وظائف مطور قواعد بيانات
١٣٣٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن قائد تقني ديناميكي للانضمام إلى فريقنا المبتكر المتركز على التطبيقات المؤسسية المحاكاة. في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لقيادة حلول تكنولوجية متطورة تعزز العمليات التجارية وتحسن الكفاءة التشغيلية. بصفتك قائداً تقنياً، ستكون في طليعة استراتيجياتنا التقنية، حيث ستقوم بتوجيه مجموعة موهوبة من المطورين والمهندسين لتقديم تطبيقات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز التوقعات.</p><p>في شركتنا، نفخر بتعزيز ثقافة التعاون والشمول التي تشجع على التعلم المستمر والتطوير المهني. ستعمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك إدارة المنتجات وتصميم تجربة المستخدم، لإنشاء تطبيقات لا تحل التحديات التجارية المعقدة فحسب، بل توفر أيضاً تجربة مستخدم سلسة. يقدم هذا المنصب فرصة فريدة لتشكيل مستقبل مشهدنا التكنولوجي مع التقدم في مسيرتك المهنية في بيئة داعمة.</p><p>مع نموك في هذا الدور، ستتمكن من الوصول إلى برامج تدريبية متنوعة وفرص إرشادية من شأنها تعزيز مهاراتك التقنية وقدراتك القيادية. نحن نؤمن بالاستثمار في موظفينا، وضمان حصولهم على الأدوات والمعرفة اللازمة للنجاح والتقدم داخل الشركة. إذا كنت شغوفاً بالتكنولوجيا وتحرص على إحداث تأثير كبير، فنحن ندعوك لتكون جزءاً من رحلتنا نحو الابتكار والتميز.</p><p><b>المسؤوليات:</b></p><ol><li>قيادة تصميم وتطوير التطبيقات المؤسسية المحاكاة، مع ضمان توافقها مع أهداف العمل والمعايير التقنية، مع استخدام منهجيات أجايل لإدارة المشاريع بكفاءة.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وترجمتها إلى مواصفات تقنية، مع ضمان تلبية جميع المشاريع لتوقعات العملاء وتسليمها في الوقت المحدد.</li><li>توجيه وإرشاد المطورين المبتدئين، وتوفير الدعم والموارد اللازمة لهم لتعزيز مجموعة مهاراتهم والمساهمة بفعالية في الفريق.</li><li>إجراء مراجعات منتظمة للرموز البرمجية للحفاظ على معايير جودة عالية وضمان اتباع أفضل الممارسات طوال عملية التطوير.</li><li>تنفيذ وإدارة أنابيب CI/CD لتبسيط عمليات النشر، وتقليل الوقت اللازم للتسويق، وتحسين موثوقية التطبيقات.</li><li>تقييم ودمج التقنيات والأدوات الجديدة التي يمكنها تحسين وظائف وأداء تطبيقاتنا، والبقاء في صدارة اتجاهات القطاع.</li><li>التعاون مع فرق ضمان الجودة لتطوير استراتيجيات اختبار شاملة، وضمان اختبار جميع التطبيقات بدقة واستيفائها لمعايير الجودة قبل النشر.</li><li>تحليل مقاييس أداء التطبيقات وملاحظات المستخدمين لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ التحسينات اللازمة لرفع مستوى تجربة المستخدم.</li><li>إعداد وتقديم التوثيق التقني وتحديثات المشاريع لأصحاب المصلحة، مما يضمن التواصل الواضح حول التقدم والتحديات التي يتم مواجهتها أثناء التطوير.</li></ol></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><ul><li>إتقان لغات تطوير البرمجيات مثل Java أو C# أو Python، مما يمكن من إنشاء تطبيقات قوية.</li><li>فهم قوي لتقنيات الحوسبة السحابية، وهو أمر ضروري لنشر حلول مؤسسية قابلة للتوسع.</li><li>خبرة في منهجيات أجايل، مما يسهل إدارة المشاريع والتعاون بين أعضاء الفريق بفعالية.</li><li>خبرة ممتازة في أنظمة إدارة قواعد البيانات، وهي ضرورية للتعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة وضمان سلامة البيانات.</li><li>الإلمام بممارسات DevOps، مما يعزز نشر التطبيقات والكفاءة التشغيلية.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات، مما يتيح تحديد التحديات التقنية وحلها بفعالية.</li><li>قدرات تواصل ممتازة، وهي حاسمة للتعاون مع الفرق متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة.</li></ul></div>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف الاستشارات: </span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تطوير وتقديم برنامج تدريبي معتمد ومسار لتدريب المدربين للحصول على شهادة مجموعة من خبراء الحوار العام-الخاص (PPD)</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">المدة المقدرة:</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> من توقيع العقد حتى 7 أشهر</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الموقع:</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> الأردن</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0);">** هذه الفرصة مفتوحة فقط للمستشارين الوطنيين الأفراد. الشركات أو غير الأردنيين غير مؤهلين للتقدم. </span></i></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><a name="x__Toc235260201" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول Mercy Corps</span></b></a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> Mercy Corps هي منظمة عالمية رائدة تؤمن بأن العالم الأفضل ممكن. تعمل Mercy Corps في أكثر من 40 دولة على خطوط المواجهة بأزمات اليوم لخلق مستقبل يمكن للجميع الازدهار فيه.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">منذ 2003، تعمل Mercy Corps بنشاط في الأردن، مستجيبة للاحتياجات الملحة للسكان المعرضين، ومقوية للمجتمعات المتماسكة والمشاركة مدنيًا، ومزيدة للفرص الاقتصادية.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><a name="x__Toc235260202" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">حول نشاط إقلاعي</span></b></a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تهدف أنشطة تعزيز سبل العيش غير الرسمية (إقلا) إلى تعزيز قدرة المراكز على الصمود والنمو وتوسيع أعمالها في الأردن.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تنوي الخطة تعزيز منظومة دعم رواد الأعمال وتسهيل وصولهم إلى الأسواق المحلية والتصديرية، إضافة إلى تحسين الوصول إلى التمويل. وتتمثل الاستراتيجية الرئيسية في إنشاء عملية حواري عام-خاص ديناميكية واستجابية تركز على رواد الأعمال وتدار من قبل ممثليهم عبر القطاعات الاقتصادية ذات الأولوية، وتُدعَّم من خلال مجموعة خبراء معتمدين في الحوار العام-الخاص، عبر ثلاثة محاور رئيسية:</span></p>
<ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1">
<li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وضع عملية PPD موحدة</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> بمع أدوار واضحة وإجراءات ودورات حوار يمكن اعتمادها خارج عمر البرنامج وتشكّل جوهر البرنامج التدريبي المعتمد لـ PPD. وسيتم تطوير عملية PPD الموحدة استناداً إلى المعيار المهني الوطني الأردني (NOS) لمهنة PPD الصادر عن AQAC.</span></li>
<li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">إطلاق مجموعة من خبراء PPD المؤهلين</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">: طورت إقلا مع لجنة الاعتماد وضمان الجودة (AQAC) أول معيار وظيفي وطني لخبراء PPD في الأردن بعنوان “NOS PPD”.</span></li>
</ol>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0in 0.5in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيُمكّن إقلا اعتماد مجموعة من (45-60) من خبراء PPD الذين سيخضعون لتدريب على العملية المعتمدة. وسيعمل هؤلاء الخبراء بدورهم كمجموعة خبراء PPD متاحة في السوق للتعاقد كمستشارين/ميسرين/مدربين في PPD سيظلون مرجعاً خبرياً للعمليات بعد نهاية عمر إقلا.</span></p>
<ol start="3" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1">
<li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><b><u><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">تعريف عملية PPD إلى الجهات الممثلة المعنية</span></u></b><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">: </span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">سيتم نشر هذه العملية عبر منظمات وطنية قطاعية ممثلة ومع نظرائها من الجهات العامة لامتلاكها والحفاظ عليها واستدامة عملية PPD المعمول بها. سيؤدي ذلك إلى تعزيز دور منظمات القطاع الممثلة في معالجة العقبات والتحديات أمام MSEs الخاصة بهم وعكس ذلك من خلال الحوار مع الحكومة من خلال تحسين السياسات واللوائح والعمليات والأنظمة المعكوسة من خلال عملية اتخاذ قرار أكثر فاعلية بين الطرفين من خلال متابعة فعالة.</span></li>
</ol>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">العملية الجديدة لنظام PPD من المتوقع أن تقود إلى بيئة أكثر تيسيراً تدعم وتستجيب لأولويات MSEs داخل بيئتهم الاقتصادية. وعلاوة على ذلك، سيساعد تعميم عملية PPD عبر أصحاب المصلحة من القطاعين العام والخاص في إبلاغهم بشكل أفضل عند المشاركة في دورات PPD نيابة عن مؤسساتهم (الوزارات، LDUs، جمعيات الأعمال، إلخ).</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><a name="x__Toc235260203" style="border-width: 0px; border-style: none; border-color: currentcolor; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">وصف النشاط</span></b></a></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">الهدف العام من هذا الواجب هو تفعيل واستدامة عملية PPD والمهنة من خلال تطوير واعتماد كوادر من خبراء الحوار العام-الخاص المؤهلين القادرين على القيادة المستقلة والتسهيل والتوجيه والتوسع في عمليات PPD الموحدة على المستويات الوطنية وتحت الوطنية عبر القطاعات الأربع المستهدفة في الأردن وفي قطاعي العام والخاص. وستتحقق هذه الأهداف من خلال ما يلي:</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1">
<li class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0in 0.25in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">إقامة برنامج تدريب واعتماد الخبراء المعتمدين في PPD بالأردن</span></b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">، وسيكون مرتبطاً بمعايير NOS المعتمدة لـ PPD والإطار الموحد الذي وضعته إقلا وبالنظر إلى الممارسات الدولية ذات الصلة. بذلك يتم إضفاء الطابع المؤسسي على مهنة PPD وضمان معايير جودة وكفاءات واعتراف مهني ثابت، وتمهيد طريق لبرنامج تدريب المدربين.</span></li>
</ol>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">2. <b>تعزيز القدرات الوطنية المحلية لدعم واستدامة إضفاء الطابع المؤسسي على الحوار العام-الخاص الفعال</b> على تقديم مجموعة من خبراء PPD المعتمدين من قطاعات عامة وخاصة يمتلكون الكفاءات اللازمة لتسهيل وإدارة وتوجيه وتوسيع مبادرات PPD عبر القطاعات ذات الأولوية عبر مستويات الحوكمة المختلفة.</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نطاق العمل</span></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يمكنك تنزيل النطاق الكامل للعمل بما في ذلك معايير التقييم والوثائق المطلوبة من خلال هذا الرابط:</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"><a href="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1M5bNmkBvZ3F0DeNQ7gxo3KLZJbCKzu2j?usp=sharing</a></span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">كيفما التقدم</span></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">يرجى تقديم ما يلي إلى <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>، مع ذكر عنوان الاستشارة في سطر الموضوع. يجب تقديم العروض <b>في موعد أقصاه الأربعاء 5 أغسطس 2026 الساعة 4:00 بعد الظهر بتوقيت عمان</b>:</span></p>
<ol start="1" style="margin-bottom: 0in; color: rgb(36, 36, 36); font-family: "Segoe UI", "Segoe UI Web (West European)", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin-top: 0in;" type="1">
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">جميع الوثائق المطلوبة في قسم “التقديم” في مستند SOW (الصفحات 18-19).</span></li>
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة من بطاقتك الشخصية الأردنية أو جواز السفر.</span></li>
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">لقطة شاشة تُظهر الحساب النشط لمقدم الطلب في نظام Jo Fawtara</span></li>
<li class="x_MsoListParagraph" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif;"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;">نسخة مملوءة وموقعة من نموذج NIC Data من هذا الرابط: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(70, 120, 134);" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></span></li>
</ol>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: inherit;"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"><b><i><span style="border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 11pt; line-height: inherit; font-family: Calibri, sans-serif; font-size-adjust: inherit; font-kerning: inherit; font-feature-settings: inherit; font-language-override: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; color: rgb(238, 0, 0);">** Mercy Corps لها حق استبعاد أي عروض متأخرة.</span></i></b></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in; font-size: 12pt; font-family: Aptos, sans-serif; color: rgb(36, 36, 36);"> </p>
<p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); font-weight: bolder; overflow-wrap: break-word; background-color: unset;">الصون و الأخلاق </span></p>
<p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير لائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p>
<p class="ql-align-right" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; text-align: right; overflow-wrap: break-word; font-size: 14px; white-space: pre-wrap; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); cursor: text; padding: 0px; counter-reset: list-1 0 list-2 0 list-3 0 list-4 0 list-5 0 list-6 0 list-7 0 list-8 0 list-9 0; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;"><span style="box-sizing: border-box; border-width: 0px; border-style: solid; border-color: rgb(229, 231, 235); overflow-wrap: break-word; padding-top: 0.25rem; padding-bottom: 0.25rem; background-color: unset;">يرجى الإبلاغ عن أي اتصالات مشبوهة إلى خط النزاهة في Mercy Corps (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p>
<p>المسؤوليات: أحدث فرصنا المتاحة هي لمنسق أول عروض موهوب لتطوير العروض والتقديمات، وتقديم مدخلات قيّمة لعملية تقديم العطاءات، وتزويد العملاء بعروض متميزة بوضوح تُبرز قدرات C-Quest وخبرتها وقيمتها المضافة. سيشارك شاغل الوظيفة بالتعاون الوثيق مع قادة العطاءات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحقيق التسليم الناجح للمقترحات والعروض التقديمية. نتوقع أن يشمل النجاح في هذا الدور ما يلي: مراجعة طلبات تقديم العروض (RFPs)، وتأكيد فريق تقديم العطاءات، والعمل مع قائد العطاء على الرد. تطوير خطة العطاء، بما في ذلك المساهمة في محاور الفوز بالتعاون مع قائد العطاء. تنسيق استفسارات المناقصات وتوضيحات العملاء وتوزيعها على فريق العطاءات. مراجعة وثائق العطاءات وتجميع المحتوى من العطاءات ذات الصلة السابقة، وأفضل ممارسات الإجابات من بوابات العطاءات والأنظمة الأخرى. تطوير وتكييف وتحسين السير الذاتية للفريق وفق قالب C-Quest، وعرض خبراتهم وكفاءاتهم بأسلوب مقنع وموجه للعملاء. إعداد محتوى عروض مقنع، وملخصات تنفيذية، وبيانات القدرات، ودراسات الحالة لتعزيز تقديم العطاءات والمساعي الاستراتيجية. إعداد العروض التقديمية للمقابلات ما بعد المناقصات والعروض الترويجية للمساعي الاستراتيجية. ترتيب مراجعة واعتماد العروض من قِبل المدير قبل تقديمها. تدقيق وثائق استجابة العطاءات الخاصة بالزملاء لضمان الدقة (الإملاء والقواعد) والملاءمة. إنتاج عروض وتقديمات ووثائق خالية من العيوب وجاهزة للعطاء مع الاهتمام الاستثنائي بالتفاصيل والالتزام بأعلى معايير الجودة. ضمان تسليم النسخ الورقية للعروض في الوقت المحدد. التنسيق مع الفريق والعملاء بشأن لوجستيات مقابلات المناقصات. تحميل نماذج المناقصات والعقود و/أو اتفاقيات عدم الافصاح (NDAs) على قاعدة بيانات العقود للمراجعة والمتابعة عند الحاجة. العمل مع فريق العطاءات كمجتمع ممارسة لضمان اتساق جودة العطاءات. العمل بالتعاون مع فريق العطاءات الأوسع لضمان تحديث مكتبة العطاءات المركزية، وأرشفة العطاءات بشكل صحيح، وإضافة/جمع أفضل الإجابات والأسئلة الفريدة إلى بوابة العطاءات. تحديث المواد التسويقية، بما في ذلك بيانات القدرات ودراسات الحالة وغيرها من مواد تطوير الأعمال. البحث في بوابات المشتريات بانتظام عن فرص وعملاء محتملين جُدد. المساعدة في تسجيل وتحديث اشتراكات بوابات المشتريات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات: للنجاح في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تمتلك خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تنسيق العطاءات، أو إدارة العروض، أو تطوير الأعمال ضمن بيئة الخدمات المهنية، أو الهندسة، أو الإنشاءات، أو الاستشارات. خبرة ممتازة في مجموعة MS Office، ومهارة في Microsoft PowerPoint (مطلوبة) وبرامج التصميم مثل InDesign (يفضل). يُعد الحصول على شهادة مستوى APMP Foundation ميزة إضافية. التواصل الاستباقي والواضح والمهني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على جميع المستويات. القدرة على المساهمة في استراتيجية العطاءات/السعي والتأثير على القادة الفنيين والتجاريين الكبار، بما في ذلك التحدي/التساؤل حول التفكير أو الاستراتيجية عند الضرورة لإضافة قيمة إلى العملية. الخبرة في تحمّل المسؤولية عن إدارة أعمالهم والعمل بأقل قدر من الإشراف لتحقيق النتائج المطلوبة للفريق. مهارات التفكير النقدي لتطوير وإدارة وتنسيق العطاءات والمحتويات عالية الجودة وتطويرها وتسليمها في الوقت المحدد باستمرار. قدرة قوية على الكتابة باللغة الإنجليزية بما في ذلك: التقييم النقدي للمحتوى الحالي وتحريره ليكون أكثر إيجازاً وإقناعاً، وتوحيد نبرة الصوت وضمان اتساق اللغة والمصطلحات. كتابة محتوى غير فني أصلي للملخصات التنفيذية والأقسام الأخرى عند الحاجة. مهارات التدقيق اللغوي مع التركيز الشديد على الدقة والتفاصيل. مهارات قوية في إدارة الوقت، مع القدرة على العمل على تقديمات متعددة في وقت واحد. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، مع الثقة لتحدي أصحاب المصلحة بشكل بناء والتأثير على النتائج.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منظومة إدارة المطاعم الرائدة ومزود تكنولوجيا الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة، ومصر، والأردن، والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد قامت منتجاتنا المبتكرة بمعالجة أكثر من 6 مليار طلب حتى الآن! مما يجعل Foodics إحدى أسرع شركات SaaS نمواً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
</p>
<h4>مختصر الوظيفة</h4>
<p>سيكون مهندس Backend الأول جزءاً من فريق التقنية ومن المتوقع أن يقوم بإنشاء، وصيانة، واختبار، وتصحيح الخدمات الخلفية وتطبيقات الويب القابلة للتوسع. الهدف النهائي هو توفير أنظمة وظيفية بالكامل، مستقرة، وعالية الأداء تدعم منتجات Foodics على مستوى واسع.</p>
<p>هذه الدور يتطلب خبرة قوية في هندسة الخلفية مع تركيز أساسي على تقنيات .NET، مع الراحة في العمل على خدمات و تطبيقات PHP Laravel الموجودة والمتطوّرة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تحديد وتوجيه بنية عدة خدمات خلفية وتطبيقات ويب.</li>
<li>التعاون مع مديري المنتجات والمصممين والمهندسين عبر فرق متعددة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ أنظمة خلفية قابلة للتوسع وآمنة وذات أداء عالٍ.</li>
<li>تطوير وصيانة APIs وخدمات دقيقة باستخدام تقنيات .NET بشكل رئيسي.</li>
<li>المساهمة في وصيانة تطبيقات وخدمات PHP Laravel الحالية.</li>
<li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومختبر جيداً.</li>
<li>حل مشاكل أداء معقدة وتحديات بنيوية.</li>
<li>دمج البيانات من خدمات مختلفة وأنظمة خارجية وقواعد بيانات.</li>
<li>تحسين الاعتمادية والقدرة على التوسع والمراقبة للنظام.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الكود وتوجيه المهندسين juniors.</li>
<li>البحث وتبني تقنيات وأطر عمل وممارسات هندسية جديدة.</li>
<li>البحث عن طرق تقليل الدين الفني وتحسين الأداء وتنظيم قاعدة الشفرة.</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير أنظمة خلفية كبيرة النطاق وتطبيقات ويب.</li>
<li>خبرة قوية مع .NET / C# شرط أساسي.</li>
<li>خبرة عملية جيدة مع PHP Laravel.</li>
<li>خبرة في تصميم وبناء خدمات خلفية قابلة للتوسع مع التركيز على التوفر العالي والحد الأدنى من التأخير والموثوقية.</li>
<li>فهم قوي لـ REST APIs والأنظمة الموزعة.</li>
<li>خبرة قوية في قواعد البيانات العلائقية وتصميمها.</li>
<li>خبرة مع تقنيات التخزين المؤقت والانتظار مثل Redis.</li>
<li>فهم صلب للوظائف الخلفية والمعالجة غير المتزامنة.</li>
<li>خبرة في كتابة اختبارات الوحدة والالتزام.</li>
<li>فهم جيد لمبادئ هندسة البرمجيات ونماذج التصميم مثل SOLID.</li>
<li>خبرة العمل في بيئات هندسية سريعة الإيقاع.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>قيادة مبادرات تقنية أو مشاريع تعتبر ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة مع منصات السحابة وبيئات الحاويات ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة مع أدوات الرصد والمراقبة ميزة إضافية.</li>
<li>خبرة في تقنيات الغذاء-التقنية أو منتجات SaaS ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل بفاعلية مع أصحاب المصلحة المختلفين.</li>
<li>اتقان التواصل الشفهي باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على التكيّف مع فروق التوقيت والازدهار في بيئة عمل عن بُعد.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدّم لك</h4>
<p>نؤمن بأنك ستحب العمل في Foodics!</p>
<p>نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.</p>
<p>نولي التطور الشخصي أولوية ونوفر تدريباً منتظماً ومخصصاً للسنوي لتحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة نمو عالية.</p>
<p>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</p>
<p>نمنحك الاستقلالية والتوجيه وأهدافاً تتحدى وتخلق فرص رائعة لك وللشركة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>من نحن؟</strong><br>
نحن Foodics! منظومة إدارة مطاعم ورمز دفع رائد. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب في خمس دول بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B)! مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p>
<h4>مختصر الوظيفة</h4>
<p>سيكون مهندس Backend أول جزءاً من فريق التقنية ومن المتوقع أن يخلق، يحافظ، يختبر ويصحح خدمات ونظم Backend قابلة للتوسع وتطبيقات ويب. الهدف النهائي هو توفير أنظمة وظيفية كاملة، مستقرة، وعالية الأداء تدعم منتجات Foodics على نطاق واسع.</p>
<p>يتطلب هذا الدور خبرة قوية في هندسة الخلفية مع تركيز أساسي على تقنيات .NET، مع الراحة في العمل على خدمات و تطبيقات PHP Laravel الموجودة والمتطورة.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>تحديد وتوجيه بنية عدة خدمات خلفية وتطبيقات ويب.</li>
<li>التعاون مع مديري المنتجات والمصممين والمهندسين عبر فرق متعددة.</li>
<li>تصميم وتنفيذ أنظمة خلفية قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء.</li>
<li>تطوير وصيانة واجهات برمجة التطبيقات والخدمات المصغرة أساساً باستخدام تقنيات .NET.</li>
<li>المساهمة في صيانة تطبيقات وخدمات PHP Laravel الحالية.</li>
<li>كتابة كود نظيف وقابل للصيانة ومختبر بشكل جيد.</li>
<li>حل مشكلات الأداء المعقدة وتحديات المعمارية.</li>
<li>دمج البيانات من خدمات مختلفة وأنظمة طرف ثالث وقواعد بيانات.</li>
<li>تحسين موثوقية النظام وامكانية توسيعه وقابليته للرصد.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الكود وتوجيه المهندسين junior.</li>
<li>البحث وتبني تقنيات وأطر وممارسات هندسية جديدة.</li>
<li>البحث عن طرق تقليل الديون التقنية، وتحسين الأداء، وتنظيم قاعدة الشفرة.</li>
</ul>
<h4>ماذا نبحث عنه؟</h4>
<ul>
<li>至少 3 سنوات من الخبرة في تطوير أنظمة خلفية كبيرة النطاق وتطبيقات ويب.</li>
<li>خبرة قوية مع .NET / C# أمر ضروري.</li>
<li>خبرة عملية جيدة مع PHP Laravel.</li>
<li>خبرة في تصميم وبناء خدمات خلفية قابلة للتوسع مع تركيز على الاتاحة العالية، انخفاض الكمون، والاعتمادية.</li>
<li>فهم قوي لـ REST APIs والأنظمة الموزعة.</li>
<li>خبرة قوية في قواعد البيانات العلائقية وتصميمها.</li>
<li>خبرة في تقنيات التخزين المؤقت والانتظار مثل Redis.</li>
<li>فهم قوي للوظائف الخلفية والمعالجة غير المتزامنة.</li>
<li>خبرة في كتابة اختبارات الوحدة والتكامل.</li>
<li>فهم جيد لمبادئ هندسة البرمجيات وأنماط التصميم مثل SOLID.</li>
<li>خبرة بالعمل في بيئات هندسية سريعة الإيقاع.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li>
<li>قيادة مبادرات تقنية أو مشاريع تعتبر زائد.</li>
<li>خبرة مع منصات السحابة وبيئات الحاويات تعتبر زائد.</li>
<li>خبرة مع أدوات الرصد والرؤية تعتبر زائد.</li>
<li>خبرة مع تقنيات الغذاء أو منتجات SaaS تعتبر زائد.</li>
<li>مهارات اتصال قوية والقدرة على العمل بشكل فعال مع مختلف الأطراف المعنية.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل جيد بالإنجليزية شفهياً.</li>
<li>القدرة على التكيف مع فروق التوقيت والعمل في بيئة عمل عن بُعد.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم لك</h4>
<p>نؤمن بأنك ستحب العمل في Foodics!</p>
<p>نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</p>
<p>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</p>
<p>انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</p>
<p>نقدم استقلالية، إرشاد، وأهدافاً تحدّى تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة.</p></p><p></p>
<p>السياق التنظيمي والنطاق</p><p><br></p><p>تحت الإشراف العام لرئيس العمليات والإشراف المباشر للمستشار الفني للمأوى/المواد غير الغذائية، سيكون كبير مساعدي مشروع المأوى مسؤولاً ومُساءلاً عن دعم الوظائف الإدارية والفنية والتشغيلية مع فريق المأوى والمشاركة في جهود التنسيق لتسهيل أنشطة المأوى بسلاسة، والتواصل مع الوحدات المختلفة داخل غزة - الأرض الفلسطينية المحتلة، بالإضافة إلى الوحدات ذات الصلة داخل المكتب القُطري والمنطقة.</p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p>العمل كنقطة اتصال للتنسيق الإداري لتنفيذ المشروع، بما يشمل التواصل المكثف مع مختلف الوحدات التنظيمية والجهات المنفذة لتقديم الطلبات، والحصول على الموافقات اللازمة، ومعالجة الإجراءات الإدارية ومتابعتها.</p><p><br></p><p>المساعدة في تخطيط أنشطة المأوى وتنسيقها وتنفيذها ومراقبتها وفقًا لإرشادات المنظمة الدولية للهجرة.</p><p><br></p><p>الإشراف وتقديم التوجيه الوظيفي لفريق المأوى الوطني والموظفين الميدانيين، وتخطيط أعباء العمل والدعم التشغيلي، وتدريب أعضاء الفريق للحفاظ على فريق متحمس ومُنسق جيدًا يقدم أنشطة المأوى في الوقت المحدد.</p><p><br></p><p>إعداد الرسومات الفنية وجداول الكميات (BOQs) لأنشطة المأوى بما يتماشى مع المعايير الفنية ومتطلبات المشروع، لتوفير تقديرات دقيقة للتكلفة وأساس سليم للشراء والتنفيذ.</p><p><br></p><p>مراقبة الشركاء المنفذين والمقاولين لضمان الالتزام بالمواصفات الفنية، وتحديد الانحرافات والتوصية بالإجراءات العلاجية، لحماية جودة البناء والامتثال للمعايير المتفق عليها.</p><p><br></p><p>متابعة تنفيذ ميزانية المشروع، وتحليل معدلات الإنفاق والفروق، واقتراح التدابير التصحيحية لتحسين استخدام الميزانية ومنع التأخير أو النقص في التمويل.</p><p><br></p><p>تحليل البيانات الميدانية، وتجميع وصياغة تقارير الحالة المنتظمة، والمذكرات الإيجازية، والجداول الإحصائية التي تسلط الضوء على الاتجاهات والقضايا، لإبلاغ قرارات الإدارة وتقارير الجهات المانحة.</p><p><br></p><p>الاحتفاظ بملفات المشروع الشاملة ومصفوفات التتبع والرد على طلبات المعلومات من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، لتوفير سجلات دقيقة ومحدثة ومعلومات في الوقت المناسب لأغراض إدارة المشروع والمراجعة.</p><p><br></p><p>التنسيق مع المنظمات غير الحكومية الشريكة والسلطات المحلية، والمشاركة في آلية مجموعة المأوى التابعة للأمم المتحدة لحل المشكلات ومتابعة الإجراءات المتفق عليها وتعزيز العلاقات مع الشركاء.</p><p><br></p><p>تنظيم الاجتماعات وورش العمل والدورات التدريبية، وإعداد المواد التدريبية والمشاركة في تقديم ورش عمل بناء القدرات.</p><p><br></p><p>تقديم المدخلات الفنية والتشغيلية لتطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOP) والمذكرات المفاهيمية لتطوير مشاريع جديدة.</p><p><br></p><p>معالجة طلبات الشراء (PRs) ومراجعتها وتتبعها، وإجراءات المشتريات، والوثائق ذات الصلة، والتنسيق عن كثب مع وحدات سلسلة التوريد والمالية لدعم تنفيذ المشروع في الوقت المناسب.</p><p><br></p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة قد يتم التكليف بها.</p><p><br></p><p>المؤهلات</p><p>المؤهلات والخبرات المطلوبة</p><p><br></p><p>التعليم</p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو الهندسة المعمارية، أو إدارة المشاريع، أو دراسات التنمية، أو العلاقات الدولية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو</p><p>شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</p><p><br></p><p>الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p><p><br></p><p>الخبرة</p><p><br></p><p>ما لا يقل عن أربع (4) سنوات من الخبرة التشغيلية المتدرجة في تنفيذ مشاريع المأوى الإنساني، أو إعادة تأهيل البنية التحتية، أو التوزيع الطارئ للمواد غير الغذائية؛</p><p>خبرة في التعامل مع الأنظمة الإدارية المعقدة للأمم المتحدة/المنظمات غير الحكومية الدولية، بما في ذلك تدفقات عمل المشتريات، وإدارة عقود الشركاء؛</p><p>خبرة ميدانية مثبتة في إدارة وتوجيه وتدريب الموظفين الوطنيين أو فرق الهندسة الميدانية؛</p><p>خبرة مباشرة في التواصل مع أصحاب المصلحة الخارجيين، والسلطات المحلية، والمشاركة في آلية مجموعة المأوى التابعة للأمم المتحدة؛</p><p>خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخليًا وضحايا الاتجار بالبشر وغيرهم من الفئات المستضعفة؛</p><p>تعد الخبرة العملية السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية، أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية؛ و،</p><p>خبرة في أعمال البناء والتشييد.</p><p> </p><p><br></p><p>المهارات</p><p><br></p><p>يُفضل بشدة إتقان برامج الهندسة/التصميم (مثل AutoCAD) وأدوات تصور البيانات؛</p><p>إتقان برامج MS Office (ولا سيما MS Excel و MS PowerPoint)؛</p><p>مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحديد أولويات العمل؛</p><p>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات؛</p><p>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي؛ و،</p><p>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على القيام بمهام متعددة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>نؤمن بالأفكار الجريئة ووجهات النظر المتنوعة والدافع لتحويل المعرفة إلى أثر. هنا، حافز فضولك هو ما يدفع التقدم، وصوتك يمكّن الابتكار، وطموحك يُعيد تعريف ما هو ممكن في العلوم والتعليم. نحن ثقافة تهتم بالتأثير والتحديات وتدفع بما هو آتٍ powering إمكانات لا تُحصى لعملائنا وزملائنا والمجتمع بشكل عام.</p><p>حول الدور:</p><p>يحوّل مهندس البرمجيات الأول التصاميم عالية المستوى إلى حلول تقنية تفصيلية مع بناء تطبيقات قابلة للتوسع وعالية الأداء تعزز تجارب تعلم ومشاركة العملاء. يعمل عبر مجالات حاسمة من مجموعة التقنية، وهو مسؤول عن تصميم وتطوير واختبار وإطلاق حلول برمجية تقدم قيمة تجارية ونتائج استثنائية للعملاء. بالعمل بشكل مستقل وبإرشاد محدود، يتولى مهندس البرمجيات الأول ملكية الخدمات والأنظمة والمسؤوليات التقنية، مُطبقاً نهج التطوير الشامل والدورة الحياة الكاملة للبرمجيات. كما يوفر هذا الدور القيادة الفنية، ويرشد أعضاء الفريق، ويساهم في التحسين المستمر للممارسات والتقنيات الهندسية.</p><p>كيف ستؤثر</p><p>تصميم وتطوير التطبيق</p><ul><li>تصميم وتطوير وإطلاق تطبيقات وأنظمة قابلة للتوسع تحسن تجارب تعلم ومشاركة العملاء.</li><li>ترجمة مفاهيم معمارية عالية المستوى إلى تصاميم تقنية تفصيلية يفهمها فرق التطوير وتطبقها بوضوح.</li><li>بناء حلول برمجية قوية وقابلة للصيانة تدعم الأهداف التجارية واحتياجات العملاء.</li></ul><p>القيادة التقنية</p><ul><li>العمل كقائد تقني ضمن فريق الهندسة، وتقديم التوجيه في قرارات التصميم والهندسة وأفضل ممارسات التطوير.</li><li>توجيه وتدريب المهندسين المبتدئين، للمساعدة في رفع القدرات الفنية عبر الفريق.</li><li>الارتقاء بالتميّز التقني من خلال مشاركة المعرفة والتعاون ومبادرات التحسين المستمر.</li></ul><p>امتلاك النظام والتسليم</p><ul><li>تحمل ملكية الخدمات والأنظمة طوال دورة حياة تطوير البرمجيات.</li><li>التشارك مع فرق متعددة الوظائف لتصميم وبناء ونشر ومراقبة ودعم الحلول في بيئات الإنتاج.</li><li>تقييم التكنولوجيات وتوصية وتنفيذ تقنيات تعزز القابلية للتوسع والموثوقية والصيانة.</li></ul><p>جودة الكود والتميز الهندسي</p><ul><li>إنشاء والحفاظ على هياكل مستودعات الأكواد واستراتيجيات الفروع ومعايير التطوير.</li><li>إجراء مراجعات كود شاملة والدفاع عن كود نظيف وقابل للصيانة وعالي الجودة.</li><li>تعزيز أفضل ممارسات الهندسة بما في ذلك التطوير القائم على الاختبار، الاختبار الآلي، الدمج المستمر، والنشر المستمر.</li></ul><p>التعاون عبر الوظائف</p><ul><li>التعاون عن كثب مع المنتجات وData Engineering وData Science وSite Reliability Engineering (SRE) وغيرها من الفرق المتخصصة.</li><li>المساهمة بفعالية ضمن فرق Agile متعددة التخصصات لتقديم قيمة للأعمال والعملاء.</li><li>التواصل بمفاهيم تقنية بشكل واضح مع أصحاب المصالح التقنيين وغير التقنيين.</li></ul><p>الابتكار والتحسين المستمر</p><ul><li>دفع الابتكار من خلال استكشاف وتنفيذ أدوات وتقنيات ونهج هندسي جديدة.</li><li>قيادة مبادرات تقنية تحسن أداء المنصة وقابليتها للتوسع وتجربة العملاء.</li><li>المساهمة في قرارات تقنية استراتيجية تدعم أهداف العمل الطويلة الأمد.</li></ul><p><strong>ملف المرشح desired</strong></p><h2>ما الذي نبحث عنه</h2><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة البرمجية أو مجال تقني ذو صلة، أو خبرة عملية معادلة.</li><li>أكثر من 6 سنوات من خبرة تطوير برمجيات محترفة.</li><li>خبرة مثبتة في العمل كقائد تقني أو مهندس أول ضمن فريق هندسة البرمجيات.</li><li>إتقان قوي لتطوير C#/.NET.</li><li>فهم خبير لمبادئ التصميم المتماثل البرامجي، والهندسة البرمجية، وتصميم الأنظمة.</li><li>خبرة في بناء واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات الويب وهندسة الخدمات المصغرة.</li><li>خبرة في العمل مع الخدمات السحابية وتقنيات الحاويات مثل Docker.</li><li>معرفة قوية بتقنيات قواعد البيانات العلائقية و/أو غير العلائقية.</li><li>خبرة في منهجيات التطوير الرشيق وممارسات DevOps.</li><li>خبرة عملية في الدمج المستمر والنشر المستمر (CI/CD).</li><li>خبرة في الاختبار الآلي والتطوير المعتمد على الاختبار (TDD).</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</li><li>إظهار قدرة العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال ضمن فرق متعددة الوظائف.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في العمل ضمن منظمات منتجة وهندسية متعددة التخصصات.</li><li>معرفة معماريات التطبيقات الحديثة المعتمدة على السحابة.</li><li>خبرة في دعم تطبيقات كبيرة الحجم وتواجه العملاء.</li><li>سجل ناجح في قيادة مبادرات تقنية ودفع الابتكار الهندسي.</li><li>شغف لتوجيه وتطوير مواهب الهندسة</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>فني الجودة</p><br><br><p>فني جودة التصنيع</p><br><br><br><p>الغرض:</p><br><br><p>ضمان الدعم في الوقت المناسب لفريق التصنيع أثناء الإنتاج. </p><br><br><p>ضمان احترام المعايير على طول عملية التصنيع. </p><br><br><p>ضمان إدارة حالات عدم المطابقة في المنتجات الوسيطة والنهائية والإجراءات التصحيحية والوقائية ذات الصلة. </p><br><br><br><p>تطبيق أنظمة OPEN+ وأدواته باستمرار. </p><br><br><p>الامتثال لجميع المعايير والسياسات والإرشادات المتعلقة بالبيئة والصحة والسلامة والاستدامة لمنع فقدان الأشخاص أو الأصول أو المجتمع. </p><br><br><p>التصرف والترويج لثقافة سلامة شفافة ومترابطة تشجع استخدام نهج وقائي/استشرافي بما يتماشى مع Open+/IOS</p><br><br><br><p>دعم الإنتاج</p><br><br><p>دعم فرق الإنتاج من خلال تقديم توجيهات الجودة والدعم في حال وجود مشاكل. مشاركة المعرفة والخبرة مع أصحاب المصلحة (قادة الجودة) حول العمليات الجديدة والمتطلبات والأساليب أو الإرشادات. </p><br><br><p>تدريب العاملين بالميدان على ممارسات الجودة والإجراءات، والتأكد من بقاء طاقم التشغيل على اطلاع بمتطلبات الجودة لدينا. تقديم الدعم من المستوى الأول لاستكشاف DIM والتجارب ذات الصلة. </p><br><br><p>دعم أنشطة التغيير في العلامة التجارية المتعلقة بـ Gate 4 ومشروعات VSU. </p><br><br><p>بالنسبة لمنتجات RRP: تنسيق توفر العينات واختبارها وفق خطة العينة واستراتيجية التحكم. </p><br><br><br><br><br><p>إدارة عدم المطابقة</p><br><br><p>دعم التحقيق في الوقت المناسب لحالات عدم المطابقة والانحراف، مستفيداً من أدوات حل المشكلات OPEN+ . دعم التحقيق وحل الانحرافات الحرجة، والمساهمة في تحديد إجراءات التخلص وعند الاقتضاء الإجراءات التصحيحية والوقائية. </p><br><br><p>استنادًا إلى توصيات أصحاب المصالح، المشاركة في قرار الإفراج عن المنتجات غير المطابقة المحجوبة بسبب مشاكل الجودة ومراقبة التكاليف المرتبطة. دعم أنشطة BUBD للمواد نصف المصنعة والسلع التامة.</p><br><br><br><p>إدارة الوثائق ودعم نظام إدارة الجودة</p><br><br><p>توفير الدعم لفريق الإنتاج عند الحاجة</p><br><br><p>المشاركة في إنشاء ومراجعة الإجراءات، تعليمات العمل وغيرها من مستندات الجودة. تقديم الدعم والتدريب وفق نظام إدارة التدريب. </p><br><br><p>بالنسبة لمنتجات RRP: ضمان توفر سجل الدفعة قبل الإنتاج بشكل مناسب وفي الوقت المناسب.</p><br><br><br><p>التحسين المستمر</p><br><br><p>اقتراح ومتابعة أفكار التحسين في الجودة في الإنتاج أو عمليات أخرى ضمن العمليات التشغيلية. </p><br><br><p>تحليل المعلومات والمشاركة في مشاريع صغيرة لها تأثير على جودة المنتج.</p><br><br><br><p>إدارة المواد</p><br><br><p>ضمان الدعم للصناعة بهدف تحسين أداء DIMs وتأثيره على جودة المنتج وكفاءة الآلات وتكاليف الإنتاج.</p><br><br><br><p>إدارة عدم المطابقة والـ CAPA</p><br><br><p>دعم التحقيق في الوقت المناسب لحالات عدم المطابقة والانحراف، مستفيداً من أدوات حل المشكلات OPEN+. دعم عملية اتخاذ القرار لعزل المواد/المنتجات غير المطابقة والتواصل مع الأطراف المعنية للكشف عن السبب الجذري واتخاذ إجراءات وقائية/تصحيحية ذات صلة. ضمان المتابعة الصحيحة وتحديث قاعدة البيانات المتعلقة. ضمان وجود التدفق الصحيح لإدارة وتسيير التكاليف المرتبطة بالبضائع المدمرة (LOGD)</p><br><br><p>إبلاغ زملاء العمل وفرق الدعم بكل المعلومات المفيدة لسير عمليات الجودة لمساعدة الفريق في تحقيق الإنتاجية والجودة. دعم تطوير قادة الجودة ومالكي المعدات من خلال تدريبات الجودة. دعم نشر ركائز الجودة (مثل التدريب، الموارد البشرية، QBOS). </p><br><br><br><p>بالنسبة لـ RRP: إجراء مراجعة حرجة لسجلات دفعات الإنتاج المنفذة وإدارة عدم المطابقة في الوسط والنهائية والإجراءات التصحيحية والوقائية المرتبطة بها مع الأطراف المعنية والتأكد في نهاية المطاف من أن المنتج يمكن إطلاقه للتصنيع التجاري وفق الموافقة النهائية. </p><br><br><p>بالنسبة لـ RRP: إجراء معايرة وصيانة timely لأدوات الجودة على خط الإنتاج وضمان الوظائف الصحيحة. </p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن Maqsam: Maqsam هي الحل الرائد المعتمد على الذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال الناطقة باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء.<br> بالاعتماد على التطورات الثورية في تقنية الذكاء الاصطناعي، تقود Maqsam تحويل دقة تفريغ المكالمات العربية، والتحليلات المتقدمة، والرؤى، إلى جانب نمذجة الذكاء الاصطناعي الفريدة باستخدام نموذج لغوي ضخم مصمم داخلياً.<br> فرصتك: نحن نبحث عن مهندس برمجيات أول عالي الخبرة ليكون عموداً تقنياً ضمن فريق الهندسة المبتكر لدينا.<br> هذا الدور مثالي لشخص مؤثر عالي يزدهر في الاستقلال والحجم.<br> ستكون مسؤولاً عن قيادة مشاريع ضخمة ومعقدة من المفاهيم والتصميم المعماري وصولاً إلى التنفيذ والنشر والهبوط.<br> ستعمل على مستوى عالٍ، مقدمًا القيادة التقنية عبر فرق متعددة.<br> من خلال العمل عن كثب مع مديري المنتجات والقيادة والمهندسين عبر الشركة، ستشكّل استراتيجيتنا التقنية، وتتحدى أكثر تحدياتنا في التوسع، وتوسّع باستمرار قدرات حلول الذكاء الاصطناعي ومراكز الاتصال المتطورة لدينا.<br> مسؤولياتك العُليا: الملكية الشاملة: قيادة مشاريع هندسية ضخمة ومتعددة الوظائف من المفهوم الخام إلى النشر والإشراف في الإنتاج والمراقبة.<br> القيادة المعمارية: قيادة تصميم وهندسة أنظمة وخدمات وقواعد بيانات عالية التوفر وقابلة للتوسع وموثوقة تمتد عبر فرق هندسية متعددة.<br> مضاعف القوة التقنية: وضع معيار التميز الهندسي.<br> إجراء مراجعات كود صارمة، وتحديد أفضل الممارسات، وتحسين خطوط التطوير والنشر واستراتيجياتها.<br> حل مشكلات معقدة: فحص، تحليلي الأداء، واستكشاف أخطاء أكثر قضايا النظام تعقيداً في بيئة SaaS عالية التزامن وواقعية.<br> التوافق عبر الفرق: العمل كمرساة تقنية، والتعاون مع فرق مختلفة لضمان الاتساق المعماري وتقليل الدين التقني بشكل استراتيجي.<br> التوجيه: رفع مستوى فريق الهندسة بالكامل من خلال توجيه المهندسين المتوسطين وال juniors، وتوجيه نموهم الفني، ومساعدة الملتحقين الجدد.<br> ما نتوقعه منك: 5+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات، مع تركيز قوي على التطوير الخلفي أو التطوير الكامل في بيئة SaaS عالية السعة.<br> قدرات المساهمة المستقلة النخبوية: سجل مثبت في قيادة مبادرات تقنية كبيرة بشكل مستقل وتقديم برمجيات جاهزة للإنتاج، محسنّة للغاية.<br> معرفة معماريّة عميقة: خبرة متقدمة في تصميم الأنظمة، الأنظمة الموزعة، استراتيجيات التخزين المؤقت، وتصميم API مصمم لتحقق التوفر العالي.<br> إجادة قواعد البيانات: خبرة واسعة مع قواعد البيانات العلائقية (مثل PostgreSQL)، بما في ذلك تصميم المخططات وتحسين الاستعلامات ومعالجة البيانات على نطاق واسع.<br> التميز التشغيلي: معرفة أساسية قوية بالبنية التحتية السحابية والمراقبة ونشر ميزات قوية.<br> القدرة على التكيف: قدرة مثبتة على التعلم السريع والتقييم والتكامل مع تقنيات وأطر حديثة جدًا.<br> معلومات إضافية (مزايا إضافية): القيادة والإدارة: مع أن هذا الدور مناسب جدًا كعنصر مساهم فردي، فإن الخبرة السابقة في إدارة الهندسة أو أدوار Tech Lead رسمية أو إدارة الأشخاص تعتبر ميزة قوية.<br> خبرة المجال: خبرة في العمل على مشاريع متعلقة بـ VoIP (WebRTC، SIP، إلخ) أو منصات الاتصالات اللحظية تعد ميزة قوية.<br> توافق التقنية: عمق في Ruby on Rails (أو أطر مشابهة)، JavaScript/Vue.js (أو أطر واجهات أمامية مماثلة)، وPostgreSQL مفضل.<br> التعرض لـ AI/LLM: خبرة في التكامل أو البناء حول نماذات لغوية كبيرة، مسارات تعلم آلي، أو تطبيقات تعتمد على البيانات.<br> التعليم: درجة في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة مفضلة.<br> ما نقدمه: انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نمرك نموك هو أولويتنا.<br> فيما يلي ما يمكنك توقعه: عمل عالي التأثير: الاستقلالية في قيادة مشاريع ضخمة تؤثر بشكل مباشر على أعمالنا الأساسية وآلاف المستخدمين.<br> بيئة تعاونية وودية: العمل مع محترفين موهوبين وذوي خبرة يملكون شغف بما يفعلون.<br> النمو الشخصي والمهني: فرص لتعلّم، القيادة، وتثبيت مكانتك كقائد هندسي عالمي المستوى.<br> تعويض عادل: نقدر إسهامك وخبرتك بشدة.<br> الشفافية: ثقافة تعتمد على التواصل المفتوح والمناقشات التقنية المستوية.<br> المزايا: تأمين صحي من الدرجة الأولى، وأكثر.<br> جزء من شيء كبير: فخور بأن تكون جزءًا من أكثر أعمال SaaS المدعومة بالذكاء الاصطناعي إثارة في منطقة MENA.<br> هل أنت مستعد للقيادة في Maqsam؟<br> قدم الآن! #LI-DNI</span> </div>
<p><p>سيكون الموظف جزءًا من مجمع الانتشار وسيتطلب منه دعم عمليات الانتشار إلى مواقع مختلفة داخل الولايات المتحدة القارية (CONUS) وخارجها (OCONUS)، حسب الحاجة. ويتطلب هذا المنصب من العضو أن يكون مرنًا في دعم جداول العمل/الانتشار المحددة.</p><p>يتولى مسؤولية جميع المواد و/أو معدات الدعم التي يتم شحنها من وإلى المنشأة. ويضمن تتبع القطع المستحقة من الصيانة (DIFM) بشكل صحيح ويتخذ الإجراءات المناسبة للوفاء بالمواعيد النهائية المعمول بها. يحتفظ بجدول مخزون جاري للبضائع/المعدات باستخدام البرامج المناسبة. يبحث عن القطع والمواد والأدوات ويطلبها للاستخدام لضمان القدرات التشغيلية للصيانة. يضمن الجاهزية التشغيلية العامة لجميع معدات الدعم والعناصر ذات الصلة. يتتبع جميع الممتلكات الحكومية المخصصة التي تدخل المنشأة وتغادرها. يعالج المعاملات الورقية، بما في ذلك تقديم نماذج DD-1149، لجميع أنشطة الإمداد/الدعم. يضمن التخصيص المناسب للمواد و/أو المعدات لموظفي الصيانة المناسبين دعمًا لعمليات الصيانة.</p><p>المنصب المكتمل المقابل في سلاح الجو الأمريكي (USAF) هو فني إمدادات مهني (Supply Technician Journeyman).</p><h4>المسؤوليات الأساسية:</h4><ul><li>يؤدي مهام التخزين وبرامج الدعم لعمليات الصيانة داخل الموقع على مستوى شامل.</li><li>يساعد في التحقق من المواد (أو البضائع) مقارنة بوثائق الاستلام، وتسجيل الإبلاغ عن التباينات والأضرار.</li><li>يوجه المواد والقطع إلى مواقع و/أو مرافق التخزين المحددة حسب الحاجة للدعم التشغيلي.</li><li>يقوم بتخزين أو تجميع أو وضع المواد و/أو المعدات على منصات نقالة وفقًا للإرشادات الفنية المعمول بها.</li><li>يعيد ترتيب المواد/المعدات المخزنة ويجري جرداً لها ويوثقها ضمن قاعدة البيانات المخصصة.</li><li>يجري فحصًا للمواد المخزنة ويبلغ عن التلف والأضرار؛ ويزيل المواد من التخزين ويعدها للشحن.</li><li>قد يشغل الشاحنات اليدوية و/أو الآلية و/أو المعدات أثناء أداء مهام التخزين والدعم.</li><li>يؤدي مهام متنوعة لضمان الجودة بما في ذلك عمليات تفتيش مجموعات أدوات التجميع (CTK)، وفحوصات عمليات المخزون، وفحص المواد والتدقيق فيها، وتفتيش القطع، وما إلى ذلك.</li><li>يدعم المشرف في إدارة مخزون العناصر اللامركزية وغير الخاضعة للرقابة، بما في ذلك المستلزمات والمعدات وفقًا لتتعليمات سلاح الجو (AFIs) المعمول بها.</li><li>يشرف على الموظفين المرؤوسين ويدربهم ويقدم الإرشاد لهم في وظائف الدعم/الإمداد.</li><li>يؤدي جميع المهام الأخرى حسب التكليف أو الطلب.</li></ul><h4>الحد الأدنى من المتطلبات:</h4><ul><li>يجب أن يكون حاصلًا على شهادة الثانوية العامة أو أتم المناهج الدراسية الفنية العسكرية و/أو المهنية ذات الصلة.</li><li>خبرة فعلية في الإمداد/الدعم لا تقل عن ثلاث سنوات و/أو مزيج من خبرة صيانة الطائرات ذات الصلة.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة شاملة بأنظمة/برامج وسياسات ومصطلحات وطرق عمل وأدلة الإمداد و/أو الدعم الحاكمة، أو غيرها من الإرشادات المعتمدة.</li><li>يجب أن يمتلك قدرة تحليلية شاملة لتحديد المشكلات وجمع البيانات اللازمة وإثبات الحقائق واتخاذ الإجراءات الموصى بها بناءً على الإرشادات المعتمدة المعمول بها.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على أداء مهام مراقب الحمولة (increment monitor) بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إعداد المعدات/الشحنات والتوثيق وتجميع المنصات والحمولات الخطرة.</li><li>يجب أن يكون على دراية بقواعد البيانات المحوسبة وجداول البيانات وبرامج إدارة المخزون المحوسبة.</li><li>يجب أن يمتلك خبرة شاملة في معدات مناولة المواد.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات تخطيط وتنظيم جيدة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الانتشار في المواقع الأمامية (بلدان أخرى) حسب توجيهات الحكومة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية.</li><li>يجب أن يستوفي الموظف جميع معايير الانتشار خارج الولايات المتحدة (OCONUS)، بما في ذلك الفحص الطبي قبل الانتشار، كشرط للتوظيف.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على رفع وحمل و/أو ارتداء المعدات العسكرية الصادرة والتي يزيد وزنها عن 50 رطلاً لفترات طويلة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على التحدث باللغة الإنجليزية وقراءتها وكتابتها وفهمها.</li><li>يجب تقديم نموذج SF-86 المحدث خلال 30 يومًا من تاريخ بدء العمل.</li><li>يجب أن يكون قد حصل على تصريح أمني سري نشط من الحكومة الأمريكية خلال الـ 12 شهرًا الماضية. ملاحظة: المواطنة الأمريكية مطلوبة للحصول على التصريح الأمني السري.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على التصريح الأمني المطلوب من وزارة الدفاع (DoD) وبما يتناسب مع المهام الموكلة إليه أثناء التوظيف.</li><li>يجب أن يمتلك رخصة قيادة أمريكية سارية والمقدرة على الحصول على تصريح قيادة حكومي.</li><li>يجب أن يمتلك جواز سفر أمريكي ساري المفعول لمدة سنتين على الأقل متبقيتين مع زوجين متقابلين على الأقل (4 إجمالاً) من صفحات التأشيرة الفارغة.</li><li>يجب أن يكون مطعمًا بالكامل ضد كوفيد-19 مع الجرعة المعززة. قد تتوفر إعفاءات في ظروف محدودة.</li></ul><h4>المؤهلات المفضلة:</h4><ul><li>درجة الزمالة في مجال مهني ذات صلة.</li><li>خبرة في عمليات وانتشار الطائرات الموجهة عن بعد (RPA).</li><li>خبرة سابقة كمتعاقد دفاعي.</li><li>تدريب على تشغيل المركبات.</li><li>خبرة في الدعم/الإمداد خلال السنوات العشر الماضية.</li></ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>الموقع: </span></strong><span>عمان، الأردن </span></p><br><p><strong><span>نوع الالتزام</span></strong><span>: دور استشاري، 18 يومًا/شهر </span></p><br><p><strong><span>تاريخ البدء المتوقع</span></strong><span>: في أقرب وقت ممكن، ويفضل أوائل أكتوبر </span></p><br><p><span>يتم تنفيذ برنامج شراكة الأمن الأردني (SPP) الممول من المملكة المتحدة بالتعاون مع الشركاء الأمنيين الأردنيين ويستهدف بشكل محدد المجالات المشتركة بين طلبات الشركاء الأمنيين الأردنيين والأهداف الأمنية المشتركة للمملكة المتحدة، وذلك بالتنسيق الوثيق مع الشركاء الدوليين. المستفيدون الرئيسيون من دعم SPP هم القوات المسلحة الأردنية (JAF)، ومديرية الأمن العام (PSD)، والمركز الوطني للأمن وإدارة الأزمات (NCSCM)، ووحدة مكافحة غسل الأموال في البنك المركزي (AMLU). بدأ تنفيذ البرنامج في أبريل 2025 وسيستمر حتى مارس 2028. </span></p><br><p><span>تبحث ASI عن ضابط MREL للانضمام إلى الفريق الأساسي. الفريق الأساسي مسؤول عن إدارة البرنامج وضمان قيمته الاستراتيجية، بما في ذلك تصميم تدخلات تحفيزية وموجهة حسب الطلب. يعمل ضابط MREL تحت إشراف نائب قائد الفريق وقائد MREL ويتوقع منه التعاون بفعالية مع جميع أعضاء الفريق. مسؤول ضابط MREL بشكل عام عن جمع البيانات، والعمل بشكل وثيق مع فرق التدخل لضمان بروتوكولات وإجراءات جمع البيانات وأفضل الممارسات. <br></span></p><br><p><strong><span>الدور والمسؤوليات </span></strong></p><br><p><span>مسؤول ضابط MREL عن الإنجازات التالية خلال المرحلة المتبقية من تنفيذ البرنامج: </span></p><br><p><strong><span><br>مراقبة وتقييم عالي الجودة للتدخلات الجارية</span></strong><span>: </span></p><br><ul><li><p><u><span>إجراء إحاطات ما قبل التنفيذ</span></u><span> لفِرَق التدخل حول البيانات المطلوب جمعها والأدوات اللازمة لذلك. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>تصميم وإنشاء أدوات جمع بيانات كمية مخصصة</span></u><span> لكل تدخل باستخدام Kobo Toolbox، وتدريب الفرق والإشراف على جمع البيانات وتحليلها لجميع الأنشطة مثل الورش التدريبية والدورات التدريبية والجلسات الإرشادية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>جمع البيانات النوعية (المقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين)</span></u><span>: إجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين و/أو مناقشات مجموعات التركيز حسب الحاجة وتسجيل transcripts شاملة يدويًا باللغة العربية. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>إنشاء تصورات PowerBI </span></u><span>وتحليل البيانات. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>نماذج MREL:</span></u><span> إدخال البيانات ذات الصلة في نماذج MREL والنظام المتكامل MREL على مستوى المخرجات والنتائج، وفقًا للمؤشرات وأهداف التقدم المتفق عليها. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>تجميع بيانات حول حساسية الصراع، وحقوق الإنسان، والمساواة بين الجنسين والإدماج الاجتماعي. </span></p><br></li></ul><p><strong><span>تقرير ربع سنوي عالي الجودة وفي الوقت المناسب</span></strong><span>: </span></p><br><ul><li><p><span>قيادة تجميع مستند Excel شامل يتضمن أهداف التقدم، وتتبع المنتجات، وتتبع التدريب، وتتبع المستفيدين، وتتبع الدروس المستفادة، وورقة عمل مشاركة أصحاب المصلحة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>قيادة تجميع تحليل بيانات مستوى المخرجات في تقارير ربع سنوية سردية للعميل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المساهمة في إعداد قصص التغيير ربع السنوية عند تحقيق النتائج. </span></p><br></li></ul><p><strong><span>التعلم الاستراتيجي للبرنامج والبرمجة التكيفية</span></strong><span>: </span></p><br><ul><li><p><u><span>تصورات خريطة نظرية التغيير (ToC) في Power BI</span></u><span>: صيانة وتحديث قاعدة بيانات Excel المعقدة التي تدعم نظريات التغيير القائمة على الأدلة على مستوى المحفظة، وتحديث التصورات في Power BI. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><u><span>جلسات التعلم الاستراتيجي للبرنامج</span></u><span>: المشاركة، جنبًا إلى جنب مع قائد MEL، في جلسات التعلم الاستراتيجي التي تسلط الضوء على الدروس الرئيسية للبرنامج لصالح BEA، على أن تحدث مرة أو مرتين في السنة على الأقل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المساهمة في المراجعات الاستراتيجية: بشكل دوري حسب طلب العميل. <br></span></p><br></li></ul><p><span>يتوقع من ضابط MREL التنسيق بفعالية مع قائد الفريق ونائب قائد الفريق ومدير البرنامج ومدير إدارة البرنامج بشأن التقدم المحرز في المهام المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى الإبلاغ بشكل استباقي عن أي حوادث قد تحدث أثناء أداء واجباته. </span></p><br><br><p><strong><span>متطلبات الدور </span></strong></p><br><p><span>يجب أن يتمتع ضابط MREL بالصفات التالية: <br></span></p><br><p><strong><span>أساسية:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>5 سنوات أو أكثر من الخبرة في MREL لبرامج المانحين الدوليين، ويفضل أن تكون لبرامج ممولة من المملكة المتحدة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات متقدمة في Excel وPower BI وKobo Toolbox (تعتبر أدوات إدارة البيانات الإضافية ميزة). </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>خبرة قوية في جمع البيانات، وإنشاء نماذج تغذية راجعة، وتصوير MREL المرئي، والتقارير السردية الموجهة للجهات المانحة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات شخصية ممتازة، ذكاء عاطفي عالي، القدرة على بناء الثقة بسرعة والتفاعل مع الأفراد من جميع مناحي الحياة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>اهتمام شديد بالتفاصيل. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مكرس ومتحفز مع أخلاقيات عمل ثابتة. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>مهارات ممتازة في اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وشفاهة. </span></p><br></li></ul><p><strong><span>مرغوب فيه:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة في القطاع الأمني في برامج بناء القدرات. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>خبرة في جمع البيانات النوعية، مثل من خلال مقابلات أصحاب المصلحة الرئيسيين، ومناقشات مجموعات التركيز، وتقديم تقارير نوعية من خلال قصص التغيير/النجاح. </span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>معرفة بلغات البرمجة المتعلقة بتصورات البيانات في PowerBI وأدوات MEL الأخرى. </span></p><br></ul><p><span>يجب على المتقدمين المهتمين تقديم سيرتهم الذاتية بحلول </span><strong><span>30 سبتمبر 2026.</span></strong><span> يشجع بشدة الخبراء الأردنيون المؤهلون على التقديم. </span></p><br> </div>
Job description <div> <div> <p>Proudly recognized as a Great Place to Work , we are an AI-native customer experience platform purpose-built for emerging markets. With more than 25 years of conversational AI research and development, we serve over 5,000 enterprises across MENA and are pioneering sovereign, agentic AI through our Agentic Studio platform. As the category takes shape, the way Unifonic is perceived by buyers, analysts, media, and the broader market is a strategic asset. This role owns that perception.</p> <p>We thrive on creativity, collaboration, and fun, where every idea is welcomed and celebrated. As shareholders in the company, we re more than just communicators we re innovators shaping the future together. We are Unifones. Join us and be part of something extraordinary!</p> <p> </p> <p> <strong>Meet the team!</strong> </p> <p>The main aim of our Sales team is to drive revenue while acting as trusted consultants to our customers. Our team is made up of experts in account management, business development, and customer service. We work closely with other departments to ensure our products and services meet the needs of our customers. If you have a track record of success in sales, enjoy building relationships, and have a passion for helping others, we want you on our team.</p> <p>As a Senior Account Executive, you'll be responsible for remotely developing and achieving sales targets. In this role, you will be responsible for building strong relationships with strategic clients and identifying needs and requirements to promote the company s solutions and achieve mutual satisfaction.</p> <p> </p> <p> <strong>Help us shape the future of communications by:</strong> </p> <ul> <li> <p>Developing business relationships to expand the company s customer base and improve the existing business relationships and report pertinent data.</p> </li> <li> <p>Creating exceptional sales pitches for prospective clients.</p> </li> <li> <p>Tracking activity, preparing and maintaining records for sales leads and account status in the Customer Relationship Management System (CRM).</p> </li> <li> <p>Identifying key decision-makers within the targeted leads and facilitating meetings to begin the sales process.</p> </li> <li> <p>Meeting the quarterly targets determined by sales management.</p> </li> <li> <p>Following up regularly with existing clients via phone and email to cross-sell and up-sell.</p> </li> <li> <p>Keeping clients up-to-date with the latest products and sales information; renewing contracts with clients at set time intervals and maintaining clear client sale records in the database.</p> </li> <li> <p>Resolving any issues and problems faced by customers and dealing with complaints to maintain trust.</p> </li> <li> <p>Working with a multi-disciplinary team of colleagues to develop effective solutions and close plans for all qualified opportunities and drive their execution.</p> </li> <li> <p>Developing cooperative closing strategies and tactics with sales management.</p> </li> </ul> </div> </div> Job requirements <div> <div> <p> <strong>What you will bring:</strong> </p> <ul> <li> <p>Hands-on 5+ years of recent experience in a Business-to-business oriented Information Technology or Telecom Industry.</p> </li> <li> <p>Excellent territory development, lead generation, and qualification skills.</p> </li> <li> <p>A strong understanding of the sales cycle, sales management, and multiple industries.</p> </li> <li> <p>Effective, proactive communicator with outstanding influencing and negotiation skills.</p> </li> <li> <p>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or other related fields.</p> </li> <li> <p>Comfortable speaking with high-level decision-makers.</p> </li> <li> <p>Excellent organization, planning, and time management skills.</p> </li> <li> <p>Fluent in English and Arabic with excellent writing/editing and verbal communication skills.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>AI Proficiency:</strong> </p> <ul> <li> <p>Minimum Level: L2-L3 Basic to practical understanding of AI tools with ability to apply them in sales-related tasks.</p> </li> <li> <p>Expected: Use AI for sales prospecting, outreach personalization, CRM insights, and pipeline management. Familiarity with tools such as ChatGPT, Microsoft Copilot, or Gemini.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Craft and Toolkit:</strong> </p> <ul> <li> <p>CRM & Sales Pipeline Management</p> </li> <li> <p>B2B IT/Telecom Solutions</p> </li> <li> <p>Lead Generation & Territory Development</p> </li> <li> <p>Enterprise Account Management</p> </li> <li> <p>Solution Selling & Needs Analysis</p> </li> <li> <p>Sales Forecasting & Pipeline Analytics</p> </li> <li> <p>Opportunity & Deal Management</p> </li> <li> <p>Cross-Selling, Upselling & Contract Renewals</p> </li> <li> <p>Sales Presentations & Proposal Development</p> </li> <li> <p>Key Stakeholder / Decision-Maker Engagement</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Character Traits:</strong> </p> <ul> <li> <p>Analytical thinking and problem-solving approach problems clearly, use data, and find solutions.</p> </li> <li> <p>Ownership and accountability take responsibility and follow projects through to completion.</p> </li> <li> <p>Communication explain ideas clearly and listen to others across teams.</p> </li> <li> <p>Collaboration work well with others and support team goals.</p> </li> <li> <p>Adaptability and learning adjust to change and keep learning new skills or tools.</p> </li> <li> <p>Mentorship and knowledge sharing help others grow and share what you know.</p> </li> <li> <p>Resilience stay calm under pressure and handle setbacks constructively.</p> </li> <li> <p>Quality and attention to detail do work carefully and strive for improvement.</p> </li> <li> <p>Advocacy and innovation encourage best practices, efficiency, and new ideas</p> </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <div> <span> </span>On-site</div> <div> <span> </span> <ul> <li> <span>Amman, Al A imah, Jordan</span></li> </ul> </div> <div> <span> </span>Revenue</div> </div> </div> <div> <div></div></div>
<p>AMAL Project Jordan | ICU Istituto per la Cooperazione Universitaria Type of Employment: Full-time, fixed term 3 months. Reports to: Field Coordinator. ICU implements development co-operation projects in developing countries and fosters information and education on international solidarity issues. ICU has been active in Jordan since 1999. The project AMAL Improved Access to Work for vulnerable Syrian refugees and Jordanians in the governorates of Amman, Zarqa and Karak (AID PHONE_NUMBER/01/0) is implemented by ICU (applicant and overall coordinator) in partnership with Save the Children Jordan (SCJ) and Athar for Youth Development, and is financed by the Italian Agency for Development Cooperation (AICS). AMAL improves stable and lasting access to income for Syrian refugees and vulnerable Jordanians with a focus on women, youth (18 35) and persons with disabilities in the governorates of Amman, Zarqa and Karak. The project combines market-aligned vocational training (TVET), cash for training, paid internships and job matchmaking with grants and tailored support to micro, small and medium enterprises (MSMEs), and the active engagement of public institutions, the private sector and community-based organizations to foster inclusive and sustainable economic growth. Overall aim of the Action: Contribute to the economic empowerment and the strengthening of the resilience of Syrian refugees and vulnerable Jordanians in Jordan. Specific objective: Syrian refugees and vulnerable Jordanians in particular women, youth and persons with disabilities in the governorates of Amman, Zarqa and Karak obtain a stable income from employment or self-employment thanks to the development of market-aligned skills and the strengthening of MSMEs. Expected results: • R.1 Strengthened technical, practical and professional skills required by the local labor market among vulnerable Syrian refugees and Jordanians, with particular attention to youth, women and persons with disabilities. • R.2 Promoted inclusive and sustainable entrepreneurship, contributing to the strengthening of micro, small and medium enterprises (MSMEs). • R.3 Strengthened activation and participation of the public sector, private sector and community associations to promote inclusive and sustainable economic growth. We are seeking an experienced Case Manager to lead the identification and selection of project beneficiaries according to vulnerability criteria. The Case Managers will manage individual beneficiary files from first contact to enrolment or referral, ensuring that the selection process is fair, transparent, protection-sensitive and well documented. Key Responsibilities and Duties • Manage individual beneficiary case files from identification to enrolment in project activities or referral to other organizations and programs. • Supervise and coordinate the work of the Enumerators, ensuring the correct application of the vulnerability criteria and selection quotas (30% Syrian refugees, 70% vulnerable Jordanians, at least 50% women, at least 15% persons with disabilities). • Conduct in-depth vulnerability assessments and verify the eligibility of candidates. • Provide beneficiaries with clear guidance on project services (TVET, life and soft skills training, cash for training, internships, matchmaking events) and on their rights and obligations. • Identify protection needs and refer cases to competent organizations and services through existing referral pathways, in coordination with SCJ and other actors. • Liaise with local CBOs, community leaders and partners to support outreach and community validation, ensuring the inclusion of marginalized groups. • Maintain accurate, confidential and up-to-date documentation of all cases in the project database. • Contribute to the verification of beneficiary lists and to reporting on the selection process. • Apply ICU s safeguarding, protection, gender and do-no-harm principles in all activities. Only shortlisted candidates will be contacted. ICU is committed to safeguarding and to a zero-tolerance approach to sexual exploitation and abuse; recruitment is subject to reference checks. Qualified women and persons with disabilities are strongly encouraged to apply.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor s degree in Social Work, Social Sciences, Psychology or a related field.<br>At least 2 years of case management experience with refugees and/or vulnerable populations.<br>Good knowledge of referral pathways and protection services in Jordan.<br>Previous experience supervising enumerators or outreach teams is an advantage.<br>Strong interpersonal and communication skills, with proven ability to deal sensitively with vulnerable people.<br>Good computer literacy and familiarity with beneficiary databases.<br>Fluency in Arabic and good working knowledge of English.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>نعتز بحصولنا على شهادة "بيئة عمل رائعة" (Great Place to Work®)، ونحن منصة تجربة عملاء قائمة على الذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصاً للأسواق الناشئة. مع أكثر من 25 عاماً من البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي التفاعلي، نخدم أكثر من 5,000 شركة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ونقود الطريق في مجال الذكاء الاصطناعي السيادي والقائم على الوكلاء من خلال منصة Agentic Studio الخاصة بنا. ومع تشكّل هذه الفئة، فإن الطريقة التي تُرى بها Unifonic — من قبل المشتريين والمحللين ووسائل الإعلام والسوق بشكل عام — تُعد أصلاً استراتيجياً. ودورك هو امتلاك هذا الانطباع والتأثير فيه.</span></p><br><p><span>نحن ننمو بالإبداع والتعاون والمرح، حيث نرحب بكل فكرة ونحتفي بها. وبصفتنا مساهمين في الشركة، فنحن لسنا مجرد متواصلين—بل نحن مبتكرون نشكّل المستقبل معاً. نحن يونيفونيون (Unifones). انضم إلينا وكن جزءاً من شيء استثنائي!</span></p><br><p><strong>تعرّف على الفريق!</strong></p><br><p><span>الهدف الرئيسي لفريق المبيعات لدينا هو زيادة الإيرادات مع العمل كمستشارين موثوقين لعملائنا. يتكون فريقنا من خبراء في إدارة الحسابات، وتطوير الأعمال، وخدمة العملاء. نعمل عن كثب مع الإدارات الأخرى لضمان تلبية منتجاتنا وخدماتنا لاحتياجات عملائنا. إذا كان لديك سجل حافل من النجاح في المبيعات، وتستمتع ببناء العلاقات، ولديك شغف بمساندة الآخرين، فنحن نريد انضمامك إلى فريقنا.</span></p><br><p><span>بصفتك تنفيذي حسابات أول، ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات وتطويرها عن بُعد. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية مع العملاء الاستراتيجيين وتحديد الاحتياجات والمتطلبات للترويج لحلول الشركة وتحقيق الرضا المتبادل.</span></p><br><p><strong>ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال:</strong></p><br><ul><li><p><span>تطوير علاقات الأعمال لتوسيع قاعدة عملاء الشركة وتحسين علاقات الأعمال الحالية وتقديم البيانات ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد عروض مبيعات استثنائية للعملاء المحتملين.</span></p><br></li><li><p><span>تتبع النشاط، وإعداد وسجلات العملاء المحتملين وحالة الحسابات والاحتفاظ بها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</span></p><br></li><li><p><span>تحديد صُنّاع القرار الرئيسيين ضمن العملاء المحتملين المستهدفين وتسهيل الاجتماعات لبدء عملية المبيعات.</span></p><br></li><li><p><span>تحقيق الأهداف الربع سنوية التي تحددها إدارة المبيعات.</span></p><br></li><li><p><span>المتابعة المنتظمة مع العملاء الحاليين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للبيع المتقاطع والبيع التراكمي (cross-sell and up-sell).</span></p><br></li><li><p><span>إبقاء العملاء على اطلاع بأحدث المنتجات ومعلومات المبيعات؛ وتجديد العقود مع العملاء في فترات زمنية محددة والاحتفاظ بسجلات مبيعات واضحة للعملاء في قاعدة البيانات.</span></p><br></li><li><p><span>حل أي مشكلات أو عقبات يواجهها العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع فريق متعدد التخصصات من الزملاء لتطوير حلول فعالة وخطط إغلاق لجميع الفرص المؤهلة وتوجيه تنفيذها.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير استراتيجيات وتكتيكات إغلاق صفقات تعاونية مع إدارة المبيعات.</span></p><br></li></ul><br><p><strong>المؤهلات والخبرات التي ستجلبها معك:</strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات حديثة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات الموجهة للشركات (B2B).</span></p><br></li><li><p><span>مهارات ممتازة في تطوير المناطق البيعية، وجلب العملاء المحتملين، وتأهيلهم.</span></p><br></li><li><p><span>فهم قوي لدورة المبيعات وإدارة المبيعات والقطاعات المتعددة.</span></p><br></li><li><p><span>متواصل فعال ومبادِر يتمتع بمهارات تأثير وتفاوض استثنائية.</span></p><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المجالات ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة والارتياح في التحدث مع صُنّاع القرار رفيعي المستوى.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات ممتازة في التنظيم والتخطيط وإدارة الوقت.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مع مهارات ممتازة في الكتابة/التحرير والتواصل الشفهي.</span></p><br></li></ul><p><strong>إتقان الذكاء الاصطناعي:</strong></p><br><ul><li><p><span>الحد الأدنى: L2-L3 — فهم أساسي إلى عملي لأدوات الذكاء الاصطناعي مع القدرة على تطبيقها في المهام المتعلقة بالمبيعات.</span></p><br></li><li><p><span>المتوقع: استخدام الذكاء الاصطناعي للتنقيب عن العملاء، وتخصيص التواصل، ورؤى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة مسار المبيعات. الإلمام بأدوات مثل ChatGPT أو Microsoft Copilot أو Gemini.</span></p><br></li></ul><p><strong>المهارات وأدوات العمل:</strong></p><br><ul><li><p><span>إدارة علاقات العملاء (CRM) ومسار المبيعات</span></p><br></li><li><p><span>حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للشركات (B2B)</span></p><br></li><li><p><span>جلب العملاء المحتملين وتطوير المناطق البيعية</span></p><br></li><li><p><span>إدارة حسابات الشركات الكبرى</span></p><br></li><li><p><span>بيع الحلول وتحليل الاحتياجات</span></p><br></li><li><p><span>التنبؤ بالمبيعات وتحليلات مسار المبيعات</span></p><br></li><li><p><span>إدارة الفرص والصفقات</span></p><br></li><li><p><span>البيع المتقاطع، البيع التراكمي، وتجديد العقود</span></p><br></li><li><p><span>عروض المبيعات وإعداد المقترحات</span></p><br></li><li><p><span>التواصل مع أصحاب المصلحة وصُنّاع القرار الرئيسيين</span></p><br></li></ul><p><strong>السمات الشخصية:</strong></p><br><ul><li><p><span>التفكير التحليلي وحل المشكلات – التعامل مع المشكلات بوضوح، واستخدام البيانات، وإيجاد الحلول.</span></p><br></li><li><p><span>الملكية والمسؤولية – تحمل المسؤولية ومتابعة المشاريع حتى إنجازها.</span></p><br></li><li><p><span>التواصل – شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق المختلفة.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون – العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.</span></p><br></li><li><p><span>التكيف والتعلم – التكيف مع التغيير والاستمرار في تعلم مهارات أو أدوات جديدة.</span></p><br></li><li><p><span>الإرشاد ومشاركة المعرفة – مساعدة الآخرين على النمو ومشاركة المعرفة.</span></p><br></li><li><p><span>المرونة والصمود – الحفاظ على الهدوء تحت الضغط والتعامل مع العقبات بشكل بناء.</span></p><br></li><li><p><span>الجودة والاهتمام بالتفاصيل – أداء العمل بعناية والسعي المستمر للتحسين.</span></p><br></li><li><p><span>الدعم والابتكار – تشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة.</span></p><br></li></ul><p><strong>بصفتك فرداً في يونيفونيك، ستحصل على مجموعة من المزايا:</strong></p><br><ul><li><p><span>راتب تنافسي ومكافآت</span></p><br></li><li><p><span>برنامج أسهم يونيفونيك (نحن جميعاً ملاك!)</span></p><br></li><li><p><span>30 يوماً إجازة بعد السنة الأولى</span></p><br></li><li><p><span>إجازة مدفوعة في يوم ميلادك!</span></p><br></li><li><p><span>إمكانية العمل من أي مكان في العالم لمدة تصل إلى 25 يوماً في السنة!</span></p><br></li><li><p><span>إجازة مدفوعة الأجر للوالدين الجدد</span></p><br></li></ul></div>
<br>RESPONSIBILITIES<br>Program Implementation (60%)<br>• Youth and workforce development grants<br>• Coordinate with Program instructors and trainers on required reporting, attendance, materials, and milestone documents<br>• Perform administrative tasks such as certificate printing, service and material procurements and data collection for programs she/he is in charge of<br>• Lead on preparing statistical and narrative reports about all program or training activities and results or programs she/he is in charge of, for the review of the SM (And regional staff as appropriate)<br>• Assist in developing budgets and proposals as requested by the SM<br>• Participate in budget re-alignment exercises integrating developments of projects, as needed<br>• Assist in the development and expansion of relevant language and skills development programs, based on departmental and organizational plans focusing on public courses<br>• Prepare contract requests in coordination r for all trainers on programs under her/his responsibility<br>• Coordinate with other departmental staff, finance and HR on trainer assignments, contracts, payments, and schedules<br>• Conduct background checks on prospective trainers<br>• Procure transportation for Amideast trainers to off-site programs via Amideast standard operating procedures (SOPs)<br>• Conduct periodic quality assurance (QA) visits to program sites, recommending actions to line management, if any<br>• Schedule placement tests for students/participants and record, and document results with teachers, archives and for students<br>• Maintain accurate and up to date filing and records in compliance with program requirements<br>• For courses, where Amideast incurs material development expenses to trainers, approve and review all developed materials with the SM and/or relevant staff, and archives them into the SharePoint and updates the library of materials/courses that are developed at Amideast<br>QA, MEAL, and Reporting (20%)<br>• Analyze the post-training assessments and surveys and provide summaries to the English Language & Institutional Development Programs Manage for reporting<br>• Participate in documenting progress of programs, classes, and student learning outcomes for the purposes of end-of-year organization reporting and for donor reporting<br>• Propose new improvements to the delivery of classes, communication channels and developing new customer bases tailored for youth and workforce development programs<br>• Contribute to the programs progress reporting, monitoring, and final reports in compliance with donors requirements<br>Developing Amideast s Offerings and Business (30%)<br>• Follow up on calls and inquiries and respond to customer requests or deliver requests to the relevant department or position for the fee-for-service young learners' summer and winter camp programs<br>• Ensure direct outreach emails to school administrators, teachers and parents are shared and respond to enquiries and collect interest forms<br>• Update the database of school staff and parents for future communications and marketing efforts for the T&P department<br>• Achieve 20 enrollments or more for each young learner program<br>• Propose and lead on data collection to allow Amideast to launch new thematic young learner programs integrating past and existing capabilities including, but not limited to: STEM, journalism and media, entrepreneurship and innovation<br>• Launch and monitor the performance of teachers for young leaners programs in the summer and winter vacations, collect data and administer surveys and follow-up engagement activities with enrolled students<br>• Take insights and lessons learned from program implementation, challenges, and successful customer attraction channels<br>• Produce a recommendation report to management to enhance:<br>• Addressing the changing needs of youth programs deduced from implementation successes and challenges<br>• Media, communication, and outreach channels<br>• New partnerships explored for young learner programs<br>• Use insights to summarize recommendations for improvements<br>• Support business development efforts of the SM through market mapping to summarize youth grants and funding opportunities suitable for Amideast<br>• Support in concept note drafting for youth grants<br>Others (General)<br>• Communicate and coordinate frequently, accurately, and responsibly with Amideast s office in Amman and program staff<br>• Exhibit behavior and communications that reflect Amideast s goals of strengthening partnerships and understanding<br>• Follow Amideast s standard operating procedures<br>• Collaborate closely with other departments along with external relations to promote Amideast products and services<br>• Perform any other Amideast work-related duties requested by the Program Manager and/or Country Director, including supporting in the task load of other departments as required<br>QUALIFICATIONS AND SKILLS<br>• A minimum of a bachelor s degree in a relevant field<br>• A minimum of 5 years of relevant experience<br>• Proficiency in Arabic and English<br>• Computer literacy in MS Office<br>• Ability to multi-task and prioritize responsibilities<br>• Excellent oral and written communication and interpersonal skills<br>• Must possess problem-solving skills<br>• Cross-cultural sensitivity and customer service orientation<br>• Able to work under pressure and meet short deadlines<br>• Approachable and professional<br>• Service-oriented: Actively looking for ways to help people<br>• A self-starter, positive work attitude and a team player<br>• Respects and exercises confidentiality<br>• Dependable and professional<br><br>
<p><br></p><p>يدعم موظف الموارد البشرية الإقليمي الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا منسق الموارد البشرية الإقليمي ويعمل كنقطة اتصال رئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية لقوى العمل الوطني للمكتب الإقليمي. ويتضمن ذلك التوظيف، الالتحاق، تنسيق الرواتب، إدارة التأمين الصحي، إدارة العقود، الحضور والإجازات، التعلم والتطوير، إدارة الأداء، علاقات الموظفين، الامتثال، وعمليات خروج الموظفين. كما تدعم الوظيفة إدارة قوة العمل الدولية للمكتب الإقليمي، بما في ذلك النشر، ترتيبات الإقامة، الفحوصات الطبية، الوصول والمغادرة، وغيرها من العمليات العقدية والإدارية المتعلقة بالموارد البشرية. يقوم المنسق الإقليمي لشؤون الموارد البشرية بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين والوزارات والسلطات لضمان الامتثال لقوانين العمل والإدارة الفعالة لتصاريح العمل ومتطلبات الإقامة والضمان الاجتماعي وضرائب الدخل والالتزامات القانونية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، تدير الوظيفة العمليات الإدارية المرتبطة بالموارد البشرية، بما في ذلك التعاقدات الاستشارية وخدمات الاستعانة بمصادر under HR management، وورش العمل، وإدارةper diem وغيرها من المتطلبات التشغيلية. يوفر موظف الموارد البشرية الإقليمي الأول دعمًا تشغيليًا للموارد البشرية لمحفظة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عند طلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي، مساهماً في تنفيذ أدوات الموارد البشرية والأنظمة، والدعم عند الطوارئ، ومبادرات تدريب الموظفين، وغيرها من أولويات الموارد البشرية الإقليمية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>إدارة الموارد البشرية الوطنية الإقليمية للموظفين</strong></p><ul><li>إدارة عمليات الموارد البشرية من البداية للنهاية للموظفين الوطنيين في المكتب الإقليمي بما في ذلك التوظيف، الالتحاق، إصدار العقود، التعديلات، التجديدات، والفصل.</li><li>ضمان دقة مدخلات الرواتب، الحضور الشهري، تتبّع الإجازات، والتنسيق مع قسم المالية لمعالجة الرواتب.</li><li>إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك تسجيل التأمين الصحي، التحديثات، ومتابعة المطالبات.</li><li>الحفاظ على ملفات الموظفين المحدثة، وسجلات قاعدة بيانات الموارد البشرية، وضمان أن تكون الوثائق جاهزة للمراجعة.</li><li>متابعة عمليات إدارة الأداء بما في ذلك مراجعات الاختبار، والتقييمات السنوية، وإجراءات تحسين الأداء.</li><li>دعم أنشطة التعلم والتطوير بما فيها تنسيق التدريب ومبادرات بناء القدرات.</li><li>التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الاستفسارات والشكاوى والمتابعة التأديبية بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية الإقليمي.</li></ul><p><strong>الدعم الإداري للموظفين الإقليميين الدوليين</strong></p><ul><li>دعم العمليات الإدارية للموظفين الأجانب بما في ذلك النشر، الالتحاق، الانتقال، وخروجهم.</li><li>تنسيق ترتيبات الإقامة، اللوجستيات السفر، والمتطلبات الإدارية للوصول والمغادرة.</li><li>متابعة الفحوص الطبية والوثائق ذات الصلة بالموظفين الدوليين.</li><li>دعم إدارة العقود، بما في ذلك التجديدات والتعديل.</li><li>ضمان توثيق وتتبع حركة الموظفين الدوليين، أرصدة الإجازة والتكليفات.</li></ul><p><strong>إدارة العلاقات مع الأطراف المعنية (داخليًا وخارجياً)</strong></p><ul><li>التنسيق مع الوزارات ومؤسسات الضمان الاجتماعي والسلطات الضريبية وغيرها من الجهات الحكومية حول أمور الموارد البشرية.</li><li>ضمان الامتثال لتصاريح العمل وإقامات العمل والمتطلبات القانونية للموظفين الوطنيين والدوليين.</li><li>التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مثل شركات التأمين ومزودي الرعاية الصحية ووكالات السفر.</li><li>خدمة كنقطة اتصال الموارد البشرية للجهات الداخلية بما في ذلك المالية واللوجستيات والبرامج في المسائل الإدارية المرتبطة بالموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على التواصل المهني والمتابعة الفعالة مع جميع أصحاب المصلحة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.</li><li>التنسيق مع المقر الرئيسي بشأن أدوات وموارد الموارد البشرية العالمية ذات الصلة بالمكتب الإقليمي، وضمان التنفيذ الصحيح والتوافق والمتابعة المناسبة للمتطلبات.</li></ul><p><strong>دعم الموارد البشرية الإقليمي</strong></p><ul><li>تقديم الدعم التشغيلي للموارد البشرية إلى مكاتب البلدان ضمن محفظة MENA بناءً على طلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي.</li><li>دعم تنفيذ أدوات و templates وأنظمة وإجراءات قياسية عبر المنطقة.</li><li>المساعدة في الاستجابات الطارئة للموارد البشرية بما في ذلك التوظيف السريع، والنشر، والتنسيق الموارد البشرية أثناء الأزمات.</li><li>المساهمة في مشاريع الموارد البشرية، وتدريج السياسات، ومبادرات التغيير التنظيمي على المستوى الإقليمي.</li><li>دعم بناء القدرات لنقاط اتصال الموارد البشرية في البلدان من خلال التوجيه والتدريب والنصح الفني.</li></ul><p><strong>التقارير والتحليلات في الموارد البشرية</strong></p><ul><li>إعداد تقارير الموارد البشرية المنتظمة بما في ذلك تحديثات القوى العاملة، والتدني/الدوران، وحالة التوظيف، وأرصدة الإجازات، وتتبع العقود.</li><li>الحفاظ على لوحات معلومات الموارد البشرية ومتابعات النطاق الإقليمي.</li><li>تقديم بيانات وتحليلات الموارد البشرية عند الحاجة لدعم اتخاذ القرار من قبل منسق الموارد البشرية الإقليمي والإدارة.</li><li>ضمان دقة وتناسق بيانات الموارد البشرية عبر جميع الأنظمة والتقارير.</li></ul><p><strong>الامتثال وإدارة الأنظمة التنظيمية</strong></p><ul><li>ضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية وسياسات الموارد البشرية التنظيمية ومتطلبات المانحين.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي للموارد البشرية من خلال ضمان التوثيق والسجلات المناسبة.</li><li>مراقبة الامتثال للالتزامات التعاقدية ومتطلبات الاختبار وإجراءات الموارد البشرية.</li><li>متابعة الالتزامات الإجرائية بما في ذلك الضمان الاجتماعي، وضريبة الدخل، والمتطلبات القانونية للتقارير.</li><li>تحديد مخاطر امتثال الموارد البشرية وتصعيد القضايا إلى منسق الموارد البشرية الإقليمي عند الضرورة.</li></ul><p><strong>دعم إدارة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>إدارة المهام الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية بما في ذلك إعداد ومعالجة المراسلات والرسائل والشهادات المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>دعم تنظيم ورش العمل والتدريب وفعاليات الموظفين، بما في ذلك معالجة التأشيرات وبدلات الزيارة.</li><li>تنسيق المشتريات والمتابعة الإدارية للمتطلبات المتعلقة بالموارد البشرية مثل مواد التدريب والمتعاونين وعقود الخدمات.</li><li>ضمان حفظ الملفات والأرشفة والوثائق الخاصة بالموارد البشرية والسجلات الإدارية وفق متطلبات التدقيق.</li><li>دعم التنسيق الإداري على مستوى المكتب المرتبط بعمليات الموارد البشرية وأنشطة رفاهية الموظفين.</li><li>متابعة المدفوعات المطابقة للموردين وطلبات المطالبات الإدارية بالتنسيق مع المالية والاقسام المعنية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>تتشرف تاجددود بالترحيب بالخريجين الجدد الحريصين على النتائج للانضمام إلى دور مندوب المبيعات في الأردن. يوفر هذا المنصب المبتدئ فرصة رائعة لبدء مسيرتك في المبيعات مع تطوير المهارات الأساسية واكتساب خبرة عملية.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ مبادرات المبيعات التي تستهدف عملاء الجملة عبر الأردن.</li><li>تعلم وترويج منتجات وخدمات تاجددود لعملاء محتملين من خلال مناهج متعددة.</li><li>إجراء بحوث سوقية لتحديد العملاء المحتملين وتقييم احتياجات السوق.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب لتعزيز المعرفة والمهارات في المبيعات.</li><li>دعم فريق المبيعات في المهام الإدارية، مثل إعداد العروض التقديمية، والتعامل مع الاستفسارات، والحفاظ على قاعدة بيانات CRM.</li><li>مراقبة مندوبين مبيعات ذوي خبرة أثناء زيارات العملاء واستكشاف الأسواق.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتطلعاتها مع تلقي الإرشاد من محترفين مخضرمين.</li><li>زيارات العملاء.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو المجالات ذات الصلة (يفضل الخريجون الجدد).</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li><li>القدرة على التعلم السريع والتكيف في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إلمام أساسي بتطبيقات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).</li><li>شغف بالمبيعات والالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية.</li><li>العمل بروح الفريق وبنهج إيجابي ورغبة في التعلم.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية أمر أساسي</li></ul>
<p><strong>إعلان وظيفة<br>
دعم شريك عمليات الموارد البشرية - OCG - الخلية 5</strong></p>
<p><br>
<strong>العائلة:</strong> الموارد البشرية</p>
<p><strong>المستوى</strong>: 9 IRFFG (1,920 دينار أردني شهرياً إجمالي)</p>
<p><strong>مكان العمل:</strong> عمان</p>
<p><strong>التوجيه الإداري والتشغيلي الخطي</strong>: شعبة 5 للموارد البشرية الشريك التشغيلي (HROP)</p>
<p><strong>المدة</strong>: 12 شهراً.</p>
<p><strong>السياق</strong></p>
<p><strong>وجود OCG في مركز عمان:</strong><br>
تعمل OCG على توسيع حضورها في عمان من خلال هيكل موزّع يهدف لدعم جودة عملياتنا في المنطقة وخارجها. ويتضمن:</p>
<p><br>
• الخلية التشغيلية 5 يديرها مسؤول برنامج، ويشمل محفظته الحالية العراق ولبنان واليمن. الفريق مكوّن من مسؤول البرنامج، نائب مسؤول البرنامج، مسؤول البرنامج الطبي، شريك الموارد البشرية التشغيلي، مراقب الشؤون المالية، مسؤول اللوجستيات التشغيلي، مستشار الاتصال الاستراتيجي، مرجع التوريدات ومساندة HR Op<br>
• MESO (مكتب الدعم في الشرق الأوسط) يُدار مباشرة من قبل رئيس MESO، ويشمل مستشارين، منفذين وداعمين يوفرون دعمًا فنيًا وتشغيليًا للبعثات الميدانية. الفريق مكوّن من مستشار طبي استراتيجي/قائد فريق، مختبر، IPC، رعاية تمريضية ومستشارو AMR وطائرة العمل، مستشار الشؤون الإنسانية، ضابط المشروع، المستشار القانوني، العمليات والطب الطائر، منسق تنقل الموظفين ومنفذ، مرجع فني إقليمي للطاقة والتكييف والتهوية والمياه والصرف الصحي ومساعد MESO<br>
• وظائف موزعة ومُستضافة<br>
• مكتب دعمAmman Mutualized للدعم AMSO للمالية/الموارد البشرية/الإدارة/اللوجستيات/تكنولوجيا المعلومات يدعم فرق OCG وOCBA وOCA في عمان. AMSO تحت الإدارة المباشرة لـ OCBA.<br>
في قلب قسم العمليات في المركز التشغيلي بجنيف (OCG)، الخلايا هي فرق متعددة التخصصات من 7 إلى 8 خبراء (مدير البرنامج، نائب مدير البرنامج، مرجع طبي متعدد الاختصاصات، شريك الموارد البشرية التشغيلي، مدير اللوجستيات التشغيلية، مدير الشؤون المالية التشغيلية، مدير الاتصال التشغيلي، مساعد الخلية). تشرف الخلايا وتنسّق أنشطة MSF في عدة دول وتُمثل الواجهة المباشرة بين المركز وميدان العمل. كل عضو يشرف على مجال نشاط محدد تحت إشراف (وصلة وظيفية) لمدير البرنامج وبوصلة هرمية إلى منسق القسم المعني.<br>
يقوم الـ HROP بمركزية والتصرف كمصدر للمسائل البشرية والإدارية للبعثة أمام وحدات الموارد البشرية في HQ وأعضاء آخرين من الخلية (منسق موارد بشرية البعثة HRCo أو رئيس البعثة HoM) وأخرى مراكز MSF التشغيليّة (OCs).<br>
مع الحاجة إلى مزيد من التركيز على توجيه HR الاستراتيجي والدعم للبعثات، سيكون دعم HROP محور الملفات البشرية المختلفة التي حددها ويفوضها HROP.<br>
نطاق المسؤوليات – أهداف الوظيفة:<br>
ترجمة الطموحات التشغيلية إلى احتياجات الموارد البشرية وتخطيط مناصب IMS:<br>
• المشاركة في مناقشات حول الإعداد الأمثل المطلوب من قبل الميدان لضمان أن التوظيف كاف من حيث العدد ومتسق في التكوين لتلبية الطموحات التشغيلية والمؤسسية، خاصة خلال MYR وPOA.<br>
• مراجعة مصفوفات MYR وPOA والتقارير إلى HROP بأي قضايا (تقنية، إعدادات، تحليل، …) وتقديم أول تغذية راجعة لـ HROP حول التوقعات والفوارق مقارنة بالميزانية المعتمدة الأخيرة.<br>
• التحقق من الطلب على توظيف IMS كما صرحته HRCos (الامتثال للتخطيط والدقة والوضوح في الطلب).<br>
• متابعة البعثات في وصف وظائق الموظفين الدوليين (MI)، وإبراز الملاحظات المفقودة أو المنتهية الصلاحية للـ MIs إلى المبعوثين. حفظ الـ MIs المستلمة.<br>
• التأكد من تحديث جدول تتبع الموظفين الدوليين (تحديث الموارد البشرية) (تواريخ المهمة، فتح الوظائف، الحصول على الوثائق)<br>
• إعداد جدول لर्थوظائف الخلية التي ستفتح، بشكل أسبوعي.<br>
• عند الضرورة، تولّي فتح وظائف IMS، خصوصاً في حالات الطوارئ.<br>
• دعم البعثات وGPOs في مقترحات IMS وعملية المطابقة بناءً على الطلبات/الاحتياجات.<br>
نقطة اتصال للملفات HR المحددة، تحت إشراف HROP:<br>
• يعمل كنقطة اتصال لبرنامج التنقل في بعثات Cell 5؛ يعمل مع منسقي التنقل في عمان نحو تعزيز التنقل بين الخلايا والتنقل الدولي لموظفي بعثات Cell 5. البدء وتسهيل التواصل بين HRCOs، PDMs ومنسق التنقل حول احتياجات التنقل وتطابقات LHS الفعلية من/إلى بعثات Cell 5.<br>
• يعمل كنقطة اتصال لأي مواضيع تتعلق بالتعويضات والفوائد (مثلاً IRFFG، فوائد IMS، …) مع تركيز خاص على مراجعة المكافآت (إدارة المعلومات، تسريع التواصل بين البعثات والمقر الرئيسي، …). دعم HROP في موضوع القياس (BM الطلبات، أقسام الاستضافة، المتابعة مع البعثات بشأن تقديم المعلومات والوثائق المطلوبة في الوقت المحدد، …) ومراجعة Perdiem IMS في بعثات Cell 5. يستدعي وينسّق تدخل مرجعين Comp&Benn.<br>
إدارة الموارد البشرية والإدارية للموظفين الدوليين المحمولين (IMS):<br>
• تحت إشراف HROP، يعمل كنقطة اتصال لأي مواضيع تتعلق بـ IRPII، بما في ذلك استثناءات IMS؛ يدير طلبات استثناء IRPII مع البعثات وإدارة الموارد البشرية.<br>
• بالتعاون من HRCos الاستمرار بتحديث ملف تحديث IMS HR.<br>
• شهرياً، كجزء من مرتب IMS، يتحقق من تغيّر تواريخ بدء ونهاية عقود IMS، المناصب والتحديدات وتأكيد معلومات راتب IMS الشهرية لـ FAR.<br>
• تقديم الدعم لمراجع الحركة الميدانية (FMRs) في حالات الحركات المحددة أو التأشيرات.<br>
• إجراء/المشاركة في إحاطات وموجزات HR وفق السياسة والتأكد من أن SHU مُنشَط عند الحاجة.<br>
• المتابعة مع الموظفين الدوليين حول الوثائق المطلوبة لمغادرتهم (الموافقات الموثّقة BIC، دليل حياة)<br>
• توحيد، ورصد وتحديث مواد إحاطة ما قبل المغادرة للموظفين الدوليين<br>
• المتابعة بشأن عودة IMS المتوقعة وتوثيق الوثائق المتعلقة بهم<br>
• أثناء عملية المطابقة وخلال مهمة IMS، قد يُطلب دعم طلبات الاستثناء وفق الإجراء.<br>
معلومات / تقارير:<br>
• تكامل بين قسم الموارد البشرية والبعثات، ضمان تبادل معلومات كافٍ بين هذه الكيانات حتى يمكن لقسم الموارد البشرية تقديم دعم مناسب - خاصة خلال اجتماعات “جولة العالم” وأيام الموارد البشرية.<br>
• التأكد من جمع المؤشرات والإحصاءات ونقلها، والمشاركة في تحليلها على الأقل في PoA وMYR وفي نهاية السنة (HRNS).<br>
الاجتماعات والمنصات المحددة:<br>
• المشاركة في اجتماعات شهرية "Tour du Monde" لفتح مناصب IMS وتقديم أخبار الموارد البشرية/العمليات للخلية<br>
• المشاركة في المكاتب المصغرة الأسبوعية للخلية.<br>
• المشاركة في اجتماعات أسبوعية مع HRCos<br>
• المشاركة في POA، MYR وغيرها.<br>
• المشاركة في أي اجتماع آخر deemed relevant<br>
• الحفاظ على روابط مع مساعدي خلايا OCG الأخرى لضمان إدارة متسقة للوثائق IMS الإلزامية (POA، BIC)، إدارة Kompas وغيرها.<br>
الدعم التنظيمي للخلية:<br>
• المساعدة في تنظيم جلسات تعريف/تفريغ جماعية للموظفين الدوليين في Cell 5، وضمان تعريفهم بإدارة المعلومات.<br>
• تنظيم إحاطات BIC الجماعية من RP/ARP.<br>
• في حال وجود إحاطات IMS في عمان، ترحب بالموظفين الدوليين، وتقدم لهم شرحًا لبنية Cell 5 وتتأكد من حصولهم على الوثائق اللازمة؛ وتدعم بتنظيم الوصول والإقامة عند الحاجة.<br>
• المتابعة بحركات أعضاء Cell 5 الدولية (الرحلات، التأشيرات، الفنادق، …) من خلال التنسيق مع مكتب دعم عمان، وتدعم تنظيم الحركات الدولية عند الحاجة.<br>
• دعم الخلية في تنظيم الاجتماعات.<br>
• دعم الخلية في إدارة المعلومات مثل أرشفة الخلية.<br>
• نقطة اتصال لتحديث جميع وثائق الموارد البشرية للمهمة في KOMPASS ومشاركة Cell 5 خاصة على SharePoint.<br>
• تنسيق تنظيم فعاليات Cell حسب الحاجة.<br>
• يمكن طلب مهام إضافية.</p>
<p><br>
<strong>متطلبات الملف الشخصي:</strong><br>
<strong>التعليم:</strong> درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية (إدارة أشخاص أو ما يعادلها)، العلوم الاجتماعية، العلوم السياسية، الإنسانية أو دراسات التنمية، أو درجات ذات صلة أخرى.<br>
التدريب التشغيلي و MSF في الموارد البشرية ميزة إضافية.<br>
<strong>الخبرة:</strong> خبرة MSF لا تقل عن سنة كإدارة موارد بشرية ميدانية/مكتبية أو كمساعد خلية مع MSF OCG.<br>
<strong>الكفاءات التقنية:</strong><br>
تكنولوجيا المعلومات: ويندوز 10، قاعدة بيانات، Excel (استخدام الماكرو)، Power BI.<br>
أدوات الموارد البشرية وأسس الموارد البشرية.<br>
<strong>اللغات:</strong> الإنجليزية<br>
الفرنسية و/أو العربية ميزة.<br>
<strong>أخرى:</strong> هذا المنصب مفتوح للمتقدمين من الأردنيين وغير الأردنيين.<br>
<br>
إذا رأيت نفسك في هذا الملف الشخصي، نرحب بإرسال سيرتك الذاتية (CV، بحد أقصى صفحتان) ورسالة تغطية (حد أقصى صفحة واحدة) باللغة الإنجليزية بحلول <strong>السبت 22 أغسطس 2026.</strong></p>
<p><br>
إلى: https://msfamman.recruitee.com/o/human-resources-operational-partner-support-2</p>
<p><br>
أي طلب غير مكتمل لن يتم النظر فيه (أي لشكات الدافع). يرجى ملاحظة أن فقط المتقدمين المختارين سيتم الاتصال بهم.</p>
<p>السياق والنطاق التنظيمي</p><p>تحت الإشراف العام لرئيس إدارة الموارد في عمان والأراضي الفلسطينية المحتلة والإشراف المباشر للموظف المالي؛ وبالتعاون مع الوحدات ذات الصلة في المقر الرئيسي والمراكز الإدارية، سيكون كبير مساعدي الشؤون المالية مسؤولاً ومكلفاً بإدارة وظائف إدارة الموارد في عمان، الأردن.</p><p><br></p><p>المسؤوليات</p><p>تقديم الإرشادات الإجرائية للمدراء والموظفين. والإشراف على موظفي الدعم المالي الآخرين وتوجيههم وتدريبهم.</p><p><br></p><p>إدارة الموارد المالية من خلال مراقبة وضبط الأصول والاحتياطيات والأموال والمستلزمات وما إلى ذلك وفقاً لقواعد ونظم المنظمة الدولية للهجرة. </p><p><br></p><p>تقديم المشورة والدعم المتخصص لمدراء المشاريع و/أو رؤساء البعثات/رئيس المكتب/رئيس المكتب الفرعي بشأن الأمور المالية والإدارية.</p><p><br></p><p>تقديم دعم متخصص في إعداد الميزانية السنوية ومراجعاتها بما في ذلك تقدير تكلفة الموظفين بالإضافة إلى الإيجار والمرافق والمعدات والمستلزمات المكتبية والطباعة والعقود الأخرى أو الخدمات أو المصاريف التشغيلية.</p><p><br></p><p>المساعدة في مراقبة الامتثال للسياسات والإجراءات والقواعد والنظم المالية.</p><p><br></p><p>دمج البيانات في القوائم المالية والمساعدة في مراقبة النفقات لضمان بقائها ضمن المستويات المعتمدة.</p><p><br></p><p>تقديم معلومات مالية منتظمة وخاصة لدعم اتخاذ القرارات المالية المستنيرة.</p><p><br></p><p>المساعدة في مراقبة إجراء التسويات البنكية لحسابات المنظمة الدولية للهجرة بشكل منتظم ومراجعتها من قبل الأطراف المعنية المحددة.</p><p><br></p><p>إدارة وإعداد رواتب الموظفين من خلال تنفيذ التحققات من صحة نتائج الرواتب الشهرية.</p><p><br></p><p>التحقق من أن المصروفات تتم بناءً على تفويضات صحيحة ومؤيدة ببوثائق شرعية وكافية.</p><p><br></p><p>تقديم المساعدة في الرد على استفسارات التدقيق ومتابعة توصيات التدقيق.</p><p><br></p><p>مراجعة حالة حسابات الموردين ومراقبة صيانتها المناسبة في النظام المحاسبي.</p><p><br></p><p>التحقق من مطالبات الموردين لضمان دقتها وتوافقها مع السياسات والتعليمات المالية للمنظمة الدولية للهجرة.</p><p><br></p><p>المساعدة في إعداد الميزانية والتقارير المحاسبية والمالية والإحصائية والتقارير الأخرى حسب المطلوب.</p><p><br></p><p>أداء أي مهام أخرى ذات صلة قد يتم التكليف بها.</p><p> </p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h3>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h3>
<p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذات صلة مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو شهادة الثانوية العامة مع ست سنوات من الخبرة ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات اليونسكو العالمية للتعليم العالي.</p>
<p>الخبرة: إتقان تطبيقات ميكروسوفت أوفيس مثل Word، Excel، PowerPoint، البريد الإلكتروني، Outlook؛ الخبرة السابقة في نظام SAP تعد مزية إضافية؛ الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على تنظيم المعاملات الورقية بطريقة منهجية؛ الكتمان والاهتمام بالتفاصيل والتركيز على العملاء والصبر والرغبة في تعلم أشياء جديدة؛ وتعتبر الخبرة العملية السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات مزية إضافية.</p>
<p>المهارات: معرفة عميقة بالمجموعة الواسعة من المجالات الموضوعية المتعلقة بالهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛ ومعرفة ببرامج الأمم المتحدة والجهات المانحة ثنائية الأطراف. معرفة بالقواعد والنظم المالية. معرفة بمعايير المحاسبة الدولية في القطاع العام (IPSAS).</p>
<p>اللغات: يُطلب من جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة في كافة الفئات إتقان إحدى اللغات الرسمية للمنظمة (الإنكليزية، الفرنسية، الإسبانية). بالنسبة لهذا المنصب، يُشترط إتقان اللغتين الإنكليزية والعربية. سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تتضمن تقييمات كتابية و/أو شفهية.</p>
<p>الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p>
<p>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الإدماج واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والإدماج. النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتوافق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك. المهنية: إظهار القدرة على العمل برزانة وكفاءة والتزام وممارسة التقدير السليم في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية. التعاطف: إظهار التعاطف مع الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</p>
<p>الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية المستوى 2</p>
<ul>
<li>العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وبينها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li>
<li>تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج عالية الجودة بأسلوب موجه نحو الخدمة وفي الوقت المحدد. العمل بروح المبادرة والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li>
<li>إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li>
<li>المساءلة: تحمّل المسؤولية لتحقيق أولويات المنظمة والاضطلاع بمسؤولية التصرفات الخاصة والأعمال المفوّضة.</li>
<li>التواصل: تشجيع التواصل الواضح والمفتوح والمساهمة فيه. شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية ومحفزة.</li>
</ul>
<p>الكفاءات الإدارية - المؤشرات السلوكية المستوى 2، في حال وجود مرؤوسين مباشرين</p>
<ul>
<li>القيادة: توفير توجيه واضح، والقيادة بالقدوة وإظهار القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. مساعدة الآخرين على إدراك وتطوير إمكاناتهم القيادية والمهنية.</li>
<li>تمكين الآخرين: خلق بيئة تمكينية تسمح للموظفين بتقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li>
<li>بناء الثقة: تعزيز القيم المشتركة وخلق جو من الثقة والأمانة.</li>
<li>التفكير الاستراتيجي والرؤية: العمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ونقل اتجاه استراتيجي واضح.</li>
<li>التواضع: القيادة بتواضع وإظهار الانفتاح على الاعتراف بالقصور الذاتي.</li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>نفخر باختيارنا كأحد أفضل أماكن العمل (Great Place to Work®)، فنحن شركة ناشئة ديناميكية في مجال منصات الاتصالات كخدمة (CPaaS) تحدث ثورة في طريقة تواصل الشركات. يتكون فريقنا من أكثر من 400 فرد مميز وشغوف من عائلة يوني فونكس (Unifones) المكرسين لتقديم أفضل تجربة ممكنة لأكثر من 5000 شركة تركز على العملاء.</span></p><br><p><span>نحن نفخر ببيئة عملنا الممتعة والتعاونية، حيث يتم تشجيع الإبداع والأفكار الجديدة باستمرار. وبصفتنا مساهمين في الشركة، فنحن أكثر بكثير من مجرد مجموعة من المتواصلين الشغوفين. نحن يوني فونكس (Unifones). انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من شيء كبير!</span></p><br><p><strong><span>تعرّف على الفريق!</span></strong></p><br><p><span>يلعب فريق المشتريات لدينا دورًا رئيسيًا في ضمان امتلاك الشركة للموردين والعقود والموارد المناسبة للعمل بكفاءة. ومن خلال التعاون مع أصحاب المصلحة عبر مختلف الأقسام، يقود الفريق قرارات التوريد الذكية، ويزيد من قوة العلاقات مع الموردين، ويضمن توافق كل عملية شراء مع احتياجات العمل ومعايير الامتثال والقيمة طويلة الأجل.</span></p><br><p><span>بصفتك أخصائي علاقات المستثمرين، ستكون العمود الفقري التشغيلي لوظيفة علاقات المستثمرين لدينا. ستنسق أنشطة المستثمرين، وجمع الأموال، والفحص النافي للجهالة، وتتأكد من أن كل تقرير وعرض تقديمي وحزمة وثائق لمجلس الإدارة دقيقة ومتسقة وتُسلم في الوقت المحدد. بالعمل عن كثب مع الإدارة المالية والقانونية والإدارة التنفيذية والمستشارين الخارجيين، ستدير طلبات المستثمرين، وغرف البيانات، وسجلات المساهمين، مع مساعدتنا في الحفاظ على اتصالات المستثمرين بشكل دقيق ومنظم وسري.</span></p><br><p><strong><span>ساعدنا في صياغة مستقبل الاتصالات من خلال:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>تنسيق جميع أنشطة علاقات المستثمرين وضمان تنفيذ المخرجات في الوقت المحدد.</span></p><br></li><li><p><span>العمل كنقطة اتصال مركزية بين علاقات المستثمرين، والمالية، والقانونية، والإدارة التنفيذية، والمستشارين الخارجيين.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة سجلات طلبات المستثمرين ومتابعة إنجاز طلبات المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق اجتماعات المستثمرين، والجولات الترويجية، والمؤتمرات، والعروض التقديمية للإدارة.</span></p><br></li><li><p><span>صيانة قواعد بيانات المستثمرين، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومتابعات جمع الأموال، وسجلات المساهمين.</span></p><br></li><li><p><span>دعم أنشطة جمع الأموال من خلال التنسيق بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة غرف البيانات الافتراضية وضمان بقاء المستندات كاملة ومنظمة ومحدثة.</span></p><br></li><li><p><span>جمع المعلومات والجداول الداعمة والمستندات المطلوبة لعمليات الفحص النافي للجهالة للمستثمرين.</span></p><br></li><li><p><span>المتابعة مع المسؤولين الوظيفيين لضمان تسليم المواد المطلوبة في الوقت المحدد.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة تقدم عملية الفحص النافي للجهالة وتصعيد أي تأخيرات أو فجوات عند الضرورة.</span></p><br></li><li><p><span>جمع المعلومات المالية والتشغيلية والتجارية من مختلف الأقسام لدعم مخرجات المستثمرين ومجلس الإدارة.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة التقارير والعروض التقديمية والجداول الداعمة للتأكد من اكتمالها واتساقها ودقتها وجودتها قبل التوزيع.</span></p><br></li><li><p><span>التحقق من صحة مصادر البيانات وتحديد التناقضات والإغفالات وأخطاء الحساب ومشكلات التنسيق والمعلومات المتضاربة.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء فحص مدى معقولية مؤشرات الأداء الرئيسية والاتجاهات والتحليلات الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق التعديلات مع معدي التقارير وضمان حل المشكلات في الوقت المناسب.</span></p><br></li><li><p><span>التحقق من التزام المواد الموجهة للمستثمرين بالرسائل المعتمدة ومعايير إعداد التقارير.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق إعداد مواد مجلس الإدارة والمساهمين من خلال توحيد المدخلات من أصحاب المصلحة المعنيين.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة بنود العمل والقرارات الناتجة عن اجتماعات مجلس الإدارة والمساهمين.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان جمع المواد الداعمة ومراجعتها في الوقت المناسب قبل المواعيد النهائية للتقديم.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على أرشيفات وثائق الحوكمة والمساهمين.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في إعداد مواد اتصالات المستثمرين والمراسلات.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق الردود على استفسارات المستثمرين وطلبات المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>متابعة أنشطة تفاعل المستثمرين والحفاظ على سجلات الاتصال.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التنظيم والترتيبات اللوجستية لفعاليات واجتماعات المستثمرين.</span></p><br></li><li><p><span>رصد تطورات القطاع والمنافسين وأسواق المال.</span></p><br></li><li><p><span>تجميع معلومات السوق والمعلومات الخارجية من المصادر ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>صيانة قواعد بيانات الشركات النظيرة وتحديثات السوق والصفقات وأنشطة التمويل.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وصيانة قوائم المراجعة وإجراءات مراقبة الجودة لمواد المستثمرين ومجلس الإدارة.</span></p><br></li><li><p><span>التحسين المستمر لسير العمل وفريق علاقات المستثمرين وعمليات التقارير وممارسات إدارة المستندات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان السرية والتعامل السليم مع معلومات الشركة الحساسة.</span></p><br></li></ul><br><p><strong><span>المؤهلات والمهارات المطلوبة:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>خبرة من 3 إلى 4 سنوات في علاقات المستثمرين، أو المالية للشركات، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو التدقيق، أو دعم التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو التقارير الإدارية، أو الاستشارات، أو أي دور مشابه يتطلب تنسيقًا مكثفًا.</span></p><br></li><li><p><span>يُفضل وجود خبرة في دعم جمع الأموال، أو الفحص النافي للجهالة، أو تقارير مجلس الإدارة، أو أنشطة أسواق المال.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والمتابعة.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على تحديد التناقضات ومشكلات جودة البيانات.</span></p><br></li><li><p><span>قدرات تنظيمية وإدارية قوية للمشاريع.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات متقدمة في برنامجي Excel وPowerPoint.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على التعامل مع مسارات عمل متعددة في ظل مواعيد نهائية ضيقة.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات اتصال احترافية وتفاعل على مستوى الإدارة التنفيذية.</span></p><br></li></ul><p><strong><span>المهارات والأدوات الأساسية:</span></strong></p><br><ul><li><p>عمليات علاقات المستثمرين</p><br></li><li><p>دعم جمع الأموال والفحص النافي للجهالة</p><br></li><li><p>إدارة غرف البيانات الافتراضية</p><br></li><li><p>التحليل المالي ومؤشرات الأداء الرئيسية</p><br></li><li><p>التحقق من صحة البيانات وضمان الجودة</p><br></li><li><p>تقارير مجلس الإدارة والحوكمة</p><br></li><li><p>إتقان متقدم لـ Excel وPowerPoint</p><br></li><li><p>إدارة علاقات العملاء وقواعد البيانات</p><br></li><li><p>معلومات السوق والذكاء التنافسي</p><br></li><li><p>إدارة المشاريع وسير العمل</p><br></li></ul><p><strong><span>السمات الشخصية:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>التفكير التحليلي وحل المشكلات – التعامل مع المشكلات بوضوح واستخدام البيانات وإيجاد الحلول.</span></p><br></li><li><p><span>الشعور بالمسؤولية والمساءلة – تحمل المسؤولية ومتابعة المشاريع حتى إنجازها.</span></p><br></li><li><p><span>التواصل – شرح الأفكار بوضوح والاستماع إلى الآخرين عبر مختلف الفرق.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون – العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على التكيف والتعلم – التكيف مع التغيير والاستمرار في تعلم مهارات أو أدوات جديدة.</span></p><br></li><li><p><span>التوجيه وتبادل المعرفة – مساعدة الآخرين على النمو ومشاركة المعرفة معهم.</span></p><br></li><li><p><span>المرونة والصمود – الحفاظ على الهدوء تحت الضغط والتعامل مع العقبات بشكل بناء.</span></p><br></li><li><p><span>الجودة والاهتمام بالتفاصيل – أداء العمل بعناية والسعي نحو التحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>التأييد والابتكار – تشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة</span></p><br></li></ul><p><strong><span>بصفتك عضوًا في يوني فونكس (Unifone) ستحصل على مجموعة من المزايا:</span></strong></p><br><ul><li><p><span>راتب ومكافآت تنافسية</span></p><br></li><li><p><span>برنامج أسهم يوني فونيك (كلنا ملاك!)</span></p><br></li><li><p><span>30 يوم إجازة بعد السنة الأولى</span></p><br></li><li><p><span>إجازة في يوم ميلادك!</span></p><br></li><li><p><span>إمكانية العمل من أي مكان في العالم لمدة تصل إلى 25 يومًا في السنة!</span></p><br></li><li><p><span>إجازة مدفوعة الأجر للوالدين الجدد</span></p><br></li></ul> </div>