وظائف مدير شئون الموظفين في الأردن
٢٢٦٩ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الإجابة على أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المرضى والمعلومات الطبية والتغيرات في الحالة. إجراء إحالات عند الحاجة. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط ورعاية المرضى وتدخلاتهم بناءً على تقييم حالات المرضى. إعطاء الأدوية أو بدء السوائل الوريدية وتدوين الأوقات والكميات. توفير رعاية أساسية وعمليات علاجية للمرضى، مثل أخذ درجات الحرارة/ضغط الدم، تنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تطبيقات دافئة/باردة. تقديم العلاج الطارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية عند الضرورة. إعلام صاحب العمل/الموظفين بمشاكل الصحة لتقليل أو إزالة مخاطر المرض المحتملة. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم المستضافين والاستشارات. الحفاظ على معرفة محدثة في المجال المهني، وطلب معلومات إضافية عند مواجهة مواقف غير مألوفة؛ المشاركة في التطوير المهني المستمر.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ استخدام المعدات المناسبة؛ ارتداء الملابس الواقية الشخصية المناسبة. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. مناقشة مواضيع العمل بشكل حذر وبهدوء؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين مع معايير/سياسات الشركة والتنظيمات الخارجية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p>
<p>الإمساك، والدوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين بالعينين. الوصول عالياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الان bending، والالتواء، والسحب، والانحناء. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> ترخيص مهني كممرضة مسجلة في ولاية الممارسة.</p>
<h4>عن Marriott International</h4>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق Marriott تسعى elevate فُنّ الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنشئ ضيافة مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد
<p><h4>عن فُور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فُور سيزونز على فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فُور سيزونز، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقف فوق أعلى قرى عمّان السبعة، في شوارع أحياء عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي خضع للترميم حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وهو أول وفريد فندق في الأردن يحصل على تقييم فوربس خمس نجوم. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشافك المواقع التاريخية لبيترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، جميعها في متناول اليد.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>بصفتك موظف استقبال السبا لدينا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا وأعضائنا، وتخلق تجربة ترحيبية ومهنية من الوصول حتى المغادرة. ستلعب دوراً رئيسياً في إدارة حجوزات السبا، واستفسارات الضيوف، ومبيعات التجزئة، والوظائف الإدارية، وعمليات الاستقبال اليومية مع ضمان تقديم معايير خدمة استثنائية بشكل مستمر. يتطلب هذا المنصب مهارات اتصال ممتازة، واهتماماً قوياً بالتفاصيل، وشغفاً بالعافية والضيافة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>ترحيب الضيوف والأعضاء بحرارة، مع ضمان تجربة سبا شخصية وسلسة.</li>
<li>إدارة حجوزات السبا والمواعيد والإلغاءات وتحديثات الجدول باستخدام نظام إدارة السبا.</li>
<li>إبلاغ تفاصيل المواعيد وتغييرات الجدول بسرعة للمعالجين وفريق السبا.</li>
<li>معالجة مدفوعات الضيوف والرسوم والعضويات وبطاقات الهدايا والمعاملات التجزئية بدقة.</li>
<li>الحفاظ على تقارير النقد اليومية، وسجلات المحاسبة، وإجراءات التسوية وفق السياسات المعتمدة.</li>
<li>قراءة وتحديث ونقل المعلومات ذات الصلة من دفتر اليوميات لضمان سير العمليات بسلاسة.</li>
<li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة والحفاظ على سجلات الضيوف والعضويات بشكل منظم.</li>
<li>الترويج لعلاجات السبا والعضويات والحزم والمنتجات هوامش البيع لزيادة فرص الإيرادات.</li>
<li>تقديم توصيات معرفية حول خدمات السبا ومنتجات العافية وفوائد المعالجة.</li>
<li>مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون المنتجات التجميلية ومواد المكتب ووسائل راحة الضيوف وبنود ملاءات السبا.</li>
<li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة، بما في ذلك حالة العضويات والعضويات المنتهية وحصص الحضور وتقارير أعياد الميلاد وعمولات المعالجين وتقارير الأداء الشهرية.</li>
<li>ضمان أن يظل منطقة الاستقبال، بار العصائر، مناطق انتظار الضيوف والمرافق المحيطة نظيفة ومنظمة ومرحب بها دائماً.</li>
<li>الرد بمهنية على تعليقات الضيوف وطلباتهم واهتماماتهم، مع تصعيد القضايا عند الضرورة.</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات الضيف والسجلات المالية.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ والتشغيل الفندقي.</li>
<li>المساعدة في المشاريع الخاصة والمهام الإضافية التي تُكلف بها إدارة السبا.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في سبا أو عافية أو ضيافة أو بيئة مكتب أمامي مفضلة.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء وتواصل بين الأشخاص قوية مع عقلية تركيز على الضيف.</li>
<li>مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة بالإنجليزية؛ مهارات العربية تعتبر ميزة.</li>
<li>يفضل الخبرة بأنظمة حجز السبا أو أنظمة إدارة الممتلكات أو أنظمة نقاط البيع.</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.</li>
<li>القدرة على التعامل مع عدة أولويات في بيئة سريعة وتبقى مهنيًا.</li>
<li>مهارات محاسبة أساسية ومسك نقد وتقديم تقارير.</li>
<li>نهج موجه نحو البيع مع القدرة على التوصية بالخدمات ومنتجات التجزئة بثقة.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحاسوب العامة.</li>
<li>نهج إيجابي، مهارات العمل الجماعي، وشغف بتقديم تجارب ضيف استثنائية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li>
<li>فرص التطوير المهني ونمو المسار الوظيفي.</li>
<li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li>
<li>برامج تدريب مصممة لتعزيز خبرتك في الضيافة والصحة.</li>
<li>برامج رفاهية وتقدير الموظفين.</li>
<li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيف فاخرة تركز على التميز والخدمة المخصصة.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يستند فور سيزونز إلى فريقه من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. في أعلى أعلى تلال عمان السبعة، في شوارع حي عبدون السكني الراقي، فندقنا الذي خضع لتجديد حديث يصبح منارة للأناقة في وسط المدينة – وهو أول فندق وآحد في الأردن يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للمبيت معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية للبترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العتيقة، وكل ذلك في نطاق الوصول السهل.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>بصفتك موظف استقبال السبا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا وأعضائنا، مخلقًا تجربة ترحيبية ومهنية من الوصول حتى المغادرة. ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة حجوزات السبا، استفسارات الضيوف، مبيعات التجزئة، الوظائف الإدارية، وعمليات الاستقبال اليومية مع ضمان تقديم معايير خدمة استثنائية بشكل متسق. هذا المنصب يتطلب مهارات اتصال ممتازة، انتباه قوي للتفاصيل، وشغفًا بالصحة والضيافة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>ترحيب الضيوف والأعضاء بحرارة، مع ضمان تجربة سبا شخصية وسلسة.</li>
<li>إدارة حجوزات السبا، المواعيد، الإلغاءات، وتحديثات الجدول باستخدام نظام إدارة السبا.</li>
<li>إبلاغ تفاصيل المواعيد وتغييرات الجدول بسرعة إلى المعالجين وأعضاء فريق السبا.</li>
<li>إجراء المدفوعات والرسوم والعضويات وبطاقات الهدايا والمعاملات بالتجزئة بدقة.</li>
<li>الحفاظ على تقارير النقدية اليومية، سجلات المحاسبة، وإجراءات التسوية وفق السياسات المعتمدة.</li>
<li>قراءة، تحديث، وتوصيل المعلومات ذات الصلة من دفتر اليوميات لضمان تشغيل سلس.</li>
<li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة والحفاظ على سجلات الضيوف والعضوية بشكل منظم.</li>
<li>الترويج لعلاجات السبا، العضويات، الباقات، ومنتجات التجزئة لزيادة فرص الإيرادات.</li>
<li>تقديم توصيات معرفية حول خدمات السبا ومنتجات العافية وفوائد العلاج.</li>
<li>مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون منتجات التجزئة، لوازم المكتب، مرافق الضيوف، وقِطع كتان السبا.</li>
<li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة، بما في ذلك حالة العضوية، انتهاء العضويات، إحصاءات الحضور، تقارير أعياد الميلاد، عمولات المعالجين، وتقارير الأداء الشهرية.</li>
<li>ضمان أن منطقة الاستقبال، بار العصائر، مناطق انتظار الضيوف، والمرافق المحيطة تبقى نظيفة ومنظمة وترحب دائمًا.</li>
<li>الرد بشكل مهني على ملاحظات الضيوف وطلباتهم وقلقهم، وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والسجلات المالية.</li>
<li>اتباع جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ والعمليات الفندقية.</li>
<li>المساعدة في مشاريع خاصة ومهام إضافية كما تقررها إدارة السبا.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>يفضل خبرة سابقة في سبا أو عافية أو ضيافة أو بيئة مكتب أمامي.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء وتواصل شخصية قوية مع توجه يركز على الضيف.</li>
<li>مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة بالإنجليزية؛ تعتبر مهارات العربية ميزة.</li>
<li>يفضل الخبرة في أنظمة حجز السبا، أنظمة إدارة الملكية، أو أنظمة نقاط البيع.</li>
<li>قدرات تنظيم وإدارة عالية مع دقة ممتازة في التفاصيل.</li>
<li>القدرة على التعامل مع تعدد الأولويات في بيئة سريعة وتحتفظ بمهنية عالية.</li>
<li>مهارات محاسبة أساسية، التعامل النقدي، والتقارير.</li>
<li>نهج موجه نحو المبيعات مع القدرة على التوصية بالخدمات ومنتجات التجزئة بثقة.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحاسوب العامة.</li>
<li>موقف إيجابي، مهارات الفريق، وشغف تقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li>
<li>فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.</li>
<li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li>
<li>برامج تدريب مصممة لتعزيز خبرتك في الضيافة والعافية.</li>
<li>برامج رفاهية وت recognition للموظفين.</li>
<li>فرصة أن تكون جزءًا من تجربة ضيوف فاخرة تتمحور حول التميز والخدمة الشخصية.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل.</p>
<p>وفقًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل في الأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong><br>
بصفتك موظف عُليا للمناقصات، ستؤدي دوراً حيوياً في تحديد فرص الأعمال، إجراء البحوث، وإعداد مقترحات فوز تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. ستكون مسؤولاً عن تقييم المخاطر، الحفاظ على سجلات دقيقة، وإظهار مهارات تواصل ثنائية اللغة قوية. هدفك هو دعم نمو الشركة من خلال تأمين عقود تتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<p><strong>بحوث السوق والتحليل</strong><br>
إجراء بحوث سوق مستهدفة لتحديد فرص أعمال محتملة وتقييم جدواها.<br>
مراقبة اتجاهات وتطورات الصناعة لضمان أن تكون المقترحات ذات صلة وتنافسية.</p>
<p><strong>تطوير المقترحات</strong><br>
التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك مديري المشاريع، التشغيلات، والموظفين التجاريين، لجمع المعلومات الأساسية لتطوير مقترحات شاملة.<br>
المساعدة في عملية إعداد العطاء من خلال تنظيم النقاط الرئيسية للمراجعة الإدارية وضمان أن تكون المقترحات جذابة بصرياً وتلبي احتياجات العملاء بشكل سريع.<br>
ضمان فعالية المقترحات في نقل قيمة الشركة، مع إبراز الفوائد والميزات التنافسية لخدماتنا.</p>
<p><strong>تقييم المخاطر والإدارتها</strong><br>
تقييم وإدارة المخاطر الفنية والتجارية المرتبطة بكل مناقصة لزيادة احتمالية النجاح.<br>
المشاركة في دراسات الجدوى وعمليات اختيار الموردين، والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتطوير مقترحات تنافسية.</p>
<p><strong>تحسين العمليات</strong><br>
السعي بنشاط لإيجاد فرص لتعزيز عملية المناقصة من خلال تحديد وتنفيذ حلول مبتكرة تزيد الكفاءة.</p>
<p><strong>بناء العلاقات</strong><br>
تعزيز والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء والموردين والشركاء، لدعم وتحسين فرص الأعمال.</p>
<p><strong>سجل الحفظ والمتابعة</strong><br>
الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع فرص المناقصات، والتقديمات، والنتائج لضمان تتبّع وتقارير فعالة.</p>
<h4>التعليم، الخبرة والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، اقتصاد الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>3-5 سنوات خبرة في تطوير المقترحات وإدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات مثبتة في كتابة وتحرير محتوى المقترحات في بيئة أعمال معقدة.</li>
<li>قدرة مثبتة على إظهار نتائج مدفوعة ومسؤولية عن احتياجات الأعمال.</li>
<li>إتقان ممتاز لـ MS Office Project، Excel، Visio، PowerPoint، وSharePoint.</li>
<li>القدرة على تقديم مقترحات متوافقة ومنتجة بشكل احترافي ضمن المتطلبات والجداول الزمنية المتفق عليها مع العميل.</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة.</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. مهارات كتابة إبداعية متميزة باللغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>عمل جماعي رائع ومهارات التعامل مع الآخرين.</li>
<li>مهارات تنظيمية صلبة بما في ذلك الانتباه للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات السلوكية</h4>
<ul>
<li>المبادرة</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>العمل ضمن فريق</li>
<li>القدرة على التكيف</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
</ul>
<h4>الكفاءات التقنية</h4>
<ul>
<li>إدارة المشاريع</li>
<li>إدارة المخاطر</li>
<li>إدارة المقترحات</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التجول في جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في دخول الغرفة. مراقبة التلفزيون المغلق (CCTV)، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحيوية من الحريق. إغلاق مدخلات الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات مخاطر يومية مادية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع خدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حال وقوع حوادث أو هجمات أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي تشمل الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/مكافحة الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من المنشأة دون تعطيل التدفق المنظّم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص دوام مكافحة الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/مكافحة الخسائر والمنشأة؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن يكون الملبس والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التوقع والتعامل مع احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بموارد متنوعة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات الخاصة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لمدة نَوبة عمل كاملة. التحريك/الرفع/النَقل/الدفع/السحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركة دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر فراغات ضيقة ومحصورة ورفيعة. الانتقال عبر أسطح ملساء أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً بالسلالم و/أو منحدرات الخدمة. للوصول إلى فوق ورطة وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الاشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: بلا<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات المميزة لموظفينا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والتجارب. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة الرائدة في العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>تحقق من الأرقام والمشاركات والمستندات لضمان الدخل الصحيح والدقة الرياضية والرموز الصحيحة. تنظيم الملفات والسجلات والنقد وما يعادله من النقد وفقاً للسياسات والإجراءات. تسجيل وتخزين والوصول إلى/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد والحفاظ على السجلات المالية، باستخدام اليومية والدفاتر و/أو الحواسيب. إكمال إجراءات إغلاق نهاية الفترة والتقارير كما هو محدد. تدقيق بنوك الكاشير بشكل دوري وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. الحفاظ على النقد الصغير وتوزيعه وتسجيله وبنوك الكاشير والعقود. توثيق والحفاظ والتواصل واتخاذ الإجراءات بشأن كافة فروق النقد وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. العمل كحلقة وصل بين الملكية وخدمة السيارات المدرعة أو المؤسسة المصرفية الأساسية. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية والتأكد من الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية.<br>اتباع كافة سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي الرسمي والأناقة الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتيكيت المناسبة؛ التأكد من فهم الزملاء لمهامهم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا توجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لكل موظف. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ونداد Ritz-Carlton وGentlemen تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجتذبون محترفي الضيافة العالميين الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنَحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم الامتياز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيضمن أن يتم تقديم معايير The Gold Standards في Ritz-Carlton بكل لطف وبفكر يومياً. أسس The Gold Standards هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير Gold، مثل تعهد الموظف، والإيمان (Credo) وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بالانضمام إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إجابة أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المرضى، المعلومات الطبية، وتغيّرات الحالة. إجراء الإحالات عند اللزوم. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط وتدخلات رعاية المرضى بناءً على تقييم حالاتهم. إعطاء الأدوية أو بدء سوائل وريدية وتدوين الأوقات والكميات. تقديم رعاية و علاجات أساسية للمرضى، مثل أخذ درجات الحرارة/ضغط الدم، تنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تقديم تطبيقات دافئة/باردة. تقديم علاج طارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية إن لزم. إبلاغ صاحب العمل/الموظفين بمشاكل صحية لتقليل أو القضاء على مخاطر المرض المحتملة. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم ومشورة الضيوف. الحفاظ على معرفة حديثة في المجال المهني، البحث عن معلومات إضافية عند مواجهة مواقف غير مألوفة؛ المشاركة في التطوير المهني المستمر.</p>
<p>اتباع جميع السياسات والإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ استخدام المعدات الصحيحة؛ ارتداء ملابس واقية شخصية مناسبة. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. مناقشة مواضيع العمل بشكل متعمد وبهدوء؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة والتنظيمات الخارجية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضبط الجودة.</p>
<p>إمساك، تدوير، والتعامل مع أجسام بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الوصول فوق الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> ترخيص مهني كممرضة مسجلة في دولة الممارسة.</p>
<h4>عن Marriott International</h4>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصة متكافئة، نحن نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما تعرفه العلامة في جميع أرجاء العالم. كعضو مضيف في Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، ومخلصة، ومتفكرة تواكب وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع Marriott Hotels.</p>
<p>بانضمامك إلى Marriott Hotels، ستنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h4>عن JW Marriott</h4>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن المدخل ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW أن زملاءنا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي. ويلارد ماريوت.</p>
<p>فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تقديم دعم المستوى الأول والثاني (L1/L2) لتطبيقات الخدمات المصرفية والأعمال، وضمان الحل السريع للحوادث وطلبات الخدمة.</p>
<p>مراقبة صحة التطبيق واتاحته وأداءه، مع تحديد المسائل بشكل استباقي وتصعيدها عند اللزوم.</p>
<p>استكشاف/issues متعلقة بالتطبيق والتكامل والبيانات، مع ضمان الحد الأدنى من الاضطرابات لعمليات الأعمال.</p>
<p>دعم الأنشطة التشغيلية اليومية، بما في ذلك معالجة الدُفعات، جدولة المهام، وأنشطة نهاية اليوم المصرفية (EOD).</p>
<p>أداء أنشطة نشر وتكوين التطبيق عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج وفق إجراءات التغيير المعتمدة.</p>
<p>التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية وقاعدة البيانات والموردين للتحقيق في قضايا التطبيق وحلها.</p>
<p>الحفاظ على سجلات الحوادث بدقة، وتوثيق تحليل السبب الجذري، ومقالات قاعدة المعرفة للدعم.</p>
<p>المشاركة في عمليات إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات وفق أفضل ممارسات ITIL.</p>
<p>المساعدة في اختبار قبول المستخدم (UAT)، وترقيات النظام، ونشر الرقع، وأنشطة الإصدار.</p>
<p>مراقبة السجلات والتنبيهات النظامية، وتصعيد القضايا الحرجة إلى كبار موظفي الدعم والإدارة عند الحاجة.</p>
<p>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية ومعايير الأمن ومتطلبات التدقيق والتنظيم المصرفي.</p>
<p>دعم مستخدمي الأعمال من خلال تقديم التوجيه والتدريب والتواصل في الوقت المناسب أثناء الحوادث والتعطل في الخدمة.</p>
<p>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز استقرار التطبيقات وعمليات الدعم وجودة الخدمة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>درجة البكالوريوس</strong> في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</p>
<p><strong>2-5 سنوات</strong> من الخبرة في دعم التطبيقات، أو عمليات تقنية المعلومات، أو دور دعم تقني مماثل.</p>
<p>يفضل الخبرة في دعم الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية أو تطبيقات المؤسسات.</p>
<p>الاطلاع على أطر إدارة الخدمات مثل ITIL.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>توفير الدعم من المستوى الأول والثاني (L1/L2 لتطبيقات المصرفية والأعمال) مع ضمان حل الحوادث وطلبات الخدمة بشكل فوري.</p>
<p>مراقبة صحة التطبيق وتوافره وأدائه، مع تحديد القضايا وتصعيدها بشكل استباقي عند الضرورة.</p>
<p>استكشاف الأخطاء المتعلقة بالتطبيق والتكامل والبيانات، مع ضمان أقل قدر من الاضطراب لعمليات الأعمال.</p>
<p>دعم الأنشطة التشغيلية اليومية، بما في ذلك المعالجة الدفعية، جدولة المهام، وأنشطة المصرفية في نهاية اليوم (EOD).</p>
<p>أداء أنشطة نشر التطبيق وتكوينه عبر بيئات التطوير والاختبار والإنتاج بموجب إجراءات التغيير المعتمدة.</p>
<p>التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية وقاعدة البيانات والبائعين للتحقيق في قضايا التطبيق وحلها.</p>
<p>الحفاظ على سجلات الحوادث بدقة، ووثائق تحليل السبب الجذري، ومقالات قاعدة المعرفة للدعم.</p>
<p>المشاركة في عمليات الحوادث والمشاكل وإدارة التغيير وفق أفضل الممارسات ITIL.</p>
<p>المساعدة في اختبار قبول المستخدم (UAT)، وترقيات النظام، ونشر التصحيحات، وأنشطة الإصدار.</p>
<p>مراقبة السجلات والتنبيهات النظامية، وتصعيد القضايا الحرجة إلى كبار موظفي الدعم والإدارة حسب الحاجة.</p>
<p>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية ومعايير الأمن ومتطلبات التدقيق والتنظيم المصرفي.</p>
<p>دعم مستخدمي الأعمال من خلال تقديم الإرشاد والتدريب والتواصل في الوقت المناسب أثناء الحوادث والانقطاعات الخدمية.</p>
<p>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز استقرار التطبيق وعمليات الدعم وجودة الخدمة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>درجة البكالوريوس</strong> في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</p>
<p><strong>2-5 سنوات</strong> من الخبرة في دعم التطبيقات أو عمليات تقنية المعلومات أو دور دعم تقني مماثل.</p>
<p>يفضل الخبرة في دعم البنوك أو الخدمات المالية أو التطبيقات المؤسسية.</p>
<p>الإلمام بأطر إدارة الخدمات مثل ITIL.</p></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة: دورية جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. مراقبة التلفزيونات المغلقة الدائرة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند اللزوم. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالات الحوادث، والهجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك الاضطرابات التي تحدث من قبل الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص دوام الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكيات؛ إفشاء المعلومات فقط للأشخاص المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن المظهر والزي موحدان ومهنيان ونظيفان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بصيغ مختلفة (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً للكشف عن العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الحركة بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك الأصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p>
<p>ملخص المنصب: دوريات في جميع مناطق المنشأة؛ مساعدة الضيوف في دخول الغرفة. مراقبة التلفزيون عبر الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء فحص المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/إسعاف قلبي رئوي حسب الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المعنيين في حال الحوادث، والهجمات، أو الحوادث الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي تحدث بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر على السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون interrupting سير العمل المنظَّم للعملية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الصحيحة للكود. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. المحافظة على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. علاوة على ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيلات إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بعدة صيغ (مثلاً النص صغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لمدة دوام كامل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الامساك، التدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر المساحات الضيقة والمحدودة والمرتفعة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية والزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم ومنحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p> الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب عمال تنظيف المرافق دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر الأقسام (مثلاً المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمشة نظيفة حديثة وأواني تناول طعام نظيفة للضيوف للاستمتاع، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل أجهزة غسيل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أواني الطعام أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء الزملاء ما يلزم لإنجاز العمل."</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور قليلة حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الموحد والمظهر الشخصي والاتصالات مهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع زملاء العمل والأقسام الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الزملاء الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير."</p>
<p>التحرك والرفع والتCarry والسحب والدفع ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: لا يوجد دبلوم ثانوية أو ما يعادله.</li>
<li>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، يرحّب بالجميع ويمنح الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق فتيات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يكوّنون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومفكرين ومتضامنين.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Gold Standards في The Ritz-Carlton تُقدَّم بلباقة وبإدراك كل يوم. معايير Gold هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما منح The Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="680">
<tbody>
<tr>
<td style="width:208px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p>
</td>
<td style="width:472px;">
<p><strong>موظف المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم</strong></p>
<p><strong>(تغطية الأمومة)</strong></p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;">
<p><strong>الموقع</strong></p>
</td>
<td style="width:472px;">
<p>عمان، الأردن. (يشمل زيارات ميدانية منتظمة)</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>المشرف الوظيفي المباشر</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p> </p>
<p>مدير MEAL</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>التبليغ إلى المشرف الوظيفي</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p> </p>
<p>لا تقارير مباشرة</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>الغرض العام</strong></p></td>
<td style="width:472px;">
<p>تعزيز جودة مساهمة ميدير في مساعدة اللاجئين المستضعفين والاردنيين من خلال التعاون القائم على الأدلة مع فرق البرنامج طوال دورة المشروع. المساهمة في فريق MEAL الذي يدعم ويقوّي نظام MEAL التابع ل Medair بحيث تكون البرامج مسؤولة وتتركز على التعلم.</p>
<p> </p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، سيكون موظف MEAL مسؤولاً عن إدارة البيانات (تجميع البيانات وإدخالها وتحليلها وتفسيرها والتقارير)، وتطوير نماذج تقارير وقوائم تحقق مختلفة، وتحديث وصيانة قواعد البيانات والوثائق المشروع المناسبة للمساءلة والتعلم. دعم تصميم أدوات MEAL كمية ونوعية مركزة على الاستخدام لجمع البيانات وتحليلها واستخدامها.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>نظرة عامة على المشروع</strong></p></td>
<td style="width:472px;"><p>برمجة ميدير في الأردن تخدم اللاجئين والأردنيين المستضعفين في معالجة احتياجاتهم الصحية، والحماية الاجتماعية، والدعم النفسي الاجتماعي في المناطق الريفية والحضرية (غير المخيمية).</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="680">
<tbody>
<tr>
<td colspan="2" style="width:680px;"><p><strong>روابط فنية للموظفين</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:174px;"><p><strong>داخلي</strong></p></td>
<td style="width:506px;"><ul>
<li>منسق البرنامج</li>
<li>منسق المشروع</li>
<li>المديرون والضباط الكبار للمشروعات</li>
<li>المستشارون الميدانيون وGSO</li>
<li>عمال التوعية</li>
<li>فريق دعم المشروع في Medair</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:174px;height:33px;"><p><strong>خارجي</strong></p></td>
<td style="width:506px;height:33px;"><ul>
<li>المنظمات غير الحكومية المحلية والدولية والجهات التابعة للأمم المتحدة ذات الصلة</li>
<li>المستشارون (حسب الاقتضاء)</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p> </p>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="709">
<tbody>
<tr>
<td style="width:709px;"><p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<p><u>مكونات نظام MEAL – مسؤوليات برمجية مختارة</u></p>
<ul>
<li><strong>المساءلة للسكان المتأثرين (AAP): </strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، دعم دمج AAP ضمن البرنامج، مع إدارة أنشطة MEAL.</li>
<li>توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع المستفيدين وأصحاب المصلحة</li>
<li>تسهيل الربط بين المستفيدين وفريق Medair، وتقديم المعلومات والتغذية الراجعة بين المستفيدين وفريق MEDAIR عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<p style="margin-left:26.5pt;"> </p>
<ul>
<li><strong>التقييمات، الرصد والتقييم: </strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، تصميم وتطوير و/أو تعديل تقييمات عالية الجودة وأنشطة الرصد والتقييم.</li>
<li>تطوير أدوات لجمع البيانات النوعية والكمية، التحليل، التصوير البصري، والاستخدام مثل الرصد بعد التنفيذ وبعد التوزيع.</li>
<li>دعم الإدارة والتنفيذ لعمليات التقييم الميداني وجمع بيانات الرصد والتقييم.</li>
<li>تدريب جامعي البيانات على الأدوات ذات الصلة</li>
<li>تسهيل مناقشات المجموعات المركزة وإجراء مقابلات خبراء مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعلم والتكيف:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المساهمة في نشر المعرفة المكتسبة من أنشطة MEAL واستخدامها بين جميع أصحاب المصلحة.</li>
<li>المساهمة في تنظيم وتسهيل فعاليات التعلم لالتقاط أفضل الممارسات والدروس المستفادة عند إغلاق المشروع أو عند الحاجة.</li>
<li>توثيق ومشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في الوقت المناسب وضمان أن المعرفة المكتسبة تسهم في تحسين المشاريع وتؤثر في التطوير الاستراتيجي للمشروعات والأنشطة المستقبلية.</li>
<li>دعم تنفيذ المشروع وتحسينه من خلال تزويد فريق المشروع بمعلومات حول النجاحات التي يمكن تعزيزها وكذلك التحديات للسماح بتعديل المسار خلال عمر البرنامج.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p><u>مكونات نظام MEAL – المسؤوليات عبر القطاعات</u></p>
<ul>
<li><strong>توقعات جودة البرنامج:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، دعم دمج توقعات جودة البرنامج (بما في ذلك مبادئ الإنسانية، المعيار الإنساني الأساسي، Sphere، معايير المانحين وMedair كما يلزم) في أنشطة MEAL.</li>
<li><strong>جودة البيانات:</strong> دعم تطوير أدوات جمع البيانات بجودة عالية لالتقاط نتائج المشروع.</li>
<li><strong>تقارير MEAL:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>تحت إشراف مدير MEAL، تقديم الإحصاءات للمساعدة في بعض واجبات تقارير MEAL الخاصة بالجهات المانحة.</li>
<li>إعداد المسودة الأولى من تقارير PDM المؤقتة/الربع سنوية أو النهائية وتقارير المانحين.</li>
<li>دعم مدير MEAL في مراجعة التقارير الشهرية والنهائية للشركاء.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p><u>مكونات MEAL – إدارة المسؤوليات</u></p>
<ul>
<li><strong>التخطيط لـ MEAL:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، المساهمة في وضع خطة M&E للمانحين.</li>
<li><strong>الموارد البشرية:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>مساعدة مدير MEAL في الإشراف وإدارة المهام للعمالة غير الدائمة (المساحين) لجمع بيانات عالية الجودة كما هو مطلوب.</li>
<li>ضمان بيئة عمل إيجابية وتنسيق فريق جيد.</li>
<li>إدارة الصراعات بين أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التدريب:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، تطوير وتقديم تدريبات داخلية للموظفين والعمالة غير الدائمة حول تمارين MEAL ذات الصلة<strong>.</strong></li>
<li><strong>الميزانية والإدارة المالية</strong>:</li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>دعم الإدارة المالية الجيدة للموارد المالية لـ MEAL، بما في ذلك استكمال نماذج صرف الدفع (PDFs) للأنشطة المتعلقة بـ MEAL عند الحاجة.</li>
<li>اتباع إجراءات حفظ جميع المستندات المالية المتعلقة بمدفوعات العاملين غير الدائمين.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>نظام MEAL – الاستراتيجية والنهج ومكونات أخرى محددة</u></p>
<ul>
<li><strong>الاتصالات الداخلية والخارجية:</strong></li>
</ul>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المساهمة في تطوير وتحديث استراتيجية MEAL في البلد.</li>
<li>المساهمة في التواصل المناسب والمنتظم والشفاف والداعم بين فريق MEAL وجميع الأقسام الأخرى.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعاون والشبكات الداخلية والخارجية:</strong> تحت إشراف مدير MEAL، المشاركة في مجموعات العمل والشبكات الداخلية والخارجية ذات الصلة، بما في ذلك مجتمع practice MEAL الإقليمي في Medair، وعندما يكون مناسباً شبكة MEAL في عمان.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>التعاون مع فريق إدارة المعلومات</strong>: العمل عن كثب مع فريق إدارة المعلومات (IM) لتطوير وتعديل أدوات جمع البيانات والتحليل والاستخدام.</li>
<li>توفير خدمات الترجمة عند الحاجة.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><u>أخرى</u></p>
<ul style="list-style-type:circle;">
<li>المشاركة في المؤتمرات وورش العمل المتعلقة بـ MEAL عند الإمكان والبقاء على اطلاع بأفضل الممارسات والمعرفة الجديدة في مجال MEAL.</li>
<li>أداء أية أنشطة أخرى ذات صلة كما يكلفه بها المشرف المباشر.</li>
</ul>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p style="margin-left:8.5pt;"> </p>
<p> </p>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="671">
<tbody>
<tr>
<td colspan="3" style="width:671px;"><p><strong>مواصفات الشخص</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:28px;">
<h2>المؤهلات / الخبرة</h2>
</td>
<td style="width:246px;height:28px;"><h2>أساسي</h2></td>
<td style="width:217px;height:28px;"><h2>مرغوب</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>المؤهل المهني</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>درجة البكالوريوس في الإحصاء، الاقتصاد، MIS، التنمية الدولية، العلوم السياسة، الصحة العامة أو مجالات ذات صلة أو خبرة عمل معادلة</h2></td>
<td style="width:217px;"><p>درجة الدراسات العليا في المجال ذي الصلة</p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>الخبرة العملية</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار MEAL في بيئة إنسانية</h2></td>
<td style="width:217px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>اللغات</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>إتقان عملي قوي للإنجليزية والعربية (محادثة وكتابة)</h2></td>
<td style="width:217px;"><h2> </h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>IT/IM</h2></td>
<td style="width:246px;"><h2>مهارات جيدة في برامج Microsoft Office (Excel وWord وOutlook وPowerPoint).</h2></td>
<td style="width:217px;"><h2>خبرة مع تطبيقات قواعد بيانات أخرى</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><h2> </h2></td>
<td style="width:246px;height:9px;"><h2> </h2></td>
<td style="width:217px;height:9px;"><h2> </h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:24px;"><h2>الكفايات</h2></td>
<td style="width:246px;height:24px;"><h2>أساسي</h2></td>
<td style="width:217px;height:24px;"><h2>مرغوب</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>التحفيز</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>قلب خادم ومتفانٍ في خدمة المحتاجين والفئات الضعيفة.</p>
<p>القدرة على تسهيل التفاعل بين البرنامج والمجتمع بغض النظر عن العرق، الوضع، الجنس، الأصل، أو الانتماء.</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>التحفيز الذاتي</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>الخبرة الفنية</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>خبرة في تصميم وتخطيط وتنفيذ وتحليل الاستطلاعات.</p>
<p>خبرة في التقييم والمشاركة والتقييم.</p>
<p>مهارات إدارة الوقت والمهام القوية</p>
<p>مهارات تحليلية قوية</p>
<p>اتصالات كتابية وشفوية قوية</p>
</td>
<td style="width:217px;"><p>خبرة في تيسير مناقشات المجموعات المركزة أو ورش العمل.</p>
<p>مهارات كتابة تقارير قوية.</p>
<h2> </h2>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>بناء الفريق</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>فرد يعمل ضمن الفريق ويتمتع بمهارات تواصل بين الفردية وحل النزاعات</p>
<p>الاستعداد لدعم الآخرين ومشاركة عبء العمل</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>خبرة في العمل مع فريق متعدد الثقافات.</h2>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><h2>القدرة على التأقلم</h2></td>
<td style="width:246px;"><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مستويات الإجهاد الشخصي.</p>
<p>مبدع، متفتح الذهن، مرن، متعلم ذاتياً، قادر على حل المشكلات</p>
</td>
<td style="width:217px;"><h2>الاستعداد للتمدد مهنيًا وشخصيًا وروحيًا</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><p> </p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:9px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:72px;"><p><strong>ظروف العمل</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:72px;"><p>هذا منصب مقره في عمان مع زيارات ميدانية منتظمة في الأردن.</p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;height:9px;"><p> </p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;height:9px;"><p> </p></td>
</tr>
<tr>
<td colspan="3" style="width:671px;height:24px;"><p><strong>الالتزام الوظيفي</strong></p></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>تاريخ البدء المخطط</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;"><h2>10<sup>th </sup>سبتمبر 2026</h2></td>
</tr>
<tr>
<td style="width:208px;"><p><strong>مدة الالتزام</strong></p></td>
<td colspan="2" style="width:463px;"><p>2.5 أشهر</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>*<strong>ملاحظة مهمة</strong>: “سوف نقوم بمراجعة الطلبات بشكل دوري”</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>نقل الضيوف من وإلى الوجهات المعتمدة باستخدام مركبة الملكية. توثيق جميع الرحلات قبل البدء وفي نهايتها. ركن المركبة في المكان المخصص عند عدم استخدامها. فحص مركبات المنشأة بحثًا عن الضرر والنظافة. التحقق من ضغط الإطارات ومستويات السوائل للمركبة وتعبئتها عند الحاجة. إبلاغ الموظفين المختصين بأي احتياجات لصيانة المركبة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي الأضرار، الحوادث) وتزويد المدير/المشرف بتقارير الحوادث. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ تبادل المعلومات مع الموظفين الآخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً جهاز الاستدعاء وأجهزة الراديو ثنائية الاتجاه، البريد الإلكتروني). تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. القراءة والتحقق البصري من المعلومات في أشكال متعددة (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. الاستخدام المستمر للدقة اليدوية والمهارات الحركية الإجمالية مع استخدام متكرر للدقة ثنائية اليد والدقة الدقيقة. أداء واجبات وظيفة معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كحامل وظيفة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرُحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وبصيرون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بمودة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشاملة. يبدأ التميز في رعاية الضيوف من الطريقة التي نعتني فيها بمسؤولينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، ستنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التحقق من الأرقام، والإدخالات، والوثائق للدقة في الإدخال، والدقة الحسابية، والرموز الصحيحة. تنظيم، حماية، والحفاظ على جميع الملفات، والسجلات، والنقد وما يعادله من النقود وفق السياسات والإجراءات. تسجيل، تخزين، الوصول، وتحليل المعلومات المالية المحوسبة. تصنيف، ترميز، وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لإعداد وحفظ السجلات المالية، باستخدام اليومية، والدفاتر، وأجهزة الكمبيوتر. إكمال إجراءات الإقفال في نهاية الفترة وتقاريرها كما هو محدد. تدقيق بنوك الكاشير بشكل دوري وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. الحفاظ على النقد البسيط، وبنوك الكاشير، والعقود وتوزيعها وتوثيقها. توثيق، الحفاظ، والتواصل، والعمل بموجب جميع فروقات النقد وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. العمل كحلقة وصل بين الممتلكات وخدمة سيارة المسلح أو المؤسسة المصرفية الأساسية. المشاركة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام والزي موحدان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف والزملاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة؛ ضمان أن يفهم الزملاء مهامهم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والحمـل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة بطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الثقافي الغني والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق نادي The Ritz-Carlton للأشخاص رفقاء العمل تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، مع جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلّفوا ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بلطف وبناءً على تفكير يومي. الدفاعات الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل The Ritz-Carlton رمزاً عالميّاً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والـ Credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نقدم لك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br> بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل إصدار منك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب موظفو التنظيف المساندون دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الأساسية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ، الغذاء والشراب، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان تحضير أغطية نظيفة جديدة وأوانٍ طعام خالية من البقع ليستمتع بها النزلاء، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل أجهزة غسيل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات وأنشاط الغسيل)، أو نقل أدوات المائدة أو الملايات عبر الفندق، فإن هؤلاء الزملاء يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل.
</p>
<p>مهما كان منصبك، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهني. ضع في الاعتبار الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وطوّر حافظ على علاقات عمل إيجابية مع العمالة الأخرى والإدارات، دعّم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف زملائك. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.</p>
<p>تحرك وارفع واحمل وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. قف، اجلس، أو امشِ لفترة مطولة. امتد ذراعك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<h4>بيان صاحب عمل يحقق التكافؤ في الفرص</h4>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات المتنوعة لشركائنا. أقوى أسمائنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<h4>عن ذا ريتز-كارلتون</h4>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أفراد ريتز-كارلتون تجربة استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم لينشئوا ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>نحدد معايير عالية لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية ونِعم راحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان أن يتم تقديم ''المعايير الذهبية'' لريتز-كارلتون بعناية وبفكرة كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريـتز-كارلتون وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم الذي قبله. وهو الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، مما منح ريـتز-كارلتون سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذى بمعاييرنا الذهبية، مثل وعد الموظف وعهد القيم وخدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بعملك وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انفصل إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تشخيص وإصلاح المشاكل التقنية المرتبطة بمكونات الحاسوب ومعدات الطرفية. الرد على رسائل أخطاء البرنامج من خلال العثور على المشاكل وتصحيحها أو إنهاء البرنامج. تزويد التوجيهات الفنية والتوصيات لحل مشاكل الأعمال. إحالة المشاكل الكبرى في الأجهزة/البرمجيات أو المنتجات المعيبة إلى الموردين أو الفنيين للخدمة. إدخال الأوامر وتفعيل الضوابط على الحاسوب ومعدات الطرفية (مثلاً الطابعات) لدمج وتشغيل المعدات. الحفاظ على الأجهزة والبرمجيات وتحديثها، بما فيها الملحقات (مثلاً الطابعات، الماسحات الضوئية) والهندسة التقنية لمواقع الويب المرتبطة بالأجهزة والاتصالات. <br>الإبلاغ عن حوادث العمل المتعلقة بالعمل، أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. تعريف وتصحيح إجراءات العمل غير الآمنة أو الظروف والإبلاغ عنها للإدارة وموظفي الأمن/السلامة. اتباع إجراءات خاصة بالممتلكات للتعامل مع الحالات الطارئة (مثلاً الإخلاء، الحالات الطبية، الكوارث الطبيعية). التحدث مع والاستماع إلى زملاء العمل لتبادل المعلومات بشكل فعال. تبادل المعلومات مع زملاء العمل باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً أجهزة النداء وبطاقات الاتصال الثنائية، البريد الإلكتروني). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات أو المعدات بصرياً من أجل تحديد العيوب. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. رفع اليدين وذراعين فوق الرأس وتحريكهما وثنيهما وسحبهما والانحناء. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء
في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزّز بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>تسعى فنادق ماريوت لتحسين فن الضيافة، مبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنظم مع علامات ماريوت للفنادق، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفوقة تستمر وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مسار مهني مع ماريوت للفنادق. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون ووجْهون وذو إحساس حدسي، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بتآزر حقيقي مع مجموعة ديموغرافية متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بمندوبينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>لا تقتصر وظائفنا على مجرد تقديم خدمة تسجيل الوصول والمغادرة السلسة للضيوف. بل نريد بناء وتوفير تجربة فريدة ولا تُنسى. يبتكر خبراء تجربة الضيوف لدينا ويوفرون مجموعة واسعة من الخدمات التي توجّه الضيوف طوال فترة إقامتهم. ولديهم الصلاحية والحرية للتنقل في مكان عملهم والقيام بما يلزم. وسواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أهم معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل التعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المسمى الوظيفي الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتهم واقفين ويتنقلون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) والقيام بالمهام العملانية بشكل مباشر (نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). يُعد أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من مهام العمل المعقولة حسب الطلب) أمرًا حاسمًا لخبراء تجربة الضيوف – لتقديم الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدّر وتدعم الخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حاصدة للجوائز حول العالم، يقدم السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تبقى ذكراها مع الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال استقطاب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم منحهم القدرة على الإبداع ومراعاة الآخرين والتعاطف.<br>في كل يوم، نضع المعيار لخدمات الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لـ الريتز-كارلتون بلباقة وإتقان كل يوم. إن المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل في اليوم التالي. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هما ما أكسب الريتز-كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم المعايير الذهبية وتجسدها، مثل وعد الموظفين، والمبدأ، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول سلس للضيوف وتسجيل مغادرة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون ذات معنى وفريدة من نوعها. خبراء تجربة الضيوف يتخذون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. كما أنهم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات تظهر كجزء من التجربة.</p>
<p>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي والاتصالات مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) وسيتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لتحقيق التجربة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية المرتبطة:</strong> لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تحقق تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ن fostering بيئة حيث تُقدر وتحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يصنع قادة Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف بعد إقامته معنا. يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يبرزون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton يتم تقديمها بكرم وبناء تفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من اليوم الذي يسبقه. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، وقناعتنا، وقيم خدمتنا. وعهدنا لك أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد إعطاء الضيوف غرفة نظيفة ومستلزمات سرير جديدة. بدلاً من ذلك، نريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. هم مُخولون بالتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك تلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يحرص خبير بيئة الضيوف على أن تساعد المساحات في الفندق في خلق تجربة ضيافة رائعة للضيوف.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بضعة أمور تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء بيئة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يُتحرك، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع الأ objects التي يقل وزنها عن أو يساوي 50 رطلاً بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لضمان الحصول على نتيجة جيدة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>وفي أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق سيدات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينوون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمَكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان أن تُسلم معايير Gold Standards في The Ritz-Carlton بلطف وتفكير كل يوم. معايير Gold هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي أكسبت Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر معايير الذهب، مثل وعد الموظفين، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. ووعودنا لك هي أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى حقيبة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لك.</p></p><p></p>