وظائف مدير صيانة في الأردن

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مساعد مدير، التخليص الجمركي الشركة: نستله الأردن موجز الوظيفة إدارة تسليم جميع الشحنات، معالجة جميع الإفراجات الجمركية، متابعة جميع المستحقات وضمان العمل ضمن الإطار الزمني المطلوب. مساعدة مشرف الاستيراد في حل جميع القضايا المعامَلية. إدارة جميع عمليات التخليص الجمركي للبضائع والتأكد من التوافق الكامل مع فريق التوريد بين الأسواق والجهات المعنية (DSP - فريق النقل - فريق اللوجستيات الفعلي). إدارة العلاقة مع سلطات الجمارك ووكلاء الجمارك المحليين. المعرفة المحدثة بجميع الأنظمة المتعلقة بجميع الجهات المعنية بالإفراج. يوم في الحياة: تنفيذ جميع خطوات التخليص للمواد الخام/التعبئة والمواد الجاهزة; متابعة وصول الشحنات، الحفاظ على تقرير حالة لجميع الشحنات والحصول على أوامر التسليم من خطوط الشحن وشركات الإعادة؛ الحصول على أي تصاريح مطلوبة للتخليص؛ فحص وتتبع حالة وثائق الشحن بشكل استباقي وتحديث KPI أسبوعياً وتقديم ومعالجة أخطاء/ تأخيرات المستندات ضمن المنتديات المناسبة؛ رصد وتتبع النقل البري للشحنات. ضمان أخذ عينات الجمارك في الوقت المحدد والمتابعة مع المختبرات لتلقي نتيجة الاختبار في أقرب وقت. ضمان الإفراج الجمركي في الوقت المناسب للشحنات، التحقق وتهيئة معلومات البضائع ضمنها. تنسيق الشحنات وأخذ العينات مع JFDA وجميع السلطات المحلية والعبور ذات الصلة. المتابعة اليومية لحالة المسار وجداول الإطلاق. تتبع وتوقع توقيت توصيل البضائع ومشاركة التوصيلات الأسبوعية مع المعنيين. تنسيق جميع التسليمات إلى مستودع/مركز توزيع نستله. التنسيق مع فريق DSP على تحديد أولويات التخليص وشحنات الاختبار لضمان الإمداد حسب الحاجة. التنسيق مع فريق المستودع عند وصول الشحنات وأي تعامل مع العينات اللازمة. التحقق من جميع فواتير رسوم التخليص المحلية. الرصد والتنسيق مع أطراف خارجية للتخليص للعمل وفق استراتيجيات ومتطلبات نستله. حل التباينات وتقليل التأخيرات وتسريع التوصيل. إدارة تمديد أمر التسليم في حال التأخير في سحب الحاوية أو إرجاع الحاوية الفارغة للميناء. ضمان استخدام رمز HS الصحيح لتخليص المنتج والتنسيق مع المقر في حالة وجود شكوك.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي سيجعلك ناجحاً خبرة تشغيلية ذات صلة لمدة لا تقل عن 3 سنوات في أحد أو أكثر من التالي: - الاستيراد - اللوجستيات 1- المعرفة برمز HS، اتفاقيات الرسوم الجمركية القائمة بين بلد الاستلام والمورد 2. شبكة علاقات مع موظفي الجمارك وممثلي البلد المستلم 3. المعرفة الأساسية بمبادئ الأعمال العشر للشركة وخبرة في مجالات مسؤوليتنا. (إلزامي - لا تقم بإزالته أو تغييره) 4. المعرفة بمدونة ماركيتنج الرضع الدولية التابعة لمنظمة الصحة العالمية ور مؤشر FTSE4Good للاستثمار المسؤول. (إلزامي - لا تقم بإزالته أو تغييره) 5. المعرفة بمعاملات SAP المتعلقة بتتبع الشحنات 6. المعرفة بأفضل الممارسات والمبادئ والتنظيم الخاص بالجودة والسلامة والصحة والبيئة</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن نبحث عن مدير فئة مساعد للانضمام إلى الفريق والتركيز على توسيع متجرنا الخاص للبقالة tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات العربية المتحدة وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق!</p><p>ما الذي لديك على طبقك؟</p><ul><li>الملكية الكاملة لدور إدارة الفئة من حيث التشكيلات والأسعار والعروض والإمداد.</li><li>المسؤول عن مراقبة الأداء الاقتصادي لفئات الفواكه والخضروات عبر المبيعات والهامش الإجمالي والربح والخسارة والتناسق مع الاستراتيجية التجارية للشركة والاقتصادية.</li><li>ضمان تنفيذ صحيح لاستراتيجية التسويق والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم المدخلات لتدفقات فريق العمليات والتجاورات والأدوات والقوالب والتجهيزات، إلخ.</li><li>مراجعة وحل أي مشكلات مع الموردين المحليين من خلال زيارة منتظمة لمخازن الموردين.</li></ul><p>التشكيلة:</p><ul><li>مراقبة قائمة التوفر اليومية والتأكد من إدراج العناصر الموسمية الجديدة بانتظام من قبل المورد.</li><li>ضمان الكفاءة من حيث التكلفة لعملائنا بما يلبي احتياجاتهم/رغباتهم.</li><li>تحديد والحفاظ على التشكيلة المحلية ودمج التشكيلة الأساسية للقسم/الفئات.</li><li>تزويد الفرق الإقليمية بالمعلومات حول المنتجات والكميات اللازمة لعقود دولية وإقليمية.</li><li>اختيار الموردين المحليين، والتفاوض والشراء بما يتماشى مع الاحتياجات المتوقعة الموجهة بمعايير مثل سعر التكلفة والخصومات والاعتمادات وشروط الدفع والخصومات، إلخ.</li><li>زيارات سوقية منتظمة للتحقق من التشكيلة المتاحة في البلد ودفع موردينا لتوفيرها لنا.</li></ul><p>السعر:</p><ul><li>تسعير العناصر وفقًا لإرشادات تسعير وزارة الفواكه والخضروات على أساس يومي.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء تدقيقات الأسعار على مستوى البلد.</li></ul><p>العروض الترويجية:</p><ul><li>تحديد منتجات ترويج محلية وتحديد سعر كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى قسم التجديد.</li><li>تطوير تقويم الترويج للدولة.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لأنشطة ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul><p>الجودة:</p><ul><li>زيارات منتظمة لمتاجر Tmart لضمان جودة الفواكه والخضروات التي يوفرها موردونا بما يتوافق مع متطلبنا وإجراءات التشغيل القياسية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h2>ماذا طلبنا؟</h2><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التطوير والإدارة المتقدمة للعديد من فئات المنتجات، مكتملة من العمل مع تجار التجزئة الكبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لقد قمت ببناء فرق وقيادة مشاريع عبر وظائف عبرية على نطاق واسع.</li><li>أنت شخص دقيق للغاية، منظم وتعرف كيف تفضل الأولويات -- تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عقبات بحاجة للحل.</li><li>أنت مستعد للقيام بأي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في قاعة المستودع عندما تكون الموارد قليلة لإنجاز توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة غير مهمة، ولا تفصيل صغير جدًا بالنسبة لك.</li><li>يمكنك التفاعل مع كبار المديرين التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات أصحاب المصلحة المتعددين.</li><li>أنت شخص نشيط بالحالة المجهولة وتتطلع لتعلم كل يوم في العمل.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصال ممتازة وتحب أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصال ممتازة وتحب أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتفاعل بين الثقافات قوية.</li><li>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة لتوحيدهم خلف مهمة.</li><li>مهارات اللغة: إتقان الإنجليزية إلزامي والقدرة على العربية تعتبر إضافة</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملف الدور الوظيفي عنوان برنامج التمكين الاقتصادي مدير البرنامج المنطقة الوظيفية التقارير إلى رئيس البرنامج والاستراتيجية الموقع عمان، الأردن السفر مطلوب حسب الحاجة تاريخ السريان ASAP المستوى/الدرجة 16 المنظمة Plan International هي منظمة مستقلة تعنى بحقوق الطفل وتُعنى بالإنسانية وتلتزم بعيش الأطفال حياة خالية من الفقر والعنف والظلم. تعمل Plan بنشاط على توحيد الأطفال والمجتمعات وأشخاص آخرين يشاركوننا رسالتنا لإحداث تغييرات إيجابية ودائمة في حياة الأطفال والشباب. تدعم Plan الأطفال لاكتساب المهارات والمعرفة والثقة التي يحتاجونها للمطالبة بحقوقهم في حياة مُرضية اليوم وفي المستقبل. تركز Plan بشكل خاص على الفتيات والنساء، الأكثر غالباً من يتم استثناؤهن. منذ أكثر من 80 عاماً وتبني شراكات قوية من أجل الأطفال وهي حالياً نشطة في أكثر من 70 دولة. تأسست Plan International Jordan في 2016 وتوفر برامج في المحافظات في المناطق الوسطى والشمالية والجنوبية وكذلك في مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري. الغرض من الوظيفة قائد برنامج التمكين الاقتصادي يقود التنفيذ الفني وإدارة البرنامج لبرامج تمكين المهارات والفرص الاقتصادية والشباب (SOYEE) في الأردن والتي أعيد تموضعها تحت المحور الأوسع للتمكين الاقتصادي. يتبع شاغل الوظيفة إلى قسم البرامج، ويتبع رئيس البرنامج والاستراتيجية، ويساهم في كل من تنفيذ البرنامج وتطوير الأعمال. يوفر مدير برنامج التمكين الاقتصادي القيادة الفنية وضمان الجودة عبر محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن، وفي الوقت نفسه يتحمل مسؤولية إدارة البرنامج بما في ذلك تحمل الميزانية، الامتثال للمنح، إدارة خطة العمل والإشراف المباشر على الموظفين والشركاء المعينين. يغطي الدور أربعة مجالات تقنية مترابطة: • سبل العيش للشباب والمهارات المهنية: تزويد الشباب الضعفاء وخاصة الشابات، اللاجئين والشباب المهمّشين بمهارات تقنية وسلوكية ورقمية مرتبطة بسوق العمل للوصول إلى عمل لائق. • ريادة الأعمال والاعتماد على النفس: دعم الشباب في إنشاء ومتابعة مشاريع صغيرة ومتناهية الصغر من خلال خدمات التنمية التجارية والتوجيه والوصل إلى التمويل. • إدماج مالي: تعزيز الوعي المالي لدى الشباب، الوصول إلى آليات الادخار وربطهم بمقدمي الخدمات المالية. • مشاركة القطاع الخاص: بناء شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والجهات من القطاع الخاص ومؤسسات التدريب المهني لخلق مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل والاعتماد على النفس للشباب. كما يسهم الدور في مركز SOYEE للتميّز في الأردن كمنصة خدمات مشتركة إقليمية تستضيفها PIJO من خلال ضمان أن الأدلة والموارد والتعلم من محفظة التمكين الاقتصادي في الأردن تغذي قاعدة المعرفة للمركز وموقعه الإقليمي. أبعاد الدور • يرفع تقاريره لرئيس البرنامج والاستراتيجية وهو عضو في فريق البرنامج الأوسع. • يشرف بشكل مباشر على: ضباط المشروع والموظفين الميدانيين ونقاط الترابط مع الشركاء المعنيين بدهور التمكين الاقتصادي. • يتحمل محاسبة حامل الميزانية لجميع منح التمكين الاقتصادي المعتمدة لهذا المنصب. • يغطي كامل الأثر التشغيلي لPlan الأردن عبر مجتمعات المضيفة ومخيم الزعتري للاجئين. • يعمل closely مع مدير التأثير والبحث، رئيس تعبئة الموارد، رئيس العمليات والمالية وPMU لضمان التنفيذ المتكامل. • يساهم في مركز SOYEE للتميّز كمرجع تقني، داعماً تبادل المعرفة والإثباتات الإقليمية. المساءلات 1. القيادة التقنية لبرمجة التمكين الاقتصادي • قيادة التصميم الفني والتكيف والتنفيذ لبرمجة التمكين الاقتصادي في الأردن عبر جميع modalities التدخلية كالمهارات المهنية، سبل العيش، ريادة الأعمال، الاعتماد على النفس والإدماج المالي مع ضمان أن تكون الأساليب مطابقة للسوق، كفيلة بالنوع الاجتماعي ومناسبة سياقياً للشباب من المجتمع المضيف واللاجئين. • التأكد من توافق برامج المهارات والتدريب مع متطلبات سوق العمل الأردني والاستجابة للحواجز التي تواجهها الفتيات والشابات والشباب ذوي الإعاقة والشباب اللاجئين، مع إدراج جوانب تقاطعية مثل الثقافة الرقمية، والمهارات الخضراء، والوعي الاجتماعي والمالي، وإدماج الإعاقة. • قيادة تصميم وتقديم برامج بناء القدرات ومواد تدريبية م contextualized للموظفين والشركاء المنفذين ونظراء الحكومة في جميع modalities للتمكين الاقتصادي. • الإشراف على جودة التدريب وتقديم البرنامج من قبل الشركاء، مع ضمان تلبية معايير جودة دنيا بشكل مستمر في جميع modalities سواء حضورياً أو في المجتمع أو رقمياً. • قيادة دمج مكونات الوعي المالي والإدماج المالي، مع تطوير المعرفة والمهارات والوصول إلى إدارة الأموال والتفاعل مع أنظمة الخدمات المالية الرسمية، بما في ذلك الروابط بمقدمي الخدمات المالية وجماعات الادخار والمؤسسات التمويلية الصغيرة ومنصات الدفع الرقمي المكيّفة لسياق الأردن التنظيمي. • قيادة التصميم الفني وتنفيذ مكونات ريادة الأعمال والاعتماد على النفس، بما في ذلك خدمات تطوير الأعمال، الإرشاد، الدعم للحاضنات والوصل إلى روابط التمويل مع معالجة عوائق اجتماعية وحواجز التنقل والقيود النظامية التي تحد من مشاركة الشابات في المشاريع. • قيادة استراتيجية مشاركة القطاع الخاص في الأردن، وبناء والحفاظ على شراكات استراتيجية مع أصحاب العمل والشركات والاتحادات الصناعية ومؤسسات التدريب المهني لإنشاء مسارات مدفوعة بالطلب نحو العمل اللائق، بما في ذلك الانضمام والتدريب أثناء العمل ومعارض التوظيف وخدمات التوفيق الوظيفي. • إجراء تقييمات منتظمة لسوق العمل ومشاورات أصحاب العمل لضمان بقاء برامج المهارات متوافقة مع طلب القطاع الخاص، والعمل مع رئيس تعبئة الموارد لتحديد شراكات الشركات وفرص المشاركة الاستثمارية المشتركة. • التنسيق مع وزارة العمل ومؤسسات التدريب المهني وغيرها من الجهات الحكومية المعنية بشأن معايير المهارات والشهادات والتوافق السياسي والمساعدة الفنية. • دعم توثيق ونشر نماذج البرنامج وقصص النجاح والدروس المستفادة لإبلاغ تحسين البرنامج والدعوة. 2. إدارة البرنامج والمساءلة عن المنح</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h4>الخبرة الفنية والمهارات والمعرفة</h4><p>أساسي</p><ul><li>درجة البكالوريوس مع Preference لماجستير في الاقتصاد، إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، التنمية الدولية، أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة مهنية مسؤولة بشكل تدريجي من 5-7 سنوات في تمكين الشباب اقتصادياً، سبل العيش، التعليم والتدريب المهني/التكوين المهني أو برامج ذات صلة؛ ما لا يقل عن 5 سنوات في أدوار ميدانية في بيئة NGO أو INGO.</li><li>خبرة تقنية مثبتة في ثلاث من المجالات التالية على الأقل: سبل العيش للشباب، تطوير المهارات المهنية، ريادة الأعمال وتطوير الأعمال، الإدماج المالي، مشاركة القطاع الخاص، تحليل سوق العمل.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة البرامج بما في ذلك تحمل الميزانيات، إدارة خطط العمل، امتثال المنح وتقرير المانحين عبر الجهات المانحة المؤسسية.</li><li>فهم قوي لسياق سوق العمل في الأردن، بما في ذلك الحواجز أمام توظيف الشباب ونظام التدريب والتكوين المهني والبيئة التنظيمية لمشاركة اللاجئين الاقتصادية.</li><li>خبرة مثبتة في مشاركة القطاع الخاص بما في ذلك شراكات أصحاب العمل وبرامج المهارات المدفوعة بالطلب وروابط سوق العمل.</li><li>التزام واضح ببرامج تحويل النوع الاجتماعي وفهم للحواجز الخاصة بالشابات والشباب في الوصول إلى فرص اقتصادية.</li><li>مهارات تسهيل قوية وخبرة في تصميم وتقديم برامج بناء القدرات للموظفين والشركاء ونظراء الحكومة.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفرق، بما في ذلك وضع الأهداف وإجراء التقييمات ودعم تطوير الموظفين.</li><li>مهارات تفاوض وتنسيق وتمثيل ممتازة مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص وأصحاب المانحين.</li><li>مهارات إعداد التقارير ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li><li>الالتزام بسياسات Plan International العالمية فيما يخص حماية الأطفال والشباب، وبالمساواة بين الجنسين والشمول.</li></ul><p>مرغوب فيه</p><ul><li>الخبرة في إطار العمل Economic Empowerment / SOYEE لدى Plan International والأدوات والمعايير العالمية.</li><li>الإلمام بمركز SOYEE للتميّز وموقف Plan International الإقليمي للتمكين الاقتصادي.</li><li>الخبرة في برامج المهارات الرقمية والمهارات الخضراء.</li><li>معرفة بمشهد مقدمي الخدمات المالية في الأردن بما في ذلك التمويل الأصغر ومنصات الدفع الرقمية.</li><li>الخبرة في متطلبات تقارير المانحين مثل Danida وEU وFCDO ومؤسسة Novo Nordisk وغيرها من المانحين المؤسسيين المماثلين.</li><li>الإلمام بأنظمة SAP أو أنظمة ERP مكافئة لمراقبة الميزانية.</li><li>الخبرة في العمل مع جمعيات اللاجئين وفهم الإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم المشاركة الاقتصادية للاجئين في الأردن.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a strategic, analytical, and commercially driven Brand Manager to support our Marketing team. This role is critical in leading and managing brand strategy, planning, and performance to drive growth, strengthen market positioning, ensure execution alignment with company objectives, and submit initiatives and decisions for final approval by the Head of Marketing. Location: Jordan, Amman Key Highlights: Develop and manage brand strategy, including positioning, messaging, and market direction in line with management directives. Propose and prepare annual and marketing plans aligned with company objectives and follow up on execution. Lead the planning of marketing campaigns and product launches and follow up on execution. Manage social media activities by setting direction and strategy and monitoring execution. Manage portfolio performance at SKU level, analyze results, and recommend improvement, optimization, or discontinuation actions. Propose and follow up on new product development and portfolio enhancement initiatives through to launch after approval. Propose pricing strategies and submit them for approval. Review packaging materials, designs, and detailed information to ensure accuracy, completeness, quality, and alignment with brand requirements before final approval. Plan trade promotions in alignment with brand and sales objectives. Analyze market trends, consumer behavior, and competitor activities, and convert findings into actionable insights. Plan market research activities and utilize findings to support decisions and initiatives. Ensure adherence to the approved brand budget and monitor spending efficiency. Coordinate with internal and external stakeholders to ensure proper execution of marketing plans. Support Sales with marketing materials and product launch coordination. Prepare periodic brand performance reports and recommend corrective actions. Submit all plans, initiatives, and decisions for final approval by the Head of Marketing prior to execution.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Graduate of the Faculty of Economics, Business Administration Institute, or Commercial Institute as a minimum requirement. 5 to 8 years of experience in marketing or sales within consumer products or a related industry. Good experience in managing product categories and supporting business growth. Solid understanding of marketing mix elements and basic application of market research. Experience in portfolio management and working across relevant trade channels. Ability to coordinate effectively with internal teams and external partners. Strong analytical skills with practical problem-solving ability. Ability to balance planning with day-to-day execution requirements. Comfortable working within structured environments and following defined approval processes. Strong brand strategy, performance analysis, decision-making, budget management, campaign management, initiative management, and cross-functional coordination skills.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the Job <p>The Ground Handling &amp; Rents Manager is responsible for managing Royal Jordanian’s procurement, contracting, and commercial activities related to ground handling services and lease/rental agreements across the airline’s network. The role oversees the sourcing, negotiation, implementation, and performance management of ground handling service providers for passenger, ramp, and cargo operations, while also managing local and international lease agreements to ensure operational continuity, cost efficiency, and compliance with corporate governance requirements.</p> Duties &amp; Responsibilities <ul> <li>Develop and implement strategies for the procurement and management of ground handling services across Royal Jordanian’s network.</li> <li>Source, evaluate, and negotiate agreements for passenger handling, ramp handling, cargo handling, and other airport-related services.</li> <li>Lead tendering, RFQ, RFP, and bidding processes for ground handling and lease-related requirements.</li> <li>Evaluate commercial and technical proposals and prepare recommendations for management and tender committees.</li> <li>Negotiate service agreements, contract terms, pricing structures, and service level commitments to maximize value and operational efficiency.</li> <li>Monitor global and regional ground handling markets to identify opportunities, trends, and alternative service providers.</li> <li>Establish and monitor Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs) for handling service providers.</li> <li>Conduct periodic supplier performance reviews and implement corrective actions where required.</li> <li>Manage relationships with handling agents and service providers and resolve commercial and contractual disputes.</li> <li>Monitor local and international lease and rental agreements, ensuring timely renewal, amendment, termination, or establishment of new agreements based on operational requirements.</li> <li>Coordinate with internal stakeholders to assess operational needs related to leased facilities, offices, warehouses, lounges, and other operational premises.</li> <li>Ensure all contracts are reviewed, approved, executed, and maintained in accordance with company policies, authority matrices, and regulatory requirements.</li> <li>Develop and maintain procurement procedures, controls, and governance practices related to ground handling and lease management activities.</li> <li>Identify and implement cost optimization initiatives while maintaining required operational and service standards.</li> <li>Prepare reports, analyses, business cases, and recommendations for senior management and relevant committees.</li> <li>Maintain accurate contract records and documentation within the ERP and contract management systems.</li> <li>Support internal and external audits by ensuring proper documentation and compliance with applicable policies and procedures.</li> <li>Utilize Oracle Fusion ERP and other relevant systems to support procurement, contract management, reporting, and vendor management activities.</li> <li>Perform any other duties related to the role as assigned.</li> </ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 7+ years </div> </div> <div class="row is-m v-align-top t-small "> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"> <b>Degree</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree"> Bachelor's degree / higher diploma </div> </div>

<p><h4>عن ديلويت</h4> <p>عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p> <h4>هدفنا</h4> <p>تُحدث ديلويت أثراً يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا لفعل ما يهم أكثر — للعملاء وللأشخاصنا وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق النمو المستدام. ندفع مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، وتوفير تجربة وظيفية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ون uphold سلامة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p> <h4>قيمنا المشتركة</h4> <ul> <li><strong>قدّم القيادة</strong></li> <li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li> <li><strong>رعاية بعضنا البعض</strong></li> <li><strong>تعزيز الشمول</strong></li> <li><strong>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</strong></li> </ul> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>خلال فترتك كمدير مشروع، ستُظهر وتطوّر قدراتك في المجالات التالية:</p> <ul> <li>تقديم خدمة عملاء استثنائية، تحقيق أقصى النتائج، وتحفيز الأداء العالي من قبل الأفراد مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود.</li> <li>التأثير بشكل إيجابي على العملاء، والفرق، والأفراد، من خلال القدوة وتأسيس علاقات واثقة مع كبار الشخصيات.</li> <li>فهم الأهداف الرئيسية للعملاء وديلويت، المواءمة مع الأشخاص والأهداف، وتحديد الأولويات والاتجاه.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>درجة جامعية في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجالات ذات صلة. شهادة MBA أو ماجستير ذو صلة تعتبر ميزة.</li> <li>شهادة PMI-PMP أو ما يعادلها ضرورة.</li> <li>10+ سنوات في إدارة أو تطبيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مثل Core Banking (Temenos، Mambu، وغيرها)، تخطيط موارد المؤسسة (Oracle، وغيرها)، والمنصات الرقمية.</li> <li>خبرة في العمل مع منتجات بنكية مختلفة عبر التجزئة والتمويل التجاري.</li> <li>خبرة في إعداد مكاتب PMO/التحول مختلفة.</li> <li>خبرة في تنفيذ الاستراتيجيات وإدارة الأداء تعتبر ميزة.</li> <li>شهادات KPI ميزة كبيرة.</li> <li>خبرة في إدارة فريق مكون من 5 أفراد على الأقل.</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li> <li>قدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة ذات مواعيد نهائية مع ساعات عمل مرنة.</li> <li>الاستعداد للسفر (مطلوب).</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن ديلويت</h4> <p>عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار وظيفي في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميُّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p> <h4>هدفنا</h4> <p>تُحدث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم — للعملاء، ولعاملينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، ونحل تحديات معقدة، ونفتح آفاق نمو مستدام. نحن نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مع تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، نتمسك بنزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p> <h4>قيمنا المشتركة</h4> <ul> <li><strong>ارْسُ الطريق</strong></li> <li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li> <li><strong>رعاية بعضنا البعض</strong></li> <li><strong>تعزيز الشمول</strong></li> <li><strong>التعاون لأثر قابل للقياس</strong></li> </ul> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>أثناء فترتك كمدير مشروع، ستُظهر وتطوِّر قدراتك في المجالات التالية:</p> <ul> <li>تقديم خدمة استثنائية للعملاء، تعظيم النتائج، وتحفيز الأداء العالي من الأفراد مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود.</li> <li>التأثير بإيجابية على العملاء والفرق والأفراد، بالقدوة وبناء علاقات واثقة مع كبار الموظفين.</li> <li>فهم الأهداف الرئيسية للعملاء وديلويت، التوافق مع الأشخاص والأهداف، وتحديد الأولويات والاتجاه.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>درجة جامعية في الهندسة أو علوم الحاسوب أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو غيرها من المجالات ذات الصلة. MBA أو ماجستير ذو صلة ميزة إضافية.</li> <li>شهادة PMI-PMP أو ما يعادلها أمر لازم.</li> <li>10+ سنوات في إدارة أو تنفيذ أنظمة تكنولوجية، مثل نظمCore Banking (Temenos، Mambu، وغيرها)، وتخطيط موارد المؤسسات (Oracle، وغيرها)، والمنصات الرقمية.</li> <li>خبرة في العمل مع منتجات بنكية متعددة عبر التجزئة والإجارة.</li> <li>خبرة في إعداد مكاتب PMO/مكاتب التحول المختلفة.</li> <li>خبرة في تنفيذ الاستراتيجية وإدارة الأداء ميزة إضافية.</li> <li>شهادات KPI ميزة كبيرة.</li> <li>خبرة في إدارة فريق يتكون من 5 أشخاص على الأقل.</li> <li>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</li> <li>قدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة مواعيد نهائية مع ساعات عمل مرنة.</li> <li>الاستعداد للسفر (مطلوب).</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p> ملخص الدور </p> <p> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولًا عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. </p> <p> </p> <p> ما هو على طبقك: </p> <p> إدارة علاقة الشركاء: </p> <ul> <li> <p> بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع الشركاء من المطاعم والموردين الحاليين. </p> </li> <li> <p> ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال تواصل استباقي، دعم وخدمة متميزة. </p> </li> <li> <p> العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة. </p> </li> </ul> <p> الاستشارات المعتمدة على البيانات: </p> <ul> <li> <p> تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة والتسعير والعروض الترويجية ولوجستيات التوصيل. </p> </li> <li> <p> مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. </p> </li> <li> <p> إجراء مراجعات عمل منتظمة للاتفاق على النتائج والفرص وخطط النمو. </p> </li> </ul> <p> نمو الحساب والتحسين: </p> <ul> <li> <p> تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج المتبادل للخدمات، وتحسين أداء الشريك. </p> </li> <li> <p> دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتحقيق تفاعل ومبيعات أفضل. </p> </li> <li> <p> التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات. </p> </li> </ul> <p> التعاون عبر الأقسام: </p> <ul> <li> <p> التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. </p> </li> <li> <p> ضمان الإعداد السلس، تنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة. </p> </li> </ul> <p> إدارة العقود والامتثال: </p> <ul> <li> <p> التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. </p> </li> <li> <p> ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفره. </p> </li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p> ماذا نطلب: </p> <ul> <li> <p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة. </p> </li> <li> <p> 2+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تقنيات الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة). </p> </li> <li> <p> مهارات تحليلية قوية؛ الطلاقة في العمل مع لوحات البيانات و Excel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. </p> </li> <li> <p> مهارات تواصل وتفاوض وتفاعل بين الأشخاص ممتازة. </p> </li> <li> <p> عقلية تركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم قيمة للشركاء. </p> </li> <li> <p> الإقامة في X أو الانتقال إليه أمر مطلوب </p> </li> <li> <p> المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع. </p> </li> <li> <p> الطلاقة في لغة X أمر ضروري </p> </li> </ul> <p> <br> </p> <p><br></p></div><p></p></section>

<section><p class= "heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class= "heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class= "paragraph"><p><strong>ملخص الدور</strong> كمدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، وتساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء. <strong>ما على طبقك:</strong> إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والموردين الحاليين. ضمان رضا شركاء عالٍ واحتفاظ من خلال التواصل الاستباقي، والدعم، والتميّز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتزويد الشركاء بالرؤى التي تدعم نمو أعمالهم على المنصة. الاستشارة بالقائم على البيانات: تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والتسعير، والعروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل. مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ مبنية على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات أعمال منتظمة للتوافق مع النتائج والفرص وخطط النمو. نمو وتطوير الحساب/التحسين: تحديد فرص النمو ضمن المحفظة، الترويج للخدمات، اقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشريك. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً هيكل القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العملاء والتحويل. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلب. التعاون عبر الوظائف: التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة. ضمان عملية الانضمام السلسة، تنفيذ الحملات، وحل القضايا Accounts المحددة. إدارة العقود والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لمستويات الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة وتوافر التوصيل.</p></div></section><section><p class= "heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class= "paragraph"></p><p><strong>ما طلبناه:</strong> درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح الشركاء (خبرة في تقنيات الغذاء، المواد الاستهلاكية سريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية تعتبر إضافة). مهارات تحليلية قوية؛ الارتياح للعمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى. مهارات تواصل، تفاوض، وبناء علاقات ممتازة. عقلية التركيز على العملاء مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء. الإقامة في X أو الانتقال إلى X أمر ضروري. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة أسرع وتيرة. الطلاقة في اللغة X أمر ضروري</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموقع عمّان - JDC</p><p>عن Deloitte: عندما تعمل لدينا، أنت تلتزم بمسار وظيفي في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><p>هدفنا تلقي Deloitte تأثيرًا ذو معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم العملاء، ولشعبنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل تحديات معقدة وفتح آفاق نمو مستدام. نحن نحفّز محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ون uphold نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعنا. قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم: قد المسار، خدم بنزاهة، اعتنِ ببعضنا البعض، عزز الشمول، تCollaborate لتحقيق تأثير قابل للقياس</p><p>خلال فترة عملك كمدير مشروع، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p><ul><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية، تعظيم النتائج ودفع الأداء العالي من قبل الأشخاص مع تعزيز التعاون عبر الشركات والحدود</li><li>التأثير على العملاء والفرق والأفراد بإيجابية، القيادة بالقدوة وبناء علاقات واثقة مع كبار الشخصيات</li><li>فهم الأهداف الرئيسية للعملاء وDeloitte، التوافق مع الأشخاص والأهداف وتحديد الأولويات والاتجاه</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشّح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات:</h2><p>درجة جامعية في الهندسة أوعلوم الحاسوب أو الاقتصاد أو الإدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة، أو شهادة ماجستير ذات صلة، تعتبر ميزة.</p><p>PMI-PMP أو ما يعادله ضرورة</p><p>10+ سنوات في إدارة أو تطبيق أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مثل الخدمات المصرفية الأساسية (Temenos, Mambu، وغيرها)، تخطيط موارد المؤسسات (Oracle، وغيرها)، والمنصات الرقمية</p><p>الخبرة في العمل مع منتجات بنكية مختلفة - عبر القطاعات البنكي للأفراد والتجزئة والتمويل التجاري</p><p>الخبرة في إعداد مكاتب PMO/التحوّلية مختلفة</p><p>الخبرة في تنفيذ الاستراتيجية وإدارة الأداء ميزة</p><p>شهادات KPI ميزة كبيرة</p><p>الخبرة في إدارة فريق مكون من 5 أشخاص على الأقل</p><p>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام ومسؤوليات متعددة في بيئة مواعيد نهائية مرنة</p><p>الاستعداد للسفر (مطلوب)</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفية</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يسؤول مدير نجاح العملاء عن نجاح العملاء، حوكمة المشاريع، والمتابعة من الطلب إلى النقد عبر مشاريع مجموعة زين وشركات التشغيل (OpCo).<br> ستضمن هذه الدور التواصل القوي مع العميل، تنسيق التسليم في الوقت المناسب، تتبع القبول، متابعة الفوترة، وإدارة التصعيد لتحسين رضا العملاء، الاعتراف بالإيرادات، وتنفيذ المشاريع.<br> المسؤوليات: نجاح العملاء والتواصل العمل كنقطة التنسيق الرئيسية لتحديثات العملاء عبر مشاريع مجموعة زين وشركات التشغيل النشطة.<br> ضمان التواصل المنتظم مع العملاء حول حالة المشروع، المخاطر، الاعتماديات، والخطوات التالية.<br> تحسين تجربة العميل من خلال معالجة القضايا بشكل استباقي قبل التصعيد.<br> حوكمة من الطلب إلى النقد تتبع دورة حياة المشروع كاملة من إصدار أمر الشراء إلى التسليم، القبول، الفوترة، والتحصيل.<br> متابعة أوامر الشراء المعلقة، خطوط الاعتماد، معالم التسليم، شهادات القبول، الفواتير، وحالة الدفع.<br> التنسيق مع المبيعات، والتسليم، والمالية، والشئون القانونية، والمشتريات، ووحدات الأعمال لإزالة المعوقات.<br> متابعة تسليم المشروع مراقبة تقدم المشروع مع فرق التسليم والتأكد من تحديث الجداول الزمنية والتواصل بها.<br> إبراز تأخيرات التسليم، الإجراءات المعلقة، المخاطر، والاعتماديات لصاحب الحساب وقادة وحدات الأعمال.<br> الحفاظ على مُخطط مشروع واضح يغطي الوضع، المالك، الجدول الزمني، القيمة التجارية، والإجراء التالي.<br> إدارة التصعيد تحديد القضايا مبكرًا والتصعيد داخليًا عندما تكون هناك حاجة للدعم من وحدة الأعمال، المالية، الشئون القانونية، أو الإدارة العليا.<br> ضمان توثيق التصعيد والمتابعة وإغلاقه بملكية واضحة.<br> دعم الاعتراف بالإيرادات دعم الاعتراف بالإيرادات بشكل timely من خلال ضمان اكتمال معالم المشروع، وثائق القبول، ومتطلبات الفوترة.<br> العمل عن كثب مع فرق المالية والتسليم لتقليل التأخير في الفوترة والتحصيل.<br> التقارير والحوكمة إعداد تقارير حالة المشروع أسبوعيًا تغطي التسليم، التجارية، المالية، وتحديثات نجاح العملاء.<br> دعم مراجعات الحوكمة الشهرية مع مجموعة زين وشركات التشغيل.<br> الحفاظ على لوحات معلومات للأنابيب إلى التسليم، من الطلب إلى النقد، الموافقات المعلقة، والتصعيدات.<br> ثقافتنا ومدونة السلوك: في ZainTECH، نحن فخورون بثقافة مبنية على التعاون والابتكار والنزاهة غير القابلة للت compromis.<br> نحن نبحث عن أشخاص يشاركون هذه القيم وملتزمون بالركائز المتمثلة في خدمة العملاء والتميّز الأخلاقي.<br> من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تُعد إطارًا توجيهيًا للسلوك المسؤول عبر كل ما نقوم به — من كيف نعمل مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالميًا.<br> أكثر من 5 سنوات خبرة في نجاح العملاء، تنسيق المشاريع، إدارة الحسابات، PMO، أو حوكمة التسليم.<br> فهما قويًا للذكاء الاصطناعي، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، السحابة، الأمن السيبراني، الخدمات المُدارة، ومشروعات التحول الرقمي.<br> خبرة في إدارة عملاء المؤسسات وفرق متعددة الوظائف داخليًا.<br> مهارات متابعة واتصال وتقرير وتصعيد قوية.<br> القدرة على العمل مع أصحاب مصلحة كبار عبر المبيعات، والتسليم، والمالية، والشئون القانونية، والمشتريات، ووحدات الأعمال.<br> خبرة في العمل مع مشغلي الاتصالات أو عملاء تكنولوجيا المؤسسات.<br> المعرفة بعمليات من الطلب إلى النقد، قبول المشروع، الفوترة، وتسجيل الإيرادات.<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، الإدارة، أو مجال ذو صلة؛ شهادة PMP، ITIL، أو نجاح العملاء تعتبر ميزة.</span> </div>

<p><h4>عن الدور</h4> <p>عميلنا يسعى لتوظيف مدير علامة تجارية وتجارة ذو خبرة لينضم إلى فريقهم المتنامي في عمّان، الأردن. يعمل في مجال توزيع السلع الاستهلاكية سريعة التداول ويمثل محفظة من العلامات التجارية متعددة الجنسيات، وهم يبحثون عن محترف ذو دافع تجاري يستطيع ربط إدارة العلامة التجارية الاستراتيجية بتنفيذ تجاري مؤثر عبر القنوات الحديثة والتقليدية.</p> <p>هذا دور مساهم فردي رفيع المستوى مع رؤية عالية، يوفر فرصة لامتلاك خطط العلامة من النهاية إلى النهاية، قيادة ت activations التجارة، والعمل مباشرة مع الموزعين الإقليميين ومالكي العلامة التجارية.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <strong>إدارة العلامة التجارية</strong> <ul> <li>تطوير وتنفيذ خطط العلامة التجارية السنوية المتوافقة مع إرشادات المالك والأهداف الشركة.</li> <li>إدارة ميزانيات العلامة التجارية، تتبّع العائد على الاستثمار، وضمان تخصيص الإنفاق بمسؤولية.</li> <li>قيادة إطلاقات المنتجات الجديدة، بما في ذلك استراتيجية التسعير، التخطيط للدخول إلى السوق، وتحديد الوضع.</li> <li>مراقبة أداء العلامة من خلال بيانات الشراء الداخلي والخارجي، حصة السوق، ورؤى المستهلك.</li> <li>الحفاظ على علاقات قوية مع مالكي العلامات التجارية متعددة الجنسيات والالتزام بمعايير العلامة.</li> </ul> <strong>التسويق التجاري والت activations</strong> <ul> <li>تصميم وتنفيذ العروض الترويجية التجارية، وتفعيلات المتاجر، وبرامج الرؤية عبر جميع قنوات التجارة.</li> <li>تطوير ونشر مواد نقاط البيع، مخططات العرض، والأصول المخصصة للقنوات بما يتماشى مع إرشادات العلامة.</li> <li>إجراء زيارات سوقية منتظمة لتقييم جودة التنفيذ وتحديد فرص التحسين.</li> <li>تتبع وتقييم فعالية جميع الأنشطة التجارية، وتقديم تحليل ما بعد الترويج وتوصيات.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق المبيعات ليتماشى البرامج التجارية مع أهداف التوزيع والحجم.</li> </ul> <strong>التخطيط والتحليل التجاري</strong> <ul> <li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وخطط الطلب بالتعاون مع فرق المبيعات وسلسلة الإمداد.</li> <li>تطوير خطط تجارية، مقترحات تسعير، وتقويمات ترويجية.</li> <li>إدارة الميزانيات ضمن الحدود المعتمدة، مع تتبع فارق واضح والتقارير.</li> <li>تحليل بيانات السوق، المشهد التنافسي، واتجاهات الفئة لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</li> <li>إعداد تقارير إدارة موجزة وعروض تقديمية عن أداء العلامة والتجارة.</li> </ul> <strong>إدارة الموزعين وأصحاب المصلحة</strong> <ul> <li>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة وملاك العلامة/الموزعين.</li> <li>إدارة خطط العمل المشتركة مع شركاء التوزيع الرئيسيين، وضمان التوافق على الأهداف والت activations.</li> <li>دعم وتوجيه فريق المبيعات في رسائل العلامة، ومعرفة المنتج، وأدوات تنفيذ التجارة.</li> </ul> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <strong>الخبرة والخلفية</strong> <ul> <li>4–6 سنوات خبرة في إدارة العلامة التجارية و/أو تسويق التجارة ضمن صناعة FMCG — هذا أمر لا يجوز التفاوض عليه.</li> <li>سجل حافل بإدارة علامات تجارية متعددة الجنسيات والتعاون مع الموزعين.</li> <li>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ فعاليات وترويج تجاري.</li> <li>خلفية في الميزانية، التنبؤ والتخطيط التجاري.</li> <li>خبرة في العمل مع الأسواق الإقليمية ميزة قوية.</li> </ul> <strong>المهارات والكفاءات</strong> <ul> <li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel (الجداول المحورية، نمذجة البيانات) وPowerPoint.</li> <li>فكر تحليل عالي: تستطيع تحويل البيانات إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ.</li> <li>مهارات إدارة مشروع ممتازة؛ مرتاح لإدارة علامات تجارية متعددة ومسارات عمل في وقت واحد.</li> <li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية استثنائية، كتابية وشفوية.</li> <li>مهارات تواصل وتنسيب أصحاب المصلحة قوية.</li> <li>مستقل بذاته ويزدهر في العمل حتى في بيئة سريعة الوتيرة.</li> <li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. ماجستير في إدارة الأعمال ميزة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>نظرة عامّة عن الشركة</h4> <p>Optimiza هي شركة اقليمية في مجال تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم حلول استشارية وتجارية وتكنولوجية عبر عدة صناعات. نساعد المؤسسات على تنفيذ وتطوير حلول تقنية آمنة وموثوقة ومهيأة لدعم احتياجات الأعمال طويلة الأجل. ضمن ممارستنا في تقنية المعلومات والخدمات، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.</p> <br> <h4>ملخص الدور</h4> <p>كـ مدير تسليم، ستلعب دورًا مركزيًا في قيادة نجاح توصيل تطبيقات التأمين والمؤسسات القائمة على Oracle APEX. يركز الدور على الملكية والتنسيق والمساءلة في التسليم، مع ضمان تقدم المشاريع بالهيكل الصحيح والوضوح والانضباط التشغيلي. ستعمل عبر فرق العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة والتنفيذ للحفاظ على مسار التسليم، والحفاظ على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.</p> <br> <h4>المسؤوليات</h4> <li>الإشراف وإدارة دورة حياة توصيل البرمجيات من البداية للنهاية، مع الالتزام بمستويات الخدمة وتوقعات العملاء.</li> <li>قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التسليم وفِرَق المطورين.</li> <li>التنسيق مع فرق متعددة التخصصات لتقديم نتائج أعمال.</li> <li>تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.</li> <li>إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبطة بجداول التسليم.</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الحالة ولوحات القيادة وتحديثات الجدول الزمني.</li> <li>إدارة تنفيذ التسليم لمشروعات تطبيق Oracle APEX، التخصيص، التحسين، التكامل، والدعم.</li> <li>تنسيق النطاق والجدول والموارد والاعتماديات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة والتنفيذ.</li> <li>ضمان تخطيط وتسليم وتسليم النتائج وفق معايير الجودة والالتزامات التعاقدية.</li> <li>متابعة التقدم، تحديد العوائق، إدارة التصعيدات، حل المخاطر والمشاكل.</li> <li>تسهيل التوافق عبر المتطلبات، والتصميم، واستعداد التنفيذ، والاختبار، ونشر، ودعم ما بعد الإطلاق.</li> <li>مراجعة حالة المشروع، سجلات RAID، استخدام الموارد، طلبات التغيير، معايير القبول، ومؤشرات أداء التسليم.</li> <li>دعم تواصل العميل، اجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.</li> <li>ضمان إعداد دروس مستفادة، التوثيق، ملاحظات الإطلاق، خطط النشر، ومواد انتقال الدعم.</li> <li>تعزيز حوكمة التسليم، التحسين المستمر، وممارسات تنفيذ المشاريع المتسقة.</li> <br> <h4>المتطلبات</h4> <h4>المؤهلات</h4> <p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، أنظمة المعلومات، هندسة الحاسوب، أو تخصص تقني ذي صلة.</li> <li>التعليم في إدارة المشاريع أو تدريب مهني مكافئ ضرورة مطلقة.</li> <br> <p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p> <li>من 10-12 عامًا من الخبرة في إدارة توصيل البرمجيات، وإدارة التنفيذ، وإدارة المشاريع، أو تقديم تقنية للعملاء.</li> <li>خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر دورة حياة التطوير في بيئتي Waterfall و Agile.</li> <li>خبرة سابقة في مجال التأمين ميزة إضافية.</li> <br> <p><strong>التدريبات / الشهادات</strong></p> <li>شهادة PMP أو PRINCE2 أو Agile/Scrum، أو شهادة مكافئة مفضلة.</li> <li>شهادة ITIL Foundation مفضلة.</li> <li>تدريب في تواصل العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإصدارات مفضل.</li> <br> <p><strong>المؤهلات الفنية</strong></p> <li>معرفة بدورة حياة توصيل منتجات Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ومعرفة دورة توصيل Oracle Forms and Reports ومفاهيمها.</li> <li>خبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصالح.</li> <li>معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، تكامل الأنظمة، اختبار التطبيقات، عمليات النشر، ودعم الإنتاج.</li> <li>معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم.</li> <li>خبرة في تواصل مع العملاء، إعداد التقارير، الحوكمة، وإدارة التصعيد.</li> <li>مؤهل للعمل في الأردن.</li> <br> <h4>الفوائد</h4> <li>تأمين صحي من الدرجة A</li></p><p></p>

<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4> <p>Optimiza هي شركة إقليمية في تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم خدمات الاستشارات، والحلول التجارية والتقنية عبر صناعات متعددة. نحن نساعد المؤسسات في تطبيق وتطوير حلول تقنية تكون آمنة وموثوقة ومصممة لدعم احتياجات الأعمال طويلة الأجل. ضمن ممارسة تكنولوجيا المعلومات والخدمات لدينا، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.</p> <br> <h4>ملخص الدور</h4> <p>بصفتك مدير توصيل، ستلعب دورًا مركزيًا في قيادة نجاح تسليم التطبيقات المؤكَّدة على Oracle APEX في قطاع التأمين والمؤسسات. يركّز هذا الدور على ملكية التوصيل، والتنسيق، والمسؤولية، لضمان تقدم المشاريع بالهيكل الصحيح، والوضوح، والانضباط التشغيلي. ستعمل عبر فرق العملاء، والمنتج، والتطوير، وضمان الجودة، والتنفيذ للحفاظ على مسار التوصيل، والحفاظ على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.</p> <br> <h4>المسؤوليات</h4> <li>الإشراف وإدارة دورة حياة تسليم البرمجيات من البداية للنهاية، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة وتوقعات العميل.</li> <li>قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التوصيل وفِرَق المطورين.</li> <li>التنسيق مع فرق متعددة الوظائف لتقديم نتائج عمل.</li> <li>تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.</li> <li>إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبط بجداول التوصيل.</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الحالة ولوحات القيادة وتحديثات الجداول الزمنية.</li> <li>إدارة تنفيذ التوصيل لمشاريع تطبيق Oracle APEX، والتخصيص، والتحسين، والتكامل، والدعم.</li> <li>تنسيق النطاق والجدول الزمني والموارد والتبعيات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة وفرق التنفيذ.</li> <li>التأكد من أن النتائج مخططة ومتابعتها ومراجعتها وتسليمها وفق معايير الجودة والالتزامات التعاقدية المُتفق عليها.</li> <li>مراقبة التقدم، وتحديد العوائق، وإدارة التصعيدات، وحل المخاطر والمشكلات.</li> <li>تسهيل الاتساق عبر المتطلبات، والتصميم، وجاهزية التنفيذ، والاختبار، والنشر، ودعم ما بعد البدء.</li> <li>مراجعة حالة المشروع، وسجلات RAID، واستخدام الموارد، وتغيير الطلبات، ومعايير القبول، ومؤشرات الأداء للتسليم.</li> <li>دعم تواصل العميل، واجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.</li> <li>التأكد من تحضير الدروس المستفادة والوثائق وملاحظات الإصدار وخطط النشر ومواد انتقال الدعم.</li> <li>تعزيز حوكمة التوصيل والتحسين المستمر وتوحيد ممارسات تنفيذ المشاريع.</li> <br> <h4>المتطلبات</h4> <h4>المؤهلات</h4> <p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p> <li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات، نظم المعلومات، هندسة الكمبيوتر، أو مجال تقني ذو صلة.</li> <li>إكمال تعليم في إدارة المشاريع أو تدريب مهني معادل أمر مطلوب.</li> <br> <p><strong>الخبرة اللازمة</strong></p> <li>من 10 إلى 12 سنة خبرة في إدارة توصيل البرمجيات، إدارة التنفيذ، إدارة المشاريع، أو توصيل تقني أمام العملاء.</li> <li>خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر دورة حياة التطوير في بيئة Waterfall وAgile.</li> <li>خبرة سابقة في مجال التأمين تعتبر ميزة.</li> <br> <p><strong>التدريبات / الشهادات</strong></p> <li>يُنْتَظر شهادة PMP، PRINCE2، Agile/Scrum، أو شهادة مكافئة.</li> <li>شهادة ITIL Foundation مفضلة.</li> <li>التدريب في التواصل مع العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإطلاق مفضل.</li> <br> <p><strong>المؤهلات التقنية</strong></p> <li>معرفة بدورة حياة تسليم منتج Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ومع دورة حياة وتطبيق Oracle Forms and Reports.</li> <li>خبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصلحة.</li> <li>معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، التكاملات النظامية، اختبارات التطبيق، عمليات النشر، ودعم الإنتاج.</li> <li>معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم.</li> <li>خبرة في التواصل مع العملاء والتقارير والحوكمة وإدارة التصعيد.</li> <li>الجارِية للعمل في الأردن.</li> <br> <h4>الفوائد</h4> <li>تأمين صحي Class A</li></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Optimiza هي شركة إقليمية في تكامل الأنظمة والتحول الرقمي تقدم حلول استشارية وتجارية وتقنية عبر صناعات متعددة.<br> نساعد المؤسسات على تنفيذ وتطوير حلول تكنولوجية آمنة وموثوقة ومصممة لدعم احتياجات الأعمال على المدى الطويل.<br> ضمن ممارستنا في تكنولوجيا المعلومات والخدمات، نعمل عن كثب مع العملاء لتقديم نتائج عالية الجودة عبر بيئات مؤسسية معقدة.<br> كـ مدير توصيل، ستلعب دوراً محورياً في قيادة التوصيل الناجح لتطبيقات التأمين والمركبات المؤسساتية المعتمدة على Oracle APEX.<br> يتركز هذا الدور على ملكية التوصيل والتنسيق والمسؤولية، لضمان تقدم المشاريع بالهيكلة الصحيحة والوضوح والانضباط التشغيلي المناسب.<br> ستعمل عبر فرق العملاء، والمنتج، والتطوير، وضمان الجودة، والتنفيذ للحفاظ على التوصيل في المسار الصحيح، والمحافظة على معايير الجودة، ودعم علاقات العملاء القوية طوال دورة الحياة.<br> المسؤوليات: الإشراف وإدارة دورة حياة تقديم البرمجيات من النهاية إلى النهاية، مع ضمان الامتثال لبيانات مستوى الخدمة وتوقعات العملاء.<br> قيادة وتوجيه وتطوير قادة فرق التوصيل وفرق المطورين.<br> التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم نتائج أعمال.<br> تحديد تحسينات العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات.<br> إدارة الميزانيات وتخصيص الموارد المرتبط بجداول التوصيل.<br> بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم تقارير الوضع ولوحات المعلومات وتحديثات الجدول الزمني.<br> إدارة تنفيذ التوصيل لمشروعات تنفيذ وتخصيص وتحسين وتكامل ودعم Oracle APEX.<br> تنسيق النطاق والجداول الزمنية والموارد والاعتماديات والمخاطر والأولويات عبر العملاء والمنتج والتطوير وضمان الجودة وفِرق التنفيذ.<br> التأكد من أن النتائج مخطط لها وتتبعها وتُراجع وتُسلم وفق معايير جودة ومتعهدات تعاقدية متفق عليها.<br> رصد التقدم، وتحديد العوائق، وإدارة التصعيدات، وحل المخاطر والقضايا.<br> تسهيل الاتفاق عبر المتطلبات، والتصميم، والاستعداد للتنفيذ، والاختبار، والنشر، ودعم ما بعد التشغيل.<br> مراجعة حالة المشروع، وسجلات RAID، واستخدام الموارد، وطلبات التغيير، ومعايير القبول، ومؤشرات أداء التوصيل.<br> دعم اتصال العميل، واجتماعات التوجيه، وتسليمات رسمية.<br> التأكد من إعداد دروس مستفادة، والوثائق، وملاحظات الإصدار، وخطط النشر، ومواد الانتقال إلى الدعم.<br> تعزيز حوكمة التوصيل، والتحسين المستمر، وتنفيذ المشاريع بشكل متسق.<br> المؤهلات: التأهيل التعليمي: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، وهندسة البرمجيات، ونظم المعلومات، والهندسة الحاسوبية، أو مجال تقني ذي صلة.<br> التعليم في إدارة المشاريع أو التدريب المهني المماثل أمر لازم.<br> الخبرة: 10-12 سنة من الخبرة في إدارة توصيل البرمجيات، إدارة التنفيذ، إدارة المشاريع، أو توصيل تقنية أمام العملاء.<br> خبرة سابقة في إدارة فرق متعددة عبر SDLC في بيئات Waterfall وAgile. <br> خبرة سابقة في مجال التأمين تعتبر ميزة. <br> التدريبات/ الشهادات: يشفضل وجود PMP، PRINCE2، Agile/Scrum، أو شهادة معادلة.<br> شهادة ITIL Foundation ميزة. <br> التدريب في تواصل العملاء، إدارة المخاطر، UAT، وحوكمة الإصدار ميزة. <br> المؤهلات التقنية: معرفة دورة حياة تسليم منتج Oracle APEX ومفاهيم التنفيذ، ودورة حياة Oracle Forms وReports ومفاهيم التنفيذ.<br> الخبرة في تخطيط المشاريع، إدارة النطاق، إدارة المخاطر، تتبع القضايا، وتواصل أصحاب المصلحة.<br> معرفة عملية بـ SQL/PLSQL، تكامل الأنظمة، اختبار التطبيقات، عمليات النشر، والدعم الإنتاجي.<br> معرفة بـ UAT، جاهزية الإطلاق، تخطيط الانتقال، وممارسات التسليم والتسليم الختامي.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><strong>المسمى الوظيفي:&nbsp;</strong>مدير برنامج أول، الأردن</span> <span><strong>التقارير إلى:</strong> رئيس البرمجة، JWBG/الأردن</span> <br> <span><strong>القسم:</strong>&nbsp; البرامج العالمية</span> <span><strong>درجة الراتب:&nbsp;</strong>11</span> <br> <p><span><strong>ملخص الوظيفة</strong></span></p><br><p>كقائد برمجة CRS للأردن، ستقوم بإدارة وتقديم التوجيه الاستراتيجي والقيادة والإدارة لمحفظة مكتب الدولة الأردنية لضمان تأسيس وتنفيذ برمجات CRS الشاملة بالشراكة مع شركاء الخدمة للمحتاجين والضعفاء وبجودة عالية. بالإضافة إلى كفاءاتك في جودة الإدارة البرمجية، ستساعدك مهاراتك في الشراكة والتمثيل على ضمان تنسيق قوي لـ CRS في الأردن. ستضمن قيادتك وإدارتك ومعرفتك أن مكتب الأردن يتقدم برامج عالية الجودة ويعمل باستمرار على تحسين أثر برامجه. كمدير أول ستتعاون بنشاط مع أعضاء فريق الإدارة العليا (SMT) لإدارة الأمن وتخفيف مخاطر الأمن، وبحسب الوقت المتاح ستقدّم دعمًا برمجيًا لاستجابة CRS في JWBG.</p><br><p><span><strong>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية</strong></span></p><br><ul> <li>بالتعاون مع نائب ممثل الدولة (DCR) لـ JWBG، وقيادي البرامج الأردنية، توفير التوجيه الاستراتيجي لتصميم أطر العمل الاستراتيجية للمنطقة وخططها، بما في ذلك تطوير استراتيجيات تعبئة الموارد لتعظيم أثر التدخلات البرمجية بما يتماشى مع أولويات الوكالة الإقليمية والاستراتيجية.</li> <li>قيادة و/أو دعم الشركاء المحليين في تصميم مشاريع عالي الجودة يدمج معايير إدارة المشاريع وطرق MEAL، وفق النطاق والسياق والمتطلبات الفنية للمشروعات. تنسيق تخطيط الأنشطة عبر مشاريع مختلفة من قطاعات مختلفة لضمان تكامل التدخلات البرمجية وكفاءة التنفيذ.</li> <li>التنسيق مع الزملاء الإقليميين و JWBG، تعزيز علاقات فعالة مع الجهات المانحة، مما يمكّن توليد الفرص وتحديد فرص النمو الاستراتيجي.&nbsp;كما، أشرف على دورة تطوير الأعمال لضمان جودة العروض وفق معايير الوكالة والجهات المانحة.&nbsp;</li> <li>دعم جهود التمثيل في محور الشرق الأوسط الإقليمي والسعي للنمو المناسب للبرامج.</li> <li> provision accompaniment to CRS’ key local partner, Caritas Jordan ...</li> <li>ضمان المساعدة الفنية وتقوية القدرات للشركاء و/أو فرق مشاريع CRS في معايير إدارة المشاريع والMEAL، وتطوير فرص التدريب، وتقديم التدريبات للموظفين الشركاء وأعضاء فريق CRS.</li> <li>قيادة تطوير تعلم البرنامج - تحديد فرص التعلم والبحث والمنشورات في الأردن وتنفيذ سياسة MEAL. تسهيل نشر الممارسات الواعدة والدروس المستفادة لدعم أدارة المعرفة في الوكالة. ضمان دمج الابتكارات وأفضل الممارسات.</li> <li>ضمان اتصال وتنسيق ممتاز مع عمليات JWBG وفرق البرامج لضمان المصروفات المشروع في الوقت المناسب وبما يتماشى مع الخطط المالية واستخدام موارد المشروع بحكمة.</li> <li>الترويج للحماية وضمان تنفيذ السياسة والمبادئ المرتبطة بالحماية في CRS.</li> <li>دعم قيادة البرمجة لـ JWBG عند التوفر/الملاءمة، بما في ذلك أحياناً في غزة.</li></ul><br><p>Catholic Relief Services هي الوكالة الإنسانية الدولية الرسمية للجاليات الكاثوليكية في الولايات المتحدة. تعمل CRS على إنقاذ الأرواح وحمايتها وتحويلها في أكثر من 100 دولة، بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنسية. وتتم أعمال الإغاثة والتنمية عبر برامج الاستجابة للطوارئ، والعدوى HIV، والصحة، والزراعة، والتعليم، والتمويل الأصغر، وبناء السلام. نرحب كجزء من فريقنا بأشخاص من جميع الأديان والتقاليد العلمانية الذين يشاركون قيمنا والتزامنا بخدمة المحتاجين. تعكس عمليات وسياسات CRS التزامنا بحماية الأطفال والبالغين المعرضين للخطر من سوء المعاملة والاستغلال.</p><br><p>ترحب CRS بالمرشحين من الدول والمناطق التي نعمل بها. في حال كان المرشح ناجحاً دبلوماسياً، فإن المدد المتوقعة للتعيين تُحدّد وفقاً لحد القيد، بناءً على نوع ومستوى العمل واحتياجات الوكالة.</p><br><p>تلتزم CRS بحماية مشاركي البرامج ومجتمعاتها وموظفيها والمتطوعين من جميع أشكال الاستغلال والإيذاء. من المتوقع أن يوقع المرشح الناجح ويلتزم بـ CRS´ مدونة السلوك.</p><br><p>إجراءات توظيف CRS تعكس التزامنا بحماية حقوق وكرامة جميع الناس - خاصة الأطفال والبالغين المعرضين للخطر - ليعيشوا حُرّا من الإيذاء والأذى.</p><br><p><i>تنبيه: هذا الوصف الوظيفي ليس قائمة شاملة للمهارات والجهد والواجبات والمسؤوليات المرتبطة بالمنصب.</i></p><br><p> CRS صاحب عمل يوفر فرص متكافئة.</p><br> <br> </div>

<p><h4>حول Careem Shops</h4> <p>Careem Shops هو سوق طرف ثالث داخل تطبيق Everything App، يربط العملاء بشبكة واسعة من متاجر الشركاء المحلية—بما في ذلك السوبرماركتات، والصيدليات، وبائعي الأزهار، ومجازر، ومتاجر الإلكترونيات، ومتاجر الحيوانات الأليفة، وأكثر من ذلك.</p> <p>يتم اختيار وتعبئة كل طلب من قبل الشريك نفسه، مع شبكة Captain لدينا التي توصلها في 30 دقيقة. مهمتنا بسيطة: تبسيط وتحسين الحياة عبر المنطقة، طلباً واحداً في كل مرة.</p> <h4>حول الدور</h4> <p>نبحث عن مدير تجاري أول لقيادة وتطوير Careem Shops في الأردن. ستتولى الاستراتيجية التجارية وP&L، وتبني وتscale الشراكات عبر فئات البيع بالتجزئة الرئيسية، وتعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتقديم نمو مستدام وتجربة عميل استثنائية. يجمع هذا الدور بين التفكير الاستراتيجي والتنفيذ الفعّال. ستكون مسؤولاً عن دفع أداء الأعمال، وتحديد فرص نمو جديدة، وتشكيل مستقبل التجارة السريعة في الأردن. الإبلاغ مباشرة إلى مدير عام Careem Shops للإمارات العربية المتحدة والأردن، ستتاح لك الفرصة للتأثير على الاستراتيجية، والتنفيذ على مستوى واسع، وتحقيق تأثير ملموس في أحد أسرع أعمال Careem نمواً. ستورث عملًا ذو أسس قوية وفرصة واضحة لتسريع مرحلته التالية من النمو.</p> <h4>ما الذي ستملكه</h4> <p><strong>1. P&L واستراتيجية تجارية</strong><br> الملكية الكاملة لـP&L لمتاجر الأردن.<br> تحديد والدفاع عن استراتيجية الفئة عبر السوبرماركتات، والصيدليات، والزهور، والمجازر، والإلكترونيات، وغيرها من الفئات الفرعية.<br> وضع وخطط العمل السنوية والربعية، وتقديم الأداء والتوقعات إلى GM بصرامة الشركات العامة.</p> <p><strong>2. عمليات التاجر والمتجر الشريك</strong><br> قيادة اكتساب التجار وإدارة الحسابات عبر جميع الفئات، مع النمو في قاعدة الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة على المنصة وتحسين الاقتصاديات المعيشية المشتركة.<br> الملكية لمعايير تشغيل متاجر الشركاء (جودة الكتالوج/القائمة، دقة المخزون، وأوقات قبول الطلبات) لضمان وعد التوصيل في أقل من 25 دقيقة.<br> التعاون مع فرق الفئة وعمليات Captain للحفاظ على التوفر العالي خلال أوقات الذروة والتقلبات الموسمية (مثل رمضان، والعودة إلى المدرسة).</p> <p><strong>3. تآزر Everything App</strong><br> التعاون مع Careem Pay لضمان خطوة دفع سلسة وتحفيز اعتماد المحفظة عبر طلبات Shops.<br> التعاون مع Captain Ops لحماية موثوقية التوصيل وأرباح Captain.<br> تحديد فرص البيع المتبادل مع Rides وFood لتعظيم قيمة عمر العملاء ضمن جلسة واحدة من Careem Super App.</p> <p><strong>4. الناس والثقافة</strong><br> قيادة وتطوير فريق محلي من الزملاء التجاريين والعمليات والفئة، وتعيين الطبقة التالية من قيادة Jordan Shops.<br> تمثيل Jordan Shops في المنتديات الإقليمية، مع ضمان أن واقع السوق المحلي يم inform إستراتيجية المجموعة مباشرة.</p> <h4>كيف يبدو النجاح</h4> <p>النمو: نمو GMV يتفوق على السوق، فصلاً بعد آخر، دون التضحية بهامش الإسهام.<br> الكفاءة: تحسين اقتصاديات الوحدة في الميل الأخير من خلال كثافة شركاء أذكى، وتعبئة الطلبات، واستخدام Captain.<br> الاحتفاظ: قاعدة تجار مزدهرة ووفية تُقاس بإعادة الإدراج وتقليل الانحراف النظامي.<br> الاستدامة: شبكة Captain التي تعتبر Careem Shops عملاً موثوقاً ومجزياً مالياً.</p> <h4>ما الذي نبحث عنه</h4> <p>الخبرة: 8+ سنوات في مناصب تجارية، عمليات، أو إدارة عامة—مثاليًا ضمن التجارة السريـعة، البيع بالتجزئة، أو التوصيل عند الطلب.<br> الفطنة المالية: ملكية P&L موثقة مع راحة في تقييم الأداء بناءً على GMV، AOV، والهامش.<br> معرفة السوق: دراية عميقة بسوق الأردن، بما في ذلك سلوك المستهلك، مشهد التجار، والتنظيمات المحلية.<br> العقلية: عقلية بنّاء—عملية مع البيانات، غير متأثر بالغموض، وسريع في تنفيذ الحلول.<br> اللغات: fluency في العربية والإنجليزية مفضل.</p> <h4>ما سنوفر لك</h4> <p>نمنح الزملاء فرصة لإحداث أثر في المنطقة أثناء تعلمهم ونموهم. كزميل Careem بدوام كامل، ستتمكن من:</p> <ul> <li>العمل والتعلم من عقول عظيمة من خلال الانضمام إلى مجتمع من الزملاء الملهمين.</li> <li>وضع شغفك في منظمة ذات هدف لخلق أثر في منطقة ذات إمكانات غير مستغلة كثيرة.</li> <li>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم.</li> <li>العمل عن بُعد من أي دولة في العالم لمدة 30 يوماً في السنة مع إجازة غير محدودة سنويًا.</li> <li>الوصول إلى مزايا الرعاية الصحية وتعويضات اللياقة البدنية للأنشطة الصحية بما في ذلك صالة الألعاب الرياضية، نادي صحي، وفصول تدريب.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد في قيادة جهود مبيعات المنشأة المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، العابرين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع وإيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يقوم بجميع أنشطة اليوم-إلى-يوم المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تمكّن من تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية. الأنشطة الأساسية للعمل تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعّال لهذه الاستراتيجية للقطاع. يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج ترويج عدواني يركز على زيادة الأعمال. يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تغطي الإيرادات، والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير العمليات الدولية. يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخليًا وخارجيًا. تعظيم الإيرادات يوفر قيادة إيجابية وعدوانية لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثال بأهداف الحجز الشخصية). يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات يوافـق على تحرير المساحات للتموين من أجل تعظيم الإيرادات (المدير العام للمبيعات، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال. يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق صفقة. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، توليد الاقتراحات، كتابة العقد، مراسلة العملاء). تحليل وتقديم تقارير عن بيانات المبيعات والمالية يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفّذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف المنشأة الخاصة بالغرف والتجهيزات الغذائية. يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست دورات. يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتجهيزات الغذائية لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية يظهر قيادية في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (على سبيل المثال الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل العاملين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المديرين. يدمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يتأكد من وجود برنامج تعرف على العميل معمول به في جميع أقسام المبيعات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة المنشأة. يشارك في ومارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية. ينفذ خدمة عملاء مثالية لقيادة رضا وولاء العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال برنامجهم/فعاليتهم. يخدم العميل بفهم احتياجاتهم وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة وولاء للشركة. يكتسب فهمًا لعميل الهدف الأساسي للمنشأة وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم وتطلّعاتهم لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة ينشئ ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا. يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (على سبيل المثال مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات المنشأة وأن تكون جهود المبيعات متكاملة وليست مكررة. يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابات. يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>

<p><h4>حول فور سيزونز:</h4> <p>يستمد فور سيزونز قوته من فريقه. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نريد أن نعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم لتقديم تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف من مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وبترحيب وجه جديد، وبمعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من اعتقادنا أن الحياة تصبح أغنى عندما نتصل حقاً بأولئك الذين حولنا وبالعالم من حولنا.</p> <h4>حول الموقع:</h4> <p>ضيافة حائزون على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. يقع فوق أعلى تلال عمان السبع، في الشوارع الخضراء في منطقة Abdoun السكنية المرموقة، فندقنا الذي خضع لتجديد حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وهو أول فندق في الأردن يحصل على تصنيف فوربس Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية للبترا ووادي رم أو مياه البحر الميت الغنية بالقصص، وكل ذلك في نطاق وصول سهل.</p> <h4>حول الدور</h4> <p>مدير المحل مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، المخزون، المبيعات، توجيه الفريق، تقديم تجربة الطعام والشراب القصوى للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة واتساقها للمكان (توصيل الغرف IRD وخدمة المطعم طوال اليوم).</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>اختيار وتدريب وتقييم وقيادة وتحفيز وتوجيه وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تلبية المعايير الثقافية والجوهرية المعتمدة؛ التخطيط الاستراتيجي بعيد المدى لتشغيل المحل.</li> <li>التحكم في تكاليف العمل والنفقات التشغيلية من خلال الجدولة الفعالة، الميزانية، قرارات الشراء، الجرد والسيطرة على النقد.</li> <li>الإشراف على إجراءات تقديم الخدمة في المكان، تقديم التقدير، تعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى والاهتمامات أو الطلبات الخاصة للضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعات.</li> <li>رصد الحالة المادية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة.</li> <li>توفير معرفة بالنبيذ والمشروبات الروحية وضمان جودة جميع عناصر الطعام أو الشراب، والمكونات، وطرق التحضير، في بيئة راقية مكرسة لتجربة مميزة وجذابة.</li> <li>العمل عن كثب مع مدير مساعد للأطعمة والمشروبات، ومدير الأطعمة والمشروبات، والطهاة التنفيذيين لتصميم قوائم طعام ومشروبات وخيارات وسائل الراحة فعالة مع ضمان جودة المنتج بسعر مناسب.</li> <li>الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج وسائل الراحة في الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف.</li> <li>ضمان تقديم جميع وسائل الراحة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في وضعها في الغرفة.</li> <li>حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق.</li> <li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة وبرامج التدريب المستمرة لضمان التفوق في الخدمة.</li> <li>إجراء إحاطات يومية واجتماعات قسم منتظمة لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعمليات وسياسات الفندق وتغيراتها وكذلك طرق زيادة المبيعات والخدمات.</li> <li>العمل بمهنية وتعاون مع الزملاء والمشرفين، والحفاظ على جو فريق إيجابي ومحترم.</li> <li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير العناية والمقاييس الأداء.</li> <li>الامتثال لقواعد العمل من الفئة الأولى والثانية ومعايير السلوك (EmPact) في فور سيزونز.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو دبلوم أو ما يعادلها من الخبرة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مشابهة.</li> <li>مهارات تواصل شفهي ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li> <li>فهم مالي.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استرداد الخدمة بفعالية.</li> <li>مهارات تواصل وتفاعل بين شخصية قوية وتحفيز لقيادة فرق متنوعة.</li> <li>القدرة على العمل في جميع الورديات بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li> </ul> <h4>ما نقدمها:</h4> <ul> <li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li> <li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li> <li>برنامج سفر للموظفين (بعد إكمال ستة أشهر مع الشركة، يحق لك الحصول على ليالٍ مجانية في ممتلكات فور سيزونز حول العالم).</li> <li>الكثير من المزايا الأخرى التي توفرها الشركة.</li> </ul> <h4>الجدول والساعات:</h4> <p>الوظيفة بدوام كامل.<br> أيام وساعات عمل قد تختلف بناءً على الحاجة.<br> وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يتمتع المتقدمون بتصريح عمل للأردن، وبالأخص بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يتم تشغيل فور سيزونز بفضل فريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم البعض كما نود أن يعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين منظمتنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة الشركة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقع على قمة أعلى تلال عمان السبعة، في شوارعها الخضراء بمنطقة عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي جُدد حديثاً هو منارة للأناقة في قلب المدينة – وهو الفندق الأول والوحيد في الأردن الذي يحصل على تصنيف فوربز Five-Star المرموق. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية في البترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، وكل ذلك في سهولة الوصول.<br><br><p><b>عن الدور</b></p><br><br><p>يكون مدير القسم مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية، والجرد، والمبيعات، وتوجيه أعضاء الفريق، وتقديم تجربة طعام وشراب نهائية للضيوف والحفاظ على جودة الخدمة وتناسقها للمكان&nbsp;<b>(خدمات التوصيل إلى الغرفة (IRD) وتناول الطعام طوال اليوم).</b></p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><p>اختيار، وتدريب، وتقييم، وتوجيه، وتحفيز، وتوجيه، وتأديب جميع الموظفين والمشرفين والمديرين المساعدين لضمان تحقيق المعايير الثقافية والجوهرية المحددة؛ التخطيط الاستراتيجي طويلة المدى لعملية القسم. السيطرة على تكاليف العمل والنفقات التشغيلية من خلال جدولة فعالة، ووضع الميزانية، وقرارات الشراء، والمخزون والتحكم النقدي. الإشراف على إجراءات خدمة المكان، وتقديم التقدير، وتعزيز العلاقات العامة الجيدة، والتعامل مع الشكاوى، والاهتمامات أو الطلبات الخاصة من الضيوف والعملاء وجهات الاتصال للمجموعات. مراقبة الحالة الفيزيائية للمرافق والمعدات في المكان وتقديم التوصيات للإصلاحات والتحسينات عند الحاجة. تقديم المعرفة بالنبيذ والمشروبات الروحية وضمان جودة جميع عناصر الطعام أو الشراب والمكونات وطرق الإعداد في بيئة أنيقة مخصصة لتجربة منتبهة ومميزة. العمل عن كثب مع مدير مساعد للأطعمة والمشروبات، ومدير الطعام والشراب، والشيف التنفيذي لتصميم قائمة طعام فعالة وقائمة مشروبات وخيارات وسائل الراحة مع ضمان جودة المنتج بمواصفات سعر مناسبة. الإشراف على التخطيط والتنفيذ والتحسين المستمر لبرنامج وسائل الراحة في الغرفة (IRD) لتعزيز تجربة الضيف. التأكد من أن جميع وسائل الراحة المقدمة بأعلى معايير الإبداع والأناقة والتناسق في وضع الغرفة. حضور اجتماعات تشغيلية منتظمة لضمان التنسيق والتعاون الفعال مع أقسام الفندق. المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة وبرامج التدريب المستمرة لضمان التميز في الخدمة. إجراء إحاطة يومية واجتماعات قسم دورية لإبقاء الموظفين على اطلاع بالعملية، وسياسات الفندق والتغييرات فضلاً عن طرق زيادة المبيعات والخدمة. العمل باحتراف وتعاون مع الزملاء والمشرفين، والحفاظ على أجواء فريق إيجابية ومحترمة. الالتزام بسياسات الشركة ومعايير النظافة وتوقعات الأداء. الامتثال لقواعد العمل والفطرة السلوكية من فئة فور سيزونز 1 و2 (EmPact).</p><br><br><br><p><b>ما نعرضه</b></p><br><br><ul><li>شهادة الثانوية العامة / الدبلوم أو ما يعادله من الخبرة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المطاعم أو أدوار مشابهة.</li><li>مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>فهم مالي.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على حل المشكلات والتعامل مع استرجاع الخدمة بفعالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي قوية والقدرة على قيادة فرق متنوعة.</li><li>القدرة على العمل في جميع الورديات بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه:&nbsp;</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة امتيازات شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>برنامج سفر الموظف (بعد إكمال ستة أشهر مع الشركة، أنت مؤهل للإقامات المجانية في ممتلكات فور سيزونز حول العالم).</li><li>العديد من المزايا الأخرى التي تقدمها الشركة.</li></ul><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><ul><li>عمل بدوام كامل.</li><li>قد يختلف الأيام والأوقات المقررة حسب الحاجة.</li><li>وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تفويض عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br>