة عن الوظائف والمتطلبات الأساسية لهذا المنصب. لا يُقصد من هذا المستند أن يكون قائمة استقصائية شاملة لكل واجب ومتطلب؛ قد يكلف مدير الموظف بمهام أخرى مرتبطة أو deemed مناسبة ضمن النطاق العام، دون الحاجة لتعويض إضافي. أميدياست صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص ويحظر التمييز والتحرش من أي نوع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو الجينات أو حالة المحارب المحمي أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير والجنسانيات الأخرى المحمية بموجب القانون. المناصب التي تتضمن تفاعلًا مع الأطفال ستكون مطلوبة للقراءة والاعتراف والامتثال وحضور تدريب خاص وفق سياسة الحماية من الإيذاء وإساءة الأطفال. يجب على جميع ممثلي أميدياست الامتثال لمدونة السلوك وجميع السياسات التنظيمية المعمول بها بما في ذلك وليس حصراً مكافحة الاتجار بالبشر والوقاية من الاستغلال الجنسي وسوء السلوك. تزود أميدياست فرص تدريب مغطاة لموظفيها ضمن محفظتها الحالية من الخدمات المقدمة وتستثمر في تطوير قدرات ومهارات موظفيها لتحسين أداء أدوارهم. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المدرجين في القائمة المختصرة. سيتم إجراء المقابلات بشكل مستمر وسيغلق شاغر الوظيفة عند ملئه.

ORGANIZATION DESCRIPTION Established in 1951, Amideast is an American nonprofit organization dedicated to creating hope, opportunity, and mutual understanding among people in the Middle East, North Africa, and United States through life-changing opportunities for education and cultural exchanges. Working with local, regional, and international partners, we provide programs and services that improve educational opportunity and quality, expand access to U.S. study, empower youth and women, strengthen local institutions, and develop language and professional skills for success in the global economy. Headquartered in Washington, D.C., Amideast operates offices in 11 countries in the MENA region. For more information, visit us at <a href="http://www.amideast.org/">www.amideast.org</a>. POSITION DESCRIPTION The Proposal Writing & Business Development Manager leads Amideast Jordan’s efforts to expand its donor and client portfolio by identifying funding opportunities, building strategic partnerships, and advancing new business in alignment with the organization’s strategic priorities. The role works closely with the Country Director, headquarters, technical teams in the Jordan office as well as regionally, and external partners to strengthen Amideast’s market positioning and pursue new opportunities. The incumbent manages the business development process from opportunity identification through proposal submission by researching donor priorities and client needs, pursuing and meeting with new potential clients, assessing Amideast’s service portfolio, and working with technical and operational teams to design responsive, feasible solutions. The role prepares competitive technical and cost proposals, ensures compliance with Amideast’s internal processes, secures required approvals, meets submission deadlines, and maintains relationships with current and prospective donors and clients to support sustainable organizational growth. RESPONSIBILITIES Business Development & Partnerships <ul> <li>Coordinate the development and implementation of business development plans in collaboration with the Country Director.</li> <li>Conduct market research and monitor relevant trends to identify potential opportunities and help determine which ones to pursue.</li> <li>Maintain relationships with donors, local and international government entities, UN agencies, NGOs, private sector organizations, and implementing partners.</li> <li>Maintain an updated pipeline of opportunities and support the development of partnerships that contribute to organizational priorities.</li> </ul> Proposal Development, Writing & Knowledge Sharing <ul> <li>Manage the development of proposals, concept notes, expressions of interest, and related documents from initial review through final submission.</li> <li>Coordinate technical, operational, and financial inputs with subject matter experts, program teams, Finance, Operations, and headquarters teams to develop clear, responsive, and feasible solutions aligned with Amideast’s expertise and client needs.</li> <li>Ensure proposals meet submission requirements through effective review processes, quality checks, internal approvals, and adherence to Amideast procedures.</li> <li>Develop and maintain proposal tools, templates, and guidance materials, and provide staff with support and best practices to strengthen proposal writing and business development capacity.</li> </ul> Organizational Contribution <ul> <li>Contribute to organizational discussions related to growth, funding priorities, and strategic initiatives</li> <li>Undertake additional responsibilities as assigned by the Country Director.</li> </ul> QUALIFICATIONS AND SKILLS Required Education: Bachelor’s degree in International Development, Education, International Relations, Business Administration, Communications, or a related field. Professional Experience: <ul> <li>Minimum of 7 years of professional experience in the international development sector, with exposure to areas such as education, academic testing, workforce development, and youth programming.</li> <li>At least 3 years of experience in business development, including identifying funding opportunities, developing partnerships, and supporting organizational growth.</li> <li>Minimum of 6 years of experience in proposal development, including preparing successful technical and cost proposals for U.S. Government agencies, foundations, corporations, and bilateral or multilateral donors (e.g., EU, World Bank, UN agencies).</li> </ul> Technical Skills <ul> <li>Strong knowledge of donor procurement processes, compliance requirements, and funding mechanisms.</li> <li>Understanding of monitoring, evaluation, accountability, and learning (MEAL) principles and their application in program design.</li> <li>Familiarity with Amideast’s technical areas, including education, workforce development, STEM, and youth programming.</li> <li>Ability to conduct donor and market research and translate findings into effective proposal strategies.</li> <li>Demonstrated ability to develop competitive proposals and respond to complex donor solicitations, including RFPs, RFAs, and EOIs.</li> <li>Ability to develop proposals and pitches for private sector companies.</li> </ul> Communication & Interpersonal Skills <ul> <li>Excellent English writing, editing, and communication skills, with the ability to develop clear, persuasive, and technically strong proposal content.</li> <li>Fluency in English required; proficiency in Arabic highly desirable.</li> <li>Ability to build and maintain effective relationships with donors, NGOs, government entities, and private sector partners.</li> </ul> Personal & Leadership Competencies <ul> <li>Strong organizational and coordination skills with the ability to manage multiple priorities, deadlines, and complex proposal processes involving technical, finance, operations, and senior leadership teams.</li> <li>Ability to work effectively under pressure while maintaining quality and attention to detail.</li> </ul> WORK ENVIRONMENT The incumbent in this position will work in a professional office environment and will utilize the following equipment when working from the corporate office or remote home office (either on a full time, temporary, or hybrid basis). <ul> <li>Computer (laptop)</li> <li>Printer/Photocopier/Scanner/Fax</li> <li>Telephone</li> </ul> Up to 70% business travel inside Jordan may be needed to support the Programs. The physical demands and work environment that have been described is representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this position. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. This position description is an overview of the major functions and requirements of this position. This document is not intended to be an exhaustive list encompassing every duty and requirement of the position; the Employee’s Manager may assign other duties as related or as otherwise deemed appropriate and necessary within the general scope, without the need for additional compensation. Amideast is an equal opportunity employer and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by law. Positions that involve interaction with children will be required to read, acknowledge, and comply with and attend special training in accordance with the Child Protection and Safeguarding policy. All Amideast representatives must comply with the Code of Conduct and all applicable organizational policies which include but are not limited to, Anti-Human Trafficking and Prevention of Sexual Exploitation and Abuse. Amideast provides covered training opportunities for its staff within its current portfolio of offered services and that it invests in the advancement of its staff’s capabilities and skills to better perform at their roles. Please note only the shortlisted candidates will be contacted. Interviews will be conducted on rolling basis and the vacancy will be closed when filled.

أخطبوط

قائد الفريق

في الموقع - الأردن - عمّان ١١ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

هذا لإعلان أن وفد عمّان لديه شاغر لـقائد فريق PFL في قسم حماية SYJ ومقره في عمّان، الأردن. يدعم موظف حماية العلاقات العائلية الميدان من المستوى 3 (PFL Field Officer 3) تنفيذ ومراقبة أنشطة PFL التي حددتها البعثة السورية لمكتب دعم سوريا (SYJ) القائم في عمّان. تلعب SYJ دور مكتب حماية خلفي لبعثة سوريا. ___________________________________________________________________________________________ الواجبات العامة <ul> <li>يفهم ويلتزم بسبع مبادئ الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يفهم ويلتزم بمدونة قواعد السلوك التابعة لـICRC</li> <li>يفهم أدوار مكونات الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يحترم دائماً ويلاحظ أنظمة الموظفين وقواعد الأمن</li> <li>يمثل ICRC بشكل مهني دائماً</li> <li>يطوّر ويُحافظ على بيئة عمل مريحة ومناسبة مع الزملاء والمديرين المباشرين</li> <li>يؤدي جميع الواجبات بأعلى مستوى من السرية لصالح الموظفين وICRC</li> <li>قد يُطلب منه أداء مهام غير Covered في وصف الوظيفة هذه وتقديم الدعم لأقسام أخرى عند الحاجة، وغالباً لمهام أخرى لوحدة SYJ</li> </ul> المسؤوليات والمحاسبة تماشياً مع الإجراءات التشغيلية القائمة والإرشادات المؤسسية، يجب على موظف ميداني PFL 3: <ul> <li>تحت إشراف رئيس SYJ وبما يتوافق مع سير العمل المعتمد؛ يضمن توفير متابعة فردية مناسبة للحالات من خلال التواصل مع هياكل ICRC الأخرى، والبعثات الفرعية في سوريا، والجمعيات الوطنية بجميع طلبات ودروس الحالة الفردية المتعلقة بـ STM PFL وتحليل مراجعة عبء الحالات ويقود عمل فريقه لهذا الغرض.</li> <li>يدعم رئيس SYJ في تنفيذ أنشطة الحماية في سوريا وفقاً لإرشادات وممارسات PFL المعمول بها ويضمن الإشراف الصحيح والإدارة في الوقت المناسب لجميع طلبات PFL (بما في ذلك F/FF، AoA/TC، الحالات غير المفهرسة، الحالات المفقودة، إلخ) المنسوبة من صندوق بريد STM (dam_tracing_services) وكذلك طلبات التحليل.</li> <li>يوفر دعم Backoffice لفريق الحماية في سوريا فيما يتعلق بأي سؤال PFL مُثار (جمع الطلبات، إنشاء قوائم، متابعة مهام “to-dos”، نقل الوثائق/الحالات، التحليل، إلخ).</li> <li>يتولى مهمة تخصيص المهام وعبء الحالات لفريقه ويشارك فعلياً في معالجة الحالات المعقدة مباشرة (حوالي 20% من المعالجة اليومية للحالات)، خاصة عند التنسيق مع زملاء آخرين من أقسام/دوائر/سوريا.</li> <li>هو نظير PFL لمدير البيانات المسؤول عن الملفات التي يشرف عليها لأي سؤال متعلق بعمليات البيانات؛ الأدوات ونقل المعلومات.</li> <li>يقوم بترشيح وتلخيص أسبوعي لجميع القضايا والأسئلة التي يجب معالجتها فيما يتعلق بأعمال اليوم لعرضها على رئيس SYJ ويشارك فيما بعد عند الاقتضاء.</li> <li>يرقّب ويراقب رسائل الصليب الأحمر ومعالجة إدخالاتها في أداة تتبع SYJ لدى ICRC، ويشير إلى الأنماط/الت discrepancies لرئيس SYJ.</li> <li>يتأكد من إدخال البيانات ومراقبة جودة حالات PFL التي تديرها فريقه (الواردة/الصادرة).</li> <li>يضمن التزام الفريق بإجراءات PROT6 وتدفق العمل. يجب تصعيد أي تفسير مطلوب / شكوك حول تطبيقها إلى رئيس SYJ وتخفيفها.</li> <li>يتأكد من أن مدخلاته في أداة التتبع تتطابق مع البيانات اللازمة في PROT6، وكذلك الملفات الشخصية الفعلية، وفق المعايير المحددة (DATA).</li> <li>هو نقطة اتصال لتحليل وأولوية عبء الحالات التي يتولاها فريقه بما يتماشى مع أهداف الأقسام المعنية (تحت قيادة DAM) لتمكين رئيس SYJ والتنسيق في DAM من وضع أولويات PFL/المفقود.</li> <li>يساهم في الإشراف على مناصب B2 في الوحدة لإدارة STM اليومية، ومعالجة AoAs/RCMs/الإشعارات/الشهادات/TCs، والحالات التي ستُحلل وجميع الإحالات عند الحاجة.</li> <li>يقوم بمتابعة منتظمة لحالات فردية مع الجمعيات الوطنية ووفود وإدارات ICRC عند ظهور حالات معقدة وتطلب خبرتهم (تحت إشراف رئيس SYS عند الاقتضاء)،</li> <li>يضمن استدامة العمل بين أعضاء الفريق والتنسيق مع موظفي فرق أخرى.</li> <li>يقدم إحاطة ويضمن التكامل للموظفين المعنيين بناءً على طلب رئيس SYJ وبالتعاون مع قادة الفرق الآخرين.</li> <li>يعيّن أعضاء فريق SYJ عند الحاجة، تحت إشراف رئيس SYJ.</li> <li>يضمن تعبئة فريقهم عند مطالبة جهد SYJ الجماعي بالضغط لمعالجة ملفات وحدة أخرى.</li> <li>يواكب التطور السياسي في سوريا ويراقب ويوثق ملفات PFL السورية ومواضيع الأشخاص المفقودين وفق مهام مراجعة وتحليل عبء الحالات، بما يتماشى مع طلبات DAM.</li> <li>يقوم بمهام الأرشفة وفق الإجراءات القياسية.</li> <li>يدعم الاستعدادات ما قبل وبعد الزيارة لفرق الميدان في سوريا من حيث PFL.</li> <li>يترجم/يفسر عند الطلب لـSYJ.</li> <li>يساهم في الإبلاغ وجمع البيانات الإحصائية.</li> <li>يقوم بمهام إدارية تتعلق بمتابعة أنشطة PFL.</li> <li>يقوم بمهام إضافية تتعلق بـPFL/المفقود في سوريا ويدعم مهام SYS-SYJ الأخرى بناءً على طلب رئيس الوحدة.</li> </ul> مسؤوليات إدارة الأشخاص <ul> <li>هو/هي يدير، ينسّق، يدرّب ويراقب فريقاً من 1 إلى 5 موظفي ميدان PFL لإجراء أنشطة PFL اليومية من مراقبة الجودة إلى معالجة القضايا ومشاركتها وتقريرها إلى عدد كبير من الجمعيات الوطنية/وفود ICRC (= شبكة الروابط العائلية).</li> <li>يفهم ويشرف على أنشطة إدارة الأداء والتطوير (PMD) للفريق المعين.</li> <li>يتأكد من تحقيق مواعيد دورة PMD.</li> <li>يشارك في التغذية الراجعة والدعم المستمرين للموظفين الذين يشرف عليهم مباشرةً.</li> <li>ينظّم اجتماعات منتظمة مع رئيس SYJ.</li> <li>ينظّم، مع رئيس SYJ، اجتماعات منتظمة داخل الفريق المعين لضمان التنسيق الأمثل للعمل وتدفق المعلومات بشكل مناسب.</li> <li>يخطط وينسّق إجازة العمل السنوية لموظفي الميدان تحت إشرافه لضمان استمرارية العمليات على مدار السنة والتأكد من عدم وجود أرصدـة إجازات متبقية في نهاية العام.</li> <li>ينسّق ويدعم الموظفين تحت إشرافه في تطويرهم الشخصي عبر تدريب وتوجيههم حول فرص التدريب والتطوير الداخلية والخارجية.</li> </ul> التعليم والخبرة المهنية المطلوبة <ul> <li>درجة جامعية أو ما يعادلها في القانون أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة.</li> <li>من 6 إلى 9 سنوات من الخبرة في منظمات إنسانية أو مع منظمة تركز على العميل</li> <li>الخبرة في RFL/التتبع أو الحماية تعتبر ميزة قوية.</li> <li>الخبرة مع ICRC أو الاتِحاد الدولي أو جمعية وطنية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في إدارة العاملين</li> <li>القدرة على التواصل بتعاطف مع السكان المتأثرين.</li> <li>إتقان ممتاز (منطوق ومكتوب) للإنجليزية وبالعربية (التركية، الكردية أو الفرنسية ميزة).</li> <li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك مجموعة Microsoft Office وSharePoint.</li> <li>مهارات تقنية مثبتة في CRM و/أو PROT 6 ميزة.</li> <li>قدرات تحليلية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li> <li>إدارة الحالات وبيانات الإدارة ميزة قوية</li> </ul> الكفاءات <ul> <li>PFL - السياسات، الأطر، الإرشادات والإجراءات</li> <li>التخطيط والتنظيم</li> <li>الذكاء العاطفي</li> <li>التوجيه والإرشاد</li> <li>التفكير التحليلي</li> <li>طرق وعمليات البحث الإنساني</li> <li>إدارة الحالات في الحماية</li> <li>استخدام البيانات في الحماية</li> <li>المساءلة تجاه السكان المتأثرين (لا تضر)</li> </ul> مهتم بالانضمام؟ قدم الآن! تثمّن ICRC التنوع وتلتزم بخلق بيئة عمل شاملة، ونحن نرحب بطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، كما يُشجَّع المتقدمون المؤهلون ذوو الإعاقة على التقدم. يرجى ملاحظة أن: <ul> <li>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 26th أغسطس 2026 سيتم شغل المنصب عند إيجاد المرشح المناسب، مع الأخذ في الاعتبار أن مقدمي Akhtaboot، بسبب سعة النظام، يجب عليهم التقديم قبل 26th أغسطس 2026</li> <li>سيتم شغل المنصب عند العثور على المرشح المناسب.</li> <li>المنصب مفتوح لمواطني الأردن وأفراد تعتمدهم وفق قانون الأردن.</li> <li>لن يُنظر إلا في الطلبات التي تتضمن سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.</li> <li>نطاق الراتب بين 1,737 – 2,086 دينار أردني.</li> </ul> ICRC لا يفرض رسوماً أو يطلب خدمات في أي مرحلة من عملية التوظيف. إذا طُلب من المرشح أي رسم أو خدمة مقابل مدونة Conduct، يجب عليه/عليها الإبلاغ إلى <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> أو <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> يرجى العلم أن ICRC يدير التوظيف من خلال طرف ثالث ولا يحتفظ بملفات المتقدمين. مع ذلك، بعد استلام/تحميل الطلبات، ستحتفظ ICRC بملف طلبك لمدة عام، وبعدها سيُحذف. إذا رغبت في حذف ملفك قبل ذلك، يرجى إبلاغنا.

This is to announce that Amman delegation has a vacancy for a PFL Team Leader at the SYJ Protection Department based in Amman, Jordan. The SYJ Protection of family links Field Officer 3 (PFL Field Officer 3) supports the implementation and monitoring of ICRC PFL activities set by the Syria delegation for the Syria Support Office (SYJ) based in Amman. SYJ plays the role of a Protection back office for the Syria delegation. ___________________________________________________________________________________________ General duties <ul> <li>Understands and adheres to the seven Fundamental Principles of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Understands and adheres to the ICRC Code of Conduct</li> <li>Understands the roles of the components of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Always respects and observes staff regulations and security rules</li> <li>Always professionally represent the ICRC</li> <li>Develops and maintains a pleasant and conducive working environment with colleagues and line managers</li> <li>Performs all duties with the highest level of confidentiality in the interest of the employees and the ICRC</li> <li>May be asked to perform tasks not covered in this job description and to provide support to other departments when necessary, and most often for other tasks of the SYJ unit</li> </ul> ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES In line with existing working procedures, and institutional guidelines, the PFL Field Officer 3: <ul> <li>Under the supervision of the Head of SYJ and in line with established workflows; ensures that proper individual follow-up of cases is provided, by communicating with other ICRC structures, the sub-delegations in Syria, and National Societies for all STM PFL-related individual requests and caseload revision analysis and leads the work of their team for this purpose.</li> <li>Supports the Head of SYJ in the implementation of protection activities in Syria in line with existing PFL guidelines and working procedures and ensures proper supervision and timely management of all PFL requests (including F/FF, AoA/TC, non-indexed cases, missing caseload, etc.) attributed from the STM inbox (dam_tracing_services) as well as demands for analysis.</li> <li>Provides Backoffice support to the protection team in Syria related to any PFL question raised (collections of requests, establishment of lists, follow up on “to-dos”, transmission of documents/cases, analysis etc.).</li> <li>Is responsible to attribute tasks and caseloads to their team and takes concretely part in the treatment of complex cases directly (approx. 20% of the daily treatment of cases), especially when it involves coordination with other colleagues from other sections/ departments/ Syria.</li> <li>Is the PFL counterpart of the Data Manager in charge of the files h/she supervises for any question related to data processes; the tools and transmission of information.</li> <li>Filters and summarizes weekly all issues and questions to be addressed regarding the daily business to report to the Head of SYJ and shares further when relevant.</li> <li>Censors and processes Red Cross Messages and enter them in the ICRC SYJ Tracking Tool, and flags patterns/inconsistencies to the Head of SYJ.</li> <li>Ensures data entry and quality control of PFL cases managed by their team (incoming/outgoing).</li> <li>Ensures team’s adherence to PROT6 procedures and workflows. Any required interpretation/ doubt on its application must be escalated and mitigated with the Head of SYJ.</li> <li>Ensures that their own entries in the Tracking Tool corresponds and mirror the necessary data in the PROT6, as well in the physical individual files, according to the predefined standards (DATA).</li> <li>Is the Focal Point for analysing and prioritizing the caseloads to be addressed by their team in line with the objectives of concerned departments (under the lead of DAM) to, ultimately, enable the Head of SYJ and the Coordination in DAM to set up PFL/Missing priorities.</li> <li>Contributes to supervise the B2 positions in the Unit for the daily management of the STM, the treatment of AoAs/RCMs/Notifications/Attestations/TCs, cases to be analysed and all referrals, when needed.</li> <li>Performs regular follow-up of individual specific cases with the National Societies and ICRC delegations and structures for related individual requests whenever complex cases arise and require their expertise (under the supervision of the Head of SYS when relevant),</li> <li>Ensures the sustainability of the work among the team members and the coordination with the staff of other teams.</li> <li>Delivers briefing and ensures onboarding to staff involved upon Head of SYJ demand and in cooperation with other team leaders.</li> <li>Recruit SYJ team members when needed, under the supervision of the Head of SYJ.</li> <li>Ensures the mobilization of their team when SYJ collective efforts are requested under pressure to treat other unit’s files.</li> <li>Keeps abreast of the political developments in Syria and monitors and documents Syria PFL and missing person files related topics, as per Caseload Revision and Analysis tasks, in line with DAM requests.</li> <li>Undertakes archiving tasks in line with standard procedures.</li> <li>Supports the post- and pre-visit preparations of the field teams in Syria PFL wise.</li> <li>Translates/interprets upon request for SYJ.</li> <li>Contributes to reporting and the collection of statistical data.</li> <li>Carries out administrative tasks relating to the follow-up of PFL activities.</li> <li>Carries out additional tasks relating to PFL/Missing in Syria and supports other tasks of the SYS-SYJ workload on demand of the Head of Unit.</li> </ul> PEOPLE MANAGEMENT RESPONSIBILITIES <ul> <li>S/he manages, coordinates, coaches, and monitors a team of 1 to 5 PFL Field Officers to conduct daily PFL activities spanning from quality control to addressing, sharing and reporting on PFL cases with a large number of National Societies/ICRC Delegations (= Family Links Network).</li> <li>Understands and supervises the Performance Management & Development (PMD) activities for the assigned team.</li> <li>Makes sure that deadlines for the PMD cycle are met.</li> <li>Engages in ongoing and continuous feedback and support, for employees directly supervised.</li> <li>Organizes regular meetings with the Head of SYJ.</li> <li>Organizes, along with the Head of SYJ, regular meetings within the assigned team to ensure optimal coordination of the work and proper flow of information.</li> <li>Plans and coordinates the annual leave of the field officers under their supervision ensuring continuity of the operations throughout the year and making sure that there are no outstanding holiday balances at the end of the year.</li> <li>Coordinates and supports the employees under their supervision in their personal development by coaching and advising them on internal and external training and development possibilities.</li> </ul> EDUCATION AND PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED <ul> <li>University degree or equivalent in law, social science, international relations or related field.</li> <li>6 to 9 years of experience working in humanitarian organizations or with a client-focused organization</li> <li>Experience in RFL/tracing or Protection is a strong asset.</li> <li>Experience with the ICRC, the International Federation, or a National Society is an asset.</li> <li>Staff management experience</li> <li>Ability to communicate empathically with affected populations.</li> <li>Excellent command (spoken and written) of English and Arabic (Turkish, Kurdish or French an asset).</li> <li>Advanced computer skills, including Microsoft Office suite, SharePoint.</li> <li>Proven technical skills in CRM and/or PROT 6 is an asset.</li> <li>Strong analytical abilities with a keen attention to detail.</li> <li>Case management and data management is a strong asset</li> </ul> COMPETENCIES <ul> <li>PFL - policies, frameworks, guidelines and procedures</li> <li>Planning and Organizing</li> <li>Emotional Intelligence</li> <li>Coaching and mentoring</li> <li>Analytical thinking</li> <li>Humanitarian search methods and process</li> <li>Case Management in Protection</li> <li>Usage of Data in Protection</li> <li>Accountability to affected populations (Do no harm)</li> </ul> Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply. Please note that: <ul> <li>Submission deadline for applicants: 26th August 2026 the position will be filled once we find the right candidate, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before 26th August 2026</li> <li>The position will be filled once we find the right candidate.</li> <li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li> <li>Only applications with a resume in English will be considered.</li> <li>Salary range between 1 ,737 – 2,086 Jordanian Dinar.</li> </ul> ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.

أخطبوط

مدير مالي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٨ يونيو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="705"> <tbody> <tr> <td style="width:137px;height:30px;"> <img alt="Medair_NoTag_rgb" height="49" width="135"> </td> <td style="width:568px;height:30px;"> المدير المالي عمّان، الأردن </td> </tr> </tbody> </table> الوصف الوظيفي <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td style="width:136px;"> المسمى الوظيفي </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> المدير المالي </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;height:20px;"> آخر تاريخ للمراجعة </td> <td colspan="2" style="width:570px;height:20px;"> 25.06.2026 </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> الموقع </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> عمّان، الأردن، مع تنقلات متكررة خارج عمّان الأردن </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> التقارير إلى </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> نائب مدير البلد (DCD) الأردن </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> الغاية الشاملة </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> العمل كعضو مهم في فريق متنوع يلتزم بخدمة الأكثر ضعفاً في العالم. يتولى المدير المالي مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة المالية لبرنامج البلد، المسؤولية عن النزاهة المالية لبرنامج البلد، الإدارة المالية القوية، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، المانحين والقانونية. يساهم الدور في تشغيل فعال، تعزيز الأنظمة المالية، وتوفير القيادة الاستراتيجية لفريق المالية بما يتماشى مع قيم المؤسسة. </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;"> نظرة عامة على المشروع </td> <td colspan="2" style="width:570px;"> في الأردن، يعيش نحو 85% من اللاجئين السوريين في مجتمعات المضيفين ومواضع إقامة غير رسمية، حيث يستأجرون مساكن ويحاولون البقاء دون مستوى الخدمات المتاح في المخيمات الرسمية. تعمل ميدير على دعم مجتمعات المضيفين وعائلات اللاجئين الذين لا يعيشون في مخيمات من خلال برامج الصحة والحماية الاجتماعية والدعم النفسي الاجتماعي لتلبية الاحتياجات الأساسية للأكثر ضعفاً. </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td style="width:136px;height:8px;">   </td> <td colspan="2" style="width:570px;height:8px;">   </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:671px;height:36px;"> الأهداف الرئيسية </td> <td colspan="2" style="width:38px;height:36px;"> % </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:671px;height:92px;"> <ol> <li>الإدارة المالية والتقارير</li> </ol> <ul> <li>ضمان الإغلاق الشهري في الوقت المحدد وفق جداول التقارير وتحقيق مؤشرات الدقة لعمليات الإغلاق الدورية.</li> <li>قيادة الإدارة المالية الشاملة لبرنامج البلد، وضمان المحاسبة الدقيقة والامتثال للمعايير الدولية ومتطلبات المانحين والجهات القانونية.</li> <li>الإشراف على إعداد وتحليل وعرض التقارير المالية المعقدة والحسابات الإدارية لدعم قرارات القيادة.</li> <li>قيادة وتنسيق عمليات الميزانية والتنبؤ والدورات التخطيطية المالية للبلد؛ تطوير أدوات وأنظمة لتعزيز المساءلة الخاصة بمالكي الميزانية.</li> <li>إدارة أموال المنح المانحة، وضمان مقترحات عالية الجودة والتقارير والاستخدام الكامل للتكاليف من خلال مناهج التكلفة المناسبة.</li> <li>قيادة وتنسيق عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان الاستجابة في الوقت المناسب وتنفيذ توصيات التدقيق.</li> <li>ضمان أنظمة مالية قوية وضوابط وتشفير أموال دقيق عبر هياكل تمويل معقدة ومتعددة المانحين.</li> </ul> <ol> <li value="2">الاستراتيجية المالية والتحليل ودعم القرار</li> </ol> <ul> <li>تقديم تحليل مالي استراتيجي وتلخيص البيانات المالية المعقدة لتوجيه قرارات البرنامج والقيادة.</li> <li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية مالية للبلد تتوافق مع الأهداف التنظيمية.</li> <li>تطبيق تقنيات التكاليف المتقدمة والتنبؤ والتخطيط للسيناريو ونمذجة مالية لدعم التخطيط وتخصيص الموارد.</li> <li>العمل كجهة مستشارة رئيسية للإدارة العليا حول الأداء المالي والمخاطر وسيناريوهات التمويل.</li> </ul> <ol> <li value="3">أنظمة مالية والعمليات والإدارة</li> </ol> <ul> <li>قيادة التحسين المستمر للأنظمة المالية والعمليات عبر الوظائف لتعزيز الكفاءة والشفافية والضوابط الداخلية.</li> <li>ضمان حوكمة مالية قوية والامتثال والتوثيق القابل للمراجعة وفقاً لمتطلبات المنظمة والمتبرعين.</li> <li>الإشراف على الرواتب والامتثال الضريبي وإدارة التدفقات النقدية والالتزامات المالية النظامية.</li> <li>ضمان إدارة الخزينة والتدفقات النقدية بكفاءة، بما في ذلك التنبؤ متعدد العملات وتخطيط السيولة.</li> </ul> <ol> <li value="4">القيادة وإدارة الأشخاص</li> </ol> <ul> <li>تصميم وهيكلة قسم المال ليتناسب مع احتياجات البرنامج، بما في ذلك التوظيف وتخطيط القوى العاملة.</li> <li>إدارة وتوجيه وتطوير موظفي المالية لبناء فريق عالي الأداء وتعزيز القدرات الفنية.</li> <li>تحديد اتجاه واضح، ودفع إدارة الأداء، وتطوير ثقافة تتماشى مع قيم الأخلاق المؤسسية.</li> </ul> <ol> <li value="5">التواصل والمشاركة مع أصحاب المصلحة</li> </ol> <ul> <li>عرض المعلومات المالية المعقدة بشكل واضح للقيادة العليا وأصحاب المصالح غير الماليين والمتبرعين والشركاء الخارجيين.</li> <li>العمل كنقطة اتصال مالية رئيسية بين البرنامج الوطني والمقر (HQ)/مكتب الدعم العالمي (GSO) وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>بناء تعاون عابر للوظائف لدمج التخطيط المالي والتشغيلي.</li> <li>التأثير في القرارات التشغيلية والاستراتيجية.</li> <li>تمثيل المؤسسة في المنتديات الخارجية المالية والمانحة والتنسيق.</li> </ul> <ol> <li value="6">المخاطر المالية والامتثال والحوكمة</li> </ol> <ul> <li>قيادة تحديد المخاطر المالية وتخفيفها ورصدها، وتضمين إدارة المخاطر في عمليات اتخاذ القرار.</li> <li>تطوير وتنفيذ السياسات والضوابط المالية وتدابير الوقاية من الاحتيال.</li> <li>ضمان حوكمة قوية ومعايير أخلاقية والامتثال للإطارات القانونية والمتبرعين والمؤسسة.</li> </ul>   </td> <td colspan="2" style="width:38px;height:92px;"> 40                       30           10         10         5           5       </td> </tr> <tr> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> </tbody> </table> Person Specification <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>المؤهلات / الخبرة</h2> </td> <td style="width:350px;"> <h2>الأساسي</h2> </td> <td style="width:226px;"> <h2>مرغوب</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;height:31px;"> <h2>المؤهلات المهنية</h2> </td> <td style="width:350px;height:31px;"> درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال تقني ذو صلة. محاسب معتمد (ACCA، CIMA، CMA) محاسب عام معتمد (CPA)، </td> <td style="width:226px;height:31px;"> درجة الدراسات العليا في المالية، المحاسبة، أو مجال ذو صلة   </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>الخبرة العملية</h2> </td> <td style="width:350px;"> خمسة إلى ثمانية أعوام من الخبرة المالية، مع ثلاث إلى خمس سنوات على الأقل في دور إداري. </td> <td style="width:226px;"> خبرة لا تقل عن سنتين كمدير مالي في جهة غير ربحية أو NGO أو بيئة إنسانية. </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>اللغات</h2> </td> <td style="width:350px;"> طلاقة مهنية في الإنجليزية (محادثة وكتابة) عربية فصيحة (محادثة وكتابة) </td> <td style="width:226px;">   </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التقنية</h2> </td> <td style="width:350px;"> الإتقان في أنظمة المحاسبة/ERP وأدوات التقارير المالية. مهارات متقدمة في Excel ونمذجة مالية. مهارات قوية في Microsoft Office (Excel وWord وPowerPoint وOutlook). </td> <td style="width:226px;">   </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;height:11px;"> <h2> </h2> </td> <td style="width:350px;height:11px;"> <h2> </h2> </td> <td style="width:226px;height:11px;"> <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;height:24px;"> <h2>المهارات الفنية</h2> </td> <td style="width:350px;height:24px;"> <h2>الأساسي</h2> </td> <td style="width:226px;height:24px;"> <h2>مرغوب</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>المحاسبة وتسجيل المعاملات</h2> </td> <td style="width:350px;"> فهم واضح للمحاسبة والتسجيل المحاسبي والحفظ الدقيق للسجلات المالية فهم واضح لشكل ووظيفة البيانات المالية القدرة على إعداد البيانات المالية لأغراض تنظيمية وتنظيمية القدرة على إتمام عمليات نهاية السنة ونهاية الشهر القدرة على استخدام المعلومات المالية وتكنولوجيا الاتصالات، خاصة Excel وأنظمة ERP. </td> <td style="width:226px;"> القدرة على إظهار معرفة حديثة بمعايير المحاسبة الدولية <h2>القدرة على استخدام أنظمة مالية متقدمة ومتكاملة ERP</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>إدارة العمليات المالية</h2> </td> <td style="width:350px;"> القدرة على إظهار القيادة في تحسين العمليات المالية القدرة على إظهار فهم جيد وتملك للعمليات المالية الفردية والفريق القدرة على تحليل وتحديد نقاط الضعف، تقديم المشورة للآخرين، وتنفيذ تغييرات لتحسين كفاءة العملية أو تقوية الرقابة داخل وظيفة المالية </td> <td style="width:226px;"> القدرة على إظهار فهم للعلاقات المتداخلة بين المجالات المالية وغير المالية القدرة على قيادة تغيير العمليات عبر فرق متعددة الوظائف لتحسين الكفاءة والفعالية داخل المنظمة </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التخطيط المالي</h2> </td> <td style="width:350px;"> القدرة على دمج الميزانيات الفردية وإنتاج تقارير تفصيلية وملخصة للمراجعة الإدارية القدرة على تطبيق آثار التكاليف غير المباشرة وتقنيات التكلفة القدرة على قيادة المشاريع والمهام المالية </td> <td style="width:226px;"> القدرة على تنسيق دورة تخطيط برنامج البلد القدرة على المساهمة في تحقيق الأهداف المالية العالمية القدرة على العمل كراع مالي في البلد للمشروع </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التقارير الإدارية والتحليل</h2> </td> <td style="width:350px;"> القدرة على إنتاج وتفسير تقارير الإدارة بانتظام لعدة أصحاب مصلحة القدرة على قيادة اجتماعات مُالكي الميزانية الشهرية لتحديد أسباب الانحرافات والإجراءات المطلوبة القدرة على إنتاج تحليلات الخطة المالية وتقديم توصيات واضحة لدعم اتخاذ القرار الإداري </td> <td style="width:226px;"> القدرة على التفاعل مع أصحاب الميزانيات لإنتاج تقارير سردية عالية الجودة القدرة على تقديم معلومات مالية معقدة للماليين وغير الماليين بطرق مبتكرة ومفيدة </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>مهارات تقنية أخرى</h2> </td> <td style="width:350px;"> القدرة على تطوير واستثمار الاستراتيجيات المالية للبرنامج القومي القدرة على إدارة ضوابط رأس المال العامل والتنبؤ ومراقبة التدفق النقدي بفعالية القدرة على فهم قانون الضرائب وتقييم وحساب الضرائب المستحقة، بما فيها الرواتب القدرة على إدارة عمليات التدقيق الخارجية </td> <td style="width:226px;"> فهم قوي لإدارة المخاطر المالية   فهم جيد لإدارة الخزينة </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>كفاءات الإدارة</h2> </td> <td style="width:350px;"> أساسي </td> <td style="width:226px;"> مرغوب </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>إدارة الموظفين</h2> </td> <td style="width:350px;"> يمكنه تطوير ملفات مهارات مالية وتعيين موظفين في المالية القدرة على وضع أهداف الموظفين والتوجيه والتقييم شخصية حيوية وناضجة قادرة على الإشراف على مهام متعددة وتحديد الأولويات والتفويض عند الحاجة </td> <td style="width:226px;"> القدرة على تصميم تخطيط وهيكلة القوى العاملة لدعم تسليم البرنامج   الخبرة في تدريب وتوجيه وتدريب الموظفين </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>بناء الفريق</h2> </td> <td style="width:350px;"> عضو فريق يضع الفريق في الاعتبار ويمتلك مهارات تواصل بين الأفراد وحل النزاعات القدرة على تطوير أعضاء الفريق الفرديين القدرة على تطوير فريق عالي الأداء </td> <td style="width:226px;">خبرة في العمل مع فريق متعدد الثقافات   </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>القيادة</h2> </td> <td style="width:350px;"> قائد استشارى ومتخذ قرارات مسئول القدرة على تحديد اتجاه واضح للنجاح القدرة على وضع وتنفيذ الاستراتيجية والسياسات والإجراءات القدرة على بناء الثقة، والتشجيع، وتواضع ودعم </td> <td style="width:226px;">القدرة على تحفيز وإلهام الناس للمشاركة مع المالية   يمكنه إظهار التفكير الاستراتيجي والتنفيذ التشغيلي   </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التواصل</h2> </td> <td style="width:350px;"> القدرة على تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية </td> <td style="width:226px;"> القدرة على إعداد تقارير للمديرين التنفيذيين وأطراف خارجية القدرة على التواصل والتدريب والتقديم شفوياً بثقة القدرة على التأثير والتفاوض </td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"> <h2>التخطيط العمل</h2> </td> <td style="width:350px;"> القدرة على العمل بالحد الأدنى من الإشراف القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مستويات الإجهاد الشخصية القدرة على تحديد أولويات العمل للالتزام بالمواعيد النهائية </td> <td style="width:226px;"></td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"></td> <td style="width:350px;"></td> <td style="width:226px;"></td> </tr> <tr> <td style="width:133px;"><h2>قدرات أخرى</h2></td> <td style="width:350px;"> القدرة على تطبيق الأخلاقيات المهنية والقيم والحكم مهارات تنظيمية قوية والاهتمام بالتفاصيل منهجي، تحليلي والتزام بأفضل الممارسات </td> <td style="width:226px;">الاستعداد لأن يتم توسيعك مهنيًا وشخصيًا وروحيًا</td> </tr> </tbody> </table>   <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td style="width:189px;"> ظروف العمل </td> <td style="width:520px;"> مكتب ميدير في عمّان، مع رحلات ميدانية متكررة إلى مواقع ميدير داخل وخارج عمّان </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> تفاصيل الوظيفة </td> <td style="width:520px;"> <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;height:9px;">   </td> <td style="width:520px;height:9px;">   </td> </tr> <tr> <td colspan="2" style="width:709px;height:24px;"> التزام العمل (اذكر التاريخ الرسمي المخطط لبدء العمل ومدة الالتزام العقدية المتفق عليها (بالشهور/السنة)) </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> تاريخ البدء: </td> <td style="width:520px;"> <h2>21-07-2026</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> مدة الالتزام: </td> <td style="width:520px;"> <h2>مفتوح-النهاية</h2> </td> </tr> <tr> <td style="width:189px;"> ملاحظة مهمة </td> <td style="width:520px;"> <h2>سيتم مراجعة السير الذاتية بشكل مستمر</h2> </td> </tr> </tbody> </table>

<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="705"> <tbody> <tr> <td > </td> <td > Finance Manager Amman, Jordan </td> </tr> </tbody> </table> JOB DESCRIPTION <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td > Job Title </td> <td colspan="2" > Finance Manager </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td > Last Review Date </td> <td colspan="2" > 25.06.2026 </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td > Location </td> <td colspan="2" > Amman, Jordan, with frequent trips outside of Amman Jordan </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td > Reporting to </td> <td colspan="2" > Deputy Country Director (DCD) Jordan </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td > Overall purpose </td> <td colspan="2" > Working as an important member of a diverse team who are committed to serve the world’s most vulnerable. The Finance Manager is responsible for overseeing all financial activities of the country programme, accountability for financial integrity of the country program, strong financial management, and compliance with organisational, donor, and legal requirements. The role supports efficient operations, strengthens financial systems, and provides strategic leadership to the finance team in line with organisational values. </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td > Project overview </td> <td colspan="2" > In Jordan, approximately 85% of Syrian refugees are living in host communities and informal tented settlements where they are renting accommodation and trying to survive without the level of services offered in formal camp settings. Medair is working to help support host communities and refugee families who are not living in camps through health, social protection, and psychosocial support programmes to meet essential needs of the most vulnerable. </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td >   </td> <td colspan="2" >   </td> <td>   </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > Major objectives </td> <td colspan="2" > % </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > <ol> <li>Financial Management & Reporting</li> </ol> <ul> <li>Ensure timely monthly closing, adhering to reporting timelines and achieve accuracy KPIs for periodic closing processes.</li> <li>Lead end-to-end financial management of the country programme, ensuring accurate accounting, compliance with international standards, and alignment with donor and statutory requirements.</li> <li>Oversee the preparation, analysis, and presentation of complex financial reports and management accounts to support senior decision-making.</li> <li>Drive country programme budgeting, forecasting, and financial planning cycles; develop tools and systems to enhance budget holder accountability.</li> <li>Manage donor grant finances, ensuring high-quality proposals, reporting, and full cost recovery through appropriate costing methodologies.</li> <li>Lead and coordinate internal and external audits, ensuring timely responses and implementation of audit recommendations.</li> <li>Ensure robust financial systems, controls, and accurate fund coding across complex, multi-donor funding structures.</li> </ul> <ol> <li value="2">Financial Strategy, Analysis & Decision Support</li> </ol> <ul> <li>Provide strategic financial analysis and synthesize complex financial data to guide programme and leadership decisions.</li> <li>Lead development and implementation of country financial strategy aligned with organisational objectives.</li> <li>Apply advanced costing, forecasting, scenario planning, and financial modelling techniques to support planning and resource allocation.</li> <li>Act as a key advisor to senior management on financial performance, risks, and funding scenarios.</li> </ul> <ol> <li value="3">Financial Systems, Processes & Administration</li> </ol> <ul> <li>Lead continuous improvement of financial systems and processes across functions to enhance efficiency, transparency, and internal controls.</li> <li>Ensure strong financial governance, compliance, and audit-ready documentation in line with organisational and donor requirements.</li> <li>Oversee payroll, taxation compliance, cash flow management, and statutory financial obligations.</li> <li>Ensure effective treasury and cash management, including multi-currency forecasting and liquidity planning.</li> </ul> <ol> <li value="4">Leadership & People Management</li> </ol> <ul> <li>Design and lead the finance function structure to meet programme needs, including recruitment and workforce planning.</li> <li>Manage, coach, and develop finance staff to build a high-performing team and strengthen technical capacity.</li> <li>Set clear direction, drive performance management, and foster a culture aligned with organisational values and ethics.</li> </ul> <ol> <li value="5">Communication & Stakeholder Engagement</li> </ol> <ul> <li>Present complex financial information clearly to senior leadership, non-finance stakeholders, donors, and external partners.</li> <li>Act as the key finance focal point between country programme, Head Quarters (HQ)/Global Support Office (GSO), and external stakeholders.</li> <li>Build strong cross-functional collaboration to integrate financial and operational planning.</li> <li>Influence operational and strategic decisions.</li> <li>Represent the organisation in external financial, donor, and coordination forums.</li> </ul> <ol> <li value="6">Financial Risk, Compliance & Governance</li> </ol> <ul> <li>Lead identification, mitigation, and monitoring of financial risks, embedding risk management into decision-making processes.</li> <li>Develop and implement financial policies, controls, and fraud prevention measures.</li> <li>Ensure strong governance, ethical standards, and compliance with legal, donor, and organisational frameworks.</li> </ul>   </td> <td colspan="2" > 40                       30             10           10           5             5         </td> </tr> <tr> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> </tbody> </table> Person Specification <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td > <h2>Qualification / Experience</h2> </td> <td > <h2>Essential</h2> </td> <td > <h2>Desirable</h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Vocational Qualifications</h2> </td> <td > Bachelor’s degree in finance, accounting, or in a relevant technical field. Chartered Certified Accountant I.e ACCA, CIMA, CMA Certified Public Accountant (CPA), </td> <td > Post-Graduate Degree in finance, accounting, or a related field   </td> </tr> <tr> <td > <h2>Work experience</h2> </td> <td > Five to eight years of finance experience, with at least three to five years in a management role. </td> <td > At least two years of experience as a Finance Manager in a non-profit, NGO, or humanitarian setting. </td> </tr> <tr> <td > <h2>Languages</h2> </td> <td > Professional fluency in English (spoken and written) Fluent Arabic (spoken and written) </td> <td >   </td> </tr> <tr> <td > <h2>IT</h2> </td> <td > Proficiency in accounting/ERP systems and financial reporting tools. Advanced Excel and financial modelling skills. Strong Microsoft Office skills (Excel, Word, PowerPoint, Outlook). </td> <td >   </td> </tr> <tr> <td > <h2> </h2> </td> <td > <h2> </h2> </td> <td > <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Technical Competencies</h2> </td> <td > <h2>Essential</h2> </td> <td > <h2>Desirable</h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Accounting and Bookkeeping</h2> </td> <td > Demonstrated understanding of book-keeping, accounting and maintaining financial records Demonstrated understanding of the form and function of financial statements Able to prepare financial statements for statutory and regulatory purposes Able to complete year-end and month-end processes Able to use financial information and communications technology, specifically excel and ERP Systems. </td> <td > Able to demonstrate up-to-date knowledge of international accounting standards <h2>Able to use complex financial and integrated ERP Systems</h2> </td> </tr> <tr> <td > <h2>Financial Process Management</h2> </td> <td > Able to demonstrate leadership in improving financial processes Able to show good understanding and ownership of individual and team financial processes Able to analyse and identify weaknesses, advise others, and implement changes to improve process efficiency or strengthen control within the finance function </td> <td > Able to demonstrate understanding of the inter-relationships between financial and non-financial areas Able to lead process change across multi-functional teams to improve efficiency and effectiveness within the organisation </td> </tr> <tr> <td > <h2>Financial Planning</h2> </td> <td > Able to consolidate individual budgets and produce detailed and summary reporting for management review Able to implement indirect cost recovery and costing techniques Able to lead financial projects and assignments </td> <td > Able to coordinate country programme planning cycle Able to contribute to the delivery of global financial objectives Able to acts as an in-country financial project sponsor </td> </tr> <tr> <td > <h2>Management Reporting and Analysis</h2> </td> <td > Able to produce and interpret regular management reporting for multiple stakeholders Able to lead monthly budget holder BVA meetings to identify reasons for variances and actions required Able to produce financial plan analyses and clear recommendations in support of management decision making </td> <td > Able to engage with budget holders to produce high quality narrative reporting Able to present complex financial information to finance and non-finance stakeholders in innovative and informative ways </td> </tr> <tr> <td > <h2>Other Technical Skills</h2> </td> <td > Able to develop and lead country programme financial strategies Able to manage working capital controls and to effectively forecast and monitor cash flow Able to understand taxation law, evaluate and compute taxes payable, including payroll Able to manage external audit processes </td> <td > Strong understanding of financial risk management   Good understanding of treasury management </td> </tr> <tr> <td > <h2>Management Competencies</h2> </td> <td > Essential </td> <td > Desirable </td> </tr> <tr> <td > <h2>Staff Management</h2> </td> <td > Can develop finance skills profiles and recruit finance professionals Able to develop staff objectives, inductions and manage performance Dynamic and mature personality, able to oversee multiple tasks, prioritising and delegating as required </td> <td > Ability to design workforce planning and structure to support programme delivery   Experience with training, mentoring, and coaching staff </td> </tr> <tr> <td > <h2>Team building</h2> </td> <td > Team-player with good inter-personal and conflict resolution skills Able to develop individual team members Able to develop a team for high performance </td> <td > Experience working with a multicultural team   </td> </tr> <tr> <td > <h2>Leadership</h2> </td> <td > Consultative leader and accountable decision maker Able to set a clear direction for success Able to develop and enforce strategy, policies and procedures Able to build trust, encouraging, humble, and supportive </td> <td > Able to motivate and inspire people to engage with finance   Able to demonstrates strategic thinking and operational delivery   </td> </tr> <tr> <td > <h2>Communication</h2> </td> <td > Able to develop and maintain effective relationships with internal and external stakeholders Strong oral and written communication skills </td> <td > Able to prepare reports for senior managers and external parties Able to communicate, train, and present verbally with confidence Able to influence and negotiate </td> </tr> <tr> <td > <h2>Work Planning</h2> </td> <td > Able to work with minimum supervision Able to work under pressure and manage personal stress levels Able to prioritise work to meet deadlines </td> <td >   </td> </tr> <tr> <td > <h2>Other Abilities</h2> </td> <td > Able to apply professional ethics, values and judgement Strong organizational skills and attention to detail Methodical, analytical and commitment to best practice </td> <td > Willingness to be stretched professionally, personally, and spiritually </td> </tr> </tbody> </table>   <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709"> <tbody> <tr> <td > WORK CONDITIONS </td> <td > Medair office in Amman, with frequent field trips to Medair sites inside & outside Amman </td> </tr> <tr> <td > JOB DETAILS </td> <td > <h2> </h2> </td> </tr> <tr> <td >   </td> <td >   </td> </tr> <tr> <td colspan="2" > JOB COMMITMENT (mention official planned date to start the job and contractual duration of commitment agreed upon (in months / years) </td> </tr> <tr> <td > Starting date: </td> <td > <h2>21-07-2026</h2> </td> </tr> <tr> <td > Duration of commitment: </td> <td > <h2>Open ended</h2> </td> </tr> <tr> <td > Important note </td> <td > <h2>The CV’s will be reviewed on a rolling basis</h2> </td> </tr> </tbody> </table>

وظائف عامل حقن بلاستك - عمّان الأردن

الأخصائي الاجتماعي

مدير عام للمطعم

مستشار الإدارة العامة - الحكومة الإلكترونية

مدير الهندسة

مدير الهندسة

ضابط الاتصال

مدير المعلومات

ضابط تنفيذ البرمجيات

موظف HR المتنقل رقم FSR #814

Proposal Writing & Business Development Manager

قائد الفريق

مدير مالي

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف عامل حقن بلاستك - عمّان الأردن

اشترك لتصلك وظائف وظائف عامل حقن بلاستك الجديدة دوريا علي بريدك