وظائق شئون قانونية
٣٤٦ وظائف شاغرة
<p>مركز الشراكة الإنسانية (HPH) هو مبادرة أطلقتها NRC في يناير 2023 كمنصة مبتكرة تهدف إلى تلبية احتياجات الحماية والمساعدة للأشخاص المتحركين في سياق شمال إفريقيا. يعتمد نهج HPH على التعاون والشراكة مع المنظمات المحلية ومجتمعات المضيفين والأشخاص المتحركين أنفسهم. من خلال التصميم والتنفيذ المشتركين مع الأشخاص المتحركين والشركاء المحليين، يهدف HPH إلى تقديم استجابة مخصصة ومحلية ومتعددة التخصصات تركز على البرمجة القانونية والتعليم والاستجابة للطوارئ. المجلس النرويجي للاجئين (NRC) هو منظمة إنسانية عالمية تساعد الأشخاص الذين اضطروا للفرار. انضم إلينا في مساعدة الملايين من الأشخاص في مناطق لا يستطيع آخرون الوصول إليها، لمعالجة بعض من أخطر وأكثر الأزمات صعوبة في العالم. جلب مهاراتك وتفانيك إلى منظمة معترف بها بتقديم مساعدات عالية الجودة والدفاع عن حقوق اللاجئين والنازحين داخلياً. في NRC، نمنح المسؤولية للموظفين على جميع المستويات ونشجع النمو المهني والفرق المبتكرة. تتوقع ثقافة داعمة وحواراً مفتوحاً مع الإدارة. نحن ملتزمون بالتنوع والإنصاف والشمول. معاً ننقذ الأرواح ونعيد بناء المستقبلات. الحفاظ على السلامة مركزي في عمل NRC. نتوقع من جميع الموظفين: معاملة الجميع بالاحترام والكرامة، المساهمة في خلق بيئة آمنة للجميع، عدم الانخراط في أي شكل من أشكال الاستغلال والتحرش وبشكل خاص الاستغلال الجنسي والإيذاء والتحرش الجنسي (SEAH)، الإبلاغ دائماً. لدى NRC سياسة عدم التسامح مطلقاً تجاه التواطؤ أو التقاعس عن الاستغلال والإيذاء وSEAH</p><p>1. الكفاءات المهنية</p><p>الكفاءات المهنية العامة لهذه الوظيفة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>3 سنوات خبرة ذات صلة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية قانونية مساعدة من قطاع المساعدات الإنسانية</li><li>خبرة سابقة في العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات فنية موثقة تتعلق بمسؤوليات الوظيفة</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات الوظيفة</li><li>إتقان العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً</li><li>الإلمام بسياق شمال إفريقيا</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي</li><li>خبرة في إدارة PCM</li><li>خبرة في توفير المصاحبة الفنية، الإرشاد أو دعم تبادل القدرات للمجتمع المدني المحلي</li></ul><p>المهارات والمعرفة والخبرة المرتبطة بالسياق :</p><p>2. الكفاءات السلوكية</p><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>التخطيط وتقديم النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفعالية وباحترام</li><li>التحليل</li><li>التعامل مع بيئات غير آمنة</li><li>إدارة الأداء</li></ul><p>سيكون الموظف مسؤولاً عن المسؤوليات والكفاءات وفقاً لدليل إدارة الأداء لدى NRC. سيتم استخدام المستندات التالية لمراجعات الأداء:</p><ul><li>وصف الوظيفة</li><li>خطة العمل والتطوير المهني الفردية</li><li>إطار الكفاءات</li></ul><p>ما نقدمه:</p><ul><li>محطة العمل: عمّان، الأردن.</li><li>العقد: عقد محدد المدة، 12 شهراً، مع إمكانية التجديد بناءً على الأداء والتمويل.</li><li>السفر: 40%</li><li>الراتب/المزايا: الدرجة 7 وفق سلم رواتب الأردن وشروطه. الرجاء الاطلاع على وصف الوظيفة لمزيد من التفاصيل.</li></ul><p>NRC صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية. نحن ملتزمون بالتنوع بلا تمييز في العمر أو الجنس أو الدين أو العرق أو الجنسية أو القدرة البدنية. نفكر خارج الإطار، نشجع الأفكار، ونعطي المسؤولية لجميع الموظفين على جميع المستويات. سيكون لديك العديد من الفرص ليُسمع صوتك وتبادر بالمبادرة.</p><p>معلومات هامة عن عملية التقديم</p><p>المرشحون داخلياً: للتقديم كمستخدم داخلي، سجل الدخول باستخدام بريدك الرسمي أو انقر على Opportunity Marketplace. استخدم عنوان بريدك الرسمي عند التقديم. قدم طلبك والسيرة الذاتية باللغة الإنجليزية مع إرفاق أحدث سيرة ذاتية. نتلقى العديد من الطلبات لكل وظيفة شاغرة، وبالتالي سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختصرين. الطلبات التي لا تستوفي المعايير الدنيا من حيث الخبرة والمؤهلات لن تُنظر عادة. الطلبات غير الطوعية غير المتعلقة بهذا الإعلان الوظيفي لن تُنظر. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الدور، الرجاء مراسلة EMAIL_ADDRESS مع وضع عنوان الوظيفة في سطر الموضوع.</p><p>يدعم منسق ICLA الفني شركاء المساعدة القانونية طوال دورة المشروع من خلال الإشراف الفني، تعزيز جودة البرنامج والامتثال، ودعم قدرة الشركاء. يساهم الدور في البحث القانوني والتحليل، الرصد والتقييم والتعلم، تقارير المانحين، إدارة المخاطر، والتنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان برمجة مساعدة قانونية فعالة وذات جودة عالية. الغرض من وظيفة منسق ICLA الفني هو تقديم الدعم في الكفاءات الفنية المحددة المتعلقة بتطوير البرنامج. لا يوجد مسؤولية إدارة خطية للوظيفة. فيما يلي وصف موجز للدور.</p><p>المسؤوليات العامة</p><ul><li>الالتزام بسياسات NRC وتوجيهاته وإجراءاته</li><li>ضمان استهداف المشاريع لأكثر المستفيدين حاجة للحماية، استكشاف وتقييم طرق جديدة وأفضل للمساعدة</li><li>تعزيز حقوق النازحين داخلياً/العائدين وفقاً لاستراتيجية الدعوة</li><li>الإسهام بكفاءات فنية محددة لـ ICLA في تطوير استراتيجية ICLA، الإطار المنهجي Micro LogFrame، وخطة العمل</li><li>إجراء بحوث فنية محددة لـ ICLA وتوثيق النتائج والتوصيات</li><li>توفير مدخلات فنية محددة لـ ICLA إلى آلية التنسيق (مثلاً تنسيق الكتلة) وجماعات العمل</li><li>تطوير مؤشرات وآليات فنية محددة لـ ICLA للمراقبة والتقييم</li><li>تطوير إرشادات وأدوات وآليات فنية محددة لـ ICLA</li><li>المساهمة في التعلم التنظيمي من خلال تقديم تحليل فني محدد، دروس مستفادة وتقارير</li><li>تطوير وحدات تدريب وتقديم تعلم فني محدد أو/و تدريب للشركاء.</li></ul><p>المسؤوليات المحددة</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون</li><li>3 سنوات خبرة ذات صلة في مجال المساعدة القانونية</li><li>معرفة تقنية قانونية محددة من قطاع المساعدة الإنسانية</li><li>خبرة سابقة من العمل في سياقات معقدة وغير مستقرة</li><li>كفاءات فنية موثقة مرتبطة بمسؤوليات الوظيفة</li><li>نتائج موثقة مرتبطة بمسؤوليات الوظيفة</li><li>إتقان العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً</li><li>الإلمام بسياق شمال إفريقيا</li><li>خبرة في العمل مع المجتمع المدني المحلي</li><li>خبرة في إدارة PCM</li><li>خبرة في توفير المصاحبة الفنية، الإرشاد أو دعم نقل القدرات إلى المنظمات المجتمع المدني المحلي</li></ul><p>الكفاءات السلوكية</p><ul><li>التفكير الاستراتيجي</li><li>التخطيط وتحقيق النتائج</li><li>العمل مع الناس</li><li>التواصل بفعالية واحترام</li><li>التحليل</li><li>التعامل مع بيئات غير آمنة</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Work Location<br>HQ Amman<br> Expected duration<br>Three months<br> Duties and Responsibilities<br>- Assist with the drafting and review of legal documents, including correspondence, summary notes, briefing papers and reports on a wide variety of legal matters; - Assist in the provision of legal advice and analysis on matters arising from contracts entered into by UNRWA, including those relating to the procurement of goods and services and donor financing and project agreements for the delivery of humanitarian and development assistance; - Assist in research and analysis on a wide range of administrative law issues, including research on issues arising in cases before the UNRWA Dispute Tribunal and appeals before the United Nations Appeals Tribunal; - Assist with research and the provision of legal advice on the interpretation and application of public international law, including international human rights, humanitarian and refugee law, as well as United Nations privileges and immunities and UNRWA’s mandate; - Assist in reviewing legal matters related to the governance of UNRWA, including drafting and reviewing administrative issuances; - Assist in servicing trainings, events and meetings, including note-taking and preparation of summary reports and action points; - Perform any other task as may be required.<br> Qualifications/special skills<br>Applicants must at the time of application meet one of the following requirements: - Be enrolled in a graduate school programme (second university degree or equivalent, or higher); - Be enrolled in the final academic year of a first university degree program (bachelor’s level or equivalent); - Have graduated with a university degree and, if selected, must commence the internship within a one-year period of graduation. For this internship, the area of study must be law. Specialization in international law, commercial law, labour law or administrative law is desirable. In addition, applicants must meet all of the following requirements: - Be computer literate in standard software applications. - Be able to demonstrate keen interest in the work of the United Nations and have a personal commitment to the ideals of the Charter of the United Nations. - Be able to demonstrate the ability to successfully interact with individuals of different cultural backgrounds and beliefs, which includes willingness to try and understand and be tolerant of differing opinions and views. No work experience is required to apply for this internship. Your training, education, advance course work and/or skills should benefit the United Nations during your internship.<br> Languages<br>Fluency in spoken and written English is required for the internship. Knowledge of Arabic is desirable.<br> Additional Information<br>Competencies: - Professionalism - Communication - Team Work<br> Intern Specific text<br>Interns are not financially remunerated by the United Nations. Costs and arrangements for travel, visas, accommodation and living expenses are the responsibility of interns or their sponsoring institutions. Interns who are not citizens or permanent residents of the country where the internship is undertaken, may be required to obtain the appropriate visa and work/employment authorization. Successful candidates should discuss their specific visa requirements before accepting the internship offer.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفية</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>ملخص الدور</strong></span></p><br><p><span>المحاسب الوظيفي مسؤول بشكل رئيسي عن وظائف دفتر الأستاذ العام والالتزام بالإجراءات القانونية المطلوبة وفقاً لمبادئ المحاسبة المقبولة في الولايات المتحدة، وضمان الامتثال لجميع متطلبات الإبلاغ والرقابة الداخلية وحماية أصول APCO بشكل كافٍ. يرفع المحاسب الوظيفي تقاريره إلى المراقب المالي – الولايات المتحدة. سيقع هذا المنصب في مكتب APCO في الأردن ويعمل في النوبة الثانية ليتماشى مع ساعات عمل الولايات المتحدة.</span></p><br><p><span><strong>المسؤوليات الأساسية للمنصب:</strong></span></p><br><ul><li><span>إعداد تحليل شهري لحسابات دفتر الأستاذ العام لحسابات قائمة المركز المالي بما في ذلك تسويات البنك لمكتبنا في أمريكا الشمالية. </span></li><li><span>إجراء موازيات أسبوعية والتسوية المنتظمة للحسابات الدائنة، مع الحفاظ على تقدم العمر بدقة</span></li><li><span>تسجيل المدفوعات والفواتير بين الشركات.</span></li><li><span>توفير إيصالات النقد للحسابات المدينة لدعم المعالجة اليومية</span></li><li><span>إدارة وظائف حسابات الدائنين المسندة بما في ذلك إعداد وتسجيل مدفوعات أسلاك الموردين.</span></li><li><span>تسجيل تخصيصات المصروفات، والتجميعات الشهرية، و amortization of prepaid expenses، واستهلاك الأصول الثابتة وإجراء قيود جرد/إعادة تصنيف عند الحاجة</span></li><li><span>دعم الإغلاق الشهري من خلال إعداد قيود يومية جارية وتكاليف مستحقة</span></li><li><span>توفير تحليلات ودعم عند الطلب</span></li></ul><p><span><strong>المؤهلات والمعايير:</strong></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس من كلية أو جامعة معتمدة في المحاسبة، أو إدارة الأعمال مع تخصص في المحاسبة</span></li><li><span>من 2-4 سنوات خبرة عمل ذات صلة بما في ذلك قيود اليومية، عمليات الإغلاق في نهاية الشهر، التسويات والتحليل</span></li><li><span>CPA أو مرشح CPA موصى به بشدة</span></li><li><span>مهارات حاسوبية قوية: مهارات Excel مميزة، ونظام ERP Deltek Maconomy، وغيرها من منتجات Microsoft Office</span></li><li><span>التفاصيل الدقيقة مع مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة</span></li><li><span>مهارات تفاعل واتصال ممتازة</span></li></ul><p><span><strong>المهارات المطلوبة:</strong></span></p><br><ul><li><span>خدمة العملاء</span></li><li><span>مهارات الاتصال</span></li><li><span>إدارة المشاريع</span></li><li><span>البحث والتحليل</span></li><li><span>مهارات التفكير النقدي</span></li><li><span>الابتكار</span></li><li><span>المبادرة</span></li><li><span>العمل الجماعي</span></li><li><span>التخطيط والتنظيم</span></li><li><span>المالية والإدارة المالية</span></li><li><span>مهارات التفكير الاستراتيجي</span></li><li><span>الحضور المهني</span></li><li><span>البحث عن المعرفة ومشاركتها</span></li><li><span>إدارة وتطوير الموظفين</span></li><li><span>المهارات التحليلية</span></li><li><span>القيادة</span></li></ul><p><span><strong>الوظائف في APCO</strong></span></p><br><p><span>من خلال جهود التوظيف والتعيين والاحتفاظ، تلتزم APCO ببناء فرق تقدم الخبرة الأفضل ووجهات نظر قوية لعملائنا. نحن نحتضن الاختلافات في الخبرة والرؤى والأفكار، بدءاً من قيمنا وامتداداً لسلوكياتنا وسياساتنا وممارساتنا. نهدف إلى خلق تجربة عمل إيجابية وبيئة ترحب بالجميع حيث يشعر الجميع بالانتماء والقدرة على الازدهار.</span></p><br><br><p><span><span><b>حول APCO</b></span></span></p><br> <p><span>APCO هي شركة استشارية ودعوية عالمية تساعد شركات رائدة ومؤسسات وج governments على التنقل في عالم معقد وتحقيق أثر دائم. </span></p><br><br> <p><span>تأسست في عام 1984، </span><span>برؤية امرأة واحدة و行动 جريء، أصبحت APCO شركة مستقلة، مملوكة بنسبة غالبية للنساء، تضم أكثر من 1200 موظف وتعمل في 80 سوقاً حول العالم.</span></p><br><br> <p><span><span>المقر في واشنطن العاصمة، وتضم APCO</span><span> فريقاً من المستشارين الاستراتيجيين،</span><span> مستشارين</span><span> والمبدعين، يعملون معاً عبر الحدود والوظائف، لتقديم الخدمات و</span><span>الخبرة</span><span> في القضايا المالية والتنافسية و</span><span>السياسية</span><span> والاجتماعية.</span></span></p><br><br> <p><span><span>تعد APCO شريكاً موثوقاً بقيادة الغايات الجريئة، صانعي القوانين، ومسؤولي الحكومة، والمنظمات غير الحكومية، ووسائل الإعلام وأصحاب المصلحة الآخرين في قطاعات</span><span> الصحة والطاقة والتكنولوجيا والنقل و</span><span>البنية التحتية</span><span> ومواد الغذاء والمستهلكين.</span>لمدة 40 عاماً، قدمت الشركة خدمات العلاقات العامة وإدارة الأزمات والسمعة والتأثير والحلول العالمية.</span></p><br><br> <p><span>تشتهر APCO بقدرتها على دعم مصالح العملاء ومنحها الإذن</span><span> للعمل</span><span>، وبناء سمعتها وتعزيز مكانتها. نهج APCO المتكامل وفريق المواهب ذو العزيمة والتعاطف يخلق روابط واستراتيجيات فائزة تسرع التقدم وتعمّق الأثر.</span></p><br><br> <p><span>من خلال جمع أشخاص وأفكار متنوعة معاً، والعمل خارج الحدود التقليدية، تبني APCO الأسس غير المشتركة التي يُبنى عليها التقدم.</span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Optimiza هي مُتكامل أنظمة إقليمي واستشارية التحول الرقمي تقدم حلول الاستشارات والأعمال والتكنولوجيا عبر صناعات متعددة.<br> عملنا يساعد المؤسسات على تقوية كيفية إدارة البيانات والمخاطر والتغير التشغيلي في بيئات معقدة حيث الحوكمة والمسؤولية أمران مهمان.<br> كـ محلل أول لحوكمة البيانات، ستلعب دوراً رئيسياً في تعزيز ممارسات حوكمة البيانات المؤسسية التي تدعم التوقعات التنظيمية، وتحسن جودة البيانات، وتمكن من اتخاذ قرارات أعمال أفضل.<br> هذا الدور مناسب لشخص يمكنه العمل عبر وظائف الأعمال والرقابة، وتقديم هيكل لمواجهة تحديات البيانات المعقدة، والمساعدة في بناء عمليات حوكمة مستدامة تقيس عبر المؤسسة.<br> المسؤوليات تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات وأطر وإجراءات حوكمة البيانات بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية بما في ذلك BCBS 239، GDPR، CCPA، SOX، GLBA، وFFIEC.<br> قيادة ودعم جهود تصنيف البيانات، وضمان المعالجة المناسبة للمعلومات التي تُمكّن الهوية الشخصية PII، MNPI، ومواد البيانات الحساسة أو الخاضعة للتنظيم.<br> الحفاظ على تعزيز فهرس البيانات المؤسسية، القاموس التجاري، ووثائق سلاسل البيانات لدعم التقارير التنظيمية وإدارة المخاطر.<br> الشراكة مع مالكي البيانات وأمناء البيانات عبر خطوط العمل لتحديد قواعد جودة البيانات، ورصد القياسات، ودفع تصحيح مشاكل جودة البيانات.<br> دعم تحديد العناصر البيانات الحرجة (CDE) ومراقبة الضوابط حول CDEs المستخدمة في التقارير التنظيمية والمالية.<br> إجراء تقييمات نضج حوكمة البيانات وتحليل الثغرات وتوصية وتتبع خطط الإصلاح.<br> التعاون مع فرق الامتثال، المخاطر، الشئون القانونية، والتدقيق الداخلي لدعم الامتحانات التنظيمية والتدقيق وتقييمات مخاطر البيانات.<br> تصميم ومراقبة ضوابط الوصول وعمليات تفويض البيانات بالشراكة مع أمن المعلومات.<br> تسهيل اجتماعات مجلس حوكمة البيانات والفرق العاملة، وإعداد تقارير ومقاييس الحوكمة للإدارة العليا واللجان.<br> دعم مبادرات إدارة البيانات الوصفية وضمان تعريفات البيانات بشكل متسق على مستوى المؤسسة.<br> تتبع القضايا عبر دورة حياة إدارة قضايا البيانات، بما في ذلك تحليل السبب الجذري وتصعيد المخاطر غير المحلولة.<br> المساهمة في برامج التدريب والتوعية لغرس ثقافة حوكمة البيانات عبر المؤسسة.<br> المؤهلات الأساسية شهادة البكالوريوس في إدارة البيانات، نظم المعلومات، المالية، الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> 5+ سنوات من الخبرة في حوكمة البيانات، إدارة البيانات، أو جودة البيانات، بما في ذلك سنتان+ في الخدمات المالية أو صناعة خاضعة للتنظيم أخرى.<br> معرفة عملية بتنظيمات بيانات الخدمات المالية وأطرها التنظيمية، بما في ذلك BCBS 239 و GDPR و CCPA و SOX و GLBA و FFIEC.<br> خبرة عملية في منصات حوكمة البيانات أو فهرسة البيانات مثل Collibra، Informatica Axon/EDC، Alation، أو أدوات مشابهة.<br> خبرة في أطر جودة البيانات، إدارة البيانات الوصفية، ومفاهيم سلاسل البيانات.<br> خبرة في تصنيف البيانات والتعامل مع البيانات الحساسة، بما في ذلك PII، MNPI، والبيانات السرية.<br> خبرة في العمل عبر فرق الأعمال، المخاطر، الامتثال، والتكنولوجيا، مع الثقة في التقديم لأصحاب المصلحة الكبار.<br> الأهلية للعمل في الأردن.<br> المؤهلات المفضلة ماجستير في إدارة البيانات، نظم المعلومات، المالية، الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> إتقان SQL، مع الإلمام بمفاهيم نمذجة البيانات.<br> خبرة في دعم الامتحانات التنظيمية أو التدقيقات مثل OCC، فيد، FDIC، أو الجهات التنظيمية الإقليمية المماثلة.<br> الإلمام بتنظيمات خصوصية البيانات ومبادئ الخصوصية من التصميم.<br> فهم لتبعات حوكمة منصات البيانات السحابية مثل Snowflake، AWS، أو Azure.<br> شهادة CDMP، DGSP، أو شهادة حوكمة بيانات مماثلة.<br> يرجى الاستعداد لمشاركة فترة الإشعار أو أقرب تاريخ بدء متاح.<br></span> </div>
<p>لتوفير تجربة شراء سهلة لجميع العملاء عبر عملية الدفع الكاملة. وهذا يشمل بشكل خاص: ترسيخ نهج عملي يركز على العميل الحقيقي في اتخاذ القرار. وضع الأساس لتجربة دفع سهلة عند لقاء العميل. تعظيم الإمكانات لتحسينات فعّالة وكفؤة وآمنة لعملية الدفع. ضمان تشغيل آمن ونقل المال في المتجر والتأكد من أن جميع عمليات التعامل النقدي في المكان الصحيح.</p><p>مستعد ومتاح لمساعدة العملاء عند الحاجة ولديّ المعرفة والثقة والرغبة في جعل دفع العملاء سهلاً. معالجة معاملة نقدية - بطاقة ائتمان وطرق دفع أخرى بدقة وبسلامة. اتخاذ إجراءات ضد التزوير وفق إجراءات التشغيل. تسجيل المنتجات بدقة وتسجيل مدفوعات العملاء وفقاً للإجراءات المعطاة وفهم أهمية جرد المخزون الدقيق وكيف تؤثر أفعالي على ذلك. الاستماع إلى ملاحظات العملاء عند توافرها ونقلها إلى المدراء والعمل مع وظائف أخرى لتحسين تجربة التسوق لعملائنا من أجل توليد المزيد من المبيعات. معرفة خطة عمل الخروج ودعم الأهداف والغايات التي يحددها المدير، والتي تضمن تنفيذ خطة عمل القسم، كما توفر نظرة عامة على خطط تجربة المتجر والعملاء وفهم كيف تدعم خطة عمل الخروج هذا. اتباع إجراءات التعامل النقدي لضمان أمان المال واكتشاف طرق أكثر فاعلية للعمل لتقليل التكاليف. فهم تأثير الأفعال على النتائج المالية لمناطقي ومعرفة النتائج التي أثرت فيها وكيفية موازنتها مع احتياجات عملائي. نقل المعرفة إلى الزملاء وتشجيعهم على فعل الشيء نفسه، وإبقاء الزملاء على علم حتى يتمكنوا من أداء أدوارهم بفعالية. معرفة مستويات التفويض لحل مشاكل الدفع عندما تحدث والتعرّف على متى يلزم رفع القضية إلى شخص بموافقة أعلى.</p><p><br></p><p><strong>المهارات الوظيفية / التقنية :</strong> فهم قوي لجميع جوانب تجربة التسوق من باب إلى باب، خاصةً ضمن عملية الدفع. خبرة قيادية مثبتة في منظمة تركز على الأشخاص. إدارة التغيير. علامة IKEA، ثقافة IKEA وقيمها. رؤى محلية للعملاء، بما في ذلك المصادر. معرفة أساليب العمل وفق محور العمل. المتطلبات القانونية والعقود مع أطراف ثالثة. القدرة على العمل بشكل مستقل وموثوق به وفق أساليب العمل المتفق عليها. مهارات اتصال وتفاوض وتأثير جيدة. القدرة على إيجاد حلول للمشاكل العملاء والتشغيلية. الانتباه للتفاصيل بالثبات والترتيب والدقة. إدراك عالي مع القدرة على تنفيذ الحلول بسرعة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة في العمل في بيئة بيع بالتجزئة عالية الحجم وسريعة وتيرة. القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم العمل الشخصي لتحقيق استخدام فعال للوقت المتاح. القدرة على التعامل مع عدة مهام في وقت واحد. القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام. خبرة في التركيز على العميل وخدمة العملاء. قدرة جيدة على بناء علاقة بسرعة مع أشخاص من خلفيات مختلفة (ثقافية). المرونة العاطفية والقدرة على التعامل مع الصراع (حازم وقادر على البقاء هادئاً عند مواجهة عملاء غاضبين و/أو مستائين). القدرة على استخدام المبادرات الشخصية واتخاذ قرارات مدروسة. القدرة على العمل بمفردك ولكن أيضاً كأعضاء فريق. المنطق السليم. الانتباه للتفاصيل. نهج مرن/مفتوح للتغيير. يملك معرفة الحاسوب.
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خارطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. يشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم وثائق متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم/تجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بشكل فعال إلى الأطراف المعنية المناسبة.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى نتائج قابلة للتسليم لفِرَق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وايجاد الأخطاء، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ وجمع بيانات حول تفضيلات واحتياجات وحصص أسواق القطاعات المختلفة.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة التعليقات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات ومتطلبات العملاء في قطاع التسويق التجاري من مركز care (العمليات)، أقسام المبيعات، فضلاً عن مصادر خارجية أخرى، واستخدام تعليقات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد مفاهيم لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، والتي تتضمن وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل تطبيق الهاتف المحمول، النظام الأساسي، إدارة علاقات العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية UAT والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، واستكشاف الأخطاء للمنتجات الحالية والمطوَّرة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظائف التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج الأعمال المالية للمنتجات الجديدة والتي تشمل تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط القانونية والتنظيمية خلال التطوير ودورة حياة المشروع بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>توفير الدعم والتدريب والتوجيه لقِسم المبيعات وخدمة العملاء فيما يتعلق بمنتجات الدفع عبر الهاتف المحمول (Mobile Money).</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI وتحليل الفجوات مقابل الأهداف والنتائج، إلخ.</li>
<li>أداء وظائف أخرى تتعلق بالوظيفة كما يعيِّنها المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>من 4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التكنولوجيا المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات دفع البطاقات، بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الذهاب إلى السوق.</li>
<li>مهارات تواصل وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يفضِّل الشهادات المهنية في مناهج Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدم.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تحديد أولويات الميزات.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الانتباه للتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>فلسفة الملكية والمسؤولية.</li>
</ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>تنفيذ خريطة طريق المنتج من خلال قيادة تطوير منتجات وخدمات جديدة. ويشمل ذلك:</p>
<ul>
<li>تصميم مستندات متطلبات العمل الشاملة (BRDs) وتنفيذ واجهة المستخدم وتجربة المستخدم اللازمة لنقل الأفكار بفعالية إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li>
<li>تحديد وتوثيق المتطلبات التقنية والتجارية وترجمتها إلى مخرجات واضحة لفرق التطوير التقنية.</li>
<li>إدارة تحليل الأداء، وحل المشكلات، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>مساعدة فريق ضمان الجودة (QA) في إعداد وتنفيذ حالات الاختبار المناسبة لضمان تقديم مخرجات عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة في ودعم تنفيذ مشاريع تطوير المنتج المختلفة داخل القسم.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق، فحص الاتجاهات والتقنيات الجديدة لاقتراح أفكار مبتكرة، بالإضافة إلى تحليل التنبؤ، وجمع البيانات حول تفضيلات الشرائح السوقية والطلبات واستراتيجيات الاختراق.</li>
<li>البحث وتحليل منتجات وخدمات وعروض المنافسين لفهم موقع زين كاش فيما يتعلق بقطاع التسويق التجاري.</li>
<li>ترجمة الملاحظات إلى متطلبات وظيفية من خلال جمع ملاحظات العملاء والمتطلبات في قطاع التسويق التجاري من خدمة العملاء (العمليات)، أقسام المبيعات، بالإضافة إلى مصادر خارجية أخرى، واستخدام ملاحظات العملاء لاحقاً في تحسين المنتجات ومستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.</li>
<li>تحديد المتطلبات التقنية لكل منتج حالي أو جديد والتأكد من أن مبادرات المنتج توفر قيمة مضافة للأعمال.</li>
<li>إعداد concepts لمنتجات وخدمات ومبادرات جديدة، بما في ذلك وصف خصائصها ومتطلباتها، ثم ترجمة ميزات المنتج إلى مصطلحات تقنية والتواصل مع الأطراف المعنية والأنظمة والتطبيقات ذات الصلة مثل التطبيق المحمول، النظام الأساسي، إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، لضمان الوظائف والتسليم السلس للخدمات.</li>
<li>دعم عملية اختبارات قبول المستخدم (UAT) والاختبار من خلال المشاركة في تصميم سيناريوهات الاختبار، إجراء الاختبارات، وحل المشكلات للمنتجات القائمة والجديدة المطورة بما في ذلك اختبارات ما قبل الإطلاق لضمان الوظيفة التقنية للمنتج، ومراقبة أداء المنتج طوال دورة حياته.</li>
<li>المشاركة في إعداد نماذج أعمال مالية للمنتجات الجديدة تتضمن تحليل الجوانب المالية مثل نقاط التعادل، الإيرادات المتوقعة، تكاليف التسويق، وغيرها.</li>
<li>ضمان امتثال المشروع للشروط واللوائح القانونية والتنظيمية أثناء تطوير المشروع ودورة حياته بالتنسيق مع الأطراف المعنية.</li>
<li>تقديم الدعم والتدريب والتوجيه للمبيعات وخدمة العملاء فيما يخص منتجات النقود عبر الهاتف المحمول.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتطوير تقارير دورية تتضمن نتائج KPI، تحليل الفجوات بين الأهداف والنتائج، وغيرها.</li>
<li>أداء واجبات أخرى متعلقة بالوظيفة بحسب توجيهات المدير المباشر.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، التسويق أو مجال ذو صلة.</li>
<li>4-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنتج مع تركيز على منتجات البطاقات، ويفضل ضمن شركات التقنية المالية أو القطاعات المصرفية.</li>
<li>فهم قوي لبيئات الدفع بالبطاقات بما في ذلك الشبكات والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج، تحليل السوق، وتطوير استراتيجيات الدخول إلى السوق.</li>
<li>مهارات اتصال رفيعة، قيادة، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة وت(dynamic)</li>
<li>يفضل الشهادات المهنية في منهجيات Agile وScrum، مثل:
<br>PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
<br>Certified ScrumMaster (CSM)
<br>Professional Scrum Master (PSM)
<br>Professional Scrum Product Owner (PSPO)
</li>
</ul>
<h4>المهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>بحوث السوق.</li>
<li>تحليل ملاحظات المستخدمين.</li>
<li>جمع المتطلبات.</li>
<li>تصنيف الميزات وفق الأولوية.</li>
<li>فهم خارطة طريق المنتج.</li>
<li>الاختبار والتغذية الراجعة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>إدارة الوقت.</li>
<li>عقلية الملكية.</li>
</ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إشارة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ولتدلّ قلبك عليك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الإنجازات والمسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>التخطيط والتنظيم:</h4>
<ul>
<li>تنظيم قسم الهاتف وإدارة FO.</li>
<li>التأكد من امتثال الموظفين لـ "ميثاق الترحيب" وOSM.</li>
<li>التأكد من الرد على جميع المكالمات الخارجية والداخلية كما هو موضح في OSM والتأكد من الاتصال الفعال بالشخص الصحيح.</li>
<li>كن على علم دائمًا بمكان وجود المدراء ومكان الاتصال بهم.</li>
<li>مراقبة سجلات المكالمات الدولية والفاكسات والرسائل.</li>
<li>تنسيق الاتصالات داخل الفندق في حالات الطوارئ.</li>
<li>إعداد طلبات المخازن الأسبوعية والحفاظ على مستويات المخزون.</li>
<li>اتباع معايير النظافة الشخصية والزي.</li>
<li>حضور التدريبات وفق الجدول.</li>
<li>إظهار أقصى درجات التعاون والاحترام ضمن الفريق وللم departments الأخرى.</li>
<li>الوعي بالنشاطات اليومية ومعرفة منتجات جميع مرافق الفندق.</li>
</ul>
<h4>العمليات:</h4>
<ul>
<li>الإبلاغ عن العمل في الوقت المطلوب، قبل يبدأ الدوام، بمظهر جيد وبزي موحد.</li>
<li>إظهار الفخر في مكان العمل بمستوى عالٍ من الالتزام.</li>
<li>معاملة جميع الضيوف والزملاء بلطف واحترام في جميع الأوقات.</li>
<li>تقديم كامل التعاون لجميع الضيوف والمساعدة بسرعة وبعناية وبطريقة مفيدة.</li>
<li>توقع احتياجات الضيوف حيثما أمكن والاستجابة لها لتعزيز رضا الضيوف.</li>
<li>تعزيز صورة مفيدة ومهنية للعميل الداخلي والخارجي.</li>
<li>السعي لتحقيق درجة عالية من رضا الضيوف بدون شكاوى من قسمك.</li>
<li>استخدام أسماء الضيوف كلما كان ذلك مناسباً.</li>
<li>امتلاك معرفة جيدة بجميع أنواع الغرف المختلفة ومرافق الفندق وساعات العمل والمطاعم والمتاجر وقاعات الفعاليات.</li>
<li>المعرفة الجيدة بالوظائف الخاصة والفعاليات التي تقام في الفندق يوميًا.</li>
<li>كن على علم بإدارة الفندق ومكتبهم ومواقعهم وأدوارهم وتوفرهم.</li>
<li>الامتثال للمتطلبات القانونية للفندق في ما يتعلق بالحريق والتهديدات بالقنابل والصحة والسلامة.</li>
<li>حضور جميع جلسات التدريب حسب الضرورة.</li>
<li>الحفاظ على مناطق عملك نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.</li>
<li>كن مطلعًا تمامًا على التاريخ الوطني للمنطقة وأماكن الاهتمام ومناطق التسوق وما إلى ذلك.</li>
<li>الحفاظ على السرية المهنية وعدم الكشف عن أي أسرار تخص الشركة.</li>
<li>أداء أي واجبات معقولة كما يطلبها مدير كبير.</li>
<li>إجراء إحاطة يومية مع فريقك وضمان تسليم سلس بين الورديات.</li>
<li>تحديد وتخطيط وتنفيذ أي تدريب ضروري والحفاظ على دفاتر تدريب الموظفين.</li>
<li>التعرف على توقعات الطقس اليومية.</li>
<li>التأكد من أن وكلاء الاتصال يملأون دفتر التسجيل يوميًا ويسلمون إلى الوردية التالية.</li>
<li>الإبلاغ والمتابعة لمشاكل الصيانة مع وحدة التشغيل والمعدات ذات الصلة.</li>
<li>إعداد جدول أسبوعي وورقة زمنية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية مواهب من خلفيات متنوعة.</p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><span>مراقب المخزون</span></p><br><br><p><span>الموقع:</span><span> عمان، الأردن</span> <br><span>الشركة:</span><span> مجموعة شتراومان الأردن</span> <br><span>القسم:</span><span> سلسلة التوريد / العمليات</span> <br><span>نوع التوظيف:</span><span> دوام كامل</span> <br></p><br><br><p><span>نبذة عن الشركة</span></p><br><br><p><span>نحن شتراومان. متضامنون من أجل التميز العالمي في طب الأسنان.</span></p><br><br><p><span>بدأت قصتنا منذ أكثر من 60 عامًا. ومنذ ذلك الحين، أصبحت ابتكاراتنا وإنجازاتنا معالم بارزة في طب الأسنان في جميع أنحاء العالم. تقوم مجموعة شتراومان بتطوير وتصنيع وتوريد زراعات الأسنان والأدوات والمواد الحيوية والاستعاضات الصناعية بنظام CAD/CAM والمعدات الرقمية والبرامج والمقومات الشفافة لطب الأسنان التعويضي والترميمي وتقويم الأسنان والوقائي.</span></p><br><br><p><span>ثقافتنا</span></p><br><br><p><span>يُعد الأفراد والثقافة من أكبر أصول مجموعة شتراومان. وفي قلب ثقافتنا تكمن </span><span>عقلية اللاعب والمتعلم</span><span>، والتي تشجع كل موظف على تحمل المسؤولية والتعاون والبقاء فضوليًا والتطور المستمر.</span></p><br><br><p><span>الغرض من الوظيفة</span></p><br><br><p><span>سيكون مراقب المخزون، ومقره في عمان، مسؤولاً عن الاحتفاظ بسجلات مخزون دقيقة وضمان التحكم الفعال في المخزون وتوفره وحركته عبر أعمال الشركة في الأردن.</span></p><br><br><p><span>وسيتولى هذا الدور مراقبة مستويات المخزون، وتنسيق معاملات المخزون، وإجراء عمليات الجرد الدوري والتسويات، وإدارة ضوابط رقم التشغيلة والرقم التسلسلي وتاريخ انتهاء الصلاحية، والعمل عن كثب مع سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية وخدمة العملاء والمبيعات والمالية ومزودي الخدمات الخارجيين.</span></p><br><br><p><span>دورك</span></p><br><br><ul><li><p><span>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة داخل نظام SAP/ERP وضمان تسجيل جميع حركة المخزون بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مراقبة الاستلامات، والتحويلات، والمرتجعات، والتعديلات، والحجوزات، والطلبات الصادرة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إجراء عمليات الجرد الدوري المنتظمة والجرد الفعلي للمخزون وتسويات المخزون.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>التحقيق في الفروقات في المخزون، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطبيق الإجراءات التصحيحية.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مراقبة أرقام التشغيلات، والأرقام التسلسلية، وتواريخ انتهاء صلاحية المنتجات لضمان إمكانية التتبع الكاملة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تطبيق مبادئ FEFO/FIFO وتدعيم التدوير المناسب للمخزون.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مراقبة المخزون بطيء الحركة، وقريب الانتهاء، والمفرط، والمهمل، والتالف، والمحجوز.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إدارة المخزون الموجود في الحجر الصحي وضمان الإفراج عن المنتجات أو إرجاعها أو التخلص منها وفقًا للإجراءات المعتمدة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تنسيق الشحنات الواردة والتحقق من الكميات وتفاصيل المنتجات والوثائق الداعمة.</span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span>العمل عن كثب مع شركاء المستودعات والخدمات اللوجستية لضمان دقة عمليات الاستلام والتخزين والانتقاء والتعبئة والشحن.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم تخطيط الطلب وإعادة التزويد من خلال توفير بيانات مخزون دقيقة وتقارير توفر المخزون.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إعداد تقارير المخزون المنتظمة، بما في ذلك مستويات المخزون، والتقادم، والتعرض لانتهاء الصلاحية، والفروقات، وتعديلات المخزون.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم إرجاع المنتجات، وأنشطة الاستدعاء، وعمليات الائتمان، والتحقيقات في المخزون عند الحاجة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>التأكد من أن وثائق المخزون كاملة ودقيقة ومتاحة لعمليات التدقيق الداخلي والخارجي.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>التعاون مع الإدارة المالية بشأن تقييم المخزون والتسويات والمخصصات وأنشطة الإغلاق الشهرية أو السنوية.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>ضمان الالتزام بإجراءات الشركة ومتطلبات الجودة واللوائح المحلية المعمول بها.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تحديد الفرص لتحسين دقة المخزون والكفاءة التشغيلية والضوابط الداخلية.</span></p><br></li></ul><br><p><span>أصحاب المصلحة الرئيسيون</span></p><br><br><ul><li><p><span>فرق سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية والمستودعات</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>فرق خدمة العملاء والمبيعات</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المالية والمحاسبة</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>الجودة والشؤون التنظيمية</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تخطيط الطلب والمشتريات</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مزودو الخدمات اللوجستية الخارجيون والموردون</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>فرق العمليات الإقليمية والعالمية</span></p><br></li></ul><br><p><span>مؤهلاتك</span></p><br><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو المحاسبة، أو أي مجال ذي صلة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 2–4 سنوات في مراقبة المخزون، أو عمليات المستودعات، أو سلسلة التوريد، أو الخدمات اللوجستية، أو دور مشابه.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>يُفضل وجود خبرة في مجالات الأجهزة الطبية، أو الأدوية، أو الرعاية الصحية، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو أي قطاع خاضع للتنظيم.</span></p><br></li></ul><br><br><ul><li><p><span>معرفة عملية جيدة بعمليات المخزون وتسوية المخزون والجرد الدوري وضوابط المستودعات.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>الخبرة في استخدام SAP أو أي نظام إدارة موارد المؤسسات (ERP) آخر مطلوبة.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مهارات قوية في Excel وتحليل البيانات.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</span></p><br></li></ul><br><ul><li><p><span>القدرة على التحقيق في الفروقات ومتابعة المشكلات حتى حلها.</span></p><br></li></ul><br><ul><li></li></ul> </div>
<p>لكل طفل، الحق في التعلم. انضم إلى قسم البرامج العالمية (GPD) التابع لليونيسف والعب دورًا قياديًا في النهوض بنتائج التعليم للأطفال المتأثرين بحالات الطوارئ والنزاعات والنزوح والأزمات المرتبطة بالمناخ. يقدم قسم البرامج العالمية التوجيه الاستراتيجي والسياساتي والخبرة الفنية والتميز البرامجي عبر اليونيسف، مما يضمن ترجمة المعايير العالمية والحلول القائمة على الأدلة إلى نتائج ملموسة للأطفال في جميع أنحاء العالم. كجزء من هيكل مراكز التميز التابعة لليونيسف، يقع هذا المنصب في عمان ويدعم المكاتب القطرية والإقليمية عبر مناطق متعددة من خلال تقديم مساعدة فنية وتوجيه استراتيجي عالي الجودة ومدفوع بالطلب. ومن خلال التعاون مع الحكومات والشركاء والجهات المعنية العالمية، تساعد اليونيسف في تعزيز أنظمة تعليمية مرنة وشاملة حتى يتمكن الأطفال والمراهقون من مواصلة التعلم أثناء الأزمات والتعافي. كيف يمكنك إحداث فارق؟ بصفتك مستشارًا أول لشؤون التعليم (التعليم في حالات الطوارئ)، ستوفر التوجيه الاستراتيجي والقيادة الفنية والدعوة رفيعة المستوى لتعزيز قدرة اليونيسف العالمية على دعم الأطفال والمراهقين المتأثرين بالنزاعات والنزوح والصدمات المرتبطة بالمناخ وغيرها من حالات الطوارئ. ومن خلال العمل عبر المقر الرئيسي والمكاتب الإقليمية والقطرية، ستتولى قيادة تطوير السياسات والاستراتيجيات والمعايير والإرشادات العالمية للتعليم في السياقات الإنسانية. وستعمل على تعزيز الشراكات الاستراتيجية، والتأثير في أجندات السياسات العالمية، ودعم جهود حشد الموارد، وتعزيز الابتكار وإدارة المعرفة وتوليد الأدلة لتحسين نتائج التعليم في السياقات المتأثرة بالأزمات. ومن خلال القيادة في التميز البرامجي، والاستعداد والاستجابة للطوارئ، والتنسيق بين الوكالات، ستساعد في ضمان حصول الأطفال في كل مكان على فرص تعلم آمنة وشاملة وذات جودة، حتى في أشد الظروف صعوبة. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن هذا المنصب، يرجى مراجعة الوصف الوظيفي الكامل هنا: Classified Job Descriptions - Senior Adviser Education (P5).pdf</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>الحد الأدنى من المتطلبات • المؤهل العلمي: الماجستير أو ما يعادله (درجة جامعية عليا) في مجال سياسات التعليم والتخطيط، أو التعليم في حالات الطوارئ، أو المساعدات الإنسانية / الشؤون الإنسانية، أو السياسة العامة، أو دراسات النزاع أو السلام / التخطيط التربوي للتعليم في استجابة الأزمات. • الخبرة العملية: يُشترط التوفر على ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة المهنية المتدرجة وتولي المسؤولية على المستويين الوطني والدولي في تطوير وتطبيق ودعم برامج وسياسات التعليم والتخطيط الاستراتيجي، مع خبرة كبيرة في حالات الطوارئ والأزمات. • المهارات: قيادة استراتيجية وإشراف فني مثبت في مجال التعليم في حالات الطوارئ (EiE)، مع مهارات قوية في تقديم المشورة بشأن السياسات، والتنسيق الإنساني، وإدارة الشراكات، وحشد الموارد. • متطلبات اللغة: إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي. المؤهلات المفضلة • اللغة: معرفة بلغة رسمية أخرى للأمم المتحدة (العربية أو الصينية أو الفرنسية أو الروسية أو الإسبانية) أو لغة محلية. • تُعد الخبرة في العمل داخل نظام الأمم المتحدة أو المنظمات الدولية الأخرى ميزة إضافية. • قيادة مثبتة في إدارة البرامج، بما في ذلك تصميم البرامج، وتقدير التكاليف، والمتابعة، والتقييم، وإعداد التقارير. • المشاركة في الشراكات (مثل مجموعات التعليم المحلية، والشراكة العالمية من أجل التعليم، ومجموعات التعليم في حالات الطوارئ، ومنتدى مقدمي الخدمات التعليمية، والعمل كفريق واحد "Delivering as One"، والشراكات القطاعية المشتركة مثل تنمية الطفولة المبكرة)، فضلاً عن التواصل الشبكي مع الشركاء الرئيسيين الآخرين. • قدرة مثبتة على ترجمة البحوث والأدلة والتحليلات إلى حوار حول السياسات والدعوة واتخاذ القرارات الاستراتيجية. • معرفة بتعزيز أنظمة التعليم، والتخطيط القطاعي، والحوكمة، والتمويل، والنهج الشاملة للتعليم. • فهم عميق لتحديات التنمية العالمية (الفقر، النزاعات، تغير المناخ، التمدن) وتأثيرها على التعليم، مع خبرة في تعزيز النهج القطاعية المشتركة بالتعاون مع قطاعات الصحة، وحماية الطفل، والتغذية، والمياه والإزميل والصحي (WASH)، والسياسة الاجتماعية. • الإلمام بأنظمة التعليم، والتخطيط القطاعي، والحوكمة، والتمويل، والهياكل المؤسسية، بما في ذلك الروابط عبر القطاعات الفرعية (الطفولة المبكرة، الابتدائي، الثانوي، العالي، والتعليم الشامل). • الالتزام بالمساواة بين الجنسين، وإدماج ذوي الإعاقة، والتعليم المنصف. • خبرة ذات صلة على مستوى الدولة، لا سيما في مجالات التنمية، والسياقات الهشة، والسياقات الإنسانية.</p>
<p><br></p>
<p> <b><u>About the Position</u> </b></p>
<p>The Center for Civilians in Conflict (CIVIC) seeks an experienced <span>Senior Program Manager to lead the implementation, operational management, and strategic development of its Yemen portfolio.</span> <br> </p>
<p> <br> </p>
<p>Based in Amman, the Senior Program Manager will oversee programme implementation across Yemen, while ensuring high-quality delivery, donor compliance, financial stewardship, and operational effectiveness. The position serves as the principal day-to-day manager of the Yemen programme and works closely with country-based teams, partners, donors, and regional stakeholders to advance CIVIC's mission of improving the protection of civilians.<br> </p>
<p> <br> </p>
<p>The Senior Program Manager will supervise programme staff, manage institutional donor grants, contribute to strategic growth, and represent CIVIC with humanitarian, governmental, and international partners.</p>
<p> <br> </p>
<p> <span>Location: Amman, Jordan</span> </p>
<p> <span>Travel: Frequent travel to Yemen (subject to security and access), Oman, Saudi Arabia, Egypt, and other regional locations as required.</span> </p>
<p>Reports to: Country Director, Yemen</p>
<p> <br> </p>
<p> <b><u>Key Responsibilities</u> </b></p>
<ol> </ol>
<p> <br> </p>
<p> <em>Programme Leadership and Management</em> </p>
<ul>
<li> <span>Lead the implementation of CIVIC's Yemen programme portfolio.</span> </li>
<li> <span>Ensure programmes are delivered on time, within budget, and in accordance with donor requirements. </span> </li>
<li> <span>Oversee project planning, implementation, monitoring and adaptive management. </span> </li>
<li> <span>Provide technical and managerial guidance to programme teams. </span> </li>
<li> <span>Identify operational risks and develop mitigation measures. </span> </li>
<li> <span>Ensure integration of Protection of Civilians principles across all programme activities. </span> </li>
<li> <span>Support programme learning, quality assurance and organizational accountability.</span> <br> </li>
</ul>
<p> <br> <br> </p>
<p> <em> <span>Grant and Donor Management</span></em> </p>
<ul>
<li>Lead management of multiple institutional donor grants.</li>
<li>Ensure compliance with donor contractual requirements and CIVIC policies.</li>
<li>Prepare high-quality narrative reports. </li>
<li>Coordinate budget revisions, no-cost extensions and grant amendments.</li>
<li>Maintain regular communication with donors.</li>
<li>Coordinate internal grant management processes across programme, finance and operations teams. <br> </li>
</ul>
<p> <em>Financial Management</em> </p>
<ul>
<li>Manage programme budgets and forecasts. </li>
<li>Monitor expenditures against approved budgets.</li>
<li>Support financial planning and budget development. </li>
<li>Ensure efficient utilization of programme resources.</li>
<li>Work closely with finance staff to ensure timely financial reporting and compliance. <br> </li>
</ul>
<p> <em> <span>Operational Management</span> </em> </p>
<ul>
<li>Coordinate programme operations across multiple locations.</li>
<li>Support recruitment, procurement, logistics and administrative planning.</li>
<li>Ensure operational systems support effective programme implementation.</li>
<li>Contribute to security planning and operational risk management.</li>
<li>Coordinate with regional and headquarters teams to resolve operational challenges. <br> </li>
</ul>
<p> <em> <span>Business Development</span> </em> </p>
<ul>
<li>Identify opportunities for programme growth.</li>
<li>Lead or contribute to proposal development.</li>
<li>Prepare concept notes and project designs.</li>
<li>Develop budgets and implementation plans for new funding opportunities.</li>
<li>Support donor engagement and strategic partnerships. <br> </li>
</ul>
<p> <em> <span>Representation and Partnerships</span> </em> </p>
<ul>
<li>Represent CIVIC with donors, UN agencies, NGOs, civil society organizations, and relevant authorities.</li>
<li>Build and maintain productive relationships with humanitarian and development partners.</li>
<li>Engage with protection, humanitarian coordination and security sector actors as appropriate.</li>
<li>Participate in coordination forums and working groups.</li>
<li>Promote CIVIC's mission and technical expertise externally. <br> </li>
</ul>
<p> <em>Staff Management</em> </p>
<ul>
<li>Supervise programme staff.</li>
<li>Support staff development and performance management.</li>
<li>Foster collaboration across programme, operations and technical teams.</li>
<li>Promote a positive and inclusive team culture.</li>
</ul>
<p> <br> </p>
<p><b>KeyQualifications</b></p>
<p> <em>Education</em> </p>
<ul>
<li>Master's degree in International Relations, Conflict Studies, Political Science, International Development, Humanitarian Affairs, Public Administration, or another relevant field.</li>
</ul>
<p> <em>Experience</em> </p>
<ul>
<li> <span>Minimum seven (7) years of progressively responsible experience managing complex humanitarian, stabilization, peacebuilding or protection programmes.</span> </li>
<li> <span>Demonstrated experience managing programmes in Yemen is essential.</span> </li>
<li> <span>Experience working within the humanitarian response in Yemen, including coordination with national and international partners. </span> </li>
<li> <span>Experience with ECHO is essential</span> </li>
<li> <span>Proven experience managing multi-million-dollar institutional donor grants.</span> </li>
<li> <span>Strong experience in programme cycle management.</span> </li>
<li> <span>Experience developing proposals and securing institutional funding. </span> </li>
<li> <span>Experience managing programme budgets and financial oversight.</span> </li>
<li> <span>Experience supervising multidisciplinary and multicultural teams. </span> </li>
<li> <span>Experience working in insecure and conflict-affected environments. </span> <br> </li>
</ul>
<p> <em> <span>Technical Competencies</span> </em> </p>
<ul>
<li> <span>Excellent programme management skills.</span> </li>
<li> <span>Strong grant and contract management. </span> <br> </li>
<li><br></li></ul>
<p>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء روابط وفهم وثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول بغال العالم. على مدى 90 عامًا شكّلنا مستقبلاً أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع. بالعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة. نحن نتواصل. نلهم. الدور: سينفّذ مدير الفنون الأنشطة في البلد من خلال واحد أو كليهما من البرامج العالمية للفنون: الفنون في العمل والنمو الإبداعي. قد يعمل مع فريق صغير في البلد ويدير علاقات الشركاء والجهات المعنية بالقطاع. كما سيبني العلاقات ويعمل عن كثب مع نظرائه في دول أخرى وعبر شبكة الفنون العالمية؛ غالبًا بالتعاون في البرامج العالمية. المسؤوليات الرئيسية لكنها لا تقتصر على ما يلي: خبرة القطاع/الموضوع * يستخدم معرفته الخاصة بصناعة الفنون والإبداع في البلد، والذكاء والرؤية من شركاء قطاع آخرين، لدعم تنفيذ برامج الفن العالمية التي تلبي الاحتياجات الخاصة للبلد مع توفير قيمة للمنظمات الفنية والإبداعية في المملكة المتحدة. * من خلال العلاقات المستمرة مع زملاء الفنون العالمية، يبني ويفهم جيدًا أولويات قطاع الفن والإبداع في المملكة المتحدة. * يحدد فرص لقطاع الفن في المملكة المتحدة للعمل والتعاون مع النظراء في البلد القيادة والإدارة * يوفر مدخلات تصميمية متخصصة للمساعدة في ضمان أن تكون الأنشطة تحت البرامج العالمية للفنون ذات صلة بقطاعات الفن والإبداع في البلد. * يتعاون بنشاط مع الزملاء في فرق الفنون العالمية في البرامج. * يدير أنشطة الفن يوميًا مع ضمان تحقيق المعايير العالمية لإدارة البرنامج والعقد. * يعمل بنشاط لتعميق فكرة الاستفادة من قيم التنوع والشمول ومكافحة العنصرية في ثقافاتنا وممارساتنا داخل منظمتنا وفي برامجنا. الاستراتيجية والتخطيط * يساهم في عملية التخطيط لمحفظة الفن في البلد ضمن المنطقة * يطور ويرعى العلاقات الداخلية لضمان توافق الأهداف الاستراتيجية وفهمها وتحقيقها * يأخذ في الاعتبار دور المنتجات والخدمات والقنوات الرقمية في تحسين أثر واستدامة المحفظة، بالتعاون مع زملاء التسويق الرقمي والإقليمي. العلاقات وأصحاب المصلحة * يحافظ على علاقات الشركاء ذات الصلة بالفنون والقطاعات الثقافية الأوسع، للحفاظ على فهم قوي للموضوعات والقضايا ذات الصلة في صناعة الفنون والإبداع. * يبني ويحافظ على شبكة واسعة ومتنوعة وديناميكية من كبار ممثلي قطاع الإبداع والثقافة في البلد. العلامة التجارية وتحديد المواقع في السوق * يروِّج لتنوع قطاع الفنون والصناعات الثقافية في البلد * يضمن أن تكون عرض قيمة المجلس الثقافي البريطاني والدعم لقطاع الفنون في البلد واضحاً ومُبلّغاً وأن سمعتنا بالجودة وبأننا شريك غير ربحي ذو قيمة تظل عالية وتساهم في مهمتنا. * يساهم في تطوير مواد الاتصالات الداخلية والخارجية لإبراز قصص مؤثرة من محفظة فنون البلد إدارة البرنامج * يدير مالية المشاريع الصغيرة والأنشطة ضمن محفظة Arts وسيُبلِّغ عن القضايا على الفور * يدير القضايا مع الشركاء والجهات المعنية داخليًا وخارجيًا ويرفعها عند الحاجة * يحاسب شركاء التنفيذ وأعضاء الفريق والمتعاقدين على النتائج المتفق عليها المعرفة والخبرة الخاصة بالوظيفة: أساسية: * معرفة جيدة وفهم للاتجاهات والممارسات الحالية في مجال واحد على الأقل من قطاعات الفنون والصناعات الإبداعية في البلد * خبرة في العمل على مشاريع وطنية للفن/الصناعة الإبداعية +متطلبات اللغة: أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوبة الكفاءة المكتوبة والشفوية بالإنجليزية. مرغوب: * فهم وتقدير لاتجاهات arts الحالية وممارساتها في المملكة المتحدة * خبرة في العمل على مشاريع فنية دولية تاريخ الإغلاق: ستُغلق الطلبات في 12 أغسطس 2026 الساعة 21:59 بتوقيت المملكة المتحدة. يجب أن تكون لديك الحق القانوني في العمل في الأردن وقت التقديم. معلومات مهمة: * وحدة الأعمال: المشاركة الثقافية * نطاق الراتب: 6 * الراتب الإجمالي: 1,002 دينار أردني * الدولة/المكان: عمّان، الأردن * نوع العقد: عقد ثابت لمدة سنتين الشروط: يرجى ملاحظة أن المرشحين يجب أن يمتلكوا حق العمل القانوني المسبق في الأردن. لن يتم توفير دعم النقل/الت Relocation/التأشيرة. المجلس الثقافي البريطاني يدعم العمل بطرق جديدة مثل العمل الهجين، رهناً بالموافقة الكاملة من الإدارة الخطية وبشرط قدرتنا على توفير المستوى المناسب من الخدمة. قد لا يكون هذا مناسبًا لجميع الأدوار ولكن يمكن استكشافه خلال المقابلة. مجتمع واثق في المملكة المتحدة في عالم أكثر اتصالًا وموثوقية. بيان المساواة والتنوع والشمول نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع، حيث نؤمن بأن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقًا لعملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يثق في الإعاقة. يمنح مخطط الثقة بالمعاقين فرصة التحدي للمواقف، يزيد فهم الإعاقة، ويضمن استقطاب موظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن إجراء مقابلة للمتقدمين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون الحد الأدنى من متطلبات الوظيفة. نحن نرحب بالمناقشات حول المتطلبات المحددة أو التسهيلات الممكنة للمشاركة والمشاركة في عملنا وأنشطتنا. بيان حماية الأطفال والشباب والكبار المجلس الثقافي البريطاني ملتزم بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نحن نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما هو مبين في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة 1989. التعيين في المناصب التي تتضمن مشاركة مباشرة مع جماعات ضعيفة سيكون مشروطاً بإجراء فحوصات دقيقة وفق المتطلبات القانونية وسياسات حماية الكبار والأطفال لدى المجلس الثقافي البريطاني. إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى EMAIL_ADDRESS</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>معرفة وخبرة خاصة بالوظيفة: أساسية: * معرفة جيدة وفهم للاتجاهات والممارسات الحالية في مجال واحد على الأقل من قطاعات الفنون والصناعات الإبداعية في البلد * خبرة في العمل على مشاريع وطنية للفن/الصناعة الإبداعية +متطلبات اللغة: أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية. مطلوبة الكفاءة المكتوبة والشفوية بالإنجليزية. مرغوب فيه: * فهم وتقدير لاتجاهات arts الحالية وممارساتها في المملكة المتحدة * خبرة في العمل على مشاريع فنية دولية</p>
<p>We are looking for a Fraud Investigation Officer to join our team. Key Responsibilities: Investigate suspected fraud, forgery, and related incidents. Collect, preserve, and analyze evidence and conduct interviews. Identify control weaknesses, root causes, and financial losses. Prepare investigation reports and recommendations. Coordinate with Legal, Internal Audit, Operational Risk, Insurance, and relevant authorities. Maintain fraud case files and support regulatory/legal reporting requirements. Contribute to fraud prevention, internal controls, and Business Continuity Planning (BCP).</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Business Administration, Finance, Banking, or a related field.</li><li>Minimum 5 years of banking experience .</li><li>Advanced experience in fraud and forgery investigations.</li><li>Strong analytical, investigative, communication, and decision-making skills.</li><li>Knowledge of fraud detection systems, banking systems, AML, and operational risk.</li><li>Good command of English.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>We are looking for a Fraud Investigation Officer to join our team.<br> Key Responsibilities: Investigate suspected fraud, forgery, and related incidents.<br> Collect, preserve, and analyze evidence and conduct interviews.<br> Identify control weaknesses, root causes, and financial losses.<br> Prepare investigation reports and recommendations.<br> Coordinate with Legal, Internal Audit, Operational Risk, Insurance, and relevant authorities.<br> Maintain fraud case files and support regulatory/legal reporting requirements.<br> Contribute to fraud prevention, internal controls, and Business Continuity Planning (BCP).<br> Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Banking, or a related field.<br> Minimum 5 years of banking experience .<br> Advanced experience in fraud and forgery investigations.<br> Strong analytical, investigative, communication, and decision-making skills.<br> Knowledge of fraud detection systems, banking systems, AML, and operational risk.<br> Good command of English.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص العمل والمسؤوليات الرئيسية نحن نبحث عن سكرتير تنفيذي منظم للغاية، مبادر، وديناميكي لدعم الرئيس التنفيذي (CEO) في منظمة الأغذية والمشروبات سريعة الوتيرة والهيكلية المختلطة. <br> تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل استثنائية، فطنة تجارية قوية، والقدرة على إدارة الجدول الزمني المعقد، العلاقات، والمعلومات السرية بحس من discretion. <br> سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم خبرة في بيئة الضيافة. <br> باعتبارك نقطة الاتصال الأساسية بين الرئيس التنفيذي وكل من الأطراف الداخلية والخارجية، ستضمن سير العمل بسلاسة وكفاءة في المكتب التنفيذي. <br> في سيهامكو، نؤمن بمكافأة فريقنا ليس كوظيفة فحسب بل كبيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو. <br> تشمل منافعنا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة، تأشيرة (سنة مؤقتة) وتذاكر طيران إلى البلد لغير المواطنين، السكن، بدل النقل، التطوير الوظيفي والترقيات الداخلية – نُنمّي معك عبر الأقسام والفصول، ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل. التعرض لقراءات ضيافة وترفيه عالية الجودة – اكتساب خبرة في الأغذية والمشروبات الفاخرة والترفيه. خبرة في العمل مع فعاليات فاخرة ضمن The Groves، Riyadh Season. التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم. انضم إلينا وكن جزءاً من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها. <br> دعم تنفيذي إدارة مديرية معقدة ومتغيرة بانتظام، بما في ذلك الاجتماعات والسفر والفعاليات. <br> إعداد وتنظيم المواد للاجتماعات مثل الأجندات والعروض التقديمية والملاحظات التوجيهية. <br> حضور الاجتماعات الرئيسية عند الحاجة، تدوين المحاضر والمتابعة على بنود العمل. <br> التعامل مع الوثائق والمراسلات السرية بأقصى درجات الحذر. <br> التواصل والتنسيق - العمل كحلقة وصل بين الرئيس التنفيذي وأصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً عبر الأقسام والمناطق ومستويات الرتبة. <br> صياغة مراسلات عالية الجودة وتقارير وتواصل داخلي نيابة عن الرئيس التنفيذي. <br> ضمان تدفق المعلومات في الوقت المناسب بين مكتب الرئيس التنفيذي والفرق متعددة الوظائف. <br> إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة - المساعدة في متابعة المبادرات الاستراتيجية وضمان تسليم الأعمال من قبل الجهات المعنية. <br> التنسيق مع رؤساء الأقسام ووحدات الأعمال والشركاء في هيكل مصفوفي. <br> دعم الرئيس التنفيذي في إدارة اللوجستيات والوثائق. <br> السفر والفعاليات - تنظيم جداول سفر محلية ودولية مع الإقامة والتنقل والجدول الزمني. <br> تنسيق اللقاءات القادة، والاجتماعات الفريقية، والفعاليات المؤسسية. <br> التفوق الإداري - إشراف على النفقات والموافقات وتتبع الميزانية الخاصة بالمكتب التنفيذي. <br> الحفاظ على نظم الملفات وقواعد البيانات وجهات أرشيف الوثائق. <br> الدعم العاجل - تقديم دعم فوري للرئيس التنفيذي في الجوانب التشغيلية والاستراتيجية والتجارية والشخصية والإدارية عند الحاجة. <br> Undertake additional projects, assignments, والمهام المشابهة كما يفوض الرئيس التنفيذي لدعم تشغيل العمل بنجاح. <br> إظهار المرونة والتكيف في الاستجابة لاحتياجات العمل المت evolving وأولويات التنفيذ. <br> المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة التنفيذية. <br> أكثر من 5 سنوات من الخبرة في بيئة الأغذية والمشروبات أو الضيافة كمسؤول تنفيذي أو واجهة أمامية، وكيل اتصالات وخدمات الكونسيرج. <br> الطلاقة في الإنجليزية، العربية ميزة. <br> فهم قوي للهياكل المصفوفية والقدرة على التنقل في بيئة متعددة الوظائف. <br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة وذوق مهني دبلوماسي. <br> الإلمام بـ Google Workspace وأدوات الاتصال/المشروعات. <br> القدرة على تحمل الضغط، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على السرية في جميع الأوقات. <br> مستوى عالٍ من التكيف والخصوصية والذكاء العاطفي. <br> حول المجموعة: SIHAMCO شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. <br> في SIHAMCO، لا نقود التطور في الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب بل نخلقه من الأساس. <br> منذ 2008، ونحن نصمم ونبني ونشغّل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية مع المعايير العالمية. <br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية. <br> صياغة إرث محلي/مستدام - جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخليًا بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل. <br> لا نستورد الأفكار؛ نطورها - نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تت resonating بعمق مع الجمهور المحلي والدولي على حد سواء. <br> marki Signature: كل علامة تحت مظلتنا تعكس قلب وروح الثقافة السعودية بفخر، مع تحقيق الاعتراف الدولي. <br> مع أكثر من 25 علامة أصلية محلية، لا تكتفي SIHAMCO بالريادة بل تتجاوز المعايير العالمية في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. <br> مشاريعنا التوقيعية: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. <br> علاماتنا مسجلة أيضاً عبر الخليج العربي وشمال إفريقيا وعالمياً مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، مع حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <br> نحن نبدأ فقط! <br> هناك عدة مفاهيم وعلامات تجارية جديدة في طور التطوير حالياً، مع التخطيط لإطلاقها في الأشهر المقبلة. <br> من الأفكار الجريئة إلى التجارب المصممة بعناية، تستمر SIHAMCO في توسيع محفظتها بالابتكار والإبداع والفخر الثقافي. <br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف للتميز. <br> نُنمّي المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني القادة. <br> </span> </div>`}
<p><h4>المسؤوليات</h4>
<p>يتولى الحسابات ضمن المحفظة التي يقع على عاتقه المسؤولية ونوع المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء بإدارة العلاقة مع العملاء المُحالين من اللجنة المختصة.</p>
<p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر بحقها قرار من لجنة EWS، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي تم نقلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحة اللازمة لهذه الحسابات.</p>
<p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويعد تقارير الزيارة وتقارير التدفقات النقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والدوائر القانونية عند الضرورة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويُراجع خطط الحسابات، وCVIs، وتقييمات المخاطر وفق تعليمات المشرف المباشر.</p>
<p>يقوم بتدقيق مؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل ومخطط زمني، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى الوضع الطبيعي داخل أقسام تطوير الأعمال أو تحويله إلى أقسام المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p>
<p>يعدل تشفير الحساب في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p>
<p>يفحص امتثال العميل للقرارات الإدارية الصادرة وجميع الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حال وجود خرق، يقدِّم مذكرات إلى من يتخذون القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في الوفاء بجميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p>
<p>يعد تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات حول التقدم في خطة العمل، وتفصيل العوامل والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الائتمان وإعادتها إلى محفظة الأعمال أو تحويلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p>
<p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال والفرق الطارئة المعنية به، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع ما يمكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية مختلفة، منها ثلاث (3) سنوات في المرافق الائتمانية.</li>
<li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li>
<li>إلمام جيد بسياسات وإجراءات العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li>
<li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li>
<li>إلمام كامل بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك.</li>
<li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق ائتمانية مختلفة يقدمها البنك.</li>
<li>المعرفة العملية والتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والتوثيق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والتسوية، والتصفية.</li>
<li>المعرفة بسوق البنوك، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li>
<li>المعرفة بتعليمات وقوانين وأنظمة البنك المركزي الأردني.</li>
<li>مهارات التواصل.</li>
<li>إتقان استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التفاوض والإقناع.</li>
<li>القدرة على التعامل مع ضغوط العمل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<p>يستلم الحسابات ضمن المحفظة التي تقع مسؤوليتهم عنها وطبيعة المعاملة وفق قرار لجنة EWS، بهدف البدء في إدارة العلاقة مع العملاء المحالين من اللجنة المختصة.</p>
<p>يراقب ويدير الحسابات التي صدر قرار من لجنة EWS بشأنها، بما في ذلك جميع الحسابات (التجارية، والشركات، والمؤسسات الكبرى) التي جرى تحويلها إلى وحدة معالجة الائتمان، ويتخذ/يتابع الإجراءات التصحيحية اللازمة لهذه الحسابات.</p>
<p>يدير العلاقة مع العملاء، ويجري زيارات ميدانية، ويجهز تقارير الزيارة وتدفقات نقدية بالتنسيق مع جميع الأقسام المعنية مثل تطوير الأعمال، ومراجعة الائتمان، والادارة القانونية عند الحاجة، ويستعرض جميع الشروط والاتفاقيات والعقود، ويراجع خطط الحسابات وتقييم المخاطر وفقاً لتعليمات المشرف المباشر.</p>
<p>يجري تدقيقاً لمؤشرات الإنذار المبكر للعملاء المدرجين في قوائم الإنذار المبكر، ويضع خطة عمل وجدولاً زمنياً، ويتابع تصحيح المؤشرات التي أدت إلى إدراج هذه الحسابات (إعادة هيكلة الحسابات وتعزيز الضمانات) للمساعدة في تسريع عودة الحساب إلى وضعه الطبيعي داخل إدارات تطوير الأعمال أو نقلها إلى إدارات المتابعة القانونية والائتمانية وفق الفترات المحددة.</p>
<p>يحوّل ترميز الحسابات في النظام المصرفي لأغراض مثل تغيير مدير الحساب/الربحية، إلخ.</p>
<p>يشخّص امتثال العملاء للقرارات الإدارية الصادرة وكل الشروط والالتزامات المالية وغير المالية. في حالة المخالفة، يرفع مذكرات إلى صانعي القرار تعزز موقف البنك فيما يتعلق بالضمانات، والتسعير، وفرض جميع الرسوم والعمولات الناتجة عن فشل العملاء في تلبية جميع الشروط والمتطلبات الواردة في القرارات الإدارية.</p>
<p>يجهز تقارير دورية إلى لجنة EWS، بما في ذلك تحديثات عن التقدم في خطة العمل، وتفصيل المحددات والالتزامات المتعلقة بدراسة إزالة الحسابات المدرجة ضمن وحدة معالجة الاعتماد وإعادتها إلى المحفظة التجارية أو نقلها مباشرة إلى قسم المتابعة القانونية.</p>
<p>يعمل كعضو أصلي/بديل ضمن خطة استمرارية الأعمال وفِرَق الطوارئ المكلف بها، وينفذ جميع المهام المطلوبة وفق الخطة لتقليل آثار الأزمة واستئناف العمليات بأسرع وقت ممكن.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة جامعية في العلوم الإدارية، المصارف، أو أي مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن خمس (5) سنوات في وظائف بنكية متنوعة، بما في ذلك ثلاث (3) سنوات في مرافق الائتمان.</li>
<li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية.</li>
<li>إلمام جيد بالسياسات والإجراءات التي تحكم العمل وتحديثاتها (داخلياً وخارجياً).</li>
<li>القدرة على تحليل البيانات المالية للعملاء، ودراسة الوضع المالي للعميل، واتخاذ قرارات ائتمانية بناءً على تلك المعلومات.</li>
<li>الإلمام الكامل بخدمات ومنتجات البنك.</li>
<li>معرفة الجوانب الفنية والقانونية المتعلقة بمرافق الائتمان التي يوفرها البنك.</li>
<li>معرفة عملية وتقنية بالقوانين المتعلقة بالتمويل المؤسسي، والوثائق والتحقق، وقانون الشركات، والإفلاس، والاعسار، والتصفية.</li>
<li>معرفة بسوق المصارف، وقطاعات السوق المختلفة، والظروف الاقتصادية القائمة ضمن نطاق السوق.</li>
<li>معرفة بالتعليمات والقوانين والتنظيمات الخاصة بالبنك المركزي الأردني.</li>
<li>مهارات التواصل.</li>
<li>الإتقان في استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة التطبيقية المختلفة.</li>
<li>مهارات التخطيط والتنظيم.</li>
<li>المهارات التحليلية وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التفاوض والإقناع.</li>
<li>القدرة على تحمل ضغط العمل.</li>
</ul></p><p></p>
<p><strong> <br>
<br>
<br>
> مهام للمرجع - متطوع MEAL</strong><br>
<br>
<br>
</p>
<p><br>
<strong>خلفية </strong></p>
<p>أُوكفام موجودة في الأردن منذ التسعينيات. نحن نعمل مع شركاء محليين في الأردن من أجل مستقبل يمكن للجميع فيه تحقيق إمكاناتهم الكاملة، وخاصة النساء والشباب. نقدم مساعدات إنسانية أساسية للاجئين السوريين وكذلك الأردنيين الأكثر ضعفاً، مع تعزيز حلول مستدامة طويلة الأجل للتحديات التي تواجه الأردن، مع التركيز على العدالة المناخية، العدالة الاقتصادية وجندرة العدالة.</p>
<p>كجزء من <strong>مشروع SPRING</strong>، تقوم أُوكفام وشركاؤها بإجراء تقييم خط الأساس لتعزيز نظم الحماية، وتحسين الوصول إلى الخدمات المتكاملة، وتعزيز المشاركة المجتمعية. سيؤدي عدٌّ المتطوعين إلى دور رئيسي في جمع بيانات مسح الأسرة ودعم GFDs عبر المحافظات المستهدفة.</p>
<p> </p>
<p><strong>نطاق الخدمات</strong></p>
<p>سيقدم المتطوعون دعماً مباشراً لفِرَق MEAL والشركاء في إجراء جمع البيانات الأساسية. سيتم تنسيق العمل من مكتب العمّان مع زيارات ميدانية إلى <strong>عمّان، الزرقاء، الرمثا، والمفرق</strong>.</p>
<p>تشمل المهام المحددة:</p>
<ul>
<li>إدارة مسوحات الأسر باستخدام أدوات رقمية.</li>
<li>دعم تسهيل جلسات FGDs (تدوين الملاحظات، اللوجستيات، مشاركة المشاركين).</li>
<li>ضمان الموافقة المستنيرة وخصوصية المستجيبين.</li>
<li>تقديم تقارير التقدم اليومية للمشرفين والمشاركة في جلسات ما بعد الحدث.</li>
<li>اتباع معايير الحماية والأخلاق وحماية البيانات الخاصة بأوكفام.</li>
<br>
</li>
</ul>
<p><strong>الجدول الزمني</strong><strong> </strong></p>
<p>المدة: 7-8 أيام عمل<br>
</p>
<p><strong>المخرجات</strong></p>
<p><strong>من المتوقع أن يقدّم المتطوعون ما يلي:</strong></p>
<ul>
<li>حضور تدريبات العدّ ومراحل الاختبار التجريبي (أواخر أغسطس).</li>
<li> إجراء مسوح الأسر و FGDs في المحافظات المعينة.</li>
<li>تقديم الاستبانات المكتملة والملاحظات يومياً</li>
<li> المشاركة في جلسات ما قبل وبعد اليوم وفحص الجودة.</li>
<li>دعم تنظيف البيانات والتحقق منها حسب الحاجة.<br>
<br>
<br>
<strong>المؤهلات المطلوبة </strong></li>
</ul>
<p><strong>الكفاءات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في إجراء مسوح الأسر و/أو FGDs، ويفضل في برامج إنسانية أو تنموية.</li>
<li>خبرة في استخدام أدوات جمع البيانات الرقمية (KoboToolbox، ODK، SurveyCTO، أو ما يشابه).</li>
<li>فهم جيد لمناهج جمع البيانات الكمية والنوعية.</li>
<li>الاطلاع على برامج الحماية (GBV، CP، MHPSS، المساعدة القانونية، دمج الإعاقة).</li>
<li>القدرة على اتباع بروتوكولات البحث وإدارة الاستبيانات المهيكلة بدقة.</li>
<li>مهارات مقابلة قوية، وتيسير، وتدوين ملاحظات.</li>
</ul>
<p><strong>معايير الحماية والأخلاقيات</strong></p>
<ul>
<li>فهم مبادئ العمل الإنساني ومبادئ الحماية، بما في ذلك لا تؤذِ، والسرية، والموافقة المستنيرة، وحماية البيانات.</li>
<li>القدرة على إجراء مقابلات حول مواضيع حساسة بأسلوب محترم وغير متحامل وبمراعاة الضحية.</li>
<li>الالتزام بالحماية، والوقاية من الاستغلال أو الاعتداء الجنسي والتحرش (PSEAH)، ومبادئ حماية الأطفال.</li>
<li>معرفة مسارات الإحالة للمشاركين الذين يحتاجون إلى دعم حماية يعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>مهارات اللغة</strong></p>
<ul>
<li>الطلاقة في العربية (المحادثة والكتابة).</li>
<li>يفضل وجود مستوى أساسي من الإنجليزية لفهم الأدوات والتقارير.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>المناصب والمواقع</strong></p>
<p>سيتم توظيف ما مجموعه <strong>7 عدّادين متطوعين</strong>:</p>
<ul>
<li><strong>عمّان</strong> – 1 وظيفة</li>
<li><strong>الزرقاء</strong> – 2 وظائف</li>
<li><strong>الرمثة</strong> – 2 وظائف</li>
<li><strong>المفرق</strong> – 2 وظائف</li>
</ul>
<p>سيتم إشراك كلا من <strong>المتطوعات والمتطوعين الذكور والإناث</strong> لضمان جمع بيانات حساسة للجنسين بشكل آمن.</p>
<p><strong>قيمنا والتزامنا بالحماية</strong></p>
<p>تلتزم أوكفام بمنع أي نوع من السلوك غير المرغوب فيه في العمل بما في ذلك التحرش الجنسي والاستغلال والإيذاء، ونقص النزاهة والفساد المالي؛ وتلتزم بتعزيز رفاه الأطفال والشباب والكبار والمستفيدين الذين تتعامل معهم Oxfam GB. تتوقع Oxfam من جميع العاملين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام من خلال مدونة السلوك الخاصة بنا. نولي أولوية عالية لضمان أن من يشارك قيمنا ويظهرها فقط يتم توظيفه للعمل لدينا.</p>
<h3 style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-weight: bold; line-height: 1.2; font-size: 22px; color: rgb(68, 132, 26); font-family: "IBM Plex Sans", sans-serif;"> </h3>
<p><strong>Org. Setting and Reporting</strong></p><p>UNRWA, the largest United Nations operation in the Middle East with over 30,000 staff working across five areas of operation, is looking for highly committed personnel wishing to make a change. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. Under the overall supervision of the Director of Security and Risk Management, the incumbent reports directly to the Chief of Security, Policy and Planning and leads the department's efforts or analysis and forecasting and supports governance efforts as required.</p><p><strong>Responsibilities</strong></p><p><strong>Analysis and Forecasting:</strong></p><ul><li>Keeps aware of all aspects of security information which could potentially affect the security of UNRWA personnel, assets and operations including of events relating to security environment through monitoring of security incidents, daily situation reports, local media and other open sources.</li><li>Identifies and coordinates security information requirements, development of trend analysis; gathers comprehensive information on security factors and determines its relevance, validity and reliability of resources.</li><li>Monitors and analyzes political developments in the agency's fields of operation and within the region; develops and tracks early warning indicators and assesses conflict vulnerability.</li><li>Researches and produces situation assessments, field specific security risk analysis and evaluation of the security operating environment in the fields of operation, as required; conducts research and situation reports on specific threat factors, disseminating security information in a timely manner to key stakeholders.</li><li>Manages the Security Information Management System (SIMS) functionality review and enhancement; develops guidelines, provides training and builds capacity and awareness on the importance of using SIMS.</li><li>Supervises the integration of Geographic Information System (GIS) and analysis methodology as a risk management tool at the Agency Level.</li></ul><p><strong>Communication:</strong></p><ul><li>Reviews and clarifies security reporting lines across the Agency and strengthens communication channels at all levels: HQ-Field-Area-Sub Area in order to ensure accurate and timely internal flow of information; establishes and maintains regular communication between DSRM offices in the Field and HQA.</li><li>Coordinates with identified key stakeholders within and outside the Agency to gather key and timely security information.</li><li>Serves as focal point for Protection, Gender and Programme mainstreaming issues as they relate to security management; coordinates joint initiatives, identifies entry points and opportunities and supports the integration of programmatic risk management.</li><li>Provides support in developing and implementing strategies, objectives, standards as well as planning initiatives and managing specific projects, as required.</li><li>The incumbent will be required to travel in the Agency`s area of operations.</li></ul><p><strong>Competencies</strong></p><p>UN Core Values of lntegrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Default managerial competencies may apply.</p><ol><li>Leading and Supervising</li><li>Creating and Innovating</li><li>Adapting and Responding to Change</li><li>Coping with Pressure and Setbacks</li><li>Planning and Organizing</li></ol><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><strong>Education</strong>: Advanced university degree (Master's or equivalent) from an accredited educational institution in Political or Social Science, International Relations, Statistics or related field.</li><li><strong>Job - Specific Qualification</strong>: Not available.</li><li><strong>Work Experience</strong>: A minimum of five years of progressively responsible and relevant work experience in applied political or security analysis and research at national and/or international level, some of which preferably as a professional analyst or political affairs officer is required. Experience in security management, peacekeeping operations, military, police, national intelligence or other international organization is required; unless already serving as an international staff member in the UN Common System, at least two continuous years of relevant international experience outside UNRWA, and outside the country(s) of which the candidate is a national or holds citizenship, a passport or a national identity number, is required.</li><li><strong>Languages</strong>: English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English is required.</li></ul>
<p>الدور TA Access مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة الوصول التي تدعم الإطلاق ودورة الحياة والأداء التجاري للعلامة في السوق. يجمع آراء من دافعي الدفع وأصحاب المصلحة والسوق؛ يترجم الإرشادات العالمية إلى خطط وصول محلية ذات صلة؛ ويدعم تطوير وتحسين عروض القيمة، والتقديمات، وأنشطة جاهزية أنظمة الرعاية الصحية. يعمل الدور عبر الوظائف مع فرق الطب، والتجاري، والتنظيمي، والسياسة، والميدان، والمقر الرئيس لتوحيد المدخلات، وتتبع التقدم، وضمان تنفيذ خطط الوصول بشكل فعال.</p><p><strong>حول الدور</strong></p><p><strong>أبعاد الوظيفة</strong></p><ul><li>عدد الزملاء: يختلف حسب البلد؛ قيادة كبيرة في هيكل مصفوفي</li></ul><p><strong>اتخاذ القرار:</strong> يقدم توصيات الوصول وينفذ أنشطة وصول TA المتفق عليها ضمن الحوكمة. يوجه تصميم خطة الوصول، وتقييم السيناريوهات، وخطط مشاركة أصحاب المصلحة، مع ضمان الاتساق مع HQ، وأولويات العمل، وديناميكيات السوق.</p><p><strong>واجهة أصحاب المصلحة الخارجية/الداخلية:</strong> شراكة وثيقة مع HQ، والتجاري، والطب، وHEOR/HTA، والتسعير، والشؤون العامة، والسياسة، والاتصال والمشاركة مع المرضى والفِرق العالمية/الإقليمية حسب الحاجة؛ تفاعل مباشر مع دافعي الدفع، والسلطات الصحية، وأصحاب المصلحة في النظام</p><p><strong>الأثر على المنظمة:</strong> القدرة التنافسية للوصول إلى السوق على المدى الطويل عبر المحفظة</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>خطة الوصول والتسعير المتكاملة</strong></p><ul><li>وفقاً لتوجيه HQ، الإشراف على خطط الوصول، عرض القيمة، والتموضع</li><li>ترجمة التوجيه العالمي للوصول إلى خطط محلية ذات صلة</li><li>تحديد الحواجز أمام الوصول، والتبني، وقبول الدافعين</li><li>قيادة تطوير خطة جاهزية نظام الرعاية الصحية ودمج اعتبارات تشكيل النظام الصحي في خطة الوصول الشاملة</li><li>النظر في أساليب الوصول إلى السوق الخاص مثل الدفع من الجيب الخاص؛ شركات التأمين الخاصة، تمويل بديل (الأمراض النادرة))</li><li>عند الحاجة، العمل كمنسق عابر للوظائف للأنشطة المبكرة بما في ذلك تجميع المدخلات متعددة الوظائف من الطب والتجاري لدعم إجراءات التقييم المختلفة، واتخاذ القرار، والتحضير المبكر</li></ul><p><strong>التنسيق عبر الوظائف لخطة الوصول</strong></p><ul><li>دعم إنشاء وتنفيذ خطط وصول متكاملة عبر الوظائف</li><li>التعاون مع قادة مجالات العلاج، والطب، والتجاري، والتنظيم، والسياسة، وفرق الميدان لتحقيق نتائج وصول مواتية</li><li>جمع وتكامل الرؤى من فرق الميدان وأصحاب المصلحة لإعادة صياغة الاستراتيجيات</li><li>تعزيز أساليب عمل فعالة ضمن بيئات المصفوفة والمحفظة</li></ul><p><strong>المشاركة مع أصحاب المصلحة والدعاية الخارجية</strong></p><ul><li>الحفاظ على علاقات مع دافعي الدفع، والسلطات الصحية، وأصحاب المصلحة ذوي الصلة بالوصول</li><li>دمج ملاحظات أصحاب المصلحة الخارجية في تحسين الخطة</li><li>جمع وتفسير وتحويل رؤى السوق إلى خطط الوصول</li></ul><p><strong>صيانة المحفظة وإدارة دورة الحياة</strong></p><ul><li>الحفاظ على قيم العرض وتطويره للعلامات النشطة في السوق</li><li>الإشراف ودعم أنشطة وصول دورة الحياة (تجديدات التقديم، تحديثات HTA، توسيعات الخطوط)</li></ul><p><strong>رؤى الأعمال وإدارة الأداء</strong></p><ul><li>توفير مدخلات V&A في الحالات التجارية وقرارات المحفظة</li><li>مراقبة أداء الوصول باستخدام مؤشرات الأداء المفتاحية المحددة (KPIs)</li><li>مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة عبر العلامات التجارية والفرق</li><li>دعم المراجعة المستمرة للأداء والتحسين</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs المقترحة ذات أولوية * مائلة)</strong></p><ul><li>نجاح الوصول والتغطية: نسبة المنتجات التي تحقق السداد ونطاق الوصول للدافعين أو المؤسسات</li><li>السرعة للوصول: الوقت المستغرق من الموافقة التنظيمية إلى السداد أو قرار الإدراج</li><li>أداء التسعير: السعر المحقق مقابل السعر المستهدف المعتمد عبر المحفظة</li><li>تأثير خطط V&A: الإيرادات ونمو المحفظة الناتج عن نتائج الوصول الناجحة</li><li>الجودة وفاعلية تقديم V&A: التوصيل في الوقت المناسب لحلول V&A والتغذية المرتدة من أصحاب المصلحة الداخلى والخارجي</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة جامعية في علوم الحياة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة</li><li>درجة متقدمة ميزة لكنها ليست إلزامية</li><li>الإنجليزية</li><li>اللغة البلدية مطلوبة</li><li>3-5 سنوات في الوصول إلى السوق، التسعير، أو أدوار التعويض</li><li>خبرة في بيئة صيدلانية أو رعاية صحية</li><li>إثبات تعرض لمفاوضات وصول وطنية أو دافع الدفع</li><li>خبرة عبر مراحل إطلاق المنتج ودورة الحياة</li><li>فهم قوي لأساليب التسعير والتعويض</li><li>القدرة على ترجمة الأدلة إلى عروض قيمة للوصول</li><li>خبرة في العمل مع HEOR (علوم الصحة والبحوث والنتائج)</li><li>مهارات إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة راسخة</li><li>تفكير تحليلي</li><li>القدرة على القيادة دون سلطة مباشرة</li><li>ارتياح لإدارة التعقيد والغموض</li><li>مهارات التأثير عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li></ul>