وظائف مدير فرع في الأردن
٧٠٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة عند ملاحظة السباحين الذين يحتاجون إلى مساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن الظروف الخطرة أو الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبة. روّج لقواعد ولوائح منشأة الترفيه. كن على دراية بالوضعيات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما، وأبلغ المسؤول/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجوٍ ممتع ومريح للضيوف. احصل، ا unfolded وصَف، و رتِّب المناشف وفق إجراءات الشركة. اغسل وامسح ونظِّف سطح المسبح.<br>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب واعترف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بالكرامة والاحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة ملائمة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري/المشي/الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو لنوبة العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. امسك وتحرك وتلاعب الأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. العبور على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك الصعود والنزول على وغرف الخدمة والسلالم والمنحدرات. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفِّر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نمكِّن بيئة حيث تُقدَّر خلفيات زملائنا وتتقدَّم. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والتجارب. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كالمضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة دوماً» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومتفائلة تعزز هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انضم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملاءناFirst. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون ويمتلكون حدساً ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه ملاحقة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على العافية الشاملة. التميز في خدمة الضيوف يبدأ من طريقة رعايتنا لزملائنا. هذه هي معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p>نعمل عبر العالم، تشكل V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة إلى ساحة القتال. نحن نجلب 120 عامًا من الدعم الناجح للمهمات لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. مقترنة بهدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف إلى جانب عملائنا، هنا وفي الخارج، لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p> <p> </p> <p>الإشراف على جميع عمليات خدمات الطعام تحت التوجيه العام لمدير الموقع. سيقوم مدير مرفق الطعام/ASM بتوجيه جميع الأعمال وتحمّل المسؤولية عن الأداء في كل مرفق (بما في ذلك المقاولين الفرعيين) لتلبية متطلبات الأداء والمعايير المحددة في وثيقة عمل الأداء (PWS).</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>سيكون مدير مرفق الطعام/ASM مسؤولاً عن عمليات خدمات الطعام والإشراف على الأفراد بما في ذلك المقاولين الفرعيين وفقاً لبيان العمل في الأداء. تشمل عمليات خدمة الطعام: إدارة DFAC، الطبخ، إعداد الطعام، الخبز، التقديم، إعادة تعبئة الطعام، عمليات المستودع، توصيل الماء وصيانة معدات DFAC.</li> <li>يجب إجراء جميع عمليات مناولة الطعام والتخزين واستلام ونقل الإمدادات وفقاً بصرامة مع رمز الغذاء الثلاثي الخدمات المعمول به وتوثيق جميع أنواع الطعام المستلمة والمخزنة كما هو مطلوب، والتحقق من صحة إجراءات المناولة والتخزين.</li> <li>يجب التنسيق مع مستشار خدمات الطعام الحكومي لإعداد ونشر القوائم اليومية/الأسبوعية.</li> <li>إدارة أداء المتعهدين الفرعيين فيما يخص الإعداد الغذائي والتقديم وعمليات الدفع ونظافة مناطق الطعام والصفوف وخدمات المطابخ ومناطق درجات الحرارة الخطرة والغسل والتخزين وفقاً لـ PWS وSOPs.</li> <li>الاحتفاظ بجرد جميع المعدات وصيانتها وإعادة تسليم ومستويات مخزون المعدات.</li> <li>التأكد من امتثال جميع الموظفين لجميع سياسات السلامة واللوائح المعمول بها.</li> <li>الإشراف والتأكد من الالتزام بضوابط HACCP.</li> <li>إرساء وصيانة برنامج شامل لتدريب سلامة الغذاء.</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية ومهنية وخالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع المنشآت والمناطق العاملة.</li> <li>مسؤول عن ضمان التنفيذ الدقيق لإجراءات تقارير وقت الشركة والتوثيق الدقيق للنموذج الزمني.</li> <li>مسؤول عن مساعدة مدير الموقع في إكمال تقرير CDRL ومراقبة الجودة.</li> <li>يجب أداء مهام المرافقة.</li> <li>أداء مهام وتكاليف أخرى حسب الحاجة.</li> <li>الوصف الوظيفي السابق مصمم للإشارة إلى الطبيعة العامة والمهام الأساسية والمسؤوليات للعمل الذي يقوم به الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على فهرس شامل لجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل درجة Associate.</li> <li>يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول على شهادة ServSafe الحالية والحفاظ عليها.</li> <li>يجب أن يكون معتمداً أو مستعداً للحصول على شهادة لقيادة رافعة شوكية حتى 10 ألف ر.س.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على تعلم قيادة مركبات بجير عادي.</li> <li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً بح паспорт أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية سارية.</li> <li>يجب أن يمتلك وأن يحافظ على تصريح أمني أمريكي سري أو سري مؤقت قبل النشر.</li> <li>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن يستطيع اجتياز متطلبات التعيين والتأهيل للنشر MOD18 التي تشمل فحوصات نفسية وطبية وطب الأسنان واختبار المخدرات وخلفية إلخ.</li> <li>يجب أن يكمل المرشحون تدريب الدفاع CBRN (كيميائي، بيولوجي، إشعاعي، نووي) عملي بنجاح. يشمل التدريب اختبار ملاءمة معدات الحماية المقدمة من DoD بنجاح.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خمس (5) سنوات خبرة في عمليات خدمات الطعام.</li> <li>ثلاث (3) سنوات كحد أدنى كمرؤوس أو مدير مساعد.</li> </ul> <p> <strong>المهارات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون على دراية بمرجع الغذاء الثلاثي الخدمات وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239، AFMAN 34-240، إدارة برنامج خدمات الغذاء Armed Forces Recipe System، مراقبة المخزون، HACCP، ومعايير رمز الغذاء لوزارة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية.</li> <li>فهم كامل لخدمة طعام عالية الجودة مع إعداد وجبات غذائية مغذية.</li> <li>يجب أن يكون ملمّاً بأنظمة MS Office.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على العمل تحت الضغط.</li> <li>خدمة موجهة.</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات الإشرافية/الميزانية</strong>:</p> <ul> <li>يجب أن يكون مستعداً للتعرف على الجوانب المالية للبرنامج بما في ذلك PMRs وEACs.</li> </ul> <p> <strong>متطلبات أخرى:</strong> </p> <ul> <li>سيتغير بيئة العمل بين مكتب محكوم مناخياً وأنشطة تخزين مكشوفة للبيئة الخارجية. دفع العربات المحملة بالإمدادات والمواد الغذائية.</li> <li>قد يُطلب العمل الإضافي وتناسب الورديات وفقًا لاحتياجات العقد. يجب على الموظف الالتزام بجميع القوانين الفيدرالية والولائية والمحلية ولوائح الشركة المنشورة والتعليمات المكتوبة. ستُقدَّم تدريبات خاصة ببيئة العمل حسب الحاجة. يجب أن يكون مستعداً للعمل في بيئة حرب لدعم مصالح الولايات المتحدة. مهمة خارجية 100%.</li> </ul> في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى وذوي الإعاقة، وتبنّي مكان عمل شامل ومتعدد الثقافات. نضمن معاملة جميع الأفراد بالإنصاف والاحترام والكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوة العمل الغنية بالتجارب ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية في النزاهة والاحترام والمسؤولية، يتيح لنا الاستفادة من الاختلافات، تشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يتيح لنا في نهاية المطاف خدمة عملائنا بشكل أفضل.
<p ><span >About Mercy Corps</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. </span></p>
<p ><span >In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Program / Department / Team </span></p>
<p ><span >The </span><span >Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa)</span><span >, funded by the United States Government, is a five-year program that started in May 2022 and aims to support Jordan's home-based, micro, and small businesses to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology integration. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments. </span></p>
<p ><span >Implementing Organizations: Mercy Corps (lead implementer), Andersen for Legal and Tax Consultancy, Dalberg, Expectation State, Middle East Investment Initiative (MEII), Migrate-Jordan, and American Chamber of Commerce in Jordan (AmCham). </span></p>
<p > </p>
<p ><span >The Position</span></p>
<p ><span >The Mentorship Intern supports the implementation and coordination of mentorship program activities by assisting with mentor and MSE engagement, session scheduling, interview coordination, and training logistics. The role involves maintaining regular communication with participants, tracking mentorship progress, collecting and organizing program documentation, and ensuring smooth execution of mentorship sessions and events. The intern also supports administrative and operational tasks that contribute to the effective delivery and monitoring of the mentorship intervention, in addition to other Iqlaa interventions where applicable.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >ESSENTIAL RESPONSIBILITIES </span></p>
<p > </p>
<p ><span >1. Administrative Support</span></p>
<p ><span >• Maintain accurate records and documentation of mentorship activities, including mentorship plans, attendance sheets, and training materials.</span></p>
<p ><span >• Collect, organize, and archive MSEs mentorship plans and related program documentation.</span></p>
<p ><span >• Prepare and print training materials, certificates, attendance sheets, and other required documents for mentorship activities.</span></p>
<p ><span >• Support tracking and reporting of mentorship sessions and participant engagement.</span></p>
<p ><span >• Ensure proper filing and maintenance of mentorship-related records and administrative documents.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >2. Mentorship Coordination and Participation Support</span></p>
<p ><span >• Support in the coordination and follow-up on mentorship sessions between mentors and MSEs to ensure timely implementation.</span></p>
<p ><span >• Support in coordination and communication regularly with mentors and MSEs regarding session schedules, requirements, and program updates.</span></p>
<p ><span >• Support the arrangement and scheduling of mentor and MSE interviews, including sharing meeting links and confirming attendance.</span></p>
<p ><span >• Follow up with mentors and MSEs to ensure participation in interviews, training sessions, and mentorship activities. </span></p>
<p ><span >• Provide logistical and operational support to ensure the smooth delivery of mentorship reflection sessions, partner meetings, and mentor onboarding training.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >3. Support for Iqlaa Components and Program Events</span></p>
<p ><span >• Support the coordination and implementation of activities across other Iqlaa components, as needed, including workshops, events, meetings, and field-level activities.</span></p>
<p ><span >• Provide logistical and administrative support for Iqlaa events, including preparing materials, coordinating attendance, supporting venue arrangements, and assisting with participant registration and follow-up.</span></p>
<p ><span >• Support communication with participants, partners, service providers, and internal teams to ensure smooth coordination of component activities and events.</span></p>
<p ><span >• Assist in organizing event documentation, including attendance sheets, photos, participant lists, feedback forms, and other required records.</span></p>
<p ><span >• Support the team in tracking event-related tasks, timelines, and logistical requirements to ensure activities are implemented efficiently and in line with program needs.</span></p>
<p ><span >• Provide ad hoc operational and coordination support to Iqlaa components, as requested by the supervisor and program team.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >SUPERVISORY RESPONSIBILITY</span></p>
<p ><span >N\A</span></p>
<p > </p>
<p ><span >ACCOUNTABILITY </span></p>
<p ><span >Reports Directly To:</span><span > Mentorship Senior Coordinator </span></p>
<p ><span >Works Directly With:</span><span > Mentorship Team Lead & Senior Mentorship Coordinator, Iqlaa Senior Leadership team, and other program staff. </span></p>
<p > </p>
<p > </p>
<p ><span >ACCOUNTABILITY TO PARTICIPANTS AND STAKEHOLDERS</span></p>
<p ><span >Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring, and evaluation of our field projects.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >MINIMUM QUALIFICATION & TRANSFERABLE SKILLS </span></p>
<p ><span >Diploma or bachelor’s degree in business administration, management, social science, or a related field.</span></p>
<p ><span >• Excellent computer skills with strong proficiency in Microsoft Office applications, particularly Microsoft Excel, Word, and PowerPoint.</span></p>
<p ><span >• Strong organizational and administrative skills with attention to detail.</span></p>
<p ><span >• Effective verbal and written communication skills in Arabic and English.</span></p>
<p ><span >• Ability to coordinate multiple tasks and manage deadlines efficiently.</span></p>
<p ><span >• Strong interpersonal skills and ability to communicate professionally with diverse stakeholders.</span></p>
<p ><span >• Ability to maintain accurate records and documentation.</span></p>
<p ><span >• Proactive, reliable, and able to work both independently and as part of a team.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >SUCCESS FACTORS </span></p>
<p ><span >Success in this role requires strong organizational and communication skills, attention to detail, and the ability to manage multiple tasks effectively. The ideal candidate is proactive, reliable, and eager to learn, with a positive attitude and willingness to take initiative. They should be adaptable, collaborative, and able to build strong working relationships while maintaining professionalism and accountability in all tasks.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >LIVING CONDITIONS / ENVIRONMENTAL CONDITIONS</span></p>
<p ><span >The position is based in Amman, Jordan, with regular travel to project sites across governorates. Mercy Corps team members represent the agency both during and outside work hours and are expected to conduct themselves professionally and adhere to Mercy Corps’ policies at all times.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >ONGOING LEARNING</span></p>
<p ><span >In support of our belief that learning organizations are more effective, efficient, and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development</span></p>
<p > </p>
<p ><span >TEAM EFFICIENCY AND EFFECTIVENESS </span></p>
<p ><span >Achieving our mission starts with how we build our team and collaborate. By bringing together individuals with diverse experiences, backgrounds, and perspectives, we strengthen our ability to solve complex challenges and drive innovation. We foster a culture of trust and respect, where every team member is valued for their contributions, empowered to reach their full potential, and motivated to do their best work.</span></p>
<p ><span >We recognize that building a strong and effective team is an ongoing process, and we remain committed to learning, improving, and growing together.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out different backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact. </span></p>
<p > </p>
<p ><span >We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination based on race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.</span></p>
<p > </p>
<p ><span >SAFEGUARDING & ETHICS</span></p>
<p ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct e-learning courses upon hire and on an annual basis.</span></p>
<p ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p > </p>
<p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كوربس تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا، سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة، من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية، تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كوربس في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور integrityhotline@mercycorps.org.</span></p>
<p class="ql-align-right" > </p>
<p > </p>
<p ><span >Recruitment Scams & Fraud Warning</span></p>
<p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advised:</span></p>
<ul >
<li ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></li>
<li ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></li>
<li ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from an @mercycorps.org email address.</span></li>
<li ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المراحل</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/UNDP/UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب متعددة المراحل حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة/UNDP/UNCDF/UNV IP الحاملون لمراكز دائمة (PA) ومواعيد محددة المدة (FTA)، والتي ستُلغى من وظائفها، أو سيتم إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحاملون لمراكز دائمة (PA) ومواعيد محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحاملون لعقود مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة الخبراء</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى مُحدد</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والجهات الأخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة مستوى(s) العنوان الوظيفي، إن وجِد، والتأكد من استيفاء الشروط للتقدم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>كجزء من نظام التنمية العالمي، يركز مكتب الأمم المتحدة التنموي في الأردن على دعم الجهود الوطنية للنمو الشامل والمرونة والتنمية المستدامة، بما ينسجم مع أهداف التنمية المستدامة (SDGs) وأولويات التنمية الوطنية.</p><br> <p>يطبق مكتب الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن مجموعة واسعة من البرامج والمشاريع التي تعالج الحكم، والتماسك الاجتماعي، والتنمية الاقتصادية، وت action المناخ وبناء القدرات المؤسسية. تلعب وحدة العمليات دوراً حاسماً في ضمان تقديم الخدمات الإدارية والمالية والمشتريات واللوجستية بشكل فعال لدعم تنفيذ البرامج.</p><br> <p>في هذا الإطار، يضمن قسم الخدمات العامة إدارة فعالة للمباني المشتركة، والخدمات الإدارية، ووظائف التنسيق مع الجهات الحكومية، وخدمات النقل لضمان سير العمل بسلاسة في المكتب القومي.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>تحت الإشراف المباشر من <strong>المحلل الإداري (NOA)</strong>، يدعم كاتب الخدمات العامة تقديم خدمات إدارية فعالة ومتوافقة داخل مكتب الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن. يضمن القائم على المنصب تطبيق الإجراءات الإدارية بسلاسة ويقدم الدعم عبر إدارة المباني المشتركة، وخدمات السجل، ووظائف التنسيق مع الجهات الحكومية، وتنسيق الأسطول وفقاً لقواعد وإجراءات UNDP.</p><br> <p>يقوم القائم بالواجب بالوظائف التالية:</p><br> <p><strong>1. دعم إدارة المباني والمرافق المشتركة</strong></p><br> <ul> <li>المساعدة في إدارة مباني المكاتب والمرافق المشتركة يومياً.</li> <li>تسيق أنشطة الصيانة الروتينية، والإصلاحات الصغيرة، وخدمات المرافق.</li> <li>المساعدة في متابعة تقديم الخدمات المتعلقة بالنظافة والصيانة وخدمات المرافق.</li> <li>الحفاظ على سجلات متعلقة بإدارة المباني، وطلبات الصيانة، وتقديم الخدمات.</li> <li>دعم الامتثال للمعايير المؤسسية المتعلقة بالسلامة المهنية، والأمن، وإدارة بيئة المكتب.</li> </ul> <p><strong>2. تقديم خدمات السجل والبريد</strong></p><br> <ul> <li>إدارة البريد الوارد والصادر وضمان التوزيع الزمني للمراسلات الرسمية.</li> <li>الحفاظ على سجلات الدفتر وضمان التوثيق والملف بشكل صحيح وفق إجراءات إدارة السجلات لدى UNDP.</li> <li>تتبع وأرشفة الوثائق والمراسلات الرسمية في أنظمة مادية وإلكترونية.</li> <li>ضمان السرية والتعامل المناسب مع السجلات والوثائق الرسمية.</li> </ul> <p><strong>3. دعم التنسيق مع الحكومة والمعاملات الإدارية</strong></p><br> <ul> <li>تسهيل الإجراءات الإدارية مع الجهات الحكومية للموظفين الدوليين، بما في ذلك تصاريح الإقامة والتأشيرات والوثائق ذات الصلة.</li> <li>تنسيق إجراءات التخليص الجمركي للشحنات الرسمية والمعدات واللوازم.</li> <li>الحفاظ على سجلات وأنظمة تتبع محدثة لتصاريح الإقامة والوثائق الجمركية.</li> <li>دعم التواصل مع الجهات الحكومية المعنية تحت إشراف الإشراف.</li> </ul> <p><strong>4. دعم تنسيق الأسطول والنقل</strong></p><br> <ul> <li>تنسيق طلبات النقل اليومية وجدولة السائقين.</li> <li>الحفاظ على سجلات استخدام المركبات وجدول الصيانة والتأمين والوثائق.</li> <li>المساعدة في الرصد الإداري لحالة المركبة والتأكد من الالتزام بإجراءات إدارة الأسطول لدى UNDP.</li> <li>دعم تنفيذ خدمات نقل آمنة وفعالة لعمليات المكتب.</li> </ul> <p><strong>5. دعم التنسيق الإداري، وتقديم الخدمات، وتبادل المعرفة</strong></p><br> <ul> <li>الحفاظ على السجلات الإدارية، والسجلات، وأدوات التتبع المتعلقة بالخدمات التي تقدمها وحدة الخدمات العامة.</li> <li>الحفاظ على السجلات وأدوات التتبع المرتبطة بالخدمات التي تقدمها وحدة الخدمات العامة.</li> <li>أداء مهام إدارية وتشغيلية أخرى كما يعينها المشرف.</li> <li>تلخيص الدروس المستفادة وأفضل الممارسات في المشتريات. الإسهام بشكل فعّال في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <p>يقوم القائم بالواجب بتنفيذ واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا لفاعلية المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيب المؤسسي</strong></p><br> <p>سيعمل كاتب الخدمات العامة تحت الإشراف المباشر من <strong>المحلل الإداري (NOA)</strong> ضمن وحدة العمليات، وسيرتكز تعاون وثيق مع فرق البرنامج، وموظفي العمليات، والجهات الحكومية المعنية لضمان تقديم الخدمات الإدارية بشكل فعال.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p><strong>. الكفاءات الأساسية:</strong></p><br> <i><strong>الجوهر</strong></i> <br> <strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله الخاص، يولي اهتماماً بالتفاصيل، يسلم عملًا عالي الجودة قبل الموعد النهائي <br> <strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong> المستوى 1: منفتح على أفكار إبداعية/مخاطر معروفة، يحل المشكلات بشكل براغماتي، يُجري تحسينات <br> <strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية المرتدة <br> <strong>التكيف بمرونة:</strong> المستوى 1: يتكيف مع التغيير، يعالج الغموض/اللايقين بشكل بنّاء، مرن <br> <strong>التصرف بعزم:</strong> المستوى 1: يظهر دافعًا وحافزًا، قادر على العمل بهدوء في وجه الشدّة، واثق <br> <strong>المشاركة والشراكة:</strong> المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يبني علاقات إيجابية <br> <strong>تمكين التنوع والشمول:</strong> المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز <br> <p><strong>الكفاءات عبر الوظائف & الفنية</strong></p><br> <strong>المجال الموضوعي</strong> <strong>الاسم</strong> <strong>التعريف</strong> <br> تطوير الأعمال <u>إنتاج المعرفة</u> القدرة على البحث عن المعلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة، وذات صلة بالسياق، أو استجابة لاحتياج محدد. القدرة على تطبيق المفاهيم الموجودة على مواقف جديدة، وتطوير مفاهيم جديدة لإنتاج حلول قابلة للتنفيذ ونُهج جديدة. معرفة بالمفاهيم المفاهيمية والنُظم والنظريات ذات فائدة في معالجة مواقف جديدة. <br> إدارة الأعمال الاتصالات <br> الاتصال بشكل واضح ومختصر وغير غامض سواء عبر الكتابة أو الشفوية؛ تكييف الرسائل واختيار وسائل الاتصال وفق الجمهور. القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، عبر الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات مناسبة أخرى. <br> الإدارة والتشغيل إدارة المركبات معرفة السياسات والإجراءات بشأن إدارة الأسطول <br> إدارة الأعمال رضا العملاء/إدارة العميل القدرة على الرد في الوقت المناسب وبالحالة الملائمة وبروح الاستعجال، وتقديم حلول متسقة، وتقديم نتائج وحلول ذات جودة وفي الوقت المناسب لفهم احتياجات العملاء الفعلية وتوقعها. <br> الإدارة والتشغيل <p><u>إدارة السجل والمراسلات</u></p><br> <p><u>الإدارة</u></p><br> القدرة على جمع البريد وتسجيله وتخزينه وتوزيعه وUNDP الظرف؛ القدرة على إدارة الأرشيفات<br> <p>الإدارة والتشغيل </p><br> <u>إدارة الوثائق والسجلات</u> إدارة المستندات الشاملة (ورقية أو إلكترونية)؛ سياسة السجل والاحتفاظ بما في ذلك التخزين والأرشفة<br> <p>الإدارة والتشغيل </p><br> <p><u>إدارة الفعاليات (بما في ذلك</u></p><br> <p><u>الاستقطاعات والأنشطة التدريبية والاجتماعات)</u></p><br> <p>القدرة على إدارة الفعاليات، بما في ذلك المكان</p><br> <p>التحديد، والإقامة، والخدمات اللوجستية، والتموين، والنقل، والسحب النقدي، إلخ.</p><br> <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>أدنى متطلبات التعليم</strong> <p>يتطلب التعليم الثانوي. أو شهادة جامعية في إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، أو الإدارة/أو أي مجال ذي صلة أو ما يعادلها سيُؤخذ بعين الاعتبار، لكنها ليست شرطاً</p><br> <br> <strong>أدنى سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <p>حد أدنى 4 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو سنة واحدة (مع شهادة البكالوريوس) من الخبرة في دعم البرنامج والمهام التشغيلية ذات الصلة مطلوبة.</p><br> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li> <p>إلمام حاسوبي قوي بشكل عام، بما في ذلك الكفاءة في تطبيقات MS Office المتنوعة (Excel، Word، إلخ) وبرامج البريد الإلكتروني/الإنترنت.</p><br> </li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات المغطاة في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>يفضل وجود خبرة في وكالات الأمم المتحدة.</li> <li>قدرة مثبتة على التواصل بطلاقة مع أصحاب المصلحة المختلفين (السلطات الحكومية، شركاء التنمية، المجتمع المدني، إلخ).</li> <li>خبرة في دعم إدارة الأسطول</li> <li>خبرة في الإدارة العامة واللوجستيات</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <p>الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</p><br> <br> <strong>الشهادات المهنية</strong> <i>NA</i> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بوصفه صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية، تُقدّر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، ونشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للوظائف في المنظمة. تُستند قرارات التوظيف لدينا إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع العاملين للمساهمة في رسالتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص التطوير الوظيفي المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال والاعتداء على السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو الإساءة للسلطة. لذلك يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ويُتوقع منهم الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ أيضًا بطلبات التقديم ونتولى النظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لوظائف مشابهة في UNDP عند نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="678">\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:28px;">\n\t\t\t<p><strong>المسمى الوظيفي: موظف Field/مركز التعلم المبكر </strong></p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td style="width:343px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>الموقع: </strong>المخيمات – الزعتري & الأزرق / الأردن</p>\n\n\t\t\t<p>ساعات العمل: دوام كامل</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t\t<td style="width:335px;height:27px;">\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:27px;">\n\t\t\t<p><strong>حماية الطفل: </strong>المستوى 3 – تتطلب مسؤوليات المنصب اتصالاً يومياً بالأطفال أو الشباب.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:34px;">\n\t\t\t<p><strong>الغرض من الدور: </strong>سيكون الضابط مسؤولاً عن إدارة مركز التعليم المبكر بما في ذلك الموظفين والتواصل مع أولياء أمور الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 – 4 سنوات المسجلين في روضة الأطفال في مخيم الزعتري، مخيم الأزرق</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;height:84px;">\n\t\t\t<p><strong>نطاق الدور: </strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>التقارير إلى: مدير مشروع مركز التعلم المبكر (ELC)</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>الموظفين الذين يذكرون مباشرة لهذا المنصب: </strong>8 معلمات روضة أردنيات وما يقرب من 12 – 20 مساعداً أو متطوعاً.</p>\n\t\t\t</td>\n\t\t</tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t\t<p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة:</strong></p>\n\n\t\t\t<p><strong>دعم تنفيذ إدارة فعالة لمركز يستوعب 350-450 طفل من خلال:</strong></p>\n\n\t\t\t<ul>\n\t\t\t\t<li>موظف ميداني لمركز التعلم المبكر يعمل 5 أيام في الأسبوع بنظام ورديتين، إحداهما صباحاً 9:00 – 11:30 والأخرى 12:00 – 2:30 من الأحد إلى الخميس.</li>\n\t\t\t\t<li>مشرف خطي للموظفين في المركز: المعلمات، مسهّلات برامج الأهل والمتطوعين السوريين</li>\n\t\t\t\t<li>مسؤول عن ضمان أفضل ممارسات تسجيل الأطفال وحضورهم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة الإبلاغ الأسبوعي كتابياً حول تقدم تشغيل مركز التعلم المبكر.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من أن الأنشطة تتوافق مع أنشطة وخطط SCJ.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان بيئة آمنة وملائمة للأطفال внутри المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>التأكد من تنفيذ تقييم سلامة الأطفال في المركز</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان مجموعة متنوعة من الألعاب والأنشطة المهيكلة للأطفال في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>إقامة نظام دوران لتعزيز مشاركة المعدات والألعاب بين الفصول.</li>\n\t\t\t\t<li>أن يكون نموذجاً إيجابياً ويُظهر سلوكيات حل النزاعات.</li>\n\t\t\t\t<li>ضمان أن جميع الألعاب والمعدات مُحاسب عليها ومخزنة securely عند نهاية اليوم.</li>\n\t\t\t\t<li>متابعة لجان أولياء الأمور/المعلمين، وعقد اجتماعات منتظمة مع اللجان وتوثيق المحاضر لتحديد القضايا أو المشكلات للمجموعات أو الأطفال المعينين في المركز.</li>\n\t\t\t\t<li>فحص ومتابعة قضايا الحماية في المركز والتنسيق مع فريق حماية الطفل للإحالة.</li>\n\t\t\t\t<li>العمل مع موظفي PDQ بالتنسيق لضمان جودة أنشطة البرنامج.</li>\n\t\t\t\t<li>التوثيق بشكل دوري لجميع تحديات التقدم والتعلم اللازم للتنفيذ المستقبلي</li>\n\t\t\t\t<li>التخطيط وبدء الشراء للمركز بناءً على الاحتياجات.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد خطط العمل للمركز والتقارير والمواد الأخرى للمشروع أو الإدارة.</li>\n\t\t\t\t<li>كتابة تقارير السلامة والأمن والحفظ وتحديث قاعدة بيانات الحوادث بالتعاون مع فريق السلامة إذا لزم الأمر.</li>\n\t\t\t\t<li>إبقاء مدير المشروع وجميع موظفي المركز في الميدان على اطلاع من وقت لآخر بتغير وضع السلامة والأمن في جميع أنحاء البلد والمخيمات (الحوادث).</li>\n\t\t\t\t<li>تقرير ومتابعة الحوادث عند الإبلاغ مع تقديم الدعم للموظفين المتأثرين.</li>\n\t\t\t\t<li>المشاركة في تمثيل منظمة Save the Children في آليات التنسيق ذات الصلة في المخيمات</li>\n\t\t\t\t<li>التنسيق مع إدارات الدعم.</li>\n\t\t\t\t<li>إجراء أنشطة غير منتظمة ودمج الآباء في الأنشطة.</li>\n\t\t\t\t<li>الإشراف على جميع المسائل المتعلقة بتسليم الأطفال داخل المركز وخارجه.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديث وتطوير البرنامج القائم في المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>تحديد المشاكل والصعوبات التي قد تواجه المركز بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>مهام تفصيلية أخرى تدخل ضمن نطاق العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>توفير الدعم الفني للفريق بكل احتياجاتهم لضمان جودة العمل.</li>\n\t\t\t\t<li>أداء وظائف التخطيط والمتابعة والرصد والتقييم.</li>\n\t\t\t\t<li>إعداد وإدارة برامج التدريب لتطوير قدرات المستفيدين من المشروع بتحديد الاحتياجات بالتنسيق مع مدير المشروع.</li>\n\t\t\t\t<li>إنتاج تقارير التقدم وأي تحديثات للإنجازات والتحديات التي تواجهها.</li>\n\t\t\t</ul>\n\n\t\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;<strong>المهارات والسلوكيات (قيمنا في الممارسة)</strong></p>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>المساءلة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يتحمل مسؤولية اتخاذ القرار وإدارة الموارد بفعالية، ويُلزم موظفي الروضة بتسليم مسؤولياتهم من خلال التفويض الفعّال، ومنح الموظفين الاستقلالية المهنية، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء، وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقق النتائج;</li>\n\t\t\t<li><strong>يخلق بيئة إدارية تمكّن وتدعم ثقافة حماية الطفل لدى Save the Children،</strong> مع تحقيق النتائج مع الأطفال ونموذج القيم الخاصة بالمنظمة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الطموح:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يضع أهدافاً طموحة وتحدّية للذات وللعاملين في الروضة، يتحمل مسؤولية التطور الشخصي، ويشجع الموظفين على القيام بالمثل;</li>\n\t\t\t<li>يشترك ويحفّز موظفي الروضة بما في ذلك (رؤساء معلمات KG، معلمات أردنيات، مساعدات معلمات سوريات، وحراس)، ويحافظ على روح العمل الجماعي</li>\n\t\t\t<li>يحافظ على أمان الأطفال في بيئة تعلم آمنة</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p style="margin-left:-1.2pt;"><strong>التعاون:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يبني ويحتفظ بعلاقات فعالة مع الفريق والزملاء والأعضاء والمتبرعين والشركاء;</li>\n\t\t\t<li>يُقدّر التنوع كمصدر قوة تنافسية;</li>\n\t\t\t<li>قابل للتواصل ودبلوماسي وداعم، مع مهارات الاستماع المتطورة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>الإبداع:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يطور ويشجّع حلولاً جديدة ومبتكرة على المستوى الشخصي وبناء وقيادة فرق تستعد للمخاطر بشكل منضبط.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>النزاهة:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>الصدق والانفتاح والشفافية؛</li>\n\t\t\t<li>التزام قوي برؤية Save the Children في عالم يحق فيه لكل طفل البقاء على قيد الحياة، والحماية، والتطور، والمشاركة.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p> </p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t<tr>\n\t\t<td colspan="2" style="width:678px;">\n\t\t<p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p>\n\n\t\t<p><strong>الأساسي:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>يشترط شهادة معلمة رياض أطفال أو مجال ذو صلة.</li>\n\t\t\t<li>خبرة كبيرة كمعلم رياض أطفال، كمدير روضة أو ما يعادلها وتدريب، وتيسير وتوجيه.</li>\n\t\t\t<li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة.</li>\n\t\t\t<li>مهارات جيدة في الكتابة والحديث بالإنجليزية والعربية.</li>\n\t\t\t<li>مهارات حاسوب جيدة.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل تحت الضغط، القيام بمهمات متعددة والالتزام بمواعيد نهائية.</li>\n\t\t\t<li>القدرة على العمل كقائد لفريق.</li>\n\t\t\t<li>القدرة والاستعداد للسفر من عمان إلى المخيمات.</li>\n\t\t</ul>\n\n\t\t<p><strong>مرغوب فيه:</strong></p>\n\n\t\t<ul>\n\t\t\t<li>خبرة لا تقل عن سنتين كمدير برياض أطفال أو روضة ابتدائية.</li>\n\t\t\t<li>معرفة جيدة جداً ببيئة آمنة وأماكن آمنة للأطفال.</li>\n\t</ul>\n\n\t\t<p><strong style="box-sizing: border-box; font-weight: bold; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">** يُرحب بتقديم الطلبات من الذكور والإناث المؤهلين. </strong></p>\n\t\t</td>\n\t</tr>\n\t</tbody>\n</table>
<p> </p>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong></p>
<p><strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</strong></p>
<p style="margin-left:.75in;"> </p>
<p><strong>المسمّى الوظيفي: </strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</p>
<p><strong>التقارير إلى</strong>: مدير MCPMU (التوجيه الفني)؛ مدير الموارد البشرية والإدارية في WGA (الإدارة والتعاقد)</p>
<p><strong>البرنامج</strong>: نشاط حوكمة مياه الأردن (WGA)</p>
<p><strong>الموقع</strong>: وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU)</p>
<p style="margin-left:.5in;"> هيئة مياه الأردن (WAJ) - عمّان، الأردن.</p>
<p><strong>نوع المنصب</strong>: محترف محلي بدوام كامل</p>
<p><strong>المدة</strong>: محدد حتى 31 ديسمبر 2026</p>
<p> </p>
<p><strong>الخلفية</strong></p>
<p>برنامج نشاط حوكمة المياه (WGA) هو مشروع متعدد السنوات مموّل من الولايات المتحدة الأمريكية، يهدف إلى دعم الحكومة الأردنية في تحقيق تحسينات ملموسة واستدامة أعلى لقطاع المياه من خلال تقديم المساعدة الفنية لتعزيز التخطيط الاستراتيجي، والاستدامة المالية، وتطوير السياسات، واتخاذ القرار القائم على البيانات، وبناء القدرات لتحسين أداء المرافق، بالإضافة إلى تعزيز إدارة قطاع المياه وحوكمته بمسؤولية من خلال دعم وتقوية وحدة إدارة مشروع مشروع الناقل الوطني، والتخطيط الاستراتيجي، والإدارة المالية، وتطوير السياسات وتنفيذها، وبناء القدرات. </p>
<p>قامت هيئة مياه الأردن بإبرام عقد إدارة (MC) لشركة مياه اليرموك (YWC) بهدف تحسين كفاءة الخدمات المائية والصرف الصحي واستدامتها في منطقة خدمة اليرموك. أُنشئت وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU) لتكون آلية مؤسسية لدى WAJ لحماية مصالح الجمهور، وضمان المساءلة من قِبل المقاول الإداري، ودعم التنفيذ الناجح لعقد الإدارة طوال مدته.</p>
<p> </p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p>
<p>يعمل مختص الشؤون القانونية والتعاقدية كمرجع قانوني وتعاقدي داخلي ضمن MCPMU لعقد الإدارة لشركة مياه اليرموك (YWC). يدعم المنصب WAJ في حماية مصالحه القانونية والتعاقدية من خلال مراجعة تسليمات المقاول الإداري وطاقاته، ورصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، وتقديم المشورة إلى مدير MCPMU والقيادة في WAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة، ودعم إدارة المطالبات والنزاعات والتعويضات التعاقدية. يعمل المختص تحت التوجيه الفني اليومي لمدير MCPMU كعضو مدمج في MCPMU، مع تقارير إدارية وتعاقدية إلى مشروع WGA.</p>
<p> </p>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p>
<p>تشمل المسؤوليات الأساسية للموظف، ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>مراجعة تسليمات المقاول الإداري من منظور قانوني وتعاقدي.</li>
<li>إجراء مراجعة قانونية شاملة أولية لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، ووضع قائمة تدقيق للامتثال لاستخدام MCPMU.</li>
<li>تحديد المخاطر القانونية والتعاقدية، وتطوير سجل للمخاطر القانونية والتعاقدية، وتوصية تدابير التخفيف المناسبة.</li>
<li>إعداد تقارير تقدم دورية حول المسائل القانونية والتعاقدية، وتقارير إنهاء الخدمة تلخّص وضع القضايا المستحقة وتوصيات المتابعة من قبل MCPMU وWAJ.</li>
<li>رصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة.</li>
<li>تقديم المشورة القانونية لـ MCPMU وWAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة.</li>
<li>مراجعة المراسلات التعاقدية والإشعارات والمطالبات والتغييرات والطلبات القانونية المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>دعم تقييم وقائع عدم الامتثال والنزاعات والسبل التعاقدية المتاحة.</li>
<li>إعداد الآراء القانونية والتقارير والتوصيات لمدير MCPMU وقيادة WAJ.</li>
<li>دعم المفاوضات وعمليات حل النزاعات المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين القانونيين الخارجيين والمعنيين عند الحاجة.</li>
<li>مساعدة وحدة PPP في الإعداد القانوني والهياكلة والتوريد لمشاريع PPP عند الطلب.</li>
<li>ضمان امتثال جميع أنشطة الرصد للقوانين والأنظمة والالتزامات التعاقدية المعمول بها.</li>
<li>أداء مهام قانونية وتعاقدية أخرى كما يكلف بها مدير MCPMU والمشرف المباشر في WGA.</li>
</ul>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات</strong></p>
<ul>
<li>فهم قوي لإطار العمل التنظيمي والمؤسسي للقطاع العام الذي يحكم خدمات المياه والصرف الصحي.</li>
<li>مهارات تحليل وإبلاغ قوية.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت).</li>
<li>مهارات تنسيق وتواصل قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع المقاول الإداري، وإدارات WAJ، وموظفي YWC، وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li>إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية (المحادثة والكتابة)، بما في ذلك الصياغة القانونية باللغتين.</li>
<li>ارتفاع مستوى النزاهة والحذر عند التعامل مع معلومات قانونية، تعاقدية وتجارية حساسة.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون؛ يفضل وجود درجة متقدمة أو تخصص في القانون التعاقدي أو التجاري أو الإداري.</li>
<li>خبرة قانونية ذات صلة، بما في ذلك تقديم المشورة في العقود، ويفضل في القطاع العام أو مرافق الخدمات أو مشاريع البنية التحتية.</li>
<li>معرفة قوية بنظام القانون التعاقدي الأردني والقانون الإداري والتجاري، والإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم قطاع المياه والمرافق العامة.</li>
<li>القدرة المثبتة على مراجعة وتفسير وتقديم النصح بشأن ترتيبات تعاقدية مركبة، بما في ذلك العقود القائمة على الأداء والعقود الإدارية، وفهم جيد لإدارة المطالبات وآليات حل النزاعات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في عقود الإدارة أو ترتيبات PPP أو أطر تعاقدية قائمة على الأداء؛ كما أن الخبرة في المشروعات الممولة من المانحين تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p>هذه الوصف الوظيفي ليس مصمماً ليغطي قائمة شاملة بالأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة أو تُكلف بواجبات جديدة في أي وقت مع أو بدون إشعار.</p>
<p>تلتزم Chemonics بمبدأ تكافؤ فرص العمل. تقوم Chemonics بتجنيد وتوظيف وتدريب وترقية الأشخاص في جميع المسميات الوظيفية دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو النوع أو الهوية الجندرية أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل. ستتوافق جميع قرارات التوظيف مع مبدأ تكافؤ فرص العمل. ستُدار جميع إجراءات التوظيف مثل التعويض والمزايا والنقل والتسريح والعودة من التسريح والتدريب الممَّول من الشركة والالتحاق بالتعليم والمساعدة الدراسية والبرامج الاجتماعية والترفيهية دون اعتبار للعرق واللون والدين والعمر والأصل الوطني والإعاقة والجنس والتوجه الجنسي والجندر أو الهوية الجندرية، أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل المحلية.</p>
<p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>نقل الضيوف من وإلى الوجهات المعتمدة باستخدام مركبة الملكية. توثيق جميع الرحلات قبل البدء وفي نهايتها. ركن المركبة في المكان المخصص عند عدم استخدامها. فحص مركبات المنشأة بحثًا عن الضرر والنظافة. التحقق من ضغط الإطارات ومستويات السوائل للمركبة وتعبئتها عند الحاجة. إبلاغ الموظفين المختصين بأي احتياجات لصيانة المركبة. توثيق جميع حوادث المركبات (أي الأضرار، الحوادث) وتزويد المدير/المشرف بتقارير الحوادث. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ تبادل المعلومات مع الموظفين الآخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً جهاز الاستدعاء وأجهزة الراديو ثنائية الاتجاه، البريد الإلكتروني). تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. القراءة والتحقق البصري من المعلومات في أشكال متعددة (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، وحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. الاستخدام المستمر للدقة اليدوية والمهارات الحركية الإجمالية مع استخدام متكرر للدقة ثنائية اليد والدقة الدقيقة. أداء واجبات وظيفة معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كحامل وظيفة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرُحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وبصيرون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بمودة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشاملة. يبدأ التميز في رعاية الضيوف من الطريقة التي نعتني فيها بمسؤولينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، ستنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>الإعداد التنظيمي والتقارير UNRWA هي وكالة أممية أنشئت من قبل الجمعية العامة في عام 1949 وتكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق إمكاناتهم الكاملة في التنمية البشرية، في انتظار حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم، والرعاية الصحية، والإغاثة والخدمات الاجتماعية، وبنية مخيمات وتحسينها، والصيرفة الصغيرة، والمساعدة الطارئة. UNRWA هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط مع أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل UNRWA تقريباً بالكامل من خلال المساهمات التطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، تود الأونروا سماعك."</p><p>المشرف: المخول تقارير إلى مهندس تصميم كهربائي-ميكانيكي قائد.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>ينفذ تصميم ميكانيكي تفصيلي لمشروعات بناء تشمل مدارس ومستشفيات ومراكز صحية وملاجئ ومخازن ومشروعات إعادة إسكان وفق احتياجات الوكالة وسياساتها ومعايير التصميم والمعايير المحلية والدولية للممارسة؛ يحافظ على التفاصيل القياسية الميكانيكية السارية ويطبقها باستخدام البرامج ذات الصلة ويراجع الرسومات التي يحضرها المساعدون الفنيون/التصميم بمساعدة الحاسوب.</li><li>يساهم في إعداد وثائق العطاءات المتعلقة بالأعمال الميكانيكية، بما في ذلك المواصفات الخاصة لتلبية احتياجات التصميم الخاصة؛ يحدد العناصر غير القياسية، لتحسين جودة الأعمال المنفذة، ويكتب الوصف ذي الصلة ليُدرج في قائمة الكميات (BoQs).</li><li>يبحث عن نماذج ناشئة ويستكشف التقنيات لتحديد مواد وتقنيات جديدة لتحقيق نتائج أفضل وتلبية المتطلبات المتغيرة؛ يشارك في الدراسات والأنشطة الفنية التي تلبي الجوانب البيئية، بما في ذلك إدراج عناصر خضراء في التصميم، واحتياجات السلامة وتحقيق الحل الأكثر فاعلية من حيث التكلفة وموثوق وكفاءة فنية.</li><li>يوفر نصائح تقنية ويقوم بالتصميم الخاص لتغييرات مواقع الوكالة؛ يكتب تقارير تقنية، خاصة فيما يتعلق بالجوانب الميكانيكية وفحص أنظمة المباني، بما في ذلك متطلبات الإصلاح.</li><li>يتواصل مع فرق البناء بشأن قضايا التصميم الميكانيكي الناشئة خلال فترة التنفيذ؛ يحدث رسومات التصاميم الميكانيكية لإدراج التغييرات المتضمنة في الرسومات كما-بنية المستلمة من الميدان لعكس الحالات الأرضية والتطورات؛ يحافظ على هذه الرسومات بناءً على التعليمات الفنية ذات الصلة.</li><li>ينسق ويتواصل مع مصممين آخرين لتحسين التصاميم استجابة لاحتياجات ميكانيكية والحفاظ على سلامة وهيكلة المبنى بأقل تكلفة؛ يقدم توصيات لتحسين المعايير والإجراءات.</li><li>يساعد في صياغة شروط الإشارة للمستشارين المتعلقين بالأعمال الميكانيكية ومراقبة عملهم لضمان الالتزام بمعايير التصميم والمعايير والإجراءات؛ يقدِّم مدخلاً موضوعياً في تقارير مختلفة بما في ذلك تقارير التقدم الأسبوعية والشهرية وتقارير خاصة.</li><li>ينفذ واجبات أخرى قد تُكلف إليه.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>القيم الأساسية للأمم المتحدة: النزاهة والاحتراف والاحترام للتنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل والعمل مع الأشخاص والدافع لتحقيق النتائج، هي افتراضياً مطبقة.</p><ul><li>الخلق والابتكار</li><li>اتخاذ القرار وبدء العمل</li><li>التواصل وبناء الشبكات</li><li>التعلم والبحث</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب له</strong></p><ul><li>درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية من جامعة/ مؤسسة معتمدة.</li><li>يلزم أن يكون لديك أربع سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة منها سنتان على الأقل في التصميم بما في ذلك المباني العامة والمشروعات التنموية.</li><li>يلزم أن تكون لديك خبرة في برامج التصميم الميكانيكي والرسم بمساعدة الحاسوب، مثل AutoCAD وبرامج أخرى.</li><li>يلزم أن تكون لديك شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية من جامعة/مؤسسة معتمدة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً مطلوب.</li><li>بيِّن مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، المستشار المستقل/التعاقد الحر، عضو مجلس إدارة (شركات/أكاديميون، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة علناً (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع لجهة غير الأمم المتحدة UNRWA، الترشح لمنصب عام، الدور في الحزب السياسي أو المنظمات، امتلاك عمل، العمل مع الحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك UNRWA/مورد، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. الإجابة بنعم لا تؤدي بالضرورة إلى استبعاد من العمل المستقبلي في UNRWA، لكن التحريف في تقديم معلومات دقيقة/كاملة قد يؤدي إلى استبعاد/فصل من التعيين، إذا تم التعيين.</li><li>هل تقيم حالياً في محطة العمل؟ من الضروري تحديد موقعك الحالي.</li></ul>
<p><h4>التعرّف على الوظيفة</h4>
<p><strong>معرف الوظيفة:</strong> 34308<br>
<strong>تاريخ النشر:</strong> 19/05/2026, 09:12<br>
<strong>التقديم قبل:</strong> 03/06/2026, 04:59<br>
<strong>جدول العمل:</strong> دوام كامل<br>
<strong>الموقع:</strong> عمّان، الأردن<br>
<strong>الجهة:</strong> برنامج الأمم المتحدة الإنمائي<br>
<strong>الدرجة:</strong> NPSA-8<br>
<strong>نوع الشاغر:</strong> اتفاقية الخدمة الوطنية للموظفين<br>
<strong>مجال الممارسة:</strong> الفعالية<br>
<strong>المكتب/الوحدة:</strong> المكتب الإقليمي لدول العربية<br>
<strong>مدة العقد:</strong> سنة واحدة<br>
<strong>التعليم والخبرة العملية:</strong> درجة الماجستير أو درجة البكالوريوس مع سنتين إضافيتين من الخبرة<br>
<strong>اللغات المطلوبة:</strong> الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية مكتوبة ومحادثة مطلوبة.<br>
<strong>جدول الزمن للشاغر:</strong> أسبوعان<br>
<strong>التنقل مطلوب:</strong> لا يوجد تنقّل مطلوب</p>
<h4>عملية التقديم المتدرجة</h4>
<p>تماشيًا مع الالتزام بالحفاظ على القدرة ودعم العاملين داخل المنظمة، يتم إعلان غالبية شواغر UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم متدرجة حيث:</p>
<ul>
<li><strong>الدرجة 0:</strong> موظفو IP من UNDP/UNCDF/UNV حاملو وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA) تعتزم الإلغاء أو انتهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li>
<li><strong>الدرجة 1:</strong> موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون حاملو وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA).</li>
<li><strong>الدرجة 2:</strong> موظفو UNDP/UNCDF/UNV حاملو عقود مؤقتة (TA)، والعاملون بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة.</li>
<li><strong>الدرجة 3 أو بدون إشارة درجة:</strong> جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى، ومرشحون خارجيون آخرون.</li>
</ul>
<p>يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء معايير الأهلية للتقديم.</p>
<h4>وصف المكتب/الوحدة/المشروع</h4>
<p>يهدف البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة في الأردن إلى تعزيز شمولية الوطن ومقاومته لتحقيق أولوياته الوطنية، بما يتماشى مع أجندة 2030. يركز مكتب الأردن على الأولويات الرئيسية، بما في ذلك الحوكمة والسلام، النمو الشامل وسبل العيش المستدامة، البيئة، الطاقة المتجددة، تغير المناخ، التمويل من أجل التنمية، وتأثير أهداف التنمية المستدامة.</p>
<p>في ما يتصل بالتحدي الكبير الذي تمثله تمويل التنمية، أكدت أجندة العمل الإيسدخية 2015 على أهمية النهج الشامل في تمويل الاستراتيجيات الوطنية. رداً على ذلك أطلق البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة محافظ تمويل التنمية (FfD) التي تشمل مبادرات بالشراكة مع الجهات الحكومية والجهات الخاصة لتنسيق تدفقات رأس المال العامة والخاصة مع أولويات التنمية الوطنية وتحريك التمويل اللازم لآثار تنموية واسعة النطاق.</p>
<p>في إطار بناء هيكل مالي مستدام متسق، يعتمد البرنامج الإنمائي على خبراته الفنية وقوته في الجمع بين الأطراف لدعم نشر إطار تمويل وطني متكامل INFF في الأردن. هذه العملية بقيادة الحكومة تجمع كيانات حكومية والقطاع الخاص وشركاء التعاون التنموي لوضع استراتيجية لتمويل التنمية الوطنية. ولإطلاع هذه الاستراتيجية بالبيانات وتحليلات مشهد التمويل، أجرى برنامج الأردن الإنمائي تقييم تمويل التنمية ودراسات موضوعية مكمّلة. وبناءً على هذه الجهود، يقوم المكتب القُطري الآن بنشر محفظة FfD لمزيد من دعم الحكومة في تطوير خارطة طريق INFF مرتكزة على أولويات رؤية تحديث الاقتصاد الأردني EMV.</p>
<p>مع محفظة FfD، يسعى المكتب القُطري إلى استخدام تمويل مبتكر بشكل فعّال ودعم الاستثمارات في الانتقال الأخضر. يشارك الأردن مع صندوق رأس المال للتنمية التابع للأمم المتحدة (UNCDF) نحو برنامج تنمية قائم على المناطق لاستحداث ممر اقتصادي أخضر في وادي الأردن. هذه المبادرة الطموحة من المفترض أن تستمر لأكثر من سبع سنوات وتضم محفظة مشاريع تنموية متوافقة مع المكونات الرئيسية لرؤية EMV.</p>
<p>يسعى المكتب القطري في الأردن لتعيين محلل برنامج (اقتصادي وتمويل مبتكر) الذي سيوفر، بتوجيه استراتيجي من الممثل المقيم وتحت الإشراف المباشر من أخصائي الشراكات والابتكار وتطوير الأعمال، القيادة في تنفيذ الإطار التمويل الوطني المتكامل والمساهمة في تطوير محفظة التمويل من أجل التنمية.</p>
<h4>نطاق العمل</h4>
<p>سيعمل محلل البرنامج (اقتصادي وتمويل مبتكر) تحت الإشراف المباشر لأخصائي الاستراتيجيات والابتكار وتطوير الأعمال. يساهم المحلل في وضع السياسات الاقتصادية وتنفيذها، ويدعم جهود الحكومة نحو التنمية المستدامة والشاملة. تتطلب الوظيفة تعاونًا مع شبكة السياسات العالمية والتفاعل مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والمجتمع المدني لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.</p>
<p>سيقوم المثبت المؤهل بإنجاز واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب ما يرى ضروريًا لفعالية المكتب والمنظمة.</p>
<p>سيتولى التالي لضمان نجاح المهمة:</p>
<ol>
<li><strong>دعم في ضمان تصميم وتنفيذ فعّال للمجالات thematic الأساسية في محفظة برنامج الأردن، مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:</strong>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني في المجالات والمبادرات الأساسية بما يتماشى مع استراتيجية برنامج البلد بما في ذلك الإعداد اللازم للتصميم والدعم الفني ومشاورة أصحاب المصلحة وإعداد بنود إحالة ونقاط مفهوم وخطط عمل لتشغيل الأنشطة.</li>
<li>دعم تصميم مواد تطوير القدرات والدعم الفني في تنفيذ مبادرات بناء القدرات.</li>
<li>توحيد أفضل الممارسات واقتراح سبل فعّالة للقيام بالأمور.</li>
<li>تحديد التحديات التشغيلية والبرنامجية فيما يتعلق بتمويل SDG/INFF واقتراح الحلول.</li>
<li>دعم رصد تنفيذ البرنامج وفق الاتفاقيات وخطط العمل والتسليمات والجداول الزمنية.</li>
<li>إعداد نماذج الرصد والتقارير وتقديم المشورة الفنية لشركاء التنفيذ لضمان التقدم والجودة.</li>
<li>ضمان التقدم والتقرير المالي في الوقت المناسب وبجودة عالية من قبل الشركاء وفق القوالب والجداول المتفق عليها؛ مراجعة التقارير وتقديم الملاحظات لـ UNDP والشركاء.</li>
<li>تنظيم ودعم تسهيل التدريب وتبادل المعلومات وفعاليات تبادل المعرفة حول المبادرة.</li>
<li>تقييم مقترحات التمويل من منظمات شريكة محتملة، مع الحفاظ على الجودة والاتساق.</li>
<li>دعم تموضع UNDP كشريك فعال في تمويل SDG/INFF.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>المساهمة في تطوير الشراكات الاستراتيجية والتنسيق مع شركاء التنفيذ وأصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك الحكومة الأردنية والأكاديميين والقطاع الخاص وشبكة شركاء UNDP، مع التركيز على تحقيق ما يلي:</strong>
<ul>
<li>دعم تعبئة الموارد لإطارات التمويل الوطني المتكامل(INFFs)/أنشطة التمويل من أجل التنمية.</li>
<li>تحديد منظمات محتملة للمشاركة ضمن المجالات المستهدفة والمساهمة في بناء شبكة.</li>
<li>دعم تسهيل التنسيق الذي يسمح بتبادل المعلومات وتوحيد العمل المنجز من قبل شركاء مختلفين.</li>
<li>دعم إقامة علاقات عمل وخلق روابط برمجية مع شركاء التنفيذ وأصحاب المصلحة المعنيين وفق توجيهات المشرف.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الدعم في الإدارة وتسهيل إدارة المعرفة وتبادل المعلومات (متعلق بالمهمة) عبر المكتب:</strong>
<ul>
<li>تحديد وتوثيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة من مبادرات INFFs.</li>
<li>تحديد مجالات بحث جديدة.</li>
<li>إجراء ودعم البحث والحوار ومراجعات السياسات حول الموضوعات ذات الصلة بما فيها التمويل من أجل التنمية، دوافع الاقتصاد غير الرسمي، تأثير الصدمات الاقتصادية، إدارة الدين، سياسات الضرائب، التأمين ومرافق المخاطر، الشمول المالي، تطوير المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، اتجاهات الاستثمار، وغيرها.</li>
<li>دعم تيسير التحليل وتطوير المواد ذات الصلة: أوراق دعم، ملاحظات سياسات، ومنتجات المعرفة.</li>
<li>المساهمة في الدعوة وحوار السياسات الخاصة بتمويل SDG والمواءمة مع موقع UNDP من خلال تحديد شركاء ومنابر مناسبة للنشر والدعوة السياسية.</li>
<li>المساهمة في شبكات المعرفة لدى UNDP (عالمية وإقليمية)، حيثما كان ذلك applicable.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>أداء واجبات أخرى ضمن ملفك الوظيفي كما يكلفك بها وت deemed necessary لفعالية المكتب.</strong></li>
</ol>
<h4>الترتيبات المؤسسية</h4>
<p>سيعمل المحلّ لبرنامج المختار تحت الإشراف المباشر لأخصائي الشراكات والابتكار وتطوير الأعمال بينما يتم التنسيق بشكل وثيق مع شبكة الاقتصاديين الإقليميين.</p>
<h4>الكفاءات</h4>
<p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p>
<ul>
<li><strong>تحقيق النتائج (المستوى 1):</strong> يخطط ويراقب عمله الخاص، يولي اهتمامًا للتفاصيل، يقدم عملًا عالي الجودة ضمن المهلة.</li>
<li><strong>التفكير الابتكاري (المستوى 1):</strong> منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يُجري التحسينات.</li>
<li><strong>التعلم المستمر (المستوى 1):</strong> منفتح ومهتم، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية الراجعة.</li>
<li><strong>التكيف بمرونة (المستوى 1):</strong> يتكيف مع التغيير، يتعامل بشكل بنّاء مع الغموض/عدم اليقين، مرن.</li>
<li><strong>التصرف بعزم (المستوى 1):</strong> يظهر دوافع وطموح، يستطيع التسامى في وجه adversity، واثق.</li>
<li><strong>المشاركة والشراكة (المستوى 1):</strong> يظهر تعاطفًا وفهمًا تجاه الآخرين، يقيم علاقات إيجابية.</li>
<li><strong>تمكين التنوع والشمول (المستوى 1):</strong> يقدّر/يحترم الاختلافات، واعٍ للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الشاملة والتقنية</h4>
<p><strong>تعريفات المجال الموضوعي:</strong></p>
<ul>
<li><strong>اتجاه الأعمال والاستراتيجية – المستقبلات والتوقع:</strong> القدرة على قراءة المعلومات من الماضي والحاضر، تحديد الأنماط والاتجاهات واستخدامها لإبلاغ اتخاذ القرار بنظرة طويلة الأجل. الحساسية والقدرة على مسح الآفاق والتقاط إشارات ضعيفة للتغير، استكشاف تبعاتها المحتملة وتقييم تأثيرها وإلحاحها. استخدام الإبداع والخيال لنقل الرؤى بشكل مقنع وجذاب لتحدي النماذج الذهنية الحالية؛ القدرة على تطوير سيناريوهات وتصاميم افتراضية لتقديم رؤى مستقبلية أو جعلها تجربة واقعية. القدرة على تسهيل الحوار والنقاش حول المستقبلات المحتملة؛ مساعدة الناس ليشعروا بالراحة مع عدم اليقين.</li>
<li><strong>اتجاه الأعمال والاستراتيجية – اتخاذ القرار الفعّال:</strong> اتّخاذ قرارات في الوقت المناسب وبكفاءة بما يتماشى مع السلطة والصلاحيات والمتطلبات والموارد مع مراعاة الآثار المحتملة على نطاق أوسع.</li>
<li><strong>الرقمي – التمويل البديل:</strong> القدرة على تحديد أشكال تمويل بديلة محتملة وجمعها لغرض معالجة تحديات التنمية. القدرة على مراجعة المهارات والقدرات والإجراءات والبروتوكولات اللازمة لتمكين آليات مالية جديدة. القدرة على تقييم المخاطر والقيود وتبعات استخدام آليات مالية جديدة. إعداد العمليات والهياكل لتصميم واختبار وتنفيذ آليات مالية جديدة. إدارة التواصل والمشاركة مع الأطراف.</li>
<li><strong>إدارة الأعمال – إدارة الشراكات:</strong> بناء والحفاظ على شراكات مع شبكات واسعة من أصحاب المصلحة والحكومات والمجتمع المدني والشركاء من القطاع الخاص والخبراء وغيرهم بما يتماشى مع إستراتيجية وسياسات UNDP.</li>
<li><strong>إدارة الأعمال – العمل مع الأدلة والبيانات:</strong> القدرة على فحص وتنقية وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة واستنتاج الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار.</li>
<li><strong>اتجاه الأعمال والاستراتيجية – التفكير الريادي:</strong> تحديد وفرصة لخدمة العملاء وإضافة قيمة لهم، خلق وضوح حول عرض القيمة لـ UNDP للمستفيدين والشركاء، تطوير عروض خدمة واضحة تت回应 لاحتياجات العميل بما يتماشى مع أولويات ومهام المنظمة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الدنيا للمرشح الناجح لنظام NPSA</h4>
<p><strong>متطلبات التعليم الدنيا:</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد أو اقتصاديات التنمية أو المالية أو أي مجال ذي صلة مطلوبة.</li>
<li>أو درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية مؤهلة سنتين إضافيتين ستُعطى اعتبارًا في lieu من الدرجة الجامعية المتقدمة.</li>
</ul>
<p><strong>أدنى سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة:</strong></p>
<ul>
<li>المتقدمون الحاصلون على ماجستير (أو ما يعادله) في مجال ذي صلة غير مطلوب لديهم خبرة عمل احترافية.</li>
<li>المتقدمون الحاصلون على بكالوريوس (أو ما يعادله) مطلوب أن تكون لديهم خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سنتين في التحليل الاقتصادي وسياسة التنمية وتطوير البرامج، مع التركيز على تمويل التنمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة بالإضافة إلى الكفاءات المذكورة أعلاه</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة النتائج وتنفيذ المشاريع القائمة على النتائج.</li>
<li>خبرة مثبتة في تحليل وعرض البيانات الاقتصادية.</li>
<li>خبرة مثبتة في صياغة التوصيات السياسية.</li>
<li>خبرة في تمويل المشاريع، خاصة للمشروعات المُهيكلة في بيئات معقدة.</li>
<li>خبرة في إعداد المشاريع و/أو تطوير فرص الاستثمار، خاصة للمشروعات في دول نامية.</li>
<li>خبرة من مهام الأمم المتحدة السابقة و/أو منظمات المساعدة المتعددة الأطراف والثنائية.</li>
<li>اهتمام نشط بالاستثمار في الدول النامية وفهم لبيئات الأسواق الناشئة وفرصها وعوائق الاستثمار.</li>
<li>مهارات تحليلية وكتابية قوية، مثبتة بإنتاج تقارير متعددة وموجزات سياسة أو وثائق فنية تدعم اتخاذ القرار.</li>
<li>فهم راسخ لبيئات الأسواق الناشئة، بما في ذلك تحليل فرص الاستثمار والإطار التنظيمي والعقبات أمام مشاركة القطاع الخاص في عدة قطاعات أو مشاريع.</li>
<li>إتقان أدوات تحليل البيانات والتصوير البصري (مثلاً Excel, Power BI، أو ما يشابهها)، مطبقة لدعم التخطيط المدعوم بالبيانات والمتابعة.</li>
<li>تعرض مثبت لآليات تمويل مبتكرة (مثلاً التمويل المدمج، دمج ESG، الاستثمار المؤثر)، مع المشاركة في 1–2 مبادرة أو مشروع ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>اللغات المطلوبة</h4>
<p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابة مطلوبة.</p>
<p><h4>تحديد الوظيفة</h4>
<p><strong>معرّف الوظيفة:</strong> 34308<br>
<strong>تاريخ النشر:</strong> 19/05/2026, 09:12<br>
<strong>التقديم قبل:</strong> 03/06/2026, 04:59<br>
<strong>جدول العمل:</strong> دوام كامل<br>
<strong>الموقع:</strong> عمان، الأردن<br>
<strong>الوكالة:</strong> مشروع التنمية التابع للأمم المتحدة UNDP<br>
<strong>الدرجة:</strong> NPSA-8<br>
<strong>نوع الشاغر:</strong> اتفاقية خدمة شخصية وطنية<br>
<strong>مجال التخصص:</strong> الفعالية<br>
<strong>المكتب/الوحدة:</strong> المكتب الإقليمي للدول العربية<br>
<strong>مدة العقد:</strong> سنة واحدة<br>
<strong>التعليم والخبرة العملية:</strong> درجة الماجستير أو درجة البكالوريوس مع خبرة إضافية قدرها سنتان<br>
<strong>اللغات المطلوبة:</strong> مطلوب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية شفوياً وكتابةً.<br>
<strong>الإطار الزمني للشاغر:</strong> أسبوعان<br>
<strong>التنقل مطلوب:</strong> لا يوجد تنقل مطلوب</p>
<h4>عملية التقديم بالتدرج</h4>
<p>تماشيًا مع الالتزام بالحماية وبناء قدرات العاملين داخل المنظمة، تُعلن معظم وظائف UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم بالتدرج حيث:</p>
<ul>
<li><strong>الدرجة 0:</strong> موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون مناصب دائمة (PA) ودوام محدد (FTA)، ستُلغى وظائفهم، أو ستُنهي عقودهم أو لن تُجدد خلال 2026.</li>
<li><strong>الدرجة 1:</strong> بقية موظفي UNDP/UNCDF/UNV الحاصلين على مناصب دائمة (PA) ودوام محدد (FTA).</li>
<li><strong>الدرجة 2:</strong> موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون وظائف مؤقتة (TA)، وموظفو عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من نوع UNV.</li>
<li><strong>الدرجة 3 أو بدون درجة مُحددة:</strong> جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون.</li>
</ul>
<p>يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للمتقدمين.</p>
<h4>وصف المكتب/الوحدة/المشروع</h4>
<p>يهدف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في الأردن إلى تعزيز شمولية ومرونة nation لتحقيق أولوياته الوطنية، متماشياً مع جدول أعمال 2030. يركز مكتب الأردن على أولويات رئيسية تشمل الحوكمة والسلام، النمو الشامل وسبل العيش المستدامة، البيئة، الطاقة المتجددة، المناخ، تمويل التنمية، وأثر أهداف التنمية المستدامة.</p>
<p>في مواجهة التحدي الكبير المتمثل في تمويل التنمية، أكدت أجندة الإجراءات لإفريقيا القرن الحادي والعشرين أهمية النهج الشامل لتمويل الاستراتيجيات الوطنية. استجابةً لذلك أطلق UNDP محفظة التمويل من أجل التنمية (FfD) التي تتضمن مبادرات بالشراكة مع كل من الجهات الحكومية والجهات الخاصة لتوجيه التدفقات الرأسمالية العامة والخاصة نحو أولويات التنمية الوطنية وتحشيد التمويل اللازم لآثار التنمية على نطاق واسع.</p>
<p>في إطار بناء بنية مالية مستدامة متماسكة، يعزز UNDP خبرته الفنية وقوته في التشاور لدعم نشر إطار تمويل وطني متكامل INFF في الأردن. هذه العملية بقيادة الحكومة تجمع كيانات حكومية، القطاع الخاص، وشركاء التعاون الإنمائي لصياغة استراتيجية لتمويل التنمية الوطنية. ولتزويد هذه الاستراتيجية بالبيانات والتحليلات اللازمة عن مشهد التمويل، أجرى UNDP الأردن تقييم تمويل التنمية ودراسات موضوعية تكميلية. وبناءً على هذه الجهود، تقوم مكتبة البلد الآن بنشر محفظة FfD لدعم الحكومة في تطوير خارطة INFF متمركزة حول أولويات رؤية تحديث الاقتصاد الأردني EMV.</p>
<p>مع محفظة FfD، تسعى مكتبة الأردن إلى استغلال التمويل المبتكر بفاعلية ودعم الاستثمارات في التحول الأخضر. تتعاون الأردن مع صندوق الأمم المتحدة لرأس المال التنمية (UNCDF) نحو برنامج تنمية قائم على المناطق لإقامة الممر الاقتصادي الأخضر وادي الأردن. هذه المبادرة الطموحة مصممة لتنفيذها لأكثر من سبع سنوات وتغطي محفظة من مشاريع التنمية المتوافقة مع المكونات الأساسية لـ EMV.</p>
<p>تسعى مكتبة الأردن إلى توظيف محلل برنامج (اقتصادي ومالية مبتكرة) والذي سيقود تنفيذ إطار التمويل الوطني المتكامل INFF و يساهم في تطوير محفظة التمويل من أجل التنمية FfD، تحت إشراف مباشر من الممثل المقيم وتعاون وثيق مع أخصائي الشراكات والابتكار وتطوير الأعمال.</p>
<h4>نطاق العمل</h4>
<p>سيعمل محلل البرنامج (اقتصادي ومالية مبتكرة) تحت الإشراف المباشر لأخصائي الاستراتيجية والابتكار وتطوير الأعمال. يساهم محلل البرنامج في تطوير وتنفيذ سياسات UNDP الاقتصادية، داعمًا جهود الحكومة نحو التنمية المستدامة والشاملة. ويتطلب الدور تعاونًا مع شبكة السياسة العالمية والتفاعل مع مجموعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك المؤسسات الحكومية، والقطاع الخاص، والمجتمع المدني لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.</p>
<p>سيؤدي الموظف المعني واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا لفعالية المكتب والمنظمة.</p>
<p>سيقوم الموظف بتنفيذ ما يلي لضمان نجاح المهمة:</p>
<ol>
<li><strong>دعم في ضمان تصميم وتنفيذ فعال للمجالات الموضوعية الأساسية في محفظة برنامج الأردن UNDP، مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:</strong>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني للمجالات والمبادرات الأساسية وفقًا لاستراتيجية برنامج البلد بما في ذلك الإعداد اللازم للتصميم والدعم الفني واستشارة أصحاب المصلحة وإعداد شروط المرجعية ومذكرات المفاهيم وخطط العمل لتشغيل الأنشطة.</li>
<li>دعم تصميم مواد بناء القدرات والدعم الفني في تنفيذ مبادرات تعزيز القدرات.</li>
<li>توحيد أفضل الممارسات واقتراح طرق فعالة للأداء.</li>
<li>تحديد التحديات التشغيلية والبرامجية فيما يتعلق بتمويل/INFF واقتراح الحلول.</li>
<li>دعم متابعة تنفيذ البرنامج وفق الاتفاقيات وخطط العمل والتسليمات والجداول الزمنية.</li>
<li>إعداد قوالب الرصد والتقارير وتقديم المشورة الفنية للوكلاء المنفذين لضمان التقدم والجودة.</li>
<li>ضمان تقدم تقارير الرصد والمالية في الوقت المحدد وبجودة عالية وفق القوالب والجداول المتفق عليها؛ مراجعة التقارير وتقديم الملاحظات لـ UNDP والشركاء.</li>
<li>تنظيم ودعم تسهيل التدريبات وتبادل المعلومات وفعاليات تبادل المعرفة حول المبادرة.</li>
<li>تقييم مقترحات التمويل من منظمات الشركاء المحتملة، مع الحفاظ على الجودة والاتساق.</li>
<li>دعم تموضع UNDP كشريك فعال في تمويل أهداف التنمية المستدامة/INFF.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>المساهمة في تطوير الشراكات الاستراتيجية وضمان التنسيق مع الشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك حكومة الأردن، والأكاديميين، والقطاعات الخاصة، وشبكة شركاء UNDP، مع التركيز على تحقيق التالي:</strong>
<ul>
<li>دعم تعبئة الموارد لإطارات التمويل الوطنية المتكاملة INFFs/أنشطة التمويل من أجل التنمية.</li>
<li>تحديد منظمات محتملة للمشاركة ضمن المجالات المستهدفة والمساهمة في بناء شبكة.</li>
<li>دعم تيسير التنسيق الذي يسمح بتبادل المعلومات وتوحيد الجهود التي يقوم بها الشركاء المختلفون.</li>
<li>دعم تعزيز العلاقات التشغيلية وخلق الروابط البرمجية مع شركاء ومنفذيين وأصحاب مصلحة ذوي صلة كما يوجهه المشرف.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>دعم الإدارة وتسهيل إدارة المعرفة وتبادل المعلومات (المتصلة بالمهام) عبر المكتب:</strong>
<ul>
<li>تحديد وتوثيق أفضل الممارسات والدروس المستفادة من مبادرات INFFs.</li>
<li>تحديد مجالات بحث جديدة.</li>
<li>إجراء ودعم البحث والحوار ومراجعات السياسات في الموضوعات ذات الصلة بما في ذلك تمويل التنمية، محركات الاقتصاد غير الرسمي، أثر الصدمات الاقتصادية، إدارة الديون، سياسات الضرائب، التأمين ومرافق المخاطر، الشمول المالي، تطوير المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، اتجاهات الاستثمار، وغيرها.</li>
<li>دعم تيسير التحليل وتطوير المواد ذات الصلة: أوراق الدعوة، ملاحظات السياسات، ومنتجات المعرفة.</li>
<li>المساهمة في المناصرة والحوار السياسي لتمويل أهداف التنمية المستدامة وفي تموضع UNDP بما في ذلك من خلال تحديد الشركاء والمنابر الملائمة للنشر والمناصرة السياسية.</li>
<li>المساهمة في شبكات المعرفة لدى UNDP (عالميًا وإقليميًا)، حيثما كان ذلك applicable.</li>
</ul>
</li>
<li><strong>أداء واجبات أخرى ضمن ملفكFunctional كما يكلفك بها وت deemed necessary لفعالية المكتب.</strong></li>
</ol>
<h4>الترتيب المؤسسي</h4>
<p>سيعمل المتقدم المختار تحت الإشراف المباشر لأخصائي الشراكات والابتكار وتطوير الأعمال مع تنسيق وثيق مع شبكة الاقتصاديين الإقليمية.</p>
<h4>الكفاءات</h4>
<p><strong>الكفاءات الأساسية:</strong></p>
<ul>
<li><strong>تحقيق النتائج (المستوى 1):</strong> يخطط ويراقب عمله، يوليه التفاصيل، يسلم عملًا عالي الجودة في الموعد المحدد.</li>
<li><strong>التفكير المبدع (المستوى 1):</strong> منفتح على أفكار إبداعية/مخاطر معروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يجري تحسينات.</li>
<li><strong>التعلم المستمر (المستوى 1):</strong> منفتح الفكرب، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب تغذية راجعة.</li>
<li><strong>التكيف بمرونة (المستوى 1):</strong> يتكيف مع التغيير، يتعامل مع الغموض/الشك بشكل بنّاء، ومرن.</li>
<li><strong>التصرف بعزم (المستوى 1):</strong> يظهر حافزًا ودافعًا، قادر على الإنجاز بهدوء في وجه adversity، واثق.</li>
<li><strong>التفاعل والشراكة (المستوى 1):</strong> يظهر تعاطفًا وفهمًا للآخرين، يقيم علاقات إيجابية.</li>
<li><strong>تمكين التنوع والشمول (المستوى 1):</strong> يقدر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز.</li>
</ul>
<h4>المهارات العابر-وظيفية والكفاءات الفنية</h4>
<p><strong>تعريفات المجال الموضوعي:</strong></p>
<ul>
<li><strong>اتجاه العمل والاستراتيجية – المستقبليات والاستشراف:</strong> القدرة على تفسير المعلومات من الماضي والحاضر، استخراج الأنماط والاتجاهات واستخدامها لاتخاذ قرارات ذات رؤية طويلة الأجل. حساسية للآفاق وتقاطعات التغيير، فحص إشارات الضعف وتقييم آثارها وضرورتها. استخدام الإبداع والخيال لنقل الرؤى بشكل مقنع وجذاب لتحدي النماذج الذهنية الحالية؛ القدرة على تطوير السيناريوهات، التصاميم الافتراضية لعرض رؤى مستقبلية أو جعلها تجربة. القدرة على تسهيل الجدال والنقاش حول possible futures؛ مساعدة الناس على الشعور بالراحة مع عدم اليقين.</li>
<li><strong>اتجاه العمل والاستراتيجية – اتخاذ القرار الفعّال:</strong> اتخاذ قرارات في الوقت المناسب وبشكل فعال وفقًا للسلطة والمجال والخبرة والموارد مع مراعاة التداعيات المحتملة أوسع.</li>
<li><strong>الرقمية – التمويل البديل:</strong> القدرة على تحديد أشكال تمويل بديلة ممكنة وتعبئتها لمعالجة تحديات التنمية. القدرة على مراجعة المهارات والقدرات والإجراءات والبروتوكولات اللازمة لتمكين آليات مالية جديدة. تقييم المخاطر والقيود والتداعيات لاستخدام آليات تمويل جديدة. إنشاء العمليات والهياكل لتصميم واختبار وتنفيذ آليات تمويل جديدة. إدارة الوصول والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li>
<li><strong>إدارة الأعمال – إدارة الشراكات:</strong> بناء والحفاظ على شراكات بشبكات واسعة من أصحاب المصلحة، حكومات، مجتمع مدني وشركاء القطاع الخاص، خبراء وآخرين بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات UNDP.</li>
<li><strong>إدارة الأعمال – العمل مع الأدلة والبيانات:</strong> القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة واستنتاج استنتاجات ودعم اتخاذ القرار.</li>
<li><strong>اتجاه العمل والاستراتيجية – التفكير الريادي:</strong> تحديد واغتنام الفرص لخدمة وإضافة قيمة للعملاء، توضيح قيمة UNDP للمستفيدين والشركاء، تطوير عروض خدمة واضحة تلبي احتياجات العملاء بما يتماشى مع أولويات ومنهج UNDP. </li>
</ul>
<h4>المؤهلات الدنيا للناجح في NPSA</h4>
<p><strong>متطلبات التعليم الدنيا:</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية عليا متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد أو الاقتصاد التنموي أو المالية، أو أي مجال ذي صلة مطلوبة.</li>
<li>أو درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية إضافية سنتان ستُعَطى نظرًا في مقابل الدرجة المتقدمة.</li>
</ul>
<p><strong>أدنى سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة:</strong></p>
<ul>
<li>يتوجب على المتقدمين الحاصلين على درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في مجال ذي صلة ألا يطلب منهم خبرة عمل مهنية.</li>
<li>المتقدمون الحاصلون على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) مطلوب أن يمتلكوا خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سنتين في التحليل الاقتصادي وصياغة السياسات وتطوير البرامج، مركزة بشكل خاص على تمويل التنمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات المذكورة أعلاه</h4>
<ul>
<li>خبرة في إدارة النتائج وتنفيذ المشاريع وفق إطار إدارة بالنتائج.</li>
<li>خبرة مع تحليل وعرض البيانات الاقتصادية.</li>
<li>خبرة في صياغة التوصيات السياسة.</li>
<li>خبرة في تمويل المشاريع، خاصة للمشروعات المعقدة بنيوياً.</li>
<li>خبرة في إعداد المشاريع وتطوير فرص الاستثمار، خاصة للمشروعات في الدول النامية.</li>
<li>خبرة من مهام أممية سابقة و/أو منظمات المساعدات المتعددة الأطراف والثنائية.</li>
<li>اهتمام نشط بالاستثمار في الدول النامية وفهم لبيئة الأسواق الناشئة والفرص والقيود على الاستثمار.</li>
<li>مهارات تحليلية كتابية قوية، مع إنتاج تقارير وتقارير سياسات أو وثائق تقنية تدعم اتخاذ القرار.</li>
<li>فهم قوي لبيئات الأسواق الناشئة، بما في ذلك تحليل فرص الاستثمار والإطار التنظيمي وقيود مشاركة القطاع الخاص عبر عدة قطاعات أو مشاريع.</li>
<li>إتقان أدوات تحليل البيانات والتصور (مثل Excel، Power BI، أو ما يماثله)، تُطبق لدعم التخطيط القائم على الأدلة والمتابعة.</li>
<li>إظهار خبرة في آليات التمويل المبتكر (مثلاً التمويل الممزوج، دمج ESG، الاستثمار ذو الأثر)، بمشاركة في مبادرتين أو مشروعين ذوي صلة على الأقل.</li>
</ul>
<h4>اللغات المطلوبة</h4>
<p>مطلوب الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثًا.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong >المسؤوليات</strong><span > يتحقق من سجلات الموارد البشرية المختلفة والنماذج والجداول من حيث الدقة ويبدأ بالإجراءات التصحيحية حسب الحاجة؛ يحافظ على هذه السجلات وملفات أخرى ويحديثها ويتابع حسب الحاجة، ويستعرض المستندات والشهادات ذات الصلة بقسمه قبل معالجتها في نظام إدارة الموارد البشرية (HRM). يجهز المراسلات الروتينية، ويملأ نماذج إجراءات شؤون الموظفين وغيرها من النماذج؛ يجمع البيانات من الملفات ويجهز أو يساعد في تجهيز وتحديث التقارير الإحصائية الدورية وغيرها المتعلقة بوظائف القسم/الوحدة المعنية. يشارك، حيثما كان ذلك ممكنًا، في أنشطة التوظيف من الإعلان عن الوظيفة، فرز الطلبات، إجراء التقييم التحريري (الاختبار) للمرشحين المختارين، المشاركة في المقابلات بصفته HR ex-Officio وإعداد حزمة التوظيف قبل إحالة HFHRO للموافقة لدعم توقيعه كما هو مطلوب. يتعامل مع العقود والوثائق الوظيفية التكميلية بما في ذلك استلام الطلبات من الأقسام، والتحقق، والحصول على الموافقات اللازمة، وإدخال البيانات في النظام، وجمع الحضور ومراجعة نتائج الرواتب في النظام. يستقبل ويُسجل البريد الوارد ويوزع البريد الصادر؛ يعتني بإعادة إنتاج وترتيب وتدبيس المستندات والمواد المختلفة؛ يضمن فحص جميع المستندات لأغراض الملفات الرسمية؛ المسؤول عن حفظ الملفات والسجلات الوظيفية بشكل صحيح؛ يساعد في إحاطة الموظفين الجدد والمتقاعدين وردود الموظفين على الاستفسارات المتعلقة بقضايا الموارد البشرية. يدخل البيانات في نظام HRM؛ فيما يتعلق بنشاطات الرواتب، الاستحقاقات أو الحركات والسجلات حسب الاقتضاء. يشارك، حيثما كان ذلك ممكنًا، في أنشطة إدارة الأداء من دعم كل من الموظفين والمشرفين في إتمام نظام إدارة الأداء الإلكتروني، وتوليد التقارير، والحفاظ على مكتبة أهداف للوظائف العامة، وتتبع حالة الموظفين قيد الاختبار أو فرصة للتحسين (OTI)، وصياغة والتحضير للرسائل اللازمة للموظفين. يعفي نظيره/نظيرته في فرق HR أخرى، أو أقسام أو وحدات أخرى؛ يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.</span></p><p><strong>الكفاءات</strong> قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال والتعامل مع الآخرين والدفع للنتائج تُطبق افتراضيًا التخطيط والتنظيم اتباع التعليمات والإجراءات التكيف مع الضغوط والإخفاقات التواصل والشبكات المهارات الحاسوبية المثبتة؛ معرفة جيدة لقواعد البيانات والجداول وجميع التطبيقات الأخرى التي تستخدمها الوكالة؛ القدرة على الحفاظ على السرية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب ملفه</p><p class="paragraph"></p><p><strong>التعليم</strong> إتمام التعليم الثانوي الكامل بنجاح. دبلوم بعد الثانوي لمدة عامين في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو موضوع ذي صلة.</p><p><strong>المؤهل الوظيفي المحدد</strong> غير متاح.</p><p><strong>الخبرة العملية</strong> أشر إلى مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظف، المستقل/المستشار الحر، عضو مجلس الإدارة (شركات/أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرع للجهة غير التابعة للأمم المتحدة، الترشح للمناصب العامة، الدور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لصالح حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم لا. قد لا يؤدي الإجابة بنعم بالضرورة إلى استبعاد من العمل المستقبلي في الأمم المتحدة، ولكن قد تؤدي التمثيل غير الصحيح للمعلومات الدقيقة/الكاملة إلى الاستبعاد/فصل التعيين، إذا تم التوظيف.</p><p>إتمام التعليم الثانوي الكامل مطلوب. يتطلب إكمال دبلوم بعد الثانوي لمدة سنتين في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو موضوع ذي صلة. مطلوب أن تكون لديك إجادة جيدة جدًا للغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة. هل أنت مقيم حاليًا في مكان العمل؟ من المطلوب أن تحدد موقعك الحالي.</p><p></p></section>
<p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); font-weight: bolder; overflow-wrap: break-word; background-color: unset;">حول ميرسي كور</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور هي منظمة عالمية رائدة مدعومة بالإيمان بأنه يمكن جعل العالم مكاناً أفضل. في الكارثة والضيق وفي أكثر من 40 دولة حول العالم، نتشارك لنحول الحلول الجريئة إلى واقع—لمساعدة الناس على التغلب على الشدّة وبناء مجتمعات أقوى من الداخل. الآن وللمستقبل.</span></p>
<p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"> </p>
<p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); font-weight: bolder; overflow-wrap: break-word; background-color: unset;">البرنامج</span> <span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;"> </span></p>
<p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">البرنامج</span><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;"> </span></p>
<p style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); margin: 0px; cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; overflow-wrap: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; white-space: pre-wrap;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">التواصلات كبرى مسؤولي الاتصالات سيُشاركون في تطوير وتنفيذ ومراقبة أنشطة الاتصالات للترويج لبرنامج إقلاع والحفاظ على قنوات اتصال إعلامية ومعلوماتية فعالة وواضحة مع جميع أصحاب المصلحة المختلفين في البرنامج. سيكون لهم دور رئيسي في تنفيذ استراتيجية وطرح الاتصالات والتوعية العامة للبرنامج، وهياكله الداخلية للمعلومات وفقاً لإرشادات الولايات المتحدة والاعتماد والتمييز والعلامة. سينشئون محتوى مكتوباً عالي الجودة ومتعدد الوسائط يعكس الأثر الناتج عن أنشطة البرنامج. سيكونون مسؤولين عن تطوير ونشر أدوات ومواد اتصالات عالية الجودة وتقارير الممولين، مع ضمان الامتثال للستايل والهوية، والدعم الإعلامي والفعاليات، والتأكد من أن وجودنا الإلكتروني يحقق أهداف الاتصالات المطلوبة، والمساعدة في إعداد التقارير وفق احتياجات ومعايير إقلاع. سيساهمون في تنفيذ أنشطة توعية مبدعة ومتناسقة وفعالة تستند إلى أدوات مثل الحملات التوعوية العامة، الإعلانات المطبوعة، الراديو، الموقع الإلكتروني، والاتصالات الإلكترونية الأخرى. في النهاية، الهدف هو المساعدة في توصيل رسالة إقلاع بوضوح عبر جميع القنوات والمنصات، رفع الوعي بعمل إقلاع وأثره، دفع أجندة الدعوة للبرنامج، والمساعدة في بناء علاقات مؤثرة مع كبار أصحاب المصلحة في إقلاع.
<p dir="RTL" ><strong><span dir="RTL">مفتش</span></strong></p>
<p dir="RTL" ><strong ><u >المسؤوليات والواجبات:</u></strong></p>
<ul >
<li dir="RTL" ><strong >ملاحظة الأعطال الموجودة في مباني المركز.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تسجيل الطلبات المتعلقة بالأعطال على نظام الصيانة.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تنظيم التقارير حول أعمال الصيانة بسبب التخريب أو سوء الاستخدام لمسؤوله المباشر.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تنظيم التقارير الدورية عن حالة الأعطال وأعمال صيانتها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >متابعة وتفقد تنفيذ أعمال الصيانة التي تم ملاحظتها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >متابعه طلبات الصيانة وتقارير الفنيين على برامج الصيانة المختلفة.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >القيام بتحديث دوري على حاله طلبات الصيانة والاجراءات المتبعة.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >حفظ سجل خاص بالأعمال المتعلقة به.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >القيام بتحضير ورسم أي مخططات يكلف بالقيام بها من قبل مسؤوله المباشر.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >القيام بمراجعات دورية للتأكد من التحديثات على المخططات واخذ القياسات حيثما يطلب منه.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تحضير التقارير</strong> <strong >الخاصة بالصيانة الوقائية والتصحيحية وما يتعلق بها ومتابعتها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >تحضير التقارير الخاصة بالمشاريع حيثما يطلب منه وعمل تحديث دوري لها.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >أداء أي مهمة يكلف بها من قبل المشرف المباشر وذلك ضمن نطاق الاختصاص</strong><strong ><span dir="LTR" >.</span></strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >العمل في الوظيفة قد يتطلب ساعات عمل متغيرة حسب احتياجات القسم.</strong></li>
<li dir="RTL" ><strong >الالتزام بتقديم رعاية تتمحور حول المريض بما يتماشى مع طبيعة المهام والمسؤوليات الوظيفية، بما يتضمن توفير تجربة إيجابية لجميع المرضى.</strong></li>
</ul>
<p dir="RTL" > </p>
<p dir="RTL" ><strong ><u >الشروط:</u></strong></p>
<ol >
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >بكالوريوس في الهندسة المعمارية أو التصميم الداخلي</strong><strong ><span dir="LTR" >.</span></strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >ثلاث سنوات خبرة في نفس المجال.</strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >الالتزام بشروط السلامة العامة واجراءات مكافحة العدوى بحسب الانظمة المعمول بها.</strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >مهارات اتصال عالية.</strong></li>
<li dir="RTL" value="NaN"><strong >اللغة الانجليزية بمستوى جيد جدا.</strong></li>
</ol>
<p dir="RTL" > </p>
<p dir="RTL" ><strong > ** مركز الحسين للسرطان بيئة خالية من التدخين **</strong></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><p ><span ><span ><b><span>وصف موجز للعمل:</span></b></span></span></p>
<ul>
<li ><b><span> </span></b><span>عمل</span><span> صيانة </span><span>للمعدات الميكانيكية الدوارة مثل : صناديق التروس، المضخات، المراوح، الاقشطة الناقلة، والمعدات الميكانيكية الأخرى<b>.</b></span><b></b></li>
</ul>
<p ><span ><span ><b><span> </span></b><b><span>المهام والمسؤوليات:</span></b></span></span><b></b></p>
<ul>
<li ><span>القيام بأعمال الصيانة حسب إرشادات الشركة الصانعة وتعليمات المسؤول المباشر</span></li>
<li ><span>الخبرة الكافية لصيانة وفك وتركيب مختلف أنواع المعدات الدوارة مثل صناديق التروس، المضخات، القارينات الهيدروليكية المراوح ...</span></li>
<li ><span>إجراء الصيانة الوقائية بشكل دوري للمعدات الدوارة.</span></li>
<li ><span>تشخيص الأعطال الميكانيكية وتحليلها من خلال قراءة الكتالوجات والمخططات الهندسية.</span></li>
<li ><span>القدرة على التشغيل الأمن لمعدات المشغل مثل: الرافعات الراسية، منظفات البخار، المكابس الهيدروليكية، </span><span>….</span></li>
<li ><span>قراءة المخططات الهندسية والكتالوجات لمختلف المعدات واستخراج قطع الغيار وطرق العمل منها.</span></li>
<li ><span>عدم ترك مكان العمل في حين لم يتم الانتهاء من العمل، والعمل بعد ساعات العمل الرسمي وفقا للحاجة اليومية والظروف الطارئة.</span></li>
<li ><span>الاستخدام الفعال والآمن للأدوات والمعدات اليدوية، والمحافظة على العدد والمعدات بحالة جيدة ونظيفة بعد استخدامها.</span></li>
<li ><span>الالتزام بمعايير الجودة والبيئة والصحة والسلامة من خلال إدارة سياسات الشركة واللوائح وإجراءات </span><span>ISO</span><span> ذات الصلة.</span></li>
<li ><span>ضمان النظافة والترتيب لمكان العمل (التدبير المنزلي) وضمان مراعاة لوائح السلامة في مكان العمل، وخصوصا بعد نهاية العمل أو نهاية الدوام.</span></li>
<li ><span>إتباع قواعد ولوائح السلامة وبحسب تعليمات الشركة وتعليمات المشرفين وخاصة الالتزام بارتداء معدات الوقاية الشخصية, واتباع تعليمات العمل الأمن.</span></li>
<li ><span>القيام بأية أعمال اخرى تتعلق بوظيفته وتطلب من قبل المسؤول المباشر.</span></li>
</ul></div> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
5+ years </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Gender">
<b>Gender</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Gender">
Male </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Certification / diploma </div>
</div>
<p>التقديم و الترحيب و خدمة الزبائن </p><p>معرفة الاصناف و الية التعامل مع الزبائن </p><p>تقديم الطعام في المطعم </p><p>متابعة جميع الاعمال المتعلقة بالوظيفة من قبل المسؤؤول المباشر</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هدف الوظيفة
<br>وصف الوظيفة
<br></span><p>تطوير البرمجيات</p><br><br>
<ul>
<li>تطوير وتحسين وصيانة تطبيقات الويب والخدمات الخلفية باستخدام إطار .NET وإطار .NET Core.</li>
<li>بناء وصيانة مكونات واجهة مستخدم استجابية باستخدام JavaScript و React.js.</li>
<li>تصميم وتطوير واستهلاك REST APIs والمساهمة في حلول قائمة على الخدمات المصغّرة.</li>
<li>كتابة كود نظيف وقابل لإعادة الاستخدام وقابل للصيانة والاختبار وفق معايير الهندسة.</li>
<li>المشاركة في مناقشات التصميم الفني، مراجعات الكود، التقدير، والتعاون بين الزميلات والزملاء.</li>
</ul>
<p>دعم التطبيق والصيانة</p><br><br>
<ul>
<li>التحري عن المشكلات في التطبيقات عبر تطبيقات الويب وواجهات APIs وحلها.</li>
<li>دعم تطبيقات .NET Framework القديمة مع المساهمة في مبادرات التحول إلى .NET Core و React.js.</li>
<li>إجراء تحليل السبب الجذري وتنفيذ حلول مستدامة للمشكلات المتكررة.</li>
<li>دعم الإصدارات الإنتاجية والمساعدة في التحقق ما بعد الإصدار عند الحاجة.</li>
</ul>
<p>البيانات والتكامل</p><br><br>
<ul>
<li>استخدام SQL لاستعلام البيانات الأساسية والتحقق من صحتها واستكشاف الأخطاء.</li>
<li>دمج التطبيقات مع الخدمات الداخلية والخارجية من خلال APIs وتكاملات قائمة على الخدمات.</li>
<li>العمل مع أحمال JSON وفهم تدفق البيانات بين الواجهة الأمامية والخلفية وقواعد البيانات والخدمات الخارجية.</li>
</ul>
<p>ممارسات الهندسة</p><br><br>
<ul>
<li>استخدام Git للتحكم في المصدر واتباع ممارسات فرع الفريق وطلبات الدمج ومراجعة الكود.</li>
<li>العمل ضمن عمليات CI/CD ودعم أنشطة البناء والاختبار والنشر.</li>
<li>التعاون مع فرق QA و DevOps والأمن والمنتج والأعمال لتقديم حلول موثوقة.</li>
<li>اتباع أفضل ممارسات الأمان والتكويد والأداء والموثوقية وقابلية الصيانة.</li>
</ul>
<p>المهارات المفضلة</p><br><br>
<ul>
<li>الإلمام بـ Docker أو التطبيقات المحوسبة بالحاويات.</li>
<li>التعرّض لمنصات السحابة مثل AWS أو Azure.</li>
<li>معرفة بممارسات الاختبار الأحادي والاختبار الآلي.</li>
<li>خبرة في العمل ضمن فرق توصيل Agile/Scrum وبيئات تطبيقات المؤسسات</li>
</ul><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة البرمجية أو تخصص ذي صلة</li>
<li>2-3 سنوات من الخبرة المهنية في تطوير البرمجيات</li>
<li>المهارات الفنية الأساسية</li>
</ul>
<ul>
<li>معرفة عملية جيدة بـ .NET Framework و .NET Core / .NET الحديث.</li>
<li>معرفة جيدة بـ JavaScript و React.js لتطوير الواجهة الأمامية.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL، بما في ذلك كتابة الاستعلامات للتحقق من البيانات واستكشاف الأخطاء.</li>
<li>فهم جيد لمفاهيم الخدمات المصغّرة وهيكل التطبيق القائم على الخدمات.</li>
<li>خبرة في تطوير واستهلاك REST APIs والعمل مع JSON.</li>
<li>مهارات استكشاف الأخطاء وتصحيحها جيدة عبر التطبيقات الأمامية والخلفية.</li>
<li>الإلمام بـ Git وممارسات دورة حياة تطوير البرمجيات القياسية.</li>
<li>وعي أساسي بأنابيب CI/CD وعمليات النشر.</li>
</ul>
<ul>
<li>المهارات التحليلية وحل المشكلات</li>
</ul>
<ul>
<li>تفكير منطقي قوي والقدرة على تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية.</li>
<li>القدرة على تحليل المتطلبات واقتراح حلول عملية وتنفيذها بفعالية.</li>
<li>الانتباه إلى جودة الكود وقابليته للصيانة والاعتمادية.</li>
</ul>
<ul>
<li>الاتصال والمهارات البشرية</li>
</ul>
<ul>
<li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف في بيئة ديناميكية.</li>
<li>القدرة على التكيف والملكية والفضول والرغبة في التعلم.</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق متميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر العزلة<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمولية<br>التركيز على الخارج<br>المهارات
<br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Purpose of the Job
<br></span><p>To support the Compliance team in ensuring adherence to regulatory requirements, internal policies, and ethical standards through day-to-day compliance tasks, data gathering, research, and process support. The role also aims to contribute to the improvement and automation of compliance operations while building foundational knowledge in the field.</p><br><br>Job Description
<br><ul>
<li>Develop a foundational understanding of compliance and ethics topics, including but not limited to anti-bribery, anti-money laundering, sanctions, and data privacy.</li>
<li>Perform basic compliance-related tasks with supervision and gradually take ownership of assigned responsibilities.</li>
<li>Assist in day-to-day compliance activities such as customer/vendor screening and internal checks.</li>
<li>Support the gathering, organizing, and analysis of compliance-related data for reviews and reporting.</li>
<li>Conduct basic research on regulatory topics and internal policies to support compliance initiatives.</li>
<li>Collaborate with other departments to ensure proper implementation of compliance procedures.</li>
<li>Support automation efforts and demonstrate willingness to work with technology tools to improve compliance processes; familiarity or interest in compliance platforms or workflow automation tools is a plus</li>
<li>Help maintain and update compliance dashboards, trackers, or digital tools as needed.</li>
</ul><br>Job Requirements - Experience and Education
<br><ul>
<li>Bachelor’s degree in business, Law, Finance, Information Systems, or a related field.</li>
<li>0–2 years of experience in compliance, risk management, internal audit, or related fields.</li>
<li>Strong interest in regulatory compliance, ethics, and corporate governance.</li>
<li>Basic understanding of international compliance standards (e.g., AML, sanctions, anti-bribery) is an advantage.</li>
<li>Familiarity or hands-on experience with <strong>technology tools</strong>, data handling, or <strong>digital transformation initiatives</strong> is a plus.</li>
<li>Ability to work with Microsoft Office tools (Excel, PowerPoint, Word); knowledge of automation tools or compliance systems is a strong advantage.</li>
<li>Strong analytical, organizational, and communication skills.</li>
<li>Willingness to learn and grow within the compliance function.</li>
</ul><br>Leadership Behaviors
<br>Building Outstanding Teams<br>Setting a clear direction<br>Simplification<br>Collaborate & break silos<br>Execution & Accountability<br>Growth mindset<br>Innovation<br>Inclusion<br>External focus<br>Skills
<br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Purpose of the Job
<br></span><p><span><span><span><span><span>The Contact Center Executive at Aramex will be responsible for delivering exceptional customer service by managing customer inquiries, resolving issues, and providing information about products or services. This role plays a critical part in ensuring customer satisfaction and loyalty through efficient communication and problem-solving.</span></span></span></span></span></p><br><br>
<br>Job Description
<br><ul>
<li><span><span><span>Provide personalized customer service by responding to the needs of each customer </span></span></span></li>
<li><span><span><span>Log shipment collection requests.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>Track customers’ shipments to answer customer’s inquiries for updates on products as Express, Domestic, Shop & Ship and personalized</span></span></span></li>
<li><span><span><span>Handle and resolve customers’ complaints and root certain issues and inquiries which are not under the contact center scope of responsibility to the concerned departments/CMTs. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>Provides products and service information to customers as needed. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>Answer customers’ general inquiries.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>Initiate telephone calls with the customers to gather initial information about location/address and preferred timing for shipment delivery.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>Verify information, in case of multiple delivery for same customer. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>Answer customers’ incoming calls to acquire locations for personalized shipments</span></span></span></li>
<li><span><span><span>Act as an inbound executive by answering Customers’ calls in case of customers’ complaints related to a non-delivered or delayed shipment, or any inquiries related to general or personalized service or products. </span></span></span></li>
<li><span><span><span>Manage customers’ expectation in the most professional customer-centric manner.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>Provide tailored customer service and respond to the needs of each customer as service/deliveries are personalized per customer.</span></span></span></li>
</ul>
<br>Job Requirements - Experience and Education
<br><ul>
<li><span><span>Bachelor’s degree or equivalent experience in customer service or a related field.</span></span></li>
<li><span><span>1-2 Years Experience in customer service or call center role.</span></span></li>
</ul>
<ul>
<li><span><span><span>Proficient with contact center systems (CRM tools, ticketing systems, etc.) and basic office software (MS Office). Flexible with all shifts</span></span></span></li>
<li><span><span><span>Previous experience handling customers’ inquiry via phone, email or live chat is preferred.</span></span></span></li>
</ul>
<br>Leadership Behaviors
<br>Building Outstanding Teams<br>Collaborate & break silos<br>Execution & Accountability<br>External focus<br>Growth mindset<br>Inclusion<br>Innovation<br>Setting a clear direction<br>Simplification<br>Skills
<br>Communication Skills<br>Customer Centric<br>Decision Making<br>Problem Solving<br>Team Collaboration<br>Time Management<br>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تضيفه إلى المرء. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحديث دفتر القيود</li>
<li>فحص المعدات</li>
<li>كن ذكيًا ومهندمًا وحافظ على موقف ودود ومبهج في جميع الأوقات</li>
<li>الإشراف على العمليات اليومية</li>
<li>التبليغ المنتظم عن الأحداث للمشرفين / مدير التshift (إذا كان على الوردية)</li>
<li>مراقبة أداء الموظفين / التدريب</li>
<li>إجراءات الإطفاء</li>
<li>إجراءات الإسعافات الأولية</li>
<li>التعامل مع شكاوى النزلاء والتبليغ إلى المدير</li>
<li>تنفيذ وتنسيق خدمة مكتب الاستقبال الأمامي OSM</li>
<li>الأداء وفق معايير OSM وبما يتوافق مع قيم الشركة والسلوك الأساسي</li>
<li>كن على علم تام بما يُقال وما يُتبع للنهج اليومي</li>
<li>الاهتمام بالمظهر اللائق في جميع الأوقات</li>
<li>حضور دورات التدريب وفق الجدول</li>
<li>إظهار أقصى التعاون والاحترام داخل الفريق وبين الأقسام الأخرى</li>
<li>التأكد من وعي الجميع بالأنشطة اليومية والمعرفة بمنتجات مرافق الفندق</li>
<li>التأكد من طباعة تقرير الذعر أثناء الوردية مرتين على الأقل</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>الاستعداد للوصولات اليومية من حيث تخصيص الغرف، والتحقق من أي طلبات خاصة من الضيوف</li>
<li>تسجيل ومعالجة تسجيل الوصول لجميع القادمين</li>
<li>تحديث وفحص معلومات الضيف في الكمبيوتر بعد تسجيل الوصول الكامل</li>
<li>المسؤولية عن مهام أمين الصندوق، معاملات الصرافة الأجنبية، مهام تدقيق الليل والتسوية عند مغادرة الضيوف</li>
<li>التعامل مع حجوزات المكتب الأمامي عند جميع الأوقات ومعالجة الحجوزات عبر الهاتف عند إغلاق قسم الحجوزات</li>
<li>تقديم خدمة ودودة وسلسة ومهذبة للضيوف والرد السريع على جميع الطلبات والاستفسارات في جميع الأوقات</li>
<li>حل شكاوى/طلبات الضيوف والتنسيق مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية؛ الإبلاغ الفوري للمشرفين</li>
<li>التعامل مع إصدار بطاقات غرف الضيوف وضمان تحكم فعال في أمان الضيوف</li>
<li>التحقق ونقل الرسائل إلى الضيوف</li>
<li>المساعدة في مكتب المعلومات، وتبادل العملات، وتدقيق الليل والمركز التجاري، عند تعيينه</li>
<li>التحقق من Paymaster ومساعدة المشرفين لضمان عدم وجود Paymasters معلقين</li>
<li>مراجعة دفتر القيود، والتحقق من المبالغ المستحقة والمتابعة الخلفية. تحديد ما إذا كان هناك مهمة خاصة لليوم</li>
<li>التحقق من حالة الفندق، الإشغال، الفعاليات، المجموعات، MIPs / VIPs و RIPs</li>
<li>أرشفة تقرير الاستقبال اليومي والوثائق بشكل منهجي</li>
<li>طباعة تقرير الذعر مرتين على الأقل في كل وردية</li>
<li>الحضور إلى الإيجازات؛ أخذ الملاحظات واتخاذ الإجراءات مع المتابعة المقدرة</li>
<li>التركيز على الضيوف، والحفاظ على التواصل البصري، والتأكد من اعتراف جميع الضيوف عند المكتب</li>
<li>في نهاية الوردية أو اليوم، التواصل بجميع المعلومات التي يجب على الوردية التالية معرفةها لضمان سير العمليات بنجاح</li>
<li>التنسيق وتبادل المعلومات مع مكتب الاستقبال الأمامي، وخدمات التنظيف، والمأكولات والمشروبات وخاصة مع المدير العام فيما يتعلق بـ MIPs و VIPs</li>
<li>التعرف على جميع الوثائق المتعلقة بالشركة وبشكل خاص بدليل المعايير التشغيلية ذي الصلة بمجال مسؤوليته/مسؤوليتها</li>
<li>الحفاظ على مظهر مثالي في جميع الأوقات</li>
<li>تعزيز البيع الإضافي</li>
<li>إجراء أي مهمة معقولة أخرى (قد لا تكون مُدرجة هنا) حسب الطلب</li>
</ul>
<h4>السلوكيات الأساسية</h4>
<p>السلوكيات الأساسية هي أفعالنا: ما نقوله، وما نفعله، وكيف نتفاعل مع بعضنا البعض. سلوكياتنا تأتي من ما نؤمن به، وما نثمنه. في Mövenpick Hotels & Resorts، نطلق على هذه السلوكيات القائمة على القيم. توفر العبارات التالية مؤشرات لنوع السلوكيات التي نتوقع من موظفينا عرضها.</p>
<p><strong>الثقة:</strong> العمل بنزاهة وعدل، تعزيز بيئة من الشفافية والصدق من خلال التواصل المفتوح والصادق وتكريم الالتزامات.</p>
<p><strong>العلاقات:</strong> نبني ونحافظ على روابط قوية مع الزملاء والضيوف، نثمن التنوع في الناس والوجهات مع اقتناص الفرص للتعاون والتكامل.</p>
<p><strong>الدافع:</strong> نحن فاعلون، نحدد الاتجاه لأنفسنا وللآخرين، ونوضح الأهداف ونتغلب على العقبات لإنتاج النتائج.</p>
<p><strong>ريادة الأعمال:</strong> نفهم تماماً سياق الأعمال والسوق، نحدد ونقتنص فرص التحسين المستمر ودعم التغيير.</p>
<p>تحتفظ Mövenpick Hotels & Resorts بالحق في مراجعة جميع توصيفات الوظائف من وقت لآخر حسب ما تتطلبه احتياجات العمل. قد تُكلف بمهام أخرى عند الحاجة. يهدف الوصف الوظيفي المذكور أعلاه إلى توضيح الجوانب الرئيسية للدور، ولكنه لا يحد من حقه/حقها في تكليف موظف في هذا المنصب بمهام أخرى. لا يشكل هذا الوصف عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.</p>
<p>ألتزم بمتطلبات وظيفتي أعلاه وسأجتهد لإظهار قيمنا والسلوكيات الأساسية في عملي اليومي وأؤكد أنني قادر/قادرة على أداء الوظيفة الأساسية كما تم تحديدها.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف والترويج للمواهب المتنوعة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بنا وبما نجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكري لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>مراجعة وتحديث دفتر السجل</li>
<li>فحص المعدات</li>
<li>كن ذكياً ومهندساً جيداً واحتفظ بمظهر ودود ومبهج في جميع الأوقات</li>
<li>الإشراف على العمليات اليومية</li>
<li>التبليغ المنتظم عن الأحداث للمشرفين / مدير الوردية (إذا كان في العمل)</li>
<li>مراقبة أداء الموظفين / التدريب</li>
<li>إجراء إجراءات الإطفاء</li>
<li>إجراءات الإسعافات الأولية</li>
<li>التعامل مع شكاوى النزلاء والتبليغ إلى المدير</li>
<li>تنفيذ والتنسيق لواجهة المكتب الأمامي OSM</li>
<li>الأداء وفقاً لمعايير OSM وبما يتماشى مع قيم الشركة والسلوك الأساسي</li>
<li>كن على دراية كاملة بما يقال ويُفعل في اليوم</li>
<li>التجميل اللائق في جميع الأوقات</li>
<li>حضور دورات التدريب وفق الجدول</li>
<li>إظهار أقصى قدر من التعاون والاحترام داخل الفريق وأقسام أخرى</li>
<li>التأكد من أن الجميع على علم بالأنشطة اليومية ولديهم معرفة بمنتجات مرافق الفندق</li>
<li>التأكد من طباعة تقرير الذعر أثناء الوردية مرتين على الأقل</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>الاستعداد للوصول اليومي من حيث تخصيص الغرف، مراجعة أي طلبات خاصة من النزلاء</li>
<li>تسجيل ومعالجة عمليات الدخول لكل الوافدين</li>
<li>تحديث معلومات النزيل على الحاسوب بعد تسجيل الدخول الكامل</li>
<li>المسؤولية عن مهام النقد، معاملات الصرف الأجنبي، مهام التدقيق الليلي والتسوية عند مغادرة النزلاء</li>
<li>التعامل مع حجوزات الكاونتر للمشي أثناء وجود النظام وفي جميع الأوقات ومعالجة الحجوزات عن طريق الاتصال عندما يكون قسم الحجوزات الغرف مغلقاً</li>
<li>تقديم خدمة ودودة وسلسة ومهذبة للنزلاء والرد بسرعة على جميع الطلبات والاستفسارات في جميع الأوقات</li>
<li>حل شكاوى/طلبات النزلاء والتنسيق مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية؛ الإبلاغ فوريًا للمشرفين</li>
<li>التعامل مع إصدار بطاقات مفاتيح غرف النزلاء وضمان رقابة فعّالة على أمان النزلاء</li>
<li>الاطلاع على الرسائل ونقلها للنزلاء</li>
<li>المساعدة في كاونتر المعلومات، صرف العملات الأجنبية، التدقيق الليلي ومركز الأعمال، عند التعيين</li>
<li>فحص المحاسب المرافق ومساعدة المشرفين في عدم وجود محاسبين متأخرين</li>
<li>مراجعة دفتر السجل، التحقق من المستحقات والمتابعة، تحديد ما إذا كان هناك مهمة خاصة لليوم</li>
<li>فحص وضع الفندق الإشغال، الفعاليات، المجموعات، MIPs / VIPs و RIPs</li>
<li>إعداد تقرير الاستقبال اليومي وتنظيم المستندات</li>
<li>طبع تقرير الذعر على الأقل مرتين في كل وردية</li>
<li>المشاركة في الإطلاعات؛ التدوين واتخاذ الإجراءات مع متابعة مقدرة</li>
<li>التركيز على النزلاء، الحفاظ على التواصل البصري والتأكد من أن جميع المتواجدين في المكتب مدركون</li>
<li>في نهاية الوردية أو اليوم، توصيل جميع المعلومات التي يجب أن يعرفها الوردية التالية لضمان سير العمل بشكل جيد</li>
<li>تنسيق وتبادل المعلومات مع المكتب الأمامي، التدبير المنزلي، قسم الطعام والشراب وبشكل خاص مع المدير العام فيما يخص MIPs و VIPs</li>
<li>التعرف على جميع وثائق الشركة ذات الصلة وبالأخص مع دليل المعايير التشغيلية ذات الصلة بمجال مسؤوليته/مسؤوليتها</li>
<li>الحفاظ على المظهر اللائق في جميع الأوقات</li>
<li>تشجيع البيع الإضافي</li>
<li>تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى كما هو مطلوب</li>
</ul>
<h4>السلوكيات الأساسية</h4>
<p>السلوكيات الأساسية هي أفعالنا: ما نقوله، ما نفعله، وكيف نتفاعل مع بعضنا البعض. سلوكياتنا تأتي من ما نؤمن به، وما نثمنه. في مولفن بيك فنادق آند ريزورتس، نطلق على هذه السلوكيات القيمية السلوكية. توفر القيود التالية دلائل على أنواع السلوكيات التي نتوقع من موظفينا عرضها.</p>
<p><strong>الثقة:</strong> تعمل بنزاهة وعدالة، وتخلق بيئة من الشفافية والصدق من خلال التواصل المفتوح والصادق والوفاء بالالتزامات.</p>
<p><strong>العلاقات:</strong> نبني ونحافظ على روابط قوية مع الزملاء والضيوف، ونقدر التنوع في الأشخاص والوجهات في حين نتغلب على العقبات المحتملة لزيادة التعاون والت协</p>
<p><strong>الدافع:</strong> نحن عمليّون، نحدد الاتجاه لأنفسنا وللآخرين، نوضح الأهداف والغايات ونتغلب على الحواجز والتحديات لإنتاج النتائج.</p>
<p><strong>ريادة الأعمال:</strong> نفهم تماماً سياق الأعمال والسوق، نحدد ونغتنم فرص التحسين المستمر وندعم التغيير.</p>
<p>يحتفظ Mu00f6venpick Hotels & Resorts بالحق في مراجعة جميع الوصفات الوظيفية من حين لآخر حسب حاجات العمل. قد تُحوَّل واجبات أخرى حسب الضرورة. الوصف الوظيفي المذكور أعلاه يحاول توضيح الجوانب الرئيسية للدور، ولكنه لا يحد من حقه في فرض واجبات أخرى على موظف في هذا المنصب. هذا الوصف الوظيفي لا يشكل عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.</p>
<p>ألتزم بمتطلبات منصبي وأعِد بأن أعبر عن قيمنا وسلوكنا الأساسي في عملي اليومي وأؤكد أنني قادر على أداء الوظيفة الأساسية للدور كما تم التعرف عليه.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتعيين والترويج لمواهب متنوعة.</p>