وظائف مساعد مدير في الأردن
٢٣٨٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تفتيش غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها من قبل عامل النظافة للتحقق من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف بها تعارض، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. assisting إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم النظافة، الهندسة، مكتب الاستقبال، والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات في تعيينات الغرف. التواصل مع الشيفت التالي عن المشكلات. إكمال الأوراق المطلوبة. مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرك ورفع ونقل ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 55 رطلاً دون مساعدة، وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة النظافة المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول إلى أعلى واستحداث الأسفل من الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع والمشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء ذات أحجام ووزن متفاوتين، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثال: مطبوعات صغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مساعد أنظمة بنية تحتية لتقنية المعلومات ذو خبرة من 1 إلى 3 سنوات لتقديم المساعدة الفنية للمستخدمين النهائيين، واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات، ودعم أنشطة صيانة الخادم. سيكون لدى المرشح المثالي خبرة عملية مع بيئات الخادم Windows وLinux، ومهارات حل المشكلات القوية، ومهارات خدمة العملاء الممتازة.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، أو حضورياً.</li>
<li>استكشاف المشكلات وحلها في الأجهزة والبرامج والشبكة (Windows، macOS، Office 365، إلخ).</li>
<li>المساعدة في إدارة خادم Windows وإدارة نظام Linux (إدارة المستخدمين، الأذونات، النسخ الاحتياطية، التحديثات).</li>
<li>تثبيت وتكوين وصيانة الحواسيب المحمولة والطابعات ووحدات الملحقات.</li>
<li>إدارة Active Directory، DNS، DHCP، وGroup Policy في بيئة خادم Windows.</li>
<li>توثيق حوادث تكنولوجيا المعلومات والحلول في نظام التذاكر (مثلاً Workflow، K2).</li>
<li>المساعدة في استكشاف أخطاء الشبكة (LAN/WAN، VPN، Wi-Fi).</li>
<li>دعم تقنيات الافتراضية (VMware، Hyper-V) حسب الحاجة.</li>
<li>تثقيف المستخدمين حول أفضل ممارسات IT وسياسات الأمان.</li>
<li>التعاون مع موظفي IT الكبار في مشاريع البنية التحتية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>1-3 سنوات من الخبرة في إدارة الأنظمة، دعم IT، مع خبرة في Windows Server، Active Directory، Azure Active Directory (Azure AD)، AD Connect، وإدارة Linux OS.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة عملية مع Windows Server (2016/2019/2022) و/أو خوادم Linux.</li>
<li>معرفة بـ Active Directory، سياسات المجموعة، أوامر PowerShell، Azure AD، وإدارة Office 365.</li>
<li>الإلمام بأنظمة التذاكر وعمليات ITIL.</li>
<li>فهم أساسي لمفاهيم الشبكات (TCP/IP، DNS، VPN، جدران الحماية).</li>
<li>خبرة في أدوات دعم سطح المكتب عن بُعد (SCCM، Microsoft Intune، RDP).</li>
<li>مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها.</li>
<li>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك معنى، حتى تتمكن خلال مسيرتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مساعد مطبخ - منتجع وفلل Mövenpick Aqaba</strong></p>
<p>هل لديك شهية للتطور المهني وتستعد لنقل مهاراتك الطهو إلى منصة عالمية المستوى؟ اصقل مسيرتك المهنية معنا وانضم إلى فريق المطبخ لدينا.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>الالتزام بمدونة السلوك المؤسسية للشركة</li>
<li>التعرف على قيم الشركة ونمذجة السلوك المرغوب</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك</li>
<li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة مثل Planet 21</li>
<li>فرص تطوير مهنية مع ترقية وطنية ودولية</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>التحضير والطهي، التقديم، العرض</li>
<li>صيانة المطبخ والتنظيف، اتباع متطلبات سلامة الغذاء</li>
<li>الحفاظ على المخزونات وطلبها</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>ابداع وشغف بالطعام وخدمة العملاء</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة؛ روح الفريق</li>
<li>إضافة أية شهادات مطلوبة إذا لزم الأمر</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<p>الحفاظ على مناخ من الثقة وروح الفريق عبر العملية.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! # BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مساعد مطبخ - منتجع ومساكن Mövenpick العقبة</strong></p>
<p>هل لديك شهية للتقدُّم الوظيفي وتستعد لنقل مهاراتك في الطهي إلى منصة عالمية المستوى؟ ارفع مسارك المهني إلى مستوى جديد كلياً معنا وانضم إلى فريق المطبخ لدينا.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:
</h4>
<ul>
<li>التقيد بمدونة قواعد السلوك المؤسسية للشركة</li>
<li>التعرف على قيم الشركة ونموذج السلوك المرغوب</li>
<li>بطاقة امتياز الموظف تقدم معدلات مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
<li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>الإعداد والطبخ، التقديم والتزيين</li>
<li>صيانة المطبخ والتنظيف، اتباع متطلبات سلامة الغذاء</li>
<li>المحافظة على المخزونات والطلب عليها</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>مبدع وشغوف بالطعام وخدمة العملاء</li>
<li>قادر على العمل في بيئة عالية الضغط</li>
<li>مهارات تواصل شخصية ممتازة وروح فريق</li>
<li>إضافة الدبلومات/الشهادات المطلوبة إذا لزم الأمر</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<p>الحفاظ على مناخ من الثقة وروح الفريق طوال العملية التشغيلية.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p><u>الوصف الوظيفي:</u></p>
<p>يقدم <b>مساعد سلسلة التوريد والإدارة</b> دعماً تشغيلياً للمشتريات وإدارة الموردين وإدارة العقود والامتثال والإدارة المكتبية للعمليات في الأردن وسوريا. يضمن الدور عمليات شراء فعالة، علاقات فعالة مع الموردين، الامتثال لسياسات المنظمة، وإدارة مكتبي عمّان بسلاسة.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p>
<p><b>1. إدارة الموردين والسوق (20%)</b></p>
<ul>
<li>
<p>إجراء تقييمات السوق وتحديد الموردين المحتملين.</p>
</li>
<li>
<p>الحفاظ على تحديث قواعد بيانات الموردين.</p>
</li>
<li>
<p>تقييم أداء الموردين وقدراتهم.</p>
</li>
<li>
<p>دعم مفاوضات الموردين وتخطيط الشراء.</p>
</li>
</ul>
<p><b>2. المناقصات والمشتريات التنافسية (20%)</b></p>
<ul>
<li>
<p>إعداد وإصدار RFQs وRFPs ووثائق المناقصة.</p>
</li>
<li>
<p>دعم تقييم العروض واختيار الموردين.</p>
</li>
<li>
<p>إجراء تحليل مالي أساسي للعروض.</p>
</li>
<li>
<p>الحفاظ على سجلات المشتريات والمناقصات كاملة.</p>
</li>
</ul>
<p><b>3. التوريد الإستراتيجي والاتفاقيات طويلة الأجل (20%)</b></p>
<ul>
<li>
<p>تحديد فرص التوريد الاستراتيجي واتجاهات السوق.</p>
</li>
<li>
<p>دعم إنشاء وإدارة الاتفاقيات الإطارية وLTAs.</p>
</li>
<li>
<p>المساعدة في مفاوضات الموردين وإنهاء العقود.</p>
</li>
<li>
<p>مراقبة أداء المورد والامتثال بالعقد.</p>
</li>
</ul>
<p><b>4. أوامر الشراء وإدارة العقود (5%)</b></p>
<ul>
<li>
<p>معالجة أوامر الشراء والعقود للسلع والخدمات والأعمال.</p>
</li>
<li>
<p>التأكد من اكتمال والامتثال للوثائق المشتريات.</p>
</li>
<li>
<p>تتبع تنفيذ العقد وأداء المورد.</p>
</li>
</ul>
<p><b>5. إدارة علاقات الموردين (10%)</b></p>
<ul>
<li>
<p>مراقبة جودة خدمة الموردين وأداء التسليم.</p>
</li>
<li>
<p>حل القضايا المتعلقة بالموردين بالتنسيق مع أصحاب المصلحة.</p>
</li>
<li>
<p>دعم عمليات تقييم واختيار الموردين.</p>
</li>
</ul>
<p><b>6. الامتثال والتقارير ودعم التدقيق (15%)</b></p>
<ul>
<li>
<p>ضمان الالتزام بسياسات الشراء والمتطلبات التنظيمية.</p>
</li>
<li>
<p>إعداد تقارير المشتريات وتحليلات الإنفاق.</p>
</li>
<li>
<p>دعم التدقيق الداخلي والخارجي.</p>
</li>
<li>
<p>المساعدة في تجديد العقود والتعديل والإغلاق.</p>
</li>
</ul>
<p><b>7. الدعم الإداري – مكتب عمّان (10–15%)</b></p>
<ul>
<li>
<p>تنسيق السفر والإقامة وترتيبات الزوار.</p>
</li>
<li>
<p>إدارة خدمات الاتصالات والمرافق ومدفوعات خدمات المكتب.</p>
</li>
<li>
<p>إدارة النقدية الصغيرة ودعم الوثائق المالية.</p>
</li>
<li>
<p>الإشراف على خدمات بيت الضيافة والمنظفين والعمليات المرتبطة باستقبال الزوار.</p>
</li>
<li>
<p>تنسيق دعم الضيافة المكتبية واللوجستي.</p>
</li>
</ul>
<h3> </h3>
<p><h4>ملخص الموقع الوظيفي</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> عمان</p>
<h4>عن Deloitte</h4>
<p>عند عملك لدينا، أنت تتعهد بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية شهرةً في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>غايتنا</h4>
<p>تُحدث Deloitte تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو أكثر أهمية—للعملاء، ولأفرادنا، وللمجتمع. نخدم العملاء بصورة مميزة، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلالين لتحديات معقدة وفتح نمواة نمو مستدام. نُلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والأسس في الأسواق، وندعم نزاهة المنظمات ومجتمعاتنا.</p>
<p>تصيغ قيمنا المشتركة الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>راعة الاهتمام ببعضنا بعضاً</li>
<li>تعزيز الشمول</li>
<li>التعاون لتحقيق تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والضمان | موظف مساعد</h4>
<p>خلال فترة عملك كموظف مساعد في التدقيق والضمان، ستُظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>إظهار تقدير لأهمية معالجة أولويات التدقيق وتقييم المخاطر بما يتوافق مع متطلبات أصحاب المصلحة بشكل صريح.</li>
<li>معرفة بمواصفات المعايير المحاسبية ذات الصلة بالجهة والقيام بإجراءات تقييم المخاطر لتوفير أساس لتحديد وتقييم مخاطر وجود فساد مادي.</li>
<li>تقديم تدقيقات عالية الجودة عبر عدد من العوامل المساعدة مثل التزامات التدقيق العالمية والمنهجية والمحتوى والإرشاد والتعلم وأدوات أخرى.</li>
<li>صياغة أحكام واستنتاجات معقولة من أجل تقديم مخرجات معلوماتية وفي الوقت المناسب.</li>
<li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة، القوانين واللوائح ذات الصلة (بما فيها القوانين واللوائح المحلية المحددة)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلال وظروف التحكم بجودة مكتب التدقيق.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب المواهب الممتازة.</li>
<li>يفهم التوقعات ويُظهر المسؤولية الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>يركّز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل التجاري.</li>
<li>يُظهر القيادة وحل المشكلات ومهارات الاتصال الشفوية والكتابية القوية.</li>
<li>القدرة على تحديد أولويات المهام والعمل على عدة مهام في آن واحد.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق مع محترفين على جميع المستويات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>لا يشترط وجود خبرة سابقة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، التدقيق، المالية، أو مجال ذي صلة (أو مؤهل معادل).</li>
<li>الحد الأدنى لمعدل GPA 3.0.</li>
<li>عقلية تحليلية مع مهارات اتصال قوية.</li>
<li>بطلاقة باللغة الإنجليزية (قراءة، تحدثاً وكتابة). ستُعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
<li>رغبة في بناء مسار مهني في الخدمات المهنية (ACCA/CPA).</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات مساعد للانضمام إلى فرق الهندسة الديناميكية لدينا والمساهمة في تطوير حلول برمجية مبتكرة. كمهندس برمجيات مساعد، ستعمل كجزء من فريق Scrum مسؤول عن تسليم مكونات من منتجاتنا ومنصاتنا الرائدة. هذه الوظيفة المهنية للمبتدئين توفر فرصة ممتازة لتطوير مهاراتك التقنية مع المساهمة في مشاريع تطوير برمجيات ذات تأثير على ملايين المستخدمين حول العالم. مسؤوليتك الأساسية هي العمل كمهندس جودة، مع التركيز على تطوير اختبارات التراجع، والاختبارات من الطرف إلى الطرف (E2E)، وغيرها من حلول ضمان الجودة لضمان موثوقية وأداء المنتج.</p><p>كيف ستترك أثراً</p><p>كمهندس برمجيات مساعد، ستعمل ضمن فرق مسؤولة عن تسليم مكوِّن واحد أو أكثر من منتجات عبر منصات متعددة بما في ذلك أنظمة البحث والتعليم والتعلم المؤسسي. ستكون مسؤولاً عن تقديم برمجيات قوية وقابلة للصيانة من خلال عمليات جيدة مع الالتزام بملكية دوائر حياة المكوّن/المنتج/المشروع. ستقدم الدعم الفني والمساعدة للمستخدمين النهائيين، تحرّي أعطال التطبيق وحلها في وقت مناسب. ستشمل مسؤولياتك توثيق وتتبع تذاكر الدعم، تصعيد القضايا غير المحلولة وفق الإجراءات المعتمدة، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات وإجراءات الدعم.</p><p>المهارات والمؤهلات</p><p>المهارات التقنية الأساسية:</p><ul><li>معرفة ممتازة بمفاهيم علوم الحاسوب</li><li>فهم أساسي لتطوير Java-based</li><li>فهم جيد لتطبيقات العميل/الخادم وقواعد البيانات العلائقية وتطبيقات الويب</li><li>ما هو HTTP وكيف يُستخدم في الاتصال بين العميل والخادم؟ هل يمكنك شرح ما يحدث عند إدخال عنوان URL في المستعرض؟ ما دور الخادم في بنية العميل-الخادم؟</li><li>معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات وممارسات التطوير التعاوني.</li></ul><p>تقنيات التطوير:</p><ul><li>خبرة في تقنيات الويب الحديثة وأطر العمل</li><li>فهم مفاهيم تطوير وتكامل واجهات API</li><li>معرفة أساسية بتقنيات السحابة وممارسات النشر</li><li>الإلمام بمنهجيات التطوير الرشيق (أجايل)</li><li>خبرة في التصحيح والتقنيات الحل المشكلات</li><li>معرفة بمبادئ الاختبار وممارسات ضمان الجودة</li></ul><p>القدرات المهنية:</p><ul><li>مهارات تواصل قوية كتابةً وشفهيًا</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئات فريق</li><li>الاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة باستمرار</li><li>شغف بتطوير البرمجيات بعقلية هندسية</li><li>الحماس لتحمل تحديات جديدة والنمو مهنيًا</li><li>فهم قيمة العمل التعاوني وتبادل المعرفة.</li></ul><p>مهارات الدعم الفني:</p><ul><li>القدرة على تقديم الدعم الفني عبر أنظمة التذاكر، البريد الإلكتروني، أو المكالمات</li><li>مهارات في استقصاء مشاكل التطبيق وتشخيصها</li><li>خبرة في التوثيق وأنظمة تتبع التذاكر</li><li>القدرة على تصعيد القضايا بشكل مناسب وفق الإجراءات المعتمدة</li><li>القدرة على توعية المستخدمين النهائيين باستخدام التطبيق بشكل فعال</li></ul><p>المتطلبات التعليمية والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، أو مؤهل معادل</li><li>0-12 شهراً من الخبرة التقنية ذات الصلة (يُعتبر التدريب والمشروعات)</li><li>مركز مبتدئ مناسب للخريجين الجدد أو الراغبين في التحول المهني</li><li>شغف واضح بالتكنولوجيا والتعلم المستمر</li><li>سجل قوي للعمل بعناية وتفكير مدروس</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أنظمة المعلومات، أو مؤهل معادل</li><li>0-12 شهراً من الخبرة التقنية ذات الصلة (يُعتبر التدريب والمشروعات)</li><li>مركز مبتدئ مناسب للخريجين الجدد أو الراغبين في التحول المهني</li><li>شغف واضح بالتكنولوجيا والتعلم المستمر</li><li>سجل قوي للعمل بعناية وتفكير مدروس</li><li>معرفة ممتازة بمفاهيم علوم الحاسوب</li><li>فهم أساسي لتطوير Java-based</li><li>فهم جيد لتطبيقات العميل/الخادم وقواعد البيانات العلائقية وتطبيقات الويب</li><li>معرفة بأنظمة التحكم في الإصدارات وممارسات التطوير التعاوني.</li><li>خبرة في تقنيات الويب الحديثة وأطر العمل</li><li>فهم مفاهيم تطوير وتكامل واجهات API</li><li>معرفة أساسية بتقنيات السحابة وممارسات النشر</li><li>الإلمام بمنهجيات التطوير الرشيق</li><li>خبرة في التصحيح والتقنيات الحل المشكلات</li><li>معرفة بمبادئ الاختبار وممارسات ضمان الجودة</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئات فريق</li><li>الاستعداد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة باستمرار</li><li>شغف بتطوير البرمجيات بعقلية هندسية</li><li>الحماس لتحمل تحديات جديدة والنمو مهنيًا</li><li>فهم قيمة العمل التعاوني وتبادل المعرفة.</li><li>القدرة على تقديم الدعم الفني عبر أنظمة التذاكر، البريد الإلكتروني، أو المكالمات</li><li>مهارات في استقصاء مشاكل التطبيق وتشخيصها</li><li>خبرة في التوثيق وأنظمة تتبع التذاكر</li><li>القدرة على تصعيد القضايا بشكل مناسب وفق الإجراءات المعتمدة</li><li>القدرة على توعية المستخدمين النهائيين باستخدام التطبيق بشكل فعال</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! # BELIMITLESS</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p><strong>طباخ مساعد 1 - فندق Mövenpick Resort & Residences Aqaba</strong></p>
<p>هل لديك شهية للتقدم المهني ومستعد لنقل مهاراتك الطهو إلى منصة عالمية المستوى؟ ارتق بمسيرتك المهنية إلى مستوى جديد كلياً معنا وانضم إلى فريق المطبخ لدينا.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعاراً مخفضة في كل أرجاء Accor لك ولعائلتك</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li>
<li>إمكانية إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة، مثل Planet 21</li>
<li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>التحضير للطعام والطهي، التقديم والتزيين</li>
<li>صيانة المطبخ وتنظيفه، الالتزام بمتطلبات سلامة الغذاء</li>
<li>الحفاظ على المخزونات واللوازم وطلبها</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>الإبداع والشغف بالطعام وخدمة العملاء</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة؛ لاعب فريق</li>
<li>إضافة الدبلومات/الشهادات المطلوبة إن وُجدت</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة عملك:</h4>
<ul>
<li>مستعد للتعلم ويظهر حماساً وحماسة كبيرة للعمل</li>
<li>يساعد في إعداد الطعام الساخن والشوربات تحت إشراف الشيف س وأ</li>
<li>يساعد في تعقيم المطبخ، محاولاً الوصول إلى أعلى مستوى من النظافة</li>
<li>يجب حضور جميع التدريبات المجدولة وجلسات التدريب أثناء العمل</li>
<li>ضمان أعلى مستوى من النظافة الشخصية؛ يتم ارتداء الزي الرسمي بشكل صحيح ونظيف</li>
<li>يساعد في فحص جميع المعدات والأواني ويُبلغ الشيف التنفيذي فور وجود عطل</li>
<li>يعزز علاقات الموظفين الجيدة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>يفحص ويتذوق جميع البوفيهات والتجهيزات واللوحات التنظيمية وفقاً لمواصفات الشيف التنفيذي ويتخذ إجراءات فورية إذا شُوهدت أي discrepancies</li>
<li>خلال ساعات الذروة مثل الغداء والعشاء، يجب أن يكون الشيف المساعد في مطبخ الفندق أو البوفيه لضمان تقديم الطعام وفقاً لمواصفات الشيف التنفيذي</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض فيه الحياة بسرعة.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p>نحن نبحث عن شيف مساعد مبتدئ شغوف مع خبرة في المطبخ البيروفي للمساعدة في عمليات المطبخ اليومية. سيدعم المرشح الناجح الشيف المساعد في إعداد الطعام، ومراقبة الجودة، وإشراف الفريق، مع الإسهام في تجربة تناول طعام بيروفية أصلية من خلال معرفة الوصفات التقليدية وطرق الطهي:</p>
<ul>
<li>ضمان الاتساق في إعداد جميع عناصر الطعام وفق قوائم أ à la carte و/أو البوفيه وفق وصفات الفندق والمعايير</li>
<li>تقديم خدمة ضيوف احترافية ودودة ومبادرَة باستمرار مع دعم الزملاء</li>
<li>إجراء إحاطات نوبة يومية لزملاء المطبخ في غياب الشيف المساعد</li>
<li>ضمان علم جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات</li>
<li>التواصل مع رئيس قسم التوزيع للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة بخصوص ملاحظات الضيوف</li>
<li>الحفاظ على تدوير صحيح للمنتج في جميع الثلاجات لتقليل الهدر/التلف</li>
<li>امتلاك المعرفة الكاملة بجميع عناصر القائمة، والميزات اليومية، والعروض الترويجية</li>
<li>ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات</li>
<li>اتباع سياسات المطبخ وإجراءات الخدمة والمعايير</li>
<li>اتباع كل سياسات السلامة والتعقيم عند التعامل مع الطعام والشراب</li>
<li>مهام أخرى حسب التعيين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في المجال الطهي مطلوبة</li>
<li>شهادة ورقة فنان أو ما يعادلها دولياً مطلوبة</li>
<li>شهادة دبلوم في تخصص طبخ ميزة إضافية</li>
<li>إلمام بالحاسوب في تطبيقات مايكروسوفت ويندوز ميزة إضافية</li>
<li>قدرات تواصل قوية وحل مشاكل</li>
<li>مسؤول وموثوق للغاية</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة وتيرة العمل</li>
<li>القدرة على العمل كوحدة ضمن فريق بشكل متكامل</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبيرا Opera أو نظام ذو صلة</li>
<li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، مجموعتها تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضـرب بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن نائب شيف مساعد شغوف مع خبرة في المطبخ البيروفي للمساعدة في تشغيلات المطبخ اليومية. سيقدم المرشح الناجح الدعم إلى الشيف المساعد في إعداد الطعام، مراقبة الجودة، وإشراف الفريق، مع المساهمة في تجربة تناول بيروفية أصلية من خلال معرفة الوصفات التقليدية وطرق الطهي:</p>
<ul>
<li>ضمان الاتساق في إعداد جميع عناصر الطعام لقوائم حسب الطلب و/أو بوفيه وفق وصفات الفندق والمعايير</li>
<li>تقديم خدمة لضيوف محترفة، ودودة واستباقية باستمرار مع دعم الزملاء</li>
<li>إجراء إيجازات نوبة يومية لزملاء المطبخ في غياب الشيف المساعد</li>
<li>ضمان معرفة جميع زملاء المطبخ بالمعايير والتوقعات</li>
<li>التنسيق مع شيف المنفذ للحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة بشأن ملاحظات الضيوف</li>
<li>الحفاظ على دوران مناسب للمنتجات في جميع الثلاجات لتقليل الهدر/التلف</li>
<li>معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترويجية</li>
<li>ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأواني والمعدات</li>
<li>اتباع سياسات المطبخ وإجراءاته ومعايير الخدمة</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب</li>
<li>مهام أخرى حسب التعيين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة السابقة في المجال الطهي مطلوبة</li>
<li>شهادةJourneyman أو ما يعادلها دولياً مطلوبة</li>
<li>شهادة دبلوم في تخصص طبخ ميزة إضافية</li>
<li>الإلمام بالحاسوب في تطبيقات ويندوز ميزة إضافية</li>
<li>قوة في التعامل بينشري ومهارات حل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li>
<li>القدرة على العمل بانسجام كجزء من فريق</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>قوة في التعامل بينشري وحل المشكلات</li>
<li>إجادة اللغة الإنجليزية، اللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أنت قلب الفندق! كمساعد نظافة، ستتولى مسؤولية غرف النزلاء، مع التأكد من توفير مساحة نظيفة ومريحة لضيوفنا، وتكون جزءًا من خلق تجربة لا تُنسى لهم.</p><p>ما الذي ستجنيه:</p><ul><li>أسعار مخفضة للموظفين حول العالم في أكور</li><li>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات مثل Planet 21</li></ul><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>تنظيف جميع غرف النزلاء المعينة حتى المعايير</li><li>المبادرة لإضافة تجربة شخصية للنزيل</li><li>التعامل مع خصوصية ون belongings النزلاء، مع ضمان خدمة استثنائية</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شخصية دافئة ومهتمة؛ وجود خبرة سابقة في النظافة ميزة</li><li>القدرة على التنبؤ والتركيز على احتياجات النزلاء، مع الاحتراف والود</li><li>مهارات تنظيمية ومهارة إدارة الوقت ممتازة</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>المساعد – الأنظمة الأساسية والبيانات يدعم تطوير وصيانة ومراقبة أنظمة المالية الأساسية ومنصات البيانات. تتضمن المهمة المساعدة في عمليات قاعدة البيانات، التكاملات النظامية، التقارير، والدعم التشغيلي اليومي لضمان استقرار النظام، دقة البيانات، واستمرارية الأعمال.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>المساعدة في إدارة ودعم الأنظمة الأساسية، بما في ذلك عمليات قاعدة البيانات وخدمات التطبيقات.</li>
<li>تنفيذ استعلامات SQL ودعم استخراج البيانات والتحقق والتحليل.</li>
<li>مراقبة أداء النظام، استكشاف الأخطاء وإرجاع المشاكل عند الحاجة.</li>
<li>دعم الأنشطة التشغيلية اليومية مثل متابعة المعاملات والتقارير.</li>
<li>المشاركة في إصدارات النظام والاختبار وعمليات النشر.</li>
<li>دعم التكاملات مع الأنظمة الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات (مثل أنظمة الدفع، منصات التقارير).</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية (تكنولوجيا المعلومات، العمليات، الشؤون المالية، التسويق) لدعم متطلبات العمل.</li>
<li>توثيق العمليات والإجراءات والتكوينات التقنية.</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على لوحات البيانات والتقارير للرؤى التجارية والتشغيلية.</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير الأمان وحماية البيانات والتشغيل.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أنظمة المعلومات، أو المجال ذي الصلة.</li>
<li>1-3 سنوات خبرة في أنظمة دعم الأعمال، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أدوار ذات صلة.</li>
<li>معرفة أساسية بـ SQL وقواعد البيانات العلائقية (ويفضل Oracle).</li>
<li>فهم لعمليات النظام وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات.</li>
<li>الإلمام بأنظمة التشغيل Linux/Unix واستخدام سطر الأوامر الأساسي.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الحوادث الحرجة.</li>
<li>قوة في التواصل والعمل ضمن فريق.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>تعرض للنظم المالية، منصات الدفع، أو بيئات الاتصالات.</li>
<li>فهم أساسي لأدوات التقارير أو لوحات البيانات.</li>
<li>الإلمام بأدوات المراقبة أو مجدولات العمل (مثل Jenkins).</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>المساءلة والملكية</li>
<li>عقلية التعلم المستمر</li>
<li>إدارة الوقت وتحديد الأولويات</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. سويّاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن طاهٍ ثانٍ مساعد شغوف ولديه خبرة في المأكولات البيروفية للمساعدة في عمليات المطبخ اليومية. سيدعم المرشح الناجح الطاهي الأول في إعداد الطعام، ومراقبة الجودة، وإشراف الفريق، مع المساهمة في تجربة تناول طعام بيروفية أصلية من خلال المعرفة بالوصفات التقليدية وطرق الطهي:</p>
<ul>
<li>ضمان التناسق في إعداد جميع عناصر الطعام لقوائم ألا كارْت/البوفيه وفق وصفات الفندق ومعاييره</li>
<li>تقديم خدمة guest مهنية وودية واستباقية باستمرار أثناء دعم الزملاء</li>
<li>إجراء موجزات ورديات يومية لزملاء المطبخ في حال غياب الطاهي الأول</li>
<li>ضمان إدراك جميع زملاء المطبخ للمعايير والتوقعات</li>
<li>التنسيق مع طهاة المكان للحفاظ على قنوات التواصل المفتوحة بخصوص ملاحظات الضيوف</li>
<li>الحفاظ على تدوير المنتجات بشكل صحيح في جميع مبردات لتقليل الهدر/الفساد</li>
<li>الإلمام الكامل بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية والترويج</li>
<li>ضمان نظافة وصيانة جميع مناطق العمل، والأواني، والمعدات</li>
<li>اتباع سياسات المطبخ والإجراءات ومعايير الخدمة</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والشراب</li>
<li>مهام أخرى حسب التعيين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في المجال الطهوي مطلوبة</li>
<li>شهادة كفاءة فني أو ما يعادلها دولياً مطلوبة</li>
<li>شهادة دبلوم في تخصص طهي ميزة إضافية</li>
<li>إتقان الحاسوب في تطبيقات ويندوز ميزة إضافية</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>مسؤول للغاية وموثوق</li>
<li>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li>
<li>القدرة على العمل كجزء من فريق بتماسك</li>
<li>القدرة على تركيز الاهتمام على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام متعلق</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن المحافظة على المبنى والمحيط مع التركيز بشكل خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيِّن ويتتبع ويراقب حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال تواصل فعال وتدريب فعال.</p><p>أنشطة العمل الأساسية دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية. يساعد في وضع أولويات لاحتياجات صيانة الملكية الشاملة. يشرف على عمليات الهندسة اليومية. يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية. يحافظ على تشغيل المعدات بأفضل فعالية وكفاءة وسلامة. يشرف على توزيع أوامر العمل الإصلاحية. يساعد في المحافظة على المساحات الخارجية وقاعات الاجتماعات وقاعات الرقص والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الممتلكات والمنشآت الترفيهية حسب الحاجة. يعمل كحلقة اتصال تقنية لجميع الأقسام في المنشأة. يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة. يوصي أو ينظّم خدمات إضافية مثل الدهان وأعمال الإصلاح والتجديد واستبدال الأثاث والمعدات. يختار ويقوم بشراء معدات جديدة ولوازم وأثاث. يفحص ويقيّم الوضع الفيزيائي للمرافق لتحديد نوع الأعمال المطلوبة. يدير مخزونات القطع واللوازم والمعدات بشكل فعال من خلال تقليل فترات التعطل وزيادة التدفقات النقدية. يجري عمليات تفتيش بفعالية. يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات ومعدات ولوازم جديدة. يساهم في وضع وتنفيذ برنامج توفير الطاقة. الحفاظ على معايير الهندسة يساعد في الحصول على التصاريح والرخص اللازمة للمبنى والمرفق الفيزيائي والاحتفاظ بها مُحدّثة. يضمن الامتثال التنظيمي للوائج ومواصفات السلامة للمرافق. يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة. يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي المناسب. ضمان خدمة عملاء استثنائية يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال إقامة خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. إجراء أنشطة الموارد البشرية يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. يساعد في تدريب موظفي أقسام أخرى في حماية الحريق والسلامة وإجراءات الإخلاء. يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوك الخدمة. يساعد في أداء الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> عمّان</p>
<h4>عنا Deloitte</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط.</p>
<h4>غرضنا</h4>
<p>تترك Deloitte تأثيراً يهم. كل يوم ن challenge أنفسنا للقيام بما هو الأكثر أهمية—للعملاء، وللموظفين لدينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مع جلب رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة وفتح نمو مستدام. نحن نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات وندعم مجتمعنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه الطريقة التي نتصرف بها لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>رعاية بعضنا البعض</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون لتحقيق تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والضمان | مساعد</h4>
<p>خلال فترة عملك كمساعد في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>يظهر تقديراً لأهمية معالجة أولويات التدقيق والمساعدة في المخاطر بما يتوافق مع متطلبات أصحاب المصالح الواضحة.</li>
<li>امتلاك معرفة بمعايير المحاسبة ذات الصلة بالكيان وأداء إجراءات تقييم المخاطر لتوفير أساس لتحديد وتقييم مخاطر وجود تحريف مادي.</li>
<li>تقديم تدقيق عالي الجودة عبر عدد من المحفزات مثل متطلبات التدقيق العالمية، المنهجية، المحتوى، الإرشاد، التعلم وغيرها من الأدوات.</li>
<li>صياغة أحكام واستنتاجات معقولة من أجل تقديم مخرجات معلوماتية وفي الوقت المناسب.</li>
<li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة والقوانين واللوائح ذات الصلة (بما فيها القوانين المحلية المحددة)، والمعايير الأخلاقية، ومتطلبات الاستقلالية وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال الفعالة وبناء العلاقات.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والعمل التجاري.</li>
<li>إظهار القيادة وحل المشكلات ومهارات تواصل لفظية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على الأولوية للمهام والعمل على مهام متعددة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبصفته جزءاً من فريق مع محترفين على جميع المستويات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>لا يشترط وجود خبرة.</li>
<li>درجة بكالوريوس في المحاسبة أو التدقيق أو المالية أو مجال ذو صلة (أو مؤهل مكافئ).</li>
<li>الحد الأدنى لمعدل GPA 3.0.</li>
<li>عقلية تحليلية مع مهارات تواصل قوية.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستُعطى الأولوية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
<li>الرغبة في بناء مسار مهني في خدمات مهنية (ACCA/CPA).</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن صيانة المبنى والأرض مع التركيز بشكل خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيِن ويتتبع ويتابع حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال التواصل والتدريب الفعال.</p><p>الأنشطة الأساسية للوظيفة</p><p>دعم إدارة عمليات الممتلكات</p><ul><li>يشرف على توزيع أوامر العمل الخاصة بالإصلاح.</li><li>يتأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق.</li><li>يساعد في التخطيط الفعال، والجدولة، وتقييم برامج الصيانة الوقائية.</li><li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.</li><li>يراقب التوقيت وجودة إكمال أوامر العمل الإصلاحية.</li><li>يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة عند غياب مدير الهندسة.</li><li>يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه وأنظمة الكهرباء والسلامة الحياتية.</li><li>يتأكد من حدوث اتصال مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف الأعمال وتبادل التوقعات والاعتراف بالأداء.</li><li>يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.</li><li>يختار ويأمر أو يشتري معدات جديدة، ومواد، وأثاث.</li><li>يشرف على العمليات اليومية للهندسة وللإدارات ذات الصلة.</li></ul><p>الحفاظ على معايير الملكية</p><ul><li>يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.</li><li>يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.</li><li>يشغل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة.</li><li>يوفر خدمات الاستجابة للطوارئ 24/7.</li><li>إصلاح المعدات (مثلاً التبريد، الغسيل) حسب الحاجة.</li><li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li></ul><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>يركّز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركّز على التحسين المستمر.</li><li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li></ul><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.</li><li>يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب قبل التعيين لأداء وظيفتهم بنجاح.</li><li>يُبلغ عن توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظائف لكل منصب.</li><li>يضمن إكمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفقاً للإجراءات القياسية والتشغيلية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.</li><li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.</li><li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم الملاحظات اللازمة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li><li>يطلب آراء الموظفين.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء، واحتياجات التشغيل، والأهداف المالية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في المباني والإنشاءات أو الهندسة أو الميكانيكا أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li></ul><p></p></section>
<table align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:715px;" width="715">
<tbody>
<tr>
<td style="width:715px;height:23px;">
<p><strong>المسمى الوظيفي مساعد معلومات صحية </strong></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة </strong></p>
<p>نبحث عن مساعد معلومات صحية لديه دافع وخلفية في تكنولوجيا المعلومات وتدريب في معلومات الصحة لدعم النجاح المستمر لنظام إدارة المعلومات الدوائية (PIMS). PIMS هو منصة رقمية شاملة تدمج اللوجستيات الدوائية، الوصفات، الصرف، والتقارير لتعزيز إدارة سلسلة الإمداد وتحسين رعاية المرضى. سيلعب مساعد معلومات صحية دورًا حاسمًا في جسر الفجوة بين الممارسة السريرية والصحة الرقمية، وضمان أن يوفر PIMS قيمة قصوى لمستخدميه وأصحاب المصلحة.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:51px;">
<p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p>
<p> </p>
<p><strong>1. دعم البرمجيات (50%)</strong></p>
<ul>
<li>تقديم دعم تقني ووظيفي من المستوى الأول:</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات المرتبطة بـ PIMS، وحل مشاكل النظام من الوصول للمستخدم وأسئلة إدخال البيانات إلى تكوين سير العمل وتحديات التصفح.</li>
<li>التقييم التصاعدي للمشكلات والتصعيد:</li>
<li>تسجيل، تصنيف، وحل الحوادث التي يُبلغ عنها المستخدمون بشكل منظم. عندما تتطلب القضايا تدخلاً تقنيًا أعمق، يتم تصعيدها إلى فرق التطوير أو DevOps أو الهندسة مع وثائق واضحة وخطوات تكرار لضمان تشخيص سريع وحل فعال.</li>
<li>مراقبة النظام وضمان الجودة:</li>
<li>مراقبة استقرار النظام ومؤشرات الأداء وسجلات الأخطاء باستمرار لاكتشاف المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على المستخدمين. اقتراح التحسينات أو الإصلاحات الوقائية بناءً على الأنماط الملحوظة.</li>
<li>دائرة التغذية العكسية للتحسين المستمر:</li>
<li>جمع تعليقات المستخدمين المهيكلة من خلال تفاعلات الدعم والتبليغ عنها لفريق المنتج والهندسة للتأثير في التحسينات المستقبلية، وتحسينات سهولة الاستخدام، وتطوير الميزات.</li>
<li>مهام دعم أخرى تتعلق بالتدريب من قبل المشرف</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>2. تدريب المستخدمين (20%)</strong></p>
<ul>
<li>تصميم المناهج واستراتيجية التدريب:<br>
تطوير وتنفيذ منهجية تدريب منظمة تتناسب مع جمهور متنوع، بما في ذلك الصيادلة والأطباء ومسؤولي سلسلة الإمداد ومديري البرامج. يجب أن تستوعب أساليب التدريب مستويات مختلفة من المعرفة الرقمية واحتياجات سياقية.</li>
<li>تقديم جلسات التدريب:<br>
تنظيم وتقديم ورش عمل تدريب عن بعد وبالحضور، وجلسات التهيئة، وعروض تطبيقية لضمان الكفاءة في وحدات PIMS مثل إدارة المخزون، معالجة الوصفات، التقارير، وتدفقات العمل على مستوى المنشأة.</li>
<li>إنشاء مواد التعلم:<br>
إنتاج موارد تدريب عالية الجودة، بما في ذلك أدلة المستخدم، إجراءات التشغيل القياسية، أدلة الإشارة السريعة، دروس شرح بالفيديو، وأسئلة شائعة تدعم التعلم الذاتي المستمر وتضمن الاستدامة بعد النشر.</li>
<li>الإرشاد والدعم أثناء العمل:<br>
تقديم إرشاد مستمر بعد التدريب من خلال التتبع، جلسات المتابعة، التدريبات الم refresh، وتوجيه شخصي لتعزيز التعلم ومعالجة تحديات سير العمل الواقعية.</li>
<li>بناء القدرات والتوثيق:<br>
تقييم مستويات كفاءة المستخدمين، تحديد فجوات المعرفة، وتنفيذ استراتيجيات مستهدفة لتعزيز تبني النظام. الحفاظ على وثائق مفصلة حول تغطية التدريب، الحضور، وتقدم المستخدم.</li>
<li>مهام أخرى متعلقة بتنفيذ البرمجيات والتدريب يعهد بها المشرف</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>3. التوافق والتشغيل الآلي (30%)</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتوثيق ودعم حلول التوافق بين PIMS والأنظمة الخارجية، بما في ذلك السجلات الطبية الإلكترونية (EMRs)، أنظمة معلومات إدارة اللوجستيات (LMIS)، أنظمة معلومات الصحة (HIS)، ERP، DHIS2، ومنصات الشركاء الأخرى.</li>
<li>تطوير والحفاظ على مواصفات التكامل الفنية، وثائق التحكم في الواجهات (ICDs)، توثيق واجهات برمجة التطبيقات، خرائط الحقول، وقواعد تحويل البيانات.</li>
<li>تحليل أنظمة الشركاء ونماذج البيانات وتدفقات العمل لتحديد متطلبات الدمج، وتحديات التوافق، وفرص الأتمتة.</li>
<li>تصميم والحفاظ على مطابقة البيانات بين الأنظمة المتغايرة، بما في ذلك مطابقة المصطلحات، توحيد البيانات الأساسية، وتوافق بيانات المرجع.</li>
<li>دعم تنفيذ واعتماد معايير التوافق مثل HL7 FHIR، HL7 v2، RESTful APIs، JSON، XML، CSV وغيرها من آليات تبادل البيانات المستخدمة في PIMS.</li>
<li>تهيئة وتطوير وصيانة تدفقات أتمتة لتبادل البيانات، التحقق من صحتها، التقارير، الإشعارات، التزامن، والعمليات التشغيلية الروتينية.</li>
<li>مراقبة خطوط تكامل والإجراءات الآلية، التحقيق في الفشل، تحليل السبب الجذري، وتنسيق إجراءات تصحيح لضمان تشغيل النظام بثقة.</li>
<li>التعاون مع الفرق الفنية والشركاء الخارجيين لاختبار والتحقق ونشر عمليات الدمج مع ضمان جودة البيانات، الأمن، والامتثال للمعايير التنظيمية والصناعية.</li>
<li>تحديد فرص تحسين الكفاءة من خلال الأتمتة، تقليل العمليات اليدوية وتحسين الاعتمادية والقدرة على التوسع والاستدامة لعمليات PIMS.</li>
<li>تطوير الوثائق الفنية، إجراءات التشغيل القياسية، وموارد المعرفة المتعلقة بحلول التوافق وعمليات الأتمتة.</li>
<li>المتابعة المستمرة مع معايير التوافق الناشئة وتقنيات الدمج وأفضل ممارسات الأتمتة لتحسين قدرات PIMS باستمرار.</li>
</ul>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:35px;">
<p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال صيدلة ذو صلة مع خبرة ذات صلة في معلومات صحية.</li>
<li>يفضل وجود خبرة أو تدريب في معلومات صحية، تدريب على البرمجيات، دعم العملاء، أو تنفيذ البرمجيات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة لدى منظمات غير حكومية.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية قوية مع عقلية موجهة نحو العميل.</li>
<li>معرفة تقنية متقدمة بأنظمة البرمجيات وممارسات استكشاف الأخطاء.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على تعدد المهام في بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<li>اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:23px;">
<p><strong>معلومات إضافية</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;">
<p><strong>Travel Required:</strong> 10 % من الوقت</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;">
<p><strong> Scope (Financial / Non-Financial):</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>جهات الاتصال الأساسية (داخليًا وخارجيًا):</strong></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p>هذا الوصف الوظيفي خاضع للمراجعة لضمان reflecting متطلبات International Medical Corps.</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>مدونة السلوك</strong></p>
<p>وفقًا لهذا المنصب، يجب على الفرد تشجيع ثقافة الامتثال والأخلاقيات في جميع أنحاء المنظمة والحفاظ على فهم واضح لمعايير الامتثال والأخلاقيات لدى International Medical Corps والمتبرعين والالتزام بتلك المعايير. كما يتحمل الموظفون مسؤولية منع الانتهاكات لقانون السلوك والأخلاقيات، والتي قد تشمل تضارب المصالح، الاحتيال أو المضايقة. إذا رأيت أو سمعت أو علمت بأي مخالفات لقانون السلوك والأخلاق أو سياسة الحماية، فلك أن تبلغ عنها.</p>
<p> </p>
<p>إذا كان هذا المنصب إشرافيًا، يجب أن يُظهر الفرد سلوكًا أخلاقيًا من خلال سلوكه ومراقبة عمل الآخرين؛ والتأكد من أن من يعملون تحت إشرافك لديهم المعرفة والموارد الكافية لاتباع المعايير الواردة في قانون السلوك والأخلاقيات وسياسات International Medical Corps، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة حماية من التحرش والتنمر وسوء السلوك الجنسي في مكان العمل، وبشكل عادل وثابت؛ ودعم الموظفين الذين يثيرون الأسئلة أو المخاوف بنية حسنة.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>الحماية</strong></p>
<p>إنها مسؤولية مشتركة لجميع الموظفين لحماية السكان الذين نعمل معهم، بما في ذلك البالغين المعرضين للخطر والأطفال. وهذا يشمل حماية من السلوك من قبل موظفينا أو شركائنا: الاستغلال الجنسي والإيذاء؛ الاستغلال، الإهمال، أو إساءة معاملة الأطفال، البالغين المعرضين للخطر، أو أفراد مجتمع إل جي بي تي آي؛ وأي شكل من أشكال الاتجار بالبشر.</p>
<p> </p>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="width:715px;height:28px;">
<p><strong>المساواة في الفرص</strong> </p>
<p>تفتخر International Medical Corps بتقديم فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين والمتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل القومي أو الإثني أو العمر أو الإعاقة أو وضع كونه محاربًا قديمًا.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div style="clear:both;">
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية، النفقات الرأسمالية، الصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن الحفاظ على المبنى والمحيط مع اهتمام خاص بالسلامة، الأمن وحماية الأصول. يحدد الأعمال الموكلة للموظفين والمتعاقدين ويتتبع حالها ويتابعها. يساعد في زيادة رضا النزلاء والموظفين من خلال التواصل الفعّال والتدريب.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل دعم إدارة عمليات الممتلكات يشرف على توزيع أوامر أعمال الإصلاح. يضمن تطبيق سياسات الملكية بصورة عادلة ومتسقة. يساعد في التخطيط الفعّال، الجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين. يراقب الوقت المستغرق وجودة اكتمال أوامر الإصلاح. يشرف على الهندسة والمجالات ذات الصلة في غياب مدير الهندسة. يساعد في إدارة المصنع الفيزيائي بما في ذلك المعدات، التبريد، التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، السباكة، معالجة المياه، الكهرباء وأنظمة السلامة الحياتية. يضمن حدوث تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، وتوصيل التوقعات، والاعتراف بالأداء. يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، أعمال الإصلاح، التجديدات، واستبدال المفروشات والمعدات. يختار ويأمر أو يشتري معدات جديدة، لوازم ومفروشات. يشرف على التشغيل اليومي للطاقم الهندسي والإدارات ذات الصلة. الحفاظ على معايير الممتلكات فحص وتقييم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب. يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب. يشغّل المولدات ومضخات الحريق حسب الحاجة. يقدم خدمات الاستجابة للطوارئ 24/7. يصلح المعدات (مثل التبريد، الغسيل) حسب الحاجة. يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي الرسمي المناسب. ضمان خدمة عملاء استثنائية يمنح الموظفين السلطة لتوفير خدمة عملاء ممتازة. يركّز على رضا النزلاء خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. إجراء أنشطة الموارد البشرية يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. يدعم برنامج توجيه قسم الاستيعاب للموظفين ليحصلوا على التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظيفتهم بنجاح. ينقل توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل وظيفة. يضمن أن تكون إجراءات التأديب والوثائق مكتملة وفق الإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة. يشارك في عملية تقييم الأداء للموظفين، مع تقديم ملاحظات عند الحاجة. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يستخلص تعليقات الموظفين. يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في المباني والبناء، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب تقني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تركيب، صيانة، إجراء الصيانة الوقائية، وتوصية باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات. معايرة جميع عناصر التحكم والمؤشرات والمقاييس، إلخ. تحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإيقاف. طلب القطع والملحقات وتخزينها حسب الحاجة. الحفاظ على جرد الطلبات وقيود الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل المتعلقة باستخدام الحواسيب. تشغيل المصعد الكهربائي. إكمال قائمة فحص السلامة الحيوية، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات الرشّ ومخططات إنذار الحريق. المساعدة في وضع بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة وحضور طلبات إصلاح النزلاء.</p>
<p>مساعدة الإدارة في تعيين الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة والإرشاد والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر السلامة والحوادث أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان والحفاظ على سرية المعلومات الملكية.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الخدمة الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، وتقليل التكاليف إن وجدت. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.</p>
<p>فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات. الوصول إلى أعلى الكتفين وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والإنحناء. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز وزن 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك، والتدوير، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك صعوداً ونزولاً في الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة تقنية أو فنية أو تعليم مهني.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عامين.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن عامين.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، مرحبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. أقوى قوة لدينا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>The Luxury Collection Hotels & Resorts، مع أكثر من 120 فندقاً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تخلق ذكريات دائمة عزيزة. خبرتنا التي تتجاوز قرن من الزمان، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة ورمزاً – تشكل أساساً قوياً بينما نستمر في التطور لتلبية تطلعات المسافر الفاخر.</p>
<p>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبب عن مكانه – بوابة إلى كنوز الثقافة وشوارد الوجهة. إذا كنت شخصاً يقدّر سرد القصص الملهم، ويمتلك اهتماماً وشغفاً بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا.</p>
<p>بانضمامك إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية المملوكة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يضم مجموعته أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، وكل خطوة، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>انتهز الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>دائماً قدم خدمة مهنية وودودة وجذابة</li>
<li>المساعدة في تشغيل جميع أقسام السبا ومعرفة جميع علاجات السبا</li>
<li>الحفاظ على مخزون الأقمشة من وإلى المغسلة وفق جدول محدد</li>
<li>قيادة الأعضاء والضيوف إلى المواعيد ومساعدتهم في استخدام الساونا، البخار، الجمّاية، إلخ</li>
<li>إعداد الغرف للعلاجات وفق الإرشادات المحددة</li>
<li>الحفاظ على المنشأة في أعلى حالة صحية في جميع الأوقات والإبلاغ عن أي نقص في المعدات</li>
<li>الحفاظ على غرف الخزائن بصورة مرتبة والتأكد من توافر جميع المستلزمات</li>
<li>اتباع سياسات وإجراءات القسم</li>
<li>اتباع جميع سياسات السلامة والنظافة</li>
<li>واجبات أخرى حسب التكليف</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في السبا أو الضيافة</li>
<li>يفضل شهادة CPR والإسعافات الأولية</li>
<li>اتصالات تنظيمية ومهارات تنظيمية ممتازة</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية وحل المشكلات قوية</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيوف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</li>
</ul></p><p></p>