وظائف مطورى واجهة مستخدم
١٨٨٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع طعام على الطاولة حتى يطلب الضيوف فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد إنشاء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب على الجانب. يقوم خبراء خدمة الضيوف بالمبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك في ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض العوامل الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك واتصالاتك المهنية. سيقف خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتنقلون فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرأون المعلومات ويتحققون منها بصرياً)، ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (يحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ يصلون فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، اللف، السحب والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما طُلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لإتقان العمل لضيفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، يرحب بالجميع ويتيح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تكون فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا محل تقدير واحتفال. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات لوكسري كولكشن، مع أكثر من 120 ملكية في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تثير ذكريات دائمة ثمينة. خبرتنا التي تمتد لأكثر من 100 عام، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر الممتلكات شهرة ورمزياً في أوروبا – تشكل قاعدة صلبة ونحن نتطور باستمرار لنتجاوز رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات العصرية الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم هو تعبير فريد ومحبوب عن محليته – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً لديه تقدير لسرد القصص الاستفزازي، واهتمام وشغف بتراث وجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤ بها، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، تصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة حتى يستمتع ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات كالجوانب الإضافية. يأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويوفرون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – إنشاء بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان مظهر زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك بشكل مهني. سيظل خبراء خدمة الضيوف واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التنقل فوق أسطح ميلية وغير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل دون مساعدة و50 باوند بمساعدة؛ الوصول أعلياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتفاف، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن م Dedication to being equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>The Luxury Collection Hotels & Resorts، مع أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة ومهمة. خبرتنا لأكثر من 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أشهر وأيقونات أماكن أوروبا – تشكل أساساً قوياً في حين نطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والمنتجعات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فخم يعبر عن مكانه بشكل فريد ومحبب – بوابة إلى جاذبية المكان وثرواته الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد الملهم، واهتماماً وشغفاً بتراث هذا الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فندعوك للانضمام إلى رحلتنا. بالانضمام إلى Luxury Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات التي تتلقاها عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف، تحديد نوع الغرفة المناسب، والتحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. توضيح سياسات الضمان والسعر الخاص والإلغاء للمُتصلين. استيعاب وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة عن أسئلة حول مرافق المنشأة/الخدمات والإقامة بالغرفة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. نقل المعلومات الخاصة بالحجوزات المخصصة لكبار الشخصيات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الرد على أي تحديات في تلبية طلبات الإقامة من خلال التواصل مع الشخص أو القسم المناسب. الإشراف على دقة كتل الغرف والحجوزات. إدخال قوائم غرف المجموعات باستخدام أنظمة الحجز، تعديل كتل الغرف للحفاظ على العدد المطلوب من الغرف المتاحة والاحتفاظ بملفات منظمة لجميع المجموعات. إعداد حسابات فواتير صحيحة وفقاً لسياسات المحاسبة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر العام والمواظبة الشخصية نظيفة ومهنية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالحماية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بالآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على انشغالات موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ. التحريك والرفع والحمل والبدء والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال ذي صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى كامنة في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمجاً بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فخم في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً بإطلاق فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لا تزال العلامة متمسكة بمستوى لا ي compromise من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، مقدمة بلا عيب من فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوِّلتور المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات لدى Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع طلبات الضيوف واستفساراتهم/questions عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثة، وأجهزة الاتصال النقالة. تشغيل مفاتيح الهاتف، معالجة طلبات الضيوف لاستيقاظهم، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استقبال، تسجيل، ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات أو مشاكل الضيوف في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب،Housekeeping)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل الطلب وفق رضاه. تزويد الضيوف بمعلومات عن ميزات الغرفة، وسائل الراحة في المنشأة، والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام. قد تقوم بمعالجة طلبات خدمة الغرف، الإجابة عن أسئلة حول اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت وخدمة ترفيه الغرفة.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف وفق آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لدوام عمل كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. <br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية. <br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر لهم فرص الوصول. نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إشعال الفضول، توسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتوسيع الآفاق. نستمد إلهامنا من وجوه جديدة وتجارب جديدة باستمرار. روح منفتحة وجاهزة لأي شيء هي في جوهرنا وجعلت منّا مشهورين بإعادة اختراع مفاهيم الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تضيء شغف ضيوفنا. إذا كنت أصليًا، مبدعًا، ودائم البحث عما هو ممكن في المستقبل، فمرحبا بكم في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، ستنضم إلى حافظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في مكان يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق رائع عالمي، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>ملخص المنصب: دوريات في جميع مناطق المنشأة؛ مساعدة الضيوف في دخول الغرفة. مراقبة التلفزيون عبر الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء فحص المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/إسعاف قلبي رئوي حسب الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إشعار الأشخاص المعنيين في حال الحوادث، والهجمات، أو الحوادث الأخرى. تفكيك الاضطرابات التي تحدث بين الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر على السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الممتلكات دون interrupting سير العمل المنظَّم للعملية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الصحيحة للكود. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. المحافظة على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. علاوة على ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/تسجيلات إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بعدة صيغ (مثلاً النص صغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لمدة دوام كامل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الامساك، التدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر المساحات الضيقة والمحدودة والمرتفعة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة وغير المستوية والزلقة وكذلك صعود ونزول السلالم ومنحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p> الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص المنصب مراقبة جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، نظام الإنذار المحيط، أجهزة الإنذار من الإكراه، ونظام السلامة الحياتية من النار. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات السلامة البدنية اليومية. الرد على الحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/إنقاذ الحياة CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريغ الاضطرابات من الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون إعاقة التدفق المنتظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ يتم نشر المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريبات والشهادات السلامة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تستجيب لمواقف العمل (مثلاً، الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن 50 رطلًا أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تفوق 75 رطلاً بمساعدة. القبض، والتدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات الحركات الدقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم وخِدْمَة منحدرات. الوصول إلى أعلى والرَّكبتين، بما في ذلك الانثناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية المرتبطة: لا توجد خبرة عملية مرتبطة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>وصف المنصب<br>الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباعةً لا تُنسى. وكذلك عند المغادرة. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يغادروا بابتسامة وشعور بأننا كنا هناك من أجلهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة تتسم بالذكريات وتكون فريدة من نوعها من البداية إلى النهاية. خبراء وصول الضيوف لدينا يتولون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجربتهم في الوصول والمغادرة. هم مُخوَّلون للتحرك في فضائهم وفعل ما يلزم. سواء كان ذلك لمعالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير الوصول للضيوف المعاملات كأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك، مظهرك الشخصي، واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء الوصول للضيوف على أقدامهم ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة ممتدة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينشَأ، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع أشياء لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء وصول الضيوف – للوصول بالضيوف ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة حيث تُقَدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لفِرَقنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز بناءً على أي سمة محمية، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي سمة محمية بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات Luxury Collection، مع أكثر من 120 منشأة في أكثر من 35 دولة، تقدّم وعداً بتجارب أصلية تستدعي ذكريات دائمة وثمينة. أكثر من 100 عام من الخبرة لنا، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أبرز وأشهر ممتلكات أوروبا – تشكّل أساساً قوياً بينما نستمر في التطور لنتجاوز رغبات المسافر الفاخر. <br>من القصور الأسطورية والعزلة النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، كل فندق ومنتجع فاخر هو تعبير فريد ومحبوب عن محيطه – بوابة لجاذبية الوجهة وثرواتها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد القصصي البارع، ولديك اهتمام وشغف عميق بتراث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فندعوكم للانضمام إلى رحلتنا. انضمامك إلى Luxury Collection يعني انضمامك إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط حول تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يعمل خبراء تجربة الضيوف على مبادرة تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. وهم مكلفون بالتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، الرد على requests الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، uphold معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ولباسك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة). إجراء كل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما هو مطلوب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لإتقان الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي بين الجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتكرِّم الخلفيات الفريدة لكوادرنا. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة، والمواهب، وتجارب كوادرنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المشابه والمألوف حول العالم. ك Gastgeber مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، مستبقة، والتي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يعد مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك.</span>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل دخول وخروج سلس للنزلاء. بدلاً من ذلك، نريد إنشاء تجربة تكون memorable وفريدة من نوعها. خبراء تجربة الضيوف يتخذون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. هم مخولون للتنقل في مكانهم أو ما يلزم فعله. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتنقلون (واقف، جالس، أو يمشون لفترة طويلة) ويتبنون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور جيداً (وغيرها من المهام الوظيفية المعقولة كما يطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – كي يتم ذلك بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل وقت.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ويتم الاحتفاء بها. أقوى نقاط القوة لدينا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، تخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن تجربة الضيف تبقى معه حتى بعد رحيله. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الابتكار والتفكير والتعاطف. <br>نحن يومياً نضع معياراً للخدمات الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم برحمة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، الإيمان والمعتقد وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>عند الانضمام إلى The Ritz-Carlton، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك من عمل، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب كجزء جانبي. خبراء خدمة الضيوف يتخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء عند ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تقوده، هناك أشياء قليلة حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (قف، اجلس، أو امش لمدة مطولة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات)، وتبني أسلوب عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند بمساعدة؛ الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء قليلاً). إن أداء هذه الأمور بصورة جيدة (وعلى الأعمال الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو معادل GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة وظيفية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى هي مزيج ثقافي فريد من المواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محفوظ، بما في ذلك الإعاقة، وضع قديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما ورثناه من شهرة عالمية. كموظف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، متقدمة التفكير، تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. بالاسم الذي يرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثلاً المبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الضرورة لحل مكالمات الضيوف وطلباتِهم أو مشكلاتهم. استخدم تقنيات المبيعات التي تعظّم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي لشركة Marriott، بما في ذلك البيع الترقي. حدد وقدم المكافآت للضيوف كهدية مقابل رعايتهم (مثلاً نقاط المكافآت، تذاكر عروض، شهادات هدايا). عزّز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. عالج الطلبات لاسترداد نقاط Marriott Rewards. عالج جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عن طريق الهاتف أو الفاكس أو البريد. أدخل معلومات Marriott Rewards في البرنامج المناسب عند إجراء حجوزات الضيوف. أجب، وسجّل، وعالج جميع مكالمات الضيوف وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم. أAPT perform العامة مكتبية لدعم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الكتابة، إرسال الفاكس).<br>ساعد الإدارة في التدريب وتحفيز الموظفين؛ خدم كنموذج يحتذى. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. رحّب بالضيوف وحيّهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ أجِب على الهواتف وفق آداب مناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ اعْتَمِد على الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع وتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف موظفين آخرين. راقب أداء الآخرين لضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بعدة صيغ. حرك واطوِ وامشِ وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بإنجاز واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا توجد <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفي بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين الفخامة الخالدة وروح الطليعة، يلتزم فنادق ومراكز ست ريغيس بالاستمرار في تقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في بدايات القرن العشرين، ظل العلامة ملتزمة بمستوى لا ي compromise من الخدمة المصممة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة لكنل. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا ليست مجرد تقديم إجراء تسجيل وصول وخروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيف بالمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في فضاءهم وفعل ما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون الزي الرسمي، المظهر الشخصي، ووسائل الاتصال احترافية. سيقف خبراء تجربة الضيف ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن لا تزيد عن 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيف – تحقيقها بشكل صحيح لضيفينا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>يحرص فنادق Marriott Hotels على رفع مستوى فن الضيافة، ومبتكرين في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنسق مع فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة للمستقبل وتحافظ وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يعادل الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع JW Marriott. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وBecome أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإجابة وتسجيل ومعالجة جميع طلبات الضيوف واستفساراتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة وأجهزة الاتصال الجوّالة. تشغيل لوحة التوزيع الهاتفية، معالجة طلبات الضيوف لإيقاظهم، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استقبال الرسائل وتسجيلها ونقلها بدقة. حفظ جميع طلبات الضيوف أو المشكلات في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الحقائب، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل طلبهم إلى رضاهم. توفير معلومات للضيوف حول ميزات الغرفة، مرافق الفندق، والمناطق المحلية الجديرة بالاهتمام. قد يتم تسجيل طلبات خدمة الغرف، والرد على الأسئلة حول اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت وترفيه الغرفة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من نظافة الملبس والمظهر الشخصي ومهنيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. ترحيب بضيوف جميعاً والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدتهم عند وجود إعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل كاملة. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعَزز بنشاط بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ومنتجعات Luxury Collection، بما يزيد عن 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة، تقدم وعداً بتجارب أصلية تستحضر ذكريات لا تُنسى ومُقدّرة. خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدءاً من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية – مجموعة من أكثر ممتلكات أوروبا شهرة وأيقونية – تشكل أساساً قوياً بينما نستمر في التطور لتلبية رغبات المسافرين الفخم. <br>من القصور الأسطورية وملاذات بعيدة إلى كلاسيكيات عصرية خالدة، كل فندق ومنتجع فاخر يعبر عن مكانه بشكل فريد ومحبوب – بوابة إلى سحر الوجهة وكنوزها الثقافية. إذا كنت شخصاً يقدّر السرد الملهم، ويمتلك اهتماماً وشغفاً بإرث هذه الوجهة، ورغبة في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية وتنبؤية، فنحن ندعوك للانضمام في رحلتنا. انضمامك إلى Luxury Collection يعني انضمامك إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط لتوفير تسجيل وصول وتسجيل خروج سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات كأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعد حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، المحافظة على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك الشخصي ولباسك وتواصلك مهنيين. سيبقى خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتّخذون مقاربة عملية في العمل (ينقلون، ويرفعون، ويحملون، ويدفعون، ويسحبون، ويضعون أشياء تقل أوزانها عن 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور جيدًا (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – للقيام بالعمل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المألوف في جميع أنحاء العالم. كموطن مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يوازي الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقدمة. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون واصِلون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة ج. ويرلارد مارriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بواقع زمالة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>عِالج جميع طلبات الحجز، والتغييرات، والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. حدد احتياجات حجز الضيف وحدد نوع الغرفة المناسب. تحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. اشرح ضمان الحجز، والسعر الخاص، وسياسات الإلغاء للمتصلين. استوعِب وسجِّل الطلبات الخاصة. أجب عن الأسئلة حول مرافق/خدمات العقار وإقامات الغرف. اتبع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. أدخل وافتح البيانات في نظام الحجز. أشر إلى أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، معدلات تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتبع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة شكاوى الضيوف.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيفان واحترافيان؛ حفاظاً على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف والزملاء. رحّب بالضيوف وأقرّهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلْبّ احتياجات الخدمة للضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ استخدم الآداب المناسبة عند الرد على الهواتف. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. حوّل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الاشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة حول العالم. كُ host مع فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب ومتفهمة وتطلعية تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. باسم يرمز إلى الضيافة في جميع أرجاء العالم، نفخر بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن دخول ومدن منتجع مميزة حول العالم. تؤمن JW بأن موظفينا هم أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وجوه ونغمة حدسية ويحافظون على إرث الاسم المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك من متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. يبدأ الاهتمام بالضيوف من العناية بموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يسألوا عن فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سلاسة عمليات الطعام والشراب. سواء كان ذلك بتجهيز الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، uphold معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرُك الشخصي وتواصُلك محترف. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتنقلون فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقرأون المعلومات ويؤكدونها بصرياً)، ويتعاملون مع العمل بشكل عملي (ينقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون الأشياء التي تزن أقل من 25 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 50 رطلاً بمساعدة؛ يصلون فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والجرّ والسقوط). القيام بكل هذه الأشياء بمهارة (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم للحصول على تجربة مثالية لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة. يُفضل وجود خبرة سابقة في بيئة طعام ومشروبات.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بما فيه الإعاقة وضع المحاربين القدماء، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية حتى بعد أن يغادر النزيل، تبقى التجربة معه. يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبرزون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن «المعايير الذهبية» لـ Ritz-Carlton تُسلم بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وثقتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz Carlton تكتسب سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل في المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. وثقتنا لك هي أننا نقدم لك فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات بجانبها. خبراء خدمة الضيوف لديهم المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتعاملاتك مهنية. خيرة خدمات الضيوف ستكون واقفة وتتحرك (قف، جلس، أو أمشي لفترة ممتدة؛ الحركة على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة بحسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وباعتنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفائلة تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق Marriott. بانضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملائنا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصليون وذوو حدس، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من زملائك في العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التميز في خدمة الضيوف من طريقة العناية بزملائنا. هذه هي معالجة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والشراب بجانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك إعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم مهنياً. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، وتبني نهج عملي في العمل (التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق و تحت الركب، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لكي نقدم الخدمة الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لضُمانًا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس مذكور في القانون بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب أو أي أساس محمي آخر.<br>تسعى فنادق ماريوت لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الألفة حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة الفكر تدافع وتبني على هذه الإرث الحي. وبالاسم المرتبط بالضيافة في العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أداء أفضل أعمالكم، ابدؤوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم. <br>جين وي ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنتم سعداء، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهيون ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. نوفر تجارب عمل فريدة من نوعها، حيث ستكونون جزءاً من مجتمع وتتمتعون بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يوفر JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنكم متابعة شغفكم فيه في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. إن المعاملة الاستثنائية للضيوف تبدأ من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم القيام بأفضل أعمالكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. يأخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات الطعام والشراب بسلاسة. سواء كان ذلك بتحضير الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن جامتك ومظهرك الشخصي وتواصلكم بمهنية. سيقف خبراء دعم خدمة الضيوف ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي يساوي وزنها أو يقل عن 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – لإتمامها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. <br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. يفضَّل وجود خبرة سابقة في بيئة الطعام والشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تدوم حتى بعد أن يبقى الضيف معنا. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون التأكد من أن معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton تُسلم بلباقة وبعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz Carlton تُكتسب سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر معايير الذهب، مثل وعد الموظفين، وأمانة الكريدو وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخورًا بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، انضممت إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل دخول وتسجيل خروج سلس للضيوف. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يقوم خبراء تجربة الضيوف بالمبادرة لتقديم نطاق واسع من الخدمات التي توجه الضيوف طوال إقامتهم. إنهم مخولون للتحرك في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك ولباسك والاتصالات مهنية. سيبقى خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 باوندات دون مساعدة). القيام بكل هذه المهام وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما طُلِب أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لإتقان التجربة لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التصريح أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندقيتنا ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، مرحبين بالجميع ومُتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الجو المألوف في كل أرجاء العالم. ك host مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة واستباقية تعزز هذه الإرث الحي. باسم يعادل الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن رفاقنا في العمل يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعيدين. روّاد JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم والشركة المؤسس، J. Willard Marriott. عروض فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من طريقة رعايتنا لزملائنا. هذا هو المعاملة JW™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>