وظائف مدير قسم المعجنات في الأردن
٢٨١٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات الفندق في الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية خدمات الاستقبال الأمامي، والنشاطات/نادي الصحة واللياقة البدنية، وخدمات التدبير المنزلي والغسيل. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الأقسام ويضمن تطبيق استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. يضمن هذا المنصب تلبية عمليات الفندق لمعايير العلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على نمو الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء والموظفين المستهدفين من العلامة التجارية ويوفر عائدًا على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 2 سنة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الرئيسية للوظيفة<br>إدارة الربحية<br>• يعرض ويبين المحركات الرئيسية لرضا النزيل للعميل المستهدف من العلامة التجارية.<br>• يحلل قضايا الخدمة ويحدد الاتجاهات.<br>• يتخذ القرارات اللازمة ويفسح المجال للممتلكات للتحرك نحو تحقيق الأهداف.<br>• يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وتقود تنفيذها.<br>إدارة أهداف الإيرادات<br>• يراقب أداء مبيعات عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.<br>• يوجه ويدعم فريق التشغيل لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للتحكم بفعالية.<br>• يراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن الأجور الموزونة بالأجور الفعلية، موحّهًا التقارير المباشرة لمعالجة مناطق المشكلات وتحمل الفريق للمسؤولية عن النتائج.<br>قيادة عمليات وفرق الأقسام<br>• يدافع عن رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتج والخدمة ويضمن التوافق بين فرق قيادة الفندق.<br>• يطور أنظمة تمكن الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.<br>• يوصل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.<br>إدارة تجربة النزيل<br>• يراجع ملاحظات النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها النزلاء.<br>• يبقى ظاهرًا ويتفاعل مع العملاء بشكل دوري للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يخلق أجواء في جميع مناطق الغرف والمأكولات والمشروبات تلبي توقعات النزلاء أو تتجاوزها.<br>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• يسهل تطوير حلول مبتكرة لتجاوز العقبات ويضمن التنفيذ لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.<br>• يضمن أن التواصل المنتظم جاري في قسم العمليات (مثلاً إجازات ما قبل الوردية، اجتماعات الموظفين).<br>• يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة ممتازة، ويشارك في اجتماعات الصباح اليومية ويعكس سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع النزلاء والموظفين.<br>• يدمج رضا النزلاء كجزء من اجتماعات الموظفين/العمليات مع التركيز على توليد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.<br>• يضع أهداف وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحمل الموظفين المسؤولية عن الأداء الناجح.<br>• يستمع إلى آراء الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يضمن أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات وتوثيق الانضباط وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يجري تقييم أداء سنوي مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.<br>• يدعم التغيير، ويتأكد من تطبيق مبادرات العلامة التجارية والإقليمية، وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق حسب الحاجة.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تحقق تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك معرفة شاملة ومحدثة بجميع نقاط البيع الفريدة في المطاعم، وميزاتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات، وتلك الخاصة بالمنافسين. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وتوقيع العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بالطعام والشراب، بالتنسيق الوثيق مع مديرين المطاعم للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات قسم الغذاء والشراب للفندق في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء أو إنشائها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والاحتفاظ بالعلاقات القائمة من خلال أنشطة بيع متنوعة ورفع الوعي بمرافق المطاعم والفنادق من خلال زيارات البيع وجهًا لوجه، والمكالمات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الميداني، وغير ذلك، لضمان تغطية كاملة لمحفظة الحسابات الخاصة بك وتحقيق الأهداف المحددة وأقصى إنتاجية ممكنة. التأكد من معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات للترويج لصورة الشركة أمام الضيوف والزملاء وتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال لمحفظتك وتحديث قاعدة بيانات الحسابات وجهات الاتصال في نظام إدارة الممتلكات وكذلك الحفاظ على تقارير إنتاج الشهر النهائي. تحديث الفندق حول التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال وتواصل مع العملاء. تزويد مدير الأغذية والمشروبات بالتعليقات حول تغيرات سوقية، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء بحوث منتظمة لتحديد استراتيجيات بيع جديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير كما توصى الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبصديقة للبيئة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، بالإضافة إلى حماية والحفاظ على البيئة. إجراء تفتيشات ميدانية مع عملاء محتملين وحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الطلب. المساعدة في جمع معلومات معلومات استخبارية تنافسية. مهام أخرى حسب التعيين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يمتلك الحد الأدنى شهادة ضيافة أو ما يعادلها؛ تجارة، مبيعات وتسويق، إدارة أعمال أو أي دورات ذات صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مشابهة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ويفضل وجود خبرة في قطاعات الأغذية والمشروبات.</li><li>الكفاءة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي.</li><li>إتقان تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint.</li><li>النشاط، الشغف والدافع الذاتي.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات والمهام تحت إشراف محدود.</li><li>إتقان برامج إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات.</li></ul><p>راتب تنافسي ALL - برنامج Heartist: بطاقة benefits للموظفين تمنح خصومات في جميع مواقع ACCOR وشبكات الشركاء عالميًا. التعلم والتطوير: فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>هذا المنصب هو دور متعدد الممتلكات لفندق المنارة، مجموعة الضيافة الفاخرة، فندق ساريا العقبة ومنتجع وسبا ويستن ساريا العقبة. يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية للتدبير المنزلي، النوادي الترفيهية/الصحة، وإذا كان ذلك مناسباً، الغسيل. يعمل مع الموظفين لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُعتنى بها بشكل جيد. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة واحدة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أَو</li>
<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو ذات صلة</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت وتجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تقديم خدمة احترافية وودودة وجذابة باستمرار<br>
قيادة وإدارة فريق قسم المأكولات والمشروبات في جميع جوانب القسم وضمان اتباع معايير الخدمة<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف والتفاعل بسرعة وبشكل مهني<br>
المساعدة في التوظيف والتدريب لزملاء M&ف<br>
تحقيق التوازن بين التشغيل والجانب الإداري واحتياجات الزملاء<br>
عقد اجتماعات دورية مع الأقسام<br>
زيادة الإيرادات من خلال التواصل المنتظم مع فرق الطعام والشراب لتنفيذ الاستراتيجيات والممارسات والترويج المتفق عليها<br>
معرفة كاملة بجميع قوائم المطعم<br>
إدارة ميزانية القسم<br>
اتباع سياسات و إجراءات وخدمات المطعم<br>
اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي عند التعامل مع الطعام والشراب<br>
مهام أخرى حسب التعيين</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في القيادة في مجال الطعام والشراب مطلوبة</li>
<li>خبرة سابقة في أنظمة نقاط البيع مطلوبة</li>
<li>إلمام بالحاسوب في تطبيقات مايكروسوفت ويندوز مطلوب</li>
<li>يفضَّل الحصول على درجة جامعية أو كلية في تخصص ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li>
<li>قدرات كبيرة على التفاعل وحل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل متماسك كجزء من فريق</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p>يكرّس المدراء المساعدون للوصول إلى دعم تطوير استراتيجيات الوصول إلى السوق المبتكرة والرابحة، وتحسين عرض قيمة المؤمن والدلائل المرتبطة بالوصول للأصول، بالشراكة مع الدول والفرق الدولية عبر الوظائف. في هذا الدور ستتعاون مع مدير المنطقة/المدير التنفيذي، وتطوير وتنفيذ حلول وصول تحويلية تخدم مناطق أمراض استراتيجية (DAs) داخل علم الأعصاب، مع التركيز على أسواقنا الجغرافية الأولوية، ونماذج HTA الرئيسية ونماذج تأثير الميزانية. الغرض الرئيسي من مدير الوصول المساعد هو: تشكيل الاستراتيجية مع TA الدولية وبإسناد من مديري الوصول TA، تطوير وتنفيذ جميع جوانب استراتيجية الوصول وتنفيذها للمركبات/العلامات عبر سلسلة البحث والتطوير والتسويق. تمكين استراتيجية الأصول لترجمة العلم إلى عروض قيمة وحلول للمؤمنين وHCS، وضمان الوصول، والقدرة على التحمل، والمساهمة في وصول واسع النطاق للمرضى وكفاءات على نطاق واسع. تسهيل التعاون العابر للوظائف تمثيل الوصول مع الشركاء الداخليين وأصحاب المصلحة الخارجيين. داخلياً، دعم تنفيذ رؤيتنا، وتقديم الدعم الخبير عبر مجتمع الوصول (دولياً، المناطق، البلدان) ومع الشركاء الرئيسيين (CPS/International، Development، Biomedical Research، Operations، S&G، Regions and Countries). التعاون والشراكة مع التخصصات الطبية، الشؤون الطبية، التطوير والبحوث الطبية الحيوية لتعزيز عرض القيمة، واستراتيجية الوصول وحزم الأدلة المتعلقة بالوصول. مع المنظمة التجارية وفريق التسعير، (المشاركة في) إنشاء استراتيجية وتسعير دولية وإرشاداتها. إنشاء شراكات تعاونية داخلياً وخارجياً لكسر العزلة، والشراكة عبر سلسلة القيمة وتشكيل مستقبل الرعاية الصحية والأسواق. التعاون مع S&G وDevelopment لدفع اتباع نهج متسق ومحسن للوصول إلى تشكيل المنتج، وعروض القيمة، وخلق قيمة HCS. حول الدور: المسئوليات الرئيسية: • الحفاظ على استراتيجية الوصول المتكاملة للمنتج طوال دورة حياة المنتج والتي تعبر بوضوح عن استراتيجية المنتج والتمييز الأكثر صلة بالمؤمنين (مثلاً، السكان المستهدفين المحددين بوضوح، النهايات السريرية، المقارنات، مقاييس النتائج، أدوات المنفعة، بيانات الاقتصاد الصحي)، المرضى، وأصحاب المصالح في HCS حول العالم. • دعم الدول في مفاوضاتها مع المؤمنين. • التسليم في الوقت المناسب للمواد دعمًا للدول. • التأكد من عكس مدخلات الوصول في TPPs، والبرامج السريرية (بما فيها IEPs)، وتقييمات BD&L، وتعظيم الأصول وتسلسل الإشارات. • تحديد الدليل، بالإضافة إلى دراسات التسجيل، اللازمة لتلبية احتياجات الخبراء الطبيين والمؤسسات المشاركة في قرارات السداد والوصول للجهات الجغرافية الرئيسية. • التعاون مع فريق HEOR & PCO لضمان الدمج الكامل للمخرجات HEOR/الأدلة في استراتيجية عبر الامتياز عالية الجودة. • إدارة مجتمع الوصول والميزانيات. • الإبلاغ عن الشكاوى الفنية/الأحداث الضارة/سيناريوهات الحالات الخاصة المتعلقة بمنتجات نوفارتس خلال 24 ساعة من الاستلام. • توزيع العينات التسويقية (حسب التطبيق). المؤشرات الرئيسية للأداء: • حالة السداد/الإدراج، السعر مقابل الأهداف، الوقت حتى السداد/الوصول • الإيرادات، توافر السوق/الوصول • إدارة الأنظمة المحلية والعمليات ذات الصلة لتأمين وصول مناسب للمرضى. لماذا نوفارتس: مساعدة الناس المصابين بالأمراض وعائلاتهم يتجاوز العلم المبتكر. إنه يتطلب مجتمعاً من أشخاص أذكياء وشغوفين مثلك.
<p>مسؤول عن عمليات ورديات التدبير المنزلي اليومية، وركوب الأنشطة/نادي الصحة والترفيه، وإذا كان ذلك مناسبًا، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُحافظة عليها جيدًا. يكمل عمليات التفتيش ويتحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>يتحقق من أن حالة غرف النزلاء يتم إيصالها إلى مكتب الاستقبال بشكل فعال وفي الوقت المناسب. يفحص غرف النزلاء يوميًا. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة بمواعيد الخروج أو الإخلاء المحتملة لإعداد مهام العمل. يُجري جرد المخزون للتحقق من توفر الإمدادات بشكل كافٍ. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية للموقع بشكل عام ويدير لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. ينقل المناطق التي تحتاج إلى اهتمام إلى الطاقم ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات وردية التدبير المنزلي اليومية ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات وإرشادات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب موظفي الغرفة الجدد وتقديم تدريب متابعة حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من أن يفعلوا الشيء نفسه معهم. يخطط للموظفين وفقًا لمطالب العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُكتمل إجراءات الانضباط والوثائق وفقًا لـ SOPs و LSOPs والدعم لعملية المراجعة النظرية حيثما كان ذلك مناسبًا. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدّم ملاحظات للأفراد. يتحقق من وقوع التقدير للموظفين في جميع الورديات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويُعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>يضع مثالًا ايجابيًا للعلاقة مع النزلاء. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا النزلاء أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى النزلاء ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني مشابه.</li><li>أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يحتاج إلى خبرة عمل.</li></ul>
<p>ملخص الوظيفة المسؤولية عن عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي، نادي Recreation/Health وكلما كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن العمل التصحيحي. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p><strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong></p><p>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات</p><p>يتحقق من أن حالة غرف الضيوف يتم communicated إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يفحص غرف الضيوف يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة قبل مغادرتها أو خروجها المحتمل لإعداد مهام العمل. يInventory المخزون للتحقق من توفر الإمدادات. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. يؤكد أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يوصل المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع للتحقق من الفهم. يشرف على عمليات النوبة اليومية للتدبير المنزلي ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتوفير التدريب اللاحق عند الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويت verifies أن يقوم الموظفون بالمثل معهم. ي scheduled الموظفين لتلبية احتياجات العمل وتتبّع وقت حضورهم. يتحقق من فهم الموظفين لتوقعاتهم ومعاييرهم. يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات الانضباط والوثائق وفقاً للمعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية وي support عملية المراجعة من الأقران حيثما ينطبق. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات خدمة العملاء لدى الموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من أن تقدير الموظفين يتم في جميع النوبات. يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر. يستجوب تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومناقشة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشارك في إجراءات التأديب المتدرج للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء متميزة. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عامين في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل سابقة.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبه وبالاشتراك يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، اجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يملك إدراكاً كاملاً، ويدير ويشرف على جميع مهام موظفيه/موظفيها.<br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشراف والغير إشرافيين.<br>
يراقب الخدم لضمان تلقي المقيمين خدمة فورية ومهذبة.<br>
يبلغ الإدارات التشغيلية الأخرى بمسائل تتعلق بعمليات الخدم، والتي تهم بشكل خاص الاستقبال لضمان حالة VIP ومعلومات أخرى مماثلة، والتدبير المنزلي لضمان تلقي جميع المقيمين خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الطعام والشراب، الحجوزات، إلخ.<br>
يقوم بجدولة وإجراء فحوصات روتينية ذاتياً أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما في ذلك الغرف المشغولة وغير المشغولة.<br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بانتظام لضمان توافر وسائل الراحة وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم العناية بها وتنفيذها بلا عيوب.<br>
يقيّم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع أفراد الفريق تحت إشراف مباشر ويبدأ فوراً باتخاذ إجراء تصحيحي إذا لزم الأمر.<br>
يضمن أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة.<br>
يساعد في رصد والسيطرة على الإجراءات ذات الصلة بما في ذلك مفقودات، والسيطرة على المفاتيح، وإجراءات الأمن والطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين.<br>
يقوم بآداء الواجبات والمهام الخاصة المرتبطة والProjects الخاصة المعينة.<br>
ديًا على معايير فريمنت كالمملكة.<br>
يضمن أن يقوم الخدم بتقديم لمسة فريمنت أمّان بما يفوق توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية.<br>
يضمن أن يتم تحسين البيع العلاجي واستخدام منتجات الفندق ومرافقه إلى أقصى حد من قبل جميع المقيمين.<br>
يضمن أن يحصل الخدم على تقدير لجهودهم من خلال التعليقات المنتظمة والتقدير.<br>
يضمن أن يلتزم الفريق باستمرار بالقيم الأساسية ومعايير العلامة التجارية لفريمنت أمّان.<br>
يضمن أن يتم لقاء المقيمين المتكررين وترحيبهم يومياً وتحديث ملفاتهم.<br>
يضمن أن يتم منح المقيمين القُدامة الطويلة والمتنبهين والذين يحتفلون بالمناسبة الأولوية الأكبر ويتم الاعتناء بهم حصرياً.<br>
يضمن أن يتم نقل جميع الاتصالات بوضوح بين الفريق ومدير الغرف.<br>
يضمن أن يكون مدير الغرف على علم تام بمهام وتكليفات كل فرد داخل القسم.<br>
يجري تدريبات منتظمة وتمارين أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عمل متعددة الثقافات.</li>
<li>قيادة واتصال ممتازان.</li>
<li>إظهار مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إدارة مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة البوّالة.</li>
<li>يجب أن يكون مبادِرًا ذاتياً، ومدرباً ومرشداً يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>يفضل معرفة بنظام إدارة أملاك Opera.</li>
<li>القدرة على ضمان أمنيّة وسريّة معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع فواصل مستمرة وبمستوى عالي من الاحترافية.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم توزيع العمل؛ تفويض العمل بشكل فعال.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكان أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية محددة أو تشريعية، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتقديم ترقية لمواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>هذا المنصب متعدد الملكيات لــ فندق المارينا الفخم، سرايا العقبة وفندق ومنتجع وسبا وستين سرايا العقبة<br>يساعد في الإشراف على عمليات التناوب اليومية للتدبير المنزلي، نادي Recreation/Health، وإذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، الغسيل. يعمل مع الموظفين لضمان أن غرف النزلاء في المنشأة، المساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة بشكل جيد. يكمل عمليات التفتيش ويتحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراء التصحيحي. يساهم المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عام واحد في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المساعدة في إدارة عمليات التدبير المنزلي<br>• يضمن إبلاغ حالة غرفة النزلاء إلى قسم الاستقبال بطريقة سليمة وفي الوقت المحدد.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة الغرفة.<br>• يشرف على جدول التنظيف العام للملكیة.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي ستُنظف فوراً وقائمة بالنزلاء المتوقع خروجهم/الإخلاء لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المخزون لضمان وجود الإمدادات الكافية.<br>• يساعد في الإشراف على عمليات نوبات التدبير المنزلي اليومية ويضمن الامتثال لجميع سياسات التدبير المنزلي والمعايير والإجراءات.<br>• يساعد في طلب مستلزمات غرف النزلاء، مستلزمات التنظيف والزي الرسمي.<br>• يدعم ويشرف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة.<br>• يوضح المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع لضمان الفهم.<br>• يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>إدارة تكاليف القسم<br>• يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة بالميزانية.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للملكية ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة بالميزانية.<br>• يفهم الميزانيات، بيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها النزلاء ويتعامل معها.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• ي参与 حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكتمل إجراءات ومواثيق الانضباط وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة نظراء. <br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل لتدريب موظفي الغرف الجدد وتوفير تدريب متابعة حسب الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل بمهارات مناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التدرجي للموظفين.<br>في ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم فرص متساوية، مرحّبين بالجميع ومتاحون للوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي آخر وفقًا للقانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات Luxury Collection، مع أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعدًا بتجارب أصلية تستدعي ذكريات طويلة الأمد ثمينة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أروع وأيقونات أوروبا – تشكل أساسًا قويًا بينما نواصل التطور لتلبية رغبات المسافر الفاخر. <br>من قصور أسطورية وملاجئ نائية إلى كلاسيكيات حديثة خالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن مكانه – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت من أولئك الذين يقدرون سرد القصص بشكل رائع، ولديك اهتمام وشغف بقيمة تراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية ومبنية على التوقعات، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية المدوية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة ممكنة منك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي مسؤول عن عمليات ورديات اليومية لقسم التنظيف والترفيه/نادي الصحة، وإذا كان مطبقاً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمساحات العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساهم المكان في ضمان رضى النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات التنظيف والميزانيات يتحقق من أن حالة غرف النزلاء يتم إيصالها إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يفحص غرف النوم يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إنهاء أو إخلاء متوقعة لإعداد توزيع العمل. يجري جرد للمخزون للتحقق من توفر المستلزمات الكافية. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة. يفهم تأثير تشغيل القسم على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يوضح المناطق التي تحتاج إلى انتباه الموظفين ويتابع للتأكد من الفهم. يشرف على عمليات وردية التنظيف اليومية ويتحقق من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات التنظيف. يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة على الوظيفة لتدريب عمال الغرفة الجدد وتوفير التدريب اللاحق حسب الضرورة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالمثل معهم. يضع جداول الموظفين وفق متطلبات العمل ويتتبع أوقات حضورهم وانصرافهم. يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يتحقق من أن سياسات الممتلكات تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات وDocumentation الانضباط وفق المعايير القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من peers حيثما ينطبق. يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد. يتحقق من أن تكون هناك اعترافات بالموظفين في جميع الورديات. يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين. يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح، ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم، يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات النزلاء. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في وضع وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا النزلاء. يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى الخاصة بالنزلاء ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph">التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 2 سنوات في تنظيف المنازل أو المجال المهني ذي الصلة. أو شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم والضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل سابقة.</p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>قيادة وإدارة قسم الائتمان المؤسسي، مع ضمان تقييم ائتماني فعال وكفؤ، وموافقة ورصد العمليات.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الائتمان المؤسسي المتوافقة مع أهداف البنك ومخاطرها المقبولة.</li><li>الإشراف على تقييم وهيكلة والموافقة على مقترحات الإقراض المؤسسي، بما في ذلك التسهيلات الائتمانية الكبيرة والمعقدة.</li><li>رصد جودة وأداء محفظة الائتمان المؤسسي، مع تحديد مبكر وتخفيف مخاطر الائتمان.</li><li>ضمان الامتثال للوائح البنك المركزي وسياسات الائتمان الداخلية ومعايير حوكمة الشركات.</li><li>التعاون مع فرق الخدمات المصرفية للشركات، وإدارة المخاطر، والشؤون القانونية، والتعافي لدعم نمو الأعمال المستدام.</li><li>عرض التوصيات الائتمانية الكبرى على الإدارة التنفيذية ولجان الائتمان بالمجلس.</li><li>قيادة التحسين المستمر لسياسات الائتمان والعمليات ومنهجيات تقييم المخاطر.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فرق الائتمان المؤسسي عالية الأداء مع تعزيز ثقافة المساءلة والتميز.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التمويل، المصرفية، المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل الحصول على درجة الماجستير (MBA أو ما يعادلها).</li><li>شهادات مهنية مثل CFA، FRM، أو شهادات مخاطر الائتمان تعتبر ميزة.</li><li>خبرة مصرفية متقدمة لا تقل عن 20 عامًا، مع خبرة كبيرة في الائتمان المؤسسي والخدمات المصرفية المؤسسية.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مناصب قيادية عليا ضمن الائتمان المؤسسي أو إدارة مخاطر الائتمان.</li><li>خبرة مثبتة في هيكلة وتقييم والموافقة على تسهيلات ائتمانية كبيرة وممولة بشكل مشترك.</li><li>معرفة قوية بتحليل القوائم المالية، هيكلة الائتمان، تقييم المخاطر، تقييم الضمان، وإدارة المحفظة.</li><li>خبرة واسعة في العمل ضمن بيئة بنكية مُنظمة وتنظيمية.</li><li>قدرات قيادية ممتازة، تفكير استراتيجي، اتخاذ القرار، تفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>المخاطر المالية</li><li>التخطيط الاستراتيجي</li><li>المالية والمحاسبة</li><li>التفاوض</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نعمل في جميع أنحاء العالم، حيث تُنشئ V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الجاهزية. مرتكزونا على هدف مشترك، تعمل شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 موظف جنباً إلى جنب مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية.</p><p>يقود مدير الشبكة II فريقاً في مختلف تطورات الصيانة، كما يقدم المشورة للعملاء العسكريين والمدنيين حول حلول تكنولوجيا المعلومات على مستوى ما بعد/المخيم/الموقع والمؤسسة عند الاقتضاء. يحدد الفرد التطوير التقني والمادي للشبكة ويكلف مهام مختلفة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستويات مثلى. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تكون عدد من المهام الإدارية والإدارية الأخرى من مسؤوليات مدير الشبكة II (NA II). يبلغ المنصب مباشرة إلى مدير قسم NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعيين ومواقع NOC الفرعية، يشرف على فحوصات أمان الشبكة، ويحل مشاكل الشبكة وانقطاعاتها وشذوذها عند الاقتضاء. سيكون الفرد مسؤولاً عن الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة حول أي شذوذ في الشبكة ويمكنه توجيه أي مراكز عمل أو مواقع ذات صلة للمشاركة.</p><p>البرنامج: OMDAC-SWACA</p><p>يعرض هذا المنصب سكنًا ونقلًا مملوكين من الشركة، ومكافأة إتمام وبرنامج التعويض عن الرسوم الدراسية!</p><p>يجب عليك تلبية جميع متطلبات بلد المنشأ للعمل قانونياً في بلد المنشأ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القدرة على الحصول والحفاظ على تأشيرة بلد المنشأ ورخصة قيادة البلد المضيف لكي تكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، والمفاتيح، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية وتشفير الأجهزة. مراقبة توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة التحتية، بما في ذلك نقاط الوصول اللاسلكية، الجدران النارية، أجهزة التوجيه، المحولات، ومعدات التشفير (HAIPE). ضمان الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC وNOC Watch Officer بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيحات بخصوص المخاوف المتعلقة بالانقطاعات. حل مشاكل واجهة المستخدم. تكوين ACL لمسؤول VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات البرمجيات الأخرى لإدارة الشبكة والإدارة. التخطيط لتطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. معرفة تقسيم الشبكة sub-netting، وتبديل، وCisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. يطبق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال لـ DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية والـ NAs على مستوى المواقع (NOC). إجراء عمليات استرداد البيانات والتعافي من الكوارث حسب الضرورة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات برمجيات أخرى لإدارة الشبكة والإشراف. (NOC) توفير الإشراف في تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الورديات وطلبات الإجازة ومهام إدارية أخرى للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب تصريح أمني سري نشط</p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بشهادة تعليم لمدة سنة واحدة، إذا كان الدرجة مطلوبة.</p><p>يفضل أن تكون شهادة البكالوريوس في تقنية المعلومات (IT) أو مجال ذو صلة.</p><p>هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. مطلوب من جميع المرشحين الحفاظ على الأقل شهادة أساسية واحدة وواحدة في بيئة الحوسبة (CE). لا يمكن استخدام شهادات الأساس كـ CE أيضاً. الشهادات المصرح بها لهذا المسمى الوظيفي موضحة كما يلي:</p><p><strong>الأساسي:</strong></p><ul><li>Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامه كمؤهل مزدوج)</li><li>CompTIA: CASP+ ce: ممارس أمني متقدم</li><li>CompTIA: CySA+ ce: محلل الأمن السيبراني</li><li>CompTIA: Security+ ce</li><li>GIAC: GCED: المدافع المؤسسي المعتمد</li><li>GIAC: GCIH: مُعالج الحوادث المعتمد: Certified Incident Handler</li><li>GIAC: GICSP: محترف أمان سيبراني صناعي</li><li>GIAC: GSEC: أساسيات الأمن</li><li>ISACA: CISA: مُدقِق أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: CISSP (أو Associate): محترف أمان أنظمة المعلومات المعتمد</li><li>ISC2: SSCP: ممارس أمان النظام المعتمد</li></ul><p><strong>بيئة الحوسبة (CE):</strong></p><ul><li>Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional</li><li>Cisco: CCIE: Collaboration</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure</li><li>Cisco: CCIE: Enterprise Wireless</li><li>Cisco: CCIE: Routing & Switching</li><li>Cisco: CCIE: Security</li><li>Cisco: CCIE: Service Provider</li><li>Cisco: CCNA</li><li>Cisco: CCNA: Routing and Switching</li><li>Cisco: CCNA: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNA: Service Provider</li><li>Cisco: CCNP: Collaboration</li><li>Cisco: CCNP: Enterprise</li><li>Cisco: CCNP: Routing & Switching</li><li>Cisco: CCNP: Security ( Cannot be used as a dual qualifier )</li><li>Cisco: CCNP: Service Provider</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>يمكن استبدال سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية المرتبطة بمستوى ما فوق المدرسة الثانوية بسنة واحدة من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال مقابل ثلاث سنوات من الخبرة العامة.</p><p>يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خمس سنوات على الأقل من الخبرة في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى لسنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من مستوى أعلى. خبرة مع شركة تهتم بخدمة العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية</strong></p><p>يفضّل وجود سنتين على الأقل من الخبرة الإشرافية أو كقائد. </p><p>تحديث التطبيقات الملكية بخصوص:</p><ul><li>تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، التواجد في الموقع، إلخ.</li><li>التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال للمسsection شهرياً أو ربع سنويًا</li><li>إزالة شهادات انتهاء صلاحية موظفي القسم</li><li>التحقق من تدريب امتثال موظفي القسم في سجل التدريب الافتراضي</li><li>التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم وتحميلها بدقة</li><li>التأكد من أن موظفي القسم يحافظون على شهاداتهم 8570 / 8140</li><li>مراجعة تقارير الامتثال التدريبي الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد</li><li>مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع التأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية حديثة قبل الاعتماد</li><li>تنسيق النقل ودمج موظفين جدد وعودتهم</li><li>توثيق وتقديم المشورة بسرعة في الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات</li><li>فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي</li><li>تقديم تغذية راجعة سنوية حول تقييم الموظف بشكل مهني وبناء</li><li>إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسئولية، والاحتراف</li><li>ضمان سلامة الموظفين وفحص السلامة الشهري بشكل صحيح</li><li>التواصل الفعال صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة</li><li>إدارة جداول العمل</li><li>إجراء توجيه موحد وجديد للموظفين والاطلاع الكامل للمهام المطلوبة في شهادة عمل الموظف (EJC)</li><li>العمل مع الموظفين والموارد البشرية عند وقوع حالات طارئة أو ظروف غير عادية</li><li>بأفضل ما لديك من قدرة، اتخاذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة للنزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية</li></ul><p></p></section>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يدعم مدير الترفيه في جميع جوانب مناطق المسبح والشاطئ، بما في ذلك الصيانة العامة، والتنظيف اليومي، ونظافة وتشغيل وحدات الكابانا. يوفر ويعرض سلوك الخدمة للضيوف والموظفين. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات مسؤوليته. يعمل المنصب مع التقارير المباشرة لتنفيذ استراتيجيات القسم.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> الثانوية العامة أو دبلوم GED؛ خبرة سنة واحدة في عمليات الترفيه/نادي الصحة أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة سنتين من جامعة معتمدة في الصحة التعليمية، التربية البدنية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا مطلوب خبرة عمل.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>دعم عمليات الترفيه</strong> </p>
<p> يشرف ويدير الموظفين. يدعم العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غيابهم.</p>
<p> يراقب الجودة والمعايير ويُلبي توقعات العملاء يومياً.</p>
<p> يظهر معرفة بقضايا العمل ذات الصلة والمنتجات والأنظمة والعمليات.</p>
<p> يخطط ويجند الأحداث والبرامج والأنشطة، وكذلك عمل الآخرين.</p>
<p> يقدم المساعدة الشخصية، الرعاية الطبية، الدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية للآخرين مثل زملاء العمل أو العملاء أو المرضى.</p>
<p> يطور أهداف محددة وخطط لترتيب وتنظيم وإنجاز العمل الخاص به.</p>
<p> يدعم إدارة الموردين الخارجيين بما في ذلك الرياضات المائية والغوص.</p>
<p> يطلب ويدير الإمدادات اللازمة. يضمن أن العاملين لديهم الإمدادات والمعدات والأدوات والزي الموحد اللازمين لأداء وظائفهم.</p>
<p> يدير برنامج الأطفال (مثلاً، تنسيق الأنشطة، شراء المعدات والإمدادات وغيرها).</p>
<p> يدير أنشطة المجموعة بما في ذلك الرسم بالرمل وموقد النار وبناء الفرق.</p>
<p> يدير مناطق المسبح والشاطئ، بما في ذلك الصيانة العامة، والتنظيف اليومي، وتشغيل وحدات الكابانا.</p>
<p> </p>
<p> <strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p> يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.</p>
<p> يقدم خدمات تفوق المتوقع لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بتوجيههم أو إرشادهم أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم ومهاراتهم.</p>
<p> يشارك في عملية نظام تقييم الأداء، معطياً تغذية راجعة عند الحاجة.</p>
<p> ينسق أنشطة التدريب للموظفين في القسم.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</p>
<p> ينقل التوقعات وأهداف الأداء إلى المرؤوسين؛ كما أن المرؤوسين منفتحون أيضاً لطرح الأسئلة أو المخاوف.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يعمل كقائد أعمال استراتيجي لعمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية مكتب الاستقبال، النادي الترفيهي/ الصحي، التدبير المنزلي، المواد الغذائية والمرطبات/المطبخ، والهندسة/الصيانة. يعمل هذا المنصب مع التقارير المباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. كما يضمن أن عمليات الفندق تواكب معايير العلامة التجارية وتلبي احتياجات العملاء وتضمن رضا الموظفين وتركّز على نمو الإيرادات وت maximise الأداء المالي للقسم وتطوّر علاقات إيجابية مع المالكين. يطور وينفّذ استراتيجيات على مستوى الملكية توفر منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية والموظفين وتقدّم عائدًا على الاستثمار.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، إدارة العمليات، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة الربحية</strong></p>
<ul>
<li>يُبرز وينقل المحركات الأساسية لرضا النزيل لفئة العملاء المستهدفة من العلامة التجارية.</li>
<li>يحلل مشاكل الخدمة ويحدد الاتجاهات.</li>
<li>يتخذ القرارات اللازمة ويفرضها للمضي قدمًا نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>يعمل مع فريق إدارة الفندق لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة وتقود تنفيذها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أهداف الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يراقب أداء مبيعات العمليات الفندقية مقابل الميزانية.</li>
<li>يبرز التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء عمليات الفندق مقابل الميزانية.</li>
<li>يوجه ويدعم فريق العمليات لإدارة الإشغال والأسعار والأجور والمصاريف القابلة للسيطرة بفعالية.</li>
<li>يُراجع تقرير تقدم الأجور ويقارن بين الأجور المدرجة في الميزانية وتلك الفعلية، يوجه التقارير المباشرة لمعالجة المناطق المشكلة ويُحاسب الفريق على النتائج.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة عمليات وفرق الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>يُعزّز رؤية خدمة العلامة التجارية لإنتاج الخدمة والتسليم ويضمن التوافق بين فرق قيادة الفندق.</li>
<li>يطوّر أنظمة لتمكين الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.</li>
<li>يوصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة تجربة النزيل</strong></p>
<ul>
<li>يستعرض تغذية النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية الملائمة.</li>
<li>يستجيب للمشكلات والشكاوى التي يواجهها النزلاء ويتعامل معها.</li>
<li>يبقى ظاهرًا ويتواصل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</li>
<li>يخلق أجواء في جميع الغرف ومناطق المأكولات والمشروبات تلبي توقعات النزلاء أو تتجاوزها.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</strong></p>
<ul>
<li>يسهّل تطوير حلول مبتكرة لتجاوز العقبات ويضمن تنفيذها لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.</li>
<li>يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف.</li>
<li>يتأكد من وجود تواصل منتظم ومستمر في العمليات (مثلاً إحاطات قبل الورديات، اجتماعات الموظفين).</li>
<li>يعزز التزام الموظفين بتقديم خدمة مميزة، يشارك في اجتماعات الوقوف اليومية، ويعكس سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع النزلاء والموظفين.</li>
<li>يدمج رضا النزلاء كعنصر من عناصر اجتماعات الموظفين والعمليات مع التركيز على ابتكار طرق لتحسين النتائج باستمرار.</li>
<li>يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية تقييم الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.</li>
<li>يطلب ملاحظات الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>
<li>يتأكد من تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، إجراءات التأديب والوثائق تكتمل وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs)، ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>
<li>يجري تقييم أداء سنوي مع التقارير المباشرة وفق إجراءات التشغيل القياسية.</li>
<li>يرعى التغيير، يضمن تنفيذ مبادرات العلامة الإقليمية والبراند، وينقل إجراءات المتابعة إلى الفريق عند الاقتضاء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات العاملين وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستينغ، نلتزم بتمكين الضيوف لإعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح أبرز علامة صحة ورفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا اعتماد ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل الملكية وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن في المكان الذي تستطيع فيه أداء عملك بأفضل صورة، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>KEO هي مؤسسة إبداعية، حيث الابتكار هو أسلوب حياة. نحن موردون بشكل فريد مع خدمات شاملة من البداية حتى النهاية لنقل العملاء من الإلهام – مروراً بالت conceptualization – إلى تحقيق التخطيط، التصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية. لأكثر من 60 عاماً، قُدِّمنا برؤية، مساهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحاً في العالم، وأماكن أيقونية، وتجارب مميزة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>كشركة متكاملة وسريعة الاستجابة في مجال AEP/PMCM، تُعترف KEO من قبل ENR كإحدى أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة إدارة مشاريع/إدارة البناء الدولية. كما صنَّفتها World Architecture بأنها خامس أكبر شركة هندسة معمارية عالمياً وكونها الشركة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط في استقصاء WA100 لعام 2024.</span></p><br><p><span>ندعوك أن تنضم إلينا. لماذا؟</span></p><br><p><span>عند انضمامك إلى KEO، ستكتشف أكثر من مجرد وظيفة – ستجد بيئة داعمة تعزز تطورك المهني من خلال التنقل العالمي الداخلي وتطوير المسار الوظيفي وتفعل ذلك في ثقافة تدعم الصحة والرفاهية على مستوى الشركة من خلال خدمات استشارة عند الطلب وعيادات مكان العمل المنتظمة. ستُدعى للاحتفال بفعاليات المجتمع مثل أيام الرياضة، الركض الممتع، فرق رياضية داخلية وتنظيف الشواطئ. بالإضافة إلى حزمة الرواتب والمزايا التنافسية ستتاح لك مجموعة من السياسات التي تشمل ترتيبات العمل الهجين، رعاية رياضية فردية، رعاية مساعدة دراسية، ومكافآت إحالة الموظفين.</span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>نtrace في هذا الدور يتضمن؛</span></p><br><ul><li><span>إدارة والإشراف على جميع أنشطة التهيئة للمجموعة بدايةً من السعودية ثم بقية دول مجلس التعاون الخليجي، لضمان تجربة مرشح مهنية</span></li><li><span>التعاون مع قيادة القسم لضمان الشفافية والجهود والتركيز على تلبية جداول الموارد المشروع الصارمة</span></li><li><span>العمل بشكل وثيق مع اكتساب المواهب لفهم وإدارة التعيينات القادمة، بما في ذلك إعطاء أولوية للبدء وتوفير تحديثات تعبئة مناسبة لكل مرشح</span></li><li><span>العمل عن كثب مع أصحاب مصلحة قسم الدعم لضمان أن جميع الموظفين الجدد لديهم الموارد اللازمة مثل معدات تكنولوجيا المعلومات، وصول إلى الأنظمة، وصول إلى الأماكن اللازمة للنجاح</span></li><li><span>إظهار معرفة وفهم قوية لسوق العمل المحلي والمتطلبات</span></li><li><span>تطوير مواد دعم مثل حزم المنضمين الجدد وإجراءات التشغيل القياسية</span></li><li><span>توفير رعاية بعدية مخصصة للموظفين لتسهيل انتقالهم مثل المساعدة في فتح الحسابات المصرفية، إرشادات الإيجار، دعم التابعين، وغيرها</span></li><li><span>مسؤوليات أخرى يكلف بها من قِبل قيادة الموارد البشرية.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><span>للنجاح في هذه الفرصة الديناميكية، نتصور أن مسارك المهني حتى الآن سيشمل ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المهنية في وظيفة الموارد البشرية مع ما لا يقل عن 2 إلى 3 سنوات في منصب سريع الوتيرة يركز على الدمج والتعيينات الجديدة.</span></span></p><br><p><span>يفترض أن يحوز المتقدمون على درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، التطوير التنظيمي، أو تخصص ذي صلة. تعتبر مؤهل CIPD أو مؤهل موارد بشرية مكافئ ميزة.</span></p><br><p><span>الخبرة السابقة في أنشطة التهيئة أساسية وفهم التنظيمات المحلية حول التنقل مطلوبة.</span></p><br><p><span>أداء KEO مبني على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وناسنا. نحن نحتضن التنوع ونعترف بمساهمته في نجاح العملاء أينما نعمل.</span></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يمتلك الوصف الوظيفي معرفة شاملة ومحدثة بكل نقاط البيع الفريدة للمطاعم/المرافق، وسماتها، ووسائل الراحة، والخدمات والسياسات وكذلك منافسيها. تحديد واستهداف فرص السوق المحتملة لتوسيع الأعمال. التفاوض وإنهاء العقود مع العملاء. العمل عن كثب مع قسم المبيعات والإيرادات كنقطة اتصال لجميع الحجوزات والاستفسارات المتعلقة بـ F&B، بالتنسيق الوثيق مع مديري المنافذ للترويج للفعاليات والمناسبات الخاصة. تحقيق جميع أهداف مبيعات الأغذية والمشروبات الفندقية الفردية في منطقتك من خلال الحفاظ على علاقة وثيقة مع العملاء وابتكارها. توليد علاقات جديدة مع العملاء والحفاظ على العلاقات القائمة من خلال أنشطة مبيعات متنوعة ورفع الوعي بمرافق وأقسام الفندق من خلال زيارات المبيعات وجهًا لوجه، والاتصالات الهاتفية، والترفيه، والتفتيش الموقعي وغيرها، لضمان تغطية كاملة لمحفظة حساباتك وتحقيق الأهداف المحددة وإنتاجية قصوى ممكنة. ضمان معالجة جميع الطلبات الواردة خلال 24 ساعة لتجنب شكاوى العملاء وخسارة الأعمال. عرض سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة شركة جيدة لدى الضيوف والزملاء لتجنب الشكاوى الداخلية أو الخارجية. متابعة دقيقة لإيرادات الحسابات وإنتاج الأعمال الخاصة بمحفظتك والتحديث المستمر لقاعدة بيانات الحسابات والجهات مطلوبة في نظام إدارة الملكية، وكذلك الحفاظ على تقارير الإنتاج في نهاية الشهر. تحديث الفندق بمراحل التفاوض/التقدم في كل حدث واستخدام التكنولوجيا المتاحة للاتصال والمراسلات مع العملاء. تقديم ملاحظات إلى مدير الأغذية والمشروبات حول ظروف السوق المتغيرة، ومراجعة المنافسة المباشرة وإجراء أبحاث منتظمة لتحديد استراتيجيات المبيعات الجديدة. المشاركة في أي برامج تدريب وتنمية كما تقترحها الإدارة العليا. العمل بطريقة آمنة وبيئية صديقة لحماية صحة وسلامة الضيوف والزملاء، وكذلك حماية البيئة والحفاظ عليها. إجراء تفتيشات مواقع مع العملاء المحتملين والحاليين. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية وسنوية حسب الحاجة. المساعدة في جمع معلومات الاستخبارات التنافسية. مهام أخرى كما تُكلف. </p></div></section><section><p class="heading">المصدر/المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: على الأقل درجة في الضيافة أو ما يعادلها؛ التجارة، المبيعات والتسويق، إدارة الأعمال أو أي دورات ذات صلة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين بعد التخرج في وظيفة مماثلة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المبيعات في سوق الإمارات العربية المتحدة، ووجود خبرة في قطاع الأغذية والمشروبات سيكون ميزة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية. إجادة تطبيقات MS Office/Excel وPowerPoint. حيوي، شغوف، ومتحفِّز ذاتيًا. القدرة على تحديد وتحديد أولويات المهام تحت إشراف بسيط. الإلمام ببرمجيات CRM وأدوات تحليل البيانات.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تفتيش غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل عامل النظافة للتحقق من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف بها تعارض، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. assisting إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم النظافة، الهندسة، مكتب الاستقبال، والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات في تعيينات الغرف. التواصل مع الشيفت التالي عن المشكلات. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك ورفع ونقل ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 55 رطلاً دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة النظافة المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى أعلى واستحداث الأسفل من الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء ذات أحجام ووزن متفاوتين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثال: مطبوعات صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعمل فريق V2X عبر العالم لبناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والرقمية من الأساس إلى ساحة المعركة. نملك 120 عاماً من الدعم المينى لتحقيق أمن أفضل وتسهيل اللوجستيات وتعزيز الاستعداد. يجتمع فريقنا الذي يضم 3.9 مليار دولار و16,000 موظف مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أعمق التحديات بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. الشخص يعرّف التطوير الفني والمادي للشبكة ويكلف مهام متنوعة للحفاظ على تشغيل الشبكة بمستوى مثالي. يتطلب هذا المنصب معرفة متقدمة في استكشاف أخطاء LAN/WAN. كما تتحمل المنصبات الإدارة والمهمات الإدارية مسؤولية مدير الشبكة II (NA II). يقـرر هذا المنصب تقارير إلى رئيس مراقبة NOC. يساعد NA II ويراقب NA الفرعية ومواقع NOC الفرعية، ويشرف على فحوصات أمان الشبكة، واستكشاف المشكلات والانقطاعات والشذوذ حسب الحاجة. يتحمل الفرد مسؤولية الإبلاغ عن جميع المعلومات ذات الصلة عن أي شواذ على الشبكة ويمكنه تقديم المشورة حول مراكز العمل أو المواقع ذات الصلة التي يجب أن تشارك. البرنامج: OMDAC-SWACA يوفر هذا المنصب سكنًا ونقلًا مدفوعيَّين من الشركة، ومكافأة إكمال البرنامج، وبرنامج تعويض الرسوم الدراسية! يجب عليك استيفاء جميع متطلبات بلد الاستضافة للعمل بشكل قانوني في بلد الاستضافة بما في ذلك، ولكن ليس محدودًا بقدرتك على الحصول على تأشيرة وطن المنشأ ورخصة قيادة الوطن الأم لتكون مؤهلاً لهذا المنصب.</p><p>سيكون الأفراد مسؤولين عن الإشراف على صيانة وتشغيل هواتف VoIP، ومفاتيح التبديل، وأجهزة التوجيه السلكية واللاسلكية، وأجهزة التشفير. راقب توفر الشبكات LAN/WAN واللاسلكية وموثوقيتها. القدرة على تنفيذ وإدارة واستكشاف أخطاء أجهزة بنية الشبكة، بما في ذلك نقاط وصول لاسلكية وجدران حماية وأجهزة توجيه ومفاتيح وشبكات HAIPE (أجهزة تشفير). التأكد من الإبلاغ عن الانقطاعات والإجراءات التصحيحية إلى مكتب دعم خدمة NOC ورئيس مراقبة NOC، بالإضافة إلى تقديم التحديثات والتوضيح بشأن القلق من الانقطاعات. حل مشكلات واجهة المستخدم. تكوين ACL لمُدير VLAN استخدام Spectrum وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. تخطيط تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. المعرفة بإعادة تقسيم الشبكات، والتبديل، و Cisco IOS وتدريب موظفي NA I الجدد. تطبيق إجراءات أمان الشبكة، بما في ذلك الامتثال DISA STIG وأفضل ممارسات الأمان. (NOC) تقديم خبرة تقنية متقدمة للمواقع الداخلية الفرعية، وNA على مستوى الموقع (NOC) إجراء عمليات استرداد الكوارث والنسخ الاحتياطي للبيانات حسب الحاجة. (NOC) فهم قوي لجدران الحماية، وتكوينات VoIP وACL. (NOC) استخدام SolarWinds وSpectrum وGemOne وChimera وأدوات تطبيقات أخرى لإدارة الشبكة. (NOC) الإشراف على تصميم وتكوين واختبار تطوير الشبكة وتوسيعها حسب الحاجة. مسؤول عن إدارة جداول الشيفت، وطلبات الإجازة، وغيرها من المهام الإدارية للموظفين. أداء واجبات ومهام أخرى عند الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p>تصريح أمني: يتطلب تصريحًا سريًا نشطًا</p><p>التعليم / الشهادات: يمكن استبدال سنة من الخبرة ذات الصلة بسنة من التعليم، إذا كان الدرجة مطلوبة. درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة مفضلة. هذا المنصب يتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُشترط حفظ شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حوسبة CE واحدة على الأقل. الشهادات المعتمدة لهذا المسمى الوظيفي مُدرجة كما يلي:</p><p>الخط الأساسي: Cisco: CCNA Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) CompTIA: CASP+ ce: Advanced Security Practitioner CompTIA: CySA+ ce: Cybersecurity Analyst CompTIA: Security+ ce GIAC: GCED: Certified Enterprise Defender GIAC: GCIH: Certified Incident Handler GIAC: GICSP: Industrial Cyber Security Professional GIAC: GSEC: Security Essentials ISACA: CISA: Certified Information Systems Auditor ISC2: CISSP (أو Associate): Certified Information Systems Security Professional ISC2: SSCP: Systems Security Certified Practitioner</p><p>CE: Cisco: CC-DN-P: DevNet Professional Cisco: CCIE: Collaboration Cisco: CCIE: Enterprise Infrastructure Cisco: CCIE: Enterprise Wireless Cisco: CCIE: Routing & Switching Cisco: CCIE: Security Cisco: CCIE: Service Provider Cisco: CCNA Cisco: CCNA: Routing and Switching Cisco: CCNA: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNA: Service Provider Cisco: CCNP: Collaboration Cisco: CCNP: Enterprise Cisco: CCNP: Routing & Switching Cisco: CCNP: Security (لا يمكن استخدامها كمؤهل مزدوج) Cisco: CCNP: Service Provider</p><p>الخبرة: سنة واحدة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية يمكن استبدالها بسنة خبرة حتى الحد الأقصى لدرجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص البرمجة أو نظم معلومات الأعمال لمدة ثلاث سنوات من الخبرة العامة. يجب أن يكون لدى مدير الشبكة II خبرة لا تقل عن خمس سنوات في بيئة شبكات. ويفضل الحد الأدنى سنة واحدة على الأقل في مركز عمليات الشبكة (NOC) أو دعم من درجة أعلى. خبرة مع شركة تركز على خدمة العملاء.</p><p>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية: يُفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة لا تقل عن سنتين. تحديث التطبيقات الملكية بخصوص: تحديث حالة موظف القسم اليومية، الإجازة، المرض، في الموقع، إلخ. التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو الربع السنوي للقسم. تنظيف شهادات موظفي القسم منتهية الصلاحية التحقق من امتثال التدريب في السجل التدريبي الافتراضي التحقق من حفظ سجلات المركبات الخاصة بالقسم بشكل دقيق وتحميلها. التأكد من حافظ قسم الموظفين على شهاداتهم 8570 / 8140. مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للتحقق من الإنجاز قبل الموعد النهائي. مراجعة واعتماد نماذج الإجازة والتأكد من أن جميع التدريبات الامتثالية محدثة قبل الموافقة. تنسيق النقل وتكامل الموظفين الجدد والعائدين. توثيق ونصح الأداء الضعيف وانتهاكات السياسات فورًا. فرض جميع سياسات V2X و GO 1 والزي الرسمي. تقديم تغذية راجعة سنوية لتقييم الموظفين بشكل مهني وبناء. إظهار قيم V2X: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحتراف. ضمان سلامة الموظفين وفحصات السلامة الشهرية وتنفذ بشكل صحيح. التواصل بشكل فعال صعودًا وهبوطًا في السلسلة الإدارية. إدارة جداول العمل. إجراء توجيه وترحيب مناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهم الموظف بشكل كامل ويمكنه إنجاز جميع المهام في شهادة وظيفة الموظف (EJC). العمل مع الموظفين وHR عند حدوث الطوارئ أو الظروف غير العادية. قدر استطاعتك اتخذ جميع القرارات بناءً على قيم ومبادئ الشركة: النزاهة، الاحترام، المسؤولية، والاحترافية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة قيادة وظيفة إدارة الثروة من خلال الإشراف على محفظات الاستثمار، وتطوير منتجات الاستثمار والتأمين المصرفي، وتحسين نموذج الخدمة للعملاء الأثرياء، ودفع اكتساب العملاء ونمو الأصول (AUM)، وتقديم خدمات استشارية مالية، وضمان الامتثال التنظيمي، وتطوير الفريق، ومراقبة مؤشرات الأداء لتحسين الربحية والتميز التشغيلي، والموقع التنافسي للبنك.<br> المسؤوليات الإشراف على عمليات القسم والموظفين، وضمان الأداء الفعال، وتحقيق الأهداف، واستمرارية الأعمال.<br> تطوير سياسات إدارة الثروة واستراتيجياتها وخططها لتحقيق نمو الأعمال والربحية وحصة السوق.<br> تصميم وتعزيز نموذج خدمة إدارة الثروات، وإطار العمل التشغيلي، والقدرات الرقمية، وتطوير الفريق.<br> تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات التسويق لإدارة الثروات ومنتجات Bancassurance.<br> إدارة عمليات Bancassurance وتطوير حلول التأمين التي تعزز قيمة العميل وإيرادات البنك.<br> الإشراف على إدارة محفظة الاستثمار وتوزيع الأصول، وضمان توافق الحلول مع أهداف العملاء وملامح المخاطر لديهم.<br> قيادة مبادرات اكتساب العملاء من خلال استهداف العملاء الأثرياء، وتحويل العملاء الحاليين، ودعم نمو المحفظة.<br> الإشراف على خدمات الاستشارات المالية الشاملة والحلول المصرفية المتكاملة لعملاء إدارة الثروات.<br> تطوير مصادر دخل جديدة، ومتابعة AUM، ودخل الرسوم، ومؤشرات الأداء، واتجاهات السوق لزيادة الربحية.<br> قيادة تدريب الفريق والترويج للحلول المصرفية المتكاملة والاستثمار والتأمين لتعزيز البيع المتبادل.<br> الإشراف على علاقات عملاء إدارة الثروات، وضمان تقديم خدمة فعّالة والاحتفاظ القوي بالعملاء.<br> دفع النمو في الأصول تحت الإدارة (AUM)، وتوسيع قاعدة العملاء، ومراقبة مؤشرات الأداء، وتقديم تقارير الأداء.<br> التأكيد على الامتثال للوائح البنك المركزي والحصول على الموافقات المطلوبة للمنتجات الاستثمارية والتأمينية.<br> دعم تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لضمان تقديم خدمة فعّالة.<br> ضمان امتثال العمليات اليومية للسياسات والإجراءات والسلطات المعتمدة.<br> مراجعة تقارير التشغيل والتدقيق، تعزيز الضوابط الداخلية، وضمان حل نتائج التدقيق في الوقت المناسب.<br> المشاركة في خطة استمرارية الأعمال (BCP) وأنشطة الاستجابة للطوارئ لضمان المرونة التشغيلية.<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو البنوك، أو المالية، أو تخصص ذي صلة.<br> الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة المصرفية، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في إدارة الثروات، بما في ذلك Bancassurance.<br> خبرة في منتجات الاستثمار، تحليل السوق، إدارة المحفظة، تقييم المخاطر والعائد، وتوزيع الأصول.<br> الخبرة في Bancassurance مطلوبة كأفضلية.<br> معرفة قوية بسوق البنوك ومختلف قطاعاته.<br> فهم جيد لسياسات وإجراءات البنوك الداخلية والخارجية.<br> الكفاءة في تطبيقات الحاسوب وأنظمة المصارف.<br> المعرفة باللوائح والقوانين الصادرة عن البنك المركزي الأردني والجهات التنظيمية الأخرى.<br> معرفة شاملة بمنتجات وخدمات صناعة البنوك.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong> </strong> </p> <p> <strong>الواجبات الوظيفية: </strong> </p> <ol> <li>إنشاء خطط للمشروع والحفاظ على تحديثها reflecting والتنبؤ بالتغييرات من خلال تنسيق إدارة التغيير في جميع الجوانب التي تؤثر على التكلفة والنطاق والجدول والجودة</li> <li>التأكد من أن المشروع يحقق جميع الأهداف المتعلقة بالجودة والبحث باستمرار عن تحسين الجودة ورضا العملاء.</li> <li>الإشراف على تطوير المشروع والتأكد من أن أعضاء الفريق يؤدون مهامهم بكفاءة مع الالتزام بمعايير الشركة</li> <li>البحث والتقاط الدروس المستفادة من المشروع واستخدام هذه المعلومات لتحسين الأنظمة والأدوات والعمليات</li> <li>تحديد وتطوير نطاق المشروع، الجدول الزمني، التكلفة والمتسليمات بالتعاون مع جميع الأقسام المعنية.</li> <li>جمع ومراجعة ونشر حالة المشروع فيما يتعلق بالموارد (الأشخاص والتكلفة)، والجدول الزمني (الوقت)، وإدارة أصحاب المصالح، والميزات (الحل وجودته) التي تؤثر على أداء المشروع وإكماله، وأداء عملية مقارنة الأداء الفعلي مع المخطط، وتحليل الفروق، وتقييم البدائل الممكنة واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة</li> <li>إدارة علاقة العميل أثناء التسليم، وخدمة كواجهة رئيسية تجاه العميل في جميع الأنشطة المتعلقة بنطاق العقد الخاص به، بما في ذلك شكاوى العملاء، الإجراءات التصحيحية، وتغيّر المتطلبات</li> <li>إجراء إدارة مخاطر شاملة لجميع مخاطر وفرص المشروع</li> <li>إنشاء وتطبيق خطط التسليم للمشاريع عند إكمالها والتأكد من توفر جميع معلومات المشروع ذات الصلة وجرى التواصل بها إلى فرق العمليات أو الدعم الفني.</li> <li>التوجيه، والإرشاد، والتحفيز والإشراف على أعضاء فريق المشروع وموظفي قسم المشروع والتأثير عليهم لاتخاذ إجراءات إيجابية وتحمل المسؤولية عن المهام الموكلة إليهم.</li> <li>التعاون مع قادة الأقسام الآخرين لتحديد الأولويات وتطوير المشاريع</li> <li>تقديم تقارير إلى الإدارة العليا وأصحاب المصلحة</li> </ol> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> <strong>المؤهلات </strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. </li> <li>شهادة PMP أو ما يعادلها</li> <li>خبرة مثبتة (5+ سنوات) في إدارة المشاريع، ويفضل في مشاريع التكنولوجيا أو البرمجيات أو الاتصالات</li> <li>فهم أساسي لتقنية RTLS أو مجالات مشابهة (مثلاً IoT، RFID، GPS)</li> <li>القدرة على التعلم والتكيف بسرعة مع التقنيات والأنظمة الجديدة</li> <li>مهارات تواصل شفهية مكتوبة ممتازة</li> <li>القدرة على التواصل بشكل فعال مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصالح والعملاء</li> <li>مهارات قيادة قوية مع القدرة على تحفيز وإدارة فريق متنوع</li> <li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li> <li>القدرة على التعامل مع مشاريع معقدة، وتحديد المخاطر، وتطوير خطط التخفيف</li> <li>مهارات تنظيمية قوية بالقدرة على إدارة مهام ومشاريع متعددة في وقت واحد</li> <li>الإتقان في أدوات إدارة المشاريع (مثلاً MS Project، JIRA، Zoho)</li> <li>تركيز قوي على رضا العملاء والتحسين المستمر</li> </ul></div></section>