وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في الأردن
٢١٧٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز وتتخذ من مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام مقرًا لها.<br> نطور استراتيجيات رقمية مصممة خصيصًا لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف النمو، جامعـين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، وأكثر من ذلك.<br> Chain Reaction تبحث عن كاتب إبداعي أول للانضمام إلى الفريق.<br> سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن فهم أهداف عملائنا والقدرة على الإشراف على استراتيجية المشروع حتى اكتماله.<br> من خلال معرفة التقنيات الناشئة في المجال، سيتمكن هذا المرشح من إنشاء تسليمات عبر القنوات لعملاء تتوافق مع احتياجاتهم.<br> انضمامك إلى فريقنا يضمن أن آرائك مهمة، مما يوفر لك منصة للتعبير عن نفسك.<br> ستشهد نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وستتمكن من دفع حدودك.<br> نحن ملتزمون بتوفير بيئة إيجابية تركز على رفاهيتك وصحتك.<br> تعاون مع فريق قوي وداعم ملتزم بتشجيعك في رحلتك الشخصية والمهنية على حد سواء.<br> نحن نبحث عن كاتب إبداعي أول موثوق وموهوب وذو خبرة يمتلك تيارًا لا ينضب من الأفكار الأصلية والمؤثرة.<br> شخص ذو مهارات بيدية وشبكات واتصال واسعة.<br> نريد مفكرين واثقين ومبدعين ومتعاونين يعرضون دافعًا داخليًا وجوعًا وطموحًا لتجاوز الحدود الإبداعية وصنع أعمال تعرف في الصناعة.<br> المهارات المرغوبة: · مدفوع رقميًا: رغبة قوية في العمل في الإعلام الرقمي مع موقف "التعلم لا يتوقف" تجاه التكنولوجيا.<br> · قطعة حيوية من لغزنا: حيث تتوافق مهاراتك تمامًا مع فريقنا لتحقيق أهدافنا المشتركة؛ العمل مع المصممين ومديري وسائل التواصل الاجتماعي ومديري حسابات الإعلانات المدفوعة وفريق الاستراتيجية.<br> · ماهر في الموارد: بقدرة فائقة على استغلال وتحسين الموارد ذات الصلة وضمان بقاء المشاريع على المسار ومتحفظة في الملخص.<br> · عارض أحلام الجماهير: فهم دقيق لاحتياجات ودوافع وطموحات جمهورنا والتحدث إليهم بأكثر الطرق فاعلية وجاذبية وإقناعًا ممكنًا.<br> · همهمة اللغة: صياغة المحتوى بالإنجليزية والعربية ببراعة ليصمُد اللحن المثالي من البلاغة والدقة والتأثير، متجاوزًا توقعات العميل.<br> مستوى عالٍ من مهارات اللغة الإنجليزية مطلب أساسي.<br> المؤهلات: · 5-7 سنوات من الخبرة القوية في وكالة إبداعية – ومحفظة رائعة تسلط الضوء على الأعمال المذهلة التي قمت بها · الإتقان في تطوير النص لإطار من مواد التسويق والاتصالات، سواء عبر الإنترنت أو خارجه · مفعم بالنشاط، تمتلك حسًا فريدًا من الدعابة، وعقل مفتوح وفضول (نعم، هذه الأشياء مهمة حقًا) · مهارات تواصل قوية تترك مساحة للشكوك – أنت مباشر وصريح، وفوق كل شيء، تفكيرك مدروس.<br> القدرة على إدارة فريق من الكُتاب</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكريات لا تُنسى لعملائنا وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنِ فرصة أن تصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ضمان أعلى مستويات خدمة النزيل من خلال تطبيق جميع سياسات التشغيل القياسية لفيرمونت.<br>
للتأكد من تفريغ جميع الأقمشة المتسخة بانتظام من المخزن وإعادتها إلى غرفة الأقمشة.<br>
لتخزين جميع المخازن بالأقمشة النظيفة وفقاً للمخزون القياسي.<br>
للمساعدة في غرفة الأقمشة حسب الحاجة بالمهام اليومية.<br>
الإبلاغ فوراً عن أي قطعة مفقودة إلى مكتب الخدمة الملكية.<br>
الإبلاغ عن أي معدات لا تعمل.<br>
تحمل مسؤولية توقيع المفتاح المعين، جهاز البريد، ورقة العمل والعودة بنهاية الوردية.<br>
لتكنس جميع الممرات والسلالم كما هو مُحدد من قبل القسم.<br>
جلب أي مستلزمات نزيل أسبوعياً إلى المخازن وفق قائمة الطلب الأسبوعية.<br>
ملاحظة جميع طلبات النزيل التي تستلم عبر مكتب الخدمة الملكية/المشرفين وتنفيذ جميع الطلبات كما هي بالضبط.<br>
لنقل الأثاث من حين لآخر.<br>
لإعادة تعبئة المواد الكيميائية اليومية.<br>
لتنظيف جميع جدران الإنارة/إنارة السقف حسب الحاجة.<br>
المساعدة في مسؤوليات وواجبات أخرى في غياب أعضاء الفريق الآخرين أو مهام أخرى تُكلف بها من قبل المدير.<br>
للمساعدة في إزالة ستائر غرفة النزيل للغسيل.<br>
لإجراء مهام التنظيف العميق كما تُكلف (مثلاً تنظيف البسط بالبقع، إزالة التكلس من رأس الدش، إلخ).<br>
لتبديل لمبات غرفة النزيل عند كسرها.<br>
للحفاظ على مكتب التدبير المنزلي، ومخازن الأرضيات، ومستودعات التخزين نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.<br>
للإبلاغ عن أي شيء قد يُصنف كخطر صحي وسلامة.<br>
المساعدة في التدريب أثناء العمل لموظفي التدبير المنزلي الجدد عند الحاجة.<br>
لحضور دورات التدريب التي تقدمها إدارة التدبير المنزلي والموارد البشرية.<br>
الامتثال لأي طلب معقول من المشرف وإدارة الفندق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية الشفوية ضرورية.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في قسم التدبير المنزلي بالفندق.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في فندق 5 نجوم.</li>
<li>ديناميكي ونشيط ويزدهر تحت الضغط.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة تعتبر ميزة.</li>
<li>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تكون ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بنبض أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ضمان أعلى مستويات خدمة الضيوف من خلال تطبيق جميع سياسات التشغيل القياسية لدى فيرمونت.<br>
لتفريغ أنسجة المطبخ المتسخة بانتظام من المخزن وإعادتها إلى غرفة الكتان.<br>
لتخزين جميع أركان المطابخ بالكتان النظيف وفق مخزون par-stock.<br>
لمساعدة غرفة الكتان عند الطلب بالمهام اليومية.<br>
الإبلاغ فورًا عن أي شيء مفقود أو عثر عليه إلى مكتب الخدمة الملكية.<br>
الإبلاغ عن أي جهاز يعمل بشكل معطّل.<br>
لتكون مسؤولًا عن توقيع المفتاح المعين، جهاز النداء، ورقة العمل والعودة بنهاية الوردية.<br>
لتفريغ جميع الممرات والسلالم كما هو مكلف من القسم.<br>
لإحضار أي مستلزمات ضيف أسبوعيًا إلى المخازن وفق قائمة الطلب الأسبوعية.<br>
لتدوين جميع طلبات الضيوف المستلمة عبر مكتب الخدمة الملكية / المشرفين وتنفيذ جميع الطلبات بالضبط كما هي.<br>
لنقل الأثاث من حين لآخر.<br>
لإعادة تعبئة الكيميائيات اليومية.<br>
لتنظيف جميع جدران وأضواء الأسقف وفق الحاجة.<br>
المساعدة في المسؤوليات والواجبات الأخرى في غياب أعضاء الفريق الآخرين أو المهام الأخرى التي يكلفها المدير.<br>
للمساعدة في إزالة ستائر غرفة الضيوف من أجل التنظيف.<br>
إجراء مهام التنظيف العميق كما تم تكليفها (مثلاً تنظيف البقع للسجاد، إزالة التآكل من رأس الشاور، إلخ).<br>
لتبديل لمبات غرف الضيوف عند كسرها.<br>
للحفاظ على مكتب التنظيف وواجهات المطابخ الأرضية ومستودعاتها نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.<br>
الإبلاغ عن أي شيء يمكن تصنيفه كمخاطر صحية وسلامة.<br>
المساعدة في التدريب أثناء العمل لعمال النظافة الجدد حسب الحاجة.<br>
لحضور دورات تدريبية مقدمة من قسم التنظيف والموارد البشرية.<br>
الامتثال لأي طلب معقول من المشرف وإدارة الفندق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية شفهياً ضرورية.</li>
<li>الخبرة السابقة في قسم التدبير المنزلي بفندق مرغوبة.</li>
<li>الخبرة السابقة في خدمة العملاء مرغوبة.</li>
<li>الخبرة السابقة في عقار 5 نجوم مرغوبة.</li>
<li>ديناميكي، حيوي ويزدهر تحت الضغط.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل المشكلات قوية.</li>
<li>الإتقان في اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذو طابع لا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
انتهز الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>الإشراف وضمان سير العمل اليومي بسلاسة في صالة Fairmont Gold Lounge.</li>
<li>تقديم خدمة مهنيّة وودية وجذابة باستمرار وفق معايير Fairmont Gold.</li>
<li>قيادة الخدمة داخل صالة Fairmont Gold، والتأكد من أن عروض القائمة وتقديم الطعام تتوافق باستمرار مع معايير العلامة التجارية.</li>
<li>تعزيز معنويات الفريق وروح التعاون القوية للحفاظ على مستويات خدمة استثنائية.</li>
<li>تحفيز وتوجيه وتقديم الدعم المستمر والتوجيه والتطوير لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>دعم تدريب وتوجيه زملاء جدد مع توفير التطوير المستمر لأعضاء الفريق الحاليين.</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف لبناء الولاء وتحسين تجربة Fairmont Gold.</li>
<li>مساعدة الضيوف في مرافق وخدمات الفندق بشكل معرف واحترافي ومفيد.</li>
<li>توفير معلومات استثنائية وشخصية بخصوص المعالم المحلية ونقاط الاهتمام.</li>
<li>التنسيق مع قسم الاستقبال فيما يخص فعاليات الفندق، وصول المجموعات، والوظائف الخاصة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
<li>ضمان إجراءات فواتير دقيقة لمجموعات Fairmont Gold والضيوف الأفراد.</li>
<li>المشاركة في برنامج Manager on Duty لمطاعم الفندق عند الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على تركيز قوي على الصحة والسلامة والمساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة.</li>
<li>دعم والمشاركة بنشاط في مبادرات الفندق البيئية ومستدامة، بما في ذلك برامج محددة بالأقسام.</li>
<li>الالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءاته وبمدونة السلوك المعتمدة.</li>
<li>العمل في الدُّور المعينة في منافذ الغذاء والمشروبات الأخرى كما تقتضيه الإدارة.</li>
<li>أداء واجبات ومسؤوليات إضافية كما تُكلف بها الإدارة.</li>
<li>الالتزام بأعلى معايير خدمة الضيوف داخلياً وخارجياً في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة إشرافية لمدة عام في مطعم فندقي أو صالة فندق (فندق من أربع فئآت ديمنود).</li>
<li>خبرة متقدمة لمدة عامين في مطعم فندقي أو صالة ذات حجم عالي.</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة عملية شاملة بعمليات الأغذية والمشروبات في الفندق.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>دلائل قيادية مثبتة وتحفيز واتخاذ قرار وحل مشكلات.</li>
<li>الحدس التجاري القوي مع فهم هياكل التقارير المالية للفندق.</li>
<li>معرفة ممتازة ومثبتة بمنتجات الطعام والشراب مطلوبة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة باستخدام Opera أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.</li>
<li>إتقان الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وم memorable لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
احرص على أن تصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>الإشراف وضمان التشغيل اليومي السلس لرابطة فالي Gold Lounge.</li>
<li>تقديم خدمة مهنية ودودة وجذابة باستمرار وفق معايير Fairmont Gold.</li>
<li>قيادة الخدمة داخل Fairmont Gold Lounge، وضمان أن عروض القائمة وتقديم الطعام يلبّيان معايير العلامة التجارية باستمرار.</li>
<li>تعزيز روح الفريق العالية وروح التعاون القوية للحفاظ على مستويات خدمة استثنائية.</li>
<li>تحفيز وتوجيه وتقديم الدعم المستمر والتوجيه والتطوير لجميع أعضاء الفريق.</li>
<li>دعم تدريب وتوجيه زملاء جدد مع توفير التطوير المستمر للأعضاء الحاليين.</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف لبناء الولاء وتحسين تجربة Fairmont Gold.</li>
<li>مساعدة الضيوف في مرافق الفندق وخدماته بطريقة معرفية ومهنية ومفيدة.</li>
<li>تقديم معلومات استثنائية وشخصية حول المعالم المحلية ونقاط الاهتمام.</li>
<li>التنسيق مع المكتب الأمامي بشأن فعاليات الفندق والوصول الجماعي والوظائف الخاصة لضمان تقديم خدمة سلسة.</li>
<li>ضمان دقة إجراءات الفوترة لمجموعات Fairmont Gold والنزلاء الفرديين.</li>
<li>المشاركة في برنامج Manager on Duty لمطاعم الفندق حسب الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على تركيز قوي على الصحة والسلامة والمساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة.</li>
<li>دعم والمشاركة بنشاط في مبادرات الفندق البيئية والاستدامة، بما في ذلك البرامج الخاصة بالقسم.</li>
<li>التقيد بجميع سياسات الفندق وإجراءاته ومسودة أخلاقيات العمل المعتمدة.</li>
<li>العمل في المناوبات المحددة في أماكن أخرى من أقسام الأغذية والمشروبات كما يوجهه الإدارة.</li>
<li>أداء واجبات ومسؤوليات إضافية كما تحددها الإدارة.</li>
<li>المحافظة على أعلى معايير خدمة الضيوف داخلياً وخارجياً في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>سنة واحدة من الخبرة الإشرافية في مطعم فندق أو صالة (فندق رباعي الأضلاع).</li>
<li>سنتان من الخبرة المتقدمة في مطعم فندق عالي الحركة أو صالة.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة عمل دقيقة بعمليات الأغذية والمشروبات بالفندق.</li>
<li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>قيادة مثبتة، وتحفيز، ومهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.</li>
<li>حس تجاري قوي مع فهم هياكل التقارير المالية للفندق.</li>
<li>معرفة ممتازة وموثقة بمنتجات الأغذية والمشروبات مطلوبة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة.</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إجادة الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>The primary objective of this assignment is to support the ESCWA Technology Centre (ETC) in the planning, coordination and implementation of the Arab SMEs Summit (ASMES) 2026 and other ETC events and programmes. The Individual Contractor will support stakeholder engagement, coordination of the ASMES website and mobile application, management of participant information in English and Arabic, organization of pitching sessions, investor engagement, coaching and mentoring activities, partnership and Memoranda of Understanding (MoU) events, as well as reporting, communications and programme coordination functions to ensure the successful delivery of ASMES 2026 and related ETC initiatives.</p><p>The ESCWA Technology Centre (ETC) is preparing for the Arab SMEs Summit (ASMES) 2026, a flagship regional event that will bring together entrepreneurs, SMEs, policymakers, development partners, private sector representatives, innovation ecosystem actors and support organizations from across the Arab region. The Summit will serve as a platform for showcasing entrepreneurship, innovation, digital transformation initiatives, SME success stories and strategic partnerships. To support the successful delivery of ASMES 2026 and other ETC events and programmes, ETC seeks an Individual Contractor to provide administrative, coordination and programme support. The Contractor will support the management and coordination of the ASMES 2026 website and mobile application, pitching sessions, investor engagement activities, coaching and mentoring programmes, partnership and Memoranda of Understanding (MoU) activities, stakeholder engagement, reporting and other programme coordination functions to ensure the smooth and professional execution of ETC activities. The IC will work under the supervision of the Executive Director of the ESCWA Technology Centre (ETC).</p><p>In particular, the Project Coordinator will be tasked to do the following:</p><ul><li>Coordinate the management and updating of the ASMES 2026 website, including liaising with relevant stakeholders to collect, review and organize information related to different categories of participants; ensuring the timely publication, accuracy and completeness of participant profiles and related content in both English and Arabic; and coordinating with service providers to support website functionality, content updates and user experience.</li><li>Support the implementation and management of the ASMES 2026 mobile application, including testing, launch activities, user training, participant support, coordination with service providers, and monitoring the utilization and performance of application features.</li><li>Coordinate Summit pitching sessions and innovation showcases by liaising with participating SMEs and startups, collecting presentations and supporting materials, coordinating schedules and communications, and supporting the smooth delivery of pitching activities.</li><li>Coordinate the planning and implementation of Memoranda of Understanding (MoU) signing ceremonies, partnership announcements and related networking activities, including stakeholder engagement, preparation of event materials, communication support and visibility activities.</li><li>Support the organization and delivery of investor engagement activities, including coordination with investors, SMEs and speakers participating in investor spotlight sessions, facilitating matchmaking opportunities, and supporting stakeholder engagement and follow-up activities.</li><li>Support the coordination of coaching and mentoring sessions by liaising with coaches, mentors and participating SMEs, managing schedules, facilitating participant engagement, and supporting the effective delivery of mentoring activities.</li><li>Support coordination among internal teams, partners, consultants and service providers, monitor progress against activity workplans, and contribute to the effective implementation of ASMES 2026 and other ETC programmes and activities.</li><li>Perform any other related administrative, coordination and programme support duties as required by the ESCWA Technology Centre.</li></ul><p>The Individual Contractor will work under the supervision of the Acting Director of the ESCWA Technology Centre.</p><p>Work Location ETC Amman</p><p>Expected duration 3 months</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>A Bachelor s degree in Business Administration, Public Administration, Project Management, Communications, Marketing, Engineering, Information Technology, Economics, Entrepreneurship, International Development, Event Management, or a related field relevant to programme coordination, stakeholder engagement, digital innovation, entrepreneurship ecosystems, partnerships and event delivery is required. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. A minimum of 5 years of practical experience encompassing project coordination, program administration, program management assistance, and other relevant fields closely associated with the role is required. Demonstrated experience in supporting digital platforms, including testing and quality assurance activities, participant communications, user support, monitoring platform performance, and coordination with service providers is required. The ability to efficiently manage tasks, time, and resources, ensuring clear project coordination and prioritization is requried. Meticulously reviewing work to identify and correct errors or inconsistencies is desirable. Adaptability to changing tasks, roles, and responsibilities in dynamic work environments is desirable.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Do you want to make a difference in people's lives? </strong></p><br><p><span>We are looking for a </span><strong>Customer Service Representative </strong><span>(</span><strong>English Speaker</strong><span>) to join our growing team! </span></p><br><p><strong>Who we are:</strong></p><br><p><strong>WUDUH </strong><span>is the Jordanian operations hub servicing a U.S.-based company specializing in financial settlement solutions. At the heart of our work, we help people manage and navigate their financial future with confidence. </span></p><br><p><span>Beyond our work, we are passionate about nurturing talent and promoting a culture of innovation, creativity, and endless possibilities. If you are looking for a place to develop your skills and make a real impact, </span><strong>WUDUH </strong><span>is where you can grow and succeed. </span></p><br><p><strong>Job Objectives: </strong></p><br><p><span>The Customer Service Representative (CSR) is responsible for delivering exceptional support to clients by addressing inquiries, resolving service-related issues, and guiding customers through WUDUH's financial programs. Operating within a fast-paced call center environment, the CSR ensures that each interaction is handled with clarity, empathy, and professionalism while maintaining compliance with company standards.</span></p><br><p><strong>What you'll be doing:</strong></p><br><p><strong>Customer Interaction</strong></p><br><ul>
<li><span>Handle incoming customer inquiries, feedback, and requests through various channels such as phone calls, and emails.</span></li>
<li><span>Proactively reach out to customers for follow-ups, updates, or issue resolutions.</span></li>
</ul><p><strong>Issue Resolution</strong></p><br><ul>
<li><span>Assist customers in resolving program or service-related issues, providing accurate information and solutions.</span></li>
<li><span>Escalate complex issues to higher-level support or management as needed, ensuring timely resolution.</span></li>
</ul><p><strong>Product/Service Knowledge</strong></p><br><ul><li><span>Stay updated on program/service updates to provide informed assistance by timely completion of self-directed learning modules and active engagement in team huddles and meetings.</span></li></ul><p><strong>Communication</strong></p><br><ul>
<li><span>Communicate with customers in a clear, concise, and professional manner, ensuring understanding and satisfaction.</span></li>
<li><span>Practice active listening to fully understand customer needs and concerns.</span></li>
<li><span>Demonstrate empathy and understanding towards customers, especially when dealing with complaints or challenging situations.</span></li>
<li><span>Exercise patience when interacting with customers to ensure a positive experience.</span></li>
</ul><p><strong>Customer Education</strong></p><br><ul>
<li><span>Educate customers about program features, usage, policies, and procedures.</span></li>
<li><span>Guide customers on utilizing self-service options and online resources.</span></li>
</ul><p><strong>Compliance</strong></p><br><ul>
<li><span>Ensure compliance with company policies, procedures, and service standards.</span></li>
<li><span>Manage time effectively by maintaining commitment to published schedules and ensuring timely responses and resolutions to customer inquiries.</span></li>
<li><span>Prioritize tasks based on urgency and importance.</span></li>
</ul><p><strong>Qualifications:</strong></p><br><p><span>• Diploma in Business Administration, Communications, or a related field</span></p><br><p><span>• Bachelor’s degree is a plus “Students are also encouraged to apply”</span></p><br><p><strong>Years of Experience:</strong></p><br><p><span>Less than a year of experience “a high-volume call center environment preferred”</span></p><br><p><span>Fresh graduates and students are also encouraged to apply.</span></p><br><p><strong>Competencies / Behavioral Requirements:</strong></p><br><p><span>• Strong problem-solving skills with the ability to de-escalate tense situations.</span></p><br><p><span>• High attention to detail and reliable in follow-up.</span></p><br><p><span>• Self-motivated with a strong sense of initiative and independence.</span></p><br><p><span>• Able to work in a dynamic, fast-paced team environment.</span></p><br><p><strong>Technical Requirements:</strong></p><br><p><span>• Basic understanding of CRM systems and call center tools.</span></p><br><p><span>• Ability to navigate and update client records with accuracy and efficiency.</span></p><br><p><span>• Fluent English speaker (verbal and written).</span></p><br><p><strong>What we offer:</strong></p><br><ul>
<li><span>Comprehensive health insurance </span></li>
<li><span>Competitive compensation package </span></li>
<li><span>Prime central location </span></li>
<li><span>Discounts on food, beverages, and wellness services </span></li>
<li><span>Continuous learning and development opportunities </span></li>
<li><span>A dynamic, inclusive, and supportive work environment </span></li>
<li><span>A workplace led by Gen Z and Millennials </span></li>
</ul><p><strong>Employment type:</strong></p><br><ul>
<li><span>Full-time </span></li>
<li><span>On-site </span></li>
</ul><p><strong>Working days:</strong></p><br><ul>
<li><span>Monday to Friday: Night Shift </span></li>
<li><span>6th day: Based on need, managed fairly based on priorities and urgency </span></li>
</ul><p><strong>Ready to make your mark?</strong></p><br><p><span>Apply now for a career that merges your talents with innovation. At </span><strong>WUDUH</strong><span>, your journey to a fulfilling career is just a click away! </span></p><br><p><span>Learn more at </span><strong><em>wuduh.zenats.com</em></strong></p><br><p><strong>Students and fresh graduates are encouraged to apply. </strong></p><br><p><strong>Stay connected</strong></p><br><p><em>We invite you to follow us on our social media platforms to stay updated on the latest news, events, and career opportunities at </em><strong><em>WUDUH</em></strong><em>. </em></p><br><p><em>You can find us on: </em></p><br><ul>
<li>
<em>LinkedIn</em>
</li>
<li>
<em>Instagram</em>
</li>
</ul><p><em>Wuduh is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees — regardless of gender, race, religion, or disability.</em></p><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Part-Time Sales Development Representative (SDR) – Web ServicesRole Overview We’re hiring a part-time Sales Development Representative (SDR) to help build a consistent pipeline of qualified web development and website redesign opportunities in Saudi Arabia .<br> This is not a high-volume, spray-and-pray outreach role.<br> We’re looking for someone who can identify the right companies, understand potential gaps in their digital presence, and start relevant conversations with decision-makers.<br> Your primary responsibility is to prospect, qualify, and book meetings for the sales team.<br> You are not responsible for closing deals or managing projects.<br> Your focus is creating qualified sales opportunities.<br> Key Responsibilities Prospect Saudi Arabia–based startups, SMEs, and mid-sized companies that could benefit from website development, redesign, or digital experience services.<br> Research prospects and identify companies with potential needs such as: Outdated or underperforming websites Poor user experience (UX/UI) Weak mobile experience Limited conversion capabilities Need for a new website or complete redesign Growing businesses requiring a stronger digital presence Identify and engage relevant decision-makers , including Founders, CEOs, Marketing Directors, Heads of Marketing, CMOs, and other stakeholders responsible for digital initiatives.<br> Execute outbound prospecting through LinkedIn, email, and cold calling .<br> Personalize outreach based on the prospect's company, website, industry, and potential digital needs.<br> Qualify prospects based on: Current website and digital presence Website development or redesign needs Business relevance and potential fit Interest in improving their digital presence Readiness to explore a website project Clearly communicate the value of modern, high-performing websites, including: Stronger brand positioning Improved user experience Better lead generation and conversion Mobile responsiveness Improved credibility and digital presence Websites built to support business growth Book qualified discovery meetings for the sales team — quality matters more than simply filling the calendar.<br> Maintain accurate prospect information, outreach activity, follow-ups, and notes in the CRM.<br> Consistently follow up with prospects and manage outreach sequences.<br> Collaborate with the sales team to continuously improve targeting, messaging, qualification criteria, and outreach performance.<br> Ideal Background Previous experience as an SDR, BDR, Lead Generation Specialist, Appointment Setter, or Outbound Sales Representative .<br> Proven experience with B2B outbound prospecting and appointment setting .<br> Previous experience selling or generating leads for web development, web design, digital marketing, creative agencies, SaaS, or other digital services is highly preferred.<br> Comfortable prospecting senior decision-makers through LinkedIn, email, and cold calls .<br> Strong research and personalization skills — able to look at a company's website and identify relevant conversation opportunities.<br> Strong written and spoken English.<br> Comfortable working independently in a part-time, target-driven environment .<br> What Success Looks Like Success in this role is not measured purely by outreach volume.<br> We care about relevant conversations and qualified opportunities .<br> A successful SDR consistently identifies companies with genuine web development or redesign potential, reaches the right decision-makers, and converts those conversations into qualified discovery meetings for the sales team .<br> Flexible, part-time engagement Clear ICP and outbound strategy Performance-based incentives tied to qualified meetings Opportunity for long-term collaboration based on results Requirements 1–3+ years of experience in a B2B SDR, BDR, Lead Generation, Appointment Setting, or Outbound Sales role.<br> Proven experience with outbound prospecting through LinkedIn, email, and cold calling.<br> Previous experience selling or generating leads for web development, web design, digital marketing, creative agencies, SaaS, or other digital services is strongly preferred.<br> Experience targeting and communicating with senior decision-makers , including Founders, CEOs, CMOs, Marketing Directors, and Heads of Marketing.<br> Strong ability to research companies and identify potential website, digital presence, UX/UI, or redesign opportunities .<br> Ability to personalize outreach rather than relying only on generic high-volume sequences.<br> Proven ability to qualify prospects and book relevant discovery meetings .<br> Strong written and spoken English communication skills .<br> Comfortable with sales tools such as LinkedIn Sales Navigator, CRM systems, email outreach tools, and prospecting platforms .<br> Organized and disciplined with follow-ups, CRM updates, and pipeline management.<br> Self-motivated and comfortable working independently in a part-time, target-driven environment .<br> Experience prospecting companies in Saudi Arabia or the GCC market is a strong advantage.<br></span> </div>
<p>This position is located in the Office of the High Commissioner for Human Rights (OHCHR) in Amman, Jordan. The incumbent reports to the Head of the Occupied Palestinian Territory Office or his/her designate.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Lead coordination between human rights components, mission protection bodies, UN agencies, humanitarian non-governmental organizations and civil society to integrate human rights into protection of civilians planning and response, within assigned areas of work</li><li>Develop and implement mission-wide and local protection strategies and action plans, in consultation with affected communities, within assigned areas of work</li><li>Chair Protection Working Groups and ensure human rights mainstreaming in protection coordination</li><li>Facilitate information sharing with relevant UN stakeholders to enhance response planning and integrate findings into mission databases, situational awareness platforms and reporting mechanisms.</li><li>Lead the identification and analysis of drivers of harm, risk factors and emerging threats to civilians, integrating findings into mission early warning systems and leadership decision-making.</li><li>Provide legal and policy advice on international human rights law, international humanitarian law and international criminal law relevant to the protection of civilians, developing authoritative analytical products and recommendations with a focus on accountability and remedies.</li><li>Coordinate and contribute to formulation of mission and UN system protection of civilians policies, guidance and programmes, within assigned area.</li><li>Advise on best practices for victim-centred, gender- and age-sensitive protection policies and programmes, within assigned area.</li><li>Ensure compliance with UN protection policies and coordinate continuous improvement initiatives within assigned area.</li><li>Manage and coordinate the activities of the team, including hiring, training, assigning tasks and responsibilities, evaluating performance, and ensuring that deadlines are met.</li></ul><p>Competencies</p><ul><li>Professionalism: Knowledge of conflict-related sexual violence (CRSV) and related frameworks; Knowledge of child protection and related frameworks; Knowledge of protection of civilians and related frameworks; Knowledge of the application of human rights in humanitarian contexts; Knowledge of development or humanitarian frameworks and processes; Skills in incorporating a survivor-centred approach and survivor-led design into programmes and projects. Shows pride in work and in achievements. Demonstrates professional competence and mastery of subject matter. Is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results. Is motivated by professional rather than personal concerns. Shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work.</li><li>Communication: Speaks and writes clearly and effectively. Listens to others, correctly interprets messages from others and responds appropriately. Asks questions to clarify, and exhibits interest in having two-way communication. Tailors language, tone, style and format to match the audience. Demonstrates openness in sharing information and keeping people informed.</li><li>Planning and organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies. Identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required. Allocates appropriate amount of time and resources for completing work. Foresees risks and allows for contingencies when planning. Monitors and adjusts plans and actions as necessary. Uses time efficiently.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Education</h2><p>Advanced university degree (Master s degree or equivalent) in human rights, law, political science, international relations, social sciences, economics, public policy, sustainable development, humanitarian affairs or related field. A first-level university degree in combination with two additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.</p><h2>Job - Specific Qualification</h2><p>Not available.</p><h2>Work Experience</h2><p>A minimum of 7 years of experience in human rights or related areas is required. Relevant experience may include, but is not limited to political affairs, public affairs, international relations, law, social sciences, economics, development, humanitarian affairs, or other related areas</p><p>At least 5 years of demonstraded knowledge of protection of civilians and related frameworks is required.</p><p>At least 5 years of demonstraded knowledge of the application of human rights in humanitarian context is required.</p><p>Knowledge of development or humanitarian frameworks and processes is desirable.</p><p>Skills in incorporating a survivor-centred approach and survivor-led design into programmes and projects is desirable.</p><p>Knowledge of conflict-related sexual violence (CRSV) and related frameworks is desirable.</p><p>Knowledge of child protection and related frameworks is desirable.</p><h2>Languages</h2><p>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required.</p>
<p>الفرصة</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>تبحث EY عن مدققين بجميع المستويات للمساعدة في فريق التدقيق لدينا في الإبلاغ بدقة عن البيانات المالية وتقديم رؤى قيمة حول مسائل المحاسبة.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>مسؤولياتك الأساسية</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>كجزء من فريق التدقيق، ستساهم تقنيًا في جوانب التدقيق والمشروعات الداخلية. ستبني علاقات، وتحدد فرص أعمال محتملة لـ EY، وتركز على توقع المخاطر. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن أن تكون مخرجات العمل عالية الجودة وتخضع للمراجعة من قبل المراجع في المستوى التالي قبل التقديم</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>المهارات والسمات للنجاح</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>سجل أكاديمي قوي، بما في ذلك درجة علمية أو مؤهل مهني، مثل ACCA، CPA، CA</p><p>من 2 إلى 10 سنوات من الخبرة المهنية في التدقيق الخارجي من شركات الخدمات المهنية</p><p>سجل حافل مع شركة تدقيق دولية رائدة</p><p> </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>من الناحية المثالية، ستتوافر لديك أيضاً</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>إتقان لغتي العربية والإنجليزية</p><p> </p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>ما نبحث عنه</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>نبحث عن روّاد أعمال واثقين للدفع نحو رؤى استراتيجية مبتكرة وتشكيل رحلتهم الفريدة مع EY من خلال فطنتهم التجارية.</p><p><br></p><p> </p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>لدينا وظيفة شاغرة عاجلة لموظف خدمات العملاء</p><p>لدعم ومساعدة عملائنا في المملكة العربية السعودية.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p>· جمع وتقديم الوثائق حسب المتطلبات</p><p>· إجراء تفتيش الممتلكات وتنسيق تخصيص المركبات</p><p>· المساعدة في عمليات الكفالة/الرعاية</p><p>· دعم العملاء فيما يتعلق بالإقامة والمركبات</p><p>· معالجة نقلات المطار (الاستلام والتوصيل)</p><p>· توفير المساعدة الإدارية العامة ودعم العملاء</p><p> </p><p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong></p><p>· معرفة أساسية بالحاسوب</p><p>· رخصة قيادة سارية في المملكة العربية السعودية إلزامية</p><p>· مهارات اتصال جيدة بالإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية</p><p>· الإلمام بمعايير وممارسات خدمة العملاء</p>
<p>تقوم Soluvide بتوظيف اثنين من مسؤولي المبيعات التنفيذيين في الأردن لبيع روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والوكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة الأعمال لشركات أردنية. الدور بدوام كامل وذو أولوية العمل عن بُعد، مقره في عمّان ويغطي المملكة، ويرتكز على راتب أساسي بالإضافة إلى عمولة غير محدودة. مطلوب خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في المبيعات B2B.</p><p>Soluvide هي شركة برمجيات تتخذ من أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة مقرًا لها. نحن نبني روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي، ووكلاء ذكاء اصطناعي، وأتمتة أعمال للشركات التي تحتاجها لتعمل في أنظمة الإنتاج التي ترد الاستفسارات الواردة، وتعالج المستندات والفواتير، وتوجه الاستفسارات، وتبقي CRM محدثًا، بالإنجليزية والعربية. عملاؤنا هم شركات عادية لديها مشكلة تشغيلية، لا شركات تكنولوجيا تبحث عن أدوات. يتم تحديد نطاق engagements بعد استشارة مجانية وتقديرها كرسوم ثابتة، مع اقتراح مكتوب خلال 24 ساعة. النماذج المثبتة تدخل حيز التنفيذ خلال 5-10 أيام عمل؛ أنظمة مخصصة بالكامل تحتاج من ثلاثة إلى أربعة أسابيع.</p><p>نحن نفتح الأردن كالسوق ونجري توظيف اثنين من مسؤولي المبيعات التنفيذيين للقيام بذلك. ستكون من بين أول من يتم توظيفهم تجاريًا على الأرض، مسؤولين عن بناء خط أنابيب من نقطة البداية: تحديد الشركات التي لديها مشكلة تستحق الحل، الوصول إلى الشخص الذي يملك تلك المشكلة، فهم كيفية سير عمليتهم فعليًا، وإعادة فرصة محددة إلى فريق الهندسة لدينا. هذا بيع B2B استشاري. المشترون هم مالكون ومديرو عموميون ومديرو عمليات سيطرحون أسئلة محددة حول ما يفعله النظام، وماذا يحدث عند فشله، ومن يمتلكه لاحقًا. ستتلقى تدريبًا على المنتج حتى تتمكن من الإجابة على تلك الأسئلة بدقة بدلاً من تحويلها. يبلغ التقارير إلى المدير الإداري في أبوظبي ويعمل عن كثب مع فريق الهندسة طوال دورة المبيعات.</p><h2>المسؤوليات</h2><ul><li>بناء وإدارة خط أنابيب لعيادات ومستشفيات وشركات تجارة وتوزيع، مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومصنّعين يركزون على التصدير في عمّان وفي جميع أنحاء المملكة.</li><li>إنشاء فرصك الخاصة من خلال المكالمات الخارجية، واتس آب، لينكدإن، البريد الإلكتروني، فعاليات الصناعة، والإحالات.</li><li>إجراء اجتماعات اكتشاف تحدد كيفية التعامل مع الاستفسارات والعمل اليدوي اليوم، وما تكلفته، ومن يمن approve التغيير.</li><li>عرض مساعدين Soluvide وعملياتها الآلية، وشرح بدقة ما يفعلونه وأين حدودهم.</li><li>إعداد ملفات نطاق للعملاء لفريق الهندسة تغطي عملية العميل والأنظمة المعنية والنتيجة المطلوبة، حتى يمكن إصدار اقتراح رسوم ثابت خلال 24 ساعة.</li><li>إدارة الفرص من أول اتصال إلى الاتفاق الموقع، بما في ذلك متابعة الاقتراح، معالجة الاعتراضات، الشروط التجارية، وتنسيق المكالمات التقنية.</li><li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة لكل حساب و جهة اتصال ومراحلة والإجراء التالي.</li><li>تقديم تقارير عن تعليقات السوق أي القطاعات تستجيب وأي الاعتراضات تتكرر وأي متطلبات لا يمكننا تلبيتها لإبلاغ التمركز وأولويات المنتج.</li><li>تمثيل Soluvide في فعاليات الصناعة واجتماعات العملاء داخل البلد.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات B2B، تطوير أعمال، أو إدارة حسابات في البرمجيات أو خدمات تكنولوجيا المعلومات أو SaaS أو الاتصالات أو الأجهزة الطبية أو المعدات الصناعية أو بيع مقارن في الأردن أو المنطقة الأوسع.</li><li>سجل مبيعات قابل للإثبات: ما تم بيعه، إلى أي أنواع من الشركات، حجم الصفقة النموذجي، مدة دورة المبيعات، وكيفية توفير الفرص.</li><li>قدرة مثبتة على توليد خط أنابيب خارجي. معظم هذه المنطقة غير موجودة حتى تبنيه.</li><li>إتقان عملي للعمل بالعربية والإنجليزية.</li><li>القدرة على إجراء محادثة تجارية ذات مغزى مع مالك العمل حول العمليات والتوظيف والتكلفة وليس محادثة مميزات.</li><li>محو أمية تقنية كافية لفهم ما يقوم به وكيل ذكاء اصطناعي، ودمج WhatsApp Business API، وأتمتة CRM. لا تتطلبSkills البرمجة.</li><li>مقيم في عمّان أو قادر على تغطية الأردن بفعالية، بما في ذلك السفر الداخلي للاجتماعات مع العملاء.</li><li>دقة في ما يمكن للنظام القيام به وما لا يستطيع فعله. لا نُبالغ في الجداول الزمنية أو القدرات لإغلاق الأعمال.</li><li>حق عمل ساري في بلد الدور.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>علاقات موجودة مع أصحاب القرار في أي من القطاعات المذكورة أعلاه.</li><li>خبرة في بيع تطبيقات مخصصة أو مشاريع بدلاً من تراخيص جاهزة.</li><li>إلمام عملي بنظام CRM مثل Zoho أو HubSpot أو Salesforce.</li><li>تعرض سابق للذكاء الاصطناعي أو الأتمتة أو تقديم البرمجيات، كمبيع أو مشتر أو مستخدم.</li><li>خبرة في فتح منطقة أو سوق جديدة.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</li></ul>
<p>المتطلبات: المقترحات الدقيقة حية وموتها في التفاصيل. أنت تلتقط النموذج المفقود، وحد الحد الأقصى للكلمات بشكل خاطئ، واسم غير متسق، في كل مرة، لأن انزلاق الامتثال يمكن أن يستبعد عملًا قويًا. هادئ تحت ضغط الموعد النهائي: الجداول الزمنية غير القابلة للحركة هي القاعدة، وتظل منظمًا وثابتًا عندما تتقارب عدة مواعيد في وقت واحد. كاتب يركّز على المقيم/المقيِّم: تكتب كيف ستُقيَّم الاستجابة، محوّلاً المدخلات التقنية إلى إجابات واضحة تعطي المقيم بالضبط ما يبحث عنه. باحث فضولي: تغوص في أولويات جهة الإصدار والمستحوذين، وتترجم ما تتعلمه إلى سمة فوز أكثر حدة. سائق دبلوماسي: تلاحق المدخلات من زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك، وتفعل ذلك بطريقة تقوي العلاقة. مفعَّل بالذكاء الاصطناعي وطموح: تستخدم الذكاء الاصطناعي للعمل بشكل أسرع، وتتحقق من كل شيء قبل إدخاله، وتريد أن تنمو لتملك وظيفة العطاء بأكملها. باني أنظمة: تحوّل الجهد المرتجل إلى شيء قابل للتكرار. يجب أن يخلف كل سعي قالبًا، إجابة، أو درسًا يجعل القادم أسرع.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات: الإنجليزية المكتوبة بقوة والقدرة على الكتابة بوضوح تحت قيود صارمة. الراحة في المتابعة مع زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك للحفاظ على المواعيد النهائية. الرغبة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في سير عملك. تنظيم عالي وتفصيل دقيق، مريح في إدارة النسخ وقوائم التحقق والأجزاء المتحركة.</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، تسويق B2B، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات، مع أي خبرة في تطوير الأعمال، المقترحات، العطاءات، تسويق B2B أو المنتج، أو مجال ذي صلة. لا يلزم أن تكون سنتين كاملتين تخصصًا في المقترحات.</p><p>التفضيلات: خلفية في البرمجيات المؤسسية أو SaaS. خبرة في المناقصات العامة أو الحكومية وقواعد الشراء الخاصة بها. الإلمام بأدوات AI مثل Claude Code (يمكن تعليمها).</p><p>السفر: 25-50%</p><p>جدول العمل: مرن، مع اجتماعات مسائية أحيانًا لتداخل التوقيت مع الولايات المتحدة. ساعات الولايات المتحدة الكاملة خيار، أو قسّم يومك ما دام تم تغطية المواعيد والاجتماعات الأساسية.</p><p>الفوائد: ستنضم إلى عائلة عالمية من أشخاص شغوفين يبنون منظومة مستدامة وقابلة للتوسع ملتزمة باستخدام المنطق لخلق تجربة أفضل. ستتمكن من قيادة التغيير، وتحدي الوضع الراهن، والابتكار دون بطء بيروقراطي يبطئك. سنستثمر فيك، مع مسار واضح من المساهم إلى امتلاك عملية العطاء وكتاب قواعدها.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المقترحات الدقيقة حية وموتها في التفاصيل. أنت تلتقط النموذج المفقود، وحد الحد الأقصى للكلمات بشكل خاطئ، واسم غير متسق، في كل مرة، لأن انزلاق الامتثال يمكن أن يستبعد عملًا قويًا. هادئ تحت ضغط الموعد النهائي: الجداول الزمنية غير القابلة للحركة هي القاعدة، وتظل منظمًا وثابتًا عندما تتقارب عدة مواعيد في وقت واحد. كاتب يركّز على المقيم/المقيِّم: تكتب كيف ستُقيَّم الاستجابة، محوّلاً المدخلات التقنية إلى إجابات واضحة تعطي المقيم بالضبط ما يبحث عنه. باحث فضولي: تغوص في أولويات جهة الإصدار والمستحوذين، وتترجم ما تتعلمه إلى سمة فوز أكثر حدة. سائق دبلوماسي: تلاحق المدخلات من زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك، وتفعل ذلك بطريقة تقوي العلاقة. مفعَّل بالذكاء الاصطناعي وطموح: تستخدم الذكاء الاصطناعي للعمل بشكل أسرع، وتتحقق من كل شيء قبل إدخاله، وتريد أن تنمو لتملك وظيفة العطاء بأكملها. باني أنظمة: تحوّل الجهد المرتجل إلى شيء قابل للتكرار. يجب أن يخلف كل سعي قالبًا، إجابة، أو درسًا يجعل القادم أسرع.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات: الإنجليزية المكتوبة بقوة والقدرة على الكتابة بوضوح تحت قيود صارمة. الراحة في المتابعة مع زملاء كبار لا يقدمون تقاريرك للحفاظ على المواعيد النهائية. الرغبة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في سير عملك. تنظيم عالي وتفصيل دقيق، مريح في إدارة النسخ وقوائم التحقق والأجزاء المتحركة.</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، تسويق B2B، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p><p>الخبرة: من 2 إلى 4 سنوات، مع أي خبرة في تطوير الأعمال، المقترحات، العطاءات، تسويق B2B أو المنتج، أو مجال ذي صلة. لا يلزم أن تكون سنتين كاملتين تخصصًا في المقترحات.</p><p>التفضيلات: خلفية في البرمجيات المؤسسية أو SaaS. خبرة في المناقصات العامة أو الحكومية وقواعد الشراء الخاصة بها. الإلمام بأدوات AI مثل Claude Code (يمكن تعليمها).</p>
<p>مهمتنا في أمازون هي أن نكون أكثر الشركات تركيزاً على العملاء في العالم، وفريق خدمة العملاء الحاصل على جوائزنا هو جزء رئيسي من تحقيق هذا الهدف. إن بذل قصارى جهدنا من أجل عملائنا هو مصدر طاقتنا، ولذلك ستجد أننا نتعامل مع الأمور بشكل مختلف هنا. لن يُطلب منك قراءة نص مكتوب أو حفظ حوار عن ظهر قلب. بدلاً من ذلك، سنوفر لك التدريب الذي تحتاجه لتقديم حلول للمشكلات التي يواجهها عملاؤنا. ستضفي شخصيتك الفريدة على كل محادثة مع العميل وتقدم تجربة دعم استثنائية يحبها عملاؤنا.</p><p>ماذا ستقوم به كموظف خدمة عملاء؟ كموظف خدمة عملاء في أمازون، لديك هدف واضح جدًا: منع المشكلات، حل الاستفسارات، وإسعاد عملائنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا في المملكة المتحدة/الإنجليزية من خلال الرد على طلباتهم عبر الهاتف والدردشة و/أو البريد الإلكتروني، وهذا يشمل كل شيء من أسئلة الطلب والمنتج إلى مسائل الدفع والإرشاد إلى الموقع الإلكتروني. يستخدم موظفو خدمة العملاء لدينا مجموعة من الأدوات للملاحة والبحث ومراجعة الحلول والتواصل بفعالية مع العملاء.</p><p>ما ساعات عملك؟ يتطلب هذا الدور العمل بساعات متغيرة لتلبية احتياجات العملاء في أوقات ذروتهم. ستعمل 9 ساعات لكل وردية وتكون أسبوع عملك 40 ساعة على الأقل لمواءمة الطلبات. نقوم بالجدولة بناءً على أنماط ورديات متنوعة ضمن ساعات التشغيل من 6 صباحاً إلى 12 منتصف الليل للموظفين الذكور، ومن 6 صباحاً إلى 10 مساءً للموظفات. ستتلقى جدول عملك قبل بداية العمل بأسبوع على الأقل وقد تتغير وردياتك كل أسبوع. قد يُطلب منك العمل في العطلات الوطنية وسيتم تعويضك وفقاً لذلك. ستتعرف على جدولك الدقيق أقرب من تاريخ بدءك.</p><p>ما المزايا التي ستحصل عليها؟ من أهم مميزات الانضمام إلى فريق خدمة العملاء في أمازون أنك لا تحتاج إلى خبرة سابقة في خدمة العملاء. ستحصل على التدريب وتزويدك بمجموعة معدات كاملة عند الانضمام. بالإضافة إلى ذلك، نقدم عددًا من المزايا، بما في ذلك: تأمين صحي، خصم موظف أمازون. تأمين على الحياة. ميزة حضانة الأطفال. ميزة rethink. برنامج مساعدة الموظفين (EAP)</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>ما هي المؤهلات التي نحتاجها منك؟</h2><ul><li>الحد الأدنى من العمر: 18 عامًا</li><li>الحق في العمل في الأردن</li><li>الحد الأدنى من المؤهلات الثانوية (التوجيهي/IGCSE/IBDP) ناجحة</li><li>مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثًا بطلاقة</li><li>التوفر للعمل بنوافذ ورديات متغيرة من الاثنين إلى الأحد ضمن ساعات التشغيل من 6 صباحاً إلى 12 منتصف الليل للذكور، ومن 6 صباحاً إلى 10 مساءً للإناث</li><li>الاستعداد والقدرة على العمل في ورديات متغيرة (أي مبكرة، متأخرة، ليلاً، عطلة نهاية الأسبوع، وساعات إضافية طوعية)</li></ul><h2>ما القوى التي ستجلبها؟</h2><ul><li>مجتهد، واضح التواصل، وتفصيلي الانتباه</li><li>ودي ومرتكز على العميل في كل موقف</li><li>القدرة على التعلم بسرعة وتقبل التغيير</li><li>القدرة على تعدد المهام في بيئة عالية الطاقة.</li></ul><p>إذا بدا أن هذا الدور مناسب لك، فاضغط على الرابط أدناه لبدء عملية التقديم! ستحتاج إلى تخصيص ساعتين لإكمال الطلب الكامل، بما في ذلك التقييمات التي ستقيّم مدى ملاءمتك للدور. نوصي باستخدام جهاز كمبيوتر محمول/سطح مكتب للحصول على أفضل تجربة. سيكون لديك خيار حفظ طلبك بين كل مرحلة من مراحل عملية التقديم والعودة إليه إذا لزم الأمر، لكن ننصحك بإكمال العملية في جلسة واحدة قدر الإمكان. إذا نجحت، سنتواصل معك حول الخطوات التالية! أمازون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص. نؤمن بشدة أن توظيف قوة عمل متنوعة أمر مركزي لنجاحنا. نقوم باتخاذ قرارات التوظيف بناءً على خبرتك ومهاراتك. نقدر شغفك بالاكتشاف والابتكار والتبسيط والبناء. حماية خصوصيتك وأمن بياناتك هي أولوية عليا طويلة الأمد لأمازون. يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية لمعرفة المزيد عن كيفية جمع واستخدام ونقل البيانات الشخصية للمرشحين لديك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>العمل في فريدنبرغ: سنبهِر عالمك!</span></b></p><br><span>المسؤوليات:</span><ul><li><p>جنباً إلى جنب مع الزملاء ستعملون على مشاريع في فرق وطنية ودولية.</p><br></li><li><p>ستدعم مديري المنتجات من خلال إعداد العروض التقديمية والوثائق المتعلقة بالمنتج باللغتين الألمانية والإنجليزية.</p><br></li><li><p>الإشراف المستقل على مشاريع مختلفة.</p><br></li></ul><span>المؤهلات:</span><ul><li><p>أنت حالياً مسجّل في جامعة.</p><br></li><li><p>تستطيع العمل تحت الضغط، لديك التزام فوق المتوسط ومهارات تواصل ممتازة.</p><br></li><li><p>لديك طريقة عمل مستقلة ومسؤولة ضمن فريق.</p><br></li><li><p>بفضل مهاراتك الممتازة في التواصل، بالألمانية والإنجليزية، ليس لديك مشاكل في التواصل في الفرق الدولية.</p><br></li><li><p>مهارات حاسوبية جيدة (MS Office)</p><br></li><li><p>دقتك تتيح لك العمل بشكل موثوق.</p><br></li></ul><p> </p><br><p><span>تعتبر مجموعة فريدنبرغ شركة توظيف تتيح الفرص متساوية وتلتزم بالتنوع والشمول. فرص العمل متاحة لجميع المتقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو العقيدة أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية ذات الصلة)، وهوية أو تعبير جنسي، الأصل القومي، النسب، العمر، الإعاقة الذهنية أو الجسدية، المعلومات الوراثية، الحالة الزوجية، الوضع العائلي، التوجه الجنسي، الوضع العسكري المحمي أو المحارب القديم، أو أي سمة محمية بموجب القانون المعمول به.</span></p><br>Freudenberg Vileda Jordan Ltd. </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن موظف امتثال دقيق التفاصيل لضمان امتثال الشركة للقوانين المعمول بها، وتنظيمات البنك المركزي، ومتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويله، وFATCA، والسياسات الداخلية. <br> سيقوم المرشح الناجح بمراقبة أنشطة الامتثال، وتقييم المخاطر التنظيمية، وإعداد التقارير التنظيمية، ودعم التدقيقات، وتعزيز ثقافة امتثال قوية عبر المنظمة. <br> المسؤوليات الرئيسية: مراقبة الامتثال لمتطلبات التنظيم والسياسات الداخلية ومكافحة غسل الأموال وتمويله وFATCA. <br> مراجعة معاملات العملاء والتحقيق في الأنشطة المريبة. <br> إعداد وتقديم التقارير والإفصاحات التنظيمية في الوقت المحدد. <br> إجراء مراجعات الامتثال وتحديد مجالات للتحسين. <br> دعم التدقيقات الداخلية والخارجية والمتابعة بشأن إجراءات التصحيح. <br> تقديم برامج توعية وتدريب على الامتثال. <br> التعامل مع الطلبات التنظيمية وشكاوى العملاء وفقًا لسياسات الشركة. <br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو البنوك أو القانون أو مجال ذي صلة. <br> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الخدمات المصرفية أو المالية، بما في ذلك 1 سنة في الامتثال. <br> معرفة جيدة بمكافحة غسل الأموال وتمويله وFATCA وتنظيمات البنك المركزي. <br> مهارات تحليلية وتواصل وتنظيم قوية. <br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية وتطبيقات Microsoft Office. <br></span> </div>
<p>قم بمساعدة مدير التسويق في عمليات التسويق اليومية والمهام الإدارية.</p><p>إدارة وتحديث قوائم المنتجات على Amazon Seller Central.</p><p>تحسين عناوين ووصف المنتجات والكلمات المفتاحية والصور ومحتوى A+ لزيادة الرؤية والتحويلات.</p><p>مراقبة أداء الحساب على أمازون والمبيعات والمخزون والتسعير وتعليقات العملاء.</p><p>تنسيق تطوير المواد التسويقية والكتالوجات والمحتوى الرقمي.</p><p>دعم أنشطة التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي حسب الحاجة.</p><p>إجراء أبحاث سوق وتحليل المنافسين.</p><p>المساعدة في تنظيم المعارض والفعاليات الترويجية وإطلاق المنتجات.</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong> التسويق الإلكتروني</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو التسويق الرقمي أو مجال ذو صلة.</li><li>2 – 4 سنوات من الخبرة في دور تسويقي.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع Amazon Seller Central.</li><li>فهم جيد لتحسين قوائم أمازون، تحسين محركات البحث، وإعلانات PPC.</li><li>إتقان Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).</li><li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>خبرة في صناعة FMCG أو مستلزمات استهلاكية أو العناية بالبشرة/التجميل.</li><li>الخبرة بأدوات التصميم الجرافيكي (Canva، Adobe Creative Suite) ميزة.</li><li>الإلمام بمنصات Meta (فيسبوك/إنستغرام)، Google Ads، أو منصات تسويق رقمي أخرى ميزة إضافية.</li></ul>
<p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p><br></p><p><span style="font-size: 11px;">العمل كنقطة اتصال موحدة مع تقديم دعم عملاء عالي الجودة وحل المشكلات بشكل فعال وتعاوني</span></p><p>إنشاء طلبات الخدمة وتوثيق جميع تفاعلات العملاء وإجراءات استكشاف الأخطاء ضمن نظام إدارة قضايا القسم</p><p>تقديم الدعم الوظيفي والتقني من الفئة 2/3 على حلول Explorance البرمجية</p><p>تكوين وتنفيذ وظائف جديدة في حلول Explorance البرمجية</p><p>تسجيل الأولويات والبحث وحل استفسارات العملاء ومشاكلهم المعقدة بدقة وفي الوقت المناسب مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة أو تجاوزها</p><p>تقديم تقارير تفصيلية، وتحديد الوظائف، وتقديم تحديثات حالة حول القضايا المحددة داخلياً ومع العميل حتى يتم حل قضية دعم العملاء</p><p>المساعدة في تطبيقات جديدة، وتركيب، وترقيات وترحيل أنظمة العملاء الحالية</p><p>التحري عن المشكلات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدى العميل مثل: SSO، LMS، SIS، HRIS</p><p>تقديم تدريب فني أساسي وتطبيقات ويب للعملاء الجدد عند الطلب</p><p>التواصل والتنسيق مع الأقسام الداخلية عند التعامل مع عيوب البرمجيات أو الإصدارات الجديدة</p><p>أداء مهام ضمان الجودة أحياناً لاختبار نسخ البرمجيات الجديدة</p><p>اتباع الإجراءات وتحسين العمليات الداخلية باستمرار لصيانة الحلول التي في الإنتاج</p><p>التعاون مع المطورين وفريق QA لضمان جودة عالية والتسليم في الوقت المحدد</p><p> </p><p><b>المتطلبات:</b></p><p><br></p><p>تركيز استثنائي على خدمة العملاء</p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم العملاء/الدعم الفني مع برامج الشركات الكبرى</p><p>خبرة عملية تقنية ذات صلة، نشر تطبيقات الويب في IIS بما في ذلك إدارة الخادم والشبكة.</p><p>خبرة في تكامل الأنظمة، فهم جيد لهندسة المنتج، مكونات البنية التحتية، قواعد البيانات، أنظمة السحابة، الافتراضية</p><p>مهارات تحليلية قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</p><p>خبرة بالعمل مع أصحاب مصلحة متعددين في بيئة حل المشكلات</p><p>مهارات تواصل استثنائية شفهياً وكتابيًا مع خبرة في التواصل مع العملاء على المستويات التنفيذية</p><p>القدرة على التعامل مع مواقف صعبة أو حساسة بع diplomacy و tact</p><p>إدارة زمنية وتنظيمية ممتازة</p><p>إبداعي، ذاتية الدافع، ومهارات تعاون جيدة</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق</p><p>الاهتمام بالتفاصيل</p><p> </p><p><br></p><p><b>المهارات التقنية والمتطلبات الأخرى:</b></p><p><br></p><p><br></p><p>خبرة في استعلامات SQL/Oracle وقاعدة بيانات MS Excel</p><p>مهارات الإعداد والإدارة لخوادم MS Windows، وتثبيت وتكوين MS SQL Server</p><p>مهارات التواصل اللفظي والكتابي بالإنجليزية والفرنسية لاستخدامها في التواصل مع المكاتب العالمية.</p><p>شغف بمساعدة العملاء مع مهارات خدمة عملاء قوية</p><p>دبلوم تقني أو تجاري في Fields ذات صلة</p><p>خبرة في العمل مع Microsoft Server، MSSQL، IIS، الشهادات، استكشاف مشاكل التسليم البريدي.</p><p>من المستحسن وجود:</p><p><br></p><p>شهادات تقنية: مايكروسوفت</p><p>خبرة مع HTML CSS، XML</p><p>خبرة في العمل مع APIs</p><p>معرفة/خبرة في العمل مع عروض السحابة مثل Microsoft Azure أو AWS</p><p> </p><p><br></p><p><b>الAvailability/التوافر:</b></p><p><br></p><p>يجب أن يكون على استعداد للعمل خارج ساعات العمل “ الطبيعية ” (أي الأمسيات والليل وعطلات نهاية الأسبوع) لتوفير تغطية الدعم لعملائنا الدوليين</p><p>تدوير Pager/On-Call متاح 24/7</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>تركيز استثنائي على خدمة العملاء</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم العملاء/الدعم الفني مع برامج الشركات</li><li>خبرة عمل تقنية ذات صلة، نشر تطبيقات ويب في IIS بما في ذلك إدارة الخادم والشبكة.</li><li>خبرة في تكامل الأنظمة، فهم جيد لهندسة المنتج، مكونات البنية التحتية، قواعد البيانات، أنظمة السحابة، والافتراضية</li><li>مهارات تحليلية قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار</li><li>خبرة بالعمل مع أصحاب مصلحة متعددين في بيئة حل المشكلات</li><li>مهارات تواصل استثنائية، شفهياً وكتابيًا مع خبرة في التفاعل مع العملاء على المستويات التنفيذية</li><li>القدرة على التعامل مع مواقف صعبة أو حساسة بدبلوماسية وتكتيك</li><li>إدارة الوقت وتنظيم ممتازة</li><li>إبداعي، ذاتي الدافع، ومهارات تواصل جيدة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من الفريق</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>المهارات التقنية والمتطلبات الأخرى: خبرة مع استعلام SQL/Oracle وقاعدة بيانات MS Excel</li><li>مهارات الإعداد والإدارة لخوادم MS Windows، وتثبيت وتكوين MS SQL Server</li><li>مهارات التواصل اللفظي والكتابي بالإنجليزية والفرنسية لاستخدامها في التواصل مع المكاتب العالمية.</li><li>شغف بمساعدة العملاء مع مهارات خدمة عملاء قوية</li><li>دبلوم تقني أو تجاري في Fields ذات صلة</li><li>خبرة العمل مع Microsoft Server, MSSQL, IIS, Certificates, Email delivery troubleshooting.</li><li>من المستحسن وجود: شهادات تقنية: مايكروسوفت</li><li>خبرة مع HTML CSS, XML</li><li>خبرة في العمل مع APIs</li><li>معرفة/خبرة في العمل مع عروض السحابة مثل Microsoft Azure أو AWS</li><li>التوفر: يجب أن يكون على استعداد للعمل خارج ساعات العمل العادية (أي الأمسيات، الليل، عطلات نهاية الأسبوع) لتوفير تغطية الدعم لعملائنا الدوليين 24/7 Pager/On-Call Rotation</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>معالجة الرواتب، مزايا الموظفين، والمدخلات المحاسبية ذات الصلة. إعداد والتحقق من الرواتب الشهرية، والحوافز، وتعديلات الرواتب. معالجة تعويضات نفقات الموظفين وضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة. حساب وإدارة مدفوعات حوافز الفرع وفريق المبيعات. إصدار شهادات الراتب لأغراض ضريبة الدخل. إعداد والحفاظ على التقارير المرتبطة بالموظفين، بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، ومكافحة غسل الأموال، وغيرها من التقارير التنظيمية. حساب مزايا نهاية الخدمة وإدارة إجراءات التخليص المالي للموظفين. إدارة تسجيلات الضمان الاجتماعي والمساهمات والتقارير المتعلقة. مراجعة ومعالجة طلبات تسهيلات ائتمانية الموظفين وفق سياسات البنك. المشاركة في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) والفرق الاستجابة للطوارئ لدعم المرونة التشغيلية أثناء الحالات الطارئة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المصرفية، أو مجال ذو صلة. خريج جديد مع ستة أشهر من التدريب العملي أثناء العمل في الرواتب أو وظيفة ذات صلة. إتقان جيد للغة الإنجليزية. الكفاءة في استخدام أجهزة الحاسوب ونظم الأعمال المختلفة. مهارات تواصل شفهي وتفاعل بين الأشخاص جيدة، والقدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>معالجة الرواتب والمزايا للموظفين والمدخلات المحاسبية ذات الصلة. إعداد والتحقق من الرواتب الشهرية والمكافآت وتعديلات الرواتب. معالجة تعويضات مصروفات الموظفين والتأكد من المعالجة المحاسبية الدقيقة. حساب وإدارة مدفوعات الحوافز للفرع وفريق المبيعات. إصدار شهادات الراتب لأغراض ضريبة الدخل. إعداد والحفاظ على التقارير المتعلقة بالموظفين، بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، ومكافحة غسيل الأموال، وتقارير تنظيمية أخرى. حساب مزايا نهاية الخدمة وإدارة إجراءات التخليص المالي للموظفين. إدارة تسجيلات الضمان الاجتماعي، والمساهمات، والتقارير ذات الصلة. مراجعة ومعالجة طلبات المرافق الائتمانية للموظفين وفق سياسات البنك. المشاركة في خطة استمرارية الأعمال للبنك (BCP) وفِرق الاستجابة للطوارئ لدعم المرونة التشغيلية خلال حالات الطوارئ.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الخدمات المصرفية أو مجال ذي صلة. خريج جديد مع ستة أشهر من التدريب العملي أثناء العمل في الرواتب أو وظيفة ذات صلة. إجادة جيدة للغة الإنجليزية. ماهر في استخدام الحواسيب وأنظمة الأعمال المختلفة. مهارات اتصال شفهي وتواصل بين الأشخاص جيدة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></p><p></p>