وظائف مساعد صيدلى في الأردن

<p><h4>الوصف</h4> <p>تبحث Mindrift عن مطوري تطبيقات محمولة ماهرين (React Native، Flutter، Swift، أو Kotlin) للانضمام إلى مشروع Tendem وبناء تطبيقات محمولة أصلية وعبر المنصات ضمن بيئتنا المختلطة AI + بشر. في هذا الدور، كمرشد AI – هكذا نُشير إلى هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتعاملون مع مهام متكررة، بينما تقدّم خبرتك في هندسة المحمول، الحكم على مستوى المنصة، ومراقبة الجودة لضمان أن تكون التطبيقات مستقرة، ذات أداء جيد، وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين على أجهزتهم الفعلية. هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمهنيين الذين لديهم خبرة عملية في نشر تطبيقات iOS و/أو Android، والعمل مع واجهات برمجة التطبيقات للمنصة، والتعامل مع دورة تطوير المحمول الكاملة.</p> <br> <h4>ماذا نقوم به</h4> <p>تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات AI من روّاد التكنولوجيا الكبرى. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من الخبرة الواقعية من جميع أنحاء العالم.</p> <br> <h4>عن الدور</h4> <p>هذه وظيفة مستقلة لمشروع Tendem. كمطور تطبيقات محمولة، ستصمّم وتبني وتُحسّن تطبيقات محمولة عبر فئات مثل الخدمات والمرافق، اللياقة/الصحة، الألعاب، الإنتاجية، التوصيل، وتطبيقات المحتوى — لـ iOS، Android، أو كلاهما، باستخدام أطر أصلية أو عبر منصات مشتركة.</p> <br> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <li>التطوير لتطبيقات المحمول باستخدام React Native، Flutter، Swift (iOS)، أو Kotlin (Android).</li> <li>تنفيذ واجهات مستخدم محمولة سريعة الاستجابة تتبع معايير المنصة (iOS HIG، تصميم المواد).</li> <li>دمج ميزات الجهاز الأصلية (الكاميرا، الإشعارات push، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).</li> <li>ربط التطبيقات بواجهات برمجة خلفية، التعامل مع الوضع دون اتصال، التخزين المؤقت، والمزامنة.</li> <li>تنفيذ ميزات تحقيق الدخل عند الحاجة (المشتريات داخل التطبيق، الإعلانات، الاشتراكات).</li> <li>تقييم كود المحمول الذي تولده الذكاء الاصطناعي وإعادة هيكسته من حيث الصحة، الأداء، استهلاك البطارية، وسهولة الصيانة.</li> <li>تصحيح المشكلات الخاصة بالمنصة وإعداد عمليات البناء للنشر (TestFlight، Play Console).</li> <br> <h4>المتطلبات والفوائد</h4> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات المحمول (مطلوب).</li> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li> <li>يجب أن يتمتع المرشحون بأساس قوي في تطوير تطبيقات المحمول ونماذج UI/UX الخاصة بالمنصة وبناء تجارب محمولة مستقرة وعالية الجودة لـ iOS وAndroid. نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم العمل بثقة مع أُطر أصلية أو عبر منصات مشتركة، دمج واجهات برمجة الأجهزة وخدمات الخلفية، وتحويل المخرجات المساعدة بالذكاء الاصطناعي إلى تطبيقات محمولة جاهزة للإنتاج. الانتباه القوي للتفاصيل، ووعي الأداء، والقدرة على العمل بشكل مستقل أساسية.</li> <li>خبرة عملية في واحد على الأقل من: React Native، Flutter، Swift/SwiftUI (iOS)، أو Kotlin/Jetpack Compose (Android).</li> <li>فهم قوي لنماذج واجهة المستخدم المحمولة، التنقل، إدارة الحالة، والإرشادات الخاصة بالمنصة.</li> <li>خبرة في دمج REST APIs، معالجة البيانات غير المتزامنة، وإدارة التخزين المحلي.</li> <li>الإلمام بواجهات الأجهزة الأصلية (الإشعارات، الكاميرا، الموقع، التخزين، القياسات الحيوية).</li> <li>خبرة في أدوات بناء المحمول، توقيع التعليمات البرمجية، وتقديمها إلى متجر التطبيقات/جوجل بلاي.</li> <li>الخبرة في تنفيذ الشراء داخل التطبيق، الإعلانات، أو الاشتراكات تعتبر ميزة.</li> <li>الإلمام بخدمات الخلفية مثل Firebase، Supabase، أو ما يشابهها يعتبر ميزة.</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام بالأداء والاستقرار ونعمة المنصة.</li> <li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على تسليم ميزات محمولة كاملة بشكل مستقل.</li> <li>محفظة تطبيقات محمولة منشورة (مطلوب، ويفضل روابط متجر App Store / Google Play).</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب).</li> <br> <h4>توقعات وقت المشروع</h4> <p>بالنسبة لهذا المشروع، يُقدَّر أن المهام تتطلب نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p> <br> <h4>التعويض</h4> <p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 35 دولارًا في الساعة مكافئًا، وذلك اعتمادًا على مستواهم وتراكمهم.</p> <p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقًا لمتطلباتها.</p> <br> <h4>لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟</h4> <li>اعمل عن بُعد بالكامل وفق جدولك مع جهاز كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.</li> <li>اكتسب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث تتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.</li> <li>شارك في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.</li></p><p></p>

<p><h4>وصف الوظيفة</h4> <p>سيكون الموظف جزءاً من فريق النشر وسيُطلب منه دعم عمليات النشر في مواقع CONUS/OCONUS مختلفة عند الحاجة. سيتطلب هذا المنصب من العضو أن يكون مرناً في دعم جداول النشر/العمل المعينة.</p> <p>يدعم ورشة معدات أرضية للطيران (AGE) في تنظيم جوي عسكري متوسط إلى كبير الحجم. يضمن الأداء السريع والصحيح للصيانة المجدولة وغير المجدولة لمعدات AGE والمركبات الخفيفة الداعمة. يفحص ويختبر ويشغل AGE لتحديد صلاحية المعدات وتشغيلها بشكل صحيح. يشخّص أعطال الدوائر الميكانيكية والكهربائية. يفسر الرسومات ومخططات الأسلاك والدوائر والبيانات الفنية لتسهيل الإصلاحات و/أو التعديلات على معدات الدعم الأرضي.</p> <p>يحدد قطع الغيار المناسبة في عمليات التشغيل والوثائق الفنية ويرتّب تلك القطع. يزيل ويفك ويصلح وينظف ويعالج للتآكل ويعيد تركيب ملحقات ومكونات AGE. يضع القوالب والعلامات على AGE وفق الحاجة. يخدم المعدات بالوقود والزيت وماء التبريد والماء وسائل الهيدروليك، وإذا لزم الأمر. يشغّل ويُنظّف ويفحص ويعين خدمات مركبات سحب AGE. يحافظ على وتوثيق نماذج معدات AGE ومركبات السحب. يجهّز المعدات لدعم صيانة الطائرات وعمليات الطيران. يحدد مواعيد PMI كما هو مطلوب. يلتزم بإجراءات السلامة ويتبع الأوامر الفنية حسبما ينطبق.</p> <p>المسمى المعادل لدى USAF هو متدرب ميكانيكي AGE.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <p>يحافظ على أنظمة الوقود الخارجية وأنظمة التأريض؛ يجري صيانة مجدولة وغير مجدولة لـ GSE؛ يفحص ويختبر ويشغل GSE لتحديد صلاحية المعدات وتشغيلها بشكل صحيح؛ يخدم المعدات بوقود وزيت وماء وتبريد وسائل هيدروليكية ومبردة ومبردة وضاغطة؛ يشخّص أعطال الدوائر الميكانيكية والكهربائية باستخدام الحواس البصرية والسمعية وأجهزة القياس والمنشورات الفنية.</p> <p>يفكّك ويعيد تركيب ملحقات ومكونات GSE الأساسية المعطلة؛ يزيل ويفكك ويصلح وينظف ويعالج للتآكل ويعيد تركيب مكونات وملحقات GSE؛ يضع علامات GSE وفق المنشورات الفنية؛ يخزن ويتعامل ويصنّف ويستخدم ويتخلص من المواد والمواد الخطرة وفق جميع المعايير واللوائح البيئية الحكومية والمحلية والولائية والفدرالية.</p> <p>يجهّز GSE للتخزين والنقل والانتشار؛ ويشغّل وينظّف ويفحص ويخدم مركبات سحب GSE.</p> <p>يساعد في الحفاظ على سجلات المركبات ويساعد في تحديث السجلات الورقية والإلكترونية للمعدات؛ يقدم خدمات الإرسال لـ GSE، بما في ذلك وضع المعدات لدعم صيانة الطائرات وعمليات الطيران؛ يمارس قواعد حفظ المنزل الجيد والتحكم في الأدوات ومنع أضرار الأجسام الأجنبية والسلامة في جميع الأوقات.</p> <p>يؤدي جميع الواجبات الأخرى كما تُكلف أو تُطلب.</p> <h4>المتطلبات الأساسية</h4> <ul> <li>يجب أن يحمل شهادة الثانوية العامة أو أن يكون قد أكمل المناهج التعليمية العسكرية ذات الصلة و/أو المدرسة المهنية التقنية.</li> <li>يشترط خبرة صيانة AGE فعلية لا تقل عن سنة واحدة.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً لأغلب أنواع ومستخدِم AGE الأساسية.</li> <li>يجب أن يكون على دراية بصيانة محرك الديزل والصيانة والتبريد HVAC على المستوى الأساسي.</li> <li>يجب أن يستطيع أداء واجبات مراقبة الزيادات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إعداد المعدات/البضائع، التوثيق، بناء المنصات، والبضائع الخطرة.</li> <li>يجب أن يستطيع فحص وإصلاح وتشغيل معدات الدعم الأرضي والمعدات المساعدة.</li> <li>يجب أن يحصل على درجة نجاح في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار التوظيف، عند الحاجة.</li> <li>يجب أن يستوفي موظف شروط نشر OCOnUS، بما في ذلك فحص طبي قبل النشر كشرط للتوظيف.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على النشر إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) وفق توجيهات الحكومة.</li> <li>يجب أن يستطيع رفع ونقل و/أو ارتداء معدات عسكرية تبلغ أكثر من 50 باوند لفترات ممتدة.</li> <li>يجب أن يستطيع التحدث وقراءة وكتابة وفهم اللغة الإنجليزية.</li> <li>يجب أن يكون لديه تصريح أمني سري حكومي أمريكي active خلال آخر 12 شهراً. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>يجب أن يستطيع الحفاظ على تصريح الأمن DoD المطلوب بما يتناسب مع الواجبات المعينة أثناء العمل.</li> <li>يجب أن يكون لديه رخصة قيادة صادرة من الولاية حالية/نشطة.</li> <li>يجب أن يستطيع الحصول على والحفاظ على رخصة قيادة حكومية لسير الطيران الجوية.</li> <li>يجب أن يكون لديه جواز سفر أمريكي صالح مع بقاء سنتين على الأقل ووجود صفين متقابلين على الأقل (أربعة صفحات فارغة في الإجمال).</li> <li>يجب أن يكون قد تلقى لقاح COVID-19 بالكامل مع booster. قد تكون التسهيلات متاحة في حالات محدودة.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>درجة مشاركة في مجال عمل ذات صلة.</li> <li>خبرة نشر RPA.</li> <li>خبرة سابقة كمقاول دفاع.</li> <li>تدريب مشغّل مركبات.</li> <li>خبرة ميكانيكي AGE خلال آخر 10 سنوات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الوظيفة</h4> <p>سيكون الموظف جزءاً من مجموعة النشر وسيُطلب منه دعم نشرات في مواقع CONUS/OCONUS مختلفة كما هو مطلوب. ستلزم هذه الوظيفة أن يكون العضو مرناً في دعم جداول النشر/العمل المعينة.</p> <p>يدعم متجر معدات الأرض الجوية لطائرة (AGE) في منظمة طيران عسكرية متوسطة إلى كبيرة. يضمن الأداء الزمني والصحيح للصيانة المجدولة وغير المجدولة لمعدات AGE والمركبات الخفيفة الداعمة. يفحص، يختبر، ويشغل AGE لتحديد صلاحية المعدات وتشغيلها الصحيح. يشخّص أعطال الدارات الميكانيكية والكهربائية. يفسر الرسومات، مخططات الأسلاك، المخططات الكهربائية، والبيانات الفنية لتسهيل الإصلاحات و/أو التعديلات على معدات الدعم الأرضي.</p> <p>يحدد قطع الغيار المناسبة في التعليمات الفنية والوثائق الفنية ويطلب تلك القطع. يزيل، يفك، يصلح، ينظف، يعالج من التآكل، يجمع، ويعيّن أحقاً و التركيبات AGE. يطبع ويميز AGE حسب الضرورة. يخدم المعدات بالوقود، الزيت، المبرد، الماء، سائل الهيدروليك، والهواء حسب الحاجة. يشغّل، ينظّف، يفحص، ويخدم مركبات سحب AGE. يحافظ على وثائق معدات AGE ونماذج مركبات السحب. يضع المعدات لدعم صيانة الطائرات وعمليات الطيران. يحدد جداول PMI كما هو مطلوب. يلتزم بإجراءات السلامة ويتبع الأوامر الفنية عند التطبيق.</p> <p>المسمى المعادل في USAF هو متدرب ميكانيكي AGE.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <p>يحافظ على أنظمة الوقود الخارجية والتأريض؛ يجري صيانة مجدولة وغير مجدولة لـ GSE؛ يفحص، يختبر، ويشغل GSE لتحديد صلاحية المعدات وتشغيلها الصحيح؛ يخدم المعدات بالوقود، الزيت، الماء، المبرد، سائل الهيدروليك، المبرد، والهواء المضغوط؛ يشخّص أعطال الدوائر الميكانيكية والكهربائية باستخدام الحواس البصرية والسمعية والمعدات الاختبارية والمنشورات الفنية.</p> <p>يفك ويعيد تجميع ملحقات ومكوِّنات GSE الأساسية المعطلة؛ يزيل، يفك، يصلح، ينظف، يعالج من التآكل، يجمع، ويعيد تثبيت مكونات وملحقات GSE؛ يطبع ويُميّز GSE وفقاً للمنشورات الفنية؛ يخزن، يتعامل، يعلّق، يستخدم، ويتخلص من المواد والمواد الخطرة وفق جميع المعايير والأنظمة البيئية الحكومية والمحلية والفدرالية.</p> <p>يجهّز GSE للتخزين والنقل والتنقل؛ ويشغّل، ينظف، يفحص، ويخدم مركبات سحب GSE.</p> <p>يساعد في الحفاظ على سجلات المركبات ويساعد في تحديث سجلات المعدات الورقية والإلكترونية؛ يوفر خدمة الإرسال لـ GSE، بما في ذلك وضع المعدات لدعم صيانة الطائرات وعمليات الطيران؛ يمارس الحفاظ على النظافة، التحكم في الأدوات، منع ضرر الأشياء الأجنبية، والسلامة في جميع الأوقات.</p> <p>يقوم بجميع الواجبات الأخرى كما تُكلّف أو تُطلب.</p> <h4>المتطلبات الدنيا</h4> <ul> <li>يجب أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة أو أكمل منهجاً في المدرسة العسكرية ذات صلة و/أو المدرسة الفنية المهنية.</li> <li>خبرة صيانة AGE فعلية لا تقل عن سنة واحدة مطلوبة.</li> <li>يجب أن يكون مؤهلاً بأكثر أنواع واستخدامات AGE الأساسية.</li> <li>يجب أن يكون مألوفاً بصيانة محرك diesel وإصلاحه، وصيانة HVAC على المستوى الأساسي.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على أداء واجبات مراقبة الزيادات بما في ذلك تجهيز المعدات/البضائع، والتوثيق، وبناء الألواح، والبضائع الخطرة.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على فحص وإصلاح وتشغيل معدات الدعم الأرضي والمعدات المساعدة.</li> <li>يجب أن يحصل على درجة اجتياز في جميع الدورات/الشهادات المطلوبة لاستمرار التوظيف، عند الحاجة.</li> <li>يجب أن يستوفي موظف معايير النشر خارج الولايات المتحدة، بما في ذلك فحص طبي قبل النشر، كشرط للعمل.</li> <li>يجب أن يستطيع الانتشار إلى المواقع الأمامية (دول أخرى) كما تحدده الحكومة.</li> <li>يجب أن يستطيع رفع وحمل و/أو ارتداء معدات عسكرية تفوق 50 رطلاً لفترات طويلة.</li> <li>يجب أن يستطيع التحدث والقراءة والكتابة وفهم الإنجليزية.</li> <li>يجب أن يكون لديه تصريح أمني سري أمريكي نشط خلال آخر 12 شهراً. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li> <li>يجب أن يستطيع الحفاظ على تصريح الأمن DoD المطلوب بما يتناسب مع الواجبات المعينة أثناء العمل.</li> <li>يجب أن يحمل رخصة قيادة صادرة من الولاية سارية.</li> <li>يجب أن يستطيع اكتساب والحفاظ على رخصة قيادة حكومية لطائرة/خط الخلف.</li> <li>يجب أن يحمل جواز سفر أمريكي صالح مع وجود ما لا يقل عن سنتين متبقية وبوجود صفّين على الأقل من صفحات تأشيرة فارغة (إثنتان زوجيتان).</li> <li>يجب أن يكون تطعيم COVID-19 الكامل بما في ذلك الجرعة المعززة. قد تكون التسهيلات متاحة في ظل ظروف محدودة.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>درجة associate في مجال مهني ذي صلة.</li> <li>خبرة نشر RPA.</li> <li>خبرة سابقة كمقاول دفاع.</li> <li>تدريب تشغيل المركبات.</li> <li>خبرة ميكانيكي AGE خلال آخر 10 سنوات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>الغرض من المنصب</h4> <p>يكون موظف علاقات النزلاء مسؤولاً عن خلق تجارب نزلاء لا تُنسى من خلال تقديم خدمة شخصية ودافئة ومهنية طوال رحلة النزيل. يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للنزلاء، وتضمن دوره معالجة جميع الطلبات والاهتمامات والترتيبات الخاصة بكفاءة مع عكس ثقافة Heartist® ومعايير علامة أكور التجارية.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>تجربة النزيل</strong><br> <li>ترحيب النزلاء بموقف دافئ وودود ومهني لدى الوصول.</li> <li>ضمان تجربة وصول وإقامة ومغادرة سلسة وشخصية.</li> <li>التعرف والاعتراف بجميع أعضاء Accor Live Limitless، النزلاء المتكررين، والنزلاء VIP وفقاً لمعايير العلامة.</li> <li>استشعار احتياجات النزيل وتقديم خدمة استباقية لتجاوز التوقعات.</li> <li>مرافقة النزلاء VIP عند الحاجة والتأكد من اكتمال جميع الترتيبات الخاصة قبل الوصول.</li> <strong>خدمات النزلاء</strong><br> <li>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لطلبات النزلاء واستفساراتهم وشكاواهم.</li> <li>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، الهندسة، الطعام والشراب، الكونسيرج، الحجوزات، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li> <li>ترتيب وسائل راحة النزيل والاحتفالات وتفضيلات الغرفة والتنقلات وعمليات الحجز للمطاعم والطلبات الخاصة.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بمرافق الفندق، العروض، الخدمات والمعالم المحلية لتقديم توصيات دقيقة.</li> <strong>رضا النزلاء</strong><br> <li>حل قضايا النزلاء بكفاءة، مع المتابعة لضمان الرضا التام.</li> <li>تسجيل تفضيلات النزلاء وملاحظاتهم وحوادثهم بدقة في Opera Cloud أو نظام إدارة ممتلكات الفندق.</li> <li>دعم تحقيق أهداف استبيان رضا النزلاء (GSS) أو TrustYou أو Medallia أو أهداف تجربة النزلاء الأخرى للعلامة.</li> <li>تعزيز التفاعل الإيجابي مع النزلاء وتشجيع ولاء النزلاء.</li> <strong>المسؤوليات التشغيلية</strong><br> <li>مراجعة قوائم الوصول اليومية والمغادرات والنزلاء المقيمين وتقارير VIP.</li> <li>إعداد رسائل الترحيب والوسائل الراحة وملفات تعريف النزيل قبل الوصول.</li> <li>التأكد من أن جميع معلومات النزيل تتم معالجتها بسرية وفقاً لسياسات الشركة.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات النزلاء والإجراءات التالية.</li> <li>الترويج لمرافق الفندق ومنافذ الطعام والسبا والخدمات الأخرى لتعزيز تجربة النزيل وإيرادات الفندق.</li> <li>المساعدة في عمليات مكتب الاستقبال كلما دعت الحاجة.</li> <strong>الصحة والسلامة والأمن</strong><br> <li>الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة والنظافة والأمن في الفندق.</li> <li>الإبلاغ عن قضايا الصيانة والمخاطر ومخاوف سلامة النزلاء فوراً.</li> <li>المشاركة في إجراءات الطوارئ وتدريبات الإخلاء من الحريق.</li> <strong>الاستدامة</strong><br> <li>دعم التزامات أكور بالاستدامة من خلال تعزيز الممارسات البيئية المسؤولة.</li> <li>تشجيع الاستخدام المسؤول لموارد الفندق بما في ذلك الماء والطاقة والورق.</li> <li>تقليل النفايات ودعم مبادرات إعادة التدوير داخل القسم.</li> <li>المشاركة في برامج التوعية البيئية وأنشطة الاستدامة.</li> <li>التأكد من تلبية طلبات النزلاء مع دعم الأهداف البيئية للفندق كلما أمكن.</li> <h4>المؤهلات</h4> <li>يفضل وجود دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في علاقات النزلاء، أو مكتب الاستقبال، أو خدمة العملاء في فندق من أربع نجوم أو خمس نجوم.</li> <li>الخبرة باستخدام Opera PMS أو Opera Cloud تعتبر ميزة.</li> <li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li> <li>إتقان الإنجليزية؛ واللغات الإضافية مطلوبة بشدة.</li> <li>قدرات قوية على حل المشكلات وتسوية النزاعات.</li> <li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط والعمل بنوبات مرنة، بما في ذلك العطلات الأسبوعية والعادية.</li> <h4>الكفاءات</h4> <li>شغف النزلاء</li> <li>مهارات تواصل ممتازة</li> <li>الذكاء العاطفي</li> <li>الانتباه للتفاصيل</li> <li>العمل الجماعي والتعاون</li> <li>حل المشكلات</li> <li>إدارة الوقت</li> <li>المظهر الاحترافي والعرض</li> <li>القدرة على القيام بمهام متعددة</li> <li>الوعي الثقافي</li> <li>القدرة على التكيف</li> <li>النزاة والسرية</li> <h4>المتطلبات البدنية</h4> <li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li> <li>القدرة على رفع أمتعة خفيفة أو وسائل راحة النزيل عند الحاجة.</li> <li>المرونة للعمل بنوبات متغيرة، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li> <h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4> <li>درجة رضا النزيل (GSS)</li> <li>أداء TrustYou / Medallia</li> <li>زمن حل شكاوى النزلاء</li> <li>التوافق مع التعرّف على أعضاء ALL</li> <li>جاهزية وصول النزيل VIP</li> <li>تعليقات النزلاء والمراجعات عبر الإنترنت</li> <li>أداء الترقية والبيع المتقاطع</li> <li>الالتزام بمعايير العلامة والإجراءات التشغيلية القياسية</li> <li>الالتزام بالحضور والمظهر</li> <li>الالتزام بالاستدامة</li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br> في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة بشكل يعكس الثقافة.</p> <p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br> نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتعيين وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة مميزة للحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا، وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>الغرض من المنصب</h4> <p>يتولى موظف علاقات النزلاء مسؤولية خلق تجارب نزلاء لا تُنسى من خلال تقديم خدمة شخصية ودافئة ومهنية طوال رحلة النزيل. يعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للنزلاء، ويضمن هذا الدور أن جميع الطلبات والاهتمامات والترتيبات الخاصة يتم التعامل معها بكفاءة مع عكس ثقافة Heartist® من أكور ومعايير العلامة التجارية.</p> <h4>المهام الرئيسية</h4> <strong>تجربة النزيل</strong><br> <li>ترحيب النزلاء بلهجة دافئة ومهنية عند الوصول.</li> <li>ضمان تجربة وصول، إقامة ومغادرة سلسة وشخصية.</li> <li>التعرّف والاعتراف بكل أعضاء Accor Live Limitless والنزلاء المتكررين و VIP وفقاً لمعايير العلامة.</li> <li>توقع احتياجات النزيل وتقديم خدمة استباقية لتجاوز التوقعات.</li> <li>مرافقة النزلاء VIP عند الحاجة والتأكد من إتمام جميع الترتيبات الخاصة قبل الوصول.</li> <strong>خدمات النزلاء</strong><br> <li>الرد بسرعة وبشكل مهني على طلبات النزلاء واستفساراتهم وشكاواهم.</li> <li>التنسيق مع التنظيف، الهندسة، الأطعمة والمشروبات، الكونسيرج، الحجوزات، وغيرها من الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة.</li> <li>ترتيب وسائل راحة النزلاء والاحتفالات وتفضيلات الغرفة والنقل وتحجات المطاعم والطلبات الخاصة.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بمرافق الفندق، العروض الترويجية، الخدمات والمعالم المحلية لتقديم توصيات دقيقة.</li> <strong>رضا النزلاء</strong><br> <li>حل مشكلات النزلاء بكفاءة والمتابعة لضمان الرضا التام.</li> <li>تسجيل تفضيلات النزلاء وتعليقاتهم وحوادثهم بدقة في Opera Cloud أو نظام إدارة الفندق.</li> <li>دعم تحقيق أهداف استبيان رضا النزلاء (GSS)، TrustYou، Medallia أو غيرها من أهداف تجربة النزيل.</li> <li>تعزيز تفاعل النزلاء الإيجابي وتشجيع ولاء النزلاء.</li> <strong>المسؤوليات التشغيلية</strong><br> <li>مراجعة الوصولات اليومية والمغادرات والنزلاء المقيمين وتقارير كبار الشخصيات.</li> <li>إعداد رسائل الترحيب ووسائل الراحة وملفات تعريف النزيل قبل الوصول.</li> <li>ضمان التعامل مع معلومات النزيل بسرية وفق سياسات الشركة.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات النزلاء وإجراءات المتابعة.</li> <li>الترويج لمرافق الفندق ومطاعمه ونادي السبا وخدمات أخرى لتعزيز تجربة النزيل وإيرادات الفندق.</li> <li>المساعدة في عمليات مكتب الاستقبال عند الحاجة.</li> <strong>السلامة والصحة والأمن</strong><br> <li>الامتثال لجميع إجراءات السلامة والصحة والنظافة والأمن في الفندق.</li> <li>الإبلاغ فوراً عن مشكلات الصيانة والمخاطر ومخاوف سلامة النزلاء.</li> <li>المشاركة في إجراءات الطوارئ وتدريبات الإخلاء من الحريق.</li> <strong>الاستدامة</strong><br> <li>دعم التزامات الاستدامة لدى أكور من خلال تعزيز الممارسات المسؤولة بيئياً.</li> <li>تشجيع الاستخدام المسؤول لموارد الفندق بما في ذلك الماء والطاقة والورق.</li> <li>تقليل النفايات ودعم مبادرات التدوير داخل القسم.</li> <li>المشاركة في برامج التوعية البيئية وأنشطة الاستدامة.</li> <li>ضمان تلبية طلبات النزلاء مع دعم الأهداف البيئية للفندق كلما أمكن ذلك.</li> <h4>المؤهلات</h4> <li>يفضل دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو السياحة أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة 1–2 سنة على الأقل في علاقات النزلاء، مكتب الاستقبال، أو خدمة العملاء ضمن فندق أربع أو خمس نجوم.</li> <li>خبرة مع Opera PMS أو Opera Cloud ميزة.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ يفضل وجود لغات إضافية.</li> <li>قدرات قوية على حل المشكلات والتعامل مع النزاعات.</li> <li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط والعمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</li> <h4>الكفاءات</h4> <li>شغف الضيوف</li> <li>مهارات تواصل ممتازة</li> <li>الذكاء العاطفي</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل</li> <li>العمل ضمن فريق والتعاون</li> <li>حل المشكلات</li> <li>إدارة الوقت</li> <li>المظهر المهني والعرض</li> <li>القدرة على تعدد المهام</li> <li>الوعي الثقافي</li> <li>المرونة</li> <li>الأمانة والسرية</li> <h4>المتطلبات البدنية</h4> <li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li> <li>القدرة على رفع حقائب خفيفة أو وسائل راحة النزلاء عند الحاجة.</li> <li>المرونة للعمل بنظام الورديات المتغيرة، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة.</li> <h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4> <li>درجة رضا النزلاء (GSS)</li> <li>أداء TrustYou / Medallia</li> <li>زمن حل شكاوى النزلاء</li> <li>الامتثال لتعريف أعضاء ALL</li> <li>جاهزية وصول النزيل VIP</li> <li>تعليقات النزلاء ومراجعاتهم عبر الإنترنت</li> <li>أداء الترويج والبيع المتبادل</li> <li>الامتثال لمعايير العلامة والإجراءات التشغيلية القياسية</li> <li>الالتزام بالزي والمظهر</li> <li>الالتزامبالاستدامة</li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br> في 1-2 جملة، قدم الفريق أو البيئة الفندقية بطريقة تعكس الثقافة.</p> <p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br> نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p></p><p></p>

<p><h4>عن فُور سيزونز:</h4> <p>يعتمد فُور سيزونز على فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فُور سيزونز، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. تقف فوق أعلى قرى عمّان السبعة، في شوارع أحياء عبدون السكنية الراقية، فندقنا الذي خضع للترميم حديثاً هو منارة أناقة في مركز المدينة – وهو أول وفريد فندق في الأردن يحصل على تقييم فوربس خمس نجوم. ندعوك للإقامة معنا أثناء استكشافك المواقع التاريخية لبيترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العريقة، جميعها في متناول اليد.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>بصفتك موظف استقبال السبا لدينا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا وأعضائنا، وتخلق تجربة ترحيبية ومهنية من الوصول حتى المغادرة. ستلعب دوراً رئيسياً في إدارة حجوزات السبا، واستفسارات الضيوف، ومبيعات التجزئة، والوظائف الإدارية، وعمليات الاستقبال اليومية مع ضمان تقديم معايير خدمة استثنائية بشكل مستمر. يتطلب هذا المنصب مهارات اتصال ممتازة، واهتماماً قوياً بالتفاصيل، وشغفاً بالعافية والضيافة.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>ترحيب الضيوف والأعضاء بحرارة، مع ضمان تجربة سبا شخصية وسلسة.</li> <li>إدارة حجوزات السبا والمواعيد والإلغاءات وتحديثات الجدول باستخدام نظام إدارة السبا.</li> <li>إبلاغ تفاصيل المواعيد وتغييرات الجدول بسرعة للمعالجين وفريق السبا.</li> <li>معالجة مدفوعات الضيوف والرسوم والعضويات وبطاقات الهدايا والمعاملات التجزئية بدقة.</li> <li>الحفاظ على تقارير النقد اليومية، وسجلات المحاسبة، وإجراءات التسوية وفق السياسات المعتمدة.</li> <li>قراءة وتحديث ونقل المعلومات ذات الصلة من دفتر اليوميات لضمان سير العمليات بسلاسة.</li> <li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة والحفاظ على سجلات الضيوف والعضويات بشكل منظم.</li> <li>الترويج لعلاجات السبا والعضويات والحزم والمنتجات هوامش البيع لزيادة فرص الإيرادات.</li> <li>تقديم توصيات معرفية حول خدمات السبا ومنتجات العافية وفوائد المعالجة.</li> <li>مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون المنتجات التجميلية ومواد المكتب ووسائل راحة الضيوف وبنود ملاءات السبا.</li> <li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة، بما في ذلك حالة العضويات والعضويات المنتهية وحصص الحضور وتقارير أعياد الميلاد وعمولات المعالجين وتقارير الأداء الشهرية.</li> <li>ضمان أن يظل منطقة الاستقبال، بار العصائر، مناطق انتظار الضيوف والمرافق المحيطة نظيفة ومنظمة ومرحب بها دائماً.</li> <li>الرد بمهنية على تعليقات الضيوف وطلباتهم واهتماماتهم، مع تصعيد القضايا عند الضرورة.</li> <li>الحفاظ على سرية معلومات الضيف والسجلات المالية.</li> <li>اتباع جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ والتشغيل الفندقي.</li> <li>المساعدة في المشاريع الخاصة والمهام الإضافية التي تُكلف بها إدارة السبا.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>خبرة سابقة في سبا أو عافية أو ضيافة أو بيئة مكتب أمامي مفضلة.</li> <li>مهارات خدمة عملاء وتواصل بين الأشخاص قوية مع عقلية تركيز على الضيف.</li> <li>مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة بالإنجليزية؛ مهارات العربية تعتبر ميزة.</li> <li>يفضل الخبرة بأنظمة حجز السبا أو أنظمة إدارة الممتلكات أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li>قدرات تنظيمية وإدارية قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل.</li> <li>القدرة على التعامل مع عدة أولويات في بيئة سريعة وتبقى مهنيًا.</li> <li>مهارات محاسبة أساسية ومسك نقد وتقديم تقارير.</li> <li>نهج موجه نحو البيع مع القدرة على التوصية بالخدمات ومنتجات التجزئة بثقة.</li> <li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحاسوب العامة.</li> <li>نهج إيجابي، مهارات العمل الجماعي، وشغف بتقديم تجارب ضيف استثنائية.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li> <li>فرص التطوير المهني ونمو المسار الوظيفي.</li> <li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li> <li>برامج تدريب مصممة لتعزيز خبرتك في الضيافة والصحة.</li> <li>برامج رفاهية وتقدير الموظفين.</li> <li>فرصة أن تكون جزءاً من تجربة ضيف فاخرة تركز على التميز والخدمة المخصصة.</li> </ul> <h4>الجدول والساعات</h4> <p>وظيفة بدوام كامل.</p> <p>وبسبب قانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل للأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>

<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4> <p>يستند فور سيزونز إلى فريقه من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p> <p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p> <h4>عن الموقع:</h4> <p>ضيافة حائزة على جوائز وتصميم حديث محاط بعجائب قديمة. في أعلى أعلى تلال عمان السبعة، في شوارع حي عبدون السكني الراقي، فندقنا الذي خضع لتجديد حديث يصبح منارة للأناقة في وسط المدينة – وهو أول فندق وآحد في الأردن يحصل على تصنيف فوربس خمس نجوم المرموق. ندعوك للمبيت معنا أثناء استكشاف المواقع التاريخية للبترا ووادي رم أو مياه البحر الميت العتيقة، وكل ذلك في نطاق الوصول السهل.</p> <h4>عن الدور</h4> <p>بصفتك موظف استقبال السبا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا وأعضائنا، مخلقًا تجربة ترحيبية ومهنية من الوصول حتى المغادرة. ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة حجوزات السبا، استفسارات الضيوف، مبيعات التجزئة، الوظائف الإدارية، وعمليات الاستقبال اليومية مع ضمان تقديم معايير خدمة استثنائية بشكل متسق. هذا المنصب يتطلب مهارات اتصال ممتازة، انتباه قوي للتفاصيل، وشغفًا بالصحة والضيافة.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>ترحيب الضيوف والأعضاء بحرارة، مع ضمان تجربة سبا شخصية وسلسة.</li> <li>إدارة حجوزات السبا، المواعيد، الإلغاءات، وتحديثات الجدول باستخدام نظام إدارة السبا.</li> <li>إبلاغ تفاصيل المواعيد وتغييرات الجدول بسرعة إلى المعالجين وأعضاء فريق السبا.</li> <li>إجراء المدفوعات والرسوم والعضويات وبطاقات الهدايا والمعاملات بالتجزئة بدقة.</li> <li>الحفاظ على تقارير النقدية اليومية، سجلات المحاسبة، وإجراءات التسوية وفق السياسات المعتمدة.</li> <li>قراءة، تحديث، وتوصيل المعلومات ذات الصلة من دفتر اليوميات لضمان تشغيل سلس.</li> <li>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة والحفاظ على سجلات الضيوف والعضوية بشكل منظم.</li> <li>الترويج لعلاجات السبا، العضويات، الباقات، ومنتجات التجزئة لزيادة فرص الإيرادات.</li> <li>تقديم توصيات معرفية حول خدمات السبا ومنتجات العافية وفوائد العلاج.</li> <li>مراقبة والحفاظ على مستويات مخزون منتجات التجزئة، لوازم المكتب، مرافق الضيوف، وقِطع كتان السبا.</li> <li>إعداد تقارير تشغيلية منتظمة، بما في ذلك حالة العضوية، انتهاء العضويات، إحصاءات الحضور، تقارير أعياد الميلاد، عمولات المعالجين، وتقارير الأداء الشهرية.</li> <li>ضمان أن منطقة الاستقبال، بار العصائر، مناطق انتظار الضيوف، والمرافق المحيطة تبقى نظيفة ومنظمة وترحب دائمًا.</li> <li>الرد بشكل مهني على ملاحظات الضيوف وطلباتهم وقلقهم، وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li> <li>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والسجلات المالية.</li> <li>اتباع جميع إجراءات السلامة والأمن والطوارئ والعمليات الفندقية.</li> <li>المساعدة في مشاريع خاصة ومهام إضافية كما تقررها إدارة السبا.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>يفضل خبرة سابقة في سبا أو عافية أو ضيافة أو بيئة مكتب أمامي.</li> <li>مهارات خدمة عملاء وتواصل شخصية قوية مع توجه يركز على الضيف.</li> <li>مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة بالإنجليزية؛ تعتبر مهارات العربية ميزة.</li> <li>يفضل الخبرة في أنظمة حجز السبا، أنظمة إدارة الملكية، أو أنظمة نقاط البيع.</li> <li>قدرات تنظيم وإدارة عالية مع دقة ممتازة في التفاصيل.</li> <li>القدرة على التعامل مع تعدد الأولويات في بيئة سريعة وتحتفظ بمهنية عالية.</li> <li>مهارات محاسبة أساسية، التعامل النقدي، والتقارير.</li> <li>نهج موجه نحو المبيعات مع القدرة على التوصية بالخدمات ومنتجات التجزئة بثقة.</li> <li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة الحاسوب العامة.</li> <li>موقف إيجابي، مهارات الفريق، وشغف تقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li> </ul> <h4>ما نقدمه</h4> <ul> <li>راتب تنافسي وحزمة مزايا.</li> <li>فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.</li> <li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li> <li>برامج تدريب مصممة لتعزيز خبرتك في الضيافة والعافية.</li> <li>برامج رفاهية وت recognition للموظفين.</li> <li>فرصة أن تكون جزءًا من تجربة ضيوف فاخرة تتمحور حول التميز والخدمة الشخصية.</li> </ul> <h4>الجدول والساعات</h4> <p>وظيفة بدوام كامل.</p> <p>وفقًا لقانون العمل المحلي، يجب أن يحمل المتقدمون تصريح عمل في الأردن، وهو بطاقة هوية أردنية.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نتيجة الخدمة: تُنفَّذ أنشطة مشروع بفعالية، مما يؤدي إلى أن يصبح الشبان والأشخاص ذوو الإعاقة أكثر استعداداً للتوظيف ومتصلين بنشاط بفرص شاملة، وبالتالي يسهم في زيادة المشاركة الاقتصادية، والاستقلالية، والاستقلالية.</p><p>موقع العمل: UN ESCWA/ عن بُعد، المدة المتوقعة 6 أشهر</p><p><b>الواجبات والمسؤوليات</b></p><p>خلفية: زادت عدم المساواة بين الشباب في الأردن منذ 2015 وتجاوزت حالياً المتوسطات العالمية والإقليمية. يواجه الشباب، خاصةً ذوو الإعاقة، مستويات عالية من البطالة الجزئية والانعزال عن الحياة الاجتماعية والاقتصادية. على الرغم من الأطر القانونية التي تضمن المساواة، يبقى الأشخاص ذوو الإعاقة مهمشين، بمعدلات توظيف تبلغ 21% مقارنة بـ39% لغير ذوي الإعاقة. ليس هذا الاستبعاد تحدياً اجتماعياً فحسب، بل عبء اقتصادي أيضاً، حيث تُقدر تكلفة الاقتصاد الوطني بنحو 328 مليون دولار سنوياً. العوائق ثقافية وتصورات متسامحة حول الإنتاجية والتكلفة، وبُنى هيكلية، بما في ذلك النقل غير الميسور، والبيئات الحضرية غير الملائمة، وتوفير التسهيلات في مكان العمل المحدودة. لطالما شاركت ESCWA في تعزيز إدماج الإعاقة وتمكين الشباب في المنطقة العربية. من خلال قوتها في التجمع، والخبرة الفنية، والولاية الإقليمية، دعمت ESCWA الاستراتيجيات الوطنية، تعزيز الأطر السياسية، وتحسين إحصاءات سوق العمل لتعزيز التنمية الشاملة. في الأردن، أصدرت ESCWA مذكرات سياسات تحلل التحديات والفرص أمام الأشخاص ذوي الإعاقة. في 2025 طالبت حكومة الأردن رسميًا بمساعدة ESCWA في تطوير استراتيجية وطنية لإعادة التمكين الاقتصادي للأشخاص ذوي الإعاقة، إضافة إلى الدعم الفني للبرامج التي تهدف إلى ربط المستفيدين من المساعدة الاجتماعية بما في ذلك الشباب والأشخاص ذوي الإعاقة بسوق العمل. استجابت ESCWA بتنفيذ مشروع من الاعتماد إلى الكرامة: التمكين الاقتصادي للأشخاص ذوي الإعاقة والشباب في الأردن. يجمع المشروع بين إصلاح سياسات عالي المستوى وتدخلات عملية قائمة على الطلب. يركز على ثلاثة مجالات رئيسية: إطلاق استراتيجية وطنية للتمكين الاقتصادي للأشخاص ذوي الإعاقة؛ وتطبيق إصلاحات لسد فجوات المهارات الوطنية؛ وتطوير مهارات الشباب والأشخاص ذوي الإعاقة وربطهم بفرص توظيف شاملة. جوهر هذا الجهد تعزيز مبادرة Josour، التي تعزز المهارات وقابلية العمل وفرص المطابقة الوظيفية للأشخاص ذوي الإعاقة والشباب. من خلال دمج هذه الأدوات مع الأنظمة الوطنية في الأردن، يهدف المشروع إلى تقليل عدم المساواة، تعزيز العمل اللائق، وتمكين الفئات المهمشة من الانتقال من الاعتماد إلى الكرامة.</p><p>الهدف: تسعى ESCWA لتوظيف مقاول فردي لدعم مشروع من الاعتماد إلى الكرامة: التمكين الاقتصادي للأشخاص ذوي الإعاقة والشباب في الأردن، من خلال تطوير المهارات، والوصول إلى سوق العمل، وفرص التوظيف الشامل عبر منصة Josour، الحملات التوعوية، التدريب، وشراكات القطاع الخاص.</p><p>الواجبات والمسؤوليات:</p><p>يُطلب من المقاول الفردي:</p><p>دعم المشروع العام</p><ul><li>تقديم الدعم الإداري واللوجستي لتنفيذ المشروع، بما في ذلك الاجتماعات وورش العمل والحوارات السياسية.</li><li>صياغة والرد على المراسلات والاتصالات الروتينية.</li><li>جمع وتنظيم وتحرير المعلومات للتقارير وخطط العمل والعروض والوثائق الأخرى للمشروع.</li><li>مراجعة وتدقيق النصوص لضمان الدقة والوضوح والالتزام بالمعايير.</li><li>إعداد مواد العروض والتواصل باستخدام التكنولوجيا والبرمجيات المناسبة.</li></ul><p>منصة Josour وتطوير المهارات</p><ul><li>دعم صيانة وتحسين منصة Josour من خلال التأكد من التحديثات المنتظمة للإعلانات والفرص وتحليل المهارات، مع تقديم دعم مستمر للمستخدمين.</li><li>دعم حملات رفع الوعي لزيادة تسجيل المستخدمين، بمن فيهم ذوو الإعاقة.</li><li>دعم في ربط وتفاعل الشركاء المحتملين عبر الدول العربية.</li><li>المساعدة في جمع وتحليل البيانات حول المشاركة في التدريبات، واستخدام المنصة، ونتائج التوظيف.</li><li>المساعدة في إعداد جداول الأعمال، ومذكرات المعلومات، والعروض، والمواد الخلفية للاجتماعات والأنشطة.</li><li>التنسيق مع الشركاء وأصحاب المصلحة حول مسائل تتعلق بالفصول الوطنية لـ Josour.</li><li>المساهمة في التقييمات لضمان أن تظل الأنشطة شاملة وتستجيب للطلب وتلبي احتياجات المستفيدين.</li><li>أداء مهام أخرى ذات صلة حسب الحاجة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أحد المجالات التالية مطلوب: العلوم الاجتماعية، العلاقات الدولية، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، السياسة الاجتماعية، التنمية الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة ثماني سنوات من الخبرة المتزايدة في الدعم المكتبي العام أو مجال ذي صلة مطلوبة.</li><li>يفضل الخبرة في العمل بمشاريع تنموية مماثلة.</li><li>يفضل الخلفية/الإلمام بإدارة المنصات الإلكترونية.</li><li>يفضل الخبرة السابقة في الأمم المتحدة.</li><li>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة؛ والعربية لغة عمل لدى ESCWA. لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</li><li>ملاحظة: الطلاقة تعني تقييم طليقة في جميع الأربع مجالات (التحدث، القراءة، الكتابة، والفهم) وال المعرفة تعني تقييم واثق في اثنين من الأربع مجالات.</li></ul><p></p></section>

<h2>إشعار توظيف</h2><h3>داخلي وخارجي</h3><p style="margin-left:.1pt;">يعلن القسم الفرنسي لمنظمة أطباء بلا حدود عن توظيف كوادر لمشروعها في <strong>عمان</strong></p><h1>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;أخصائي نفسي سريري مرخص&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; عقد دوام كامل</h1><h3><strong>السياق</strong></h3><p style="margin-left:4.35pt;">أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة وغير ربحية مكرسة لتقديم المساعدة الطبية للسكان في حالات الأزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي. <strong>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني باللغة العربية</strong>، <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a><u>.</u></p><p style="margin-left:4.35pt;">تدير أطباء بلا حدود برنامجاً للجراحة الترميمية في عمان، والذي افتُتح في عام 2006، ويوفر إمكانية الوصول إلى الجراحة الترميمية (تقويم العظام، التجميل، وجراحة الوجه والفكين) لجرحى الحرب، حيث يقدم رعاية صحية شاملة. تهدف المنظمة إلى تحديد المرضى وإحالتهم من الدول المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى تشهد نزاعات) ثم ضمان متابعتهم طبياً بعد الخروج.</p><p style="margin-left:4.35pt;">يسعى برنامج الجراحة الترميمية التابع لأطباء بلا حدود في عمان لتوظيف <strong>(1) أخصائي نفسي سريري مرخص بعقد دوام كامل.</strong></p><h3><strong>أبعاد الوظيفة</strong></h3><p>يوفر مستشفى الجراحة الترميمية رعاية جراحية وتأهيلية متخصصة، بمتوسط 550 حالة دخول وأكثر من 1000 عملية جراحية سنوياً. تحتوي المنشأة على 72 سريراً جراحياً و126 سريراً لإعادة التأهيل، بالإضافة إلى غرفتي عمليات مخصصتين لجراحات تقويم العظام والوجه والفكين والجراحة التجميلية الترميمية. يضم المستشفى أيضاً قسماً للعيادات الخارجية (OPD) يقدم متوسط 550 استشارة شهرياً، وخدمات العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، وأنشطة مقاومة مضادات الميكروبات (AMR)، بما في ذلك الإشراف على مضادات الميكروبات، والوقاية من العدوى ومكافحتها (IPC)، ومختبر للأحياء الدقيقة.</p><p><strong>الغرض الرئيسي</strong></p><p>تقديم الدعم النفسي للمرضى وفقاً لمبادئ ومعايير وإجراءات أطباء بلا حدود لتحسين الصحة النفسية للمرضى.</p><h3><strong>المسؤوليات</strong></h3><ul><li>تقييم الاحتياجات النفسية للمرضى ووضع تشخيص وخطة علاجية. إطلاع المريض وذويه على العواقب المحتملة للمرض والعلاج الدوائي الذي يجب اتباعه، وإحالة المرضى إلى متخصصين طبيين آخرين عند الضرورة، لتقديم العلاج الأنسب وتحسين حالة المريض.</li><li>تنفيذ بروتوكول العنف القائم على النوع الاجتماعي (SGBV)، وتحديد ضحايا العنف المحتملين، وإحالتهم إلى الفريق الطبي لتلقي العلاج اللازم.</li><li>تقديم الدعم النفسي وجلسات العلاج النفسي (فردية، عائلية، جماعية) للمرضى وفقاً لبروتوكولات أطباء بلا حدود لتحسين ظروف صحتهم النفسية.</li><li>مساعدة وتدريب أعضاء الفريق والأشخاص ذوي الخبرة عند الضرورة لتعزيز نطاق أنشطة الصحة النفسية. العمل بتعاون وثيق مع المترجمين لضمان استخدام المصطلحات والسلوك المناسب أثناء الجلسات.</li><li>جمع البيانات الإحصائية وبيانات المراقبة حول أنشطة الصحة النفسية.</li><li>إبلاغ المشرف والفريق الطبي بأي قضايا أو مشاكل قد تنشأ تتعلق بعلاج المرضى لتوفير أفضل حل ممكن من وجهة نظر طبية.</li><li>ضمان سرية جميع معلومات المرضى.</li></ul><p><strong>مسؤوليات خاصة بسياق العمل</strong></p><ul><li>تقديم الرعاية النفسية للمرضى ومرافقيهم من العائلة، من خلال جلسات فردية أو جماعية، لمساعدتهم على التكيف مع وضعهم، وتعزيز قدرتهم على التكيف الاجتماعي والبيئي، وتشجيعهم على المشاركة في تعافيهم من خلال الدعم النفسي.</li><li>يتولى تصميم وتنفيذ خطة العلاج والمتابعة للمرضى الذين يحتاجون إلى علاج نفسي.</li></ul><p><strong><u>الإشراف السريري</u></strong></p><ul><li>إجراء العلاج النفسي السريري بناءً على الاحتياجات والقدرات الفردية للمريض ومرافقه من العائلة.</li><li>تقييم الحالة النفسية واحتياجات المريض الذي يحيله المرشد بدقة، وتطوير خطة العلاج مع مدير الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) قبل البدء بالخطة.</li><li>إجراء دعم جماعي إذا لزم الأمر لمجموعات معينة من المرضى (مبتوري الأطراف، المراهقين، الآباء، إلخ).</li><li>تعاون وثيق مع موظفي الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، وخاصة مع استشاري الطب النفسي (إحالة المريض الذي يحتاج إلى رعاية نفسية وتقديم ملاحظات حول خطط العلاج وتطور الحالة).</li><li>مراقبة وتقييم المرضى ومرافقيهم من العائلة وتقديم مقترحات لتحسين الدعم المقدم لهم.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الخبرات ومناقشة الحالات الخاصة مع متخصصين آخرين.</li><li>ضمان سرية جميع معلومات المرضى.</li></ul><p><strong>إعداد التقارير</strong></p><ul><li>نقل جميع المعلومات ذات الصلة إلى مدير الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS).</li><li>ضمان التسجيل والأرشفة المناسبة لرعاية المرضى الفردية والأنشطة الجماعية، كتابةً وبصيغة إلكترونية، وفقاً لمتطلبات أطباء بلا حدود والأقسام السريرية في برنامج الجراحة الترميمية.</li><li>إعداد تقرير سري لكل مريض عند انتهاء العلاج أو عندما يغادر المريض البرنامج (نهاية الإقامة في عمان).</li><li>ضمان إعداد التقارير حول الأنشطة وجمع البيانات بشكل صحيح وفقاً لطلب مدير الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي.</li></ul><p><strong>الاجتماعات والتدريب</strong></p><ul><li>حضور الاجتماعات والتدريبات وجلسات الإشراف التي تنظمها أطباء بلا حدود والمنظمات الأخرى بناءً على طلب مدير الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي.</li><li>المشاركة الفعالة في التدريب والإشراف ودعم مدير الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، عند الضرورة، في إجراء حملات التوعية لموظفي أطباء بلا حدود أو الشركاء الخارجيين حول قضايا الصحة النفسية.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>أنشطة إضافية</strong></p><ul><li>تغطية مهام المرشد النفسي الاجتماعي إذا لزم الأمر.</li><li>المشاركة في الرحلات أو الأنشطة الجماعية الأخرى إذا لزم الأمر.</li><li>حسب الطلب.</li></ul><p><strong>ساعات العمل</strong></p><ul><li>ساعات العمل الرسمية.</li><li>الاستعداد للطوارئ.</li></ul><div><strong>الملف الشخصي</strong>

<p>ملخص الوظيفة مسئول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعبر عن المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (على سبيل المثال الولائم، خدمة الغرف، المطاعم، الحانة/الصالة ومطعم موظفي الكانتين) وجميع المناطق الداعمة (على سبيل المثال غرفة الأواني والشراء).</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل قيادة عمليات المطبخ للممتلكات تقود فريق إدارة المطبخ. توجيه جميع عمليات اليوم-إلى-يوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام في غياب الموظفين أو تحديد البديل المناسب لملء الفراغات. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم مهارات الشخصية والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. كقدوة نموذجية لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن أن تُدار سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالأمر نفسه ضمن الفريق. يستطلع تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يعرض تقنيات طهي ومعدات جديدة للموظفين.</p><p>تحديد الأهداف للحِرَفة والأنشطة الطهوية يضع ويطبق الإرشادات والإجراءات الرقابية للمناطق الشراء والتسلم. يحدد الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، إلخ. يوضح أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل أكواد الإجراءات، لضمان فهم الموظفين لقوانين السلامة، ويراقب العمليات والإجراءات المرتبطة بالسلامة. يدير مصروفات القسم القابلة للسيطرة بما في ذلك تكلفة الطعام والإمدادات والزي الرسمي والمعدات. يشارك في عملية إعداد الميزانية للمساحات المسؤولة. يعرف وينفذ معايير السلامة للعلامة التجارية.</p><p>ضمان الالتزام بمعايير ومسؤوليات الطهي يوفر التوجيه لتطوير القائمة. يراقب جودة المنتجات من المواد الخام والطهي لضمان تحقيق المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض ونكهات فائقة. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة. يتبع التعامل الصحيح ودرجة حرارة مناسبة لجميع منتجات الطعام. يضمن حفاظ الموظفين على شهادات مناولة الطعام والنظافة المطلوبة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. يحضر ويطهي أنواع الطعام، بانتظام أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي ترتقي فوق وتجاوز رضا واحتفاظ العملاء. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتوفير التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء المميزة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يتيح الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يحدد إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يتأكد من حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتدريب والإرشاد أو المساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يدرب موظفي المطبخ على أساسيات الطبخ الجيد وعروض الأطباق الممتازة. يدير عملية تقييم الأداء لمديري التقارير المباشرة. يتفاعل مع طباخ الحفل وقسم التموين عن التدريب فيما يتعلق بمعرفة الطعام وتكوين القائمة. يراقب سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين. يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين في مجالات المسؤولية. يضمن اكتمال إجراءات التأديب والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من النظراء.</p><p>المسؤوليات الإضافية يوفر معلومات للفرق التنفيذية والمديرين والمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 6 سنوات في المجال الطهوي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي، المشروبات والطعام، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للكثير من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلية مصممة بشكل جيد وعملية وبأسعار معقولة . نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، ونشغل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نعمل ونتعامل مع زملائنا بطريقة لا تميّز بسبب الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>م keywords لدينا هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الإدماج والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لسد فجوة بين أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>هدفنا هو تحفيز عملائنا للتسوق معنا بشكل أكثر تكراراً لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم الشرائية ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل يحسب له.</li><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق ربحية مستدامة طويلة الأجل، من خلال إقامة علاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتحقق ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا وباقي الأقسام ل:</li><li>مجال تركيزك هو Småland؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يرافقهم أصحابههم يتجهون للتسوق، تشرف على أطفالنا الصغار وهم يلعبون ويرسمون.</li><li>عند الحاجة، ستدعم أيضاً مجالات أخرى من خدمة العملاء: في منطقة المدخل، في التبادل، وعند صناديق الدفع.</li><li>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</li><li>إتاحة يوم عطلة لجميع أفراد العائلة.</li><li>الحفاظ على اتصالات أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</li><li>تأمين عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل.</li><li>العمل كآلية بيع عالية الكفاءة ومجهزة بالموظفين.</li><li>إظهار حلول تأثيث منزلية مليئة بالأفكار الملهمة.</li><li>أنت أول من يلتقي عملائنا مع التأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</li><li>خلق بيئة تسوق مرحبة وفعالة من خلال الحفاظ على توافر الأدوات التسوقية ونظافتها وحالتها الجيدة، مثل العربات وحقائب التسوق وأقلام القياس وغيرها من معدات العملاء، مع ضمان سهولة الوصول إليها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في تدفق سلس للعملاء داخل المتجر.</li><li>دعم العملاء طوال رحلتهم التسويقية من خلال التفاعل الاستباقي لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول تخطيط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع توفير المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين كلما احتجت إلى الدعم الإضافي.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتجميع والدفع عند الاستلام، وبرنامج IKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</li><li>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد الفرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، والتصعيد عند الحاجة، والتصرف كسفير لـ IKEA من خلال تفاعلات ودودة ومليئة بالمعرفة ومبنية على المبادرة تترك انطباعاً إيجابياً أولاً وثانياً دائماً</li></ul><p><strong>&nbsp; المهارات الفنية / الوظيفية</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لروتين تشغيل Småland، بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والضبط الحراري</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Småland لمراقبة الأطفال وإجراءات الوصول والمغادرة وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات المدخل، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بشكل فعال.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول إلى Småland ودعم العملاء.</li><li>فهم معايير خدمة عملاء IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Småland ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة إدارة الحشود والتعامل مع الانتظار لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء ومخاوف السلامة أو القضايا التشغيلية والاستجابة لها.</li><li>فهم خدمات IKEA وعروضها لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتين العمل القياسي وإجراءات التشغيل لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>يفضل الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة.</li><li>يُعتبر الخبرة في التعامل مع الأطفال والعائلات أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة ودودة ومفيدة وتركيز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الحركة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني داخل فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>كفاءة حاسوبية ونظام الأساسية لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>إيلاء قوي للسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Småland.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>المرونة للعمل في مناطق ورديات مختلفة في المتجر، دعم تجربة العملاء الشاملة.</li></ul><br> معلومات إضافية<br><p>* تنطبق القوانين المحلية للعمالة</p><br><br><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span>نحن نبحث عن بارستا ماهر ومتحمس – مشروبات ساخنة متخصصة للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا.<br> المرشح المثالي سيملك معرفة قوية بالبن المتخصص وتحضير المشروبات الساخنة، مع شغف لتقديم مشروبات عالية الجودة وتجارب مميزة للنزلاء.<br> سيكون البارستا مسؤولاً عن إعداد وتقديم مجموعة من القهوة المتخصصة والمشروبات الساخنة المميزة والشاي ومشروبات أخرى مصممة بعناية، مع الحفاظ على الاتساق والعرض والجودة خلال الخدمة.<br> يجب أن يكون المرشح الناجح واثقاً عند العمل في بيئة ذات حركة عالية ولديه اهتمام ممتاز بالتفاصيل.<br> المسؤوليات الرئيسية: إعداد وتقديم قهوة ساخنة ومشروبات متخصصة عالية الجودة وفقاً للوصفات المعتمدة ومعايير العرض.<br> إعداد المشروبات المستندة إلى الإسبريسو بما في ذلك الإسبرسو، الأمريكانو، الكابتشينو، اللاتيه، الفلات وايت، ماكياتو، الموكا، وغيرها من المشروبات المتخصصة .<br> إعداد وتنفيذ المشروبات الساخنة المميزة، بما في ذلك الوصفات الموسمية والإبداعية للمشروبات.<br> إنشاء والحفاظ على فنية لاتيه عالية الجودة عند الضرورة.<br> إظهار معرفة قوية باستخلاص الإسبريسو وتبخير الحليب وتكسيره والسيطرة على درجات الحرارة.<br> إنتاج مشروبات متسقة وعالية الجودة مع الحفاظ على السرعة المناسبة خلال فترات الخدمة المزدحمة.<br> إعداد الشاي المتخصص والشوكولاتة الساخنة والشي، والماتشا، ومشروبات ساخنة غير القهوة الأخرى حسب الحاجة.<br> اتباع الوصفات القياسية وأحجام الحصص وطرق التحضير وإرشادات التقديم.<br> الحفاظ على محطة بارستا نظيفة ومنظمة ومجهزة بالكامل طوال الخدمة.<br> تشغيل ورعاية آلات الإسبريسو والطاحونات ومعدات التخمير وغيرها من معدات المشروبات بشكل صحيح.<br> إجراء إجراءات الفتح والإغلاق اليومية، بما في ذلك تنظيف المعدات ومعايرتها.<br> مراقبة القهوة والحليب والشراب والمواد الزائدة والقدور وغيرها من مستلزمات المشروبات والتواصل بشأن الاحتياج لإعادة التوريد.<br> تقليل الهدر مع الحفاظ على الجودة والاتساق.<br> اتباع جميع إجراءات سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> التأكد من تقديم جميع المشروبات وفق معايير الجودة والجماليات للمفهوم.<br> العمل عن كثب مع فرقي الخدمات والمطبخ لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.<br> المساعدة في تطوير واختبار مشروبات specialty الجديدة وقوائم المشروبات الموسمية عند الحاجة.<br> الحفاظ على مظهر مهني، وموقف إيجابي، ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية في جميع الأوقات.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> تشمل مزايانا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع معايير السوق والخبرة تأشيرة (عام واحد مؤقت) وتذاكر السفر إلى البلد للمقيمين غير المواطنين سكن بدل نقل التطوير المهني والترقيات الداخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لمفاهيم الضيافة والترفيه عالية المستوى – اكتساب خبرة في الغذاء والشراب والترفيه الفاخر خبرة العمل في فعاليات مميزة داخل The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا سواء كنت موهبة ناشئة أم محترف متمرس، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وصياغة التاريخ.<br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود للسعودية ويتحدث للعالم.<br> خبرة سنتين كبارستا في مقهى قهوة خاصة ومطعم فاخر وفندق ومقهى أو بيئة ضيافة راقية.<br> معرفة قوية بإعداد القهوة المتخصصة والمشروبات المعتمدة علىEspresso .<br> القدرة المثبتة على تشغيل وصيانة آلات الإسبريسو والمحركات الاحترافية.<br> قوة في تبخير الحليب وتكسيره وفن لاتيه بار.<br> خبرة في تحضير المشروبات الساخنة المميزة والمتخصصة.<br> معرفة بفول القهوة وملفات التحميص والاستخلاص ومبادئ تحضير القهوة الأساسية.<br> فهم جيد لسلامة الأغذية ومعايير النظافة.<br> خدمة عملاء ممتازة ومهارات اتصال عالية.<br> القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة ذات حركة عالية.<br> تركيز قوي على التفاصيل والالتزام بالاتساق.<br> مظهر مهني وتقديم جيد.<br> مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ اللغات الإضافية ميزة.<br> يفضل وجود شهادة بارستا أو قهوة متخصصة.<br> عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، ومركز الفعاليات الوطنية (NEC)، وموسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية — بل نبتكره من الصفر.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للعديد من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات الأثاث المنزلي المصممة جيداً والوظيفية بأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، نعمل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن أصحاب عمل يحققون تكافؤ الفرص. نحن نوظف ونعامل زملاءنا بطريقة لا تميز بين الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الوضع العائلي أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الشمول والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لربط أحلامك وأفكارك الفريدة داخل مؤسسة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يثقون بنا لجعل تجارب التسوق الخاصة بهم ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل له قيمة.</li><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق الربحية طويلة الأجل من خلال إقامة والحفاظ على علاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا ووظائف أخرى لـ:</li><li>مجال تركيزك هو Småland؛ التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يذهب رفقاؤهم للتسوق، تشرف على عملائنا الصغار أثناء اللعب والرسم.</li><li>عند الحاجة، ستدعم أيضاً المجالات الأخرى لخدمة العملاء: في منطقة المدخل، في التبادل، وعند الخروج.</li><li>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</li><li>إتاحة يوم مميز للعائلة بأكملها.</li><li>الحفاظ على تواصل أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</li><li>تأمين عملية شراء سهلة من منزل إلى منزل.</li><li>التصرف كآلية بيع فعالة ومجهزة بشكل عالي.</li><li>عرض حلول الأثاث المنزلي مليئة بأفكار تأثيث منزل مميزة.</li><li>أنت الأول للقاء عملائنا والتأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</li><li>خلق بيئة تسوق ترحيبية وفعالة من خلال الحفاظ على توفر أدوات التسوق ونظافتها وحالتها الجيدة، مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، قياسات، ومعدات العملاء الأخرى، والتأكد من سهولة الوصول إليها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في انسياب العميل بسلاسة عبر المتجر.</li><li>دعم العملاء طوال رحلتهم في التسوق من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتوفير إرشادات واضحة حول مخطط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة لدعم إضافي.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتركيب، ونظام Click & Collect، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</li><li>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات في المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الوظائف ذات الصلة، وتحديد فرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والعمل كسفير لـ IKEA من خلال تفاعلات ودودة وواسعة المعرفة واستباقية مع العملاء التي تخلق انطباعاً أولاً إيجابياً وباقياً.</li></ul><p><strong>&nbsp; المهارات الوظيفية / الفنية</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لإجراءات تشغيل Småland بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والقدرات التحكم.</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Småland لمراقبة الأطفال، وإجراءات الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات الدخول، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائف المتجر الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بفاعلية.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لعملية دخول Småland ومهام دعم العملاء.</li><li>فهم معايير خدمة العملاء في IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة ألعاب Småland ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة بإدارة الحشود والتعامل مع الطوابير لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء أو مخاوف السلامة أو المشاكل التشغيلية والاستجابة لها.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتوفير معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتينات تشغيل IKEA وإجراءاتها القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو بيئة التجزئة.</li><li>تُعد الخبرة في التعامل مع الأطفال والعائلات، أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة ودية ومفيدة وتركز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة مع المحافظة على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل تشكل رصيداً إضافياً.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>إلمام أساسي بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>التركيز القوي على السلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Småland.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>مرونة للعمل في مناطق متاجر مختلفة وبفترات عمل مختلفة، دعم تجربة العميل الشاملة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* القوانين المحلية للعمل تنطبق</p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تنظر Mindrift إلى مطوري تطبيقات الويب كاملين المهارة (JavaScript/TypeScript + Python أو Node) للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وبناء تطبيقات تفاعلية معتمدة على المتصفح ضمن بيئتنا الهجينة الذكاء الاصطناعي + البشري.<br> في هذا الدور، بصفة قائد AI – هكذا نطلق على هذا المنصب في Mindrift – ستتعاون مع عملاء Tendem الذين يتولون المهام المتكررة، بينما تقدم خبرة هندسة كاملة النطاق، وحكمًا معماريًا، ومراقبة الجودة لضمان أن تكون التطبيقات الويب وظيفية، قوية، وجاهزة للمستخدمين الحقيقيين.<br> هذه الفرصة بدوام جزئي عن بُعد مثالية للمحترفين ذوي الخبرة العملية في أطر الواجهة الأمامية الحديثة، وواجهات Backend APIs، وقواعد البيانات، وتوزيع منتجات ويب تفاعلية من البداية حتى النهاية.<br> ما نفعله تست connected Mindrift المنصة المتخصصين مع مشاريع AI من كبار المبتكرين في التكنولوجيا.<br> مهمتنا هي إطلاق إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي من خلال الاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم.<br> حول الدور هذه وظيفة حرة لمشروع Tendem.<br> كـ مطور تطبيقات ويب كامل النطاق، ستصمم وتبني وتحسن تطبيقات معتمدة على المتصفح تحتوي على منطق حقيقي، حالة، حفظ، ومدخلات المستخدم — من متتبعات العادات وأدوات الميزانية إلى لوحات القيادة الداخلية، أدوات mini-SaaS، وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.<br> قد تعمل أيضًا على تطبيقات بايثون مستقلة وبرمجيات معالجة البيانات التي تقف إلى جانب هذه المنتجات أو خلفها.<br> المسؤوليات الرئيسية بناء تطبيقات ويب تفاعلية باستخدام الواجهة الأمامية (React، Next.<br>js، Vue، أو ما شابه) وخدمة خلفية API (Python/FastAPI/Flask أو Node/Express).<br> تصميم وتنفيذ نماذج البيانات، المخططات، وطبقات الحفظ باستخدام SQL (PostgreSQL، SQLite) أو مستودعات NoSQL.<br> تنفيذ المصادقة، الجلسات، والوصول الأساسي القائم على الأدوار حيثما لزم الأمر.<br> دمج واجهات برمجة التطبيقات من طرف ثالث وخدمات AI/LLM (OpenAI، Anthropic، أو ما شابه) في ميزات المنتج.<br> التعامل مع إدارة الحالة، تحقق من إدخال المستخدم، حالات الخطأ، وحالات التحميل بشكل نظيف.<br> بناء أدوات Python مستقلة وبرمجيات حسب متطلبات المهمة (معالجة البيانات، عملاء API، Utilities خلفية خفيفة الوزن).<br> تقييم كود full-stack مولّد بواسطة AI وإعادة فحصه من حيث الصحة، الأمان، الأداء، والصيانة.<br> كتابة كود واضح وقابل للاختبار واستخدام أخطاء end-to-end عبر الواجهة الأمامية والخلفية وقاعدة البيانات.<br> المتطلبات والفوائد: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الويب كامل النطاق أو نشر تطبيقات ويب تفاعلية (مطلوب) شهادة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، أو مجالات تقنية ذات صلة ميزة إضافية أن candidates لديهم أساس قوي في تطوير الويب كامل النطاق، أطر الواجهة الأمامية الحديثة، بنية الخلفية، وبناء تطبيقات ويب تفاعلية من البداية للنهاية.<br> نحن نبحث عن specialists الذين يمكنهم العمل بثقة عبر الواجهة الأمامية، الخلفية، قواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات، تصميم منطق تطبيق قوي، وتحسين مخرجات AI المساعدة إلى منتجات جاهزة للإنتاج.<br> مهارات حل المشكلات القوية، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على هندسة وهـــرس ميزات كاملة بشكل مستقل ضرورية. تحكم قوي بـ JavaScript/TypeScript وواحد على الأقل من أطر الواجهة الأمامية الحديثة (React، Next.<br>js، Vue، Svelte، أو ما شابه) خبرة backend قوية في Python (FastAPI، Flask، Django) و/أو Node.<br>js (Express، NestJS) خبرة عملية مع قواعد البيانات العلائقية (PostgreSQL، MySQL، SQLite) وتصميم مخطط أساسي خبرة في تنفيذ REST APIs، تحقق من الطلبات، معالجة الأخطاء، وتدفقات المصادقة. الإلمام بمنصات النشر (Vercel، Netlify، Render، Fly.<br>io، Railway، أو ما شابه) خبرة في دمج APIs الخاصة بـ LLM أو خدمات AI أخرى في ميزات المنتج إضافة قوية العمل بنظام التحكم بالإصدار (Git) وممارسات الاختبار الأساسية. الاهتمام القوي بالتفاصيل والالتزام ببناء منتجات تعمل وتكون قوية — وليست عروضًا. سلوك العمل ذاتي الاتجاه مع القدرة على هندسة وبناء وشحن الميزات بشكل مستقل. ملف من التطبيقات الويبية المباعة (مطلوب) مستوى الإنجليزية: أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب) توقعات الوقت للمشروع لهذه المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقدير، ليست عبء عمل مضمون، ويطبق فقط خلال نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولارًا في الساعة المعادل، اعتمادًا على مستوىهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع حسب النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br> لماذا قد تكون هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟<br> العمل عن بُعد تمامًا وفق جدولك الخاص مع مجرد كمبيوتر محمول واتصال إنترنت مستقر.<br> - اكتساب خبرة عملية في بيئة هجينة فريدة حيث يتعاون الخبرة البشرية ووكلاء AI بسلاسة — مجموعة مهارات مميزة في مجال سريع النمو.<br> المشاركة في برامج مكافآت قائمة على الأداء تكافئ العمل عالي الجودة والتسليم المتسق.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>Crystalia Glass LLC هي مُصنِّع ومزوّد أمريكي رفيع المستوى لحلول الزجاج المخصصة للمشروعات السكنية والتجارية والمؤسسية.<br> لأكثر من 9 سنوات، نعمل كشركة كاملة الدورة، ندير كل مرحلة من العملية—من التصميم والتصنيع إلى المبيعات والتسليم والتركيب.<br> مع مرافق إنتاج في الولايات المتحدة وأوروبا، نقدم حلولاً عالية الجودة للعملاء عبر الولايات المتحدة. كما يواصل عملنا النمو، فإننا نوسّع فريق هندسة التوريد ونبحث عن قائد فريق هندسة توريد ذو خبرة للمساعدة في توسيع عملياتنا، وتحسين عمليات التوريد، وقيادة فريق عالي الأداء.<br> هذا منصب قيادي بدوام كامل متاح عن بُعد أو في مكتبنا في بروكلين، نيويورك.<br> الدور: سيُقدم قائد فريق هندسة التوريد تقاريره مباشرة إلى رئيس قسم التقنية وسيقود فريقاً مكوّناً من أربعة مهندسي توريد.<br> تقريباً 80% من الدور يركّز على القيادة والتنسيق وتحسين العمليات والتعاون عبر الوظائف، بينما 20% يشمل أنشطة هندسة توريد عملية لدعم الفريق خلال أوقات الذروة، غياب الموظفين، أو المشاريع المعقدة.<br> سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في ضمان كفاءة عمليات الشراء، وتطوير العمليات الداخلية، والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين عبر الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا.<br> المسؤوليات 1. عمليات الشراء: إطلاق الإنتاج من خلال تنسيق طلبات الزجاج وضمان توافر الأجهزة والمواد اللازمة.<br> تخطيط مستويات المخزون وتوقع احتياجات الشراء.<br> مراجعة الرسومات الفنية والمواصفات لإعداد قائمة مواد دقيقة.<br> التحقق من الأبعاد والتشطيبات ومتطلبات الجودة قبل وضع الطلبات.<br> تتبّع الوثائق الهندسية وتغييرات الشراء طوال دورة المشروع.<br> ضمان إكمال وثائق الشراء وطلبات المكونات قبل الإنتاج ووصول الحاويات.<br> 2. إدارة المورّدين: استقطاب وتقييم وتطوير العلاقات مع الموردين عبر الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا.<br> تفاوض بشأن الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم.<br> إدارة أنشطة الشراء للإنتاج والمخزن والتركيب.<br> رصد أداء الموردين وحل مشاكل الجودة واللوجستيات والتسليم.<br> تحديد فرص تحسين كفاءة الشراء وأداء الموردين وتحسين التكلفة.<br> 3. التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع فرق المبيعات والمديرين المشروعات والمهندسين والمقدرون والمخازن والتشغيلات التركيبية.<br> دعم التغييرات الهندسية وتبديلات المواد وتخطيط الشراء.<br> تقديم خبرة الشراء وتوصيات المواد ومعلومات التسعير للمشروعات.<br> التأكد من أن المواد المشترَاة تفي بمواصفات المشروع والوثائق الفنية.<br> 4. قيادة الفريق: قيادة وتوجيه وتطوير فريق مكون من أربعة مهندسي توريد.<br> تعيين المهام وتحديد الأولويات ومراقبة المواعيد النهائية للمشروعات.<br> إجراء اجتماعات فردية منتظمة وتقديم التدريب والتقييم الأداء.<br> مراجعة وثائق الشراء وقوائم المواد وأوامر الشراء التي يعدها الفريق.<br> دعم المهندسين في مواجهة تحديات التوريد المعقدة وتصعيدات الموردين.<br> تنسيق أنشطة الشراء مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الأقسام.<br> قيادة مبادرات التحسين المستمر وتحسين سير عمل الشراء.<br> الإبلاغ عن التقدم والمخاطر والتحديثات التشغيلية إلى رئيس قسم التقنية.<br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة.<br> إجازة مدفوعة: 5 أيام إجازة مدفوعة خلال السنة الأولى.<br> 15 يوم إجازة مدفوعة سنوياً اعتباراً من السنة الثانية.<br> إجازة مرضية مدفوعة: 5 أيام في السنة.<br> إجازة موقتة محمية: 32 ساعة في السنة.<br> لماذا الانضمام إلى Crystalia Glass: انضم إلى شركة أمريكية تنمو وتملك 9 سنوات من الخبرة في تقديم حلول زجاج مخصصة للمشاريع السكنية والتجارية والمؤسسية.<br> تولَّ مسؤولية وظيفة تشغيلية رئيسية وساعد في تشكيل عمليات الشراء مع استمرار الشركة في التوسع.<br> قُد فريق هندسة توريد موهوباً وحقق تأثيراً مباشراً على الكفاءة والتعاون ونمو الأعمال.<br> اعمل عن كثب مع القيادة التنفيذية وتاح لك الفرصة للتأثير في القرارات وتحسين العمليات.<br> كن جزءاً من شركة كاملة حولت إدارة التصميم والتصنيع إلى المبيعات والتسليم والتركيب.<br> اعمل على مشاريع مخصصة معقدة وعالية الجودة لعملاء عبر الولايات المتحدة.<br> تعاون مع فريق دولي وبناء علاقات مع الموردين عبر الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا.<br> تنمو مهنياً في بيئة سريعة تتسع لخبرتك وأفكارك لتصنع فرقاً حقيقياً.<br> شهادة البكالوريوس في الهندسة.<br> 3+ سنوات خبرة كمهندس مشتريات أو مهندس توريد أو في دور مشابه في الهندسة ضمن السوق الأمريكي.<br> خبرة سابقة في إدارة الأشخاص أو قيادة الفريق.<br> خبرة في العمل مع الموردين عبر أسواق دولية، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا.<br> خبرة في الشراء والتوريد واستيراد/تصدير مواد الهندسة أو الإنتاج.<br> القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الفنية والوثائق الهندسية.<br> الكفاءة في AutoCAD.<br> الكفاءة في Microsoft Office وGoogle Workspace وأدوات PDF.<br> خبرة في استخدام أنظمة إدارة المهام مثل ClickUp أو ما شابه.<br> اللغة الإنجليزية بطلاقة مطلوبة.<br> اللغة الروسية بطلاقة ميزة إضافية.<br> الصفات الشخصية قائد واثق ومبادِر.<br> مهارات تنظيمية متعددة وممتازة في إدارة المهام.<br> مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.<br> قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار بشكل قوي.<br> مستوى عالٍ من الملكية والمسؤولية.<br> القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع.<br> مكان العمل: عن بُعد أو في الموقع — بروكلين، نيويورك.<br> من الاثنين إلى الجمعة.<br> ساعات العمل: 8:30 صباحاً – 5:00 مساءً.<br></span> </div>

<p><h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تبحث شركة saab inc. عن مدير أمن أنظمة معلومات (ISSM) لقيادة جهود الأمن السيبراني في المواقع للبرامج المصنّفة. تتطلب هذه الوظيفة خبرة قوية في إطار إدارة المخاطر (RMF)، ومعايير الأمن السيبراني الدفاعي، COMSEC، ومهارات تقنية في بيئات معقدة وحرجة للمهمة. تكون مسؤولية الحفاظ على أمان أنظمة وبنية الموقع المصنّفة، والعمل كمدير أمن نظم معلومات للموقع، وتقديم المشورة الخبيرة بشأن السرية والسلامة والتوافر.</p> <p>سيعمل ISSM بشكل وثيق مع الهندسة وقيادة البرنامج لضمان تكامل الحوكمة الأمنية، وإدارة المخاطر، والامتثال عبر جميع الأنشطة التشغيلية والتطويرية في الموقع.</p> <p>هذه الوظيفة مؤهلة لباقة الانتقال من Saab, Inc.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>قيادة تنفيذ مبادرات تمكين الأعمال، مع دمج مبادئ الأمن المتقدمة في برامج سيبرانية مصنّفة لإدارة المخاطر بفعالية، والتوافق مع متطلبات العملاء، ودعم نجاح البرنامج.</li> <li>توفير الإشراف والتوجيه لطاقم ISSO.</li> <li>العمل كـ ISSM ضمن بيئة الموقع المصنّفة.</li> <li>توجيه، وتدريب، وتطوير أعضاء الفريق للحفاظ على قدرة سيبرانية مصنّفة أداءً عاليًا.</li> <li>تصميم وتنفيذ وتحسين سياسات الأمن والمعايير والعمليات باستمرار بما يتوافق مع متطلبات DoD وDISA وRMS.</li> <li>الإشراف على نشر والتحقق من ضوابط الأمن عبر جميع الأصول المصنّفة، لضمان الاتساق.</li> <li>قيادة التقييمات المعتمدة على المخاطر، وإدارة الثغرات، وأنشطة الاستجابة للحوادث.</li> <li>نصح فرق البرامج والهندسة حول بنية آمنة، وتقوية النظام، والامتثال لـ NIST SP 800-53 وDISA STIGs والأطر ذات الصلة.</li> </ul> <h4>التعويض</h4> <p>$115,700 - $150,500</p> <p>يُعد نطاق التعويض دليلاً عامًا. عند تقديم عرض، تأخذ Saab, Inc. في الاعتبار عوامل بما في ذلك (ولكن ليس محدودًا بـ) الدور والمسؤوليات المرتبطة، والموقع، والم considerations السوقية والتجارية، بالإضافة إلى خبرة المرشح ومهاراته الأساسية والتعليم/التدريب.</p> <h4>المهارات والخبرة</h4> <p><strong>المطلوب</strong></p> <ul> <li>تصريح أمني DoD SECRET فعال، مع إمكانية الترقية.</li> <li>ثماني سنوات على الأقل من الخبرة المتدرجة في الأمن السيبراني، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور ISSM أو قيادة الموقع على نحو يشرف على أنظمة مصنّفة.</li> <li>درجة البكالوريوس من مؤسسة معتمدة في مجال ذي صلة أو تعليم وتدريب عسكريان ذوا صلة.</li> <li>خبرة موضوعية مع أدوات تقديم حزم التفويض (مثل eMASS) تؤدي إلى تفويض التشغيل الناجح (ATO) والسلطة للاتصال (ATC).</li> <li>إتقان مع أدوات ضمان المعلومات المعتمدة في الصناعة اللازمة لتصاريح أنظمة DCSA، مثل أدوات فحص الثغرات (Evaluate STIG، ACAS)، منصات حماية النقاط النهائية، حلول SIEM/التدقيق، eMass.</li> <li>خبرة مع دليل تقييم وتفويض DCSA (DAAG) أو دليل عملية تقييم وتفويض DCSA.</li> </ul> <p><strong>المهارات المرغوبة</strong></p> <ul> <li>الإلمام بإطار عمل واحد أو أكثر من الأطر والإرشادات التالية:</li> <ul> <li>دليل تطبيق برنامج الوصول المشترك SAP (JSIG)</li> <li>تعليمات لجنة أنظمة الأمن الوطني (CNSSI) 1253</li> <li>NIST SP 800-37 إطار إدارة المخاطر (RMF)</li> <li>NIST SP 800-53 متطلبات ضوابط الأمن والخصوصية</li> </ul> </ul> <h4>متطلبات الجنسية</h4> <p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون إلى تحقيق أمني حكومي ويجب أن يستوفوا شروط الوصول إلى معلومات مصنّفة.</p> <h4>أماكن العمل الخالية من المخدرات</h4> <p>تلتزم Saab بأن تكون مقاولة حكومية فدرالية وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة للحفاظ على أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيطلب من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p> <h4>المزايا</h4> <p>توفر Saab بيئة عمل ممتازة مع فرص نمو مهنية، وأجور تنافسية، وتوازن بين العمل والحياة، وأجواء بأزياء مهنية غير رسمية، ومزايا شاملة.</p> <p>تشمل أبرز المزايا:</p> <ul> <li>تأمين طبي وبصري وأسنان للموظفين والمعالين</li> <li>إجازة مدفوعة الأجر سخية، بما فيها 8 عطلات محددة</li> <li>401(k) مع مساهمات من صاحب العمل</li> <li>المساعدة في الرسوم الجامعية وقروض الطلاب</li> <li>موارد العافية ومساعدة الموظفين</li> <li>فرص شراء أسهم الموظفين</li> <li>تغطية الإعاقة القصيرة والطويلة الأجل</li> </ul> <h4>عنّا</h4> <p>Saab هي شركة رائدة في الدفاع والأمن لها هدف دائم لمساعدة الدول في حماية شعبها ومجتمعها. مدعومة من قبل 28,000 موظف موهوب، تدفع Saab باستمرار حدود التكنولوجيا لخلق عالم أكثر أمانًا واستدامة. في الولايات المتحدة، توفر Saab تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، تدعم القوات المسلحة الأمريكية وادارة الطيران الفدرالية، إضافة إلى شركاء دوليين وتجاريين. مقرها في سيراكيوز، نيويورك، لدى الشركة وحدات أعمال وموظفون محليون في عشرة مواقع أمريكية.</p> <p>Saab هي شركة ترى موظفيها كأصل وتوفر فرصاً لا نهاية لها للتقدم في حياتك المهنية. كما نحترم احتياجات كل شخص ونشجع الموظفين على قيادة حياة متوازنة ومجزية بعيداً عن العمل. Saab هي صاحب عمل يلتزم بالتمييز الإيجابي للمحاربين المحميين وذوي الإعاقة. Saab هي صاحب عمل يضمن فرص العمل المتكافئة؛ يشجع جميع الأفراد المؤهلين على التقدم وسيتم اعتبارهم للوظيفة دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو وضع المحارب أو أي فئة محمية فدرالية أو حكومية أخرى.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تضيفه إلى المرء. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>التخطيط والتنظيم:</h4> <ul> <li>مراجعة وتحديث دفتر القيود</li> <li>فحص المعدات</li> <li>كن ذكيًا ومهندمًا وحافظ على موقف ودود ومبهج في جميع الأوقات</li> <li>الإشراف على العمليات اليومية</li> <li>التبليغ المنتظم عن الأحداث للمشرفين / مدير التshift (إذا كان على الوردية)</li> <li>مراقبة أداء الموظفين / التدريب</li> <li>إجراءات الإطفاء</li> <li>إجراءات الإسعافات الأولية</li> <li>التعامل مع شكاوى النزلاء والتبليغ إلى المدير</li> <li>تنفيذ وتنسيق خدمة مكتب الاستقبال الأمامي OSM</li> <li>الأداء وفق معايير OSM وبما يتوافق مع قيم الشركة والسلوك الأساسي</li> <li>كن على علم تام بما يُقال وما يُتبع للنهج اليومي</li> <li>الاهتمام بالمظهر اللائق في جميع الأوقات</li> <li>حضور دورات التدريب وفق الجدول</li> <li>إظهار أقصى التعاون والاحترام داخل الفريق وبين الأقسام الأخرى</li> <li>التأكد من وعي الجميع بالأنشطة اليومية والمعرفة بمنتجات مرافق الفندق</li> <li>التأكد من طباعة تقرير الذعر أثناء الوردية مرتين على الأقل</li> </ul> <h4>العمليات:</h4> <ul> <li>الاستعداد للوصولات اليومية من حيث تخصيص الغرف، والتحقق من أي طلبات خاصة من الضيوف</li> <li>تسجيل ومعالجة تسجيل الوصول لجميع القادمين</li> <li>تحديث وفحص معلومات الضيف في الكمبيوتر بعد تسجيل الوصول الكامل</li> <li>المسؤولية عن مهام أمين الصندوق، معاملات الصرافة الأجنبية، مهام تدقيق الليل والتسوية عند مغادرة الضيوف</li> <li>التعامل مع حجوزات المكتب الأمامي عند جميع الأوقات ومعالجة الحجوزات عبر الهاتف عند إغلاق قسم الحجوزات</li> <li>تقديم خدمة ودودة وسلسة ومهذبة للضيوف والرد السريع على جميع الطلبات والاستفسارات في جميع الأوقات</li> <li>حل شكاوى/طلبات الضيوف والتنسيق مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية؛ الإبلاغ الفوري للمشرفين</li> <li>التعامل مع إصدار بطاقات غرف الضيوف وضمان تحكم فعال في أمان الضيوف</li> <li>التحقق ونقل الرسائل إلى الضيوف</li> <li>المساعدة في مكتب المعلومات، وتبادل العملات، وتدقيق الليل والمركز التجاري، عند تعيينه</li> <li>التحقق من Paymaster ومساعدة المشرفين لضمان عدم وجود Paymasters معلقين</li> <li>مراجعة دفتر القيود، والتحقق من المبالغ المستحقة والمتابعة الخلفية. تحديد ما إذا كان هناك مهمة خاصة لليوم</li> <li>التحقق من حالة الفندق، الإشغال، الفعاليات، المجموعات، MIPs / VIPs و RIPs</li> <li>أرشفة تقرير الاستقبال اليومي والوثائق بشكل منهجي</li> <li>طباعة تقرير الذعر مرتين على الأقل في كل وردية</li> <li>الحضور إلى الإيجازات؛ أخذ الملاحظات واتخاذ الإجراءات مع المتابعة المقدرة</li> <li>التركيز على الضيوف، والحفاظ على التواصل البصري، والتأكد من اعتراف جميع الضيوف عند المكتب</li> <li>في نهاية الوردية أو اليوم، التواصل بجميع المعلومات التي يجب على الوردية التالية معرفةها لضمان سير العمليات بنجاح</li> <li>التنسيق وتبادل المعلومات مع مكتب الاستقبال الأمامي، وخدمات التنظيف، والمأكولات والمشروبات وخاصة مع المدير العام فيما يتعلق بـ MIPs و VIPs</li> <li>التعرف على جميع الوثائق المتعلقة بالشركة وبشكل خاص بدليل المعايير التشغيلية ذي الصلة بمجال مسؤوليته/مسؤوليتها</li> <li>الحفاظ على مظهر مثالي في جميع الأوقات</li> <li>تعزيز البيع الإضافي</li> <li>إجراء أي مهمة معقولة أخرى (قد لا تكون مُدرجة هنا) حسب الطلب</li> </ul> <h4>السلوكيات الأساسية</h4> <p>السلوكيات الأساسية هي أفعالنا: ما نقوله، وما نفعله، وكيف نتفاعل مع بعضنا البعض. سلوكياتنا تأتي من ما نؤمن به، وما نثمنه. في Mövenpick Hotels & Resorts، نطلق على هذه السلوكيات القائمة على القيم. توفر العبارات التالية مؤشرات لنوع السلوكيات التي نتوقع من موظفينا عرضها.</p> <p><strong>الثقة:</strong> العمل بنزاهة وعدل، تعزيز بيئة من الشفافية والصدق من خلال التواصل المفتوح والصادق وتكريم الالتزامات.</p> <p><strong>العلاقات:</strong> نبني ونحافظ على روابط قوية مع الزملاء والضيوف، نثمن التنوع في الناس والوجهات مع اقتناص الفرص للتعاون والتكامل.</p> <p><strong>الدافع:</strong> نحن فاعلون، نحدد الاتجاه لأنفسنا وللآخرين، ونوضح الأهداف ونتغلب على العقبات لإنتاج النتائج.</p> <p><strong>ريادة الأعمال:</strong> نفهم تماماً سياق الأعمال والسوق، نحدد ونقتنص فرص التحسين المستمر ودعم التغيير.</p> <p>تحتفظ Mövenpick Hotels & Resorts بالحق في مراجعة جميع توصيفات الوظائف من وقت لآخر حسب ما تتطلبه احتياجات العمل. قد تُكلف بمهام أخرى عند الحاجة. يهدف الوصف الوظيفي المذكور أعلاه إلى توضيح الجوانب الرئيسية للدور، ولكنه لا يحد من حقه/حقها في تكليف موظف في هذا المنصب بمهام أخرى. لا يشكل هذا الوصف عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.</p> <p>ألتزم بمتطلبات وظيفتي أعلاه وسأجتهد لإظهار قيمنا والسلوكيات الأساسية في عملي اليومي وأؤكد أنني قادر/قادرة على أداء الوظيفة الأساسية كما تم تحديدها.</p> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p> <p>نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف والترويج للمواهب المتنوعة.</p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بنا وبما نجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكري لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>التخطيط والتنظيم:</h4> <ul> <li>مراجعة وتحديث دفتر السجل</li> <li>فحص المعدات</li> <li>كن ذكياً ومهندساً جيداً واحتفظ بمظهر ودود ومبهج في جميع الأوقات</li> <li>الإشراف على العمليات اليومية</li> <li>التبليغ المنتظم عن الأحداث للمشرفين / مدير الوردية (إذا كان في العمل)</li> <li>مراقبة أداء الموظفين / التدريب</li> <li>إجراء إجراءات الإطفاء</li> <li>إجراءات الإسعافات الأولية</li> <li>التعامل مع شكاوى النزلاء والتبليغ إلى المدير</li> <li>تنفيذ والتنسيق لواجهة المكتب الأمامي OSM</li> <li>الأداء وفقاً لمعايير OSM وبما يتماشى مع قيم الشركة والسلوك الأساسي</li> <li>كن على دراية كاملة بما يقال ويُفعل في اليوم</li> <li>التجميل اللائق في جميع الأوقات</li> <li>حضور دورات التدريب وفق الجدول</li> <li>إظهار أقصى قدر من التعاون والاحترام داخل الفريق وأقسام أخرى</li> <li>التأكد من أن الجميع على علم بالأنشطة اليومية ولديهم معرفة بمنتجات مرافق الفندق</li> <li>التأكد من طباعة تقرير الذعر أثناء الوردية مرتين على الأقل</li> </ul> <h4>العمليات:</h4> <ul> <li>الاستعداد للوصول اليومي من حيث تخصيص الغرف، مراجعة أي طلبات خاصة من النزلاء</li> <li>تسجيل ومعالجة عمليات الدخول لكل الوافدين</li> <li>تحديث معلومات النزيل على الحاسوب بعد تسجيل الدخول الكامل</li> <li>المسؤولية عن مهام النقد، معاملات الصرف الأجنبي، مهام التدقيق الليلي والتسوية عند مغادرة النزلاء</li> <li>التعامل مع حجوزات الكاونتر للمشي أثناء وجود النظام وفي جميع الأوقات ومعالجة الحجوزات عن طريق الاتصال عندما يكون قسم الحجوزات الغرف مغلقاً</li> <li>تقديم خدمة ودودة وسلسة ومهذبة للنزلاء والرد بسرعة على جميع الطلبات والاستفسارات في جميع الأوقات</li> <li>حل شكاوى/طلبات النزلاء والتنسيق مع القسم المعني لضمان المتابعة الفورية؛ الإبلاغ فوريًا للمشرفين</li> <li>التعامل مع إصدار بطاقات مفاتيح غرف النزلاء وضمان رقابة فعّالة على أمان النزلاء</li> <li>الاطلاع على الرسائل ونقلها للنزلاء</li> <li>المساعدة في كاونتر المعلومات، صرف العملات الأجنبية، التدقيق الليلي ومركز الأعمال، عند التعيين</li> <li>فحص المحاسب المرافق ومساعدة المشرفين في عدم وجود محاسبين متأخرين</li> <li>مراجعة دفتر السجل، التحقق من المستحقات والمتابعة، تحديد ما إذا كان هناك مهمة خاصة لليوم</li> <li>فحص وضع الفندق الإشغال، الفعاليات، المجموعات، MIPs / VIPs و RIPs</li> <li>إعداد تقرير الاستقبال اليومي وتنظيم المستندات</li> <li>طبع تقرير الذعر على الأقل مرتين في كل وردية</li> <li>المشاركة في الإطلاعات؛ التدوين واتخاذ الإجراءات مع متابعة مقدرة</li> <li>التركيز على النزلاء، الحفاظ على التواصل البصري والتأكد من أن جميع المتواجدين في المكتب مدركون</li> <li>في نهاية الوردية أو اليوم، توصيل جميع المعلومات التي يجب أن يعرفها الوردية التالية لضمان سير العمل بشكل جيد</li> <li>تنسيق وتبادل المعلومات مع المكتب الأمامي، التدبير المنزلي، قسم الطعام والشراب وبشكل خاص مع المدير العام فيما يخص MIPs و VIPs</li> <li>التعرف على جميع وثائق الشركة ذات الصلة وبالأخص مع دليل المعايير التشغيلية ذات الصلة بمجال مسؤوليته/مسؤوليتها</li> <li>الحفاظ على المظهر اللائق في جميع الأوقات</li> <li>تشجيع البيع الإضافي</li> <li>تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى كما هو مطلوب</li> </ul> <h4>السلوكيات الأساسية</h4> <p>السلوكيات الأساسية هي أفعالنا: ما نقوله، ما نفعله، وكيف نتفاعل مع بعضنا البعض. سلوكياتنا تأتي من ما نؤمن به، وما نثمنه. في مولفن بيك فنادق آند ريزورتس، نطلق على هذه السلوكيات القيمية السلوكية. توفر القيود التالية دلائل على أنواع السلوكيات التي نتوقع من موظفينا عرضها.</p> <p><strong>الثقة:</strong> تعمل بنزاهة وعدالة، وتخلق بيئة من الشفافية والصدق من خلال التواصل المفتوح والصادق والوفاء بالالتزامات.</p> <p><strong>العلاقات:</strong> نبني ونحافظ على روابط قوية مع الزملاء والضيوف، ونقدر التنوع في الأشخاص والوجهات في حين نتغلب على العقبات المحتملة لزيادة التعاون والت协</p> <p><strong>الدافع:</strong> نحن عمليّون، نحدد الاتجاه لأنفسنا وللآخرين، نوضح الأهداف والغايات ونتغلب على الحواجز والتحديات لإنتاج النتائج.</p> <p><strong>ريادة الأعمال:</strong> نفهم تماماً سياق الأعمال والسوق، نحدد ونغتنم فرص التحسين المستمر وندعم التغيير.</p> <p>يحتفظ Mu00f6venpick Hotels & Resorts بالحق في مراجعة جميع الوصفات الوظيفية من حين لآخر حسب حاجات العمل. قد تُحوَّل واجبات أخرى حسب الضرورة. الوصف الوظيفي المذكور أعلاه يحاول توضيح الجوانب الرئيسية للدور، ولكنه لا يحد من حقه في فرض واجبات أخرى على موظف في هذا المنصب. هذا الوصف الوظيفي لا يشكل عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.</p> <p>ألتزم بمتطلبات منصبي وأعِد بأن أعبر عن قيمنا وسلوكنا الأساسي في عملي اليومي وأؤكد أنني قادر على أداء الوظيفة الأساسية للدور كما تم التعرف عليه.</p> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>التزامنا بالتنوع والشمول:</p> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتعيين والترويج لمواهب متنوعة.</p>

<p><strong>إعلان توظيف</strong></p><p><strong>داخلي وخارجي</strong></p><h2>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;القسم الفرنسي لمنظمة أطباء بلا حدود</h2><h2>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;يوظف لمكتبه في عمان.</h2><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مسؤول القاعدة والمرافق (دوام جزئي)</p><p><strong>السياق</strong></p><p>أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة وغير ربحية تكرس جهودها لتقديم المساعدة الطبية للسكان في حالات الأزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي. تسعى أطباء بلا حدود لتوظيف مسؤول قاعدة ومرافق لمكتبها في عمان.</p><p><strong>نطاق المسؤوليات</strong></p><p>تنفيذ أو الإشراف على جميع أنشطة الخدمات اللوجستية للصيانة في القاعدة (المركبات، واستهلاك الوقود، والبنية التحتية المحلية) وفقاً لمعايير وبروتوكولات منظمة أطباء بلا حدود، لضمان بقاء المواد والبنية التحتية والمركبات في ظروف تشغيل مثالية.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>تخطيط تحركات المركبات، وتتبع الرحلات الفردية، وضمان تنفيذ إجراءات الأمن.</li><li>تتبع استهلاك الإمدادات والوقود ومواد التشحيم المستخدمة في المرافق المختلفة (المكتب، المنزل، المتجر، إلخ).</li><li>التحقق من صيانة المساحات المفتوحة المختلفة (الحدائق، الأفنية...) والتأكد من التخلص من النفايات المنزلية بشكل صحيح.</li><li>التحقق من صيانة مباني ومرافق منظمة أطباء بلا حدود وضمانها، بالإضافة إلى إمدادات المياه العامة والكهرباء والجدران والأسقف وما إلى ذلك، وظروف الأمن. وفي هذا السياق، القيام بزيارات تفتيشية لتقييم احتياجات تأهيل المرافق.</li><li>إجراء صيانة للمعدات اللوجستية لسلسلة التبريد، والطاقة، وتكنولوجيا المعلومات، والاتصالات اللاسلكية، وبشكل خاص: <ul><li>جرد وإعادة تخصيص المعدات.</li><li>تجديد تصريح استخدام المواد اللاسلكية مع السلطات المحلية.</li><li>التحقق من جودة العمل المنفذ على المولدات والتركيبات الكهربائية.</li></ul></li><li>إعداد طلبات نشاط قطاعه، والمتابعة، والتحقق من استلامها وحالتها بشكل صحيح.</li><li>تنفيذ المشتريات المحلية والتأكد من أن المدير المباشر على علم بأي مشاكل تتعلق بجودة أو توافر المواد المراد شراؤها.</li><li>المشاركة في التدريب بناءً على طلب المدير المباشر.</li></ul><p><strong>مسؤوليات خاصة بقسم/سياق منظمة أطباء بلا حدود</strong></p><ul><li>ضمان الإدارة الفعالة وصيانة مباني مشروع ترانزيت غزة حسب الحاجة فيما يتعلق بالاحتياجات اللوجستية واحتياجات الإمداد.</li><li>الحفاظ على بيئة آمنة ومحمية لمباني مشروع ترانزيت غزة، والمستأجرين، والزوار من خلال ضمان تطبيق إجراءات السلامة والأمن الفعالة.</li><li>الإشراف على ودعم ضباط الأمن المسؤولين عن مباني مشروع ترانزيت غزة، وضمان التنفيذ الفعال للإجراءات الأمنية وحل القضايا المتعلقة بالأمن في الوقت المناسب.</li><li>دعم وتقديم المشورة للمستأجرين حول أفضل الممارسات في إدارة المباني، مما يتيح الصيانة الفعالة والاستخدام المستدام لشققهم المستأجرة.</li><li>التنسيق مع فريق الأخصائيين الاجتماعيين ومشرف الخدمات اللوجستية للمكتب القطري حسب الحاجة.</li><li>المساهمة في إدارة المباني غير التابعة لمشروع ترانزيت غزة والقيام بمهام وواجبات لوجستية إضافية حسب توجيهات مشرف الخدمات اللوجستية للمكتب القطري.</li><li>المساعدة في إدارة والإشراف على الفندق الجديد المخصص لمرضى ومرافقين رعاية الصحة الإنجابية (RSH)، وتوفير الدعم التشغيلي ودعم المرافق حسب متطلبات مدير مرافق مستشفى RSH.</li><li>ضمان تحديد وتنسيق ومعالجة جميع الاحتياجات اللوجستية والإدارية لمشروع ترانزيت غزة في الوقت المناسب وبطريقة فعالة لدعم العمليات دون انقطاع.</li><li>ضمان إعداد التقارير اللوجستية والإدارية الفعالة ومتابعة الميزانية لمشروع ترانزيت غزة، وتقديم تحديثات منتظمة ووثائق لدعم الرقابة التشغيلية واتخاذ القرار.</li></ul><table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="width:100.0%;background:#D9D9D9;border-collapse:collapse;border:none;" width="100%"><tbody><tr><td colspan="2" style="width:100.0%;border-top:solid gray 1.0pt;border-left:none;border-bottom:solid gray 1.0pt;border-right:none;background:#FFD5D5;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" width="100%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB" style="font-size:12.0pt;line-height:115%;color:black;">المتطلبات</span></b></p></td></tr><tr><td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" width="19%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><span lang="EN-GB">&nbsp;</span></p></td><td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" width="80%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><span lang="EN-GB">&nbsp;</span></p></td></tr><tr><td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">التعليم</span></b></p></td><td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">تعليم ثانوي أساسي</span></p></td></tr><tr><td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">الخبرة</span></b></p></td><td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">خبرة مرغوبة مع منظمات غير حكومية أخرى</span></p></td></tr><tr><td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">اللغات</span></b><span lang="EN-GB"><span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></p></td><td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">الإنجليزية، يفضل اللغة المحلية</span></p><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">لغة المهمة</span></p></td></tr><tr><td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">المعرفة</span></b></p></td><td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">إتقان الحاسوب ومعرفة استخدام معدات الراديو</span></p></td></tr><tr><td style="width:19.36%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="19%"><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:3.0pt;"><b><span lang="EN-GB">الكفاءات</span></b></p></td><td style="width:80.64%;border:none;background:transparent;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt" valign="top" width="80%"><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">التوجه نحو النتائج والجودة <b>L1</b> </span></p><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">العمل الجماعي والتعاون <b>L1</b> </span></p><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">المرونة السلوكية <b>L1</b> </span></p><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">الالتزام بمبادئ منظمة أطباء بلا حدود <b>L1</b> </span></p><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">التوجه نحو الخدمة <b>L1</b> </span></p><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;"><span lang="EN-GB"><span>•<span style="font:7.0pt &quot;Times New Roman&quot;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</span></span></span><span lang="EN-GB">إدارة الضغوط <b>L2</b></span></p><p class="MsoListBullet" style="margin-top:3.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.25in;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-.25in;">&nbsp;</p></td></tr></tbody></table><p><strong>مكان العمل</strong><strong>:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong>عمان، الأردن</p><p><strong>العقد:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong>عقد محدد المدة لمدة ثلاثة (3) أشهر – دوام جزئي – (قابل للتجديد)</p><p>يجب على المتقدمين المهتمين تقديم طلبهم باللغة الإنجليزية، متضمناً السيرة الذاتية، في موعد أقصاه</p><p><strong><u>8 أكتوبر 2026</u></strong>، على موقع

<h2>إعلان توظيف</h2><h3>داخلي وخارجي</h3><p style="margin-left:.1pt;">يعلن القسم الفرنسي لمنظمة أطباء بلا حدود عن حاجته لتوظيف كوادر لمشروعها في <strong>عمان</strong>.</p><h1>طبيب عام&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; عقد دوام كامل</h1><h3><strong>السياق</strong></h3><p>أطباء بلا حدود هي منظمة إنسانية دولية خاصة غير ربحية، تكرس جهودها لتقديم المساعدة الطبية للسكان الذين يعانون من أزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي. <strong>لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني باللغة العربية:</strong> <a href="http://www.msf-me.org/">www.msf-me.org</a><u>.</u></p><p>تدير منظمة أطباء بلا حدود برنامجاً للجراحة الترميمية في عمان، والذي بدأ في عام 2006، حيث يوفر إمكانية الوصول إلى الجراحة الترميمية (تقويم العظام، الجراحة التجميلية، وجراحة الوجه والفكين) للجرحى من ضحايا الحروب، موفرةً رعاية صحية شاملة. تهدف المنظمة إلى تحديد وإحالة المرضى من الدول المجاورة (العراق، اليمن، سوريا، ودول أخرى تعاني من نزاعات) ثم ضمان متابعتهم طبياً بعد خروجهم من المستشفى.</p><p>يسعى برنامج الجراحة الترميمية التابع لأطباء بلا حدود في عمان إلى توظيف <strong>(1) طبيب عام - عقد دوام كامل.</strong></p><h3><strong>نطاق الوظيفة</strong></h3><p>يقدم مستشفى الجراحة الترميمية رعاية جراحية وتأهيلية متخصصة، بمتوسط 550 حالة دخول وأكثر من 1000 عملية جراحية سنوياً. يحتوي المرفق على 72 سريراً جراحياً و126 سريراً للتأهيل، بالإضافة إلى غرفتي عمليات مخصصتين لجراحات تقويم العظام والوجه والفكين والجراحة الترميمية التجميلية. كما يضم المستشفى قسماً للعيادات الخارجية (OPD) يقدم متوسط 550 استشارة شهرياً، وخدمات العلاج الطبيعي والدعم النفسي الاجتماعي، وأنشطة مكافحة مقاومة مضادات الميكروبات (AMR)، بما في ذلك الإشراف على مضادات الميكروبات، والوقاية من العدوى ومكافحتها (IPC)، ومختبر للأحياء الدقيقة.</p><p><strong>الهدف الرئيسي</strong></p><p>تقديم الرعاية الطبية للمرضى/المستفيدين في العيادات الخارجية و/أو الداخلية وفقاً للمعرفة الطبية المحدثة والمكيفة، وبروتوكولات أطباء بلا حدود، وقيمها، ومعايير النظافة العالمية لتحسين الظروف الصحية للمرضى/المستفيدين.</p><h3><strong>المسؤوليات</strong></h3><ul><li><h3><span style="font-size: 13px;">تطبيق المعرفة والمهارات الطبية للتشخيص والوقاية. تنفيذ استشارات العيادات الخارجية والداخلية، ووصف العلاج اللازم مع احترام بروتوكولات أطباء بلا حدود.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">إبقاء المريض و/أو عائلته على اطلاع بشأن المرض وتقديم تفسيرات مناسبة حول العلاج المطلوب اتباعه، والتأكد من فهمهم لذلك.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">متابعة تطور حالة المرضى المنومين من خلال الزيارات اليومية والاستشارات والفحوصات، ووصف العلاج اللازم وفق بروتوكولات أطباء بلا حدود، واتخاذ القرار بشأن إمكانية خروجهم أو تحويلهم إلى أقسام أخرى - بالتعاون مع أطباء آخرين - وإبلاغ عائلاتهم بتطور حالة المريض.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">فحص ومراقبة التوزيع الرشيد للأدوية والمعدات التي تقع تحت مسؤوليته، والاهتمام بجودة وتطهير وتعقيم المواد الطبية. ضمان الامتثال العام لمعايير النظافة المتبعة.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">المشاركة في جمع وتحليل البيانات الوبائية، والتحقق من صحتها، وإبلاغ المدير المباشر أو منسق المشروع بأي مشكلة أو مضاعفات لمرضى، أو أخطاء طبية، ومراقبة حسن سير العمل في القسم، أو المعدات، أو المواد.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">ضمان التدريب المستمر للفريق الطبي/شبه الطبي متعدد التخصصات لتحسين جودة الرعاية.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">المعرفة والتأكد من اتباع وتنفيذ جميع بروتوكولات أطباء بلا حدود الطبية، مع التحقق من اتباع الاحتياطات العالمية دائماً للحد من المخاطر البيولوجية وتحسين السيطرة على العدوى. ضمان احترام السرية المهنية.</span></h3></li></ul><h3><span style="font-size: 13px;">إدارة الفريق الذي يقع تحت مسؤوليته المباشرة وفقاً لسياسات وإجراءات الموارد البشرية في أطباء بلا حدود، والإشراف على أدائهم، وتنظيم وجدولة المناوبات، والمشاركة المباشرة في حالات الطوارئ والمناوبات عند الضرورة.</span></h3><h3><strong>المسؤوليات الخاصة بالسياق</strong></h3><h3><strong><span style="font-size: 13px;">الأنشطة الطبية العامة</span></strong></h3><ul><li><h3><span style="font-size: 13px;">يعمل بالتعاون مع جميع الأقسام التابعة للمجال الطبي في برنامج الجراحة الترميمية لضمان تقديم خدمات طبية ذات جودة وفي الوقت المناسب للمرضى.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">يشارك في جميع الأنشطة الطبية بما في ذلك مراجعات المراضة، والتدقيق السريري، والتحليل الاستعادي، والاجتماعات الطبية، والإبلاغ عن الحوادث لتحسين جودة الرعاية في المستشفى باستمرار.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">ضمان التوثيق المناسب لجميع سجلات المرضى.</span></h3></li><li><h3><span style="font-size: 13px;">يعمل كنقطة اتصال أولى لجميع الحالات الطبية والجراحية.</span></h3></li></ul><p><span style="font-size: 13px;">​<strong>خاص بالقسم الداخلي (IPD)</strong></span></p><ul><li>العمل بالتعاون مع الفريق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الجراحين، وأطباء التخدير، وفرق الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، والتمريض، والعلاج الطبيعي.</li><li>ضمان جولة يومية في الجناح في الصباح مع فحص ثانٍ في فترة بعد الظهر وفقاً لوثيقة سياسات الجناح.</li><li>تقييم وإدارة الرعاية قبل وبعد الجراحة.</li><li>ضمان احترام سلامة نقل الدم في الجناح.</li><li>التنسيق مع مشرف العيادات الخارجية بشأن قبول المرضى الجدد وفقاً لحالتهم الشخصية والطبية وحالة العدوى.</li><li>تقييم وتنسيق الحاجة إلى استشارات خارجية وإبلاغ المدير السريري.</li><li>ضمان متابعة معايير العدوى، ونتائج المزارع، والعلاج بالمضادات الحيوية.</li><li>ضمان متابعة إدارة الألم والمشاركة في جولات الألم كل أسبوع.</li><li>ضمان تسليم المرضى بشكل فعال للطبيب القادم في نهاية كل مناوبة.</li><li>ضمان متابعة معايير العدوى، ونتائج المزارع، والعلاج بالمضادات الحيوية بالتعاون الوثيق مع وحدة الإشراف على المضادات الحيوية.</li><li>ضمان المتابعة المتعلقة بالقضايا الجراحية: العناية بالجروح، التحريك، الجبائر، والدعامات.</li><li>ضمان التوثيق الشامل في الملف الطبي للمريض مرة واحدة يومياً فيما يتعلق بالتشخيص، وفحوصات المختبر، والعلاجات، والخطة، وأوامر الخروج.</li><li>تحديث سجل التسليم الطبي في نهاية كل يوم عمل وضمان التسليم الفعال للطبيب العام القادم.</li></ul><p><strong>خاص بالعيادات الخارجية (OPD)</strong></p><ul><li>ضمان متابعة علاجات المرضى الذين تم تنويمهم سابقاً، بما في ذلك الوصفات الطبية قصيرة الأمد وتجديد الوصفات طويلة الأمد.</li></ul>