وظائف مدير مكتب في الأردن 2026 - تقدم الان

دوام كامل أخطبوط

أخصائي المياه والصرف الصحي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

أخصائي المياه والصرف الصحي تقوم شركة ARD INC، وهي شركة تيترا تكنولوجي بتطبيق نشاط كفاءة المياه والحفظ (WEC)، والذي تديره وزارة الخارجية الأمريكية من خلال مكتب المساعدات الخارجية الإقليمي (RFA) في السفارة الأمريكية بعمان، الأردن، وتقبل حالياً expressions of interest لـ أخصائي المياه والصرف الصحي للموقع المحدود الفترة، ومقره عمان. وصف/ملخص الوظيفة: تحت إشراف مدير السياسة والتخطيط للمياه والمياه المعالجة (TWW)، سيؤدي أخصائي المياه والصرف الصحي دعمًا أو قيادة سلسلة من أنشطة المساعدة الفنية لدعم وحدة إدارة مشروع ناقل الوطني (NCPMU)، والأنشطة الاستعداد المرتبطة بها، والمؤسسات الأوسع لقطاع المياه بما في ذلك وزارة المياه والري (MWI)، وهيئة مياه الأردن (WAJ)، والهيئة الإقليمية للوادّي الأردني (JVA)، وشركات المرافق والجهات الأخرى. تدعم WEC حالياً NCPMU في تشغيل وظائف الاستعداد، والتي تشمل المراقبة والتسليم والتنسيق مع المانحين والتمويل، والاتصالات الاستراتيجية لاستعداد NCP. كما تدعم WEC NCPMU بتقييمات فنية، وأبحاث سوق، وتخطيط استراتيجي متعلق بـ NCP ونطاق الاستعداد. كما تعمل WEC مع JVA وWAJ وMWI والمرافق في تدخلات استراتيجية، بما في ذلك الاستراتيجيات الوطنية والتقييمات وخطط العمل وخطط رئيسية لأنظمة المياه والصرف الصحي. الهدف من هذه التدخلات هو تهيئة قطاع المياه في المملكة لاستقبالإمدادات إضافية من المياه العذبة وإدارتها بشكل فعال ومستدام، ولإدارة وتخصيص الإمداد الإضافي من المياه المعالجة المعاد استخدامها الذي سيتم توليده من NCP لقطاعات الزراعة المروية والصناعية. المسؤوليات: <ul> <li>دعم تنسيق WEC وتعاونه مع NCPMU بما في ذلك أنشطة الاستعداد المرتبطة والجهات العامة لقطاع المياه من خلال تطوير وتحديث نطاقات العمل؛ دعم و/أو الإشراف على التخطيط والتنفيذ والإشراف على الأنشطة الفنية؛ إدارة الميزانية على مستوى الأنشطة والمالية والإشراف عليها؛ وتقديم ضمان الجودة والسيطرة على النتائج الفنية. ستغطي نطاقات العمل جوانب متعددة تتعلق بـ NCP وNCP Readiness، بما في ذلك التخطيط للبنية التحتية للمياه والصرف الصحي، وتخطيط تخصيص المياه والصرف الصحي، وتخطيط رئيسي لإعادة استخدام مياه الصرف الصحي، وتقييمات السوق، والتخطيط الاستراتيجي، من بين خدمات أخرى.</li> <li>دعم المشاركة الاستباقية مع قيادة WEC، والولايات المتحدة الأمريكية، وفريق NCPMU في تطوير أفكار مساعدة تقنية محتملة ستعزز التخطيط، والتشغيل، والإدارة المستدامة لـ NCP، وإدارة وإعادة استخدام الإمداد الإضافي المتوقع من المياه المعالجة.</li> <li>تقديم القيادة الفنية في جميع جوانب المهام الهندسية ضمن تدخلات NCP وNCP Readiness للمياه والصرف الصحي، بما في ذلك دعم جمع البيانات ومراجعتها لتطوير التصاميم الأولية للمياه والصرف الصحي وأنظمة إعادة الاستخدام؛ والتحقق من البيانات وافتراضات وخطط سيناريوهات التخطيط لخطط رئيسية تفصيلية للمياه والصرف الصحي وإعادة الاستخدام؛ ومراجعة فنية لنماذج المياه والصرف الصحي وإعادة الاستخدام، والتقييمات الهيدروليكية، وغيرها من المخرجات الفنية الناتجة عن أنشطة WEC الفنية؛ وتقديم خدمات أخرى حسب الحاجة.</li> <li>دعم قيادة WEC في تقديم المشورة لفريق وظيفة الاستعداد في NCPMU بما في ذلك مدير استعداد NCP، وقائد فريق الرصد والتنفيذ، وقائد فريق التنسيق مع المانحين والتمويل: التخطيط والتنسيق وتنفيذ المهام الرئيسية ضمن إطار عمل رصد وإدارة وظيفة الاستعداد الخاصة بـ NCP وفي خطتهم العمل.</li> <li>دعم تصميم وإدارة وتنفيذ أنشطة المنح مع أصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص كما تتعلق بـ NCP ونطاق الاستعداد في قطاعات المياه والصرف الصحي.</li> <li>تسهيل مشاورات أصحاب المصلحة، ومجموعات العمل واللجان الاستشارية الفنية ضمن أنشطة NCP وNCP Readiness.</li> <li>المساهمة في إعداد ومراجعة وتحديث والتصديق على مخرجات المشروع، والاتصالات والوثائق التعليمية كما يطلبه قيادة المشروع.</li> <li>المشاركة بنشاط في اجتماعات التنسيق ضمن فريق المكوّن، واجتماعات عبر المكونات وجميع اجتماعات الموظفين واجتماعات مع فريق الاستعداد لـ NCPMU عند الطلب، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية عبر الفريق.</li> </ul> المؤهلات: <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص هندسي ذي صلة وخبرة ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات في بنى وتزويد المياه والصرف الصحي والإدارة</li> <li>فهم قوي وخبرة مثبتة في بنى المياه والصرف الصحي، وتخطيط تخصيص إمدادات المياه، وإدارة المعالجة وإعادة الاستخدام، وغيرها.</li> <li>خبرة مثبتة في العمل مع وزارة المياه والري، وهيئة مياه الأردن، والهيئة الإقليمية للوادّي الأردني، وغيرها من وكالات قطاع المياه في التخطيط الاستراتيجي والتقييمات الفنية وتطوير أنظمة المياه والصرف الصحي والمناقصات والإشراف والتدخلات المشابهة.</li> <li>خبرة مثبتة في تصميم هندسي و/أو إشراف في قطاع المياه والصرف الصحي.</li> <li>خبرة مثبتة في متطلبات تقييم الأثر البيئي وتخفيف الآثار، بما في ذلك تحديد وتنفيذ إجراءات التخفيف والتدخلات البيئية لمشروعات بنى للمياه والصرف الصحي على نطاق واسع.</li> <li>فهم قوي لوظائف قطاع المياه والمؤسسات وبنى المياه والصرف الصحي والواجهات الهندسية وأنظمة الإدارة لإمدادات المياه بالجملة وإدارة وإعادة استخدام المياه المعالجة.</li> <li>مهارات تحليلية وبناء علاقة قوية، بما في ذلك القدرة على العمل بالشراكة مع المستشارين والمقاولين من الباطن والمتبرعين وممثلي الحكومة الأردنية عالي المستوى.</li> <li>القدرة على التواصل بفعالية مع أشخاص ومنظمات على جميع المستويات ذات الصلة بقطاع المياه.</li> <li>إجادة البرامج الهندسية ذات الصلة، بما في ذلك CAD وSewerGEMS وWaterGEMS وWaterCAD، مع القدرة على دعم النمذجة الهيدروليكية والتحليل القائم على GIS وتدخلات الهندسة للمياه والصرف الصحي المرتبطة.</li> <li>مهارات إدارة فريق ممتازة، والتواصل، وتنسيق أصحاب المصلحة.</li> <li>مهارات كتابة عالية، بما في ذلك القدرة على كتابة المستندات المطلوبة بوضوح واختصار وتنظيم جيد باللغتين الإنجليزية والعربية</li> <li>القدرة على السفر داخل الأردن حسب الحاجة</li> </ul>   للتقديم من خلال <a href="mailto:ARD.Project.JordanWEC.Recruitment@tetratech.com">ARD.Project.JordanWEC.Recruitment@tetratech.com</a> برسالة تغطية والسيرة الذاتية الحالية (CV) بنسق سُجّل عكسي زمنيًا. الرجاء ذكر عنوان الوظيفة في سطر موضوع البريد الإلكتروني هذه إعادة نشر لوظيفة كانت منشورة مسبقاً؛ لا حاجة للمتقدمين الذين قدموا سابقاً لإعادة التقديم. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات أعلاه. الرجاء التأكد من رفع جميع المستندات اللازمة، حيث قد تؤخر الطلبات غير المكتملة و/أو الملفات التالفة من معالجة طلبك أو يستبعدك من النظر. لن يتم قبول الاتصالات الهاتفية. يُشجّع المتقدمون على التقدم خلال أسبوع واحد من تاريخ النشر. "يرجى ملاحظة أن هذه vacancy عقد محدود المدة، مع طول مهمة متوقع يصل إلى 15 شهراً أو أقل”

Water and Wastewater Specialist ARD INC, a Tetra Tech Company, implementing the Water Efficiency and Conservation Activity (WEC), administered by the U.S. Department of State through the Regional Foreign Assistance Office (RFA) at the U.S. Embassy in Amman, Jordan is currently accepting expressions of interest for a Water and Wastewater Specialist. This position is limited duration agreement, based in Amman. Position Description/Summary: Under the supervision of the  Water and Treated Wastewater (TWW) Policy and Planning Manager, the Water and Wastewater Specialist will support or lead a range of technical assistance activities to support the National Conveyor Project Management Unit (NCPMU), associated readiness activities, and wider water sector institutions including the Ministry of Water and Irrigation (MWI), the Water Authority of Jordan (WAJ), the Jordan Valley Authority (JVA), utilities, and other agencies. WEC currently supports the NCPMU to operationalize its Readiness Functions, which includes monitoring and delivery, donor and finance coordination, and strategic communications for NCP Readiness Interventions. WEC also supports the NCPMU with technical assessments, market research, and strategic planning related to the NCP and NCP Readiness. WEC also works with the JVA, WAJ, MWI, and utilities on strategic interventions, including national strategies, assessments, strategic plans, and master plans for water and wastewater systems. The goal of these interventions is to facilitate preparation and readiness for the Kingdom’s water sector to receive and efficiently and sustainably manage the additional supply of potable water and to sustainably manage and allocate the additional supply of TWW that will be generated by the NCP to the irrigated agriculture and industrial sectors Responsibilities: <ul> <li>Support WEC’s coordination and collaboration with the NCPMU including associated readiness activities and broader water sector agencies by developing and refining scopes of work; supporting and/or supervising the planning, delivery, and oversight of technical activities; activity-level budget and financial management and oversight; and providing quality assurance and control over technical deliverables. Scopes of work will cover various aspects related to NCP and NCP Readiness, including planning for water and wastewater infrastructure, water and wastewater allocation planning, wastewater reuse master planning, market assessments, and strategic planning, among other services.</li> <li>Support proactive engagement with WEC leadership, USG, and NCPMU on developing potential technical assistance ideas that will advance planning, operationalization, sustainable management of the NCP, and sustainable management and reuse of anticipated additional supply of treated wastewater.</li> <li>Provide technical leadership on all aspects of engineering-related tasks under NCP and NCP Readiness Interventions for water and wastewater, including supporting data collection and review for developing preliminary designs of water, wastewater, and reuse systems; validating data, planning assumptions and scenarios for strategic and detailed wastewater and reuse master plans; technical review of water, wastewater, and reuse models, hydraulic assessments , and other technical outputs generated under WEC’s technical activities; and providing other services as needed. </li> <li>Support WEC’s leadership on advising the NCPMU Readiness Function team including the NCP Readiness Director, Monitoring and Delivery Team Lead and the Donor and Finance Coordination Team Lead on planning, coordination, and implementation of key tasks under the NCP Readiness Function Monitoring and Management Framework and in their work plan. </li> <li>Support the design, management and implementation of grant activities with public and private sector stakeholders as they relate to the NCP and NCP Readiness in water and wastewater sectors.</li> <li>Facilitate stakeholder consultations, working groups and technical advisory committees under NCP and NCP Readiness Activities. </li> <li>Contribute to the preparation, review, revision, and finalization of project deliverables, communications and learning documents as required by project leadership.</li> <li>Actively participate in coordination meetings within the component team, cross-component meetings and all-staff meetings and meetings with the NCPMU Readiness team when required, and contributing to a positive working environment across the team.</li> </ul> Qualifications: <ul> <li>Bachelor’s degree in civil engineering or related engineering discipline and a minimum of 3 years of relevant experience in water and wastewater infrastructure and management</li> <li>Strong understanding of and demonstrated experience with water and wastewater infrastructure, water supply allocation planning, wastewater management and treatment, wastewater reuse systems, etc.</li> <li>Demonstrated experience working with the Ministry of Water and Irrigation, Water Authority of Jordan, Jordan Valley Authority, and other water sector agencies on strategic planning, technical assessments, water and wastewater system development, tendering, supervision, and other similar interventions.</li> <li>Demonstrated experience in engineering design and/or supervision in the water and wastewater sectors. .</li> <li>Demonstrated experience with Environmental Impact Assessment (EIA) requirements and mitigation measures, including the identification and implementation of mitigation actions and environmental interventions for large-scale water and wastewater infrastructure projects.</li> <li>Strong understanding of water sector functions, institutions, water and wastewater infrastructure, engineering interfaces and management systems for bulk water supply and treated wastewater management and reuse.</li> <li>Strong analytical and relationship building skills, including ability to work in partnership with consultants, subcontractors, donors, and senior-level Government of Jordan representatives.</li> <li>Ability to communicate effectively with persons and organizations on all levels relevant to the water sector.</li> <li>Proficiency in relevant engineering software, including CAD, SewerGEMS, WaterGEMS, and WaterCAD, with the ability to support hydraulic modeling, GIS-based analysis, and related water and wastewater engineering interventions.</li> <li>Excellent team management, communication, and stakeholder coordination skills.</li> <li>Strong written communication skills, including demonstrated ability to write required documents in a clear, concise, well-organized manner in both English and Arabic</li> <li>Ability to travel within Jordan as needed</li> </ul>   To apply through <a href="mailto:ARD.Project.JordanWEC.Recruitment@tetratech.com">ARD.Project.JordanWEC.Recruitment@tetratech.com</a> with a cover letter and current curriculum vitae (CV) in reverse chronological order format. Please list the title of the position in the email subject line This is a repost of a previously advertised position; applicants who already applied need not reapply. Applications that do not meet the minimum requirements listed above will not be considered. Please ensure that all necessary documents are uploaded, as incomplete applications and/or corrupt files may delay processing of your application or remove you from consideration. No phone calls will be accepted. Applicants are encouraged to apply within one week of this posting. "Please note that this vacancy is for a limited duration contract, with an anticipated assignment length of up to 15 months or less”

دوام كامل أخطبوط

مساعد مشروع

في الموقع - الأردن - عمّان ١٨ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

المسمى الوظيفي: مساعد مشروع القسم: العمليات ساعات العمل: دوام كامل (100%) نوع العقد ومدته: عقد محدد لمدة 10 أشهر الموقع: عمّان والزرقاء، الأردن هدف الوظيفة سيقدم مساعد المشروع دعماً مباشراً لتنفيذ أنشطة مشروع MAG لإدارة الأسلحة والذخائر (WAM)، بما في ذلك تقديم التدريب للمشروع. الدور يعتمد على المهام وسيشمل مساعدة كبار الموظفين في المهام الإدارية واللوجستية والحقول لضمان التنفيذ السلس لتدريبات وأنشطة التشغيل. تتطلب الوظيفة شخصاً موثوقاً ومرناً قادر على تنفيذ المهام الموكلة بكفاءة عبر وظائف WAM المختلفة. المسؤوليات الأساسية دعم التدريب <ul> <li>المساعدة في إعداد أماكن التدريب من خلال ترتيب المواد والمعدات والمتطلبات اللوجستية الأخرى.</li> <li>استلام مواد التدريب من فريق اللوجستيات والتأكد من تنظيمها وتوافرها بشكل مناسب لجلسات التدريب.</li> <li>دعم المدربين والمديرين الفنيين أثناء تقديم أنشطة التدريب.</li> <li>المساعدة في تسجيل المشاركين، والحفاظ على سجلات الحضور، والتأكد من التوثيق المناسب أثناء التدريب.</li> <li>تقديم دعم إداري ولوجستي عام طوال أنشطة التدريب.</li> <li>دعم موظفي WAM أثناء أنشطة الميدان، بما في ذلك زيارات الموقع والمهام الفنية حسب الحاجة.</li> <li>المساعدة في إعداد وتنظيم والتعامل مع المواد والمعدات المستخدمة في أنشطة WAM.</li> <li>دعم تتبع وتخزين وإدارة المستهلكات والعناصر التشغيلية، والإبلاغ عن أي نقص إلى المدير المباشر.</li> <li>إجراء إدخال بيانات والحفاظ على السجلات الأساسية المتعلقة بأنشطة المشروع.</li> <li>إجراء المهام الإدارية مثل الأرشفة، إعداد الوثائق، صيانة السجلات، تتبع حضور الموظفين اليومي، ودعم كشف الوقت الشهري.</li> <li>الحفاظ على نظم ملفات مادية وإلكترونية منظمة.</li> <li>تقديم دعم ترجمة عربي–إنجليزي عند الطلب.</li> <li>المساعدة في مهام المكتب الروتينية لضمان التنفيذ السلس لأنشطة WAM.</li> <li>قيادة مركبة المشروع (فان) عند الحاجة ونقل المتدربين من وإلى مواقع التدريب.</li> </ul> المتطلبات <ul> <li>يجب أن يكون لديه فهم جيد لأنظمة الملفات وإدخال البيانات.</li> <li>يجب أن يستطيع القراءة والكتابة بالعربية والإنجليزية.</li> <li>يجب أن يكون متمكناً من الحاسوب مع Excel وWord وPowerPoint.</li> <li>يفضل أن يكون لديه فهم جيد لصيغ التقارير التشغيلية ذات الصلة بـ MAG.</li> <li>رخصة قيادة: رخصة قيادة سارية لقيادة فان</li> <li>الخبرة: سنتة على الأقل من الخبرة ذات الصلة في الدعم الإداري، لوجستيات التدريب، أنشطة ميدانية، أو وظائف مشابهة.</li> <li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، العلاقات الدولية، العلوم السياسية، الإدارة، أو الاتصالات مطلوبة أو ما يعادلها من دراسة وخبرة.</li> </ul> عام من المتوقع أن يقوم جميع موظفي MAG بالواجبات العامة التالية: <ul> <li>العمل نحو تحقيق أهداف خطة العمل الخاصة بالقسم.</li> <li>العمل في إطار قيم MAG الأساسية، والترويج لروحها ورسالتها.</li> <li>العمل كجزء من فريق والتنسيق مع أقسام أخرى لضمان التواصل الفعال عبر المنظمة.</li> <li>التأكد من الإلمام والالتزام بجميع سياسات وإجراءات MAG ونظام الحماية.</li> <li>ضمان سرية المعلومات وفقاً لسياسات وإجراءات MAG.</li> <li>القيام بأي واجبات أخرى مناسبة للمنصب حسب الحاجة.</li> <li>الوعي بالدمج الجنساني والاستعداد للمشاركة في دورات/تدريبات التوعية بالجنسين</li> <li>القدرة على العمل داخل فريق مختلف الجنسين</li> <li>القيام وتطبيق التعلم من برامج التدريب والتطوير المناسبة.</li> <li>فهم والالتزام بالمعايير الواردة في إطار الحماية الخاص بـ MAG، مع اتخاذ العناية اللازمة لحماية رفاهية أي شخص يتعامل مع عمل MAG والإبلاغ عن المخاوف إذا ظهرت.</li> </ul>

Job Title: Project Assistant Department: Operations Working time: Full Time (100%) Contract Type and Duration: Fixed Term for 10 months Location: Amman and Zarqa, Jordan Job Purpose The Project Assistant will provide direct support to the implementation of MAG’s Weapons and Ammunition Management (WAM) project activities, including training project delivery. The role is task-oriented and will involve assisting senior staff in administrative, logistical, and field-related duties to ensure the smooth execution of training and operational activities. The position requires a reliable and flexible individual capable of carrying out assigned tasks efficiently across different WAM functions. Principal Responsibilities Training Support <ul> <li>Assist in preparing training venues by arranging materials, equipment, and other logistical requirements.</li> <li>Receive training materials from the logistics team and ensure they are properly organised and available for training sessions.</li> <li>Support trainers and Technical Field Managers during the delivery of training activities.</li> <li>Assist with participant registration, maintain attendance records, and ensure proper documentation during training.</li> <li>Provide general administrative and logistical support throughout training activities.</li> <li>Support WAM staff during field activities, including site visits and technical tasks as required.</li> <li>Assist in preparing, organising, and handling materials and equipment used in WAM activities.</li> <li>Support the tracking, storage, and management of consumables and operational items, and report any shortages to the line manager.</li> <li>Perform data entry and maintain basic records related to project activities.</li> <li>Carry out administrative duties such as filing, document preparation, record maintenance, staff daily attendance tracking, and monthly timesheet support.</li> <li>Maintain organised physical and electronic filing systems.</li> <li>Provide Arabic–English translation support when required.</li> <li>Assist with routine office tasks to ensure the smooth implementation of WAM activities.</li> <li>Drive the project vehicle (van) when required and transport trainees to and from training venues.</li> </ul> Requirements <ul> <li>Must have a good understanding of filing systems and data entry.</li> <li>Must have the ability to read and write in Arabic and in English language.</li> <li>Must be computer literate with Excel, Word, and PowerPoint.</li> <li>Preferably have a good understanding of relevant MAG operational reporting formats.</li> <li>Driving License: Valid driving license to drive a van</li> <li>Experience: At least 1 year of relevant experience in administrative support, training logistics, field activities, or similar roles.</li> <li>Education: Bachelor’s degree in business administration, public Administration, international relations, political science, management, or communications is required or equivalent study and experience.</li> </ul> GENERAL All MAG staff are expected to undertake the following general duties: <ul> <li>Work towards achieving departmental business plan objectives.</li> <li>Work within the framework of MAG’s core values, promoting its ethos and mission statement.</li> <li>Work as part of a team and liaise with other departments to ensure effective communication across the organisation.</li> <li>Ensure familiarity with and adherence to all MAG policies and procedures and the Safeguarding framework.</li> <li>Ensure confidentiality of information as required by MAG policies and procedures.</li> <li>Undertake any other duties appropriate to the post as may be required.</li> <li>Aware of gender mainstreaming and ready to participate in gender awareness courses/training</li> <li>Able to work in a mixed team</li> <li>Undertake and apply learning from appropriate training and development programmes.</li> <li>Understand and uphold the standards outlined in MAG’s Safeguarding Framework, acting with due care and attention to safeguard the wellbeing of anyone that comes into contact with MAG’s work and reporting concerns if they do arise.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

منقذ الشاطئ

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h4>وصف الشركة</h4> لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة. انضمامك إلى أكور يجعل كل فصل من قصتك لك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بلاحدود <h4>وصف الوظيفة</h4> الحارس الأمين - منتجع Mövenpick للشاطئ والإقامات العقارية بجدة Aqaba الإشراف بشكل فعال وفعّال على أحواض السباحة، مسبح الصيف، مسبح الأطفال، مسبح الشتاء، مسبح المسبح اللانهائي السبا، مسبح الاسترخاء الشاطئي، مع متابعة أفعال الناس باستمرار والسيطرة الكاملة على سلامة المياه، والتأكد من اتباع جميع إجراءات التشغيل والطوارئ في جميع الأوقات. <h4>ما الذي ستجنيه:</h4> <ul> <li>يعمل وفق معايير OSM وبما يتماشى مع المفاتيح السبعة للضيافة وركائزها الأربعة.</li> <li>حضور الدورات التدريبية وفق الجدول المحدد.</li> <li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li> <li>بطاقة امتياز الموظف تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء العالم في أكور.</li> <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li> <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ملكيتك وعبر العالم.</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21.</li> </ul> <h4>ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وباقي الأقسام.</li> <li>ضمان عمليات يومية آمنة في مناطق التسلية من خلال الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والوقاية من الحرائق.</li> <li>الحفاظ على صورة ودودة ونظيفة وممتعة للفنادق وضيوف الاستخدام اليومي. يجب أن تكون دائماً بزي نظيف صحيح مع بطاقة اسم.</li> <li>الإشراف النشط على المسابح والشاطئ والمرافق المرتبطة، والتأكد من اتباع جميع قواعد السلامة والتنظيمات في منطقة الترفيه بدقة. راقب باستمرار أنشطة السباحة والشاطئ، وقدم المساعدة لجميع المستخدمين الذين قد يواجهون صعوبات في الماء، خاصة عند الدخول.</li> <li>إبلاغ المشرف أو مدير الخط وكذلك الأمن وبوابة الدخول عن تغير الأحوال الجوية والإغلاق الجزئي أو الكلي.</li> <li>القدرة على تعلم الطرق المحلية والشبكة والظروف وأفضل وأسرع المسارات.</li> <li>تحمل مسؤولية الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في منطقة العمل في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4> <ul> <li>معرفة جيدة بالشوارع المحلية والمعالم السياحية والثقافة المحلية والفعاليات وما إلى ذلك.</li> <li>معرفة جيدة بالعادات والتقاليد المحلية.</li> <li>ضمان نظافة جيدة جدا وصيانة منتظمة لحافلات الفندق الخاصة بالنوّام.</li> <li>أداء جميع الواجبات والمسؤوليات بشكل مناسب وفي الوقت المحدد وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة المعمول بها لتحقيق أهداف هذا المنصب.</li> </ul> <h4>فريقك وبيئة عملك:</h4> يعمل بتناغم مع جميع موظفي الفندق، يطبق قواعد OSM ويوفر خدمة شخصية ضمن حدود المواصفات الوظيفية المحددة. <h4>التزامنا بالتنوع وشمول الجميع:</h4> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة. <h4>المؤهلات</h4> رخصة حارس الشاطئ <h4>معلومات إضافية</h4> فريقك وبيئة عملك: في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل. <h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.

<h4>Company description</h4> Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS <h4>Job description</h4> Life guard - Mövenpick Resort & Residences Aqaba To effectively and efficiently supervise the swimming pools, summer pool, children’s pool, winter pool, spa infinity pool, beach lounge infinity pool, constantly monitoring people’s actions and taking full control of water safety, ensuring all operating and emergency procedures are followed at all times. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Performs as per OSM standards and in line with the 7 hospitality keys and 4 cornerstones.</li> <li>Attend training classes as per schedule.</li> <li>Shows fullest cooperation and respect within the team and other departments.</li> <li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide.</li> <li>Learning programs through our academies.</li> <li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world.</li> <li>Ability to make a difference through our corporate social responsibility activities, like Planet 21.</li> </ul> <h4>What you will be doing:</h4> <ul> <li>Shows fullest cooperation and respect within the team and other departments.</li> <li>Ensure safe daily operations within the recreation areas by ensuring compliance with all health, safety and fire prevention policies and procedures.</li> <li>Maintain a friendly, neat and pleasant image to the hotel and day use guests. Must always be in correct clean uniform with a name badge.</li> <li>Actively supervise the pools, beach and related facilities, ensuring all safety rules and regulations of the recreation area are strictly followed. Constantly monitor swimming pools and beach activities, assisting all users who may experience difficulty in the water, especially when entering.</li> <li>Inform supervisor or line manager as well as security and main gate on changing weather conditions and related partial or full closing.</li> <li>Be able to learn local roads, network and conditions as well as the fastest and safest routes.</li> <li>Be responsible for maintaining a high level of cleanliness throughout the working area at all times.</li> </ul> <h4>Your experience and skills include:</h4> <ul> <li>Sound knowledge of local streets, tourist attractions, local culture, events etc.</li> <li>Sound knowledge of local customs and traditions.</li> <li>Ensure very good cleanliness and regular maintenance of the hotel shuttle buses.</li> <li>Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve overall objectives of this position.</li> </ul> <h4>Your team and working environment:</h4> Works in harmony with all hotel employees, applies OSM rules and provides personalized service within the limit of the established job specification. <h4>Our commitment to diversity & inclusion:</h4> We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. <h4>Qualifications</h4> Life guard license <h4>Additional information</h4> Your team and working environment: In one to two sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture. Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits. <h4>Our commitment to diversity & inclusion:</h4> We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

دوام كامل أخطبوط

مسؤول الأمن السيبراني وحماية البيانات

في الموقع - الأردن - عمّان الإثنين

التعليم والتدريب

وصف المؤسسة: منظمة أمريكية غير ربحية تأسست عام 1951 ويقع مقرها الرئيسي في واشنطن العاصمة، ولديها مكاتب وبرامج في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وخارجها. توفر أميديست خدمات تعليمية وتدريبية واختبارات وبرامج تبادل تحولية تمكن الأفراد والشركات والشركاء الدوليين من معالجة تحديات القرن الحادي والعشرين بشكل أفضل في الوطن والخارج. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارتنا على www.amideast.org. وصف الوظيفة: يتولى مسؤول الأمن السيبراني وحماية البيانات مسؤولية حماية أنظمة المعلومات والشبكات والبيانات والأصول الرقمية الخاصة بالمؤسسة من التهديدات السيبرانية والوصول غير المصرح به والانتهاكات الأمنية. يتضمن هذا الدور تطوير وتنفيذ سياسات أمنية، ومراقبة الأنظمة للكشف عن الثغرات والأنشطة المشبوهة، وإجراء تحليل للفجوات الأمنية وتقييم المخاطر، وضمان الامتثال للمعايير الأمنية التنظيمية والصناعية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الدور مسؤول عن ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير الصناعية المعمول بها والمتعلقة بالأمن السيبراني وخصوصية البيانات من خلال تقديم المشورة بشأن المخاطر الناشئة، ودعم عمليات التدقيق والمراجعات التنظيمية، وإدارة مخاطر الأمن والخصوصية لدى الأطراف الخارجية، وتعزيز ثقافة الوعي الأمني والتعامل المسؤول مع البيانات في جميع أنحاء المؤسسة. المسؤوليات: • تطوير وتنفيذ وصيانة والإشراف على تطبيق السياسات والإجراءات والخطط المرتبطة بإدارة أمن الأنظمة والوصول إلى أنظمة المستخدمين بناءً على أفضل الممارسات الصناعية. • تنفيذ وصيانة ومراقبة الامتثال الأمني مثل معايير ISO (المنظمة الدولية للمعايير)، وNIST (المعهد الوطني للمعايير والتقنية)، وSOC (ضوابط النظم والمنظمات). • تصميم وتقديم المشورة بشأن تنفيذ خطة التعافي من الكوارث لأنظمة التشغيل، وقواعد البيانات، والشبكات، والخوادم، وتطبيقات البرمجيات. • تصميم وتنفيذ خطط الاستجابة للحوادث بناءً على قوانين ولوائح المكاتب الميدانية. • تصميم وتنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات حماية البيانات. • تقييم الحاجة إلى أي إعادة تكوين أمني وتنفيذها عند الضرورة. • إجراء عمليات البحث عن التصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني وتقديم تقارير عن المرسلين الخبيثين ليتم حظرهم من خلال سياسة مكافحة التصيد. • تنفيذ برنامج أميديست للتوعية الأمنية وإعداد تقارير حول التزام المستخدمين. • البقاء على اطلاع بأحدث التنبيهات والقضايا الأمنية الناشئة. • إجراء أبحاث حول المنتجات والخدمات والبروتوكولات والمعايير الناشئة لدعم جهود تعزيز وتطوير الأمن. • التوصية بالتحسينات الأمنية والترقيات و/أو المشتريات وجدولتها وتنفيذها. • المشاركة في نشر وإدارة وصيانة جميع الأنظمة الأمنية وبرامجها المقابلة أو المرتبطة بها، بما في ذلك جدران الحماية، وأنظمة كشف التسلل، وأنظمة التشفير، وبرامج مكافحة الفيروسات. • ضمان تكوين قواعد البيانات بشكل آمن ومراقبتها وصيانتها من خلال ضوابط الوصول، والتشفير، وإدارة الثغرات، والتقييمات الأمنية المنتظمة لحماية سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها. • تصميم وإجراء و/أو الإشراف على اختبارات الاختراق لجميع الأنظمة لتحديد الثغرات فيها. • تصميم وتنفيذ وإعداد تقارير حول تدقيق الأنظمة الأمنية وأنشطة المستخدم النهائي. • مراقبة سجلات الخوادم، وسجلات جدران الحماية، وسجلات كشف التسلل، وحركة مرور الشبكة بحثاً عن أي نشاط غير عادي أو مشبوه، وتفسير النشاط وتقديم توصيات للحل. • التوصية بالحلول والتصحيحات الأمنية وإجراءات التعافي من الكوارث وأي تدابير أخرى مطلوبة في حالة حدوث اختراق أمني، وجدولتها (عند الاقتضاء) وتوجيهها. • تقييم البرمجيات و/أو التقنيات الأمنية الجديدة. • تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات ومعايير وضوابط حماية البيانات لضمان الجمع والمعالجة والتخزين والمشاركة والتخلص الآمن من المعلومات الحساسة والشخصية، مع الحفاظ على الامتثال للوائح الخصوصية المعمول بها ومتطلبات الحوكمة التنظيمية. • توفير دعم أمني للمستخدمين النهائيين عند الحاجة. المؤهلات والمهارات: المطلوب: • شهادة جامعية أو درجة علمية في مجال علوم الحاسب، ويفضل التركيز على الأمن السيبراني. • خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات في مجال الأمن السيبراني. • الحصول على واحدة أو أكثر من الشهادات التالية: o شهادة الهاكر الأخلاقي المعتمد (CEH) o شهادة GIAC الأساسية للأمن (GSEC) o شهادة GIAC للمدافع المؤسسي المعتمد (GCED) • معرفة بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية مثل GDPR وHIPAA وNIST وISO 27001. • خبرة عملية في تنفيذ معيار أمني واحد على الأقل للمؤسسة وقيادة عملية الاعتماد. • معرفة بالممارسات والقوانين المعمول بها المتعلقة بخصوصية البيانات وحمايتها، مع خبرة عمل في تنفيذ معيار خصوصية واحد على الأقل. • معرفة بممارسات وإجراءات إنفاذ القانون في الولايات المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. • حدس وغريزة قوية لاستباق الهجمات. • خبرة عملية قوية في إجراء اختبارات الاختراق وتقييمات الثغرات. • مستوى عالٍ من القدرة التحليلية وحل المشكلات. • القدرة على إجراء أبحاث حول القضايا والمنتجات الأمنية حسب الحاجة. • معرفة عملية واسعة بجدران الحماية، وأنظمة كشف التسلل، وحماية النقاط الطرفية، وتشفير البيانات، وغيرها من التقنيات والممارسات الصناعية القياسية. • معرفة فنية عملية بالشبكات، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وأنظمة تشغيل مايكروسوفت ولينكس. • معرفة فنية عملية ببوابة مايكروسوفت السحابية للأمن (Microsoft Cloud Security Portal) الخاصة بـ Office365. • معرفة فنية عملية ببرمجيات الأنظمة الحالية والبروتوكولات والمعايير. • مهارات تواصل شخصية وشفوية قوية. • إتقان متقدم للغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً. • درجة عالية من التحفيز الذاتي والقدرة على توجيه الذات. • مهارات تنظيمية قوية. • اهتمام ممتاز بالتفاصيل. • القدرة على ترتيب المهام وتنفيذها بفعالية في بيئة عمل عالية الضغط. • القدرة على العمل في بيئة تعاونية موجهة نحو الفريق. يفضل: • إتقان متقدم للغة الفرنسية كتابةً وتحدثاً.بيئة العمل: إذا تم تعيين المرشح الناجح في المغرب (الدار البيضاء أو الرباط)، أو تونس (تونس العاصمة)، أو الأردن (عمان)، أو الضفة الغربية (رام الله)، فستعمل الوظيفة بموجب ترتيب عمل هجين، حيث يعمل 4 أيام في الأسبوع عن بُعد ويوم واحد في الأسبوع من مكتب أميديست. إذا تم تعيين المرشح الناجح في مصر (القاهرة أو الإسكندرية)، فستعمل الوظيفة بدوام كامل (5 أيام في الأسبوع) من مكتب أميديست المحلي. سيتم تحديد الجدول الزمني النهائي بناءً على الاحتياجات التشغيلية ومتطلبات التعاون والإرشادات التنظيمية. سيستخدم شاغل الوظيفة المعدات التالية: • كمبيوتر (محمول أو مكتبي) • طابعة/آلة تصوير/ماسح ضوئي/فاكس • هاتف تتطلب هذه الوظيفة جدول عمل غير قياسي ليتوافق مع التوقيت الشرقي للولايات المتحدة. تتضمن الساعات المعتادة بداية متأخرة وتوافر ممتد في المساء لتلبية احتياجات العمل. قد يتطلب الأمر السفر للعمل بنسبة تصل إلى 5% لدعم مبادرات العمل عند الحاجة.إن المتطلبات البدنية وبيئة العمل الموصوفة تمثل ما يواجهه الموظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. يمكن إجراء ترتيبات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. وصف الوظيفة هذا هو نظرة عامة على الوظائف والمتطلبات الرئيسية لهذه الوظيفة. لا يُقصد من هذه الوثيقة أن تكون قائمة شاملة تغطي كل واجب ومتطلب للوظيفة؛ يجوز للمشرف على الموظف تعيين واجبات أخرى ذات صلة أو يراها مناسبة وضرورية ضمن النطاق العام، دون الحاجة إلى تعويض إضافي.أميديست هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص وتحظر التمييز والمضايقة من أي نوع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الجنس أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة أو الوراثة أو حالة المحارب القديم المحمي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو التعبير عنها أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية.المناصب التي تتضمن تفاعلاً مع الأطفال ستتطلب قراءة والاعتراف والامتثال لسياسة حماية الأطفال وضمان سلامتهم وحضور تدريب خاص وفقاً لها. يجب على جميع ممثلي أميديست الالتزام بمدونة قواعد السلوك وجميع السياسات التنظيمية المعمول بها.نشجع المتقدمين من ذوي الإعاقة على التقديم، بشرط استيفائهم للمؤهلات والمتطلبات الأساسية للوظيفة. نحن ملتزمون بإنشاء بيئة عمل شاملة ومتاحة لجميع المرشحين.توفر أميديست فرصاً تدريبية مغطاة لموظفيها ضمن محفظة خدماتها الحالية التي تقدمها، وتستثمر في تطوير قدرات موظفيها ومهاراتهم لأداء أدوارهم بشكل أفضل.يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بالمرشحين الذين تم اختيارهم فقط. ستُجرى المقابلات على أساس مستمر وسيتم إغلاق باب التقديم بمجرد شغل الوظيفة.

ORGANIZATION DESCRIPTION: An American non-profit organization established in 1951 and headquartered in Washington, D.C., with country offices and programs in the Middle East and North Africa region and beyond. Amideast provides transformational education, training, testing, and exchanges that enable individuals, companies, and international partners to better address 21st-century challenges at home and abroad. For more information, visit us at www.amideast.org.  POSITION DESCRIPTION: The Cybersecurity and Data Protection Officer is responsible for protecting the organization’s information systems, networks, data, and digital assets from cyber threats, unauthorized access, and security breaches. This role involves developing and implementing security policies, monitoring systems for vulnerabilities and suspicious activities, conducting security gap analysis, risk assessments, and ensuring compliance with regulatory and industry security standards. In addition, the role is responsible for ensuring compliance with applicable laws, regulations, and industry standards related to cybersecurity and data privacy through advising on emerging risks, supporting audits and regulatory reviews, managing third-party security and privacy risks, and promoting a culture of security awareness and responsible data handling throughout the organization. RESPONSIBILITIES: • Develop, implement, maintain, and oversee enforcement of policies, procedures, and associated plans for system security administration and user system access based on industry-standard best practices • Implement, maintain, and monitor security compliance such as ISO (International Organization for Standardization), NIST (National Institute of Standards and Technology), and SOC (System and Organization Controls) standards • Design and advise on the implementation of disaster recovery plan for operating systems, databases, networks, servers, and software applications • Design and implement incident response plans based on filed office laws and regulations • Design, implement, and monitor data protection policies and procedures • Assess need for any security reconfigurations and execute them if required • Conduct email phish-hunting and submit malicious senders for blocking through anti-phishing policy • Execute Amideast’s security awareness program and report on user compliance • Keep current with emerging security alerts and issues • Conduct research on emerging products, services, protocols, and standards in support of security enhancement and development efforts • Recommend, schedule, and perform security improvements, upgrades, and/or purchases • Participate in deploying, managing, and maintaining all security systems and their corresponding or associated software, including firewalls, intrusion detection systems, cryptography systems, and anti-virus software • Ensure databases are securely configured, monitored, and maintained through access controls, encryption, vulnerability management, and regular security assessments to safeguard the confidentiality, integrity, and availability of information • Design, perform, and/or oversee penetration testing of all systems to identify system vulnerabilities • Design, implement, and report on security systems and end user activity audits • Monitor server logs, firewall logs, intrusion detection logs, and network traffic for unusual or suspicious activity. Interpret activity and make recommendations for resolution • Recommend, schedule (where appropriate), and guide fixes, security patches, disaster recovery procedures, and any other measures required in the event of a security breach • Evaluate new security software and/or technologies • Develop, implement, and oversee data protection policies, standards, and controls to ensure the secure collection, processing, storage, sharing, and disposal of sensitive and personal information, while maintaining compliance with applicable privacy regulations and organizational governance requirements.  • Provide on-call security support to end-users when needed QUALIFICATIONS AND SKILLS: Required • College diploma or university degree in the field of computer science, preferably with a focus on Cybersecurity • Minimum 5 years’ relevant work experience in the field of cybersecurity • One or more of the following certifications: o Certified Ethical Hacker (CEH) o GIAC Security Essentials Certification o GIAC Certified Enterprise Defender o ISACA Certified Information Security Manager o Microsoft Certified Systems Engineer: Security o (ISC)2 SCCP o (ISC)2 CISSP o (ISC)2 ISSAP • Knowledge of regulatory requirements and industry standards, such as GDPR, HIPAA, NIST, and ISO 27001 • Hands-on experience implementing at least one security standard compliance for an organization and leading the certification process • Knowledge of applicable practices and laws relating to data privacy and protection and working experience implementing at least one privacy standard • Knowledge of law enforcement practices and procedures in the US and the MENA region • Intuition and keen instincts to preempt attacks • Strong practical experience conducting penetration testing and vulnerability assessments • High level of analytical and problem-solving abilities • Ability to conduct research into security issues and products as required • Broad hands-on knowledge of firewalls, intrusion detection systems, endpoint protection, data encryption, and other industry-standard techniques and practices • Working technical knowledge of network, PC, and Microsoft and Linux operating systems • Working technical knowledge Microsoft Cloud Security Portal for Office365 • Working technical knowledge of current systems software, protocols, and standards • Strong interpersonal and oral communication skills • Advanced written and verbal proficiency in English and Arabic • Highly self-motivated and directed • Strong organizational skills • Excellent attention to detail • Ability to effectively prioritize and execute tasks in a high-pressure environment • Able to work in a team-oriented, collaborative environment Preferred • Advanced written and verbal proficiency in French WORK ENVIRONMENT: If the successful candidate is hired in Morocco (Casablanca or Rabat), Tunisia (Tunis), Jordan (Amman), or West Bank (Ramallah), the position will operate under a hybrid work arrangement working 4 days per week remotely and 1 day per week from an Amideast office. If the successful candidate is hired in Egypt (Cairo or Alexandria), the position will operate full time (5 days per week) from the local Amideast office.  The final schedule will be determined based on operational needs, collaboration requirements, and organizational guidelines. The incumbent will utilize the following equipment:  • Computer (laptop or desktop) • Printer/Photocopier/Scanner/Fax • Telephone This position requires a non-standard work schedule to overlap with U.S. Eastern Time. Typical hours involve a later start and extended evening availability to meet business needs. Up to 5% business travel may be needed to support business initiatives as needed. The physical demands and work environment that have been described are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this position. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. This position description is an overview of the major functions and requirements of this position. This document is not intended to be an exhaustive list encompassing every duty and requirement of the position; the Employee’s supervisor may assign other duties as related or as otherwise deemed appropriate and necessary within the general scope, without the need for additional compensation.  Amideast is an equal opportunity employer and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws. Positions that involve interaction with children will be required to read, acknowledge, and comply with and attend special training in accordance with the Child Protection and Safeguarding policy. All Amideast representatives must comply with the Code of Conduct and all applicable organizational policies. We encourage applicants with disabilities to apply, provided they meet the essential qualifications and requirements for the position. We are committed to creating an inclusive and accessible work environment for all candidates. Amideast provides covered training opportunities for its staff within its current portfolio of offered services and that it invests in the advancement of its staff’s capabilities and skills to better perform at their roles. Please note only the shortlisted candidates will be contacted. Interviews will be conducted on rolling basis and the vacancy will be closed when filled.

دوام كامل من ١ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

مشرف منشأة الطعام

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

نظرة عامة بالعمل عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية الفيزيائية والرقمية من القاعدة وحتى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عاماً من الدعم المهم الناجح لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الجاهزية. ترتكز شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار وتضم 16,000 موظف على غاية مشتركة، يعمل فريقنا مع عملائنا هنا وفي الخارج لمواجهة أكثر التحديات تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. مشرف منشأة الطعام مسؤول عن تشغيل خدمة الطعام اليومية. سيشرف مشرفو DFAC على عمليات خدمة الطعام بما في ذلك إعداد الطعام وخدمتة والتطهير والتنظيف والصيانة والإصلاح والفعاليات الخاصة وفقاً لبيان أداء العمل. المسؤوليات <ul> <li>يكون مشرف منشأة الطعام مسؤولاً عن إصدار تعليمات العمل اليومية وإعداد القوائم وتحرك المخازن والصيانة الوقائية والجودة ورضا العملاء والسلامة والإشراف على الأفراد والمتعاقدين من الباطن.</li> <li>المسؤول عن التواصل والالتزام بمعايير الشركة، والقيادة بالقدوة، والعمل كفريق لتقديم خدمات غذائية مهنية.</li> <li>يجب مساعدـة مدير DFAC عند الطلب وقيادة العمليات في غياب مدير DFAC. خدمات تشغيل خدمة الطعام متاحة على مدار 24/7/365 بما في ذلك: إدارة DFAC، الطبخ، إعداد الطعام، الخبز، التقديم، إعادة تعبئة الطعام وتوفير الدعم لعمليات المخزن.</li> <li>ضمان أن معدل تدفق الزبائن يتوافق مع معدل تدفق خطوط التقديم.</li> <li>يجب إجراء جميع عمليات تداول الطعام والتخزين والاستلام ونقل الإمدادات وفقاً لرمز الطعام الثلاثي الخدمات المعمول به والحفاظ على سجلات جميع المواد الغذائية المستلمة والمخزنة كما هو مطلوب، والتأكد من استخدام إجراءات معالجة وتخزين صحيحة.</li> <li>يجب ضمان نشر القوائم اليومية/الأسبوعية بشكل صحيح.</li> <li>إدارة أداء المقاولين من الباطن فيما يتعلق بإعداد الطعام وتقديمه وخدمات المحاسبة ونظافة مناطق الطعام وخطوط التقديم والمطابخ ومناطق الخطر الحراري ومنطقة غسل الصحون ومناطق التخزين وفقاً لـ PWS وSOPs.</li> <li>الحفاظ على محاسبة جميع المعدات وخدمتها وتسليم مستويات التخزين وطلبها.</li> <li>التأكد من امتثال جميع الموظفين دائماً لجميع سياسات وأنظمة السلامة المعتمدة.</li> <li>توجيه وضمان اتباع إجراءات HACCP.</li> <li>مسؤول عن مراقبة الوطنيين المحليين الآخرين وفقاً لتعليم AFCENT (AFCENT-I) 32-1002.</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية ومهنية خالية من الغبار والفوضى والقمامة في جميع مرافق العمل ومناطقها.</li> <li>مسؤول عن ضمان تنفيذ دقيق لسياسات وإجراءات الإبلاغ عن الوقت الصحيح وإكمال جداول العمل بدقة.</li> <li>يؤدي واجبات مصطحين كحراس.</li> <li>أداء واجبات وتكليفات أخرى حسب الحاجة.</li> <li>الوصف الوظيفي السابق مصمم للإشارة إلى الطبيعة العامة والواجبات الأساسية والمسؤوليات للعمل الذي يؤديه الموظفون ضمن هذا التصنيف. قد لا يحتوي على قائمة جرد شاملة بجميع الواجبات والمسؤوليات والمؤهلات المطلوبة للقيام بهذا العمل.</li> </ul> المؤهلات أدنى مؤهل التعليم/الشهادات: <ul> <li>يجب أن يكون لدى المتقدم شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل درجة associate.</li> <li>يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول والحفاظ على شهادة Serve-Safe سارية المفعول.</li> <li>يجب أن يكون مصدّقاً أو يرغب في الحصول على شهادة قيادة لرافعة شوكية حتى 10 آلاف.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على تعلم قيادة مركبات بناقل حركة يدوي.</li> <li>يجب أن يمتلك جواز سفر أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية أو محلية.</li> <li>يجب أن يمتلك ويحافظ على تصريح أمني سري أمريكي أو مؤقت قبل النشر.</li> <li>يجب أن يجيد القراءة والكتابة والتحدث والفهم باللغة الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن يستطيع اجتياز متطلبات التأهيل الوظيفي والنشر MOD18 التي تشمل اختبارات نفسية وطب وطب الأسنان واختبارات مخدرات وخلفيات، إلخ.</li> </ul> الخبرة: <ul> <li>خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في خدمة الطعام التجارية أو العسكرية خلال آخر 5 سنوات، مع عاماً واحداً على الأقل من الخبرة في تشغيل خدمة طعام كبيرة أو كافتيريا أو خدمة قائمة متعددة، وأداء خدمة مرافق، وعلى الأقل ثلاث (3) سنوات من الخبرة الإشرافية.</li> </ul> المهارات: <ul> <li>يجب أن يكون متمكناً من رمز Three-Services Food Code وبرنامج سلامة الغذاء AFI 34-239 وAFMAN 34-240 وإدارة برنامج خدمة الغذاء Armed Forces Recipe System، وضبط المخزون، وHACCP، ومعايير رمز الغذاء للمكتب الأمريكي للصحة والخدمات الإنسانية.</li> <li>فهم كامل لتقديم خدمة طعام ذات جودة عالية وتحضير وجبات غذائية مغذية.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على العمل تحت الضغط.</li> <li>موجه لخدمة العملاء.</li> </ul>

Overview Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $3.9B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism. Dining Facility Supervisor is responsible for the day-to-day food service operation. DFAC Supervisors will food service operations to include preparation and service of food, sanitation, housekeeping, maintenance and repair and special events in accordance with the performance work statement. Responsibilities <ul> <li>The Dining Facility Supervisor shall be responsible for the issuance of daily work instructions, menu preparation, stores movement, preventative maintenance, quality, customer satisfaction and personnel and subcontractor safety and supervision.</li> <li>Responsible for communicating and upholding company standards, leading by example, working as a team to provide professional food services.</li> <li>Shall assist the DFAC Manager as required and lead operations in absence of the DFAC Manager. Food service operation services are 24/7/365 to include: DFAC management, cooking, food preparation, baking, serving, replenishing food and providing support to storeroom operations.</li> <li>Ensure customer flow rate corresponds with the serving line flow rate.</li> <li>Shall conduct all food handling, storage, receiving and transferring of subsistence in strict accordance with the applicable Tri-Service Food Code and keep records of all food received and stored as required, verifying proper handling and storage procedures are used.</li> <li>Shall ensure proper posting of the daily/weekly menus.</li> <li>Manage subcontractor performance with food preparation, food serving, cashier operations, cleanliness of the dining areas, serving lines, kitchens, temperature danger zones, dishwashing area and storage areas IAW with PWS and SOPs.</li> <li>Maintain all equipment accountability and serviceability and turn-in and ordering of stockage levels.</li> <li>Ensure that all employees are always in compliance with all established Safety Policies and Regulations.</li> <li>Direct and ensure that HACCP procedures are followed.</li> <li>Responsible for monitoring other local nationals in accordance with AFCENT Instruction (AFCENT-I) 32-1002.</li> <li>Responsible for maintaining a safe, clean, sanitary, healthy, presentable, professional atmosphere, free of dust, clutter and trash in all working facilities and areas.</li> <li>Responsible for ensuring precise execution of company time reporting procedures and accurate completion of timesheet.</li> <li>Shall perform escort duties.</li> <li>Performs other duties and assignments as required.</li> <li>The preceding job description has been designed to indicate the general nature and essential duties and responsibilities of work performed by employees within this classification. It may not contain a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees to perform this job.</li> </ul> Qualifications Minimum qualifications Education/Certifications: <ul> <li>Must have a High School diploma or equivalent, associate degree preferred.</li> <li>Must have or shall be able to pass and maintain a current Serve-Safe certification.</li> <li>Must be certified or shall be willing to receive certification to drive up to a 10K forklift.</li> <li>Must be able to or shall be willing to learn to drive manual transmission vehicles.</li> <li>Must have a current, valid US Passport and US or Local Driver s License.</li> <li>Must have and maintain a valid U. S. SECRET or Interim Secret Security Clearance prior to deployment.</li> <li>Must be able to read, write, speak and understand English fluently.</li> <li>Must be able to pass MOD18 employment and deployment qualification requirements that include psychological, medical, dental, drug testing, background checks, etc.</li> </ul> Experience: <ul> <li>A minimum of five (5) years of experience in commercial or military food service within the past 5 years, with one 1 year of experience working in a large food service operation, cafeteria style or multi-entr e menu service, performing facility attendant service and at least three (3) years of supervisory experience.</li> </ul> Skills: <ul> <li>Must be proficient in Tri-Service Food Code, Food Safety Program AFI 34-239, AFMAN 34-240, Food Service Program Management Armed Forces Recipe System, inventory control, HACCP, and the U.S Department of Health and Human Services Food Code standards.</li> <li>Thorough understanding of quality customer food service and preparation of nutritional meals.</li> <li>Must be able to work under pressure.</li> <li>Service oriented.</li> </ul>

دوام كامل أخطبوط

أخصائي المشتريات والتشييد

في الموقع - الأردن - عمّان ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

نطاق العمل نشاط الأردن هيميا <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504"> <tbody> <tr> <td style="width:185px;height:12px;"> الأفراد المقترحون </td> <td style="width:319px;height:12px;"> لم يُحدد </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:1px;"> المسمى الوظيفي </td> <td style="width:319px;height:1px;"> أخصائي المشتريات والتشييد </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:7px;"> أقصى مستوى للجهد </td> <td style="width:319px;height:7px;"> دوام كامل LTTA (18 شهراً) </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:1px;"> قاعدة العمليات </td> <td style="width:319px;height:1px;"> عمّان، الأردن </td> </tr> <tr> <td style="width:185px;height:18px;"> التقارير إلى </td> <td style="width:319px;height:18px;"> مدير المشتريات </td> </tr> </tbody> </table> <ol> <li>خلفية المشروع:</li> </ol> يهدف نشاط الأردن هيميا إلى تعزيز توفر وجودة الخدمات الأساسية والحماية للناجيات والناجين من العنف المنزلي والجنسي في الأردن. للمشروع نتيجتان: 1) تحسين القدرة المؤسسية المرتكزة على الناجيات، و2) تعزيز الأطر التشريعية لحماية الناجيات والاستجابة للعنف. لتحقيق هذه النتائج، سيطبق المشروع نهجاً قائمًا على تمكين الناجيات من تعزيز الأنظمة لتحسين الوقاية والاستجابة والحماية، ولدعم تطوير وتنفيذ تشريعات وسياسات مرتكزة على الناجيات. الغرض من الدور: أخصائي المشتريات والتشييد عضو رئيسي في فريق المشروع. سيلعب دوراً محورياً في ضمان النزاهة والعدالة والشفافية في عمليات المشتريات والالتزام بالسياسات والإجراءات والضوابط. المسؤولية الأساسية لهذا المنصب هي إجراء مشتريات السلع والخدمات وأنشطة التشييد والتأهيل وفق سياسات وإجراءات DAI والمتطلبات الأمريكية. يتطلب المنصب خبرة عمل ذات صلة في مجال المشتريات والتعاقد عبر مجموعة من قطاعات الصناعة، إدارة العقد، حل النزاعات، إدارة العلاقات والتواصل بين الأفراد، والتحقيق/المتابعة في قضايا البائعين. يلزم معرفة بقوانين الفيدرالية للشراء (FAR). سيكون مسؤولاً عن جمع كافة الوثائق الداعمة للمشتريات والتدقيق قبل التقديم إلى فريق المالية للمشروع. سيطور ويصدر الدعوات، ويقوم بتحليلات الأسعار/التكاليف/الملاءمة، وأداء أية مهام ذات صلة كما هو مكلف. بالإضافة إلى مسؤوليات المشتريات، سيقدم أخصائي المشتريات والتشييد دعمًا فنيًا لمشروعات التشييد والتأهيل، بما في ذلك مراجعة الوثائق الهندسية، والدعم خلال مراحل التخطيط والمشتريات، ومراقبة أنشطة التشييد، والتنسيق مع أصحاب المصلحة في المشروع لضمان التنفيذ عالي الجودة والتسليم في الوقت المحدد. المهام والمسؤوليات الرئيسية: <ul> <li>مسؤوليات الاستحواذ والشراء العامة <ul style="list-style-type:circle;"> <li>دعوة العطاءات والعروض من البائعين وفق السياسات والمصروفات المعتمدة وخطط المشتريات الربعية.</li> <li>مراقبة وتتبع وتسريع جميع أنشطة المشتريات للمشروع وحالة توريد البضائع/الخدمات.</li> <li>جمع معلومات الأسعار الحالية بشكل مستقل.</li> <li>إجراء تحليلات السعر/التكلفة/الملاءمة.</li> <li>مساعدة موظفي غير المشتريات في فهم متطلبات تقديم طلبات الشراء الدقيقة والكاملة وتكاليف العمل، أو لتحديد المواصفات الفنية الأخرى.</li> <li>تحديد أساليب اختيار المصادر للمشتريات المعقدة لضمان الامتثال.</li> <li>مساعدة موظفي المشروع في تنسيق الاجتماعات وتسهيل المناقشات وإعداد الملخصات لدعم عملية اختيار المصدر.</li> <li>إعداد بيانات تقييم التكلفة ووثائق اختيار المصدر.</li> <li>التأكد من أن مشترياته تتم بموافقات السلطات المطلوبة من DAI، و/أو موافقات العميل قبل منح العقود.</li> <li>من خلال جهود بحث السوق، حدد الموردين المحتملين (والمنتجات/الخدمات). ضمان إنشاء علاقات مورّدين مفيدة وأخلاقية ومفتوحة والحفاظ عليها وفق سياسات المشتريات.</li> <li>الحفاظ على نظام ملفات المشتريات في نظام المشتريات لدى DAI (WRIKE)</li> <li>العمل عن كثب مع موظفي المكتب الرئيسي المختلفين للدعم.</li> <li>تقديم تقييمات فنية وتوصيات لمشروعات التشييد والتأهيل خلال مرحلة التخطيط دعمًا لتطوير المشروع وأنشطة المشتريات.</li> <li>مراجعة التصاميم الهندسية والرسومات والمواصفات الفنية وجداول الكميات وتقديرات الكلفة وجداول التنفيذ وخطط الصحة والسلامة وخطط ضمان الجودة ومسوحات ومتطلبات المعدات. تقديم تعليقات مكتوبة وتوصيات لتحسين الجودة الفنية والتأكد من reflected project requirements في وثائق المشتريات والتعاقد.</li> </ul> </li> <li>المراقبة الفنية والدعم التقني للبناء <ul style="list-style-type:circle;"> <li>إجراء زيارات منتظمة للمواقع لمراقبة الجودة والتقدم والسلامة والامتثال البيئي وتخفيف مخاطر المناخ في أنشطة البناء والتأهيل.</li> <li>الحفاظ وتحديث جداول تنفيذ المشروع للنشاطات الإنشائية المعنية والتقارير عن تقدم المشروع وتحديد المخاطر المحتملة والتأخيرات والتوصيات التصحيحية.</li> <li>تقديم المشورة الفنية وحلول هندسية عملية لمعالجة التحديات في التنفيذ ودعم الإكمال في الوقت المحدد للنشاطات الإنشائية.</li> <li>إعداد تقارير زيارات الموقع وتوصيل النتائج والتوصيات لفريق المشروع.</li> <li>التنسيق والتواصل مع نظراء الحكومة والمستشارين والمتعاقدين والموردين وغيرهم من أصحاب المصلحة حول المسائل الفنية والمتعلقة بالبناء.</li> </ul> </li> <li>إدارة نظم المشتريات <ul style="list-style-type:circle;"> <li>فرض استخدام نظام التشغيل والمشتريات في DAI، إلى آخره.</li> <li>الحفاظ على سجلات ومهام المشتريات الإلكترونية في منصات نظم DAI المختلفة.</li> <li>مساعدة موظفي DAI على فهم استخدام أنظمة المشتريات عند الضرورة.</li> </ul> </li> <li>التدقيق <ul style="list-style-type:circle;"> <li>إعداد توثيق احتياطي كامل للمشتريات وتقديمه إلى فريق المالية للمشروع.</li> <li>إجراء مراجعات يومية لوثائق الداعمة للمشتريات لضمان الاكتمال والدقة والالتزام.</li> <li>أداء تدقيقات فورية منتظمة لملفات المشتريات.</li> <li>المساعدة والتعاون في التدقيقات الخارجية أو الداخلية حسب الحاجة.</li> </ul> </li> <li>الامتثال/السياسات والإجراءات <ul style="list-style-type:circle;"> <li>ضمان السلامة والشفافية والعدالة والدقة والدعاية المفتوحة في عمليات المشتريات.</li> <li>ضمان تحقيق منافسة كافية وفق سياسات وإجراءات DAI.</li> <li>ضمان اتباع وسياسات وإجراءات DAI/حكومة الولايات المتحدة وFAR وتطبيقها.</li> <li>مساعدة بقية موظفي المشروع على فهم سياسات وإجراءات DAI المتعلقة بالمشتريات.</li> </ul> </li> <li>مهام أخرى يعينها مدير المشتريات وDFO وCOP.</li> </ul> المؤهلات <ul> <li>درجة بكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية، أو مجال ذات صلة.</li> <li>خبرة 5+ سنوات في المشتريات والبناء أو مجال ذي صلة، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل من الخبرة المباشرة في البناء والهندسة أو الأنشطة في الموقع.</li> <li>خبرة مثبتة في المشتريات الخاصة بالبناء والتأهيل، بما في ذلك مراجعة التصاميم الهندسية والمواصفات الفنية وجداول الكميات وتقديرات التكاليف وجداول التنفيذ ووثائق فنية أخرى.</li> <li>معرفة بسياسات وإجراءات المشتريات الحكومية الأمريكية مطلوبة.</li> <li>الامتياز في مجموعة Microsoft Office.</li> <li>معرفة مثبتة بالضوابط الداخلية وعمليات التدقيق.</li> <li>خبرة عمل سابقة في الأردن.</li> <li>إتقان مهني للغتين الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> </ul> المهارات  <ul> <li>فرد منظم للغاية ويعتمد على نفسه بمهارات تقنية سليمة، قدرة تحليلية، حكم جيد، تركيز تشغيلي قوي.</li> <li>مهارات حل المشكلات قوية وكذلك علاقات عمل استثنائية مع العملاء (داخليًا وخارجيًا).</li> <li>التزام قوي بالأخلاقيات والانتهاء من إجراءات الشراء المطابقة.</li> <li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.</li> <li>فهم قوي للميزانيات.</li> </ul> التقارير سيُقدم أخصائي المشتريات والتشييد تقاريره إلى مدير المشتريات.

SCOPE OF WORK JORDAN Himaya Activity <table align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" width="504"> <tbody> <tr> <td > Proposed Personnel </td> <td > TBD </td> </tr> <tr> <td > Position </td> <td > Procurement & Construction Officer </td> </tr> <tr> <td > Maximum Level of Effort </td> <td > Full-time LTTA (18 Months) </td> </tr> <tr> <td > Base of Operations </td> <td > Amman, Jordan </td> </tr> <tr> <td > position reports to </td> <td > Procurement Manager </td> </tr> </tbody> </table> <ol> <li>Project Background:</li> </ol> The Jordan Himaya Activity aims to enhance the availability and quality of essential services and protection for survivors of domestic and sexual violence in Jordan. The project has two outcomes: 1) survivor-centered institutional capacity improved, and 2) legislative frameworks for protecting survivors and responding to violence strengthened. To achieve these outcomes, the project will apply a survivor-centered systems-strengthening approach to improve prevention, response, and protection services, and to support the development and implementation of survivor-centered legislation and policies.  Role’s Purpose: The Procurement & Construction Officer is a key member of the Project Team. S/he will play a pivotal role in ensuring integrity, fairness, and openness in procurement processes and adherence to policies, procedures, and controls. The main responsibility for this position is to conduct procurement of goods, services, construction and rehabilitation activities in compliance with DAI policies and procedures, and US requirements. The position requires relevant work experience in the field of procurement and contracting across a variety of industry sectors, contract management, dispute resolution, managing interpersonal relationships and communication, and investigating/following up on vendor issues. The position requires knowledge of the Federal Acquisition Regulations (FAR). The Procurement & Construction Officer will be responsible for gathering complete procurement related backup documentation and auditing prior to submission to the Project´s Finance Team. S/he will develop and release solicitations, conduct price/cost/reasonability analyses, and perform any other related duties as assigned. In addition to procurement responsibilities, the Procurement & Construction Officer will provide technical support for construction and rehabilitation projects, including the review of engineering documents, support during the planning and procurement phases, monitoring construction activities, and coordinating with project stakeholders to ensure quality implementation and timely delivery of project activities. Key Duties and Responsibilities: <ul> <li>General Acquisition & Procurement Responsibilities <ul > <li>Solicit bids and quotes from vendors in adherence with policies & approved requisitions and quarterly procurement plans.</li> <li>Monitor, track and expedite all project procurement activities and delivery status of goods/services.</li> <li>Gather current pricing information independently.</li> <li>Conduct price/cost/reasonability analyses.</li> <li>Help non-procurement staff understand the requirements for submitting accurate and thorough requisitions, cost estimates, statements of work, or to determine other technical specifications.</li> <li>Determine source selection methods for complex procurement to ensure compliance.</li> <li>Assist project staff in coordinating meetings, facilitating discussions, and developing briefings in support of the source selection process.</li> <li>Prepare cost evaluation data, and source selection documentation.</li> <li>Ensure procurements are approved by the required DAI authorities, and/or client approvals are received, before awards are made.</li> <li>Through market research efforts, identify and qualify potential suppliers (and products/services). Ensure that beneficial, ethical and open supplier relationships are created and maintained according to procurement policies.</li> <li>Maintain procurement file system in DAI’s procurement system (WRIKE)</li> <li>Work closely with various home office support staff.</li> <li>Provide technical assessments and recommendations for construction and rehabilitation projects during the planning phase to support project development and procurement activities.</li> <li>Review engineering designs, drawings, technical specifications, Bills of Quantities (BoQs), cost estimates, implementation schedules, health and safety plans, quality assurance and quality control plans, surveys, and equipment requirements. Provide written comments and recommendations to improve technical quality and ensure project requirements are adequately reflected in procurement and contractual documents.</li> </ul> </li> <li>Construction Monitoring and Technical Support <ul > <li>Conduct regular site visits to monitor the quality, progress, safety, environmental compliance, and climate risk mitigation measures for construction and rehabilitation activities.</li> <li>Maintain and update project implementation schedules for assigned construction activities and report on project progress, identifying potential risks, delays, and recommended corrective actions.</li> <li>Provide technical advice and practical engineering solutions to address implementation challenges and support the timely completion of construction activities.</li> <li>Prepare site visit reports and communicate findings and recommendations to the project team.</li> <li>Coordinate and communicate with government counterparts, consultants, contractors, suppliers, and other stakeholders on technical and construction-related matters.</li> </ul> </li> <li>Procurement Management Systems <ul > <li>Enforce use of DAI’s operations & procurement system, etc.</li> <li>Maintain electronic procurement records & files in various DAI’s system platforms.</li> <li>Help DAI staff understand the use of procurement systems as necessary.</li> </ul> </li> <li>Audit <ul > <li>Prepare complete backup documentation for procurement purchases & submit to project’s Finance Team.</li> <li>Conduct daily reviews of procurement related backup documentation to ensure completeness, accuracy, and compliance.</li> <li>Perform regular spot audits of procurement files.</li> <li>Assist and collaborate in external or internal audits as necessary.</li> </ul> </li> <li>Compliance/Policies & Procedures <ul > <li>Ensure integrity, compliance, fairness, accuracy, and openness in procurement processes.</li> <li>Ensure adequate competition is achieved, as per DAI policies and procedures.</li> <li>Ensure DAI/US Government and FAR policies, and procedures are followed and enforced.</li> <li>Help other project staff become more familiar, and understand, the DAI policies and procedures related to procurement.</li> </ul> </li> <li>Other duties assigned by the Procurement Manager, DFO, and COP.</li> </ul> Qualifications <ul> <li>Bachelor’s degree in civil engineering, architectural engineering, or a related field.</li> <li>5+ years of responsible experience in procurement, construction procurement, or a related field, including at least 3 years of direct experience in construction, engineering, or site-based activities.</li> <li>Demonstrated experience in construction and rehabilitation procurement, including reviewing engineering designs, technical specifications, Bills of Quantities (BoQs), cost estimates, implementation schedules, and other technical documents.</li> <li>Knowledge of US Government procurement policies and procedures required.</li> <li>Experience with Microsoft office suite.</li> <li>Demonstrated knowledge of internal controls and audit processes.</li> <li>Prior work experience in Jordan.</li> <li>Professional proficiency in English and Arabic is required.</li> </ul> Skills  <ul> <li>An extremely well organized and self-directed individual with sound technical skills, analytical ability, good judgment, strong operational focus.   </li> <li>Strong problem-solving skills as well as exceptional customer relations (both internally & externally).</li> <li>Strong commitment to ethics and completing compliant procurement procedures.</li> <li>Excellent written and oral communication skills.</li> <li>Strong understanding of budgets.</li> </ul> Reporting The Procurement and Construction Officer will report to the Procurement Manager.

دوام كامل بيت.كوم

رئيس قسم عمليات الموارد البشرية

في الموقع - الأردن - عمّان ١٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تتوفر لدى منظمة Save the Children International فرصة مثيرة لـرئيس قسم عمليات الموارد البشرية للانضمام إلى الفريق العالمي لدينا.  <ul> <li>المسمى الوظيفي: رئيس قسم عمليات الموارد البشرية</li> <li>تقارير إلى: المدير، خدمات الموارد البشرية</li> <li>نمط العمل: عن بعد مع خيارات عمل مرنة متاحة  </li> <li>الموقع: أي موقع مكتبي معتمد لمنظمة Save the Children International. لقائمة كاملة بالمواقع التي يمكن لـ Save the Children International التوظيف فيها، يرجى زيارة: وظائف SCI  </li> <li>مدة العقد: دائم</li> <li>الحق في العمل: يجب أن يمتلك المرشح الناجح الحق غير المقيد في العمل في موقعه الحالي أو المفضل طول فترة العمل </li> <li>إدارة الأشخاص: مدير لعدة فرق؛ 13 تقريراً مباشراً وغير مباشر  </li> <li>الولاية: عالمي</li></ul>هدف الفريق  يلعب فريق عمليات الموارد البشرية دوراً حاسماً في توفير تجربة موظف استثنائية عبر قوة العمل العالمية لدينا. من خلال تقديم خدمات موارد بشرية فعّالة ومتمركزة حول العملاء، يدير الفريق جميع الأنشطة الإدارية للموارد البشرية طوال دورة حياة الموظف، بما في ذلك الانضمام، والانفصال، والتغييرات العقدية، والإدارة الأساسية للموارد البشرية. يعمل كصلة وصل رئيسية مع فريق الرواتب لدينا، لضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لبيانات الموظفين والأنشطة المرتبطة بالرواتب. بالإضافة إلى ذلك، يتعاون الفريق مع مراكز التميز المعنية بشؤون الموظفين لتنفيذ وتطبيق استراتيجيات وسياسات وبرامج الموارد البشرية العالمية، مع ضمان الاتساق والامتثال والتوافق مع أهداف المنظمة. هدف الدور ضمان تقديم خدمة عمليات موارد بشرية سلسة ومركزة على العملاء عبر كامل دورة حياة الموظف لفرقنا العالمية. الإشراف على التنفيذ الفعال لجميع أنشطة معاملات الموارد البشرية، بما في ذلك الموظفين الجدد، والمغادرين، والتغييرات العقدية، وإدارة سجلات الموظفين. تعزيز دقة البيانات وحوكمتها عبر أنظمة معلومات الموارد البشرية، مع الحفاظ على مصدر موثوق وموثوق لبيانات الأشخاص في المؤسسة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين والمديرين والفرق المحلية، وتقديم إرشاد خبير وتوجيه أصحاب المصلحة إلى السياسات والعمليات والموارد المناسبة لحل الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالناس بشكل فعال. المسؤوليات الرئيسية  <ol> <li>قيادة وظيفة عمليات الموارد البشرية لتقديم خدمة بشرية عالية الجودة عبر قوة العمل العالمية لدينا. ضمان معالجة جميع الاستفسارات والطلبات والمعاملات الخاصة بالموظفين والمديرين بفعالية وحلها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs)، مما يعزز تجربة الموظف الإيجابية.</li> <li>إنشاء ومراقبة وتحليل مقاييس وموارد عمليات الموارد البشرية لقياس أداء الخدمة، وتحديد الاتجاهات، ودفع التحسين المستمر في الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة ورضا الموظفين.</li> <li>امتلاك سلامة بيانات العاملين في SCI، مع ضمان أن جميع معلومات المؤسسة والموظفين والقوى العاملة محفوظة بدقة ضمن أنظمة معلومات الموارد البشرية. تنفيذ وصيانة أطر حوكمة البيانات والضوابط والعمليات القوية لحماية جودة البيانات ودقتها والامتثال.</li> <li>قيادة المراجعة المستمرة وتحسين سياسات الموارد البشرية والأنظمة والعمليات، مع ضمان بقاءها مناسبة للاستخدام وقابلة للتوسع ومتوافقة مع التشريعات المحلية ومتوافقة مع احتياجات المنظمة المتطورة.</li> <li>الإشراف والموافقة على تقديم الرواتب شهرياً عبر جميع الفرق العالمية والموظفين الدوليين، مع ضمان دقة بيانات HRIS والامتثال للمتطلبات القانونية والتنسيق السلس مع مزودي الرواتب وأصحاب المصلحة الداخليين.</li> <li>تقديم تحليلات وموارد بشرية دقيقة وبصيرة، بما في ذلك عدد الموظفين والتقليل والغياب والتوظيف والتنوع وقياسات أداء الخدمة، لتوفير رؤى مستندة إلى البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار وتخطيط القوى العاملة.</li> <li>ضمان الامتثال الكامل لتشريعات العمل وGDPR والحوكمة الداخلية عبر المملكة المتحدة وأيرلندا وغيرها من الاختصاصات المعمول بها، وتقليل المخاطر من خلال ضوابط تشغيلية قوية وأفضل الممارسات.</li> <li>الشراكة الوثيقة مع فريق المكافآت لتنفيذ جميع أنشطة المكافآت الدورية بنجاح، بما في ذلك مراجعات الرواتب السنوية ومتطلبات التقارير القانونية مثل تقارير فجوة أجور النوع. دعم تحليل المكافآت وضمان التطبيق المتسق لسياسات ومفاهيم وممارسات المكافآت عبر المؤسسة.</li> <li> قيادة التميز التشغيلي ومبادرات التحسين المستمر عبر خدمات الموارد البشرية، مع اعتماد التكنولوجيا والأتمتة وتحسين العمليات لرفع الكفاءة وتقليل المخاطر وتحسين تجربة الموظف.</li> <li> قيادة وتطوير وإلهام فريق عمليات الموارد البشرية، وتعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتميز في خدمة العملاء والتعلم المستمر لضمان تحقيق الفريق للأهداف التنظيمية.</li> <li>الإشراف على إدارة المرافق والالتزام لل مكتب المملكة المتحدة، لضمان بيئة عمل آمنة وفعالة ومتوافقة للموظفين والزوار.</li></ol>الخبرة والمهارات الأساسية  <ul> <li>خبرة واسعة في تأسيس وقيادة فرق عمليات الموارد البشرية المتنوعة</li> <li>خبرة في قيادة نشاطات تشغيل الموارد البشرية في منظمات معقدة أثناء فترات التغيير الكبير</li> <li>خبرة مثبتة في إعادة تصميم وتبسيط عمليات الموارد البشرية الأساسية</li> <li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة مع القدرة على ربط أولويات العمل واستراتيجيتها بالأنشطة اليومية لفريق عمليات الموارد البشرية</li> <li>إثبات القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين </li> <li>القدرة على تحديد الأولويات وإدارة عبء العمل أثناء فترات الذروة لنشاطات تتعلق بالموظفين في أوقات مختلفة من السنة</li> <li>تفوّق مثبت في بناء وتحفيز فريق قوي، عن بُعد، مع تركيز على بناء فريق متنوع وشامل يركز على التميز عبر جميع جوانب الدور.</li> <li>خبرة في إدارة وتحفيز خبراء المعنى في خصوص المكافآت والتنقل العالمي</li></ul>التعليم والمؤهلات   المرغوب  <ul> <li>عضوية CIPD (أو ما يعادلها دولياً). شهادة CIPD في إدارة الموارد البشرية أو ما يعادلها</li></ul>العمل في Save the Children International  Save the Children هي المنظمة الرائدة عالميًا للأطفال، وتوظف ~25,000 موظف. ننقذ أرواح الأطفال. نقاتل من أجل حقوقهم. نساعدهم على تحقيق إمكاناتهم. من خلال عملنا في 116 دولة، نضع الأطفال الأكثر فقراً وتهميشاً في المقام الأول.  ندرك أن الأشخاص الرائعين يصنعون منظمة رائعة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا من أجل الأطفال. نقدر موظفينا ونوفر مساراً وظيفياً ذا مغزى ومجزياً، إلى جانب بيئة تعاونية وشاملة حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة عالياً.  العمل هنا تحدٍ ولكنه مجزٍ للغاية. في Save the Children، ستجد رفقة طيبة، وتعمل مع أشخاص موهوبين ومتشابهين في التفكير عازمين على ضمان نجاة الأطفال وتعلمهم وحمايتهم. مساهمتك ستساعد في ضمان سماع أصوات الأطفال على أعلى المستويات، وأن نحقق استراتيجيتنا العالمية، طموح الأطفال 2030، ونصل إلى كل طفل آخِر.  التنوع والإنصاف والشمول وفرص متساوية  DEI جزء أساسي من رؤيتنا وقيمنا واستراتيجيتنا العالمية. Save the Children ملتزمة بخلق منظمة حقيقية ومتنوعة وعادلة وشاملة، وستدعمنا في رؤيتنا لضمان أن يحقق كل طفل حق البقاء والحماية والتطور والمشاركة.  نلتزم بتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن الجنس أو التوجه الجنسي أو العرق أو اللون أو الأصل الإثني أو الجنسية أو الإعاقة أو الحالة الزوجية أو المدنية أو التغير الجنسي أو الحمل والأمومة أو المسؤوليات الرعاية أو العمر أو المعتقدات والدين. نحن نلتزم بتنويع موظفينا لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ونرحب بنشاط بالأفراد من المجموعات المُمثلَة بشكل ناقص للتقدم بطلب.  سيُجري تعديلات معقولة إذا كان أي مرشح مدعو للمقابلة يحتاج إليها.  معلومات التقديم  يرجى إرفاق نسخة من سيرتك الذاتية ورسالة التغطية مع طلبك. يمكن العثور على نسخة كاملة من ملف الدور على SCI Careers. يُنصح بحفظ نسخة من ملف الدور لأنه لن يتاح بعد انتهاء الإعلان.  سيتم مراجعة الطلبات بشكل دوري وقد يُغلق إعلان الوظيفة قبل وقته المحدد وفقاً لعدد المتقدمين المؤهلين. يرجى تقديم طلبك في أقرب وقت ممكن لتجنب خيبة الأمل.    نظرًا لارتفاع عدد الطلبات التي نتلقاها، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم. يجب أن يتوقع المرشحون الذين تم اختيارهم أن يُسمعوا منا خلال أسبوعين من الموعد النهائي للإعلان.  عملية التوظيف لدينا  <ul> <li>مراجعة الطلب من قبل فريق التوظيف بناءً على سيرتك الذاتية ورسالة التغطية </li> <li>مقابلتان قائمتان بالقدرات مع فريق التوظيف </li> <li>قد يتضمن بعض التوظيف تقييمًا إضافيًا أو حالة دراسية، أو مقابلة ثالثة </li> <li>إذا نجحت، ستتلقى عرض عمل مشروط، يليه عقدك رهناً باجتياز فحص الخلفية </li></ul>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال والكبار، لذا تتضمن عملية اختيارنا فحوصات خلفية دقيقة وتعكس التزامنا بحماية الأطفال والكبار من الإيذاء. جميع الموظفين متوقعون للقيام بواجباتهم وفقاً لسلوكنا، وجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بمكافحة التحرش والصحة والسلامة وحماية الأطفال وال DEI وتكافؤ الفرص.  Save the Children لا تفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Save the Children International has an exciting opportunity for aHead, People Operations to join our global team.  <ul> <li>Job Title: Head, People Operations</li> <li>Reports To: Director, People Services</li> <li>Work Pattern: Remote with flexible working options available  </li> <li>Location: Any approved Save the Children International office location. For a full list of locations that Save the Children International can hire in, please visit: SCI Careers  </li> <li>Contract Length: Permanent</li> <li>Right to Work: The successful candidate must possess the unrestricted right to work in their current or preferred location for the duration of employment </li> <li>People Management: manager of multiple teams; 13 direct/indirect reports  </li> <li>Remit:  Global</li></ul>Team Purpose  The People Operations team plays a critical role in delivering an exceptional employee experience across our global workforce. Through the provision of efficient, customer-centric people services, the team manages all transactional HR activities throughout the employee lifecycle, including onboarding, offboarding, contractual changes, and core HR administration. Acting as a key connection point with our payroll team, they ensure the accurate and timely processing of employee data and payroll-related activities. In addition, the team partners with the People Centres of Excellence to implement and operationalise global people strategies, policies, and programmes, ensuring consistency, compliance, and alignment with organisational goals. Role Purpose Ensure the delivery of a seamless, customer-focused People Operations service across the full employee lifecycle for our global teams. Oversee the efficient execution of all HR transactional activities, including new starters, leavers, contractual changes, and employee records management. Drive data accuracy and governance across HRIS platforms, maintaining a trusted and reliable source of people data for the organisation. Act as a key point of contact for employees, managers, and local teams, providing expert guidance and directing stakeholders to the appropriate policies, processes, and resources to enable effective resolution of people-related queries and requests. Principal Accountabilities  <ol> <li>Lead the People Operations function to deliver a high-quality people service across our global workforce. Ensure all employee and manager queries, requests, and transactions are managed effectively and resolved within agreed service level agreements (SLAs), driving a positive employee experience.</li> <li>Establish, monitor, and analyse People Operations metrics and KPIs to measure service performance, identify trends, and drive continuous improvement in operational efficiency, service quality, and employee satisfaction.</li> <li>Own the integrity of SCI's people data, ensuring all organisational, employee, and workforce information is accurately maintained within HRIS. Implement and maintain robust data governance frameworks, controls, and processes to safeguard data quality, accuracy, and compliance.</li> <li>Lead the continuous review and enhancement of HR policies, systems, and processes, ensuring they remain fit for purpose, scalable, compliant with local legislation, and aligned to the evolving needs of the organisation.</li> <li>Oversee and approve monthly payroll submissions across all global teams and international employees, ensuring the accuracy of HRIS data, compliance with statutory requirements, and seamless coordination with payroll providers and internal stakeholders.</li> <li>Deliver accurate and insightful people analytics and reporting, including headcount, turnover, absence, recruitment, diversity, and service performance metrics, providing data-driven insights to inform decision-making and workforce planning.</li> <li>Ensure full compliance with employment legislation, GDPR, and internal governance requirements across the UK, Ireland, and other applicable jurisdictions, mitigating risk through robust operational controls and best practice processes.</li> <li>Partner closely with the Reward team to successfully deliver all cyclical reward activities, including annual salary reviews and statutory reporting requirements such as Gender Pay Gap reporting. Support reward analysis and ensure the consistent application of reward policies, frameworks, and practices across the organisation.</li> <li> Drive operational excellence and continuous improvement initiatives across People Services, leveraging technology, automation, and process optimisation to improve efficiency, reduce risk, and enhance the employee experience.</li> <li> Lead, develop, and inspire the People Operations team, fostering a culture of accountability, collaboration, customer service excellence, and continuous learning to ensure the team delivers against organisational objectives.</li> <li>Oversee facilities management and compliance activities for the UK office, ensuring a safe, efficient, and compliant working environment for employees and visitors.</li></ol>Essential Experience and Skills  <ul> <li>Extensive experience of establishing and leading diverse HR Operations teams</li> <li>Experience of leading HR Operational activity in complex organisations during times of significant change</li> <li>Proven experience of re-designing and simplifying key HR Operations processes</li> <li>Excellent written and verbal communication skills with the ability to relate business priorities and strategy to day-to-day activities for the People Operations team</li> <li>Proven ability to build and maintain relationships with key stakeholders </li> <li>Ability to prioritise and manage workload during peaks of employee related activity at different times of the year</li> <li>Proven excellence in building and motivating a strong team, remotely, with a focus on building a diverse and inclusive team focussed on delivering excellence across all aspects of the role.</li> <li>Experienced in managing and motivating subject matter experts in particular Reward and Global Mobility</li></ul>Education and Qualifications   Desirable  <ul> <li>CIPD Member status (or International equivalent). Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) qualification or equivalent</li></ul>Working at Save the Children International  Save the Children is the world's leading organisation for children, employing ~25,000 staff. We save children's lives. We fight for their rights. We help them fulfil their potential. Through our work in 116 countries, we put the most deprived and marginalised children first.  We know that great people make a great organisation, and that our employees play a crucial role in helping us achieve our ambitions for children. We value our people and offer a meaningful and rewarding career, along with a collaborative and inclusive environment where ambition, creativity, and integrity are highly valued.  The work here is challenging but is also immensely rewarding. At Save the Children, you will be in good company, working with talented, like-minded individuals who are determined to ensure that all children survive, learn, and are protected. Your contribution will help ensure children's voices are heard at the highest levels, and that we achieve our global strategy, Ambition for Children 2030, and reach every last child.  Diversity, Equity and Inclusion and Equal Opportunities  DEI is core to our vision, values and global strategy. Save the Children is committed to creating a truly diverse, equitable and inclusive organisation, and one which will support us in our vision to ensure every child attains the right to survival, protection, development, and participation.  We are committed to equal employment opportunities, regardless of gender, sexual orientation, race, colour, ethnic origin, nationality, disability, marital or civil partnership status, gender reassignment, pregnancy and maternity, caring or parental responsibilities, age, or beliefs and religion. We are committed to diversifying our staff to better represent the communities we serve and actively welcome underrepresented groups to apply.  Reasonable adjustments will be made should any candidate invited to interview require this.  Application Information  Please attach a copy of your CV and cover letter with your application. A full copy of the role profile can be found at SCI Careers. It is recommended that you save a copy of the role profile as it will no longer be available after the advert closes.  Applications will be reviewed on a rolling basis and the job advert may be closed earlier than advertised subject to the volume of suitable applicants. Please submit your application at your earliest convenience to avoid disappointment.    Due to the high volume of applications we receive, only shortlisted candidates will be contacted. Candidates who are successfully shortlisted should expect to hear from us within 2 weeks of the advert deadline.  Our Recruitment Process  <ul> <li>Application review by our recruiting team based on your CV and cover letter </li> <li>Two-stage competency-based interviews with the hiring team </li> <li>Some recruitment may include an additional assessment or case study stage, or a third stage interview </li> <li>If successful, you will receive a conditional offer of employment, followed by your contract subject to passing background checks </li></ul>We need to keep children and adults safe so our selection process includes rigorous background checks and reflects our commitment to the protection of children and adults from abuse. All employees are expected to carry out their duties in accordance with our Code of Conduct and all policies and procedures relating to Anti-Harassment, Health and Safety, Safeguarding, and DEI and Equal Opportunities.  Save the Children does not charge a fee at any stage of the recruitment process. </div>

دوام كامل جولف تالنت

بوغلر

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ لتحدي الوضع الراهن! #بلاحدود <h4>وصف الوظيفة</h4> يبدي التزاماً بتقديم خدمة دافئة واستباقية تفوق احتياجات وتوقعات ضيوفنا المتميزين. يملك معرفة كاملة وشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمنافذ. يتأكد من تقديم خدمة شخصية للضيوف أثناء إقامتهم. يعمل كعضو مرجعي ضمن الفريق للضيوف أثناء إقامتهم ويضمن أن تُحول جميع الطلبات الخاصة بالضيوف إلى واقع أو تُتابع. يحافظ على مستوى عالٍ من الاتصال والتغذية الراجعة داخل القسم. يحدد احتياجات الضيوف ويتوقعها. يُظهر برو-أكتريفي في جميع مجالات التشغيل. يلتزم بجميع السياسات والإجراءات كما هي مذكورة في دليل سياسة خدمات البوتلر. يُبلِغ بالواجبات في الوقت المحدد وبما يتوافق مع جدول القسم المُصدر. يلتزم دائماً بمعايير التجميل والزي الرسمية للفندق. يساعد في توصيل الأمتعة واستلامها. يقدم خدمة الطعام والشراب في صالة فَيرمونت جول مع القدرة على التعامل مع الخدمة طبقاً للمواضع. يُحضِّر مشروبات البار وصب الخمور وفق الإرشادات المعطاة. يقوم بتنظيف عام وفحص للمعدات في مخزن فَيرمونت جول. يسخن الغرف وفقاً لمعايير التنظيف في فَيرمونت ويُلاحظ أن جميع معدات الغرفة تعمل. يُبلغ عن شكاوى الضيوف وطلبات واستفسارات إلى مدير فَيرمونت جول أو مشرف فَيرمونت جول. يُبلغ عن أي حوادث غير عادية أو طلبات إلى المدير أو مساعد المدير. يحافظ على نظافة وينسق أعمال الصيانة مع قسم الهندسة في جميع مناطق ومعدات فَيرمونت جول. يبدي التزاماً بتقديم خدمة دافئة واستباقية تفوق احتياجات وتوقعات ضيوفنا المميزين. يشارك في التوجيه، الاجتماعات، وعملية التدريب لجميع الزملاء المعينين لفَيرمونت جول. يمتلك معرفة عملية بنظام إدارة ضيافة الفندق. يحمل فهماً كاملاً ومعرفة بجميع الخدمات والميزات والتقنيات والأنظمة المتوفرة في الغرفة. مسؤول عن مخزن البوتلر في الطوابق المخصصة، مع التأكد من أن المخزن ومناطق Heart of House الأخرى مخزنة وم maintained وفق المعايير المحددة. يجمع الهواتف المخصصة (ويفحص حالتها)، وتواقيع العمل. يحضر إحاطات التحول اليومية. ينهض مع فريق البوتلر ويتواصل معه. يجري مقابلات ما قبل الوصول. يتأكد من الالتزام بجميع الإجراءات والمسؤوليات المتعلقة باستقبال ووصول الضيوف. يساعد وينسق جميع احتياجات الضيوف في الغرفة أو الأجنحة. يجدد الأجنحة وينسق خدمة التنظيف المنزلية اليومية وخدمة المساء. ينسق جمع وتسليم الغسيل والكي. يبلّغ عن متطلبات صيانة الأجنحة وفق الإجراءات القياسية. ينسق تسليم جميع المرافق والهدايا. ينسق توصيل الصحف والمجلات المفضلة إلى جميع الأجنحة. ينسق إعادة تعبئة مركز المرطبات، مساعداً بالتحكم من خلال خدمة الغرفة. يضمن أن جميع الأكواب والفناجين والملاعق في الجناح نظيفة وخالية من البقع ومقدمة حسب المعيار. يرتب أي زجاجة مشروب مجاني وفق المعيار. يضمن تعبئة يومية لفاكهة عالية الجودة وفق تفضيلات الضيوف. يضمن أن الزهور دائماً طازجة وتُعرض في ماء طازج. يضمن أن لوازم الضيوف مُجدَّدة ومُعرضة وفق المعيار. يوفر خدمة ضيافة شخصية للضيف بما في ذلك تعبئة وتفريغ الأمتعة، وتلميع الأحذية، وجمع وتوصيل الغسيل. يوفر خدمة الشاي والقهوة والمشروبات في جميع الأجنحة والغرف الأخرى حسب الطلب. ينسق أخذ الطلبات في خدمة الغرفة والتسليم عند الطلب. يبني علاقة مع جميع الضيوف المخصصين ويحافظ على التفاعل لتسهيل تعرف الضيف وجمع معلومات عن تفضيلاتهم لإرشاد تاريخ الضيف. يوفر مصدر معلومات ومساعدة للضيوف باستمرار. يتفقد الأجنحة قبل وصول الضيف. ينسق جميع الترفيه الضيوف والأنشطة، ويجري الحجوزات، ويستخدم خدمة الكونسيرج عند الحاجة. القدرة على توفير مسارات رحلات كاملة للإقامة بأكملها، مع تحديثات يومية في خدمة المساء. يسهل مغادرة الضيف، من خلال التنسيق بين الاستقبال والضيف للحصول على الموافقة النهائية والدفع. يتفقد الغرفة بعد المغادرة بحثاً عن أمتعة مفقودة. يبيع أسهم منافذ الفندق في كل فرصة. ينسق مع الكونسيرج لتخزين الأشياء المخزنة. يتابع عن كثب مع الاستقبال، التنظيف، الركوب، الطعام والشراب، الكونسيرج، وتقنية المعلومات. لديه معرفة محدثة وقدرة على المساعدة في جميع احتياجات تقنية المعلومات الشائعة داخل الغرفة. لديه معرفة كاملة وشاملة بالفندق، بما في ذلك جميع الأقسام والخدمات والمنافذ. يحدث ويحافظ على جميع ملفات تاريخ الضيوف، بما في ذلك ProfilePlus. يساعد في تدريب أفراد التنظيف والطعام والشراب على الاحتياجات الخاصة لضيوف الأجنحة. يأمر بجميع المواد التشغيلية اللازمة عند الحاجة. يحافظ على علاقات عمل ودودة وتعاونية مع الأقسام الأخرى. يحضر أي دورات قد يرى الإدارة أنها مفيدة. يقوم بمهام أخرى حسب توجيهات الإدارة. يُدرك أن متطلبات العمل قد تجعل الانتقال بالزملاء من الورديات المعتادة إلى ورديات أخرى ضروريًا أحياناً. يؤدي واجبات إضافية ومشاريع خاصة بتوجيه من مدير فَيرمونت جول. <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>مهارات لفظية وتواصلية واستماعية ممتازة.</li> <li>لا بد أن يكون لاعب فريق قوي ويعاون بشكل قوي مع الأقسام.</li> <li>لا بد أن يستطيع العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة ومتقلبة.</li> <li>يجيد الإنجليزية واللغة المحلية مع وجود لغة ثالثة كميزة.</li> <li>لا بد أن يستطيع إدارة مهام متعددة في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار.</li> <li>يجب أن يكون مرنًا من حيث ساعات العمل وقادر على العمل مع إشراف بسيط أو بدون إشراف.</li> <li>يجب أن لديه القدرة على التقييم واتخاذ قرارات بناءً على مهارات تحليلية وحل مشكلات.</li> <li>يجب أن يحافظ على عرض مهني وتجميل شخصي ممتاز.</li> <li>شهادة المدرسة الثانوية ضرورية.</li> <li>معرفة بالحواسيب بما في ذلك منتجات Microsoft Office ونظام إدارة الممتلكات (Micros-Fidelio مفضل).</li> <li>خبرة سابقة لمدة لا تقل عن سنتين في مجالات الضيافة ذات الصلة ضرورية.</li> <li>خبرة خمس نجوم فاخرة ضرورية.</li> <li>التدريب الرسمي السابق كبوتلر مُقدَّر بشدة.</li> <li>يجب أن يستطيع البوتلر رفع أوزان تفوق 70 رطلاً.</li> <li>يجب أن يكون مستعداً للعمل لساعات مختلفة، بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل وفترات العمل المقسمة وفق احتياجات الضيوف.</li> <li>يجب أن يستطيع الوقوف لمدة 90% من وقت دوامه المحدد.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> فريقك وبيئة العمل: في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الفندق أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: يمكن تخصيصها لتلبية أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.

<h4>Company description</h4> Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS <h4>Job description</h4> Demonstrates a commitment to provide warm, anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning guests. Bears a full and comprehensive knowledge of the hotel, including all departments, services and outlets. Ensures personalized service is offered to guests during their stay. Acts as the reference team member for guests during their stay and ensures that all requests from guests are made possible or are followed up. Maintains a high level of communication and feedback within the department. Identifies and anticipates guest needs. Is continually proactive in all areas of operation. Abides by all policies and procedures as stated in the Butler Services Policy Manual. Reports for duty punctually and in accordance with the issued department schedule. Adheres at all times to the hotel grooming and uniform standards. Assists with luggage delivery and collection. Provides food and beverage service in the Fairmont Gold lounge with the ability to handle plate and hand-carried service. Prepares bar beverages and liquor pouring according to the guidelines given. Carries out general cleaning and checking for equipment in the Fairmont Gold pantry. Warms up rooms according to Fairmont housekeeping standards, checking that all room equipment is functioning. Reports guest complaints, requests and inquiries to Fairmont Gold Manager or Fairmont Gold Supervisor. Reports any unusual occurrences or requests to the Manager or Assistant Manager. Maintains the cleanliness and coordinates maintenance work with the engineering department of all Fairmont Gold areas and equipment. Demonstrates a commitment to provide warm, anticipative service to exceed the needs and expectations of our discerning guests. Participates in the orientation, meeting, and training process of all colleagues assigned to Fairmont Gold. Possesses working knowledge of the hotel Property Management System. Bears full understanding and knowledge of all in-suite services, technology, amenities, functions and systems. Is responsible for the Butler Pantry on allocated floors, ensuring that the pantry and other related Heart of House areas are correctly stocked and maintained according to set standards. Collects designated telephones (and checks their working conditions), and working sheets. Attends daily shift briefings. Coordinates and liaises with the Butler team. Carries out pre-arrival interviews. Ensures that all procedures and responsibilities relating to the greeting and arrival procedures are adhered to. Assists and coordinates all in-room and suite guest needs and requirements. Refreshes the suites and coordinates daily housekeeping service and evening service. Coordinates laundry and pressing collection and delivery. Reports any suite maintenance requirements according to standard procedures. Coordinates delivery of all amenities and/or gifts. Coordinates delivery of preferred newspapers and magazines to all suites. Coordinates replenishment of refreshment center, assisting with control via in-room dining. Ensures that all glassware, chinaware, and cutlery in the suite are cleaned, free of stains and presented as per standard. Sets up any bottle of complimentary drink as per standard. Ensures a daily replenishment of good quality fruits, according to guests’ preferences. Ensures that the flowers are always fresh and displayed in fresh water. Ensures that guest supplies are replenished and displayed as per standard. Provides personalized guest service including luggage packing and unpacking, shoe polishing, laundry collecting and delivery. Provides tea, coffee and beverage service to all suites and other rooms as required. Coordinates in-room dining order taking and delivery as required. Builds a rapport with all allocated guests and maintains interactions in order to facilitate guest recognition and obtain information regarding their preferences for guest history. Provides a continual source of information, help and assistance to all guests. Checks the suites prior to guest arrival. Coordinates all guest entertainment, activities, making reservations, and using concierge as and when required. Ability to provide full itineraries of entire stay, with updates daily on evening service. Facilitates guest departure, coordinating between reception and guest to gain final approval and payment. Checks room after departure for lost belongings. Upsells hotel outlets at every opportunity. Coordinates with concierge for the storage of stowed away items. Liaises closely with reception, housekeeping, valet, food and beverage, concierge, and IT. Has up-to-date knowledge and ability to assist with all common in-room IT needs. Has a full and comprehensive knowledge of the hotel, including all departments, services and outlets. Updates and maintains all guest history files, including ProfilePlus. Assists in training of housekeeping and food and beverage staff in the special needs of suite guests. Orders all necessary operating stock when necessary. Maintains amicable and cooperative working relations with other departments. Attends any courses management may deem beneficial. Carries out other duties as directed by management. Understands that business demands sometimes make it necessary to move colleagues from their accustomed shifts to other shifts. Performs other additional duties and special projects at the direction of Fairmont Gold Manager. <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Excellent verbal, interpersonal and communication skills.</li> <li>Must be a strong team player with strong departmental cooperation.</li> <li>Must be able to work well under pressure in a fast paced and constantly changing environment.</li> <li>Fluent in English and local language with a third language as an asset.</li> <li>Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever changing environment.</li> <li>Must be flexible in terms of working hours and able to work with little or no supervision.</li> <li>Must have the ability to assess and make decisions based on strong analytical and problem-solving skills.</li> <li>Must be able to maintain excellent professional presentation and grooming.</li> <li>High school diploma is necessary.</li> <li>Knowledge of computers including Microsoft Office products and Property Management System (Micros-Fidelio preferred).</li> <li>A minimum of two years prior experience in related hospitality fields is necessary.</li> <li>Luxury five star experience necessary.</li> <li>Prior formalized training as a butler is highly regarded.</li> <li>Butlers must be able to lift in excess of 70-pound loads.</li> <li>Must be willing to work varied hours, including nights, weekends, holidays and split shifts according to the needs of the guests.</li> <li>Must be able to stand for 90% of their scheduled time.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Your team and working environment: In one to two sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture. Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits. Our commitment to diversity and inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

دوام كامل بيت.كوم

تقييم التوافقية بين نظام الصحة الرقمية للأونروا وأنظمة معلومات الصحة في الأردن

في الموقع - الأردن - عمّان ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة 1. تقييم هندسة نظام السجلات الطبية الإلكترونية فيما يتعلق بمتطلبات التوافقية. 2. تحليل توافر ومعايير ووظائف أنظمة معلومات الصحة المستضيفة ذات الصلة ونظام HMIS في الأردن. 3. تقييم الخيارات التقنية ومعايير التوافقية من أجل تبادل البيانات الآمن والمستدام. 4. وضع توصيات بناءً على نتائج التقييم وإعداد خارطة طريق مكلفة وممرحلة للدمج حيثما كان ذلك applicable. 5. إجراء خريطة شاملة لأصحاب المصلحة، والحلول الرقمية، والنظام البيئي الأوسع في الأردن. مكان العمل المركز الصحي العام الأردني (HQA)؟ (يرجى التصحيح) التوقعات والمدة 6 أشهر الواجبات والمسؤوليات نطاق العمل: سيجري المستشار تقييمًا تقنيًا شاملًا لتقييم التوافقية والتكامل لنظام EMR القادم للأونروا مع منظومة معلومات الصحة الوطنية في الأردن. تشمل المهمة مراجعة هندسة الصحة الرقمية الحالية للأونروا، وتحليل أنظمة معلومات الصحة الوطنية capabilities والتوافقية، وتقييم المعايير الرقمية الدولية المعمول بها، وتقديم مدخلات تقنية حول الاعتبارات القانونية والتنظيمية المتعلقة بحوكمة البيانات وتبادل المعلومات. سيحدد المستشار المخاطر التقنية والتشغيلية والمؤسسية وأمن المعلومات، ويقترح تدابير التخفيف المناسبة، ويطور خارطة طريق تنفيذية مكلفة ومتوافقة مع مراحل تنفيذ EMR للأونروا. ستتم الأعمال من خلال مزيج من مراجعات الوثائق، والتحليلات التقنية، واستشارات أصحاب المصلحة، وورش عمل، وجلسات التحقق، وتقييمات مقارنة لأفضل الممارسات الدولية، مع Engage مع أصحاب مصلحة خارجيين بطريقة exploratory وغير مُلزِمة لإبلاغ التوصيات المستندة إلى الأدلة. النتائج/المهام المحددة تشمل لكنها ليست حصرية على: 4.1 تقييم مشهد النظام • مراجعة هندسة النظام الرقمي الصحي الحالية للأونروا، وتدفقات العمل وآليات الإبلاغ. • تحليل التصميم المقترح لنظام EMR القادم الممول من KfW. • توثيق متطلبات الإبلاغ الحالية لجهات الصحة الوطنية 4.2 تحليل HIS/HMIS في البلد المضيف الأردن • تقييم منظومة معلومات الصحة الوطنية في الأردن. • تحديد الأنظمة المستخدمة من قبل أصحاب المصلحة المعنيين، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، وزارة الصحة. • التوثيق: o هندسة النظام او معايير البيانات o واجهات برمجة التطبيقات وامكانات التوافقية o متطلبات الإبلاغ o هياكل حوكمة البيانات • وزارة الصحة الأردنية • مشغلو HMIS الوطنيون • كيانات حوكمة الصحة الرقمية. 4.3 المراجعة التوافقية والمعايير سيقيِّم المستشار: • معايير التوافقية الرقمية الصحية الدولية (مثل HL7، FHIR، تصنيفات ICD). • آليات تبادل البيانات. • توافقية بنية معلومات الصحة. • الاعتبارات الخاصة بإدارة هوية المريض. • متطلبات جودة وتحقق البيانات. 4.4 التقييم القانوني والتنظيمي سيقدم المستشار مدخلات تقنية ويتعاون مع القسم القانوني، ولن يحدد مواقف قانونية أو تنظيمية أو امتثال بشكل مستقل. ما سيتم مراجعته: • الأنظمة الداخلية للأونروا بشأن حوكمة البيانات والسرية. • متطلبات حماية البيانات. • اتفاقيات مؤسسية مطلوبة لدمج النظام. • نماذج مشاركة البيانات القابلة للتطبيق والمتوافقة سيتم تحديدها من قبل القسم القانوني، بناءً على المدخلات التقنية المقدمة من المستشار التقني. 4.5 تحليل المخاطر والجدوى سيحدد المستشار: المخاطر التقنية • عدم التوافق النظامي • قيود البنية التحتية • مخاوف الأمن السيبراني المخاطر التشغيلية • جاهزية القوى العاملة • قدرة إدارة البيانات • تعطيل سير العمل المخاطر المؤسسية • توافق الحوكمة • تنسيق أصحاب المصلحة ستُقترح استراتيجيات التخفيف لكل فئة مخاطر. 4.6 خارطة طريق تنفيذ مكلفة سيعد المستشار خارطة طريق عملية للدمج بما في ذلك: • نموذج التوافقية الموصى به • خطة تنفيذ مرحلية • متطلبات الموارد • آليات التنسيق المؤسسي • تقديرات الميزانية • الجدول الزمني والمعالم يجب أن تتماشى مع مراحل تنفيذ EMR الخاصة بالأونروا. المنهجية من المتوقع أن يطبق المستشار منهجية مختلطة تشمل: • مراجعة مكتبية للوثائق • تحليل معماري تقني • استشارات أصحاب المصلحة • ورش عمل مع شركاء الأونروا والحكومة • تحليل مقارن لأفضل الممارسات الدولية • جلسات تحقق بقيادة الأونروا • تفاعل مع أصحاب مصلحة خارجيين: من المتوقع أن يتعامل المستشار مع أصحاب المصلحة الخارجيين باحتراف وبقدر مناسب من التحفظ. وبما أن هذا تقييم استكشافي، يجب أن يوضح المستشار أن مثل هذه المشاركات لأغراض جمع المعلومات وليست التزامات نيابة عن الأونروا. المؤهلات/المهارات الخاصة درجة الماجستير في المعلوماتية الصحية، الصحة العامة، أنظمة المعلومات، الصحة الرقمية، سياسة الصحة، إدارة الأعمال، التنمية الدولية أو تخصص ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن سبع (10) سنوات. طبيعة الخبرة المطلوبة: خبرة في أنظمة الصحة الرقمية أو أنظمة معلومات الصحة مدى الخبرة المطلوبة: • خبرة مثبتة في تنفيذ EMR أو مشاريع التوافقية. • خبرة في العمل مع أنظمة الصحة الحكومية أو المنظمات الدولية. • خبرة مثبتة في العمل مع أنظمة الصحة الأردنية، بما في ذلك المنصات الوطنية الرئيسية مثل hakeem (السجل الطبي الوطني)، ومركز الأردن لمكافحة الأمراض (JCDC)، وHMIS وزارة الصحة، مع قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الأقسام القانونية فيما يخص حوكمة البيانات ومتطلبات الامتثال. • خبرة في إجراء دراسات الجدوى التقنية. • معرفة بمعايير بيانات الصحة وأطر التوافقية. مرغوب فيه: • خبرة في منطقة الشرق الأوسط. • خبرة في العمل مع وكالات الأمم المتحدة أو مشاريع ممولة من الجهات المانحة. اللغات الإنجليزية والعربية لغتا العمل في الأونروا. لهذه المهمة، يلزم الطلاقة بكل من العربية والإنجليزية. معلومات إضافية شروط الخدمة • الاستشارة مقيمة في UNRWA HQA عمّان. • الاستشارة للمواطنين المحليين. • سيتقاضى المرشح المختار راتباً شهرياً مقداره 2,120.00 دينار أردني. • مدة العقد ستة أشهر، وإمكانية التمديد خاضعة لتوافر الأموال والاحتياج المستمر والأداء المرضي. • كجزء من قسم التأثير الرقمي، والتكنولوجيا والابتكار (DITID) ومساحة العمل الرقمية، يعمل الدور تحت الإشراف العام لمدير المشروع الأول (Health Info Sys)؛ وسيكون هناك تنسيق قريب وهيكلية مستمرة مطلوب طوال المهمة مع: • مكتب الشؤون القانونية للأونروا، حيث يلزم تنسيق مستمر طوال المهمة • فرق نظم معلومات الصحة • وحدات إدارة البرنامج • قيادة الصحة في الميدان في الأردن. بدون أتعاب لا تتقاضى الأمم المتحدة أية رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات بنكية للمتقدمين. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Result of Service 1. Assess the EMR system architecture in relation to interoperability requirements. 2. Analyze the availability, standards, and functionality of relevant host country Health Information Systems and HMIS in Jordan. 3. Evaluate technical options and interoperability standards for secure and sustainable data exchange. 4. Develop recommendations based on the assessment findings and prepare a costed, phased roadmap for integration, where applicable. 5. Conduct a comprehensive mapping of stakeholders, digital solutions, and the broader ecosystem in Jordan. Work Location HQA Expected duration 6 months Duties and Responsibilities Scope of work: The consultant will conduct a comprehensive technical assessment to evaluate the interoperability and integration of UNRWA's upcoming Electronic Medical Record (EMR) system with Jordan's national health information ecosystem. The assignment includes reviewing UNRWA's existing digital health architecture, analyzing national health information systems and interoperability capabilities, assessing applicable international digital health standards, and providing technical inputs on legal and regulatory considerations related to data governance and information sharing. The consultant will identify technical, operational, institutional, and cybersecurity risks, propose appropriate mitigation measures, and develop a costed implementation roadmap aligned with UNRWA's EMR implementation phases. The work will be carried out using a combination of document reviews, technical analyses, stakeholder consultations, workshops, validation sessions, and comparative assessments of international best practices, while engaging relevant external stakeholders in an exploratory and non-committal manner to inform evidence-based recommendations. Specific Outputs/Tasks include but not limited to: 4.1 System Landscape Assessment • Review UNRWA’s current digital health system architecture, workflows, and reporting mechanisms. • Analyze the proposed design of the upcoming EMR system funded by KfW. • Document current reporting requirements to national health authorities. 4.2 Host Country HIS/HMIS Analysis • Assess the national health information ecosystem in Jordan. • Identify systems used by relevant stakeholders, including, but not limited to, the Ministry of Health. • Document: o System architecture o Data standards o APIs and interoperability capabilities o Reporting requirements o Data governance structures • Jordan Ministry of Health • National HMIS operators • Digital health governance entities. 4.3 Interoperability and Standards Review The consultant will evaluate: • International digital health interoperability standards (e.g. HL7, FHIR, ICD classifications). • Data exchange mechanisms. • Health information architecture compatibility. • Patient identity management considerations. • Data quality and validation requirements. 4.4 Legal and Regulatory Assessment The consultant will provide technical inputs and coordinate with the legal department, and will not independently determine legal, regulatory, or compliance positions. The items to be reviewed are: • UNRWA internal regulations on data governance and confidentiality. • Data protection requirements. • Institutional agreements required for system integration. • Feasible and compliant data sharing models will be determined by the legal department, informed by the technical inputs provided by the technical consultant. 4.5 Risk and Feasibility Analysis The consultant will identify: Technical risks • System incompatibility • Infrastructure limitations • Cybersecurity concerns Operational risks • Workforce readiness • Data management capacity • Workflow disruptions Institutional risks • Governance alignment • Stakeholder coordination Mitigation strategies will be proposed for each risk category. 4.6 Costed Implementation Roadmap The consultant will prepare a practical integration roadmap including: • Recommended interoperability model • Phased implementation plan • Resource requirements • Institutional coordination mechanisms • Budget estimates • Timeline and milestones The roadmap should align with UNRWA’s EMR implementation phases. Methodology The consultant is expected to apply a mixed methodology including: • Desk review of documentation • Technical architecture analysis • Stakeholder consultations • Workshops with UNRWA and government partners • Comparative analysis of international best practices • Validation meetings with UNRWA leadership • Engagement with external stakeholders: The consultant is expected to engage with external stakeholders professionally and with appropriate discretion. As this is an exploratory assessment, the consultant should make clear that such engagements are for information-gathering purposes and do not represent commitments on behalf of UNRWA. Qualifications/special skills Masters' Degree in Health Informatics, Public Health, Information Systems, Digital Health, Health Policy, Business Administration, Management, International Development or another related discipline. Minimum seven (10) years of relevant professional experience. Nature of required experience: Experience in digital health systems or health information systems Extent of required relevant experience: • Demonstrated experience in EMR implementation or interoperability projects. • Experience working with government health systems or international organizations. • Demonstrated experience working with Jordanian health systems, including key national platforms such as Hakeem (national EHR), the Jordan Center for Disease Control (JCDC), and the Ministry of Health HMIS, with a proven ability to collaborate effectively with legal departments on data governance and compliance requirements. • Experience conducting technical feasibility studies. • Knowledge of health data standards and interoperability frameworks. Desirable: • Experience in the Middle East region. • Experience working with UN agencies or donor-funded projects. Languages English and Arabic are the working languages of UNRWA. For this assignment, fluency in both Arabic and English are required. Additional Information CONDITIONS OF SERVICE • The consultancy is based in UNRWA HQA Amman. • The consultancy is for local candidates. • The selected candidate will receive a monthly remuneration that is amounting to JOD 2,120.00. • The duration of the Contract is for 6 months, and the possibility of extension is subject to the availability of funds and continuing need and satisfactory performance. • As part of Digital Impact, Technology and Innovation Department (DITID)and digital workspace the role works under the overall supervision of the Senior Project Manager (Health Info Sys); with close, structured, and continuous coordination will be required throughout the assignment with, including, but not limited to: • The UNRWA Legal Office, with whom continuous coordination is required throughout the assignment • Health Information Systems teams • Programme management units • Field health leadership in Jordan. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS. </div>

دوام كامل جولف تالنت

شريك

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>عن الشركة</h4> تم تأسيس PwC في المنطقة على مدى 40 عاماً ويعمل لديها نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر、المملكة العربية السعودية، ودولة الإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا الإقليمي عبر منطقة الشرق الأوسط جلباً للخبرة الدولية المقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا تقديم المعرفة والخبرة الجماعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في مجالات الاستشارات والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها. <h4>عن الدور</h4> ستمكّنك مهنة في خدمات الاستشارات المتعلقة بالمخاطر من فهم أهداف المؤسسة وبيئتها التنظيمية وإدارة المخاطر واحتياجات أصحاب المصلحة المختلفين والحيويين. هدفنا هو بناء الثقة في المجتمع وحل المشكلات المهمة. لذلك تركّز ممارسة استشارات المخاطر لدينا على مساعدة المؤسسات في مراجعة وتقوية جميع جوانب أعمالهم، من الناس إلى الأداء، والأنظمة إلى الاستراتيجية، وخطط الأعمال إلى مرونة الأعمال. توفر ممارستنا لاستشارات المخاطر مجموعة واسعة من الخدمات ونصائح الأعمال التي لا تقتصر على التدقيق الداخلي، وإدارة مخاطر المؤسسة، والسياسات والإجراءات، والحوكمة، والرقابة الداخلية على التقارير المالية، وذكاء العمليات، والامتثال، بالإضافة إلى مخاطر التقنية. <h4>ما المتوقع منك؟</h4> كمسؤول أول، ستتبع تقارير إلى المدراء ودرجات أعلى، وتعمل كجزء من فريق من المحللين، وتساعد في حل قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. ستشمل واجباتك الوظيفية، لكنها لن تقتصر على: <ul> <li>توظيف مهاراتك وخبرتك لتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك في مواضيع المخاطر والضوابط الداخلية</li> <li>التفاعل والتعامل مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الإنهاء للمراجعة، ومتابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء الداخلية للمكتب</li> <li>العمل مع العملاء لتحسين نضج الضوابط الداخلية ومساعدتهم في تقليل المخاطر من خلال تطوير استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر لتعزيز ضوابطهم وعملياتهم الحالية</li> <li>تحديد المخاطر الرئيسية، وتحديد منهجية التدقيق، وتحسين العمليات من خلال فهم أهداف العميل ومخاطرهم وأطر التحكم والأنظمة والبيئة التنظيمية</li> <li>بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء والمشاركة في البحث وتحديد الفرص للعميلات الجديدة أو القائمة</li> <li>تطوير العلاقات الداخلية والخارجية وعكس قيم PwC في عملك اليومي أثناء العمل ضمن فرق متنوعة</li> <li>إدارة ميزانية المشروع واقتصادياته</li> <li>إدارة الفرق والتواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة</li> <li>مساعدة العملاء على التنقل في مشهد مخاطر متطور من خلال تطوير وتنفيذ خطط الاختبار، وتحديد فاعلية الضوابط والتحسينات وتقرير ذلك للعملاء بشكل مؤثر</li> <li>تقديم الدعم الميداني لتخطيط وتنفيذ وإدارة خطة التدقيق الداخلي للعملاء</li> <li>العمل في مشاريع التدقيق الداخلي مع التركيز على الامتثال والتدقيق المالي والتشغيلي</li> <li>إجراء الاختبارات لتقييم كفاية تصميم وفعالية الضوابط الداخلية</li> <li>صياغة نتائج التدقيق والتأثير المرتبط والمخاطر المحتملة والتوصيات</li> <li>الابتكار والمساعدة في تطوير عروض خدماتنا المرتبطة بالتدقيق الداخلي والمخاطر والضوابط</li> <li>التخطيط والتنفيذ الفعّال للمشاركات لضمان إتمام المشاريع ضمن الوقت والتكاليف المقررة</li> <li>مساعدة عملائنا في نشر وتطوير وظيفة التدقيق الداخلي والضوابط الداخلية لديهم</li> <li>دراسة وظائف الأعمال وجمع المعلومات وتقييم متطلبات الإخراج والتنسيقات</li> <li>مراجعة عمل المستويين المساعدين وتوفير التدريب أثناء العمل والإرشاد والتغذية الراجعة البناءة لمساعدتهم على النمو</li> <li>ضمان الالتزام بالامتثال والجودة والاستقلالية</li> <li>الالتزام بالتعليم المستمر وتطوير المهارات الرقمية</li> <li>أداء إجراءات أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار مخرجات الضمان</li> </ul> <h4>ما الذي ستقدمه؟</h4> أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تتعادل نفسك في السمات التالية: <ul> <li>درجة في المحاسبة، المالية، إدارة المخاطر، الحوكمة، الهندسة الصناعية، أو أي تخصص ذي صلة</li> <li>إكمال أو متابعة مؤهل مهني، مثل CIA، CPA، CRMA، CFE، CGRCP، PMP، أو CMA يعتبر ميزة</li> <li>خبرة مهنية متقدمة على مستوى المسؤول الأول أو ما لا يقل عن 3-6 سنوات في التدقيق الداخلي ويفضل في إحدى شركات الخدمات المهنية الأربع الكبرى</li> <li>مهارات اتصال وعرض وتواصل بين الأشخاص ممتازة تتيح لك الازدهار في بيئة فريق</li> <li>مهارات كتابة تقارير وتحليل قوية</li> <li>إتقان ثنائي باللغة العربية والإنجليزية (شفهياً وكتابة)</li> <li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقة مع العميل</li> <li>الاستعداد لتحدي “الأنماط” وخلق فريق عمل متكامل وفعال</li> <li>إظهار معرفة تقنية قوية والقدرة على البحث في القضايا، وتقديم البدائل والاستنتاجات إلى العميل أو المدير</li> <li>وجود خلفية في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال مع فهم محدث للمسائل التي تواجه الأعمال وكيفية التأثير في محادثة العميل</li> <li>خبرة في التقييم واختبار تصميم وفعالية ضوابط الأعمال</li> <li>مهارات إدارة المشاريع والقدرة على قيادة المشاركات من البداية إلى النهاية والعمل مباشرة مع الشريك والمدير في الحساب</li> <li>معرفة في أي تقنيات تدقيق، ويفضل وجود خبرة في أدوات تحليل البيانات</li> <li>التزام بتقدير الاختلافات والعمل بجانب أشخاص وآفاق متنوعة</li> <li>القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل الشرق الأوسط وحول العالم حيث يلزم المشروع</li> </ul>

<h4>About the company</h4> Established in the region for 40 years, PwC has around 12,000 people in 12 countries across the region: Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, the Palestinian territories, Qatar, Saudi Arabia and the United Arab Emirates. Our regional team operates across the Middle East bringing international experience delivered within the context of the region and its culture. We can bring the collective knowledge and experience of more than 370,000 people across the entire global PwC network in advisory, assurance and tax to help you find the value you are looking for. <h4>About the role</h4> A career within Risk Consulting services will provide you with the opportunity to gain an understanding of an organisation’s objectives, regulatory and risk management environment, and the diverse needs of their critical stakeholders. Our purpose is to build trust in society and solve important problems. Therefore, our Risk Consulting practice focuses on helping organisations review and strengthen every aspect of their business, from people to performance, systems to strategy, and business planning to business resilience. Our Risk Consulting practice provides a wide range of services and business advice that is not limited to Internal Audit, Enterprise Risk Management, Policies and Procedures, Governance, Internal Control over Financial Reporting, Process Intelligence, Compliance as well as Technology Risk. <h4>What is expected from you?</h4> As a Senior Associate, you will be reporting to Managers and higher grades, working as part of a team of problem solvers, helping to solve complex business issues from strategy to execution. Your job duties will include but will not be limited to: <ul> <li>Leveraging your skills and experience to become a trusted advisor to your clients on topics of risk and internal controls</li> <li>Engaging and dealing with diverse teams from the planning through the completion phase of the audit as well as closely following up on the progress of the requested tasks to ensure meeting the timeline and the firm’s internal KPIs</li> <li>Working with clients to improve their internal control maturity and to help them in mitigating the risks they face by developing internal audit and risk management strategies to strengthen their existing controls and processes</li> <li>Identifying key risks, defining the audit methodology, and process improvement by understanding the client’s objectives, risks, control frameworks, systems and regulatory environments</li> <li>Building and maintaining meaningful relationships with clients, and taking part in researching and identifying opportunities on new or existing clients</li> <li>Developing internal and external relationships and reflecting PwC values in your day to day work when working in diverse teams</li> <li>Managing the engagement budget and economics</li> <li>Managing teams and the communication with the clients and stakeholders</li> <li>Helping clients navigate an evolving risk landscape by developing and executing test plans, identifying control effectiveness and improvements and reporting these to clients in an impactful way</li> <li>Providing on-ground support for the planning, implementation and administration of the clients’ Internal Audit Plan</li> <li>Working on Internal Audit engagements focusing on compliance, financial and operational related audits</li> <li>Conducting testing to evaluate the adequacy of the design and operating effectiveness of internal controls</li> <li>Drafting the audit findings, the related impact, potential risks, and recommendations</li> <li>Innovating and helping further develop our service offerings related to internal audit, risk and controls</li> <li>Planning and executing the engagements effectively to ensure completion of the projects within budgeted time and cost</li> <li>Assisting our clients in the deployment and development of their internal audit and internal control function</li> <li>Studying business functions, gathering information, evaluating output requirements and formats</li> <li>Reviewing the work of the associate levels and providing them on-job training, coaching and constructive feedback to help them grow</li> <li>Ensuring adherence to compliance, quality and independence matters</li> <li>Commitment to continuous education and digital upskilling</li> <li>Performing other procedures as necessary to support issuance of the assurance deliverables</li> </ul> <h4>What will you bring?</h4> You are ambitious and you utilise opportunities to grow and develop. In addition, you recognise yourself in the following characteristics: <ul> <li>A degree in Accounting, Finance, Risk Management, Governance, Industrial Engineering, or any related discipline</li> <li>Completed or pursuing a professional qualification, such as CIA, CPA, CRMA, CFE, CGRCP, PMP, or CMA is a plus</li> <li>Progressive experience at the Senior Associate level or at least 3-6 years working in internal audit preferably in one of the Big 4 professional services firms</li> <li>Excellent communication, presentation, and interpersonal skills that allow you to thrive in a team environment</li> <li>Strong report writing and analytical skills</li> <li>Bilingual proficiency in Arabic and English (oral and written)</li> <li>Business development and client relationship building skills</li> <li>Willingness to challenge the ‘norms’ and to create a cohesive and effective working team</li> <li>Demonstrating strong technical knowledge and having the ability to research issues, present alternatives and conclusions to client or manager</li> <li>Having a background in governance, risk management, and compliance with an up-to-date understanding of issues facing businesses and how to influence client conversations</li> <li>Experienced in assessment and testing of design and effectiveness of business controls</li> <li>Project management skills and ability to lead engagements from end to end and working directly with the partner and manager on the account</li> <li>Knowledge in any audit technologies, and experience using data analytics tools is a plus</li> <li>Commitment to valuing differences and working alongside diverse people and perspectives</li> <li>Ability and willingness to travel frequently within the Middle East and worldwide where the project dictates</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

كبير مساعدي حوكمة المخاطر والالتزام والامتثال - التدقيق الداخلي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>عن PwC في المنطقة</h4> تم تأسيس PwC في المنطقة منذ 40 عامًا ويضم حوالي 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة. فريقنا الإقليمي يعمل عبر الشرق الأوسط جالبًا خبرة دولية مقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في مجالات الاستشارة والضمان والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها. <h4>فرصة وظيفية في خدمات استشارات المخاطر</h4> سيمنحك مسار مهني في خدمات استشارات المخاطر فرصة لفهم أهداف المنظمة وبيئة التنظيم وإدارة المخاطر واحتياجات أصحاب المصلحة الأساسية المتنوعة. هدفنا هو بناء الثقة في المجتمع وحل المشاكل المهمة. لذا تركز ممارسة استشارات المخاطر لدينا على مساعدة المؤسسات في مراجعة وتقوية كل جانب من أعمالها، من الناس إلى الأداء، والأنظمة إلى الاستراتيجية، وخطط الأعمال إلى مرونة الأعمال. توفر ممارسة استشارات المخاطر لدينا مجموعة واسعة من الخدمات والنصائح التجارية التي لا تقتصر على التدقيق الداخلي، وإدارة مخاطر المؤسسة، والسياسات والإجراءات، والحوكمة، والضمان الداخلي للتقارير المالية، وذكاء العمليات، والامتثال، وكذلك مخاطر التقنية. <h4>ما المتوقع منك؟</h4> بصفتك كبير مساعد، ستقدم تقارير إلى المدراء والدرجات الأعلى، وتعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، للمساعدة في حل قضايا الأعمال المعقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. وستشمل واجباتك ما يلي ولكن لا تقتصر على: <ul> <li>استغلال مهاراتك وخبرتك لتصبح مستشاراً موثوقاً لعملائك في مواضيع المخاطر والضوابط الداخلية</li> <li>المشاركة والتعامل مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الاكتمال في التدقيق بالإضافة إلى المتابعة الدقيقة لتقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء الداخلية للمكتب</li> <li>العمل مع العملاء لتحسين نضج الضوابط الداخلية ومساعدتهم في تقليل المخاطر من خلال تطوير استراتيجيات التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر لتعزيز ضوابطهم وعملياتهم الحالية</li> <li>تحديد المخاطر الرئيسية، وتحديد منهجية التدقيق، وتحسين العمليات من خلال فهم أهداف العميل ومخاطره وأطره الرقابية وأنظمته وبيئاته التنظيمية</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات ذات معنى مع العملاء، والمشاركة في بحث وتحديد فرص مع عملاء جدد أو قائمين</li> <li>تطوير العلاقات الداخلية والخارجية وعكس قيم PwC في عملك اليومي عند العمل في فرق متنوعة</li> <li>إدارة ميزانية وتكاليف المهمة</li> <li>إدارة الفرق والتواصل مع العملاء وأصحاب المصلحة</li> <li>مساعدة العملاء في التنقل عبر مشهد مخاطر متطور من خلال وضع وتنفيذ خطط الاختبار، وتحديد فاعلية الضوابط والتحسينات وتبليغ هذه النتائج للعملاء بشكل مؤثر</li> <li>تقديم الدعم الميداني لتخطيط وتنفيذ وإدارة خطة التدقيق الداخلي للعملاء</li> <li>العمل في مشاريع التدقيق الداخلي مع التركيز على الامتثال، والتدقيق المالي والتشغيلي</li> <li>إجراء الاختبارات لتقييم كفاية تصميم وفعالية الضوابط الداخلية</li> <li>صياغة نتائج التدقيق والتأثير المرتبط والمخاطر المحتملة والتوصيات</li> <li>الابتكار والمساهمة في تطوير عروض خدماتنا المرتبطة بالتدقيق الداخلي، والمخاطر والضوابط</li> <li>التخطيط وتنفيذ المهمات بشكل فعال لضمان إكمال المشاريع في الإطار الزمني والتكلفة المحددين</li> <li>مساعدة عملائنا في نشر وتطوير وظيفة التدقيق الداخلي والضوابط الداخلية لديهم</li> <li>دراسة وظائف الأعمال، وجمع المعلومات، وتقييم متطلبات المخرجات والتنسيقات</li> <li>مراجعة عمل المستويين الأقل وتوفير تدريب ميداني وتوجيه وتغذية راجعة بناءة لمساعدتهم على النمو</li> <li>التأكد من الالتزام بالامتثال، والجودة، ومبدأ الاستقلالية</li> <li>الالتزام بالتعليم المستمر وتطوير المهارات الرقمية</li> <li>أداء إجراءات أخرى حسب الضرورة لدعم إصدار منتجات الضمان</li> </ul> <h4>ما الذي ستقدمه؟</h4> أنت طموح وتستثمر الفرص للنمو والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك في الخصائص التالية: <ul> <li>درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة المخاطر أو الحوكمة أو الهندسة الصناعية أو أي تخصص ذو صلة</li> <li>إتمام أو متابعة تأهيل مهني مثل CIA، CPA، CRMA، CFE، CGRCP، PMP، أو CMA ميزة إضافية</li> <li>خبرة تطور عند مستوى كبير المساعدين أو ما لا يقل عن 3-6 سنوات في التدقيق الداخلي ويفضل في إحدى شركات الخدمات المهنية الأربع الكبرى</li> <li>مهارات تواصل وعرض تقديمي وبناء علاقات قوية تمكنك من الازدهار في بيئة الفريق</li> <li>مهارات كتابة تقارير وتحليل قوية</li> <li>إجادة ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)</li> <li>مهارات تنمية الأعمال وبناء علاقات العملاء</li> <li>الاستعداد لتحدي “المألوف” وخلق فريق عمل متماسك وفعال</li> <li>إظهار معرفة تقنية قوية والقدرة على البحث في القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات للعميل أو للمدير</li> <li>التواجد في خلفية في الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال ووجود فهم محدث لقضايا تواجه الأعمال وكيفية التأثير في محادثات العملاء</li> <li>خبرة في تقييم واختبار تصميم وفعالية ضوابط الأعمال</li> <li>مهارات إدارة المشاريع والقدرة على قيادة المهمات من البداية للنهاية والعمل مباشرة مع الشريك والمدير في الحساب</li> <li>معرفة في أي تقنيات تدقيق، وخبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية</li> <li>الالتزام بتقدير الفروق والعمل לצד أشخاص ووجهات نظر متنوعة</li> <li>القدرة والاستعداد للسفر بشكل متكرر داخل الشرق الأوسط والعالم حيث يتطلب المشروع</li> </ul>

<h4>About PwC in the Region</h4> Established in the region for 40 years, PwC has around 12,000 people in 12 countries across the region: Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, the Palestinian territories, Qatar, Saudi Arabia and the United Arab Emirates. Our regional team operates across the Middle East bringing international experience delivered within the context of the region and its culture. We can bring the collective knowledge and experience of more than 370,000 people across the entire global PwC network in advisory, assurance and tax to help you find the value you are looking for. <h4>Career Opportunity in Risk Consulting Services</h4> A career within Risk Consulting services will provide you with the opportunity to gain an understanding of an organisation’s objectives, regulatory and risk management environment, and the diverse needs of their critical stakeholders. Our purpose is to build trust in society and solve important problems. Therefore, our Risk Consulting practice focuses on helping organisations review and strengthen every aspect of their business, from people to performance, systems to strategy, and business planning to business resilience. Our Risk Consulting practice provides a wide range of services and business advice that is not limited to Internal Audit, Enterprise Risk Management, Policies and Procedures, Governance, Internal Control over Financial Reporting, Process Intelligence, Compliance as well as Technology Risk. <h4>What is expected from you?</h4> As a Senior Associate, you will be reporting to Managers and higher grades, working as part of a team of problem solvers, helping to solve complex business issues from strategy to execution. Your job duties will include but will not be limited to: <ul> <li>Leveraging your skills and experience to become a trusted advisor to your clients on topics of risk and internal controls</li> <li>Engaging and dealing with diverse teams from the planning through the completion phase of the audit as well as closely following up on the progress of the requested tasks to ensure meeting the timeline and the firm’s internal KPIs</li> <li>Working with clients to improve their internal control maturity and to help them in mitigating the risks they face by developing internal audit and risk management strategies to strengthen their existing controls and processes</li> <li>Identifying key risks, defining the audit methodology, and process improvement by understanding the client’s objectives, risks, control frameworks, systems and regulatory environments</li> <li>Building and maintaining meaningful relationships with clients, and taking part in researching and identifying opportunities on new or existing clients</li> <li>Developing internal and external relationships and reflecting PwC values in your day to day work when working in diverse teams</li> <li>Managing the engagement budget and economics</li> <li>Managing teams and communication with the clients and stakeholders</li> <li>Helping clients navigate an evolving risk landscape by developing and executing test plans, identifying control effectiveness and improvements and reporting these to clients in an impactful way</li> <li>Providing on-ground support for the planning, implementation and administration of the clients’ Internal Audit Plan</li> <li>Working on Internal Audit engagements focusing on compliance, financial and operational related audits</li> <li>Conducting testing to evaluate the adequacy of the design and operating effectiveness of internal controls</li> <li>Drafting the audit findings, the related impact, potential risks, and recommendations</li> <li>Innovating and helping further develop our service offerings related to internal audit, risk and controls</li> <li>Planning and executing the engagements effectively to ensure completion of the projects within budgeted time and cost</li> <li>Assisting our clients in the deployment and development of their internal audit and internal control function</li> <li>Studying business functions, gathering information, evaluating output requirements and formats</li> <li>Reviewing the work of the associate levels and providing them on-job training, coaching and constructive feedback to help them grow</li> <li>Ensuring adherence to compliance, quality and independence matters</li> <li>Commitment to continuous education and digital upskilling</li> <li>Performing other procedures as necessary to support issuance of the assurance deliverables</li> </ul> <h4>What will you bring?</h4> You are ambitious and you utilise opportunities to grow and develop. In addition, you recognise yourself in the following characteristics: <ul> <li>A degree in Accounting, Finance, Risk Management, Governance, Industrial Engineering, or any related discipline</li> <li>Completed or pursuing a professional qualification, such as CIA, CPA, CRMA, CFE, CGRCP, PMP, or CMA is a plus</li> <li>Progressive experience at the Senior Associate level or at least 3-6 years working in internal audit preferably in one of the big 4 professional services firms</li> <li>Excellent communication, presentation, and interpersonal skills that allow you to thrive in a team environment</li> <li>Strong report writing and analytical skills</li> <li>Bilingual proficiency in Arabic and English (oral and written)</li> <li>Business development and client relationship building skills</li> <li>Willingness to challenge the ‘norms’ and to create a cohesive and effective working team</li> <li>Demonstrating strong technical knowledge and having the ability to research issues, present alternatives and conclusions to client or Manager</li> <li>Having a background in governance, risk management, and compliance with an up to date understanding of issues facing businesses and how to influence client conversations</li> <li>Experienced in assessment and testing of design and effectiveness of business controls</li> <li>Project management skills and ability to lead engagements from end to end and working directly with the partner and manager on the account</li> <li>Knowledge in any audit technologies, and experience using data analytics tools is a plus</li> <li>Commitment to valuing differences and working alongside diverse people and perspectives</li> <li>Ability and willingness to travel frequently within the Middle East and worldwide where the project dictates</li> </ul>

دوام كامل أخطبوط

مسؤول الإحالة

في الموقع - الأردن - عمّان ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<h4 style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; line-height: 1.4; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; font-size: 18px;">المسمى الوظيفي: مسؤول الإحالة FSR #818</h4><div class="ltr description_div" style="box-sizing: border-box; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(0, 0, 0);">الموقع: متجول بين المخيماتملخص الوظيفةنبحث عن فرد حاصل على الأقل على شهادة ثانوية، أو دبلوم، أو كلية، أو درجة بكالوريوس، ولديه أساس قوي في المصطلحات الطبية، ويفضل أن يكون ممرضاً ماهراً، أو مسعفاً، أو أخصائياً في الرعاية الصحية، للقيام بدور محوري في مشروعنا. ستكون مسؤولاً عن إدارة الإحالات الطبية من مخيمات اللاجئين، وتسهيل إجراءات دخول المستشفيات بموجب نظام الإحالة والنقد مقابل الصحة، وبناء علاقات مهنية قوية مع مختلف أقسام المستشفيات لتسهيل العمل، وتقديم المشورة المناسبة للاجئين حول كيفية الوصول إلى نظام الرعاية الصحية الوطني. يتطلب هذا وعياً كاملاً بسياسة وصول اللاجئين إلى مرافق وزارة الصحة وهيكل نظام الصحة الوطني.المهام والمسؤوليات الرئيسية<ol><li>دعم الإحالات:</li></ol><ul><li>ضمان استيفاء المستشفيات والمرافق الطبية التي تستقبل المرضى المحالين لمعايير الجودة الدنيا الخاصة بـ فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li>متابعة المرضى المحالين عن كثب، باستخدام الزيارات الشخصية، أو المكالمات الهاتفية، أو أي قناة تواصل متفق عليها.</li><li>إجراء متابعة دقيقة لكل مريض محال وتوثيق النتائج في السجلات المخصصة.</li><li>الحفاظ على سجلات مالية وطبية محدثة للمرضى في النظام الإلكتروني.</li></ul><ol><li value="2">نقطة الاتصال الرئيسية:</li></ol><ul><li>العمل كنقطة اتصال أولية للأشخاص المعنيين (POC)، والتي تتضمن استلام وإدخال الوثائق، والبيانات الحيوية، والمعلومات الطبية في النظام الإلكتروني.</li><li>تقديم استشارات شاملة للمرضى وتعميم القرارات المتعلقة بحالاتهم.</li></ul><ol><li value="3">بناء علاقات مهنية:</li></ol><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات مهنية مع مقدمي الخدمات الطبية والمرافق داخل المنطقة المحددة.</li><li>الحفاظ على محفظة محدثة بالخدمات المتاحة والتكاليف المحتملة.</li><li>الحفاظ على تواصل مستمر مع مقدمي الرعاية الصحية لضمان جودة رعاية المرضى، وقبول المرضى، وسلاسة الإحالات.</li><li>زيارة وتحديث المعلومات بانتظام حول المرافق الطبية الجديدة التي قد تكون مفيدة لعملياتنا.</li></ul><ol><li value="4">سرية المريض:</li></ol><ul><li>الحفاظ على أقصى درجات سرية المريض، وضمان خصوصية وأمن جميع معلومات المرضى المحالين.</li></ul><ol><li value="5">التنسيق والتوثيق:</li></ol><ul><li>التعاون مع موظفي الإحالة لتنفيذ طلبات الإحالة الجديدة، بما في ذلك تقديم التقارير الطبية الأساسية والوثائق اللازمة الأخرى.</li><li>تزويد موظفي الإحالة بالتقارير الطبية المطلوبة، ونتائج الفحوصات، وملاحظات التقدم.</li><li>إجراء متابعة يومية للحالات التي تم إدخالها وإبلاغ أطباء الإحالة بالمستجدات.</li></ul><ol><li>دعم الإدخال:</li></ol><ul><li>التنسيق ومساعدة المرضى المحالين في عملية الإدخال وتسهيل الوصول إلى الخدمات الطبية اللازمة.</li><li>معالجة أي قضايا قد تنشأ أثناء رعاية المرضى الذين تم إدخالهم.</li></ul><ol><li value="2">حجز المواعيد:</li></ol><ul><li>إدارة حجز المواعيد الطبية للمرضى المحالين لدى مقدمي الرعاية الصحية، وضمان جدولة المواعيد في الوقت المناسب والتنسيق لتلبية احتياجات المرضى وتوفرهم.</li></ul><ol><li value="3">الدور المالي:</li></ol><ul><li>تحت إشراف مسؤول الإحالة الأول، سيكون مسؤول الإحالة المتجول مسؤولاً عن إدارة تسوية جميع حالات الإحالة للعيادات الخارجية، بما في ذلك إجراء المدفوعات على مستوى المستشفى. قد يتوسع هذا الدور ليشمل حالات الإدخال للمستشفى في مراحل لاحقة.</li><li>ضمان الإدخال الدقيق وفي الوقت المناسب للبيانات المالية في نظام الإحالة الإلكتروني والمتتبع المالي ذي الصلة، بما يغطي كلاً من حالات العيادات الخارجية وحالات الإدخال للمستشفى.</li><li>إعداد والاحتفاظ بملفات مالية ورقية وإلكترونية لكل حالة. يتضمن ذلك جمع وتنظيم جميع الوثائق المطلوبة مثل إثبات التسجيل، وتقارير الخروج، ونماذج الإحالة، والفواتير، والإيصالات، وترجماتها.</li><li>العمل كدعم ونسخ احتياطي لتغطية أي فجوات داخل المستشفيات الأخرى.</li></ul><ol><li value="4">تحميل الإيصالات المالية لحالات الإدخال:</li></ol><ul><li>ضمان التحميل المنهجي للإيصالات المالية في النظام الإلكتروني لجميع الحالات التي تم إدخالها، مما يوفر سجلاً واضحاً ومنظماً للمعاملات المالية المتعلقة بإدخال المرضى.</li></ul><ol><li value="5">المتابعة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها:</li></ol><ul><li>مراقبة وتتبع الحالات القضائية المشتبه بها بانتظام بين المرضى المحالين، والحفاظ على سجلات دقيقة والتعاون مع الجهات القانونية أو السلطات حسب الحاجة.</li></ul><ol><li value="6">دعم الاستشارة:<ul><li>إجراء استشارات للاجئين في نقاط الاتصال في المستشفيات بشأن احتياجاتهم الطبية بما في ذلك تأمين الأدوية، والتغطية لإدخالات المستشفى (بما في ذلك الحالات الطارئة والعمليات الاختيارية)، والوصول إلى إجراءات المختبر والتصوير، والوصول إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لوزارة الصحة.</li><li>بشكل استثنائي، سيُطلب من مسؤول الإحالة المتجول الدعم في الاجتماعات العامة، ومكاتب المساعدة، والتفاعل مع لجان دعم المجتمع لتقديم الاستشارة للاجئين وطالبي اللجوء.</li></ul></li><li value="7">واجبات دعم الإحالة:<ul><li>تنسيق المهام اليومية للمسعفين وسائقي الإسعاف في مخيمي الزعتري والأزرق.</li><li>تنظيم وتنسيق جميع حركات وجداول نقل الإحالة بالتعاون مع مكتب الإحالة وسائقي الإسعاف ومسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>تزويد القسم المالي بالوثائق المتعلقة بالنقل.</li><li>الحفاظ على نظام تتبع مناسب لتحركات المركبات والسائقين يتضمن الوجهات، وتسجيل الدخول/الخروج، والركاب يومياً.</li><li>ترتيب توفر الأسرة مع مسؤولي الإحالة المتجولين في المستشفيات.</li><li>متابعة جميع الحالات الطبية الطارئة والاختيارية التي يتم نقلها من المخيم إلى المستشفيات مع مسؤولي الإحالة المتجولين.</li><li>إنشاء عملية منهجية لفحص إمدادات الإسعاف، والمعدات، والأدوية.</li><li>استلام المكالمات من العيادات ومكاتب التسجيل بخصوص الحالات التي تحتاج إلى نقل إلى المستشفيات.</li><li>تنسيق حالات الإحالة مع مركز الإحالة.</li><li>إعداد الجدول اليومي للحالات الاختيارية.</li><li>ضمان إبلاغ المرضى بموعد المستشفى الخاص بهم قبل يوم واحد من النقل.</li><li>ضمان جاهزية جميع الوثائق قبل إرسال المرضى وضمان توفر ملخص لحالة المريض عند استقبال الحالات من المستشفيات.</li><li>تنسيق وإعداد الوثائق اللازمة لمرافق المريض.</li><li>إعداد تقرير يومي يتضمن اسم المرضى المحالين، واسم الأم، ورقم مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR)، وتاريخ النقل، والتشخيص المرضي، ورمز التشخيص، والملاحظات.</li><li>إبلاغ مدير فريق الإحالة بالنزاعات والمشاكل.</li><li>إبلاغ مسؤولي الإحالة الأولين بالإمدادات والأدوية والمعدات المطلوبة.</li></ul></li></ol>واجبات دعم البرنامج والمتابعة والتقييم<ul><li>تطبيق مؤشرات مخرجات المشروع لقياس إنجاز كل مهمة وهدف.</li><li>جمع وتحليل البيانات وإعداد التقارير بناءً على نماذج مطورة مسبقاً وبانتظام من الميدان.</li><li>التخطيط وإجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة حالة تنفيذ المشروع بموضوعية باستخدام قائمة المراقبة والتحقق الخاصة بالبرنامج.</li><li>دعم مدير المتابعة والتقييم ببيانات المراقبة والنتائج ذات الصلة في التحضير للاجتماعات الخاصة بالشراكة والتنسيق والمراجعة.</li><li>تقديم التدريب جنباً إلى جنب مع منسق المتابعة والتقييم لضمان قدرة موظفي المشروع والمنظمة الشريكة وكذلك الموظفين الحكوميين المعنيين على تنفيذ المهام بموجب تنفيذ المشروع.</li><li>إجراء زيارات متابعة لتتبع المؤشرات على جميع المخرجات.</li><li>مراقبة أداء المنظمة الشريكة في جميع أنشطة المشروع.</li><li>تصميم وإجراء دراسات حالة بالتعاون مع مدير المتابعة والتقييم للمشاريع المنفذة.</li><li>الحفاظ على تواصل متكرر مع مديري المشاريع لضمان توصيل أنشطة وأهداف البرنامج.</li><li>المساعدة في التقاط الدروس المستفادة وأفضل الممارسات للاستجابة.</li><li>المساعدة في تنسيق تطوير تقارير برامج المانحين والتقارير الداخلية.</li></ul>واجبات إضافية:<ul><li>الاستجابة لأي مهام ومسؤوليات إضافية يطلبها فيلق الرحمة الدولي لدعم التنفيذ الناجح لمهمتنا.</li><li>في هذا الدور، يعد تفانيك في ضمان جودة الرعاية، والحفاظ على سرية المريض، وتعزيز علاقات إيجابية مع مقدمي الخدمات الطبية عنصراً أساسياً في تسهيل الإحالات الناجحة ودعم الرعاية الصحية.</li></ul>الحد الأدنى من المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس كحد أدنى في مجال ذي صلة مع أساس قوي في المصطلحات الطبية. يُعتبر العمل في المجال الطبي نقطة إضافية.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل قوية: كفاءة مثبتة في المهارات التنظيمية والتواصل الفعال.</li><li>إجادة الحاسوب: إجادة استخدام برامج الحاسوب، بما في ذلك تطبيقات Microsoft Office مثل Outlook وWord وExcel.</li><li>الاستقلالية والمبادرة: القدرة على العمل بشكل مستقل مع اتخاذ موقف استباقي، وإظهار المبادرة في المهام الموكلة.</li><li>السلوك الأخلاقي: الالتزام باحترام وتطبيق المبادئ الأخلاقية، وخاصة السرية في التعامل مع المعلومات الطبية الحساسة.</li><li>السلوك المهني: سلوك مهذب وصادق ومهني في جميع التفاعلات والمراسلات.</li><li>المهارات الشخصية: القدرة على التواصل والتعامل بفعالية مع الأطباء وغيرهم من الموظفين السريريين، مما يعزز علاقات مهنية إيجابية.</li><li>التوافق مع قيم فيلق الرحمة الدولي: الإلمام وقبول ميثاق وقيم فيلق الرحمة الدولي (IMC).</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية: إجادة جيدة للغة الإنجليزية للكتابة والفهم والتواصل اللفظي.</li><li>الخبرة ذات الصلة: تُعتبر سنتان من الخبرة ذات الصلة في مجال الرعاية الصحية أو المجال الطبي أو دور مشابه ميزة إضافية.</li></ul>السلوك الأخلاقي في فيلق الرحمة الدولي كجزء من فريق إنساني عالمي مكرس لإنقاذ الأرواح، وتخفيف المعاناة، وبناء الاعتماد على الذات، يتحمل موظفو فيلق الرحمة الدولي مسؤولية الالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، ومعرفة واتباع سياسات ومعايير فيلق الرحمة الدولي. يلعب جميع الموظفين دوراً حيوياً في منع انتهاكات مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات الخاصة بنا، بما في ذلك تضارب المصالح، والاحتيال، والفساد، وأي نوع من الاستغلال أو الإساءة. يلتزم فيلق الرحمة الدولي أيضاً بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية خالية من التحرش، والتنمر، وغير ذلك من سوء السلوك، مما يمكن الموظفين من بناء والحفاظ على علاقات عمل مهنية ومحترمة.يعطي فيلق الرحمة الدولي الأولوية لحماية السكان الذين نعمل معهم من الاستغلال، أو الإهمال، أو الإساءة للأطفال والبالغين المعرضين للخطر، و/أو أي شكل من أشكال الاتجار بالأشخاص. يلتزم فيلق الرحمة الدولي بإشراك أفراد المجتمعات المتضررة من الأزمات للمشاركة بطرق مجدية في الاستجابة للأزمات، بما في ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المساعدة التي يتلقونها، وتخفيف المخاطر المحتملة، ومحاسبتنا على الالتزامات التي نقطعها. من المتوقع أن يدعم جميع الموظفين ثقافة المساءلة في فيلق الرحمة الدولي تجاه أصحاب المصلحة لدينا، وخاصة المجتمعات والأفراد المتضررين من الأزمات الذين نخدمهم.كجزء من التزام فيلق الرحمة الدولي بثقافة التحدث بصراحة وكواحدة من الطرق الأساسية التي نحاسب بها أنفسنا بشكل جماعي على الامتثال للمبادئ الأخلاقية ومعايير السلوك الموضحة في مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات، يُطلب من جميع الموظفين الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الفعلي أو انتهاكات سياسات المنظمة. تحظر مدونة قواعد السلوك والأخلاقيات وسياسة الإبلاغ عن المخالفات لدينا أي شكل من أشكال الانتقام ضد المبلغين عن المخالفات أو الأفراد الذين يبلغون عن مخاوف بحسن نية. قد يخضع الموظفون الذين ينتهكون هذه الحمايات لإجراءات تأديبية، تصل إلى حد إنهاء التوظيف أو العلاقة التعاقدية مع فيلق الرحمة الدولي.فرص متكافئة يفخر فيلق الرحمة الدولي بتقديم فرص توظيف متكافئة لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الأصل القومي أو العرقي، أو العمر، أو الإعاقة، أو الوضع كمحارب قديم.نظام الإفصاح عن سوء السلوك تخضع جميع عروض العمل في فيلق الرحمة الدولي لمراجع مرضية وفحوصات خلفية. يشارك فيلق الرحمة الدولي في نظام الإفصاح عن سوء السلوك بين الوكالات التابع للجنة التوجيهية للاستجابة الإنسانية (SCHR). ووفقاً لذلك، سنطلب معلومات من أصحاب العمل السابقين للمتقدم حول أي نتائج تتعلق بالاستغلال الجنسي، أو الإساءة الجنسية و/أو التحرش الجنسي أثناء العمل، أو حوادث قيد التحقيق عندما غادر المتقدم العمل. من خلال تقديم طلب، يؤكد المتقدم للوظيفة فهمه لهذه الإجراءات التوظيفية.هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة والتعديل الدوري لتحقيق أهداف فيلق الرحمة الدولي في الأردن، وسيتم مناقشة أي تغييرات على الوصف الوظيفي والاتفاق عليها."أقر بموجب هذا بأن جميع المعلومات المقدمة من خلال الطلب والسيرة الذاتية دقيقة وأن الوثائق الداعمة متاحة عند الطلب؛ أي معلومات كاذبة يتم تقديمها ستؤدي إلى إلغاء الطلب، وسيخضع المتقدم لإجراءات قانونية."ستتم عملية الفرز الخاصة بنا على أساس متتابع؛ بمجرد اختيار مرشح، سيتم إغلاق الإعلان.لا يطلب فيلق الرحمة الدولي أبداً من المتقدمين للوظائف رسوماً، أو دفعاً، أو أي معاملة مالية أخرى. إذا طُلب منك المال فيما يتعلق بهذا التوظيف، يرجى إبلاغ فيلق الرحمة الدولي على الموقع الإلكتروني للإبلاغ عن سوء السلوك: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" style="box-sizing: border-box; background: transparent; color: rgb(43, 181, 220); text-decoration: none; cursor: pointer;" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. يرجى عدم إرسال سيرتك الذاتية أو طلبك إلى هذا الموقع؛ فلن يتم النظر فيه للمراجعة.

<h4 >Job Title: Referral Officer FSR #818</h4> <div class="ltr description_div" > Location: Camps Roving JOB SUMMARY Seeking an individual with a minimal secondary school, diploma, college or bachelor’s degree and a strong foundation in medical terminology, ideally a skilled nurse, paramedic, or healthcare professional, to play a pivotal role in our project. You will be responsible for managing medical referrals from refugee<del datetime="2026-09-10T03:17">s’</del> camps, facilitating the processing of hospital admissions under referral and cash for health, establishing robust professional connections with different hospital<del datetime="2026-09-10T03:17">s</del> departments to facilitate the work, and provid<del datetime="2026-09-10T03:17">e</del>ing proper counseling for refugees in accessing the national health care system. This requires full awareness about the policy of refugees accessing the Ministry of Health facilities and the national health system structure. MAIN TASKS AND RESPONS<del datetime="2026-09-10T03:17">A</del><ins datetime="2026-09-10T03:17">I</ins>BILITIES <ol> <li>Supporting Referrals:</li> </ol> <ul> <li>Ensure that hospitals and medical facilities receiving referred patients meet International Medical Corps' (IMC) minimum quality standards.</li> <li>Monitor<del datetime="2026-09-10T03:17">s</del> referred patients closely, utilizing personal visits, phone calls or any other agreed on communication channel.</li> <li>Conduct thorough follow-up for each referred patient and document outcomes in the designated records.</li> <li>Maintain updated financial and medical records for patients in the electronic system.</li> </ul> <ol> <li value="2">Primary Point of Contact:</li> </ol> <ul> <li>Act as the primary liaison for person of concern (POC), which involves receiving and inputting documents, biographical data, and medical information into the electronic system.</li> <li>Provide comprehensive counseling to patients and circulate decisions related to their cases.</li> </ul> <ol> <li value="3">Establishing Professional Relationships:</li> </ol> <ul> <li>Develop and maintain professional relationships with medical providers and facilities within the designated area.</li> <li>Keep an up-to-date portfolio of available services and potential costs.</li> <li>Maintain ongoing communication with healthcare providers to ensure quality patient care, patient acceptance, and smooth referrals.</li> <li>Regularly visit and update information on new medical facilities that could be beneficial for our operations.</li> </ul> <ol> <li value="4">Patient Confidentiality:</li> </ol> <ul> <li>Uphold the utmost patient confidentiality, ensuring the privacy and security of all referred patients' information.</li> </ul> <ol> <li value="5">Coordination and Documentation:</li> </ol> <ul> <li>Collaborate with referral staff to fulfill new referral requests, including providing essential medical reports and other necessary documentation.</li> <li>Supply referral staff with required medical reports, investigation results, and progress notes.</li> <li>Conduct daily follow-up on admitted cases and communicate updates to referral doctors.</li> </ul> <ol> <li>Admission Support:</li> </ol> <ul> <li>Coordinate and assist referred patients in the admission process and facilitate access to the necessary medical services.</li> <li>Address any issues that may arise during the care of admitted patients.</li> </ul> <ol> <li value="2">Appointment Reservation:</li> </ol> <ul> <li>Manage the reservation of medical appointments for referred patients with healthcare providers, ensuring timely scheduling and coordination to meet patient needs and availability.</li> </ul> <ol> <li value="3">Financial Role:</li> </ol> <ul> <li>Under the supervision of the Senior Referral Officer, the Roving Referral Officer will be responsible for managing the settlement of all outpatient referral cases, including making payments at the hospital level. This role may expand to include inpatient admissions in later stages.</li> <li>Ensure timely and accurate entry of financial data into the electronic referral system and the related financial tracker, covering both outpatient and inpatient cases.</li> <li>Prepare and maintain both physical and electronic financial files for each case. This includes collecting and organizing all required documentation such as proof of registration, discharge reports, referral forms, invoices, receipts, and their translations.</li> <li>Act as a support and backup for coverage for any gaps within other hospitals.</li> </ul> <ol> <li value="4">Uploading Financial Receipts for Admission Cases:</li> </ol> <ul> <li>Ensure the systematic uploading of financial receipts into the electronic system for all admitted cases, providing a clear and organized record of financial transactions related to patient admissions.</li> </ul> <ol> <li value="5">Follow-Up and Tracking of Suspected Judicial Cases:</li> </ol> <ul> <li>Continuously monitor and track suspected judicial cases among referred patients, maintaining accurate records and collaborating with legal entities or authorities as required.</li> </ul> <ol> <li value="6">Counseling support <ul> <li>Conduct counseling for refugees at points of contact in the hospitals on their medical needs including securing medications, coverage for hospital admissions (including emergency and elective procedures), accessing lab and imaging procedures, and accessing Ministry of Health primary health care centers.</li> <li>On an exceptional basis the Roving Referral Officer will be required to support in town hall meetings, help desks and engage with community support committees to provide counseling for refugees and asylum seekers.</li> </ul> </li> <li value="7">Referral Support Duties <ul> <li>Coordinate the daily tasks for Paramedic and ambulance drivers in Zaatari and Azraq camp.</li> <li>Organize and coordinate all referral transportation movements and schedules in cooperation with referral office, ambulance drivers and Roving Referral Officers in the hospitals.</li> <li>Provide the finance department with documentation relevant to transportation.</li> <li>Maintain an adequate tracking system for vehicles and drivers' movements that includes destinations, login/out and passengers daily.</li> <li>Arrange the availability of beds with hospital Roving Referral Officers.</li> <li>Follow all emergency and elective medical cases transferred from the camp to hospitals with Roving Referral Officers.</li> <li>Create systematic process for ambulance supplies, equipment and medications check.</li> <li>Receive calls from clinics and registration offices regarding cases that need transfer to hospitals.</li> <li>Coordinate referral cases with referral hub.</li> <li>Prepare daily schedule for elective cases.</li> <li>Ensure that patients are informed regarding their hospital appointment one day before transfer.</li> <li>Ensure that all documents are ready before sending patients and ensure that summ<del datetime="2026-09-10T03:17">e</del><ins datetime="2026-09-10T03:17">a</ins>ry of patient condition is available when receiving cases from the hospitals.</li> <li>Coordinate and prepare documents needed for the patient companion.</li> <li>Prepare daily report that includes the name of patients referred, name of the mother, number of United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR), date of transfer, pathological diagnosis, code of diagnosis and feedback.</li> <li>Report conflicts and problems to referral team manager.</li> <li>Report needed supplies, medications and equipment for senior referral officers.</li> </ul> </li> </ol> Program and M/E Support Duties <ul> <li>Apply the output indicators of the project to measure the achievement of each task and objective.</li> <li>Collect, analyze data and report based on already developed templates on a regular basis from the field.</li> <li>Plan and conduct regular site visits to objectively observe the status of project implementation using the developed program supervisory and monitoring checklist</li> <li>Support the M/E Manager with monitoring data and relevant findings in preparations for the partnership, coordination and review meetings</li> <li>Provide training along with the M/E Coordinator to ensure the project and partner organization staff as well as the relevant government staff are capable of undertaking tasks under the project implementation</li> <li>Conduct monitoring visits to track indicators on all outputs</li> <li>Monitor partner organization’s performance on all project activities</li> <li>Design and conduct case studies in collaboration with the M/E manager for projects implemented</li> <li>Maintain frequent communication with Project Managers to ensure program activities and objectives are communicated</li> <li>Assist in the capture of lessons learned and best practices for the response</li> <li>Assist staff person responsible for coordinating the development of donor program reports and internal reports</li> </ul> Additional Duties: <ul> <li>Be responsive to any additional tasks and responsibilities requested by IMC to support the successful execution of our mission.</li> <li>In this role, your dedication to ensuring quality care, maintaining patient confidentiality, and fostering positive relationships with medical providers is an essential component in facilitating successful referrals and healthcare support.</li> </ul> MINIMUM REQUIREMENTS <ul> <li>Minimal a bachelor’s degree in a relevant field with a solid foundation in medical terminology is required. Being in the medical field is considered an additional point.<del datetime="2026-09-10T03:17"> .</del></li> <li>Strong Organizational and Communication Skills: Demonstrated competence in organizational skills and effective communication.</li> <li>Computer Proficiency: Proficiency in using computer software, including Microsoft Office applications such as Outlook, Word, and Excel.</li> <li>Independence and Proactivity: Capable of working autonomously<del datetime="2026-09-10T03:17"> and independently</del> with a proactive attitude, showing initiative in assigned tasks.</li> <li>Ethical Conduct: A commitment to respecting and applying ethical principles, particularly confidentiality in handling sensitive medical information.</li> <li>Professional Demeanor: A courteous, honest, and professional demeanor in all interactions and correspondence.</li> <li>Interpersonal Skills: The ability to communicate and relate effectively with physicians and other clinical staff, fostering positive professional relationships.</li> <li>Alignment with IMC Values: Familiarity with and acceptance of the International Medical Corps (IMC) charter and values.</li> <li>Proficiency in English: A good command of the English language for writing, understanding, and verbal communication.</li> <li>Relevant Experience: Two years of related experience in a healthcare or medical field or similar role is considered an asset.</li> </ul> Ethical Conduct at International Medical Corps  As part of a global, humanitarian team dedicated to saving lives, easing suffering, and building self-reliance, International Medical Corps staff are responsible for adhering to our Code of Conduct and Ethics and for knowing and abiding by International Medical Corps policies and standards. All staff play a vital role in preventing violations of our Code of Conduct and Ethics, including conflicts of interest, fraud, corruption, and any kind of exploitation or abuse. International Medical Corps is also committed to providing a safe and healthy work environment free of harassment, bullying, and other misconduct, enabling staff to build and maintain professional, respectful working relationships.   International Medical Corps prioritizes safeguarding the populations with whom we work from exploitation, neglect, or abuse of children and adults at risk, and/or any form of trafficking in persons. International Medical Corps is committed to engaging members of crisis-affected communities to participate in meaningful ways in a crisis response, including making informed decisions about the assistance they receive, mitigating potential risks, and holding us accountable for the commitments we make. All staff are expected to support International Medical Corps’ culture of accountability toward our stakeholders, particularly the crisis-affected communities and individuals we serve.   As part of International Medical Corps’ commitment to a speak-up culture and as one of the primary ways we collectively hold ourselves accountable for complying with the ethical principles and standards of conduct outlined in the Code of Conduct and Ethics, all staff are required to report suspected or actual misconduct or violations of organizational policies. Our Code of Conduct and Ethics and Whistleblower Policy prohibit any form of retaliation against whistleblowers or individuals who report a concern in good faith. Staff who violate these protections may be subject to disciplinary action, up to and including termination of employment or contractual relationship with International Medical Corps.  Equal Opportunities  International Medical Corps is proud to provide equal employment opportunities to all employees and qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national or ethnic origin, age, disability or status as a veteran.  Misconduct Disclosure Scheme  All offers of employment at International Medical Corps are subject to satisfactory references and background checks. International Medical Corps participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme from the Steering Committee for Humanitarian Response (SCHR). In accordance with this, we will request information from an applicant’s previous employers about any findings of sexual exploitation, sexual abuse and/or sexual harassment during employment, or incidents under investigation when the applicant left employment. By submitting an application, the job applicant confirms understanding of these recruitment procedures. This job description is subject to periodic review and adjustment in order to achieve International Medical Corps goals in Jordan, and any changes to the job description will be discussed and agreed upon. “I hereby certify that all the information provided through the application and CV are accurate and the supportive documents are available upon request; any false information provided will cause cancelation of the application, and the applicant will be subject to legal action.” Our screening process will be on a rolling basis; once a candidate is selected, the announcement will be closed. International Medical Corps never asks job applicants for a fee, payment, or other monetary transaction. If you are asked for money in connection with this recruitment, please report to International Medical Corps at the website for reporting misconduct: <a href="http://www.internationalmedicalcorps.ethicspoint.com/" title="http://www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com">www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com</a>. Please do not submit your CV or application to this website; it will not be considered for review.

دوام كامل أخطبوط

Technician Multitâ€™ask

في الموقع - الأردن - عمّان ٣٠ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<h2>                                      RECRUITMENT NOTICE</h2> <h2>                                        INTERNAL & EXTERNAL</h2> القسم الفرنسي من أطباء بلا حدود يجري التوظيف لمشروعه في عمّان Multitask Technician - Daily Worker Pool   السياق أطباء بلا حدود منظمة إنسانية دولية خاصة وغير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في أوقات الأزمات، بلا تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي. لمزيد من المعلومات، زوروا موقعنا العربي، <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a>. تدير أطباء بلا حدود برنامج جراحة إعادة تشكيل في عمّان، الذي افتتح في 2006، وهو يتيح الوصول إلى جراحة إعادة تشكيل (عظام، تجميل، وجراحة الوجه والفك) للمصابين بالحروب مقدماً رعاية صحية شاملة، تهدف MSF إلى التعرف على المرضى من البلدان المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، وغيرها من الدول ذات النزاعات) ثم ضمان متابعة حالتهم الطبية بعد الخروج. تسعى MSF للجراحة الترميمية في عمّان إلى تعيين فني متعدد المهام لفريق العاملين اليوميين. بعدة المنصب مستشفى الجراحة الترميمية بمتوسط 550 قبولاً سنوياً، أكثر من 1000 عملية جراحية سنوياً، 72 سرير جراحة و126 سريراً لإعادة التأهيل، 2 غرف عمليات لجراحة العظام والفك والتجميل، قسم الاستقبال treatments بمتوسط 550 استشارة/شهر، قسم العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، ونشاط مقاومة مضادات الميكروبات داخل المستشفى. نطاق المسؤوليات: إجراء أعمال الإصلاح / الصيانة / البناء وفق تعليمات المشرف ومعايير MSF لضمان تشغيل صحيح ومنع العطل/التدهور في معدات MSF/الإنشاءات/البنى التحتية. المسؤوليات المصنفة: •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          تنفيذ جميع الأعمال الصغيرة (البناء، الإصلاحات، إلخ) المطلوبة من مدير الخط، وكذلك أي مهمة يحددها الموظف ويوافق عليها مدير الخط. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          أداء الصيانة الدورية لمرافق MSF / المعدات / البنى التحتية (القاعدة، المنزل، المستودع، المركز الصحي، المستشفى، إلخ)، خاصة بما يتوافق مع خطة صيانة وقائية (إجراءات يجب اتباعها، الجدول، إلخ). •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          في حال وجود عطل/تدهور، تشخيص المشكلة واقتراح حلول محتملة لمدير الخط و/أو المستشار الفني. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          إجراء الاختبارات/التحقق اللازمة لضمان التشغيل الصحيح للتركيب أو المعدات بعد الإصلاح. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          ضمان الإدارة الفعالة والحماية ورعاية أدوات العمل (بما في ذلك تركيبات الموقع تحت إشراف الموظف) والحفاظ على ورشة العمل نظيفة. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          توفير مخزونات كافية من المستهلكات والمواد لإجراء الإصلاحات البسيطة وإدارة تلك المخزونات؛ تقديم الطلبات في الوقت المناسب. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          حفظ جميع الوثائق المتعلقة بالتركيبات / المعدات / البنى التحتية مرتبة وتحديثها باستمرار. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          إبلاغ مدير الخط فوراً عن أي مشاكل تنشأ أثناء العمل، خاصة فيما يتعلق بالأضرار أو الفقدان أو السرقة أو المحاولات للدخول غير المصرح به. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          المساعدة في قسم اللوجستيات ببذل أي عمل ذي صلة عند الحاجة. •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          توافر الطوارئ •<span style="font-style: normal; font-variant: normal; font-size-adjust: none; font-language-override: normal; font-kerning: auto; font-feature-settings: normal; font-stretch: normal; font-size: 7pt; line-height: normal; font-family: "Times New Roman";">          شارك بنشاط في الاجتماعات والتدريبات. مسؤوليات قسم MSF حسب القسم/السياق نطاق المسؤوليات <ul> <li>إجراء أعمال الصيانة والإصلاحات البسيطة في مباني MSF وبُناها التحتية (المكاتب، الشقق، إلخ).</li> <li>إجراء التدخلات كما يشير المشرف المباشر، سواء داخلة أم مُعْدّة للعقد.</li> <li>طلبات أخرى تتعلق بأنشطة الصيانة مثل الصرف الصحي وأنابيب الماء، إلخ.</li> <li>إبلاغ المشرف المباشر بأي مشاكل أو عطل في مباني MSF.</li> <li>إبلاغ المشرف المباشر في حال العجز عن تنفيذ العمل المطلوب والذي يتطلب تدخل عامل أو فني متخصص.</li> <li>مساعدة العمال أو الفنيين المتخصصين عند الحاجة.</li> <li>عندما يكون العمل مخططاً، يجب أن تكون هناك طلبMaterial معتمد من المشرف المباشر ثم استخدام نموذج الطلب المعتمد لجمع المواد من مخزن السجل.</li> <li>إجراء مهام الحدائق والمتابعة مع الحارس، إذا لزم الأمر.</li> <li>حمل ونقل المعدات والأثاث، إلخ، لدعم قسم اللوجستيات وأقسام أخرى في البعثة.</li> <li>المساعدة في استلام أو تسليم الشقق الجديدة عبر دعم التفتيش وتقاريرها.</li> <li>إجراء خدمات سنوية للأدوات والمعدات في مباني MSF (المكاتب والشقق) مثل التكييف، ونظام غلاية التدفئة، موزع المياه، إلخ.</li> <li>مع وجود رخصة قيادة أردنية صالحة سيكون مستقلاً في قيادة البيك-أ أب لتنقلاته المهنية.</li> المعدات </li> <li>إجراء جرد لأداته ومعداته شهرياً وتسليمها للمشرف المباشر.</li> <li>استخدام أدوات MSF القياسية لأداء عمله.</li> <li>إبلاغ مشرفه المباشر عن أي خسائر أو سرقات أو حاجته لاستبدال.</li> <li>استخدام الأدوات والمعدات المجهزة لديه بشكل صحيح.</li> السلامة والأمن </li> <li>أن يكون جزءاً من فريق خطة إخلاء المبنى كمُخرج/منقذ.. إلخ، بناءً على طلب مشرف اللوجستيات.</li> <li>الوعي بكل سياسات الأمن واحترامها.</li> <li>الحفاظ على جميع معدات السلامة والأمن مثل مطافئ الحرائق، والكاميرات، وبوابات الدخول.. إلخ، وتعمل دائمًا.</li> خدمات HVAC </li> <li>تركيب، صيانة وإصلاح أنظمة التدفئة والتهوية والتبريد. تشخيص وإصلاح المكونات الإلكترونية والميكانيكية والكهربائية لهذه الأنظمة.</li> <li>الإتاحة للعمل ليلاً أو في عطلات نهاية الأسبوع بشكل دوري لتلبية احتياجات الطوارئ.</li> <li>يجب أن تكون المبادرة في ضمان إجراء الصيانة الوقائية لجميع المعدات بشكل فوري للمساعدة في منع المشاكل المستقبلية مع المعدات. يفككون المعدات حسب الحاجة عند الحاجة لاستكشاف النظام.</li> الأعمال الكهربائية </li> <li>إجراء وتحديث جرد التركيبات الكهربائية في مرافق MSF</li> <li>إعداد الوثائق اللازمة لتنفيذ مشاريع تركيب الطاقة (خطط، قائمة المواد، إلخ).</li> <li>شرح إجراءات السلامة الخاصة بالكهرباء للفريق.</li> <li>إجراء صيانة تصحيحية ووقائية للمعدات الكهربائية.</li> <li>متابعة عمل المالك فيما يخص الكهرباء (لوحات التوزيع الرئيسية منخفضة الجهد، المصاعد).</li> أنشطة إضافية </li> <li>عند الطلب</li> ساعات العمل </li> <li>ساعات المكتب</li> <li>الإتصال عند الحاجة</li> الملف المطلوب: <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;border:none;" width="100%"> <tbody> <tr> <td style="width:19.36%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"> Education </td> <td style="width:80.64%;border:none;border-top:solid gray 1.0pt;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"> أساسيات الإلمام بالقراءة والكتابة. </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"> Experience </td> <td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"> الخبرة السابقة مرغوبة </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"> Languages                                          </td> <td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"> اللغة المحلية أساسية. لغة المهمة مطلوبة. </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"> Knowledge </td> <td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"> القدرة الأساسية على إجراء إصلاحات بسيطة </td> </tr> <tr> <td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"> Competencies </td> <td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"> •التزام بمبادئ MSF L1 •مرونة سلوكية L1 •إدارة الضغوط L1 •اتجاه النتائج والجودة L1 •العمل الجماعي والتعاون L1 •خدمة وتوجه نتائج L1- النتائج </td> </tr> </tbody> </table> مكان العمل:         عمّان، الأردن العقد:                   في حالة العقد الحالي مع MSF، تعديل على العقد الأصلي بنفس الشروط والأحكام، مع تعديلات في الوظيفة والراتب فقط. تاريخ البدء:           أكتوبر 2026 يجب على الراغبين تقديم طلبهم باللغة الإنجليزية يحتوي على السيرة الذاتية ورسالة الدافع في موعد أقصاه 14th سبتمبر إلى البريد الإلكتروني التالي: <a href="mailto:msff-amman-recruitment@paris.msf.org">msff-amman-recruitment@paris.msf.org</a> أن فقط من يستوفون المتطلبات سيُدعَون للمقابلة عبر عناوين بريدهم الإلكتروني إشعار: لن يتم قبول أي معاملات مالية أو طلبات محسوبية من أي نوع خلال عملية التوظيف. MSF تحتفظ بالحق في رفض تعيين من استفاد من مثل هذه الأعمال. يمكن متابعة جميع المطالبات غير القانونية عبر النظام القضائي. </li> </ul>

<h2>                                        RECRUITMENT NOTICE</h2> <h2>                                        INTERNAL & EXTERNAL</h2> The French section of Médecins Sans Frontières is recruiting for its project in Amman Multitask Technician - Daily Worker Pool   CONTEXT Médecins Sans Frontières is a private, non-profit international humanitarian organization dedicated to providing medical assistance to populations in crisis, without discrimination and regardless of race, religion, creed, or political affiliation. For more information, visit our Arabic website, <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a>. Médecins Sans Frontières is running a reconstructive surgery program in Amman, which opened in 2006, is giving access to reconstructive surgery (orthopedic, plastic, and maxillo-facial) to war-wounded people providing comprehensive health care, MSF aims at identifying and referring patients from neighboring countries (Iraq, Yemen, Syria, and other countries with conflicts) then ensuring their medical follow-up after discharge. Médecins Sans Frontières Reconstructive Surgery in Amman are seeking a Multitask Technician for our Daily Worker Pool.  DIMENSION OF POST Reconstructive Surgery Hospital with an average of 550 admissions per year, over 1000 surgeries annually, 72 surgical beds and 126 rehabilitation beds, 2 OTs for orthopedic, maxillo-facial and plastic reconstructive surgeries, OPD with an average 550 consultations / month, physiotherapy and psychosocial department, and Antimicrobial Resistance activity (Stewardship, IPC and Micro laboratory) within the hospital. SCOPE OF RESPONSIBILITIES: Perform repair / maintenance / construction works, according to the supervisor’s instructions and MSF standards, to ensure proper operations and prevent faults / deterioration of MSF equipment / installations / infrastructures.  ACCOUNTABILITIES: •          Carry out all minor work (construction, repairs, etc.) requested by the line manager, as well as any task identified by the employee and approved by the line manager. •          Perform regular maintenance of MSF installations / equipment / infrastructures (base, house, store, warehouse, health center, hospital, etc.), particularly in line with a preventive maintenance plan (procedures to follow, schedule, etc.). •          In the event of faults / deterioration, diagnose the problem and propose possible solutions to the line manager and/or technical adviser. •          Perform any necessary tests / checks to confirm the proper operation of the installation or equipment after repair. •          Ensure effective management, protection and care of work tools (including site installations under the employee’s supervision) and keep the workshop tidy. •          Ensure that there are adequate stocks of consumables and materials for minor repairs and manage those stocks; placing orders in time. •          Keep all documents related to installations / equipment / infrastructures in order and update them regularly. •          Immediately inform the line manager of any problems that arise in the course of the work, particularly regarding damage, loss, theft or attempted break-ins. •          Assist logistics department with any related work needed. •          Availability for emergencies •          Participate actively in meetings and trainings.  MSF Section/Context Specific Accountabilities Scope of Responsibilities <ul> <li>Carry out maintenance and small repairs on MSF’s premises and infrastructures (offices , apartments  etc.)</li> <li>Carry out interventions as indicated by the direct supervisor, insourced or outsourced.</li> <li>Other request related to the maintenance activities such as swage and water pips, etc.</li> <li>Inform the direct supervisor of any problems or breakdowns noticed in MSF’s premises.</li> <li>Inform the direct supervisor in the event of an incapacity to carry out the work requested which requires the intervention of a worker or specialized technician.</li> <li>Help workers or specialized technicians if needed.</li> <li>When work is planned, have a request for material approved by the direct supervisor then use the approved request form to collect material from the log store .</li> <li>Carrying out gardening tasks and follow up with watchman , if needed.</li> <li>Carrying and moving (Load and off load) equipment, furniture, etc, to support Logistics Department and other departments in the mission.</li> <li>Help in new apartment  receiving or hand over  by supporting the inspection and reports.</li> <li>Carry out annual services for tools and equipment in MSF premises (offices and apartments)  such as AC , heating boiler system , water dispenser, etc.</li> <li>Having validated Jordanian driving license as will be autonomous by driving the Pick-Up for his professional displacements.  Equipment </li> <li>Carry out inventory of his/her tools and equipment every month and handing it over to his/her direct Supervisor</li> <li>Use MSF standard Tools to perform his work.</li> <li>Inform his/her direct supervisor of any losses, thefts or replacement needs.</li> <li>Use tools and equipment placed at his/her disposition correctly.  Safety and Security </li> <li>Be a part of the Building Evacuation Plan team, as evacuator, rescue.. etc, as request of the Logistics  supervisor .</li> <li>Be aware of all security polices and respect it.</li> <li>Maintain all safety and security equipment such as fire extinguishers, cameras, access doors,..etc, functioning in all times.  HVAC Services </li> <li>Install, maintain and repair heating, ventilation, and cooling units. Diagnose and repair of electronic, mechanical and electrical components of these systems.</li> <li>Be available to work nights or weekends, on a rotating basis, to service emergency needs of our activities</li> <li>Must be proactive in ensuring that preventative maintenance of all equipment is done promptly to help prevent future problems with equipment. They dismantle equipment as necessary when needed to troubleshoot the system or ensure that the equipment is properly maintained. Electrical works </li> <li>Carry out and update the electrical installations inventory in msf premisses</li> <li>Elaborate the necessary documentation for carrying out energy installations projects (plans, list of materials, etc.).</li> <li>Explains safety measures regarding electricity to team.</li> <li>Performs curative and preventive maintenance on electrical equipment.</li> <li>Follows up the work of the owner regarding electricity (, low voltage master distribution boards, elevators). Additionnal activities </li> <li>Upon request Working hours </li> <li>Office hours</li> <li>On-call REQUIRED PROFILE: <table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" width="100%"> <tbody> <tr> <td valign="top" width="19%"> Education </td> <td valign="top" width="80%"> Literacy essential. </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> Experience </td> <td valign="top" width="80%"> Previous experience desirable </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> Languages                                         </td> <td valign="top" width="80%"> Local language essential. Mission language desirable. </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> Knowledge </td> <td valign="top" width="80%"> Essential ability to do basic repairs </td> </tr> <tr> <td valign="top" width="19%"> Competencies </td> <td valign="top" width="80%"> •       Commitment to MSF Principles L1 •       Behavioural Flexibility L1 •       Stress Management L1 •       Results and Quality Orientation L1 •       Teamwork and Cooperation L1 •       Service Orientation L1- Results </td> </tr> </tbody> </table> WORK LOCATION:         Amman, Jordan CONTRACT:                   In case of current contract with MSF, amendment to the original contract with the same terms and conditions, with modifications on function and salary only. STARTING DATE:           October 2026 Interested applicants should submit their application in English containing curriculum vitae, letter of motivation no later than 14th September to the following email: <a href="mailto:msff-amman-recruitment@paris.msf.org">msff-amman-recruitment@paris.msf.org</a> Only candidates meeting the requirements will be called for interviews through their email addresses Notice: No monetary transactions, neither demands of favors in kind, nor other types of favoritism will be tolerated in the recruitment process.  MSF reserves the right to refuse hiring of a candidate who has benefitted from such acts. All illicit demands of these types may be pursued through the judicial system. </li> </ul>

دوام كامل من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

مساعد الأمن

في الموقع - الأردن - عمّان ٣ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

يساعد في مراقبة تنفيذ تدابير الأمن كما أوصى به في عملية إدارة مخاطر الأمن (SRM) للمواقع التابعة لـ IOM في جميع المواقع ومتطلبات الأمن المانحة الأخرى للبرامج ذات الصلة. دعم لمراقبة حراس الأمن المخصصين في المنطقة التي تقع ضمن مسؤوليته/مسؤوليتها والعمل بمهنية وتدريب وإعلام في جميع الأوقات وفقًا للقانون المحلي في الأردن وبشكل رسمي، مع موظفي IOM والمتعاقدين والزوار والعملاء في جميع الأوقات. ربط اللوجستيات الإنشائية بإدارات الشراء واللوجستيات تحت قسم RMU. رفع نموذج طلب الشراء (PRF) عند الموافقة إلى مدير المشروع للعمليات الأمنية المؤقتة والاعتيادية، مثل عقد الخدمة لنظام الحريق، وبطاقة الدخول، جهاز التعريف، اختيار حراس أمن إضافيين للأنشطة الخارجية، طلب ترقية CCTV. إجراء فحوصات منتظمة للمرافق لاكتشاف المشاكل، بما في ذلك تقييم النقاط الميدانية في CCTV لجميع المواقع في جميع المواقع. المساعدة في إدارة SOPs معيارية لإجراءات الاتصالات، إدارة المعلومات، واستجابة أمنية على مدار 24/7 لحماية موظفي IOM وممتلكاتهم في المكتب. الحفاظ على نظام حفظ ملفات مسجل وإجراءات تتبع لمفاتيح المباني والممتلكات الثمينة والزوار ودعم الضوابط الأمنية الحالية والمتوقعة في مكاتب IOM. المساعدة في الحفاظ على الملفات/المراسلات الروتينية والسرية والتنسيق لجميع المواقع من أجل وجود سلطات الأمن الحكومية المستضيفة لأنشطة الاختيار. الحفاظ على قاعدة بيانات لجهات اتصال سلطات الأمن في بلد الاستضافة. الدعم في وظيفة منسقة مجمعة لطلبات الحراسة الأمنية المعتمدة مسبقًا وتدابير الرقابة الأمنية من خلال منطقة تشغيلية ووثائق عملية. دعم نظام الحراس في IOM/السطح وحرّاس الحريق في السطح بموجب تدابير SRM لإدارة المخاطر الأمنية بشكل منسق، عند الحاجة لتحديث قوائم اتصال الموظفين والتدريب لتعزيز هذا الخطة الاحتياطية الأمنية. الدعم في التواصل مع NSO-ضابط الأمن الوطني لإجراء مسوحات CCTV والامتثال لمتطلبات الأمن الخاصة بـ IOM. يدعم في التنسيق مع UNDSS وأصحاب المصلحة الأمنيين المحليين على المستوى المناسب. بتوجيه NSO، الحفاظ على نظام أرشيف منظم لجميع ملفات الأمن بما في ذلك التنسيق مع الموارد البشرية، ضمان تحديث جميع قوائم التوظيف وقائمة الحراس وأي قوائم أخرى، حسب المطلوب من UNDSS، وتقديمها في الوقت المناسب. الاستجابة للطوارئ التي تؤثر على أمن وسلامة الممتلكات وتبليغ المشرف المباشر أو أي موظف معين فورًا. المساعدة في الإبلاغ عن حوادث الأمن التي تؤثر على موظفي وأوراق وممتلكات وملاذات IOM في جميع المواقع والمساعدة في إعداد تقارير الأمن، مثل تقرير حادث الأمن وتقارير تقييمات الأمن الأخرى إلى NSO عن أي خروقات أمنية محتملة أو فعلية أو نشاط غير عادي وقت الواجب في مبنى IOM. التحقق يوميًا من معالجة سجل زوار IOM ونظام التبادل/التسليم لحراس الأمن في IOM. تقدم الدعم في إجراء تقييمات أمنية وتقديم النصائح حول تدابير الأمن السكنية لموظفي IOM، وكذلك عن آخر الاتجاهات والتهديدات لسلامة وأمن الموظفين. أداء واجبات أخرى كُمُلِنة. مهام محددة للبعثة. المساعدة في تنسيق الأمن للوصول إلى إجراءات الدخول لمباني IOM لموظفي الدخول في جميع المواقع. التنسيق للبرامج ذات الصلة لوجود سلطات الأمن الحكومية المستضيفة لأنشطة الاختيار. المساعدة في تنسيق الأمن لإجراءات الوصول لجميع مواقع المقدمين.

Assists with the monitoring of the security measures implementation as recommended in the Security Risks Management (SRM) process for IOM premises in all sites and other donor security requirements for relevant programmes. Support to monitor security guards assigned in the area under his/her responsibility act in a professional, trained and informed at all times in accordance with the local law in Jordan and formal manner, with IOM Staff, contractors, visitors and clients at all times. Building logistics linked with procurement and logistics unit under RMU department. Raise Purchase Request Form (PRF) upon approval to project manager for ad hoc and regular security equipment s process, such as service agreement for fire system, access card, ID machine, selections mission extra security guards for outside activities, CCTV upgrade request. Conduct regular inspections of the facilities to detect problems, including assessment of the spot check in CCTV for all locations in all sites Support to administer set SOPs on calling procedures, information management, and 24/7 security response safeguarding IOM staff and assets at the office. Maintain registered filing system and tracking procedures for premises keys, valuables, and visitors support the current, and projected security controls at the IOM offices. Assists to maintain routine and confidential correspondence files/documents and coordination for in all sitesfor Host Government Security Authorities presence for selection mission activities. Maintains a database on contact details of host country security authorities. Support in a coordinated function pre endorsed security guarding applications, and security control measures through an operational area and documented process. Support the IOM wardens system/Floor and Floor Fire Wardens under SRM Security Risk Management measurers in a coordinated process, when required to update staff contact lists, training to enhance this security contingency plan. Support the NSO-National Security officer in conducting CCTV survey and compliance with IOM security requirements. Supports in liaising with UNDSS and other local security stakeholders at the appropriate level. With the NSO guidance, maintain an orderly filing system for all security files including coordination with HR, ensure that all staffing lists, warden list and any other lists, as required by UNDSS, are accurately updated, and submitted in a timely manner. Respond to emergencies affecting the security and safety of the premises and notify the immediate supervisor or other designated staff immediately. Assists in reporting security incidents affecting IOM staff, offices and assets and refuges in in all sites and assists in the preparation of security reports, such as the Security Incident Report and other Security Assessments Report to NSO of any potential or actual breaches of security or unusual activity at the time of duty to IOM building. Check daily on the handling of the IOM visitor`s logbook system and the hand-over/take- over notes of the IOM security guards. Provides support in conducting security evaluations and provides advice on Residential Security Measures of IOM staff, as well as on latest trends and threats to staff safety and security. Performs other duties as assigned. Mission-specific tasks . Assist in security coordination for access control procedures for IOM premises staff entrance in all sites. . Coordination for relevant programmes for Host Government Security Authorities presence for selection mission activities. . Assist in security coordination the access control procedures for all sites preemies applicant s area.Desired Candidate Profile<h2>Required Qualifications and Experience</h2> <h3>Education</h3> University degree, from an accredited institution with minimum of Two (2) years related experience in Social science, computer science, law enforcement academy or an equivalent combination of education, training & experience, or High school certificate with a minimum Four (4) years related experience and prior experience with the UN system or an international NGO. <h3>Experience</h3> Experience dealing with diplomatic security, protection and intelligence services will be considered as an asset. <h3>Computer skills</h3>: MS Office and Outlook. <h3>Writing Skills</h3>: Arabic and English <h3>Strong Communication skills</h3> <h3>Skills</h3> Knowledge of radio communication application Strong communication and interpersonal skills Excellent organizational and time management skills Knowledge of local community structures and dynamics Ability to work effectively with diverse groups and individuals. Experience with humanitarian aid and development work. Proficiency in conflict resolution skills Ability to think critically and analytically. Knowledge of data analysis and evaluation methods <h3>Languages</h3> For this position, Fluency in English and Arabic (written and oral). <h3>Required Competencies</h3> IOM s competency framework can be found at this link. Competencies will be assessed during the selection process. <h3>Values</h3> - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values: Inclusion and respect for diversity : Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency : Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism : Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage : Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy : Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated. <h3>Core Competencies</h3> behavioural indicators Level 1 Teamwork : Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results : Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge : Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability : Takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication : Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way. <h3>Managerial Competencies</h3> behavioural indicators Level 2, if with direct reports Leadership : Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential. Empowering others : Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential. Building Trust : Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty. Strategic thinking and vision : Works strategically to realize the Organization s goals and communicates a clear strategic direction. Humility : Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.

دوام كامل بيت.كوم

محلل منتجات أول - التحليلات والرؤى

عن بُعد - الأردن - عمّان ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

البحث والتطوير

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Lucidya Lucidya منصة أصلها ذكاء اصطناعي لتجربة العملاء (CX) وتساعد المؤسسات على فهم عملائها واتخاذ الإجراءات عبر دورة عمل العميل كاملة. تجمع منصتنا منتجات مثل الاستماع الاجتماعي، OmniServe، الاستبيان، ووكيل الذكاء الاصطناعي، مما يساعد المؤسسات الكبرى في المنطقة على تحويل بيانات العملاء إلى تجارب أفضل ونتائج أعمال قابلة للقياس. مع استمرارنا في توسيع منتجاتنا وعملائنا وقدرات الذكاء الاصطناعي، تتزايد كمية البيانات التي ننشئها بسرعة. الفرصة لم تعد مجرد الإبلاغ عما حدث - بل فهم لماذا حدث، وماذا يعني، ماذا يجب أن نفعل بعد ذلك. لماذا يهم هذا الدور نحن نبحث عن محلل منتجات أول يمكنه المساعدة في جعل البيانات جزءاً حقيقياً من كيفية تشغيل المنتج. هذا ليس دوراً ستنتظر فيه مدير المنتج لطلب لوحة معلومات أو سحب تقرير بعد اتخاذ قرار بالفعل. من المتوقع أن تقترب من المنتج، تفهم كيف يستخدمه العملاء فعلياً، وتلاحظ الأنماط التي قد يفوتها الآخرون، وتقدم رؤى قبل أن يطلبها شخص ما. ستعمل على مرحلتين. على مستوى المنتج والميزة، ستساعد الفرق على فهم ما إذا كان العملاء يكتشفون، يتبنون، يتفاعلون، ويستفيدون من ما نبنيه. ستحدد العوائق، تفحص السلوك غير المتوقع، تقيم التجارب، وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات ما سيتم تحسينه أو توسيعه أو إعادة موضعه أو إيقافه. على مستوى القيادة، ستربط تلك الإشارات الفردية للمنتج بالصورة الأكبر - لمساعدة القيادة على فهم أداء المنتج، والفرص الناشئة، والمخاطر، وأين يجب أن نستثمر بعد ذلك. أقوى شخص في هذا الدور سيكون قادراً على الانتقال بسلاسة بين استعلام SQL، ومحادثة مع مدير المنتج، وعرض قيادي - وترجمة نفس البيانات إلى شيء ذي معنى لكل جمهور. ما ستفعله حولل Produkt البيانات إلى قرارات. ستذهب إلى ما هو أبعد من الإبلاغ عما حدث لفهم لماذا حدث، ما يعنيه، وما يجب أن يفعله المنتج بشكل مختلف نتيجة لذلك. ساعد الفرق في تعريف معنى النجاح فعلاً. ستعمل مع مديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لوضع مؤشرات أداء رئيسية ذات مغزى، ومقاييس نجاح، وخطط قياس قبل إطلاق الميزات والمبادرات. فهم كيف يستخدم العملاء منتجاتنا. ستقوم بتحليل المسارات والقنوات والفئات والتبني والمشاركة والاحتفاظ والتسرب والنماذج السلوكية لتحديد أماكن نجاح العملاء وأين يواجهون صعوبات. تقييم ما إذا كانت منتجاتنا تقدّم قيمة. ستقيّم أداء الميزات وتساعد الفرق في اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول ما إذا كان سيتم التحسين أو التوسع أو إعادة موضع المبادرات أو إيقافها. جلب الرؤى في اكتشاف المنتج. ستستخدم دلائل كمية إلى جانب سياق العملاء والمنتج والسوق لمساعدة الفرق على فهم ما هي المشكلات الجديرة بالحَل وأين أكبر الفرص. تحدي الافتراضات بالأدلة. عندما تعتقد فرقة أن ميزة ما تعمل، والتبني قوي، أو يتصرف العملاء بطريقة معينة، ستشعر بالراحة في السؤال: “ماذا تقول لنا البيانات فعلاً؟” - بشكل بنّاء ودون خلق احتكاك. تحديد الفرص قبل أن يُطلب منك. لن تنتظر حتى يطلب مالك مصلحة تقريراً. ستبادر بالتحقيق في الشواذ والاتجاهات الناشئة والمناطق التي تشكو من أداء ضعيف والتغيرات في سلوك العملاء وتبرز ما يهم. دعم التجارب. ستساعد الفرق في تعريف الفرضيات، ومعايير النجاح، وطرق القياس، ثم تحليل التجارب واختبارات A/B لتحديد ما تقوله الأدلة. جعل التحليل المعقد سهلاً للفهم. ستُحوِّل مجموعات البيانات الكبيرة والتحليلات المعقدة إلى قصص واضحة، وتصورات، وتوصيات، وقرارات منطقية لكل من الجماهير الفنية وغير الفنية. أمنح القيادة رؤية واضحة عن أداء المنتج. ستنشئ تقارير تربط أداء المنتج والميزة بالتفاصيل إلى أهداف العمل الأكبر، مع إبراز التقدم، والدفع، والمخاطر، والإجراءات الموصى بها بدلاً من مجرد عرض الأرقام. مساعدة المنتج ليصبح أكثر اعتماداً على البيانات. ستبني أطر تحليلية قابلة لإعادة الاستخدام ولوحات معلومات ووثائق وموارد ذاتية الخدمة حتى لا يحتاج الفرق للقدوم إليك عن كل سؤال. رفع مستوى الثقافة البياناتية عبر المنتج. ستدرب مديري المنتجات على القياسات والتحليل والتفسير، وتستخدم ورش العمل وساعات المكتب والتعاون اليومي لجعل استخدام البيانات جزءاً من طريقة عمل الفريق. بناء الثقة عبر الفرق. ستعمل عن كثب مع فرق المنتج والتصميم والهندسة وأصحاب المصلحة من الأعمال وتؤثر في القرارات دون الاعتماد على السلطة الرسمية. ما النجاح الذي يبدو عليه ما يلي في شهورك الثلاثة إلى الستة الأولى، ستبني الثقة. تعرف فرق المنتج أنك شخص يفهم المنتج، يطرح الأسئلة الصحيحة، ويقدم رؤى مفيدة بدلاً من مجرد إنتاج تقارير. ومع تثبيت نفسك، ستبدأ في تغيير كيفية اتخاذ القرارات. يقوم مدراء المنتجات بتعريف مقاييس نجاح ذات مغزى في وقت مبكر، الفرق تستخدم الأدلة لتقييم قراراتها، وأنت تبادر بطرح الفرص والمخاطر بدلاً من الاستجابة لطلبات التقارير. في نهاية المطاف، النجاح يعني أن يصبح المنتج أكثر ذكاءً. لدى القيادة رؤية واضحة لما يحرك أداء المنتج، تفهم الفرق لماذا يتصرف العملاء كما يفعلون، وتُبنى القرارات حول الأولويات والاستثمار بشكل متزايد على الأدلة بدلاً من الافتراضات. التغير الذي نبحث عنه بسيط: من “ماذا حدث؟” إلى “لماذا حدث؟” إلى “ماذا يجب أن نفعل حيال ذلك؟” من أنت؟ أنت فضولي بطبيعت. عندما ترى رقماً غير متوقع، لا تضيفه فقط إلى تقرير — بل تريد أن تعرف ما وراءه. تفكر بشكل تجاري، لا تحليلي فقط. تفهم أن استخلاص رؤى مثيرة ليس بالضرورة أن تكون مفيدة. يمكنك ربط سلوك المنتج بقيمة العملاء، والأداء التجاري، وقرارات الاستثمار. لا تحتاج إلى أن يعطى لك السؤال. أنت مرتاح للبدء بمشكلة غامضة، وتحديد ما يجب فهمه، وتحديد ما التحليل الذي سيساعد فعلياً في الإجابة. يمكنك التكبير والتصغير. يمكنك قضاء وقت في التحقيق لماذا تبنى تبني ميزة معينة انخفاض مع فهم كيف ترتبط تلك النتيجة باستراتيجية المنتج الأوسع. أنت مستعد لتحدي الناس. لا تقوم فقط بالتحقق من صحة ما يعتقده صاحب المصلحة بالفعل. أنت مرتاح لتقديم أدلة تتعارض مع افتراض، مع طريقة تبني الثقة بدل الدفاع. أنت تعرف أن كونك على حق ليس كافياً. تحليلك لا يخلق قيمة إلا إذا فهمه الناس وتصرّفوا بناءً عليه. يمكنك تحويل النتائج المعقدة إلى قصة بسيطة وتوصية واضحة. أنت متواصل قوي. يمكنك شرح نتيجة تحليلية لمدير منتج، العمل من خلال التفاصيل التقنية مع مهندس، وتقديم التأثير التجاري للقيادة. أنت مبادر وتتمتع بالاعتماد على الذات. لا تنتظر تذكرة لتظهر في طابورك. تلاحظ شيئاً يستحق التحقيق وتتحمل مسؤولية اكتشاف ما يعنيه. أنت مرتاح مع الغموض وبيئة متغيرة. ليست كل سؤال لديه مجموعة بيانات نظيفة أو إجابة واضحة. تعرف كيف تعمل بمعلومات غير كاملة مع الشفافية حول قيودها. لديك أكثر من 4 سنوات خبرة في تحليلات المنتج، التحليلات الرقمية، ذكاء الأعمال، أو مجال قريب، مع خبرة في العمل مباشرة مع فرق المنتج الرقمية. أنت قوي تقنياً. يمكنك استخدام SQL بشكل مستقل لاستكشاف وتحليل مجموعات بيانات كبيرة وتكون مرتاحاً للعمل مع منصات تحليلات المنتج أو ذكاء الأعمال مثل Mixpanel وHeap وPendo وMetabase وAmplitude وLooker وTableau وPower BI أو أدوات مماثلة. تفهم مقاييس المنتج بعمق، بما في ذلك القنوات والمسارات والفئات والاحتفاظ والتفاعل والتبني والتسرب وسلوك العملاء. يمكنك ترجمة أسئلة الأعمال الغامضة إلى تحليل منظم وفهم الفرق بين إيجاد ترابط وفهم ما يعنيه فعلياً. أنت مرتاح للعمل عن بُعد وتستطيع التواصل بفعالية عبر الفرق دون الاعتماد على التواجد في الغرفة نفسها. لديك كفاءة عمل مهنية باللغة الإنجليزية. من الجميل وجود خبرة في تصميم أو تقييم اختبارات A/B والتجارب. خبرة في التحليل الإحصائي. الإلمام بمكدسات البيانات الحديثة، مخازن البيانات، أدوات التحويل، تتبع الأحداث، instrumentation التحليلي، أو حوكمة البيانات. خبرة في بناء أو تحسين وظيفة تحليلات المنتج أو ثقافة البيانات. خبرة في تقديم توصيات المنتج للقيادة العليا. معرفة عملية بلغة بايثون أو R. خبرة في العمل مع B2B SaaS، منتجات المؤسسات، منتجات AI، أو منصات بيانات معقدة. كيف سيكون شكل عملية التوظيف: فحص من قبل الموظف المسؤول — محادثة initial حول خبرتك، دوافك، وما تبحث عنه بعدها. مقابلة التحليل — نقاش أعمق حول خبرتك في تحليلات المنتج، القدرة التقنية، وكيفية التعامل مع مشاكل تحليلية غامضة. دراسة حالة / تمارين تحليلية — ستُعطى لك مشكلة منتج أو عمل وستطلب تحليل المعلومات المتاحة، تحديد الرؤى الأساسية، وشرح ما ستوصي به. مقابلة تقديم — ستلتقي مع أصحاب مصلحة من المنتج و/أعمال لاستكشاف كيف تنقل الرؤى، وتتحدى الافتراضات، وتؤثر القرارات بناءً على حالة الدراسة. مقابلة القيادة / الثقافة — محادثة نهائية مركزة على كيفية عملك، والتعاون، والتعامل مع الغموض، والمساهمة في فريق عالي الأداء. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Lucidya Lucidya is an AI-native platform for customer experience (CX) intelligence that helps organizations understand their customers and take action across the entire customer lifecycle. Our platform brings together products including Social Listening, OmniServe, Survey, and AI Agent, helping enterprise organizations across the region turn customer data into better experiences and measurable business outcomes. As we continue to scale our products, customers, and AI capabilities, the amount of data we generate is growing rapidly. The opportunity is no longer simply to report on what happened - it's to understand why it happened, what it means, and what we should do next. Why this role matters We're looking for a Senior Product Analyst who can help make data a genuine part of how Product operates. This isn't a role where you'll wait for a Product Manager to ask for a dashboard or pull a report after a decision has already been made. You'll be expected to get close to the product, understand how customers actually use it, spot patterns others may have missed, and bring insights to the table before someone asks for them. You'll operate at two levels. At the product and feature level , you'll help teams understand whether customers are discovering, adopting, engaging with, and getting value from what we're building. You'll identify friction, investigate unexpected behaviour, evaluate experiments, and help teams decide what to improve, scale, reposition, or stop. At the leadership level , you'll connect those individual product signals to the bigger picture - helping leadership understand product performance, emerging opportunities, risks, and where we should invest next. The strongest person in this role will be able to move comfortably between a SQL query, a conversation with a Product Manager, and a leadership presentation - and translate the same data into something meaningful for each audience. What You'll Do Turn product data into decisions. You'll go beyond reporting what happened to understand why it happened, what it means, and what Product should do differently as a result. Help teams define what success actually means. You'll work with Product Managers and other stakeholders to establish meaningful KPIs, success metrics, and measurement plans before features and initiatives are launched. Understand how customers use our products. You'll analyse journeys, funnels, cohorts, adoption, engagement, retention, churn, and behavioural patterns to identify where customers are succeeding and where they're getting stuck. Evaluate whether our products are delivering value. You'll assess feature performance and help teams make evidence-based decisions about whether to improve, scale, reposition, or discontinue initiatives. Bring insights into product discovery. You'll use quantitative evidence alongside customer, product, and market context to help teams understand which problems are worth solving and where the biggest opportunities exist. Challenge assumptions with evidence. When a team believes a feature is working, adoption is strong, or customers are behaving a certain way, you'll be comfortable asking, “What does the data actually tell us? ” — constructively and without creating friction. Identify opportunities before you're asked. You won't wait for a stakeholder to request a report. You'll proactively investigate anomalies, emerging trends, underperforming areas, and changes in customer behaviour and bring forward the ones that matter. Support experimentation. You'll help teams define hypotheses, success criteria, and measurement approaches, then analyse experiments and A/B tests to determine what the evidence tells us. Make complex analysis easy to understand. You'll turn large datasets and complicated analysis into clear stories, visualisations, recommendations, and decisions that make sense to both technical and non-technical audiences. Give leadership a clear view of product performance. You'll create reporting that connects detailed product and feature performance to broader business objectives, highlighting progress, drivers, risks, and recommended actions rather than simply presenting numbers. Help Product become more self-sufficient with data. You'll build repeatable analytical frameworks, dashboards, documentation, and self-service resources so teams don't need to come to you for every question. Raise data literacy across Product. You'll coach Product Managers on metrics, analysis, and interpretation, and use workshops, office hours, and day-to-day collaboration to make better use of data part of how the team works. Build trust across teams. You'll work closely with Product, Design, Engineering, and business stakeholders and influence decisions without relying on formal authority. What Success Looks Like In your first 3-6 months, you'll be building trust. Product teams know you as someone who understands the product, asks the right questions, and brings useful insights rather than simply producing reports. As you establish yourself, you'll start changing how decisions are made. Product Managers are defining meaningful success metrics earlier, teams are using evidence to evaluate their decisions, and you're proactively surfacing opportunities and risks rather than responding to reporting requests. Ultimately, success means Product becomes more intelligent. Leadership has a clear view of what's driving product performance, teams understand why customers behave the way they do, and decisions about priorities and investment are increasingly based on evidence rather than assumptions. The shift we're looking for is simple: From “What happened? ” → “Why did it happen? ” → “What should we do about it? " Who You Are You're naturally curious. When you see an unexpected number, you don't just add it to a report — you want to know what's behind it. You think commercially, not just analytically. You understand that an interesting insight isn't necessarily a useful one. You can connect product behaviour to customer value, business performance, and investment decisions. You don't need to be given the question. You're comfortable starting with an ambiguous problem, figuring out what needs to be understood, and determining what analysis will actually help answer it. You can zoom in and out. You can spend time investigating why a particular feature's adoption dropped while still understanding how that finding connects to the wider product strategy. You're willing to challenge people. You don't simply validate what a stakeholder already believes. You're comfortable presenting evidence that contradicts an assumption, while doing so in a way that builds trust rather than defensiveness. You know that being right isn't enough. Your analysis only creates value if people understand it and act on it. You can turn complex findings into a simple story and a clear recommendation. You're a strong communicator. You can explain an analytical finding to a Product Manager, work through the technical detail with an Engineer, and present the business implication to leadership. You're proactive and self-directed. You don't wait for a ticket to appear in your queue. You notice something worth investigating and take ownership of finding out what it means. You're comfortable with ambiguity and a changing environment. Not every question will have a clean dataset or obvious answer. You know how to work with imperfect information while being transparent about its limitations. You have 4+ years of experience in product analytics, digital analytics, business intelligence, or a closely related field, with experience working directly with digital Product teams. You're technically strong. You can independently use SQL to explore and analyse large datasets and are comfortable working with product analytics or business intelligence platforms such as Mixpanel, Heap, Pendo, Metabase, Amplitude, Looker, Tableau, Power BI, or similar tools. You understand product metrics deeply , including funnels, journeys, cohorts, retention, engagement, adoption, churn, and customer behaviour. You can translate ambiguous business questions into structured analysis and understand the difference between finding a correlation and understanding what it actually means. You're comfortable working remotely and can communicate effectively across teams without relying on being in the same room. You have professional working proficiency in English. Nice to Have Experience designing or evaluating A/B tests and experiments. Experience with statistical analysis. Familiarity with modern data stacks, data warehouses, transformation tools, event tracking, analytics instrumentation, or data governance. Experience building or improving a product analytics function or data culture. Experience presenting product recommendations to senior leadership. Working knowledge of Python or R. Experience working with B2B SaaS, enterprise products, AI products, or complex data-driven platforms. What the hiring process will look like Recruiter screening — An initial conversation about your experience, motivations, and what you're looking for next. Analytics interview — A deeper discussion around your product analytics experience, technical capability, and how you approach ambiguous analytical problems. Case study / analytical exercise — You'll be given a product or business problem and asked to analyse the available information, identify the key insights, and explain what you would recommend. Presentation Interview — You'll meet Product and/or business stakeholders to explore how you communicate insights, challenge assumptions, and influence decisions based on the case study. Leadership / culture interview — A final conversation focused on how you operate, collaborate, handle ambiguity, and contribute to a high-performing team. </div>

دوام كامل أخطبوط

قائد الفريق

في الموقع - الأردن - عمّان ١١ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

هذا لإعلان أن وفد عمّان لديه شاغر لـقائد فريق PFL في قسم حماية SYJ ومقره في عمّان، الأردن. يدعم موظف حماية العلاقات العائلية الميدان من المستوى 3 (PFL Field Officer 3) تنفيذ ومراقبة أنشطة PFL التي حددتها البعثة السورية لمكتب دعم سوريا (SYJ) القائم في عمّان. تلعب SYJ دور مكتب حماية خلفي لبعثة سوريا. ___________________________________________________________________________________________ الواجبات العامة <ul> <li>يفهم ويلتزم بسبع مبادئ الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يفهم ويلتزم بمدونة قواعد السلوك التابعة لـICRC</li> <li>يفهم أدوار مكونات الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر</li> <li>يحترم دائماً ويلاحظ أنظمة الموظفين وقواعد الأمن</li> <li>يمثل ICRC بشكل مهني دائماً</li> <li>يطوّر ويُحافظ على بيئة عمل مريحة ومناسبة مع الزملاء والمديرين المباشرين</li> <li>يؤدي جميع الواجبات بأعلى مستوى من السرية لصالح الموظفين وICRC</li> <li>قد يُطلب منه أداء مهام غير Covered في وصف الوظيفة هذه وتقديم الدعم لأقسام أخرى عند الحاجة، وغالباً لمهام أخرى لوحدة SYJ</li> </ul> المسؤوليات والمحاسبة تماشياً مع الإجراءات التشغيلية القائمة والإرشادات المؤسسية، يجب على موظف ميداني PFL 3: <ul> <li>تحت إشراف رئيس SYJ وبما يتوافق مع سير العمل المعتمد؛ يضمن توفير متابعة فردية مناسبة للحالات من خلال التواصل مع هياكل ICRC الأخرى، والبعثات الفرعية في سوريا، والجمعيات الوطنية بجميع طلبات ودروس الحالة الفردية المتعلقة بـ STM PFL وتحليل مراجعة عبء الحالات ويقود عمل فريقه لهذا الغرض.</li> <li>يدعم رئيس SYJ في تنفيذ أنشطة الحماية في سوريا وفقاً لإرشادات وممارسات PFL المعمول بها ويضمن الإشراف الصحيح والإدارة في الوقت المناسب لجميع طلبات PFL (بما في ذلك F/FF، AoA/TC، الحالات غير المفهرسة، الحالات المفقودة، إلخ) المنسوبة من صندوق بريد STM (dam_tracing_services) وكذلك طلبات التحليل.</li> <li>يوفر دعم Backoffice لفريق الحماية في سوريا فيما يتعلق بأي سؤال PFL مُثار (جمع الطلبات، إنشاء قوائم، متابعة مهام “to-dos”، نقل الوثائق/الحالات، التحليل، إلخ).</li> <li>يتولى مهمة تخصيص المهام وعبء الحالات لفريقه ويشارك فعلياً في معالجة الحالات المعقدة مباشرة (حوالي 20% من المعالجة اليومية للحالات)، خاصة عند التنسيق مع زملاء آخرين من أقسام/دوائر/سوريا.</li> <li>هو نظير PFL لمدير البيانات المسؤول عن الملفات التي يشرف عليها لأي سؤال متعلق بعمليات البيانات؛ الأدوات ونقل المعلومات.</li> <li>يقوم بترشيح وتلخيص أسبوعي لجميع القضايا والأسئلة التي يجب معالجتها فيما يتعلق بأعمال اليوم لعرضها على رئيس SYJ ويشارك فيما بعد عند الاقتضاء.</li> <li>يرقّب ويراقب رسائل الصليب الأحمر ومعالجة إدخالاتها في أداة تتبع SYJ لدى ICRC، ويشير إلى الأنماط/الت discrepancies لرئيس SYJ.</li> <li>يتأكد من إدخال البيانات ومراقبة جودة حالات PFL التي تديرها فريقه (الواردة/الصادرة).</li> <li>يضمن التزام الفريق بإجراءات PROT6 وتدفق العمل. يجب تصعيد أي تفسير مطلوب / شكوك حول تطبيقها إلى رئيس SYJ وتخفيفها.</li> <li>يتأكد من أن مدخلاته في أداة التتبع تتطابق مع البيانات اللازمة في PROT6، وكذلك الملفات الشخصية الفعلية، وفق المعايير المحددة (DATA).</li> <li>هو نقطة اتصال لتحليل وأولوية عبء الحالات التي يتولاها فريقه بما يتماشى مع أهداف الأقسام المعنية (تحت قيادة DAM) لتمكين رئيس SYJ والتنسيق في DAM من وضع أولويات PFL/المفقود.</li> <li>يساهم في الإشراف على مناصب B2 في الوحدة لإدارة STM اليومية، ومعالجة AoAs/RCMs/الإشعارات/الشهادات/TCs، والحالات التي ستُحلل وجميع الإحالات عند الحاجة.</li> <li>يقوم بمتابعة منتظمة لحالات فردية مع الجمعيات الوطنية ووفود وإدارات ICRC عند ظهور حالات معقدة وتطلب خبرتهم (تحت إشراف رئيس SYS عند الاقتضاء)،</li> <li>يضمن استدامة العمل بين أعضاء الفريق والتنسيق مع موظفي فرق أخرى.</li> <li>يقدم إحاطة ويضمن التكامل للموظفين المعنيين بناءً على طلب رئيس SYJ وبالتعاون مع قادة الفرق الآخرين.</li> <li>يعيّن أعضاء فريق SYJ عند الحاجة، تحت إشراف رئيس SYJ.</li> <li>يضمن تعبئة فريقهم عند مطالبة جهد SYJ الجماعي بالضغط لمعالجة ملفات وحدة أخرى.</li> <li>يواكب التطور السياسي في سوريا ويراقب ويوثق ملفات PFL السورية ومواضيع الأشخاص المفقودين وفق مهام مراجعة وتحليل عبء الحالات، بما يتماشى مع طلبات DAM.</li> <li>يقوم بمهام الأرشفة وفق الإجراءات القياسية.</li> <li>يدعم الاستعدادات ما قبل وبعد الزيارة لفرق الميدان في سوريا من حيث PFL.</li> <li>يترجم/يفسر عند الطلب لـSYJ.</li> <li>يساهم في الإبلاغ وجمع البيانات الإحصائية.</li> <li>يقوم بمهام إدارية تتعلق بمتابعة أنشطة PFL.</li> <li>يقوم بمهام إضافية تتعلق بـPFL/المفقود في سوريا ويدعم مهام SYS-SYJ الأخرى بناءً على طلب رئيس الوحدة.</li> </ul> مسؤوليات إدارة الأشخاص <ul> <li>هو/هي يدير، ينسّق، يدرّب ويراقب فريقاً من 1 إلى 5 موظفي ميدان PFL لإجراء أنشطة PFL اليومية من مراقبة الجودة إلى معالجة القضايا ومشاركتها وتقريرها إلى عدد كبير من الجمعيات الوطنية/وفود ICRC (= شبكة الروابط العائلية).</li> <li>يفهم ويشرف على أنشطة إدارة الأداء والتطوير (PMD) للفريق المعين.</li> <li>يتأكد من تحقيق مواعيد دورة PMD.</li> <li>يشارك في التغذية الراجعة والدعم المستمرين للموظفين الذين يشرف عليهم مباشرةً.</li> <li>ينظّم اجتماعات منتظمة مع رئيس SYJ.</li> <li>ينظّم، مع رئيس SYJ، اجتماعات منتظمة داخل الفريق المعين لضمان التنسيق الأمثل للعمل وتدفق المعلومات بشكل مناسب.</li> <li>يخطط وينسّق إجازة العمل السنوية لموظفي الميدان تحت إشرافه لضمان استمرارية العمليات على مدار السنة والتأكد من عدم وجود أرصدـة إجازات متبقية في نهاية العام.</li> <li>ينسّق ويدعم الموظفين تحت إشرافه في تطويرهم الشخصي عبر تدريب وتوجيههم حول فرص التدريب والتطوير الداخلية والخارجية.</li> </ul> التعليم والخبرة المهنية المطلوبة <ul> <li>درجة جامعية أو ما يعادلها في القانون أو العلوم الاجتماعية أو العلاقات الدولية أو مجال ذي صلة.</li> <li>من 6 إلى 9 سنوات من الخبرة في منظمات إنسانية أو مع منظمة تركز على العميل</li> <li>الخبرة في RFL/التتبع أو الحماية تعتبر ميزة قوية.</li> <li>الخبرة مع ICRC أو الاتِحاد الدولي أو جمعية وطنية تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة في إدارة العاملين</li> <li>القدرة على التواصل بتعاطف مع السكان المتأثرين.</li> <li>إتقان ممتاز (منطوق ومكتوب) للإنجليزية وبالعربية (التركية، الكردية أو الفرنسية ميزة).</li> <li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك مجموعة Microsoft Office وSharePoint.</li> <li>مهارات تقنية مثبتة في CRM و/أو PROT 6 ميزة.</li> <li>قدرات تحليلية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.</li> <li>إدارة الحالات وبيانات الإدارة ميزة قوية</li> </ul> الكفاءات <ul> <li>PFL - السياسات، الأطر، الإرشادات والإجراءات</li> <li>التخطيط والتنظيم</li> <li>الذكاء العاطفي</li> <li>التوجيه والإرشاد</li> <li>التفكير التحليلي</li> <li>طرق وعمليات البحث الإنساني</li> <li>إدارة الحالات في الحماية</li> <li>استخدام البيانات في الحماية</li> <li>المساءلة تجاه السكان المتأثرين (لا تضر)</li> </ul> مهتم بالانضمام؟ قدم الآن! تثمّن ICRC التنوع وتلتزم بخلق بيئة عمل شاملة، ونحن نرحب بطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، كما يُشجَّع المتقدمون المؤهلون ذوو الإعاقة على التقدم. يرجى ملاحظة أن: <ul> <li>الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 26th أغسطس 2026 سيتم شغل المنصب عند إيجاد المرشح المناسب، مع الأخذ في الاعتبار أن مقدمي Akhtaboot، بسبب سعة النظام، يجب عليهم التقديم قبل 26th أغسطس 2026</li> <li>سيتم شغل المنصب عند العثور على المرشح المناسب.</li> <li>المنصب مفتوح لمواطني الأردن وأفراد تعتمدهم وفق قانون الأردن.</li> <li>لن يُنظر إلا في الطلبات التي تتضمن سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.</li> <li>نطاق الراتب بين 1,737 – 2,086 دينار أردني.</li> </ul> ICRC لا يفرض رسوماً أو يطلب خدمات في أي مرحلة من عملية التوظيف. إذا طُلب من المرشح أي رسم أو خدمة مقابل مدونة Conduct، يجب عليه/عليها الإبلاغ إلى <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> أو <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> يرجى العلم أن ICRC يدير التوظيف من خلال طرف ثالث ولا يحتفظ بملفات المتقدمين. مع ذلك، بعد استلام/تحميل الطلبات، ستحتفظ ICRC بملف طلبك لمدة عام، وبعدها سيُحذف. إذا رغبت في حذف ملفك قبل ذلك، يرجى إبلاغنا.

This is to announce that Amman delegation has a vacancy for a PFL Team Leader at the SYJ Protection Department based in Amman, Jordan. The SYJ Protection of family links Field Officer 3 (PFL Field Officer 3) supports the implementation and monitoring of ICRC PFL activities set by the Syria delegation for the Syria Support Office (SYJ) based in Amman. SYJ plays the role of a Protection back office for the Syria delegation. ___________________________________________________________________________________________ General duties <ul> <li>Understands and adheres to the seven Fundamental Principles of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Understands and adheres to the ICRC Code of Conduct</li> <li>Understands the roles of the components of the International Red Cross and Red Crescent Movement</li> <li>Always respects and observes staff regulations and security rules</li> <li>Always professionally represent the ICRC</li> <li>Develops and maintains a pleasant and conducive working environment with colleagues and line managers</li> <li>Performs all duties with the highest level of confidentiality in the interest of the employees and the ICRC</li> <li>May be asked to perform tasks not covered in this job description and to provide support to other departments when necessary, and most often for other tasks of the SYJ unit</li> </ul> ACCOUNTABILITIES AND RESPONSIBILITIES In line with existing working procedures, and institutional guidelines, the PFL Field Officer 3: <ul> <li>Under the supervision of the Head of SYJ and in line with established workflows; ensures that proper individual follow-up of cases is provided, by communicating with other ICRC structures, the sub-delegations in Syria, and National Societies for all STM PFL-related individual requests and caseload revision analysis and leads the work of their team for this purpose.</li> <li>Supports the Head of SYJ in the implementation of protection activities in Syria in line with existing PFL guidelines and working procedures and ensures proper supervision and timely management of all PFL requests (including F/FF, AoA/TC, non-indexed cases, missing caseload, etc.) attributed from the STM inbox (dam_tracing_services) as well as demands for analysis.</li> <li>Provides Backoffice support to the protection team in Syria related to any PFL question raised (collections of requests, establishment of lists, follow up on “to-dos”, transmission of documents/cases, analysis etc.).</li> <li>Is responsible to attribute tasks and caseloads to their team and takes concretely part in the treatment of complex cases directly (approx. 20% of the daily treatment of cases), especially when it involves coordination with other colleagues from other sections/ departments/ Syria.</li> <li>Is the PFL counterpart of the Data Manager in charge of the files h/she supervises for any question related to data processes; the tools and transmission of information.</li> <li>Filters and summarizes weekly all issues and questions to be addressed regarding the daily business to report to the Head of SYJ and shares further when relevant.</li> <li>Censors and processes Red Cross Messages and enter them in the ICRC SYJ Tracking Tool, and flags patterns/inconsistencies to the Head of SYJ.</li> <li>Ensures data entry and quality control of PFL cases managed by their team (incoming/outgoing).</li> <li>Ensures team’s adherence to PROT6 procedures and workflows. Any required interpretation/ doubt on its application must be escalated and mitigated with the Head of SYJ.</li> <li>Ensures that their own entries in the Tracking Tool corresponds and mirror the necessary data in the PROT6, as well in the physical individual files, according to the predefined standards (DATA).</li> <li>Is the Focal Point for analysing and prioritizing the caseloads to be addressed by their team in line with the objectives of concerned departments (under the lead of DAM) to, ultimately, enable the Head of SYJ and the Coordination in DAM to set up PFL/Missing priorities.</li> <li>Contributes to supervise the B2 positions in the Unit for the daily management of the STM, the treatment of AoAs/RCMs/Notifications/Attestations/TCs, cases to be analysed and all referrals, when needed.</li> <li>Performs regular follow-up of individual specific cases with the National Societies and ICRC delegations and structures for related individual requests whenever complex cases arise and require their expertise (under the supervision of the Head of SYS when relevant),</li> <li>Ensures the sustainability of the work among the team members and the coordination with the staff of other teams.</li> <li>Delivers briefing and ensures onboarding to staff involved upon Head of SYJ demand and in cooperation with other team leaders.</li> <li>Recruit SYJ team members when needed, under the supervision of the Head of SYJ.</li> <li>Ensures the mobilization of their team when SYJ collective efforts are requested under pressure to treat other unit’s files.</li> <li>Keeps abreast of the political developments in Syria and monitors and documents Syria PFL and missing person files related topics, as per Caseload Revision and Analysis tasks, in line with DAM requests.</li> <li>Undertakes archiving tasks in line with standard procedures.</li> <li>Supports the post- and pre-visit preparations of the field teams in Syria PFL wise.</li> <li>Translates/interprets upon request for SYJ.</li> <li>Contributes to reporting and the collection of statistical data.</li> <li>Carries out administrative tasks relating to the follow-up of PFL activities.</li> <li>Carries out additional tasks relating to PFL/Missing in Syria and supports other tasks of the SYS-SYJ workload on demand of the Head of Unit.</li> </ul> PEOPLE MANAGEMENT RESPONSIBILITIES <ul> <li>S/he manages, coordinates, coaches, and monitors a team of 1 to 5 PFL Field Officers to conduct daily PFL activities spanning from quality control to addressing, sharing and reporting on PFL cases with a large number of National Societies/ICRC Delegations (= Family Links Network).</li> <li>Understands and supervises the Performance Management & Development (PMD) activities for the assigned team.</li> <li>Makes sure that deadlines for the PMD cycle are met.</li> <li>Engages in ongoing and continuous feedback and support, for employees directly supervised.</li> <li>Organizes regular meetings with the Head of SYJ.</li> <li>Organizes, along with the Head of SYJ, regular meetings within the assigned team to ensure optimal coordination of the work and proper flow of information.</li> <li>Plans and coordinates the annual leave of the field officers under their supervision ensuring continuity of the operations throughout the year and making sure that there are no outstanding holiday balances at the end of the year.</li> <li>Coordinates and supports the employees under their supervision in their personal development by coaching and advising them on internal and external training and development possibilities.</li> </ul> EDUCATION AND PROFESSIONAL EXPERIENCE REQUIRED <ul> <li>University degree or equivalent in law, social science, international relations or related field.</li> <li>6 to 9 years of experience working in humanitarian organizations or with a client-focused organization</li> <li>Experience in RFL/tracing or Protection is a strong asset.</li> <li>Experience with the ICRC, the International Federation, or a National Society is an asset.</li> <li>Staff management experience</li> <li>Ability to communicate empathically with affected populations.</li> <li>Excellent command (spoken and written) of English and Arabic (Turkish, Kurdish or French an asset).</li> <li>Advanced computer skills, including Microsoft Office suite, SharePoint.</li> <li>Proven technical skills in CRM and/or PROT 6 is an asset.</li> <li>Strong analytical abilities with a keen attention to detail.</li> <li>Case management and data management is a strong asset</li> </ul> COMPETENCIES <ul> <li>PFL - policies, frameworks, guidelines and procedures</li> <li>Planning and Organizing</li> <li>Emotional Intelligence</li> <li>Coaching and mentoring</li> <li>Analytical thinking</li> <li>Humanitarian search methods and process</li> <li>Case Management in Protection</li> <li>Usage of Data in Protection</li> <li>Accountability to affected populations (Do no harm)</li> </ul> Interested in joining? Apply Now! The ICRC values diversity and is committed to creating an inclusive working environment, we welcome applications from all qualified candidates, also, equally qualified candidates with disability are encouraged to apply. Please note that: <ul> <li>Submission deadline for applicants: 26th August 2026 the position will be filled once we find the right candidate, taking into consideration, that Akhtaboot applicants, due to system capacity, need to apply before 26th August 2026</li> <li>The position will be filled once we find the right candidate.</li> <li>The position is open for Jordanian nationals, and eligible dependents governed by Jordanian law.</li> <li>Only applications with a resume in English will be considered.</li> <li>Salary range between 1 ,737 – 2,086 Jordanian Dinar.</li> </ul> ICRC does not charge a fee or any favors at any stage of the recruitment process. if the candidate is asked for any fee or any service against our Code of Conduct, he/she must report to <a href="mailto:code_of_conduct@icrc.org">code_of_conduct@icrc.org</a> or <a href="http://icrc.integrityplatform.org/">http://icrc.integrityplatform.org/</a> Kindly be informed that ICRC manages recruitment through a third party and doesn’t keep files of applicants. However, after receiving/downloading applications, note that the ICRC will keep your application file for a year, after which it will be deleted. If you’d like us to delete your file before this, kindly let us know.

دوام كامل جولف تالنت

كبير مشاركين خارجي في التدقيق Assurance

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>معلومات عنا</h4> تم التأسيس في المنطقة منذ 40 عامًا، وتضم PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا الإقليمي عبر الشرق الأوسط مع خبرة دولية مقدّمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعيتين لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في الاستشارات والتأكيد والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها. مع مكاتب في 152 دولة وأقرب من 328,000 مهني، نحن واحدة من الشبكات العالمية الرائدة في خدمات المحترفين، نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة مستدامة من خلال خدمات التدقيق والضمان والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة تحول الشرق الأوسط، بالتعاون مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، فلسطين، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة يشكّـلون مستقبل المنطقة. <h4>نظرة عامة على خط الخدمات</h4> تضم ممارسة الضمان في الشرق الأوسط أكثر من 2,300 موظف مقيم في 12 دولة عبر المنطقة وهي جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارسة الضمان في PwC Middle East مزيجًا صحيحًا من الحلول التي تقودها الكوادر البشرية وتقنيات مدعومة لتزويد عملائنا بتدقيقات عالية الجودة وخدمات مخاطر أخرى تولد الثقة والتأثير في منطقتنا ومجتمعنا. <h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4> مركز التميّز لضمان الشرق الأوسط هو ترتيب تقديم بديل لضمان PwC ME. منذ إطلاقه في 2013، يوفر مركز التقديم مجموعة واسعة من الخدمات لعمل الضمان مما يمكّن النمو وخلق القيمة من خلال دفع أساليب عمل جديدة لتقديم الجودة والكفاءة التشغيلية. تم إنشاء مركز التميّز لدينا لمساعدة الأعمال في تلبية احتياجات الموارد والـتسليم الخدمي الفريدة، والتنافس بشكل أفضل في السوق، وتعزيز عرض القيمة لعملائنا ولأفرادنا. <h4>كيف ستساهم</h4> كعضو فريق بعيد للمراقبة الخارجية بمستوى كبير في مركز التقديم البديل لضماننا، ستوفر مساعدة التواصل مع العملاء افتراضيًا لعملائنا الرئيسيين في المنطقة، مما يمنحك تعرضًا واسعًا لسوق الخليج العربي ويساهم في تقديم أفضل الخدمات لعملائنا. ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، مساعدًا في حل قضايا أعمال معقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. وتتضمن مسؤولياتك، لكنها ليست مقيدة بـ: <ul> <li>استخدام مهاراتك التحليلية لتحليل البيانات المالية للعميل والتأكد من امتثالها للوائح المالية.</li> <li>فحص السجلات المالية والمحاسبية وغيرها من الوثائق، والأصناف الملموسة مثل المخزون أو المصانع والمعدات.</li> <li>طرح مجموعة من الأسئلة – من أسئلة مكتوبة رسمية إلى أسئلة شفهية غير رسمية – على مجموعة من الأفراد في منظمات عملائنا.</li> <li>اختبار الضوابط والعمليات الداخلية للجهة العميلة.</li> <li>بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال فهم توقعاتهم وتقديم خدمات عالية الجودة.</li> <li>تحمل المسؤولية عن البحث وفهم الحقائق الأساسية حول معلومات صناعة العميل قبل بدء التعاون.</li> <li>التواصل مع المدير و/أو الشريك في الوقت المناسب بخصوص تقدم الت engagement – المخاطر، القضايا، الفوارق عن الخطة من حيث الوقت والميزانية، إلخ.</li> <li>تحمل المسؤولية كاملة لإكمال الملفات الخارجية.</li> <li>تحليل اقتصاديات المشاركة للموظفين الميدانيين والشرح عن الفوارق عن الميزانية.</li> <li>مراجعة عمل مستويات المساعد وتوفير تدريب عملي وتوجيهًا وتغذية راجعة بناءة في الوقت المناسب لمساعدتهم على النمو في مسارهم المهني.</li> <li>التأكد من الالتزام بالامتثال للمخاطر والجودة وشؤون الاستقلال.</li> <li>فهم أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في التعرف على الفرص والبحث عنها مع بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li> <li>التفاعل والتعامل بشكل فعال مع فرق متنوعة من التخطيط حتى مرحلة الاكمال وكذلك متابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني ومؤشرات الأداء الداخلية للمكتب.</li> <li>المشاركة في المبادرات الرقمية ومجالات تطوير المهارات التي تتماشى مع احتياجات فريقك.</li> <li>أداء إجراءات أخرى حسب الحاجة لدعم إصدار نتائج الضمان.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> أنت طموح وتستغل الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك في الصفات التالية: <ul> <li>درجة جامعية في المحاسبة أو التمويل أو أي تخصص أكاديمي ذي صلة.</li> <li>إتمام أو متابعة تأهيل مهني، مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA (يفضل).</li> <li>خبرة تقدمية على مستوى Senior Associate في العمل مع مجموعة من عملاء التدقيق الخارجي في شركة خدمات مهنية من 4 الكبرى.</li> <li>خبرة في تدقيق مجموعة متنوعة من الصناعات.</li> <li>مهارات اتصال وتقديم وعلاقات بين شخصية متميزة تمكنك من الازدهار في بيئة جماعية.</li> <li>إتقان ثنائي اللغة العربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) يعد ميزة.</li> <li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء.</li> <li>الاستعداد لتحدي المعايير التقليدية وخلق فريق عمل منسجم وفعال.</li> <li>مهارات إدارة المشاريع بشكل متميز.</li> <li>خبرة في تطبيق المعايير الدولية للتدقيق ISAs على التدقيق الخارجي للخدمات المالية مع معرفة IFRS ذات صلة بممارسة الخدمات المالية (مثل IFRS 9، 17).</li> <li>معرفة بأي تقنيات تدقيق، وخبرة باستخدام أدوات تحليل البيانات ميزة إضافية.</li> <li>التزام بتقدير الاختلافات والعمل جنبًا إلى جنب مع أشخاص ووجهات نظر متنوعة.</li> <li>مهارات فنية متقدمة وخبرة فيما يتعلق بالمتطلبات المحاسبية والتقارير والتدقيق مع أداء استثنائي مثبت.</li> <li>خبرة في تصميم إجراءات المشاركة بناءً على المخاطر والمادية.</li> <li>خبرة سابقة في تدريب وقيادة فرق المشاركة.</li> <li>معرفة تقنية قوية والقدرة على بحث القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات للعميل/المدير.</li> </ul> <h4>كيف ستحدث فرقًا</h4> في PwC الشرق الأوسط، نتوقع من جميع موظفينا تجسيد المهارات والسلوكيات في إطار The PwC Professional، مما يساعدنا على التنفيذ في استراتيجيتنا أثناء النمو والتطور كقادة في كل مستوى. <h4>لماذا ستستمتع بالعمل في PwC</h4> في PwC الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة – ستبني مسارًا مهنيًا ذا معنى، مدعومًا بالحوافز والمزايا التي تساعدك على الازدهار. نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستتاح لك فرصة التعلم المستمر، وتطوير المهارات الرقمية، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار والإرشاد والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق؟ هل تريد فتح قيمة جديدة من خلال تطبيق رؤيتك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل أسي هنا.

<h4>About Us</h4> Established in the region for 40 years, PwC has around 12,000 people in 12 countries across the region: Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, the Palestinian territories, Qatar, Saudi Arabia and the United Arab Emirates. Our regional team operates across the Middle East bringing international experience delivered within the context of the region and its culture. We can bring the collective knowledge and experience of more than 370,000 people across the entire global PwC network in advisory, assurance and tax to help you find the value you are looking for. With offices in 152 countries and nearly 328,000 professionals, we are one of the world’s leading professional services networks, helping organisations and individuals create lasting value through assurance, tax and advisory services. For over 40 years, we have contributed to the Middle East’s transformation journey, partnering with governments and businesses to deliver sustainable solutions. Today, more than 12,000 of us across Bahrain, Egypt, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Libya, Oman, Palestine, Qatar, Saudi Arabia and the UAE are shaping the region’s future. <h4>Line of Service Overview</h4> Our Middle East Assurance practice includes over 2,300 people based in 12 countries across the region and is part of PwC’s global network that is operating worldwide. PwC Middle East’s Assurance practice combines the right mix of human-led and tech powered solutions to provide our clients with quality audits and other risk services that create confidence and impact in our region and across society. <h4>Business Unit Overview</h4> Middle East Assurance Center of Excellence is PwC ME’s assurance alternative delivery setup. Since launching in 2013, the delivery center has been providing a broad range of services to the Assurance business enabling growth and value creation by driving new ways of working to deliver quality and operational efficiency. Our center of excellence was established to help the business meet unique resource and service delivery needs, become more competitive in the market and to enhance our value proposition to our clients and our people. <h4>How You’ll Contribute</h4> As an External Audit Remote Team Member Senior Associate at our Assurance alternative delivery center, you will provide virtual client engagement assistance for our key clients across the region, gaining wide exposure to the GCC market and contributing in delivering the best service to our clients. You’ll work as part of a team of problem solvers, helping to solve complex business issues from strategy to execution. Your responsibilities include but are not limited to: <ul> <li>Using your analytical skills to analyse the client's financial statements and ensure they adhere to financial regulations.</li> <li>Examining financial and accounting records, other documents, and tangible items such as inventory, or plant and equipment.</li> <li>Asking a range of questions – from formal written questions to informal oral questions – to a range of individuals at our client organizations.</li> <li>Testing the client organization's internal controls and processes.</li> <li>Building trust and credibility with the clients by understanding their expectations and delivering high quality services.</li> <li>Taking accountability for researching and understanding key facts on the client's industry information before the engagement begins.</li> <li>Communicating with the Manager and/or Partner in a timely manner with respect to engagement progress – risks, issues, variances from plan in terms of time, budget, etc.</li> <li>Taking full ownership of external file completion.</li> <li>Analyzing engagement economics of self and field staff and explaining variances from the budgets.</li> <li>Reviewing the work of the associate levels and providing them on-the-job training, coaching and timely constructive feedback to help them grow in their career.</li> <li>Ensuring you are adhering to compliance with the risk, quality and independence matters.</li> <li>Having an understanding in business development activities to help identify and research opportunities on new/existing clients along with building and maintaining strong relationships with clients.</li> <li>Engaging and dealing effectively with diverse teams from the planning through the completion phase of the audit as well as closely following up on the progress of the requested tasks to ensure meeting the timeline and the firm’s internal KPIs.</li> <li>Taking part in the digital initiatives and upskilling areas which aligns most with your team’s business needs.</li> <li>Perform other procedures as necessary to support issuance of the assurance deliverables.</li> </ul> <h4>What You’ll Bring</h4> You are ambitious and you utilize opportunities to grow and develop. In addition, you recognise yourself in the following characteristics: <ul> <li>A bachelor's degree in accounting, finance or any other related academic major.</li> <li>Completed or pursuing a professional qualification, such as ACCA, CA, ACA, CPA (preferably).</li> <li>Progressive experience at the Senior Associate level working with a range of external audit clients in a Big 4 professional services firm.</li> <li>Experience in auditing diverse range of industries.</li> <li>Excellent communication, presentation, and interpersonal skills that allow you to thrive in a team environment.</li> <li>Bilingual proficiency in Arabic and English (oral and written) is a plus.</li> <li>Business development and client relationship building skills.</li> <li>Willingness to challenge the ‘norms’ and to create a cohesive and effective working team.</li> <li>Excellent project management skills.</li> <li>Experience in applying the international standards on auditing (ISAs) on the external audit of financial services with excellent IFRS knowledge relevant to the FS practice (such as IFRS 9, 17) and financial services regulations.</li> <li>Knowledge in any audit technologies, and experience using data analytics tools is a plus.</li> <li>Commitment to valuing differences and working alongside diverse people and perspectives.</li> <li>Thorough technical skills and experience regarding applicable accounting reporting and auditing standards, with demonstrated exceptional performance.</li> <li>Experience in the design of engagement procedures based on risk and materiality.</li> <li>Previous experience in coaching and leading engagement teams.</li> <li>Strong technical knowledge and having the ability to research issues, present alternatives and conclusions to client/Manager.</li> </ul> <h4>How You’ll Make a Difference</h4> At PwC Middle East, we expect all our people to embody the skills and behaviours of The PwC Professional framework, helping us deliver on our strategy while growing and developing as leaders at every level. <h4>Why You’ll Love Working at PwC</h4> At PwC Middle East, you’ll find more than just a job – you’ll build a meaningful career, supported by rewards and benefits that help you thrive. We offer competitive pay, comprehensive benefits, and programs that promote well-being, balance, and personal growth. You’ll have access to continuous learning, digital upskilling, and a collaborative environment that values innovation, mentorship, and diversity. Are you ready to make a difference? Want to unlock new value by applying your unique perspective and talents? You can grow exponentially here.

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي مبيعات

في الموقع - الأردن - عمّان ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

ملخص الدور الوظيفييعمل أخصائي دعم المبيعات جنبًا إلى جنب مع مدير (مدراء) الحسابات على الحسابات الرئيسية لشركة وسيلة، ويتبع مدير الدولة. يهدف هذا الدور إلى إعطاء القيادة رؤية فورية لمسار المبيعات، واستمرارية تحريك التفاعلات عبر وحدات الأعمال المختلفة في وسيلة، وضمان حصول العملاء الرئيسيين على اهتمام مستمر وسريع الاستجابة بين اللقاءات الرسمية. وقد صُمم هذا الدور كمسار تطويري: من المتوقع أن يكتسب الشخص في هذا الدور كفاءات إدارة الحسابات اللازمة للارتقاء إلى وظيفة مدير حسابات بمرور الوقت.المسؤوليات الرئيسيةدعم الحسابات الرئيسية<ul><li>العمل جنبًا إلى جنب مع مدير (مدراء) الحسابات على الحسابات الرئيسية المحددة، وإعداد عروض الأسعار، والمقترحات، ووثائق الحسابات، ومواد الاجتماعات.</li><li>تنسيق المتابعات، وبنود العمل، وطلبات العملاء الناتجة عن اجتماعات المبيعات للحفاظ على زخم العمل بين اللقاءات.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للحسابات والفرص البيعية.</li></ul>شفافية ورؤية مسار المبيعات<ul><li>إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومسار المبيعات، وتقديم رؤى واضحة ومحدثة بانتظام لمسار المبيعات لمدير الدولة، تشمل المرحلة، والقيمة، والجدول الزمني، والمخاطر.</li><li>الإبلاغ المبكر عن الفرص المتوقفة أو المعرضة للخطر، وتسليط الضوء على الحالات التي تتطلب انتباه القيادة أو تدخلها.</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات ومسارها.</li></ul>التفاعل بين وحدات الأعمال المختلفة<ul><li>العمل كنقطة تنسيق تضمن توافق تفاعلات العملاء عبر وحدات الأعمال في وسيلة (الاتصال والتغطية، المدن الذكية والآمنة، الأمن السيبراني، وإنتـرنت الأشياء).</li><li>توجيه الطلبات إلى المعنيين في وحدة الأعمال المناسبة ومتابعة تنفيذ الالتزامات المقدمة للعملاء داخليًا.</li><li>تصعيد النزاعات أو التأخيرات بين وحدات الأعمال إلى مدير الدولة عند الحاجة.</li></ul>إدارة تجربة العملاء (CEM)<ul><li>إدارة نقاط التفاعل اليومية لتجربة العملاء للحسابات الرئيسية، والرد على الاستفسارات، والتنسيق بشأن المشكلات، ومتابعة ملاحظات العملاء وإغلاقها.</li><li>أن يكون نقطة تواصل متاحة للعملاء بين زيارات مدير الحسابات أو مدير الدولة، ومعرفة الوقت المناسب لإشراك مدير الدولة مباشرة.</li><li>مراقبة مؤشرات رضا العملاء وإبراز الأنماط التي تؤثر على الاحتفاظ بالعملاء أو نمو الأعمال.</li></ul>الدعم المباشر لمدير الدولة<ul><li>التواجد للتواصل مع العملاء أو الأطراف المعنية الداخلية نيابة عن مدير الدولة كلما تطلب الأمر استجابة سريعة.</li><li>دعم الطلبات الخاصة المرتبطة بنشاط الحسابات الرئيسية، ومراجعات مسار المبيعات، والتنسيق بين وحدات الأعمال.</li></ul>المؤهلات والشروط المطلوبة للمرشح<ul><li>من المتوقع أن يبني الشخص في هذا الدور كفاءات إدارة الحسابات اللازمة للارتقاء إلى وظيفة مدير حسابات بمرور الوقت.</li></ul>

Role SummaryThe Sales Support Specialist works directly alongside the Account Manager(s) on Waseela's key accounts and reports to the Country Manager. The role exists to give leadership real-time visibility into the sales funnel, keep engagements moving across Waseela's business units, and ensure key clients receive consistent, responsive attention between formal touchpoints. It is designed as a development track: the person in this role is expected to build the account-management competencies needed to grow into an Account Manager position over time.Key ResponsibilitiesKey Account Support<ul><li>Work alongside the Account Manager(s) on assigned key accounts preparing quotations, proposals, account documentation, and meeting materials.</li><li>Coordinate follow-ups, action items, and client requests arising from sales meetings to keep momentum between engagements.</li><li>Maintain accurate, up-to-date account and opportunity records.</li></ul>Pipeline & Funnel Visibility<ul><li>Maintain the CRM/pipeline and produce clear, regularly updated funnel views for the Country Manager, covering stage, value, timeline, and risk.</li><li>Flag stalled or at-risk opportunities early and highlight where leadership attention or intervention is needed.</li><li>Prepare periodic sales performance and pipeline reports.</li></ul>Cross-Business-Unit Engagement<ul><li>Act as the coordination point that keeps client engagements aligned across Waseela's business units (Connectivity & Coverage, Smart & Safe Cities, Cybersecurity, IoT).</li><li>Route requests to the right BU stakeholders and track that commitments made to clients are followed through internally.</li><li>Escalate cross-BU conflicts or delays to the Country Manager where needed.</li></ul>Customer Experience Management (CEM)<ul><li>Own day-to-day customer experience touchpoints for key accounts responding to inquiries, coordinating on issues, and closing the loop on client feedback.</li><li>Be a reachable point of contact for clients between Account Manager or Country Manager visits, and know when to bring the Country Manager in directly.</li><li>Monitor client satisfaction signals and surface patterns that affect retention or growth.</li></ul>Direct Support to the Country Manager<ul><li>Be available to reach out to clients or internal stakeholders on the Country Manager's behalf whenever a fast response is needed.</li><li>Support ad hoc requests tied to key-account activity, funnel reviews, and cross-BU coordination.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>The person in this role is expected to build the account-management competencies needed to grow into an Account Manager position over time.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

تنفيذي - الاتصالات وإدارة المشاريع

في الموقع - الأردن - عمّان ٩ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة تأسست في لندن عام 1970، تحولت Saatchi & Saatchi إلى قوة إبداعية عالمية مع 114 مكتباً في 67 دولة وأكثر من 6,500 موظف. كجزء من مجموعة Publicis، نت excel في الاتصالات المتكاملة، نعمل مع أعلى العلامات التجارية العالمية لخلق حملات لا تُنسى. شعارنا، “لا شيء مستحيل”، يدفعنا لإحداث تغيير إيجابي من خلال الإبداع. نفخر بروحنا الثابتة والتزامنا بتنمية المواهب، مما يضمن أن رحلتك معنا هي رحلة نمو مستمر. يقع وجودنا عبر الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وتخدم Saatchi & Saatchi منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا باستمرار وتجمع جوائز مرموقة، وهي مثل «أفضل شبكة للعام» في Dubai Lynx 2024، وهو يعكس التزامنا بإحداث أثر إيجابي. ثقافتنا هي ما يميزنا. انضم إلى تقاليدنا الممتعة التي تقود الإبداع وتجمع الجميع مع الحفاظ على الروح المعنوية عالية. نحب حفلات المكتب والبيئة التعاونية التي تساعدنا في خلق أعمال مميزة. نظرة عامة نحن نبحث عن موظف تنفيذ شغوف وفضولي ليكون جزءاً من الفريق، يقوم بتنفيذ الحملات من أجل علامة تجارية مثيرة. كتنفيذي، ستكون مسؤولاً عن ضمان تدفق الدفعات بسلاسة، إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وضمان التسليم في الوقت المناسب للأصول. وبصفة خاصة، سيولي هذا الدور اهتماماً بتسليم حملات 360 درجة على نطاق واسع. بالإضافة إلى واجبات خدمة العملاء الخارجية، سيساعد الـ AE في الإشراف على الإبداعات والحملات المعينة، وتنسيق التخطيط للاجتماعات، والأنشطة الإبداعية والإنتاج التي تقوم بها الوكالة نيابة عن العميل. المسؤوليات التقنية والمنتجات التحميل على الدقة، والانتباه للتفاصيل، والالتزام بالمواعيد مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مع قدرة حريصة على إبقاء المشرفين على اطلاع بشكل صحيح كونه شخص مبادر: يجب أن يكون سريع التعلم، بديهي، واستباقي مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية جلب نهج “حديث” للأعمال مع أفكار جديدة لكل مشروع ومهمة دقة تقارير العقود والمتابعات، وكذلك العمليات الداخلية / تقديرات التكاليف / الفوترة / إلخ التعاون مع فريق التصميم الداخلي لإنشاء محتوى من فئة الأفضل في فئته القدرة على الالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على مستوى عالي من العمل فطنة الأعمال والكفاءة التشغيلية فهم عمل العميل أمر أساسي؛ سيُطلب من الـ AE إقامة علاقات إيجابية مع عملائه من خلال اتصال منتظم وخدمة عملاء دقيقة القدرة على بناء علاقات صلبة مع إدارات الوكالة الأخرى (الإبداع، وسائل التواصل الاجتماعي، المرور، التخطيط، والمالية) للمساعدة في تسهيل العمليات اليومية الداخلية بفاعلية عقلية مبتكرة وتحليلية القدرة على فهم الأهداف والقدرة على تطوير وإعداد جميع تقارير الأداء الصحيحة/المطلوبة عن أنشطته المعينة، بما في ذلك التحليل التنافسي القدرة على التعامل مع الوظائف بعقلية حل المشكلات الناس والقيادة يسعى إلى ملاحظات الآخرين لتطوير الوعي الذاتي والقوة ومعالجة مجالات التطوير قادر على إثارة القضايا بشكل استباقي لتحسين العمل الجماعي والتعاون بشكل فعال قادر على التواصل بثقة وبوضوح وبطريقة مفهومة يتعاون مع أصحاب المصلحة ويتبنى بيئة شاملة قادر على الإسهام بشكل قيم في المناقشات وجلسات العصف الذهني موضحاً الرؤية ونقطة النظر قادر على بناء علاقات بسرعة مع الآخرين والتفاعل شخصياً مع الزملاء والعملاء يعامل الآخرين باحترام، يستمع إلى وجهات نظر الآخرين، خاصة عندما تكون مختلفة عن وجهة نظره قادر على مواجهة المشكلات في وقتها وتطوير خطط احتياطية تركز على حل المشكلة يقود ثقافة الثقة مع الزملاء والعملاء وجميع أصحاب المصلحة استقلالية يمكن تحمل المسؤولية عن الأفعال والتعامل مع العواقب بنضج قادر على ضبط الأداء بناءً على الخبرة والتعليقات ويظهر مرونة وسلاسة العقلية يتقبل أفكار الآخرين ويستفيد منها عندما تكون مفيدة للأعمال يظهر فضول وعقلية مفتوحة تجاه أساليب جديدة في العمل قادر على وضع أهداف ذات تأثير عال ويذهب إلى ما وراء المتوقع لتجاوز الأداء يظهر عقلية النمو وقادر على تحمل مسؤولية التطور والنمو الشخصي. قادر على التحدي البنّاء للوضع الراهن ويخاطر بتحدي وجهات نظر داخلية وخارجية يقترب من المواقف والأفراد بصدق ونزاهة وتواضع يظهر المرونة ويحافظ على الدوافع والتفاؤل عند مواجهة التحديات. المؤهلات الحفاظ على موقف إيجابي حتى عندما تكون تحت الضغط: فوق كل شيء، المزاج قبل الكفاءة. شهادة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة خبرة 1-2 سنوات في مجال ذي صلة (بعض الخبرة في وكالة إعلانات ضروري لأنها الوظيفة تتطلب فهماً عالياً لمبادئ الإعلان ووظائف الوكالة). الكفاءة في مجموعة Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word) دليل على أن الشخص موجه نحو الحلول ومبتكر في كيفية دفع الأداء والتسليم مهارات اتصال استثنائية تعزز علاقة قوية مع أعضاء الفريق والعميل خبرة إدارة الوقت وبإمكانه أولوية العمل القدرة على التفاوض مع أعضاء الفريق والعملاء لإنجاز المهام ودفع المشاريع إلى الأمام معلومات إضافية R-4450 P-5036 </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company description Founded in London in 1970, Saatchi & Saatchi has evolved into a global creative powerhouse with 114 offices in 67 countries and over 6,500 employees. As part of Publicis Groupe, we excel in integrated communications, working with top global brands to create unforgettable campaigns. Our mantra, ‘Nothing is Impossible’, drives us to drive positive change through creativity. We pride ourselves on our unshakeable spirit and dedication to nurturing talent, ensuring your journey with us is one of continuous growth. Located across the UAE and KSA, Saatchi & Saatchi services the whole MEA region and consistently collects prestigious awards, namely ‘#2 Network of The Year’ at Dubai Lynx 2024, reflecting our commitment to leaving a positive impact. Our culture is what sets us apart. Join our fun traditions that drive creativity and bring everyone together while keeping spirits high. We love our office parties and the collaborative environment that helps us create outstanding work. Overview We’re looking for a passionate and curious Account Executive to be part of team, executing campaigns for an exciting brand. As an Executive it will be your responsibility to ensure the smooth delivery of briefs, managing internal / external stakeholders and ensuring timely delivery of assets. In particular, this role will have an emphasis on delivering 360- degrees campaigns at scale. In addition to external client service duties, the AE will help oversee assigned creative & campaigns , meeting planning coordination, creative, and/or production activities carried out by the agency on behalf of the client. Responsibilities Technical & Product Deliver on Accuracy, attention to detail, and timeliness Excellent oral/written communication skills with a keen ability to keep supervisors properly informed Being a self-starter: must be a quick learner, intuitive, and proactive Exceptional organizational and time-management skills Bringing a “fresh” approach to the business bringing new ideas to each project and task Accuracy of contract reports and follow-ups, as well as internal processes / cost estimates / invoicing / etc… Work hand in hand with our in-house design team to create best in class content. Ability to meet deadlines in a fast-paced environment while ensuring high standard of work Business Acumen & Operational Efficiency Understanding of the Client’s business is essential; the AE will be required to forge positive relationships with his/her Clients through consistent contact and diligent client service. Ability to build solid relations with other agency departments (Creative, Social media , Traffic, Planning, and Finance) to help facilitate efficient day-to-day internal operations. Innovative & Analytical Mindset Capability of understanding objectives and be able to develop and prepare all proper/required reporting on his or her assigned activities, including competitive analysis. Ability to approach jobs with a problem solving mentatlity People & Leadership Seeks others' feedback to develop self-awareness, strengths and address development area. Is able to proactively raise issues to improve effective team working and collaboration. Is able to communicate confidently in a clear, concise and articulate manner. Collaborates with stakeholders and embraces an inclusive based environment. Is able to make valuable contributions to discussions and brainstorming sessions, providing insight and point of view. Able to build relationships quickly with others and engages personally with peers and clients. Treats others with respect, listens to other perspectives, especially when they are different from own. Able to tackle problems in a timely manner and develop contingency plans that focus on problem resolution. Drives a culture of trust with Peers, clients and all other stakeholders. Self Is able to take ownership for actions and deals with consequences in a mature manner. Able to adjust performance based on experiences and feedback and showcases agility and flexibility. Displays openness to the ideas of others and leverages them when beneficial for the business. Showcases curiosity and open mindset towards new ways of doing things. Is able to set high impact objectives and goes above and beyond to exceed performance. Demonstrates the Growth Mindset and is able to take ownership of personal development and growth. Capable of constructively challenging the status-quo and takes risks to challenge internal and external perspectives. Approaches situations and individuals with honesty, integrity and humbleness. Displays resilience and maintains drives and a positive outlook when faced with challenges. Qualifications Maintaining a positive attitude even when under pressure: Above all, attitude before aptitude. Bachelor's degree in marketing or other related field 1-2 years experience in related field (some degree of advertising agency experience is necessary as the job requires a high level of understanding of advertising principles and agency functions). Proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word) Evidence of being solution driven and innovative with how they drive performance and delivery Exceptional communication skills that foster a strong relationship with team members and the client Expert time manager and ability to prioritize workload Ability to negotiate with team members and clients to accomplish tasks and drive projects forward Additional information R-4450 P-5036 </div>

دوام كامل بيت.كوم

سكرتير المدير العام

في الموقع - الأردن - عمّان الأربعاء

الإدارة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> سكرتير المدير العام <ul> <li>تاريخ النشر: 29/09/2026</li> <li>المرجع: SJOR-161</li> <li>المسمى الوظيفي: سكرتير المدير العام </li> <li> </li><li>الموقع: الأردن</li> <li>المدينة: عمان </li> <li> </li><li>القطاع: النفط والغاز</li> <li>سنوات الخبرة 5 إلى 8 كحد أدنى</li> <li> </li><li>المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li> <li>الراتب: 800 إلى 1200 دينار أردني</li> <li>أيام العمل: </li> <li> </li><li>الوصف: عميلنا شركة رائدة تعمل في قطاع النفط والغاز وتوليد الطاقة، وتلتزم بالارتقاء بالصناعة من خلال التقنيات المتقدمة وأفضل الممارسات الدولية. نحن نبحث عن سكرتير للمدير العام ذي خبرة ومنظم للغاية لتقديم الدعم الإداري والتنظيمي المباشر للمدير العام. يجب أن يكون المرشح المثالي مهندساً يتمتع بمهارات ممتازة في التواصل والتنسيق والمتابعة، والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية بدرجة عالية من المهنية. المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>إدارة جدول أعمال المدير العام ومواعيده واجتماعاته.</li> <li>تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، وإعداد محاضر الاجتماعات، ومتابعة نقاط العمل.</li> <li>إعداد المراسلات والتقارير والعروض التقديمية والوثائق الإدارية.</li> <li>متابعة المهام والتوجيهات الصادرة عن المدير العام والتنسيق مع الأقسام المختلفة.</li> <li>تنظيم وحفظ الملفات والوثائق والعقود والمراسلات بطريقة احترافية.</li> <li>إعداد ومتابعة التقارير الدورية المطلوبة من مختلف الأقسام.</li> <li>التنسيق مع العملاء والموردين والشركاء والجهات الخارجية عند الطلب.</li> <li>تنسيق سفر المدير العام وزياراته واجتماعاته والترتيبات اللوجستية ذات الصلة.</li> <li>التعامل مع المعلومات الحساسة والسرية بقدر عالٍ من المهنية والكتمان.</li> <li>تقديم الدعم الإداري والتنظيمي المباشر للمدير العام.</li> <li>مرافقة المدير العام في رحلات العمل خارج الأردن وحضور الاجتماعات عند الطلب.</li> </ul> المتطلبات <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معترف بها.</li> <li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار السكرتارية التنفيذية أو الإدارية أو التنسيق.</li> <li>ُيفضل من لديه خبرة في شركات الهندسة، الإنشاءات، الطاقة، النفط والغاز، أو الشركات الصناعية.</li> <li>المرشحون من الذكور فقط.</li> <li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية، كتابة ومحادثة.</li> <li>إتقان قوي لبرامج Microsoft Office، ولا سيما Word وExcel وPowerPoint وOutlook.</li> <li>مهارات ممتازة في إعداد التقارير والعروض التقديمية والمراسلات الرسمية.</li> <li>مهارات قوية في التنظيم، إدارة الوقت، التنسيق، والمتابعة.</li> <li>مهني، مظهر جيد، مهتم بالتفاصيل، وجدير بالثقة بدرجة عالية.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.</li> <li>الرغبة والقدرة على السفر خارج الأردن مع المدير العام وحضور اجتماعات العمل.</li> <li>رخصة قيادة سارية المفعول تعد ميزة إضافية.</li> </ul> المزيد </li> </ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Secretary for the General Manager <ul> <li>Posting Date: 29/09/2026</li> <li>Ref: SJOR-161</li> <li>Position: Secretary for the General Manager </li> <li> </li><li>Location: Jordan</li> <li>City: Amman </li> <li> </li><li>Sector: Oil & Gas</li> <li>Years of Experience 5 to 8 minimum</li> <li> </li><li>Qualification: Bachelor Degree in Business Administration or related field</li> <li>Salary: 800 to 1200 JOD</li> <li>Workdays: </li> <li> </li><li>Description: Our client is a leading company operating in the Oil & Gas and Power Generation sector, committed to upgrading the industry through advanced technologies and international best practices. We are seeking an experienced and highly organized General Manager Secretary to provide direct administrative and organizational support to the General Manager. The ideal candidate should be an Engineer with excellent communication, coordination, and follow-up skills, and the ability to handle confidential information with a high level of professionalism. Key Responsibilities <ul> <li>Manage the General Manager’s calendar, schedule, meetings, and appointments.</li> <li>Coordinate internal and external meetings, prepare minutes of meetings, and follow up on action points.</li> <li>Prepare correspondence, reports, presentations, and administrative documents.</li> <li>Follow up on tasks and directives issued by the General Manager and coordinate with different departments.</li> <li>Organize and maintain files, documents, contracts, and correspondence professionally.</li> <li>Prepare and follow up on periodic reports requested from various departments.</li> <li>Coordinate with clients, suppliers, partners, and external parties when required.</li> <li>Coordinate the General Manager’s travel, visits, meetings, and related logistical arrangements.</li> <li>Handle sensitive and confidential information with a high degree of professionalism and discretion.</li> <li>Provide direct administrative and organizational support to the General Manager.</li> <li>Accompany the General Manager on business trips outside Jordan and attend meetings when required.</li> </ul> Requirements <ul> <li>Bachelor’s degree in Engineering from a recognized university.</li> <li>Minimum 5 years of relevant experience in executive secretarial, administrative, or coordination roles.</li> <li>Experience in engineering, construction, energy, Oil & Gas, or industrial companies is preferred.</li> <li>Male candidates only.</li> <li>Excellent command of Arabic and English, both written and spoken.</li> <li>Strong proficiency in Microsoft Office, particularly Word, Excel, PowerPoint, and Outlook.</li> <li>Excellent skills in preparing reports, presentations, and formal correspondence.</li> <li>Strong organizational, time-management, coordination, and follow-up skills.</li> <li>Professional, well-presented, detail-oriented, and highly trustworthy.</li> <li>Ability to work under pressure and manage multiple tasks simultaneously.</li> <li>Willingness and ability to travel outside Jordan with the General Manager and attend business meetings.</li> <li>A valid driving license is an advantage.</li> </ul> More </li> </ul> </div>

وظائف مدير مكتب

أخصائي المياه والصرف الصحي

مساعد مشروع

منقذ الشاطئ

مسؤول الأمن السيبراني وحماية البيانات

مشرف منشأة الطعام

أخصائي المشتريات والتشييد

رئيس قسم عمليات الموارد البشرية

بوغلر

تقييم التوافقية بين نظام الصحة الرقمية للأونروا وأنظمة معلومات الصحة في الأردن

شريك

كبير مساعدي حوكمة المخاطر والالتزام والامتثال - التدقيق الداخلي

مسؤول الإحالة

Technician Multitâ€™ask

مساعد الأمن

محلل منتجات أول - التحليلات والرؤى

قائد الفريق

كبير مشاركين خارجي في التدقيق Assurance

أخصائي مبيعات

تنفيذي - الاتصالات وإدارة المشاريع

سكرتير المدير العام

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير مكتب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير مكتب الجديدة دوريا علي بريدك