وظائف مصممينIndustrial Design في الأردن
٨٧٢ وظائف شاغرة
<strong>نظرة عامة</strong> <br> <br> <p>عبر العالم، تبني V2X حلولاً ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية الرقمية من القاعدة إلى ساحة المعركة. نحن نجلب 120 عامًا من دعم المهمات الناجحة لتحسين الأمن، وتبسيط اللوجستيات، وتعزيز الاستعداد. موحّدون حول هدف مشترك، شركتنا التي تبلغ قيمتها 3.9 مليار دولار و16,000 شخص يعملون جنبًا إلى جنب مع عملائنا، هنا وفي الخارج، للتعامل مع أكثر تحدياتهم تعقيدًا بنزاهة واحترام ومسؤولية واحترافية. </p> <p> </p> <p>المساعد في خدمات الترفيه مسؤول عن المهام التشغيلية اليومية لمركز morale welfare & recreation (MWR)، وعمليات الاستراحة/البار، وعمليات مركز الموارد التعليمية (LRC)، وعمليات المسرح، والتسويق، وعمليات مركز الإعلام، وتذاكر المعلومات والجولات (ITT). وتشمل الخدمات المقدمة عمليات إعادة البيع وبيع الكحول، إدارة المرافق والمعدات والصيانة الأساسية، الأحداث الخاصة، الألعاب، الجولات الثقافية والرحلات النهارية، وأنشطة داعمة أخرى كما هو موضح في بيان العمل بالأداء (PWS).</p> <br> <strong>المسؤوليات</strong> <br> <br> <ul> <li>مسؤول عن أداء جميع الواجبات المطلوبة لتشغيل خدمات التشييد. تشمل الواجبات، على سبيل المثال لا الحصر، أمين الصندوق، خدمة العملاء، تقديم المشروبات، دعم الاستراحة، الصيانة الأساسية والتنظيف، الجرد، التخزين، المساعدة في المعدات التقنية الأساسية، إعداد الحدث وتفكيكه، دليل الجولات والرحلات، وغيرها كما هو مذكور في بيان العمل بالأداء.</li> <li>مسؤول عن مراقبة وأداء مهام المرافقة لقوة LN وفقًا لـ 332 AEWI وAFCENTI 32-1002 ويجب الحصول على بطاقة مرافق.</li> <li>تقديم خدمة عملاء ممتازة وأداء المهام ذات الصلة في جميع المجالات الوظيفية لخدمات الترفيه.</li> <li>مسؤول عن صيانة حالة المعدات في كل مرفق. يجب تنفيذ والحفاظ على إجراءات تتبع وتوزيع معدات CAC للضيوف.</li> <li>يجب تقديم وجبات خفيفة مجانية مثل الفشار خلال ساعات العمل.</li> <li>يجب إجراء مبيعات الكحول والحفاظ على مخزون دقيق وفق الإجراءات المعتمدة من AF وAFCENT وEFSS.</li> <li>يجب إنشاء والحفاظ على مستويات مخزون مناسبة وإجراء جرد أسبوعي لجميع المعدات والإمدادات.</li> <li>يجب ضمان أن يتم نقل وتخزين مياه معبأة في وحدات تبريد نظيفة للضيوف.</li> <li>يجب توفير إعداد وتجهيز معدات مقدمة من الحكومة مثل الطاولات والكراسي ونظام الموسيقى وخزانات الثلج والمنصات، إلخ.</li> <li>مسؤول عن الحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة وصحية ومهنية وخالية من الغبار والفوضى والقاذورات في جميع مرافق العمل والمناطق.</li> <li>مسؤول عن إكمال جميع الدورات التدريبية المطلوبة من Vectrus والحكومة الموكلة. مسؤول عن الاستخدام الآمن والحفظ لجميع الأملاك الحكومية والمتعاقدة (على سبيل المثال، تتضمن المرافق والمعدات والأدوات الحكومية).</li> <li>مسؤول عن التنفيذ الدقيق لإجراءات تقارير الوقت الخاصة بالشركة والإكمال الدقيق لورقة الوقت.</li> <li>يجب أن يعمل كموظف مكمل حسب الحاجة لجميع مجالات خدمات التثبيت.</li> <li>الأداء بمهام أخرى كما هو مكلف وفقاً للمتطلبات التعاقدية والوظيفية والمهام.</li> </ul> <br> <strong>المؤهلات</strong> <br> <br> <p> <strong>التعليم/الشهادات:</strong> </p> <ul> <li>يجب أن يكون لديك شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li> <li>يجب أن تكون عند وقت العرض وتحافظ على تصريح أمني سري أمريكي معتمد أو مؤقت. سيتم التحقق من التصريح عند العرض.</li> <li>يجب أن تكون مواطنًا أمريكيًا بح passport أمريكي صالح ورخصة قيادة أمريكية سارية ومتكاملة ورخصة قيادة دولية.</li> <li>يجب أن تكون معتمدًا أو مستعدًا للتقديم لتلقي الاعتماد في قيادة حتى شوكة 10K.</li> <li>يجب أن تكون قادرًا على أو مستعد لتعلم قيادة مركبات ذات ناقل حركة يدوي.</li> <li>يجب أن تكون قادرًا على القراءة والكتابة والتحدث وفهم الإنجليزية بطلاقة.</li> <li>يجب أن تكون قادرًا على اجتياز متطلبات توظيف وتعيين MOD16 والتي تشمل الاختبارات النفسية والبدنية وطب الأسنان والدواء والتحقق من الخلفية، إلخ.</li> <li>يجب أن يكمل المرشحون تدريب دفاع CBRN (كيميائي، بيولوجي، إشعاعي ونووي) عملي بنجاح. يتضمن التدريب اختبار الملاءمة الناجح للمعدات الوقائية المقدمة من DoD.</li> <li>يجب أن تكون لديك شهادة Serve-Safe لرفع الوعي بالكحول إذا تم تعيينك للعمل في Lounge/Bartender.</li> <li>يجب أن تكون لديك شهادة CPR/AED/First Aid للعمل في أي مركز لياقة.</li> </ul> <p> <strong>الخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء مع البيع بالتجزئة، وعمليات مكتب الاستقبال في الفنادق و/أو خبرة في المطاعم. يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الخدمات بالقوة الجوية American.</li> </ul> في V2X، نلتزم بشدة بمبدأ تكافؤ فرص العمل بما في ذلك حماية قداميين وخريجي المعاقين، وتوفير مكان عمل شامل ومتعدد. نضمن معاملة جميع الأفراد بعدل واحترام وكرامة، مع الاعتراف بالقوة التي تأتي من تنوع الخبرات والآفاق والمهارات في قوة العمل. وهذا الالتزام، المتماشي مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية للنزاهة والاحترام والمسؤولية، يسمح لنا باستغلال الاختلافات، وتشجيع الابتكار، وتوسيع نجاحنا في السوق العالمي، وفي نهاية المطاف لتمكيننا من خدمة عملائنا بأفضل شكل.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للكثير من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات تأثيث منزلية مصممة بشكل جيد وعملية وبأسعار معقولة . نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، ونشغل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية. نعمل ونتعامل مع زملائنا بطريقة لا تميّز بسبب الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>م keywords لدينا هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الإدماج والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لسد فجوة بين أحلامك وأفكارك الفريدة داخل منظمة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>هدفنا هو تحفيز عملائنا للتسوق معنا بشكل أكثر تكراراً لأنهم يثقون بنا لجعل تجاربهم الشرائية ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل يحسب له.</li><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق ربحية مستدامة طويلة الأجل، من خلال إقامة علاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتحقق ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا وباقي الأقسام ل:</li><li>مجال تركيزك هو Småland؛ مع التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يرافقهم أصحابههم يتجهون للتسوق، تشرف على أطفالنا الصغار وهم يلعبون ويرسمون.</li><li>عند الحاجة، ستدعم أيضاً مجالات أخرى من خدمة العملاء: في منطقة المدخل، في التبادل، وعند صناديق الدفع.</li><li>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</li><li>إتاحة يوم عطلة لجميع أفراد العائلة.</li><li>الحفاظ على اتصالات أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</li><li>تأمين عملية شراء سهلة من المنزل إلى المنزل.</li><li>العمل كآلية بيع عالية الكفاءة ومجهزة بالموظفين.</li><li>إظهار حلول تأثيث منزلية مليئة بالأفكار الملهمة.</li><li>أنت أول من يلتقي عملائنا مع التأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</li><li>خلق بيئة تسوق مرحبة وفعالة من خلال الحفاظ على توافر الأدوات التسوقية ونظافتها وحالتها الجيدة، مثل العربات وحقائب التسوق وأقلام القياس وغيرها من معدات العملاء، مع ضمان سهولة الوصول إليها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في تدفق سلس للعملاء داخل المتجر.</li><li>دعم العملاء طوال رحلتهم التسويقية من خلال التفاعل الاستباقي لفهم احتياجاتهم، وتقديم إرشادات واضحة حول تخطيط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع توفير المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين كلما احتجت إلى الدعم الإضافي.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتجميع والدفع عند الاستلام، وبرنامج IKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</li><li>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات داخل المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الوظائف المعنية، وتحديد الفرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، والتصعيد عند الحاجة، والتصرف كسفير لـ IKEA من خلال تفاعلات ودودة ومليئة بالمعرفة ومبنية على المبادرة تترك انطباعاً إيجابياً أولاً وثانياً دائماً</li></ul><p><strong> المهارات الفنية / الوظيفية</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لروتين تشغيل Småland، بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والضبط الحراري</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Småland لمراقبة الأطفال وإجراءات الوصول والمغادرة وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات المدخل، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائفه الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بشكل فعال.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لمهام تسجيل الدخول إلى Småland ودعم العملاء.</li><li>فهم معايير خدمة عملاء IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة لعب Småland ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة إدارة الحشود والتعامل مع الانتظار لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء ومخاوف السلامة أو القضايا التشغيلية والاستجابة لها.</li><li>فهم خدمات IKEA وعروضها لتقديم معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتين العمل القياسي وإجراءات التشغيل لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>يفضل الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة.</li><li>يُعتبر الخبرة في التعامل مع الأطفال والعائلات أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة ودودة ومفيدة وتركيز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الحركة مع الحفاظ على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل ميزة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني داخل فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>كفاءة حاسوبية ونظام الأساسية لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>إيلاء قوي للسلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Småland.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>المرونة للعمل في مناطق ورديات مختلفة في المتجر، دعم تجربة العملاء الشاملة.</li></ul><br> معلومات إضافية<br><p>* تنطبق القوانين المحلية للعمالة</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>رؤية إيكيا هي خلق حياة يومية أفضل للعديد من الناس. نفعل ذلك من خلال تقديم مجموعة واسعة من منتجات الأثاث المنزلي المصممة جيداً والوظيفية بأسعار معقولة. نحن جزء من IKEA Al-Homaizi Limited، نعمل في ثلاث دول - الكويت، الأردن، والمغرب.</p><br><p>نحن أصحاب عمل يحققون تكافؤ الفرص. نحن نوظف ونعامل زملاءنا بطريقة لا تميز بين الجنس أو العرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الوضع العائلي أو الجنسية أو الرأي السياسي أو الانتماء النقابي أو الأصل الاجتماعي أو العرقي.</p><br><p>كلماتنا المفتاحية هي المنزل، الناس، السعادة، التطوير، القيادة، الشمول والتنوع، كل ذلك بشغف!</p><br><p>انضم إلينا لربط أحلامك وأفكارك الفريدة داخل مؤسسة تؤمن بالناس!</p><br><br>وصف الوظيفة<br><ul><li>هدفنا هو تحفيز عملائنا على التسوق معنا بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يثقون بنا لجعل تجارب التسوق الخاصة بهم ناجحة وزياراتهم ذات قيمة؛ فكل عميل له قيمة.</li><li>قيادة نمو المبيعات وتحقيق الربحية طويلة الأجل من خلال إقامة والحفاظ على علاقة مدى الحياة مع العملاء الحاليين والجدد. يتم ذلك من خلال العمل بالشراكة مع عملائنا ووظائف أخرى لـ:</li><li>مجال تركيزك هو Småland؛ التأكد من أن الأطفال في أيدٍ أمينة معك. بينما يذهب رفقاؤهم للتسوق، تشرف على عملائنا الصغار أثناء اللعب والرسم.</li><li>عند الحاجة، ستدعم أيضاً المجالات الأخرى لخدمة العملاء: في منطقة المدخل، في التبادل، وعند الخروج.</li><li>تشغيل ودعم أنشطة المتجر.</li><li>إتاحة يوم مميز للعائلة بأكملها.</li><li>الحفاظ على تواصل أدوات التسوق لأي خدمات وحملات لتكون محدثة.</li><li>تأمين عملية شراء سهلة من منزل إلى منزل.</li><li>التصرف كآلية بيع فعالة ومجهزة بشكل عالي.</li><li>عرض حلول الأثاث المنزلي مليئة بأفكار تأثيث منزل مميزة.</li><li>أنت الأول للقاء عملائنا والتأكد من تلبية رغباتهم واحتياجاتهم.</li><li>خلق بيئة تسوق ترحيبية وفعالة من خلال الحفاظ على توفر أدوات التسوق ونظافتها وحالتها الجيدة، مثل العربات، أكياس التسوق، الأقلام، قياسات، ومعدات العملاء الأخرى، والتأكد من سهولة الوصول إليها في المواقع المخصصة، والإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والمساهمة في انسياب العميل بسلاسة عبر المتجر.</li><li>دعم العملاء طوال رحلتهم في التسوق من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتوفير إرشادات واضحة حول مخطط المتجر والمنتجات والخدمات وأدوات التسوق وحلول الخدمة الذاتية، مع تقديم المساعدة الشخصية وتوجيه العملاء إلى الزملاء المناسبين عند الحاجة لدعم إضافي.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات IKEA من خلال إعلام العملاء بالحلول المتاحة، بما في ذلك التوصيل والتركيب، ونظام Click & Collect، وIKEA Family، وخيارات التمويل، وغيرها من الخدمات ذات الصلة، مما يمكّنهم من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة والاستمتاع بتجربة تسوق سلسة.</li><li>المساهمة في التميز التشغيلي والنجاح التجاري من خلال دعم الأنشطة التجارية والفعاليات في المتجر، وضمان جاهزية العمليات، والتعاون مع الوظائف ذات الصلة، وتحديد فرص لتحسين نقاط اتصال العملاء والعمليات التشغيلية، وتصعيد القضايا عند الحاجة، والعمل كسفير لـ IKEA من خلال تفاعلات ودودة وواسعة المعرفة واستباقية مع العملاء التي تخلق انطباعاً أولاً إيجابياً وباقياً.</li></ul><p><strong> المهارات الوظيفية / الفنية</strong></p><br><ul><li>فهم جيد لإجراءات تشغيل Småland بما في ذلك تسجيل الأطفال، إجراءات السلامة، والقدرات التحكم.</li><li>معرفة بإجراءات الصحة والسلامة والأمن لضمان بيئة آمنة للأطفال والعائلات والزوار وزملاء العمل.</li><li>القدرة على اتباع إرشادات Småland لمراقبة الأطفال، وإجراءات الدخول والخروج، وبروتوكولات الطوارئ.</li><li>فهم عمليات الدخول، بما في ذلك استقبال العملاء، وتوجيه تدفق المتجر، ودعم بداية سلسة لتجربة التسوق.</li><li>معرفة بتخطيط المتجر ووظائف المتجر الأساسية لتوجيه العملاء والإجابة على أسئلتهم بفاعلية.</li><li>القدرة على استخدام أنظمة المتجر الأساسية وأدوات التسجيل لعملية دخول Småland ومهام دعم العملاء.</li><li>فهم معايير خدمة العملاء في IKEA ونبرة الصوت عند التفاعل مع العملاء والأطفال.</li><li>القدرة على الحفاظ على النظافة والتنظيم ومعايير السلامة في منطقة ألعاب Småland ومنطقة المدخل.</li><li>معرفة بإدارة الحشود والتعامل مع الطوابير لضمان تدفق عملاء فعال ومريح عند المدخل.</li><li>القدرة على التعرف بسرعة على احتياجات العملاء أو مخاوف السلامة أو المشاكل التشغيلية والاستجابة لها.</li><li>فهم خدمات وعروض IKEA لتوفير معلومات أساسية وتوجيه العملاء إلى القسم الصحيح.</li><li>القدرة على العمل وفق روتينات تشغيل IKEA وإجراءاتها القياسية لضمان الاتساق والكفاءة في العمليات اليومية.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو بيئة التجزئة.</li><li>تُعد الخبرة في التعامل مع الأطفال والعائلات، أو بيئات رعاية الأطفال أو مناطق اللعب ميزة.</li><li>القدرة على تقديم خدمة ودية ومفيدة وتركز على العميل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة مع المحافظة على موقف إيجابي ومرحّب.</li><li>الخبرة في التعامل مع استفسارات العملاء، وتوجيه الزوار، أو إدارة مناطق الاستقبال/المدخل تشكل رصيداً إضافياً.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة عند التفاعل مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق ودعم الزملاء عند الحاجة.</li><li>إلمام أساسي بالحاسوب والأنظمة لدعم التسجيلات أو المهام التشغيلية.</li><li>التركيز القوي على السلامة والمسؤولية، خاصة عند العمل مع الأطفال في Småland.</li><li>القدرة على اتباع الروتينات والإجراءات التشغيلية مع الحفاظ على الكفاءة وجودة الخدمة.</li><li>مرونة للعمل في مناطق متاجر مختلفة وبفترات عمل مختلفة، دعم تجربة العميل الشاملة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>* القوانين المحلية للعمل تنطبق</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>مشرف المشتريات</strong></span></p><br><p><span>في فنادق IHG ومنتجعاتها، نؤمن بأن الفنادق العظيمة تُبنى بأيدي أشخاص عظماء. نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء من خلال التميز التشغيلي والعمل الجماعي. نحن نبحث عن مشرف مشتريات دقيق ومبادِر للإشراف على أنشطة المشتريات في الفندق وضمان شراء السلع والخدمات بشكل في الوقت المناسب وبفعالية من حيث التكلفة ومتوافق مع الأنظمة التي تدعم عملياتنا.</span></p><br><p><span><strong>يومك المعتاد</strong></span></p><br><p><span>بصفتك مشرف المشتريات، ستكون مسؤولاً عن إدارة وظيفة المشتريات في الفندق، والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين، والتأكد من أن أنشطة الشراء تتماشى مع معايير IHG وسياسات الفندق. ستعمل بشكل وثيق مع جميع الأقسام لضمان تلبية احتياجات التشغيل مع تحقيق الجودة والقيمة والكفاءة.</span></p><br><p><span>ستشمل مسؤولياتك الرئيسية:</span></p><br><p><span>عمليات الشراء</span></p><br><p><span>• الإشراف على أنشطة الشراء اليومية لجميع أقسام الفندق، بما في ذلك الأغذية والمشروبات، والتنظيف، واستقبال الضيوف، السبا، التسويق والإدارة. </span></p><br><p><span>• مراجعة طلبات الشراء وإعداد أوامر الشراء وفقاً لسياسات الشركة. </span></p><br><p><span>• ضمان الشراء والتوريد في الوقت المناسب للسلع والخدمات. </span></p><br><p><span>• رصد أوامر الشراء المفتوحة والمتابعة مع الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد. </span></p><br><p><span>• تنسيق عمليات شراء عاجلة لدعم استمرارية تشغيل الفندق.</span></p><br><p><span>إدارة الموردين</span></p><br><p><span>• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين المعتمدين. </span></p><br><p><span>• استقصاء موردين جدد وتقييم أداء الموردين بناءً على الجودة والأسعار والموثوقية والخدمة. </span></p><br><p><span>• تفاوض الأسعار وشروط الدفع والعقود لتحقيق أفضل قيمة. </span></p><br><p><span>• إجراء مسوح سوقية دورية لتحديد فرص توفير التكاليف.</span></p><br><p><span>التحكم في المخزون والتكاليف</span></p><br><p><span>• مراقبة مستويات المخزون لتجنب النقص ونقص التخزين. </span></p><br><p><span>• العمل عن كثب مع موظفي المخازن وفرَق الاستلام للحفاظ على سجلات مخزون دقيقة. </span></p><br><p><span>• دعم عد المخزون والأنشطة الختامية لشهر العمل. </span></p><br><p><span>• تحليل اتجاهات الشراء وتقديم مبادرات توفير التكاليف مع الحفاظ على معايير الجودة.</span></p><br><p><span>المسؤوليات المالية والإدارية</span></p><br><p><span>• ضمان توثيق دقيق لأوامر الشراء وعروض الأسعار والفواتير وعقود الموردين. </span></p><br><p><span>• التنسيق مع قسم المالية لمعالجة الفواتير وتسوية المدفوعات. </span></p><br><p><span>• إعداد تقارير الشراء وتقارير أداء الموردين. </span></p><br><p><span>• الحفاظ على أنظمة حفظ ملفات صحيحة وسجلات الشراء لأغراض التدقيق.</span></p><br><p><span>الامتثال</span></p><br><p><span>• ضمان الامتثال لسياسات مشتريات IHG والضوابط الداخلية واللوائح المحلية. </span></p><br><p><span>• الحصول على عروض تنافسية والموافقات المطلوبة قبل الشراء. </span></p><br><p><span>• دعم التدقيقات الداخلية والخارجية. </span></p><br><p><span>• تعزيز ممارسات الشراء الأخلاقية والشراء المسؤول.</span></p><br><p><span>العمل الجماعي والقيادة</span></p><br><p><span>• الإشراف وتوجيه موظفي المشتريات وموظفي الدعم في الشراء. </span></p><br><p><span>• التنسيق مع رؤساء الأقسام لفهم احتياجات الشراء. </span></p><br><p><span>• مساعدة مدير المشتريات في تحسين عمليات الشراء. </span></p><br><p><span>• تعزيز العمل الجماعي وثقافة أساليب الفوز لدى IHG.</span></p><br><p><span>المؤهلات والمتطلبات</span></p><br><p><span>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة سلسلة الإمداد أو إدارة الضيافة أو المالية أو مجال ذي صلة. </span></p><br><p><span>• خبرة شراء لا تقل عن 2–3 سنوات، ويفضَّل في فندق دولي أو بيئة ضيافة فاخرة. </span></p><br><p><span>• يفضل وجود خبرة إشراف سابقة. </span></p><br><p><span>• معرفة جيدة بإجراءات شراء الفندق وإدارة المخزون. </span></p><br><p><span>• إجادة في Microsoft Office وأنظمة الشراء/ERP/نظام JanaSky. </span></p><br><p><span>• قدرات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</span></p><br><p><span>المهارات والكفاءات</span></p><br><p><span>• مهارات الشراء والتفاوض</span></p><br><p><span>• إدارة علاقة مع الموردين</span></p><br><p><span>• التحكم في التكاليف ووضع الميزانية</span></p><br><p><span>• إدارة المخزون</span></p><br><p><span>• قدرات تحليلية وحل المشكلات</span></p><br><p><span>• الانتباه إلى التفاصيل</span></p><br><p><span>• إدارة الوقت والتنظيم</span></p><br><p><span>• القيادة والإشراف على الفريق</span></p><br><p><span>• التواصل الفعال والمهارات الشخصية</span></p><br><p><span>• المعرفة بالضيافة ومعايير الشراء والضوابط الداخلية.</span></p><br><p><span>المؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</span></p><br><p><span>• دقة أمر الشراء ووقت التحول</span></p><br><p><span>• تحقيق وفورات في تكلفة الشراء</span></p><br><p><span>• أداء الموردين والتسليم في الوقت المحدد</span></p><br><p><span>• دقة المخزون وتوفره</span></p><br><p><span>• الامتثال لسياسات المشتريات وإجراءات التدقيق</span></p><br><p><span>• رضا القسم عن خدمات التوريد</span></p><br><p><span>• تقليل دورة الشراء وتقليل الشراءات الطارئة</span></p><br><p><span><strong>ما يمكنك توقعه منا</strong></span></span></p><br><p><span><span>نمنح موظفينا كل ما يلزمهم للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في عيش أفضل توازن بين العمل والحياة – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف رائعة، وبعض من أفضل التدريبات في القطاع.</span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار ذواتهم كاملة إلى العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص توظيف متكافئة للمتقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية gender أو الأصل الوطني أو حالة المحارب المحمي أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائماً نرحب بخلفيات وتجارب وآفاق مختلفة.</span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG لكل عضو من أعضاء الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويصنع فرقاً في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي نعمل بشكل جيد، نحتاج إلى أن نشعر بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. </span></span></p><br><p><span><span>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تتوسع باستمرار.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جودة واتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعكس مواهب الطهي من خلال أداء المهام بشكل شخصي أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام المرتبطة. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالعقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم مدرسة ثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الط هي أو المرتبط بطعامة المشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطعامي والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي لاسم المطعم<br>• يعمل على تطوير وتصميم أو خلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات وردية مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الغذاء والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يتعرف على منتجات عالية الجودة وطرق التقديم والنكهات.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات تقديم الطعام للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.<br>• يساهم في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ الأغذية بجميع أنواعها، كونه بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويبتكر عروض طعام زخرفية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسّقها.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/أعمال صحيحة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ قدوة.<br>• يقود فرق الوردية بينما يحضر بنف • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقع الموظفين بما فيه الكفاية لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر المهارات المتعددة لدعم عمليات يومية ناجحة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور إرشادات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المخصصة في الميزانية.<br>• يبحث بشكل فعال، ويبلغ، ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة للشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير عمليات يومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br>• يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين والتوجيه أو الإرشاد لمساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب فريق المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير ونكهات فريدة.<br>• يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم feedback عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بمهارات مناسبة.<br>مهام إضافية<br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو بالبريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لمنظمتنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع قديم أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورواد Ritz-Carlton تجربات استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. يجتمع نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين ينسقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكَّنون ليكونوا مبدعين ومتفهمين ورحين. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة الرفاهية النادرة والفاخرة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن
<p> </p>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong></p>
<p><strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</strong></p>
<p style="margin-left:.75in;"> </p>
<p><strong>المسمّى الوظيفي: </strong>مختص الشؤون القانونية والتعاقدية</p>
<p><strong>التقارير إلى</strong>: مدير MCPMU (التوجيه الفني)؛ مدير الموارد البشرية والإدارية في WGA (الإدارة والتعاقد)</p>
<p><strong>البرنامج</strong>: نشاط حوكمة مياه الأردن (WGA)</p>
<p><strong>الموقع</strong>: وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU)</p>
<p style="margin-left:.5in;"> هيئة مياه الأردن (WAJ) - عمّان، الأردن.</p>
<p><strong>نوع المنصب</strong>: محترف محلي بدوام كامل</p>
<p><strong>المدة</strong>: محدد حتى 31 ديسمبر 2026</p>
<p> </p>
<p><strong>الخلفية</strong></p>
<p>برنامج نشاط حوكمة المياه (WGA) هو مشروع متعدد السنوات مموّل من الولايات المتحدة الأمريكية، يهدف إلى دعم الحكومة الأردنية في تحقيق تحسينات ملموسة واستدامة أعلى لقطاع المياه من خلال تقديم المساعدة الفنية لتعزيز التخطيط الاستراتيجي، والاستدامة المالية، وتطوير السياسات، واتخاذ القرار القائم على البيانات، وبناء القدرات لتحسين أداء المرافق، بالإضافة إلى تعزيز إدارة قطاع المياه وحوكمته بمسؤولية من خلال دعم وتقوية وحدة إدارة مشروع مشروع الناقل الوطني، والتخطيط الاستراتيجي، والإدارة المالية، وتطوير السياسات وتنفيذها، وبناء القدرات. </p>
<p>قامت هيئة مياه الأردن بإبرام عقد إدارة (MC) لشركة مياه اليرموك (YWC) بهدف تحسين كفاءة الخدمات المائية والصرف الصحي واستدامتها في منطقة خدمة اليرموك. أُنشئت وحدة إدارة عقد الأداء (MCPMU) لتكون آلية مؤسسية لدى WAJ لحماية مصالح الجمهور، وضمان المساءلة من قِبل المقاول الإداري، ودعم التنفيذ الناجح لعقد الإدارة طوال مدته.</p>
<p> </p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p>
<p>يعمل مختص الشؤون القانونية والتعاقدية كمرجع قانوني وتعاقدي داخلي ضمن MCPMU لعقد الإدارة لشركة مياه اليرموك (YWC). يدعم المنصب WAJ في حماية مصالحه القانونية والتعاقدية من خلال مراجعة تسليمات المقاول الإداري وطاقاته، ورصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، وتقديم المشورة إلى مدير MCPMU والقيادة في WAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة، ودعم إدارة المطالبات والنزاعات والتعويضات التعاقدية. يعمل المختص تحت التوجيه الفني اليومي لمدير MCPMU كعضو مدمج في MCPMU، مع تقارير إدارية وتعاقدية إلى مشروع WGA.</p>
<p> </p>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong></p>
<p>تشمل المسؤوليات الأساسية للموظف، ولكن لا تقتصر على:</p>
<ul>
<li>مراجعة تسليمات المقاول الإداري من منظور قانوني وتعاقدي.</li>
<li>إجراء مراجعة قانونية شاملة أولية لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة، ووضع قائمة تدقيق للامتثال لاستخدام MCPMU.</li>
<li>تحديد المخاطر القانونية والتعاقدية، وتطوير سجل للمخاطر القانونية والتعاقدية، وتوصية تدابير التخفيف المناسبة.</li>
<li>إعداد تقارير تقدم دورية حول المسائل القانونية والتعاقدية، وتقارير إنهاء الخدمة تلخّص وضع القضايا المستحقة وتوصيات المتابعة من قبل MCPMU وWAJ.</li>
<li>رصد الامتثال لعقد الإدارة، واتفاق النقل، ومقالات الجمعية، والمستندات القانونية ذات الصلة.</li>
<li>تقديم المشورة القانونية لـ MCPMU وWAJ حول تفسير العقد والامتثال وقضايا الحوكمة.</li>
<li>مراجعة المراسلات التعاقدية والإشعارات والمطالبات والتغييرات والطلبات القانونية المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>دعم تقييم وقائع عدم الامتثال والنزاعات والسبل التعاقدية المتاحة.</li>
<li>إعداد الآراء القانونية والتقارير والتوصيات لمدير MCPMU وقيادة WAJ.</li>
<li>دعم المفاوضات وعمليات حل النزاعات المتعلقة بعقد الإدارة.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين القانونيين الخارجيين والمعنيين عند الحاجة.</li>
<li>مساعدة وحدة PPP في الإعداد القانوني والهياكلة والتوريد لمشاريع PPP عند الطلب.</li>
<li>ضمان امتثال جميع أنشطة الرصد للقوانين والأنظمة والالتزامات التعاقدية المعمول بها.</li>
<li>أداء مهام قانونية وتعاقدية أخرى كما يكلف بها مدير MCPMU والمشرف المباشر في WGA.</li>
</ul>
<p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات</strong></p>
<ul>
<li>فهم قوي لإطار العمل التنظيمي والمؤسسي للقطاع العام الذي يحكم خدمات المياه والصرف الصحي.</li>
<li>مهارات تحليل وإبلاغ قوية.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت).</li>
<li>مهارات تنسيق وتواصل قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع المقاول الإداري، وإدارات WAJ، وموظفي YWC، وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li>
<li>إتقان كامل للغتين العربية والإنجليزية (المحادثة والكتابة)، بما في ذلك الصياغة القانونية باللغتين.</li>
<li>ارتفاع مستوى النزاهة والحذر عند التعامل مع معلومات قانونية، تعاقدية وتجارية حساسة.</li>
</ul>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في القانون؛ يفضل وجود درجة متقدمة أو تخصص في القانون التعاقدي أو التجاري أو الإداري.</li>
<li>خبرة قانونية ذات صلة، بما في ذلك تقديم المشورة في العقود، ويفضل في القطاع العام أو مرافق الخدمات أو مشاريع البنية التحتية.</li>
<li>معرفة قوية بنظام القانون التعاقدي الأردني والقانون الإداري والتجاري، والإطار القانوني والتنظيمي الذي يحكم قطاع المياه والمرافق العامة.</li>
<li>القدرة المثبتة على مراجعة وتفسير وتقديم النصح بشأن ترتيبات تعاقدية مركبة، بما في ذلك العقود القائمة على الأداء والعقود الإدارية، وفهم جيد لإدارة المطالبات وآليات حل النزاعات.</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في عقود الإدارة أو ترتيبات PPP أو أطر تعاقدية قائمة على الأداء؛ كما أن الخبرة في المشروعات الممولة من المانحين تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p>هذه الوصف الوظيفي ليس مصمماً ليغطي قائمة شاملة بالأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة أو تُكلف بواجبات جديدة في أي وقت مع أو بدون إشعار.</p>
<p>تلتزم Chemonics بمبدأ تكافؤ فرص العمل. تقوم Chemonics بتجنيد وتوظيف وتدريب وترقية الأشخاص في جميع المسميات الوظيفية دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو النوع أو الهوية الجندرية أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل. ستتوافق جميع قرارات التوظيف مع مبدأ تكافؤ فرص العمل. ستُدار جميع إجراءات التوظيف مثل التعويض والمزايا والنقل والتسريح والعودة من التسريح والتدريب الممَّول من الشركة والالتحاق بالتعليم والمساعدة الدراسية والبرامج الاجتماعية والترفيهية دون اعتبار للعرق واللون والدين والعمر والأصل الوطني والإعاقة والجنس والتوجه الجنسي والجندر أو الهوية الجندرية، أو أي فئة أخرى محددة بموجب قوانين العمل المحلية.</p>
<p> </p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن الجودة والتناسق والإنتاج في مطبخ المطعم. يظهر المواهب الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والمشتريات وتوظيف الفرق وتحضير الطعام لمطعم الملكية. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور الفريق ويدربه لتحسين النتائج.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطهي والمأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>التأكد من استيفاء معايير ومهام الطهي للمطعم<br>• يطور، يصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات نوبات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض والنكهة المتفوّقة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطهو أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زينة.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في تجهيز الطعام.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/إدارية سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يقود فرق النوبات بينما يحضر بشخصه مواد الطعام وينفذ الطلبات حسب المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يشجع Builds ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن تدريب الموظفين عبر وظائف متعددة لدعم عمليات يومية ناجحة.<br>• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والقيود.<br>• يؤمن ويستمر في إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير توجيه محدد وخطط لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال عمليات المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف وغايات مالية عامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.<br>• تحقيق، الإبلاغ والمتابعة بفعالية عن حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة الخاصة بالشركة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة عن طريق التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابيًا للعلاقة بالضيوف.<br>• يعزز رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والذوق الفريد.<br>• يدير إجراءات تأديبية تدرجية للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات عند الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لـ موظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والحالة كقدوة، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات ورجال Ritz-Carlton تجارب استثنائية تجعل الضيف يظل مستمرًا في التذكر حتى بعد مغادرته. نستقطب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يدرون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيارًا لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان تسليم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بكل لطف وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والمعتقد وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بما تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بالانضمام إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><strong>عن Development Gateway وASAS</strong><br>Development Gateway: مشروع تابع لـ IREX Venture (DG) هو منظمة غير ربحية دولية تعمل عند تقاطع البيانات والأنظمة الرقمية وبرمجة التنمية. DG هي واحدة من عدة شركاء في التحالف تقوده IREX وتنفيذ أنشطة التعليم في المرحلة المبكرة (EGEA، المعروف أيضًا بـ ASAS) في الأردن، وهو برنامج تعليمي واسع النطاق وسريع التنفيذ يمتد من 2023 إلى 2028. ضمن ASAS، يدعم DG أنشطة رئيسية تتعلق بأنظمة المعلومات، واستخدام البيانات، والتشغيل البيني، والحوكمة، والتحليلات، والتنسيق مع الجامعات وأعضاء التحالف وأصحاب المصلحة الحكوميين في الأردن.</p><p><strong>ملخص المنصب</strong><br>سيكون منسق البرنامج الأول ASAS بدوام كامل ومنصة حضور شخصي في عمان، الأردن. يخدم هذا الدور كنقطة تنسيق وركيزة عمليات مركزية لعمل DG ضمن تحالف ASAS. وهو مصمم لمهني منظم للغاية ومبادر وموجه نحو الحلول ويمكنه الحفاظ على عدة مسارات عمل تتحرك في وقت واحد مع ضمان تنسيق قوي عبر DG وIREX والمتعاقدين والجهات الجامعية والمقابلين الحكوميين. يتطلب هذا المنصب شخصاً يمكنه الازدهار في بيئة سريعة، وفهم وتطبيق أنظمة DG وIREX ومتطلبات الامتثال بسرعة، والحفاظ على توازي مع أولويات التحالف والجداول الزمنية وأساليب العمل. سيدعم منسق البرنامج الأول ASAS التنفيذ اليومي السلس من خلال الجمع بين انضباط إداري قوي وإدارة الموردين والمتعاقدين والتنسيق الداخلي وإيجاد حلول عملية. المرشح المثالي هو مبادر يعتمد على النفس ويُظهر مبادرة في تحديد الاحتياجات والاستجابة لها، منظم جداً وذو خبرة في التنسيق وإدارة الموردين والعمليات. يجب أن يكون حامل الوظيفة مرتاحاً للعمل عبر فرق بعيدة وداخل البلاد، والمتابعة عبر العديد من المواعيد النهائية في وقت واحد، والتعامل مع أولويات متغيرة باحترافية وبعناية بالتفاصيل.</p><p><strong>التقارير والعلاقات الوظيفية</strong><br>سيعمل منسق البرنامج الأول ASAS تقرر تقاربه مع Oversight Lead DG المقيم في المملكة المتحدة، مع تنسيق منتظم مع زملاء البرنامج والتقنية ذوي الصلة في الأردن والولايات المتحدة وكينيا وأرجنتين ومواقع أخرى. كما سيعمل الدور عن كثب مع زملاء IREX وأعضاء آخرين في فريق التحالف لضمان تكامل عمل DG مع احتياجات التنفيذ الأوسع لـ ASAS. سيتم توظيف الدور داخل مكتب ASAS في عمان ومن المتوقع العمل بشكل وثيق مع فريق التحالف الأوسع المقيم في الأردن لدعم تواصل قوي ومساءلة وتوافق تشغيلي بين الشركاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التنسيق والتنفيذ البرنامجي</strong><br>• تنسيق تنفيذ يومي لمسارات عمل DG ضمن ASAS، بما في ذلك تتبع الجداول الزمنية، والمخرجات، والاعتماديات، وإجراءات المتابعة والانتهاء في الوقت المحدد.<br>• الحفاظ على خطط العمل والجداول والتتبّعات ووثائق المشروع الأساسية بالتنسيق مع زملاء DG وعبر الشركاء في التحالف.<br>• إدارة المخاطر بشكل استباقي لتسليمات DG؛ وتحديد التأخيرات المحتملة في جداول عمل التحالف التي تؤثر على نطاق DG، وصياغة استراتيجيات التخفيف.<br>• دعم التخطيط والتنفيذ الداخلي من خلال متابعة التقدم، وتحديد الاختناقات، وتصعيد المخاطر أو التأخيرات أو قضايا القدرة مبكرًا مع مقترحات إجراءات التخفيف.<br>• تنسيق مدخلات أعضاء فريق DG للمتطلبات الإبلاغية الأسبوعية والشهرية والربع سنوية وغيرها من المتطلبات، مع ضمان الدقة والشمول والتقديم في الوقت المحدد.<br>• تتبّع بنود العمل عبر الاجتماعات ومسارات العمل والمتابعة مع أعضاء الفريق المسؤولين للحفاظ على المساءلة والدفع باتجاه.</p><p><strong>الدعم الإداري والتشغيلي</strong><br>• تقديم دعم إداري عالي الجودة لمحفظة ASAS DG، بما في ذلك جدولة الاجتماعات، إدارة التقويم، إعداد الأجندات، صياغة الملاحظات، تتبع القرارات، وتنسيق إجراءات المتابعة.<br>• تنسيق اللوجستيات مع زملاء DG وIREX حسب الحاجة للاجتماعات عبر الإنترنت وشبه الحضور، وورش العمل، وفعاليات البرنامج، بما في ذلك حجز الأماكن أو غرف الاجتماعات، وترتيب المواد، والتأكد من أن المشاركين لديهم المعلومات التي يحتاجونها.<br>• دعم السفر والنقل والإقامة واللوجستيات المرتبطة بموظفي DG والمتعاقدين والشركاء المشاركين في أنشطة ASAS.<br>• تنظيم والمحافظة على وثائق مشتركة وأنظمة حفظ وتتبّعات وتدفقات عمل وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وإرشادات ومواد مرجعية لدعم استمرارية العمل وإدارة المعرفة.<br>• تقديم الدعم التنسيقي والإداري العام حسب الحاجة لضمان سير العمل اليومي بسلاسة عبر مساهمة DG في البرنامج.</p><p><strong>إدارة الموردين والمتعاونين</strong><br>• دعم عمليات الشراء وإدارة الموردين، بما في ذلك طلب عروض الأسعار، وتنسيق أوامر الشراء المعتمدة، وتتبع النطاق والجداول الزمنية والحالة والتكاليف، والمحافظة على سجلات دقيقة.<br>• العمل كنقطة تنسيق رئيسية مع الموردين ومزودي الخدمات الخارجيين، بما في ذلك مقدمي خدمات الترجمة، وموردي السفر والإقامة، ومستشارين أو شركات تشغيلية أخرى مشاركين في المشروع.<br>• مراجعة المخرجات المقدمة من الموردين من حيث الإكمال والدقة الإدارية، وتوحيد التغذية الراجعة من زملاء DG وIREX، وتنسيق التعديلات أو المتابعة مع مقدمي الخدمات حسب الحاجة.<br>• مراجعة الفواتير والوثائق الداعمة للدقة والكمال قبل التقديم للموافقة وفق إجراءات DG.<br>• المساعدة في تحديد احتياجات المستشارين أو الدعم الفني قصير الأجل وتنسيق عمليات الالتحاق والمشاركة بالتعاون مع إدارة DG.<br>• التواصل مع Oversight Lead لإبلاغ عن المخاطر المالية المحلية والانحرافات أو اختناقات الامتثال مبكرًا.</p><p><strong>التنسيق الداخلي وتنسيق التحالف</strong><br>• التنسيق عن كثب مع أعضاء فريق DG عبر الأردن والمكاتب العالمية لضمان تواصل فعّال، ومشاركة معلومات في الوقت المناسب، وتوافق على المخرجات والأولويات.<br>• العمل عبر هياكل DG وIREX لضمان تنسيق المهام والاعتمادات وتدفقات العمل والوثائق بما يتماشى مع متطلبات التحالف.</p><p><strong>الملف المرشّح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة مثل الإدارة، التعليم، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية، إدارة المعلومات، إدارة الأعمال، السياسة العامة، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة في التنسيق البرنامجي والعمليات والإدارة أو دعم المشاريع، ويفضل في التنمية أو التعليم أو برامج ممولة من الجهات المانحة في الأردن أو سياقات مشابهة.</li><li>خبرة مثبتة في تنسيق مسارات عمل متعددة بالتوازي في بيئة سريعة وتعدد الأطراف.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الموردين والمتعاونين وعمليات الشراء والفواتير واللوجستيات التشغيلية.</li><li>خبرة في إنتاج وثائق المشروع ثنائية اللغة والعروض والمواد التنسيقية.</li><li>خبرة في التنسيق عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، بما في ذلك الزملاء عن بُعد وأصحاب المصلحة المحليين.</li><li>إتقان مهني للإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات كتابة وتوثيق وعروض تقديمية قوية، مع التركيز على الوضوح والدقة وسهولة الوصول.</li><li>مهارات تنظيم وتنسيق وإدارة الوقت قوية، مع قدرة مثبتة على متابعة المواعيد النهائية باستمرار والحفاظ على التفاصيل.</li><li>مهارات التعامل الشخصي وإدارة العلاقات والدبلوماسية قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق تقنية وغير تقنية متنوعة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع البقاء تعاونيًا ومتجاوبًا مع توجيه الإدارة واحتياجات الفريق.</li><li>خبرة العمل ضمن برامج تحالفية أو مشاريع تشمل شركاء تنفيذ متعددين.</li><li>خبرة في التنقل بين متطلبات الامتثال متعددة الشركاء (مثلاً USAID، IREX، أو مانحين دوليين مشابهين).</li><li>خبرة في دعم التعليم والبرمجة الرقمية والبيانات أو التكنولوجيا في الأردن.</li><li>الإلمام بالتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في قطاع التعليم.</li><li>الإلمام بأصحاب المصلحة المؤسسيين الأردنيين، بما في ذلك الوزارات والجامعات أو الجهات الفاعلة في قطاع التعليم.</li></ul>
<p><strong>الموقع الوظيفي ابتداءً من: 15/10/2026<br>
<br>
المدة: عقد ثابت المدة (مدة 12 شهراً)<br>
<br>
معدل النشاط: 100%<br>
<br>
مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - عمّان، الأردن</strong><br>
<br>
<br>
<strong>الموعد النهائي لتقديم الطلبات:</strong> Terre des hommes لا تحدد موعداً لتقديم الطلبات لهذه الوظيفة، التوظيف مستمر حتى شغل المنصب.<br>
<br>
Terre des hommes (Tdh):<br>
<br>
تأسست مؤسسة Terre des hommes (Tdh)، ومقرها في لوزان ومكتب في زيورخ، وتُعتبر المنظمة السويسرية الرائدة المعنية بحقوق الطفل والتي تضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نقف مع الأطفال للدفاع عن حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاهيتهم. نحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصاً لتحقيق أثر إيجابي ومستدام.</p>
<p><strong>السياق :</strong><br>
<br>
تأسست Terre des hommes Lausanne (Tdh) في 1960، وهي أكبر منظمة في سويسرا تعنى بحقوق الأطفال. تكرس Tdh لإحداث تغييرات ذات معنى وديمومة في حياة الأطفال والشباب، وخاصة الأكثر عرضة للخطر. تعمل Tdh في نحو ثلاثين دولة في سياقات إنسانية وتنموية. في الشرق الأوسط (MENA)، تتدخل Tdh مباشرة في 7 دول (أفغانستان، مصر، العراق، الأردن، لبنان، فلسطين وسوريا).<br>
<br>
<strong>المهام الرئيسية:</strong><br>
<br>
تحت الإشراف المباشر من منسق التمويل الإقليمي، يوفر موظف التمويل الإقليمي الدعم الفني لإدارة الشؤون المالية للمنطقة (المكتب الإقليمي ومكاتب الدول). يدعم متابعة الميزانية، ولا سيما تحسين ميزانيات المنطقة، يقود التنسيق بين الدول والمنطقة، ويشارك بنشاط في إعداد ومراجعة الميزانيات سنوياً. يساهم في إدارة وتوحيد التمويل متعدد الدول أو الإقليمي، خاصة عندما تكون المنطقة الشريك القيادي. يضمن التطبيق الصحيح لإجراءات داخلية وتوجيهات المانحين وجودة وموثوقية التقارير المالية<br>
<br>
<strong>المسؤوليات الخاصة:</strong><br>
<br>
<strong>دعم إدارة المنطقة</strong></p>
<p><strong>دعم إدارة الموارد المالية للمكتب الإقليمي</strong></p>
<p>· إدارة محاسبة المكتب الإقليمي والتحكم في التخصيصات التحليلية</p>
<p>· إعداد متابعة الميزانية الشهرية (دورة FMT) والمساهمة في التوازن المالي للمكتب الإقليمي، بما في ذلك تقديم التحليل والدعم الاستشاري لفريق الإدارة الإقليمي</p>
<p>· عقد اجتماعات مع أصحاب الميزانية لاستعراض ميزانيات المشاريع والتخصيصات والتحليل المالي عندما يكون المكتب الإقليمي هو القيادة.</p>
<p>· تنظيم التنسيق الشهري بين CAFs الدول والمنطقة (إبلاغ التخصيصات من مكاتب الدول التي تستضيف الإقليميين، مشاركة قائمة المصروفات، إبلاغ ممارسات جيدة)</p>
<p>· المشاركة في تطوير ميزانيات الجهات المانحة عندما يكـون المكتب الإقليمي هو القائد أو أثناء مقترحات متعددة الدول</p>
<p>· إعداد الميزانية الإقليمية السنوية بالإضافة إلى مراجعـة الميزانيات بشكل دوري</p>
<p>· إعداد التقارير المالية للميزانيات للمكتب الإقليمي وفقاً لجدول تقارير المانحين وإرسالها للاعتماد إلى RC للتمويل، وتحديد المخاطر المالية والإبلاغ عنها لـ Finance RC</p>
<p>· التواصل مع موظف الخدمات اللوجستية الإقليمي لضبط عقود الدول بما فيها التكاليف الإقليمية</p>
<p>· متابعة مع مدير اللوجستيات الإقليمي بشأن طلبات الشراء، والمدفوعات ومراقبة النفقات الإقليمية</p>
<p>· المتابعة مع قسم الموارد البشرية الإقليمي للرواتب الشهرية والخصومات القانونية المدفوعة.</p>
<p>· ضمان سرية المعلومات المالية</p>
<p><strong>دعم إدارة مكاتب الدول المفوضة من FC الإقليمي</strong></p>
<p><strong>المراقبة المالية الإقليمية</strong></p>
<p>· ضمان التحكم في التخصيصات التحليلية للإدارة الشهرية لمكاتب الدول</p>
<p>· الرقابة الشهرية وتحليل متابعة ميزانيات المكاتب وفق دورة FMT بما في ذلك متابعة معدلات الاستهلاك، والتأكد من التوافق مع جداول تنفيذ المشروع وأداء الميزانية، والتحكم في طلباتهم النقدية الشهرية، وتحديد المخاطر المالية، والاتجاهات، والفروق وتقديم التوصيات لـ Regional Finance Coordinator.</p>
<p>· متابعة تصحيحات دفعات المانحين في CRM حسب الدول</p>
<p>· المساهمة في توحيد البيانات المالية الإقليمية وإعداد لوحات متابعة مالية لتحليل الإدارة الإقليمية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الميزانية والتخطيط المالي</strong></p>
<p>· دعم مكاتب الدول في إعداد الميزانية السنوية، والمراجعات الدورية وتطوير ميزانية المشاريع.</p>
<p>· المشاركة في رقابة الميزانيات لطلبات تمويل جديدة وتعديلات محتملة من مكاتب الدول وفق حدود التحقق المعمول بها قبل تقديمها لـ RC للتم validation</p>
<p>· المساعدة في مراجعات الميزانية، وإعادة المحاذاة، وتعديلات ميزانية المانحين.</p>
<p>· مراجعة المقترحات التي تخص الميزانيات لضمان الاتساق مع إرشادات الجهات المانحة وسياسات المنظمة.</p>
<p>· الإسهام في التخطيط المالي الإقليمي والتنبؤ المالي.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الامتثال المالي للجهات المانحة</strong></p>
<p>· ضمان الالتزام بأنظمة المانحين واتفاقيات المنح.</p>
<p>· مراقبة تقارير ماليـة لمكاتب الدول وفقاً لمعايير التحقق المعمول بها، بما يتوافق مع جدول تقارير المانحين وإرسالها للاعتماد من Finance RC</p>
<p>· دعم مكاتب الدول في إعداد التقارير المالية للجهات المانحة.</p>
<p>· مراجعة التقارير المالية قبل التقديم لضمان الدقة والامتثال.</p>
<p>· تقديم إرشادات حول التكاليف المؤهلة، استخدام الميزانية، ومتطلبات الوثائق المالية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الأنظمة والأدوات المالية</strong></p>
<p>· ضمان محافظة مكاتب الدول على أدوات متابعة مالية محدثة وسجلات محاسبية.</p>
<p>· دعم تحسين وتوحيد أدوات الإدارة المالية الإقليمية والقوالب.</p>
<p>· المساعدة في حل مشكلات النظام المالي والتنسيق مع الأقسام المعنية عند الحاجة.</p>
<p>· تعزيز أفضل الممارسات في إدارة البيانات المالية.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر</strong></p>
<p>· دعم تنفيذ ضوابط مالية داخلية وتقييمات المخاطر والقدرات عبر مكاتب الدول.</p>
<p>· رصد الامتثال لسياسات وإجراءات المالية التنظيمية.</p>
<p>· تحديد المخاطر المالية واقتراح إجراءات التخفيف.</p>
<p>· المساهمة في التدقيقات الداخلية وتدقيق المانحين والمتابعة على توصيات التدقيق.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>التطوير وال دعم الفني</strong></p>
<p>· تقديم الدعم الفني لفرق التمويل في الدول في مسائل الإدارة المالية.</p>
<p>· تقديم إرشادات حول أنظمة المانحين والتقارير المالية وإدارة الميزانية.</p>
<p>· المساهمة في تعزيز قدرات موظفي مالية مكتب الدول من خلال التدريب والتوجيه.</p>
<p>________________________________________</p>
<p><strong>التنسيق والاتصال</strong></p>
<p>· الحفاظ على تواصل منتظم مع فرق مالية مكاتب الدول، بما في ذلك الاجتماعات المنتظمة.</p>
<p>· المساهمة في اجتماعات المالية الإقليمية واتخاذ القرار المالي.</p>
<p>· دعم التنسيق بين الأقسام مع البرامج والموارد البشرية وفرق العمليات.</p>
<p>Perform other duties related to the position as required and prioritized by hierarchy</p>
<p><br>
<br>
<strong>**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين.**<br>
<br>
<br>
التعليم :</strong> درجة جامعية أو ما يعادلها من كلية أعمال في المالية و/أو الرقابة الإدارية<br>
<br>
<strong>الخبرة / المهارات :</strong><br>
<br>
3 سنوات خبرة مهنية كحد أدنى في دور مماثل</p>
<p><strong>المهارات:</strong></p>
<p>· إدارة الوقت وتحديد الأولويات، المواعيد النهائية والالتزام بالمواعيد.</p>
<p>· التواصل بشكل واضح وموجز وباحترام.</p>
<p>· الاستجابة بشكل موسع وبناء لجهات التواصل.</p>
<p>· القدرة على إدارة الضغط والبدني والعاطفي، والقدرة على العمل تحت الضغط</p>
<p>· القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وروح الفريق</p>
<p>· تقديم النصائح في مجال تخصصهم بروح الشراكة.</p>
<p>· معرفة واحترام القواعد والعمليات في مختلف مجالات نشاطك.</p>
<p>· المساهمة في تطوير أدوات وطرق مفيدة لأنشطة قطاعك.</p>
<p>· معرفة ممتازة بإجراءات المالية، التدقيق والمتطلبات المحاسبية العامة</p>
<p>· معرفة كيفية عمل الجهات المانحة الإنسانية الكبرى ومتطلباتها المالية والإدارية مرغوبة.</p>
<p>· القدرة على التقييم، التحليل، التحسين/اقتراح تحسينات في الإجراءات/الأدوات.<br>
<br>
<strong>اللغات :</strong><br>
<br>
الإنجليزية - العربية<br>
<br>
<strong>معرفة IT :</strong><br>
<br>
الإلمام بأدوات الحاسوب، بما في ذلك مستوى متقدم من Excel،</p>
<p>معرفة SAGA تعتبر ميزة</p>
<p><strong>السلوك العام لـ Tdh وقواعده الأخلاقية</strong> :</p>
<ul>
<li>يلتزم بتعزيز والالتزام بقواعد السلوك العالمية، والإبلاغ بشكل منهجي عن أي مخالفات للقواعد من خلال آليات التبليغ الرسمية لـ Tdh والتعامل مع أي مخالفات للإجراءات والعمليات بشكل مناسب.</li>
</ul>
<ul>
<li>يرفع الوعي لدى Foundation بمخاطر عدم الامتثال السياسي، العنف والإساءة، وحقوق متعلقة، تجاه الأطفال وأعضاء المجتمع وموظفينا.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بالامتثال بسياسات وإرشادات أخلاقية رئيسية، بما في ذلك سياسة الحماية، وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد، وسياسة تضارب المصالح وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى سلوك مكان العمل.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بوضع القيم والمبادئ موضع التنفيذ من خلال سلوك قدوة، وفقاً لقواعد السلوك وباحترام الإجراءات والعمليات المعمول بها دائماً.</li>
</ul>
<ul>
<li>يلتزم بتطوير ثقافة إدارة امتثالية ومستنيرة داخل المنظمة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل معها.</li>
</ul>
<p><strong>الإجراءات:</strong><br>
<br>
لن تتم معالجة الطلبات المكتملة فقط (السيرة الذاتية + رسالة التغطية) المنشورة على موقعنا الرسمي. ستُطلب وثائق إضافية (شهادات، شهادات عمل، الخ.) لاحقاً. سنتواصل فقط مع المرشحين المختارين لإجراءات التوظيف اللاحقة.<br>
<br>
<strong>المراجع :</strong><br>
<br>
يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستكون خاضعة للمراجع والفحص المرضي (سجل جنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب). ستطلب Terre des hommes من الموارد البشرية في المنظمات السابقة تقديم مراجع عن أي نتائج استغلال جنسي أو إيذاء جنسي و/أو تحرش جنسي وكذلك احتيال وفساد أثناء العمل، أو حوادث قيد التحري وقت ترك المرشح للعمل.</p>
<p>المسمى الوظيفي: 15/10/2026<br>
<br>
المدة: عقد محدد المدة (12 شهرًا)<br>
<br>
معدل النشاط: 100%<br>
<br>
مكان العمل: المكتب الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا - عمان، الأردن<br>
<br>
الموعد النهائي لتقديم الطلبات: لا تحدد Terre des hommes موعدًا نهائيًا لتقديم الطلبات لهذا المنصب، والتجنيد مفتوح حتى يتم شغل المنصب.</p>
<p>السياق :<br>
<br>
Terre des hommes Lausanne (Tdh)، أكبر منظمة لحقوق الطفل في سويسرا، لها حضور قوي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نعمل في سبع دول: الأردن، مصر، أفغانستان، لبنان، سوريا، العراق، وفلسطين، ومكتبنا الإقليمي مقره عمان.</p>
<p>مؤسسة Terre des hommes (Tdh)، ذات المقر في لاهاي ومكتب في زيورخ، هي الهيئة السويسرية الرائدة في حقوق الطفل وتضم أكثر من 2000 موظف حول العالم. نقف مع الأطفال للدفاع عن حقوقهم وحماية حياتهم وتحسين رفاههم. نحقق ذلك من خلال برامج مبتكرة تركّز على الصحة والهجرة والوصول إلى العدالة، مصممة خصيصًا لتحقيق تأثير إيجابي واستدامة.</p>
<p>المهمة:</p>
<p>يدعم موظف الموارد البشرية الإقليمي الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا منسق الموارد البشرية الإقليمي، ويكون بمثابة نقطة اتصال رئيسية لإدارة عمليات الموارد البشرية للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي. يشمل ذلك التوظيف والتعيين والتوجيه وتنسيق الرواتب وإدارة التأمين الطبي وإدارة العقود والحضور والإجازات والتعلم والتطوير وتقييم الأداء وعلاقات الموظفين والامتثال وإجراءات خروج الموظفين.</p>
<p>كما يدعم المنصب إدارة القوى العاملة الدولية للمكتب الإقليمي بما في ذلك النُشر والإسكان والفحوصات الطبية والوصول والمغادرة وغيرها من الإجراءات الإدارية والعقود المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>يقوم موظف HR الإقليمي Senior بالتنسيق مع الأطراف الخارجية المعنية والوزارات والسلطات لضمان الامتثال للوائح العمل والإدارة الفعالة لتراخيص العمل ومتطلبات الإقامة والضمان الاجتماعي وضريبة الدخل وغيرها من الالتزامات القانونية.</p>
<p>بالإضافة إلى ذلك، يدير المنصب العمليات الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك الاستشارات والعقود الخدمية ضمن إدارة الموارد البشرية وورش العمل وإدارة التعويضات اليومية وغير ذلك من المتطلبات التشغيلية.</p>
<p>يوفر موظف الموارد البشرية الإقليمي Senior الدعم التشغيلي للموارد البشرية إلى محفظة المنطقة عند طلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي، مساهماً في تنفيذ أدوات ونظم الموارد البشرية، ودعم الموارد البشرية في حالات الطوارئ، ومبادرات تدريب الموظفين، وغيرها من الأولويات الإقليمية للموارد البشرية.</p>
<p>المسؤوليات الرئيسية:</p>
<p><br>
إدارة الموارد البشرية للكوادر الوطنية الإقليمية</p>
<p>· إدارة عمليات الموارد البشرية الشاملة للكوادر الوطنية للمكتب الإقليمي بما في ذلك التوظيف والتعيين وإصدار العقود والتعديلات والتجديدات والإنهاءات.</p>
<p>· ضمان دقة مدخلات الرواتب والمتابعة الشهرية للحضور والإجازات والتنسيق مع الشؤون المالية لمعالجة الرواتب.</p>
<p>· إدارة مزايا الموظفين بما في ذلك تسجيل التأمين الصحي وتحديثاته ومتابعة المطالبات.</p>
<p>· حفظ ملفات الموظفين بشكل محدث وقواعد بيانات الموارد البشرية وضمان جاهزيتها للمراجعة.</p>
<p>· متابعة عمليات تقييم الأداء بما في ذلك مراجعات الاختبار والتقييمات السنوية وإجراءات تحسين الأداء.</p>
<p>· دعم أنشطة التعلم والتطوير بما في ذلك تنسيق التدريب ومبادرات بناء القدرات.</p>
<p>· التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الاستفسارات والشكاوى والمتابعة التأديبية بالتنسيق مع منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>إدارة الدعم الإداري للكوادر الدولية الإقليمية</p>
<p>· دعم عمليات الموارد البشرية للإيجاد/الملحقين الدوليين بما في ذلك النشر والتوجيه الانتقال والانتقال والخروج.</p>
<p>· تنسيق ترتيبات الإقامة ووجبات السفر والمتطلبات الإدارية للوصول والمغادرة.</p>
<p>· متابعة الفحوصات الطبية والوثائق المتعلقة بالموظفين الدوليين.</p>
<p>· دعم إدارة العقود، بما في ذلك التجديدات والتعديلات.</p>
<p>· ضمان التوثيق المناسب وتتبع حركة الأفراد الدوليين ورصيد الإجازات والمهام.</p>
<p>إدارة أصحاب المصلحة (داخلي &خارجي)</p>
<p>· التواصل مع الوزارات ومؤسسات الضمان الاجتماعي والسلطات الضريبية وغيرها من الهيئات الحكومية في شؤون الموارد البشرية.</p>
<p>· ضمان الامتثال لتراخيص العمل وإقامات العمل والمتطلبات القانونية للتوظيف للكوادر الوطنية والدولية.</p>
<p>· التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين مثل شركات التأمين ومقدمي الرعاية الطبية ووكالات السفر.</p>
<p>· العمل كنقطة اتصال موارد بشرية للإدارات الداخلية بما في ذلك المالية, اللوجستيات والبرامج في المسائل الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية.</p>
<p>· الحفاظ على تواصل مهني والمتابعة الفورية مع جميع أصحاب المصلحة لضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة.</p>
<p>· التنسيق مع HQ بشأن أدوات ومبادرات الموارد البشرية العالمية ذات الصلة بالمكتب الإقليمي، مع ضمان التطبيق المناسب والت alignment والمتابعة في المتطلبات.</p>
<p>الدعم الإقليمي للموارد البشرية</p>
<p>· تقديم الدعم التشغيلي للموارد البشرية لمكاتب الدول ضمن محفظة MENA عند الطلب من منسق الموارد البشرية الإقليمي.</p>
<p>· دعم تنفيذ أدوات ونماذج وأنظمة وإجراءات قياسية عبر المنطقة.</p>
<p>· المساعدة في الاستجابة للطوارئ في الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف السريع والنُشر والتنسيق في الأزمات.</p>
<p>· المساهمة في مشاريع الموارد البشرية ونشر السياسات ومبادرات التغيير التنظيمي على المستوى الإقليمي.</p>
<p>· دعم بناء القدرات لنقاط اتصال الموارد البشرية في الدول من خلال الإرشاد والتوجيه والاستشارة الفنية.</p>
<p>التقارير والتحليلات الخاصة بالموارد البشرية</p>
<p>· إعداد تقارير الموارد البشرية الدورية بما في ذلك تحديثات التوظيف والتسرب وحالة التوظيف و أرصدة الإجازات وتتبع العقود.</p>
<p>· حفظ وتحديث لوحات معلومات الموارد البشرية والمتتبعات للمكتب الإقليمي.</p>
<p>· تقديم بيانات وتحليلات الموارد البشرية عند الطلب لدعم اتخاذ القرار من قبل منسق الموارد البشرية الإقليمي والإدارة.</p>
<p>· ضمان دقة وتناسق بيانات الموارد البشرية عبر جميع الأنظمة والتقارير.</p>
<p> </p>
<p>الامتثال والإدارة التنظيمية</p>
<p>· ضمان الالتزام بقوانين العمل المحلية وسياسات الموارد البشرية التنظيمية ومتطلبات الممولين.</p>
<p>· دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية للموارد البشرية من خلال ضمان التوثيق والسجلات المناسبة.</p>
<p>· مراقبة الامتثال للالتزامات التعاقدية ومتطلبات الاختبار والعمليات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· المتابعة بالالتزامات القانونية بما في ذلك الضمان الاجتماعي وضريبة الدخل والمتطلبات القانونية للإبلاغ.</p>
<p>· تحديد مخاطر الامتثال للموارد البشرية وتصعيد القضايا إلى منسق الموارد البشرية الإقليمي عند الضرورة.</p>
<p> </p>
<p>دعم إدارة الموارد البشرية</p>
<p>· إدارة المهام الإدارية المتعلقة بالموارد البشرية بما في ذلك إعداد ومعالجة المراسلات والرسائل والشهادات الخاصة بالموارد البشرية.</p>
<p>· دعم تنظيم ورش العمل والتدريبات والفعاليات للموظفين، بما في ذلك إجراءات التأشيرة والتعويض الغذائي اليومي.</p>
<p>· تنسيق الشراء والمتابعة الإدارية للاحتياجات المتعلقة بالموارد البشرية مثل مواد التدريب والمتعاونين والعقود الخدمية.</p>
<p>· ضمان حفظ الملفات والأرشفة وتوثيق سجل الموارد البشرية والإداري بما يتماشى مع متطلبات التدقيق.</p>
<p>· دعم التنسيق الإداري على مستوى المكتب المرتبط بعمليات الموارد البشرية ورفاهية الموظفين.</p>
<p>· متابعة المدفوعات المتعلقة بالموارد البشرية والمطالبات الإدارية بالتنسيق مع الشؤون المالية وباقي الأقسام المعنية.<br>
<br>
المهارات والكفاءات المطلوبة:<br>
<br>
مهارات التعامل مع الآخرين</p>
<p>· القدرة على العمل مع فريق متنوع وتعديل جداول العمل حسب الحاجة لتحقيق الأهداف والاولويات بشكل مهني.</p>
<p>· الانتباه العالي للتفاصيل، التنظيم، والقدرة على ترتيب الأولويات.</p>
<p>· مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية والقدرة على توضيح سياسات وإجراءات الموارد البشرية لجماهير متنوعة.</p>
<p>· الحفاظ على السرية عند التعامل مع معلومات حساسة عن الموظفين، وإظهار حكم سليم وحياد وسلوك أخلاقي.</p>
<p>· القدرة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين والمديرين وفرق HQ والسلطات الحكومية ومقدمي الخدمات الخارجيين.</p>
<p>مهارات تنظيمية</p>
<p>· مهارات تنظيم وتنسيق قوية، مع القدرة على إدارة عدة عمليات موارد بشرية</p>
<p>· القدرة على إدارة بيانات الموارد البشرية، والاحتفاظ بالمتتبعات، وإنتاج تقارير دقيقة.</p>
<p>· المتابعة حتى الإنهاء والإنجاز.</p>
<p>· مهارات حل النزاعات<br>
<br>
**سيتم مشاركة الوصف الوظيفي الكامل مع المرشحين المختارين للإطلاع عليه.**<br>
<br>
الملف الشخصي :<br>
<br>
التعليم :</p>
<ul>
<li>
<p>يلزم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الموارد البشرية، القانون، العلوم الاجتماعية أو مجال ذو صلة.</p>
</li>
</ul>
<p>التدريب/المؤهلات</p>
<ul>
<li>
<p>شهادات إضافية في الموارد البشرية (مثلاً SHRM) تعتبر ميزة قوية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة مثبتة في قانون العمل والأنظمة العمالية وإدارة علاقات الموظفين وإدارة تضارب المصالح، وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أي تدريبات موارد بشرية ذات صلة مرغوبة بشدة.</p>
</li>
<li>
<p>الإلمام بمعايير العمل الإنساني وPSEAH (منع الاستغلال والانتهاك والتحرش الجنسي) ومدونة السلوك وواجب الرعاية ورفاهية الموظفين ضروري.</p>
</li>
<li>
<p>الخبرة/المهارات: الحد الأدنى 4–6 سنوات خبرة ذات صلة في الموارد البشرية في دور مشابه، ويفضل ضمن منظمات إنسانية أو تطويرية.</p>
</li>
<li>
<p>خبرة 4 سنوات على الأقل في مؤسسة غير حكومية/مؤسسة دولية في منصب مشابه (يفضل).</p>
</li>
<li>
<p>إتقان إدارة الرواتب وإدارة الإجازات وقوانين العمل الوطنية وجميع عمليات الموارد البشرية الوطنية ودورة الموارد البشرية الكاملة.</p>
</li>
<li>
<p>المشاركة السابقة في التنسيق عن بُعد أو دعم بعثات ميدانية مرغوبة بشدة.<br>
<br>
اللغات :<br>
اللغة العربية الأم بطلاقة في النطق والكتابة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).<br>
<br>
المعرفة التقنية :<br>
الإلمام بج Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) واستخدام الأدوات الرقمية للمخزون والشراء والتقارير. الخبرة مع ERP تعتبر ميزة.</p>
</li>
<li>
<p>الراتب :<br>
اتباع سلم رواتب Tdh في الأردن</p>
</li>
</ul>
<p>قواعد سلوك عامة وسياسات أخلاقية لـ Tdh :</p>
<ul>
<li>
<p>الالتزام بالترويج للمدى العالمي للسلوك والالتزام به، والإبلاغ المنهجي عن أي مخالفة لمدونة السلوك من خلال آليات الإبلاغ الرسمية لدى Tdh والتعامل مع أي مخالفات للإجراءات والعمليات بطريقة مناسبة.</p>
</li>
<li>
<p>رفع الوعي والمخاطر المرتبطة بعدم الامتثال السياسي والعنف والإيذاء والحقوق المرتبطة بالأطفال وأفراد المجتمع وموظفينا.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بالامتثال بسياسات أخلاقية رئيسية وإرشاداتها، بما في ذلك سياسة الحماية وسياسة مكافحة الاحتيال والفساد وسياسة تضارب المصالح وغيرها من السياسات المتعلقة بمنع تمويل الإرهاب والأنشطة الإجرامية، بالإضافة إلى سلوك مكان العمل.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطبيق القيم والمبادئ من خلال سلوك قدوة، والامتثال الكامل لمدونة السلوك واحترام الإجراءات والعمليات المعتمدة دوماً.</p>
</li>
<li>
<p>الالتزام بتطوير ثقافة إدارة متوافقة ومستنيرة داخل المؤسسة وفي عملنا مع الأطفال والمجتمعات التي نعمل فيها.</p>
</li>
</ul>
<p>الإجراء:<br>
<br>
لن تتم معالجة الطلبات الكاملة فقط (السيرة الذاتية + رسالة التغطية) المنشورة على موقعنا الرسمي. سيتم طلب مستندات إضافية (الشهادات، شهادات العمل، إلخ) لاحقًا. سنتواصل فقط مع المرشحين المختارين للمراحل التالية من التقييم.</p>
<p>المراجع :<br>
<br>
يرجى ملاحظة أن جميع عروض العمل ستكون خاضعة للمراجعة والمراجع المرضية وفحص السجل الجنائي وفحص تمويل مكافحة الإرهاب. ستطلب Terre des hommes من الموارد البشرية لدى المؤسسات السابقة تقديم مراجع عن أية نتائج لاستغلال جنسي أو إساءة أو تحرش جنسي أثناء العمل أو حوادث قيد التحقيق عند مغادرة المتقدم للعمل.</p>
<p>نود الإعلان عن وجود <strong><u>شاغر وظيفي</u></strong> في بعثة عمان لمنصب <strong>شريك موارد بشرية</strong> في <strong>وحدة الموارد البشرية </strong><strong>في عمان، الأردن.</strong></p><p>يعمل شريك الموارد البشرية الميداني (المشار إليه فيما يلي بـ HRP) كشريك استراتيجي، وعامل تغيير، ومستشار للموظفين، وخبير وظيفي يدعم عمليات اللجنة الدولية للصليب الأحمر ويساهم فيها. يقدم شريك الموارد البشرية رؤى ومعلومات حول قضايا الأفراد إلى فريق الإدارة الإقليمي (RMT) ومديري الموارد البشرية (HRM) في الميدان، ويضمن توافق استراتيجيات وأهداف قسم الأفراد مع أولويات المنطقة والاحتياجات التشغيلية.</p><p>يقوم هذا الدور بتقييم وتوقع الاحتياجات المتعلقة بالأفراد في الميدان وضمان تقديم حلول متكاملة بالاشتراك مع الوحدات الفرعية المعنية في قسم الأفراد. يتولى شريك الموارد البشرية مسؤولية تقديم التوجيه والإرشاد والدعم والمشورة لمديري الموارد البشرية في الميدان، مع إعداد تقارير وظيفية إلى شريك الموارد البشرية في المقر الرئيسي والحفاظ على تعاون وثيق مع وظائف الأفراد في المقر الرئيسي من أجل ترجمة الاحتياجات المحلية/الإقليمية إلى استراتيجيات أفراد إقليمية/عالمية.</p><p><strong><u>العلاقات</u></strong></p><ul><li>داخلياً: يقدم المشورة ويعمل كشريك لمنسقي العمليات المكلفين بالبعثات، وعند الحاجة مع أعضاء فريق الإدارة الإقليمي الآخرين. يعمل كخبير وظيفي (الخط الأزرق)، وموجه، ومدرب لمديري الموارد البشرية.</li><li>يتعاون بفعالية مع المناطق والمناطق الفرعية التشغيلية حسب التكليف، بالإضافة إلى جميع الجهات الفاعلة في قسم الأفراد مثل وحدة إدارة المواهب، والوحدات الفرعية المختلفة للأفراد في جنيف أو في الميدان.</li><li>خارجياً: يتفاعل مع مجتمع الموارد البشرية خارج اللجنة الدولية للصليب الأحمر ومقدمي خدمات الموارد البشرية مثل الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر، والجمعيات الوطنية الشريكة، والمنظمات الدولية غير الحكومية، ووكالات الأمم المتحدة، والشبكات الإقليمية المتعلقة بالموارد البشرية، أو غيرها لقضايا محددة ووفقاً لاستراتيجيات قسم الأفراد.</li></ul><p><strong><u>المهام العامة</u></strong></p><ul><li>فهم والالتزام بالمبادئ الأساسية السبعة لحركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر الدولية.</li><li>فهم والالتزام بمدونة قواعد السلوك الخاصة باللجنة الدولية للصليب الأحمر ومدونة أخلاقيات المشتريات.</li><li>فهم أدوار مكونات حركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر الدولية.</li><li>احترام ومراعاة لوائح الموظفين والقواعد الأمنية في جميع الأوقات.</li><li>تمثيل اللجنة الدولية للصليب الأحمر بطريقة مهنية في جميع الأوقات.</li><li>تطوير والحفاظ على بيئة عمل مريحة ومحفزة مع الزملاء ومديري الخط المباشر.</li><li>أداء جميع المهام بأعلى مستوى من السرية بما يخدم مصلحة الموظفين واللجنة الدولية للصليب الأحمر.</li><li>قد يُطلب منه أداء مهام غير مشمولة في هذا الوصف الوظيفي وتقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الضرورة.</li><li>الدعوة إلى حلول مستدامة عند الإمكان والعمل بتواصل وثيق مع فريق الاستدامة في جنيف.</li></ul><p><strong><u>المسؤوليات والواجبات</u></strong></p><p><strong>يعمل كشريك استراتيجي للإدارة التشغيلية الإقليمية لمواءمة الأهداف الاستراتيجية الإقليمية وأهداف الأفراد؛</strong></p><ul><li>نقل وجهات النظر الميدانية إلى شريك الموارد البشرية في المقر الرئيسي ليتم أخذها في الاعتبار في استراتيجية الأفراد، والإطار الاستراتيجي الإقليمي (إن وجد أو أي استراتيجية إقليمية أخرى قائمة)، وخارطة طريق الأفراد جنباً إلى جنب مع نموذج التوظيف.</li><li>دعم شريك الموارد البشرية في المقر الرئيسي والإدارة الإقليمية بإحصائيات ميدانية والتقدم المحرز في كل ركيزة من خرائط طريق البعثات.</li><li>المتابعة الدقيقة مع مديري الموارد البشرية لتحقيق أهداف خارطة طريق الأفراد المصممة لكل بعثة، ومواءمتها مع الأولويات الإقليمية.</li><li>تطوير ومراقبة عناصر الأفراد في المركز الإقليمي وتحمل مسؤوليتها.</li><li>تمثيل قسم الأفراد في الاجتماعات الإقليمية (كلما دعت الحاجة)، والاجتماعات الإقليمية أو العالمية للأفراد في الميدان، إلخ.</li><li>دعم المنطقة في القضايا الفردية لكبار المديرين في الميدان (رؤساء البعثات، رؤساء الدعم، إلخ) لتجنب تضارب المصالح مع مديري الموارد البشرية (التوظيف، قضايا الأداء، إلخ).</li><li>تمثيل صاحب العمل في التعاملات مع ممثلي الموظفين الإقليميين وتقديم حلول للإدارة الإقليمية.</li></ul><p><strong>يمثل الميدان، ويضمن أن المبادرات والعمليات والأدوات والاستراتيجيات العالمية للأفراد مناسبة للغرض ومنفذة بشكل كافٍ في الميدان.</strong></p><ul><li>فهم ثقافة المنظمة والمنطقة التشغيلية وكذلك كل بعثة فهماً عميقاً، وتكييف اتصالات وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات الأفراد وفقاً لذلك.</li><li>عضو نشط في فريق الموارد البشرية الافتراضي المكون من شركاء الموارد البشرية الإقليميين وأخصائيي الموارد البشرية الإقليميين (المكافآت، علاقات العمل، العلامة التجارية لصاحب العمل والتواصل، صحة الموظفين، الإطار والامتثال، النزاهة) بهدف دعم مديري الموارد البشرية في عملهم وضمان استجابة منسقة لجميع أنواع المواقف بما في ذلك استجابة آلية الأزمات.</li><li>ضمان تنفيذ المبادرات والعمليات والأدوات العالمية على مستوى البعثة من خلال الحفاظ على نهج مناسب للغرض.</li><li>المشاركة الفعالة في صيانة وتطوير عمليات وسياسات وأدوات الموارد البشرية، وتغذية الرؤى التصاعدية من الميدان لضمان أن التغييرات المقترحة ذات صلة ومستدامة للميدان.</li><li>توصيل معلومات الموارد البشرية ذات الصلة في الوقت المناسب إلى مديري الموارد البشرية، وضمان وعيهم وإطلاعهم واستعدادهم وتجهيزهم قبل أي تغييرات متعلقة بالموارد البشرية.</li><li>رفع الوعي حول اتجاهات الموارد البشرية التي تؤثر على العمليات الإقليمية.</li><li>نقطة الاتصال الرئيسية لمجال موضوعي عرضي واحد أو أكثر، وضمان أن قسم الأفراد يعطي الأولوية لدمج المعرفة الميدانية والحقائق التشغيلية في مساهماته.</li><li>المساهمة في تحسين خدمات الأفراد على مستوى المركز الإقليمي.</li><li>يعمل شريك الموارد البشرية الميداني كجسر استراتيجي بين الميدان والمقر الرئيسي، مما يضمن مواءمة المبادرات المؤسسية بفعالية مع الأولويات الميدانية والمتطلبات التشغيلية.</li></ul><p><strong>تقديم توجيه وخبرة متخصصة حول استراتيجية وسياسات وعمليات الأفراد لمديري الموارد البشرية في الميدان.</strong></p><ul><li>ضمان تقديم خدمات موارد بشرية سلسة وفعالة من خلال العمل كخبير في وظيفة الأفراد جنباً إلى جنب مع تقديم التوجيه الاستراتيجي، والخبرة الفنية، والدعم التشغيلي لمديري الموارد البشرية في الميدان، لضمان التوافق مع سياسات وعمليات الأفراد ومعايير الامتثال.</li><li>تقديم الدعم في الوقت المناسب لمديري الموارد البشرية في المنطقة مع توجيه مفصل بشأن القضايا والمخاوف المثارة.</li><li>تقديم تدريب مستمر، ومرافقة، ودعم استشاري لمديري الموارد البشرية، لضمان التطبيق الفعال لأدوات وسياسات الموارد البشرية وممارسات إدارة الأفراد.</li><li>سيعمل شريك الموارد البشرية الميداني أيضاً كنسخة احتياطية أو بديل لشريك الموارد البشرية في المقر الرئيسي في مواضيع أو ملفات محددة، وكذلك لشراكة الموارد البشرية في مناطق أو مناطق فرعية أخرى.</li><li>تنسيق ودعم مديري الموارد البشرية في التدريبات الفنية وتسهيل التدريبات/ورش العمل الإقليمية.</li><li>تحليل وتحسين تماسك وملاءمة تطور إعدادات الموارد البشرية في المنطقة.</li><li>إجراء زيارات منتظمة للميدان للتأكد من امتثال البعثات لمعايير الموارد البشرية وأن الدعم المقدم من المقر الرئيسي للميدان مناسب للغرض.</li><li>تقديم التوجيه بشأن أدوات الموارد البشرية، ولوحات المعلومات، وTeamSpace لمديري الموارد البشرية في البعثات.</li><li>بالتنسيق الوثيق مع شريك الموارد البشرية في المقر الرئيسي، تقديم الدعم في القضايا المعقدة التي يجد مديرو الموارد البشرية صعوبة في معالجتها.</li><li>العمل كنقطة اتصال لتقديم المشورة بشأن المسائل المتعلقة بـ HRSpace، وهيكل شبكة اللجنة الدولية للصليب الأحمر، ولوحات معلومات الموارد البشرية، وجميع مكتبات فرق عمل الموارد البشرية، وبالتالي القدرة على الوصول بسرعة إلى المعلومات وتقديم خدمات موارد بشرية عالية الجودة.</li><li>توجيه مديري الموارد البشرية الجدد في أدوارهم، ومرافقتهم في فهمهم لنظام الأفراد البيئي (تحول الأفراد، استراتيجية الأفراد، خارطة طريق البعثة، الاستراتيجية الإقليمية).</li><li>التفاعل مع منسقي العمليات في بعثاتهم المعنية للتوافق مع الأولويات التشغيلية.</li><li>تقديم الدعم لمديري الموارد البشرية ورؤساء البعثات في الملفات المعقدة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العمليات التأديبية للموظفين المتنقلين أو كبار الموظفين.</li></ul><p><strong>نقطة اتصال الموارد البشرية داخل المنطقة لتوفير الموارد لأعضاء الفريق مع التشاور والاستماع والاستجابة لهم.</strong></p><ul><li>تسهيل وقياس وتحسين جودة الإدارة والعمل الجماعي.</li><li>تعزيز القوى العاملة والبيئة الشاملة والمتنوعة.</li><li>تعزيز التوازن الصحي بين العمل والحياة.</li><li>تقييم أداء وإمكانات مديري الموارد البشرية خلال مراجعات المواهب وبشكل مستمر، وتصميم وإدارة خطط تطوير مديري الموارد البشرية وخطط تحسين الأداء عند الحاجة.</li><li>مساهم رئيسي في بناء قدرات مديري الموارد البشرية وفرق الموارد البشرية وفي دورة إدارة الأداء السنوية لمديري الموارد البشرية.</li><li>تمثيل احتياجات الموظفين مع معالجة مخاوف الإدارة المتعلقة بمسائل علاقات الموظفين التي يصعدها مديرو الموارد البشرية في الميدان. توفير التواصل المباشر لمديري الموارد البشرية في الميدان وللإدارة التشغيلية الإقليمية.</li><li>تزويد مديري الموارد البشرية في الميدان بالموارد التي يحتاجونها للالتزام بتحقيق الأهداف؛ ضمان عمليات وممارسات موارد بشرية عادلة وأخلاقية ومنصفة.</li></ul><p><strong>تقديم دعم موارد بشرية مباشر ومؤقت لبعثات اللجنة الدولية للصليب الأحمر:</strong></p><ul><li>بناءً على طلب محدد، تولي المهام مؤقتاً وتنفيذ مهام الموارد البشرية مباشرة في سياق معين بسبب فجوة توظيف حرجة في إعداد بعثة/مهمة اللجنة الدولية للصليب الأحمر المعنية (من 6 أسابيع إلى 3 أشهر).</li><li>بناءً على طلب محدد، المشاركة في عمليات الانتشار السريع ضمن SURGE لدعم أزمات/طوارئ اللجنة الدولية للصليب الأحمر في المنطقة (من 6 أسابيع إلى 3 أشهر).</li></ul><p><strong><u>مهام إضافية</u></strong></p><ul><li>الحفاظ على معرفة متعمقة بالمتطلبات القانونية المتعلقة بالإدارة اليومية للموظفين، وتخفيف المخاطر القانونية وضمان الامتثال التنظيمي، والشراكة مع القسم القانوني حسب الحاجة/المطلوب.</li><li>ضمان متابعة جميع الرسائل والمراسلات المتعلقة بالعمل، بالتنسيق مع المحاورين و/أو الأقسام المعنية.</li><li>المساهمة في تحديد أهداف وحدة الأفراد الميدانية.</li><li>دعم وتقديم المشورة لزملاء شريك الموارد البشرية عند الحاجة وكذلك مشاركة الممارسات الجيدة.</li><li>تمثيل اللجنة الدولية للصليب الأحمر بطريقة مناسبة أثناء الاجتماعات وفي الميدان، وتجنب أي نشاط قد ينعكس سلباً على صورة اللجنة الدولية للصليب الأحمر.</li><li>تحمل مسؤولية التعلم والتطوير المهني الشخصي.</li><li>السفر بانتظام، بنسبة تصل إلى 30% - 40%.</li><li>قد يُطلب منه أداء مهام إضافية غير مدرجة أعلاه.</li></ul><p><strong><u>الخبرة المهنية والتعليم المطلوب</u></strong></p><ul><li>درجة جامعية عليا مع تخصص في الموارد البشرية أو ما يعادلها.</li><li>تدريب متخصص في إدارة المشاريع وإدارة التغيير.</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية.</li><li>الكفاءة في استخدام الكمبيوتر.</li><li>عادةً 12-15 عاماً من الخبرة المهنية الإجمالية.</li><li>خلفية أكاديمية قوية، مع ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة كمدير موارد بشرية قطري في منظمة عالمية كبيرة مماثلة.</li><li>تدريب أو خبرة في شراكة الموارد البشرية، والتطوير الشخصي، وقانون العمل، وإدارة النزاعات، وأدوات تقييم المعرفة.</li><li>ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في إدارة الموظفين.</li></ul><p>يرجى ملاحظة أن:</p><ul><li>الموعد النهائي للتقديم: 29 أكتوبر 2026، مع مراعاة أن المتقدمين عبر منصة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بإسناد القدرات ودعم الأفراد العاملين في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية شواغر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/UNDP/UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP بالحُقبة الدائمة (PA) والتعيين بعقد محدود (FTA)، من المتوقع إلغاء مناصبهم، أو سيتم إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون بالحُقبة الدائمة (PA) والتعيين بعقد محدود (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، ومن هم بموجب عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتخصصون من المتطوعين الدوليين</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون ذكر مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والوكالات الأخرى، والمرشحون الخارجيون الآخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر إن وجدت، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقدم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>يوفّر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حلولاً متكاملة برمجياً وسياسياً وتمويلياً لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs). وفي هذا السياق، أنشأ البرنامج شبكة سياسات عالمية (GPN)، وهي شبكة خبرة فنية ميدانية وعالمية عبر مجموعة واسعة من مجالات المعرفة وعلى دعم الحلول التوقيعية والقدرات التنظيمية المنصوص عليها في الخطة الاستراتيجية. ويعد مكتب السياسات ودعم البرامج (BPPS) ومكتب الأزمات (CB) العمودين الأساسيين لـ GPN.</p><br> <p>وفي هذا السياق، يوفر محور الحوكمة وسيادة القانون وبناء السلام (GRP)، وهو جهد مشترك مع BPPS، القيادة وخدمات الاستشارة لتعزيز تأثير UNDP على الحوكمة وبناء السلام، مع ضمان دمج الحوكمة الديمقراطية وحقوق الإنسان في الاستجابة للأزمات والتعافي. ويهدف المحور إلى بناء محفظة متكاملة بشكل تعاوني بين CB وBPPS وتأسيس شراكات مع مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك نظام الأمم المتحدة، والمؤسسات المالية الدولية، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص. </p><br> <p>من خلال العمل المحلي، يسعى محور GRP إلى الإسهام في السلام والتنمية، وتحقيق أثرٍ واضح على المجتمعات وتحسين حياة الناس من خلال تقديم حلول متكاملة تستفيد من الخبرة العالمية والشراكات. يعمل وحدة العمل المحلي عن كثب مع حكومات محلية وإقليمية بصفتها فاعلين رئيسيين في التنمية، مبرزة دورهم كمقدمي خدمات عامة، كمُحرّكين للابتكار وبكونهم أقرب مؤسسة إلى الناس. </p><br> <p>تتحمل الحكومات المحلية والإقليمية الآن مسؤولية أكثر من 65% من أهداف SDG، مع ارتباط معظمها بتوفير خدمات أساسية مثل المياه والصرف الصحي والتنقل والمناخ والصحة أو التعليم. تلعب المدن والأقاليم دوراً كبيراً في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة، وتصبح أداة جديدة للتخطيط الاستراتيجي والميزنة في المدى المتوسط إلى الطويل. منذ 2015، أصبحت الحكومات المحلية وجمعياتها أكثر نشاطاً في تعزيز أهداف التنمية المستدامة من خلال الدعوة والتعاون مع السكان المحليين والشركاء في تطبيق روح أجندة 2030 في المدن والأقاليم. كما بدأت الحكومات المحلية باستخدام أهداف التنمية المستدامة كإطار استراتيجي لتقديم خدمات عامة أفضل وأكثر ابتكاراً مرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG. وكجزء من مشروع العمل المحلي لـ SDG، تُعد UNDP أحد شركاء التنفيذ في تحدي العمد، مبادرة عالمية لإعادة تصور الخدمات الأساسية التي توفرها المدن للسكان.</p><br> <p>في هذا السياق، يسعى مشروع العمل المحلي لـ SDG إلى توظيف<strong> منسق مشروع</strong>لدعم تنفيذ تحدي العمد في مدينة As-Salt (الأردن)، إحدى الفائزين في تحدي العمد لعام 2025. يهدف مشروع As Salt إلى إنشاء مركز تدريب لاستعادة المباني التراثية، وتدريب السكان المحليين على مهارات الترميم للحفاظ على تراثهم، وإحياء مبانيهم وإعادة استخدامها.</p><br> <p>تعد مدينة المص Salt موطناً لآلاف المباني التراثية، بطابع معماري رائع يحكي تاريخ المدينة الغني ويربط أصحابها بأسلافهم. اليوم، هذه المباني، التي كانت حية وممتعة في يوم من الأيام، تعثّرت في حالة من الإهمال ونقص الوعي بأهميتها ونقص المتخصصين في الترميم وتكاليف صيانة عالية. نحو 70% منها متهالكة ومهجورة، تشكل تهديداً للسكان والزوار. سيحوّل المشروع التراث الحضري لـ As-Salt إلى محرك اقتصادي واجتماعي وثقافي مستدام. من خلال إقامة مركز تدريب ترميم المباني التراثية في موقع Beit Falah Al Hamad Heritage، ستقود المدينة نموذجاً متكاملاً يخلق فرص عمل محلية وإقليمية. كما سيعمل المشروع مع أصحاب المباني التراثية، مقدماً الدعم القانوني والحوافز المالية والدعم الفني، وربطهم بالخرّيجين الجدد. كما سيعمل المشروع على صياغة صورة جديدة للمدينة لجذب السياحة والثقافة والاستثمار بالشراكة مع المجتمع المحلي والقطاع الخاص، بما في ذلك البنوك والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br> <p>سيؤدي<strong> منسق المشروع</strong>الوظائف التالية:</p><br> <p><strong>A. تنسيق تنفيذ تحدي العمد في مدينة As Salt</strong></p><br> <ul> <li>تنسيق تخطيط المشروع وتنفيذه لتحدي العمد في مدينة As Salt.</li> <li>التأكد من توافقه مع أهداف المشروع ومتطلبات وهياكل المانِح والبلدية في المص Salt.</li> <li>ضمان تقديم جميع المكونات بجودة عالية وفي الوقت المحدد وفقاً لخطة العمل المعتمدة.</li> <li>وضع استراتيجيات لإبلاغ اتخاذ القرار، ومزامنة السياسات، واستدامة نتائج المشروع على المدى الطويل.</li> <li>العمل كنقطة اتصال رئيسية مع بلدية المص Salt، مع ضمان التنسيق المستمر مع العمدة والفريق المعين في المدينة.</li> <li>تقديم الإرشاد الفني لضمان تخطيط وتنفيذ تدخلات حفظ التراث بجودة عالية.</li> <li>صياغة نطاقات التوكيف لإجراءات الشراء والتعاقد بالتنسيق مع UNDP، والعمل كحلقة وصل أساسية بين البلدية وUNDP لضمان تنفيذ العمليات بكفاءة ووفق الإجراءات المعتمدة.</li> <li>الإشراف على عمل مقدمي الخدمات والاستشاريين والكيانات الخاصة الذين سينفذون المشروع، وإجراء مراجعات الأداء وفق قواعد ولوائح وإجراءات UNDP. </li> <li>إعداد وتقديم مقترحات لتعديلات الميزانية للمانح، عبر UNDP. </li> <li>التحقق من إدارة ميزانية المشروع، وضمان الاستخدام الفعال للموارد والامتثال المالي ومراقبة الأداء. </li> <li>إدارة فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك الموظفين المعينين من البلدية وعقود المشروع (استشارات وعقود خدمات)، وضمان التنسيق الفعال، وإدارة الأداء، وجودة المخرجات.</li> </ul> <p><strong>B. إدارة العلاقات مع شركاء المشروع</strong></p><br> <ul> <li>المشاركة في الاجتماعات مع الجهات المحلية والجهات الشريكة.</li> <li>التأكد من تطبيق أطر حوكمة المشروع، بما في ذلك تنظيم اجتماعات التوجيه والتنسيق، وتوثيق القرارات، وتقديم التوصيات إلى أصحاب المصلحة المعنيين.</li> <li>تسهيل التنسيق المؤسسي والمشاركة مع الكيانات الحكومية الرئيسية وأصحاب المصلحة، بما في ذلك وزارة السياحة والآثار، وزارة الإدارة المحلية، دائرة الآثار، المؤسسة العامة للتدريب المهني، ومنظمات المجتمع المدني، والمجتمعات المحلية، وغيرها من المؤسسات في الأردن.</li> <li>إرساء والحفاظ على آليات تنسيق فعالة مع المنظمات الدولية وشركاء التنمية والمانحين، بما في ذلك المانح و اليونسكو، لضمان التوافق مع متطلبات المانحين والمعايير الدولية.</li> <li>تنسيق الجهود مع أصحاب المصلحة المعنيين واللجان المتخصصة من أجل إقامة مركز الترميم، بما في ذلك تطوير البرامج التقنية والتدريبية، وإعداد البرنامج الوظيفي للمركز، وتطوير الخطط التشغيلية والإدارية والمالية لضمان الجاهزية والاستدامة.</li> <li>الإشراف على برامج التدريب والخدمات التي يقدمها مركز الترميم في إطار المشروع، وضمان الجودة والملاءمة والتوافق مع أهداف المشروع واحتياجات بناء القدرات المحلية.</li> <li>تعزيز نقل المعرفة وبناء القدرات المؤسسية داخل بلدية المص Salt لضمان الاستدامة والأثر الطويل الأجل لنتائج المشروع.</li> </ul> <p><strong>C. مشاركة الدروس المستفادة على المستوى العالمي وإدارة المعرفة</strong></p><br> <ul> <li>المشاركة في الندوات العامة عبر الإنترنت لعرض إنجازات وتحديات المشروع على مدن عالمية أخرى.</li> <li>إعداد منتجات معرفية حول كيفية مساهمة المشروع في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال ابتكار تقديم الخدمات العامة.</li> <li>إعداد المذكرات السياسية ومواد معرفية يسهل تبادلها حول الدروس المستفادة من المشروع.</li> <li>المشاركة في التبادل العالمي للخبرات بين الحكومات المحلية حول كيفية مساهمة المشروع في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة على المستوى المحلي.</li> <li>إعداد تقارير تقدم دورية، دعم اتصالات المشروع وجهود الرؤية.</li> <li>التواصل حول مخرجات المشروع، وتحديد البيانات المرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG والتنسيق مع فريق الاتصالات لتعزيز نتائج المشروع.</li> <li>التنسيق مع فريق SDG Local Action العالمي للموافقة على المعلومات العامة حول نتائج المشروع من خلال صفحة المشروع والوسائل الاتصالاتية الأخرى لـ UNDP. </li> </ul> <p>يقوم صاحب العمل بغير ذلك من الواجبات ضمن ملفه الوظيفي كما يراه ضرورياً لحسن سير المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>تحت التوجيه الشامل من عمدة المدينة ونقطة اتصال المشروع في المدينة، سيبلغ منسق المشروع مباشرة المستشار المعني بالمدن والحكومات المحلية المقيم في نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية).</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><br> <ul> <li><strong>تحقيق النتائج:</strong> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولِي التفاصيل اهتماماً، يقدّم عملًا بجودة ضمن المهلة؛</li> <li><strong>التفكير الابتكاري:</strong> المستوى 1: منفتح على أفكار إبداعية/مخاطر معروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يجري التحسينات؛</li> <li><strong>التعلم المستمر:</strong> المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية المرتدة؛</li> <li><strong>التكيّف بمرونة:</strong> المستوى 1: يتأقلم مع التغيير، يتعامل بشكل بنّاء مع الغموض/الشك، مرن؛</li> <li><strong>التصرّف بعزم:</strong> المستوى 1: يظهر دافعاً وتحفيزاً، يستطيع أن يقدّم بثبات في وجه الشدّة، واثق؛</li> <li><strong>التفاعل والشراكة:</strong> المستوى 1: يظهر تعاطفاً/فهمًا للآخرين، يبني علاقات إيجابية؛</li> <li><strong>تمكين التنوع والإدماج:</strong> المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيّز اللاواعي، يواجه التمييز.</li> </ul> <br> <p><strong>الكفاءات الوظيفية/الفنية</strong></p><br> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>إدارة المشروع:</strong> القدرة على التخطيط والتنظيم والأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul> <p><strong>اتجاهات الأعمال واستراتيجيتها</strong></p><br> <ul> <li><strong>اتخاذ القرار الفعّال:</strong> اتخاذ القرارات في الوقت المناسب وبكفاءة ضمن نطاق السلطة والخبرة والموارد وبالنظر في التداعيات الأوسع المحتملة.</li> </ul> <p><strong>التواصل في إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li>التواصل بشكل واضح وموجز وغير غامض عبر الكتابة والحديث؛ لتكييف الرسائل واختيار أساليب التواصل وفق الجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، عبر الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المناسبة.</li> </ul> <p><strong>التفكير النظامي والاستراتيجية</strong></p><br> <ul> <li><strong>التفكير النظامي:</strong> القدرة على استخدام التحليل المحايد للمشكلة وتقديرها لفهم توازي العناصر ضمن عملية كُلّية أو نظام، والنظر في كيف يمكن لتغيير عنصر واحد أن يؤثر على أجزاء أخرى من النظام.</li> </ul> <p><strong>إدارة الأعمال: الإدارة القائمة على النتائج</strong></p><br> <ul> <li>القدرة على إدارة البرامج والمشروعات مع تركيز على تحسين الأداء ونتائج قابلة للقياس.</li> <li>الاطّلاع وفهم النظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة.</li> </ul> <p><strong>الأجندة 2030: المشاركة والفاعلية</strong></p><br> <ul> <li><strong>الابتكار:</strong> منظومة الابتكار</li> </ul> <p><strong>الأجندة 2030: المشاركة والفاعلية</strong></p><br> <ul> <li><strong>الفعالية:</strong> تحليل الأداء في البرمجة</li> </ul> <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم:</strong></p><br> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الهندسة المدنية، إدارة التراث الثقافي، العمارة، التخطيط الحضري، الإدارة العامة، حماية التراث التاريخي مطلوبة. </li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، مع سنتين إضافيتين من الخبرة المؤهلة، ستُنظر في مقابل الدرجة الجامعية المتقدمة.</li> </ul> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <ul> <li>المتقدمون الحاصلون على ماجستير (أو ما يعادله) في مجال ذي صلة ليس مطلوباً أن يكون لديهم خبرة عملية سابقة. </li> <li>المتقدمون الحاصلون على شهادة البكالوريوس (أو ما يعادلها) مطلوب أن يمتلكوا حدأ أدنى من سنتين (2) عامًا من الخبرة المهنية ذات الصلة في حفظ التراث، بما في ذلك ترميم وإعادة تأهيل المباني التاريخية والمواقع التراثية الحضرية.</li> </ul> <p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br> <ul> <li>خبرة في العمل مع الحكومات المحلية.</li> <li>خبرة في آليات التنسيق المؤسسي، الأطر التنظيمية، وإجراءات القطاع العام في الأردن.</li> <li>سجل حافل في قيادة وإدارة مشاريع تنموية ممولة من المانحين، ويفضل على مستوى البلدية وبالتعاون مع منظمات دولية وشركاء التنمية.</li> <li>خبرة في العمل ضمن النسيج الحضري التاريخي لـ As-Salt، بما في ذلك إدارة موقع تراث عالمي حَي.</li> <li>خبرة في تصميم وتنفيذ برامج تدريبية حول تدخلات حفظ التراث، بما في ذلك ترميم وإعادة تأهيل المباني التاريخية ومواقع التراث الحضري.</li> </ul> <p><strong>متطلبات اللغة:</strong></p><br> <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> </ul> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بوصفه صاحب عمل يلتزم بالمساواة في الفرص، تقيّم UNEP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبذلك نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تقوم على الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP أيضًا بخلق مكان عمل شاملاً حيث يُمكن لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا، وتُقدر قيمتهم، ويمكنهم النمو والاستفادة من فرص مسار مهني مفتوح للجميع.</p><br> <p><strong>الإيذاء الجنسي والاستغلال وسوء استعمال السلطة</strong></p><br> <p>لا تتسامح UNDP مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين إلى فحوص ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. </p><br> <p><strong>الحق في اختيار عدة مرشحين</strong></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح أو أكثر من هذا الإعلان للوظيفة. كما قد نقوم أيضًا باحتفاظ الطلبات والنظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذه الوظيفة للوظائف المماثلة الأخرى لدى UNDP في نفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يُدعى المتقدمون لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤؤول في توظيف وتعيين UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>