وظائف مهندس الكترونيات في الأردن

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><span><b><u><span><span>حول الوظيفة</span></span></u></b></span></span><p><span><span>كـ </span></span><b><span><span>كبير مطوري Jira&nbsp;</span></span></b><span><span>في Aspire، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة حلول Atlassian المؤسسية التي تُبسّط عمليات العمل وتدعم التوصيل وفق منهجية Agile. ستخصص Jira Software وJira Service Management (JSM) وConfluence، وتطور تكاملات وأتمتة، وتتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول قابلة للتوسع وآمنة وكفؤة ومتوافقة مع احتياجات العمل.</span></span></p><br><span><b><u><span><span>ما ستقوم به</span></span></u></b></span><ul><li><span><span>تصميم وتطوير وصيانة سير عمل Jira مخصص، وأنواع القضايا، والشاشات، والحقول، والأذونات، وقواعد الأتمتة.<br></span></span></li><li><span><span>تكوين وإدارة Jira Software وJira Service Management (JSM) وConfluence لدعم فرق المؤسسة.</span></span></li><li><span><span>تطوير حلول مخصصة باستخدام ScriptRunner (Groovy) وأتمتة Jira وواجهات برمجة التطبيقات REST وأدوات تطوير Atlassian.</span></span></li><li><span><span>دمج Jira مع تطبيقات طرف ثالث، وأنظمة المؤسسة، وخطوط CI/CD، وحلول إدارة الهوية.</span></span></li><li><span><span>جمع وتحليل متطلبات الأعمال، وتحويلها إلى حلول Atlassian قابلة للتوسع وتوصيات تقنية.</span></span></li><li><span><span>تصميم سير عمل على مستوى المؤسسة، وأتمتة عمليات الأعمال، ونماذج الحوكمة لتحسين الكفاءة التشغيلية.</span></span></li><li><span><span>إنشاء لوحات معلومات، واستعلامات JQL متقدمة، وتقارير لدعم تتبّع المشاريع، وإدارة الخدمة، والتقارير الداخلية.</span></span></li><li><span><span>إجراء ترقيات Jira وهجرات النظام والصيانة وتحسين الأداء.</span></span></li><li><span><span>تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الدعم المتقدم للمستخدمين النهائيين وفرق المشاريع.</span></span></li><li><span><span>تنفيذ أمان، حوكمة، نماذج أذونات، وأفضل الممارسات عبر نظام Atlassian البيئي.</span></span></li><li><span><span>التعاون الوثيق مع المطورين، ومهندسي DevOps، ومديري المشاريع، وأصحاب المصلحة من الأعمال خلال دورة حياة الحل.</span></span></li><li><span><span>توثيق إعدادات النظام، والحلول التقنية، وإجراءات التشغيل، وأفضل الممارسات.</span></span></li><li><span><span>إرشاد مسؤولين ومطورين Jira مبتدئين مع تعزيز معايير Atlassian والتحسين المستمر.</span></span></li><li><span><span>الاطلاع المستمر على منتجات Atlassian والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات الصناعية لدفع تحسينات المنصة.</span></span></li></ul><span><b><u><span><span>ما ستحتاجه</span></span></u></span></span><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.</span></span></li><li><span><span>خبرة عملية 5+ سنوات في إدارة وتطوير حلول Atlassian Jira.</span></span></li><li><span><span>خبرة قوية في Jira Software وJira Service Management (JSM) وConfluence.</span></span></li><li><span><span>خبرة في تطوير حلول مخصصة باستخدام ScriptRunner (Groovy) وأتمتة Jira.</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بـ JQL ولوحات المعلومات والتقارير وتخصيص سير العمل.</span></span></li><li><span><span>خبرة في تكامل REST API وخدمات الويب وتكامل الأنظمة المؤسسية.</span></span></li><li><span><span>خبرة في تصميم سير عمل على مستوى المؤسسة وأتمتة عمليات الأعمال ونُهج الحوكمة.</span></span></li><li><span><span>فهم قوي لأساليب Agile (Scrum/Kanban) وتسليم المشاريع بشكل مرن.</span></span></li><li><span><span>خبرة في ترقية Jira والهجرات وتحسين الأداء وإدارة المنصة.</span></span></li><li><span><span>مهارات تحليلية قوية واحتواء المشكلات والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة.</span></span></li><li><span><span>القدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف وترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية.</span></span></li><li><span><span>تفضيل وجود تجربة في توثيق الحلول الفنية وإرشاد أعضاء الفريق المبتدئين.</span></span></li><li><span><span><span><span><span><span>وعي أو معرفة بأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات كما تعرفها ISO / SOC أو ما شابه.</span></span></span></span></span></span><span><span>​</span></span></li></ul><span><u><span><span>لماذا Aspire</span></span></u></span><p><span><span><span><span><span><span><span>بالإضافة إلى حزمة تعويضية طويلة الأجل تنافسية تشمل الراتب ومكافأة الأداء، لدينا فلسفة مكافآت تتجاوز ذلك.</span></span></span></span></span></span></p><br><ul><li><span><span><span><span>كونك جزءاً من منظمة (العمل عن بُعد هنا ليبقى).</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>العمل والتعلم من عقول عظيمة.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>استكشاف فرص جديدة للتعلم والنمو كل يوم من خلال حضور تدريبات تقنية وغير تقنية.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>الحصول على تعرّض للسوق عن طريق العمل مع قادة تقنية دوليين.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>مساعدة روضة الأطفال كميزة تعويضية.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>حضور مؤتمرات تقنية دولية افتراضياً وفي الموقع.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>التعرّض للعمل في بيئة تكنولوجيا معلومات تلتزم بمعايير أمان وامتثال صارمة محددة من ISO / SOC.</span></span></span></span></li></ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>الدور الرئيسي لأخصائي الواجهة الأمامية هو تقديم ميزات واجهة أمامية ذات تعقيد متوسط بشكل مستقل عبر تطبيقات الويب والجوال باستخدام React.<br>js و React Native.<br> يتحمّل أخصائي الواجهة الأمامية مسؤولية تحويل متطلبات المنتج إلى حلول تقنية قابلة للتوسع، وبناء مكوّنات واجهة مستخدم قابلة لإعادة الاستخدام، ودمج واجهات برمجة التطبيقات وخدمات الخلفية، وتحسين أداء التطبيق، والمساهمة في هندسة الواجهة الأمامية ومعايير جودة الشيفرة.<br> كما يتضمن الدور توجيه المطورين المبتدئين، والمشاركة في مراجعات الشيفرة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وضمان تجارب مستخدم سلسة عبر المنصات.<br> المسؤوليات الأساسية: تصميم وتقديم ميزات ذات تعقيد متوسط بشكل مستقل عبر تطبيقات React.<br>js و React Native، مع إشراف كبيـر محدود.<br> ترجمة متطلبات المنتج إلى تصاميم تقنية، تقسيم العمل إلى مهام قابلة للتقدير ورفع علامات المخاطر مبكراً.<br> بناء وتحسين وصيانة مكوّنات UI قابلة لإعادة الاستخدام والمساهمة في مكتبة مكوّنات الفريق المشتركة.<br> تنفيذ ومراجعة التكاملات مع RESTful APIs ونقاط الدفع والخدمات الخلفية المصغرة، مع الانتباه إلى التعامل مع الأخطاء والأمان.<br> تطبيق تقنيات تحسين الأداء في العمل اليومي: التحميل الكسول، التخزين المؤقت، الوعي بالحزم، وأداء عرض React Native.<br> إجراء مراجعات شيفرة بناءة للمطورين المبتدئين وتقديم التوجيه الفني خلال برمجة الأزواج والتوجيه عند الانضمام للمجموعة.<br> كتابة وصيانة اختبارات الوحدة والتكامل؛ المساهمة في استراتيجية الاختبار الشامل للفريق تحت التوجيه الكبير.<br> المشاركة في تخطيط السبرينت، والتكرير والتقدير؛ امتلاك تسليم أعمال السبرينت الملتزم بها.<br> التحقيق وإعادة الإنتاج وإصلاح عيوب الإنتاج، بما في ذلك المشاركة في فرز الحوادث عندما تكون مشاكل الواجهة الأمامية متورطة.<br> المساهمة في التوثيق الداخلي، ومعايير الترميز، وجلسات مشاركة المعرفة.<br> التعاون عن كثب مع مصممي UI/UX، ومهندسي الخلفية، وQA لتقديم تجارب مستخدم متكاملة.<br> 2–4 سنوات من خبرة تطوير الواجهة الأمامية الاحترافية مع عمل إنتاجي مباشر في React.<br>js و/أو React Native.<br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تقنية المعلومات، أو تخصص تقني ذو صلة.<br> سجل ملموس في تقديم الميزات من البداية وحتى النهاية مع إشراف محدود.<br> محفظة، ملف GitHub، أو دراسات حالة تُظهر عمل إنتاجي حقيقي.<br> مهارات اتصال وتعاون ممتازة.<br> المهارات المفضلة: إتقان قوي لـ JavaScript (ES6+) وكفاءة تشغيلية في TypeScript.<br> سيطرة قوية على React.<br>js: hooks، context، تركيب المكوّنات، ومخاطر الأداء الشائعة.<br> خبرة عملية في بناء ونشر ميزات React Native لـ iOS وAndroid، بما في ذلك استكشاف أخطاء البناء الأصلية على مستوى أساسي.<br> خبرة عملية مع مكتبة إدارة حالة واحدة على الأقل (Redux، MobX، أو Zustand).<br> الراحة في استهلاك وتصحيح RESTful APIs؛ تعرض أساسي لتكاملات WebSocket-based.<br> واثق من سير عمل Git: التفريع، إعادة القاعدة، حل التعارضات، وطلبات سحب منظمة.<br> خبرة في كتابة اختبارات الوحدة باستخدام Jest وReact Testing Library؛ الإلمام بأداة E2E واحدة على الأقل (Cypress، Playwright، أو Detox).<br> فهم عملي لخطوط أنابيب CI/CD (GitHub Actions، GitLab CI، أو Jenkins).<br> الوعي بمخاطر أمان الويب الشائعة (XSS، CSRF، JWT/OAuth 2.0). الإلمام بالتصميم المتجاوب، أساسيات الوصول والاتساق عبر المتصفحات/الأجهزة.<br> معرفة عملية بـ Angular (مكونات، خدمات، توجيه، النماذج التفاعلية، RxJS، NgRx).<br> خبرة سابقة في fintech، البنوك، المدفوعات، أو أي صناعة منظمة.<br> التعرض لمفاهيم الواجهة الأمامية الدقيقة أو بنى أمامية معيارية.<br> الإلمام بأدوات رصد الأداء (Lighthouse، Sentry، Datadog) وCore Web Vitals.<br> الخبرة بمكتبات مكوّنات الواجهة (Ant Design، Material UI، PrimeNG) و/أو Storybook.<br> فهم أساسي لـ iOS native (Swift) أو Android (Kotlin).<br> التعرض لأطر تقديم الخادم (Next.js، Nuxt.js، أو Angular Universal).<br> الوعي بمتطلبات الامتثال PCI-DSS أو ما يعادلها للواجهات الأمامية.<br> مهارات تواصل وتعاون ممتازة.<br> القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة بفعالية.<br> الرغبة في توجيه المطورين المبتدئين والمساهمة في مبادرات مشاركة المعرفة.<br></span> </div>

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>من نحن؟</strong><br> نحن Foodics! نظام بيئي رائد لإدارة المطاعم ومزود تقنيات الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب عبر خمس دول، بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. منتجاتنا المبتكرة قد عالجت حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B)! مما يجعل Foodics أحد أسرع شركات SaaS التي ظهرت من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، كانت الأخيرة جولة تمويل قيمتها 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، معزّزة قدرتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p> <h4>الوظيفة باختصار</h4> <p>نبحث عن أكثر الأشخاص ابتكاراً وشغفاً للعمل في شركة برمجيات طلبات mobile حائزة على جوائز وتتفوق على غيرها. مدير منتجات أول (م/و/د) للانضمام إلى فريق مطاعم الخدمة السريعة لدينا ومساعدة عملائنا من المؤسسات في تقديم تجربة طلب عبر الهاتف المحمول مميزة للمستهلكين النهائيين وللموظفين في المطعم أيضاً. ستكون مسؤولاً عن منتجات تساعد عملاء المطاعم على تصفح القوائم الرقمية، وتقديم الطلبات، والدفع للطلبات.</p> <h4>ما الذي ستفعله؟</h4> <p>أنت تملك محفظة منتجات مطاعم الخدمة السريعة من البداية للنهاية، تعرف استراتيجية المنتج وخارطة الطريق والباكلوغ الخاص بها، وتدفع تأثيراً ملموساً للعملاء وللشركة.</p> <ul> <li>تحديد وتتصور وتطوير ميزات ومنتجات جديدة تحقق تأثيراً تجارياً واضحاً. قم بذلك بشكل موجه نحو العميل، مع التوازن الصحيح بين الجودة والسرعة، وحدد الأولويات الأفضل للشركة بناءً على الأهداف والتأثير المحدد.</li> <li>كن قائداً في الدفاع عن منتجك أمام جميع الأطراف المعنية، داخلياً وخارجياً، بما في ذلك فرق الدول الإقليمية، والتسويق، إلخ.</li> <li>تطوير وقيادة وتنفيذ مشاريع مثل عمليات الإطلاق على مستوى الشركة. ضمان التسليم في الوقت المحدد للمشروعات بالتعاون مع أقسام ووظائف أخرى.</li> <li>التواصل بفاعلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، كشف مساحات المشكلات في الميدان وإبلاغ ميزات المنتج الجديدة التي تحل مشكلات المستخدمين المحليين والشركات المحلية.</li> <li>العمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة في الأعمال، المساعدة واستكشاف الأخطاء لضمان أن تكون المنتجات منافسة وقابلة للتسويق.</li> <li>التعاون مع المهندسين والمصممين وزملاء آخرين لتبادل المعرفة حول التطورات والقضايا المتعلقة بالمنتج، ومناقشة وتنفيذ حلول فعّالة للفريق.</li> <li>جمع واستخدام البيانات الكمية والنوعية، إنشاء فرضيات واتخاذ قرارات منتج مستنيرة، واختبار الافتراضات مبكراً لتقليل المخاطر. إجراء وتسهيل بحوث السوق والمنافسين مع وظائف مجاورة (مثل التصميم، والعمليات، إلخ).</li> </ul> <h4>من سيكون مميزاً</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إدارة المنتجات (ميزة إذا كانت في صناعات المطاعم/الضيافة أو تقنيات التوصيل الأخيرة الميل).</li> <li>خبرة سابقة في تصور حلول منتجات B2C و/أو B2B والتفاعل مع أصحاب المصلحة في الأعمال.</li> <li>خبرة العمل في بيئات متعددة الأسواق/المناطق.</li> <li>القدرة على العمل بشكل عملي في بيئة تشغيلية معقدة، لإدارة وإغلاق الحلقة في مهام متعددة متزامنة.</li> </ul> <h4>ماذا نقدم لك؟</h4> <ul> <li>نعتقد أنك ستستمتع بالعمل في Foodics!</li> <li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في المكتب.</li> <li>نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.</li> <li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريبات منتظمة ومنحة تعلم سنوية لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك في بيئة نمو سريع.</li> <li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li> <li>نوفر الاستقلالية والإرشاد وأهدافاً تتسم بالتحدي تفتح فرصاً رائعة لك وللشركة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p><strong>من نحن؟</strong><br> نحن Foodics! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزود تكنولوجيا الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتبها في خمس دول، بما فيها الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حالياً العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة حتى الآن أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بـ B)! مما يجعل Foodics أحد أسرع شركات SaaS تطوراً في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويل، وأحدثها جمعت 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في MENA، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.</p> <h4>مختصر العمل</h4> <p>نبحث عن أكثر الأشخاص ابتكاراً وشغفاً للعمل في شركة برمجيات الطلبات عبر الهاتف الحائزة على جوائز فريدة من نوعها مثل لا مثيل لها. مدير منتجات أول (م/و/د) للانضمام إلى فريق المطاعم السريعة وتقديم تجربة طلب محمولة رائعة للعملاء النهائيين وكذلك لموظفي المطعم. ستكون مسؤولاً عن منتجات تساعد عملاء المطاعم في تصفّح القوائم الرقمية، وتقديم الطلبات، والدفع مقابلها.</p> <h4>ماذا ستفعل؟</h4> <p>أنت تملك محفظة منتجات مطاعم الخدمة السريعة من البداية إلى النهاية، تعرف استراتيجية المنتج وخارطة الطريق والخليفة له، وتحدث تأثيراً ملموساً للعملاء وللشركة.</p> <ul> <li>حدد وت conceptualize طور الميزات والمنتجات الجديدة التي تقدم تأثيراً تجارياً واضحاً. افعل ذلك بطريقة متمركزة حول العميل، مع التوازن الصحيح بين الجودة والسرعة في الاعتبار، وأعط الأولوية لما هو الأفضل للشركة بناءً على أهداف وتأثير محدد.</li> <li>كن قائداً في الترويج لمنتجك عبر جميع أصحاب المصلحة، داخلياً وخارجياً، بما في ذلك فرق الدول الإقليمية، التسويق، إلخ.</li> <li>طور، قُد ونفّذ مشاريع مثل طرحات Go-to-market على مستوى الشركة. Ensure التسليم في الوقت المحدد للمشروعات بالتعاون مع الأقسام والوظائف الأخرى.</li> <li>تواصل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، واكشف عن فضاءات المشكلة على الأرض وأبلغ عن الميزات الجديدة التي تحل مشاكل المستخدمين المحليين والشركات المحلية.</li> <li>اعمل بتعاون مع أصحاب الأعمال، وساعد وحل المشكلات لضمان كون المنتجات تنافسية وقابلة للتسويق في السوق.</li> <li>تعاون مع المهندسين والمصممين وزملاء آخرين لتبادل المعرفة حول تطورات المنتج والمسائل، لمناقشة وتنفيذ حلول فعالة للفريق.</li> <li>اجمع واستخدم البيانات الكمية والنوعية، وابدأ بافتراضات وبناء قرارات منتج مستنيرة، واختبار الافتراضات مبكراً لتقليل المخاطر مقدماً. أجرِ وابحث في أبحاث السوق والمنافسين مع وظائف مجاورة (مثلاً التصميم، العمليات، إلخ).</li> </ul> <h4>من سيتفوق؟</h4> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات خبرة سابقة في دور PM (ميزة إذا كانت في صناعات F&B، الضيافة، أو تقنيات التوصيل في آخر ميل).</li> <li>خبرة سابقة في تصور حلول منتجات B2C و/أو B2B، والتواصل مع أصحاب الأعمال.</li> <li>خبرة في العمل في بيئات متعددة الأسواق/المناطق.</li> <li>القدرة على التدخل عملياً في بيئة تشغيلية معقدة لإدارة وإغلاق سلسلة مهام متعددة متزامنة.</li> </ul> <h4>ماذا نقدم لك؟</h4> <ul> <li>نعتقد أنك ستحب العمل في Foodics!</li> <li>لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في العمل.</li> <li>نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.</li> <li>نولي التطوير الشخصي أولوية ونوفر تدريباً منتظماً وبدل تعلم سنوي لمواجهة تحديات جديدة وتطوير مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو فائق.</li> <li>انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.</li> <li>نوفر استقلالية وتوجيهًا وأهدافاً تحديًا تخلق فرصاً رائعة لك وللشركة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>الوصف</h4> <p>مجموعة روبستا للتكنولوجيا (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي من خلال توفير منظومة تكنولوجية شاملة. تعمل RTG مع شركائها المحليين والدوليين للمساعدة في بناء تجارب رقمية للعملاء، وتأسيس مراكز هندسية، وبناء مشاريع عبر صناعات ومجالات متعددة. في هذا السعي، تعمل RTG كمحفز للتأثير والنمو من خلال الفعاليات، والمساحات، والمحتوى الذي يركز على إحداث تأثير ونمو عبر التفاعلات المختلفة.</p> <p>تتشرف Octopus بأن تكون جزءاً من Robusta Technology Group (RTG)، وهي مجموعة استشارية تقنية رائدة. مع عقد من الخبرة وسجل ناجح في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا، الشرق الأوسط، وأمريكا الشمالية، أثبتت RTG نفسها كجهة رائدة في سوق العمل المصري. تبني Octopus وRobusta جسرًا بين أوروبا وأفريقيا، وتخلق حلول مركزية مخصصة لربط الشركات بأفضل المواهب عبر العالم.</p> <h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4> <p>نحن نبحث عن وكيل Salesforce Senior مُتمرس لقيادة تصميم وتنفيذ حلول وكلاء AI من مستوى المؤسسات باستخدام Salesforce Agentforce. يتطلب هذا الدور خبرة عميقة في بنية Agentforce، وSalesforce Data Cloud (Data 360)، وRetrieval-Augmented Generation (RAG)، ومنصة Salesforce. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال والمهندسين والمعماريين وقيادة التنفيذ لتحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي، وتحديد هندسات الح解决، ودفع تنفيذ Agentforce بنجاح عبر بيئات مؤسسية معقدة.</p> <h4>مسؤوليات الدور</h4> <ul> <li>قيادة ورش اكتشاف Agentforce لتحديد حالات استخدام AI عالية القيمة وتقييم ملاءمة الحل.</li> <li>تحديد خطط رعاية الوكلاء، ومقاييس النجاح، واستراتيجيات التبني، وخطط التنفيذ.</li> <li>تصميم حلول Agentforce، بما في ذلك:<br>   - عملاء ووكلاء فرعيين<br>   - مواضيع<br>   - إجراءات (Apex، Flow، قائمة على Prompt، وإجراءات قابلة للاستدعاء)<br>   - تعليمات وتنظيم</li> <li>تصميم استراتيجيات التأسيس باستخدام Salesforce Data Cloud (Data 360)، وRetrieval-Augmented Generation (RAG)، وقواعد بيانات المتجهات، وتقنيات التضمين والتقطيع، وتحسين الاسترجاع لكل من البيانات المهيكلة وغير المهيكلة.</li> <li>تصميم هياكل برمجية قابلة للتوسع لمنصة Salesforce، بما في ذلك:<br>   - نموذج البيانات<br>   - نموذج المشاركة والرؤية<br>   - هندسة الأمان</li> <li>تطوير امتدادات الحل باستخدام Apex، وLightning Web Components (LWC)، وSalesforce Flow.</li> <li>إنتاج وثائق هندسة تقنية، ومخططات الحل، وعروض تنفيذية.</li> <li>إرساء حوكمة معمارية، ومعايير تنفيذ، وأفضل الممارسات لضمان قابلية التوسع، وإعادة الاستخدام، والامتثال لخطوط حراسة منصة Agentforce.</li> <li>التعاون مع فرق التسليم، ومهندسي البيانات، ومعماريي التكامل، وأصحاب المصلحة المؤسسيين عبر بيئات متعددة الأنظمة، بما في ذلك ERP، وCRM، والوسيطات، وخدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية.</li> <li>دعم مبادرات ما قبل البيع من خلال المساهمة في تصميم الحل، وتقدير الجهود، والعروض التوضيحية، وتطوير إثبات المفهوم (POC).</li> <li>توفير القيادة الفنية والإرشاد لفرق المشاريع طوال دورة الحل.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في تقديم حلول Salesforce Agentforce في بيئات الإنتاج أو كمعاينات إثبات مفهوم على مستوى المؤسسات.</li> <li>فهم قوي لهندسة Agentforce، بما في ذلك:<br>   - العملاء<br>   - العملاء الفرعيين<br>   - المواضيع<br>   - الإجراءات<br>   - التعليمات<br>   - التنظيم</li> <li>خبرة في تسهيل اكتشاف حالات استخدام AI وتصميم خطط رعاية الوكلاء.</li> <li>خبرة قوية في Salesforce Data Cloud (Data 360)، بما في ذلك:<br>   - نمذجة البيانات<br>   - إدخال دفعات وتدفقات البيانات<br>   - توحيد البيانات<br>   - حل الهوية</li> <li>فهم عميق لـ Retrieval-Augmented Generation (RAG)، بما في ذلك:<br>   - قواعد بيانات المتجهات<br>   - استراتيجيات التضمين والتقطيع<br>   - تحسين الاسترجاع<br>   - التأسيس باستخدام Data Cloud ومصادر المعرفة الخارجية</li> <li>خبرة قوية في هندسة منصة Salesforce تغطي:<br>   - نمذجة البيانات<br>   - هندسة الأمان<br>   - نموذج المشاركة والرؤية (OWD، الأدوار، قواعد المشاركة)</li> <li>مهارات تطوير متقدمة في:<br>   - Apex<br>   - Lightning Web Components (LWC)<br>   - Salesforce Flow</li> <li>خبرة في تصميم أنماط تكامل مؤسسي يربط Agentforce مع الأنظمة الخارجية.</li> <li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التواصل مع العملاء بشكل ممتاز مع القدرة على عرض الحلول لكل من الجماهير الفنية والتنفيذية.</li> <li>فهم نموذج استهلاك Agentforce.</li> <li>خبرة مع Agentforce Testing Center أو أطر اختبار AI مكافئة.</li> </ul> <h4>Nice to have</h4> <ul> <li>معرفة ببروتوكول سياق النموذج (MCP).</li> <li>خبرة في أنماط تكامل Agent-to-Agent (A2A).</li> <li>خبرة في تصميم هياكل Salesforce بدون رأس.</li> <li>تصنيف Agentblazer Legend.</li> <li>اعتماد ممارس جاهز لـ Agentforce FDE Ready Practitioner.</li> </ul> <h4>الشهادات المفضلة لـ Salesforce</h4> <ul> <li>Salesforce Application Architect</li> <li>Salesforce Data Cloud Consultant</li> <li>Salesforce Agentforce Specialist</li> </ul> <h4>المزايا</h4> <ul> <li>التعاقد عن بُعد بالكامل.</li> <li>فرصة العمل على تطبيقات Salesforce AI و Agentforce المتطورة.</li> <li>التعاون مع عملاء مؤسسيين رائدين في برامج التحول الرقمي على نطاق واسع.</li> <li>معدلات عقد تنافسية وفرصة shaping تجارب عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي من الجيل التالي.</li> </ul></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>قائد ضمان الجودة هو محترف فحص جودة عملي ينفذ مباشرةً وينسّق أنشطة الاختبار اليدوي والآلي لضمان أن المنتجات والخدمات المُقدمة تفي بمعايير الجودة المحددة. <br> يكتب قائد ضمان الجودة حالات الاختبار ويشغلها، يبني أطر العمل الآلية ويحافظ عليها، يمتلك تسليم جميع قطع الاختبار، وهو مسؤول مباشرة عن نجاح اختبار قبول المستخدم (UAT) لكل مشروع. <br> هذه وظيفة بدوام كامل تقارير إلى مدير الجودة. <br> المرشحون المثاليون هم ممارسون تقنيون أقوياء يقودون بالقدوة، يستمتعون بحل المشكلات مباشرة، ويزدهرون في بيئات سريعة الإيقاع وتعاونية. المسؤوليات اليومية والشهرية • خبرة عملية في تصميم وكتابة وتنفيذ حالات الاختبار اليدوي والسيناريوهات والسكربتات الاختبارية التي تغطي الاختبارات الوظيفية، والتراجعيّة، والتكامل، والاختبار من البداية للنهاية. <br> • إجراء اختبارات استكشافية، دخانية، وعقلانية قبل الإصدار للتحقق من البنى. <br> • تصميم وتطوير والحفاظ على أطر الاختبار الآلية والسكربتات، وتشغيل مجموعات الاختبارات الآلية كجزء من دورات الاختبار اليومية. <br> • كتابة ومراجعة كود الأتمتة، وتحسين تغطية الاختبار باستمرار ودمج الاختبارات الآلية في خطوط تكامل/استمرار الدمج (CI/CD). <br> • تطوير، الحفاظ، وتحسين بنية اختبار الآلية لرفع الكفاءة والاعتمادية. <br> • إعداد، الحفاظ، وتقديم جميع القطع الاختبارية لكل مشروع مُسلَّم، بما في ذلك خطط الاختبار، حالات الاختبار، بيانات الاختبار، مصفوفات التتبّع، تقارير تنفيذ الاختبار، تقارير العيوب، وتقارير ملخص الاختبار. <br> • امتلاك وتحريك اختبار قبول المستخدم (UAT) من البداية إلى النهاية — التخطيط لدورات UAT، إعداد حالات واختبارات وبيئات UAT، التنسيق مع أصحاب المصلحة، تنفيذ سيناريوهات UAT، وتحمل المسؤولية المباشرة عن نجاح UAT للمشروع. <br> • تنفيذ وتقارير على الاختبارات المخطط لها، تسجيل وإدارة العيوب مع خطوات استنساخ واضحة، وتراجع إصلاحات البرمجيات للمنتجات الجديدة والقائمة. <br> • تحديد الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة من خلال تحقيق عملي وتنسيق إجراءات تصحيحية مع فرق التطوير. <br> • مساعدة فرق التطوير في تكرار، تصحيح الأخطاء، وحل العيوب من خلال استنساخ المشكلات في بيئات الاختبار شخصيًا. <br> • إجراء مراجعة ومطابقة متطلبات الأعمال يدويا لضمان قابلية الاختبار والكمال والتغطية الكافية للاختبار. <br> • المشاركة بنشاط في جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات، من تحليل المتطلبات إلى تخطيط الاختبار والتنفيذ والتوقيع النهائي. <br> • قيادة فريق QC بالقدوة — وضع معايير الجودة، تعيين المهام، وتوجيه الفريق مع البقاء مشاركاً بنشاط في أعمال الاختبار اليومية. <br> • توجيه وتدريب المهندسين في QC على تقنيات الاختبار اليدوي، وأدوات الأتمتة، والسياسات والإجراءات. <br> • العمل بالتعاون مع فرق التطوير والأعمال لإكمال الاختبار وضمان تسليم المنتج بسلاسة. <br> • تطوير وتنفيذ معايير الجودة، تدقيق الوظائف، وضع قوالب الاختبار، مراقبة النتائج مقابل مقاييس النجاح، وتقديم تقارير حالة مفصّلة. <br> • تحديد مجالات لتحسين الجودة والعملية وتنفيذ خطط لدعم نتائج إيجابية للأعمال والعملاء. <br> • التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين فيما يخص حالة الجودة ونتائج الاختبار واستعداد المشروع. <br> • المساعدة في تقييمات الأداء حسب الحاجة. <br> • أداء واجبات أخرى حسب التكليف. <br> • درجة البكالوريوس في الهندسة، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو التعليم والخبرة العملية المعادلة. <br> • 8+ سنوات من الخبرة العملية في ضبط جودة البرمجيات/الاختبار، مع 3–4 سنوات على الأقل في دور قائد أو إشرافي. <br> • 5+ سنوات من الخبرة العملية في الاختبار اليدوي (وظيفي، تراجع، تكامل، من البداية إلى النهاية). <br> • 2+ سنوات من الخبرة العملية في أتمتة الاختبار (تطوير الإطار، السكربتات، تكامل CI/CD). <br> • شهادة مهنية مثل ISTQB-CTFL أو ISTQB-CTAL. <br> • خبرة عملية مثبتة في تنفيذ الاختبار اليدوي (وظيفي، تراجع، تكامل، من البداية للنهاية) وأتمتة الاختبار (تطوير الإطار، السكربتات، دمج CI/CD). <br> • الكفاءة في أدوات وأطر أتمتة الاختبار (مثل) Selenium، Cypress، Appium، TestNG، JUnit، أو ما يماثلها مع القدرة على كتابة وتصحيح والحفاظ على كود الأتمتة. <br> • الكفاءة في لغة برمجة أو سكربت واحدة على الأقل (مثلاً Java، Python، JavaScript). <br> • خبرة مُثبتة في إعداد وتقديم قطع الاختبار كاملة (خطط الاختبار، حالات الاختبار، مصفوفات التتبّع، تقارير العيوب، تقارير ملخص الاختبار). <br> • سجل حافل بامتلاك دورات UAT وتحقيق نجاحها. <br> • مهارات قوية في حل المشكلات مع القدرة على تحديد العيوب شخصياً، تحليل الأسباب الجذرية، ودفع الحلول. <br> • معرفة عميقة بمنهجيات الاختبار والمراحل والأساليب، بما في ذلك الاختبار الوظيفي والتراجعي والتكامل والأداء والاختبار من البداية إلى النهاية. <br> • مهارات عمل جماعي واتصال قوية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع QC وفِرق التطوير والأعمال. <br> • القدرة على تعدد المهام، فرز القضايا، التكيف مع التغييرات، والعمل بشكل مستقل أو ضمن فريق في بيئة سريعة الوتيرة. <br> • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. <br></span> </div>

<p><h4>عن زينكاش</h4> <p>زينكاش العراق هو محفظة موبايل رائدة في العراق ومعترف به كأفضل شركة فينتك لعام 2023 و2024 من فوربس وأفضل ابتكار موبايل من GSMA يدعم الأوضاع الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والأعمال بما في ذلك تحويل الأموال محلياً وعالمياً، دفع الفواتير، بطاقات الدفع المرافقة، الرواتب، إتاحة المعونات، وأكثر من ذلك.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <p><strong>1. استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام</strong><br> حدد فرص الذكاء الاصطناعي عالية القيمة عبر تجربة العملاء، اكتشاف الاحتيال، KYC، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليلات، وزيادة الإنتاجية الداخلية.<br> اعمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة التجارية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ.<br> قم ببناء وصيانة خط أنابيب حالات استخدام AI مع أولويات واضحة، الأثر المتوقع، الملكية، وخريطة تسليم.</p> <p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة التقنية</strong><br> ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول مبنية على LLM، RAG، أتمتة سير العمل، النماذج التنبؤية، ذكاء المستندات، تحليل الصور، والوكلاء الأذكياء.<br> قيادة التقييم الفني لمنصات AI، النماذج، الأدوات، APIs، والموردين.<br> حدد الهندسة الصحيحة لكل حالة استخدام، مع موازنة الدقة، التكلفة، الكمون، الأمان، القابلية للتوسع، وقابلية الصيانة.<br> إرشاد فرق الهندسة حول أنماط تكامل AI، APIs، نشر النماذج، الرصد، الاختبار، وجاهزية الإنتاج.</p> <p><strong>3. إثبات المفهوم والتسليم في الإنتاج</strong><br> قِد قيادات مفهوم AI من تأطير المشكلة إلى الاختبار والتحقق من الأعمال.<br> حدد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام AI، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكلفة، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br> تأكد من انتقال حالات الاستخدام الناجحة من PoC إلى الإنتاج بإدارة مناسبة، رصد، توثيق، ونموذج دعم.<br> تجنب AI من أجل AI من خلال التأكد من وجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p> <p><strong>4. حوكمة AI والمخاطر والامتثال</strong><br> وضع معايير حوكمة AI عملية تغطي خصوصية البيانات، الأمن، الذكاء الاصطناعي المسؤول، مخاطر النموذج، إمكانية التفسير، قابلية التدقيق، والتحكم البشري في الحلقة.<br> التعاون مع الأمن المعلوماتي، المخاطر، الامتثال، الشؤون القانونية والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول AI مع المتطلبات التنظيمية والرقابة الداخلية.<br> تقييم حلول AI من حيث تسريب البيانات، مخاطر الهلوسة، الانحياز، سوء الاستخدام، المخاطر التشغيلية، واعتماد الموردين.<br> وضع بوابات اعتماد لحالات الاستخدام قبل نشرها في الإنتاج.</p> <p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br> تقييم توافر وجودة وإمكانية الوصول إلى البيانات اللازمة لحالات استخدام AI.<br> التعاون مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمن لتحسين جاهزية AI عبر منصات زينكاش.<br> دعم إنشاء قدرات AI قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، بحث المعرفة، مساعدي دعم العملاء، إشارات الاحتيال، أتمتة سير العمل، والمساعدين الداخليين.<br> تشجيع الأنماط القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p> <p><strong>6. تقييم الموردين والشركاء</strong><br> تقييم موردي AI، خدمات AI السحابية، النماذج المحلية، أطر المصادر المفتوحة، وحلول AIFintech المتخصصة.<br> إجراء تقييمات منظمة للموردين تغطي الملاءمة التقنية، الأمن، الإقامة البيانات، التكلفة، جهد التكامل، الدعم، والاستدامة الطويلة الأجل.<br> دعم الشراء وإدارة المشتريات في اتخاذ قرارات البناء مقابل الشراء.</p> <p><strong>7. تمكين الفريق ومشاركة المعرفة</strong><br> ارشاد المهندسين، المحللين، مالكي المنتجات، وفرق الأعمال حول الاستخدام العملي لـ AI.<br> إنشاء جلسات توعية، إرشادات داخلية، ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص AI.<br> دعم تطوير قدرات AI الداخلية وتقليل الاعتماد على الموردين الخارجيين حيثما أمكن.</p> <h4>المتطلبات</h4> <p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، علم البيانات، AI، أو مجال تقني ذو صلة.<br> ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة التقنية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في AI، التعلم الآلي، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة.<br> فهم عملي قوي للمفاهيم الحديثة لـ AI، بما في ذلك LLMs، RAG، embeddings، هندسة الإرشاد، وكلاء AI، الرؤية الحاسوبية، ذكاء المستندات، التحليلات التنبؤية، وMLOps.<br> خلفية هندسة برمجيات قوية، ويفضل بايثون وتكامل الأنظمة عبر API.<br> خبرة في تصميم وتقديم حلول AI أو بيانات على مستوى الإنتاج.<br> فهم جيد لخدمات AI السحابية، المنصات المدارة للتعلم الآلي، أطر AI المفتوحة المصدر، وطرق نشر النماذج.<br> فهم قوي لخصوصية البيانات، الأمن، AI المسؤول، وحوكمة النماذج.<br> القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br> مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على تحدي أفكار AI غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة:</h4> <li>خبرة في التقنية المالية، البنوك، الدفع، الاتصالات، الخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة.</li> <li>خبرة مع اكتشاف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليلات المعاملات.</li> <li>خبرة في استخدام الحالات التي تستهدف اللغة العربية في AI، OCR، معالجة المستندات، أو تحقق قائم على الصور.</li> <li>خبرة في OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، والتكامل المؤسسي.</li> <li>خبرة في تقييم موردي AI وإعداد حالات عمل للاستثمار في التكنولوجيا.</li> <li>معرفة بمنصات البيانات، خطوط البيانات، BI وبيئات التحليلات.</li></p><p></p>

<p><h4>حول زينكاش</h4> <p>زينكاش العراق محفظة محمولة رائدة في العراق ومعترف بها كشركة التكنولوجيا المالية الرائدة وفق فوربس في عامي 2023 و2024، إضافةً إلى كونها أفضل ابتكار للهواتف المحمولة من GSMA يدعم الحالات الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <p><strong>1. استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام</strong><br> تحديد فرص الذكاء الاصطناعي ذات القيمة العالية عبر تجربة العملاء، وكشف الاحتيال، وKYC، وأتمتة العمليات، وإدارة المخاطر، والامتثال، ودعم العملاء، والتسويق، والتحليلات، والإنتاجية الداخلية.<br> العمل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتكنولوجيا لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة التجارية والجدوى والاستعداد للبيانات والتكلفة والمخاطر وتعقيد التنفيذ.<br> بناء وصيانة خط أنابيب حالات استخدام الذكاء الاصطناعي مع أولويات واضحة، وتأثير متوقع، ومالكية، وخريطة تسليم.</p> <p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة التقنية</strong><br> ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول معتمدة على LLM، وRAG، وأتمتة سير العمل، ونماذج توقعية، وذكاء المستندات، وتحليل الصور، وكلاء ذكيين.<br> قيادة التقييم الفني لمنصات الذكاء الاصطناعي والنماذج والأدوات وواجهات برمجة التطبيقات والمورّدين.<br> تحديد الهندسة المعمارية الصحيحة لكل حالة استخدام، مع توازن بين الدقة والتكلفة والكمون والأمان وقابلية التوسع وقابلية الصيانة.<br> إرشاد فرق الهندسة في نماذج تكامل AI وواجهات البرمجة والتوزيع الموديلات والمراقبة والاختبار وجاهزية الإنتاج.</p> <p><strong>3. إثبات المفاهيم وتوصيل الإنتاج</strong><br> قيادة إثباتات المفاهيم للذكاء الاصطناعي من صياغة المشكلة إلى الاختبار والتحقق التجاري.<br> تحديد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام AI، بما في ذلك الدقة، ومعدل الأتمتة، وتوفير التكلفة، وتقليل الاحتيال، وتحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br> ضمان انتقال حالات الاستخدام الناجحة من PoC إلى الإنتاج مع الحوكمة المناسبة والمراقبة والتوثيق ونموذج الدعم.<br> تجنب الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي من خلال التأكد من أن كل حل لديه حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p> <p><strong>4. حوكمة الذكاء الاصطناعي والمخاطر والامتثال</strong><br> وضع معايير حوكمة ذكاء اصطناعي عملية تغطي الخصوصية والأمن والذكاء الاصطناعي المسؤول، ومخاطر النماذج، وقابلية التفسير، والقابلية للتدقيق، والتحكمات البشرية في الحلقة.<br> العمل مع أمن المعلومات، والمخاطر، والامتثال، والقانون، والتدقيق الداخلي لضمان أن حلول الذكاء الاصطناعي متوافقة مع المتطلبات التنظيمية والرقابية الداخلية.<br> تقييم حلول الذكاء الاصطناعي للكشف عن التسرب البيانات، ومخاطر الهلوسة، والتحيز، وسوء الاستخدام، والمخاطر التشغيلية، واعتماد البائع.<br> تحديد بوابات الموافقة لحالات استخدام AI قبل نشرها إلى الإنتاج.</p> <p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br> تقييم توفر البيانات وجودتها وإتاحيتها اللازمة لحالات استخدام AI.<br> العمل مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمن لتحسين جاهزية الذكاء الاصطناعي عبر منصات زينكاش.<br> دعم إنشاء قدرات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، وبحث المعرفة، ومساعدي دعم العملاء، وإشارات الاحتيال، وأتمتة سير العمل، ومتعاونين داخليين.<br> تعزيز الأساليب القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p> <p><strong>6. تقييم البائعين والشركاء</strong><br> تقييم بائعي AI وخدمات الذكاء الاصطناعي السحابية والنماذج المحلية، وأطر العمل مفتوحة المصدر، وحلول الذكاء الاصطناعي المتخصصة في الخدمات المالية.</br> إجراء تقييمات بناءة للبائعين تغطي التطابق الفني والأمن والبيانات في الإقامة والتكلفة وجهد التكامل والدعم والاستدامة الطويلة الأجل.<br> دعم المشتريات والإدارة في اتخاذ قرارات البناء مقابل الشراء بشكل مستنير.</p> <p><strong>7. تمكين الفريق وتبادل المعرفة</strong><br> توجيه المهندسين والمحللين ومالكي المنتجات والفرق التجارية حول استخدام AI بشكل عملي.<br> إعداد جلسات التوعية، والإرشادات الداخلية، والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص AI.<br> دعم تطوير قدرات ذكاء اصطناعي داخلية وتقليل الاعتماد على البائعين الخارجيينقدر الإمكان.</p> <h4>المتطلبات</h4> <p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو علم البيانات أو الذكاء الاصطناعي أو مجال تقني ذي صلة.<br> 8 سنوات فما فوق من الخبرة التكنولوجية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة.<br> فهم عملي قوي للمفاهيم الحديثة في AI، بما في ذلك LLMs وRAG والتضمينات وهندسة الأوامر وروبوتات الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر وذكاء المستندات والتحليلات التنبؤية وMLOps.<br> خلفية هندسة برمجيات قوية، ويفضل مع Python ودمج النظام عبر API.<br> خبرة في تصميم وتقديم حلول AI أو بيانات إنتاجية المستوى.<br> فهم جيد لخدمات الذكاء الاصطناعي السحابية ومنصات ML المدارة وأطر AI مفتوحة المصدر وطرق توزيع النماذج.<br> فهم قوي للخصوصية البيانات، والأمن، والذكاء الاصطناعي المسؤول، وحوكمة النماذج.<br> القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br> مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على تحدي أفكار AI غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة:</h4> <li>خبرة في التكنولوجيا المالية، والبنوك، والمدفوعات، والاتصالات، والخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة.</li> <li>خبرة في كشف الاحتيال، وأتمتة KYC، ودعم AML، وأتمتة خدمة العملاء، أو تحليل المعاملات.</li> <li>خبرة في حالات AI باللغة العربية، وOCR، ومعالجة المستندات، أو التحقق بالاستناد إلى الصور.</li> <li>خبرة مع OpenShift وKubernetes والخدمات المصغرة وبوابات API وCI/CD والتكامل المؤسسي.</li> <li>خبرة في تقييم بائعين الذكاء الاصطناعي وإعداد دراسات حالة للأستثمار في التكنولوجيا.</li> <li>معرفة بمنصات البيانات، وخطوط بيانات، وBI وبيئات التحليلات.</li></p><p></p>

<p><h4>حول زين كاش</h4> <p>زين كاش العراق هو محفظة محمولة رائدة في العراق ومعروف كأعلى شركة فينتيك في فوربس لعامي 2023 و2024 بالإضافة إلى كونه أفضل ابتكار محمول من GSMA يدعم الأوضاع الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات الاستهلاكية والتجارية بما في ذلك التحويلات المحلية والدولية، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، الرواتب، توزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <p><strong>1. استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتطوير حالات الاستخدام</strong><br> تحديد فرص الذكاء الاصطناعي ذات القيمة العالية عبر تجربة العملاء، اكتشاف الاحتيال، KYC، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليلات، والإنتاجية الداخلية.<br> العمل مع أصحاب المصالح من الأعمال والتقنية لتقييم أفكار الذكاء الاصطناعي بناءً على القيمة التجارية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي مع ترتيب أولويات واضح، تأثير متوقع، ملكية، وخارطة طريق للتسليم.</p> <p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة الفنية</strong><br> ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول ذكاء اصطناعي عملية، بما في ذلك حلول قائمة على LLM، وRAG، وأتمتة سير العمل، ونماذج تنبؤية، وذكاء المستندات، وتحليل الصور، وعوامل ذكية.<br> قيادة التقييم الفني لمنصات الذكاء الاصطناعي، النماذج، الأدوات، واجهات برمجة التطبيقات، والبائعين.<br> تحديد الهندسة الصحيحة لكل حالة استخدام، مع التوازن بين الدقة، والتكلفة، والكمون، والأمان، والقابلية للتوسع، والقابلية للصيانة.<br> إرشاد فرق الهندسة حول أنماط تكامل الذكاء الاصطناعي، وواجهات برمجة التطبيقات، ونشر النماذج، والمراقبة، والجاهزية للإنتاج.</p> <p><strong>3. إثبات المفهوم والتوصيل للإنتاج</strong><br> قيادة إثباتات مفهوم الذكاء الاصطناعي من إطار المشكلة إلى الاختبار والتحقق التجاري.<br> تحديد مقاييس النجاح لكل حالة استخدام ذكاء اصطناعي، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكاليف، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br> ضمان انتقال الحالات الناجحة من PoC إلى الإنتاج مع الحوكمة المناسبة، والمراقبة، والتوثيق، ونموذج الدعم.<br> تجنب الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي بوجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس.</p> <p><strong>4. حوكمة الذكاء الاصطناعي، المخاطر، والامتثال</strong><br> إرساء معايير حوكمة ذكاء اصطناعي عملية تغطي خصوصية البيانات، الأمان، الذكاء الاصطناعي المسؤول، مخاطر النماذج، قابلية التفسير، قابلية التدقيق، والتحكمات البشرية ضمن الحلقة.<br> العمل مع أمن المعلومات، المخاطر، الامتثال، الشؤون القانونية، والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول الذكاء الاصطناعي مع المتطلبات التنظيمية والضوابط الداخلية.<br> تقييم حلول الذكاء الاصطناعي من أجل تسريب البيانات، مخاطر الهلوسة، التحيز، سوء الاستخدام، المخاطر التشغيلية، والاعتماد على البائع.<br> تحديد بوابات الموافقة لحالات الاستخدام قبل نشرها في الإنتاج.</p> <p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br> تقييم توافر وجودة وإمكانية وصول البيانات المطلوبة لحالات الاستخدام الذكي.<br> العمل مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمان لتحسين جاهزية الذكاء الاصطناعي عبر منصات زين كاش. <br>دعم إنشاء قدرات ذكاء اصطناعي قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، البحث المعرفي، مساعدات دعم العملاء، إشارات الاحتيال، أتمتة سير العمل، والمساعدين الداخليين.<br> تشجيع الأنماط القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p> <p><strong>6. تقييم البائعين والشركاء</strong><br> تقييم بائعي الذكاء الاصطناعي، خدمات السحابة لذكاء اصطناعي، النماذج المحلية، أطر المصادر المفتوحة، وحلول ذكاء اصطناعي FinTech المتخصصة.<br> إجراء تقييمات بنيوية للبائعين تغطي الملاءمة الفنية، الأمان، إقامة البيانات، التكلفة، جهد التكامل، الدعم، والاستدامة الطويلة الأجل.<br> دعم الشراء والتوريد في اتخاذ قرارات بناء مقابل شراء مستنيرة.</p> <p><strong>7. تمكين الفريق ومشاركة المعرفة</strong><br> إرشاد المهندسين والمحللين ومالكي المنتجات والفرق التجارية حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل عملي.<br> إنشاء جلسات توعية، وإرشادات داخلية، وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص الذكاء الاصطناعي.<br> دعم تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي الداخلية وتقليل الاعتماد على البائعين الخارجيين حيثما أمكن.</p> <h4>المتطلبات</h4> <p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، علم البيانات، الذكاء الاصطناعي، أو مجال تقني ذو صلة.<br> 8+ سنوات من الخبرة التكنولوجية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، علم البيانات، أو التحليلات المتقدمة.<br> فهم عملي قوي لمفاهيم الذكاء الاصطناعي الحديثة، بما في ذلك LLMs، وRAG، والتضمينات، وهندسة المخرجات، وعوامل الذكاء الاصطناعي، ورؤية الحاسوب، وذكاء المستندات، والتحليلات التنبؤية، وMLOps.<br> خلفية هندسة برمجيات قوية، ويفضل مع Python وتكامل النظام المعتمد على واجهات برمجة التطبيقات.<br> خبرة في تصميم وتسليم حلول ذكاء اصطناعي أو بيانات ذات معايير الإنتاج.<br> فهم جيد لخدمات الذكاء الاصطناعي السحابية، المنصات التعليمية للإدارة، أطر الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر، وطرق نشر النماذج.<br> فهم قوي لخصوصية البيانات، الأمان، الذكاء الاصطناعي المسؤول، وحوكمة النماذج.<br> القدرة على التواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحدي الأفكار غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة:</h4> <ul> <li>خبرة في التكنولوجيا المالية، الخدمات المصرفية، المدفوعات، الاتصالات، الخدمات المالية، أو الصناعات المنظمة.</li> <li>خبرة في اكتشاف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليلات المعاملات.</li> <li>خبرة في حالات استخدام الذكاء الاصطناعي باللغة العربية، OCR، معالجة المستندات، أو التحقق القائم على الصور.</li> <li>خبرة في OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، وتكامل المؤسسات.</li> <li>خبرة في تقييم بائعين الذكاء الاصطناعي وإعداد حالات عمل لاستثمار التكنولوجيا.</li> <li>معرفة بمنصات البيانات، خطوط أنابيب البيانات، BI، وبيئات التحليلات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>عن زين كاش</h4> <p>زين كاش العراق هي محفظة جوال رائدة في العراق ومعترف بها كأفضل شركة تقنية مالية (فينتك) في قائمة فوربس لعامي 2023 و2024 كما أنها تعتبر من أفضل الابتكارات الرقمية في GSMA لدعم الحالات الإنسانية. تقدم الشركة مجموعة من الخدمات للمستهلكين والشركات تشمل التحويل المحلي والدولي للأموال، ودفع الفواتير، وبطاقات الدفع المرافقة، والرواتب، وتوزيع المساعدات، وأكثر من ذلك.</p> <h4>المسؤوليات:</h4> <p><strong>1. استراتيجية AI وتطوير حالات الاستخدام</strong><br> تحديد فرص AI ذات القيمة العالية عبر تجربة العملاء، اكتشاف الاحتيال، اعرف عميلك (KYC)، أتمتة العمليات، إدارة المخاطر، الامتثال، دعم العملاء، التسويق، التحليل، والإنتاجية الداخلية.<br> العمل مع أصحاب المصلحة في الأعمال والتكنولوجيا لتقييم أفكار AI بناءً على القيمة التجارية، الجدوى، جاهزية البيانات، التكلفة، المخاطر، وتعقيد التنفيذ.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب حالات الاستخدام الذكية مع تصنيف أولويات واضح، التأثير المتوقع، الملكية، وخريطة تنفيذ.</p> <p><strong>2. تصميم الحلول والقيادة التقنية</strong><br> ترجمة مشكلات الأعمال إلى تصاميم حلول AI عملية، بما في ذلك حلول قائمة على LLM، RAG، أتمتة التدفقات، النماذج التنبؤية، ذكاء المستندات، تحليل الصور، والعوامل الذكية.<br> قيادة التقييم الفني لمنصات AI، النماذج، الأدوات، الـ APIs، وأصحاب الموديلات. <br>تحديد الهندسة الصحيحة لكل حالة استخدام، مع موازنة الدقة، التكلفة، الكمون، الأمن، قابلية التوسع، والصيانة.<br> إرشاد فرق الهندسة حول أنماط تكامل AI، الـ APIs، نشر النماذج، الرصد، الاختبار، واستعداد الإنتاج.</p> <p><strong>3. إثبات المفاهيم والتسليم في الإنتاج</strong><br> قيادة إثباتات مفاهيم AI من تأطير المشكلة إلى الاختبار والتحقق التجاري.<br> تحديد معايير النجاح لكل حالة استخدام AI، بما في ذلك الدقة، معدل الأتمتة، توفير التكلفة، تقليل الاحتيال، تحسين تجربة العملاء، أو الكفاءة التشغيلية.<br> التأكد من انتقال حالات الاستخدام الناجحة من PoC إلى الإنتاج مع الحوكمة المناسبة، الرصد، التوثيق، ونموذج الدعم.<br> تجنب AI لمجرد AI من خلال التأكد من وجود حالة عمل واضحة وقيمة قابلة للقياس لكل حل.</p> <p><strong>4. حوكمة AI والمخاطر والامتثال</strong><br> وضع معايير حوكمة AI عملية تغطي الخصوصية والأمان AI المسؤول، مخاطر النماذج، التفسير، إمكانية التدقيق، والتحكمات البشرية ضمن الحلقة.<br> العمل مع الأمن المعلوماتي، المخاطر، الامتثال، القانون، والتدقيق الداخلي لضمان توافق حلول AI مع المتطلبات التنظيمية والرقابية والداخلية.<br> تقييم حلول AI لارتفاع مخاطر تسرب البيانات، وهل الخيال، التحيز، سوء الاستخدام، المخاطر التشغيلية، واعتماد الموردين.<br> تحديد بوابات الاعتماد لحالات الاستخدام قبل نشرها في الإنتاج.</p> <p><strong>5. جاهزية البيانات والمنصة</strong><br> تقييم توافر وجودة وإمكانية الوصول إلى البيانات المطلوبة لحالات الاستخدام AI.<br> العمل مع فرق البيانات والتطبيق والبنية التحتية والأمن لتحسين جاهزية AI عبر منصات زين كاش.<br> دعم إنشاء قدرات AI قابلة لإعادة الاستخدام، مثل معالجة المستندات، البحث المعرفي، مساعدي دعم العملاء، إشارات الاحتيال، أتمتة التدفقات، والمساعدين الداخليين.<br> الترويج لنماذج قابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من التجارب المعزولة.</p> <p><strong>6. تقييم البائعين والشركاء</strong><br> تقييم بائعي AI وخدمات الذكاء الاصطناعي على السحابة، النماذج المحلية، أطر المصادر المفتوحة، وحلول AI fintech المتخصصة.<br> إجراء تقييمات بنية منتظمة تغطي الملاءمة الفنية، الأمان، إقامة البيانات، التكلفة، جهد التكامل، الدعم، والاستدامة الطويلة الأجل.<br> دعم المشتريات والإدارة في اتخاذ قرارات بناء مقابل شراء مستنيرة.</p> <p><strong>7. تمكين الفريق وتبادل المعرفة</strong><br> إرشاد المهندسين، المحللين، مالكي المنتجات، وفرق الأعمال حول استخدام عملي لـ AI.<br> إعداد جلسات توعية، إرشادات داخلية، ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام لتقييم فرص AI.<br> دعم تطوير قدرات AI داخلية وتقليل الاعتماد على الموردين الخارجيين كلما أمكن.</p> <h4>المتطلبات</h4> <p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، علم البيانات، AI، أو مجال تقني ذي صلة.<br> 8 سنوات فما فوق من الخبرة التقنية الإجمالية، مع ثلاث سنوات على الأقل في AI أو تعلم الآلة أو علم البيانات أو التحليلات المتقدمة.<br> فهم عملي قوي لمفاهيم AI الحديثة، بما في ذلك LLMs، RAG، التضمينات، هندسة الأوامر، وكلاء AI، الرؤية الحاسوبية، ذكاء المستندات، التحليلات التنبؤية، وMLOps.<br> خلفية برمجية قوية، ويفضل مع Python وتكامل أنظمة قائم على API.<br> خبرة في تصميم وتقديم حلول AI أو بيانات للإنتاج.<br> فهم جيد لخدمات AI السحابية، المنصات المدارة للتعلم الآلي، أطر AI مفتوحة المصدر، ونُهج نشر النماذج.<br> فهم قوي لخصوصية البيانات، الأمان، AI المسؤول، وحوكمة النماذج.<br> القدرة على التواصل بوضوح مع الأطراف الفنية وغير الفنية.<br> مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على تحدي الأفكار AI غير الواضحة أو ذات القيمة المنخفضة.</p> <h4>المؤهلات المفضلة:</h4> <ul> <li>الخبرة في fintech أو البنوك أو المدفوعات أو الاتصالات أو الخدمات المالية أو الصناعات المنظمة.</li> <li>الخبرة في اكتشاف الاحتيال، أتمتة KYC، دعم AML، أتمتة خدمة العملاء، أو تحليل المعاملات.</li> <li>الخبرة في استخدام AI بلغة العربية لحالات الاستخدام، OCR، معالجة المستندات، أو التحقق المعتمد على الصور.</li> <li>الخبرة في OpenShift، Kubernetes، الخدمات المصغرة، بوابات API، CI/CD، والتكامل المؤسسي.</li> <li>الخبرة في تقييم مزودي AI وإعداد حالات العمل لاستثمار التقنية.</li> <li>معرفة بمنصات البيانات، خطوط أنابيب البيانات، BI، وبيئات التحليلات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تسعى قسم المراقبة في Saab, Inc. في الولايات المتحدة إلى مدير وظيفي للهندسة الكهربائية لإدارة فريق المهندسين الكهربائيين وسيرفع تقاريره إلى مدير الهندسة. سي collaborating؟ الفرد الذي سيتولى هذا الدور سيتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك نظراء إدارة البرنامج لضمان التنفيذ والتسليم لمنتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات كما يلي:</p> <ul> <li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرنامجية والتجارية.</li> <li>التخطيط لموارد البرنامج.</li> <li>تطوير قدرة التوظيف المستمرة وخطط التوظيف طويلة الأجل.</li> <li>توظيف staff حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li> <li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li> <li>ضمان أن جميع الأفراد لديهم أهداف وغايات ذات صلة تربط مباشرة بأهداف العمل.</li> <li>توفير الإشراف الفني والإرشاد والتوجيه والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li> <li>إدارة عملية المراجعة السنوية للأداء ومراجعات التعويض وتطوير المسار الوظيفي.</li> <li>ضمان المساءلة عن وضع أهداف التكلفة والزمن الدقيقة وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li> <li>فهم وإدارة الموارد ضمن ميزانية ومهلة مدير البرنامج.</li> <li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإكمال المهمة.</li> <li>الحفاظ على كفاءات القسم بإنشاء استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريب للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li> <li>المسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بالعروض التعاقدية والبحث والتطوير والعمل الرأسمالي وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li> <li>التأكد من دقة ومدى ملاءمة وتوثيق وجداول الأساس للتقديرات والجدول الزمني وتوافقها مع أهداف البرنامج الشاملة.</li> <li>تحديد أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li> <li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع أهداف تقنية وتكلفة وجدول زمن محددة.</li> <li>دعم مفاوضات العقود وبحث الحقائق حسب طلب إدارة البرنامج.</li> <li>توفير رؤية فنية موثوقة وقيادة في الهندسة الكهربائية.</li> <li>المساهمة في تخطيط خريطة التكنولوجيا.</li> <li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصص المعين.</li> <li>المسؤول عن إعداد الميزانية بما في ذلك المصاريف العامة والطلبات الرأسمالية واشتراكات البرمجيات/الأدوات لقسم الهندسة الكهربائية.</li> <li>أن تكون سفيراً للجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li> <li>ضمان تحديث إجراءات نظام إدارة الجودة والنماذج والقوالب وتعليمات العمل والمساعدات الوظيفية.</li> <li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li> <li>ضمان مسؤولية الفريق عن الالتزام بالعمليات المحددة وأهداف التحسين المستمر.</li> </ul> <p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500–195,600 دولار</p> <p>يُعتبر نطاق التعويض المقدم كإرشاد عام. عند تقديم عرض، تأخذ Saab, Inc. في الاعتبار عوامل تشمل (ولكن لا تقتصر على) الدور والمسؤوليات المرتبطة، والموقع، وظروف السوق والأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح والمهارات الرئيسية والتعليم/التدريب.</p> <h4>المهارات والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li> <li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li> <li>أن تكون خبيراً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li> <li>معرفة عملية بـ Altium وSolidWorks.</li> <li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق مبتكرة وفعالة.</li> <li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشاريع والبرامج في مجال الخبرة.</li> <li>القدرة على القيادة عبر الغموض، توقع التغير، تخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات مؤثرة عالية.</li> <li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة التقنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li> <li>مهارات كتابة وتواصل شفهياً ممتازة للتعاون عبر التخصصات بشكل فعال.</li> <li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعمًا لجهود البرنامج والعمل.</li> <li>القدرة على الحصول على تفويض من مستوى سري.</li> </ul> <h4>متطلبات الجنسية</h4> <p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا شروط الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p> <h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4> <p>تلتزم Saab بأن تكون مقاولة حكومية اتحادية وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة للحفاظ على أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للعمل، سيُطلب من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p> <h4>المزايا</h4> <p>توفر Saab بيئة عمل ممتازة تتيح فرصاً للنمو المهني وأجوراً تنافسية وتوازن الحياة والعمل وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p> <p>تشمل أبرز النقاط:</p> <ul> <li>التأمين الطبي والبصري وطب الأسنان للموظفين والمعالين.</li> <li>إجازة مدفوعة الأجر سخيّة، بما فيها 8 عطلات محددة.</li> <li>401(k) بمساهمات صاحب العمل.</li> <li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القروض الطلابية.</li> <li>موارد الرفاهية ومساعدة الموظفين.</li> <li>فرص شراء أسهم الموظفين.</li> <li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li> </ul> <h4>عنا</h4> <p>Saab هي شركة دفاع وأمن رائدة لها هدف دائم، وهو مساعدة الدول على الحفاظ على سلامة شعوبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع Saab باستمرار حدود التكنولوجيا لخلق عالم أكثر أماناً واستدامة. في الولايات المتحدة، تقدّم Saab تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، داعمةً القوات المسلحة الأمريكية وهيئة الطيران الفيدرالية، بالإضافة إلى شركاء دوليين وتجاريين. يقع مقرها في سيراكيوز بولاية نيويورك، ولدى الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع أمريكية.</p> <p>Saab هي شركة تقدر الموظفين كأصل وتوفر فرصاً غير محدودة لتقدمهم الوظيفي. كما أنها شركة تحترم احتياجات كل شخص وتشجع الموظفين على قيادة حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تقدر Saab التنوع وهي جهة توظيف إيجابية للمحاربين القدامى المحميين والأشخاص ذوي الإعاقة. Saab هي جهة توظيف تكافؤ في الفرص؛ جميع الأفراد المؤهلين مدعوون للتقديم وسيتم النظر في التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو وضع المحارب القديم، أو أي فئة محمية فيدراليًا أو على مستوى الولاية أو المحلي.</p>

<p><h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تبحث قسم المراقبة الأمريكية في ساب، INC عن مدير وظيفي في الهندسة الكهربائية لإدارة فريق مهندسي الكهرباء وسيقدم تقاريره إلى مدير الهندسة. سيعمل الفرد الذي يشغل هذا الدور بالتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك مع نظرائهم في إدارة البرامج لضمان تنفيذ وتسليم منتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات شاملة:</p> <ul> <li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرامجية والتجارية.</li> <li>تخطيط موارد البرنامج.</li> <li>تطوير قدرة التعيين المستمرة وخطط التعيين طويلة الأجل.</li> <li>تعيين الكوادر حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li> <li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li> <li>ضمان وجود أهداف وغايات ذات صلة لدى جميع الأفراد ترتبط مباشرة بأهداف العمل.</li> <li>توفير الإشراف الفني والتوجيه والإرشاد والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li> <li>إدارة عملية تقييم الأداء السنوية ومراجعات التعويض وتطور المسار المهني.</li> <li>ضمان المساءلة عن إنشاء أهداف تكلفة وجدول زمن دقيقين وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li> <li>فهم الموارد وإدارتها وفق ميزانية وجدول برنامج المدير.</li> <li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإتمام مهمة ما.</li> <li>الحفاظ على كفاءات القسم من خلال وضع استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريبية للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li> <li>مسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بمقترحات العقد، والبحث والتطوير المستمر IR&D، ورأس المال، وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li> <li>ضمان أن تكون أسس التقدير (BOEs) والجداول الزمنية دقيقة ومناسبة وموثقة ومتوافقة مع أهداف البرنامج الشامل.</li> <li>وضع أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li> <li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع الأهداف الفنية والتكلفة والجدول الزمني المعمول بها.</li> <li>دعم مفاوضات العقد والبحث عن الحقائق كما يطلب من إدارة البرنامج.</li> <li>توفير الرؤية التقنية الموثوقة والقيادة ضمن الهندسة الكهربائية.</li> <li>المساهمة في تخطيط خارطة تكنولوجية.</li> <li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصصات المكلفة.</li> <li>المسؤولية عن الميزانية بما في ذلك المصروفات العامة، وطلبات رأس المال، واشتراكات البرمجيات/الأدوات لهندسة الكهرباء.</li> <li>أن تكون مدافعاً عن الجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li> <li>ضمان تحديثات لعمليات QMS والنماذج والقوالب وتعليمات العمل ومساعدات العمل مكتملة.</li> <li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li> <li>ضمان أن يكون الفريق مسؤولاً عن الالتزام بالعمليات المعتمدة وأهداف التحسين المستمر.</li> </ul> <p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500 دولار - 195,600 دولار</p> <p>النطاق التعويضي المقدم هو توجيه عام. عند تقديم عرض، تأخذ ساب، INC بعين الاعتبار عوامل بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الدور والمسؤوليات المرتبطة، الموقع، والسوق واعتبارات الأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح ومهاراته الأساسية وتدريبه/تعليمه.</p> <h4>المهارات والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li> <li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li> <li>أن يكون خبيراً موضوعياً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li> <li>إلمام عملي بـ Altium وSolidWorks.</li> <li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق إبداعية وفعالة.</li> <li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشروعات والبرامج في مجال الخبرة.</li> <li>القدرة على القيادة في ظل الغموض، وتوقع التغيير، وتخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات عالية التأثير.</li> <li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة الفنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li> <li>مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة للتعاون الفعال عبر التخصصات.</li> <li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعماً لجهود البرنامج والأعمال.</li> <li>القدرة على الحصول على تصريح أمني من مستوى سري.</li> </ul> <h4>متطلبات الجنسية</h4> <p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا متطلبات الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p> <h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4> <p>ساب عقد حكومي اتحادي وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة لضمان أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيُ要求 من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p> <h4>المزايا</h4> <p>تقدم ساب بيئة عمل ممتازة توفر فرصًا للنمو المهني، وأجور منافسة، وتوازن بين الحياة والعمل، وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p> <p>كما تتضمن أبرزها:</p> <ul> <li>تأمين صحي وبصري و الأسنان للموظفين والاعتماد عليهم.</li> <li>إجازات مدفوعة الأجر سخية، بما في ذلك 8 أيام عطلات محددة.</li> <li>خطط 401(k) بمساهمات من صاحب العمل.</li> <li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القرض الطلابي.</li> <li>موارد العافية ومساعدة الموظفين.</li> <li>فرص شراء أسهم للموظفين.</li> <li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li> </ul> <h4>عنّا</h4> <p>ساب هي شركة دفاع وأمن رائدة ذات غاية دائمة، وهي مساعدة الأمم على حماية شعبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع ساب حدود التكنولوجيا باستمرار لخلق عالم أكثر أمانًا واستدامة. في الولايات المتحدة، تسلم ساب تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، تدعم القوات المسلحة الأمريكية والإدارة الفيدرالية للطيران، وكذلك شركاء دوليين وتجاريين. يقع المقر الرئيسي في سيراكيوز، نيويورك، وتملك الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع بالولايات المتحدة.</p> <p>ساب هي شركة يقدَّر فيها الموظفون كأصل وتُمنح فرص غير محدودة لتقدمهم في مسيرتهم المهنية. كما أننا شركة تحترم احتياجات كل فرد وتشجع الموظفين على حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تلتزم ساب بالتنوع وتعتبر صاحب عمل ذو مساواة تشريعين للمحرومين من فئة المحاربين وذوي الإعاقات. ساب هي صاحب عمل يتيح فرص توظيف متكافئة؛ يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وسيتم النظر فيهم دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحاديًا أو محليًا أخرى.</p>

<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>Lucidya تبني الجيل التالي من حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد يركّز على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي ذكيين من فئة المؤسسات يقومون بأتمتة ومساعدة وتعزيز سير العمل المتجه نحو العملاء والعمليات - بأمان وموثوقية وعلى نطاق واسع.<\/p>\n<p>هذا الدور يقع في قلب تحويل مفاهيم وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية ذات تأثير تجاري.<\/p>\n<h4>عن الدور<\/h4>\n<p>يملك مدير المشروع / التسليم سؤالاً حاسماً واحداً:<\/p>\n<p><strong>"كيف ننفذ ما وعدنا به؟"<\/strong><\/p>\n<p>تأخذ رؤية مستشار الحل وتحوّلها إلى خطة تنفيذ واضحة، وركود مخطط وجدول تسليم متوقع - من التحديد الأولي حتى الإطلاق والاستقرار.<\/p>\n<p>أنت العمود الفقري التشغيلي للمسودات التجريبية للوكلاء والاعتمادات المؤسسية، مع ضمان التوافق عبر العملاء، والهندسة، والبيانات، وفرق الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على مسار التسليم.<\/p>\n<h4>المسئوليات الرئيسية<\/h4>\n<ol>\n <li><strong>التحديد والتسليم من مستشار الحل</strong>\n <p>تتدخل حالما يتم اعتماد فكرة تجريبية أو مشروع.<\/p>\n <p><strong>التسليم الرسمي</strong><\/p>\n <p>استلام سياق التسليم الكامل، بما في ذلك:<\/p>\n <ul>\n <li>نتائج الاكتشاف<\/li>\n <li>خرائط سير العمل ومنطق الوكيل<\/li>\n <li>معايير النجاح ومقاييس الأداء<\/li>\n <li>سرد التجربة وتوقعات العميل<\/li>\n <\/ul>\n <p>توضيح:<\/p>\n <ul>\n <li>نطاق القيود والفرضيات والاعتماديات<\/li>\n <li>حدود تقنية وتشغيلية<\/li>\n <\/ul>\n <p><strong>تأكيد النطاق</strong><\/p>\n <p>ترجمة سير العمل عالي المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:<\/p>\n <ul>\n <li>إصدارات وكيل الذكاء الاصطناعي (v0، v1، v2…)<\/li>\n <li>التكاملات والقنوات ومصادر البيانات<\/li>\n <li>لوحات المعلومات والتقارير والمراقبة<\/li>\n <li>التدريب والتفعيل والتوثيق<\/li>\n <\/ul>\n <p>التوافق داخلياً ومع العميل على:<\/p>\n <ul>\n <li>ما هو ضمن النطاق مقابل خارج النطاق لكل مرحلة<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التخطيط التفصيلي وإدارة الخلفية</strong>\n <p>هنا تتحول الأفكار إلى تنفيذ.<\/p>\n <p>أنت تمتلك:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>بناء خطة التسليم والجدول الزمني:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>الإنجازات، السبرانات، ونقاط الإطلاق<\/li>\n <li>اعتماديات بين الفرق (الذكاء الاصطناعي، الخلفية، التكاملات، البيانات، CX ops)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>إنشاء وصيانة خلفية التسليم:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>تقسيم النتائج إلى مهام وتحت مهام<\/li>\n <li>تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكلاء AI، الخلفية، الواجهة الأمامية، البيانات، الحلول)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>الحفاظ على دقة أدواتك وموثوقيتها:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>Trello / Jira / Notion كمصدر واحد للحقيقة<\/li>\n <li>حالة المهام، العوائق، مواعيد الاستحقاق، والتغييرات<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التنسيق والتنفيذ اليومي</strong>\n <p>أنت نبض العملية لكل تجربة أو مشروع.<\/p>\n <p>المسئوليات تشمل:<\/p>\n <ul>\n <li>تشغيل دوران تنفيذ منتظم:<\/li>\n <ul>\n <li>الوقوف اليومي وتحديثات التقدم<\/li>\n <li>مراجعات التقدم وتزامن القرارات<\/li>\n <\/ul>\n <li>ضمان تعاون وثيق بين:<\/li>\n <ul>\n <li>مستشارو الحل (الأعمال وتدفقات العمل)<\/li>\n <li>فرق الهندسة والذكاء الاصطناعي (التنفيذ)<\/li>\n <li>أطراف العميل (CX، IT، العمليات، الامتثال)<\/li>\n <\/ul>\n <li>قيادة انضباط التنفيذ:<\/li>\n <ul>\n <li>ملاحظات اجتماع واضحة<\/li>\n <li>أشياء العمل مع المالكين والمواعيد النهائية<\/li>\n <li>متابعة بلا هوادة حتى الإغلاق<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>إدارة المخاطر والتغيير وأصحاب المصلحة</strong>\n <p>توصيل وكيل AI يأتي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والسيطرة.<\/p>\n <p>ستقوم بـ:<\/p>\n <ul>\n <li>الحفاظ على سجل المخاطر والمشاكل يشمل:<\/li>\n <ul>\n <li>المخاطر التقنية (وصول البيانات، التكاملات، التأخير، البيئات)<\/li>\n <li>المخاطر التجارية (تغير النطاق، تغير أصحاب المصلحة، الاعتماديات الخارجية)<\/li>\n <\/ul>\n <li>إدارة التغيير بشفافية:<\/li>\n <ul>\n <li>تقييم التأثير على النطاق، والجداول الزمنية، والتسليم<\/li>\n <li>الت alignment مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ<\/li>\n <\/ul>\n <li>توفير اتصالات واضحة ومتسقة:<\/li>\n <ul>\n <li>تحديثات الحالة<\/li>\n <li>تصعيد عند الحاجة<\/li>\n <li>إدارة التوقعات طوال دورة الحياة<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التأكد من UAT والإطلاق والتثبيت بعد الإطلاق</strong>\n <p>تخطيط والتنسيق:<\/p>\n <ul>\n <li>دوائر UAT ومعايير القبول<\/li>\n <li>جاهزية الإطلاق وخطط النشر<\/li>\n <\/ul>\n <p>ضمان الانتقال السلس:<\/p>\n <ul>\n <li>مراقبة الأداء المبكر والمشاكل<\/li>\n <li>تنسيق الإصلاحات والتحسينات<\/li>\n <\/ul>\n <p>التسليم النهائي:<\/p>\n <ul>\n <li>التوثيق<\/li>\n <li>انتقال الدعم<\/li>\n <li>ملكية واضحة بعد التسليم<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ol>\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>5-8 سنوات في:\n <ul>\n <li>تنفيذ SaaS</li>\n <li>إدارة مشاريع تقنية</li>\n <li>التسليم الرقمي أو المنصة</li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li>3+ سنوات في تنفيذ مشاريع مؤسسية مع أصحاب مصلحة متعددين (الأعمال وIT)<\/li>\n <li>خبرة مثبتة في:\n <ul>\n <li>الاندماجات، واجهات برمجة التطبيقات، وعمليات البيانات<\/li>\n <li>خلفية في CX، مراكز الاتصالات، CRM، أو منصات التفاعل مع العملاء تعتبر ميزة قوية<\/li>\n <li>خبرة بالعمل عن كثب مع فرق المنتج والهندسة في بيئات Agile/Scrum<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ul>\n<h4>المهارات الأساسية</h4>\n<ul>\n <li><strong>تفوّق في إدارة المشروع والتسليم</strong>\n <ul>\n <li>إتقان قوي لـ:\n <ul>\n <li>التحديد، الجداول الزمنية، والمعالم<\/li>\n <li>RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، الاعتماديات)<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ثقة في إدارة:\n <ul>\n <li>الوقوف اليومية، مراجعات التنفيذ، اجتماعات التوجيه<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>الليثسية التقنية (غير برمجة)</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التكاملات القائمة على API والويبهوكس</li>\n <li>تدفقات البيانات بين الأنظمة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>القدرة على:\n <ul>\n <li>قراءة وثائق API الأساسية وحمولات JSON</li>\n <li>ترجمة القيود التقنية إلى قرارات التسليم</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>فهم مفاهيمي قوي لـ:\n <ul>\n <li>منصات SaaS</li>\n <li>نماذج LLMs وتدفقات عمل وكلاء AI</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong>\n <ul>\n <li>يمكنه إدارة بثقة:\n <ul>\n <li>قيادة CX</li>\n <li>فرق IT والهندسة</li>\n <li>أصحاب المصلحة داخل المنتج والذكاء الاصطناعي</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ينتج:\n <ul>\n <li>توثيق واضح</li>\n <li>ملخصات قابلة للتنفيذ</li>\n <li>تقارير حالة موجزة وصادقة</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>عقلية التنفيذ</strong>\n <ul>\n <li>يحوّل الأفكار إلى:\n <ul>\n <li>مهام، ملاك، ومواعيد نهائية</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يحافظ على أدوات التسليم محدثة وموثوقة</li>\n <li>روح ملكية وتنفيذ قوية</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>وعي مشروع AI</strong>\n <ul>\n <li>مريح مع:\n <ul>\n <li>التسليم التكراري لـ AI (التجارب، الإصدارات، دورات التقييم)</li>\n <li>خصوصية البيانات، وتدابير الحماية، ومقاييس الجودة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يفهم أن تسليم AI تكيفي، ليس خطياً</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n<h4>لماذا تنضم إلى فريق وكلاء Lucidya AI</h4>\n<ul>\n <li>اعمل في تقاطع AI وCX والتسليم المؤسسي</li>\n <li>شكل كيف يتم نشر وكلاء AI في بيئات واقعية عالية التأثير</li>\n <li>شارك مع فرق المنتج والذكاء الاصطناعي والهندسة القوية</li>\n <li>تحمل مسؤولية التسليم من النهاية إلى النهاية - ليس فقط التنسيق</li>\n <li>ساعد في تحديد معايير التسليم لخط أعمال AI الجديد</li>\n</ul>\n<p>قدم الآن وساعدنا في إعادة تعريف مستقبل تجربة العملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.</p>

<p><h4>عن Lucidya&lt;/h4>\n<p>تقوم Lucidya ببناء جيلٍ جديد من حلول تجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد يركّز على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي على مستوى المؤسسات ي automate، وتساعد، وتُعزز سير العمل الموجه للعملاء والعمليات - بشكل آمن وموثوق وبحجم واسع.&lt;/p>\n<p>هذا الدور في قلب تحويل مفاهيم وكيل الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية ذات تأثير تجاري.&lt;/p>\n<h4>عن الدور&lt;/h4>\n<p>يتولى مدير المشروع / التسليم سؤالاً حرجاً واحداً:&lt;/p>\n<p><strong>"كيف ننفذ ما وعدنا به؟"&lt;/strong&gt;</p>\n<p>تأخذ رؤية مستشار الحل وتحوّلها إلى خطة تنفيذ واضحة، وBacklog منظم، وتيرة تسليم متوقعة - من تحديد النطاق الأولي حتى الإطلاق والاستقرار.&lt;/p>\n<p>أنت العمود الفقري التشغيلي لرحلات وكيل AI وتنفيذات المؤسسة، تضمن التوافق بين العملاء وهندسة البيانات وفرق AI مع الحفاظ على مسار التسليم.&lt;/p>\n<h4>المسؤوليات الرئيسية&lt;/h4>\n<ol>\n <li><strong>تحديد النطاق والتسليم من مستشار الحلّ</strong>\n <p>تتدخل بمجرد الموافقة المفاهيمية على مُشغل أو مشروع.</p>\n <p><strong>التسليم الرسمي</strong></p>\n <p>استلام سياق التسليم الكامل، بما يشمل:</p>\n <ul>\n <li>نتائج الاكتشاف</li>\n <li>خرائط تدفقات العمل ومنطق الوكيل</li>\n <li>معايير النجاح ومؤشرات الأداء</li>\n <li>سرد Pilote وتوقعات العميل</li>\n </ul>\n <p>التوضيح:&lt;/p>\n <ul>\n <li>النطاق والقيود والاعتماديات والافتراضات</li>\n <li>الحدود التقنية والتشغيلية</li>\n </ul>\n <p><strong>تأكيد النطاق</strong></p>\n <p>ترجمة تدفقات العمل عالية المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:</p>\n <ul>\n <li>إصدارات وكيل AI (v0, v1, v2…)</li>\n <li>التكاملات والقنوات ومصادر البيانات</li>\n <li>لوحات البيانات والتقارير والمراقبة</li>\n <li>التدريب والتفعيل والتوثيق</li>\n </ul>\n <p>التوافق داخلياً ومع العميل بشأن:</p>\n <ul>\n <li>ما يدخل في النطاق مقابل ما ليس في النطاق لكل مرحلة</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>التخطيط المفصل وإدارة backlog</strong>\n <p>هنا تتحول الأفكار إلى تنفيذ.</p>\n <p>أنت تمتلك:</p>\n <ul>\n <li><strong>بناء خطة التسليم والجدول الزمني:</strong></li>\n <ul>\n <li>معالم، سباقات sprint، ونقاط الإطلاق</li>\n <li>اعتماديات عبر الفرق (AI، Backend، تكاملات، بيانات، CX ops)</li>\n </ul>\n <li><strong>إنشاء وصيانة backlog التسليم:</strong></li>\n <ul>\n <li>تقسيم المخرجات إلى مهام وتفاصيل</li>\n <li>تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكيل AI، Backend، Frontend، البيانات، الحلول)</li>\n </ul>\n <li><strong>الحفاظ على دقة وموثوقية الأدوات:</strong></li>\n <ul>\n <li>Trello / Jira / Notion كمرجع واحد</li>\n <li>حالة المهمة، المعوقات، مواعيد الاستحقاق، والتغييرات</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>التنسيق والتنفيذ اليومي</strong>\n <p>أنت نبض العمل التشغيلي لكل Pilot أو مشروع.</p>\n <p>تشمل المسؤوليات:</p>\n <ul>\n <li>تشغيل وتيرة تنفيذ منتظمة:</li>\n <ul>\n <li>إيجاز صباحي وتسجيل الوصول</li>\n <li>مراجعات التقدم وتزامن القرارات</li>\n </ul>\n <li>ضمان تعاون وثيق بين:</li>\n <ul>\n <li>مستشارو الحلول (الأعمال والتدفقات)</li>\n <li>فرق الهندسة وAI (التطبيق)</li>\n <li>أصحاب المصلحة من العميل (CX, IT, Operations, Compliance)</li>\n </ul>\n <li>قيادة انضباط التنفيذ:</li>\n <ul>\n <li>ملاحظات اجتماع واضحة</li>\n <li>بنود عمل مع المالكين والمواعيد النهائية</li>\n <li>متابعة مستمرة حتى الإغلاق</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدارة المخاطر والتغيير وأصحاب المصلحة</strong>\n <p>التسليم بواسطة وكيل AI يأتي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والتحكم.</p>\n <p>ستقوم بـ:</p>\n <ul>\n <li>الحفاظ على سجل المخاطر والمشكلات ويشمل:</li>\n <ul>\n <li>المخاطر التقنية (الوصول للبيانات، التكاملات، الكمون، البيئات)</li>\n <li>المخاطر التجارية (التمدّد في النطاق، تغيرات أصحاب المصلحة، الاعتماديات الخارجية)</li>\n </ul>\n <li>إدارة التغيير بشفافية:</li>\n <ul>\n <li>تقييم التأثير على النطاق والجداول والتسليم</li>\n <li>التوافق مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ</li>\n </ul>\n <li>تقديم اتصال واضح ومتسق:</li>\n <ul>\n <li>تحديثات الحالة</li>\n <li>تصعيد عند الحاجة</li>\n <li>إدارة التوقعات طوال دورة الحياة</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>اختبار قبول المستخدم، الإطلاق والاستقرار بعد الإطلاق</strong>\n <p>التخطيط والتنسيق:</p>\n <ul>\n <li>دورات اختبار قبول المستخدم ومعايير القبول</li>\n <li>جاهزية الإطلاق وخطط التوزيع</li>\n </ul>\n <p>ضمان انتقال سلس:</p>\n <ul>\n <li>رصد الأداء المبكر والمشاكل</li>\n <li>تنسيق الإصلاحات والتحسينات</li>\n </ul>\n <p>الملك النهائي للتسليم:</p>\n <ul>\n <li>التوثيق</li>\n <li>انتقال الدعم</li>\n <li>ملكية واضحة بعد التسليم</li>\n </ul>\n </li>\n</ol>\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>5-8 سنوات في:\n <ul>\n <li>تنفيذ SaaS</li>\n <li>إدارة مشاريع تقنية</li>\n <li>التسليم الرقمي أو المنصة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>3+ سنوات في تسليم مشاريع مؤسسية مع عدة أصحاب مصلحة (الأعمال وتكنولوجيا المعلومات)</li>\n <li>خبرة مثبتة في:\n <ul>\n <li>التكاملات وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات</li>\n <li>خلفية في CX، مراكز الاتصالات، CRM، أو منصات مواجهة العملاء ميزة قوية</li>\n <li>خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والهندسة في بيئات Agile/Scrum</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n<h4>المهارات الأساسية المطلوبة</h4>\n<ul>\n <li><strong>تميّز المشروع والتسليم</strong>\n <ul>\n <li>قوة في السيطرة على: <ul>\n <li>تحديد النطاق، الجداول الزمنية، المعالم</li>\n <li>RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، الاعتماديات)</li>\n </ul>\n </li>\n <li>القدرة على قيادة:\n <ul>\n <li>إيجاز، مراجعات التنفيذ، اجتماعات التوجيه</li>\n </ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>المهارات التقنية (غير برمجة)</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التكاملات المعتمدة على API والويبهوكس</li>\n <li>تدفقات البيانات بين الأنظمة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>القدرة على:\n <ul>\n <li>قراءة وثائق API الأساسية وحمولات JSON</li>\n <li>ترجمة القيود التقنية إلى قرارات التسليم</li>\n </ul>\n </li>\n <li>فهم مفاهيمي قوي لـ:\n <ul>\n <li>منصات SaaS</li>\n <li>نماذج كبيرة للغة وتدفقات عمل وكلاء AI</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n</li>\n <li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong>\n <ul>\n <li>يمكنه إدارة بثقة:\n <ul>\n <li>قيادة CX</li>\n <li>فرق IT والهندسة</li>\n <li>أصحاب المصلحة الداخليين للمنتج والذكاء الاصطناعي</li>\n </ul>\n </li>\n <li>ينتج:\n <ul>\n <li>توثيق واضح</li>\n <li>ملخصات قابلة للإجراء</li>\n <li>حالات موجزة، صادقة عن الحالة</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n</li>\n <li><strong>عقلية التنفيذ</strong>\n <ul>\n <li>تحوّل الأفكار إلى:\n <ul>\n <li>مهام، مالكين، ومواعيد نهائية</li>\n </ul>\n </li>\n <li>يحافظ على أدوات التسليم دائماً حديثة وموثوقة</li>\n <li>إحساس قوي بالملكية والمتابعة</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدراك مشروع AI</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التسليم التدريجي لـAI (التجارب، الإصدارات، دورات التقييم)</li>\n <li>خصوصية البيانات، الحواجز، ومقاييس الجودة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>يفهم أن تسليم AI تكيفي وليس خطيًا</li>\n </ul>\n</li>\n</ul>\n<h4>لماذا الانضمام إلى فريق وكلاء Lucidya في AI Agents</h4>\n<ul>\n <li>العمل عند تقاطع الذكاء الاصطناعي، تجربة العملاء، وتوصيل المؤسسات</li>\n <li>تصميم كيفية نشر وكلاء AI في بيئات العالم الواقعي عالية التأثير</li>\n <li>شراكة مع فرق المنتج والذكاء الاصطناعي والهندسة قوية</li>\n <li>امتلاك التسليم من البداية إلى النهاية - ليس مجرد تنسيق</li>\n <li>المساعدة في تعريف معايير التسليم لخط أعمال AI جديد تماماً</li>\n</ul>\n<p>قدم الآن وساعدنا في إعادة تعريف مستقبل تجربة العملاء مع وكلاء AI.</p></p><p></p>

<p><h4>عن Lucidya</h4> <p>Lucidya هي منصة أصلها ذكاء اصطناعي لإحدى تجارب العملاء (CX) تدير دورات حياة العميل كاملة بشكل مستقل، من التواصل الأول وحتى الاحتفاظ والنمو.</p> <p>على عكس المنصات التي تعطيك الرؤى فقط وتترك لك العمل، تكمل Lucidya الحلقة بقدرات NLU مملوكة وتطوير داخليًا بالكامل وتم تدريبها على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يجهز فرق التسويق والدعم وتجربة العميل والبحوث لتقديم تجارب مخصصة تقود إلى تحسن قابل للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p> <p>اليوم، تعتمد منظمات رائدة عبر البنوك والتأمين والرعاية الصحية والضيافة والقطاع العام على Lucidya لفهم عملائها بشكل أفضل واتخاذ إجراءات أسرع. ومع استمرارنا في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يلعب التصميم دوراً حيوياً في تحديد ما إذا كانت تقنيتنا تشعر بالقوة والموثوقية والبديهية - أم بأنها معقدة ومرهقة.</p> <h4>لماذا يهم هذا الدور</h4> <p>ندخل في مرحلة جديدة من تطوير المنتج حيث لا يقدم الذكاء الاصطناعي مجرد توصيات بل يتخذ إجراءات.</p> <p>قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلة مُصممة لمراقبة الإشارات، وكشف الفرص، وأتمتة سير العمل، ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع. التكنولوجيا جزء واحد فقط من التحدي. التحدي الأكبر هو تصميم تجارب تساعد المستخدمين على الوثوق بالذكاء الاصطناعي بما يكفي لتفويض العمل إليه دون الإحساس بفقدان السيطرة.</p> <p>كـمصمم منتجات أول، ستساعد في تعريف شكل المستقبل.</p> <p>ستشكل كيف يتفاعل مستخدمو الشركات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيف يفهمون القرارات التي اتُّخذت نيابة عنهم، وكيف يظلون واثقين عندما يعمل الذكاء الاصطناعي في الخلفية. عملك سيؤثر مباشرة على اعتماد المنتج، وثقة العملاء، وسرعة تحقيق عملائنا القيمة من منصتنا.</p> <p>هذه دور لشخص يرغب في العمل على مشكلات تصميم صعبة ومعنى وتترك بصمة واضحة على المنتج وثقافة التصميم ومستقبل البرمجيات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.</p> <h4>ماذا ستفعل</h4> <li>تصميم تجارب تجعل الذكاء الاصطناعي يبدو موثوقاً<br> ستمتلك التجربة الشاملة لمبادرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي الرئيسية، مع مساعدة المستخدمين على فهم ما يفعله الذكاء الاصطناعي، ولماذا يفعله، ومتى يجب التدخل. النجاح يعني أن يشعر العملاء بالتمكين من AI بدلاً من عدم اليقين حوله.</li> <li>تحويل المشكلات المعقدة إلى سير عمل بديهية<br> تقدم الأنظمة الوكيلية تحديات UX جديدة حول الاستقلالية والثقة والشفافية والتحكم. ستبسط هذه التعقيدات إلى تجارب تبدو طبيعية وسهلة التنقل، حتى عندما تكون التكنولوجيا الأساسية معقدة.</li> <li>رفع معايير الجودة عبر المنتج<br> ستساهم في عمل تصميمي مصقول ومتفهم يحسن جودة المنصة بشكل عام. من بنية المعلومات إلى التفاصيل البصرية، ستساعد في ضمان أن Lucidya يشعر بالتناسق والحداثة ومناسب للمؤسسات.</li> <li>مساعدة العملاء على تبني AI بسرعة أكبر<br> أفضل قدرات الذكاء الاصطناعي لا قيمة لها إذا لم يثق المستخدمون بها بما يكفي لاستخدامها. ستصمم عمليات الادخال والتثقيف وتكرار التغذية الراجعة وأنماط التفاعل التي تساعد العملاء من فضول إلى ثقة.</li> <li>التصميم للمستخدمين المؤسساتيين باللغة العربية أولاً<br> ستنشئ تجارب تعمل بشكل طبيعي عبر بيئتي العربية والإنجليزية، مع ضمان مراعاة تجارب RTL والمحتوى المحلي والتوقعات الثقافية منذ البداية بدلاً من اعتبارها لاحقة.</li> <li>بناء أنظمة، وليس صفحات فقط<br> ستساهم في أنماط قابلة لإعادة الاستخدام ومكونات ونماذج تفاعل يمكنها أن تتسع لعدة منتجات وحالات استخدام. نقدّر المصممين الذين يحلون المشاكل على مستوى المنصة بدلاً من حل المشكلة نفسها في أماكن مختلفة.</li> <li>استخدام البحث لإبلاغ القرارات<br> ستقضي وقتاً في فهم العملاء، اختبار الافتراضات، التحقق من الحلول، والتعلم من سلوك المستخدم الحقيقي. نحن نهتم بالأدلة والنتائج أكثر من الآراء.</li> <li>رفع مستوى الأشخاص من حولك<br> نؤمن بأن فرق التصميم الرائعة تتحسن معاً. ستشارك في النقد، وتوجّه مصممين آخرين، وتشارك تفكيرك علناً، وتساهم في ثقافة التحسين المستمر.</li> <h4>التحديات التي ستواجهها</h4> <p>بعض الأسئلة التي ستساعدنا على الإجابة عليها تشمل:</p> <li>كيف يحافظ المستخدمون على السيطرة عندما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتصرف بشكل مستقل؟</li> <li>متى يجب أن يطلب وكيل AI موافقة بدلاً من التصرف بشكل مستقل؟</li> <li>كيف نوضح عدم اليقين والثقة والتبرير دون إرهاق المستخدمين؟</li> <li>كيف نصمم تجارب استرداد أنيقة عندما يخطئ الذكاء الاصطناعي؟</li> <li>كيف نخفض الحمل المعرفي بدلاً من نقله إلى مكان آخر؟</li> <li>كيف نبني الثقة مع مستخدمي المؤسسات الذين قد يفوّضون قرارات مهمة للذكاء الاصطناعي؟</li> <li>كيف نخلق تجارب AI تبدو طبيعية بنفس القدر بالعربية والإنجليزية؟</li> <p>هذه ليست مشاكل محلولة. ستساعد في تحديد الإجابات.</p> <h4>المتطلبات</h4> <h4>من أنت</h4> <p>أنت مصمم منتجات يستمتع بحل المشاكل الصعبة ويهتم كثيراً بالأشخاص الذين يستخدمون عملك.</p> <p>من المحتمل أن تجلب:</p> <li>5+ سنوات من الخبرة في تصميم منتجات SaaS B2B أو برمجيات للشركات.</li> <li>محفظة تُظهر تفكيراً منتجياً قوياً، وليست مجرد واجهات جذابة. نريد أن نفهم كيف تناولت المشكلات، قمت بتقييم البدائل، وقدمت النتائج.</li> <li>مهارات UX وتفاعل تصميم قوية. تفكر طبيعياً في تدفقات العمل والحالات الحافة وسلوك المستخدم.</li> <li>مهارة بصرية ممتازة. تهتم بالهرمية والطباعة والتباعد والاتساق والتفاصيل التي تجعل المنتجات تبدو مصقولة.</li> <li>إتقان متقدم لـ Figma، بما في ذلك أنظمة المكونات والنمذجة والتصميم القابل للتوسع.</li> <li>خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين أو الإسهام بشكل Meaningful في اختبار قابلية الاستخدام.</li> <li>القدرة على التعاون بشكل فعال مع مديري المنتجات والمهندسين وغيرهم من أصحاب العلاقة دون الاعتماد على السلطة الرسمية.</li> <li>الراحة في العمل في الغموض. يمكنك أخذ تحديات غير معرفة بوضوح وخلق وضوح وبنية ودافع.</li> <li>مهارات تواصل قوية. يمكنك شرح قرارات التصميم بطريقة منطقية للجمهور技كي وغير تقني على حد سواء.</li> <p>إلى جانب الخبرة، ستزدهر هنا إذا:</p> <li>كنت فضولياً وتتعلم باستمرار.</li> <li>تطلب تعليقات وتقدمها بشكل بنّاء.</li> <li>تهتم بحل مشاكل العملاء أكثر من حماية أفكارك.</li> <li>تجد سهولة في تحمل المسؤولية وتحريك العمل قدماً دون انتظار تعليمات مثالية.</li> <li>تستمتع بالتعاون مع أشخاص يتحدون تفكيرك ويرفعون معاييرك.</li> <li>تقيس النجاح بتأثير عملك، لا فقط حجم العمل المنجز.</li> <h4>نقاط إضافية</h4> <p>بينما ليست مطلوبة، سيكون من الرائع لو لديك خبرة مع:</p> <li>منتجات AI، مساعدين، وكلاء، أو أنظمة مستقلة.</li> <li>تصميم تجارب تنقل ثقة AI، وتبريره، وعدم اليقين.</li> <li>تصميم RTL وArabic-first.</li> <li>أنظمة التصميم والتفكير التصميمي على مستوى المنصة.</li> <li>AI مسؤولة، أو شرحية، أو مبادئ أخلاق AI.</li> <li>شركات SaaS تخدم عملاء مؤسسات في الشرق الأوسط.</li> <h4>ما يمكن أن تتوقعه منا</h4> <p>في Lucidya، المصممون ليسوا هنا لجعل الشاشات تبدو أفضل بعد اتخاذ القرارات.</p> <p>سيكون لك دور مبكر في حل المشكلات، وتأثير معنوي في اتجاه المنتج، والعمل جنباً إلى جنب مع فرق تثمن التصميم كوظيفة استراتيجية.</p> <p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تحديات AI الناشئة، والمساهمة في منتجات مستخدمة من قبل مؤسسات رائدة في المنطقة، والمساعدة في تشكيل طريقة تفاعل الناس مع AI في عملهم اليومي.</p> <h4>كيف سيكون مسار التعيين</h4> <li>حديث تمهيدي</li> <li>مقابلة مدير التوظيف</li> <li>تمرين تصميم عملي - دراسة حالة<br> تحدٍ تصميمي منزلي أو مباشر ذو صلة بنوع المشكلات التي ستحلها في Lucidya، ثم مناقشة نهجك وتفكيرك.</li> <li>محادثات نهائية</li> <li>التوافق الثقافي / مرحلة العرض</li></p><p></p>

<p><h4>عن لوسيديا</h4> <p>لوسيديا منصة أصلها الذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العميل (CX) تدير كامل دورات حياة العميل بشكل مستقل، من التفاعل الأولي وحتى الاحتفاظ والنمو.</p> <p>على عكس المنصات التي تعرض الرؤى فقط وتترك الفعل لك، تكمل لوسيديا الحلقة بقدرات NLU ملكية مطورة داخلياً ومثقلة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، لتزويد فرق التسويق والدعم وتجربة العميل والبحوث بإمكانيات لتقديم تجارب شخصية تقود إلى تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p> <p>اليوم، تعتمد منظمات رائدة في البنوك والتأمين والرعاية الصحية والضيافة والقطاع العام على لوسيديا لفهم عملائها بشكل أفضل والتصرف بسرعة أكبر. مع استمرارنا في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يلعب التصميم دوراً حيوياً في تحديد ما إذا كانت تقنيتنا تشعر بالقوة والموثوقية والسهولة أو بالتعقيد والإرباك.</p> <h4>لماذا هذه الوظيفة مهمة</h4> <p>نحن ندخل مرحلة جديدة من تطوير المنتج حيث لا يوفر AI التوصيات فحسب - بل يتخذ إجراءات.</p> <p>قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل مصممة لمراقبة الإشارات، وإبراز الفرص، وأتمتة سير العمل، ومساعدة الفرق على اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع. التقنية جزء واحد فقط من التحدي. التحدي الأكبر هو تصميم تجارب تساعد المستخدمين على وثوق AI بما يكفي لتفويض العمل إليه دون أن يشعروا بأنهم فقدوا السيطرة.</p> <p>كـمصمم منتجات أول، ستساعد في تعريف شكل المستقبل.</p> <p>ستشكل كيف يتفاعل مستخدمو الشركات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيف يفهمون القرارات التي تتخذ نيابة عنهم، وكيف يظلّون واثقين عندما يعمل AI في الخلفية. عملك سيؤثر مباشرةً على تبني المنتج، وثقة العملاء، والسرعة التي يحقق بها عملاؤنا القيمة من منصتنا.</p> <p>هذا دور لمن يريد العمل على مشاكل تصميم صعبة ومهمة ويترك أثراً واضحاً في المنتج، وثقافة التصميم، ومستقبل البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <li>تصميم تجارب تجعل AI موثوقاً به<br> ستمتلك تجربة الحلوة من البداية للنهاية لمبادرات AI الوكيل الرئيسية، مما يساعد المستخدمين على فهم ما يفعله AI، ولماذا يفعله، ومتى ينبغي التدخل. النجاح يعني أن يشعر العملاء بأنهم متمكنون من AI بدلاً من أن يكونوا غير واثقين منه.</li> <li>تحويل المشكلات المعقدة إلى تدفقات عمل intuitive<br> نظم الوكالة تقدم تحديات UX جديدة تتعلق بالاستقلالية والثقة والشفافية والسيطرة. ستبسط هذه التعقيدات إلى تجارب تشعر بأنها طبيعية وسهلة التنقل، حتى عندما تكون التقنية الأساسية متقدمة.</li> <li>رفع معايير الجودة عبر المنتج<br> ستسهم بعمل تصميم مُنقّى وفكري يحسن الجودة الشاملة للمنصة. من هندسة المعلومات إلى التفاصيل البصرية، ستساعد في ضمان أن تشعر لوسيديا بأنها متماسكة وحديثة وبدرجةenterprise.</li> <li>مساعدة العملاء في اعتماد AI بشكل أسرع<br> أفضل قدرات AI لا تخلق قيمة إذا لم يثق المستخدمون بها بما يكفي لاستخدامها. ستصمم الإعدادات الأولية والتعليم وحلقات التغذية الراجعة وأنماط التفاعل التي تقود العملاء من الفضول إلى الثقة.</li> <li>تصميم لمستخدمي المؤسسات بالعربية أولاً<br> ستنشئ تجارب تعمل بشكل طبيعي عبر بيئتين عربيتين وإنجليزية، مع ضمان مراعاة تجارب RTL والمحتوى المحلي والتوقعات الثقافية من البداية وليس كفكرة لاحقة.</li> <li>بناء أنظمة، وليس مجرد شاشات<br> ستسهم بأنماط وعناصر وتصورات تفاعل قابلة لإعادة الاستخدام ويمكن توسيعها عبر منتجات وحالات استخدام متعددة. نقيّم المصممين الذين يحلون المشاكل على مستوى المنصة بدلاً من حل المشكلة نفسها في أماكن مختلفة.</li> <li>استخدام البحث لإبلاغ القرارات<br> ستقضي وقتاً في فهم العملاء، واختبار الافتراضات، والتحقق من الحلول، والتعلم من سلوك المستخدم الحقيقي. نُركّز على الأدلة والنتائج أكثر من الآراء.</li> <li>رفع مستوى الأشخاص من حولك<br> نؤمن بأن فرق التصميم الرائعة تتحسن معاً. ستشارك في النقد، وتوجّه مصممين آخرين، وتشارك تفكيرك علناً، وتساهم في ثقافة التحسين المستمر.</li> <h4>التحديات التي ستواجهها</h4> <p>بعض الأسئلة التي ستساعدنا في الإجابة عليها تشمل:</p> <li>كيف يبقى المستخدمون مسيطرين عندما يمكن لـ AI أن يتصرف بشكل مستقل؟</li> <li>متى يجب أن يطلب وكيل AI موافقة بدلاً من التصرف بشكل مستقل؟</li> <li>كيف نوضح عدم اليقين، والثقة، والتفسير بدون إرهاق المستخدمين؟</li> <li>كيف نصمم تجارب استعادة لطيفة عند خطأ AI؟</li> <li>كيف نخفض الحمل المعرفي بدلاً من نقله إلى مكان آخر؟</li> <li>كيف نبني الثقة مع مستخدمي المؤسسات الذين قد يفوضون قرارات مهمة إلى AI؟</li> <li>كيف نخلق تجارب AI تشعر بأنها طبيعية بنفس القدر بالعربية والإنجليزية؟</li> <p>هذه ليست مسائل محلولة. ستساعد في تحديد الإجابات.</p> <h4>المتطلبات</h4> <h4>من أنت</h4> <p>أنت مصمم منتج يستمتع بحل المشاكل الصعبة ويهتم كثيراً بالأشخاص الذين يستخدمون عملك.</p> <p>من المحتمل أن تجلب:</p> <li>5+ سنوات من الخبرة في تصميم منتجات SaaS B2B أو برمجيات للمؤسسات.</li> <li>مَحفظة تُظهر تفكير منتج قوي، لا مجرد واجهات جذابة. نريد أن نفهم كيف تعاطيت مع المشاكل وتقييم التوازنات وقدم النتائج.</li> <li>مهارات UX وتصميم تفاعل قوية. تفكر بطبيعتك في سير العمل والحالات الحاشدة وسلوك المستخدم.</li> <li>إتقان بصري استثنائي. تعنى بالتسلسل الهرمي والطباعة والتباعد والاتساق والتفاصيل التي تجعل المنتجات تبدو مصقولة.</li> <li>إتقان متقدم لـ Figma، بما في ذلك أنظمة المكونات، النمذجة الأولية، وممارسات التصميم القابلة للتوسع.</li> <li>خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين أو المساهمة بشكل مفهوم في اختبارات قابلية الاستخدام.</li> <li>القدرة على التعاون بفعالية مع مديري المنتجات والمهندسين وأصحاب المصلحة الآخرين دون الاعتماد على السلطة الرسمية.</li> <li>الراحة في التعامل مع الغموض. يمكنك أخذ تحديات محدودة بشكل مفهوم وخلق وضوح وهيكل ودفع.</li> <li>مهارات تواصل قوية. يمكنك شرح قرارات التصميم بطريقة تفهمها جمهور تقني وغير تقني على حد سواء.</li> <p>بعيداً عن الخبرة، ستزدهر هنا إذا:</p> <li>تحديك وحرصك على التعلم المستمر.</li> <li>تبحث عن التغذية الراجعة وتقدمها بشكل بنّاء.</li> <li>تهتم بحل مشاكل العميل أكثر من حماية أفكارك.</li> <li>ت comfortably تتحمل المسؤولية وتدفع العمل إلى الأمام دون انتظار تعليمات مثالية.</li> <li>تستمتع بالتعاون مع أشخاص يتحدون تفكيرك ويرفعون معاييرك.</li> <li>تقيس النجاح بتأثير عملك لا فقط بحجم العمل المنتج.</li> <h4>نقاط إضافية</h4> <p>بينما ليست مطلوبة، سنكون متحمسين بشكل خاص إذا لديك خبرة في:</p> <li>منتجات AI، مساعدون، وكلاء، أو أنظمة مستقلة.</li> <li>تصميم تجارب تسهم في ثقة AI، وتفسيره، وعدم اليقين.</li> <li>تصميم منتج RTL وبالعربية أولاً.</li> <li>أنظمة التصميم وتفكير التصميم على مستوى المنصة.</li> <li>الذكاء الاصطناعي المسؤول، والشرح، أو مبادئ أخلاقيات AI.</li> <li>أعمال SaaS تخدم عملاء مؤسسات في الشرق الأوسط.</li> <h4>ماذا تتوقع منا</h4> <p>في لوسيديا، المصممين ليسوا هنا لجعل الشاشات تبدو أفضل بعد اتخاذ القرارات بالفعل.</p> <p>ستشارك في وقت مبكر من حل المشكلات، وتؤثر على اتجاه المنتج بشكل ذو معنى، وتعمل جنباً إلى جنب مع فرق تقدّر التصميم كوظيفة استراتيجية.</p> <p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تحديات AI الناشئة، والمساهمة في منتجات تُستخدم من قبل مؤسسات رائدة في المنطقة، والمساعدة في تشكيل كيفية تفاعل الناس مع AI في عملهم اليومي.</p> <h4>كيف سيبدو عملية التوظيف</h4> <li>محادثة تعريفية</li> <li>مقابلة مع مدير التوظيف</li> <li>تمرين تصميم عملي - دراسة حالة<br> اختبار تصميم قابل للتنفيذ أو تحدي تصميم حي ذات صلة بنوع المشاكل التي ستواجهها في لوسيديا، يتبعه مناقشة حول نهجك وتفسيرك.</li> <li>المحادثات النهائية</li> <li>الملاءمة الثقافية/مرحلة العرض</li></p><p></p>

<p class="x_xmsonormal" ><b><span >Estimated Duration:</span></b><span > from contract signing until November 2026</span></p> <p class="x_xmsonormal" ><b><span >Location:</span></b><span > Azraq - Jordan</span></p> <p class="x_xmsonormal" ><b><i><span >** This opportunity is only open for national individual consultants. Companies or non-Jordanians are not eligible to apply.</span></i></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >About Mercy Corps</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Mercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >About the project</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >As one of the world’s most water-scarce countries, Jordan is at a critical juncture, grappling with escalating climate-related disasters that pose a challenge to its humanitarian efforts, economic stability, and environmental integrity. Flash floods and heatwaves have emerged as two of Jordan’s major hazards, affecting water resources, agriculture, and livelihoods. Mercy Corps Jordan’s project, Tabeaa: Strengthening Climate Resilience in Jordanian Communities, is funded by the Z Zurich Foundation and the Swiss Agency for Development and Cooperation (SDC). The Tabeaa project works at both national and local community levels, driving systemic change through policy localization and DRR/CCA strategy enforcement at the national level, while supporting five communities across Jordan to build adaptive capacity at the local level. The project’s approach concentrates on three program systems: Community Empowerment, Policy Localization, and Private Sector Engagement.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Background and Rationale</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Azraq district, located in Jordan's eastern desert, is among the areas most severely affected by climate change. Rising temperatures and prolonged droughts are diminishing an already scarce rainfall, lowering groundwater levels, and accelerating desertification across the district.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >In 2025, as part of its inception phase, Tabeaa project conducted a community climate resilience assessment across its target communities including Azraq, to identify climate resilience gaps and inform effective intervention design. Findings for Azraq revealed gaps in indicators related to energy affordability. While fuel and electricity are mostly continuous, almost all households and many businesses face high energy costs for heating and cooling, especially vulnerable groups, alongside concerns about system reliability, and preparedness for future extreme events, these findings show an increased pressure on the already vulnerable community in Azraq. Building on these findings, Mercy Corps has partnered with JREEEF (Renewable Energy and Energy Efficiency Fund) to plan and implement an energy related intervention, as detailed below.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Intervention Design Overview</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Under Tabeaa's partnership with JREEEF, the intervention will be built around two complementary components, brought together for a more cohesive approach to energy resilience in Azraq. It will address energy affordability in the district through four key phases, each reinforcing the other.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >The hard stream will deliver direct support to 40 households, installing solar water heaters by one of JREEEF’s trusted providers to reduce water heating costs, which will in turn lower beneficiary households' overall energy bills in Azraq.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >The soft stream will run alongside it and is what will make the hard stream accurate and sustainable. Fifteen youth participants, from local graduates of renewable energy engineering or other similar field of study, will be recruited and trained through a capacity building workshop covering assessment methodology, use of energy-based measuring devices, and data management. Once trained, the youth participants will collect data on the households level confirming which are genuinely most vulnerable against the agreed criteria and establishing each household's baseline energy and affordability. This baseline will give the intervention a reference point against which savings can later be measured once the solar water heater is installed.&nbsp; Training and engaging youth participants for this stream will serve two purposes, placing assessors in the field who understand the local context and can engage households effectively, and giving these young engineers a first practical application of their qualification with direct relevance to future employment in the sector.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >The youth participants will then be engaged a second time in wider community awareness. Having already built trust with households during the assessment, they will lead two sessions in Azraq, one for households and one for small businesses, on energy-saving practices. This will extend the intervention's logic beyond direct support, building broader understanding of the behavioral changes needed to lower energy bills across households and businesses outside the 40 direct beneficiaries.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >In summary, the intervention will proceed through the following phases:</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Phase 1: A capacity building workshop will be implemented for 15 participants who studied renewable energy engineering, preparing them to conduct the household assessment in Phase 2 and awareness sessions in Phase 3.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Phase 2: The trained youth participants will conduct the household assessment, establishing each household's baseline energy affordability and confirming the list of households that will receive water heaters against a pre-set criteria.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Phase 3: Solar water heaters will be installed by JREEEF for the confirmed households, based on the Phase 2 assessment data. This phase falls outside the consultant's scope of work.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Phase 4: Two awareness sessions will be conducted by trained youth, one at household level and one for small businesses, focused on energy-saving practices and other relevant topics that support efficient energy use in Azraq.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Consultant Objectives</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Tabeaa project is seeking an Energy Expert Consultant to lead the intervention across three of the four phases. The consultant will be responsible for:</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Establishing the capacity building plan and material for the youth participants under Phase 1, preparing them to conduct the household assessment and the awareness sessions</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Leading with the youth during collection of the baseline data and interpreting the assessment data generated in Phase 2, providing recommendations on eligible households which Phase 3 will be based on - solar water heater installation</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Co-leading and developing material for the two community awareness sessions in Phase 4 alongside the trained youth participants, targeting households and small businesses on energy-saving practices</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Documenting the intervention's process and findings across all phases that falls under the consultant scope</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Consultant Activities:</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Inception Phase</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Attend a kick-off meeting with the Tabeaa focal point to align on scope, objectives, climate resilience findings, and Mercy Corps' accountability mechanisms (CARM)</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Develop an inception report, including a detailed workplan for the full consultancy period</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Review relevant program documents and prior studies, and validate the proposed intervention design</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Phase 1: Youth Participants Capacity Building</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Establish the capacity building material and plan, covering curriculum and delivery method</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Lead recruitment of the 15 youth participants, covering eligibility and announcement</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Conduct a minimum of three-day capacity building workshop sessions in Azraq, covering, but not limited to:</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >o&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Household utility assessment on energy consumption against the agreed criteria and use of the related measuring devices</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >o&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Energy efficiency and energy use in households</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >o&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Heatwave adaptation and low-cost cooling practices</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >o&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Energy–water nexus basics</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >o&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Data collection processes and proper use of provided tools</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >o&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ethical considerations and data protection</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >o&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Any other areas the consultant and project team deem necessary</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Conduct pre- and post-training evaluations to assess knowledge improvement of youth throughout the sessions</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Coordinate, facilitate, and oversee training logistics in collaboration with Mercy Corps</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Phase 2: Household-Level Assessment</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Establish the baseline data collection plan, data collection tools, tool training, covering methodology, eligibility criteria, data collection process, and outreach approach</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Support the youth participants during their in-person household visits, including but not limited to spot checks, to ensure data quality</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ensure data collection captures both quantitative and qualitative inputs of: energy consumption, appliance use, building conditions, and practices during heatwaves.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Supervise the data collection process and provide the necessary tools and measuring devices required</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Lead data entry, cleaning, and analysis, and review and validating datasets</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Interpret the data and provide a detailed report with data analysis, including recommendations on eligible households, forming the technical basis for the Phase 3 installation</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Phase 4: Community Awareness Sessions</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Develop the awareness session material and prepare the youth participants to co-lead the sessions</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Co-deliver two awareness sessions in Azraq, one for households and one for small businesses, on energy-saving practices</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Coordinate, facilitate, and oversee session logistics in collaboration with Mercy Corps</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Reporting and Coordination (Across All Phases that fall under the consultant scope)</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Compile a final report summarizing assessment findings, training outcomes, awareness session results, and recommendations for future interventions</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Participate in coordination meetings with the project team, sharing key findings as the intervention progresses</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Review and revise all deliverables based on feedback from Mercy Corps</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Other</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The consultant will be responsible for organizing their own logistics, including transportation and fuel, to be included in the financial proposal.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Notes:</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >* all logistics related to youth capacity building, awareness sessions, and data collection in terms of transportation, incentives or sessions - logistics and refreshments - will be covered by Mercy Corps.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >* the consultant will be responsible for providing any technical devices related to capacity building or assessment process.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mercy Corps will support facilitating access to communities and coordination with local stakeholders/authorities.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Consultant Deliverables:</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >The Consultant will deliver:</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Inception report with workplan</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Capacity building material and curriculum for the youth participants in English and Arabic, reviewed according to MC feedback</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Household-level assessment plan and methodology</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Cleaned and validated assessment dataset</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Report with recommendations on eligible households based on Household-level assessment findings</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Awareness session material for households and small businesses in English and Arabic, reviewed according to MC feedback</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Final report covering: findings, outcomes, and recommendations across phases (1,2 and 4) including data and feedback collected after youth training (pre/post data) and awareness session participant feedback</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Timeframe / Duration:&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >The consultancy is expected to begin last week of September/ first week of October and should be completed by 20 working days following award.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Application Requirements</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Interested applicants must submit their applications including the following:</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoListParagraph" ><b><span ><span >1-<span >&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span></b><b><span >Consultant Experience and Qualifications</span></b></p> <p class="x_MsoListParagraph" ><span ><span >·<span >&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span >Short cover letter summarizing relevant experience in:</span></p> <ul type="disc"> <li class="x_MsoListParagraph" ><span >Energy efficiency / low-cost cooling in hot, arid contexts</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" ><span >Related experience in similar interventions in Jordan or the Region</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" ><span >CV</span></li> </ul> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoListParagraph" ><b><span ><span >2-<span >&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span></b><b><span >Financial Offer</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Consultants must submit a lump-sum financial proposal in Jordanian Dinar (JOD), covering all costs related to the assignment measuring devices, cost of resources, travel expense, communication, and any data collection activities for phases (1,2 and 4). Mercy Corps will cover all other logistical supplies for the whole intervention related to youth training and awareness sessions.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Offers will be evaluated against the MC's cost-effectiveness and efficiency standards.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoListParagraph" ><b><span ><span >3-<span >&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span></b><b><span >References</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >The consultant (s) to share the information of five Recent References including name, email, phone number, and address.&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Management and Reporting</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >The consultant will work closely with: Tabeaa Project Team and JREEEF team.</span></p> <p class="x_MsoNormal" >&nbsp;</p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Required Experience &amp; Skills</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; At least 7–10 years of experience in energy, energy efficiency, environmental engineering, or related fields.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Proven experience in small-scale energy / cooling solutions in hot and arid contexts.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Experience in working with communities and local authorities in Jordan.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Strong skills in preparing simple, implementation-ready designs and BOQs.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Fluency in Arabic and good English (written and spoken).</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Proven experience of data management and data collection</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Experience in capacity building and training related to energy/energy affordability and awareness.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Diversity, Equity &amp; Inclusion</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Achieving our mission begins with how we build our team and work together. Through our commitment to enriching our organization with people of different origins, beliefs, backgrounds, and ways of thinking, we are better able to leverage the collective power of our teams and solve the world’s most complex challenges. We strive for a culture of trust and respect, where everyone contributes their perspectives and authentic selves, reaches their potential as individuals and teams, and collaborates to do the best work of their lives.&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >We recognize that diversity and inclusion is a journey, and we are committed to learning, listening and evolving to become more diverse, equitable and inclusive than we are today.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Safeguarding &amp; Ethics</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. By applying for this role an applicant confirms that they have not previously violated an employer’s sexual misconduct, sexual exploitation and abuse, child safeguarding or trafficking policy. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct e-learning courses upon hire and on an annual basis.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (integrityhotline@mercycorps.org ).</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Application:&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Interested consultant(s) must submit a technical proposal covering, but not limited to the following:</span></p> <ul type="disc"> <li class="x_MsoNormal" ><span >Consultant Experience and Qualifications&nbsp;</span></li> </ul> <ul type="disc"> <li> <ul type="circle"> <li class="x_MsoNormal" ><span >Short cover letter summarizing the applicants relevant experience, and ability to use relevant software such as (AutoCAD, IrriCAD ... etc.).</span></li> <li class="x_MsoNormal" ><span >Portfolio of relevant projects, including short project briefs with samples (drawings/maps/photos)</span></li> <li class="x_MsoNormal" ><span >Updated CVs</span></li> </ul> </li> </ul> <ul type="disc"> <li class="x_MsoNormal" ><span >Financial Offer: Applicants must provide details of the financial offer as a lump sum amount per phase (Phase 1 and Phase 2) and a fixed price per deliverable, consistent with the proposed work plan, and inclusive of all costs for resources, travel expense, communication, and data collection activities.</span></li> </ul> <p class="x_MsoNormal" ><u><span >Offers will be evaluated against the MC's cost-effectiveness and efficiency standards.&nbsp;</span></u><br> <span ><u>The selected applicant must be able to provide invoices through The National Electronic Invoicing System (Fawtara).</u></span></p> <ul type="disc"> <li class="x_MsoNormal" ><span >References: The applicant must share the information of <b>five </b>Recent References, including name, email, phone number, and address.</span></li> </ul> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Diversity, Equity &amp; Inclusion</span></b><br> <span >Achieving our mission begins with how we build our team and work together. Through our commitment to enriching our organization with people of different origins, beliefs, backgrounds, and ways of thinking, we are better able to leverage the collective power of our teams and solve the world’s most complex challenges. We strive for a culture of trust and respect, where everyone contributes their perspectives and authentic selves, reaches their potential as individuals and teams, and collaborates to do the best work of their lives.&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >We recognize that diversity and inclusion is a journey, and we are committed to learning, listening, and evolving to become more diverse, equitable and inclusive than we are today.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >&nbsp;</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Equal Employment Opportunity</span></b><br> <span >We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >Safeguarding &amp; Ethics</span></b><br> <span >Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. By applying for this role an applicant confirms that they have not previously violated an employer’s sexual misconduct, sexual exploitation and abuse, child safeguarding or trafficking policy. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct e-learning courses upon hire and on an annual basis.</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;As an applicant, if you witness or experience any form of sexual misconduct during the recruitment process, please report this to Mercy Corps Integrity Hotline (<a href="mailto:integrityhotline@mercycorps.org" title="mailto:integrityhotline@mercycorps.org">integrityhotline@mercycorps.org</a>).</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><span >How to Apply</span></b></p> <p class="x_MsoNormal" ><span >Please submit the following at <a href="mailto:jo-procurement@mercycorps.org" title="mailto:jo-procurement@mercycorps.org">jo-procurement@mercycorps.org</a>, mentioning the consultancy title in the subject line. Offers must be submitted <b>maximum by Thursday 24 September, 2026 at 4:00 pm Amman time</b>:</span></p> <ol start="1" type="1"> <li class="x_MsoListParagraph" ><span >All the documents requested in the <b><i>“Application”</i></b><i> </i>section above.</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" ><span >A copy of your Jordanian ID or passport.</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" ><span >A screenshot showing the applicant’s active account on <b>Jo Fawtara</b> system.</span></li> <li class="x_MsoListParagraph" ><span >A filled &amp; signed copy of the NIC Data Form in this link: <a href="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing" rel="noopener noreferrer" title="https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing">https://drive.google.com/drive/folders/1XByAzzzrWO1OSZNfAQmFCKLYJjL1As6D?usp=sharing</a></span></li> </ol> <p class="x_MsoNormal" ><span >&nbsp;</span></p> <p class="x_MsoNormal" ><b><i><span >** Mercy Corps has the right to disqualify any late offers.</span></i></b></p> <p class="x_MsoNormal" >&nbsp;</p> <p class="x_MsoNormal" >&nbsp;</p> <p class="ql-align-right" ><span >الصون و الأخلاق </span></p> <p class="ql-align-right" ><span >ميرسي كور تلتزم بضمان المعاملة اللائقة واحترام جميع الأفراد اللذين نتواصل معهم من خلال عملنا, سواء كانوا أعضاء الفريق أو أعضاء المجتمع أو المشاركين في البرامج أو غيرهم. نحن ملتزمون بالمبادئ الرئيسية المتعلقة بمنع الاستغلال والإساءة الجنسية التي وضعها الأمين العام للأمم المتحدة واللجنة الدائمة للتنسيق بين الوكالات الإنسانية (IASC)، وقد وقعنا على نظام الإفصاح المتبادل بين الجهات الفاعلة في حالة السلوك الغير اللائق. عند التقديم لهذا الدور، يؤكد المتقدم أنه لم ينتهك في السابق سياسة السلوك الجنسي، والاستغلال والإساءة جنسية، صون الأطفال، أو الاتجار بالبشر لأي جهة عمل. ميرسي كور لن تتسامح مع إساءة معاملة الأطفال أو الاستغلال الجنسي أو الإساءة أو التحرش من قبل أو بسبب أعضاء فريقنا. كجزء من التزامنا تجاه توفير بيئة عمل آمنة وشاملة, من المتوقع أن يتصرف أعضاء الفريق بطريقة مهنية, تحترم القوانين والعادات المحلية. والالتزام بسياسات وقيم مدونة قواعد السلوك الخاصة بمنظمة ميرسي كور في جميع الأوقات. كما يتطلب من جميع أعضاء الفريق إكمال دورات التعليم الإلكتروني الإلزامية لقواعد السلوك عند التوظيف وذلك بشكل سنوي.</span></p> <p class="ql-align-right" ><span >كمتقدم للوظيفة، إذا كنت قد شهدت أو تعرضت لأي نوع من أنواع السلوك الجنسي الغير لائق خلال عملية التوظيف، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى خط النزاهة في منظمة ميرسي كور (integrityhotline@mercycorps.org).</span></p> <p >&nbsp;</p> <p >&nbsp;</p> <p ><span >RECRUITMENT SCAMS &amp; FRAUD WARNING</span></p> <p ><span >Mercy Corps has become aware of scams involving false job offers. Please be advise:</span></p> <p ><span >Recruiters will never ask for a fee during any stage of the recruitment process.</span></p> <p ><span >All active jobs are advertised directly on Akhtaboot.</span></p> <p ><span >Official Mercy Corps emails will always arrive from a @mercycorps.org email address.</span></p> <p ><span >Please report any suspicious communications to ((integrityhotline@mercycorps.org))</span></p>