وظائف مدير مصنع في الأردن
٢٣١٧ وظائف شاغرة
<p>إعلان توظيف – مدير عمليات</p><p>يعلن تطبيق يلو تكسي عن حاجته لتعيين مدير عمليات – تطبيق سيارات للانضمام إلى فريق العمل</p><p> </p><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.</p><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في إدارة العمليات، ويُفضّل من لديه خبرة سابقة في تطبيقات النقل الذكي أو الخدمات اللوجستية.</p><p>القدرة على إدارة السائقين ومتابعة الأداء اليومي وضمان جودة الخدمة.</p><p>مهارات عالية في التخطيط والتنظيم وحل المشكلات واتخاذ القرارات.</p><p>القدرة على إعداد التقارير التشغيلية وتحليل مؤشرات الأداء.</p><p>امتلاك مهارات قيادية ومهارات تواصل ممتازة.</p><p>الإلمام بأنظمة إدارة وتشغيل تطبيقات النقل الذكية.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط وخارج أوقات الدوام عند الحاجة</p>
<p>يعلن مستشفى الحنان العام عن توفر شاغر مدير اداري للعمل لديه ضمن الكادر الاداري بخبرة اقله 5 سنوات في المستشفيات </p>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مطلوب مدير مبيعات</span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >تعلن شركة وقود للاستثمار إحدى شركات المجموعة الوطنية للطاقة صاحبة العلامة التجارية <span dir="LTR" >Go Gas<span > عن حاجتها لتعيين مدير مبيعات للعمل ضمن كادرها.<br /> <b>المهام والواجبات التفصيلية</b></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >بناء ومتابعة وتحقيق خطة المبيعات السنوية ومناقشتها واعتمادها من المدير المباشر<span dir="LTR" >.</span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >إدارة وقيادة فريق المبيعات لتحقيق الأهداف الشهرية والربعية والسنوية للمبيعات<span dir="LTR" >.<span ></span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >القيام بعمل وتقديم جميع تقارير المبيعات وجداول الزيارات الخاصة بكادر المبيعات.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >خبرة سابقة في قطاع<span > الشركات الصناعية والآليات الثقيلة والمحركات والزيوت الصناعية.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span >المتطلبات:</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >الشهادة: بكالوريوس أو أي تخصص ذو علاقة بطبيعة الوظيفة.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >الخبرات: لا تقل عن 10 سنوات في قطاع المبيعات (الجملة والتجزئة). <span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >المهارات: مهارات تفاوض عالية <span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span >Â <span >لديه رخصة قيادة ويفضل من لديه سيارة خاصة<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >على الراغبين بالتقدم لهذه الوظيفة، يرجى إرسال السيرة الذاتية</span></p>
<p align="center" ><span >Jobs E-mail:</span></p>
<p align="center" ><span ><a href="mailto:jobs@gogas.jo"><b><span >jobs@gogas.jo</span></b></a><span ></span></span></p>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><b><span >مطلوب مدير مبيعات "زيوت صناعية وسيارات"</span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >تعلن شركة وقود للاستثمار إحدى شركات المجموعة الوطنية للطاقة صاحبة العلامة التجارية <span dir="LTR" >Go Gas<span > عن حاجتها لتعيين عدد من مدير مبيعات – زيوت صناعية وسيارات " للعمل ضمن كادرها.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span >المهام والواجبات التفصيلية:</span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span > <span >بناء ومتابعة وتحقيق خطة المبيعات السنوية ومناقشتها واعتمادها من المدير المباشر<span dir="LTR" >.</span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span > <span >إدارة وقيادة فريق المبيعات لتحقيق الأهداف الشهرية والربعية والسنوية للمبيعات<span dir="LTR" >.<span ></span></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span > <span >مراقبة كميات الزيوت والشحوم بالمستودعات وتنسيق المخزون بما يحتاج السوق الاردني.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span > <span >القيام بعمل وتقديم جميع تقارير المبيعات وجداول الزيارات الخاصة بكادر المبيعات.</span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><b><span >المتطلبات:</span></b><b><span dir="LTR" ></span></b></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span > <span >الشهادة: بكالوريوس أو أي تخصص ذو علاقة بطبيعة الوظيفة.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span > <span >الخبرات: لا تقل عن 10 سنوات في مجال مبيعات الزيوت.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p dir="RTL" ><span >-<span > <span >المهارات: لديه رخصة قيادة ويفضل من لديه سيارة خاصة.<span dir="LTR" ></span></span></span></span></p>
<p align="center" dir="RTL" ><span >على الراغبين بالتقدم لهذه الوظيفة، يرجى إرسال السيرة الذاتية</span></p>
<p align="center" ><b><span >Jobs E-mail:</span></b></p>
<p align="center" ><span ><a href="mailto:jobs@gogas.jo"><b><span >jobs@gogas.jo</span></b></a><span ></span></span></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تعاونت كينيتك مع شركة رائدة في تصنيع الأدوية وهي توظف بنشاط مدير عام للمصنع لفريقهم في الأردن.</p>
<p>هذه وظيفة قيادية عليا مسؤولة عن الإشراف على جميع عمليات المصنع، وضمان التميز التشغيلي والامتثال التنظيمي والنجاح في تحقيق أهداف العمل عبر التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والبيئة والصحة والسلامة المهنية.</p>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تلبية كافة المعايير المذكورة أدناه حتى يتم النظر في طلبك. سيتم الاتصال بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>توفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لموقع التصنيع بالكامل.</li>
<li>قيادة جميع عمليات التصنيع، وضمان تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة والسلامة والكفاءة من حيث التكلفة.</li>
<li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الأداء التشغيلي والتميز في التصنيع.</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لـ cGMP والمتطلبات التنظيمية والمعايير الدولية للجودة.</li>
<li>قيادة فرق متعددة الوظائف تشمل التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والمخازن والصيانة والتحقق والبيئة والصحة والسلامة المهنية.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط التشغيل السنوية والميزانيات ومشروعات الاستثمار الرأسمالي.</li>
<li>بناء وتطوير فرق قيادية عالية الأداء مع تعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>دعم عمليات التفتيش التنظيمية وتدقيقات العملاء من السلطات الصحية المحلية والدولية.</li>
<li>التعاون الوثيق مع القيادة التنفيذية لدعم نمو الأعمال وتوسيع القدرات والمبادرات الاستراتيجية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الهندسة أو الكيمياء أو الصيدلة الصناعية أو تخصص علمي ذو صلة. تعتبر درجة الماجستير أو MBA ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15+ عامًا في تصنيع الأدوية، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في منصب رئيس مصنع أو رئيس موقع أو مدير مصنع أو مدير تصنيع أو مدير عام.</li>
<li>الخبرة في التصنيع الصيدلي المعقم وغير المعقم أمر أساسي.</li>
<li>فهم قوي لـ cGMP وأنظمة الجودة والتحقق والامتثال التنظيمي والتفتيشات الدولية.</li>
<li>إثبات قيادة فرق تصنيع كبيرة متعددة الوظائف.</li>
<li>تجربة في دفع التميز التشغيلي، التصنيع الرشيق، Six Sigma، أو مبادرات التحسين المستمر أمر مرغوب بشدة.</li>
</ul>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ارتبطت Kinetic بشركة رائدة في تصنيع الأدوية تقوم حالياً بتوظيف مدير عام للمصنع لفريقهم في الأردن.</p>
<p>هذا دور قيادي رفيع المستوى مسؤول عن الاشراف على جميع عمليات المصنع، وضمان التميز التشغيلي، والامتثال التنظيمي، وتحقيق أهداف العمل عبر التصنيع والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد والبيئة والصحة والسلامة.</p>
<p>يرجى ملاحظة أنه يجب عليك تلبية جميع المعايير الموضحة أدناه ليتم النظر في طلبك. سيُتصل بالمرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم يتم الاتصال بك خلال ذلك الوقت، فاعتبر طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>توفير القيادة الاستراتيجية والتشغيلية لبوابة التصنيع بأكملها.</li>
<li>قيادة جميع عمليات التصنيع، والتأكد من تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة والسلامة والكفاءة من حيث التكلفة.</li>
<li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الأداء التشغيلي والتميز في التصنيع.</li>
<li>ضمان الامتثال الكامل لـ cGMP والمتطلبات التنظيمية والمعايير الدولية للجودة.</li>
<li>قيادة فرق متعددة الوظائف تشمل التصنيع، الجودة، الهندسة، سلسلة الإمداد، المستودعات، الصيانة، التوثيق، والبيئة والصحة والسلامة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تشغيل سنوية وميزانيات ومشروعات استثمار رأس المال.</li>
<li>بناء وتطوير فرق قيادة عالية الأداء مع ترسيخ ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</li>
<li>دعم التفتيشات التنظيمية والتدقيقات من السلطات الصحية المحلية والدولية.</li>
<li>التعاون بشكل وثيق مع القيادة التنفيذية لدعم نمو الأعمال وتوسيع القدرة والمبادرات الاستراتيجية.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الصيدلة، الهندسة، الكيمياء، الصيدلة الصناعية، أو تخصص علمي ذو صلة. درجة الماجستير أو MBA تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تصنيع الأدوية، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في منصب رئيس المصنع، رئيس الموقع، مدير المصنع، مدير التصنيع، أو مدير عام.</li>
<li>خبرة في التصنيع الصيدلاني المعقم وغير المعقم أساسية.</li>
<li>فهم قوي لـ cGMP وأنظمة الجودة والتوثيق والامتثال التنظيمي والتفتيشات الدولية.</li>
<li>إثبات قيادة فرق تصنيع كبيرة متعددة الوظائف.</li>
<li>خبرة في قيادة التميز التشغيلي، التصنيع الرشيق، ستة سيغما، أو مبادرات التحسين المستمر مرغوبة بشدة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p>في JTI نحتفل بالاختلافات، والجميع ينتمي حقاً. <strong>46,000 شخص من جميع أنحاء العالم</strong> يبنون باستمرار قصة نجاحهم الفريدة معنا.<strong> 83% من الموظفين يشعرون بالسعادة </strong> أثناء العمل في JTI.</p><br> <p>لإحداث فرق معنا، كل ما عليك فعله هو أن تجلب <strong>أفضل ما لديك كإنسان.</strong></p><br> <p>ما ستكون قصتك؟ قدّم الآن! </p><br>
<p><strong>اعرف more: jti.com</strong></p><br> <span><strong>مدير التخطيط والمشتريات</strong></span><br> <br><span>كمدير التخطيط والمشتريات، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان التشغيل السلس والفعال للمصنع. ستقود فريق التخطيط والمشتريات بالكامل، مع إشراف على تخطيط المواد والسلع النهائية ونصف المصنعة، وتوريد المواد والتخطيط الإنتاجي القصير والطويل الأجل. من خلال إدارة القدرة بشكل فعال، وتحسين ترتيب الإنتاج، ودعم المشاريع والتحكم في المخزون، ستساعد في ضمان تلبية الطلب السوقي مع الحفاظ على مستويات مخزون كفاءة عبر مخازن المواد، النباتات والأصناف النهائية.<br></span><br><br>
<span><strong>المنصب:</strong></span><br>
<ul>
<li><span>تنسيق والسيطرة على التخطيط قصير الأجل، بما في ذلك الجدولة اليومية، صيانة تقارير الإنتاج، دقة بيانات التخطيط والدعم المستمر للمخططين للسلع النهائية ونصف المصنعة.<br></span></li>
<li><span>السيطرة على تخطيط المواد للمواد غير التبغ والورق، بما في ذلك المتطلبات والتغطية وتحليل دوران المخزون.<br></span></li>
<li><span>تنسيق والسيطرة على التخطيط من خلال إعداد الخطة الشهرية والتعديلات والمراجعة، مع مراعاة قيود الإنتاج ومتطلبات الطلب السوقي.<br></span></li>
<li><span>إجراء تحليل للسعة يشمل نظرة عامة على القدرة وكفاءات الآلات والتغييرات المخطط لها في التوريد وأحجام وأسعار دفعات المواد.<br></span></li>
<li><span>إدارة مؤشرات الأداء الأساسية لقسم التخطيط والمشتريات، بما في ذلك دوران المخزون والتقارير الشهرية وتقديم العروض لإدارة المصنع. الاستمرار في تطوير وتحسين العوامل التي لها تأثير مباشر وغير مباشر على تخطيط المواد والطلب والإنتاج.<br></span></li>
<li><span>الحفاظ على دقة بيانات نظام تخطيط المصنع ونظرة عامة شهرية على الأداء بما يتماشى مع مؤشرات الأداء العالمية.<br></span></li>
<li>
<p>تطوير وتنفيذ الضوابط المطلوبة في منطقة التخطيط المعنية.<br></p><br>
</li>
<li><span>تعيين وتحفيز وتوجيه التطوير المهني للفريق الذي يرد إلى هذا الدور بشكل مباشر وغير مباشر.<br></span></li>
</ul>
<span><strong>المتطلبات:</strong></span><br>
<ul>
<li><span>درجة جامعية أو شهادة جامعية تقنية.<br></span></li>
<li><span>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في تخطيط الإنتاج.<br></span></li>
<li><span>إتقان اللغة الإنجليزية للاتصالات الفعالة شفهياً وكتابةً.<br></span></li>
<li><span>إجادة حاسب آلي، مهارات Microsoft Office وقدرات Excel متقدمة.<br></span></li>
<li><span>معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسة، مع تفضيل معرفة SAP و APO.<br></span></li>
<li><span>القدرة على تحمل المسؤولية، والتركيز على القيمة والسعي للتحسين المستمر.<br></span></li>
</ul> <p><span><strong>ما الذي يمكن توقعه:</strong></span></p><br> <p><span>نتوقع مبادرات الرفاهية، وترتيبات عمل مرنة، وفرص للنمو، ومزايا ممتازة، بما في ذلك سياسة إجازة عائلية فريدة. لمزيد من التفاصيل عن السياسات المحلية، تواصل مع مستشار المواهب.</span></p><br> <p>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ ابنِ قصة نجاحك في JTI. قدّم الآن!</p><br>
<p>الخطوات التالية:</p><br> <p>بعد التقديم، إذا تم اختيارك، يرجى توقع ما يلي خلال 1-3 أسابيع من إغلاق إعلان الوظيفة: اتصال هاتفياً مع مستشار المواهب > اختبارات التقييم > المقابلات > العرض. كل خطوة إقصائية وقد تختلف حسب نوع الوظيفة.</p><br> <p>في JTI، نسعى لخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة. وبصفتنا صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات. إذا كنت بحاجة إلى دعم محدد، أو صيغ بديلة، أو لديك متطلبات وصول أخرى، فالرجاء إعلامنا.</p><br> </div>
</span></i></b></span></span></p>
<p align="center" ><span >A leading Industrial Engineering Group is looking to fill the following vacancy:<span ></span></span></p>
<p align="center" ><b><span ><span >Production/ Plant Manager</span></span></b><b><span ><span ></span></span></b></p>
<ul>
<li><span >Bachelor’s degree in Engineering, Industrial Management, or related field</span></li>
<li><span >Strong leadership, team management, and problem-solving skills</span></li>
<li><span >Proficiency in production planning, workflow optimization, and process management</span></li>
<li><b><span >Strong experience in Wood & Furniture production management is a plus</span></b></li>
<li><span >Knowledge of resource allocation and supply chain coordination</span></li>
<li><span >Excellent communication and interpersonal skills to foster teamwork and collaboration</span></li>
<li><span >Analytical thinking and the ability to make data-driven decisions</span></li>
</ul>
<p align="center" ><b><span ><span >Production Engineer</span></span></b></p>
<ul>
<li><span >Bachelor degree in Engineering.</span></li>
<li><span >Previous experience (<span >1<span >-3<span > years) in Production/ Plant Management (Preferably in Furniture/ Wood Works production) </span></span></span></span></li>
<li><span >Strong analytical and problem-solving skills, leadership skills.</span></li>
<li><span >Excellent attention to details</span></li>
<li><span >Effective communication and teamwork abilities</span></li>
</ul>
<p align="center" ><span >Qualified candidates should send their CVs with the job title by e-mail to</span></p>
<p align="center" ><a href="mailto:vacancies111@yahoo.com"><b><span >vacancies111@yahoo.com</span></b></a><span ></span></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Responsibilities</b></p><ul><li>Lead end-to-end factory operations including production, planning, quality control, and maintenance to ensure safe, efficient, and cost-effective manufacturing.</li><li>Develop and execute production plans aligned with business targets, demand forecasts, and resource availability.</li><li>Ensure full compliance with food safety and quality standards, including ISO, HACCP, and GMP, across all manufacturing activities.</li><li>Manage factory budgets, control operational costs, and drive productivity improvements through effective resource utilization.</li><li>Lead, coach, and develop multidisciplinary teams across production, QC, engineering, and maintenance in a labor-intensive manufacturing environment.</li><li>Drive continuous improvement initiatives to enhance process efficiency, reduce waste, and improve product consistency and yield.</li><li>Monitor KPIs, analyze operational and quality performance, and report actionable insights and improvement plans to senior management.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"><b>Qualifications</b></p><ul><li>Bachelor s degree in Engineering, Food Engineering, Industrial Engineering, or a related technical discipline.</li><li>10+ years of progressive experience in food manufacturing operations, with strong exposure to dairy, bakery, beverage, or similar people-driven production environments.</li><li>Proven experience managing production, planning, quality, and maintenance functions within a factory of 100+ employees.</li><li>Strong hands-on knowledge of food safety systems, quality standards, and regulatory compliance in F&B manufacturing.</li><li>Demonstrated ability to lead large teams, manage performance, and build a disciplined, high-accountability factory culture.</li><li>Solid financial and operational acumen with experience in budgeting, cost control, and operational efficiency improvement.</li><li>Strong leadership, communication, and problem-solving skills with the ability to operate effectively in a fast-paced production environment.</li></ul><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>عن Maqsam في Maqsam ، نحن نعيد بناء مجموعة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية وعالمية بدون عوائق، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وغيرها من القنوات. نحن ننمو بسرعة، نوجد في قلب مشكلة حقيقية للشركات النامية، ونعيش في وسط تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain. فرصتك ستقوم بتوظيف مدير منتج ذو خبرة لدفع أجزاء رئيسية من مجال الإدارة لدينا، وهو الحساب والفريق وطبقة الأذونات والتكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات ضمن هذا المجال من اليوم الأول، وسيكون لديك مجال للنمو مع إثبات قدراتك. هذا دور عملي وعالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفِرَق الإيرادات. ستتعاون بشكل وثيق مع قائد الفرقة وبناءً على خبرتك، ست trusted لتشغيل مجالات كبيرة بشكل مستقل. جزء كبير من العمل يتمثل في تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح قابل للإصدارات، لذلك ستشعر بالراحة في الغوص في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات دقيقة وواضحة للفرقة. ستتبع لـ: نائب رئيس المنتج. ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرَق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات). الفرقة: الإدارة. أهم مسؤولياتك إدارة طبقة الإدارة. تولّي ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التكوين، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهلاً في التشغيل عند القيام به بشكل صحيح. النتيجة: انخفاض قابل للقياس في الاحتكاك المتعلق بالإدارة وحمولة الدعم. ميزات الامتثال والاستعداد للسوق. العمل عن كثب مع فرق الشؤون القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثلاً التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج مُحدد ذو أولوية واضح، بحيث يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة. القيادة عبر الفرق. العمل كوكيل المنتج الرئيسي عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مواءمة أصحاب المصلحة، حماية تركيز الهندسة، والحفاظ على صدق خارطة الطريق في ظل تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من حوادث الطوارئ. مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء والحفاظ على وثائق المنتج لمنطقتك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر حقيقة مُحتَفظ يمكن الاعتماد عليه من قبل الآخرين. الاكتشاف القائم على الأدلة. تحدث مع المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وأحضِر الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه لاحقًا.</p></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><p>نتوقع منك 4+ سنوات في إدارة المنتجات B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الإطلاق والملكية لمساحات منتج ذات معنى بشكل مستقل. إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني الت alignment وقيادة بدون سلطة. تواصل مكتوب وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة. راحة مع الغموض وتغير الأولويات، أنت تخلق بنية ونظاماً بدون الانتظار لذلك. الطلاقة التقنية؛ تتعاون بشكل وثيق وموثوق مع المهندسين. لديك قدرة على القراءة التحليلية وتكون مدفوعًا بالبيانات. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. امتلاك ومساءلة عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم. خبرة في LLM/AI/المعرفة. من الأفضل وجود خلفية مجال الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مركز الاتصال. التعرض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam). خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة. خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال. سرد القصص في التواصل</p><p></p></section>
<p><h4>عن ماقسام</h4>
<p>في ماقسام، نحن نبني حزمة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات ماقسام لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان في العالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بدون عوائق، وبناء رد صوتي تفاعلي، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر واتس آب وقنوات أخرى.</p>
<p>نحن سريعو النمو، نقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات المتنامية، وفي خضم تحول مثير، من مصنع ميزات نحو اكتشاف منتج حقيقي. ستنضم إلى فريق عالمي المستوى يضم أعضاء بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain.</p>
<h4>فرصتك</h4>
<p>نحن نوظف مدير منتج متمرس لقيادة أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، والفريق، والأذونات، وطبقة التكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والتنظيم التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات في هذه المنطقة من اليوم الأول، وستكون لديك مساحة لتوسيع صلاحياتك مع إثبات جدارتك.</p>
<p>هذه وظيفة عملية ذات ملكية عالية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات. ستتعاون عن كثب مع قائد الوحدة، وبناءً على خبرتك، ستُ trusted لإدارة مناطق كبيرة بشكل مستقل. يتمحور الكثير من العمل حول تحويل المتطلبات التشغيلية والمتطلبات السوقية إلى منتج واضح قابل للإطلاق، لذلك ستكون مرتاحًا بنفس القدر في التعمق في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة وموجزة للوحدة.</p>
<p>ستُبلّغ إلى: نائب رئيس المنتج.<br>
ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات).<br>
الفريق: الإدارة.</p>
<h4>أهم مسئولياتك</h4>
<li>طبقة الإدارة. تحمل ملكية واضحة للحساب، والفريق، والأدوار والصلاحيات، وواجهات الإعداد، العمود الفقري الذي يجعل ماقسام سهل التشغيل عند إنجازه جيدًا. النتيجة: انخفاض ملموس في الاحتكاك المرتبط بالإدارة والعبء على الدعم.</li>
<li>ميزات الامتثال والجاهزية للسوق. اعمل عن كثب مع فرق القانون والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثل التحقق من الأعمال، الهوية، ومتطلبات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج محدد الأولويات وحدَّد بشكل واضح، حتى يتوسع منتج ماقسام بشكل نظيف إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة.</li>
<li>القيادة عبر الفرق. كن نقطة اتصال منتج رئيسية عبر الهندسة، الامتثال، المالية، والإيرادات، ومواءمة أصحاب المصلحة، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على الخطة وفق الأولويات المتغيرة. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من تمارين الإطفاء.</li>
<li>مصدر الحقيقة للمنتج. أنشئ وحافظ على وثائق المنتج لمنطقتك بحيث تمتلك الفريق مرجعًا موثوقًا لكيفية عمله فعليًا. النتيجة: مصدر الحقيقة المُحافظ عليه الذي يمكن للآخرين الاعتماد عليه.</li>
<li>الاكتشاف المستند إلى الأدلة. تحدث إلى المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا مجرد الطلبات، إلى ما سنبنيه بعد ذلك.</li>
<h4>ما نتوقعه منك</h4>
<li>4+ سنوات في إدارة منتجات B2B (SaaS أو برامج)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مناطق منتج هامة بشكل مستقل.</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة متقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني التوافق وتقود بدون سلطة.</li>
<li>اتصال كتابة وشفوي استثنائي مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>راحة مع الغموض وتغير الأولويات؛ تخلق بنية ونظام دون الانتظار لذلك.</li>
<li>الطلاقة التقنية؛ تتعاون عن كثب وبالمصداقية مع المهندسين.</li>
<li>قراءة البيانات؛ تفكر بشكل تحليلي وتكون مدفوعًا بالبيانات.</li>
<li>الطلاقة بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>امتلاك ومسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم.</li>
<li>خبرة أو إلمام بـ LLM/الذكاء الاصطناعي.</li>
<h4>يفضل وجوده</h4>
<li>خلفية في الاتصالات / CPaaS / CCaaS / مجال مركز الاتصال.</li>
<li>الت exposure لميزات منتج مدفوعة بالذكاء الاصطناعي (رهان متنامٍ عبر ماقسام).</li>
<li>خبرة في بناء أو صيانة تكاملات / واجهات برمجة تطبيقات عامة.</li>
<li>خبرة بنطاق المنتج القانوني والامتثال.</li>
<li>سرد القصص كطريقة تواصل.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>انضم إلى فريق عالمي المستوى في ماقسام، حيث نموك هو أولويتنا. إليك ما يمكنك توقعه:</p>
<li>بيئة تعاونية وودودة مع ساعات عمل مرنة.</li>
<li>فرص كثيرة لتعلم ونمو وتصبح محترف عالمي.</li>
<li>تعويض عادل.</li>
<li>ثقافة تقوم على التواصل المفتوح والشفافية.</li>
<li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li>
<li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين مخضرمين وفخور بأن تكون جزءًا من عالم SaaS المثير.</li></p><p></p>
<p><h4>عن Maqsam</h4>
<p>في Maqsam، نبني أطيب حزمة اتصالات سحابية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان حول العالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بلا تعقيد، وبناء ردود صوتية تفاعلية، والإشراف وتسجيل فرق مركز الاتصال، ودعم العملاء عبر WhatsApp وقنوات أخرى.</p>
<p>نحن ننمو بسرعة، ونقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات الناشئة، وفي قلب تحول مثير، من مصنع ميزات إلى اكتشاف حقيقي للمنتج. ستنضم إلى فريق عالمية المستوى أعضاؤه بنوا منتجات في Google وBooking وMicrosoft وVerizon وOrange وZain.</p>
<h4>فرصتك</h4>
<p>نحن نوظف مدير منتج متمرس لدفع أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، الفريق، الأذونات وطبقة التهيئة التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، إلى جانب القدرات المتوافقة والتنظيمية التي تسمح لهم بالعمل بشكل قانوني عبر أسواق MENA. ستتحمل ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات في هذه المنطقة من اليوم الأول، وستجد مساحة لتوسيع نطاق صلاحياتك مع إثبات كفاءتك.</p>
<p>هذا دور عملي عالي الملكية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات. ستتشارك عن كثب مع قائد الفرقة، وبالنظر إلى خبرتك، ستُ trusted لإدارة مجالات كبيرة بشكل مستقل. يعمل معظم العمل على تحويل المتطلبات التشغيلية والسوقية إلى منتج واضح وقابل للإطلاق، لذا ستشعر بالراحة عند التعمق في متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة ومحددة للفرقة.</p>
<p>سوف تبلغ VP المنتج.<br>
ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفِرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات).<br>
الفرقة: الإدارة.</p>
<h4>أهم مسؤولياتك</h4>
<li>طبقة الإدارة. تحمل ملكية واضحة للحساب والفريق والأدوار والأذونات وواجهات التهيئة، العمود الفقري الذي يجعل Maqsam سهل التشغيل. النتيجة: انخفاض ملموس في الاحتكاك المرتبط بالإدارة وحمولة الدعم.</li>
<li>ميزات الامتثال وجاهزية السوق. العمل عن كثب مع الفرق القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثل التحقق من الأعمال، الهوية، واحتياجات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج ذي أولوية ومحدّد جيدًا، حتى يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة.</li>
<li>القيادة عبر الفرق. العمل كنقطة اتصال رئيسية للمنتج عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، مع تنسيق الأطراف المعنية، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على جدوى خارطة الطريق مع تغير الأولويات. النتيجة: حلول سريعة ونظيفة بدلاً من تدريبات إطفاء fires.</li>
<li>مصدر الحقيقة للمنتج. إنشاء وصيانة وثائق المنتج لمجالك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعلياً. النتيجة: مصدر حقيقة مُحدث يمكن للآخرين الاعتماد عليه.</li>
<li>الاكتشاف المستند إلى الأدلة. التحدث إلى المستخدمين، استخدام تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا الطلبات فقط، إلى ما نبنيه بعد ذلك.</li>
<h4>ما نتوقعه منك</h4>
<li>4+ سنوات في إدارة منتج B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مجالات منتج ذات معنى بشكل مستقل.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة المتقدمة عبر شركاء تقنيين وغير تقنيين؛ تبني التوافق وتقود بدون سلطة.</li>
<li>اتصال كتابي وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>راحة مع الغموض وتغير الأولويات؛ تخلق بنية ونظام دون انتظارها.</li>
<li>إتقان تقني؛ تتعاون بشكل مقنع مع المهندسين.</li>
<li>القدرة على قراءة البيانات؛ تفكير تحليلي وقراءة معطيات.</li>
<li>طلاقة في الإنجليزية والعربية.</li>
<li>ملكوية ومسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع لتعلم.</li>
<li>خبرة أو معرفة بـ LLM/الذكاء الاصطناعي.</li>
<h4>من المفيد وجوده</h4>
<li>خلفية في الاتصالات/CPaaS/CCaaS/مجال مركز الاتصالات.</li>
<li>التعرّض لميزات المنتج المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam).</li>
<li>خبرة في بناء أو صيانة التكاملات / واجهات برمجة التطبيقات العامة.</li>
<li>خبرة في نطاق المنتج القانوني والامتثال.</li>
<li>التواصل السردي القصصي.</li>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>انضم إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نموك هو أولويتنا. فيما يلي ما يمكنك توقعه:</p>
<li>بيئة تعاونية وودية مع ساعات مرنة.</li>
<li>الكثير من الفرص للتعلم، والنمو، والتحول إلى محترف عالمي.</li>
<li>تعويض عادل.</li>
<li>ثقافة تشجع على التواصل الشفاف والانفتاح.</li>
<li>تأمين صحي من الدرجة الأولى.</li>
<li>جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين متمرسين وفخور بأن تكون جزءاً من عالم SaaS المثير.</li></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول Maqsam في Maqsam، نحن نبني مجموعة اتصالات سحابية ودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. <br> تستخدم الشركات Maqsam لإجراء واستقبال المكالمات في أي مكان بالعالم، والحصول على أرقام محلية ودولية بلا عوائق، وبناء استجابات صوتية تفاعلية، ومراقبة وتسجيل فرق مركز الاتصالات لديها، ودعم العملاء عبر WhatsApp وقنوات أخرى. <br> نحن ننمو بسرعة، ونقع في قلب مشكلة حقيقية للشركات الناشئة، ونحن في منتصف تحول مثير، من مصنع ميزات نحو اكتشاف منتج حقيقي. <br> ستنضم إلى فريق من الطراز العالمي whose members have built products at Google, Booking, Microsoft, Verizon, Orange, and Zain. <br> فرصتك: نحن نوظف مدير منتج ذو خبرة لدفع أجزاء رئيسية من منطقة الإدارة لدينا، الحساب، الفريق، الأذونات، وطبقة التكوين التي يعتمد عليها عملاؤنا يوميًا، بالإضافة إلى قدرات الامتثال والحوكمة التي تسمح لهم بالعمل قانونيًا عبر أسواق MENA. <br> ستتولى ملكية واضحة لمجموعة محددة من المنتجات داخل هذه المنطقة من اليوم الأول، وسيكون لديك مجال لتوسيع اختصاصك مع إثبات نجاحك. <br> هذه وظيفة يدوية وذات ملكية عالية عند تقاطع المنتج والهندسة والامتثال وفرق الإيرادات لدينا. <br> ستتشارك بشكل وثيق مع قائد الفرقة وبالنظر إلى خبرتك، ستُ trusted لإدارة مناطق significان independently. <br> كثير من العمل يتمثل في تحويل المتطلبات التشغيلية والمتطلبات السوقية إلى منتج واضح وقابل للإطلاق، لذا ستكون مرتاحًا في استكشاف متطلبات سوق جديدة وكتابة متطلبات واضحة ومحددة للفرقة. <br> ستقدم تقارير إلى: نائب رئيس المنتج. <br> ستعمل يوميًا مع: الهندسة، UX/UI (التصميم)، الامتثال، الشؤون القانونية، المالية، وفرق الإيرادات (الدعم، النجاح، المبيعات). <br> الفرقة: الإدارة. <br> مسؤولياتك العلوية: طبقة الإدارة. <br> تحمل ملكية واضحة للحساب، والفريق، والأدوار والأذونات، وواجهات التكوين، العمود الفقري الذي عندما يُدار بشكل جيد يجعل Maqsam يبدو سهلًا في التشغيل. <br> النتيجة: انخفاض واضح في الاحتكاك المرتبط بالإدارة وتحميل الدعم. <br> الميزات التنظيمية والاستعداد للسوق. <br> العمل بالتعاون مع فرق الشؤون القانونية والامتثال لتحويل المتطلبات الإقليمية والسوقية (مثلاً التحقق من الأعمال والهوية واحتياجات التقارير عبر أسواق MENA) إلى منتج مُعَلم الأولويات وواضح المواصفة، حتى يتوسع منتج Maqsam بسلاسة إلى أسواق جديدة وتظل تجربة العملاء بسيطة. <br> القيادة عبر الفرق. <br> التصرف كنقطة اتصال رئيسية للمنتج عبر الهندسة والامتثال والمالية والإيرادات، وتوجيه الأطراف المعنية، وحماية تركيز الهندسة، والحفاظ على خريطة الطريق منطقية في ظل تغيّر الأولويات. <br> النتيجة: حلول سريعة وواضحة بدلاً من تدريبات حريق. <br> مصدر الحقيقة للمنتج. <br> وضع وصيانة وثائق المنتج لمنطقتك حتى يكون لدى الفريق مرجع موثوق لكيفية عمله فعليًا. <br> النتيجة: مصدر حقيقة محفوظ يمكن للآخرين الاعتماد عليه. <br> الاكتشاف القائم على الأدلة. <br> تحدث إلى المستخدمين، استخدم تحليلاتنا، وجلب الأدلة، لا الطلبات فقط، فيما نبنيه لاحقًا. <br> نتوقع منك أكثر من 4 سنوات في إدارة منتجات B2B (SaaS أو برمجيات)، مع سجل قوي في الشحن وامتلاك مجالات منتج ذات معنى بشكل مستقل. <br> إدارة أصحاب المصلحة المتقدمة عبر الشركاء التقنيين وغير التقنيين؛ تبني التوافق وقيادة بدون سلطة. <br> تواصل كتابي وشفهي استثنائي مع أصحاب المصلحة. <br> الراحة مع الغموض وتغير الأولويات، أنت تخلق بنية ونظامًا دون انتظارها. <br> الطلاقة التقنية؛ تتعاون بشكل وثيق وموثوق مع المهندسين. <br> لديك معرفة بالبيانات، تفكر بشكل تحليلي وتكون مدفوعًا بالبيانات. <br> الطلاقة بالإنجليزية والعربية. <br> امتلاك واضح للمسؤولية عن النتائج؛ فضول حقيقي ودافع للتعلم. <br> خبرة/إلمام بـ LLM/الذكاء الاصطناعي. <br> من الجميل وجود خلفية في الاتصالات/CPaaS/CCaaS/مجال مركز الاتصال. <br> التعرض لميزات المنتج المدعومة بالذكاء الاصطناعي (رهان متزايد عبر Maqsam). <br> خبرة في بناء أو صيانة تكاملات / واجهات برمجة تطبيقات عامة. <br> خبرة بنطاق المنتج قانوني وامتثالي. <br> سرد القصة والتواصل. ما نقدمه: انضم إلى فريق عالم يقدّر النمو. <br> إليك ما يمكنك التوقعه: بيئة تعاونية وودودة بساعات مرنة. <br> العديد من الفرص للتعلم والنمو والتحول إلى محترف عالمي المستوى. <br> تعويض عادل. <br> ثقافة تقوم على التواصل الشفاف والشفافية. <br> تأمين صحي من الدرجة الأولى. <br> جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين مخضرمين والفخر بأنك جزء من عالم SaaS المثير. <br> إذا كان هذا يوصفك، نود مقابلتك. <br> قدّم الآن!</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Responsibilities</b></p><p>Lead and coordinate the deployment of mission-critical communication network projects.</p><p>Manage and align multiple hardware, software, device, and application vendors throughout the project lifecycle.</p><p>Ensure vendor deliverables are executed according to project timelines and technical requirements.</p><p>Act as the primary liaison between vendors, technical teams, and internal stakeholders.</p><p>Oversee device onboarding and integration within private LTE, 5G, or LMR network environments.</p><p>Ensure compliance with mission-critical communication standards and technical specifications.</p><p>Review technical documentation, system configurations, and network architecture designs.</p><p>Monitor and optimize the performance of Push-to-Talk (PTT) applications and related systems.</p><p>Lead End-to-End (E2E) testing activities and coordinate cross-vendor interoperability testing.</p><p>Track technical issues, manage vendor escalations, and ensure timely resolution of deployment challenges.</p><p>Oversee factory acceptance testing (FAT) and site acceptance testing (SAT) activities.</p><p>Identify project risks and implement appropriate mitigation plans to ensure successful project delivery.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor s degree in Telecommunications Engineering, Electrical Engineering, or a related field.</p><p>Minimum 5 years of experience in technical project management or project coordination within telecommunications environments.</p><p>Hands-on experience with Private LTE, 5G, LMR, or other mission-critical communication networks.</p><p>Strong knowledge of MCPTT (Mission Critical Push-to-Talk) and 3GPP standards.</p><p>Experience with Mobile Device Management (MDM) platforms and device integration processes.</p><p>Solid understanding of network deployment, testing, and system integration methodologies.</p><p>Proven experience managing multiple vendors and coordinating complex technical projects.</p><p>Strong negotiation, stakeholder management, communication, and reporting skills.</p><p>Excellent analytical, problem-solving, and issue-resolution capabilities.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير خدمات ما بعد البيع مسؤولية الإشراف على جميع عمليات مركز الخدمة، عمليات الضمان، أنشطة دعم العملاء، إدارة قطع الغيار، وأداء الخدمة التقنية. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قيادية قوية، وقدرات تواصل باللغة الإنجليزية، والقدرة على التنسيق مع الموردين والمصنعين الدوليين لضمان رضا العملاء العالي وتقديم خدمة فعّالة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة والإشراف على التشغيل اليومي لمركز الخدمة.</li><li>الإشراف وتقييم فريق مكون من 6 فنيين خدمات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وحالات الخدمة المعزّاة بمهنية وكفاءة، مع إعطاء الأولوية لرضا العملاء دائمًا.</li><li>التواصل بفاعلية مع المصنعين والموردين الدوليين بخصوص القضايا الفنية، مطالبات الضمان، ودعم المنتج.</li><li>إدارة ومتابعة طلبات تفويض لإرجاع البضاعة (RMA) لقطع الغيار والمنتجات المعيبة.</li><li>مراقبة إصلاحات الضمان وضمان الامتثال لسياسات الشركة والموردين.</li><li>ضمان الإصلاح وخدمة التلفزيونات والأجهزة الإلكترونية والمنتجات ذات الصلة في الوقت المحدد.</li><li>إدارة مخزون قطع الغيار وتنسيق متطلبات الشراء مع الموردين.</li><li>تحليل الأعطال المتكررة للمنتجات وتقديم ملاحظات للإدارة والمصنعين.</li><li>إرْسَاء ومراقبة مؤشرات أداء الخدمة مثل زمن إنهاء الإصلاح، ونسبة الإصلاح من المرة الأولى، ورضا العملاء، وتكاليف الضمان.</li><li>إعداد تقارير عن أداء مركز الخدمة، إنتاجية التقنيين، مطالبات الضمان، وتغذية راجعة من العملاء.</li><li>التنسيق مع أقسام المبيعات واللوجستيات والمخازن والفنية لحل قضايا الخدمة.</li><li>تطوير وتنفيذ إجراءات لتحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة وإجراءات الخدمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المؤهل المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يُشترط وجود خبرة في صناعة الإلكترونيات الاستهلاكية.</li><li>يُشترط أن يكون قد أدار مركز خدمة لمدة 3-5 سنوات على الأقل.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>1- الإشراف الإداري والقيادي:</b></p><p>• قيادة وتوجيه فريق المستودع (أمين المستودع، المساعدين) مع تخصيص المهام اليومية وتقييم أدائهم بانتظام.</p><p>• تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية OHSAS/ISO داخل المستودعات لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><p><br></p><p><b>2- إدارة المخزون:</b></p><p>• مراقبة حركة المخزون الفني (قطع الغيار، الأدوات، المعدات الصناعية) من خلال إجراءات موثقة (الاستلام، الإصدار، الإرجاع، النقل بين المستودعات).</p><p>• تصميم وتنفيذ نظام ترميز/باركود متقدم يضمن دقة 100% وسرعة الوصول إلى العناصر.</p><p>• التخطيط والإشراف على جميع أنواع جرد المخزون (الجرد المفاجئ، جرد ربع سنوي، وجرد سنوي شامل) والتسوية مع السجلات.</p><p><br></p><p><b>3- التخطيط الاستراتيجي وسلسلة الإمداد:</b></p><p>• رصد مستويات المخزون باستمرار وتحديد معاملات المخزون الحرجة: حدود مخزون الأمان، الحدود القصوى، ونقاط إعادة الطلب لمنع الفائض أو النقص.</p><p>• عقد اجتماعات منتظمة والتنسيق مع مدير الصيانة والمهندسين الفنيين لفهم خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية، مع ضمان تأمين قطع الغيار الحرجة مسبقاً لمنع توقف خط الإنتاج.</p><p>• إعداد واعتماد طلبات الشراء الفنية بناءً على الاحتياجات الفعلية وأنماط الاستهلاك، والتنسيق مع قسم الشراء لضمان التسليم في الوقت المناسب (JIT).</p><p><br></p><p><b>4- التفتيش الفني والجودة:</b></p><p>• مراجعة وفحص الشحنات الواردة عند الوصول، قراءة الكتالوجات والمواصفات الفنية لضمان الامتثال لأوامر الشراء قبل التوقيع على الاستلام.</p><p>• إدارة وتتبع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بالعناصر المعيبة أو غير المتوافقة مع قسم الشراء والموردين.</p><p><br></p><p><b>5- التقارير وتحليل البيانات:</b></p><p>• العمل باحترافية على أنظمة ERP ومستودعات البيانات لتحديث سجلات المخزون بشكل فوري.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا بما في ذلك: تقرير حركة المخزون، تقرير العناصر البطيئة الحركة، تقرير المخزون الناقص، تحليل الاستهلاك الفعلي، وتحليل التفاوت.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>متمكن من تحليل البيانات باستخدام مايكروسوفت إكسل.</li><li>شخصية قيادية قوية قادرة على إدارة الأفراد وحل النزاعات تحت ضغط العمل.</li><li>مهارات التفاوض والإقناع.</li><li>قدرات قوية في الملاحظة والتدقيق.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>1- الإشراف الإداري والقيادي:</b></p><p>• قِد وتوجيه فريق المستودع (حافظ المستودع، المساعدون) مع تعيين المهام اليومية وتقييم أدائهم بشكل منتظم.</p><p>• تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية OHSAS/ISO داخل المستودعات لضمان بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><p><br></p><p><b>2- إدارة المخزون:</b></p><p>• رصد حركة المخزون الفني (قطع الغيار، الأدوات، المعدات الصناعية) من خلال عمليات موثقة (استلام، إصدار، إرجاع، تحويلات بين المستودعات).</p><p>• تصميم وتنفيذ نظام ترميز/باركود متقدم يضمن دقة 100% وسهولة الوصول إلى العناصر.</p><p>• التخطيط والإشراف على جميع أنواع جرد المخزون (الجرد المفاجئ، جرد ربع سنوي، وجرد سنوي شامل) والتوفيق مع السجلات.</p><p><br></p><p><b>3- التخطيط الاستراتيجي وسلسلة التوريد:</b></p><p>• مراقبة مستويات المخزون باستمرار وتحديد معاملات المخزون الحرجة: حدود مخزون الأمان، والحدود القصوى، ونقاط إعادة الطلب لمنع الفائض أو النقصان.</p><p>• عقد اجتماعات منتظمة والتنسيق مع مدير الصيانة والمهندسين الفنيين لفهم خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية، مع ضمان تأمين قطع الغيار الحيوية مسبقاً لمنع توقف خط الإنتاج.</p><p>• إعداد واعتماد طلبات الشراء الفنية بناءً على الاحتياجات الفعلية وأنماط الاستهلاك، والتنسيق مع قسم المشتريات لضمان التسليم في الوقت المحدد (Just In Time).</p><p><br></p><p><b>4- الفحص الفني والجودة:</b></p><p>• مراجعة وفحص الشحنات الواردة عند الوصول، قراءة الكتالوجات والمواصفات الفنية لضمان الامتثال لأوامر الشراء قبل التوقيع على استلامها.</p><p>• إدارة وتتبع المتطلبات والمواصفات المتعلقة بالعناصر المعيبة أو غير المطابقة مع قسم المشتريات والموردين.</p><p><br></p><p><b>5- التقارير وتحليل البيانات:</b></p><p>• العمل باحتراف على أنظمة ERP ومستودعات البيانات لتحديث سجلات المخزون على الفور.</p><p>• إعداد وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا بما في ذلك: تقرير حركة المخزون، تقرير العناصر البطيئة الحركة، تقرير المخزون الميت، تحليل الاستهلاك الفعلي، وتحليل التباين.</p><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><ul><li>التمكن من تحليل البيانات باستخدام Microsoft Excel.</li><li>شخصية قيادية قوية قادرة على إدارة الأفراد وحل النزاعات تحت ضغط العمل.</li><li>مهارات التفاوض والإقناع.</li><li>قدرات رصد ومراجعة قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت ضغط.</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساعد رئيس القسم في إدارة الميزانية والنفقات الرأسمالية والصيانة الوقائية وتوفير الطاقة. مسؤول عن المحافظة على المبنى والمحيط مع التركيز بشكل خاص على السلامة والأمن وحماية الأصول. يعيِّن ويتتبع ويراقب حالة الأعمال الموكلة إلى الموظفين والمتعاقدين. يساعد في زيادة رضا الضيوف والموظفين من خلال تواصل فعال وتدريب فعال.</p><p>أنشطة العمل الأساسية دعم إدارة عمليات القسم وميزانيات الهندسة يساعد في التخطيط الفعال والجدولة وتقييم برامج الصيانة الوقائية. يساعد في وضع أولويات لاحتياجات صيانة الملكية الشاملة. يشرف على عمليات الهندسة اليومية. يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد والتكييف والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية. يحافظ على تشغيل المعدات بأفضل فعالية وكفاءة وسلامة. يشرف على توزيع أوامر العمل الإصلاحية. يساعد في المحافظة على المساحات الخارجية وقاعات الاجتماعات وقاعات الرقص والمساحات العامة والمطاعم ومركبات الممتلكات والمنشآت الترفيهية حسب الحاجة. يعمل كحلقة اتصال تقنية لجميع الأقسام في المنشأة. يشرف على الهندسة في غياب مدير الهندسة. يوصي أو ينظّم خدمات إضافية مثل الدهان وأعمال الإصلاح والتجديد واستبدال الأثاث والمعدات. يختار ويقوم بشراء معدات جديدة ولوازم وأثاث. يفحص ويقيّم الوضع الفيزيائي للمرافق لتحديد نوع الأعمال المطلوبة. يدير مخزونات القطع واللوازم والمعدات بشكل فعال من خلال تقليل فترات التعطل وزيادة التدفقات النقدية. يجري عمليات تفتيش بفعالية. يساعد في تقييم وتنفيذ تقنيات ومعدات ولوازم جديدة. يساهم في وضع وتنفيذ برنامج توفير الطاقة. الحفاظ على معايير الهندسة يساعد في الحصول على التصاريح والرخص اللازمة للمبنى والمرفق الفيزيائي والاحتفاظ بها مُحدّثة. يضمن الامتثال التنظيمي للوائج ومواصفات السلامة للمرافق. يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات قسم الهندسة. يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي المناسب. ضمان خدمة عملاء استثنائية يظهر القيادة في ضيافة الضيوف من خلال إقامة خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. إجراء أنشطة الموارد البشرية يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يساعد في تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. يساعد في تدريب موظفي أقسام أخرى في حماية الحريق والسلامة وإجراءات الإخلاء. يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظات سلوك الخدمة. يساعد في أداء الأنشطة التشغيلية حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة والتشييد، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الهندسة والصيانة أو مجال محترف ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</p></section>
<p>ضمان النظافة الكلية والصحة في المتجر ومبانيه. الحرص على استخدام مواد التنظيف بشكل صحيح والتأكد من عدم إساءة الاستخدام أو الهدر. التأكد من التنظيف الشامل للأرضيات والسلالم وزجاج النوافذ وأنظمة التهوية والمرافق والتجهيزات والمكاتب والأثاث والمعدات والمعروضات وظلال ومظلات موقف السيارات ومبردات المياه وغيرها. التأكد من نظافة الحمامات وتوفر علب المحارم و موزعات الصابون ومنظفات الهواء وباقي التركيبات والصنابير ومكابس المياه ومجاري التصريف ومراوح الشفط وتعمل بشكل سليم، وإن لم يكن كذلك يتم إبلاغ مشرف الفريق بالمعلومات ذات الصلة. التأكد من تغليف المواد بشكل صحيح عند كاونتر الدفع، خاصة المواد الهشة، وتحميلها بأمان على العربة والوصول بسيارة العميل عند طلبه. التأكد من توافر عدد كافٍ من عربات التسوق في ممرات العربات؛ وجمع العربات من منطقة المواقف وتكديسها في المواقع المخصصة. يجب إبلاغ الجهات المعنية والمدير بأي اختراق أمني. كن على علم بجميع إجراءات الاستجابة للطوارئ المرتبطة بالأمن واتباع السياسة والإجراءات. ألتزم بسياسة سلسلة الإمداد والأمن في إيكيا وأبلغ المدير المعني في حال وجود أي اختراق أمني تم تحديده.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>فهم القسم وأهمية النظافة والصحة واتخاذ الإجراء عند الحاجة.</li><li>معرفة مجموعة منتجات إيكيا، بما في ذلك منتجات الخدمة.</li><li>فهم سلوك العملاء.</li><li>معرفة أساليب العمل وفق تركيز العمل</li><li>القدرة على خلق عملاء راضين.</li><li>التحفيز والقدرة على العمل مع الآخرين ضمن فريق.</li><li>القدرة على تنظيم العمل الشخصي واستخدام الوقت بفعالية.</li><li>القدرة على العمل بإحساس عالي من العجلة.</li><li>الرغبة في التعلم وتحسين المهارات الشخصية لصالح إيكيا وللنمو الشخصي.</li><li>خبرة سابقة في خدمات التنظيف أو خدمات المرافق أو التدبير المنزلي</li><li>فهم أساسي لأساليب التنظيف ومعايير النظافة والاستخدام الآمن للمعدات والمواد التنظيفية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة تجزئة while الحفاظ على معايير النظافة والأمان.</li><li>مهارات تواصل جيدة والقدرة على التفاعل بأدب مع العملاء وزملاء العمل.</li><li>القدرة على العمل باستقلالية وكجزء من فريق مع اتباع الإجراءات التشغيلية.</li><li>إحساس قوي بالمسؤولية والانتباه للتفاصيل عند أداء المهام.</li><li>القدرة الفيزيائية على أداء مهام التنظيف، ونقل المعدات، والعمل في مناطق مختلفة من المتجر.</li><li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة، وفي عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وفق احتياجات تشغيل المتجر</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> عمان، الأردن</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> مدير، التكلفة</span></p><br>
<p><strong><span>الهاشتاج:</span></strong><span> #LI-AA1</span></p><br> <p><strong><span>معلومات عنا </span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عاماً، تقوم هايكما للادوية بجعل الصحة الأفضل في متناول اليد يومياً، من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساعد في تشكيل عالم صحي أكثر ثراءً لمجتمعاتنا جميعاً، وفريقنا العالمي الذي يضم أكثر من 9,500 موظف مولّه يكوّن محور هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>بوصفنا شريكاً موثوقاً وموثوقاً لأكثر من 800 منتج دواء عام وخصص وبراندي، نحن مدفوعون لتحسين وصول الناس إلى الدواء. من خلال 29 مصنعاً و9 مراكز بحث وتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نكون فاعلين رئيسيين في خدمة المرضى.</span></p><br> <p><strong><span>الوصف:</span></strong></p><br> <p><span>التخطيط والتنسيق والتنفيذ لأنشطة المحاسبة التكلفة، وتأسيس نظام تكلفة موحد عبر الشركة والصيانة المستمرة وتحسين نظام التكلفة، بالإضافة إلى تقديم التوجيه المهني والتوصيات للإدارة العليا التي تدعم عملية اتخاذ القرار.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br> <p><span>الإشراف على تنفيذ خطط وظيفة المحاسبة التكلفة، والتأكد من امتثالها لقواعد وسياسات الشركة</span></p><br> <p><span>تطوير خطة عمل وظيفة المحاسبة التكلفة؛ تعيين أنشطة العمل، المشاريع والبرامج، ومتابعة سير العمل، </span></p><br> <p><span>مراجعة وتقييم طرق العمل والإجراءات، وتوجيه such الأنشطة لخدمة أهداف وخطط القسم.</span></p><br> <p><span>اقتراح خطط وبرامج تعزز فاعلية وظيفة المحاسبة التكلفة</span></p><br> <p><span>التأكد من تنفيذ أنشطة العمل بما يحقق أهداف الأداء المحددة مسبقاً، واقتراح أي إجراءات ضرورية للمشرف المباشر.</span></p><br> <p><span>إرساء نظام تكلفة موحد عبر الشركات من خلال وضع سياسات وإجراءات مراقبة التكاليف.</span></p><br> <p><span>إدارة ومراقبة جميع أنشطة المحاسبة التكلفة، من خلال تقديم التوجيه والإشراف المهني.<br>تحليل التكاليف المرتبطة بعمليات التصنيع، بما في ذلك التكاليف المباشرة وغير المباشرة وتكاليف العامة.</span></p><br> <p><span>إدارة عملية تكاليف المنتجات الجديدة، وضمان الالتزام بالنظام التكليفي المحدد.</span></p><br> <p><span>دعم الإدارة العليا في اتخاذ القرار المرتبط بتسعير ومناقصات الأسعار، من خلال تقديم البيانات والتقارير اللازمة.</span></p><br> <p><span>الحفاظ على وتحسين أنظمة التكلفة، من خلال متابعة أدائها باستمرار وتحديث أساليب وإجراءات التكلفة وفقاً لذلك.<br><strong><span>المتطلبات:</span></strong><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة - يُفضل شهادة CMA.<br></span></p><br>
<p><span>7 - 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</span></p><br>
</div>