وظائف مندوب مشتريات في الأردن
٤١٦ وظائف شاغرة
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خريطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. ويشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم مستندات متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم وتجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بفعالية إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى مخرجات واضحة لفرق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وحل المشكلات، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ، وجمع البيانات حول تفضيلات الشرائح السوقية والطلبات واستراتيجيات الاختراق.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة الملاحظات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات العملاء والمتطلبات في قطاع التسويق التجاري من خدمة العملاء (العمليات)، أقسام المبيعات، بالإضافة إلى مصادر خارجية أخرى، واستخدام ملاحظات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد concepts لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، بما في ذلك وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل التطبيق المحمول، النظام الأساسي، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية اختبارات قبول المستخدم (UAT) والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، وحل المشكلات للمنتجات القائمة والجديدة المطورة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظيفة التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج أعمال مالية للمنتجات الجديدة تتضمن تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط واللوائح القانونية والتنظيمية أثناء تطوير المشروع ودورة حياته بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>تقديم الدعم والتدريب والتوجيه للمبيعات وخدمة العملاء فيما يخص منتجات النقود عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI، تحليل الفجوات بين الأهداف والنتائج، وغيرها.</li>
<li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة بحسب توجيهات المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التقنية المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات الدفع بالبطاقات بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق.</li>
<li>مهارات اتصال رفيعة، قيادة، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة وت(dynamic)</li>
<li>يفضل الشهادات المهنية في منهجيات Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدمين.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تصنيف الميزات وفق الأولوية.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>عقلية الملكية.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون حامل الدور مسؤولاً عن الإشراف على جمع البيانات وتفسيرها من خلال تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل وت activations التسويقية. استخدم هذه الرؤى لتؤثر في كيفية تعامل المؤسسة مع التحدي التجاري. كما يراقب ويراقب نتائج الحملات المتقاطعة والبيع المرتفع لزيادة نسبة القاعدة النشطة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خطط أبحاث السوق المنتظمة، والإجراءات، والاتجاهات، وأنشطة المنافسين، بالإضافة إلى إنشاء تقارير السوق وتحديثها بانتظام لتقديم رؤى عن حالة السوق والمساعدة في عملية اتخاذ القرار.</li>
<li>جمع البيانات وتحليلها وكذلك إنشاء التقارير ولوحات المعلومات لعرض المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين أنشطة CVM وتسريع قيمة العملاء.</li>
<li>استخدام ملف تعريف العملاء والبيانات المتاحة لكل عميل لإجراء تجزئة جغرافية، ديموغرافية، نفسيّة، وسلوكية لاستهدافهم بشكل أفضل مع أي حملة (الاحتفاظ أو البيع المتقاطع/البيع المرتفع) وفقاً لذلك.</li>
<li>القدرة على نقل البيانات إلى صيغة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>القدرة على تصور البيانات بأكثر الطرق فاعلية ممكنة لحالة الاستخدام المعنية.</li>
<li>تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل.</li>
<li>إنشاء أطر جديدة وتجريبية لجمع البيانات.</li>
<li>بناء أدوات لأتمتة جمع البيانات.</li>
<li>البحث في مجموعات بيانات كبيرة عن معلومات قابلة للاستخدام.</li>
<li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية لاستخدام الأعمال.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة حملات البيع المتقاطع وبيع أعلى باستخدام جميع القنوات المتاحة لزيادة الإيرادات وتقديم قيمة إضافية، وتحسين نسب القاعدة النشطة.</li>
<li>إدارة برامج الاحتفاظ والحملات التي تضمن الالتزام على المدى الطويل وتزيد من قيمة العمر.</li>
<li>تحديد الفرص لتطوير توقعات ونماذج إحصائية وهياكل تقسيم وتحليلات قائمة على البيانات لدفع التسويق حول اكتساب العملاء والاحتفاظ والقيمة المستخرجة.</li>
<li>إجراء عمليات تنقيب البيانات لاستكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، وإقامة العلاقات في مجالات تشمل توقع الاشتراكات المحتملة ومعدل الانسحاب، وتقسيم العملاء، وتحديد سلوك المشتركين، وغيرها.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط تسويق لقطاع الأعمال التسويقي الذي يهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء، والاكتساب، واستخراج القيمة لمنتجات الشركات في القطاعات المعينة.</li>
<li>مراقبة وإجراء تحليلات ما بعد الإطلاق وتحديث لوحات المعلومات وفقاً للإطلاق من حيث التبني، وعدد القطاعات المستهدفة، والإيرادات الإضافية والقناة المستخدمة للوصول إلى العملاء.</li>
<li>المساعدة في بناء حالات عمل لحملات ترويجية جديدة من خلال التنبؤ بالتبني بناءً على الحملات السابقة المشابهة والفئة المستهدفة، والإيرادات المتوقعة والتأكل وتكلفة الفرصة.</li>
<li>تشغيل ومراقبة تحليل تفصيلي مستمر يغطي سلوك العملاء، وكفاءة القنوات، والانخفاض، وقاعدة نشطة، والتحليل التنبئي لإطلاق حملات للاحتفاظ بالعملاء، واستهدافهم بأكثر القنوات فاعلية، وتوقع ما سيهتمون به، ومراقبة الأداء العام من حيث حركة القاعدة.</li>
<li>إجراء حملات أبحاث السوق بانتظام والعمل على النتائج مع الإدارة عن طريق إجراء استبيانات أو مجموعات تركيز.</li>
<li>البحث المستمر عن أفضل الممارسات عبر جميع مزودي خدمات PSPs لتحسين القاعدة النشطة والإيرادات.</li>
<li>الالتزام بتنفيذ خريطة CVM وفقاً للإرشادات والإجراءات الحالية.</li>
<li>إدارة قنوات البيع العلاجي مع المسؤولية لضمان الاستخدام الأمثل والفعال لكل قناة متاحة (الرسائل النصية القصيرة، المبيعات الهاتفية، مركز الاتصالات، ممثلو المتاجر).</li>
<li>استخدام برامج البيع العابر الحالية لزيادة قاعدة الخدمة لضمان توليد إيرادات جديدة من خلال دفع خدمات جديدة إلى الشريحة الصحيحة التي قد يكون العميل مهتمًا بها للحصول على خدمات أكثر وتوليد إيرادات أكثر.</li>
<li>المساعدة في تشغيل حملات البيع العلاجي التي تحث العملاء الحاليين على رفع الاستخدام من خلال دفع العملاء للحصول على قيمة أفضل مقابل سعر أفضل.</li>
<li>خبرة في هذه البرامج: Tableau، Power BI، SAS.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة بكالوريوس في التسويق، علوم الحاسوب، أو أي مجال ذو صلة.</li>
<li>5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>تحليل المستهلك أو أي شهادة ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات التفكير التحليلي والنقدي.</li>
<li>تحليل البيانات.</li>
<li>معرفة التسويق الرقمي.</li>
<li>استراتيجية المحتوى.</li>
<li>تفكير إبداعي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز وتتقع في الخليج العربي وبلاد الشام. نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعـين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، والمزيد.</p>
<p>نبحث عن أخصائي تسويق أداء كبير لينضم إلى فريقنا المتنامي والحائز على جوائز للعمل على بعض من أبرز العلامات التجارية في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المسؤوليات الوظيفية:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات، إنشاء، مراقبة، صيانة وتحسين حجم الحملات عبر Google AdWords، مدير إعلانات فيسبوك، ووسائل الإعلام الرقمية من طرف ثالث.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف ROI للعملاء والاستجابة بسرعة لاقتراحات التحسين من استراتيجيي الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لأنواع حملات Google ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء والتقارير عن الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>تصميم إعلانات نصية جاذبة للمستخدم وملهمة للدفع لكل نقرة بالإضافة إلى التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبارات A/B.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد العملاء، حساب تكلفة العميل المحتمل، تقدير الإنفاق، التكيف مع الطلب والموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المجال ذات صلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، محرر Google AdWords، Google Analytics.</li>
<li>بحث الكلمات المفتاحية، بناء الحملة، إنشاء الإعلانات، اختبار نصوص A/B، وإدارة العطاء وتوليد العملاء المحتملين بشكل مكثف.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google وعموم الإعلانات العرضية.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/الإعادة التسويقية.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن تكون آراؤك ذات قيمة، حيث نوفر لك منصة لتعبير عن نفسك. ستشهد نمواً مستمراً وفرص تعلم، وستتيح لك توسيع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في المقام الأول. تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>امتلاك وتنفيذ خارطة طريق منتجات البطاقات من خلال قيادة التطوير الشامل لمنتجات البطاقات من البداية إلى النهاية. ويتضمن ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات عمل شاملة (BRDs) والتعاون في واجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX) لنقل مفاهيم منتج البطاقة بفاعلية إلى أصحاب المصلحة عبر التقنية والعمليات وفرق الأعمال.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية الخاصة بالبطاقات التي تغطي أنظمة مثل نظام إدارة البطاقات (CMS)، وتطبيق الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، و schemes الدفع وترجمتها إلى تسليمات واضحة لفِرَق التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل أداء منتج البطاقة، وحل المشكلات (بما في ذلك معدلات الرفض، وفشل التفويض، واتجاهات النزاع)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>دعم فريق ضمان الجودة في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار التي تغطي تدفق البطاقة بالكامل.</li>
<li>قيادة التعاون عبر الأقسام عبر العناية بالعملاء، والمبيعات، والامتثال، والتقنية لضمان إطلاق ناجح لمنتجات البطاقات وإدارة دورة حياتها المستمرة.</li>
<li>إدارة قائمة منتجات العمل، تخطيط السبرينت، وتنسيق الإصدارات لضمان توصيل مبادرات بطاقات في الوقت المناسب وبجودة مناسبة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق حول اتجاهات البطاقات مثل اللالمسية، والتجزئة، والبطاقات الافتراضية، وخطط التقسيط، والمكافآت لتحديد فرص النمو وإبلاغ استراتيجيات الاختراق.</li>
<li>تحليل عروض البطاقات للمنافسين عبر الميزات، والرسوم، والحدود الائتمانية، وتجربة المستخدم لتقييم الوضع التنافسي للشركة.</li>
<li>جمع ملاحظات العملاء من العناية، والمبيعات، وبحوث المستخدمين لتحديد نقاط الاحتكاك عبر مسار البطاقة وترجمتها إلى متطلبات وظيفية ذات أولوية.</li>
<li>تعريف المتطلبات التقنية لمبادرات البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات الائتمان، مع ضمان التكامل الصحيح مع نظام إدارة البطاقات، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، وتطبيق المحمول، ومحرك الائتمان، ومخططات الدفع.</li>
<li>تطوير مفاهيم لميزات بطاقات جديدة وتوصيل المتطلبات لجميع الفرق المعنية.</li>
<li>قيادة اختبار قبول المستخدم لإصدارات البطاقات، مع covering دورة المعاملات الكاملة: التفويض، والتسوية، والتخصيم، وعمليات الإرجاع، وتطبيق الحدود والائتمان، وإدارة البطاقات، وانتهاء صلاحيتها.</li>
<li>ضمان التزام جميع مبادرات البطاقة بقواعد المخطط والتنظيمات الاستهلاكية ومتطلبات البنك المركزي، بالتنسيق مع جميع الأطراف المعنية ذات الصلة.</li>
<li>توفير التدريب والتوجيه لفِرَق المبيعات وخدمة العملاء بشأن ميزات البطاقة، والإصدار، وإدارة حدود الائتمان، والفوترة، ومعالجة النزاعات، والتحكم في البطاقة.</li>
<li>رصد مؤشرات بطاقات الأداء وتقديم تقارير أداء دورية مع تحليل الفجوات والتوصيات.</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما يكلف بها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات ومتطلبات التعليم</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تقنية المعلومات، أو أنظمة معلومات الأعمال، أو إدارة أنظمة المعلومات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 4 إلى 6 سنوات خبرة في إدارة المنتجات، مع ما لا يقل عن سنتين في إدارة منتجات بطاقات المدفوعة مقدمًا و/أو بطاقات الائتمان ضمن بيئة التكنولوجيا المالية، أو البنك، أو المال عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>PMI-ACP، CSM، أو PSM (واحد مطلوب).</li>
<li>PSPO أو CSPO (يفضّل).</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<ul>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الأقسام.</li>
<li>تحليل البيانات واتخاذ القرار قائم على مؤشرات الأداء.</li>
<li>التواصل كتابيًا وشفهيًا عبر جماهير تقنية وأعمال.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل في بيئات تتطلب الامتثال.</li>
<li>عقلية التملك مع ميل إلى اتخاذ الإجراء.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>امتلاك وتنفيذ خارطة طريق منتجات البطاقات من خلال قيادة تطوير المنتجات البطاقات من البداية إلى النهاية. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) والتعاون في تجربة المستخدم/واجهة المستخدم لنقل مفاهيم منتجات البطاقات بفعالية إلى أصحاب المصلحة عبر التكنولوجيا والعمليات وفرق الأعمال.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية الخاصة بالبطاقات التي تغطي أنظمة مثل نظام إدارة البطاقات (CMS)، التطبيق المحمول، الخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، ومخططات الدفع وترجمتها إلى تسليمات واضحة للفرق التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل أداء منتج البطاقة، وحل المشكلات (بما في ذلك معدلات الرفض، وفشل التفويض، واتجاهات النزاعات)، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>دعم فريق ضمان الجودة في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار التي تغطي كامل مسار البطاقة.</li>
<li>قيادة التعاون عبر وظائف متعددة عبر رعاية العملاء، المبيعات، الامتثال، والتكنولوجيا لضمان إطلاق ناجح لمنتجات البطاقات وإدارة دورة حياتها المستمرة.</li>
<li>إدارة قائمة أعمال المنتج، تخطيط السبرينت، وتنسيق الإصدار لضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية لمبادرات بطاقات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>إجراء بحث سوقي عن اتجاهات البطاقات مثل الاتصال اللاتلامسي، التوكننة، البطاقات الافتراضية، خطط التقسيط، والمكافآت لتحديد فرص النمو وإبلاغ استراتيجيات الاختراق.</li>
<li>تحليل عروض البطاقات للمنافسين عبر الميزات، الرسوم، حدود الائتمان، وتجربة المستخدم لتقييم وضع الشركة التنافسي.</li>
<li>جمع ملاحظات العملاء من الرعاية والمبيعات وبحث المستخدم لتحديد نقاط الاحتكاك عبر مسار البطاقة وترجمتها إلى متطلبات وظيفية ذات أولوية.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لمبادرات البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات الائتمان، مع ضمان التكامل الصحيح مع نظام إدارة البطاقات، والخدمات المصرفية الأساسية/المحفظة، والتطبيق المحمول، ومحرك الائتمان، ومخططات الدفع.</li>
<li> تطوير مفاهيم لميزات بطاقات جديدة وتوصيل المتطلبات إلى جميع الفرق المعنية.</li>
<li>قيادة اختبار قبول المستخدم لإصدارات البطاقات، تغطي دورة المعاملة كاملة: التفويض، المقاصة، التسوية، النزاعات، تطبيق الرصيد وحد الائتمان، إدارة البطاقات، وانتهاء صلاحية البطاقة.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مبادرات البطاقات لقواعد المخطط والتنظيمات المستهلك ومتطلبات البنك المركزي، بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>توفير التدريب والتوجيه للمبيعات ورعاية العملاء حول ميزات البطاقة، الإصدار، إدارة الحد الائتماني، الفوترة، معالجة النزاعات، وآليات تحكم البطاقة.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للبطاقات وتقديم تقارير أداء دورية مع تحليل الفجوات وتوصيات.</li>
<li>أداء الواجبات الأخرى كما يحددها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمتطلبات التعليمية</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، نظم معلومات الأعمال، إدارة أنظمة المعلومات، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4 إلى 6 سنوات من خبرة إدارة المنتج، مع وجود سنتين على الأقل مباشرة في إدارة منتجات بطاقات المدفوعة مقدمًا و/أو بطاقات الائتمان ضمن بيئة تقنية مالية، بنك، أو مدفوعات عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>PMI-ACP، CSM، أو PSM (مطلوب واحد).</li>
<li>PSPO أو CSPO (مفضل).</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف متعددة.</li>
<li>تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على KPI.</li>
<li>الاتصالات الكتابية والشفوية عبر جماهير تقنية وتجارية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل في بيئات حساسة الامتثال.</li>
<li>روح الملكية مع ميل إلى اتخاذ الإجراءات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>المكان:</strong> عمّان - الأردن<br>
<strong>تاريخ البدء:</strong> 20 أغسطس 2026<br>
<strong>مدة العقد:</strong> 6 أشهر<br>
<strong>آخر تاريخ للتقديم:</strong> 26 يوليو 2026</p>
<p>منظمة الإنسانية والتضمين هي منظمة إغاثة مستقلة ومحايدة تعمل في حالات الفقر والاستبعاد والصراع والكوارث. تعمل المنظمة إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة، من خلال اتخاذ إجراءات وشهادة على الواقع لتلبية احتياجاتهم الأساسية وتحسين ظروف معيشتهم وتعزيز احترام كرامتهم وحقوقهم الأساسية.</p>
<p>في Handicap International-Humanity & Inclusion، نؤمن حقاً بأهمية الشمول والتنوع داخل منظمتنا. لهذا السبب نشارك في سياسة تعزز الإعاقة وتشجع اندماج وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.</p>
<p>يرجى الإشارة إلى ما إذا كنت تحتاج إلى أي تسهيلات خاصة، حتى خلال المقابلة الأولية.</p>
<h4>سياق العمل</h4>
<p>تعمل HI فلسطين حالياً كبرنامج مستقل تحت سلطة قسم الطوارئ، مع إطار حوكمة مكرس يتماشى مع نطاق الأزمة وتعقيدها. هذا الترتيب، المؤكد حتى نهاية 2026، يهدف إلى توفير المرونة البنيوية والاستجابة التشغيلية اللازمة في السياق الحالي، مع توقع وتحضير نقله مرة أخرى إلى برنامج الشرق الأوسط (مكتب إقليمي).</p>
<p>تعتمد استراتيجية التشغيل للمهمة على أربعة أعمدة: الصحة (إعادة التأهيل والتوعية والدعم النفسي والاجتماعي)، خفض العنف المسلح، لوجستيات أطلس، والتعليم الشامل. تشمل المكونات العابرة للقطاعات IHA، MHPSS، دمج الحماية، وDGA.</p>
<p>النساء، الرجال، الفتيات والفتيان ذوو الإعاقة في الضفة الغربية وقطاع غزة تضرروا بشكل غير متناسب من التصعيدات المتكررة والأزمة الإنسانية غير المسبوقة. يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة احتياجات كبيرة وحواجز معقدة في الوصول إلى الخدمات والمساعدة الإنسانية عبر قطاعات التدخل.</p>
<h4>مهمتك</h4>
<p>يُعتبر MHPSS ركيزة أساسية في تدخل HI في فلسطين. يُدمج MHPSS بشكل منهجي في أنشطة HI الصحية، بما في ذلك إعادة التأهيل والدعم النفسي والاجتماعي، وكذلك في تدخلاتها التعليمية. في هذا السياق، يلعب أخصائي MHPSS دوراً رئيسياً في ضمان الجودة الفنية والتماسك والتنسيق لأنشطة MHPSS عبر البرنامج.</p>
<p>مع استمرار توسيع الأنشطة في الضفة الغربية، سيدعم المنصب أيضاً تناغم الأساليب والأدوات والعمليات بين غزة والضفة الغربية، ensuring الاتساق في تنفيذ البرنامج.</p>
<p>أخيراً، مع توقع انتقال البرنامج إلى المكتب الإقليمي في الأشهر القادمة، سيشارك أخصائي MHPSS في إعداد ودعم هذا الانتقال، لضمان استمرارية القيادة الفنية ونقل المعرفة.</p>
<p>تحت إدارة رئيسة تقنية للبرنامج (THoP)، يستمر أخصائي MHPSS في فلسطين (المقيم في عمّان، الأردن) في دعم والقيادة الفنية لقطاع MHPSS. سيضمن أخصائي MHPSS الاستمرارية والتدريب والدعم الفني لفرق MHPSS، مع ضمان جودة واتساق وتكامل MHPSS عبر التدخلات وبرامج الصحة والتعليم متعددة التخصصات. كما سيدعم المنصب تناغم الأساليب بين غزة والضفة الغربية ويساهم في إعداد انتقال البرنامج إلى البنية الإقليمية.</p>
<p>سيكون لأخصائي MHPSS تفاعلات قوية داخلياً مع: مدير المنطقة، مديرو المشاريع، الموظفون الفنيون، الضباط، المتخصصون، قسم MEAL، مدير العمليات، مدير المنح؛ وخارجياً: الشركاء، السلطات المحلية، الهياكل الصحية، المنظمات غير الحكومية الصحية.</p>
<p>سيقدم أخصائي MHPSS تقاريره إلى THoP، وسيحظى بإدارة تقنية من أخصائي MHPSS العالمي، وسيكون لديه إدارة وظيفية لفرق MHPSS في غزة والضفة الغربية.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<p><strong>الملف الشخصي:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 5 سنوات في مجال MHPSS بما في ذلك 3 سنوات على الأقل خبرة في الاستجابة للطوارئ في بلدان تعاني من النزاع.</li>
<li>يحمل درجة الماجستير في علم النفس، ويفضل في علم النفس الإكلينيكي، أو مجال ذي صلة مطلوب.</li>
<li>تدريب في approaches العلاجية المعتمدة على الأدلة للصدمات والضغط issues في سياقات الطوارئ.</li>
<li>معرفة شاملة بإرشادات IASC للصحة النفسية والدعم الاجتماعي فيSettings الطارئة والوثائق المرتبطة.</li>
<li>الخبرة في إجراء تقييمات متعددة القطاعات مطلوبة.</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية وثقافية قوية مطلوبة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً إلزامي.</li>
<li>مهارات العربية ميزة قوية.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الموقع مفتوح على المستويين الدولي والوطني. إذا كنت أردني الجنسية، فستستفيد من عقد وطني مع الحزمة المحلية.</p>
<p><strong>العقد الدولي:</strong></p>
<p>في HI، الشروط المعروضة تعتمد على التزامك وتتكيف مع سياق مهمتك:</p>
<ul>
<li>عقد دولي لمدة 6 أشهر يبدأ من 20 أغسطس 2026 ويقع في الأردن؛</li>
<li>يغطي العقد الدولي التأمين الاجتماعي بما يتناسب مع وضعك؛</li>
<li>تعويضات بطالة للمواطنين من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي؛</li>
<li>خطة تقاعد؛</li>
<li>تغطية طبية بنسبة 50% من مساهمة الموظف؛</li>
<li>تأمين إعادة التوطين مدفوع من HI؛</li>
<li>الراتب من 2757 يورو إجمالي/الشهر حسب الخبرة؛</li>
<li>بدل يومي: 640 يورو صافي/شهرياً - يُدفع في الميدان؛</li>
<li>الحرمان من الرسوم الإضافية لسداد الأعباء في الأردن؛</li>
<li>إجازات مدفوعة: 25 يوماً في السنة؛</li>
<li>استراحة وأجازة مدفوعة: 11 يوماً في السنة؛</li>
<li>المنصب: دون مرافق؛</li>
<li>السكن: يتم تحمّل تكاليفه جماعياً بواسطة HI.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يلعب عمال التنظيف المساندون دورًا مهمًا في دعم عدد من وظائف الفندق الحيوية. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء المتعاونون عبر الأقسام (مثل المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد ملابس طاهرة جديدة وأواني طعام خالية من البقع للنزلاء للاستمتاع، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسيل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل الأواني أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء المتعاونون بكل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من مظهر الزي الموحد، والمظهر الشخصي، والتواصل بشكل مهني. تأكد الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتطور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والاقسام الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن لا يزيد عن 50 باوندًا دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب, والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لمعاونينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيها الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع التأكد من أنهم يمكن أن يكونوا أفضل إصدار لنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر.</p>
<p>كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هدف الدور أخصائي تنفيذ وعمليات أول هو المسؤول عن قيادة التنفيذ الناجح والتسليم التشغيلي لحلول التعلم والتطوير عبر أصحاب مصلحة متعددين. يعمل الدور كمنسّق مركزي، وينسّق ويضبط الفرق الداخلية والعملاء والمدربين والشركاء لضمان تنفيذ سلس للمبادرات التعليمية. يشرف على تنفيذ المشروع، وتدفقات العمل التشغيلية، والمدربين المستقلين، ومنصات التعلم، والتقارير مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والكفاءة ورضا العملاء. المسؤوليات الأساسية قيادة تنفيذ وتسليم تشغيلي كامل لبرامج التعلم. تطوير خطط التنفيذ وجداول المشروع وتخصيص الموارد. التنسيق مع الفرق الداخلية والعملاء والمدربين المستقلين لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة. العمل كنقطة اتصال تشغيلي رئيسية أثناء تقديم البرنامج. إدارة لوجستيات فعالية التعلم، بما في ذلك المواقع والموردين والتنقلات والتواصل مع المشاركين. الإشراف على التوظيف والتعيين والجدولة وأداء المدربين المستقلين. التنسيق مع مدير نجاح العملاء لإدارة منصة TXP، بما في ذلك تسجيل المتعلمين، إعداد البرنامج، الحضور، والشهادات. مراقبة تقدم المشروع، تحديد المخاطر، وتنفيذ تحسينات تشغيلية. إعداد تقارير تشغيلية ولوحات معلومات وتحديثات حالة التنفيذ. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية والتأكد من دقة البيانات عبر الأنظمة. الحفاظ على وثائق التنفيذ، وإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير الجودة. بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة لضمان نجاح تسليم البرنامج.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو الموارد البشرية أو التعليم أو مجال ذي صلة. خبرة 4+ سنوات في العمليات أو إدارة المشاريع أو التعلم والتطوير. مهارات قوية في تنسيق المشاريع والتقارير وإدارة الجهات المعنية. اتصالات ممتازة وتنظيم وقدرات حل المشكلات. اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة. يفضل الخبرة في التعلم والتطوير أو التدريب أو التكنولوجيا التعليمية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>مهمتك</b> الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) مكوّن أساسي في تدخل HI في فلسطين. يتم دمج MHPSS بشكل منهجي في أنشطة HI الصحية، بما في ذلك إعادة التأهيل والبدء والتوجيه وإدماجها ضمن تدخلاتها التعليمية. في هذا السياق، يلعب اختصاصي MHPSS دوراً رئيسياً في ضمان الجودة التقنية والتماسك والتنسيق لأنشطة MHPSS عبر البرنامج. مع توسع الأنشطة في الضفة الغربية وقطاع غزة، سيساعد المنصب أيضاً في توحيد الأساليب والأدوات والعمليات بين غزة والضفة الغربية، لضمان الاتساق في تنفيذ البرنامج. وأخيراً، مع توقع انتقال البرنامج إلى المكتب الإقليمي في الأشهر القادمة، سيساهم اختصاصي MHPSS في الإعداد والدعم لهذا الانتقال، وضمان استمرارية القيادة الفنية ونقل المعرفة.</p><p>تحت إشراف رئيس القسم الفني للبرنامج (THoP)، يواصل اختصاصي MHPSS في فلسطين (المقيم في عمّان، الأردن) الدعم والقيادة الفنية لقطاع MHPSS. سيضمن اختصاصي MHPSS الاستمرارية والتدريب والدعم الفني لفرق MHPSS، مع ضمان الجودة والتماسك والتكامل لـ MHPSS عبر التدخلات وبرامج الصحة والتعليم متعددة التخصصات. كما سيدعم الإندماج بين غزة والضفة الغربية ويساهم في إعداد انتقال البرنامج إلى الهيكل الإقليمي.</p><p>سيكون للاختصاصي MHPSS تفاعل قوي داخلياً مع: مدير المنطقة، مديري المشاريع، الضباط الفنيين، الموظفين، الاختصاصيين، قسم القياس والتقييم والتعلم MEAL، مدير العمليات، مدير المنح، وخارجياً: الشركاء، السلطات المحلية، الهياكل الصحية، والمنظمات الصحية غير الحكومية. سَيرفع الاختصاصي MHPSS تقاريره إلى THoP، وسيكون لديه إدارة فنية من الاختصاصي العالمي في MHPSS وسيكون له الإدارة الوظيفية لفرق MHPSS في غزة والضفة الغربية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مهنية إجمالية لا تقل عن 5 سنوات في مجال MHPSS بما في ذلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الاستجابة للطوارئ في دول تعاني من النزاع.</li><li>يُشترط درجة الماجستير في علم النفس، ويفضل في علم النفس الإكلينيكي، أو مجال ذي صلة.</li><li>تدريب في النهج العلاجية القائمة على الأدلة للصدمات والضغط والقضايا النفسية في سياقات الطوارئ.</li><li>معرفة شاملة بإرشادات الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي في حالات الطوارئ التابعة لـ IASC والوثائق المرتبطة بها.</li><li>الخبرة في إجراء تقييمات متعددة القطاعات مطلوبة</li><li>مهارات شخصية وتواصل بين-ثقافية قوية مطلوبة؛</li><li>الإتقان في اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية إلزامي؛</li><li>مهارات العربية تعتبر ميزة قوية؛</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>المُلخص الوظيفي<br>يلعب عمال النظافة لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر الأقسام (على سبيل المثال، المطبخ، والمشروبات والطعام، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان التحضير لأقمشة نظيفة ناعمة ومصقولة وأواني طعام خالية من البقع ليستمتع بها الضيوف، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثلاً، غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل الأواني أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء الأشخاص بكل ما يلزم لإتمام العمل. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك المهني وملابسك والاتصالات لديك احترافية. ضع في اعتبارك الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وطور واحرص على بناء علاقات عمل إيجابية مع بقية الموظفين والاقسام، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية الموظفين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء الأقل أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تساوي في الفرص للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتحتفي بها؛ أقوى نقاطنا تكمن في تنوُّع الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتعزيز رفاههم عندما يحتاجون ذلك أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى عمال متحمسين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نرغب أن يتبنى موظفونا ممارسات الرفاهية الخاصة بهم سواء في المقام الأول أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يلعب عمال النظافة في مرافقنا دورًا مهمًا في دعم العديد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر الأقسام المختلفة (مثل المطبخ، والمشروبات والطعام، والغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان الأمر يتعلق بإعداد أغطية الأسرة النظيفة والمنتجات الغذائية وأدوات المائدة اللامعة لاستمتاع الضيوف بها، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، ومحطات الغسيل اليدوي، وغسالات المجففات، وغسالات الملابس)، أو نقل أدوات المائدة أو الملابس عبر الفندق، فإن هؤلاء الموظفين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي الموظف، والمظهر الشخصي، والتواصل مهنيًا. تأكد من الالتزام بمتطلبات الجودة والمعايير، وبناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والأقسام الأخرى، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير.</p>
<p>تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. الوصول إلى ما فوق الرأس وما دون الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء الجسم، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>المؤهل العلمي: لا يوجد دبلوم ثانوي أو ما يعادله (G.E.D.).</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد.</li>
</ul>
<p>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بجمعها بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للخدم الشخصي.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل ما لديك من عمل، وابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p>المسؤوليات الأساسية: الشخص المعين مسؤول عن التدفق اليومي الآمن والسريع لحركة الطائرات ضمن مجال المراقبة الجوية للمرفق المعين وفقاً لإرشادات تنظيم ICAO وFAA 7110.65. يجب تطبيق قواعد الفصل لتحقيق الفاصل المطلوب كما هو موضح في أدلة وأوامر FAA. يحافظ المعين على الوعي بالموقف العام لعمليات حركة الطائرات في المرفق المعين وهو مسؤول عن جميع عمليات وخدمات منشأة ATC خلال ورديته، بالإضافة إلى الالتزام بتطبيق مبادئ إدارة الموارد البشرية في الاتصالات. يقوم المعين بالتنسيق مع مختلف المراقبين والموظفين لإعادة نقل المعلومات التي تتعلق بالطائرة وبما يحقق سلامة الطيران بما في ذلك معلومات الطوارئ. يتحمل الفرد مسؤولية المركبات والموظفين العاملين على المدرج. بجانب التحكم في الطائرات يجب أن يكون المعين قادراً على معالجة خطط الرحلات والإشراف على إجراءات الاقتراب والإقلاع والوصول. سيكون لدى المعين معرفة كاملة بإجراءات برج المراقبة والطيارنة ورأسية RADAR/إجراءات الاقتراب اليدوية الأساسية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المرغوب فيه</strong></p><p>المهارات والكفاءات المطلوبة على الأقل: خريج من مسار معتمد في DoD أو FAA ATC. ثمانية (8) سنوات من الخبرة، يجب أن تكون سنة واحدة من الخبرة من أداء في منشأة من نفس النوع. معرفة بقواعد ATC والتنظيمات والتقنيات؛ إجراءات برج المراقبة والإقلاع والاقتراب. يجب أن يحمل أحد شهادات البرج التالية: شهادة مشغّل برج التحكم FAA (CTO)، أو اعتماد FAA أو AOV مع تصنيف برج، أو ما يعادله. القدرة على الحصول على والحفاظ على فحص طبي أمريكي من CENTCOM. يجب أن يكون لديه أو يستطيع الحصول/الحفاظ على تصريح أمن سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري."</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>يلعب عمال التنظيف في المرافق دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفون عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأطعمة والمشروبات، الغسيل) لتلبية احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمشة نظيفة حديثة وأواني طعام بلا عيوب ليستمتع بها الضيوف، تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثلاً آلات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل الأواني أو أقمشة الفندق، فإن هؤلاء الموظفين يفعلون كل ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عن position التي أنت فيها، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون مظهرك ولُباسك الشخصي وتواصلك مهنيين. تأكد من الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة، وطور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والأقسام، وساعد الفريق في الوصول إلى الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لقلق الموظفين الآخرين. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. حرك وارفِع وادفع واسحب وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة.reach فوق و تحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بكل الأشخاص وم PROVIDED الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفل بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محظور، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يجمع ست ريجيس بين الجاذبية الكلاسيكية وروح الريادة، وتلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً حول العالم. بدءاً من عرض فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا هوادة فيه من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من جميع ضيوفها، تُقدم بلا عيب من قبل فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة ولكنتر. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريجيس. بانضمامك إلى ست ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p> </p>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong></p>
<p><strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</strong></p>
<p style="margin-left:.75in;"> </p>
<p><strong>المسمّى الوظيفي: </strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</p>
<p><strong>التقارير إلى</strong>: مدير MCPMU (التوجيه الفني)؛ مدير الموارد البشرية والإدارية في WGA (الإدارة والتعاقد)</p>
<p><strong>البرنامج</strong>: نشاط حوكمة مياه الأردن (WGA)</p>
<p><strong>الموقع</strong>: وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU)</p>
<p style="margin-left:.5in;"> هيئة مياه الأردن (WAJ) - عمّان، الأردن.</p>
<p><strong>نوع المنصب</strong>: محترف محلي بدوام كامل</p>
<p><strong>المدة</strong>: محدد حتى 31 ديسمبر 2026</p>
<p> </p>
<p><strong>الخلفية</strong></p>
<p>برنامج نشاط حوكمة المياه (WGA) هو مشروع متعدد السنوات مموّل من الولايات المتحدة الأمريكية، يهدف إلى دعم الحكومة الأردنية في تحقيق تحسينات ملموسة واستدامة أعلى لقطاع المياه من خلال تقديم المساعدة الفنية لتعزيز التخطيط الاستراتيجي، والاستدامة المالية، وتطوير السياسات، واتخاذ القرار القائم على البيانات، وبناء القدرات لتحسين أداء المرافق، بالإضافة إلى تعزيز إدارة قطاع المياه وحوكمته بمسؤولية من خلال دعم وتقوية وحدة إدارة مشروع مشروع الناقل الوطني، والتخطيط الاستراتيجي، والإدارة المالية، وتطوير السياسات وتنفيذها، وبناء القدرات. </p>
<p>قامت هيئة مياه الأردن بإبرام عقد إدارة (MC) لشركة مياه اليرموك (YWC) بهدف تحسين كفاءة الخدمات المائية والصرف الصحي واستدامتها في منطقة خدمة اليرموك. أُنشئت وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU) لتكون آلية مؤسسية لدى WAJ لحماية مصالح الجمهور، وضمان المساءلة من قِبل المقاول الإداري، ودعم التنفيذ الناجح لعقد الإدارة طوال مدته.</p>
<p> </p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p>
<p>يعمل مختص الشؤون القانونية والتعاقدية كمرجع قانوني وتعاقدي داخلي ضمن MCPMU لعقد الإدارة لشركة مياه اليرموك (YWC). يدعم المنصب WAJ في حماية مصالحه القانونية والتعاقدية من خلال مراجعة تسليمات المقاول الإداري وطاقاته، ورصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، وتقديم المشورة إلى مدير MCPMU والقيادة في WAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة، ودعم إدارة المطالبات والنزاعات والتعويضات التعاقدية. يعمل المختص تحت التوجيه الفني اليومي لمدير MCPMU كعضو مدمج في MCPMU، مع تقارير إدارية وتعاقدية إلى مشروع WGA.</p>
<p> </p>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p>
<p>تشمل المسؤوليات الأساسية للموظف، ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>مراجعة تسليمات المقاول الإداري من منظور قانوني وتعاقدي.</li>
<li>إجراء مراجعة قانونية شاملة أولية لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، ووضع قائمة تدقيق للامتثال لاستخدام MCPMU.</li>
<li>تحديد المخاطر القانونية والتعاقدية، وتطوير سجل للمخاطر القانونية والتعاقدية، وتوصية تدابير التخفيف المناسبة.</li>
<li>إعداد تقارير تقدم دورية حول المسائل القانونية والتعاقدية، وتقارير إنهاء الخدمة تلخّص وضع القضايا المستحقة وتوصيات المتابعة من قبل MCPMU وWAJ.</li>
<li>رصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة.</li>
<li>تقديم المشورة القانونية لـ MCPMU وWAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة.</li>
<li>مراجعة المراسلات التعاقدية والإشعارات والمطالبات والتغييرات والطلبات القانونية المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>دعم تقييم وقائع عدم الامتثال والنزاعات والسبل التعاقدية المتاحة.</li>
<li>إعداد الآراء القانونية والتقارير والتوصيات لمدير MCPMU وقيادة WAJ.</li>
<li>دعم المفاوضات وعمليات حل النزاعات المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين القانونيين الخارجيين والمعنيين عند الحاجة.</li>
<li>مساعدة وحدة PPP في الإعداد القانوني والهياكلة والتوريد لمشاريع PPP عند الطلب.</li>
<li>ضمان امتثال جميع أنشطة الرصد للقوانين والأنظمة والالتزامات التعاقدية المعمول بها.</li>
<li>أداء مهام قانونية وتعاقدية أخرى كما يكلف بها مدير MCPMU والمشرف المباشر في WGA.</li>
</ul>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات</strong></p>
<ul>
<li>فهم قوي لإطار العمل التنظيمي والمؤسسي للقطاع العام الذي يحكم خدمات المياه والصرف الصحي.</li>
<li>مهارات تحليل وإبلاغ قوية.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت).</li>
<li>مهارات تنسيق وتواصل قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع المقاول الإداري، وإدارات WAJ، وموظفي YWC، وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li>إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية (المحادثة والكتابة)، بما في ذلك الصياغة القانونية باللغتين.</li>
<li>ارتفاع مستوى النزاهة والحذر عند التعامل مع معلومات قانونية، تعاقدية وتجارية حساسة.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون؛ يفضل وجود درجة متقدمة أو تخصص في القانون التعاقدي أو التجاري أو الإداري.</li>
<li>خبرة قانونية ذات صلة، بما في ذلك تقديم المشورة في العقود، ويفضل في القطاع العام أو مرافق الخدمات أو مشاريع البنية التحتية.</li>
<li>معرفة قوية بنظام القانون التعاقدي الأردني والقانون الإداري والتجاري، والإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم قطاع المياه والمرافق العامة.</li>
<li>القدرة المثبتة على مراجعة وتفسير وتقديم النصح بشأن ترتيبات تعاقدية مركبة، بما في ذلك العقود القائمة على الأداء والعقود الإدارية، وفهم جيد لإدارة المطالبات وآليات حل النزاعات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في عقود الإدارة أو ترتيبات PPP أو أطر تعاقدية قائمة على الأداء؛ كما أن الخبرة في المشروعات الممولة من المانحين تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p>هذه الوصف الوظيفي ليس مصمماً ليغطي قائمة شاملة بالأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة أو تُكلف بواجبات جديدة في أي وقت مع أو بدون إشعار.</p>
<p>تلتزم Chemonics بمبدأ تكافؤ فرص العمل. تقوم Chemonics بتجنيد وتوظيف وتدريب وترقية الأشخاص في جميع المسميات الوظيفية دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو النوع أو الهوية الجندرية أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل. ستتوافق جميع قرارات التوظيف مع مبدأ تكافؤ فرص العمل. ستُدار جميع إجراءات التوظيف مثل التعويض والمزايا والنقل والتسريح والعودة من التسريح والتدريب الممَّول من الشركة والالتحاق بالتعليم والمساعدة الدراسية والبرامج الاجتماعية والترفيهية دون اعتبار للعرق واللون والدين والعمر والأصل الوطني والإعاقة والجنس والتوجه الجنسي والجندر أو الهوية الجندرية، أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل المحلية.</p>
<p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الترويج وبيع منتجات الشركة للعملاء الجدد والحاليين من خلال زيارتهم بانتظام وباستمرار.<br> كما تشمل مهام أخصائي المنتج تنفيذ بعض وظائف الدعم بعد البيع مثل إجراء التدريب أثناء الخدمة، المتابعة على التحصيل والحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء.<br> مسئوليات العمل: اعتماد منهج الاستشارة في البيع مع العملاء المحتملين سواء في التعرف على الاحتياج أو إنشائه للمنتجات التابعة لشركة إمداد وتحديث جميع العملاء باستمرار حول تعديلات المنتجات وتغييراتها وتحسيناتها.<br> جدولة المواعيد، لقاء العملاء الحاليين والجدد من أجل الترويج لمنتج إمداد، وتحديد فرص أخرى.<br> توليد وتطوير حسابات أعمال جديدة للعملاء.<br> إجراء عروض أو عروض تقارير مهنية عن منتجات الشركة أو خدماتها أثناء تواجد العميل في موقعه.<br> تطبيق تقنيات التفاوض والإغلاق في البيع بنجاح.<br> تزويد العميل المحتمل والجديد بمعلومات كافية من حيث الملكية، والأطباء العاملين، والمعدات ذات الصلة لدى العميل، والحالة، وتحديث قاعدة بيانات العملاء بتفاصيل الاتصال الصحيحة، والبريد الإلكتروني، وأرقام الاتصال.<br> تقديم تقارير للمبيعات والتسويق على نحو أسبوعي وبالوقت المناسب.<br> المساعدة في متابعة الحسابات المدينة للمبيعات المسؤولة عنها.<br> الحفاظ على علاقة ممتازة مع صُنّاع القرار الرئيسيين، والأطباء، وموظفي العملاء الرئيسيين والعمل دوماً على تعزيز هذه العلاقات.<br> الاستخدام الفعّال لوسائل البيع والبيانات التسويقية للشركة لتأمين الصفقات.<br> المشاركة الفعّالة في المؤتمرات وورش العمل.<br> إجراء تدريب مهني أثناء الخدمة لمستخدمي الأنظمة لدى العملاء.<br> امتلاك وعي بالسوق، وأنشطة/فعاليات المنافسين وتغيرات أسعارهم.<br> الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس في الصيدلة، الهندسة الطبية الحيوية، علوم الحياة، (أو أي مجال علمي ذي صلة).<br> خبرة 2-3 سنوات على الأقل في مبيعات الأجهزة الطبية.<br> الخبرة في مجال الأمراض الجلدية تعتبر ميزة.<br> رخصة قيادة + سيارة.<br> إجادة استخدام مايكروسوفت وورد، إكسل، أوتلوك وباوربوينت.<br> ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية) شرط أساسي.<br> المهارات المطلوبة: إدارة الوقت بشكل فعال، التنظيم والقدرة على تعدد المهام.<br> مهارات تواصل شخصية ممتازة.<br> مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.<br> روح العمل ضمن فريق.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص المنصب<br>يلعب عمال التنظيف المرافقون دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الأساسية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (على سبيل المثال، المطبخ، الطعام والشراب، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان ذلك لتحضير أقمشة نظيفة حديثة وأوانٍ تناول الطعام خالية من الأتربة لضيوفنا، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أواني أو مناشف عبر الفندق، يقوم هؤلاء الزملاء بكل ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عنPosition, هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن الزي الخاص بك، والمظهر الشخصي، والاتصالات مهنية. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والدوائر، دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بمفردك. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا يحمل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في مروِّت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى ما نملكه هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القدر، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة الرفاهية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى زملاء شغوفين ومتفاعلين لإحياء برمجة العلامة الفريدة. نريد من زملائنا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في المكان أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشيط وتفخر بالطريقة التي تحافظ بها على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن في المكان الذي تستطيع فيه أن تقدم أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span>\t</div>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يلعب عمال التنظيف في المرافق دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواءً كانوا يحضرون أقمشة نظيفة حديثة وخالية من البقع وإتخاذ أدوات المائدة للنزلاء، أو يشغّلون ويحافظون على معدات وأدوات التنظيف (مثلاً ماكينات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو ينقلون أدوات المائدة أو الأقمشة عبر الفندق، يقوم هؤلاء الزملاء بكل ما يلزم لإنجاز العمل.</p>
<p> </p>
<p>بغض النظر عن موقعك، هناك بعض الأشياء الأساسية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلكم المهني بمستوى مهني. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع موظفين آخرين وأقسام، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلب المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>سيكون حامل الدور مسؤولاً عن الإشراف على جمع البيانات وتفسيرها من خلال تحويل البيانات إلى صيغة جديدة لتكون أكثر ملاءمة للتحليل ونشاطات التسويق. استخدم هذه الرؤى للتأثير في كيف تتعامل المؤسسة مع التحديات التجارية. كما يشرف على نتائج حملات البيع المتبادل والبيع العابر وتحسين قاعدة النشطين بالنسبة المئوية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خطط أبحاث السوق والإجراءات والاتجاهات وأنشطة المنافسين بانتظام، بالإضافة إلى إنشاء تقارير السوق وتحديثها بانتظام لتوفير رؤى عن وضع السوق والمساعدة في اتخاذ القرار.</li>
<li>جمع البيانات وتحليلها بالإضافة إلى إنشاء التقارير ولوحات البيانات لعرض المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين نشاطات إدارة العمر الافتراضي للقيمة وتسريع قيمة العملاء.</li>
<li>استخدام تضبيب العملاء والبيانات المتاحة لكل عميل لإجراء تقسيم جغرافي وديموغرافي ونفسي-سلوكي وسلوكي الأفضل لاستهدافهم بشكل أكثر فاعلية مع أي حملة (الاحتفاظ أو البيع العابر/البيع المتبادل) وفقاً لذلك.</li>
<li>القدرة على إيصال البيانات المعقدة بطريقة بسيطة وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>القدرة على تصور البيانات بأكثر الطرق فعالية الممكنة لحالة الاستخدام المعينة.</li>
<li>نقل البيانات إلى صيغة جديدة لجعلها أكثر ملاءمة للتحليل.</li>
<li>إنشاء أطر عمل جديدة وتجريبية لجمع البيانات.</li>
<li>بناء أدوات لأتمتة جمع البيانات.</li>
<li>البحث عبر مجموعات البيانات الكبيرة عن معلومات قابلة للاستخدام.</li>
<li>إنشاء تقارير وعروض تقديمية لاستخدامات العمل.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وإدارة حملات البيع المتبادل والبيع العابر باستخدام جميع القنوات المتاحة لزيادة الإيرادات وتقديم قيمة إضافية، وتحسين نسب القاعدة النشطة.</li>
<li>إدارة برامج الاحتفاظ بالحملة التي تضمن الالتزام طويل الأجل وزيادة القيمة مدى الحياة.</li>
<li>تحديد الفرص لتطوير التوقعات والنماذج الإحصائية وطرق التقسيم والتحليلات المعتمدة على البيانات لدفع التسويق نحو اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم واستخلاص القيمة.</li>
<li>أداء عمليات التنقيب عن البيانات لاستكشاف البيانات، وتحديد الأنماط، وإقامة العلاقات المتعلقة بمناطق مثل توقع المشتركين ومعدل الانفصال، وتجزئة العملاء، ونمذجة سلوك المشتركين، إلخ.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق لقطاع التسويق للأعمال، والتي تهدف إلى الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم واستخلاص القيمة للمنتجات الشركاتية في القطاعات المعنية.</li>
<li>مراقبة وإجراء تحليلات ما بعد الإطلاق وتحديث لوحات البيانات وفقاً للإطلاق لكل عرض ترويجي من حيث مدى الإقبال، وعدد الشرائح المستهدفة، والإيرادات الإضافية والقنوات المستخدمة للوصول إلى العملاء.</li>
<li>المساعدة في بناء حالات عمل لحملات ترويجية جديدة من خلال توقع الإقبال بناءً على العروض السابقة المشابهة والفئة المستهدفة، والإيرادات المتوقعة والاستئناس والتكلفة البديلة.</li>
<li>تشغيل ومراقبة تحليل تفصيلي مستمر يغطي سلوك العملاء وكفاءة القنوات والانحدار وقاعدة النشطة والتحليل التنبؤي لتمكين إطلاق حملات الاحتفاظ بالعملاء واستهدافهم بأكثر القنوات فاعلية وتوقع ما سيهتمون به ومراقبة الأداء العام من حيث حركة القاعدة.</li>
<li>إجراء حملات أبحاث السوق بانتظام واتخاذ إجراءات بناءً على النتائج مع الإدارة من خلال إجراء استطلاعات أو مجموعات تركيز.</li>
<li>البحث المستمر عن أفضل الممارسات عبر جميع مقدمي خدمات الدفع PSPs لتحسين القاعدة النشطة والإيرادات.</li>
<li>مسؤول عن تطبيق خارطة طريق CVM وفق الإرشادات والإجراءات الحالية.</li>
<li>إدارة قنوات البيع العابر مع مسؤولية تأمين الاستخدام الأمثل والفعال لكل قناة متاحة (رسائل قصيرة، مبيعات هاتفية، مركز اتصال، ممثلو المتجر).</li>
<li>استخدام برامج البيع العابر الحالية لزيادة قاعدة الخدمة لضمان توليد إيرادات جديدة من خلال دفع خدمات جديدة لقطاع مناسب قد يهتم به العميل للحصول على خدمات أكثر وتوليد مزيد من الإيرادات.</li>
<li>المساعدة في تشغيل حملات البيع العلاجي التي تحث العملاء الحاليين على زيادة الاستخدام من خلال دفعهم للحصول على قيمة أكبر مقابل سعر أفضل.</li>
<li>خبرة في هذه البرمجيات: Tableau وPower BI وSAS.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>5-7 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li>تحليل المستهلك أو أي شهادة ذات صلة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>مهارات تحليلية وتفكير نقدي.</li>
<li>تحليل البيانات.</li>
<li>معرفة التسويق الرقمي.</li>
<li>استراتيجية المحتوى.</li>
<li>تفكير إبداعي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز وتقع في الخليج ومشرق الشام. نطور استراتيجيات رقمية مصممة خصيصاً لمساعدة عملائنا على تحقيق أهداف النمو، مجمعين تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين، والمزيد.</p>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق آداء أول للانضمام إلى فريقنا المتنامي والحاصل على جوائز للعمل على بعض من أكثر العلامات التجارية إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات العمل:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجية، الإنشاء، المراقبة، الصيانة، وتحسين وتحليل حجم الحملات عبر Google AdWords وFacebook Ads Manager وغيرها من وسائل الإعلام الرقمية الطرف ثالثة.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة campaigns لتحقيق أهداف ROI للعملاء والرد بسرعة على اقتراحات التحسين من الاستراتيجيين الرقميين.</li>
<li>معرفة قوية بأنواع حملات Google Ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء وتقرير الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة الميزانيات بكفاءة عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>تصميم نصوص إعلانات نصية جذابة ومعلوماتية بنظام الدفع مقابل النقر وكذلك التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبار A/B.</li>
<li>التقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد العملاء المحتملين، حساب تكلفة كل عميل محتمل، تقدير الإنفاق، التكيف مع الطلب والموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المجال ذات صلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، محرر Google AdWords، Google Analytics.</li>
<li>بحث عن الكلمات المفتاحية، بناء الحملات، إنشاء الإعلانات، اختبار نصوص A/B، وإدارة عروض وتوليد العملاء المحتملين على نطاق واسع.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google والإعلانات العرضية عمومًا.</li>
<li>معرفة وخبرة في إعادة الاستهداف/Remarketing.</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>انضمامك إلى فريقنا يضمن أن آرائك مهمة، مع توفير منصة لك للتعبير عن نفسك. ستختبر نموًا مستمرًا وفرص تعلم، وتتمتع بتمكين لدفع حدودك. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة إيجابية تضع رفاهيتك وصحتك في المقام الأول. تواصل مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>Chain Reaction هي وكالة تسويق رقمي حائزة على جوائز ومقرها في مجلس التعاون الخليجي وبلاد الشام. نحن نطور استراتيجيات رقمية مخصصة لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف النمو، جامعًة تقنيات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت، تحسين محركات البحث، تسويق المحتوى، الوسائط الاجتماعية، تسويق المؤثرين، وأكثر.</p>
<p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق أداء ذو خبرة سينضم إلى فريقنا المتنامي الحائز على جوائز ليعمل على بعض من أكثر العلامات التجارية إثارة في المنطقة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>مسؤوليات الوظيفة:</h4>
<ul>
<li>وضع الاستراتيجيات، إنشاء، متابعة، صيانة، وتحسين حجم كبير من الحملات عبر Google AdWords، Facebook Ads Manager، وغيرها من منصات الإعلام الرقمي التابعة لجهات خارجية.</li>
<li>الإشراف على النمو في الأداء. إدارة الحملات لتحقيق أهداف العائد على الاستثمار للعميل والرد بسرعة على اقتراحات التحسين من الاستراتيجيين الرقميين.</li>
<li>معرفة قوية بأنواع حملات Google Ads.</li>
<li>تحليل مستمر للأداء والتقارير عن الحملات الرقمية.</li>
<li>إدارة فعّالة للميزانيات عبر جميع المحركات والحملات.</li>
<li>صياغة إعلانات نصية جذابة ومعلنة بشكل غني بالمعلومات بالإضافة إلى التنفيذ المستمر للإعلانات النصية – اختبارات A/B.</li>
<li>التبليغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية ومبادرات توليد العملاء المحتملين، حساب تكلفة التقصي، تقدير الإنفاق، والتكيف مع الطلب والتغيرات الموسمية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات ذات صلة</li>
<li>خلفية في التسويق والإعلان تعتبر ميزة كبيرة</li>
<li>خبرة في Google AdWords، Google AdWords Editor، Google Analytics.</li>
<li>بحث الكلمات المفتاحية، بناء الحملات، إنشاء الإعلانات، اختبار نسخ A/B، وخبرة واسعة في إدارة العروض وتوليد العملاء المحتملين.</li>
<li>خبرة واسعة في شبكة محتوى Google وبالإعلانات المعروضة بشكل عام.</li>
<li>المعرفة والخبرة في إعادة الاستهداف/إعادة التوجيه.</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>الانضمام إلى فريقنا يضمن أن آرائك مهمة، مع منحك منصة للتعبير عن نفسك. ستشهد نمواً مستمراً وفرص تعلم، وستتمكن من دفع حدودك. نحن ملتزمون بخلق بيئة إيجابية تعطي الأولوية لراحتك وصحتك. ت تعاون مع فريق قوي وداعم يلتزم بتحفيزك في رحلتك الشخصية والمهنية.</p></p><p></p>