وظائف مهندس تفتيش هندسي في الأردن
٨٧٤ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك ملكاً لك لتكتبه وبالمعاونة يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>وكيل أمني - منتجع Mövenpick وزيادات Aqaba</strong></p>
<p>الحارس والحامي. أنت تضمن سلامة ورفاهية زملائك الموظفين والضيوف والزوار. أنت متيقظ، فعال وملتزم، وستضمن أن تظل منشأتك مكان عمل آمن وممتع ووجهة سفر.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه لك:</h4>
<ul>
<li>بطاقة منافع الموظف تقدم خصومات في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ضمان السلامة والأمن الشامل للضيوف والموظفين ومرافق المنشأة</li>
<li>التحقيق والتبليغ عن أي انتهاكات للقانون أو سياسات المنشأة، وحدوث الحوادث، والمشاكل، والنشاطات الإجرامية وأزمات</li>
<li>إجراء جولات تفقدية دورية في الطابق، عد النقود، والسيطرة على الحشود</li>
<li>مساعدة الضيوف بخصوص مرافق الفندق بطريقة معلوماتية ومساعدة</li>
</ul>
<h4>خبرتك ومهاراتك تشمل:</h4>
<ul>
<li>الخبرة الأمنية ذات صلة تُعد ميزة</li>
<li>قدرات تواصلية وتنظيمية ومهارات حل المشكلات قوية</li>
<li>مسؤول وواضح الاعتماد عليه</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل:</h4>
<ul>
<li>انخفاض في حوادث الضيوف</li>
<li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمن والخصوصية للضيف والموظف</li>
<li>الحفاظ على مستوى بيئة آمنة للضيف والموظف</li>
<li>نتيجة تدقيق الأمن</li>
<li>نتيجة فحص السلطات المحلية</li>
</ul>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<h4>لماذا العمل لدى أكور؟</h4>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك ملكاً لك لتكتبه وبالمعاونة يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p>
<p>في جملتين إلى جملة، قدِّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تسعى قسم المراقبة في Saab, Inc. في الولايات المتحدة إلى مدير وظيفي للهندسة الكهربائية لإدارة فريق المهندسين الكهربائيين وسيرفع تقاريره إلى مدير الهندسة. سي collaborating؟ الفرد الذي سيتولى هذا الدور سيتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك نظراء إدارة البرنامج لضمان التنفيذ والتسليم لمنتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات كما يلي:</p>
<ul>
<li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرنامجية والتجارية.</li>
<li>التخطيط لموارد البرنامج.</li>
<li>تطوير قدرة التوظيف المستمرة وخطط التوظيف طويلة الأجل.</li>
<li>توظيف staff حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li>
<li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li>
<li>ضمان أن جميع الأفراد لديهم أهداف وغايات ذات صلة تربط مباشرة بأهداف العمل.</li>
<li>توفير الإشراف الفني والإرشاد والتوجيه والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li>
<li>إدارة عملية المراجعة السنوية للأداء ومراجعات التعويض وتطوير المسار الوظيفي.</li>
<li>ضمان المساءلة عن وضع أهداف التكلفة والزمن الدقيقة وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li>
<li>فهم وإدارة الموارد ضمن ميزانية ومهلة مدير البرنامج.</li>
<li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإكمال المهمة.</li>
<li>الحفاظ على كفاءات القسم بإنشاء استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريب للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li>
<li>المسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بالعروض التعاقدية والبحث والتطوير والعمل الرأسمالي وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li>
<li>التأكد من دقة ومدى ملاءمة وتوثيق وجداول الأساس للتقديرات والجدول الزمني وتوافقها مع أهداف البرنامج الشاملة.</li>
<li>تحديد أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li>
<li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع أهداف تقنية وتكلفة وجدول زمن محددة.</li>
<li>دعم مفاوضات العقود وبحث الحقائق حسب طلب إدارة البرنامج.</li>
<li>توفير رؤية فنية موثوقة وقيادة في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>المساهمة في تخطيط خريطة التكنولوجيا.</li>
<li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصص المعين.</li>
<li>المسؤول عن إعداد الميزانية بما في ذلك المصاريف العامة والطلبات الرأسمالية واشتراكات البرمجيات/الأدوات لقسم الهندسة الكهربائية.</li>
<li>أن تكون سفيراً للجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li>
<li>ضمان تحديث إجراءات نظام إدارة الجودة والنماذج والقوالب وتعليمات العمل والمساعدات الوظيفية.</li>
<li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li>
<li>ضمان مسؤولية الفريق عن الالتزام بالعمليات المحددة وأهداف التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500–195,600 دولار</p>
<p>يُعتبر نطاق التعويض المقدم كإرشاد عام. عند تقديم عرض، تأخذ Saab, Inc. في الاعتبار عوامل تشمل (ولكن لا تقتصر على) الدور والمسؤوليات المرتبطة، والموقع، وظروف السوق والأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح والمهارات الرئيسية والتعليم/التدريب.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li>
<li>أن تكون خبيراً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li>
<li>معرفة عملية بـ Altium وSolidWorks.</li>
<li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق مبتكرة وفعالة.</li>
<li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشاريع والبرامج في مجال الخبرة.</li>
<li>القدرة على القيادة عبر الغموض، توقع التغير، تخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات مؤثرة عالية.</li>
<li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة التقنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات كتابة وتواصل شفهياً ممتازة للتعاون عبر التخصصات بشكل فعال.</li>
<li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعمًا لجهود البرنامج والعمل.</li>
<li>القدرة على الحصول على تفويض من مستوى سري.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا شروط الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4>
<p>تلتزم Saab بأن تكون مقاولة حكومية اتحادية وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة للحفاظ على أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للعمل، سيُطلب من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>توفر Saab بيئة عمل ممتازة تتيح فرصاً للنمو المهني وأجوراً تنافسية وتوازن الحياة والعمل وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p>
<p>تشمل أبرز النقاط:</p>
<ul>
<li>التأمين الطبي والبصري وطب الأسنان للموظفين والمعالين.</li>
<li>إجازة مدفوعة الأجر سخيّة، بما فيها 8 عطلات محددة.</li>
<li>401(k) بمساهمات صاحب العمل.</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القروض الطلابية.</li>
<li>موارد الرفاهية ومساعدة الموظفين.</li>
<li>فرص شراء أسهم الموظفين.</li>
<li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li>
</ul>
<h4>عنا</h4>
<p>Saab هي شركة دفاع وأمن رائدة لها هدف دائم، وهو مساعدة الدول على الحفاظ على سلامة شعوبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع Saab باستمرار حدود التكنولوجيا لخلق عالم أكثر أماناً واستدامة. في الولايات المتحدة، تقدّم Saab تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، داعمةً القوات المسلحة الأمريكية وهيئة الطيران الفيدرالية، بالإضافة إلى شركاء دوليين وتجاريين. يقع مقرها في سيراكيوز بولاية نيويورك، ولدى الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع أمريكية.</p>
<p>Saab هي شركة تقدر الموظفين كأصل وتوفر فرصاً غير محدودة لتقدمهم الوظيفي. كما أنها شركة تحترم احتياجات كل شخص وتشجع الموظفين على قيادة حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تقدر Saab التنوع وهي جهة توظيف إيجابية للمحاربين القدامى المحميين والأشخاص ذوي الإعاقة. Saab هي جهة توظيف تكافؤ في الفرص؛ جميع الأفراد المؤهلين مدعوون للتقديم وسيتم النظر في التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو وضع المحارب القديم، أو أي فئة محمية فيدراليًا أو على مستوى الولاية أو المحلي.</p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث قسم المراقبة الأمريكية في ساب، INC عن مدير وظيفي في الهندسة الكهربائية لإدارة فريق مهندسي الكهرباء وسيقدم تقاريره إلى مدير الهندسة. سيعمل الفرد الذي يشغل هذا الدور بالتعاون مع فريق متعدد التخصصات من المدراء الوظيفيين عبر تخصصات هندسية متعددة، وكذلك مع نظرائهم في إدارة البرامج لضمان تنفيذ وتسليم منتج نهائي عالي الجودة ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. ستكون المسؤوليات شاملة:</p>
<ul>
<li>قيادة وتطوير فريق الهندسة الكهربائية مع التركيز على تحقيق الأهداف التقنية والبرامجية والتجارية.</li>
<li>تخطيط موارد البرنامج.</li>
<li>تطوير قدرة التعيين المستمرة وخطط التعيين طويلة الأجل.</li>
<li>تعيين الكوادر حسب الحاجة لتلبية الطلب التجاري.</li>
<li>تعيين الأفراد المناسبين للمشاريع والبرامج.</li>
<li>ضمان وجود أهداف وغايات ذات صلة لدى جميع الأفراد ترتبط مباشرة بأهداف العمل.</li>
<li>توفير الإشراف الفني والتوجيه والإرشاد والتدريب للأفراد المعينين في أداء مهامهم.</li>
<li>إدارة عملية تقييم الأداء السنوية ومراجعات التعويض وتطور المسار المهني.</li>
<li>ضمان المساءلة عن إنشاء أهداف تكلفة وجدول زمن دقيقين وتنفيذ الجهد الفني وفقاً لهذه الأهداف.</li>
<li>فهم الموارد وإدارتها وفق ميزانية وجدول برنامج المدير.</li>
<li>تحديد استراتيجية القسم أو الفريق لإتمام مهمة ما.</li>
<li>الحفاظ على كفاءات القسم من خلال وضع استراتيجية تدريب وتوفير فرص تدريبية للموظفين لمواصلة تطويرهم المهني.</li>
<li>مسؤول عن أنشطة تقدير التكلفة المتعلقة بمقترحات العقد، والبحث والتطوير المستمر IR&D، ورأس المال، وميزانيات التكاليف العامة المعينة.</li>
<li>ضمان أن تكون أسس التقدير (BOEs) والجداول الزمنية دقيقة ومناسبة وموثقة ومتوافقة مع أهداف البرنامج الشامل.</li>
<li>وضع أهداف التكلفة والجدول الزمني لأعضاء الفريق.</li>
<li>مراقبة وتنظيم التنفيذ بما يتماشى مع الأهداف الفنية والتكلفة والجدول الزمني المعمول بها.</li>
<li>دعم مفاوضات العقد والبحث عن الحقائق كما يطلب من إدارة البرنامج.</li>
<li>توفير الرؤية التقنية الموثوقة والقيادة ضمن الهندسة الكهربائية.</li>
<li>المساهمة في تخطيط خارطة تكنولوجية.</li>
<li>تطوير حلول تقنية مبتكرة، تقييم المخاطر التقنية وتحديد استراتيجيات التخفيف ضمن التخصصات المكلفة.</li>
<li>المسؤولية عن الميزانية بما في ذلك المصروفات العامة، وطلبات رأس المال، واشتراكات البرمجيات/الأدوات لهندسة الكهرباء.</li>
<li>أن تكون مدافعاً عن الجودة والتحسين المستمر للعمليات التقنية.</li>
<li>ضمان تحديثات لعمليات QMS والنماذج والقوالب وتعليمات العمل ومساعدات العمل مكتملة.</li>
<li>وضع عمليات ومعايير لقياس أداء الفريق والعمليات.</li>
<li>ضمان أن يكون الفريق مسؤولاً عن الالتزام بالعمليات المعتمدة وأهداف التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>نطاق التعويض:</strong> 150,500 دولار - 195,600 دولار</p>
<p>النطاق التعويضي المقدم هو توجيه عام. عند تقديم عرض، تأخذ ساب، INC بعين الاعتبار عوامل بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الدور والمسؤوليات المرتبطة، الموقع، والسوق واعتبارات الأعمال، بالإضافة إلى خبرة المرشح ومهاراته الأساسية وتدريبه/تعليمه.</p>
<h4>المهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li>
<li>خبرة 15+ عامًا (إذا MA/MS، 12+ عامًا؛ إذا PhD، 10+ أعوام).</li>
<li>أن يكون خبيراً موضوعياً رائداً في مجال الهندسة الكهربائية.</li>
<li>إلمام عملي بـ Altium وSolidWorks.</li>
<li>القدرة على حل القضايا المعقدة بطرق إبداعية وفعالة.</li>
<li>القدرة على توفير اتجاه استراتيجي للمشروعات والبرامج في مجال الخبرة.</li>
<li>القدرة على القيادة في ظل الغموض، وتوقع التغيير، وتخفيف المخاطر، واتخاذ قرارات عالية التأثير.</li>
<li>خبرة في تشكيل اتجاه المنظمة من خلال القيادة الفنية والابتكار ومبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة للتعاون الفعال عبر التخصصات.</li>
<li>الاستعداد للسفر حتى 10% دعماً لجهود البرنامج والأعمال.</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح أمني من مستوى سري.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الجنسية</h4>
<p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا. قد يخضع المتقدمون المختارون للتحقيق الأمني الحكومي ويجب أن يستوفوا متطلبات الأهلية للوصول إلى معلومات مصنفة.</p>
<h4>أماكن العمل خالية من المخدرات</h4>
<p>ساب عقد حكومي اتحادي وتلتزم بالسياسات والبرامج اللازمة لضمان أماكن عمل خالية من المخدرات. كشرط للتوظيف، سيُ要求 من المرشحين اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف.</p>
<h4>المزايا</h4>
<p>تقدم ساب بيئة عمل ممتازة توفر فرصًا للنمو المهني، وأجور منافسة، وتوازن بين الحياة والعمل، وجو عمل غير رسمي وشامل للمزايا.</p>
<p>كما تتضمن أبرزها:</p>
<ul>
<li>تأمين صحي وبصري و الأسنان للموظفين والاعتماد عليهم.</li>
<li>إجازات مدفوعة الأجر سخية، بما في ذلك 8 أيام عطلات محددة.</li>
<li>خطط 401(k) بمساهمات من صاحب العمل.</li>
<li>المساعدة في الرسوم الدراسية ومساعدة القرض الطلابي.</li>
<li>موارد العافية ومساعدة الموظفين.</li>
<li>فرص شراء أسهم للموظفين.</li>
<li>تغطية قصيرة وطويلة الأجل.</li>
</ul>
<h4>عنّا</h4>
<p>ساب هي شركة دفاع وأمن رائدة ذات غاية دائمة، وهي مساعدة الأمم على حماية شعبها ومجتمعاتها. بدعم من 28,000 موظف موهوب، تدفع ساب حدود التكنولوجيا باستمرار لخلق عالم أكثر أمانًا واستدامة. في الولايات المتحدة، تسلم ساب تكنولوجيا وأنظمة متقدمة، تدعم القوات المسلحة الأمريكية والإدارة الفيدرالية للطيران، وكذلك شركاء دوليين وتجاريين. يقع المقر الرئيسي في سيراكيوز، نيويورك، وتملك الشركة وحدات أعمال وموظفين محليين في عشرة مواقع بالولايات المتحدة.</p>
<p>ساب هي شركة يقدَّر فيها الموظفون كأصل وتُمنح فرص غير محدودة لتقدمهم في مسيرتهم المهنية. كما أننا شركة تحترم احتياجات كل فرد وتشجع الموظفين على حياة متوازنة ومجزية خارج العمل. تلتزم ساب بالتنوع وتعتبر صاحب عمل ذو مساواة تشريعين للمحرومين من فئة المحاربين وذوي الإعاقات. ساب هي صاحب عمل يتيح فرص توظيف متكافئة؛ يتم تشجيع جميع الأفراد المؤهلين على التقديم وسيتم النظر فيهم دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحاديًا أو محليًا أخرى.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> الصبّاح، عمّان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> دوام كامل</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاغ:</span></strong><span> #LI-OS1</span></p><br> <p><strong><span>عنا</span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عاماً، تُسهم هكـما للأدوية في جعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يومياً من خلال تصنيع أدوية عالية الجودة وجعلها في متناول المحتاجين. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر يغني مجتمعاتنا جميعاً، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,400 زميل متمكن مركزي في هذه المهمة. </span></p><br> <p><span>باعتبارنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً به لأكثر من 825 منتجاً عاماً عالي الجودة ومُتخصصاً ومُعلناً، نحن مدفوعون لتحسين وصول الناس إلى الدواء. من خلال 29 مصنّعاً، و3 مراكز أبحاث وتطوير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأمريكا الشمالية وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دوراً حيوياً في خدمة المرضى. </span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن موهبة <strong>متدرب، </strong></span><strong><span>المرافق والمرافق العامة</span></strong><span> للانضمام إلينا. في شركة هكـما ستدعَم بثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجَّع الناس على التطور، وتُعَلى الصحة والرفاهية، وتُقَّدر مقاربتنا الشمولية مساهمات الجميع. نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون دوماً للتعلم؛ رُقاة، يعاملون الآخرين برحمة في عملهم؛ وتعاون، يتوقون لحل المشكلات معاً.</span></p><br> <p><span>إذا كنت ترغب بأن تكون جزءاً من فريق يهتم بالأثر، فهذه هي المكان المناسب لك.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <ol>
<li><span>متابعة الفحوصات الهندسية اليومية وأنشطة المراقبة للمرافق وأنظمة المنشأة.</span></li>
<li><span>ضمان التشغيل الصحيح وأداء نظام إدارة المباني (BMS)، ووحدة معالجة المياه (WTU)، وأنظمة التكييف وغيرها من الأنظمة الهندسية والجودة.</span></li>
<li><span>إعداد أوامر صيانة للأنشطة الهندسية والتأكد من إغلاقها في الوقت المناسب وبما يتوافق مع معايير جودة الأدوية وممارسات التصنيع الجيدة السارية (cGMP).</span></li>
<li><span>ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) المعمول بها والأنظمة الداخلية لجميع الأنشطة المرتبطة بالهندسة.</span></li>
<li><span>المساهمة في التخطيط والتنسيق وتنفيذ مشاريع الهندسة.</span></li>
<li><span>إعداد وتحديث تصاميم AutoCAD بما يتوافق مع متطلبات التحكم في التغيير وبما يلزم لدعم مقترحات مشاريع الهندسة.</span></li>
<li><span>المساهمة في إعداد وتنفيذ بروتوكولات وتقارير تأهيل المعدات.</span></li>
<li><span>تنسيق والمتابعة مع المقاولين ومقدمي الخدمات لضمان إتمام الأنشطة الهندسية وفق متطلبات المشروع ومعايير الجودة.</span></li>
<li><span>التواصل الفعّال مع الأقسام متعددة التخصصات من خلال الاجتماعات والمناقشات الشفوية والمراسلات المكتوبة لتسهيل التنسيق وحل المشكلات والمتابعة اليومية للمشروعات.</span></li>
</ol>
<ol>
<li><span>التأكد من تنفيذ وتتبع برامج التدريب لجميع العاملين في الهندسة وفقاً للإجراءات المعمول بها.</span></li>
<li><span>مراقبة مخزون قطع الغيار الهندسية ضمن المستودع، وضمان توافر المخزون الكافي، والتعريف الصحيح والرمز المناسب.</span></li>
<li><span>متابعة جداول الصيانة الوقائية والمعايرة والمساهمة في تنفيذ الأنشطة.</span></li>
</ol> <p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<p><span>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</span></p><br> <ul>
<li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، درجة GPA عالية تعتبر ميزة.</span></li>
<li><span>0 - 1 سنة من الخبرة ذات الصلة في الجودة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المؤهلات المفضلة:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>مهارات لغوية إنجليزية جيدة.</span></li>
<li><span>مهارات اتصال جيدة.</span></li>
<li><span>إتقان AutoCAD، Microsoft Office، ومهارات soft أخرى ذات صلة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>تعرف على Hikma في الأردن </span></strong>https://www.hikma.com/media/jukhqqdl/hikma-jordan-factsheet_-en-nov-2025.pdf</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل في Accor؟<br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال مسيرتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللا محدودة.<br>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته وبإمكاننا معاً تخيل الضيافة في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>إدارة العمليات</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف وتنسيق العمليات اليومية للاستراحة، وضمان تدفق الخدمة بسلاسة بما يتماشى مع معايير خدمة ف Fairmont.</p><br></li><li><p>ضمان انعكاس أجواء الاستراحة ونظافتها وعرضها للصورة المكرّمة للعلامة التجارية.</p><br></li><li><p>مراقبة جودة المنتج وتناسقه عبر جميع عروض الطعام والشراب.</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق الطهي والبار لإعداد وتحديث القوائم التي تلبي تفضيلات الضيوف ومكانة العلامة.</p><br></li><li><p>التأكد من اتباع جميع إجراءات الافتتاح والإغلاق والتعامل النقدي بشكل صحيح.</p><br></li></ul><p><strong>تجربة الضيف</strong></p><br><ul><li><p>خلق تجربة شخصية وخالدة لكل ضيف، مع توقع احتياجاته وتفضيلاته.</p><br></li><li><p>الحضور القوي على الأرضية خلال الخدمة، والتفاعل مع الضيوف ومعالجة التعليقات بسرعة.</p><br></li><li><p>معالجة شكاوى الضيوف باحتراف وتفهم، وتحويل لحظات استعادة الخدمة إلى تجارب إيجابية.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وVIP، وضمان ولاء متسق للعلامة Fairmont.</p><br></li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><br><ul><li><p>توظيف وتدريب وتوجيه فريق الاستراحة عالي الأداء الملتزم بالتميز في الخدمة.</p><br></li><li><p>إجراء إحاطات منتظمة، لضمان اطلاع أعضاء الفريق على عروض الفندق وتوقعات الخدمة والأهداف التشغيلية.</p><br></li><li><p>تعزيز بيئة عمل إيجابية تبرز العمل الجماعي والاحترام والتحسين المستمر.</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات أداء منتظمة ودعم تطوير الموظفين من خلال مبادرات التدريب والتوجيه.</p><br></li></ul><p><strong>التمويل والإداري</strong></p><br><ul><li><p>إدارة الأداء المالي للاستراحة من خلال متابعة الميزانيات والسيطرة على التكاليف وتحقيق أقصى فرص الإيرادات.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير شهرية وتنبؤات لعرض الإدارة</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجيات فعالّة لرفع المبيعات والبيع بالتلميح لزيادة متوسط قيمة الفاتورة.</p><br></li><li><p>الإشراف على مراقبة المخزون والشراء وإدارة المخزون لتقليل الهدر والحفاظ على الكفاءة التكلفة.</p><br></li></ul><p><strong>الامتثال والمعايير</strong></p><br><ul><li><p>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحية والنظافة والسلامة المحلية، بالإضافة إلى معايير علامة Accor وFairmont.</p><br></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال لبروتوكولات HACCP والنظافة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على جاهزية التشغيل لعمليات تدقيق العلامة وتقييمات LQA (جودة التمشيد الرائدة).</p><br></li><li><p>دعم برنامج الاستدامة Planet 21 من Accor من خلال إدارة الموارد بمسؤولية وممارسات صديقة للبيئة.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><p>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>3–5 سنوات خبرة كحد أدنى في دور إشرافي أو إداري ضمن فندق فخم أو صالة/بار فائق الفخامة.</p><br></li><li><p>معرفة قوية بخدمات المشروبات، والموِكسولوجي، وعروض المنتجات الفاخرة.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</p><br></li><li><p>إتقان أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</p><br></li><li><p>إتقان الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة-2، قدم الفريق أو بيئة المكان بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، وستجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك معنى، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه وبالإمكان معًا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحبه، اعْتَني بالعالم، تجرّأ على تحدي وضع النظام! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>إدارة العمليات</h4>
<p>الإشراف على عمليات الصالة اليومية وتنسيقها لضمان سلاسة سير الخدمة بما يتماشى مع معايير الخدمة في فيرمونت.<br>
ضمان أن تعكس أجواء الصالة ونظافتها وعرضها صورة العلامة التجارية الراقية.<br>
مراقبة جودة المنتج والاتساق عبر جميع عروض الطعام والشراب.<br>
العمل بشكل وثيق مع فرق الطهي والبار لاختيار وتحديث القوائم التي تلبي تفضيلات الضيوف وموقع العلامة التجارية.<br>
التأكد من اتباع جميع إجراءات الفتح والإغلاق والتعامل النقدي بشكل صحيح.</p>
<h4>تجربة الضيف</h4>
<p>إنشاء تجربة مميزة وشخصية لكل ضيف، مع توقع احتياجاته وتفضياته.<br>
الحفاظ على وجود قوي على الأرض أثناء الخدمة، والتفاعل مع الضيوف والتعامل مع التعليقات بسرعة.<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية وتعاطف، وتحويل لحظات الاسترداد إلى تجارب إيجابية.<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وVIP، لضمان ولاء مستمر لعلامة فيرمونت.</p>
<h4>قيادة الفريق</h4>
<p>توظيف وتدريب وتوجيه فريق صالة عالي الأداء ملتزم بالتميز في الخدمة.<br>
إجراء إحاطات منتظمة، والتأكد من أن أعضاء الفريق مطلعون جيدًا على عروض الفندق وتوقعات الخدمة والأهداف التشغيلية.<br>
تعزيز بيئة عمل إيجابية تركز على العمل الجماعي والاحترام والتحسين المستمر.<br>
إجراء مراجعات أداء منتظمة ودعم تطوير الموظفين من خلال التوجيه ومبادرات التدريب.</p>
<h4>المالية والإدارية</h4>
<p>إدارة الأداء المالي للصالة بمراقبة الميزانيات، والسيطرة على التكاليف، وتوليد فرص الإيرادات القصوى.<br>
إعداد تقارير شهرية وتوقعات للإدارة للمراجعة.<br>
تنفيذ استراتيجيات بيع إضافي وترويج مقترح فعالة لزيادة متوسط فواتير الضيوف.<br>
الإشراف على التحكم في المخزون والمشتريات وإدارة المخزون لتقليل الهدر والحفاظ على كفاءة التكاليف.</p>
<h4>الامتثال والمعايير</h4>
<p>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والنظافة والسلامة المحلية، بالإضافة إلى معايير علامة أكور وفيرمونت.<br>
إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال لـ HACCP وبروتوكولات النظافة.<br>
الحفاظ على جاهزية التشغيل لعمليات تدقيق العلامة وتقييمات LQA (Leading Quality Assurance).<br>
دعم برنامج الاستدامة Planet 21 التابع لأكور من خلال إدارة الموارد بشكل مسؤول وممارسات صديقة للبيئة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة 3–5 سنوات على الأقل في دور إشرافي أو إداري ضمن فندق فاخر أو صالة/بارة فاخرة من الطراز الأول.</li>
<li>معرفة قوية بخدمة المشروبات، والميكسولوجي، وعروض المنتجات المميزة.</li>
<li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</li>
<li>إجادة أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود لغات إضافية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة في الملكية بشكل يعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف الإمكانات اللانهائية لـ Accor.<br>
بالانضمام إلى Accor، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>إدارة العمليات</h4>
<p>إشراف وتنسيق العمليات اليومية في الصالة، لضمان سير الخدمة بسلاسة وبما يتوافق مع معايير الخدمة في Fairmont.<br>
ضمان أن تعكس أجواء الصالة ونظافتها وعرضها صورة العلامة التجارية الراقية.<br>
مراقبة جودة المنتج والاتساق عبر جميع عروض الطعام والشراب.<br>
العمل عن كثب مع فرق الطهي والبار لاختيار وتحديث القوائم التي تلبي تفضيلات الضيوف وتحديد موقع العلامة التجارية.<br>
التأكد من اتباع جميع إجراءات الافتتاح والإغلاق والتعامل مع النقد بشكل صحيح.</p>
<h4>تجربة الضيف</h4>
<p>إيجاد تجربة شخصية ولا تُنسى لكل ضيف، مع توقع احتياجاته وتفضيلاته.<br>
الحفاظ على وجود قوي على الأرض خلال الخدمة، التفاعل مع الضيوف ومعالجة الملاحظات بسرعة.<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية وتفهم، وتحويل لحظات استرداد الخدمة إلى تجارب إيجابية.<br>
بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وذوي السفراء، لضمان ولاء متسق لعلامة Fairmont التجارية.</p>
<h4>قيادة الفريق</h4>
<p>تجنيد وتدريب وإرشاد فريق صالة عالي الأداء ملتزم بالتميز في الخدمة.<br>
عقد جلسات إحاطة منتظمة، لضمان أن أعضاء الفريق مطلعون جيداً على عروض الفندق وتوقعات الخدمة والأهداف التشغيلية.<br>
تفعيل بيئة عمل إيجابية تُبرز العمل الجماعي والاحترام والتحسين المستمر.<br>
إجراء تقييمات الأداء المنتظمة ودعم تطوير الموظفين من خلال برامج التدريب والتوجيه.</p>
<h4>التمويل والإداري</h4>
<p>إدارة الأداء المالي للصالة من خلال مراقبة الميزانيات والسيطرة على التكاليف وتحقيق فرص الإيرادات القصوى.<br>
إعداد تقارير شهرية وتوقعات للإدارة للمراجعة.<br>
تنفيذ استراتيجيات البيع العلي والبيع الاقتراحي لزيادة المتوسط القيمي للفاتورات.<br>
الإشراف على مراقبة المخزون والشراء وإدارة المخزون للحد من الهدر والحفاظ على كفاءة التكلفة.</p>
<h4>الالتزام والمعايير</h4>
<p>ضمان الامتثال الكامل للوائح الصحة والنظافة والسلامة المحلية، فضلاً عن معايير علامة Accor وFairmont.<br>
إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال لإرشادات HACCP وبروتوكولات النظافة.<br>
الحفاظ على الجهوزية التشغيلية لعمليات التدقيق والـ LQA (ضمان الجودة الرائد).<br>
دعم برنامج الاستدامة Planet 21 من Accor من خلال إدارة الموارد بمسؤولية وممارسات صديقة للبيئة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة دبلوم أو درجة جامعية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>من 3-5 سنوات خبرة على الأقل في دور إشرافي أو إداري ضمن فندق فخم أو صالة/بار فخم رفيع.</li>
<li>معرفة قوية بخدمات المشروبات والخلط والمنتجات الفاخرة.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة.</li>
<li>إتقان أنظمة نقاط البيع وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية؛ واللغات الإضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد تتضمن التخصيصات لأية متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يمتلك الوعي الكامل، يدير ويراقب جميع مهام موظفيه. <br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشرافيين وغير الإشرافيين. <br>
يراقب الخدم لضمان حصول المقيمين على خدمة فورية ومهذبة. <br>
يبلغ الأقسام التشغيلية الأخرى بمواضيع تتعلق بعمليات الخدمين، والتي تخص بشكل خاص مكتب الاستقبال، لضمان حالة VIP وما إلى ذلك من معلومات، وخدمات التدبير المنزلي، لضمان حصول جميع المقيمين على خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الأغذية والمشروبات، الحجوزات، وغيرها. <br>
يقوم بجدولة وتنفيذ فحوصات روتينية بنفسه أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما فيها الغرف المشغولة وغير المشغولة. <br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بشكل منتظم لضمان توافر المرافق وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم الاهتمام بها وتنفيذها بلا عيب. <br>
يقيم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع الموظفين الخاضعين للإشراف المباشر ويبدأ في اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية إذا لزم الأمر. <br>
يتأكد من أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة. <br>
يساعد في رصد والتحكم في الإجراءات ذات الصلة بما فيها المفقودات، والتحكم في المفاتيح، والأمن وإجراءات الطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين. <br>
أداء الواجبات المرتبطة والمشروعات الخاصة المعينة. <br>
يعرف معايير فندق فيرمنت بالكامل. <br>
يتأكد من أن الخدمين يقدمون لمسة فيرمنت آمان بتجاوز توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية. <br>
يتأكد من أن البيع الإضافي محسّن وتُستخدم مرافق الفندق ومنتجاته أقصى استخدام من قبل جميع المقيمين. <br>
يتأكد من أن الخدمين يتلقون التقدير لجهودهم من خلال ملاحظات وتقدير منتظم. <br>
يتأكد من أن الفريق يحافظ باستمرار على القيم الأساسية ومعايير علامة Fairmont Amman. <br>
يتأكد من الالتقاء والترحيب بالمقيمين المتكررين يوميًا وتحديث الملفات. <br>
يتأكد من أن المقيمين طويلين الإقامة، المقيمين ذوي الاهتمام الخاص والمقيمين المنوَّق لهم يحظون بإهتمام أكبر ويُعتنى بهم حصريًا. <br>
يتأكد من أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق ومدير الغرف. <br>
يتأكد من أن مدير الغرف مطلع بالكامل على مهام وتوزيعات كل فرد داخل القسم. <br>
يعقد تدريبات منتظمة ومحاكاة أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عاملة متعددة الثقافات.</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل ممتازة.</li>
<li>عرض مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إداري مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة الخادم بالكامل.</li>
<li>يجب أن يكون مبادرًا، مدربًا وموجهًا يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>معرفة بنظام Opera لإدارة الممتلكات مفضلة.</li>
<li>القدرة على ضمان أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع اضطرابات مستمرة بمستوى عال من الاحتراف.</li>
<li>القدرة على وضع الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويض العمل بفعالية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة الفندقية أو المكتبية بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة، وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبه وبالاشتراك يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، اجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يملك إدراكاً كاملاً، ويدير ويشرف على جميع مهام موظفيه/موظفيها.<br>
يوجه توزيع العمل للموظفين الإشراف والغير إشرافيين.<br>
يراقب الخدم لضمان تلقي المقيمين خدمة فورية ومهذبة.<br>
يبلغ الإدارات التشغيلية الأخرى بمسائل تتعلق بعمليات الخدم، والتي تهم بشكل خاص الاستقبال لضمان حالة VIP ومعلومات أخرى مماثلة، والتدبير المنزلي لضمان تلقي جميع المقيمين خدمة متسقة من جميع الموظفين، بالإضافة إلى التواصل مع الهندسة، الغسيل، المبيعات، الطعام والشراب، الحجوزات، إلخ.<br>
يقوم بجدولة وإجراء فحوصات روتينية ذاتياً أو بالتنسيق مع المشرفين، لجميع مناطق الخدم بما في ذلك الغرف المشغولة وغير المشغولة.<br>
يفحص غرف المقيمين والمخازن بانتظام لضمان توافر وسائل الراحة وتفضيلات المقيمين ونقاط أخرى يتم العناية بها وتنفيذها بلا عيوب.<br>
يقيّم المظهر والانضباط والكفاءة لجميع أفراد الفريق تحت إشراف مباشر ويبدأ فوراً باتخاذ إجراء تصحيحي إذا لزم الأمر.<br>
يضمن أن استهلاك لوازم المقيمين تحت السيطرة.<br>
يساعد في رصد والسيطرة على الإجراءات ذات الصلة بما في ذلك مفقودات، والسيطرة على المفاتيح، وإجراءات الأمن والطوارئ، والصحة والسلامة للموظفين والمقيمين.<br>
يقوم بآداء الواجبات والمهام الخاصة المرتبطة والProjects الخاصة المعينة.<br>
ديًا على معايير فريمنت كالمملكة.<br>
يضمن أن يقوم الخدم بتقديم لمسة فريمنت أمّان بما يفوق توقعات المقيمين وتقديم خدمة شخصية واستباقية.<br>
يضمن أن يتم تحسين البيع العلاجي واستخدام منتجات الفندق ومرافقه إلى أقصى حد من قبل جميع المقيمين.<br>
يضمن أن يحصل الخدم على تقدير لجهودهم من خلال التعليقات المنتظمة والتقدير.<br>
يضمن أن يلتزم الفريق باستمرار بالقيم الأساسية ومعايير العلامة التجارية لفريمنت أمّان.<br>
يضمن أن يتم لقاء المقيمين المتكررين وترحيبهم يومياً وتحديث ملفاتهم.<br>
يضمن أن يتم منح المقيمين القُدامة الطويلة والمتنبهين والذين يحتفلون بالمناسبة الأولوية الأكبر ويتم الاعتناء بهم حصرياً.<br>
يضمن أن يتم نقل جميع الاتصالات بوضوح بين الفريق ومدير الغرف.<br>
يضمن أن يكون مدير الغرف على علم تام بمهام وتكليفات كل فرد داخل القسم.<br>
يجري تدريبات منتظمة وتمارين أدوار لضمان فهم جميع التدريبات من قبل الفريق.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>السمات الشخصية</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية جيدة.</li>
<li>مستوى جيد من التفاعل مع المقيمين.</li>
<li>القدرة على إدارة قوة عمل متعددة الثقافات.</li>
<li>قيادة واتصال ممتازان.</li>
<li>إظهار مستويات عالية من النزاهة والتفاني والدعم للتحسين المستمر.</li>
<li>أسلوب إدارة مرن لمواجهة تحديات بيئة العمل المتغيرة.</li>
<li>معرفة جيدة بجميع عمليات خدمة البوّالة.</li>
<li>يجب أن يكون مبادِرًا ذاتياً، ومدرباً ومرشداً يمكنه تحفيز الفريق لأداء أفضل ما لديهم.</li>
<li>يفضل معرفة بنظام إدارة أملاك Opera.</li>
<li>القدرة على ضمان أمنيّة وسريّة معلومات الضيوف والفندق.</li>
<li>القدرة على العمل مع فواصل مستمرة وبمستوى عالي من الاحترافية.</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم توزيع العمل؛ تفويض العمل بشكل فعال.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكان أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية محددة أو تشريعية، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتقديم ترقية لمواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإعداد التنظيمي والتبليغ UNRWA هي وكالة الأمم المتحدة أنشأها الجمعية العامة في عام 1949 وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والقدس والضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، حتى حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية وبناء وتحسين مرافق المخيمات، والتمويل الصغير، والمساعدة الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط بأكثر من 30,000 موظف. تمول الأونروا بشكل شبه كامل من التبرعات الطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس في إحدى أكثر المجتمعات vulnerable حول العالم، تود الأونروا سماعك. المشرف: يتحمل من يشغل المنصب مسؤولية المشرف المعين. تابعي المنصب: سيشرف شاغل المنصب على فريق من موظفي الإدارة والخدمات العامة كما هو مكلف. المسؤوليات ينسق الإجراءات والخطوات المطلوبة دعمًا لإدارة الوحدة البشرية والإدارية، بما في ذلك إدارة الموظفين والسجلات والبيانات الوظيفية وسجلات الحضور، ومعالجة طلبات التوظيف والدفع للموظفين اليوميين؛ ويتعاون مع مكتب/إدارة الموارد البشرية في عمليات التوظيف، بما في ذلك صياغة الوصف الوظيفي، وبدء إعلانات الشواغر، وتنسيق المقابلات؛ والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية؛ وتسهيل عمليات الالتحاق والفصل للأعضاء. يدير ميزانية مكتب التشغيل والميزانيات المخصصة للمشروعات؛ ويراقب الإنفاق ويسيطر على المعاملات المالية وفق التخصيصات الميزانية؛ ويعالج المدفوعات النقدية، ويحافظ على سجلات دقيقة، ويعيد تمويل الأموال عند اللزوم؛ ويعد التقارير المالية ويتواصل مع موظفي المالية لضمان دقة واكتمال السجلات المالية؛ ويُعد للتحضير والرد على طلبات التدقيق. يدير أنشطة المشتريات، بما في ذلك المناقصات، وعروض الأسعار، وأوامر الشراء؛ ويحافظ على سجلات المخزون ويضمن توفير الإمدادات اللازمة؛ يعمل أميناً لمعدات وتثاث IT؛ وينسق الصيانة والإصلاح؛ يشرف على العمليات اللوجستية لضمان كفاءة عمل القسم؛ يتعاون مع موظف العقار في مسح والتخلص من الأصول المتقادمة؛ وفيما يخص، يجري فحوصات منتظمة للمرافق الفعلية والمباني ومخازنها عبر مكاتب/مرافق مختلفة، لضمان الامتثال لمعايير السلامة، وتحديد احتياجات الصيانة، وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة. يجمع ويحلل البيانات الإحصائية المتعلقة بأنشطة القسم؛ يبدأ ويرد على المراسلات الإدارية؛ يحضر تقارير تشغيلية دورية؛ ينظم الاجتماعات وورش العمل والفعاليات الأخرى حسب المطلوب. يدير ويراقب فريقًا من مساعدين إداريين وخدمات عامة، موفراً التوجيه، وتكليف المهام، وضمان اكتمال المسؤوليات المكتبية/القسم بشكل فعال؛ وتشمل المسؤوليات قيادة الفريق، إدارة المهام، التدريب والتطوير، ضمان الجودة، تحسين سير العمل، الاتصال والتنسيق، حل المشكلات، وإدارة الأداء. عند الاقتضاء، يضع جداول الحراسة ويشرف على تطبيقها لتأمين سلامة مقرات الوكالة. يؤدي مهام أخرى قد يكلفه بها المشرف. الكفاءات قيم الأمم المتحدة الأساسية للنزاهة والمهنية والاحترام للتنوع، والكفاءات الأساسية للاتصال، والتعاون مع الناس والدافع لتحقيق النتائج مطبقة افتراضيًا. التخطيط والتنظيم. تطبيق الخبرة الفنية. التعامل مع الضغط والانتكاسات. القيادة والإشراف. الإقناع والتأثير.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يُشترط أن تتوافر لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في العمل الإداري والموارد البشرية و/أو إدارة المكتب. يجب أن تكون حاصلاً على درجة جامعية أولى من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية أو الشراء أو مجال ذي صلة. هل تقيم حالياً في مكان العمل؟ من الضروري أن تحدد موقعك الحالي. هل لديك أنشطة خارجية أو انتماءات سياسية قد تؤثر على قدرتك على أداء واجباتك مع الأونروا؟ عليك أن تذكر ذلك. الرجاء شرح كيف تستوفي هذا المعيار مع أمثلة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تفقد جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرفة. إجراء تدريبات استجابة للطوارئ، تفتيشات يومية للمخاطر السلامة البدنية، تحقيقات، مقابلات، ومراجعة تحكم في المفاتيح. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. السماح، والمراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال الحالات الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأشخاص المخولين. خفض الاضطرابات وفق سياسات وإجراءات الشركة. حل مخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين التحكم في المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق الصحيحة للموظفين.</p>
<p> </p>
<p>المساعدة في تدريب الإدارة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الدول الأمريكية متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لت考虑 لهذه الوظيفة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بمختلف الشاشات (مثلاً الحروف الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة ملائمة للرد على مواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لثواني دوام كاملة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باوند بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول عالياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق member من شبكة أكور، حيث يضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بنفـسك وبما تجلبه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. فكل إيماءة، كل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجّهك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>ملخص الوظيفة</p><br><p>المسؤول عن الأمن مسؤوليته الحفاظ على بيئة آمنة ومرحّبة للنزلاء والهيـارتست، والزوار وأصول الفندق. يضمن الدور حماية الأشخاص والممتلكات من خلال القيام بدوريات منتظمة، ومراقبة أنظمة الأمن، وفرض سياسات الفندق، والاستجابة للطوارئ، وتقديم المساعدة المهنية مع التزام بقيم وخدمات أكور ومعاييرها.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><p>السلامة والأمن</p><br><ul><li>طِرْاول كل مناطق الفندق، بما في ذلك طوابق الضيوف، المناطق العامة، الخلفية، مناطق الوقوف، والحدود.</li><li>مراقبة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، الإنذارات، وأنظمة التحكم بالدخول.</li><li>حماية أصول الفندق من السرقة، التلف، التخريب، والدخول غير المصرح به.</li><li>التأكد من بقاء جميع مخارج الطوارئ، ومعدات الحريق، ومسارات الهروب متاحة.</li><li>إجراء فحوصات أمن دورية والإبلاغ عن أي مخاطر على الفور.</li><li>المساعدة في تطبيق إجراءات أمان الفندق وخطط الاستجابة للطوارئ.</li></ul><p>مساعدة الضيوف والهيـارتست</p><br><ul><li>تقديم مساعدة مؤدبة للنزلاء والهيـارتست والزوار.</li><li>مرافقة الضيوف أو الموظفين عند الحاجة.</li><li>الاستجابة بسرعة لقلق الضيوف المتعلق بالسلامة والأمن.</li><li>الحفاظ على حضور مهني ومتاح طوال الممتلكات.</li></ul><p>إدارة الحوادث</p><br><ul><li>الاستجابة فورا للطوارئ بما في ذلك إنذارات الحريق والحوادث الطبية والحوادث والاضطرابات وخروقات الأمن.</li><li>إكمال تقارير الحوادث والوقائع بالتفصيل وبشكل دقيق وعلى الفور.</li><li>الحفاظ على الأدلة ومساعدة الإدارة أثناء التحقيقات عند الحاجة.</li><li>التنسيق مع السلطات المحلية، والشرطة، وقيادة الإطفاء وخدمات الطوارئ عند الحاجة.</li></ul><p>التحكم في الوصول</p><br><ul><li>مراقبة مداخل ومخارج الموظفين.</li><li>التحقق من هوية المقاولين والزوار.</li><li>التأكد من أن مركبات التوصيل والموردين تتبع إجراءات أمان الفندق.</li><li>التحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة.</li></ul><p>السلامة من الحريق والحياة</p><br><ul><li>المشاركة في تدريبات الحريق وإجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ.</li><li>مراقبة الامتثال للوائح السلامة من الحريق.</li><li>المساعدة في عمليات الإخلاء في حالات الطوارئ عند الحاجة.</li><li>الإبلاغ عن أي عيوب في سلامة الحريق فوراً.</li></ul><p>الواجبات الإدارية</p><br><ul><li>الحفاظ على سجلات أمن يومية دقيقة.</li><li>إعداد تقارير الحوادث والحوادث وردود التحول.</li><li>تسجيل المفقودات والموجودات وفق إجراءات الفندق.</li><li>التواصل حول مخاوف الأمن أثناء تسليم المناوبة.</li></ul><p>الامتثال</p><br><ul><li>اتباع جميع سياسات أكور ومعايير الفندق واللوائح المحلية.</li><li>الحفاظ على السرية فيما يخص الضيوف والهيـارتست وعمليات الفندق.</li><li>الالتزام بسياسات الصحة والسلامة، سلامة الغذاء (عند الاقتضاء)، البيئة، والأمن.</li></ul><p>المؤهلات</p><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في أمن الفندق أو الضيافة أو العسكري أو إنفاذ القانون.</li><li>شهادة أو رخصة أمن سارية المفعول (حيثما تتطلبه القوانين المحلية).</li><li>معرفة أساسية بسلامة الحريق وإجراءات الطوارئ.</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><br><ul><li>ملاحظة قوية والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل شخصية ممتازة.</li><li>القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط.</li><li>المظهر والسلوك المهني.</li><li>مهارات حل مشكلات وصراع قوية.</li><li>القدرة على كتابة تقارير واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات حاسوبية أساسية.</li><li>القدرة على العمل بنظام المناوبات المتعددة، عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية، والليلية.</li></ul><p>المتطلبات البدنية</p><br><ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>القدرة على الاستجابة السريعة للطوارئ.</li><li>القدرة على رفع أوزان متوسطة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل داخلياً وخارجياً في ظروف مناخية متقلبة.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية (قيم أكور)</p><br><ul><li>شغف الضيف</li><li>الأداء المستدام</li><li>روح الانتصار</li><li>الابتكار</li><li>احترام</li><li>ثقة</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><br><ul><li>الاستجابة الفورية للحوادث الأمنية.</li><li>دقة واتمام تقارير الحوادث.</li><li>الامتثال لجداول الدوريات الأمنية.</li><li>الحد من الحوادث ذات الصلة بالأمن.</li><li>الامتثال لإجراءات السلامة من الحريق والحياة.</li><li>تعليقات إيجابية من النزلاء والهيـارتست حول السلامة والاحترافية.</li><li>الالتزام بمعايير أمان أكور واللوائح المحلية.</li></ul><p>تصف هذه الوصف الوظيفي مسؤوليات وتوقعات وكيل الأمن ضمن فندق أكور وقد يتم تحديثه بناءً على متطلبات التشغيل.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>تجربتك ومهاراتك تشمل:<br>خبرة أمن ذات صلة تعتبر ميزة<br>مهارات تواصل وحل مشكلات قوية<br>مسؤولية عاليـة وموثوقية</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو البيئة بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتم تخصيصها لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتعيين وترقية مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>استطلاع جميع أنحاء المنشأة؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحص المخاطر/السلامة اليومية جسديًا، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة أنظمة التلفزيوني المغلقة وأنظمة الإنذار. تفويض، ومراقبة، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء المواقف الطارئة. الاستجابة للحوادث، الاتصال بطوارئ EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأفراد المخولين. تفادي الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل حالات مخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأفراد غير المرغوب في وجودهم من المنشأة. ضمان الامتثال لقوانين مكافحة استهلاك المشروبات الكحولية. الاتصال بالمساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق المناسبة للموظفين.<br>المساعدة في تدريب الإدارة وتحفيز وتوجيه وتبليغ الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر العام والزي موحد ونظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف وفقًا لأدب الاتصالات المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بخFormats متنوعة (مثل النقاط الصغيرة). فحص بصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل اكتشاف العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر ونظام/أو نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لحالات العمل (كالركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لورشة العمل كاملة. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وبما يتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. المرور من خلال مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، زلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى ومن الأسفل الركبة بما فيها الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 2 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفرب الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لعناصر فريقنا. أقوى قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لعناصر فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى عُملاء شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من عُملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار من نفسك.</span></div>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>Lucidya تبني الجيل التالي من حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد يركّز على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي ذكيين من فئة المؤسسات يقومون بأتمتة ومساعدة وتعزيز سير العمل المتجه نحو العملاء والعمليات - بأمان وموثوقية وعلى نطاق واسع.<\/p>\n<p>هذا الدور يقع في قلب تحويل مفاهيم وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية ذات تأثير تجاري.<\/p>\n<h4>عن الدور<\/h4>\n<p>يملك مدير المشروع / التسليم سؤالاً حاسماً واحداً:<\/p>\n<p><strong>"كيف ننفذ ما وعدنا به؟"<\/strong><\/p>\n<p>تأخذ رؤية مستشار الحل وتحوّلها إلى خطة تنفيذ واضحة، وركود مخطط وجدول تسليم متوقع - من التحديد الأولي حتى الإطلاق والاستقرار.<\/p>\n<p>أنت العمود الفقري التشغيلي للمسودات التجريبية للوكلاء والاعتمادات المؤسسية، مع ضمان التوافق عبر العملاء، والهندسة، والبيانات، وفرق الذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على مسار التسليم.<\/p>\n<h4>المسئوليات الرئيسية<\/h4>\n<ol>\n <li><strong>التحديد والتسليم من مستشار الحل</strong>\n <p>تتدخل حالما يتم اعتماد فكرة تجريبية أو مشروع.<\/p>\n <p><strong>التسليم الرسمي</strong><\/p>\n <p>استلام سياق التسليم الكامل، بما في ذلك:<\/p>\n <ul>\n <li>نتائج الاكتشاف<\/li>\n <li>خرائط سير العمل ومنطق الوكيل<\/li>\n <li>معايير النجاح ومقاييس الأداء<\/li>\n <li>سرد التجربة وتوقعات العميل<\/li>\n <\/ul>\n <p>توضيح:<\/p>\n <ul>\n <li>نطاق القيود والفرضيات والاعتماديات<\/li>\n <li>حدود تقنية وتشغيلية<\/li>\n <\/ul>\n <p><strong>تأكيد النطاق</strong><\/p>\n <p>ترجمة سير العمل عالي المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:<\/p>\n <ul>\n <li>إصدارات وكيل الذكاء الاصطناعي (v0، v1، v2…)<\/li>\n <li>التكاملات والقنوات ومصادر البيانات<\/li>\n <li>لوحات المعلومات والتقارير والمراقبة<\/li>\n <li>التدريب والتفعيل والتوثيق<\/li>\n <\/ul>\n <p>التوافق داخلياً ومع العميل على:<\/p>\n <ul>\n <li>ما هو ضمن النطاق مقابل خارج النطاق لكل مرحلة<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التخطيط التفصيلي وإدارة الخلفية</strong>\n <p>هنا تتحول الأفكار إلى تنفيذ.<\/p>\n <p>أنت تمتلك:<\/p>\n <ul>\n <li><strong>بناء خطة التسليم والجدول الزمني:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>الإنجازات، السبرانات، ونقاط الإطلاق<\/li>\n <li>اعتماديات بين الفرق (الذكاء الاصطناعي، الخلفية، التكاملات، البيانات، CX ops)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>إنشاء وصيانة خلفية التسليم:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>تقسيم النتائج إلى مهام وتحت مهام<\/li>\n <li>تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكلاء AI، الخلفية، الواجهة الأمامية، البيانات، الحلول)<\/li>\n <\/ul>\n <li><strong>الحفاظ على دقة أدواتك وموثوقيتها:<\/strong><\/li>\n <ul>\n <li>Trello / Jira / Notion كمصدر واحد للحقيقة<\/li>\n <li>حالة المهام، العوائق، مواعيد الاستحقاق، والتغييرات<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التنسيق والتنفيذ اليومي</strong>\n <p>أنت نبض العملية لكل تجربة أو مشروع.<\/p>\n <p>المسئوليات تشمل:<\/p>\n <ul>\n <li>تشغيل دوران تنفيذ منتظم:<\/li>\n <ul>\n <li>الوقوف اليومي وتحديثات التقدم<\/li>\n <li>مراجعات التقدم وتزامن القرارات<\/li>\n <\/ul>\n <li>ضمان تعاون وثيق بين:<\/li>\n <ul>\n <li>مستشارو الحل (الأعمال وتدفقات العمل)<\/li>\n <li>فرق الهندسة والذكاء الاصطناعي (التنفيذ)<\/li>\n <li>أطراف العميل (CX، IT، العمليات، الامتثال)<\/li>\n <\/ul>\n <li>قيادة انضباط التنفيذ:<\/li>\n <ul>\n <li>ملاحظات اجتماع واضحة<\/li>\n <li>أشياء العمل مع المالكين والمواعيد النهائية<\/li>\n <li>متابعة بلا هوادة حتى الإغلاق<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>إدارة المخاطر والتغيير وأصحاب المصلحة</strong>\n <p>توصيل وكيل AI يأتي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والسيطرة.<\/p>\n <p>ستقوم بـ:<\/p>\n <ul>\n <li>الحفاظ على سجل المخاطر والمشاكل يشمل:<\/li>\n <ul>\n <li>المخاطر التقنية (وصول البيانات، التكاملات، التأخير، البيئات)<\/li>\n <li>المخاطر التجارية (تغير النطاق، تغير أصحاب المصلحة، الاعتماديات الخارجية)<\/li>\n <\/ul>\n <li>إدارة التغيير بشفافية:<\/li>\n <ul>\n <li>تقييم التأثير على النطاق، والجداول الزمنية، والتسليم<\/li>\n <li>الت alignment مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ<\/li>\n <\/ul>\n <li>توفير اتصالات واضحة ومتسقة:<\/li>\n <ul>\n <li>تحديثات الحالة<\/li>\n <li>تصعيد عند الحاجة<\/li>\n <li>إدارة التوقعات طوال دورة الحياة<\/li>\n <\/ul>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li><strong>التأكد من UAT والإطلاق والتثبيت بعد الإطلاق</strong>\n <p>تخطيط والتنسيق:<\/p>\n <ul>\n <li>دوائر UAT ومعايير القبول<\/li>\n <li>جاهزية الإطلاق وخطط النشر<\/li>\n <\/ul>\n <p>ضمان الانتقال السلس:<\/p>\n <ul>\n <li>مراقبة الأداء المبكر والمشاكل<\/li>\n <li>تنسيق الإصلاحات والتحسينات<\/li>\n <\/ul>\n <p>التسليم النهائي:<\/p>\n <ul>\n <li>التوثيق<\/li>\n <li>انتقال الدعم<\/li>\n <li>ملكية واضحة بعد التسليم<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ol>\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>5-8 سنوات في:\n <ul>\n <li>تنفيذ SaaS</li>\n <li>إدارة مشاريع تقنية</li>\n <li>التسليم الرقمي أو المنصة</li>\n <\/ul>\n <\/li>\n <li>3+ سنوات في تنفيذ مشاريع مؤسسية مع أصحاب مصلحة متعددين (الأعمال وIT)<\/li>\n <li>خبرة مثبتة في:\n <ul>\n <li>الاندماجات، واجهات برمجة التطبيقات، وعمليات البيانات<\/li>\n <li>خلفية في CX، مراكز الاتصالات، CRM، أو منصات التفاعل مع العملاء تعتبر ميزة قوية<\/li>\n <li>خبرة بالعمل عن كثب مع فرق المنتج والهندسة في بيئات Agile/Scrum<\/li>\n <\/ul>\n <\/li>\n<\/ul>\n<h4>المهارات الأساسية</h4>\n<ul>\n <li><strong>تفوّق في إدارة المشروع والتسليم</strong>\n <ul>\n <li>إتقان قوي لـ:\n <ul>\n <li>التحديد، الجداول الزمنية، والمعالم<\/li>\n <li>RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، الاعتماديات)<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ثقة في إدارة:\n <ul>\n <li>الوقوف اليومية، مراجعات التنفيذ، اجتماعات التوجيه<\/li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>الليثسية التقنية (غير برمجة)</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التكاملات القائمة على API والويبهوكس</li>\n <li>تدفقات البيانات بين الأنظمة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>القدرة على:\n <ul>\n <li>قراءة وثائق API الأساسية وحمولات JSON</li>\n <li>ترجمة القيود التقنية إلى قرارات التسليم</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>فهم مفاهيمي قوي لـ:\n <ul>\n <li>منصات SaaS</li>\n <li>نماذج LLMs وتدفقات عمل وكلاء AI</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong>\n <ul>\n <li>يمكنه إدارة بثقة:\n <ul>\n <li>قيادة CX</li>\n <li>فرق IT والهندسة</li>\n <li>أصحاب المصلحة داخل المنتج والذكاء الاصطناعي</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>ينتج:\n <ul>\n <li>توثيق واضح</li>\n <li>ملخصات قابلة للتنفيذ</li>\n <li>تقارير حالة موجزة وصادقة</li>\n <\/ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>عقلية التنفيذ</strong>\n <ul>\n <li>يحوّل الأفكار إلى:\n <ul>\n <li>مهام، ملاك، ومواعيد نهائية</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يحافظ على أدوات التسليم محدثة وموثوقة</li>\n <li>روح ملكية وتنفيذ قوية</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>وعي مشروع AI</strong>\n <ul>\n <li>مريح مع:\n <ul>\n <li>التسليم التكراري لـ AI (التجارب، الإصدارات، دورات التقييم)</li>\n <li>خصوصية البيانات، وتدابير الحماية، ومقاييس الجودة</li>\n <\/ul>\n </li>\n <li>يفهم أن تسليم AI تكيفي، ليس خطياً</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n<h4>لماذا تنضم إلى فريق وكلاء Lucidya AI</h4>\n<ul>\n <li>اعمل في تقاطع AI وCX والتسليم المؤسسي</li>\n <li>شكل كيف يتم نشر وكلاء AI في بيئات واقعية عالية التأثير</li>\n <li>شارك مع فرق المنتج والذكاء الاصطناعي والهندسة القوية</li>\n <li>تحمل مسؤولية التسليم من النهاية إلى النهاية - ليس فقط التنسيق</li>\n <li>ساعد في تحديد معايير التسليم لخط أعمال AI الجديد</li>\n</ul>\n<p>قدم الآن وساعدنا في إعادة تعريف مستقبل تجربة العملاء باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.</p>
<p><h4>عن Lucidya</h4>\n<p>تقوم Lucidya ببناء جيلٍ جديد من حلول تجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. خط أعمال وكلاء الذكاء الاصطناعي الجديد يركّز على نشر وكلاء ذكاء اصطناعي على مستوى المؤسسات ي automate، وتساعد، وتُعزز سير العمل الموجه للعملاء والعمليات - بشكل آمن وموثوق وبحجم واسع.</p>\n<p>هذا الدور في قلب تحويل مفاهيم وكيل الذكاء الاصطناعي إلى حلول حية ذات تأثير تجاري.</p>\n<h4>عن الدور</h4>\n<p>يتولى مدير المشروع / التسليم سؤالاً حرجاً واحداً:</p>\n<p><strong>"كيف ننفذ ما وعدنا به؟"</strong></p>\n<p>تأخذ رؤية مستشار الحل وتحوّلها إلى خطة تنفيذ واضحة، وBacklog منظم، وتيرة تسليم متوقعة - من تحديد النطاق الأولي حتى الإطلاق والاستقرار.</p>\n<p>أنت العمود الفقري التشغيلي لرحلات وكيل AI وتنفيذات المؤسسة، تضمن التوافق بين العملاء وهندسة البيانات وفرق AI مع الحفاظ على مسار التسليم.</p>\n<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>\n<ol>\n <li><strong>تحديد النطاق والتسليم من مستشار الحلّ</strong>\n <p>تتدخل بمجرد الموافقة المفاهيمية على مُشغل أو مشروع.</p>\n <p><strong>التسليم الرسمي</strong></p>\n <p>استلام سياق التسليم الكامل، بما يشمل:</p>\n <ul>\n <li>نتائج الاكتشاف</li>\n <li>خرائط تدفقات العمل ومنطق الوكيل</li>\n <li>معايير النجاح ومؤشرات الأداء</li>\n <li>سرد Pilote وتوقعات العميل</li>\n </ul>\n <p>التوضيح:</p>\n <ul>\n <li>النطاق والقيود والاعتماديات والافتراضات</li>\n <li>الحدود التقنية والتشغيلية</li>\n </ul>\n <p><strong>تأكيد النطاق</strong></p>\n <p>ترجمة تدفقات العمل عالية المستوى إلى مكونات تسليم واضحة:</p>\n <ul>\n <li>إصدارات وكيل AI (v0, v1, v2…)</li>\n <li>التكاملات والقنوات ومصادر البيانات</li>\n <li>لوحات البيانات والتقارير والمراقبة</li>\n <li>التدريب والتفعيل والتوثيق</li>\n </ul>\n <p>التوافق داخلياً ومع العميل بشأن:</p>\n <ul>\n <li>ما يدخل في النطاق مقابل ما ليس في النطاق لكل مرحلة</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>التخطيط المفصل وإدارة backlog</strong>\n <p>هنا تتحول الأفكار إلى تنفيذ.</p>\n <p>أنت تمتلك:</p>\n <ul>\n <li><strong>بناء خطة التسليم والجدول الزمني:</strong></li>\n <ul>\n <li>معالم، سباقات sprint، ونقاط الإطلاق</li>\n <li>اعتماديات عبر الفرق (AI، Backend، تكاملات، بيانات، CX ops)</li>\n </ul>\n <li><strong>إنشاء وصيانة backlog التسليم:</strong></li>\n <ul>\n <li>تقسيم المخرجات إلى مهام وتفاصيل</li>\n <li>تعيين مالكين واضحين (مهندسو وكيل AI، Backend، Frontend، البيانات، الحلول)</li>\n </ul>\n <li><strong>الحفاظ على دقة وموثوقية الأدوات:</strong></li>\n <ul>\n <li>Trello / Jira / Notion كمرجع واحد</li>\n <li>حالة المهمة، المعوقات، مواعيد الاستحقاق، والتغييرات</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>التنسيق والتنفيذ اليومي</strong>\n <p>أنت نبض العمل التشغيلي لكل Pilot أو مشروع.</p>\n <p>تشمل المسؤوليات:</p>\n <ul>\n <li>تشغيل وتيرة تنفيذ منتظمة:</li>\n <ul>\n <li>إيجاز صباحي وتسجيل الوصول</li>\n <li>مراجعات التقدم وتزامن القرارات</li>\n </ul>\n <li>ضمان تعاون وثيق بين:</li>\n <ul>\n <li>مستشارو الحلول (الأعمال والتدفقات)</li>\n <li>فرق الهندسة وAI (التطبيق)</li>\n <li>أصحاب المصلحة من العميل (CX, IT, Operations, Compliance)</li>\n </ul>\n <li>قيادة انضباط التنفيذ:</li>\n <ul>\n <li>ملاحظات اجتماع واضحة</li>\n <li>بنود عمل مع المالكين والمواعيد النهائية</li>\n <li>متابعة مستمرة حتى الإغلاق</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدارة المخاطر والتغيير وأصحاب المصلحة</strong>\n <p>التسليم بواسطة وكيل AI يأتي مع أجزاء متحركة - أنت تمتلك الرؤية والتحكم.</p>\n <p>ستقوم بـ:</p>\n <ul>\n <li>الحفاظ على سجل المخاطر والمشكلات ويشمل:</li>\n <ul>\n <li>المخاطر التقنية (الوصول للبيانات، التكاملات، الكمون، البيئات)</li>\n <li>المخاطر التجارية (التمدّد في النطاق، تغيرات أصحاب المصلحة، الاعتماديات الخارجية)</li>\n </ul>\n <li>إدارة التغيير بشفافية:</li>\n <ul>\n <li>تقييم التأثير على النطاق والجداول والتسليم</li>\n <li>التوافق مع أصحاب المصلحة قبل التنفيذ</li>\n </ul>\n <li>تقديم اتصال واضح ومتسق:</li>\n <ul>\n <li>تحديثات الحالة</li>\n <li>تصعيد عند الحاجة</li>\n <li>إدارة التوقعات طوال دورة الحياة</li>\n </ul>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>اختبار قبول المستخدم، الإطلاق والاستقرار بعد الإطلاق</strong>\n <p>التخطيط والتنسيق:</p>\n <ul>\n <li>دورات اختبار قبول المستخدم ومعايير القبول</li>\n <li>جاهزية الإطلاق وخطط التوزيع</li>\n </ul>\n <p>ضمان انتقال سلس:</p>\n <ul>\n <li>رصد الأداء المبكر والمشاكل</li>\n <li>تنسيق الإصلاحات والتحسينات</li>\n </ul>\n <p>الملك النهائي للتسليم:</p>\n <ul>\n <li>التوثيق</li>\n <li>انتقال الدعم</li>\n <li>ملكية واضحة بعد التسليم</li>\n </ul>\n </li>\n</ol>\n<h4>المتطلبات</h4>\n<ul>\n <li>5-8 سنوات في:\n <ul>\n <li>تنفيذ SaaS</li>\n <li>إدارة مشاريع تقنية</li>\n <li>التسليم الرقمي أو المنصة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>3+ سنوات في تسليم مشاريع مؤسسية مع عدة أصحاب مصلحة (الأعمال وتكنولوجيا المعلومات)</li>\n <li>خبرة مثبتة في:\n <ul>\n <li>التكاملات وواجهات برمجة التطبيقات وتدفقات البيانات</li>\n <li>خلفية في CX، مراكز الاتصالات، CRM، أو منصات مواجهة العملاء ميزة قوية</li>\n <li>خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق المنتج والهندسة في بيئات Agile/Scrum</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n<h4>المهارات الأساسية المطلوبة</h4>\n<ul>\n <li><strong>تميّز المشروع والتسليم</strong>\n <ul>\n <li>قوة في السيطرة على:
<ul>\n <li>تحديد النطاق، الجداول الزمنية، المعالم</li>\n <li>RAID (المخاطر، الافتراضات، القضايا، الاعتماديات)</li>\n </ul>\n </li>\n <li>القدرة على قيادة:\n <ul>\n <li>إيجاز، مراجعات التنفيذ، اجتماعات التوجيه</li>\n </ul>\n </li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>المهارات التقنية (غير برمجة)</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التكاملات المعتمدة على API والويبهوكس</li>\n <li>تدفقات البيانات بين الأنظمة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>القدرة على:\n <ul>\n <li>قراءة وثائق API الأساسية وحمولات JSON</li>\n <li>ترجمة القيود التقنية إلى قرارات التسليم</li>\n </ul>\n </li>\n <li>فهم مفاهيمي قوي لـ:\n <ul>\n <li>منصات SaaS</li>\n <li>نماذج كبيرة للغة وتدفقات عمل وكلاء AI</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n</li>\n <li><strong>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل</strong>\n <ul>\n <li>يمكنه إدارة بثقة:\n <ul>\n <li>قيادة CX</li>\n <li>فرق IT والهندسة</li>\n <li>أصحاب المصلحة الداخليين للمنتج والذكاء الاصطناعي</li>\n </ul>\n </li>\n <li>ينتج:\n <ul>\n <li>توثيق واضح</li>\n <li>ملخصات قابلة للإجراء</li>\n <li>حالات موجزة، صادقة عن الحالة</li>\n </ul>\n </li>\n</ul>\n</li>\n <li><strong>عقلية التنفيذ</strong>\n <ul>\n <li>تحوّل الأفكار إلى:\n <ul>\n <li>مهام، مالكين، ومواعيد نهائية</li>\n </ul>\n </li>\n <li>يحافظ على أدوات التسليم دائماً حديثة وموثوقة</li>\n <li>إحساس قوي بالملكية والمتابعة</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>إدراك مشروع AI</strong>\n <ul>\n <li>الراحة مع:\n <ul>\n <li>التسليم التدريجي لـAI (التجارب، الإصدارات، دورات التقييم)</li>\n <li>خصوصية البيانات، الحواجز، ومقاييس الجودة</li>\n </ul>\n </li>\n <li>يفهم أن تسليم AI تكيفي وليس خطيًا</li>\n </ul>\n</li>\n</ul>\n<h4>لماذا الانضمام إلى فريق وكلاء Lucidya في AI Agents</h4>\n<ul>\n <li>العمل عند تقاطع الذكاء الاصطناعي، تجربة العملاء، وتوصيل المؤسسات</li>\n <li>تصميم كيفية نشر وكلاء AI في بيئات العالم الواقعي عالية التأثير</li>\n <li>شراكة مع فرق المنتج والذكاء الاصطناعي والهندسة قوية</li>\n <li>امتلاك التسليم من البداية إلى النهاية - ليس مجرد تنسيق</li>\n <li>المساعدة في تعريف معايير التسليم لخط أعمال AI جديد تماماً</li>\n</ul>\n<p>قدم الآن وساعدنا في إعادة تعريف مستقبل تجربة العملاء مع وكلاء AI.</p></p><p></p>
<p><h4>عن Lucidya</h4>
<p>Lucidya هي منصة أصلها ذكاء اصطناعي لإحدى تجارب العملاء (CX) تدير دورات حياة العميل كاملة بشكل مستقل، من التواصل الأول وحتى الاحتفاظ والنمو.</p>
<p>على عكس المنصات التي تعطيك الرؤى فقط وتترك لك العمل، تكمل Lucidya الحلقة بقدرات NLU مملوكة وتطوير داخليًا بالكامل وتم تدريبها على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يجهز فرق التسويق والدعم وتجربة العميل والبحوث لتقديم تجارب مخصصة تقود إلى تحسن قابل للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p>
<p>اليوم، تعتمد منظمات رائدة عبر البنوك والتأمين والرعاية الصحية والضيافة والقطاع العام على Lucidya لفهم عملائها بشكل أفضل واتخاذ إجراءات أسرع. ومع استمرارنا في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يلعب التصميم دوراً حيوياً في تحديد ما إذا كانت تقنيتنا تشعر بالقوة والموثوقية والبديهية - أم بأنها معقدة ومرهقة.</p>
<h4>لماذا يهم هذا الدور</h4>
<p>ندخل في مرحلة جديدة من تطوير المنتج حيث لا يقدم الذكاء الاصطناعي مجرد توصيات بل يتخذ إجراءات.</p>
<p>قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلة مُصممة لمراقبة الإشارات، وكشف الفرص، وأتمتة سير العمل، ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع. التكنولوجيا جزء واحد فقط من التحدي. التحدي الأكبر هو تصميم تجارب تساعد المستخدمين على الوثوق بالذكاء الاصطناعي بما يكفي لتفويض العمل إليه دون الإحساس بفقدان السيطرة.</p>
<p>كـمصمم منتجات أول، ستساعد في تعريف شكل المستقبل.</p>
<p>ستشكل كيف يتفاعل مستخدمو الشركات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيف يفهمون القرارات التي اتُّخذت نيابة عنهم، وكيف يظلون واثقين عندما يعمل الذكاء الاصطناعي في الخلفية. عملك سيؤثر مباشرة على اعتماد المنتج، وثقة العملاء، وسرعة تحقيق عملائنا القيمة من منصتنا.</p>
<p>هذه دور لشخص يرغب في العمل على مشكلات تصميم صعبة ومعنى وتترك بصمة واضحة على المنتج وثقافة التصميم ومستقبل البرمجيات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<li>تصميم تجارب تجعل الذكاء الاصطناعي يبدو موثوقاً<br>
ستمتلك التجربة الشاملة لمبادرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي الرئيسية، مع مساعدة المستخدمين على فهم ما يفعله الذكاء الاصطناعي، ولماذا يفعله، ومتى يجب التدخل. النجاح يعني أن يشعر العملاء بالتمكين من AI بدلاً من عدم اليقين حوله.</li>
<li>تحويل المشكلات المعقدة إلى سير عمل بديهية<br>
تقدم الأنظمة الوكيلية تحديات UX جديدة حول الاستقلالية والثقة والشفافية والتحكم. ستبسط هذه التعقيدات إلى تجارب تبدو طبيعية وسهلة التنقل، حتى عندما تكون التكنولوجيا الأساسية معقدة.</li>
<li>رفع معايير الجودة عبر المنتج<br>
ستساهم في عمل تصميمي مصقول ومتفهم يحسن جودة المنصة بشكل عام. من بنية المعلومات إلى التفاصيل البصرية، ستساعد في ضمان أن Lucidya يشعر بالتناسق والحداثة ومناسب للمؤسسات.</li>
<li>مساعدة العملاء على تبني AI بسرعة أكبر<br>
أفضل قدرات الذكاء الاصطناعي لا قيمة لها إذا لم يثق المستخدمون بها بما يكفي لاستخدامها. ستصمم عمليات الادخال والتثقيف وتكرار التغذية الراجعة وأنماط التفاعل التي تساعد العملاء من فضول إلى ثقة.</li>
<li>التصميم للمستخدمين المؤسساتيين باللغة العربية أولاً<br>
ستنشئ تجارب تعمل بشكل طبيعي عبر بيئتي العربية والإنجليزية، مع ضمان مراعاة تجارب RTL والمحتوى المحلي والتوقعات الثقافية منذ البداية بدلاً من اعتبارها لاحقة.</li>
<li>بناء أنظمة، وليس صفحات فقط<br>
ستساهم في أنماط قابلة لإعادة الاستخدام ومكونات ونماذج تفاعل يمكنها أن تتسع لعدة منتجات وحالات استخدام. نقدّر المصممين الذين يحلون المشاكل على مستوى المنصة بدلاً من حل المشكلة نفسها في أماكن مختلفة.</li>
<li>استخدام البحث لإبلاغ القرارات<br>
ستقضي وقتاً في فهم العملاء، اختبار الافتراضات، التحقق من الحلول، والتعلم من سلوك المستخدم الحقيقي. نحن نهتم بالأدلة والنتائج أكثر من الآراء.</li>
<li>رفع مستوى الأشخاص من حولك<br>
نؤمن بأن فرق التصميم الرائعة تتحسن معاً. ستشارك في النقد، وتوجّه مصممين آخرين، وتشارك تفكيرك علناً، وتساهم في ثقافة التحسين المستمر.</li>
<h4>التحديات التي ستواجهها</h4>
<p>بعض الأسئلة التي ستساعدنا على الإجابة عليها تشمل:</p>
<li>كيف يحافظ المستخدمون على السيطرة عندما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>متى يجب أن يطلب وكيل AI موافقة بدلاً من التصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>كيف نوضح عدم اليقين والثقة والتبرير دون إرهاق المستخدمين؟</li>
<li>كيف نصمم تجارب استرداد أنيقة عندما يخطئ الذكاء الاصطناعي؟</li>
<li>كيف نخفض الحمل المعرفي بدلاً من نقله إلى مكان آخر؟</li>
<li>كيف نبني الثقة مع مستخدمي المؤسسات الذين قد يفوّضون قرارات مهمة للذكاء الاصطناعي؟</li>
<li>كيف نخلق تجارب AI تبدو طبيعية بنفس القدر بالعربية والإنجليزية؟</li>
<p>هذه ليست مشاكل محلولة. ستساعد في تحديد الإجابات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<p>أنت مصمم منتجات يستمتع بحل المشاكل الصعبة ويهتم كثيراً بالأشخاص الذين يستخدمون عملك.</p>
<p>من المحتمل أن تجلب:</p>
<li>5+ سنوات من الخبرة في تصميم منتجات SaaS B2B أو برمجيات للشركات.</li>
<li>محفظة تُظهر تفكيراً منتجياً قوياً، وليست مجرد واجهات جذابة. نريد أن نفهم كيف تناولت المشكلات، قمت بتقييم البدائل، وقدمت النتائج.</li>
<li>مهارات UX وتفاعل تصميم قوية. تفكر طبيعياً في تدفقات العمل والحالات الحافة وسلوك المستخدم.</li>
<li>مهارة بصرية ممتازة. تهتم بالهرمية والطباعة والتباعد والاتساق والتفاصيل التي تجعل المنتجات تبدو مصقولة.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Figma، بما في ذلك أنظمة المكونات والنمذجة والتصميم القابل للتوسع.</li>
<li>خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين أو الإسهام بشكل Meaningful في اختبار قابلية الاستخدام.</li>
<li>القدرة على التعاون بشكل فعال مع مديري المنتجات والمهندسين وغيرهم من أصحاب العلاقة دون الاعتماد على السلطة الرسمية.</li>
<li>الراحة في العمل في الغموض. يمكنك أخذ تحديات غير معرفة بوضوح وخلق وضوح وبنية ودافع.</li>
<li>مهارات تواصل قوية. يمكنك شرح قرارات التصميم بطريقة منطقية للجمهور技كي وغير تقني على حد سواء.</li>
<p>إلى جانب الخبرة، ستزدهر هنا إذا:</p>
<li>كنت فضولياً وتتعلم باستمرار.</li>
<li>تطلب تعليقات وتقدمها بشكل بنّاء.</li>
<li>تهتم بحل مشاكل العملاء أكثر من حماية أفكارك.</li>
<li>تجد سهولة في تحمل المسؤولية وتحريك العمل قدماً دون انتظار تعليمات مثالية.</li>
<li>تستمتع بالتعاون مع أشخاص يتحدون تفكيرك ويرفعون معاييرك.</li>
<li>تقيس النجاح بتأثير عملك، لا فقط حجم العمل المنجز.</li>
<h4>نقاط إضافية</h4>
<p>بينما ليست مطلوبة، سيكون من الرائع لو لديك خبرة مع:</p>
<li>منتجات AI، مساعدين، وكلاء، أو أنظمة مستقلة.</li>
<li>تصميم تجارب تنقل ثقة AI، وتبريره، وعدم اليقين.</li>
<li>تصميم RTL وArabic-first.</li>
<li>أنظمة التصميم والتفكير التصميمي على مستوى المنصة.</li>
<li>AI مسؤولة، أو شرحية، أو مبادئ أخلاق AI.</li>
<li>شركات SaaS تخدم عملاء مؤسسات في الشرق الأوسط.</li>
<h4>ما يمكن أن تتوقعه منا</h4>
<p>في Lucidya، المصممون ليسوا هنا لجعل الشاشات تبدو أفضل بعد اتخاذ القرارات.</p>
<p>سيكون لك دور مبكر في حل المشكلات، وتأثير معنوي في اتجاه المنتج، والعمل جنباً إلى جنب مع فرق تثمن التصميم كوظيفة استراتيجية.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تحديات AI الناشئة، والمساهمة في منتجات مستخدمة من قبل مؤسسات رائدة في المنطقة، والمساعدة في تشكيل طريقة تفاعل الناس مع AI في عملهم اليومي.</p>
<h4>كيف سيكون مسار التعيين</h4>
<li>حديث تمهيدي</li>
<li>مقابلة مدير التوظيف</li>
<li>تمرين تصميم عملي - دراسة حالة<br>
تحدٍ تصميمي منزلي أو مباشر ذو صلة بنوع المشكلات التي ستحلها في Lucidya، ثم مناقشة نهجك وتفكيرك.</li>
<li>محادثات نهائية</li>
<li>التوافق الثقافي / مرحلة العرض</li></p><p></p>
<p><h4>عن لوسيديا</h4>
<p>لوسيديا منصة أصلها الذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العميل (CX) تدير كامل دورات حياة العميل بشكل مستقل، من التفاعل الأولي وحتى الاحتفاظ والنمو.</p>
<p>على عكس المنصات التي تعرض الرؤى فقط وتترك الفعل لك، تكمل لوسيديا الحلقة بقدرات NLU ملكية مطورة داخلياً ومثقلة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، لتزويد فرق التسويق والدعم وتجربة العميل والبحوث بإمكانيات لتقديم تجارب شخصية تقود إلى تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p>
<p>اليوم، تعتمد منظمات رائدة في البنوك والتأمين والرعاية الصحية والضيافة والقطاع العام على لوسيديا لفهم عملائها بشكل أفضل والتصرف بسرعة أكبر. مع استمرارنا في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يلعب التصميم دوراً حيوياً في تحديد ما إذا كانت تقنيتنا تشعر بالقوة والموثوقية والسهولة أو بالتعقيد والإرباك.</p>
<h4>لماذا هذه الوظيفة مهمة</h4>
<p>نحن ندخل مرحلة جديدة من تطوير المنتج حيث لا يوفر AI التوصيات فحسب - بل يتخذ إجراءات.</p>
<p>قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيل مصممة لمراقبة الإشارات، وإبراز الفرص، وأتمتة سير العمل، ومساعدة الفرق على اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع. التقنية جزء واحد فقط من التحدي. التحدي الأكبر هو تصميم تجارب تساعد المستخدمين على وثوق AI بما يكفي لتفويض العمل إليه دون أن يشعروا بأنهم فقدوا السيطرة.</p>
<p>كـمصمم منتجات أول، ستساعد في تعريف شكل المستقبل.</p>
<p>ستشكل كيف يتفاعل مستخدمو الشركات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيف يفهمون القرارات التي تتخذ نيابة عنهم، وكيف يظلّون واثقين عندما يعمل AI في الخلفية. عملك سيؤثر مباشرةً على تبني المنتج، وثقة العملاء، والسرعة التي يحقق بها عملاؤنا القيمة من منصتنا.</p>
<p>هذا دور لمن يريد العمل على مشاكل تصميم صعبة ومهمة ويترك أثراً واضحاً في المنتج، وثقافة التصميم، ومستقبل البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<li>تصميم تجارب تجعل AI موثوقاً به<br>
ستمتلك تجربة الحلوة من البداية للنهاية لمبادرات AI الوكيل الرئيسية، مما يساعد المستخدمين على فهم ما يفعله AI، ولماذا يفعله، ومتى ينبغي التدخل. النجاح يعني أن يشعر العملاء بأنهم متمكنون من AI بدلاً من أن يكونوا غير واثقين منه.</li>
<li>تحويل المشكلات المعقدة إلى تدفقات عمل intuitive<br>
نظم الوكالة تقدم تحديات UX جديدة تتعلق بالاستقلالية والثقة والشفافية والسيطرة. ستبسط هذه التعقيدات إلى تجارب تشعر بأنها طبيعية وسهلة التنقل، حتى عندما تكون التقنية الأساسية متقدمة.</li>
<li>رفع معايير الجودة عبر المنتج<br>
ستسهم بعمل تصميم مُنقّى وفكري يحسن الجودة الشاملة للمنصة. من هندسة المعلومات إلى التفاصيل البصرية، ستساعد في ضمان أن تشعر لوسيديا بأنها متماسكة وحديثة وبدرجةenterprise.</li>
<li>مساعدة العملاء في اعتماد AI بشكل أسرع<br>
أفضل قدرات AI لا تخلق قيمة إذا لم يثق المستخدمون بها بما يكفي لاستخدامها. ستصمم الإعدادات الأولية والتعليم وحلقات التغذية الراجعة وأنماط التفاعل التي تقود العملاء من الفضول إلى الثقة.</li>
<li>تصميم لمستخدمي المؤسسات بالعربية أولاً<br>
ستنشئ تجارب تعمل بشكل طبيعي عبر بيئتين عربيتين وإنجليزية، مع ضمان مراعاة تجارب RTL والمحتوى المحلي والتوقعات الثقافية من البداية وليس كفكرة لاحقة.</li>
<li>بناء أنظمة، وليس مجرد شاشات<br>
ستسهم بأنماط وعناصر وتصورات تفاعل قابلة لإعادة الاستخدام ويمكن توسيعها عبر منتجات وحالات استخدام متعددة. نقيّم المصممين الذين يحلون المشاكل على مستوى المنصة بدلاً من حل المشكلة نفسها في أماكن مختلفة.</li>
<li>استخدام البحث لإبلاغ القرارات<br>
ستقضي وقتاً في فهم العملاء، واختبار الافتراضات، والتحقق من الحلول، والتعلم من سلوك المستخدم الحقيقي. نُركّز على الأدلة والنتائج أكثر من الآراء.</li>
<li>رفع مستوى الأشخاص من حولك<br>
نؤمن بأن فرق التصميم الرائعة تتحسن معاً. ستشارك في النقد، وتوجّه مصممين آخرين، وتشارك تفكيرك علناً، وتساهم في ثقافة التحسين المستمر.</li>
<h4>التحديات التي ستواجهها</h4>
<p>بعض الأسئلة التي ستساعدنا في الإجابة عليها تشمل:</p>
<li>كيف يبقى المستخدمون مسيطرين عندما يمكن لـ AI أن يتصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>متى يجب أن يطلب وكيل AI موافقة بدلاً من التصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>كيف نوضح عدم اليقين، والثقة، والتفسير بدون إرهاق المستخدمين؟</li>
<li>كيف نصمم تجارب استعادة لطيفة عند خطأ AI؟</li>
<li>كيف نخفض الحمل المعرفي بدلاً من نقله إلى مكان آخر؟</li>
<li>كيف نبني الثقة مع مستخدمي المؤسسات الذين قد يفوضون قرارات مهمة إلى AI؟</li>
<li>كيف نخلق تجارب AI تشعر بأنها طبيعية بنفس القدر بالعربية والإنجليزية؟</li>
<p>هذه ليست مسائل محلولة. ستساعد في تحديد الإجابات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<p>أنت مصمم منتج يستمتع بحل المشاكل الصعبة ويهتم كثيراً بالأشخاص الذين يستخدمون عملك.</p>
<p>من المحتمل أن تجلب:</p>
<li>5+ سنوات من الخبرة في تصميم منتجات SaaS B2B أو برمجيات للمؤسسات.</li>
<li>مَحفظة تُظهر تفكير منتج قوي، لا مجرد واجهات جذابة. نريد أن نفهم كيف تعاطيت مع المشاكل وتقييم التوازنات وقدم النتائج.</li>
<li>مهارات UX وتصميم تفاعل قوية. تفكر بطبيعتك في سير العمل والحالات الحاشدة وسلوك المستخدم.</li>
<li>إتقان بصري استثنائي. تعنى بالتسلسل الهرمي والطباعة والتباعد والاتساق والتفاصيل التي تجعل المنتجات تبدو مصقولة.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Figma، بما في ذلك أنظمة المكونات، النمذجة الأولية، وممارسات التصميم القابلة للتوسع.</li>
<li>خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين أو المساهمة بشكل مفهوم في اختبارات قابلية الاستخدام.</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية مع مديري المنتجات والمهندسين وأصحاب المصلحة الآخرين دون الاعتماد على السلطة الرسمية.</li>
<li>الراحة في التعامل مع الغموض. يمكنك أخذ تحديات محدودة بشكل مفهوم وخلق وضوح وهيكل ودفع.</li>
<li>مهارات تواصل قوية. يمكنك شرح قرارات التصميم بطريقة تفهمها جمهور تقني وغير تقني على حد سواء.</li>
<p>بعيداً عن الخبرة، ستزدهر هنا إذا:</p>
<li>تحديك وحرصك على التعلم المستمر.</li>
<li>تبحث عن التغذية الراجعة وتقدمها بشكل بنّاء.</li>
<li>تهتم بحل مشاكل العميل أكثر من حماية أفكارك.</li>
<li>ت comfortably تتحمل المسؤولية وتدفع العمل إلى الأمام دون انتظار تعليمات مثالية.</li>
<li>تستمتع بالتعاون مع أشخاص يتحدون تفكيرك ويرفعون معاييرك.</li>
<li>تقيس النجاح بتأثير عملك لا فقط بحجم العمل المنتج.</li>
<h4>نقاط إضافية</h4>
<p>بينما ليست مطلوبة، سنكون متحمسين بشكل خاص إذا لديك خبرة في:</p>
<li>منتجات AI، مساعدون، وكلاء، أو أنظمة مستقلة.</li>
<li>تصميم تجارب تسهم في ثقة AI، وتفسيره، وعدم اليقين.</li>
<li>تصميم منتج RTL وبالعربية أولاً.</li>
<li>أنظمة التصميم وتفكير التصميم على مستوى المنصة.</li>
<li>الذكاء الاصطناعي المسؤول، والشرح، أو مبادئ أخلاقيات AI.</li>
<li>أعمال SaaS تخدم عملاء مؤسسات في الشرق الأوسط.</li>
<h4>ماذا تتوقع منا</h4>
<p>في لوسيديا، المصممين ليسوا هنا لجعل الشاشات تبدو أفضل بعد اتخاذ القرارات بالفعل.</p>
<p>ستشارك في وقت مبكر من حل المشكلات، وتؤثر على اتجاه المنتج بشكل ذو معنى، وتعمل جنباً إلى جنب مع فرق تقدّر التصميم كوظيفة استراتيجية.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تحديات AI الناشئة، والمساهمة في منتجات تُستخدم من قبل مؤسسات رائدة في المنطقة، والمساعدة في تشكيل كيفية تفاعل الناس مع AI في عملهم اليومي.</p>
<h4>كيف سيبدو عملية التوظيف</h4>
<li>محادثة تعريفية</li>
<li>مقابلة مع مدير التوظيف</li>
<li>تمرين تصميم عملي - دراسة حالة<br>
اختبار تصميم قابل للتنفيذ أو تحدي تصميم حي ذات صلة بنوع المشاكل التي ستواجهها في لوسيديا، يتبعه مناقشة حول نهجك وتفسيرك.</li>
<li>المحادثات النهائية</li>
<li>الملاءمة الثقافية/مرحلة العرض</li></p><p></p>
<br><strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>يقوم بتشغيل وصيانة جميع جوانب إدارة الخادم بما في ذلك، ولكن ليس محدوداً بـ</li> <li>Microsoft 2008 Active Directory، Windows Internet Name Service (WINS)، نظام أسماء النطاقات (DNS)، بروتوكول تكوين مضيف النطاق (DHCP)، صفوف الطباعة، وغيرها.</li> <li>المسؤول عن الإدارة اليومية لخوادم Exchange (2008 أو أعلى) و Outlook Web Access (OWA).</li> <li>إدارة Microsoft Systems Management Server (SMS)، Microsoft Operations Manager (MOM) أو Microsoft System Center Operations Manager (SCOM)، Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)، و Microsoft Windows Server Update Services (WSUS).</li> <li>يستخدم VERITAS Backup Exec لإجراء نسخ احتياطي واستعادة لخادم الملفات.</li> <li>يحافظ على توافر الأنظمة ويجري الصيانة الدورية للمعدات.</li> <li>متقن في صيانة الأجهزة واستكشاف أعطال منصات الخادم من مختلف البائعين بما في ذلك Dell، HP، مكتبة شرائح LTO، مفتاح الألياف، وشبكات التخزين (SANs).</li> <li>يحافظ على متطلبات مكافحة الفيروسات والأمن وفق معايير ولوائح الجيش الأمريكي.</li> <li>يقدم صيانة حسابات المستخدمين و Microsoft Exchange حسب الحاجة.</li> <li>يضع جداول الورديات.</li> <li>يجري تقييمات أداء الموظفين، وتسجيلات التدريب وهو متمرس جيدًا مع دليل القيادة V2X.</li> <li>يجري وظائف أخرى ومهمات وفق الحاجة.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <ul> <li> <strong>المؤهلات</strong> </li> <li> <strong>التصريح الأمني:</strong> </li> <ul> <li>يتطلب تصريحاً سرياً نشطاً</li> </ul> </li> <li> <strong>التعليم / الشهادات:</strong> <em>قد يُستبدل خبرة لمدة عام واحد في المجال بخبرة تعليمية لمدة عام إذا كان الدرجة مطلوبة.</em> <ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT)</li> <li>هذه الوظيفة تتطلب من المرشحين الالتزام بـ DoD 8570.01M. يُطلب من جميع المرشحين الحفاظ على شهادة أساسية واحدة على الأقل وشهادة بيئة حاسوبية (CE) واحدة على الأقل. لا يمكن استخدام شهادات الأساس أيضاً كشهادة بيئة حاسوبية (CE).</li> <li>الشهادات المعتمدة لهذه المسمى الوظيفي مدرجة كما يلي:</li> </ul> </li> <li><br></li><li><ul> </ul> </li> <li> <strong>الخبرة:</strong> <em>يمكن استبدال سنة من الدراسة الأكاديمية ذات الصلة فوق مستوى المدرسة الثانوية بسنة من الخبرة حتى الحد الأقصى وهو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في تخصص هندسة البرمجيات أو نظم معلومات الأعمال لثلاث سنوات من الخبرة العامة.</em> <ul> <li>المسؤول النظامي II مطلوب أن يكون خبيراً في جميع وظائف كل من وظائف IAT المستوى الأول والثاني المتعلقة ببيئة نظام تشغيل Windows Server.</li> <li>يجب أن يكون المسؤول النظامي II قادراً على تطبيق معرفة واسعة بمفاهيم وممارسات وإجراءات مجال IA لضمان التكامل الآمن وتشغيل جميع أنظمة الشبكات المنعزلة (NIPR، SIPR، وغيرها).</li> <li>يجب أن يكون قادراً على الاعتماد على خبرة وحكم واسع لتخطيط وتحقيق أهداف لبيئة الشبكة المنعزلة.</li> <li>يجب أن يمتلك على الأقل خمس (5) سنوات من الخبرة العملية في العمل مع أنظمة Windows Server 2012 أو أحدث وأدوات Active Directory.</li> <li>يجب أن يمتلك المرشح فهمًا أساسيًا لمبادئ الأمن وتطبيقها في بيئة AD للمؤسسة.</li> </ul> </li> <li> <strong>المسؤوليات الإشرافية / الميزانية</strong> <ul> <li>يفضل وجود ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية أو كقائد.</li> <li>تحديث التطبيقات المملوكة فيما يتعلق بـ:<ul> <li>تحديث حالة الموظف اليومية، الإجازة، المرض، الحضور، إلخ.</li> <li>التحقق وتتبع إنجاز تدريب السلامة والامتثال الشهري أو ربع السنوي.</li> <li>إزالة شهادات الموظفين المنتهية الصلاحية.</li> <li>التحقق من تدريب امتثال الموظف في سجل التدريب الافتراضي</li> <li>التحقق من حفظ سجلات المركبات للموظفين-upload</li> <li>ضمان حفاظ القسم على شهادات 8570 / 8140.</li> </ul> </li> <li>مراجعة تقارير امتثال التدريب الأسبوعية للإنجاز قبل التذكير.</li> <li>مراجعة واعتماد نماذج الإجازة مع ضمان أن جميع تدريبات الامتثال حديثة قبل الموافقة.</li> <li>تنسيق النقل ودمج الموظفين الجدد والعائدين.</li> <li>توثيق وتقديم المشورة فوراً بخصوص الأداء الضعيف وانتهاكات السياسة.</li> <li>فرض جميع سياسات V2X و GO 1 واللباس.</li> <li>تقديم تقييم سنوي للأداء للموظفين بشكل مهني وبناء.</li> <li>إظهار قيم V2X وهي النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية.</li> <li>ضمان سلامة personnel وكانت تفتيشات السلامة الشهرية تُجرى بشكل صحيح.</li> <li>التواصل بفعالية صعوداً ونزولاً في سلسلة القيادة.</li> <li>إدارة جداول العمل.</li> <li>إجراء توجيه مناسب للموظفين الجدد والعائدين والتأكد من فهم الموظف لجميع المهام في شهادة عمل الموظف (EJC).</li> <li>العمل مع الموظفين و الموارد البشرية عند وقوع حالات طارئة أو ظروف غير طبيعية.</li> <li>قدر الإمكان اتخاذ جميع القرارات استناداً إلى قيم شركتنا ومبادئها من النزاهة والاحترام والمسؤولية والاحترافية.</li> </ul> </li> </ul> في V2X، نحن ملتزمون بشكل عميق بتوفير فرص عمل متساوية، بما في ذلك حماية للمحاربين القدماء والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بالإنصاف والاحترام والكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من قوى عاملة غنية بالتجارب ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية من النزاهة والاحترام والمسؤولية، لنا استغلال الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، مما يمكننا في النهاية من خدمة عملائنا بأفضل شكل.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل تصرف، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا كوكبنا. معًا نتمثّل رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة.</p><p>الوصف الوظيفي ملخص الوظيفة مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة للنزلاء وHeartists والزوار وأصول الفندق. يضمن الدور حماية الأشخاص والممتلكات من خلال جولات دورية، مراقبة أنظمة الأمن، تطبيق سياسات الفندق، الاستجابة للطوارئ، وتقديم المساعدة المهنية مع الالتزام بقيم Accor ومعايير الخدمة.</p><p>المهام الأساسية</p><p>السلامة والأمن</p><ul><li>تجول في جميع مناطق الفندق، بما في ذلك أدوار النزلاء، المناطق العامة، الخلفية، مناطق الوقوف، والمحيط.</li><li>مراقبة أنظمة CCTV، الأنذرات، وأنظمة التحكم بالدخول.</li><li>حماية أصول الفندق من السرقة، التلف، التخريب، والدخول غير المصرح به.</li><li>التأكد من بقاء مخارج الطوارئ، معدات الإطفاء، ومسارات الهروب متاحة.</li><li>إجراء تفتيشات أمنية روتينية وتبليغ عن أي مخاطر فوراً.</li><li>المساعدة في تنفيذ إجراءات الأمن بالفندق وخطط الاستجابة للطوارئ.</li></ul><p>مساعدة النزلاء وHeartist</p><ul><li>تقديم مساعدة ودية للنزلاء والHeartists والزوار.</li><li>مرافقة النزلاء أو الموظفين عند الحاجة.</li><li>الاستجابة بسرعة لمشاكل النزلاء المتعلقة بالسلامة والأمن.</li><li>الحفاظ على حضور مهني ومت approachable طوال الملكية.</li></ul><p>إدارة الحوادث</p><ul><li>الاستجابة فوراً للطوارئ بما في ذلك إنذارات الحريق والحوادث الطبية والحوادث والاضطرابات وانتهاكات الأمن.</li><li>إعداد تقارير مفصلة عن الحوادث والوقائع بدقة وبسرعة.</li><li>الحفاظ على الأدلة ومساعدة الإدارة أثناء التحقيقات عند الضرورة.</li><li>التنسيق مع السلطات المحلية والشرطة ودوائر الإطفاء وخدمات الطوارئ عند الحاجة.</li></ul><p>التحكم بالدخول</p><ul><li>مراقبة مداخل ومخارج العاملين.</li><li>التحقق من هوية المقاولين والزوار.</li><li>التأكد من أن مركبات التوصيل والموردين يتبعون إجراءات أمن الفندق.</li><li>التحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة.</li></ul><p>السلامة من الحريق والحياة</p><ul><li>المشاركة في drills الحريق وإجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ.</li><li>مراقبة الامتثال للوائح السلامة من الحريق.</li><li>المساعدة في الإخلاء الطارئ عند الطلب.</li><li>الإبلاغ عن أي عيوب في سلامة الحريق فوراً.</li></ul><p>الواجبات الإدارية</p><ul><li>الحفاظ على سجلات أمنية يومية دقيقة.</li><li>إعداد تقارير الحوادث والحوادث ورديات العمل.</li><li>تسجيل الأشياء المفقودة وفق إجراءات الفندق.</li><li>نقل مخاوف الأمن خلال تسليم المناوبات.</li></ul><p>التوافق</p><ul><li>اتّباع جميع سياسات Accor، ومعايير الفندق، واللوائح المحلية.</li><li>الحفاظ على السرية فيما يتعلق بالضيوف وHeartists وعمليات الفندق.</li><li>الامتثال لسياسات الصحة والسلامة، سلامة الغذاء (حيثما ينطبق)، البيئة، والأمن.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في أمن الفندق، الضيافة، العسكرية، أو إنفاذ القانون.</li><li>شهادة أو رخصة أمن سارية (حيثما يتطلبه التنظيم المحلي).</li><li>معرفة أساسية بسلامة الحريق وإجراءات الطوارئ.</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>ملاحظة قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>اتصالات قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مظهر وتصرف مهني.</li><li>مهارات حل المشكلات والتسوية النزاع.</li><li>القدرة على كتابة تقارير واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية.</li><li>القدرة على العمل بنوبات متغيرة، عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية، وليل.</li></ul><p>المتطلبات البدنية</p><ul><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>القدرة على الاستجابة بسرعة للطوارئ.</li><li>القدرة على رفع أوزان معتدلة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل داخليًا وخارجيًا في اختلافات الطقس.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية (قيم Accor)</p><ul><li>شغف الضيف</li><li>الأداء المستدام</li><li>روح الفتوّة</li><li>الابتكار</li><li>الاحترام</li><li>الثقة</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>استجابة سريعة للحوادث الأمنية.</li><li>دقة واكتمال تقارير الحوادث.</li><li>الامتثال لجداول دوريات الأمن.</li><li>خفض الحوادث المتعلقة بالأمن.</li><li>الامتثال لإجراءات السلامة من الحريق والحياة.</li><li>تعليقات إيجابية من النزلاء والHeartist بخصوص السلامة والاحتراف.</li><li>الالتزام بمعايير أمان Accor واللوائح المحلية.</li></ul><p>يُعكس هذا الوصف الوظيفي مسؤوليات وتوقعات أمنية agent within an Accor hotel وقد يتم تحديثه بناءً على متطلبات التشغيل.</p><p>المؤهلات خبرتك ومهاراتك تشمل:</p><ul><li> وجود خبرة أمنية ذات صلة ميزة</li><li>قدرات التواصل والتعامل مع المشكلات</li><li>مسؤول وموثوق جداً</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المتوقع</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يفضل خبرة سابقة في أمن الفندق، الضيافة، العسكرية، أو إنفاذ القانون.</li><li>شهادة أو رخصة أمن سارية (حيثما يتطلبه التنظيم المحلي).</li><li>معرفة أساسية بسلامة الحريق وإجراءات الطوارئ.</li><li>ملاحظة قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.</li><li>مظهر وسلوك مهني.</li><li>مهارات حل المشكلات والتسوية النزاع.</li><li>القدرة على كتابة تقارير واضحة ودقيقة.</li><li>مهارات كمبيوتر أساسية.</li><li>القدرة على العمل بنوبات متغيرة، عطلات نهاية الأسبوع، العطل الرسمية، وليل.</li><li>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>القدرة على الاستجابة بسرعة للطوارئ.</li><li>القدرة على رفع أوزان معتدلة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل داخليًا وخارجياً في اختلافات الطقس.</li><li>وجود خبرة أمنية ذات صلة ميزة</li><li>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية</li><li>مسؤول وموثوق جداً</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإعداد التنظيمي والتقارير: الوكالة هي جهاز تابع للأمم المتحدة أنشئ بموجب الجمعية العامة عام 1949 ومكلف بتقديم المساعدة والحماية لسكان يقارب عددهم 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. مهمتها هي مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن، لبنان، سوريا، الضفة الغربية وقطاع غزة لتحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، حتى إيجاد حل عادل لمعاناتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم، الرعاية الصحية، الإغاثة والخدمات الاجتماعية، بنية المخيمات وتحسينها، التمويل الأصغر، والمساعدات الطارئة. الأونروا هي أكبر عملية أممية في الشرق الأوسط مع أكثر من 30 ألف موظف. تمول الأونروا تقريبا بالكامل من مساهمات تطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مثمرة لإحداث فرق ملموس لإحدى أكثر المجتمعات ضعفا في العالم، تود الأونروا سماعك.</p><p>المشرف: المسؤول عن هذا المنصب مسؤول أمام كبير موظفي إدارة الأسطول أو الموظف المعين. سيشرف على توفير عمليات نقل فعالة تدعم عمليات مكتب الميدان.</p><p>المشرفون عليهم: يدير فريقا كبيرا من موظفي الدعم العام.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>يخطط ويراقب وينسق تخصيص وجدول العمل والاستخدام الآخر لمركبات الوكالة والسائقين بشكل فعال من حيث التكلفة وبطريقة عقلانية؛</li><li>يراقب وينفذ أنظمة ERP وأنظمة إدارة الأسطول الوكالة (Feetwave، Fleetlog) لضمان سجل فعال ومواكب ولضمان الاستفادة الفعالة من الأسطول؛</li><li>يضمن العناية والحفظ والنظافة والسلامة والاستخدام الفعال لمركبات الوكالة والوقود المخصص لها.</li><li>يفرض انضباط حركة المركبات، ويجري فحوصاً دقيقة لضمان الامتثال لمعايير الوكالة وتعليماتها، وتُبلّغ عن الأضرار وتُحقق في الانتهاكات الأمنية؛</li><li>يعد تقارير التحقيق ويدير الخسائر وسوء المعاملة والأضرار التي تشمل مركبات الوكالة وكذلك التعامل مع وكلاء التأمين ويجهز تقارير المسح عند الحاجة؛</li><li>يجهز ويحافظ على سجلات دقيقة تتعلق بمسؤولية السائقين وتكاليف السفر وبدلات أخرى.</li><li>يدير إصدار تصاريح النقل للمنزل/المكتب المنزلي بالتنسيق مع الأقسام الأخرى حسب الحاجة.</li><li>يضمن تسجيل جميع الرسوم للنقل إلى المنزل/المكتب/النقل الخاص ويتعاون مع الشؤون المالية لاسترداد الرسوم من الموظفين حسب الحاجة؛</li><li>يخطط ويحصل على ترخيص المركبات، ويتأكد من أن جميع سائقي الوكالة مرخصون لقيادة المركبات المخصصة؛</li><li>يدير وينظم برامج نقل المركبات المدرعة بالتنسيق مع قسم السلامة والأمن ويضمن تطبيق إجراءات السلامة من قبل السائقين والركاب؛</li><li>يستخدم معاملة الميزانية ضمن ERP لمساعدة مسؤول إدارة الأسطول في إعداد الميزانية السنوية لعمليات مراقبة المركبات؛</li><li>يشرف على مسح والتخلص من الأسطول القديم بما يتماشى مع دليل إدارة الممتلكات؛</li><li>يؤدي واجبات أخرى قد يحددها المشرف.</li></ul><p>الكفاءات</p><p>قيم الأمم المتحدة الأساسية: النزاهة، الاحترافية، واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية في التواصل والعمل مع الآخرين والدفع لتحقيق النتائج مطبّقة افتراضياً</p><ul><li>التحليل</li><li>التخطيط والتنظيم</li><li>التعامل مع الضغط والصعوبات</li><li>التعلم والبحث</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>التعليم</h2><p>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في إدارة النقل، أو إدارة الأعمال، أو الإدارة العامة، أو التجارة أو مجال ذي صلة.</p><h2>المؤهل المحدد للوظيفة</h2><p>غير متاح.</p><h2>الخبرة العملية</h2><p>اشرح مشاركتك الحالية في أي نشاط خارجي، كما هو مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، المستشار المستقل/المتعاقد الحر، عضو مجلس (شركاتي/أكاديمي)، مجموعة خبراء، جماعات الضغط، الخطابة/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، البيان الصحفي، العمل التطوعي، النشاط السياسي، جمع التبرعات/التبرعات لج entity غير تابعة للأونروا، الترشح للمناصب العامة، الدور في حزب سياسي أو منظمات، امتلاك عمل، العمل لحكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/مورد للأونروا، دوام كامل/جزئي، مدفوع أم غير مدفوع. الإجابة بنعم لا تؤدي بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، لكن التمثيل غير الصحيح في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى استبعاد/فصل من التعيين إذا تم التوظيف.</p><p>مطلوب لديك خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في اللوجستيات وإدارة المركبات والنقل ذات الصلة. كما أن الخبرة في إدارة تأمينات المركبات، والإشراف على جدولة فحص المركبات مطلوبة. والخبرة في تسجيل المركبات وعمليات التصرف/الإهلاك بما في ذلك الحصول على الموافقات من السلطات المعنية مطلوبة.</p><h2>هل تقيم حالياً في محطة العمل</h2><p>يتطلب منك أن تحدد موقعك الحالي.</p><h2>اللغات</h2><p>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، اللغة الإنجليزية مطلوبة. العربية مطلوبة أيضاً.</p><p>الجدول أدناه يوضح الحد الأدنى المطلوب من المستوى لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار اللغة التابع للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع</p><p></p></section>