وظائف مدير الخدمات اللوجستية في الأردن
٢٨٣٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مدير التسويق (تجزئة الأزياء)<ul><li><span>تاريخ النشر</span>: 20/09/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-156</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مدير التسويق (تجزئة الأزياء) </li><li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li><li><span>المدينة</span>: عمان </li><li> </li><li><span>القطاع</span>: التجزئة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> 6 إلى 8+ سنوات من الخبرة </li><li> </li><li><span>المؤهل العلمي</span>: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة (تعتبر ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية)</li> <li><span>الراتب</span>: 2300 دينار أردني </li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: عميلنا هو مجموعة بارزة وكبيرة تعمل في مجال تجزئة العلامات التجارية المتعددة والامتيازات التجارية، ومقرها في عمان، الأردن. تبحث الشركة عن مدير تسويق ذو خبرة وإبداع وحس تجاري لتولي وتنفيذ استراتيجية التسويق والتجارة الرقمية واتصالات العلامة التجارية عبر محفظة تجزئة العلامات التجارية المتعددة الخاصة بها. يرفع هذا الدور تقاريره مباشرة إلى المدير التجاري ويعمل كزميل لمدير العلامة التجارية. سيقود مدير التسويق الحملات، ونمو التجارة الإلكترونية، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والولاء، والعلاقات العامة، ومعايير العرض المرئي داخل المتاجر (VM)، وتحويل الأهداف التجارية والعروض الترويجية المعتمدة إلى طلب عالي التأثير من العملاء. تشمل مجالات التركيز الرئيسية ما يلي: <ul><li> تطوير وتنفيذ تقويمات التسويق السنوية والموسمية متعددة القنوات. </li><li> زيادة الإقبال على المتاجر، وتحويل المبيعات عبر الإنترنت، والوعي بالعلامة التجارية، والقيمة الممتدة لطلبات العملاء. </li><li> إدارة متاجر التجارة الإلكترونية، والتسويق الرقمي، ومبادرات إدارة علاقات العملاء/الولاء. </li><li> قيادة معايير العرض المرئي عبر جميع مواقع التجزئة. </li><li> تنسيق ميزانيات وأصول التسويق المشترك مع مالكي العلامات التجارية العالميين. </li></ul>المسؤوليات الرئيسية1. استراتيجية التسويق، الحملات وإدارة الميزانية<ul><li> تطوير وتنفيذ تقويمات التسويق السنوية/الموسمية المتوافقة مع الأهداف التجارية وجداول العروض الترويجية. </li><li> قيادة الإعلانات، وسائل التواصل الاجتماعي، حملات المؤثرين، العلاقات العامة، افتتاح المتاجر، والشراكات مع مراكز التسوق. </li><li> إشراف كامل على ميزانية التسويق الموحدة، وتتبع عائد الاستثمار للحملات، ومؤشرات الإقبال، وتكلفة الاستحواذ. </li><li> قيادة مبادرات نمو وتعافي محددة للعلامات التجارية ذات الأداء الضعيف ضمن المحفظة. </li></ul>2. التسويق الرقمي وواجهة التجارة الإلكترونية<ul><li> الإشراف على أنشطة التسويق الرقمي عبر الويب ووسائل التواصل والإعلام المدفوع مع الحفاظ على نبرة صوت العلامة التجارية لمانح الامتياز. </li><li> إدارة عرض المنتجات عبر الإنترنت، وتنسيق المنتجات، ورحلة العميل، وتحسين معدل التحويل. </li><li> التعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان موثوقية المنصة، ومع قسم العمليات لتنفيذ الطلبات، ومع مدراء العلامات التجارية لتنسيق المخزون. </li></ul>3. إدارة علاقات العملاء، الولاء ورؤى العملاء<ul><li> إدارة قواعد بيانات العملاء، برامج الولاء، وحملات التسويق المخصصة عبر إدارة علاقات العملاء/واتساب. </li><li> زيادة معدلات تكرار الشراء والقيمة الممتدة للعميل (LTV). </li><li> مراقبة سلوك المستهلك، اتجاهات التسوق، ونشاطات التسويق للمنافسين لتحسين مكانة العلامة التجارية. </li></ul>4. العرض المرئي (VM) والتجربة داخل المتجر<ul><li> إرساء والإشراف على معايير العرض المرئي والتنسيق داخل المتاجر وفقاً لإرشادات العلامة التجارية. </li><li> قيادة فريق العرض المرئي في تنفيذ واجهات العرض، إعداد حملات المتاجر، وتدقيق الالتزام بالمعايير. </li><li> الشراكة مع مدراء المناطق والمتاجر للحفاظ على المستوى العالي للعرض المرئي والجاهزية اليومية للمتاجر. </li></ul>5. علاقات التسويق مع مانحي الامتياز وقيادة الوكالات<ul><li> العمل كجهة اتصال رئيسية لفرق التسويق لدى مالكي العلامات التجارية وتكييف الأصول العالمية للتنفيذ المحلي. </li><li> تخطيط وتنفيذ الإنفاق من صندوق التسويق المشترك وتقديم إثباتات الأداء لمانحي الامتياز. </li><li> إدارة وكالات الإبداع وشراء المساحات الإعلانية والعلاقات العامة الخارجية، وتقييم أداء مرؤوسيه المباشرين (منسق التسويق الرقمي وفريق العرض المرئي). </li><li> إعداد وتقديم لوحات المتابعة الشهرية للتسويق (عائد الاستثمار، الإقبال، نمو برامج إدارة علاقات العملاء، والالتزام بمعايير العرض المرئي) للقيادة التنفيذية. </li></ul>المؤهلات الرئيسية<ul><li> الخبرة: من 6 إلى 8+ سنوات من الخبرة القيادية في مجال التسويق، ويفضل أن تكون في تجزئة العلامات التجارية المتعددة، الأزياء، أو عمليات الامتياز التجاري. </li><li> التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة (تفضل ماجستير إدارة الأعمال). </li><li> الخبرة الفنية والوظيفية: <ul><li> سجل حافل ومثبت في التسويق الرقمي، نمو التجارة الإلكترونية، وتنفيذ برامج إدارة علاقات العملاء/الولاء. </li><li> خلفية قوية في الإشراف على العرض المرئي (VM) أو العمل تحت إرشادات صارمة لمانحي الامتياز العالميين. </li><li> خبرة في العمل وفقاً لإرشادات العلامات التجارية لمانحي الامتياز العالميين. </li><li> مهارات قوية في إدارة ميزانية التسويق، تحليلات عائد الاستثمار، وإدارة الوكالات الخارجية. </li></ul></li><li> المعرفة بالسوق: يفضل دراية بسوق التجزئة الأردني / المشرق العربي. </li><li> اللغات: مهارات إتقان اللغة العربية بمستوى اللغة الأم واللغة الإنجليزية بطلاقة إلزامية. </li><li> الموقع: مقيم في عمان، الأردن. </li></ul><br>المزيد<br></li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مدير العلامة التجارية (تجزئة الأزياء)<ul><li><span>تاريخ النشر</span>: 20/09/2026</li> <li><span>المرجع</span>: SJOR-154</li> <li><span>المسمى الوظيفي</span>: مدير العلامة التجارية (تجزئة الأزياء)</li><li> </li><li><span>الموقع</span>: الأردن</li><li><span>المدينة</span>: عمان </li><li> </li><li><span>القطاع</span>: التجزئة</li> <li><span>سنوات الخبرة</span> أكثر من 8 سنوات من الخبرة </li><li> </li><li><span>المؤهل العلمي</span>: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة التجزئة، أو تخطيط وتنسيق الأزياء (Fashion Merchandising)، أو أي مجال ذي صلة (تعتبر شهادة الماجستير في إدارة الأعمال مزية إضافية)</li> <li><span>الراتب</span>: راتب أساسي يصل إلى 1800 دينار أردني</li> <li><span>أيام العمل</span>: 5</li> <li> </li><li><span>الوصف</span>: عميلنا هو مجموعة بارزة وكبيرة تعمل في مجال تجزئة العلامات التجارية المتعددة والامتيازات التجارية ومقرها في عمان، الأردن. تبحث الشركة عن مدير علامة تجارية يتمتع بالخبرة والقدرة التحليلية والتوجه نحو تحقيق النتائج لقيادة الأداء التجاري العام، وشراء المنتجات الموسمية، وإنتاجية المخزون، وتوصيات التسعير، والعلاقات مع مانحي الامتياز/الشركات الأصلية عبر محفظة علاماتها التجارية. يتبع هذا الدور الوظيفي مباشرة للمدير التجاري وستعمل بشكل وثيق كزميل لمدير التسويق. تشمل مجالات التركيز الرئيسية ما يلي: <ul><li>قيادة الأداء التجاري، وأهداف المبيعات، والربحية عبر العلامات التجارية المحددة.</li><li>إدارة شراء المنتجات الموسمية، وتخطيط تشكيلة المنتجات، وتخصيصات الميزانية المفتوحة للشراء (OTB).</li><li>تحسين تغطية المخزون، وإعادة التزويد، واستراتيجيات التخفيضات.</li><li>إدارة وتعزيز العلاقات مع مانحي الامتياز والشركات العالمية المالكة للعلامات التجارية.</li><li>التوافق مع الفرق متعددة الوظائف (التسويق، العمليات، والمالية) لتنفيذ الأهداف التجارية.</li></ul>ال hisالمرور المسؤوليات الرئيسية<br>الاستراتيجية التجارية والشراء<ul><li>تولي مسؤولية الشراء الموسمي وتخطيط التشكيلة للعلامة (العلامات) التجارية المحددة، بما يتوافق مع مجموعات مانح الامتياز ومكانة السوق.</li><li>التفاوض على شروط الشراء، والحد الأدنى لكميات الطلب (MOQs)، وخطط الشراء الموسمية ضمن الصلاحيات الممنوحة.</li><li>حماية مكانة العلامة التجارية من خلال الحفاظ على عمق التشكيلة، ونقاط الأسعار، والأنشطة الترويجية متوافقة مع معايير الامتياز.</li></ul>إنتاجية المخزون والتوزيع<ul><li>الإشراف على أولويات إعادة التزويد، وتوزيع البضائع، وقرارات النقل بين المتاجر.</li><li>مراقبة توفر المقاسات، وتغطية المخزون، ومعدلات المبيعات إلى المخزون (sell-through)، وتقادم المخزون لتقليل البضائع بطيئة الحركة.</li><li>توجيه فرق الدعم (منسقي الشراء ومحللي التوزيع) لضمان تدفق سلس للمخزون وإدارة البيانات.</li></ul>إدارة التسعير والتخفيضات<ul><li>التوصية بأسعار التجزئة، وحزم المنتجات، والتخفيضات الترويجية بناءً على سياسات التسعير وتوجهات السوق.</li><li>إدارة واعتماد التخفيضات خلال الموسم ضمن الميزانيات المعتمدة.</li><li>ضمان التنفيذ الدقيق للأسعار والعروض الترويجية عبر المتاجر الفعلية والقنوات الإلكترونية.</li></ul>إدارة العلاقات مع مانحي الامتياز والموردين<ul><li>القيام بدور نقطة الاتصال الرئيسية للشركات المالكة للعلامات التجارية فيما يتعلق بالطلبات، والشحنات، وبيانات المنتجات، ونتائج المبيعات.</li><li>إدارة ميزانيات التسويق المشترك وضمان الالتزام التام بالمعايير العالمية للعلامة التجارية.</li><li>إعداد تقديم تقارير دورية شهرية عن الأداء والمبيعات للشركات المالكة للعلامات التجارية.</li></ul>قيادة الفريق وإدارة الأداء<ul><li>توجيه وتقييم المرؤوسين المباشرين (منسق الشراء ومحلل تجارة البضائع).</li><li>الشراكة مع مدير التسويق بشأن تواريخ الإطلاق، وأموال التسويق المشترك، ومعايير العرض المرئي للبضائع.</li><li>التنسيق مع مدراء المناطق والمتاجر بشأن طلب المتاجر، وتخصيص المساحات، وملاحظات المخزون.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات ومعدلات البيع، وتقديم لوحات قياس أداء العلامة التجارية الشهرية للإدارة التنفيذية العليا.</li></ul>المؤهلات الرئيسية<ul><li>خبرة لا تقل عن 6–8+ سنوات متدرجة في إدارة العلامات التجارية أو الشراء أو مبيعات البضائع (merchandising) ضمن عمليات تجزئة العلامات التجارية المتعددة أو الامتيازات التجارية.</li><li>أفضلية قوية للمرشحين الذين يمتلكون خبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، تخطيط وتنسيق الأزياء، أو تخصص تجاري ذي صلة (تعتبر شهادة الماجستير في إدارة الأعمال مزية إضافية).</li><li>خبرة قوية في: <ul><li>تخطيط الميزانية المفتوحة للشراء (OTB)، وأنظمة التوزيع وإعادة التزويد.</li><li>إدارة التخفيضات وإنتاجية المخزون (تغطية المخزون/معدل المبيعات).</li><li>التفاوض مع مانحي الامتياز والالتزام بمعايير العلامة التجارية.</li><li>تحليلات التجزئة والاستخدام المتقدم لبرامج MS Excel وأنظمة ERP.</li></ul></li><li>إتقان اللغة العربية بمستوى اللغة الأم واللغة الإنجليزية بطلاقة أمر إلزامي.</li><li>مقيم في عمان، الأردن أو على استعداد للانتقال إليها (الباب مفتوح للمرشحين داخل الأردن أو العائدين من منطقة دول مجلس التعاون الخليجي).</li></ul><br>المزيد<br></li></ul><br><br></div>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">شركة مسبار الأردن للاستشارات الجيوهندسية شركة رائدة في الخدمات الجيوتقنية بحاجة مستعجلة:</span></b><b><span dir="LTR" style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="margin-bottom: 8pt; text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">دبلوم هندسة مدنية (مواد وتربة) بخبرة سنتين فحص تربة في المختبر</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">لإرسال السيرة الذاتية يرجى التواصل على الايميل:</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"><a href="mailto:H.Basheer@jordanmesbar.com"><span dir="LTR" style="text-decoration: none;">H.Basheer@jordanmesbar.com</span></a></span></b><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">واتس اب موبايل :0781503891</span></b><span dir="LTR" style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"></span></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المكان:</strong> عمّان، الأردن<br>
<strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن<br>
<strong>مدة العقد:</strong> 9 أشهر</p>
<p>هيومناريتي انكلوجن هي منظمة مساعدات مستقلة وغير متحيزة تعمل في ظروف الفقر والاستبعاد، والنزاع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقات والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف عيشهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في 1982، أطلقت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت للعديد من الحالات الطارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، وأكثر من 4000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نحن ملتزمون بسياسة للإعاقة تشجع الشمول والاندماج للأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنتم بحاجة إلى أي تسهيلات خاصة، حتى أثناء المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق العمل</h4>
<p>منذ أكتوبر 2023، دخل قطاع غزة في كارثة إنسانية غير مسبوقة تميزها التدمير الجماعي والتهجير وفقدان الحياة. بحلول أكتوبر 2025، قُتل 67,173 فلسطينيًا وأُصيب 169,780 آخرون، بينما تم تهجير 90% من السكان—2.1 مليون شخص—عدة مرات. النظام الصحي على حافة الانهيار، والوصول الإنساني محدود للغاية، ويواجه السكان أزمة أو أسوأ مستويات الأمن الغذائي، مع احتمال تعرض نحو نصف مليون شخص للجوع. الهجمات على المستشفيات والمدارس والملاجئ مستمرة، بينما تُعرِّض التلوثات المتفجرة المدنية للخطر المدنيين وتعيق العمليات الإنسانية. يحتاج نحو 25% من المصابين—قرابة 22,500 شخص—إلى إعادة تأهيل فوري وطويل الأجل، بما في ذلك آلاف الأطفال الذين تعرضوا لإصابات تغير حياتهم، وتعتبر غزة الآن موطن أكبر عدد من الأطفال المبتورين في التاريخ الحديث.</p>
<h4>مهمتك</h4>
<p>يتولى نائب مدير البلد للدعم الفني الإشراف وتقديم التوجيهات لجميع وظائف وأنظمة خدمات الدعم ضمن البعثة. هو/هي مسؤول عن الموارد البشرية واللوجستيات والمالية من حيث تطوير العمليات والتحسين والتنفيذ. يشارك في وضع التوجهات الاستراتيجية للبرنامج.</p>
<p><strong>المسؤولية 1: الإشراف الاستراتيجي والتوجيه الوظيفي لمديري خدمات الدعم</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على تنفيذ استراتيجية الخدمات المشتركة تماشياً مع استراتيجية البلد وأولويات الجاهزية للطوارئ.</li>
<li>تقديم التوجيه الفني والتدريب وتعزيز القدرات لمديري الموارد البشرية واللوجستيات والمالية لدعم قيادتهم واتخاذ القرار والملكية الاستراتيجية.</li>
<li>دعم تطوير القدرات الإدارية وضمان Alignment مع سياسات HI ومعاييره وأطر كفاءاته.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤولية 2: ضمان امتثال عمليات المالية واللوجستية والموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف والتحقق من امتثال عمليات المالية واللوجستيات والموارد البشرية لسياسات HI ولوائح المانحين وأطر القانون الوطني.</li>
<li>تعزيز وضوح المخاطر والإشراف على فعالية أنظمة الرقابة الداخلية وتدابير تقليل المخاطر عبر خدمات الدعم، خصوصًا في سياقات الإدارة الطارئة والبعيدة.</li>
<li>ضمان تنسيق قوي مع فرق المشاريع أثناء إعداد الميزانية ومراقبتها والتقارير للجهات المانحة.</li>
<li>تعريف وتكييف واقتراح تحديثات جميع الإجراءات الداخلية اللازمة بالتنسيق الوثيق مع أعضاء فريق خدمات الدعم والمراجع الفني.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤولية 3: تنسيق خطة عمل خدمات الدعم</strong></p>
<ul>
<li>ضمان التنسيق الفعال والتواصل بين أقسام خدمات الدعم وفرَق البرنامج وهياكل التنسيق، بما في ذلك تطوير وتنفيذ أدوات التخطيط والإدارة المناسبة.</li>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ خطة خدمات مشتركة لخطة عمل استراتيجية البلد للسنة. متابعة الإنجاز والتقارير ربع السنوية عن خطة المتابعة.</li>
<li>قيادة خطة تعميم البرنامج الوطني للوظائف المحددة. تنسيق تقييم سوق العمل.</li>
<li>إجراء تحليل منتظم لتكاليف هيكل المهمة وتماسكه مع الهيكل العام والاستراتيجية لإبلاغ تطوير مقترحات عالية الجودة وتحسين الإدارة المالية وزيادة وضوح تكلفة الهيكل.</li>
<li>متابعة التنفيذ الفعّال وفي الوقت المناسب للدعم المطلوب لكل مشروع، الإبلاغ عن أي تحديات غير متوقعة لفريق التنسيق وطرح تدابير التخفيف أو التصحيح الواجب تنفيذها.</li>
<li>تحديد القيود والفرص في الموارد البشرية واللوجستيات والمالية للاستجابة المحتملة للاحتياجات الإنسانية وإبلاغ المدير القطري ومنسقي الأقسام بالآثار.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤولية 4: حوكمة المهمة والتوجيه الاستراتيجي</strong></p>
<ul>
<li>تعزيز وضوح الحوكمة والمساءلة وعمليات اتخاذ القرار الداخلية عبر خدمات الدعم.</li>
<li>تقديم المشورة للمدير القطري بشأن المسائل الاستراتيجية والهيكلية والمالية وذات الصلة بالمخاطر التشغيلية.</li>
<li>تمثيل المنظمة في اجتماعات محددة ووظائف وفعاليات كما يفوضها المدير القطري.</li>
<li>قيادة الانتقال لإعادة إدماج فلسطين ضمن البرنامج الإقليمي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة إنسانية لا تقل عن 3 سنوات في منصب إداري رفيع المستوى على مستوى البلد أو في دور تنسيقي، ويفضل في مجموعة متنوعة من السياقات والدول.</li>
<li>مهارات إدارة وتنسيق مثبتة في المالية والموارد البشرية واللوجستيات.</li>
<li>قدرة مثبتة على ترجمة التحليل والتقييم إلى تخطيط تشغيلي واستراتيجية.</li>
<li>مهارات ممتازة في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>مهارات اتصال ودبلوماسية وتفاوض ممتازة.</li>
<li>مهارات تنظيم وقيادة وتحفيز وتدريب.</li>
<li>مهارات تدريب وتيسير ممتازة.</li>
<li>مهارات حل النزاعات.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>في HI، الظروف المعروضة تتناسب مع التزامك وتتناسب مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 9 أشهر يبدأ في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>العقد الدولي يوفر تغطية اجتماعية مناسبة لحالتك:</li>
<li>مزايا التأمين ضد البطالة للمواطنين EU.</li>
<li>خط تأمين تقاعدي.</li>
<li>تغطية طبية بمساهمة موظف بنسبة 50%.</li>
<li>تأمين الإعادة إلى الوطن مدفوع من قبل HI.</li>
<li>الراتب من 2986 يورو gross شهرياً حسب الخبرة.</li>
<li>بدل يوميات: 640 يورو net شهرياً - يُدفع في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>
<li>راحة وترفيه: وفق مستوى المهمة، 11 يوماً في السنة.</li>
<li>الإسكان: مغطى بشكل جماعي من قبل HI.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المكان:</strong> عمّان، الأردن<br>
<strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن<br>
<strong>مدة العقد:</strong> 9 أشهر</p>
<p>هيومنتي هاوومانتي إنكويجن (HI) هي منظمة مستقلة ونزيهة للمساعدات تعمل في ظروف الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، وتتخذ إجراءات وتشهد من أجل تلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز الاحترام لكرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>منذ تأسيسها في 1982، نفذت HI مشاريع تنموية وإنسانية في أكثر من 55 دولة واستجابت لعدة حالات طارئة. اليوم، لدينا ميزانية تقارب 200 مليون يورو، ونحو 4000 موظف حول العالم.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الإدماج والتنوع داخل منظمتنا. ولهذا نحن ملتزمون بسياسة الإعاقة لتشجيع إدماج ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات خاصة، حتى في المقابلة الأولى.</p>
<h4>سياق الوظيفة</h4>
<p>منذ أكتوبر 2023، دخل قطاع غزة في مأزق إنساني غير مسبوق يتميز بالدمار الجماعي والتهجير وفقدان الأرواح. بحلول أكتوبر 2025، قتل 67,173 فلسطينيًا وأُصيب 169,780، بينما تم تهجير 90% من السكان - 2.1 مليون شخص - عدة مرات. النظام الصحي على شفا الانهيار، والوصول الإنساني محدود للغاية، ويواجه المجتمع بأسره مستويات أزمة أو أسوأ من الأمن الغذائي، مع اقتراب نحو نصف مليون شخص من مخاطر المجاعة. تستمر الهجمات على المستشفيات والمدارس والملاجئ، في حين أن التلوث المتفجر بالألغام يعرّض المدنيين للخطر ويعيق العمليات الإنسانية. يتطلب نحو 25% من المصابين - نحو 22,500 شخص - إعادة تأهيل فورية وطويلة الأجل، بما في ذلك آلاف الأطفال الذين تعرضوا لإعاقات مادية، ويُعدُّ قطاع غزة الآن موطنًا لأكبر مجموعة من الأطفال المكفوفين في تاريخ الحديث.</p>
<h4>مهمتك</h4>
<p>بالتبليغ إلى مدير البلد، يوفر نائب مدير البلد لدعم الخدمات التدريب والتوجيه لجميع وظائف ونُظم خدمات الدعم ضمن المهمة. هو/هي مسؤول عن الموارد البشرية، اللوجستيات، والمال من حيث تطوير العمليات والتحسين والتنفيذ. يشارك في وضع التوجهات الاستراتيجية للبرنامج.</p>
<p><strong>المسؤولية 1: الإشراف الاستراتيجي والتوجيه الوظيفي لمديري خدمات الدعم</strong></p>
<ul>
<li>إشراف تنفيذ استراتيجية الخدمات المشتركة بما يتوافق مع الاستراتيجية الوطنية وأولويات الاستعداد للطوارئ.</li>
<li>تقديم التوجيه الفني والتدريب وتعزيز القدرات لمديري الموارد البشرية واللوجستيات والمالية لدعم قيادتهم واتخاذ القرار والملكية الاستراتيجية.</li>
<li>المساهمة في تطوير القدرات الإدارية وضمان التوافق مع سياسات HI والمعايير وأطر الكفاءة.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤولية 2: ضمان الالتزام بالعمليات المالية واللوجستية وموارد الإنسان</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف والتحقق من الامتثال للسياسات المالية واللوجستية وموارد الإنسان مع سياسات HI ولوائح المانحين والأطر القانونية الوطنية.</li>
<li>تعزيز وضوح المخاطر والإشراف على فاعلية أنظمة الرقابة الداخلية وتدابير الحد من المخاطر عبر خدمات الدعم، خاصة في سياقات الإدارة في حالات الطوارئ والبعيدة.</li>
<li>ضمان التنسيق القوي مع فرق المشاريع أثناء إعداد الميزانية، متابعة الميزانية وتقديم التقارير إلى المانحين.</li>
<li>تعريف وتكييف واقتراح تحديثات جميع الإجراءات الداخلية اللازمة بالتنسيق الوثيق مع أعضاء فريق دعم الخدمات والمراجعون الفنيون.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤولية 3: تنسيق خطة عمل خدمات الدعم</strong></p>
<ul>
<li>ضمان التنسيق الفعال والتواصل بين أقسام خدمات الدعم، فرق البرنامج وهياكل التنسيق، بما في ذلك تطوير وتنفيذ أدوات التخطيط والإدارة الملائمة.</li>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ خطة خدمات مشتركة ضمن خطة استراتـيجية البلد سنوياً. متابعة الإنجاز والتقرير ربع السنوي عن خطة المتابعة.</li>
<li>قيادة خطة التوطين للبرنامج للمناصب المحددة. التنسيق لتقييم سوق العمل.</li>
<li>إجراء تحليل منتظم لتكاليف هيكل المهمة وتوافقها مع الهيكل العام والاستراتيجية لإبلاغ تطوير العروض عالية الجودة، وتحسين الإدارة المالية وزيادة وضوح تكاليف الهيكل.</li>
<li>متابعة التنفيذ الفعّال وفي الوقت المحدد للدعم المطلوب لكل مشروع، وإبلاغ فريق التنسيق بأي تحديات غير متوقعة واقتراح تدابير التخفيف أو التصحيح التي يجب تنفيذها.</li>
<li>تحديد القيود والفرص في الموارد البشرية واللوجستيات والمال للاستجابة المحتملة للاحتياجات الإنسانية وإبلاغ مدير البلد ومنسقي الأقسام بالعواقب.</li>
</ul>
<p><strong>المسؤولية 4: حوكمة المهمة والاستشارات الاستراتيجية</strong></p>
<ul>
<li>تعزيز وضوح الحوكمة والمسائلة وعمليات اتخاذ القرار الداخلية عبر خدمات الدعم.</li>
<li>نصح مدير البلد بشأن المسائل الاستراتيجية والهيكلية والمالية وموارد المخاطر التشغيلية.</li>
<li>تمثيل المنظمة في اجتماعات محددة ومناسبات وأنشطة كما يكلفه مدير البلد.</li>
<li>قيادة الانتقال لإعادة دمج فلسطين ضمن البرنامج الإقليمي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة إنسانية لا تقل عن 3 سنوات في مستوى إدارة عليا في بلد ما أو دور تنسيقي، ويفضل في مجموعة سياقات ودول مختلفة.</li>
<li>لديك مهارات إدارة وتنسيق مثبتة في المالية والموارد البشرية واللوجستيات.</li>
<li>لديك قدرة مثبتة على ترجمة التحليل والتقييم إلى تخطيط تشغيلي واستراتيجية.</li>
<li>لديك مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة.</li>
<li>لديك مهارات تواصل، دبلوماسية ومفاوضة ممتازة.</li>
<li>لديك مهارات تنظيمية وقيادية وتدريبية أو تحفيزية.</li>
<li>لديك مهارات توجيه وتدريب ممتازة.</li>
<li>لديك مهارات حل النزاعات.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>في HI، الشروط المقدمة تعتمد على مدى التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 9 أشهر يبدأ في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>يقدم العقد الدولي تغطية اجتماعية تتناسب مع وضعك:</li>
<li>إعانات البطالة للمواطنين من الاتحاد الأوروبي.</li>
<li>خطة تقاعد.</li>
<li>تغطية طبية بمساهمة موظف بنسبة 50%.</li>
<li>تأمين عودة إلى الوطن تدفعه HI.</li>
<li>راتب من 2986 € إجمالي شهرياً بحسب الخبرة.</li>
<li>بدل يومي: 640 € صافي شهرياً - يُدفع في الميدان.</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة.</li>
<li>استراحة وراحة: وفقاً لمستوى المهمة، 11 يوماً في السنة.</li>
<li>الإقامة: تتحملها HI جماعياً.</li>
</ul></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب منظّفو الخدمات المساعدة دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الأساسية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء العاملون عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ، الأطعمة والمشروبات، الغسيل) لتلبية احتياجات التنظيف. سواء كان تجهيز ملايات نظيفة جديدة وأواني طعام خالية من الأوساخ لضيوفنا للاستمتاع بها، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثلاً غسالات الصحون، محطات غسل اليدين، غسالات ومجففات القماش)، أو نقل أواني الطعام أو الأغطية بين أرجاء الفندق، فإن هؤلاء العاملين يفعلون ما يلزم لإنجاز العمل.
</p>
<p>بغض النظر عن الموقع الذي تكون فيه، هناك عدد من الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع موظفين آخرين وأقسام، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</p>
<p>التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> بدون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة الوظيفية ذات الصلة:</strong> بدون خبرة وظيفية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في سلسلة Marriott الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كاستضافة مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة تقدّم المستقبل وتدعم هذا الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاكتشاف مسار وظيفي مع فنادق Marriott. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وأبدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا هم الأولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويارد Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالصداقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW</p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إزالة وفصل الغسيل الملوث عن الثقب أو عربات التدبير المنزلي. تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف وفقاً لمعايير الشركة. تطبيق المعالجة الصحيحة للبضائع المُلطخة وفقاً لنوع القماش والبقعة. الحفاظ على سجلات دقيقة للمواد المغسولة وعدد الأحمال ووزن التنظيف الجاف والغسيل. نقل عربة المقالات المغسولة إلى المجففات ووضعها في المجففات وفقاً لحجم الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف وخزان التصريف بعد كل حمولة. مراقبة مستويات المواد الكيميائية لضمان صرفها وإخطار المشرف/المدير بمشكلة المضخة المحتملة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي الموحد ومظهر الشخص نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومقاييس الجودة. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). الوقوف والجلوس والمشي لمدة طويلة أو طوال فترة العمل. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً من دون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة وكذلك الصعود والنزول على درجات السلالم وممرات الخدمات. الوصول أعلى من مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا شهادة مدرسة ثانوية أو ما يعادلها G.E.D.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء. <br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحّباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما يعرفه الجميع في جميع أنحاء العالم. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد
<p>تنفيذ وتنسيق أنشطة المشتريات في المكتب ودعمها، بما في ذلك مراجعة استمارات طلب الشراء وتجميعها، وتنظيم عمليات تقديم العطاءات وتقييمها، ومتابعة أوامر الشراء حتى التسليم الناجح للمنتجات أو الخدمات والدفع للموردين في الوقت المناسب. تقديم المساعدة للمشرفين في عمليات الشراء الأكثر تعقيداً والأعلى قيمة. دعم إعداد خطط المشتريات لتحسين القوة الشرائية وتسهيل تنفيذ أنشطة المشروع. المشاركة في المفاوضات الخاصة بشروط وأحكام الشراء والمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بتسليم البضائع والخدمات. تقديم التوجيه الفني لطالبي الشراء وجميع الموظفين في المكتب بشأن إعداد المواصفات وتعليمات وإجراءات المشتريات. المشاركة في تطوير وتقييم وتحديث أنظمة وإجراءات المشتريات؛ واقتراح مجالات التحسين وإجراءات تخفيف المخاطر. تحديد الموردين ومزودي الخدمات المحليين والدوليين؛ والمشاركة في تقييمهم مع مراعاة الجودة والأسعار والموثوقية والخدمات ومصالح المنظمة الفضلى. المساهمة في تطوير أدوات لتتبع العقود والاتفاقيات والتقدم المحرز نحو تحقيق خطط وجداول المشتريات. تنسيق حفظ الملفات مع جميع الوثائق المطلوبة وإعداد التقارير والإحصاءات وتقديمها في الوقت المناسب. تقديم دعم متخصص في تخطيط وتنفيذ ومراقبة أنشطة سلسلة التوريد المتعلقة بإدارة الممتلكات والأصول والتخزين والتغطية التأمينية والصيانة والنقل. تنسيق عمليات سلسلة التوريد مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى والشركاء والسلطات الحكومية. تخطيط وتنسيق أنشطة أسطول المركبات في المكتب ومراقبة استهلاك الوقود وصيانة المركبات. تنسيق خدمة وصيانة مرافق المكتب ومعداته والإمداد المستمر بجميع المرافق والمواد الأساسية المستخدمة في المكتب. تقديم التدريب والتوجيه لصغار موظفي إدارة سلسلة التوريد في المكتب القطري، مع الإشراف على تطويرهم المهني والوظيفي ومراقبته وتقييمه ودعمه. المشاركة بفعالية في اجتماعات ومنتديات وكالات الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بإدارة سلسلة التوريد. التعاون في مشاركة الموارد لتحقيق الأهداف المشتركة وتنفيذ المبادرات العالمية للأمم المتحدة. أداء أي مهام أخرى قد يتم التكليف بها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. تُعد شهادة الاعتماد في المشتريات أو اللوجستيات أو إدارة سلسلة التوريد ميزة إضافية. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p>خبرة في المشتريات واللوجستيات والعمل مع مزودي الخدمات والبائعين؛ خبرة في عملية إدارة الأصول؛ تُعد الخبرة في العمل مع قواعد وإجراءات المشتريات واللوجستيات التابعة للمنظمة الدولية للهجرة/الأمم المتحدة ميزة إضافية؛ تُعد الخبرة في العمل في منظمة دولية ضمن بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية؛ خبرة في تدريب الفرق وتنسيقها.</p><p>مستوى عالٍ من المعرفة بالحاسوب؛ القدرة على العمل مع المؤسسات الوطنية والدولية؛ القدرة على إعداد تقارير واضحة وموجزة؛ إثبات القدرة على إبداء التقدير السليم؛ القدرة على الإشراف على الموظفين وتنسيق الأنشطة الإدارية؛ مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض؛ القدرة على تحديد متطلبات الموارد الواقعية لتلبية احتياجات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p>يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في جميع الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذا المنصب، يُطلب إتقان اللغتين الإنكليزية والعربية (شفهياً وكتابةً). سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المتخصص في الأمن السيبراني مسؤول عن تقديم خدمات الاستشارات والأمن السيبراني والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال للعملاء من المؤسسات والحكومات والبنى التحتية الحيوية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. يعمل ضمن ممارسات خدمات الاستشارات الأمنية لدى ZainTECH، ويساعد الدور المؤسسات على تقييم وتعزيز وتطوير موقفها الأمني السيبراني من خلال جلسات استشارية استراتيجية تتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية وأهداف الأعمال.</p>
<p>يقوم هذا الدور بتقييم نضج الأمن، وتحديد الفجوات، وتطوير خرائط طريق للأمن السيبراني، وتقديم توصيات عملية تعزز المرونة وتقلل من مخاطر المؤسسة. يلعب الدور دورًا رئيسيًا في توسيع قدرات الاستشارات الأمنية لدى ZainTECH مع دعم الفرص التي قد تتحول إلى خدمات أمنية مُدارة متكررة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>الاستشارات والأمن السيبراني</strong><br>
قيادة وتقديم مشاريع استشارية في الأمن السيبراني عبر مجموعة واسعة من الصناعات وبيئات العملاء.<br>
تقديم خدمات استشارية استراتيجية تغطي استراتيجية الأمن السيبراني وأطر الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ومبادرات التحول الأمني.<br>
تقييم قدرات الأمن السيبراني لدى العملاء وتقديم توصيات تتماشى مع الأعمال والمتطلبات التنظيمية.<br>
دعم المؤسسات في تطوير نماذج تشغيل للأمن السيبراني وهياكل الحوكمة.</p>
<p><strong>التقييمات الأمنية وتحليل الفجوات</strong><br>
إجراء تقييمات نضج الأمن السيبراني وفق معايير وإطارات معترف بها بما في ذلك ISO/IEC 27001، وإطار العمل الأمني السيبراني NIST (NIST CSF)، والتحكمات الأمنية الحرجة CIS، والأنظمة التنظيمية الإقليمية ذات الصلة.<br>
إجراء تقييمات الفجوات وتقييمات المخاطر ومراجعات فاعلية الضوابط وتقييمات الامتثال.<br>
تحديد نقاط الضعف الأمنية والفجوات في العمليات ونواقص الحوكمة.<br>
تطوير خرائط طريق للإصلاح ذات أولوية متوافقة مع أهداف المنظمة.</p>
<p><strong>الحوكمة، المخاطر والامتثال (GRC)</strong><br>
نصح العملاء بتصميم وتنفيذ أطر حوكمة الأمن السيبراني.<br>
دعم تطوير سياسات الأمن والمعايير والإجراءات وأطر الضبط.<br>
تسهيل أنشطة إدارة مخاطر الأمن السيبراني وورش عمل المخاطر.<br>
مساعدة العملاء في جاهزية الامتثال ومبادرات التوافق التنظيمي.<br>
تقديم توصيات لتحسين حوكمة وأشراف الأمن التنظيمي.</p>
<p><strong>هندسة وبناء advisory الأمن والتحكم</strong><br>
مراجعة ضوابط الأمن وهندسة التصميم الحالية.<br>
تقديم توصيات قائمة على المخاطر تغطي إدارة الهوية والوصول، وأمن الشبكات، وأمن نقاط النهاية، وأمن السحابة، وحماية البيانات، ومراقبة الأمن.<br>
التأكد من أن التوصيات عملية وقابلة للتوسع ومتوافقة مع متطلبات الأعمال لدى العميل.<br>
دعم التحول الرقمي وبرامج التحديث الأمني.</p>
<p><strong>اتصال العملاء وإدارة أصحاب المصلحة</strong><br>
العمل كمستشار أمني سيبراني موثوق لأصحاب الشأن في العملاء.<br>
تسهيل ورش العمل والمقابلات وأنشطة التقييم.<br>
عرض النتائج والتوصيات على القيادة التنفيذية وفرق التكنولوجيا ووظائف المخاطر والامتثال وأصحاب المصلحة التنظيميين.<br>
بناء علاقات قوية مع فرق العملاء والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.</p>
<h4>ثقافتنا ومدونة السلوك</h4>
<p>في ZainTECH، نفخر بثقافة قائمة على التعاون والابتكار والنزاهة بلا مساومة. نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ومكرسون للتركيز على العميل والتميّز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك الخاصة بنا التي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به — من طريقة عملنا مع بعضنا البعض وحتى تعاملنا مع العملاء والشركاء عالمياً.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني مع سجل حافل في تقديم الاستشارات أو الخدمات الاستشارية.</li>
<li>على الأقل شهادة مهنية واحدة معتمدة من NCSC مثل CISSP أو CISM (مدير أمن معلومات معتمد)، أو ISO/IEC 27001 Lead Implementer / Lead Auditor، أو CISA، أو شهادة معادلة أخرى في المجال نفسه معتمدة من NCSC ومذكورة على موقعها الرسمي.</li>
<li>إتقان عملي لـ ISO/IEC 27001، وNIST CSF، والمتطلبات التنظيمية الأردنية والإقليمية ذات الصلة.</li>
<li>مقدرة عالية على الكتابة والتواصل الشفهي بالإنجليزية والعربية، مع القدرة على العرض أمام كبار التنفيذيين وأصحاب الرقابة التنظيمية.</li>
<li>يفضل وجود درجة متقدمة (ماجستير أو أعلى) في الأمن السيبراني أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود شهادات متعددة عبر الحوكمة والمخاطر والتدقيق (مثلاً وجود أكثر من واحدة من CISSP، CISM، CISA، ISO 27001 LI/LA).</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في استشارات، أو تكامل الأنظمة، أو ممارسة أمنية مرتبطة بشركات الاتصالات تخدم قطاعات منظمة تنظيمياً.</li>
</ul></p><p></p>
<b>Tasks and Responsibilities:<br></b>• Provide operational support for Procurement Services engagement and implementation.<br>• Support supply financing, national budgeting and market-access interventions.<br>• Support national supply chain systems strengthening and country readiness.<br>• Provide deployable multi-country technical support and undertake other assigned responsibilities.<br>If you would like to know more about this position, please review the complete Job Description here: Procurement Services Officer_NOB_JD_MENARO_Aug 2026_Final.pdf<br>To qualify as an advocate for every child you will have<br><b><br>Minimum requirements:<br></b>• Education : A university degree is required in Business Administration, Management, Economics, Supply Chain Management, Logistics, Procurement, Contract/Commercial Law, International Development, Health or related social science field.<br>• Work Experience : A minimum of two (2) years of relevant experience, at the national and international levels, in supply, logistics, procurement, contracting, administration and/or other directly related technical fields is required.<br>• Experience in supporting Procurement Services or comparable international procurement modalities for essential supplies is required. Experience supporting procurement planning, transaction follow-up, documentation, long-term arrangements, supplier performance follow-up, or supply-related quality assurance is required.<br>• Skills : Ability to manage and monitor the effective use of financial and material resources.<br>• Ability to work in a multicultural environment and establish harmonious working relationships, both within and outside the organization.<br>• Fast learning, adapting and responding to change, tolerating ambiguity.<br>• Ability to contribute to formulation of strategies and policies.<br>• Good knowledge of latest developments and technology in supply chain management.<br>• Good understanding of supply chain processes, from programme needs assessment, through planning, procurement and contracting, logistics and delivery, monitoring and evaluation.<br>• Good knowledge and understanding of UNICEF programmes, public procurement principles, financial and legal aspects of supply chain issues, ethics and risk management of supply chain operations.<br>• Language Requirements : Fluency in English and Arabic is required.<br><b><br>Desirables</b>:<br>• Language: Knowledge of another official UN language (Chinese, French, Russian or Spanish) or a local language is an asset.<br>• Experience working with or supporting Country Offices, governments, development partners, or Supply Division-related processes is an asset.<br>• Experience in supply chain data management and analysis is an advantage.<br>• Relevant experience at country level, particularly in development, fragile settings and humanitarian contexts.<br><br>
<p>Responsibilities</p><p>Identify commercial market opportunities and prospect and follow up with customers to develop and monitor the customer s portfolio.</p><p>Plan and conduct the commercial visit according to the commercial action plan and produce visit reports as required by management.</p><p>Sell products (Ocean, air & Ground) and services and advise customers on specific transport modalities to sell to customers the solution best fitted to their needs.</p><p>Upload visits feedback and market research information s on CRM system .</p><p>Receive customer s requests, qualify in priority, and process their requests in coordination with sales support and operation teams.</p><p>Constantly promote new services and value-added services to customers.</p><p>Help maintain market ID.</p><p>Create and follow up on customers complains.</p><p>Achieve sales targets as agreed with the sales manager.</p><p>Conduct field visits to target customer segments and prepare visit reports to be submitted to the direct manager timely.</p><p>Expanding the customer data base by maintaining existing customers and attracting new customers through regular communication reach via phone calls, emails or field visits.</p><p>Record the necessary data on the appropriate system in preparation for the operations team to complete processing of the shipment and issue invoice.</p><p>Follow up & Apply Department monthly, quarterly & yearly products, initiatives & tasks set my department manager / management</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in (BA/BSc)</p><p>3+ years sales related experience in international freight forwarding including Ocean, Land & Air Freight, for both import & Export.</p><p>Relevant job knowledge and experience.</p><p>Required Skills Business-to-Business (B2B) Customer Relationship Management (CRM) Negotiation and Selling Sales</p>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">شركة مسبار الأردن للاستشارات الجيوهندسية</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">شركة رائدة في الخدمات الجيوتقنية بحاجة مستعجلة:</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="margin: 0cm 0cm 8pt; text-align: center; line-height: 150%;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">دبلوم هندسة مدنية (مواد وتربة)</span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="margin: 0cm 0cm 8pt; text-align: center; line-height: 150%;"><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman', serif;">خبرة سنتين بوظيفة فحص تربة في المختبر</span></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;">لإرسال السيرة الذاتية يرجى التواصل على الايميل:</span></b></p>
<p align="center" style="text-align: center; line-height: 150%;"><a href="mailto:H.Basheer@jordanmesbar.com"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%; text-decoration: none;">H.Basheer@jordanmesbar.com</span></b></a><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"></span></b></p>
<p align="center" dir="RTL" style="text-align: center; line-height: 150%; direction: rtl; unicode-bidi: embed;"><b><span style="font-size: 16pt; line-height: 150%">واتس اب موبايل :0781503891</span></b><b><span dir="LTR" style="font-size: 16pt; line-height: 150%;"></span></b></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور،</strong><strong> حيث</strong><strong> الحياة تنبض</strong><strong> بالشغف!</strong></p><br><p>كمُبدِع في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات عيش الحياة في 110 دولة. بينما لدى كل علامة شخصية فريدة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع القائم.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق ذاتك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما وراءه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong><strong>،</strong><br><strong>انضم إلينا وكن</strong><strong> Heartist®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><p>التقارير إلى مدير الأشخاص والثقافة، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي وغيرها:</p><br><ul><li>المساعدة في قسم الموارد البشرية بالمهام الإدارية اليومية.</li><li>الحفاظ على نظام ملفات سري لملفات الزملاء وسجلاتها ووثائقها، والتأكد من الالتزام بمعايير الفندق.</li><li>الحفاظ على نظام ملفات سري لجميع المراسلات والسياسات والمعايير واللوائح والمسائل المتعلقة بقسم الموارد البشرية.</li><li>المتابعة مع فريق الموارد البشرية في عملية إدارة تدقيق الموارد البشرية لضمان توافق سياسات القسم وإجراءاته مع معايير تدقيق موفنبيك/People & Culture.</li><li>حجز التذاكر للإجازات السنوية للزملاء.</li><li>صيانة وتحديث نظام HRMS/ Bayan.</li><li>تنفيذ ومتابعة طلبات الشراء لقسم الموارد البشرية.</li><li>تسليم الوثائق اللازمة التي يجب توقيعها من الأقسام المعنية.</li><li>التعامل مع جميع مستلزمات مكتب الموارد البشرية، والحفاظ على مخزون دقيق ومحدث لغرفة تخزين الموارد البشرية.</li><li>كتابة المراسلات لقسم الموارد البشرية، مثل الرسائل والعقود، إلخ.</li><li>التعامل مع طلبات الخزائن وبطاقات الأسماء والهويات وخطابات الزملاء وطلبات الشراء وتقارير المصاريف عند الطلب.</li><li>المساعدة والدعم في مسائل علاقات العاملين.</li><li>العمل مع فريق الموارد البشرية في تنظيم مختلف فعاليات وأنشطة الزملاء (مثل رحلات القسم، أيام الترفيه، احتفالات اليوم الوطني، فعاليات جمع التبرعات، أنشطة فريق الاستدامة/الخضرة…إلخ).</li><li>المسؤول عن لوحات تواصل الموارد البشرية وشاشات التحديث في المنطقة الخلفية لضمان التوافق مع معايير أكور/موفنبيك يومياً.</li><li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار للزملاء والقادة.</li><li>المساعدة في وظائف ومهام الموارد البشرية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم.</li><li>واجبات أخرى عند الطلب.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>يفضَّل الحصول على تعليم جامعي/كلية في الموارد البشرية، الفندق أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في بيئة متعددة الجوانب ومزدحمة.</li><li>إجادة الكمبيوتر في تطبيقات Windows مطلوبة.</li><li>ناضج ومتحمس ونشط مع قدرات مثبتة في حل المشكلات بشكل مبدع.</li><li>منظم ونشيط ومبدع وذو مهنية مع مهارات قيادة قوية.</li><li>القابلية لإدارة مهام متعددة والتواصل بفعالية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتبنّي التغيير ودعمه.</li><li>القدرة على إدارة المواقف التحديّة بشكل فعال وإيجابي.</li><li>يجب أن يكون دقيقاً، منظماً للغاية وذاتي التوجّه.</li><li>القدرة على بناء علاقات فاعلة مع الأقران والزملاء والموردين.</li><li>روح الفريق مع مبادرة عالية وتوجيه ذاتي.</li><li>ثانوية عامة، مدرسة فندقية أو أكاديمية سياحة.</li></ul> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجتمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نُجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p>التقارير إلى نائب المدير الهندسي، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي على سبيل المثال لا الحصر:</p>
<ul>
<li>يقدم خدمة مهنية وجذابة وودية باستمرار.</li>
<li>التواصل مع إدارة الهندسة وقائد الفريق بخصوص التحسينات المحتملة وزيادة الكفاءة.</li>
<li>تنفيذ برامج الصيانة المخطط لها وغير المخطط لها للأنظمة المختلفة للإقامة.</li>
<li>تنسيق وإبلاغ إدارة الهندسة وقائد الفريق عن أي اضطرابات في الخدمة من أي نوع.</li>
<li>دائمًا استخدام ممارسات عمل آمنة، وطرق فعالة، وصيانة وقائية سليمة وإصلاح للمعدات.</li>
<li>تنظيف وصيانة مناطق المسؤولية وفق المعايير والإجراءات المحددة.</li>
<li>التأكد من أن جميع أصول الإقامة (التنظيف والهندسة) في حالة سليمة وغير مُساء استخدامها.</li>
<li>الحفاظ على المعدات في حالة نظافة وصيانة مناسبة.</li>
<li>حضور الإيجازات اليومية مع المشرف وأخذ المهام اليومية الموكلة.</li>
<li>الإبلاغ عن المفقودات والاستلام إلى مدير الإسكان أو مساعد مدير الإقامة فوراً.</li>
<li>التعامل مع شكاوى الزملاء، وتقريرها إلى المشرف فوراً.</li>
<li>تدوين حالة الغرفة في القسم المخصص بدقة.</li>
<li>الالتزام بسياسة الصحة والسلامة والنظافة الخاصة بالفندق.</li>
<li>الالتزام بمعايير العناية الشخصية والنظافة.</li>
<li>حضور الاجتماعات وورش التدريب حسب المطلوب.</li>
<li>أي واجبات إضافية تُكلف.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خريج مدرسة ثانوية، أو شهادة فنية أو ترخيص مهني ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين كفني خدمة، ويفضل في قطاع الضيافة أو المستشفيات.</li>
<li>إتقان في إصلاح وصيانة MV/LV إلى جانب معرفة أساسية بمهارة تشغيلية بنائية أخرى.</li>
<li>القدرة على استخدام جميع معدات الإصلاح العامة، قراءة رسومات المحلات والمواصفات، تقدير تقريبي للمواد المطلوبة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبمهارات تعامل جيدة مع الآخرين.</li>
<li>نهج مبدع وعملي واستباقي في حل المشكلات.</li>
<li>شخصية نشطة وديناميكية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>الهدف من الوظيفة<br></strong><br>إدارة مرافق وموظفي العمليات الوطنية في الدولة في تقديم خدمات الاستلام والتسليم وعرض الخدمات من خلال منافذ الخدمة وخدمات معالجة الشحنات. ضمان تنفيذ هذه الخدمات وفقاً لمعايير الخدمة والتكلفة والجودة المحددة وتحقيق التحسين المستهدف في مقاييس أداء العمليات. تحديد والمسؤولية الكاملة عن جميع التكاليف التشغيلية المعتمدة في الميزانية. دعم عمليات استقطاب المبيعات والحفاظ على العملاء لعملاء وقنوات فعلية محددة لتحقيق نمو مربح في إيرادات DHL وتحسين رضا العملاء. المسؤولية عن التخليص الجمركي الوارد والصادر لتحقيق أعلى معايير وقت العبور. المسؤولية عن الأمن فيما يتعلق بموظفي وشحنات ومرافق الشركة في الدولة.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><ul><li>المسؤولية المباشرة عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل المعايير والأهداف المحددة.</li><li>المنافذ (Gateways) داخل الدولة والحفاظ على وضعية أفضل منفذ في فئته (BIC Gateway) وتحقيقها.</li><li>الامتثال الأمني داخل الدولة، والحفاظ على مرافق معتمدة من TAPA وتطوير مرافق جديدة.</li><li>صيانة جميع المرافق واختيار المواقع المثالية لها داخل الدولة</li><li>المسؤولية عن ممارسة الدولة للمعايير والحفاظ على شهادات ISO9001 وISO1401 وISO1800</li><li>المسؤولية عن تخطيط مواقع المرافق الجديدة ونقاط التواصل مع العملاء.</li><li>ملكية والمسؤولية عن التكاليف وتحقيق أهداف التكلفة، بالتعاون مع وحدات الأعمال.</li><li>ضمان تنفيذ خدمات الاستلام والتسليم ومعالجة الشحنات بما يتوافق مع معايير وأهداف أداء الخدمة والجودة والتكلفة.</li><li>ضمان تطبيق والالتزام بالعمليات والسياسات والإجراءات الإقليمية والمحلية، وأي متطلبات تنظيمية خارجية محلية تتعلق بالخدمات التشغيلية المقدمة.</li><li>إدارة ودعم استقطاب الأعمال وإدارة العلاقات مع العملاء من منظور العمليات لعملاء محددين، سواء بشكل مباشر مع العملاء من خلال جميع القنوات الفعلية أو بالتعاون مع إدارة مبيعات DHL المعنية.</li><li>مراقبة أداء العمليات مقابل أهداف الخدمة والتكلفة وضمان تنفيذ الإجراءات لمعالجة مجالات الأداء الضعيف المحددة.</li><li>ضمان أن الخدمة المقدمة من موظفي المكاتب عبر مراكز الخدمة تتوافق مع معايير DHL المحددة لإسعاد العملاء لزيادة المبيعات النقدية إلى الحد الأقصى.</li><li>ضمان التنفيذ والإنشاء الفعال للمشاريع والبرامج والمبادرات الإقليمية والمحلية، وتحقيق منافع الأعمال المتفق عليها ضمن العمليات الأرضية.</li><li>ضمان توفير توجيه واضح ومعايير أداء للفريق وتزويده بالموظفين وتدريبهم وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة. إجبارية تنفيذ عملية Motiv8 بانتظام للمرؤوسين المباشرين لإدارة الأداء الفردي والتطلعات المهنية.</li><li>نظرًا لأن الأمن جزء حيوي وأساسي من أعمالنا ويساهم بالتالي في نجاحها الإجمالي، فإن المدراء المباشرين مسؤولون عن الالتزام بسياسات وإجراءات الأمن في DHL.</li><li>التنسيق مع المركز الإقليمي وإدارة النقل والمبيعات والمقاولين الخارجيين للحفاظ على شبكة النقل البري وتوسيعها بما يتوافق مع متطلبات السوق، سواء من حيث أوقات العبور أو الأمن.</li><li>مراقبة وقياس أداء وقت العبور مقابل أهداف الأداء.</li><li>اتخاذ الإجراءات اللازمة في بلد المنشأ و/أو الوجهة لضمان تحقيق أهداف وقت العبور.</li><li>العمل عن كثب مع الإدارة المحلية للإشراف على إنشاء/تجديد جميع المرافق الجديدة والحالية لضمان تصميمها للتعامل مع أحجام الشحنات المتوقعة على مدى السنوات الخمس القادمة.</li><li>إدارة التنسيق بين فريق إدارة الدولة والإدارات المختلفة وتطوير استراتيجية الجودة للبلد بما يتوافق مع ISO 9001 وISO 1400 (EMS) - ISO 1800 (H&S) وما بعدها.</li><li>قياس وتقييم أداء الخدمة باستخدام مؤشر جودة الخدمة.</li><li>ضمان أن مراقبة الأداء ذات صلة وموجزة ومتاحة لجميع المستخدمين.</li><li>تطوير وتطبيق وإدارة الأمن على مستوى الدولة بأكملها<br></li></ul><strong>طبيعة الوظيفة ونطاقها</strong><br><strong>أ) السياق</strong><br>يتولى مدير العمليات الوطنية في الدولة المسؤولية الإدارية المباشرة عن موظفي العمليات والمعدات والمستلزمات والمرافق في الدولة. وعلى وجه الخصوص، هو/هي مسؤول عن أداء الخدمة والتكلفة التشغيلية لعمليات الدولة مقابل الميزانية والمعايير والأهداف المتفق عليها، وتحديد وتنفيذ الإجراءات والخطط لتحسين هذا الأداء. تحسين الأداء العالي في التخليص الجمركي والحفاظ عليه.<br><strong>ب) علاقات التبعية الإدارية</strong><br><br>يرفع مدير العمليات الوطنية في الدولة تقاريره إلى مدير الدولة. ويخضع لشرط هذه الوظيفة تقارير مباشرة من: مدير العمليات الأرضية، مدير الجودة والصحة والسلامة، مدير الأمن والمرافق، ومدير المنافذ.<br><strong>ج) الاتصالات والروابط</strong><br> <br><em>1. <strong>داخليًا </strong></em><br><br>فريق الإدارة --> يومياً --> إنشاء واستراتيجية التطوير <br>مدراء الخدمات --> يومياً --> القيادة والتوجيه والإرشاد<br> <br>موظفو المنافذ --> يومياً --> التنسيق الوظيفي، وقضايا الشبكة والتطورات<br> <br><em>2. <strong>خارجيًا</strong> </em><br>موردا مستلزمات صيانة المباني والمقاولون --> بصفة غير منتظمة --> يتم الاتصال من خلال قسم المشتريات والمرافق<br> <br>العملاء --> يومياً --> تقديم دعم الخدمات للمبيعات فيما يتعلق بالعقود الكبيرة أو صيانة الصفقات الحالية<br><strong>د) حل المشكلات</strong><br><ul><li>معالجة قضايا خدمة العملاء والعمليات المشتركة الناجمة أساسًا عن أداء العمليات الأرضية والمنافذ.</li><li>تحديد الحلول لمعالجة الأداء الضعيف المحدد مقابل معايير وأهداف الخدمة والتكلفة ضمن العمليات الأرضية.</li><li>ضمان الامتثال لعمليات THP - ISO 1900/1800/1400 وأنظمة الجودة ذات الصلة.</li><li>ضمان تنفيذ المشاريع والبرامج الإقليمية والمحلية المتفق عليها في المواقع التشغيلية داخل الدولة مع الحفاظ على الأداء التشغيلي الكامل للمرافق والموظفين.</li><li>الحفاظ على الأداء التشغيلي الأمثل ضمن عمليات الدولة، بما في ذلك مستويات التوظيف، وتوفر الجاهزية للمعدات والمستلزمات، وتخطيط واستشراف استثمارات البنية التحتية للحفاظ على مستويات الأداء والجودة.</li><li>إدارة جميع مرافق الدولة، ونقلها، وصيانتها، والتخطيط للنمو. </li></ul><strong>هـ) اتخاذ القرارات</strong><br><ul><li>سياسات وإجراءات تشغيل الخدمة</li><li>مشتريات الخدمات المتعلقة بالإنفاق الميداني</li><li>الجداول الزمنية المحلية وشبكة الطرق</li><li>توظيف موظفي الخدمات</li><li>تصميم ومخطط تدفق عمليات الخدمات</li><li>برامج وجداول تطوير الخدمات</li><li>معايير ومعدات معالجة بيانات الشحنات</li><li>استراتيجية الخدمات</li><li>سياسات وإجراءات التشغيل</li><li>تدفقات الإجراءات والعمليات للربط مع الأقسام الأخرى</li><li>تصميم تدفق العمليات والإجراءات للحصول على شهادة ISO 9002</li><li>تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية للأقسام الأخرى</li><li>تحديد أولويات الإجراءات التكتيكية لتحسين أداء الخدمة والتكلفة ضمن عمليات الدولة.</li></ul><br><strong>و) التخطيط والتنظيم</strong><br><ul><li>دعم المشاريع والبرامج الرئيسية المقرر تنفيذها في عملياته وضمان توفر الموظفين والموارد المحلية المتفق عليها لإنجازها في الوقت المحدد.</li><li>ضمان الامتثال لخطط الطوارئ واستعادة الخدمة المتفق عليها ضمن العمليات وضمان توافقها مع الخطط أو الإجراءات اللازمة في المجالات الأخرى للعمليات والإدارات والكيانات الأخرى (مثل القطاع التجاري، الطيران، إلخ).</li><li>مراقبة والاستجابة بشكل مناسب لضمان توفر مستويات التوظيف والموارد الأخرى المثلى للحفاظ على معايير أداء الخدمة والتكلفة.</li></ul><br><strong>ز) تحديات الوظيفة</strong><br><ul><li>قد تكون للدولة اختلافات ثقافية خاصة مقارنة بم مواقع الشبكة الأخرى. هناك نسبة عالية من الموظفين من جنوب شرق آسيا وشبه القارة الهندية ودول أخرى في الشرق الأوسط / أفريقيا. ولديهم خلفيات ولغات ومعتقدات دينية مختلفة. ويجب على مدير العمليات الوطنية في الدولة التأكد من أخذ كل هذه الاختلافات بعين الاعتبار عند صياغة أي استراتيجيات أو اتخاذ قرارات تؤثر على تغييرات الموظفين وممارسات العمل. </li><li>يجب أن يكون قادرًا على قيادة وإدارة وتحفيز والتواصل بفعالية مع جميع مستويات موظفي العمليات داخل عمليات الدولة.</li><li>التركيز الرئيسي على تحقيق التميز في الخدمة ضمن حدود التكلفة المتفق عليها مع الحفاظ على موقع قوي في التعامل مع العملاء ودفع التحسين في رضا العملاء.</li></ul><br><strong>4. المعرفة والمهارات والخبرة:</strong><br><ul><li>يفضل الحصول على مؤهل جامعي بدرجة بكالوريوس</li><li>خبرة من 6 إلى 8 سنوات في مجال العمليات مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة فرق عمل كبيرة.</li><li>يفضل وجود خبرة في إدارة المشاريع.</li><li>يجب الحصول على فهم جيد لنظرية الخدمات وإدارة العمليات وGSOP وعمليات ISO وTAPA.</li><li>مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي والعرض التقديمي أمر أساسي.</li><li>مهارات استخدام الحاسوب، أي معرفة جيدة بحزم برامج MS Office.</li><li>الشغف بإسعاد العملاء</li><li>القدرة على بناء الفرق وقيادتها</li><li>القدرة على دفع الأداء الفائق من خلال بناء ثقافة أداء عالية</li><li>إظهار مستوى عالٍ من الالتزام والطاقة والمرونة</li><li>قدرات ممتازة على حل المشكلات</li><li>قدرة عالية على تحمل الضغوط والحفاظ على أداء مستقر تحت الضغط</li><li>مهارات جيدة في التخطيط والتنظيم</li></ul><br><br></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يقوم Mindrift بربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم والتحسين لأنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>كخبير مشتريات وسلسلة إمداد في هذا المشروع، ستصمّم سيناريوهات تعطل واقعية بناءً على خبرتك العملية، وتحدّد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف، وتقيّم التوصيات التي تولّدها الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والكمال والملاءمة التجارية.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما ينطوي كل مشروع على مهام فريدة، قد يسهم المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم سيناريوهات تعطل لسلسلة الإمداد واقعية (مثل تأخيرات الموردين، تغيّر الكميات، مشاكل اللوجستيات، فشل الجودة) grounded في سياقات التصنيع والشراء الواقعية</li>
<li>تحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف الملائمة لكل سيناريو</li>
<li>تقييم الردود والتوصيات التي تولّدها الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>تقييم المخرجات من حيث الدقة والكمال والملاءمة ضمن بيئات تخطيط موارد المؤسسة (خصوصاً مايكروسوفت ديناميكس 365، كوبا، Jaggaer، أريبا (SAP))</li>
<li>المساهمة في إنشاء البيانات المنظمة ومهام التحقق وفق الإرشادات والأطر المعتمدة</li>
</ul>
<h4>ما نريده</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة العملية في الشراء، سلسلة الإمداد، أو المشتريات، ويفضل في بيئة تصنيع</li>
<li>معرفة عملية قوية بإجراءات الشراء: أوامر الشراء، إدارة البائع، المخزون، وتخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة عملية أنظمة ERP مثل SAP، Oracle، أو Microsoft Dynamics 365</li>
<li>قدرة مثبتة على تصميم والتفكير في سيناريوهات تعطّل سلسلة الإمداد وسبل التخفيف</li>
<li>فهم راسخ لأنواع التعطيل: التأخيرات، النقص، مشكلات الجودة، وتحديات اللوجستيات</li>
<li>معرفة بنود Incoterms وإدارة النقل واللوجستيات</li>
<li>الإلمام بهياكل BOM وعمليات تخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة بمقاييس أداء الموردين (OTIF، أزمنة التسليم، درجات الجودة)</li>
<li>عقلية تحليلية مع القدرة على تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>خبرة في التحقق من البيانات، إدخال البيانات المنظم، أو مهام التعليقات التوضيحية</li>
<li>اتصال مكتوب واضح باللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إتمام المهام؟ الدفع.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10-20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى مكافئ 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على المستوى وتيرة الإسهام.</p>
<p>يتفاوت التعويض بين المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI قائمة على المشروعات لشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>بصفتك خبير مشتريات وسلسلة إمداد في هذا المشروع، ستقوم بتصميم سيناريوهات تعطل واقعية بناءً على خبرتك العملية، وتحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف، وتقييم التوصيات التي تُنشَأ بواسطة الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والكمال وملاءمتها للأعمال.</p>
<h4>ما يشتمل عليه هذا الفرص</h4>
<p>بينما يشتمل كل مشروع على مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم سيناريوهات تعطل سلسلة الإمداد واقعية (مثلاً تأخيرات الموردين، تغيّرات الكميات، مشكلات اللوجستيات، فشل في الجودة) مستندة إلى سياقات التصنيع والمشتريات الواقعية</li>
<li>تحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف المناسبة لكل سيناريو</li>
<li>تقييم الردود والتوصيات التي يولدها الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>تقييم المخرجات من حيث الدقة والكمال والملاءمة ضمن بيئات ERP (خاصة Microsoft Dynamics 365، Coupa، Jaggaer، Ariba (SAP))</li>
<li>المساهمة في إنشاء بيانات مهيكلة ومهام التحقق اعتماداً على الإرشادات والأطر المحددة</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة العملية في المشتريات أو سلسلة الإمداد أو الشراء، ويفضّل في بيئة تصنيع</li>
<li>معرفة عملية بمسروات المشتريات: أوامر الشراء، إدارة البائعين، المخزون، وتخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل SAP، Oracle، أو Microsoft Dynamics 365</li>
<li>القدرة المثبتة على تصميم والتفكير من خلال سيناريوهات تعطل سلسلة الإمداد واستراتيجيات التخفيف</li>
<li>فهم قوي لأنواع التعطل: التأخيرات، النقص، مشاكل الجودة، وتحديات اللوجستيات</li>
<li>معرفة بمصطلحات Incoterms وإدارة النقل واللوجستيات</li>
<li>الاطلاع على هياكل BOM وعمليات تخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة في مقاييس أداء الموردين (OTIF، أوقات القياس، درجات الجودة)</li>
<li>ذهنية تحليلية مع القدرة على تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>خبرة في التحقق من البيانات، إدخال البيانات المهيكلة، أو مهام التعليقات/التعليقات التوضيحية</li>
<li>اتصال كتابي واضح بالإنجليزية</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل/التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الحصول على أجر.</p>
<h4>توقعات زمنية للمشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10-20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا مجرد تقدير، وليس عبئاً مضموناً، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، بحسب مستوى المساهمة وسرعتها.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تربط Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على اختبار الأنظمة الذكاء الاصطناعي وتقييمها وتحسينها. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>كخبير مشتريات وسلسلة إمداد في هذا المشروع، ستقوم بتصميم سيناريوهات اضطراب واقعية تستند إلى خبرتك العملية، وتحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف، وتقييم التوصيات المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والاكتمال والصلوينة التجارية.</p>
<h4>ما ينطوي عليه هذا الفرص</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يسهم المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم سيناريوهات اضطراب سلسلة إمداد واقعية (مثلاً تأخيرات الموردين، تغيّر الكميات، مشاكل لوجستية، فشلات جودة) مستندة إلى سياقات التصنيع والمشتريات الواقعية</li>
<li>تعريف النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف المناسبة لكل سيناريو</li>
<li>تقييم الاستجابات والتوصيات المولَّدة من الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>تقييم المخرجات من حيث الدقة والاكتمال والملاءمة ضمن بيئات ERP (خصوصاً Microsoft Dynamics 365 وCoupa وJaggaer وAriba (SAP))</li>
<li>المساهمة في إنشاء البيانات الهيكلية وتِ validation tasks وفقاً لإرشادات وأطر محددة</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة العملية في المشتريات أو سلسلة الإمداد أو الشراء، ويفضل في بيئة تصنيع</li>
<li>معرفة عملية قوية بتدفقات المشتريات: أوامر الشراء، إدارة البائعين، المخزون، وتخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics 365</li>
<li>قدرة مثبتة على تصميم وتفكير سيناريوهات اضطراب سلسلة الإمداد وطرق التخفيف</li>
<li>فهم قوي لأنواع الاضطراب: التأخيرات، النقص في المواد، مشاكل الجودة، وتحديات اللوجستيات</li>
<li>معرفة بمصطلحات Incoterms وإدارة النقل واللوجستيات</li>
<li>الإلمام بهيكل BOM وعمليات تخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة بمقاييس أداء الموردين (OTIF، أوقات التسليم، درجات الجودة)</li>
<li>ذهنية تحليلية مع القدرة على تقييم مخرجات AI مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>خبرة في تحقق البيانات، إدخال بيانات هيكلية، أو مهام التعليم</li>
<li>اتصال مكتوب واضح باللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10-20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبئاً ثابتاً، وتنطبق فقط أثناء تفعيل المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة كمعادل، وذلك حسب مستواهم وتيرتهم في المساهمة.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>ربط Mindrift المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات tech رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظفًا دائمًا.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>كخبير مشتريات وسلسلة إمداد في هذا المشروع، ستصمم سيناريوهات تعطل واقعية بناءً على خبرتك العملية، وتحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف، وتقييم التوصيات التي تولدها الذكاء الاصطناعي من حيث الدقة والكمال والربحية التجارية.</p>
<h4>ما يتضمنه هذا الفرصة</h4>
<p>بينما ينطوي كل مشروع على مهام فريدة، قد يشارك المحاسبون في:</p>
<ul>
<li>تصميم سيناريوهات تعطل سلسلة الإمداد واقعية (مثلاً تأخيرات الموردين، تغيّرات الكمية، مشاكل اللوجستيات، فشل في الجودة) مبنية على سياقات التصنيع والشراء الواقعية</li>
<li>تحديد النتائج المتوقعة واستراتيجيات التخفيف المناسبة لكل سيناريو</li>
<li>تقييم الاستجابات والتوصيات التي تولدها الذكاء الاصطناعي مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>تقييم المخرجات من حيث الدقة والكمال والملاءمة ضمن بيئات ERP (خصوصاً Microsoft Dynamics 365، Coupa، Jaggaer، Ariba (SAP))</li>
<li>المساهمة في إنشاء وت validation للبيانات المنظمة وفقاً لإرشادات وأطر محددة</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<ul>
<li>بدءًا من 4 سنوات خبرة عملية في المشتريات، سلسلة الإمداد، أو الشراء، ويفضّل في بيئة تصنيع</li>
<li>معرفة عملية مثلى في عمليات الشراء: أوامر الشراء، إدارة الموردين، المخزون، وتخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة عملية مع أنظمة ERP مثل SAP، Oracle، أو Microsoft Dynamics 365</li>
<li>قدرة مثبتة على تصميم والتفكير في سيناريوهات تعطل السلسلة وتخفيفها</li>
<li>فهم قوي لأنواع التعطل: التأخيرات، النقص، مشاكل الجودة، وتحديات اللوجستيات</li>
<li>معرفة Incoterms وإدارة النقل واللوجستيات</li>
<li>الاطلاع على هياكل BOM وعمليات تخطيط الإنتاج</li>
<li>خبرة بمقاييس أداء الموردين (OTIF، أوقات التسليم، درجات الجودة)</li>
<li>ذهنية تحليلية مع القدرة على تقييم مخرجات AI مقابل منطق الأعمال الواقعي</li>
<li>خبرة في تحقق البيانات، إدخال البيانات المنظم، أو مهام الت annotation</li>
<li>اتصال مكتوب واضح باللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل الأمور</h4>
<p>تقديم الطلب؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الحصول على الأجر</p>
<h4>توقعات زمن المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تستغرق المهام حوالي 10-20 ساعة في الأسبوع خلال فترات النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذا مجرد تقدير، وليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولارًا في الساعة مكافئ، اعتماداً على مستواهم وسرعة مساهمتهم.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
يسعى فندق كراون بلازا ريزورت البتراء إلى تعيين <strong>مدير قسم الغرف</strong> ذو الخبرة والتوجه التجاري لقيادة عمليات مكتب الاستقبال وخدمات الغرف في الفندق.<br><p><span><span>سيكون مدير قسم الغرف مسؤولاً أمام المدير العام، وسيكون عضواً رئيسياً في اللجنة التنفيذية للفندق، مسؤولاً عن تقديم تجارب فائقة للضيوف، والحفاظ على معايير العلامة التجارية لكراون بلازا، ودفع الأداء التشغيلي والمالي لقسم الغرف.</span></span></p><br><p><span><span>سيجمع المرشح الناجح بين الخبرة التشغيلية القوية والقيادة الظاهرة والحكم التجاري السليم وشغف حقيقي لتطوير فرق عالية الأداء.</span></span></p><br><br><u>المسؤوليات الرئيسية</u><br><p><span><span>• تقديم القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لقسم مكتب الاستقبال وخدمات الغرف.</span></span></p><br><p><span><span>• ضمان معايير consistently عالية لخدمة الضيوف والنظافة والعرض والكفاءة التشغيلية.</span></span></p><br><p><span><span>• قيادة وتوجيه وتطوير قادة الفرق وزملائهم، مع خلق ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</span></span></p><br><p><span><span>• رصد تعليقات الضيوف ومقاييس الجودة والأداء التشغيلي، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب والفعال.</span></span></p><br><p><span><span>• إعداد وإدارة ومراقبة الميزانيات التشغيلية للقسم والتنبؤات والأجور والمصروفات التشغيلية.</span></span></p><br><p><span><span>• المساهمة بنشاط في استراتيجية الأعمال العامة للفندق واتخاذ القرارات في اللجنة التنفيذية.</span></span></p><br><br><u>المؤهلات المطلوبة</u><br><p><span><span>• درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</span></span></p><br><p><span><span>• خبرة كبيرة ومتقدمة في عمليات قسم الغرف، بما في ذلك المسؤولية القيادية في مكتب الاستقبال وخدمات الغرف.</span></span></p><br><p><span><span>• خبرة سابقة في فندق أو منتجع فاخر أو يحمل علامة تجارية دولية.</span></span></p><br><p><span><span>• القدرة المثبتة على قيادة وتوجيه وفرق متنوعة.</span></span></p><br><p><span><span>• المعرفة القوية بأنظمة تشغيل الفنادق ومؤشرات الأداء المتعلقة بالغرف.</span></span></p><br><p><span><span>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية.</span></span></p><br><p><span><span>• خبرة سابقة مع IHG ستكون ميزة إضافية.</span></span></p><br><br>في IHG، قطعنا وعداً. بصفتنا واحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والرعاية والاعتراف والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من هذه الرحلة؟
</div>