وظائف مستشار قانوني في الأردن 2026 | احدث الوظائف من تنقيب

دوام كامل أخطبوط

مستشار إدارة عامة

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

مشروع جي آي زد الأردن “حوكمة محسّنة لدعم مشاريع الإصلاح في الأردن” (PARtner II)” يسعى لتعيين مستشار إدارة عامة مقيم في الأردن- للدوام الكامل. مشروع “حوكمة محسّنة لدعم مشاريع الإصلاح في الأردن” (PARtner II) كُلّف به من قبل وزارة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية (BMZ) وسيتم تنفيذه من أبريل 2026 حتى مارس 2030. ستنفذ Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH المشروع نيابة عن الحكومة الألمانية، بشراكة مع رئاسة الوزراء في حكومة المملكة الأردنية الهاشمية. يعتمد المشروع على سابقه “PARtner I” ويعزز قدرات الإدارة العامة في الأردن. وتحت مظلة خارطة طريق تحديث القطاع العام ورؤية التحديث الاقتصادي، سيستمر في دعم تحول القطاع العام. سعيًا لإدارة عامة أكثر كفاءة وفعالية تستجيب لاحتياجات المواطنين والشركات، بالإضافة إلى اتخاذ قرارات شفافة ومبنية على الأدلة، يقدم هذا المشروع دعماً حاسماً لأجندة الإصلاح الأوسع في الأردن. المؤهلات والمعرفة التخصصية <ul> <li>درجة جامعية في العلوم السياسية، الإدارة العامة، الاقتصاد، العلوم الاجتماعية، السياسة العامة، أو مجال مشابه. يفضل وجود شهادة عُليا.</li> <li>5 سنوات خبرة مهنية ذات صلة بالمهام المطلوبة.</li> <li>معرفة معمقة وخبرة عملية في تعزيز الابتكار في القطاع العام، مثل ما يتعلق بهيكل الابتكار والطرق الرشيقة ومختبرات الابتكار وإدارة التغيير.</li> <li>خبرة في تقديم الاستشارات للمؤسسات الحكومية، ويفضل في سياق الإصلاحات المستمرة للإدارة العامة الأردنية – خاصة في مجالات تحديث تقديم الخدمات، الموارد البشرية والتنمية التنظيمية، وإدارة الجودة في القطاع العام.</li> <li>معرفة بالنهج الحديثة لتنمية الموارد البشرية، بما في ذلك تقييم الأداء وتطوير الكفاءات.</li> <li>خبرة عملية في التطوير التنظيمي وتخطيط وتنفيذ إجراءات تنمية القدرات في القطاع العام.</li> <li>القدرة على وضع مواضيع الإصلاح والابتكار استراتيجيًا ضمن سياق التعاون التنموي.</li> <li>قدرة قوية على استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والاستعداد المستمر لتطوير المهارات في إطار مزيد من الرقمنة لدى GIZ.</li> <li>القدرة المثبتة على العمل في بيئة متعددة الثقافات، والقدرة على العمل في سياق سياسي حساس.</li> <li>مهارات تحليلية وكتابة قوية.</li> <li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية (تحدثاً وكتابة).</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية  <ul> <li>قيادة التنفيذ الفني والمتعلق بالمحتوى والتنظيم لجميع التدابير والأنشطة في مخرجات “الخدمات العامة/الإدارة العامة” بشكل مستقل، وتنسيقها عن كثب مع الأطراف الخارجية والداخلية.</li> <li>تقديم الاستشارة الفنية والاستراتيجية للنظائر الحكومية مثل لجنة الخدمات والإدارة العامة (SPAC)، مع التركيز على ولاية SPAC الموسعة، والتنمية التنظيمية، وإدارة الموارد البشرية (إدارة الأداء، التوظيف القائم على الكفاءة، تطوير الكفاءات)، والابتكار في القطاع العام بشكل خاص.</li> <li>تحديد الاحتياجات، والتخطيط وتنفيذ/قيادة إجراءات تنمية القدرات ذات الصلة، بالتعاون الوثيق مع نظراء مثل الأكاديمية الأردنية للإدارة الحكومية (JAGA).</li> <li>تحديد الممارسات الدولية الجيدة، إعداد دروس مستفادة، ضمان إدارة المعرفة المؤسسية، وتعزيز التبادل الفني داخلياً وخارجياً.</li> <li>تقديم الدعم، وقيادة المهام المتعلقة بالمراقبة والتقييم والشفافية والتعلم، والتبليغ، بالإضافة إلى الاتصالات والظهور الإعلامي بشكل مستقل عندما يُطلب.</li> <li>إقامة والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة خارجياً (مثلاً نظراء حكوميون، خبراء ومستشارون، شركاء تنمويون وأطراف ثالثة) وضمن GIZ ما يهم تنفيذ المهام.</li> <li>تقديم الاستشارة الإستراتيجية لصانعي القرار حول تموضع وتطوير موضوعات محفظة التعاون التنموي في المجال المعني.</li> <li>دعم رئيس المشروع وباقي الكادر الفني للمشروع في تنفيذ جميع مجالات المشروع الأخرى.</li> </ul> الملف التعريفي المختصر ليس مقصوداً أن يكون وصفاً كاملاً ومتكاملاً. عwhere مناسب ومعقول، يكون حاملو المنصب مستعدين لأداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي. إشارة إلى دور GIZ في تعزيز وتحسين كفاءة شركائها السياسيين والجهات المعنية وموظفيهم المعنيين، وبالنظر إلى هدف GIZ بالحفاظ على استقرار العمل لدى شركائها السياسيين والجهات، لن تكون هذه الوظيفة متاحة لأي موظف رسمي يعمل حالياً لدى أي من شركاء GIZ السياسيين أو وزارة/قسم أو جهة حكومية، بما في ذلك أي موظفين رسميين في إجازة بدون راتب. تلتزم GIZ بتحقيق التوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز بسبب العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد ذوي الإعاقة. ستكون الأجور وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته ونطاق مسؤولية الوظيفة المعروضة وبما يتماشى مع المعايير المحلية. ترغب GIZ في زيادة نسبة الموظفين من ذوي الإعاقة. نرحب بطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة. سوف ترسل GIZ التغذية الراجعة فقط إلى المرشحين الذين تم اختيارهم للمقابلة.

The GIZ Jordan Project “Improved Governance for the Support of Reform Projects in Jordan” (PARtner II)” is seeking to hire a “Public Administration Advisor” based in Jordan- for full-time base employment. The project “Improved Governance for the Support of Reform Projects in Jordan” (PARtner II) is commissioned by the German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development (BMZ) and implemented from April 2026 to March 2030. The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH will implement the project on behalf of the German government, in partnership with the Prime Ministry of the Government of the Hashemite Kingdom of Jordan. The project builds on its predecessor “PARtner I” and enhances the capacities of the public administration in Jordan. Under the umbrella of the Public Sector Modernization Roadmap and the Economic Modernization Vision, it will continue to support the transformation of the public sector. Aiming at a more efficient, effective public administration which is responsive to citizens’ and businesses’ needs, as well as transparent, evidence-informed decision-making, this project delivers critical support to the wider Jordanian reform agenda. Qualifications and specialist knowledge <ul> <li>University degree in Political Sciences, Public Administration, Economics, Social Sciences, Public Policy, or a comparable field. An advanced degree is desirable.</li> <li>5 years of professional experience relevant to the duties.</li> <li>In-depth knowledge and practical experience in promoting innovation in the public sector, e.g. related to innovation structures, agile methods, innovation labs, or change management.</li> <li>Experience in advising governmental institutions, ideally in the context of the ongoing Jordanian public administration reforms – particularly in the areas of service delivery modernization, human resource and organizational development, and quality management in the public sector.</li> <li>Knowledge of up-to-date approaches to human resources development, including performance appraisal and competency development.</li> <li>Practical experience in organizational development and in the planning and implementation of capacity development measures in the public sector.</li> <li>Ability to strategically position reform and innovation topics within a development cooperation context.</li> <li>Strong ability to use ICT tools, and willingness to continuously upskill in the framework of GIZ’s further digitization.</li> <li>Proven ability to work in an intercultural context, ability to work in a politically sensitive context.</li> <li>Strong analytical and drafting skills.</li> <li>Excellent command of English and Arabic (spoken and written).</li> </ul> Main Responsibilities  <ul> <li>Lead the technical, content-related, and organizational implementation of all measures and activities of the Output “Public Service/Public Administration”  independently, and in close coordination with external and internal stakeholders</li> <li>Provide technical and strategic advisory to governmental counterparts such as the Services and Public Administration Commission (SPAC), with a focus on SPAC’s extended mandate, organizational development, Human Resources management (performance management, competency-based recruitment, competency development), and innovation in the public sector in particular.</li> <li>Identify needs, and plan and implement/steer relevant Capacity Development measures, in close cooperation with counterparts such as the Jordan Academy for Government Administration (JAGA).</li> <li>Identify international good practice, prepare lessons learnt, ensure institutional knowledge management, and promote technical exchange internally and externally.</li> <li>Provide support to, and lead independently where requested to, the project’s tasks related to monitoring, evaluation, accountability and learning, reporting, as well as communication and visibility.</li> <li>Proactively establish and maintain contacts with stakeholders outside (e.g. governmental counterparts, experts and consultants, development partners and third parties) and within GIZ that are relevant to the implementation of the tasks.</li> <li>Provide strategic advisory to decision-makers on the positioning and thematic development of the development cooperation portfolio in the respective thematic area.</li> <li>Support the Head of Project and the other technical staff of the project in the implementation of all other areas of the project.</li> </ul> The brief profile is not intended to provide a full and complete description. Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description. Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave. GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards. GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome. GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.

دوام كامل أخطبوط

مستشار الإدارة العامة - الحوكمة الإلكترونية

في الموقع - الأردن - عمّان الأمس

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

يسعى مشروع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) في الأردن "تحسين الحوكمة لدعم مشاريع الإصلاح في الأردن" (PARtner II)” لتعيين "مستشار الإدارة العامة – التركيز: الحوكمة الإلكترونية" للعمل بدوام كامل.يتم تكليف مشروع "تحسين الحوكمة لدعم مشاريع الإصلاح في الأردن" (PARtner II) من قبل الوزارة الاتحادية الألمانية للتعاون الاقتصادي والتنمية (BMZ) وتنفيذه من قبل الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) نيابة عن الحكومة الألمانية، بالشراكة مع رئاسة وزراء المملكة الأردنية الهاشمية. من أبريل 2026 إلى مارس 2030، يدعم مشروع PARtner II إحدى أولويات الإصلاح الوطنية الرئيسية في الأردن: تحديث القطاع العام. بناءً على إنجازات المشروع السابق، PARtner I، يساهم المشروع في تنفيذ خارطة طريق تحديث القطاع العام ورؤية التحديث الاقتصادي من خلال تعزيز القدرات المؤسسية، وتحسين عمليات الحوكمة، وتعزيز اتخاذ القرارات القائمة على الأدلة. من خلال عمله مع الشركاء الحكوميين رفيعي المستوى، يساعد PARtner II في تعزيز إدارة عامة أكثر كفاءة وشفافية وتوجهًا نحو المواطن، مما يخلق تأثيرًا دائمًا للحوكمة والتنمية المستدامة في الأردن.يوفر الانضمام إلى المشروع فرصة للعمل في قلب أجندة الإصلاح في الأردن، والتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الحكوميين وكبار الشركاء الدوليين، والمساهمة في إحداث تغيير مؤسسي هادف ومستدام.المؤهلات والمعرفة التخصصية<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">درجة جامعية في الإدارة العامة، أو الاقتصاد، أو العلوم الاجتماعية أو السياسية، أو السياسة العامة، أو علوم المعلومات، أو التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية، أو مجال مشابه. يُفضل الحصول على شهادة تقنية وشهادة دراسات عليا.</li><li style="box-sizing: border-box;">5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة بالمهام.</li><li style="box-sizing: border-box;">خبرة في العمل مع أو تقديم المشورة للمؤسسات الحكومية (على سبيل المثال: وحدة إدارة وتنفيذ المشاريع، وحدة التحول الرقمي، وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، هيئة الخدمة والإدارة العامة)، ومن الناحية المثالية في سياق إصلاحات الإدارة العامة الأردنية الجارية، لا سيما تقديم الخبرة في الحوكمة الإلكترونية، وتطوير وتنفيذ الخدمات العامة الرقمية، والتصميم المتمحور حول المستخدم، وجودة الخدمة، وتوحيد ورقمنة العمليات الإدارية.</li><li style="box-sizing: border-box;">القدرة على وضع مواضيع الإصلاح والابتكار استراتيجيًا ضمن سياق التعاون الإنمائي.</li><li style="box-sizing: border-box;">قدرة قوية على استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والاستعداد للارتقاء بالمهارات بشكل مستمر في إطار رقمنة GIZ الإضافية.</li><li style="box-sizing: border-box;">قدرة مثبتة على العمل في سياق متعدد الثقافات، والقدرة على العمل في سياق حساس سياسيًا.</li><li style="box-sizing: border-box;">مهارات تحليلية وكتابية قوية.</li><li style="box-sizing: border-box;">إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية (تحدثاً وكتابةً).</li></ul>المسؤوليات الرئيسية<ul style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 10px; padding-left: 25px; font-family: Lato, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;">تقديم دعم استشاري فني واستراتيجي لنظرائهم الحكوميين الرئيسيين، بما في ذلك رئاسة الوزراء (وحدة إدارة وتنفيذ المشاريع ووحدة التحول الرقمي)، وهيئة الخدمة والإدارة العامة (SPAC)، ووزارة الاقتصاد الرقمي والريادة (MoDEE)، والمؤسسات الأخرى ذات الصلة بشأن الحكومة الرقمية وإصلاح القطاع العام.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة بشأن تنفيذ إصلاح تحديث القطاع العام (PSMR) مع التركيز على تقديم خدمة عامة متمحورة حول المواطن، ومتاحة، وعالية الجودة.</li><li style="box-sizing: border-box;">دعم تطوير وتوحيد ورقمنة الخدمات العامة والخدمات الإلكترونية، بما في ذلك الاعتماد الاستراتيجي واستخدام حلول الذكاء الاصطناعي.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم المشورة بشأن إدخال ومأسسة آليات الرصد وأدوات رضا المستخدمين لتعزيز تحسين الخدمة القائم على الأدلة وضمان الجودة.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم توجيه فني بشأن التطوير التنظيمي وتدابير الفعالية التنظيمية، لا سيما داخل وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة وكيانات القطاع العام ذات الصلة.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقييم احتياجات تطوير القدرات وتصميم وتنسيق وتنفيذ تدابير مناسبة لتطوير القدرات لتعزيز القدرات المؤسسية للتحول الرقمي وإصلاح تقديم الخدمات.</li><li style="box-sizing: border-box;">تقديم مدخلات استراتيجية لتنفيذ المشروع وتطوير المحفظة، بما في ذلك تنسيق أصحاب المصلحة، والرصد والتقييم، وإعداد التقارير، والتقدم الموضوعي لأجندة الحوكمة الرقمية.</li><li style="box-sizing: border-box;">دعم مدير المشروع، وكبير مديري المكونات، والفريق الفني الأوسع في تنفيذ أنشطة المشروع والمهام المتقاطعة.</li></ul>لا يقصد بهذا الوصف الموجز تقديم وصف كامل وشامل.عند الاقتضاء وبشكل معقول، يكون شاغل الوظيفة على استعداد لأداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي.انطلاقاً من دور GIZ في تعزيز كفاءة وقدرة شركائها السياسيين وكياناتهم وموظفيهم، ونظراً لهدف GIZ في الحفاظ على استقرار التوظيف لدى شركائها السياسيين وكياناتهم وتشجيعه، لن تكون هذه الوظيفة متاحة لأي موظف رسمي يعمل حالياً لدى أي من الشركاء السياسيين لـ GIZ، أو أي وزارة أو دائرة أو كيان حكومي، بما في ذلك الموظفين الرسميين الموجودين في إجازة بدون راتب.تلتزم GIZ بالتوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. سيتم تحديد الراتب وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته، بالإضافة إلى نطاق مسؤوليات الوظيفة المعلن عنها بما يتماشى مع المعايير المحلية.تود GIZ زيادة نسبة الموظفين من ذوي الإعاقة. نرحب بطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.سترسل GIZ ملاحظات فقط للمرشحين الذين يتم إدراجهم في القائمة المختصرة وإجراء مقابلات معهم.

The GIZ Jordan Project "Improved Governance for the Support of Reform Projects in Jordan” (PARtner II)” is seeking to hire a “Public Administration Advisor – Focus: e-Governance” for full-time based employment. The project “Improved Governance for the Support of Reform Projects in Jordan” (PARtner II) is commissioned by the German Federal Ministry for Economic Cooperation and Development (BMZ) and implemented by Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH on behalf of the German Government, in partnership with the Prime Ministry of the Hashemite Kingdom of Jordan. From April 2026 to March 2030, PARtner II supports one of Jordan’s key national reform priorities: the modernisation of the public sector. Building on the achievements of its predecessor project, PARtner I, the project contributes to the implementation of the Public Sector Modernisation Roadmap and the Economic Modernisation Vision by strengthening institutional capacities, improving governance processes, and promoting evidence-based decision-making. Through its work with high-level government partners, PARtner II helps foster a more efficient, transparent, and citizen-oriented public administration, creating lasting impact for governance and sustainable development in Jordan. Joining the project offers the opportunity to work at the heart of Jordan’s reform agenda, collaborate closely with senior government stakeholders and international partners, and contribute to meaningful and sustainable institutional change. Qualifications and Specialist Knowledge <ul > <li >University degree in Public Administration, Economics, Social or Political Sciences, Public Policy, Information Sciences, Digital transformation and e-government, or a comparable field. A technical degree, and an advanced degree are desirable.</li> <li >5 years of professional experience relevant to the duties.</li> <li >Experience working with, or advising governmental institutions (e.g. PMIO, DTU, MoDEE, SPAC), ideally in the context of the ongoing Jordanian public administration reforms, particularly providing expertise on e-governance, the development and implementation of digital public services, user-centred design, service quality, and the standardization and digitization of administrative processes.</li> <li >Ability to strategically position reform and innovation topics within a development cooperation context.</li> <li >Strong ability to use ICT tools, and willingness to continuously upskill in the framework of GIZ’s further digitization.</li> <li >Proven ability to work in an intercultural context, ability to work in a politically sensitive context.</li> <li >Strong analytical and drafting skills.</li> <li >Excellent command of English and Arabic (spoken and written).</li> </ul> Main Responsibilities <ul > <li >Provide technical and strategic advisory support to key governmental counterparts, including the Prime Ministry (Project Management and Implementation Office and Digital Transformation Unit), the Services and Public Administration Commission (SPAC), the Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship (MoDEE), and other relevant institutions on digital government and public sector reform</li> <li >Advise on the implementation of Public Sector Modernisation Reform (PSMR) with a focus on citizen-centred, accessible, and high-quality public service delivery.</li> <li >Support the development, standardisation, and digitalisation of public services and e-services, including the strategic adoption and use of AI solutions.</li> <li >Advise on the introduction and institutionalisation of monitoring mechanisms and user satisfaction tools to strengthen evidence-based service improvement and quality assurance.</li> <li >Provide technical guidance on organisational development and organisational effectiveness measures, particularly within MoDEE and related public sector entities.</li> <li >Assess capacity development needs and design, coordinate, and implement appropriate capacity development measures to strengthen institutional capabilities for digital transformation and service delivery reform.</li> <li >Provide strategic input to project implementation and portfolio development, including stakeholder coordination, monitoring and evaluation, reporting, and the thematic advancement of the digital governance agenda.</li> <li >Support the Head of Project, the Senior Component Manager, and the wider technical team in the implementation of project activities and cross-cutting tasks.</li> </ul> The brief profile is not intended to provide a full and complete description. Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description. Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave. GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards. GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome. GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.

دوام كامل أخطبوط

مستشار النقد من أجل العمل والدمج الاجتماعي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

مشروع GIZ الأردن “Cash for Green Services” يسعى إلى توظيف مستشار الحماية الاجتماعية - التركيز: النقد من أجل العمل والدمج الاجتماعي مقره في الأردن كعمل بدوام كامل. يستمر الأردن في مواجهة ضغط على الخدمات البلدية في المجتمعات التي تستضيف أعداداً كبيرة من اللاجئين السوريين. وفي الوقت نفسه، يواجه اللاجئون السوريون والأردنيون المستضعفون تحديات اجتماعية واقتصادية كبيرة وفرص دخل محدودة. هدف المشروع هو تحسين ظروف معيشة اللاجئين السوريين والأردنيين، ولا سيما النساء وذوي الاحتياجات الخاصة، في البلديات المختارة في الأردن. وفي الوقت نفسه، يساهم المشروع في تحسين خدمات إدارة النفايات البلدية الصلبة. يدعم المشروع خلق فرص عمل مؤقتة (Cash for Work، CfW) تولد دخلاً للاجئين السوريين والأردنيين المستضعفين. ولتحقيق ذلك، يتعاون مع وزارة البلديات الأردنية (MoLA) كشريك سياسي. تُخلق فرص CfW في البلديات التي تستضيف لاجئين سوريين. البلديات الشريكة مسؤولة عن تنظيم وتنفيذ أنشطة CfW، بينما يوفر المشروع الدعم المالي والتقني والإجرائي ويعزز قدرات البلديات. تساعد أنشطة CfW البلديات على التعامل مع قيود الموارد والموظفين المؤقتين وتحسين خدمات إدارة النفايات البلدية. وتشمل، من بين أمور أخرى، تنظيف المناطق العامة وجمع وفرز وإعادة تدوير المواد المناسبة. من خلال توفير فرص دخل مؤقتة للاجئين السوريين والأردنيين المستضعفين وجمع مشاركين من خلفيات مختلفة في مكان العمل، يهدف المشروع أيضاً إلى المساهمة في الدمج الاجتماعي. يتم إيلاء اهتمام خاص لمشاركة وإدماج النساء وذوي الإعاقات. وفي الوقت نفسه، تسهم الأنشطة في تنظيف المدن وتحسين إعادة التدوير وحماية البيئة. يدعم المشروع البلديات في دمج التحسينات والأساليب ذات الصلة في تخطيط إدارة النفايات الخاص بها لتعزيز استدامتها بعد دورات CfW الفردية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم المشروع المشورة للبلديات والجهات الفاعلة في إدارة النفايات المعنية حول التنظيم والتشغيل والكفاءة الاقتصادية. وتؤخذ الصحة والسلامة المهنية والمساواة بين الجنسين والاندماج الاجتماعي في الاعتبار طوال تنفيذ أنشطة CfW. المؤهلات والمعرفة المتخصصة <ul> <li>درجة البكالوريوس/الماجستير أو ما يعادلها في العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، الإدارة العامة، إدارة المشاريع، الإدارة البيئية أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات في التعاون التنموي، التنمية البلدية، النقد من أجل العمل، الاستجابة للاجئين أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع البلديات أو مؤسسات عامة محلية أخرى في الأردن.</li> <li>خبرة في إدارة اتفاقيات المنح أو أدوات مالية مماثلة مع كيانات القطاع العام، ويفضل البلديات في الأردن.</li> <li>فهم جيد لوضع اللاجئين والمجتمعات المضيفة في الأردن، وخبرة مثبتة في مناهج تعزيز الدمج الاجتماعي؛ كما أن الخبرة في نهج المساواة بين الجنسين و/أو الإدماج تشكل ميزة قوية.</li> <li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً، بما في ذلك القدرة على إعداد مقالات مكتوبة مختصرة وعالية الجودة باللغة الإنجليزية بشكل مستقل.</li> <li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع قدر عالي من التنظيم الذاتي والملكية والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li> <li>درجة عالية من النزاهة والموثوقية والمسؤولية، إضافة إلى مهارات عمل جماعي وتواصل بين الأشخاص والقدرة على التواصل بشكل فعال مع نظراء على مستويات مختلفة.</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية  <ul> <li>تنسيق وتنفيذ أنشطة المشروع بشكل مستقل مع البلديات الشريكة المعينة وشركاء آخرين ومستشارين وزملاء GIZ المعنيين.</li> <li>تنسيق أنشطة Cash for Work مع البلديات، بما في ذلك التخطيط واختيار وتوظيف المشاركين والتنفيذ والمتابعة.</li> <li>دعم البلديات الشريكة في تنفيذ وإدارة اتفاقيات التمويل وضمان الامتثال للإجراءات والمعايير المتفق عليها.</li> <li>تقديم المشورة والدعم للبلديات في تنظيم أنشطة Cash for Work في مجال إدارة النفايات البلدية الصلبة، بالتنسيق الوثيق مع خبرة إدارة النفايات في المشروع.</li> <li>متابعة تقدم التنفيذ، وتحديد التحديات والمخاطر في مرحلة مبكرة وتطوير حلول عملية بالتعاون مع شركاء المشروع وفريق المشروع.</li> <li>ضمان توثيق عالي الجودة، ومراقبة قائمة النتائج والإبلاغ عنها للبلديات المعنية والمساهمة في تعلم المشروع وتقريره.</li> <li>تطوير وتنسيق أساليب عملية لتعزيز الدمج الاجتماعي والمساواة بين الجنسين والإدماج ضمن جميع أنشطة Cash for Work للمشروع، بما في ذلك تدابير التوعية وتطوير القدرات للموظفين البلديين.</li> <li>المساهمة في التبادل والتعلم عبر البلديات الشريكة وضمن فريق المشروع، وعند الاقتضاء وبشكل معقول، أداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي.</li> </ul> الملف التعريفي المختصر ليس مقصوداً أن يكون وصفاً كاملاً ومكتملًا. عندما يكون ذلك مناسباً ومعقولا، يكون حامل المنصب على استعداد لأداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي. انطلاقاً من دور GIZ في تعزيز كفاءة وكفاءة شركائها السياسيين وكياناتهم وموظفيهم المعنيين، وبما يتوافق مع هدف GIZ في الحفاظ على استقرار التوظيف في شركائها السياسيين وكياناتهم، لن يتاح هذا المنصب لأي موظف رسمي يعمل حالياً في أي من شركاء GIZ السياسيين أو وزارة حكومية أو قسم أو كيان، بما في ذلك أي موظفين رسميين في إجازة بدون راتب. تلتزم GIZ بتحقيق التوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز حسب العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. سيتم تحديد الأجر وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته ونطاق مسؤولية الوظيفة المعلن عنها وبما يتوافق مع المعايير المحلية. تود GIZ زيادة نسبة الموظفين من ذوي الإعاقة. نرحب بطلبات من الأشخاص ذوي الإعاقة. س ترسل GIZ تغذية راجعة فقط للمرشحين الذين تم فرزهم ومقابلتهم.

The GIZ Jordan Project “Cash for Green Services” is seeking to hire a “Social Protection Advisor  - Focus: Cash for Work and Social Cohesion” based in Jordan- for full-time base employment. Jordan continues to face pressure on municipal services in communities hosting large numbers of Syrian refugees. At the same time, Syrian refugees and vulnerable Jordanians face significant socio-economic challenges and limited income opportunities. The aim of the project is to improve the living conditions of particularly vulnerable Syrian refugees and Jordanians, especially women and persons with disabilities, in selected municipalities in Jordan. At the same time, the project contributes to improving municipal solid waste management services. The project supports the creation of temporary employment opportunities (Cash for Work, CfW) that generate income for Syrian refugees and vulnerable Jordanians. To this end, it cooperates with the Jordanian Ministry of Local Administration (MoLA) as its political partner. The CfW opportunities are created in municipalities that host Syrian refugees. Partner municipalities are responsible for organising and implementing the CfW activities, while the project provides financial, technical and procedural support and strengthens municipal capacities. The CfW activities help municipalities address temporary personnel and resource constraints and improve municipal waste management services. They include, among others, cleaning of public areas as well as the collection, sorting and recycling of suitable materials. By providing temporary income opportunities to Syrian refugees and vulnerable Jordanians and bringing participants from different backgrounds together in the workplace, the project also aims to contribute to social cohesion. Particular attention is given to the participation and inclusion of women and persons with disabilities. At the same time, the activities contribute to cleaner cities, improved recycling and environmental protection. The project supports municipalities in integrating relevant improvements and approaches into their waste management planning to strengthen their sustainability beyond individual CfW rotations. In addition, the project advises municipalities and relevant waste management actors on organisation, operation and economic efficiency. Occupational health and safety, gender equality and social inclusion are considered throughout the implementation of CfW activities. Qualifications and specialist knowledge <ul> <li>Bachelor’s/Master’s degree or equivalent in social sciences, development studies, public administration, project management, environmental management or another relevant field.</li> <li>At least 5 years of relevant professional experience in development cooperation, municipal development, Cash for Work, refugee response or a related field.</li> <li>At least 3 years of professional experience working with municipalities or other local-level public institutions in Jordan.</li> <li>Experience in managing grant agreements or similar financial instruments with public sector entities, ideally municipalities in Jordan.</li> <li>Good understanding of the situation of refugees and host communities in Jordan, proven experience with approaches to foster social cohesion; expertise in gender and/or inclusion approaches is a strong advantage.</li> <li>Excellent written and oral command of English and Arabic, including the ability to independently prepare concise and high-quality written documents in English.</li> <li>Strong analytical and problem-solving skills, combined with a high degree of self-organization, ownership and ability to work independently.</li> <li>High degree of integrity, reliability and accountability, as well as strong teamwork and interpersonal skills and the ability to communicate effectively with counterparts at different levels.</li> </ul> Main Responsibilities  <ul> <li>Independently coordinate and implement project activities with assigned partner municipalities, other partners, consultants and relevant GIZ colleagues.</li> <li>Coordinate Cash for Work activities with municipalities, including planning, participant selection and recruitment, implementation, monitoring and follow-up.</li> <li>Support partner municipalities in the implementation and management of financing agreements and ensure compliance with agreed procedures and standards.</li> <li>Advise and support municipalities in organizing Cash for Work activities in the field of municipal solid waste management, in close coordination with the project’s waste management expertise.</li> <li>Monitor implementation progress, identify challenges and risks at an early stage and develop practical solutions jointly with project partners and the project team.</li> <li>Ensure high-quality documentation, results-based monitoring and reporting for assigned municipalities and contribute to project learning and reporting.</li> <li>Develop and coordinate practical approaches to strengthen social cohesion, gender equality and inclusion within all of the project’s Cash for Work activities, including related sensitization and capacity development measures for municipal staff.</li> <li>Contribute to exchange and learning across partner municipalities and within the project team and, where appropriate and reasonable, perform tasks outside the scope of the job description.</li> </ul> The brief profile is not intended to provide a full and complete description. Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description. Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave. GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards. GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome. GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.

دوام كامل أخطبوط

مستشار العمليات والسجلات

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

مشروع GIZ الأردن “Cash for Green Services” يسعى لتعيين “مستشار الحماية الاجتماعية - التركيز: عمليات العمل من أجل النقد والسجلات” مقره الأردن- لوظيفة دائمة بدوام كامل. يستمر الضغط على الخدمات البلدية في المجتمعات التي تستضيف أعداداً كبيرة من اللاجئين السوريين. في الوقت نفسه، يواجه اللاجئون السوريون والأردنيون المستضعفون تحديات اجتماعية-اقتصادية كبيرة وفرص دخل محدودة. تهدف المشروع إلى تحسين ظروف معيشة اللاجئين السوريين والأردنيين، وخاصة النساء وذوي الإعاقة، في بلديات مختارة في الأردن. وفي الوقت نفسه، يساهم المشروع في تحسين خدمات إدارة النفايات البلدية الصلبة. يدعم المشروع إنشاء فرص عمل مؤقتة (Cash for Work, CfW) تدر دخلاً للاجئين السوريين والأردنيين المستضعفين. ولحين ذلك، يتعاون مع وزارة الإدارة المحلية الأردنية (MoLA) كشريك سياسي له. تُنشأ فرص CfW في البلديات التي تستضيف اللاجئين السوريين. البلديات الشريكة هي المسؤولة عن تنظيم وتنفيذ أنشطة CfW، بينما يوفر المشروع الدعم المالي والفني والإجرائي ويقوّي قدرات البلديات. وتساعد أنشطة CfW البلديات على معالجة قيود العمالة والموارد المؤقتة وتحسين خدمات إدارة النفايات البلدية. وتشمل، من بين أمور أخرى، تنظيف المناطق العامة وجمع وفرز وتدوير المواد المناسبة. من خلال توفير فرص دخل مؤقتة للاجئين السوريين والأردنيين المستضعفين وجمع المشاركين من خلفيات مختلفة في مكان العمل، يهدف المشروع أيضاً إلى المساهمة في التماسك الاجتماعي. وتُولى أهمية خاصة لمشاركة النساء وذوات الإعاقة وإشراكهن. وفي الوقت نفسه، تسهم الأنشطة في جعل المدن أكثر نظافة، وتحسين التدوير وحماية البيئة. يدعم المشروع البلديات في دمج التحسينات والمقاربات ذات الصلة في تخطيط إدارة النفايات لتعزيز استدامتها بما يتجاوز دورات CfW الفردية. بالإضافة إلى ذلك، ينصح المشروع البلديات والجهات الفاعلة المعنية بإدارة النفايات حول التنظيم والتشغيل والكفاءة الاقتصادية. ويُؤخذ في الاعتبار الصحة والسلامة المهنية، والمساواة بين الجنسين، والاندماج الاجتماعي طوال تنفيذ أنشطة CfW. المؤهلات والمعرفة المتخصصة <ul> <li>درجة بكالوريوس/ماجستير أو ما يعادلها في الإدارة العامة، إدارة المشاريع، إدارة الأعمال، الإدارة البيئية، دراسات التنمية أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في التعاون التنموي، التنمية البلدية، تنفيذ المشاريع، Cash for Work أو في مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع البلديات أو مؤسسات عامة محلية أخرى في الأردن</li> <li>الخبرة في إدارة اتفاقيات المنح أو أدوات مالية مشابهة مع كيانات القطاع العام، ويفضل البلديات في الأردن، ميزة قوية.</li> <li>فهم جيد لتقديم الخدمات البلدية، ويفضل إدارة النفايات الصلبة، ووضع اللاجئين ومجتمعات أصحابها في الأردن؛ وتُعد الخبرة في وثائق المشروع ومعايير الامتثال ميزة.</li> <li>إتقان ممتاز للكتابة والحديث بالإنجليزية والعربية، بما في ذلك القدرة على إعداد وثائق مكتوبة موجزة وعالية الجودة باللغة الإنجليزية بشكل مستقل.</li> <li>مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية، مع قدر كبيرة من التنظيم الذاتي وتملك القدرة على العمل بشكل مستقل.</li> <li>درجة عالية من النزاهة والاعتمادية والمساءلة، بالإضافة إلى مهارات العمل الجماعي والتفاعل مع الزملاء على مستويات مختلفة والقدرة على التواصل بفاعلية.</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية  <ul> <li>تنسيق وتنفيذ أنشطة المشروع بشكل مستقل مع البلديات الشريكة المعينة وشركاء آخرين ومستشارين وزملاء GIZ المعنيين.</li> <li>تنسيق أنشطة Cash for Work مع البلديات، بما في ذلك التخطيط، واختيار المشاركين والتعيين، والتنفيذ، والمراقبة والمتابعة.</li> <li>دعم البلديات الشريكة في تنفيذ وإدارة اتفاقيات التمويل والتأكد من الامتثال للإجراءات والمعايير المتفق عليها.</li> <li>نصح ودعم البلديات في تنظيم أنشطة Cash for Work في مجال إدارة النفايات البلدية الصلبة، بالتنسيق الوثيق مع خبرة المشروع في إدارة النفايات.</li> <li>مراقبة تقدم التنفيذ وتحديد التحديات والمخاطر في مرحلة مبكرة وتطوير حلول عملية بالتعاون مع شركاء المشروع وفريق المشروع.</li> <li>ضمان توثيق عالي الجودة والمراقبة المستندة إلى النتائج والتقرير للبلديات المعنية والمساهمة في تعلم المشروع والتقارير.</li> <li>قيادة تأسيس وصيانة عمليات تشغيلية فعالة ومعايير توثيق وهيكل حفظ وسجلات واضح ضمن محفظة المشروع.</li> <li>دعم التنفيذ المتسق وضمان الجودة عبر البلديات الشريكة وضمن فريق المشروع، وعند اللزوم وبما يتسق مع الوصف الوظيفي، أداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي.</li> </ul> الملف التعريفي المختصر ليس المقصود به تقديم وصف كامل ومتكامل. عند الاقتضاء وبشكل معقول، يكون حامِل الوظيفة مستعداً لأداء مهام خارج نطاق الوصف الوظيفي. انطلاقاً من دور GIZ في تعزيز وتحسين كفاءة شركائها السياسيين وكياناتهم وموظفيهم المعنيين، وبما يتماشى مع سعي GIZ للحفاظ على استقرار التوظيف لدى شركائها سياسياً وكياناتهم، لن تتاح هذه الوظيفة لأي موظف رسمي حالي يعمل لدى أحد شركاء GIZ السياسيين أو وزارة حكومية أو قسم أو كيان، بما في ذلك أي موظفين رسميين في إجازة غير مدفوعة الأجر. تلتزم GIZ بتحقيق التوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز في العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. ستكون المكافأة وفقاً لمؤهلات المتقدم وخبرته ونطاق مسؤوليات الوظيفة المعلن عنه وبما يتوافق مع المعايير المحلية. تود GIZ زيادة نسبة الموظفين ذوي الإعاقة. تُرحب طلبات الأشخاص ذوي الإعاقة بشدة. ستقوم GIZ بإرسال التعليقات فقط إلى المرشحين الذين تم اختيارهم لإجراء المقابلة.

The GIZ Jordan Project “Cash for Green Services” is seeking to hire a “Social Protection Advisor  - Focus: Cash for Work Operations & Records” based in Jordan- for full-time base employment. Jordan continues to face pressure on municipal services in communities hosting large numbers of Syrian refugees. At the same time, Syrian refugees and vulnerable Jordanians face significant socio-economic challenges and limited income opportunities. The aim of the project is to improve the living conditions of particularly vulnerable Syrian refugees and Jordanians, especially women and persons with disabilities, in selected municipalities in Jordan. At the same time, the project contributes to improving municipal solid waste management services. The project supports the creation of temporary employment opportunities (Cash for Work, CfW) that generate income for Syrian refugees and vulnerable Jordanians. To this end, it cooperates with the Jordanian Ministry of Local Administration (MoLA) as its political partner. The CfW opportunities are created in municipalities that host Syrian refugees. Partner municipalities are responsible for organising and implementing the CfW activities, while the project provides financial, technical and procedural support and strengthens municipal capacities. The CfW activities help municipalities address temporary personnel and resource constraints and improve municipal waste management services. They include, among others, cleaning of public areas as well as the collection, sorting and recycling of suitable materials. By providing temporary income opportunities to Syrian refugees and vulnerable Jordanians and bringing participants from different backgrounds together in the workplace, the project also aims to contribute to social cohesion. Particular attention is given to the participation and inclusion of women and persons with disabilities. At the same time, the activities contribute to cleaner cities, improved recycling and environmental protection. The project supports municipalities in integrating relevant improvements and approaches into their waste management planning to strengthen their sustainability beyond individual CfW rotations. In addition, the project advises municipalities and relevant waste management actors on organisation, operation and economic efficiency. Occupational health and safety, gender equality and social inclusion are considered throughout the implementation of CfW activities. Qualifications and specialist knowledge <ul> <li>Bachelor’s/Master’s degree or equivalent in public administration, project management, business administration, environmental management, development studies or another relevant field.</li> <li>At least 5 years of relevant professional experience in development cooperation, municipal development, project implementation, Cash for Work or a related field.</li> <li>At least 3 years of professional experience working with municipalities or other local-level public institutions in Jordan</li> <li>Experience in managing grant agreements or similar financial instruments with public sector entities, ideally municipalities in Jordan, is a strong advantage.</li> <li>Good understanding of municipal service delivery, ideally of solid waste management, and the situation of refugees and host communities in Jordan; experience with project documentation and compliance standards is an advantage.</li> <li>Excellent written and oral command of English and Arabic, including the ability to independently prepare concise and high-quality written documents in English.</li> <li>Strong analytical, organizational and problem-solving skills, combined with a high degree of self-organization, ownership and ability to work independently.</li> <li>High degree of integrity, reliability and accountability, as well as strong teamwork and interpersonal skills and the ability to communicate effectively with counterparts at different levels.</li> </ul> Main Responsibilities  <ul> <li>Independently coordinate and implement project activities with assigned partner municipalities, other partners, consultants and relevant GIZ colleagues.</li> <li>Coordinate Cash for Work activities with municipalities, including planning, participant selection and recruitment, implementation, monitoring and follow-up.</li> <li>Support partner municipalities in the implementation and management of financing agreements and ensure compliance with agreed procedures and standards.</li> <li>Advise and support municipalities in organizing Cash for Work activities in the field of municipal solid waste management, in close coordination with the project’s waste management expertise.</li> <li>Monitor implementation progress, identify challenges and risks at an early stage and develop practical solutions jointly with project partners and the project team.</li> <li>Ensure high-quality documentation, results-based monitoring and reporting for assigned municipalities and contribute to project learning and reporting.</li> <li>Take the lead in establishing and maintaining efficient operational processes, documentation standards and a clear records management and filing structure across the project’s portfolio.</li> <li>Support consistent implementation and quality assurance across partner municipalities and within the project team and, where appropriate and reasonable, perform tasks outside the scope of the job description.</li> </ul> The brief profile is not intended to provide a full and complete description. Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description. Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave. GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards. GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome. GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.

دوام كامل بيت.كوم

Customer Success Technical Advisor

في الموقع - الأردن - عمّان ٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> TrendAI™، الرائد العالمي في أمان الذكاء الاصطناعي ووحدة الأعمال المؤسسية من Trend Micro، تمكّن المؤسسات من رؤية كاملة للذكاء الاصطناعي وأمان مركّز يلهم الثقة، يدفع الابتكار، ويقضي على المخاطر. في TrendAI™، نبحث دومًا عن مواهب استثنائية؛ أشخاص يرغبون في التعاون مع الأفضل وتجاوز الحدود معًا. هنا، عملك يتجاوز بناء مسار مهني. ستساعد في حماية ما يهم وتلعب دورًا حيويًا في shaping مستقبل خالٍ من المخاطر وأكثر اعتمادية بقيادة الذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي بلا تراجع. نظرة عامة على المنصب بصفتك المستشار الفني لنجاح العملاء (CSTA)، أنت الحلقة التقنية الاستراتيجية لعملاء TrendAI المؤسسيين. مهمتك هي الانتقال من استكشاف المشكلات ورد الفعل إلى أن تصبح مستشارًا موثوقًا، مع ضمان تحقيق العملاء لمرونة سيبرانية قابلة للقياس. ستقود الرحلة التقنية لأكثر حساباتنا استراتيجية، محولًا المتطلبات الأمنية المعقدة إلى نجاحات تشغيلية قابلة للتوسع ضمن منظومة TrendAI Vision One™. المسؤوليات الأساسية 1. الدعوة التقنية الاستراتيجية <ul><li>إدارة قائمة على النتائج: العمل كالصوت الفني الأساسي ما بعد النشر، وتحويل التركيز من â€˜حل التذاكرâ€™ إلى â€˜تحقيق نتيجة أمانâ€™.</li><li>تخطيط النجاح: المساهمة في تحقيق معالم تقنية ضمن خطة نجاح العملاء الأوسع، بما يضمن خريطة طريق واضحة للاعتماد على المنصة، ترقية الإصدار، ونشر الميزات.</li><li>إتقان المنصة: إجراء مراجعات معمارية دورية وتدقيقات التكوين لضمان استخدام العملاء لجميع وظائف منصة TrendAI.</li></ul>2. التشغيل الاستباقي والتمكين <ul><li>تحقيق القيمة: إرشاد العملاء من خلال عملية توجيه واعتماد منظمة، لضمان سرعة تحقيق القيمة واستخدام عالي للميزات.</li><li>ورش العمل الفنية: تصميم وتقديم ورش عمل مخصصة وجلسات "أفضل الممارسات" لتطوير عمليات SOC وSIEM الداخلية لدى العميل.</li><li>الدفاع المتقدم ضد التهديدات: تقديم إشراف تقني أثناء الأحداث الأمنية الحرجة، وتقديم توصيات استباقية لتعزيز وضع العميل أمام التهديدات المتطورة.</li></ul>3. التميز التشغيلي والقيادة <ul><li>استراتيجية جذر السبب: إجراء تحليل جذر المشكلة بعمق (RCA) لقضايا معقدة، وتقديم توصيات استراتيجية طويلة الأجل لمنع الفشل المنهجي.</li><li>التناسق عبر الوظائف: العمل كحلقة اتصال إقليمية بين العميل وفِرق الهندسة والإنتاج والبيع داخل الشركات للتأثير على خارطة طريق المنتج.</li><li>سلامة صحة الحساب: الحفاظ على "مصدر واحد للحقيقة" لصحة الحساب، بما في ذلك خرائط بيئة مفصلة، وخرائط تشغيل ومشروبات حل المشكلات وتَقارير تشغيلية.</li></ul>معاييـر الأهلية: المهارات والمؤهلات <ul><li>الخبرة: 10 سنوات على الأقل من الخبرة في الدعم الفني، هندسة الأمن، هندسة الأنظمة، أو مجال استشاري أمام العملاء ذي صلة.</li><li>الخبرة-domain: معرفة قوية بأطر الأمان (NIST، MITRE ATT&CK)، عمليات SIEM/SOC، وتقنيات الدفاع المحيطة بالنقاط الطرفية والشبكات.</li><li>عمق تقني: فهم عميق لأنظمة تشغيل متعددة (Windows Server، Linux، Solaris) وبنية هجينة سحابية (AWS، Azure، GCP).</li><li>الاتصال الاستراتيجي: مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة، بما في ذلك القدرة على عرض مخاطر تقنية معقدة بلغة بسيطة مركزة على الأعمال لصالح قادة التنفيذيين.</li><li>النهج التحليلي: عالي التنظيم بالعمليات مع شغف بالتوثيق والتنظيم الرقمي والتقارير التقنية.</li><li>التعليم: يفضل درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها.</li><li>الشهادات: يُفضل بشدة الشهادات التقنية (مثل TCAP، TSCE، CISSP، CCNA، CCNP، أو شهادات منصات الحوسبة السحابية).</li></ul>التزامنا بالتنوع يسعى TrendAI لبناء بيئة من المساواة والشمول، تعكس وجهات نظر متنوعة. نرحب بالتنوع ونقدّره ونشجعه ونحتفل به – التجارب والسمات التي تشكل من نحن، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العِرق، والإثنوية، والجنسية، والجنس، وتحديد النوع الجنسي، والتوجه الجنسي، ومستوى القدرة، والعمر، والدين، والحالة الاجتماعية-الاقتصادية، والفلسفة السياسية. #LI-Onsite #LI-NA1 نرحب بالتغيير، ونمكن الناس، ونشجع الابتكار. انضم إلى Trend Micro وتألّق معنا. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> TrendAI™, the global AI security leader and enterprise business unit of Trend Micro, empowers organizations with full AI visibility and consolidated security that inspires confidence, drives innovation, and eliminates risk. At TrendAI™, we’re always seeking exceptional talent; people who want to collaborate with the best and push boundaries together. Here, your work goes beyond building a career. You will help protect what matters and play a vital role in shaping a safer, more trustworthy AI-powered future. AI Fearlessly. POSITION OVERVIEW As a Customer Success Technical Advisor (CSTA), you are the strategic technical linchpin for TrendAI’s enterprise clients. Your mission is to move beyond reactive troubleshooting to become a Trusted Advisor, ensuring customers achieve measurable cybersecurity resilience. You will lead the technical journey for our most strategic accounts, transforming complex security requirements into scalable, operational successes within the TrendAI Vision One™ ecosystem. PRIMARY RESPONSIBILITIES 1. Strategic Technical Advocacy <ul><li>Outcome-Driven Management: Act as the primary technical voice post-deployment, shifting the focus from "ticket resolution" to "security outcome attainment."</li><li>Success Planning: Contribute technical milestones to the broader Customer Success Plan, ensuring a clear roadmap for platform adoption, version upgrades, and feature deployments.</li><li>Platform Mastery: Conduct regular architectural reviews and configuration audits to ensure customers are utilizing the full breadth of the TrendAI platform.</li></ul>2. Proactive Operations & Enablement <ul><li>Value Realization: Guide clients through a structured onboarding and deployment process, ensuring rapid time-to-value and high feature utilization.</li><li>Technical Workshops: Design and deliver bespoke workshops and "Best Practice" sessions to mature the customer's internal SOC and SIEM operations.</li><li>Advanced Threat Defense: Provide technical oversight during critical security events, offering proactive recommendations to harden the customer's posture against evolving threats.</li></ul>3. Operational Excellence & Leadership <ul><li>Root Cause Strategy: Perform deep-dive root cause analysis (RCA) on complex issues, providing long-term strategic recommendations to prevent systemic failures.</li><li>Cross-Functional Orchestration: Serve as the regional liaison between the customer and internal Product Engineering, R&D, and Sales Engineering to influence product roadmaps.</li><li>Account Health Integrity: Maintain a "Single Source of Truth" for account health, including detailed environment maps, troubleshooting playbooks, and operational reports.</li></ul>ELIGIBILITY CRITERIA: SKILLS & QUALIFICATIONS <ul><li>Experience: 10 or more years of experience in technical support, security architecture, systems engineering, or a relevant client-facing consulting field.</li><li>Domain Expertise: Strong knowledge of security frameworks (NIST, MITRE ATT&CK), SIEM/SOC operations, and endpoint/network defense technologies.</li><li>Technical Depth: Deep understanding of multiple operating systems (Windows Server, Linux, Solaris) and hybrid-cloud infrastructure (AWS, Azure, GCP).</li><li>Strategic Communication: Excellent written and verbal communication skills, including the ability to articulate complex technical risks in simple, business-centric terms for executive stakeholders.</li><li>Analytical Mindset: Highly process-oriented with a passion for digital organization, documentation, and technical reporting.</li><li>Education: Bachelor’s Degree in Engineering, Computer Science, or equivalent is preferred.</li><li>Certifications: Technical certifications are strongly preferred (e.g., TCAP, TSCE, CISSP, CCNA, CCNP, or Cloud Platform Certifications).</li></ul>OUR COMMITMENT TO DIVERSITY TrendAI strives to build an environment of equity and inclusion, which reflects diverse points of view. We welcome, value, promote, and celebrate diversity – the very experiences and attributes that make us who we are, including but not limited to race, ethnicity, nationality, gender, gender identification, sexual orientation, level of ability, age, religion, veteran status, socio-economic status, and political philosophy. #LI-Onsite #LI-NA1 We embrace change, empower people, and encourage innovation. Join Trend Micro and Thrive with us. </div>

دوام كامل أخطبوط

مُستشار آلية التغذية الراجعة والشكاوى - CfW

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

مشروع GIZ الأردن “Cash for Green Services” يسعى لتوظيف “مُستشار آلية التغذية الراجعة والشكاوى – Cash for Work” يقع مقره في الأردن- بدوام كامل. يستمر الأردن في مواجهة ضغوط في الخدمات البلدية في المجتمعات التي تستضيف أعداداً كبيرة من اللاجئين السوريين. وفي الوقت نفسه، يواجه اللاجئون السوريون والأردنيون الضعفاء تحديات اجتماعية واقتصادية كبيرة وفرص دخل محدودة. يهدف المشروع إلى تحسين ظروف المعيشة خصوصاً للاجئين السوريين والاردنيين الأكثر ضعفاً، خصوصاً النساء والأشخاص ذوي الإعاقة، في بلديات مختارة في الأردن. وفي الوقت نفسه، يساهم المشروع في تحسين خدمات إدارة النفايات البلدية الصلبة. يدعم المشروع خلق فرص عمل مؤقتة (Cash for Work, CfW) تولّد دخلاً للاجئين السوريين والأردنيين الضعفاء. ولتحقيق ذلك، يتعاون مع وزارة الإدارة المحلية الأردنية (MoLA) كشريك سياسي. تُنشأ فرص CfW في البلديات التي تستضيف لاجئين سوريين. البلديات الشريكة مسؤولة عن تنظيم وتنفيذ أنشطة CfW، بينما يقدم المشروع الدعم المالي والفني والإجرائي ويعزز قدرات البلديات. وتساعد أنشطة CfW البلديات على مواجهة قيود التوظيف المؤقت والموارد وتحسين خدمات إدارة النفايات البلدية. وتتضمن، من بين أمور أخرى، تنظيف المناطق العامة وكذلك جمع وفرز وإعادة تدوير المواد المناسبة. من خلال توفير فرص دخل مؤقتة للاجئين السوريين والأردنيين الضعفاء وجمع المشاركين من خلفيات مختلفة معاً في مكان العمل، يهدف المشروع أيضاً إلى تعزيز التماسك الاجتماعي. وتُعطى عناية خاصة بمشاركة ودمج النساء والأشخاص ذوي الإعاقة. وفي الوقت نفسه، تُسهم الأنشطة في تطبيق مدن أنظف، وتحسين إعادة التدوير وحماية البيئة. يدعم المشروع البلديات في دمج التحسينات والأساليب ذات الصلة في تخطيط إدارة النفايات لديها لتعزيز استدامتها بما يتجاوز دورات CfW الفردية. بالإضافة إلى ذلك، يُرشِد المشروع البلديات وأطراف إدارة النفايات المعنية حول التنظيم والتشغيل والكفاءة الاقتصادية. وتؤخذ الصحة والسلامة المهنية وتكافؤ الفرص والمشاركة الاجتماعية بعين الاعتبار طوال تنفيذ أنشطة CfW. المؤهلات والمعرفة المتخصصة <ul> <li>درجة البكالوريوس/الماجستير أو ما يعادلها في العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، الإدارة العامة، العمل الاجتماعي، الرصد والتقييم أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة في التعاون التنموي، المساعدة الإنسانية، استجابة اللاجئين، الحماية الاجتماعية، المساءلة، الرصد والتقييم أو مجال متعلق.</li> <li>خبرة مثبتة في إنشاء أو إدارة آليات التغذية الراجعة والشكاوى والمساءلة أو رصد المشاركين؛ وتُعد الخبرة المرتبطة ببرامج Cash for Work أو التوظيف ميزة.</li> <li>خبرة بأساليب التغذية الراجعة النوعية والكمية، مثل الاستبيانات والمقابلات ومجموعات التركيز، وتحليل النتائج بشكل منهجي وترجمتها إلى معلومات رصد وإدارة.</li> <li>فهم جيد لإدارة البيانات وعمليات الرصد والتقييم وخبرة في تنسيق جمع البيانات والتقارير مع نظم الرصد والتقييم وإدارة البيانات الرقمية.</li> <li>فهم جيد لوضع اللاجئين والمجتمعات المستضافة الضعيفة في الأردن وفهم موثق للسرية وحماية البيانات والتبليغ السليم عن الشكاوى الحساسة.</li> <li>إتقان جيد للكتابة والتحدث باللغة العربية والإنجليزية، مع قدرات تحليلية قوية والقدرة على إعداد تقارير وتوصيات دقيقة وبجودة عالية باللغة الإنجليزية بشكل مستقل.</li> <li>درجة عالية من النزاهة والحذر والحياد والاعتماد، مع حكم سليم ومهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون البنّاء عبر وظائف مختلفة ضمن فريق المشروع.</li> </ul> المسؤوليات الرئيسية  <ul> <li>تطوير وإقامة وإدارة آلية تغذية راجعة وشكاوى قابلة للوصول للمشروع عبر أنشطة Cash for Work في البلديات الشريكة، بما يكمل هياكل التغذية والشكوى على مستوى البلدية.</li> <li>إطلاق وإدارة قنوات مناسبة لتلقي التغذية الراجعة الفردية والاستفسارات والشكاوى، بما في ذلك الخط الساخن والخطوط المكتوبة والوجهة الشخصية وعند اللزوم القنوات الرقمية، والتأكد من إبلاغ المشاركين في CfW كيفية استخدامها بشكل كافٍ.</li> <li>تطوير وصيانة الإجراءات والأدوات لإدارة القضايا بشكل متسق، بما في ذلك فئات الشكاوى ومستويات الحساسية وإجراءات القرار والتصعيد والأسئلة المتكررة وإجراءات التعامل مع المعلومات الحساسة والتي يمكن التعرّف عليها شخصياً.</li> <li>استلام الشكاوى والتغذية الراجعة وتقييمها والمتابعة بشأنها، وتنسيق التوضيح اللازم مع موظفي المشروع والشركاء المعنيين، وضمان الإحالة والتصعيد المناسب للحالات الحساسة مع حماية السرية والحياد.</li> <li>تطوير وتنسيق آليات تغذية راجعة منهجيّة للمشاركين، بما في ذلك الاستطلاعات بعد التناوب ومناقشات مجموعات التركيز وطرق مناسبة أخرى، لضمان أن البيانات المجمعة تسهم في نظام رصد وتقييم وتعلم المشروع.</li> <li>العمل عن كثب مع فريق الرصد والتقييم (M&E) ومدير بيانات Cash for Work لمواءمة جمع بيانات التغذية الراجعة ومؤشرات وهياكل البيانات والتقارير مع أنظمة الرصد والتقييم وإدارة البيانات الرقمية الشاملة، مع ضمان وصول مقيد للمعلومات الحساسة.</li> <li>تحليل الشكاوى وتغذية راجعة المشاركين بشكل منهجي لتحديد القضايا المتكررة ومخاطر التنفيذ والفروق بين البلديات وفرص التحسين، وإطلاق حلقات تغذية وتعلم منتظمة مع إدارة المشروع والزملاء المسؤولين عن البلديات الشريكة.</li> <li>إعداد تقارير دورية للرصد والإدارة وتقييم القدرة التشغيلية المطلوبة لـ FCM مع توسيع التنفيذ، وتنسيق الدعم الإضافي عند الحاجة.</li> </ul> الملف التعريفي باختصار ليس من المفترض أن يكون وصفاً كاملاً ومكتملًا. عند اللزوم وبما يراه مناسباً، يتحمل حامل الوظيفة القيام بمهام خارج نطاق الوصف الوظيفي. انبعاثاً من دور GIZ في تعزيز وتحسين كفاءة شركائها السياسيين وكياناتهم وموظفيهم المعنيين، وبالنظر إلى هدف GIZ في الحفاظ على استقرار العمل لدى شركائها السياسيين وكياناتهم، لن يكون هذا المنصب متاحاً لأي موظف رسمي يعمل حالياً لدى أي من شركاء GIZ السياسيين، الوزارة الحكومية، القسم أو الكيان، بما في ذلك أي موظفين رسميين في إجازة غير مدفوعة. تلتزم GIZ بالتوازن بين الجنسين والتنوع دون تمييز من حيث العرق أو الجنس أو الدين، ودون تمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة. وسيكون التعويض وفقاً لمؤهلات المرشح وخبرته ونطاق مسؤولية الوظيفة المعلنة وبما يتوافق مع المعايير المحلية. ترغب GIZ في زيادة نسبة الموظفين ذوي الإعاقة. نرحب بالطلبات من الأشخاص ذوي الإعاقة. ستُرسل GIZ التغذية الراجعة فقط إلى المرشحين الذين تم اختيارهم لإجراء مقابلة.

The GIZ Jordan Project “Cash for Green Services” is seeking to hire a “Feedback & Complaints Mechanism Advisor – Cash for Work” based in Jordan- for full-time base employment. Jordan continues to face pressure on municipal services in communities hosting large numbers of Syrian refugees. At the same time, Syrian refugees and vulnerable Jordanians face significant socio-economic challenges and limited income opportunities. The aim of the project is to improve the living conditions of particularly vulnerable Syrian refugees and Jordanians, especially women and persons with disabilities, in selected municipalities in Jordan. At the same time, the project contributes to improving municipal solid waste management services. The project supports the creation of temporary employment opportunities (Cash for Work, CfW) that generate income for Syrian refugees and vulnerable Jordanians. To this end, it cooperates with the Jordanian Ministry of Local Administration (MoLA) as its political partner. The CfW opportunities are created in municipalities that host Syrian refugees. Partner municipalities are responsible for organising and implementing the CfW activities, while the project provides financial, technical and procedural support and strengthens municipal capacities. The CfW activities help municipalities address temporary personnel and resource constraints and improve municipal waste management services. They include, among others, cleaning of public areas as well as the collection, sorting and recycling of suitable materials. By providing temporary income opportunities to Syrian refugees and vulnerable Jordanians and bringing participants from different backgrounds together in the workplace, the project also aims to contribute to social cohesion. Particular attention is given to the participation and inclusion of women and persons with disabilities. At the same time, the activities contribute to cleaner cities, improved recycling and environmental protection. The project supports municipalities in integrating relevant improvements and approaches into their waste management planning to strengthen their sustainability beyond individual CfW rotations. In addition, the project advises municipalities and relevant waste management actors on organisation, operation and economic efficiency. Occupational health and safety, gender equality and social inclusion are considered throughout the implementation of CfW activities. Qualifications and specialist knowledge <ul> <li>Bachelor’s/Master’s degree or equivalent in social sciences, development studies, public administration, social work, monitoring and evaluation or another relevant field.</li> <li>At least 5 years of relevant professional experience in development cooperation, humanitarian assistance, refugee response, social protection, accountability, monitoring and evaluation or a related field.</li> <li>Demonstrated experience in establishing or managing feedback, complaints, grievance, accountability or participant monitoring mechanisms; experience related to Cash for Work or employment programmes is an advantage.</li> <li>Experience with qualitative and quantitative feedback methods, such as surveys, interviews and focus group discussions, and with systematically analysing and translating findings into monitoring and management information.</li> <li>Good understanding of data management and M&E processes and experience in coordinating data collection and reporting with M&E and/or digital data management systems.</li> <li>Good understanding of the situation of refugees and vulnerable host communities in Jordan and demonstrated understanding of confidentiality, data protection, safeguarding and the appropriate handling of sensitive complaints.</li> <li>Excellent written and oral command of Arabic and English, combined with strong analytical skills and the ability to independently prepare concise, high-quality reports and recommendations in English.</li> <li>High degree of integrity, discretion, impartiality and reliability, combined with sound judgement, strong interpersonal skills and the ability to work independently while collaborating constructively across different functions within the project team.</li> </ul> Main Responsibilities  <ul> <li>Develop, establish and independently manage an accessible Feedback and Complaints Mechanism (FCM) for the project’s Cash for Work activities across partner municipalities, complementing municipal-level feedback and complaints structures.</li> <li>Establish and manage appropriate channels for individual feedback, enquiries and complaints, including hotline, written, in-person and, where appropriate, digital channels, and ensure that Cash for Work participants are adequately informed about their use.</li> <li>Develop and maintain procedures and tools for consistent case management, including complaint categories and sensitivity levels, decision and escalation procedures, FAQs and procedures for handling sensitive and personally identifiable information.</li> <li>Receive, assess and follow up on complaints and feedback, coordinate necessary clarification with relevant project staff and partners, and ensure appropriate referral and escalation of sensitive cases while safeguarding confidentiality and impartiality.</li> <li>Develop and coordinate systematic participant feedback mechanisms, including post-rotation surveys, focus group discussions and other appropriate methods, ensuring that the data collected contribute to the project’s monitoring, evaluation and learning system.</li> <li>Work closely with the project’s M&E team and Cash for Work Data Manager to align feedback data collection, indicators, data structures and reporting with the overall M&E and digital data management systems, while ensuring appropriate access restrictions for confidential information.</li> <li>Systematically analyse complaints and participant feedback to identify recurring issues, implementation risks, differences across municipalities and opportunities for improvement, and establish regular feedback and learning loops with project management and colleagues responsible for partner municipalities.</li> <li>Prepare regular monitoring and management reports and assess the operational capacity required for the FCM as implementation expands, coordinating additional support where required.</li> </ul> The brief profile is not intended to provide a full and complete description. Where appropriate and reasonable, the position holder is willing to perform tasks outside the scope of the job description. Emanating from GIZ’s role in enhancing and promoting the efficiency and competency of its political partners and entities and their respective employees, and in view of GIZ’s aim at maintaining and encouraging the stability of employment at its political partners and entities, this position will not be available to any official employee currently working at any of GIZ’s political partners, governmental ministry, department or entity, including any official employees who are on unpaid leave. GIZ is committed to gender balance and diversity without distinction as to race, gender or religion, and without discrimination of persons with disabilities. Remuneration will be in accordance with the candidate's qualifications, experience, as well as the scope of responsibility of the job announced and in line with local standards. GIZ would like to increase the proportion of employees with disability. Applications from persons with disabilities are most welcome. GIZ will send feedback only to the candidates that are shortlisted and interviewed.

دوام كامل من ١٠ إلى ١٥ سنة Naukri Gulf

مستشار

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

مدة العقد 12 شهور، ترتيب العمل: عن بُعد، تعمل اليونيسف في أكثر من 190 دولة وقطاعاً لحفظ حياة الأطفال والدفاع عن حقوقهم ومساعدتهم على تحقيق إمكاناتهم، من الطفولة المبكرة حتى المراهقة. في اليونيسف، نحن ملتزمون وشغوفون بفخورون بما نقوم به طالما نحن بحاجة إليه. تعزيز حقوق كل طفل ليس مجرد وظيفة بل نداء. اليونيسف مكان تبنى فيه المسير الوظيفي. نحن نقدم لموظفينا فرصاً متنوعة للتطوير المهني والشخصي ستساعدهم على تعزيز الإحساس بالهدف أثناء خدمة الأطفال والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نرحب بجميع من يريد الانتماء والنمو في ثقافة متنوعة ومتحمّسة، مصحوبة بحزمة تعويضات ومزايا جذابة. زوروا موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عما نقوم به في اليونيسف. شروط الإحالة بموجب إشراف المستشار الأول، التعليم في حالات الطوارئ (EiE)، وبالتعاون الوثيق مع فريق التعلم الأساسي، سيقدّم المستشار (التعلّم الأساسي في أعداد الإنسان في الإعدادات الإنسانية) خبرة تقنية متخصصة لتعزيز العمل العالمي لليونيسف في التعلم الأساسي في سياقات إنسانية ومتأثرة بالأزمات. إذا رغبت في معرفة المزيد عن هذه الاستشارة، يرجى مراجعة شروط الإحالة الكاملة من هنا: TMCPHONE_NUMBER External ToR.pdfالملف الشخصي المطلوب للمرشح<ul><li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير) في التعليم، التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في تخطيط قطاع التعليم، وضع السياسات، تقوية الأنظمة، والتعليم في حالات الطوارئ (EiE) أو البرمامج الإنساني.</li><li>إثبات خبرة في دمج مناهج مرتكزة على المخاطر وحساسة للأزمات ومركّزة على المرونة في تخطيط وسياسات التعليم.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية المسؤولة في التعلم الأساسي والتعليم الأساسي والتعليم في حالات الطوارئ (EiE)، والبرمجة الإنسانية، وتقييم التعلم، وتقوية أنظمة التعليم.</li><li>خبرة موثقة في تصميم وتنفيذ وتقديم المشورة أو تقييم برامج التعلم الأساسي في الأوضاع الإنسانية والعمالية المتأثرة بالأزمات والضعف والتهجير والطوارئ المطوّلة.</li><li>خبرة معنية بتطوير الإرشادات الفنية، الأُطر التشغيلية، الأدوات، المعايير، والنهج البرمجية المتعلقة بالتعلم الأساسي، القراءة، الحساب، التعليم التصحيحي، التعلم المسرّع، استعادة التعلم، أو استمرار التعلم، مؤهلات وتدريب المعلمين في الأوضاع الإنسانية.</li><li>خبرة قوية في توليد وتلخيص ونقل الأدلة، والتعلم التشغيلي، ونتائج البحوث، وأفضل الممارسات إلى توصيات قابلة للتنفيذ وإرشادات ومنتجات معرفة للممارسين وصانعي السياسات.</li><li>خبرة في دعم اليونيسف والحكومات ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية والشركاء التنمويين أو المانحين في تصميم وتنفيذ وضمان جودة برامج التعليم والتعلم في سياقات الطوارئ والمرونة.</li><li>خبرة موثقة في العمل عبر مجالات موضوعية متعددة ذات صلة بالتعلم الأساسي، بما في ذلك تقييم التعلم، وتطوير ودعم المعلمين، والتعليم المستجيب للجنسين، والتعليم الشامل، والتعلم الرقمي، وأنظمة البيانات والأدلة، واستمرارية التعلم.</li><li>خبرة في تيسير تبادل تقني ومجتمعات الممارسة، وفعاليات تعلم، وورش عمل، ومشاورات متعددة الأطراف تشمل الحكومات ومكاتب الدول ومكاتب المناطق وشركاء التنمية.</li><li>خبرة في العمل في دول منخفضة ومتوسطة الدخل، بما في ذلك السياقات الهشة والمتأثرة بالنزاع والتهجير والأزمات.</li><li>الإلمام بهيكل التعليم العالمي وآليات التنسيق الإنسانية، بما في ذلك اليونيسف وINEE وECW وGPE ومجموعات التعليم واستجابات تعليم اللاجئين ومبادرات عالمية ذات صلة، وهو أمر مرغوب بشدة.</li><li>خبـرة تقنية قوية في التعلم الأساسي، استعادة التعلم، اكتساب القراءة والرياضيات، جودة التعليم، وبرامج التعليم في حالات الطوارئ.</li><li>فهم ممتاز للتحديات والفرص المرتبطة بتقديم التعلم الأساسي في سياقات إنسانية والتهجير والصراع والأزمات المستمرة.</li><li>معرفة المقاربات القائمة على الأدلة المتعلقة بالتربية ومواد التدريس والتعلم وتطوير المعلمين والتقييمات التكوينية والختامية وقياس التعلم واستخدام البيانات لتحسين نتائج التعلم.</li><li>مهارات تحليل وبحث قوية، مع قدرة مثبتة على تلخي]س الأدلة المعقدة والتعلم التشغيلي إلى إرشادات موجزة وقابلة للتنفيذ.</li><li>القدرة المثبتة على تطوير إرشادات فنية عالية الجودة، أطر عمل، أدوات تشغيلية، تقارير، مراكز تعلم، دراسات حالة، عروض تقديمية، ومنتجات معرفة.</li><li>فهم قوي للمناهج الشامل، والاستجابة للجندر، والنهوج الموجهة للإنصاف في التعلم الأساسي وبرامج التعليم.</li><li>معرفة بمناهج التعلم الرقمي واستمرارية التعلم وطرق مبتكرة لتقديم التعليم في سياقات الأزمة تعد ميزة.</li><li>مهارات تسهيل ممتازة في التنسيق ومشاركة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق متعددة التخصصات وشبكات عالمية.</li><li>القدرة على ترجمة مفاهيم تقنية معقدة إلى توصيات عملية لمكاتب الدول والحكومات وشركاء التنفيذ وشركاء التنمية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>معرفة بالفرنسية والإسبانية و/أو العربية مرغوبة بشكل كبير.</li><li>مهارات صياغة وعرض وتواصل ممتازة باللغة الإنجليزية مطلوبة، بما في ذلك القدرة على إنتاج منتجات فنية ومعرفية عالية الجودة لجمهور متنوع.</li></ul>

Contract Duration 12 months Working arrangement: Remote UNICEF works in over 190 countries and territories to save children s lives, defend their rights, and help them fulfill their potential, from early childhood through adolescence. At UNICEF, we are committed, passionate, and proud of what we do for as long as we are needed. Promoting the rights of every child is not just a job it is a calling. UNICEF is a place where careers are built. We offer our staff diverse opportunities for professional and personal development that will help them reinforce a sense of purpose while serving children and communities across the world. We welcome everyone who wants to belong and grow in a diverse and passionate culture, coupled with an attractive compensation and benefits package. Visit our website to learn more about what we do at UNICEF. TERMS OF REFERENCE Under the supervision of the Senior Advisor, Education in Emergencies (EiE), and in close collaboration with the Foundational Learning team, the Consultant (Foundational Learning in Humanitarian Settings) will provide specialized technical expertise to strengthen UNICEF s global work on foundational learning in humanitarian and crisis-affected contexts. If you would like to know more about this consultancy, please review the complete Terms of Reference here: TMCPHONE_NUMBER External ToR.pdfDesired Candidate Profile<ul><li>Advanced university degree (Masters) in Education, International Development, Social Sciences, or a related field.</li><li>Minimum of 10 years of progressively responsible experience in education sector planning, policy development, systems strengthening, and Education in Emergencies (EiE) or humanitarian programming.</li><li>Proven experience integrating risk-informed, crisis sensitive, and resilience-focused approaches into education planning and policy processes.</li><li>Minimum of 10 years of progressively responsible professional experience in foundational learning, basic education, education in emergencies (EiE), humanitarian programming, learning assessment, education systems strengthening.</li><li>Demonstrated experience designing, implementing, advising on, or evaluating foundational learning programmes in humanitarian, crisis-affected, fragile, displacement, and/or protracted emergency settings.</li><li>Proven expertise in developing technical guidance, operational frameworks, tools, standards, and programmatic approaches related to foundational learning, literacy, numeracy, remedial education, accelerated learning, learning recovery, or continuity of learning, teacher qualifications and training in humanitarian settings.</li><li>Strong experience generating, synthesizing, and translating evidence, operational learning, research findings, and promising practices into actionable recommendations, guidance, and knowledge products for practitioners and policymakers.</li><li>Experience supporting UNICEF, governments, UN agencies, NGOs, development partners, or donors in the design, implementation, and quality assurance of education and learning programmes in emergency and resilience contexts.</li><li>Demonstrated experience working across multiple thematic areas relevant to foundational learning, including learning assessment, teacher development and support, gender-responsive education, inclusive education, digital learning, data and evidence systems, and learning continuity.</li><li>Experience facilitating technical exchanges, communities of practice, learning events, workshops, and multi-stakeholder consultations involving governments, country offices, regional offices, and development partners.</li><li>Experience working in low- and middle-income countries, including fragile, conflict-affected, displacement, and crisis-affected contexts.</li><li>Familiarity with global education architecture and humanitarian coordination mechanisms, including UNICEF, INEE, ECW, GPE, Education Clusters, refugee education responses, and related global initiatives, is highly desirable.</li><li>Strong technical expertise in foundational learning, learning recovery, literacy and numeracy acquisition, education quality, and education in emergencies programming.</li><li>Excellent understanding of the challenges and opportunities associated with delivering foundational learning in humanitarian, displacement, conflict-affected, and protracted crisis settings.</li><li>Knowledge of evidence-based approaches related to pedagogy, teaching and learning materials, teacher professional development, formative and summative assessment, learning measurement, and data use for improving learning outcomes.</li><li>Strong analytical and research skills, with demonstrated ability to synthesize complex evidence and operational learning into concise and actionable guidance.</li><li>Proven ability to develop high-quality technical guidance, frameworks, operational tools, reports, learning briefs, case studies, presentations, and knowledge products.</li><li>Strong understanding of inclusive, gender responsive, and equity-focused approaches to foundational learning and education programming.</li><li>Knowledge of digital learning approaches, learning continuity strategies, and innovative modalities for delivering education in crisis contexts is an asset.</li><li>Excellent facilitation, coordination, stakeholder engagement, and communication skills, with the ability to work effectively across multidisciplinary teams and global networks.</li><li>Ability to translate complex technical concepts into practical recommendations for country offices, governments, implementing partners, and development partners.</li><li>Fluency in English is required.</li><li>Knowledge of French, Spanish, and/or Arabic is highly desirable.</li><li>Excellent drafting, presentation, and communication skills in English are required, including the ability to produce high-quality technical and knowledge products for diverse audiences.</li></ul>

دوام كامل أخطبوط

المستشار الوطني الفردي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف الاستشارات: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تطوير وتقديم برنامج تدريبي معتمد ومسار لتدريب المدربين للحصول على شهادة مجموعة من خبراء الحوار العام-الخاص (PPD) <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدرة:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى 7 أشهر <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الموقع:<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> الأردن <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0);">** هذه الفرصة مفتوحة فقط للمستشارين الوطنيين الأفراد. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقدم. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc235260201" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول Mercy Corps</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> Mercy Corps هي منظمة عالمية رائدة تؤمن بأن العالم الأفضل ممكن. تعمل Mercy Corps في أكثر من 40 دولة على خطوط المواجهة بأزمات اليوم لخلق مستقبل يمكن للجميع الازدهار فيه. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">منذ 2003، تعمل Mercy Corps بنشاط في الأردن، مستجيبة للاحتياجات الملحة للسكان المعرضين، ومقوية للمجتمعات المتماسكة والمشاركة مدنيًا، ومزيدة للفرص الاقتصادية. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc235260202" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول نشاط إقلاعي</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تهدف أنشطة تعزيز سبل العيش غير الرسمية (إقلا) إلى تعزيز قدرة المراكز على الصمود والنمو وتوسيع أعمالها في الأردن. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تنوي الخطة تعزيز منظومة دعم رواد الأعمال وتسهيل وصولهم إلى الأسواق المحلية والتصديرية، إضافة إلى تحسين الوصول إلى التمويل. وتتمثل الاستراتيجية الرئيسية في إنشاء عملية حواري عام-خاص ديناميكية واستجابية تركز على رواد الأعمال وتدار من قبل ممثليهم عبر القطاعات الاقتصادية ذات الأولوية، وتُدعَّم من خلال مجموعة خبراء معتمدين في الحوار العام-الخاص، عبر ثلاثة محاور رئيسية: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وضع عملية PPD موحدة<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> بمع أدوار واضحة وإجراءات ودورات حوار يمكن اعتمادها خارج عمر البرنامج وتشكّل جوهر البرنامج التدريبي المعتمد لـ PPD. وسيتم تطوير عملية PPD الموحدة استناداً إلى المعيار المهني الوطني الأردني (NOS) لمهنة PPD الصادر عن AQAC.</li> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">إطلاق مجموعة من خبراء PPD المؤهلين<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">:  طورت إقلا مع لجنة الاعتماد وضمان الجودة (AQAC) أول معيار وظيفي وطني لخبراء PPD في الأردن بعنوان “NOS PPD”.</li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيُمكّن إقلا اعتماد مجموعة من (45-60) من خبراء PPD الذين سيخضعون لتدريب على العملية المعتمدة. وسيعمل هؤلاء الخبراء بدورهم كمجموعة خبراء PPD متاحة في السوق للتعاقد كمستشارين/ميسرين/مدربين في PPD سيظلون مرجعاً خبرياً للعمليات بعد نهاية عمر إقلا. <ol start="3" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تعريف عملية PPD إلى الجهات الممثلة المعنية<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيتم نشر هذه العملية عبر منظمات وطنية قطاعية ممثلة ومع نظرائها من الجهات العامة لامتلاكها والحفاظ عليها واستدامة عملية PPD المعمول بها. سيؤدي ذلك إلى تعزيز دور منظمات القطاع الممثلة في معالجة العقبات والتحديات أمام MSEs الخاصة بهم وعكس ذلك من خلال الحوار مع الحكومة من خلال تحسين السياسات واللوائح والعمليات والأنظمة المعكوسة من خلال عملية اتخاذ قرار أكثر فاعلية بين الطرفين من خلال متابعة فعالة.</li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">العملية الجديدة لنظام PPD من المتوقع أن تقود إلى بيئة أكثر تيسيراً تدعم وتستجيب لأولويات MSEs داخل بيئتهم الاقتصادية. وعلاوة على ذلك، سيساعد تعميم عملية PPD عبر أصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص في إبلاغهم بشكل أفضل عند المشاركة في دورات PPD نيابة عن مؤسساتهم (الوزارات، LDUs، جمعيات الأعمال، إلخ). <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <a name="x__Toc235260203" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الهدف العام من هذا الواجب هو تفعيل واستدامة عملية PPD والمهنة من خلال تطوير واعتماد كوادر من خبراء الحوار العام-الخاص المؤهلين القادرين على القيادة المستقلة والتسهيل والتوجيه والتوسع في عمليات PPD الموحدة على المستويات الوطنية وتحت الوطنية عبر القطاعات الأربع المستهدفة في الأردن وفي قطاعي العام والخاص. وستتحقق هذه الأهداف من خلال ما يلي: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0in 0.25in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">إقامة برنامج تدريب واعتماد الخبراء المعتمدين في PPD بالأردن<span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">، وسيكون مرتبطاً بمعايير NOS المعتمدة لـ PPD والإطار الموحد الذي وضعته إقلا وبالنظر إلى الممارسات الدولية ذات الصلة. بذلك يتم إضفاء الطابع المؤسسي على مهنة PPD وضمان معايير جودة وكفاءات واعتراف مهني ثابت، وتمهيد طريق لبرنامج تدريب المدربين.</li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">2. تعزيز القدرات الوطنية المحلية لدعم واستدامة إضفاء الطابع المؤسسي على الحوار العام-الخاص الفعال على تقديم مجموعة من خبراء PPD المعتمدين من قطاعات عامة وخاصة يمتلكون الكفاءات اللازمة لتسهيل وإدارة وتوجيه وتوسيع مبادرات PPD عبر القطاعات ذات الأولوية عبر مستويات الحوكمة المختلفة. <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل النطاق الكامل للعمل بما في ذلك معايير التقييم والوثائق المطلوبة من خلال هذا الرابط: <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing</a> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفما التقدم <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي إلى <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض في موعد أقصاه الأربعاء 5 أغسطس 2026 الساعة 4:00 بعد الظهر بتوقيت عمان: <ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في مستند SOW (الصفحات 18-19).</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من بطاقتك الشخصية الأردنية أو جواز السفر.</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر الحساب النشط لمقدم الطلب في نظام Jo Fawtara</li> <li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data من هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol> <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">  <span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0);">** Mercy Corps لها حق استبعاد أي عروض متأخرة.   <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;">الصون و الأخلاق <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير لائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. <p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">يرجى الإبلاغ عن أي اتصالات مشبوهة إلى خط النزاهة في Mercy Corps (integrityhotline@mercycorps.org).

Consultancy Description: Development and Delivery of an Accredited Training Program and a Pathway to Training of Trainers to Certify a Pool of Public–Private Dialogue (PPD) Experts Estimated Duration: from contract signing for 7 months Location: Jordan ** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply.   <a name="x__Toc235260201" >About Mercy Corps</a> Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible.  Mercy Corps is working in over 40 countries on the front lines of today’s biggest crises to create a future possibility, where everyone can prosper. Since 2003, Mercy Corps has been actively working in Jordan, responding to the pressing needs of the vulnerable populations, strengthening cohesive and civically engaged communities, and increasing economic opportunities.   <a name="x__Toc235260202" >About Iqlaa Activity</a> The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa), funded by the United States Government is a five-year program that started in May 2022 and aims to support Jordan's HBBs and MSEs to grow, transform, and become resilient to future challenges. Iqlaa’s approach explores new ways of doing business and improving access to finance, markets, and services. It focuses on four sectors: agriculture, tourism and hospitality, manufacturing, and services, with a special focus on technology development and implementation. The program encourages and supports the participation of all MSE-owner segments.    Implementing Organizations: Mercy Corps (lead implementer), Andersen for Legal and Tax Consultancy, Expectation State, Middle East Investment Initiative (MEII), Migrate-Jordan, and American Chamber of Commerce in Jordan (AmCham).   <a name="x__Toc235260203" >Activity Background</a><a name="x__heading=h.qhwqzuh4ids7" ></a> The Informal Livelihoods Advancement Activity (Iqlaa) aims to strengthen the resilience of MSEs in Jordan and ability to grow and expand their businesses.    This will be achieved by enhancing MSEs ecosystem and enhancing their ability to access local and export markets, in addition to better access to finance. A key strategy for achieving this goal is the establishment of a dynamic and responsive Public-Private Dialogue (PPD) process that is MSE-centric. This process will address the unique challenges faced by MSEs through a constructive dialogue among relevant stakeholders within the public and private sector initiated by the MSEs formal representative entities. This will help MSEs address their critical challenges and capitalize on rising opportunities tailored to their needs, thereby enhancing the economic ecosystem. By doing so, it will better support both formal and informal MSEs, ultimately fostering their economic resilience and growth.   PPD unites government entities, private sector participants, and relevant stakeholders in a structured and formal process to collaboratively address and resolve specific issues. This collective engagement aims to achieve common objectives and drive transformative changes in targeted areas by leveraging the combined expertise and resources of all parties involved.   MSEs account for 98 percent of the country’s businesses, employ approximately 60 percent of the private sector workforce, and contribute 50 percent of the national GDP.   Despite their significant role, current PPD platforms predominantly address the concerns of small and medium enterprises (SMEs), lacking adequate representation and focus on MSEs.   Recognizing the vital role of MSEs in Jordan's economy, Iqlaa aims to institutionalize an organic and decentralized model of PPD that enables sector-based dialogues to be led by MSEs’ representative actors across priority economic sectors and is anchored by a pool of certified PPD experts, through the following three-pronged approach: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoNormal" >Establishing a standardized PPD process with clear roles, procedures, and dialogue cycles that can be adopted beyond the life of the program which will formulate the core of the accredited PPD training program. The standardized PPD process will be developed based on national Occupational Standard (NOS) for the PPD profession in Jordan issued by the AQAC.</li> <li class="x_MsoNormal" >Introducing a pool of qualified PPD Experts:  Iqlaa and in collaboration with the Accreditation and Quality Assurance Commission have developed Jordan’s first National Occupational Standard (NOS) for the PPD profession in Jordan “PPD NOS”.</li> </ol> Iqlaa will enable the certification of a pool of (45-60) PPD experts who will be trained on the established PPD process. Those experts will in turn act as a pool of PPD experts available in the market to be contracted as PPD consultants and/or facilitators or trainers who will remain a reference expertise for the PPD process after the lifetime of Iqlaa. <ol start="3" type="1"> <li class="x_MsoNormal" >Introduce the PPD process to relevant representative entities: this process will be rolled out across multiple national sector-representative organizations and their counterparts within the public sector relevant entities to own, maintain, and sustain the established PPD process. This will enhance the role of sector-representative organizations in addressing obstacles and challenges for their respective MSEs and reflect this through the dialogue with the government by improving policies, regulations, processes, and systems reflected through an enhanced decision making process by the two parties through an effective follow through process.</li> </ol>   The new introduced system for PPD is expected to lead to a more conducive environment that should support and respond to MSEs’ priorities within their ecosystem. Moreover, the introduction of the PPD process across public and private sector stakeholders will better inform them when engaging in PPD cycles on behalf of their organizations (ministries, LDUs, business associations, etc.).   <a name="x__Toc235260204" >Activity Description</a> The overall objective of this assignment is to operationalize and sustain the designed PPD process and profession by developing and accrediting a cadre of qualified Public–Private Dialogue (PPD) experts capable of independently leading, facilitating, mentoring, and scaling standardized PPD processes at both national and subnational levels across the four targeted sectors in Jordan and within the public and private sectors. This will be achieved through the following key objectives:   <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoNormal" >Establish an accredited PPD Experts Training and Certification Program in Jordan, which shall be aligned with the approved PPD National Occupational Standards (NOS), the standardized PPD framework developed by Iqlaa, and considering relevant international best practices. Thereby institutionalizing the PPD profession and ensuring consistent quality standards, competencies, and professional recognition, and establishing a pathway to Training of trainers’ program.</li> </ol>   2. Strengthen local national capacities to support and sustain the institutionalization of an effective Public–Private Dialogue processes by providing a pool of certified PPD experts from the public and private sectors who possess the competencies required to facilitate, manage, mentor, and scale PPD initiatives across priority sectors through different governance levels.   This training and certification program will be delivered across priority sectors and different representatives both from both public and private sectors at national and subnational levels, fostering institutional ownership, consistency, and long-term sustainability of the PPD approach.   Scope of Work You can download the full Scope of Work including the evaluation criteria and the required submittals through this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing</a>   How to Apply Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted maximum by Wednesday 5 August, 2026 at 4:00 pm Amman time: <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" >All the documents requested in the “Application” section in the SOW document (pages 18-19) .</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A copy of your Jordanian ID or passport.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A screenshot showing the applicant’s active account on Jo Fawtara system.</li> <li class="x_MsoListParagraph" >A filled & signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></li> </ol>   ** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.     الصون و الأخلاق ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي. كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).     RECRUITMENT SCAMS & FRAUD WARNING Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise: Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process. All active jobs are advertised directly on Akhtaboot. Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address. Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))

دوام كامل من ٢ إلى ١٠ سنة تنقيب.كوم

ممرضة قانونية

في الموقع - الأردن - عمّان ٧ يوليو ٢٠٢٦

نظرة عامة عن الدورانضم إلى فريقنا الطبي والإداري في الأردن كـ ممرضة قانونية، حيث نعمل على تيسير وتوثيق الإجراءات الطبية والالتزامات القانونية المرتبطة بالرعاية الصحية. ستتعاون مع الفرق الطبية والهيئات التنظيمية لضمان الامتثال، حماية حقوق المرضى، وتسهيل سير العمل بحُسن وفاعلية. تقع ضمن منطقة عمان وتدعم المستشفيات والعيادات وشركات الرعاية الصحية في تحقيق أعلى معايير الجودة والسلامة.المسؤوليات والواجبات الأساسية<ul><li>تقديم الدعم الطبي-القانوني للفرق الطبية والإدارية في المسائل المرتبطة بالمرضى، الإقرارات القانونية، والتوثيق المناسب.</li><li>إعداد ومراجعة المستندات القانونية والطبية مثل الموافقات، التفويضات، وإجراءات السرية والخصوصية وفق القوانين المحلية والدولية المعمول بها.</li><li>التنسيق مع الجهات التنظيمية والجهات الأمنية والصحية لضمان الامتثال والإبلاغ عن أي مسائل امتثال أو حوادث.</li><li>إدارة عمليات التوثيق الطبي والرقابي، وحفظ السجلات الطبية وفق سياسات المستشفى أو المؤسسة.</li><li>تقديم التدريب والتوجيه لفرق الرعاية الصحية حول قضايا الخصوصية، حماية البيانات، وإجراءات الإبلاغ عن الأخطاء/الوقائع المزعجة.</li><li>المساعدة في التحقق من الامتثال للوائح الصحة العامة وخطط الاستجابة في حالات الطوارئ.</li><li>المساهمة في إعداد تقارير الامتثال والدراسات القانونية المرتبطة بالرعاية الصحية.</li></ul>المؤهلات والمتطلبات<ul><li>درجة جامعية في التمريض (بكالوريوس/ليسانس) من مؤسسة تعليمية معترف بها.</li><li>خبرة من 2 إلى 10 سنوات في المجال التمريضي مع التركيز على الجوانب القانونية أو الإدارية/التوثيق الطبي.</li><li>معرفةً جيدة بأنظمة ولوائح الرعاية الصحية المحلية والدولية، مثل قوانين الخصوصية وحماية البيانات وسجلات المرضى.</li><li>إجادة اللغة العربية بطلاقة، والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية في التوثيق والتواصل المهني).</li><li>مهارات تنظيمية عالية، دقة في العمل، والقدرة على إدارة الوقت والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>قدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق، مع مهارات تواصل فعالة وتقديم المشورة القانونية الطبية بشكل واضح.</li></ul>المهارات المطلوبة<ul><li>إتقان إجراءات التوثيق الطبي والخصوصية السريرية.</li><li>فهم إجراءات التصريح والتوثيق القانوني والتعامل مع السجلات الطبية الإلكترونية.</li><li>إلمام بمعايير الامتثال والمساءلة الطبية والتدقيق الداخلي.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وتفصيلية مع القدرة على إعداد التقارير بشكل دقيق.</li><li>اتصال فعال مع الفرق متعددة التخصصات والجهات التنظيمية.</li></ul>الفوائد والمزايا<ul><li>راتب تنافسي يتماشى مع الخبرة والكفاءة.</li><li>تأمين صحي وبدلات إجتماعية وفق سياسات الشركة.</li><li>فرص تطوير مهني وبرامج تدريب مستمر في مجالات التمريض القانوني والامتثال.</li><li>بيئة عمل داعمة وفرص للتقدم الوظيفي في قطاع الرعاية الصحية.</li></ul>

Overview of the roleJoin our medical and administrative team in Jordan as a Legal Nurse, where we streamline and document medical procedures and the legal obligations associated with healthcare. You will collaborate with medical teams and regulatory bodies to ensure compliance, protect patients' rights, and facilitate smooth and effective operations. Based in the Amman area, you will support hospitals, clinics, and health care companies in achieving the highest standards of quality and safety.Essential duties and responsibilities<ul><li>Provide medical-legal support to clinical and administrative teams on patient-related matters, legal declarations, and proper documentation.</li><li>Prepare and review legal and medical documents such as approvals, authorizations, and confidentiality and privacy procedures in accordance with applicable local and international laws.</li><li>Coordinate with regulatory, security, and health authorities to ensure compliance and report any compliance issues or incidents.</li><li>Manage medical and regulatory documentation processes and maintain medical records in accordance with hospital or organizational policies.</li><li>Provide training and guidance to healthcare teams on privacy, data protection, and incident/erroneous reporting procedures.</li><li>Assist in verifying compliance with public health regulations and emergency response plans.</li><li>Contribute to the preparation of compliance reports and studies related to healthcare law.</li></ul>Qualifications and requirements<ul><li>University degree in nursing (Bachelor's) from an accredited educational institution.</li><li>2 to 10 years of experience in the nursing field with a focus on legal or administrative/medical documentation aspects.</li><li>A good understanding of local and international healthcare laws and regulations, such as privacy and data protection laws and patient records.</li><li>Fluent in Arabic; English is an additional advantage for documentation and professional communication.</li><li>High organizational skills, accuracy, and ability to manage time and meet deadlines.</li><li>Ability to work independently and in a team, with effective communication skills and clear medical-legal counseling.</li></ul>Required skills<ul><li>Proficiency in medical documentation procedures and clinical privacy.</li><li>Understanding of authorization and legal documentation procedures and handling of electronic medical records.</li><li>Familiarity with compliance, medical accountability standards, and internal auditing.</li><li>Analytical, organizational, and detail-oriented skills with the ability to prepare precise reports.</li><li>Effective communication with multidisciplinary teams and regulatory bodies.</li></ul>Benefits and perks<ul><li>Competitive salary commensurate with experience and competence.</li><li>Health insurance and social allowances according to company policies.</li><li>Opportunities for professional development and ongoing training in legal nursing and compliance.</li><li>Supportive work environment and opportunities for career advancement in the healthcare sector.</li></ul>

دوام كامل من ١ إلى ١ سنة تنقيب.كوم

مطلوب موظفة للعمل في محل

في الموقع - الأردن - عمّان منذ 9 ساعة

خدمة العملاء

دوام كامل من ٣ إلى ٤ سنة تنقيب.كوم

مطلوب طبيبة علاج طبيعي وتأهيل للعمل في سلطنة عُمان

في الموقع - الأردن - عمّان ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

مطلوب طبيبة علاج طبيعي وتأهيل للعمل في سلطنة عُمان  يعلن مجمع طبي قائم في سلطنة عُمان عن فرصة للانضمام إلى فريق العمل كـ Physical Therapy & Rehabilitation Specialist، ضمن بيئة عمل تهتم بتطوير خدمات العلاج الطبيعي والتأهيل وتوسيع نطاق التخصص داخل المجمع.  المؤهلات المطلوبة:- طبيبة حاصلة على ماجستير أو دكتوراه في العلاج الطبيعي.- خبرة عملية قوية في مجال Physical Therapy & Rehabilitation.- خبرة في تقييم الحالات ووضع الخطط العلاجية المناسبة.- القدرة على التعامل مع مختلف حالات العلاج الطبيعي والتأهيل.- إجادة استخدام أجهزة وتقنيات العلاج الطبيعي.  الخبرات والتخصصات المطلوبة :- X-ray & Radiographic Image Interpretation- Therapeutic Ultrasound- Electrotherapy & Electrical Stimulation- Hydrotherapy- Sports Injuries Rehabilitation- Pre- and Postnatal Physical Therapy- Stroke Rehabilitation- Neurological Rehabilitation- Pediatric Physical Therapy- Musculoskeletal Rehabilitation- Patient Assessment & Treatment Planning  الراتب ونظام الحوافز- راتب أساسي ثابت: 300  ريال عُماني شهريًا.- السكن متوفر على المجمع الطبي.- بالإضافة إلى الراتب الأساسي، يوجد نظام حوافز مستقل مرتبط بعدد الجلسات والأداء والاجتهاد في العمل.يتم احتساب الحوافز وفق نظام الـTarget  كالتالي:- 125 جلسة شهريًا → حافز 10%- 250 جلسة فأكثر → حافز 15%ومتوسط سعر الجلسة حاليًا حوالي 12 ريال عُماني.والمجمع يستقبل حاليًا أكثر من 100 جلسة شهريًا، وحتى في الحد الأدنى الحالي للنشاط هناك قاعدة مرضى قائمة، بينما يرتبط ارتفاع دخل الطبيبة من الحوافز بمدى اجتهادها وتطور أدائها وعدد الجلسات التي تحققها.الحوافز تُضاف إلى الراتب الأساسي وليست بديلًا عنه .فرصة مهنية للتطورالفرصة مناسبة لطبيبة لديها طموح مهني وترغب في تطوير خبرتها العملية والمساهمة في نمو قسم العلاج الطبيعي داخل المجمع.سيكون للطبيبة دور مباشر في التعامل مع الحالات وتطوير مستوى الخدمة، مع إمكانية تحمل مسؤوليات أكبر مع تطور الخبرة والأداء داخل العمل.متطلبات الترخيصيُشترط استيفاء متطلبات الترخيص اللازمة لممارسة المهنة في سلطنة عُمان، ومن بينها:- Prometric- DataFlow- متطلبات وترخيص مزاولة المهنة وفق الجهات المختصة في سلطنة عُمان.الجنسية:  غير مقيدة، ويُرحب بالمتقدمات المؤهلات من مختلف الجنسيات، مع أفضلية اختيار المرشحة التي تستوفي المؤهلات والخبرة المطلوبة للعمل في سلطنة عُمان.

Female Physical Therapy and Rehabilitation Doctor needed to work in the Sultanate of Oman  An established medical complex in the Sultanate of Oman announces an opportunity to join the team as a Physical Therapy & Rehabilitation Specialist, within a work environment focused on developing physical therapy and rehabilitation services and expanding the scope of the specialty within the complex.  Required Qualifications:- Female doctor holding a Master’s or PhD in Physical Therapy.- Strong practical experience in the field of Physical Therapy & Rehabilitation.- Experience in patient assessment and developing appropriate treatment plans.- Ability to handle various physical therapy and rehabilitation cases.- Proficiency in using physical therapy devices and techniques.  Required Experience and Specializations:- X-ray & Radiographic Image Interpretation- Therapeutic Ultrasound- Electrotherapy & Electrical Stimulation- Hydrotherapy- Sports Injuries Rehabilitation- Pre- and Postnatal Physical Therapy- Stroke Rehabilitation- Neurological Rehabilitation- Pediatric Physical Therapy- Musculoskeletal Rehabilitation- Patient Assessment & Treatment Planning  Salary and Incentive System- Fixed base salary: 300 Omani Rials per month.- Accommodation is provided by the medical complex.- In addition to the base salary, there is an independent incentive system linked to the number of sessions, performance, and diligence at work.Incentives are calculated based on a target system as follows:- 125 sessions per month → 10% incentive- 250 sessions or more → 15% incentiveThe average price of a session is currently about 12 Omani Rials.The complex currently receives more than 100 sessions per month, and even at the current minimum level of activity, there is an established patient base, while the increase in the doctor's income from incentives depends on her diligence, performance development, and the number of sessions achieved.Incentives are added to the base salary and are not a substitute for it.Professional Development OpportunityThis opportunity is suitable for a female doctor who has professional ambition and wishes to develop her practical experience and contribute to the growth of the physical therapy department within the complex.The doctor will have a direct role in handling cases and developing the level of service, with the possibility of taking on greater responsibilities as experience and performance evolve within the job.Licensing RequirementsIt is required to meet the necessary licensing requirements to practice the profession in the Sultanate of Oman, including:- Prometric- DataFlow- Requirements and license to practice the profession according to the competent authorities in the Sultanate of Oman.Nationality: Unrestricted. Qualified applicants of all nationalities are welcomed, with preference given to the candidate who meets the qualifications and experience required to work in the Sultanate of Oman.

دوام كامل بيت.كوم

مُستشار مركز الاتصال

في الموقع - الأردن - عمّان ٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هذا الدور مسؤول بشكل رئيسي عن استقبال مكالمات العملاء الواردة وحل الاستفسارات/المشكلات الموجهة إلى مركز الاتصالات لضمان رضا العملاء. يطلع العميل على مختلف المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك. يتابع، يغلق أو يصعِّد الاستفسارات إلى وظائف/إدارات/فروع مختلفة لضمان الحل الفوري لاستفسار العميل. يساعد في تنفيذ مبادرات جديدة تُتخذ بشكل دوري. يتعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمعاملات ومنتج 1 يحضر المكالمات الواردة من العملاء ويحل مشكلاتهم ضمن الزمن المحدد لضمان رضا العميل واحتفاظه 2 يولِّد فرص بيع متقاطِعة لجميع المنتجات لضمان ربحية أفضل للشركة 3 يتابع مع مختلف الإدارات لضمان حل الاستفسارات ضمن زمن الإنجاز المحدد 4 ينفذ مشاريع خاصة تركز على رضا العملاء 5 يظهر قيم ومعايير بنك الاتحاد الأساسية في جميع المعاملات والتفاعلات 6 الالتزام بقواعد العمل الداخلية والأنظمة 7 القدرة على تنفيذ بعض المعاملات المصرفية، على سبيل المثال (التحويل، استعلام الرصيد …) </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> This role is primarily responsible for attending customer inbound calls and resolves queries/ issues directed to Call Center to ensure customer satisfaction. Informs customer about the various products and services offered by the Bank. Follows-up, closes or escalate queries to different functions/ departments/ branches to ensure timely resolution of customer query. Assists in implementing new initiatives undertaken periodically. Handle client queries related to transactions and product 1 Attends inbound customer calls and resolves their issues within defined TAT to ensure client satisfaction and retention 2 Generates leads for cross-selling all products to ensure better profitability for the company 3 Follows-up with various departments to ensure queries are resolved within specified TAT 4 Undertakes special projects focusing on customer satisfaction 5 Demonstrates union banks core values and standards in all transactions, interactions 6 Adherence to internal work rules & regulations 7 Ability execute certain banking transactions , for example(transfer,balance inquiry …) </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مستشار خدمة العملاء

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

هل تبحث عن تغيير مهني مع منظمة عالمية متقدمة التفكير؟ انضم لتكون جزءًا من شركتنا الحائزة على جوائز بقيادة أشخاص من أكثر من 70 دولة حيث يساهم ويساند جميع الأعضاء نجاحهم ورفاهيتهم، متحدين بفخر كـ "مغيري قواعد اللعبة" لدينا. نحن نُعترف بجوائز مثل "أفضل أماكن العمل في العالم"، و"أفضل الشركات للنمو المهني"، و"أفضل ثقافة شركة"، عاماً بعد عام.نبحث عن ممثلي خدمة عملاء يتحدثون الإنجليزية (في الموقع) للانضمام إلى فريقنا من مغيري قواعد اللعبة الذين يتعاملون مع عملاء من علامات تجارية رائدة قد تكون من التقنية، المال، السفر، الأزياء، الرعاية الصحية، أو صناعة متقدمة أخرى. نحن نخلق مسارات مهنية ملحمية تمكن موظفينا من فرص أوضح ومستقبل أكثر إشراقاً. في Concentrix، أنت تنتمي، وتكوِّن فرقاً، وتنجح وفق شروطك الخاصة.النمو الوظيفي والتطور الشخصي: هذه فرصة رائعة لإعادة تصور مسار مهني جديد تماماً وتكوين أصدقاء مدى الحياة في الوقت نفسه. سنوفر لك كل التدريب والتقنيات المتقدمة والدعم المستمر الذي تحتاجه للنجاح. بالإضافة إلى ذلك، لدى Concentrix إمكانات حقيقية للنمو الوظيفي والشخصي. في الواقع، حوالي 80% من مديرينا وقادتنا تمت ترقيتهم من الداخل! لهذا السبب نقدم مجموعة من برامج التعلم وتطوير القيادة مجاناً المصممة لتمهيد الطريق أمامك لتحقيق نوع المسار الوظيفي الذي لطالما تخيلته.ما ستفعله في هذه الوظيفة: في كل ما نقوم به، نؤمن بأن نكون على حق مع الناس عملائنا، عملائهم، فريقنا، مجتمعنا، وكوكبنا. كموظف خدمة عملاء ضمن فريقنا، ستقوم بـ:<ul><li>مراجعة طلبات العملاء وتوقعاتهم والرد عليها وفقًا لاحتياجاتهم وظروفهم</li><li>إدارة التفاعلات متعددة القنوات (مثل الصوت، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، أو الدردشة) لضمان تجربة عميل متسقة</li><li>تطوير مهاراتك التقنية وتعلم كيفية استخدام حلول البرمجيات التي تحسّن حياة الناس</li><li>دعم تجارب علامة تجارية أفضل لعملائنا وزبائننا</li></ul>الملف المرشح المرغوبنرحب بمغيري قاعدتنا من الأفراد من خلفيات متنوعة، فضوليون، ومستعدون للتعلم. موهتك الطبيعية لمساعدة الآخرين والتجاوز عن WOW من أجل عملائنا ستتناسب تماماً مع ما نقوم به وما نحن عليه. تعتبر Concentrix تطابقاً رائعاً إذا كنت:<ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة</li><li>متمكن أو bilingual في العربية والإنجليزية</li><li>مبادِر، ذاتية الدافع، ومتركز على الحلول</li><li>قادر على العمل بنظام الورديات الدورية وعطلة نهاية الأسبوع</li></ul>سيكون من Plus إذا:<ul><li>لديك خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات</li><li>تعرف كيفية العمل مع أنظمة الدعم الفني</li></ul>لا تلبّي كل المتطلبات؟ لا داعي للقلق. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل متنوع، شامل وأصيل للجميع. إذا شعرت أنك لا تستوفي كل الشروط، ندعوك أن تتقدم على أي حال. سنبذل قصارى جهدنا لمطابقتك مع الوظيفة المناسبة، سواء كانت هذه الوظيفة أو وظيفة أخرى.

Are you looking for a career change with a forward-thinking global organization? Come be part of our award-winning company driven by our people from 70+ countries where ALL members contribute and support each other s success and well-being, proudly united as our game-changers". We're recognized with awards like "World's Best Workplaces," Best Companies for Career Growth, and Best Company Culture, year after year.We re on the lookout for English-speaking Customer Representatives (on-site) to join our team of game-changers who engage with customers from top brands that could be from tech, finance, travel, fashion, healthcare, or another leading-edge industry. We create epic career journeys that empower our people towards greater opportunities and brighter futures. At Concentrix, you belong, you make a difference, and you succeed on your terms.Career growth and personal development: This is a great opportunity to reimagine an all-new career journey and develop friends for life at the same time. We ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you ll need to succeed. Plus, at Concentrix there s real career and personal growth potential. In fact, about 80% of our managers and leaders have been promoted from within! That s why we offer a range of FREE Learning and Leadership Development programs designed to set you on your way to the kind of career you ve always envisioned.What you will do in this role: In everything we do, we believe in doing right by and for people our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will:<ul><li>Review customer requests and expectations and respond to them according to their needs and situations</li><li>Manage multichannel interactions (e.g., voice, email, social media, or chat) to ensure a consistent customer experience</li><li>Develop your tech skills and learn how to use software solutions that improve people s lives</li><li>Champion better brand experiences for our customers and clients</li></ul>Desired Candidate ProfileWe embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, curious, and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you:<ul><li>Bachelor's degree or diploma in any related field</li><li>Are proficient or bilingual in Arabic and English</li><li>Are proactive, self-motivated, and solution-oriented</li><li>Can work rotating and weekend shifts</li></ul>It will be a plus if you:<ul><li>Have previous experience in Customer Service or Sales</li><li>Know how to work with helpdesk systems</li></ul>Don t meet every requirement? No worries. We re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don t check every box, we encourage you to apply anyway. We ll do our best to match you with the right job, whether it's this one or another role.

دوام كامل من ٢ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

مستشار التسعير الاستراتيجي

في الموقع - الأردن - عمّان ٧ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

يجلس عند تقاطع فرق تطوير الأعمال والمالية الدولية لدينا، يدعم موظف التسعير الاستراتيجي قدرة Mercy Corps على المنافسة بفعالية من أجل التمويل مع الحفاظ على الاستدامة المالية والامتثال. بالتوجيه من مدير أول للتسعير الاستراتيجي، يساهم الدور في تطوير ميزانيات مقترحات تنافسية وفعالة من حيث التكلفة ومتوافقة عبر مجموعة من الجهات المانحة وفرص العملاء. يوفر موظف التسعير الاستراتيجي التحليل المالي ودعم الميزانية وخبرة التسعير طوال دورة تطوير المقترح. يساعد هذا الدور في التأكد من أن ميزانيات المقترحات تعكس متطلبات المانحين وأهداف استرداد التكاليف وسياسات المنظمة ومبادئ القيمة مقابل المال. يتعاون هذا المنصب بشكل وثيق مع فرق تطوير الأعمال والمالية الإقليمية والبرامج والبلدان لدعم تصميم المقترح وتطوير الميزانية، مع بناء القدرة التنظيمية في تطوير تكلفة المقترحات وممارسات التسعير.المسؤوليات الأساسيةالتسعير الاستراتيجي وتطوير الميزانية<ul><li>دعم تطوير استراتيجيات التسعير لفرص التمويل بالتعاون مع مدير التسعير الاستراتيجي وفِرَق المقترحات.</li><li>المساهمة في تطوير مقترحات تكلفة متوافقة وتنافسية</li><li>مراجعة افتراضات الميزانية والسيناريوهات والحسابات والوثائق الداعمة لضمان الاتساق والدقة</li></ul>تطوير المقترحات وشراكة تطوير الأعمال<ul><li>العمل كシャريكة مالية طوال عملية تطوير المقترح، دعم الفرق بتطوير الميزانية والتحليل المالي.</li><li>العمل عن كثب مع فرق تطوير الأعمال والإقليمية للمساعدة في تقييم الجدوى المالية وخيارات التسعير التجاري.</li><li>دعم تطوير أساليب تسعير المقترحات، بما في ذلك تحليل التكاليف واعتبارات القيمة مقابل المال</li><li>المساعدة في تقييم النماذج التجارية وترتيبات الشركاء، حيثما كان ذلك مناسباً</li><li>دعم الشراكات وتطوير ميزانية الاتحادات، بما في ذلك التنسيق مع شركاء دوليين ومحليين</li><li>تطوير ميزانيات ومقترحات تكاليف متوافقة عبر مجموعة واسعة من المانحين والعملاء</li><li>التعاون مع الفرق الفنية والتشغيلية لترجمة تصاميم البرنامج إلى ميزانيات واقعية وقابلة للتنفيذ</li><li>المساهمة في المراجعات الداخلية للميزانية من خلال تحديد الافتراضات والمخاطر والمناطق التي تتطلب تحليلًا إضافيًا</li><li>دعم جهود ما قبل التموضع من خلال البحث المالي ونمذجة الميزانية الأولية</li><li>المساعدة في الحفاظ على أدوات تطوير المقترحات والقوالب والموارد المالية</li></ul>التحليل المالي وتقييم المخاطر<ul><li>إجراء تحليل مالي لدعم قرارات تسعير المقترحات وتحديد المحركات الرئيسية للتكاليف</li><li>المساعدة في تقييم المخاطر المالية والتجارية المرتبطة بفرص التمويل</li><li>دعم تخطيط السيناريو والتحليل الحساس للمقترحات الاستراتيجية</li><li>جمع وتحليل معلومات السوق والجهات المانحة لدعم التوصيات التسعيرية</li><li>الحفاظ على مقاييس التسعير ودعم تحليل اتجاهات القطاع وممارسات التمويل</li><li>إبلاغ المدير الأعلى للتسعير الاستراتيجي عن المخاطر الكبيرة في التسعير أو الامتثال أو الشؤون المالية</li></ul>دعم البلد وبناء القدرات<ul><li>تقديم الإرشاد والدعم لفرق البلد والإقليمية بشأن عمليات الميزانية والتسعير.</li><li>المساعدة في تقديم تدريب حول ميزانية المقترحات وتطوير مقترحات التكاليف وممارسات التسعير الأفضل</li><li>المساهمة في تطوير وصيانة أدوات الميزانية، والوثائق الإرشادية، ومواد التدريب</li><li>تعزيز مشاركة المعرفة والتطبيق المتسق لمعايير التسعير عبر المنظمة</li></ul>التقصّي المسؤوليلا يوجد تقارير مباشرة.المساءلةالتقارير مباشرة إلى: مدير التسعير الاستراتيجييعمل مباشرة/عن كثب مع: فرق تطوير الأعمال، فرق المالية الإقليمية والبلدية، فرق البرامج، والمالية الدولية والامتثالالمساءلة للمشاركين وأصحاب المصلحةمن المتوقع أن يدعم أعضاء فريق Mercy Corps كافة الجهود الرامية إلى المساءلة، خاصة تجاه المشاركين في برامجنا وشركائنا في المجتمع وأصحاب المصلحة الآخرين ومع المعايير الدولية التي ترعى العمل الإنساني والتنمية. نحن ملتزمون بأن نشارك المجتمعات ك شركاء متساوين في تصميم ومراقبة وتقييم مشاريعنا الميدانية.الملف المرغوب للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في الميزانية أو تمويل المقترحات أو التسعير أو مجال ذو صلة، ويفضل في منظمة غير حكومية تعمل في بيئة معقدة.</li><li>فهم آليات تمويل الجهات المانحة وعمليات تطوير المقترحات التنافسية مع التركيز على أنماط تمويل مختلفة مرغوب.</li><li>خبرة في تطوير و/أو مراجعة الميزانيات والمقترحات المالية</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل مشاكل مع اهتمام عالي بالتفاصيل</li><li>القدرة على التواصل بمعلومة مالية معقدة بوضوح لأصحاب المصلحة غير الماليين</li><li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة الوتيرة</li><li>إتقان Microsoft Excel ونمذجة مالية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوظائف المالية والتشغيل والبرامج وتطوير الأعمال</li><li>الالتزام بمهمة Mercy Corps ومبادئ العمل الإنساني.</li></ul>

Sitting at the intersection of our Business Development and International Finance teams, the Strategic Pricing Officer supports Mercy Corps ability to compete effectively for funding while maintaining financial sustainability and compliance. Working under the guidance of the Strategic Pricing Senior Manager, the role contributes to the development of competitive, cost effective, and compliant proposal budgets across a range of donors and client opportunities. The Strategic Pricing Officer provides financial analysis, budgeting support, and pricing expertise throughout the proposal development lifecycle. This role helps ensure that proposal budgets reflect donor requirements, cost recovery objectives, organizational policies, and value-for-money principles. This position partners closely with Business Development, Regional Finance, Program, and Country teams to support proposal design and budget development, while building organizational capacity in cost proposal development and pricing practices.Essential ResponsibilitiesStrategic Pricing & Budget Development<ul><li>Support the development of pricing strategies for funding opportunities in collaboration with the Strategic Pricing Senior Manager and proposal teams.</li><li>Contribute to the development of compliant and competitive cost proposals</li><li>Review budget assumptions, scenarios, calculations and supporting documents to ensure consistency and accuracy</li></ul>Proposal Development & Business Development Partnership<ul><li>Serve as a finance partner throughout the proposal development process, supporting teams with budget development and financial analysis.</li><li>Work closely with Business Development and Regional teams to help assess financial feasibility and commercial pricing options.</li><li>Support the development of proposal pricing approaches, including cost analysis and value-for-money considerations</li><li>Assist in evaluating commercial models and partner arrangements, where applicable</li><li>Support partnerships and consortium budget development, including coordination with international and local partners</li><li>Develop compliant budgets and cost proposals across a wide variety of donors and client facing</li><li>Collaborate with technical and operational teams to translate program designs into realistic and implementable budgets</li><li>Contribute to internal budget reviews by identifying assumptions, risks, and areas requiring further analysis</li><li>Support pre positioning efforts through financial research and preliminary budget modelling</li><li>Assist in maintaining proposal development tools, templates, and financial resources.</li></ul>Financial Analysis & Risk Assessment<ul><li>Conduct financial analysis to support proposal pricing decisions and identify key cost drivers</li><li>Assist in assessing financial and commercial risks associated with funding opportunities.</li><li>Support scenario planning and sensitivity analysis for strategic proposals.</li><li>Gather and analyze market and donor information to support pricing recommendations.</li><li>Maintain pricing benchmarks and support analysis of sector trends and funding practices.</li><li>Escalate significant pricing, compliance, or financial risks to the Strategic Pricing Senior Manager.</li></ul>Country Support & Capacity Building<ul><li>Provide guidance and support to Country and Regional teams on budgeting and pricing processes.</li><li>Assist in delivering training on proposal budgeting, cost proposal development and pricing best practices</li><li>Contribute to the development and maintenance of budgeting tools, guidance documents, and training materials</li><li>Promote knowledge sharing and consistent application of pricing standards across the organisation</li></ul>Supervisory ResponsibilityNo direct reports.AccountabilityReports Directly To: Strategic Pricing Senior ManagerWorks Directly/Closely With: Business Development teams, Regional and Country Finance Teams, Program teams, International Finance and ComplianceAccountability to Participants and StakeholdersMercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our program participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring, and evaluation of our field projects.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in Finance, Accounting, Economics, Business or a related field.</li><li>2-4 years of experience in budgeting, proposal finance, pricing, or related field, preferably within an INGO or complex operating environment.</li><li>Understanding of donor funding mechanisms and competitive proposal development processes with a focus on different funding modalities desired.</li><li>Experience developing and/or reviewing budgets and financial proposals</li><li>Strong analytical and problem-solving skills with high-attention to detail</li><li>Ability to communicate complex financial information clearly to non-finance stakeholders</li><li>Strong organizational skills and ability to manage multiple deadlines in a fast-paced environment</li><li>Proficiency in Microsoft Excel and financial modelling.</li><li>Ability to work collaboratively across finance, operations, programs, and business development functionsCommitment to Mercy Corps mission and humanitarian principles.</li></ul>

دوام كامل الهدف الأردن

كاشيرة (أنثى)

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

تعلن مدينة الألعاب للأطفال Kiki Land المختصة بالعمل في محل وقاعة ألعاب ومناسبات أعياد ميلاد للأطفال عن توفر الوظائف الشاغرة بالتفاصيل أدناه: موظفة كاشير موظفة كافتيريا باريستا موظفه لمتابعة الاطفال موظفة نظافة المكان: منطقة كردور عبدون أوقات وساعات العمل: ستة أيام في الأسبوع ثمانية ساعات الشفت الصباحي من الساعة 10:00 صباحا إلى الساعة 6:00 مساءا الشفت المسائي من الساعة 2:00 ظهرا إلى الساعة 10:00 مساءا حسب الرغبة الراتب: 300 دينار إلى 400 دينار قابل للنقاش حسب الخبرة يتوفر ضمان اجتماعي يرجى التواصل على الرقم المذكور أدناه وإرسال المعلومات والسيرة الذاتية والوظيفة المطلوبة التقديم عليها عن طريق الواتساب 0792009006 كما نود تبليغكم ستكون جميع المقابلات يوم السبت القادم الموافق 25-7-2026 والحضور بين الساعة 11:00 صباحا إلى 3:00 ظهرا

يعلن مجمع الالعاب للأطفال Kiki Land المختص للعمل في محل وقاعة العاب ومناسبات اعياد ميلاد للأطفال عن توفر الوظائف الشاغرة بالتفاصيل ادناه: موظفة كاشير موظفة كافتيريا باريستا موظفه لمتابعة الاطفال موظفة نظافة المكان: منطقة كردور عبدون اوقات وساعات العمل:ست ايام في الاسبوع ثمانية ساعات الشفت الصباحي من الساعة 10:00 صباحا الى الساعة 6:00 مساءا الشفت المسائي من الساعة 2:00 ظهرا الى الساعة 10:00 مساءا حسب الرغبة الراتب: ٣٠٠ دينار الى ٤٠٠ دينار وقابل للنقاش على حسب الخبرة يتوفر ضمان اجتماعي يرجى التواصل على رقم المذكور ادناه وارسال المعلومات والسيرة الذاتية والوظيفة المطلوب التقديم عليها عن طريق الواتساب 0792009006 كما نود تبليغكم ستكون جميع المقابلات يوم السبت القادم المصادف 25-7-2026 والحضور بين الساعة 11:00 صباحا الى 3:00 ظهرا

دوام كامل أخطبوط

مستشار وطني فردي للاتصالات والمحتوى الإبداعي

في الموقع - الأردن - عمّان ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<p class="x_elementToProof" style="margin: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">المدة التقديرية: من أوائل أكتوبر 2026 وحتى منتصف فبراير 2027.<div class="x_elementToProof" style="border: 0px; font-variant-numeric: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-alternates: inherit; font-variant-position: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: 1.38; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0in; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(36, 36, 36) !important;">موقع (مواقع) المشروع: [ذيبان، مادبا]، [وادي موسى، معان]، [الأزرق، الزرقاء]

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مُنشِئة محتوى (أنثى)

في الموقع - الأردن - عمّان ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

المسؤوليات * إنشاء وتطوير محتوى جذاب لمواقع إنستغرام، تيك توك، فيسبوك، والمنصات الرقمية الأخرى. * التخطيط والتصوير والتحرير للصور والفيديوهات القصيرة، الريلز، والقصص. * تطوير مفاهيم وأفكار محتوى إبداعية تتوافق مع استراتيجية العلامة التجارية. * كتابة تعليقات وصور ترويجية جذابة. * تغطية الفعاليات، الورش، الدورات، والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية من خلال المحتوى المصور والمرئي. * التعاون مع فرق التسويق، العلامة التجارية، والتصميم لتنفيذ حملات المحتوى. * مواكبة أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، الصيغ، الأصوات، وأنماط المحتوى. * إدارة والحفاظ على جدول المحتوى وضمان تسليم المحتوى في الوقت المحدد. * مراقبة أداء المحتوى وتقديم أفكار لتحسين التفاعل والوصول. * ضمان الحفاظ على هوية بصرية متسقة وصورة احترافية للعلامة التجارية في جميع المحتوى. * المساعدة في تطوير الحملات والمواد الترويجية عند الحاجة.المؤهلات* يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، الإعلام، التسويق الرقمي، أو مجال ذي صلة. * خبرة سابقة في إنشاء المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، أو التسويق الرقمي. * مهارات قوية في التصوير الفوتوغرافي والفيديو. * إتقان أدوات تحرير الفيديو والصور مثل CapCut، فوتوشوب، أو أدوبي بريمير برو و كانفا. * فهم قوي لمنصات إنستغرام، تيك توك، وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي. * مهارات إبداعية قوية في التفكير ورواية القصص. * مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي. * القدرة على العمل في بيئة إبداعية وسريعة الخطى. * اهتمام شديد بالتفاصيل وحس مرئي جيد. * يُفضل تقديم ملف شخصي يعرض أعمال سابقة في إنشاء المحتوى.الملف الشخصي المرغوبالمؤهلات* يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، الإعلام، التسويق الرقمي، أو مجال ذي صلة. * خبرة سابقة في إنشاء المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، أو التسويق الرقمي. * مهارات قوية في التصوير الفوتوغرافي والفيديو. * إتقان أدوات تحرير الفيديو والصور مثل CapCut، فوتوشوب، أو أدوبي بريمير برو و كانفا. * فهم قوي لمنصات إنستغرام، تيك توك، وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي. * مهارات إبداعية قوية في التفكير ورواية القصص. * مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي. * القدرة على العمل في بيئة إبداعية وسريعة الخطى. * اهتمام شديد بالتفاصيل وحس مرئي جيد. * يُفضل تقديم ملف شخصي يعرض أعمال سابقة في إنشاء المحتوى.المتطلبات* خبرة في مجالات الموضة، الفن، التصميم، نمط الحياة، التعليم، أو الصناعات الإبداعية. * القدرة على الظهور بثقة أمام الكاميرا عند الحاجة. * معرفة باتجاهات خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي الحالية. * فهم أساسي لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي ومقاييس الأداء. * القدرة على تطوير أفكار المحتوى بشكل مستقل من المفهوم إلى التنفيذ.

Responsibilities * Create and develop engaging content for Instagram, TikTok, Facebook, and other digital platforms. * Plan, shoot, and edit photos and short-form videos, Reels, and Stories. * Develop creative concepts and content ideas aligned with the brand strategy. * Write engaging captions, scripts, and promotional copy. * Cover events, workshops, classes, and brand activities through photo and video content. * Collaborate with the marketing, branding, and design teams to execute content campaigns. * Stay up to date with social media trends, formats, sounds, and content styles. * Manage and maintain a content calendar and ensure timely content delivery. * Monitor content performance and provide ideas for improving engagement and reach. * Ensure all content maintains a consistent visual identity and professional brand image. * Assist in developing campaigns and promotional materials when required. Qualifications * Bachelor s degree in Marketing, Communications, Media, Digital Marketing, or a related field is preferred. * Previous experience in content creation, social media, or digital marketing. * Strong photography and videography skills. * Proficiency in video and photo editing tools such as CapCut, Photoshop, or Adobe Premiere Pro & Canva. * Strong understanding of Instagram, TikTok, and other social media platforms. * Excellent creative thinking and storytelling skills. * Strong written and verbal communication skills. * Ability to work in a fast-paced, creative environment. * Strong attention to detail and a good sense of visual aesthetics. * A portfolio showcasing previous content creation work is highly preferred. Requirements * Experience in fashion, art, design, lifestyle, education, or creative industries . * Ability to appear confidently on camera when required. * Knowledge of current social media trends and algorithms. * Basic understanding of social media analytics and performance metrics. * Ability to independently develop content ideas from concept to execution.Desired Candidate ProfileQualifications * Bachelor s degree in Marketing, Communications, Media, Digital Marketing, or a related field is preferred. * Previous experience in content creation, social media, or digital marketing. * Strong photography and videography skills. * Proficiency in video and photo editing tools such as CapCut, Photoshop, or Adobe Premiere Pro & Canva. * Strong understanding of Instagram, TikTok, and other social media platforms. * Excellent creative thinking and storytelling skills. * Strong written and verbal communication skills. * Ability to work in a fast-paced, creative environment. * Strong attention to detail and a good sense of visual aesthetics. * A portfolio showcasing previous content creation work is highly preferred. Requirements * Experience in fashion, art, design, lifestyle, education, or creative industries . * Ability to appear confidently on camera when required. * Knowledge of current social media trends and algorithms. * Basic understanding of social media analytics and performance metrics. * Ability to independently develop content ideas from concept to execution.

دوام كامل بيت.كوم

مستشار تقني في Boomi

عن بُعد - الأردن - عمّان ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة نحن نسعى للحصول على مستشار تقني لـ Boomi لتصميم، وتطوير، وتنفيذ، ودعم حلول التكامل باستخدام منصة Boomi Integration Platform (iPaaS). سيكون المرشح المثالي لديه خبرة عملية في بناء تكاملات قابلة للتوسع بين التطبيقات السحابية وتطبيقات المؤسسة المحلية، وواجهات برمجة التطبيقات، وقواعد البيانات، والأنظمة المؤسسية. سيعمل المستشار عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال، ومهندسي الحلول، وفرق التطوير لتقديم حلول تكامل عالية الجودة. المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير وتنفيذ حلول التكامل باستخدام Boomi AtomSphere. بناء وصيانة التكاملات بين ERP وCRM وHR وFinance وتطبيقات الجهات الخارجية. تطوير واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الويب باستخدام REST وSOAP. تكوين الموصلات، والعمليات، والخرائط، والملفات التعريفية، وقواعد الأعمال. إجراء تحويل البيانات، والتحقق منها، والتعامل مع الأخطاء. نشر، ومراقبة، واستكشاف مشاكل تكامل Boomi. تكوين وإدارة Boomi Atoms وMolecules وAtom Clouds. التعاون مع المستشارين الوظيفيين ومستخدمي الأعمال لجمع المتطلبات. دعم إدارة API وأفضل ممارسات التكامل. تحسين أداء التكامل وضمان موثوقية النظام. إعداد الوثائق الفنية وأدلة النشر. تقديم الدعم الإنتاجي وحل مشاكل التكامل. المشاركة في الاختبار، وUAT، وأنشطة الإطلاق. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو مجال ذو صلة. 3+ سنوات من الخبرة العملية مع Boomi AtomSphere. خبرة في تطوير حلول تكامل مؤسسية. معرفة قوية بـ REST وSOAP وXML وJSON وXSD وواجهات برمجة التطبيقات (APIs). خبرة مع SQL وقواعد البيانات العلائقية. خبرة في تكامل تطبيقات السحابة والتطبيقات المحلية. معرفة بخطط وطرق تحويل البيانات وتطابقها. مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية. مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة. المؤهلات المفضلة شهادة Boomi Professional Developer أو Professional Architect. خبرة في تكامل SAP وOracle وSalesforce وMicrosoft Dynamics وWorkday وServiceNow أو تطبيقات مؤسسية أخرى. معرفة بإدارة API وتكاملات EDI. خبرة في خطوط CI/CD وGit. الإلمام بـ AWS أو Azure أو GCP. معرفة بلغات البرمجة مثل JavaScript أو Groovy. خبرة في العمل في بيئات Agile. المهارات الناعمة مهارات تحليلية قوية وقدرات حل المشكلات. اتصالات ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد. عقلية مركزة على العميل. مهارات توثيق وتنظيم قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary We are seeking a Boomi Technical Consultant to design, develop, implement, and support integration solutions using the Boomi Integration Platform (iPaaS) . The ideal candidate will have hands-on experience building scalable integrations between cloud and on-premises applications, APIs, databases, and enterprise systems. The consultant will work closely with business stakeholders, solution architects, and development teams to deliver high-quality integration solutions. Key Responsibilities Design, develop, and implement integration solutions using Boomi AtomSphere . Build and maintain integrations between ERP, CRM, HR, finance, and third-party applications. Develop APIs and web services using REST and SOAP. Configure connectors, processes, mappings, profiles, and business rules. Perform data transformation, validation, and error handling. Deploy, monitor, and troubleshoot Boomi integrations. Configure and manage Boomi Atoms, Molecules, and Atom Clouds. Collaborate with functional consultants and business users to gather requirements. Support API management and integration best practices. Optimize integration performance and ensure system reliability. Prepare technical documentation and deployment guides. Provide production support and resolve integration issues. Participate in testing, UAT, and go-live activities. Required Qualifications Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field. 3+ years of hands-on experience with Boomi AtomSphere . Experience developing enterprise integration solutions. Strong knowledge of REST, SOAP, XML, JSON, XSD, and APIs. Experience with SQL and relational databases. Experience integrating cloud and on-premises applications. Knowledge of data mapping and transformation techniques. Strong troubleshooting and debugging skills. Excellent communication and problem-solving skills. Preferred Qualifications Boomi Professional Developer or Professional Architect Certification. Experience integrating SAP, Oracle, Salesforce, Microsoft Dynamics, Workday, ServiceNow, or other enterprise applications. Knowledge of API Management and EDI integrations. Experience with CI/CD pipelines and Git. Familiarity with AWS, Azure, or GCP. Knowledge of scripting languages such as JavaScript or Groovy. Experience working in Agile environments. Soft Skills Soft Skills Strong analytical and problem-solving abilities. Excellent communication and stakeholder management. Ability to manage multiple projects simultaneously. Customer-focused mindset. Strong documentation and organizational skills. Ability to work independently and as part of a team. </div>

دوام كامل من ١٠ إلى ١٥ سنة Naukri Gulf

مستشار Visualizations

في الموقع - الأردن - عمّان ٣١ يوليو ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

سيشارك المستشار VNR المصمم باللغة العربية (160 صفحة) ليصل إلى رضا فرق RCO وMoPIC. عرض واحد (مجمّع 40 صفحة)، يصل إلى رضا فرق RCO وMoPIC.المرشح المثالييُطلب درجة البكالوريوس في التنمية المستدامة، الاقتصاد، الإحصاء، السياسات العامة، العلاقات الدولية، أو أي مجال ذو صلة. يجب على جميع المرشحين تقديم نسخة من الدرجة التعليمية المطلوبة. لن يتم النظر في الطلبات غير المكتملة. مطلوب خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التصميم الجرافيكي، تصور البيانات، أو مجال ذي صلة. من الضروري إجادة تطبيقات أدوبي مثل (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين، وغيرها). مطلوبة معرفة قوية بحزم MS Office (وورد، إكسل، باوربوينت). مطلوب فهم جيد لأجندة 2030 للتنمية المستدامة وأهداف التنمية المستدامة (SDGs). يفضّل الإلمام بـ VNRs وعملية التحضير الخاصة بها. يُفضّل وجود خبرة سابقة في العمل مع المؤسسات الحكومية والمنظمات الدولية.

The consultant will share the designed VNR in Arabic (160 pages) delivered to the satisfaction of the RCO and MoPIC teams. One presentation (40 pages in total), delivered to the satisfaction of the RCO and MoPIC teams.Desired Candidate ProfileA Bachelor's degree in Sustainable Development, Economics, Statistics, Public Policy, International Relations, or any other related field is required. All candidates must submit a copy of the required educational degree. Incomplete applications will not be reviewed. At least 10 years of experience in graphic design, data visualization, or a related field is required. Proficiency in Adobe software applications (e.g., Photoshop, Illustrator, InDesign, etc.) is required. Strong knowledge of MS Office applications (Word, Excel, PowerPoint) is required. Good understanding of the 2030 Agenda for Sustainable Development and the Sustainable Development Goals (SDGs) is required. Familiarity with the VNRs and their preparation process is desirable. Previous experience working with government institutions and international organizations is desirable.

دوام كامل من ١ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

موظفة علاقات النزلاء الإناث

في الموقع - الأردن - عمّان ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

المسؤوليات: تعد موظفة علاقات النزلاء مسؤولة عن ضمان تجارب نزلاء استثنائية من خلال تقديم خدمة مخصصة، ومعالجة طلبات واهتمامات النزلاء، والحفاظ على معايير عالية من الضيافة طوال رحلة النزيل. يَعمل الدور كنقطة اتصال رئيسية بين النزلاء وقِسم الفندق لضمان رضا النزيل وولائه. استقبال النزلاء عند الوصول وتقديم تجربة دافئة ومهنية وشخصية. الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف والأخلاق والموقف تجاه النزلاء والزملاء. مساعدة النزلاء في إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة والاستفسارات العامة للفندق. التعامل مع طلبات النزلاء واهتماماتهم وشكاواهم بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان الحل الفعال. التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان تجارب نزلاء سلسة. إجراء أنشطة تفاعل يومية مع النزلاء والمتابعة على تعليقات النزلاء. التعرف على النزلاء من كبار الشخصيات، والنزلاء المتكررين، والمناسبات الخاصة، والتأكد من ترتيب الترتيبات المناسبة. الحفاظ على ملفات تعريف النزلاء دقيقة وتحديث المعلومات ذات الصلة في نظام الفندق. الترويج لمرافق الفندق وخدماته وعروضه الخاصة للنزلاء. رصد مستويات رضا النزلاء والمساهمة في تحسين جودة الخدمة. المساعدة في إعداد وسائل الترحيب، والمراسلات مع النزلاء، والترتيبات الخاصة (تخصيص الغرف لمدير الواجهة الأمامية/نائب المدير- تخصيص الغرف، الخدمة المنزلية- وسائل الراحة وتفضيلات خاصة، خدمة الغرف- وسائل الراحة، والتوصيل/خدمة البيل- مناولة الأمتعة). دعم فريق الاستقبال خلال فترات التشغيل الذروة عند الحاجة. ضمان الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة. التأكد من إجراء مكالمات courtesy اليومية للنزلاء وتسجيلها رسميًا في سجل Front Office أو ملف ضيف OPERA، والمساعدة عند الضرورة لإجراء المكالمات وتجميع التقارير. تحقيق الحصة اليومية المطلوبة من مكالمات courtesy للنزلاء كما حددت الإدارة. إجراء جولة تعريف بالفندق عند الطلب. الحفاظ على معرفة كاملة بـ: ميزات/خدمات الفندق، ساعات العمل. نطاق أسعار مطاعم الفندق وقوائمها. أنواع الغرف وأعدادها وأسمائها ومرافقها ومواقعها. جميع برامج ونُدَر النزلاء المتكررين/النزلاء الخاصين والحزم. جميع أسعار الغرف والعروض الخاصة والترويجيات. التنسيق والمساعدة في تخصيص غرف وصول كبار الشخصيات والاجتماعات والتوقيع والتسجيل في الغرفة لنزلاء VIP. يلتزم بمعايير etiquette الهاتفية للفندق. تسجيل أعضاء ولاء جدد وتحديث صيانة الشهادات عند الاقتضاء. تعزيز معدل الإرباح RevPAR من خلال زيادة بيع علامة الغرفة. اتباع سياسات الإجراءات القسمية. اتباع جميع سياسات السلامة والصرف الصحي. وظائف أخرى حسب التكليف.المرشح المثاليدبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.يفَضَّل وجود خبرة سابقة في المكتب الأمامي، علاقات النزلاء أو عمليات الضيافة.مهارات اتصال وتواصل ممتازة.قدرات قوية في خدمة النزلاء وحل المشكلات.مظهر مهني وت attitude إيجابي.القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابة).يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع عدد كبير من المهام في بيئة كثيفة ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والاتزان.معرفة بأنظمة المكتب الأمامي المحوسبة مطلوبة.يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.

Responsibilities: The Guest Relations Officer is responsible for ensuring exceptional guest experiences by providing personalized service, addressing guest requests and concerns, and maintaining high standards of hospitality throughout the guest journey. The role acts as a key point of contact between guests and hotel departments to ensure guest satisfaction and loyalty. Welcome guests upon arrival and provide a warm, professional, and personalized experience. Maintains the highest standard of professionalism, ethics and attitude towards guests and colleagues. Assist guests with check-in, check-out, and general hotel inquiries. Handle guest requests, concerns, and complaints promptly and professionally, ensuring effective resolution. Coordinate with other hotel departments to ensure seamless guest experiences. Conduct daily guest engagement activities and follow up on guest feedback. Recognize VIP guests, repeated guests, and special occasions, ensuring appropriate arrangements are made. Maintain accurate guest profiles and update relevant information in the hotel system. Promote hotel facilities, services, and special offers to guests. Monitor guest satisfaction levels and contribute to improving service quality. Assist in preparing welcome amenities, guest correspondence, and special arrangements (FOM/AFOM/Duty Manager- allocation of rooms, Housekeeping- amenities and special preferences, Room Service- amenities, and Concierge/Bell Service- luggage handling). Support the Front Office team during peak operational periods when required. Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards. Ensure daily Guest courtesy calls are being carried out and logged formally in the Front Office log or OPERA guest profile, assisting as necessary to carry out the calls and compile the reports. Meet the required daily quota for Guest courtesy calls as established by management. Conducts show around of the hotel when requested. Maintain a complete knowledge of: Hotels features/services, hours of operation. Hotels restaurant and menu price range. Hotels room types, numbers, names, amenities and location. All the Repeat Guest/ Special Guest programs and packages. All room rates, special packages and promotions. Co-ordinates and assists with VIP arrival room allocations, meeting, escorting and in-room check-in of VIP guests. Follows Hotel s telephone etiquette standards. Enrollment of new loyalty members and updates certificate maintenance when applicable. Drives Rate and RevPAR through up-selling room brand. Follow departmental policies and procedures. Follow all safety and sanitation policies. Other duties as assigned.Desired Candidate ProfileDiploma or Bachelor's degree in Hospitality Management, Tourism, Business Administration, or a related field.Previous experience in Front Office, Guest Relations or Hospitality Operations preferred.Excellent communication and interpersonal skills.Strong guests service and problem-solving abilities.Professional appearance and positive attitude.Ability to work under pressure and handle multiple tasks effectively.Strong organizational and time management skills.Proficient in the English language (verbal & written).Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and collective.Knowledge of computerized Front Office systems required.Must have the ability to handle cash effectively and accurately.

وظائف مستشار قانوني في الأردن

مستشار إدارة عامة

مستشار الإدارة العامة - الحوكمة الإلكترونية

مستشار النقد من أجل العمل والدمج الاجتماعي

مستشار العمليات والسجلات

Customer Success Technical Advisor

مُستشار آلية التغذية الراجعة والشكاوى - CfW

مستشار

المستشار الوطني الفردي

ممرضة قانونية

مطلوب موظفة للعمل في محل

مطلوب طبيبة علاج طبيعي وتأهيل للعمل في سلطنة عُمان

مُستشار مركز الاتصال

مستشار خدمة العملاء

مستشار التسعير الاستراتيجي

كاشيرة (أنثى)

مستشار وطني فردي للاتصالات والمحتوى الإبداعي

مُنشِئة محتوى (أنثى)

مستشار تقني في Boomi

مستشار Visualizations

موظفة علاقات النزلاء الإناث

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مستشار قانوني في الأردن

اشترك لتصلك وظائف وظائف مستشار قانوني في الأردن الجديدة دوريا علي بريدك