وظائف مدير مطعم في الأردن
٢٩٣٣ وظائف شاغرة
<div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency procedures and implements accident and fire prevention procedures. Position focuses on ensuring guest and employee satisfaction while achieving the operating budget.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> High school diploma or GED; 4 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security/loss prevention or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Security/Loss Prevention Operations</strong> </p>
<p> Assists the Director of Engineering in administering fire prevention programs and emergency preparedness.</p>
<p> Conducts hazard and risk assessments at the property to include quarterly OSHA/SAFETY audits, incident tracking, and the hazard abatement process.</p>
<p> Develops detailed "shut down" procedures for the property to ensure that all areas are secured at the appropriate times.</p>
<p> Comply with applicable laws and safety regulations.</p>
<p> Follow proper key control guidelines in loss prevention and in the property.</p>
<p> Develop a monthly checklist for all cctv equipment, alarmed doors, and duress alarms to ensure that they are fully functional.</p>
<p> Incorporate into patrols, which encompass all areas of the property's interior and exterior, an inspection tour of recording system.</p>
<p> Follow Duty of Care process for the protection of guests and employees.</p>
<p> Follows up on all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.</p>
<p> Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.</p>
<p> Implements action plans to monitor and control risk.</p>
<p> Monitors all unusual activities in and around the property that would impair the well being of guests and employees.</p>
<p> Oversees all loss prevention operations to include but not limited to patrol process, emergency response, investigations (initial & follow up) for all guest and employee related incidents, shipping and receiving process (makes recommendations for improvement), electronic key system and manager on duties responsibilities.</p>
<p> Oversees and guides the efforts of the Accident Prevention Committee.</p>
<p> Oversees first aid program for guests and employees.</p>
<p> Oversees the claims process and protects company assets by closely monitoring the General Liability and Worker's Compensation cases.</p>
<p> Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.</p>
<p> Emphasizes teamwork, close working relationships with other departments and assertive hospitality to serve as a deterrent to crime.</p>
<p> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</p>
<p> Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.</p>
<p> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</p>
<p> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Ensuring Exceptional Customer Service</strong> </p>
<p> Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.</p>
<p> Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.</p>
<p> Inspects and critiques the performance of the loss prevention department to establish and maintain a high level of professionalism and customer service.</p>
<p> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</p>
<p> </p>
<p> <br> <strong>Additional Responsibilities</strong> </p>
<p> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</p>
<p> Develops liaison with local law enforcement and emergency services.</p>
<p> Informs and/or updates the executives and peers on relevant information in a timely manner.</p>
<p> Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل ومراقبة معدات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد الوضع للإصلاح أو المعالجة بالبقع أو إعادة الغسل أو discarded. فحص نظافة المواد التي أُزيلت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنقية الجافة ووضعها في عربات الأقمشة النظيفة. ضبط المجففات على الأوقات والدرجات المحددة استناداً إلى الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف وصدمة التصريف بعد كل حمولة. طي المواد المنظفة بالحجم المحدد إما يدوياً أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة.</p>
<p>اتّباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو تقليل التكاليف.</p>
<p>فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي وزنها ≤25 رطلاً دون مساعدة. التنقل عبر أماكن ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. السعي فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> بدون دبلوم ثانوية أو ما يعادلها.;<br>
<strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> بدون خبرة عمل ذات صلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.<br>
<strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 خاصية فائزة بجوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد انتهائه من الإقامة معنا. جذب أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يشعرون بالتمكين للإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton تُقدَّم بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وتوجهنا يومياً لنكون أفضل من السابق. إنها هذه الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هي السبب في أن The Ritz-Carlton حازت على سمعة كقائد علامة تجارية عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتِمثِّل المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم حرارة الأفران، الشوايات، الشوايات، ومحمّات التحميص. سحب الطعام من التخزين في الفريزر لذوبانه في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة أثناء فترات الازدحام. إبلاغ الطاهي بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ موظفي خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والعناصر غير المتاحة. ضمان جودة المواد الغذائية. تجهيز وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملابس والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى المستويات والخلف من الركب، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> بدون خبرة إشرافية.<br>
<strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق أسماء Ritz-Carlton تجربة استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. تجذب المحترفين الدوليين في مجال الضيافة الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجحون عندما يكونون مُخوَّلين ليكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تسليم “معايير الذهب” الخاصة بـ The Ritz-Carlton بلباقة وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلّم الأمثلة على المعايير الذهبية، مثل عهد الموظف، والإيمان، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.</p>
<p>عند الانضمام إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي تستطيع فيه القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحوّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تعقب إجراءات تسجيل الوصول لجميع النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، ونوع الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/تعديل الفواتير. جمع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق. تزويد النزلاء بالاتجاهات ومعلومات مكان الإقامة. تلبية طلبات النزلاء، والاتصال بالموظفين المعنيين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تنفيذ الطلبات. معالجة جميع أنواع المدفوعات، والقسائم، والمدفوعات النقدية، والرسوم. موازنة الإيصالات وإسقاطها. عد وتخزين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إشعار قسم حماية الأصول/الأمن بأي تقارير نزلاء عن السرقة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والاستشارة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى بضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالنزلاء وتقديرهم؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للنزلاء ومعالجتها؛ مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفقاً لطلبات المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في المجال.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونوفر الوصول إلى الفرص للجميع. نحن نشجع بيئة حيث تُ valu المعارف والخلفيات المتنوعة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى أصولنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعامل وسط مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية نفوذاً في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا</strong><br>
تُحدث ديلويت تأثيراً ذا قيمة. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم—للعملاء، ولأبنائنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، نقدم رؤى مبتكرة، نحل التحديات المعقدة، ونفتح أفق النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، ونوفر تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيَمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ومستدام:</p>
<ul>
<li>الريادة في الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>الاعتناء ببعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون لتحقيق أثر قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>أثناء فترتك في وظيفة اختصاصي خدمات التهيئة والتخرج من الموظفين، ستقوم بإجراء أنشطة الانضمام للموظفين وخروجهم في المنطقة المعينة. كما ستبرز قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>التنسيق مع فريق خدمات استقطاب المواهب لفهم من ينضمون حديثاً في المنطقة المعينة ومشاركة قائمة التحقق من الإعداد مع كل من ينضم حديثاً</li>
<li>دعم المنضمين حديثاً في المنطقة المعينة لإكمال قائمة التحقق من الإعداد، وتقديم الإجابات عن استفسارات المنضمين الجدد</li>
<li>جمع المستندات والمعلومات من المنضمين حديثاً في المنطقة المعينة، وتخزينها فعلياً ورقياً وإلكترونياً ومشاركتها مع الأطراف اللازمة</li>
<li>التنسيق بين موظف العلاقات العامة (PRO) في المنطقة المعينة والمنضمين الجدد لتلبية أي متطلبات معلومات إضافية والمتابعة المستمرة مع PRO لضمان إتمام أنشطة الهجرة ضمن الجداول الزمنية المتوقعة</li>
<li>تقديم الدعم للموظفين في أنشطة الهجرة الإضافية (مثلاً هجرة أفراد الأسرة) والرد على أي استفسارات</li>
<li>التنسيق مع الأطراف المعنية لإكمال إجراءات الانضمام للمنضمين الجدد بما في ذلك إعداد أصول الشركة و/أو الحسابات</li>
<li>التنسيق مع الأطراف ذات الصلة لضمان إبلاغهم بموظفي الخروج واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق السياسات</li>
<li>حل تذاكر الخروج المفتوحة على ServiceNow للمنطقة المعينة، مشاركة قائمة تحقق مع الموظفين المغادرين، والتنسيق مع PRO لإكمال إجراءات إلغاء التأشيرة</li>
<li>تقييم أهلية مغادرة الموظفين لبرنامج الخريجين وإبلاغ الموظفين المؤهلين بكيفية الانضمام إلى شبكة خريجي Deloitte الشرق الأوسط</li>
<li>تطوير تقارير دورية لكل خط عمل يعمل في المنطقة المعينة (مثلاً حالة المنضمين الجدد، حالة الموظفين المغادرين) وفق القوالب المحددة</li>
<li>الرد على الاستفسارات والأسئلة التي تطرحها خطوط الأعمال بشأن حالة أنشطة التهيئة والخروج</li>
<li>أداء أي مهام إضافية يطلبها المدير المباشر</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يُكوّن فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب</li>
<li>يفهم التوقعات ويمارس المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في مساره</li>
<li>يتركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>0-2 سنوات من الخبرة بما فيها خبرة الموارد البشرية، يفضل في شركة متعددة الجنسيات</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة</li>
<li>معرفة أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أساسية</li>
<li>الخبرة في أي من هذه المجالات ستكون ميزة: عمليات الهجرة، عمليات الانضمام والخروج، إدارة بيانات الموظفين</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع الشركاء والتنفيذيين رفيعي المستوى. تُعتبر مهارات العرض القوية ميزة</li>
<li>دقة وضمير في العمل</li>
<li>مهارات تنظيم وتواصل وإدارة الوقت مميزة</li>
<li>إتقان تقني عالي وكفاءة حاسوبية (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Office)</li>
<li>الإتقان في الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). يُفضل للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Deloitte</h4>
<p>عند عملك لدينا، تلتزم بمسار مهني في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>هدفنا</h4>
<p>تترك Deloitte أثرًا ذا مغزى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللأشخاصنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق النمو المستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لنُحدث تأثيرًا إيجابيًا ودائمًا:</p>
<ul>
<li><strong>قدِّم القيادة</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>الاعتناء ببعضنا</strong></li>
<li><strong>تعزيز الشمولية</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل أثر قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>خلال فترة عملك كأخصائي خدمات الالتحاق والتخلي الوظيفي، ستقوم بتنفيذ أنشطة الالتحاق وتخلي الموظفين للموظفين ضمن المنطقة المعينة. كما ستظهر قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>التنسيق مع فريق خدمات اكتساب المواهب لفهم الملتحقين الجدد خلال المنطقة المعينة ومشاركة قائمة التحقق من الالتحاق مع كل ملتحق جديد.</li>
<li>دعم الملتحقين الجدد في المنطقة المعينة لإكمال قائمة التحقق من الالتحاق وتقديم الإجابات على استفساراتهم.</li>
<li>جمع المستندات والمعلومات من الملتحقين الجدد ضمن المنطقة المعينة، وتخزينها ورقيًا وإلكترونيًا، ومشاركتها مع الأطراف اللازمة.</li>
<li>التنسيق بين موظف العلاقات العامة (PRO) للمنطقة المعينة والملتحقين الجدد لتلبية أي متطلبات معلومات إضافية والمتابعة المستمرة مع الـ PRO لضمان إكمال أنشطة الهجرة ضمن الجداول الزمنية المتوقعة.</li>
<li>تقديم الدعم للموظفين في أنشطة الهجرة الإضافية (مثل هجرة أفراد الأسرة) والرد على أي استفسارات قد تكون لديهم خلال العملية.</li>
<li>التنسيق مع الأطراف المعنية لإكمال إجراءات الانضمام للموظفين الجدد بما في ذلك إعداد أصول/حسابات الشركة.</li>
<li>التنسيق مع الأطراف ذات الصلة لضمان إبلاغهم بالموظفين المغادرين واتخاذ الإجراءات اللازمة وفق السياسات.</li>
<li>حل تذاكر الخروج المرفوعة على ServiceNow للمنطقة المعينة، وتبادل قائمة تحقق مع الموظفين الذين يغادرون، والتنسيق مع PRO لإكمال إجراءات إلغاء التأشيرة.</li>
<li>تقييم أهلية الموظفين المغادرين لبرنامج الخريجين وأخبار الموظفين المؤهلين بكيفية الانضمام إلى شبكة خريجي Deloitte الشرق الأوسط.</li>
<li>تطوير تقارير دورية لكل خط عمل يعمل ضمن المنطقة المعينة (مثلاً حالة الملتحقين الجدد، حالة الموظفين المغادرين) بناءً على القوالب المحددة.</li>
<li>الرد على الاستفسارات والأسئلة المطروحة من خطوط الأعمال بشأن حالة أنشطة الالتحاق والتخلي الوظيفي.</li>
<li>تنفيذ أي مهام إضافية يطلبها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يبدي التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب المواهب العليا.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء ضمن المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>0-2 سنوات من الخبرة بما في ذلك خبرة الموارد البشرية، ويفضل في شركة متعددة الجنسيات.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر أساسي.</li>
<li>خبرة في أي من هذه المجالات ستكون ميزة: عمليات الهجرة، عمليات الالتحاق والخروج، إدارة بيانات الموظفين.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع الشركاء والتنفيذيين رفيعي المستوى. تعتبر مهارات العرض القوية ميزة إضافية.</li>
<li>دقة في التفاصيل وضمير حي.</li>
<li>مهارات تنظيمية واتصال وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>مستوى متقدم من الكفاءة التقنية والمعرفة بالحاسوب (Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Management).</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة). سيُفضل المرشحون ثنائيو اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<p>هذه الفرصة seeking qualified, full-time DEERS Operations Specialist at JTC Zarqa, Jordan. The ideal candidate will be able to successfully perform all essential duties as directed by management, regulations, policies, instructions and the Performance Work Statement. NOTE: This positions is contingent upon award of work.</p><p>Your Impact</p><p>Operates the DEERS/RAPIDS site in accordance with all Defense Manpower Data Center (DMDC) policies, DoD regulations, and installation procedures during established support hours. Controls the efficient flow of customer appointments, walk ins, DEERS updates, and ID card issuance to meet customer service and regulatory requirements. Ensures customer service, accuracy, and timeliness objectives are met while supporting personnel readiness and identity management requirements. Facilitates DEERS profile updates, verifies eligibility documentation, and assists customers with enrollment, updates, and dependent record changes. Performs Site Security Manager (SSM) functions, including reviewing system audit trails, maintaining the site roster, enforcing workstation security, and ensuring compliance with DMDC security protocols. Produces monthly Transaction and Periodic Summary reports and maintains all required documentation in accordance with DMDC and Army administrative standards. Manages customer flow, schedules appointments, and ensures proper verification of identity and eligibility for all DEERS/RAPIDS transactions. Ensures all equipment, systems, and workstations remain secure and operational, reporting issues promptly. Maintains administrative files and records in accordance with AR 25 400 2 and applicable DoD guidance. Integrates lessons learned from audits, inspections, and customer feedback to improve site operations. Performs additional duties as required to support program requirements. Performs other duties as required</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية وأن يكون قادرًا على تشغيل مجموعة متنوعة من برامج الكمبيوتر.</li><li>يجب أن يجيد التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية بطلاقة</li><li>يجب أن يحافظ على رخصة قيادة سارية من بلدهم مع صلاحية لمدة 12 شهرًا من تاريخ التعيين في الموقع</li><li>يجب أن يحافظ على جواز سفر ساري من بلدهم مع صلاحية لمدة 12 شهرًا من تاريخ التعيين في الموقع. يجب أن يحتوي جواز السفر على 6 صفحات فارغة على الأقل قبل التعبئة خارج البلاد.</li><li>يجب أن يكون مؤهلاً للحصول على بطاقة CAC وقادرًا على اكتساب والدخول المصرح به إلى منشآت الجيش الأمريكية.</li><li>لأداء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن يكون الفرد قادرًا على أداء كل واجب وظيفي أساسي بشكل مرضٍ. قد تكون هناك تسهيلات معقولة لتمكين الأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة من أداء وظائف الوظيفة الأساسية.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا يحمل تصريح أمني سري نشط.</li><li>خبرة لا تقل عن عام واحد في خدمة العملاء في بيئة مكتب محترفة.</li><li>يجب إكمال جميع التدريبات المطلوبة من DMDC وأن يصبح مشغل DEERS/RAPIDS معتمد قبل أداء الواجبات بدون إشراف.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية مع القدرة على التعامل بشكل احترافي مع العملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة، إدارة مهام متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.</li><li>الكفاءة في أدوات أتمتة المكتب والعمليات الإدارية.</li><li>القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة، اتباع إجراءات تفصيلية، والامتثال لجميع متطلبات أمان DEERS/RAPIDS.</li><li>يجب أن يحمل تصريحًا سريًا نشطًا.</li><li>الامتثال لجميع سياسات وإجراءات أمان المعلومات لـ DMDC وDoD والشركة.</li><li>مسؤول عن حماية معلومات الهوية الشخصية (PII) وضمان التصنيف الصحيح، المعالجة، وتخزين البيانات الحساسة.</li><li>يجب توقيع اتفاقية عدم كشف من الشركة قبل الوصول إلى المعلومات المحظورة.</li><li>إكمال تدريب شهادة DMDC DEERS/RAPIDS مطلوب قبل التشغيل غير المراقب. قد يُطلب تدريب إضافي وفقًا لاحتياجات المهمة.</li><li>يجب الالتزام بمعايير صحة النشر CENTCOM. يجب على جميع الموظفين الجدد اجتياز مركز استبدال CONUS (CRC) في فورت بليس، تكساس، والموافقة على النشر، بما في ذلك استلام معدات PPE اللازمة.</li><li>قد ينطوي العمل على عمليات خدمة عملاء بسرعة عالية، مهام متعددة متزامنة، وجداول زمنية صارمة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الجلوس أو الوقوف لفترات ممتدة أثناء مساعدة العملاء.</li><li>قد يتضمن بيئة العمل تفاعلًا مستمرًا مع العملاء واستخدام أنظمة كمبيوتر آمنة.</li></ul>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتجفيف بالمواد الكيميائية، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر الملونة أو التالفة وتحديد الوضع للإصلاح، أو المعالجة بالبقع، أو إعادة الغسل، أو الإت discarded. فحص نظافة العناصر التي أُزيلت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الملابس النظيفة. ضبط أجهزة التجفيف على أوقات ودرجات حرارة محددة بناءً على الأقمشة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل حمولة. طي العناصر النظيفة إلى الحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام جهاز الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية ممتلكات الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمستويات الجودة والمعايير؛ التعرف على التوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف.</p>
<p>فحص الأدوات أو المعدات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً كحد أقصى دون مساعدة. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول من السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية عادلة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: بدون شهادة مدرسة ثانوية أو ما يعادلها</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة</li>
<li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نكرس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، والوظيفة كقدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق فَعَلة Ritz-Carlton ومعها السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجذب هذا أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات دائمة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكر والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون لضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بشكل رفيق ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وتوجهنا كل يوم لتحسين أنفسنا أكثر من اليوم السابق. وبناءً على هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح، حصلت The Ritz-Carlton على سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والكريدو، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>مسؤول عن تقييم المخاطر في بيئة عمل الفندق بهدف تقليل مرض وإصابة الزملاء أثناء ساعات العمل. فحص العوامل الخطرة في بيئة العمل، جودة المعدات أو المرافق التي يستخدمها الزملاء. قيادة المنظمة نحو بيئة عمل صحية وآمنة من خلال تقديم النصح، والمراقبة، والتقرير في مكان العمل، ومشاركة الموظفين في البرامج التي تؤكد ممارسات السلامة في مكان العمل.<br>مساعدة الإدارة في التدريب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ التحقق من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحقق من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف الصيغ (مثال: طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة للمواقف الوظيفية (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 50 باوند بدون مساعدة وبالأشياء التي تزيد عن 75 باوند بمساعدة. القبض، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر مسافات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى من الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء للأمام. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة طُلبت من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في الصحة والسلامة المهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأفراد فريقنا. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون ’المكان الذي يجتمع فيه العالم‘. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إدارة أنشطة يومية لقنوات التواصل الاجتماعي. وضع أهداف بعيدة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها. إدارة مجتمعات نشطة ومشاركة حول موضوع أو مواضيع محددة من خلال إدارة تقاويم تحريرية طويلة الأجل، ومراقبة المحادثات عبر الإنترنت. المشاركة في المحادثات عبر الإنترنت لزيادة وضوح العلامة التجارية ورضا العملاء ودعم التسويق/التجارة الإلكترونية. إنشاء حضور إيجابي على الإنترنت للفندق/الفنادق من خلال دمج رسائل الملكية والعلامة في طريقة جذابة وقيمة للمشاركين. توفير قياس لتأثير الحضور على أعمال الفندق بشكل عام.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بكل الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفق آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في أشكال متعددة؛ تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو ما يعادل 10 أرطال دون المساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، من خلال الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المألوفة حول العالم. كونه مضيفاً بفنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائماً» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدم تفكيراً مستقبلياً تدعم هذه الإراقة الحية. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف وظيفة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 خاصية جميلة في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وبسيطون وبديهون، ويحافظون على إرث علامة الشركة ومؤسسها J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يوفر JW فرص للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ الاهتمام بالضيوف باهتمامنا بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تكون جزءاً من محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>يساعد مدير الوقاية من الخسائر في إدارة وظائف القسم اليومية لضمان حماية أصول الممتلكات والموظفين والضيوف والممتلكات. يحافظ على السجلات والشهادات والمستندات المطلوبة قانوناً وإجراءات التشغيل القياسية. يدرب الموظفين على إجراءات الطوارئ المعمول بها وينفّذ إجراءات prevention من الحوادث والحرائق. يتركّز المنصب على ضمان رضا الضيوف والموظفين مع تحقيق ميزانية التشغيل.</p><p><b><br></b></p><p><b>الأنشطة الأساسية</b></p><p>إدارة عمليات الأمن/الوقاية من الخسائر</p><p>يساهم في تطوير وتنفيذ إجراءات الطوارئ. يتعاون مع مدير الوقاية من الخسائر في سبل تحسين أداء القسم باستمرار. الامتثال لسياسات الإجراءات التحقيقية الصحيحة لفقدان أصول الممتلكات. الحفاظ على التوثيق الصحيح لدوريات الممتلكات. معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل الشكاوى والخلافات، أو التفاوض مع الآخرين. تنفيذ خطط عمل لمراقبة والسيطرة على المخاطر. الإبلاغ عن أي مخالفات للإجراءات إلى مدير الوقاية من الخسائر والإدارة المعنية. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يشرف على طاقم الأمن لمراقبة وحماية أصول الممتلكات بفعالية. يؤدي مهام مدير الوقاية من الخسائر في غيابه.</p><p>قيادة فرق الأمن/الوقاية من الخسائر</p><p>يساعد مدير الوقاية من الخسائر في وضع إرشادات وتدريب حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود. يحتفي بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يتواصل مع ضباط الوقاية من الخسائر بمعلومات حاسمة استناداً إلى المعرفة المكتسبة في الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات. يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، لضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. يساعد العاملين والضيوف على الحصول على العناية الطبية اللازمة في الوقت المناسب. يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويتولى التوجيه والتدريب أو غيرها من الطرق لمساعدة الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم. يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما فيها تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء. يقدم المساعدة الشخصية، والعناية الطبية، والدعم العاطفي، أو رعاية شخصية أخرى لأشخاص مثل الزملاء والعملاء أو المرضى. يعمل كنموذج يحتذى به للسلوكيات المناسبة. يعتمد سياسة الباب المفتوح. يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين وتوجيههم وتحفيزهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يلبّي معايير الجودة وتوقعات العملاء يومياً. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف بفعالية. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يقدم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا واحتفاظ العملاء. يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يساعد في الحفاظ على برامج OSHA المطلوبة والبيانات الإحصائية. يساعد في إدارة المطالبات من خلال التأكد من اتباع الإجراءات الصحيحة وتوثيقها. يلفت نظر مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. الإبلاغ عن جميع حوادث الموظفين وحوادث مسؤولية الضيف إلى خدمة الإبلاغ عن المطالبات في الوقت المناسب. إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يؤهل موظفي الأمن للإسعافات الأولية و CPR. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية رسمية أو تدريبيه أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين. يدرب موظفي الأمن على مراقبة وحماية أصول الممتلكات بشكل فعال. يدرب الموظفين على إجراءات الدورية الصحيحة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يطلع وينقل المعلومات إلى التنفيذيين ونظرائه والمرؤوسين في الوقت المناسب. يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو حضورياً.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في الأمن/الوقاية من الخسائر أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في الأمن/الوقاية من الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p><h4>ملخص الموقف</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتجفيف والتجميد، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر المتسخة أو التالفة وتحديد الوضع للإصلاح أو العلاج الموضعي أو إعادة الغسل أو الإ discard. فحص نظافة المواد التي أخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط المجففات على أوقات ودرجات حرارة محددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف ووحل المصارف بعد كل حمولة. طي المواد очищة إلى الحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين.</p>
<p>التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ التعرف على، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو التوفير في التكاليف. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (على سبيل المثال لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يساوي وزنها 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقفلة ومرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا من الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والاتكاء واللف والسحب والالتفاف. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من قبل المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادل شهادة GED.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكافئ الفرص، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق ليدي و جنتلمان من Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن تجربة الضيف تبقى معه طيلة الوقت بعد إقامته معنا. جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بشكل كريم ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت من The Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا سنمنحك فخر العمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>خلاصة المنصب<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات النزلاء. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي نقص. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والضبط والتوريد للمستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة ورفاهية النزلاء. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والتأديب وتحفيز وتوجيه وتقديم نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ والالتزام بتدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملابس الرسمية والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التنبؤ باحتياجات الخدمة للنزلاء، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي العمل الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، وخفض التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بصيغ متعددة (مثل النص الصغير). فحص أدوات ومعدات وآلات بصريًا (لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لمدة دوام كامل. التحريك، والرفع، وال carrying، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن ما يعادل 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، ومعالجة الأشياء ذات الأحجام والأوزان المتغيرة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة ومرتفعة. الصعود والنزول في الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، وسحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي بين الجميع، مرحبين بالجميع ومتوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدى موظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات التي يمتلكها فريقنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهتهم عندما تكون بحاجة إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل إصدار من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لتجسيد برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهتهم الخاصة سواء في الموقع أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ ومحب للمغامرة. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدَغرضك، انتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span></div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن Open</strong><br>
Open.cx هو منصة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي الموحدة التي تقوم بأتمتة أكثر من 70% من التفاعلات للمؤسسات مثل MoneyGram وMollie. بدعم من Y Combinator وX من Unifonic وShorooq Partners، جمعنا مؤخرًا أكثر من 7 ملايين دولار لزيادة نطاق عملياتنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعلى المستوى العالمي. نحن نتحرك من مرحلة الشركة الناشئة إلى نمو سريع، ونحتاج إلى معماري مالي لبناء أساس لهذا النمو.</p>
<h4>تفويضك</h4>
<ul>
<li>العمل أفقياً عبر التسويق والبيع والحلول وما بعد البيع</li>
<li>فهم كيف تُنجز GTM عمليًا اليوم</li>
<li>تصميم ونشر أدوات داخلية، أتمتة، أنظمة، ومiole منتجات فرعية تضاعف إنتاج فريق GTM 10×</li>
<li>استخدام الذكاء الاصطناعي، تصميم سير العمل، وأدوات خفيفة لتحويل المعلومات الفوضوية عالية الحجم إلى حركة نظيفة، قابلة للتكرار، قابلة للقياس</li>
</ul>
<p>إذا كنت ناجحًا، ستؤثر فعليًا في مسار نمو Open وستلعب دورًا مركزيًا في كيفية توسيع وظيفة GTM لدينا.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>يولّد فريق GTM لدينا قدرًا هائلاً من الإشارات القابلة للتحليل — محادثات التنفيذ، مبادرات CPO، اتصالات Gong، محتوى المنتج، نماذج ROI، ورؤى حية للصفقات. اليوم، نحن نلتقط فقط جزءاً من تلك القيمة.</p>
<p>مهمتك الرئيسية الأولى هي تحويل ذلك الضجيج الخام لــ GTM إلى نظام منظم ومتراكم يشير إلى المجالات التي يحتاج كل شخص للتركيز عليها في ذلك اليوم، ويجعل التسويق والبيع والحلول أذكى مع كل تفاعل.</p>
<h4>على مدار الوقت، ستوسع نطاقك عبر</h4>
<ul>
<li>الفعاليات والويبينارات</li>
<li>الحركات المعتمدة على الحساب</li>
<li>القنوات المدفوعة/الملكية</li>
<li>التسويق المنتج</li>
<li>الشراكات</li>
<li>أتمتة دليل البيع</li>
<li>تشخيصات خط أنابيب وتدفقات التوقعات</li>
</ul>
<p>تركيزك: التأكد من أن كل مساهم في GTM يعمل بأقصى مستوًى ممكن.</p>
<h4>أمثلة على ما ستملكه</h4>
<ul>
<li>الملكية الكاملة لدورة حياة “المنتجات” الداخلية<br>
من الاكتشاف → المواصفات → البناء → الإطلاق → الاعتماد → التكرار.<br>
ستتحدث إلى المستخدمين الداخليين (AEDs، SDRs، AMs، التسويق)، وستنظر إلى بيانات الاستخدام، وتستمر في التحسين.</li>
<li>بناء أدوات داخلية، أتمتة، ومنتجات فرعية</li>
</ul>
<p>باستخدام أدوات بدون كود / قليل الكود / شفرة خفيفة (Zapier, Make, N8n, Notion, Airtable, Supabase, Retool, Webflow، سكربتات، وكلاء AI)، ستنشر أنظمة:</p>
<ul>
<li>تحول ندّة ويبينة واحدة أو مقابلة CIO إلى عشرات الأصول GTM متعددة القنوات</li>
<li>تحويل مكالمات Gong إلى رؤى هيكلية تتماشى مع مبادرات CPO، فئات التسريبات، أو محركات ROI</li>
<li>جعل من السهل إنشاء سلاسل ABM قابلة للتكرار، مخططات اللعب، والتواصل التنفيذي</li>
<li>إظهار معلومات الحساب، إشارات الاستخدام، وعوائق الصفقة للمبيعات الآنية</li>
<li>بناء طبقة ذكاء GTM لـ Open</li>
</ul>
<h4>تصميم أنظمة تستوعب</h4>
<ul>
<li>محادثات العملاء</li>
<li>رؤى سير العمل PA/340B/ Appeals</li>
<li>المحتوى والرسائل</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>إشارات خط الأنابيب والتنبؤ</li>
<li>ملاحظات تنافسية وتحويلها إلى رسم معرف قابل للبحث، قابل لإعادة الاستخدام، موجه للإجراء لمنظمة GTM</li>
</ul>
<h4>تشغيل تجارب تؤدي إلى أرقام حقيقية</h4>
<p>نمِّ واستُخدم واَقِس تجارب تحسن:</p>
<ul>
<li>الوصول إلى قمة القمع</li>
<li>التخصيص والتجزئة</li>
<li>سرعة الوصول إلى العميل المحتمل</li>
<li>التحويل حسب المرحلة</li>
<li>دورة إنتاجية للمندوب</li>
</ul>
<p>ستحدد النجاح وتكون مسؤولاً عن مقاييس حقيقية.</p>
<h4>ما الذي يجعلنا متحمسين لك</h4>
<ul>
<li>أنت مفكر يعتمد على المبادئ الأساسية وتحب البناء.</li>
<li>ترى الفوضى — الأدوات، سير العمل، جداول البيانات، الإشارات غير المتصلة — ودماغك يبدأ فوراً في رسم مربعات وأسهم.</li>
<li>أنت مهووس بالأدوات الجديدة وتكنولوجيا الحدود.</li>
<li>تجري تجارب مع وكلاء AI، سير العمل، التطبيقات الدقيقة، والتكاملات لأنك فضولي، لا لأن شخصاً أمرك بذلك.</li>
<li>أنت طليق في البيانات ومعتاد أن تكون مفروشاً بالمعطيات. سحبك من Salesforce، Gong، Notion، أدوات التحليل، جداول البيانات، ومستودعات المحتوى لا يخيفك. تستطيع تشكيل البيانات الخام إلى شيء يستخدمه الناس فعلياً.</li>
<li>تهتم بالنتائج لا بالنتاج. تريد تحريك الرسوم البيانية والأرقام الحقيقية — تدفق العملاء المحتملين، التحويل، زمن الدورة، سرعة المندوب، تغطية خط الأنابيب. أنت مرتاح في تصميم القياس وإثبات التأثير.</li>
<li>أنت غراء عبر الوظائف. تستطيع الجلوس مع SDR، وAE، ومدير الحساب، exec على مستوى CPO وتترجم احتياجاتهم إلى أدوات تجعلهم يقولون: "أوه واو، هذا يغير عملي."</li>
<li>أنت مبدع وليست خائفاً من الخطأ. تبتكر أفكار باستمرار، تختبرها بسرعة، وتكرر بدون أ Huawei.</li>
</ul></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن Open</strong><br>
Open.cx هو منصة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي الموحدة التي تُ automate أكثر من 70% من التفاعلات للمؤسسات مثل MoneyGram وMollie. مدعومة من Y Combinator وX من Unifonic وشوروق بارتنرز، جمعنا مؤخرًا أكثر من 7 ملايين دولار لتوسيع عملياتنا عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وعالمياً. ننتقل من مرحلة الشركات الناشئة إلى طور النمو السريع، ونحتاج إلى معمّر مالي لبناء الأساس لهذا النمو.</p>
<h4>تفويضك</h4>
<ul>
<li>العمل أفقياً عبر التسويق والمبيعات والحلول وما بعد البيع</li>
<li>فهم كيفية تنفيذ GTM فعلياً اليوم</li>
<li>تصميم وتطوير أدوات داخلية، وأتمتة، وأنظمة، ومنتجات ميكروية تضاعف إنتاجية فريق GTM بعشرة أضعاف</li>
<li>استخدام الذكاء الاصطناعي وتصميم تدفق العمل وأدوات خفيفة لتحويل المعلومات الفوضوية وعالية الحجم إلى حركة نظيفة وقابلة للتكرار وقابلة للقياس</li>
</ul>
<p>إذا نجحت، ستؤثر بشكل ملموس على مسار نمو Open وستلعب دوراً مركزياً في كيفية توسيع وظيفة GTM لدينا.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p>يولّد فريق GTM لدينا قدرًا هائلاً من الإشارة الأولية — محادثات تنفيذية، مبادرات CPO، مكالمات Gong، محتوى المنتج، نماذج ROI، ورؤى صفقات حية. اليوم، نلتقط جزءًا فقط من تلك القيمة.</p>
<p>أول مهمتك الرئيسية هي تحويل ضوضاء GTM الخام إلى نظام هيكلي يضيف قيمة مركبة يشير إلى المناطق التي يحتاج كل شخص إلى التركيز عليها ذلك اليوم، ويجعل التسويق والمبيعات والحلول أذكى مع كل تفاعل.</p>
<h4>مع مرور الوقت، ستوسع نطاقك عبر</h4>
<ul>
<li>الفعاليات والندوات</li>
<li>الحركات المعتمدة على الحساب</li>
<li>القنوات المدفوعة/المملوكة</li>
<li>تسويق المنتج</li>
<li>الشراكات</li>
<li>أتمتة دفاتر المبيعات</li>
<li>تشخيص خط الأنابيب وتدفقات التنبؤ</li>
</ul>
<p>تركيزك: ضمان أن كل مساهم GTM يعمل بأعلى مستوى ممكن.</p>
<h4>أمثلة على ما ستملكه</h4>
<ul>
<li>الملكية الشاملة لدورة حياة المنتجات الداخلية<br>
من الاكتشاف → المواصفات → البناء → النشر → الاعتماد → التكرار.<br>
ستتواصل مع المستخدمين الداخليين (AEs، SDRs، AMs، التسويق)، وستنظر إلى بيانات الاستخدام، وتواصل التحسين باستمرار.</li>
<li>بناء الأدوات الداخلية والأتمتة والمنتجات الدقيقة</li>
</ul>
<p>باستخدام أدوات لا-كوود/منخفضة الكود/كود خفيف (Zapier، Make، N8n، Notion، Airtable، Supabase، Retool، Webflow، سكريبتات، وكلاء AI)، ستقوم بإصدار أنظمة:
</p>
<ul>
<li>تحويل ويبينا واحداً أو مقابلة CIO إلى عشرات أصول GTM متعددة القنوات</li>
<li>تحويل مكالمات Gong إلى رؤى منظمة مرتبطة بمبادرات CPO، فئات التسريبات، أو محركات ROI</li>
<li>جعل من السهل تشغيل سلاسل ABM قابلة للتكرار، ودفاتر اللعب، والتواصل التنفيذي</li>
<li>إظهار معلومات الحساب، إشارات الاستخدام، وعوائق الصفقة للممثلين في الوقت الحقيقي</li>
<li>بناء طبقة ذكاء GTM لـ Open</li>
</ul>
<h4>تصميم أنظمة تستوعب</h4>
<ul>
<li>محادثات العملاء</li>
<li>رؤى سير العمل PA/340B/Appeals</li>
<li>المحتوى والرسائل</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>إشارات خط الأنابيب والتنبؤ</li>
<li>ملاحظات تنافسية وتحويلها إلى مخطط معرفة قابل للبحث وإعادة الاستخدام وتوجيه العمل لفريق GTM</li>
</ul>
<h4>إجراء تجارب تحرك أرقاماً حقيقية</h4>
<p>نمذج، ادعم، وقيِّم التجارب التي تحسن:</p>
<ul>
<li>الوصول في قمة القمع</li>
<li>التخصيص والتجزئة</li>
<li>السرعة للوصول</li>
<li>التحويل حسب المرحلة</li>
<li>دورة إنتاجية للمندوب</li>
</ul>
<p>ستحدد النجاح وتكون مسؤولاً عن مقاييس حقيقية.</p>
<h4>ما يجعلنا متحمسين بشأنك</h4>
<ul>
<li>أنت مفكر من مبادئ أولية وتحب البناء.</li>
<li>ترى الفوضى — أدوات وتدفقات عمل وجداول بيانات وإشارات منفصلة — وعقلُك يرسم الصناديق والأسهم فوراً.</li>
<li>متشوق لأدوات جديدة وتقنيات الحدود القصوى.</li>
<li>تجري تجارب مع وكلاء AI وتدفقات عمل وتطبيقات دقيقة وتكاملات لأنك فضولي، ليس لأن شخصاً طلب منك ذلك.</li>
<li>متمرس في البيانات ومريح بأن تكون عملياً ومرناً.
سحب من Salesforce، Gong، Notion، أدوات التحليلات، جداول البيانات ومخازن المحتوى لا يخيفك. يمكنك تشكيل البيانات الخام إلى شيء يستخدمه الناس فعلياً.</li>
<li>تهتم بالنتائج لا بمخرجات فقط.
تريد نقل الرسوم البيانية والأرقام الحقيقية — تدفق العملاء المحتملين، التحويل، زمن الدورة، سرعة المندوب، تغطية خط الأنابيب. أنت مرتاح بتصميم المقياس وإثبات التأثير.</li>
<li>أنت رابط عابر للوظائف.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Crystalia Glass LLC هي مزود رائد لمنتجات الزجاج الفاخر، مكرس لتحويل المساحات بالأناقة والتميّز. بالتزامنا بالحرفية والابتكار، نحن متخصصون في تصميم وتصنيع حلول زجاجية عالية الجودة للمشاريع السكنية والتجارية.</p>
<p>تأسست الشركة في 2017 في نيويورك، وتوسعت حضورها بوجود مكاتب في لوس أنجلوس، فلاوريدا، وتكساس. كشركة وطنية، نخدم العملاء عبر أمريكا، مقدمين منتجاتنا الزجاجية المميزة وخدماتنا إلى أسواق متنوعة.</p>
<p>نبحث عن منسق مناقصات تقني يتمتع بقدر كبير من التفاصيل للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستدير أجزاء مختلفة من مشاريع الزجاج الخاصة بنا وتضمن أن كل شيء يسير بسلاسة. معرفتك ستكون مفتاحًا لتقديم نتائج عالية الجودة.</p>
<h4>المراجعة الفنية وتحديد النطاق</h4>
<ul>
<li>مراجعة حزم المناقصات المستلمة بما في ذلك الرسومات المعمارية، وثائق المواصفات، ومتطلبات المناقصة لتقييم جدوى المشروع وتوافق النطاق.</li>
<li>تحديد النطاق الفني المتعلق بأنظمة الألومنيوم، الأنظمة الفولاذية، أنواع الزجاج، والمعدات المرتبطة.</li>
<li>التنسيق مع منسق المناقصات ومدير المناقصات بشأن الوثائق المطلوبة (شهادات التأمين COI، الشهادات، الاتفاقيات) والتوضيحات الفنية.</li>
<li>تحليل رسومات المشروع بما فيها مخططات الأرضيات، الارتفاعات، الأقسام، التفاصيل، جداول الأبواب، جداول التجهيزات، المواصفات.</li>
<li>تحديد جميع مكونات الألومنيوم والفولاذ والزجاج ذات الصلة اللازمة لتقييم المشروع بدقة.</li>
</ul>
<h4>تصفية المشروع</h4>
<ul>
<li>التصرف كفلتر تقني رئيسي لفرص المشاريع الواردة.</li>
<li>تقييم ملاءمة المشروع قبل إحالة المشاريع المعتمدة إلى فريق التقدير.</li>
<li>الحفاظ على تحديث خط مناقصات المشروع والمراحل في HubSpot لتعكس حالة المشروع وتقدمها.</li>
</ul>
<h4>RFI والتحديثات</h4>
<ul>
<li>تحديد المعلومات المفقودة أو التناقضات أو القضايا الفنية في وثائق المناقصة.</li>
<li>صياغة وتنسيق RFIs رسمية للحصول على التوضيحات اللازمة.</li>
<li>مراجعة تحديثات المشروع والتعديلات لتحديد تغييرات النطاق.</li>
<li>تنسيق التحديثات مع فريق التقدير فوراً لضمان دقة التقديرات.</li>
</ul>
<h4>الدعم الفني</h4>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني للمنشئين خلال عملية إعداد المناقصة.</li>
<li>المساعدة في تعديل التقديرات بناءً على الوثائق المشروع المحدثة.</li>
<li>دعم الفريق بإعداد كميات دقيقة وتقديرات عند الحاجة.</li>
<li>دعم الفريق في مراجعة جدوى الحلول المقترحة فنياً.</li>
<li>دعم إعداد حزم تقديم المناقصة. التحقق من دقة وكمال الوثائق الفنية.</li>
</ul>
<h4>ملكية المناقصات والتنسيق</h4>
<ul>
<li>امتلاك وصيانة خط المناقصات داخل HubSpot؛ مراحل المناقصة، المواعيد النهائية، متطلبات التقديم، وحالات المشروع.</li>
<li>ضمان ترابط جميع الفرص مع المشاريع والشركات وجهات الاتصال ضمن CRM.</li>
<li>الحفاظ على وضوح وتنظيم خط مناقصات الفنية لدعم كفاءة سير العمل في التقدير.</li>
<li>تنسيق الشراء وجمع الوثائق المطلوبة للمناقصة بما في ذلك شهادات التأمين (COIs)، السندات، الرخص، الشهادات، سجلات السلامة، وثائق الامتثال.</li>
<li>الحفاظ على أنظمة وثائق منضبطة وآمنة.</li>
<li>العمل عن كثب مع الفريق لضمان أن جميع التوضيحات والتحديثات الفنية تتم إعلامها للعميل قبل مواعيد التقديم النهائية.</li>
<li>ضمان تدفق معلومات سلس بين قسم المناقصات وفريق التقدير.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في البناء، الهندسة، التقدير أو دعم المشاريع الفنية.</li>
<li>خبرة في مراجعة الرسومات المعمارية، المواصفات، ووثائق البناء.</li>
<li>الخبرة في أنظمة الألومنيوم والزجاج أو قطاعات البناء ذات صلة تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة في العمل مع الرسومات الفنية، مخططات الأرضيات، الارتفاعات، الأقسام، وتفاصيل البناء.</li>
<li>فهم عملية المناقصة الأساسية، دعوات المناقصة وطلبات الاقتراح.</li>
<li>خبرة في إدارة سير عمل المناقصات، المواعيد النهائية وعمليات التقديم.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية على مستوى C1.</li>
<li>الروسية ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة أو معرفة ببرامج القياس مثل:
<ul>
<li>Bluebeam</li>
<li>PlanSwift</li>
<li>أدوات تحليل الرسوم المماثلة</li>
</ul>
</li>
<li>معرفة أساسية بأنظمة CRM أو تتبع المشاريع.</li>
<li>إتقان Google Suite (Docs، Sheets، Slides).</li>
</ul>
<h4>المهارات المهنية</h4>
<ul>
<li>قدرة قوية على تفسير الرسومات المعمارية والمواصفات الفنية.</li>
<li>القدرة على تحديد نطاق المشروع المتعلق بأنظمة الألومنيوم والفولاذ والزجاج.</li>
<li>القدرة على تحليل حزم المناقصات وتحديد ملاءمة المشروع.</li>
<li>مهارات تنسيق قوية عند العمل مع المقدرِين.</li>
<li>القدرة على تحديد المعلومات المفقودة أو الت discrepancies في وثائق المناقصة.</li>
<li>تفكير تحليلي قوي ومهارات حل المشكلات.</li>
<li>القدرة على دعم إعداد حزم مناقصة كاملة ودقيقة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>فرصة عمل عن بعد بشكل كامل.</li>
<li>من 8:30 صباحاً إلى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة (نيويورك).</li>
<li>راتب من 1700 إلى 2000 دولار إجمالاً شهرياً.</li>
<li>الانضمام إلى فريق عالي الاحترافية والديناميكية.</li>
<li>عقد B2B.</li>
<li>فرص نمو مهني ومالي شفافة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>شركة Crystalia Glass LLC هي مزود رائد لمنتجات الزجاج الفاخرة، مكرسة لتحويل المساحات بأناقة ورقي. مع التزام بالحرفة والابتكار، نحن متخصصون في تصميم وتصنيع حلول زجاجية عالية الجودة للمشاريع السكنية والتجارية.</p>
<p>تأسست في 2017 في نيويورك، وسعت الشركة وجودها بمكاتب في لوس أنجلوس، فلوريدا وتكساس. كشركة عبر الولايات، نخدم العملاء عبر أمريكا، مقدمين منتجاتنا الزجاجية المميزة وخدماتنا لأسواق متنوعة.</p>
<p>نبحث عن منسق عطاءات فني يتمتع بالتفصيلية للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستدير أجزاء مختلفة من مشاريع الزجاج لديك وتضمن سير كل شيء بسلاسة. ستكون معرفتك مفتاحاً لتقديم نتائج عالية الجودة.</p>
<h4>المراجعة الفنية وتحديد النطاق</h4>
<ul>
<li>مراجعة حزم العطاء المستلمة بما في ذلك الرسومات المعمارية، ووثائق المواصفات، ومتطلبات العطاء لتقييم جدوى المشروع وتوافق النطاق.</li>
<li>تحديد النطاق الفني المرتبط بأنظمة الألمنيوم، أنظمة الصلب، أنواع الزجاج، والمعدات المرتبطة.</li>
<li>التنسيق مع منسق العطاءات ومدير العطاء فيما يتعلق بالوثائق المطلوبة (شهادة التأمين COI، الشهادات، الاتفاقيات) والتوضيحات الفنية.</li>
<li>تحليل رسومات المشروع بما في ذلك مخططات الطوابق، الارتفاعات، المقاطع، التفاصيل، جداول الأبواب، جداول الأجهزة، المواصفات.</li>
<li>تحديد جميع مكونات الألمنيوم والصلب والزجاج اللازمة للتقييم الدقيق للمشروع.</li>
</ul>
<h4>التصفية المشروع</h4>
<ul>
<li>التصرف كمرشح تقني أساسي لفرص المشاريع الواردة.</li>
<li>تقييم ملاءمة المشروع قبل إرساله للمشروع المعتمد إلى فريق التقدير.</li>
<li>الحفاظ على تحديث مسار ومرحلة العطاء في HubSpot لتعكس حالة المشروع وتقدمه.</li>
</ul>
<h4>طلب معلومات والتعديلات</h4>
<ul>
<li>تحديد المعلومات الناقصة أو التناقضات أو القضايا الفنية في وثائق العطاء.</li>
<li>صياغة وتنسيق طلبات معلومات رسمية للحصول على التوضيحات اللازمة.</li>
<li>مراجعة تعديلات المشروع والتعديل لرصد تغييرات النطاق.</li>
<li>تنسيق التحديثات مع فريق التقدير على الفور لضمان بقاء التقديرات دقيقة.</li>
</ul>
<h4>الدعم الفني</h4>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني للمقدرِين خلال عملية إعداد العطاء.</li>
<li>المساعدة في تعديل التقديرات بناءً على وثائق المشروع المحدثة.</li>
<li>دعم الفريق بإعداد كميات دقيقة وتقديرات إذا لزم الأمر.</li>
<li>دعم الفريق في مراجعة جدوى الحلول المقترحة.</li>
<li>دعم إعداد حزم تقديم العطاءات. التحقق من دقة واكتمال الوثائق الفنية.</li>
</ul>
<h4>الملكية والتنسيق للعروض</h4>
<ul>
<li>امتلاك والحفاظ على مسار العطاء داخل HubSpot؛ مراحل العطاء، المواعيد النهائية، متطلبات التقديم، وحالة المشروع.</li>
<li>التأكد من ربط جميع الفرص بشكل صحيح بالمشاريع، الشركات، وجهات الاتصال داخل CRM.</li>
<li>الحفاظ على وضوح وتنظيم مسار العطاء الفني لدعم كفاءة سير التقدير.</li>
<li>تنسيق الشراء وجمع المستندات المطلوبة للعطاء بما في ذلك شهادات التأمين (COIs)، السندات، الرخص، الشهادات، سجلات السلامة، وثائق الامتثال.</li>
<li>الحفاظ على أنظمة وثائق منظمة وآمنة.</li>
<li>العمل عن كثب مع الفريق لضمان إيصال جميع التوضيحات الفنية والتحديثات للعميل قبل مواعيد التقديم النهائية.</li>
<li>ضمان سلاسة تدفق المعلومات بين قسم العطاء وفريق التقدير.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في البناء أو الهندسة أو التقدير أو دعم المشاريع الفنية.</li>
<li>خبرة في مراجعة الرسومات المعمارية والمواصفات ووثائق البناء.</li>
<li>خبرة في أنظمة الألمنيوم والزجاج أو قطاعات البناء ذات صلة ميزة.</li>
<li>خبرة في العمل مع الرسومات الفنية، مخططات الطوابق، الارتفاعات، المقاطع، وتفاصيل البناء.</li>
<li>فهم عملية العطاء الأساسية، دعوات العطاء وطلبات المقترحات.</li>
<li>خبرة في إدارة سير عمل العطاءات، المواعيد النهائية، وعمليات التقديم.</li>
<li>إتقان الإنجليزية على مستوى C1.</li>
<li>الروسية ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة أو معرفة ببرامج القياس مثل:
<ul>
<li>Bluebeam</li>
<li>PlanSwift</li>
<li>أدوات تحليل رسومات مشابهة</li>
</ul>
</li>
<li>معرفة أساسية بأنظمة CRM أو تتبع المشاريع.</li>
<li>إتقان Google Suite (Docs, Sheets, Slides).</li>
</ul>
<h4>المهارات المهنية</h4>
<ul>
<li>قدرة قوية على تفسير الرسومات المعمارية والمواصفات الفنية.</li>
<li>القدرة على تحديد نطاق المشروع المرتبط بأنظمة الألمنيوم والصلب والزجاج.</li>
<li>القدرة على تحليل حزم العطاء وتحديد ملاءمة المشروع.</li>
<li>مهارات تنسيق قوية عند العمل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على تحديد المعلومات الناقصة أو التناقضات في وثائق العطاء.</li>
<li>تفكير تحليلي ومهارات حل المشكلات قوية.</li>
<li>القدرة على دعم إعداد حزم عطاء كاملة ودقيقة.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>فرصة عمل عن بُعد بالكامل.</li>
<li>9:30 صباحاً - 6 مساءً بالتوقيت الشرقي (نيويورك).</li>
<li>راتب من 1700 إلى 2000 دولار إجمالاً شهرياً.</li>
<li>الانضمام إلى فريق محترف وديناميكي للغاية.</li>
<li>عقد B2B.</li>
<li>فرص نمو مهني ومالي شفافة مع تركيز على التطور المهني والمالي.</li>
</ul>"} } (Note: Adjusted last line punctuation)
<p>ككبير مطوري Jira في Aspire، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة حلول Atlassian المؤسسية التي تُبسّط العمليات التجارية وتدعم التسليم الرشيق. ستخصص Jira Software وJira Service Management (JSM) وConfluence، وتطوير التكاملات والأتمتة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول قابلة للتوسع وآمنة وفعّالة ومتوافقة مع احتياجات الأعمال.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة إجراءات Jira المخصصة وأنواع القضايا والشاشات والحقول والصلاحيات وقواعد الأتمتة.</li><li>تكوين وإدارة Jira Software وJira Service Management (JSM) وConfluence لدعم فرق المؤسسات.</li><li>تطوير حلول مخصصة باستخدام ScriptRunner (Groovy)، وأتمتة Jira، وواجهات برمجة التطبيقات REST، وأدوات تطوير Atlassian.</li><li>دمج Jira مع تطبيقات طرف ثالث وأنظمة المؤسسة وخطوط CI/CD وحلول إدارة الهوية.</li><li>جمع وتحليل متطلبات الأعمال وتحويلها إلى حلول Atlassian قابلة للتوسع وتوصيات تقنية.</li><li>تصميم مسارات عمل مؤسسية، وأتمتة عمليات الأعمال، ونُهج الحوكمة لتحسين الكفاءة التشغيلية.</li><li>إنشاء لوحات معلومات، واستعلامات JQL متقدمة، وتقارير لدعم تتبع المشاريع وإدارة الخدمات وتقارير الأعمال.</li><li>إجراء ترقيات Jira وترميزات النظام وصيانة النظام وتحسين الأداء.</li><li>استكشاف المشكلات الفنية وتقديم دعم متقدم للمستخدمين النهائيين وفرق المشروع.</li><li>تنفيذ الأمان، والحوكمة، ونماذج الصلاحيات، وأفضل الممارسات عبر منظومة Atlassian.</li><li>التعاون عن كثب مع المطورين ومهندسي DevOps ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة في الأعمال طوال دورة حياة الحل.</li><li>توثيق تكوينات الأنظمة والحلول التقنية والإجراءات التشغيلية وأفضل الممارسات.</li><li>إرشاد مسؤولي Jira ومطوريها المبتدئين مع تعزيز معايير Atlassian والتحسين المستمر.</li><li>البقاء على اطلاع بمنتجات Atlassian والتكنولوجيات الناشئة وأفضل الممارسات الصناعية لدفع تحسينات المنصة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>ما ستحتاجه</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.</li><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة وتطوير حلول Atlassian Jira.</li><li>خبرة قوية في Jira Software وJira Service Management (JSM) وConfluence.</li><li>خبرة في تطوير حلول مخصصة باستخدام ScriptRunner (Groovy) وأتمتة Jira.</li><li>معرفة قوية بـ JQL ولوحات المعلومات والتقارير وتخصيص سير العمل.</li><li>خبرة في تكاملات REST API وخدمات الويب وتكامل الأنظمة المؤسسية.</li><li>خبرة في تصميم مسارات عمل مؤسسية وأتمتة عمليات الأعمال ونماذج الحوكمة.</li><li>فهم قوي للمنهجيات الرشيقة (Scrum/Kanban) وتوصيل المشاريع الرشيق.</li><li>خبرة في ترقية Jira والتثبيت والترقية وأداء النظام.</li><li>مهارات تحليلية قوية، واستكشاف الأخطاء، والتواصل، وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على التعاون بفاعلية مع فرق متعددة الوظائف وتحويل متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية.</li><li>يفضل وجود خبرة في توثيق الحلول التقنية وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين.</li><li>وعي أو معرفة بممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات كما تعرفها ISO / SOC أو ما يشابهها.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong><br>
كبير موظفي المناقصات ستلعب دورًا حاسمًا في تحديد فرص الأعمال وإجراء البحوث وتجميع العروض الفائزة التي تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. ستكون مسؤولًا عن تقييم المخاطر، والحفاظ على سجلات دقيقة، وإظهار قدرات تواصل ثنائية اللغة قوية. هدفك هو دعم نمو الشركة من خلال تأمين عقود تتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<p><strong>بحوث السوق والتحليل</strong><br>
إجراء بحوث سوق مستهدفة لتحديد فرص الأعمال المحتملة وتقييم جدواها.<br>
مراقبة اتجاهات وتطورات الصناعة لضمان أن تكون العروض ذات صلة وتنافسية.</p>
<p><strong>تطوير العرض</strong><br>
التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك مديري المشاريع، والعمليات، والموظفين التجاريين، لجمع المعلومات الأساسية لتطوير عروض شاملة.<br>
المساعدة في عملية إعداد العطاء من خلال تنظيم النقاط الأساسية للمراجعة الإدارية وضمان أن تكون العروض جذابة بصريًا ومتجاوبة مع احتياجات العملاء.<br>
التأكد من أن العروض تنقل قيمة الشركة بفعالية، مع إبراز الفوائد والمزايا التنافسية لخدماتنا.</p>
<p><strong>تقييم وإدارة المخاطر</strong><br>
تقييم وإدارة المخاطر الفنية والتجارية المرتبطة بكل عطاء لتعظيم احتمالية النجاح.<br>
المشاركة في دراسات الجدوى وعمليات اختيار الموردين، والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتطوير عروض تنافسية.</p>
<p><strong>تحسين العمليات</strong><br>
السعي بنشاط لإيجاد فرص لتحسين عملية العطاء من خلال تحديد وتنفيذ حلول مبتكرة تزيد الكفاءة.</p>
<p><strong>بناء العلاقات</strong><br>
توطيد والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء والموردين والشركاء، لدعم وتعزيز فرص الأعمال.</p>
<p><strong>الحفظ والتتبع للسجلات</strong><br>
الحفاظ على سجلات دقيقة لكافة فرص العطاء والارتباطات والنتائج لضمان تتبع فعال وتقارير دقيقة.</p>
<h4>التعليم والخبرة والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو اقتصاد الأعمال، أو أي مجال ذو صلة.</li>
<li>3-5 سنوات من الخبرة في تطوير العروض وإدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات مثبتة في الكتابة والتحرير لمحتوى العروض في بيئة أعمال معقدة.</li>
<li>قدرة مثبتة على إظهار نتائج مدفوعة ومسؤولية عن احتياجات العمل.</li>
<li>إتقان ممتاز ل MS Office Project، Excel، Visio، PowerPoint، وSharePoint.</li>
<li>القدرة على تقديم عروض متوافقة ومنتجة بشكل احترافي ضمن المتطلبات والجداول الزمنية المتفق عليها مع العميل.</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة.</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة. مهارات كتابة عربية وإنجليزية مبدعة ممتازة.</li>
<li>قدرات عمل جماعي وتواصل بين الأشخاص رائعة.</li>
<li>مهارات تنظيمية صلبة بما في ذلك الانتباه للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات السلوكية</h4>
<ul>
<li>المبادرة</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>العمل ضمن فريق</li>
<li>القدرة على التكيف</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الفنية</h4>
<ul>
<li>إدارة المشاريع</li>
<li>إدارة المخاطر</li>
<li>إدارة العروض</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>الغرض من الوظيفة</strong><br>
بصفتك موظف عُليا للمناقصات، ستؤدي دوراً حيوياً في تحديد فرص الأعمال، إجراء البحوث، وإعداد مقترحات فوز تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. ستكون مسؤولاً عن تقييم المخاطر، الحفاظ على سجلات دقيقة، وإظهار مهارات تواصل ثنائية اللغة قوية. هدفك هو دعم نمو الشركة من خلال تأمين عقود تتماشى مع رؤية الشركة وأهدافها.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<p><strong>بحوث السوق والتحليل</strong><br>
إجراء بحوث سوق مستهدفة لتحديد فرص أعمال محتملة وتقييم جدواها.<br>
مراقبة اتجاهات وتطورات الصناعة لضمان أن تكون المقترحات ذات صلة وتنافسية.</p>
<p><strong>تطوير المقترحات</strong><br>
التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك مديري المشاريع، التشغيلات، والموظفين التجاريين، لجمع المعلومات الأساسية لتطوير مقترحات شاملة.<br>
المساعدة في عملية إعداد العطاء من خلال تنظيم النقاط الرئيسية للمراجعة الإدارية وضمان أن تكون المقترحات جذابة بصرياً وتلبي احتياجات العملاء بشكل سريع.<br>
ضمان فعالية المقترحات في نقل قيمة الشركة، مع إبراز الفوائد والميزات التنافسية لخدماتنا.</p>
<p><strong>تقييم المخاطر والإدارتها</strong><br>
تقييم وإدارة المخاطر الفنية والتجارية المرتبطة بكل مناقصة لزيادة احتمالية النجاح.<br>
المشاركة في دراسات الجدوى وعمليات اختيار الموردين، والعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتطوير مقترحات تنافسية.</p>
<p><strong>تحسين العمليات</strong><br>
السعي بنشاط لإيجاد فرص لتعزيز عملية المناقصة من خلال تحديد وتنفيذ حلول مبتكرة تزيد الكفاءة.</p>
<p><strong>بناء العلاقات</strong><br>
تعزيز والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء والموردين والشركاء، لدعم وتحسين فرص الأعمال.</p>
<p><strong>سجل الحفظ والمتابعة</strong><br>
الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع فرص المناقصات، والتقديمات، والنتائج لضمان تتبّع وتقارير فعالة.</p>
<h4>التعليم، الخبرة والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، اقتصاد الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>3-5 سنوات خبرة في تطوير المقترحات وإدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات مثبتة في كتابة وتحرير محتوى المقترحات في بيئة أعمال معقدة.</li>
<li>قدرة مثبتة على إظهار نتائج مدفوعة ومسؤولية عن احتياجات الأعمال.</li>
<li>إتقان ممتاز لـ MS Office Project، Excel، Visio، PowerPoint، وSharePoint.</li>
<li>القدرة على تقديم مقترحات متوافقة ومنتجة بشكل احترافي ضمن المتطلبات والجداول الزمنية المتفق عليها مع العميل.</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة.</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة. مهارات كتابة إبداعية متميزة باللغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>عمل جماعي رائع ومهارات التعامل مع الآخرين.</li>
<li>مهارات تنظيمية صلبة بما في ذلك الانتباه للتفاصيل والقدرة على تعدد المهام.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات السلوكية</h4>
<ul>
<li>المبادرة</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>العمل ضمن فريق</li>
<li>القدرة على التكيف</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
</ul>
<h4>الكفاءات التقنية</h4>
<ul>
<li>إدارة المشاريع</li>
<li>إدارة المخاطر</li>
<li>إدارة المقترحات</li>
</ul></p><p></p>