وظائف مدير سلسلة التوريد في الأردن

<p><h4>عنوان المنصب</h4> <p>نائب الرئيس، العمليات المالية</p> <br> <h4>خط الإبلاغ</h4> <p>يُعَد تقارير مباشرة إلى رئيس الخزنة والمحاسبة، مع إشراف تنفيذي من كبير المديرين الماليين (CFO).</p> <br> <h4>الموقع</h4> <p>عن بُعد كليًا أو هجين، وفق موقع المرشح واحتياجات الأعمال حسب الحالة.</p> <br> <h4>الغاية العامة</h4> <p>المسؤول عن قيادة وظيفة عمليات الدفع والإشراف على معالجة المعاملات لصالح شركة وساطة CFD عالمية وتبادل عملات مشفّرة.</p> <br> <h4>الأهداف المحددة (~12 شهراً)</h4> <ul> <li>استخدام مؤشرات الأداء المحددة لإدارة معالجة الدفع في الوقت المناسب وبشكل دقيق عبر جميع المنتجات والأسواق والاختصاصات القضائية المدعومة.</li> <li>تحسين معدلات نجاح الدفع وتقليل الانسحاب المرتبط بالدفع من خلال مبادرات دفع استراتيجية، عروض دفع محسّنة، وتحسين توجيه المعاملات.</li> <li>الحفاظ على بنية الدفع وتوافر مزود خدمات الدفع (PSP) لتحقيق 99.9% uptime حسب الاختصاص القضائي.</li> <li>ضمان إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن نفقات معالجة الدفع، بما في ذلك رسوم PSP وتكاليف التسوية والتكاليف التشغيلية ذات الصلة.</li> <li>إدارة علاقات PSP بشكل استباقي، ونوافذ الصيانة، وتغييرات الخدمة لتقليل تأثيرها على العملاء.</li> <li>زيادة أتمتة أنشطة معالجة الدفع بما يتماشى مع الأهداف الفصلية المتفق عليها.</li> <li>إدارة مسارات الدفع بشكل استراتيجي لتقليل تكاليف التسوية والمصاريف الإجمالية لـ PSP.</li> <li>توجيه فريق عمليات مالية موزع حول العالم للحفاظ على الأداء المتسق والمحاسبة ومعايير الخدمة.</li> <li>توفير اتصالات واضحة وفي الوقت المناسب للإدارة العليا حول أداء العمليات المالية، المخاطر، الحوادث، والمبادرات الاستراتيجية.</li> <li>إدارة معالجة الاسترداد وعمليات النزاع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</li> </ul> <br> <h4>الأنشطة الرئيسية</h4> <ul> <li>قياس ومراقبة وتقرير أداء كل معالج دفع مقابل مؤشرات الأداء التشغيلية المتفق عليها.</li> <li>تقييم قدرة الفريق باستمرار، توجيه أعضاء الفريق، ودعم التحسين المستمر للأداء.</li> <li>حل مشكلات وظائف الدفع ومعالجة القضايا التشغيلية المعقدة أو المتعلقة بالبرنامج.</li> <li>الحفاظ على سير عمل الدفع ومعالجة الطلب وفق أولويات محددة.</li> <li>قيادة تحقيق الأهداف التشغيلية النوعية والكمية المتفق عليها.</li> <li>تحليل إحصاءات عمليات الدفع وتجميع تقارير أداء دقيقة.</li> <li>التنسيق مع فرق التطوير والتكنولوجيا لتحسين تجربة دفع العملاء باستمرار.</li> <li>إدارة التصعيدات التي تتطلب بحثاً إضافياً وتنسيقاً متعدد الوظائف وخبرة مختصة.</li> <li>تحديد أنسب طرق الدفع لكل مشروع بناءً على البلد وقطاع العميل وتكلفة المعاملة.</li> <li>الإشراف على التكاملات التقنية مع مقدمي خدمات الدفع (PSPs).</li> </ul> <br> <h4>المتطلبات</h4> <h4>الكفاءات الأساسية</h4> <ul> <li>معرفة قوية بعمليات الدفع عالية المخاطر، بما في ذلك التحويلات البنكية المحلية، IBANs، معالجة البطاقات، المدفوعات بالعملات المشفرة، وطرق الدفع البديلة (APMs).</li> <li>قدرات قوية على حل المشكلات، مع القدرة على حل قضايا عمليات الدفع المعقدة بشكل مستقل عند الحاجة.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على المساءلة عن النتائج التشغيلية وإدارة التصعيد.</li> <li>يفضل وجود خبرة في وسيطة CFD أو مزود خدمات الدفع (PSP) أو بيئة تبادل عملات مشفرة.</li> <li>الوظيفة الحالية المرجحة: مدير عمليات الدفع العليا، رئيس المدفوعات، مدير العمليات المالية، قائد المدفوعات، أو أدوار مماثلة ضمن وسيط CFD، أو تبادل عملات مشفرة، أو PSP، أو التكنولوجيا المالية، أو منصة تداول عبر الإنترنت، أو بيئة دفع عالية المخاطر أخرى.</li> </ul> <br> <h4>الفوائد</h4> <h4>اقتراح قيمة صاحب العمل</h4> <p>انضم إلى وسيط CFD عالمي وتبادل عملات مشفرة في دور قيادي عالي التأثير في العمليات المالية، مع ملكية لعمليات الدفع، وأداء PSP، وموثوقية معالجة المعاملات، وتوجيه الدفع، والأتمتة، وكفاءة التكاليف عبر عدة ولايات قضائية. استفد من نموذج عمل مرن باستخدام العمل عن بُعد أو الهجين، والتعرض لبيئات دفع عالية المخاطر ومعقدة، وفرصة لقيادة فريق موزع حول العالم مع تأثير مباشر على تجربة العملاء وقابلية التوسع التشغيلية.</p> <br> <p>التعويض: راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى مكافأة مرتبطة بالأداء، تحدد بناءً على خبرة المرشح.</p> <br> <p>عملية التقييم: يتضمن تقييم المرشح مقابلات مع رئيس الخزنة والمحاسبة وCFO، وتقييم منظم لخبرة عمليات الدفع، ومناقشة حالة تركز على أداء PSP وتوجيه الدفع ومؤشرات الأداء التشغيلية وإدارة التصعيد.</p>

<p><h4>المسؤوليات</h4> <p>يتولى الحسابات ضمن المحفظة التي يقع على عاتقه المسؤولية ونوع المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء بإدارة العلاقة مع العملاء المُحالين من اللجنة المختصة.</p> <p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر بحقها قرار من لجنة EWS، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي تم نقلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحة اللازمة لهذه الحسابات.</p> <p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويعد تقارير الزيارة وتقارير التدفقات النقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والدوائر القانونية عند الضرورة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويُراجع خطط الحسابات، وCVIs، وتقييمات المخاطر وفق تعليمات المشرف المباشر.</p> <p>يقوم بتدقيق مؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل ومخطط زمني، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى الوضع الطبيعي داخل أقسام تطوير الأعمال أو تحويله إلى أقسام المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p> <p>يعدل تشفير الحساب في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p> <p>يفحص امتثال العميل للقرارات الإدارية الصادرة وجميع الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حال وجود خرق، يقدِّم مذكرات إلى من يتخذون القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في الوفاء بجميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p> <p>يعد تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات حول التقدم في خطة العمل، وتفصيل العوامل والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الائتمان وإعادتها إلى محفظة الأعمال أو تحويلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p> <p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال والفرق الطارئة المعنية به، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع ما يمكن.</p> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية مختلفة، منها ثلاث (3) سنوات في المرافق الائتمانية.</li> <li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li> <li>إلمام جيد بسياسات وإجراءات العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li> <li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li> <li>إلمام كامل بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك.</li> <li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق ائتمانية مختلفة يقدمها البنك.</li> <li>المعرفة العملية والتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والتوثيق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والتسوية، والتصفية.</li> <li>المعرفة بسوق البنوك، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li> <li>المعرفة بتعليمات وقوانين وأنظمة البنك المركزي الأردني.</li> <li>مهارات التواصل.</li> <li>إتقان استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li> <li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li> <li>مهارات التفاوض والإقناع.</li> <li>القدرة على التعامل مع ضغوط العمل.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>المهام والمسؤوليات</h4> <p>يستلم الحسابات ضمن المحفظة التي تقع مسؤوليتهم عنها وطبيعة المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء في إدارة العلاقة مع العملاء المحالين من اللجنة المختصة.</p> <p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر قرار من لجنة EWS بشأنها، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي جرى تحويلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحية اللازمة لهذه الحسابات.</p> <p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويجهز تقارير الزيارة وتدفقات نقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والادارة القانونية عند الحاجة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويراجع خطط الحسابات وتقييم المخاطر وفقاً لتعليمات المشرف المباشر.</p> <p>يجري تدقيقاً لمؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل وجدولاً زمنياً، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى وضعه الطبيعي داخل إدارات تطوير الأعمال أو نقلها إلى إدارات المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p> <p>يحوّل ترميز الحسابات في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p> <p>يشخّص امتثال العملاء للقرارات الإدارية الصادرة وكل الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حالة المخالفة، يرفع مذكرات إلى صانعي القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في تلبية جميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p> <p>يجهز تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات عن التقدم في خطة العمل، وتفصيل المحددات والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الاعتماد وإعادتها إلى المحفظة التجارية أو نقلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p> <p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال وفِرَق الطوارئ المكلف بها، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع وقت ممكن.</p> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية متنوعة، بما في ذلك ثلاث (3) سنوات في مرافق الائتمان.</li> <li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li> <li>إلمام جيد بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li> <li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li> <li>الإلمام الكامل بخدمات ومنتجات البنك.</li> <li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق الائتمان التي يوفرها البنك.</li> <li>معرفة عملية وتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والوثائق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والاعسار، والتصفية.</li> <li>معرفة بسوق المصارف، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li> <li>معرفة بالتعليمات والقوانين والتنظيمات الخاصة بالبنك المركزي الأردني.</li> <li>مهارات التواصل.</li> <li>الإتقان في استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li> <li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li> <li>المهارات التحليلية وحل المشكلات.</li> <li>مهارات التفاوض والإقناع.</li> <li>القدرة على تحمل ضغط العمل.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مستشار الأمن السيبراني مسؤولية تقديم خدمات الاستشارات في الأمن السيبراني والحوكمة والمخاطر والامتثال عبر العملاء من المؤسسات والحكومة والبُنى التحتية الحيوية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. بالتعاون مع قسم خدمات الاستشارة الأمني السيبراني في ZainTECH، يساعد الدور المنظمات في تقييم وتعزيز وتطوير مستوى الأمن السيبراني لديها من خلال جلسات استشارية استراتيجية متوافقة مع أفضل الممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية والأهداف التجارية. يقيم هذا الدور نضج الأمن، يحدد الثغرات، يطور خرائط طريق للأمن السيبراني، ويقدم توصيات قابلة للتنفيذ تعزز المرونة وتقلل من المخاطر التنظيمية. يلعب الدور دوراً رئيسياً في توسيع قدرات الاستشارة الأمنية السيبرانية لدى ZainTECH مع دعم الفرص التي قد تتحول إلى خدمات أمن مدارة متكررة.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>الاستشارات والأمن السيبراني والاستشارات<ul><li>قيادة وتقديم جلسات استشارية في الأمن السيبراني عبر مجموعة واسعة من الصناعات وبيئات العملاء.</li><li>تقديم خدمات استشارية استراتيجية تغطي استراتيجية الأمن السيبراني وأطر الحوكمة وإدارة المخاطر وبرامج الامتثال ومبادرات التحول الأمني</li><li>تقييم قدرات الأمن السيبراني للعميل وتقديم توصيات متوافقة مع المتطلبات التشغيلية والتنظيمية.</li><li>دعم المؤسسات في تطوير نماذج تشغيل الأمن السيبراني وهياكل الحوكمة.</li></ul></li><li>تقييمات الأمن والفجوات وتحليل الثغرات<ul><li>إجراء تقييمات نضج الأمن السيبراني وفق معايير وأطر معترف بها بما في ذلك ISO/IEC 27001، إطار عمل الأمن السيبراني NIST (NIST CSF)، ضوابط الأمن الحيوي CIS واللوائح التنظيمية الإقليمية المعمول بها</li><li>إجراء تقييمات الفجوات، وتقييمات المخاطر، ومراجعات فاعلية التحكم، وتقييمات الامتثال</li><li>تحديد نقاط الضعف الأمنية والفجوات في العمليات وعيوب الحوكمة.</li><li>Develop أولويات خرائط الطريق للإصلاح متوافقة مع أهداف المؤسسة.</li></ul></li><li>الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال (GRC)<ul><li>نصح العملاء بتصميم وتنفيذ أطر حوكمة الأمن السيبراني.</li><li>دعم تطوير سياسات الأمن والمعايير والإجراءات وأطر التحكم</li><li>تسهيل أنشطة إدارة مخاطر الأمن السيبراني وورش عمل المخاطر.</li><li>مساعدة العملاء في جاهزية الامتثال ومبادرات الملاءمة التنظيمية.</li><li>تقديم توصيات لتحسين حوكمة الأمن والرقابة التنظيمية.</li></ul></li><li>أرشفة الهندسة الأمنية والاستشارة في الضوابط<ul><li>مراجعة ضوابط الأمن والتصاميم المعمارية الموجودة.</li><li>تقديم توصيات قائمة على المخاطر تشمل إدارة الهوية والوصول، أمان الشبكات، أمان نقاط النهاية، أمان السحابة، حماية البيانات ومراقبة الأمن</li><li>ضمان أن تكون التوصيات عملية وقابلة للتوسع ومتوافقة مع متطلبات عمل العميل.</li><li>دعم برامج التحول والتحديث الأمني السيبراني.</li></ul></li><li>التعامل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة<ul><li>العمل كمستشار أمني سيبراني موثوق لأصحاب المصلحة في العملاء.</li><li>تسهيل ورش العمل والمقابلات وأنشطة التقييم.</li><li>عرض النتائج والتوصيات على القيادة التنفيذية، فرق التكنولوجيا، وظائف المخاطر والامتثال وأصحاب المصلحة التنظيمية</li><li>إقامة علاقات قوية مع فرق العملاء والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.</li></ul></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في الأمن السيبراني مع سجل حافل في تقديم الاستشارات أو الخدمات الاستشارية.</li><li>على الأقل شهادة مهنية معتمدة من NCSC مثل (CISSP، CISM (Certified Information Security Manager)، ISO/IEC 27001 Lead Implementer / Lead Auditor، أو CISA، أو شهادة معادلة أخرى في نفس المجال معتمدة من NCSC ومُنشورة على موقعها الرسمي.</li><li>إلمام عملي بـ ISO/IEC 27001، NIST CSF، والمتطلبات التنظيمية الأردنية والإقليمية المعمول بها.</li><li>مقدرة عالية على التواصل مكتوباً وشفهيًا باللغتين الإنجليزية والعربية، مع القدرة على العرض أمام أصحاب المصلحة التنفيذين والتنظيميين.</li><li>يفضّل وجود درجة متقدمة (ماجستير أو أعلى) في الأمن السيبراني أو نظم المعلومات أو تخصص ذو صلة.</li><li>يفضّل وجود شهادات متعددة عبر الحوكمة والمخاطر والتدقيق (مثلاً وجود أكثر من واحدة من CISSP، CISM، CISA، ISO 27001 LI/LA).</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في شركة استشارية أو مُصنِّع أنظمة أو مدرسة أمن مرتبطة بشركات الخدمات الاتصالات التي تعمل في قطاعات مُنظّمة.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>Human Resources Coordinator<br>Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's).<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The Luxury Collection Hotels &amp; Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. <br>From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.&nbsp;In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designated times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered.</p> <p>Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.</p> <p>Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p> <p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p> <p><strong>License or certification:</strong> None.</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.</p> <p>From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.</p> <p>In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.</p> <p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p> <p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualification</h4> <ul> <li><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</li> <li><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</li> <li><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</li> <li><strong>License or certification:</strong> None.</li> </ul> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p> <p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p> <p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p> <p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Maintain accurate records of items laundered. Verify that laundry requests are completed for each department. Replenish laundry supplies. Monitor levels in chemical containers to ensure chemicals are being dispensed and notify supervisor/manager of potential pump problem. Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load.</p> <p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language.</p> <p>Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance.</p> <p>Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p><strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.</p> <p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p> <p><strong>License or certification:</strong> None.</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy.</p> <p>With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy.</p> <p>JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers.</p> <p>JW</p><p></p>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designated times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered.</p> <p>Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.</p> <p>Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.</p> <p>Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p> <p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p> <p><strong>License or certification:</strong> None.</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.</p> <p>From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.</p> <p>In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designated times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered.</p> <p>Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.</p> <p>Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.</p> <p>Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p> <p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p> <p><strong>License or certification:</strong> None.</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.</p> <p>From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey.</p> <p>In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Leads and manages the Information Technology (IT) function for properties and managed offices in scope. Cultivates technology leadership capability and develops talent via effective succession planning, mentoring and performance management. Provides support to operations leaders for owner relations and negotiations on IT matters. Performs Business Council member role representing the IT discipline. Provides internet support for managed properties. Works with Area Director, Information Technology (ADIT) on technology partner management and product development for the assigned market. Manages day to day hotel and company office IT operations.</p> <p> </p> <p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>Education and Experience </strong> </p> <p> Hotel or Hospitality Management education, awareness of global hospitality technology trends. Experience in assignments at International locations. Back of the house and guest facing operational and technical experience with hospitality management systems. Minimum 5 years in an Associate Supervisory role.</p> <p>OR</p> <p> </p> <p> Bachelor s degree level or equivalent. Minimum 5 years project management experience. Proven negotiation skills.</p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>General</strong> </p> <p> <i>Maintains and verifies accuracy of status documentation (goals, scorecard, LPA tracking, etc.).</i> </p> <p> <i>Strives to achieve balanced scorecard and goals by leveraging resources and solutions to achieve desired results.</i> </p> <p> <i>Monitors assigned company owned and managed offices to verify IT operations are running effectively.</i> </p> <p> <i>Creates presentations for regional team visits and area team visits as property leader and produces follow-up report and action plan.</i> </p> <p> <i>Participates in Business Council meetings and produces follow-up report, action plans and distributes information.</i> </p> <p> <i>Meets with the ADIT and provides updates on IT activities and business plans.</i> </p> <p> <i>Meets with point of contact at each property (General Manager, Director of Finance, etc.) to seek feedback and provide updates on IT activities and plans. Produces follow-up report, action plans and distributes information.</i> </p> <p> <i>Assists with the activation of all potential properties within the cluster by building business cases and engaging owners and business partners.</i> </p> <p> </p> <p> <strong>Hotel Acquisition</strong> </p> <p> <i>Confirms IT scope for assigned properties with ADIT.</i> </p> <p> <i>Executes hotel acquisition IT project with minimal defects and adheres to an appropriate schedule.</i> </p> <p> </p> <p> <strong>People</strong> </p> <p> <i>Owns relationship with IT vendors for properties in scope.</i> </p> <p> <i>Seeks to improve engagement score results through continent/local initiatives, rap sessions, and engagement score survey findings.</i> </p> <p> <i>Participates in the Talent Acquisition process according to company procedures.</i> </p> <p> <i>Verifies effective induction program for new associates or those in new or different roles.</i> </p> <p> <i>Trains associate(s) to provide backup coverage in the department to cover cluster leader s function during vacation and sick leave.</i> </p> <p> <i>Performs LPAs on a timely basis and allocates sufficient time, research, and effort to verify the process effectively benefits the development of associates.</i> </p> <p> <i>Verifies adequate communication, training, and execution of talent development programs and related initiatives.</i> </p> <p> <i>Develops a personal management style that is intended to bring positive performance results from associates.</i> </p> <p> <i>Builds and maintains positive and effective relations with direct team members.</i> </p> <p> </p> <p> <strong>Product</strong> </p> <p> <i>Strives to remain informed on the most up to date knowledge regarding technology partner activities.</i> </p> <p> <i>Notifies ADIT to put resources in place to verify owners have sufficient technology partner choices in each market/city.</i> </p> <p> <i>Where assigned, delivers pilot phase early review/completion/recommendation report and relevant documentation.</i> </p> <p> <i>Where assigned, documents technology pilot scope and objectives with Business partners.</i> </p> <p> <i>Seeks owner and operations buy-in and funding.</i> </p> <p> <i>Sets measurable goals and timeline.</i> </p> <p> <i>Leads initial phase assessment.</i></p></div></section>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Our utility cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels, these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done.</p> <p>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager.</p> <p>Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p> <p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p> <p><strong>License or certification:</strong> None</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.</p> <p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality.</p> <p>As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p> <p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food.</p> <p>Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards.</p> <p>Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualification</h4> <p><strong>Education:</strong> High school diploma or G.E.D. equivalent.<br> <strong>Related work experience:</strong> At least 1 year of related work experience.<br> <strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.<br> <strong>License or certification:</strong> None</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful, and compassionate.</p> <p>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.</p> <p>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz-Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo, and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.</p> <p>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>

<p><h4>Position summary</h4> <p>Operate and monitor washing, dry cleaning, and drying machinery, including adding chemicals and cleaning lint traps. Identify stained or damaged items and determine status for repair, spot treatment, rewash, or discard. Inspect cleanliness of articles removed from the washer, dryer, or dry-cleaning machines and place in clean linen carts. Set dryers to designated times and temperatures based on fabrics contained in load. Remove lint and debris from dryer screens, dry cleaning filters, and drain trap after each load. Fold cleaned articles into designated size, either by hand or using folding machine. Maintain accurate records of items laundered.</p> <p>Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.</p> <p>Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors.</p> <h4>Preferred qualifications</h4> <p><strong>Education:</strong> No high school diploma or G.E.D. equivalent.</p> <p><strong>Related work experience:</strong> No related work experience.</p> <p><strong>Supervisory experience:</strong> No supervisory experience.</p> <p><strong>License or certification:</strong> None.</p> <p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p> <p>Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p> <p>JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates</p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تسعى شركة دوائية عالمية رائدة إلى تعيين مهندس حلول ذكاء اصطناعي مسؤول عن تصميم وإدارة وتسليم وتطوير هندسة الذكاء الاصطناعي المؤسسية عبر الشركة. <br> يعمل كسلطة تقنية وقائد التسليم للذكاء الاصطناعي ضمن مركز التميّز في الذكاء الاصطناعي، يحدد معايير المعمارية، يقيم ويحكم على منصات وحلول الذكاء الاصطناعي، مع إعطاء الأولوية للنهج الجاهزة للاستخدام والمقدمة من قبل البائعين، ويتأكد من أن جميع مبادرات الذكاء الاصطناعي قابلة للتوسع وآمنة ومتوافقة ومتوافقة مع استراتيجية التحول الرقمي للشركة. <br> يعمل مهندس حلول الذكاء الاصطناعي عن كثب مع مهندسي الذكاء الاصطناعي وشركاء IT من جانب الأعمال وقادة فرق الأعمال وروّاد الذكاء الاصطناعي لتقييم الجدوى التقنية، قيادة تسليم الحلول من الطرف إلى الطرف، دعم تنفيذ إثبات القيمة للذكاء الاصطناعي (POV)، وترجمة التطلعات الاستراتيجية للذكاء الاصطناعي إلى حلول sound وآمنة للمستقبل، مع التأكيد على أن يتم تسليم كل مبادرة على أساس تقني صارم وبناء حوكمة. <br> المسؤوليات: 1.<br> القيادة الاستراتيجية والمعمارية تعريف وامتلاك إطار بنية الذكاء الاصطناعي المؤسسي، بما في ذلك المعماريات المرجعية ونماذج التصميم وخطط التكامل والمعايير التقنية عبر البيئات السحابية والمحلية التعاون مع مجلس استشارة المعمارية لضمان توافق خارطة طريق معماري الذكاء الاصطناعي مع استراتيجية التحول الرقمي الشاملة للمؤسسة ومبادئ هندسة IT المؤسسية تقييم التقنيات والخوارزميات والمنصات الذكاء الاصطناعي الناشئة، وتقديم التوجيهات التقنية والتوصيات لأصحاب المصلحة من كبار IT والأعمال قيادة حوكمة المعمارية لجميع مبادرات الذكاء الاصطناعي، والتأكد من أن الحلول ملتزمة بالمعايير المعتمدة ومتطلبات الأمان والقيود التنظيمية ومبادئ القابلية للتوسع تعريف والحفاظ على مجموعة تقنيات الذكاء الاصطناعي المؤسسية، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي السحابية (Azure وAWS وGCP)، منصات MLOps، منصات البيانات، ووسائط التكامل 2.<br> تصميم حلول AI والإشراف التقني تصميم حلول AI شاملة عبر المجالات الرئيسية للأعمال في الشركة بما في ذلك التصنيع والجودة والشؤون التنظيمية والبحث والتطوير والتجاري وسلسلة التوريد والموارد البشرية والمالية إنتاج مخرجات هندسية عالية الجودة تشمل وثائق تصميم الحل، وسجلات قرارات المعمارية (ADRs)، والمواصفات التقنية، ومخططات تدفق البيانات، وخطط هندسة التكامل قيادة مراجعات التصميم الفني وتقييمات المعمارية لجميع مبادرات الذكاء الاصطناعي في المحفظة للتأكد من ملاءمتها للغرض وقابليتها للتوسع والامتثال تعريف أنماط تكامل الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة المؤسسية بما فيها SAP وMES وLIMS وCRM ونظم ع ecosystem M365، مع ضمان التشغيل البيني السلس إرشاد مطوري الذكاء الاصطناعي في ترجمة تصميمات المعمار إلى حلول منضبطة وقابلة للصيانة وجاهزة للإنتاج الإشراف على تصميم خطوط MLOps بما في ذلك تدريب النماذج والتحقق منها ونشرها ورصدها وإعادة تدريبها 3.<br> الهندسة البرمجية والبنية التحتية امتلاك بنية المعمار وحوكمة منصات الذكاء الاصطناعي المؤسسية بما في ذلك Microsoft Azure AI وAzure Machine Learning وMicrosoft 365 Copilot وغيرها من أدوات AI المعتمدة تعريف هندسة البنية التحتية السحابية للأحمال العمل للذكاء الاصطناعي بما في ذلك الحوسبة والتخزين والشبكات وتكوينات الأمان المتوافقة مع معايير IT للمؤسسة وضع معايير لإدارة دورة حياة النموذج بما في ذلك الإصدار والسجل ورصد الأداء واكتشاف الانحراف وإشعارات إعادة التدريب قيادة تصميم مكونات بنية البيانات الحيوية للذكاء الاصطناعي بما في ذلك مخازن الخصائص وبرك البيانات وبحيرات البيانات وقنوات البيانات في الوقت الفعلي بالتعاون مع فريق البيانات والتحليلات ضمان أن تلبي منصات الذكاء الاصطناعي متطلبات التحقق GxP و21 CFR Part 11 ومسارات التدقيق حيثما كان ذلك مناسباً 4.<br> الحوكمة والامتثال والذكاء الاصطناعي المسؤول تضمين متطلبات التنظيم والامتثال، بما في ذلك إرشادات FDA للذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي ومتطلبات EMA وGxP وGDPR وHIPAA، في تصميم ومراجعة بنية الذكاء الاصطناعي تعريف وتطبيق خطوط الحماية المعمارية المسؤولة عن الذكاء الاصطناعي بما في ذلك قابلية شرح النماذج وكشف الانحياز وتقييمات العدالة وتصاميم الإنسان في الحلقة الحفاظ على وثائق حوكمة بنية الذكاء الاصطناعي بما في ذلك المعايير والأنماط والأدوات المعتمدة ومسارات الانحراف ضمن مستودع معرفة الذكاء الاصطناعي المؤسسي التنسيق مع IT Security وData Privacy والLegal وQuality Assurance وRegulatory Affairs لضمان امتثال حلول الذكاء الاصطناعي لجميع متطلبات الإشراف المعمول بها دعم عمليات حوكمة E-AIAB من خلال تقديم مدخلات تقنية في تقييم المبادرات وتقييمات البائعين وتخطيط POV 5.<br> القيادة التقنية والتمكين تقديم الإرشاد التقني وإجراء مراجعات الشفرة والمعمارية والتوجيه العملي لفريق مطوري الذكاء الاصطناعي تعريف أفضل ممارسات الهندسة والمعايير البرمجية واتفاقيات DevOps/MLOps لفريق الذكاء الاصطناعي التعاون مع البائعين الخارجيين وشركاء التنفيذ ومقدمي الخدمات السحابية لتقييم الحلول وإجراء فحص تقني واجراءات العناية الواجبة وضمان جودة التسليم المساهمة بخبرة تقنية في عمليات RFP/RFI للبائعين وتقييمات إثبات المفهوم وتقييمات العقود تمثيل معايير الشركة الفنية للذكاء الاصطناعي في فرق التسليم عبر المشاريع واللجان التوجيهية 6.<br> مشاركة أصحاب المصلحة والاتصال ترجمة مفاهيم الهندسة المعمارية التقنية المعقدة إلى لغة واضحة وميسرة لأصحاب المصالح من الأعمال والقيادة التنفيذية والجمهور غير التقني العمل كنقطة تصعيد تقنية رئيسية لمشكلات منصة الذكاء الاصطناعي والانحرافات المعمارية وتحديات التكامل التعاون مع شركاء أعمال IT وأبطال الذكاء الاصطناعي لتقديم مدخلات جدوى تقنية لتقييم فرص الذكاء الاصطناعي المشاركة في المنتديات الخارجية للصناعات الدوائية وفعاليات مقدمي الخدمات السحابية والمؤتمرات التكنولوجية للحفاظ على الوعي بالتطورات والمساهمة في سمعة الشركة التقنية. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو علوم البيانات أو مجال تقني ذو صلة يفضل درجة الماجستير في الذكاء الاصطناعي أو علوم البيانات أو علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة يفضل شهادة Microsoft Azure Solutions Architect Expert و/أو Azure AI Engineer Associate أو ما يعادلها في هندسة السحابة يفضل TOGAF أو شهادة هندسة مؤسسية معادلة يفضل 7–10 سنوات من الخبرة المهنية في IT أو هندسة البرمجيات أو البيانات والتحليلات أو تطبيق الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي 4–6 سنوات من الخبرة العملية في تصميم وتقديم حلول الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي على منصات سحابية (Azure وAWS وGCP) في بيئة إنتاجية سجل حافل بقيادة هندسة حلول AI من البداية للنهاية في بيئة مؤسسية متعددة الوظائف معقدة يفضل الخبرة في هندسة وتوزيع Azure AI وAzure Machine Learning وMicrosoft 365 Copilot في بيئة صناعية دوائية أو رعاية صحية أو علوم حياة أو صناعة منظمة أخرى ذات تنظيم يفضل خبرة مع تحقق GxP و21 CFR Part 11، أو امتثال تقني تنظيمي في سياق AI/ML يفضل المهارات: الكفاءات الفنية: هندسة/تصميم حلول AI - هندسة منصة سحابية (Azure / AWS / GCP) - ML Ops وإدارة دورة حياة النموذج - التكامل المؤسسي وتصميم REST API - هندسة البيانات وعلومها - حوكمة AI والأخلاقيات وAI المسؤول - الامتثال التنظيمي للأدوية (GxP وFDA وEMA) مهارات AI والتكنولوجيا: خبرة عميقة في أنماط هندسة AI/ML، بما في ذلك التعلم الخاضع للإشراف وغير الخاضع للإشراف والتعلم الآلي ومعالجة اللغات الطبيعية ورؤية الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي التوليدي وتصميم حلول تعتمد على LLM توظيف عملي قوي لخدمات Azure AI وAzure Machine Learning وMLflow أو أدوات MLOps مكافئة خبرة صلبة في تصميم ونشر حلول AI توليدية بما في ذلك بنية RAG وتنظيم LLM (LangChain، Semantic Kernel) ونمط Copilot المؤسسي تحكم قوي في هندسة التكامل المؤسسي بما في ذلك REST APIs والهندسة القائمة على الأحداث وأكوام الرسائل ومنصات الوسيطات فهم قوي لهندسة البيانات بما في ذلك بحيرات البيانات وLakehouse ومخازن الخصائص وقنوات البيانات في الوقت الحقيقي العمل بمعرفة في عمليات الأعمال الدوائية بما في ذلك عمليات GxP وأنظمة إدارة الجودة وتدفقات الشؤون التنظيمية (مفضل) فهم قوي لإطارات حوكمة الذكاء الاصطناعي ومبادئ AI المسؤول، وضوابط الخصوصية و GDPR وHIPAA، ومبادئ أمان IT ذات صلة بنشر الذكاء الاصطناعي

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>عن REACH وIMPACT</p><p>تم إنشاء REACH في عام 2010 كمبادرة مشتركة بين منظمتين غير حكوميتين دوليتين (IMPACT Initiatives و ACTED) وبرنامج الأمم المتحدة لعمليات الأقمار الصناعية التطبيقية (UNOSAT). الغرض من REACH هو تسهيل تطوير منتجات معلومات تعزز قدرة المجتمع الإنساني على اتخاذ القرار والتخطيط في سياقات الطوارئ والتعافي والتنمية. يدعم REACH إدارة المعلومات لجهات المساعدة من خلال ثلاث خدمات تكاملية: (أ) تقييمات الاحتياجات والوضع من قبل فرق REACH؛ (ب) تحليل الوضع باستخدام صور الأقمار الصناعية؛ (ج) توفير قواعد بيانات وخدمات الويب والخبرة في التجيّ والخرائط.</p><p>IMPACT Initiatives هي منظمة إنسانية مقرها جنيف، سويسرا. تدير المنظمة عدة مبادرات، بما فيها مبادرة REACH. أُطلق IMPACT بناءً على مبادرة ACTED، وهي منظمة غير حكومية دولية مقرها باريس وت presence في ثلاثين دولة. لدى المؤسستين تكامل قوي يتم توثيقه في شراكة عالمية، مما يمكّن IMPACT من الاستفادة من الدعم التشغيلي لـ ACTED في مجالات تدخلها.</p><p><b>سياسة التدوير البيئي:</b></p><p>تهدف سياسة التدوير البيئي لـ ACTED إلى معالجة التدهور البيئي وتغير المناخ مع تلبية احتياجات الأكثر ضعفاً الذين غالباً ما يتأثرون أكثر من غيرهم بالأزمة البيئية المتزايدة. سيلتزم كل موظف في ACTED بهذه المبادئ من خلال مسؤوليات برمجة بيئية رئيسية:</p><ul><li>المساهمة في الالتزام وتطوير خطة استراتيجية التدوير البيئي.</li><li>استكشاف فرص أو حلول برمجة بيئية مبتكرة ضمن نطاق مسؤولياتك وأدوارك</li><li>تشجيع وتعزيز إجراءات حماية البيئة ومعايير البرمجة البيئية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والملاحظات الإرشادية الفنية</li></ul><p><b>سياسة ACTED PSEAH:</b></p><p>يكون لدى ضابط البحث المسؤولية في الالتزام بسياسة PSEAH (الحماية من الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي). ويُلزَم ضابط البحث بإكمال جميع التدريبات الإلزامية المرتبطة بقانون السلوك وسياسة PSEA والإبلاغ عن أية مخاوف تتعلق بالحماية مثل خروق سياسات المؤسسة أو مدونات السلوك وفقاً لإجراءات ACTED. يقوم ضابط البحث بأداء واجباته بطريقة لا تضر الأطفال أو البالغين المعرضين للخطر أو أي موظفين أو متطوعين آخرين.</p><p><b><u>الغرض من الوظيفة</u></b></p><p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p>تبحث REACH حالياً عن متقدمين مؤهلين لديهم خبرة في البحث والتقييمات و/أو البيانات للعمل كضابط تقييم. ووفقاً لاحتياجات المؤسسة وملف المرشح الناجح، قد تكون الوظيفة في أحد الوحدة التالية <b>الصحة العامة وتحديد الأولويات</b>، <b>الإسكان وإدارة المواقع، أو وحدات النقد والأسواق وسبل العيش</b> لدعم محفظة البحوث الإنسانية في الأراضي الفلسطينية المحتلة (oPt).</p><p>سيقود ضابط تقييم REACH (SAO) ويدير تصميم وتنفيذ وتحليل التقييمات الإنسانية والبحوث عبر واحد أو أكثر من القطاعات الموضوعية. يتضمن ذلك قيادة تطوير منهجيات وأدوات التقييم، والإشراف على جمع البيانات وعمليات ضمان الجودة، وإجراء التحليل الكمي والكيفي، وإنتاج مخرجات تحليلية عالية الجودة لإبلاغ تخطيط الاستجابة الإنسانية والتنسيق والدعوة واتخاذ القرار.</p><p>يشترط خبرة سابقة في إجراء التقييمات الإنسانية أو البحث أو تحليل البيانات، إضافة إلى الخبرة في إدارة ومعالجة مجموعات بيانات كبيرة (بما في ذلك Excel). الإنجليزية المطبوعة والمحكية ممتازة. يُفضل الخبرة في Kobo Toolbox وبناء القدرات. المعرفة ببرمجيات إحصائية (مثل R أو SPSS أو Stata) و/أو أدوات تصور البيانات (Power BI أو Tableau) تعتبر ميزة لكنها ليست مطلوبة. المرشح المثالي لديه مهارات تحليلية قوية، واتصال وتنظيم، ومبادرة، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة إنسانية سريعة الوتيرة.</p><p>الأهداف</p><p><br></p><p><b><u>الهدف 1: تصميم البحث وتنفيذه والتنسيق</u></b></p><p>تحت إشراف مدير البحث، سيُساهم ضابط التقييم (SAO) في تصميم وتحسين منهجيات البحث وأدوات جمع البيانات. سيقود SAO تخطيط وتنسيق وتنفيذ ومتابعة أنشطة البحث بما يتماشى مع أهداف المشروع والمعايير المنهجية والمواعيد النهائية.</p><p>يتضمن ذلك تصميم أدوات جمع البيانات الكمية والنوعية (مثل المسوح المنزلية، ومقابلات أصحاب المصلحة الرئيسيين، ومناقشات المجموعات البؤرية، وأدوات بحث أخرى)؛ وتطوير بروتوكولات البحث والوثائق الداعمة؛ وتدريب وإشراف فرق الميدان على أدوات ومنهجيات البحث؛ والإشراف على جمع البيانات وضمان الجودة وتنظيف البيانات. سيضمن SAO تقديم تقارير منتظمة عن تقدم البحث، والتنسيق الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين حسب الحاجة، والمشاركة بنشاط في التخطيط والتنسيق الداخلي.</p><p><br></p><p><b><u>الهدف 2: التحليل وإنشاء منتج معلومات</u></b></p><p>بدعم من موظف البيانات، سيُساهم SAO في تحليل النتائج البحثية الرئيسية ودمجها في منتجات المعلومات مثل الأوراق الفنية والإيجازات والتقارير ولوحات البيانات، إلخ. سيعمل SAO على ضمان جودة ودقة منتجات المعلومات وتوفيرها للمستفيدين الرئيسيين بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</p><p><br></p><p><b><u>الهدف 3: الانخراط الخارجي</u></b></p><p>سيُساهم SAO في التواصل مع جهات الاستجابة ذات الصلة لتحديد أولويات البحث وتسهيل استخدام النتائج الرئيسية في التخطيط والبرمجة. قد يُطلب من SAO تمثيل REACH في اجتماعات التنسيق أو عروض المانحين أو اجتماعات مع منظمات الشركاء وفقاً للمكان والضرورة.</p><br><p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><p><br></p><p><b><u>الأنشطة البحثية الرئيسية</u></b></p><p><b>أ. تصميم البحث وتطوير الأدوات</b></p><p>- تعريف أهداف البحث وأسئلته لمعالجة فجوات المعلومات الأساسية؛</p><p>- تحديد منهجيات البحث المناسبة؛</p><p>- تطوير أدوات جمع البيانات والاستبيانات بما في ذلك صياغة Indicators التقييم والترجمة والمراجعة بالتنسيق مع العناقيد والجروبات العاملة (منزل الأسرة، أصحاب المصلحة الرئيسيون، FGD).</p><p><b>ب. مراقبة جمع البيانات وتنظيفها</b></p><p>- دعم تدريب فريق جمع البيانات الميدانية على أهداف البحث وأداته؛</p><p>- مراقبة جمع البيانات الميدانية بالتعاون مع مديري REACH الميدانيين وكبار موظفي التقييم</p><p>- مراقبة جودة البيانات المجمعة، وإجراء فحوصات مناسبة على البيانات المجمعة في الميدان وحل التباينات وقضايا الجودة.</p><p><b>ج. التحضير وإنتاج منتجات المعلومات</b></p><p>- إجراء تحليل البيانات وفقاً لأسئلة وأهداف البحث، بمساعدة فرق البيانات في REACH عند الحاجة؛</p><p>- المساهمة في إنتاج موجزاّت و تقارير باستخدام InDesign والتعاون بشكل وثيق مع موظفي GIS في REACH لإنتاج مخرجات الخرائط.</p><p><b>د. نشر النتائج والانخراط الخارجي</b></p><ul><li>عرض النتائج الرئيسية على الجهات الفاعلة المعنية في الاستجابة وتسهيل استخدام البيانات في التخطيط القائم على الأدلة والدعوة؛</li><li>التنسيق مع الجهات الفاعلة والشركاء لضمان توافق البحث مع احتياجات المعلومات ذات الأولوية.</li></ul><p><b><u>عمليات الاتصال الداخلية</u></b></p><p>سيعمل SAO مباشرة مع نقاط اتصال التقييم الأخرى، ومهندس البيانات، وموظف GIS، ومدير البحث في البلد، والتواصل مع مقر IMPACT في جنيف لضمان جودة وفعالية المنتجات المطورة. كما سيضمن التواصل الداخلي الفعال مع فريق البعثة وزملاء مقر IMPACT.</p><p><b><u>السرية وحماية البيانات</u></b></p><p>سيحافظ REACH SAO على سرية بيانات وعمليات صارمة. سيتخذ إجراءات نشطة لمنع مشاركة المعلومات والبيانات دون إذن.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>تتوفر لدى منظمة Save the Children International فرصة مثيرة لـ<strong>رئيس قسم عمليات الموارد البشرية</strong> للانضمام إلى <strong>الفريق العالمي</strong> لدينا.&nbsp;</p><br><ul> <li><strong>المسمى الوظيفي:</strong>&nbsp;رئيس قسم عمليات الموارد البشرية</li> <li><strong>تقارير إلى:</strong>&nbsp;المدير، خدمات الموارد البشرية</li> <li><strong>نمط العمل:</strong> عن بعد مع خيارات عمل مرنة متاحة&nbsp;&nbsp;</li> <li><strong>الموقع:</strong> أي موقع مكتبي معتمد لمنظمة Save the Children International. لقائمة كاملة بالمواقع التي يمكن لـ Save the Children International التوظيف فيها، يرجى زيارة: وظائف SCI&nbsp;&nbsp;</li> <li><strong>مدة العقد:</strong> دائم</li> <li><strong>الحق في العمل:</strong> يجب أن يمتلك المرشح الناجح الحق غير المقيد في العمل في موقعه الحالي أو المفضل طول فترة العمل&nbsp;</li> <li><strong>إدارة الأشخاص:</strong> مدير لعدة فرق؛ 13 تقريراً مباشراً وغير مباشر&nbsp;&nbsp;</li> <li><strong>الولاية:</strong>&nbsp;عالمي</li></ul><p><strong>هدف الفريق</strong>&nbsp;</p><br><p>يلعب فريق عمليات الموارد البشرية دوراً حاسماً في توفير تجربة موظف استثنائية عبر قوة العمل العالمية لدينا. من خلال تقديم خدمات موارد بشرية فعّالة ومتمركزة حول العملاء، يدير الفريق جميع الأنشطة الإدارية للموارد البشرية طوال دورة حياة الموظف، بما في ذلك الانضمام، والانفصال، والتغييرات العقدية، والإدارة الأساسية للموارد البشرية. يعمل كصلة وصل رئيسية مع فريق الرواتب لدينا، لضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لبيانات الموظفين والأنشطة المرتبطة بالرواتب. بالإضافة إلى ذلك، يتعاون الفريق مع مراكز التميز المعنية بشؤون الموظفين لتنفيذ وتطبيق استراتيجيات وسياسات وبرامج الموارد البشرية العالمية، مع ضمان الاتساق والامتثال والتوافق مع أهداف المنظمة.</p><br><p><strong>هدف الدور</strong></p><br><p>ضمان تقديم خدمة عمليات موارد بشرية سلسة ومركزة على العملاء عبر كامل دورة حياة الموظف لفرقنا العالمية. الإشراف على التنفيذ الفعال لجميع أنشطة معاملات الموارد البشرية، بما في ذلك الموظفين الجدد، والمغادرين، والتغييرات العقدية، وإدارة سجلات الموظفين. تعزيز دقة البيانات وحوكمتها عبر أنظمة معلومات الموارد البشرية، مع الحفاظ على مصدر موثوق وموثوق لبيانات الأشخاص في المؤسسة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين والمديرين والفرق المحلية، وتقديم إرشاد خبير وتوجيه أصحاب المصلحة إلى السياسات والعمليات والموارد المناسبة لحل الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالناس بشكل فعال.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong>&nbsp;</p><br><ol> <li><strong>قيادة وظيفة عمليات الموارد البشرية</strong> لتقديم خدمة بشرية عالية الجودة عبر قوة العمل العالمية لدينا. ضمان معالجة جميع الاستفسارات والطلبات والمعاملات الخاصة بالموظفين والمديرين بفعالية وحلها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs)، مما يعزز تجربة الموظف الإيجابية.</li> <li><strong>إنشاء ومراقبة وتحليل مقاييس وموارد عمليات الموارد البشرية</strong> لقياس أداء الخدمة، وتحديد الاتجاهات، ودفع التحسين المستمر في الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة ورضا الموظفين.</li> <li><strong>امتلاك سلامة بيانات العاملين في SCI</strong>، مع ضمان أن جميع معلومات المؤسسة والموظفين والقوى العاملة محفوظة بدقة ضمن أنظمة معلومات الموارد البشرية. تنفيذ وصيانة أطر حوكمة البيانات والضوابط والعمليات القوية لحماية جودة البيانات ودقتها والامتثال.</li> <li><strong>قيادة المراجعة المستمرة وتحسين سياسات الموارد البشرية والأنظمة والعمليات</strong>، مع ضمان بقاءها مناسبة للاستخدام وقابلة للتوسع ومتوافقة مع التشريعات المحلية ومتوافقة مع احتياجات المنظمة المتطورة.</li> <li><strong>الإشراف والموافقة على تقديم الرواتب شهرياً</strong> عبر جميع الفرق العالمية والموظفين الدوليين، مع ضمان دقة بيانات HRIS والامتثال للمتطلبات القانونية والتنسيق السلس مع مزودي الرواتب وأصحاب المصلحة الداخليين.</li> <li><strong>تقديم تحليلات وموارد بشرية دقيقة وبصيرة</strong>، بما في ذلك عدد الموظفين والتقليل والغياب والتوظيف والتنوع وقياسات أداء الخدمة، لتوفير رؤى مستندة إلى البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار وتخطيط القوى العاملة.</li> <li><strong>ضمان الامتثال الكامل لتشريعات العمل وGDPR والحوكمة الداخلية</strong> عبر المملكة المتحدة وأيرلندا وغيرها من الاختصاصات المعمول بها، وتقليل المخاطر من خلال ضوابط تشغيلية قوية وأفضل الممارسات.</li> <li><strong>الشراكة الوثيقة مع فريق المكافآت</strong> لتنفيذ جميع أنشطة المكافآت الدورية بنجاح، بما في ذلك مراجعات الرواتب السنوية ومتطلبات التقارير القانونية مثل تقارير فجوة أجور النوع. دعم تحليل المكافآت وضمان التطبيق المتسق لسياسات ومفاهيم وممارسات المكافآت عبر المؤسسة.</li> <li>&nbsp;<strong>قيادة التميز التشغيلي ومبادرات التحسين المستمر</strong> عبر خدمات الموارد البشرية، مع اعتماد التكنولوجيا والأتمتة وتحسين العمليات لرفع الكفاءة وتقليل المخاطر وتحسين تجربة الموظف.</li> <li>&nbsp;<strong>قيادة وتطوير وإلهام فريق عمليات الموارد البشرية</strong>، وتعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتميز في خدمة العملاء والتعلم المستمر لضمان تحقيق الفريق للأهداف التنظيمية.</li> <li><strong>الإشراف على إدارة المرافق والالتزام لل مكتب المملكة المتحدة</strong>، لضمان بيئة عمل آمنة وفعالة ومتوافقة للموظفين والزوار.</li></ol><p><strong>الخبرة والمهارات الأساسية</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>خبرة واسعة في تأسيس وقيادة فرق عمليات الموارد البشرية المتنوعة</li> <li>خبرة في قيادة نشاطات تشغيل الموارد البشرية في منظمات معقدة أثناء فترات التغيير الكبير</li> <li>خبرة مثبتة في إعادة تصميم وتبسيط عمليات الموارد البشرية الأساسية</li> <li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة مع القدرة على ربط أولويات العمل واستراتيجيتها بالأنشطة اليومية لفريق عمليات الموارد البشرية</li> <li>إثبات القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين&nbsp;</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات وإدارة عبء العمل أثناء فترات الذروة لنشاطات تتعلق بالموظفين في أوقات مختلفة من السنة</li> <li>تفوّق مثبت في بناء وتحفيز فريق قوي، عن بُعد، مع تركيز على بناء فريق متنوع وشامل يركز على التميز عبر جميع جوانب الدور.</li> <li>خبرة في إدارة وتحفيز خبراء المعنى في خصوص المكافآت والتنقل العالمي</li></ul><p><strong>التعليم والمؤهلات&nbsp;</strong>&nbsp;</p><br><p><strong>المرغوب</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>عضوية CIPD (أو ما يعادلها دولياً). شهادة CIPD في إدارة الموارد البشرية أو ما يعادلها</li></ul><p><strong>العمل في Save the Children International</strong>&nbsp;</p><br><p>Save the Children هي المنظمة الرائدة عالميًا للأطفال، وتوظف ~25,000 موظف. ننقذ أرواح الأطفال. نقاتل من أجل حقوقهم. نساعدهم على تحقيق إمكاناتهم. من خلال عملنا في 116 دولة، نضع الأطفال الأكثر فقراً وتهميشاً في المقام الأول.&nbsp;</p><br><p>ندرك أن الأشخاص الرائعين يصنعون منظمة رائعة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا من أجل الأطفال. نقدر موظفينا ونوفر مساراً وظيفياً ذا مغزى ومجزياً، إلى جانب بيئة تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة عالياً.&nbsp;</p><br><p>العمل هنا تحدٍ ولكنه مجزٍ للغاية. في Save the Children، ستجد رفقة طيبة، وتعمل مع أشخاص موهوبين ومتشابهين في التفكير عازمين على ضمان نجاة الأطفال وتعلمهم وحمايتهم. مساهمتك ستساعد في ضمان سماع أصوات الأطفال على أعلى المستويات، وأن نحقق استراتيجيتنا العالمية، <strong>طموح الأطفال 2030</strong>، ونصل إلى كل طفل آخِر.&nbsp;</p><br><p><strong>التنوع والإنصاف والشمول وفرص متساوية</strong>&nbsp;</p><br><p>DEI جزء أساسي من رؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. Save the Children ملتزمة بخلق منظمة حقيقية ومتنوعة وعادلة وشاملة، وستدعمنا في رؤيتنا لضمان أن يحقق كل طفل حق البقاء والحماية والتطور والمشاركة.&nbsp;</p><br><p>نلتزم بتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو اللون أو الأصل الإثني أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الزوجية أو المدنية أو التغير الجنسي أو الحمل والأمومة أو المسؤوليات الرعاية أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن نلتزم بتنويع موظفينا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالأفراد من المجموعات المُمثلَة بشكل ناقص للتقدم بطلب.&nbsp;</p><br><p>سيُجري تعديلات معقولة إذا كان أي مرشح مدعو للمقابلة يحتاج إليها.&nbsp;</p><br><p><strong>معلومات التقديم</strong>&nbsp;</p><br><p>يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية ورسالة التغطية مع طلبك. يمكن العثور على نسخة كاملة من ملف الدور على SCI Careers. يُنصح بحفظ نسخة من ملف الدور لأنه لن يتاح بعد انتهاء الإعلان.&nbsp;</p><br><p>سيتم مراجعة الطلبات بشكل دوري وقد يُغلق إعلان الوظيفة قبل وقته المحدد وفقاً لعدد المتقدمين المؤهلين. يرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن لتجنب خيبة الأمل.&nbsp;<br> &nbsp;<br> نظرًا لارتفاع عدد الطلبات التي نتلقاها، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم. يجب أن يتوقع المرشحون الذين تم اختيارهم أن يُسمعوا منا خلال أسبوعين من الموعد النهائي للإعلان.&nbsp;</p><br><p><strong>عملية التوظيف لدينا</strong>&nbsp;</p><br><ul> <li>مراجعة الطلب من قبل فريق التوظيف بناءً على سيرتك الذاتية ورسالة التغطية&nbsp;</li> <li>مقابلتان قائمتان بالقدرات مع فريق التوظيف&nbsp;</li> <li>قد يتضمن بعض التوظيف تقييمًا إضافيًا أو حالة دراسية، أو مقابلة ثالثة&nbsp;</li> <li>إذا نجحت، ستتلقى عرض عمل مشروط، يليه عقدك رهناً باجتياز فحص الخلفية&nbsp;</li></ul><p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال والكبار، لذا تتضمن عملية اختيارنا فحوصات خلفية دقيقة وتعكس التزامنا بحماية الأطفال والكبار من الإيذاء. جميع الموظفين متوقعون للقيام بواجباتهم وفقاً لسلوكنا، وجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بمكافحة التحرش والصحة والسلامة وحماية الأطفال وال DEI وتكافؤ الفرص.&nbsp;</p><br><p><strong>Save the Children لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف.</strong></p><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التأكد من الامتثال لإجراءات الهندسة المعتمدة والصيانة وGMP وGEP والسلامة.</p><p>دعم التنفيذ والتحسين المستمر للمرافق وSOP المرتبطة بنظام BMS</p><p>الالتزام بالسياسات والعمليات والإجراءات.</p><p>الإشراف على أنشطة التشغيل والصيانة اليومية لأنظمة المرافق، بما في ذلك BMS وHVAC ومعالجة المياه والهواء المضغوط والبنية التحتية المرتبطة.</p><p>مراقبة أداء المرافق وضمان الخدمات المستمرة للإنتاج ومناطق الدعم</p><p>سير العمل السلس للعمليات اليومية.</p><p>التأكد من الامتثال لـ GMP وGEP ومعايير الهندسة ومتطلبات EHS.</p><p>دعم audits الداخلية والخارجية.</p><p>الحفاظ على وثائق المرافق وBMS كاملة ودقيقة.</p><p>ضمان تنفيذ آمن لجميع أنشطة المرافق المرتبطة.</p><p>نتائج التدقيق.</p><p>حوادث السلامة.</p><p>معدل الالتزام بالوثائق.</p><p>الإشراف على تشغيل ورصد وصيانة أنظمة المرافق بما في ذلك HVAC ومعالجة المياه والهواء المضغوط ونظام إدارة المبنى (BMS).</p><p>مراقبة إنذارات BMS والاتجاهات وأداء النظام، وضمان الاستجابة السريعة للانحرافات وتنفيذ إجراءات التصحيح.</p><p>تحليل بيانات أداء المرافق وتقارير BMS لتحديد فرص تحسين الاعتماد والكفاءة واستهلاك الطاقة.</p><p>التنسيق مع مزودي خدمات الأتمتة وBMS لاستكشاف الأخطاء والتحديثات والتعديلات وتحسين النظام.</p><p>المتابعة والتحقق من إكمال أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأجهزة المرافق وأنظمة BMS المتكاملة.</p><p>إجراء فحوصات يومية ومراجعات أداء المعدات وفحصات تشغيل المرافق لضمان الامتثال لمتطلبات التشغيل.</p><p>المشاركة في تحليلات السبب الجذري (RCA) المتعلقة بفشل المرافق وتنفيذ إجراءات التصحيح الوقائي (CAPA).</p><p>ضمان توثيق مناسب لعمليات المرافق وسجلات الصيانة وأحداث BMS والانحرافات والأنشطة الهندسية وفقًا لمتطلبات GMP.</p><p>المشاركة في أنشطة التأهيل (IQ/OQ)، والتكليف والدعم في التحقق للمرافق والمعدات المرتبطة.</p><p>بدء ومتابعة إجراءات التغيير المرتبطة بالمرافق والأتمتة وأنظمة BMS.</p><p>مراقبة مخزون قطع الغيار الحيوية، تحديد مستويات إعادة الطلب، وتنسيق أنشطة الشراء للحفاظ على موثوقية النظام.</p><p>دعم audits الداخلية والخارجية المرتبطة بالمرافق والأنظمة الهندسية وإدارة الطاقة والامتثال لـ GMP.</p><p>إعداد تقارير أداء المرافق وتقارير استهلاك الطاقة وتحليلات اتجاهات BMS لمراجعة الإدارة.</p><p>المشاركة في مشاريع تتعلق بالمرافق، اختيار المعدات، مراجعة التصاميم، وإعداد مواصفات متطلبات المستخدم (URS).</p><p>دعم تنفيذ مبادرات إدارة الطاقة ومراقبة مؤشرات الأداء للطاقة (EnPIs) لتحقيق أهداف توفير الطاقة.</p><p>التأكد من أن جميع أنشطة المرافق تتم وفقًا لمعايير السلامة والجودة والبيئة وGMP والهندسة.</p><p>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها مدير المرافق والمرافق العامة.</p><p>الالتزام بإجراءات وسياسات الصيانة.</p><p>تنفيذ التشغيل اليومي</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h4>المؤهلات</h4><p>درجة البكالوريوس في الهندسة في التخصصات (ميكانيكا كهربائية أو ميكاترونيكس)</p><h4>الخبرة</h4><p>(5-8) سنوات خبرة في المرافق والمشاريع.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>Proudly recognized as a Great Place to Work®, we are an AI-native customer experience platform purpose-built for emerging markets. With more than 25 years of conversational AI research and development, we serve over 5,000 enterprises across MENA and are pioneering sovereign, agentic AI through our Agentic Studio platform. As the category takes shape, the way Unifonic is perceived — by buyers, analysts, media, and the broader market — is a strategic asset. This role owns that perception.</span></p><br><p><span>We thrive on creativity, collaboration, and fun, where every idea is welcomed and celebrated. As shareholders in the company, we’re more than just communicators—we’re innovators shaping the future together. We are Unifones. Join us and be part of something extraordinary!</span></p><br><p><strong>Meet the team!</strong></p><br><p><span>The Marketing team is a collaborative group of professionals dedicated to driving business growth, strengthening brand presence, and enhancing customer engagement. Through strategic planning, integrated campaign execution, and data-driven decision-making, the team delivers impactful initiatives that support revenue objectives, generate market demand, and contribute to the company's overall success. By combining creativity, innovation, and analytical thinking, the team continuously adapts to evolving market trends, optimizes performance, and creates meaningful business outcomes that advance organizational goals.</span></p><br><p><span>As Principal Performance Marketing Specialist, you will be responsible for building and optimizing high-performance demand generation programs that convert paid and organic activity into qualified pipeline and revenue for Unifonic.</span></p><br><p><span>You act as a subject-matter expert within the growth team, helping define channel strategy, improving performance across acquisition and conversion, and ensuring campaigns are data-driven, efficient, and scalable. You partner closely with Marketing Operations, Product Marketing, and Sales to turn demand into qualified pipeline and revenue.</span></p><br><p><strong>Help us shape the future of communication by:</strong></p><br><ul><li><p><span>Designing and optimizing full-funnel campaigns across paid search, paid social, display, and retargeting channels.</span></p><br></li><li><p><span>Focusing on pipeline efficiency (CPL, CPA, cost per opportunity) rather than vanity metrics like clicks or impressions.</span></p><br></li><li><p><span>Supporting account-based and intent-driven campaigns targeting key enterprise segments in MENA.</span></p><br></li><li><p><span>Continuously testing and optimizing bidding strategies, audiences, and creatives to improve ROI.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>Supporting organic search strategy, including SEO and generative engine optimization (GEO).</span></p><br></li><li><p><span>Improving landing page performance and conversion rates in collaboration with Web and Product teams.</span></p><br></li><li><p><span>Contributing to technical and content SEO initiatives that improve organic pipeline over time.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>Optimizing inbound lead flows and nurture journeys using marketing automation platforms.</span></p><br></li><li><p><span>Supporting lead scoring, routing, and lifecycle definitions in partnership with Marketing Operations and Sales.</span></p><br></li><li><p><span>Ensuring accurate tracking and attribution across all funnel stages from first touch to opportunity.</span></p><br></li></ul><br><p><strong>What you'll bring:</strong></p><br><ul><li><p><span>6+ years of B2B performance or growth marketing experience in SaaS, platform, or enterprise tech environments.</span></p><br></li><li><p><span>Strong hands-on experience managing paid media campaigns across Google Ads, LinkedIn, Meta, and programmatic platforms.</span></p><br></li><li><p><span>Deep understanding of marketing automation, attribution, and funnel analytics.</span></p><br></li><li><p><span>Proven ability to optimize campaigns based on data and performance insights.</span></p><br></li><li><p><span>Experience working with SEO, CRO, and web analytics tools.</span></p><br></li><li><p><span>Strong collaboration skills working with Sales, Marketing Ops, and Product Marketing teams.</span></p><br></li><li><p><span>Experience in MENA markets is preferred; Arabic and English are a plus.</span></p><br></li></ul><p><strong><span><span>Craft &amp; Toolkit:</span></span></strong></p><br><ul><li><p><span>Performance Marketing (Paid Search, Paid Social, Display)</span></p><br></li><li><p><span>Demand Generation &amp; Pipeline Growth</span></p><br></li><li><p><span>Marketing Automation &amp; Lead Nurturing</span></p><br></li><li><p><span>SEO, GEO &amp; Organic Growth</span></p><br></li><li><p><span>Conversion Rate Optimization (CRO)</span></p><br></li><li><p><span>Marketing Analytics &amp; Attribution</span></p><br></li><li><p><span>Campaign Performance Optimization</span></p><br></li><li><p><span>Account-Based Marketing (ABM)</span></p><br></li><li><p><span>CRM &amp; Marketing Technology Platforms</span></p><br></li><li><p><span>Budget Management &amp; ROI Analysis</span></p><br></li><li><p><span>A/B Testing &amp; Experimentation</span></p><br></li><li><p><span>Data Analysis &amp; Reporting</span></p><br></li><li><p><span>Funnel Management (MQL, SQL, Pipeline)</span></p><br></li><li><p><span>Web Analytics (GA4, Tag Manager, etc.)</span></p><br></li></ul><p><strong><span>Character Traits:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Analytical thinking and problem-solving – approach problems clearly, use data, and find solutions.</span></p><br></li><li><p><span>Ownership and accountability – take responsibility and follow projects through to completion.</span></p><br></li><li><p><span>Communication – explain ideas clearly and listen to others across teams.</span></p><br></li><li><p><span>Collaboration – work well with others and support team goals.</span></p><br></li><li><p><span>Adaptability and learning – adjust to change and keep learning new skills or tools.</span></p><br></li><li><p><span>Mentorship and knowledge sharing – help others grow and share what you know.</span></p><br></li><li><p><span>Resilience – stay calm under pressure and handle setbacks constructively.</span></p><br></li><li><p><span>Quality and attention to detail – do work carefully and strive for improvement.</span></p><br></li><li><p><span>Advocacy and innovation – encourage best practices, efficiency, and new ideas</span></p><br></li></ul><p><strong>As a Unifone you’ll receive a range of benefits:</strong></p><br><ul><li><p><span>Competitive salary and bonus</span></p><br></li><li><p><span>Unifonic share scheme (we are all owners!)</span></p><br></li><li><p><span>30 holiday days after the first anniversary</span></p><br></li><li><p><span>Your Birthday off!</span></p><br></li><li><p><span>Spend up to 25 days per year working from anywhere in the world!</span></p><br></li><li><p><span>Paid leave for new parents</span></p><br></li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>Proudly recognized as a Great Place to Work®, we are an AI-native customer experience platform purpose-built for emerging markets. With more than 25 years of conversational AI research and development, we serve over 5,000 enterprises across MENA and are pioneering sovereign, agentic AI through our Agentic Studio platform. As the category takes shape, the way Unifonic is perceived — by buyers, analysts, media, and the broader market — is a strategic asset. This role owns that perception.</span></p><br><p><span>We thrive on creativity, collaboration, and fun, where every idea is welcomed and celebrated. As shareholders in the company, we’re more than just communicators—we’re innovators shaping the future together. We are Unifones. Join us and be part of something extraordinary!</span></p><br><p><strong>Meet the team!</strong></p><br><p><span>The Marketing team is a collaborative group of professionals dedicated to driving business growth, strengthening brand presence, and enhancing customer engagement. Through strategic planning, integrated campaign execution, and data-driven decision-making, the team delivers impactful initiatives that support revenue objectives, generate market demand, and contribute to the company's overall success. By combining creativity, innovation, and analytical thinking, the team continuously adapts to evolving market trends, optimizes performance, and creates meaningful business outcomes that advance organizational goals.</span></p><br><p><span>As Principal Performance Marketing Specialist, you will be responsible for building and optimizing high-performance demand generation programs that convert paid and organic activity into qualified pipeline and revenue for Unifonic.</span></p><br><p><span>You act as a subject-matter expert within the growth team, helping define channel strategy, improving performance across acquisition and conversion, and ensuring campaigns are data-driven, efficient, and scalable. You partner closely with Marketing Operations, Product Marketing, and Sales to turn demand into qualified pipeline and revenue.</span></p><br><p><strong>Help us shape the future of communication by:</strong></p><br><ul><li><p><span>Designing and optimizing full-funnel campaigns across paid search, paid social, display, and retargeting channels.</span></p><br></li><li><p><span>Focusing on pipeline efficiency (CPL, CPA, cost per opportunity) rather than vanity metrics like clicks or impressions.</span></p><br></li><li><p><span>Supporting account-based and intent-driven campaigns targeting key enterprise segments in MENA.</span></p><br></li><li><p><span>Continuously testing and optimizing bidding strategies, audiences, and creatives to improve ROI.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>Supporting organic search strategy, including SEO and generative engine optimization (GEO).</span></p><br></li><li><p><span>Improving landing page performance and conversion rates in collaboration with Web and Product teams.</span></p><br></li><li><p><span>Contributing to technical and content SEO initiatives that improve organic pipeline over time.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>Optimizing inbound lead flows and nurture journeys using marketing automation platforms.</span></p><br></li><li><p><span>Supporting lead scoring, routing, and lifecycle definitions in partnership with Marketing Operations and Sales.</span></p><br></li><li><p><span>Ensuring accurate tracking and attribution across all funnel stages from first touch to opportunity.</span></p><br></li></ul><br><p><strong>What you'll bring:</strong></p><br><ul><li><p><span>6+ years of B2B performance or growth marketing experience in SaaS, platform, or enterprise tech environments.</span></p><br></li><li><p><span>Strong hands-on experience managing paid media campaigns across Google Ads, LinkedIn, Meta, and programmatic platforms.</span></p><br></li><li><p><span>Deep understanding of marketing automation, attribution, and funnel analytics.</span></p><br></li><li><p><span>Proven ability to optimize campaigns based on data and performance insights.</span></p><br></li><li><p><span>Experience working with SEO, CRO, and web analytics tools.</span></p><br></li><li><p><span>Strong collaboration skills working with Sales, Marketing Ops, and Product Marketing teams.</span></p><br></li><li><p><span>Experience in MENA markets is preferred; Arabic and English are a plus.</span></p><br></li></ul><p><strong><span><span>Craft and Toolkit:</span></span></strong></p><br><ul><li><p><span>Performance Marketing (Paid Search, Paid Social, Display)</span></p><br></li><li><p><span>Demand Generation &amp; Pipeline Growth</span></p><br></li><li><p><span>Marketing Automation &amp; Lead Nurturing</span></p><br></li><li><p><span>SEO, GEO &amp; Organic Growth</span></p><br></li><li><p><span>Conversion Rate Optimization (CRO)</span></p><br></li><li><p><span>Marketing Analytics &amp; Attribution</span></p><br></li><li><p><span>Campaign Performance Optimization</span></p><br></li><li><p><span>Account-Based Marketing (ABM)</span></p><br></li><li><p><span>CRM &amp; Marketing Technology Platforms</span></p><br></li><li><p><span>Budget Management &amp; ROI Analysis</span></p><br></li><li><p><span>A/B Testing &amp; Experimentation</span></p><br></li><li><p><span>Data Analysis &amp; Reporting</span></p><br></li><li><p><span>Funnel Management (MQL, SQL, Pipeline)</span></p><br></li><li><p><span>Web Analytics (GA4, Tag Manager, etc.)</span></p><br></li></ul><p><strong><span>Character Traits:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>Analytical thinking and problem-solving – approach problems clearly, use data, and find solutions.</span></p><br></li><li><p><span>Ownership and accountability – take responsibility and follow projects through to completion.</span></p><br></li><li><p><span>Communication – explain ideas clearly and listen to others across teams.</span></p><br></li><li><p><span>Collaboration – work well with others and support team goals.</span></p><br></li><li><p><span>Adaptability and learning – adjust to change and keep learning new skills or tools.</span></p><br></li><li><p><span>Mentorship and knowledge sharing – help others grow and share what you know.</span></p><br></li><li><p><span>Resilience – stay calm under pressure and handle setbacks constructively.</span></p><br></li><li><p><span>Quality and attention to detail – do work carefully and strive for improvement.</span></p><br></li><li><p><span>Advocacy and innovation – encourage best practices, efficiency, and new ideas</span></p><br></li></ul><p><strong>As a Unifone you’ll receive a range of benefits:</strong></p><br><ul><li><p><span>Competitive salary and bonus</span></p><br></li><li><p><span>Unifonic share scheme (we are all owners!)</span></p><br></li><li><p><span>30 holiday days after the first anniversary</span></p><br></li><li><p><span>Your Birthday off!</span></p><br></li><li><p><span>Spend up to 25 days per year working from anywhere in the world!</span></p><br></li><li><p><span>Paid leave for new parents</span></p><br></li></ul> </div>